Econis Services Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur

Econis Services
Sourcing-Kompetenz
für ICT-Infrastruktur
Smart.
Innovativ.
Persönlich.
Econis Services | Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur
EDITORIAL
Agilität als Haupttreiber
für den Unternehmenserfolg
Geschätzte Kunden und Interessenten
Die IT-Strategie soll Ihrem Unternehmen
maximale Wirkung ermöglichen. Dafür
muss sie sich an der Umsetzung der
übergeordneten Unternehmensstrategie
orien­tieren – mit Mitteln der ICT. Wenn
sich die Strategie kon­sequent an den Geschäftsanforderungen ausrichtet, bindet
sie die IT frühzeitig in den Unternehmensentscheid und die Inno­vationsvorhaben
ein. Sie trägt dadurch zu Ihrer hohen
Agilität bei – einem der Haupttreiber für
den nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Wir erbringen als externe Kompetenz- und Dienstleistungspartner entscheidende
Beiträge zur IT-Agilität. Klassische Outsourcing und Cloud Services ermöglichen: deutlich
schnellere Umsetzungen; verkürzte Reaktionszeiten auf Marktveränderungen;
vermehrt skalierbare technische Ressourcen: Reduktion der Komplexität und der Schnittstellen. Die IT-Infrastruktur in externe, zentrale Sourcing-Modelle zu verlagern, birgt
viele weitere Vorteile: tiefere Kosten, höhere Professionalität, Einhaltung der zunehmenden regulatorischen Auflagen. Econis Services bietet Ihnen verschiedene Servicemodelle an: individualisiert oder standardisiert, passend zu Ihrer Sourcing-Strategie.
Wenn Sie sich für den Aufbau und Betrieb der IT-Infrastruktur im Unternehmen ent­
scheiden, stehen wir Ihnen bei der Bewältigung der Komplexität und ihrer Projekte gerne
zur Seite, mit System Health Checks, Integrations-, Wartungs- oder Supportleistungen.
Als Schweizer Unternehmen haben wir unseren Sitz, das Verwaltungszentrum und die
Datenhaltung in der Schweiz. Alle Leistungen werden in unserem Land erbracht.
Wir lassen Sie gerne von unserer persönlichen Beratung, Flexibilität, Zuverlässigkeit und
Swissness profitieren.
Toni Fuchs
Leiter Econis Services
Mitglied der Geschäftsleitung
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Econis Services
Die Bedeutung der IT innerhalb der Geschäftsprozesse nimmt zu. Neue
Marktbedingungen, veränderte Anforderungen, regulative Rahmen­
bedingungen erfordern hohe Agilität und eine kompetente Handhabung.
Gleichzeitig ist die volle Konzentration auf das Kerngeschäft gefordert.
Das wirft für Unternehmen die Frage auf nach der geeigneten Sourcing-Strategie: Welche IT-Leistungen soll und
kann man selber erbringen – welche sollen ausgelagert werden? Den ersten Ansatz für die richtigen Antworten
ergeben die Leistungsfähigkeit und die Komplexität der IT-Infrastruktur. Für eine optimale Outsourcing-Lösung
sind die Econis Services modular und skalierbar aufgebaut. Sie passen sich den Erwartungen und der Entwicklung an und bieten einen hohen Investitionsschutz. Zur Wahl stehen
als Modelle standardisierte oder individuelle Services.
IT-Governance
Vertraut mit besonderen gesetzlichen und
regulatorischen Anforderungen sichern wir
Compliance/Audit, Revisionstauglichkeit,
Zertifizierungen, IT-Sicherheit und Datenschutz usw. mittels erprobten Strukturen
und Prozessen.
Service Level Agreements
Transparente, messbare Leistungen sichert
Econis über Service Level Agreements auf
der Basis von ITIL V3. Die Vereinbarungen
beschreiben die IT-Services, dokumentieren die Ziele, definieren die Service Levels
und legen die Verantwortlichkeiten fest.
