Aastra MX-ONE™

Aastra MX-ONE™
Neue Wege zu Unified Communication und Mobilität
Die Mauern einreißen
MX-ONE kann eine beispiellose Entwicklung bei
der Bereitstellung von Investitionsschutz für seine
beeindrucke Bestandskundenbasis von 55 000 Kunden
in mehr als 100 Ländern vorweisen.
MX-ONE ist eine serverbasierte IP-Telefonanlage mit unvergleichlichen Fähigkeiten für
mobile Nutzer. Es gibt in der neuen Version
der MX-ONE in der Tat so viele fantastische
Funktionen, dass es nicht genügt, sie nur
aufzulisten. Wir sind der Ansicht, dass es besser sei, zu erklären, warum wir sie entwickelt
haben und wie genau diese für Sie oder Ihr
Unternehmen hilfreich sein können.
Es ist viel einfacher, als Sie denken. Denn
Kommunikation ist der Mittelpunkt jedes
Unternehmens und MX-ONE bringt Ihrem
Unternehmen eine neue Dimension, indem
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es alle Kommunikationshindernisse beseitigt. Zunächst verfügt sie über eine vollständig verteilte Architektur, die flexibel - entweder zentralisiert oder verteilt - einsetzbar ist.
Des Weiteren basiert MX-ONE auf offenen
Software- und Hardwarekomponenten und
verwendet Standardserver. Und das Beste:
MX-ONE bindet sowohl Sprache und Daten,
Festnetz- und mobile Kommunikation als
auch öffentliche und private Dienste ein.
Das wiederum bedeutet zufriedene Kunden,
besseren Service, loyalere Mitarbeiter und
zufriedene Investoren.
Das war die Kurzversion. Lesen Sie weiter
und erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen mit
grenzenloser Kommunikation wettbewerbsfähiger werden kann.
„Kommunikation ist die
eigentliche Arbeit der
Führungstätigkeit.“
Nitin Nohria
Flexibilität in Bestform
Entscheidungsfreiheit
Aastra MX-ONE ist das ultimative IP-Kommunikationssystem. Es bietet Ihnen die Flexibilität, spezielle Kommunikationsanforderungen zu
erfüllen und Benutzern mittels des Geräts ihrer Wahl und ungeachtet
ihres Standorts die richtigen Dienste anzubieten. Da Sprache, Daten,
Video und Applikationen alle über ein Netzwerk (öffentlich oder privat, fest oder mobil) ineinanderfließen, können Sie auf alle Ihre OfficeFunktionen (wie z. B. Anwesenheitsmanagement und Telefondienste)
zugreifen und zugleich Ihren Kalender und Ihre Kontakte verwalten.
Offene Standards
MX-ONE basiert auf einer offenen Software- und Hardware-Umgebung
und nutzt Standardserver mit einem SUSE Linux Betriebssystem. Es
führt Ihre Kommunikation von einer TDM-leitungsvermittelten Lösung
hin zur Kommunikation der Zukunft: einem Kommunikationssystem,
das auf einem konvergenten Sprach- und Datennetzwerk basiert.
Verteilte Architektur
Die aktuelle verteilte Architektur von MX-ONE bietet Kunden eine
unvergleichliche Flexibilität, wodurch die Benutzerzahl des MXONE Telephony-Servers von 50 bis hin zu 500 000 in einem einzigen
System steigen kann. Dies entspricht dem Zehnfachen früherer Versionen. Das ist Skalierbarkeit!
„Ich glaube fest daran, dass jedes
Werkzeug, das zur Verbesserung der
Kommunikation beiträgt, tiefgreifende
Auswirkungen auf die Art und Weise hat,
mit der Menschen voneinander lernen
können, und mit der Sie die Art von
Freiheiten erreichen können, für die sie
sich interessieren.“
Bill Gates
Investieren Sie nur wenn es notwendig ist
Sie müssen sich keine Gedanken darüber machen, alle teuren Investitionen gleichzeitig zu tätigen. MX-ONE kann sofort implementiert,
an Marktverschiebungen oder Veränderungen in Ihrer Organisation
angepasst werden. Sie können neue Module bei Bedarf entweder
zentral oder verteilt über ein ausgedehntes Netzwerk integrieren.
