HTML Implementation Guide (PDF, englisch)

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Bezahlen über Amazon
Implementierungshandbuch
HTML-basierter Button-Code und Einkaufswagen
DE Version 09.05.2013
| Inhalt | 3
Inhalt
Tabellenverzeichnis......................................................................................................................... 5
Bezahlen über Amazon im Überblick...........................................................................................7
Wer sollte dieses Dokument lesen?..................................................................................................................... 7
Voraussetzungen................................................................................................................................................... 7
Ihre Aufgaben bei der Verwendung von Bezahlen über Amazon....................................................................... 7
Letzte Änderungen in diesem Dokument.............................................................................................................7
Kapitel 1: "Bezahlen über Amazon"-Konto konfigurieren................................. 9
Registrierung bei Bezahlen über Amazon..........................................................................................................10
Bei Ihrem "Bezahlen über Amazon"-Konto anmelden...................................................................................... 10
Melden Sie sich bei Seller Central an....................................................................................................10
Ihre Sandbox- und Produktiv-Einstellungen...................................................................................................... 10
Zwischen Produktiv-Modus und Sandbox-Modus umschalten..............................................................12
Ihr Konto und Ihre Informationen und Richtlinien............................................................................................12
Ihre Kontoeinstellungen einrichten.........................................................................................................12
Ihre Informationen und Richtlinien konfigurieren................................................................................. 13
Ihre Einstellungen zum Bestellprozess...............................................................................................................14
Rückgabe-URLs einstellen..................................................................................................................... 14
Einkaufswagen-Sicherheit aktivieren..................................................................................................... 15
Integration-URLs festlegen.....................................................................................................................15
Bestellbericht: Art und Häufigkeit einstellen.........................................................................................16
Grundeinstellungen für Versandarten und Werbeaktionen in Seller Central.....................................................16
Versandkosten in Seller Central einstellen.............................................................................................16
Werbeaktionen in Seller Central konfigurieren..................................................................................... 17
Benutzerberechtigungen für Ihr Seller-Central-Konto einstellen.......................................................................17
Erster Schritt: Der Konto-Administrator sendet eine Einladung........................................................... 18
Zweiter Schritt: Der Benutzer erhält den Bestätigungscode.................................................................. 18
Dritter Schritt: Der Benutzer loggt sich bei Seller Central ein und generiert ein Konto........................18
Vierter Schritt: Der Kontoadministrator legt die Benutzerberechtigungen fest..................................... 18
E-Mail-Whitelist einrichten................................................................................................................................ 18
Whitelist konfigurieren........................................................................................................................... 19
MWS-Keys erhalten............................................................................................................................................19
Ihre MWS-Keys erhalten........................................................................................................................19
Käuferkonto konfigurieren..................................................................................................................................19
Käuferkonto konfigurieren......................................................................................................................20
Kapitel 2: Bezahlen über Amazon integrieren.................................................... 21
Schritte zur Integration von Bezahlen über Amazon in Ihre Website............................................................... 22
Berührungspunkte bei der Integration................................................................................................................22
Sandbox einrichten..............................................................................................................................................23
Sandbox-Einkaufswagen mittels HTML................................................................................................ 23
Einkaufswagen signieren........................................................................................................................ 24
Signatur zum Einkaufswagen-Code hinzufügen.................................................................................... 26
Sandbox-Button-Code in Ihre Testseite einfügen.................................................................................. 26
Sandbox-Button mittels Testbestellung testen....................................................................................... 27
Produktiv-Modus einrichten............................................................................................................................... 28
Produktiv-Einkaufswagen mittels HTML.............................................................................................. 28
Einkaufswagen signieren........................................................................................................................ 30
| Inhalt | 4
Signatur zum Einkaufswagen-Code hinzufügen.................................................................................... 31
Produktiv-Button-Code in Ihre Testseite einfügen................................................................................ 32
Produktiv-Button mittels Testbestellung testen......................................................................................33
Im Produktiv-Modus aufgegebene Bestellung stornieren...................................................................... 34
Produktiv-Button-Code in Ihre veröffentlichte Website einfügen......................................................... 34
Zusätzliche Tipps zur Einrichtung..................................................................................................................... 35
Kapitel 3: Abrechnungen verarbeiten.................................................................. 37
Kapitel 4: Nach der Einrichtung.......................................................................... 39
Abschlusskriterien............................................................................................................................................... 40
Zehn Testtransaktionen-Typen........................................................................................................................... 40
Bestelloptionen für Testtransaktionen................................................................................................................ 40
Kapitel 5: Einkaufswagen und Button anpassen.................................................41
Einkaufswagen-Überschreibungen nutzen..........................................................................................................42
Versandkosten überschreiben................................................................................................................. 42
Werbeaktionen überschreiben.................................................................................................................44
Flexible Versandoptionen................................................................................................................................... 46
Darstellung bei Ihrem Kunden............................................................................................................... 46
Bestellungen aus Händlersicht................................................................................................................47
Service-Ebenen und benutzerdefinierte Versandoptionen......................................................................48
Flexible Versandoptionen bei HTML-basierten Einkaufswagen nutzen................................................49
Button-Stile anpassen..........................................................................................................................................50
Zusätzliche Funktionen von Bezahlen über Amazon........................................................................................ 50
Anhang A: Code-Beispiele..................................................................................... 51
Bestellmanagement über den Amazon Marketplace Web Service (MWS)....................................................... 52
Callback-API....................................................................................................................................................... 52
Instant Order Processing Notification API........................................................................................................ 52
Anhang B: Button-Stile..........................................................................................53
Weißer Hintergrund............................................................................................................................................ 54
Heller Hintergrund.............................................................................................................................................. 54
Dunkler Hintergrund...........................................................................................................................................55
Anhang C: HTML-Definitionen............................................................................57
Definitionstabelle................................................................................................................................................ 58
| Tabellenverzeichnis | 5
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: In der Sandbox und im Produktiv-Modus verfügbare Funktionen................................ 11
Tabelle 2: Einfache HTML-Einkaufswagen-Elemente...................................................................23
Tabelle 3: Signatur-Eingabewerte...................................................................................................26
Tabelle 4: Einfache HTML-Einkaufswagen-Elemente...................................................................28
Tabelle 5: Signatur-Eingabewerte...................................................................................................31
Bezahlen über Amazon im Überblick
Willkommen zum Standard-Bestellprozess-HTML-Implementierungshandbuch
Dieser Abschnitt beschreibt, wer dieses Handbuch lesen sollte, wie das Handbuch aufgebaut und gibt außerdem einen
Überblick über andere zu Bezahlen über Amazon gehörende Hilfsmittel.
Wer sollte dieses Dokument lesen?
Dieses Dokument enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um Bezahlen über Amazon in Ihre Website zu
integrieren.
Bevor Sie mit der Integration beginnen, müssen Sie sich für eine Integrationsmethode entscheiden: Möchten Sie über
die "Button generieren"-Seite in Seller Central einen einzelnen Button generieren, oder möchten Sie HTML- oder
XML-basierten Code für die Generierung eines Einkaufswagens verwenden?
•
•
•
Falls Sie die "Button generieren"-Seite für die Integration von Bezahlen über Amazon nutzen möchten,
dann lesen Sie bitte das Handbuch Standard-Integration: "Bezahlen über Amazo"n-Button generieren
Falls Sie Bezahlen über Amazon integrieren möchten, indem Sie Ihren eigenen XML-basierten Code
erzeugen, dann lesen Sie bitte das Handbuch Standard-Integration: XML-Implementierungshandbuch.
Falls Sie Bezahlen über Amazon integrieren möchten, indem Sie Ihren eigenen HTML-basierten Code
erzeugen, dann fahren Sie bitte fort, dieses Dokument zu lesen.
Voraussetzungen
Dieses Handbuch setzt voraus, dass Sie oder Ihr Entwickler-Team mit der Nutzung von HTML in einer
Programmentwicklungsumgebung vertraut sind.
Bevor Sie Bezahlen über Amazon nutzen können, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
•
•
Sie müssen einen Einkaufswagen auf Ihrer Seite haben und ihn für eine Verarbeitung mittels HTML verfügbar
machen. (D.h., ganz egal, welche Software/Programmiersprache Sie verwenden, um Ihren Einkaufswagen
zu erzeugen, müssen Sie in der Lage sein, die Daten des Einkaufswagen für die Verarbeitung via HTML zu
versenden.)
Sie müssen mit der Nutzung von JavaScript vertraut sein. (Es gibt verschiedene erforderliche JavaScriptCodebausteine, die Sie in Ihre Einkaufswagen-Programmierung einfügen müssen, um die Standard-Integration
durchzuführen)
Ihre Aufgaben bei der Verwendung von Bezahlen über Amazon
Sie müssen vier grundlegende Aufgaben erledigen, wenn Sie Bezahlen über Amazon auf Ihrer Website verwenden:
1.
2.
3.
4.
Konfigurieren Sie Ihr "Bezahlen über Amazon"-Konto.
Vervollständigen Sie Ihre Einstellungen in Seller Central.
Integrieren Sie Bezahlen über Amazon in Ihre Website.
Testen Sie Ihre Integration und geben Sie diese frei.
Dieses Dokument erklärt Ihnen, wie Sie diese Aufgaben bewältigen können.
Letzte Änderungen in diesem Dokument
Letzte Änderungen
| Bezahlen über Amazon im Überblick | 8
Version Datum
Änderungen
1.4
04.10.2011
Abschnitt "Bekannte Probleme" hinzugefügt
1.3
15.09.2010
Überarbeitung wegen geänderter BestellprozessFunktionalität
1.1
30.06.2010
Überarbeitung wegen geänderter Funktionalität der
Website von Amazon Payments
1.0
14.02.2010
Dokument erstmalig veröffentlicht
Copyright © 2010-2012 Amazon.de GmbH oder Partner.
Kapitel
1
"Bezahlen über Amazon"-Konto konfigurieren
Themen:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Registrierung bei Bezahlen über
Amazon
Bei Ihrem "Bezahlen über
Amazon"-Konto anmelden
Ihre Sandbox- und ProduktivEinstellungen
Ihr Konto und Ihre
Informationen und Richtlinien
Ihre Einstellungen zum
Bestellprozess
Grundeinstellungen
für Versandarten und
Werbeaktionen in Seller Central
Benutzerberechtigungen für Ihr
Seller-Central-Konto einstellen
E-Mail-Whitelist einrichten
MWS-Keys erhalten
Käuferkonto konfigurieren
Wenn Sie Ihr "Bezahlen über Amazon" in Seller Central einrichten, sollten
Sie sechs erforderliche Aufgaben ausführen (sowie drei optionale, aber
empfohlene Aufgaben).
In diesem Abschnitt erfahren Sie alles über die folgenden erforderlichen
Aufgaben:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
"Bezahlen über Amazon"-Konto registrieren.
Zwischen Sandbox- und Produktiv-Modus wechseln.
Ihre Informationen und Richtlinien konfigurieren.
Ihre Einstellungen zum Bestellprozess konfigurieren.
Grundeinstellungen für Versandkosten und Werbeaktionen festlegen.
Käuferkonto registrieren.
Sie finden außerdem Informationen zu den folgenden optionalen, aber
empfohlenen Aufgaben:
1. Rollenbasierte Berechtigungen einrichten.
2. Die Whitelist Ihres E-Mail-Programms konfigurieren, so dass Sie E-Mails
von Amazon Payments immer empfangen können.
3. Ihre MWS Security Keys für signierte Einkaufswagen herunterladen.
| "Bezahlen über Amazon"-Konto konfigurieren | 10
Registrierung bei Bezahlen über Amazon
Damit Sie Bezahlen über Amazon in Ihre Website integrieren können, müssen Sie ein eigenes "Bezahlen über
Amazon"-Konto registrieren.
Falls Sie sich noch nicht bereits bei Bezahlen über Amazon registriert haben, dann lesen Sie bitte das Handbuch Erste
Schritte mit Bezahlen über Amazon (PDF). Es enthält alle Informationen, die Sie für die Registrierung benötigen.
Bei Ihrem "Bezahlen über Amazon"-Konto anmelden
Nachdem Sie sich bei Bezahlen über Amazon registriert haben, können Sie Ihre Konto-Zugangsdaten (E-MailAdresse und Passwort) verwenden, um sich bei Seller Central zur Verwaltung Ihres Kontos anzumelden.
Seller Central ist die "Homepage" Ihres Kontos. Hier richten Sie die Grundeinstellungen für Ihr Konto ein, wie z. B.
Ihre Informationen und Richtlinien oder Ihren Bestellprozess.
In Seller Central können Sie die folgenden Aktionen durchführen:
•
•
•
•
Zwischen Sandbox- und Produktiv-Modus wechseln
Bestellungen einsehen und abwickeln
Ihre Zahlungen einsehen
Ihre Kontoeinstellungen ändern
Melden Sie sich bei Seller Central an
Sie melden sich bei Seller Central an, wenn Sie Ihre Bestellungen verwalten, Ihre Berichte einsehen oder Ihre
Kontoeinstellungen verwalten möchten.
Hinweis: Sie können außerdem eine Programmiersprache verwenden, um Ihre Bestellungen zu verwalten
oder Ihre Berichte auszuwerten. Für weitere Informationen dazu lesen Sie bitte Bestellungen verwalten.
Befolgen Sie diese Schritte, um sich bei Seller Central anzumelden:
1. Öffnen Sie https://sellercentral-europe.amazon.com in Ihrem Browser.
Sie sehen die Anmeldeseite für Seller Central:
Abbildung 1: Seller-Central-Anmeldeseite
2. Geben Sie Ihre Zugangsdaten für Seller Central ein (die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Sie bei der
Registrierung für Bezahlen über Amazon angegeben haben).
3. Klicken Sie auf Anmelden.
Sie sehen die Startseite von Seller Central:
Abbildung 2: Seller Central Startseite
Für weitere Informationen zur Nutzung von Seller Central lesen Sie bitte Seller Central verwenden.
Ihre Sandbox- und Produktiv-Einstellungen
Nachdem Sie sich bei Seller Central angemeldet haben, können Sie Ihre Kontoeinstellungen ändern.
Bevor Sie mit der Einrichtung Ihres Kontos beginnen, ist es wichtig, dass Sie den Unterschied zwischen dem
Sandbox-Modus und dem Produktiv-Modus verstehen.
•
Sie nutzen die Sandbox, um Ihre Einrichtung und Ihren Code zu testen. Nichts, was Sie in der Sandbox tun,
generiert bezahlte Bestellungen.
