tisoware.ZEITUNG 2014

tisoware.ZEITUNG
2014
ZEITGESCHEHEN
SERVICE
AKTUELLES
Mobilität von morgen
Der gute Draht zum
Kunden
Auf dem Weg zu
Industrie 4.0
INHALT/IMPRESSUM
Inhalt
3
EDITORIAL
4-5
6 - 7
ZEITGESCHEHEN
Mobilität von morgen
Knödels Welt
ANWENDERREPORT
Alber GmbH
PARTNER
8 - 9
HABEL
Perbit HR
Aimetis
10 - 11 ANWENDERREPORT
ZIEHL-ABEGG SE
Pionier der Königsklasse
12
TECHNOLOGIE
13 SERVICE
tisoware.AKTE HR
Schluss mit Aktenbergen
tisoware.HOTLINE
Der gute Draht zum Kunden
14 - 15 ANWENDERREPORT
EMH metering & Co. KG
Präzision als Maßstab
16 - 17 NEUE KUNDEN
SymbioGruppe
SCHWENK
Persis
Münchner Suppenküche
FORSIS
Losch Airport Service
18
2
AKTUELLES
Auf dem Weg zu Industrie 4.0
Neue tisoware-Module zur Fertigungssteuerung (MES)
tisoware.ZEITUNG 2014
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AKTUELLES
Sicherheit to go
Sicherheit, Mobilität und
Bedienerfreundlichkeit
20 - 21 ANWENDERREPORT
Dortmunder
Handwerkskammer
Erstklassiger Service inklusive
EHRENAMT
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Aktion Sterntaler
Mit tisoware hoch hinaus
23
MENSCHEN
Kinder
Hochzeit
Jubiläum
24
ANWENDERREPORT
Wissen unserer Zeit
Das Wissenschafts- und
Kongresszentrum
darmstadtium
25
ANWENDERREPORT
ABM Greiffenberger
Antrieb für mehr Effizienz
26 - 27
KOMMUNIKATION
tisoware.SOMMERTREFFEN
Wenn die Zeit stehen bleibt
28
LAST MINUTE
tisoware.EDITION Nr. 16
tisoware siegt im Wettbewerb „Frauen in MINT-Berufen“
Impressum
Herausgeber:
tisoware Gesellschaft
für Zeitwirtschaft mbH
Ludwig-Erhard-Str. 52
72760 Reutlingen
Telefon: 07121 / 9665-0 Fax: 9665-10
Redaktion:
Eva-Maria Beck
Sabine Dörr
Rainer K. Füess
Kontakt: [email protected]
Gestaltung:
Digitale Medien
[email protected]
Sie können die bisherigen Ausgaben
gerne bei uns anfordern.
Bildnachweis:
Seite: 1, 2, 3, 4, 9, 12, 18, 19
Fotolia
Seite: 8
© Wikipedia / Commons: GFDL
Seite: 24
Hessisches Staatsarchiv /
http://www.darmstadtium.de
„Das Leben besteht in der Bewegung.“
Aristoteles (384 – 322 v. Chr.)
EDITORIAL
Liebe Leserinnen, liebe Leser,
vieles bewegt und verändert sich heute immer schneller – das gilt für Technologien wie unsere Lebens- und Arbeitswelten gleichermaßen. Wer hier im
Wettbewerb die Nase vorn behalten will, muss flexibel sein. Mobilität, Dynamik
und Usability, die Pulsgeber unserer digitalisierten Zeit, fordern auch unsere
Kunden in ihren unterschiedlichen Aufgabenfeldern heraus. Jederzeit und überall erreichbar und informiert zu sein, wird für erfolgreiches Handeln unerlässlich.
Auch räumliche Entfernungen sind nur noch ein globaler Katzensprung; mobil
und unterwegs zu sein, gilt längst als Normalität in international vernetzten
Geschäftsbeziehungen und Unternehmensorganisationen und das bei gleichzeitigem Anspruch an worklife balance. Denken wir zudem an die industrielle
Zukunft: Auf dem Weg zu Industrie 4.0 entstehen intelligente Produktionen, die
mittels nahtloser Kommunikation vom Sensor bis ins Internet sich künftig selbst
optimieren, konfigurieren und analysieren. Darüber hinaus erfordern veränderte
Sozial- und Familienstrukturen flexiblere Arbeitszeitmodelle sowie ein effizientes Personalmanagement. Die sich wandelnden Technologie- und Sicherheitsumgebungen brauchen integrierfähige Systeme.
In sämtlichen Bereichen wächst dabei die zu handhabende Datenmenge (Big
Data) rasant. Bei dieser Flut von Daten den Überblick zu behalten und die
Datenspreu von wirklich relevanten Informationen zu trennen, ist die Kunst der
Usability. Unser Bestreben ist es daher, in unseren Anwendungen die Aspekte
Mobilität, Flexibilität und Anwenderfreundlichkeit zu vereinen. Markante Beispiele hierfür sind für die Bereiche Human Resources, Industry und Security
unsere neuen Lösungen tisoware.AKTE HR, tisoware.WEB sowie der Feinplanungs- und Sicherheitsleitstand. Anwendern ermöglichen wir damit einen
mobilen Zugriff auf Informationen, deren Analyse und Bearbeitung – auch von
unterwegs.
Erfahren Sie in unserer tisoware.ZEITUNG mehr darüber; zum Beispiel wie
wir unseren Kunden helfen, individuelle Aufgaben zu erfüllen und ihnen dazu
Informationen bereitstellen: wie, wann und wo sie diese brauchen. Lesen Sie
über viele interessante Projekte, die davon erzählen, was wir gemeinsam mit
Anwendern und Partnern bewegen. Unser erfolgreicher Messeauftritt auf der
Weltmesse CeBIT überzeugte wiederum und zeigte: tisoware bietet weit
»Mehr als HR, Security und MES! «
Viel Vergnügen beim Lesen!
Ihre Sabine Dörr
tisoware.ZEITUNG 2014
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Mobilität von morgen
ZEITGESCHEHEN
Stets verbunden mit der Welt, egal wo, zu welcher Zeit und auf welchen Übertragungswegen:
tisoware macht seine Lösungen fit für die Herausforderungen von heute und morgen
„always-on“ zu sein ist einer der unaufhaltsamen Trends
reise, im Meeting oder auf dem Weg nach Hause. Buchungen
unserer Gesellschaft. Smartphone, Tablet oder PC: »mobile
lassen sich jederzeit und überall durchführen oder die Einhaltung
computing« und damit die Nutzung verschiedener Endge-
der Zutrittsbestimmungen online überwachen.“ Hierzu passt
räte sind heute entscheidend im Wettbewerb. Zunehmende
sich die tisoware-Applikation dank Responsive Webdesign den
Konvergenz von Technologien und Betriebsprozessen, Digitali-
Eigenschaften und Fähigkeiten des jeweiligen mobilen oder
sierung und die damit verbundene steigende Komplexität und
stationären Endgeräts an. Schriftgröße und Bilder skalieren sich
„Uns ist es wichtig, Applikationen zu entwickeln, die unseren
Anwendern größtmögliche Flexibilität bieten.“
Michael Gruber
Informationsflut treiben mobile und flexible Lösungen voran, die
entsprechend in Breite wie Höhe, Bilder oder Grafiken drehen
noch schnellere, zeit- und ortsunabhängige Entscheidungs- und
sich ins gewünschte Hoch- oder Querformat und vermeintlich
Handlungsoptionen bieten.
unwichtigere Elemente werden erst gar nicht angezeigt. Mit der
Auch im Bereich der Sicherheitstechnik und -technologien spielt
einheitlichen Oberfläche für Smartphone, Tablet- oder den Büro-
die Verknüpfung von einzelnen Komponenten zu ganzheitlichen,
PC schafft tisoware somit mehr Mobilität und Bedienerfreund-
integrierten Lösungen eine immer größere Rolle.
lichkeit – und letztendlich mehr Effizienz.
Ob im Personalmanagement, in der Produktion oder rund um
Corporate Security: in vielen Bereichen der Arbeitswelt ist mehr
Usability gefragt ­– verknüpft mit dem Wunsch, auf Daten mobil
zuzugreifen, sie zu bewerten und zu bearbeiten. „Uns ist es
wichtig, Applikationen zu entwickeln, die unseren Anwendern
größtmögliche Flexibilität bieten“, erklärt Michael Gruber,
geschäftsführender Gesellschafter von tisoware. „Wir ermöglichen Nutzern, ihre Daten wie Arbeitszeiten, Betriebsdaten oder
auch die Zutrittssicherung direkt über das Internet zu erfassen,
abzurufen oder zu managen. Dabei ist es egal, welches Endgerät sie im Arbeitsalltag hierzu nutzen. So behalten Anwender
auch unterwegs über ihr mobiles Endgerät stets Einblick in
aktuelle Prozesse des Unternehmens: sei es auf einer Dienst-
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tisoware.ZEITUNG 2014
Mobilität in Zahlen
Im März 2014 verkündete die Bundesnetzagentur einen
neuen Rekordwert bei Mobilfunkteilnehmern: Insgesamt
115 Millionen Handys, Smartphones und Tablets nutzten
die Deutschen 2013. In Deutschland gibt es somit mehr
SIM-Karten als Einwohner – laut Statistik: 1,4 SIM-Karten
pro Kopf.
Quelle:
http://www.bundesnetzagentur.de
Knödels Welt zu Gast bei tisoware
Grüne Perücke und gleichfarbiger Anzug: Katja Knödel vom IT-
scan? Eine Vielzahl von Fragen beantworteten die beiden Pro-
Club der DATEV eG ließ es sich nicht nehmen und besuchte im
kuristen Jörg Hagedorn und Rainer K. Füess von tisoware und
Rahmen der CeBIT auch den Messestand von tisoware an vier
veranschaulichten vor Ort, welche Vorteile tisoware-Lösungen
Messetagen. Zum mittlerweile fünften Mal ist die engagierte
für Steuerberatungs- oder Rechtsanwaltskanzleien und deren
Spezialistin mit ihrem IT-Club auf der Messe unterwegs und
Klienten bieten.
ZEITGESCHEHEN
Der IT-Club der DATEV eG informierte sich im Rahmen der CeBIT 2014 rund um
Zeiterfassung und Zutrittssicherung, Mobilität und Sicherheit
präsentiert neben den Neuerungen bei DATEV auch aktuelle
Soft- und Hardwaretrends. Ein Konzept entlang des Mottos
Knödels Welt, das bei den Teilnehmern gut ankommt. Und da
durfte DATEV-Partner tisoware nicht fehlen.
„Unsere neuen Lösungen für die Bereiche Human Resources,
Security und Industry treffen genau den Puls der Zeit.“
Sabine Dörr
Doch warum eigentlich Knödels Welt?
tisoware auf der CeBIT
Kurz zum Hintergrund: IT-Themen verständlich gemacht – das
ist das oberste Ziel des IT-Clubs, der sich an DATEV-Mitglieder
richtet. Dabei werden unterschiedlichste, technisch komplexe
Sachverhalte so aufbereitet, dass diese ohne Vorkenntnisse für
die Mitglieder verständlich sind und daraus Entscheidungen für
die eigene Kanzlei abgeleitet werden können. Zudem profitieren
die Mitglieder von einem interessanten Networking, erhalten
Anregungen für ihre tägliche Arbeit und erfahren mehr zu ITAnwendungen.
Auf dem CeBIT-Messestand von tisoware standen für den
Rückblick CeBIT-Messeauftritt und der DATEV-IT-Club-
DATEV IT-Club vor allem Informationen rund um die Lösungen
Rundgang bei tisoware: Mehr hierzu erfahren Sie in
für Zeiterfassung, Zutrittssicherung, Mobilität und Sicherheit im
unserem Video, schauen Sie mal herein unter http://www.
Vordergrund. Wie können Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten buchen?
tisoware.com/Pages/Downloads/video-CeBIT-2014.html
Wie funktioniert die biometrische Zutrittskontrolle per Finger-
tisoware.ZEITUNG 2014
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ANWENDERREPORT
Nachhaltig investieren und wachsen
Alber GmbH setzt auf skalierbare tisoware-Lösungen rund um
Zeiterfassung und Zutrittskontrolle
Einfach mobil – die Leidenschaft zur Mobilität treibt das mittelständische Unternehmen Alber GmbH seit 28 Jahren an.
