DIENSTLEISTUNGS-

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DIENSTLEISTUNGS-

DIENSTLEISTUNGSKATALOG 2015
Ihre starke Verbundgruppe für Heimtier, Haus und Garten
BTG
Inhaltsverzeichnis
03
| Editorial
25
| egesa garten
26
| gartenSpezi
| Garten Insel
05
| egesa-zookauf
27
06
| Zooma
28 · 29 | Kiebitzmarkt
07
| BTG
30
| takefive-media
08
| NBB AG
31
| SV - Sparkassen Versicherung
09
| NBB egesa
32
| Santander Consumer Bank
10
| NBB Tier + Garten
33
| DZB
11
| MB AG
34
| CONTIGO
12
| bauSpezi
35
| ecotel
13
| AngelSpezi
36
| EPP
14
| MDH holzSpezi
37
| Lichtec
38
| Initial
16 · 17 | zookauf
39
| Tchibo
18 · 19 | Heimtier-Partner
40
| Rentokil
20
| Pet Power
41
| schufa
21
| Heimtierwerbung
42
| e.optimum
43
| Staples
22 · 23 | Online-Konzept Heimtier
Impressum
Herausgeber:
egesa-zookauf eG
Rainer Hesemann (Vorstandsvorsitzender egesa-zookauf eG)
Birgit Zelter-Dähnrich
(Vorstand egesa-zookauf eG)
Karl-Benz-Straße 7-11
35398 Gießen
02
Kontakt:
Tel: +49 (641) 9685-0
Fax:+49 (641) 9685-163
Mail: birgit.zelter@
egesa-zookauf.de
Inhaltsverzeichnis | Impressum
Redaktion:
takefive-media GmbH,
Stephan Schlüter,
Krumbeckstr. 14
42553 Velbert
Grafische Konzeption + Gestaltung:
takefive-media GmbH, Christian Mesch
Fotos:
Ulli Gerlach, NBB, egesa-zookauf, Zooma
Druckauflage: 4.000 Exemplare
Zukunft gestalten
„Lokal & Global: Tradition leben - Zukunft
gestalten“: Dieses Motto prägt derzeit
unsere Kooperation von egesa-zookauf,
Zooma, Kiebitzmärkten, BTG SystemLogistik und egesa-garten. Es fasst das
Spannungsfeld zusammen, in dem wir
uns derzeit befinden. Lokaler Wettbewerb und die Konkurrenz aus dem globalen World Wide Web mischen sich mit
neuen Trends und einem sich rasant wandelnden Mediennutzungs- und Konsumverhalten des Kunden.
In einer solchen Situation gilt es sich auf
alte Stärken zu besinnen, auf seine Tradition und die Wurzeln. Zugleich müssen Maßnahmen entwickelt werden, mit
denen sich Fachhändler auch in Zukunft
erfolgreich behaupten.
In dieser Broschüre, die neu aufgelegt und
mit neuen Schwerpunkten und Inhalten
versehen wurde, erhalten Sie einen Überblick in die Vielfältigkeit und die Möglichkeiten unserer Kooperation.
Werbung, Außendienstbetreuung und Beratung bis hin zu individuellen Dienstleistungen und Werbebausteinen.
Dabei ist uns einerseits wichtig, dass wir
die individuellen Stärken, die Historie, Tradition und Identität unserer Partner mit
berücksichtigen. Andererseits verbinden
wir diese mit den Vorteilen einer starken
Verbundgruppe und neuen, innovativen
Dienstleistungen und Angeboten.
Gerne kommen wir mit Ihnen ins Gespräch, um mit Ihnen und für Sie die passende Lösung zu finden. Bei uns stehen
die Geschäftspartner im Mittelpunkt. Wir
arbeiten für Ihren Erfolg - lokal und global, Traditionen lebend und die Zukunft
gestaltend.
Ihre Birgit Zelter-Dähnrich
Vorstand egesa-zookauf eG
Wir bieten unseren Partnern zahlreiche
Erfolgsfaktoren. Angefangen mit konzeptionellen Leistungen über einen zentralen Wareneinkauf, eine gemeinsame
Editorial
03
Planbar und zielorientiert –
Maßgeschneiderte Konzepte im
Heimtier-, Haus- und Gartenbereich!
04
Die egesa-zookauf eG:
Eine starke Gemeinschaft
Die egesa-zookauf eG ist eine Einkaufs-,
Werbe- und Marketinggenossenschaft für
den Zoo- und Gartenfachhandel. Sie kann
auf eine inzwischen mehr als 50-jährige
Historie zurückblicken.
Als Genossenschaft ist die egesa-zookauf allein ihren Mitgliedern verpflichtet.
Unsere starke Leistungsgemeinschaft
besteht aus freien, mittelständischen,
inhabergeführten Fachgeschäften und
Fachmärkten im Zoofachhandel sowie
im Gartenbereich.
Unser Selbstverständnis: Wir legen größten Wert auf eine vertrauensvolle und
partnerschaftliche Zusammenarbeit auf
Augenhöhe. Solidität, Kompetenz und Vertrauen sind Eckpfeiler unserer Geschäftspraxis. Zudem ist uns die Individualität unserer Partner wichtig. Wir respektieren sie
nicht nur, sondern erarbeiten Lösungen,
die sich an ihren Bedürfnissen orientieren. Die egesa-zookauf eG steht bereits
seit mehr als 50 Jahren für diese partnerschaftliche Form der Zusammenarbeit.
Ein Blick in die Historie:
Unter der Zielsetzung durch gemeinsame
Werbestrategien, offenen Erfahrungsaustausch und gemeinsamen Einkauf Wettbewerbschancen aktiv zu nutzen, bildeten
sich in den 50er Jahren regionale Ringe
aus Gartenfach- und Samenhändlern.
1960 schlossen sich unter der Absicht, einen entsprechenden Marktwert zu erreichen, die drei Ringe Nord, Süd, Berlin zu
einem Verbund von 39 Firmen zusammen.
1962 wurde in Hannover die egesa-Einkaufsgenossenschaft der Samenhändler
gegründet. Die Rechtsform der Genossenschaft wurde von der Mehrheit der
Mitglieder akzeptiert, da sie hier konsequent in alle Entscheidungsprozesse einbezogen werden.
1983 gründeten zwölf Zoofachhändler
die zookauf Einkaufs-, Werbe- und Marketinggenossenschaft der Zoohändler
eG. 1992 fusionierte die egesa mit der
zookauf zur egesa-zookauf eG.
2012 feierte die egesa-zookauf eG ihr
50-jähriges Bestehen. Im gleichen Jahr
stellte sich die Genossenschaft neu auf:
Die primären Aufgaben Verrechnung, Ent-
wicklung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktivitäten sowie Vermittlung
diverser Serviceangebote wurden weiter
ausgebaut. Dadurch fand eine Konzentration auf die Kernkompetenzen statt.
Heute betreuen die egesa-zookauf eG sowie die Tochtergesellschaft g.u.t. GmbH
mehr als 800 Mitglieder und Partner aus
der Garten- und Zoofachhandels-Branche.
Kontakt
egesa-zookauf eG
Rainer Hesemann
(Vorstands-Vorsitzender)
Birgit Zelter-Dähnrich (Vorstand)
Karl-Benz-Straße 7-11
35398 Gießen
Telefon: +49 (64 1) 96 85-0
Telefax: +49 (64 1) 96 85-163
[email protected]
http://www.egesa-zookauf.de
egesa-zookauf eG
05
Zooma Zoofachmarkt Beteiligungs
GmbH: Heimtierkonzepte mit System
Seit mehr als 20 Jahren bietet die Zooma
Zoofachmarkt Beteiligungs GmbH im
nordrhein-westfälischen Hückeswagen
modular aufgebaute Heimtierkonzepte
mit System an.
Von der kleinen Heimtierabteilung im Gartencenter oder Baumarkt bis hin zum
großflächigen Erlebnismarkt mit Lebendtierangebot reicht die Bandbreite der maßgeschneiderten Konzepte. Hinzu kommt
der Online- und Multichannel-Bereich.
Eines ist ihnen allen gemeinsam: Die Individualität der Konzeptpartner liegt der
Zooma am Herzen. Denn sie steht für
Einzigartigkeit und Erfolg im Wettbewerb.
In Kooperation mit der egesa-zookauf und
der BTG als Logistik- und EigenmarkenSpezialist bietet die Zooma unterschiedlichste Leistungen an. Von der intensiven
Beratung und Betreuung über attraktive
Einkaufskonditionen und eine effiziente
Werbung bis hin zur Verrechnung.
Die Zooma betreut ihre Konzept- und Kooperationspartner deutschlandweit mit
einem eigenen Außendienst. Inzwischen
vertrauen mehr als 500 Partner auf unsere Leistungen. Sie wissen, dass sie hier
bestens aufgehoben sind. Und dass wir
06
Zooma
die Schlagworte unserer Firmenphilosophie „dauerhaft, planbar, kooperativ“ jeden
Tag aufs Neue mit Leben füllen.
Seit Beginn 2015 hat die Zooma zudem ein
zentrales Aktionswarenlager am Standort Hückeswagen eingerichtet, um Sonderaktionen noch schneller und effizienter steuern zu können.
die auf ihre Persönlichkeit und Individualität bedacht sind, finden in dieser Kooperation zahlreiche Möglichkeiten der
Zusammenarbeit.
Die Zooma-Historie:
1996 gründeten Rolf Genz und Axel Sperling die Zooma als Dachorganisation und
Konzeptgeber im Heimtierbereich. Gemeinsam mit Experten unterschiedlicher
Sortimentsbereiche und Fachrichtungen
bauten sie in den Folgejahren ein Unternehmen auf, dem sich mehr und mehr
Zoofachhändler anschlossen.
Dank dem Verbund mit dem Großhandels-Unternehmen BTG System-Logistik, der engen Zusammenarbeit mit der
egesa-zookauf eG und der Kooperation
mit der RWZ Köln sowie der NBB in Rodenberg hat sich die Zooma als Konzeptgeber erfolgreich am deutschen
Heimtiermarkt etablieren und behaupten können. Das Zooma-/zookauf-Alleinstellungsmerkmal: Gerade Fachhändler,
Kontakt
ZOOMA Zoofachmarkt
Beteiligungs GmbH
Rolf Genz, Axel Sperling
Gewerbestr. 5-7
42499 Hückeswagen
Telefon: +49 (21 92) 93 57 60
Telefax: +49 (21 92) 93 57 55
[email protected]
http://www.zooma.de
Die BTG System-Logistik:
Experte für Logistik und Eigenmarken
Die im Jahr 2000 in Hückeswagen gegründete BTG System-Logistik ist
der Zusammenschluss bestehender
Großhändler für Heimtiernahrung und
-zubehör. Sie ist das Bindeglied zwischen
Herstellern und Händlern im Heimtierbe-
reich. Von acht Warenlagern in Deutschland aus beliefern die BTG System-Logistiker über 500 Konzept-Standorte der
zookauf-Gruppe sowie 3.200 Zoofachgeschäfte mit mehr als 3.600 Artikeln von
über 60 namhaften Herstellern. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
BTG-Zentrale entwickeln unter
anderem die BTG-Eigenmarken
sowie attraktive monatliche Angebotsdächer, die den Fachhandels-Partnern zur Verfügung gestellt werden.
Das Ziel war und ist es, sich als
ein leistungsfähiger, zukunftsorientierter Großhandel mit nationaler Logistik, ertragsstarken
Sortimenten, attraktiven Fachhandels-Marken und über die
reine Logistik hinausgehenden
Dienstleistungen zu präsentieren.
Die angeschlossenen Großhändler sind zugleich Gesellschafter
des Unternehmens.
Sie lassen dementsprechend ihr
ganzes Wissen und ihre langjährige Branchenerfahrung in die
Unternehmenspolitik einfließen.
Einzigartig ist ein leistungsbezogenes
Konditionsgefüge, bei dem Bestellverhalten, aktive Vermarktung und langfristige Planbarkeit nach eindeutigen Kriterien vergütet werden. Im Bereich Werbung
und EDV werden kostengünstige Dienstleistungen angeboten, mit denen sich die
Handelspartner ohne große Bindung Einkaufs- und Vermarktungsvorteile verschaffen können.
