Reisetrender 2015

Reisetrender 2015
Siri Børsum – Industry Leader
[email protected]
Norske trender
Fremtiden er mobil
NO
Nordmenn er online shoppere
Consumer Barometer 2014
Local Report
Video vokser på nett
Internett er den viktigste informasjonskilden innen
reise
93
%
55
%
56
%
...orienterer seg
...av alt som
...nettsider har
på internett
kjøpes på internett størst innflytelse
NO
eMarketer 2014
Kundeatferd på tvers av industrier
NO
Consumer Barometer 2014
Local Report
Question: What percentage of purchases were driven
by online influences?
Fritidsreiser: Fly
74 % brukte en søkemotor
siste gang de kjøpte flybilletter
Norge er det landet i
Europa hvor flest (90 %)
kjøper flybilletter online
#1
NO
Consumer Barometer 2014
Local Report Flights leisure
…og det landet flest (64 %)
kun kjøper ved å
undersøke online
Fritidsreiser: Hotell
83
…av alle nordmenn bruker internett
når de orienterer seg
NO
29%
%
Consumer Barometer 2014
Local Report Hotels leisure
Hotell og prissammenligningsnettsider er de to mest
populære kildene for kjøp på
nett.
…oppdaget hotell de booket på
Internett før kjøp
I hvilken fase bruker man internett?
NO
Consumer Barometer 2014
Local Report
7
Fra des 2014: Økende søk etter valuta og kurser
118% økning januar 14 vs 15
NO
Google internal data
Søk etter valuta og kurser på Google.no
Søk etter vinterferie øker
38% økning fra 2014 -2015
NO
Google internal data
Søk etter vinterferie på google.no
5 av 10
…vurderer kun to
leverandører før kjøp