2008 Template Praktiker Markt

Praktiker Services GmbH
Die Krise hat auch heilsame
Wirkung; solide Strukturen,
Leistungen und realistische
Preise entstehen
Frank Sommer,
Praktiker Services GmbH
München, 11.05.2011
Agenda
Praktiker Services GmbH
I. Der Konzern in Deutschland und Osteuropa
II. Die Praktiker Services GmbH
III. Ausgangssituation Logistik Osteuropa
IV. Projektziele
V. Vorgehensweise
VI. Ergebnisse
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Agenda
Praktiker Services GmbH
I. Der Konzern in Deutschland und Osteuropa
II. Die Praktiker Services GmbH
III. Ausgangssituation Logistik Osteuropa
IV. Projektziele
V. Vorgehensweise
VI. Ergebnisse
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I. Der Konzern
Ein führender Baumarktbetreiber in Europa
Praktiker Services GmbH
Der Praktiker Konzern mit Sitz in Kirkel (Saarland) bietet als Komplettanbieter im
Bereich der Bau- und Heimwerkermärkte ein breites Warensortiment aus den
Bereichen Bauen, Renovieren, Werkstatt, Wohnen, Garten und Freizeit an.
 Netto-Konzernumsatz: Rund 3,5 Milliarden Euro
 Konzernweit: 440 Baumärkte davon ca. 1/4 im Ausland
 Mitarbeiter: Konzernweit rund 25.500, davon 2/3 in Deutschland
 Aktiengesellschaft: Börsennotiert seit November 2005
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I. Der Konzern
Stark im deutschen Heimatmarkt und Osteuropa
Praktiker Services GmbH
Polen
Deutschland
Ukraine
Luxemburg
Ungarn
Rumänien
Bulgarien
Albanien
Türkei
Griechenland
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Agenda
Praktiker Services GmbH
I. Der Konzern in Deutschland und Osteuropa
II. Die Praktiker Services GmbH
III. Ausgangssituation Logistik Osteuropa
IV. Projektziele
V. Vorgehensweise
VI. Ergebnisse
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II. Die Praktiker Services GmbH
Aufgaben
Praktiker Services GmbH
Die PSG
 Gründung der PSG in 2008 mit den Kernaufgaben
 Standardisierung
 Harmonisierung
 und Effizienzsteigerung
in den Bereichen IT, Organisation und Logistik
 Die PSG ist interner Dienstleister, der eigene Services erbringt und externe
Services beauftragt und steuert
 Die PSG setzt drei Warenwirtschaftssysteme ein und betreibt zwei Importlager für
die Vertriebslinien Max Bahr und Praktiker in Deutschland
 Integration und Harmonisierung der nationalen (Praktiker / Max Bahr) und
internationalen Logistik ist aktuelle Aufgabenstellung der PSG
 Die Organisation der Speziallogistik (Bsp. Pflanzen) ist ebenso eine Aufgabe, wie
die Standardlogistik
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II. Die Praktiker Services GmbH
Auftrag und Zielsetzung
Auftrag
 Bündelung von konzernweiten
Unterstützungsfunktionen
 Management von Prozess- und
Systemanforderungen
 Aufbau einer Serviceorganisation
 Organisation zur Umsetzung der
Unternehmensstrategie
Praktiker Services GmbH
Zielsetzung
 Fokussierung der Praktiker
Vertriebslinien auf die
Kernprozesse
 Standardisierung und
Harmonisierung der Praktiker
Kernprozesse und Systeme
 Qualitätsverbesserung in der
gesamten Versorgungskette
 End-to-End Kostenreduktion
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II. Die Praktiker Services GmbH
Logistikprämissen
Praktiker Services GmbH
Logistik folgt Philosophie & Strategie und muss die Vertriebslinien bedienen:



Praktiker Deutschland / extra BAU & Hobby
Max Bahr
Praktiker Auslandsgesellschaften
Prämissen:

Der Markt / Store ist Ausgangspunkt aller Überlegungen

Durchgängigkeit aller Prozesse und physischen
Abläufe - nicht nur Rampe-Rampe - sondern ‚End-to-End‘

