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DE OF IC IA L PU BL IC AC IO N Publicado en Miami BRASIL Centenario de la Asociación Paulista de Cirujanos Dentistas Un protocolo mínimamente invasivo ofrece ventajas para el paciente y el dentista La nueva estética integral E l Dr. Sushil Koirala afirma que la tecnología debe servir para mejorar la salud, nunca para comprometerla, razón por la que este reconocido experto en odontología estética decidió crear guías de tratamiento para su especialidad. Un congreso que no tiene nada que envidiar Preocupado por la rápida evolución de los procedimientos estéticos, Koirala, que tiene casi dos décadas de experiencia en odontología estética, comenzó a cuestionar si el objetivo de muchas de las técnicas en uso era mejorar la salud o simplemente ofrecer al paciente una nueva imagen, independientemente de sus consecuencias a largo plazo. Poco a poco, la práctica y la investigación llevaron a Koirala a desarrollar un protocolo clínico que subraya la importancia del diagnóstico precoz, la intervención temprana, la aplicación de técnicas mínimamente invasivas o el uso de materiales científicamente probados, además de tener en cuenta las características psicológicas y étnicas del paciente. La propuesta de Koirala, que es fundador y presidente de la Academia de Odontología Cosmética de Nepal y de la Academia de Odontología Estética del Sureste Asiático, combina así ciencia y tecnología occidental, experiencia y sentido común, y elementos de la filosofía védica originaria de la India, cuya meta es alcanzar una armonía natural con el entorno. Páginas 22 y 23 Un artículo de gran impacto Páginas 14 a 17 EL SALVADOR El turismo odontológico crece en Latinoamérica Página 30 ENTREVISTA REP. DOMINICANA MEXICO Entrevista con el presidente del congreso mundial de FDI Página 26 EMPRESAS Visitamos la fábrica de Schulz en Brasil Página 28 No. 1, 2011, Vol. 8 www.dental-tribune.com El Dr. Koirala, en un artículo original titulado Minimally Invasive Cosmetic Dentistry: Concept and Treatment Protocol1, propuso en 2009 una guía práctica de técnicas mínimamente invasivas en odontología estética, disciplina más preocupada por la apariencia de sus resultados que por la evidencia científica de muchos de los procedimientos que utiliza, la preservación de piezas dentarias o su impacto en la salud del paciente a largo plazo. página 4 El resultado es el primer protocolo de tratamiento mínimamente invasivo en odontología estética que tiene rigor científico y, probablemente lo que es más importante, que toma en consideración las necesidades reales de salud del paciente. La Rueda del Vida tibetana, símbolo de la filosofía budista (arriba), es el concepto en el que el Dr. Koirala ha basado su Rueda de la Sonrisa (página 4), que se guía también por cuatro principios básicos: respetar la salud, la función, la psicología y la estética del paciente. El equipo de salud del siglo XXI E ste artículo describe las ventajas de la educación online, que se ha convertido en poco tiempo en una valiosa herramienta de capacitación de los recursos humanos del equipo de salud. El internet ha cambiado fundamentalmente las relaciones entre los países, el comercio, las comunicaciones y el intercambio de conocimientos. La aldea global es un espacio que representa un cambio radical en el concepto tradicional de la geografía, en el que no existen ya límites territoriales ni fronteras. El mundo se comunica hoy en día y hace negocios sin necesidad de viajar, porque las nuevas vías de comunicación han cambiado todos los parámetros tradicionales. Las tendencias educativas y la capacitación de recursos humanos de los equipos de salud también han cambiado debido a estos nuevos modelos de educación a distancia, cursos online o virtuales. La educación a distancia, modalidad educativa no presencial, propone formas nuevas en la relación educativa entre los actores del proceso de enseñanza y de aprendizaje con referencia al modelo pedagógico. Por ejemplo, la utilización de una gran variedad de recursos, especialmente de las tecnologías de la información y redes de comunicación, junto con la producción de materiales de estudio, enfatizando el desarrollo de estrategias de interacción mediante Foros. página 2 2 Primera Plana DENTAL TRIBUNE El periódico dental del mundo www.dental-tribune.com Publicado por Dental Tribune International DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Edition Director General Javier Martínez de Pisón [email protected] Miami, Estados Unidos Tel.: +1-305 633-8951 Directora de Marketing y Ventas Jan Agostaro [email protected] Diseñador Gráfico Javier Moreno [email protected] COLABORACIONES Los profesionales interesados en colaborar deben contactar al director. Esta edición bimensual se distribuye gratuitamente a los odontólogos latinoamericanos y a los profesionales hispanos que ejercen en Estados Unidos. Dental Tribune Hispanic and Latin America Edition es la publicación oficial de la Federación Odontológica Latinoamericana (FOLA). Además, estamos asociados con las siguientes instituciones: AMIC Dental (México), Expodent/CACID (Argentina), CODI (Guatemala), Greater New York Dental Meeting (Nueva York), Hispanic Dental Association (EEUU), Federación Dental Internacional (FDI), Federación Odontológica de Centroamérica y Panamá (FOCAP) y Salón Dental de Chile. Dental Tribune Study Club El club de estudios online de Dental Tribune, avalado con créditos de la ADA-CERP, le ofrece cursos de educación continua de alta calidad. Inscríbase gratuitamente en www.dtstudyclubspanish.com para recibir avisos y consulte nuestro calendario. Dental Tribune International Group Editor: Daniel Zimmermann [email protected] +49 341 48 474 107 Editors: Claudia Salwiczek Anja Worm Copy Editors: Sabrina Raaff Hans Motschmann President/CEO Torsten Oemus Sales & Marketing Peter Witteczek Antje Kahnt Director of Finance & Controlling Dan Wunderlich Marketing & Sales Services Nadine Parczyk License Inquiries Jörg Warschat Accounting Manuela Hunger Business Development Bernhard Moldenhauer Project Manager Online Alexander Witteczek Executive Producer Gernot Meyer Holbeinstr. 29, 04229 Leipzig, Germany Tel.: +49 341 4 84 74 302 | Fax: +49 341 4 84 74 173 Internet: www.dental-tribune.com E-mail: [email protected] Oficinas Regionales Asia Pacific Dental Tribune Asia Pacific Limited Room A, 20/F, Harvard Commercial Building, 111 Thomson Road, Wanchai, Hong Kong Tel.: +852 3113 6177 |Fax +8523113 6199 The AmericaS Dental Tribune America, LLC 116 West 23rd Street, Ste. 500, New York, N.Y. 10011, USA Tel.: +1 212 244 7181 | Fax: +1 212 224 7185 La información publicada por Dental Tribune International intenta ser lo más exacta posible. Sin embargo, la editorial no es responsable por las afirmaciones de los fabricantes, nombres de productos, declaraciones de los anunciantes, ni errores tipográficos. Las opiniones expresadas por los colaboradores no reflejan necesariamente las de Dental Tribune International. ©2010 Dental Tribune International. All rights reserved. DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America El equipo de salud del siglo XXI Por Melania Gonzalez y Rivas* página 1 Así, se pueden crear nuevos modelos de formación generando «ambientes virtuales de aprendizaje por internet», e involucrando en estos modelos tiempos, espacios, recursos, relaciones alumnomaestro, alumno-alumno de otras culturas. En este contexto, la educación debe replantear sus objetivos, sus metas, pedagogías y didácticas si quiere cumplir con su misión en el siglo XXI. Modelo de educación virtual La capacitación de recursos humanos profesionales, auxiliares y técnicos a través de las plataformas virtuales permite llegar con mayor facilidad a una gran cantidad de profesionales que se encuentran en áreas geográficamente alejadas de las grandes ciudades y de los centros de capacitación tradicional, debido a que favorece la accesibilidad y la democratización de la formación de posgrado, la educación a distancia o virtual, ofreciendo una excelente opción para mantener la actualización de los conocimientos de un gran número de profesionales del equipo de salud. El modelo educativo virtual también puede proponer una modalidad semi-presencial, como una alternativa para muchas personas que, combinando los cursos a distancia con talleres o cursos presenciales, disponen de un horario más flexible y de condiciones más favorables para el desarrollo de su formación profesional. Las nuevas tecnologías de la información nos permiten presentar un replanteamiento de las nuevas didácticas que podemos desarrollar en todos los niveles educativos para poder lograr la formación integral del ser humano, razón de ser de la labor educativa. El campus virtual ROCA La Red Odontológica Comunitaria Argentina (ROCA) brinda servicios de * La Dra. Melania González y Rivas, presidente de ROCA, es especialista en diseño, programación, evaluación y asesoría técnica de programas de salud aplicados a poblaciones de culturas diversas.. gestión, planificación, organización, información y evaluación estratégica en el campo de la salud odontológica. ROCA es una organización no gubernamental sin fines de lucro, que cuenta con un Campus Virtual con el objetivo de fortalecer los recursos humanos, permitiendo a los profesionales de la salud que residen en áreas alejadas acceder a cursos de última generación a través de la computadora en su hogar, cursos que cuentan con aval universitario e institucional. La modalidad educativa es a distancia con evaluación a través nuestro Campus Virtual Internacional, en el que cada inscrito puede acceder a un aula virtual La fortaleza de ROCA es por una parte la experiencia que tiene en el diseño de programas de salud para grandes comunidades y, por otra, que la capacitación cuenta con aval universitario e institucional. Esto permite realizar cursos abiertos para toda la comunidad odontológica o cursos exclusivos (aulas virtuales) para una red cerrada de profesionales, pertenecientes tanto a instituciones en el ámbito público como a empresas privadas, para que puedan realizar proyectos exclusivos de calibración, información o capacitación para grupos de odontólogos u otros profesionales del equipo de salud, cumplimentando los temarios que necesiten especialmente. En el caso de las aulas virtuales de uso exclusivo, la plataforma incluye una sección para el profesor o administrador del curso en la que se puede verificar el cumplimiento de entregas de material, participación en foros y calificación de evaluaciones, lo que constituye un elemento valioso a la hora de calificar o capacitar a profesionales de la salud. Propuestas de capacitación personalizada en los días y horarios que desee. Además este campo tiene las siguientes ventajas: • Permite compaginar los estudios con otras actividades u obligaciones laborales, sociales o familiares. • Facilita la formación a personas que por razones laborales, lugar de residencia, edad o motivos personales no pueden o quieren seguir a estudios presenciales. • Ofrece la oportunidad de decidir dónde, cuando y cómo estudiar, gracias a su flexibilidad horaria, y facilita la propia planificación del trabajo. • Iguala las oportunidades de acceso al curso, ahorra tiempo y esfuerzo en el traslado al centro de formación. • Permite una comunicación interactiva entre el estudiante y el profesor, y entre los participantes entre sí, a través de un Foro y el Café Universitario del Campus Virtual. El Programa de Capacitación de Odontólogos Comunitarios es una herramienta que permite la formación de equipos locales, provinciales o nacionales interesados en la odontología preventiva y comunitaria, de acuerdo a las necesidades y prioridades de la población a la que se destine la intervención. Este programa de capacitación virtual está auspiciado por el Programa de las Naciones Unidas (PNUD Argentina). Se trata de una modalidad virtual con evaluación final. Consulte más información al respecto en. http://roca.org.ar/es/comunitarios.htm El Programa de Capacitación Virtual del Odontólogo Latinoamericano ofrece una gama completa de cursos en diferentes especialidades, y está dirigido a odontólogos generales, auxiliares y asistentes dentales, y técnicos de laboratorio (vea más información en http:// roca.org.ar/es/index.htm). En la sociedad del conocimiento, la ciencia y la tecnología están transformando nuestro modo de pensar, de sentir y de actuar, que son aspectos cognitivos fundamentales, dimensiones esenciales del ser humano. Es hora de que la educación se sume a este revolución por medio de los medios que tenemos ahora a nuestro alcance. Recursos: • ROCA: www.roca.org.ar Primera Plana DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America 3 DTI firma convenios en toda Latinoamérica “Una revolución educativa” E São Paulo l Grupo Dental Tribune International (DTI), que publica más de 100 revistas odontológicas en todo el mundo, firmó aquí una serie de importantes convenios de cooperación en América Latina con varias de las asociaciones más importantes del continente. Por otra parte, la empresa FGM se convirtió en la primera compañía brasileña en contratar una campaña de publicidad a nivel global con DTI, la cual incluye anuncios en América Latina y Europa, al igual que en periódicos de ferias como el conocido IDS Today, que se publica diariamente en Colonia (Alemania). Vea página 14. El presidente de DTI, Torsten Oemus, se desplazó a esta metrópoli para firmar un convenio con la Asociación Brasileña de Odontología (ABO) Nacional. El mismo permitirá a ABO difundir por Torsten Oemus y Newton Carvalho con el equipo del Club de Estudios de Dental Tribune, Christiane Ferret y Julia Wehkamp. internet los cursos de educación continua que ofrece mediante sus filiales en todo el país. Así, los cursos presenciales de ABO serán parte del programa en portugués del portal Dental Tribune Study Club (DTSC), el club de estudios de DTI, que actualmente ofrece cursos en inglés y en breve contará también con cursos en español y portugués. Los cursos de ABO en internet ofrecerán además créditos de educación continua de la ADA-CERP, el principal organismo de certificación de Estados Unidos. Oemus, presidente de DTI, manifestó que se trata de un acuerdo histórico que permitirá a ambas organizaciones ampliar su alcance, ofreciendo cursos de formación de calidad online. Por su parte el presidente de ABO, Dr. Newton Carvalho, declaró que los cursos a distancia son una necesidad, especialmente en países tan geográficamente extensos como Brasil. “Por eso el gobierno en Brasil ha adoptado la estrategia de privilegiar los cursos a distancia”, explicó Carvalho. “ABO, que ofrece múltiples cursos de actualización y especialización, utilizará la reconocida plataforma educativa de DTI para potenciar la oferta a los dentistas brasileños, que constituyen un 20% del total en el mundo”. Los cursos por internet comenzarán en las ciudades brasileñas en las que ya existe demanda, tras lo cual se irán expandiendo a otras zonas, declaró Carvalho. El presidente de ABO puntualizó que ABO Nacional presentará el plan a Recursos • ABO Nacional: www.abo.org.br • CIORJ: www.ciorj.org.br • DTSC: www.dtstudyclub.com todas las filiales para adaptarlo a las necesidades de cada región del país. Carvalho dijo que el convenio favorece a dentistas y a pacientes, que contarán con profesionales extremadamente capacitados. “Esa es la verdadera revolución que ABO se propone lograr: que un profesional que ejerce en la región de Amazonas esté tan capacitado como uno que ejerce en São Paulo o Belo Horizonte”, agregó, refiriéndose a ciudades donde existen muchos más cursos de formación. página 27 Marco Aurélio Blaz Vasques, secretario general de ABO, Torsten Oemus, presidente de DTI, Newton Carvalho, presidente de ABO Nacional y Roberto Vianna, presidente de FDI, firman el convenio. 