Sie nutzen den Produktiv-Modus, um Bestellungen zu generieren. Alles, was Sie im Produktiv-Modus tun,
wird wie eine normale Bestellung behandelt - Sie müssen diese innerhalb von 30 Tagen entweder versenden oder
stornieren.
•
Der Hauptunterschied zwischen Sandbox und Produktiv-Modus besteht darin, dass alles, was Sie in der Sandbox
machen, keine Bestellung generieren kann und dass Ihre Zahlungsarten in der Sandbox nie belastet werden. Das
bedeutet: Sie können im Sandbox-Modus einen Artikel "kaufen", aber die Zahlungsart, die Sie dafür verwenden, wird
niemals für diesen Kauf belastet. Wenn Sie einen Artikel im Produktiv-Modus kaufen, dann geben Sie eine echte
Bestellung auf, die Sie entweder verschicken oder stornieren müssen.
Wichtig: Sie können nicht Ihr Händlerkonto verwenden (das Konto, das Sie für den Login in Seller Central
nutzen), um eine Bestellung im Produktiv-Modus aufzugeben. Falls Sie Bestellungen im Produktiv-Modus
aufgeben möchten, um den Bestell- und Versandprozess zu testen, müssen Sie ein gesondertes Käuferkonto
anlegen. Lesen Sie Käuferkonto konfigurieren auf Seite 19 für weitere Informationen zur Einrichtung und
Nutzung eines Käuferkontos.
Diese Tabelle illustriert die Funktionen, die in der Sandbox und im Produktiv-Modus verfügbar sind.
Tabelle 1: In der Sandbox und im Produktiv-Modus verfügbare Funktionen
Funktion
Sandbox
Produktiv
Hinweise
Bestellungen generieren
Ja
Ja
Funktionelle* "Bezahlen
über Amazon"-Buttons
generieren
Ja
Ja
* "Funktionell" bedeutet, dass Sie den Button
anklicken können und durch den Bestellprozess
geleitet werden.
Bestellung unter Nutzung
einer Zahlungsart
generieren
Ja
Ja
Sie können auch in der Sandbox eine
Zahlungsart nutzen, diese wird allerdings nie
belastet.
Bestellungen einsehen
Ja
Ja
Alle im Sandbox-Modus aufgegebenen
Bestellungen werden als "Ausstehend" markiert.
Bestellungen versenden
Nein
Ja
Alle im Sandbox-Modus aufgegebenen
Bestellungen werden als "Ausstehend" markiert.
Ausstehende Bestellungen können nicht
verschickt werden.
Feedback zu einer
Bestellung abgeben
Nein
Ja
Bestellung als Käufer
stornieren
Ja
Ja
Bestellung als Händler
stornieren
Nein
Ja
Zahlungsart für die
Bestellung belasten lassen
Nein
Ja
Bestellberichte einsehen
und herunterladen
Nein
Ja
Wenn Sie Ihr Konto einrichten, müssen Sie die Einstellungen für die Sandbox und den Produktiv-Modus
gesondert vornehmen. Dazu müssen Sie zwischen dem Produktiv-Modus und dem Sandbox-Modus in Seller Central
umschalten.
Hinweis:
Wenn Sie Ihr "Bezahlen über Amazon"-Konto zum ersten Mal einrichten, befinden Sie sich automatisch im
Produktiv-Modus. Sie müssen explizit in den Sandbox-Modus wechseln.
Der von Ihnen gewählte Modus (Produktiv oder Sandbox) ist fest eingestellt, d.h., wenn Sie einen Modus
wählen, sich bei Seller Central abmelden und später wieder anmelden, ist der zuvor gewählte Modus
unverändert eingestellt.
Zwischen Produktiv-Modus und Sandbox-Modus umschalten
Befolgen Sie diese Schritte, um zwischen dem Produktiv-Modus und dem Sandbox-Modus umzuschalten.
1. Suchen Sie die Website-Drop-down-Box links oben.
Abbildung 3: Die Website-Drop-down-Box
2. Klicken Sie auf die Website-Drop-down-Box, um die verfügbaren Websites anzuzeigen:
Abbildung 4: Die Website-Drop-down-Box mit der Ansicht der verfügbaren Websites.
3. Um den Produktiv-Modus zu wählen, klicken Sie auf payments.amazon.de.
4. Um den Sandbox-Modus zu wählen, klicken Sie auf payments-sandbox.amazon.de.
Ihr Konto und Ihre Informationen und Richtlinien
Für Ihr "Bezahlen über Amazon"-Konto gibt es zwei verschiedene Kontoeinstellungen, die Sie einrichten sollten,
bevor Sie Ihre ersten Bestellungen akzeptieren.
•
•
Ihre Kontoeinstellungen: Wird verwendet, um Ihre Kontoeinstellungen zu konfigurieren, die wir nutzen, um
Transaktionen durchführen zu können, wie z.B. Ihr Firmenname oder Ihre Bankkontoinformationen.
Ihre Informationen und Richtlinien: Wird benutzt, um die Informationen über Ihr Unternehmen zu
konfigurieren, die Ihre Kunden sehen, wie z.B. Ihr Widerrufsrecht.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie in den korrekten Modus wechseln, bevor Sie diese Einstellungen
vornehmen. Um mehr über den Wechsel zwischen den verschiedenen Modi zu erfahren, lesen Sie bitte den
Abschnitt Ihre Sandbox- und Produktiv-Einstellungen.
Ihre Kontoeinstellungen einrichten
Auf der Seite Kontoinformationen können Sie die folgenden Einstellungen ändern:
Benachrichtigungseinstellungen
•
•
•
•
•
Bestellbenachrichtigungen
Benachrichtigung über ausverkaufte Artikel
Aktualisierung der Geschäftsdaten
Benachrichtigungen über Ansprüche (E-Mail-Adresse)
Technische Benachrichtigungen (E-Mail-Adresse)
Geschäftsdaten
•
•
•
•
•
Ihr angezeigter Geschäftsname
Ihr rechtlicher Geschäftsname
E-Mail-Adresse Kundenservice
Antwort-E-Mail-Adresse Kundenservice
Telefonnummer Kundenservice
Geschäftsprofil
•
•
•
•
•
•
Art des Unternehmens
Geschäftskategorie
URL der Website
Gründungsdatum
Voraussichtlicher Umsatz/Monat
Durchschnittliche Transaktionssumme
Bankkontoinformationen
Wichtig: Es ist erforderlich, dass Sie Ihre Bankkontoinformationen auf Ihrer Kontoeinstellungen-Seite im
Produktiv-Modus eingeben - wir können Sie nicht bezahlen, wenn Sie kein Bankkonto eintragen.
Wichtig: Amazon Payments kann verlangen, dass Sie ein Mindestguthaben (bzw. eine Rücklage) auf dem
Konto haben, damit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen können. Lesen Sie bitte das Hilfethema
zu den Rücklagerichtlinien von Amazon Payments für weitere Informationen dazu, wie diese Rücklage
berechnet und verwaltet wird.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Bankkontoinformationen ändern, werden alle Auszahlungen automatisch für 14
Tage ausgesetzt. Lesen Sie auch Wie oft bekomme ich die Auszahlungen? für weitere Informationen.
Kreditkarten-Informationen (auswählen oder aktualisieren)
Hinweis: Sie können die Informationen im Bereich Kreditkarten zwar einsehen, aber nicht ändern. Falls Sie
Ihre Kreditkarten-Informationen ändern oder eine neue Kreditkarte hinzufügen möchten, dann öffnen Sie die
folgende Seite und befolgen Sie die Anweisungen: https://www.amazon.de/gp/css/account/cards/view.html
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Kontoinformationen zu konfigurieren:
1. Prüfen Sie, ob Sie den korrekten Modus ausgewählt haben: Sandbox oder Produktiv.
vornehmen. Um mehr über den Wechsel zwischen den verschiedenen Modi zu erfahren, lesen Sie bitte
den Abschnitt Ihre Sandbox- und Produktiv-Einstellungen.
2. Klicken Sie in Seller Central auf Einstellungen > Kontoinformationen.
Die Seite Kontoinformationen wird angezeigt:
Abbildung 5: Die Seite Kontoinformationen
3. Prüfen Sie unter Benachrichtigungsoptionen, ob die Bestellbenachrichtigungen und Benachrichtigungen über
ausverkaufte Artikel aktiviert sind.
Falls die Benachrichtigungen nicht aktiviert sind, dann klicken Sie bitte auf den Ändern-Button im Bereich
Bestellbenachrichtigungen, aktivieren Sie die Benachrichtigungen und klicken Sie auf Aktualisieren.
4. Prüfen Sie, ob die Informationen zu Ihrem Unternehmen, Ihr Geschäftsprofil, Ihre Bankkontoinformationen und
Ihre Kreditkarten-Informationen korrekt sind.
Um die Informationen zu ändern, klicken Sie auf den Ändern-Button im jeweiligen Bereich, machen die
notwendigen Änderungen und klicken auf Aktualisieren.
Ihre Informationen und Richtlinien konfigurieren
Auf der "Ihre Informationen und Richtlinien"-Seite können Sie die folgenden Informationen über Ihr unternehmen
ändern. Diese Informationen werden im Bestellprozess angezeigt:
Seitenlink
Verwendet für
Impressum & Info zum Verkäufer
Erzählen Sie Ihren Kunden etwas über sich selbst.
Firmenlogo
Fügen Sie Ihr Firmenlogo in einer Größe von 120 x 30
Pixel hinzu (GIF, JPG oder PNG).
Widerrufsrecht
Hinterlegen Sie Ihr Widerrufsrecht.
Seitenlink
Verwendet für
Versand
Standardmäßig wird die Seite "Versand" mit Ihren
Versandkosten im Bestellprozess angezeigt. Die
Versandkosten werden dabei von der "Seller Central"Seite "Versandkosteneinstellungen" übernommen.
Zusätzlich können Sie diese Seite nutzen, um Ihre
Versandrichtlinien zu erklären.
Datenschutzrichtlinie
Hinterlegen Sie Ihre Datenschutzrichtlinie.
Häufig gestellte Fragen
Tragen Sie alle häufig gestellten Fragen und die
zugehörigen Antworten ein.
Benutzerdefinierte Hilfeseiten
Fügen Sie beliebige zusätzliche Hilfeseiten ein, die Sie
Ihren Kunden anzeigen möchten, um ihnen weitere
Informationen zum Bestellprozess zu geben.
Wichtig: Änderungen, die Sie auf den Seiten unter "Ihre Informationen und Richtlinien" vornehmen, werden
in ca. 24 Stunden veröffentlicht.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Informationen und Richtlinien zu konfigurieren:
1. Prüfen Sie, ob Sie den korrekten Modus ausgewählt haben: Sandbox oder Produktiv.
vornehmen. Um mehr über den Wechsel zwischen den verschiedenen Modi zu erfahren, lesen Sie bitte
den Abschnitt Ihre Sandbox- und Produktiv-Einstellungen.
2. Klicken Sie in Seller Central auf Einstellungen > Ihre Informationen und Richtlinien.
Die "Ihre Informationen und Richtlinien"-Seite wird angezeigt:
Abbildung 6: Die "Ihre Informationen und Richtlinien"-Seite.
3. Klicken Sie auf die Seiten, die Sie ändern möchten, nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie
anschließend auf Speichern.
Beachten Sie: Wenn Sie eine Seite anlegen möchten, die noch nicht existiert, dann können Sie diese unter
"Benutzerdefinierte Hilfeseiten" erstellen.
Ihre Einstellungen zum Bestellprozess
Mit Bezahlen über Amazon können Sie die folgenden Einstellungen zum Bestellprozess festlegen:
•
•
•
•
•
URL für erfolgreiche Bezahlungen eintragen (die Seite, die Ihr Kunde angezeigt bekommt, nachdem er die
Bestellung abgeschlossen hat).
URL für stornierte Bezahlungen eintragen (die Seite, die Ihr Kunde angezeigt bekommt, wenn er den
Bestellvorgang vorzeitig abbricht).
URL für die Kontoinformationen Ihres Kunden eintragen (die Seite, auf der Sie Ihren Kunden die Informationen
zu deren Konto anzeigen).
Festlegen, ob nur signierte Einkaufswagen akzeptiert werden (das sind Einkaufswagen-Codes mit einer zuvor
berechneten Signatur).
URL für die Instant Order Processing Notifications eintragen (nützlich, wenn Sie die IOPN-API nutzen, lesen Sie
dazu auch dasHandbuch zur Instant Order Processing Notification API.
Rückgabe-URLs einstellen
Befolgen Sie diese Schritte, um die drei Rückgabe-URLs einzustellen.
Hinweis: Die Rückgabe-URL Ihres Kontos zeigt auf eine Seite Ihrer Website, auf der Sie Ihren Kunden die
Informationen zu ihren Konten anzeigen. Kunden können auf der Seite Mein Konto bei Amazon Payments
(https://payments.amazon.de/overview) ihren Bestellstatus für alle Bestellungen, die über Bezahlen über
Amazon vorgenommen wurden, einsehen.
1. Klicken Sie in Seller Central auf Einstellungen > Einstellungen zum Bestellprozess.
Die Seite "Einstellungen zum Bestellprozess" wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf den ersten Ändern-Button auf der Seite (der Button, der neben der Überschrift "Einstellungen
zum Bestellprozess" zu sehen ist).
3. Geben Sie im Feld URL zur Weiterleitung nach Abschluss des Bestellprozesses die URL der Seite ein, auf die
Ihre Kunden weitergeleitet werden sollen, nachdem Sie die Zahlung erfolgreich abgeschlossen haben.
4. Geben Sie im Feld URL zur Weiterleitung bei Abbruch des Bestellvorgangs die URL der Seite ein, auf die Ihre
Kunden weitergeleitet werden sollen, nachdem Sie die Zahlung abgebrochen haben.
5. Geben Sie im Feld URL zur Weiterleitung auf "Mein Konto"die URL der Seite ein, zu der Sie Ihre Kunden
schicken wollen, wenn diese auf ihre Konten zugreifen möchten.
6. Klicken Sie auf Aktualisieren.
Einkaufswagen-Sicherheit aktivieren
Befolgen Sie diese Schritte, um die Einkaufswagen-Sicherheit zu aktivieren.
Hinweis:
Sie können sich immer dafür entscheiden, nur signierte Einkaufswagen zu akzeptieren, ganz egal, ob Sie
einen einzelnen "Bezahlen über Amazon"-Button in Seller Central generiert haben, oder ob Sie HTML- oder
XML-basierten Einkaufswagen-Code verwenden.