Ob leichte, bedienerfreundliche Mobilitätshilfen für Rollstuhlfahrer oder innovative Elektro-Antriebe der Marke Neodrives
für E-Bikes: Alber entwickelt und produziert am Firmensitz in
Albstadt-Tailfingen funktional wie qualitativ hochwertige Elektrosysteme für die Medizintechnik und den Freizeitbereich.
Forschungs-, Entwicklungs-, aber auch Verwaltungs- und Produktionsbereiche am Standort auf der Schwäbischen Alb sind
sicher vor unberechtigtem Zutritt geschützt. Dazu tragen skalierbare tisoware-Lösungen für die Zutrittskontrolle bei; zudem
sorgt der Reutlinger Lösungsanbieter mit einem zukunftsfähigen Zeitwirtschaftssystem für ein effizientes Projektcontrolling
im Hause Alber.
nisierung und Erweiterung der Zeitwirtschafts- und Zutrittskontrollsysteme auf der Agenda – und der Beginn einer langjährigen
vertrauensvollen Zusammenarbeit mit tisoware.
Effizienz, Sicherheit und Nachhaltigkeit aus einer Hand
„Effizienz, Sicherheit und Nachhaltigkeit spielen für unser Unternehmen eine entscheidende Rolle“, erklärt Doris Buckenmayer,
Leiterin Personal bei Alber, „tisoware unterstützt uns in diesem
Sinne seit mehr als zehn Jahren zuverlässig.“ Und so fühlt sich
das Unternehmen bei dem Spezialisten gut aufgehoben. Dazu
Doris Buckenmayer weiter: „Neben den leistungsfähigen Softwarepaketen schätzen wir den individuellen Service, entweder
vor Ort oder via Hotline. Vor allem im Bereich der Zeiterfassung
setzen wir auf zukunftsfähige tisoware-Lösungen, die unser
„Effizienz, Sicherheit und Nachhaltigkeit spielen für unser Unternehmen eine entscheidende Rolle.“
Doris Buckenmayer
Von Elektrorollstühlen, Zusatzantrieben, mobilen Treppensteighilfen bis zu Schiebe- und Bremshilfen: Alber unterstützt Menschen mit Behinderungen mit einem vielfältigen Produktspektrum und erschließt ihnen damit aktive, mobile Lebenswelten.
Das Unternehmen startete 1986 mit nur fünf Mitarbeitern und
entwickelte sich mit großer Innovationskraft zu einem marktführenden Spezialisten. Seit 2012 engagiert sich Alber auch in
dem wachsenden Markt der Elektromobilität. Heute fertigen
bei der Alber GmbH über 200 Mitarbeiter Elektroantriebe mit
modernsten Produktionsmethoden auf einer Gesamtfläche von
rund 10.000 Quadratmetern. Der Firmen­standort wurde hierzu
sukzessive ausgebaut: Umfassende Neubaumaßnahmen erfolgten 2002 und 2012. In dem Zuge standen auch die Moder-
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tisoware.ZEITUNG 2014
Projektcontrolling effizient gestalten und mit den Anforderungen unseres Unternehmens mitwachsen. Als innovatives Unternehmen mit eigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung
sind wir auf den Schutz sensibler Gebäudebereiche durch eine
verlässliche Zutrittskontrolle angewiesen. Außerdem sehen wir
uns als »Fair Green Company« dem Nachhaltigkeitsgedanken
verpflichtet. Daher ist es für uns wichtig, vorhandene Hardware
nachhaltig zu nutzen und in moderne skalierbare Lösungen flexibel zu integrieren. Auch das können wir mit tisoware gut realisieren.“
Einfach Projektzeiten erfassen und effizient managen
Bei der Alber GmbH sind heute verschiedene Module von tisoware im Einsatz. Insbesondere tisoware.PROJEKT unterstützt
die Projektabwicklung in der Fertigung. „Über leistungsfähige
IPC-Terminals, also Industrie-PCs, können unsere Mitarbeiter in
der Produktion ihre Arbeitszeiten für einzelne Projekte einfach
per Barcode-Chip erfassen“, so Buckenmayer. „Umfangreiche
Report- und Auswertungsmöglichkeiten geben einen detaillierten Überblick über sämtliche aktuelle Projektdaten sowie den
geplanten Bedarf an Mitarbeitern mit spezifischen Qualifikationen. Hierdurch sind wir in der Lage, die kalkulierten und tatsächlich angefallenen Projektzeiten und -kosten für bestimmte
ANWENDERREPORT
Geschäftszeiten freien Zutritt in das Gebäude, außerhalb der
festgelegten Zeiten haben nur Geschäftsleitung und Führungskräfte Zugang.“ Weiterhin können Mitarbeiter, die mit dem
E-Bike zur Arbeit kommen, die firmeneigene Stromtankstelle
nur mit einer entsprechenden Zutrittsberechtigung nutzen. Darüber hinaus lassen sich unberechtigte Zutrittsversuche online
auswerten und dokumentieren; so behalten die Sicherheitsverantwortlichen alles im Blick. Die Hardware-Lösungen wie
Zeiterfassungs-, aber auch Zutrittskontrollterminals, Zutrittskontrollmanager und -steuerung sind von KABA, einem langjährigen Systempartner von tisoware. Erweiterungen sind jederzeit
möglich: Dafür sorgt das Software-Modul tisoware.ZUTRITT.
So wurden im Rahmen der Neubaumaßnahme 2012 weitere
30 Türen mit entsprechenden Zutrittsberechtigungen reibungslos in die Zutrittskontrolllösung integriert. Für Doris Buckenmayer steht abschließend fest: „In tisoware haben wir einen
fachkundigen Partner gefunden, dessen Lösungen uns helfen,
Arbeitsabläufe nachhaltig zu optimieren und unserem Unternehmen so langfristig eine sichere wie flexible Investition zu
gewährleisten.“
„Für uns ist es entscheidend, die Zutrittsrechte zu bestimmten sicherheitsrelevanten Gebäudebereichen individuell und sicher zu managen.“
Doris Buckenmayer
Zeiträume zu betrachten. Im Ergebnis wissen wir immer, ob
und wie viel wir an einem Auftrag verdient haben. Denn wir
können unsere Projekte mitlaufend auswerten und exakt nachkalkulieren.“ Einen weiteren Vorteil, den die Personalleiterin
hervorhebt: „Unsere Mitarbeiter erhalten einen zusätzlichen
Bonus zum Lohn, wenn Projekte besonders schnell bearbeitet
wurden. Durch die leistungsbezogene Bezahlung steigern wir
die Motivation, Produktivität und den Gewinn zugleich. tisoware.PROJEKT hilft uns, hierzu die Projektzeiten je Mitarbeiter
auszuwerten und ohne großen Zeitaufwand in Excel-Listen zur
weiteren Bearbeitung und Gehaltsabrechnung durch die Personalabteilung zu exportieren.“
Zutritt individuell regeln
In puncto Sicherheit sorgt tisoware.ZUTRITT für eine individuell
geregelte Zutrittskontrolle bei Alber. „Für uns ist es entscheidend,
die Zutrittsrechte zu bestimmten
sicherheitsrelevanten Gebäudebereichen individuell und sicher
zu managen“, sagt Doris Buckenmayer. „Zum Beispiel erhalten
unsere Mitarbeiter während der
IT-Plattform
Server: Windows Server 2008
Datenbank: Microsoft SQL-Server Express 2008
Software
tisoware.BASIS
tisoware.KABA
tisoware.ZEIT
tisoware.PROJEKT
tisoware.ZUTRITT
tisoware.REPORT
tisoware.ET
Hardware (KABA)
Bedanet 9320
Bedas 9290
B-Net 9250
Bedas 9105
B-Net 9104
Bedas 9520
Industrie-PCs:
tisoware.IPC Entry
tisoware.ZEITUNG 2014
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Partner und Kunde zugleich
PARTNER
HABEL arbeitet mit tisoware zusammen
Als eines der führenden Softwareunternehmen rund um das
Dokumentenmanagement unterstützt die HABEL GmbH &
Co. KG kleine, mittelständische wie Großunternehmen mit
branchenspezifischen DMS-Softwarepaketen. Über 1.500
nationale und internationale Kunden nutzen maßgeschneiderte Lösungen von HABEL: von der Archivierung, Recherche,
lückenlosem Workflow bis hin zum Personal-, CRM- oder
Vertrags-Management und dem mobilen Zugriff auf wichtige
Dokumente. Mit Blick auf ein erweitertes Portfolio und eine
optimierte Betreuung gemeinsamer Kunden haben die beiden
Softwareexperten HABEL und tisoware im Juni 2014 eine
Partnerschaft vereinbart. HABEL und tisoware planen daher
über eine entsprechende Schnittstelle die Anbindung von
HABEL-Lösungen in tisoware-Systeme zu standardisieren.
Damit profitieren Anwender von der Expertise und langjährigen
Erfahrung im Doppelpack. So setzt auch HABEL als Kunde
auf das Know-how von tisoware rund um die Personalzeitund Projekterfassung. Bei dem Software-Unternehmen, mit
Hauptsitz im Baden-Württembergischen Rietheim-Weilheim
und Niederlassungen in Leipzig und der Schweiz, ist eine
Reihe an tisoware Software-Modulen für bis zu 100 Mitarbeiter
im Einsatz und in der Einführungsphase: von tisoware.BASIS,
tisoware.ZEIT, tisoware.PROJEKT, tisoware.SCHNITTSTELLE
(ABAS), tisoware.WEB, tisoware.WORKFLOW, tisoware.ZEITplus bis hin zu tisoware.ENGLISCH.
Willkommen – oder Üdvözöllek!
tisoware und Perbit HR kooperieren in Ungarn
Feuriges Gulasch, Balaton und Puszta: Fern von gängigen
Klischees knüpft das moderne Ungarn mit seinen 9,91 Millionen Einwohnern enge Beziehungen zu Deutschland – dem
wichtigsten Wirtschaftspartner und Direktinvestor in Ungarn1.
In diesem Umfeld baut auch tisoware sein Engagement im eu-
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tisoware.ZEITUNG 2014
ropäischen Markt weiter aus, gemeinsam mit seinem Partner
Perbit HR Magyarorszàg Ltd. aus Budapest. Perbit HR entwickelte sich in den letzten zwei Dekaden zu einem führenden
Software-Anbieter und Consulting-Unternehmen in Ungarn
rund um IT-gestützte Human Resources (HR) Managementsysteme. Kunden in Ungarn nutzen bereits Lösungen von Perbit
HR und tisoware. Dank einer eigenen ungarischen Sprachversion der tisoware-Module ist dabei auch die Sprachbarriere
überwunden. So sind die beiden Partner bestens aufgestellt,
um Bestandskunden zu betreuen und weitere Neukunden zu
gewinnen. Die beiden Software-Experten präsentierten sich
dazu auf der Personal Hungary in Budapest, Fachmesse für
Personalmanagement vom 12. -13. November 2014, zusammen mit tisoware Hardware-Partner PCS Systemtechnik.
http://www.auswaertiges-amt.de/DE/Aussenpolitik/Laender/
Laenderinfos/Ungarn/Wirtschaft_node.html
1
Ein Plus an Sicherheit durch zukunftsfähige Videotechnik
PARTNER
Aimetis und tisoware sind Partner rund um die Videoüberwachung
Moderne Videotechnik und Videoanalyse sind wichtige Schlüsseltechnologien in einer zunehmend vernetzten Systemlandschaft, in der Sicherheits-, Gebäude- sowie andere Managementsysteme immer stärker zusammen wachsen. Daher bildet
die seit Ende 2013 vereinbarte Zusammenarbeit zwischen
den Software-Spezialisten Aimetis Corp. und tisoware eine
zukunftsweisende Allianz für alle Beteiligte.
Das kanadische Unternehmen Aimetis, mit Hauptsitz in
Waterloo (Ontario) sowie Standorten in Deutschland und
China, zählt zu den Marktführern rund um intelligente, inte­
grierte Videoüberwachungssysteme für die Bereiche Sicherheit
und Business Intelligence. Über hoch integrative IP-Videoma-
nagement-Plattformen mit integrierter Videoanalyse erleichtert
Aimetis die Migration von analoger bis hin zu IP-basierter
Videotechnik. Dazu arbeitet Aimetis mit den führenden Herstellern von Videokameras und -technologien, aber auch mit
kompetenten Partnern in der Systemintegration wie tisoware
zusammen.
