Step by Step zu ECORO

50 Jahre Möbel Heinrich und (fast) 20 Jahre Partner von SHD
Möbel Heinrich
GmbH & Co. KG
Step by Step zu ECORO
Geschäftsführer:
Heinrich Struckmann,
Dipl.-Kfm. Heiner Struckmann,
Dipl.-Kfm. Henning Struckmann
Verband: UNION Möbeleinkaufsgesellschaft mbH
Gegründet: 1958
Standorte Möbel Heinrich:
Bad Nenndorf, Hameln und
Kirchlengern
Markenmöbel in großer Auswahl, gepaart mit einem hervorragenden
Service, einer leistungsfähigen Logistik sowie einer konsequenten
SHD ist Full-Service-Partner
Unternehmenspolitik, ist das Erfolgsrezept, auf das die Möbel Heinrich
Neben dem stetigen Ausbau der
GmbH & Co. KG seit genau 50 Jahren baut.
Häuser hat das zum Düsseldorfer
Genauso konsequent und erfolgreich setzt man seit nunmehr knapp
Einkaufsverband UNION zählende
20 Jahren auf Soft- und Hardwarelösungen von SHD. Der Weg heißt sanfte
Unternehmen immer darauf geachtet,
Migration. Das Ziel ist klar definiert und heißt ECORO.
die Soft- und Hardware sowie die Netz-
Den Weg dorthin geht das Unternehmen „Step by Step“.
den POS dann schon ECORO-ready.
unserer Arbeit.“
Das ist ein Produkt, das absolut gut
läuft. Und auch von unseren Mitar-
„Ohne PROXESS könnten wir nicht
mehr arbeiten“
beitern haben wir nur positives Feedback erhalten. Wir setzen das Modul
Ende der 1990er Jahre hat man in dem
auch ein, um Erfahrungswerte zu
inhabergeführten Familienunterneh-
sammeln und letztendlich einen wei-
wechselnden und wachsenden Anfor-
Seit 20 Jahren ist Frank Meier für die
men festgestellt, dass immer mehr
teren Schritt in Richtung ECORO zu
derungen anzupassen und auf dem
EDV bei Möbel Heinrich verantwort-
manueller Aufwand betrieben werden
gehen.“
neuesten Stand zu halten. „Zu MHS
lich. Schrittweise stellt das Einrich-
musste, um das wachsende Volumen
werkstrukturen kontinuierlich den
Standorte MÖGROSSA:
Ilsede, Landesbergen,
Stadthagen, Bad Nenndorf
Verfügung. Dies steigert die Qualität
Als weiteren Pluspunkt der Partner-
Marktes. Es soll aber nicht der
Lager- und Verkaufsfläche:
110.000 m²
muss man eigentlich gar nichts sagen.
schaft hebt der 43-Jährige den per-
Eindruck entstehen, wir wären per-
Das läuft rund. Wir sind seit 1989
sönlichen Kontakt zwischen den
Mitarbeiter: 450
stetiger MHS-Anwender. MHS hat alle
beiden
tungshaus von MHS auf ECORO um.
in der Archivierung abzudecken. Seit
Einen „netten Nebeneffekt“ nennt
manent Pilotkunde. Neue Lösungen
2000 setzt das Haus daher unter-
Frank Meier die modern ausge-
Unter-
haben wir nicht aus Liebe zu SHD in-
nehmensweit das Dokumentenmana-
statteten Arbeitsplätze und weiß auch
Entwicklungen mitgemacht, sodass wir
nehmen hervor. „Bei uns gibt es keine
stalliert. Wir haben alle Produkte
gement-System PROXESS des SHD-
hier von dem Nutzen zu berichten: „Die
sicher sind, dass unsere IT-Lösung
Anonymität, wie man sie von anderen
immer sehr kritisch auf ihren Nutzen
Partners Akzentum zur elektronischen
Erweiterung der Verkaufshäuser allein
auch 2008 den Anforderungen des
Systemhäusern kennt. Die Mitarbeiter
für unser Haus geprüft", betont Frank
Wesentliche Einsparungen sollte auch
Archivierung ein. Bei der Implemen-
ist nicht ausreichend. Irgendwann
Möbelhandels
Keine
und Geschäftsleitungen kennen sich
Meier.
der Einsatz des Moduls ER-Scanning
tierung war den Verantwortlichen be-
muss ich auch am Frontend moderner
Frage!“, stellt EDV-Leiter Frank Meier
schon viele Jahre. Diese Kontinuität
bringen. „Dies hat sich mittlerweile in
sonders wichtig, dass das Modul
werden, damit das Gesamtbild stimmt
dass die Mitarbeiter, die lange Jahre
In dieses Gesamtkonzept wurde
gleich zu Beginn des Gesprächs klar,
und Qualität sind absolut über-
Alle IT-Neuerungen im Hause Heinrich
der Praxis bestätigt. Wir wickeln über
optimal in die Unternehmensor-
und der Kunde sieht, dass wir auch in
andere Kassen bedient haben, inner-
parallel ein neuer Backup-Server in-
und weiter: „Eine Stärke von SHD ist,
zeugend.“
seit der Einführung von MHS im Jahr
140 Lieferanten und bis zu 5.000
ganisation und die Warenwirtschaft
diesem Segment zeitgemäß aufge-
halb kürzester Zeit auf das neue
tegriert. Zudem wurden in den Filialen
1989 hier aufzulisten, würde den
Rechnungen pro Monat mit dem ER-
integriert werden kann. Das ist bei
stellt sind. Ich bin froh, dass unsere
System umsteigen konnten. „Eine ein-
neue Server installiert und bestehende
entspricht.
