zum Jahresbericht 2012 der ifs Schuldenberatung

Isabel
Bischofberger
Peter Kopf
Marie-Louise
Hinterauer
Traudl Großkopff
Elke Werle
Eike Grabher
Ottmar Krämer
Karl-Heinz Bonetti
Vergleicht man die IfS-Schuldenberatung mit
der Biografie eines Menschen, so wäre sie
heute ein junger Erwachsener. Doch als Ins­
titution ist man gefordert, um vieles schneller
zu reifen. Vom ersten Tag an galt es, Menschen, denen die Schulden über den Kopf
gewachsen waren, zu begleiten und zu beraten. Eine anspruchsvolle und herausfordernde
Sabine
Schwendinger
Christine Breznik
Schulden? Achtung Rutschgefahr!
Als die IfS-Schuldenberatung vor 25 Jahren
ihre Tätigkeit aufnahm, wurde damit Neuland
in der sozialen Beratung betreten. Mittlerweile
gibt es solche Einrichtungen in ganz Österreich, der Privatkonkurs hat sich etabliert und
die IfS-Schuldenberatung ist zu einer staatlich
anerkannten Institution geworden.
Wolfgang Pastor
Marga
Muxel-Moosbrugger
IfS-Schuldenberatung Vorarlberg gem. GmbH
Tätigkeit, denn Menschen lassen sich nicht nur
auf – fehlendes – Geld reduzieren, sondern es
gibt ein Leben abseits der Schulden.
Natürlich hat sich die Arbeit der IfS-Schuldenberatung in den vergangenen Jahren verändert. Und in all den Jahren hat die Zahl jener
Menschen, die bei uns Rat und Unterstützung
suchen, stetig zugenommen. Immer mehr
rutschen auf ihren Schulden aus. Schicksals­
schläge wie Arbeitslosigkeit, Scheidung und
Trennung, Krankheit oder Unfall nehmen na­turgemäß keine Rücksicht auf noch so gute
Lebensplanungen und passieren immer dann,
wenn man sie am wenigsten brauchen kann.
Waren es vor 25 Jahren ein paar hundert Men­
schen, die uns aufsuchten, so beraten wir heu-
te pro Jahr etwa 2.500 Personen. Insgesamt
unterstützten wir in den vergangenen Jahren
beinahe 40.000 Menschen.
Das alles ist nur möglich, wenn ständig in
Qua­lität und Weiterentwicklung investiert wird.
Dazu zählen vor allem neue Angebote wie der
Vorarlberger Finanzführerschein oder die Bud­getberatung. Außerdem ist die IfS-Schuldenberatung seit 2012 nach der europäischen
Qualitätsnorm ISO 9001 zertifiziert und eine
aktuelle Wirkungsforschung bescheinigt, dass
sich Schuldenberatung fünffach rechnet: Jeder
Euro, der in eine staatlich anerkannte Schuldenberatung investiert wird, schafft soziale und
wirtschaftliche Wirkungen im Gegenwert von
5,3 Euro.
Für all das sind gute Kooperationen und Vernetzungen nötig. Deshalb danken wir unserem
Hauptgeldgeber, dem Sozialfonds des Landes
Vorarlberg. Ein herzlicher Dank auch den
Städten und Gemeinden, den verschiedenen
Landesbehörden, Gerichten, öffentlichen und
privaten Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir danken den Arbeitgebern
und den kooperativen Gläubigern und vor
allem den Klientinnen und Klienten, die uns
ihr Vertrauen schenken.
DSA Peter Kopf, Geschäftsführer
[email protected]
So erreichen Sie uns:
in Bregenz
in Feldkirch
in Bludenz
IfS-Schuldenberatung
Benger Park
Mehrerauerstraße 3
6900 Bregenz
T 05574/46185
F 05574/46185-25
IfS-Schuldenberatung
Ganahl Areal
Schießstätte 14
6800 Feldkirch
T 05522/75902
F 05522/75902-20
IfS-Schuldenberatung
Innovationszentrum
Klarenbrunnstraße 12
6700 Bludenz
T 05552/62303
F 05552/62303-4
Sprechtag
jeden Donnerstag
von 9.00 bis 15.00 Uhr
Sprechtag
jeden Donnerstag
von 9.00 bis 15.00 Uhr
Sprechtag
jeden Donnerstag
von 9.00 bis 11.00 Uhr
per E-Mail
[email protected]
per Internet
www.ifs.at
Was sagen die Betroffenen?