Kontakt
BTG Beteiligungs GmbH
Rolf Genz, Helmut Jäger
Gewerbestr. 5-7
42499 Hückeswagen
Telefon: +49 (21 92) 9 35 7-37
Telefax: +49 (21 92) 9 35 7-44
[email protected]
http://www.btg-systemlogistik.de
BTG
07
Die NBB Dienstleistungssysteme AG modern und leistungsfähig
1988 entwickelten Tony Arthur Farkas
und der 1986 dazugestoßene heutige
Mitvorstand Heinz Dingfelder mit dem
MDH (Marketingverbund für Deutsche
Holzfachhändler) einen modernen und
leistungsfähigen Einkaufs- und Marketingverbund für Holzfachmärkte mit über
200 Holzfachhändlern.
Aber auch sehr spezialisierte Konzepte
wurden von NBB entwickelt: 1995 starteten vier Angelsportfachgeschäfte unter dem Namen AngelSpezi.
Nach mehr als 30 Jahren kontinuierlicher Expansion gehört die im Jahr 2000
in eine AG umgewandelte NBB mit über
700 Standorten und rund 750 Millionen
Euro Umsatz zu den Top Twenty der Franchise-Systeme in Deutschland.
Die Mitarbeiter in der Rodenberger Systemzentrale sowie in den Niederlassungen Forchheim und Erfurt sorgen dafür,
dass die Fachmarkt-Partner vor Ort betriebswirtschaftlich und fachlich optimal
unterstützt werden. Dabei stellt die NBBGruppe eine absolute Ausnahmeerscheinung in der Franchise-Wirtschaft dar.
Mit sieben erfolgreich platzierten Franchise-Systemen ist die NBB Dienstleistungssysteme AG der einzige Systemgeber mit mehreren parallel funktionierenden Konzepten:
• bauSpezi Bau- und Heimwerker- märkte
• NBB egesa Gartenfachmärkte und Gärtnereien
• Kiebitzmarkt Fachmärkte für Haus, Tier und Garten
08
NBB AG
• MDH holzSpezi Holzfachmärkte
• AngelSpezi Fachgeschäfte für Angelsport
• Reiterwelt Reitsportfachgeschäfte
• DFH Österreich BauProfi Baumärkte
Bereits 1982 entwickelte man bei NBB,
entstanden aus der Norddeutschen Betriebsberatung für den Einzelhandel, das
„bauSpezi-Konzept“ als Franchise-Angebot für Baumarktbetreiber aus Klein- und
Mittelstädten.
Im Jahr 2001 übernahm NBB das Kiebitzmarkt-Franchisesystem in ihr Portfolio. Dieser „Landmarkt“ traditioneller
Provenienz mit Sortimentsstrukturen für
Tier, Garten, Freizeit, Haus und Hof war
die ideale Ergänzung in den konjunkturell immer stärker wegbrechenden DIYSparten. Gerade die Favorisierung der
Standorte in Randgebieten und in kleineren Regionen ermöglichte das kontinuierliche Wachstum der NBB-Franchisekonzepte. Diese Nischenpolitik hat sich
im Lauf der Jahre als Garant für ein stetiges Wachstum der Gruppe herausgestellt.
Das zweite NBB-System, der gartenSpezi,
kam 1986 dazu. Ein Modul, das sich an
den bauSpezi Baumarkt gut andocken ließ.
Auch in Sachen „grün“ dachte man bei
NBB schon frühzeitig weiter. Nachdem
man schon 2002 mit der egesa-zookauf eG
ein gemeinsames Unternehmen als JointVenture gegründet hatte, wurde der gartenSpezi bei dieser Beteiligungsgesellschaft (bislang war man der Bau- und
Heimwerkermärkte GmbH angeschlossen) angesiedelt. Die Konzepte egesa
Garten, egesa Garten Insel, gartenSpezi
und Systempartner sind heute an über
130 Standorten präsent.
Kontakt
NBB Dienstleistungssysteme AG
Im Seefeld 9
31552 Rodenberg
Telefon: +49 (57 23) 9 44 4-0
Telefax: +49 (57 23) 9 44 4-44
[email protected]
http://www.nbb-ag.de
Partner der NBB egesa Gartencenter
GmbH werden
Die Partnerbetriebe können
folgende Dienstleistungen
nutzen:
Organisation regelmäßiger
Einkaufsaktionen
Abschluss von Rahmenverträgen
Unterstützung bei Einkauf,
Listung und Preispflege
Ladenplanungen und Einrichtungsunterstützung
Unterstützung beim Bezug von
Ladeneinrichtungsteilen
Standortanalysen
Die NBB egesa Gartencenter GmbH ist
ein moderner und innovativer Systemgeber und Einkaufsverband im Bereich
Gartencenter, Endverkaufsgärtnereien
und Gartenbaumschulen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Erfolg zu steigern!
Uns schließen sich Händler und Produktionsbetriebe an, die wie wir davon überzeugt sind, dass man durch Kooperation
den wirtschaftlichen Erfolg aller Beteiligten steigern kann. Die Ansprüche und Interessen unserer Partner und der Endverbraucher (Zielgruppe) stehen bei uns im
Fokus unserer Bemühungen.
Unser Anspruch ist es, die Betreiber der
angeschlossenen Gartencenter in möglichst vielen Bereichen kompetent zu unterstützen. Einkauf, Werbung, Service und
Marketing sind die Schlüsselfaktoren,
mit denen Sie Ihren Fachmarkt gegenüber dem Wettbewerb stärken können.
Wir möchten Ihnen in diesen Bereichen
den „Rücken frei halten“, damit Sie sich
auf das wichtige Tagesgeschäft mit Ihren Kunden konzentrieren können. Denn
Sie alleine stellen den Unterschied zwischen Filialunternehmen und inhabergeführten Betrieben dar: Sie sind der
entscheidende Faktor!
Was sind unsere Dienstleistungen für
Sie?
Die NBB egesa Gartencenter GmbH hat
sich darauf spezialisiert, den Geschäftspartnern neben dem gemeinsamen Einkauf auch auf allen Ebenen der Geschäftsführung Unterstützung zu bieten.
Diese Unterstützung beginnt u.a. bei der
Planung und Konzeption von neuen Standorten und Umbau-Projekten. Sie beinhaltet darüber hinaus vielfältige Leistungen
im Bereich Marketing, eine kompetente
Vertriebsberatung und regelmäßige betriebswirtschaftliche Auswertungen.
Investitions- und Wirtschaftlichkeitsberechnungen
Finanzierungsberatung
Kennzahlenüberprüfung und
betriebswirtschaftliches
Reporting
Monatlicher Betriebsvergleich
Aufbau eines Warenwirtschaftssystems
Controllingbesuche mit
Schwachstellenanalyse und
Wettbewerbsanalyse inkl. ausführlicher Maßnahmenplanung
und Protokollierung
Werbeplanung und Werbekontrolle
Erstellung von Beilagenwerbungen und Zeitungsanzeigen
CI und Werbemittelangebote
Kontakt
NBB egesa Gartencenter GmbH
Im Seefeld 9
31552 Rodenberg
Telefon: +49 (57 23) 9 44 4-0
Telefax: +49 (57 23) 9 44 4-44
[email protected]
http://www.egesagarten.de
Planung von Event-MarketingMaßnahmen und Verkaufsaktionen
Erstellung von Homepages und
Online-Werbung
Organisation von Ordermessen
Schulungen (Mitarbeiter und
Führungskräfte)
Marktrevision, u.v.m.
NBB egesa
09
NBB Fachmärkte für Tier + Garten GmbH Erfolgreiches Konzept für das „Grüne Warenhaus“
1994 entwickelten 6 Landhändler mit „Grünen Warenhäusern“ durch gemeinsamen
Einkauf, Marketing- und Verkaufsstrategien ein professionelles Fachmarktkonzept für Haus-, Tier- und Gartenmärkte.
Getreu dem Motto „Individuell bleiben von der Gruppe profitieren“ wurde schon
1993 ein Corporate Identity unter dem
Markennamen „Kiebitzmarkt - Die Fachmärkte für Haus, Tier und Garten“ entwickelt.
Die Systemzentrale in Rodenberg wird
zusammen mit Schwesterfirmen der
NBB-Verbundgruppe betrieben. Synergien zwischen den einzelnen Konzepten ermöglichen jedem der wirtschaftlich eigenständigen Partner eine optimale
Marktbetreuung. Shop-in-Shop Lösungen, wie der Reiterwelt- Shop können in
Kiebitzmärkte integriert werden und werden ebenfalls von der NBB Fachmärkte
für Tier + Garten GmbH betreut.
Die Systemzentrale versteht sich als
Dienstleister für die selbstständigen Fachmarkt-Partner und unterstützt diese im
Bereich Einkauf, Vertrieb, Marketing und
EDV u.v.m.. Ein professionelles Auftreten
10
NBB Tier + Garten
verbunden mit kundenorientierten Sortimenten und vereinfachte Arbeitsabläufe
ermöglichen es den Kiebitzmarkt-Partnern ihren Markt erfolgreich und nachhaltig zu führen. Ein ständiger Austausch
von Know-how und regelmäßige Weiterbildungen der Fachberater sind der Garant
für fachlich fundierte und immer aktuelle
Beratung der Konzeptpartner.
Ziel des Unternehmens ist es, das erfolgreiche Fachmarkt-Konzept Kiebitzmarkt stetig weiterzuentwickeln. Zudem
wird Interessenten, die sich dem Kiebitzmarkt-Konzept nicht anschließen können,
die Möglichkeit einer Verbundmitgliedschaft geboten um von vielen Vorteilen
zu profitieren.
Bundesweit haben sich bereits mehr
als 125 Partner der NBB Fachmärkte
für Tier + Garten GmbH angeschlossen,
Tendenz steigend.
Kontakt
NBB Fachmärkte
für Tier + Garten GmbH
Im Seefeld 9
31552 Rodenberg
Telefon: +49 (57 23) 9 44 4-0
Telefax: +49 (57 23) 9 44 4-66
[email protected]
http://www.kiebitzmarkt.de
mb moderne betriebssysteme ag Der IT-Dienstleister der NBB-Gruppe
Die mb moderne betriebssysteme ag
in Rodenberg ist ein Systemhaus für
IT- und Kommunikationslösungen.
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung
und ihrem hoch spezialisierten Team
betreut sie kleine und mittelständische Firmen sämtlicher Branchen in
ganz Deutschland. Sie bietet zertifizierte, leistungsstarke und zukunftssichere IT-Lösungen, individuelle Hardund Softwareentwicklung, Webdesign
und herstellerunabhängige Beratung an.
IT-Service
Für ein funktionierendes EDV-System
bedarf es drei Voraussetzungen: Guter
Hardware, passender Software und eines Dienstleisters, der beides optimal
einrichtet und Sie im täglichen Umgang
mit der IT kompetent unterstützt. Die
Techniker der mb moderne betriebssysteme ag bieten Ihnen das komplette
Spektrum an professioneller IT-Wartung und kompetentem IT-Service, von
einfachen Computerreparaturen, Software-Installation bis hin zur Einrichtung komplexer Netzwerk-Systeme.
Kassen- und
Warenwirtschaftssysteme
Moderne Kassen- und Warenwirtschaftssysteme sind in der heutigen Zeit im Einzelhandel ein absolutes Muss. Permanente Warenbestandsüberwachung,
Preisauszeichnung auf Regalbasis und
Fehlerreduzierung am POS mittels Scanning sind nur einige Vorteile, die Warenwirtschaftssysteme bieten. Die modular
aufgebauten Systeme der mb moderne
betriebssysteme ag bieten unterschiedlichste Einsatzmöglichkeiten. Dabei stehen zwei Dinge immer im Mittelpunkt:
Die Software ständig kundenorientiert weiterzuentwickeln, dabei aber
das Preisniveau niedrig zu halten.
Datenpflege
Die Kunden der mb moderne betriebssysteme ag schätzen die Erfahrung der
Mitarbeiter im Bereich Pflege und Bereitstellung von Artikeldaten seit 1990.
Rund 300.000 Artikeldaten für die Warenwirtschaftssysteme werden von den
mbag Mitarbeitern täglich aktualisiert.
Medienproduktion
Die Medienexperten bieten Ihnen eine
Rundumversorgung im Onlinebereich: Von
Beratung und Webseitengestaltung, über
Online-Shops bis hin zur Webentwicklung.
Nachfolgende Unterstützung wie Suchmaschinenoptimierung und permanente
Pflege tragen zur erfolgreichen Vermarktung Ihrer Homepage bei. Gut versorgt
werden Sie aber auch offline: Angefangen
bei der Erstellung eines Logos bis zum fertigen Katalog bieten wir maßgeschneiderte
Layouts für Druckprodukte aller Art, um
eine optimale Darstellung und Vermarktung Ihres Unternehmens zu garantieren.