Volle Einbindung von Funktionen
MX-ONE bietet derzeitig mehr als 500 Funktionen. Sie werden ungeachtet der Veränderungen oder Erweiterungen Ihres Unternehmens
imstande sein, ein vollständig integriertes System mit einer 100%igen Funktionstransparenz zu erstellen. Das bedeutet, dass alle Ihre
Angestellten Zugang zur gleichen Fülle von Diensten haben werden,
gleichgültig wo diese sich befinden.
Genau das erhalten Sie, wenn Sie sich für Flexibilität entscheiden.
„Gute Kommunikation bedeutet
nicht, in perfekt gestalteten
Sätzen und Abschnitten
sprechen zu müssen. Es geht
dabei nicht um Cleverness.
Einfachheit und Klarheit führen
am weitesten.“
John Kotter
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Ein Blick in das Innere der MX-ONE
Das Geheimnis von MX-ONE in vier Teilen
Die Komponenten hinter der Lösung
1. Aastra MX-ONE Telephony System
Das Telefonmodul des Kommunikationssystems besteht aus einer
Linux-basierten Call-Control-Software und Media-Gateway-Hardware, die einfach in Ihre vorhandene IT-Umgebung integriert werden können. Die einzigartige Architektur ermöglicht Ihnen, bis zu
124 Server in ein einzelnes System zu packen, das über mehrere
Standorte verteilt wird und für bis zu 500 000 Benutzer skalierbar ist.
Neue Media Gateway Unit
In der neuesten MX-ONE-Version wurde die neue Media Gateway
Unit für eine größere Redundanz und Kostenrationalisierung, teilweise aufgrund einer Hardware-Konsolidierung, entwickelt. Die MGU
ersetzt mehrere Boards und bietet sowohl neue Funktionalitäten als
auch eine höhere Kapazität.
2. Aastra MX-ONE Management Suite
Der „Single-point-of-entry“-Managementansatz lässt sich perfekt
in die heutigen IT-Managementplattformen integrieren und bietet
eine umfassende Steuerung Ihres MX-ONE-Kommunikationsnetzwerks. Die webbasierte Benutzerschnittstelle bietet verschiedene
Berechtigungsstufen für Systemadministratoren, Personalmanager
und sogar Endbenutzer. Das bedeutet, dass Systemadministration,
Bereitstellung und Leistungsüberwachung von MX-ONE, UC-Applikationen und Endgeräten von derselben Stelle aus erledigt werden, ungeachtet dessen, ob diese zentral oder an einem entfernten
Standort untergebracht sind. So wird Management zum Kinderspiel.
3. Aastra MX-ONE UC-Applikationen
Die benutzerfreundliche Contact Management Suite (CMG) bietet
Ihnen eine Vielzahl von Tools, wie z. B. Instant Messaging, Unternehmensverzeichnisse, Anrufprotokolle und Anwesenheitsprofilmanagement. CMG kann mit Microsoft Office/Outlook, Lotus Domino/
Notes und Novell/GroupWise verknüpft werden. Der PC-basierte
Attendant von CMG wurde für Menschen mit eingeschränkter Sehfähigkeit entwickelt.
Die hochmoderne und modulare Multimedia-Contact-CenterLösung Aastra Solidus eCare ist sowohl in vorhandene Infrastrukturen als auch in Kundengeschäftsprozesse und -Applikationen
integrierbar. Basierend auf MX-ONE bietet sie eine unvergleichliche
Kundenunterstützung mithilfe aller Medien, einzigartige, auf Fähigkeiten basierte Routing- und Desktopapplikationen für Agenten.
Außerdem ist das Preis-Leistungsverhältnis unvergleichlich.
Die Einführung von CSTA V3/XML in Verbindung mit SIP bietet
Bestandskunden eine bessere Einbindung für Unified-Communications-Applikationen. Sie ermöglicht die Einführung neuer Anwesenheitssysteme, die Schnittstellen auf der Basis offener Standards
verwendet.
4. Aastra MX-ONE Messaging
Für eine vollständige Kontrolle aller Ihrer Nachrichten bietet MX-ONE
Messaging alles, von Basis-Voicemail bis hin zu einem umfassenden,
einheitlichen Nachrichten- und Faxsystem. Es ist vollständig mit
Microsoft Outlook, Lotus Notes und Novell GroupWise kompatibel.