Für weitere Informationen zum Signieren von "Bezahlen über Amazon"-Buttons, lesen Sie bitte
Einkaufswagen signieren auf Seite 24.
3. Klicken Sie neben "Einkaufswagensicherheit" auf Nur digital signierte Einkaufswagen akzeptieren, um die
Einkaufswagensicherheit zu aktivieren (Häkchen gesetzt) oder zu deaktivieren (Häkchen entfernt).
Integration-URLs festlegen
Falls Sie (oder Ihr Integrationsdienstleister/Entwickler) die Instant Order Processing Notifications nutzen, müssen
Sie festlegen, wohin diese Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Sie können diese entweder zu Ihrer eigenen
Website, oder zur Website Ihres Integrationsdienstleisters senden lassen.
Hinweis: Wählen Sie entweder Ihre eigene Website oder die Ihres Integrationsdienstleisters, aber nicht
beide, sonst erhalten Sie mehrfache IOPN-Benachrichtigungen.
a) Geben Sie im Feld Händler-URL die URL auf Ihrer Website ein, an die Sie die Benachrichtigungen gesendet
haben möchten.
b) Oder geben Sie im Feld URL des Integrationsdienstleisters die URL auf der Website Ihres
Integrationsdienstleisters ein, an die Sie die Benachrichtigungen gesendet haben möchten.
Bestellbericht: Art und Häufigkeit einstellen
Sie können den Bestellbericht-Typ und die Sendehäufigkeit in Seller Central einstellen und diese Daten somit an Ihre
Bedürfnisse anpassen.
2. Klicken Sie auf den zweiten Ändern-Button auf der Seite (der Button, der neben der Überschrift "Einstellungen
für Bestellberichte" zu sehen ist).
Die Seite "Einstellungen für Bestellberichte" wird angezeigt.
3. Klicken Sie neben Bestellungsberichttyp den Berichttyp an, den Sie einstellen möchten.
Falls Sie mit einem Integrationsdienstleister zusammenarbeiten, wird er Ihnen mitteilen, welche Option gewünscht
ist.
4. Wählen Sie neben Bestellbericht-Zeitplan die gewünschte Frequenz aus.
Grundeinstellungen für Versandarten und Werbeaktionen in Seller Central
Sie können für Ihr "Bezahlen über Amazon"-Konto Seller Central verwenden, um die Grundeinstellungen für die
Versandkosten und Werbeaktionen festzulegen.
Die Gebühren und Einstellungen, die Sie in Seller Central festlegen, kommen bei Käufen über Bezahlen über Amazon
zum Einsatz. Wenn Sie diese Werte nicht anderweitig neu definieren (entweder, indem Sie diese in Ihrem ButtonCode überschreiben, oder indem Sie Callbacks einsetzen), werden diese Werte verwendet, um die Versandkosten und
Werberabatte zu berechnen.
Bezahlen über Amazon verfügt über einige wenige Standardeinstellungen, mit denen Ihr neues "Bezahlen über
Amazon"-Konto angelegt wird. Es ist sinnvoll, diese Einstellungen zu prüfen, damit sie wissen, was auf Sie zukommt,
wenn Sie Bestellungen über den "Bezahlen über Amazon"-Button akzeptieren.
Wichtig: Wenn Sie planen, diese Gebühren und Einstellungen mithilfe einer Programmiersprache zu
verwalten (indem Sie Einstellungen überschreiben, Callbacks oder eine Einkaufswagenlösung eines
Drittanbieters verwenden), ist es ebenfalls sinnvoll, diese Einstellungen zu prüfen, denn wenn Bezahlen
über Amazon Ihre per Programmiersprache vorgenommenen Einstellungen nicht verarbeiten kann, werden
automatisch die Standard-Einstellungen aus Seller Central verwendet.
Versandkosten in Seller Central einstellen
Führen Sie die nachfolgenden Schritte aus, um in Seller Central die Versandkosten zu prüfen und zu ändern.
1. Klicken Sie in Seller Central auf Einstellungen > Versandeinstellungen.
Die Versandeinstellungen-Seite wird mit den aktuellen Einstellungen angezeigt.
2. Sie können die folgenden Einstellungen ändern:
•
•
•
Legen Sie Ihr Versand-Modell fest (basierend auf Gewicht pro Artikel oder gestaffelter Preis)
Stellen Sie Ihre Versandregionen und Versandoptionen fest.
Legen Sie Ihre Versandkosten fest.
Tipp: Vollständige Informationen zu den Versandkosten finden Sie unter Versandkosten und
Einschränkungen konfigurieren in Seller Central.
Hinweis:
Wenn Sie die Versandkosten detaillierter definieren möchten, können Sie diese mithilfe einer
Programmiersprache überschreiben oder Callbacks verwenden.
Versandkosten, die Sie mithilfe einer Programmiersprache überschreiben oder durch Callbacks festlegen,
ersetzen die Versandkosten, die in Seller Central eingestellt wurden.
Werbeaktionen in Seller Central konfigurieren
Führen Sie die nachfolgenden Schritte aus, um in Seller Centrall die Werberabatte zu prüfen und zu ändern.
1. Klicken Sie in Seller Central auf Einstellungen > Werbeaktionen verwalten.
Die Seite "Werbeaktionen verwalten" wird mit einer Übersicht über die aktuellen Werbeaktionen angezeigt.
2. Sie können die folgenden Einstellungen ändern:
•
•
•
•
•
Werberabatt mit einem festen Rabattbetrag hinzufügen.
Werberabatt mit einem prozentualen Rabattwert hinzufügen.
Werbeaktion mit kostenlosem Versand hinzufügen.
Werberabatte mit gestaffelten Preisen festlegen.
Werberabatt mit einer festen Preisreduzierung festlegen.
Tipp: Vollständige Informationen zu "Werbeaktionen verwalten" finden Sie unter Werbeaktionen anbieten in
Seller Central.
Hinweis:
Sie können Werbeaktionen in Seller Central, unter Nutzung Ihres eigenen Codes, oder mithilfe von Callbacks
einstellen. Auch eine Kombination aus allen drei Optionen ist möglich.
Die Einstellungen, die Sie per eigenem Code oder Callbacks vornehmen, sind zusätzliche Einstellungen zu
den Optionen, die Sie in Seller Central einstellen. Das bedeutet: Wenn Sie eine existierende Werbeaktion
in Seller Central haben und noch eine Aktion in Ihrem Code festlegen und beide auf dieselbe Bestellung
zutreffen, dann werden beide Aktionen angewandt und Sie gewähren somit einen doppelten Rabatt.
Benutzerberechtigungen für Ihr Seller-Central-Konto einstellen
Wenn Sie Ihr Seller-Central-Konto zum ersten Mal einrichten, kann nur der ursprünglich registrierte Benutzer auf die
Funktionen von Seller Central zugreifen. Im Laufe der Zeit möchten Sie allerdings vielleicht anderen ebenfalls einen
Zugriff auf Ihr Konto ermöglichen. Wenn Sie zum Beispiel möchten, dass ein Kollege Ihre Bestellungen verwaltet
oder sich um die Versandbestätigungen kümmert. Um Benutzer hinzufügen oder Benutzerberechtigungen zu ändern,
können Sie die Benutzerberechtigungen-Funktion nutzen.
Seller Central benutzt ein Einladungsmodell, um Benutzerkonten zu verwalten. Zuerst werden Benutzer
dazu eingeladen, ein Konto bei Seller Central anzulegen, damit sie auf Ihren Händlershop zugreifen können,
und anschließend konfiguriert der Konto-Administrator die Berechtigungen für diesen Benutzer. Indem Sie
Benutzer einladen und deren Berechtigungen anpassen, können Sie sicherstellen, dass die Benutzer die korrekten
Berechtigungen erhalten. Das Einladungsmodell hilft Ihnen außerdem dabei, die Benutzerkonten vollständig zu
administrieren, ohne dass Sie die Hilfe von einem Amazon-Payments-Administrator in Anspruch nehmen müssen.
Um Benutzer anzulegen, muss der Konto-Administrator zunächst mittels des "Bezahlen über Amazon"Registrierungsprozesses die Konten registrieren. Anschließend stellt der Konto-Administrator eine Liste der Personen
zusammen, die auf das System zugreifen können und legt fest, welche Benutzerrechte sie bekommen.
Danach ist der Konto-Administrator bereit, neue Benutzer zu Seller Central einzuladen. Der Einladungsprozess
besteht aus drei Schritten:
1. Der Konto-Administrator sendet Einladungen mit einem Link zu Seller Central per E-Mail an alle Benutzer.
2. Die Benutzer klicken auf den Link und geben den eindeutigen Bestätigungscode ein. Der Benutzer ist jetzt mit
dem Status "Ausstehender Benutze"r eingetragen.
3. Der Benutzer gibt den Bestätigungscode ein und legt damit das Konto an. Der Benutzer ist jetzt mit dem Status
"Aktueller Benutze"r eingetragen.
Nachdem der Einladungsprozess vollständig abgeschlossen ist, hat der Benutzer einen Benutzernamen und ein
Passwort für den Zugriff auf das System.
Der letzte Schritt für den Konto-Administrator besteht darin, dem Benutzer die entsprechenden Benutzerrechte
zuzuweisen.
Hinweis: Benutzername und Passwort ergeben in der Kombination ein eindeutiges Benutzerkonto. Beispiel:
[email protected] + passwort1 und [email protected] + passwort2 sind zwei verschiedene
Benutzerkonten.
Erster Schritt: Der Konto-Administrator sendet eine Einladung
Der erste Schritt besteht darin, den Benutzer einzuladen.
1. Klicken Sie unter Einstellungen auf Benutzerberechtigungen.
Die Benutzerberechtigungen-Seite wird angezeigt.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers, den Sie einladen möchten, in das Feld E-Mail-Adresse des neuen
Benutzers eingeben ein.
3. Klicken Sie auf Einladung senden.
Die Einladung wird per E-Mail an die von Ihnen eingetragene E-Mail-Adresse geschickt. Eine
Bestätigungsnachricht wird angezeigt.
4. Klicken Sie auf Weiter.
Zweiter Schritt: Der Benutzer erhält den Bestätigungscode
Nachdem der eingeladene Benutzer auf den Link in der Einladungs-E-Mail geklickt hat, wird er gefragt, ob er
sich mit einem existierenden Amazon-Konto anmelden oder ein neues Konto registrieren möchte. Nachdem er
sich entweder angemeldet oder registriert hat, erscheint eine Seite mit einem Bestätigungscode. Der Benutzer
zeigt oder sendet diesen Bestätigungscode an den Kontoadministrator, der den Benutzer freischaltet und die
Benutzerberechtigungen vergibt.
Dritter Schritt: Der Benutzer loggt sich bei Seller Central ein und generiert ein Konto
Nachdem der Kontoadministrator den Benutzer bestätigt hat, kann der Benutzer sich unter https://sellercentraleurope.amazon.com/ anmelden.
Vierter Schritt: Der Kontoadministrator legt die Benutzerberechtigungen fest
Nachdem der Benutzer angelegt wurde, kann der Kontoadministrator die Benutzerberechtigungen bearbeiten und die
gewünschten Funktionen somit freischalten.
1. Klicken Sie unter Einstellungen auf Benutzerberechtigungen.
Die Benutzerberechtigungen-Seite wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf der Benutzerberechtigungen-Seite neben dem gewünschten Benutzer auf Ändern.
Die Seite "Benutzer anlegen oder ändern" wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf der "Benutzer anlegen oder ändern"-Seite auf den Button neben der Funktion, auf die Ihr
Benutzer zugreifen darf.
4. Klicken Sie auf Weiter, sobald Sie damit fertig sind.
Eine Bestätigungsnachricht wird angezeigt.
Hinweis: Der originale Kontobesitzer - derjenige, der sich als erstes registriert hat - ist immer der
Kontoadministrator. Der Kontoadministrator kann immer Rechte für andere Benutzer gewähren. Der
Kontoadministrator selbst kann weder gelöscht noch geändert werden.
E-Mail-Whitelist einrichten
E-Mail ist die wichtigste Kommunikationsschnittstelle zwischen Amazon Payments und Ihnen. Sie erhalten zum
Beispiel jedes Mal eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn ein Käufer eine Bestellung aufgibt. Außerdem senden
wir E-Mails bei Unstimmigkeiten zu einer Transaktion. Auch in vielen weiteren Fällen bezüglich Ihrer Transaktionen
oder Ihres Kontos erhalten Sie E-Mails von Amazon Payments.
Weil E-Mail in der Kommunikation so wichtig ist, ist es von hoher Wichtigkeit, dass Sie alle E-Mails von Amazon
Payments erhalten. Um sicherzustellen, dass Sie diese E-Mails erhalten, können Sie Ihr E-Mail-Programm so
einstellen, dass es E-Mails von Amazon Payments immer akzeptiert. Fügen Sie dazu einfach den Absender
(amazon.de) zur sogenannten Whitelist hinzu. (Eine Whitelist ist eine Liste von E-Mail-Adressen, die als
vertrauenswürdig eingestuft wurden und die immer zugestellt werden, ganz egal, welche Inhalte sie enthalten.)
Whitelist konfigurieren
Befolgen Sie diese allgemeinen Schritte, um die Whitelist Ihres E-Mail-Programms zu konfigurieren.
Hinweis: Diese Schritte beziehen sich auf Microsoft Outlook 2010. Falls Sie ein anderes E-Mail-Programm
benutzen, sollten Sie die Online-Hilfe des Programms nutzen, um herauszufinden, wie Sie eine Whitelist
anlegen können.
1. Klicken Sie in Microsoft Outlook 2010 auf Start > Junk-E-Mail und wählen Sie Junk-E-Mail-Optionen
Das Fenster "Junk-E-Mail-Optionen" erscheint.
2. Klicken Sie auf Sichere Empfänger und dort auf Hinzufügen. Geben Sie @amazon.de ein und klicken Sie auf
OK.
Ihre Liste "Sicherer Empfänger" sieht ähnlich aus wie diese:
Abbildung 7: Junk-E-Mail-Whitelist in Outlook 2010.
3. Klicken Sie auf OK.
MWS-Keys erhalten
Die MWS-Keys werden für die Signierung Ihrer Einkaufswagen (Bestellungen) verwendet und sind für Ihr Konto
eindeutig. Sie erhalten (und nutzen) zwei verschiedene MWS-Keys:
•
•
Ihre MWS Access Key ID (öffentlich)
Ihr MWS Secret Access Key (geheim)
Für weitere Informationen zum Signieren von Einkaufswagen, lesen Sie bitte Einkaufswagen signieren auf Seite
24.
