ITB Destination Days

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ITB Destination Day 1
Datum
9. März 2016
Zeit:
11:40 - 17:30 Uhr
Ort
Halle 7.1a, Saal New York 1
Brought to you by ITB Advisory
An drei Tagen widmen sich die ITB Destination Days den Herausforderungen und Perspektiven im internationalen Destinationsmanagement. Hier
stehen wachstumsträchtige Reiseformen und Destinationen, innovative Ansätze der Destinationsvermarktung und die spezifischen Aspekte
ausgewählter Tourismus-Destinationen im Vordergrund. Destinations-Verantwortliche aus Politik und Wirtschaft bekommen vielfältige Anregungen aus
anderen Best Practice-Regionen für die Weiterentwicklung ihrer Destinationen und Vermarktungsaktivitäten.
Tagesmoderation:
Prof. Dr. Rupert Holzapfel, Studiengangsleiter Internationaler Studiengang Tourismusmanagement, Hochschule Bremen
11:40 - 11:45 Uhr
Kongresseröffnung ITB Destination Day 1
Referent:
Prof. Dr. Rupert Holzapfel, Studiengangsleiter Internationaler Studiengang Tourismusmanagement, Hochschule Bremen
11:45 - 11:55 Uhr
Grußwort Partnerland Malediven
Referent:
Hon. Moosa Zameer, Minister of Tourism, Maldives
11:55 - 13:00 Uhr
„ZwischenRufe“ – powered by Studienkreis für Tourismus: Altes Europa, neue Grenzen? Kommen und gehen,
reisen und bleiben: Tourismus und Flüchtlinge
Wir Europäer sind es seit Jahrzehnten gewohnt, überall auf dieser Welt Gastfreundschaft zu erfahren - besonders im arabischen Raum. Davon
haben die Reiseindustrie und viele Urlauber lange Zeit profitiert. Doch über der Flüchtlingskrise ist das alte Europa in einen Schlingerkurs geraten.
In manchen Ländern praktiziert die Zivilbevölkerung eine nie vermutete Hilfsbereitschaft, in anderen greifen bloße Ängste um sich und
Abgrenzungstendenzen, die sich einprägen werden. Und die Tourismusbranche als "Transporteur" ist längst in die politischen Ereignisse
verwoben.
Einführung:
Prof. Dr. Dietmar Herz, Vorstandsvorsitzender, Studienkreis für Tourismus und Entwicklung e.V.
Moderation:
Andreas Stopp, Journalist, Deutschlandfunk
Podiumsgäste:
Pater Frido Pflüger, Direktor, Jesuiten Flüchtlingsdienst Deutschland
Jasmin Taylor, Geschäftsführende Gesellschafterin, JT Touristik GmbH, Gründerin der SIS-Flüchtlingsinitiative (Strong Independent Sisters)
Düzen Tekkal, Fernsehjournalistin, Autorin, Redakteurin und Kriegsberichterstatterin
13:15 - 14:15 Uhr
Authentizität und Nachhaltigkeit in Tourismus-Boomregionen in Asien: Das Best Practice-Beispiel Myanmar
Kayah State
Nachhaltigkeit und touristisches Wachstum lassen sich oft nur schwer vereinen. Am Beispiel der erst kürzlich für den Tourismus geöffneten
Region Kayah State wird eindrucksvoll – auch anhand von Filmdokumentationen - gezeigt, wie kulturelle Authentizität und natürliche Attraktivität
bewahrt werden und wie nachhaltige Tourismusentwicklung erfolgreich verläuft. In das mittlerweile weltweit beachtete Myanmar-Modell des
nachhaltigen Tourismus sind Erfahrungen anderer asiatischer Regionen aufgegangen. Einleitend werden top-aktuelle Forecast-Daten der PATA
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zur Tourismusentwicklung in Asien-Pazifik präsentiert.
