PROGRAMA DE COLABORACIÓN

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PROGRAMA DE COLABORACIÓN
PROGRAMA DE COLABORACIÓN
Preparemos juntos la introducción de la serie Europa de billetes
ÍNDICE
I. ¿En qué consiste el programa de colaboración?
¡Unamos nuestras fuerzas!
¿Cómo funciona el programa de colaboración?
Posibles colaboradores
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II. ¿Cómo participar en el programa de colaboración?
Inscribirse como colaborador
Persona de contacto
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III. ¿Qué ofrece el programa de colaboración?
Fechas clave y actos Materiales en formato digital
Publicaciones
«Euro Cash Academy» (módulo web y aplicación móvil)
Conocimiento de los billetes
Logotipo «€ NUESTRA MONEDA» Imágenes de alta resolución de los billetes para fines profesionales
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I. ¿EN QUÉ CONSISTE EL
PROGRAMA DE COLABORACIÓN?
¡Unamos nuestras fuerzas!
Desde su introducción en 2002, los billetes y monedas en euros
son aceptados como medio de pago fiable y depósito de
valor por 338 millones de personas en toda la zona del euro.
Para mantener la integridad de los billetes e ir por delante
de los falsificadores, el Banco Central Europeo (BCE) y los
bancos centrales nacionales del Eurosistema iniciaron la
introducción de la segunda serie de billetes en euros el 2 de
mayo de 2013. Los nuevos billetes siguen ofreciendo una
protección óptima contra la falsificación y serán aún más
seguros. Incorporan elementos de seguridad mejorados con
avances en el ámbito de la seguridad y la tecnología de
billetes.
El nuevo billete de 5€ fue el primero que se introdujo de
la serie Europa, que toma su nombre del personaje de la
mitología griega que da nombre a nuestro continente. Su
retrato figura en el holograma y en la marca de agua de los
billetes de la nueva serie, que también incluyen un número
verde esmeralda en la esquina inferior izquierda. El nuevo
billete de 10€ no fue introducido hasta septiembre de 2014
para que los fabricantes y otros proveedores de maquinaria
de tratamiento de billetes dispusieran de tiempo suficiente
para adaptar sus aparatos.
En 2015 comenzará a circular el nuevo billete de 20€, que
fue presentado oficialmente el 24 de febrero por el presidente
del BCE. Una vez más, necesitamos el apoyo de los fabricantes
y otros proveedores de maquinaria de tratamiento de billetes
para que la adaptación se realice de manera ordenada y los
preparativos concluyan en el plazo previsto.
Puesto que la denominación de 20€ es una de las más utilizadas,
el programa de colaboración de la serie Europa se ampliará
a otras organizaciones profesionales, como asociaciones de
banca o de consumidores y otras entidades que puedan
informar al público.
En este folleto se presenta información detallada sobre cómo
el BCE y los bancos centrales nacionales del Eurosistema
colaborarán con los participantes para ayudarles a adaptarse
al nuevo billete de 20€, de forma que tanto ellos como sus
clientes, y el público en general, estén preparados cuando se
introduzca. Nos encantaría unir nuestras fuerzas con las de
nuestros colaboradores, que podrán beneficiarse de las
grandes ventajas de participar en el programa.
Este programa reunió a más de 300 socios industriales y
comerciales en 2014. Contamos con todos y cada uno de ellos
para que el programa de 2015 supere el éxito del anterior.
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¿Cómo funciona el programa de colaboración?
El programa ofrece a los fabricantes y otros proveedores de
maquinaria de tratamiento de billetes y a las organizaciones
profesionales una amplia variedad de herramientas y materiales
didácticos, la mayoría de los cuales están disponibles en las
lenguas oficiales de la UE.
En el marco del programa, el BCE y el Eurosistema:
organizaron un seminario para fabricantes de maquinaria
de tratamiento de billetes y otros colaboradores en la sede
de la Banca d'Italia en Roma el 6 de febrero de 2015;
presentaron el nuevo billete de 20€ en la sede del BCE
en Fráncfort el 24 de febrero de 2015;
continuarán informando en detalle, tanto directamente
a sus colaboradores como a través de los medios de
comunicación, sobre la serie Europa y sobre la necesidad
de adaptar las máquinas de tratamiento de billetes y los
dispositivos autenticadores a los nuevos billetes;
suministrarán materiales digitales e impresos sobre los
nuevos billetes en euros y el logotipo «€ NUESTRA
MONEDA», en formatos que facilitarán la comunicación
de los colaboradores con sus grupos de destinatarios;
ofrecerán a los colaboradores la posibilidad de distribuir
materiales impresos con información sobre los nuevos
billetes en euros.