Kontakt
mb moderne betriebssysteme ag
Im Seefeld 9
31552 Rodenberg
Telefon: +49 (57 23) 9 44 4-30
Telefax: +49 (57 23) 9 44 4-44
[email protected]
http://www.mbag-online.com
mb ag
11
bauSpezi - Gemeinsam
erfolgreich handeln
marktgerecht aktuell und kundenorientiert zu halten.
Die Anforderungen der Zukunft an das
bauSpezi-System werden permanent von
der bauSpezi-Systemzentrale analysiert.
Die sich hieraus ergebenen Leistungen
und Konzepte werden kontinuierlich in
das bauSpezi-System integriert, um die
Marktpositionierung der einzelnen bauSpezi-Partner zu sichern und auszubauen.
Mit der Entwicklung des bauSpezi-Baumarkt-Systems im Jahr 1982 und der Gewinnung des ersten Partners in 1983 hat
die Entwicklung des Franchiseunternehmens ihren Anfang genommen.
Die ersten Franchisepartner waren Baustoffhändler, die durch das bauSpeziBaumarkt-System den Trend der Zeit
erkannten, zusätzliche Absatz- und Umsatzmöglichkeiten über den Einzelhandel
zu realisieren. Bis heute machen Baustoffhändler einen großen Teil der bauSpezi-Baumarktbetreiber aus.
Das bauSpezi-Konzept wurde speziell für
die besonderen Bedürfnisse und Anforderungen regionaler kleiner und mittelgroßer
Baumarkt-Betreiber, Baumarkt-Existenzgründer und Baustoffhandels-Unternehmen geschaffen.
Eine Fokussierung auf eine Baumarktkonzeption für kleine bis mittlere Standorte
ist zu Beginn bewusst getroffen worden
und wird bis heute konsequent verfolgt.
Aufgrund dessen ist es gelungen, das
bauSpezi-Konzept über Jahrzehnte erfolgreich am Markt zu positionieren. Die
kontinuierliche Weiterentwicklung und
konsequente Marktbeobachtung haben
es den Partnern und der Systemzentrale
auch nach über 30 Jahren ermöglicht,
die Einzelhandelsflächen bedarfs- und
12
bauSpezi
Die Nahversorgerfunktion, welche auf
dem Grundkonzept der bauSpezi-Einzelhandelsfläche basiert, wird auch heute
noch als richtungsweisend angesehen.
Die jeweiligen Konzeptionen für Einzelhandelsflächen der bauSpezi-Betriebstypen erstrecken sich von Kleinstflächen
bis zu baumarkttypischen Mittelflächen
von bis zu 7.000 m². Individuell für jeden
Standort und jede Marktgröße wird seitens der Franchisezentrale ein individuelles Sortiments-, Marketing- und Erfolgskonzept erarbeitet.
Die Sortimentsbreite umfasst alle Sortimente der Do-it-Yourself-Branche für
den Gelegenheits- und Profi-Heimwerker. bauSpezi-Eigenmarken runden das
Gesamtsortiment professionell ab.
Die entscheidenden Erfolgsfaktoren im Vergleich zu anderen
Baumarktgruppierungen:
Die Steigerung der Roherträge
und Gewinne der bauSpeziPartner stehen an erster Stelle
der konzeptionellen Planung im
bauSpezi-Konzept
Die permanente Weiterentwicklung eines einheitlichen Vermarktungskonzeptes in allen
wichtigen Konzeptbereichen:
Einkaufskonditionen, Präsentation, Verkauf, Prozessoptimierung, Services, Marketing, EBusiness, Bonusausschüttung
Die wichtigsten Innovationen
werden von eigenen Spezialisten der Zentrale und bauSpeziPartnern gemeinsam entwickelt
Die Möglichkeiten, die sich
durch das Internet bieten, werden in Zukunft eine entscheidende Rolle für den Unternehmenserfolg spielen. Die
Multi-Channel-Strategie des
bauSpezi-Konzeptes vernetzt
alle Konzeptbestandteile
Das bauSpezi-Konzept unterliegt einer integrierten permanenten Prozessoptimierung
bauSpezi-Erfolgsfaktoren
Die bauSpezi-Partner schätzen
und unterstützen die Synergieeffekte einer gemeinsamen
Nutzung und Vermarktung des
eingetragenen und geschützten
Markennamens bauSpezi
bauSpezi ist ein Baumarktkonzept, das
permanent weiterentwickelt und an den
Bedürfnissen der bauSpezi-Partner und
deren Kunden und Zielgruppen ausgerichtet wird.
Wenn der bauSpezi-Partner
sein unternehmerisches Engagement mit den Vorteilen des
bauSpezi-Konzeptes verbindet, ist ein optimaler Unternehmenserfolg erreichbar
Die nachhaltige Überprüfung und Verhandlung der Einkaufskonditionen sichern
den bauSpezi-Partnern Top-Konditionen.
Kontakt
NBB Bau-und Heimwerkermärkte
GmbH
Im Seefeld 9
31552 Rodenberg
Telefon: +49 (57 23) 9 44 4-0
Telefax: +49 (57 23) 9 44 4-44
[email protected]
http://www.bauspezi.de
NBB-Fachgeschäfte für
Angelsport GmbH
fen der einzelnen Standorte erstrecken
sich von 75 m² mit einem Grundsortiment
bis auf über 1.500 m² als Einzelstandort.
Für Großflächen ab 500 m² Verkaufsfläche steht seit dem Jahr 2012 eine neu
ins Leben gerufene XXL-Partnerschaft
zur Verfügung.
Die Realisierung eines AngelSpezi-Fachsortiments ist als stand-alone direkt vor
Ort oder als Shop-in-Shop System in Kombination mit weiteren Franchisesystemen möglich.
Seit 1995 ist das Franchisesystem AngelSpezi aus dem Hause NBB-Fachgeschäfte für Angelsport GmbH in Rodenberg am Markt präsent. Das entwickelte
Franchisekonzept für den Angelsporteinzelhandel ist auf einen Markt ausgerichtet, der einer geringen verbund- und
einkaufsgemeinschaftlichen Struktur
unterlag.
Diese festgestellten Faktoren wurden als
Motivation gesehen, in eine solche Branche als Franchisegeber einzutreten und
eine bundesweite Organisationsstruktur
in dem stark hobby- und freizeitorientierten Markt umzusetzen. Das Entwicklungstempo seit der Initiierung des Konzeptes in 1995 ist im Vergleich zu anderen
Franchisekonzepten überdurchschnittlich.
Im Gründungsjahr 1995 startete das Konzept mit vier Standorten. Bereits zwei Jahre
später existierten 35 AngelSpezi-Märkte
und bis heute sind in dem Konzept 90 Systempartner vertreten, die ihr umfassendes
Fachhandelssortiment für Angelzubehör
auf dem deutschen Markt anbieten. Legt
man die bisherigen Wachstumsraten zugrunde, wird das AngelSpezi-Netzwerk voraussichtlich auf rund 135 Standorte im
Jahr 2017 angewachsen sein.
Mit dieser positiven Entwicklung bei der
gemeinschaftlichen Organisation des An-
gelsportmarktes ist die Gruppe in Deutschland der größte und wichtigste Verbund
von unabhängigen Angelsportfachhändlern als Franchisesystem.
Durch die Ausprägung des Angelsports
als Freizeit- und Hobbyschwerpunkt sind
die Ansprüche an die Fachgeschäfte besonders hoch. Das Angelsportgeschäft ist
ein sehr sensibler Geschäftsbereich, da
die Kunden aufgrund von hoher Affinität
zum Hobby, den eingesetzten Materialien
und der Freizeitaktivität des Angelns besondere Ansprüche haben. Neben dieser
zu beachtenden sensiblen Betreuung der
Kunden ist es wichtig, dass die Fachkompetenz der AngelSpezi-Märkte den Kunden in angemessener Weise angeboten
wird. Gleichzeitig ist das Sortiment in der
Auswahl und Preisattraktivität sowie das
Ambiente der Einzelhandelsfläche so gestaltet, dass die Kunden gerne bei ihrem
Fachhändler vor Ort ihren Einkaufsbedarf
decken. Auch gerade auf diese Aspekte
legt die AngelSpezi-Zentrale mit Sitz in
Rodenberg besonderen Wert.
Das Angelsportfachsortiment erstreckt
sich von Angelsport-Verbauchsartikeln
wie Anfüttermittel oder Angelhaken, bis
zum kompletten Ausstattungssortiment,
welches dem ambitionierten Angler keine
Wünsche offen lässt. Die Sortimentstie-
Neben den Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
in den Fachgeschäften, sei es als standalone oder als Shop-in-Shop, bietet das
AngelSpezi-Konzept noch eine weitere
Vertriebsmöglichkeit. Der AngelSpeziKatalog erscheint im Jahr 2015 bereits
zum zwölften Mal und hat sich fest am
Markt etabliert. Zu diesen verschiedenen
Vertriebskanälen, die allen Franchisepartnern zur Verfügung stehen, bietet das AngelSpezi-Franchisesystem auch einen
günstigen Zentraleinkauf, Eigenmarken
und Direktimport aus Fernost.
Kontakt
NBB Fachgeschäfte für
Angelsport GmbH
Im Seefeld 9
31552 Rodenberg
Telefon: +49 (57 23) 9 44 4-0
Telefax: +49 (57 23) 9 44 4-44
[email protected]
http://www.angelspezi.de
AngelSpezi
13
MDH Marketingverbund für
Deutsche Holzfachhändler GmbH
triebe hohe Marktanteile in ihrer Region
abschöpfen. Dabei können die MDHPartner wählen, ob sie das eingetragene
Markenzeichen holzSpezi übernehmen
wollen oder als Kooperationspartner ihren eigenen Namen und ihr eigenes Logo
behalten.
Der MDH Marketingverbund für Deutsche
Holzfachhändler GmbH ist im Jahr 1996
aus der NBB-Gruppe hervorgegangen.
Die Beratung des Baustoffhandels war
vor 25 Jahren das Hauptbetätigungsfeld der NBB. Entstanden ist hieraus das
Baumarkt-Franchisekonzept bauSpezi.
Für ein gemeinsames Vermarktungskonzept zeigte vor über 20 Jahren auch der
mittelständische Holzhandel Interesse.
Aus diesem Grund entwickelte NBB ab
1985 ein spezielles Holzhandelskonzept
mit dem Namen holzSpezi.
Verschiedene Strukturen, Sortimente und
Leistungen mussten den speziellen Anforderungen der Holzhändler gerecht werden.
Deshalb hatte man sich 1996 entschieden, eine Abteilung „Holzhandel“ mit dem
Namen MDH Marketingverbund für Deutsche Holzfachhändler zu gründen und die
damaligen holzSpezi-Partner in den MDH
zu integrieren.
Das neue Holzhandelskonzept des MDH
wurde um eine neutrale Kooperationsmitgliedschaft mit der freiwilligen Option auf
holzSpezi-Franchising erweitert.
Im Jahr 1996 konnte der MDH als eigenständige Holzkooperation gegründet werden und 1997 an den Start gehen. Damit
begann auch die erfolgreiche Expansion,
sodass 1998 mehr als 30 Holzhändler der
14
MDH
MDH-Kooperation angeschlossen waren.
Nach Aufnahme des 50. MDH-Partners
zum Jahrtausendwechsel erfolgte eine
neue strategische Ausrichtung im Einkauf. Mit der Holzhandelskooperation
HolzLand in Düsseldorf wurde eine gemeinsame Zusammenarbeit in den Bereichen Einkauf, Mengenbündelungen,
Importe und Zentralregulierung vereinbart. Aufgrund der weiter stark ansteigenden Partnerzahl im Jahr 2001 auf
über 60 MDH-Partner, wurden organisatorische Veränderungen in der MDH-Kooperationszentrale notwendig. So wurde
der angestammte Firmensitz in der NBBZentrale in Rodenberg in die thüringische
Landeshauptstadt Erfurt verlegt.
Kurz danach eröffnete das MDH-Büro Süd
in Forchheim bei Nürnberg, um die MDHPartner im süddeutschen Raum besser
betreuen zu können.
Diese Maßnahmen erwiesen sich als richtig, denn so konnte die neue Mitgliederzahl von 110 im Jahr 2004 erfolgreich gemeistert werden.
