n°42 Hiver 2004

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n°42 Hiver 2004
magazine def
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DÉCEMBRE 2004
Le magazine des résidents
Vie de quartiers
p. 3-5
Montreuil :
habiter dans les travaux p. 5
Des nouveaux lieux à vivre
p. 6-8
L’Opal comment
ça marche ? p. 9-10
Infos pratiques : p. 11-12
Talents de résidents : p. 12
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Édito
Sommaire
Vie de quartiers p. 3-5
• Folies urbaines à Montreuil
• Jazz’titudes : “Harmonie
Harmonica” à Champagne
• Maisons et balcons fleuris
• Cyclopen : bouger en ville
c’est plus facile !
• Quoi de neuf chez vous,
des animations toute l’année...
• Montreuil : habiter dans
les travaux
Des nouveaux lieux
à vivre p. 6 à 8
2
• Ile de France : l’Opal
en quête de satisfaction…
• Sauvegarder le patrimoine
ancien
• Cité du Nord :
l’Opal laisse le choix aux
résidents
• Moulin Roux se transforme
• Descartes-Gay Lussac :
le projet avance
L’Opal, comment
ça marche ? p. 9-10
• L'Espace location de l'Opal
• Le point sur les loyers 2005
• Quitter son logement :
comment faire ?
Madame, Monsieur,
Mieux vous informer des projets, rendre l’actualité de l’Opal plus
accessible et vous apporter toujours plus de conseils pratiques ;
voici les objectifs du nouveau magazine d’information des résidents
de l’Opal que je vous présente avec beaucoup de plaisir.
Avec ses 4600 logements construits sur le secteur de Laon, l’Opal
tient une place toute particulière. Ses activités sont denses, ses
projets nombreux et c’est pour cela que j’ai souhaité vous proposer
cette nouvelle publication grâce à laquelle nous pourrons vous
donner encore plus d’informations.
Depuis de nombreuses années, vous aviez l’habitude de parcourir
le journal “Voisin-Voisine”. A présent, “Le magazine des résidents
de l’Opac de Laon” devient votre nouveau journal pour savoir tout
ce qui se passe du côté de chez vous !
"Permettez-moi de vous adresser mes sincères vœux de bonne et
heureuse année pour 2005 pour vous-même et pour vos familles.
Joyeuses Fêtes de fin d’année et bonne lecture !”
Infos pratiques
p. 11-12
• Se chauffer efficacement
et en toute sécurité
Talents de résidents
p. 12
OPAL - 1, place Jacques de
Troyes - 02007 Laon Cedex
Tél. 03 23 23 62 00
Directeur de la publication :
Antoine Lefèvre / Directeur
adjoint de la publication :
Christian Billot / Assistante de
Rédaction : Sophie Vermersch / a
collaboré à ce numéro : Comité de
Direction de l’OPAL / Crédits
photos :
OPAL / Yves-Marie Lucot
ISSN 1147 9310
Antoine LEFEVRE
Président de l’Opac de Laon
Maire de Laon
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Vie de...
quartiers
Folies urbaines à Montreuil
Le 26 juin 2004, Loisirs et Culture organisait sa traditionnelle fête de quartier à Montreuil : les "Folies Urbaines".
L’Opal a contribué à l’événement en mettant à disposition
la place Jacques de Troyes.
Les habitants et participants ont pu profiter des nombreuses
animations qui ont ponctué l’après-midi, puis la soirée…
Jazz’titudes :
“Harmonie Harmonica” à Champagne
Initié à l’instrument par l’artiste Greg Szlapczynski, un
groupe de 80 élèves de 3 classes de primaire du quartier
Champagne a pu découvrir l’harmonica.
Le point d’orgue de ces quatre ateliers de découverte s’est
déroulé le samedi 12 juin 2004 lors du concert public de
Greg Szlapczynski au Festival Jazz’titudes. Devant leurs
parents et en présence de l’artiste, les enfants ont pu
donner un aperçu de leurs nouveaux talents en jouant
deux morceaux sur scène.
