docÅrsberetningen Destinasjon Ålesund
download 
Report Transcription
Årsberetningen Destinasjon Ålesund
150410-03 www.hatlehols.no oto: Sverre Hjørnevik, Kristin Støylen, Julie Tørrissen, Morten Hjertø DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE Skateflukaia, N-6002 Ålesund +47 70 16 34 30 [email protected] www.visitalesund.com www.facebook.com/VisitAlesund www.twitter.com/VisitAlesund ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE INNHOLD 1. Reiselivssjefen har ordet 4 2.Strategier og mål for Destinasjon Ålesund & Sunnmøre 6 2.1Visjon 6 2.2Forretningsidé 6 2.3Strategier 6 2.4Målsettinger 6 2.5Medlemmer 6 3.Styret i Destinasjon Ålesund & Sunnmøre 6 4. 6 Organisasjonen og ansatte 5.Markedsallianser og nettverk 7 6.Tilstede der beslutningene tas 8 7. 8 Reiselivets betydning på Sunnmøre 8.Markedsutvikling overnatting 10 9. Aktiviteter og tiltak i ferie- og fritidsmarkdet 12 9.1 Nasjonale markedstiltak 12 9.2 Internasjonale markedstiltak 12 9.3 Presse- og visningsturer 14 9.4 Ålesund Cruisenettverk 15 9.5 Brosjyremateriell 15 9.6 Foto 15 10. Konferanse & Incentives 16 11.Turistinformasjon 16 11.1 Internett & Booking 18 11.2 Sosiale medier 18 12.Prosjekter 19 12.1 Produktutvikling 19 12.2 NCE Tourism – Fjord Norway 19 13. Styrets årsberetning 2013 20 14.Årsregnskap 22 15. Noter 24 16. Revisors beretning 26 17.Vedtekter 28 18. Kontigensatser 2014 30 19.Medlemsliste 31 3 Midtsommerjazz i Ålesund ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 1.REISELIVSSJEFEN HAR ORDET 2014 var et godt reiselivsår, og et år hvor flere bedrifter i Ålesund & Sunnmøre kan se tilbake på tidenes resultat! Godt samarbeid i næringen, langsiktig markedsføring, god synlighet av Ålesund & Sunnmøre som reisemål og et fantastisk sommervær er noe av hovedelementene bak et svært godt reiselivsår. Ferie/fritidstrafikken til hotellene i Ålesund & Sunnmøre økte med hele 13,9 % i fjor, og for sommermånedene var økningen enda større; +15,5 %! Flere nordmenn brukte det fine sommerværet til å oppleve sitt nærmeste ferieland, og vi hadde økning fra flere utenlandske marked etter noen tøffe år etter finanskrisen brøt ut. Tyskland, Sverige, Storbritannia og Nederland økte alle i 2014 her i vår region. Reiselivsnæringen er en helårsnæring og skaper milliardverdier på Sunnmøre. Vi har store ambisjoner for fremtidig vekst i næringen – hele året. Det krever samarbeid, langsiktighet og at vi bearbeider alle de påvirkelige kundesegmentene i reiselivet. Konferansemarkedet, cruisegjester og vinterturister er noen av segmentene vi må bearbeide samtidig med de tradisjonelle feriegjestene. Dette er i samsvar med de strategiene og markedssatsingene Destinasjon Ålesund & Sunnmøre har investert inn i for å skape økt trafikk og lønnsomhet for reiselivsnæringen i Ålesund & Sunnmøre. Vi har over flere år hatt høy fokus på digital markedsføring for å gjøre regionen synlig som reisemål. Digital markedsføring blir svært viktig også i årene fremover. Ved å utnytte de ulike digitale plattformene i media, med redaksjonelle omtaler om regionen vår, små filmsnutter som viser opplevelser i verdensklasse, bruk av gode bilder som frister til å besøke området vårt, og kombinere dette inn i mot overnattingsstedene, attraksjoner og produktpakker. Digital markedsføring gjør også at flere sprer budskapet vårt i mange ulike kanaler og også inn i mot nye målgrupper. Denne markedsføringsformen har vært sentralt i Norgeskampanjene våre i flere år, og de siste to årene i Amsterdamkampanjen vi startet etter oppstarten av KLM-ruta mellom Amsterdam og Ålesund lufthavn Vigra. Tall fra overnattingsstedene viser dette har vært en suksess! Det norske markedet er vårt største og viktigste marked, og en betalende turist er like viktig om man kommer fra nabobygda eller fra et fremmed land. Derfor satser vi mye på det norske markedet i vår store Norges kampanje, og med lokal postkasse distribusjon av Reiseguide-brosjyren vår. Undersøkelser viser at inntil 1/3 av ferie- og fritidsgjestene bor privat med slekt og venner, og derfor distribuerer vi Reiseguiden for å gjøre flere av oss i god stand til å bli kjent med alle opplevelsene, attraksjonene, overnattingsstedene og restaurantene vi har i vårt nærområde. Vi er alle ambassadører for det Sunnmørske reiselivet! Vi fortsetter i 2015 ei sterk satsning på det norske markedet, og vi ser bedringer i våre viktigste utenlandsmarked i Europa. Den norske kronen står i skrivende stund svakt mot viktige valutaer som Euro, Pund og Dollar. Det gjør det dyrere for nordmenn å feriere i utlandet, og tilsvarende rimeligere for utenlandske turister å oppleve Norge og Ålesund & Sunnmøre som reisemål. Vi har de siste årene hatt ei målrettet satsning mot det Asiatiske markedet. Asia er et spennende marked hvor Innovasjon Norge, Fjord Norge og flere andre har vært representert i flere år. Vi ser at de som har vært til stede i markedet har gode gjestetall å vise til, dette håper vi også å få til i Ålesund & Sunnmøre i årene fremover. Cruisemarkedet har hatt en sterk vekst i flere år, og er en viktig del av turismen. Ålesund er i dag ei sentral havn for cruiserederiene, og vi ble i fjor besøkt av ca 175.000 passasjerer. Dette er på linje med rekordåret i 2013. Både Ålesund og Norge venter nå en utflating av veksten, og for oss er det viktig å håndtere dette volumet godt slik at det skapes verdier hos de ulike aktørene og attraksjonene. Jeg vil rette en stor takk til våre eiere og samarbeidspartnere. Det gode samarbeid mellom våre lokale reiselivsbedrifter, kommuner og destinasjonsselskapet er helt avgjørende for at vi år etter år klarer å skape vekst i denne viktige næringen. Vi ser frem til et videre godt samarbeid for å skape økt trafikk og lønnsomhet for reiselivet i Ålesund & Sunnmøre! Geir S. Vik Reiselivssjef 4 5 Runde ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 2.STRATEGIER OG MÅL FOR DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 2.1 Visjon 2.5 Medlemmer Årsmøte Destinasjon Ålesund & Sunnmøre er en medlemsorganisasjon, og hadde ved årsskiftet registrert 146 næringsbedrifter og 16 k ommuner på Sunnmøre som medlemmer. Norddal kommune er medlem både i Destinasjon Ålesund & Sunnmøre og Destinasjon GeirangerfjordTrollstigen. Det blir kontinuerlig jobbet for å øke rekrutteringen av nye medlemmer, samt vedlikeholde eksisterende medlemsportefølje. Styret «Inspirere til reiselyst» Reiselivssjef Geir S. Vik 2.2 Forretningsidé Destinasjon Ålesund & Sunnmøre skal på vegne av medlemmene markedsføre området som reisemål nasjonalt og internasjonalt. Selskapet skal bidra til å skape økt trafikk og lønnsomhet. 3.STYRET I DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 2.3 Strategier Styret i Destinasjon Ålesund & Sunnmøre har det foregående året bestått av (funksjonstid i parentes); Styrke merkevaren Ålesund & Sunnmøre • Forsterke salgs- og markedsføringsaktiviteter nasjonalt og inter nasjonalt •Prioritere aktiviteter, markeder og segmenter med størst potensial for å tilføre langsiktig, lønnsom trafikk. •Styrke samarbeidet med sentrale aktører med fokus på de som markedsmessig gir størst verdi. •Forsterke fokuset på utvikling av markedstilpassede produkter og – pakker. •Styrke selskapets framtidige økonomiske finansieringsgrunnlag • Forbedre tilgjengelighet og infrastruktur • Synliggjøre reiselivsnæringens betydning • Tydeliggjøre rollefordeling mellom selskapet og øvrig lokalt reiseliv Årsmøtevalgte styremedlemmer Arne Aambakk, Ålesund, styreleder (2013-2015) Sven Erik Moe, Ålesund, nestleder (2012-2015) Bodil Voldsund, Ulstein (2013-2015) Tor Hånde, Skodje (2012-2015) Årsmøtevalgte vara medlemmer i prioritert rekkefølge 1. Jane Hustad, Ørsta (2013-2015) 2. Kjell Sandli, Ålesund (2012-2015) 3. Siri Dahl, Ørsta (2012-2015) Oppnevnt av Ålesund kommune Anita Vadset Valle (vara: Roar Pedersen) 2.4 Målsettinger • Øke attraktiviteten til området som reisemål hele året • Øke områdets markedsandeler • Øke tilfredsheten blant medlemmer •Øke tilfredsheten og kompetansen om området hos den profesjonelle reisebransjen • Øke tilfredsheten blant gjestene • Øke tilfredsheten blant ansatte Kommunikasjonsstrategi Vi må være tydelig i vår kommunikasjon gjennom å definere våre aller fremste fordeler som reisemål. Våre «fyrtårn» og «fyrlykter» er valgt for å fokusere på våre unike og diferensierende egenskaper både geografisk og tematisk. Jugendstilbyen Ålesund Oppnevnt av kommunene på Nordre Sunnmøre Geir Ove Vegsund, Sula (vara: Bjørn Sandnes, Haram) 6 Hjørundfjorden & Sunnmørsalpane Alnes Fyr Salgssjef Ferie/Fritid Grethe Loe Pressebesøk/Cruise Bente Saxon 5.MARKEDSALLIANSER OG NETTVERK Reiselivet er en næring preget av en omfattende organisering med en rekke ulike alliansepartnere som er viktig for både ramme betingelser og salg/markedsføring. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre anser et tett samarbeid med medlemmer innenfor kommune og næring som avgjørende for at selskapet skal utøve effektiv og rasjonell markedsføring. I tillegg er det helt avgjørende at Destinasjon Ålesund & Sunnmøre har svært tett og god relasjon til våre viktigste samarbeids- og alliansepartnere. Oppnevnt av kommunene på Søre Sunnmøre Rune Hovde, Ørsta (vara: Dag Vaagen, Sande) Vi er opptatt av å ha en faglig dyktig stab markedsførere, hvor hver enkelt skal ha funksjoner og arbeidsområder som er klart definerte. Dette ser vi som viktig for å være godt forberedt på de omstillinger reiselivsbransjen står foran i tiden som kommer, og for at vi skal være et nyttig og godt selskap for reiselivsnæringen i regionen vår. Vi har i 2014 hatt noen mindre endringer i staben; Grethe Loe er sykmeldt, og i hennes fravær er Elisabeth L.P. Guerry vikar i 60 % stilling. Markedsføringstemaet i Destinasjon Ålesund & Sunnmøre består av følgende ansatte: Markedssjef Tom Anker Skrede Turistinfo/Medlem Anita Nøring Web/booking Ann E. Haram •Møre og Romsdal Reiseliv (MRR) fungerer som et rent samarbeidsorgan for de tre destinasjonsselskapene i fylket og Møre og Romsdal fylkeskommune. Sekretariatstjenester leveres av et av destinasjonsselskapene, og organisasjonen har ingen egne ansatte. Markedsrådet er det operative, faglige organet. • NCE Tourism – Fjord Norway startet opp i 2010, og skal med utgangspunkt i de fire vestlandsfylkene legge til rette for innovasjonsarbeidet i reiselivsklyngen i samspill med FOU-miljøene og det offentlige virkemiddelapparatet. Det finnes 12 ulike NCE program fordelt på ulike næringer. Programmet skal forsterke innovasjonskraften i de mest vekstkraftige og internasjonalt orienterte næringsklyngene i Norge, og er et samarbeidsprosjekt mellom SIVA, Forskningsrådet og Innovasjon Norge. Visjonen er å gjøre Fjord Norge-regionen til et verdensledende reisemål innen aktive naturbaserte opplevelser. • Cruise Norway er et markedsføringsselskap som arbeider med å fremme Norge og Svalbard som cruiseområde. Gjennom planlegging, koordinering og iverksetting av felles aktiviteter er målet å øke cruisetrafikken uten å være i konkurranse med aksjonærene. Styret har hatt 5 møter og behandlet i alt 28 saker. Styret har i året som har gått hver opptatt av at drift og markedsfokus har fulgt selskapets strategiske plan. Styret har i tillegg vært engasjert i arbeidet med samordningsprosessen for fusjon mellom DÅS, Destinasjon Geirangerfjord-Trollstigen AS og Reisemål Stryn- Nordfjord AS. Styreleder har vært spesielt engasjert i denne saken, og har blant annet ledet styringsgruppen for samordningsprosjektet. For øvrig har styreleder også deltatt på en del møter med næringsaktører, kommuner, samt vært styreleder i Møre og Romsdal Reiseliv. 