Työvaiheiden laadunhallinta

Transcription

Työvaiheiden laadunhallinta
Rakennustyömaan
laadunhallinnan
suunnittelu
Kimmo Anttonen
aluepäällikkö
Talonrakennusteollisuus ry Itä-Suomi
Työmaan laadunhallinta/ -varmistussuunnitelma
1. Vastuunjako selkeästi kuka tekee/vastaa mitä tekee/vastaa
2. Laadunvarmistusmatriisiin olennaisimmat työvaiheet ja
laadunvarmistustoimet, joilla oikeasti työvaiheen laatu
varmistetaan
3. Potentiaalisten
ongelmien analyysi (POA)
1. Mikä ongelma
2. Millainen riski
3. Miten torjutaan
Toteutusorganisaation vastuunjako
• Projektien laadunhallinnassa korostuu selkeä ja
tarkkarajainen tehtävänjako vrt. urakkarajaliite
• Tehokkaan johtaminen ja sitä kautta laadun
toteutuminen vaatii selkeää ja yksityiskohtaista
tehtävänjakoa.
• Laatusuunnitelma jakaa projektin
kokonaishallinnan tehtävät
‐ Laatusuunnitelman yleisen tason lisäksi käytännön tasolla
työt täytyy jakaa selkeästi myös työntekijöille ja
aliurakoitsijoille
3
Esimerkki vastuunjakotaulukosta
• Esimerkki asuinkerrostalon toteutusorganisaatiosta ja
tehtävien vastuunjaoista.
4
Projektin organisaatio
5
POA on loistava työkalu
• Toiminnan painopisteen tulee kohdistua mahdollisten ongelmien
ennaltaehkäisyyn
‐ ”tulipalojen sammuttamisesta” tulee päästä niiden torjumiseen
• Potentiaalisten ongelmien analyysiä tarvitaan työmaan
laatusuunnitelman perustaksi ja tehtäväkohtaisen
laadunvarmistuksen pohjaksi
‐ riskienhallinta tulisi olla osa normaalia johtamista
• Toimenpiteet syitä vastaan pienentävät todennäköisyyttä
• Toimenpiteet seurauksia vastaan vähentävät seurauksien
merkittävyyttä
• Riskin vastakohta on mahdollisuus
‐ myös mahdollisuudet jäävät helposti näkemättä, jos ei pysähdytä miettimään
riskejä
6
Riskinhallintaprosessi
Riskien hallitsema prosessi
1.
Riskien tunnistaminen
1.
Riskejä ei yksilöidä
2.
Riskien arviointi
2.
3.
Riskeihin varautuminen eli
toimenpidepäätökset
Edetään MuTu ja HiHa suunnitelmien
varassa
3.
4.
Toimenpiteiden toteutus
Poikkeaman syntyessä alkaa
todellinen johtaminen eli ”sytkyily ja
säntäily management”
5.
Toimenpiteiden seuranta
4.
6.
Prosessi pysyy hallinnassa
Ongelmat leviävät huonon johtamisen
ruokkimana ns. korttitaloefekti
5.
Prosessi suistuu kaaokseen
1.
Tapaturmattomuus
2.
1.
Työtapaturmia
Aikataulujen pito
2.
Aikataulut pettävät
3.
Laadun pito
3.
Laatupoikkeamia
4.
Kustannusten pito
4.
Kustannukset ylittyvät
Kumman sinä valitset?
7
Työmaan
riskianalyysi
Aikataulu
Sopimusvelvoitteet
Punaisen langan
tulee kulkea
koko ketjun läpi,
jotta
riskianalyysillä
on merkitystä!
Suunnitelma
laadunvarmistuksesta
Ennakoivat
toimenpiteet
- Tehtävätason
suunnittelu
- Aloituspalaverit
Todentavat
toimenpiteet
- Malliasennukset
- 1.työkohteen
tarkastukset
-Osakohdetarkastukset
/ laadunmittaus
-Jatkuva johtaminen
8
Riskianalyysien ongelmia
• Kohdekohtaisuus puuttuu
‐ usein kopioitu suoraan toiselta työmaalta
• Asioita käsitellään liian yleisellä tasolla
‐ konkreettiset toimenpiteet ja vastuut puuttuvat (mitä, kuka, milloin?)