4 Avances clínicos DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America La estética integral Por Javier Martínez de Pisón página 1 El artículo, publicado en la revista Cosmetic Dentistry y traducido a varios idiomas, atrajo la atención de muchos profesionales que buscaban un protocolo clínico serio para procedimientos estéticos. El protocolo subraya algo que desgraciadamente no se respeta demasiado: la necesidad de preservar la mayor cantidad posible del tejido natural. El desarrollo del protocolo de Odontología Cosmética Mínimamente Invasiva (MiCD) no fue fácil, ya que se trata de un enfoque integral que combina filosofía y ética, guías clínicas e investigaciones avanzadas. Y, aunque suene complejo, ofrece ventajas tanto para el paciente como para el dentista, ya que establece un rigor clínico para todos los procedimientos y antepone la salud del paciente a sus deseos estéticos. Una de las disyuntivas de la odontología estética consiste precisamente en distinguir entre lo que el paciente desea y lo que necesita. Koirala propone que antes de iniciar cualquier tratamiento el odontólogo se responda a este simple test: Los principios de la Rueda de la Sonrisa —respetar la salud, la función, la psicología y la estética del paciente— son una guía para el ejercicio de la odontología integral • ¿Cómo trataría al paciente si fuera mi familiar? • ¿Aplicaría el mismo tratamiento, independientemente de quién sea el paciente? • ¿Estoy satisfecho conmigo mismo y soy competente para tratar el caso? • ¿Está el paciente satisfecho con los costos Biológicos, Económicos y de Tiempo (BFT) que conlleva el tratamiento? Estas preguntas requieren seguir principios éticos. La primera plantea si un odontólogo estaría dispuesto a realizar el mismo tratamiento a, digamos, un familiar cercano que a un extraño dispuesto a pagar por el mismo. La segunda cuestiona el grado de satisfacción personal y profesional y, hasta cierto punto como consecuencia, su capacidad técnica. Por su par- te la tercera antepone la opinión del paciente, una vez que ha entendido lo que implica el tratamiento estético en tres ámbitos diferentes. ¿Qué es la belleza? La definición de la belleza difiere en cada la cultura, lo cual afecta también a los procedimientos estéticos. La estética contemporánea propone que el cánon de la belleza son dientes grandes y blancos y una sonrisa recta, pero esos parámetros no son válidos para todo el mundo. Koirala, originario de Nepal, explica que “a los pacientes asiáticos no les importa tener un poco de superposición dentaria, que ven como algo natural. Por lo tanto, no podemos utilizar la misma fórmula genérica a nivel mundial”. El problema es que muchos técnicos dentales aplican normas estéticas occidentales a pacientes no occidentales que tienen rasgos faciales diferentes. Diversos estudios han demostrado por ejemplo que la pulpa dental de los pacientes asiáticos es por lo general más amplia que la de los pacientes europeos o norteamericanos. El experto advierte que es necesario usar la conciencia a la hora de elegir una técnica que sea adecuada, porque la tecnología no siempre está orientada hacia la salud. Koirala piensa por ejemplo que la tecnología CAD/ CAM es útil, pero que debe ser refinada como técnica restauradora. “El CAD/ CAM actualmente requiere realizar extensiones para realizar una inserción y lograr durabilidad y estética, por lo tanto, al utilizar esta tecnología estamos comprometiendo la salud”, afirma. Este es el contexto contra el que el Dr. Koirala se rebeló y que resultó en el protocolo de MiCD, el cual resume como “una guía basada en evidencia científica y valores filosóficos, que toma en cuenta las características étnicas del paciente”. Koirala sugiere que el odontólogo escuche y entienda los deseos personales y culturales del individuo, que se esfuerce en preservar la belleza en la tradición étnica del paciente, en lugar de seguir simplemente un patrón de belleza universal. El Dr. Sushil Koirala en el congreso de IADR en Barcelona (España), con Wolfgang Van Hall, gerente de Shofu Alemania, a la izquierda, y Patrick Loke, director de marketing de la empresa en el Pacífico Asiático. “Preservar la salud y mejorar la sonrisa” El público actual es mucho más cativo como talleres, conferencias exigente en cuanto a los tratamien- y simposios, tanto para público como para profesionales”, afirma tos que está dispuesto a aceptar. El uso de la amalgama es un buen Loke. ejemplo. Un alto porcentaje de los Los avanzados materiales de restauración de Shofu utilizan pacientes prefiere hoy en día evila tecnología S-PRG tar los empastes de amalgama y (Surface Pre-Reacted exige materiales del color del Glass Ionomer), la cual diente. Además, una resproporciona una estauración con amalgama tética predecible, requiere eliminar gran una mejor función cantidad de tejido, y permiten la liberamientras que las ción y recarga de fluor. nueva restauracioAsí, se puede restaurar nes directas son menos una pequeña cavidad dañinas y mucho eliminando más estéticas. sólo la zona “Muchos paafectada, tras cientes exigen lo cual el comrestauraciones estéticas direc- Logotipo de la Red Mundial de MiCD, puesto ayuda a tas, carillas sin portal de internet para los profesionales remineralizar p r e p a r a c i ó n , que quieran seguir sus principios, donde la estructura restauraciones se proporciona educación y se fomenta el del diente. indirectas con uso de materiales cuya calidad está pro- La tecnología S-PRG ha prop r e p a r a c i ó n bada por la evidencia científica. mínima o mini-implantes, proce- bado su eficacia en ocho años de dimientos menos invasivos”, co- ensayos clínicos. Los nuevos esmenta Patrick Loke, director de tudios en curso utilizan los protoMarketing de Shofu para el Pacífi- colos de MiCD y nuevos materiaco Asiático. “Es una tendencia que les, que proporcionan una mejor función y estética. Estos nuevos está aumentado”. compuestos fueron Así, el objetivo actual, presentados en el consegún Loke, es “lograr greso de la Asociación una buena estética con Internacional para la un tratamiento míniInvestigación Dental mamente invasivo y el (IADR) en Barcelona uso de materiales bio(España). estéticos”. Los materiales bioes“Somos el socio oficial téticos de Shofu que de la Red Global de utilizan la tecnología MiCD —cuyo lema es S-PRG son los nuevos “Preservar la salud y Beautifil II y II FLmejorar la sonrisa”—, y estamos comprome- El libro de Koirala Bond, que son giómetidos a apoyar activi- sobre restauraciones ros de segunda generación. dades de carácter edu- usando giómeros. Te-Econom ® Sistema económico de productos idealmente coordinados entre sí Sistema para restauraciones directas: ® Eco-Etch – Ácido fosfórico al 37% en gel para el grabado del esmalte o la técnica de grabado ácido total ® Te-Econom Bond – Agente adhesivo monocomponente y fotopolimerizable para esmalte y dentina ® Te-Econom Flow – Composite híbrido radiopaco y fotopolimerizable de consistencia fluida ® Te-Econom Plus – Composite híbrido radiopaco y fotopolimerizable de consistencia plástica www.ivoclarvivadent.com Ivoclar Vivadent AG Bendererstr. 2 | FL 9494 Schaan | Liechtenstein | Tel.: + 423 / 235 35 35 | Fax: + 423 / 235 33 60 Ivoclar Vivadent S.A. de C.V. Av. Mazatlan No. 61, Piso 2 | Col. Condesa | 06170 México City, D.F. | Mexico | Tel.: +52 (55) 50 62 10 00 | Fax: +52 (55) 50 62 10 29 Ivoclar Vivadent Marketing Ltd. Calle 134 No. 7-B-83, Office 520 | Bogotá | Colombia | Tel.: +57 1 627 33 99 | Fax: +57 1 633 16 63 Foto: Rajan Maharjan 6 Avances clínicos DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Por ejemplo, afirma que si bien es cierto que hay personas que necesitan un blanqueamiento dental, “en la mayoría de los casos el color de los dientes tiene un equilibrio natural perfecto. Los ojos, los dientes y el tono de la piel deben estar en armonía. Si los dientes se banquean demasiado, el resultado es raro, antinatural.” Un cambio de actitud Una creyente hace una ofrenda en Katmandú al «Dios de los dientes» Wa Sya Dhyo. Mucha gente cree en Nepal que el dolor de muelas desaparece clavando una moneda a su efigie. El protocolo de la MiCD no consiste en nuevas técnicas clínicas, sino en una nueva forma de aplicarlas, utilizando la conciencia, que beneficie al paciente y al dentista. De hecho, no rechaza ningún procedimiento, incluyendo la colocación de coronas Inspiración y tecnología o puentes, pero exige sopesar si las opciones invasivas pueden evitarse y utilizarlas siempre como último recurso. “No se trata de no extirpar tejidos, sino de extirpar lo mínimo posible”, explica Koirala, consciente de que su protocolo implica un cambio de actitud en el uso de técnicas clínicas, lo cual es a veces difícil de lograr debido a la educación de muchos odontólogos. En pocas palabras, lo único que un dentista tiene que hacer para cumplir con el protocolo de MiCD es modificar sus prioridades, cambiar su modo de pensar y seguir las siguientes cinco reglas de oro: Giómeros de Los siguientes son los nue- avanzados que los ionómeros de de Shofu, los cuales contienen Surface Pre-Reacted Glass Ioadhesión entre el material y la • FL-Bond ll, sistema adhesivo de autograbado en 2 pasos, radiopaco, que libera flúor. Proporciona excelente adhesión al esmalte y la dentina, un sellado marginal seguro, reduce al mínimo la sensibilidad postoperatoria y contiene un 40% del material de obturación S-PRG para reforzar la capa híbrida. Tiene una viscosidad ideal que cubre de manera uniforme la superficie de la cavidad en una sola aplicación. Libera y recarga flúor, es fácil de manipular y su tiempo de aplicación es de tan sólo 35 segundos. Este sistema adhesivo de autograbado radiopaco libera fluor, y cuenta con un compuesto que proporciona excelente adhesión al esmalte y dentina, y un sellado marginal seguro. • Beautifil Flow Plus, composite híbrido inyectable de amplias indicaciones restaurativas, incluyendo Clase II, que libera flúor, viene en diferentes viscosidades y ofrece gran resistencia en las superficies oclusales. C/ Còrsega, 270 3-2 - 08008 Barcelona - Tf 93 415 18 22 - fax 93 368 22 54 - [email protected] Beautifil Flow Plus, composite híbrido inyectable de amplias indicaciones restaurativas, incluyendo Clase II, que libera flúor, viene en diferentes viscosidades y ofrece gran resistencia en las superficies oclusales. DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America 2ª generación vos giómeros (composites más vidrio) de segunda generación el compuesto de obturación nomer (S-PRG), que refuerza la estructura dental: • Beautifil II, composite ideal para restauraciones anteriores y posteriores debido a sus excelentes propiedades físicas, fácil manipulación, efecto antiplaca y liberación y recarga de flúor. Ofrece una excelente reproducción del color natural del diente que hace prácticamente indetectable la restauración. El material restaurativo más avanzado es el Beautifil II, giómero de segunda generación ideal para la restauración de dientes anteriores y posteriores. • Ceramage, sistema de restauración indirecta de alta estética a base de silicato de zirconio. Combina los beneficios físicos de la céramica y de los composites, como menor desgaste de la dentición antagonista. Su excelente estabilidad de color es ideal para restauraciones mínimamente invasivas como carillas, incrustaciones/onlays y puentes. Este sistema de restauración indirecta ofrece una estética sin igual, la misma fuerza que la cerámica y los beneficios de los composites. 7 5. Mantenimiento regular. Centrarse más en el mantenimiento regular, la restauración oportuna y en realizar evaluaciones rigurosas, conceptos que deben ser entendidos por el paciente. Foto: Rajan Maharjan 1. Es mejor prevenir. Exploración temprana de enfermedades y defectos para reducir al mínimo posible el tratamiento invasivo en el futuro. 2. Seguir “la rueda de la sonrisa”. Cuatro principios para el diseño de la sonrisa que adaptan el concepto hindú de la rueda de la vida a la odontología: respetar la salud, la función, la psicología y la estética del paciente. 3. No hacer daño. Utilizar procedimientos clínicos que potencien al máximo la conservación del tejido sano. 4. Odontología basada en la evidencia. Seleccionar técnicas, materiales y equipo respaldados por la evidencia científica más actual. Avances clínicos Así, se trata de pautas sencillas, adaptables y dinámicas, porque la ciencia evoluciona constantemente. La calidad ante todo Cuando Koirala publicó su protocolo de MiCD en 2009 no sólo ganó seguidores, sino también el respeto de fabricantes de productos odontológicos de alta calidad, que pronto lo llamaron. El Dr. Koirala inaugura una clínica en una aldea remota de Nepal, donde realiza trabajo voluntario por la comunidad. 