Vielfalt in der Prävention
Die IfS-Schuldenberatung hat im Herbst 2012 eine KlientInnenbefragung durchgeführt.
96,82% aller KlientInnen sind – so das Resultat der Befragung – mit der Beratung und dem
Ergebnis der Beratung zufrieden oder sogar sehr zufrieden. Nachfolgend einige Aus­sagen
und Kommentare, die die Gefühlslage unserer KlientInnen zum Ausdruck bringen. Wir
nehmen diese Aussagen auch gerne als Geburtstagswünsche zum 25-jährigen Bestehen
entgegen.
Prävention zählte schon immer zu den Aufgabengebieten der IfS-Schuldenberatung. Derzeit
ruht dieser Bereich auf drei wesentlichen Säulen.
„Dank euch kann ich wieder lachen!“
„Ich möchte mich sehr bedanken für die Unterstützung und Betreuung. Ich konnte immer anrufen,
wenn ich nicht mehr wusste, was ich machen soll.“
„Die Beratung ist sehr einfühlsam, auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Eure Einrichtung ist das
Beste, was Menschen mit Schulden passieren kann. Schulden belasten sehr, doch durch eure
Hilfe kann ich wieder ein neues Leben beginnen. Ich hatte schwere Depressionen und war sieben
Wochen in Therapie, wollte nicht mehr leben, doch jetzt geht es mir viel besser.“
„Ich finde es toll, dass es euch gibt. Durch die professionelle Sicht auf die Situation fällt der Druck
und man kann aufatmen und Lösungen entstehen. Herzlichen Dank!“
„Ich war froh, dass es das IfS gibt. Ich möchte mich nur noch einmal bedanken. Ich bin froh, dass
ihr für mich da gewesen seid. Herzlichen Dank!“
„Trotz Ungemach das Beste, das mir passieren konnte. Nochmaliges Dankeschön an Ihr Team!“
„Auch wenn ich ausgerutscht bin, Sie haben mir wieder aufgeholfen!“
greifen die regelmäßigen Veranstaltungen von
Finanzwissen kompakt Themen auf, die für
junge Erwachsene von Bedeutung sind.Einmal
pro Monat werden im AMS in Bregenz Fragen
und Anliegen behandelt, die z.B. eigenständi­
ges Wohnen, Arbeitslosigkeit oder Familien­
gründung betreffen. Aufgrund der großen Nach­frage finden im Jahr 2013 in Feldkirch zusätzliche Termine statt.
Weiterführende Informationen unter www.ifs.at/
schuldenberatung.html.
Budgetberatung
Im Oktober 2012 ist unser Angebot durch das
österreichweite Pilotprojekt der Budgetbera­
tung erweitert worden. Im Rahmen der kostenlosen und vertraulichen Budgetberatung wird
gemeinsam mit einer Fachperson ein genauer­
Blick auf das eigene Haushaltsbudget geworfen und eine Analyse durchgeführt – sei es,
weil größere Veränderungen zu erwarten sind
oder Optimierungsmöglichkeiten gesucht
werden.
Informations- und Anmeldemöglichkeit sind zu
finden unter www.budgetberatung.at.
Finanzwissen kompakt
Während der Finanzführerschein ein Präven­
tionsangebot für Elf- bis Achtzehnjährige ist,
„Danke für die Hilfe!“
Anmeldungen sind auch außerhalb des
Sprechtages möglich. Sie können sich
­telefonisch, persönlich oder per Internet
­anmelden.
www.teama5.com
„Danke, dass es Sie gibt!“
Finanzführerschein
Seit sieben Jahren bieten wir im Rahmen des
Vorarlberger Finanzführerscheins Workshops
und Vorträge für Kinder und Jugendliche an.
Allen daran beteiligten Organisationen – Land
Vorarlberg, AK Vorarlberg, WKV, AMS, Hypo,
Raiffeisen, Sparkassen, Volksbank, aha, Süd­wind und IfS-Schuldenberatung – ist es ein
Anliegen, die Heranwachsenden auf Problemfelder aufmerksam zu machen und ihnen Strategien anzubieten, wie mit Herausforderungen
der Konsumwelt umgegangen werden kann.
Heuer wird im Vorarlberger Landhaus bereits
der 7000ste Finanzführerschein übergeben.