4.ORGANISASJONEN OG ANSATTE Runde-regionen Konferansesjef Oddhild Breivik • Cruise Europe er en medlemsorganisasjon bestående av europeiske land og havner som er etablert for å fremme Europa som cruisedestinasjon. • Fjord Norge AS er reisemålsselskapet for de fire Vestlandsfylkene; Rogaland, Hordaland, Sogn og Fjordane og Møre og Romsdal. I tett samspill med destinasjonsselskapene og næringen selv koordinerer selskapet det internasjonale markedsarbeidet innen ferie & fritid. •Innovasjon Norge har som mål å bidra til økt verdiskaping i reiselivsnæringene, og øke interessen for Norge som reisemål. Selskapet har det overordnede ansvaret for merkevarebygging av Norge som reisemål. I tillegg til hovedkontoret i Oslo og regionale kontorer, er det etablert «markedsstasjoner» / utenlandskontorer i flere land i Europa og verden for øvrig. • Norway Convention Bureau (NCB) består av ledende kongressog møtebyer (destinasjoner) i Norge, sentrale hotellkjeder og transportselskaper, og arbeider med å samordne og koordinere aktiviteter innenfor salg og markedsføring. Aktivitetene rettes mot det internasjonale markedet for kongresser, møter, incentives og arrangement. DÅS er ikke lengre medlem i NCB. • Adventure Travel Trade Association (ATTA) er en verdensomspennende medlemsorganisasjon med over 700 medlemmer i 60 land. Organisasjonens målsetting er å øke kompetansen om aktivitetsbasert reiseliv og skape et nettverk mellom destinasjoner og produkteiere som jobber i dette markedet. ATTA arrangerer nettverksamlinger, markedsfører og arrangerer konferanser hvor business to business mellom partnerne står sentralt. 7 ÅRSRAPPORT 2014 • Regionale destinasjonsselskap som Destinasjon Geirangerfjord-Trollstigen, Reisemål Stryn & Nordfjord, Visit Nordmøre & Romsdal er viktige samarbeidspartnere for å sterkere knytte eget område opp i mot andre attraksjoner med sterk reiselivsmessig attraksjonskraft; Geirangerfjorden, Briksdalsbreen, Trollstigen og Atlanterhavsveien. • U tviklingsforum for Ålesund lufthavn Vigra ble opprettet i 2005 med formål om etablering av internasjonal direkteflyruter til nytte for reiselivet, lokalt næringsliv og innbyggerne i regionen. Forumet jobber også med styrking av rutenettet nasjonalt inn til Vigra, og at tilbringertjenesten til flyplassen fungerer godt. Forum består av representanter fra Destinasjon Ålesund & Sunnmøre, Avinor, Næringsforeningen Ålesunds regionen, Ålesund kommune, Giske kommune, Møre og Romsdal fylkeskommune, Maritim Forening for Søre Sunnmøre, Maritimt Forum Nordvest, Sunnmøre Regionråd og Via Egencia Ulsteinvik. DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 7.REISELIVETS BETYDNING PÅ SUNNMØRE Møre og Romsdal Reiseliv (MRR) bestilte av Transportøkonomisk Institutt (TØI) i 2011 en økonomisk analyse av ringvirkningene for reiselivet i Møre og Romsdal. Rapporten var klar høsten 2012, og gav reiselivet interessant oversikt over verdiene som skapes som følger av turismen, og sysselsettingseffekten av næringen. Siden dette er den siste økonomiske analysen gjort i Møre og Romsdal presenterer vi den her. Verdt å merke seg at tallene er basert på 2011-kroner, og er ikke vektet for økningen vi har hatt i ulike segmenter og marked siden den tid. For Destinasjon Ålesund & Sunnmøre sitt geografiske område viser analysen at reiselivet genererte direkte omsetning på i overkant av kr 1,3 milliard i 2011. Samlet omsetning i 2011 (kilde: TØI) 6.TILSTEDE DER BESLUTNINGENE TAS Destinasjon Ålesund & Sunnmøre ser det som viktig å være representert i styrer og råd hvor man kan påvirke og være en premiss giver for reiselivsutviklingen i regionen. •Geir S. Vik er styreleder i Ålesund Cruisenettverk, medlem i Utviklingsforumet for Ålesund lufthavn Vigra, medlem i Rådet i Stiftelsen Atlanterhavsparken og styremedlem i Næringsforeningen Ålesundsregionen. •Tom Anker Skrede er leder av Markedsrådet i Møre og Romsdal Reiseliv. •Ann Elisabeth Haram er sekretær hos Møre og Romsdal Reiseliv. •Bente Saxon er ansvarlig for markedsføring og daglig drift av selskapet Ålesund Cruisenettverk. •Styreleder Arne Aambakk er også styreleder i Møre og Romsdal Reiseliv, og styremedlem i Klippfiskakademiet. 8 Møre & Omsetning i 1000 kr DKN DMR DÅS DGT Romsdal Overnattingsturister 660 578 723 457 1 204 131 310 293 2 898 658 Gjennomreiser 8 816 8 562 13 012 2 714 33 103 Dagsbesøk 48 651 45 690 70 586 46 995 211 922 Cruisepassasjerer 1 588 24 979 33 588 91 382 151 538 Turistforbruk i alt 719 832 802 689 1 321 318 451 383 3 295 222 Undersøkelsen fra TØI viser også at overnatting er den klart største enkelt gruppen hva omsetningsverdi angår med 32 % av forbruket. Interessant er det også at forbruket av mer tradisjonell varehandel og servering samlet utgjør 36 % av turistens forbruk. Spesielt innen varekjøp og dagligvare er næringsaktørene i varierende grad er partnere i det felles markedsføringsapparatet til destinasjons selskapene, og dermed høster av fellesgodene. Verdt å merke seg er at over 30 % av ferie/fritidsgjester bor privat hos slekt, venner eller i private fritidsboliger. Dermed er lokal distri busjon av den årlige Reiseguiden svært viktig for å gjøre lokal befolkningen på Sunnmøre oppmerksom på mulighetene for gode opplevelser i nærmiljøet. Av samme årsak er det også viktig for oss å få mange lokale følgere på sosiale medier. Dette er viktige kanaler for å spre informasjon og inspirere til reiselyst. 9 Hjørundfjorden ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE Markedsandeler DÅS vs andre regioner (kilde: Statistikknett) Fordeling av forbruket på vare- og tjenestegrupper i Møre og Romsdal (kilde: TØI) Annet 5 % Aktiviteter/ opplevelser 8 % Møre og Romsdal Mål 2009201020112012201320142014 Samlet 33,533,735,033,837,336,135,0 Nordmenn 33,036,236,934,438,836,935,0 Utland 33,029,433,032,533,834,535,5 Overnatting 32 % Transport 19 % Fjord Norge Mål 2009201020112012201320142014 Samlet 6,96,67,06,77,16,97,3 Nordmenn 6,86,97,16,87,57,37,2 Utland 7,16,16,86,56,06,27,5 Annet varekjøp 11 % Servering 15 % Dagligvarer 10 % Norge Mål 2009201020112012201320142014 Samlet 1,71,61,81,71,81,72,0 Destinasjon Ålesund & Sunnmøre er en region med stor konsentrasjon Destinasjon Ålesund & Sunnmøre er en region med stor konsentrasjon av av hotellbedrifter.I I 2012 2014 utgjorde utgjorde hotellovernattinger 82 %78 av %overNordmenn 1,51,61,61,61,71,61,7 hotellbedrifter. hotellovernattinger av 1 % 2 % overnattingene i destinasjonsområdet. Det er om også hotell hvor denUtland 2,21,92,22,01,91,92,5 nattingene i destinasjonsområdet, dette tilsvarer lagi 263 million 4 % største verdiskapningen i overnatting gjøres, og er dermed et svært kroner i losjiomsetning ved hotellbedriftene. Hvor av 184 million er i viktig område for verdiskapningen av reiselivet. 11 % Ålesund by og 79 million på de andre Sunnmørshotellene. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre hadde nok et godt reiselivsår i 2014. Det totale volumet i overnattinger er Hotell omtrent som i 2013, men destinasjonen har nådd sine markedsandel Hy<e mål i henhold til strategiplanen fra 2010. Vår markedsandel i Møre & Romsdal er på Sesongcamping 36,1 %. Overnattingsstruktur i Destinasjon Ålesund & Sunnmøre i 2014 (kilde: Statistikknett) 4 % 1 % Telt/Campingvogn 2 % Norge økte antall overnattinger med 3,7 %, FjordBobil Norge 2,1 % og Møre og Romsdal 2,8 %. Det utenlandske 82 % markedet har vært preget av hard konkurranse, finanskrise og utfordringer med sterk norsk krone de siste årene. Den norske konkurranseevnen overfor våre store og viktigste utenlandske marked har blitt svekket. Ålesund & S unnmøre hadde en liten nedgang på 2.419 overnattinger til samlet 515.286 2012og Romsdal Møre 2008 2011 2014 Mål 2014 Samlet 33,0 35,0 ned med36,1 35,0 over(-0,5 %). Norske overnattinger gikk -3,3 % (-12.513 Nordmenn 33,0 36,9 35,0 nattinger), men utenlandske gikk36,9 opp med +7 % (+10.094 overnatUtland 32,5 33,0 34,5 35,5 tinger). 11 % Hotell Hy<e Sesongcamping Overnattingsstruktur i Destinasjon Ålesund & Sunnmøre i (kilde: Statistikknett) Telt/Campingvogn Bobil 82 % Cruiseturismen har vokst sterkt i Norge de siste årene, og Fjord Norge 2011 2014 Destinasjon Ålesund2008 & Sunnmøre var i 20142014 den 4. Mål største overnatSamlet 6,6 7,0 6,9 7,3 tingsregionen i Fjord Norge-området. Vi har over tid hatt god vekst, 6,7 7,1 7,3 7,2 Nordmenn og hvis man tenker seg en ny region utgreiing Ålesund Utland 6,4 6,8 lik den som 6,2 er under7,5 hvor man samler Ålesund & Sunnmøre, Geiranger-Trollstigen og somog cruisehavn en formidabel I 2014 Mål ble 2det Møre Romsdal har hatt 2008 2011 vekst.2014 014 en stabilisering i Ålesund 33,0 med 129 cruisebåtanløp. En økning35,0 på 8 Samlet 35,0 36,1 anløp fra 2013. Med 175.901 registrerte vi en Nordmenn 33,0 36,9 passasjerer 36,9 hadde35,0 Utland 32,5 på passasjerer 33,0 fra 2013. 34,5 35,5 nedgang med 7.321 i antall I tillegg kommer havneavgifter, forsyninger til skipene og mannskapets forbruk i Fjord en cruise Norge 2011 undersøkelse 2014 Mål 2014 land. Innovasjon Norge2008 hadde i 2014 som Samlet 6,6 7,0 6,9 7,3 viser at cruiseturistens forbruk i land var på kr 860,- pr. person. For Nordmenn 7,2 Ålesund sin del utgjorde 6,7 dette om lag7,1 150 million7,3 kroner. Utland 6,4 6,8 6,2 7,5 Norge Samlet Nordmenn Utland 2008 1,7 1,6 2,1 2011 1,8 1,6 2,2 8.MARKEDSUTVIKLING OVERNATTING 2014 1,7 1,6 1,9 Mål 2014 2,0 1,7 2,5 Destinasjon Ålesund & Sunnmøre har i den vedtatte Strategiplanen for perioden 2010-2014 -‐0,5 % satt kvantitative -‐3,3 % målsettinger +7,0 for % registrerte 600 000 gjestedøgn målt mot Møre og Romsdal, Fjord Norge og landet 500 000 Vi har som mål å øke markedsandelene til Ålesund & for øvrig. Sunnmøre 400 000 og styrke regionens sin posisjon som et foretrukket reisemål både blant norske og utenlandske gjester. samlet representere nesten 1,1 Nordfjord, vil regionen Norge 2008 2011 2014 Mål million 2014 overSamlet 1,7 1,8 1,7 2,0 nattinger årlig. 11 Nordmenn 1,6 1,6 1,6 1,7 Utland 2,1 2,2 Ålesund1,9 2,5 Overnattinger – Destinasjon & Sunnmøre (kilde: Statistikknett) 600 000 -‐0,5 % -‐3,3 % Overnattinger største utenlandsmarked – Destinasjon Ålesund & Sunnmøre (kilde: Statistikknett) Norge er vårt klart største og viktigste marked, både hva gjelder volum, inntjening og kjøpekraft. Satsningen på det norske markedet fortsetter med styrke. +7,0 % 30 000 Grafen til høyre viser nasjonalitetssammensetning på de største utenlandsmarkedene for Ålesund & Sunnmøre. Det er gledelig å se vi har vekst fra de fleste av de utenlandske markedene hvor vi satser. Flere marked har igjen vekst etter noen tøffe år med finanskrise og sterk norsk krone mot både Euro, Pund og Dollar. Med det volumet Tyskland representerer er det viktig at der nå er vekst igjen. Økningen fra Nederland fortsetter etter oppstarten av direkteflyruten mellom Amsterdam og Vigra, og stor markedskampanjer vi har kjørt i den forbindelse. Veksten fra Italia er arbeidere i forbindelse med kraftlinjeutbyggingen gjennom Sunnmøre. 