8 Avances clínicos “Me reuní con Patrick Loke, quien me dijo que le había gustado el concepto de MiCD porque su empresa enfatiza la salud del paciente y desarrolla productos bioestéticos”, comenta Koirala refiriéndose al director de Marketing de Shofu para la zona del Pacífico Asiático. Loke le propuso que probara su protocolo con los materiales más innovadores de Shofu, los giómeros (término híbrido derivado de las palabras “ionómero de vidrio” y “composite”). Los resultados clínicos con estos compuestos impactaron tanto a Koirala que escribió un libro sobre sus ventajas estéticas y funcionales. El único giómero actualmente en el mercado es Beautifil de Shofu (ver recuadro.) DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Koirala y Shofu están llevando a cabo actualmente ensayos clínicos a largo plazo con diversos materiales de segunda generación centrados en el protocolo de MiCD, cuya intención es demostrar que el protocolo mejora los resultados estéticos y funcionales. El concepto de MiCD se encuentra impartidas en el sudeste asiático en 2010 sobre el tema obtuvieron una importante respuesta y despertaron gran entusiasmo. Sólo en Manila (Filipinas) 400 odontólogos se inscribieron en la Red Global de MiCD, asociación que agrupa a los odontólogos que siguen esta filosofía. Lea una entrevista con el presidente de la Sociedad Española de Odontología Mínimamente Invasiva en www.dental-tribune.com. en su etapa preliminar en todo el mundo, pero la serie de conferencias Técnicas no invasivas “Este es el momento adecuado para esta nueva filosofía”, asegura Koi- Sesión Anual 87 Sesión Anual 87 L E/C D M G E U del Congreso: de la Exposición: LFecha E/C D M G Fecha E U Viernes, Noviembre 25 Fecha del Congreso: Miércoles, Noviembre 30 Viernes, Noviembre 25 Registrese GraƟs Noviembre 30 Miércoles, Domingo, Noviembre 27 Fecha de laNoviembre Exposición:30 Miércoles, Domingo, Noviembre 27 Miércoles, Noviembre 30 Hotel Principal New York MarrioƩ Marquis Hotel Los denƟstas serán admiƟdos sin cuota de inscripción si se registran previamente. 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Javits ConvenƟon Center localizado en la 11 Avenida Programas sociales para toda la familia entre lasde calles y 39 en ManhaƩan. Más 500 34 Expositores Jacob K. Javits ConvenƟon Center localizado en la 11 Avenida D N entre las calles 34 C y 39 en ManhaƩ an. Y ! D C N YWWW.GNYDM.COM ! WWW.GNYDM.COM Para mayor información sobre el Congreso Dental: Greater New York Dental MeeƟng® Para mayor sobre- el Congreso 570 información Seventh Avenue Suite 800 Dental: Greater NewNew York,York NY Dental 10018 MeeƟ USA ng® 570398-6922 Seventh Avenue - Suite 800 Tel: +1 (212) / Fax: +1 (212) 398-6934 New York, NY 10018 USA Correo Electrónico: [email protected] / Página de Web: www.gnydm.com Tel: +1 (212) 398-6922 / Fax: +1 (212) 398-6934 Correo Electrónico: [email protected] / Página de Web: www.gnydm.com rala. “Espero que en cuatro o cinco años una nueva generación de odontólogos estéticos comience a discutir como tópico central la preservación de la salud a largo plazo y que los futuros dentistas consideren en el tratamiento el concepto mente-cuerpocomportamiento y el medio ambiente de los pacientes”. ® ® La medicina utiliza desde hace ya mucho tiempo procedimientos no invasivos y estrategias de promoción de la salud para prevenir enfermedades. Sin embargo, en la odontología el único campo en el que se utilizan técnicas no invasivas rutinariamente es en la restauración de tejidos cariados. “Una premisa central en medicina es evitar extirpar tejidos. Si el paciente supiera que para colocar una corona hay que eliminar el esmalte del diente, probablemente se negaría al procedimiento”, asegura Koirala. “Por supuesto, es necesario empezar a una edad temprana, como los 6 ó 7 años, con el fin de detectar defectos en la sonrisa como problemas ortodoncicos,” continúa. “Todo lo que afecte la salud oral, incluyendo la estética, se debe sopesar a una edad temprana”. “Un odontólogo puede usar el protocolo de MiCD o no”, comenta Koirala, “pero todos están de acuerdo en que el concepto central de la preservación del tejido es el enfoque correcto. Por eso exhorto a los odontólogos interesados a unirse a nuestra Red Global de MiCD para mejorar su conocimiento sobre este tema.” La Red Mundial de MiCD, basada en internet, proporciona educación, permite compartir casos clínicos y fomenta el uso de productos restaurativos basados en la evidencia. La red pretende crear clubes de estudio para intercambiar conocimientos y ofrecer seminarios educativos online. “Estamos cambiando protocolos para mejorar la salud del paciente, lo cual en última instancia beneficia también a los dentistas, ya que ahorra tiempo. El material que se utilice es algo secundario, siempre y cuando se preserve la salud y se promueva la función y la estética. No se trata de promocionar a una empresa, sino de promocionar la salud. Esa es nuestra primera responsabilidad como clínicos. Se trata de un concepto que debe ser el orgullo de la profesión”. Referencias 1. Koirala S. Minimally invasive cosmetic dentistry — Concept and treatment protocol. Cosmetic Dentistry Vol. 4; 22-33, 2009. Internet: www.dental-tribune.com/ articles/content/id/1749/ (En español: www.oemus.com/epaper/ pub/4c88eed2de4ed/). Recursos • MiCD: www.MiCDglobalnetwork. org • Protocolo MiCD: www.dentaltribune.com/articles/content/ id/1749/scope/specialities/region/ international TM Empower DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America El c on t r ol en su s m an o s &OLSVGH$XWROLJDGR Interactivos &OLSVPasivos3RVWHULRUHV 2SFLRQDOHV 'RVPpWRGRVGHDSHUWXUD2SFLRQHVGH7RUTXH\3UHVFULSFLRQHV0DOODVGH0i[LPD5HWHQFLyQ™ BOSTON CHICAGO SHANGHAI ROME MEXICO CITY SÃO PAULO DUBAI LONDON Patents #5,630,715, #5,722,826, #4,659, 309 | 1-920-457-5051 USA and Canada: 1-800-558-7687 www.americanortho.com “Una Educación de Calidad Mundial” Organizado en los destinos mas populares del mundo, los seminarios Regístrese hoy en los seminarios “POWER2Reason” de São Paulo “POWER2Reason” ofrecen al especialista de ortodoncia la oportunidad y/o Ciudad de México, y aprenda de primera mano por parte de la de aprender de los expertos y educadores renombrados que Profesora Birte Melsen y otros líderes de opinión. Para inscribirse y presentarán evidencia científica a través de una variedad de disciplinas y tener mayores informes visite nuestra web: www.power2reason.org. escuelas ortodóncicas. ~ Investigaciones con las mejores evidencias científicas disponibles de procedimientos ortodónticos y ortopédicos. ~ Discusión de los desafíos que hacen frente al ortodoncista hoy a la luz de tal evidencia. ~ Exploracíon de las nuevas fronteras del conocimiento que estimulan el “poder de la razon”. supported by 10 Clínica El Sistema de Prótesis Biofuncional La mejor opción para la tercera edad Por Giovani Molina Lugo* L Figura 1. Prótesis completas bimaxilares (BPS). Figura 2. La prótesis BPS vista desde tres ángulos diferentes.. La participación de este grupo etario en la sociedad es cada vez más activo y, por consiguiente, aumenta paralela- ses se denomine a este sector la “tercera edad activa”. Aunque los avances en prevención odontológica han demostrado resultados contundentes, aún es muy frecuente encontrarse con edentulismo parcial o total en pacientes de la tercera edad. Cuando este tipo de paciente solicita atención odontológica, el cirujano dentista en primer lugar debe seguir dos principios esenciales, que son: preservar las estructuras bucales remanentes con pronóstico favorable y reemplazar las estructuras ausentes o con pronóstico desfavorable con substitutos restaurativos lo más similar posible a la naturaleza. Esta es la vía más acertada para mejorar la calidad de vida de estas personas y, en definitiva, la razón por la que solicitan nuestro servicio profesional. El Sistema de Prótesis Biofuncional (BPS) es una marca patentada por la compañía Ivoclar Vivadent, la cual tiene su sede en Schaan, en el principado de Liechtenstein. BPS constituye un conjunto de técnicas, materiales e instrumentos desarrollados para el tratamiento de pacientes con edentulismo parcial o total por medio de prótesis removibles parciales o totales (Fig. 1). Este sistema tiene más de cincuenta años de desarrollo científico sostenido e innovador, y como tal, constituye el estándar de oro a nivel mundial para este tipo de servicio. Durante el tratamiento con el sistema BPS, además del paciente, entran en os avances en la calidad de los servicios de salud en las diferentes áreas de la asistencia médica han aumentado la esperanza de vida de la población, especialmente en los países desarrollados. En este escenario, el incremento de personas de la tercera edad constituye una consecuencia lógica que, desde el punto de vista odontológico, tienen una característica común: la necesidad de servicios de alta calidad, por los cuales este grupo está dispuesto a pagar. mente la necesidad de servicios de salud que le ayuden al desempeño de sus actividades. De ahí que en algunos paí- Figura 3. La prótesis antes de colocarse, y en boca. Figura 4. Paciente de la tercera edad activa con prótesis BPS implantosoportada, con la Dra. Berenice Martínez, especialista en Prótesis Bucal, de Dental GMB, México D.F. * El Dr. Molina Lugo, Cirujano Dentista y especialista en Prótesis Bucal, es Instructor de BPS Certificado por Ivoclar Vivadent en Liechtenstein desde 2006. Ejerce en GMB Clínica Dental, en Ciudad de México. Contáctelo en [email protected]. Fotos: Dental GMB México D.F. DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Clínica 11 DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America juego dos protagonistas fundamentales: el odontólogo y el técnico de laboratorio, quien, siguiendo las directrices del clínico, tiene la tarea de fabricar la prótesis individualizada para cada paciente. BPS proporciona herramientas y materiales de la más alta calidad europea para ambos procesos, el clínico y el técnico, permitiendo de este modo un absoluto control de calidad desde el diagnóstico hasta la confección de la prótesis definitiva en esta disciplina altamente especializada. Asimismo Ivoclar Vivadent, por medio de su Centro Internacional para la Educación Dental (ICDE, por sus siglas en inglés) ha desarrollado un programa de certificación internacional para el entrenamiento más actualizado cientí- Congreso internacional de AAID en español fico-técnico, tanto para cirujanos dentistas como para técnicos dentales. Razones para usar BPS ¿Por qué los pacientes con estas necesidades de tratamiento deben utilizar una prótesis BPS? 1.Porque al acudir a un dentista especializado en prótesis y certificado como miembro BPS, recibirá un servicio profesional de primera calidad en cuanto a experiencia y actualización científica. 2.Los materiales con los cuales están fabricadas las prótesis tienen los mayores estándares de calidad en cuanto a función masticatoria, estética y biocompatibilidad (Fig. 2). Este congreso por primera vez estará traducido al español y habrá dictantes iberoamericanos. El logro se le debe al Dr. Sergio Cacciacane, director general de la Escuela Superior de Implantología (ESI) de Barcelona (España), por su trabajo y dedicación para poder realizar este acontecimiento. En este evento están unidas la Sociedad Española de Implantología (SEI) y la Federación Odontológica Latinoamericana (FOLA), cuyos respectivos presidentes son la Dra. Araceli Morales y el Dr. Adolfo Rodríguez Núñez. Esperamos contar con una amplia presencia española y latinoamericana en este evento, para la cual necesitamos su colaboración y la presencia de los profesionales en el área de Implantología. Vea más información en la página 24 o consulte la página web www. sociedadsei.com/lasvegas. En nuestra experiencia profesional, el entrenamiento especializado (certificación) y los equipos y materiales BPS permiten brindar a nuestros pacientes prótesis que satisfacen todos sus deseos y expectativas, tanto con dispositivos convencionales como con aquellos que se combinan con implantes, logrando de este modo ofrecer una mejor calidad de vida a quienes reciben este servicio (Fig. 4). Certifíquese en BPS Si le interesa capacitarse en esta técnica, busque el curso más cercano a su residencia en el portal de internet de Ivoclar Vivadent (www.ivoclar. com) en la sección de educación, bajo cursos ICDE, o solicite información por teléfono en las oficinas de esta empresa en México, llamando al +52 55 5062 1000. RTD EL LÍDER GLOBAL EN POSTES DE FIBRA Aquí están las razones: La Academia Americana de Implantología (AAID) realiza todos los años su congreso anual de implantes. Este año dicho evento se celebrará en Las Vegas (EE UU) durante los días 19 al 22 de octubre 2011. Dr. Sergio Cacciacane, director de ESI, quien impulsó el proyecto. Más información en página 24. 3.La alta variedad en diseños de formas dentarias permite obtener prótesis totalmente individualizadas para cada paciente. 4.Este tipo de concepto restaurativo permite rehabilitar pacientes con prótesis removibles convencionales o retenidas/soportadas por implantes con una amplia variedad de diseños y procedimientos (Fig. 3). 5.Las prótesis BPS comprenden un servicio completo de mantenimiento, de tal manera que, cuando se necesitan, las soluciones son sencillas y de bajo costo. ƔDxRVGHLQYHVWLJDFLyQHLQQRYDFLyQ Ɣ7HQHPRVSDWHQWHVUHODFLRQDGDVDSRVWHVGH ¿EUD Ɣ 5HVSDOGDGRV SRU FLHQWRV GH HVWXGLRV \ DUWtFXORV 1989 Ɣ 3UHPLR FLQFRHVWUHOODV 5($/,7<6 CHOICE®DxRVFRQVHFXWLYDPHQWH 1995 Ɣ'LVWULEXLPRVHQSDtVHV Ɣ 3URGXFWRVUH~QHQORV HVWiQGDUHVGHFDOLGDG,62 &KLQD-DSyQ((88 1999 2000 Ɣ0LOORQHVGHSRVWHV FRORFDGRVFOtQLFD PHQWH 2006 2006 Control dimensional 2007 Torno computarizado 2007 Prueba de resistencia a la fractura estática 6I[LUNH TmZ PUMVYTHJP}U ` LUJ\LU[YL a Z\ KPZ[YPI\PKVY TmZ JLYJHUVLU^^^Y[KMYLZW 5HFKHUFKHV7HFKQLTXHV'HQWDLUHV UXH/RXLV1HHO 6W(JUpYH)UDQFH 5\LZ[YHL_WLYPLUJPHLUÄIYHZLZ[\M\LYaH™ '7/LJKW3RVW®Ɣ± Recursos SEI: www.esibarcelona.com Histoire 2010-11-02.indd 1 25/11/10 15:33 12 Perú DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Un avanzado modelo en el que el gremio es la entidad responsable Comienza la certificación profesional L a certificación obligatoria de las competencias profesionales del cirujano dentista se inicia por primera vez en Los odontólogos peruanos se preparan este año para certificarse profesionalmente, a través de un proceso que evaluará formalmente sus competencias profesionales. El Dr. Miguel Ángel Saravia Rojas, Decano del Colegio Odontológico del Perú, explicó que la evidencia de las competencias se realiza en tres áreas. «En la primera, denominada Portafo- 2011 en Perú, proceso en el cual la entidad certificadora es el Colegio Odontológico del Perú (COP). lio Personal, el facultativo recoge las evidencias de sus cursos, diplomas, constancias, cursos teóricos, prácticos y clínicos, etc., que estén relacionados con la norma a certificar», comentó el decano del COP. «La segunda consiste en evaluar el desempeño del colega profesional en una situación simulada que permita evidenciar objetivamente su desenvolvimiento, y, finalmente, una eva- luación de conocimientos que nos permite evidenciar el producto de lo que conoce en relación a la norma o normas a certificar», agregó. Este proceso será puesto en marcha por el Programa Nacional de Certificación de Competencias del Cirujano-Dentista del Colegio Odontológico del Perú, junto a un equipo de especialistas, asesorados por el Consejo de Evaluación, Acredi- El Dr. Miguel Angel Saravia recibe de Ruth Seminario, representante del Consejo de Certificación del Ministerio de Educación, el diploma que autoriza al COP a certificar las competencias del odontólogo. Rebilda DC FLUIDO. SEGURO. DURO. Sistema para reconstrucción de muñones de composite de curado dual • Fluido: Fluidez óptima – adaptación perfecta, fácil de aplicar, cánulas de mezcla pequeñas • Seguro: Futurabond DC, sistema adhesivo progresista, para restauraciones duraderas y fijaciones seguras de pins radiculares • Duro: Excelentes propiedades físicas, inmediatamente duro después de la polimerización, se talla como dentina Visítenos en Colonia 22.