NCR APTRA Software Brochure

Voulez-vous offrir le service libre-service
bancaire ultime ?
Logiciel libre-service NCR APTRA™
La première plateforme logicielle libre-service financière au monde.
Experience a new world of interaction
NCR Green - Pantone 361 C
NCR Platinum - Pantone 7544 C
Faire plus avec vos
canaux libre-service.
Les institutions financières réduisent leurs coûts sur l’ensemble
• Vous permet de proposer un marketing à impact élevé à
du globe, elles génèrent plus de revenu, renforcent l’esprit
travers les canaux aux consommateurs en fonction de leur
de loyauté et améliorent l’expérience du client, grâce à
profil, de l’emplacement, de la saison etc., pour la vente
la solution APTRA de NCR. APTRA, première plateforme
croisée de vos propres produits ou de ceux d’une tierce partie
logicielle libre-service au monde, est une série éprouvée de
programmes intégrés qui propose les applications et outils de
gestion les plus fiables en leur secteur. APTRA :
• Prend en charge un ensemble complet standard de
transactions, et permet le déploiement rapide d’une nouvelle
fonctionnalité attirant le client, y compris des graphiques à
impact élevé, audio et vidéo
• Sa souplesse et sa robustesse vous permettent de répondre
à de nouveaux défis selon vos besoins et le développement
de votre activité
• Peut être intégré avec votre stratégie CRM pour proposer
des communications extrêmement personnalisées, y compris
des offres pertinentes
• Vous donne la possibilité d’atteindre bien plus de clients avec
des solutions bancaires mobiles diversifiées
• Offre une solution bancaire et d’hébergement en ligne fiable
et évolutive qui vous convient pour vous et votre client
• Facilite votre visibilité auprès de vos clients, grâce à des
solutions multicanaux de prise de rendez-vous
• Est ouvert et n’est pas tributaire d’un vendeur, il possède
• Procure un niveau de sécurité nouvelle-génération
une interface XFS, vous n’aurez ainsi qu’à vous soucier
véritable, avec des solutions pour chaque point
d’une application, même si vous disposez d’un parc
potentiel crucial y compris pour les cartes, les données et
hétérogène de matériels libre-service
l’encaissement.
• Présente une disponibilité de haut niveau incorporée,
grâce à un développement de première classe et à une
gestion du libre-service et des outils de contrôle
inégalables de par le monde
Améliorer les interactions
avec vos clients.
NCR APTRA Advance NDC :
NCR APTRA Relate :
Le logiciel libre-service le plus populaire du monde
pour une expérience véritablement personnalisée
APTRA Advance NDC basé sur Microsoft Windows, rend
APTRA Relate s’intègre à votre système CRM, vous permettant
possible la diffusion d’une application unique à travers une
de livrer des messages de commercialisation pertinents et
multiplicité de matériels différents sur des environnements
opportuns à vos clients et de rendre leur expérience du libre-
hôte NDC. En proposant diverses transactions « toutes prêtes »
service plus facile et plus personnalisée. Saluer le client par
de même qu’une plateforme pour le déploiement rapide
son nom dans sa langue préférée, sauvegarder sa transaction
de nouvelles fonctionnalités, APTRA Advance NDC gère les
et son type de ticket préférés lui souhaiter aussi son
transactions de plus de 70.000 guichets automatiques à travers
anniversaire... Avec ses capacités élargies de segmentation,
le monde.
APTRA Relate vous permet d’adapter des communications à
®
NCR APTRA Activate :
L’application logicielle libre-service la plus avancée au monde
Élaborée à partir de la toute dernière technologie .NET et
conçue pour des entreprises multicanaux complexes, cette
solution ouverte offre une véritable intégration au sein de
votre infrastructure présente. APTRA Activate peut se connecter
à tout type d’hôtes simultanément, et comprend une série
d’outils de développement faciles d’emploi qui vous permet
d’ajouter de nouveaux services rapidement et sûrement.
