Gerencia y Liderazgo: Módulo 1

GERENCIA Y LIDERAZGO
Retomando los 7 hábitos para Gerentes de Stephen R. Covey
Modulo 2:
Hábito 3: Poner Primero lo Primero, Hábito 4:
Pensar Ganar- Ganar, Hábito 5: Buscar primero
entender, luego ser entendido
Bilwi, Viernes 19 de abril 2013
Gerencia y Liderazgo: Módulo 2
• Introducción
MASRENACE en su 3ra y última Fase tiene un enfoque en el desarrollo de
capacidades como elemento central de la sostenibilidad de los servicios y
productos que ha venido asesorando la GIZ.
En el marco del fortalecimiento de capacidades del GRAAN- CRAAN se ha acordado
el desarrollo de capacidades en los temas de Gerencia y Liderazgo a directivos de
las secretarías y concejales regionales. Se retoma el compromiso de los
participantes para la continuidad presencial de esta capacitación, garantizando así
que puedan terminar los módulos. La convocatoria a los participantes es
garantizada por el Director de SEPLAN.
En esta memoria se documenta lo realizado en el segundo modulo, en donde se
compartió las tareas asignadas en el modulo 1 y se logro desarrollar temas de para
seguir auto gerenciandose (hábito 3: Poner primero lo primero) y aspectos de
gerenciamiento a otros en el ámbito de la independencia (hábito 4: Pensar GanarGanar y hábito 5: Buscar primero entender, Luego ser entendido)
• Objetivos
Contribuir al desarrollo de capacidades del equipo gerencial del GRAAN - CRAAN
mediante la realización del curso de los 7 hábitos para gerentes.
• Aspectos Metodológicos
Curso en tres sesiones, combinando presentaciones conceptuales, ejercicios
prácticos en libros, trabajo de grupos, videos, herramientas gerenciales y tareas
intersesiones.
• Sesiones
La capacitación está dividida en tres módulos de un día, acordándose las
siguientes fechas:
 Primer Modulo: 5 de abril 2013
 Segundo Modulo: 19 de abril 2013
 Tercer Modulo: 31 de mayo 2013
Gerencia y Liderazgo: Módulo 2
Agenda del Segundo Modulo
Hora
Actividad
Responsable
8:00 – 9:00 am
Bienvenida y aspectos metodológicos
Centuriano k- Marvin
Centeno
9:00- 9:05 am
Hilo conductor
Marlen Landero
9:05 – 9:45am
Revisión grupal de tareas
Idalia Lau
9:45- 10:00 am
Refrigerio
Todas/os
10:00 – 11: 15 am
Tema 2: Hábito 3- Poner primero lo
primero
Marlen Landero
11:15 – 12:30 pm
Tema 3: Hábito 4- Ganar - Ganar
Marvin Centeno
12:30 – 1:30 pm
Almuerzo
Todos/as
1:30 – 1:45 pm
Dinámica de Comunicación
Idalia Lau
1:45 – 3:15pm
Tema 4: Hábito 5- Buscar Entender,
luego ser entendido
Idalia Lau
3:15- 3:30 pm
Refrigerio
Todos/as
3:30 – 3:45pm
Repaso del día y próximos pasos
Idalia Lau
3:45- 4:00pm
Evaluación del día
Todos/as
Inauguración del taller
Centuriano Knight:
Frases claves:
Constancia en la participación,
compromiso institucional,
puntualidad, practicar con los
ejercicios, adecuada convocatoria de
reconfirmación de fechas y cambio de
local.
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Asistencia de funcionarias/os en Módulos I y II
No
Nombres y Apellidos
1
Jessica Rocha
2
Daysi George
3
Centuriano Knigth
4
Arminda Gómez
5
Carmelo Justo
6
Yovanela Henriquez
7
Norman Hendry
8
Roberto Wilson
9
Marcela Chow
10
Riley Carlos Chow
11
Sitlali Hoppington Thompson
12
Silvia Malespin
13
Enriqueta Escobar
14
Melvin Miranda
15
Roy Irias Nelson
16
Guadalupe Alvarez
17
Ivette Nelson
18
Carlos Downs
19
Alma Hooker
20
Jorge Canales
21
Renfred Paisano
22
Florencio Funes
23
Martha Wallace
24
Mayga Cunninghan
25
Lineth Castillo
26
Dorwel Welch
27
Roberto Herrera
28
Nixon Guillermo
29
Marlon A. Gamboa
30
Danny Wilson
31
Juan Lampson
32
Eveling Taylor
33
Erick Ivan Alvarez
I modulo:
05.04.2013
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
No
X
X
X
X
II Modulo:
19.04.2013
X
X
X
X
No
X
X
No
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
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X
No
No
No
X
No
No
No
X
Gerencia y Liderazgo: Módulo 2
No
Nombres y Apellidos
34
Marvin Centeno
35
Idalia Lau
36
Edith Mendez
37
Marlen Landero
38
Fátima Neira
I modulo:
05.04.2013
X
X
X
No
No
Hilo conductor (Facilitadora- Marlen Landero)
Recordando el módulo I:
II Modulo:
19.04.2013
X
X
No
X
X
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Revisión grupal de tareas (Facilitadora- Idalia Lau)
Se compartieron las tareas asignadas en el modulo anterior:
 Utilización de herramienta: Localizador de recursos ocultos en el ámbito
laboral
 Definición del Enunciado de contribución
 Utilización de herramienta: Planificador de Reuniones
Para esto cada participante entrego su trabajo y fueron colocados en las pizarras,
se escogió al azar dos personas (Enriqueta y Roy) para que explicaran sus
resultados, las tareas quedaron expuestas para que posteriormente los
participantes leyeron todos los trabajos.
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Tema 2: Hábito 3- Poner primero lo primero (FacilitadoraMarlen Landero)
Desarrollo de temas (se anexa presentación en power point):


