Referenz

Referenz
Kunde
Weltweite Transparenz im Vertriebsprozess
und der Serviceabwicklung
"Mit CAS genesisWorld haben wir die Transparenz unseres
Außendienstes stark verbessert und erreichen nun die
ganzheitliche Sicht auf Kunden, Händler und Niederlassungen“
Hohner Maschinenbau GmbH
www.hohner-postpress.com
Anzahl Mitarbeiter: 130
(Niederlassungen u.a. in Spanien,
USA, UK und China)
Branche: Maschinen und
Anlagenbau
Uwe Buhmann, Regional Sales Manager
Anforderungen
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Kundenprofil
Seit über 70 Jahren steht Hohner
für Maschinenbau, und seit
nunmehr 50 Jahren für die
Konzentration auf Komponenten
und Anlagen für die Druckweiterverarbeitung im Drahtheftbereich.
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Produkte im Einsatz
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CAS genesisWorld Engineering
CAS Form & Database Designer
CAS Reports
infor2gW (Anbindung an das ERP
System Infor ERP COM)
gW2d3 (Anbindung an DMS d3)
Varial2gW (Anbindung Finanzbuchhaltung Varial/inforFinance)
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Vertriebsabwicklung mit
einheitlicher Projektverwaltung
und Statistikdaten
Insellösung Support auflösen
Serviceabwicklung mit
Maschinenakten und
Ticketverwaltung
Mobiler Zugriff
Ablösen infor CRM winpeak (incl.
Datenübernahme)
Anbindung an infor ERP COM und
DMS d3
Einfache Konfigurationsmöglichkeiten für freie Feld- und
Maskenanpassungen
Integration MS-Outlook
Nutzen und Vorteile
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Adresskonsolidierung aus mehreren
Dateninseln, zu einer zentralen
Datenbank
Durchgängige Verwaltung und
Übersicht der Vertriebsaktivitäten
verbesserte Steuerung und
Betreuung des Händlernetzes
Vollständige Kunden und
Angebotsdaten
Transparenz des Vertriebsprozesses
Einmalige Datenpflege
Zentrale Wissensdatenbank
Lösung
Partner
aptus IT GmbH
Backnang
www.aptus.de
Mit CAS genesisWorld wurden alle
relevanten Vertriebs- und Servicedaten
in einem System vereint. Mit den
Integrationen zu infor ERP COM und
dem DMS d3 sind nun alle relevanten
Informationen zum Kunden, dem
Vertriebsweg und der Serviceabwicklung in einem System, auch
mobil vom Außendienst, zugänglich.
CAS Software AG
CAS-Weg 1 - 5
76131 Karlsruhe, Deutschland
Tel: +49 721 9638-188
[email protected]
www.cas-mittelstand.de