Bis zum 10-jährigen Jubiläum im Juli
2007 ist die Partnerzahl auf über 150
MDH-Partner angestiegen. Die modernen Konzepte und Leistungen des MDH
stellen sicher, dass die mittelständischen
und inhabergeführten MDH-Partnerbe-
Mit über 500 Vertrags-Lieferanten im Portfolio sind alle wichtigen Holzhandelslieferanten gelistet. Sie stellen den MDH-Partnern moderne Holzhandels-Sortimente
mit marktgerechten Konditionen zur Verfügung. Mittlerweile sind auch Holzhändler aus den benachbarten europäischen
Staaten Luxemburg, Belgien, Schweiz und
Liechtenstein Partner in der MDH-Gruppe.
Zum Jahresbeginn 2015 konnte der 200.
MDH-Partner begrüßt werden.
Die strategischen Kernleistungen des MDH konzentrieren sich
auf die Optimierung folgender
Geschäftsbereiche der Holzhandelsunternehmen:
Einkauf & Lieferanten
Vertrieb
Marketing & Digitale Medien
Controlling & Finanzen
Prozesse & Systeme
Mitarbeiter- & Teamentwicklung
Kontakt
MDH Marketingverbund für
Deutsche Holzfachhändler GmbH
Augsburger Straße 10 · 99091 Erfurt
Tel: +49(361) 6538358-0
Fax: +49(361) 6538358-9
[email protected]
http://www.mdh-holz.de
http://www.holzspezi.de
Planbar und zielorientiert –
Maßgeschneiderte Heimtier-Konzepte
für Ihren geschäftlichen Erfolg!
15
Das zookauf-Konzept: Vielfalt an Futter
und Zubehör - inklusive Tierverkauf
zookauf ist die Werbeaussage der
Zooma-/zookauf-Gruppe, die für eine
intensive Beschäftigung mit dem Thema
„Lebendtier“, also dem Verkauf von
Heimtieren wie Fischen, Vögeln oder
Kleinsäugern, steht.
zookauf ML 100:
Die Variante ML 100 bietet sich als Konzept für kleinere Zoofachgeschäfte oder
Zooabteilungen an, die neben Bedarfsartikeln auch das Heimtier selbst (gemäß den
gesetzlichen Vorgaben und den freiwilligen Selbstbeschränkungen des deutschen
Zoofachhandels) zum Verkauf anbieten.
Das Konzept verzichtet auf Massenartikel oder „Kampfpreise“.
Für das zookauf-Modul ML 100 benötigen Fachhändler mindestens 100 Quadratmeter Verkaufsfläche.
zookauf ML Center:
Eine Besonderheit stellen Zoofachgeschäfte in Einkaufscentern dar. Auch hierfür gibt es das passende Konzept: zookauf ML Center. Dieses ermöglicht eine
optimale Ausnutzung der relativ kleinen
Verkaufsfläche inklusive Tierverkauf. Zugleich sind die Sortimente auf die Gegebenheiten eines Center-Geschäfts (eher
Kleingebinde als große Packungsgrößen)
abgestimmt.
16
zookauf
zookauf ML 500:
Die Konzepte für große Zoofachgeschäfte
oder Abteilungen inklusive Tierverkauf und
einer Aquaristikabteilung (ab 500 Quadratmetern Verkaufsfläche).
Das Modul arbeitet neben absoluten Fachhandelsartikeln insbesondere mit Massen- und Eckartikeln sowie marktgerechten „Kampfpreisen“.
ML 250 PetPower:
Das Modul ML 250 PP verzichtet auf
Massenartikel und „Kampfpreise“. Im
Kernsortiment für zookauf-Standorte
ab ca. 250 qm mit Lebendtier und der
darauf ausgerichteten Werbung finden
sich ausschließlich Fachhandelsartikel,
oftmals im beratungsintensiven und höherpreisigen Bereich, wieder. Das Modul enthält aber Aquaristik, Terraristik
und Teich.
Eckdaten für zookauf-Module:
Für das zookauf-Modul ML 100 gelten
folgende Eckdaten: Fachhändler erreichen mit dem vordefinierten Kernsortiment und einem Warenbestand von ca.
39.000 Euro einen Jahresumsatz von mindestens 190.000 Euro und einen Roherlös
von 40 bis 42 Prozent. Beim Center-Zoofachgeschäft, also dem Modul zookauf
ML Center, erwirtschaftet ein Standort
mit einem Warenbestand von rund 36.000
Euro einen Jahresumsatz von mindestens
220.000 Euro und einen Roherlös von 40
bis 42 Prozent. Große zookauf-Standorte
ab 250 Quadratmeter aufwärts (zookauf
ML 250 PP) erzielen mit einem Warenbestand von 53.000 Euro einen Jahresumsatz von mindestens 265.000 Euro und
einen Roherlös von 36 bis 38 Prozent.
Zur Errechnung der Durchschnittswerte
wurde das Kernsortiment zugrunde gelegt. Die Umsetzung dieser Basis ist notwendig, um beispielsweise in den Genuss
von Boni und Zielvergütungen zu kommen. Selbstverständlich sind mit der Aufnahme zusätzlicher, über das Kernsortiment hinausgehender Artikel, höhere
Umsätze realisierbar.
Dies hängt natürlich von unterschiedlichen
Faktoren ab, etwa der zur Verfügung stehenden Verkaufsfläche, dem Einzugsgebiet des Standortes, der Wettbewerbssituation und der Kaufkraft.
Kontakt
ZOOMA Zoofachmarkt
Beteiligungs GmbH
Gewerbestr. 5-7
42499 Hückeswagen
Telefon: +49 (219 2) 93 57 60
Telefax: +49 (21 92) 93 57 55
[email protected]
http://www.zooma.de
Das zookauf-Konzept: Rechte und
Pflichten des Konzeptpartners
Der Zooma-/zookauf-Konzeptpartner
hat zahlreiche Rechte, die er in Anspruch
nimmt sowie Pflichten, die er seinerseits
erfüllen muss. Der Systemzentrale liegt
eine partnerschaftliche und kooperative
Zusammenarbeit auf Augenhöhe besonders am Herzen.
Im Folgenden haben wir die Spielregeln
für die Zusammenarbeit für Sie zusammengestellt.
Insgesamt gilt: Nur über eine dauerhafte,
planbare und kooperative Zusammenarbeit zwischen Hersteller, Großhandel,
Zentrale, Betreuer und Standort ist eine
Kostenoptimierung (und damit Existenzsicherung) für alle Beteiligten erreichbar.
Auf folgende Rechte hat
jeder zookauf-Konzeptpartner
Anspruch:
Zentraler Wareneinkauf und
damit verbundene Höchstrabattierungen bei voller
Höchstskontierung (Zahlung
durchschnittlich ca. 21 Tage
nach Lieferung)
Information über alle Aktionsrabatte der Industrie, die von
Zooma/zookauf in Verbindung
mit der Werbung zusätzlich zu
nationalen Aktionen ausgehandelt werden
Regelmäßige und frühzeitige
Information über die nächsten
gemeinsamen, aussagestarken
Werbungen (je nach Werbeaussage), ohne zugeteilte Warenkontingente
Verrechnung aller Lieferanten–Umsätze über die Verrechnungs–Zentrale (Ausnahmen
sind im Einzelfall möglich, aber
konsequent miteinander abzustimmen)
Regelmäßige Außendienstbetreuung durch den Zooma–
Standort-Betreuer sowie intensive Konzeptbetreuung durch
den Zooma-Innendienst
Anbindung an den regionalen
Konzept–Großhändler (BTG –
Logistiker). Nur über diesen ist
die Weitergabe der Aktions-Rabatteund Mengen–Boni möglich
Anspruch auf alle TOP–Rechnungsrabatte, die mit den Kernsortiments–Lieferanten für
Konzept–Zusammenarbeit ausgehandelt wurden (und werden)
Anspruch auf alle ausgehandelten Jahres–Mengen–Rückvergütungen (je nach Umsatz und
Werbebeteiligung sowie individuellen Zusatzleistungen)
Permanente, zentrale Preis-und
Artikelpflege (wenn gewünscht)
Permanente Weiterentwicklung des Konzeptes durch die
ZOOMA-/zookauf-System-Zentrale
Permanente Kontrolle der Umsätze und Ertragsentwicklung
der Standorte durch ZOOMA/
zookauf (wenn gewünscht)
Umfangreiche Warenrücknahmegarantien (bei konsequenter
Einhaltung des Konzeptes)
Gebietsschutz für das vom
Konzeptpartner regelmäßig mit
Handzetteln beworbene Einzugsgebiet
Folgende Pflichten ergeben sich
für zookauf-Konzeptpartner:
Regelmäßige, planbare Teilnahme an den gemeinsamen
Werbemaßnahmen von
Zooma-/zookauf (je nach
Werbeaussage)
Konsequente Umsetzung des
Werbkonzeptes (gemäß gemeinsam erarbeitetem Werbebudget und Verteilgebiet)
Kooperative Zusammenarbeit
mit dem Zooma–Außendienst,
der Abrechnungs–Zentrale,
dem BTG–Logistiker und den
Kernsortiments-Lieferanten
Zahlung einer monatlichen Konzept–Gebühr, deren Höhe je
nach Werbeaussage bzw. vereinbartem Modul variiert
Vertragsverpflichtung immer bis zum Ende des Folgejahres
oder für ein ganzes Kalenderjahr. Keine langfristigen Verträge
Bereitschaft zur Nutzung der
Warenwirtschaft (denn daran
sind sowohl Konditionen wie
auch Erträge und Beratungsleistungen geknüpft). Die Kosten für EDV–Betreuung und Artikel–Stammdatenpflege sind
in der Höchstgebühr von 260,Euro bereits enthalten. Die Warenwirtschaft selbst kann kostenlos genutzt werden
Installation und Pflege des jeweiligen, zuvor definierten Kernsortimentes
zookauf
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Heimtier-Partner: Konzept für große
Fachdiscounter und kleine Abteilungen
Heimtier-Partner – dieser Name ist Programm, wenn es um eine fachlich versierte
Beschäftigung mit dem Thema „Haustier“ geht. Denn Heimtier-Partner-Standorte sind kompetente, partnerschaftliche
Ratgeber für Heimtierhalter. Das Heimtier-Partner-Konzept ist vor allen Dingen
für große Zoofachdiscounter oder Heimtierabteilungen ohne Tierverkauf, etwa in
einem Landhandelsstandort oder einem
Gartencenter, geeignet.
Der Heimtier-Partner ist die Werbeaussage ohne Lebendtier – also auch ohne
Aquaristik- und Terraristik-Angebote. Mit
Fachhandelsartikeln sowie einer Vielzahl
durch die nationale Werbung bekannter
Marken und Produkte.
Die Werbeaussage Heimtier-Partner ist in
verschiedenen Modulen mit unterschiedlich großen Verkaufsflächen umsetzbar.
Warenbestand, Jahresumsatz und
Roherlös:
Im Folgenden haben wir für Sie den Warenbestand des entsprechenden Kernsortiments, den zu erwartenden Jahresumsatz mit diesem Kernsortiment und den
Roherlös zueinander ins Verhältnis gesetzt. Diese Zahlen orientieren sich an der
18
Heimtier-Partner
Umsetzung des zuvor definierten Kernsortiments und des Einkaufs der entsprechenden Artikel.
Aus dem jeweiligen Modul folgt die Werbeaussage, die sich an der Größe des
Standortes und seinem Angebot orientiert.
Über das Kernsortiment hinausgehende
Produkte und Sortimente lassen sich –
je nach Platzangebot und Möglichkeiten
vor Ort – zusätzlich umsetzen. Sie erschließen dem Konzeptpartner weitere
Möglichkeiten, seine Kunden mit passenden Angeboten anzusprechen und das eigene Ergebnis zu optimieren.
Aufgrund der regionalen Sortimentsanforderung können Umsätze jedoch abweichen. Auch die jeweiligen Schwerpunkte des Marktes können dabei eine
Rolle spielen.
Das Modul Heimtier-Partner OL 70
Heimtier-Partner-Standorte mit einer
Größe von mindestens 70 Quadratmetern ohne Lebendtier (das Modul Heimtier-Partner OL 70) erreichen mit einem
Warenbestand von rund 12.500 Euro einen Jahresumsatz von etwa 100.000 Euro
bei einem Roherlös von 28 bis 30 Prozent.
