Presentasjoner

Transcription

Presentasjoner
Til:
Fra:
Leverandøreravbetalingsløsninger
RuterAs
Invitasjontil
Dialogkonferanseombetalingsløsningerog
tilstøtendetjenester
Tid: Tirsdag24.03.2015–kl09:00
Sted: RuterskundesenterJernbanetorget–møteromBjørvika
Årligforetasdetca320millionerreisermedRuterstransportmidler,dettilsvarer55%av
kollektivtrafikkeniNorge.Fremmot2030ventesenbefolkningsøkningiOsloogAkershuspåover
30%,ca.350000personer,noesomvilstillestorekravtiltransportløsningeneiregionen.Deter
bredoppslutningommåletomatkollektivtrafikkensammenmedsykkeloggange,skaltaveksteni
denvoksenderegionalepersontrafikken.Letttilgjengeligeogenklebetalingsløsningererenviktig
faktorforåreduserebarriereneforåreisekollektivt,noesomvilværeavgjørendeforånådet
ambisiøsemåletforvårandelavtrafikkenifremtiden.
RuterASharidagtohovedkanalerforbillettdistribusjontilkunde,reisekortogmobil‐appen
RuterBillett.Detvilselgesbilletterforover3milliarderkroneriRuterskanaleri2015,hvorav
RuterBillettforventesåståforca.1milliard.Igjennomsnittgjennomføresdetca.60.000
transaksjonerpr.dagfornyebillettkjøpviaRutersdirektekanaler(kundesenter,billettautomater,
webogmobil),mensøvrigekjøpgårviakanalersomkommisjonærnettogsalghosandre
transportoperatører.
Ruterønskerinformasjonfraleverandøreravbetalingsløsningerforålæreomløsningersomkan
væreaktuelleforkollektivtrafikkeniOsloogAkershus.Betalingsløsningeneskaliførsteomgang
dekkeRutersbehovforbetalingstjenesterpåvårebillettautomater,kjøppåinternettogmobil,men
viønskerogsååsepåinnspillsomkanginyeløsningerforfremtiden.Ruterhartilhensiktå
benyttedennekonferansentilåfåoversiktoverleverandørerogproduktløsninger.
Målgruppefordeltakerepådennedialogkonferansenerleverandøreravbetalingsløsninger,eller
produktløsningerfordistribusjonavbillettersomharavtalermedRuteridag,samtselskapersom
kantenkesegavtalermedRuterifremtiden.Herunderløsningersomf.eks.kortbasertbetaling,
SMS‐betaling,mobilekuponger,fakturaløsninger,osv.
HensiktenmeddialogkonferansenerågileverandørerinformasjonomRutersbetalingsløsningeri
dagsamtnødvendigkjennskaptilordningeneforoffentliginnkjøpoghvordanfremtidigeavtaler
kaninngås.DeltakernevilbligittmulighettilåkommemedinnspilltilRuter,medtankepå
fremtidigeleveranseravtjenester.
Side 1 av 2 – Notat//
Foreløpigprogram:
09:00 Velkommen,hensiktmedmøtetv/ClaesKanold,prosessledersalgskanalerog
betalingsløsninger
09:15 Fremgangsmåteforinformasjonsutvekslingogretningslinjerforprosessvedinngåelseav
avtaleromnyebetalingsløsningerellertilstøtendetjenester,v/ChristianFjær,ansvarlignye
salgskanalerogbetalingsløsninger
09:45 HvordankanRutersbehovdekkesgjennomflereavtalerinnenbetalingsløsninger.
Forberedteinnleggfraalledeltagere(maks10min.pr.deltagendeselskap).Ruterønsker
innspillpåbl.a.følgende:
o Betalingsløsningersomkanintegreresmeddagensdistribusjonskanaler
o Betalingsløsningerknyttettilalternativedistribusjonskanaler
o IdéerforfremtidigebetalingsløsningerogdistribusjonforRuterstjenester
11:45 Oppsummering
12:00 Slutt
Detblirutarbeidetskriftligreferat/dokumentasjonframøtetsomgjøresallmenttilgjengeligpå
kollektivanbud.no.Allepresentasjonerframøtetvilpådenmåtenværeoffentligtilgjengelig.
Konferansenviliutgangspunktetforegåpånorsk,menmednødvendigetilpasningerforev.
utenlandskedeltagere.
Avhensyntilmøteromkapasiteterdetsattenbegrensningpåtrepersonerfrahverorganisasjon,
ogviberompåmeldingforalledeltagere.Påmeldingogev.spørsmålkanrettestilRolf
Korneliussen([email protected]).Påmeldingermågjøresinnen
15.03.2015,oginneholdefirmanavn,navnoge‐postadresse.
IetterkantavkonferansenkandetblilagtfremkonkretespørsmålsomRuterønskerskriftligesvar
på.Hvisdettebliraktuelt,vilspørsmålenesendesutinnen18.04.2015.Organisasjonersomønsker
detkansendeenskriftligbeskrivelseavhvordandebehovogutfordringersompresentereskanbli
løst.Beskrivelsenskalværepåmaksimalt4A4‐sider.Dettemåsendespåe‐posttil:
[email protected].
Én‐til‐énmøtermedRuter
Ruterønskerogsåådiskutereproblemstillingenedirektemedleverandørene.Desomsenderinnet
skriftligsvarvilfåmulighettilåmøteRuterietén‐til‐énmøte.MøterholdesiRuterslokaleretter
enfastsatttimeplan,ogdenenkeltevilfåtildelttidspunktforsinsamtaleavRuteretterinnlevering
avbesvarelse.Maksimalvarighetformøteneer45minutter.Rutertarforbeholdomåkunne
kontaktedenenkelteforspørsmålogavklaringerutoveravtaltemøtervedbehov.
Velmøtt!
Side 2 av 2 – Notat//