-26.03.2011 stand R8/S9 + P10, recinto ferial 10.2 Recursos VOCO GmbH · P.O. Box 767 · 27457 Cuxhaven · Alemania · Tlf. +49 (4721) 719-0 · Fax +49 (4721) 719-140 · www.voco.com VOCO_DT_HLA_0111_RebildaDC_210x297.indd 1 tación y Certificación de la Calidad de la Educación Superior Universitaria (CONEAU), entidad dependiente del Ministerio de Educación, quienes elaboraron los instrumentos de evaluación y normas para la certificación de los profesionales de esa especialidad. A diferencia de los procesos de certificación profesional que se realizan en otros países, en el Perú se centra en el desempeño real de las personas, basado en evidencias válidas y confiables frente a un referente que es la norma de competencia profesional, y no en contenidos o potencialidades. «La evaluación basada en competencias puede considerarse dentro del concepto de evaluación formativa», continúa el Dr. Saravia. «Por lo tanto, permite encontrar las brechas entre el desempeño profesional mostrado y el desempeño requerido, y trazar planes de desarrollo con acciones de capacitación para mejorar la calidad en el desempeño. Las principales facultades y escuelas de odontología de América Latina utilizan este modelo formativo sostenido en competencias y evaluación del desempeño. Esta experiencia sui generis que van a experimentar los odontólogos peruanos, por encargo del gobierno, debe tomarse como un esfuerzo para lograr que la calidad acompañe al servicio en nuestros pacientes. El decano manifestó que «certificarse es sinónimo de calidad, y estamos orgullosos de poder encarar con responsabilidad esta demanda que es necesaria satisfacer para la población peruana. Ponemos a disposición de la comunidad iberoamericana este diseño creativo e innovador para que sea tomado en cuenta por los demás países de la región», puntualizó el Dr. Miguel Saravia. • COP: www.cop.org.pe 15.02.2011 9:38:51 Uhr LESIONES PROFUNDAS: 13 DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America ¿Está su fresa demasiado cerca de la pulpa para sentirse seguro? Elimine PARA SIEMPRE la posibilidad de exponer involuntariamente la pulpa.1 Problema: Exposición involuntaria de la pulpa Causa: Estudios de universidades indican qu que 2: s 3MARTBURS® II es el INSTRUMENTODEELECCIØNPARA ELIMINARLACARIESENLESIONES PROFUNDASYEVITARLAEXPOSICIØN INVOLUNTARIADELAPULPA s 3MARTBURS®))ESIDEALPARA REMOVERLACARIESENPACIENTESCONFOBIAALASAGUJASO QUEPREFIERENEVITARLAANESTESIALOCAL Las fresas de carburo cortan indiscriminadamente tejido sano y cariado, lo cual puede exponer involuntariamente la pulpa Los estudios prueban: La dureza de las fresas Smartburs® II sólo puede cortar dentina cariada, evitando así exponer involuntariamente la pulpa.2 “Las fresas Smartburs® II llegan a un punto de exploración conservador durante la excavación de la dentina cariada infectada. Así se protege a la dentina subyacente sana. Smartburs® II se basa en la dureza de la dentina para probar científicamente cuál es el punto final de excavación, y no en el manchado, que puede variar o no existir, y no es un indicador confiable de la dentina cariada remanente". – Daniel W. Boston, DMD, Decano Asociado de Atención Clínica Integral, Temple University Kornberg School of Dentistry “Las fresas Smartburs® II son esenciales para eliminar caries en lesiones profundas porque preservan la dentina sana. Esto reduce la sensibilidad postoperatoria y evita tratamientos radiculares innecesarios". —Howard S. Glazer, DDS La Fresa Inteligente que usted y sus pacientes aprecian. Beneficios para el Paciente y el Dentista: s-AYORSEGURIDADYTRANQUILIDADPARATRATARLACARIESENLESIONESPROFUNDAS s#ONSERVALAESTRUCTURADENTALSANALOCUALREDUCELASENSIBILIDADPOSTOPERATORIA Assortment Pack (Order #52003) MADE IN THE USA Smartburs® II vienen en paquetes de 10 unidades de tamaño individual RA #4 (Orden #52000), RA#6 (Orden #52001). en paquete de diversos tamaños (Orden #52003) RA#8 (Orden #52002) y en paquete de diversos tamaños de 25 unidades (5 de RA#4, 10 de RA#6 y 10 de RA#8). 1. Bajo uso normal y siguiendo las instrucciones cuando existe un área de dentina sana. 2. Información en archivo. 3. Patente U.S. Nos. 6,106,291 y 6,347,941 SS White® y Smartburs® II son marcas registradas de SS White Burs, Inc. Villa de Cortez Calzada De Tlalpan #836 Col. Villa de Cortez Mexico D.F., 03530 Mexico Telefono: 55902165 Fax: 55797581 800-535-2877 l www.sswhiteburs.com 1145 Towbin Avenue Lakewood, New Jersey 08701 14 Brasil DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Fotos: Jan Agostaro La APCD cumple 100 años con un congreso espectacular Un centenario para la historia Por Javier Martínez de Pisón São Paulo E l Congreso del Centenario de la Asociación Paulista de Cirujanos Dentistas (APCD) despejó incógnitas y superó todas las expectativas. Un elenco de más de 200 conferen cistas atrajó una asistencia que superó las 60.000 personas, lo cual resultó en un volumen de ventas nunca antes visto en el que es ya de por sí mayor evento de la odontología en América Latina. El congreso y exposición se celebró por primera vez en el Expo Center Norte, un complejo mucho más moderno que el Pabellón de Exposiciones Anhembi, sede tradicional del Congreso Internacional de Odontología de São Paulo (CIOSP). Una de las grandes ventajas de este nuevo espacio expositivo es que cuenta con aire acondicionado. De hecho, la mayoría de los fabricantes y distribuidores manifestaron que las ventas aumentaron considerablemente debido a ello. La organización manifestó que el CIOSP 2012 tendrá lugar también en el Expo Center Norte. Impecable organización La oferta del Congreso del Centenario fue extraordinaria, así como su organización. APCD ofreció más de 100 cursos, conferencias, simposios y talleres prácticos a cargo de 220 dictantes de países como Estados Unidos, Suiza, España, Italia, Holanda y Portugal, además de por supuesto Brasil. Un total de 786 eventos fueron de entrada libre, entre ellos los 656 paneles, las 71 discusiones de temas libres, los 24 foros científicos y clínicos y las 11 mesas demostrativas, todo lo cual refleja la magnitud del evento. El ministro de Salud de Brasil, al igual que el gobernador de Sao Paulo y otras personalidades del gobierno estatal estuvieron presentes en la apertura del Congreso del Centenario de APCD. El Ministerio de Salud impulsa el exitoso programa Brasil Sonriente, a cargo de la Coordinación Nacional de Salud Bucal que dirige el Dr. Gilberto Pucca Jr, el cual ha reducido notablemente los problemas bucales en el país. Entre los conferencistas internacionales más relevantes figuraban Anton Sculean (Suiza), Giuseppe Cardaropoli y Homayoun Zadeh (EE UU), Josep Ustrell (España), Miguel Stanley (Portugal), Luc Van Der Sluis (Holanda) o Paulo Casentini (Italia). El contingente brasileño incluyó a la crema y nata de la odontología nacional, como Luiz Baratieri, Wilson Sendyk, Giuseppe Romito, Roberto Carvalho da Silva, Renato Miotto, Adriana Campos, Deise Tibério, Mario Roberto Leonardo, Carlos Alberto de Souza, Drauseo Speratti o Antonio Ribeiro, entre muchos otros. El éxito del evento se debió en gran medida al presidente del mismo, Dr. Silvio Cecchetto, y al nuevo presidente de APCD, Dr. Adriano Forghieri, que laboraron incansablemente. “Habíamos previsto un crecimiento en relación al CIOSP previo por ser el centenario de APCD, pero no anticipamos que fuera a ser del 25%”, expresó el Dr. Cecchetto. “Eso reafirma que el papel de APCD es exactamente atraer a asistentes, ya que las empresas se asocian al congreso y se comprometen económicamente adquiriendo stands, haciendo promociones y confían en nosotros”. “Creo que hemos alcanzado un equilibrio entre la oferta comercial de la feria y las conferencias científicas del congreso”, continuó Cecchetto. “Hemos aumentado significamente la cantidad y calidad de los dictantes nacionales e internacionales”. El presidente de APCD, Adriano Forghieri, manifestó por su parte que durante todo 2011 se mantendrá una La entrada a la feria comercial en el Congreso del Centenario de APCD amplia agenda de actividades sociales, culturales, científicas y deportivas para conmemorar el centenario de la asociación. “El aniversario del centenario se cumple el primero de abril de 2011, día en que vamos a realizar un evento magnífico, lleno de actividades”, explicó Forghieri. El presidente de APCD reconoció que el buen momento por el que pasa la economía, aunado a los proyectos para celebrar las Olimpiadas y el Mundial de Fútbol en este país van a impulsar todavía más la odontología en Brasil. “La odontología brasileña ha mejorado notablemente a nivel profesional y científico, lo cual beneficia a la asociación, y el impulso económico ha posibilitado que empresas extranjeras como Sirona o Ultradent hayan instalado plantas de fabricación en Brasil”, demostrando el interés existente en el gran mercado La compañía brasileña elige a Dental Tribune Campaña global de FGM L Joinville, Brasil a empresa FGM es la primera compañía brasileña en lanzar una campaña de publicidad a nivel global en Dental Tribune International (DTI), la cual incluye anuncios en América Latina y Europa, al igual que en diarios de ferias como IDS Today, que se publica diariamente durante la expo de Colonia (Alemania). tológicos en Brasil El director de marketing debido al riguroso internacional de FGM, proceso de investiAlexandre Hashimoto, magación a que los sonifestó que Dental Tribune mete y la alta calidad es el medio ideal para proque consigue. mocionar sus productos, El hecho de que el ya que cuenta con más de gurú de la odontolo100 publicaciones a nivel gía estética latinoamundial, las cuales llegan mericana, Dr. Luiz a 600.000 odontólogos. Narciso Baratieri, La campaña de FGM en utilice sus productos Dental Tribune incluye es la mejor garantía publicidad en toda Améde su alta calidad. rica Latina, en las edicioLa expansión de la nes que se publican en dirigida España, Portugal, Italia, El director de Dental Tribune Latinoamérica y el director in- empresa, por Fred y Bianca Alemania o Croacia; en los ternacional de FGM, Alexandre Hashimoto, en São Paulo. Mittelstadt, empezó periódicos de ferias Today que se distribuyen en IDS (Alemania), Polonia, México, por Brasil, continuó por América Latina y ha llegado a Chile, Río de Janeiro, Córdoba (Argentina), y en el FDI Europa. FGM es ampliamente reconocida por su línea World Dental Daily en Ciudad de México, el periódi- de aclaradores Whiteness, el adhesivo para esmalte y co oficial de la Federación Dental Internacional editado dentina Ambar, el desensibilizante NanoP o el cemento para brakets Orthocem. por DTI. La empresa cuenta con un equipo altamente calificado y facilidades de primera línea. Pero FGM se ha conso- Recursos lidado como el primer fabricante de productos odon- • FGM: www.fgm.ind.br Brasil 15 DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Dignatarios en el congreso de APCD, entre ellos el presidente de la asociación, Adriano Forghieri (segundo por la derecha), el director de relaciones internacionales, Everaldo Alves (a su izquierda), el expresidente, Rafael Baldacci, el presidente de la ADA, Raymond Gist, el presidente del congreso, Silvio Cecchetto y la presidenta de IDM, Pam Clark. brasileño, concluyó Forghieri. La apertura de ambas plantas de hecho atrajo considerable atención de los medios y a la de Sirona asistió el presidente de APCD, quien dijo que además de los 200.000 odontólogos existen innumerables laboratorios y servicios para odontólogos. Espectacular feria La exposición comercial fue verdaderamente espectacular y atrajo la parti- cipación de 220 expositores de 21 países. Desde un punto de vista comercial, la mayor diferencia con respecto a ediciones anteriores fue que la gran mayoría de los expositores dijeron a esta publicación haber cuadruplicado o quintuplicado sus ventas en 2011. Pero no sólo eso: muchos expositores manifestaron haber obtenido ingresos mayores que la inversión realizada, la cual es enorme para los grandes fabri- El reconocido especialista en estética Juan Enrique Bazán (derecha) entregó al presidente APCD, Adriano Forghieri, un reconocimiento por su centenario a nombre del Colegio Odontológico del Perú. El presidente de Gnatus (gnatus.com. br), Gilberto Nomelini, y el director de márketing, Gustavo Barbosa, durante una entrevista que saldrá publicada próximamente en esta publicación. cantes brasileños como KaVo do Brasil, Gnatus, Conexao, Dabi Atlante o SIN Implants, que construyen stands de dimensiones verdaderamente faraónicas y que requieren un personal de más de 50 personas o más para atenderlos. El especialista en márketing de Kavo do Brasil (www.kavo.com.br), Eduardo Cunha, declaró que su compañía, en el segundo día de la exposición, ya había obtenido ganancias lo cual calificó como un hecho sin precedentes, ya que el objetivo de muchas empresas es más la promoción de su marca y productos que obtener ingresos netos en la misma. KaVo promovió en la feria el tomógrafo de haz cónico iCat, además de sus conocidas unidades dentales e instrumentos. El presidente de Gnatus (gnatus.com. br), Gilberto Nomelini, manifestó igualmente su satisfacción en una entrevista (que será publicada posteriormente). La gran empresa brasileña de unidades odontológicas presentó una amplia serie de novedades, entre las que destacan los Reflectores Sirious Sensor, un equipo lumínico de reflectores LED color naranja que permite polimerizar en el sillón dental, o la bomba de vacío en seco BioVac, la cual se lanzará próximamente a nivel mundial. 