Aastra 7433ip
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Aastra 7434ip
Neue Aastra Server Unit (ASU-E)
Die ASU-E ist ein sogenanntes „embedded Server Board“. Sie basiert
auf Standardmodulen (ComXpress) mit 4 oder 8 GB RAM und hat
nur einen geringen Stromverbrauch. Die ASU-E ist mit ein oder zwei
HDD oder SSD Laufwerken bestückt und unterstützt RAID 1.
MX-ONE Lite
MGU
ASU-E
Neue kleine MX-ONE Lite
MGU ist neben ISDN und VoIP-Ressourcen die Schlüsselkomponente
im neuen 3U-Gehäuse, genannt MX-ONE Lite, eine „All-in-one-Box“Lösung für Zweigniederlassungen.
Neues SIP-basiertes Kommunikationssystem
MX-ONE unterstützt ein umfassendes IP/SIP-Terminal-Portfolio sowie
schnurlose IP DECT- und WLAN-Telefone. Natürlich können auch traditionelle Endgeräte, wie z. B. analoge, digitale und DECT-Telefone,
mit der neuesten Version der MX-ONE genutzt werden.
Für die Menschen hinter den Arbeitsprozessen
Neue Manager-Applikationen
Die neue Grafikschnittstelle für Manager Provisioning und Manager
Telephony System ist gut durchdacht und bedienerfreundlich. Manager Provisioning ist ein einheitlicher Zugang für die Benutzerdaten,
die in MX-ONE, MX-ONE Messaging, AMC und CMG eingegeben werden. Die neue Version ermöglicht auch den Import von Benutzerdatendateien in mehreren Formaten.
Betrieb & Wartung
Trotz der großen Auswahl an Applikationen für Betrieb und Wartung
agiert MX-ONE als ein System. Es wird vom MX-ONE Manager zentral gesteuert, der aus einer Reihe von Management-Werkzeugen
besteht, und basiert auf modernen Prinzipien, die in IT-Rechenzentren üblich sind.
Keine Mobilität ist wie Aastra-Mobilität
Arbeiten, wo man möchte – was einst die
Vision einiger weniger war, wurde Wirklichkeit für viele - oft sogar eine Notwendigkeit. Und es besteht kein Zweifel daran
– das mobile Büro ist nicht mehr wegzudenken. Die Möglichkeit, sogar von
unterwegs Ihre E-Mail zu verwenden, Ihre
Kollegen zu erreichen und Ihren Kalender
durchzusehen, bringt die Arbeitseffizienz
in neue Dimensionen.
„Denken Sie wie ein
weiser Mann, aber
sprechen Sie in der
Sprache des Volkes.“
William Butler Yeats
Neue Dienste, wie z. B. Präsenzmanagement,
Softphones und Mehrwertdienste für mobile
Arbeitskräfte, werden zu Standardanforderungen, da sie die Produktivität steigern. Das
Mobiltelefon muss einfach in die IP-Telefonanlage Ihrer Büroumgebung eingebunden
werden. Und hier kommt MX-ONE ins Spiel.
MX-ONE wurde als Unterstützung des mobilen Büros konzipiert. Durch die Ausführung
passt sie nahtlos in Ihre 19" IT-Umgebung.
Sie wurde für alle Arten von Telefonen entwickelt, d.h. analoge und digitale, IP, Handy,
DECT, Softphone und SIP. Sie unterstützt
virtuelle Benutzer, freie Platzwahl (mit zentral gespeicherten Benutzerdaten), paralleles
Klingeln, One-Number-Concept und zentrales Telefonbuch (für Festnetztelefone) –
nicht zu vergessen Mobile Extension. Mobile
Extension bietet zusammen mit dem neuen
Aastra Mobile Client (AMC) mobilen Arbeitskräften den Zugang zu den gewohnten
Funktionen ihres Telefons auf dem Schreibtisch.
Dieses stellt höhere Anforderungen an eine
effektive Kontrolle der Mobilfunkkosten.
Die AMC Dynamic Mobile LCR-Funktion
unterstützt die Weiterleitung von Anrufen
basierend auf dem Verbindungsziel, um den
Anrufverlauf und die Kosten zu kontrollieren.
Sie minimiert Mobilfunkkosten durch die
Weiterleitung der Anrufeinstellung entlang
des kostengünstigsten Pfades.