Die vom Land beschäftigten Lehrlinge haben
an mehreren Nachmittagen mit Expertinnen
und Experten gearbeitet und sind nun – getreu unserem Motto – Fit fürs Geld.
Einen Eindruck von unserer Arbeit und die
Mög­lichkeit Kontakt aufzunehmen erhalten
Sie unter www.fitfuersgeld.at.
Für den Sprechtag ist ­keine Terminvereinba­
rung notwendig. Es steht Ihnen für ein erstes
Beratungsgespräch ein/e Schulden­beraterIn
zur Verfügung. Weitere Beratungs­gespräche
erfolgen zu vereinbarten Terminen.
„Ich kann nur Danke sagen!“
„Schön, dass es euch gibt! Danke!“
25 Jahre
IfS-Schuldenberatung
Vorarlberg
Wir helfen WEITER.
2012 – Ein Jahr in Wort und Zahl
2.756
38.237
1.244
323
TeilnehmerInnen an den Vorträgen zum Privatkonkurs
123
telefonische Beratungen
Schulden?
Achtung Rutschgefahr!
Jahresbericht 2012
Ursachen der finanziellen Probleme
KlientInnen im Jahr 2012 = + 6,4 %
Einkommensverschlechterung/
Arbeitslosigkeit
KlientInnen seit Gründung der IfS-Schuldenberatung
BesucherInnen unseres Sprechtags
381
Konsumverhalten
292
Selbstständigkeit
244
Scheidung/Trennung
38Internetberatungen
201
Bürgschaft/Haftung
3 42.444.219
betragen die Schulden aller KlientInnen zusammen
ist die durchschnittliche Verschuldung der KlientInnen (bereinigte Zahl)
89.857
937
Haus-/Wohnungskauf
158
102.403
ist die durchschnittliche Verschuldung der KlientInnen in einem
Schuldenregulierungsverfahren
Unfall/Krankheit/Todesfall
149
Unterhaltsverpflichtungen
51.584
Medianverschuldung
65.180
Medianverschuldung Privatkonkurs
9.995
3,63
geleistete Beratungsstunden
Beratungsstunden pro KlientIn im Durchschnitt
3.331
mitbetroffene Kinder
436
1.122
abgeschlossene Beratungsfälle
3.831
SchülerInnen, Lehrlinge und MultiplikatorInnen in Workshops
119
Sucht
80
Lebenshaltungskosten
76
Strafbare Handlungen (Regress)
42
Autokauf/-leasing
35
Hohe Wohnungskosten
21
Wohnraumbeschaffung/-ausstattung
21
Anträge auf Privatkonkurs
Außergerichtliche Ausgleiche und
Privatkonkurse (SRV)
Alter
bis 25
8,67 %
239
26 bis 35
737
36 bis 45
26,74 %
761
46 bis 55
647
56 bis 60
7,22 %
199
über 60
23,48 %
6,28 %
173
Außergerichtliche Ausgleichsversuche
Angenommene Ausgleiche
SRV-Eröffnungsanträge durch IfS-Schuldenberatung
SRV-Eröffnungsanträge gesamt in Vorarlberg
SRV-Eröffnungen für KlientInnen der IfS-Schuldenberatung
SRV-Eröffnungen gesamt in Vorarlberg
Zahlungspläne
Abschöpfungsverfahren
Tagsatzungsbesuche
Abschluss
Anteil Männer und Frauen
Männer
1.696
Frauen
27,61 %
70
32
436
712
457
610
235
231
616
61,54 %
38,46 %
1.060
Kurzberatung (rechtliche,
soziale, finanzielle Abklärung)
466
Privatkonkurs
Leben mit Schulden
Außergerichtlicher Ausgleich
50,8 %
570
54
32
41,53 %
4,81 %
2,85 %
Arbeitssituation
Berufstätig
1151
Arbeitslos
Infotelefon
05574/46185
www.ifs.at
819
29,72 %
41,76 %
Wohnbezirke
Teilzeitbeschäftigt
217
7,87 %
Ruhestand
204
7,40 %
Bregenz
Sonstige
198
7,18 %
Dornbirn
3,88 %
Feldkirch
Berufsunfähig
Haushalt
107
60
2,18 %
Bludenz
909
753
650
444
16,11 %
32,98 %
27,32 %
23,58 %