Ihre MWS-Keys erhalten
Wichtig: Bewahren Sie Ihren Secret Access Key an einer sicheren Stelle auf - teilen Sie diesen nicht mit
unautorisierten Leuten und fügen Sie ihn niemals in eine E-Mail-Nachricht oder in Ihren Code ein. Nutze Sie
den Secret Access Key nur, um Bestellungen zu signieren.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre MWS-Keys zu erhalten
1. Klicken Sie in Seller Central auf Integration > MWS Access Key.
Die Access-Key-Seite mit Ihrer Access Key ID und einem Platzhalter für Ihren Secret Access Key erscheint.
2. Klicken Sie auf Show, um Ihren Secret Access Key einzusehen.
Ihr Secret Access Key wird angezeigt.
Bevor Sie damit anfangen, Bestellungen auf Ihrer Website zu akzeptieren, sollten Sie Ihre Bestellverwaltungssystem
testen, um sicherzustellen, dass Sie zuverlässig Bestellungen akzeptieren und versenden können. Wenn Sie
Testbestellungen aufgeben, müssen Sie dafür ein separates Konto nutzen und nicht Ihr Händlerkonto.
Hinweis:
Für weitere Informationen zum Testprozess lesen Sie bitte Nach der Einrichtung auf Seite 39.
Beachten Sie, dass im Produktiv-Modus aufgegebene Bestellungen entweder vom Händler versendet oder
über das Käuferkonto storniert werden müssen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Im ProduktivModus aufgegebene Bestellung stornieren auf Seite 34.
Wichtig: Verwenden Sie für Ihr Käuferkonto nicht dieselbe E-Mail-Adresse wie für Ihr Verkäuferkonto.
Amazon Payments akzeptiert nur ein Konto pro E-Mail-Adresse. Das heißt, wenn Sie [email protected]
für Ihr Verkäuferkonto nutzen, können Sie nicht dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, wenn Sie Ihr
Käuferkonto registrieren.
Hinweis: Falls Sie bereits ein separates Käuferkonto haben (das sich von dem Konto unterscheidet, dass Sie
für die Registrierung bei Bezahlen über Amazon verwendet haben), das Sie für den Einkauf bei Amazon.de
verwenden, dann können Sie diese Schritte überspringen.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Käuferkonto einzurichten:
1. Öffnen Sie die Website von Amazon Payments unter https://payments.amazon.de/
2. Klicken Sie auf Privatkunden.
Die Seite "Privatkunden" wird angezeigt:
3.
4.
5.
6.
7.
Abbildung 8: Die Seite "Privatkunden".
Klicken Sie auf der rechten Seite auf Konto erstellen.
Die Amazon-Anmeldeseite wird angezeigt.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, wählen Sie die Option Ich bin ein neuer Kunde und klicken Sie
anschließend auf Weiter (über den Sicherheitsserver).
Die Seite "Neu bei Amazon.de?" wird angezeigt. Falls Sie diese Seite nicht sehen, dann klicken Sie bitte auf den
Zurück-Button Ihres Browsers und stellen Sie sicher, dass Sie eine E-Mail-Adresse eingeben, die Sie noch nicht
bei Amazon.de verwendet haben.
Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und klicken Sie auf Weiter.
Die Seite "Melden Sie sich für ein Amazon Payments-Konto an" wird angezeigt
Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und klicken Sie auf Weiter.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, können Sie weitere Services aktivieren, oder auf Überspringen klicken.
Nachdem Sie sich für ein neues Konto registriert haben, senden wir eine E-Mail mit weiteren Informationen zur
Bestätigung Ihres neuen Kontos an die angegebene E-Mail-Adresse.
Kapitel
2
Bezahlen über Amazon integrieren
Themen:
•
•
•
•
•
Schritte zur Integration von
Bezahlen über Amazon in Ihre
Website
Berührungspunkte bei der
Integration
Sandbox einrichten
Produktiv-Modus einrichten
Zusätzliche Tipps zur
Einrichtung
Die Integration von Bezahlen über Amazon in Ihre Website setzt voraus, dass
Sie die Buttons sowohl im Sandbox-Modus, als auch im Produktiv-Modus
generieren und testen.
Der folgende Abschnitt ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Generierung
von funktionierenden "Bezahlen über Amazon"-Buttons für den ProduktivModus.
| Bezahlen über Amazon integrieren | 22
Schritte zur Integration von Bezahlen über Amazon in Ihre Website
Hier sehen Sie die notwendigen Schritte für die Integration von Bezahlen über Amazon:
1. Einkaufswagen-Code mit Sandbox-URLs erzeugen.
2. Einkaufswagen-Code signieren (optional).
3. Optionale Signatur zum Sandbox-Standard-Bestellprozess-Widget hinzufügen.
4. Sandbox-Standard-Bestellprozess-Widget zur Testseite hinzufügen.
5. Sandbox-Bestellung mittels Käuferkonto testen (Bestellung im Sandbox-Modus abschließen).
6. Einkaufswagen-Code mit Produktiv-URLs erzeugen.
7. Einkaufswagen-Code signieren (optional).
8. Einkaufswagen-Code base64-kodieren.
9. Optionale Signatur zum Produktiv-Standard-Bestellprozess-Widget hinzufügen.
10. Produktiv-Standard-Bestellprozess-Widget zur Testseite hinzufügen.
11. Produktiv-Bestellung mittels Käuferkonto testen (Bestellung im Produktiv-Modus abschließen).
12. Produktiv-Bestellung auf der Amazon-Payments-Seite mittels Käuferkonto stornieren.
13. Produktiv-Standard-Bestellprozess-Widget zur Website hinzufügen.
Hinweis: Das Standard-Bestellprozess-Widget rendert den "Bezahlen über Amazon"-Button. Lesen Sie
das Widget-Referenz-API-Handbuch für Details zur Nutzung des Standard-Bestellprozess-Widgets und für
Informationen zur Einrichtung der Widgets auf Ihrer Website.
Berührungspunkte bei der Integration
Dieses Bild illustriert den Integrationspfad und die Berührungspunkte zwischen dem Händler und Amazon Payments.
Abbildung 9: Berührungspunkte bei der Integration
Im Bestellprozess gibt es die folgenden drei Hauptschritte:
1. Der Kunde gibt eine Bestellung auf.
2. Der Händler verarbeitet die Bestellung unter Nutzung von Bezahlen über Amazon. Dieser Schritt beinhaltet den
Versand der Bestellung. Wenn die Bestellung als "verschickt" markiert wurde, wird der Rechnungsbetrag vom
Konto des Kunden abgebucht.
3. Der Händler verwaltet die Zahlung in seinem Händlerkonto.
Während dieses Prozesses werden verschiedene Schritte durchgeführt:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, wird eine Bestellprozess-Anfrage an Amazon Payments gesendet.
Dies generiert eine Callback-Anfrage an den Händler (wenn Callbacks aktiviert sind).
Der Händler schickt die Callback-Antwort mit den angeforderten Daten zurück.
Amazon Payments zeigt Ihrem Kunden eine vorher festgelegte "Vielen Dank"-Seite an.
Amazon Payments sendet eine Benachrichtigung über eine neue Bestellung.
Wenn die vom Kunden gewählte Zahlungsart verarbeitet wurde, sendet Amazon Payments eine "Bestellung
versandbereit"-Benachrichtigung.
7. Der Händler lädt den Bestellbericht herunter.
8. Der Händler informiert Amazon Payments, dass die Bestellung verschickt wurde. An dieser Stelle zieht Amazon
Payments den Rechnungsbetrag vom Konto des Käufers ein.
9. Amazon Payments überweist den Rechnungsbetrag auf das Konto des Händlers.
10. Der Händler lädt den Zahlungsbericht herunter.
Sandbox einrichten
Sandbox-Einkaufswagen mittels HTML
Mittels eines Sandbox-Einkaufswagens können Sie Testbestellungen erzeugen.
Ein einfacher HTML-basierter Einkaufswagen enthält die folgenden Elemente:
Tabelle 2: Einfache HTML-Einkaufswagen-Elemente
Eingabename*
Beschreibung
Pflichtfeld
item_merchant_id_n
Alphanumerischer String mit 14
Zeichen
Ja
Sie können die Händlernummer unter
Einstellungen > Kontoinformationen
> Einstellungen zum Bestellprozess
auslesen.
item_sku_n
SKU (Stock-keeping Unit ID) des
Artikels. 1-250 Zeichen.
Ja. Falls Sie Versand durch Amazon
verwenden, müssen Sie eine SKU
eintragen.
item_title_n
Artikelname
Ja
Maximal 80 Alphanumerische
Zeichen
item_price_n
Artikelpreis
Ja
0.01 - 999.99
item_quantity_n
Anzahl an Einzelartikeln
Ja
item_currency_code
Währung
Ja
Nur EUR wird akzeptiert.
merchant_signature
Berechneter Wert des
Einkaufswagens
Ja, wenn ein signierter
Einkaufswagen-Code erforderlich ist
Base64-kodiert
aws_access_key_id
MWS Access Key ID (öffentlicher
Key)
Ja, wenn Sie ein signierter
Einkaufswagen-Code erforderlich
ist und wenn Sie die von MWS
zur Verfügung gestellten Keys
verwenden
certificate
X.509-Zertifikat (öffentlicher Key)
ist und wenn Sie X.509-Zertifikate
verwenden.
Hinweis: *Der Zusatz "_n" bei einem Eingabenamen steht für die Zahl der Artikelnummer. Der erste Artikel
(item) ist _1, der zweite _2 usw.
Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel eines einfachen Sandbox-Einkaufswagens mit HTML (die Zeilenumbrüche
wurden für eine bessere Lesbarkeit eingefügt):
<html>
...
<head>
<script language=javascript src="https://static-eu.payments-amazon.com/cba/
js/de/sandbox/PaymentWidgets.js">
</script>
...
</head>
<body>
...

<form id="CBACartFormId">
<input name="item_merchant_id_1" value="AEIOU1234AEIOU" type="hidden" />
<input name="item_sku_1" value="ABC123" type="hidden" />
<input name="item_title_1" value="Red Fish" type="hidden" />
<input name="item_price_1" value="19.99"type="hidden" />
<input name="item_quantity_1" value="1" type="hidden" />
<input name="currency_code" value="EUR" type="hidden" />
<input name="merchant_signature"
value="c2lnbmF0dXJlIGZvciBDaGVja291dCBieSBBbWF6b24" type="hidden" />
<input name="aws_access_key_id" value="19G7E7X2QE2V45LETX2E"
type="hidden" />
</form>
<div id="cbaButton1"/>
<script>
new CBA.Widgets.StandardCheckoutWidget({
merchantId:'AEIOU1234AEIOU',
orderInput: {format: "HTML",
value: "CBACartFormId"},
buttonSettings: {size:'large',color:'orange',background:'white'}
}).render("cbaButton1");
</script>
...
...
</body>
</html>
Hinweis:
Stellen Sie sicher, dass alle Eingabefelder versteckt sind (hidden).
Verwenden Sie nicht das HTML-Form-POST-Kommando mit diesem Formular. Die versteckten
Eingabefelder werden vom Standard-Bestellprozess-Widget ausgelesen.
Einkaufswagen signieren
Zum Generieren der Signatur benötigen Sie ein Set von Signatur-Key-Paaren. Standardmäßig stellt Bezahlen über
Amazon ein Set von MWS Access Keys zur Verfügung, die Access Key ID (öffentlicher Schlüssel) und den Secret
Access Key (geheimer Schlüssel). Lesen Sie MWS-Keys erhalten auf Seite 19 für die notwendigen Schritte zum
Auslesen Ihres MWS Access Keys.
Hinweis: Sie können außerdem ein X.509-Zertifikat verwenden, das mit Ihrem "Bezahlen über Amazon"Konto verknüpft wurde.
Damit Sie den HTML-Code signieren können, müssen Sie den Inhalt zunächst zu Namen-Werte-Paare konvertieren,
diese anschließend URL-kodieren und anschließend miteinander verbinden.
Nachdem Sie den Einkaufswagen-Code signiert haben, kodieren Sie das Ergebnis mit base64 und fügen die Signatur
hinzu, indem Sie das Feld merchant_signature mit der Signatur füllen.
Hinweis: Der HTML-Einkaufswagen-Code wird im Klartext angezeigt, ausschließlich die Signatur ist
base64-kodiert.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Einkaufswagen-Code zu signieren:
1. Besorgen Sie sich Ihre MWS Access Keys oder X.509-Zertifikate.
2. Ändern Sie Ihre HTML-Input-Werte zu Namen-Werte-Paare.
Die Namen-Werte-Paare Ihres Einkaufswagen-Codes könnten wie das folgende Beispiel aussehen
(Zeilenumbrüche wurden für eine bessere Lesbarkeit eingefügt):
item_merchant_id_1=AEIOU1234AEIOU
item_sku_1=ABC123
item_title_1=Roter Fisch
item_price_1=19.99
item_quantity_1=1
currency_code=EUR
aws_access_key_id=VWXYZ9876VWXYZ
3. Sortieren Sie die Einkaufswagen-Felder.
Hier sehen Sie ein Beispiel des sortierten HTML-Inhaltes (Zeilenumbrüche wurden für eine bessere Lesbarkeit
eingefügt):
currency_code=EUR
item_price_1=19.99
item_quantity_1=1
item_sku_1=ABC123
4. URL-kodieren Sie die Werte der Namen-Werte-Paare.
Das URL-kodierte Ergebnis wird ähnlich aussehen wie das folgende Beispiel (Zeilenumbrüche wurden für eine
bessere Lesbarkeit eingefügt):
currency_code=EUR
item_price_1=19.99
item_quantity_1=1
item_sku_1=ABC123
item_title_1=Roter%20Fisch
5. Hängen Sie die URL-kodierten Name-Werte-Paare aneinander, indem Sie ein Und-Zeichen (&) verwenden.
Das Ergebnis wird ähnlich aussehen wie das folgende Beispiel (Zeilenumbrüche wurden für eine bessere
Lesbarkeit eingefügt):
&currency_code=EUR
&item_merchant_id_1=AEIOU1234AEIOU
&item_price_1=19.99
&item_quantity_1=1
&item_sku_1=ABC123
&item_title_1=Roter%20Fisch
6. Nutzen Sie die Programmiersprache Ihrer Wahl, um den HTML-Code mit Ihrem MWS- oder X.509-Private-Key
zu signieren.