Koordiniert zum Erfolg
Zur Sicherung der Servicequalität und Koordination setzt Econis einen Mandatsbetreuer ein. Er koordiniert alle IT-Belange als
Bindeglied zwischen Ihnen und unseren
Techno­logieteams.
Service Desk und Swissness
Der Econis Service Desk in Dietikon/Zürich
sichert als Drehscheibe zwischen Kunde
und Support-Mitarbeitern die Servicequalität und die vereinbarten Leistungen (SLA).
Die 3 Bereiche der
Unabhängige Data Centers
Econis erbringt ihre Services mittels zweier,
geografisch getrennter Data Centers. Sie
entsprechen den IT-Security-Outsourcing-Vorschriften (99/2) der Eidgenössischen Bankenkommission (FINMA) und
erfüllen hohe technik- und sicherheitsrelevante Standards.
Zur Sourcing-Strategie passende
Zusammenarbeitsmodelle:
Komplettes Outsourcing
Selektives Outsourcing
Cloud Services
Infrastructure as a Service
(Secure Private Cloud)
Hybrid Services
Sourcing – Ihr Nutzen
Econis
Services
Abgestimmt auf Ihre
Unternehmensstrategie
Passendes Servicemodell zur optimalen Erfüllung Ihrer Bedürfnisse
Agilität, Entlastung und Sicherheit
OUTSOURCING
CLOUD
SERVICES
HYBRID
SERVICES
3 Econis Services | Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur
Individuelle
Outsourcing Services
Dieses Service-Modell dient für das Outsourcing Ihrer gesamten ICT-­
Infrastruktur oder einzelner ICT-Bereiche (Managed Services). Dabei wird
die Infrastruktur ausschliesslich durch Ihr Unternehmen genutzt. Wahl­
weise verfügen Sie über die eingesetzte Hardware und die Lizenzen (Betriebsvariante) oder Econis stellt alles zur Verfügung (Servicevariante).
Outsourcing – Ihr Nutzen
Hohe Servicequalität
Planbare Kosten und
messbare Leistungen
Ein Ansprechpartner
für alle IT-Belange
So oder so übertragen Sie den Betrieb, die Pflege und die
Wartung an Econis und entlasten dadurch Ihre internen ITRessourcen. Gleichzeitig erhalten Sie Transparenz über Inhalt,
Kosten und Ser­vicequalität der Leistungen. Die Outsourcing
Services erfolgen in zwei geografisch getrennten Econis Data
Centern oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum.
Intern oder extern
Nach Ihrem Bedarf erbringt Econis die Serviceleistungen intern
oder extern – die Betriebsverantwortung liegt in beiden Fällen
bei Econis.
Betrieb und Unterhalt erfolgen:
In Ihrem Data Center
In einem Econis Data Center in der Schweiz
Sie besitzen die Infrastruktur (Betriebsvariante) oder Econis
(Servicevariante)
Übersicht Managed Services (Detailbeschrieb siehe rechte Seite)
Business Applikationen
Core Applications
Betrieb durch Kunde oder Dritte
Infrastruktur-Services
Drucker / Telefonie / Video-Konferenzen
Betrieb durch Kunde oder Dritte
Standard Applikationen
Office Applications
Desktop-Teil – Betrieb durch Econis oder Kunde
Infrastruktur
Managed Services
Betrieb durch Econis
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Managed
Workplace
Managed
Remote Access
Managed
Server
Managed
Storage
Managed
Backup
Managed
Archive
Managed
LAN
Managed
WLAN
Managed
Security
Managed
Datacenter / BCS
Managed Services
im Detail
Managed Workplace
Managed Workplace unterstützt Ihre Mitarbeitenden und entlastet Ihre IT-Verantwort­
lichen. Sie profitieren von höherer Effizienz am Arbeitsplatz und besserer Verfügbarkeit.