mittelständischen
dass das Unternehmen alle IT-Bereiche
„Nicht aus Liebe zu SHD“
„ER-Scanning – Chance zur Einsparung“
MÖGROSSA ist eine Tochter der Möbel Heinrich Firmengruppe. Hinter diesem Namen
stehen derzeit vier Möbelgroßmärkte für Selbstabholer in Ilsede, Landesbergen,
Stadthagen und Bad Nenndorf. Auch diese Märkte nutzen MHS und sind fest in die
IT-Strukturen des Unternehmens eingebunden.
Rahmen sprengen. Die kleine Auswahl
Scanning ab. Und dies mit einer
PROXESS der Fall. „Wir haben erkannt,
Geschäftsführung den IT-Entwick-
tägige Einführung hier in Stadthagen
Server aufgerüstet. 2007 und 2008
schaft, Finanzbuchhaltung, Lohnbuch-
In den vergangenen 20 Jahren war
zeigt aber, dass die Möbel Heinrich
Trefferquote von 70 Prozent. Das
dass unser bisheriges Verfahren nicht
lungen immer positiv gegen-
war ausreichend. Alle weiteren Hard-
wurde der Bereich Sicherheit und
haltung, Planungssysteme und auch
Möbel Heinrich gemeinsam mit ande-
GmbH & Co. KG auch in Sachen IT eine
Modul hat sich für uns schon
mehr passt. So zum Beispiel bei der
wareinstallationen und auch die Schu-
Administration neu aufgestellt. Hierzu
verschiedenste Randsortimente wie
ren SHD-Kunden an verschiedensten
konsequente und erfolgreiche Unter-
amortisiert. Wir können mit dem
Recherche. Es ist weder zeitgemäß
lung der Mitarbeiter konnten wir –
zählen insbesondere eine neue Fire-
zum Beispiel die Kassensysteme. Eben
Produktentwicklungen beteiligt. „So
nehmenspolitik betreibt.
Produkt Spitzen abdecken, Über-
noch wirtschaftlich, dass Mitarbeiter
abgesehen von einigen Konfigura-
wall, ein neuer Collax-E-Mail-Server
alles, was der Möbelhandel an
konnten wir unsere Vorstellungen ein-
stunden abbauen und kommen auch
im Lager Lieferscheine suchen oder
tionen im Hintergrund, die SHD vor-
sowie das Netzwerk-Überwachungs-
bei einer zukünftigen Expansion des
dass Dokumente doppelt und dreifach
Seit zwei Jahren klingelt die ECORO
genommen hat – selbst durchführen.
produkt SHD Monitoring Solution.
Unternehmens wohl ohne Personal-
vorgehalten werden. Die digitale
Kasse bei Möbel Heinrich. Vor dem
Das spart wiederum Kosten und letzt-
im Möbelhandel abdeckt: Warenwirt-
Elektronischer Datenaustausch –
straffere Abläufe im Unternehmen
übergestanden hat.“
ECORO Kasse – Funktionalität und
Stabilität überzeugen
Lösungen benötigt, inklusive – und
bringen und Einfluss auf neue
das ist für mich sehr wichtig – der ge-
Lösungen nehmen. Vorteil für SHD: Die
samten Netzwerkstruktur, Serverland-
Produkte sind qualitativ hochwertig,
Electronic Data Interchange, kurz EDI,
aufstockung aus“, rechnet der EDV-
Archivierung ist heute aus unserem
Kauf haben sich Frank Meier und seine
endlich haben wir im Hinblick auf
schaft und der Netzwerkplanungen.“
funktionell und entsprechen den
ist für Frank Meier schon lange kein
Verantwortliche vor.
Haus nicht mehr wegzudenken. Fast
EDV-Abteilung – wie auch bei allen
ECORO wieder eine Baustelle abge-
Anforderungen des
Fremdwort mehr. Bereits seit Jahren
an jedem Arbeitsplatz werden per-
anderen Produkten – intensiv mit der
arbeitet.“
manent Dokumente benötigt oder
Lösung beschäftigt und sie an-
nutzt man EDI zur direkten Abwicklung
Perforce und Perfacto
„Herzschrittmacher des Unternehmens“
bei Bestellungen und Auftragsbe-
Bei dem Personalwirtschaftssystem
Rechnungen recherchiert. PROXESS
schließend an einem Standort auf Herz
stätigungen zu EDI-fä-
Perforce war Möbel Heinrich in dieser
spart uns enorm viel Zeit“, lobt Meier,
und Nieren getestet: „Sehr schnell
higen Herstellern. „EDI
Größenordnung einer der Vorreiter.