7. Nutzen Sie die Programmiersprache Ihrer Wahl, um die daraus entstandene Signatur mittels base64 zu signieren.
Der so kodierte Code sieht ähnlich aus wie in diesem Beispiel:
0nppbXTktfoV80Kh41GK7ruUhq8=
Signatur zum Einkaufswagen-Code hinzufügen
Sie können eine von zwei verschiedenen Signaturtypen zu Ihrem Einkaufswagen-Code hinzufügen.
Tabelle 3: Signatur-Eingabewerte
Signaturtypen
Eingabewert
MWS Access Keys
<input name="aws_access_key_id"
value="IHR_HAENDLER_ACCESSKEY" type="hidden" />
X.509-Zertifikat
<input name="aws_key_pair" value="IHR_X509_ZERTIFIKAT"
type="hidden" />
Befolgen Sie diese Schritte, um die Signatur zum HTML-Formular hinzuzufügen.
Fügen Sie zu den INPUT-Tag die folgenden Werte hinzu:
<input name="merchant_signature" value="[Signatur]" type="hidden" /
> <input name="aws_access_key_id" value="[MWS Access Key ID]"
type="hidden" />
Ihr Formular sollte wie folgt aussehen:
<input name="item_title_1" value="Roter Fisch" type="hidden" />
type="hidden" />
</form>
Sandbox-Button-Code in Ihre Testseite einfügen
Nachdem Sie den HTML-Code für den Einkaufswagen erzeugt, signiert und sowohl Code als auch Signatur base64kodiert haben, fügen Sie das Ergebnis zu einem HTML-Formular hinzu, das den "Bezahlen über Amazon"-Button
beinhaltet.
Der Code könnte zum Beispiel wie folgt aussehen (Zeilenumbrüche wurden für eine bessere Lesbarkeit eingefügt):
type="hidden" />
</form>
Das vollständige HTML-Formular könnte zum Beispiel so aussehen:
<html>
...
<head>
js/de/sandbox/PaymentWidgets.js">
</script>
...
</head>
<body>
...
type="hidden" />
</form>
...
<script>
</script>
...
...
</body>
</html>
Platzieren Sie anschließend diesen Code auf der Test-Website, auf der Sie den "Bezahlen über Amazon"-Button
anzeigen möchten.
Hinweis:
Ihr "Bezahlen über Amazon"-Button und Einkaufswagen-Code müssen die im obenstehenden Beispiel
angezeigten JavaScript-Zeilen enthalten.
Für eine komplette Liste der Button-Stile lesen Sie bitte den Abschnitt Button-Stile.
Vermischen Sie keine Sandbox-Buttons und Produktiv-Buttons auf einer Seite.
Sandbox-Button mittels Testbestellung testen
Nachdem Sie einen "Bezahlen über Amazon"-Button für den Sandbox-Modus generiert und auf einer Test-Website
eingefügt haben, sind Sie bereit, ihn zu testen.
Hinweis: Denken Sie daran, dass Sie auch im Sandbox-Modus ein Käuferkonto benötigen, um den Kauf von
Artikeln zu testen.
Hinweis: Bestellungen, die Sie im Sandbox-Modus aufgeben, werden nie abgerechnet. Das bedeutet,
dass Ihr Käuferkonto keine E-Mail-Bestätigung erhalten wird und auch Ihr Verkäuferkonto wird keinerlei
Benachrichtung über die Bestellung erhalten. Sie können allerdings alle Sandbox-Bestellungen in Seller
Central einsehen, indem Sie nach "Ausstehende Bestellungen" suchen. Lesen Sie Bestellungen verwalten für
weitere Informationen.
Wenn Sie einen Sandbox-Button testen, sollten Sie darauf achten, dass die folgenden Punkte zutreffen:
•
•
•
Sie starten den Bestellprozess, indem Sie auf den "Bezahlen über Amazon"-Button klicken.
Wenn Sie sich mit Ihrem Test-Käuferkonto anmelden, können Sie den kompletten Bestellprozess ohne Fehler
durchlaufen.
Wenn Sie auf der Bestellübersichtsseite auf den Bestell-Button klicken, erhalten Sie die Nachricht, dass die
Bestellung aufgeben wurde.
Indem Sie sich mit Ihrem Verkäuferkonto bei Seller Central anmelden, können Sie die ausstehende Bestellung
unter Bestellungen verwalten einsehen.
•
Befolgen Sie diese Schritte, um eine Bestellung im Sandbox-Modus aufzugeben:
1. Öffnen Sie Ihren Internet-Browser und geben Sie die URL Ihrer Test-Website ein.
2. Klicken Sie auf den "Bezahlen über Amazon"-Sandbox-Button, den Sie zuvor angelegt hatten.
3. Melden Sie sich mit Ihrem Käuferkonto an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
In einigen Fällen werden Sie ggf. nicht dazu aufgefordert, sich anzumelden, und zwar dann, wenn sie kürzlich auf
demselben Computer mit Ihrem Testkonto eine Testbestellung aufgegeben haben.
4. Wählen Sie die Lieferadresse und Zahlungsart aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Abhängig von den Einstellungen in Ihrem Käuferkonto werden Sie dazu ggf. nicht aufgefordert.
5. Prüfen Sie die eingegebenen Informationen auf der Bestellübersichtsseite, um sicherzustellen, dass sie korrekt
sind.
Stellen Sie sicher, dass die Versandkosten und Werbeaktionen korrekt berechnet wurden.
6. Klicken Sie auf Bestellung aufgeben, um die Sandbox-Bestellung abzuschließen.
Denken Sie daran, dass Sie keine Bestellbenachrichtung per E-Mail erhalten, obwohl Sie eine Bestellbestätigung
auf der Website sehen. Sandbox-Bestellungen sind keine echten Bestellungen.
Produktiv-Modus einrichten
Produktiv-Einkaufswagen mittels HTML
Mittels eines Einkaufswagens im Produktiv-Modus können Sie echte Bestellungen generieren, d.h. Bestellungen, die
verarbeitet, bezahlt und versendet werden.
Ein einfacher HTML-basierter Einkaufswagen enthält die folgenden Elemente:
Tabelle 4: Einfache HTML-Einkaufswagen-Elemente
Eingabename*
Beschreibung
Pflichtfeld
item_merchant_id_n
Alphanumerischer String mit 14
Zeichen
Ja
Sie können die Händlernummer unter
Einstellungen > Kontoinformationen
> Einstellungen zum Bestellprozess
auslesen.
item_sku_n
SKU (Stock-keeping Unit ID) des
Artikels. 1-250 Zeichen.
Ja. Falls Sie Versand durch Amazon
verwenden, müssen Sie eine SKU
eintragen.
Eingabename*
Beschreibung
Pflichtfeld
item_title_n
Artikelname
Ja
Maximal 80 Alphanumerische
Zeichen
item_price_n
Artikelpreis
Ja
0.01 - 999.99
item_quantity_n
Anzahl an Einzelartikeln
Ja
item_currency_code
Währung
Ja
Nur EUR wird akzeptiert.
merchant_signature
Berechneter Wert des
Einkaufswagens
Ja, wenn ein signierter
Einkaufswagen-Code erforderlich ist
Base64-kodiert
Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt [CROSSREF].
aws_access_key_id
MWS Access Key ID (öffentlicher
Key)
ist und wenn Sie die von MWS
zur Verfügung gestellten Keys
verwenden
certificate
X.509-Zertifikat (öffentlicher Key)
ist und wenn Sie X.509-Zertifikate
verwenden.
Hinweis: *Der Zusatz "_n" bei einem Eingabenamen steht für die Zahl der Artikelnummer. Der erste Artikel
(item) ist _1, der zweite _2 usw.
Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel eines einfachen Produktiv-Einkaufswagens mit HTML (die Zeilenumbrüche
wurden für eine bessere Lesbarkeit eingefügt):
<html>
...
<head>
js/de/PaymentWidgets.js">
</script>
...
</head>
<body>
...
type="hidden" />
</form>
...
<script>
</script>
...
</body>
</html>
Hinweis: Das Attribut POST des Formular-Tags zeigt auf die Produktiv-URL "https://
payments.amazon.de/checkout" und das Image-Tag mit dem Button-Bild zeigt auf den Produktiv-Bildserver
"https://payments.amazon.de".
Einkaufswagen signieren
Zum Generieren der Signatur benötigen Sie ein Set von Signatur-Key-Paaren. Standardmäßig stellt Bezahlen über
Amazon ein Set von MWS Access Keys zur Verfügung, die Access Key ID (öffentlicher Schlüssel) und den Secret
Access Key (geheimer Schlüssel). Lesen Sie MWS-Keys erhalten auf Seite 19 für die notwendigen Schritte zum
Auslesen Ihres MWS Access Keys.
Hinweis: Sie können außerdem ein X.509-Zertifikat verwenden, das mit Ihrem "Bezahlen über Amazon"Konto verknüpft wurde.
Damit Sie den HTML-Code signieren können, müssen Sie den Inhalt zunächst zu Namen-Werte-Paare konvertieren,
diese anschließend URL-kodieren und anschließend miteinander verbinden.
Nachdem Sie den Einkaufswagen-Code signiert haben, kodieren Sie das Ergebnis mit base64 und fügen die Signatur
hinzu, indem Sie das Feld merchant_signature mit der Signatur füllen.
Hinweis: Der HTML-Einkaufswagen-Code wird im Klartext angezeigt, ausschließlich die Signatur ist
base64-kodiert.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Einkaufswagen-Code zu signieren:
1. Besorgen Sie sich Ihre MWS Access Keys oder X.509-Zertifikate.
2. Ändern Sie Ihre HTML-Input-Werte zu Namen-Werte-Paare.
Die Namen-Werte-Paare Ihres Einkaufswagen-Codes könnten wie das folgende Beispiel aussehen
(Zeilenumbrüche wurden für eine bessere Lesbarkeit eingefügt):
item_sku_1=ABC123
item_price_1=19.99
item_quantity_1=1
currency_code=EUR
3. Sortieren Sie die Einkaufswagen-Felder.
Hier sehen Sie ein Beispiel des sortierten HTML-Inhaltes (Zeilenumbrüche wurden für eine bessere Lesbarkeit
eingefügt):
currency_code=EUR
item_price_1=19.99
item_quantity_1=1
item_sku_1=ABC123
4. URL-kodieren Sie die Werte der Namen-Werte-Paare.
Das URL-kodierte Ergebnis wird ähnlich aussehen wie das folgende Beispiel (Zeilenumbrüche wurden für eine
bessere Lesbarkeit eingefügt):
currency_code=EUR
item_price_1=19.99
item_quantity_1=1
item_sku_1=ABC123
item_title_1=Roter%20Fisch
5. Hängen Sie die URL-kodierten Name-Werte-Paare aneinander, indem Sie ein Und-Zeichen (&) verwenden.
Das Ergebnis wird ähnlich aussehen wie das folgende Beispiel (Zeilenumbrüche wurden für eine bessere
Lesbarkeit eingefügt):
&currency_code=EUR
&item_merchant_id_1=AEIOU1234AEIOU
&item_price_1=19.99
&item_quantity_1=1
&item_sku_1=ABC123
&item_title_1=Roter%20Fisch
6. Nutzen Sie die Programmiersprache Ihrer Wahl, um den HTML-Code mit Ihrem MWS- oder X.509-Private-Key
zu signieren.
7. Nutzen Sie die Programmiersprache Ihrer Wahl, um die daraus entstandene Signatur mittels base64 zu signieren.
Der so kodierte Code sieht ähnlich aus wie in diesem Beispiel:
0nppbXTktfoV80Kh41GK7ruUhq8=
Signatur zum Einkaufswagen-Code hinzufügen
Sie können eine von zwei verschiedenen Signaturtypen zu Ihrem Einkaufswagen-Code hinzufügen.
Tabelle 5: Signatur-Eingabewerte
Signaturtypen
Eingabewert
MWS Access Keys
<input name="aws_access_key_id"
value="IHR_HAENDLER_ACCESSKEY" type="hidden" />
X.509-Zertifikat
<input name="aws_key_pair" value="IHR_X509_ZERTIFIKAT"
type="hidden" />
Befolgen Sie diese Schritte, um die Signatur zum HTML-Formular hinzuzufügen.
Fügen Sie zu den INPUT-Tag die folgenden Werte hinzu:
<input name="merchant_signature" value="[Signatur]" type="hidden" />
<input name="aws_access_key_id" value="[MWS Access Key ID]"
type="hidden" />
Ihr Formular sollte wie folgt aussehen:

type="hidden" />
</form>
Produktiv-Button-Code in Ihre Testseite einfügen
Nachdem Sie den HTML-Code für den Einkaufswagen erzeugt, signiert und sowohl Code als auch Signatur base64kodiert haben, fügen Sie das Ergebnis zu einem HTML-Formular hinzu, das den "Bezahlen über Amazon"-Button
beinhaltet.
Der Code könnte zum Beispiel wie folgt aussehen (Zeilenumbrüche wurden für eine bessere Lesbarkeit eingefügt):
type="hidden" />
</form>
Das vollständige HTML-Formular könnte zum Beispiel so aussehen:
<html>
...
<head>
</script>
...
</head>
<body>
...
type="hidden" />
</form>
...
<script>
</script>
...
</body>
</html>
Platzieren Sie anschließend diesen Code auf der Test-Website, auf der Sie den "Bezahlen über Amazon"-Button
anzeigen möchten.
Hinweis:
Produktiv-Button mittels Testbestellung testen
Nachdem Sie einen "Bezahlen über Amazon"-Button für den Produktiv-Modus generiert und auf einer Test-Website
eingefügt haben, sind Sie bereit, ihn zu testen.
Hinweis: Denken Sie daran, dass Sie ein Käuferkonto benötigen, um Artikel zu kaufen.
Hinweis: Bestellungen, die Sie im Produktiv-Modus aufgeben, werden immer abgerechnet. Das
bedeutet, dass Ihr Käuferkonto eine E-Mail-Bestätigung erhalten wird und Ihr Verkäuferkonto wird eine
Benachrichtigung erhalten, dass eine Bestellung aufgegeben wurde. Bestellungen im Produktiv-Modus sehen
Sie in Seller Central, mittels Bestellberichte oder via IOPN. Lesen Sie Bestellungen verwalten für weitere
Informationen.
Wichtig: Denken Sie daran, Ihre Testbestellung zu stornieren, nachdem Sie diese aufgegeben haben,
andernfalls wird die Zahlungsart Ihres Käuferkontos belastet. Beachten Sie außerdem, dass Sie als Verkäufer
verpflichtet sind, alle Bestellungen innerhalb von 30 Tagen zu versenden oder zu stornieren, auch dann, wenn
Sie diese über Ihr eigenes Test-Käuferkonto aufgegeben habe.
