Herramientas para elaborar encuestas

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Herramientas para elaborar encuestas
TEST DE CONCEPTO
Disculpe Sr. /Sra. podría ser amable en colaborar con nosotros para llenar esta pequeña
encuesta (solo tardará 5 minutos).
La información que nos proporcione será utilizada para evaluar el concepto que estamos
testando. Gracias.
Descripción del producto:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
En una escala del 1 al 6, donde 6 es "muy interesante" y 1 es "nada interesante".
1
2
3
4
5
6
¿Cómo de interesante es este concepto para usted?
¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del concepto?
Simplicidad
Facilidad de uso
Está de moda
Es conveniente
Ninguno de los anteriores
Otro(por favor, especifique)
¿En qué lugar o lugares le gustaría poder comprar este producto / servicio?
Internet
Tienda
A domicilio
Otro(por favor, especifique)
Test de concepto
Asignatura: Agronegocios
1
¿A través de que medio o medios le gustaría recibir información sobre este
producto / servicio?
Internet
Anuncios
Correo
Televisión
Radio
Otro(por favor, especifique)
¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos no le atraen del concepto?
No lo necesito
Es aburrido
Es complicado
No es funcional
Otro(por favor, especifique)
Partiendo de la base que el precio de este producto/servicio le pareciera aceptable...
¿qué probabilidad hay de que lo comprase?
Lo compraría en cuanto estuviese en el mercado
Lo compraría en un tiempo
Puede que lo comprase en un tiempo
No creo que lo comprase
No lo compraría
¿Compraría el producto / servicio a un precio de [1000]?
Muy probablemente
Probablemente
No lo sé
Es poco probable
Test de concepto
Asignatura: Agronegocios
2
No es nada probable
¿Compraría el producto / servicio a un precio de [800]?
Muy probablemente
Probablemente
Es poco probable
No es nada probable
No lo sé
Edad: ____________ años
Sexo: Femenino: ___
Masculino: ___
Gracias por su tiempo!!!
Test de concepto
Asignatura: Agronegocios
3
TEST DE NOMBRE
Descripción del producto / servicio:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
1. ¿Cómo crees que se ajusta cada uno de los siguientes nombres al producto
descrito anteriormente?
Se ajusta
totalmente
Se ajusta
bastante
No se
ajusta
demasiado
No se
ajusta
nada
[NOMBRE 1]
[NOMBRE 2]
[NOMBRE 3]
[NOMBRE 4]
[NOMBRE 5]
2. ¿Qué es lo que más te gusta de estos nombres?
[NOMBRE 1.[NOMBRE 2].[NOMBRE 3].[NOMBRE 4].[NOMBRE 5].3. ¿Qué es lo que menos te gusta de estos nombres?
[NOMBRE 1]. [NOMBRE 2]. [NOMBRE 3]. [NOMBRE 4]. [NOMBRE 5]. -
Teste de nombre
Asignatura: Agronegocios
1
4. Ordena estos nombres del 1 al 10 en función de tu gusto (donde 10 es "me gusta
mucho" y 1 es "no me gusta en absoluto"):
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
[NOMBRE 1]. [NOMBRE 2]. [NOMBRE 3]. [NOMBRE 4]. [NOMBRE 5]. -
5. ¿Qué imágenes te evocan cada uno de estos nombres?
[NOMBRE 1]. [NOMBRE 2]. [NOMBRE 3]. [NOMBRE 4]. [NOMBRE 5]. -
6. Por favor, introduce cualquier otro nombre o nombres que tú recomendarías para
un producto/servicio como el descrito:
1.
2.
3.
Teste de nombre
Asignatura: Agronegocios
2
TEST DE PRECIO
Descripción del producto o servicio
Por favor rellene esta pequeña encuesta sobre [INTRODUZCA NOMBRE O DESCRIPCIÓN DEL
PRODUCTO O SERVICIO].
Esta encuesta dura aproximadamente cinco minutos. Gracias.
[INTRODUZCA AQUÍ LA DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO A TESTAR]
1. ¿Utiliza actualmente algún producto/servicio como el descrito anteriormente?
Si: ___
No: ___
2. ¿Ha utilizado anteriormente algún producto/servicio como el descrito?
Si: ___
No: ___
No estoy seguro: _____
3. En una escala del 1 al 6, donde 6 es "Muy interesante" y 1 es "Nada interesante":
1
2
3
4
5
6
¿Cómo de interesante es este producto/servicio para
usted?