Dank all dieser Faktoren wird Ihr Unternehmen wirklich mobil und Ihre Kommunikation wirklich preisgünstig.
Auf lange Sicht eine kluge Investition
Einzigartiger Investitionsschutz
MX-ONE kann auf eine beispiellose Entwicklung im Bereich des
Investitionsschutzes für seine eindrucksvolle Bestandskundenbasis
von 55.000 Kunden in mehr als 100 Ländern zurückblicken. MX-ONE
unterstützt sogar die Migration seines TDM-Vorgängers, der überaus erfolgreichen MD110. Es müssen nur einige wenige HardwareModule ersetzt werden, so dass der Großteil der vorhandenen Hardware erhalten werden kann. Klingt das zu schön, um wahr zu sein?
Das ist die MX-ONE, deren Erfolgsgeschichte in der Branche von den
meisten als herausragend erachtet wird.
Niedrige Gesamtbetriebskosten
Die Migration kann in einer kosten effizienten Geschwindigkeit erfolgen und bereits Nutzen aus getätigten Investitionen ziehen. Durch
Einführung von Unified-Communications-Funktionen werden im
gesamten Unternehmen sofortige Einsparungen der Betriebskosten
erreicht. Mobile Arbeitskräfte haben Zugang zu denselben Diensten,
die im Büro verfügbar sind, woraus eine höhere Effizienz resultiert.
Mit AMC Dynamic Least Cost Routing können Sie Roaming-Kosten
kontrollieren und Ihre Mobilfunkkosten minimieren.
Geringerer Stromverbrauch
Mit leistungsoptimierter Hardware können MX-ONE-Kunden zu
einer ökologischeren Lösung wechseln. Nicht nur alle Baueinheiten
– einschließlich IP-Terminals – sind recycelfähig und entsprechen der
EU-Richtlinie RoHS, mit der aktuellen Version ist auch der Stromverbrauch pro Benutzer drastisch gesunken. Kunden, die in ein neues
System investieren, stellen sofort die gesunkenen Gesamtbetriebskosten fest, die mit dem geringeren Stromverbrauch und dem geringen Platzbedarf der MX-ONE einhergehen. Bestandskunden, die
über einen Wechsel zu MX-ONE nachdenken, haben die Option, ihre
vorhandene Systemhardware zu behalten und kleinere Anfangsinvestitionen zu tätigen. Zu gegebener Zeit können sie in neue Hardware
investieren und die finanziellen Vorteile aus erheblichen Einsparungen an Stromverbrauch und Raumbedarf ziehen.
„Kommunikation – die Verbindung
zwischen Menschen – ist der
Schlüssel für persönlichen und
beruflichen Erfolg.“
Paul J. Meyer
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Die Kommunikation der Zukunft
Unified Communications
MX-ONE bietet mehreren Endbenutzern Unified Communications-Optionen, die individuell zugeschnitten werden, um den einzelnen
Telefonanforderungen zu genügen. Und wie
wird das erreicht? Wir erwähnten bereits Aastra
Mobile Client (AMC), Aastra Mobile Extension,
die MX-ONE Messaging-Produktreihe und die
Contact Management Suite (CMG) – Clients
und Applikationen, die veranschaulichen, wie
der Schwerpunktbereich Unified Communications immer mehr an Bedeutung gewinnt.
Darüber hinaus gibt es noch InTouch, das
neue SIP-Softphone, das Endbenutzern einen
Telefonzugang zum Unternehmensnetzwerk
ermöglicht. Es bietet Ihnen Anrufprotokoll-,
Anwesenheitsmanagement-, Instant Messaging- und Konferenzfunktionen. Wann und
wo immer Sie diese brauchen.
Warum Unified Communications?
Unified Communications ermöglicht Benutzern und Unternehmen, ihre Produktivität
Bei effektiver Kommunikation geht es vielmehr um Kultur als um
Technologie. UC bietet
Ihnen die Werkzeuge,
mit denen Sie dieses Ziel
erreichen.
zu steigern, Kundenzufriedenheit zu verbessern und Sicherheit und Zuverlässigkeit
zu erhalten. Die neuen Clients, Terminals
und Applikationen tragen wesentlich dazu
bei, Kommunikation effizienter zu machen.