Maisons
& balcons
fleuris :
l’Opal partenaire de
la ville de Laon
Le 22 octobre 2004, la
remise des prix du
concours des "Maisons
et Balcons fleuris"
avait lieu à l’hôtel de
ville de Laon.
Comme à chaque fois
la qualité, l’entretien
et l’originalité des
plantations ont fait
partie des critères de
sélection retenus.
Félicitations aux
gagnants 2004 :
Maisons Opal :
Colette FAYOLA (1er prix),
Paulette CHEMIN (2ème prix),
Danielle SLATAN (3ème prix)
Balcons Opal :
Marthe LEFEVRE (1er prix),
Annie WATTIER (2ème prix),
André FAILLI (3ème prix)
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Quoi de neuf
chez vous
Centre Social Cap Nord Ouest,
Champagne, maison Marc
Sangnier, ARVIF
Dans les quartiers, des animations
toute l’année…
Activités, sorties, soirées à thème,
rencontres et tournois multisports…
Toute l’année, le Centre Social
Champagne, la maison Marc Sangnier,
le Centre Social Cap NORD-OUEST, et
l’ARVIF proposent des animations pour
petits et grands dans les quartiers de
Laon.
Photos Cyclopen © L&C
Cyclopen :
bouger en
ville c’est
plus facile !
4
Dès cet été, pour faciliter
les balades, mais aussi
pour favoriser la mobilité
des personnes ne disposant
pas de véhicule, des vélos
ont été mis en location
dans divers points de la
ville (Office du Tourisme,
ESCAL, Centres Sociaux
Champagne et Cap Nord
Ouest, Megacycles).
Ce projet est à l’initiative
de Gérald Frecineaux,
bénéficiaire du RMI et
inscrit dans le Plan Local
d’Insertion (Plie), qui avait
pour ambition de lier un
projet professionnel à sa
passion du cyclisme.
L’opération, qui constitue
une première dans le
département, a été soutenue financièrement par
l’Etat, le Conseil Régional,
le Conseil Général, la
Communauté de
Communes du Laonnois et
la ville de Laon.
Tarifs :
5€ la journée
de location
3€ la demi-journée
Montreuil et Plateau
• ESCAL (Plateau de Laon) Rue Sérurier
( 03 23 79 37 08
• Centre Social Cap Nord Ouest
(Quartier Montreuil, la Neuville,
Marquette, Cité des Cheminots)
Rue Fernand Christ (parking du supermarché)
( 03 23 23 50 60
Agenda :
Décembre
Du 08 au 12/12 : Marché de Noël sur le
plateau et animations de Noël place
V.Hugo
12/12 : Braderie d’hiver en ville haute
18/12 : Défilé de Noël quartier Ile de
France
Les deux antennes de l’association proposent des activités quotidiennes,
événementielles et des services aux
habitants : ateliers enfance, jeunesse,
ados, et adultes (cuisine, bricolage,
diététique, jardinage…), animations de
quartiers, sorties, soirées à thème,
animations culturelles…
Champagne / Moulin Roux
Centre Social Champagne
Rue Pierre Curtil
( 03 23 23 33 26
Janvier
Maison Marc Sangnier
09/01 : Noël du Secours Populaire
(Maison des Arts et Loisirs)
15 & 16/01 : Concerts du Nouvel An
(Maison des Arts des Loisirs & Palais
des Sports)
Rue d’Athies
( 03 23 23 33 41
18 & 19/02 : Forum de l‘Apprentissage
(Espace Polyvalent / Boulodrome)
Ateliers enfance, jeunesse, ados, et
adultes, animations de quartiers, sorties,
soirées à thème, animations culturelles.
Les adultes ont aussi droit à leurs
activités : bricolage, cuisine, gym,
yoga, relaxation…
Avril
Ile de France
Février
Brocante du quartier Ile de France
ARVIF 13 place Jacques Prévert
Mai
Activités de découverte, sportives,
éducatives…
31/05 : Immeubles en fête
Juin
Du 18 au 25 juin 2005 : Folies Urbaines
à Montreuil (concerts, soirées à thème,
Fête de la Musique…)
( 03 23 20 39 19
Pour plus de renseignements sur les
activités proposées, n’hésitez pas à
contacter les animateurs sur place ou
par téléphone.
