návodu k set

IP Set-top box
MOTOROLA VIP1003
Uživatelský průvodce
Určeno pro koncové uživatele služby kabelové televize viaTV
© T-Mobile Czech Republic a.s., 2015
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 1
Obsah
Bezpečnostní opatření ..................................................................................................................................3
1.
Ovladač .................................................................................................................................................4
2.
První spuštění set-top-boxu ..................................................................................................................5
Nákupní PIN .............................................................................................................................................5
Zvuk a titulky .............................................................................................................................................5
3.
Hlavní nabídka ......................................................................................................................................6
4.
Nastavení televizních kanálů a pořadů.................................................................................................7
Hlavní nabídka > Televize ........................................................................................................................7
Hlavní nabídka > Televize > Hledat ..........................................................................................................7
Hlavní nabídka > Televize > Sledovat televizi ..........................................................................................8
Hlavní nabídka > Televize > TV program .................................................................................................8
Hlavní nabídka > Televize > Zámky kanálů .............................................................................................8
Hlavní nabídka > Televize > Vlastní seznam kanálů ................................................................................8
Nahrávání televizních pořadů .............................................................................................................10
5.
Hlavní nabídka > Nahrávání ...................................................................................................................11
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky................................................................................................11
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Celková kapacita ................................................................12
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Nahrané .............................................................................12
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Nahrávané ..........................................................................12
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Naplánované ......................................................................12
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Všechny .............................................................................12
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Všechny .............................................................................12
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky ze zamčených kanálů ............................................................12
Historie televizních pořadů .................................................................................................................13
6.
Hlavní nabídka > Historie .......................................................................................................................13
7.
Samoobsluha ......................................................................................................................................13
Hlavní nabídka > Samoobsluha > Objednání doplňkových služeb ........................................................13
Nastavení set-top-boxu.......................................................................................................................14
8.
Hlavní nabídka > Nastavení ...................................................................................................................14
Hlavní nabídka > Nastavení > Jazyky ....................................................................................................15
Hlavní nabídka > Nastavení > Nastavení zabezpečení .........................................................................15
Hlavní nabídka > Nastavení > Audio/video nastavení ............................................................................15
Hlavní nabídka > Nastavení > Audio/video nastavení > Nastavení audio výstupu ................................16
Hlavní nabídka > Nastavení > Audio/video nastavení > Nastavení video výstupu ................................16
Hlavní nabídka > Nastavení > Audio/video nastavení > Nastavení poměru stran .................................17
Hlavní nabídka > Nastavení > Audio/video nastavení > Pozice obrazovky ...........................................17
Hlavní nabídka > Nastavení > Set-top box .............................................................................................17
Trochu zábavy v aplikacích ................................................................................................................18
9.
Hlavní nabídka > Aplikace ......................................................................................................................18
Hlavní nabídka > Aplikace > Počasí .......................................................................................................18
Hlavní nabídka > Aplikace > Tetris, Solitaire ..........................................................................................18
10.
Informace o sledovaném pořadu ....................................................................................................19
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 2
11.
Ovládání sledovaného pořadu ........................................................................................................19
12.
Přehled televizních kanálů ..............................................................................................................20
13.
Programový průvodce .....................................................................................................................20
Rady jejich řešení .......................................................................................................................................21
Zákaznické centrum viaHome ....................................................................................................................22
Bezpečnostní opatření
VAROVÁNÍ!
PRO SNÍŽENÍ RIZIKA POŽÁRU NEBO ÚRAZU ELEKTRICKÝM PROUDEM NEVYSTAVUJTE
PŘÍSTROJ DEŠTI ČI VLHKOSTI.
Dodržujte všeobecné zásady bezpečnosti práce s elektrickými zařízeními. Důležitá upozornění pro Vaši
bezpečnost:














Přečtěte si tyto instrukce a dodržujte je.
Dbejte všech varování.
Přístroj nerozebírejte a neotvírejte. Servis svěřte autorizované opravně. Je-li pronajat od
Poskytovatele, kontaktujte Zákaznické centrum Poskytovatele.
Nepoužívejte přístroj blízko vody a ve vlhku.
Přístroj čistěte jen suchou látkou.
Nepokládejte žádné předměty na horní část set-top-boxu, pro správné větrání přístroje
ponechte nad set-top-boxem prostor alespoň 20cm.
Neblokujte přístup vzduchu nutného pro chlazení přístroje. Instalujte přístroj v souladu s tímto
návodem (bude uvedeno dále).
