Communication Networks 13.0
Transcription
Communication Networks 13.0
Codeplan 2009 FOCUS Magazin Verlag GmbH, Anzeigenleitung, Arabellastraße 23, 81925 München Tel.: 089 / 92 50 - 24 39 · Fax: 089 / 92 50 - 20 61 · E-Mail: [email protected] Communication Networks 13.0 Fakten für Ihre Zukunft. medialine.de/cn Fakten für Ihre Zukunft. Communication Networks 13.0 Basisdaten für Kommunikationsstrategien in der modernen Wissensgesellschaft Codeplan 2009 Herausgeber und verantwortlich für Konzeption und Inhalt: FOCUS Magazin Verlag GmbH Anzeigenleitung FOCUS Arabellastraße 23 81925 München Studienleitung: Dr. Anna Maria Deisenberg Angelika Weingarten c/o FOCUS Magazin Verlag GmbH, München Modellentwicklung der Untersuchung: Institut für Demoskopie Allensbach GmbH, Allensbach Aegis Media Resolutions GmbH, Wiesbaden Burda Verlagskoordination GmbH (Michael Pusler), München Durchführung der Untersuchung: TNS Infratest MediaResearch, München MMA, Frankfurt Gewichtung und Anpassung: Ebert + Ebert GbR, Obertshausen Konzeptionelle Beratung und Gestaltung: Lippert Wilkens Partner Werbeagentur GmbH, Düsseldorf Druck: Siebel Druck & Grafik, Lindlar Copyright© 2009 FOCUS Magazin Verlag GmbH, München Alle Veröffentlichungen von Daten aus dieser Studie, ausgenommen zu wissenschaftlichen Zwecken, bedürfen der vorherigen Zustimmung des Verlages. Schutzgebühr: 150,- EUR Communication Networks 13.0 Einleitung - Tracking / Trend / Zielgruppen / Typologien Tracking/Trend/Definition: Decision Network, Mediennutzungs-Typologie, Web-Typologie, Com-Acting-Typen, Versicherungs-Typologie, Meinungsführer-Qualitäten, Promotoren-Qualität Tracking und Trend Communication Networks 13.0 Einzigartiges Tracking-Instrument Wie wird erfolgreiche Werbung geplant? Wie wird der Erfolg anschließend gemessen? Diese Fragen stellen sich bei jeder Produktneueinführung und sie sind auch für etablierte Marken von Bedeutung. Bislang werden die Antworten auf diese Fragen in der Regel aus zwei unterschiedlichen Quellen gespeist: Die Zielgruppen- und Mediaplanung erfolgt über eine Markt-Media-Studie, die Erfolgskontrolle läuft über separate Tracking-Studien. Markt-Media-Studie UND Tracking-Instrument FOCUS Communication Networks 13.0 Erfolgskontrolle Markt-MediaStudie Tracking Awareness Imagedimensionen Zielgruppenplanung Mediaplanung Vorteil Zielgruppenplanung Mediaplanung Communication Networks führt die Möglichkeit zu Werbeplanung und Erfolgskontrolle in einer Untersuchung zusammen. CN 13.0 bietet wie ihre Vorgängerstudien die Möglichkeit, in das bestehende Marketing- und Mediaplanungstool Tracking kundenindividuell zu integrieren. Differenzierte Analyse von Awareness/Imagedimensionen Personenidentische Erfolgskontrolle Plan-Simulation CN: Permanente Feldzeit (seit Mai 2005) 500 500 500 500 500 500 Dezember Januar Februar 500 500 500 November 500 500 500 Oktober April 500 500 September 500 500 500 August 500 500 500 Juli März 500 500 2010 Juni 500 2009 125 125 KW 21 500 125 125 KW 20 SR-Stichprobe Mai 125 125 KW 19 KW 18 125 125 Wochenstichproben Entscheider (disproportional) Beispiel: Bekanntheitsgrad/Kaufneigung (Automarke) 100 6 Neben Zusatzfragen sind alle qualitativen Zielgruppendaten der CN analysierbar 90 Bekanntheit Kaufneigung 5 80 70 Spendings TV 4 PZ TZ 60 50 3 40 2 30 20 1 10 0 0 → erhoben 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 01 seit 05/05 06 07 08 Quelle: CN 11.0/CN 12.0/Nielsen MR; Betrachtungszeitraum: Juli 2006 bis Januar 2008 BWA in Mio. Bekanntheit/Kaufneigung in % Voraussetzungen: - Seit Mai 2005 rollierender Befragungsturnus. Pro Monat werden 1.000 Fälle erhoben – 500 bevölkerungsrepräsentativ, 500 sind aus dem Decision Network (Entscheider aus Wirtschaft und Verwaltung) quotiert. Jede Monatsstichprobe ist in sich bevölkerungsrepräsentativ. - Für Print werden ausgabenbezo gene Informationen für 102 Titel erhoben. - Für TV und Online werden umfangreiche Strukturdaten für Einzelwerbeträger auf Basis der kon kreten Nutzung erhoben. (TV: Nutzung in den letzten sieben Tagen / Online: Nutzung in den letzten vier Wochen). - Zu jedem Monatsersten ist die Aktualisierung des Fragebogens möglich. - Im Hauptfragebogen wurde ein „Client Space“ für individuelle Kundenfragen geschaffen, der ebenfalls monatlich aktualisiert werden kann. Umfang: Maximal 10 Minuten Befragungsdauer. Werbeplanung Tracking und Trend Communication Networks 13.0 Vorteile: - Der Wirkungsbeitrag von Print, TV, Online und deren Mix ist nachweisbar. - Der Erfolg von Mediaplänen kann personenidentisch kontrolliert werden. - Durch die monatlichen Aktualisie rungsmöglichkeiten sind Tracking zeitraum und Kampagnenzeitraum kompatibel. - Die Tracking-Ergebnisse können anhand der vielfältigen Zielgrup peninformationen aus CN analysiert werden. - Zielgruppen können innerhalb des Trackings auf Basis ihrer Werbeerinnerung analysiert und insbesondere ihr Medienverhalten untersucht werden. - Tracking-Zielgruppen („Kann mich an Werbung von … erinnern.“) können planbar gemacht werden. - Die Entscheiderstichprobe ermöglicht eine detaillierte Analyse in Premiumzielgruppen. - Werbungtreibende können ihre individuellen Fragestellungen mit beliebiger Laufzeit einstellen. Teilnehmen können Werbungtreibende, deren Markt in CN erhoben wird und die jährlich auf mindestens 3 Mio. EUR Werbespendings gesamt kommen. Trendanalyse: Durch die monatliche Befragung von 1.000 Personen können mit CN Entwicklungen in den unterschiedlichen Märkten oder bei bestimmten Zielgruppen frühzeitig erkannt werden. Die Zeit von der Produkteinführung bis zur Etablierung wird bei vielen Produkten immer kürzer. Mit CN ist es möglich, in einzel nen Produktbereichen Absatzent wicklung und Saisonalitätseffekte klar aufzuzeigen, wie das Beispiel Flachbildschirm-TV zeigt. Selbstverständlich bietet CN auch die Möglichkeit, langfristige Entwicklungen zu analysieren. So macht die Studie die „Stimmungsschwankungen“ der Bundesbürger über den Zeitraum mehrerer Jahre deutlich. FOCUS Communication Networks 13.0 Entwicklung Kaufabsicht/Besitz Flachbildschirm-TV (in %) 40 Besitz: Flachbildschirm-TV 35 30 25 Plan: Flachbildschirm-TV 20 15 10 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 2007 2008 2009 Basis: Bevölkerung 14 – 69 Jahre Quelle: CN / Feldzeit September 2007 – April 2009 Persönliche Einschätzungen (in %) 70 62 59 60 Man kann nur etwas verändern, wenn man selbst „mit anpackt“, auf den Staat darf man sich nicht verlassen 50 40 40 32 30 20 27 31 17 26 Ich glaube nicht, dass es mir in 2 Jahren besser gehen wird Meine Situation empfinde ich heute eher schlechter als vor 2 Jahren Ich gehe nur zur Arbeit, damit ich das nötige Geld zum Leben habe 10 CN 4.0 CN 5.0 CN 6.0 CN 7.0 CN 8.0 CN 9.0 CN 10.0 CN 11.0 CN 12.0 CN 13.0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Statements: voll und ganz/überwiegend Basis: Bevölkerung 14 – 69 Jahre Zielgruppenmodelle Communication Networks 13.0 Decision Network Entscheider in Unternehmen bilden sowohl im Investitionsgütermarkt als auch beim privaten Konsum eine hochkarätige Zielgruppe. CN 13.0 • verfügt mit 13.134 Fällen über die höchste Fallzahlbasis bei Entschei dern und Premiumzielgruppen, • integriert als einzige Markt-Media-Studie auf so breiter Fallzahlbasis Daten zu Entscheider- und Konsumzielgruppen, • gibt Aufschluss über das gehobene Konsumverhalten der Entscheider im Decision Network, • bietet die Möglichkeit, auf breiter Fallzahlbasis das berufliche Investitionsverhalten der Entscheider zu analysieren, • analysiert die TV-Präferenzen der Entscheider und zeigt ihren Um gang mit modernen Kommunika tionsmitteln. • macht über die Entscheidertitel der LAE hinaus auch alle anderen Segmente der Publikumspresse planbar. Entscheider-Netzwerke analysieren Die Identifikation der Manager, die für einzelne oder mehrere Entscheidungsstufen im jeweiligen Unternehmensbereich verantwortlich zeichnen, ist für Anbieter von Inves titionsgütern von entscheidender Bedeutung. • CN ermöglicht den Einblick in dieses komplexe EntscheiderNetzwerk. • Für neun Unternehmensbereiche wird in CN nach fünf Entschei dungskompetenzen/-stufen differenziert. • Auf hoher Fallzahlbasis können damit Entscheidungswege und -befugnisse detailliert analysiert und für die Kommunikation mit dem Decision Network gezielt eingesetzt werden. FOCUS Communication Networks 13.0 Decision Network Angehörige des Decision Networks sind: Personen (14–69 Jahre) und voll oder teilw. berufstätig und Selbstständige (mind. 2 Beschäftigte) oder Freiberufler (mind. 1 Beschäftigter) oder ltd. Angestellte oder höhere Beamte 3,26 Mio. Business Premiumkonsum Qualifikation: Beruf/Stellung im Unternehmen Qualifikation: Persönliches Nettoeinkommen ø 3.338 Euro • 6 Entscheidungsstufen für 10 Unternehmens bereiche • Gesamtleitung/Teilbereichsleitung • Einfluss auf Unternehmensstrategien • Zeichnungsberechtigung • Branche • Unternehmensgröße • Bankverbindungen • E-Business • Messebeteiligung • Infoquellen/Weiterbildung • Werbeverantwortlichkeit • Im Unternehmen vorhanden/Anschaffungsabsicht - EDV-Hard- und Software - Büroausstattung - Produktions-/Fertigungsanlagen - Fuhrpark Märkte: • Bücher • Telekommunikation • PC und EDV-Anlagen • Online • Unterhaltungselektronik • Finanzdienstleistungen • Geschäftsreisen/Urlaub • Mobilität/Pkw • Wohnen/Einrichten • Mode/Uhren • Alkoholische Getränke Entscheidungskompetenzen im Unternehmen Entscheidungskompetenzen/ -stufen Kaufentscheidung Unternehmensbereiche Unternehmens- und Geschäftsführung Verwaltung/Organisation Durchführung Kauf / Bestellung Etatentscheidung/Finanzierung Finanzwesen Verkauf/Vertrieb Marketing Prüfung und Beurteilung Einkauf Produktion Informationsbeschaffung Lager/Transport Anregungen, Wünsche, Vorschläge F&E/Konstruktion Zielgruppenmodelle Communication Networks 13.0 Com-Acting-Typen CN 13.0 zeigt, was unterschiedliche Zielgruppen von Werbung erwarten. Die Studie definiert vier Com-Acting-Typen. Sie repräsentieren unterschiedliche Wege der Kom munikation hinsichtlich der • Informationsverarbeitung, • Mediennutzung, • Einstellung zur Werbung, • Marken- und Produktakzeptanz. Differenzierte Informationsbedürfnisse Die Kommunikationstypologie erweitert die klassische Mediaplanung mit Informationen • zum Umgang mit Medien, • zur kommunikativen Kompetenz, • zu Anforderungen an Werbung. Menschen mit hoher kommunikati ver Kompetenz, die viele Informationen über Produkte suchen, haben andere Anforderungen an Werbung als zurückhaltende Personen, die einen Navigator durch die Informationsfülle brauchen. Die Tonality der Werbung muss so mit bei der Info-Elite faktenorientiert, bei den Infotainment-Consumern entertainmentorientiert, bei den InfoConsumern leitbildorientiert und bei den Info-Verweigerern sicherheits orientiert sein. Entscheider brauchen Fakten Der hohe Anteil der Info-Elite im Segment der Entscheider spiegelt die Bedeutung der faktenorientierten Information für diese Zielgruppe – sowohl bei beruflichen Entscheidungen wie auch im privaten Konsumbereich – wider. Informationen und Wissen sind die Voraussetzungen für den beruflichen Aufstieg. Demgegenüber sind die Info-Verweigerer folglich kaum im Decision Network vertreten. Weitere Informationen zur Bildung der Kommunikationstypen (Com-ActingTypen) siehe „Methode“. FOCUS Communication Networks 13.0 Com-Acting-Typen Anteile Info-Elite 23% der InfotainmentConsumer Gesamtbevölkerung (12,81 Mio.) 40% der Gesamtbevölkerung (21,68 Mio.) InfoVerweigerer Info-Consumer 17% der 20% der Gesamtbevölkerung (9,16 Mio.) Gesamtbevölkerung (10,88 Mio.) Basis: Bevölkerung 14 – 69 Jahre Com-Acting-Typen Entscheider (Decision Network) in % Bevölkerung 14 – 69 Jahre Decision Network 23 Info-Elite 47 40 InfotainmentConsumer 38 20 Info-Consumer Info-Verweigerer 11 17 4 Zielgruppenmodelle Communication Networks 13.0 Mediennutzungs-Typologie Menschen haben heute nahezu un begrenzte Möglichkeiten, sich zu infor mieren und zu unterhalten. Die Zahl der Medien wächst, und mit dieser Entwicklung wandelt sich die Medien nutzung in der Gesellschaft nachhal tig. Sie wird immer differenzierter. Werbungtreibende müssen ihre Kommunikationsstrategien dieser Entwicklung anpassen. Mit der Medien nutzungs-Typologie hat CN ein strategisches Planungstool entwickelt, das die Mediennutzung transparenter macht und damit den Planungsprozess unter stützt. Neun Mediennutzungstypen geben Auskunft über ihre besonders intensiv genutzten Kommunikationskanäle. Basis für die Verrechnung ist hier die Nutzung aller Medienkanäle von Print über TV und Hörfunk bis zu Internet und Mobilkommunikation. Zeit punkt und Breite der Mediennutzung wurden ebenso berücksichtigt wie die Simultanität der Nutzung. Bei der Analyse der Mediennutzung wurde deutlich, dass herkömmliche und oft naheliegende Auffassungen über den Medienkonsum in der Realität nicht unbedingt zutreffen. So trifft die Gleichung Neue Medien gleich junge Nutzer schon lange nicht mehr zu. Bestätigt hat sich hingegen, dass ein hoher Informationsgrad mit einer entsprechenden Stellung in der Gesellschaft korreliert. So sind die Aktiven Print/Online-Nutzer eher in führenden Positionen zu finden als die Mono-TV-Nutzer. Während letztere sich von ihrem bevorzugten Medium eher unterhalten lassen, setzt der Mediennutzungs-Typ, der intensiv Printund Online-Medien rezipiert, eher auf die Informationsfunktion dieser beiden bevorzugten Kanäle. Weitere Informationen zur Bildung der Mediennutzungs-Typologie siehe „Methode“. FOCUS Communication Networks 13.0 Mediennutzungs-Typologie Mono-TV-Nutzer 5,48 Mio. Mono-HörfunkNutzer 5,29 Mio. Print-/ TV-Nutzer 5,48 Mio. Digital-Nutzer 5,33 Mio. 10 % Aktive Print-/ Online-Nutzer 5,52 Mio. 10 % 10 % 10 % Selektiv-Nutzer 5,24 Mio. 10 % 10 % 11 % 14 % Simultan-Nutzer 5,87 Mio. 16 % Passive Dauer-Nutzer 7,66 Mio. Durchschnitts-Nutzer 8,65 Mio. Basis: Bevölkerung 14 – 69 Jahre Nutzungsintensität TV Hörfunk Zeitschriften Zeitungen Online privat Online beruflich Digital-Nutzer ø ø ø - ++ ++ Aktive Print-/ Online-Nutzer ø ø ++ ++ ++ ++ Selektiv-Nutzer -- ø - ø ø ++ Simultan-Nutzer ø - ø ø + + Durchschnitts-Nutzer ø - ø ø ø ø Passive Dauer-Nutzer ø ++ ø ø ø ø Print-/TV-Nutzer + - + + -- -- Mono-Hörfunk-Nutzer ø ++ ø ø -- -- Mono-TV-Nutzer ø - - - Index: Bevölkerung 14 – 69 Jahre = 100 Basis: ø Nutzungsdauer in Minuten (werktags) -Index: ++ ≥ + ø - - - ≤ -136 116 bis 135 85 bis 115 47 bis 84 46 Zielgruppenmodelle Communication Networks 13.0 Web-Typologie Insbesondere im Medium Internet, das eine hoch individualisierte Nutzung zulässt, differenzieren sich die Zielguppen immer stärker. Mit der Web-Typologie ermöglicht CN mittels einer Faktorenanalyse eine überge ordnete Kategorisierung der OnlineUser in Deutschland. Die sieben WebTypen grenzen sich durch ihre Internet-Nutzung, aber auch durch viele andere Faktoren voneinander ab. Die Typologie erlaubt Werbungtreibenden Rückschlüsse für ihre On- und OfflineKommunikation: Wie kommuniziert man mit welchen Mitteln in welchen Medien mit seiner Zielgruppe? Sind eher trendorientierte Umfelder gefragt oder setzt die Zielgruppe auf Bekanntes in Form bewährter Medien marken? Diese und viele andere Fragen lassen sich mit Hilfe der Typologie in der Planungsphase beantworten. Hohe Fallzahlbasis Mit 18.501 Fällen liegt die Fallzahlbasis der CN-Web-Typologie deutlich höher als bei vergleichbaren Typologien. Zudem gibt es Unter schiede hinsichtlich der Detailfülle, mit der sich die Web-Typen mit Hilfe der Daten in CN weiter beschreiben lassen. CN liefert hierzu: • Verbraucherdaten über 11 Märkte zur Zielgruppenanalyse mit Daten zur Demographie, Einstellungen, Freizeitaktivitäten • Qualitative und quantitative Daten zur Online-Nutzung (E-Commerce, Blog, Communities) etc. • Reichweiten und Strukturwerte zu Print, TV und Online. Web-Typen Anteile Generation Fun 3,46 Mio. (Anteil 10%) eher männlich, jung, niedrige bis mittlere Bildung, häufige Internet-Nutzung, entertainmentorientiert 0,83 Mio. (Anteil 2%) Web Experts eher jung, männlich, vielseitige Internet-Nutzung, aktiv, technikaffin Lifestyle Network 2,55 Mio. (Anteil 7%) jünger, weiblich, mittlere Bildung, durchschnittliche Internet-Nutzung, trendbewusst Info Seeker 9,88 Mio. (Anteil 28%) etwas älter, höhere Bildung, gehobenes Einkommen, informationsstarke InternetNutzung Web to go 1,02 Mio. (Anteil 3%) jünger, häufige InternetNutzung, Downloads, lifestyle- und entertainmentorientiert 17,10 Mio. (Anteil 48%) FOCUS Communication Networks 13.0 mittleres bis höheres Alter, männlich, hohe Bildung, einkommensstark, hohe Internet-Nutzung, aktiv 0,86 Mio. (Anteil 2%) Web Mainstream Weitere Informationen zur Faktorenanalyse und Bildung der Web-Typologie siehe „Methode“. Money Community eher weiblich und älter, niedrige bis mittlere Bildung, seltene InternetNutzung, angepasst Basis: Pers. Nutzung Internet/Online-Dienste (35,71 Mio.) Zielgruppenmodelle Communication Networks 13.0 Versicherungs-Typologie Communication Networks enthält ebenfalls eine Typologie der Ver sicherungsnehmer. Grundlage der Zielgruppen-Bildung ist die Versicherungsmentalität, also die Art und Weise, wie sich die Kunden mit ihren Versicherungsangelegenheiten auseinander setzen. Die Ursprungstypologie wurde bereits 1994 vom Marktforschungsinstitut psychonomics AG entwickelt und gilt seither als ein wichtiges Instrument zur Zielgruppenanalyse im Versicherungsmarkt. In CN kommt nicht die ursprüngliche, sehr umfangreiche Typologie zur Anwendung, sondern eine vereinfachte Version. Basis sind dabei Personen, die entweder alleine über den Abschluss von Versicherungen im Haushalt bestimmen oder zumindest an Entscheidungen darüber beteiligt sind. Bereits die Ursprungs typologie basierte auf neun rele vanten Faktoren, für die in CN jeweils ein Statement abgefragt wurde. Die Faktoren sind: • Preisorientierung • Kompetenz • Beeinflussbarkeit • Entscheidungsaufwand • Informationsneigung • Imageorientierung • Orientierung am Vertreter • Wunsch nach Nähe und Unterstützung • Orientierung an persönlichen Empfehlungen Für die Kommunikation mit den einzelnen Versicherungstypen ist die Intensität ihres Involvements gegenüber Versicherungen entscheidend: Hoch involvierte Personen, die mit den Produkten vertraut sind, wählen eher nach inhaltlichen Argumenten (Preis-Leistungsverhältnis, Höhe der Überschussbeteiligung etc.). Gering involvierte Personen verlassen sich lieber auf die Größe und Bekanntheit des Versicherungsunternehmens. Typologie der Versicherungsnehmer * SkeptischGleichgültige DistinguiertUnabhängige 11 % (4,99 Mio.) 13 % (5,48 Mio.) Überforderte Unterstützungssucher Anspruchsvolle Delegierer 24 % (10,56 Mio.) 20 % (8,83 Mio.) Preisorientierte Rationalisten Treue Vertreterkunden 14 % (6,19 Mio.) 18 % (7,68 Mio.) Versicherungstypen Entscheider (Decision Network) in % Gesamtbevölkerung 14–69 Jahre. Decision Network 13 DistinguiertUnabhängige 19 20 Anspruchsvolle Delegierer 28 14 Preisorientierte Rationalisten 12 18 Treue Vertreterkunden 19 24 Überforderte Unterstützungssucher Skeptisch Gleichgültige 14 11 8 * Basis: Treffe Entscheidung über Versicherungsangelegenheiten alleine/weitgehend alleine oder bin zumindest beteiligt (43,74 Mio.) Detaillierte Beschreibung der Versicherungstypen siehe „Methode“. FOCUS Communication Networks 13.0 Zielgruppenmodelle Communication Networks 13.0 Meinungsführer-Qualität Erreicht man die Meinungsbildner, die in ihrem Umfeld eine Multiplika torenfunktion übernehmen, so schafft man beste Voraussetzungen für eine hohe Werbewirkung. CN operationa lisiert diese wichtige Zielgruppe für die Mediaplanung. Die Studie bildet über die Kategorien Kommunikation, Wissen und Aufgeschlossenheit für Neues mittels einer Hauptkomponen tenanalyse, die faktoriell verdichtet wurde, den „Grad der MeinungsführerQualitäten“ ab. Multiplikatorenfunktion Die Qualität der angesprochenen Zielgruppe ist ein entscheidendes Kriterium für die erfolgreiche Kommu nikation. Meinungsbildner sind besser informiert, stärker interessiert und aktiver als andere. Sie generieren neues Wissen und geben es an andere weiter. Auf der Basis ihres hohen Informationsstandes übernehmen sie in Gesprächen meist die Wortführerfunk tion. Diese Top-Zielgruppe definiert im beruflichen und privaten Bereich Verhaltens- und Konsummuster, nach denen sich andere Menschen richten. Wissensvorsprung schafft Kompetenz Das Decision Network, die Ent scheider unserer Gesellschaft, hat einen überproportionalen Anteil bei hoher Meinungsführer-Qualität. Personen mit entsprechender Entscheidungs kompetenz qualifizieren sich über ihre Funktion als Meinungsführer und Multiplikatoren. Das Gleiche gilt für Personen mit hoher Nutzung von Print- oder OnlineMedien. Hohe Affinität zu meinungs bildenden, modernen Medien schafft einen Wissensvorsprung und damit Kompetenz sowie Einflussnahme auf andere Personen. Detaillierte Beschreibung der Sonderzielgruppe „Meinungsführer-Qualität“ siehe „Methode“. FOCUS Communication Networks 13.0 Selektion der Kompetenzkomponenten „Kommunikation & Aufgeschlossenheit“ Kommunikation Aufgeschlossenheit Ich möchte gut informiert sein, weil mich vieles interessiert, weil ich viele Entwicklungen spannend finde +++ Mir fällt es leicht, auf andere Leute zuzugehen und sie anzusprechen ++ Wissen ist Macht: Deshalb will ich auch immer gut informiert sein +++ Mir fällt es leicht, mich auch mit fremden Menschen angeregt zu unterhalten ++ Ich finde, man muss gut informiert sein, um jederzeit ein guter Gesprächspartner sein zu können +++ Ich sage immer offen meine Meinung, halte mich da nicht zurück + Ich möchte etwas über die Welt erfahren und das Gefühl haben, alles mitzuerleben, mittendrin zu sein ++ Ich bin ziemlich spontan ++ Ich bin nicht der Typ für oberflächliche Gespräche, für Small Talk – das liegt mir nicht - In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer ++ Ich kann mich gut ausdrücken, bin redegewandt ++ Ich kann andere Leute gut zum Lachen bringen ++ Ich finde Computer ausgesprochen nützlich, sie sind eine enorme Erleichterung + + Ich halte mich bei Gesprächen eher zurück -- Faktorladung: stark positiv +++ bis stark negativ - - - Meinungsführer-Qualität (in %) Gesamtbevölkerung 14–69 Jahre 29 Sehr starke/starke Meinungsführer-Qualität 50 14 Überdurchschnittliche Meinungsführer-Qualität 16 14 Durchschnittliche Meinungsführer-Qualität Unterdurchschnittliche Meinungsführer-Qualität Geringe/sehr geringe Meinungsführer-Qualität Decision Network 13 14 9 29 12 Zielgruppenmodelle Communication Networks 13.0 Promotoren-Qualität Wer vielen Zuhörern viel zu sagen hat, nimmt eine zentrale Rolle im Kommunikationsprozess ein. In der aktuellen CN wurden diese Personen genauer unter die Lupe genommen und in der Sonderzielgruppe Promotoren-Qualität zusammengefasst. Für Werbungtreibende sind sie als Personen mit ausgeprägter Kommuni kationsfähigkeit von besonderem Interesse. Sie sind zwischen 30 und 49 Jahre alt, verfügen über eine hohe Bildung, sind einkommensstark und haben im Berufsleben leitende Funktionen. Dieser Blick auf die Soziodemographie zeigt den gehobenen Status der Promotoren in der Gesellschaft. Sie zählen zu den Meinungsbildnern und haben als Multiplikatoren auch hinsichtlich der genutzten Kommunikationswege für werbliche Kommunikation eine Schlüsselstellung. Folgende Komponenten sind für die Definition der Promotoren-Qualität von Bedeutung: Kommunikation Vielzahl persönlicher Kontakte (gestern unterhalten/ausgetauscht): - Partner/enger Familienkreis - Verwandte/weiterer Familienkreis - Freunde/Bekannte - Arbeitskollegen - Kunden/Geschäftspartner Kommunikationswege - persönliches Gespräch - Brief/E-Mail/Chat - Telefon/Handy Promotoren-Qualität Die Skala der Promotoren-Qualität bildet die Summe der Kontakte mit den fünf erfragten Gruppen ab (7er Skala). Weitere Informationen zur Sonder zielgruppe „Promotoren-Qualität“ siehe „Methode“. FOCUS Communication Networks 13.0 Promotoren-Qualität (sehr stark/stark) Anteil in % Geschlecht Männer Index 53,6 Frauen 107 93 46,4 Alter bis 29 Jahre 26,5 30 – 39 Jahre 19,1 40 – 49 Jahre 30,5 50 – 69 Jahre 24,0 Bildung Volksschule mit/ohne Lehre 25,9 Weiterführende Schule 42,0 Fach-/Hochschulreife/Studium 26,7 Beruf Selbstständige/Freie 107 113 133 68 75 111 126 10,8 Ltd. Angestellte/Beamte 155 148 7,2 Sonstige Angestellte/Beamte 50,2 Facharbeiter/Sonstige Arbeiter 19,3 Persönliches Nettoeinkommen bis unter 1.500 Euro 46,6 1.500 bis unter 2.000 Euro 19,9 2.000 bis unter 3.000 Euro 18,4 3.000 Euro und mehr 104 76 86 119 145 9,4 185 Index: Gesamtbevölkerung 14–69 Jahre = 100 Potenzial: 15,76 Mio. Kommunikationswege (Anteile in %) Gesamtbevölkerung 14–69 Jahre (54,53 Mio.) Promotoren-Qualität sehr stark/stark (15,76 Mio.) 92 Persönliches Gespräch 96 49 Telefon/Handy Brief/E-Mail/Chat 59 9 13 Basis: überwiegend genutzte Kommunikationswege (kumuliert über alle Kontaktgruppen) Communication Networks 13.0 Decision Network - Funktion / Kompetenz / Investition Branchen, Unternehmensgrößen, Stellung im Unternehmen, Entscheidungsstufen, Zeichnungsberechtigung, institutionelle Geldanlagen, Bankverbindungen, E-Business, Anschaffungsabsicht Bürokommunikation/-möbel/Kfz, Infoquellen DECISION NETWORK Arbeit und Freizeit haben für viele Menschen jeweils einen ganz unterschiedlichen Stellenwert. Auf dieser Liste finden Sie Aussagen von Berufstätigen. Inwieweit stimmen Sie diesen Äußerungen persönlich zu? Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5) Sind Sie zurzeit berufstätig? Was auf dieser Liste trifft auf Sie zu? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 voll berufstätig - im fremden Betrieb 39 55 voll berufstätig - im eigenen Betrieb 5 41 teilweise berufstätig - im fremden Betrieb 12 2 teilweise berufstätig - im eigenen Betrieb 1 2 43 0 Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 30,97 3,26 Ich gehe nur zur Arbeit, damit ich das nötige Geld zum Leben habe 44 30 Freizeit und Arbeit müssen voneinander getrennt sein 68 57 Mir macht meine Arbeit Spaß 68 83 24 39 Welchen Beruf üben Sie zurzeit aus? Ich bin der Meinung, Freizeit und Beruf lassen sich heute gar nicht mehr so deutlich voneinander trennen Meine Freizeit nutze ich auch dazu, mich durch Sport für den Beruf fit zu halten 22 32 Angaben in % Ich möchte im Beruf vorankommen. Dafür bin ich auch bereit, in meiner Freizeit zu arbeiten 28 50 Ich freue mich, wenn ich im Beruf eine neue Aufgabe bekomme 52 64 Ich kann mir gut vorstellen, mich selbstständig zu machen 14 14 Wenn ich eine spannende Arbeitsstelle angeboten bekomme, bin ich bereit, in eine andere Stadt umzuziehen 21 25 Ich gehe davon aus, in meinem Leben unterschiedliche Berufe, auch in unterschiedlichen Branchen, auszuüben 25 24 Es ist mir wichtig, mich ständig auf Seminaren fortzubilden, um für meine berufliche Karriere fit zu bleiben 27 46 In meinem Unternehmen wird den Angestellten im Rahmen von Seminaren die Möglichkeit zur Fortbildung gegeben 31 46 In meinem Unternehmen werden betrieblich organisierte Sport- bzw. Fitness-Gruppen angeboten 12 17 Fachliche Kompetenz alleine reicht nicht aus, um beruflich erfolgreich zu sein. Man muss genauso seine sozialen Kompetenzen entwickeln 55 69 nichts davon trifft zu Filter: Berufstätig Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 30,97 3,26 Selbstständiger 8 31 Freie Berufe 2 12 Leitende Angestellte 5 49 Beamte - höherer Dienst 1 7 83 0 nichts davon / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Und nun möchte ich gerne wissen, wie groß Ihre Abteilung bzw. Ihr Team ist. Unter Abteilung bzw. Team verstehe ich jetzt z.B. die Leute, die demselben Tätigkeitsbereich zugeordnet sind wie Sie. Aus wie vielen Mitarbeitern besteht die Abteilung, in der Sie arbeiten? Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste. Wie lange sind Sie in dem Unternehmen, in dem Sie gegenwärtig tätig sind, beschäftigt? Angaben in % Gesamt Decision Network 30,97 3,26 7 1 1 bis unter 3 Jahre 14 3 Basis (in Mio.) 3 bis unter 5 Jahre 16 6 5 bis unter 10 Jahre 20 10 Jahre und mehr 32 Basis (in Mio.) unter 1 Jahr Angaben in % Gesamt Decision Network 30,97 3,26 unter 5 3 2 13 5 bis unter 10 9 7 33 10 bis unter 15 7 7 15 bis unter 20 5 5 20 bis unter 40 4 4 40 und mehr 5 6 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Sagen Sie bitte, wie viele Beschäftigte hat Ihr Unternehmen/Betrieb/Konzern? Sagen Sie es bitte anhand dieser Liste. Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 30,97 3,26 1 Beschäftigter 5 0 2 Beschäftigte 3 5 3 Beschäftigte 3 16 4 bis 5 Beschäftigte 7 14 6 bis 9 Beschäftigte 8 8 10 bis 49 Beschäftigte 24 16 50 bis 99 Beschäftigte 12 10 100 bis unter 249 Beschäftigte 10 8 250 bis unter 499 Beschäftigte 5 500 bis unter 999 Beschäftigte 1.000 und mehr Beschäftigte weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Welche der Bereiche hier auf dieser Liste sind in Ihrem Unternehmen / der Behörde, in der Sie beschäftigt sind, vorhanden? Angaben in % Gesamt Decision Network 30,97 3,26 Kaufmännische Unternehmens- und Geschäftsführung 7 34 Technische Unternehmens- und Geschäftsführung 2 13 5 Innerbetriebliche Verwaltung und Organisation 7 32 4 4 Finanzwesen 4 20 13 13 Verkauf / Vertrieb 5 22 5 1 Marketing 3 12 Einkauf 4 21 Produktion 1 7 Lager, Transport, Verpackung 2 11 Forschung, Entwicklung, Konstruktion 1 4 nichts davon 3 4 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Sagen Sie mir bitte anhand dieser Liste, bis zu welcher Ausgabensumme Sie allein zeichnungsberechtigt sind. Gesamt Decision Network 30,97 3,26 Groß-, Versandhandel 3 3 Kfz-Handel 2 2 (Fach-)Einzelhandel 9 7 Verkehr 3 2 Kreditgewerbe 2 3 Versicherungsgewerbe 2 3 Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 30,97 3,26 bis unter 2.500 Euro 2 4 2.500 bis unter 5.000 Euro 1 5 5.000 bis unter 25.000 Euro 2 8 25.000 bis unter 50.000 Euro 1 4 Grundstücks- und Wohnungswesen, Immobilien 1 2 über 50.000 Euro, aber nicht unbegrenzt 1 6 Vermietung beweglicher Güter 0 0 unbegrenzt 7 27 Bekleidungsherstellung 0 0 keine Angabe zur Höhe, aber nicht unbegrenzt 4 24 Datenaufbereitung und -verarbeitung, Forschung und Entwicklung 1 1 17 6 Gesundheits-, Veterinärwesen 6 7 2 4 Sozialwesen 3 3 Verlags- und Druckgewerbe 2 1 Hörfunk und Tonträgerherstellung 0 0 Film und Fernsehen 0 0 Internetbranche (Unternehmen, das z.B. E-Business oder E-Commerce betreibt) 0 0 Gast- und Beherbergungsgewerbe, Hotelwesen 2 3 Kultur, Sport, Unterhaltung 1 1 Sonstige Herstellung 3 2 18 21 Sonstige 5 4 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) bin nicht zeichnungsberechtigt keine Angabe In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig? Angaben in % Gesamt Decision Network 30,97 3,26 Bergbau, Energie, Recycling 1 1 Nahrungs- und Genussmittel 5 3 Holzgewerbe, Papierherstellung 2 1 Schulwesen (Lehrer/Erzieher an staatlichen oder privaten Schulen) 3 3 Öffentliche Sicherheit / Polizei 2 2 Verteidigung / Militär 0 0 Chemische Industrie 2 2 Metallerzeugung und -bearbeitung 5 3 Maschinenbau 6 4 Herstellung von Büromaschinen, EDV-Hardware 0 0 Mobilfunk- und Telekommunikationsbranche 1 1 Medizin, Regelungstechnik, Optik 2 2 Kfz-Herstellung 2 1 Baugewerbe 9 8 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Sonstige Dienstleistung Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Wie lange besteht die Firma, in der Sie beschäftigt sind? Angaben in % Gesamt Decision Network 30,97 3,26 6 9 5 bis unter 10 Jahre 11 14 10 bis unter 20 Jahre 20 22 20 Jahre und älter 56 54 7 1 Basis (in Mio.) jünger als 5 Jahre weiß nicht / kann ich nicht sagen Jetzt geht es um das Thema „E-Business“ in Ihrem Unternehmen. Mit „E-Business“ bzw. „E-Commerce“ wird die digitale Abwicklung von Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen und deren Kunden über globale öffentliche und private Netze, wie das Internet, bezeichnet. Dies umfasst im einfachsten Fall beispielsweise die Präsenz und Information im Internet als Werbung für Unternehmen und Produkte, das Auslösen einer E-Mail-Nachricht aus einer Internet-Seite heraus bis zur Internet-gestützten Bestell annahme und Abwicklung. Ist Ihr Unternehmen im Bereich E-Business tätig? Angaben in % Gesamt Decision Network 30,97 3,26 Ja 25 34 Nein 60 63 weiß nicht / keine Angabe 15 3 Basis (in Mio.) Ist das GESAMTE UNTERNEHMEN, in dem Sie beschäftigt sind, mit einem eigenen Stand mindestens einmal jährlich auf Messen vertreten? Angaben in % Gesamt Decision Network 30,97 3,26 Ja 11 33 Nein 18 62 1 1 Basis (in Mio.) weiß nicht / keine Angabe Ja Nein weiß nicht / keine Angabe Angaben in % Ja Nein weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Angaben in % Basis (in Mio.) Und ist die UNTERNEHMENSEINHEIT, in der Sie beschäftigt sind, mit einem eigenen Stand mindestens einmal jährlich auf Messen vertreten? Basis (in Mio.) Und sind Sie persönlich am E-Business Ihres Unternehmens entscheidungsbeteiligt, also beispielsweise in den Bereichen E-Commerce-Vertrieb, Internet-Marketing oder Electronic-Cash? Gesamt Decision Network 30,97 3,26 6 20 23 75 1 1 Gesamt Decision Network 30,97 3,26 3 15 22 20 0 0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Selbstständige / Freie Berufe (berufstätig) Angaben in % Gesamt Decision Network 3,29 1,43 Steuerberater, Wirtschaftsprüfer 1 2 Unternehmensberater 1 2 Architekten 2 2 Weitere freie technische / naturwissenschaftliche Berufe 2 2 Künstler, Publizisten 2 1 Freie pädagogische, psychologische Berufe 2 1 Sonstige freie Berufe 7 7 Wie lange üben Sie Ihre gegenwärtige Tätigkeit als Selbstständiger/Freiberufler bereits aus? Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 3,29 1,43 5 3 1 bis unter 3 Jahre 10 9 3 bis unter 5 Jahre 17 13 5 bis unter 10 Jahre 28 28 10 Jahre und mehr 40 48 Basis (in Mio.) unter 1 Jahr Filter: Leitende Angestellte (berufstätig) Welche Rechtsform weist Ihr Unternehmen bzw. das Unternehmen, in dem Sie tätig sind, auf? Sind Sie im Unternehmen ... Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 3,29 1,43 69 57 Mit-Inhaber / Vorstand / Geschäftsführender Gesellschafter mit einer MEHRHEITSBETEILIGUNG 7 12 Mit-Inhaber / Vorstand / Geschäftsführender Gesellschafter mit einer MINDERHEITSBETEILIGUNG 2 3 Basis (in Mio.) ALLEIN-Inhaber / Geschäftsführender Allein-Gesellschafter Gesamt Decision Network 1,59 1,59 Aktiengesellschaft - AG 22 22 Gesellschaft mit beschränkter Haftung GmbH 39 39 Kommanditgesellschaft - KG (auch GmbH & Co. KG) 12 12 Gesellschaft bürgerlichen Rechts - GbR 3 3 Partnerschaft 1 1 Eingetragener Verein - e. V. 3 3 Offene Handelsgesellschaft - OHG 1 1 16 16 3 3 Basis (in Mio.) sonstige Welchen der Berufe hier auf dieser Liste üben Sie aus? weiß nicht / keine Angabe Angaben in % Gesamt Decision Network 3,29 1,43 Ärzte, Zahnärzte, Psychologischer Psychotherapeut 2 4 Apotheker 0 1 Sonstige Heilberufe (Tierärzte, Heilpraktiker, Hebammen, Krankengymnasten, Masseure, med. Bademeister) 3 4 Rechtsanwälte, Notare 1 2 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Ist das Unternehmen inhabergeführt? Angaben in % Gesamt Decision Network 1,59 1,59 Ja 44 44 Nein 54 54 2 2 Basis (in Mio.) weiß nicht / keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Bitte sagen Sie mir zu den Bereichen hier auf dieser Liste, in welchen Sie in Ihrem Unternehmen die Gesamtoder Teilbereichsleitung ausüben. Falls Sie in dem jeweiligen Bereich keine leitende Funktion haben oder dieser Bereich in Ihrem Unternehmen nicht vorhanden ist, sagen Sie es mir bitte auch: Gesamtleitung (1), Teilbereichsleitung (2), keine leitende Funktion (3), im Betrieb nicht vorhanden (4) Filter: Entscheidungs-Beteiligung (Selbstständige, Freie, ltd. und qualifizierte Angestellte, Beamte / berufstätig) Und in welchen Bereichen sind Sie an Entscheidungen beteiligt? Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 6,80 3,10 27 32 8 11 Gesamt Decision Network 1,59 1,59 Kaufmännische Unternehmens- und Geschäftsführung 31 31 Technische Unternehmens- und Geschäftsführung Technische Unternehmens- und Geschäftsführung 28 28 Innerbetriebliche Verwaltung und Organisation 23 30 Innerbetriebliche Verwaltung und Organisation 52 52 Finanzwesen 14 18 Verkauf / Vertrieb 19 21 Finanzwesen 25 25 Marketing 9 10 Verkauf / Vertrieb 34 34 Einkauf 15 19 Marketing 17 17 Produktion 4 6 Einkauf 28 28 Lager, Transport, Verpackung 7 9 Produktion 19 19 Forschung, Entwicklung, Konstruktion 3 3 Lager, Transport, Verpackung 17 17 Forschung, Entwicklung, Konstruktion 13 13 Gesamtleitung / Teilbereichsleitung (1+2) Basis (in Mio.) Kaufmännische Unternehmens- und Geschäftsführung Wenn in einem oder mehreren Bereichen in Ihrem Unternehmen/Ihrer Behörde Anschaffungen oder Investitionen getätigt werden sollen, sind Sie da am Entscheidungsprozess beteiligt? Was trifft auf Sie persönlich zu? Angaben in % Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 56 72 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 69 91 Treffe keine dieser Entscheidungen 25 3 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Jetzt möchte ich zu den Bereichen in Ihrem Unternehmen/ Ihrer Behörde etwas genauer nachfragen. Wenn in dem jeweiligen Unternehmensbereich Anschaffungen oder Investitionen getätigt werden sollen, sind Sie da am Entscheidungsprozess beteiligt? Bitte sagen Sie es mir für die einzelnen Bereiche: An welcher Phase des Entscheidungsprozesses sind Sie persönlich beteiligt (auch bei gemeinschaftlich durch geführten Prozessen)? Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 6,80 3,10 3 Kaufmännische Unternehmens- und Geschäftsführung Angaben in % Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin, gebe Anregungen oder mache Vorschläge 34 37 Beschaffe Informationen, informiere andere 34 38 Prüfe und beurteile die technischen Möglichkeiten sowie die verschiedenen Bezugsmöglichkeiten 30 38 Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 26 39 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 31 47 Führe die Bestellung, Besorgung oder den Kauf durch 26 31 Keine Beteiligung am Kauf-/ Entscheidungsprozess 22 17 Basis (in Mio.) 3 Innerbetriebliche Verwaltung und Organisation Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin, gebe Anregungen oder mache Vorschläge 29 31 Beschaffe Informationen, informiere andere 30 31 Prüfe und beurteile die technischen Möglichkeiten sowie die verschiedenen Bezugsmöglichkeiten 29 33 Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 29 39 Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin, gebe Anregungen oder mache Vorschläge 17 21 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 32 41 Beschaffe Informationen, informiere andere 17 20 Führe die Bestellung, Besorgung oder den Kauf durch 28 29 Prüfe und beurteile die technischen Möglichkeiten sowie die verschiedenen Bezugsmöglichkeiten 16 21 Keine Beteiligung am Kauf-/ Entscheidungsprozess 27 24 Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 17 25 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 17 25 3 Finanzwesen 3 Technische Unternehmens- und Geschäftsführung Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin, gebe Anregungen oder mache Vorschläge 18 21 Führe die Bestellung, Besorgung oder den Kauf durch 15 17 Beschaffe Informationen, informiere andere 17 20 37 29 Prüfe und beurteile die technischen Möglichkeiten sowie die verschiedenen Bezugsmöglichkeiten 16 21 Keine Beteiligung am Kauf-/ Entscheidungsprozess Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 12 18 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 15 22 Führe die Bestellung, Besorgung oder den Kauf durch 11 15 Keine Beteiligung am Kauf-/ Entscheidungsprozess 26 22 FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 6,80 3,10 3 Verkauf / Vertrieb Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 6,80 3,10 3 Produktion Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin, gebe Anregungen oder mache Vorschläge 20 23 Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin, gebe Anregungen oder mache Vorschläge 11 11 Beschaffe Informationen, informiere andere 24 25 Beschaffe Informationen, informiere andere 10 11 Prüfe und beurteile die technischen Möglichkeiten sowie die verschiedenen Bezugsmöglichkeiten 23 26 Prüfe und beurteile die technischen Möglichkeiten sowie die verschiedenen Bezugsmöglichkeiten 11 13 Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 22 27 Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 7 11 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 25 32 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 9 13 Führe die Bestellung, Besorgung oder den Kauf durch 23 24 Führe die Bestellung, Besorgung oder den Kauf durch 8 10 Keine Beteiligung am Kauf-/ Entscheidungsprozess 25 22 Keine Beteiligung am Kauf-/ Entscheidungsprozess 22 17 3 Marketing 3 Lager, Transport, Verpackung Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin, gebe Anregungen oder mache Vorschläge 14 16 Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin, gebe Anregungen oder mache Vorschläge 12 14 Beschaffe Informationen, informiere andere 14 15 Beschaffe Informationen, informiere andere 11 13 Prüfe und beurteile die technischen Möglichkeiten sowie die verschiedenen Bezugsmöglichkeiten 11 13 Prüfe und beurteile die technischen Möglichkeiten sowie die verschiedenen Bezugsmöglichkeiten 11 13 Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 11 14 Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 9 13 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 11 15 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 10 15 Führe die Bestellung, Besorgung oder den Kauf durch 10 11 Führe die Bestellung, Besorgung oder den Kauf durch 11 12 Keine Beteiligung am Kauf-/ Entscheidungsprozess 34 30 Keine Beteiligung am Kauf-/ Entscheidungsprozess 27 24 3 Einkauf 3 Forschung, Entwicklung, Konstruktion Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin, gebe Anregungen oder mache Vorschläge 21 23 Äußere Wünsche, weise auf Fehlendes hin, gebe Anregungen oder mache Vorschläge 8 8 Beschaffe Informationen, informiere andere 21 24 Beschaffe Informationen, informiere andere 8 8 Prüfe und beurteile die technischen Möglichkeiten sowie die verschiedenen Bezugsmöglichkeiten 20 25 Prüfe und beurteile die technischen Möglichkeiten sowie die verschiedenen Bezugsmöglichkeiten 7 8 Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 18 25 Treffe die Entscheidung über den Etat, über Finanzierungsmöglichkeiten 4 6 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 22 31 Treffe die Kaufentscheidung zu einem konkreten Angebot oder Produkt 6 8 Führe die Bestellung, Besorgung oder den Kauf durch 22 24 Führe die Bestellung, Besorgung oder den Kauf durch 4 5 Keine Beteiligung am Kauf-/ Entscheidungsprozess 26 21 Keine Beteiligung am Kauf-/ Entscheidungsprozess 22 17 FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Sind Sie in diesem Bereich beteiligt an Entscheidungsprozessen zur BESCHAFFUNG von ... Decision Network 6,80 3,10 EDV-Hard- und Software 13 19 Büroausstattung 14 20 Telekommunikation inkl. Auswahl der Internet-/Telefonprovider 13 18 Basis (in Mio.) Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Gesamt Decision Network 6,80 3,10 3 Kaufmännische Unternehmens- und Geschäftsführung 3 Finanzwesen EDV-Hard- und Software 25 32 Produktions-, Fertigungsanlagen 6 8 Büroausstattung 28 35 Fuhrpark (Pkw, Lkw) 9 12 Telekommunikation inkl. Auswahl der Internet-/Telefonprovider 25 32 im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen 11 18 Produktions-, Fertigungsanlagen 11 13 nichts davon 2 4 Fuhrpark (Pkw, Lkw) 18 23 weiß nicht / keine Angabe 0 0 im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen 21 33 nichts davon 2 3 EDV-Hard- und Software 15 18 weiß nicht / keine Angabe 1 0 Büroausstattung 16 19 Telekommunikation inkl. Auswahl der Internet-/Telefonprovider 14 18 EDV-Hard- und Software 10 16 9 10 Büroausstattung 10 15 Fuhrpark (Pkw, Lkw) 11 14 Telekommunikation inkl. Auswahl der Internet-/Telefonprovider 10 14 im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen 14 21 nichts davon 5 6 Produktions-, Fertigungsanlagen 7 11 weiß nicht / keine Angabe 1 1 Fuhrpark (Pkw, Lkw) 8 12 im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen 8 14 EDV-Hard- und Software 8 10 nichts davon 2 2 Büroausstattung 8 10 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Telekommunikation inkl. Auswahl der Internet-/Telefonprovider 8 9 Produktions-, Fertigungsanlagen 5 5 3 Technische Unternehmens- und Geschäftsführung 3 Innerbetriebliche Verwaltung und Organisation 3 Verkauf / Vertrieb Produktions-, Fertigungsanlagen 3 Marketing EDV-Hard- und Software 21 32 Fuhrpark (Pkw, Lkw) 5 6 Büroausstattung 25 36 im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen 6 9 Telekommunikation inkl. Auswahl der Internet-/Telefonprovider 20 30 nichts davon 3 3 weiß nicht / keine Angabe 0 0 7 11 Fuhrpark (Pkw, Lkw) 10 15 im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen 23 37 nichts davon 2 4 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Produktions-, Fertigungsanlagen FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 6,80 3,10 3 Einkauf Ein Unternehmen bzw. eine Unternehmenseinheit besitzt ja eine oder mehrere Bankverbindungen. Sind Sie an der Entscheidung beteiligt, welches Bankunternehmen hierfür ausgewählt wird? Angaben in % EDV-Hard- und Software 13 19 Büroausstattung 15 21 Telekommunikation inkl. Auswahl der Internet-/Telefonprovider 14 19 Basis (in Mio.) 9 12 Fuhrpark (Pkw, Lkw) 10 im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen 10 nichts davon 4 5 weiß nicht / keine Angabe 0 0 EDV-Hard- und Software 4 6 Büroausstattung 4 6 Telekommunikation inkl. Auswahl der Internet-/Telefonprovider 4 6 Produktions-, Fertigungsanlagen 7 11 Fuhrpark (Pkw, Lkw) 4 5 im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen 5 8 nichts davon 1 1 weiß nicht / keine Angabe 0 0 EDV-Hard- und Software 5 8 Büroausstattung 6 8 Telekommunikation inkl. Auswahl der Internet-/Telefonprovider 6 8 Produktions-, Fertigungsanlagen 5 7 Fuhrpark (Pkw, Lkw) 6 10 im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen 6 9 nichts davon 1 2 Produktions-, Fertigungsanlagen Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Ja 42 50 15 Nein 56 49 16 keine Angabe 3 1 3 Produktion Angaben in % 3 Lager, Transport, Verpackung weiß nicht / keine Angabe Und wie ist das mit den Bankgeschäften Ihres Unternehmens - sind Sie an Entscheidungen oder Verhandlungen beteiligt, die z.B. die Geldanlagen oder den Kreditrahmen Ihres Unternehmens betreffen? 0 Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Ja 41 49 Nein 56 49 3 2 Basis (in Mio.) keine Angabe Wenn es darum geht, liquide Mittel Ihres Unternehmens in Finanzmärkten anzulegen, sind Sie in Ihrem Unternehmen da an Entscheidungen beteiligt? Angaben in % 0 Basis (in Mio.) 3 Forschung, Entwicklung, Konstruktion Gesamt Decision Network 6,80 3,10 EDV-Hard- und Software 4 5 Ja 39 47 Büroausstattung 3 4 Nein Telekommunikation inkl. Auswahl der Internet-/Telefonprovider 3 4 57 50 keine Angabe 4 3 Produktions-, Fertigungsanlagen 3 5 Fuhrpark (Pkw, Lkw) 2 2 im Personal-/Sozial- und Ausbildungswesen 3 4 nichts davon 1 1 weiß nicht / keine Angabe 0 0 FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Beraten Sie Unternehmen bei deren institutionellen Geldanlagen? Und wie ist das mit den Computern, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden: Sind Sie an der Entscheidung beteiligt, welche Marke bzw. welche Modelle angeschafft werden? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Ja 1 2 Nein 1 1 0 Basis (in Mio.) keine Angabe 0 Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Ja 50 61 Nein 47 37 3 2 Basis (in Mio.) keine Angabe Beraten Sie Privatpersonen bei deren privaten Geldanlagen? Und wie ist das mit den IT- und Telefon-Systemen, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden. Sind Sie an der Entscheidung beteiligt, welche Marke bzw. welche Modelle angeschafft werden? Angaben in % Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Ja 2 2 Nein 1 1 Basis (in Mio.) keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Ja 47 58 Nein 50 40 3 1 keine Angabe Und wie ist das mit den Versicherungen, die Ihr Unternehmen bzw. Ihre Unternehmenseinheit abschließt: Sind Sie an der Entscheidung beteiligt, welches Versicherungsunternehmen hierfür jeweils ausgewählt wird? Angaben in % Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Ja 41 49 Nein 56 49 3 2 Basis (in Mio.) keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Welche dieser Produkte hier auf dieser Liste sind in Ihrem Tätigkeits-/Verantwortungsbereich vorhanden? Welche dieser Produkte planen Sie in den nächsten 12 Monaten anzuschaffen? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Gesamt Decision Network 6,80 3,10 6,80 3,10 PC (Desktop, Notebook) 78 84 PC (Desktop, Notebook) Monitor 7 9 83 Monitor 77 6 9 Drucker 73 78 Drucker 6 8 Multifunktionsgerät (Scanner, Drucker, Fax und Kopierer in einem Gerät) 40 43 Multifunktionsgerät (Scanner, Drucker, Fax und Kopierer in einem Gerät) 3 4 Wireless LAN Adapter 15 17 Wireless LAN Adapter 1 1 W-LAN bzw. kabelloses Netzwerk 21 24 W-LAN bzw. kabelloses Netzwerk 1 1 Betriebssystem 62 71 Betriebssystem 1 2 Weiteres Computerzubehör - Hardware (z.B. ISDN-Karte, DVD-Laufwerk, etc.) 52 58 Weiteres Computerzubehör - Hardware (z.B. ISDN-Karte, DVD-Laufwerk, etc.) 2 2 Computergesteuerte Maschinen (z.B. CNC, CAD) und Zubehör (z.B. Software) 13 16 Computergesteuerte Maschinen (z.B. CNC, CAD) und Zubehör (z.B. Software) 2 3 Computer-Software zur Bürokommunikation (z.B. Office-Paket) 57 64 Computer-Software zur Bürokommunikation (z.B. Office-Paket) 2 3 Betriebswirtschaftliche Software (z.B. für Finanzbuchhaltung, Lohn, Gehalt) 39 46 Betriebswirtschaftliche Software (z.B. für Finanzbuchhaltung, Lohn, Gehalt) 2 4 Spezielle Software (z.B. Datenbank-, Grafik-, Auswertungsprogramme) 49 55 Spezielle Software (z.B. Datenbank-, Grafik-, Auswertungsprogramme) 4 5 Spamfilter 45 52 Spamfilter 2 4 Virenschutz 64 72 Virenschutz 4 6 Elektronische Terminplaner 32 38 Elektronische Terminplaner 1 1 Kopiergeräte 71 78 Kopiergeräte 3 4 Visualisierungstechnik (Beamer, Tageslichtprojektoren, Video-Ausstattung) 21 26 Visualisierungstechnik (Beamer, Tageslichtprojektoren, Video-Ausstattung) 1 1 Telefon(anlage) 82 89 Telefon(anlage) 1 2 Büromöbel 78 85 Büromöbel 7 10 nichts davon 5 2 nichts davon 44 38 weiß nicht / keine Angabe 3 2 weiß nicht / keine Angabe 32 28 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Bitte sagen Sie mir anhand dieser Liste, was in Ihrem Unternehmen/Ihrer Behörde an Kraftfahrzeugen vorhanden ist. Sind Sie beim Einkauf von Werbeleistung, z.B. bei der Beauftragung von Agenturen, Buchung von Werbezeiten und -plätzen, an Entscheidungen im Unternehmen beteiligt? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Pkw/Kombis (Geschäfts-/Dienstwagen) 71 76 Ja Großraumlimousinen/Vans 21 26 Nein Kleintransporter bis 2 t Nutzlast 29 31 weiß nicht / keine Angabe Transporter mit 2 bis unter 7,5 t Nutzlast 23 26 Mittlere Lkw mit 7,5 bis unter 16 t Nutzlast 14 15 8 8 16 15 5 3 Basis (in Mio.) Schwere Lkw ab 16 t Nutzlast nichts davon weiß nicht / keine Angabe Schauen Sie bitte noch einmal auf diese Liste und sagen Sie mir, was davon in den nächsten 12 Monaten sicher oder möglicherweise angeschafft werden soll unabhängig von der Anzahl der Fahrzeuge innerhalb einer Kategorie. Basis (in Mio.) Decision Network 6,80 3,10 7 8 51 49 2 1 Jetzt zum Thema berufliche Weiterbildung. Welche Informationsquellen hier auf dieser Liste nutzen Sie, um sich beruflich weiterzubilden? Angaben in % Gesamt Decision Network 6,80 3,10 Fachliteratur: Bücher 40 45 Fachzeitschriften 49 56 Elektronische Medien, z.B. Fernsehen oder Video 16 14 Interne Fachabteilung 22 25 Persönlicher Austausch mit Kollegen 62 66 Messen 28 32 Kongresse 13 18 Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Gesamt Decision Network 6,80 3,10 14 17 Großraumlimousinen/Vans 3 5 Externe Berater 17 23 Kleintransporter bis 2 t Nutzlast 4 5 sonstige Informationsquellen 33 34 Transporter mit 2 bis unter 7,5 t Nutzlast 3 4 nichts davon 10 8 Mittlere Lkw mit 7,5 bis unter 16 t Nutzlast 2 2 keine Angabe 2 1 Schwere Lkw ab 16 t Nutzlast 1 2 nichts davon 49 49 weiß nicht / keine Angabe 31 26 Basis (in Mio.) Pkw/Kombis (Geschäfts-/Dienstwagen) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Medien Communication Networks 13.0 Basisdaten zum Medienkonsum Mediennutzung Print-Reichweiten TV-Genres / -Sendungen FOCUS Communication Networks Communication Networks 13.0 Medien - Mediennutzung Haushaltsausstattung mit Kommunikationsmitteln, Nutzungsintensität (TV, Radio, Zeitungen, Zeitschriften, Kino), Nutzungsüberschneidungen, Mediennutzungs-Typologie Mediennutzung Angaben in % Können Sie mir nach dieser Liste hier sagen, was Sie davon in Ihrem Haushalt haben? Ja, habe ich im Haushalt (1), nein, habe ich nicht im Haushalt (2) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 mindestens eine Tageszeitung, die abonniert ist 56 78 mindestens eine Wochenzeitung oder Zeitschrift, die abonniert ist/sind 38 55 mindestens eine Wochenzeitung oder Zeitschrift, die regelmäßig gekauft wird/werden 59 68 ein Fernsehgerät 53 42 mehrere Fernsehgeräte 47 57 mindestens einen Videorecorder 72 78 Digitale Kompaktkamera 53 72 Digitale Spiegelreflexkamera 10 22 Camcorder/Digitaler Camcorder 17 27 DVD-Player (Abspielen von DVD-Filmen) 76 80 DVD-Recorder (Aufnehmen von DVD-Filmen) 20 28 8 16 MP3-Player 39 40 Kabelanschluss 53 49 Satellitenempfangsanlage (eigene „Schüssel“ oder Gemeinschaftsanlage) 45 50 einen oder mehrere Desktop-PCs (stationäre Rechner) 63 78 einen oder mehrere Laptops (mobile Rechner) 26 52 5 13 Modem, ISDN-Karte für den Computer 39 56 kabelloser Internetzugang zu Hause, z.B. W-LAN, UMTS, GPRS usw. 23 37 mindestens einen Online-Dienst abonniert (T-Online, AOL, CompuServe usw.), sonstige Zugangsmöglichkeit ins Internet über Provider 56 78 8 11 Basis (in Mio.) Festplattenrecorder PDA, z.B. Palmtop, iPAQ, Wordpad, MDA (Palmtop/PDA, mit dem man telefonieren kann) / Smartphone Internet by Call, also Zugangsmöglichkeit ins Internet ohne festen Vertragspartner wie T-Online, AOL etc. FOCUS Communication Networks 13.0 Decision Network 54,53 3,26 Triple Play, also Festnetztelefon, Internet und Fernsehen aus einer Leitung über einen einzigen Anbieter 4 5 Media-Center-PC 3 5 Internet-TV 5 6 Basis (in Mio.) Angaben in % Ja, habe ich im Haushalt (1) Gesamt Ja, habe ich im Haushalt (1) Bitte denken Sie einmal an Fernsehsender im Bereich Bezahl- oder Abonnentenfernsehen in Deutschland, an so genanntes Pay-TV. Haben Sie in Ihrem Haushalt zurzeit ein Pay-TV-Programm abonniert - und wenn ja, welches? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 ja, Premiere 5 8 ja, Extra Kabel Deutschland 1 1 ja, ARENA 1 2 93 89 0 0 Basis (in Mio.) nein, habe kein Pay-TV-Programm abonniert weiß nicht / keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Bitte schätzen Sie einmal, wie viele Stunden Sie am Tag fernsehen. Sagen Sie es mir bitte getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Werktags 6 12 etwa 1 Stunde 11 21 etwa 2 Stunden 37 46 etwa 3 Stunden 30 18 4 und mehr Stunden 15 2 1 1 weniger als 1 Stunde 3 5 etwa 1 Stunde 5 7 etwa 2 Stunden 22 33 etwa 3 Stunden 31 34 4 und mehr Stunden 39 20 1 1 weniger als 1 Stunde sehe nie fern 3 Wochenende sehe nie fern Und wie ist das mit dem Radiohören? Wie viele Stunden am Tag hören Sie Radio? Sagen Sie es mir bitte wieder getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 weniger als 1 Stunde 30 32 etwa 1 Stunde 20 23 etwa 2 Stunden 19 20 etwa 3 Stunden 9 8 13 11 9 5 Basis (in Mio.) 3 Wochenende Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Werktags 4 und mehr Stunden höre nie Radio Und wie viele Stunden verbringen Sie am Tag mit dem Lesen von Zeitungen? Gemeint sind keine Zeitschriften oder kostenlose Anzeigenblätter, sondern nur Tages zeitungen. Sagen Sie es mir bitte wieder getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 weniger als 1/2 Stunde 58 54 1/2 bis 1 Stunde 29 39 1 bis 1 1/2 Stunden 3 4 1 1/2 bis 2 Stunden 1 1 mehr als 2 Stunden 0 0 lese keine Zeitungen 8 2 weniger als 1/2 Stunde 44 33 1/2 bis 1 Stunde 34 45 1 bis 1 1/2 Stunden 8 14 Basis (in Mio.) 3 Werktags 3 Wochenende weniger als 1 Stunde 28 28 1 1/2 bis 2 Stunden 2 4 etwa 1 Stunde 20 22 mehr als 2 Stunden 1 1 etwa 2 Stunden 19 18 lese keine Zeitungen 10 3 etwa 3 Stunden 10 9 4 und mehr Stunden 17 20 6 3 höre nie Radio FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Kinobesuch in letzten 12 Monaten Und wie viele Stunden verbringen Sie am Tag mit dem Lesen von Zeitschriften? Sagen Sie es mir bitte wieder getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Wie oft gehen Sie im allgemeinen ins Kino? Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Werktags Gesamt Decision Network 28,09 1,76 2 mal in der Woche oder öfter 0 0 1 mal in der Woche 1 1 5 5 Basis (in Mio.) weniger als 1/2 Stunde 67 69 2 bis 3 mal im Monat 1/2 bis 1 Stunde 22 22 1 mal im Monat 17 15 1 bis 1 1/2 Stunden 3 2 2 bis 3 mal im Vierteljahr 17 15 1 1/2 bis 2 Stunden 1 0 1 mal im Vierteljahr 29 31 mehr als 2 Stunden 0 0 seltener 31 32 lese keine Zeitschriften 7 6 keine Angabe 0 0 weniger als 1/2 Stunde 51 43 1/2 bis 1 Stunde 30 36 1 bis 1 1/2 Stunden 8 12 1 1/2 bis 2 Stunden 2 4 mehr als 2 Stunden 1 1 lese keine Zeitschriften 8 4 3 Wochenende Wann waren Sie zuletzt im Kino? Angaben in % Gesamt Decision Network 28,09 1,76 7 6 1 bis 4 Wochen her 33 32 1 bis 3 Monate her 36 36 länger her 23 25 0 0 Basis (in Mio.) innerhalb der letzten 7 Tage Nun zum Kino. Wann waren Sie zum letzten Mal im Kino? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 innerhalb der letzten 12 Monate 52 54 1 bis 2 Jahre her 16 18 noch länger her 30 26 war noch nie im Kino 1 1 keine Angabe 1 1 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Es gibt ja immer wieder neue Zeitungen und Zeitschriften. Wie interessiert sind Sie an neuen Zeitungen und Zeitschriften? Denken Sie nun bitte einmal an einen ganz normalen Tag bei Ihnen unter der Woche, also von Montag bis Freitag. Sagen Sie mir bitte anhand dieser Liste, bei welchem dieser Anlässe Sie ... Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 beim Telefonieren 3 4 37 bei der Nutzung des Internets 1 1 12 10 beim Fernsehen 21 20 1 1 beim Radiohören 44 48 0 0 18 18 1 1 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Basis (in Mio.) 7 9 3 Zeitungen lesen interessiert 39 43 weniger interessiert 40 überhaupt nicht interessiert Basis (in Mio.) sehr interessiert keine Angabe beim Computer-Spielen bzw. Spielekonsole spielen (online/offline) Nutzen Sie heute Informationsquellen, die Sie vor fünf Jahren noch nicht genutzt haben? beim Musik hören (z.B. CD, MP3) Angaben in % bei anderen Gelegenheiten 26 24 ich mache beim Zeitung lesen nichts nebenher 26 29 6 1 beim Telefonieren 3 3 bei der Nutzung des Internets 1 1 beim Fernsehen 30 28 beim Radiohören 43 46 0 0 22 22 1 1 bei anderen Gelegenheiten 26 24 ich mache beim Zeitschriften lesen nichts nebenher 24 26 3 2 bei der PC-Nutzung Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ja 34 28 Nein 64 71 1 1 Basis (in Mio.) keine Angabe Welche der folgenden Informationsquellen nutzen Sie, die Sie vor fünf Jahren noch nicht genutzt haben? lese keine Zeitungen 3 Zeitschriften lesen beim Computer-Spielen bzw. Spielekonsole spielen (online/offline) beim Musik hören (z.B. CD, MP3) Angaben in % bei der PC-Nutzung Gesamt Decision Network 54,53 3,26 30 24 Fernsehen 2 1 Radio 2 1 Zeitungen 4 2 Zeitschriften 5 4 andere 3 4 keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) Internet FOCUS Communication Networks 13.0 lese keine Zeitschriften Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Fernsehen Gesamt Decision Network 54,53 3,26 beim Telefonieren 6 6 7 7 16 24 Basis (in Mio.) 3 PC nutzen 16 13 4 4 beim Fernsehen beim Zeitschriften lesen 26 25 beim Radiohören beim Zeitung lesen 19 20 beim Zeitschriften lesen 1 2 beim Bücher lesen 4 4 beim Zeitung lesen 1 1 beim Computer-Spielen bzw. Spielekonsole spielen (online/offline) 2 1 beim Musik hören (z.B. CD, MP3) 18 21 bei der PC-Nutzung 5 4 bei anderen Gelegenheiten 12 11 bei anderen Gelegenheiten 25 19 ich mache bei der PC-Nutzung nichts nebenher 36 53 ich mache beim Fernsehen nichts nebenher 45 50 nutze keinen PC 28 5 1 1 beim Telefonieren 1 0 beim Fernsehen 3 1 beim Radiohören 5 4 beim Musik hören (z.B. CD, MP3) 6 3 bei anderen Gelegenheiten 5 2 ich mache beim Computerspielen bzw. Spielekonsole spielen nichts nebenher 12 8 spiele keine Computer-Spiele bzw. Spielekonsole 48 75 beim Telefonieren 13 10 bei der Nutzung des Internets 11 13 beim Zeitschriften lesen 39 40 beim Zeitung lesen 39 42 beim Bücher lesen 15 20 7 4 bei der PC-Nutzung 14 16 bei anderen Gelegenheiten 43 37 ich mache beim Musikhören nichts nebenher 14 17 3 2 beim Telefonieren bei der Nutzung des Internets sehe nie fern 3 Computer-Spiele bzw. Spielekonsole spielen (online/offline) Differenzierte Analyse nach neun „Mediennutzungs-Typen“ möglich (Beschreibung siehe Einleitung) 3 Musik hören (z.B. CD, MP3) beim Computer-Spielen bzw. Spielekonsole spielen (online/offline) höre keine Musik FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Medien - Print-Reichweiten 107 Publikumszeitschriften (MA-angepasst), 28 Publikumszeitschriften (nicht MA-angepasst), 9 Tageszeitungen (MA-angepasst), inkl. aller LAE-Titel, Nutzerstrukturen für 20 Special-Interest-Titel Print-reichweiten Hier sehen Sie Namen von Zeitschriften. In welchen von diesen Zeitschriften haben Sie schon geblättert oder gelesen, welche sind Ihnen nur dem Namen nach bekannt und welche kennen Sie überhaupt nicht? (Abfragemodell zur Ermittlung der p-Werte und Anpassung an die MA) Angaben in % Reichweite (LpA) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Aktuelle Zeitschriften / Magazine zum Zeitgeschehen BILD am SONNTAG BUNTE Gala SUPERillu FOCUS DER SPIEGEL stern Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung WELT am SONNTAG DIE ZEIT Reader‘s Digest BILD + FUNK 1) Fernsehwoche FUNK UHR Gong 1) HÖRZU SUPER TV 1) tv Hören und Sehen TV klar TVneu TV DIGITAL TV Movie TV SPIELFILM 2) TV TODAY 2) tv14 TVdirekt tvGUIDE * FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 bella 3) 1,3 0,6 BILD der FRAU 8,7 3,1 tina 3) 3,9 1,4 Laura 1,8 0,5 Lisa 2,7 1,1 Brigitte 5,5 4,5 freundin 3,7 2,8 FÜR SIE 3,2 2,1 GLAMOUR (ab Jan 09 mtl.) 1,7 1,1 burda Modemagazin (jetzt burda style) 1,2 0,9 COSMOPOLITAN 1,8 2,1 ELLE 1,0 1,4 InStyle 1,8 1,3 JOLIE 1,1 0,4 Joy 1,3 0,5 MADAME 0,5 0,6 Maxi 0,9 0,7 PETRA 2,0 1,2 Shape 0,5 0,5 VOGUE 1,2 1,7 Eltern 2,4 2,5 Eltern family 0,8 1,0 Familie&Co 0,8 0,8 Leben & erziehen 0,5 0,5 spielen und lernen 0,7 1,0 Reichweite (LpA) Basis (in Mio.) 3 Wöchentliche Frauenzeitschriften 3 14-tägliche Frauenzeitschriften 16,4 5,7 3,6 5,1 8,9 10,0 12,0 1,5 1,6 2,7 2,1 17,1 4,9 3,5 2,5 21,4 25,0 22,9 6,0 5,9 8,4 2,4 3,6 1,1 2,6 2,1 1,4 6,3 1,0 4,1 1,2 0,7 5,4 10,3 10,9 3,2 9,3 2,8 0,2 2,4 1,1 1,7 1,6 1,4 7,2 0,6 3,3 0,7 0,5 7,3 10,5 11,8 4,4 6,1 2,4 0,3 3 Programmzeitschriften auf einen Blick Angaben in % 3 Monatliche Frauenzeitschriften 3 Elternzeitschriften Titel-Kombinationen zählbar * nicht MA-angepasst 1) nur als Kombi belegbar (Gong plus +) 2) nur als Kombi belegbar (TV Spielfilm plus) 3) nur als Kombi belegbar (tina plus) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Reichweite (LpA) Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Musik- und Jugend-Zeitschriften Reichweite (LpA) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Motorpresse BRAVO 2,5 0,5 AUTO BILD 4,6 6,1 BRAVO GIRL! 1,1 0,3 auto motor und sport 3,3 6,0 MÄDCHEN 0,7 0,1 AUTO ZEITUNG 1,1 1,8 POPCORN 0,8 0,2 AUTOStraßenverkehr 0,8 1,3 Top Of The Pops 0,8 0,1 29,8 47,9 AUTO TEST 0,7 0,9 sport auto 0,8 1,5 MOTORRAD 1,3 2,3 AUTO BILD MOTORSPORT * 0,7 1,3 kicker-sportmagazin 5,4 7,6 SPORT BILD 7,3 8,2 BRAVO Sport 1,1 0,3 GEO 5,4 11,2 GEOSAISON 1,5 3,7 MERIAN 1,1 2,4 NATIONAL GEOGRAPHIC DEUTSCHLAND 1,9 5,4 2,7 P.M. Magazin 2,2 3,9 0,7 2,8 0,5 1,5 COMPUTER BILD 7,2 9,9 CHIP 3 Wohn-/Gartenzeitschriften FLORA Garten 1,0 1,2 Das Haus 3,8 5,7 Laura wohnen kreativ 0,5 0,5 Lisa Wohnen & Dekorieren 0,8 0,9 Living at Home 0,9 1,7 Mein schöner Garten 3,7 4,7 SCHÖNER WOHNEN 3,5 5,9 Wohnen & Garten 1,3 1,8 WOHNIDEE 1,2 1,4 ZUHAUSE WOHNEN 0,9 1,4 3 Ess-Zeitschriften essen&trinken 1,7 ADAC motorwelt 3 Sportzeitschriften 3 Wissenschaft / Technik / Kultur essen&trinken Für jeden Tag 1,1 1,0 bild der wissenschaft * Lisa Kochen & Backen 1,5 0,8 Cicero * meine Familie & ich 1,8 1,4 Der Feinschmecker * 0,7 1,9 3 Lifestyle / Stadtmagazine / Erotik 3 Unterhaltungs-Elektronik / Computer-Zeitschriften 2,6 5,0 CINEMA 1,0 0,8 PC-WELT 3,5 6,2 FHM 0,8 1,1 COMPUTER BILD SPIELE 3,9 2,8 FIT FOR FUN 2,4 3,3 PC Games 1,4 1,3 GQ 0,5 1,5 AUDIO VIDEO FOTO BILD 1,0 1,6 Men‘s Health 1,4 2,9 com! * 0,3 0,3 NEON 1,7 2,5 computerwoche * 0,3 0,4 2,0 3,0 connect * 0,6 1,2 PRINZ 0,9 1,2 c‘t magazin * 1,7 2,7 COUPÉ * 1,0 1,1 Gamestar * 0,4 0,2 PCgo * 0,4 0,5 PC Magazin * 0,5 0,7 Playboy Titel-Kombinationen zählbar * nicht MA-angepasst FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 FOCUS-MONEY 1,2 4,6 Wirtschaftswoche 1,4 8,1 Euro 0,8 3,8 Capital 1,8 9,9 Guter Rat 2,0 1,7 manager magazin 1,2 Börse Online * Reichweite (LpA) Basis (in Mio.) 3 Wirtschaftspresse Jetzt geht es um Tageszeitungen. Hier sehen Sie Karten, darauf stehen Namen von Tages zeitungen. In welchen von diesen Tageszeitungen haben Sie schon geblättert oder gelesen, welche sind Ihnen nur dem Namen nach bekannt und welche kennen Sie überhaupt nicht? (Abfragemodell zur Ermittlung der p-Werte und A npassung an die MA) Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 8,3 BILD 18,6 15,0 0,4 1,1 Financial Times Deutschland 0,5 3,1 brand eins * 0,2 1,0 Frankfurter Allgemeine Zeitung 1,4 5,7 Cash * 0,0 0,3 Frankfurter Rundschau 0,5 1,2 Creditreform * 0,2 1,8 Handelsblatt 0,8 4,8 Der Aktionär * 0,2 0,8 Süddeutsche Zeitung 1,9 6,7 Der Handel * 0,2 1,9 die tageszeitung 0,5 0,8 Euro am Sonntag * 0,2 1,0 DIE WELT 1,0 4,4 Handwerk Magazin * 0,6 3,8 Regionale Abo-Zeitungen 56,1 71,3 impulse * 0,3 3,0 Junge Karriere * 0,4 0,9 Markt und Mittelstand * 0,2 2,3 ProFirma * 0,1 0,7 VDI nachrichten * 0,4 3,1 DB Mobil * 1,2 2,1 Lufthansa Magazin * 0,5 2,2 Reichweite (LpA) 3 Weitere Titel Titel-Kombinationen zählbar * nicht MA-angepasst FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Welche dieser hier genannten Titel sind Ihnen zumindest vom Namen her bekannt? Angaben in % bekannt Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Publikumszeitschriften Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 GEO SPECIAL 2,5 6,3 Häuser 0,7 2,4 Homes & Gardens 0,8 2,1 Schöner Wohnen Decoration 0,4 1,0 STERN GESUND LEBEN 2,7 6,1 STERN spezial CAMPUS & KARRIERE 0,9 1,7 Armbanduhren 0,2 1,2 Uhren Magazin 0,3 1,0 regelmäßig / gelegentlich 3,5 11,8 11,0 12,1 6,3 5,4 24,2 39,4 Häuser 4,3 13,0 3 Kundenmagazine Homes & Gardens 6,1 13,3 BMW Magazin 2,1 6,9 Schöner Wohnen Decoration 4,8 5,8 Christophorus - Das Porsche Magazin 0,3 1,4 19,2 28,9 Mercedes-Magazin 1,8 6,6 STERN spezial CAMPUS & KARRIERE 9,8 20,0 SPRINT 0,2 0,7 Armbanduhren 1,0 4,5 VW Scene International 1,1 2,3 Uhren Magazin 1,0 4,7 absatzwirtschaft 0,2 1,4 HORIZONT 0,1 1,0 W&V werben und verkaufen 0,2 1,1 Architektur & Wohnen ELLE DECORATION Family GEO SPECIAL STERN GESUND LEBEN 3 Kundenmagazine BMW Magazin Christophorus - Das Porsche Magazin 10,6 25,7 3,2 9,7 10,3 24,5 SPRINT 2,3 5,4 VW Scene International 7,5 14,7 absatzwirtschaft 0,4 3,2 HORIZONT 0,3 3,0 W&V werben und verkaufen 0,3 2,8 Mercedes-Magazin 3 Fachzeitschriften 3 Fachzeitschriften In welcher der hier gezeigten FOCUS-SCHULE-Ausgaben haben Sie schon geblättert oder gelesen (1) bzw. in den letzten 2 Monaten schon mal geblättert oder gelesen (2)? Angaben in % Basis (in Mio.) Und welche dieser hier genannten Titel lesen Sie regelmäßig oder gelegentlich? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Architektur & Wohnen 0,5 2,3 ELLE DECORATION 0,8 1,7 Family 0,8 0,7 Basis (in Mio.) Decision Network 54,53 3,26 2,5 4,4 1,4 2,5 3 FOCUS-SCHULE geblättert/gelesen (1) mind. 1 von 16 Ausgaben regelmäßig / gelegentlich Gesamt 3 FOCUS-SCHULE letzte 2 Monate geblättert/gelesen (2) mind. 1 von 16 Ausgaben 3 Publikumszeitschriften FOCUS Communication Networks 13.0 Anmerkung: Das ZAW-Rahmenschema empfiehlt für Strukturanalysen mind. 250 Nettofälle Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Medien - TV-Genres / -Sendungen TV-Sender nach Zeitschienen, TV-Genres (60), TV-Sendungen (424) TV-Genres / -Sendungen Ich möchte gerne von Ihnen wissen, welche Sendungen Sie in den letzten 7 Tagen im Fernsehen gesehen haben. Sie können es anhand Ihrer Fernsehzeitschrift sagen. (Zuordnung nach SENDERN und Zeitschienen) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Gesamt 72 80 Morgens 0 0 Vormittags 5 4 Nachmittags 13 9 Vorabend 39 44 Prime-Time 64 77 9 14 Basis (in Mio.) 3 ARD Nachts 3 ZDF Gesamt 69 76 Morgens 0 0 Vormittags 6 4 Nachmittags 13 8 Vorabend 37 37 Prime-Time 60 68 9 12 Gesamt 72 62 Morgens 1 0 Vormittags 6 3 Nachmittags 16 11 Vorabend 29 15 Prime-Time 64 55 Nachts 11 10 Nachts 3 RTL 3 SAT.1 Gesamt 59 48 Morgens 0 0 Vormittags 2 1 Nachmittags 12 3 Vorabend 19 9 Prime-Time 51 45 7 6 Nachts FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Gesamt 51 43 Morgens 0 0 Vormittags 2 0 Nachmittags 7 2 Vorabend 18 10 Prime-Time 45 39 7 6 Gesamt 31 28 Morgens 0 0 Vormittags 1 1 Nachmittags 3 2 in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) 3 ProSieben Angaben in % in den letzten 7 Tagen Angaben in % Nachts 3 VOX 9 6 25 24 2 2 Gesamt 33 26 Morgens 0 0 Vormittags 1 0 Nachmittags 4 1 Vorabend 7 3 28 23 4 4 Gesamt 14 10 Morgens 0 0 Vormittags 0 0 Nachmittags 1 0 Vorabend Prime-Time Nachts 3 RTL II Prime-Time Nachts 3 Super RTL Vorabend Prime-Time Nachts 1 0 13 10 1 0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 kabel eins in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) 27 24 Morgens 0 0 Vormittags 0 0 Nachmittags 3 2 Vorabend 5 3 23 21 Gesamt 2 2 3 N24 / NBC Nachts Decision Network 54,53 3,26 3 3 2 2 1 2 1 1 3 3 1 0 1 0 3 3 1 1 3 3 1 1 3 Brandenburg Gesamt Prime-Time Gesamt Gesamt 3 Phoenix Gesamt 3 n-tv Gesamt 3 DSF Gesamt 6 6 Morgens 0 0 Vormittags 0 0 Nachmittags 1 1 Vorabend 3 3 Prime-Time 4 5 Nachts 0 0 Gesamt 4 5 Morgens 0 0 Vormittags 0 0 Nachmittags 0 0 Vorabend 0 0 3 Das Vierte Prime-Time 3 5 Gesamt Nachts 0 0 3 3sat 3 EUROSPORT Gesamt 3 VIVA Gesamt 3 MTV Gesamt 3 Tele 5 3 ARTE Gesamt 3 ORF2 Gesamt 3 Premiere Sport Portal Gesamt Gesamt 4 6 Morgens 0 0 Morgens (06:00-09:00) Prime-Time (20:00-23:00) Vormittags 0 0 Vormittags (09:00-13:00) Nachts Nachmittags (13:00-17:00) (23:00-02:00 02:00-06:00)* Vorabend (17:00-18:00 18:00-19:00 19:00-20:00)* Nachmittags 0 0 Vorabend 1 1 Prime-Time 4 6 Nachts 0 1 34 36 2 1 3 3. Programme der ARD * Gesamt * auch einzeln auswertbar Zeitschienen auch nach Wochentagen zählbar 3 Kika Gesamt * Einzelsender zählbar FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Welche Sendungen haben Sie in den letzten 7 Tagen im Fernsehen gesehen? Sie können es anhand Ihrer Fernsehzeitschrift sagen. (Zuordnung nach GENRES) Basis (in Mio.) Decision Network 54,53 3,26 Spielfilm: Spannung 52 52 Spielfilm: Komödie 42 33 Spielfilm: Drama 22 22 Spielfilm: Unterhaltung 7 6 Spielfilm: Erotik (inkl. Erotik Magazin) 1 1 Fernsehspiel/TV-Movie: Drama 23 20 Fernsehspiel/TV-Movie: Komödie 20 15 Fernsehspiel/TV-Movie: Spannung 33 39 8 5 Basis (in Mio.) 3 Spielfilm Angaben in % in den letzten 7 Tagen Gesamt in den letzten 7 Tagen Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Nachrichten Nachrichten allgemein - Aktuell 12 10 Nachrichtensendung 64 78 3 Magazin Magazin allgemein (auch Frühstücksfernsehen) 36 Magazin: Politik / Wirtschaft 21 32 Magazin: Börse 6 11 Magazin: Soziales 9 11 Magazin: Kultur / Kunst 2 4 Serie: Spannung 61 52 Magazin: Verbraucher 2 2 Serie: Komödie 6 3 17 16 Serie: Drama 2 1 Magazin: Natur / Umwelt 4 3 Serie: Unterhaltung 34 20 Magazin: Ratgeber 6 4 Magazin: Boulevard 24 15 Serie: Kochsendungen / Kochshows / Kulinarisches 6 4 Serie: Real Life Soaps 4 2 Magazin: Wissenschaft / Technik 31 3 Fernsehspiel / TV-Movie 3 Reportage / Dokumentation Gesamt 63 66 3 Talk / Gespräch / Interview Gesamt 15 15 27 34 3 Show Gesamt 65 56 3 Talkshow Gesamt 13 16 14 6 Serie: Gerichtsshows 8 1 Serie: TV-Fahndung 4 4 21 14 Serie: Telenovela 7 1 Serie: Daily Soap 18 5 Serie: Doku Soap 45 31 Serie: Comedy / Sitcom / Satire / Kabarett 28 22 Serie: Casting-Shows 14 8 13 11 2 1 Serie: Zeichentrick 3 Bühne / Aufführung 3 Musik Musikpräsentation 5 3 Konzert/Videoclip: Schlager / Chansons / Lieder 2 1 Konzert/Videoclip: Volksmusik 5 3 Konzert/Videoclip: Rock / Pop / Jazz / Musicals 2 1 Konzert/Videoclip: Klassik / Ernste Musik 0 1 FOCUS Communication Networks 13.0 3 Serie Serie: Arzt / Krankenhaus 3 Wetter Gesamt Fernsehspiel/TV-Movie: Unterhaltung Gesamt 3 Kinder- und Jugendsendungen Gesamt Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Sport Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Die Machtergreifung 0 1 in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) Sportdarstellung allgemein 6 8 Die Wehrmacht - Eine Bilanz 0 1 Sport Ballsportarten allgemein 3 3 Fakt 1 2 Sport Ballsportart: Fußball 27 33 Focus TV 2 2 Sport Ballsportart: Tennis 1 1 Frontal 21 6 11 Sport Ballsportart: Golf 0 0 heute - in Deutschland 1 0 Sportdarstellung: Wintersport 5 6 K1 - Magazin 1 1 Sportdarstellung: Motorsport / Touring 8 9 K1 - Reportage 1 1 Sportdarstellung: Leichtathletik 3 3 Kontraste 1 2 Sportdarstellung: Kampfsportarten (Boxen) 5 6 Länder - Menschen - Abenteuer 0 1 Sportdarstellung: Sonstige Sportarten (Regionalprogramm) 1 1 Ländermagazine 2 1 ML Mona Lisa 1 1 Monitor 2 3 Panorama 2 3 Plusminus 4 5 Politbarometer 0 1 Report 2 4 Spiegel TV (RTL) 2 3 Spiegel TV (VOX) 2 2 Spiegel TV Magazin 2 3 Spiegel TV Themenabend / Special 1 1 Stauffenberg - Die wahre Geschichte 1 1 Stern TV 9 9 Telebörse 0 1 Weltspiegel 6 10 WISO 9 11 ZDF.reporter 3 4 Abenteuer Erde 1 1 Abenteuer Forschung 0 0 Abenteuer Leben 1 1 Abenteuer Wissen 2 3 aspekte 1 2 Clever - Die Show, die Wissen schafft 3 3 Die Deutschen 1 1 Sportinformation 15 18 3 Gewinnzahlen / Lotto Gesamt 9 11 3 Sonstiges Gesamt 4 3 Welche SENDUNGEN haben Sie in den letzten 7 Tagen im Fernsehen gesehen? Sie können es anhand Ihrer Fernsehzeitschrift sagen. Angaben in % in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Magazine / Dokumentationen / Reportagen: Politik und Wirtschaft 24 Stunden 2 2 37 Grad 2 3 Aktuelle Stunde 2 1 auslandsjournal 2 3 Autopsie - Mysteriöse Todesfälle 1 0 Bericht aus Berlin 1 1 Berlin direkt 2 3 Börse im Ersten 6 11 DAS! 0 0 FOCUS Communication Networks 13.0 3 Magazine: Wissenschaft / fremde Länder / Kulturen / Natur Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 Erlebnis Erde 3 4 heute nacht Expeditionen ins Tierreich 1 1 heute-journal Faszination Erde 0 1 Faszination Wissen 0 1 10 7 Galileo Mystery 3 3 Joachim Bublath 0 1 Planetopia 1 1 Quarks & Co. 1 1 Schau dich schlau! 1 0 Sehnsuchtsrouten 0 1 Terra X 1 1 Voxtours 1 1 W wie wissen 1 in den letzten 7 Tagen Galileo Gesamt Decision Network 54,53 3,26 1 2 22 33 Hier und Heute 1 0 Lokalzeit (WDR) 2 2 MDR aktuell 3 2 MDR regional 0 0 Nachrichten (N24) 0 1 Nachrichten (n-tv) 1 1 Nachtjournal RTL 1 1 Nachtmagazin 1 1 NDR regional 1 1 News RTL II 4 4 Newstime 2 1 Regionalnachrichten 1 1 1 RTL aktuell 9 5 7 5 in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) Welt der Wunder 1 1 RTL aktuell - Weekend Wissen vor 8 2 2 Rundschau 1 1 Wissenshunger 1 1 Rundschau-Magazin 2 2 Wolkenlos 1 1 Sat.1 Nachrichten 6 5 Wunderwelt Wissen 1 1 Sat.1 News 2 1 ZDF Expedition 1 1 Tagesschau 46 61 ZDF-History 1 1 Tagesschau 20 Uhr 40 57 Tagesthemen 3 Ratgebersendungen 14 24 Tagesthemen extra 0 1 WDR aktuell 2 2 30 Minuten Deutschland 0 1 ARD-Buffet 1 0 auto mobil 0 1 auto motor und sport tv 1 0 das automagazin 1 0 Akte 05/06/07/08/09 2 1 7 6 Hauptsache gesund ARD-exclusiv 2 2 hundkatzemaus 1 1 ARD-Morgenmagazin 0 0 markt (NDR) 1 1 Brisant 2 1 markt (WDR) 0 1 1 0 Visite 1 1 Deutschland sucht den Superstar Das Magazin Die Königskinder 1 0 1 1 Exclusiv (Magazin + Weekend) Aktuell (SWR) 7 3 exklusiv - die reportage (RTL II) 3 3 Hessenschau 0 1 Explosiv (Magazin + Weekend) 8 4 heute 22 25 Extra - Das Magazin 6 5 heute 19 Uhr 20 22 Frühstücksfernsehen 1 0 3 Nachrichtensendungen FOCUS Communication Networks 13.0 3 Boulevard-Magazine, -Reportagen Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Gesamt Decision Network 54,53 3,26 54,53 3,26 hallo Deutschland 3 1 Legenden 1 0 Musikantenstadl Leute heute 3 1 1 1 Willkommen bei Carmen Nebel Paläste der Macht 0 0 1 1 Prominent! 1 1 Punkt 12 2 0 Aktenzeichen: XY ... ungelöst 4 4 red! Stars, Lifestyle & More 1 0 Anwälte der Toten - Rechtsmediziner decken auf 1 0 Sat.1 - Das Magazin 4 2 Das Strafgericht 1 0 taff 2 0 Richter Alexander Hold 6 1 Trend Reportage 0 1 Richterin Barbara Salesch 6 1 ttt - titel thesen temperamente 1 1 Achtung Kontrolle! Einsatz für die Ordnungshüter 1 1 auf und davon - Mein Auslandstagebuch 1 0 Bauer sucht Frau 5 3 Big Brother 2 1 Das Model und der Freak 1 1 Das perfekte Dinner 4 3 Das perfekte Promi Dinner 2 1 Deine Chance! 3 Bewerber - 1 Job 1 0 Die Abzocker - Das sind ihre Tricks! 1 1 Die Ausreißer - Der Weg zurück 1 1 Die Autohändler 1 1 Die Kochprofis - Einsatz am Herd 2 1 Die Rückwanderer 1 0 Die Super Nanny 4 2 Ein Job - Deine Chance 1 0 Einsatz in 4 Wänden - Spezial 1 1 Engel im Einsatz 1 0 Frauentausch 3 2 Gnadenlos gerecht - Sozialfahnder ermitteln 1 0 Goodbye Deutschland! Die Auswanderer 5 4 Gülcans Traumhochzeit 1 0 Hagen hilft! 1 1 Helfer mit Herz 2 1 Ice Road Truckers 1 0 in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) 3 Sportübertragungen Boxen 3 4 Formel 1 (Gesamt)* 7 8 Fußball: Champions League (Gesamt)* 6 8 Fußball: DFB-Pokal (Gesamt)* 3 4 Fußball: Bundesliga (Gesamt)* 1 1 Fußball: Bundesliga (Premiere) 0 1 Fußball: EM-Qualifikation 2008 (Gesamt)* 2 2 Fußball: EM 2008 (Gesamt)* 3 3 Fußball: Länderspiele (Gesamt)* 3 3 Fußball: UEFA-Pokal (Gesamt)* 6 9 Fußball: WM-Qualifikation 2010 (Gesamt)* 1 2 Handball: WM 2009 1 1 Olympia live 1 1 Bundesliga aktuell 1 1 Das aktuelle Sportstudio 4 5 Sportreportage 1 1 13 16 Sportschau live 3 3 Tor der Woche / des Monats 1 1 ZDF Olympia Highlights 1 1 ZDF Sport extra 2 3 3 Sportinformationssendungen Sportschau * Einzelübertragungen bzw. Einzelspiele auswertbar FOCUS Communication Networks 13.0 in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) 3 Schlager-, Volksmusiksendungen 3 Reality / Verbrechen und Recht 3 Doku-Soaps Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Gesamt Decision Network 54,53 3,26 54,53 3,26 Ich bin ein Star - Holt mich hier raus! 2 1 Maybrit Illner (bis Juli 2007: Berlin Mitte) 3 4 K 11 - Kommissare im Einsatz 7 2 Menschen bei Maischberger 1 2 Lebe deinen Traum! Jetzt wird alles anders 1 0 NDR Talk Show 1 1 Lenßen & Partner 6 2 Presseclub 0 1 Mein Garten 1 0 Sabine Christiansen 1 1 Mein neues Leben 5 4 Waldi & Harry 0 1 Mein Restaurant 0 0 Waldis EM-Club 1 2 Menschen, Tiere & Doktoren 2 0 Waldis WM-Club 1 1 Niedrig und Kuhnt - Kommissare ermitteln 5 1 Zwei bei Kallwass 4 1 Rach, der Restauranttester 3 2 Raus aus den Schulden 6 4 1 1 Schwiegertochter gesucht 1 0 Das Quiz mit Jörg Pilawa 10 8 Staatsanwalt Posch ermittelt 1 0 Das unglaubliche Quiz der Tiere 1 1 Teenager außer Kontrolle 2 1 Das weiß doch jedes Kind! 2 2 Unter Volldampf! 2 1 3 2 Vermisst 1 0 Deal or No Deal - Die Show der GlücksSpirale We are Family! So lebt Deutschland 1 0 Die 10 ... 1 0 Wildes Wohnzimmer 1 1 Die 70er Show 1 1 Wohnen nach Wunsch - Ein Duo für vier Wände 1 1 Die 90er Show 0 1 Die große Show der Naturwunder 1 1 Zuhause im Glück - Unser Einzug in ein neues Leben 2 2 Die ultimative Chartshow 5 3 Entern oder Kentern 1 0 Let‘s Dance 1 1 Nur die Liebe zählt 2 1 Quiz-Taxi 2 1 Rich List - Jede Antwort zählt 1 0 Schlag den Raab 2 2 Schlag den Star 0 0 Singing Bee - die unfairste Musikshow der Welt 1 0 in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) 3 Casting-Shows in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) 3 Shows, Quizsendungen, Gameshows Das Beste aus „Verstehen Sie Spaß?“ Das Supertalent 1 1 Deutschland sucht den Superstar 7 4 Germany‘s Next Topmodel - by Heidi Klum 4 2 Popstars (on stage) 4 1 Aktuelle Schaubude 1 0 Anne Will 6 9 Beckmann 1 3 Star-Quiz mit Jörg Pilawa 1 1 Britt - Der Talk um eins 2 0 Stars auf Eis 1 1 Die Oliver Geissen Show 2 0 Surprise, Surprise! 1 0 Hart aber fair 3 5 talk talk talk 1 1 Hart aber fair - das Reizthema 0 1 2 2 Johannes B. Kerner 3 4 The Next Uri Geller - Unglaubliche Phänomene Live TV total 3 2 3 Talkshows, Gesprächsrunden FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Unglaublich! Die Show der Merkwürdigkeiten 1 1 Upps! Die Pannenshow 3 2 Upps! Die Superpannenshow 1 1 Verstehen Sie Spaß? 2 1 voll total 2 1 Webmix - Das Lustigste aus dem Internet 1 0 23 20 Wetten, dass ...? 5 5 Wie schlau ist Deutschland? 1 1 ZDF-Fernsehgarten 1 1 in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) Wer wird Millionär 3 Kochsendungen / Kochshows Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Schmidt & Pocher 1 2 Sechserpack 3 2 Switch Reloaded 1 1 Weibsbilder 1 1 Willkommen bei Mario Barth 1 1 Zack! Comedy nach Maß 1 0 112 - Sie retten dein Leben 1 0 Alles, was zählt 8 2 Dahoam is Dahoam 1 0 12 3 Marienhof 4 1 in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) 3 Daily Soap Gute Zeiten, schlechte Zeiten Lafer!Lichter!Lecker! 1 0 Unter uns 1 1 4 1 Lanz kocht Verbotene Liebe 3 1 3 Comedyserie, Sitcom, Satire, Kabarett 3 Telenovelas Alles Atze 2 1 Anna und die Liebe 2 0 Die Comedy-Falle 1 1 Sturm der Liebe 3 0 Die dreisten Drei - Die Comedy-WG 2 1 Verliebt in Berlin 1 0 Die ProSieben Märchenstunde 1 0 Wege zum Glück 2 0 Eli Stone 1 0 Genial daneben - Die Comedy-Arena 4 3 Da kommt Kalle 1 1 Hallo Taxi mit Hape Kerkeling 1 0 Der Fürst und das Mädchen 1 0 Hausmeister Krause - Ordnung muss sein 1 1 Der Winzerkönig 1 1 Hör mal, wer da hämmert! 1 1 Desperate Housewives 3 2 Immer wieder Jim 1 0 Die Stein 1 1 King of Queens 2 1 Familie Dr. Kleist 2 1 Ladykracher 1 1 Forsthaus Falkenau 2 1 Mario Barth präsentiert: Die besten Comedians Deutschlands 2 2 Hallo Robbie! 2 1 Mensch Markus 1 1 In aller Freundschaft 8 4 Mr. Bean 2 2 Lindenstraße 5 3 Neues aus der Anstalt 1 1 Plötzlich Papa - Einspruch abgelehnt! 