Begrüßung:
Dr. Taleb Rifai, Secretary General, UNWTO
Marie-Claude Frauenrath, Senior Trade Promotion Officer, Asia and the Pacific, International Trade Centre (ITC)
Moderation:
James Howe, Senior Adviser International Marketing and Branding, International Trade Centre (ITC)
Dr. Nicole Häusler, Beraterin für Nachhaltigen Tourismus, Myanmar
Podiumsgäste:
Till Girke, Cinematographer, Berlin Film Academy
Mario Hardy, CEO, PATA
Max Kerkhoff, Film Maker & Director
Pascal Khoo Thwe, Sustainability Adviser, Expeditions Myanmar Travel and ITC National Consultant, Author of the book “The green Ghost”
Willem Niemeijer, Founder & CEO, Khiri Group & Travel & Reach
Phyoe Wai Yar Zar, President, Myanmar Marketing Committee and Secretary of Myanmar Tourism Federation
14:30 - 15:30 Uhr
Focus on Asia – brought to you by ITB Asia: Die Zukunft des China-Outgoing-Tourismus in Zeiten
wirtschaftlicher Abkühlung
Die Wirtschaftsentwicklung in China bereitet derzeit Sorgen. Auch im Tourismusmarkt zeigt die „Lokomotive“ der Weltwirtschaft Schwächen.
Müssen wir uns in den globalen Incoming-Märkten auf Einbrüche im China-Tourismus gefasst machen? Wie ändert sich das Touristenverhalten in
China im Hinblick auf Reiseausgaben, Reisedauer, Reisearten und Destinationen? Ändert sich auch das Informations- und Buchungsverhalten der
chinesischen Touristen?
Impulsreferat:
Charlie Li, Gründer & CEO, TravelDaily China
Moderation:
Charlie Li, Gründer & CEO, TravelDaily China
Podiumsgäste:
Prof. Dr. Wolfgang Arlt, Director, COTRI China Outbound Tourism Research Institute
Sherri Wu, Chief Strategy Officer and Head of International Business Development, Alitrip at Alibaba Group
Joseph Xia, Vice President, Jin Jiang International E-Commerce
John Zhong, Head of International Hotel Business, Ctrip
15:45 - 16:15 Uhr
Entwicklungen und Trends im China-Tourismus
In den letzten Jahren hat sich der chinesische Outgoing-Tourismus geradezu stürmisch entwickelt - so ist China mit 139 Mio. internationalen
Touristen der größte Outbound-Markt weltweit geworden. Wie können Tourismusanbieter und Destinationen auch künftig am chinesischen Markt
partizipieren? Wie ändert sich das Konsumverhalten in China? Was bedeutet der „Quality Service Certificate Plan“ für den Outgoing-Tourismus?
Die World Tourism Cities Federation (WTCF) als weltweit führende Organisation im Segment touristischer Städtedestinationen erläutert zudem
Zukunftsperspektiven des China-Tourismus.
Referent:
Li Baochun, Deputy Secretary General, World Tourism Cities Federation (WTCF)
16:30 - 17:30 Uhr
Reisen für EINE WELT – nachhaltiger Tourismus als Erfolgsfaktor in Entwicklungs- und Schwellenländern - in
Kooperation mit Futouris
Tourismus ist ein wichtiger Wirtschaftsfaktor in zahlreichen Entwicklungs- und Schwellenländern. Tourismus schafft Arbeitsplätze, reduziert Armut,
begünstigt den Infrastrukturaufbau und fördert regionale Wirtschaftskreisläufe. Großen Chancen stehen jedoch auch große Risiken gegenüber.
Ungesteuerter Tourismus kann zu Übernutzung natürlicher Ressourcen, Verlust von Biodiversität und Eingriffen in die Lebensgrundlagen der
Bevölkerung führen. Wie kann der Tourismus in Entwicklungs- und Schwellenländern erfolgreich und nachhaltig gestaltet werden? Welche
Aufgaben kommen hierbei der Politik zu und welche der Reisebranche selbst? Wie sieht ein erfolgreicher Schulterschluss staatlicher
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Entwicklungszusammenarbeit und Tourismuswirtschaft aus? Entscheidungsträger aus deutscher Tourismuswirtschaft und
Entwicklungszusammenarbeit diskutieren Chancen, Herausforderungen und Best Practice-Beispiele.