Das Modul Heimtier-Partner OL 200
Das größere Heimtier-Partner-Modul
ab mindestens 200 Quadratmetern
(= OL 200) ermöglicht einem Zoofachhändler einen Mindestumsatz von 260.000
Euro im Jahr bei einem Warenbestand im
Wert von 41.000 Euro. Der Roherlös liegt
bei etwa 28 bis 32 Prozent.
Kontakt
ZOOMA Zoofachmarkt
Beteiligungs GmbH
Gewerbestr. 5-7
42499 Hückeswagen
Telefon: +49 (219 2) 93 57 60
Telefax: +49 (21 92) 93 57 55
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Rechte und Pflichten im
Heimtier-Partner-Konzept
Auf folgende Rechte hat
jeder Kooperationspartner
Anspruch:
Beibehaltung des bestehenden
Firmennamens
Beibehaltung des bestehenden Warensortimentes über das
Kernsortiment hinaus
individuelle Sortimentsgestaltung über das Kernsortiment hinaus
Im Heimtier-Partner-Konzept werden Sie
entweder als Konzept-, Werbeverbund-,
oder Coop-Partner eingestuft. Die Rechte
und Pflichten für den Konzeptpartner entnehmen Sie bitte der Beschreibung für
das zookauf-Konzept.
Im Folgenden haben wir für Sie die Übersicht der Rechte und Pflichten im Kooperationspartner-Segment (Coop) zusammengetragen.
Eine allgemeine Anmerkung dazu: Der
Coop-Partner hat grundsätzlich nur Ansprüche auf Bonus-Vergütungen aus dem
Zeitraum der vertraglichen Partnerschaft
(und nur, wenn diese bis zum Jahresende
Bestand hatte).
Eines ist beiden Bereichen gemeinsam:
Eine partnerschaftliche und faire Form
der Zusammenarbeit sind die unabdingbare Basis.
Recht auf die Vermarktung aller
BTG-Eigenmarken (auch unter
dem Namen „Heimtier-Partner“
bzw. „Pet Power“)
Verwendung (wenn gewünscht)
des geschützten Namens
„Heimtier-Partner“ bzw. „Pet
Power“
Recht auf die Verteilung aller erscheinenden Werbe –Beilagen
und Zeitungsanzeigen (auch
unter dem Namen „HeimtierPartner“oder„Pet Power“) sowie
der damit verbundenen Aktionsrabatte
Regelmäßige und frühzeitige Information über alle Aktionsrabatte der Industrie, die von der
Zooma/zookauf in Verbindung
mit der Werbung und dem regionalen Großhändler zusätzlich
zu nationalen Aktionen ausgehandelt werden
Beratende, kostenlose Außendienstbetreuung durch Zooma/
BTG-Mitarbeiter
Anspruch auf alle TOP–Rechnungsrabatte, die mit den Kernsortiments–Lieferanten für
Konzept–Zusammenarbeit ausgehandelt wurden (und werden)
Mindestens 5,0 % Rechnungsrabatt (zuzüglich Frachtstaffel)
auf die Konzept-Umsätze des
BTG-Logistikers
Mengenvergütung auf die Umsätze der Großhandels–Sortimente (siehe „Konditions –
Stammblätter“)
Jederzeitiges Kündigungsrecht
(allerdings unter Verlust der
Konzept–Konditonen!)
Folgende Pflichten ergeben sich
für Kooperationspartner:
Installation und Pflege des
Kernsortimentes (nach individueller Absprache je Hersteller)
Konstruktive Zusammenarbeit
in Bezug auf die Informationspflicht gegenüber der Industrie
in Form von regelmäßigen Besuchsberichten zum Zwecke
der Sortiments–Optimierung
und Steigerung des Rohertrages im Standort und der Umsätze der Kernsortiments-Lieferanten
Werbemaßnahmen von Zooma/
zookauf und BTG (u. a. MonatsAngebote / Handzettelwerbung)
Aktionen der BTG (ohne Warenkontingentierung) mit der Industrie
Bezug aller Sortimente ausschließlich über den jeweiligen
BTG-Großhändler (außer Direktbezüge ab Werk der Hersteller sowie Sortimente, die der GH
nicht führt)
Kooperative Zusammenarbeit
mit dem Zooma-/BTG –Außendienst, der Abrechnungszentrale, dem BTG–Logistiker und
den Kernsortiments–Lieferanten!
Heimtier-Partner
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Das Pet Power-Konzept: Fokus auf
beratungsintensiven Fachhandelsartikeln
Die Werbeaussage „Pet Power“ bietet den
Fachgeschäften eine Möglichkeit konzeptioneller Zusammenarbeit, die insbesondere auf den Bereich Super-Premium
und Spezialitäten setzen sowie bewusst
auf Massenartikel verzichten. Sie bieten
in der Regel keine Tiere zum Verkauf an.
Pet Power OL 120
Die Variante OL 120 PP steht für die Umsetzung der Werbeaussage Pet Power auf
mindestens 120 Quadratmetern ohne den
Verkauf von Tieren (ohne Lebendtier = OL).
Das Konzept Pet Power verzichtet auf
jegliche Massenartikel und „Kampfpreise“. Im Kernsortiment und der darauf ausgerichteten Werbung finden
sich ausschließlich Fachhandelsartikel,
oftmals im beratungsintensiven und hö-
20
Pet Power
herpreisigen Bereich, wieder. Pet Power
eignet sich demzufolge vor allen Dingen
für Zoofachhändler, die sich erfolgreich
in einer Nische positionieren und sich
nicht auf national stark beworbene Marken konzentrieren.
Da bei dieser Umsatzprognose die
Kernsortimentsartikel zugrunde gelegt werden, können diese Zahlen – etwa bei zusätzlicher Verkaufsfläche und weiteren Artikeln – entsprechend abweichen.
Der Warenbestand der KernsortimentsArtikel, der dem Pet Power-Konzept zugrunde liegt, beläuft sich auf ca. 22.500
Euro. Damit ist ein Umsatz pro Jahr von
200.000 Euro mit einem Roherlös zwischen 32 und 34 Prozent realisierbar.
Aufgrund der regionalen Sortimentsanforderung können Umsätze jedoch abweichen. Auch die jeweiligen Schwerpunkte des Marktes können dabei eine
Rolle spielen.
Für die Umsetzung des Pet Power-Kernsortimentes benötigen Sie mindestens
120 Quadratmeter Verkaufsfläche.
Die Grundlagen des Pet Power-Konzepts
entnehmen Sie bitte den Rechten und
Pflichten für Konzept- und Coop-Partnern in den Beschreibungen der Werbeaussagen zookauf und Heimtier-Partner.
Effektive Heimtierwerbung im Konzept:
Zentral und individuell zugleich
Die Heimtierwerbung innerhalb der
Zooma-/zookauf-Gruppe bietet die Vorteile eines zentralseitig entwickelten und
umgesetzten Konzepts. Ganz gleich, für
welche Variante Sie sich entschieden
haben – also ob Sie einen zookauf-, HeimtierPartner- oder Pet Power-Standort betreiben –, bei uns erhalten Sie eine
effektive Werbung.
Das dieser zugrunde liegende Konzept
wurde über Jahre hinweg stetig optimiert und weiterentwickelt. Verbunden
mit einem zentralen Wareneinkauf und
entsprechenden Aktionsrabatten ist Ihnen eine gezielte Ansprache Ihrer Kunden möglich.
Pro Jahr werden fünf Pflicht-Handzettel-Termine sowie fünf Kompetenzwerbungen durchgeführt. Hinzu kommt für
zookauf- und Heimtier-Partner-Standorte mindestens eine Sonder-Werbeaktion im Jahr mit höchst attraktiven und
offensiven Preisen.
Einige Leistungen des Werbekonzepts im Überblick:
Fünf Pflicht-Handzettel
Fünf Kompetenz-Handzettel
Optional: Zwei Sonder-Handzettel im Jahr mit offensiven Preisen
Heimtier-Journal: Attraktives
Medium zur Kundenbindung
Zahlreiche optionale Möglichkeiten,
etwa:
Gestaltung von Anzeigen, Online-Teasern, Gutscheinen &
Coupons
Online Marketing
Das Internet-Terminal mit allen
damit verknüpften Leistungen
Erstellung eines kompletten
Werbekonzepts
Neben der Handzettelwerbung und dem
alle zwei Monate erscheinenden Heimtier-Journal setzt das Werbekonzept auf
zahlreiche optionale Marketingbausteine,
mit denen Sie Kundenbindung und aktive
Neukundengewinnung betreiben können.
Großplakatwerbung
Etwa Kundenkarten, Direktmailings, das
Verstärken des werblichen Effekts mittels
Einbindung digitaler Prospektverteilung
bis hin zu individuellen Flyern, Plakaten
oder PoS-Materialien. Auch die regionale
Auffindbarkeit Ihres stationären Fachgeschäfts im Internet lässt sich durch unterschiedliche Maßnahmen verbessern.
Und: Durch das Zooma-/zookauf-Multichannel-Konzept machen wir den traditionellen Fachhandel fit für Herausforderungen des Onlinehandels.
Unterstützung bei der Organisation eines Events
Cross Channel Marketing
PR-Unterstützung
Ein Themendienst mit Kompetenz-Texten
Kundenkarten /
Gutscheinkarten
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ZOOMA Zoofachmarkt
Beteiligungs GmbH
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Heimtierwerbung
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Bestens gerüstet für aktuelle
Herausforderungen: Multichannelkonzept
Internet-Terminal
Das Internet-Terminal der Zooma-/zookauf-Gruppe ist in unterschiedlichen Varianten erhältlich. Je nachdem, welche
Werbeaussage der Konzeptpartner hat.
Der Kunde kann mithilfe des ComputerTerminals vor Ort intensiv beraten werden.
Es können beispielsweise ganz spezielle
Produkte und Informationen aufgefunden
werden. Preisvergleiche sind ebenso möglich. Die Grundidee dahinter lautet: Jeder
Händler ist dank Smartphones und mobilem Internet inzwischen transparent. Also
sollte er sich dem Wettbewerb offensiv
stellen und eigene Stärken herausstellen.
Über den Terminal können Fachhändler
Trends und Entwicklungen der vergangenen Jahre haben sich im Bereich Online- bzw. Multichannel-Handel gefestigt.
Die Zahl der Internetnutzer ist weiter gestiegen (und das auf einem bereits hohen
Niveau), die Gewohnheiten in Bezug auf
den Medienkonsum haben sich grundlegend gewandelt und der Onlinekauf ist für
viele Internetuser normal geworden. Und
das auch im Heimtierbereich.
Laut Expertenmeinung und Erfahrungen
der jüngsten Vergangenheit werden es
künftig vor allen Dingen die MultichannelAnbieter sein, die rein stationär oder rein
online orientierten Händlern Kunden abspenstig machen werden. Unsere Branche und unsere Gruppe haben diese Tendenzen vor eine große Herausforderung
gestellt. Die intensive Beschäftigung mit
der Thematik brachte das Zooma-/zookauf-Multichannel-Konzept hervor.
Dieses verbindet in unterschiedlicher Hinsicht die Kanäle. Einerseits in Bezug auf
Warenverfügbarkeit und Sortimente, andererseits in Punkto Werbung bzw. flankierender Marketing-Leistungen.
Im Folgenden stellen wir Ihnen das vierstufige Multichannel-Konzept näher vor:
22
Online - Konzept Heimtier
BTG Profi-Shop
Der BTG Profi-Shop soll dem Fachhändler die Möglichkeit geben, sein Bestellwesen deutlich zu vereinfachen. Dies wird
zusätzlich über Konditionsvorteile belohnt.
Der Name des Systems bezieht sich auf
die Firma BTG Beteiligungs GmbH, die
als Kooperation der Fachgroßhändler für
Heimtiernahrung und Zubehör die stetige
Warenversorgung von Zoofachgeschäften (unter anderem der Zooma-/zookaufKonzeptpartner) sicherstellt.
Der Fachhändler profitiert mehrfach:
Durch die einfache Abwicklung von Online-Bestellungen, die Minimierung von
Fehlern und die Vermeidung von „Out of
Stock“-Situationen. Aufgrund einer integrierten Ampelfunktion sieht er zudem
immer, ob die gewünschte Ware beim
Logistiker vorrätig ist. Er kann seinen
Kunden dementsprechend gezielt und
effizient beraten.