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Los colaboradores distribuirán los materiales del BCE a los
interesados, a sus clientes y al público:
se espera que los fabricantes y otros proveedores de
maquinaria de tratamiento de billetes comiencen a distribuir
el material informativo y a prepararse para la adaptación lo
antes posible, a fin de que sus equipos acepten los nuevos
billetes de la serie Europa desde el momento de su emisión.
los usuarios de máquinas de tratamiento de billetes y
dispositivos autenticadores también deberán ponerse en
contacto con sus proveedores o fabricantes para comenzar
a preparar la adaptación. Los interesados en adquirir una de
estas máquinas o dispositivos deberán comprobar con sus
proveedores si es posible adaptarlos a los nuevos billetes.
Las listas de máquinas de tratamiento de billetes y dispositivos
autenticadores cuya aptitud para reconocer los nuevos
billetes de 5€ y 10€ ha sido evaluada positivamente por los
bancos centrales del Eurosistema pueden consultarse en
el sitio web del BCE (www.ecb.europa.eu/euro/cashprof/
cashhand/devices/html/results.es.html). Estas listas se
actualizarán en 2015 para incluir el nuevo billete de 20€ una
vez que los bancos centrales del Eurosistema hayan probado
las máquinas y dispositivos.
Posibles colaboradores
Los colaboradores desempeñan un papel destacado en las
actividades de comunicación relacionadas con la introducción
de los nuevos billetes en euros. Entre ellos se incluyen:
los fabricantes y otros proveedores de maquinaria de
tratamiento de billetes, la industria de máquinas expendedoras,
las empresas de transporte de fondos y cualquier otro
interesado que utilice o trabaje con este tipo de aparatos;
los bancos comerciales, que gozan de un elevado nivel de
confianza y tienen empleados especializados en el manejo de
efectivo. Por ello, son fundamentales para informar al público
sobre los elementos de seguridad de los billetes y las monedas;
los minoristas, que reciben efectivo de sus clientes y lo
distribuyen en forma de cambio;
los profesionales del sector turístico y las oficinas de
cambio, que son una fuente esencial de información sobre
divisas para viajeros;
las organizaciones profesionales, las asociaciones de banca
y de consumidores y otros órganos oficiales que, por su
naturaleza, ofrecen información sobre cuestiones relacionadas
con el efectivo.
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II. ¿CÓMO PARTICIPAR EN EL
PROGRAMA DE COLABORACIÓN?
Inscribirse como colaborador
La información sobre los nuevos billetes en euros puede
comunicarse por distintos medios. Los colaboradores podrán
elegir los materiales que prefieran en función de sus necesidades
y las de sus clientes, socios, empleados u otros interesados.
Le invitamos a colocar el logotipo «€ NUESTRA MONEDA»
en sus materiales para mostrar que su organización es un
colaborador autorizado del BCE y del Eurosistema que está
ayudando a que la introducción de los nuevos billetes se
desarrolle con fluidez. En la página 10 puede consultar más
información sobre el logotipo.
Puede inscribirse electrónicamente en la dirección
www.nuevos-billetes-en-euros.eu/usuario/inscribirse.
Una vez validada la inscripción, los colaboradores recibirán
un nombre de usuario y contraseña con los que podrán
acceder al área restringida del sitio web sobre los billetes
en euros (www.nuevos-billetes-en-euros.eu), en la que
encontrarán información adaptada a sus necesidades. También
dispondrán de una persona de contacto en el BCE, que se
encargará de todas las actividades de comunicación
relacionadas con el programa.
Materiales electrónicos
Los colaboradores podrán utilizar los materiales electrónicos
elaborados por el BCE para informar sobre los nuevos
billetes en euros a grupos de destinatarios específicos. Una
vez confirmada su inscripción, podrán obtener materiales
electrónicos e integrarlos directamente en sus herramientas
y materiales de comunicación.
