Business Connect

Business Connect
Telefonieren mit Business Connect - die Zukunft hat begonnen.
Als Unternehmer wissen Sie: Ein einziger Auftrag kann genügen und schon müssen Sie Ihre Firmenorganisation anpassen. Weil Ihre Kunden oftmals nicht warten wollen, sind schnelle und flexible Lösungen gefragt.
Business Connect heisst die umfassende Lösung von Swisscom für kleine und mittlere Unternehmen, die den
Anschluss an die Zukunft nicht verpassen wollen. Sie reagieren nicht auf Veränderungen – Sie sind ihnen voraus. Zum Vorteil Ihrer Kunden, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter.
Ihr Nutzen:
 Ein Daten– und Sprachnetz
 Kostenlos innerhalb der Firma
 Telefonieren über Soft-Phone
 Integration von Mobiltelefonen
 Moderne, virtuelle
Telefonanlage
Mit weniger Aufwand und mehr Komfort
Virtuell und flexibel.
Vernetzt und individuell.
Tag für Tag stehen Sie vor der Herausforderung, Ihr
Unternehmen fit zu halten für den Wettbewerb und die
Bedingungen des Marktes. Auf Veränderungen wollen
Sie rasch reagieren können – auch mit Ihrer Infrastruktur.
Und natürlich möchten Sie überall arbeiten, auch mit
Ihrem Mobiltelefon. Dank Business Connect Professionell
läuft Ihr Sprach- und Datenverkehr über eine gemeinsame Infrastruktur. Swisscom stellt Ihnen die gewünschte
Telefonielösung nach Mass virtuell zur Verfügung. Ihre
Mobiltelefone werden einfach integriert und Sie nutzen
die Lösung jederzeit ganz nach ihren individuellen
Bedürfnissen.
Geniessen Sie die Vorzüge einer herkömmlichen Telefonvermittlungsanlage, ohne dafür hohe Investitionen zu
tätigen oder sich um eine separate Verkabelung zu
kümmern. Vernetzen Sie Ihre Filialen und binden Sie Ihre
externen Arbeitsplätze ein. Sie brauchen nur noch zu
entscheiden, ob Sie softwarebasiert über den Computer
oder doch wie gewohnt mit einem Handapparat kommunizieren. Zukünftige Entwicklungen und Verbesserungen
integrieren Sie einfach und schnell – genau so, wie Sie es
wünschen.
ONAX wurde 1987 gegründet und gilt als innovativer IT-Anbieter im KMU-Umfeld.
Anspruchsvolle Geschäftskunden nutzen die vielfältigen Dienstleistungen von
ONAX in den Bereichen Cloud Services, Consulting, Hard- und Software, Netzwerke, Projektplanung, Security-Lösungen, Softwareentwicklung, VoIP, Support,
Unterhalt und Webpublishing.
ONAX AG - it solutions I Hauptstrasse 47A I 7408 Cazis I Fon 081 650 0 650 I [email protected] I www.onax.ch
10 gute Gründe für
Business Connect
Mit Business Connect steht Ihnen eine bewährte Telefonielösung von Swisscom zur Verfügung. Bei dieser Lösung für
kleine und mittlere Unternehmen stehen Flexibilität und Erreichbarkeit an erster Stelle. Business Connect erspart Ihnen
eine Telefonzentrale vor Ort (auch Hauszentrale oder PBX
genannt), und Sie benutzen zum Telefonieren die gleiche
Infrastruktur wie für den Datenaustausch. Firmenstandorte,
Aussendienstmitarbeitende und Heimarbeitsplätze lassen
sich einfach zusammenschliessen.
1. Überall unter Ihrer Geschäftsnummer erreichbar sein.
Ihre Kunden kennen Ihre Geschäftsnummer, und Business
Connect sorgt dafür, dass Sie unter dieser Nummer immer erreichbar sind – auch wenn Sie mal nicht im Geschäft, sondern
unterwegs, auf der Baustelle, auf einer Geschäftsreise oder am
Heimarbeitsplatz sind. Anrufen können Sie Ihre Kunden mit dem
Softclient ebenfalls, von wo Sie wollen. Business Connect zeigt
Ihrem Kunden immer die gleiche Geschäftsnummer an, wahlweise die Hauptnummer oder Ihre Durchwahl, wahlweise von Ihrem
Hauptsitz oder Ihrem Standort.
2.
Alle Teilnehmer Ihrer Lösung telefonieren kostenlos
miteinander.
Ihre Mitarbeiter telefonieren im Festnetz innerhalb des Unternehmens kostenlos. Das heisst, nicht nur wenn sie sich am selben
Standort befinden, sondern auch von und zu allen Standorten
Ihres Unternehmens. Oder vom Heimarbeitsplatz aus. Sogar von
einem x-beliebigen Standort weltweit, an dem sie über einen
Softclient vom PC oder Laptop aus telefonieren. Dies gilt für alle
Mitarbeiter, die dem Business-Connect-Verbund angeschlossen
sind. Und wenn Sie wollen, halten Sie auch die Gesprächskosten
ins Schweizer Festnetz mit der monatlichen Sparoption
«Business Call Infinity standard» im Griff.
3.
Beliebig viele Firmenhandys einschliessen und
kostenlos intern telefonieren.