Wir integrieren neuste Workplace-Technologie in Ihre Geschäftsprozesse und in Ihre
ICT-Umgebung wie virtuelle Desktops, Mobility usw. und besorgen das Client Management, inkl. Rollout, Software-Verteilung und Patching.
Managed Remote Access
Für Mitarbeitende weltweit den Zugang zur zentralen IT-Infrastruktur des Unternehmens
bereitzustellen, erfordert ein hohes Mass an Sicherheit und Überwachung. Für den
sicheren Zugriff auf Ihre Daten verbinden Sie Ihr Endgerät mittels SSL-VPN mit Ihrer Plattform. Die Authentisierung erfolgt über sichere One Time Passwords (OTP), wie z.B.
vom Online-Banking bekannt. Der Zugang ist unkompliziert, auch für Anwender mit
wenig IT-Erfahrung. Üblicherweise anfallende Kosten und Aufwände für jeden Benutzer
zur Installation, Konfiguration und Wartung einer VPN Client Software entfallen.
Managed Server
Proaktiv überwachen wir die hoch verfügbare Server-Infrastruktur, um Ihre Geschäftsprozesse 7×24 h wirksam vor Unterbrüchen zu schützen. Der Service enthält auch alle
Leistungen zum Betrieb und Unterhalt sowie die Organisation zur Bearbeitung von
Störungen.
Managed Storage, Backup, Archiv
Unsere skalierbare virtualisierte Datenhaltung, die Datensicherung, deren Aufbewahrung
und ihre Wiederherstellung in mehreren Data Centern bringen Ihnen hohen Nutzen:
Optimierte Datenverfügbarkeit und -sicherheit, erhöhte Flexibilität, Speichereffizienz
und -ersparnis sind einige von ihnen.
Managed Network (LAN / WLAN)
Das ressourcen- und kostenintensive Planen, Bauen und Betreiben von Netzwerk-Infrastrukturen übernehmen wir für Sie ohne Personaleinschränkung und eigenen Kapital­
einsatz. Das Technologierisiko tragen wir. Mit Managed LAN, Managed WLAN helfen wir
Ihnen, Ihre Netzwerk-Investitionen zu optimieren.
Managed Security
Für die vielfältigen Bedrohungsszenarien und Compliance-Anforderungen bieten wir die
nötigen Sicherheitsmechanismen und Prozesse. Wir überwachen Ihre Systeme rund um
die Uhr und reagieren auf alle Sicherheitsvorfälle. Deutlich geringere Kosten als Einzel­
lösungen und einheitliches Security-Reporting sind bestechende Vorteile.
Managed Data Center / BCS
Econis verfügt über Private Rooms und Private Cages in zwei geografisch getrennten
Data Centern. Damit stellen wir Ihnen komplette Data Center Services, inkl. Business
Continuity und Disaster Recovery zur Verfügung. Die redundanten Infrastruktur-Systeme
sind nach den höchsten technischen Standards und Sicherheitsanforderungen für
elektronische Geschäftsprozesse definiert. Sie entsprechen den IT-Security Outsourcing-­
Vorschriften (99/2) der Eidg. Bankenkommission (FINMA). Die Einhaltung der Betriebsvorschriften und gültigen Bestimmungen zum Betrieb einer IT-Infrastruktur für Banken
werden regelmässig in Audits von externen Experten überprüft.
5 Econis Services | Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur
Cloud Services
Econis Private Cloud
Econis erbringt die Cloud Services auf einer von mehreren Kunden genutzten IT-Infrastruktur. Sie basiert auf modernster Technologie führender
Hersteller und erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen. Die Infrastruktur
steht in zwei geografisch getrennten Data Centern in der Schweiz. Die
Datenhaltung und die Erbringung der Leistungen erfolgen vollumfänglich
in der Schweiz.
