Laskun lukemisen helpottamiseksi, tähän on koottu meiltä

Transcription

Laskun lukemisen helpottamiseksi, tähän on koottu meiltä
LASKU
Laskun lukemisen helpottamiseksi,
tähän on koottu meiltä useimmin
kysyttyjen kohtien selvennykset.
Vastaanottaja: Laskun maksajan nimi,
laskutusosoite ja Y-tunnus.
Setera Oy, Metsänneidonkuja 12, FI-02130 ESPOO
Laskun numero
Laskun pvm
Asiakasnumero
Viitteenne
Viitteemme
Eräpäivä
Maksuehto
Viivästyskorko
Yritys Finland Oy
Teollisuuskatu 1
FI-00100 Helsinki
FINLAND
VAT 1234567-8
Asiakasviite näkyy laskulla, jos asiakas
on ilmoittanut haluavansa laskulle
lisätiedon.
Laskutuskausi on normaalisti yksi
kalenterikuukausi, paitsi silloin kun
sopimus alkaa tai päättyy keskellä
kuukautta. Tällöin kuukausimaksun
rivillä näkyvä summa saattaa poiketa
normaalista kuukausimaksusta, jos
laskun kohteena on pidempi tai
lyhyempi ajanjakso kuin tasakuukausi.
Kuukausimaksut veloitetaan
etukäteen alkavalta kuukaudelta, ja
käyttömaksut veloitetaan jälkikäteen
edelliseltä kuukaudelta. Jos uusi
sopimus perustetaan esim. kuukauden
15. päivänä, seuraavassa kuussa
saapuva ensimmäinen lasku sisältää
kuukausimaksua takautuvasti edelliseltä kuukaudelta 50%, plus etukäteen
seuraavan kuukauden kk-maksu.
Jos edellisessä kuussa laskun
summa on jäänyt alle minimi laskutusrajan 15.00 €, laskutuskautta pidennetään kuukaudella kerrallaan, kunnes
minimi laskutusraja ylittyy. Tällöin
laskutuskausi voi olla useita kuukausia
pitkä, kuitenkin enintään 12 kk.
Veroerittely: Laskussa on eriteltynä ALVsäädösten mukaiset yleiset verokannat.
Yhteenveto
Mobiilipalvelut
Laskutuskausi
222222
04.02.2015
111111
18.02.2015
14 pv netto
13.5 %
Verokanta
Yhteensä_€
Käyttömaksut
01.01.2015
-
31.01.2015
10 %
4.36
Kuukausimaksut
01.02.2015
-
28.02.2015
24 %
975.10
Kuukausimaksut
01.02.2015
-
28.02.2015
24 %
52.00
Järjestelmäpalvelut
Yhteensä_alv0%
Alv
1027.10
246.93
Loppusumma EUR
1274.03
Viitenumero
102 03040 50607
Veroerittely
Veroton EUR
1027.10
0.00
4.36
0.00
vero
24
14
10
0
Setera Oy
Metsänneidonkuja 12
02130 Espoo
%
%
%
%
%
Vero EUR
246.50
0.00
0.43
0.00
Puh. 09-4241 0000
Fax. 09-4241 9910
[email protected]
Laskua koskevat huomautukset on tehtävä
eräpäivään mennessä.
Maksumuistutuksesta perimme 40,00 euroa.
Y-tunnus 1947771-4
ALV rek. FI19477714
Kotipaikka Espoo
BIC NDEAFIHH
IBAN FI6111123000352887
www.setera.fi
Maksumuistutus lähetetään laskusta jos maksu viivästyy. Viivästyneestä maksamattomasta osuudesta veloitetaan
viivästyskorkoa laskun eräpäivästä lukien, kunnes lasku on suoritettu. Maksumuistutusmaksu ja viivästyskorko
veloitetaan seuraavassa laskussa.
Palvelukohtainen erittely
Palveluiden käyttömaksuja ovat
puhelut Suomessa ja ulkomailla,
palvelupuhelut, video- ja datapuhelut, tekstiviestit, multimediaviestit, tiedonsiirto ja palvelutilaukset.
Tästä näet yrityksen puhe-, data- tai SMS-paketin kuukausimaksuun sisältyvät puhelut, viestit ja tiedonsiirron, sekä
paketteihin sisältymättömät puhelut, viestit ja tiedonsiirron.
Mobiilipalvelut
Kuukausimaksut ovat toistuvasti laskutettavia kuukausimaksullisia palveluita, kuten
liittymien ja lisäpalveluiden
kuukausimaksut, esim. puhe-,
tekstiviesti- ja datapaketit sekä
järjestelmäpalvelumaksut.
Normaalisti kuukausimaksun rivillä näkyvä summa
on kuukausimaksu kerrottuna
liittymien tms. lukumäärällä.