16 Brasil DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America El stand de KaVo do Brasil (www.kavo.com.br), distribuidor también en este país de los productos de Kerr. DMC (www.dmcgroup.com.br), otra de las empresas nacionales de calidad. El gerente de ventas de FGM Dentscare (www.fgm.ind.br), Alexandre Hashimoto, dijo que su distribuidor Dentsclare estaba más que satisfecho y que en la feria se habían presentado nuevos productos como el Desensibilize NanoP, un producto que termina con la sensibilidad dental y remineraliza el tejido duro, el adhesivo Ambar de un solo paso y elevada resistencia, o el cemento adhesivo Orthocem. Los dos espectaculares stands de Conexao (www.conexao.com.br), presididos por una gigantesca pantalla, atrajeron a cientos de personas a los cursos que realizaron todos los días. El presidente de la empresa, Dr. Rodolfo Candia, dijo que prácticamente no tuvo tiempo para ver más que a clientes interesados en los implantes que fabrica en Curitiba. más conocidas, como la Talón, y que en dos días habían vendido más que en los cinco del CIOSP previo. Carlos Lafuente, director de márketing de la empresa de productos endodóncicos FKG Dentaire (www.fkg. ch) que formaba parte del Pabellón Suizo declaró igualmente estar sorprendido por el interés que despertaron sus líneas de instrumentos rotatorios, que van a lanzar pronto en toda América Latina. Carestream (www.carestreamdental. com) presentó por su parte sofisticados dispositivos digitales, como el sistema tridimensioal de haz cónico Kodak 9500, el cual facilita el diagnóstico maxilofacial, o el Kodak 9000C 3D, que captura imágenes extraorales panorámicas, tridimensionales y cefalométricas. Jean-Yves Lefort, presidente de Electro Medical Systems (www.ems-company.com/sp/dental) para España y Latinoamérica, declaró estar también satisfecho por el interés despertado por productos como el Air-Flow Master, su unidad de profilaxis subgingival o el escariador Piezon Minimaster, que distribuye aquí Injecta. La empresa norteamericana Ultradent (www.ultradentbrasil.com.br) inauguró su fábrica en Brasil, con lo cual contaba con una amplia línea de productos en su stand y su director, Luiz Abreu, dijo estar más que sorprendido por la cantidad de ventas realizadas. Por su parte el fundador de Trihawk (www.trihawk.com), Gustel Fisher, dijo que prácticamente no le quedaban fresas de algunas de sus marcas Banquete de gala La coronación del Congreso del Centenario fue una cena de gala a la que asistieron los principales dirigentes de la odontología brasileña y destacadas personalidades internacionales, como los presidentes de la Asociación Dental Americana, Dr. Raymond Gist, y el presidente de la Chicago Dental Society, Dr. Ian Elliott, institución que organiza el Midwinter Meeting en esa ciudad. Diversas delegaciones latinoamericanas felicitaron a APCD por su centenario, entre ellas el Colegio Odontológico del Perú, cuyo presidente Miguel Angel Saravia envió un reconocimiento a su homólogo, Dr. Forghieri, que le presentó por intermedio del Dr. Juan Enrique Bazán. El congreso de APCD tuvo lugar poco Brasil 17 DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America El fundador de TriHawk (www.trihawk.com), Gustel Fisher, con Laura Yabushita, su distribuidora en Brasil. después de que la revista The Economist confirmara en un artículo titulado “Go south, young scientist”, que Brasil es el país líder en la investigación de dolencias infecciosas. Brasil invierte nada menos que un 1% de su Producto Interno Bruto en investigación y empresas como FGM, que está construyendo otro moderno edificio en Joinville, manifestaron que la política del gobierno ha favorecido la investigación y hecho posible su crecimiento. Durante el pasado congreso de la International Association for Dental Research (IADR) en Barcelona (España), Brasil fue el país que presentó el mayor número de investigaciones, una de las razones por las que la nueva presidenta de la organización es la brasileña Maria Fidela Navarro, y de que la sede del congreso mundial de IADR en 2012 sea Río de Janeiro. El creciente poderío económico de Brasil, aunado a la fuerza de más de 200.000 odontólogos, han logrado algo que pocos esperaban: que el Congreso del Centenario de APCD haya sido el mayor éxito de la odontología en la historia de este país. Recursos • APCD: www.apcd.org.br • Salud bucal: www.saude.gov.br/bucal • The Economist: www.economist. com/node/17851421 El gigantesco stand de Conexao (www.conexao.com.br), Los motores de la empresa brasileña Driller (www.driller. una de las primeras empresas de implantes de Brasil. com.br) son reconocidos por su calidad. 3,:79,:,5;(46:5<,:;9(Ø3;04(56=,+(+,+0;690(3 7,76<78-,1)<:Ñ) 4IM^WT]KQ~VLMTVQ}WITIL]T\WRW^MV -LQ\WZM["2]IV:IU~V*WR5WV\[MZZI\+I\ITn +IZTW[/IZKyI*ITTM[\I)[]VKQ~V5MVLWbIa8ITWUI8TIVMTT[ 5n[LM XnOQVI[I\WLWKWTWZ -VK]ILMZVIKQ~VLMT]RW <IUI}W"`!KU -LQKQ~V )^ITILWXWZTI;WKQMLIL-[XI}WTILM7LWV\WXMLQI\ZyI +76<-61,7 +IXy\]TW+WVKMX\WMPQ[\WZQILMTI7LWV\WXMLQI\ZyI +IXy\]TW0Q[\WZQIKTyVQKIaM`XTWZIKQ~V +IXy\]TW,QIOV~[\QKWaXTIVLM\ZI\IUQMV\WMV7LWV\WXMLQI\ZyI +IXy\]TW+WV[QLMZIKQWVM[UWZNWT~OQKI[LMTILMV\QKQ~V\MUXWZIT +IXy\]TW +ZMKQUQMV\W KZnVMWNIKQIT a LM[IZZWTTW LM TI[ IZKILI[ LMV\IZQI[ +IXy\]TW,M[IZZWTTWaMZ]XKQ~VLMV\IZQI +IXy\]TW<ZI[\WZVW[LMTIMZ]XKQ~VLMV\IZQI +IXy\]TW ,M[IZZWTTWX[QKWT~OQKWLMTVQ}W +IXy\]TW!+WV\ZWTLMTIKWVL]K\IMVMTXIKQMV\MWLWV\WXMLQn\ZQKW +IXy\]TW8ZQVKQXQW[Å[QWT~OQKW[aUMLQKIKQ~VMVTIQVNIVKQI +IXy\]TW)\MVKQ~V\MUXZIVIMV7LWV\WXMLQI\ZyI +IXy\]TW8I\WTWOyIWZIT +IXy\]TW)VWUITyI[LMTILMV\QKQ~VMVLM[IZZWTTW"VUMZW\I UI}WNWZUIM[\Z]K\]ZIaKWTWZ +IXy\]TW5I\MZQITM[LMV\ITM[ +IXy\]TW+IZQM[LMV\ITMVMTVQ}W +IXy\]TW7LWV\WXMLQI\ZyIXZM^MV\Q^I +IXy\]TW)VM[\M[QITWKIT +IXy\]TW )Q[TIUQMV\WLMTKIUXWWXMZI\WZQW +IXy\]TW!;MTTILWZM[LMNW[I[aÅ[]ZI[ +IXy\]TW:M[\I]ZIKQWVM[LMLQMV\M[XW[\MZQWZM[ +IXy\]TW:M[\I]ZIKQWVM[LMLQMV\M[IV\MZQWZM[ +IXy\]TW:M[\I]ZIKQWVM[KWVKWZWVI[ +IXy\]TW+IZQM[LMIXIZQKQ~V\MUXZIVI +IXy\]TW0QXWUQVMZITQbIKQ~V1VKQ[Q^W5WTIZ +IXy\]TW<ZI\IUQMV\W[X]TXIZM[MVTILMV\QKQ~V\MUXWZIT +IXy\]TW<ZI\IUQMV\W[X]TXIZM[MVLMV\QKQ~VXMZUIVMV\MRW^MV +IXy\]TW1V\ZWL]KKQ~VITW[\ZI]UI\Q[UW[LMV\ITM[+TI[QÅKIKQ~V M\QWTWOyIPQ[\WZQIKTyVQKI+WUXTQKIKQWVM[LMTW[\ZI]UI[LMV\ITM[ +IXy\]TW 4M[QWVM[\ZI]Un\QKI[MVLMV\QKQ~V\MUXWZIT +IXy\]TW!4M[QWVM[\ZI]Un\QKI[MVLMV\QKQ~VXMZUIVMV\MRW^MV +IXy\]TW7LWV\WTWOyILMTLMXWZ\M +IXy\]TW4IM`\ZIKKQ~VMV7LWV\WXMLQI\ZyI +IXy\]TW8ZWKMLQUQMV\W[I[WKQILW[LMKQZ]OyIWZITMVMTXIKQMV\M QVNIV\QTaILWTM[KMV\M +IXy\]TW4I]\QTQbIKQ~VLMTTn[MZMV7LWV\WXMLQI\ZyI +IXy\]TW8ZWJTMUI[XMZQWLWV\ITM[MVMTVQ}W +IXy\]TW5IV\MVQUQMV\WLMTM[XIKQW +IXy\]TW8Z~\M[Q[XMLQn\ZQKI +IXy\]TW0IJQ\W[WZITM["ZMML]KIKQ~VN]VKQWVIT +IXy\]TW <ZI\IUQMV\W\MUXZIVWLMTIUITWKT][Q~V +IXy\]TW!<ZI\IUQMV\WWZ\WL~VKQKWOMVMZITMVLMV\QKQ~VXMZUI VMV\MRW^MV +IXy\]TW1UXTIV\M[MV7Z\WLWVKQI +IXy\]TW7LWV\WTWOyIMVXIKQMV\M[XMLQn\ZQKW[KWVVMKM[QLILM[ M[XMKQITM[5QV][^ITyI[X[yY]QKI[a[MV[WZQITM[ +IXy\]TW7LWV\WTWOyIMVXIKQMV\M[XMLQn\ZQKW[KWVVMKM[QLILM[ M[XMKQITM[8I\WTWOyI[Q[\uUQKI1 +IXy\]TW7LWV\WTWOyIMVXIKQMV\M[XMLQn\ZQKW[KWVVMKM[QLILM[ M[XMKQITM[8I\WTWOyI[Q[\uUQKI11 +IXy\]TW;yVLZWUM[KZIVMWNIKQITM[1 +IXy\]TW;yVLZWUM[KZIVMWNIKQITM[11 +IXy\]TW4M[QWVM[XWZUITW[\ZI\W[ +IXy\]TW;MLIKQ~VMV7LWV\WXMLQI\ZyI +IXy\]TW )VM[\M[QIOMVMZIT +IXy\]TW!8ZM^MVKQ~VLMTIMVLWKIZLQ\Q[JIK\MZQIVIa[]ZMTIKQ~V KWVTI[MVNMZUMLILM[KIZLQIKI[MVTIQVNIVKQI +IXy\]TW-UMZOMVKQI[UuLQKI[MV7LWV\WXMLQI\ZyI +IXy\]TW=ZOMVKQI[WLWV\WT~OQKI[ +IXy\]TW+WV[]T\IWLWV\WXMLQn\ZQKI +IXy\]TW7LWV\WXMLQI\ZyI[WTQLIZQI 9,6,7(18(675$:(%:::5,3$12(8 3$5$9(568',675,%8,'250É6&(5&$12 El portal de internet Odontoecuador.com. ec firmó un convenio de cooperación con Dental Tribune Latinoamérica. En la imagen, el Dr. Roberto Chávez (izquierda) con el director de esta publicación, Javier Martínez de Pisón. 5,3$12(63$f$2),&,1$6&(175$/(6 5LSDQR6$5RQGDGHO&DEDOOHURGHOD0DQFKD0DGULG(VSDxD 7HOI)D[ZZZULSDQRHXHPDLOULSDQR#ULSDQRHX 5,3$120e;,&2 %OYG$GROIR/RSH]0DWHRV1~PHUSLVR&RO6DQWD0DUtD1RQRDOFR&3 0p[LFR')7HO)D[ PH[LFR#ULSDQRHVPH[LFR#ULSDQRHX 3XEOLFLGDG'HQWDOWULEXQHLQGG 5,3$123(5Ó $Y/LPD8UE3DQGRPD(WDSD6DQ0LJXHO/LPD /LPD²3HU~7HOHID[&HO ULFDUGR#ULSDQRHXZZZULSDQRSH 18 Márketing DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America o no tiempo para ello. La persona más indicada es la secretaria o auxiliar, que puede aprovechar algún tiempo muerto para seguir principios de márketing en beneficio del consultorio o clínica. Hay que compensar las barreras de la bioseguridad, afirma Antonio Ribeiro Un odontólogo debe ofrecer una atención «especial» Por Javier Martínez de Pisón E l columnista de esta publicación Antonio Inácio Ribeiro es uno de los mayores expertos en márketing odontológico de América Latina. Recientemente ha publicado el libro Márketing de clínicas y consultorios, una guía que resume las estrategias de esta ciencia. Ribeiro es asesor de marketing de la Asociación Brasileña de Odontologia (ABO), profesor del MBA en Salud en la mejor facultad de odontología de Brasil, São Leopoldo Mandic, autor de treinta títulos y conferencista internacional. ¿Por que ha escrito «Márketing de clínicas y consultorios»? Porque la mayoría de los libros de márketing se centran en cómo promocionar productos, muy pocos en cómo ofrecer servicios. Y cuando lo abordan se trata de servicios para el gran público. Muy pocos ofrecen estrategias específicas para clínicas o consultorios privados. ¿Qué necesitan saber los odontólogos? Que los buenos tiempos en que los pacientes venían solos y en cantidades se han ido y no van a volver. Por lo tanto, como en muchas otras actividades, hay que buscar clientes para sustituir a los que se han perdido por diversas razones, y hacerlo de una manera efectiva, dada la gran cantidad de nuevos odontólogos que entran al mercado anualmente. ¿Cuáles son las estrategias principales para triunfar? Centrarse en un público determinado y desarrollar una estrategia específica para el mismo: qué tipos de servicios ofrecer, qué tarifas cobrar, dónde poner una clínica o consultorio y, lo que es más importante actualmente, promocionar sus servicios. ¿Es difícil dominar el marketing? Hay que estudiarlo, como todas las ciencias. A los que tienen un mínimo conocimiento les es fácil comprender las herramientas más importantes, y cómo y cuándo deben utilizarlas. ¿Cuáles son las ventajas para el consultorio? Un odontólogo que sabe lo que busca el paciente y lo satisface, fideliza a ese paciente y obtiene a su vez referencias a nuevos clientes. ¿Y los recursos más imprescindibles? Conocer lo que hacen sus colegas respecto a precios, promoción de servicios y comunicación. Determinar los servicios que más se ofrecen, los que más piden los pacientes —lo cual no es lo mismo—, e intentar ofrecerlos también si existen suficientes pacientes en su zona. Y promocionar sus servicios también por internet. Antonio Ribeiro impartió dos conferencias patrocinadas por Colgate en el congreso del Centenario de la APCD y presentó su libro Márketing de clínicas y consultorios. ¿Dígame algo que todo odontólogo deba hacer de inmediato? Comunicarse con sus clientes por medios interactivos: crear una base de datos de amigos, vecinos, parientes y pacientes y enviarles semanal, quincenal o mensualmente datos útiles sobre salud bucal, al estilo de los capítulos de mi libro 100 motivos para ir al Odontólogo, que publicará próximamente la editorial Ripano. ¿Y algo que deba evitar a toda costa? Distanciarse de sus pacientes. La bioseguridad de por sí ha creado un distanciamiento en el que los odontólogos utilizan máscaras, guantes, batas, anteojos protectores. Un profesional de la salud debe compensarlo con una atención especial en los momentos en que no es necesario utilizar dichos accesorios protectores. ¿Se puede confiar el márketing a otra persona? Sí, si el profesional no se ve capacitado ¿Cuál es la regla de oro del márketing? Que el paciente es un cliente y, como tal, siempre tiene la razón, lo cual quiere decir que debemos satisfacer o superar sus expectativas. La medicina y la odontología son ciencias médicas que establecen una relación diferente con sus pacientes, en comparación con otras profesiones o industrias, cuya relación es de carácter puramente comercial. Pero nuestros pacientes son también nuestros clientes, especialmente hoy en día con la llegada de la estética o los implantes dentales. Es decir, que las razones éticas que dan un valor y una misión especial a la profesión no deben impidir que utilicemos técnicas de márketing en nuestra clínica, sin abusar ni transgredir la confidencialidad que le debemos al paciente. ¿Piensa publicar el libro en español? Una editorial quiere publicar éste y otro de mis libros recientes. Quisiera poder ofrecerlos por internet también. Creo que dentro de poco todos los libros van a salir con ediciones interactivas. Recursos Si le interesa aprender o profundizar en esta rama del márketing dirigida a la odontología o quiere que le envíen artículos sobre el tópico, contacte a este experto brasileño en ribeiro@ odontex.com.br. Trabajar con el mejor aliado, ¡Es siempre un buen negocio! DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America República Dominicana 19 ¿Quiere saber qué le ofrece Proclinic? Si quiere descubrir cómo funciona nuestro almacén, haga la siguiente búsqueda en un Tal vez ya conozca a Proclinic: una de las empresas líderes del sector odontológico, especializada desde hace 27 explorador de Internet o en YouTube: “proclinic almacén”. años en la venta por catálogo en Europa. Si desea conocer nuestros productos, conéctese a: Contamos con uno de los mejores sistemas http://latinoamerica.proclinic.es de logística y distribución del mercado, y ahora emprendemos una nueva etapa Si desea más información, empresarial: la comercialización de escriba un email a: nuestra marca Proclinic en el área latinoamericana, buscando depósitos dentales distribuidores en todos los países de la zona. [email protected] ¿Colaboramos? 