Das Starter Package ist Voraussetzung für die Nutzung zusätzlicher Services. Es um­fasst
die Leistungen für den Zugriff von Ihrer Lokation über eine sichere Verbindung auf die
zentrale Infrastruktur in der Secure Private Cloud. Damit sind Sie bereit, sofort Ihre Arbeit
aufzunehmen. Standardisierte Servicepakete stellen Ihrem Unternehmen die komplette
Infrastruktur zur Verfügung. Sie enthalten die nötigen Erweiterungen gemäss Ihren Vor­stellungen und Bedürfnissen. Nach Ihrem Bedarf können Sie die Leistungen auf dem
Niveau Entry, Standard und Professional beziehen. Die innovativen Cloud Services sind
die optimale Lösung für Unternehmen mit 50 –200 Endbenutzern.
Grafik:
Ihre IT-Infrastruktur mit den benötigten Services beziehen Sie als Komplettangebot ohne
eigene Hardware. Einfacher und flexibler geht es nicht!
Econis
Private
Cloud
E xchange
Services
Application
Services
Database
Services
(SQL)
Remote
Access
Services
Client
Services
SERVICE PACKAGES
STANDARD ADVANCED ENTERPRISE STARTER PACKAGES
Eines der drei Starter Packages muss zwingend aus­gewählt werden, gehört zu den Grundleistungen.
Econis Services | Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur 6
Cloud Services – Ihr Nutzen
Garantierte Verfügbarkeit
Keine Hardware-Investitionen
Zentrale Backup-Lösung
Econis Private Cloud
im Detail
Starter Package
Voraussetzung für Secure Private Cloud
und zusätzliche Services
Sofort startklar
Sichere Verbindung vom Standort
auf die zentrale Infrastruktur
Exchange Services
Exchange-Services-Funktionen auf
individueller Plattform
Synchronisierungs-Möglichkeit
(ActivSync) für Mobiltelefone
Application Server
Bereitstellung der benötigten
Server-, Kommunikations- und
Storage-­Infrastruktur
Ermöglicht den Betrieb einer zusätzlichen Applikation auf der zentralen
Infrastruktur
Grundlagen inkl. Betriebssystem und
Unterhalt, damit Sie sich nur um die
Applikation kümmern müssen. Die
Verantwortung für die Betreuung der
Applikation liegt bei Ihnen.
Die ersten Schritte in die
Secure Private Cloud
Voraussetzung zur Nutzung der SPC
Ser­vices ist die Übertragung Ihrer Daten
ins Econis-Rechenzentrum. Im Vorfeld
analysieren wir Ihre heutige Umgebung.
Wir definieren die zur Datenübertragung
notwendigen Schritte, den zeitlichen
Ablauf und schätzen den Aufwand ab.
Im laufenden IT-Betrieb kopieren und
übernehmen wir Ihre Daten und pflegen
sie in unsere Plattform ein. Diese Transformation ermöglicht es Ihnen, die neue
Umgebung vor der Umstellung ausgiebig
zu testen und Sicherheit über die volle
Funktionsfähigkeit zu erhalten. Am Tag X
vollziehen wir die Umstellung auf unsere
Systeme.
Datenbank-Services (SQL)
Individueller SQL-Server,
ausschliesslich zu Ihrer Verfügung
Regelmässiges Patchen und
Aktualisierung des Systems
Remote Access Services
Sicherer Datenzugriff von extern
auf Firmendaten
Verschlüsselte Verbindung
mit dem Rechenzentrum
Client Support
Support für die Clients vor Ort
Zentrale Verwaltung, Administration
und Update der Geräte
Backup und Restore Services
Backup auf Basis von SnapShots auf
einem zweiten System an zweitem
Standort (SLA Premium)
Selbstständiger Restore von Files
möglich
7 Econis Services | Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur
Cloud Services
Infrastructure
as a Service (IaaS)
Econis IaaS ist besonders interessant für Software-Anbieter und Finanzdienstleister, die ihren Geschäftskunden Outsourcing-Services anbieten.
Hoch flexibel, günstig und sicher stellt ihnen Econis damit die komplette
IT-Umgebung nach Mass zur Verfügung: modular mit Server-, Storage-,
Netzwerk- und Backup-Kapazitäten.