Nepoužívejte přístroj v blízkosti zdrojů tepla, např. radiátory, vařiče, trouby či jen třeba
výkonné el. zařízení (zesilovače, atd) jež vyzařují teplo.
Baterie v přístroji (ovladači) nevystavujte horku, jako např. přímé sluneční záření, oheň, atd.
Používejte
správnou
el. přípojku. Pokud el. přípojka neodpovídá zásuvce přístroje,
prokonzultujte problém s elektrikářem. Nepokoušejte se o amatérské úpravy napájení.
Chraňte napájecí kabel před mechanickým poškozením (zlomení, přiskřípnutí, atd.).
Používejte pouze zařízení a příslušenství doporučené výrobcem.
Odpojujte přístroj od el. sítě během bouřek a pokud jej déle nepoužíváte (dovolená, atd.).
Šetříte tím zároveň el. energii.
Servis svěřte autorizované opravně. Servisní zásah je třeba, pokud přístroj nefunguje nebo
je jakkoliv poškozen (poškozený napájecí kabel, dostala se do něj voda nebo malý předmět,
upadl na zem, atd.). Takovýto přístroj odpojte ihned od el. sítě a nepoužívejte jej.
NAPÁJECÍ ZDROJ



Udržujte prostor okolo něj volný, aby byla umožněna ventilace.
Neumísťujte okolo něj zdroje ohně jako např. svíčky.
Neumísťujte okolo něj zdroje vody jako např. vázy. Pozor na vodu v případě zalévání
květin, atd.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 3
1. Ovladač
Základní popis funkčních tlačítek dálkového ovládání
Ovládání viaTV je jednoduché a intuitivní. V nabídce se pohybujete pomocí směrových šipek na
dálkovém ovládání. Vybranou volbu potvrdíte prostředním tlačítkem OK.
zapnout / vypnout
hlavní nabídka
přepínání TV kanálů
Informace o programu
Všechny TV kanály
potvrzovací tlačítko
ovládání hlasitosti
nabídka pro přetáčení
posun vzad
posun vpřed
zpět
nahrávání
programový průvodce
vypnutí zvuku
volba stopy a audio titulků
číselná klávesnice
teletext
nahrávání
2. První spuštění set-top-boxu
Při úplně prvním spuštění set-top boxu budete vyzváni ke vložení kódů – PUKu a PINů. Dle verze set-top
boxu, můžete být vyzváni k nastavení výchozího jazyka k vysílaným TV pořadům (zvuk a titulky), za
předpokladu, že je pořad vysílán dvojjazyčně.
PUK
PUK je číselný kód, který obdržíte v uvítacím dopise (e-mailu) a použijete pro aktivaci služby. Zapojte a
zapněte set-top box a po jeho startu, budete vyzvání k vložení PUKu.
PIN rodičovského zámku
Slouží k přístupu obsahu nepřístupném pro děti, který je již od poskytovatele tímto PINem uzamčen.
Berte prosím na vědomí, že je-li set-top box užíván v domácnosti, kde jsou nezletilé osoby, je nezbytné
tento zámek trvale nevypínat a kanál na než je aplikován, odemykat jen v případech Vaší osobní
přítomnosti, kdy se můžete ujistit, že tyto nezletilé osoby nejsou v blízkosti.
Dále máte možnost dočasně uzamknout jakýkoliv jiný TV kanál, např. dětský kanál jako výchovný
prostředek... :-)
PIN kód si volíte sami, v rozsahu 4 až n číslic. Kód vkládáte 2x, jednou pro jeho potvrzení, zda nedošlo
k překlepu. Kód samotný je nutno chránit před zneužitím.
Tento PIN lze v průběhu užívání služby změnit v Hlavní nabídka > Nastavení > Nastavení zabezpečení >
Rodičovský PIN.
Nákupní PIN
Tento PIN je využíván pro potvrzování transakcí podobně jako u platební karty. V případě služeb viaTV
jde objednávání dalších TV kanálů či celých programových balíčků.
Kód vkládáte stejným způsobem jako rodičovský PIN, tedy opět 2x, jednou pro jeho potvrzení, zda
nedošlo k překlepu. Kód samotný je nutno chránit před zneužitím (zejména ze strany Vašich dětí).
Také tento PIN lze v průběhu užívání služby změnit v Hlavní nabídka > Nastavení > Nastavení
zabezpečení > PIN nákupu.