1 0 Pastewka 1 0 Scrubs - Die Anfänger 1 0 QuatschComedyClub 1 0 Tierärztin Dr. Mertens 1 0 Scheibenwischer 1 1 Um Himmels Willen 3 1 Schillerstraße 1 1 Unser Charly 1 1 Utta Danella 1 1 FOCUS Communication Networks 13.0 3 Familien-, Milieuserien Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Ärzte-, Krankenhausserien Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Cold Case - Kein Opfer ist je vergessen 2 2 in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) Der Bergdoktor 2 1 Columbo 1 0 Der Landarzt 4 2 Criminal Intent - Verbrechen im Visier 6 4 Die Schwarzwaldklinik 1 0 Criminal Minds 2 2 10 9 Crossing Jordan - Pathologin mit Profil 1 1 Emergency Room - Die Notaufnahme 1 1 CSI: Den Tätern auf der Spur 9 6 Grey‘s Anatomy - Die jungen Ärzte 2 1 CSI: Miami 11 8 CSI: NY 4 3 Das A-Team 1 0 Heroes 1 1 James Bond 007 3 3 Law & Order 2 1 Law & Order: New York 3 3 Mission Impossible 0 0 Monk 4 3 Navy CIS 8 6 Prison Break 1 1 Psych 2 1 Shark 1 1 The Closer 1 1 The District - Einsatz in Washington 1 1 Without a Trace - Spurlos verschwunden 2 1 Dr. House 3 Deutsche Fernsehfilme Contergan 1 1 Das Traumschiff 2 1 Die Landärztin 1 0 Die Rebellin 0 1 Inga Lindström 2 1 Krieg und Frieden 0 0 Rosamunde Pilcher 3 2 1 0 3 Amerikanische Familienserien Gilmore Girls 3 Amerikanische Science Fiction-, Fantasyund Mystery-Serien Charmed - Zauberhafte Hexen 1 0 EUReKA - Die geheime Stadt 1 0 Ghost Whisperer - Stimmen aus dem Jenseits 2 1 Lost 1 1 Medium - Nichts bleibt verborgen 1 1 Anna Pihl - Auf Streife in Kopenhagen 1 0 0 0 3 Europäische Action- und Krimiserien, Kriminalfilme Moonlight 1 0 Der Preis des Verbrechens MythBusters - Die Wissensjäger 1 0 Hakan Nesser 0 0 Numb3rs - Die Logik des Verbrechens 2 2 Inspector Barnaby 1 1 Pushing Daisies 2 2 Kommissar Beck 1 1 Stargate 2 1 Kommissarin Lund 1 1 Stargate: Atlantis 1 1 Supernatural 1 1 Adelheid und ihre Mörder 1 0 Alarm für Cobra 11 - Die Autobahnpolizei 9 6 3 Amerikanische Action- und Krimiserien, Kriminalfilme 3 Deutsche Action- und Krimiserien, Kriminalfilme Bones - Die Knochenjägerin 3 2 Bella Block 1 1 Boston Legal 0 0 Der Alte 2 2 FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Gesamt Decision Network 54,53 3,26 54,53 3,26 Der Bulle von Tölz 3 2 Der Dicke 2 1 Der Kriminalist 1 1 Die Simpsons 8 2 Der letzte Zeuge 3 3 SpongeBob Schwammkopf 1 0 Der Staatsanwalt 1 1 Die Rettungsflieger 2 1 Das Wort zum Sonntag 1 2 Die Rosenheim-Cops 6 4 Lotto - Ziehung am Mittwoch Donna Leon 3 2 1 1 Wetter (Gesamt) 27 34 Ein Fall für zwei 5 3 Ziehung der Lottozahlen 7 9 Ein starkes Team 1 1 Großstadtrevier 4 2 GSG 9 2 1 Im Namen des Gesetzes 1 0 KDD - Kriminaldauerdienst 1 0 Kommissar Rex 1 0 Kommissarin Lucas 0 1 Küstenwache 5 3 Notruf Hafenkante 4 3 Pfarrer Braun 1 1 Polizeiruf 110 3 4 Post mortem 1 0 R.I.S. - Die Sprache der Toten 1 0 Rosa Roth 0 1 Schimanski 0 1 Siska 1 1 11 8 Stolberg 1 1 Stubbe - Von Fall zu Fall 1 1 20 25 Unschuldig 1 0 Wilsberg 1 1 Der Schuh des Manitu - Extra Large 0 0 Der Untergang 1 1 Harry Potter und der Stein der Weisen 0 0 in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) SOKO (Gesamt) Tatort in den letzten 7 Tagen Basis (in Mio.) 3 Kinder-/Jugendsendungen, Zeichentrickfilme 3 Sonstiges Weitere Sendungen (< 100 Fälle) zählbar 3 Sonstige Spielfilme FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Märkte Communication Networks 13.0 Basisdaten zu den wichtigsten Zukunftsmärkten Bücher Geschäftsreisen / Urlaub Telekommunikation Mobilität / Pkw PC / EDV Wohnen / Einrichten Online Mode / Uhren Unterhaltungselektronik Alkoholische Getränke Finanzdienstleistungen FOCUS Communication Networks Communication Networks 13.0 Märkte - Bücher Taschenbücher, Bücher, Hörbücher/Hörspiele, Buch-/Hörbuch-Genres, Leseintensität, Kauffrequenz, Kaufort, Infoquellen BÜCHER Angaben in % Haben Sie in den letzten 12 Monaten mindestens ein Buch / Taschenbuch gelesen? Mit Büchern sind dabei nicht nur Romane gemeint. Gesamt Decision Network 54,53 3,26 weniger als 1/2 Stunde 29 32 1/2 bis 1 Stunde 18 21 1 bis 1 1/2 Stunden 10 12 1 1/2 bis 2 Stunden 5 6 mehr als 2 Stunden 4 5 35 24 Basis (in Mio.) Angaben in % 3 Wochenende Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ja 65 71 Nein 35 28 0 1 Basis (in Mio.) keine Angabe Und wie ist das mit Hörbüchern bzw. Hörspielen? Haben Sie in den letzten 12 Monaten mindestens ein Hörbuch bzw. Hörspiel gehört? Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 lese keine Bücher Wie viele Taschenbücher / sonstige Bücher / Hörbücher bzw. Hörspiele kaufen Sie etwa im Jahr für Ihren PRIVATEN Bedarf (also keine Schul- bzw. Studienbücher oder Fachbücher für Ihren Beruf), egal ob für sich selbst oder für andere? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 1 bis 2 24 24 3 bis 5 22 25 6 bis 10 9 12 11 bis 20 3 3 21 bis 30 1 1 mehr als 30 1 1 38 32 2 2 1 bis 2 29 28 3 bis 5 20 26 6 bis 10 7 11 11 bis 20 2 2 21 bis 30 0 0 mehr als 30 0 0 39 30 2 2 Ja 20 28 Nein 79 72 Basis (in Mio.) 0 0 3 Taschenbücher keine Angabe Und wie viele Stunden am Tag lesen Sie Bücher? Gemeint sind hier keine Fachbücher, die Sie beruflich oder für Ihre Ausbildung lesen, sondern Bücher, die Sie rein für den privaten Zweck lesen. Sagen Sie es mir bitte wieder getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. keines Angaben in % Basis (in Mio.) keine Angabe Gesamt Decision Network 54,53 3,26 38 16 5 2 2 37 48 16 3 1 1 31 3 Werktags weniger als 1/2 Stunde 1/2 bis 1 Stunde 1 bis 1 1/2 Stunden 1 1/2 bis 2 Stunden mehr als 2 Stunden lese keine Bücher FOCUS Communication Networks 13.0 3 Sonstige Bücher keines keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Hörbücher / Hörspiele Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Hörbücher 1 bis 2 11 15 1 bis 2 2 3 3 bis 5 7 10 3 bis 5 1 1 6 bis 10 1 3 6 bis 10 0 0 mehr als 10 1 1 11 bis 20 0 0 75 68 21 bis 30 0 0 6 4 mehr als 30 0 0 93 91 5 5 keines keine Angabe keines Und wie viele Taschenbücher / sonstige Bücher / Hörbücher kaufen Sie so etwa im Jahr für Ihren BERUFLICHEN Bedarf (also Schul- bzw. Studienbücher oder Fachbücher), egal ob für sich selbst oder für andere? Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 keine Angabe Kaufen Sie Taschenbücher / sonstige Bücher / Hörbücher überwiegend, um sie selbst zu lesen bzw. zu hören oder für andere, z.B. um sie zu verschenken? Bei dieser Frage spielt es keine Rolle, ob es sich um den privaten oder beruflichen Bedarf handelt. Angaben in % 3 Taschenbücher 1 bis 2 13 22 3 bis 5 6 9 6 bis 10 2 2 11 bis 20 0 0 überwiegend zum Selbstlesen 21 bis 30 0 0 überwiegend für andere mehr als 30 0 0 sowohl als auch 77 65 3 3 keines keine Angabe Basis (in Mio.) Decision Network 54,53 3,26 39 45 4 3 18 21 2 1 33 40 7 6 20 25 3 2 10 14 3 Taschenbücher weder noch / keine Angabe 3 Sonstige Bücher überwiegend zum Selbstlesen 3 Sonstige Bücher Gesamt 1 bis 2 14 27 überwiegend für andere 3 bis 5 8 13 sowohl als auch 6 bis 10 3 4 11 bis 20 1 1 21 bis 30 0 0 überwiegend zum Selbsthören mehr als 30 0 0 überwiegend für andere 4 4 72 54 sowohl als auch 6 9 2 2 weder noch / keine Angabe 1 1 keines keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 weder noch / keine Angabe 3 Hörbücher Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Auf dieser Liste hier sehen Sie einige Genres oder Bereiche, nach denen man Bücher unterscheiden kann. Wählen Sie bitte sowohl für Bücher als auch Hörbücher jeweils die fünf Bereiche aus, die für Sie am interessan testen sind, also für die Sie sich am ehesten Bücher bzw. Hörbücher kaufen oder kaufen würden. Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 Kinderbücher 10 7 Jugendbücher 7 4 Kindersachbücher 5 4 Sonstige Kinderbücher 3 2 Allgemein Neuerscheinungen 7 7 Foto-/Bildbände 8 9 21 21 Bücher, die in der Presse besprochen werden 4 4 Bücher zu Fernsehsendungen 3 2 Bestseller 3 Bücher 6 8 Zeitgenössische Romane 22 22 Krimi / Thriller 42 43 Historische Romane 22 22 Vergünstigte Bücher (z.B. modernes Antiquariat, Remittenden, Sondereditionen) 5 3 Unterhaltung 39 33 Antiquarische Bücher 2 2 Sonstige Belletristik 11 12 anderes 7 4 6 12 weiß nicht / keine Angabe 6 5 Geschichte 15 16 Biografien 16 22 4 5 Sonstige Sachthemen 12 17 Zeitgenössische Romane 12 12 Kochen 18 12 Krimi / Thriller 29 33 Tiere 11 6 Historische Romane 11 12 Gesundheit 17 15 Unterhaltung 27 25 9 22 Sonstige Belletristik 7 7 14 15 Politik 2 3 Geisteswissenschaften 3 4 Geschichte 7 7 Sprachen 5 4 Biografien 8 9 Naturwissenschaften / Technik 7 9 Sonstige Sachthemen 4 5 Jura 1 1 Kochen 4 2 BWL (Betriebswirtschaftslehre) 2 4 Tiere 4 2 12 13 Gesundheit 5 4 Schulbücher / Lernstoff für die Schule 9 3 Beruf 2 4 Sonstige Fachbücher / sonst. Fachbuchthemen 9 14 Sonstige Ratgeber 5 5 Führer (z.B. Restaurant-Führer / Kunstführer) 3 5 Geisteswissenschaften 1 1 Sprachen 8 8 16 20 Naturwissenschaften / Technik 2 2 Karten 4 4 Jura 0 0 Atlanten 5 3 BWL (Betriebswirtschaftslehre) 0 1 Bilderbücher 3 2 Computer / EDV 3 3 Klassik Politik Beruf Sonstige Ratgeber Computer / EDV Reiseführer FOCUS Communication Networks 13.0 3 Hörbücher Klassik Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Schulbücher / Lernstoff für die Schule 3 1 Sonstige Fachbücher / sonst. Fachbuchthemen 2 2 Führer (z.B. Restaurant-Führer / Kunstführer) 1 1 Reiseführer 5 5 Kinderbücher 7 7 Jugendbücher 6 4 Kindersachbücher 3 3 Sonstige Kinderbücher 3 3 Allgemein Neuerscheinungen 5 4 11 14 Hörbücher, die in der Presse besprochen werden 7 8 Hörbücher zu Fernsehsendungen 5 4 Vergünstigte Hörbücher 3 2 anderes 8 6 38 35 Basis (in Mio.) Bestseller weiß nicht / keine Angabe Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Bestsellerlisten in anderen Zeitschriften und Zeitungen 5 6 TV-Sendung „Lesen“ von Elke Heidenreich 3 4 andere Literatursendungen im TV 2 2 Werbung in Tageszeitungen 6 6 Werbung in Zeitschriften 6 5 Auslagen in Buchhandlungen 32 34 Beratung durch Buchhändler 20 25 Freunde, Bekannte 35 33 informiere mich hierzu nicht 11 11 0 0 Basis (in Mio.) keine Angabe Wenn Sie sich Bücher oder Hörbücher kaufen, wo kaufen Sie da generell ein? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 in großen Buchhandlungen (z.B. Hugendubel, Aigner, Thalia) 35 42 in kleineren Buchhandlungen 36 44 in Buchabteilungen der Kaufhäuser 23 20 im Bahnhofsbuchhandel 5 7 im Versandbuchhandel 8 9 im Zeitschriftenhandel / Supermarkt / Tankstelle 5 3 im Buchclub (z.B. Bertelsmann, etc.) 5 5 13 20 im Antiquariat 2 2 in Internet-Auktionshäusern wie z.B. bei ebay 4 5 im Internet zum Download 1 1 woanders 3 3 kaufe keine Bücher / Hörbücher 0 0 keine Angabe 3 3 Basis (in Mio.) Wenn Sie ein Buch kaufen möchten, wo informieren Sie sich da vorher? Welche der folgenden Informations quellen nutzen Sie vor dem Buchkauf? Angaben in % Basis (in Mio.) Buchtipps in Tageszeitungen / Zeitschriften Buchtipps im TV Gesamt Decision Network 54,53 3,26 23 27 8 9 11 14 Weblogs (Blogs) im Internet 1 2 Buchtipps im Hörfunk 3 4 ausführliche Buchbesprechungen im Feuilleton von Tageszeitungen, Zeitschriften und Wochenzeitungen 7 12 Buch-/Taschenbuchvorschau 6 7 Bestseller-Liste in der Zeitschrift „Focus“ 3 9 Bestseller-Liste in der Zeitschrift „Der Spiegel“ 4 10 Buchtipps im Internet FOCUS Communication Networks 13.0 über das Internet Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Märkte - Telekommunikation Besitz/Anschaffungsplan, Kaufaspekte, Einkaufsstätte, Einstellungen, Festnetz-Ausstattung, Handy-Ausstattung/-Marken, Nutzungszweck/-intensität, Mobilfunk-Netzanbieter, Telefongesellschaften/Wechselbereitschaft, Infoquellen telekommunikation Nutzen Sie, egal ob zu Hause, im Beruf oder anderswo, wenn vielleicht auch nur gelegentlich ... Ja, nutze ich (1), nein, nutze ich nicht (2) Welche der hier aufgeführten Produkte oder Angebote planen Sie innerhalb der nächsten 12 Monate anzuschaffen/in Anspruch zu nehmen? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Videotext (Empfang von Text-Nachrichten mit dem Fernseher) 66 72 ein privates Handy / Mobiltelefon 85 84 9 49 Ja, nutze ich (1) Basis (in Mio.) ein dienstliches Handy / Mobiltelefon Können Sie mir nach dieser Liste hier sagen, was Sie davon in Ihrem Haushalt haben? Ja, habe ich im Haushalt (1), nein, habe ich nicht im Haushalt (2) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 schnurloses Telefon mit Basisstation 82 92 Anrufbeantworter-Gerät 48 71 Faxgerät 19 52 ISDN-Anschluss 35 60 DSL-Anschluss 51 71 mindestens einen Online-Dienst abonniert (T-Online, AOL, CompuServe usw.), sonstige Zugangsmöglichkeit ins Internet über Provider 56 78 Internet by Call, also Zugangsmöglichkeit ins Internet ohne festen Vertragspartner wie T-Online, AOL etc. 8 11 webbasierte Mailbox 12 24 kabelloser Internetzugang zu Hause, z.B. W-LAN, UMTS, GPRS usw. 23 37 UMTS-fähiges Handy 27 46 nicht UMTS-fähiges Handy 62 61 4 5 14 23 Ja, habe ich im Haushalt (1) Basis (in Mio.) Triple Play, also Festnetztelefon, Internet und Fernsehen aus einer Leitung über einen einzigen Anbieter Paketangebot eines Anbieters für Festnetztelefon, Mobilfunk und Internet FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 schnurloses Telefon mit Basisstation 4 4 Anrufbeantworter-Gerät 2 2 Faxgerät 2 3 Abonnement eines Online-Dienstes (T-Online, AOL, CompuServe usw.), sonstige Zugangs möglichkeit ins Internet über Provider 2 2 Internet by Call, also Zugangsmöglichkeit ins Internet ohne festen Vertragspartner wie T-Online, AOL etc. 1 0 webbasierte Mailbox 0 0 kabelloser Internetzugang zu Hause, z.B. W-LAN, UMTS, GPRS usw. 3 4 UMTS-fähiges Handy 3 3 nicht UMTS-fähiges Handy 2 2 Triple Play, also Festnetztelefon, Internet und Fernsehen aus einer Leitung über einen einzigen Anbieter 1 1 Paketangebot eines Anbieters für Festnetztelefon, Mobilfunk und Internet 2 2 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Sagen Sie mir bitte nun noch, wo Sie Produkte wie Fernseher, Computer-Hard-/Software, Handy etc. bevorzugt einkaufen. An welchen der folgenden Orte: Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste. Wie telefonieren Sie? Telefonieren Sie über ... Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 80 81 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 beim Hersteller/Direktvertrieb 5 9 das Internet (Internet-Telefonie/Voice over IP-Telefonie) 8 10 Systemhaus/Softwarehaus 2 7 keine Angabe 5 5 im Internet 9 12 IT-Versandhandel 2 3 sonstiger Versandhandel (Quelle, Otto etc.) 7 3 Saturn 35 33 Media Markt 62 60 Makromarkt 5 4 31 33 7 10 36 Kaufhaus/Warenhaus Tchibo Basis (in Mio.) eine analoge/ISDN-Anlage Ist in Ihrem Haushalt geplant, sich innerhalb der nächsten 12 Monate einen ISDN-Anschluss zuzulegen? Würden Sie sagen ... Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 48 ganz bestimmt 1 1 9 5 wahrscheinlich 2 2 1 1 wahrscheinlich nicht 11 9 13 7 bestimmt nicht 46 27 sonstige Discounter (Lidl, Plus, Penny etc.) 7 2 weiß nicht / keine Angabe 5 2 Secondhand-, Gebrauchtmarkt 2 0 in Internet-Auktionshäusern wie z.B. bei ebay 3 3 sonstwo 2 2 weiß nicht / keine Angabe 2 1 sonstiger Elektronik-Fachmarkt Telefonladen eines oder mehrerer Netzbetreiber Fachhandel/Fachgeschäft Aldi Ist in Ihrem Haushalt geplant, sich innerhalb der nächsten 12 Monate einen DSL-Anschluss zuzulegen? Würden Sie sagen … Angaben in % Haben Sie ein oder mehrere Festnetz-Telefone hier im Haushalt? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 ein Telefon 72 62 mehrere Telefone 20 34 kein Telefon 7 3 keine Angabe 1 1 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 ganz bestimmt 2 2 wahrscheinlich 5 6 wahrscheinlich nicht 10 8 bestimmt nicht 27 10 4 3 weiß nicht / keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Ist in Ihrem Haushalt geplant, innerhalb der nächsten 12 Monate die so genannte Voice over IP-Telefonie zu nutzen? Das ist die Möglichkeit, über das Internet zu telefonieren. ja nein nutze ich bereits weiß nicht / keine Angabe Decision Network 54,53 3,26 Anklopfen/Makeln/Konferenzschaltung 16 29 Empfehlung durch die Verkaufsberatung 17 18 Empfehlung durch Bekannte 19 13 6 5 Basis (in Mio.) Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 4 8 82 77 5 7 10 8 Beim Kauf eines neuen Festnetz-Telefons kann man ja auf ganz unterschiedliche Ausstattungsmerkmale und Aspekte achten. Bitte kreuzen Sie an, wie wichtig Ihnen persönlich diese Aspekte beim Kauf eines FestnetzTelefons sind: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Werbung Bitte sagen Sie mir nun noch, wie lange Sie am Tag PRIVAT über Ihren Festnetzanschluss telefonieren, also ohne Handy. Sagen Sie es mir bitte auch hier getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 bis unter 5 Minuten 19 17 5 bis unter 15 Minuten 36 38 15 bis unter 30 Minuten 23 26 30 Minuten bis unter 1 Stunde 10 9 Basis (in Mio.) 3 Werktags Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 24 39 1 bis unter 2 Stunden 3 2 integriertes Fax 6 15 mehr als 2 Stunden 1 1 SMS-fähig (senden und empfangen von SMS) 7 10 habe keinen Festnetzanschluss 5 2 Bildtelefon 2 3 telefoniere privat nicht 0 0 Nebenstellenanlagen (mehrere Telefongeräte für einen Telefon-Anschluss) 18 34 weiß nicht / keine Angabe 3 4 besonders günstiger Preis 44 32 bestimmte Marke 13 19 bis unter 5 Minuten 14 10 schnurloses Telefon 67 75 5 bis unter 15 Minuten 27 29 Akkuleistung, Stand-by, Gesprächszeit 62 73 15 bis unter 30 Minuten 26 29 Design, Aussehen 31 38 30 Minuten bis unter 1 Stunde 16 17 Freisprechfunktion mit Sprachanwahl/ Sprachsteuerung 23 34 1 bis unter 2 Stunden 6 6 mehr als 2 Stunden 2 2 Gebührensparfunktion (Gesprächskosten werden angezeigt) 16 19 habe keinen Festnetzanschluss 5 2 LCD-Display (Bildschirm, der z.B. die gewählte Rufnummer anzeigt) 45 57 telefoniere privat nicht 1 0 weiß nicht / keine Angabe 3 4 Memo-Funktion (Aufzeichnung des Telefongesprächs) 13 25 äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) integrierter Anrufbeantworter FOCUS Communication Networks 13.0 3 Wochenende Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Nutzer von Handy / Mobiltelefon Sie sagten vorhin, Sie nutzen - egal ob privat oder beruflich - ein Handy. Welches Netz nutzen Sie dabei? Wenn Sie mehr als ein Handy nutzen, sagen Sie es mir bitte für Ihr hauptsächlich genutztes Handy. Ist es das ... Zu welchem Zeitpunkt haben Sie dieses Handy gekauft? War das ... Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 bei einer Vertragsverlängerung 40 54 beim Abschluss eines komplett neuen Vertrages 27 25 Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 47,33 3,15 D-1-Netz (das Netz der Deutschen Telekom) 37 51 D-2-Vodafone-Netz (vorm. D-2-mannesmann) 30 26 nachdem mein altes Handy verloren/kaputt gegangen ist 16 9 e-plus 17 12 als ein neues, interessantes Handy-Modell angeboten wurde 8 5 O2 10 7 weiß nicht / keine Angabe 4 3 ein anderes Netz 5 4 weiß nicht / keine Angabe 1 1 Basis (in Mio.) Haben Sie sich dieses Handy selbst ausgesucht bzw. gekauft? Und wie alt ist das von Ihnen hauptsächlich genutzte Handy? Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 unter einem halben Jahr 14 17 ein halbes bis unter einem Jahr 33 39 Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 47,33 3,15 92 80 ein bis unter zwei Jahre 34 33 ja, privat ausgesucht, aber im Rahmen meiner beruflichen Tätigkeit vom Arbeitgeber gekauft 2 15 zwei bis unter drei Jahre 10 6 drei Jahre und älter 8 3 ja, privat gekauft (d.h. gezahlt), aber vom Arbeitgeber ausgesucht 0 1 weiß nicht / keine Angabe 1 1 nein 6 4 Basis (in Mio.) ja, privat ausgesucht und gekauft Von welcher Marke ist das hauptsächlich genutzte Handy? Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 Alcatel SEL 0 0 Apple (iPhone) 0 1 Bang & Olufsen 0 0 BenQ-Siemens 6 5 LG Electronics 2 1 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Gesamt Decision Network 47,33 3,15 Basis (in Mio.) 47,33 3,15 Motorola 17 18 Triband-Handy 18 25 Nokia 44 47 Farbdisplay 46 48 Panasonic 1 1 SMS-Tastatur 48 45 Philips 1 2 MP3 fähig 16 11 Sagem 1 1 Verbindungsmöglichkeit mit PDA / Laptop 12 18 Samsung 8 8 6 11 15 13 PC-Office-Anwendungen (z.B. Word, Excel, Powerpoint) andere 3 2 elektronische Brieftasche (elektronische Zahlungsmöglichkeit) 5 8 habe Handy von meinem Provider (Eigenmarke des Providers, z.B. O2) 1 1 Sound-Dateien aufnehmen/empfangen/ senden 13 10 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Video Messaging (Videos aufnehmen/ empfangen/senden) 12 11 mit Digitalkamera (Bilder aufnehmen/ empfangen/senden) 32 38 Handy sollte das aktuellste Modell sein 26 32 Handy sollte mit einem Schiebemodul ausgestattet sein, d.h. die Tastatur wird durch das Schiebemodul geschützt 17 20 Handy sollte zusammenklappbar sein 18 20 7 7 Handy sollte über eine BluetoothSchnittstelle verfügen - also die Möglichkeit bieten, eine Freisprecheinrichtung ohne Netz-Kabel zu benutzen oder Daten mit dem PC kabellos auszutauschen 23 30 Möglichkeit, meine E-Mails auch auf dem Handy zu empfangen (Blackberry-Technik) 10 17 Handy sollte Fernsehempfang ermöglichen 5 5 Basis (in Mio.) Sony Ericsson Beim Kauf eines neuen Handys kann man ja auf ganz unterschiedliche Aspekte achten. Ich lese Ihnen jetzt eine Reihe von Kriterien vor, die dabei eine Rolle spielen können. Bitte sagen Sie mir jeweils anhand dieser Skala, wie wichtig Ihnen persönlich dieser Aspekt beim Kauf eines Handys ist: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Handy sollte mit Push-to-Talk-Funktion (Walkie-Talkie-Funktion) ausgestattet sein Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 bestimmtes Kombinationsangebot, bestehend aus Handy, Zubehör und dem Vertrag 44 51 besonders günstiger Preis 71 51 bestimmte Marke 30 35 Handy sollte das Ansehen von Videos oder Filmen ermöglichen 10 8 Akkuleistung, Stand-by, Gesprächszeit 72 79 Empfehlung durch die Verkaufsberatung 17 18 Design, Aussehen 45 45 Empfehlung durch Bekannte 25 18 Vibrationsalarm 36 50 Werbung 7 6 Infrarotschnittstelle 16 23 Freisprechfunktion mit Sprachanwahl/ Sprachsteuerung 23 38 Modem eingebaut 10 16 UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) 11 18 Anklopfen/Makeln/Konferenzschaltung 18 31 äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Anschaffungsplan Handy Filter: Nutzer von Handy / Mobiltelefon Sie planen ja die Anschaffung eines Handys. Von welcher der Marken auf dieser Liste soll das Handy sein oder steht die Markenwahl noch nicht fest? Bitte wählen Sie anhand der Kriterien auf dieser Liste die fünf Kriterien aus, die für Sie bei der Wahl eines Mobilfunk-Netzanbieters am wichtigsten sind. Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Gesamt Decision Network 2,64 0,16 47,33 3,15 Alcatel SEL 0 0 Kein Mindestumsatz 60 49 Apple (iPhone) 2 3 Keine Grundgebühr 44 34 Bang & Olufsen 0 1 Gesprächsgenaue Abrechnung 38 37 BenQ - Siemens 2 2 Festpreis pro Minute 26 18 LG Electronics 2 1 Festpreis pro SMS 28 22 Motorola 17 16 19 21 Nokia 34 35 Monatlicher Paket-Preis für bestimmte Anzahl von Minuten Panasonic 1 3 19 26 Philips 0 3 Alle Telefonkosten ins deutsche Festnetz und in alle Mobilfunknetze in der monatlichen Grundgebühr enthalten Sagem 0 1 14 19 Samsung 10 9 Alle Telefonkosten ins deutsche Festnetz und in mein Mobilfunknetz in der monatlichen Grundgebühr enthalten Sony Ericsson 26 20 Netzabdeckung / technische Erreichbarkeit 56 69 0 1 Empfehlung von Freunden und Bekannten 20 14 Markenwahl steht für mich noch nicht fest 29 25 Preis-/Leistungsverhältnis 74 81 plane ein Handy vom Provider (Eigenmarke des Providers, z.B. O2) 1 2 Ein attraktives Angebot insbesondere für Wenig-Telefonierer 19 10 weiß nicht / keine Angabe 5 3 Ein attraktives Angebot insbesondere für Viel-Telefonierer 13 25 6 10 Einfacher Wechsel zwischen Tarifen bei einem Anbieter 17 20 Ein bestimmtes Handy zu einem besonders günstigen Angebot 29 30 Basis (in Mio.) andere Basis (in Mio.) Günstige Tarife speziell im Ausland Sie haben ja gesagt, dass Sie die Anschaffung eines Handys planen. Haben Sie vor für Ihr Handy einen Vertrag mit einem Mobilfunkanbieter abzuschließen oder möchten Sie eine Prepaid-Karte, also eine wiederaufladbare Telefonkarte, nutzen? Angaben in % Gesamt Decision Network 2,64 0,16 habe vor Vertrag abzuschließen 2 1 möchte Prepaid-Karte nutzen 2 1 weiß nicht / kann ich noch nicht sagen 2 0 keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Haben Sie einen Vertrag für Ihr hauptsächlich genutztes Handy abgeschlossen oder sind Sie Prepaid-Kunde, also telefonieren Sie mit einer wiederaufladbaren Telefonkarte? Wie viel hat Ihr letztes Handy, das Sie zusammen mit einem Zweijahresvertrag gekauft haben, gekostet? Angaben in % Gesamt Decision Network 31,88 2,85 bis unter 10 Euro 29 21 10 bis unter 50 Euro 40 32 50 bis unter 100 Euro 18 24 100 bis unter 200 Euro 4 10 200 Euro und mehr 2 3 weiß nicht / keine Angabe 7 10 Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 47,33 3,15 habe Vertrag abgeschlossen 67 90 telefoniere mit Telefonkarte / bin PrepaidKunde 33 10 Können Sie sich vorstellen, in den nächsten 12 Monaten einen festen Vertrag mit einem Mobilfunkanbieter abzuschließen oder möchten Sie auch weiterhin eine Prepaid-Karte nutzen? Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 2 1 26 7 weiß nicht / kann ich noch nicht sagen 4 2 keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) kann mir vorstellen einen Vertrag abzuschließen möchte weiterhin eine Prepaid-Karte nutzen Filter: Nutzer von Handy / Mobiltelefon mit Festvertrag Haben Sie vor erneut einen Vertrag abzuschließen, wenn Ihr derzeitiger Mobilfunkvertrag ausläuft oder möchten Sie in Zukunft eine Prepaid-Karte nutzen? Angaben in % Basis (in Mio.) möchte erneut einen Vertrag abschließen möchte Prepaid-Karte nutzen weiß nicht / kann ich noch nicht sagen keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network 31,88 2,85 58 71 4 2 36 26 2 1 Basis (in Mio.) Was für einen Vertrag haben Sie abgeschlossen? Bitte sagen Sie mir anhand dieser Liste, welche Aspekte auf Ihren aktuellen Vertrag zutreffen. Angaben in % Gesamt Decision Network 31,88 2,85 Kein Mindestumsatz 39 37 Keine Grundgebühr 20 21 Gesprächsgenaue Abrechnung 35 33 Festpreis pro Minute 19 16 Festpreis pro SMS 24 21 Monatlicher Paket-Preis für bestimmte Anzahl von Minuten (z.B. O2 Active, O2 Inklusiv Pakete, T-Mobile Relax, Time & More) 32 28 Alle Telefonkosten ins deutsche Festnetz und in alle Mobilfunknetze in der monatlichen Grundgebühr enthalten (Flatrate wie z.B. Genion XL, Base 5) 13 23 Alle Telefonkosten ins deutsche Festnetz und in mein Mobilfunknetz in der monatlichen Grundgebühr enthalten (Flatrate wie z.B. Base Sommer Flat, Genion L) 21 20 2 3 Basis (in Mio.) keiner dieser Bausteine Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Nutzer von Handy / Mobiltelefon Und von welchem Anbieter ist dieses Handy, ich meine, wo haben Sie Ihren Vertrag abgeschlossen, oder bei welchem Anbieter telefonieren Sie mit Telefonkarte (Prepaid-Karte)? Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Angeboten Ihres Mobilfunk-Netzanbieters? Bitte sagen Sie es mir anhand dieser Skala: Äußerst zufrieden (1), sehr zufrieden (2), zufrieden (3), weniger zufrieden (4), nicht zufrieden (5) Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 Netzabdeckung / technische Erreichbarkeit 74 77 1 Sprach-/Klangqualität 73 75 0 0 46 44 Blau 0 0 Erreichbarkeit des Kundenservice / Call-Centers Callmobile 0 0 Kundenservice, also Kompetenz und Freundlichkeit 48 47 Congstar 1 0 59 58 debitel 3 2 Abrechnung, z.B. übersichtlich, unkompliziert e-plus 13 10 Preis-/Leistungsverhältnis 53 48 Fonic 0 0 freenetMobile 0 0 HanseNet / Alice 0 0 klarmobil 0 0 LIDL 0 0 mobilcom (vorm. Cellway) 1 1 10 7 Schlecker 0 0 Basis (in Mio.) simyo 1 1 Talkline 1 1 Tchibo 1 0 TELE2 0 0 31 46 0 0 25 23 anderer Anbieter 3 3 weiß nicht / keine Angabe 2 1 Gesamt Decision Network 47,33 3,15 Aldi 3 1 Base 2 BildMobil Basis (in Mio.) O2 T-Mobile (D1) VICTORVOX Vodafone (D2-Mannesmann) FOCUS Communication Networks 13.0 äußerst zufrieden / sehr zufrieden (1+2) Basis (in Mio.) Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie zu einem anderen Mobilfunk-Netzanbieter wechseln werden? Ist es ... Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 sehr wahrscheinlich 2 2 eher wahrscheinlich 8 8 eher unwahrscheinlich 48 48 sehr unwahrscheinlich 33 32 9 10 weiß nicht / keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Für welche der folgenden Möglichkeiten nutzen Sie Ihr Handy? Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 Telefonieren 99 100 SMS schicken und empfangen 84 90 E-Mails schicken und empfangen 9 20 im Internet surfen 4 9 Wertpapiere kaufen und verkaufen (nicht über persönlichen Kontakt zum Bankberater) 0 1 an Auktionen teilnehmen, z.B. 12snap 0 1 Infodienste abrufen, z.B. Börsenkurse 2 5 Online-Spiele 2 1 Offline-Spiele 10 4 4 4 16 10 Zahlungsverkehr tätigen, z.B. paybox, CashLine, aber nicht Telefonbanking 0 2 Daten austauschen mit Computer / PDA 5 11 ins Firmennetzwerk einwählen, um geschützte Daten abzurufen 1 4 Basis (in Mio.) als Handy, mit dem man zu Hause im Festnetz und unterwegs im Mobilfunknetz telefonieren kann (z.B. Genion von O2) Musik hören Sound-Dateien aufnehmen/empfangen/ senden 8 MMS nutzen/Video Messaging (eigene Videosequenzen aufnehmen/empfangen/ senden) 16 17 Digitalkamera (Bilder aufnehmen/ empfangen/senden) 41 51 empfangen von Fernsehprogrammen 1 1 Videos / Filme ansehen 8 8 Podcasting 0 1 13 12 Downloaden von Diensten 2 6 Downloaden von Daten 2 6 Downloaden von Musik 6 6 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Downloaden von Klingeltönen FOCUS Communication Networks 13.0 6 Bitte sagen Sie mir nun noch, wie viel Zeit Sie pro Tag in etwa mit Aktivitäten an Ihrem PRIVATEN Handy verbringen. Denken Sie dabei bitte nicht nur an telefonieren, sondern auch an sonstige Nutzung, wie SMS, Bilder ansehen etc. Sagen Sie es mir bitte wieder getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 bis 5 Minuten 32 18 5 bis unter 15 Minuten 38 34 15 bis unter 30 Minuten Basis (in Mio.) 3 Werktags 18 19 30 Minuten bis unter 1 Stunde 6 9 1 bis unter 2 Stunden 1 2 mehr als 2 Stunden 1 1 keine Angabe 3 4 bis 5 Minuten 35 24 5 bis unter 15 Minuten 32 29 15 bis unter 30 Minuten 3 Wochenende 17 17 30 Minuten bis unter 1 Stunde 7 8 1 bis unter 2 Stunden 2 2 mehr als 2 Stunden 1 1 keine Angabe 4 5 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung F102B Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Wie hoch ist die Handyrechnung (einschließlich der Grundgebühr) im Durchschnitt jeden Monat? Wenn Sie den Betrag nicht genau wissen, schätzen Sie ihn bitte! Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 weniger als 10 Euro 22 7 10 bis unter 30 Euro 47 33 30 bis unter 50 Euro 21 27 50 bis unter 70 Euro 5 9 70 Euro und mehr 1 7 keine Angabe 3 4 Basis (in Mio.) Wie interessiert sind Sie persönlich an neuen Entwicklungen im Mobilfunkbereich, also z.B. zu WAP, GPRS oder UMTS? Angaben in % Gesamt Decision Network 47,33 3,15 6 10 interessiert 38 47 weniger interessiert 35 32 überhaupt nicht interessiert 18 9 2 1 Basis (in Mio.) sehr interessiert weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Jetzt zum Thema Telefonieren, unabhängig ob über das Festnetz oder mit dem Handy. Geben Sie bitte bei folgenden Aussagen an, inwieweit Sie ihnen zustimmen: Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Mir ist es wichtig, immer und überall erreichbar zu sein 46 57 Ich bin ganz froh, wenn ich nicht immer und überall erreichbar bin 36 30 Ich nutze das Telefon in erster Linie, um Kontakte zu pflegen und telefoniere auch mal länger 48 42 Wenn ich mit Freunden telefoniere, kann ich schon mal die Zeit vergessen 50 45 Ich achte darauf, immer zu möglichst günstigen Zeiten Privatgespräche zu führen 24 14 Ich führe meine Privatgespräche dann, wenn ich mich unterhalten möchte oder wenn ich etwas mitteilen möchte und nicht dann, wenn es am günstigsten ist 60 73 Ich telefoniere gern 46 42 Ich finde es gut, dass es jetzt mehrere Telefongesellschaften gibt 59 62 Ein Handy gehört für mich und meine Freunde heute einfach dazu 63 75 Im Alltag - beruflich oder privat - ohne Handy zu sein, ist für mich mittlerweile undenkbar 54 71 Um Wartezeiten zu verkürzen, beschäftige ich mich oft mit meinem Handy 16 12 stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Bei welcher der folgenden Telefongesellschaften haben Sie Ihren Festnetz-Anschluss? Können Sie sich vorstellen, ganz zu einem anderen Telefonanbieter als der Telekom zu wechseln? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 38,47 2,42 ja, durchaus 45 49 0 nein, eher nicht 50 49 7 7 4 2 0 0 bin bereits Kunde bei einem anderen Anbieter 71 74 keine Angabe 1 1 EWE TEL 1 1 freenetPhone 1 1 HanseNet / Alice 3 3 NetCologne 1 1 O2 1 1 Talkline 0 0 TELE2 1 1 Versatel / KomTel 2 2 bei keiner davon 6 6 keine Angabe 0 0 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 01051 Telecom GmbH 0 0 3U Telecom 0 Arcor AG & Co. KG BT Basis (in Mio.) Deutsche Telekom AG Filter: Festnetz bei der Telekom Es ist ja seit einigen Jahren möglich, beim Telefonieren zu Hause - im Festnetz - neben der Telekom andere Anbieter zu nutzen. Haben Sie in Ihrem Haushalt schon Telefonate über andere Anbieter als der Telekom geführt? Angaben in % Gesamt Decision Network 38,47 2,42 ja 37 37 nein, habe es aber vor 18 18 nein, habe es auch nicht vor 45 45 0 0 Basis (in Mio.) keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) Filter: Kein Wechsel zu anderem Anbieter vorgesehen Warum haben Sie nicht vor, einen anderen Anbieter als die Telekom zu nutzen? Welche dieser Aussagen treffen auf Sie persönlich eher zu und welche treffen eher nicht zu? Trifft eher zu (1), trifft eher nicht zu (2) Angaben in % Gesamt Decision Network 19,14 1,18 Aus Bequemlichkeit, das ist mir zu aufwändig 36 35 Aus Gewohnheit 48 45 Ich sehe keine Veranlassung, da ich ganz zufrieden mit der Telekom bin 64 65 Die vielen Anbieter am Markt, das ist mir im Augenblick noch zu unübersichtlich 33 25 Ich weiß (noch) nicht, wie das geht 13 6 Ich möchte erst mal abwarten, wie sich die Preise der Anbieter entwickeln 21 16 Lohnt sich bei mir nicht, da ich nur wenig telefoniere 34 18 Ich warte noch ab, welche Erfahrungen Freunde und Bekannte hiermit machen 16 11 Ich fühle mich hierzu nicht ausreichend informiert 18 10 trifft eher zu (1) Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Welche der folgenden Telefongesellschaften (außer der Telekom) haben Sie bereits genutzt? Wo informieren Sie sich zum Thema „Telefonieren“, also zu den Tarifen, Anbietern etc.? Welche der auf dieser Liste angegebenen Informationsquellen nutzen Sie dabei? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Gespräche mit Freunden, Bekannten, Verwandten 54 50 Artikel in Zeitungen 21 26 Artikel in Zeitschriften 18 23 Beiträge im Fernsehen 16 15 4 4 Werbung in Zeitungen 12 13 Werbung in Zeitschriften 12 12 Werbung im Fernsehen 13 9 3 3 Prospekte, Hauswurfsendungen, Direktwerbung 23 26 11 Online-Dienste, das Internet 22 31 1 1 Weblogs (Blogs) im Internet 3 5 keine davon 3 3 Verkaufs- und Beratungsstellen wie T-Punkt, Fachabteilungen in Kaufhäusern etc. 22 29 keine Angabe 0 0 Sonstige Informationsquellen 11 14 Ich informiere mich hierzu nicht / ich weiß dazu alles, was ich wissen muss 20 21 0 0 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 01051 Telecom GmbH (Call-by-Call-Vorwahl 01051) 8 9 3U Telecom (Call-by-Call-Vorwahl 01078) 2 3 Arcor AG & Co. KG (Call-by-Call-Vorwahl 01070) 8 10 BT (Call-by-Call-Vorwahl 01090) 3 3 Beiträge im Radio EWE TEL (Call-by-Call-Vorwahl 01014) 1 1 freenetPhone (Call-by-Call-Vorwahl 01019) 7 8 HanseNet / Alice (Call-by-Call-Vorwahl 01041) 1 1 NetCologne (Call-by-Call-Vorwahl 01022) 1 1 Talkline (Call-by-Call-Vorwahl 01050) 5 7 TELE2 (Call-by-Call-Vorwahl 01013) 12 Versatel / KomTel (Call-by-Call-Vorwahl 01044/01046) Basis (in Mio.) Basis (in Mio.) Werbung im Radio keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Märkte - PC / EDV Besitz/Anschaffungsplan, Kaufaspekte, Ergänzungskäufe, Ausgabebereitschaft, Ausstattungsmerkmale, Einkaufsstätte, Einstellungen, private und berufliche Nutzung, Nutzungszweck-/intensität, Infoquellen PC / EDV Können Sie mir nach dieser Liste hier sagen, was Sie davon in Ihrem Haushalt haben? Ja, habe ich im Haushalt (1), nein, habe ich nicht im Haushalt (2) Welche der hier aufgeführten Produkte oder Angebote planen Sie innerhalb der nächsten 12 Monate anzuschaffen/ in Anspruch zu nehmen? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Gesamt Decision Network 54,53 3,26 54,53 3,26 einen oder mehrere Desktop-PCs (stationäre Rechner) 63 78 PDA, z.B. Palmtop, iPAQ, Wordpad 0 1 einen oder mehrere Laptops (mobile Rechner) 26 52 MDA (Palmtop/ PDA, mit dem man telefonieren kann) / Smartphone 0 1 PDA, z.B. Palmtop, iPAQ, Wordpad 3 10 Modem, ISDN-Karte für den Computer 1 1 MDA (Palmtop/PDA, mit dem man telefonieren kann) / Smartphone 2 5 kabelloser Internetzugang zu Hause, z.B. W-LAN, UMTS, GPRS usw. 3 4 Modem, ISDN-Karte für den Computer 39 56 webbasierte Mailbox 0 0 ISDN-Anschluss 35 60 Digitale Kompaktkamera 4 3 DSL-Anschluss 51 71 Digitale Spiegelreflexkamera 2 3 kabelloser Internetzugang zu Hause, z.B. W-LAN, UMTS, GPRS usw. 23 37 Camcorder / Digitaler Camcorder 1 1 DVD-Player (Abspielen von DVD-Filmen) 3 2 webbasierte Mailbox 12 24 DVD-Recorder (Aufnehmen von DVD-Filmen) 4 5 Digitale Kompaktkamera 53 72 Festplattenrecorder 4 6 Digitale Spiegelreflexkamera 10 22 MP3-Player 3 3 Camcorder / Digitaler Camcorder 17 27 Media-Center-PC 1 1 DVD-Player (Abspielen von DVD-Filmen) 76 80 Internet-TV 1 1 DVD-Recorder (Aufnehmen von DVD-Filmen) 20 28 8 16 39 40 Media-Center-PC 3 5 Internet-TV 5 6 Ja, habe ich im Haushalt (1) Basis (in Mio.) Festplattenrecorder MP3-Player FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) Detaillierte Abfrage zu Anschaffungsplan ISDN-/DSL-Anschluss siehe „Telekommunikation“ Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Sagen Sie mir bitte nun noch, wo Sie Produkte wie Fernseher, Computer-Hard-/Software, Handy, etc. bevorzugt einkaufen. An welchen der folgenden Orte: Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste. Nutzen Sie den Computer in Ihrem Haushalt privat oder beruflich? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 beim Hersteller/Direktvertrieb 5 9 Systemhaus/Softwarehaus 2 7 im Internet 9 12 IT-Versandhandel 2 3 sonstiger Versandhandel (Quelle, Otto etc.) 7 3 Saturn 35 33 Media Markt 62 60 Makromarkt 5 4 31 33 7 10 36 48 Kaufhaus/Warenhaus 9 5 Tchibo 1 1 13 7 sonstige Discounter (Lidl, Plus, Penny etc.) 7 2 Secondhand-, Gebrauchtmarkt 2 0 in Internet-Auktionshäusern wie z.B. bei ebay 3 3 sonstwo 2 2 weiß nicht / keine Angabe 2 1 Basis (in Mio.) sonstiger Elektronik-Fachmarkt Telefonladen eines oder mehrerer Netzbetreiber Fachhandel/Fachgeschäft Aldi Sie hatten gesagt, Sie besitzen einen oder mehrere Computer in Ihrem Haushalt. Nutzen Sie den/die Computer in Ihrem Haushalt auch selbst oder nur jemand anderes? Basis (in Mio.) privat beruflich beides Gesamt Decision Network 54,53 3,26 48 30 1 2 16 54 Arbeiten Sie in Ihrem Betrieb, an der Uni, in der Schule an einem PC/Computer oder einem Computer-Terminal? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ja 34 78 Nein 36 22 Basis (in Mio.) Wie häufig nutzen Sie einen Computer, wie oft beschäftigen Sie sich damit? Bitte sagen Sie es mir getrennt nach privater und beruflicher Nutzung, egal wo Sie den Computer nutzen: Täglich, fast täglich (1), zwei- bis dreimal in der Woche (2), einmal in der Woche (3), zwei- bis dreimal im Monat (4), einmal im Monat (5), seltener (6), nie (7) Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 private Nutzung 56 75 berufliche Nutzung / für Ausbildung / Studium 35 87 tgl., fast tgl. / zwei- bis dreimal in der Woche (1+2) Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 ja, auch selbst 64 86 8 4 nur jemand anderes FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Wann haben Sie sich zuletzt für zu Hause einen Computer gekauft? War das ... Gesamt Decision Network 54,53 3,26 2 3 12 15 Laserdrucker 4 12 Basis (in Mio.) Angaben in % Joystick Gesamt Decision Network 54,53 3,26 vor weniger als 1 Jahr 10 21 Spam-Filter 7 16 vor 1 bis 2 Jahren 26 38 Viren-Schutz 19 33 vor 2 bis 5 Jahren 26 25 nichts 29 25 vor mehr als 5 Jahren 5 4 4 4 Computer im Haushalt wurde nicht gekauft 2 1 weiß nicht / keine Angabe 3 1 Basis (in Mio.) Welche dieser Geräte bzw. Ergänzungen hier auf dieser Liste kaufen Sie von Zeit zu Zeit nach? Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Desktop-PC (stationärer Rechner) 8 14 Laptop (mobiler Rechner) 5 13 CD-ROM-Laufwerk 5 9 CD-Brenner 4 7 DVD-Laufwerk 5 8 DVD-Brenner 5 9 kabellose Peripheriegeräte, wie kabellose Tastatur oder Funk-Maus 7 13 3-D-Grafikkarte 5 9 übergroßer Monitor 2 4 Flachbildschirm 9 18 Mikrofon 1 3 Headset 2 3 externe Festplatte 7 11 Modem 2 4 W-Lan (Möglichkeit, sich kabellos ins Internet einzuwählen) 2 4 TV-/Radio-Karte 1 2 Scanner 5 10 Soundkarte/Lautsprecherboxen 5 8 FOCUS Communication Networks 13.0 keine Angabe Zu welchen Zwecken nutzen Sie den Computer in Ihrem Haushalt? Bitte denken Sie dabei ausschließlich an Ihre private Nutzung! Nutzen Sie den Computer in Ihrem Haushalt für ... Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) Tintenstrahldrucker Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Textverarbeitung 52 73 Tabellenkalkulation 24 45 Datenbanken, z.B. private Adressverwaltung 28 50 Spiele 25 17 Internet 53 74 Besuchen von Weblogs (Blogs) im Internet 10 15 Zum Aufbau/zur Pflege eines eigenen Weblogs 2 5 Filme ansehen 9 8 Radio hören 5 7 Telefonieren 4 6 TV sehen 3 4 50 72 5 11 Videos und Fotos bearbeiten 24 34 Musik abspielen 19 16 3 2 10 10 3 5 Basis (in Mio.) E-Mail Grafische Gestaltung, z.B. Website-Design Audiodateien bearbeiten, z.B. Musik komponieren Lernen, z.B. spezielle Lernprogramme Selber programmieren, z.B. HTML Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Zum Umgang mit Computern kann man ja ganz unterschiedliche Meinungen haben. Sagen Sie mir bitte zu jeder Aussage, inwieweit Sie den einzelnen Aussagen für sich persönlich zustimmen: Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 2 3 16 35 Planung meiner persönlichen Finanzen mit spezieller Finanzplanungssoftware 6 18 Audio-Dateien downloaden 7 7 stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Video-Dateien downloaden 5 5 Basis (in Mio.) 16 20 Als integriertes Media-Center (zum Speichern bzw. Abspielen von TV-Pogrammen, Radio-Progammen, Fotos, Musik, Video etc.) 3 4 Mich mit anderen Computern vernetzen 4 7 weiß nicht / keine Angabe 0 1 Basis (in Mio.) Zum Koppeln mit meinem Fernsehgerät oder meiner HiFi-Anlage Steuererklärung machen DVDs abspielen Wie lange in etwa nutzen Sie täglich einen Computer für rein PRIVATE ZWECKE? Bitte sagen Sie es mir getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Werktags weniger als 1 Stunde 32 55 etwa 1 Stunde 20 22 etwa 2 Stunden 11 8 etwa 3 Stunden 3 1 4 und mehr Stunden 2 1 weiß nicht / keine Angabe 2 Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ich versuche, bei Computer-Hardware immer auf dem neuesten Stand zu sein 18 39 Ich versuche, bei Computer-Software immer auf dem neuesten Stand zu sein 22 45 Der Umgang mit dem Computer bereitet mir keine großen Probleme 46 69 Ich finde Computer absolut faszinierend 38 51 Ich interessiere mich auch dafür, wie mein Computer funktioniert 24 34 Ein Computer ist für mich ausschließlich ein Arbeitsgerät 39 70 Hauptsache mein Computer funktioniert. Das „Wie“ ist mir egal 39 47 3 Computer-Aufgeschlossenheit 3 Computer-Zurückhaltung Planen Sie, sich in den nächsten 12 Monaten für zu Hause einen Desktop-PC, also stationären Rechner oder einen Laptop, also mobilen Rechner, anzuschaffen? Egal ob als Erstanschaffung, zur Erweiterung oder als Ersatzanschaffung. Angaben in % 5 Basis (in Mio.) 3 Wochenende Gesamt Decision Network 54,53 3,26 weniger als 1 Stunde 20 28 ja, Desktop-PC (stationärer Rechner) 6 5 etwa 1 Stunde 18 27 ja, Laptop (mobiler Rechner) 7 10 etwa 2 Stunden 17 22 nein 78 72 etwa 3 Stunden 7 6 weiß nicht / kann ich noch nicht sagen 10 13 4 und mehr Stunden 5 3 weiß nicht / keine Angabe 3 5 FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Anschaffungsplan Desktop/Laptop Wenn Sie sich für zu Hause einen Computer anschaffen möchten, worauf achten Sie da beim Kauf? Wie wichtig sind Ihnen da die unten genannten Aspekte? Bitte sagen Sie es mir anhand dieser Skala. Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Sagen Sie mir bitte anhand der Liste, über welche Ausstattungsmerkmale dieser Computer dann verfügen sollte bzw. welche Zusatzgeräte Sie sich mit dem Computer ebenfalls zulegen würden? Angaben in % Gesamt Decision Network 6,42 0,50 CD-ROM-Laufwerk 70 73 CD-Brenner 56 58 DVD-Laufwerk 69 69 DVD-Brenner 69 67 Angaben in % Basis (in Mio.) äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 6,42 0,50 3 Professionalität Das Gerät hat einen Internet-Zugang 84 85 Das Gerät enthält einen schnellen Prozessor 79 83 kabellose Peripheriegeräte, wie kabellose Tastatur oder Funk-Maus 36 41 Der Rechner verfügt über eine hohe Speicherkapazität (Plattenspeicher) 78 80 3-D-Grafikkarte 52 52 Umfangreiche Markensoftware wird mitgeliefert 66 66 übergroßer Monitor 14 25 Flachbildschirm 67 73 Mikrofon 22 27 Headset 13 18 3 Beratung / Service Bei Problemen ist der nächste Kundendienst schnell erreichbar 65 71 externe Festplatte 23 32 Anbieter bietet guten Service und Kundendienst 69 75 Modem 48 54 Ich möchte beim Kauf umfassend beraten werden 66 65 W-Lan (Möglichkeit, sich kabellos ins Internet einzuwählen) 48 48 Es besteht eine OnlineReparaturmöglichkeit 35 36 TV-/Radio-Karte, Videotext-Modul 24 26 Scanner 38 45 Soundkarte / Lautsprecherboxen 64 58 Joystick 13 10 Tintenstrahldrucker 33 23 Laserdrucker 28 42 Spam-Filter 48 53 Viren-Schutz 75 78 keine Angabe 3 3 3 Ergonomie Der Bildschirm weist eine hohe Auflösung auf 68 74 3 Convenience Das Gerät weist eine möglichst lange über das gesetzliche Mindestmaß hinausgehende - Garantiezeit auf 56 59 Es sollte das jeweils neueste Modell sein 50 57 Der Rechner ist von einem namhaften Hersteller 37 47 Der Rechner ist preiswert in der Anschaffung 53 32 Design des Rechner-Gehäuses 27 31 Design der Tastatur 28 28 Design der Maus 22 21 3 Image / Preis 3 Design FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Welche Möglichkeiten auf dieser Liste nutzen Sie, um sich über Neues zum Computer zu informieren? Einmal angenommen, Sie wollten sich für zu Hause einen neuen Computer kaufen: Wie viel Geld wären Sie dann bereit auszugeben? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Gespräche mit Freunden oder Bekannten 61 71 Gespräche mit Fachhändlern 28 52 Angeforderte Produktinformationen 8 20 Fachbücher 4 8 Publikumszeitschriften 9 12 Zeitungen 13 15 Fachzeitschriften 21 35 Internet, Online-Dienste 26 38 4 6 15 11 Messen und Ausstellungen 5 13 Demo-Software, Testinstallationen 7 12 10 12 Werbung in Publikumszeitschriften 6 7 Werbung in Fachzeitschriften 6 10 Sonstiges 4 4 29 10 Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 8 3 500 bis unter 1.000 Euro 42 42 1.000 bis unter 1.500 Euro 15 30 1.500 bis unter 2.500 Euro 4 12 2.500 Euro und mehr 0 1 14 8 Basis (in Mio.) weniger als 500 Euro weiß nicht / kann ich nicht sagen Basis (in Mio.) Weblogs (Blogs) im Internet Wie sehr sind Sie an neuen Kommunikations technologien interessiert, wie aufmerksam verfolgen Sie da die Entwicklung? Würden Sie sagen, neue Kommunikationstechnologien interessieren Sie ... Fernsehen Werbung in Tageszeitungen Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 sehr 16 26 etwas 54 59 gar nicht 22 9 unentschieden 7 6 weiß nicht 1 0 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Informiere mich überhaupt nicht Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Märkte - Online Besitz/Anschaffungsplan, private und berufliche Nutzung, Nutzungsintensität, Internet-Zugang, Provider, Nutzung von 108 Online-Angeboten (Reichweiten nach MA-Tageszeitungs-Modell), Communities, E-Commerce, Online-Anbieter, Themenangebote, Web-Typologie Online Können Sie mir nach dieser Liste hier sagen, was Sie davon in Ihrem Haushalt haben? Ja, habe ich im Haushalt (1), nein, habe ich nicht im Haushalt (2) Welche der hier aufgeführten Produkte oder Angebote planen sie innerhalb der nächsten 12 Monate anzuschaffen / in Anspruch zu nehmen? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 ISDN-Anschluss 35 60 DSL-Anschluss 51 71 mindestens einen Online-Dienst abonniert (T-Online, AOL, CompuServe usw.), sonstige Zugangsmöglichkeit ins Internet über Provider 56 78 Internet by Call, also Zugangsmöglichkeit ins Internet ohne festen Vertragspartner wie T-Online, AOL etc. 8 Ja, habe ich im Haushalt (1) Basis (in Mio.) 11 39 56 webbasierte Mailbox 12 24 kabelloser Internetzugang zu Hause, z.B. W-LAN, UMTS, GPRS usw. 23 37 4 5 Paketangebot eines Anbieters für Festnetztelefon, Mobilfunk und Internet Decision Network 54,53 3,26 Abonnement eines Online-Dienstes (T-Online, AOL, CompuServe usw.), sonstige Zugangsmöglichkeit ins Internet über Provider 2 2 Internet by Call, also Zugangsmöglichkeit ins Internet ohne festen Vertragspartner wie T-Online, AOL etc. 1 0 Modem, ISDN-Karte für den Computer 1 0 3 1 0 4 Triple Play, also Festnetztelefon, Internet und Fernsehen aus einer Leitung über einen einzigen Anbieter 1 1 Paketangebot eines Anbieters für Festnetztelefon, Mobilfunk und Internet 2 2 Basis (in Mio.) webbasierte Mailbox Modem, ISDN-Karte für den Computer Triple Play, also Festnetztelefon, Internet und Fernsehen aus einer Leitung über einen einzigen Anbieter Gesamt 14 23 kabelloser Internetzugang zu Hause, z.B. W-LAN, UMTS, GPRS usw. Detaillierte Abfrage zu Anschaffungsplan ISDN-/DSL-Anschluss siehe „Telekommunikation“ Haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet oder Online-Dienste genutzt? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 61 23 8 4 85 74 2 4 woanders außer Haus z.B. bei Freunden oder Verwandten 20 16 mobil über einen Hot Spot-Zugang, also einen Einwahlknotenpunkt an z.B. Flughäfen, Universitäten, Hotellobbies oder Coffeeshops 2 7 35 9 Ja, genutzt Basis (in Mio.) zu Hause am Arbeitsplatz oder am Ausbildungsplatz in der Universität oder in der Schule stationär an öffentlichen Orten z.B. im Internet-Café, am Multimedia-Terminal, im Kaufhaus oder ähnlichem kein Internet oder Online-Dienst genutzt FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Und haben Sie vor, das Internet oder Online-Dienste in den nächsten 1 bis 2 Jahren zu nutzen? Bei welchem der folgenden Provider haben Sie in Ihrem Haushalt einen Vertrag? Falls Sie Verträge mit mehreren Providern haben, nennen Sie bitte denjenigen, den Sie hauptsächlich nutzen! Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Nutzung für private Zwecke ja, habe es vor nein, habe es nicht vor Basis (in Mio.) nein, habe es nicht vor 8 7 10 AOL 7 7 Arcor 8 6 CompuServe 0 0 Congstar 0 0 freenet 5 3 GMX 1 1 HanseNet / Alice 3 3 Lycos 0 0 MSN 0 0 O2 1 1 Tele2 0 0 Tiscali.Net 0 0 35 48 bei einem anderen Provider 8 7 weiß nicht / keine Angabe 1 0 8 5 67 19 Gesamt Decision Network 3,83 0,13 95 91 von einem anderen Ort aus 5 15 weiß nicht / keine Angabe 2 3 T-Online Und welches Abrechnungsmodell ist mit Ihrem OnlineDienst oder Provider vereinbart? Filter: Nutzer von Online-Diensten / Internet Angaben in % Nutzen Sie das Internet oder Online-Dienste ... Gesamt Decision Network 35,71 2,95 Grundgebühr und Minutenabrechnung 4 4 Grundgebühr und Abrechnung nach Leistungseinheit/Megabyte 2 3 By call (keine Grundgebühr, es wird nur gezahlt, wenn man tatsächlich online ist) 1 2 Flatrate 67 75 sonstige 0 0 weiß nicht / keine Angabe 2 1 Angaben in % für private Zwecke für berufliche Zwecke oder beides FOCUS Communication Networks 13.0 2,95 29 Angaben in % Basis (in Mio.) 35,71 1&1 Sie haben gesagt, dass Sie planen, das Internet oder Online-Dienste privat nutzen zu wollen. Möchten Sie dies von zu Hause aus oder von einem anderen Ort aus tun? von zu Hause aus Decision Network 4 Filter: Nutzung für private Zwecke geplant Basis (in Mio.) Gesamt 7 3 Nutzung für berufliche Zwecke ja, habe es vor Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 62 16 2 5 36 79 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Bitte denken Sie jetzt an den Rechner / Computer, mit dem Sie an Ihrem ARBEITSPLATZ das Internet oder Online-Dienste nutzen. Wie viele Personen gehen außer Ihnen noch mit diesem Rechner / Computer ins Internet? Haben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen? Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 ja, habe eine oder mehrere Adressen 89 96 nein, keine E-Mail-Adresse 10 4 weiß nicht / keine Angabe 1 0 Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 35,71 2,95 keiner, nur ich 19 53 noch eine oder mehrere weitere Personen 16 29 0 0 weiß nicht / keine Angabe Bitte denken Sie jetzt an den Rechner / Computer, mit dem Sie von ZU HAUSE aus das Internet oder OnlineDienste nutzen. Wie viele Personen gehen außer Ihnen noch mit diesem Rechner / Computer ins Internet? Und wie ist das mit dem Rechner, mit dem Sie an Ihrem ARBEITSPLATZ das Internet oder Online-Dienste nutzen. Würden Sie sagen, diesen(r) Rechner ... Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 35,71 2,95 keiner, nur ich 30 31 Basis (in Mio.) noch eine oder mehrere weitere Personen 63 63 0 0 weiß nicht / keine Angabe Und wie ist das mit dem Rechner, mit dem Sie von ZU HAUSE aus das Internet oder Online-Dienste nutzen. Würden Sie sagen, diesen(r) Rechner ... Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 nutze hauptsächlich ich selbst 12 12 nutzt hauptsächlich eine andere Person 18 16 wird etwa gleich viel von mir und von einer anderen Person / anderen Personen genutzt 33 34 0 0 Basis (in Mio.) weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network 35,71 2,95 nutze hauptsächlich ich selbst 3 9 nutzt hauptsächlich eine andere Person 3 4 wird etwa gleich viel von mir und von einer anderen Person / anderen Personen genutzt 9 16 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Wann haben Sie zuletzt das Internet oder Online-Dienste aufgerufen? War das ... Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 90 94 2 bis 4 Wochen her 6 4 länger her 3 2 weiß nicht / keine Angabe 1 0 Basis (in Mio.) in den letzten 14 Tagen Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung An wie vielen der letzten 14 Tage haben Sie das Internet oder Online-Dienste aufgerufen bzw. genutzt? Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste. Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 35,71 2,95 3 1 2 - 3 Tage 13 8 4 - 5 Tage 13 12 6 - 7 Tage 9 11 8 - 9 Tage 8 12 10 - 11 Tage 13 18 12 - 13 Tage 10 11 14 Tage 20 20 1 2 1 Tag weiß nicht mehr Wann haben Sie zuletzt - heute ausgenommen - das Internet oder Online-Dienste aufgerufen bzw. genutzt. War das ... Bitte sagen Sie mir nun noch, wie viel Zeit Sie PRIVAT an einem normalen Tag im Internet bzw. Online verbringen. Sagen Sie es mir bitte getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 weniger als 1/4 Stunde 17 23 1/4 bis 1/2 Stunde 30 33 1/2 bis 1 Stunde 27 23 1 bis 1 1/2 Stunden 9 6 1 1/2 bis 2 Stunden 6 3 2 bis 3 Stunden 3 1 mehr als 3 Stunden 3 1 keine Angabe 3 4 weniger als 1/4 Stunde 11 10 1/4 bis 1/2 Stunde 16 17 1/2 bis 1 Stunde 27 30 1 bis 1 1/2 Stunden 15 15 1 1/2 bis 2 Stunden 12 10 Basis (in Mio.) 3 Werktags 3 Wochenende Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 2 bis 3 Stunden 7 5 gestern 53 57 mehr als 3 Stunden 6 3 vorgestern 18 20 keine Angabe 3 5 vor 3 Tagen 12 12 länger her 7 5 weiß nicht mehr 0 0 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Bitte sagen Sie mir nun auch noch, wie viel Zeit Sie BERUFLICH oder zu Ausbildungszwecken an einem normalen Tag im Internet bzw. Online verbringen. Sagen Sie es mir bitte wieder getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Nutzen Sie Online-Dienste oder das Internet zu Hause hauptsächlich über ... Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 35,71 2,95 3 Werktags 6 8 10 21 1/2 bis 1 Stunde 9 22 1 bis 1 1/2 Stunden 4 10 1 1/2 bis 2 Stunden 3 7 2 bis 3 Stunden 2 5 mehr als 3 Stunden 3 8 keine Angabe 1 4 16 33 1/4 bis 1/2 Stunde 5 13 1/2 bis 1 Stunde 4 9 1 bis 1 1/2 Stunden 1 3 1 1/2 bis 2 Stunden 1 1 2 bis 3 Stunden 0 1 mehr als 3 Stunden 1 2 10 22 weniger als 1/4 Stunde 1/4 bis 1/2 Stunde 3 Wochenende weniger als 1/4 Stunde keine Angabe Differenzierte Analyse nach sieben „Web-Typen“ möglich (Beschreibung siehe Einleitung) FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 35,71 2,95 8 4 ISDN 14 17 DSL 57 58 W-LAN 10 13 Kabel (Kabelanbieter) 2 1 UMTS 0 0 weiß nicht / keine Angabe 1 1 ein analoges Modem Wenn Sie jetzt einmal an Ihren Umgang mit dem Internet denken: Würden Sie sich da eher als Anfänger oder als Experten einordnen? Bitte sagen Sie es anhand einer 4-stufigen Skala: 1 steht dabei für Anfänger und 4 für Experte. Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 1 = Anfänger 13 5 2 33 28 3 42 50 4 = Experte 10 16 1 1 Basis (in Mio.) weiß nicht / keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Welches der Online-Angebote haben Sie in den LETZTEN 4 Wochen aufgerufen bzw. genutzt? Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 35,71 2,95 BÖRSE ONLINE 1,6 5,1 FINANCIAL TIMES DEUTSCHLAND 1,3 4,4 finanzen 0,9 3,1 in den letzten 4 Wochen genutzt Basis (in Mio.) Angaben in % in den letzten 4 Wochen genutzt Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 3 Themen allgemeines Interesse (Zeitschriften / Zeitungen) 3 Wirtschaft und Finanzen (Zeitschriften / Zeitungen) AMICA 0,4 0,3 Handelsblatt 1,5 5,9 BELLEVUE 0,2 0,8 manager-magazin 0,8 3,2 BILD 7,3 6,8 OnVista 1,6 4,4 Brigitte 1,3 0,7 wallstreet:online 0,9 3,2 BUNTE 0,9 0,8 Wiwo 1,7 5,0 burdamode (jetzt burdastyle) 0,2 0,4 cinema 2,5 1,7 antenne BAYERN DIE WELT 2,0 4,0 4,4 2,4 ARD ELLE 0,1 0,2 6,2 6,9 FOCUS GESUNDHEIT TV FAZ 2,0 4,7 0,9 1,6 n-tv fit FOR FUN 1,3 1,5 4,3 8,3 ProSieben FOCUS ONLINE 3,8 8,4 6,6 1,7 RTL freundin 1,3 0,5 11,1 4,7 rtl2 Guter Rat 1,0 1,6 2,7 0,7 Sat1 Haus+Garten 0,6 1,2 6,3 2,4 ZDF Lust auf Genuss 0,5 1,0 6,5 6,2 mein schöner Garten online 1,0 1,9 musikexpress 2,6 1,2 AutoBild 2,4 3,0 Playboy Online 1,6 1,9 CHIP FOTOWELT 1,1 1,7 RollingStone 0,8 0,5 CHIP ONLINE 4,7 4,0 SPIEGEL ONLINE 6,1 11,3 claudio 0,5 0,4 stern 4,2 7,3 Computer Bild 7,5 5,5 sueddeutsche 2,6 4,2 heise online 2,0 2,2 SUPERillu 0,5 0,5 HOLIDAYCHECK 4,3 4,6 TV Movie 1,8 1,4 map24 11,4 12,8 TV SPIELFILM 1,7 1,3 msn deutschland 11,3 9,4 TV TODAY 0,9 0,5 PC WELT 4,1 3,5 Yam 1,9 1,0 sport1 6,5 6,1 Young woman‘s magazine 0,8 0,2 wissen 7,8 9,7 XONIO 1,1 1,1 ZDNet 1,4 1,6 FOCUS Communication Networks 13.0 3 Fernseh-/Radiosender 3 Sport / Autos / Computer / Freizeit Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % in den letzten 4 Wochen genutzt Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 3 Web-Kataloge / Suchmaschinen / Provider Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 35,71 2,95 fotocommunity 1,1 1,5 in den letzten 4 Wochen genutzt AOL 9,9 10,1 gofeminin 1,2 0,4 ARCOR 8,8 7,9 Hallohund 0,8 0,9 freenet 11,8 9,9 Jux 2,3 1,3 GMX 16,8 14,5 Lokalisten 2,9 1,8 Google Deutschland 87,5 90,4 meinVZ 4,4 1,5 6,9 6,6 myspace 2,5 0,7 T-Online 37,9 51,7 MyVideo 10,7 3,7 WEB 23,8 20,3 NACHTAGENTEN DEUTSCHLAND 0,7 0,7 YAHOO! DEUTSCHLAND 23,0 20,5 new-in-town 0,8 1,0 openBC/XING 1,1 2,3 secondlife 0,7 0,8 skype 5,3 3,4 Stayfriends 6,2 3,4 studiVZ 6,7 2,2 View.stern 0,4 1,1 Wikipedia 34,4 36,1 YouTube 17,8 9,8 LYCOS 3 Angebote auf FOCUS ONLINE FOCUS Auto 0,6 1,6 FOCUS Digital 0,3 0,7 FOCUS Finanzen 0,8 3,3 FOCUS Gesundheit 0,8 1,9 FOCUS Immobilien 0,4 1,7 FOCUS Jobs (jetzt Karriere) 0,9 1,0 FOCUS Kultur 0,3 0,8 FOCUS Live 0,3 0,6 FOCUS Panorama 0,3 0,8 FOCUS Politik 1,3 3,7 FOCUS Reisen 0,9 1,7 FOCUS-Schule 0,8 1,3 FOCUS Sport 0,7 1,5 FOCUS TV 0,4 0,9 1,4 2,5 FOCUS Wissen Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 ja, habe ich schon genutzt 64 75 nein, noch nicht genutzt, käme aber in Frage 18 12 nein, noch nicht genutzt, käme auch nicht in Frage 17 13 1 1 Basis (in Mio.) 3 Angebote von Musikportalen iTunes (Apple) 3,7 2,4 musicload 9,6 5,0 beQueen 0,3 0,1 Chefkoch 2,9 3,1 Clipfish 16,6 9,6 facebook 1,8 1,2 3 Angebote von Netzwerken und Communities FOCUS Communication Networks 13.0 Man kann ja über Online-Dienste oder das Internet auch verschiedene Produkte bestellen oder Leistungen tätigen. Haben Sie online schon einmal Produkte bestellt oder Dienstleistungen (z.B. Online-Banking) genutzt? weiß nicht / keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Sagen Sie mir bitte zu diesen Produkten und Dienst leistungen hier auf dieser Liste, ob Sie diese in den letzten 3 Monaten für Ihren persönlichen Bedarf über das Internet erworben haben. Hier auf dieser Liste sehen Sie verschiedene OnlineAnbieter. Welche dieser Anbieter im Netz haben Sie schon einmal besucht? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 3 5 50 55 bol 9 12 ZVAB = Zentrales Verzeichnis Antiquarischer Bücher 2 3 conrad 17 24 handy 9 11 PrimusOnline / PrimusTronix 1 1 asuro 1 1 comdirect 5 8 Gesamt Decision Network 35,71 2,95 Bücher 19 25 Computer-Hard-/Software 10 11 Unterhaltungselektronik 6 6 Autos: Neuwagen 1 1 Autozubehör 2 2 Mietwagen 1 2 Bekleidung 11 7 Accessoires (z.B. Schmuck, Handtaschen, Sonnenbrillen etc.) 3 3 Kosmetik, Düfte 3 3 Sportartikel 3 4 Schuhe 3 1 Kurzreisen 6 10 Urlaubsreisen 5 9 Cortal Consors 3 7 Versicherungen 1 1 DA direkt (vorm. sundirekt) 1 2 Finanzdienstleistungen (Aktien, Anlagen, Wertpapiere) 1 5 max Blue (Deutsche Bank) 2 4 15 14 Körperpflege-, Gesundheits-, WellnessProdukte oder Dienstleistungen 3 3 7 6 jobscout24 / jobscout / jobs 10 8 nicht verschreibungspflichtige Medikamente/Arzneien 5 7 monster 12 11 verschreibungspflichtige Medikamente 2 3 Geschenke, Blumen 4 5 DocMorris 10 15 Telekommunikations-Verträge 2 1 netdoktor 5 7 Telekommunikations-Geräte 1 1 Möbel 1 1 BeSonic 1 2 Uhren 1 0 iTunes (Apple) 8 6 jamba 6 4 19 14 wom 3 2 zed 1 1 Basis (in Mio.) Tonträger, Musik z.B. CDs Basis (in Mio.) 3 Bücher abebooks amazon 3 Elektronik und Technik 3 Finanzdienstleistungen / Versicherungen 3 Jobs jobpilot 3 Medizin / Wellness 3 Musik musicload FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Schon einmal Produkte/Dienstleistungen online bestellt oder genutzt Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 Expedia 25 27 lastminute 15 20 LTU (jetzt Air Berlin) 17 25 Ltur 10 14 Lufthansa 11 25 opodo 11 14 Thomas Cook 12 13 amazon travel24 8 10 travelchannel 5 7 18 27 Basis (in Mio.) 3 Reise TUI Und bei welchem der hier aufgeführten Online-Anbieter haben Sie schon etwas gekauft oder eine Dienstleistung in Anspruch genommen? Angaben in % Gesamt Decision Network 22,77 2,21 2 3 41 45 bol 4 8 ZVAB = Zentrales Verzeichnis Antiquarischer Bücher 1 2 Basis (in Mio.) 3 Bücher abebooks 3 Elektronik und Technik 3 Sonstige Dienstleistungen ciao 6 6 conrad 11 15 Deutsche Post (vorm. ePost) 6 11 handy 2 3 ebay 71 73 PrimusOnline / PrimusTronix 0 0 eVITA 3 4 fleurop 5 11 asuro 0 0 Fressnapf 5 5 comdirect 1 2 getgo 2 2 Cortal Consors 1 1 43 48 DA direkt (vorm. sundirekt) 0 0 6 6 max Blue (Deutsche Bank) 0 2 14 17 Tipp24 6 7 Valentins 1 3 jobpilot 1 1 zooplus 2 2 jobscout24 / jobscout / jobs 2 1 monster 1 1 keinen davon 8 5 weiß nicht / keine Angabe 1 1 DocMorris 4 5 netdoktor 2 2 BeSonic 0 0 iTunes (Apple) 3 3 jamba 1 1 musicload 9 7 wom 1 1 zed 0 0 Google Mail / Google Earth / Google Maps myToys shopping24 3 Finanzdienstleistungen / Versicherungen 3 Jobs 3 Medizin / Wellness 3 Musik FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 22,77 2,21 Und welchen Betrag haben Sie ungefähr für Ihre OnlineBestellungen INSGESAMT in den letzten 3 Monaten ausgegeben? Angaben in % 3 Reise Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 22,77 2,21 unter 50 Euro 17 9 50 bis unter 125 Euro 27 20 125 bis unter 250 Euro 19 19 250 bis unter 500 Euro 9 14 500 Euro und mehr 6 12 18 20 3 5 Expedia 5 7 lastminute 3 6 LTU (jetzt Air Berlin) 2 6 Ltur 1 4 Lufthansa 3 12 opodo 3 4 Thomas Cook 2 2 travel24 1 1 travelchannel 1 1 in den letzten 3 Monaten nichts im Internet gekauft TUI 3 8 weiß nicht / keine Angabe ciao 1 2 Deutsche Post (vorm. ePost) 3 5 ebay 59 59 eVITA 0 0 fleurop 3 7 Fressnapf 2 2 getgo 0 0 11 15 myToys 5 4 shopping24 8 9 Tipp24 2 3 Valentins 1 2 zooplus 1 1 15 13 1 0 3 Sonstige Dienstleistungen Google Mail / Google Earth / Google Maps nichts gekauft / bei keinem von diesen gekauft weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Nutzer von Online-Diensten / Internet Was interessiert Sie an Online-Angeboten oder dem Internet? Welche der genannten Angebote oder Möglichkeiten nutzen Sie bereits oder würden Sie nutzen? Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste. Sind Sie auf einer dieser Seiten schon einmal selbst aktiv geworden, z.B. haben Sie dort eigene Inhalte eingestellt (z.B. eigene Bilder, Musik oder Texte) oder sind Sie Mitglied der jeweiligen Community geworden? Ja (1), Nein (2) Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 Aktuelle Nachrichten zur Politik 37 53 Informationen für Schule, Ausbildung, Studium, Beruf 36 41 Nachrichten zu Computer- bzw. Online-Themen 26 34 Aktuelle Nachrichten zu Wirtschaftsthemen 19 41 Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 35,71 2,95 beQueen 0 0 Chefkoch 1 1 Clipfish 3 2 Elitepartner 1 1 facebook 1 1 Wirtschaftsratgeber, z.B. Anlagetipps, Börsenkurse, Immobilien 9 25 fotocommunity 1 1 Angebote zur Aus- und Weiterbildung 18 22 Lokalisten 3 1 Sportnachrichten 29 32 meinVZ 4 2 Wetterbericht, Reisewetter 44 54 myspace 2 0 Suchmaschinen 80 85 MyVideo 2 1 28 24 openBC/XING 1 2 Unterhaltungsangebote, Entertainment, Boulevard-Themen secondlife 1 1 Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, die ich mir kaufen möchte 47 54 skype 4 3 Veranstaltungshinweise 45 50 Stayfriends 9 7 Erotik 11 10 studiVZ 6 2 Besuchen von Weblogs (Blogs) im Internet 11 13 Wikipedia 5 6 5 3 2 Führen eines eigenen Weblogs (Blogs) im Internet 2 YouTube eigene personalisierte Site im Internet (sich eigene Links und Seiten zusammenstellen) 4 6 eigener personalisierter Desktop im Internet 2 4 Teilnahme an Diskussionsforen (Newsgroups) 12 10 Unterhaltung mit anderen Nutzern (chatten) 26 18 Fahr- und Flugpläne 37 50 eigene Informationen anbieten (Kleinanzeigen, Stellenmarkt, etc.) 11 18 in Datenbanken recherchieren 24 36 Briefe und Informationen über E-Mail schicken 68 73 Musik, Musikvideo 28 17 3 4 Ja (1) Basis (in Mio.) Weitere Angebote sowie Auswertung nach Anzahl der Kontakte bzw. Freunde in einzelnen Communities möglich Audio-Inhalte (Hörbücher, O-Töne von besonderen Ereignissen etc.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 Download von Klingeltönen fürs Handy 7 4 Download von Hörbüchern/Hörspielen 3 3 Download von Filmen Basis (in Mio.) Wären Sie generell bereit, für folgende Angebote im Internet zu bezahlen? Ja (1), Nein (2) Angaben in % Gesamt Decision Network 35,71 2,95 Informationen für Schule, Ausbildung, Studium, Beruf 5 8 Ja (1) 7 4 Online-Auktionen 32 37 Online spielen 13 5 Software herunterladen 25 27 Modetrends 12 9 Wirtschaftsratgeber, z.B. Anlagetipps, Börsenkurse, Immobilien 1 5 Kosmetik und Frisuren 11 7 Veranstaltungshinweise 2 2 8 11 Erotik 2 2 18 22 in Datenbanken recherchieren 5 10 Partnerschaft und Kinder 5 4 13 9 Reisen und ferne Länder 30 42 1 2 Auto und Motorrad 17 25 Audio-Inhalte (Hörbücher, O-Töne von besonderen Ereignissen etc.) Wissenschaft und Technik 13 20 Download von Filmen 4 3 Kunst und Kultur 7 11 Download von Klingeltönen fürs Handy 3 2 Informationen zu Immobilien 6 13 Gesundheit, Wellness und Fitness 3 4 32 49 Online-Banking: Kreditvergabe 2 4 Online-Broking (Aktienkauf über das Internet) 2 6 nichts davon 3 Wohnen und Gastlichkeit Gesundheit, Wellness und Fitness Online-Banking: Überweisungen/ Kontostandsabfragen Basis (in Mio.) Musik, Musikvideo Ist Ihnen beim Surfen im Internet oder in Online-Diensten schon einmal Werbung aufgefallen? Angaben in % 1 Gesamt Decision Network 35,71 2,95 91 95 Nein 6 4 weiß nicht / keine Angabe 2 2 Basis (in Mio.) Ja FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Märkte - Unterhaltungselektronik Besitz/Anschaffungsplan (inkl. Digitalkameras, Festplattenrecorder, Online-/Offline-Spiele, Internet-TV), Marken (TV, Digitalkamera), Einkaufsstätte, Nutzungszweck (MP3-Player/Festplattenrecorder), Nutzungsintensität (MP3-Player/Spielekonsole) Unterhaltungselektronik Können Sie mir nach dieser Liste hier sagen, was Sie davon in Ihrem Haushalt haben? Ja, habe ich im Haushalt (1), nein, habe ich nicht im Haushalt (2) Welche der folgenden Fernseher haben Sie in Ihrem Haushalt? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 8 15 LCD-TV (Flachbildschirm mit max. 5-10 cm Tiefe und LCD-Technik) 19 33 herkömmlicher Fernseher mit normaler Bildröhre 83 70 0 0 Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 Kabelanschluss 53 49 Satellitenempfangsanlage (eigene „Schüssel“ oder Gemeinschaftsanlage) 45 50 ein Fernsehgerät 53 42 mehrere Fernsehgeräte 47 57 mindestens einen Videorecorder 72 78 Digitale Kompaktkamera 53 72 Digitale Spiegelreflexkamera 10 22 Camcorder/Digitaler Camcorder 17 27 DVD-Player (Abspielen von DVD-Filmen) 76 80 DVD-Recorder (Aufnehmen von DVD-Filmen) 20 28 8 16 39 40 Beamer, Bildschirmprojektor 2 5 Heimkino, Surround-Anlage 11 17 Digital-Receiver oder Set-Top-Box, um z.B. digitales Fernsehen oder verschlüsselte TV-Angebote empfangen zu können 15 22 Stereogeräte / HiFi-Anlagen 85 91 Spielekonsole 24 24 Internet-TV 5 Triple Play, also Festnetztelefon, Internet und Fernsehen aus einer Leitung über einen einzigen Anbieter 4 Ja, habe ich im Haushalt (1) Festplattenrecorder MP3-Player FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) Plasma-TV (Flachbildschirm mit max. 5-10 cm Tiefe und Plasma-Technik) weiß nicht / keine Angabe Filter: Besitz Festplattenrecorder Wofür nutzen Sie Ihren Festplattenrecorder? Sagen Sie mir bitte zu den einzelnen Möglichkeiten, wie häufig Sie diese nutzen: Nutze ich sehr häufig (1), nutze ich häufig (2), nutze ich gelegentlich (3), nutze ich selten (4), nutze ich nie (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 4,62 0,51 Aufzeichnen von Filmen/Sendungen 36 45 zeitgleiches Fernsehen mit Aufzeichnung eines anderen Filmes/Sendung im Hintergrund 16 14 11 9 6 zeitversetztes Fernsehen - sogenanntes „TimeShifting“, d.h. Aufnahmen abspielen und anhalten, noch während die Aufnahme läuft 5 Ausschneiden von Werbung 18 22 nutze ich sehr häufig / häufig (1+2) Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Besitz MP3-Player Wie lange nutzen Sie in etwa pro Tag Ihren MP3-Player? Sagen Sie es mir bitte getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Nutzen Sie den MP3-Player in Ihrem Haushalt selbst, nur jemand anderer oder mehrere gemeinsam? Welche der folgenden Aussagen trifft auf Sie zu? Den MP3-Player ... Angaben in % Gesamt Decision Network 21,02 1,30 weniger als 1 Stunde 29 26 etwa 1 Stunde 17 8 etwa 2 Stunden 9 3 etwa 3 Stunden 3 0 4 und mehr Stunden 1 0 weiß nicht / keine Angabe 1 3 weniger als 1 Stunde 27 19 etwa 1 Stunde 15 11 etwa 2 Stunden 10 5 etwa 3 Stunden 4 1 4 und mehr Stunden 2 0 weiß nicht / keine Angabe 3 3 Angaben in % Gesamt Decision Network 21,02 1,30 nutze ausschließlich ich selbst 44 25 wird etwa gleich viel von mir und von einer anderen Person/anderen Personen genutzt 17 15 nutzt ausschließlich eine andere Person 39 60 0 0 Basis (in Mio.) weiß nicht / keine Angabe Wofür nutzen Sie Ihren MP3-Player? Sagen Sie mir bitte zu den folgenden Möglichkeiten, wie häufig Sie diese nutzen: Sehr häufig (1), häufig (2), gelegentlich (3), selten (4), nie (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 21,02 1,30 Musik hören 52 29 Radio hören 9 6 Podcasting 2 1 Bilder ansehen 5 2 Videos ansehen 4 2 Datenspeicher 9 6 Organizer 3 4 Diktiergerät 1 2 nutze ich sehr häufig / häufig (1+2) Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) 3 Werktags 3 Wochenende Filter: Besitz Spielekonsole Von welcher Marke ist die Spielekonsole? Wenn Sie mehrere Spielekonsolen im Haushalt haben, so geben Sie mir die Marke der hauptsächlich genutzten Konsole an. Angaben in % Gesamt Decision Network 12,93 0,80 Microsoft 5 7 Nintendo 48 45 SEGA 3 3 Sony 36 36 andere Marke 6 5 weiß nicht / keine Angabe 3 4 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Bitte sagen Sie mir nun noch, wie lange Sie sich durchschnittlich pro Tag mit ONLINE-SPIELEN beschäftigen? Sagen Sie es mir bitte getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Nutzen Sie selbst PC-Spiele oder eine Spielekonsole? Angaben in % Gesamt Decision Network 12,93 0,80 ja, nutze PC-Spiele 42 25 ja, nutze Spielekonsole 41 21 nein, nutze ich nicht 42 66 0 0 Basis (in Mio.) keine Angabe Filter: Nutzer PC-Spiele/Spielekonsole Nutzen Sie PC-Spiele bzw. die vorhandene Spielekonsole online, offline oder beides? Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 13,76 0,50 26 29 etwa 1 Stunde 9 4 etwa 2 Stunden 4 2 etwa 3 Stunden 1 0 4 und mehr Stunden 1 0 weiß nicht / keine Angabe 2 6 weniger als 1 Stunde 15 18 etwa 1 Stunde 10 9 etwa 2 Stunden 9 7 etwa 3 Stunden 3 2 4 und mehr Stunden 3 2 weiß nicht / keine Angabe 1 3 Basis (in Mio.) 3 Werktags weniger als 1 Stunde 3 Wochenende Gesamt Decision Network 13,76 0,50 3 PC-Spiele ja, online 7 8 ja, offline 43 46 sowohl als auch 32 30 2 1 ja, online 1 2 ja, offline 29 24 sowohl als auch 7 8 weiß nicht / keine Angabe 1 1 weiß nicht / keine Angabe Angaben in % 3 Spielekonsole FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Und wie lange beschäftigen Sie sich durchschnittlich pro Tag mit OFFLINE-SPIELEN? Sagen Sie es mir bitte getrennt für einen normalen Tag unter der Woche und einen normalen Tag am Wochenende. Welche der hier aufgeführten Produkte planen Sie innerhalb der nächsten 12 Monate anzuschaffen? Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 13,76 0,50 3 Werktags weniger als 1 Stunde 60 66 etwa 1 Stunde 17 10 etwa 2 Stunden 6 2 etwa 3 Stunden 1 0 4 und mehr Stunden 1 0 weiß nicht / keine Angabe 5 12 weniger als 1 Stunde 42 43 etwa 1 Stunde 23 24 etwa 2 Stunden 15 14 etwa 3 Stunden 5 3 4 und mehr Stunden 2 1 weiß nicht / keine Angabe 4 6 3 Wochenende Bitte sagen Sie mir nun, wie sehr Sie an den Spielegenres auf dieser Liste interessiert sind? Äußerst interessiert (1), sehr interessiert (2), interessiert (3), weniger interessiert (4), nicht interessiert (5) Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 13,76 0,50 Arcade Spiele 17 13 Adventure Spiele 29 23 Rollen Spiele 22 18 Strategie Spiele 51 53 Simulations Spiele 31 33 Action Spiele 42 32 Jump‘n‘Run Spiele 22 15 äußerst / sehr interessiert (1+2) FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 Kabelanschluss 1 1 Satellitenempfangsanlage (eigene „Schüssel“ oder Gemeinschaftsanlage) 1 1 herkömmlicher Fernseher mit normaler Bildröhre 2 1 Plasma-TV (Flachbildschirm mit max. 5-10 cm Tiefe und Plasma-Technik) 6 8 12 14 Digitale Kompaktkamera 4 3 Digitale Spiegelreflexkamera 2 3 Camcorder/Digitaler Camcorder 1 1 DVD-Player (Abspielen von DVD-Filmen) 3 2 DVD-Recorder (Aufnehmen von DVD-Filmen) 4 5 Festplattenrecorder 4 6 MP3-Player 3 3 Beamer, Bildschirmprojektor 1 1 Heimkino, Surround-Anlage 1 2 Digital-Receiver oder Set-Top-Box, um z.B. digitales Fernsehen oder verschlüsselte TV-Angebote empfangen zu können 1 1 Stereogeräte/HiFi-Anlagen 3 3 Spielekonsole 1 1 Internet-TV 1 1 Triple Play, also Festnetztelefon, Internet und Fernsehen aus einer Leitung über einen einzigen Anbieter 1 1 LCD-TV (Flachbildschirm mit max. 5-10 cm Tiefe und LCD-Technik) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Anschaffungsplan Plasma- oder LCD-Fernseher Welche Marke käme beim Kauf eines Plasma- oder LCD-Fernsehers für Sie in Frage? Sie planen die Anschaffung einer digitalen Kompakt- oder Spiegelreflexkamera. Welche der folgenden Marken käme beim Kauf für Sie in Frage? Angaben in % Gesamt Decision Network 9,50 0,69 Grundig 8 9 Hitachi 2 2 LG 8 8 Loewe 7 10 Panasonic 12 14 Philips 12 12 Pioneer 5 4 10 12 Sharp 5 5 Thomson 5 6 andere Marke 6 5 weiß nicht / keine Angabe 8 9 Grundig 13 18 Hitachi 4 7 LG 15 17 Loewe 11 20 Panasonic 24 26 Philips 26 26 Samsung 18 19 Sharp 11 11 Sony 32 30 Thomson 7 8 Toshiba 9 11 andere Marke 9 7 11 12 Basis (in Mio.) 3 Plasma-Fernseher Samsung FOCUS Communication Networks 13.0 Angaben in % Gesamt Decision Network 2,91 0,20 Canon 20 16 Casio 7 5 Fujifilm 7 7 hp - Hewlett Packard 4 4 Kodak 14 11 Nikon 12 9 Olympus 15 11 Panasonic 13 9 6 4 22 18 6 4 15 7 Canon 16 24 Casio 3 3 Fujifilm 3 5 Kodak 5 7 Leica 4 4 Nikon 11 19 Olympus 5 11 Pentax 4 9 10 11 andere Marke 4 4 weiß nicht / keine Angabe 3 5 Basis (in Mio.) 3 LCD-Fernseher weiß nicht / keine Angabe Filter: Anschaffungsplan digitale Kompaktoder Spiegelreflexkamera 3 Digitale Kompaktkamera Pentax Sony andere Marke weiß nicht / keine Angabe 3 Digitale Spiegelreflexkamera Sony Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Anschaffungsplan Spielekonsole Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Secondhand-, Gebrauchtmarkt 2 0 in Internet-Auktionshäusern wie z.B. bei ebay 3 3 sonstwo 2 2 weiß nicht / keine Angabe 2 1 Welche Marke käme beim Kauf einer Spielekonsole für Sie in Frage? Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 0,75 0,03 Microsoft 19 11 Nintendo 59 61 SEGA 10 6 Sony 42 52 andere Marke 6 4 weiß nicht / keine Angabe 8 5 Basis (in Mio.) Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Sagen Sie mir bitte nun noch, wo Sie Produkte wie Fernseher, Computer-Hard-/Software, Handy etc. bevorzugt einkaufen. An welchen der folgenden Orte: Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste. Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 beim Hersteller/Direktvertrieb 5 9 Systemhaus/Softwarehaus 2 7 im Internet 9 12 IT-Versandhandel 2 3 sonstiger Versandhandel (Quelle, Otto etc.) 7 3 Saturn 35 33 Media Markt 62 60 Makromarkt 5 4 31 33 7 10 36 48 Kaufhaus/Warenhaus 9 5 Tchibo 1 1 13 7 7 2 Basis (in Mio.) sonstiger Elektronik-Fachmarkt Telefonladen eines oder mehrerer Netzbetreiber Fachhandel/Fachgeschäft Aldi sonstige Discounter (Lidl, Plus, Penny etc.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Märkte - Finanzdienstleistungen Besitz/Anschaffungsplan Geldanlageformen, Kapitalanlagegesellschaften, Aktien, Anlageverhalten/-kriterien, Banken, Online-Broker, Kreditkarten, Bausparen, Altersvorsorge, Versicherungsgesellschaften/-arten, Versicherungs-Typologie, Infoquellen Finanzdienstleistungen Filter: Nutzer von Online-Diensten / Internet Sind Sie Kunde einer Direktbank, also einer der Banken, die ohne Beratung und ohne Filialen arbeiten und den Kontakt ausschließlich schriftlich, telefonisch oder online über Computer halten? Sagen Sie mir nun bitte, wie häufig Sie die Möglichkeit des Online-Bankings nutzen. Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) Ja Nein Gesamt Decision Network 54,53 3,26 8 17 92 83 Gesamt Decision Network 35,71 2,95 regelmäßig 28 48 gelegentlich 11 13 5 5 55 34 1 1 Basis (in Mio.) selten nutze kein Online-Banking keine Angabe Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten Ihre Haltung zu Direktbanken? Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Angaben in % Basis (in Mio.) Ich könnte mir vorstellen, alle meine Bankgeschäfte über eine Direktbank abzuwickeln Ich könnte mir eine Direktbank als Zweitbankverbindung vorstellen Ich könnte mir vorstellen, auch meine Versicherungen (z.B. Lebensversicherungen, Unfall-, Berufsunfähigkeits-Versicherungen) über eine Direktbank abzuschließen Gesamt Decision Network 54,53 3,26 6 5 17 28 1 1 Ich kenne keine Direktbanken bzw. weiß zu wenig darüber 14 5 Eine Direktbank kommt für mich nicht in Frage 54 45 FOCUS Communication Networks 13.0 Welche der Geldanlagen auf dieser Liste besitzen Sie persönlich? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Normales Sparbuch / Sparkonto / Postsparbuch (mit üblichem Zinssatz, gesetzl. Kündigungsfrist) 61 43 anderes Sparbuch / Sparkonto (höherer Zinssatz, längere Kündigungsfrist) 17 25 Sparplan / Sparvertrag (regelmäßige Einzahlungen, vereinbarte Laufzeit) 19 31 Termingeld-/Festgeldkonto 15 39 Tagesgeldkonto 12 30 Sparbriefe / Sparkassenbriefe 7 12 Festverzinsliche Wertpapiere 6 20 Belegschaftsaktien 1 4 andere Aktien / Unternehmensanteile 4 14 Optionsscheine, Termingeschäfte (Calls, Puts) 0 1 (Anteile an) Geldmarktfonds 1 4 (Anteile an) Aktienfonds 6 16 (Anteile an) Rentenfonds 3 7 (Anteile an) Gemischten Fonds 4 11 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Gesamt Decision Network 54,53 3,26 54,53 3,26 (Anteile an) Immobilienfonds (offene und geschlossene) 2 7 Sparbriefe / Sparkassenbriefe 12 12 sonstige geschlossene Fonds (nur über Börse handelbar) 0 1 Festverzinsliche Wertpapiere 10 12 Belegschaftsaktien 1 2 sonstige offene Fonds (Publikumsfonds) 0 1 andere Aktien / Unternehmensanteile 2 4 Hedge-Fonds (an Terminmarkt gebunden) 0 1 1 1 Derivate (z.B. Optionen, Futures, Swaps) 0 0 Optionsscheine, Termingeschäfte (Calls, Puts) (Anteile an) AS Fonds (AltersvorsorgeSondervermögen) 0 1 (Anteile an) Geldmarktfonds 2 5 (Anteile an) Aktienfonds 4 6 (Anteile an) sonstigen Investmentfonds 1 3 (Anteile an) Rentenfonds 5 8 Bundesschatzbriefe 3 9 (Anteile an) Gemischten Fonds 4 7 Bundesobligationen / Bundesanleihen 1 2 2 5 Pfandbriefe, Kommunalobligationen 0 2 (Anteile an) Immobilienfonds (offene und geschlossene) Inhaberschuldverschreibungen / Bankobligationen 0 1 sonstige geschlossene Fonds (nur über Börse handelbar) 1 2 Auslandsanleihen 0 1 sonstige offene Fonds (Publikumsfonds) 1 2 Zertifikate 1 3 Hedge-Fonds (an Terminmarkt gebunden) 0 1 Wandelanleihen 0 0 Derivate (z.B. Optionen, Futures, Swaps) 0 1 Aktienanleihen 0 1 (Anteile an) AS Fonds (AltersvorsorgeSondervermögen) 1 2 sonstige Wertpapiere 1 2 (Anteile an) sonstigen Investmentfonds 2 4 Gold, andere Edelmetalle 1 2 Bundesschatzbriefe 9 12 16 9 Bundesobligationen / Bundesanleihen 4 7 Pfandbriefe, Kommunalobligationen 3 5 Inhaberschuldverschreibungen / Bankobligationen 1 2 Auslandsanleihen 0 2 Zertifikate 1 2 Wandelanleihen 0 1 Aktienanleihen 0 1 sonstige Wertpapiere 1 2 Gold, andere Edelmetalle 2 5 30 27 Basis (in Mio.) keine davon Und welche dieser Anlagemöglichkeiten kommen grundsätzlich noch für Sie in Frage? Angaben in % Basis (in Mio.) Normales Sparbuch / Sparkonto / Postsparbuch (mit üblichem Zinssatz, gesetzl. Kündigungsfrist) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 2 3 keine davon anderes Sparbuch / Sparkonto (höherer Zinssatz, längere Kündigungsfrist) 16 10 Sparplan / Sparvertrag (regelmäßige Einzahlungen, vereinbarte Laufzeit) 16 10 Termingeld-/Festgeldkonto 13 13 Tagesgeldkonto 13 14 FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Besitzer von Zertifikaten / Zertifikate kämen in Frage Filter: Besitzer Anteile an Investment-/ Immobilienfonds Sie haben ja gesagt, dass Sie persönlich Zertifikate besitzen (1) oder Zertifikate für Sie in Frage kämen (2). Welche der folgenden Zertifikate sind das? Sie hatten vorhin gesagt, dass Sie Fonds-Anteile besitzen. Solche Fonds werden von Kapitalanlage-/Fondsgesellschaften aufgelegt und verwaltet. Können Sie mir sagen, von welcher Kapitalanlage-/Fondsgesellschaft auf dieser Liste hier Sie gekauft haben? Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 1,20 0,18 Angaben in % Gesamt Decision Network 1,23 0,29 Allianz Global Investors Kapitalanlagesellschaft (DIT / Fondsgesellschaft der Allianz) 8 21 Cominvest (Adig) 7 7 DEGI - Dresdner Bank Immobiliengruppe 2 5 31 32 Basis (in Mio.) 3 Besitz (1) Garantie-Zertifikate 23 30 Discount-Zertifikate 5 8 Bonus-Zertifikate 9 18 Index-Zertifikate 7 17 Basket-Zertifikate 1 3 Express-Zertifikate 1 1 Outperformance-Zertifikate 0 3 Deutsche Postbank (z.B. Postbank FIFA WM 2006, Postbank Euro Cash) 3 4 HedgeFonds-Zertifikate 2 5 DIFA - Deutsche Immobilien Fonds AG 5 11 nichts davon 0 1 DWS Investment 19 23 weiß nicht / keine Angabe 1 4 FIDELITY Investments 8 11 FRANKFURT-TRUST 2 4 3 Käme in Frage (2) Deka Investmentfonds Garantie-Zertifikate 46 33 Franklin Templeton Investmentfonds 5 7 Discount-Zertifikate 18 18 HANSAINVEST 1 2 Bonus-Zertifikate 30 30 JPMorgan Fleming 5 7 Index-Zertifikate 23 34 Nordea 1 3 Basket-Zertifikate 5 11 NORDINVEST 1 2 Express-Zertifikate 4 10 Pioneer / Activest 6 8 Outperformance-Zertifikate 3 8 Robeco 0 0 HedgeFonds-Zertifikate 9 14 SEB Investmentgesellschaft 3 4 nichts davon 14 12 Société Generale 0 0 weiß nicht / keine Angabe 12 10 Threadneedle 3 5 32 31 Vontobel 0 0 Zürich Invest 1 2 sonstige Gesellschaft 18 18 weiß nicht / keine Angabe 14 14 Union Investment FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Anleger Wie würden Sie sich selbst als Anleger beschreiben? Sagen Sie mir bitte, wie Sie sich im Hinblick auf Ihre KOMPETENZ, also Ihr Wissen über Geldanlagen, selbst einstufen. Würden Sie sagen, Sie sind eher ... Angaben in % Gesamt Decision Network 11,70 1,65 jemand, der seine Wertpapiergeschäfte völlig selbstständig tätigt und seine Bank lediglich anweist, was sie zu tun hat 17 24 jemand, der sich überblicksmäßig, z.B. über Medien zum Thema Geldanlagen informiert, sich hinsichtlich gezielter Fragen aber an seine Bank wendet 45 jemand, der sich bei seinen Wertpapiergeschäften ganz auf die Empfehlungen seiner Bank verlässt, die diese dann für ihn tätigt 35 Basis (in Mio.) weiß nicht / keine Angabe 55 19 3 2 Angaben in % Gesamt Decision Network 11,70 1,65 als risikofreudigen Anleger, der für höhere Gewinnaussichten in spekulative Anlagen investiert, auch mit dem Risiko, dabei Verluste in Kauf zu nehmen 4 7 als sicherheitsbewussten Anleger, der die Möglichkeit eines Gewinns sorgfältig mit der Gefahr eines Verlusts abwägt und nur überschaubare Risiken eingeht 46 61 als vorsichtigen Anleger, dem eine geringere, aber sichere Rendite in einer beständigen Anlage wichtig ist und der nicht bereit ist, für eine möglicherweise zu erzielende höhere Rendite ein Risiko einzugehen 49 31 weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Angaben in % Gesamt Decision Network 11,70 1,65 Mangelnde Stabilität der Werte 33 24 Ich weiß zu wenig über Aktien 29 17 Das Ganze ist mir viel zu unsicher 34 25 Ich habe kein Vertrauen in Aktienmärkte 33 25 Ich habe hierzu kein Geld verfügbar 19 9 8 9 trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Ich habe schon schlechte Erfahrungen mit Aktien gemacht Und nun sagen Sie es mir bitte im Hinblick auf Ihr RISIKOVERHALTEN. Sehen Sie sich da eher ... Basis (in Mio.) Eine Geldanlage in Aktien kommt für Sie ja eher nicht in Frage. Ich lese Ihnen jetzt eine Reihe von Gründen vor, die dagegen sprechen, Geld in Aktien anzulegen. Bitte sagen Sie mir anhand dieser Skala zu jedem dieser Gründe, wie sehr er auf Sie zutrifft. Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teil weise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5) Filter: Aktienbesitzer Nun zum Thema Aktien: Bei der Anschaffung von Aktien eines bestimmten Unternehmens / Emissionärs spielen unterschiedliche Kriterien eine Rolle. Bitte sagen Sie mir, wie wichtig Ihnen jedes dieser Kriterien auf dieser Liste ist: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 4,70 0,83 solides Unternehmen 82 84 stabile Wertentwicklung in der Vergangenheit 75 72 Kenntnis des Managements / der Unternehmensführung 41 43 Empfehlung oder gute Bewertung in (Fach-) Zeitschriften 45 48 persönliche Empfehlung von Freunden oder Bekannten 29 31 „Mein Gefühl“ 50 51 bekanntes Unternehmen 56 52 großes Unternehmen 47 45 ein international agierendes Unternehmen 47 51 äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) 1 1 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Aktienbesitzer Wenn Sie neue Aktien zeichnen, tun Sie dies bevorzugt ... Angaben in % Gesamt Decision Network 4,70 0,83 persönlich oder telefonisch beim Berater Ihrer Bank 74 72 direkt per Internet 15 20 direkt per Telefon / Mobiltelefon (nicht internetfähig) 3 4 direkt per internetfähigem Mobiltelefon (WAP-Handy) 0 1 weiß nicht / keine Angabe 8 Basis (in Mio.) 3 Filter: Aktien zeichnen per Internet Sie zeichnen ja bevorzugt Aktien direkt über das Internet. Bei welchen der Online-Broker auf dieser Liste zeichnen Sie Aktien? Angaben in % Gesamt Decision Network 0,75 0,18 1822 direkt 0 0 Citibank 4 4 Comdirect 29 26 Cortal Consors 20 16 DAB Bank 4 6 Easytrade (Postbank) 3 4 E*Trade 0 0 Flatex 0 1 ING-DiBa 19 29 MaxBlue 6 7 Nordnet 0 1 S-Broker 6 6 15 18 4 4 Basis (in Mio.) bei einem anderen Online-Broker weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Ich lese Ihnen jetzt eine Reihe von Aussagen zum Thema Aktien vor. Bitte sagen Sie mir zu jeder dieser Aussagen, wie sehr sie auf Sie persönlich zutrifft. Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 4,70 0,83 Geldanlage in Aktien macht mir Spaß 49 58 Heute gehört man fast schon zu einer Minderheit, wenn man sein Geld nicht in Aktien anlegt 36 41 Die Aktienanlage dient mir als zusätzliche Altersvorsorge 52 49 Mich reizt das Risiko beim Aktienkauf. Es ist immer wieder spannend, wie sich die Aktie entwickelt 36 40 Als Aktionär kann ich zu einem kleinen Teil aktiv das Wirtschaftsleben mitgestalten 28 33 Aktien bringen mehr Gewinn als andere Geldanlagen 50 57 Meine Bank hat mir dazu geraten, Geld in Aktien anzulegen 39 43 Freunde und Bekannte legen ihr Geld auch in Aktien an 44 50 Freunde und Bekannte haben mir dazu geraten 29 35 Ich fühle mich nicht ausreichend informiert von den Unternehmen, deren Aktien ich besitze 21 21 An der Börse geht es ja ständig auf und ab da macht es gar keinen Sinn, regelmäßig die Aktienkurse zu verfolgen 25 19 trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Kriterien, wenn Sie Aktien langfristig halten? Wichtig (1), auch noch wichtig (2), unwichtig (3), keine Angabe (4) Planen Sie, in den nächsten Monaten Neuemissionen zu zeichnen? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 4,70 0,83 Ja Gesamt Decision Network 4,70 0,83 81 81 14 18 positive Kursentwicklung Nein 81 81 73 60 Vertrauen in das Aktienunternehmen weiß nicht / keine Angabe 51 56 14 23 Mailings / Informationen, die Unternehmen an ihre Aktionäre senden gute Bewertung durch Fachmedien 73 75 gute Beurteilung durch den Bankberater 68 68 Hintergrund-Informationen, die das Aktienunternehmen im Internet veröffentlicht 61 66 Kommunikationsmaßnahmen des Aktienunternehmens: Anzeigen in Tageszeitungen und Zeitschriften 48 46 Kommunikationsmaßnahmen des Aktienunternehmens: Werbespots im Fernsehen 25 25 halte keine Aktien langfristig 18 18 0 0 wichtig / auch noch wichtig (1+2) Basis (in Mio.) keine Angabe Wären Sie auch bereit, für den Kauf von Aktien einen Kredit bei Ihrer Bank aufzunehmen? Angaben in % Basis (in Mio.) Ja Nein weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network 4,70 0,83 3 4 96 95 1 1 Basis (in Mio.) Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Bei welcher Bank hier auf dieser Liste sind Sie Kunde? Ich meine, bei welcher Bank haben Sie ein Girokonto, Wertpapiere etc.? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Baden-Württembergische Bank 0 0 BHW 0 0 BMW Financial Services (BMW Bank) 0 0 Citibank 2 2 comdirect bank 1 2 Commerzbank 3 8 Cortal Consors 0 1 DaimlerChrysler Bank 0 0 Deutsche Bank 5 12 Deutsche Postbank 7 7 DG Bank (Deutsche Genossenschaftsbank) 0 0 DAB Bank / Direkt Anlage Bank 0 0 Dresdner Bank / Advance Bank 2 5 DSK Bank 0 0 DSL Bank 0 0 Fortis Bank 0 0 GE Money Bank 0 0 HypoVereinsbank 2 3 ING-DiBa 2 5 KarstadtQuelle Bank 0 0 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie zu einer anderen Bank wechseln werden? Ist es … Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Landesbank Baden-Württemberg (LBBW) / Landesgirokasse (LG) 0 0 Noris Bank 0 0 Basis (in Mio.) Santander Direkt Bank / Santander Consumer Bank / CC-Bank 0 0 SEB Bank 1 1 Sparkasse (auch Stadtsparkasse / Kreissparkasse / Bezirkssparkasse) 52 46 Volks-/Raiffeisenbank / Genossenschaftsbank, Sparda Bank / Spar- und Darlehenskasse 23 25 VW Bank 0 0 sonstige Banken / Geldinstitute mit Filialen 2 5 sonstige Banken / Geldinstitute ohne Filialen (Direktbanken) 1 2 keine Angabe 4 Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 sehr wahrscheinlich 1 1 eher wahrscheinlich 4 4 eher unwahrscheinlich 35 39 sehr unwahrscheinlich 51 48 4 3 weiß nicht / keine Angabe Welche der auf dieser Liste aufgeführten Karten bzw. Kreditkarten besitzen Sie persönlich? Angaben in % 6 Wie zufrieden sind Sie mit den folgenden Angeboten Ihrer Haupt-Bank? Bitte sagen Sie es mir anhand dieser Skala: Äußerst zufrieden (1), sehr zufrieden (2), zufrieden (3), weniger zufrieden (4), nicht zufrieden (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 American Express 2 11 Diners Club 0 2 Eurocard / Mastercard 21 47 Visa 15 36 andere Kreditkarte 2 6 Mitgliederkarten mit allgemeiner Zahlungsfunktion (z.B. Airplus Travel Card, Mercedes-Card, Gewerkschaftskarten, FC Bayern Card, etc.) 2 7 Eurocheque / EC-Karte 68 73 19 5 1 0 Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Kundenservice, also Kompetenz (Beratungsleistung) und Freundlichkeit 61 63 faire Angebote 50 54 keine davon Individualität der Betreuung 52 57 keine Angabe Kontoauszüge, z.B. übersichtlich, unkompliziert 67 67 Preis-/ Leistungsverhältnis / Kosten 44 45 Erreichbarkeit des Kundenservice / Call-Centers 45 48 äußerst zufrieden / sehr zufrieden (1+2) Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Wären Sie generell bereit, für die Anschaffung von Gebrauchsgütern (z.B. Waschmaschine, neues Sofa oder Kücheneinrichtung etc.) einen Kredit aufzunehmen? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Deutsche Bank Bauspar AG 1 1 Deutsche Bausparkasse Badenia 1 1 HUK-COBURG Bausparkasse 0 1 10 15 Wüstenrot / Leonberger 3 6 Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 ja, wäre grundsätzlich dazu bereit 17 16 ja, wäre nur in Ausnahmefällen dazu bereit 30 29 habe ich bereits in Anspruch genommen 13 13 VVB Vereinsbank Victoria Bauspar AG (vorm. Heimstatt) 0 0 nein, wäre auf keinen Fall dazu bereit 37 40 bei einer anderen Bausparkasse 2 2 3 2 keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) keine Angabe Besitzen Sie persönlich einen oder mehrere Bausparverträge? LBS / Landesbausparkasse Einen Bausparvertrag kann man ja zu ganz unterschiedlichen Zwecken nutzen. Zu welchem Zweck wollen Sie Ihren Bausparvertrag HAUPTSÄCHLICH nutzen? Angaben in % Basis (in Mio.) ja, einen Bausparvertrag ja, zwei oder mehrere Bausparverträge nein, keinen Bausparvertrag keine Angabe Gesamt Decision Network 54,53 3,26 23 31 5 11 71 57 0 0 Bei welcher Bausparkasse/Bausparkassen haben Sie Ihren Bausparvertrag/-verträge abgeschlossen? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Allianz Dresdner Bauspar AG 1 2 Alte Leipziger Bauspar AG 0 0 AXA Bausparkasse (vorm. ColoniaBausparkasse) 0 0 Bausparkasse Mainz 0 1 Bausparkasse Schwäbisch Hall 6 9 BHW Bausparkasse 4 6 Debeka Bausparkasse 1 2 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Grundstückskauf 1 1 Hausbau/-kauf 3 5 Bau / Kauf einer Eigentumswohnung 2 2 Modernisierung / Renovierung / Umbau / Ausbau 9 16 Geldanlage / Vorsorge / Sparform 4 4 Steuer-Vorteile, Prämie 2 3 Umschuldung / Ablösung von anderen Darlehen 4 10 anderer Zweck 2 3 weiß noch nicht / habe noch keine genaue Vorstellung 5 6 keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Hier stehen Aussagen zum Thema Bausparen. Geben Sie bitte an, wie sehr Sie persönlich den einzelnen Aussagen zustimmen: Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5) Planen Sie, in den nächsten 12 Monaten eine Wohnung oder ein Haus zu kaufen? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Für mich ist eine Immobilie die beste Zukunftsvorsorge 53 68 Ein Bausparvertrag ist als Geldanlage auch interessant, wenn man nicht bauen möchte 33 34 Wohneigentum oder vermietete Immobilien bieten eine sehr gute Altersvorsorge 54 66 stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 2 5 96 88 2 7 Ja Nein weiß nicht / keine Angabe Einmal abgesehen von der gesetzlichen Rente oder Pension: Haben Sie privat eigene Vorsorge getroffen? Angaben in % Nun würde ich gerne von Ihnen wissen, wie Sie wohnen. Wohnen Sie ... Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 45 22 zur Miete in einem Haus 6 7 in der eigenen Wohnung 8 12 40 58 1 0 Basis (in Mio.) zur Miete in einer Wohnung im eigenen Haus nichts davon Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ja 51 81 Nein 45 16 4 3 Basis (in Mio.) keine Angabe Haben Sie einen riesterzertifizierten Vertrag abgeschlossen? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 ja, Banksparplan mit Riester-Zertifikat 4 5 ja, Rentenversicherung mit Riester-Zertifikat 8 10 ja, Investmentfonds mit Riester-Zertifikat 2 4 ja, betriebliche Altersvorsorge mit Riester-Zertifikat 5 7 76 67 5 7 Basis (in Mio.) Planen Sie, in den nächsten 12 Monaten eine Wohnung oder ein Haus zu sanieren? Angaben in % Basis (in Mio.) Ja Nein weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 5 9 93 88 2 3 nein weiß nicht / keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Sagen Sie mir bitte anhand dieser Liste, was da im Moment auf Sie zutrifft? Decision Network 54,53 3,26 Fonds (z.B. Immobilienfonds, Investmentfonds etc.) 23 38 Festverzinsliche Wertpapiere 32 47 Sonstige Wertpapiere 19 32 Private Rentenversicherung 43 57 Riesterzertifizierte Anlagemodelle 33 32 Sonstiges (z.B. Sachwerte wie Schmuck, Kunstgegenstände) 12 16 Basis (in Mio.) Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Ja, käme in Frage (1) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 6 9 Ist für mich noch kein aktuelles/akutes Thema 20 7 Habe meine finanzielle Vorsorge geregelt 30 46 Habe meine finanzielle Vorsorge noch nicht endgültig geregelt, beschäftige mich im Augenblick aber damit 14 23 Ich beschäftige mich laufend mit Fragen zur privaten Altersvorsorge 4 7 Ich lege regelmäßig Geld zur Altersvorsorge bzw. zum Vermögensaufbau an 10 18 2 1 21 8 Ich beschäftige mich ständig damit, bin ratlos, wie es weitergehen soll 5 2 Angaben in % Ich wäre bereit, mehr selbst für meine Alterssicherung zu tun, wenn ich sicher sein könnte, dass mir meine Eigenleistungen nicht über Steuern oder zusätzliche Abgaben wieder weggenommen würden 8 9 äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) keine Angabe 6 Private Vorsorge nicht notwendig (z.B. weil Vermögen vorhanden / erwartet) Ich werde mich nun zur Riester-Rente informieren Ich würde hier gerne mehr machen, aber mir fehlen die Mittel für eine private Vorsorge 4 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Sparpläne 65 63 (Kapital-)Lebensversicherung 58 65 Selbstbewohntes Wohneigentum 66 79 Einnahmen aus Vermietung und Verpachtung 37 55 Aktien FOCUS Communication Networks 13.0 Decision Network 54,53 3,26 ich bei dem Anbieter günstige Konditionen bekomme / niedrige Beiträge bezahle 73 71 der Anbieter mich vor Abschluss eines Vertrages fair berät, mir also Vorteile, aber auch mögliche Risiken nennt 80 83 ich einen Ansprechpartner habe, der mich in Finanzangelegenheiten gut betreut 69 72 eine Filiale in meiner Nähe ist 55 46 ich die Möglichkeit habe, möglichst viele meiner Geldgeschäfte mit nur einem Unternehmen abwickeln zu können 54 53 der Anbieter mir ein auf meine individuellen Bedürfnisse ausgerichtetes Leistungsprogramm anbieten kann 68 75 Verwandte, Freunde oder Bekannte bereits Kunde bei diesem sind 18 13 das Unternehmen groß und ertragsstark ist 51 49 56 53 3 Basisleistung / Service Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Basis (in Mio.) Welche der im folgenden genannten Geldanlageformen kämen für Ihre private Altersvorsorge in Frage? Ja, käme in Frage (1), nein, käme nicht in Frage (2) Ja, käme in Frage (1) Bei der Wahl eines Finanzdienstleisters, also z.B. einer Bank, Bausparkasse oder Versicherung, hier speziell für vermögensbildende Versicherungsprodukte wie Kapitallebens- oder Rentenversicherung, können verschiedene Punkte von Bedeutung sein. Bitte sagen Sie mir zu jedem der Punkte hier auf dieser Liste, wie wichtig er Ihnen bei der Wahl eines Anbieters ist: Dass ... Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) 13 25 3 Preis-/Leistungsstärke der Anbieter ein bekannter Finanzdienstleister ist Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Wie stark treffen für Sie persönlich die folgenden Aussagen zu: Trifft voll und ganz zu (1), trifft eher zu (2), trifft eher nicht zu (3), trifft überhaupt nicht zu (4) Angaben in % Entscheiden Sie bei folgenden zwei Aussagen bitte, welche Ihr Vorgehen bei Versicherungsabschlüssen besser wiedergibt. Wenn keine der beiden Aussagen voll zutrifft, entscheiden Sie sich bitte für die Aussage, die eher zutrifft. Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Für mich ist das persönliche Vertrauensverhältnis zu einem Versicherungsvertreter wichtig 86 88 Basis (in Mio.) Um Versicherungsangelegenheiten kümmere ich mich nur so viel wie unbedingt nötig 81 72 Ehrlich gesagt, habe ich schon mal Versicherungsverträge unterschrieben, obwohl ich es gar nicht so recht wollte 24 25 Mit Versicherungen kenne ich mich gut aus 35 59 Bei Versicherungen suche ich mir stets die billigste aus 38 30 trifft voll und ganz / eher zu (1+2) Basis (in Mio.) Welche dieser Punkte wären Ihnen so wichtig, dass Sie dafür auch höhere Beiträge in Kauf nehmen würden (1), welche sind Ihnen zwar wichtig, auch wenn Sie dafür nicht mehr bezahlen würden (2), und welche sind Ihnen weniger wichtig (3) oder nicht wichtig (4)? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 12 13 eine große Gesellschaft mit gutem Ruf 9 11 die Empfehlung von Verwandten oder Bekannten 5 3 so wichtig, nehme höhere Beiträge in Kauf (1) Basis (in Mio.) Unterstützung durch den Vertreter beim Papierkrieg FOCUS Communication Networks 13.0 Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Wenn ich eine Versicherung abgeschlossen habe, habe ich meist eine Reihe von Angeboten verschiedener Gesellschaften verglichen 49 62 Wenn ich eine Versicherung abgeschlossen habe, habe ich meist nur ein bis zwei Angebote eingeholt 51 38 trifft zu Und wie ist das bei diesen beiden Aussagen: Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 In meinem Haushalt treffe ich Entscheidungen über Versicherungsangelegenheiten alleine bzw. weitgehend alleine oder bin zumindest an Entscheidungen/Diskussionen beteiligt 80 95 In meinem Haushalt bin ich an Entscheidungen oder Diskussionen über Versicherungs angelegenheiten überhaupt nicht beteiligt 20 5 trifft zu Basis (in Mio.) Weitere Auswertungen über Sonderzielgruppe „Versicherungstypen“ möglich (Beschreibung siehe Einleitung) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Wie informieren Sie sich persönlich zu Finanzdienstleis tungen, also z.B. über Geldanlagen, kapitalbildende Versicherungen, Bausparverträge usw.? Sagen Sie mir bitte, wie sehr jede der folgenden Aussagen auf Sie zutrifft. Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste: Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5) Zu Finanzdienstleistungen informiere ich mich ... Welche Versicherungen besitzen Sie in Ihrem Haushalt und welche möchten Sie in absehbarer Zeit abschließen? Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste: Besitz im Haushalt (1), möchte abschließen (2), weder/noch (3) Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Private Haftpflichtversicherung 74 95 Hausratversicherung 71 91 Zusatzversicherungen zu Hausratversicherung, z.B. gegen Glasbruch, Fahrraddiebstahl etc. 30 52 4 10 Private Lebensversicherung als KapitalLebensversicherung (für den Todes- und Erlebensfall) 40 69 Private Lebensversicherung als RisikoLebensversicherung (nur für den Todesfall) 13 27 Private Rentenversicherung 18 46 Private Krankenversicherung (Vollversicherung) 10 49 Private Krankenzusatzversicherung (Ergänzung zur gesetzlichen Krankenversicherung) 15 30 Reise-Krankenversicherung für das Ausland 19 35 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 aus der Werbung 10 7 aus Nachrichtenmagazinen 12 21 aus Online-Diensten 8 17 über Weblogs (Blogs) im Internet 4 7 18 27 9 27 12 21 5 10 aus Informationsbroschüren meiner Bank 28 36 aus Fachdiensten, z.B. den Börsenbriefen 5 12 speziell über Börsengänge von Unternehmen aus Beiträgen in Zeitschriften 5 11 speziell über Börsengänge von Unternehmen aus Anzeigen in Zeitschriften 4 8 21 18 Private Pflegeversicherung 8 28 7 17 Private Unfallversicherung 36 64 Rechtsschutzversicherung (ohne Verkehrsrechtsschutz) 33 59 Gebäude(brand)versicherung 33 61 Kfz-Haftpflichtversicherung 64 87 Kfz-Vollkaskoversicherung 24 53 Kfz-Teilkaskoversicherung (mit und ohne Selbstbeteiligung) 49 64 Verkehrs-Rechtsschutzversicherung 35 57 Berufsunfähigkeitsversicherung 16 42 Zusatzversicherung für Elementarschäden 11 23 trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) aus der Tageszeitung aus Wirtschaftszeitschriften aus Wirtschaftsmagazinen im Fernsehen aus Börsensendungen im Fernsehen durch Freunde und Bekannte in Geldangelegenheiten werde ich von Freunden und Bekannten öfter um Rat gefragt FOCUS Communication Networks 13.0 3 Besitz im Haushalt (1) Aussteuer-/Ausbildungsversicherung Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Und welche dieser Versicherungen, die es in Ihrem Haushalt gibt, haben Sie selbst abgeschlossen? Ja, selbst abgeschlossen (1), nein, nicht selbst abgeschlossen (2) Angaben in % 3 Möchte ich abschließen (2) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Private Haftpflichtversicherung 52 81 Hausratversicherung 47 72 Zusatzversicherungen zu Hausratversicherung, z.B. gegen Glasbruch, Fahrraddiebstahl etc. 19 40 3 7 31 63 9 23 Private Rentenversicherung 14 43 Private Krankenversicherung (Vollversicherung) 8 46 Private Krankenzusatzversicherung (Ergänzung zur gesetzlichen Krankenversicherung) 11 25 Reise-Krankenversicherung für das Ausland Private Haftpflichtversicherung 1 0 Ja, selbst abgeschlossen (1) Hausratversicherung 2 1 Basis (in Mio.) Zusatzversicherungen zu Hausratversicherung, z.B. gegen Glasbruch, Fahrraddiebstahl etc. 2 2 Aussteuer-/Ausbildungsversicherung 2 2 Private Lebensversicherung als KapitalLebensversicherung (für den Todes- und Erlebensfall) 3 2 Private Lebensversicherung als RisikoLebensversicherung (nur für den Todesfall) 2 2 Private Rentenversicherung 6 7 Private Krankenversicherung (Vollversicherung) 1 1 Private Lebensversicherung als RisikoLebensversicherung (nur für den Todesfall) Private Krankenzusatzversicherung (Ergänzung zur gesetzlichen Krankenversicherung) 4 4 Reise-Krankenversicherung für das Ausland 3 6 Private Pflegeversicherung 3 8 Private Unfallversicherung 2 3 Rechtsschutzversicherung (ohne Verkehrsrechtsschutz) 3 3 Gebäude(brand)versicherung 0 Kfz-Haftpflichtversicherung Aussteuer-/Ausbildungsversicherung Private Lebensversicherung als KapitalLebensversicherung (für den Todes- und Erlebensfall) 14 30 Private Pflegeversicherung 6 27 0 Private Unfallversicherung 28 57 0 0 21 50 Kfz-Vollkaskoversicherung 1 1 Rechtsschutzversicherung (ohne Verkehrsrechtsschutz) Kfz-Teilkaskoversicherung (mit und ohne Selbstbeteiligung) 1 1 Gebäude(brand)versicherung 20 49 Kfz-Haftpflichtversicherung 44 77 Verkehrs-Rechtsschutzversicherung 3 3 Kfz-Vollkaskoversicherung 16 47 Berufsunfähigkeitsversicherung 2 4 32 53 Zusatzversicherung für Elementarschäden 2 4 Kfz-Teilkaskoversicherung (mit und ohne Selbstbeteiligung) Verkehrs-Rechtsschutzversicherung 23 50 Berufsunfähigkeitsversicherung 12 39 7 19 Zusatzversicherung für Elementarschäden Alle Versicherungsarten sind auch bezogen auf Versicherungsunternehmen auswertbar FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Und bei welchem Versicherungsunternehmen haben Sie die Versicherung abgeschlossen? Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Man kann ja nun relativ einfach zwischen verschiedenen gesetzlichen Krankenversicherungen wechseln. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihre gesetzliche Krankenversicherung innerhalb der nächsten 12 Monaten wechseln werden? Würden Sie sagen ... Angaben in % 3 Versicherungsunternehmen Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Aachen Münchener 4 7 ADAC 8 16 ja, sicher 0 0 Allianz 18 31 ja, wahrscheinlich 1 2 1 2 ALTE LEIPZIGER - HALLESCHE ARAG 4 7 wahrscheinlich nicht 24 22 AXA Colonia 4 9 auf keinen Fall 42 23 Barmenia 1 3 4 2 BHW 1 1 CENTRAL Krankenversicherung 1 3 Continentale / Volkswohl 0 2 CosmosDirekt 2 4 D.A.S. 2 4 DBV-Winterthur 0 2 Debeka 4 9 Deutsche Allgemeine Versicherungen 1 2 Deutscher Ring 0 2 DEVK 4 6 DKV Deutsche Krankenversicherung 1 8 Gothaer 4 8 Hamburg-Mannheimer 6 8 Hannoversche Leben 1 3 HDI 3 7 13 24 LVM Versicherungen 3 6 Provinzial / VGH 6 10 R+V Versicherung 7 13 SIGNAL IDUNA 4 8 SV-Versicherungen / SparkassenVersicherungen 4 8 VICTORIA 4 5 Volksfürsorge 4 5 Württembergische 3 3 bei einer Direktversicherung 2 6 22 39 1 2 HUK-COBURG sonstiges Versicherungsunternehmen weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 weiß nicht / keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Märkte - Geschäftsreisen / Urlaub Reiseziele, Verkehrsmittel, Fluggesellschaften, Mietwagenanbieter, Hotels, Urlaubsarten/-länder, Planungszeitraum, Einstellungen, Anforderungen an Dienstleistungen (Auto, Fluglinie, Hotels) Geschäftsreisen / Urlaub Filter: Berufstätig Wohin gingen die Geschäfts- oder Dienstreisen, die Sie in den letzten 6 Monaten außerhalb Europas unternommen haben? Wie häufig haben Sie in den letzten 6 Monaten im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit Geschäfts- oder Dienstreisen an einen anderen Ort unternommen? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 4,25 1,32 USA 2 4 Gesamt Decision Network 30,97 3,26 50 mal und mehr 1 2 Ozeanien (Australien / Neuseeland) 0 0 30 bis unter 50 mal 1 2 1 2 6 Südostasien (Malaysia, Thailand, Hongkong, Indonesien, Philippinen) 1 10 bis unter 30 mal 5 bis unter 10 mal 2 9 Vorderasien (Arabische Halbinsel) 1 1 1 bis unter 5 mal 8 21 Übriges Asien (z.B. China) 1 2 letzte Geschäftsreise ist länger als 6 Monate her 5 12 Afrika 0 1 Südamerika, Mittelamerika 1 1 78 46 sonstige 1 1 97 94 0 0 Basis (in Mio.) unternehme keine Geschäfts-/Dienstreisen Basis (in Mio.) habe in den letzten 6 Monaten keine Geschäfts-/Dienstreisen außerhalb Europas unternommen Filter: Geschäftsreisende, innerhalb der letzten 6 Monate (berufstätig) weiß nicht / keine Angabe Und wo lagen die Reiseziele Ihrer Geschäfts- oder Dienstreisen in den letzten 6 Monaten ... ? Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 4,25 1,32 in Deutschland 92 94 im europäischen Ausland 19 24 außerhalb Europas 3 6 weiß nicht / keine Angabe 1 0 FOCUS Communication Networks 13.0 Welche Verkehrsmittel haben Sie in den letzten 12 Monaten bei Ihren Geschäfts- oder Dienstreisen genutzt? Denken Sie dabei bitte an Ihre Reisen im In- und Ausland. Angaben in % Gesamt Decision Network 4,25 1,32 Privat-Pkw 38 33 Firmen-/Dienstwagen 53 60 Mietwagen 10 12 Flugzeug 24 34 Bahn 26 25 Öffentlicher Nahverkehr 6 5 Taxi 8 11 andere Verkehrsmittel 2 1 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Welche Mietwagen-Anbieter nutzen Sie bei Ihren Geschäfts- oder Dienstreisen? Wie wichtig sind Ihnen bei der Wahl einer Mietwagenfirma die folgenden Kriterien? Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Gesamt Decision Network 4,25 1,32 4,25 1,32 Alamo 0 0 Autohansa 0 0 Avis 2 3 freundliche und zuvorkommende Bedienung 3 5 Budget 1 1 2 2 CC Raule Autovermietung 0 0 sofortige Rechnungsstellung bei Fahrzeugrückgabe Euromobil 0 0 Anschluss an Bonussysteme, z.B. Milesand-More-Programme der Lufthansa 2 2 Europcar / interRent 5 5 Hertz 3 4 Sixt 4 6 1 2 sonstige Anbieter 1 1 ergänzende Serviceangebote wie z.B. Hotelreservierung, Theater- und Konzertkartenbestellung etc. 90 88 24-Stunden-Service: Bestellung, Abholung und Rückgabe rund um die Uhr 4 6 0 0 individuelle Rabattsysteme für Mehrfachbucher, Firmenkunden etc. 3 4 vollständiges Leistungspaket sowohl für In- als auch Ausland 3 4 Basis (in Mio.) nutze bei Geschäfts-/Dienstreisen keinen Mietwagen weiß nicht / keine Angabe Können Sie die Mietwagenfirma für Ihre Geschäfts- oder Dienstreisen selbst auswählen? Angaben in % Gesamt Decision Network 4,25 1,32 Ja 5 7 Nein 5 5 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) Basis (in Mio.) 3 Basisleistung 3 Full-Service Wie viele Reisen mit dem Flugzeug aus geschäftlichem oder beruflichem Anlass haben Sie in den letzten 6 Monaten unternommen? Hin- und Rückflug zählen dabei als eine Reise. Angaben in % Gesamt Decision Network 4,25 1,32 20 mal und mehr 1 1 10 bis unter 20 mal 2 3 5 bis unter 10 mal 3 5 3 bis unter 5 mal 4 7 12 14 habe in den letzten 6 Monaten aus geschäftlichen/beruflichen Anlässen keine Reise mit dem Flugzeug unternommen 3 5 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) seltener FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Unabhängig davon, ob sie privat oder dienstlich verreisen: Was ist Ihnen bei der Wahl einer Fluglinie wichtig? Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Wenn Sie GESCHÄFTLICH mit dem Flugzeug verreisen, fliegen Sie da ... Angaben in % Gesamt Decision Network 4,25 1,32 Business 7 14 First 1 3 Economy / Touristenklasse 17 18 verreise geschäftlich nicht mit dem Flugzeug 76 66 0 0 Angaben in % äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 4,25 1,32 3 Service / Sicherheit informiert umgehend über Änderungen, z.B. Verspätungen 45 54 ist unbürokratisch, reagiert umgehend und unkompliziert 43 51 ist pünktlich 45 54 Maschinen sind gut gewartet 53 61 freundliches Personal 42 51 schneller Check-In 41 50 erlaubt es mir auch kurzfristig, einen Flug umzubuchen 30 38 3 Atmosphäre Basis (in Mio.) weiß nicht / keine Angabe Und wenn Sie PRIVAT mit dem Flugzeug verreisen, fliegen Sie da ... Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 4,25 1,32 verfügt über attraktiv ausgestattete Lounges 12 18 Name der Fluggesellschaft 23 35 Business 6 12 bietet Komfort 27 35 First 3 7 Economy / Touristenklasse 75 71 verreise privat nicht mit dem Flugzeug 17 12 2 2 3 Zusatzangebote / Preise 8 12 fliegt eine Vielzahl von Zielen an 26 35 bietet eine gute Bordverpflegung 29 35 verkehrt häufig auf den wichtigsten Routen 29 36 8 12 bietet Rabatte für Mietwagen 10 12 bietet Rabatte für Hotels 15 15 hat günstige Preise 37 38 verreise weder privat noch dienstlich mit dem Flugzeug 44 34 bietet Miles-and-More-Programme bietet Arbeitsmöglichkeiten an Bord weiß nicht / keine Angabe Welche der folgenden Fluggesellschaften haben Sie privat oder beruflich schon einmal genutzt? Bitte geben Sie zu jeder Fluggesellschaft an, ob Sie diese schon einmal genutzt haben (1), diese sogar regelmäßig nutzen (2) oder noch nie genutzt haben (3). Angaben in % Gesamt Decision Network 4,25 1,32 AERO LLOYD 16 14 Air Berlin 54 56 Air Canada 5 8 Air China 4 4 schon genutzt / regelm. genutzt (1+2) Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % An welchen der folgenden Vielflieger-Programmen nehmen Sie teil bzw. bei welchen sind Sie Mitglied? Gesamt Decision Network 4,25 1,32 19 22 Alitalia 14 16 American Airlines 13 19 1 1 Miles & More (Lufthansa) 6 9 Swiss Travel Club / Qualiflyer (Swiss) 31 36 6 8 Condor 57 Delta Air Lines Deutsche BA (jetzt Air Berlin) schon genutzt / regelm. genutzt (1+2) Basis (in Mio.) Air France Angaben in % Gesamt Decision Network 4,25 1,32 16 22 0 1 Frequence Plus (Air France) 1 1 Iberia Plus (Iberia) 0 0 59 Executive Club (British Airways) 0 1 11 14 Flying Dutchman (KLM) 1 1 19 22 KrisFlyer (Singapore Airlines) 0 1 EgyptAir 8 8 1 1 Emirates Airlines 7 9 oneworld (z.B. American Airlines, British Airways ...) 15 17 83 77 Finnair 3 3 Germania Express 8 7 Germanwings 24 24 Hapag-Lloyd 42 43 Hapag-Lloyd Express 13 12 Iberia 18 18 KLM 17 19 5 7 LTU (jetzt Air Berlin) 52 58 Lufthansa 66 77 Malaysia Airlines 3 5 QANTAS 4 6 Qatar Air 2 2 RYANAIR 17 17 SAS 6 7 Singapore Airlines 9 10 11 14 Thai Airways 5 6 Thomas Cook 22 24 United Airlines 9 16 ANA All Nippon Airways Austrian Airlines British Airways Cathay Pacific Airways Eurowings Lauda Air Swiss FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) keine davon / keine Angabe Wie viele Übernachtungen in Hotels hatten Sie bei Ihren Geschäftsreisen in den letzten 6 Monaten so in etwa? Angaben in % Gesamt Decision Network 4,25 1,32 6 5 10 bis unter 30 Übernachtungen 10 14 1 bis unter 10 Übernachtungen 52 56 übernachte nicht auf Geschäftsreisen 21 18 weiß nicht / keine Angabe 11 7 Basis (in Mio.) 30 und mehr Übernachtungen Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Wie hoch ist bei Geschäftsreisen Ihre Hotelrechnung für eine Übernachtung? Angaben in % Basis (in Mio.) 200 Euro und mehr Gesamt Decision Network 4,25 1,32 1 2 150 bis unter 200 Euro 5 9 100 bis unter 150 Euro 20 31 50 bis unter 100 Euro 34 29 8 2 21 18 0 0 unter 50 Euro übernachte nicht auf Geschäftsreisen weiß nicht / keine Angabe Worauf achten Sie bei der Wahl eines Hotels auf Geschäftsreisen? Kreuzen Sie bitte bei jedem der folgenden Punkte an, wie wichtig er Ihnen ist: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Angaben in % äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 4,25 1,32 10 40 16 45 11 3 60 34 13 13 11 3 66 41 16 17 33 36 42 44 13 15 7 9 3 Image / Lage gehört zu einer großen Hotelkette zentrale Lage des Hotels Nun zum Thema private Reisen. Haben Sie in den letzten 12 Monaten eine oder mehrere Urlaubsreisen unternommen? Bitte antworten Sie getrennt für kürzere Urlaubsreisen, bei denen Sie weniger als 1 Woche weg waren und längere Urlaubsreisen, bei denen Sie mindestens 1 Woche weg waren. Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 eine 25 28 zwei 13 22 3 bis 4 4 7 5 und mehr 1 1 52 38 4 4 eine 47 56 zwei 10 18 3 bis 4 1 2 5 und mehr 0 0 39 22 3 2 Basis (in Mio.) 3 Kürzere Urlaubsreise keine keine Angabe 3 Längere Urlaubsreise keine keine Angabe 3 Ambiente / Service kleines individuelles Hotel Design-Hotel saubere Zimmer rascher Service Fitness-/Sport-Angebote Wellness-Angebote 3 Arbeitsmöglichkeit Internetanschluss für den Computer Arbeitsmöglichkeiten im Zimmer wie Schreibtisch, gute Beleuchtung 3 Preis-/Leistungsverhältnis Bonussysteme (Rabatte) bei mehrmaligem Besuch Bonuspunkte für Fluglinien FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Welche verschiedenen Urlaubsarten haben Sie letztes Jahr unternommen? Basis (in Mio.) Angaben in % Basis (in Mio.) Badeurlaub Kreuzfahrt Cluburlaub Bildungsurlaub (Kultur) Sprachreise Rundreise Städtereise Sommersporturlaub Wintersporturlaub Abenteuer-/Erlebnisurlaub Wellness-Urlaub Ausruh-/Entspannungsurlaub Familienurlaub All-Inclusive-Urlaub andere Urlaubsarten keine Urlaubsreise unternommen keine Angabe Gesamt Decision Network 54,53 3,26 31 1 2 3 1 5 15 2 6 2 4 18 19 7 8 29 1 34 2 4 4 0 8 21 4 14 3 8 25 27 9 8 14 1 Wo lagen Ihre Urlaubsziele? Bitte kreuzen Sie alle Länder und Regionen an, in die Sie in den letzten 12 Monaten Urlaubsreisen unternommen haben. Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Deutschland Deutschland (Gesamt) Nordsee Ostsee Schwarzwald Bayern Mecklenburg-Vorpommern Sachsen Thüringen sonstige Regionen in Deutschland FOCUS Communication Networks 13.0 Angaben in % 39 8 9 4 8 3 3 2 12 49 12 12 5 13 3 2 3 13 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Europäisches Ausland 47 62 Belgien 0 1 Dänemark 3 3 Finnland 0 1 Frankreich 4 6 Griechenland 3 5 Großbritannien / Irland 1 2 Italien 8 13 Kroatien 3 3 sonstiges ehemaliges Jugoslawien (Bosnien, Slowenien, Serbien) 0 1 Niederlande 3 3 Norwegen 1 1 Österreich 7 13 Portugal 1 3 Schweden 1 1 Schweiz 2 4 Spanisches Festland 3 4 Balearen (Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera) 6 8 Kanarische Inseln 3 6 Türkei 6 7 Ungarn 1 1 Bulgarien 1 0 sonstiges Osteuropa (z.B. Polen, Tschechische Republik, Russland, Ukraine, Litauen) 3 2 sonstiges Südeuropa (z.B. Malta, Zypern) 0 1 sonstige Länder/Regionen im europäischen Ausland 0 1 Europäisches Ausland (Gesamt) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Wenn Sie eine private Urlaubsreise planen, wie lange im Vorhinein beschäftigen Sie sich konkret damit? Unter scheiden Sie bitte in längere (mindestens 1 Woche) und kürzere (kürzer als 1 Woche) Urlaubsreisen. Denken Sie dabei bitte an Ihre Reisen im In- und Ausland. Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Außerhalb Europas (Gesamt) 8 17 USA / Kanada 1 3 Ozeanien (Australien / Neuseeland) 0 0 Südasien (z.B. Indien, Sri Lanka, Malediven) 0 1 Fernost (Malaysia, Thailand, Hong Kong, Indonesien) 1 2 Vorderasien (z.B. Dubai) 0 1 bis zu 1 Monat vorher Übriges Asien (z.B. China, Japan, Korea) 0 1 Ägypten 2 4 Nördliches Afrika (z.B. Marokko, Tunesien) 1 2 Südliches Afrika (z.B. Süd-Afrika, Namibia) 0 1 sonstiges Afrika (z.B. Kenia, Tansania) 0 1 Karibik / Mexiko 1 2 Südamerika, Mittelamerika 0 sonstige Länder/Regionen außerhalb Europas 0 keine Angabe 1 Basis (in Mio.) 3 Außerhalb Europas Gesamt Decision Network 54,53 3,26 5 7 länger als 1 Monat, aber höchstens ein halbes Jahr vorher 41 49 länger als ein halbes Jahr, aber höchstens 1 Jahr vorher 26 28 länger als 1 Jahr vorher 3 3 beschäftige mich dauernd damit 2 1 1 denke nicht darüber nach, entscheide mich spontan 3 3 1 plane keinen längeren Urlaub 19 9 2 0 bis zu 1 Monat vorher 26 34 länger als 1 Monat, aber höchstens ein halbes Jahr vorher 34 34 länger als ein halbes Jahr, aber höchstens 1 Jahr vorher 7 7 länger als 1 Jahr vorher 1 1 beschäftige mich dauernd damit 1 1 denke nicht darüber nach, entscheide mich spontan 12 13 plane keinen kürzeren Urlaub 18 10 2 0 0 Angaben in % Privat-Pkw Firmen-/Dienstwagen Mietwagen Flugzeug Bahn Öffentlicher Nahverkehr Taxi eigenes Reisemobil/Wohnmobil gemietetes Reisemobil/Wohnmobil andere Verkehrsmittel keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) 3 Längere Urlaubsreise weiß nicht / keine Angabe Welche Verkehrsmittel haben Sie in den letzten 12 Monaten bei Ihren Urlaubsreisen genutzt? Denken Sie dabei bitte an Ihre Reisen im In- und Ausland. Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 46 1 3 33 9 3 2 1 1 6 0 58 8 8 50 8 2 5 2 2 5 0 3 Kürzere Urlaubsreise weiß nicht / keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Worauf achten Sie bei der Wahl eines Hotels auf privaten Urlaubsreisen? Kreuzen Sie bitte bei jedem der folgenden Punkte an, wie wichtig er Ihnen ist: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Was verbinden Sie mit dem Thema Urlaubsreisen? Inwieweit stimmen Sie persönlich den einzelnen Aussagen zu? Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5) Angaben in % Angaben in % äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Ausstattung Decision Network 54,53 3,26 Ich will möglichst viel Spaß und Action im Urlaub haben 27 23 Für mich gehört es einfach zum Urlaub dazu, aktiv Sport zu treiben 19 25 Im Urlaub will ich neue Leute kennen lernen 32 30 Ich lerne im Urlaub am liebsten fremde Länder und Kulturen kennen 36 39 Meine Urlaubsreisen stelle ich mir ganz individuell zusammen 38 46 Im Urlaub möchte ich ausspannen, am liebsten nichts tun 50 52 Im Urlaub will ich so ungezwungen sein, wie ich es im Alltag nicht mehr sein kann 53 61 Ich möchte im Urlaub mit Freunden zusammen verreisen 33 26 13 19 Ich buche meine Urlaubsreisen meist VOLLSTÄNDIG bei Reiseveranstaltern 28 27 Ich plane meinen Urlaub lieber lange im Voraus 45 50 Basis (in Mio.) 3 Erlebnisurlaub komfortable Betten 39 54 Schwimmbad 34 46 7 12 gehört zu einer großen Hotelkette Gesamt stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) 3 Ambiente / Service luxuriöses/anspruchsvolles Ambiente 10 19 stilvolle Einrichtung 18 29 Hotel hat eine landestypische Bauweise und Einrichtung 17 26 kleines individuelles Hotel 16 21 3 4 saubere Zimmer 57 73 gepflegte Anlage 44 58 individueller Service 21 32 rascher Service 22 31 persönliche Atmosphäre 34 45 ruhige Lage 31 41 Fitness-/Sport-Angebote 17 26 Wellness-Angebote 19 32 Kinder-Betreuung 9 13 Animation 9 10 reichhaltige Mahlzeiten / große Portionen 25 31 vielfältige Küche (vegetarisch, viel frisches Obst und Gemüse, Fisch, Fleisch...) 