Die IaaS-Leistungen auf der Basis von Econis Private Cloud sind im Baukasten-System
konfigurierbar. Das ist hoch flexibel, preislich attraktiv und maximal sicher. Mit zwei
geografisch unabhängigen Schweizer Data Centern erfüllt Econis höchste technische und
sicherheitsrelevante Standards.
IaaS – Ihr Nutzen
100% Swissness
Econis garantiert je nach SLA rund um die Uhr die lückenlose Überwachung der Systeme,
hundertprozentige Verfügbarkeit sowie Fachwissen und Support. Abgerechnet wird der
effektive Verbrauch. Investitionen in teure, vielleicht brachliegende Vorhaltekapazitäten
entfallen. Zusätzliche Kapazitäten können einfach angefordert werden.
Erfüllt Sicherheitsanforderungen
von Finanzdienstleistern
IaaS im Praxiseinsatz
Econis erbringt IaaS für Software-Anbieter wie itelligence AG Schweiz.
Der IT-Komplettdienstleister ist seit 1997 erfolgreich im SAP-Umfeld tätig.
100 % Verfügbarkeit SL
Agil, hoch skalierbar, flexibel
Zentrale Backup- und
Restore-Leistungen
Reduziert Investitionen,
wirtschaftlich, budgetierbar
IaaS
Basisleistungen
7×24h Servicequalität mit
Fachwissen und Support
BASISPAKET
Service Desk
(Betriebszeit 1/ Servicezeit 5×9h)
Service Level Management
Housing (Primär Data Center)
UPGRADE ZEITEN
Upgrade auf Betriebszeit 2
Upgrade auf Servicezeiten 7×24h
VIRTUELLE
SERVER
STORAGE
Econis Services | Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur 8
BACKUP
NETZWERK
ZUGANG
IaaS Module
im Detail
Auf dem Basispaket aufbauend werden wahlweise die
vier Zusatzpakete Virtuelle Server, Storage, Backup,
Netzwerk konfiguriert und nach Bedarf mit zusätzlichen
Optionen ergänzt.
Die Basisleistungen sind Voraussetzung, um einzelne oder mehrere Zusatzpakete zu
optimal funktionierenden Systemen zusammenzustellen. Standardisierte Leistungs­module
ermöglichen schnelle Umsetzungen und flexibles Handeln bezüglich Laufzeiten und
Erweiterungen.
Virtuelle Server
Als Basis für Ihre Software-Lösung bieten wir Ihnen Virtuelle Server mit standardisier­ten
Leistungen zu definierten Service-Levels an. Sie ermöglichen Ihnen, Ihre eigenen Pro­
dukte mit hohen Leistungen und Verfügbarkeiten anzubieten. Mit verschiedenen
Up­grades können Sie die Basis-Server für Ihre Anwendung und Bedürfnisse erweitern.
Für die Bereitstellung und den Betrieb setzt Econis VMware vSphere ein.
Storage
Mit den Server-Diensten verknüpft ist das Storage. Die Pakete sind zusammen mit
Server-Dienstleistungen erhältlich, nicht aber als «Storage only». Je ein Tier-1 und
Tier-2 Storage in den zwei Econis Data Centern können flexibel genutzt werden.
Zur Sicherung und zum Recovery können Daten und Virtuelle Server ins Secondary
Data Center ge­spiegelt werden.
Backup
Sie oder Ihr Endkunde erstellen das Backup direkt oder übertragen die Ausführung
an Econis. Zur Verfügung stehen auf den jeweiligen Bedarf abgestimmte Varianten und
Optionen. Sie umfassen ein Upgrade auf Privat-Tape sowie die Optionen der zeitlich
gestaffelten Tape-Lieferung: monatlich, vierteljährlich oder jährlich.
Netzwerk
Die Verbindung ins Econis Data Center stellen wir mit verschiedenen Optionen sicher.