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




Manejo de tiempo y prioridades
Reloj Biológico
Trampas de tiempo
Motivación
El principio de PARETO
Esquema de Eisenhower
Gerenciando desde el Cuadrante II
Manejo de información digital
Poner primero lo primero
Video hábito 3: Poner primero lo primero
Tarea 1, Hábito 3: Planificar mi semana de trabajo utilizando los 4 cuadrantes.
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Tema 3: Hábito 4- Ganar - Ganar (Facilitadora- Marvin
Centeno)
Desarrollo de temas (se anexa presentación en power point):










Ganar – Ganar
El Carácter y la Actitud
Integridad
Madurez
Mentalidad de la abundancia
Las 4 alternativas en la Interacción humana
Esquema de Pensamiento Gerencial
La Gerencia situacional
Niveles del desarrollo profesional
Videos: Análisis de una negociación, Una negociación colaborativa Ganar Ganar
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Dinámica Reanimadora (Facilitadora- Idalia Lau)
Aprendizaje clave: formas de comunicación, entendimiento del mensaje,
importancia de una buena interpretación del mensaje, interrupciones en la
comunicación, importancia de comunicarse, conflictos en la comunicación.
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Tema 4: Hábito 5- Buscar Entender, luego ser entendido
(Facilitadora- Idalia Lau)
Desarrollo de temas (se anexa presentación en power point):








Escuchar al otro!
El hábito que tiene que ver con la comunicación
¿Por qué es importante la comunicación en el ámbito laboral?
Tiene que ver con la EMPATÍA
Personas con alta capacidad de empatía
Escuchar con Empatía significa: hace y no hacer
Herramienta: Retroalimentación precisa y honesta
Videos: Comunicación, Hábito 5, Aprende a escuchar
Resumen de video
aprende a escuchar:
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Repaso del día y próximos pasos (Facilitadora- Idalia Lau)
Con los participantes se repasó lo aprendido durante el día a través de las
presentaciones y videos:
Siguientes pasos:
 Viernes 31 de mayo, siguiente modulo
 Se enviara Memoria de este modulo (incluida las presentaciones en
powerpoint)
 Traer tarea del Hábito 3: Planificar mi semana de trabajo utilizando los 4
cuadrantes.
 Recordar traer los materiales entregados (2 libros)
 Se tomará la foto de grupo
 Se clausura el evento con la entrega de Certificados de participación
 Se entregara un CD conteniendo: Videos, presentaciones, fotos, tareas
entregadas
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Evaluación del día (Facilitadora- Idalia Lau)
Comparación de módulos I y II
05.04. 13
19.04.2013
Observaciones:
 Se percibe una mejora en los temas de metodología, contenido, materiales,
dinamismo de expositoras/r, dinamismo de los participantes.
 Por sugerencias se agrego el criterio de PUNTUALIDAD en la evaluación, el
cual se percibe que debe de mejorarse.
 En el caso del local y alimentación continua la percepción de que se debe de
buscar un lugar que cumpla con las expectativas de los participantes. En
este sentido se debe de enviar un correo preguntando de que expectativas
tienen para estos dos criterios (local y alimentación) y que recomienden al
equipo organizador un local que ofrezca estos requerimientos para su
satisfacción.