So profitieren Sicherheitsverantwortliche und Anwender von
tisoware.SECURITY Lösungen von einem erweiterten, noch
stärker markt- und anwenderorientierten Spektrum an Videotechnologien und -integrationen: zugeschnitten auf die jeweiligen kundenspezifischen Anforderungen an die Sicherheit.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.aimetis.de
Jederzeit umfassend informiert
tisoware.ZUTRITTvisual: Sicherheitsleitstand mit Videoüberwachung
Alles sicher im Überblick behalten, Prozessabläufe transparenter gestalten, frühzeitig, schnell und zielführend auf Ereignisse reagieren: Mit dem Modul tisoware.ZUTRITTvisual
und der Lösung von Aimetis bietet tisoware einen modernen webbasierten Sicherheitsleitstand, der Unternehmen
ein Plus an Sicherheit und Effizienz offeriert. Dabei werden
Gebäudestruktur, Firmengelände, Grundrisse von Räumen
oder Lagepläne klar und anwenderfreundlich dargestellt.
Zur Beobachtung und Auswertung kritischer Ereignisse
wie Alarmmeldungen dienen Videosequenzen fest installierter Kameras. Somit kann das Sicherheitspersonal sehen, wann wer welche Bereiche, Türen und Terminals passiert hat. Im Falle eines Alarms wird das jeweilige Security
Management umgehend per sms oder Email informiert,
um notwendige Maßnahmen umgehend einzuleiten oder
den Alarm an externe Hilfestellen weiterzuleiten. Zusätzlich können Videobilder in diese Meldungen eingeblendet
und mobil oder stationär abgerufen werden. Darüber
hinaus unterstützt der Sicherheitsleitstand von tisoware
durch eine detaillierte Auswertung der Videoaufnahmen
die Dokumentation von Ereignissen – im Sinne der
Sicherheit, Transparenz und Kosteneffizienz.
Keine Chance für unbefugten Zutritt.
tisoware.ZEITUNG 2014
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ANWENDERREPORT
Pionier der Königsklasse
Mit einem Komplettpaket von tisoware hat die ZIEHL-ABEGG SE
ihren Workflow nachhaltig optimiert
Wo immer sich ein Fahrstuhl oder eine Rolltreppe bewegt,
steckt meist ein Motor von ZIEHL-ABEGG dahinter. Aber
auch in der Lufttechnik – etwa bei der Klimatisierung großer
Gebäude- und Industriekomplexe – sind die hochwertigen
Produkte »made in Künzelsau« überall auf der Welt gefragt.
individuellen Kundenwünschen zu entsprechen. Als 2003 ein
optimierter Workflow in der Zeit- und Betriebsdatenerfassung
immer dringlicher wurde, nahm sich das Unternehmen einen
kompetenten Spezialisten für Soft- und Hardwarelösungen zur
Seite: tisoware.
„Im Ergebnis profitieren wir nun von einem deutlichen Effizienzgewinn
durch prozessoptimierte, nachvollziehbare Workflows.“
Hans Steffl
Im Jahre 1910 gegründet, gelang ZIEHL-ABEGG in den
1950er Jahren mit der Entwicklung des Außenläufermotors
als Ventilatorantrieb ein weiterer richtungsweisender Durchbruch. Seitdem konnte das Prinzip noch optimiert und in viele
neue Anwendungen übertragen werden. Heute gehen vom
Firmensitz Künzelsau Impulse in alle Kontinente der Erde:
Mit Motoren, Ventilatoren und Regelsystemen hat sich das
im Nordosten Baden-Württembergs ansässige Unternehmen
international einen erstklassigen Ruf geschaffen und ist Marktführer in wichtigen Bereichen – unter anderem bei Antriebs­
motoren für Aufzüge.
Ob elektronische Regelgeräte zur stufenlosen Drehzahlsteuerung von Ventilatoren in der Landwirtschaft, Klima-, Reinraumund Kältetechnik: ZIEHL-ABEGG spielt in der Königsklasse
mit, auch was Kundennähe, Termintreue und Qualität betrifft.
Jedes Produkt ist als „Premium Quality und Premium Efficiency” für besonders umweltfreundliche Leistungen zertifiziert und trägt das goldene ZIEHL-ABEGG Qualitätssiegel.
Zahlreiche Auszeichnungen unterstreichen diese Innovationskraft noch. Eine Voraussetzung hierfür ist eine moderne
automatisierte Fertigung, um flexibel und marktgerecht den
10
tisoware.ZEITUNG 2014
Flexibel und zukunftsfähig ausgelegt
„Rund 3.300 Mitarbeiter arbeiten weltweit in unseren Niederlassungen und Produktionsstätten“, erklärt Hans Steffl, Leiter
der Lohn- und Gehaltsabrechnung in Künzelsau. „Wir benötigten für unsere Zeit- und Betriebsdatenerfassung ein zuverlässiges, elektronisches und vor allem schnittstellenoptimiertes
System.“ Ein entscheidender Pluspunkt für tisoware: So
wollten die Künzelsauer im Sinne der Effizienz ihr ERP-System
von proAPLPHA mit tisoware verknüpfen. Für die Reutlinger kein Problem, auch weil proALPHA zu den langjährigen
Partnern zählt. Doch dabei blieb es nicht: Nach und nach folgte
die Implementierung eines ganzheitlichen Lösungspakets von
tisoware – von der Personalzeiterfassung mit integrierter Personaleinsatzplanung, dem Zusatzmodul tisoware.WORKFLOW
und der Betriebsdatenerfassung mit Integration zu proALPHA
bis hin zu tisoware.KANT.
Heute erfassen die Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten an den
Terminals des tisoware-Partners KABA; in der Fertigung
werden Betriebs- und Maschinendaten über Industrie-PCs der
FORSIS GmbH erfasst – ebenfalls ein Partner von tisoware.
„Gearbeitet wird bei uns im 3-Schicht-Betrieb“, erklärt Hans
„Wir hatten anfangs bei der Systemimplementierung einige
Nacharbeit zu leisten, was bei einem solch umfangreichen
Gesamtpaket normal ist“, resümiert Hans Steffl. „Es mussten noch Schnittstellen angepasst werden, Mitarbeiter in die
Programme eingewiesen werden, aber am Ende lief alles
ANWENDERREPORT
Steffl, „hinzu kommen Sonderurlaube, Abwesenheiten oder
Mehrarbeitsstunden. Alle diese Daten sind jetzt auf einen Blick
abrufbar, sodass wir eine sehr transparente und übersichtliche
Arbeitszeitbuchung und damit auch eine faire Leistungsabrechnung haben.“ Hinzu kommt die integrierte und webbasierte
„Es mussten noch Schnittstellen angepasst werden, Mitarbeiter in die
Programme eingewiesen werden, aber am Ende lief alles rund – nicht
zuletzt auch aufgrund der guten Betreuung und des Service durch das
tisoware-Team.“
Hans Steffl
rund – nicht zuletzt auch aufgrund der guten Betreuung und
des Service durch das tisoware-Team. Im Ergebnis profitieren
wir nun von einem deutlichen Effizienzgewinn durch prozess­
optimierte, nachvollziehbare Workflows.“ Durch die Entlastung
haben die Mitarbeiter wieder mehr Zeit für ihre Kernaufgaben
– und damit auch für den Anspruch, die Geschäftsgrundsätze
wie Leistung, Qualität und Kundenservice konsequent täglich
neu unter Beweis zu stellen.
IT-Plattform:
Server: Windows-Server
Datenbank: MS-SQL-Server
Workflowlösung von tisoware, mit der Mitarbeiter Urlaubs­
anträge oder Zeitkorrekturen via PC online erstellen können.
Hilfreich ist für Hans Steffl und sein Team auch das SoftwareModul tisoware.PEP: „Wir haben allerhöchste Ansprüche
sowohl was die Qualität der Leistung als auch die Termintreue
betrifft. Mit einer zielführenden Personaleinsatzplanung können
wir im Fertigungsbereich anhand von Dienst- und Zeitplänen
vorausschauend planen, was ein erheblicher Effizienzgewinn
für uns ist.“ Nicht zuletzt können die Mitarbeiter über die Software tisoware.KANT ihr Essen in der firmeneigenen Kantine
bequem bargeldlos bezahlen: Ein Komfort, der gut beim Personal ankommt, so Hans Steffl.
Software
tisoware.BASIS
tisoware.ZUTRITT
tisoware.ZUTRITTvisual
tisoware.ZEIT
tisoware.LG-Schnittstelle zu LOGA
tisoware.PEP
tisoware.WORKFLOW
tisoware.BDE
tisoware.PROALPHA
tisoware.PRÄMIE
tisoware.ET
tisoware.WEB
tisoware.KANT
tisoware.REPORT
Hardware (KABA)
B-Net 9105
B-Net 9104
B-web 9110
B-Net 9290
B-web 9320
B-web 9740
Industrie-PCs:
tisoware.IPC
tisoware.ZEITUNG 2014
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Das papierarme Büro: Schluss mit Aktenbergen
TECHNOLOGIE
Administrative Aufgaben in der Personalabteilung lassen sich mit der elektronischen Aktenund Vorgangsverwaltung noch effizienter erledigen
Wer kennt das nicht? Der Schreibtisch ächzt unter der Last von Akten;
Ordner sind nicht verfügbar; Dokumente fehlen oder sind unvollständig. Die Suche, das Bearbeiten und Abheften von Dokumenten bindet
– vor allem bei Routineaufgaben –, enorme Ressourcen an Zeit, Nerven
und Papier. tisoware räumt jetzt mit der neuen elektronischen Aktenund Vorgangsverwaltung für die Personalabteilung Zeitfresser und
Papierberge vom Tisch.
Das neue skalierbare Modul tisoware.AKTE HR lässt sich nahtlos in die
Zeitwirtschaftslösungen integrieren. Personalvorgänge sind nunmehr
übersichtlich und jederzeit nachvollziehbar mit einem einfachen Mausklick am PC abrufbar. Bescheinigungen oder komplexe Vorgänge wie die
Ausbildungs- und Weiterbildungsplanung lassen sich softwaregestützt dank
tisoware.AKTE HR mit minimalem Zeitaufwand erstellen, bearbeiten und
verwalten. Auch Termine und Schriftstücke zu Befristungen, Geburtstagen,
Jubiläen bleiben stets im Blick und sind als individuelle Vorgänge jeweils
komfortabel zu steuern, überwachen und zu gestalten. So werden jedem
einzelnen Vorgang die entsprechenden Dokumente oder automatisch
generierten Auswertungen umgehend und fehlerfrei zugeordnet. Wichtige
Dokumente gehen nicht mehr verloren. Außerdem können Mitarbeiter der
Personalabteilung bei Bedarf zeitnah reagieren, zum Beispiel bei Überschreitung von maximalen Arbeitszeiten und Ruhezeitverletzungen schnell
notwendige Maßnahmen einleiten. Ob Dienstreisen, Mehrarbeiten oder
Abwesenheiten: Das einfach zu integrierende elektronische Antragswesen
verschafft zudem eine stets aktualisierte und vollständige Übersicht über
den Workflow rund um alle Mitarbeitervorgänge. Dabei sorgt die lückenlose
und sichere Dokumentation sämtlicher Aktivitäten und Maßnahmen, sei es
von Vorgesetzen oder anderer Beteiligten, für eine chronologische Rückverfolgbarkeit von Vorgängen. Weiterhin hilft tisoware.AKTE HR, die Arbeitssicherheit zu verbessern. Fähigkeiten und Qualifikationen von Mitarbeitern,
Unterweisungen sowie ärztliche Untersuchungen lassen sich konsequent
überwachen. So bietet der elektronische Aktenschrank mit seinen vielfältigen Ordnern ein hilfreiches Werkzeug für Personaler, den Arbeitsaufwand
rund um Routineaufgaben zu minimieren, und gleichzeitig Transparenz und
Effizienz zu optimieren – für Mitarbeiter und Vorgesetzte. „Quod non est in
actis, non est in mundo“– was nicht in den Akten steht, gibt es nicht –, dem
lateinischen Spruch ist daher mit tisoware.AKTE HR Genüge getan, hier ist
alles von A bis Z genau dokumentiert.