Zvuk a titulky
Dle verze set-top boxu, můžete také být vyzváni k nastavení výchozího jazyka a titulků k vysílaným TV
pořadům. Předpokladem je, že pořad je vysílán dvojjazyčně. Jako výchozí doporučujeme nastavit
češtinu. Jazyk a titulky lze pak lehce změnit pro každý pořad – žluté tlačítko na dálkovém ovládání.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 5
3. Hlavní nabídka
Na úvod vás seznámíme s hlavní uživatelskou nabídkou, která vám umožní naplno využívat možnosti
set-top boxu.
Uživatelská nabídka se skládá z těchto částí:






Televize
 Hledat | Sledovat televizi | TV program | Zámky kanálů | Vlastní seznam kanálů
Nahrávání
 Hledat | Nahrávky | Nahrávky ze zamčených kanálů | Nahrávací plány
Historie
 Hledat | Sledované pořady | Sledované zamčené pořady
Samoobsluha
 Objednání doplňkových služeb
Nastavení
 Jazyky | Nastavení zabezpečení | Audio/video nastavení
Aplikace
 Počasí | Tetris | Solitaire
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 6
4. Nastavení televizních kanálů a pořadů
Hlavní nabídka > Televize
V hlavní nabídce Televize máte několik možností, kde si můžete vyhledat kanál podle názvu, vybrat si
televizní pořad, zamknout si konkrétní televizní kanál a nebo si vytvořit vlastní seznam kanálů.
Hlavní nabídka > Televize > Hledat
Zde máte možnost vyhledání konkrétního televizního kanálu nebo pořadu podle jeho názvu. Název
kanálu/pořadu vyťukáte pomocí směrových šipek a tlačítka OK.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 7
Hlavní nabídka > Televize > Sledovat televizi
Potvrzením této volby se přepnete do běžného sledování televize.
Hlavní nabídka > Televize > TV program
Volbou TV program se dostanete do Elektronického programového průvodce tzv. EPG. Zde si můžete
vybrat konkrétní kanál, který chcete právě sledovat. Případně máte možnost si nastavit nahrávání
vybraného pořadu. Jak si nahrát konkrétní pořad si popíšeme v následující kapitole.
Hlavní nabídka > Televize > Zámky kanálů
V této volbě máte možnost si nastavit pro jednotlivé kanály tzv. bezpečnostní zámek, který bude
vyžadován pro sledování právě takto označeného kanálu.
Hlavní nabídka > Televize > Vlastní seznam kanálů
Vytvoření vlastního seznamu kanálů je chráněno rodičovský PINem. Po zadání PINu získáte možnost si
vytvořit vlastní seznam kanálů.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 8
Po potvrzení volby Vytvořit nový seznam a Prázdný seznam si založíte svůj vlastní seznam kanálů. Na
obrazovce si vyberete seznam kanálů, které chcete do seznamu zařadit.
Po uložení vámi vytvořeného seznamu je potřeba tento seznam aktivovat, abyste ho mohli začít používat.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 9
5. Nahrávání televizních pořadů
Nahrání zvoleného pořadu lze docílit několika způsoby. Pokud chcete nahrát právě běžící a sledovaný
pořad, jednoduše stačí na ovladači stisknout červené tlačítko a nebo tlačítko označené REC. Stejně tak
můžete stisknutím levého směrového tlačítka na dálkovém ovládání vyvolat možnosti ovládání aktuálně
sledovaného pořadu a vybrat položku Nahrát.
Nahrání pořadů v budoucnu a nebo naopak již vysílaných (a dostupných v rámci funkce Zpětného
zhlédnutí) se realizuje v Programovém průvodci (cesta Menu – Televize – TV program a nebo jednoduše
stisknutím tlačítka TV na dálkovém ovladači). Najedete na pořad požadovaný k nahrání a stiknete na
dálkovém ovladači červené tlačítko a nebo tlačítko označené REC. Takto nahraný pořad v Programovém
průvodci označí jako Nahraný/ Nahrávaný.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 10
Hlavní nabídka > Nahrávání
V části Nahrávání najdete všechny vaše nahrané a naplánované pořady. Zde si je můžete spustit nebo
smazat z Nahraných pořadů. Pořady se nahrávají a ukládají vzdáleně bez nutnosti připojování dalšího
zařízení. Najdete zde informaci o Celkové a volné kapacitě vašeho prostoru k nahrávání.
Nahrávky jsou rozdělené na Nahrávky a Nahrávky ze zamčených kanálů (zde se ukládají nahrávky
z kanálů, které si zamknete), ke kterým nemá přístup nikdo bez Rodičovského PINu.