20 Entrevista DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Hablamos con los directivos de la feria IDS de Colonia “El mayor escaparate de la industria dental” O liver P. Kuhrt, vicepresidente ejecutivo del International Dental Show (IDS) de Colonia, y el Dr. Martin Rickert, presidente de la Asociación de la Industria Dental Alemana (VDDI), responden a las preguntas de Today, el periódico diario que Dental Tribune International publica en la feria. Today: ¿Cuántos expositores y visitantes se esperan en la expo de marzo? Oliver Kuhrt: Aproximadamente 1.900 empresas de 57 países. Debido a este aumento, esperamos replicar el éxito de 2009, cuando más de 100.000 visi- tantes de todo en todo el mundo participaron en la feria. ¿Cree que el hecho de que muchos fabricantes hayan lanzado productos antes de la feria afecte la asistencia? Dr. Martin Rickert: No, porque IDS es Martin Rickert. Oliver P. Kuhrt el mayor escaparate de innovaciones de la industria dental a nivel mundial. Los odontólogos buscan soluciones que trascienden el valor noticioso de los productos y, por lo tanto, las innovaciones para la práctica y el laboratorio no pierden su atractivo una vez que salen al mercado. La decisión de incorporar nuevos métodos a nuestras clínicas depende de cuán profundamente estemos dispuestos a ahondar en ellos. IDS es el mayor mercado de innovaciones para odontólogos y técnicos dentales. ¿Se espera que algún país destaque en esta IDS? Oliver Kuhrt: Según la última encuesta, no habrá ningún nuevo pabellón. Los países con más expositores son tradicionalmente Alemania, Italia, Corea del Sur, Suiza y Estados Unidos. Además, contaremos con pabellones de Argentina, Australia, Brasil, Bulgaria, China, Japón, Israel, Pakistán, Rusia, España y Taiwán. ¿Continuarán dominando los implantes y el CAD/CAM? Dr. Martin Rickert: Se presentarán nuevos productos y tendencias, pero los dispositivos digitales dominarán. Este campo, que abarca desde escáners que captan impresiones de alta calidad al fresado con nuevos materiales, es cada vez más importante. La implantología está en auge desde hace años y los mini-implantes han ganado terreno. Actualmente, se pueden restaurar piezas en muy mal estado para que recuperen su funcionalidad. En endodoncia, la limpieza efectiva de canales radiculares sigue siendo uno de los tópicos más importantes. En lo que respecta a nuevos modelos de negocio, hay que destacar la cooperación entre laboratorios y centros de distribución. Hoy en día, un laboratorio personal ofrece prácticamente los mismos servicios que los grandes, utilizando muy poca mano de obra. La tecnología digital permite ahora a los centros especializados ofrecer a las pequeñas clínicas toda la gama de servicios diagnósticos. DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America 50 formas de ganarse la lealtad de sus pacientes Por Juan B. Sanmartín Jr.* Segunda parte E l propósito de este segundo artículo es ofrecerle más ideas en un formato conciso, claro y enriquecedor, que les sirva de guía en su camino hacia la realización profesional. La decisión sobre el camino a seguir es sólo suya. 51. Si ayuda a suficientes personas a obtener lo que desean, conseguirá también lo que anhela. 52. La confianza que tenga su paciente en usted es uno de los factores más importantes para decidir si adopta o no sus recomendaciones. 53. El primer requisito para ello es que usted y su equipo le agraden. 54. Si los pacientes sienten o perciben que está de su lado, ellos estarán del suyo. 55. Cuanto más agrade a sus pacientes, más querrán que triunfe; así, se convertirán en «misioneros» que le llevarán nuevos pacientes. 56. La Aceptación del Caso depende de relacionar los beneficios del Plan de Tra* El Dr. Sanmartín, columnista de Dental Tribune Latinoamérica, es profesor de Administración de la Práctica Dental en la Escuela de Odontología de la Universidad Latina de Panamá y conferencista a nivel internacional. Contáctelo en: [email protected]. tamiento propuesto con las emociones, circunstancias y prioridades del paciente. 57. Cada miembro de su equipo puede influir en la disposición del paciente para aceptar o no el tratamiento. 58. Muchos pacientes no aceptarán el tratamiento si su equipo no ha sido formal y sistemáticamente capacitado para hacer Presentaciones de Caso exitosas. 59. Un equipo capacitado en «ventas», que además pueda educar a sus pacientes en salud bucal, tiene más probabilidades de motivarlos a que acepten sus tratamientos. 60. Explique detalladamente el valor de lo que tiene para ofrecer (cree valor), motivando a sus pacientes a que se beneficien de todo lo que puede hacer por ellos. 61. La comunicación exitosa requiere un sinnúmero de facultades, desde un conocimiento práctico de la psicología a una curiosidad genuina por la gente. 62. Sus pacientes sólo aceptarán sus recomendaciones si los ha comprometido durante el Plan de Tratamiento. Si no lo entienden o no han obtenido respuestas satisfactorias a sus preocupaciones (objeciones), convencerlos será una tarea difícil. Gestión & Administración 21 63. Un protocolo efectivo para la Presentación de Casos logra las siguientes metas: • Define los objetivos que sus pacientes quieren alcanzar. • Los educa sobre la necesidad y beneficios de los tratamientos recomendados. • Los motiva a aceptar procedimientos específicos. 64. Los factores que definen el éxito de su clínica son su capacidad en Liderazgo Empresarial, Negocios y Relaciones con los pacientes. 65. Usted y su equipo deben ingresar en el mundo de los negocios y desarrollar maestría en «Ventas Dentales» con Integridad. 66. Su competencia no son otras clínicas, sino cómo sus pacientes emplean sus fondos «discrecionales». 67. Las clínicas actuales sirven a pacientes que eligen sus servicios por encima de otros gastos «discrecionales». 68. Cuanto más conozca a sus pacientes emocional, intelectual y económicamente, más oportunidades tendrá de relacionar los beneficios del tratamiento con sus prioridades, preocupaciones y circunstancias. 69. El principal cambio de paradigma que debe entender para librarse de tabúes y de la «parálisis diagnóstica», es que la odontología ya no es una necesidad. 70. En una profesión tan competitiva como la nuestra, el secreto del éxito reside en orientarse hacia el paciente–consumidor. 71. Si tiene una actitud desprendida, está comprometido con la excelencia y da confianza, su paciente se lo retribuirá aceptando sus recomendaciones, asistiendo a las citas, refiriendo a familiares y amigos, y abonando sus honorarios. 72. Al paciente no le importa cuánto sabe- mos ni cuántos diplomas tenemos, sino cuánto nos interesamos por ellos. 73. Su ventaja competitiva consiste en ser sensible a las necesidades de sus pacientes cuando no los está tratando clínicamente. 74. Para triunfar, usted y su personal deben estar dispuestos a satisfacer las necesidades de sus clientes. 75. La promoción no es más que una forma de comunicación con sus pacientes, que incluye publicidad, promoción, ventas personales y relaciones públicas. 76. Las personas compran lo que desean mucho antes que lo que necesitan. 77. Los pacientes van a las clínicas donde se les trata bien: todo el mundo quiere sentirse «especial». 78. Los servicios requieren relaciones, la odontología también. Servicio excepcional es hacer que cada paciente se sienta «especial». 79. Más demandas legales se interponen por la forma en que se trata a una persona como tal, que por cómo se la trata como paciente. 80. Mantener felices a los pacientes es la mejor defensa contra la competencia. 81. Quien mantiene felices a sus pacientes es virtualmente invencible porque éstos: • Son más leales. • Aceptan sus tratamientos con mayor frecuencia. • Pagan más por los servicios de la clínica. • No le abandonan en épocas difíciles, permitiendo que su clínica se adapte a los cambios. 22 República Dominicana DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Una presentación en el teatro quirúrgico Colocación en vivo de seis implantes D Santo Domingo os eminentes odontólogos dominicanos realizaron una impresionante cirugía implantológica como parte de las sesiones del teatro quirúrgico en vivo durante el congreso conjunto de la Asociación Odontológica Dominicana (AOD) y la Federación Odontológica Latinoamericana (FOLA). Los doctores Silvano Guzmán y José Luis Rafel colocaron seis implantes a una paciente en menos de dos horas, convirtiéndose en los pioneros de este múltiple tratamiento implantológico en República Dominicana. Los odontólogos son pro- fesores de las universidades Católica y Central del Este y dan cursos de postgrado en la Iberoamericana. Guzmán y Rafel presentaron primero el caso a los asistentes, explicando los procedimientos que iban a emplear. Poco Los doctores José Luis Rafel y Silvano Guzmán posan con la paciente tras la colocación de seis implantes en vivo. El Dr. Rafel explica a los asistentes la rehabilitación prótesica. después entraron en un quirófano transparente totalmente aislado del exterior que cumplía con todas los requisitos de asepsia y con las medidas legales del país para este tipo de cirugías. Los implantólogos siguieron un riguroso protocolo clínico en el que el espacio quirúrgico fue fumigado previamente para evitar bacterias y se contaba con un equipo de paramédicos para el caso de que se produjera alguna emergencia. Un odontólogo narró paso a paso los procedimientos que se emplearon durante la cirugía. Planificación por computadora “Colocamos seis implantes en una paciente utilizando un sistema de planificación guiado por computadora”, explica el Dr. Guzmán. “El primer paso de la planificación fue realizar una tomografía para observar el estado del hueso de la paciente y determinar el ángulo más adecuado para la colocación de cada implante, tras lo cual utilizamos una férula quirúrgica de precisión milimétrica en el procedimiento”. El Dr. Guzmán colocó los implantes y el Dr. Rafel la prótesis provisional de carga inmediata. Guzmán asegura haber tenido buena experiencia con carga inmediata de implantes, “siempre y cuando se cumplan los protocolos”. “Utilizamos implantes Seven (MIS Implants) de 3.75 x 13 mm y aditamentos angulados de 25 por la posición del hueso”, explica Guzmán. “Se trata de implantes muy cómodos, fáciles de manejar, con buena retención, buen torque y, en mi experiencia, buena oseointegración”. El Dr. Rafel explica que rehabilitó una prótesis superior completa fija sobre seis implantes, cuatro paralelos y dos angulados, sin experimentar complicaciones. La parte quirúrgica tomó unos 40 minutos y la protésica otros 40 minutos, tras lo cual la paciente fue observada durante una semana en la universidad. A los seis meses del procedimiento se emplazarán en boca las prótesis fijas finales. Una vez más, el congreso de la AOD/ FOLA demuestra estar entre los más avanzados de América Latina gracias a recursos como el teatro quirúrgico en vivo y, obviamente, a la capacidad de los profesionales nacionales que demuestran cada año grandes avances. En cierto modo, ello se debe al intercambio que se realiza entre odontólogos dominicanos y norteamericanos, los cuales viajan con frecuencia a congresos como el Greater New York Dental Meeting, donde se originaron los teatros quirúrgicos que han alcanzado un merecido auge por las posibilidades de presenciar procedimientos complejos básicos para avanzar en el ejercicio de la profesión. Recursos • MIS: www.mis-implants.com República Dominicana 23 DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Hablamos con el especialista en implantes Cástulo Valdez Rompiendo esquemas Santo Domingo E l Dr. Cástulo Valdez presentó en esta capital durante el pasado congreso de la Asociación Odontológica Dominicana y la Federación Odontológica Latinoamericana (FOLA) una serie de casos que rompen los esquemas clásicos de diversos tratamientos y que llamaron mucho la atención. El Dr. Valdez, especialista en cirugía bucal y maxilofacial con más de veinte años de experiencia que ha realizado cursos avanzados de implantes en Brasil y España, es actualmente profesor en la Universidad Odontológica Dominicana. Valdez ha impulsado los cursos intensivos de postgrado en implantes, que llevan una carga de 200 horas y están patrocinados por Global Medical Implants (GMI), fabricante de los implantes Frontier. cómo se presente. Como ejemplo comenta que en un congreso vio a un cirujano maxilofacial explicar el tratamiento de terceros molares en quirófano, advirtiendo a los asistentes que no lo intentaran. “Mis estudiantes lo hacen todos los viernes en la universidad casi con los ojos cerrados, así que decidí dar una conferencia titulada “Cirugía de terceros molares sin misterio”. El Dr. Cástulo Valdez con Alexandre Puello, representante de los implantes GMI en República Dominicana. Eso es precisamente lo que ha conseguido el Dr. Valdez: desmitificar la complejidad de los implantes dentales, eliminar sus “misterios”, subrayando que siempre se debe conside- El Dr. Juan Manuel Aragoneses, director del Máster de Cirugía, Periodoncia e Implantología de la Universidad de Alcalá de Henares (España), con su grupo, durante el congreso. rar el rostro del paciente en su totalidad. Recursos • GMI: www.ilerimplant.com No es que Valdez use técnicas revolucionarias, sino de que tiene una forma diferente de observar al paciente, que va más allá de la boca. “Cuando hacemos un diagnóstico nos centramos en los dientes que faltan, lo cual quiere decir que hay que colocar x número de implantes; yo voy un poco más allá”, comenta el implantólogo. Valdez observa el rostro en su totalidad, especialmente si hay deformaciones, y analiza cómo mejorar la estética causada por la pérdida de soporte óseo dentario. Los casos clínicos presentaban diversas deformaciones del rostro y sus tratamientos consistían en eliminar quistes, colocar injertos en bloque, borrar el pliegue de expresión nasogineano, corregir la apertura de las orejas o cambiar la forma de los párpados, todo en un sólo paso para evitar tener que someter al paciente a múltiples cirugías. El Dr. Jaime Franco con el personal de GMI. La planificación El especialista defiende la necesidad de una buena planificación, que debe incluir siempre los valores hemáticos y análisis de laboratorio. “Esto no sólo sirve para orientar a los pacientes, sino que contribuye desde el punto de vista médico-legal a defender al profesional ante una posible demanda”, explica. Además, sostiene que se deben ofrecer diversas alternativas. Una paciente de 70 años no tenía las condiciones para someterse a múltiples cirugías: sufría de diabetes, osteoporosis, hipertensión y no creía en la medicina convencional. El Dr. Valdez le ofreció una alternativa protésica para rehacerle el rostro, ya que tenía los labios completamente