Hörapparater Grav avtal 1600216
Transcription
Hörapparater Grav avtal 1600216
Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne HÖRAPPARATER GRAV GN Hearing Sverige AB Oticon AB Sonova Nordic AB Phonak Sonova Sweden AB Unitron Enzo2 EN988-DW Dynamo SP10 BTE 13 WL Naida V90-SP Max 20 SPm Streamingpaket Streamingpaket Naida V90-UP Max 20 SP Streamingpaket Streamingpaket Gäller för samtliga hörapparater: • • • • • • • Maximal utnivå uppmätt vid OSPL 90 uppfyller minst 141 dB SPL. IP-klassificerade med IP-värde på minst 57. Vindbrushantering Ökad tillgänglighet till högfrekvent ljud. Möjlighet till ljudstimulering/brusgenerering för tinnitus. Minst 15 frekvensband/frekvenskanaler. Telespole Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected] Avtalsinformation Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne GN Hearing Sverige AB www.gnhearing.se Hörapparater Bakom-Örat GN Hearing Enzo2 9 Avtal: Grav Hörapparat Artikelnr. Gn Hearing Enzo2 9 Enzo2 EN998-DW lightblonde 19861101 BÖ Enzo2 EN998-DW mediumblonde 19861102 Enzo2 EN998-DW dark brown 19861104 Enzo2 EN998-DW beige 19861105 Enzo2 EN998-DW black 19861108 Enzo2 EN998-DW antracite 19861109 Enzo2 EN998-DW silver 19861110 Enzo2 EN998-DW pearl white 19861114 Enzo2 EN998-DW sterling grey 19861120 Enzo2 EN998-DW black gloss 19861125 Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected] Enzo2 EN998-DW *675 *Batteristorlek Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne GN Hearing Sverige AB www.gnhearing.se Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal. Streamingpaket - TV Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå: Streamingpaket – TV Streamingpaket – Kommunikation Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat) Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att paketen ska vara kompletta. ReSound Unite TV/Audiostreamer2 18057600 Streamingpaket - Kommunikation Artikelnr. ReSound Micromic 19082100 Streamingpaket – TV och Kommunikation Artikelnr. ReSound Unite TV/Audiostreamer2 18057600 Viktigt att notera: ReSound Micromic Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå. Förenklat gäller: • • • • • Artikelnr. 60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel. Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex. slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske. De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar. För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller fritidssysselsättning. Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas. Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected] 19082100 Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne Oticon AB www.oticon.se Hörapparater Bakom-Örat Oticon Dynamo Avtal: Grav Hörapparat Artikelnr. Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 silvergrey 140939 Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 chromabeige 157418 Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 steelgrey 157419 Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 chestnut brown 157420 Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 silver 157421 Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 terracotta 157422 Dynamo SP10 BTE 13 WL 110 diamond black 157423 Oticon Dynamo BÖ Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected] Dynamo SP10 BTE WL 110 *13 *Batteristorlek Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne Oticon AB www.oticon.se Streamingpaket - TV Streamer Pro 1.3A LINKED BL Artikelnr. 151237 Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal. Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå: Oticon TV adapter 2.0 Connectline DG Streamingpaket – TV Streamingpaket – Kommunikation Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat) Streamer Pro 1.3A LINKED BL 151237 Oticon Mikrofon ConnectLine svart 108402 Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att paketen ska vara kompletta. Streamingpaket - Kommunikation Streamingpaket – TV och Kommunikation Streamer Pro 1.3A LINKED BL Oticon TV adapter 2.0 Connectline DG Viktigt att notera: Oticon Mikrofon ConnectLine svart Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå. Förenklat gäller: • • • • • 60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel. Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex. slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske. De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar. För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller fritidssysselsättning. Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas. Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected] 124771 Artikelnr. Artikelnr. 151237 124771 108402 Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne Sonova Nordic AB, Phonak www.phonak.se Hörapparater Bakom-Örat Phonak Naida Avtal: Grav Hörapparat Artikelnr. Hörapparat Artikelnr. Phonak Naida Naida V90-SP Beige 050-0245-01 Naida V90-UP Beige 050-0188-01 BÖ Naida V90-SP *13 Naida V90-SP Sand Beige 050-0245-P1 Naida V90-UP Sand Beige 050-0188-P1 BÖ Naida V90-UP *675 Naida V90-SP Amber Beige 050-0245-P2 Naida V90-UP Amber Beige 050-0188-P2 Naida V90-SP Sandalwood 050-0245-P3 Naida V90-UP Sandalwood 050-0188-P3 Naida V90-SP Chestnut 050-0245-P4 Naida V90-UP Chestnut 050-0188-P4 Naida V90-SP Champagne 050-0245-P5 Naida V90-UP Champagne 050-0188-P5 Naida V90-SP Silver Gray 050-0245-P6 Naida V90-UP Silver Gray 050-0188-P6 Naida V90-SP Graphite Grey 050-0245-P7 Naida V90-UP Graphite Grey 050-0188-P7 Naida V90-SP Velvet Black 050-0245-P8 Naida V90-UP Velvet Black 050-0188-P8 Naida V90-SP Ruby 050-0245-P9 Naida V90-UP Ruby 050-0188-P9 Naida V90-SP Petrol 050-0245-Q1 Naida V90-UP Petrol 050-0188-Q1 Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected] *Batteristorlek Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne Sonova Nordic AB, Phonak www.phonak.se Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal. Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå: Streamingpaket – TV Streamingpaket – Kommunikation Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat) Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att paketen ska vara kompletta. Viktigt att notera: Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå. Förenklat gäller: • • • • • Streamingpaket - TV Artikelnr. ComPilot II 076-0023-P520 TVLink II 076-0040-P520 Streamingpaket - Kommunikation Artikelnr. ComPilot II 076-0023-P520 RemoteMic 076-0039-P509 Streamingpaket – TV och Kommunikation Artikelnr. ComPilot II 076-0023-P520 TVLink II 076-0040-P520 RemoteMic 076-0039-P509 60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel. Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex. slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske. De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar. För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller fritidssysselsättning. Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas. Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected] Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne Sonova Sweden AB, Unitron www.unitron.com Hörapparater Bakom-Örat Unitron Max Avtal: Grav Hörapparat Artikelnr. Hörapparat Artikelnr. Unitron Max Max 20 SPm beige 050-5582-01 Max 20 SP beige 050-5579-01 BÖ Max 20 SPm *13 Max 20 SPm brun 050-5582-03 Max 20 SP brun 050-5579-03 BÖ Max 20 SP Max 20 SPm ljusgrå 050-5582-05 Max 20 SP ljusgrå 050-5579-05 Max 20 SPm svart 050-5582-06 Max 20 SP svart 050-5579-06 Max 20 SPm mörkgrå 050-5582-12 Max 20 SP mörkgrå 050-5579-12 Max 20 SPm nougat 050-5582-35 Max 20 SP nougat 050-5579-35 Max 20 SPm röd transparent 050-5582-36 Max 20 SP röd transparent 050-5579-36 Max 20 SPm blå transparent 050-5582-37 Max 20 SP blå transparent 050-5579-37 Max 20 SPm pärlvit 050-5582-41 Max 20 SP pärlvit 050-5579-41 Max 20 SPm sten 050-5582-D0 Max 20 SP sten 050-5579-D0 Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected] *675 *Batteristorlek Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne Sonova Sweden AB, Unitron www.unitron.com Upphandlade streaminghjälpmedel är produktspecifika d.v.s.de fungerar till de upphandlade hörapparaterna i nuvarande avtal. Följande streaminghjälpmedel finns att tillgå: Streamingpaket – TV Streamingpaket – Kommunikation Streamingpaket – TV och Kommunikation (kombinerat) Titta i rutan till höger för att se varje leverantörs lösning på de olika streamingpaketen. Här anger vi de artiklar som ska beställas för att paketen ska vara kompletta. Streamingpaket - TV Artikelnr. uDirect 2 076-5016-M520 uTV 3 076-5022-T820 Streamingpaket - Kommunikation uDirect 2 Artikelnr. 