NCR APTRA Promote :
Le pouvoir d’attirer plus d’utilisateurs
Transformez votre réseau libre-service en une chaîne de
commercialisation puissante, avec une publicité à grand impact
et des promotions qui exploitent au mieux les capacités vidéo
et graphiques d’écran de vos GAB. APTRA Promote vous
permet de segmenter les utilisateurs et délivre des messages
en conséquence fondés sur le type de titulaire de la carte,
l’emplacement, l’heure du jour et autres variables pour un
impact maximum. Elle ouvre aussi de nouvelles opportunités
de revenu : vous pouvez offrir un espace publicitaire aux
annonceurs tiers ou compléter votre commercialisation à l’écran
avec des bons de réduction ou promotionnels imprimés.
chaque client pour une pertinence optimale, par exemple en
offrant une période supplémentaire sur un emprunt existant.
C’est beaucoup moins cher qu’un marketing direct, et les taux
de réussite sont significativement plus élevés.
Transformer la façon dont
vous faites des affaires.
NCR APTRA Vision :
NCR APTRA eMarketing :
Transformer la performance commerciale
Générer des revenus à partir de tous vos canaux
APTRA Vision combine des données de dispositifs assistés ou
APTRA eMarketing facilite la distribution de campagnes
libre-service de types multiples aux données commerciales
de commercialisation cohérentes à travers vos différents
et d’entreprise en rapport à votre réseau, pour une vue
canaux, que ce soit en ligne, par appareil portable, par
sans égale de ce qui se passe vraiment dans votre réseau de
courriel, guichet automatique ou même en agence, grâce à
libre-service. APTRA Vision vous permet de contrôler et de
la signature numérique NCR. APTRA eMarketing peut être
détecter toute activité et tout événement de votre réseau
rapidement et facilement intégrée à vos outils de génération
et des zones environnantes et dépendantes. Vous pouvez
leader existants, tandis que le marketing après-vente complet
donc prendre plus de décisions informées et des mesures
et en temps réel vous donne l’accès immédiat aux métriques
en conséquence, pour une disponibilité augmentée, une
d’évaluation du succès de vos campagnes.
meilleure expérience client et une performance améliorée.
NCR APTRA Self-Scheduler :
NCR APTRA Mobile Banking :
Faire progresser l’interaction avec le consommateur
Votre marque à leur disposition
La recherche de NCR suggère que cette approche intégrée
Connectez-vous à vos clients quand et où ils le choisissent,
multi-canaux à la planification de rendez-vous avec votre
avec le portefeuille d’opérations bancaires mobiles APTRA
équipe des ventes pourrait réduire les rendez-vous manqués
Mobile Banking, une série de solutions complètes à triple
jusqu’à un tiers. Avec l’autoprogrammateur APTRA Self-
fonction (SMS, navigateur et application téléchargeable),
Scheduler, les clients peuvent voir et choisir des rendez-vous
qui vous permet de choisir le mélange de technologie qui
en temps réel, par Internet, un appareil portable ou un
convient à votre activité. APTRA Mobile Banking propose non
terminal libre-service. Et obtenir une confirmation en temps
seulement une expérience d’utilisateur riche ; elle offre aussi
réel par courriel et un rappel SMS du jour de la réunion.
une mise sur le marché rapide, une sécurité de canal éprouvée
et une technologie flexible, pour atteindre et retenir un
maximum de clients, réduire les coûts et proposer une part de
portefeuille supérieure.
NCR APTRA online Banking :
La convenance pour une clientèle acquise
Le service bancaire en ligne APTRA Online Banking et les
services hébergés de NCR fournissent une solution évolutive
et fiable pour une plateforme précisément intégrée qui
s’adresse à la fois à vos clients personnels et commerciaux. En
fournissant une connexion unique et une disponibilité élevée
et robuste qui prend en charge les capacités les plus riches
en fonctionnalités de l’industrie, APTRA Online Banking vous
aide à développer votre activité, à étendre le champ d’action
de votre marque et à fidéliser vos clients.
Gardez une longueur d’avance.