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"DEPUIS LE TEMPS QU’ON ATTENDAIT ÇA !"
A Laon, dans les immeubles de la Résidence Montreuil, la rénovation
des appartements a bouleversé la vie quotidienne des locataires. Du bruit
et de la poussière certes, mais patience et bon cœur. Chacun sait qu’il
jouira d’un bien meilleur confort après les travaux.
Montreuil :
habiter dans
les travaux
"J’ai demandé une douche plutôt qu’une baignoire. Mes enfants sont habitués à la douche.
Ils se rincent mieux avec. Ah, ils sont heureux. Ils attendent çà. Ils se doucheront comme
à Berck l’été après la plage. C’est toujours une partie de rire" raconte Maryline Decaux, 35
ans, mère active d’une famille de trois enfants, Jérémy, Céline et la petite Mélanie qui trottine
derrière son grand frère.
Au n°7 de la Résidence Montreuil, les plombiers ont investi ce matin l’appartement de
Maryline Decaux et de son conjoint qui travaille à la Régie de quartier. La salle de bains doit
être entièrement rénovée comme l’évier de la cuisine, le carrelage, les vitrages, etc. Deux
jours, voire trois de travaux. "C’était vraiment nécessaire ; ce ne sera pas du luxe, affirme
Maryline qui a assisté aux réunions de concertation entre les locataires, le correspondant
et la Direction de l’Opal." Depuis le temps qu’on attendait çà. Nous habitons l’immeuble
depuis huit ans. Je suis déjà très contente de l’installation du double vitrage. On gelait ici avant".
Repli chez les grands-parents
Devant le n°7 de la Résidence Montreuil, des engins de travaux publics dament le sol d’une
grande aire de jeu et d’un boulodrome. Et sur leurs vélos à grosses roues, les gosses de la
cité voudraient à la dérobée escalader l’immense pyramide de terre qui jouxte leurs
immeubles. Et on devine ici, à l’excitation des enfants qu’on pousse hors des appartements
pendant que les ouvriers s’activent dans les escaliers, qu’une nouvelle vie commence. "La
famille s’est organisée pendant les travaux, explique Maryline. Les enfants peuvent dormir
chez mes parents qui habitent tout près. Je vais préparer les repas chez eux. C’est l’affaire de
quatre ou cinq jours. Mais ce sera plus propre, plus joli à habiter".
Françoise Chabrillac, artisan à la retraite, est de l’avis de Mayline Decaux. Les Chabrillac
habitent le même immeuble mais deux entrées plus loin devant lesquelles des ouvriers
aménagent les abords en jardin d’agrément. "Je suis très contente de ces travaux. Pensez
donc ! Cà faisait trente ans qu’on n'avait pas connu de transformations et de ravalement
de façades, se souvient Françoise qui est arrivée à Montreuil en 1960 et y a ouvert avec
son mari la pâtisserie voisine de la pharmacie.
L’Opal investit 26 000€ par appartement
La nouvelle
résidence de
Montreuil
prend forme
Photos Yves Marie Lucot ©Yves Marie Lucot
"Ça vaut bien de prendre patience quelques jours de plus, insiste-t-elle. Les gens se plaignent
toujours de la longueur des travaux. On est bien obligé d’y passer si on veut plus de confort.
Ça stresse un peu à notre âge. Mais nous prenons cela avec philosophie". Françoise a
participé aux réunions de concertation avec l’Opal qui ont permis aux habitants de la
résidence Montreuil d’exprimer leurs souhaits. Elle a visité un appartement témoin des
nouveaux aménagements et, en lisant le journal, constitué un petit dossier de presse sur
les travaux. "C’est un chantier très important, explique-t-elle. Résidence Montreuil, il
concerne 220 appartements et dans chacun d’entre eux l’Opal dépensera 26 000€ en
rénovations. Et tout cela ne changera rien au montant des loyers".
Françoise appréhende un peu l’arrivée des plombiers dans son appartement au
décor très coquet et, à présent, bien isolé des bruits de la rue par le double
vitrage. "Mais c’est bien organisé, constate-t-elle. Les entreprises qui
interviennent chez nous prennent rendez-vous avec les locataires. Ce sont des
gars sympathiques qui font très attention à ce qu’ils font".