076-5016-M520 uMic 2 076-5027-T8 Streamingpaket – TV och Kommunikation Artikelnr. uDirect 2 076-5016-M520 uTV 3 076-5022-T820 Viktigt att notera: uMic 2 Streaminghjälpmedel förskrivs inom anvisningar under Transmissionssystem via radio 221824 på Hjälpmedelsanvisningar på produktnivå. Förenklat gäller: 076-5027-T8 • • • • • 60dB-gränsen gäller vid förskrivning av streaminghjälpmedel. Regler kring byte gäller. Det innebär att om det finns fungerande hjälpmedel t.ex. slinga får byte till streamingprodukter till tv inte ske. De som har hörapparat från tidigare avtal kan inte få produktspecifika streaminghjälpmedel om upphandlade streaminghjälpmedel inte passar. För att få förskriva streaminghjälpmedel för kommunikation ska patienten ha stora kommunikationssvårigheter, som inte enbart hörapparat klarar av. Dessutom gäller de grundläggande reglerna att vi inte förskriver hjälpmedel i skola, arbete eller fritidssysselsättning. Även om kriterier uppfylls kan bara en utrusning förskrivas. Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected] Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne Avtalsinformation Avtalsnummer 1600216 Avtalstid 2016-09-01 – 2018-08-31 med rätt för Beställaren till förlängning i upp till 2 år på hela eller delar av uppdraget. Avrop Avrop görs utifrån medicinska professionens bedömning i mötet med patienten. Leveranstid Leveranstid avseende produkt, tillbehör, reservdel ska vara maximalt sju (7) arbetsdagar inklusive postgång. Akut leverans Akut leverans av standardsortiment (inte individuellt tillverkade produkter) ska kunna erbjudas vid beställning innan kl. 12.00 för utleverans från Leverantör samma dag. Garanti Garanti omfattar fel på produkten som beror på bristfällighet i funktion, konstruktion, material eller tillverkning, eller som består i att produkten inte i övrigt uppfyller avtalade egenskaper. Garanti omfattar även fel på produkten som uppstår vid normalt dagligt användande när produkten sköts enligt bruksanvisning. Garantin omfattar inte fel som orsakats av t.ex. oaktsamhet, olyckshändelse och/eller felaktig användning. Garantireparation Garantitid för hörapparat och tillbehör är 36 månader. Garantin börjar löpa den dag produkten första gången anpassas till patient, dock senast 3 månader efter leveransdag. Sammanlagd garantitid vid 3 års garanti, 36 + högst 3 månader. Med garantireparationer avses reparationer som omfattas av garantin. Garantireparationer ska utföras inom sju (7) arbetsdagar inklusive postgång. Garanti för utförd garantiåtgärd är tre (3) månader. Leverantör ska via följesedel skriftligen beskriva utförd åtgärd. Följesedel ska även bifogas i de fall önskad reparationsorder inte kan utföras. Inlämnade hörapparater ska efter service/reparation återlämnas med de programmerade inställningar de hade då de lämnades in. I de fall programmerade inställningar gått förlorade ska hörapparat skickas till respektive Beställande audionom – inte till patienten. I det följebrev som skickas med från Leverantören, ska information om att programmerade inställningar gått förlorade tydligt framgå. Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected] Habilitering och Hjälpmedel Hjälpmedel Skåne Avtalsnummer Reparation utanför garanti 1600216 Reparationer som inte omfattas av garanti ska utföras inom sju (7) arbetsdagar inklusive postgång. Garanti för utförd åtgärd är tre (3) månader. Leverantör ska via följesedel skriftligen beskriva åtgärd och pris. Följesedel ska även bifogas i de fall önskad beställning inte kan utföras. Inlämnade hörapparater ska efter service/reparation återlämnas med de programmerade inställningar de hade då de lämnades in. I de fall programmerade inställningar gått förlorade ska hörapparat skickas till respektive Beställande audionom – inte till patienten. I det följebrev som skickas med från Leverantören, ska information om att programmerade inställningar gått förlorade tydligt framgå. I de fall Beställande audionom begär kostnadsförslag för inskickad produkt får Leverantör debitera max 300 kr, så länge felet ej omfattas av garantin. Om kostnadsförslag begärts får ingen reparationsåtgärd påbörjas innan Beställande audionom godkänt detta. I de fall Leverantör fullföljer beställd reparation ska kostnadsförslag inte debiteras. Reservdelar Lån av hörapparat och tillbehör Samtliga reservdelar ska tillhandahållas i minst fem (5) år efter det avtalet i övrigt upphört att gälla eller att produkten tagits ur produktion. Efter en skriftlig överenskommelse ska det vara möjligt att i enstaka fall och vid specifika behov kostnadsfritt låna hörapparat-bakom-örat (BÖ) och tillbehör för utvärdering och utprovning till enskild patient. Lånet kan löpa i max fyra (4) månader. Hörapparater Grav enligt ISO 220615 avtal 1600216 uppdaterad 2016-12-12 Vera Salman Larheden/ Produktkoordinator. Enhet för Strategiskt Sortimentsarbete [email protected]