Wenn Sie einen Produktiv-Button testen, sollten Sie darauf achten, dass die folgenden Punkte zutreffen:
•
•
•
•
•
•
Der Bestellprozess wird gestartet, wenn Sie auf den "Bezahlen über Amazon"-Button klicken.
Wenn Sie sich mit Ihrem Test-Käuferkonto anmelden, können Sie den kompletten Bestellprozess ohne Fehler
durchlaufen.
Wenn Sie auf der Bestellübersichtsseite auf den Bestell-Button klicken, erhalten Sie die Nachricht, dass die
Bestellung aufgeben wurde.
Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, erhält Ihr Käuferkonto eine E-Mail-Bestätigung von Amazon
Payments.
Indem Sie sich mit Ihrem Käuferkonto auf der Website von Amazon Payments (https://payments.amazon.de)
anmelden, können Sie die Bestellung auf der Seite "Mein Konto" einsehen.
Indem Sie sich mit Ihrem Verkäuferkonto bei Seller Central anmelden, können Sie die Bestellung unter
Bestellungen verwalten einsehen.
Befolgen Sie diese Schritte, um eine Bestellung im Produktiv-Modus aufzugeben:
1. Öffnen Sie Ihren Internet-Browser und geben Sie die URL Ihrer Test-Website ein.
2. Klicken Sie auf den "Bezahlen über Amazon"-Button, den Sie zuvor angelegt hatten.
3. Melden Sie sich mit Ihrem Käuferkonto an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
In einigen Fällen werden Sie ggf. nicht dazu aufgefordert, sich anzumelden, und zwar dann, wenn sie kürzlich auf
demselben Computer mit Ihrem Testkonto eine Testbestellung aufgegeben haben.
4. Wählen Sie die Lieferadresse und Zahlungsart aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Abhängig von den Einstellungen in Ihrem Käuferkonto werden Sie dazu ggf. nicht aufgefordert.
5. Prüfen Sie die eingegebenen Informationen auf der Bestellübersichtsseite, um sicherzustellen, dass sie korrekt
sind.
Stellen Sie sicher, dass die Versandkosten und Werbeaktionen korrekt berechnet wurden.
6. Klicken Sie auf Bestellung aufgeben, um die Bestellung abzuschließen.
Sie sehen eine Bestätigungsnachricht und Ihr Käuferkonto erhält eine Bestätigung per E-Mail.
Im Produktiv-Modus aufgegebene Bestellung stornieren
Nachdem Sie eine Testbestellung im Produktiv-Modus aufgegeben haben, sollten Sie diese innerhalb von 15 Minuten
wieder stornieren.
Hinweis:
Sie müssen die Testbestellung allerdings nicht stornieren, wenn Sie diese nutzen möchten, um den kompletten
Versandprozess zu testen.
Alle Bestellungen, die nicht vom Käufer storniert wurden, müssen vom Händler innerhalb von 30
Tagen entweder verschickt oder storniert werden. Bestellungen, die nicht innerhalb dieses Zeitraums
bearbeitet werden, werden von Amazon Payments automatisch storniert. Ihre Stornierungsrate fließt in die
Händlerstatistik ein, eine hohe vom Händler ausgehende Stornierungsrate kann dazu führen, dass Ihr Konto
von Amazon Payments überprüft wird.
Befolgen Sie diese Schritte, um eine Bestellung in Ihrem Käuferkonto zu stornieren.
1. Öffnen Sie die Website von Amazon Payments unter https://payments.amazon.de/
2. Klicken Sie auf Mein Konto.
3. Melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres Käuferkontos an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Sie werden eventuell nicht dazu aufgefordert sich anzumelden, wenn Sie sich bereits bei Amazon oder einer
anderen Seite, die Amazon Payments nutzt, mit diesen Zugangsdaten angemeldet haben.
Tipp: Prüfen Sie den Namen in der rechten oberen Ecke. Falls es nicht Ihr Name ist, klicken Sie bitte auf
"Abmelden" und klicken Sie erneut auf "Mein Konto".
4. Suchen Sie die Testbestellung, die Sie aufgegeben haben.
5. Klicken Sie auf den Link Details neben der Testbestellung.
Die Bestelldetailsseite wird angezeigt.
6. Klicken Sie auf Möchten Sie diese Bestellung stornieren?
7. Klicken Sie auf Bestellung stornieren.
Die Bestellung wurde storniert.
Produktiv-Button-Code in Ihre veröffentlichte Website einfügen
Nachdem Sie den "Bezahlen über Amazon"-Button in Seller Central generiert und anschließend getestet haben,
platzieren Sie den Button-Code auf Ihrer Website, damit Ihre Kunden den Button verwenden können, um echte
Bestellungen aufzugeben.
Beispiel: So könnte Ihr vollständiges HTML-Formular aussehen:
<html>
...
<head>
</script>
...
</head>
<body>
...

type="hidden" />
</form>
...
<script>
</script>
...
</body>
</html>
Platzieren Sie anschließend diesen Code auf einer Website, auf der Sie den "Bezahlen über Amazon"-Button im
Produktionsmodus anzeigen möchten.
Hinweis:
Zusätzliche Tipps zur Einrichtung
Hier sind einige zusätzliche Tipps zur Einrichtung, die hilfreich sein können, um besser mit Bezahlen über Amazon
arbeiten zu können.
Platzieren Sie Ihre "Bezahlen über Amazon"-Buttons in der Liste der Zahlungsarten an erster Stelle.
Ihre Kunden werden Ihrer Seite mehr vertrauen und größere Bestellungen aufgeben, wenn Sie die vertrauenswürdige
Amazon Payments Marke auf Ihrer Website sehen.
Abbildung 10: Tragen Sie Amazon Payments an erster Stelle ein.
Platzieren Sie die Amazon Payments Button oberhalb und unterhalb Ihrer
Bestelldetailinformationen.
Ihre Kunden können die Buttons somit einfach nutzen, ohne nach oben oder nach unten scrollen zu müssen.
Abbildung 11: Amazon Payments Button-Platzierung
Befolgen Sie die Beispiel im Marketing-Toolkit, wenn Sie die Amazon Payments Buttons, Bilder,
und Produktinformationen auf Ihrer Website platzieren.
Ihre Kudnen werden dieselben Buttons und Bilder sehen, die sie auch auf anderen Seiten sehen, die Amazon
Payments nutzen. Die Nutzung vertrauter Amazon Payments Marken hilft, das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihre
Website zu erhöhen. Lesen Sie die Seite Marketing-Toolkit für weitere Informationen.
Beschränken Sie die Beschreibung auf 200 oder weniger Zeichen.
Nur die ersten 200 Zeichen der Beschreibung werden durch das Bestellsystem geschickt, deshalb ist eine Bestellung
einfacher zu finden, wenn Sie die relevanten Details an erster Stelle aufschreiben.
Schließen Sie die Reserve-Richtlinie in Ihre Geschäftspläne mit ein.
Die Reserve-Richtlinie beeinflusst, wie Sie die Zahlungen für Ihre Verkäufe erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie
die Konsequenzen durch die Einbindung der Reserve-Richtlinie verstehen, wenn Sie Ihren Geschäftsplan schreiben.
Beachten Sie, dass Sie abhängig von Ihrer Kategorie ggf. unterschiedliche Beschränkungen haben.
Schulen Sie Ihren Kundenservice bezüglich der Bearbeitung von Anfragen zu Amazon Payments.
Erhöhen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihre Website, indem Sie Ihre Kundenservice-Mitarbeiter intensiv schulen,
damit diese alle Fragen zum Einsatz von Amazon Payments auf Ihrer Website beantworten können. Planen Sie,
welche Schritte Sie durchführen werden, wenn Sie eine Kontaktanfrage eines Kunden erhalten. Schreiben Sie die zu
befolgenden Schritte auf und schulen Sie Ihren Kundenservice entsprechend.
Teilen Sie Ihren Kunden mit, dass Sie Amazon Payments akzeptieren.
Mittels Amazon Payments können Ihre Kunden die Zahlungsarten in ihren Amazon-Konten verwenden, um auf Ihrer
Website einfach, schnell und sicher einzukaufen. Eine Beispiel-E-Mail finden Sie im Marketing-Toolkit.
Kapitel
3
Abrechnungen verarbeiten
Sobald der Zahlungsbetrag erfolgreich für die vom Käufer ausgewählte
Zahlungsart reserviert wurde, wird für die Bestellung der Status
"versandbereit" angegeben. Sie müssen warten, bis der Bestellstatus
"versandbereit" lautet, bevor Sie diese versenden können. Sie können
die Bestellbenachrichtigungen verwenden, um über jede Statusänderung
informiert zu werden. Bitte lesen Sie das Handbuch zur Instant
Order Processing Notification API, um weitere Informationen zu den
Bestellbenachrichtigungen zu erhalten.
Sobald die Bestellung versandbereit ist, müssen Sie die folgenden Aktionen
durchführen:
•
•
Sie müssen diese vollständig bearbeiten (versenden und als versandt
markieren) oder
Sie müssen diese stornieren (falls es sich um Testbestellungen handelt, ist
es einfacher, wenn Sie diese mit Ihrem Käufer-(Test)-Konto stornieren).
Die Zahlungsart des Kunden wird nur dann belastet, wenn Sie die Bestellung
versendet haben. Sie müssen alle Aktionen bezüglich einer Bestellung
innerhalb von 30 Tagen nach Bestelleingang durchführen, andernfalls wird
Bezahlen über Amazon die Bestellung automatisch stornieren.
Bitte lesen Sie das Handbuch zur Instant Order Processing Notification
API für weitere Informationen zum Versand oder zur Stornierung von
Bestellungen, zur Erstattung durchgeführter Bestellungen oder anderen
Bestellverwaltungsfunktionen.
Kapitel
4
Nach der Einrichtung
Themen:
•
•
•
Abschlusskriterien
Zehn Testtransaktionen-Typen
Bestelloptionen für
Testtransaktionen
Nachdem Sie Ihre Integration abgeschlossen und getestet haben, sollten Sie
die folgenden Schritte durchführen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Website
mit Bezahlen über Amazon veröffentlichen können.
| Nach der Einrichtung | 40
Abschlusskriterien
Hier sind die Abschlusskriterien für die erfolgreiche Integration von Bezahlen über Amazon auf Ihrer Website.
Nutzen Sie diese Checkliste um sicherzustellen, dass die Integration korrekt funktioniert, bevor Sie Ihre Website
veröffentlichen.
1. Die Buttons funktionieren im Sandboy-Modus (Testmodus) und Produktiv-Modus (hier kann der Bestellprozess
komplett abgeschlossen werden).
2. Eine im Produktiv-Modus vorgenommene Bestellung erscheint auf der Website von Amazon Payments im
Kundenkonto des Käufers.
3. Außerdem wird diese Bestellung in Seller Central im Konto des Händlers (unter Bestellungen verwalten)
angezeigt.
4. Sie können alle Testbestellungen mit Ihrem Käufer-(Test)-Konto auf der Website von Amazon Payments
stornieren.
Zehn Testtransaktionen-Typen
Nutzen Sie diese zusätzlichen Transaktionstypen um Ihre Integration von Bezahlen über Amazon vollständig zu
testen:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Einfacher Einzelartikel (1-item)
Artikel mit Varianten
Artikel, die weniger als 1 Euro kosten
Artikel, die mehr als 50 Euro kosten
Artikel, die in höherer Stückzahl bestellt werden
Artikel, die per Standardversand an eine Inland-Adresse verschickt werden
Artikel, die per Expressversand an eine Inland-Adresse verschickt werden
Artikel, die per Standardversand an eine internationale Adresse verschickt werden
Eine Bestellung im Produktiv-Modus vollständig abwickeln
Bestelloptionen für Testtransaktionen
Wenn Sie Ihre vollständige Implementation von Bezahlen über Amazon auf Ihrer Seite bauen und testen, sollten Sie
in Betracht ziehen, Transaktionen mit den folgenden Conditionstypen zu bauen:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Artikel mit einer Werbeaktion
Artikel mit mehreren Werbeaktionen
Artikel mit Versandkosten pro Artikel und pro Paket
Artikel mit bestellwertabhängigen Versandkosten
Bestellungen, die via Expressbestellprozess aufgegeben wurden.
Bestellungen, die via Standardbestellprozess aufgegeben wurden.
Kapitel
5
Einkaufswagen und Button anpassen
Themen:
•
•
•
•
EinkaufswagenÜberschreibungen nutzen
Flexible Versandoptionen
Button-Stile anpassen
Zusätzliche Funktionen von
Bezahlen über Amazon
Sie können Ihre Integration von Bezahlen über Amazon mit den folgenden
Funktionen erweitern:
1. Verwenden Sie Einkaufswagen-Überschreibungen, um Versandkosten und
Werbeaktionen einzustellen.
2. Passen Sie die "Bezahlen über Amazon"-Buttons an, indem Sie den
Button-Stil verändern.
3. Integrieren Sie Bezahlen über Amazon fest in Ihre Website und Systeme,
indem Sie Callbacks und Instant Order Processing Notifications nutzen.
Die folgenden Abschnitte beschreiben, wie Sie EinkaufswagenÜberschreibungen nutzen und wie Sie das Erscheinungsbild Ihrer
Buttons ändern können. Außerdem finden Sie dort Links zu zusätzlichen
Dokumentationen für Callbacks und Instant Order Processing Notifications.
Bitte lesen Sie Grundeinstellungen für Versandarten und Werbeaktionen in
Seller Central auf Seite 16 für wichtige Informationen zur Einrichtung und
Prüfung der Standardeinstellungen für Versandkosten und Werbeaktionen.
| Einkaufswagen und Button anpassen | 42
Einkaufswagen-Überschreibungen nutzen
Sie können bestimmte Werte für Versandkosten und Werbeaktionen im jeweiligen Einkaufswagen überschreiben und
somit die existierenden Einstellungen in Seller Central umgehen.
Wenn Sie zum Beispiel die Versandkosten überschreiben, wird Amazon Payments die Versandkosten aus Ihrem
Einkaufswagen-Code verwenden und nicht die Versandkosten, die Sie in Seller Central eingestellt hatten.
Beachten Sie, dass Werbeaktionen im Gegensatz zu Versandkosten nicht komplett überschrieben, sondern zusätzlich
angelegt werden. Das bedeutet, dass Bestellungen, für die es Werbeaktionen gibt, die sowohl in Seller Central
als auch in Ihrem Einkaufswagen festgelegt wurden, doppelt berücksichtigt werden. In manchen Fällen ist dieses
Verhalten durchaus gewünscht (zum Beispiel "Sparen Sie 10% bei Ihrem Einkauf" und "Kostenloser Versand"),
deshalb sollten Sie diese Besonderheit berücksichtigen und die Werbeaktionen entsprechend planen.