Yves-Marie LUCOT
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Des nouveaux lieux
à vivre...
Ile de France :
l’Opal
en quête de
satisfaction…
L’Opal vient d’achever
une vaste opération de
modernisation de 254
maisons individuelles
dans le quartier Ile de
France.
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13.035€ ont été investis
pour chaque logement
dont 3000€ de travaux
"à la carte" (choix du
locataire parmi une
liste de propositions).
A l’issue des travaux,
une enquête chez les
locataires a mis en
évidence certaines
malfaçons.
Très rapidement, les
travaux mal effectués
ont été refaits.
Suite à ces interventions,
un questionnaire a été
adressé aux locataires
dont une majorité a fait
part de sa satisfaction
au regard de la reprise
des travaux.
Les quelques désagréments signalés lors
de l'enquête sont
actuellement en cours
de règlement grâce à
un contact individuel
avec les résidents.
Sauvegarder
le patrimoine
ancien
En centre historique, l’Opal s’apprête
à intervenir pour réaliser des travaux
sur un bâtiment ancien rue des
Frères et rue des Scots Irlandais
dans le cadre d’un partenariat avec
le Centre Hospitalier de Laon.
Il s’agira de réaliser 32 logements
studios (équipés de salle de bains et
de kitchenette) pour les élèves
infirmiers suivant leurs cours à l’IFSI
(Institut de Formation en Soins
Infirmiers).
Cité du Nord :
l’Opal laisse
le choix aux
résidents
A la Cité des Cheminots, sur un total
de 80 logements acquis par l’Opac
de Laon au début des années 80, 46
ont fait, font ou vont faire l’objet
d’une procédure de vente.
Les locataires de ces logements ont
le choix de devenir propriétaire de
leur maison ou de continuer à louer
un logement réhabilité. Dans ce
contexte, 34 maisons font actuellement l’objet d’une réhabilitation
(23971€ investis pour chaque
logement).
Rencontrés dès le printemps, puis
en août et septembre pour faire le
point, les résidents ont pu valider
une liste d’interventions recoupant
leurs besoins en matière de chauffage,
menuiseries intérieures et extérieures,
sanitaires, électricité.
L’Opal a adapté ses interventions en
fonction des besoins de chacun.
Les travaux de chauffage étant
terminés depuis fin septembre, ce
chantier commencera en janvier
2005 pour une durée de 6 mois.
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Moulin Roux se transforme
Il y a trois ans, le quartier Moulin Roux a connu des heures difficiles.
L’Opal a décidé de lancer un travail d’analyse de la situation en
collaboration avec la ville de Laon et tous les acteurs du quartier
(habitants, maison Marc Sangnier, école, commerçants, éducateurs de
rue, Police, élus).
De ce travail en commun est né un grand projet de réhabilitation du
quartier. Embellissement des espaces extérieurs, rénovation des
immeubles, ce projet privilégie également des travaux dans les espaces
communs dont principalement les sous-sols et les halls d’immeubles.
Des mesures d'accompagnement ont aussi été mises en œuvre pour
mettre en avant l’action positive que chaque résident peut avoir sur
son quartier (sensibilisation au tri sélectif, chantier école à destination
de jeunes du quartier, etc.).
Ce projet a permis de réinstaller une plus grande sérénité dans le
quartier toutefois, l’Opal, comme tous ses autres partenaires, reste
vigilant et s'attache à maintenir cet équilibre retrouvé. "
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À louer :
places de
parking
sécurisées
8
Descartes-Gay Lussac :
le projet avance
Une réunion d’information publique sur la réhabilitation de l’îlot
Descartes-Gay Lussac a été organisée le 6 avril dernier pour
faire le point sur l’état d’avancement du projet.
Lors de cette réunion à destination des habitants, des parents d’élèves, des
membres du groupe de concertation et du personnel du collège
Charlemagne. A cette occasion, un premier bilan a été dressé.