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tisoware.ZEITUNG 2014
Der gute Draht zum Kunden
tisoware.HOTLINE: Erste Adresse für Anwenderfragen bei tisoware
SERVICE
Einfach 07121-9665-25 wählen oder ein Fax an 07121-9665-30 oder eine Email an [email protected] senden: Fragen
unserer Kunden rund um tisoware-Anwendungen finden immer Gehör und eine zeitnahe Antwort. Dafür sorgen freundliche,
hilfsbereite Ansprechpartner, die am anderen Ende der Leitungen kompetent und engagiert mit Rat, Tat und einer Lösung
zur Seite stehen: das Team der tisoware.HOTLINE – unser heißer Draht zum Kunden.
Die Hotline-Dispatcher –
Fragen kanalisieren
Ute Schmid, Ute Maria Schmid:
Unsere zwei Hotline-Dispatcher, nehmen jede eingehende
Anfrage auf, erfassen sie im CRM-System, dem Customer
Relationship Management von tisoware, und leiten sie an
die jeweiligen Ansprechpartner weiter – zum Beispiel einem
Projektleiter oder Hotline-Mitarbeiter. Hilfe und Antwort
erhalten tisoware Kunden dann, je nach ihrer Anfrage, in
einem persönlichen Telefongespräch, per Fernwartung oder
per Email.
Spezialisten im Einsatz –
Aufgaben im Hotline-Team:
Nicole Schmid:
„Die Anfragen unserer Kunden sind sehr facettenreich: von einfachen Konfigurations- und Parametrierungsfragen über mögliche Nutzungsszenarien
von Modulen bis hin zu komplexen und konkreten
Sachverhalten. Da wir zumeist nur telefonischen
Kontakt mit unseren Anwendern haben, ist es uns
vor allem wichtig, auf den Kunden einzugehen.
Eine große Unterstützung bietet dazu unsere
Fernwartung: denn beide Gesprächspartner sehen
und verfolgen zeitgleich denselben Vorgang auf
ihrem Bildschirm. Im Ergebnis lösen unsere Hotline-Mitarbeiter etwa 90% aller Hotline-Anfragen
final oder leiten sie im Sinne der Lösungsfindung
an die Entwicklung weiter. In sonstigen Fällen
ziehen wir die jeweilige Projektleitung hinzu. So
können wir durch individuelles Projektwissen oder
Sonderprogrammierungen gezielt und kundenspezifisch helfen.“
Technische Hotline:
Anfragen technischer Natur werden speziell von der technischen Hotline beantwortet. Dazu zählen insbesondere
Soft- und Hardwarethemen, die von einem Expertenteam
individuell und kompetent bearbeitet werden.
Oliver Komadina:
Der Produktmanager im Bereich tisoware.INDUSTRY unterstützt als Experte seit November 2010 das Hotline-Team.
Kunden profitieren von seiner Fachkompetenz rund um die
Module tisoware.BDE, tisoware.MDE, tisoware.BDEplan
und tisoware.ET.
Niko Adalis:
Als kompetenter Ansprechpartner zum Themenkreis
tisoware.INDUSTRY verstärkt er das Team seit Februar 2014.
Lisa Lang:
Wenn es um die Themen rund um tisoware.HR geht kennt
sich die Fachfrau bestens aus und weiß immer einen Rat.
Ihre Schwerpunkte sind die Module tisoware.ZEIT, tisoware.WEB und tisoware.WORKFLOW. Im Hotline-Team
arbeitet sie seit April 2011.
Jasmine Neick:
Im Rahmen ihrer Ausbildung zur IT-Systemkauffrau sorgt die
tisoware-Auszubildende seit August 2012 für den reibungslosen Update-Versand sowie die Lizenzerstellung für unsere
Kunden.
Nicole Schmid:
Als führende Verantwortliche für alle „Hotliner“ steuert sie
die Organisation und Aufgaben des Hotline-Teams. Gleichzeitig bearbeitet die Spezialistin seit 1998 Kundenanfragen
im Bereich tisoware.HR mit den Schwerpunkten Zeiterfassung, Zutritt und Personaleinsatzplanung.
tisoware.ZEITUNG 2014
13
ANWENDERREPORT
Präzision als Maßstab
Die EMH metering & Co. KG, Spezialist für digitale Elektrizitätszähler,
setzt nicht nur in der Zeitwirtschaft auf tisoware
14
eine staatlich anerkannte Prüfstelle zur Eichung der Geräte, die
von der Physikalisch-Technischen Bundesanstalt (PTB) Braunschweig und Berlin überwacht wird.
Ob an der Ladentheke, bei der Stromrechnung oder im
Arbeitsschutz: Auf Messwerte muss man sich im privaten
wie kommerziellen Leben hundertprozentig verlassen können.
Damit spielen die dafür notwendigen Messgeräte eine wesentliche Rolle. Die EMH metering GmbH & Co. KG mit Sitz in
Gallin, Mecklenburg-Vorpommern, zählt zu den international
führenden Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und
Vermarktung digitaler Elektrizitätszähler, einschließlich von
Umfeld-Produkten und geeigneter Kommunikationstechnik.
Höchste Genauigkeit, Kompetenz und Leistungsstärke sind
dabei ebenso selbstverständlich wie Kundennähe und ein
lösungsorientiertes Denken. Als das herkömmliche Zeiterfassungssystem 2011 durch eine professionelle Lösung abgelöst
werden sollte, holte sich der Spezialist einen ebenso fachkundigen wie serviceorientierten Partner zur Seite: die tisoware
Gesellschaft für Zeitwirtschaft mbH aus Reutlingen.
Für jede Aufgabe die richtige Lösung
„Wir wollten neben der Zeiterfassung deutlich mehr ProzessEffizienz in anderen Bereichen erreichen“, erinnert sich Matthias Wagner, der als Teamleiter IT sämtliche EMH Standorte
betreut und somit die tisoware-Lösungen. „Deshalb stellte
unser breiter Anforderungskatalog eine besondere Herausforderung dar, für den wir einen Partner mit langjähriger Expertise und einem umfangreichen Lösungsportfolio suchten.“
Kriterien, die tisoware erfüllte – und daher den Zuschlag für
den Auftrag erhielt. „Die Reutlinger verfügen über die größte
Schnittmenge und waren in der Lage, für jede unserer Aufgaben die geeignete Lösung zu bieten“, so Matthias Wagner.
Von Spezial-, Haushalts- und Industriezählern über
Kommunikationsmodule, Datensammler
und Software bis hin
zum Messumformer:
Über 270 Mitarbeiter
fertigen an drei Standorten in Deutschland
kundengerechte Spitzenprodukte. Ein wichtiger Bestandteil
der EMH metering mit über 20 Jahren Markterfahrung ist das
Research & Development Center. Hier arbeiten rund 50 hoch
qualifizierte Ingenieure an neuen zukunftweisenden Lösungen.
Das zertifizierte Unternehmen verfügt darüber hinaus über
Optimierte Prozesse durch mehr Effizienz und Transparenz
Inzwischen erfassen die Mitarbeiter ihre Zeiten über tisoware.
ZEIT und tisoware.ZEITplus. Überstunden-, Kranken- und
Urlaubsstatistiken oder Einzelnachweise werden jetzt schneller abgerufen und überprüft. Zusätzlichen Mehrwert bieten
die Schnittstellen der Lösung tisoware.ZEIT zur Lohn- und
Gehaltsabrechnung von DATEV. Ferner setzt die EMH bei der
Kostenstellen-Zeiterfassung auf tisoware.PROJEKT, wodurch
eine Abbildung mehrstufiger Kostenstellenstrukturen, Wechselbuchungen auf verschiedene Kostenstellen pro Mitarbeiter
an einem Tag und die Auswertung der erfassten Kostenstellenzeiten möglich ist. Da das Unternehmen teilweise im DreiSchicht-Betrieb arbeitet, wird über tisoware.PEP die Planung
und Übergabe von Schicht- und Wochenend-Arbeitszeiten optimiert, besonderer Vorteil auch hier: die Anbindung an DATEV,
tisoware.ZEITUNG 2014
Heute profitiert das Unternehmen spürbar von mehr Sicherheit, Prozess-Effizienz und Professionalität. Handfeste Vorteile
sind zum Beispiel neben den korrekten Zeitbuchungen der
Zeit- und Aufwandseinsparungen bei Urlaubs- und Gleitzeitanträgen, und präzisere Verbuchungen der Projektzeiten. „Mittlerweile haben sich bei den Mitarbeitern auch die Buchungen
über die Programme tisoware.ET und tisoware.WEB etabliert“,
sagt Matthias Wagner abschließend. „Allein die Umstellung
vom gewohnten Papier zum softwarebasierten Workflow war
anfangs groß, wird aber mittlerweile ebenfalls gut angenommen.“
ANWENDERREPORT
einem strategischen Partner
von tisoware. Das Modul tisoware.WORKFLOW erleichtert
Urlaubs- und Gleitzeitanträge
sowie Krankmeldungen; für
verlässliche Produktionsauftragsbuchungen sowie
Betriebsdaten und damit
Ressourcenplanung (ERP
Enterprise Resource Planning)
sorgt tisoware.BDE mit der
Schnittstelle zu dem ERP-System Comarch ERP (Comarch
Semiramis). Zur bedienerfreundlichen Datenerfassung
nutzt das Unternehmen auf
ausgewählten Rechnern in der Verwaltung und Fertigung die
Software tisoware.ET.
„Die Reutlinger verfügen über die größte Schnittmenge und waren in
der Lage, für jede unserer Aufgaben die geeignete Lösung zu bieten.“
Matthias Wagner
Essensreservierungen und -abrechnungen können schließlich
via tisoware.WEB in Verbindung mit tisoware.KANT vorgenommen werden. In puncto Absicherung des Gebäudes wurde die
Einführung der Online Zutrittskontrolle tisoware.ZUTRITT in
Verbindung mit Zutrittslesern und teilweiser Anbindung von
Motorschlössern realisiert. Die hierfür nötigen ZutrittskontrollTerminals stammen von KABA, einem bewährten, langjährigen
Systempartner von tisoware.
Vorbildlicher Service und eine hohe Mitarbeiterakzeptanz
Eine so komplexe
neue Lösung einzuführen, erfordert von
allen Seiten neben der
Kompetenz viel Flexibilität und Verständnis
für die Bedürfnisse
des anderen. „Wir
haben von Beginn
an sehr eng mit den
tisoware-Spezialisten
zusammengearbeitet, sowohl in der
Einführungsphase und
später bei der Implementierung neuer
Projekte, um die bestmögliche Lösung zu entwickeln“, so Matthias Wagner. „Der kompetente Service seitens Anwendungsberatung, Vertrieb und Hotline verlief stets ohne Probleme.
Ebenso die jährlichen Kamingespräche von tisoware sind für
uns eine gute Chance, sich über Neuerungen zu informieren,
Nutzungsszenarien anderer Anwender kennenzulernen.“
IT-Plattform
Server: Windows Server
Datenbank: Microsoft SQL-Server
Software
tisoware.BASIS
tisoware.KABA
tisoware.ZEIT
tisoware.ZEITplus
tisoware.LG-Schnittstelle zu DATEV
tisoware.PEP
tisoware.WORKFLOW
tisoware.WEB
tisoware.ZUTRITT
tisoware.REPORT
tisoware.BDE
tisoware.COMARCH ERP (Comarch Semiramis)
tisoware.PROJEKT
tisoware.KANT
tisoware.ET
Hardware (KABA)
B-Net 9290
B-Net 9104
Bedanet 9105
Legic-Tischleser
tisoware.ZEITUNG 2014
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NEUE KUNDEN
Vorreiter im Heilen
mit Bakterien
Auf solidem Fundament
gebaut
Die innovative SymbioGruppe in Herborn
setzt auf moderne Zeiterfassung von tisoware
Die SCHWENK Zement KG ist
neuer Kunde von tisoware
Was heute en vogue ist,
ist in Herborn seit 60
Jahren gängige Praxis: das
Wissen um die Bedeutung
der uns besiedelnden
Bakterien und das Heilen
mit bakterienhaltigen
Präparaten. Die dort
ansässige SymbioGruppe ist mit ihren beiden Unternehmen
SymbioPharm GmbH und SymbioVaccin GmbH wegweisend
auf dem Gebiet der probiotischen Arzneimittelherstellung. Das
ebenfalls in Herborn beheimatete MVZ Institut für Mikroökologie bietet labormedizinische Untersuchungen von Mikroflora
und Schleimhaut. Beide Firmen beauftragten tisoware mit
der Implementierung einer Gesamtlösung für Zeiterfassung
inklusive Kaba-Terminals und RFID-Identmedien für rund 200
Mitarbeiter. Der elektronische Workflow für das papierlose
Antrags- und Genehmigungswesen wie etwa Urlaubsanträge
sowie das Mitarbeiter- und Managerportal (Employee-SelfService und Manager-Self-Service) runden die zukunftsfähige
Gesamtlösung ab. Ausschlaggebend für den Auftrag waren
neben der Integrationsfähigkeit der modulare Softwareaufbau
sowie die hohe Skalierbarkeit der tisoware-Lösung.