25 000 20 000 15 000 10 000 2014 2013 5 000 0 Marked 2010 2011 2012 2013 2014 Ålesund I alt 265 866 292 525 312 774 300 924 316 707 Kurs/konf. 21 724 26 675 33 442 24 372 24 707 EndringEndring Yrke 148 037 147 710 161 302 148 493 146 475 2013-2014 siste 5 år 145 525 Ferie/fritid 96 105 118 140 118 030 128 059 Hotellmarked etter formål - antall overnattinger (kilde: Statistikknett) Ålesund Ålesund & Sunnmøre Sunnmøre uten Ålesund Marked20102011201220132014 Endring Endring I alt 265 866 292 525 312 774 300 924 316 707 5,2 2012 19,1 Marked 2010 2011 2013 Kurs/konf. 21 724 26 675 Ålesund 33 24343 707852 & S442 unnmøre I a24 lt 372 378 347 1,4 391 373 394 92713,7 Kurs/konf. 28 542 35 789 -1,442 390 33 091-1,1 Yrke 148 037 147 710 161 302 148 493 146 475 Yrke 197 105 200 860 210 510 209 480 Ferie/fritid 96 105 118 140 118 030 128 059 145 118 525205 13,6 51,4 Ferie/fritid 141 698 138 473 152 356 Marked20102011201220132014 Endring Endring I alt 343 852 378 347 391 373 394 927 422 700 7,0 22,9 Marked 2010 2011 2012 2013 Kurs/konf. 28 542 35 789 Sunnmøre 42 u390 37 370 30,9 /Ålesund I a33 lt 091 77 986 85 822 12,978 599 94 003 Kurs/konf. 6 818 9 114 1,1 8 948 8 719 7,5 Yrke 197 105 200 860 210 510 209 480 211 869 Yrke 49 068 53 150 60 987 Ferie/fritid 118 205 141 698 138 473 152 356 173 461 13,949 208 46,7 Ferie/fritid 22 100 23 558 20 443 24 297 Marked20102011201220132014 Endring Endring I alt 77 986 85 822 78 599 94 003 105 993 12,8 35,9 Kurs/konf. 6 818 9 114 8 948 8 719 12 663 45,2 85,7 Yrke 49 068 53 150 49 208 60 987 65 394 7,2 33,3 Ferie/fritid 22 100 23 558 20 443 24 297 27 936 15,0 26,4 Hotellutviklingen har vært svært god over flere år både i Ålesund og på Sunnmøre forøvrig. Ferie/fritid hadde en vekst i fjor på 13,6 % og hele 51,6 % siste 5 år i Ålesund. Sunnmøre u/Ålesund har også sterk vekst; +15 % i fjor og +26,4 % siste 5 år. DÅS er fylkets klart største destinasjonsselskap med markedsandel på 36 %, Møre og Romsdal hadde i 2014 litt over 1,4 million overnattinger. NB: Statistisk sentralbyrå har gjort endringer i omfang og registergrunnlag for overnattingsstatistikken fra og med januar 2013. Det betyr at sammenlikninger med tidligere år må gjøres med forbehold. Endringene betyr lite for hotellene – men mer for camping og hytte grender. Utvikling overnatting siste 5 år (2010-2014) 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 2014 I alt 515 286 .Nordmenn 361 899 .Utlendinger 153 387 2013 517 705 374 412 143 293 SamletHotellHotellHotellHotell Camping/ Ant. overn. Cruise Cruise % overn. samlet Ferie/fritid Kurs/konf Yrke hytter 2014 2014 endring 5 år Ålesund 19,1 % 51,4 % 13,7 % -1,1 % 316 707 175 000 128 % Sunnmøre u/Ålesund 35,9 % 26,4 % 85,7 % 33,3 % 198 579 DÅS samlet 9,9 % 22,9 % 46,7 % 30,9 % 7,5 % -25,8 % 515 286 Møre & Romsdal 2,7 % 15,6 % 35,3 % -23,1 % 9,6 % -14,8 % 1 426 752 Fjord Norge 5,4 % 13,8 % 17,1 % 1,8 % 13,1 % -11,2 % 7 445 258 Norge 6,2 % 11,1 % 10,9 % 4,4 % 13,8 % -2,6 % 30 317 124 2 679 000 82 % 300 000 200 000 100 000 10 0 2014 11 I alt 515 286 .Nordmenn 361 899 .Utlendinger 153 387 Endring % 2013-‐2014 5,2 1,4 -‐1,4 13,6 2014 422 700 37 370 211 869 173 461 Endring % 2013-‐2014 7,0 12,9 1,1 13,9 2014 105 993 12 663 65 394 27 936 Endring % 2013-‐2014 12,8 45,2 7,2 15,0 ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 9.AKTIVITETER OG TILTAK I FERIEOG FRITIDSMARKEDET 9.1 Nasjonale markedstiltak Destinasjon Ålesund & Sunnmøre satsning mot det norske ferie/ fritidsmarkedet var også i 2014 deltakelse i Norgeskampanjen i samarbeid med de andre destinasjonsselskapene i Møre og Romsdal i regi av Møre og Romsdal Reiseliv. Konseptet «Ta deg tid. Opplev mer» var bærende for kampanjen og fokus var rettet på bookbare opplevelser og – pakker. Sommerkampanjen inkluderte følgende profil- og salgsutløsende elementer: •Web annonsering på VG-tablet og mobil, Dagbladet-tablet og mobil, og 97 lokalaviser over hele landet. •Videoreportasjer av de ulike artiklene ble sendt ut til overnevnte aviser. • Digitalt bilag/kampanjeside www.visitmr.com • 4 x helsides presentasjon i Innovasjon Norges Sommer-DM (husstanddistribusjon) •PR-aktiviteter 9.2 Internasjonale markedstiltak Destinasjon Ålesund & Sunnmøre var i 2014 representert i følgende markeder i samarbeid med Fjord Norge og Innovasjon Norge: Markedsføringen av Ålesund & Sunnmøre i de utenlandske markedene utøves i hovedsak gjennom et tett samarbeid med viktige samarbeids- og alliansepartnere. Dermed oppnås økt slagkraft og kostnadsfordeler ved samdrift. Sentrale samarbeidspartnere har i 2014 vært Fjord Norge AS, Innovasjon Norge og Møre og Romsdal Reiseliv. • S torbritannia: Sommerkampanjen rettet mot forbrukermarkedet og arbeid mot den profesjonelle reisebransjen via eksempelvis input til nyhetsbrev/pressemeldinger, presse- og visningsturer og workshop deltakelse. I tillegg kommer aktiviteter gjennom Londonkampanjen, i forbindelse med direkteruten mellom London Gatwick og Ålesund Vigra. • Tyskland: Sommerkampanjen rettet mot forbrukermarkedet og arbeid mot den profesjonelle reisebransjen via eksempelvis input til nyhetsbrev/pressemeldinger og presse- og visningsturer. •Nederland: Sommerkampanjen rettet mot forbrukermarkedet og arbeid mot den profesjonelle reisebransjen via eksempelvis input til nyhetsbrev/pressemeldinger, og presse- og visnings turer. I tillegg kommer aktiviteter gjennom Amsterdamkampanjen, i forbindelse med direkteruten mellom Amsterdam og Ålesund. • Sverige: Sommerkampanjen rettet mot forbrukermarkedet og arbeid mot den profesjonelle reisebransjen via eksempelvis input til nyhetsbrev/pressemeldinger, og presse- og visningsturer. • Russland: Hovedkampanjen rettet mot forbrukermarkedet og arbeid mot den profesjonelle reisebransjen via eksempelvis input til nyhetsbrev/pressemeldinger, online kampanjer, og presse- og visningsturer. • Japan og Sør-Korea: Bransjebearbeidelse med aktiviteter som input til nyhetsbrev/pressemeldinger, internettsider, presse- og visningsturer. Ålesund & Sunnmøre markedsføres som reisemål i følgende brosjyre materiell hos våre fremste alliansepartnere: •Fjord Norges Reiseguide 2014, helsides presentasjon i profildel og gule sider (9 språkutgaver, opplag ca 370.000 eks.) •Fjord Norges Produktmanual 2013-2015, helsides presentasjon (engelsk, opplag min 9.000 eks.) samt produktoppføringer i tilhørende årlige faktahefter (min. 2 x 6.000 eks.) •Innovasjon Norges Norgeskataloger 2014, del av 1 sides presentasjon for Møre og Romsdal (10 språkutgaver, opplag ca 1,5 million eks.) Ålesun nmøre d & Sun ÅLESUND & SUNNMØRE Møre og Romsdal Trondheim d & Sunnm15øre 76 00 Destinasjon Ålesun Ålesund Skateflukaia, N-6002 www.visitalesund.com Ålesund & Sunnmøre Tel. (47) 70 esund www.facebook.com/VisitAl nd www.twitter.com/VisitAlesu Bergen en; du vandrer i jugendstilby Løft blikket mens Fyr og la deg ut av fantasiens verden. og maleriske Alnes og Ålesund er som tatt . Opplev storhavet den eller ta beina fatt pryder husfasadene vakre ornamenter Seil innover Hjørundfjor fuglelivet på Runde. fascinere av det yrende Eventyret venter! i Sunnmørsalpene. kom tett på årstidene ATTRAKSJONER Navn Museum og besøkssenter Ålesund Aalesunds Museum, Alnes Fyr, Alnes Atlanterhavsparken, Ålesund Brudavolltunet, Ørsta Cylindra, Sykkylven Devoldfabrikken, Langevåg Fiskerimuseet i Ålesund Godøy Kystmuseum, Godøya Hakallegarden, Åram Herøy Kystmuseum, Tjørvåg Trondheim møre © Fred Jonny & Sunn Ålesund ØRE UNNM ND & S ÅLESU Ålesu Bergen /Nordic Rakke Sunnmørsa Golf 993 05 010 Kajakk og sykkel 920 95 745 70 02 90 66 70 21 78 16 95 22 69 95 www.actin.no www.flatoyholidays.com www.gunnabuda.no www.kragsethamn.no Actin AS Flatøy Holidays, Sandshamn Gunnabuda, Longva Kragset Hamn Sightseeing & rundturer OVERNATTING HOTEL, GJESTGIVERI Tlf.( +47) Brattvåg Hotell Sunde Fjord Hotel Hareid Hotel Hotel Union Øye & Marina Sagafjord Hotel - Lodge Storfjord Hotel Christineborg Gjesthus Runde Miljøsenter Quality Hotel Ulstein Ulsteinvik Vandrerhjem Aalesund Airport Hotel Eirikgarden Flyplasservice AS Glede på Reisen m Life AS sund.co 53 HYTTER, CAMPING, © Kristin Aurstad Hytter og Camping Standal Natur-og feriesenter Stavset Fjordhytte Sessgarden Skjeljavika Hytteutleige Fjørtoft Tur & Fiske Bjørkedalen Gjestehytter Flåvær Alnes Rorbuferie Bukkholmen Rorbuer Herøy Kystcamp Gunnabuda Havferie Knutegarden Norangdal Goksøyr Camping Flatøy Holidays Solnørvika Fritid Vika Feriesenter Støyle n itAlesund © Bjørn Isene m sund.co Sesong: (A) Hele året, 106 52 I 2014 har vi delt Norgeskampanjen opp i en fire sesonger. Vinter, vår og høst som skuldersesonger og sommer som er hovedsesongen. Kampanjeoppsettet for Norgeskampanjen 2014 har fulgt samme stategiske innretning som tidligere år, med fokus på redaksjonell on-line reklame i nettaviser. Når vi ser på oversikten over pris pr. klikk sammenlignet med bruken av pengene tidligere år, så er det en utrolig lav pris. Kanalvalgene var en miks av de to store nettavisene VG og Dagbladet, i tillegg til friflyt.no og Facebook. Både VG og Dagbladet har ulike annonseplasseringer, og TIBE gjorde en fin miks av ulike plasseringer. I tillegg benyttet vi oss også av 97 lokalaviser over hele landet. Disse genererte tilsammen nesten like mye trafikk som annonsene i Dagbladet og VG. Reiseguiden for Ålesund & Sunnmøre ble distribuert til husstandene på Sunnmøre (ca 40. 000 eks.) Målgruppen var både lokalbefolkningen som kortreiste turister i eget nærområde, men også de mange tilreisende som hvert år velger å overnatte hos venner og familie. Foruten ovenstående tiltak har vi i gjennomført en rekke presseturer og fått flere presseoppslag i norske medier. 12 E-post/Internet t ll.no 70 21 05 55 www.brattvaaghotetel.no 70 19 85 85 www.sundefjordhoom 70 09 24 11 www.hareidhotel.c 70 06 21 00 www.unionoye.no l.no 70 04 02 60 www.sagafjordhotel.com 70 27 49 22 www.storfjordhote .no 70 08 59 50 www.christineborg o 70 08 08 00 www.rundecentre.n o 70 01 30 00 www.choicehotels.nlsteinvik 70 00 96 00 www.hihostels.no/u 70 18 26 11 www.aaah.no o 40 04 63 83 www.eirikgarden.ne.as 48 27 17 98 www.flyplasservic om 40 59 51 01 [email protected] A S Sted Bytoget, Ålesund Byvandring i Ålesund Møre Guideservice AS Nettbuss Møre, Ålesund Noreon Guideservice Sesong 415 01 863/924 82 485 70 15 76 00 45 29 98 67 815 22 900 46 78 50 80 A A A A A A S A S S S www.ishavsmuseet.no www.aasentunet.no www.jugendstilsenteret.no www.kunstmuseetk ube.no www.mobelfagligsenter.no www.rundecentre.no www.sivertaarflot.no www.sunnmore.museum.no www.natur-museum.no www.bygdetunet.no www.skotet.no NO-6270 Brattvåg NO-6037 Eidsnes NO-6060 Hareid NO-6196 Norangsfjorden NO-6165 Sæbø NO-6260 Skodje NO-6096 Runde NO-6096 Runde NO-6065 Ulsteinvik NO-6065 Ulsteinvik NO-6050 Valderøy NO-6040 Vigra NO-6040 Vigra NO-6040 Vigra Navn Volda Turisthotell Hotell Ivar Aasen Borg Bed & Breakfast Ålesund Vandrerhjem Hotel Brosundet Bryggen Clarion Collection Hotel Quality Hotel Waterfront Rica Hotel Scandinavie First Hotel Atlantica Best Western Baronen Hotel Radisson Blu Hotel Ålesund Rica Parken Hotel Scandic Ålesund Thon Hotel Ålesund Tlf.( +47) 70 07 70 50 70 04 51 00 70 17 76 00 70 11 58 30 70 11 45 00 70 10 33 00 70 11 19 00 70 15 78 00 70 11 73 00 70 14 70 00 70 16 00 00 70 13 23 00 21 61 45 00 70 12 29 38 S S A A A www.bytoget.no www.visitalesund.com www.moereguide.com www.nettbuss.no www.noreon.no Tlf.( +47) E-post/Internet t Tlf.( +47) (W) vinter, (Sp) vår, (S) sommer, (F) høst Prosjektet har som formål å markedsføre Møre og Romsdal som opplevelsesområde med Ålesund som naturlig innfallsport, basert på ny tilgjengelighet som den nye KLM-ruten Amsterdam Schiphol til Ålesund Vigra gir. Aktivitetene skal øke kjennskap til og kunnskap om regionen, og skape reiselyst og utløse salg. I 2014 startet vi kampanjen i mars for å være ute i tide for å påvirke de som planlegger sommerferie. I kampanjen har vi fokus på Ålesund som innfallsport og aktiviteter man kan gjøre i nærliggende områder. Kampanjen har også som mål å spre trafikken i et større geografisk område, da med de nasjonale turistvegstrekningene Atlanterhavsveien og Geiranger-Trollstigen og verdensarvområdet med Geirangerfjorden, samt aktiviteter knyttet opp i mot disse. I et marked hvor Norge, Fjord Norge og ikke minst Møre og Romsdal er lite kjent som reisemål, må budskapet være så enkelt som mulig for å kunne nå gjennom til forbruker. Vi ser et stort potensial for Møre og Romsdal som opplevelsesfylket i det Nederlandske markedet, da vi har etablert kjennskap til regionen gjennom flere års markedsarbeid, samt at Nederlendere har en stor interesse for naturbaserte aktiviteter og opplevelser. I tråd med satsningen på temabasert reiseliv (adventure travel) har Destinasjon Ålesund & Sunnmøre også deltatt på ulike tema kampanjer i samarbeid med Innovasjon Norge og Fjord Norge: A A A A A W W W W S S A S/A Sted NO-6100 Volda www.voldaturisthotell.no NO-6150 Ørsta www.hotellivaraasen.no NO-6012 Ålesund www.borgund.fhs.no NO-6003 Ålesund www.hihostels.no NO-6004 Ålesund www.brosundet.no NO-6004 Ålesund www.choice.no NO-6004 Ålesund www.choice.no NO-6002 Ålesund www.rica.no NO-6002 Ålesund www.firsthotels.com NO-6010 Ålesund www.baronenhotell.bo NO-6002 Ålesund www.radissonblu.no NO-6002 Ålesund www.rica.no NO-6004 Ålesund www.scandichotels.no/alesund NO-6002 Ålesund www.thonhotels.no/alesund E-post/Internet t Flyruteprosjekt Amsterdam – Ålesund (2012-2015) Sesong Internett www.actin.no 920 95 745 www.norgesguidene.no Actin AS 990 35 444 www.pointsnorthcharters.com Norgesguidene AS 90 79 28 34 www.standalalpesenter.no Points North Charters 99 12 23 44 www.aast.no Standal Alpesenter, Storestandal (DNT)70 12 58 04 Ålesund & Sunnmøre Turistforening og ski & sail www.actin.no Skianlegg, toppturer 920 95 745 www.alpepass.no Actin AS 70 26 02 12 www.norgesguidene.no Alpepass 990 35 444 www.pointsnorthcharters.com Norgesguidene AS 90 79 28 34 Points North Charters www.62.no Wildlife/fugletit ting 70 11 44 30 www.goksoyr.no 62NORD 70 08 59 05/924 12 298 www.pointsnorthcharters.com Runde Goksøyr Camping, 90 79 28 34 www.rundecentre.no Points North Charters 70 08 08 00 Runde Miljøsenter, Runde ETER Navn 70 27 89 90/ www.nilsgardstunet.no Sted 91 18 41 45 nter.no E-post/Internet t Nilsgardstunet NO-6110 Austefjord 99 12 23 44 www.standalalpese ng.no NO-6174 Barstadvik 70 25 18 15/ www.sjobakken-camping.com Standal Alpesenter 70 05 00 53 www.aurstadcampi 97 74 71 93 NO-6174 Barstadvik m 70 06 15 43 www.kstandal.no ytte.no Sjøbakken Camping 70 02 15 06 www.fjordhytter.co camping.no NO-6190 Bjørke 90 18 81 07 www.stavsetfjordh Troll Fjordhytter 70 04 00 16 www.hjorundfjord- rdhytter.no NO-6270 Brattvåg 70 05 01 30 www.sessgarden.nocom Hjørundfjord Camping 70 04 00 85 www.hustadnes-fjo 90 54 85 18 [email protected] NO-6294 Fjørtoft Hustadnes Fjordhytter 70 08 52 50 www.lanternen.no rd.no NO-6120 Folkestad 90 85 47 47 www.norwegiansea Lanternen AS 70 06 15 72 www.christian-gaa NO-6090 Fosnavåg 70 05 20 27 www.helset.net Christian Gaard Bygdetun 99 01 71 02 www.fjordhytter.noer.no NO-6055 Godøy 90 03 79 05 www.flaaver.no ie.no Trandal Fjordhytter 70 01 50 80 www.floe-feriesent NO-6030 Langevåg 70 18 51 96 www.alnesrorbuferno Flø Feriesenter 70 27 31 30 www.sjohcamp.no no NO-6094 Leinøy 70 19 21 34 www.bukkholmen. www.bondalseidet. Camping 92 73 Sjøholt 08 97 NO-6293 Longva 70 08 67 00 www.kystcamp.no Bondalseidet Hytteutvikling 90 05 84 53 www.kvilehytta.noom NO-6098 Nerlandsøy 70 21 78 16 www.gunnabuda.no 70 13 88 77 www.lille-kalvoy.c ping.no 70 08 76 23 www.havferie.com no/overnatting/ NO-6196 Norangsfjorden Kvilehytta www.hjorundfjord. 