Versandkosten überschreiben
Mittels Versandkostenüberschreibungen können Sie innerhalb von individuellen Einkaufswagen bestimmte
Versandkosten festlegen, die zur Verarbeitung an Amazon Payments gesendet werden.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Versandkosten zu überschreiben:
•
Sie fügen die Versandkosteninformation zum Einkaufswagen-Code hinzu, um die gewünschten Versandkosten für
den gesamten Einkaufswagen zu definieren.
Diese Tabellen listen die HTML-Tags auf, die Sie nutzen können, um Versandkosten-Überschreibungen im
Einkaufswagen zu nutzen.
shipping_method_price_per_shipment_amount_n
Erklärung
Die Versandkosten pro Bestellung.
Beachten Sie, dass Sie keine Versandkosten pro Artikel festlegen können, wenn Sie die
Versandkosten für den gesamten Einkaufswagen nutzen möchten.
Pflichtfeld
Nein
Typ
Preis
Werte/Rang
0.0-99999.99
shipping_method_price_per_unit_rate_n
Erklärung
Die Höhe der Versandkosten pro Versandeinheit, die für diese Versandart verwendet wird. Zum
Beispiel 3,99 Euro pro 500 Gramm.
Pflichtfeld
Nein
Typ
Preis
Werte/Rang
0.0--99999.99
shipping_method_price_type_n
Erklärung
Die Art der Versandkostenberechnung.
Pflichtfeld
Nein
Typ
String
Werte/Rang
weight_based
item_quantity_based
shipping_method_region_n
Erklärung
Die Versandregion für den Artikel, wenn diese Versandart verwendet wird. Jede Versandregion
n in der Artikelbeschreibung hat eine eigene Versandarten-Region n in der VersandartenDefinition.
Pflichtfeld
Nein
Typ
String
Werte/Rang
us_all
world_all
us_continental_48_states
us_continental_full_50_states
shipping_method_service_level_n
Erklärung
Der Name der Service-Ebene, die Sie definieren. Dieser Text erscheint im Bestellprozess des
Käufers.
Pflichtfeld
Nein
Typ
Enumerierter String
Werte/Rang
standard
expedited
Hinweis:
HTML-Cart-Tags enthalten den Zusatz "_n", wobei n für die Artikelnummer oder die Nummer des Eintrags
steht. Da HTML-basierte Einkaufswagen nur eine Versandart akzeptieren, sollten die Tags für die Versandart
immer auf "_1" enden.
Beachten Sie, dass Sie keine Versandkosten pro Artikel festlegen können, wenn Sie die Versandkosten für
den gesamten Einkaufswagen nutzen möchten.
Code-Beispiele für Versandkostenüberschreibungen
Hier sehen Sie ein Code-Beispiel für einen Einkaufswagen, in dem Versandkosten überschrieben wurden:
js/gb/sandbox/PaymentWidgets.js"></script>
<input name="item_description_1" value="Ein roter Fisch in Quellwasser."
type="hidden" />
<input name="item_price_1" value="19.99" type="hidden" />
<input name="item_fulfillment_network_1" value="MERCHANT" type="hidden" />
<input name="item_weight_1" value="2" type="hidden" />
<input name="item_weight_unit" value="kg" type="hidden" />
<input name="shipping_method_service_level_1" value="standard"
type="hidden" />
<input name="shipping_method_region_1" value="world_all" type="hidden" />
<input name="shipping_method_price_type_1" value="weight_based"
type="hidden" />
<input name="shipping_method_price_per_shipment_amount_1" value="4.59"
type="hidden" />
<input name="shipping_method_price_per_unit_rate_1" value="4.59"
type="hidden" />
</form>
<div id="cbaButton1" />
<script>
merchantId : 'AEIOU1234AEIOU',
orderInput : {
format : "HTML",
value : "CBACartFormId"
},
buttonSettings : {
size : 'large',
color : 'orange',
background : 'white'
}
</script>
Werbeaktionen überschreiben
Mittels Werbeaktion-Überschreibungen können Sie Werbeaktionen (Prozentwerte, feste Preissenkungen oder beides)
für den gesamten Einkaufswagen und für einzelne Artikel im Einkaufswagen festlegen. Die Werbeaktionen werden
zur Verarbeitung an Amazon Payments übermittelt.
Das Hinzufügen von Werbeaktionen-Überschreibungen besteht aus zwei Teilen:
1. Sie fügen die Werbeaktion-Informationen zum Item-Tag hinzu.
2. Fügen Sie die passenden Tags und Definitionen hinzu, um Höhe der Werbeaktionen (Prozentwert oder feste
Preissenkungen) festzulegen.
Diese Tabellen listen die HTML-Tags auf, die Sie nutzen können, um Werbeaktion-Überschreibungen im
Einkaufswagen zu nutzen.
cart_promotion_n
Erklärung
Set an Werbeaktionen für den gesamten Einkaufswagen.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
Falls discount_rate für cart_promotion_type_n verwendet wird, dann wird der cart_promotionWert als prozentuale Ermäßigung genutzt. Falls fixed_amount_off für cart_promotion_type_n
genutzt wird, dann wird der cart_promotion-Wert als fester Rabattwert genutzt, der vom Preis
abegezogen wird.
Der Gesamtbetrag des Rabatts kann nicht die Gesamtsumme der Bestellung überschreiten.
Beachten Sie, dass nur eine Einkaufswagen-Werbeaktion pro Bestellung unterstützt wird.
cart_promotion_n sollte deshalb immer cart_promotion_1 lauten.
cart_promotion_type_n
Erklärung
Der Typ der Werbeaktion. Falls discount_rate verwendet wird, dann wird der cart_promotionWert als prozentuale Ermäßigung genutzt. Falls fixed_amount_off genutzt wird, dann wird der
cart_promotion-Wert als fester Rabattwert genutzt, der vom Preis abegezogen wird.
Pflichtfeld
Ja, wenn cart_promotion_n angegeben wurde.
Typ
String, 40 Zeichen
Werte/Rang
discount_rate | fixed_amount_off
item_promotion_type_n
Erklärung
Der Typ einer Werbeaktion für einen Artikel. Falls discount_rate verwendet wird, dann wird der
cart_promotion-Wert als prozentuale Ermäßigung genutzt. Falls fixed_amount_off genutzt wird,
dann wird der cart_promotion-Wert als fester Rabattwert genutzt, der vom Preis abegezogen
wird.
Pflichtfeld
Typ
String, 40 Zeichen
Werte/Rang
Hinweis:
Sie können zu Ihrem HTML-Einkaufswagen-Code eine Werbeaktion für den ganzen Einkaufswagen,
Werbeaktionen für einzelne Artikel oder beides hinzufügen. Falls Sie beides verwenden, wird nur die
Werbeaktion für den ganzen Einkaufswagen berücksichtigt.
HTML-Cart-Tags enthalten den Zusatz "_n", wobei n für die Artikelnummer oder die Nummer des Eintrags
steht.
Code-Beispiele für Überschreibungen von Werbeaktionen
Hier sehen Sie ein Code-Beispiel für einen Einkaufswagen, in dem Werbeaktionen überschrieben wurden:
js/gb/sandbox/PaymentWidgets.js"></script>
<input name="item_description_1" value="Ein roter Fisch in Quellwasser."
type="hidden" />
<input name="cart_promotion_type_1" value="fixed_amount_off" type="hidden" /
>
<input name="cart_promotion_1" value="5" type="hidden" />
<input name="item_title_2" value="Blauer Fisch" type="hidden" />
<input name="item_description_2" value="Ein blauer Fisch in hellem
Olivenöl." type="hidden" />
<input name="item_weight_unit" value="kg" type="hidden" />
<input name="item_weight_2" value="5" type="hidden" />
<input name="item_title_3" value="Gelber Fisch" type="hidden" />
<input name="item_description_3" value="Ein gelber Fisch in hellem Rapsöl."
type="hidden" />
</form>
<script>
orderInput : {
format : "HTML",
},
buttonSettings : {
size : 'large',
color : 'orange',
}
</script>
Flexible Versandoptionen
Mittels flexibler Versandoptionen können Sie eigene Versandoptionen (Namen) festlegen, mit denen Sie die
Versandeinstellungen überschreiben. Auf diese Weise können Sie Ihre eigenen Versandoptionsnamen festlegen (wie
z.B. kostenloser Standard-Versand oder DHL Express-Versand) und diese mit den Standard-Namen von Bezahlen
über Amazon verknüpfen, wie z.B. "Standard" oder "Express". Das bedeutet, dass Ihre Kunden den neuen Namen wie
"kostenloser Standard-Versand" sehen und die Versandkosten anhand der damit verknüpften Versandart berechnet
werden.
Indem Sie flexible Versandoptionen nutzen,können Sie 20 verschiedene benutzerdefinierte Versandoptionennamen
pro Lieferziel einrichten und diese mit den verschiedenen Versand-Ebenen und Versandkosten verknüpfen.
•
•
•
Sie können den Versand-Ebenen Standard und Express bis zu sieben verschiedene Namen zuweisen.
Sie können den Versand-Ebenen "Ein Tag" und "Zwei Tage" bis zu fünf verschiedene Namen zuweisen.
Ihre benutzerdefinierten Versandoptionennamen können bis zu 100 Zeichen enthalten.
Sie können diese benutzerdefinierten Versandkostennamen für jede Versandregion definieren. Wenn Sie z.B.
20 verschiedene Versandoptionennamen innerhalb Deutschlands festlegen, können Sie auch noch weitere 20
Versandoptionennamen für Versandregionen außerhalb Deutschlands festlegen.
Hinweis:
Sie können die flexiblen Versandoptionen nicht nutzen, wenn Sie einen "Bezahlen über Amazon"-Button
in Seller Central generieren. Für flexible Versandoptionen müssen Sie den Code anpassen können, das ist
allerdings bei in Seller Central generierten Buttons nicht möglich.
Für Informationen zur Konfiguration von Versandkostenüberschreibungen bei der Nutzung von Callbacks
lesen Sie bitte das Handbuch Callback Guide und das Callback Guide Developer Cheat Sheet.
Darstellung bei Ihrem Kunden
Ihre Kunden können die flexible Versandoptionen, die Sie in Ihrem Code definieren, sehen und auswählen. (Für
weitere Informationen dazu, wie Sie diese Versandoptionen zu Ihrem Button-Code hinzufügen können, lesen Sie bitte
Flexible Versandoptionen bei HTML-basierten Einkaufswagen nutzen auf Seite 49.)
Käufer sehen die flexiblen Versandoptionen an den folgenden Stellen:
•
Express-Bestellvorgang
•
•
•
•
Standard-Bestellvorgang
Bestellübersichtseite
"Mein Konto"-Seite bei Amazon Payments
Bestellbenachrichtigungen über neue Bestellungen
Hier sehen Sie ein Beispiel dafür, wie flexible Versandoptionen auf der Bestellübersichtseite des Käufers aussehen:
Abbildung 12: Darstellung beim Käufer mit vier benutzerdefinierten Versandoptionen
Bestellungen aus Händlersicht
Die flexiblen Versandoptionen, die von Ihren Kunden ausgewählt werden können, werden in den folgenden
Bereichen von Seller Central angezeigt:
•
•
Die Bestelldetailsseite
Auf dem Packzettel
Hinweis:
In der Zusammenfassung des Auftrags (aufgelistet auf der Seite "Bestellungen verwalten") zeigt die flexiblen
Versandoptionen nicht an. Stattdessen werden die vordefinierten Versandoptionen angezeigt (wie z.B.
Standard oder Express). Wenn Sie die Bestelldetails einsehen (auf der Seite Bestelldetails oder in den
Bestellberichten), wird die korrigierte Versandoption angezeigt.
Seller Central zeigt immer die zur Bestellung gehörende Service-Ebene und die benutzerdefinierte
Versandoption, die mit dieser Service-Ebene verknüpft wurde, an.
Seller Central Bestelldetails
Auf der Bestelldetailsseite werden die Service-Ebene und die flexible Versandoption, die vom Käufer ausgewählt
wurde, angezeigt.
Abbildung 13: Der Händler sieht sowohl die Versandart, als auch den Verkaufkanal in den Details.
Seller Central Bestellung und Packzettel
Auf der Seite "Bestellung und Packzettel" wird die ausgewählte flexible Versandoption angezeigt.
Abbildung 14: Der Händler sieht sieht die benutzerdefinierte Versandoption.
Seller Central und Bestellberichte
Die ausgewählte flexible Versandoption wird im Abschnitt CustomizationInfo der Bestellberichte wie folgt angezeigt:
...
<CustomizationInfo>
<Type>CartId</Type>
<Data>miq://rose:1.0/cart/cba:1.0/cart:2.0/AZ4B0ZS3LGLX/A3JN8ZRLU5XWVP/
2-1241714154767-D928C1251AE8F8E6</Data>
</CustomizationInfo> <CustomizationInfo> <Type>orderChannel</
Type> <Data>Amazon Checkout (Live)</Data> </CustomizationInfo>
<CustomizationInfo> <Type>CBAShipLabel</Type> <Data>Kostenloser Versand</
Data> </CustomizationInfo>
...
"Bestellung versandbereit"-E-Mail
In der E-Mail-Benachrichtigung über eine versandbereite Bestellung wird die ausgewählte flexible Versandoption
angezeigt.
Abbildung 15: Der Händler sieht die E-Mail-Benachrichtigung über eine versandbereite Bestellung
mit der benutzerdefinierten Versandoption.
Voraussetzungen
HTML-basierte Einkaufswagen nutzen ein neues Formular-Eingabefeld: <input
name="shipping_method_displayable_shipping_label_n" value="Name_to_display"
type="hidden" />
•
Service-Ebenen und benutzerdefinierte Versandoptionen
Wenn Sie flexible Versandoptionen nutzen, müssen Sie Ihren benutzerdefinierten Versandoptionen trotzdem eine der
beiden Service-Ebenen zuweisen (Standard oder Express). Der ursprüngliche Name der Service-Ebene wird Ihrem
Kunden nicht angezeigt, ist aber für Sie in Seller Central und in den IOPN-Nachrichten sichtbar. Die Service-Ebene
repräsentiert die Lieferbedingungen (Service Level Agreement, kurz SLA) einer Versandoption, die Sie mittels eines
eigenen Namen angepasst haben.