Le Comité de relogement a rencontré chaque famille encore présente dans
l’immeuble pour trouver le logement adapté à ses ressources et à ses
besoins. La libération complète des lieux sera effective fin 2004.
Les équipes de l’Opal ont rencontré les partenaires institutionnels dans le
cadre du Comité de pilotage et du Comité technique : une première esquisse
du futur projet se dessine…
Le Conseil Général, propriétaire du collège, est partenaire du projet à plus
d’un titre. Dans le cadre de la rénovation des bâtiments scolaires, les élèves
de la section SECPA vont transférer leurs salles de classe dans trois des
entrées laissées libres par les habitants relogés.
La démolition de la barre ancienne et la reconstruction de logements plus
petits, à taille humaine, va permettre une plus grande ouverture du collège
sur le quartier, et notamment sur la place Gay Lussac.
N0 250, 270, 290
boulevard Allende :
22 places disponibles
Loyer : 32,79€ / mois
N0 5 et 65
rue de l’Abreuvoir :
28 places disponibles
Loyer : 26,69€ / mois
Pour protéger les
véhicules, les lieux
sont sécurisés grâce
à un système de
vidéosurveillance qui
se déclenche au
mouvement
et allume aussitôt
la lumière.
Renseignements :
Contactez l’Espace
Location de l’Opal au
5 avenue Carnot à
Laon
( : 03 23 23 95 95
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L’Opal,
comment ça marche ?
Le point
sur les loyers
2005
Le montant des loyers perçus par
l’Opac de Laon est sa seule source
de financement. Le Conseil
d’Administration a décidé de les
augmenter de 2% en 2005. Cette
hausse interviendra de façon modulée
par groupes d’immeubles.
Du nouveau pour
les demandeurs
de logement :
l'Espace location
L'Espace location de l'Opal,
qui est réservé aux personnes
recherchant un logement a
ouvert ses portes au 5
avenue Carnot. Dans ces
nouveaux locaux, les
conseillères location sont
à l'écoute des demandeurs
de logement pour rechercher,
en collaboration avec les 3
agences de l'Opac de Laon,
le logement correspondant
à leurs besoins.
Espace location de l'Opal
5 avenue Carnot
02000 LAON
Téléphone.
03 23 23 95 95
Ouverture du :
Mardi au vendredi de
10 h 3 0 - 1 2 h 3 0 e t
13h30-18h30.
Samedi : 10h00-12h30.
Le patrimoine de
l’Opal comprend trois
grandes “familles”
d’immeubles. Pour
les 4600 logements
sur Laon et le
Laonnois, la hausse de
2% représente (en
tenant compte d'une
APL moyenne, pour un
logement de type 3) :
3,91 € pour 3383
logements,
6,14 € pour 863 logements.
Pour le reste du patrimoine, le loyer
restera identique.
Les loyers servent principalement à
rembourser les emprunts qui ont été
souscrits pour construire les logements. Ils servent aussi à financer
les opérations de réhabilitation
(Résidence Montreuil par exemple),
à régler les dépenses d’entretien
courant, ou des réparations plus
ponctuelles.
Les loyers permettent de régler les
taxes foncières sur les propriétés
bâties, de payer les frais de personnel
et les charges de gestion. Enfin,
l’Opal se constitue des fonds propres
pour compléter le financement de la
construction de nouveaux
logements et limiter le recours à
l’emprunt.
9
www.opal02.com
Quelles sont les missions de l’OPAL ?
Comment faire une demande de
logement, que faire pour effectuer
un changement de logement ?
Que vous soyez résident à l’Opal,
demandeur de logement, ou professionnel, toutes les réponses à ces
questions se trouvent sur notre site
internet.
Conçu pour être un site d’actualités,
www.opal02.com est régulièrement
mis à jour et permet désormais
d’accéder aux offres de Marchés
Publics, au Guide du résident, à
l’édition consultable en ligne du
magazine des résidents de l’Opac de
Laon.
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Quitter son logement :
comment faire ?
Votre demande d’échange de logement à l’Opal a abouti, ou vous quittez
notre patrimoine ? Voici un récapitulatif des démarches à effectuer avant
de partir de votre logement.