Zement: ein Universalprodukt, das sich über
Generationen hinweg zu
einem Grundbaustoff für
die unterschiedlichsten
Bauaufgaben entwickelt
hat. Der Name SCHWENK
ist dabei seit über 160
Jahren mit dieser Geschichte eng verbunden. Qualität, Nachhaltigkeit und familiäre Werte – auf diesen Grundlagen produziert die SCHWENK Zement KG mit Hauptsitz in Ulm in vier
hochmodernen Werken eine Vielzahl Zemente und Spezialbaustoffe. Eigenschaften, die – verbunden mit dem Wunsch, ein
regionales Unternehmen als Partner zu wählen, – ein solides
Fundament für die Zusammenarbeit mit tisoware bildeten.
Darauf basierend erfolgte aufgrund eines Systemwechsels bei
SCHWENK Mitte 2014 die Umstellung auf tisoware. Mehrere
Softwaremodule kommen dabei zum Einsatz: Zutrittssicherung
und Personalzeiterfassung mit Schnittstelle zu SAP-HR für rund
2.000 aktive Mitarbeiter sowie weitere Module wie Schließplan
und Besucherverwaltung für mehrere Standorte. Als Erfassungshardware nutzt das Unternehmen PCS-Terminals für
Zeiterfassung und Zutrittssicherung.
Der Mensch im Mittelpunkt
Die Persis GmbH regelt die
Zutrittskontrolle mit tisoware
Als Spezialist für HighLevel Human Resource
Software zählt die Persis
GmbH aus Heidenheim
zu den langjährigen
Kooperationspartnern von
tisoware, wenn es um
Personalmanagement
und den b.o.b. HR circle geht. Persis entwickelt und vertreibt
seit über 25 Jahren leistungsfähige Softwarelösungen für das
Personalwesen. Mit dem gleichnamigen Produkt zählt das
Unternehmen zu den Marktführern in Deutschland. Jetzt sind
die Heidenheimer auch Kunde von tisoware: Im Zuge des
Umzugs in ein neues Bürogebäude (Bild) setzt Persis seit Ende
April 2014 auf Zutrittskontrolle von tisoware. Die Mitarbeiter
erhalten Zutritt zum Gebäude und ausgewählten Bereichen per
RFID-Chip an den Buchungsterminals PCS INTUS 400 und 600.
„Für uns war es wichtig, vom PC aus die Zutrittsberechtigungen übergreifend selbst zu erteilen und regeln“, erklärt Katja
Kolb von Persis. „Durch die Flexibilität der Software ist es für
uns eine große Arbeitserleichterung.“
16
tisoware.ZEITUNG 2014
Ein echtes Erfolgsrezept
Münchner Suppenküche setzt auf
Zeitwirtschaft von tisoware
Mit einer Filiale am Viktualienmarkt 1981 startend,
köcheln heute in insgesamt sechs Filialen der Münchner
Suppenküche frische Suppen und Eintöpfe: von deftigen,
über exotisch-asiatische, bis hin zu süßen, kalten und
extrem diätischen. Die Suppen sind heiß begehrt – in
den verschiedenen „Suppenbars“ wie im Supermarktregal oder als „soops“ im Frischebecher. Auch zahlreiche gastronomische Betriebe erfreuen ihre Gäste mit
den Kreationen aus der Suppenküche. Das wachsende
Unternehmen suchte daher eine Alternative für seine
Zeiterfassung mit mehr Effizienz, Zuverlässigkeit und
Funktionalität – und fand sie bei tisoware. Seit April 2014
vereinfachen die Module tisoware.BASIS, tisoware.
ZEIT, tisoware.WEB und eine Schnittstelle zur Lohn- und
Gehaltsabrechnung DATEV administrative Aufgaben in
der Münchner Suppenküche. Die derzeit 30 Mitarbeiter
können ihre Arbeitszeiten nun per Fingerscan am Terminal PCS INTUS 5300 Fingerprint mit lokalem Enrollment
buchen. Über tisoware.WEB nehmen auch die Mitarbeiter in den Außenstellen an der Zeiterfassung teil. So
kommen die Suppen garantiert pünktlich auf den Tisch.
Auf weiterhin gute Zusammenarbeit
NEUE KUNDEN
FORSIS nutzt jetzt bei der Zeit- und Zutrittserfassung Lösungen von tisoware
Als Hardware-Spezialist ist die Ravensburger FORSIS GmbH
ein kompetenter und fairer Partner von tisoware im Bereich der
Industrie-PCs. Bereits seit 1982 entwickelt und fertigt FORSIS
robuste Industrierechner, Industrie Panel PCs bis hin zu mobiler
Hardware und Services – vorrangig für Fertigungsindustrien und
hygienesensitive Branchen wie das lebensmittelverarbeitende
Handwerk. Nun wurde aus dem Partner ein neuer Kunde: Seit
Oktober 2014 setzen die Ravensburger in puncto Zeiterfassung
und Zutrittssicherung auf Lösungen von tisoware. Die Mitarbeiter an den Standorten Ravensburg und Sarstedt (Niedersachsen) nutzen hierzu die Module tisoware.BASIS, ZEIT, ZUTRITT,
WEB und WORKLOW sowie WORKFLOWplus. Darüber hinaus
erfolgt auf drei Rechnern die be­­­dienerfreundliche Datenerfassung über die Lösung tisoware.ET. Erstes Resümee nach der
Installation: Alles funktioniert einwandfrei.
„Wie die Tochter so die Mutter“
Nach dem Dienstleistungsspezialisten AGS Airport Ground Service setzt nun auch das
Mutterunternehmen Losch Airport Service GmbH auf tisoware
Den Anfang machte die Stuttgarter AGS Airport Ground Service GmbH: Die 2000 als Tochterunternehmen der Flughafen
Stuttgart GmbH und Losch Airport Service GmbH gegründete
AGS nutzt seit Oktober 2013 tisoware zur Zeiterfassung und
Personaleinsatzplanung mit Schnittstellen zur Lohn-und Gehaltsabrechnung. Gebucht wird an modernen Kaba-Terminals
vom Typ B-Web 93 20 mit Fingerprint. Der Airport-Spezialist
sorgt bei der Flugzeugabfertigung wie in weiteren ServiceBereichen dafür, dass auf dem Stuttgarter Flughafen alles wie
am Schnürchen läuft; Innovation, Offenheit und Vertrauen
sind auch für das Mutterunternehmen entscheidende Fak-
toren: Die 1990 gegründete Losch Airport Service GmbH ist
Deutschlands einziges familiengeführtes Unternehmen für
Bodenverkehrsdienste und zählt mit über 1.150 Mitarbeitern
zu den etablierten Dienstleistern auf dem Gebiet. „Losch
stellt im Rahmen des neuen Tarifvertrags ab Oktober 2014 auf
tisoware um“, erklärt Stefanie Schulz, Personalleiterin bei der
Losch Airport Service GmbH. „Dadurch können eine optimierte
Datenauswertung und eine effiziente Planung genutzt werden.
Dies führt zu einer spürbaren Arbeitserleichterung.“ Alles läuft
perfekt, so Stefanie Schulz. Allerbeste Startmöglichkeiten also
für tisoware.
tisoware.ZEITUNG 2014
17
Auf dem Weg zu Industrie 4.0
AKTUELLES
Neue tisoware-Module zur Fertigungssteuerung (MES):
Effizienter planen, fertigen und Aufträge abwickeln
Mehr Transparenz, Qualität und Effizienz rund um Produktionsplanung, Fertigung und Auftragscontrolling spielen für
produzierende Unternehmen eine entscheidende Rolle in
einem immer stärker globalisierten Wirtschaftsgefüge. Daher
bietet tisoware Industrieunternehmen mit einem Gesamtpaket
aus skalierbarer Soft- und Hardware rund um Manufacturing
Execution Systems (MES) einen kompletten Überblick über
Personal-, Fertigungs- und Auftragsdaten: als Vorausschau, IstStatus und rückblickende Analyse. Auf dem Weg zu Industrie
4.0 liefert tisoware.MES hierzu wichtige Informationen aus der
Produktion und verknüpft Prozesse der operativen Fertigung
mit dem übergeordneten ERP-System (Enterprise-ResourcePlanning System). So lassen sich Prozesse effizienter planen,
steuern, aber auch dokumentieren – im Detail wie in Echtzeit.
OEE-Kennzahlen und Maschinendatenerfassung
Dazu erhalten Produktionsleiter mit
der neuen Version
des Feinplanungsleitstandes ein
weiteres hilfreiches
Softwarewerkzeug. Auf einer
Benutzeroberfläche
gebündelt, lassen
­sich sämtliche relevanten Informationen aus der Personal-,
Betriebs- und Maschinendatenerfassung zusammenführen.
Verantwortliche in der Fertigung können damit nicht nur auf
ihre Erfahrung, sondern zusätzlich auf eine fundierte Datenlage
18
tisoware.ZEITUNG 2014
zur Arbeitskraft, Maschine und dem Produkt zugreifen und auf
dieser Basis planen.
Weitere Pluspunkte verschafft die Maschinendatenerfassung:
Sämtliche Maschinendaten lassen sich nicht nur in Echtzeit
erfassen, sondern auch gezielt auswerten – zum Beispiel
Maschinen-Laufzeit, Stillstandszeit, Taktmenge, Störgrund
oder Prozessdaten zu Temperatur, Druck und Vorschubgeschwindigkeit. OPC-fähige Maschinen sind hierzu einfach via
standardisierter OPC-Schnittstellen oder Maschinenknoten
in unternehmenseigene Datennetzwerke zu integrieren. Ein
schneller Datenzugriff ist damit möglich: sei es auf Daten zum
Zustand, Nutzungs- und Störungsgrad einzelner Maschinen
oder auf den Auftragsvorrat sowie die produzierten Mengen
pro Order, Arbeitsplatz und Mitarbeiter. tisoware sorgt für
einen aktuellen Überblick mit grafisch visualisierten Daten. Verbunden mit mitarbeiterbezogenen Daten wie Arbeits-, Urlaubsund Ausfallszeiten können der Personaleinsatz noch flexibler
geplant und Aufträge effizienter abgewickelt werden. Der neue
Auftragsmonitor der Betriebs- und Maschinendatenerfassung
informiert hierzu über alle Buchungen, Rückmeldungen und
den Ist-Auftragsstatus aus der Fertigung. Zusätzlich zeigt der
neue Fertigungsmonitor Echtzeit-Daten aus der Fertigung,
zum Beispiel Maschinen-Dashboards, Personaleinsatzplanung,
Nutzgrade, Arbeitsgänge und Schichtprotokolle sowie einen
Abgleich der Personalzeit- und Betriebsdatenerfassung. So
können via Monitor vor Ort in der Produktionshalle Fertigungsprozesse kontinuierlich überwacht und optimiert werden.
Sicherheit to go
AKTUELLES
Mit dem Sicherheitsleitstand für unterwegs schafft tisoware mehr Mobilität auch
in der videogestützten Zutrittskontrolle
lichste, bereits installierte Videokameras und -technologien
integrieren, ob digital, analog oder hybrid. Je nach Videoinstallationen sind die Videodaten von einem oder mehreren Servern
abzurufen. Videoserver, Kamera und Betrachtungszeitraum
lassen sich einfach auswählen – und damit kritische Ereignisse
als Film nachvollziehen und zusammenfassen. Videoauswertungen sind beispielsweise über den Windows Media Player
abspielbar. Darüber hinaus ist die Bildwiedergabe von IP-fähigen Videokameras auch via Sicherheitsleitstand direkt möglich.