arrugados. “Le colocamos cuatro implantes Frontier (GMI) para hacerle una barra y colocar una prótesis”, explica. “Es decir, que en éste y otros casos utilizamos alternativas protésicas además de quirúrgicas”. El Dr. Valdez asegura que el interés de los asistentes en una técnica dada depende de © Nobel Biocare Services AG, 2011. Reservados todos los derechos. Nobel Biocare, el logotipo de Nobel Biocare y todas las demás marcas comerciales aquí mencionadas son marcas comerciales de Nobel Biocare, a menos que se especifique lo contrario o que se deduzca claramente del contexto en algún caso. Casos y casos NobelProcera™ Pilares personalizados para una amplia variedad de sistemas de implantes. Diseño del perfil de emergencia ilimitado para una óptima adaptación del tejido blando. Pilares CAD/CAM biocompatibles fabricados en titanio y zirconia coloreada. Disponible para todos los implantes de Nobel Biocare y otros importantes sistemas de implantes. Diseño personalizado para ajustes mínimos en clínica. os en Visíten 4, el Hall 91 A090/0 Descubra un nuevo mundo en la odontología CAD/CAM de alta precisión, rapidez y rentabilidad. NobelProcera presenta su nueva generación de pilares personalizados de titanio y de zirconia coloreada. Los pilares NobelProcera ofrecen una completa versatilidad clínica para todas las indicaciones, desde restauraciones unitarias hasta restauraciones de arcada completa. Los pilares están disponibles para todos los implantes de Nobel Biocare así como para otros importantes sistemas de implantes. Los pilares NobelProcera de zirconia están disponibles en cuatro tonalidades, que contribuyen a conseguir restauraciones de estética excelente. Todos los pilares se fabrican individualmente con materiales certificados por su excelente resistencia y homogeneidad, y todos están cubiertos por una garantía de 5 años. Los pilares se entregan listos para usar, con un excelente acabado de la superficie que reduce la necesidad de ajustes posteriores. Nobel Biocare también ofrece una amplia gama de pilares provisionales y de cicatrización. Mejore la satisfacción de sus pacientes con NobelProcera. Nobel Biocare es líder mundial en soluciones dentales innovadoras basadas en la evidencia. Para más información visite nuestra Web. www.nobelbiocare.com Exención de responsabilidad: Puede que no se permita poner a la venta algunos productos en algunos países según la normativa. Contacte con su filial de Nobel Biocare para conocer la gama de productos actual y su disponibilidad. NB Abutm_Dentist_175x229 IDS Latin Am.indd 1 11-01-07 09.15.39 30 Congresos DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Federación Odontológica Latinoamericana Federação Odontológica Latino Americana BOLETÍN Latin American Dental Federation COMITE EJECUTIVO (2009-2012) PRESIDENTE Dr. Adolfo Rodríguez Núñez (Rep. Dominicana) VICEPRESIDENTE Dr. Rubén Moronta (Rep. Dominicana) DIRECTOR EJECUTIVO Dr. Norberto Lubiana (Brasil) TESORERO Dr. Julio Pimentel (Rep. Dominicana) SECRETARIO Dra. Nuria Quinteros (El Salvador) ORGANIZACIONES ASOCIADAS ARGENTINA Confederación Odontológica de la República Argentina Dr. Roque Avellaneda www.cora.org.ar BOLIVIA Colegio de Odontólogos de Bolivia Dr. Oscar Toco Choque [email protected] BRASIL Asociación Brasileña de Odontología Dr. Newton Miranda www.abo.org.br CHILE Colegio de Cirujanos Dentistas de Chile Dra. María Eugenia Valle www.colegiodentistas.cl COLOMBIA Federación Odontológica Colombiana Jaime Donado Manotas federacionodontologicacolombiana.org COSTA RICA Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica Dra. Nora Chaves www.colegiodentistas.org CUBA Sociedad Cubana de Estomatología Dra. Estela Gispert [email protected] ECUADOR Federación Odontológica Ecuatoriana Dr. Gorki Espinoza www.foe.org.ec EL SALVADOR Sociedad Dental de El Salvador Dra. Nuria Quinteros [email protected] GUATEMALA Colegio Estomatológico de Guatemala Dr. Axel Popol www.cio.com.gt/colestgua.htm HAITI Association Dentaire Haitienne Dr. Samuel Prophet [email protected] HONDURAS Colegio de Cirujanos Dentistas de Honduras Dra. María de los Angeles de Reyes [email protected] MEXICO Asociación Dental Mexicana Dr. Jaime Edelman www.adm.org.mx NICARAGUA Colegio de Odontólogos Nicaragüense Dra. Johanna Calderas colegiodontologiconicaraguense.com PANAMA Asociación Odontológica Panameña Dr. Julio C. Salazar www.aopan.org PARAGUAY Federación Odontológica del Paraguay Dra. Nimia Monzón de Ferreyra [email protected] PERU Colegio de Odontólogos del Perú Dr. Miguel Angel Saravia www.cop.org.pe PUERTO RICO Colegio de Cirujanos Dentistas de Puerto Rico Dr. Irwin Del Valle www.ccdpr.org REPUBLICA DOMINICANA Asociación Odontológica Dominicana Dr. Adolfo Rodríguez Núñez [email protected] URUGUAY Asociación Odontológica Uruguaya Dr. Alvaro Roda www.aou.org.uy VENEZUELA Colegio Odontológico de Venezuela Dr. Pablo Quintero www.elcov.org FOLA es la institución regional de la Federación Dental Mundial (FDI) en América Latina. FOLA representa a 450.000 odontólogos de 21 países y organiza congresos educativos, cursos y misiones benéficas. Si desea más información, consulte en internet www.folaoral.com SEI y FOLA participarán en el congreso de AAID Jornada de implantes en español en Las Vegas L a Dra. Araceli Morales Sánchez, presidente de la Sociedad Española de Implantes (SEI), y el Dr. Adolfo Rodríguez Núñez, presidente de la Federación Odontológica Latinoamericana (FOLA), anunciaron que el congreso de la American Academy of Implant Dentistry (AAID) contará por primera vez con una Jornada en Español. La AAID, considerada como una de las organizaciones más importantes de la odontología mundial, decidió incluir un día completo de conferencias en español en su pgroama en Las Vegas, dado el nivel clínico que ha alcanzado la implantología en España y América Latina. La Dra. Morales declaró durante el pasado congreso de SEI en Sevilla (información en página 20) que su organización había obtenido gracias a las gestiones del Dr. Jaime Lozada, expresidente de AAID, que esta organización norteamericana invitara a conferencistas españoles a su congreso en Las Vegas. Unos meses después el Dr. Rodríguez se reunió con directivos de SEI y AAID, lo cual llevó a que la invitación se extendiera a odontólogos españoles y latinoamericanos, en un hecho sin precedentes. La programación de un día completo de conferencias en español atestigua la relevancia que ha adquirido la odontología iberolatinoamericana en Estados Unidos. Recientemente el Greater New York Dental Meeting, el mayor congreso de Estados Unidos, invitó a los presidentes de las asociaciones odontológicas que componen FOLA a celebrar por primera vez una reunión en Nueva York, evento que fue cubierto por esta publicación en su número pasado. Durante el congreso en Nueva York, el mayor distribuidor del mundo de productos dentales, Henry Schein, ofreció un desayuno de trabajo a FOLA con vista a lograr convenios y apoyos en América Latina. Presentaciones en AAID El Dr. Rodríguez manifestó que los profesionales interesados en dar conferencias o presentar trabajos en el congreso de AAID en Las Vegas deben dirigirse a la asociación o colegio que los represente en su país para presentarlos, entidad que los seleccionará. Las presentaciones incluyen conferencias, trabajos y pósters de odontólogos, estudiantes, técnicos o asistentes. Las asociaciones o colegios de cada país se encargarán de tramitar los visados de los profesionales seleccionados para dar conferencias y ayudarán igualmente a quienes quieran asistir como visitantes al congreso y exposición comercial en Las Vegas. El congreso anual de AAID tendrá lugar del 19 al 22 de octubre. Si desea más información puede consultar en internet la siguiente dirección: www.aaid-implant.org. Nueva revista sobre ortopedia funcional La editorial Ripano lanzó el primer número de la revista IFUNA, la cual se distribuye por internet de forma gratuita a más de 40.000 odontólogos en todo el mundo. La revista es una plataforma global sobre Terapia Funcional y temas relacionados. La asociación sin fines de lucro IFUNA se creó en respuesta a la creciente demanda de un segmento de la profesión, interesada en construir una plataforma internacional para la documentación, preservación y educación de la ortopedia funcional y en los tratamientos ortodóncicos integrales. La terapia funcional permite resolver problemas ortodóncicos de una manera simple y racional. Además, una prevención adecuada y un tratamiento temprano ayudan a reducir los gastos de la atención. La asociación quiere organizar un banco de datos públicos con los resultados de los diferentes métodos de tratamiento integral. La intención del mismo es preservar las técnicas funcionales existentes para que no desaparezcan, así como encontrar terreno común y ayudar a desarrollar nuevos conocimientos. IFUNA pretende estudiar profundamente el mecanismo de crecimiento del complejo maxilofacial y la actividad muscular, la cual tiene una gran influencia en el crecimiento en sí. La organización promueve el intercambio de ideas, opiniones, experiencias e información científica en forma de libros, cursos, noticias sobre productos y resultados de investigaciones científicas. La organización celebró su IV Congreso Internacional en Barcelona (España) en octubre de 2010, reunión a la que asistieron reconocidos expertos. El congreso de este año tendrá lugar en agosto en Japón. Si desea obtener más información sobre la revista y la asociación, visite en internet la siguiente dirección: www.ripano.eu/ifunamagazine.htm. Three days of 360° Implantology. Round-out your professional expertise with new skills. Broaden your business to the horizon – and beyond. Explore 360° Implantology: a complete world of dental resources from MIS. Enjoy the full spectrum of luxurious Cancun fun. MIS IS offers a wide range of implants, innovative kits and accessories that provide creative and simple solutions for the varied challenges of implant dentistry. © MIS Corporation. All rights Reserved. ® M a k e i t S i m p l e For further information please visit: www.mis-events.com/cancun Or visit us at the IDS - International Dental Show, Cologne 22-26.03.2011 Hall 4 Level 2 Booth Number 10L/19N 26 México DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America El Congreso Mundial de FDI Un compromiso con la odontología Por Javier Martínez de Pisón E Ciudad de México l presidente del Comité Organizador Local del Congreso Mundial de la Federación Dental Internacional (FDI), Dr. Víctor Guerrero Reynoso, explica la importancia de asistir a este congreso, que por segunda vez en la historia se celebrará en esta capital. ¿Cuántos profesionales se esperan en el congreso de FDI? Entre los visitantes a la exposición comercial y a las conferencias, aproximadamente cuarenta mil personas. ¿Cuál es la ventaja de asistir a un congreso de FDI? La oportunidad de actualizar conocimientos, con la presencia de destacados conferencistas de talla internacional; de seleccionar de entre múltiples tópicos; de asistir y conocer la vanguardia en técnicas, equipos, instrumental y materiales dentales en una exposición comercial de doce mil metros cuadrados, con expositores de diferentes países del mundo. ¿Qué es lo más destacado del programa científico? La diversidad de conferencistas y especialidades. Contamos con más de 80 conferencistas de reconocido prestigio internacional, en 10 auditorios simultáneos. Es imposible destacar a alguien en particular. ¿Es cierto que va a ser una de las mayores exposiciones? Esperamos sea la más grande de Méxi- El Dr. Víctor Guerrero, presidente del Comité Organizador Local del Congreso, y expresidente de ADM. co y de muchos países de Latinoamérica, gracias al excelente trabajo de AMIC Dental (Agrupación Mexicana de la Industria y Comercio Dental), que tan atinadamente preside Ayub Safar, que junto con ADM y FDI estamos trabajando arduamente. En enero un 90% de los 500 stands de 9 metros cuadrados se había vendido, por lo que se está pensando ampliar el espacio comercial. Hay que destacar que, a diferencia de otros países, en esta expo hay venta directa de los productos que cuentan con registro en México. Se pueden comprar y llevar a sus países los insumos que consideren conveniente para el desarrollo de su práctica profesional. Además, por cada US $200 de compra se recibe un boleto para participar en la rifa de dos automóviles Smart y dos Mercedes Benz 280. ¿Cuál es el papel que juega ADM? La Asociación Dental Mexicana representa a México en la Federación Dental Internacional desde hace muchos años. En Estocolmo en 2008, ADM consiguió la sede del Congreso Mundial para Ciudad de México en septiembre del 2011. Somos, además de los anfitriones, parte importante del enlace en la organización del congreso. Estamos colaborando estrechamente con FDI y AMIC para que el congreso deje en el lugar que le corresponde a la odontología de nuestro país. ¿Y el de AMIC Dental? AMIC es la asociación de la industria dental más importante de nuestro país y ha apoyado fuertemente el congreso mediante la participación de sus socios en la exposición comercial y su promoción y difusión. ¿A qué responde el lema del congreso? El lema «Nuevos horizontes en el cuidado de la salud oral» se debe a que la vida se puede ver de diferentes formas, como fronteras u horizontes. Las fronteras limitan, los horizontes nunca se agotan: cuando crees haber llegado, levantas la vista y tienes un nuevo horizonte frente a ti. La salud bucal no es ajena a este proceso de cambio constante. En este congreso se presenta la visión actual de la odontología con sus retos a futuro, a través de un amplio y variado programa científico. ¿Qué importancia tiene la sede? Los latinos compartimos muchas co- México 27 DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America La presidenta electa de ADM, Dra. Cecilia_Melchor, promocionando en São Paulo el Congreso Mundial de FDI en México. Alianza entre CIORJ y DTI página 3 Congreso de Río de Janeiro Por otra parte, DTI suscribió también un convenio con ABO-Río de Janeiro (ABO-RJ) por el cual la editorial publicará su periódico de ferias Today durante el Congreso Internacional de Odontología de Río de Janeiro (CIORJ) y organizará una serie de conferencias en vivo denominadas Dental Tribune Study Club Symposia, las cuales después del congreso pasan a formar parte de los cursos que se ofrecen en internet. CIORJ, que celebra en julio de 2011 su vigésimo aniversario, ofrecerá por primera