„Out-of-Stock“-Situationen sind das
Grundübel für jeden Fachhändler. Denn:
Nichts ist schlimmer als die vom Endverbraucher gewünschte Ware nicht vorrätig
zu haben. Oder keine Antwort auf Preisvergleichs-Fragen bereitzuhalten.
Vier Stufen: Vom BTG Profi-Shop über
das Terminal bis zum Onlineshop
ihren Kunden ein erweitertes Warenangebot präsentieren, verkaufen und
bot kann ohne zusätzliche Kapitalbindung,
Lagerkapazitäten etc. erweitert werden.
(im Erfolgsfall) via Paket-Versandservice direkt nach Hause versenden lassen!
Online-Shop-Konzept
Ein solches Terminal, wie es inzwischen
in rund 100 Standorten steht, ist inklusive
Hardware zu einem Konzeptpartner-Vorzugspreis erhältlich.
Zudem kann jeder stationäre Händler
die Investitionskosten mittels einer Zusatzvereinbarung und einem damit verbundenen Bonus relativ problemlos erwirtschaften.
Paket-Versand-Service
Mit dem Profi-Shop, der BTG, WOKO, dem
ZAP-Aktionswarenlager und dem Terminal ist die Grundlage für den Paket-Versand-Service geschaffen. Ware, die ausnahmsweise nicht im Geschäft verfügbar
ist, sowie Spezialitäten und Nischenprodukte, lassen sich schnell und unkompliziert online bestellen und sind innerhalb
kurzer Zeit beim Endkunden. Die Warenverfügbarkeit gewährleistet ein höheres
Maß an Kundenbindung, die Kundenzufriedenheit steigt und das eigene Ange-
Der Online-Shop stellt die höchste Stufe
konzeptioneller Zusammenarbeit dar.
Die Zooma-/zookauf-Gruppe bietet ihren
Partnern einen solchen Shop im Grundkonzept (Design, Programmierung, Artikeldaten) zu günstigen Konditionen an.
Optional sind weitere Dienstleistungen
wie Zertifizierungen, juristische Überprüfung des Shops, Zahlungsdienstleistungen wie PayPal und Kreditkarte, Packmaterialien etc. über Rahmenverträge der
Gruppe zu Sonderkonditionen buchbar.
Den Endkunden erwarten im Shop alle
Funktionen und Leistungen, die an den
Einkauf im Internet gestellt werden. Das
Interessante am zookauf-Konzept sind
jedoch in erster Linie die Verbindungen
zwischen Offline- und Onlinewelt (Stichwort Multichannel) und der sich daraus
ergebende Mehrwert für den Händler und
Endkunden.
Die Stufen des Konzepts sollten einzeln
und mit Bedacht umgesetzt werden, bevor der nächste Schritt folgt. Nur so lassen sich Ergebnisse überprüfen und optimieren.
Der Online-Shop bietet – ebenso wie das
Terminal und der Paket-Versand-Service
– lediglich eine verkaufsfördernde Unterstützung für den etablierten Fachhandel.
Der Fachhändler kann seinen Kunden halten und mit Sicherheit Neukunden gewinnen. Er wird seine Position ausbauen und
stärken. Nur durch eine sinnvolle Verzahnung der Kanäle kann dies ermöglicht
werden. Aus diesem Grunde wurden unterschiedliche Angebote der Gruppe wie
eine Kundenkarte, das Internet-Terminal oder der Online-Shop stark miteinander kombiniert. Aspekte wie RatgeberQualitäten und Fachkompetenz werden
durch entsprechende Themen, Tipps
und Hintergrundinfos vermittelt. Dies ermöglicht u.a. die enge Anbindung an die
Internet-Angebote der Gruppe unter
www.zookauf.de.
Inzwischen wurde ein passgenaues Werbekonzept entwickelt, das auf die Bedürfnisse der User im Onlinebereich eingeht
und die Vermarktungschancen für den
stationären Fachhandel erhöht.
Das Multichannel-Konzept basiert auf der
Nutzung und konsequenten Umsetzung
weiterer Konzeptleistungen und Schwerpunkte, etwa der Implementierung der
Warenwirtschaft (WAWIS) oder der regelmäßigen Werbeteilnahme.
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ZOOMA Zoofachmarkt
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42499 Hückeswagen
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Online - Konzept Heimtier
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Gemeinsam erfolgreich –
Maßgeschneiderte Konzepte für
Haus, Tier und Garten!
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Gemeinsam Erfolgreich!
egesa garten
Das egesa garten-Franchisesystem beinhaltet vielschichtige Einkaufs-, Marketing-, Finanzierungs-, Organisations- und
Controllingkonzeptionen, die betriebswirtschaftlich fundiert und in der Praxis
erfolgreich sind. Es wird ständig weiterentwickelt und ermöglicht auch „kleinen“
Unternehmen, ein Know-how, vergleichbar mit dem großer Unternehmenskonzerne, zu nutzen.
In der Grünen Branche in Deutschland
drängen zunehmend Einzelhandelsketten
mit sehr großen Werbebudgets auf den
Markt. Das inhabergeführte Gartencenter,
die familiengeführte Endverkaufsgärtnerei, die traditionsreiche Baumschule – all
diese Betriebe sehen sich einem zunehmenden Wettbewerbsdruck ausgesetzt.
Kann der Fachhandel unter diesen Bedingungen weiter existieren?
WIR SAGEN: JA!
Einkauf, Werbung, Service und Marketing
sind die Schlüsselfaktoren, mit denen Sie
Ihren Fachmarkt gegenüber dem Wettbewerb stärken können. Wir bieten Ihnen als Antwort das egesa garten-Konzept, das auf diese Schlüsselfaktoren
aufbaut und auch Sie in die Lage versetzen kann, die Zukunft Ihres Gartencenters, Ihrer Gärtnerei oder Ihrer Baumschule
erfolgreich zu gestalten. Der erfolgreiche Unternehmer der Zukunft kooperiert!
Er schließt sich mit anderen Fachmärkten seiner Branche zusammen und profitiert von gegenseitiger Unterstützung.
Dies ist unser Angebot an Sie! Kooperieren Sie mit uns und zahlreichen Kolleginnen und Kollegen, die die gleiche Zielstellung haben, wie Sie: Erfolg und Zukunft!
Das egesa garten-Konzept ist ein Franchise-Konzept, also eine moderne und
hochentwickelte Form unternehmerischer Kooperation. Charakteristisch für
das Franchising ist, dass alle Teilnehmer
im System, sowohl der Franchisegeber,
als auch der Franchisenehmer, juristisch
und wirtschaftlich eigenständig sind, und
dennoch als Gruppe am Markt auftreten.
Das Gartencenterkonzept egesa garten richtet sich an inhabergeführte Gartencenter, Endverkaufsgärtnereien und
Baumschulen, die bereit sind, für den Erfolg Ihres Unternehmens in der Zukunft
neue Wege zu gehen.
Durch das Konzept angesprochen werden bestehende und geplante Betriebe,
die dem egesa garten Qualitätsanspruch
genügen können. Sie sollten über eine Betriebsgröße von mind. 750 Quadratmetern verfügen.
Unsere Dienstleistungen im
Überblick:
Zentraleinkauf
Marketingkonzept
Planung und Einrichtung
Standortanalysen
Artikellistungen
Ordermessen
Kontakt
Im Seefeld 9
31552 Rodenberg
Telefon: +49 (57 23) 9 44 4-0
Telefax: +49 (57 23) 9 44 4-44
[email protected]
egesa garten
25
gartenSpezi - Gartencenterkonzeption
für Bau- und Heimwerkermärkte
Beratung ständig zu einem neuen Besuch
zu motivieren.
Einkauf, Marketing und Beratung bilden
die drei Säulen des gartenSpezi-Franchisekonzeptes.
Die Basis der Zusammenarbeit zwischen
den Franchisebetrieben und der Systemzentrale bildet der gemeinsame Einkauf.
Es sind die direkten konditionellen Vorteile
beim Bezug von Handelsware, von denen
unsere Mitglieder profitieren.
Auch für Gartencenter-Abteilungen von
Bau- und Heimwerkermärkten bietet die
NBB egesa ein passendes Konzept. Das
gartenSpezi-Franchisekonzept.
Das gartenSpezi-Konzept richtet sich in
erster Linie an Bau- und Heimwerkermärkte mit integrierter Gartenfachabteilung. Die Konzeption benötigt eine Verkaufsfläche von mindestens 250 qm. Je
nach verfügbarer Fläche und Kompetenzanspruch der Abteilung kommen unterschiedliche Sortimentsbausteine zum
Einsatz. Ein Pflanzenangebot für den Innen- und Außenbereich bildet in der Regel
einen wichtigen Sortimentsbestandteil.
Hinzu kommen weitere wichtige Sortimente wie:
• Dekorations- und Geschenkartikel
• Pflanzenschutz
• Dünger
• Erden
• Teichtechnik
• Gartengeräte
• Gartenmotorgeräte
• u. v. m.
Unser Ziel ist es, mittels eines breiten Sortimentes zu günstigen Verkaufspreisen
den Kunden an den Fachmarkt vor Ort zu
binden und ihn durch guten Service und
Im Bereich Marketing bieten wir unseren
Mitgliedsbetrieben ein vielfältiges Portfolio
an Werbemaßnahmen. Ob Beilagenwerbungen, Zeitungsanzeigen oder POS-Werbemittel, die Systemzentrale hält attraktive Medien bereit.
Einen weiteren, sehr wichtigen Bestandteil in der Zusammenarbeit zwischen der
Systemzentrale und den Mitgliedsbetrieben, sehen wir im Außendienst. Aus diesem Grunde besuchen wir unsere Mitglieder regelmäßig und sprechen mit ihnen
über vertriebliche Themen, Marketing und
Betriebswirtschaft.
Neben der persönlichen und individuellen Betreuung durch die Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter der Systemzentrale stehen den Konzeptmitgliedern des gartenSpezi-Systems auch viele weitere Dienstleistungen zur Verfügung, die sie bei der
Führung einer erfolgreichen Gartenabteilung unterstützen.
Kontakt
Im Seefeld 9
31552 Rodenberg
Telefon: +49 (57 23) 9 44 4-0
Telefax: +49 (57 23) 9 44 4-44
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26
gartenSpezi
Das Konzept Garten Insel
Für die Mitgliedschaft im Konzept Garten
Insel entscheiden sich Betriebe, die den
Kontakt zu ihren Kunden professionell
pflegen wollen. Sie erkennen, dass dieser Kontakt die Grundlage des erfolgreichen Verkaufens ist.
Garten Insel-Partner nutzen das umfangreiche und professionelle Marketingprogramm des Systems.
Im Kern der Zusammenarbeit legen der
Mitgliedsbetrieb und die Systemzentrale
gemeinsam fest, wie das Werbebudget
des Betriebes am besten einzusetzen ist.
Hierbei werden u. a. berücksichtigt: Werbebeilagen, Direct Mailings, Internetaktivitäten, Sonderveranstaltungen, Plakataktionen, Ausstattung des Verkaufsraums
mit Werbemitteln, Zeitungsanzeigen. Es
entsteht ein Marketingplan, der speziell auf die Bedürfnisse und Möglichkeiten des jeweiligen Betriebs ausgerichtet
ist. Es geht darum, einem Betrieb neuen
„Schwung“ zu verleihen. Er soll Beziehungen zu neuen Kundengruppen aufbauen.
Es geht um nichts geringeres, als die Existenzgrundlage des Betriebes.
Garten Insel-Partner pflegen ihren Kundenstamm intensiv: Sie sind vor Ort in ihrem Betrieb (z. B. über Außenwerbung), in
den Printmedien und im Internet. Garten
Inseln kennen das Verhalten ihrer Kunden, etwa über Kundennummern oder ihr
Kassensystem. Das Wissen über dieses
Verhalten ist wichtig, um jeden Kunden
mit dem passenden Angebot zu begegnen (z. B. Direct-Mailing).
Einen weiteren wichtigen Bestandteil im
Garten Insel-Konzept bildet der gemeinsame Einkauf. Es sind die direkten konditionellen Vorteile beim Bezug von Handelsware, von denen die Mitglieder profitieren.
Die Betriebe verschaffen sich einen wirtschaftlichen Vorteil gegenüber den Wettbewerbern oder schließen zu den Konditionen großer Handelsketten auf. Wir bündeln
das Einkaufsvolumen unserer Mitglieder
auf bestimmte Lieferanten und vergrößern so die Marktbedeutung eines jeden
angeschlossenen Betriebes. Über die Einkaufsumsätze bei den gelisteten Lieferanten erhält jeder Partner zusätzlich anteilig
eine Rückvergütung ausgezahlt, was die
Einkaufskonditionen weiter verbessert.