1. Informer votre agence à l’avance :
Prévention
des
expulsions :
attention
aux
conditions !
10
Depuis plus de dix ans, la
politique contentieuse de
l’Opal a pour seul objectif
d’éviter les expulsions.
Au mois de mai, Jean
Louis Borloo, ministre de
l’emploi, du travail et de
la cohésion sociale dévoilait
l’une des premières mesures
de son "Plan de Cohésion
Sociale".
L’une d’entre elles permet
de prévenir encore mieux
les expulsions. En effet,
après avoir signé l’engagement de reprendre le
paiement de leur loyer
mensuel et s’être engagé
dans un plan d’apurement
de la dette", les locataires
débiteurs de bonne foi
verront la procédure de
leur expulsion interrompue
et le maintien de leur
APL.
Toutefois, la circulaire
d’application précise que
la procédure est immédiatement réactivée si
les engagements ne sont
pas respectés.
Vous devez d'abord informer votre agence Opal par lettre recommandée.
Le délai de préavis est de 2 mois dans le cas le plus courant. Il ne peut être
réduit sans motif précis.
Attention, si vous ne respectez pas le délai prévu, l'Opal sera dans
l'obligation de vous faire payer la location après votre départ, jusqu'à la fin
du préavis.
2. Rendez-vous avec votre Correspondant Opal pour
la visite conseil obligatoire :
Votre correspondant accusera réception de votre demande et un courrier
vous parviendra pour
fixer la date de la visite
conseil impérative.
Vous devez laisser votre
logement en bon état
d'entretien. La visite
conseil a pour but d'attirer
votre attention sur les
entretiens et réparations à votre charge,
pour vous permettre de
les réaliser avant votre
départ.
Une fois celle-ci effectuée, vous recevrez un courrier fixant la date
de visite de l'état des lieux de sortie (logement vide).
3. Etat des lieux à votre départ :
Vous recevrez par courrier la notification des date et heure de votre
état des lieux.
Il est réalisé sur rendez-vous par un technicien de l’Opal qui constate l'état
du logement au moment de votre départ. L’état des lieux est établi logement vide.
Selon son état, l'Opal peut être amené à vous réclamer des indemnités
forfaitaires en référence au barème des "Réparations à la charge du
locataire" remis par l’Opal après envoi du préavis de départ.
Pour tout renseignement, contactez votre
agence ou votre correspondant Opal.
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Infos
pratiques
Se chauffer efficacement et en toute sécurité
Bien se chauffer implique également de bien ventiler son logement et ce, même en hiver.
Chauffage
La température ambiante recommandée est de 19° mais tous les logements de
l’Opal ne disposent pas du même
type de chauffage.
• Chauffage collectif : une seule
chaufferie pour tout votre
immeuble. Sa mise en service se
fait en fonction des conditions
climatiques. Les charges de
chauffage sont étalées sur l’année
et apparaissent chaque mois sur
votre quittance de loyer. Elles font
l’objet de provisions de charges du
mois d’octobre à août, la régulation des charges de chauffage
intervenant en septembre.
Pour les logements chauffés collectivement, vous n’avez donc pas à vous préoccuper
de l’entretien de votre chauffage.
• Chauffage individuel électrique : vous réglez vous-même la température. Mieux vaut
éviter de couper le chauffage lorsque vous vous absentez peu de temps ; baissez-le
seulement de quelques degrés. En effet, si vous le coupez totalement, rattraper la
température ambiante va vous demander une importante consommation
d’électricité. Pour votre sécurité et votre bien-être, veillez à ne rien placer devant
vos radiateurs et à ne pas les couvrir.
• Chauffage individuel à gaz et radiateurs à eau : l’Opal a passé un contrat
d’entretien avec une société spécialisée, la CGST-SAVE, qui assure la maintenance
et la réparation des installations si nécessaire. Celle-ci est à votre disposition (sur
rendez-vous) pour vous expliquer le fonctionnement de l’appareil.
Qui contacter en cas de panne de chauffage ?