43 57 Ich fahre jedes Jahr wieder an dasselbe Urlaubsziel 11 12 landestypische Küche 30 42 Im Urlaub lege ich Wert auf eine exklusive Umgebung 13 22 Ich lasse mich im Urlaub gern verwöhnen 58 67 Ich spare nicht am Urlaub 28 49 Sommer, Sonne, Strand, Meer, blauer Himmel, Palmen - das ist mein Urlaubsideal 46 42 Design-Hotel 3 Angebote FOCUS Communication Networks 13.0 3 Erholung 3 Event- und Städtereisen Ich verreise gerne kurzzeitig, um spezielle Ereignisse/Events wie Musikkonzerte, Ausstellungen oder Sportveranstaltungen zu besuchen 3 Rundum-Service Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Märkte - Mobilität / Pkw Nutzung öffentl. Verkehrsmittel, Pendler, Einstellung zum Thema Auto, Besitz Pkw (privat/Dienstwagen), Anschaffungsplan/-kriterien Neu-/Gebrauchtwagen, Automarken/-modelle, Anschaffungspreis/Finanzierung Mobilität / PKW Filter: Berufstätig oder in Ausbildung/Umschulung Wie viel Zeit benötigen Sie üblicherweise, um von Ihrem Zuhause bis zu Ihrer Arbeits- oder Ausbildungsstelle zu gelangen? Wenn Sie sowohl arbeiten als auch eine Ausbildung machen, schätzen Sie bitte den Durchschnittsweg. Welche der folgenden Verkehrsmittel nutzen Sie derzeit üblicherweise, um von Ihrem Zuhause zu Ihrer Arbeitsstelle zu gelangen? Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 38,32 3,26 12 5 3 2 59 77 8 4 19 6 Gesamt Decision Network 38,32 3,26 unter 15 Minuten 30 32 15 Minuten bis unter 30 Minuten 42 36 30 Minuten bis unter 45 Minuten 16 15 45 Minuten bis unter 60 Minuten 4 5 öffentlicher Nahverkehr (Bus, U-Bahn, Straßenbahn, S-Bahn, Nahverkehrszug) 60 Minuten und länger 2 3 Bahn (Fernzug) 1 1 nichts dergleichen, arbeite von zu Hause aus 3 8 Betriebsbus 1 0 keine Angabe 3 2 Taxi 0 0 anderes Verkehrsmittel 0 0 keines davon - ich bin zu Fuß unterwegs 7 5 keine Angabe 3 1 Basis (in Mio.) Wie weit ist Ihr täglicher Arbeitsweg, d.h. der Weg von Ihrem Zuhause in die Arbeit. Liegt Ihr einfacher Arbeitsweg ... Fahrrad Motorrad, Moped, Mofa Pkw als Fahrer Pkw als Mitfahrer Angaben in % Gesamt Decision Network 38,32 3,26 unter 5 km 27 25 5 km bis unter 10 km 24 20 10 km bis unter 20 km 25 24 20 km bis unter 50 km 15 17 50 km bis unter 100 km 2 3 100 km und mehr 1 1 keine Angabe 3 2 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Hier sehen Sie verschiedene Aspekte, die bei der Wahl eines oder mehrerer Verkehrsmittel für den Weg zur Arbeit eine wichtige Rolle spielen können. Bitte geben Sie anhand einer 4-stufigen Skala für jeden einzelnen Aspekt an, wie wichtig dieser für Sie persönlich ist, wenn Sie sich für ein Verkehrsmittel für den Weg zur Arbeit oder Ausbildung entscheiden: Sehr wichtig (1), wichtig (2), weniger wichtig (3), gar nicht wichtig (4) Welche der folgenden Verkehrsmittel nutzen Sie derzeit üblicherweise für Ihre täglichen Besorgungen, wie Einkäufe und welche in Ihrer Freizeit, wenn Sie z.B. ins Theater, Kino oder zum Sport gehen? Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 20 9 2 1 Gesamt Decision Network 38,32 3,26 geringe Fahrtdauer 75 71 Fahrrad Sicherheit 81 81 Motorrad, Moped, Mofa will nicht zwischen Verkehrsmitteln wechseln, umsteigen (Bequemlichkeit) 69 72 Pkw als Fahrer 63 88 Pkw als Mitfahrer 16 10 geringe Kosten 75 62 12 3 Zuverlässigkeit 84 83 öffentlicher Nahverkehr (Bus, U-Bahn, Straßenbahn, S-Bahn, Nahverkehrszug) möchte mich mit anderen unterhalten 15 9 Bahn (Fernzug) 1 0 möchte meine Ruhe haben 48 53 Taxi 0 0 nutze die Zeit zum Lesen (z.B. Bücher, Zeitschriften, Zeitungen) 16 11 anderes Verkehrsmittel 0 0 13 5 Pünktlichkeit 83 82 1 1 Gewohnheit 66 65 eigene Betätigung (z.B. beim Fahrradfahren) 26 21 Komfort 53 61 22 15 3 3 Pkw als Fahrer 58 85 Pkw als Mitfahrer 27 18 öffentlicher Nahverkehr (Bus, U-Bahn, Straßenbahn, S-Bahn, Nahverkehrszug) 18 6 Bahn (Fernzug) 3 1 Taxi 3 4 anderes Verkehrsmittel 1 0 keines davon - bin zu Fuß unterwegs 8 3 keine Angabe 2 1 sehr wichtig / wichtig (1+2) Basis (in Mio.) keines davon - bin zu Fuß unterwegs Filter: Berufstätig oder in Ausbildung/Umschulung und Arbeitsweg 50 km und weiter Welche der folgenden Aussagen trifft auf Sie zu? Angaben in % Gesamt Decision Network 1,20 0,16 Ich fahre nur am Wochenende nach Hause - unter der Woche wohne ich in der Nähe meines Arbeitsplatzes 23 17 Ich fahre grundsätzlich auch unter der Woche nach Hause 74 81 2 2 Basis (in Mio.) keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 3 nutze ich für meine täglichen Besorgungen wie Einkäufe keine Angabe 3 nutze ich in meiner Freizeit, z.B. für Theater-/Kinobesuche, Sport Fahrrad Motorrad, Moped, Mofa Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Besitzen Sie eine Bahncard? Angaben in % Basis (in Mio.) Ja Nein keine Angabe Gesamt Decision Network 54,53 3,26 5 3 nutze grundsätzlich keine öffentlichen Verkehrsmittel 40 57 nutze öffentliche Verkehrsmittel bereits so oft wie möglich 23 13 wichtigstes/zweitwichtigstes (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 4 96 0 5 94 0 mehr Sicherheit, vor allem abends/nachts Haben Sie einen Führerschein für Personenkraftwagen? Besitzen Sie eine Wochen-/Monats- oder Jahreskarte für den öffentlichen Nahverkehr? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ja 79 98 Nein 21 2 Angaben in % Basis (in Mio.) Ja Nein keine Angabe Gesamt Decision Network 54,53 3,26 18 81 1 7 92 1 Was müsste sich Ihrer Meinung nach am öffentlichen Nahverkehr ändern, damit Sie ihn häufiger nutzen? Bitte vergeben Sie Werte von 1 bis 9, wobei 1 das für Sie wichtigste Kriterium und 9 das für Sie unwichtigste Kriterium ist. Angaben in % Decision Network 54,53 3,26 günstigere Preise 27 17 schnellere Verbindungen 15 13 kürzere Wartezeiten 11 9 einfachere Ticketsysteme 5 4 verkehrsmittelübergreifende Ticketsysteme (ein Ticket für unterschiedliche Verkehrsmittel) 5 4 größere Zuverlässigkeit/Pünktlichkeit 8 7 mehr Sauberkeit 3 4 größeres Platzangebot 2 2 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Filter: Führerscheinbesitzer Sitzen Sie in der Regel mindestens einmal wöchentlich am Steuer eines Pkw? Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Ja 88 98 Nein 12 2 Basis (in Mio.) Gesamt wichtigstes/zweitwichtigstes (1+2) Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Menschen haben unterschiedliche Ansichten, wenn es um das Thema „Autofahren“ geht. Auf dieser Liste finden Sie einige Aussagen zum Autofahren. Sagen Sie mir bitte, inwieweit Sie den folgenden Aussagen zustimmen: Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5) Angaben in % stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Man sollte das Autofahren weitgehend einschränken, die Umwelt wird ohnehin schon genug belastet 26 26 Angesichts häufig überfüllter Straßen sollte man sich gut überlegen, ob man das Auto nimmt oder lieber auf andere Verkehrsmittel ausweicht 25 25 Ich würde öfter mit öffentlichen Verkehrsmitteln fahren, wenn die Fahrpreise nicht so teuer wären 22 11 Für mich ist heutzutage ein kleines, innovatives Auto die intelligentere Alternative zu den großen Autos 45 36 Ich brauche kein eigenes Auto. Bei Bedarf miete ich auch privat einen Mietwagen 4 3 Ich nutze ab und zu ein Statt-Auto (Auto, das man sich mit mehreren Personen teilt Car-Sharing) 3 3 stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) 3 Umweltorientiert 3 Individualist 3 Autofan Mit meinem Auto will ich auffallen, mich von anderen abheben 10 14 Das Auto ist für mich Ausdruck eines Lebensgefühls 33 43 Ich fahre gern Auto 65 74 Mit dem Auto fühle ich mich frei und unabhängig 59 68 Ein Leben ohne Auto könnte ich mir gar nicht vorstellen 67 79 Nur das Auto gewährt mir die nötige Mobilität 68 81 Es ist mir wichtig, dass mein Wagen mit einem Navigationssystem ausgestattet ist 19 42 Nun zu Mietwagenanbietern. Welche dieser Anbieter nutzen Sie, wenn auch nur gelegentlich für private Zwecke, z.B. Urlaub oder auch andere Gelegenheiten? Bei Autoreifen bin ich wählerisch - dafür gebe ich gerne etwas mehr aus 29 49 Angaben in % 3 Mobilität 3 Nutzwertorientiert Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Dort wo ich wohne, bin ich auf das Auto angewiesen, um irgendwo hin zu kommen 52 63 Basis (in Mio.) Mit dem eigenen Auto komme ich viel zuverlässiger und pünktlicher von A nach B als mit öffentlichen Verkehrsmitteln 67 79 Alamo 0 1 Autohansa 0 1 Ich fahre nur ab und zu mit dem Auto, ansonsten komme ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln überall dort hin, wo ich hin möchte 11 Avis 2 6 Budget 0 2 CC Raule Autovermietung 0 0 Ich lasse mein Auto heute häufiger stehen und steige auf andere Verkehrsmittel um. Das ist billiger 12 10 Euromobil 0 1 Europcar / interRent 3 7 Ein Auto ist für mich nur ein Gebrauchsgegenstand 52 52 Hertz 3 8 Sixt 5 10 sonstige Anbieter 3 4 87 76 1 1 Wegen der hohen Benzinpreise fahre ich heute weniger Auto als früher 32 9 22 nehme grundsätztlich privat keinen Mietwagen weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Beim Kauf eines Autos, ob nun Neu- oder Gebraucht wagen, entscheidet man sich ja häufig nach ganz unterschiedlichen Gesichtspunkten. Sagen Sie mir doch bitte zu jeder der folgenden Eigenschaften, wie wichtig sie Ihnen persönlich im Fall eines Autokaufs ist. Sie können sich dazu an dieser Skala orientieren: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Der Autohersteller soll ein dichtes Netz von Vertragswerkstätten haben 51 64 Der Autohersteller soll ein gutes Serviceangebot bieten 56 69 49 64 äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) 3 Kundenorientiert / Service Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Für das Auto sollten möglichst niedrige Unterhaltskosten anfallen 72 65 Das Auto sollte sparsam im Spritverbrauch sein 71 67 Wie viele Pkw sind in Ihrem Haushalt vorhanden? Ich meine damit auch solche Fahrzeuge, die Sie oder andere Personen in Ihrem Haushalt zur Verfügung haben. Das Auto sollte einen hohen Wiederverkaufswert haben 38 48 Angaben in % äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) 3 Wertbeständigkeit Die Grundausstattung des Autos sollte nicht zu schmal bemessen sein 3 Preis / Leistung 3 Geräumigkeit Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Das Auto soll genügend Stauraum für Gepäck bieten 49 63 Basis (in Mio.) Das Auto sollte speziell für die Anforderungen von Familien mit Kindern sein 28 34 ein Pkw 61 46 mehrere Pkw (und zwar: Anzahl) 32 52 Das Auto sollte geräumig sein, ein großzügiges Platzangebot für Insassen bieten 50 kein Pkw im Haushalt vorhanden 7 1 65 Ist dieser Pkw ein Privat- oder Dienstwagen, ich meine, gehört der Pkw Ihnen oder der Firma/Ihrem Arbeitgeber? 3 Design / Image Die Form des Autos sollte sich deutlich von anderen seiner Klasse abheben 16 26 Das Auto sollte sportlich sein 19 28 Das Auto muss gut aussehen, das Design muss mir gefallen 38 51 Angaben in % Decision Network 43,15 3,18 Privatwagen 91 88 Dienstwagen 6 29 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) 3 Technologie Ein Auto muss Sicherheit bieten 77 88 Das Auto muss solide und zuverlässig sein 78 88 Das Auto muss auf dem neuesten Stand der Technik sein, die in der jeweiligen Preiskategorie zu bekommen ist 44 63 Das Auto sollte möglichst umweltschonend sein (z.B. durch Verwendung wiederverwertbarer Materialien, geringem Schadstoffausstoß) 54 63 Das Auto sollte über ein Navigationssystem verfügen 16 37 FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt 1.-3. Pkw im Haushalt Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Dienstwagen (Führerscheinbesitzer) Wieviel haben Sie für Ihren Pkw in etwa bezahlt? Wieviel wurde für Ihren Dienstwagen in etwa bezahlt? Und konnten Sie Ihren Dienstwagen selbst auswählen? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 2,58 0,93 18 16 ja, innerhalb bestimmter Automarken 7 6 ja, hatte freie Auswahl (war weder hinsichtlich der Fahrzeugklasse, noch hinsichtlich der Marke eingeschränkt) 52 71 nein, hatte keine Auswahl 14 7 30.000 bis unter 40.000 Euro weiß nicht / keine Angabe 10 2 40.000 Euro und mehr 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) ja, innerhalb einer bestimmten Fahrzeugklasse unter 7.500 Euro 7.500 bis unter 10.000 Euro 10.000 bis unter 15.000 Euro 15.000 bis unter 20.000 Euro unter 7.500 Euro 7.500 bis unter 10.000 Euro 10.000 bis unter 15.000 Euro 15.000 bis unter 20.000 Euro 20.000 bis unter 30.000 Euro Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 30.000 bis unter 40.000 Euro 40.000 Euro und mehr 7.500 bis unter 10.000 Euro als Neuwagen gekauft 33 38 als Neuwagen geleast 2 4 15.000 bis unter 20.000 Euro 53 31 20.000 bis unter 30.000 Euro 0 0 30.000 bis unter 40.000 Euro als Neuwagen gekauft 9 19 als Neuwagen geleast 1 3 20 24 0 0 weiß nicht / keine Angabe 10.000 bis unter 15.000 Euro 40.000 Euro und mehr 3 2. Pkw im Haushalt als Gebrauchtwagen gekauft 3 3. Pkw im Haushalt weiß nicht / keine Angabe 17 13 17 14 11 4 2 6 7 11 12 16 8 6 8 6 5 3 2 1 1 6 7 9 7 7 3 2 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 12 11 0 0 0 1 1 1 1 2 1 1 2 3 7 6 7 5 3 Dienstwagen unter 7.500 Euro 7.500 bis unter 10.000 Euro als Neuwagen gekauft 1 1 10.000 bis unter 15.000 Euro als Neuwagen geleast 0 0 15.000 bis unter 20.000 Euro als Gebrauchtwagen gekauft 3 4 20.000 bis unter 30.000 Euro weiß nicht / keine Angabe 0 0 30.000 bis unter 40.000 Euro 40.000 Euro und mehr weiß nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 3,18 3 3. Pkw im Haushalt unter 7.500 Euro 3 1. Pkw im Haushalt weiß nicht / keine Angabe 43,15 3 2. Pkw im Haushalt Ist dieser Pkw als Neuwagen gekauft oder geleast oder als Gebrauchtwagen gekauft worden? als Gebrauchtwagen gekauft Decision Network 3 1. Pkw im Haushalt 20.000 bis unter 30.000 Euro Filter: Führerscheinbesitzer Basis (in Mio.) Basis (in Mio.) Gesamt Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Und wie haben Sie den Pkw, den Sie zuletzt gekauft haben, finanziert? Ich habe ihn … Gesamt Decision Network 43,15 3,18 2008 3 5 2007 8 16 2006 13 27 2005 13 22 2004 12 18 2003 10 12 2002 10 10 2001 8 8 2000 10 8 1999 7 5 1998 6 5 1997 5 2 14 7 7 5 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 selbst mit der eigenen Bank finanziert 16 18 allein/privat finanziert 51 48 mit dem Pkw-Hersteller finanziert 17 17 6 5 Basis (in Mio.) weiß nicht / keine Angabe In welchem Jahr haben Sie den Pkw gekauft und von welchem Baujahr ist der Pkw? Angaben in % 3 Baujahr Gesamt Decision Network 43,15 3,18 2008 5 7 2007 15 23 2006 23 35 2005 21 28 2004 14 18 1.-3. Pkw im Haushalt 2003 11 11 Basis (in Mio.) 2002 9 8 2001 6 5 2000 6 5 1999 3 2 1998 2 1997 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) vor 1997 weiß nicht / keine Angabe 3 Kaufjahr Hat der Pkw einen Benzin- oder Dieselmotor, einen Hybrid-, Solar-, Elektromotor oder anders angetriebenen Motor? Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Benzinmotor 81 80 Dieselmotor 21 38 Hybridmotor 0 0 2 Solar-, Elektromotor oder anders angetriebener Motor 0 0 1 1 weiß nicht / keine Angabe 0 0 vor 1997 4 3 weiß nicht / keine Angabe 5 4 FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Hat der Pkw einen Rußpartikelfilter? Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 43,15 3,18 Opel / Vauxhall 16 13 Peugeot 4 3 1.-3. Pkw im Haushalt Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Porsche 12 25 0 1 Renault 8 12 7 6 Nein Rover (Austin/MG) 2 3 0 0 weiß nicht / keine Angabe Saab 0 0 Seat 2 2 Škoda 2 2 Smart / MCC 1 1 Subaru 0 0 Suzuki 1 1 Toyota 4 4 27 32 Volvo 1 2 weiß nicht / keine Angabe 0 0 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) Ja Welchen der Pkws in Ihrem Haushalt nutzen Sie hauptsächlich privat? Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Alfa Romeo 1 1 Audi 8 13 BMW 8 16 Chevrolet 0 0 Chrysler 0 1 Citroën 2 2 Daewoo 0 0 Daihatsu 0 0 Fiat 4 3 Ford 12 10 Honda 2 2 Hyundai 1 1 Jaguar 0 0 Jeep 0 0 KIA 1 0 Land Rover 0 0 Mazda 3 2 Mercedes-Benz 8 16 Mini 0 1 Mitsubishi 1 1 Nissan 3 2 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Volkswagen Weitere Marken zählbar Und welches Modell? Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Alfa Romeo 75/155/156/159 Sportwagen, Brera, GT, Giulietta 0 0 Alfa Romeo 145/146/147/Alfasud 0 0 Alfa Romeo Spider/GTV 0 0 weitere Modelle 0 0 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) 3 Alfa Romeo Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 3 Audi 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 43,15 3,18 3 Daihatsu Audi 80/80, S2/RS2, 90 1 0 Daihatsu Cuore 0 0 Audi 100/100 S4 0 0 weitere Modelle 0 0 Audi A2 0 0 Audi A3/S3/A3 Sportback 2 2 Fiat 128/131, Bravo/Brava/Ritmo/Regata Audi A4/S4 3 5 0 0 Fiat Barchetta/Tempra/Marea Audi A6/S6/RS6, allroad, 200, V8 1 4 0 0 Fiat Panda, Cinquecento, Seicento, 500 Audi A8/S8 0 1 1 1 Fiat Stilo Audi Cabrio, Coupé/Coupé S2, TT Coupé, TT Roadster, A5/S5 0 1 0 0 Fiat Uno, Punto 1 1 weitere Modelle 0 0 weitere Modelle 1 1 Ford Escort, Orion 1 0 Ford Fiesta 3 2 Ford Focus 3 3 Ford Focus C-Max 1 0 Ford Fusion 0 0 Ford Galaxy, Windstar 1 1 Ford Ka/Streetka 1 1 Ford Mondeo 2 2 weitere Modelle 1 1 Honda Accord 0 0 Honda Civic, CRX 1 1 Honda CR-V 0 0 Honda Jazz, City, Logo 0 1 weitere Modelle 0 0 Hyundai Atos, Getz, Amica 0 0 Hyundai Santa Fe, Terracan, Tucson 0 0 weitere Modelle 0 0 0 0 Jeep Cherokee, Grand Cherokee, Grand Cherokee SRT 0 0 weitere Modelle 0 0 3 Ford 3 BMW BMW 1er-Reihe 1 1 BMW 3er-Reihe, M3 3 5 BMW 3er Compact 1 2 BMW 5er-Reihe, M5 2 6 BMW 6er-Reihe, 7er-Reihe, 8er-Reihe 0 1 BMW X3 0 1 BMW X5 0 1 BMW X6 0 0 BMW Z1, Z3, Z4, Z8 0 1 New Mini (BMW Mini) 0 1 weitere Modelle 0 0 3 Chevrolet diverse Modelle 0 0 3 Chrysler Chrysler Grand Voyager / Voyager 0 0 weitere Modelle 0 0 Citroën AX, Saxo, Xsara, (Xsara) Picasso 1 0 Citroën Berlingo 0 0 Citroën C1/C2/C3, (C3) Pluriel 1 0 Citroën C4, (C4) Picasso, ZX, BX, Xantia 0 0 Citroën C5 0 0 weitere Modelle 0 0 0 0 3 Citroën 3 Daewoo diverse Modelle FOCUS Communication Networks 13.0 3 Fiat 3 Honda 3 Hyundai 3 Jaguar diverse Modelle 3 Jeep Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 3 KIA 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 43,15 3,18 3 Nissan KIA Carnival, Carens, Joice 0 0 Nissan Almera, (Almera) Tino, Note, Pulsar 1 0 weitere Modelle 1 0 Nissan Micra 1 0 Nissan Patrol, Terrano II, Pathfinder, X-Trail, Murano, X-Terra 0 0 Nissan Primera 0 0 weitere Modelle 0 0 3 Land Rover 0 0 Mazda 121/Mazda 2 0 0 Mazda 323/Mazda 3 1 1 Mazda 626/Mazda 6 1 1 Opel Agila/Meriva 1 1 Mazda MX 3, MX 5, MX 6 0 0 Opel Astra 6 4 Mazda Premacy, Mazda 5 0 0 Opel Corsa 5 3 weitere Modelle 0 0 Opel Frontera, Monterey, Antara 0 0 Opel Kadett 0 0 1 1 diverse Modelle 3 Mazda 3 Mercedes-Benz 3 Opel / Vauxhall Mercedes A-Klasse 2 3 Opel Senator, Omega, Rekord Mercedes B-Klasse 0 1 Opel Tigra 0 0 Mercedes C-Klasse, C-Klasse (Sportcoupé), CLC 2 4 Opel Vectra/Ascona/Signum 3 3 Mercedes CL 0 0 Opel Zafira 1 2 Mercedes CLK 0 1 weitere Modelle 1 1 Mercedes E-Klasse/200-500/E/CE 2 5 Mercedes M-Klasse (ML) 0 1 Peugeot 104, 106, 107 1 0 1 1 3 Peugeot Mercedes S-Klasse, 280-600 S/SE/SEL/SEC 0 1 Peugeot 205, 206/206 SW, 207/207CC/207SW Mercedes SLK 0 1 Peugeot 306, 307/307 SW, 308/308 SW, 309 1 1 Mercedes SL und höher, SL, 280-600 SL 0 0 Peugeot 405, 406, 407 0 0 Mercedes Sprinter, MB 100 0 0 weitere Modelle 0 0 Mercedes Vito, Vito F, Vito L 0 0 weitere Modelle 1 1 Porsche Boxster 0 0 weitere Modelle 0 1 3 Mini 0 1 Mitsubishi Colt, Lancer 0 0 Mitsubishi Galloper, Outlander, Pajero Pinin, Pajero/Pajero Sport, Montero/Montero Sport, Challenger 0 0 Mitsubishi Space Runner/Wagon/Gear/ Grandis/Star 0 0 weitere Modelle 0 0 diverse Modelle 3 Porsche 3 Mitsubishi FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 3 Renault 1.-3. Pkw im Haushalt Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 43,15 3,18 3 Suzuki Renault Clio, Thalia 2 1 Suzuki Swift 0 0 Renault Espace/Grand Espace 1 0 Suzuki Vitara/Vitara X-90/Grand Vitara 0 0 Renault Modus 0 0 weitere Modelle 0 0 Renault R4, R5/Super 5, Kangoo 1 1 Renault R9, R11, R18, R19/Chamade, Mégane/Mégane Coach 1 1 Toyota Carina, Avensis 1 1 Renault R21/R21 Nevada, Laguna, Safrane, Vel Satis 1 1 Toyota Celica 0 0 Toyota Corolla, (Corolla), Spacio, Auris 2 1 Renault Scenic/Grand Scenic 1 1 Toyota Corolla Verso 0 0 Renault Twingo 1 1 Toyota RAV4 0 0 weitere Modelle 0 0 Toyota Yaris, Yaris Verso 1 1 weitere Modelle 1 1 VW Beetle 0 1 VW Bora 0 0 VW Fox, Lupo 1 1 13 15 VW Jetta, Vento 0 0 VW Multivan 0 1 VW Passat 7 9 VW Polo 4 4 VW Sharan 1 2 VW Touran 1 1 VW Transporter/T4/T5 0 1 weitere Modelle 1 2 Volvo 740/760/780, 240/260, V50 0 0 Volvo S40, V40 0 0 Volvo S60 0 0 Volvo S70/V70/C70, XC90, 840/850, XC70 0 1 Volvo S80, 940/960, S90/V90/Classic 0 0 weitere Modelle 0 0 weiß nicht / keine Angabe 0 0 3 Rover (Austin/MG) diverse Modelle 0 0 3 Saab diverse Modelle 0 0 3 Seat Seat Alhambra 0 0 Seat Altea 0 0 Seat Ibiza 1 1 Seat Leon 0 0 Seat Marbella, Arosa, Terra 0 0 Seat Toledo 0 0 weitere Modelle 0 0 Škoda Fabia 1 1 Škoda Felicia, 100-136 0 0 Škoda Octavia 1 1 weitere Modelle 0 0 3 Škoda 3 Smart / MCC Smart Forfour 0 0 Smart Fortwo (City Coupé/Cabrio)/ Crossblade 0 1 weitere Modelle 0 0 3 Subaru diverse Modelle FOCUS Communication Networks 13.0 0 0 3 Toyota 3 Volkswagen VW Golf, Golf Plus 3 Volvo Weitere Modelle zählbar Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Wenn Sie mir nun bitte einmal auf einer Skala von 1 bis 6, wie in der Schule, sagen, wie zufrieden Sie insgesamt mit diesem Pkw sind. 1 bedeutet, dass Sie mit Ihrem Pkw sehr zufrieden sind, 6 bedeutet, dass Sie mit Ihrem Pkw überhaupt nicht zufrieden sind. Mit den Werten dazwischen können Sie Ihr Urteil abstufen. Ist in Ihrem Haushalt innerhalb der nächsten 2 Jahre die Anschaffung eines Pkw geplant? Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 Ja 13 18 Nein 68 61 weiß noch nicht 19 21 Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 1 = sehr zufrieden 34 44 2 41 42 3 16 12 4 2 1 5 0 0 6 = überhaupt nicht zufrieden 0 0 weiß nicht / keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) Und soll es dann eher ein Neuwagen oder ein Gebrauchtwagen sein? Angaben in % Gesamt Decision Network 5,72 0,57 Neuwagen 36 63 Gebrauchtwagen 53 29 weiß nicht / kann ich noch nicht sagen 11 8 Basis (in Mio.) Besitzen Sie oder eine Person in Ihrem Haushalt ein Navigationsgerät oder ist die Anschaffung in den nächsten 12 Monate geplant? Angaben in % Gesamt Decision Network 43,15 3,18 im Auto fest installiertes NavigationsSystem 10 32 portables Navigationsgerät 22 32 Basis (in Mio.) Filter: Anschaffung eines Pkw in den nächsten 2 Jahren geplant (Führerscheinbesitzer) 3 Besitz im Haushalt Und eher ein Pkw mit Benzinmotor, Dieselmotor, Hybridmotor oder mit einem Solar-, Elektro- oder anders angetriebenen Motor? Angaben in % Gesamt Decision Network 5,72 0,57 Benzinmotor 67 44 Dieselmotor 19 36 Hybridmotor 2 5 Solar-, Elektro- oder anders angetriebener Motor 1 1 10 15 Basis (in Mio.) 3 Anschaffungsplan im Auto fest installiertes NavigationsSystem 1 2 portables Navigationsgerät 6 7 weiß nicht / kann ich noch nicht sagen FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Anschaffung eines Pkw mit Dieselmotor/ Hybridmotor in den nächsten 2 Jahren geplant (Führerscheinbesitzer) Angenommen, Sie würden sich einen Pkw mit Diesel motor zulegen, sollte dieser Pkw dann mit einem Rußpartikelfilter ausgestattet sein? Angaben in % Angaben in % Decision Network 1,24 0,23 92 97 Nein 4 1 weiß nicht / keine Angabe 4 2 Ja Gesamt Decision Network 5,72 0,57 Alfa Romeo 0 0 Audi 8 10 BMW 6 9 Chevrolet 0 0 Chrysler 0 0 Citroën 1 1 Daewoo 0 0 Daihatsu 0 0 Basis (in Mio.) Gesamt Basis (in Mio.) Welche Marke käme beim Kauf eines Pkw für Sie in Frage? Unabhängig davon, ob Sie sich in nächster Zeit einen Pkw anschaffen wollen oder nicht. Filter: Anschaffung eines Pkw in den nächsten 2 Jahren geplant (Führerscheinbesitzer) Fiat Welche der folgenden Aussagen trifft auf die Anschaffung zu? Der Pkw ... 1 1 Ford 7 4 Honda 1 1 Angaben in % Hyundai 0 0 Jaguar 0 0 Jeep 0 0 KIA 0 0 Land Rover 0 0 Gesamt Decision Network 5,72 0,57 5 6 wird in etwa 6 Monaten angeschafft 17 15 Mazda 2 2 wird in etwa 12 Monaten angeschafft 31 41 Mercedes-Benz 5 13 wird in etwa 24 Monaten angeschafft 23 23 Mini 0 0 9 6 Mitsubishi 1 1 Nissan 1 1 11 7 Peugeot 2 2 Porsche 0 1 Renault 3 2 Rover (Austin/MG) 0 0 Saab 0 1 Seat 1 1 Škoda 2 1 Smart / MCC 0 0 Subaru 0 0 Suzuki 0 0 Basis (in Mio.) ist schon bestellt wird zu einem späteren Zeitpunkt angeschafft weiß noch nicht / keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 15 11 Opel / Vauxhall Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Toyota Volkswagen Volvo weiß nicht / keine Angabe Gesamt Decision Network 5,72 0,57 3 3 24 21 1 1 15 15 Weitere Marken zählbar Und sollte dieser Pkw ein(e) ... sein Angaben in % Gesamt Decision Network 5,72 0,57 Limousine 28 26 Kleinwagen 21 11 Kombi 26 36 Van / Großraumlimousine 6 8 Offroad / Geländewagen 3 6 Sportwagen 2 2 Coupé 3 3 Cabrio / Roadster 5 4 Bus / Kleinbus 1 1 andere Pkw-Art 1 0 weiß (noch) nicht / keine Angabe 4 3 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Und wie hoch wird der Anschaffungspreis für dieses Auto in etwa sein? Angaben in % Gesamt Decision Network 5,72 0,57 unter 7.500 Euro 20 5 7.500 bis unter 10.000 Euro 15 5 10.000 bis unter 15.000 Euro 16 11 15.000 bis unter 20.000 Euro 16 14 20.000 bis unter 30.000 Euro 14 25 30.000 bis unter 40.000 Euro 6 16 40.000 Euro und mehr 3 14 10 10 Basis (in Mio.) weiß (noch) nicht / keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Märkte - Wohnen / Einrichten Anschaffungsplanung, Einstellung zum Thema Wohnen, Einrichtungsanforderungen, Marken-/Preisbewusstsein, Einkaufsstätte, Infoquellen wohnen / einrichten Angaben in % Auf dieser Liste sind einige Wohnbereiche aufgeführt. In welchen Bereichen sind in Ihrem Haushalt in den nächsten ein bis zwei Jahren Anschaffungen geplant? Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ich habe eine Reihe von Einrichtungsstücken von meinen Eltern / aus meiner Familie übernommen 15 12 In meiner Einrichtung mische ich ganz bewusst unterschiedliche Stilrichtungen 19 24 Ich will nur wenige, aber ausgesuchte Einrichtungsgegenstände in meiner Wohnung / meinem Haus haben 19 29 Hauptsache, Möbel und Leuchten erfüllen ihren Zweck, das Design ist mir eher unwichtig 17 11 Qualität und Preis müssen stimmen. Die Marke ist dann nicht mehr wichtig für mich 68 61 Wohnen und Einrichten sind mir nicht so wichtig 16 10 Unterhaltungselektronik ist ein wesentlicher Bestandteil meiner Einrichtung 31 37 Mir ist es sehr wichtig, dass sich meine Freunde und Bekannten in meiner Wohnung / meinem Haus wohl fühlen 52 56 Ich verändere meine Einrichtung gerne 17 15 Ich brauche in meiner Wohnung / meinem Haus Kuschelecken 47 51 Ich habe eine klare Vorstellung davon, wie meine Einrichtung aussehen muss und kaufe auch nur die Einrichtungsgegenstände, die dieser Vorstellung entsprechen 47 60 trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Angaben in % Basis (in Mio.) Wohnbereich / Essbereich Kinderzimmer Schlafzimmer Arbeitsbereich Küche Bad Es sind keine Anschaffungen in den nächsten ein bis zwei Jahren geplant keine Angabe Gesamt Decision Network 54,53 3,26 13 9 7 4 8 6 68 13 10 7 7 9 7 62 1 1 Hier auf dieser Liste stehen einige Äußerungen zum Thema Wohnen und Einrichten. Inwieweit treffen diese für Sie persönlich zu? Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5) Angaben in % trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Exklusiver Anspruch 3 Stilmix 3 Zweckmäßigkeit 3 Cocooning 3 Individualismus 4 9 Ich gebe viel Geld für meine Wohnungs-/ Hauseinrichtung aus 11 28 Bei Licht und Leuchten bin ich besonders wählerisch 23 35 Ich hänge an jedem Einrichtungsstück in meiner Wohnung / meinem Haus 35 41 Ich umgebe mich gern mit schönen, exklusiven Dingen 19 33 12 15 In meinem Bad möchte ich mich richtig wohl fühlen, daher bin ich auch bereit, viel Geld für die Badeinrichtung zu zahlen 27 46 Am liebsten würde ich meine Wohnung von einem Innenarchitekten einrichten lassen 29 29 Ich bevorzuge Einrichtungsgegenstände aus den Home-Collections bekannter Modedesigner (z.B. Armani, Versace, Joop) 3 5 Wohnaccessoires, wie z.B. Vasen, Schalen oder kleinere Küchengeräte kaufe ich häufig ganz spontan 13 18 Die Marke ist wichtig, auch wenn andere weniger bekannte Anbieter gleichwertige Qualität zu einem niedrigeren Preis bieten 8 15 Für mich ist es wichtig, dass die Einrichtungsgegenstände in Deutschland hergestellt wurden Ich lasse meine Einrichtung / Teile meiner Einrichtung individuell anfertigen FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Welche Einkaufsstätten auf dieser Liste kommen für Sie für den Kauf von Möbeln oder Beleuchtung in Frage? Angaben in % Einmal angenommen, Sie wollten sich eine neue Einrichtung zulegen, was ist Ihnen da wichtig? Kreuzen Sie bitte die Anforderungen an, die Ihnen auf dieser Liste persönlich am wichtigsten sind. Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Leuchtenfachgeschäfte, Lichtstudios, Elektrofachgeschäfte 37 55 Baumärkte 39 28 3 Demonstrativer Luxus Fabrikdirektverkauf 12 16 exklusive Materialien Großes Möbelfachgeschäft, Einrichtungshaus, Möbelstudio 69 79 Kleines Möbelfachgeschäft 33 48 Küchenstudio 20 38 Designhäuser 6 16 Einrichtungsabteilung von Kauf- und Warenhäusern 26 26 Möbeldiscount 32 20 lange Garantiezeit IKEA 52 44 zuverlässige Lieferfristen Karstadt / Quelle 13 9 9 5 17 13 Antiquitätengeschäft 5 13 Flohmarkt, Trödelladen 9 10 Second-Hand-Möbel 5 3 Factory Outlets 4 8 Internet-Auktionshäuser wie z.B. ebay 6 7 Sonstige 6 7 Ich kaufe nie Möbel / Beleuchtung 4 keine Angabe 0 Basis (in Mio.) Otto-Versand Andere Mitnahmemöbelgeschäfte Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 10 19 exklusive Marke 3 8 antikes Design, Antiquitäten 4 9 gesundheitlich unbedenkliche Materialien 59 67 solide Verarbeitung 69 75 6 11 38 36 34 34 rustikales Design 6 7 modernes Design 26 24 zeitloses Design 42 47 außergewöhnliches Design 9 13 moderne Klassiker, z.B. Bauhaus-Design (Thonet, Le Corbusier, Gray) 2 5 erweiterbares Programm 30 32 2 muss leicht selbst aufzubauen sein 37 24 0 muss mehrfach ohne Qualitätseinbuße auf- und abbaubar sein 26 22 niedriger Preis 43 19 müssen Möbel zum Mitnehmen sein 15 8 Möbel müssen ohne Aufpreis geliefert und aufgebaut werden 38 35 1 0 Basis (in Mio.) 3 Beständigkeit bekannte Marke 3 Ansprechende Optik 3 Zweckmäßigkeit / Funktionalität 3 Preis keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Wo informieren Sie sich zum Thema Einrichten generell? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Prospekte, Kataloge von Möbelhäusern 64 63 beim Hersteller direkt oder über Prospekte/ Kataloge vom Hersteller 24 31 Beiträge in Zeitschriften 14 16 Sendungen im Fernsehen 8 7 Werbung in Zeitschriften 10 10 Werbung in Tageszeitungen 12 13 Werbung im Fernsehen 4 3 Messen 4 8 Familie, Freunde, Bekannte 24 23 Besuch von Möbel- und Einrichtungshäusern 60 65 über das Internet 12 15 über Weblogs (Blogs) im Internet 1 2 sonstiges 6 7 15 13 1 1 Basis (in Mio.) Ich informiere mich nicht zu diesem Thema keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Märkte - Mode / Uhren Einstellungen zu Mode/Accessoires/Uhren & Schmuck, Ausgabebereitschaft nach Kleidungsarten, Marken-/Preisbewusstsein, Mode-/Schuhmarken, Einkaufsstätte, Ausgabebereitschaft Uhren, Anschaffungskriterien, Uhren-Marken Mode / Uhren Angaben in % Geben Sie bitte anhand der folgenden Aussagen auf dieser Liste an, wie Sie sich selbst im Hinblick auf das Thema Mode sehen: Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5) stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 63 57 3 Individualität Angaben in % stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network Wenn ich mir Kleidung kaufe, verlasse ich mich grundsätzlich auf meinen eigenen Geschmack 54,53 3,26 Man sollte versuchen, mit der Zeit seinen eigenen Stil zu entwickeln 71 73 Ich habe für mich herausgefunden, was zu mir passt und kaufe das immer wieder 50 58 35 41 3 Modefan Was Modetrends anbelangt, bin ich immer auf dem neuesten Stand 20 22 Immer modisch gekleidet zu sein, ist mir persönlich sehr wichtig 27 32 Ich mag mich und meinen Körper und das soll auch durch meine Kleidung zum Ausdruck kommen Ich probiere in Sachen Bekleidung gerne Neues aus 23 22 Mit Kleidung kann ich mich bzw. meinen Typ am besten zur Geltung bringen 36 40 Ich kaufe bei Mode immer die neueste Kollektion 11 16 Ich möchte mich durch meine Kleidung von anderen abheben 16 17 Das Kaufen von Bekleidung macht mir Spaß 38 35 Qualität und Preis müssen stimmen. Die Marke ist dann nicht mehr wichtig für mich 63 56 Ich achte besonders auf mein Äußeres, gepflegtes Auftreten ist mir wichtig 61 70 46 53 In meinem Beruf ist es wichtig, immer passend gekleidet zu sein 33 65 Wenn ich mir Kleidung kaufe, achte ich darauf, dass sie aus natürlichen Materialien (Wolle, Baumwolle, Seide etc.) besteht 73 72 Mir ist es wichtig, auch in meiner Freizeit gut gekleidet zu sein 50 58 Meine Kleidung muss in erster Linie bequem sein Ich möchte wissen, wo meine Kleidung hergestellt wurde 18 24 Beim Kleiderkauf achte ich auf Marken, die ich schon kenne 38 47 Kleidung sollte pflegeleicht sein (z.B. keine Kleidung, die in die Reinigung muss) 70 64 Die Marke ist wichtig, auch wenn andere weniger bekannte Anbieter gleichwertige Qualität zu einem niedrigeren Preis bieten 14 22 Wenn ich Sport mache, trage ich gern spezielle Funktionsbekleidung 29 41 Ich kaufe Kleidung spontan ein 34 35 35 29 3 Korrektheit 3 Markenorientiert / Exklusivität 3 Modeunabhängige Aspekte / Beratung 31 51 Ich kaufe Kleidungsstücke erst, wenn ich wieder neue brauche Ich kaufe vorwiegend exklusive Marken 8 16 30 38 Ich kaufe gern in exklusiven / gehobenen Bekleidungsgeschäften ein 8 18 Wenn ich Kleidung kaufe, lasse ich mich von meinem Partner, einer Freundin oder Familienmitgliedern beraten 33 46 Wenn ich Kleidung kaufe, lasse ich mich vom Verkäufer beraten 13 17 Ich kaufe lieber ein hochwertiges Bekleidungsstück als zwei preisgünstigere Wenn ich eine bekannte Marke kaufe, bin ich sicher, nicht ganz falsch zu liegen FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Outfit Schmuck ist ein wichtiger Bestandteil meines Outfits 16 13 Uhren sind wichtige Bestandteile meines Outfits 12 18 Das Wichtigste ist doch, dass eine Uhr die genaue Zeit anzeigt 74 68 9 14 Handtasche oder Gürtel sind wichtige Bestandteile meines Outfits 22 19 Schuhe kaufe ich häufig von denselben Marken wie meine übrige Bekleidung 10 11 Accessoires (Gürtel, Handtaschen, Sonnenbrillen) kaufe ich häufig von denselben Marken wie meine übrige Bekleidung 6 8 Kosmetik/Düfte kaufe ich von denselben Marken, wie meine Bekleidung 8 9 Beim Kauf einer Sonnenbrille achte ich auf die Marke 14 26 Ich wechsle meine Uhren entsprechend dem Anlass und meinem Outfit Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Direktverkauf vom Hersteller, Factory Outlets 6 12 Maßkleidung beim Schneider/ Herrenausstatter 1 4 13 20 7 11 31 31 Internet-Auktionshäuser wie z.B. ebay 3 2 an anderen Orten 8 5 keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) Shop-in-Shop in größeren Bekleidungshäusern/Kaufhäusern eigene Marken-Shops des Herstellers (z.B. Benetton) Einkaufszentrum mit mehreren Geschäften Filter: Männer Auf dieser Liste sehen Sie unterschiedliche Kleidungsstücke und Kleidungsaccessoires. Kreuzen Sie bitte bei den einzelnen Gegenständen an, was sie Ihrer Ansicht nach maximal kosten dürfen, um für Sie persönlich in Frage zu kommen: Angaben in % Wenn Sie sich Bekleidung kaufen, wo kaufen Sie da überwiegend ein? Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 27,35 2,39 2 0 3 Jacke, Blazer, Sakko, Jackett Gesamt Decision Network 54,53 3,26 25 bis unter 75 Euro 24 10 Kaufhaus / Warenhaus 50 37 75 bis unter 100 Euro 31 21 Versandhaus (per Katalog) 25 16 100 bis unter 150 Euro 23 31 größeres Bekleidungshaus (z.B. Peek & Cloppenburg, Wormland) 31 45 150 bis unter 250 Euro 11 26 250 bis unter 375 Euro 2 8 C&A 39 25 375 Euro und mehr 23 15 0 2 H&M (Hennes und Mauritz) kommt für mich persönlich nicht in Frage 3 2 6 1 25 45 keine Angabe Fachgeschäft / Boutique 0 0 Jeansladen 22 22 Verbrauchermarkt, SB-Markt 10 4 Sportartikelgeschäft 10 14 2 1 Basis (in Mio.) Zara Second Hand Geschäft FOCUS Communication Networks 13.0 bis unter 25 Euro Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 27,35 2,39 3 Hose Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 27,35 2,39 3 Anzug 5 1 25 bis unter 75 Euro 6 2 25 100 bis unter 150 Euro 49 18 9 75 bis unter 100 Euro 31 40 150 bis unter 200 Euro 20 18 100 bis unter 150 Euro 10 26 200 bis unter 250 Euro 15 22 150 bis unter 250 Euro 1 5 250 bis unter 375 Euro 10 21 250 bis unter 375 Euro 0 0 375 bis unter 500 Euro 4 13 375 Euro und mehr 0 0 500 Euro und mehr 1 7 kommt für mich persönlich nicht in Frage 3 1 kommt für mich persönlich nicht in Frage 24 8 keine Angabe 1 1 keine Angabe 1 1 bis unter 25 Euro 33 13 bis unter 25 Euro 3 Jeans bis unter 100 Euro 3 Hemd 5 1 25 bis unter 75 Euro 57 39 25 bis unter 75 Euro 56 64 75 bis unter 100 Euro 27 39 75 bis unter 100 Euro 7 18 100 bis unter 150 Euro 7 16 100 bis unter 150 Euro 1 4 150 bis unter 250 Euro 1 2 150 bis unter 250 Euro 0 0 250 bis unter 375 Euro 0 0 250 bis unter 375 Euro 0 0 375 Euro und mehr 0 0 375 Euro und mehr 0 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage 3 2 kommt für mich persönlich nicht in Frage 2 0 keine Angabe 1 1 keine Angabe 1 0 bis unter 25 Euro 61 38 33 50 bis unter 25 Euro 3 Mantel 3 T-Shirt, Polo-Shirt 9 4 100 bis unter 150 Euro 17 12 25 bis unter 75 Euro 150 bis unter 200 Euro 19 18 75 bis unter 100 Euro 4 9 200 bis unter 250 Euro 10 19 100 bis unter 150 Euro 1 2 250 bis unter 375 Euro 8 16 150 bis unter 250 Euro 0 0 375 bis unter 500 Euro 3 8 250 bis unter 375 Euro 0 0 500 Euro und mehr 1 6 375 Euro und mehr 0 0 32 16 kommt für mich persönlich nicht in Frage 1 1 1 1 keine Angabe 1 0 bis unter 100 Euro kommt für mich persönlich nicht in Frage keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 27,35 2,39 3 Pullover, Strickjacke, Pullunder, Sweat-Shirt 28 12 25 bis unter 75 Euro 72 65 75 bis unter 100 Euro 21 39 100 bis unter 150 Euro 6 17 150 bis unter 250 Euro 2 6 250 bis unter 375 Euro 0 1 375 Euro und mehr 0 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage 8 8 keine Angabe 1 1 4 1 2,50 bis unter 5 Euro 26 12 5 bis unter 10 Euro 35 31 10 bis unter 15 Euro 20 28 15 bis unter 25 Euro 11 19 25 bis unter 50 Euro 2 6 50 Euro und mehr 0 1 kommt für mich persönlich nicht in Frage 2 2 keine Angabe 1 1 bis unter 2,50 Euro 15 5 2,50 bis unter 5 Euro 43 30 5 bis unter 10 Euro 31 41 10 bis unter 15 Euro 8 16 15 bis unter 25 Euro 1 4 25 bis unter 50 Euro 0 1 50 Euro und mehr 0 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage 1 1 keine Angabe 1 1 3 Unterwäsche 3 Strümpfe, Socken FOCUS Communication Networks 13.0 Decision Network 27,35 2,39 3 Schuhe/Straßenschuhe bis unter 25 Euro bis unter 2,50 Euro Basis (in Mio.) Gesamt 4 1 25 bis unter 75 Euro 46 22 75 bis unter 100 Euro 30 33 100 bis unter 150 Euro 15 30 150 bis unter 250 Euro 3 10 250 bis unter 375 Euro 0 2 375 Euro und mehr 0 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage 1 0 keine Angabe 1 0 9 3 25 bis unter 75 Euro 45 33 75 bis unter 100 Euro 25 34 100 bis unter 150 Euro 10 19 150 bis unter 250 Euro 1 3 250 bis unter 375 Euro 0 1 375 Euro und mehr 0 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage 9 6 keine Angabe 1 1 bis unter 25 Euro 3 Turnschuhe/Sneakers bis unter 25 Euro 3 Sport- und Funktionsbekleidung 7 3 25 bis unter 75 Euro 36 25 75 bis unter 100 Euro 23 29 100 bis unter 150 Euro 9 16 150 bis unter 250 Euro 3 8 250 bis unter 375 Euro 1 3 375 Euro und mehr 0 1 21 15 1 1 bis unter 25 Euro kommt für mich persönlich nicht in Frage keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 27,35 2,39 3 Sonnenbrille Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 27,18 0,87 3 Rock, Hose bis unter 25 Euro 35 17 bis unter 25 Euro 9 2 25 bis unter 75 Euro 29 30 25 bis unter 75 Euro 56 34 75 bis unter 100 Euro 11 19 75 bis unter 100 Euro 25 35 100 bis unter 150 Euro 7 16 100 bis unter 150 Euro 8 22 150 bis unter 250 Euro 3 7 150 bis unter 250 Euro 1 6 250 bis unter 375 Euro 1 2 250 bis unter 375 Euro 0 0 375 Euro und mehr 0 1 375 Euro und mehr 0 0 15 8 kommt für mich persönlich nicht in Frage 1 0 1 1 keine Angabe 1 1 7 2 25 bis unter 75 Euro 58 42 75 bis unter 100 Euro 20 33 100 bis unter 150 Euro 5 15 150 bis unter 250 Euro 0 4 250 bis unter 375 Euro 0 0 375 Euro und mehr 0 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage 8 4 keine Angabe 1 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage keine Angabe 3 Jeans Filter: Frauen bis unter 25 Euro Auf dieser Liste sehen Sie unterschiedliche Kleidungsstücke und Kleidungsaccessoires. Kreuzen Sie bitte bei den einzelnen Gegenständen an, was sie Ihrer Ansicht nach maximal kosten dürfen, um für Sie persönlich in Frage zu kommen: Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 27,18 0,87 3 Mantel 3 Jacke, Blazer bis unter 100 Euro 3 1 18 7 100 bis unter 150 Euro 25 bis unter 75 Euro 35 16 25 16 150 bis unter 200 Euro 75 bis unter 100 Euro 29 26 19 21 200 bis unter 250 Euro 100 bis unter 150 Euro 19 27 10 18 250 bis unter 375 Euro 150 bis unter 250 Euro 7 20 6 13 375 bis unter 500 Euro 250 bis unter 375 Euro 1 7 2 8 500 Euro und mehr 375 Euro und mehr 0 1 1 6 kommt für mich persönlich nicht in Frage kommt für mich persönlich nicht in Frage 6 2 18 10 keine Angabe keine Angabe 0 1 1 1 bis unter 25 Euro FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 27,18 0,87 3 Hosenanzug Gesamt Decision Network 27,18 0,87 bis unter 25 Euro 58 34 36 51 Basis (in Mio.) 3 T-Shirt, Polo-Shirt bis unter 100 Euro 15 6 100 bis unter 150 Euro 21 17 25 bis unter 75 Euro 150 bis unter 200 Euro 15 21 75 bis unter 100 Euro 3 11 200 bis unter 250 Euro 9 17 100 bis unter 150 Euro 0 2 250 bis unter 375 Euro 5 11 150 bis unter 250 Euro 0 0 375 bis unter 500 Euro 1 6 250 bis unter 375 Euro 0 0 500 Euro und mehr 0 3 375 Euro und mehr 0 0 33 18 kommt für mich persönlich nicht in Frage 2 1 1 1 keine Angabe 0 0 bis unter 25 Euro 30 12 25 bis unter 75 Euro 72 64 75 bis unter 100 Euro 20 36 100 bis unter 150 Euro 5 14 150 bis unter 250 Euro 1 7 250 bis unter 375 Euro 0 1 375 Euro und mehr 0 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage 9 11 keine Angabe 1 1 2 1 2,50 bis unter 5 Euro 14 7 5 bis unter 10 Euro 24 15 10 bis unter 15 Euro 23 20 15 bis unter 25 Euro 21 23 25 bis unter 50 Euro 12 24 50 Euro und mehr 3 10 kommt für mich persönlich nicht in Frage 0 0 keine Angabe 1 1 kommt für mich persönlich nicht in Frage keine Angabe 3 Kleid 5 1 25 bis unter 75 Euro 32 17 75 bis unter 100 Euro 26 25 100 bis unter 150 Euro 12 21 150 bis unter 250 Euro 5 12 250 bis unter 375 Euro 1 7 375 Euro und mehr 0 3 16 12 2 2 bis unter 25 Euro 33 12 25 bis unter 75 Euro 55 59 75 bis unter 100 Euro 8 21 100 bis unter 150 Euro 1 6 150 bis unter 250 Euro 0 0 250 bis unter 375 Euro 0 0 375 Euro und mehr 0 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage 3 1 keine Angabe 1 0 bis unter 25 Euro kommt für mich persönlich nicht in Frage keine Angabe 3 Bluse FOCUS Communication Networks 13.0 3 Pullover, Strickjacke, Pullunder, Sweat-Shirt 3 Unterwäsche, Dessous, Body bis unter 2,50 Euro Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 27,18 0,87 3 Strümpfe, Strumpfhosen Gesamt Decision Network 27,18 0,87 bis unter 25 Euro 10 4 38 28 Basis (in Mio.) 3 Sport- und Funktionsbekleidung bis unter 2,50 Euro 11 5 2,50 bis unter 5 Euro 37 22 25 bis unter 75 Euro 5 bis unter 10 Euro 35 37 75 bis unter 100 Euro 18 25 10 bis unter 15 Euro 12 21 100 bis unter 150 Euro 6 14 15 bis unter 25 Euro 3 11 150 bis unter 250 Euro 2 6 25 bis unter 50 Euro 0 2 250 bis unter 375 Euro 0 2 50 Euro und mehr 0 1 375 Euro und mehr 0 1 kommt für mich persönlich nicht in Frage 0 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage 26 18 keine Angabe 1 1 keine Angabe 1 1 bis unter 25 Euro 38 20 3 Schuhe/Straßenschuhe 3 Sonnenbrille 7 1 25 bis unter 75 Euro 52 29 25 bis unter 75 Euro 28 30 75 bis unter 100 Euro 26 32 75 bis unter 100 Euro 12 20 100 bis unter 150 Euro 11 24 100 bis unter 150 Euro 7 13 150 bis unter 250 Euro 2 11 150 bis unter 250 Euro 2 8 250 bis unter 375 Euro 0 2 250 bis unter 375 Euro 0 3 375 Euro und mehr 0 0 375 Euro und mehr 0 1 kommt für mich persönlich nicht in Frage 0 0 kommt für mich persönlich nicht in Frage 12 4 keine Angabe 0 0 keine Angabe 1 0 bis unter 25 Euro 29 13 38 29 bis unter 25 Euro 3 Turnschuhe/Sneakers 3 Handtasche bis unter 25 Euro 14 6 25 bis unter 75 Euro 48 39 25 bis unter 75 Euro 75 bis unter 100 Euro 17 28 75 bis unter 100 Euro 13 20 100 bis unter 150 Euro 6 14 100 bis unter 150 Euro 7 15 150 bis unter 250 Euro 0 3 150 bis unter 250 Euro 3 9 250 bis unter 375 Euro 0 1 250 bis unter 375 Euro 1 5 375 Euro und mehr 0 0 375 Euro und mehr 0 3 14 9 kommt für mich persönlich nicht in Frage 7 7 1 0 keine Angabe 1 1 kommt für mich persönlich nicht in Frage keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Angaben in % Welche der folgenden Produkte kaufen Sie auch für eine andere Person/andere Personen (also nicht für sich selbst) ein? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 BÄUMLER 1 3 BENETTON 8 10 Bogner 3 8 BOSS 12 27 bugatti 3 7 BURBERRY 1 5 50 34 CALIDA 4 5 Calvin Klein 9 14 camel active 6 11 CARLO COLUCCI 2 4 CERRUTI 1 2 CHANEL 2 2 CINQUE 2 3 comma, 2 2 Cotton Line 1 2 DANIEL HECHTER 4 9 14 19 Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 7 5 14 8 2 2 Hemd / Bluse / T-Shirt 27 17 Pullover / Pullunder 21 14 Unterwäsche 29 21 Strümpfe / Strumpfhosen / Socken 26 16 Schuhe / Straßenschuhe 9 6 Turnschuhe / Sneakers 7 5 10 7 4 4 Duft / Parfum 29 37 Sonnenbrille 3 3 DIESEL Handtasche 5 8 Dior 1 2 53 53 DOLCE & GABBANA 3 5 0 0 DORNBUSCH 3 5 Eduard Dressler 0 1 EINHORN 2 3 Ermenegildo Zegna 0 1 ESCADA 5 6 eterna 4 6 FALKE 13 18 FJÄLLRÄVEN 2 4 Fred Perry 1 1 Gant 1 2 Basis (in Mio.) Jacke / Blazer / Mantel Hose / Jeans Anzug / Hosenanzug / Kostüm Sport- und Freizeitbekleidung (z.B. Jogging-Anzüge, Anoraks) Kleid Ich kaufe keine Kleidung für jemand anderen keine Angabe Wenn Sie an Ihre Kleidungskäufe der letzten 2 Jahre denken, von welchen Marken hier auf dieser Liste haben Sie da Kleidung gekauft? Angaben in % C&A Gesamt Decision Network 54,53 3,26 adidas 35 37 gardeur Aigner 1 4 4 6 GIORGIO ARMANI asics 5 6 2 4 GORE-TEX Baldessarini 0 1 8 14 GUCCI Barbour 1 3 2 3 H&M BASLER 4 5 34 24 HANRO 1 1 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network Gesamt Decision Network 54,53 3,26 54,53 3,26 HERMÉS 0 1 SEIDENSTICKER 8 15 Hilton 0 1 SØR 0 2 HOM 4 6 strellson 1 3 HUGO 5 11 STRENESSE 1 2 12 22 SympaTex 7 10 JACQUES BRITT 0 1 TOM TAILOR 13 13 Jean-Paul GAULTIER 1 2 TOMMY HILFIGER 9 16 JIL SANDER 4 5 TONI GARD 2 2 JOCKEY 3 7 Trigema 9 11 JOKER 3 5 Triumph 18 14 JOOP! 5 9 Uli Knecht 0 1 KENZO 2 2 van Laack 1 4 11 19 Versace 1 1 LANDS‘ END 3 5 Windsor 1 3 Laurèl 1 1 Wrangler 16 18 Lee 10 12 Yves Saint Laurent 2 2 LEVI‘S 20 26 von keiner dieser Marken 6 2 LYCRA 5 4 keine Angabe 1 1 Marc O´Polo 10 15 mey 10 10 MUSTANG 11 14 NIKE 15 16 North Face 1 2 odlo 1 2 2 5 17 23 PRADA 1 2 PUMA 16 15 Ralph Lauren 4 Reebok Basis (in Mio.) Jack Wolfskin LACOSTE Basis (in Mio.) Und von welchen Marken hier auf dieser Liste haben Sie in den letzten 2 Jahren Schuhe gekauft? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 23 25 APOLLO 1 2 10 asics 5 5 8 10 BALLY 2 3 RENÉ LEZARD 1 2 BIRKENSTOCK 11 15 Roy Robson 1 2 CAMEL 4 10 S.Oliver 28 26 CAMPER 1 2 SALEWA 1 1 Clarks 3 5 Schiesser 20 25 36 22 3 6 7 9 Otto Kern Peek & Cloppenburg Schöffel FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) adidas DEICHMANN ecco Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 2 3 Gallus 3 5 GEOX 9 14 13 16 Basis (in Mio.) FinnComfort / Waldi GÖRTZ Wenn Sie sich eine Armbanduhr kaufen, wie viel Geld sind Sie bereit, maximal für eine Uhr auszugeben? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 bis unter 50 Euro 24 9 34 22 Basis (in Mio.) Hogan 0 1 50 bis unter 100 Euro HUGO BOSS 1 4 100 bis unter 250 Euro 22 32 LLOYD 5 14 250 bis unter 500 Euro 5 16 MEPHISTO 4 7 500 bis unter 1.000 Euro 2 6 new balance 1 1 1.000 bis unter 2.500 Euro 1 5 15 15 2.500 bis unter 5.000 Euro 0 2 1 1 5.000 Euro und mehr 0 2 PUMA 14 14 ich kaufe keine Armbanduhren 9 5 SALAMANDER 13 20 keine Angabe 1 1 Samsonite 1 1 Sioux 4 8 SUPERGA 1 1 Timberland 2 5 TOD‘S 1 3 16 11 3 2 NIKE Panama Jack von keiner dieser Marken keine Angabe Jetzt zum Thema Uhren. Wie viele Armbanduhren besitzen Sie persönlich? Angaben in % Wie viel haben Sie für Ihre zuletzt gekaufte Armbanduhr ausgegeben - wie viel hat die in etwa gekostet? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 bis unter 50 Euro 29 13 50 bis unter 100 Euro 34 26 100 bis unter 250 Euro 19 32 250 bis unter 500 Euro 4 12 500 bis unter 1.000 Euro 2 5 1.000 bis unter 2.500 Euro 1 4 2.500 bis unter 5.000 Euro 0 2 Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 1 Armbanduhr 45 32 5.000 Euro und mehr 0 1 2 Armbanduhren 28 34 keine Angabe 1 1 3 und mehr Armbanduhren 18 30 besitze keine Armbanduhr 9 4 keine Angabe 0 0 FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Von welcher Marke / welchem Hersteller ist Ihre zuletzt gekaufte Armbanduhr? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Longines 0 1 Maurice Lacroix 1 1 MeisterSinger 0 0 Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Armani 0 1 Mido 0 0 Audemars Piguet 0 0 Montblanc 0 1 Baume & Mercier 0 0 Movado 0 0 BENETTON 0 0 Mühle-Glashütte 0 0 Blancpain 0 0 NOMOS 0 0 Braun 0 1 Officine Panerai 0 0 Breguet 0 0 OMEGA 1 3 BREITLING 1 2 Oris 0 0 BVLGARI 0 1 Patek Philippe 0 0 CAMEL 1 1 Piaget 0 0 Carl F. Bucherer 0 0 Pierre Balmain 0 0 CARLO COLUCCI 0 0 Porsche Design 0 1 Cartier 0 1 Pulsar 0 0 CASIO 5 6 Rado 1 2 CERTINA 0 1 Rolex 0 1 CHANEL 0 0 SEIKO 3 5 Chopard 0 0 swatch 6 6 Chronoswiss 0 1 TAG Heuer 0 1 Citizen 6 8 Tissot 1 2 CORUM 0 0 UNION 0 0 DUGENA 2 3 ZENITH 0 1 Ebel 0 1 andere Marken 30 21 Esprit 5 4 24 14 eterna 0 0 Ich habe in den letzten Jahren keine Armbanduhr gekauft Festina 1 3 1 1 Fossil 6 6 Glashütte Original 0 0 GUCCI 0 0 IWC 0 0 Jaeger-LeCoultre 0 0 JUNGHANS 3 4 Kienzle 1 2 Lange & Söhne 0 0 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Besitzer Glashütte-Uhr An welchen der folgenden Orte haben Sie in den letzten Jahren Ihre Armbanduhren gekauft? Haben Sie diese Glashütte-Uhr bis 1994 gekauft oder danach? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Kaufhaus, Warenhaus Gesamt Decision Network 0,24 0,01 33 26 bis 1994 gekauft 49 26 Uhrenfachgeschäft, Juwelier 29 47 nach 1994 gekauft 47 70 Verbrauchermarkt, SB-Markt 5 3 4 4 Markenshop (z.B. Swatch-Shop) 3 4 Duty-free-Shop / Duty-free-Verkauf im Flugzeug 1 4 Versandhandel 3 2 Internet-Auktionshäuser wie z.B. ebay 2 2 an einem anderen Ort 6 8 24 14 4 4 Basis (in Mio.) keine Angabe Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Wenn Sie sich eine neue Uhr anschaffen möchten, worauf achten Sie da beim Kauf? Auf dieser Liste stehen Aspekte, die bei der Anschaffung eine Rolle spielen können. Bitte geben Sie an, wie wichtig Ihnen jeder dieser Aspekte ist: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 besonders günstiger Preis 36 19 bekannte Marke 13 19 exklusive Marke 6 13 handwerklich gefertigt 7 15 Design / Aussehen 57 63 Empfehlung durch die Verkaufsberatung oder Bekannte 11 Sporttauglichkeit mechanische Uhr äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) Basis (in Mio.) habe in den letzten Jahren keine Armbanduhr gekauft keine Angabe Wenn Sie die Anschaffung einer Armbanduhr der Luxusklasse (ab 500 Euro) planen, wie lange beschäftigen Sie sich vorher damit? Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 54,53 3,26 bis zu 1 Monat 2 4 13 länger als 1 Monat, aber höchstens ein halbes Jahr 2 6 17 22 länger als ein halbes Jahr, aber höchstens 1 Jahr 2 4 9 13 länger als 1 Jahr 2 2 batteriebetriebene Uhr 46 43 beschäftige mich dauernd damit 0 1 Zifferblatt und Zeiger 57 63 3 6 digitale Zeitanzeige 11 10 denke nicht darüber nach, entscheide mich spontan Langzeitbatterie 44 42 plane keine Anschaffung 86 74 Funkuhr 13 14 weiß nicht / keine Angabe 3 2 FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Märkte - Alkoholische Getränke Verwendungsintensitäten, Weinsorten/-länder, Ausgabebereitschaft Wein, Kaufkriterien Wein/Spirituosen, Kaufort Alkoholische getränke Angaben in % Bitte kreuzen Sie bei den einzelnen alkoholischen Getränken auf der Liste an, wie häufig Sie diese in der Regel trinken: Häufiger (1), gelegentlich (2), selten, nur bei besonderen Anlässen (3), nie (4) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Wein 47 65 Sekt 25 34 4 10 13 18 Cidre 3 3 Rum (weiß und braun) 6 6 Sherry 4 6 Portwein 2 4 Vermouth 3 3 Campari 7 10 Basis (in Mio.) Champagner Prosecco Klare Schnäpse (Korn, Steinhäger, Wacholder, Genever) 13 7 Wodka 12 9 Gin 3 3 Tequila 5 4 Ouzo 9 11 Apfelkorn und andere aufgesetzte Kornschnäpse 6 5 Calvados 2 4 Andere Obstbrände (Kirschwasser, Slibovitz, Himbeergeist) 10 11 Magenbitter (Fernet Branca, Underberg) 13 17 Kräuterlikör (Ramazzotti, Averna) 15 18 Fruchtliköre (Orangenlikör, Kirschlikör) 6 3 Eierlikör 7 4 Kaffeelikör 5 3 12 6 4 3 10 14 7 15 Weinbrand / Brandy (deutsch, italienisch, griechisch, spanisch) Cognac FOCUS Communication Networks 13.0 3,26 Armagnac 1 3 Grappa 6 12 Bourbon Whiskey 5 7 Scotch Whisky 6 9 Irish Whiskey 3 5 Malt Whisky 3 6 Cocktails (selbst gemixt) 12 11 Fertige alkoholische Mixgetränke (z.B. Bacardi Breezer) 11 6 Welche Weinsorte/Weinsorten bevorzugen Sie? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Weißwein 18 20 Rotwein 31 39 5 4 26 26 0 0 Basis (in Mio.) 4 Mandellikör 54,53 14 Aquavit Cream-/Sahnelikör Decision Network Basis (in Mio.) Angaben in % häufiger / gelegentlich (1+2) Gesamt häufiger / gelegentlich (1+2) Rosé / Weißherbst Ich bevorzuge keine bestimmte Weinsorte keine Angabe Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Aus welchen der Länder hier auf dieser Liste stammte der Wein, den Sie in der letzten Zeit eingekauft haben? Wenn Sie WEIN kaufen möchten, worauf achten Sie da? Auf dieser Liste steht eine Reihe von Aspekten, die beim Kauf eine Rolle spielen können. Bitte geben Sie an, wie wichtig Ihnen jeder dieser Aspekte ist: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 45 52 1 1 19 28 Griechenland 4 Ungarn Italien Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Herkunftsland / Herkunftsort 23 35 5 besonders günstiger Preis 18 12 4 3 hochwertige Qualität 32 51 20 25 14 18 5 6 Empfehlung von Bekannten / durch die Verkaufsberatung Spanien 10 13 8 14 Portugal 3 4 Kalifornien / USA 5 7 Gütesiegel 16 26 Argentinien 2 2 langjährige Verwendung 22 32 Chile 4 6 Kostprobe 20 30 Südafrika 5 9 Australien / Neuseeland 2 3 Israel 0 1 aus einem anderen Land 2 2 36 24 0 0 Deutschland Schweiz Frankreich Österreich Ich habe in letzter Zeit keinen Wein eingekauft keine Angabe äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) Testergebnisse / Empfehlungen in Zeitungen und Zeitschriften Wenn Sie SPIRITUOSEN (Schnäpse, Liköre, Brände etc.) kaufen möchten, worauf achten Sie da? Auf dieser Liste steht eine Reihe von Aspekten, die beim Kauf eine Rolle spielen können. Bitte geben Sie an, wie wichtig Ihnen jeder dieser Aspekte ist: Äußerst wichtig (1), sehr wichtig (2), wichtig (3), weniger wichtig (4), unwichtig (5) Angaben in % Wieviel Geld geben Sie in der Regel für eine Flasche Wein aus? Gesamt Decision Network 54,53 3,26 besonders günstiger Preis 17 11 hochwertige Marke 24 39 Empfehlung von Bekannten / durch die Verkaufsberatung 12 14 äußerst wichtig / sehr wichtig (1+2) Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 unter 5 Euro 28 16 langjährige Verwendung 23 28 5 bis unter 7,50 Euro 24 34 Kostprobe 16 21 7,50 bis unter 10 Euro 8 18 10 Euro und mehr 2 7 keine Angabe 2 2 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung An welchen der Orte hier auf dieser Liste haben Sie in den letzten 12 Monaten alkoholische Getränke eingekauft? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Aldi 29 21 anderer Discountmarkt 29 19 Supermarkt 50 45 Kaufhaus (Lebensmittelabteilung) 11 16 Feinkostladen 3 8 Märkte / Wochenmärkte 3 5 Weinhändler / Spirituosengeschäft 20 42 Getränkemarkt 27 33 Internet 0 1 Duty-free-Shop / Duty-free-Verkauf im Flugzeug 3 6 Tankstelle 6 3 direkt beim Erzeuger 9 20 sonstiger Ort 3 4 19 12 0 0 Basis (in Mio.) Ich habe in den letzten 12 Monaten keine alkoholischen Getränke eingekauft keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Menschen Communication Networks 13.0 Basisdaten über Einstellungen, Konsum und Freizeitverhalten Einstellungen / Freizeit Konsummerkmale / -interessen Demographie FOCUS Communication Networks Communication Networks 13.0 Menschen - Einstellungen / Freizeit Gesellschaftspolitische Statements, Eigenverantwortung/-leistung, Kommunikationsverhalten (Intensität, Kommunikationswege), Promotoren-Qualität, Einstellung zu Schul-/Erziehungsfragen, Freizeitaktivitäten Einstellungen / freizeit Hier auf dieser Liste stehen einige Aussagen, die uns andere über sich gesagt haben. Bitte kreuzen Sie für jede Aussage an, wie sehr sie jeweils auf Sie persönlich zutrifft: Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5) Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Beim Lesen einer Zeitschrift verschaffe ich mir möglichst schnell einen Überblick über die Heftinhalte und filtere das heraus, was für mich wichtig ist 50 58 Ich lese meist nur einige Beiträge in einer Zeitschrift, diese aber gründlich 41 46 Ich unterhalte mich häufig mit Bekannten, Freunden, Verwandten oder anderen Eltern über Dinge, die Kinder und Schule betreffen 28 31 Es gibt Themen, die mich so interessieren, dass ich auch dazu bereit bin, weiterführende Informationen kostenpflichtig abzurufen, z.B. per Fax, Internet etc. 15 26 trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ich möchte gut informiert sein, weil mich vieles interessiert, weil ich viele Entwicklungen spannend finde 60 77 Mir fällt es leicht, auf andere Leute zuzugehen und sie anzusprechen 54 73 Wissen ist Macht: Deshalb will ich auch immer gut informiert sein 54 70 Gute Umgangsformen sind mir sehr wichtig 72 81 Mir fällt es leicht, mich auch mit fremden Menschen angeregt zu unterhalten 53 72 Neuen Dingen stehe ich erst einmal abwartend gegenüber 37 31 Ich finde, man muss gut informiert sein, um jederzeit ein guter Gesprächspartner sein zu können 58 75 Für manche Dinge kann ich mich richtig begeistern 64 67 Neue Dinge probiere ich häufig einfach erstmal aus 42 47 Ich sage immer offen meine Meinung, halte mich da nicht zurück 49 55 Ich möchte etwas über die Welt erfahren und das Gefühl haben, alles mitzuerleben, mittendrin zu sein 49 59 Ich bin ziemlich spontan 39 42 Ich bin nicht der Typ für oberflächliche Gespräche, für Small Talk - das liegt mir nicht 38 38 In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer 16 Ich kann mich gut ausdrücken, bin redegewandt 48 71 Ich kann andere Leute gut zum Lachen bringen 38 44 Ich finde Computer ausgesprochen nützlich, sie sind eine enorme Erleichterung 62 Ich halte mich bei Gesprächen eher zurück Für das Lesen einer Zeitschrift nehme ich mir in der Regel viel Zeit, um möglichst viele Beiträge gründlich zu lesen trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Unter den Menschen gibt es ja solche, die von ihrer Grundhaltung die Dinge eher positiv sehen und solche, die vielen Dingen erst einmal skeptisch gegenüberstehen. Welche der folgenden Grundhaltungen trifft am ehesten auf Sie persönlich zu? Angaben in % 28 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Stehe den Dingen grundsätzlich erst einmal positiv gegenüber 30 39 79 Stehe den Dingen erst einmal skeptisch gegenüber 18 13 20 14 Teils, teils, es kommt ganz auf die Sache an 51 47 36 33 keine Angabe 1 1 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Welche der politischen Parteien auf dieser Liste ist Ihnen am sympathischsten? Gesamt Decision Network 54,53 3,26 CDU / CSU 23 37 SPD 24 20 Bündnis 90 / Grüne 9 7 FDP 5 10 Die Linke 6 3 NPD / DVU / Republikaner 1 1 32 22 2 2 keine dieser Parteien keine Angabe Auf dieser Liste stehen Äußerungen, die wir von Personen zu verschiedenen Themen in unserer Gesellschaft erhalten haben. Bitte kreuzen Sie an, inwieweit Sie persönlich diesen Ansichten zustimmen: Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Man kann nur etwas verändern, wenn man selbst „mit anpackt“, auf den Staat darf man nicht warten 59 71 Für mein Leben bin ich selbst verantwortlich. Ich will nicht, dass mir andere Personen oder Institutionen ständig vorschreiben, was ich zu tun oder zu lassen habe 74 81 stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Decision Network 54,53 3,26 Ich finde es faszinierend, wie sich unsere Gesellschaft verändert 21 26 Die in Deutschland lebenden Ausländer sind eine Bereicherung für unser Land / unsere Gesellschaft 22 27 Seit der Wiedervereinigung hat sich für mich vieles zum Positiven verändert 15 22 Ich kann das Gejammer über die schlechten Zustände in diesem Land nicht mehr hören 36 47 Mit Hilfe moderner Technologien sind wir früher oder später in der Lage, alle unsere Probleme zu lösen 21 25 Ich bin der Meinung, bei uns wird viel zu viel durch den Staat geregelt 44 53 Basis (in Mio.) Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) 3 Selbstverantwortung 3 Offenheit 3 Laissez faire Auf der folgenden Liste finden Sie Aussagen von Personen mit ganz unterschiedlichen Lebensanschauungen. Bitte geben Sie an, inwieweit Sie den einzelnen Aussagen für sich persönlich zustimmen: Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Man muss die Dinge schon selbst in die Hand nehmen, damit sich etwas verändert 70 81 Das Leben in der heutigen Zeit empfinde ich als spannend und abwechslungsreich 35 43 stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) 3 Eigeninitiative 3 Pessimistisches Ordnungsbedürfnis Meine Situation empfinde ich heute eher als schlechter als noch vor 2 Jahren 27 17 Ich glaube nicht, dass es mir in 2 Jahren besser gehen wird 40 32 FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Mit wievielen Menschen reden Sie täglich oder tauschen sich täglich aus? Egal zu welchem Thema. Wie war das beispielsweise gestern bei Ihnen? Angaben in % 3 Gesellschaftliches Engagement Ich engagiere mich für sozial benachteiligte Mitmenschen 19 27 Ich finde es wichtig, mich politisch zu engagieren (z.B. in Parteien, Bürgerinitiativen, in meiner Gemeinde bzw. meiner Stadt) 11 20 Für gemeinnützige Zwecke bin ich auch gerne mal bereit, einen größeren Betrag zu spenden 16 Ich möchte aktiv mitwirken bei der Gestaltung und Entwicklung der Gesellschaft 21 32 Selbst etwas für den Umweltschutz zu tun, ist mir persönlich sehr wichtig 52 57 Decision Network 54,53 3,26 1 Person 31 30 2-3 Personen 45 49 4-6 Personen 13 14 7-10 Personen 1 1 11-20 Personen 0 0 21 und mehr Personen 0 0 gestern nicht mit diesen Personen geredet/ ausgetauscht 8 5 1 Person 25 26 2-3 Personen 27 29 4-6 Personen 5 4 7-10 Personen 1 1 11-20 Personen 0 0 21 und mehr Personen 0 0 39 38 1 Person 20 22 2-3 Personen 39 41 4-6 Personen 16 13 7-10 Personen 4 3 11-20 Personen 2 1 21 und mehr Personen 1 0 17 18 Basis (in Mio.) 3 Partner / enger Familienkreis 30 3 Überforderung Die Hektik und Schnelllebigkeit unserer Zeit empfinde ich zunehmend als bedrohlich 40 33 Wenn ich abends nach Hause komme, möchte ich meine Ruhe haben 47 51 3 Nahwelt Ich fühle mich so richtig wohl nur unter Gleichgesinnten Gesamt 48 44 3 Selbstbewusstsein Was andere von mir denken ist mir eigent lich eher gleichgültig; ich bin wie ich bin 60 59 Sich regelmäßig körperlich zu betätigen, ist für mich sehr wichtig 47 53 Ich finde, man sollte ruhig auch mal stolz sein auf das Erreichte 76 84 3 Verwandte / weiterer Familenkreis gestern nicht mit diesen Personen geredet/ ausgetauscht 3 Freunde / Bekannte gestern nicht mit diesen Personen geredet/ ausgetauscht FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 2-3 Personen 4-6 Personen 7-10 Personen 11-20 Personen 21 und mehr Personen gestern nicht mit diesen Personen geredet/ ausgetauscht 4 11 16 8 3 1 15 7 22 25 16 7 3 18 2-3 Personen 4-6 Personen 7-10 Personen 11-20 Personen 21 und mehr Personen gestern nicht mit diesen Personen geredet/ ausgetauscht persönliches Gespräch Brief / E-Mail oder Chat Telefon / Handy gestern nicht mit diesen Personen geredet/ ausgetauscht 54,53 3,26 41 6 28 17 36 6 32 18 37 1 3 16 67 2 5 19 15 2 7 31 35 6 22 27 3 Arbeitskollegen persönliches Gespräch Brief / E-Mail oder Chat Telefon / Handy 3 Kunden / Geschäftspartner 1 Person Decision Network 3 Freunde / Bekannte 3 Arbeitskollegen 1 Person Basis (in Mio.) Gesamt 3 6 6 4 3 4 31 5 16 17 14 10 10 27 gestern nicht mit diesen Personen geredet/ ausgetauscht 3 Kunden / Geschäftspartner persönliches Gespräch Brief / E-Mail oder Chat Telefon / Handy gestern nicht mit diesen Personen geredet/ ausgetauscht Haben Sie sich gestern mit so vielen Personen ausgetauscht, wie Sie das üblicherweise tun oder waren es mehr Personen als üblich oder waren es weniger Personen als üblich? Welche dieser Kommunikationswege haben Sie dabei überwiegend genutzt? Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 persönliches Gespräch 80 85 Brief / E-Mail oder Chat 0 0 Telefon / Handy 5 4 gestern nicht mit diesen Personen geredet/ ausgetauscht 8 5 29 2 24 39 28 2 25 38 3 Verwandte / weiterer Familienkreis Brief / E-Mail oder Chat Telefon / Handy gestern nicht mit diesen Personen geredet/ ausgetauscht FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Habe mich gestern mit so vielen Personen wie üblich ausgetauscht 84 88 Habe mich gestern mit mehr Personen als üblich ausgetauscht 4 4 Habe mich gestern mit weniger Personen als üblich ausgetauscht 9 7 Keine Angabe 4 1 Basis (in Mio.) 3 Partner / enger Familienkreis persönliches Gespräch Angaben in % 3 Partner / enger Familienkreis Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Haushalte mit schulpflichtigen Kindern bis unter 18 Jahren Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Habe mich gestern mit so vielen Personen wie üblich ausgetauscht 54 57 Habe mich gestern mit mehr Personen als üblich ausgetauscht 7 7 Habe mich gestern mit weniger Personen als üblich ausgetauscht 32 32 7 5 Habe mich gestern mit so vielen Personen wie üblich ausgetauscht 57 Habe mich gestern mit mehr Personen als üblich ausgetauscht Habe mich gestern mit weniger Personen als üblich ausgetauscht Basis (in Mio.) 3 Verwandte / weiterer Familienkreis Wenn es um Schulfragen und Schulleistungen Ihres Kindes/ Ihrer Kinder geht: In welchem Umfang kümmern Sie oder der Partner sich um folgende Dinge: Regelmäßig (1), manchmal (2), selten/nie (3) Angaben in % Gesamt Decision Network 10,20 0,92 Kontrollieren der Hausaufgaben bzw. Helfen bei den Hausaufgaben 59 47 57 Üben mit dem Kind vor Tests und Prüfungen 10 10 Kaufen von Lernhilfen (Bücher, Lernsoftware) 52 44 41 42 29 30 5 3 74 48 48 65 42 47 Habe mich gestern mit so vielen Personen wie üblich ausgetauscht 38 70 Habe mich gestern mit mehr Personen als üblich ausgetauscht 2 4 Habe mich gestern mit weniger Personen als üblich ausgetauscht 16 23 4 3 Keine Angabe 3 Freunde / Bekannte Keine Angabe 3 Arbeitskollegen Keine Angabe regelmäßig (1) Basis (in Mio.) Elternabende besuchen Einzelgespräche mit Lehrern führen Außerschulische Aktivitäten des Kindes begleiten (z.B. Sport, Musik) Was würden Sie tun, oder was tun sie bereits zur Förderung Ihres Kindes/Ihrer Kinder: Sicher (1), wahrscheinlich (2), eher nicht (3), sicher nicht (4) Angaben in % sicher / wahrscheinlich (1+2) 3 Kunden / Geschäftspartner Gesamt Decision Network 10,20 0,92 96 86 94 95 Habe mich gestern mit so vielen Personen wie üblich ausgetauscht 31 55 Habe mich gestern mit mehr Personen als üblich ausgetauscht 2 7 Habe mich gestern mit weniger Personen als üblich ausgetauscht 20 35 Ich würde meinem Kind Nachhilfeunterricht bezahlen 7 4 Ich würde mein Kind auf eine andere Schule mit einem niedrigeren Bildungsabschluss schicken 43 43 Ich würde mein Kind auf eine Privatschule schicken 18 36 Ich würde meinem Kind Übungsbücher/ Lernsoftware kaufen 89 92 Ich würde Erziehungs-Ratgeber-Bücher mit Lerntipps lesen 63 63 Ich würde Erziehungs-RatgeberZeitschriften mit Lerntipps lesen 61 58 Ich würde mein Kind in ein Lerncamp schicken 30 44 42 64 Keine Angabe Weitere Auswertungen über Sonderzielgruppe „Promotoren“ möglich (Beschreibung siehe Einleitung) Basis (in Mio.) Ich würde mit meinem Kind üben Ich würde mein Kind auf eine Sprachreise ins Ausland schicken Weitere Daten zu Schulabschluss bzw. geplantem Schulabschluss des Kindes/der Kinder siehe unter „Demographie“ FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Angaben in % Wie ist das mit Ihrer Freizeit, also an Wochenenden, Feiertagen oder unter der Woche, nach Beendigung Ihres Arbeitstages oder der Erledigung notwendiger Aufgaben: Welche der Tätigkeiten hier auf dieser Liste üben Sie da aus? Geben Sie bitte an, ob Sie diese Tätigkeiten häufig (1), gelegentlich (2) oder überhaupt nicht (3) ausführen. Angaben in % häufig / gelegentlich (1+2) Basis (in Mio.) Sport (allg.) Fußball Ausdauersportarten wie Joggen, sportliches Radfahren Gesamt Decision Network 54,53 3,26 62 18 38 71 21 49 8 6 7 15 4 32 69 3 2 8 2 4 18 5 83 44 12 73 50 22 13 6 11 6 30 70 9 5 12 7 5 36 7 86 52 15 78 62 sonstige Sportveranstaltungen besuchen, Sportübertragungen in TV / Funk verfolgen 62 72 Museen, Ausstellungen besuchen 53 41 66 16 89 67 61 69 15 91 Tennis Squash Beachvolleyball Inlineskating Schießsport Gymnastik, Fitness-/Aerobicstunden Radfahren im Alltag Segeln Surfen Mentales Training, Yoga, Meditation Golf Reiten Skilaufen Snowboarden Spazieren gehen Wandern Nordic Walking Schwimmen Autosport-Veranstaltungen besuchen, Autosport-Übertragungen in TV / Funk verfolgen Theater, klassisches Konzert besuchen Kinobesuch Zeichnen, Malen, Modellieren Musik-CDs, Kassetten, Schallplatten, Tonband hören FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 66 95 76 96 Ausgehen (Restaurant, Gaststätte, Kneipe, Disco, Tanzen) 89 95 mich politisch in Parteien oder Bürgerinitiativen engagieren 11 25 mich in beruflichen Interessenverbänden wie Berufsverbänden, Berufskammern oder Gewerkschaften engagieren 14 42 mich als Mitglied in einem Verein engagieren 28 31 44 48 Messebesuche (z.B. Handwerksmesse, Buchmesse etc.) 31 60 Weiterbildung (beruflich / privat) 51 37 81 45 67 68 54 64 56 65 häufig / gelegentlich (1+2) Basis (in Mio.) Fotografieren, Videofilmen Gäste einladen, sich mit Freunden / Bekannten treffen mich für sozial benachteiligte Menschen engagieren Festivals / Open Air-Veranstaltungen besuchen Gesellschaftsspiele mit Familie, Freunden etc. Kochen, Backen im Garten arbeiten Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Menschen - Konsummerkmale / -interessen Einstellung zur Werbung (Print, TV, Online), Marken-/Preisbewusstsein, Versandhandel/Handel, Luxus/Genuss, Themeninteresse Konsummerkmale / -interessen Hier auf dieser Liste stehen Aussagen über WERBUNG IN ZEITSCHRIFTEN. Sagen Sie mir nun bitte zu jeder der folgenden Aussagen, wie sehr sie Ihrer Meinung nach auf WERBUNG IN ZEITSCHRIFTEN zutrifft: Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5) Und wie sehr trifft jede der folgenden Aussagen auf WERBUNG IM FERNSEHEN zu? Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5) Angaben in % Angaben in % trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 23 19 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Werbung ist im Großen und Ganzen glaubwürdig 36 33 Werbung ist im Großen und Ganzen glaubwürdig 33 28 Werbung ist für mich in erster Linie Unterhaltung 30 24 Werbung ist für mich in erster Linie Unterhaltung 29 26 Ich schaue mir Werbung auch ab und zu ganz bewusst an 23 17 Ich schaue mir Werbung auch ab und zu ganz bewusst an Werbung empfinde ich als störend 29 28 48 51 Werbung empfinde ich als störend 34 29 Durch Werbung bin ich schon häufiger auf neue Produkte oder Angebote am Markt aufmerksam geworden 28 22 Durch Werbung bin ich schon häufiger auf neue Produkte oder Angebote am Markt aufmerksam geworden 31 23 Durch Werbung wird man verführt, etwas zu kaufen, das man gar nicht braucht 31 25 Durch Werbung wird man verführt, etwas zu kaufen, das man gar nicht braucht 44 41 Werbung bietet einen Überblick über den Markt, über die Dinge, die angeboten werden 37 33 Werbung bietet einen Überblick über den Markt, über die Dinge, die angeboten werden 29 26 Manchmal finde ich Werbung im Fernsehen richtig gut 25 19 Manchmal finde ich Werbung in Zeitschriften richtig gut 41 27 Aufgrund einer Telefonnummer, die in einem Werbespot eingeblendet war, habe ich schon einmal Kontakt zu einem Unternehmen aufgenommen 7 7 Wenn einer Zeitschriftenanzeige eine Warenprobe (z.B. CD-ROM, Shampoo) beigefügt ist, probiere ich diese gerne aus Beigelegte Prospekte in Zeitschriften sehe ich mir gerne an 34 24 Ich habe schon einmal mit Hilfe einer Postkarte, die auf einer Zeitschriftenanzeige aufgeklebt war, Kontakt zu einem Unternehmen aufgenommen 14 13 Aufgrund einer Internet-Adresse, die auf einer Anzeige abgedruckt war, habe ich mich schon einmal im Internet über das entsprechende Produkt informiert 16 19 Aufgrund einer Telefonnummer, die auf einer Anzeige abgedruckt war, habe ich schon einmal Kontakt zu einem Unternehmen aufgenommen 9 10 trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Über Werbung im Internet kann man ja unterschiedlicher Meinung sein. Wie sehr trifft jede der Aussagen hier auf dieser Liste auf WERBUNG IM INTERNET oder IN ONLINE-DIENSTEN zu? Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Werbung ist im Großen und Ganzen glaubwürdig 11 16 Werbung ist für mich in erster Linie Unterhaltung 11 13 Ich schaue mir Werbung auch ab und zu ganz bewusst an 10 12 Werbung empfinde ich als störend 37 51 Durch Werbung bin ich schon häufiger auf neue Produkte oder Angebote am Markt aufmerksam geworden 11 Durch Werbung wird man verführt, etwas zu kaufen, das man gar nicht braucht trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Bitte denken Sie jetzt einmal generell an den Kauf von Produkten, also z.B. an den Kauf von Bekleidung oder technischen Gerätschaften. Auf dieser Liste finden Sie verschiedene Aussagen hierzu. Inwieweit stimmen Sie diesen Äußerungen persönlich zu: Stimme voll und ganz zu (1), stimme überwiegend zu (2), stimme teilweise zu (3), stimme weniger zu (4), stimme überhaupt nicht zu (5) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Wenn ich etwas kaufe, dann ist die Qualität des Produkts für mich das wichtigste Kriterium 53 73 Wenn ich einkaufen gehe, kommt es schon einmal vor, dass ich mehr Geld ausgebe, als ich es mir vorgenommen habe 39 44 12 Ich bin ein richtiger Schnäppchenjäger: Ich weiß immer, wo es bestimmte Produkte am günstigsten gibt 27 17 20 19 Wenn ich einkaufen gehe, suche ich nach dem preiswertesten Angebot 39 20 Werbung bietet einen Überblick über den Markt, über Dinge, die angeboten werden 19 23 Im Allgemeinen bevorzuge ich Produkte, die die Umwelt nicht oder nur wenig belasten 37 45 Die Inhalte im Internet sind ja kostenlos, da ist es schon in Ordnung, wenn sich die Angebote über Werbung finanzieren 23 27 37 46 8 10 Beim Kauf von Produkten ist es mir wichtig, dass das jeweilige Unternehmen auch die Verantwortung für künftige Generationen zum Thema macht und einbezieht Das Sammeln von Coupons für einen rabattierten Einkauf finde ich richtig gut 28 18 Der Einsatz meiner Kundenkarte(n) ist mir sehr wichtig, um Rabatte zu erhalten 30 25 Ich kaufe am liebsten in Geschäften in der Innenstadt ein 34 34 Basis (in Mio.) Manchmal finde ich Werbung im Internet richtig gut Haben Sie einen Aufkleber „bitte keine Werbung“ oder einen ähnlichen am Briefkasten? stimme voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ja 11 17 Nein 88 83 Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Sagen Sie mir bitte zu diesen Produkten und Dienstleis tungen hier auf dieser Liste, ob Sie diese in den letzten 3 Monaten für Ihren persönlichen Bedarf: über den Versandhandel erworben haben: per Postkarte / Brief / Telefon / Fax bestellt (1), im Geschäft / Fach- / Handel / in einer Filiale erworben haben (2) Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Versandhandel (1) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Bücher 38 44 Computer-Hard-/Software 12 20 Unterhaltungselektronik 19 25 4 6 10 14 Mietwagen 2 3 Basis (in Mio.) 3 Geschäft / Fach- / Handel / Filiale (2) Autos: Neuwagen Autozubehör Bücher 3 4 Bekleidung 78 81 Computer-Hard-/Software 1 1 38 38 Unterhaltungselektronik 1 1 Accessoires (z.B. Schmuck, Handtaschen, Sonnenbrillen etc.) Bekleidung 7 4 Kosmetik, Düfte 63 62 Accessoires (z.B. Schmuck, Handtaschen, Sonnenbrillen etc.) 2 1 Sportartikel 25 29 Schuhe 66 65 Kosmetik, Düfte 1 1 Kurzreisen 7 9 Sportartikel 1 1 Urlaubsreisen 10 14 Schuhe 1 1 Versicherungen 4 5 Tonträger, Musik z.B. CDs 1 1 8 1 1 Finanzdienstleistungen (Aktien, Anlagen, Wertpapiere) 4 Körperpflege-, Gesundheits-, WellnessProdukte oder Dienstleistungen Tonträger, Musik z.B. CDs 42 42 nicht verschreibungspflichtige Medikamente/Arzneien 1 1 Körperpflege-, Gesundheits-, WellnessProdukte oder Dienstleistungen 78 76 verschreibungspflichtige Medikamente 0 0 53 1 0 nicht verschreibungspflichtige Medikamente/Arzneien 55 Geschenke, Blumen Telekommunikations-Verträge 0 0 verschreibungspflichtige Medikamente 54 51 Telekommunikations-Geräte 0 0 Geschenke, Blumen 69 74 7 7 7 7 Möbel 11 12 Uhren 5 5 Möbel 0 1 Telekommunikations-Verträge Uhren 0 0 Telekommunikations-Geräte FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Nun zu den schönen Dingen des Lebens: Luxus und Genuss. Sagen Sie mir bitte, wie sehr jede Aussage auf Sie persönlich zutrifft: Trifft voll und ganz zu (1), trifft überwiegend zu (2), trifft teilweise zu (3), trifft weniger zu (4), trifft überhaupt nicht zu (5) Es gibt ja unterschiedliche Bereiche, die einen mehr oder weniger interessieren können. Wie ist das bei Ihnen? Wie stark interessieren Sie sich für die einzelnen Bereiche auf dieser Liste: Äußerst interessiert (1), sehr interessiert (2), interessiert (3), weniger interessiert (4), nicht interessiert (5) Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Gutes Essen und Trinken gehören für mich zu einem schönen Leben einfach dazu 68 78 Für ein Abendessen in gepflegter Atmosphäre gebe ich gerne etwas mehr aus 48 70 Eine gute Zigarre kann ich richtig genießen 11 19 Ich trage vorwiegend zurzeit angesagte Bekleidungs-Marken 12 19 Ich interessiere mich für neue Trends, muss aber nicht alles mitmachen 37 40 Ab und zu esse ich auch mal ganz gerne in Fast-Food-Restaurants (McDonalds, Burger King etc.) 35 28 Luxus heißt für mich, Zeit zu haben und etwas für mich zu tun 49 64 Man muss das Leben genießen: dazu gehört auch, mich körperlich wohl zu fühlen 69 77 Um körperlich attraktiv zu sein, tue ich regelmäßig eine ganze Menge 38 46 trifft voll und ganz / überwiegend zu (1+2) Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Gesamt Decision Network 54,53 3,26 46 57 8 9 Sport 34 40 Auto und Autozubehör 23 36 Informationen zum Thema Steuern 31 59 Immobilien und Grundstücke 10 25 Aktien, Wertpapiere 7 21 Informationen zu Versicherungen, Versicherungsgesellschaften, Versicherungsangeboten 8 19 Videokameras, Camcorder 10 12 Stereogeräte/HiFi-Anlagen 18 21 Fotoapparate/-zubehör 15 19 Neue Entwicklungen beim Fernsehen (z.B. Internet über das Fernsehgerät, Digitales TV, Homecinema) 18 23 Neue Technologien bei Fernsehgeräten (z.B. Flachbildschirme auf Plasma- oder LCDTechnologie) 22 28 Neue digitale Entwicklungen (z.B. die Möglichkeit, über PC fernzusehen oder sich für das Fernsehen ganz gezielt einzelne Filme downzuloaden) 18 24 äußerst interessiert / sehr interessiert (1+2) Basis (in Mio.) 3 Mobilität Urlaub/Reisen Sprachreisen/Lerncamps für Schüler 3 Finanzdienstleistungen 3 Unterhaltungselektronik Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Angaben in % äußerst interessiert / sehr interessiert (1+2) Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 Familie / Heim Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Wissenschaft und Technik, Moderne Technologien 26 42 Politisches Geschehen 32 51 Wirtschaftspolitik 26 52 Umweltschutz 34 44 Klimawandel 38 45 Geschichte, Zeitgeschehen 24 31 Wetter 33 32 Globalisierung 22 38 äußerst interessiert / sehr interessiert (1+2) Basis (in Mio.) 3 Nachrichten / Hintergründe Kinder, Schule, Erziehungsfragen 27 32 Bildungspolitik 26 36 Ehe, Partnerschaft 36 44 Ernährung 47 48 Verbraucherfragen 39 47 Bauen und Wohnen 16 31 Möbel, Wohnungseinrichtung, Küchen 20 24 Informationen zu Energieversorgung und -unternehmen 28 41 3 Gesellschaft 3 Gesundheit / Wellness Gesundheit 58 59 Veränderungen in der Gesellschaft 26 40 Wellness 26 34 Wertewandel 23 37 Medizinforschung 30 33 Veränderungen in der Arbeitswelt 35 53 Neue Behandlungsmethoden für unterschiedlichste Beschwerden und Krankheiten 34 36 Tipps/Ratschläge für gute Umgangsformen 17 21 Informationen, wie man Krankheiten vorbeugen kann 41 42 Prominente 19 10 5 6 Menschen und Schicksale 29 21 Horoskope 12 7 Mode 24 19 Trends und Lifestyle 23 22 Echtschmuck (Gold, Diamanten, Platin etc.) 10 14 Kosmetik, Parfums, Duftwasser 23 19 9 14 Alkoholische Getränke, Spirituosen 10 12 Erotik 20 23 Medien / Neue Medien 19 21 Kultur 20 28 Religion 11 12 Bücher, Buchtipps 23 27 Schönheitsoperationen 3 People 3 Lifestyle Armbanduhren 3 Kultur / Kommunikation FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Menschen - Demographie Geschlecht, Alter, Familienstand, Ortsgrößen, Nielsen-Gebiete, Personen im Haushalt, Schulabschluss, Berufsausbildung, Beruf, Bildungsweg/Schulabschluss Kinder im Haushalt, Haushalts-Nettoeinkommen, persönliches Nettoeinkommen Demographie Geschlecht des Befragten: Ihr Wohnort: Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 männlich 50 73 weiblich 50 27 Basis (in Mio.) Darf ich fragen, wie alt Sie sind? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 bis unter 5T Einwohner 5 4 5T bis unter 20T Einwohner 8 9 20T bis unter 50T Einwohner 12 9 50T bis unter 100T Einwohner 11 9 100T bis unter 500T Einwohner 30 33 500T Einwohner und mehr 33 35 Schleswig-Holstein 4 4 2 2 10 12 1 1 21 23 Basis (in Mio.) 3 BIK-Regionsgrößen Gesamt Decision Network 54,53 3,26 14-19 Jahre 9 0 Hamburg 20-29 Jahre 16 5 Niedersachsen 30-39 Jahre 17 20 Bremen 40-49 Jahre 23 41 Nordrhein-Westfalen 50-59 Jahre 19 27 Hessen 7 9 60-69 Jahre 17 7 Rheinland-Pfalz 5 4 Saarland 1 1 Baden-Württemberg 12 10 Bayern 15 18 Berlin-West 2 3 Berlin-Ost 2 1 Berlin-Gesamt 4 4 Brandenburg 3 2 Mecklenburg-Vorpommern 2 2 Sachsen 6 3 Basis (in Mio.) Ihr Familienstand: Angaben in % 3 Bundesländer Gesamt Decision Network 54,53 3,26 8 9 ledig - ohne Partner im Haushalt 25 10 Sachsen-Anhalt 3 2 verheiratet 52 69 Thüringen 3 4 11 8 0 0 Basis (in Mio.) ledig - mit Partner im Haushalt geschieden oder verwitwet - mit Partner im Haushalt geschieden oder verwitwet - ohne Partner im Haushalt keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 3 2 Deutschland West 80 88 Deutschland Ost 20 12 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Wie viele Personen leben ständig in Ihrem Haushalt, Sie selbst mit eingeschlossen? Denken Sie dabei bitte auch an Kinder. Haben Sie eigene Kinder? Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) 1 Person 2 Personen 3 Personen 4 Personen 5 Personen und mehr keine Angabe Gesamt Decision Network 54,53 3,26 17 35 21 19 7 0 14 34 23 22 6 0 Wie viele Kinder im Alter unter 18 Jahren und wie viele Personen ab 18 Jahren leben in Ihrem Haushalt? Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ja 63 72 Nein 37 28 Basis (in Mio.) Filter: Haushalte mit schulpflichtigen Kindern bis unter 18 Jahren Bitte sagen Sie mir nun noch, wie viele der in Ihrem Haushalt lebenden Kinder unter 18 Jahren eine allgemeinbildende Schule besuchen? Wir meinen damit keine beruflichen Schulen oder Schulen des zweiten Bildungsweges. Angaben in % Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Decision Network 54,53 3,26 3 bis unter 6 Jahre 1 Kind 2 Kinder 3 Kinder und mehr 9 3 0 10 3 0 13 5 1 16 7 1 14 3 0 12 3 0 3 6 bis unter 14 Jahre 1 Kind 2 Kinder 3 Kinder und mehr 3 14 bis unter 18 Jahre 1 Kind 2 Kinder 3 Kinder und mehr 3 18 bis unter 70 Jahre 1 Person 2 Personen 3 Personen und mehr 6 58 18 2 67 17 3 0 0 2 0 0 Gesamt Decision Network 10,20 0,92 1 Kind 60 57 2 Kinder 33 37 7 7 Basis (in Mio.) 3 Kinder und mehr Wie alt ist/sind Ihr(e) schulpflichtigen Kind(er)? Angaben in % Gesamt Decision Network 10,20 0,92 bis unter 9 Jahre 30 29 9 bis unter 12 Jahre 36 34 12 bis unter 15 Jahre 39 40 15 bis unter 18 Jahre 30 35 Basis (in Mio.) 3 ab 70 Jahre 1 Person 2 Personen 3 Personen und mehr FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre In welche Klasse geht/gehen Ihr(e) Kinder? Sind Sie die Person, die den Haushalt hier hauptsächlich besorgt? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 10,20 0,92 1. - 4. Klasse 48 44 Basis (in Mio.) 5. - 10. Klasse 64 64 11. - 13. Klasse 7 11 Basis (in Mio.) Und welchen Schultyp besucht/besuchen Ihr(e) Kind(er)? Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ja 55 40 Nein 45 60 Sind Sie hier der Haushaltsvorstand? Die Person, die bei größeren Kaufentscheidungen den Ausschlag gibt? Angaben in % Gesamt Decision Network 10,20 0,92 Grundschule 44 41 Hauptschule 14 7 Realschule 27 24 7 6 24 41 andere 4 2 keine Angabe 5 5 Basis (in Mio.) (integrierte) Gesamtschule Gymnasium Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ja 56 82 Nein 44 18 Basis (in Mio.) Sind Sie hier der Hauptverdiener, die Person mit dem höchsten Einkommen? Angaben in % Welchen höchsten Schulabschluss planen Sie für Ihr(e) Kind(er)? Haupt-/Volksschulabschluss Realschulabschluss (Mittlere Reife) oder gleichwertiger Abschluss Fachhochschulreife Allgemeine Hochschulreife (Abitur) keine Angabe Gesamt Decision Network 10,20 0,92 9 4 46 29 54,53 3,26 Ja 54 85 Nein 46 15 Besuchen Sie gegenwärtig eine Schule (auch berufliche Schule) oder Hochschule (auch Fachhochschule)? Angaben in % 5 5 42 65 9 8 Alle Statements zu schulpflichtigen Kindern sind auch nach Geschlecht und Alter des Kindes/der Kinder auswertbar FOCUS Communication Networks 13.0 Decision Network Basis (in Mio.) Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Ja 13 0 Nein 87 100 Basis (in Mio.) Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Um welche Schule oder Hochschule handelt es sich dabei? Sagen Sie es mir bitte anhand dieser Liste. Welche Art der Berufsausbildung haben Sie? Angaben in % Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 Allgemeinbildende Schule - und zwar Klassenstufe 5 bis 10 3 0 Allgemeinbildende Schule - und zwar Klassenstufe 11 bis 13 (gymnasiale Oberstufe) 4 0 Berufliche Schule 3 0 Fachhochschule 1 0 Hochschule / Fernuniversität 2 0 keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) Welchen höchsten allgemeinen SCHULABSCHLUSS haben Sie? Falls Sie sich gerade in einer Schulaus bildung befinden, nennen Sie mir bitte den von Ihnen bisher erreichten höchsten allgemeinen Schulabschluss. Decision Network 54,53 3,26 3 0 Haupt-(Volks-)schulabschluss 34 12 Abschluss der allgemeinbildenden polytechnischen Oberschule in der ehemaligen DDR 10 4 Realschulabschluss (Mittlere Reife) oder gleichwertiger Abschluss 31 26 6 17 16 41 1 0 Fachhochschulreife Allgemeine Hochschulreife (Abitur) keine Angabe FOCUS Communication Networks 13.0 54,53 3,26 noch in der Lehre 4 0 Lehre ohne Abschluss 3 1 Lehre mit Abschluss (Gehilfen-, Gesellen-, Facharbeiter-Brief) 60 41 Gewerbeschule, Fachschule mit Abschluss, Meisterbrief 8 22 Fachhochschulabschluss (auch Ingenieurabschluss) 5 20 Hochschulabschluss 7 28 andere Art der Berufsausbildung 4 7 nichts davon 13 1 keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Kein allgemeiner Schulabschluss Decision Network Sind Sie zurzeit berufstätig? Was trifft auf Sie zu? Angaben in % Basis (in Mio.) Gesamt Gesamt Decision Network 54,53 3,26 voll berufstätig - im fremden Betrieb 39 55 voll berufstätig - im eigenen Betrieb 5 41 teilweise berufstätig - im fremden Betrieb 12 2 teilweise berufstätig - im eigenen Betrieb 1 2 vorübergehend arbeitslos 6 0 15 0 Rentner, Pensionär - früher nicht berufstätig 0 0 in Ausbildung - Lehrling 3 0 10 0 in Umschulung 0 0 nicht berufstätig - aber früher berufstätig gewesen 8 0 nicht berufstätig - noch nie berufstätig gewesen 0 0 keine Angabe 0 0 Basis (in Mio.) Rentner, Pensionär - früher berufstätig in Ausbildung - Schüler, Student Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Filter: Berufstätig oder berufstätig gewesen Angaben in % Welchen Beruf üben Sie zurzeit aus? Wenn Sie zurzeit nicht berufstätig sind, aber früher berufstätig waren: Welchen Beruf haben Sie zuletzt ausgeübt? Gesamt Decision Network 54,53 3,26 1.500 bis unter 1.750 Euro 10 4 1.750 bis unter 2.000 Euro 7 6 2.000 bis unter 2.250 Euro 5 8 2.250 bis unter 2.500 Euro 4 9 2.500 bis unter 3.000 Euro 4 18 3.000 bis unter 4.000 Euro 3 24 4.000 bis unter 6.000 Euro 1 17 6.000 bis unter 8.000 Euro 0 3 8.000 Euro und mehr 0 4 11 0 Persönliches Nettoeinkommen Basis (in Mio.) Angaben in % Gesamt Decision Network Basis (in Mio.) 43,56 3,26 Selbstständige 7 31 Freie Berufe 2 12 Einfache Angestellte 16 0 Mittlere Angestellte 17 0 Qualifizierte Angestellte 21 0 Leitende Angestellte 5 49 Beamte - einfacher Dienst 0 0 Beamte - mittlerer Dienst 1 0 Beamte - gehobener Dienst 2 0 Beamte - höherer Dienst 1 7 Arbeiter - einfache Arbeiten 7 0 Arbeiter - schwierige Arbeiten 4 0 17 0 Haushalts-Nettoeinkommen Selbstständiger Landwirt 0 0 Basis (in Mio.) keine Angabe 1 0 Facharbeiter, Vorarbeiter, Polier, Handwerksgeselle kein eigenes Nettoeinkommen Wenn Sie einmal alles zusammenrechnen: Wie hoch ist dann etwa das monatliche Nettoeinkommen, das Sie alle zusammen hier im Haushalt haben, nach Abzug der Steuern und Sozialversicherung? Angaben in % Gesamt Decision Network 54,53 3,26 bis unter 250 Euro 1 0 250 bis unter 500 Euro 1 0 500 bis unter 750 Euro 3 0 Wie hoch ist Ihr eigenes Nettoeinkommen? Was haben Sie monatlich netto nach Abzug von Steuern und Sozialversicherung zur Verfügung? 750 bis unter 1.000 Euro 4 0 1.000 bis unter 1.250 Euro 6 0 1.250 bis unter 1.500 Euro 7 1 Angaben in % 1.500 bis unter 1.750 Euro 8 1 1.750 bis unter 2.000 Euro 8 2 2.000 bis unter 2.250 Euro 10 3 Basis: Gesamtbevölkerung bis 69 Jahre Gesamt Decision Network 54,53 3,26 2.250 bis unter 2.500 Euro 10 4 bis unter 250 Euro 3 0 2.500 bis unter 3.000 Euro 16 12 250 bis unter 500 Euro 7 0 3.000 bis unter 4.000 Euro 16 25 500 bis unter 750 Euro 12 0 4.000 bis unter 6.000 Euro 9 32 750 bis unter 1.000 Euro 10 1 6.000 bis unter 8.000 Euro 2 12 1.000 bis unter 1.250 Euro 11 2 8.000 Euro und mehr 1 8 1.250 bis unter 1.500 Euro 11 5 Persönliches Nettoeinkommen Basis (in Mio.) FOCUS Communication Networks 13.0 Beschreibung „Decision Network“ siehe Einleitung Communication Networks 13.0 Methode - Untersuchungsanlage Stichprobe, Medienanpassung, Strukturvergleich, Mediennutzungs-Typologie, Com-Acting-Typen, Web-Typologie, Versicherungs-Typologie, Meinungsführer-Qualitäten, Promotoren-Qualität, Auswertungsprogramme Methode Communication Networks 13.0 Methodenbeschreibung Untersuchungsanlage Die Grundgesamtheit der Unter suchung ist die deutschsprachige Be völkerung zwischen 14 und 69 Jahren in Privathaushalten in der Bundes republik Deutschland (54,53 Mio. Per sonen), wovon 43,89 Mio. auf die al ten (inkl. West-Berlin) und 10,64 Mio. auf die neuen Bundesländer (inkl. Ost-Berlin) entfallen. Die Untersuchung erfolgte als persönlich-mündliche CAPI-Erhebung (Computer Aided Personal Interview ing). Alle Interviews wurden – neben der üblichen Stichprobenkontrolle – auf vollständige und anweisungs gerechte Abwicklung geprüft. Eine Plausibilitätsprüfung der Ergebnisse erfolgte zum einen durch eine Pro grammablaufkontrolle im Vorfeld der Befragung (auf Programmfehler), zum anderen durch Interviewkontrollen. Die Untersuchungsinhalte der CN 13.0 wurden auf zwei Befragungs splits aufgeteilt, um die Befragungs dauer je Probanden nicht zu lang werden zu lassen. Die Aufteilung von Befragungsinhalten auf jeweils eine der beiden Splitfassungen betraf dabei nur die Abfrage einzelner Märkte, nicht der Medien. Stichprobenumfang und Ausschöpfung Es wurden insgesamt 24.491 Inter views durchgeführt, davon 12.172 In terviews in der Bevölkerungsstichpro be und 12.319 Interviews in der Quo tenstichprobe „Decision Network“ (Entscheider). Die Feldzeit war dabei der Zeitraum 30. April 2007 bis 26. April 2009. Die Erhebung erfolgte ganzjäh rig über strukturgleiche Monatswel len mit jeweils etwa 1.000 Fällen (500 Bevölkerung, 500 Decision Network). Zusätzlich wurde neben der CAPIErhebung ein ergänzender Selbst ausfüller eingesetzt. FOCUS Communication Networks 13.0 Erhebungsmodell „Tracking und Trend“ siehe auch Einleitung Interviews und Ausfälle in der Be völkerungsstichprobe (Random) setzen sich wie folgt zusammen: Bevölkerungsstichprobe BruttoEinsatz: 21.142 100,0 % Qualitätsneutrale Ausfälle: 3.928 Bereinigte Stichprobe: 18,6% 17.214 100,0 % Systematische Ausfälle: 5.042 29,3% Ausgewertete Interviews: 12.172 70,7% Die Random-Stichprobe wurde um einen Quoten-Anteil „Decision Net work“ aufgestockt. Die Quotenbedin gung hierzu lautete: Personen im Al ter von 14 bis 69 Jahren, die voll- oder teilweise berufstätig sind und entwe der Selbstständige (mit mindestens 3 Beschäftigten – inkl. Befragtem), Frei berufler (mit mindestens einem wei teren Beschäftigten) oder als leitende Angestellte oder höhere Beamte be schäftigt sind. Beim SR-Teil der Stichprobe han delt es sich um eine Haushaltsstich probe, die in eine Personenstichpro be transformiert werden musste, um die unterschiedlichen Auswahlchan cen der in den Haushalten lebenden Personen auszugleichen. Durch eine fallweise Multiplika tion mit der Zahl der Personen zwi schen 14 und 69 Jahren im Haushalt und einer anschließenden Normierung auf die Gesamtzahl der durchgeführ ten Interviews wurde die Haushaltsin eine Personenstichprobe überführt. Die Gewichtung erfolgte in zwei Phasen: Zuerst wurde der SR-Teil transformiert und iterativ gewichtet. Diese Gewichtung berücksichtigt 20 Randverteilungen. Normstudie für diese Sollverteilungen ist die MA 2009 Pressemedien II. Für die Online-Nut zung sind die Normzahlen (aus Grün den der Aktualität in einem dyna mischen Markt) aus der Verteilung des Merkmals in der SR-Stichprobe der Studie selbst entnommen. Für die Aussteuerung der QuotenAufstockungen zum Decision Network wurden Sollzahlen der MA-Presse tranche 07/I und 08/I, die zu Beginn der jeweiligen Feldzeit vorlagen, her angezogen. Für die anschließende Pro portionalisierung/Gewichtung werden die „Soll“zahlen der MA 09/II zu Grunde gelegt. Danach wurde die Gesamtstudie gewichtet. Die 20 Randverteilungen aus der Gewichtung des SR-Teils wurden erneut einbezogen und dien ten anschließend als Normvorgabe für die Gesamtdatei. Für die OnlineNutzung (weil die „Soll“struktur aus dem bevölkerungsrepräsentativen Stichprobenanteil der Erhebung selbst stammt) sowie die Gruppe des Decision Network (DN) werden 12 zusätzliche Randverteilungen (Nr. 21–32) in die Gewichtung eingeführt. Als Normstudie für diese neuen Verteilungen dient der in Phase 1 gewichtete SR-Teil. Gewichtung Die Gesamtstichprobe setzt sich aus zwei Teilstichproben – einer be völkerungsrepräsentativen Zufalls stichprobe (SR-Teil) sowie einer Quotenaufstockung – zusammen. Um die gemeinsame Auswertung der drei Teildatensätze in einem Ge samtdatenbestand zu ermöglichen, wurde die Quotenaufstockung gemäß ihres Anteils in der Grundgesamtheit gewichtet. Die in zwei Splits getrennt Methode Communication Networks 13.0 Die Soll-Ist-Verteilung der Quote „Decision Network“ Die Soll-Ist-Verteilung der Quote „Decision Network“ sieht somit wie folgt aus (in Prozent): Merkmal Voll berufstätig Soll Ist MA 2009/II GG Merkmalsträger 1. und 2. Teilwelle (ungewichtet) Basis: 12.319 43 45 49 48 Eigener Betrieb Fremder Betrieb Teilweise berufstätig Eigener Betrieb 8 Fremder Betrieb 4 Stellung im Beruf (Befragter) Selbstständige* 35 - klein/mittel (3 bis 49 Beschäftigte) 35 - groß (50 und mehr Beschäftigte) 0,2 Freie Berufe** 19 Leitende Angestellte 40 Beamte höherer Dienst 6 2 2 39 39 0,2 13 41 7 * Bei Selbstständigen sind in der Quote nur Betriebe mit 3 und mehr Beschäftigten berücksichtigt. Hierzu liegen aus der MA 09/II keine Sollzahlen vor. Die verwendete Sollzahl umfasst alle Selbstständigen ohne Einschränkung der Beschäftigtenzahl. **Bei freien Berufen sind in der Quote Personen mit mindestens einem weiteren Mitarbeiter berücksichtigt, wozu ebenfalls keine MA-Sollzahlen vorliegen. Auch hier ist die verwendete Zahl ohne Einschränkung nach Beschäftigtenzahl ausgewiesen. Die Soll-IstDifferenzen (insbesondere bei Selbstständigen) erklären sich im Wesentlichen durch die fehlenden Differenzierungsmöglichkeiten nach Beschäftigten in der MA. erhobenen Marktdaten wurden zu sammengeführt, wobei – getrennt nach Märkten – geeignete Partner aus den beiden Splits bestimmt wur den und die Antworten der befragten Zielperson auf die der unbefragten übertragen wurden. Diese Partnerbestimmung erfolgte über Distanzen in Segmenten möglichst homogener Antworten der befragten Zielpersonen. Das Distanzmaß dazu bildete pro Segment eine Auswahl gemeinsamer Variablen. In der zweiten Teilwelle ging ein geringer Teil der Fragen nur an eine von zwei Splitgruppen. Der weitaus größte Teil der Studie wurde vollstän dig erhoben. Mit der Technik der Fusion in Seg menten wurden die Fragen im je weils fehlenden Split aus den Anga ben eines geeigneten befragten Part ners im anderen Split ergänzt. FOCUS Communication Networks 13.0 Diese Übertragung erfolgte für Fragenblöcke getrennt, was zum Teil technisch wegen vorgeschalteter Fil ter notwendig war, aber auch wegen hoher Korrelationen zu vollständig er hobenen Fragen inhaltlich geboten war. Einige in der zweiten Teilwelle neue oder geänderte Fragen wurden in der ersten Teilwelle nachgebildet. Technisch wurde dasselbe Verfahren wie bei der Splitergänzung angewandt. Zusätzlich wurden aber als Ergebnis der Übertragung an einigen Stellen Änderungen erhobener Merkmale not wendig. Diese wurden im Anschluss an die Übertragung ähnlich bzw. ver gleichbar einer mechanischen Berei nigung durchgeführt. Ausweis und Anpassung der Medien (Pressemedien, Online) Die abgebildeten Titel sind über wiegend in der MA 2009 Presseme dien II, so wie in der LAE 2009 ausgewiesen. Die dargestellten 144 Titel unterteilen sich nach ihrer Erschei nungsweise folgendermaßen: • 36 Zeitschriften mit wöchentlicher Erscheinungsweise • 21 Zeitschriften mit 14-täglicher Erscheinungsweise • 78 Zeitschriften mit monatlicher Erscheinungsweise • 8 überregionale Tageszeitungen • 1 regionale Abonnement-Tages zeitung (Sammelkategorie) Jeder Titel (mit Ausnahme der Titel, die nicht in der MA abgebildet werden) wurde an die Reichweiten der Normstudie – jeweils getrennt für Deutschland-West und -Ost und je weils getrennt nach Geschlecht – an gepasst. Die Anpassung basiert auf der Wahrscheinlichkeiten-Injektion durch Segmentanpassung, getrennt für Männer und Frauen in West- bzw. Ost-Deutschland. Normstudie hierfür bildet wiederum die MA 2009 Presse medien II. Bei diesem Injektionsver fahren wurden folgende aktive Merk male einbezogen: Methode Communication Networks 13.0 Die Zellenverteilung im Einzelnen 1.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) 2.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Berufstätigkeit (5 Kategorien) 3.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x BIK Regionsgrößenklassen (RGK, 7) 4.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x BIK RGK (2) x Berufstätigkeit (5) 5.) Geschlecht (2) x Nielsen (9) x BIK RGK (5) 6.) Geschlecht (2) x Bundesland (17) 7.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Berufstätigkeit (10) 8.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Beruf (Jetzt / Früher) (16) 9.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Beruf (Jetzt) (16) 10.) Geschlecht (2) x Nielsen-Grob (7) x Berufstätigkeit (4) 11.) Geschlecht (2) x Alter (6) x Bundesland (17) 12.) Geschlecht (2) x HHGR (4) x Land (17) 13.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x HHGR-GES (5) x Berufstätigkeit-Quote (2) 14.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Alter (11) 15.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Schulbildung (6) x Berufstätigkeit (2) 16.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Ausbildung (6) x Berufstätigkeit (2) 17.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Beruf-Quote (7) 18.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Alter (6) x Berufstätigkeit (2) 19.) Geschlecht (2) x DN-Berufe (2) 20.) 38 Regierungsbezirke 21.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Online (2) 22.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x DN (2) 23.) Online (2) x DN (3) 24.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Online (2) x DN (2) 25.) Geschlecht (2) x West / Ost (2) x Beruf (10) 26.) Geschlecht (2) x Beruf (10) 27.) Online (2) x Beruf (10) 28.) Geschlecht (2) x Alter (6) x Online (2) 29.) Geschlecht (2) x Alter (6) x DN (2) 30.) Ausbildung (6) x Online (2) 31.) Ausbildung (6) x DN (2) 32.) Haushaltsgröße (4) x Online (2) x DN (2) Anmerkung Analog zur MA 2009 II wurde in der CN 13.0 mit den BIK Regionsgrößen klassen (RGK) gearbeitet (802 Regionen). Die Einteilung nach West / Ost erfolgt nach der MA-Radio-Definition (siehe ag.ma-Codeplan; Besonderheit für das Bundesland Berlin). Dies tangiert auch die Zuordnung nach Bundesländern und Nielsen-Gebieten. • Geschlecht (inkl. Haushaltsführung) • Ausbildung • Alter • Berufstätigkeit • Beruf des Befragten • Haushaltsgröße insgesamt • Haushaltsnettoeinkommen • Nielsen-Gebiete • Regionsgrößenklassen nach BIK • Kontaktmenge mit Zeitschriften • Online-Nutzung • Lesefrequenz titelspezifisch Das zur Anpassung gewählte Ver fahren liefert eine Strukturanpassung der Mediennutzerschaft in den oben angeführten aktiven Variablen. FOCUS Communication Networks 13.0 Eine Übereinstimmung mit der Normstudie ist dabei gewährleistet. Für diejenigen Titel, bei denen keine Normwerte vorliegen, wurden p-Werte auf Basis des LpN-Anteils pro Fre quenzklasse im WLK verrechnet. Zur Online-Nutzung wurde auf Grundlage eines weitesten Nutzer kreises aus den letzten 14 Tagen so wie des Nutzers gestern eine p-WertBildung des „Online-Nutzers pro Tag“ durchgeführt. Aus Fallzahlgründen ist dies für die einzelnen Online-Medien angebote nicht durchgeführt worden. Methode Communication Networks 13.0 Strukturvergleich: MA 2009 Pressemedien II und CN 13.0 Soziodemographie MA Pressemedien 09/ II CN 13.0 Angaben in Prozent Angaben in Prozent Geschlecht Männer Frauen 50,2 49,8 50,2 49,8 Altersgruppen 14 – 19 Jahre 20 – 29 Jahre 30 – 39 Jahre 40 – 49 Jahre 50 – 59 Jahre 60 – 69 Jahre 9,1 15,7 16,9 22,8 18,5 16,9 9,1 15,7 16,9 22,8 18,6 16,9 Ausbildung Allgemeinbildende Schule Volksschule ohne Lehre Volksschule mit Lehre Weiterführende Schule ohne Abitur Abitur ohne Studium Abitur mit Studium 6,6 7,2 27,2 37,7 9,8 11,4 6,6 7,2 27,2 37,7 9,8 11,4 Berufstätigkeit Berufstätig Vorübergehend arbeitslos Rentner Lehrling Schüler / Student In Umschulung Nicht berufstätig 56,8 5,7 15,6 2,9 10,3 0,3 8,4 56,8 5,7 15,6 2,9 10,3 0,3 8,4 Zahl der Personen im Haushalt 1 Person im HH 2 Personen im HH 3 Personen im HH 4 Personen und mehr 17,3 35,1 21,5 26,2 17,3 35,1 21,5 26,1 BIK Regionsgrößenklassen Unter 5T Einwohner 5T bis unter 20T Einwohner 20T bis unter 100 T Einwohner 100T bis unter 500 T Einwohner 500T Einwohner und mehr 5,2 8,4 23,0 30,3 33,2 5,2 8,4 23,0 30,3 33,2 Bundesländer Schleswig-Holstein Hamburg Niedersachsen Bremen Nordrhein-Westfalen Hessen Rheinland-Pfalz Baden-Württemberg Bayern Saarland Brandenburg Mecklenburg-Vorpommern Sachsen Sachsen-Anhalt Thüringen Berlin-Gesamt 3,5 2,1 9,8 0,8 21,2 7,1 4,9 12,5 15,0 1,3 3,4 2,3 5,6 3,3 3,1 4,1 3,5 2,1 9,8 0,8 21,2 7,1 4,9 12,5 15,0 1,2 3,4 2,3 5,6 3,3 3,1 4,1 FOCUS Communication Networks 13.0 Methode Communication Networks 13.0 Zielgruppen zur Kommunikationsplanung a) Mediennutzungs-Typologie Grundlage der Typologie ist das Mus ter, nach dem Personen verschiedene klassische und nicht-klassische Me dienkanäle nutzen. Es geht dabei vor allem um die Frage, welche Kanäle wann, in welchem Umfang und in Kombination mit welchen anderen Kanälen genutzt werden. Für die Beantwortung der Fragestel lung wurden zum einen die Items der Time Budget-Fragen (Nutzungsdauer werktags/am Wochenende), zum an deren die der Fragen zu den Anläs sen der Mediennutzung als relevant identifiziert. Um die gängigsten Ka näle vollständig abzubilden, wurde die Itemliste um die Häufigkeit von Kinobesuchen ergänzt. Aus diesen Items wurden zunächst die folgen den Skalen gebildet: TV-Nutzung: Nutzung werktags und am Wochenende in Minuten Hörfunk-Nutzung: Nutzung werk tags und am Wochenende in Minuten Print-Nutzung: Nutzung Zeitungen und Zeitschriften werktags und am Wochenende in Minuten Internet-Nutzung: Nutzung werktags und am Wochenende in Minuten Nutzung digitaler Kanäle: Nutzung von Handy, MP3-Player, Online-/ Offline-Spielen, PC werktags und am Wochenende in Minuten Breite der Mediennutzung: Anzahl der genutzten Kanäle in der gesam ten Woche (TV, Hörfunk, Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Internet, Fest netz, Handy, MP3-Player, PC, On line-/Offline-Spiele, Kino) Wochenend- vs. Werktagnutzung: Differenz der Gesamtminuten an einem durchschnittlichen Wochen end- und Werktag (TV, Hörfunk, Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, In ternet, Festnetz, Handy, MP3-Player, PC, Online-/Offline-Spiele) Simultanität der Mediennutzung: Anzahl zeitgleich genutzter Kanäle (Telefonieren, Fernsehen, Radio hö ren, Musik hören, Nutzung des In FOCUS Communication Networks 13.0 ternets, PC-Nutzung, Computer spielen, Zeitschriften/Zeitungen lesen, Bücher lesen). Da die Time Budgets nicht in Minuten, sondern in Klassen abgefragt sind (z.B. „1 bis 1 ½ Stunden“), wurde ei ner Person immer der jeweilige Klas senmittelwert zugewiesen (in diesem Beispiel 75 Minuten). So wurden ins gesamt 8 metrische Skalen gebildet. Aus diesen Skalen wurde mittels Clusteranalyse eine Ursprungstypo logie berechnet. Die endgültige Zu ordnung einer Person zu einem Ty pen erfolgte allerdings nicht auf Basis der Clusterlösung, sondern als Er gebnis einer definitorischen Nachbil dung. Dies ist möglich, da es das Ziel einer Clusteranalyse ist, Gruppen zu identifizieren, die sich voneinander möglichst eindeutig unterscheiden. Die Ergebnisse der Clusteranalyse können daher in Wenn-Dann-Bezie hungen übersetzt werden, die die Typen direkt aus den eingangs be schriebenen Skalen ableiten. Nach dieser Vorgehensweise ergeben sich die folgenden neun Mediennutzungstypen: Digital-Nutzer Aktive Print-/Online-Nutzer Selektiv-Nutzer Simultan-Nutzer Durchschnitts-Nutzer Passive Dauer-Nutzer Print-/TV-Nutzer Mono Hörfunk-Nutzer Mono TV-Nutzer 10% 10% 10% 11% 16% 14% 10% 10% 10% Die Gültigkeit der zu Grunde liegen den Clusterlösung wird regelmäßig überprüft und die Typenableitung entsprechend angepasst. b) Com-Acting-Typen Kommunikationsstrategien sollten sich am Kommunikationsverhalten der Gesellschaft orientieren. Folglich ist eine Segmentierung der Zielgruppen auf der Basis ihres Kommunikations verhaltens über die Com-Acting-Ty pen sinnvoll. Der Markt der Kommu nikationstechnologie wird ständig durch neue Angebote erweitert. Neu in CN 13.0 ist die Berücksichtigung von Produkten wie z.B. Triple Play oder Paketangebote (ein Anbieter für Festnetztelefon, Mobilfunk und Inter net), die zur Bildung der Com-ActingTypen herangezogen werden. Bildung der Kommunikationstypen nach folgenden Ausgangsüberlegun gen durch Kombination der Merkmale: • Die Typen weisen eine Streuung in ihrem Kommunikationsverhalten auf. • Sie differenzieren in ihrer Fähig keit, sich durch Kontaktfreude und Meinungsführer-Qualitäten auszu zeichnen. • Sie unterscheiden sich in ihrem Medienkonsum. • Gleichzeitig ist dieser Medienkon sum nicht auf ein Medium fixiert. • Die Typen zeigen unterschiedliche Bereitschaft, sich modernen Kom munikationstechnologien zuzu wenden. Dabei lässt sich eine Informationsund Kommunikationslandschaft ab bilden, die die Bevölkerung in vier Kommunikationstypen teilt: Die Info-Elite, die neben einer hohen Medienausstattung im Haushalt bei gleichzeitig intensiver Nutzung ihr Wissen im Umgang mit anderen Menschen aktiv einbringen. Sie tre ten in ihrer Umwelt häufiger als Mei nungsführer in Erscheinung. Die Info-Elite besteht aus den Defini tionsmerkmalen: • Hohe Informationsausrichtung, so wohl bei der Nutzung vielfältigster Medien als auch im Hinblick auf Kontaktfreude und Meinungsfüh rerqualitäten oder • Nutzung neuer Informationsquel len und • hohe Haushaltsausstattung an Kommunikationstechnologien, • verbunden mit einem großen Inte resse an neuen Kommunikations technologien und Methode Communication Networks 13.0 • Interesse an neuen Zeitungen bzw. Zeitschriften und • einer großen Aufgeschlossenheit gegenüber dem Computer. Die Infotainment-Consumer sind Per sonen, die sowohl in ihrem Medien konsum als auch im zwischenmensch lichen Umgang ein durchschnittliches Verhaltensmuster aufweisen. • Dieser Kommunikationstyp zeigt in den Merkmalen, die die Info- Elite charakterisieren, ein durchschnittliches Verhaltens- bzw. Nutzungsmuster. Die Info-Consumer zeichnen sich durch hohen passiven Medienkonsum aus, ohne hieraus Wissen zu generie ren, das ihnen im Alltag einen Wissens vorsprung einräumt. Weiterhin sind diese Personen in ihrem zwischen menschlichen Kommunikationsver halten eher zurückhaltend und treten nicht als Meinungsführer in Erschei nung. • Dieser Kommunikationstyp konsu- miert in hohem Maße Medien und ist gleichzeitig gekennzeichnet durch eine geringe Informations- ausrichtung. Die Info-Verweigerer zeigen sich so wohl in ihrer Mediennutzung als auch im Umgang mit Menschen zurück haltend. In dieser Gruppe finden sich keine Multiplikatoren bzw. Meinungs führer. Merkmale, die diesen Kom munikationstyp kennzeichnen, sind • ein geringer bis mittlerer Medien konsum und • eine geringe Informationsausrich- tung sowie • geringe Kontaktfreude und Mei- nungsführer-Qualitäten. c) Meinungsführer-Qualitäten Dargestellt wird die Fähigkeit einer Person zur Übernahme der Rolle eines Meinungsführers. Dabei sind Meinungs führer Personen, die aufgrund ihrer • kommunikativen Kompetenz und • Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem in vielen Fragen des täglichen Le bens, darunter auch Konsumfragen, eine nachhaltige Einflussnahme auf andere Personen ausüben. Ihr Urteil, ihre Erfahrung mit Themen sind oft mals Gradmesser für eigene Verhal tensmaßnahmen wie Konsum- bzw. Kaufentscheidungen. Dabei üben sie eine Multiplikator funktion aus, indem sie auf einen Kreis von anderen Personen (häufig Freunde, Bekannte) aktiv einwirken bzw. von diesen um Rat und Empfeh lungen gebeten werden. Meinungsführerschaft wird über die Bildung einer Quasi-Skala opera tionalisiert. Zunächst werden über eine Faktorenanalyse zwei Faktoren extrahiert, die die kommunikative Kompetenz und die Aufgeschlossen heit gegenüber Neuem einer Person beschreiben. Eine anschließende Bildung der Quasi-Skala „Meinungsführerschaft“ Komponente Verwendete Statements und Faktorenbildung Rotierte Komponentenmatrix kommunikative Kompetenz Ich möchte gut informiert sein, weil mich vieles interessiert, weil ich viele Entwicklungen spannend finde Mir fällt es leicht, auf andere Leute zuzugehen und sie anzusprechen +++ ++ Wissen ist Macht: Deshalb will ich auch immer gut informiert sein Mir fällt es leicht, mich auch mit fremden Menschen angeregt zu unterhalten +++ ++ Ich finde, man muss gut informiert sein, um jederzeit ein guter Gesprächspartner sein zu können Ich sage immer offen meine Meinung, halte mich da nicht zurück +++ + Ich möchte etwas über die Welt erfahren und das Gefühl haben, alles mitzuerleben, mittendrin zu sein Ich bin ziemlich spontan Ich bin nicht der Typ für oberflächliche Gespräche, für Small Talk – das liegt mir nicht ++ ++ - In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer ++ Ich kann mich gut ausdrücken, bin redegewandt ++ Ich kann andere Leute gut zum Lachen bringen ++ Ich finde Computer ausgesprochen nützlich, sie sind eine enorme Erleichterung Ich halte mich bei Gesprächen eher zurück Faktorladungen: stark positiv +++ bis stark negativ --- FOCUS Communication Networks 13.0 Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem + + -- Methode Communication Networks 13.0 Verrechnung über beide Faktoren führt dann zur Bildung von sieben Quantilen gleicher Größe (je 14,33 %; angefangen bei sehr hoher Mei nungsführer-Qualität bis hin zu sehr geringer Meinungsführer-Qualität). Beide Aspekte müssen hoch aus geprägt sein, um von sehr hoher bzw. hoher Meinungsführer-Qualität einer Person sprechen zu können. Diese beiden Ausprägungen werden ihrer seits noch einmal zu einer Sonder zielgruppe „Meinungsführer (Top-2Boxes)“ zusammengefasst und im Zählbestand der Mediaplanungs programme als Zielgruppenmerkmal ausgewiesen. Bildung der Skalierung „Meinungsführerschaft“ siehe vorherige Seite. d) Promotoren-Qualität Das Zielgruppenmodell „Promo toren“ analysiert die Kommunikati onsfähigkeit der Bevölkerung und gibt damit Aufschluss über die Kon taktmenge und -intensität mit Perso nengruppen. Folgende Komponenten werden für die Definition der PromotorenQualität herangezogen: Vielzahl persönlicher Kontakte (gestern unterhalten/ausgetauscht): • Partner/enger Familienkreis • Verwandte/weiterer Familienkreis • Freunde/Bekannte • Arbeitskollegen • Kunden/Geschäftspartner Die Promotorenschaft wird über eine Quasi-Skala operationalisiert. Hierzu werden die Kontaktmengen mit den genannten Personengruppen aufsummiert und – analog zur Quasi-Skala der Meinungsführerschaft – zu sieben Quantilen vergleichbarer Größe zusammengefasst. Neben der Kommunikationsin tensität werden auch die Kommuni kationswege abgefragt (persönliches Gespräch, Brief/E-Mail/Chat, Tele fon/Handy). FOCUS Communication Networks 13.0 Promotoren-Qualität: sehr stark stark überdurchschnittlich durchschnittlich unterdurchschnittlich gering sehr gering 14 % 14 % 13 % 16 % 11 % 21 % 11 % e) Web-Typologie Die Aufgabenstellung besteht in der Identifikation von homogenen Segmenten im Bereich „Online“. Ver treter einer Gruppe sollen dabei mög lichst ähnliche Eigenschaften aufwei sen, während sich die Vertreter unter schiedlicher Gruppen deutlich voneinander unterscheiden müssen. Die Analyse basiert auf den Online-Nut zern aus der Communication Net works 13.0. Grundlage der Typologie ist die Nut zung von Online-Angeboten, also die unterschiedlichen Interessen und Ak tivitäten bei der Nutzung des Internet. Die Variablen werden zunächst durch eine Faktorenanalyse verdichtet. Eine Clusteranalyse weist die Befragten anschließend aufgrund ihrer Faktorla dungen den einzelnen Gruppen zu. In der CN wird die Nutzung der verschiedenen Online-Angebote di chotom abgefragt. Diese Daten sind für die Durchführung einer Faktorenbzw. Clusteranalyse nicht geeignet. Daher werden jedem Online-Angebot fünf der abgefragten allgemeinen Themeninteressen zugeordnet (Ab frage über 5er-Skala von „Äußerst in teressiert“ bis „nicht interessiert“). Zugeordnet werden die fünf Themen mit dem höchsten Affinitäts-Index bei den Nutzern der jeweiligen OnlineAngebote. Die Auswahl über den In dex bringt eine deutlich schärfere Trennung als eine Auswahl über den höchsten prozentuellen Anteil. Entsprechend seinem Interesse für die ausgewählten Themen, erhält je der Nutzer eines Online-Angebotes daraufhin einen Wert zugewiesen. Die Personen, die das Angebot nicht nut zen, erhalten den kleinsten möglichen Wert. Diese Werte bilden die Basis für die Faktorenanalyse. Faktoren (Web-Typologie): Faktor 1: Faktor 2: Faktor 3: Faktor 4: Informationen Women‘s World Politik und Wirtschaft Entertainment/ Download/Chat Faktor 5: Geldanlage Faktor 6: Aus-/Weiterbildung Faktor 7: Wissenschaft und Technik Faktor 8: Personalisierte Sites Faktor 9: Kunst und Kultur Faktor 10: Audio-Inhalte Folgende sieben Web-Typen wurden gebildet (Clusterlösung): Web-Mainstream Info-Seeker Lifestyle Network Generation Fun Money Community Web Experts Web to go 48 % 28 % 7% 10 % 2% 2% 3% Basis: Nutzer von Online-Diensten/Internet (35,71 Mio.) f) Versicherungs-Typologie Grundlage der Zielgruppen-Bil dung ist die Versicherungsmentalität einer Person, also die Art und Weise, wie sich Versicherungsnehmer mit Versicherungsangelegenheiten aus einander setzen. Die Ursprungstypologie wurde be reits 1994 vom Marktforschungsinstitut psychonomics AG auf Basis einer Re präsentativbefragung privater Versi cherungsunternehmen für den „Kun denmonitor Assekuranz“ entwickelt. Zunächst wurden dazu in qualitativen Voruntersuchungen (Einzelinter views, Gruppendiskussionen und Ex pertengesprächen) die folgenden Fra gestellungen exploriert: Methode Communication Networks 13.0 • Welche Werthaltungen existieren gegenüber Versicherungen im Allgemeinen? • Welches sind die Motive, sich (nicht) zu versichern? • Welche Leistungen von Versiche rungen werden überhaupt wahr genommen? (Wahrgenommene Dimensionen der Produktqualität) • Welchen Stellenwert haben Be treuung und Beratung für den Versicherungsnehmer? • Welche Kriterien spielen beim Ver sicherungsabschluss eine Rolle? • Was sind die Gründe für die Wahl einer bestimmten Versicherungs gesellschaft? (Konkretisiert am ersten und am letzten Versiche rungsabschluss der Befragten) • Was waren bzw. wären Gründe für einen Wechsel der Versiche rungsgesellschaft? • Welchen Kaufentscheidungstyp (extensive vs. vereinfachte Kauf entscheidung) stellen Versiche rungsabschlüsse dar? • Hängt der Typ der Kaufentschei dung von der Versicherungsart ab (z.B. Hausrat- vs. Lebensver sicherung)? • Wer ergreift typischerweise die Initiative bei einem Versiche rungsabschluss (die Gesellschaft, der Vertreter, der Proband selbst)? • Welche Erfahrungen mit Ver sicherungen werden besonders positiv, welche besonders negativ erinnert? („Critical incidents“ im Umgang mit Versicherungen) • Nutzung von Informationsquellen über Versicherungsangelegen heiten • Akzeptanz bestimmter Vertriebs wege 1. Preisorientierung: Welchen Wert legt der Kunde darauf, beim Ab schluss einer Versicherung die preiswerteste Alternative zu rea lisieren? 2. Kompetenz: Wie gut kennt sich der Kunde in Versicherungsfra gen aus? 3. Beeinflussbarkeit: Neigt der Kun de dazu, auf Drängen seines Ver treters Versicherungsverträge zu unterschreiben? 4. Entscheidungsaufwand: Werden Entscheidungen – z.B. beim Abschluss neuer Versicherungen – eher impulsiv getroffen oder geht der Entscheidung ein inten sives Abwägen von Alternativen voraus? 5. Informationsneigung: Wie um fangreich informiert sich der Kunde über Versicherungsange legenheiten? 6. Imageorientierung: Wie wichtig ist dem Kunden das Image (Größe, Ruf) seines Versicherers? 7. Orientierung am Vertreter: Orientiert sich der Kunde beim Abschluss von Verträgen an Ratschlägen seines Vertreters/ Vermittlers? 8. Wunsch nach Nähe und Unter stützung: Wie wichtig ist dem Kunden die persönliche Unter stützung bei Versicherungs angelegenheiten, z. B. bei der Schadenregulierung? 9. Orientierung an persönlichen Empfehlungen: Wie wichtig sind Empfehlungen von Freunden oder Bekannten? 10.Leistungserwartung: Welchen Anspruch hat der Kunde an die Produktqualität und den Ver tragsumfang der Versicherung? Das in den qualitativen Vorstudien gewonnene umfangreiche Material wurde anschließend in mehreren Stu fen verdichtet und bildete die Grund lage für die Konstruktion eines stan dardisierten Erhebungsinstruments. Die Items zur Versicherungsmentalität wurden zunächst per Faktorenanalyse zu folgenden Faktoren verdichtet: Anhand dieser Faktoren wurde mittels Clusteranalyse die Typologie privater Versicherungsnehmer er stellt. Für die Typologie relevant sind dabei 9 Faktoren, nicht relevant ist der Faktor 10 (Leistungserwartung). FOCUS Communication Networks 13.0 Folgende sechs Typen wurden gebildet: Distinguiert-Unabhängige Anspruchsvolle Delegierer Preisorientierte Rationalisten Treue Vertreterkunden Überforderte Unterstützungssucher Skeptisch-Gleichgültige 13 % 17 % 11 % 21 % 25 % 13 % Quelle: Kunden-Monitor-Assekuranz 2008, YouGovPsychonomics AG Die Typologie-Items werden im Rahmen des Kundenmonitors Asse kuranz kontinuierlich vierteljährlich an je 2.500 Befragten erhoben. Die Aktualisierung der Typenzuordnung erfolgt kontinuierlich mittels einer Diskriminanzanalyse. Die Typologie wird somit regelmäßig überprüft und – falls erforderlich – mit neuen Infor mationen angereichert. In CN 13.0 kommt nicht die ur sprüngliche, sehr umfangreiche Typo logie zur Anwendung, sondern eine reduzierte, validierte Version. Die Verrechnungen basieren dabei auf den Personen, die entweder alleine über den Abschluss von Versiche rungen im Haushalt bestimmen oder zumindest an Entscheidungen daran beteiligt sind. Das entspricht 80% der Grundgesamtheit. Für jeden der neun typologierele vanten Faktoren wurde jeweils ein Statement abgefragt. 1.Preisorientierung: Bei Versiche rungen suche ich mir stets die billigste raus. 2.Kompetenz: Mit Versicherungen kenne ich mich gut aus. 3. Beeinflussbarkeit: Ehrlich gesagt, habe ich schon mal Versicherungs verträge unterschrieben, obwohl ich es gar nicht so recht wollte. 4. Entscheidungsaufwand: Wenn ich eine Versicherung abgeschlossen habe, habe ich meist eine Reihe von Angeboten verschiedener Methode Communication Networks 13.0 5. 6. 7. 8. 9. Gesellschaften verglichen oder habe ich meist nur ein bis zwei Angebote eingeholt. Informationsneigung: Um Versi cherungsangelegenheiten küm mere ich mich nur so viel wie unbedingt nötig. Imageorientierung: große Gesell schaft mit gutem Ruf ist mir wichtig. Orientierung am Vertreter: Für mich ist das persönliche Vertrauensverhältnis zu einem Versicherungsvertreter wichtig. Wunsch nach Nähe und Unter stützung: Unterstützung durch den Vertreter beim Papierkrieg ist mir wichtig. Orientierung an persönlichen Empfehlungen: Empfehlung von Verwandten oder Bekannten ist mir wichtig. Für Fragen der geeigneten Kom munikationsstrategie unterscheiden sich die Typen damit in der Höhe ihres Involvements gegenüber Versiche rungen: hohes Involvement bedeutet, die Personen sind vertraut mit den Produkten und wählen insbesondere nach inhaltlichen Argumenten (Preis-/ Leistungs-Verhältnis, Höhe der Über schussbeteiligung etc.). Geringes In volvement heißt, diese Personen sind nur wenig vertraut mit Versicherungs produkten und wählen nach Aspekten wie z. B. Größe und Bekanntheit des Unternehmens oder der wahrgenom menen „Seriosität“ des Versiche rungsvertreters. Datenauswertung Neben den im vorliegenden Code plan ausgewiesenen Fragestellungen und Zielgruppenmerkmalen gibt es weiterhin die Möglichkeit, individu elle Auswertungen (z.B. weitere beschreibende Zielgruppenmerkmale, Kreuztabellierungen, Wirtschaftlich keitsberechnungen, etc.) mit speziel ler PC-Software durchzuführen. Bei den folgenden Software-Anbie tern können Sie den Datenbestand auf CD-ROM in Verbindung mit einem speziellen Auswertungspro gramm erwerben: FOCUS Communication Networks 13.0 mediMACH Vertrieb: COMsulting Gerhard Faehling GmbH Gerhard Faehling Oeverdieker Weg 6 23669 Timmendorfer Strand Tel.: 0 45 03 / 70 33 0 Fax: 0 45 03 / 70 33 13 E-Mail: [email protected] MDS Vertrieb: Axel Springer Verlag Marktforschung Wolfgang von Cieminski Axel Springer Platz 1 20350 Hamburg Tel.: 0 40 / 34 72 29 63 Fax: 0 40 / 34 72 43 11 E-Mail: [email protected] Teilbereiche direkt zählbar unter medialine.de/zaehlmaschine