Poikkeuksena on tilanne jossa
kuukausimaksu on juuri avattu
tai sulkeutumassa jollekin
liittymälle. Tällöin kuukausimaksu saattaa olla vajaa sen
liittymän osalta, jonka palvelu
päättyy keskellä nyt alkavaa
kuukautta, tai normaalia
suurempi sen liittymän kohdalla,
jonka palvelu on alkanut viime
kuun aikana.
Kuukausimaksut veloitetaan
etukäteen, mutta juuri alkaneen
uuden kuukausimaksun ensimmäinen veloitus laskulla sisältää
mahdollisesti vajaan aloituskuukauden jälkikäteen, plus seuraava täysi kuukausi etukäteen.
Käyttömaksut
Puhepakettiin_sisältyvät_puhelut
Ulkomaan puhelut
Palvelutekstiviestit
Roaming, Datapalvelut
Kuukausimaksut
GSM - Liittymät
Yrityspuhepaketit
IP-puhelut
Käyttömaksut
Puhelut palvelu- ja
yritysnumeroihin
Asiakas
Asiakasnumero:
Laskun numero:
Laskutuskausi:
Sivunumero:
Yritys Finland Oy
111111
222222
01.01.2015 - 31.01.2015
2
kpl
kesto (min)
2646
25
2
83:47
0:02
MB
9.580
20
1
summa alv 0%
0.00
14.11
4.36
0.46
18.93
21.50
720.00
741.50
kpl
kesto (min)
13
27:22
MB
summa alv 0%
5.59
5.59
Muut palvelut
kpl
kesto (min)
MB
summa alv 0%
Muut maksut
Paperilaskun toimitus
Järjestelmäpalvelut
kpl
Kuukausimaksut
Mobile Client
Palvelutekstiviestejä ovat kertamaksulliset palvelut, joita on tilattu
tekstiviestillä tai internetistä. Palvelutekstiviestejä ovat esimerkiksi
matkalipputilaukset, numeropalvelun käyttö, soittoäänet, taustakuvat, pelit ja erilaisiin kilpailuihin tai äänestyksiin osallistuminen
tekstiviestillä, sekä muut erityismaksulliset tekstiviestit.
1
2
Roaming-palvelut käsittää ulkomailla soitetut ja vastaanotetut puhelut, ulkomailla lähetetyt ja vastaanotetut tekstija multimediaviestit, sekä tiedonsiirron ulkomailla.
5.90
5.90
kesto (min)
MB
summa alv 0%
36.00
36.00
Paperilaskut ovat maksullisia. Sähköisenä
lähetetyt laskut (Finvoice tai sähköposti) ovat
maksuttomia.
Liittymäkohtainen erittely
Tästä näet liittymäkohtaiset kuukausimaksut datapaketeista tai muista
kuukausimaksullisista palveluista, sekä
paketteihin sisältymättömästä käytöstä
muodostuvat käyttömaksut.
Normaalisti kuukausimaksun rivillä
näkyvä summa on sovitun kuukausimaksun suuruinen. Poikkeuksena on
tilanne jossa kuukausimaksu on juuri
avattu tai sulkeutumassa. Tällöin
kuukausimaksu saattaa olla vajaa, jos
palvelu päättyy keskellä nyt alkavaa
kuukautta, tai normaalia suurempi, jos
palvelu on alkanut viime kuun aikana.
Kuukausimaksut veloitetaan
etukäteen, mutta juuri alkaneen uuden
kuukausimaksun ensimmäinen veloitus
laskulla sisältää mahdollisesti vajaan
aloituskuukauden jälkikäteen, plus
seuraava täysi kuukausi etukäteen.
Käyttömaksut voivat olla esimerkiksi
kotimaan puheluita, ulkomaan puheluita, roaming-puheluita ulkomailla, datatai puhepaketin ylimenevää käyttöä,
puheluita palvelunumeroihin, palvelutekstiviestejä, tai puheluita yritysnumeroihin.
Jos käyttäjien kustannuksia
halutaan analysoida tarkemmin, on
mahdollista tilata tarkempi puheluerittely
Seteran asiakaspalvelusta. Puheluerittelystä veloitamme 8 €.