Impulsreferat:
Dr. Gerd Müller, Bundesminister, Ministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung
Moderation:
Hasso von Düring, Geschäftsführer, Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH, Vorstandsvorsitzender Futouris
Podiumsgäste:
Dr. Christian Baumgartner, Geschäftsführer, response & ability gmbh, Mitglied des Futouris Wissenschaftsbeirats
Stefanie Berk, Vorsitzende der Geschäftsführung, Thomas Cook Touristik GmbH
Thomas Ellerbeck, Mitglied des Group Executive Committee und Group Director Corporate & External Affairs, TUI Group
Norbert Fiebig, Präsident, DRV Deutscher ReiseVerband e. V., Schirmherr Futouris
Dr. Michael Frenzel, Chairman, World Travel & Tourism Council, Präsident, Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW)
Heinz Fuchs, Referatsleiter Wirtschaft und Umwelt, Brot für die Welt
Sören Hartmann, CEO, DER Touristik
ITB Destination Day 2
Datum
10. März 2016
Zeit:
10:40 - 17:15 Uhr
Ort
Halle 7.1a, Saal New York 1
Brought to you by ITB Advisory
An drei Tagen widmen sich die ITB Destination Days den Herausforderungen und Perspektiven im internationalen Destinationsmanagement. Hier
stehen wachstumsträchtige Reiseformen und Destinationen, innovative Ansätze der Destinationsvermarktung und die spezifischen Aspekte
ausgewählter Tourismus-Destinationen im Vordergrund. Destinations-Verantwortliche aus Politik und Wirtschaft bekommen vielfältige Anregungen aus
anderen Best Practice-Regionen für die Weiterentwicklung ihrer Destinationen und Vermarktungsaktivitäten.
Tagesmoderation:
Blanka Weber, Autorin und Journalistin
10:40 - 10:45 Uhr
Kongresseröffnung ITB Destination Day 2
Referentin:
Blanka Weber, Autorin und Journalistin
10:45 - 11:45 Uhr
Ground Transportation Executive Roundtable: Die neue Ära von PKW, Bus und Bahn in Zeiten multimodaler
Angebote
Effiziente, multi-modale Beförderungssysteme in touristischen Destinationen werden für deren Wettbewerbsfähigkeit wichtiger. Durch zahlreiche
neue Anbieter hat der global Reisende heute eine nie gekannte Auswahl an Ground Transportation-Optionen. Innovative Technologielösungen
erleichtern multi-modale Such-, Auswahl- und Buchungsprozesse. Branchen-Pioniere bieten Einsichten in die Zukunft der Ground Transportation
und zeigen, wie touristische Destinationen von innovativen Geschäftsmodellen profitieren können.
Moderation:
Philip C. Wolf, Gründer, PhoCusWright
Podiumsgäste:
Philippe Cayrol, Growth Manager, BlaBlaCar
Christian Freese, General Manager Deutschland, Uber
LP Maurice, Co-founder & CEO, Busbud, Inc.
Mike McGearty, CEO, CarTrawler (Etrawler Limited)
Will Phillipson, Co-founder and President, SilverRail Technologies
Dr. Jens Wohltorf, Co-founder & CEO, Blacklane GmbH
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12:00 - 12:45 Uhr
Digitale Transformation touristischer Destinationen
Auch touristische Destinationen werden von einem tief greifenden digitalen Transformationsprozess erfasst. Von internen Geschäftsprozessen
über Markenführung bis Kundenservice und -interaktion – der Veränderungsdruck ist allgegenwärtig. Was lässt sich von Vorreitern und Best
Practice-Beispielen lernen? Wie „digital ready“ sind DMOs heute und wie wird das „mobile first“-Paradigma erfolgreich umgesetzt?