Im Ergebnis profitieren Sicherheitsverantwortliche von mehr
Transparenz, Effizienz und Flexibilität im Zutritts- und Sicherheitsmanagement.
Videobilder und -daten unterstützen in der Prävention und
Beweissicherung von Straftaten. Gleichzeitig wächst ihre
Bedeutung: in puncto visueller, echtzeitbasierter Überwachung, der Verifizierung von Authentifizierungen, Alarmen und
sicherheitsrelevanten Ereignissen bis hin zur videogestützten
Prozessoptimierung. Ein erfolgreiches Dream Team in der
zunehmend vernetzten Sicherheitstechnik spielen dabei die
integrierte Zutrittskontrolle und Videoüberwachung.
Alles im Blick
An Eingängen installierte Videokameras ergänzen zum Beispiel
die Zutrittskontrolle und liefern Live-Bilder zum Geschehen
rund um das Zutrittsterminal. Im Alarmfall lässt sich so ein
unberechtigter Zutrittsversuch bestätigen und dokumentieren,
aber auch ungebetene Gäste im Bild identifizieren. Zudem
können sich zugangsberechtigte Personen über das LiveVideobild via Abgleich zum hinterlegten Ausweisfoto zusätzlich
authentifizieren. Mit dem mobilen Sicherheitsleitstand führt
tisoware die Videodaten zur Zutrittskontrolle auf einer für mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablet-PCs einheitlichen
Bedieneroberfläche zusammen.
Sicherheit, Mobilität und Bedienerfreundlichkeit – all inclusive
Das Responsive Webdesign erleichtert dabei den Workflow auch über mobile Endgeräte. Die Anwendungen
lassen sich in Format, Schriftgröße und Bildern entsprechend skaliert dem jeweiligen Gerät anpassen. Mit der
einheitlichen, bedienerfreundlichen Oberfläche für alle
Smartphones, PC-Tablets oder PCs geht das gemeinsame Arbeiten so noch komfortabler von der Hand.
Flexibel agieren
Hierüber können Sicherheitskräfte Zutrittsrechte online
jederzeit, auch von unterwegs, überwachen und managen.
Außerdem erhalten sie Zugriff auf sämtliche relevanten Videodaten via sicheren SLS-verschlüsselten Datentransfer. Ferner
erleichtert eine Vielzahl an Tools das Bearbeiten von Videobildern und Alarmen. So sind eine schnelle Reaktion und gezielte
Entscheidungen im Ernstfall möglich – ein Plus an Sicherheit.
Das Spektrum an Optionen reicht hier von dem Betrachten von
Live-Bildern, dem Abspielen von Videoaufzeichnungen, dem
Verknüpfen mit Alarmen sowie dem Protokollieren von Videodaten und von Bildvergleichen. Dabei lassen sich unterschied-
tisoware.ZEITUNG 2014
19
ANWENDERREPORT
Erstklassiger Service inklusive
tisoware unterstützt die Dortmunder Handwerkskammer mit
maßgeschneiderten Zeitwirtschaftlösungen
Handwerk hat goldenen Boden – das gilt heute wie in Zukunft.
Das Handwerk zählt zu den leistungsstarken Motoren der mittelständischen Wirtschaft in Deutschland. Im östlichen Ruhrgebiet in Nordrhein-Westfalen vertritt die Handwerkskammer
(HWK) Dortmund als regionale Dachorganisation rund 20.000
aktive Mitgliedsbetriebe in allen wirtschaftlichen, politischen
und gesellschaftlichen Belangen. Innerhalb der eigenen, effizient strukturierten Organisation setzt die HWK auf das Können
von tisoware in puncto Zeitwirtschaft.
130.000 Beschäftigte und 12.000 Auszubildende im regionalen Kammerbezirk rund um Dortmund und Umgebung. Damit
die Mitarbeiter/innen sich vor allem auf ihre Kernaufgaben
konzentrieren können, erfordert es hausintern eine moderne,
zukunftsfähige Zeitwirtschaft, die Arbeitsprozesse rund um das
Personalwesen effizienter gestaltet. „Unser früheres Zeiterfassungssystem, aber auch der Kundenservice entsprachen nicht
mehr unseren Ansprüchen“, erinnert sich Frau Györgyi Nagy
de Campos als in der Abteilung Personalwesen der HWK Dort-
„Unser früheres Zeiterfassungssystem, aber auch der Kundenservice entsprachen nicht mehr unseren Ansprüchen.“
Györgyi Nagy de Campos
Sei es das Führen der Handwerks- und Lehrlingsrolle, die
Regelung der Berufsausbildung, das Erlassen von Prüfungsordnungen oder die Bestellung und Vereidigung von Sachverständigen: Die Handwerkskammer Dortmund übernimmt als
Körperschaft des öffentlichen Rechts vielfältige, gesetzlich
vorgeschriebene Aufgaben. Weiterhin unterstützt die HWK
in Dortmund als zertifiziertes Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum des Handwerks die im Kammerbezirk ansässigen Unternehmen in Fragen der Unternehmensführung
sowie Aus-, Fort- und Weiterbildung. Rund 250 Mitarbeiter
des kompetenten HWK-Teams sind Ansprechpartner für die
heimischen Betriebe, beraten und betreuen vor Ort nahezu
20
tisoware.ZEITUNG 2014
mund in Fragen der Zeiterfassung zuständige Ansprechpartnerin. „Wir suchten ein anpassungsfähiges und leistungsstarkes
System, das zudem eine papierlose Dienstreisenabwicklung
ermöglicht. Gleichzeitig war für uns ein erstklassiger Kundenservice – von der Beratung bis zum technischen Support – mit
kurzen Reaktionszeiten auch entscheidend.“
Für alles eine Lösung parat
Dass tisoware hierfür der richtige Partner ist, daran bestand
und besteht kein Zweifel: Im Herbst 2011 implementierte
tisoware bei der Handwerkskammer Dortmund ein umfassendes Lösungspaket mit vielfältigen Softwaremodulen aus dem
tisoware.HR Portfolio: speziell zugeschnitten auf den Bedarf
im Personalwesen. „Wir hatten sehr komplexe Anforderungen und Wünsche, aber es hieß nie, es ist nicht möglich. Für
jede Herausforderung wurde prompt eine Lösung gesucht
und gefunden“, erklärt die HR-Expertin de Campos. Seit
Jahresbeginn 2012 sind die tisoware-Lösungen im Betrieb:
von tisoware.ZEIT, tisoware.ZEITplus, tisoware.WEB, tisoware.WORKFLOW, tisoware.SPESEN bis hin zu tisoware.
REPORT. Zudem verbindet tisoware.BASIS sämtliche Module
miteinander und bietet zusätzlich eine nutzbare Schnittstelle
zur Abrechnungssoftware Varial HR. „Die Mitarbeiter unseres
Teams müssen oftmals Außentermine wahrnehmen, vor Ort
Handwerksbetriebe beraten, Veranstaltungen und Fortbildungen betreuen und vieles mehr“, so de Campos. „Die neuen
tisoware-Module ermöglichen uns, den aktuellen Status von
Arbeitszeiten, Abwesenheit oder Urlaub für jeden Mitarbeiter
ANWENDERREPORT
verteilt diese auf die Woche. Unterm Strich sparen wir somit
spürbar Zeit und viel Papier, vor allem auch, wenn es um das
Abwickeln von Dienstreisen geht.“
Spesen inklusive – transparent und effizient abwickeln
Durch tisoware.SPESEN ist bei der Handwerkskammer in
Dortmund heute eine ganzheitliche elektronische Dienstreisenabwicklung im Arbeitsalltag etabliert: vom Antrag bis zur
Abrechnung gemäß den jeweils gültigen Spesenregelungen
– softwarebasiert und mit einem Plus an Transparenz über
ein spezielles Reporting-Tool. „Unsere Mitarbeiterin in der
Buchhaltung hat zum Beispiel zusätzliche Leserechte erhalten
und kann so im Vorfeld prüfen, ob sämtliche Informationen
in einem Dienstreiseantrag enthalten sind, bevor dieser der
Geschäftsleitung zur Genehmigung vorgelegt wird“, sagt de
Campos. „Durch diese Art von Zwischen-Controlling schließen
wir Fehler und damit eine Verzögerung in der Bearbeitung
aus.“
In puncto Hardware nutzen die Dortmunder das Zeiterfassungsterminal KABA B-web 9320. Mithilfe von LegicAusweisen können die Mitarbeiter der Handwerkskammer
ihre Arbeitszeiten berührungsfrei an den Terminals erfassen.
De Campos: „ Wegen der Neuerungen im Zuge der Umstellung waren anfangs noch einige Mitarbeiter mit einem Urteil
zurückhaltend, aber heute ist das gesamte HWK-Team in
Dortmund von den tisoware-Lösungen überzeugt. So profitieren wir nicht nur von einem effizienteren Workflow in vielen
Bereichen wie bei Urlaubs- und Dienstreiseanträgen, sondern
auch von einem erstklassigen Service und einer individuellen
Betreuung durch das tisoware-Team.“
„Durch diese Art von Zwischen-Controlling schließen wir Fehler
und damit eine Verzögerung in der Bearbeitung aus.“
Györgyi Nagy de Campos
in entsprechenden Arbeitszeitkonten individuell abzurufen.
Zudem können Mitarbeiter ihre persönlichen Zeiten, aber auch
Urlaubs- und Reisedaten ortsunabhängig und flexibel über das
Internet eingeben und prüfen. Damit entfällt ein nachträgliches
Erfassen der Daten in der Personalabteilung.“ Ein weiterer entscheidender Vorteil: „Wir müssen unsere Wochenpläne nicht
mehr per Hand erstellen und anpassen. Egal ob Vollzeit- oder
Teilzeitkräfte, die tisoware-Software errechnet die unterschiedlichen Sollstunden automatisch auch für die Teilzeitkräfte und
IT-Plattform
Server: Windows Server
Datenbank: Oracle
Software
tisoware.BASIS
tisoware.KABA
tisoware.ZEIT
tisoware.ZEITplus
tisoware.WEB
tisoware.WORKFLOW
tisoware.SPESEN
tisoware.REPORT
tisoware.LG-Schnittstelle zu Varial HR
Hardware (KABA)
B-web 9320 Legic
tisoware.ZEITUNG 2014
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Mit großen Schritten die Aktion Sterntaler unterstützen
EHRENAMT
Läufer beim 1. Reutlinger Firmenlauf spenden zugunsten des lokalen Kinderförderprojektes
22
Laufschuhe angezogen, dann ein gutes Warm-up und Start:
Rund 914 Firmenläufer liefen am 22. Mai 2014 beim ersten
Firmenlauf in der Heimatstadt von tisoware mit. Damit reiht
sich der Firmenlauf in Reutlingen als sechster Lauf in die vom
Württembergischen Leichtathletik-Verband (WLV) organisierte
Firmenlaufserie ein. Mitarbeiter von ansässigen Unternehmen
im Kreis Reutlingen waren aufgerufen, mitzumachen und
ihre Fitness für einen guten Zweck unter Beweis zu stellen.
Das Ziel am Ende der rund fünf Kilometer langen Laufstrecke
um das Reutlinger Stadion Kreuzeiche stand für alle Teilnehmer fest: Gemeinsam helfen, sich sozial engagieren und im
sportlichen Wettbewerb Spaß haben. Auch Lauffreunde aus
dem tisoware-Team gingen an den Start und liefen Spenden
mit ein. Ein Highlight waren die Plätze 2 und 3 für Thuy Linh
Nguyen und Jasmine Neick in der weiblichen Wertung der
Kategorie Auszubildende. Dank der Startgebühr pro Läufer
profitieren nun Kinder und Jugendliche von der Aktion Sterntaler vom reichen Spendensegen. Das regionale Projekt fördert
die Fähigkeiten, Talente und damit das Selbstbewusstsein von
Kindern und Jugendlichen aus Geringverdiener-Familien durch
ein vielfältiges Freizeitangebot – ob musisch, sportlich oder
kreativ. Und wie im Märchen spielte auch die Wetterfee mit:
Trotz drohendem Unwetter konnten die Läufer starten und
sicher auf der Zielgerade einlaufen.