Chauffage individuel à gaz : CGST-SAVE ( : 03 23 24 83 83
Chauffage électrique : EDF (numéro de téléphone figurant sur votre facture)
Ventilation
Pour vivre dans un environnement sain et sûr, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres
de votre appartement au moins cinq minutes par jour. La ventilation diffère selon
votre type de logement :
• Ventilation naturelle : elle est assurée dans la cuisine, la salle de bains et les WC
par les grilles d’aération. Les grilles sont à nettoyer régulièrement et il ne faut jamais
les condamner car il en va de votre sécurité.
• Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC) : là aussi, veillez à ne jamais
condamner les orifices et à les nettoyer régulièrement. Nous vous conseillons de
les dépoussiérer régulièrement avec une éponge légèrement humide.
Factures :
un service en cas
de difficultés
Le Fonds unique départemental eau, énergie,
téléphone (Fudeet), géré
par la Caisse d’Allocations
Familiales est destiné à
aider les familles qui se
retrouvent un jour ou l’autre
face à des problèmes de
paiement de leurs factures
de gaz naturel, d’électricité,
d’eau ou de téléphone.
Il a également pour objectif
de responsabiliser les
familles en mettant en
place grâce aux partenariats
avec les collectivités locales
et les organismes sociaux
des conseils en matière de
maîtrise de leur consommation.
Pour ces personnes, après
acceptation de la demande
par une commission, le
maintien de la fourniture
en énergies est garanti en
cas de non paiement des
factures jusqu’à l’intervention du dispositif en place.
Info CAF
Pensez à répondre à l’enquête Ressources
envoyée par la CAF en début d’année
pour que vos aides continuent à être versées.
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Talents
de résident
Tout un poème !
Questions...
1. J’ai cassé une vitre à
l’intérieur de mon logement.
Est-ce à l’OPAL de réparer ?
Non. Dans ce cas précis vous êtes
responsable. Contactez votre assureur
au plus vite : il vous indiquera la procédure à suivre.
Pour vous informer, le barème des
réparations locatives est à votre disposition dans votre agence ou auprès de
votre correspondant Opal.
A 78 ans, Pierre COPPE a une retraite bien remplie. Depuis
25 ans, dans son petit appartement douillet de la place
d’Athies dans le quartier Moulin Roux, il rédige des poèmes, tout
en vouant avec son épouse Marie-Thérèse une passion particulière pour les thés dansants…
Un Sourire
Un sourire ne coûte rien mais produit beaucoup :
il enrichit ceux qui le reçoivent sans appauvrir ceux qui
le donnent. Il ne dure qu’un instant mais son souvenir
est parfois éternel. Personne n’est assez riche pour s’en
passer. Personne n’est assez pauvre pour ne pas le mériter.
Il crée le bonheur au foyer, soutient les affaires.
2. Comment dois-je lire mon
avis d’échéance ?
Un sourire donne du repos à l’être fatigué.
Votre avis d’échéance précise le montant :
• de votre loyer qui est fixé en fonction
de la réglementation en vigueur et des
décisions du conseil d’administration,
• de votre APL qui est calculée par
votre Caisse d’Allocations Familiales,
sur la base de vos ressources et de
votre situation familiale (versée
directement à l’Opal).
• des charges locatives.
Provisions : vous pouvez bénéficier des
diverses prestations réglées par anticipation par l’Opal (chauffage collectif,
électricité des parties communes,
contrats d’entretien, robinetterie,
ascenseurs, espaces verts).
Régularisation : elle permet de comparer
le coût réel de la prestation avec les
provisions mensuelles demandées.
Rappel : Vers le 25 de chaque mois,
l’Opal vous adresse un avis d’échéance
pour le mois qui se termine. Votre loyer
est à régler avant le 1er du mois qui suit.
Exemple : vous recevez votre loyer du
mois de janvier le 25, il est à régler
avant le 1er février.
Il rend du courage aux plus découragés.
Il ne peut ni s’acheter, ni se prêter, ni se voler car c’est
une chose qui n’a de valeur qu’à partir du moment
où il se donne.
Et si quelquefois vous rencontrez une personne qui ne
sait plus avoir le sourire, soyez généreux,
donnez lui le vôtre.Car nul n’a autant besoin d’un sourire
que celui qui ne peut donner aux autres.