Moderation:
Nicholas Hall, Founder & CEO, SE1 Media
Podiumsgäste:
David Chapman, Director General, World Youth Student & Educational (WYSE) Travel Confederation
Inga Hlín Pálsdóttir, Director, Tourism & Creative Industries, Promote Iceland
Terri Scriven, Industry Head of Hospitality, Google UK
Katrina Sokk, Campaign Manager of Scandinavian Markets, Estonian Tourist Board
13:00 - 13:45 Uhr
Malediven-Forum: Tourismus - Triebfeder ökologischer Nachhaltigkeit
Kleine Inselstaaten wie die Malediven stehen vor besonderen Herausforderungen, auch im Rahmen der Tourismusentwicklung. Welchen Beitrag
leistet der Tourismus zu ökologischer Nachhaltigkeit wie Natur- und Artenschutz, zur Eindämmung des Klimawandels sowie zum Schutz lokaler
Gemeinschaften? Präsentiert werden unter anderem Best Practice-Beispiele und Programme zur Anpassung an den Klimawandel.
Moderation:
Blanka Weber, Autorin und Journalistin
Podiumsgäste:
Hussain Afeef, Vice Chairman, Maldives Association of Tourism Industry (MATI)
Abdulla Ghiyaz, President, Maldives Association of Travel Agents & Tour Operators (MATATO)
Moosa Zameer Hassan, Deputy Director General, Ministry of Tourism, Maldives
Ahmed Zubair Adam, Executive Board Member, Live-aboard Association of Maldives (LAM)
14:00 - 15:00 Uhr
Afrika Forum - Community Based Tourism: Erfolgsfaktoren und Best Practice-Beispiele aus Botswana und
anderen Ländern
Community-Based Tourism (CBT) wird in Botswana und anderen afrikanischen, asiatischen und amerikanischen Ländern praktiziert. Trotz des
überzeugenden Grundkonzepts der wirtschaftlichen Partizipation treten oft auch Probleme auf. Was lässt sich aus den Best Practice-Beispielen in
Botswana und anderen Ländern lernen? Wie muss ein Multi-Stakeholder-Ansatz gestaltet sein, damit CBT erfolgreich wird?
Moderation:
Bärbel Schäfer, TV-Moderatorin
Podiumsgäste:
Najib Balala, Cabinet Secretary for Tourism, Government of Kenya
Alejandro Castro, Marketing Manager & Deputy General Manager, Costa Rican Tourism Institute
Thabo Dithebe, CEO, Botswana Tourism Organisation
Elcia Grandcourt, Programme Director, Regional Programme for Africa, World Tourism Organization (UNWTO)
Stephen Mwansa, Permanent Secretary, Ministry of Tourism and Arts, Zambia
Beks Ndlovu, Gründer & Eigner, African Bush Camps Group
15:15 - 16:00 Uhr
Lateinamerika-Forum - in Kooperation mit der ARGE Lateinamerika - Sicher nach Lateinamerika?
Derzeit ist das Thema Sicherheit ein sehr wichtiger Entscheidungsfaktor für Reisende. Wer entscheidet, was sicher ist, wie wird Sicherheit
wahrgenommen und wie geht man mit den Hinweisen des Auswärtigen Amtes richtig um? In Anbetracht der angespannten Sicherheitslage in
vielen Ländern und Regionen dieser Welt stellt sich die Frage, in wieweit Lateinamerika von seiner politisch stabilen und neutralen Situation im
Zusammenhang mit den aktuellen Terroranschlägen profitiert und als sicheres Reiseziel wahrgenommen wird.
Moderation:
Andreas M. Gross, Vorsitzender, ARGE Lateinamerika e.V.