Teilnehmen am Garten Insel-Konzept
können sämtliche Unternehmen, die
Einzelhandel mit Gartencenter-Sortimenten (vor allem Pflanzen) bis 750 qm
Verkaufsfläche betreiben.
Kontakt
Im Seefeld 9
31552 Rodenberg
Telefon: +49 (57 23) 9 44 4-0
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Garten Insel
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Das Kiebitzmarkt-Konzept
wie z. B. Reitsport, Freizeitbedarf und Angelsport.
Identität bewahren
Ein „Kiebitzmarkt“ ist ein sogenanntes
Grünes Warenhaus in dem der Kunde alle
Sortimente für Haus, Tier und Garten findet. Der Kunde profitiert vom Know-how
der Mitarbeiter gegenüber dem Einkauf
in Discountern mit aggressiver Preisgestaltung.
Freie Wahl des Sortiments
Im Kiebitzmarkt-Konzept gibt es keine Sortimentsvorgaben oder Angebotszwänge,
da der Franchisepartner am besten weiß,
welche Produkte für seine Region absatzfähig sind. Der Verkäufer vor Ort kennt in
der Regel seine lokalen und regionalen
Kunden und kann stark auf deren Bedürfnisse eingehen. Die Systemzentrale unterstützt ihre Partner dabei mit leistungsfähigen Einkaufspreisen, einer breiten Auswahl
an gelisteten Lieferanten sowie einer individuellen Ladenbaulösung. Durch Kooperationen mit anderen Systemen bietet die Zentrale Ergänzungssortimente,
28
Kiebitzmarkt
Unsere Partner präsentieren sich unter
der einheitlichen Marke „Kiebitzmarkt“.
Somit profitieren sie von einer starken
Marke und der Bekanntheit in Deutschland. Denn nur wer eindeutig zu erkennen gibt, wer er ist, wird auch von anderen wahrgenommen und wiedererkannt.
Altbekannte Namen können dem Markennamen zur Wahrung der Identität angegliedert werden.
Werbeteilnahme
Für den Kiebitzmarkt-Partner gibt es keine
Werbezwänge. Er entscheidet selbst, wann
und was er einkaufen und inwieweit er an
den Werbungen teilnehmen möchte. Der
Grundpfeiler jeder erfolgreichen Unternehmung ist nach wie vor die Werbung. Die
NBB Zentrale unterstützt die Partner bei
diesem Thema, indem eine ansprechende
und preiswerte Werbung in der eigenen
Werbeabteilung konzipiert wird. Durch
modularen Aufbau haben die Partner die
Möglichkeit, einen auf ihre Bedürfnisse
zugeschnittenen Handzettel zu erstellen.
Zudem stellt die Kiebitzmarkt-Systemzentrale eine Vielzahl von anderen Werbekanälen zur Auswahl. Weitere Druckmedien
wie individuelle Anzeigen für Tageszeitungen, Plakate etc. können jederzeit erstellt
werden. Neben den Hauptwerbeträgern
stehen den Kiebitzmärkten weitere Werbe-
und Verkaufsförderungsmittel zur Verfügung, die ständig weiterentwickelt werden.
Keine Einkaufszwänge
Es besteht seitens der Zentrale kein Einkaufszwang. Zwar werden vom NBB Zentraleinkauf Sonderaktionen angeboten,
deren Nutzung bleibt aber jedem Partnerbetrieb offen. Der zentrale Einkauf ist ein
wichtiger Vorteil, den ein Einzelunternehmer alleine in der Regel nicht realisieren
kann. Selbst unter schwierigen Marktbedingungen ist es den Kiebitzmärkten möglich, ausreichende Deckungsbeiträge über
das gesamte Sortiment zu erwirtschaften.
Zusätzlich kann von einem umfassenden
Bonus- und Rückvergütungssystem profitiert werden, welches bereits eine Vielzahl gelisteter Lieferanten umfasst und
ständig ausgebaut wird.
Gut beraten
Ein Schwerpunkt in der Zusammenarbeit zwischen der NBB Zentrale und den
Individuell bleiben – von der Gruppe
profitieren
Fortschrittliche Technik
Über das hauseigene Kassensystem ist
es für die Partner möglich, schnell und
einfach sämtliche Artikeldaten der gelisteten Lieferanten einzupflegen. Durch einen täglichen Datenabgleich können die
aktuellen Kennzahlen täglich ausgewertet werden.
Internetauftritt
Kiebitzmärkten bildet die persönliche Betreuung vor Ort. Neben der kontinuierlichen Optimierung der Sortiments- und
Lieferantenstruktur spielen verschiedene
betriebswirtschaftliche Themen, wie z.
B. die Erhöhung der Flächenproduktivität und die Kosten- und Ertragskontrolle
im Rahmen der Betreuung eine maßgebliche Rolle. Die Entscheidungen über
z. B. Investitionen, Sortimentsveränderungen, Preispolitik usw. obliegt jedoch ausschließlich dem Marktbetreiber.
Ein umfangreicher Schulungs- und Tagungskalender, Regionalkreistagungen
und Partnerveranstaltungen bieten den
Partnern die Möglichkeit, sich und ihre
Mitarbeiter zu diversen fachlichen oder
betriebswirtschaftlichen Themen weiterzubilden und Erfahrungen miteinander auszutauschen.
Eine professionelle Internetseite kann den
stationären Handel erfolgreich unterstützen und wird zukünftig eine immer größere Rolle spielen. Für die KiebitzmarktPartner bietet die Zentrale auch einen
professionellen Internetauftritt an. Dieser wird durch die Zentrale betreut, gepflegt und kann durch verschiedene Online-Leistungen ergänzt werden.
Das Verbundmitglieder-Konzept
Das Verbundpartner-Konzept wurde entwickelt um auch den Märkten, die sich
nicht dem Kiebitzmarkt-Konzept anschließen möchten oder können eine Möglichkeit der Zusammenarbeit zu bieten. Es bestehen bei einer Verbundmitgliedschaft
keine Verpflichtungen, aber alle Möglichkeiten, die Leistungen eines großen Einkaufsverbandes zu nutzen.
Das Reiterweltshop-Konzept im
Kiebitzmarkt
Unsere Dienstleistungen im
Überblick:
Standortanalyse
Investitions- und Wirtschaftlichkeitsberechnung
Individuelle Planung und Sortimentsgestaltung
Betreuung vor Ort durch geschulte Fachberater
Leistungsfähiger Zentraleinkauf
Zentralregulierung mit langen
Zahlungszielen und Delkredereübernahme
EDV- Pflege von Artikelstammdaten
Monatliche anonyme Betriebsvergleiche
Marketing- und Werbekonzepte
Schulungen für Marktleiter und
Mitarbeiter
Rahmenverträge für Versicherungen, PKW, Mobilfunk etc.
Eigenmarken
Eigenmarken
Unter den Markennamen „Kiebitzmarkt“
bietet die Zentrale Eigenmarken, die Erträge selbst in Sparten sichern, in denen kaum noch Spannen zu erzielen sind
und ein Wettbewerbsvorteil gegenüber
der Konkurrenz darstellen. In den letzten
2 Jahren wurde das Eigenmarkenangebot massiv ausgebaut. In den Bereichen
Tiernahrung, Snacks, Saaten, Blumenerden usw. werden nunmehr mittlerweile
mehr als 270 Artikel angeboten.
Das Konzept kann in Kiebitzmärkten mit
einer Reitsportabteilung ab 25 laufenden Regalmetern (mind. 50 qm) umgesetzt werden.
Kontakt
Unter dem Namen „Reiterwelt-Shop“ können Kiebitzmärkte ihren Kunden eine professionelle Reitsportabteilung anbieten.
Angefangen vom Erscheinungsbild und
Ladenbau, durchdachten Sortimenten,
über Werbemaßnahmen bis hin zum Internetauftritt und Werbemaßnahmen in
den neuen Medien.
NBB Fachmärkte für
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Kiebitzmarkt
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Die takefive-media GmbH ist auf die
Konzeption und Umsetzung von
Marketing- und PR-Maßnahmen im
Heimtier-, Garten- und Baumarktsegment spezialisiert. Zu den Kunden
zählen neben der Zooma-/zookaufGruppe zahlreiche Zoofachhändler,
Gartencenter- und Baumarktbetreiber sowie Hersteller der Heimtierbranche.
Wir begleiten Sie, wenn es darum
geht, Ihre kommunikativen Ziele
zu erreichen und sich erfolgreich im
Wettbewerb zu positionieren.
Eine individuelle Unternehmensberatung ergänzt unser Angebot.
Sie interessieren sich für unsere
Dienstleistungen? Gerne beraten
wir Sie und erstellen eine passgenaue Lösung, mit der Sie sich erfolgreich positionieren.
Übrigens: Zooma-/zookauf-Konzeptpartner erhalten aufgrund der exklusiven Zusammenarbeit mit der
Systemzentrale besonders günstige
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Marketing!
Das takefive -Por tfolio reicht
von der Planung, Durchführung
und Kontrolle effektiver Marketingstrategien über die Strukturierung Ihres Sortiments bis hin zur
Unterstützung bei Lieferantengesprächen und Zielvereinbarungen.
Kommen Sie mit uns ins Gespräch!
takefive-media GmbH • Krumbeckstraße 14 • 42553 Velbert
Telefon: +49 (20 53) 8 49 79 10 • Telefax: +49 (20 53) 8 49 79 11
[email protected] • www.takefive-media.de
30
takefive-media GmbH
Unsere Leistungen
auf einen Blick:
Marketingstrategien und
Durchführung entsprechender Maßnahmen im Printbereich (z. B. Gestaltung von
Anzeigen, Flyern, Katalogen,
Außenwerbungen, Markenauftritten, PoS-Materialien
etc.) sowie im Onlinesegment
(Website-und Webshop-Erstellung, Social Media-Aktivitäten etc.)
PR-Maßnahmen / interne
und externe Kommunikation,
etwa Textarbeiten, Erstellung
von Pressemitteilungen, Pflegen von Journalistenkontakten, Corporate Publishing,
Organisation und Betreuung
von Events u. v. m.
Lieferantengespräche
Sortiments- und Prozessoptimierung
Radio- und TV-Werbung sowie Bewegtbildbeiträge
SV - Sparkassen Versicherung
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Die Santander Consumer Bank AG in Deutschland.
Die Ratenfinanzierung.
Gut 50 Jahre nach ihrer Gründung
ist aus der Santander Consumer
Bank ein Allfinanz-Anbieter mit lückenlosem Produktportfolio für über
7 Mio. Kunden und verlässlicher
Partner des Handels geworden.
Der Kunde zahlt den Finanzierungsbetrag in bequemen
monatlichen Raten zurück.
• Finanzierungsbetrag: ab € 99,• Laufzeit: 6-72 Monate
Die Santander Consumer Bank
ist spezialisiert auf das Konsumentenkreditgeschäft.
• Effektiver Jahreszins:
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In Deutschland ist die Santander
Marktführer in den Bereichen
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Laufzeit:
24 M
Monate
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und arbeitet mit über 40.000
Handelspartnern zusammen.
Das Konsumentenkreditgeschäft.
• 24.500 Händler arbeiten mit der
Santander Consumer Bank
• Nr.1 im Konsumenten Elektronik & Möbel Geschäft
• Bearbeitung von ca. 1,9 Mio.
Kreditanträgen p. a.
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Monatliche Rate
Monatliche Rate
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€ 495,00 / 24 = € 20,62
Finanzierungsbetrag
Finanzierungsbetrag
€ 22,72 x 24 = € 545,28
€ 20,62 x 24 = € 495,00
Zinsbetrag
Zinsbetrag
€ 545,28 - € 495,00 = € 50,28
€ 495,00 - € 495,00 = € 0,00
Zinsbelastung Kunde: € 50,28
* Intern berechneter Ratenfaktor.
Ratenfaktor
Zinsbelastung Kunde: € 0,00
Zinsbetrag = € 50,28
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• Ø über 7.000 Kreditanfragen
pro Tag
Kontakt
Santander Consumer Bank AG
Santander Platz 1
41061 Mönchengladbach
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Ansprechpartner:
Gunnar Rautenberger
Telefon: +49 (2161) 690-7677
Telefax: +49 (2161) 690-0
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filialstrukturierte Unternehmen spezialisiert hat. Durch Bündelung und Zusammenfassung
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35
EPP Energie Plan Projekt Entwicklungs
GmbH: Clever Energie sparen
Die EPP Energie Plan Projekt Entwicklung GmbH ist spezialisiert auf nachhaltige und effiziente Beleuchtungskonzepte. In Zusammenarbeit mit der
Zooma-/Zookauf-Gruppe hat das Unternehmen nun auch neue Licht-Konzepte für den Zoofachhandel entwickelt.