So viel Standard wie möglich, so viel Ausprägung wie nötig
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II. Die Praktiker Services GmbH
Modularisierung der Logistik am Beispiel DE
Praktiker Services GmbH
Modul I: Bestandsaufnahme / Transparenz
Modul II
Prozess Lieferant -> Markt
Netzwerk
Pflanze
Netzwerk
ZL
Netzwerk
B-Log.
Modul III
Prozess Inhouse
Make
or Buy
Modul IV
Lieferanten
Performance
ProzessOpt.
Logistik
Modul V
Disposition
Autom. Zentraldisposition
Grob-/FeinKonzept
Gärtner
DirektVerladung
Roll-Out
Optimierung
Potenzialanalyse
Pilot
Roll-Out
1. Welle
2. Welle
Rollout
3. Welle
Rollout
KVP
mit Unterstützung
Orga. und SLC
Test
Umsetzung
Plattform
Konzept
Optimierung
des
grundsätzlichen
Lieferverhaltens der
Lieferanten
Simulation
Systemdefinition
Test
Optimierung
Rollout
Praktiker-Konzernlogistik 2013
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Agenda
Praktiker Services GmbH
I. Der Konzern in Deutschland und Osteuropa
II. Die Praktiker Services GmbH
III. Ausgangssituation Logistik Osteuropa
IV. Projektziele
V. Vorgehensweise
VI. Ergebnisse
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III. Ausgangssituation Logistik Osteuropa
Praktiker Services GmbH
Die wirtschaftliche Krise machte Schwächen in den Logistikstrukturen,
-abläufen und -kosten sichtbar
 Praktiker ist im ost- und südosteuropäischen Raum stark vertreten
 Die Landesorganisationen sind dezentral geführt und in ihrer Logistik nicht
miteinander vernetzt
 Die Logistikstrukturen sind bei hohem Wachstum historisch entwickelt
 Logistik- und Prozess - Know How sind in den Ländern unterschiedlich
ausgeprägt
 Bedingt durch die Krise und den damit verbundenen Umsatzrückgang sind
die Warenbestände hoch, sowohl im Importlager als auch in den Filialen
 Logistikdienstleistungen werden/wurden lokal und zu Marktpreisen
(Vorkrisenniveau) eingekauft
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Praktiker Services GmbH
I. Der Konzern in Deutschland und Osteuropa
II. Die Praktiker Services GmbH
III. Ausgangssituation Logistik Osteuropa
IV. Projektziele
V. Vorgehensweise
VI. Ergebnisse
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IV. Projektziele
Praktiker Services GmbH
Strukturen schaffen zur Realisierung der Projektziele:
 Analyse der Logistikstrukturen in den jeweiligen Landesorganisationen
 Erstellung des Konzepts zum Ausbau der Logistik durch kurz- und
mittelfristige Maßnahmen
 Endziel → Zentralgesteuertes, qualitativ hochwertiges und
kostengünstiges Logistiknetzwerk
Projektschritte oder -ablauf
Evaluation
Prozesse
und WWS
Definition
Transportwege
CD/Lager
Dimension
Lager,
CD
Plattform
Schlanke
Logistikprozesse
Ausschreibung
Logistikleistungen
Wissenstransfer in
die LandesOrganisation
en
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I. Der Konzern in Deutschland und Osteuropa
II. Die Praktiker Services GmbH
III. Ausgangssituation Logistik Osteuropa
IV. Projektziele
V. Vorgehensweise
VI. Ergebnisse
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V. Vorgehensweise: Ausschreibung
Praktiker Services GmbH
Nach Definition von Prozessen und Strukturen erfolgte Ausschreibung
Warenwirtschaftliche Analyse
Prozessoptimierung im
Lager
Vergleichsrechnung Lager- und
Transporttypus
Erhöhung
CD- und
Lagerumschlag
Konsolidierungsprüfung
Nachbarländer
ABC/XYZ-Analyse
Berücksichtigung
MindestBestellmengen
Ableitung der
zukünftigen
Lagergröße
Aufnahme
Ist-Prozesse
Ableiten von
Soll-Prozessen
Berücksichtigung
von
• finanztechnischen,
• organisatorischen und
• wirtschaftlichen
Faktoren
Identifikation der
Lieferanten
Ermittlung
Flächenbedarf
Berechnung der
Savings
Integration bei
Standortfindung
Ausschreibung
der Logistikleistungen
Market Research
Auswahl
Durchführung
Verhandlungen
Entwicklung
Umsetzungsplan
Vertragsabschluss
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V. Vorgehensweise: Cross Docking
Praktiker Services GmbH
Ein Pilot zeigte die Vorteilhaftigkeit von Cross Docking sowohl bei
Lieferanten als auch bei Praktiker
Lieferantenauswahl
Auswahlkriterien
Auswahl
für CD I
Überprüfung der
Lieferanten auf
Cross-DockingAffinität
Potenzial
• Europäische
Lieferanten
• Lokale
Lieferanten
• Sortimentsstrukturen
Lokale und
europäische
Lieferanten
identifiziert
Berechnung
des optimalen
Potenzials
Signifikante
Erhöhung
des CrossDockingAnteils im
geplanten
Projektzeitraum
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V. Vorgehensweise: Cross Docking
Praktiker Services GmbH
Die Konsolidierung unterschiedlich großer Landesgesellschaften weist
große Potenziale durch nur einen Lagerstandort auf
=> Aufbau einer Regionsstruktur
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Praktiker Services GmbH
I. Der Konzern in Deutschland und Osteuropa
II. Die Praktiker Services GmbH
III. Ausgangssituation Logistik Osteuropa
IV. Projektziele
V. Vorgehensweise
VI. Ergebnisse
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VI. Ergebnisse
Praktiker Services GmbH
Kurzfristig
 Nutzung belastbarerer Dienstleistungen als Ergebnis der Krise
 Hebung unmittelbarer Kostenpotenziale
Mittelfristig
 Erstellung eines präzisen Migrationsplans
 Exakte Berechnung der realisierten und noch zu realisierenden Potenziale
 Reorganisation der Transporte, des Umschlags und der Lager
 Richtlinien zur Umstellung von „Frei Haus“ auf „Cross Dock“
 Transfer des Logistik Know How während der Projektlaufzeit in die Länder
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Praktiker Services GmbH
Vielen Dank für Ihr Interesse !
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