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky
Zde najdete Vaše nahrané pořady rozdělené do jednotlivých kategorií.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 11
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Celková kapacita
Obsahuje informaci o celkové a využité kapacitě Vašeho úložného prostoru pro Nahrávky.
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Nahrané
Zde se ukládají všechny již Nahrané pořady. Najdete zde podrobné informace o nahraných pořadech,
můžete si je pustit nebo naopak smazat z Nahraných pořadů.
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Nahrávané
Najdete zde pořady, které právě běží a právě dochází k jejich nahrání.
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Naplánované
U těchto pořadů je nahrávání naplánované, pořady ještě nebyly vysílány. Proto si je zatím nemůžete
pustit, můžete ale případně zrušit naplánované nahrávání.
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Všechny
Obsahuje souhrn všech nahraných pořadů v sekci Nahrávky.
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky > Všechny
Zde se ukládají opakovaně nahrávané pořady, například seriály.
Hlavní nabídka > Nahrávání > Nahrávky ze zamčených kanálů
Tato položka Manu má stejnou strukturu jako složka Nahrávky a obsahuje nahrané pořady z televizních
kanálů, které jsou uzamčeny Rodičovským zámkem (zvolené uživatelem a nebo přednastavené u
Tematických balíčků nebo kanálů určených pro dospělé)
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 12
6. Historie televizních pořadů
Hlavní nabídka > Historie
V historii si můžete prohlédnout své Sledované pořady i včetně zamčených. Historie pro přehlednost
obsahuje všechny sledované pořady, kromě živého vysílání (časté přepínání kanálů).
7. Samoobsluha
Hlavní nabídka > Samoobsluha > Objednání doplňkových služeb
Samoobsluha umožňuje objednávání dalších služeb, jako jsou například doplňkové Témetické balíčky a
nebo Rozšířené nahrávání.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 13
Detailní popisy Tematických balíčků naleznete pak na našich stránkách http://www.viahome.cz.
Po kliknutí na konkrétní balíček se zobrazí menu vztažené ke konkrétnímu balíčku kanálů. Objednání
balíčku se děje po kliknutí OK a zadáním nákupního PINu.
Zrušení balíčku se děje stejným způsobem. Místo Objednat je zde Zrušit. Je však třeba vzít v potaz, že
min. doba využívání balíčků je jeden měsíc. Dříve jej zrušit nelze; v tomto případě není volba Zrušit
k dispozici. Nově objednané kanály by se měly hned objevit v seznamu kanálů a následně cca do 15 min.
by na nich měl běžet obsah.
TV kanály nabízené v samoobsluze nelze objednat ani zrušit jinak než právě přes samoobsluhu.
8. Nastavení set-top-boxu
Hlavní nabídka > Nastavení
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 14
V této volbě naleznete několik důležitých nastavení, které se obvykle provádějí při prvním uvedení
přístroje do provozu.
Hlavní nabídka > Nastavení > Jazyky
V nabídce Jazyky si nastavujete vaše jazykové preference. Máte zde možnost si nastavit jazyk
uživatelského rozhraní set-top-boxu (výchozí je čeština) a dále preferované jazyky doprovodného zvuku
k pořadům a titulkům. U zvuku k pořadům záleží na tom, co je právě vysíláno a stejně se týká i titulků.
Hlavní nabídka > Nastavení > Nastavení zabezpečení
Ve volbě Nastavení zabezpečení si přednastavíte Rodičovský PIN a PIN nákupu pro objednávání
doplňkových služeb.
Hlavní nabídka > Nastavení > Audio/video nastavení
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 15
Hlavní nabídka > Nastavení > Audio/video nastavení > Nastavení audio výstupu
V nabídce audio výstupu máte možnost si nastavit kvalitu audio výstupního signálu.
Hlavní nabídka > Nastavení > Audio/video nastavení > Nastavení video výstupu
V nabídce video výstupu máte možnost si nastavit kvalitu video výstupního signálu podle možností
vašeho televizního přijímače.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 16
Hlavní nabídka > Nastavení > Audio/video nastavení > Nastavení poměru stran
Poměr stran TV obrazovky volíte podle vašeho formátu obrazovky na vašem televizoru. Máte buď
klasický čtvercovitý 4:3 nebo širokoúhlý obdélníkovitý 16:9.
V Přizpůsobení si nastavíte přizpůsobení obrazu, pokud je pořad vysílán v jiném než skutečném
rozlišení (např. máte-li televizor 4:3 a pořad (typicky film) je vysílán 16:9 a naopak).