58 90 www.volsdalencam Lille Kalvøy Fjordhytter 12 70 99 27 94 43 knutegarden/ www.aast.no NO-6096 Runde Volsdalen Camping (DNT) 70 12 58 04 www.kragsethamn.no NO-6089 Sandshamn Ålesund - Sunnmøre Turistforening 70 08 59 05 www.goksoyr.no s.com 97 51 59 40 NO-6260 Skodje Kragset Hamn 70 02 90 66 www.flatoyholiday NO-6260 Skodje 99 00 48 72 www.solnorvika.no 70 27 62 06 RORBUER OG FERIELEILIGH Navn Alesund r.com/Visit m/Vis : visitale booking OG VANDRERHJEM Navn Tlf.( +47) Navn og klatring Vandring, toppturer A A A A A A A A A A www.62.no 70 11 44 30 62NORD visitale www.62.no www.actin.no [email protected] [email protected] www.sy-maria.no www.alesund-havf iskesenter.no www.aagk.no Aalesund Golfklubb, Skodje A A A S www.atlanterhavsparken.no www.barnaslekeland.no www.hakallegarden.no www.ekornesmarina.no 70 11 44 30 920 95 745 948 06 606 911 15 518 41 85 00 47 913 05 443 62NORD Actin AS AS, Sæbø Hjørundfjord Fjordservice M/S Nordic Genesis, Sykkylven S/Y Maria Ålesund Ålesund Havfiskesenter, Sesong Internett 70 10 70 60 416 01 600 900 68 996 70 25 16 40 Fiske- og båtturer A S A S A A S S A S www.aalesunds.museum.no Tlf.( +47) Atlanterhavsparken, Ålesund Barnas Lekeland, Ålesund Hakallegarden, Åram Ikornnes Friluftsbad, Ikornes www.twitte ook.co www.faceb Online www.atlanterhavsparken.no www.brudavolltunet.no www.cylindra.no www.devoldfabrikken.no www.aalesunds.museum.no .no www. godoy.kystmuseum www.hakallegarden.no www.heroykystmuseum.no Navn Barn og familie © Terje lpene rden & Internett 70 12 31 70 70 18 50 90 70 10 70 60 70 06 66 44 91 56 46 95 70 30 11 11 70 12 31 70 414 84 825 900 68 996 70 08 52 90 AKTIVITETER Oslo unike Byens den. gir en t, ens ver øre bare en fantasi elbar nærhe fjord er nd & Sunnm ut av idd n Ålesu r i Nord Ålesund tatt rett fjell i um ne dale Destinasjo , NO-6002 ur! er som om grøn d og Skateflukaia 15 76 00 er mell sund , med fjor tur og nat 70 .com n Åle blå isbre esund Tlf.: (+47) stilbye storhavet asjon av kul glitrende unna. info@visital Skarpe com E-post: ved alpene. mot bin Jugend reise et kort isitalesund. enh opp g kom Sunnmørs www.v beligg st uslåeli lser dene i til høyder på und har yper som oppleve på årsti at Åles en ndnærme 1904 for ner av juge vil Skapt for og kom tett opp fra fjord finne lette turlø skientui n by anne r selv du ble beina fatt ker seg gjerne vakrestevi takke Bybr e konsentrasjor byen og e- Ta inder strek du kan like vinterstid finnepå komforta Norges over På fjellt ene men nok kan mest prak tfull s du utforsketer på husfasad a og meter, barnefamilier. enten i løyp ider. Gled deg La Ironisk et men 2000 nn. ornamen byfjellet Aksl verdens fjells seg for rittsted her, en av ktur. Løft blikkfantasifulle ledde fiskerike farva er, bak ne til egner me! av ni tur i snøk bølg sitt favo petrinne sent vil glem stilarkite et mylder siasten eller på topp og prøv lykke stiske surfe eventyret 418 trap du og oppdage n opp de ramautsik t skianlegg på kajakktur rom på fanta likket, ture øyeb fasspille ne. Ta gen er en pano eten få fritt fari. Grip og la deg ngs- stillh belønnin nalinet eller på sjøsa Runde kter ville Nora et adre ret fugleøya høydepunfuglelivet på n magien i den n omkrans sykkelsty rlige er jorde de Natu fyr s fyr. Kjen e Hjørundf rfjorden venter. Alnes det yren Opplev maleriske Alne dramatisk vakre Geirange rvliste, og av den Den Verdensa cinere seil innover salpene. SCO sin dalen og tige Sunnmør t på UNE mme Runde av de mek den er innle at Fugleøya så unik nd Hjørundfjo Tlf.( +47) Oslo Internett Tlf.( +47) 70 09 20 04/95 11 76 55 Ishavsmuseet Aarvak, Hareid 70 04 75 70 Ivar Aasen-tunet, Hovdebygda 70 10 49 70 Jugendstilsenteret, Ålesund 70 10 49 70 Kunstmuseet Kube, ÅlesundSykkylven 70 25 30 03 Norsk Møbelfaglig Senter, 70 08 08 00 Runde Miljøsenter, Runde 70 07 78 54/952 01 495 Volda Sivert Aarflot-museet, 70 17 40 00 56 40 Sunnmøre Museum, Ålesund Museum, Sykkylven 97 04 78 54/952 01 945 Sykkylven Naturhistoriske Volda 70 07 Volda Bygdetun og Garverimuseum, 975 08 300 Ytste Skotet, Stordal Navn Sesong •Brosjyre distribusjon, Utrecht og Grüne Woche, Berlin. • Tilstede under fagdagene på Vakantiebeurs. • Flere visningsturer til Ålesund & Sunnmøre gjennom året. Sted NO-6250 Stordal NO-6184 Storestandal NO-6230 Sykkylven NO-6140 Syvde NO-6165 Sæbø NO-6165 Sæbø NO-6070 Tjørvåg NO-6183 Trandal NO-6183 Trandal NO-6065 Ulsteinvik NO-6240 Ørskog NO-6150 Ørsta NO-6146 Åheim NO-6021 Ålesund NO-6008 Ålesund NO-6002 Ålesund NO-6149 Åram 107 •Vandring med distribusjon i en rekke marked (bla Norge, Sverige, Danmark, Tyskland, Storbritannia, Nederland, Frankrike og Sverige). Destinasjon Ålesund & Sunnmøre sin deltagelse i kampanjen har vært i markedssamarbeid med Destinasjon Geirangerfjord-Trollstigen og Reisemål Stryn-Nordfjord. •Ski Fjord Norway med distribusjon i Storbritannia, Danmark, Sverige og Nederland. Destinasjon Ålesund & S unnmøre sin deltagelse i kampanjen har vært i markedssamarbeid med Destinasjon Geirangerfjord-Trollstigen, Reisemål Stryn-Nordfjord og Alpepass. •Fiske med distribusjon i Tyskland, Nederland, Sverige, Danmark, Storbritannia og Russland. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre sin deltagelse i kampanjen er i samarbeid med de andre destinasjonsselskapene i Møre og Romsdal. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre var representert på følgende workshops/messer/salgsaktiviteter innen ferie/fritidssegmentet: •Norwegian Travel Workshop (NTW) i Alta. Salgsmøter med tur operatører og agenter fra alle markeder. •Workshop i London. Salgsmøter med turoperatører og agenter på det britiske markedet. • Workshop i København. Salgsmøter med turoperatører og agenter fra flere markedet. • Workshop i Osaka og Tokyo, Japan. Salgsmøter med turoperatører og agenter. •Workshop i Seoul, Sør-Korea. Salgsmøter med turoperatører og agenter. •ATTA konferansen i Killarney, Irland. Møter med leverandører innen «Adventure travel». 13 ÅRSRAPPORT 2014 ONS T. ARNES •Ålesund & Sunnmøre Reiseguide 2014 (opplag 150.000 eks., norsk/engelsk/tysk) •Ålesund Map incl. Regional map 2014 (opplag 150.000 eks., engelsk) •Ålesund & Sunnmøre Profilbrosjyre (opplag 60.000 eks, norsk/ engelsk/tysk, spansk/fransk/italiensk og russisk/japansk/kinesisk). Vi benytter eksemplarer fra eksisterende lager. •Ålesund Excursions & Sightseeing 2014 (opplag 1.500 eks på engelsk). Brosjyren er laget av Ålesund Cruisenettverk og i hovedsak rettet inn mot cruisemarkedet, men fungerer også på andre segment. •Ålesund & Sunnmøre Konferanse & Incentices (opplag 1000 norsk og 500 engelsk). Brosjyre utviklet i kurs- og konferanse satsningen i Ålesund & Sunnmøre. GT. GATE ENS TA SKAN EGEN VERP INGV IKSV BERGVE GEN BORGUNDVEGEN BORG FJELLG ATA REPSLAGERGATA EGEN RØYSEGATA BORGUNDVEGEN SUNDGATA KLAUS NILSENS Express boat to Langevåg, 10 min./ Devold Factory/Museum N N VEGE BERG UNDV Fjellstua 3 km BJØNNADALVEGE N FJELLGATA FJELLTUNVEGEN FJELLGATA BORGUNDVEGEN NESG ATA GATE GATA EHUS SJUK YSTENESGATA 8 YSTENESGATA ålesund suburbs STORNESKAIA ATlAnTerHAvspArKen Nørvøya Aksla Ålesund tu sentrum Til Fj e l ls a Cruiseterminal 4 7 08:32 Aspøya Skarbøvika 7 Sukkertoppen Lille Kalvøya Larsgården sunnmøre museum Color Line Stadion Sparebanken Møre Arena Hessa Olsvika Lerstad 7 9 2 www.citytrainalesund.com Round trip: 1 hour and 10 minutes Price: Adults: kr 150,Children (u/ 16 yr): kr 70,Family (2+3): kr 400,We accept: €, USD, £ Guiding in: English, German, Norwegian, Italian, French, Spanish, Dutch, Russian Phone: +47 92482485 / +47 41501863 bArnAs leKelAnd Moa Hatlane Åse Spjelkavik 3 Departure: Cruiseterminal / Busterminal (Ålesund F4) The little train takes you on a guided the top of the mountain tour through town to with panoramic view over Ålesund SHUTTLE BUS to the AQUARIUM th FAST e AQ ES 5 7 T 200 NOK (adult) / UA to 100 NOK (children) Includes: entrance RI fee and From the cruise terminal transportation (Package deal) UM to the Aquarium every 30 minutes CitySightseeing Ålesund FREE BusBus stops stops The route and timing The route and are subject subject to traffic, timing events are to traffic, and weather conditions. events and weather conditions. 1 Cruise Terminal 1 Cruise Terminal 4 2 62.no t 1 26.06.12 4 5 6 7 sunnmøre aksla View PoinT / FjellsTua aksla View PoinT / FjellsTua 4 Parken kulTurHus / sHoPPinG DisTriCT Parken kulTurHus / sHoPPinG DisTriCT 5 TourisT inFormaTion TourisT inFormaTion 6 THe arT nouVeau CenTre THe7 arT nouVeau CenTre ÅlesunD CHurCH ÅlesunD 8 ÅlesunD CHurCH / CiTY CenTre / CiTY CenTre aQuarium / aTlanTerHaVsParken 8 9 Hessa ÅlesunD aQuarium View PoinT/ aTlanTerHaVsParken 9 Hessa View PoinT citysightseeingfjord.no 1 11:57 Side mm_Layou rt2_100x65 Hopper_ko 2 museum sunnmøre museum 3 3 6 tlf 70 12 11 29 post@bakerwalde rhaug.no På skansekaia i Ålesund exchange de HopperGui “Along the streets of for sesongen laurdag 24. mai kl. 10.00 2014: kl. 17.00-19.00 – ............. 24. MAI kl. 12.00-18.00 og fredag Torsdag og søndag........... Laurdag Ålesund” new mobile e. The new mobile . The travel Hopperguid best best travelwith HopperGuide you thethe guidewith to give ownguide to give you Be your own and audio and Audio Be your uses GPS uses GPS app application ever... ever... experience experience, – 18. AUGUST: kl. 12.00-18.00 21. JUNI ......................... Alle dagar – 1. SEPTEMBER: kl. 17.00-19.00 18. AUGUSTfredag............. kl. 12.00-18.00 og Torsdag og søndag........... Laurdag Ny, artig hinder-løype! 12 www.barn ina.no 10-17. every day Hours: Jun-Aug on Mondays) Opening 11-16 (Closed Sept-May Centre The Art Nouveau tilsenteret.no www.jugends KUBE The Art Museum seetkube.no www.kunstmu Sjå www.ekornesmar Velkomen for prisar til vårt fl og andre endringar otte badeanlegg på Ikornnes! Alle brosjyrer er nedlastbare på www.visitalesund.com. Reiseguiden er i tillegg tilgjengelig som e-katalog på www.visitalesund.com og i utvalgte markeder gjennom www.visitnorway.com. 9.6 Foto Den internettbaserte fototjenesten under www.visitalesund.com sørger for at bilder fra destinasjonen blir tilgjengeliggjort til tur operatører, reklamebyrå, presse og lignende med en rekke gode oppslag i media og i turoperatørers kataloger som resultat. Foto tjenesten er felles med Destinasjon Geirangerfjord-Trollstigen. Ved å ha gode og inspirerende foto i fotobanken oppnår man fordeler på flere områder. •Eget materiell fremstår som mer fristende og inspirerer til reiselyst med gode foto/video •Større sjanse for å få omtale fra våre samarbeidspartnere og fra presse og media •Man kan til en viss grad påvirke hvilke bilder som havner i a rtikler og omtale av området. • Service til medlemsmasse Siden vi til en hver tid ønsker å ha et oppdatert og aktuelt fotoarkiv bruker vi en relativ stor budsjettpost hvert år til foto. Etter gjennomgang og analyse av materialer vi har tilgjengelig, gjør vi vurderinger på hva som må oppdateres eller hvilke bilder/ kategorier vi mangler i arkivet. I 2014 har vi basert oss på innkjøp av bilder fra ulike fotografer i stedet for å gjennomføre egne fotoseanser. 