• Riskitarkastelussa esiin nostetut asiat eivät siirry eteenpäin
‐ sovitut toimenpiteet jäävät tekemättä, koska suunnitelmien ja toteutuksen sitomista
yhteen ei hallita
• Hankkeen eri vaiheissa havaitut riskit eivät tule seuraavan vaiheen
toteutusorganisaation tiedoksi
‐
tarjousvaiheessa havaittu riski on yleensä riski myös työmaalla
• Riskianalyysiä ei päivitetä projektin aikana
‐ tilanteiden muutoksia tai tiedon lisääntymistä ei oteta huomioon
• Toteutuneista riskeistä otetaan huonosti opiksi
‐ riskianalyysin toteutumista ei kunnolla arvioida
‐ menettelytavat puuttuvat kokemusten hyödyntämiseksi seuraavissa hankkeissa ja
tiedon levittämiseksi muuhun organisaatioon
9
Hyvä riskianalyysi / POA
• Sisältää kohdekohtaisia asioita
• Sisältää konkreettisia toimenpiteitä
• Riskianalyysin tulokset vaikuttavat toimintaan
• Riskianalyysiä päivitetään ja valvotaan työn aikana
‐ Riskianalyysin läpikäynti työntekijöiden kanssa
aloituspalaverissa tuo varmasti esille uusia näkökulmia
• Toteutuneista riskeistä otetaan oppia
10
Esimerkki riskianalyysi / POA
• Riskianalyysissä pyritään aukaisemaan projektin eri riskejä
ja tuoman niiden hallinnan keinot esille.
Puuttuu
vesipainekoe
11
Riskianalyysi
• Hankintoja tutkimalla tehdään hankintojen pelisäännöt
selviksi.
12
Riskianalyysi
• Aikataulun riskit on tiedostettava.
13
Riskianalyysi
• Työturvallisuus on myös osa laatusuunnittelua.
14
Riskianalyysi
15
Laadunvarmistusmatriisi
 Työmaan työvaiheiden laadunhallinnan toimenpiteet
kirjataan laadunvarmistusmatriisiin.
 Työmaalla seurataan ja täytetään kolmea tärkeää
asiakirjaa
◦ Aikataulua
◦ Rakennusvalvonnan tarkastusasiakirjaa
◦ Laadunvarmistusmatriisia
 Laadunvarmistusmatriisissa sovittujen toimenpiteiden
kattavuus ja laajuus suunnitellaan projektikohtaisesti.
16
Laadunvarmistuksen lähtökohtia
• Suunniteluilla laadunvarmistustoimenpiteillä tulee olla yhteys
‐ yrityksen tyypillisimpiin laatuvirheisiin
‐ kohteen riskianalyysiin
‐ sopimusasiakirjoissa esitettyihin toimenpiteisiin
‐ viranomaisten esittämiin vaatimuksiin
‐ kohteen laajuuteen ja osakohdejakoon
• Laadunvarmistuksessa on oleellista laadun mittaaminen ja
vertaaminen asetettuihin tai sovittuihin vaatimuksiin
• Tehtävien/työvaiheiden vastaanoton lisäksi pitäisi panostaa
enemmän ensimmäisen työkohteen tarkastukseen
• Alussa virheet huomataan heti ja voidaan eliminoida ennen kuin ne
pääsevät toistumaan
17
Laadunvarmistuksen lähtökohtia
• Laadunvarmistustoimenpiteiden tulee kohdistua oleellisiin tekijöihin
‐ erityinen huomio niiden rakennusosien ja työvaiheiden laadunvarmistukseen, joissa on
usein laatuvirheitä
‐ työkohdekohtaisia tarkastuksia pidetään peittyvien rakenteiden sekä riskialttiiden
suoritusten tarkastamisessa
• Valvonta on tehokkainta, jos se tehdään systemaattisesti ja