Distribución de materiales impresos
También le ofrecemos la opción de distribuir materiales
ya impresos. Solicite al BCE lo antes posible el número de
publicaciones que necesite para asegurarnos de que
disponemos de ejemplares suficientes.
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Persona de contacto
Una vez confirmada la inscripción, los colaboradores
recibirán una confirmación oficial del BCE y podrán enviar
preguntas o solicitar publicaciones impresas a:
Egidijus Paleckis
Banco Central Europeo
Dirección General de Comunicación
Sonnemannstrasse 20
60314 Frankfurt am Main
Alemania
Teléfono: +49 69 1344 5312
Fax: +49 69 1344 5775
E-mail: [email protected]
Los bancos centrales nacionales también prestarán apoyo
a los colaboradores a nivel local en todos los asuntos
relacionados con la adaptación de las máquinas. La lista de
contactos de los bancos centrales nacionales puede
consultarse en la dirección:
www.nuevos-billetes-en-euros.eu/colaboradores/contactos
III. ¿QUÉ OFRECE EL
PROGRAMA DE COLABORACIÓN?
Fechas clave y actos
El Eurosistema organizará una serie de actos e iniciativas antes de la emisión del nuevo billete de 20€. Se anunciarán en un
calendario que los colaboradores podrán descargar e incluir en sus materiales de comunicación, dando la máxima visibilidad
a los hitos principales.
6 de febrero de
2015
Seminario del BCE
para fabricantes
y otros proveedores
de maquinaria de
tratamiento de
billetes en la sede
de la Banca d’Italia
en Roma
24 de febrero de
2015
Octubre de
2015
El nuevo billete de 20€
se pone a disposición
Presentación del
de fabricantes
Envío de folletos
nuevo billete de 20€
y otros proveedores sobre el nuevo billete
en la sede del Banco
para que puedan
de 20€ a 3 millones
Central Europeo en adaptar sus máquinas de puntos de venta
Fráncfort
de tratamiento de
de la zona del euro
billetes y dispositivos
autenticadores
Nota de
prensa
25 de noviembre de
2015
Emisión del nuevo
billete de 20€ en la
zona del euro
Nota de
prensa
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Materiales en formato digital
El sitio web sobre los billetes en euros (www.nuevos-billetes-en-euros.eu) es la principal fuente de información sobre los billetes
y monedas en euros, y está disponible en 23 idiomas. Su contenido se centra en los elementos de seguridad de los billetes.
Previa aceptación de las condiciones del programa, los colaboradores podrán utilizar en su sitio web el siguiente material:
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20 100 500
a) imágenes de los billetes y monedas en euros con calidad web (72dpi, formato jpeg)
b) « Euro Cash Academy»: módulo web y aplicación móvil para personal de caja
(formato exe)
c) u n conjunto completo de vídeos de alta calidad directamente integrables en
herramientas de comunicación (formato mp4)
d) u na página sobre las principales conferencias del programa de colaboración con
presentaciones seleccionadas en archivos pdf descargables
e) logotipos descargables «€ NUESTRA MONEDA» para mostrar que su
organización es un colaborador autorizado (formato jpeg)
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f) calendarios ilustrados que se actualizarán periódicamente (pdf imprimible)
g) c ontenidos reproducibles del sitio web sobre los billetes en euros
(www.nuevos-billetes-en-euros.eu) integrables en herramientas en línea (IFRAME)
Publicaciones
El BCE proporcionará a los colaboradores versiones en pdf imprimible de tres publicaciones diferentes en 23 idiomas. Podrán
incluirlas en sus sitios web, enviarlas a sus contactos o insertar enlaces a las versiones hojeables en línea disponibles en la dirección
www.nuevos-billetes-en-euros.eu/Juegos-y-publicaciones/Publicaciones.
Si prefiere recibir versiones impresas, el BCE le enviará los ejemplares que necesite hasta agotar existencias. Las publicaciones sobre
el nuevo billete de 20€ estarán disponibles a partir de mayo de 2015.
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«Euro Cash Academy» (módulo web y aplicación móvil)
«Euro Cash Academy» es un módulo web y una aplicación móvil que permite conocer los billetes en euros y sus elementos de
seguridad tanto online como offline. Ambos están disponibles en 23 idiomas.