14 FAGERVIKGATA TA RGA T TEKE de APO A un Os ATA STORHAUGG ESGAT br AKKE VERVGATA ASPEGATA LEDB HOLMEGATA NOTEN ASPEGATA s gate Berntsen Britanus gate Rolvs Gange gate Daaes gate Statsråd RINGDA GRENSEGATA RÅDSTUGATA Opningstider 20. JUNI: GJERDEGATA Vi opnar LEN VERVGATA Walde- FJELLG huset ATA STOR nes! ning på Ikorn Sesongop 11 ATA KEISER WILHELMS GATE SUNDGATA city centre 62oNord Activity Centre, 1 21 KIPERVIKG BUHOLMGATA 00 ÅPENT DAGER ALLE R! I SOMME exChAnge currency on we provide Informati At the Tourist No extra fees. DKR. Euro, SEK, at fixed rates. Dollar, Pund, We accept GJERDEGATA 90 90 80 .no CurrenCy STORGATA TAXI: 30 00 / MAXI AS, Vasstrandvei aslekeland Boat trip from Ålesund TICkETS: 62.no or RÅDSTUGATA 18 ATA nd d 19 en 75 Lekeland erksTe 906 58 225 Tel. +47 is.no www.av ® Barnas glassv nelen ingrids MERG e open TAXI: 70 10 anTikk get here: How to 618 bus No. by taxi or 8 minutes town. from down Phone: 48 70 +47 70 16 e Museum Sunnmør air museum old houses. - a picturesqu beautiful at between collection vast boat Enjoy a stroll museum's boat hal. Visit the and in the the pier De største cruisehavnene i Norge (kilde: Cruise Norway) kerieT ATA Tranko KEISER WILHELMS GATE Kiperviktorget 3 GO FISHING 10 MusT 9 GRENSEGATA GRENSEGATA VANNSP TA VIKGA KIPER H. Torsviks plass GATE SJØGATA WILHELM CRUISE Dronning Sonjas Plass dO in ålesuviewpoint/Mount Aksla. . to Fjellstua aquarium 418 steps winning sitor Centre. 1. Walk the avsparken. Award Centre/Vi Nouveau 2. Atlanterh lsenteret/The Art e Museum. at Sunnmør 3. Jugendsti museum 4. Open air in Brosundet canal. town. 5. Kayaking in the Art Nouveau Ålesund. . – made in 6. City walk de Noruega” at Godøya mountain island Runde. 7. Eat “Bacalao e and hiking to bird sanctuary by RIB-boat program. 8. Alnes lighthous ng Sea Safari” 9. “Wildlife & Sunnmøre Sightseei 10. Ålesund 17 11 11 / devoldfabrikken GRIM / tel: 70 30 Korsatun Langevåg STORG ta arden Shopping Notnesga Kremmerga n .no / #devoldfabrikke AS / 6030 LOSGATA BroS9. St. Olavs Plass Center diScount ALWAYS A 30 - 70%! of devoldfabrikken 1 BERGS PARKGATA KIPERVIKGATA Route GATE S 5 bird sanctuary Hjørundfjord & Øye PARKV R. RØNNE AAlesunds museum KEISER WILHELMS KEISER GATA irS Souven undet norges mest Komplette KonferansedestInasjon ACTIVITIES Kremmergaarden shopping center EGEN ATA Bus Station 7 30.JUNE-24.AUGUST from on. 30min. Starts Approx. 1h, 2014 Tourist Informati Duration: visit the on and bookings, WILDLIFE informati SEA SAFARI For further Explore the Runde 7 FjellsTuA The steps will be closed, due to construction work 15.08.2014-17.05.2015 418 steps The town park 7 PARKG GT. YSTE 1 HJØRUNDFJORD LIHAUGGATA 618 ENES 16 in ålesu LORK nd you through re. will guide architectu Ålesund” Nouveau streets of of local and its Art “Along the the best The booklet ue town of Ålesund facts, maps and the picturesq inspirational images, find You will e. JP) knowledg ES, NL, RU, DE, IT, FR, s (NO, GB, / 6$ 9 language / 3,75£ 30NOK/ 4,28€€ On fOOT LIHAUGGATA St. Olavs plass NESG NOTE S GT. EBERG R. RØNN PRESTEBRYGG A tural s are waitingyou! The myriad g from a fairytale. mountain and wide. like somethin island gems and an adventure awaits tion are villages, the moment, m. Seize fjords, fishing enthusias rouse your Hand ITC ATA 16 KORSEGATA Bradley NGATA med font: 7 LANGEBERGGATA 99 12 • +47 sgate ate 12 Kongen 100 560 +47 99 skrevet linje er 13 TA LYST Første /konferanse APOTEKERGA Instagram Kongensg visitalesund.com ATA #62nord dd 1 150207-03 4037_Omslag_Norsk_2015.in ATA MAp 71 9 er www.an www.facebook.com/VisitAlesund nnobar & SUNNMØRE Hurtigruten ergata DESTINASJON ÅLESUND 1 [email protected] www.twitter.com/VisitAlesund 77 / post@a no no 70 Apotek Ålesund nobar. 19:00 WAlK www.visitalesund.com Skateflukaia, N-6002 of Ålesund nobar. rt til r .no 71 70 .no www.an nnobar www.an Februa maritime +47 70 16 34 30 24.nnobar guided CiTy g walk through the streets e er invite /g post@a 77post@a re and strong s 70 / 77 og du/der 14 a fascinatin exiting architectu 71 70 Torsda 71 70 Join us in Of The fjOrd the town’s culer CApiTAl 05.03.15 and discover skning natural and far ns. ForfriAdvenTure at 12 best known known connectio .08. Daily The mat some of Norway’s architecture is free. taChildren Finger Restaurant Times: 15.05-15 to exploreg Art Nouveau and beautiful ornamen NOK 100, on. Get readyoldnin s. Ålesund’s e’s countless spires Price: Adultsthe Tourist Informati to attraction Sunnmør of turrets, 100 560 Underh 71 70 71 70 KEG 14 LØVENVOLDGATA 62°NORD 2 g Activity Dronnin plass Sonjas Center/ Tickets BAK 18 STORGATA EGEN ålesund til 4 201 vi dørene åpner 13 Instagram, ved å bruke Facebook, Twitter, @62nord Strandgate FLØTTMAN MOLOV Nedre ap ap ditt selskap selsk selsk ditt .... ditt ........ Takk for apaften forfor Takk ........ Takk aften selsk God aften ........ ditt GodGod ........ ie ........ Takk for ap no no selsk ap selsk no aften nobar. ny histor God .no nobar. ditt nobar. www.an .no .no nnobar fylles med ditt www.an for nnobar www.an nnobar å Takk post@a no /for 77 / post@a Takk 77post@a / 70aften ANNO aften klar for God 70 77 70 .no Godnobar. Ry,Del dine opplevelser på 62.no Kirkegata PRESTEGATA Ankomst/Avgang NOK 250 pr dag For øvrig henvises det til ÅCNs egen årsberetning for ytterligere informasjon om selskapet. MGATA Aksel BRUNHOL Holms plass 02 TA Regionskart Sunnmøreekh.no GISKEGA 04 TA ØWREGA Bykart Ålesund GISKEGATA 08 3 Kultur 22 Sightseeing BOOKING ONLINE ålesund CHurCH overnatting og aktiviteter: www.booking.visitalesund. 28 Online booking av Vandring com. Se etter symbolet 7 Foto Sverre 36 AS, 150207-03jugendsTIl AS Produksjon Hatlehols Atlanterhavsparken, Barnas Utendørs opplevelser senTereT Design ELLE mELLE Hammerø, Alfred Lüpke, Nils-Erik Bjørholt, Marius 46 Hjørnevik, Fred Jonny Norge, Cylindra, HakalleATA Barn & familie Lekeland, Terje Borud/Innovasjon Fredriksson, Tony Hall, KIRKEGATA 12 ELLE mELLE, Mattias KIRKEG Innotown, Bjørn KunsTmuseeT Hjort, Beck Dahle, Per Eide, 50 Herøyspelet, Benjamin Norsk Olivinsenter, Kube garden, Herøy Kystmuseum,Marius Rua, Norgesguidene, Ski & vinter Tørrissen, Isene/Actin, Ivar Aasen-tunet, Kristin Støylen/Momentium, Julie 58 E ØVRE Norge AS, Runde Miljøsenter, Raymond Leine/Momentium, Overnatting STRANDGAT STRANDGAT Rakke/Nordic Life/Fjord Kristin E NEDRE Oddbjørn Monsen, Terje Øye, Gunnar Wangen 62 Røyset, Union Hotel Norge, Ida Simen Berg, Steve Myklebust/Innovasjon Restauranter & uteliv Museum, Håvard Aagård/Visitnorway. Støylen, Sunnmøre 64 19 Fotballklubb, Svein-Petter 3 km Karoline Sævik og Aalesunds Aagård/Visitnorway.com, Staale Wattø Atlanterhavsparken Shopping com, Frithjof Fure, Svein-Petter 66 Transport 68 Praktisk informasjon 69 Annonser KOLEG LATINS 8 TICKETS Øvre Strandgate A SKAREGAT 1 EINARVIKGATA RG HELLEBO ATA 3 FISKETUR CRUISE FLAT FLATHOLMVEGEN KAIA BRUNHOLM MGATA MARKVEGE MARKVEGEN HELLEG 2 HJØRUNDFJORD SEA SAFARI 1 WILDLIFE levd har Sunnmøringer hundrevis av år er et Sunnmørs- I og kysten utenfor av de majestetiske av fiske. Ålesund en Omkranset i Norge. Vi fritt spillerom på Hjørundfjorden stadig La adrenalinet få alpene, trollbinder av de aller beste fiskeområdene fiskelykken i et til sjøs i åpen hurtigmed på et opplevelsesmed ut for å prøve spennende safari flere reisende. Bli Hotel tar deg Se Ålesund fra sjøsiden, fantastiske naturopplevelser. med lunsj på herskapelige gående RIB-båt. og rikt cruise en område med gjerne turen med og opplev lundefugl besøk selkolonier – Union Øye. Kombiner dag. Runde. Husk kamera båten tilbake neste havørn på fugleøya overnatting og ta vare lenge! Værforbehold. og la opplevelsen 2 timer 10:00 Varighet Avgang Ålesund 14:30 12:00 18:00 Avgang Ålesund Ankomst Ålesund 14:00 20:00 av båt Ankomst Ålesund NOK 6 000 For leie barn <12 år NOK 845 voksen, 50% Kapasitet 12 personer på Hotel Union Øye NOK 845 Inkl. 2-retters lunsj cm Minimum høyde 140 HOLM GEN Slogen BRUNHOL N Aspøy Skole MVE TA FABRIKKGA MOLOVEGEN 17 BRUNHOLMGATA gate Giskegata Kirkegata , hIsto 62°Nord Aktivitetsenter t shops 3 to oUtle Notenesgata Tlf 96 90 18 19 welcome Re aND caFé! - 18:00 Åpent daglig 09:00 aRt, cUltU Antall cruiseanløp Havn20102011201220132014 Bergen241264322 311323 Geiranger157156202199203 Stavanger 111132165196159 Flåm106128151170149 Oslo151174166158129 Ålesund7487114121129 Hellesylt 95 91105117 Tromsø 92 84108103109 Nordkapp978011298104 Olden6069819372 Rolvs 7 21 Tourist Information Office Guided City SKATEFLUKAIA Walks FIsKerImuseeT MOLOVEGEN Storhaugen Gange på sykkel. Fra Opplev byen og omgivelsene kan i Notenesgata 3 vårt Aktivitetssenter for å alt nødvendig utstyr du leie sykler med oppleve byen. Antall cruisepassasjerer Havn20102011201220132014 Bergen 291 877 350 248 446 906 453 015 442 759 Stavanger 175 325 215 026 277 000 343 500 262 500 Geiranger/Hellesylt 210 105 229 220 312 136 314 867 301 174 Oslo 261 000 315 000 300 000 300 000 235 000 Flåm 136 908 156 907 199 875 248 945 203 874 Ålesund 76 709 93 301 143 201 183 222 175 901 Olden 66 702 83 886 108 833 139 826 92 865 Nordkapp 98 170 87 901 121 054 121 189 121 782 Tromsø 85 397 75 002 107 000 108 500 112 000 Åndalsnes 44 489 55 861 77 782 93 808 142 539 Express boat to Nordøyane and Hareid Express boat Playground 17 ING G NG TER R IE NR I VGI T T TI ET T K V IK V R IKN TTE G NG KVI RT IE NR I T TI ETINNHOLD K V IK V Giskegata SYKKEL TIL LEIE Ålesund er den 6. største cruisehavnen i Norge både hva angår antall cruisepassasjerer og antall cruiseanløp. Hurtigruten Viewpoint Valldal N VEGE HOL FARGERIVEGEN SKAREGATA TA Taxi Airport bus REISEGUIDE 2015 Eidsdal Geirangerfjord GATE IKKGA RE ÅLESUND & SUNNMØ Stordal Liabygda Øye Øye UnionUnion HotelHotel TE ÅRDSGA NORDIG O.A.DEVOLDS LDS GATE GATE Dyrkorn Sykkylven 2 Norangsdalen GATE ATE O.A.DEVO FAMILIEN STEINFELDS PLASS FABR Ørsneset Trandal BULLS GATE TOLLBUGATA 6 KONGENS Magerholm Hundeidvika Hjørundfjorden Ørsta ÅRDSG NORDIG SKANSEKAIA HANS STRØMS GATE 1 Runde 29.JUNI-23. AUGUST Caravan parking 1:7000 n SORENSKRIVER Camping/ caravan/cabin Tourist Information STORGATA SIGHTSEEING e og IncentIv TURER 2015 es sunnmøre BULLS KAPELLGATA Marina Public toilets Hotel Guest house/ hostel/B&B Express boat Cruise terminal NYGATA Konferans Ålesund & KRIVER SORENS – ålesund suburbs Bus station Parking Car park Baggage lockers Kayaking Storfjord Hotel SEGA Museum/ gallery Attraction Church Cultural arena Cycling Billetter/Aktivitetssenter KONG ålesund TOWn CenTre ÅLESUND 3 GATA SKYTTER MOLDE Hotel Brosundet Fisketur FLAT TORBERG ARNESONS GATE KIRKEGÅRDSGATA Finnøya Norsk ATA •Cruise Shipping Miami. Verdens største og viktigste cruisemesse/ konferanse. Møtested for alle nøkkelpersoner innenfor cruisenæringen • Cruise Europe konferanse i Riga. Møtested med cruiserederier •Cruise Norway Workshop i London. Møter med britiske cruise rederier •Visningstur for nøkkelpersoner i cruiserederier i samarbeid med Cruise Norway. •Visningsturer/planleggingsturer for Disney Cruise Line i samarbeid med Nordic Cruise Services. •PR-aktiviteter Det produseres et utvalg av publikasjoner til distribusjon i inn- og utland i henhold til selskapets merkevarestrategi som har til hensikt å både informere og profilere Ålesund & Sunnmøre som reisemål: Rolvs Ålesund Cruisenettverk var i 2014 representert på følgende messer/ workshops/salgsaktiviteter i samarbeid med Cruise Norway og Cruise Europe: 9.5 Brosjyremateriell Gange Destinasjon Ålesund & Sunnmøre står for markedsføring med administrative ressurser og kontorhold for Ålesund Cruisenettverk (ÅCN). Bente Saxon er forretningsfører for ÅCN, og forestår markedsføring og operativ aktivitet på vegne av selskapet. I 2014 ble det en stabilisering i Ålesund med 129 cruisebåtanløp. En økning på 8 anløp fra 2013. Med 175.901 registrerte passasjerer hadde vi en nedgang med 7.321 i antall på passasjerer fra 2013. BAKKEG Deltagerne var fra de fleste marked Destinasjon Ålesund & Sunnmøre bearbeider, og har gitt regionen flotte redaksjonelle reportasjer i dagsaviser, magasin og TV-kanaler i Norge, Sverige, Storbritannia, Tyskland, Nederland, Indisk, Frankrike, Italia, Spania, Russland, Brasil, Japan, Kina, Korea, C anada og USA. 9.4 Ålesund Cruisenettverk gate I alt var 344 (333 i 2013) representanter på besøk hos oss, fordelt på 72 ulike presse- og visningsturer i 2014. Det er en liten oppgang i antall besøk fra i fjor. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre har et høyt antall presse- og visningsturer og trendene er at de krever mer spesifikke behov og flere er her lengre (over flere døgn) enn t idligere. Dette er viktig og spennende, men samtidig utfordrende for en liten organisasjon som Destinasjon Å lesund & Sunnmøre. Samlet representerer presseoppslagene markedsføringsverdier for mange ti-talls millioner, og er svært viktig for å synliggjøre r egionens attraktivitet overfor ulike målgrupper i inn- og utland. Daaes Antall presse- og visningsturer for turoperatører, agenter, reise byråer og presse nasjonalt og internasjonalt har holdt et stabilt høyt nivå i flere år. Ålesund & Sunnmøre er et svært populært reisemål for presse- og visningsturer, og gjenspeiler både områdets attraktivitet og de ulike markedskampanjer destinasjonsselskapet deltar på gjennom samarbeidet med Fjord Norge, Innovasjon Norge, Norway Convention Bureau og Cruise Norway. Statsråd 9.3 Presse- og visningsturer DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 15 11 B ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE Innland 10. KONFERANSE & INCENTIVES Ålesund & Sunnmøre manglet i flere år en koordinert satsing på konferanse- og incentivesmarkedet. Destinasjonen mistet i p erioden 2007-2010 nesten 1/3 av konferansetrafikken, noe som utgjorde et årlig verditap på om lag 30 millioner kroner. Ringvirkningene fra konferanser er store; transport, aktiviteter, events, restaurant, handel, lokal «branding» etc. Norge hadde samlet i samme periode en 0 vekst. Med bakgrunn i denne utfordringen søkte DÅS om gavemidler fra Sparebanken Møre for en 3-årig s atsing på konferanseog incentivesmarkedet. Søknaden ble innvilget med tilskudd á kr 500.000,- pr år for årene 2012, 2013 og 2014. Sammen med 15 bedrifter fra reiselivsnæringen utgjorde dette tilskuddet nok til å ansette en person i 100 % prosjektstilling i 3 år, med start fra 1.mars 2012, og til å utarbeide og iverksette en aktivitets- og handlingsplan for å vinne tilbake markedet og posisjonen til Ålesund & Sunnmøre. Det er beslutte å la prosjektet løpe ut 2015 med litt endring i bidragsytere. I prosjektstarten gikk mye av tiden til oppstart og organisering av prosjektet. Det ble dannet styringsgruppe og markedsgruppe, og utarbeidet en markedsplan med aktivitets- og handlingsplaner for perioden. Markedet er svært konkurranseutsatt og satsing trenger langsiktighet. Det har visst seg at det tar tid å jobbe seg inn igjen i markedet og hente ut gevinst. Vi fikk i slutten av 2013 endring på personalsiden hvor Cathrin Åkre som startet opp prosjektet begynte som ny hotelldirektør ved First Hotel Atlantica, og Oddhild Breivik tok over stillingen som ny Konferansesjef. Det har også i prosjektperioden vært flere endringer i direktør- og salgsstillingene hos hotell bedriftene. Vi håper nå på kontinuitet i alle ledd for å bidra til vekst i årene fremover. Målsettinger for prosjektet Konferanseovernattinger ved hotellbedriftene 2012 2013 Ålesund 33 442 24 372 Sunnmøre 8 948 8 719 DÅS 42 390 33 091 2014 Mål 2014 24 707 40 000 12 663 14 000 37 370 54 000 Markedsandel konferansemarkedet målt mot Norge samlet 2011 2012 2013 1,05 % 1,29 % 0,93 % Ålesund Sunnmøre 0,36 % 0,35 % 0,33 % DÅS 1,40 % 1,63 % 1,26 % 2014 0,94 % 0,48 % 1,43 % Det har blitt gjennomført følgende markedsaktiviteter mot innlandsmarkedet i 2014: • Salgsreiser og salgstelefoner mot Oslo og Bergensområdet • Arrangert visningsturer for potensielle konferansekunder • Fokusarbeid på konkrete næringer for å øke bevisstheten rundt verdien å være vertskap på et arrangement. • Videre arbeid med kundekartotek over norske potensielle kunder • Det er utarbeidet egen brosjyre som presentere hoteller, arrangements-steder (venues) og aktiviteter i området. • Arrangert konferanseseminar på Color Line Stadion for lokalt næringsliv i samarbeid med Næringsforeningen og våre partnere. Utland Næringen ønsker fokus på det nasjopnale markedet og heller ikke medlemmer av Norway Convention Bureau. Arbeidet mot utlandet blir derfor rettet mot DMC (Destination Management Companies) som jobber på regionen. 11. TURISTINFORMASJON Destinasjon Ålesund & Sunnmøre drev i 2014 helårs åpent Turist informasjon på Skateflukaia i Ålesund samt Turistinformasjon på Storneskaia i Ålesund ved Cruisebåtanløp. Vi stipulerer at vi ved turistinformasjonen ekspederer vi om lag 150.000 besøkende årlig, med en naturlig topperiode i sommermånedene juni, juli og august. Turistinformasjonen i Ålesund ønsker å være en salgsorientert turistinformasjon, hvor et besøk i turistinformasjonen fortrinnsvis skal utlede et kjøp hos en av våre medlemmer. Det kan være inngang til et museum, billett til en sightseeingtur, en overnatting, et restaurantbesøk osv. ett eller annet sted i vårt destinasjonsområdet. Samtidig ønsker vi å gi våre besøkende kvalitativ god informasjon som øker deres tilfredshet og om mulig oppholdslengde i Ålesund & Sunnmøre. I lokalene til turistinformasjonen på Skateflukaia er det laget til med sitteplasser i vinduene som på baksiden fungerer som en informasjonsvegg. Ved ”Sunnmørsområdet” i inngangsområdet er det hengt opp informasjonsskjermer. Videre er det kommet opp et stort regionkart sammen med bilder fra regionen og tilgjengelige medlemsmateriell. Det er god plass i lokalet og de besøkende har god mulighet til å tilegne seg informasjon på egen hånd eller ved å henvende seg i skranken. Turistinformasjonen på Skateflukaia har i sommermånedene betjent bookingdisk med egne medarbeidere som jobber med bestilling av overnatting, sightseeingturer og aktiviteter for våre gjester. Dette er viktig for å markedsføre og øke inntjeningen for ulike aktiviteter og utflukter. I tillegg bidrar det til å øke oppholdslengden til gjestene i regionen vår. 16 17 Fra InnoTown, Moloveien - Ålesund ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 11.1 Internett & Booking Internett har etbalert seg som et av de viktigste verktøy for plan legging og informasjonsinnhenting om reisemålet. Våre nettsider www.visitalesund.com markedsfører området på norsk, engelsk og tysk. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre har siden 2010 hatt felles internettsider med Destinasjon Geirangerfjord-Trollstigen. Sidene er en del av nettplattformen under Fjord Norge, og markedsfører hele Sunnmøre som én destinasjon ved at både www.visitalesund.com og www.visitgeirangerfjord.com peker til samme nettside. Web og nettsider er et levende medium med stadig behov for å holde seg oppdatert i forhold til teknologi, funksjonalitet og design. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre har som målsetting å «Inspirere til reiselyst» og gjorde i 2012 gjort en del endringer i den grafiske profilen og trykksaker for å fremme dette. Nettsidene avviker nå mye fra dette designet, delvis grunnet at DÅS og DGT har to ulike profiler. Arbeidet med designet på internettsidene vil også komme, men som en naturlig del av prosessen som er i gang med endring av strukturen «Destinasjon Norge». Her er nå en dialog med flere Destinasjonsselskaper om en eventuell sammenslåing, samt et felles arbeid for alle destinasjonene i Fjord Norge om en ny internettplattform fra New Mind TellUs. Denne vil være på plass på nyåret i 2016. Statistikk og trafikk på internettsidene Besøk Unike besøkende Sidevisninger 2013 331 526 230 670 1 082 231 2014Differanse 310 006 -6,49 % 218 300 -5,36 % 978 607 -9,58 % I sammenheng med nye internettsider, leser vi i statistikken at trafikken på nettsidene har gått noe ned. Det har med brukervennlighet og funksjonaliteten på sidene å gjøre, og vi ser at det er på tide å få oppdaterte sider, og gå gjennom alt av innhold og tilpasse det til dagens turister. Men ut fra tallene, så ser vi at der er en trend at vi har mest besøk på nettsidene i perioden fra mai - august samt desember. Noe som samsvarer godt med sesongvariasjonene. Når vi fordeler trafikken i 2014 ned på de ulike markedene så ser vi at følgende land markerer seg sterkest: Norge (120 284), Tyskland (38 622), US (20 735/+8,60), UK (20 641), Sverige (13 302). Deretter følger Nederland, Spania, Polen, Frankrike, Italia, Danmark og Russland med mindre b esøkende. Økningen på USA, ser vi i sammen heng med fokuset på Disney, og filmen Frozen. Vi må også forvente at en del av den norske trafikken er utenlandske besøkende som allerede har kommet til Norge og søker informasjon underveis fra hoteller, nettkafeer osv. jennom sommermånedene er denne betjent med egne med G arbeidere som jobber med booking av overnatting, sightseeingturer og aktiviteter for våre gjester. Dette er en viktig inntektskilde for destinasjonsselskapet, samtidig som synliggjøring av ulike aktiviteter og utflukter holder gjestene lengre i regionen og bidrar til økt markedsføring av produktene. 11.2 Sosiale medier Sosiale medier er blitt en svært viktig kommunikasjonsform. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre har siden 2009 hatt egne om råder i Facebook og Twitter – både norske og engelskspråklige. www.facebook.com/VisitAlesund (norsk/engelsk) har nesten 5248 tilhengere. www.twitter.com/VisitAlesund (norsk) har ca 1520 følgere og www.twitter.com/VisitAlesundEN (engelsk) har ca 310 følgere. Som et ledd i å hente ut en større del av potensialet av sosiale medier er det behov få å utarbeid en digital strategi for Destinasjon Ålesund & Sunnmøre. 12 PROSJEKTER 12.1 NCE Tourism – Fjord Norway Fjord Norge klyngen ble i 2009 tildelt status som Norwegian Centre of Expertise (NCE), og reiselivet har nå ett av i alt 12 NCE sentre hvor NCE Maritime i Ålesund er det som her lokalt kanskje er mest kjent. Fjord Norge AS er kontraktspartner for NCE Tourism – Fjord Norway, og DÅS har siden oppstarten vært en aktiv partner i NCE. NCE er et program etablert for å forsterke innovasjonskraften i de mest vekstkraftige og internasjonalt orienterte næringsklyngene i Norge. Programmet er et samarbeidsprosjekt mellom SIVA, Forskningsrådet og Innovasjon Norge. NCE Tourism startet opp i 2010, og skal med utgangspunkt i de fire vestlandsfylkene legge til rette for innovasjonsarbeidet i reiselivsklyngen i samspill med FOU-miljøene og det offentlige virkemiddel apparatet. •Visjon: Fjord Norge-regionen skal bli et verdens ledende reisemål innen aktive, naturbaserte opplevelser. • Hovedmål: NCE Tourism – Fjord Norway skal styrke reiselivs klyngen og bidra til økt profesjonalitet, miljøfokus og lønnsomhet. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre er partner i NCE Tourism, og har siden oppstarten vært involvert i flere utviklingsprosesser. Den mest omfattende er utvikling av ny temabasert reiseguide for Ålesund & Sunnmøre, implementert i 2011 utgaven. Prosjektet ble gjort i samarbeid med NCE Tourism – Fjord Norway og designbyrået ELLE mELLE. I forbindelse med ombyggingen av reiseguiden ble også vår visuelle profil revidert og vi begynte å implementere payoffen «Adventure Capital of the Fjords» i kommunikasjonen vår. 12.2 F usjonsprosess reiselivet Sunnmøre og Nordfjord DÅS og Destinasjon Geirangerfjord-Trollstigen (DGT) har over flere år hatt et svært tett markedssamarbeid og en tilnærmingsprosess for mulig fusjonering. I april 2012 kom den nasjonale reiselivsstrategien «Destinasjon Norge» som oppfordret til sammenslåing av destinasjonsselskap for å skape større og sterkere organisasjoner som bedre står rustet til å møte et stadig tøffere internasjonalt marked. Åndalsnes Reiselivslag tok så kontakt med DÅS og DGT for utgreiing av fusjons muligheter. Deretter tok også Reisemål Stryn-Nordfjord (RSN) initiativ overfor oss med ønske om å orientere seg nordover mot Sunnmøre for mulig fusjon. Åndalsnes Reiselivslag trakk seg etter hvert fra prosessen, og gikk mot Nordmøre & Romsdal, mens Reisemål Stryn-Nordfjord, DGT og DÅS satte i gang fusjonsprosess og leide i mars 2014 inn konsulentselskapet Segel v/Synnøve Aabrekk for å bistå i arbeidet. Styringsgruppe ble etablert, bestående av styreledere og daglig ledere i selskapene sammen med nevnte konsulent. Arbeidsgruppe bestod av daglig ledere og konsulenten. Eiere, reiselivsbedriftene og kommunene ble involvert gjennom ulike møter, samlinger, diskusjoner og presentasjoner. Prosessarbeidet ble finansiert av Nærings- og Fiskeridepartementet. Styringsgruppen hadde løpende tett dialog med sine styrer, og i februar 2015 godkjente enstemmig alle tre styrene innstilling om fusjon, rapporten «Fylkesoverskridende samordningsprosjekt for reiseliv» utarbeidet av Segel, fusjonsplan utarbeidet av PwC og vedtekter for Visit Sunnmøre & Nordfjord AS. Styret i DÅS behandlet saken og innstilte på fusjon i tråd med overnevnte rapporter og dokument. Styret anbefalte samtidig med fusjonen at Årsmøtet i DÅS vedtar avvikling av foreningen, og at eiendelene i selskapet konverteres til aksjer i det nye selskapet Visit Sunnmøre & Nordfjord AS. Dette iht avviklingsdokument «Notat DÅS vedr opp løysning» utarbeidet av PwC . Anbefalingene sier videre at forretningskontor vil være i Ålesund, og med kontor i Stryn og i Norddal/Stranda kommune. Geir S. Vik er innstilt som første daglig leder, og RSN vil utnevne første styreleder. Fusjonsdokumentene oppsummerer de viktigste gevinstene for reiselivsnæringen ved fusjon i følgende punkt: • Mer effektiv utnyttelse av økonomiske ressurser • Økte økonomiske- og personalressurser til markedsføring og salgsarbeid • Økt synlighet av regionen som reisemål – nasjonalt og internasjonalt • Markedsføre hele regionen mer effektivt og samlet • Tettere på den enkelte bedrift • Tilgang til profesjonell markedsrådgivning for den enkelte bedrift • Spisskompetanse innen hvert fagområde • Stort selskap med stor markedspåvirkning overfor Fjord Norge og Ålesund & Sunnmøre, samt en rekke av våre produkt, er også godt synlig gjennom nettsidene til våre fremste alliansepartnere for nasjonal og internasjonal markedsføring. Dette sikrer betydelig spredning av våre reiselivsprodukt og informasjon om vårt område: Innovasjon Norge • Tyngde i næringssaker overfor det politiske miljø • Fremtidsrettet i et marked med stadig større konkurranse • Fjord Norge www.fjordnorway.com • Innovasjon Norge www.visitnorway.com • Møre og Romsdal Reiseliv www.visitmr.com Booking på www.visitalesund.com er en viktig kanal for kjøp av reiselivsprodukt. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre har egen bookingdisk i Turistinformasjonen på Skateflukaia i Ålesund. 18 19 ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 13. STYRETS ÅRSBERETNING 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE Org. nr. 971 447 222 MVA Destinasjon Ålesund & Sunnmøre (DÅS) er en medlemsorganisasjon med forretningsadresse Ålesund. Selskapet har ingen pågående forskning og utviklingsaktiviteter i 2014. Foruten direkte medlemmer hadde Destinasjon Ålesund & Sunnmøre i 2014 langsiktige samarbeidsavtaler med de 16 kommunene Giske, Haram, Hareid, Herøy, Norddal, Sande, Skodje, Stordal, Sula, Sykkylven, Ulstein, Vanylven, Volda, Ørskog, Ørsta og Ålesund. Selskapets formål Destinasjon Ålesund & Sunnmøre skal på vegne av medlemmene markedsføre området som reisemål nasjonalt og internasjonalt. Selskapet skal bidra til å skape økt trafikk og lønnsomhet. Visjonen er å inspirere til reiselyst. Styrets arbeid Styret har hatt 5 møter og behandlet i alt 28 saker. Styret har i året som har gått hver opptatt av at drift og markedsfokus har fulgt selskapets strategiske plan. Styret har i tillegg vært engasjert i arbeidet med samordningsprosessen for fusjon mellom DÅS, Destinasjon Geirangerfjord-Trollstigen AS og Reisemål Stryn-Nordfjord AS. Styreleder har vært spesielt engasjert i denne saken, og har blant annet ledet styringsgruppen for samordningsprosjektet. For øvrig har styreleder også deltatt på en del møter med næringsaktører, kommuner, samt vært styreleder i Møre og Romsdal Reiseliv. Fortsatt drift Regnskapet for 2014 er satt opp under denne forutsetning at fortsatt drift er til stede. Selskapet har positiv egenkapital ved utgangen av året på kr 1.220.315,-. Styret og administrasjonen har i flere år praktisert streng inntekts- og kostnadskontroll med periodiserte regnskap og budsjett. Selskapet har en stabil og sunn økonomi uten likviditetsutfordringer gjennom året. Årsregnskap 2014 Resultatet på drift var kr -86.291,- men en avsetning av skyldig akkumulerte timer ansatte fra tidligere år á kr 193.754,- gav et årsregnskap 2014 med et underskudd etter finans og ekstraordinære poster på kr -280.045,-. Resultatet er svakere enn budsjettet for 2014 som var på +kr 105.255,-. Underskuddet dekkes opp ved bruk av egenkapitalen. Budsjett 2015 I henhold til foreningens vedtekter skal årsmøtet behandle budsjett for kommende årsmøteperiode. Styrets driftsbudsjett for 2015 har inntekter på kr 9.857.496,- og det budsjetteres med et positivt resultat på kr 57.190,-. Arbeidsmiljø/Ytre miljø Styret har hatt fokus på godt arbeidsmiljø for ansatte i selskapet. Sykefraværet i 2014 var på totalt 116 dager, og fraværet utgjør 2,89 %. Styret mener at foreningens virksomhet ikke forurenser det ytre miljø. Likestilling Destinasjon Ålesund & Sunnmøre praktiserer likestilling i sin rekruttering, og er positiv til likestilling. Selskapet har i 2014 hatt 5 kvinner og 2 menn ansatt. Styret består av 2 kvinner og 5 menn, varamedlemmer til styret består av 2 kvinner og 1 mann. Ålesund 06.02.15 Arne Aambakk Sven Erik Moe Styreleder Nestleder Bodil Voldsund Tor Hånde Anita Vadset Valle StyremedlemStyremedlemStyremedlem Rune Hovde Styremedlem Jane Hustad 1. vara medlem Geir Ove Vegsund Styremedlem Kjell Sandli 2. vara medlem Geir S. Vik Daglig leder 20 21 Ålesund ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 14. ÅRSREGNSKAP Resultatregnskap for 2014 Balanse pr. 31. desember 2014 Balanse pr. 31. desember 2014 Note2014 2013 Salgsinntekt 700 000 470 000 Driftstilskudd 4 822 412 5 050 831 Andre driftsinntekter 4 465 378 4 292 038 Annen driftsinntekt 1 642 0 Andre driftsinntekter 7 316 660 Sum driftsinntekter 10 9 996 748 9 813 529 Note2014 2013 EIENDELER Anleggsmidler Varige driftsmidler Innredning 9 584 134 664 141 Driftsløsøre, inventar, verktøy, kontormaskiner og lign. 9 127 587 114 065 Sum varige driftsmidler 711 721 778 206 Note2014 2013 EGENKAPITAL OG GJELD Egenkapital Opptjent egenkapital Annen egenkapital 7 1 220 315 1 500 360 Sum opptjent egenkapital 1 220 315 1 500 360 Sum egenkapital 1 220 315 1 500 360 Finansielle anleggsmidler Investeringer i aksjer og andeler 5 Sum finansielle anleggsmidler 13 000 13 000 13 000 13 000 Sum anleggsmidler 724 721 791 206 Omløpsmidler Varebeholdning Sum varer Gjeld Kortsiktig gjeld Leverandørgjeld Skyldige offentlige avgifter Annen kortsiktig gjeld 2 Avsatte feriepenger Sum kortsiktig gjeld 234 222 333 381 203 057 509 367 1 280 027 578 610 307 257 47 960 443 232 1 377 059 70 495 70 495 76 620 76 620 Sum gjeld 1 280 027 1 377 059 Fordringer Kundefordringer 8 Delkrederavsetning 8 Andre fordringer Periodiserte kostnader/inntekter Sum fordringer Sum egenkapital og gjeld 2 500 342 2 877 419 238 084 (22 000) 124 501 293 122 633 706 602 249 (30 000) 26 054 514 914 1 113 217 Varekostnad Lønnskostnad 1, 2, 3 Avskrivning på varige driftsm. og immatr. eiendeler 9 Annen driftskostnad 4 Sum driftskostnader (57 111) (5 062 763) (87 552) (4 824 725) (143 295) (4 824 395) (10 087 564) (125 849) (4 635 143) (9 673 269) Driftsresultat (90 816) 140 260 Annen renteinntekt Annen finansinntekt Sum finansinntekter 5 830 980 6 810 4 155 109 4 264 Annen rentekostnad Annen finanskostnad Sum finanskostnader (962) (1 323) (2 285) (1 078) (48) (1 126) Netto finans 4 525 3 138 Ordinært resultat før skattekostnad (86 291) 143 398 Ordinært resultat (86 291) 143 398 Ekstraordinære poster 10 Årsresultat (193 754) (280 045) 0 143 398 Overføringer Annen egenkapital Sum (280 045) (280 045) Bankinnskudd, kontanter og lignende 6 Kontanter Sum bankinnskudd, kontanter og lignende 1 048 090 23 330 887 691 8 685 1 071 420 896 377 Sum omløpsmidler 1 775 621 2 086 213 Sum eiendeler 2 500 342 2 877 419 Arne Aambakk Styreleder Sven Erik Moe Nestleder Bodil Voldsund Styremedlem 143 398 143 398 Tor Hånde Anita Vadset Valle Geir Ove Vegsund StyremedlemStyremedlemStyremedlem 22 Rune Hovde Styremedlem Geir Vik Daglig leder Jane Hustad 1. vara medlem Kjell Sandli 2. vara medlem 23 ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE Note 4 - Revisjonshonorar 15. NOTER Revisjon og andre tjenester Kostnadsført revisjonshonorar for 2014 utgjør kr 74 212,- eksklusive mva. Andre attestasjonstjenester totalt påløpt til kr 12 465,- eks mva, vedr. 2 erklæringer på prosjektregnskap. Regnskapsprinsipper, vesentlige regnskapsposter Årsregnskapet består av resultatregnskap, balanse og noteopp lysninger og er avlagt i samsvar med regnskapslov og god regnskapsskikk. Årsregnskapet er basert på de grunnleggende prinsipper og klassifiseringen av eiendeler og gjeld følger regnskapslovens definisjoner. Ved anvendelse av regnskapsprinsipper og presentasjon av transaksjoner og andre forhold, legges det vekt på økonomiske realiteter ikke bare juridisk form. Betingede tap som er sannsynlige og kvantifiserbare, kostnadsføres. Inntektsføring- og kostnadsføringssstidspunkt - sammenstilling: Inntekt resultatføres som hovedregel når den er opptjent. Utgifter sammenstilles med og kostnadsføres samtidig med de inntekter utgiftene kan henføres til. Utgifter som ikke kan henføres direkte til inntekter, kostnadsføres når de påløper. Varige driftsmidler: Varige driftsmidler føres i balansen til anskaffelseskost, fratrukket akkumulerte av- og nedskrivinger. Alle leieavtaler kostnadsføres som vanlig leiekostnad og klassifiseres som ordinær driftskostnad. Ordinære avskrivninger er beregnet lineært over driftsmidlenes økonomiske levetid med utgangspunkt i historisk kostpris. Varelager og varekostnad: Varelageret er vurdert til laveste av kostpris og virkelig verdi. Fordringer: Fordringer er oppført til pålydende med fradrag av forventet tap. Note 1 - Obligatorisk tjenestepensjon Obligatorisk tjenestepensjon. Foretaket er pliktig til å ha tjenestepensjonsordning etter lov om obligatorisk tjenestepensjon, og har etablert pensjonsordning som tilfredstiller kravene i loven. 2013 4 075 450 591 836 19 990 77 824 59 625 4 824 725 Foretaket har 7 ansatte i 2014. Note 3 - Ytelse til ledende personer Ytelse til ledende personer Type ytelse Daglig leder Styrets leder Lønn El.kommunikasjon Annen godtgjørelse Sum 24 766 847 4 392 10 000 781 239 Balanseført Selskap Aksjer verdi 2014 Fjord Norge AS 2 10 000 Norway Conv. Bureau 1 3 000 Samlet balanseført verdi 3 13 000 2013 10 000 3 000 13 000 Note 6 - Bankinnskudd I posten for bankinnskudd inngår egen konto for bundne skattetrekksmidler med kr 175 217. Skyldig skattetrekk er kr 175 217. Note 7 - Egenkapital Spesifikasjon egenkapital Egenkapital 01.01.2014 Årets resultat Egenkapital 31.12.2014 Annen EK 1 500 360 (280 045) 1 220 315 Sum 1 500 360 (280 045) 1 220 315 Note 8 - Kundefordringer Kundefordringer er vurdert til pålydende, nedskrevet med forventet tap på fordringer. Spesifikasjon kundefordringer Kundefordringer til pålydende Avsatt til dekning av usikre fordringer Netto oppførte kundefordringer 2014 238 084 (22 000) 216 084 2013 602 249 (30 000) 570 249 Spesifikasjon varige driftsmidler Anleggsmidler. 2014 4 321 676 621 745 24 871 76 335 18 136 5 062 763 Aksjer og andeler (med selskapsoversikt) Note 9 - Spesifikasjon av varige driftsmidler Note 2 - Lønnskostnader etc Spesifikasjon av lønnskostnader Lønn Arbeidsgiveravgift Yrkesskadeforsikring OTP Andre ytelser Sum Note 5 - Aksjer og andeler (med selskapsoversikt) 99 996 99 996 Bygning og annen fast Driftsløsøre, Tomter eiendom inventar o.l Sum Anskaffelseskost 1.1.2014 800 072 534 665 1 334 737 Tilgang i året 0 0 76 810 76 810 Avgang i året 0 0 0 0 Anskaffelseskost 31.12.2014 800 072 611 475 1 411 547 Avskr., nedskr. og rev. nedskr 1.1. 