4 clave - UBL

Experiencia de un proveedor TIC como
usuario de eBIZ
Francisco Vicente Sánchez
Responsable Unidad de Negocio Industria
29/06/2010
Grupo Clave Informática
Somos una compañía innovadora en diseño e integración tecnológica de
soluciones de gestión empresarial, servicios de Internet y
consultoría/formación para actividades específicas de la industria
manufacturera, distribución y servicios.
Algunos de nuestros clientes:
Nuestra Solvencia Técnica
Calidad
Certificación en ISO 9001:2000
Certificación en ISO 9001:2008
29/06/2010
Evolución histórica de los sistemas ERP
70´s
80´s
90´s
00´s
Planificación de Requerimientos
de Materiales (MRP)
Planificación de Recursos
de Manufactura (MRP-II)
Planificación de Recursos
Empresariales (ERP)
Cadena de Valor Extendida
(SCM, CRM, SRM...)
Era del ERP Extendido
29/06/2010
Evolución de los sistemas ERP
Fase 1. Sistema de Información no Integrado
Cada departamento de la empresa contaba con un sistema de información distinto
Ventas
Producción
■
Duplicidad de la información
■
Riesgo de errores humanos
■
Difícil toma de decisiones
29/06/2010
Logística
Facturación
Fase 2. Sistema de Información Integrado (ERP)
“Método para la planificación y el control efectivo de todos los recursos necesarios para
capturar, hacer, despachar y contabilizar pedidos de clientes en una empresa de manufactura,
distribución o servicio.”
American Production and Inventory Control Society, 2001
Ventas
Almacén
Producción
Finanzas
ERP
Logística
RRHH
Facturación
29/06/2010
Proveedores
Clientes
Análisis de
Datos
Características de un ERP
Integración
> Integra todos los procesos de la empresa
> Base de datos centralizada
> Evita la duplicidad de información
Modularidad
> Módulos independientes, comparten información
> Cada área funcional de la empresa se corresponde con un módulo del sistema
> Facilita la personalización y adaptabilidad
Adaptabilidad
> Total configuración
29/06/2010
Beneficios de un ERP
Minimiza costes y maximiza beneficios
Estandariza los procesos
Seguridad definida por el usuario
Automatización de procesos empresariales
Minimiza el tiempo de respuesta a clientes y proveedores
Integración de los procesos de información entre las diferentes áreas
Mejora la comunicación entre todos los departamentos y responsables
Información disponible e inmediata para la toma de decisiones
29/06/2010
Ejemplo de un ERP
GestinPro SQL
Herramienta para todas las fases de producción y
comercialización de empresas del sector textil y calzado
Programa Multiempresa, Multiusuario y Multiidioma
Funcionalidad Cliente – Servidor
Búsqueda Selectiva
Consultas entrelazadas
Asignación de permisos por usuarios
Menús personalizados para cada usuario
Adaptabilidad a las necesidades de cada sector empresarial
Creación de catálogos
Enlaces con PDAS, Módulo CRM y Módulo Gerencias
Relación con Internet: Tiendas Virtuales
29/06/2010
¿Hacia dónde va la evolución de las aplicaciones empresariales?
Fase 3. Sistema de Información Integrado Extendido (ERP II)
ERP II
“Software que permite a las compañías compartir más
información con sus socios de negocio vía Internet”
Gartner Group, 2002
Las funcionalidades de ERP II:
CRM: Gestión de la Relación con los Clientes
SCM: Gestión de la Cadena de Suministro
SRM: Gestión de la Relación con los Proveedores
PLM: Gestión del Ciclo de Vida de Productos
EBIZ
29/06/2010
Características del eBIZ
Está constituido sobre estándares de la industria, como es XML para la definición del esquema,
y sobre códigos ISO para el tratamiento de la información a intercambiar.
Permite certificar digitalmente el envío de información.
Existe un notario (servidor externo) que garantiza la seguridad y la entrega de la información.
El esquema del mensaje enviado está adaptado especialmente para calzado y textil:
tallajes, despieces,…
Permite el envío de cualquier documento: pedido, albarán, factura…
29/06/2010
Ventajas
Intercambio de información entre diferentes ERP,s
Acceso libre y gratuito
Esquema totalmente orientado a los sectores textil y calzado
Ofrece mecanismos de seguridad tanto en el envío como en la recepción del mensaje
Desventajas
Los ERP’s tienen que estar preparadas para trabajar con códigos ISO, y en el caso de
los artículos, con códigos Ean, que permita el entendimiento entre ellas.
Las grandes cadenas de distribución y comercialización imponen formatos de
comunicación, como Ediwin, que dificultan la introducción de otros formatos.
Entre empresas que manejan la misma ERP es más sencillo, y rápido, utilizar otros
mecanismos de comunicación. Es el caso, por ejemplo, de la replicación de SQL
Server.
Tiene un coste de implementación e implantación para aquellas empresas que
necesiten integrarlo en su ERP.
29/06/2010
Conclusiones
Se desarrollan nuevos modelos de negocio, donde la información juega un papel
muy importante.
Las empresas no sólo compiten en producto sino en la calidad de la información.
Cambio en el foco de las organizaciones: del producto al cliente.
La incorporación del eBIZ supone:
• Un aumento de la rentabilidad del negocio
• Eficacia en sus procesos
• Simplicidad
• Eficiencia
29/06/2010
La evolución tecnológica necesita de una
evolución de la cultura empresarial
29/06/2010
Gracias
Francisco Vicente Sánchez
Responsable Unidad de Negocio Industria
29/06/2010