Das 1996 gegründete Unternehmen mit
seinen 13 Mitarbeitern hat sich auf die
Lieferung und Montage von LED-Röhren (Tubes) fokussiert.
Dabei tauscht das Unternehmen die
alten Lampen nicht nur gegen neue
aus, sondern berät seine Kunden auch
in Bezug auf Neuplanungen und Neueinrichtungen.
Und ein wichtiger Punkt: Unsere Produkte sind nach den Kriterien des Verbandes der Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik e. V. geprüft.
Was spricht für LED?
• bis zu 80 % Energiekosten-Senkung
• deutliche Kostensenkung für In-
standhaltung, Ersatzbeschaffung und Wartung
• sehr lange Lebensdauer von bis zu 100.000 Stunden.
• verminderter CO²-Ausstoß von ca. 600 g CO² pro eingesparter kWh.
• keine UVA, UVB- & IR-Strahlung:
kein lichtbedingtes Einwirken auf empfindliche Oberflächen wie Tex-
tilien oder Futter- und
Lebensmittel.
• geringe Wärmeentwicklung und somit 3-fache Energieeinsparung beim Einsatz in Kühl- oder EDV-
Räumen.
• Variable Farb- & Lichtgestal-
tung: Durch umfangreiche Be leuchtungs-Möglichkeiten Innen-
36
EPP
& Außenbereich lassen sich
Fassaden, Freigelände, Foyers, Büro- & Konferenzräume etc.
gezielt in Szene setzen.
• Alle vorhandenen Leuchtmittel Fassungen können mit unserer modernen LED-Technologie weiter genutzt werden.
• Umweltschonend: LED-Leuchtmit-
tel sind quecksilberfrei & einfach zu entsorgen.
Aufgrund der gestiegenen technischen
Ausstattung in Unternehmen, Betrieben und Haushalten gehen in Deutschland allein 20 % des gesamtwirtschaftlichen Stromverbrauchs zu Lasten von
Beleuchtung. Gerade in Unternehmen
wird der Energieverbrauch für die Beleuchtung unterschätzt. Wir haben uns
zum Ziel gesetzt, durch den Austausch
von ineffizienten Leuchtmitteln gegen
moderne und umweltschonende LEDProdukte hohe Energie-, Kosten- und
CO²-Ersparnisse zu erreichen.
Die sofortige Stromkostenersparnis bei
der Umstellung auf LED-Leuchtmittel
liegt bei ca. 60 %. Unter Berücksichtigung der zu erwartenden Einsparungen
von Wartungs- und Entsorgungskosten
lassen sich die Kosten für Beleuchtung
auf bis zu 80 % reduzieren.
Die Umrüstung: In wenigen
Schritten zur Einsparung:
Anhand unseres Erhebungsbogens erstellen Sie eine
Liste zu den derzeit vorhandenen und eingesetzten Leuchtmitteln und den
damit verbundenen Betriebsstunden.
Sie erhalten ein auf Ihre Bedürfnisse individuell zugeschnittenes Angebot. Hieraus entnehmen Sie die
Kostenerhebung der Umrüstung und das Einsparpotential Ihrer Betriebskosten. Zudem ersehen Sie, in
welchem Zeitraum sich Ihre
Umrüstung amortisiert haben wird.
Bei Bedarf und auf Wunsch
engagieren wir uns für Sie
in der Finanzierungs- oder
Leasing-Vermittlung.
Nach Ihrer Freigabe des
Konzeptes erfolgt die umgehende Lieferung der gewünschten Leuchtmittel.
Wir übernehmen die professionelle Montage Ihrer
Leuchtmittel durch geschultes Personal oder stehen Ihrem Fachpersonal gerne unterstützend und beratend zur
Seite.
EPP Energie Plan Projektentwicklung GmbH
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Königsallee 68 • 40212 Düsseldorf
Telefon: +49 (219 2) 93 57 46 • Telefax: +49 (21 92) 93 57 47
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Angelegenheiten entwickelt.
Unser Ziel ist es, für unsere Mitglieder „Produkte“ zu finden, die den täglichen
Arbeitsalltag erleichtern und die Chance bieten Geld einzusparen.
Wir
sind
daher
in
der
Vergangenheit
mehrere
Kooperationen
mit
Firmen
eingegangen, die solche Möglichkeiten bieten.
Es sind Kooperationen in den Bereichen Waren-Finanzierungen, EC-Cash, Telefon,
Versicherungen, Absatzfinanzierung, Energieversorgung, Photovoltaik, Sparlampen,
Autofinanzierung.
Die Firmen zu den o.g. Kategorien werden wir Ihnen auf den nachfolgenden Seiten
etwas näher bringen.
Santander-Consumer Bank / Absatzfinanzierung
Hier arbeiten wir mit der Santander-Consumer Bank zusammen (ehemals CCBank). Die Santander-Consumer Bank (SCB) ist Europas größter Anbieter im
Bereich Absatzfinanzierung.
Der Vorteil für Sie ist, dass Ihr Kunde mit der SCB eine Ratenvereinbarung macht
und Sie das Geld innerhalb von 3 Tagen komplett erhalten. Ohne irgendwelche
Abzüge oder weitere Folgekosten.
DZB -Cash
Auch hier bietet DZB Bank für unsere Mitglieder ein Produkt zu sehr guten
Konditionen an.
Des Weiteren ist hier ein persönlicher Ansprechpartner für eventuell auftretende
Probleme bei der DZB Bank vorhanden.
Es liegt ein Fragebogen bei, denn Sie bei Interesse ausgefüllt an die DZB Bank
weiterleiten.
Ecotel / Telefon
Es gibt so viele Anbieter im Bereich Telefongebühren mit mindestens ebenso vielen
Tarifen. Die Firma ecotel bietet Ihnen an, Ihre derzeitigen Gebühren zu prüfen
und eine Vergleichsrechnung anzustellen.
Des Weiteren bietet ecotel an (bei abgeschlossenem Vertrag), bestehende Tarife in
einem
bestimmten
Rhythmus
zu
prüfen
und
ggf.
zu
verbessern
(nie
zu
verschlechtern).
Egesa Mitglieder und g.u.t. Partner haben eigene Ansprechpartner. Ecotel arbeitet
bundesweit und kann von allen Telefonanschlüssen genutzt werden. Ab 2008
haben Sie auch die Möglichkeit günstige Handytarife über ecotel zu erhalten.
Ein Formular liegt bei, das bitte bei Interesse ausgefüllt an ecotel senden.
EPP Energie Plan Projektentwicklung GmbH / LED Leuchten
Die Firma EPP Energie Plan Projektentwicklung GmbH ist unser Partner wenn es
darum geht die Standorte unserer Partner mit LED Leuchten auszustatten bzw.
umzurüsten.
LED Leuchten haben den Vorteil einer langen Lebensdauer und dadurch geringe
Kosten für die Ersatzbeschaffung, Instandhaltung und Wartung. Sie erreichen mit
den LED Leuchten hohe Energiekostenersparnisse (bis zu 80%). Die LED Leuchten
sind auch, dank des geringeren Co2 Ausstoß umweltfreundlich.
Lichtec GmbH / Stormsparadapter
Die Lichtec GmbH bietet Adapter und Leuchten an, die bis zu 50% Ihres
Stromverbrauchs sparen können.
Ferner sind die Leuchten umweltfreundlich (verringerter CO2 Ausstoß) und sehr
robust (sehr lange Lebensdauer).
Sie haben die Möglichkeit das Produkt für einen bestimmten Zeitraum kostenlos
zu testen.
Anbei ein Wert-Gutschein für eine Probebeleuchtung, denn Sie bei Interesse
einlösen können. Das einfache Umrüsten, alte Fassungen können mit den neuen
LED-Technologien genutzt werden, ist ein weiterer positiver Aspekt.
Wenn Sie Interesse haben, Fragen Sie bei unserem Partner nach oder wenden Sie
sich an Herrn Gerhard Kerzmann in unserem Hause
Contigo Energie AG
Sollten Sie bei unserem Stromanbieter, der Stadtwerke Gießen, keinen günstigeren
Tarif gefunden haben, sucht die Contigo Energie AG deutschlandweit und kostenlos
den für Sie günstigsten Tarif. Sie können sich aber auch gleich an die Contigo
Energie AG.
e.optimum
Ein weiterer Partner für die Überprüfung von günstigen Strom und Gastarifen
finden
Sie
in
der
Firma
e.Optimum.
e.Optimum
setzt
bei
der
weiteren
Zusammenarbeit eine Mitgliedschaft zu günstigen Konditionen voraus.
Klaus Lörch / Sparkassen Versicherung
Wann haben Sie das letzte Mal über Ihre Versicherungen geschaut? Sind die
Policen noch Aktuell?
Das Versicherungsbüro Lörch hat in der Sparkassen-Versicherung einen starken
Partner gefunden, der für die Zentrale Mitglieder günstige Versicherungen im
Geschäftsbereich anbietet.
Obwohl die Struktur der Zentrale Mitglieder vielschichtig ist, wird jedes Mitglied
separat geprüft und erhält individuelle Versicherungen.
Es liegt ein Formular bei, welches Sie ausgefüllt an das Versicherungsbüro Lörch
senden.
Es wird Ihnen dann eine Vergleichsrechnung mit den Konditionen der SparkassenVersicherungen erstellt.
(Die bisherigen Vergleichsrechnungen haben Ersparnisse bis zu 40% ergeben). Die
Versicherungsgebühren werden einmal im Jahr über die Zentralregulierung der
egesa abgerechnet.
Das Versicherungsbüro Lörch steht Ihnen aber auch gerne bei anderen Fragen im
Bereich Versicherungen zur Verfügung.
AGILA Haustierversicherung (auch online)
Ihre Kunden können über die AGILA Haustierversicherung deren Hunde bzw.
Katzen versichern lassen.
Diese Versicherungen können Sie in Ihrem Geschäft anbieten und somit Ihr
Spektrum an Produkten erweitern, sowie eine aktive Kundenbindung zu betreiben.
Wenn Sie Interesse haben fordern Sie die Unterlagen gerne bei uns oder wenden
Sie sich direkt an die AGILA Haustierversicherung.
Tchibo Coffee Service GmbH
Die Firma Tchibo Coffee Service GmbH bietet unseren Mitgliedern und Partnern
alles rund um den Kaffeegenuss an, zu sehr guten Preis und hoher Qualität. Und
das nicht nur für die eigenen Mitarbeiter, sondern auch für die Geschäftsräume
bietet
die
Tchibo
Coffee
Service
GmbH
etwas
an.
Extra
ausgestattete
Kaffeeautomaten mit Münzschlitzen für Ihre Kunden zum Verweilen in Ihren
Geschäften. Der Vorteil hier geringer EK und Sie haben die Möglichkeit zu
weiteren Umsätzen.
Schufa Holding AG
Nun
haben
Sie
die
Möglichkeit
sich
die
gewünschten
und
Vorteilhaften
Informationen über Ihre Kunden einzuholen und das eigene Risiko zu minieren. Die
Schufa Holding AG punktet hierbei durch aktuellste Daten, die keinen Wunsch
offen lassen.
Die Daten können nicht nur von Onlinehändlern genutzt werden, auch für den
stationären Handel sind Module vorhanden.
Carglass GmbH
Sie haben eine Steinschlag, aber keine Vollkaskoversicherung und fragen sich was ist
zu tun? Gehen Sie zu unserem Partner der Carglass GmbH. Sie werden sehr gut
beraten und erhalten Reparaturen zur vollsten Zufriedenheit und dem geringsten
möglichen Aufwand.
Aber auch unsere Mitglieder und Partner mit Versicherungen können gerne den
Dienst der Carglass GmbH nutzen. Es ist für alle etwas dabei!
Sollten Sie Fragen zu den einzelnen „Produkten“ haben wenden Sie sich bitte an
die jeweiligen Firmen oder an Gerhard Kerzmann (Fon 0641/9685201, oder per
Mail: [email protected]).

DIENSTLEISTUNGS-

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