dokumentoidusti käyttäen tarkastuslistoja
‐ tarkastetut asiat käyvät dokumenteista ilmi
‐ tehdään tarkastuksia ”otanta-periaatteella”, sovitaan tarkoituksenmukainen
tarkastustiheys
‐ tarkastuksia harvennetaan, kun on saatu varmuus laatutason säilymisestä
18
Laadunvarmistustoimenpiteiden
ajoittuminen työn aikana
Varmistetaan että laatutaso säilyy
Tilaaja/työnjohto
Ennen työn aloitusta
Laatuvaatimust Työntekijöiden
en selvittäminen perehdyttäminen,
ja ongelmiin
aloituspalaveri
varautuminen
Aloitusedellyty
sten
varmistaminen
Laatuvaatimuksiin
perehtyminen
Työn aikana
Mallityön
tarkastus
Mallityön
tekeminen
-Piiloon jäävät ja riskialttiit rakenteet
-Todennettavasti (tarkastuslistat, valokuvat)
esim. pistokokeet sovitulla tiheydellä
Mittaukset
ja kokeet
Oman työn
tarkastus
Ongelmien
ratkaisu
Ongelmien
tunnistaminen
Vastaanotto
Korjaavat
toimenpiteet
Luovutus
Työntekijä/urakoitsija
Välitetään
vaatimukset
tekijöille
Varmistetaan
että asia on
ymmärretty
Itselleluovutus
19
Esimerkki laadunvarmistusmatriisista
20
Laatusuunnitelman hyväksyntä
• Laatusuunnitelma hyväksytetään urakoitsijan organisaation
lisäksi rakennuttajalla.
• Hyvä laatusuunnitelma on samalla hyvän yhteistyön
kulmakivi
21
Tarkastusasiakirja
• Tarkastusasiakirjana käytetään usein kunnan rakennusvalvonnan valmista
pohjaa ellei rakennuttaja muuta vaadi
• Tarkastusasiakirja on rakennuttajan ja urakoitsijan yhteinen
laadunvarmistuksen työkalu, joka on tarkoitettu ohjaamaan molempien
osapuolten toimintaa
• Jos ei käytetä rakennusvalvonnan valmista pohjaa tarkastusasiakirjan sisältö
tulee suunnitella kohdekohtaisesti
‐ karsitaan ne laadunvarmistustoimenpiteet, jotka ovat kohteessa tarpeettomia
‐ täydennetään kohteen edellyttämillä toimenpiteillä, joita tarkastusasiakirjamallissa ei ole
• Yhteisesti muokattu ja sovittu tarkastusasiakirja menettelyineen esitetään
rakennusvalvontaviranomaisille työmaan aloituskokouksessa
‐ tarkastusasiakirjaa tarkennetaan aloituskokouksen jälkeen, mikäli rakennusvalvontaviranomaisella
on siihen huomautettavaa
22
Esimerkki tarkastusasiakirjasta
23
Esimerkki tarkastusasiakirjasta
24
Esimerkki tarkastusasiakirjasta
25
Tehtäväsuunnitelma
Riski johon on varauduttu ei toteudu
• Tehtäväsuunnitelman tavoitteena on kirjata ylös
työvaiheen toteutuksen reunaehdot ja riskit
• Tehtäväsuunnitelmassa suunnitellaan työvaiheen
toteutus ottaen huomioon
‐ Työturvallisuus
‐ Kustannukset
‐ Aikataulu
‐ Laatu
• Tehtäväsuunnitelmasta on pyrittävä tekemään
mahdollisimman tiivis, mutta samalla kattava
26
Esimerkki yksinkertaisesta
tehtäväsuunnitelmasta
HARJOITUS
•Tee laadunvarmistusmatriisi työmaasi
kymmenestä keskeisimmästä työvaiheesta
YHDESSÄ YHTEISKUNTAA RAKENTAEN
LÄPINÄKYVÄ
YHTEISTYÖ,
LAADUN
PERUSTA
Rakennusteollisuus RT
Lisätietoja:
[email protected]