der seit 1988 im Unternehmen tätig ist,
waren wir von der anwenderfreund-
Doch all diese Lösungen würden ohne
ist ein Segment, das
„Wir haben diesen Schritt nicht bereut.
das Archivierungssystem.
lichen Bedienung des Systems über-
ein stabiles Fundament, sprich eine
zeugt, haben aber auch die hohe
verlässliche Hardware, nicht funk-
Stabilität der Lösung erkannt, die ich
tionieren. Um ein hohes Maß an Aus-
bei Kassensystemen für ebenso wich-
fallschutz und allgemeine Sicherheit
tig erachte, wie die Funktionalität.“
gewährleisten zu können, wurde die
wir, quasi in Eigenregie
Auch wenn es anfänglich noch nicht
und mit den entsprechenden
direkt komplett rundlief. Aber dies
SHD-Lösungen, schon lange
wurde in bewährter Qualität von SHD
erfolgreich betreiben und in weit
gelöst“, so Frank Meier.
Grafische Kauferfassung – ein Schritt
in Richtung ECORO
Die Grafische Kauferfassung ist nur
eines der Produkte, an deren Ent-
über 70 Fällen implementiert
Hardware daher redundant ausgelegt.
haben. Der manuelle Aufwand wird
Bei dem Finanzwirtschaftssystem
wicklung Möbel Heinrich beteiligt war.
Elf ECORO Kassen sind aktuell bei
„Wir haben schon immer großen Wert
gerade
Volumen-
Perfacto hebt er die Bedienerfreund-
„Die Grafische Kauferfassung wurde
Möbel Heinrich im Einsatz. Weitere
auf ein angemessenes Leistungsspek-
lieferanten in den entsprechenden
lichkeit, die Möglichkeit individueller
auch entwickelt, um in diesem Be-
Häuser werden sukzessive folgen. „Für
trum der Hardware gelegt. Die IT hat
Fachabteilungen deutlich weniger
Gestaltung und die automatischen
reich – ähnlich wie bei der ECORO
mich als Administrator ist noch von
sich bei uns von einem notwendigen
und Falscheingaben durch ,Ver-
Funktionen hervor. „Durch die um-
Kasse und anderen Produkten – die
Vorteil, dass ich den Filialbetrieb und
Übel zum Herzschrittmacher des
Überzeugend wie der gesamte Unter-
Die Filiale in Bad Nenndorf ist das
tippen‘ sind nahezu unmöglich.
fangreichen Suchfunktionen bekommt
sanfte Migration zu ECORO zu er-
die Datenübertragung einsehen kann.
Unternehmens entwickelt“, resümiert
nehmensauftritt fällt abschließend
Flaggschiff von Möbel Heinrich mit
Dies führt zu strafferen Abläufen
man schnell Auskünfte über Liefe-
möglichen. Denn bei dem Wechsel der
Auch hier habe ich mit dem System nur
Frank Meier.
auch Frank Meiers Zusammenfassung
über 35.000 m2 Verkaufsfläche,
und letztendlich zu Einspa-
ranten und vor allem auch Kunden.
Warenwirtschaft muss man ab einer
positive Erfahrungen machen können.
aus: „Wenn wir uns entschlossen
100 Markenstudios und mehr als
rungen im Unternehmen.“
Sehr wichtig ist die Integration zwi-
gewissen Unternehmensgröße kleine
Wir können uns von der EDV aus zu ad-
In den letzten Jahren wurden eine
haben einen Weg zu gehen und neue
50 Fachabteilungen.
schen Perfacto und dem Archivie-
Schritte gehen. Bei SHD weiß man,
ministrativen Zwecken oder bei Prob-
ganze Reihe an Hardwareneuerungen
IT-Lösungen einzuführen, gehen wir
rungssystem PROXESS. So habe ich
dass man solch einen Schritt nicht als
lemen direkt auf die Systeme schalten,
getätigt. Hierzu zählen insbesondere
diesen Weg konsequent. Den Erfolg
eine direkte Beleganzeige aus Ver-
,Big Bang‘ durchführen kann“, erklärt
eine Ferndiagnose durchführen und
ein neuer Perfacto-Server sowie ein
des Unternehmens macht sicherlich
kehrszahlen, Buchungsbelegen oder
Frank Meier. „Mit dem bevorstehen-
ggf. den Mitarbeitern direkt Hilfe-
neuer Server für
PROXESS. 2007
auch aus, dass wir hinter unseren
offenen Posten. Betriebswirtschaft-
den flächendeckenden Einsatz der
stellung geben.“ Ein weiterer Plus-
folgten ein komplett neues Haupt-
Entscheidungen stehen und diese zu
liche Zahlen stehen schnell zur
Grafischen Kauferfassung haben wir
punkt der Kasse ist für den IT-Leiter,
system, Shadowserver und Storage.
100 Prozent umsetzen.“ ■
auch
bei