Une approche gagnante de la sécurité logicielle
Services professionnels :
La crainte de la vulnérabilité en matière de sécurité et des abus
Mettons notre expérience à votre service
de confiance peut occasionner de véritables dommages à votre
Représentée par plus de 800 consultants au niveau mondial,
marque, sans parler de vos efforts pour diriger certains clients
NCR peut mettre en place une série complète de services
vers des canaux automatisés moins onéreux. Soyez certain
professionnels personnalisés qui donnent à votre organisation
que APTRA Security représente l’approche industrielle la plus
un avantage sur la concurrence. Nos experts d’utilisabilité
complète en matière de sécurité de réseau et de conformité.
et conception peuvent créer des séquences de transaction
Les directives en termes de sécurité d’APTRA se trouvent
au coeur de notre approche, elles ont été développées
conjointement avec d’autres experts industriels et
continuellement mises à jour pour refléter les politiques les
plus complètes et les meilleures pratiques.
Et parce que nous avons toujours favorisé une approche
dynamique à la sécurité logicielle, nous avons développé une
solution de sécurité logicielle nouvelle génération unique qui
repousse les attaques, qu’elles représentent un risque connu
ou inconnu. Solidcore pour APTRA n’autorise que le « bon »
code, et bloque tout « mauvais » code, que ce soit une menace
malveillante ou juste une mise à jour non autorisée. Solidcore
pour APTRA procure aussi une analyse rétrospective en temps
réel et automatisée d’activité de changement de tout logiciel.
remarquables qui mettent en valeur votre marque. Pendant ce
temps, nos consultants, forts de leur richesse d’expérience du
libre-service, peuvent vous aider à planifier et exécuter avec
succès votre stratégie en matière de libre-service, vous diriger
en termes d’intégration de logiciel complexe et garantir les
plus hauts niveaux de sécurité.
Maintenance et abonnement pour le logiciel APTRA (SM&S) :
Ne vous laissez jamais dépasser
Lorsque vous choisirez notre offre SM&S, nous veillerons à
ce que toute réparation nécessaire se déroule rapidement et
efficacement, sans coûts imprévus. Nous ferons aussi en sorte
que vous possédiez les versions logicielles APTRA les plus
récentes. Effectuez vos mises à jour quand vous le voulez ; le
coût de la licence logicielle est couvert par SM&S.
Pourquoi se fier à NCR ?
NCR est un fournisseur mondial leader de solutions assistées
et libre-service. Dans des secteurs aussi différents que le
commerce de détail, le voyage, l’hôtellerie et les soins de santé,
nous aidons les entreprises à travers le monde à améliorer leur
façon d’intéragir avec leurs clients et d’en récolter les profits
conséquemment. NCR est le premier fournisseur au monde de
guichets automatiques et notre plateforme APTRA est utilisée
par plus d’institutions financières et deployeurs qu’aucun
autre logiciel. Combinant la direction globale du logiciel libreservice financier à une approche stimulante intersectorielle,
NCR est positionnée idéalement pour vous aider à réaliser la
productivité, la commodité et la rentabilité considérables que
permet le libre-service.
Contactez votre représentant NCR, ou visitez
www.ncr.com/financial pour découvrir comment APTRA
peut vous aider à tirer parti de votre réseau libre-service.
NCR Corporation
1700 S. Patterson Blvd
Dayton, Ohio 45479
USA
www.ncr.com/financial
SP10004F-1208
Experience a new world of interaction
NCR améliore sans cesse ses produits en s’inspirant des nouvelles technologies. NCR se réserve le droit de modifier les caractéristiques du produit sans préavis.
Toutes
les caractéristiques, fonctions et opérations décrites dans ce document ne sont pas nécessairement commercialisées par NCR dans tous les pays du monde. Contactez votre
NCR Green - Pantone 361 C
NCR Platinum - Pantone 7544 C
représentant
NCR ou un bureau NCR pour obtenir les dernières informations disponibles. NCR RealPOS est soit une marque déposée ou une marque commerciale de NCR Corporation
aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays. Tous les noms de marque et de produit qui figurent dans ce document sont des marques de fabrique, des marques déposées ou des marques de
service appartenant à leurs détenteurs respectifs.
© 2008 NCR Corporation Brevets en instance.