Hier sehen Sie die SLAs für jede der vordefinierten Service-Ebenen:
Region
Standard
Express
UK Festland
3-5 Geschäftstage
1-2 Geschäftstage
(Vereinigtes Königreich, exklusive
Feldpost, Kanalinseln, Nordirland
und Äußere Hebriden)
UK Postfach
3-4 Geschäftstage
(Postfächer im Vereinigten
Königreich)
Feldpost
3-5 Geschäftstage
(British Forces Post Office)
UK außerhalb des Festlands
3-5 Geschäftstage
(Kanalinseln, Nordirland und Äußere
Hebriden)
Europa Zone 1
3-7 Geschäftstage
(Belgien, Dänemark, Frankreich
(Festland), Deutschland, Irland,
Luxemburg, Monaco und die
Niederlande)
Europa Zone 2
3-7 Geschäftstage
(Griechenland, Italien, Portugal und
Spanien)
Europa Zone 3
8-12 Geschäftstage
(alle anderen europäischen Länder)
Nordamerika
6-10 Geschäftstage
Japan
6-10 Geschäftstage
Australien und fernöstliches Asien
8-12 Geschäftstage
Region
Standard
Rest der Welt
8-12 Geschäftstage
Express
Flexible Versandoptionen bei HTML-basierten Einkaufswagen nutzen
Um die Versand-Ebenen für HTML-basierte Einkaufswagen anzupassen, fügen Sie den folgenden Code hinzu:
<input name="shipping_method_displayable_shipping_label_n"
value="Name_to_display"
type="hidden" />
Beispiel: Der folgende Code ersetzt die vordefinierten Versandoptionen Standard und Expedited durch die
Versandoptionen "Standard-Versand" und "Express-Versand".
<script language=javascript
src="https://static-eu.paymentsamazon.com/cba/js/gb/sandbox/PaymentWidgets.js"></script>
<input name="item_title_1" value="Oliver Stops the Filibuster"
type="hidden" />
<input name="item_image_url_1" value="http://mysite.com/pix?delta.jpg"
type="hidden" />
<input name="item_url_1" value="http://mysite.com/item?636"
type="hidden" />
<input name="item_sku_1" value="STU434" type="hidden"/>
<input name="item_title_2" value="Coming Up Daisy" type="hidden" />
<input name="item_image_url_1" value="http://mysite.com/pix?beta.jpg"
type="hidden" />
<input name="item_url_2" value="http://mysite.com/item?818"
type="hidden" />
<input name="item_sku_2" value="MNO212" type="hidden"/>
<input name="shipping_method_service_level_1" value="standard"
type="hidden" />
<input name="shipping_method_displayable_shipping_label_1"
value="Standard-Versand" type="hidden" />
<input name="shipping_method_region_1" value="world_all" type="hidden" /
>
type="hidden" />
<input name="shipping_method_service_level_2" value="express"
type="hidden" />
<input name="shipping_method_displayable_shipping_label_2"
value="Express-Versand" type="hidden" />
<input name="shipping_method_region_2" value="world_all" type="hidden" /
>
type="hidden" />
<input name="cart_promotion_1" value="1.98" type="hidden" />
<input name="cart_promotion_type_1" value="fixed_amount_off"
type="hidden" / >
</form>
<script>
orderInput : {
format : "HTML",
},
buttonSettings : {
size : 'large',
color : 'orange',
}
</script>
Button-Stile anpassen
Zeigen Sie auf Ihrer Website "Bezahlen über Amazon"-Buttons an, die Ihre Käufer anklicken können, um erfolgreich
Bestellungen aufzugeben.
Sie können zwischen verschiedenen Button-Größen, -Farben oder auch Hintergrundfarben für die Buttons wählen.
Beispiel: Wir vermuten, dass Sie den folgenden Button verwenden möchten:
Setzen Sie den buttonSettings-Parameter des Widgets auf die folgenden Werte, um diesen Button anzuzeigen:
{size:'large', color:'orange', background:'white'}
Zusätzliche Funktionen von Bezahlen über Amazon
Sie können Ihre Integration von Bezahlen über Amazon mit den folgenden Funktionen anpassen:
•
•
Verwenden Sie Callback-Überschreibungen - siehe The Callback API Guide (PDF, englisch).
Verwenden Sie die Instant Order Processing Notifications - siehe das Handbuch zur Instant Order Processing
Notification API (PDF).
Bitte laden Sie sich diese Dokumente herunter und lesen Sie diese, um weitere Informationen zu erhalten.
Anhang
A
Code-Beispiele
Themen:
•
•
•
Bestellmanagement über den
Amazon Marketplace Web
Service (MWS)
Callback-API
Instant Order Processing
Notification API
Verwenden Sie diese Code-Beispiele, um zu verstehen, wie die Einbindung
von Bezahlen über Amazon funktioniert, und um Ihren eigenen Code zu
erzeugen.
Beachten Sie, dass diese Code-Beispiele alle eine Beispiel-Händlernummer
(merchantId) namens "AEIOU1234AEIOU" verwenden. Wenn Sie diese
Händlernummer im Code sehen, sollten Sie diese durch Ihre eigene
Händlernummer ersetzen.
| Code-Beispiele | 52
Bestellmanagement über den Amazon Marketplace Web Service (MWS)
Dateiname
Version
Aktualisiert
MWS-Berichte-API - erhalten Sie die
Informationen zu Ihren Bestellungen
automatisch.
2009-01-01
MWS-Feeds-API - laden
Sie Bestellinformationen,
Erstattungsaufträge und vieles mehr
hoch.
2009-01-01
Callback-API
Dateiname
Version
Aktualisiert
Beispielcode Java
1.0.2
2009-08-25 8:00
1.0.1
2009-03-10 16:00
Beispielcode PHP
1.0.0
15.01.2009 16:30
Beispielcode C#
1.0.0
20.01.2009 16:30
(mit Schema-Daten vom 2009-05-15)
Beispielcode Java
(mit Schema-Daten vom 30.11.2008)
Instant Order Processing Notification API
Dateiname
Version
Aktualisiert
Beispielcode Java
1.0.1
2009-03-10 16:00
Beispielcode PHP
1.0.0
03.02.2009 14:30
Anhang
B
Button-Stile
Themen:
•
•
•
Weißer Hintergrund
Heller Hintergrund
Dunkler Hintergrund
Zeigen Sie auf Ihrer Website "Bezahlen über Amazon"-Buttons an, die Ihre
Käufer anklicken können, um erfolgreich Bestellungen aufzugeben. Wählen
Sie eine Button-Grafik, die Sie verwenden möchten, und kopieren Sie die
Grafik-URL in den Code Ihrer Website.
Hier sehen Sie die Button-Grafiken, die Sie auf Ihrer Website platzieren
können.
| Button-Stile | 54
Weißer Hintergrund
Hintergrund: Weiß
Farbe: Orange
Größe: XL (173 x 38)
Hintergrund: Weiß
Farbe: Orange
Größe: L (151 x 38)
Hintergrund: Weiß
Farbe: Orange
Größe: M (126 x 35)
Hintergrund: Weiß
Farbe: Beige
Hintergrund: Weiß
Farbe: Beige
Größe: L (151 x 38)
Hintergrund: Weiß
Farbe: Beige
Größe: M (126 x 35)
Heller Hintergrund
Hintergrund: Hell
Farbe: Orange
| Button-Stile | 55
Hintergrund: Hell
Farbe: Orange
Größe: L (151 x 38)
Hintergrund: Hell
Farbe: Orange
Größe: M (126 x 35)
Hintergrund: Hell
Farbe: Beige
Hintergrund: Hell
Farbe: Beige
Größe: L (151 x 38)
Hintergrund: Hell
Farbe: Beige
Größe: M (126 x 35)
Dunkler Hintergrund
Hintergrund: Dunkel
Farbe: Orange
Hintergrund: Dunkel
Farbe: Orange
Größe: L (151 x 38)
| Button-Stile | 56
Hintergrund: Dunkel
Farbe: Orange
Größe: M (126 x 35)
Hintergrund: Dunkel
Farbe: Beige
Hintergrund: Dunkel
Farbe: Beige
Größe: L (151 x 38)
Hintergrund: Dunkel
Farbe: Beige
Größe: M (126 x 35)
Anhang
C
HTML-Definitionen
Themen:
•
Definitionstabelle
| HTML-Definitionen | 58
Definitionstabelle
C
cart_promotion_n
Erklärung
Set an Werbeaktionen für den gesamten Einkaufswagen.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
Falls discount_rate für cart_promotion_type_n verwendet wird, dann wird der cart_promotionWert als prozentuale Ermäßigung genutzt. Falls fixed_amount_off für cart_promotion_type_n
genutzt wird, dann wird der cart_promotion-Wert als fester Rabattwert genutzt, der vom Preis
abegezogen wird.
Die gesamte Rabattsumme kann nicht den Gesamtwert der Artikel überschreiten.
cart_promotion_type_n
Erklärung
Typ der Werbeaktion. Falls discount_rate verwendet wird, dann wird der cart_promotionWert als prozentuale Ermäßigung genutzt. Falls fixed_amount_off genutzt wird, dann wird der
cart_promotion-Wert als fester Rabattwert genutzt, der vom Preis abegezogen wird.
Pflichtfeld
Werte/Rang
currency_code
Erklärung
Währungscode für Ihren Preis. Nur EUR wird akzeptiert.
Pflichtfeld
Ja, und muss den Wert "EUR" enthalten.
Werte/Rang
EUR
I
integrator_id
Erklärung
Die ID des Integrators, der den Händler bei der Integration von Amazon Payments unterstützt.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
255 Zeichen
integrator_name
Erklärung
Der Name des Integrators, der den Händler bei der Integration von Amazon Payments
unterstützt.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
255 Zeichen
item_category_n
Erklärung
Die Gruppe, in die Ihr Artikel gehört.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
Antiquitäten | Kleidung, Schuhe & Accessories | Kfz-Zubehör| Schönheit | Bücher | Business
| Kameras & Fotografie | Sammelstücke | Computer-Hardware & Zubehör | Elektronik |
Lebensmittel & Getränke | Geschenke & Blumen | Gesundheit | Hobbys, Spielzeug & Spiele |
Heim & Garten | Schmuck & Uhren | Medien & Unterhaltung | Haustiere | Software | Sport &
Freizeit | Reisen
item_condition_n
Erklärung
Der Zustand des Artikels.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
Beliebig | Club | Sammlerstück | Neu | Erneuert | Gebraucht
item_description_n
Erklärung
Die Artikeldetails.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
255 Zeichen
item_fulfillment_network_n
Erklärung
Die Methode, die Sie für die Versandabwicklung verwenden.
Pflichtfeld
Ja, wenn Sie Versand durch Amazon verwenden.
Werte/Rang
255 Zeichen
item_image_url_n
Erklärung
Die URL der Bilddatei, die Sie für den Artikel verwenden.
Pflichtfeld
Nein, aber wenn Sie dieses Feld nutzen, müssen Sie das http://-Protokoll für die URL der
Bilddatei verwenden.
Werte/Rang
255 Zeichen
item_merchant_id_n
Erklärung
Ihre eindeutige ID, die Amazon verwendet, um Ihre Bestellanfragen zu identifizieren. Sie
müssen für jeden Eintrag in der Bestellung dieselbe item_merchant_id_n verwenden.
Pflichtfeld
Ja
item_price_n
Erklärung
Der Preis Ihres Artikels.
Pflichtfeld
Ja
Werte/Rang
0.01--99999.99
item_promotion_n
Erklärung
Ein Set an Werbeaktionen für einen einzelnen Artikel.
Pflichtfeld
Nein.
Werte/Rang
0.00-99999.99
item_promotion_type_n
Erklärung
Der Typ einer Werbeaktion für einen Artikel. Falls discount_rate verwendet wird, dann wird der
cart_promotion-Wert als prozentuale Ermäßigung genutzt. Falls fixed_amount_off genutzt wird,
dann wird der cart_promotion-Wert als fester Rabattwert genutzt, der vom Preis abegezogen
wird.
Pflichtfeld
Werte/Rang
item_quantity_n
Erklärung
Die Stückzahl eines bestellten Artikels.
Pflichtfeld
Ja
Werte/Rang
1-999
item_sku_n
Erklärung
Der vom Händler definierte Identifikdationscode für den Artikel (SKU = Stock-keeping Unit).
Pflichtfeld
Ja, wenn Sie Versand durch Amazon für diese Bestellung verwenden.
Beachten Sie, dass Sie das Feld item_sku_n angeben müssen, wenn Sie die Variable
FullfilmentNetwork auf AMAZON_EU setzen.
Werte/Rang
40 Zeichen
item_title_n
Erklärung
Eine kurze Beschreibung Ihres Artikels.
Pflichtfeld
Ja
Werte/Rang
80 Zeichen
item_url_n
Erklärung
Die URL der Online-Beschreibung des Artikels.
Pflichtfeld
Nein, aber wenn Sie dieses Feld nutzen, müssen Sie das http://-Protokoll für die URL der
Bilddatei verwenden.
Werte/Rang
255 Zeichen
item_weight_n
Erklärung
Das Gewicht des Artikels.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
0.01--99999.99
item_weight_unit
Erklärung
Die Gewichtseinheit.. Nur "kg" wird akzeptiert.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
kg
S
shipping_method_price_per_shipment_amount_n
Erklärung
Die Versandkosten pro Bestellung. Es sind keine zusätzlichen Versandkosten pro Artikel
erlaubt.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
0.01--99999.99
shipping_method_price_per_unit_rate_n
Erklärung
Die Höhe der Versandkosten pro Versandeinheit, die für diese Versandart verwendet wird.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
0.01--99999.99
shipping_method_price_type_n
Erklärung
Die Art der Versandkostenberechnung.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
weight_based | item_quantity_based
shipping_method_region_n
Erklärung
Die Versandregion für den Artikel, wenn diese Versandart verwendet wird. Jede Versandregion
in der Artikelbeschreibung hat eine eigene Versandarten-Defintion.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
us_all | world_all | us_continental_48_states | us_full_50_states
shipping_method_service_level_n
Erklärung
Der Name der Service-Ebene, die Sie definieren. Dieser Text erscheint im Bestellprozess des
Käufers.
Pflichtfeld
Nein
Werte/Rang
standard | expedited
m
merchant_signature
Erklärung
Die vom Händler berechnete Signatur der Bestellung
Pflichtfeld
Ja, wenn Sie signierte Einkaufswagen nutzen.

HTML Implementation Guide (PDF, englisch)

Transcription

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