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Podiumsgäste:
José Napoleón Duarte, Minister of Tourism, El Salvador
Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, fvw Mediengruppe
Dr. Rüdiger Lotz, Referatsleiter Mexiko, Zentralamerika, Karibik, Auswärtiges Amt
Jewgeni Patrouchev, Beauftragter Direktor, Senior Tourismusberater Mittel- und Osteuropa, PROCOLOMBIA
Peter Strub, Unternehmensleitung, Studiosus Reisen München GmbH
16:15 - 17:15 Uhr
Flucht, Migration und Tourismus - in Kooperation mit DGT und AIEST
Die Flüchtlingswelle in Europa stellt auch touristische Destinationen wie die Türkei, Griechenland, Italien oder Österreich vor große Probleme.
Was bedeutet es, wenn Touristen und Flüchtlinge auf Ferieninseln, an Stränden oder in Innenstädten aufeinander treffen? Treten
Verdrängungseffekte und Ressentiments hervor? Oder entsteht eine neue Form der Gastfreundschaft, von der auch der Tourismus profitiert?
Internationale Forschungsergebnisse bringen Licht in ein brandaktuelles Themenfeld des internationalen Tourismus. Am Rande der
Podiumsdiskussion wird die offizielle Kooperationsvereinbarung von DGT und AIEST feierlich unterzeichnet.
Impulsreferat:
Christian Nordhorn, Catholic University of Eichstätt-Ingolstadt (AIEST)
Moderation:
Verena Papke, Moderatorin und Expertin für regionale Strategieentwicklung und Tourismus
Podiumsgäste:
George Drakopoulos, President & CEO, tourism generis, Special Adviser to the Secretary General of the United Nations World Tourism
Organization (UNWTO)
Dr. Dirk Glaesser, Director Sustainable Development Programme, UNWTO
Christian Nordhorn, Catholic University of Eichstätt-Ingolstadt (AIEST)
Prof. Dr. Jürgen Schmude, Präsident, DGT e.V., Lehrstuhl für Wirtschaftsgeographie und Tourismusforschung, Ludwig-Maximilians-Universität
München
ITB Destination Day 3
Datum
11. März 2016
Zeit:
10:45 - 17:45 Uhr
Ort
Halle 7.1a, Saal New York 1
Brought to you by ITB Advisory
An drei Tagen widmen sich die ITB Destination Days den Herausforderungen und Perspektiven im internationalen Destinationsmanagement. Hier
stehen wachstumsträchtige Reiseformen und Destinationen, innovative Ansätze der Destinationsvermarktung und die spezifischen Aspekte
ausgewählter Tourismus-Destinationen im Vordergrund. Destinations-Verantwortliche aus Politik und Wirtschaft bekommen vielfältige Anregungen aus
anderen Best Practice-Regionen für die Weiterentwicklung ihrer Destinationen und Vermarktungsaktivitäten.
Tagesmoderation:
Prof. Dr. Jürgen Schmude, Präsident, DGT e.V., Lehrstuhl für Wirtschaftsgeographie und Tourismusforschung, Ludwig-Maximilians-Universität
München
10:40 - 10:45 Uhr
Kongresseröffnung ITB Destination Day 3
Referent:
Prof. Dr. Jürgen Schmude, Präsident, DGT e.V., Lehrstuhl für Wirtschaftsgeographie und Tourismusforschung, Ludwig-Maximilians-Universität
München
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10:45 - 11:45 Uhr
Keynote-Panel: Virtual Reality - Marketing Powertool oder Branchenbedrohung?
Im Jahr 2016 wird die Technologiewelle Virtual Reality viele Branchen erfassen. Auch in der Reisebranche finden sich beeindruckende
Pilotprojekte mit Virtual Reality-Brillen. Marktmächtige Anbieter wie facebook wollen mit VR-Brillen wie der Oculus Rift Kommunikation, Freizeit
und Arbeitswelt verändern. Wie sollten Destinations-Verantwortliche, Hotelbetreiber, Kreuzfahrtunternehmen u.v.a.m. Virtual Reality zur
Vermarktung einsetzen? Innovationsführer demonstrieren live die überwältigenden Möglichkeiten von VR, zeigen einfach zu produzierende und
kostengünstige VR-Beispiele und diskutieren Chancen und diskutieren Wettbewerbsvorteile und Bedrohungspotentiale in der globalen
Touristikbranche.