Mit tisoware hoch hinaus
Stets gut informiert
Erweiterung des Engagements durch Förderung regionaler Reitsportaktivitäten
tisoware sponsert für zwei Schulen den
Reutlinger General-Anzeiger
Seit vielen Jahren fördern die Reutlinger Softwarespezialisten
verschiedene Sozial- und Sportprojekte wie die Interessengemeinschaft Frühchen e.V., den Jugendsport im Bereich
Fechten, aber auch punktuell Vereinssportarten von tisowareMitarbeitern. Mit dem Sponsoring (über-)regionaler Reitsport­
aktivitäten in Vereinen und bei Turnieren erweitert tisoware
sein Engagement. Die Motivation für diese Entscheidung liegt
nahe: So sind eine Vielzahl von Mitarbeitern und deren Kinder
aktiv im Reitsport – ebenso viele tisoware Kunden, darunter die
Unternehmen Loesdau, iWest, Sprenger und Maja.
Ob Politik, Wirtschaft, Sport, Buntes oder Lokales: Sich schnell
über tagesaktuelle Themen zu informieren; wissen, was in
der Welt – und in Reutlingen und der Region so alles los ist:
Die Schüler der Realschule Pliezhausen und des Friedrich-ListGymnasiums in Reutlingen können weiterhin den Reutlinger
General-Anzeiger kostenlos lesen. Dafür sorgte tisoware im
Rahmen seiner Patenschaft für die beiden Schulen mit einem
Sponsoring, welches nun um ein weiteres Jahr verlängert
wurde.
Ein Projekt mit klaren Vorteilen: So ist der Reutlinger GeneralAnzeiger für die Schüler der Realschule Pliezhausen eine gute
Informations-Quelle für einen online-Fragenkatalog, aus dem
Lehrer wöchentlich Fragen heraussuchen
und ihren Schülern als Aufgabe stellen.
Entspannter geht es im Gymnasium zu:
Dort dient die Tageszeitung als beliebte
Lektüre für die Oberstufenschüler in der
eigens eingerichteten Leseecke, bevorzugt während der Mittagspause. Wie
heißt es doch so trefflich: Vorsprung durch
Wissen.
tisoware.ZEITUNG 2014
Freudige Ereignisse
MENSCHEN
Ob Geburten oder Hochzeiten: In der großen tisoware.FAMILIE gibt es immer viele Anlässe zur Freude und zum Feiern. tisoware
sagt: Herzlichen Glückwunsch! So ist es stets ein einzigartiges Erlebnis und eine Bereicherung, wenn ein neuer Erdenbürger das
Licht der Welt erblickt. Gleiches gilt, wenn zwei Menschen beschließen, ihren Lebensweg gemeinsam zu gehen.
Das tisoware.TEAM nimmt daran regen Anteil und freut sich mit den glücklichen Eltern sowie frisch vermählten Ehepaaren.
Kinder
Für die stolzen Eltern …. gibt es viel Grund zur Freude und Dankbarkeit! Herzlich willkommen!
Charlotte Leoni
Richter
12.01.14
Leandra Pauline
Elisabeth Schultz
21.12.2013
Sophia Kyparisia
Adalis
12.03.2014
Max und
Hannah
Heinsch
27.12.2009
12.10.2011
Hochzeit
Dankeschön!
Ja! – mit diesem kleinen, aber entscheidenden Wort
besiegelten ihren Bund fürs Leben und liefen in den
Hafen der Ehe ein:
Wir gratulieren herzlich und danken für den langjährigen,
engagierten Einsatz folgenden Mitarbeitern:
20 Jahre
Entwicklung:
Udo Schäffauer und Ernst Brakemeier
15 Jahre
Technische Anwendungsberatung:
Andreas Kathke, Martin Kellerhoff und Frank Klett
Entwicklung:
Beate Strehle
Tanja Biermann
Iris Dalton
10 Jahre
Technische Anwendungsberatung:
Adrian Krüger und Gaby Schmider
Entwicklung:
Michael Karrer
Herzlichen Glückwunsch Freiburg!
Die tisoware.FAMILIE und Kunden feierten gemeinsam 15-jähriges Jubiläum
Gleich doppelten Grund zur
Freude – und damit zum Feiern
– gab es am tisoware.STANDORT in Freiburg: Dort feierten
der Leiter des Vertriebsbüros
Freiburg Michael Wandres und
alle Gäste im Rahmen der tisoware.WEINLESE gemeinsam das
15-jährige Jubiläum. „Man muss
permanent am Ball bleiben“, so
der Jubilar Wandres anlässlich der
Feierstunde, „Aber ich denke, wir haben das in den letzten
15 Jahren zusammen mit unseren Kunden sehr gut hinbekommen.“ Ein kurzer Rückblick: Im Jahr 1999 startete
der staatlich geprüfte Programmierer und EDV-Kaufmann
seine Vertriebstätigkeit für tisoware am Standort Freiburg
im südbadischen Breisgau. Eine Tätigkeit, die für ihn nicht
neu war. So arbeitete er zuvor bereits viele Jahre bei einem
langjährigen Vertriebspartner von tisoware. Heute betreut
Michael Wandres und das Team über 100 namhafte und
teilweise international agierende Kunden aus ganz unterschiedlichen Branchen im Raum Freiburg sowie im Schweizer Raum. Maßgeschneiderte kundennahe Lösungen,
verknüpft mit einem umfassenden Service, sind für ihn der
Schlüssel zu einer nachhaltig vertrauensvollen und erfolgreichen Kundenbeziehung. Dass er hiermit nicht falsch liegt,
bezeugen unter anderem die vielen positiven Statements
seiner Kunden auf der diesjährigen tisoware.WEINLESE.
„Alles passt, rund um“.
tisoware.ZEITUNG 2014
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ANWENDERREPORT
Wissen unserer Zeit
Das Wissenschafts- und Kongresszentrum darmstadtium setzt
auf Zeitwirtschaftslösungen von tisoware
„Darmstadtium“ – das erstmals in der Wissenschaftsstadt
Darmstadt entdeckte chemische Element 110 (Ds 110) des
Periodensystems –, stand Pate für das gleichnamige Wissenschafts- und Kongresszentrum. Als hochkarätiger Treffpunkt für
Wissenschaft, Wirtschaft und Kultur und perfekter Veranstaltungsort für Green Meetings genießt das darmstadtium internationales Renommee. Der prallgefüllte Veranstaltungskalender erfordert ein flexibles Management. tisoware unterstützt
dabei mit intelligenten Zeitwirtschaftslösungen eine effiziente
Personaleinsatzplanung.
In der hessischen Metropole Darmstadt mit einer Vielzahl
ansässiger Spitzeneinrichtungen, etwa das Europäische Weltraum Kontrollzentrum ESA, zählt Wissenschaft und Forschung
zu den bedeutenden Wirtschaftsfaktoren. Hier betreibt die
Wissenschafts- und Kongresszentrum Darmstadt GmbH &
Co. KG mit dem darmstadtium einen anspruchsvollen Veranstaltungsort: sei es für internationale Kongresse, Tagungen,
Produktpräsentationen, Hauptversammlungen oder Messen.
Auf einer Gesamtfläche von 18.000 Quadratmetern bieten Kongress-Säle und 21 flexibel kombinierbare Konferenzräume ein
hohes Maß an Multifunktio­nalität. Zudem sorgt eine erstklassige, mit dem INCON Digital Award ausgezeichnete digitale
Infrastruktur für optimale Schnelligkeit, Sicherheit und Administrationskomfort rund um Netzwerktechnik und Konnektivität.
„Unsere Veranstaltungstechnologie und -organisation erfüllt
höchste Ansprüche“, erklärt Ullrich Kordt, Fachbereichsleiter
Technik im darmstadtium. „In diesem Umfeld ermöglichen uns
die skalierbaren Zeitwirtschaftslösungen von tisoware, den
Personalbedarf flexibel zu planen und auf den jeweiligen Bedarf im Veranstaltungskalender anzupassen. Personalengpässe
können wir so vorausschauend kompensieren.“ Je nach Anlass zählen Wochenend-, aber auch Mehrarbeit zum Betriebs­
alltag. „Die tisoware-Lösungen für die Zeiterfassung und den
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tisoware.ZEITUNG 2014
Workflow helfen, unseren administrativen Aufwand rund um
Arbeitszeiten und Gehaltsabrechnungen zu minimieren“, so
Kordt weiter. „Eine entsprechende Schnittstelle zu dem Lohnund Gehaltsabrechnungssystem eGECKO von CSS sichert
dazu den fehlerfreien Datentransfer aus den mitarbeiterbezogenen Arbeitszeitkonten. Dank einer individuellen Sonderprogrammierung von tisoware können wir zudem Ausgleichstage
für unser Personal direkt berechnen. Unsere Mitarbeiter tippen
zur Erfassung ihrer Arbeitszeiten nur noch mit dem Finger auf
biometrische Erfassungsterminals von Kaba, alles andere übernehmen die tisoware-Lösungen. Auch besteht die Möglichkeit,
über den WEB-Client Personalzeiten direkt am PC einzusehen.
So schaffen wir mehr Transparenz und ein vertrauensvolles
Arbeitsumfeld – auch mithilfe von tisoware.“
IT-Plattform
Server: Windows Server
Datenbank: Microsoft SQL-Server
Software
tisoware.BASIS
tisoware.KABA
tisoware.ZEIT
tisoware.REPORT
tisoware.WEB
tisoware.WORKFLOW
tisoware.WORKFLOWplus
tisoware.PEP
tisoware.LG-eGECKO Lohn- und Gehalt
Hardware (KABA)
B-Web 9320 Fingerprint Biometrie
B-Web 9320
ANWENDERREPORT
Antrieb für mehr Effizienz
Die ABM Greiffenberger Antriebstechnik GmbH nutzt tisoware-Lösungen
zur Prozessoptimierung
Als Systemanbieter anspruchsvoller, leistungsfähiger Antriebslösungen für Maschinen, Anlagen und mobile Geräte sorgt die
ABM Greiffenberger im wahrsten Sinne des Wortes für Bewegung. Entlang des Slogans »Wir treiben Ideen an« entwickelt
und produziert das innovative Unternehmen, mit Hauptsitz im
oberfränkischen Marktredwitz, mobile Antriebstechnik wie
hochwertige Elektromotoren und Getriebe. Entscheidender
Wettbewerbsfaktor im Weltmarkt ist neben der Qualität ein
Maximum an Flexibilität, Verlässlichkeit und Effizienz. Eine
wichtige Voraussetzung dafür sind präzise aufeinander abgestimmte, automatisierte Prozessabläufe. Mit nutzerangepassten Softwaremodulen von tisoware schafft die ABM Greiffenberger mehr Transparenz und somit einen spürbaren Mehrwert
durch Effizienzgewinn.
„Wir produzieren mit über 700 Mitarbeitern an mehreren nationalen und
internationalen Produktionsstandorten
jährlich im Schnitt rund 300.000 Antriebe für unterschiedlichste Einsätze im
Maschinen- und Anlagenbau“, erklärt
Christian Blank, Abteilungsleiter IT und
Prozessmanager bei ABM Greiffenberger. „Aussagekräftige Kennzahlen zu
Produktions- und Geschäftsprozessen
zu generieren und diese intelligent
miteinander zu verbinden sind entscheidende Faktoren, um
schneller auf Marktbedingungen reagieren zu können.“ Daher
entschied sich das Unternehmen, durch Software Arbeitsabläufe in ausgewählten Bereichen der Verwaltung und Fertigung zu
verbessern. Christian Blank: „Bedenkt man, dass zum Beispiel
bei den Lohn- und Gehaltsabrechnungen rund 20.000 Lohnscheine pro Monat manuell bearbeitet wurden. Ein Ergebnis
war eine unzureichende Buchungs- und Datenqualität.“
Durch eine umfassende tisoware-Lösung mit verschiedenen Softwaremodulen sollten künftig Informationen aus der
Zeitwirtschaft und dem Betrieb nicht nur qualitativ optimiert,
sondern im Sinne der Transparenz und Effizienz auch miteinander verknüpft und übergreifend genutzt werden. Heute sind bei
ABM Greiffenberger an den deutschen Standorten Marktredwitz und Plauen sowie im polnischen Lublin ein umfassendes
Leistungspaket im Einsatz: Von der Zeit- und Zutrittserfassung
mit Schnittstellen zu proALPHA, proLOHN und QlikView als
BI-Cockpit über die Module tisoware.PEP, BDE, PRÄMIE und
POLNISCH (für Lublin) bis zu sowie tisoware.REPORT. Seitens
der Hardware werden Terminals von FORSIS und PCS Systemtechnik genutzt. Handfeste Vorteile zeigten sich schnell:
Insgesamt verzeichnet das Unternehmen eine Verbesserung
der Datenqualität und deutliche Arbeitserleichterung. Und
so „treiben“ die Oberfranken gemeinsam mit tisoware auch
in Zukunft Projekte weiter voran: Geplant ist unter anderem
die Erweiterung des Reisekostenmanagements sowie der
Urlaubsplanung. In puncto Sicherheit soll die Türschließanlage
ausgebaut werden – es bleibt eben alles in Bewegung.