4. Partiendo de la base que el precio de este producto/servicio le pareciera aceptable,
¿qué probabilidad hay de que lo comprase?
Lo compraría en cuanto estuviese disponible
Lo compraría en un tiempo
Puede que lo comprase en un tiempo
No creo que lo comprase
No lo compraría
5. ¿Cuáles son sus expectativas de precio sobre un [PRODUCTO/SERVICIO] como el
descrito anteriormente? Por favor, redondee. [ESPECIFIQUE CANTIDAD O NÚMERO DE
UNIDADES DE FORMA QUE LOS ENCUESTADOS PUEDAN ESTIMAR EL PRECIO
ESPERADO. TAMBIÉN ESPECIFIQUE MONEDA].
Test de precio
Asignatura: Agronegocios
1
6. ¿Compraría el producto / servicio a un precio de [1000]?
Muy probablemente
Probablemente
Es poco probable
No es nada probable
No lo sé
Test de precio
Asignatura: Agronegocios
2
TEST DE PRODUCTO
LA MARCA
Por favor, dedique unos momentos a completar esta encuesta. La información que nos
proporcione servirá para mejorar el producto. Esta encuesta dura aproximadamente 10
minutos
1. ¿Cuánto tiempo
PRODUCTO]?
lleva
comprando/utilizando
[INTRODUZCA
CATEGORÍA
DEL
Menos de un año
Entre uno y tres años
Más de tres años
Nunca lo he comprado/utilizado
2. Por favor, enumere las marcas de [INTRODUZCA CATEGORÍA DEL PRODUCTO] que ha
comprado o utilizado alguna vez:
MARCA 1:
MARCA 2:
MARCA 3:
MARCA 4:
3. A la hora de comprar [INTRODUZCA PRODUCTO GENÉRICO] que usted compra/utiliza,
¿tuvo en cuenta otras marcas o sólo [INTRODUZCA MARCA]?
Tuve en cuenta muchas otras marcas
Tuve en cuenta una o dos marcas
Tuve en cuenta [INTRODUZCA MARCA]solamente
4. ¿Con qué frecuencia utiliza [INTRODUZCA MARCA/PRODUCTO]?
Más de una vez al día
Diariamente
Varias veces a la semana
Una vez a la semana
Menos de una vez a la semana
Test de producto
Asignatura: Agronegocios
1
ATRIBUTOS
A continuación le preguntamos sobre los atributos y características del producto.
5. A la hora de comprar [INTRODUZCA PRODUCTO GENÉRICO], ¿cuál fue la importancia
que le dio usted a cada uno de los siguientes aspectos?:
Muy
importante
Importante
Poco
importante
Nada
importante
Precio
Tamaño
Diseño
Comodidad
Calidad
Funcionalidad
Durabilidad
Accesibilidad
Punto de venta
[INTRODUZCA OTROS ATRIBUTOS]
[ PRODUCTO]
Precio
Malo
Tamaño
Mediocre
Diseño
Bueno
Comodidad
Muy bueno
Calidad
Ns/Nc
[ COMPETIDOR 1]
[ COMPETIDOR 2]
[ COMPETIDOR 3]
Funcionalidad
Test de producto
Asignatura: Agronegocios
2
Durabilidad
Accesibilidad
Punto de venta
6. ¿Cuál fue la característica más importante para usted a la hora de comprar [INTRODUZCA
MARCA/PRODUCTO]? Si no la encuentra en la lista introdúzcala en la casilla en blanco.
Precio
Tamaño
Diseño
Comodidad
Calidad
Funcionalidad
Durabilidad
Accesibilidad
Punto de venta
Otro(por favor, especifique)
7. Por favor, puntúe cada uno de estos productos en los siguientes aspectos:
SATISFACCIÓN Y SUGERENCIAS
8. ¿Cuál es su grado de satisfacción en general con [INTRODUZCA MARCA/PRODUCTO]?
Completamente satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Completamente insatisfecho
Test de producto
Asignatura: Agronegocios
3
9. Recomendaría [INTRODUZCA MARCA/PRODUCTO] a un amigo que buscase un
([INTRODUZCA PRODUCTO GENÉRICO]?
Sin duda lo recomendaría
Lo recomendaría con reservas
No lo recomendaría
Otro(por favor, especifique): __________________
10. Si pudiese cambiar algo de [INTRODUZCA MARCA/PRODUCTO] ¿qué cambiaría?
Test de producto
Asignatura: Agronegocios
4