Herzstück ist eine VPN-Verbindung, die den Datenverkehr vom betreffenden Standort
ins Econis Data Center verschlüsselt. Folgende Pakete decken den Bedarf ab: Internet-Bandbreite; Managed VPN, Semi-managed VPN; Remote-Access. Falls erwünscht,
stellen wir für Ihre Endkunden Netzwerkanbindungen bereit und betreiben sie (ohne
Applikationsservices).
9 Econis Services | Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur
Prozessorientierte
Leistungen
durch ITIL 3.0
Unsere Service- und Qualitätsmanagement-Prozesse haben wir früh auf
den Standard ITIL ausgerichtet. Der Econis Service Desk spielt als Drehscheibe eine bedeutende Rolle bei der Sicherung der Servicequalität und
der Einhaltung der vereinbarten Leistungen (SLA).
Der Service Desk ist die erste Anlaufstelle für alle Informatik-Bedürfnisse, für Fragen und
das Melden von Vorfällen. Zudem koordiniert er das Configuration Management zur
Verwaltung der Hard- und Software (Asset Management), das Service Level Management, Change-Anforderungen und alle anderen Service-Management-Prozesse nach ITIL.
Erreichbar ist der Service Desk per Telefon, E-Mail und Webinterface.
Grafik:
Im Zusammenspiel der Prozesse nimmt der alles überspannende Prozess der kontinuier­
lichen Verbesserung eine Schlüsselrolle ein.
Incident
Problem
Fulfillment-Request
Event
ECONIS SERVICE DESK
Design
Konzept
Build
> Manager on Duty <
SERVICEOPERATIONS
> Service Level
Manager <
Lokaler Service
Support 2nd Level
Service Support
2nd and 3rd Level
PSMANAGEMENT
Econis Services | Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur 10
Econis Outsourcing-Erfahrung
seit mehr als 10 Jahren
Hohe Transparenz und
Nachvollziehbarkeit
Erfüllung höchster ComplianceAnforderungen
KUNDE
Koordination
Kundenzufriedenheit
Service messen
Service verbessern
Prozessorientierte Leistungen –
Ihr Nutzen
PROJEKTMANAGEMENT
> Projektleiter <
Engineering /
Fulfillment
Kundennutzen
durch gelebte Werte
Kundenorientierung
Wir orientieren uns an den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden. Wir setzen alles
daran, ihre Ansprüche zu verstehen und ihren Erfolg zu sichern. Unser Ziel sind lang­
fristige Partnerschaften mit nachhaltigem Mehrwert für beide Seiten.
Excellence
Die Entwicklung und Umsetzung innovativer, intelligenter Services und Lösungen sowie
die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Wissens werten wir als Excellence. Der
kontinuierliche Ausbau unserer Kompetenz und die Fähigkeit, schnell und effektiv zu
reagieren, setzen wir zu Ihrem Nutzen ein.
Vertrauen
Offene Kommunikation schafft Vertrauen. Konstruktives Feedback dient der Sache. Wir
pflegen eine Kultur des Dialogs: Kritikfähigkeit, Sensibilität und Rückgrat in schwierigen
Situationen sind dafür Bedingungen. Offenheit und Ehrlichkeit fördern die Partnerschaft.
Gute Kommunikation verbunden mit Flexibilität und Zuverlässigkeit erleichtert die Zu­
sammenarbeit und beugt Konflikten vor. Damit haben wir unseren guten Ruf als Serviceund Lösungsanbieter erworben – und weil wir auch kritische Gesprächspartner sind.
Mitarbeitende und Teamwork
Mit Teamgeist und Selbstverantwortung erfüllen und übertreffen unsere Mitarbeitenden
Kundenerwartungen. Wir hinterfragen unsere Leistung und erweitern unser Wissen
ständig, um zu den Besten zu gehören. Wir bilden aus, entwickeln und fördern motivierte, leistungsfähige und integere Mitarbeitende mit Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
Teamwork heisst für uns: produktive, stabile Beziehungen zu Kunden und Kollegen. Wir
respektieren unterschiedliche Kulturen und Gemeinschaften. Wissen, Erfahrung und
Ressourcen teilen wir bereitwillig, um unsere Kunden bestmöglich zu bedienen.