Impulsreferat und Live-Demonstration:
Dr. Michael Gerards, Gründer und Executive Director, present4D
Moderation:
Dr. Michael Gerards, Gründer und Executive Director, present4D
Podiumsgäste:
Maria Greene, Director, Overseas Marketing, Destination British Columbia
Ronnie Paetow, Director of Sales & Marketing, Radisson Blu Hotel Hannover
11:55 - 12:20 Uhr
Politikempfehlungen zur Gestaltung der Sharing Economy
Die Sharing Economy mit Vorreitern wie Airbnb und Uber stellt Politikentscheider in touristischen Destinationen weltweit vor große
Herausforderungen. Bestehende Gesetze und Verordnungen entsprechen dem Konsumentenbedarf und den Angebotsstrukturen nicht mehr. Wie
lassen sich innovative Entwicklungen forcieren ohne ungleiche Wettbewerbsbedingungen neuer und etablierter Anbieter zuzulassen? Mit welchen
Politikentscheidungen müssen Anbieter bald rechnen? Die OECD präsentiert top-aktuelle Empfehlungen aus einem hochrangigen PolitikArbeitskreis am Vortag.
Referent:
Alain Dupeyras, Head of Tourism, OECD
12:30 - 13:00 Uhr
Der 'Ryanair-Effekt': Tourismusentwicklung durch Low Cost Carrier
Gute und preisgünstige Verkehrsanbindungen sind im Tourismus unerlässlich. Low Cost Carriern kommt mittlerweile eine zentrale Rolle für die
erfolgreiche Entwicklung von europäischen Städtedestinationen und Tourismusregionen zu. Das Beispiel Ryanair zeigt die beeindruckenden
Potentiale des Low Cost-Verkehrs. Lassen Sie sich auch aus erster Hand über Pläne der Ryanair zum Ausbau des europäischen Streckennetzes
informieren.
Referent:
Kenny Jacobs, Chief Marketing Officer, Ryanair
13:15 - 14:00 Uhr
Start-ups Battle: Digitale Innovationen für Destinationen – in Kooperation mit DIHK
Start-ups entwickeln viele sinnvolle Produkte und Services – auch für touristische Destinationen. Oft kommen aber neue Ideen und potentielle
Nutzer nicht zusammen. Oder den Verantwortlichen in den Destinationen fehlt schlicht die Zeit, sich einen Überblick über die besten Ideen und
Angebote zu verschaffen. DIHK und ITB haben innovative und herausragende Start-ups recherchiert und zur Teilnahme an der "Battle"
eingeladen. Kurzpräsentationen und Fragen durch eine Experten-Jury werden einen Einblick in neue Instrumente für die Arbeit in Destinationen
geben!
Kurzpräsentationen:
Andreas Feustel, Gründer & CEO, Geios
Christian Heimerl, Gründer & CEO, www.tripl.de
Bastian Hiller, Berater Destinationen, Tourismuszukunft, Gründer, teejit
Bastian Kneissl, CEO & Founder, Mapcase
Jochen Maier, Geschäftsführer, LET°S GEO
Moderation:
Dr. Ulrike Regele, Fachbereich Dienstleistungen, Infrastruktur und Regionalpolitik, Leiterin des Referats Handel und Tourismus, DIHK - Deutscher
Industrie- und Handelskammertag e.V.