Wird das MX-ONE Telephony System dann
noch mit der Multimedia-Contact-CenterLösung Aastra Solidus eCare kombiniert,
erhält der Begriff Kundenbetreuung eine
neue Dimension. In unserer Welt ist Unified Communications gleichbedeutend mit
effektiver Kommunikation.
Warum Aastra?
Bei Aastra sind wir bestrebt, Unternehmen
konkurrenzfähiger zu machen, indem wir
deren Kommunikations- und Geschäftsprozesse effizienter machen. Unser Portfolio
bietet ein umfassendes Angebot an Unified
Communications-Lösungen basierend auf
offenen Standards – so werden Flexibilität
und reibungslose Migration zur praktischen
Wirklichkeit. Durch die Verbesserung der
Kommunikation und den Aufbau vorhandener Geschäftsprozesse kann Aastra die
Effektivität Ihres Unternehmens verbessern.
Bei Aastra können Sie genau das aussuchen und auswählen, was Sie benötigen, da
unsere Lösungen mit anderen Büro-Applikationen, selbst mit denen von anderen
Anbietern, kompatibel sind. Einige bezeichnen sie als offen und flexibel, da sie eine
schrittweise Migration ermöglicht. Andere
sprechen über unseren kundenorientierten Lösungsansatz. Wir bezeichnen sie als
zukunftssicher.
Aastra MX-ONE Produktportfolio
Endpunkte
Softphones
Mobilität
DTS/ATS
Plattform
OCS/Sametime
Integration
ViPr
Contact Mgmt CMG
AMC
Mobile Extension
Manager Telephony Server
WLAN
ACD
MX–ONE Messaging UM/Fax
Management
DECT
Solidus eCare
Contact Center
Kollaboration, Präsenz,
Konferenz
IP/SIP
Endgeräte
Personal Number
SIP-DECT
MX–ONE Messaging Voice
Manager Availability
Manager Provisioning
MX–ONE Telephony System
Aastra MX-ONE ist ein umfassendes Kommunikationssystem mit einer umfassenden Reihe von Applikationen, die
für mittlere und große Unternehmen entwickelt wurden. Das Portfolio von Aastra bietet eine große Auswahl an UCLösungen, die von Kommunikationssystemen und Terminals bis hin zu Mobilitätslösungen und zukunftsweisenden
Applikationen reichen, z. B.: MX-ONE Messaging, AMC, MX-ONE Manager-Applikationen, Solidus eCare und Contact
Management Suite (CMG).
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Über Aastra
Aastra Technologies Limited, (TSX: „AAH“)
ist eines der führenden Unternehmen im
Bereich der Unternehmenskommunikation.
Seinen Hauptsitz hat Aastra in Concord,
Ontario, Kanada. ­Aastra entwickelt und vertreibt innovative Kommunikationslösungen
für Unternehmen jeder Größe. Mit mehr als
50 Millionen installierten Anschlüssen und
einer direkten wie auch indirekten Präsenz
in mehr als 100 Ländern ist Aastra weltweit
vertreten. Das breite Port­folio bietet funk-
tionsreiche Call Manager für kleine und
mittlere Unternehmen sowie hoch skalierbare Call Manager für Großunternehmen.
Inte­grierte Mobilitätslösungen, Call CenterLösungen und eine große Auswahl an Endgeräten runden das Portfolio ab. Mit einem
­starken Fokus auf offenen Standards und
kunden­individuellen Lösungen ermöglicht
Aastra Unternehmen eine effizientere Kommunikation und Zusammen­arbeit.
DE/LZT 102 4104 RC
Weitere informationen über Aastra finden Sie auf unserer Website. www.aastra.com
Aastra Deutschland GmbH
Zeughofstraße 1
D-10997 Berlin
T: +49 30 6104 2007
F: +49 30 6104 2008
[email protected]
www.aastra.de
Aastra Austria GmbH
Schönbrunner Strasse 218/6.02
Stiege B, 6. Stock
AT-1120 Wien
T: +43 (1) 81313 70 - 0
F: +43 (1) 81313 70 - 699
[email protected]
www.aastra.at
Aastra Telecom Schweiz AG
Ziegelmattstrasse 1
CH-4503 Solothurn
T: +41 (32) 655 33 33
F: +41 (32) 655 33 55
[email protected]
www.aastra.ch
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