Umweltengagement
Als einer der führenden IT-Dienstleister in der Schweiz sind wir uns der ökologischen
Verantwortung bewusst. Überlegungen zur optimalen Energieeffizienz fliessen
bereits in der Entwicklungs- und Designphase in unsere Services und Lösungen ein.
Sie tragen neben der Schonung der Energieressourcen zur Berücksichtigung der
Umweltanliegen und zur nachhaltigen Kostensenkung bei:
Wir arbeiten mit Herstellern und Lieferanten zusammen, die ihre Produkte nachhaltig
und umweltschonend entwickeln, herstellen und rezyklieren.
Wir setzen Hardware-Komponenten ein, die State of the Art sind hinsichtlich der
Leistungsfähigkeit und Energieeffizienz.
Komponenten, die wir ausser Betrieb setzen, entsorgen wir umweltgerecht.
Wir widmen dem nachhaltigen Betrieb unserer Rechenzentren hohe Aufmerksamkeit.
11 Econis Services | Sourcing-Kompetenz für ICT-Infrastruktur
Econis
Smart. Innovativ. Persönlich.
Econis unterstützt seit 1997 Unter­nehmen mit modernsten, kundenorientierten Informatik-, Kommunikationslösungen und Services rund um die ICT-Infrastruktur und gehört
somit zu den führenden Systemintegratoren und Anbietern von IT-Outsourcing-­Services
in der Schweiz. Zu den Econis-Kernkompetenzen zählen Beratung, Konzeption und
Integration von IT-Systemen sowie der Betrieb und Unterhalt von IT-Infrastrukturen. Der
interdisziplinäre Zugang befähigt Econis, ihre Kunden umfassend zu betreuen. Diese
einmalige Voraussetzung grenzt das Econis-Angebot klar ab.
Econis Services
Sie sind individuell, standardisiert und modular. Sie rationalisieren Geschäftsprozesse,
reduzieren die Prozesskomplexität, setzen Management-Kapazität frei und steigern
die Agilität. Persönlicher Kontakt, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Swissness prägen die
Zusammenarbeit.
Econis Solutions
Interdisziplinäre Econis-Teams erarbeiten gemeinsam mit Kunden individuelle Lösungen
und erbringen Dienstleistungen, die höchste Anforderungen erfüllen. Für durchgängig
erstklassige Qualität garantieren zertifizierte Fachleute auf allen Gebieten der IT. Econis
ist Premier Business Partner von IBM, Gold-Partner von Microsoft und Silber-Partner von
Cisco.
Zielmärkte und Zielkunden
Econis richtet ihre Aktivitäten hauptsächlich auf Branchen in ihrem Erfahrungsumfeld
wie Finanzdienstleister, Versicherungen und ausgewählte Segmente in Industrie, Handel,
Dienstleistungen und Bildungswesen. Econis erbringt ihre Leistungen mit hoher Appli­
kationskompetenz und erfüllt hochstehende Qualitäts- und Compliance-Anforderungen.
Swissness – rund um die Uhr
Als Schweizer Unternehmen mit Sitz und Verwaltungszentrum in Dietikon/Zürich garantiert Econis die Datenhaltung und Leistungserbringung ihrer Tätigkeit in der Schweiz.
Übersicht
Econis AG
www.econis.ch
Econis AG, Neumattstrasse 7, CH-8953 Dietikon
Econis AG, Werkstrasse 37, CH-3250 Lyss
Econis AG, Arsenalstrasse 4, 6005 Luzern
T +41 (0)44 744 73 73, F +41 (0)44 744 73 99
T +41 (0)32 387 93 87, F +41 (0)32 387 93 88
T +41 (0)41 310 67 77
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