2014 (135 932) (420 600) (556 532) Akkumulerte avskr. 31.12.2014 (215 939) (483 888) (699 827) Balanseført verdi pr. 31.12.2014 0 584 133 127 587 711 720 Årets avskrivninger (80 007) (63 288) (143 295) Økonomisk levetid 5 år 10,0 år 3,3-10,0 år Avskrivningsplan: Lineær 20 % 10 % 10-30,03 % Note 10 - Ekstraordinære kostnader Ekstraordinære kostnader Ekstraordinære kostnader består av følgende: Skyldig akkumulerte timer ansatte fra tidligere år Netto ekstraordinære poster 2014 193 754 193 754 25 Ski & Sail Hjørundfjorden ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 16. REVISORS BERETNING 2014 26 27 ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 17.VEDTEKTER VEDTEKTER FOR DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE NO 971 447 222 MVA § 1 NAVN OG FORRETNINGSADRESSE Foreningens navn er Destinasjon Ålesund & Sunnmøre og har forretningsadresse Ålesund. Destinasjon Ålesund & Sunnmøre er en ideell medlemsorganisasjon uten profittmålsetting. § 2 BAKGRUNN Destinasjon Ålesund & Sunnmøre (opprinnelig Ålesund Reiselivslag) ble etablert 06.01.85 som et fellesorgan for organisasjoner, institusjoner og bedrifter som har interesse knyttet til reiselivsnæringen innen Ålesund kommune. I forbindelse med restrukturering av reiselivsorganisasjonsapparatet i Møre og Romsdal i 2002 ble det besluttet å etablere 4 Destinasjonsselskaper i M & R, hvor D estinasjon Ålesund & Sunnmøre danner utgangspunkt for ett av disse med geografisk arbeidsområde Ålesund og Sunnmøre. § 3 FORMÅL Foreningens formål er å arbeide for en positiv utvikling av reise livsnæringen i de tilsluttede kommunene gjennom markedsbe arbeiding, vertskapstjenester og produkt-/destinasjonsutvikling samt tilknyttede oppgaver styret og/eller årsmøtet finner formålstjenlig. § 4 MEDLEMMER Destinasjon Ålesund & Sunnmøre kan ha følgende medlemmer; a)Kommuner. b) Bedrifter/organisasjoner i disse kommunene. § 5 FINANSIERING Foreningens virksomhet finansieres ved; a) Driftstilskudd fra tilsluttede kommuner b) Medlemskontingent/markedstilskudd fra tilsluttede bedrifter/ organisasjoner c) Egen virksomhet § 6 ÅRSMØTE Årsmøtet er Destinasjon Ålesund & Sunnmøres høyeste organ og skal avvikles hvert år innen utgangen av april. Årsmøtet innkalles av styret med minst en måneds varsel. Senest 10 dager før årsmøtet skal styret sende ut forslag til dagsorden, innkomne saker med innstilling og øvrige årsmøtedokumenter. Tilsluttede kommuner og bedrifter/organisasjoner som har betalt kontingent/markedstilskudd det foregående år har møte- og stemme rett på årsmøtet slik at hver part har 1 stemme pr. påbegynt kr 10.000,i driftstilskudd/kontingent/markedstilskudd innbetalt året før. Kommuner/medlemmer kan møte selv eller ved fullmakt. På årsmøtet behandles; a) Valg av møteleder og to fremmøtte til å undertegne protokollen b)Årsberetning c) Reviderte regnskaper og budsjett d) Innkommende forslag 28 e) Fastsettelse av kontingent/markedstilskudd for kommende år f) Arbeidsprogram og budsjettskisse for kommende år g) Valg av - styrets leder - styrets nestleder - 2 styremedlemmer - 3 vara medlemmer i prioritert rekkefølge Styrets medlemmer/vara medlemmer velges for 2 år av gangen h) Valg av revisor i)Valgkomité skal bestå av én leder og 2 medlemmer med bred geografisk og bransjemessig spredning. Medlemmene velges med en funksjonstid på 3 år. Eldst i ansiennitet er leder, og ett nytt medlem velges hvert år. § 7 EKSTRAORDINÆRT ÅRSMØTE Ekstraordinært årsmøte skal avholdes når styret, en av de tilsluttede kommuner eller minst 1/3 av medlemmene krever det. Ekstraordinært årsmøte følger de samme krav til innkalling og stemmegivning som ordinært årsmøte. § 8 STYRET Styret har 7 medlemmer hvorav; -4 styremedlemmer velges av årsmøtet, herunder styrets leder og nestleder, jfr. § 6 -1 styremedlem oppnevnes av Ålesund kommune med personlig vara medlem -1 styremedlem oppnevnes i fellesskap av kommuner på Nordre Sunnmøre tilsluttet foreningen med personlig vara medlem -1 styremedlem oppnevnes i fellesskap av kommuner på Søre Sunnmøre tilsluttet foreningen med personlig vara medlem Styrets arbeidsoppgaver er å - ansette daglig leder -forvalte foreningens økonomi på en forsvarlig og langsiktig måte - utøve den årsmøtevedtatte arbeidsplan - oppnevne representanter til styrer, råd og utvalg hvor foreningen er representert -arbeide for å innlemme kommuner som ønsker å tilslutte seg foreningens arbeid - godkjenne avtaler med tilsluttede kommuner -sikre at forpliktelser om Turistinformasjon(er) gjennomføres i henhold til avtaleverket herunder plassering og bemanning -øvrige oppgaver som styret finner formålstjenlig og innenfor foreningens vedtekter § 10 AVTALER MED KOMMUNER Destinasjon Ålesund & Sunnmøre inngår avtaler med kommuner som ønsker å inngå i samarbeidet. Avtalene avklarer - regler for oppnevning av styremedlemmer (jfr. § 7) - regler for opphør av avtaler - rettigheter og forpliktelser forøvrig mellom partene § 11 SIGNATUR Signatur i Destinasjon Ålesund & Sunnmøre innehas av styreleder sammen med daglig leder. § 12 UTMELDELSE For bedrifter/organisasjoner kan utmelding bare skje ved skriftlig utmelding senest 4 måneder før det kalenderår som utmeldingen skal gjelde. For kommuner gjelder 3 års binding ved innmeldelse og deretter 15 måneder før det kalenderår som utmelding skal gjelde fra. § 13 VEDTEKTSENDRINGER Endringer av og tillegg til foreningens vedtekter kan besluttes på ordinært og ekstraordinært årsmøte, og da med minst 2/3 av de avgitte stemmer. § 14 OPPLØSNING Oppløsning av Reiselivslaget kan bare besluttes av ordinært Å rsmøte med 3/4 av de avgitte stemmer. Ved oppløsning overlates foreningens verdier og rettigheter til Ålesund kommune som forplikter seg til å forvalte de i henhold til foreningens formålsparagraf i samråd med øvrige kommuner tilsluttet foreningen ved oppløsningsvedtaket. Sist godkjent/endret: Årsmøtet 2012 Ålesund 18. april 2013 Styret er beslutningsdyktig når minst halvparten av styrets medlemmer/vara medlemmer er til stede. Ved stemmelikhet har styrets leder dobbeltstemme. § 9 ADMINISTRASJON Foreningens daglige drift utøves av en ansatt Reiselivssjef. Reiselivssjefen arbeider innen det vedtatte budsjett og arbeidsplan, i samsvar med disse vedtekter og i henhold til styrets instruks. Reiselivssjefen forbereder saker til styret, og møter selv i styret og Årsmøtet med tale- og forslagsrett, men uten stemmerett. 29 ÅRSRAPPORT 2014 DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE 18. KONTIGENTSATSER 2015 19.MEDLEMSLISTE DESTINASJON ÅLESUND & SUNNMØRE HANDELSBEDRIFT/BUTIKK Enkeltfirma/butikk/reisebyrå/kafé/bar Kr 3.479,Kjøpesenter Kr 1.497,- x antall utsalg, maks. kr 40.591,REISELIVSBEDRIFTER Overnatting: Min. kr 3.479,• Hotell Kr 3,17 pr. gjestedøgn foregående år • Pensjonat/appartement/hytte/rorbu/camping Kr 487,-pr. enhet, minimum kr 3.479,SPISE/FORNØYELSESSTEDER • Kafeteria, mindre serveringssted • Restaurant, større serveringssted Kr 3.479,Kr 11.598,- AKTIVITETSBEDRIFTER OG SEVERDIGHETER Individuelle avtaler (minimum kr 5.798,-) TRANSPORT under 10 mill i omsetning TRANSPORT over 10 mill i omsetning Kr 6.958,Kr 15.076,- ANNET NÆRINGSLIV Individuelle avtaler (minimum kr 5.798,-) KOMMUNER Kr 28,09 pr. innbygger (Ålesund kommune betaler i tillegg et driftstilskudd til Turistinformasjon i Ålesund sentrum) VILKÅR Som medlem i Destinasjon Ålesund & Sunnmøre vil bedriften nyte godt av følgende fordeler: •Gratis oppføring av bedriften med kontaktinformasjon, tekst og bilde på www.visitalesund.com. Tilbud om gunstige pakkepriser for utvidet visning og visning på Fjord Norges og Visit Norways nettportaler. •Gratis oppføring av bedriften i produktbrosjyrer, samt tilbud om annonseplass i aktuelle trykksaker og andre markedsførings kanaler til rabatterte medlemspriser. •Gratis oppføring av overnattingsbedrifter og attraksjoner i Fjord Norges Reiseguide. • Fri bruk av turistinformasjonen(e) for distribusjon av egenreklame. •Anbefaling overfor turister og samarbeidspartnere samt bruk av henvisnings-/bookingtjenester. • Nyhetsbrev minst 4 ganger i året. •Rett til deltakelse på årsmøte, og derav påvirkningsmuligheter og rett til informasjon. •Mulighet til å bruke Destinasjon Ålesund & Sunnmøres logo og kontaktflate. Medlemsavtalen fornyes automatisk for kommende år. Utmelding må meddeles skriftlig og senest 4 måneder før det kalenderår utmeldingen skal gjelde. Markedsbidraget justeres årlig etter SSB’s konsumprisindeks. 30 Kommuner: • Innbyggertall oppdateres årlig etter SSB’s statistikk • Kronebeløpet justeres årlig etter SSB’s konsumprisindeks •Markedsføringsbidraget forfaller med 50 % pr. 15. januar og 15. juli hvert år •Oppsigelse må meddeles skriftlig senest innen 01.10. og gjelder deretter fra utløpet av etterfølgende kalenderår. MEDLEMSOVERSIKT PER DESEMBER 2014 Kommune Giske kommune Haram kommune Hareid kommune Herøy kommune Norddal Kommune Sande kommune Skodje kommune Stordal kommune Sula kommune Sykkylven kommune Ulstein kommune Vanylven kommune Volda kommune Ørsta kommune Ørskog kommune Ålesund kommune Næring 62°NORD AS Alnes Rorbuferie Alpehytta AS Alpepass AMFI Drift AS ANNO AS Artifex Kunst & Antikk og Nomaden Espressobar Atlanterhavsparken Atlantic Mice Avinor Avis, Møre og Romsdal Bilutleie B.A. Rongve AS Bakketunet på Bjørke, Galleri Bjørke Barnas Lekeland Berg-Hansen Nordvest AS Best Western Baronen Hotel Bjørkedalen Gjestehytter Bondalseidet Hytteutvikling AS Borg Bed & Breakfast Brudavolltunet Bruktbutikken - Ørskog Sokneråd Bukkholmen Rorbuer Bytoget i Ålesund Café på kyrkjetorget Clarion Collection Hotel Bryggen Christian Gaard & Bygdetun Christineborg Gjestehus AS Citysightseeing Fjord AS Color Line Stadion Cylindra AS Devoldfabrikken AS Eirikgarden First Hotel Atlantica Fjellstua Fjord Cruise Adventure Flø Feriesenter Furniture Guiding AS Glede på Reisen Godøy Kystmuseum Goksøyr Camping Gullsmed Danielsen Gunnabuda H.I. Giørtz Sønner & Co. Hakallegarden Hatlehols AS Havferie Hertz - Bjarne Øverland AS Herøy Kystcamp Herøy Kystmuseum Hjørundfjord Adventures Hjørundfjord Camping Hjørundfjord Fjordservice AS Hoffmann Cafe & Bar Hotel Brosundet Hotel Ivar Aasen Hotel Union Øye Husfliden AS Hustadnes Fjordhytter Høgskolen i Ålesund Ingrids Glassverksted Ishavsmuseet Aarvak Jacu Juvet Landskapshotell Kayak More Tomorrow Ålesund Klippfiskakademiet AS Knutegarden - Norangdal Kokarsteinen Kragseth Feriesenter Kremmergaarden Kvilehytta AS Lerstad Bensin Lille Kalvøy Fjordhytter Lyst Bar & Restaurant M/S Nordic Genesis Martin Walderhaug Eftf. AS Matfestivalen Mivo Eiendomsforedling Momentium AS MS Granny Møbelmuseet Norsk Møbelfaglig Senter Møre Guideservice AS Nettbuss Midt-Norge AS Nilsgardstunet Nor Tekstil AS, avd. Ålesund Noreon Norgesguidene AS Nynorsk Kultursentrum Pigment Kunsthandel Plass 1 As Torvik Resort Prestegården på Lepsøya Quality Hotel Waterfront Quality Hotel Ulstein Radisson Blu Hotel Ålesund Rekkedal Gjestehus Rica Hotel Scandinavie Rica Parken Hotel Ring Taxi AS Runde Miljøsenter Sagafjord Hotel - Lodge & Marina Scandic Ålesund Sivert Aarflot-museet Sjøholt Camping Skjeljavika Hytteutleige Solnørvika Fritid Sorengarden Standal Alpesenter Drift AS Stavset Fjordhytte Stiftelsen Kulturkvartalet (Jugendstilsenteret + KUBE) Stiftelsen Alnes Fyr Stiftinga Sunnmøre Museum Storfjord Hotel Stuen Sunde Fjord Hotel Sydsiden Bilutleie A/S Europcar Sykkylven Naturhistorisk Museum Sætre Gard AS Tajmahal AS Teaterfabrikken Thon Hotel Fosnavåg Thon Hotel Ålesund Trandal Fjordhytter Trankokeriet Antikk Troll Fjordhytter Turbilane AS Turistbussen Ålesund Tynnaknuten Ulsteinvik Vandrarheim Uteguiden Verkstaden Bistro Vestferd Via Egencia Ålesund Vika Feriesenter Volda Bygdetun Volda Turisthotell Volsdalen Camping XL Diner Ytste Skotet Ytterland AS Ålesund Golfklubb Ålesund Havfiskesenter - Rebell Ålesund Parkering Ålesund - Sunnmøre Turistforening Ålesund Taxisentral Ålesund Turvognservice AS Ålesund Vandrerhjem Aalesunds Museum Aarflot Havnevik AS