Asiakas
Asiakasnumero:
Laskun numero:
Laskutuskausi:
Sivunumero:
Yritys Finland Oy
111111
222222
01.01.2015 - 31.01.2015
3
Kk-maksut
Käyttömaksut
Summa alv 0%
759.00
14.90
1.00
14.90
14.90
1.00
14.90
1.00
14.90
1.00
1.00
14.90
14.90
2.50
14.90
14.90
14.90
14.90
14.90
945.30
0.00
15.85
2.82
5.51
15.98
15.11
2.82
2.40
39.81
7.61
15.68
23.00
12.38
0.00
10.49
49.38
55.62
126.49
8.16
409.11
759.00
30.75
3.82
20.41
30.88
16.11
17.72
3.40
54.71
8.61
16.68
37.90
27.28
2.50
25.39
64.28
70.52
141.39
23.06
1354.41
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
1.26
4.33
5.59
0.00
0.00
1.26
4.33
5.59
12.00
24.00
16.00
52.00
0.00
0.00
0.00
0.00
12.00
24.00
16.00
52.00
Mobiilipalvelut
sopimus 333333
0401234501
0401234502
0401234503
0401234504
0401234505
0401234506
0401234507
0401234508
0401234511
0401234512
0401234513
0401234514
0401234515
0401234516
0401234518
0401234519
0401234520
0401234521
Santanen Sari
Niemelä Niko
Laakso Einari
Hakanen Harri
Nyström Nalle
Varasto
Lind Liisa
Hälytinlaite
Fax GW
Kuusi Kalle
Polvi Pia
Andersson_Arvi
IP-puhelut
094241990
0942419920
0942419924
0942419927
Vaihde
Myynti
Järjestelmäpalvelut
Käyttäjän nimi näkyy laskulla, jos tämä
tieto on ilmoitettu Seteralle.
sopimus_333335
sopimus_333337
sopimus_333339
Maksullisten palvelunumeroiden erittely
Asiakas
Asiakasnumero:
Laskun numero:
Laskutuskausi:
Soitot maksullisiin palvelunumeroihin on eritelty omalla
sivullaan.
Normaalisti erittelyssä
näkyy kohdenumero johon on
soitettu, sekä kyseisen numeron
omistavan yrityksen nimi tai
markkinointinimi.
Joissakin tapauksissa
yksityisyyden suojaa säätelevät
lait rajoittavat kohdenumeron ja
maksun saajan näkymistä
puhelinlaskulla. Tällöin kohdenumeroa ei näytetä laskulla, ja
maksun saajan sijasta laskulla
näkyy palveluluokka johon
kyseinen palvelunumero kuuluu.
Internet-osoitteesta
www.suomenpalvelunumerot.fi
löytyy lisätietoa palvelunumeron
omistavasta yrityksestä, mm.
asiakaspalvelun yhteystiedot.
Yritys Finland Oy
111111
222222
01.01.2015 - 31.01.2015
Soittajan
numero
Päivä ja kellonaika
Kohdenumero
Maksun saaja tai
Palveluluokka
358401234501
358401234501
358401234501
09.01.2015
23.01.2015
29.01.2015
15:30:27
17:06:02
12:42:16
02006161
16355
02006161
KOVANEN YHTIÖT OY
HELSINGIN KAUPUNKI
KOVANEN YHTIÖT OY
3,65
2,18
5,71
358401234502
21.01.2015
08:31:25
0600140140
FINNAIR OYJ
3,38
358401234503
21.01.2015
12:53:27
020202
FONECTA OY
6,48
358401234504
30.01.2015
13:24:47
Asiointipalvelut
358401234505
26.01.2015
12:06:46
Yleishyödylliset_palvelut
0,97
358401234506
358401234506
358401234506
01.01.2015
13.01.2015
20.01.2015
17:36:39
09:01:01
09:23:19
020055000
020202
020202
VEIKKAUS OY
FONECTA OY
FONECTA OY
0,08
7,42
3,57
358401234507
358401234507
01.01.2015
29.01.2015
10:23:52
10:24:04
020058370
020058370
ISS PALVELUT OY
ISS PALVELUT OY
0,30
0,30
358401234508
358401234508
358401234508
02.01.2015
13.01.2015
28.01.2015
15:32:37
09:17:47
15:58:41
118
01006911
118
NUMEROTIEDUSTELU_NUMEROPALVELU
JYVÄSKYLÄN ALUETAKSI OY
NUMEROTIEDUSTELU_NUMEROPALVELU
4,20
1,71
4,13
358401234509
358401234509
358401234509
358401234509
17.01.2015
24.01.2015
25.01.2015
27.01.2015
02:41:45
19:07:11
02:18:32
10:54:29
070093110
01004114
01004114
118
LONDUR OY
LÄHITAKSI OY
LÄHITAKSI OY
NUMEROTIEDUSTELU_NUMEROPALVELU
1,79
1,41
1,19
6,06
358942419927
358942419927
15.01.2015
15.01.2015
12:25:56
12:27:09
0910661511
01007300
LÄHITAKSI OY
LÄHITAKSI OY
1,49
1,87
Lisätietoa palvelunumeroista: www.suomenpalvelunumerot.fi
Hinta
alv0
14,03