Pro televizory 4:3 máte možnosti přizpůsobení:
žádné – obraz 16:9 bude deformován
Center Cut Out – obraz se po stranách ořízne a část není viditelná, bude ale zaplněná celá obrazovka
Letter box – obraz se zúží, dole a nahoře bude černý pruh, bude viditelný celý
Pro televizory 16:9 máte možnosti přizpůsobení:
žádné – obraz 4:3 bude deformován
Overscan - obraz se nahoře a dole ořízne a část není viditelná, bude ale zaplněná celá obrazovka
Pillar box - obraz se zúží, po stranách bude černý pruh, bude viditelný celý
Hlavní nabídka > Nastavení > Audio/video nastavení > Pozice obrazovky
Není-li obraz na Vašem televizoru ve středu obrazovky, lze je touto funkcí vycentrovat, tj. posunout
nahoru / dolů či doleva / doprava.
Hlavní nabídka > Nastavení > Set-top box
V této nabídce se nacházejí informace o set-top boxu a Systémová nastavení (Restart, Reboot). Zobrazí
se základní informace o set-top boxu (sériové výrobní číslo, IP a MAC adresu, atd.). Set-top box je
možné tímto způsobem také restartovat.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 17
9. Trochu zábavy v aplikacích
Hlavní nabídka > Aplikace
Hlavní nabídka > Aplikace > Počasí
Umožňuje nastavit aplikaci Počasí, která se zobrazuje vpravo od menu. Nastavil lze místo a jednotky
(stupně Celsia a nebo Farenheita).
Hlavní nabídka > Aplikace > Tetris, Solitaire
Součástí set-top boxu jsou také dvě hry typu Tetris a Solitaire.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 18
10. Informace o sledovaném pořadu
Stisknutím tlačítko OK na dálkovém ovládání se během sledování televize dostanete k informacím o
právě sledovaném pořadu.
Potvrzení levé směrové šipky na dálkovém ovládání se dostaneme k dalším možnostem právě
sledovaného pořadu (např.: Poměr stran, Jazyky, Titulky, Nahrát, Zkratky, Posouvat, Přetáčet, O pořadu).
11. Ovládání sledovaného pořadu
Stisknutím levého směrového tlačítka na dálkovém ovládání se během sledování televize dostanete
k možnostem ovládání aktuálně sledovaného pořadu (např. jeho přetáčení, posouvání, nahrávání,
zapnutí titulků jsou-li k dipozici atd.). Pořad lze ovládat tlačítky přímo na ovládači.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 19
12. Přehled televizních kanálů
K přehledu televizních kanálů se dostanete stisknutím pravého směrového tlačítka na dálkovém ovladači
při sledování jakéhokoliv pořadu. Pomocí směrových tlačítek se můžete pohybovat nejen nahoru a dolu,
ale i doleva a doprava, kde najdete mnoho možností a informací o pořadech.
13. Programový průvodce
Programového TV průvodce najdete v Menu – Televize – TV program a nebo do něho přejdete
jednoduše stisknutím tlačítka TV na dálkovém ovladači. V TV programu vidíte barevně označené pořady,
které máte k dipozici v rámci Zpětného shlédnutí (u většiny kanálů to je 48 hodin zpětně) a také Nahrané
pořady. Samozřejmě si zde můžete označovat nebo mazat pořady k Nahrání (vysílané v budoucnu,
aktuálně běžící nebo i již odvysílané dostupné v rámci Zpětného zhlédnutí ).
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 20
Rady jejich řešení

Zapomněl jsem PIN, co mám dělat?
Obraťte se s důvěrou na naše Zákaznické centrum. Při kontaktování si pro vaši autorizaci připravte
vaše zákaznické číslo a další informace, na které se může naše Zákaznické centrum zeptat (proti
případnému zneužití). Následně Vám bude PIN vynulován a budete jej moci zadat znovu.

Při spuštění se mi zobrazuje chybové hlášení. Co s tím?
Obraťte se s důvěrou na naše Zákaznické centrum.
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 21
Zákaznické centrum viaHome
Máte potíže s využitím našich služeb a nepomohlo vám nastavení popsané v tomto dokumentu? Obraťte
se na nás prostřednictvím kontaktů na http://viahome.cz/kontakty.html.
Připravte si, prosím, alespoň jeden z níže uvedených údajů. Urychlíte tím vyřízení svého požadavku a
budeme vám pak rychleji pomoc s vyřešením vašeho požadavku.



číslo zákazníka
číslo smlouvy
číslo posledního vyúčtování (faktury)
Další informace na internetu:
http://viahome.cz
Stránka | 22