IT-Plattform
Server: Windows Server
Datenbank: Microsoft SQL-Server
Software
tisoware.BASIS
tisoware.PCS
tisoware.ZEIT
tisoware.PROLOHN
tisoware.PEP
tisoware.ZUTRITT
tisoware.REPORT
tisoware.BDE
tisoware.PRÄMIE
tisoware.PROALPHA
tisoware.ET
tisoware.POLNISCH
Erfassungshardware (PCS)
INTUS 5600
Industrie-PCs
tisoware.IPC
tisoware.ZEITUNG 2014
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KOMMUNIKATION
Wenn die Zeit stehen bleibt: tisoware.SOMMERTREFFEN 2014
Vielfältige Information, neue Impulse, gute Unterhaltung
und eine magische Begegnung mit einem Zahlenjongleur:
Das Sommertreffen von tisoware 2014 erfüllte erneut alle
Erwartungen…
… und die sind bekanntlich hoch gesteckt. Denn die alljährlichen
tisoware.SOMMERTREFFEN in Reutlingen zählen in der tisoware.
WELT längst zu den Highlights unter den Firmenveranstaltungen.
Wieder reisten von nah und fern zahlreiche Kunden, Partner und
Mitarbeiter von tisoware in die Stadt am Fuße der Schwäbischen
Alb, um an zwei Tagen Neues, Wichtiges und Wissenswertes
rund um das Unternehmen tisoware und seine Lösungen zu
erfahren; aber auch um Kollegen, Geschäftspartner und Freunde
zu treffen.
„Das ist unsere erste
tisoware-Veranstaltung, die
wir besuchen“, so Dominique Kaup (Bild Mitte) von
der Howatherm Klimatechnik GmbH, Spezialanbieter für energieeffiziente
Klimatechnik. Das innovative Unternehmen aus Brücken im Hunsrück ist neuer Kunden
von tisoware und reiste am 10. Juli mit vier Mitarbeitern nach
Reutlingen. „Wir wollen einen engeren Kontakt zum Reutlinger
Team knüpfen und gleichzeitig aktiv in den Erfahrungsaustausch
mit anderen Anwendern treten.“ Erstes Fazit von Dominique
Kaup: „Uns gefällt es allgemein sehr gut hier.“ Was nicht weiter
verwundert: Denn tisoware überraschte seine Gäste auch dieses
Jahr mit einem abwechslungsreichen Programm-Mix aus fachlich
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tisoware.ZEITUNG 2014
fundierten Vorträgen, lebhaften Diskussionsrunden, ergänzenden
Info-Points und Partnerausstellungen, aufgelockert durch ein trefflich ausgewähltes künstlerisches Intermezzo bis hin zum Come
together mit sommerlichem Cocktail und schmackhaftem Abendessen. Startschuss – oder besser das Warm-up – machte das
mittlerweile fest etablierte Fußballspiel zwischen der tisowareMannschaft und dem Team aus Partnern und Anwendern.
Der Anwender im Fokus
Alles passte also, als Sabine Dörr stellvertretend für das gesamte
Team ihre Gäste willkommen hieß. Traditionelle Schwerpunkte
der Veranstaltung bildeten neben der einleitenden Übersicht über
die aktuelle Unternehmensentwicklung und den Ehrungen treuer,
langjähriger Kunden die Experten- und Anwendervorträge. Unter
dem Titel »Global denken – Betriebsdatenerfassung in der Welt
des perfekten Antriebs« erklärte Christian Blank, Abteilungsleiter
IT und Prozessmanager bei der ABM Greiffenberger Antriebstechnik GmbH, anschaulich wie ein international agierender Konzern
auch im Bereich der Betriebsdatenerfassung interne Prozessabläufe mittels Softwarelösungen von tisoware optimieren kann.
Der Systemanbieter für Antriebslösungen setzt an zwei seiner
Standorte gleich mehrere Lösungen von tisoware ein.
Eine gute Gelegenheit,
sich als einer der größten
Informationsdienstleister
und Softwarehäuser in
Europa vorzustellen und
weitere Kollegen von tisoware kennenzulernen: So
sah Stefan Fricke (Bild) von
KOMMUNIKATION
der Nürnberger DATEV eG und Kooperationspartner von tisoware
das Event. Der Spezialist erläuterte in seinem Vortrag »Der Weg
vom Brutto zum Netto – das steckt hinter Ihrer Lohnabrechnung«
Details und Begrifflichkeiten rund um die Personalwirtschaft –
und wie sich Lohnabrechnung und Zeiterfassung noch besser
miteinander vernetzen lassen. Darüber hinaus stellten tisowareExperten in Impulsvorträgen »Neuerungen aus der tisoware.
IDEENWERKSTATT« vor und diskutierten über Wege, innovative
Ideen in konkrete Produkte, Vorgehensweisen, Prozesse und
Lösungen umzusetzen.
Publikum sichtlich ratlos zurückließ.
Beim abendlichen Come together und stärkendem Abendessen konnten die Gäste noch weitere Gedankenwelten des
Zahlen- und Zeitjongleurs bewundern, darunter auch pfiffige
Schlüssel-Tricks, und sich erneut fragen: Wie macht der das
bloß? Im Anschluss klang das 21. tisoware.SOMMERTREFFEN
in gemütlicher Atmosphäre aus. Einhelliges Resümee aller: Ein
gelungenes Fest, das wieder alle Erwartungen erfüllt und sogar
übertroffen hat. Fortsetzung folgt!
„Copperfield der Mentalmagie“
Ein Highlight der etwas
anderen Art folgte am
Nachmittag, als der zweifache Deutsche Meister
der Mentalmagie und
Preisträger bei verschiedenen Weltmeisterschaften Andy Häussler aus
seinem Soloprogramm »Gedankenwelten« ausgewählte Tricks
der Mentalmagie präsentierte. Dabei zog der weltweit bekannte
Entertainer Wurzeln schneller als der Computer, „erriet“ Sternzeichen von Zuschauern,
löste blitzschnell selbst
schwierigste Zahlenrätsel,
verstellte Uhren – und
hielt sogar die Zeit an: Ein
Magier, der ganz ohne
Trickkiste auskommt, und
der so manchen aus dem
tisoware.SOMMERTREFFEN
Das Video zum diesjährigen
tisoware.SOMMERTREFFEN
http://www.tisoware.com/Pages/
Downloads/video-sommertreffen2014.html
tisoware.ZEITUNG 2014
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tisoware.EDITION Nr. 16
Ingrid Swoboda: „time after time“
LAST MINUTE
„time after time“ ist unsere aktuelle Edition betitelt, immerhin schon die Nummer sechzehn in unserer kleinen Reihe;
geschaffen von der in Neu-Ulm geborenen Künstlerin Ingrid
Swoboda, die inzwischen durch zahlreiche Ausstellungsteilnahmen über den Kreis Reutlingen/Tübingen hinaus bekannt
geworden ist. Die heute in Reutlingen lebende Ingrid Swoboda, seit 1994 auch Mitglied der Künstlerinnenvereinigung
GEDOK, ist eine leidenschaftliche Malerin und Zeichnerin,
die aber auch in den Bereichen Collage, Grafik und Fotografie
arbeitet. Interessanterweise – und daher sehr gut zu tisoware
passend – hat sie sich über einen längeren Zeitraum intensiv
mit der Farbe Rot auseinandergesetzt. Ein warmes, leuchtendes Rot, das in seiner
feinen Schattierung Geheimnisse verbirgt, vermag große Intensität in ein Bild hinein
zu bringen. Ebenfalls für ihr gesamtes Œuvre bezeichnend, so auch bei der vorliegenden Edition, sind ihre differenzierten Weißnuancen und ein entschiedenes Schwarz.
Swoboda erschafft mit ihren Werken, bei denen sie in einem dynamischen Malprozess von eher figurativen Elementen ausgehend zu ungegenständlichen Kompositionen gelangt, zeichnerisch verschlüsselten Farbräume. Wichtig sind ihr bei ihren
Arbeiten jeweils die Möglichkeit zur freien Assoziation, so auch bei „time after time“.
Meditativ, jedoch mit erzählerischem Moment, erschließt sich eine neue künstlerische Welt, in die wir als Betrachter eintauchen und auf die wir uns einlassen können.
Jahresrückblick
CeBIT, Hannover
10. - 14.03.2014
PERSONAL SWISS, Zürich
08. - 09.04.2014
PERSONAL Nord, Hamburg
06. - 07.05.2014
PERSONAL Süd, Stuttgart
20. - 21.05.2014
SicherheitsEXPO, München
02. - 03.07.2014
tisoware.SOMMERTREFFEN, Reutlingen
10.07.2014
Security, Essen
23. - 26.09.2014
tisoware.OKTOBERFEST, München
30.09.2014
it & business, Stuttgart
08. - 10.10.2014
Zukunft PERSONAL, Köln
14. - 16.10.2014
tisoware.WEINLESE, Freiburg
21.10.2014
tisoware.HERBSTREIGEN, Dortmund
23.10.2014
Ausgezeichnete Förderung von
Mitarbeitern
tisoware siegt im Wettbewerb „Frauen in MINT-Berufen“
Die Preisverleihung fand am
17. Juli 2014 im Stuttgarter
Haus der Wirtschaft statt.
Der Landesbeauftragte für
Mittelstand und Handwerk
Peter Hofelich überreichte
die Auszeichnungen
Wie fördern Unternehmen Frauen in den Berufsfeldern Mathematik, Informatik,
Naturwissenschaften und Technik (MINT)? Das Finanz- und Wirtschaftsministerium
Baden-Württemberg würdigte im Zuge des Wettbewerbs „Frauen in MINT-Berufen“
die innovativsten Konzepte hierzu. tisoware ging als Sieger in der Kategorie “Wiedereinstieg in den Beruf“ bei mittelständischen Unternehmen hervor. Der vorbildliche
Ansatz überzeugte: So unterstützt tisoware während der Pflege- oder Elternzeit den
kontinuierlichen Dialog mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie die Teilnahme an Schulungen und Veranstaltungen. Flexible Arbeitszeitmodelle, stundenweise
Wiedereinstiegsoptionen sowie Betreuungsprogramme für Kinder in den Ferien sorgen für einen leichteren Wiedereinstieg nach der Elternzeit. Die Quote der Wiedereinsteiger liegt bislang bei 100 Prozent: Ein schöner Erfolg für das familienfreundliche
tisoware Konzept. Und nicht nur das: So gehörte tisoware ebenfalls in den Kategorien
„Berufsorientierung und Recruiting“ sowie „Personalentwicklung und Personal­
bindung“ zu den Finalisten.
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tisoware.ZEITUNG 2014
Bielefeld • Darmstadt • Dortmund • Dresden • Ellwangen • Freiburg • Hamburg • München • Reutlingen
PERSONAL Austria, Wien
05. - 06.11.2014
ConSozial, Nürnberg
05.-06.11.2014
PERSONAL UNGARN, Budapest
12.-13.11.2014
tisoware.KAMINGESPRÄCHE, Hamburg
18.11.2014
tisoware.WINTERABEND, Dresden
28.11.2014
In letzter Minute:
Finanz- und Wirtschaftsminister
Dr. Nils Schmid besucht tisoware.