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14:15 - 15:15 Uhr
Aus aktuellem Anlass: Tourismus und Sicherheit
Derzeit erleben wir eine dramatisch gestiegene Gefährdungslage in vielen Tourismusregionen. Wie hat sich der Tourismus nach terroristischen
Anschlägen in der Vergangenheit entwickelt? Werden wir zukünftig gravierende Veränderungen des Reiseverhaltens erleben? Wird man sich bei
individuellen Angeboten und im Inland sicherer fühlen als im Massentourismus in fremden Destinationen? Werden verschärfte (Grenz-)Kontrollen
den Tourismus in Zukunft behindern? Führen Ängste in der Bevölkerung zu einem Verlust an Anziehungskraft von Großveranstaltungen und
Städten? Oder lernen Touristen, mit einer verschärften Sicherheitslage zu leben? Welche Erkenntnisse lassen sich schon heute aus den
Flugvorausbuchungen für das Jahr 2016 ziehen? Und last but not least: Mit welchen Maßnahmen lassen sich Destinationen in derartigen
Krisenzeiten sicherer machen?
Impulsreferat:
Dörte Nordbeck, Head of Travel and Logistics Germany, GfK
Moderation:
Eike Otto, Berater, sustainable-tourism.com
Podiumsgäste:
Mathias Brandes, Head of Communications Continental Europe, Thomas Cook AG
Michael Götschenberg, Journalist, Autor und ARD-Experte für Terrorismus und Innere Sicherheit
Alexander Karapidis, Senior Researcher / Consultant, Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
Dörte Nordbeck, Head of Travel and Logistics Germany, GfK
Jörg H. Trauboth, Krisenmanagement- und Sicherheits-Experte
15:30 - 16:15 Uhr
Leben der Zukunft an der Donau: Nachbardestinationen – Partner oder Konkurrenten?
Das diesjährige Forum „Leben der Zukunft an der Donau“ behandelt die Rolle von regionalen Initiativen und Organisationen in der Entwicklung
von transnationalen Tourismusprodukten, SMART Growth und die Tourismusperspektive als Antwort auf wirtschaftliche Herausforderungen in der
Donau Region.
Kurzes “Networking-Get-together” im Anschluss an die Podiumsdiskussion vor der Veranstaltungshalle.
Moderation:
Gordana Plamenac, Chairwoman, DCC
Podiumsgäste:
Raissa Benchoufi, Geschäftsführerin, Arbeitsgemeinschaft Deutsche Donau
Rujana Bušić Srpak, Direktorin, Tourismus Verband, Vukovar-Srijem County
Nick Greenfield, Head of Tour Operator Relations, ETOA - European Tour Operators Association
Daniela Wagner, Regional Director for Europe, Middle East and Africa, PATA
16:30 - 17:45 Uhr
Neue Herausforderungen für etablierte und entstehende Reiseziele im Gay&Lesbian Tourismus
In den letzten Jahrzehnten haben sich einige Destinationen zu Top-Reisezielen im Gay & Lesbian Segment entwickelt. Neben Städte- und
Strandmetropolen in Europa oder Nord- und Südamerika werden – auch durch die wachsende Nachfrage aus China - immer mehr asiatische
Reiseziele für dieses Segment attraktiv. Etablierte Reiseziele stoßen an Wachstumsgrenzen und öffnen sich gezielt für weitere Nischenmärkte wie
Transgender oder Regenbogenfamilien. Auch schwierige Märkte wie Osteuropa stehen heute bereits im Fokus, um Gay & Lesbian Touristen
anzusprechen. Aktuelle Daten aus dem asiatischen Markt belegen die Markttrends, Best Practice Beispiele von etablierten Reisezielen zeigen,
welche Möglichkeiten und Herausforderungen auftreten.
Begrüßung:
Rika Jean-Francois, CSR-Beauftragte, ITB Berlin
Moderation:
Thomas Bömkes, Geschäftsführer, Diversity Tourism GmbH
Podiumsgäste:
Mag. (FH) Thomas Bachinger, Marktmanager USA, Großbritannien, Indien, Wien Tourismus
Peter Jordan, Senior Tourism Analyst, Toposophy
Thomas Roth, Gründer, Community Marketing & Insights
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