Conocimiento de los billetes
Conocimiento de los billetes1 es un curso en línea con información detallada sobre los billetes en euros y sus elementos de
seguridad. Su objetivo es complementar la formación de los profesionales que manejan efectivo, en coherencia con las decisiones
del BCE sobre la autenticidad y aptitud de los billetes en euros. Consta de tres módulos dedicados a los siguientes temas:
1. la autenticidad de los billetes en euros
2. su aptitud para la circulación
3. los elementos de seguridad de los billetes de la segunda serie, denominada Europa
El curso solo está disponible en inglés y ha sido creado a partir de un programa de aprendizaje electrónico del Banco de Portugal.
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www.nuevos-billetes-en-euros.eu/Juegos-y-publicaciones/KNOWLEDGE-OF-BANKNOTES/CONOCIMIENTO-DE-LOS-BILLETES
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Logotipo «€ NUESTRA MONEDA»
El BCE utiliza el logotipo «€ NUESTRA MONEDA» en sus publicaciones sobre los billetes y monedas en euros desde 2001.
Trata de expresar la idea de que el euro pertenece a todos los ciudadanos. El logotipo figurará en todos los materiales relacionados
con los billetes y monedas en euros. Los colaboradores también podrán utilizarlo en su material creativo para indicar que son
colaboradores autorizados. Si decide colocarlo en su sitio web, tenga en cuenta las siguientes indicaciones.
El logotipo «€ NUESTRA MONEDA» está disponible en 23 idiomas en el área restringida del sitio web sobre los billetes en
euros (www.new-euro-banknotes.eu/partners/logos).
Combinación de colores y fondo
El logotipo del BCE debe mantener sus colores originales, es decir, Pantone Reflex Blue y Pantone Y
ellow en versión impresa,
o colores equivalentes en versión digital.
Colores del logotipo
Publicaciones impresas
Materiales digitales
Pantone Reflex Blue
RGB: 0 - 50-153
CMYK: 100 - 80 - 0 - 0
Pantone Yellow CMYK: 0 - 0 -100 - 0 RGB: 255 - 243 - 21
Silver-grey
RGB: 207 - 209 - 210
Color de fondo
CMYK: 0 - 0 - 0 - 25
Evite colocar el logotipo sobre una banda de color similar.
No añada sombreados adicionales al logotipo.
Si decide utilizar el logotipo «€ NUESTRA MONEDA» en su sitio web, enlácelo a la dirección
www.nuevos-billetes-en-euros.eu.
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Imágenes de alta resolución de los billetes para fines profesionales
El uso creciente de ordenadores personales y programas
informáticos de reproducción de imágenes digitales para
la falsificación de billetes supone una amenaza. Como
respuesta, el Grupo de Bancos Centrales de Disuasión de
las Falsificaciones (Central Bank Counterfeit Deterrence
Group), formado por 27 bancos centrales, ha creado el
sistema de disuasión de las falsificaciones (Counterfeit
Deterrence System, CDS), que impide que los ordenadores
personales y los programas informáticos de tratamiento
de imágenes digitales procesen y reproduzcan imágenes de
billetes protegidas.
Varios fabricantes de hardware y software han implantado
voluntariamente este sistema, lo que aumenta la probabilidad
de que el CDS dificulte el trabajo de los usuarios legítimos
de las imágenes de los billetes.
Para los usuarios con un interés legítimo en reproducir
imágenes de los billetes en euros, el BCE ha preparado
imágenes digitales (300 dpi; en formato TIFF y marcadas con
el rótulo «Specimen») que no activan el CDS.
Requisitos para la obtención de estas imágenes:
– necesitarlas para fines profesionales
– disponer de un ordenador personal o un programa
informático de tratamiento de imágenes digitales que
incluya el CDS
– firmar una declaración de confidencialidad
Las normas de reproducción de imágenes de los billetes y
monedas en euros pueden consultarse en la dirección
www.ecb.europa.eu/euro/html/reproduction.es.html
Solicite el formulario de la declaración de confidencialidad a
Martin Novak /
Vicente Ventura
Banco Central Europeo
Dirección de Billetes
Sonnemannstrasse 20
60314 Frankfurt am Main
Alemania
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
© Banco Central Europeo, 2015
www.nuevos-billetes-en-euros.eu
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www.nuevos-billetes-en-euros.eu/colaboradores

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