Sie können Anrufe auf Ihre Geschäftsnummer wahlweise gleichzeitig oder ausschliesslich auf einem beliebigen NATEL® klingeln
lassen. Wenn Sie das Gespräch am Handy entgegen nehmen,
klingelt's am Tisch-telefon nicht mehr und umgekehrt. Alle Gespräche von jedem NATEL® Business oder NATEL® Office aus
zu allen anderen Teilnehmern Ihrer Lösung sind kostenlos, egal
ob auf dem NATEL® oder auf der Geschäftsnummer angerufen
wird. Um auch kostenlose Gespräche von Ihren Geschäftsnummern auf Ihre Firmenhandys zu führen, können Sie die Sparoption «Mobile Extension» pro NATEL® Business oder NATEL®
Office abonnieren.
4.
Garantierte Sprachqualität mit Swisscom Internetzugang
erleben.
Business Connect priorisiert die Sprachübertragung gegenüber
dem Datenverkehr und bietet daher eine sehr gute Sprachqualität. Sie verfügen stets über die volle Geschwindigkeit Ihres Internetanschlusses, denn für den Sprachverkehr stellt Ihnen
Swisscom bei Nutzung von Business Connect zusätzliche Bandbreite zur Verfügung.
5. Bewährte Funktionen einer Telefonzentrale nutzen.
Mit Business Connect nutzen Sie die Vorteile einer modernen
Telefonielösung.
 Die Basisausprägung enthält Standardfunktionen wie beispielsweise Wartemusik, internes Verbinden, Weiterleiten und
Anrufen mit Kurzwahl, individuelle Combox® fürs Festnetz,
paralleles Läuten auf Büronummer und Firmenhandy, Bestimmen der abgehenden Nummernanzeige.
 Ausserdem ist es möglich, eine bestehende Teilnehmervermittlungsanlage (PBX) mit einem Trunk Channel ans IP-Netz
anzuschliessen und so weiterhin zu nutzen.
 Mit der Zusatzoption «Virtual PBX» kommen Funktionen wie
 spezielle Anrufbehandlung (z.B. Anrufübernahme, zeitgesteuerte Umleitungen, flexible Rufverteilung, Gruppenrufe), Besetztanzeige, Softphone und Combox® Pro hinzu.
 Mit der Zusatzoption «Receptionist» bekommt Ihr Sekretariat
oder Empfang eine PC-basierte Vermittlerstation. Diese bietet
eine Reihe von Leistungsmerkmalen, z.B. die Besetztanzeige.
Sie sehen also, wer gerade telefoniert. Gespräche können
ganz einfach mit der Computermaus vermittelt werden.
6. Kein Technologie- oder Investitionsrisiko tragen
Business Connect ist eine moderne IP-Telefonielösung im geschützten Swisscom Netz. Sie können sich eine Investition in eine
Telefon-zentrale sparen und stattdessen Ihre vorhandene LANInfrastruktur nutzen oder zukunftsgerichtet ausbauen. Das bringt
mehrere Vorteile: Sie lösen sich vom Technologierisiko und brauchen sich nicht um die Wartung der Telefonzentrale kümmern –
Swisscom hält die Lösung laufend ohne Mehrpreis für Sie aktuell.
Und Sie müssen sich beim Investitionsentscheid auch nicht mehr
überlegen, wie viele Mitarbeiter Sie in 2 Jahren wohl haben werden, denn Business Connect können Sie monatlich Ihrem Mitarbeiterbestand und Ihren Bedürfnissen anpassen und zahlen daher nur das, was Sie brauchen.
7. Über PC oder mit Endgerät telefonieren.
Sie entscheiden, ob Sie mit einem Tischtelefon oder einem Softphone ab PC/Laptop (mit oder ohne Kopfhörer) telefonieren wollen oder nur noch mit einem NATEL® oder einer beliebigen Kombination daraus. Selbstverständlich können Sie diese Möglichkeiten individuell kombinieren.
8. Mit einem Mausklick Kontakte anrufen.
Sie verwenden Microsoft Outlook®? Prima, denn nun können Sie
Ihre Outlook-Kontakte mit einem Mausklick anrufen und brauchen
die Nummer nicht mehr im Telefon einzutippen. Das spart Zeit.
Auch ab Ihrem Microsoft Internet Explorer® können Sie Anrufe
auslösen, indem Sie z.B. die Nummer auf einer Webpage anklicken. Sie können «Click-to-Dial» übrigens nicht nur mit einem
Softphone auf Ihrem PC oder Laptop nutzen, sondern damit auch
Ihr Tischtelefon läuten lassen und von dort aus wie gewohnt telefonieren.
9. Anschlüsse einfach und bequem verwalten.
Als Swisscom Partner können wir ganz einfach Teilnehmer über
ein Webportal hinzufügen oder löschen, deren Einstellungen anpassen oder Teilnehmer von Ihnen definierten Teams (z.B. Einkauf, Vertrieb, Administration) oder Standorten zuweisen. Dazu
muss er noch nicht einmal zu Ihnen kommen, was Ihnen Kosten
spart.
10. Kompetente Ansprechpartner und beste
Serviceleistungen.
Speziell geschultes und ausgebildetes Personal von Swisscom
und unseren Partnern berät Sie, definiert mit Ihnen zusammen
die richtige Konfiguration und nimmt die Lösung bei Ihnen in Betrieb.
Quelle: www.swisscom.ch/kmu
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