vez en esta ocasión también cursos en español patrocinados por FOLA y DTI como parte del Latin American Dental Meeting (LADM). La intención de los mismo es atraer a este importante congreso científico a conferencistas y profesionales de otras regiones de América Latina. Javier Martínez de Pisón, director de Dental Tribune Latinoamérica, y Paulo Murilo Jr, de ABO-Río de Janeiro, suscribieron un acuerdo de cooperación. Paulo Murilo Jr, directivo de ABO-RJ, manifestó que el acuerdo firmado con DTI permitirá precisamente la participación de muchos de los más reconocidos especialistas de la región, al igual que de dirigentes de asociaciones odontológicas latinoamericanas, e impulsará su reconocimiento a nivel internacional. El congreso de Río de Janeiro está considerado como uno de los más importantes de América Latina a nivel científico y la ciudad ofrece múltiples atractivos para profesionales y turistas. Dental Tribune tiene convenios similares en la región con ferias como AMIC Dental en México, Salón Dental Chile o Expodent Córdoba en Argentina, al igual que con la Federación Odontológica Latinoamericana (FOLA). Además, edita las publicaciones oficiales de IDS, FDI, FOLA o APDF. sas, desde el idioma hasta tradiciones culturales milenarias. Nos vemos como hermanos y creemos que la asistencia principal será de latinos. ¿Es un reconocimiento a la odontología latinoamericana? Es una gran oportunidad de mostrar al mundo el altísimo nivel de la odontología mexicana y latinoamericana, así como el nivel de compromiso de nuestra profesión con la salud. a la zona arqueológica de las Pirámides de Teotihuacan, Xochimilco, Centro Histórico, la Basílica de Guadalupe, el Monumento a la Revolución, etc. Tours de un día a Cuernavaca, Taxco, Querétaro y de mas días a puntos turísticos del país como Cancún, Los Cabos, Huatulco, Ixtapa, Zihuatanejo. Toda esta información está en la página del congreso: www.fdi2011.org, y se pueden hacer reservaciones en línea. ¿Cuáles son los aspectos paralelos que se ofrecen? La ciudad de México es una metrópolis de una gran diversidad de museos, como el de Antropología, el Templo Mayor, el Frida Kalho o el Rufino Tamayo. Los visitantes podrán disfrutar de tours ¿Y la seguridad en México? México es un país muy grande y en algunas regiones hay problemas de seguridad. Más no es el caso de la ciudad de México, ni de la mayoría de las ciudades del país. ¡El mayor peligro de venir a México es que te enamores del país! 28 Empresas & Productos DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Una potencia llamada Schulz Por Javier Martínez de Pisón L Joinville, SC, Brasil a empresa brasileña Schulz asombra tanto por la amplia extensión de su fábrica como por la precisión de sus turnos de producción, La compañía comenzó en 1963 como una pequeña fundición en esta tranquila ciudad del sureste brasileño. Poco después amplió sus horizontes y comenzó la fabricación de compresores de aire, parte de los cuales están destinados al mercado médico/odontológico, e incluyen los de tipo industrial para grandes totalmente sincronizados para obtener el mayor rendimiento posible, factores que la han llevado a ser líder en la fabricación de compresores de aire libres de aceite. ra a América Latina. La empresa ha crecido a tal punto que, en 1999, instaló un centro logístico de distribución en Estados Unidos para poder hacer frente a la demanda del mercado norteamericano y abastecer también desde allí a otros mercados cercanos. Actualmente, cuenta com una La planta tiene 72.000 metros cuadrados de área construida, de un total de 319.000. Cuenta un moderno sistema de mecanizado, con tornos verticales y horizontales, máquinas que cortan con láser y avanzados laboratorios. El número de empleados total asciende a 2.450 personas. Vista del exterior de la fábrica en Brasil. de los cuales en ventas al sector médico/odontológico Fabio Rosa, director de exportaciones de Schulz, explica que los principales productos para odontología son los compresores de aire libres de aceite, con potencias que van desde 1 a 30 caballos de fuerza. Los modelos más conocidos son los MSV 6 / 30 litros, MSV 12 / 100, CSA 6,5 Silent, CSV 15 / 250, CSV 20 / 250, los cuales se utilizan en consultorios, clínicas, laboratorios de prótesis dentales y hospitales. Además, Schulz cuenta con una línea completa de tanques y secadores industriales para hospitales con pintura en polvo antibacteriana interna y externa, que elimina la humedad y evita la contaminación y los goteos. Otra de las razones del liderazgo de Schulz es la calidad de sus productos, como atestigua que cuente con las más importantes certificaciones internacionales ISO 9001, ISSO 14000 y registros adicionales en Brasil (Anvisa), Estados Unidos (UL) y Europa (CE). Una sola gota de aceite puede contaminar 10.000 litros de agua, explica Rosa, por lo que Schulz ha desarrollado compresores mediante una tecnología que utiliza anillos de teflón para sellarlos y mantenerlos totalmente libres de aceite. En América Latina, donde Schulz tiene una cuota de mercado de entre el 70 y 75%, “somos el único fabricante que pinta los tanques con tinta anticorrosiva y antibacteriana, tanto interna como externamente”, afirma. Presencia en 60 países Fabio Julian Rosa, director de exportaciones, en la planta de Joinville, Estado de Santa Catarina (Brasil). Trabajadores en la fábrica de Joinville montando compresores. El centro de embalaje de la empresa da una idea del tamaño de la fábrica. clínicas y hospitales. Y, finalmente, decidió fabricar piezas para la industria automotriz. El resultado de este es enfoque triple, cuyos productos se fabrican íntegramente en la fundición, es que en menos de 10 años Schulz se convirtió en la primera fábrica de compresores de aire de Brasil. Luego, en la primera exportado- oficina de ventas en Frankfurt (Alemania) y otra de desarrollo de provedores y productos em Shanghai (China). Crecimiento sostenido La pequeña fundición es hoy en día la segunda de Brasil y, curiosamente, la primera está también en Joinville, Estado de Santa Catarina. La impresionante nave de la compañía. La fabricación ha crecido paralelamente en todos los rubros porque Schulz, no sólo exporta compresores, sino también piezas automotrices, como cajas de engranajes para marcas como los camiones Mac, Volvo Suecia, Volvo USA, Scania y John Deere, entre otros. Así, la compañía factura anualmente un total de 450 millones de dólares, un 6% Fabio Rosa afirma que la facturación de Schulz creció un 62.8% en los primeros seis meses de 2010 y se esperaba que las exportaciones a nada menos que 60 países, aumentaran en un 43%. Esto arroja una facturación total de más de 400 millones de dólares y una ganancia libre de impuestos de 14 millones de dólares en ese período. La empresa ha renovado contratos con Volvo hasta 2015 por valor de 250 millones de dólares, por lo cual invirtió en la contratación de 619 empleados, lo que constituye un 9% del mercado laboral de Joinville. Para satisfacer la creciente demanda de sus productos Schulz está construyendo un nuevo horno de fusión con una capacidad productiva un 25% mayor, lo cual le permitirá alcanzar una producción anual de 90.000 toneladas y facturar, en 2012, mil millones de reales, unos $600 millones de dólares. Irónicamente, la mayor compañía del sector de Brasil tiene una estructura ejecutiva muy simple y dinamica: un director corporativo, un director de la división automotriz y un director de operaciones, los cuales responden al presidente. Es más que probable que ésa sea otra de las razones de su gran éxito. Recursos • Schulz : www.schulz.com.br Empresas & Productos 29 DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Una oportunidad única Una de las razones por las que Proclinic se ha convertido en una gran empresa es su moderno Centro de Logística, totalmente automatizado, el cual le permite distribuir productos a clínicas dentales y laboratorios de prótesis, por lo general al día siguiente de recibir un pedido. La empresa, con casi tres décadas de experiencia, ofrece variedad, disponibilidad de productos y, sobre todo, un servicio impecable que asegura la prontitud del envío y permite rastrearlo. Proclinic, con sede en España, distribuye productos de más de 140 compañías internacionales, lo que representa una gama de más de 21.000 artículos que se pueden ordenar por teléfono o por internet. Esto a su vez le permite a sus clientes elegir y abastecer Un «aclaramiento» de la mayor calidad La palabra “blanqueamiento tiene una connotación que a muchos odontólogos no les gusta porque expresa algo falso: que un tratamiento resulta en el blanqueamiento de los dientes. Es el caso del reconocido especialista en estética brasileño Luiz Narciso Baratieri, una de las grandes eminencias en su campo, que prefiere utilizar el vocablo aclaramiento para definir más precisamente lo que hacen ciertos productos. Si bien puede parece una diferencia puramente semántica, es indicativa de especialistas exigentes que se preocupan por cumplir al máximo las expectativas del paciente evitandoen todo momento defraudarlas. La amplia línea de blanqueadores de la línea Whitness, de FGM. La compañía brasileña FGM utiliza igualmente este vocablo, a la cual Baratieri ha presentado en diversos países por su calidad y resultados, dando conferencias en diversos países de América Latina. Los productos más conocidos de FGM son sus líneas de aclaradores WhitenessHP Maxx y de composites Opallis. Sólo la línea WhitenessHP Maxx incluye productos específicos para cada necesidad de aclaramiento como el White Class, Perfect, Blue Calcium, Color Change o Perborato, lo cual da una idea de la investigación realizada por la empresa. Esto le asegura resultados espectaculares incluso después de un tratamiento ortodóncico. El director de la compañía para Latinoamérica, Alexandre Hashimoto, anunció además el lanzamiento en toda la región de dos revolucionarios productos tras varios años de investigación: Ambar, un sistema adhesivo para esmalte y dentina de gran resistencia, y Nano P, una pasta desensibilizante y remineralizante que sella los túbulos dentinarios y resuelve este difícil problema. Encuentre a su distribuidor más cercano en www.fgm.ind.br. cómodamente su clínica o su laboratorio. Esta eficacia la ha consolidado como una empresa de referencia en el sector odontológico europeo. La mejor forma de comprobar el funcionamiento de la misma es ver el vídeo de su avanzado centro logístico, que explica prácticamente sin palabras su fortaleza. Después de afianzarse como un gran distribuidor, Proclinic lanzó una marca propia que ofrece un servicio integral de productos a las clínicas dentales. Por si fuera poco, se trata de productos con la mejor relación/ precio, fabricados por las mejores marcas mundiales. Así, la marca Proclinic, como puede verse en su catálogo de productos, abarca prácticamente todas las necesidades de las especialidades odontológicas. Proclinic en Latinoamérica La empresa ha iniciado la promoción de productos de su marca en Latinoamérica, proyecto para el cual busca distribuidores y depósitos dentales en todos los países de la región. La idea es replicar el éxito obtenido en el viejo continente. El representante de Proclinic para la región, Eduardo Cortada, manifestó que está buscando distribuidores y depósitos dentales latinoamericanos, con objeto de que en calidad de empresas asociadas aseguren el éxito de esta iniciativa. Recursos • Video: www.youtube.com/watch?v=7bizXtC2q_g • Catálogo: http://latinoamerica.proclinic.es • Precios: [email protected] Eduardo Cortada, representante de la empresa española Proclinic, en el congreso del Centenario de APCD 30 El Salvador DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America El turismo odontológico en América Latina Un negocio lucrativo E Panamá l turismo médico es un fenómeno global que ha adquirido auge en América Latina, por dos factores primordiales: los moderados precios de la atención y la cercanía de muchos países a Estados Unidos. Según algunos estudios, este rubro representa un negocio de 50.000 millones de dólares, lo cual da una idea de su envargadura. Como la mayoría de los seguros de salud en EE UU no cubren más que chequeos dentales anuales, y dados los precios de los procedimientos en ese país, es probable es que la tendencia a viajar para recibir tratamiento médico continúe aumentando. Los factores más importantes para atraer pacientes son conocer en el negocio, contar con personal bilingue y que el odontólogo haya estudiado en Estados Unidos, lo cual es la mejor garantía posible para un paciente norteamericano medio, por lo general temeroso respecto a la seguridad y calidad de los tratamientos. Uno odontólogo con gran experiencia en turismo médico es Rafael Lorenzana, que dirige el Lorenzana Dental Center en San Salvador, y es el único odontólogo latinoamericano certificado por el American Board of Prosthodontics. Su centro ofrece implantes, carillas de porcelana, coronas y puentes o blanqueamientos con láser. Los comienzos “El turismo médico en El Salvador comenzó por iniciativa de la Oficina de Desarrollo de Estados Unidos (AID), que formó una cámara para lanzar el proyecto, si bien yo no participé”, comenta Lorenzana. Dos años después “posicioné mi consultorio porque tenía una gran ventaja: que también me gradué en Estados Unidos y estoy certificado por la junta de prostodoncia norteamericana. Eso me ha ayudado y ahora unos diez tour operadores me promocionan en sus páginas web”, continúa. El odontólogo explica que El Salvador tiene desventajas como destino, ya que muchos creen que todavía está en guerra, así que en su página web publica testimonios de clientes que explican “porqué eligieron El Salvador y cómo les fue en cuanto a seguridad, estadía, paseos, tratamiento, atención del personal”. Las ventajas son que el país cuenta con buenas conexiones está a dos horas de Miami, a tres de Houston y a cinco de Los Angeles, tiene buenas carreteras y hoteles de calidad. El conocimiento adquirido por Lorenzana ha llevado a instituciones de otros países a consultarlo, ya que es un conferencista fijo en el Congreso Mundial de Turismo Médico. Lorenzana explica que el mayor interés del turismo médico es la odontología, y en especial los implantes dentales, pero que los clientes “buscan a quien tenga la mejor capacitación, lo cual tiene que ser demostrable”, explica. Inversión nacional Uno de los grandes cambios para atraer turismo consiste en contratar personal bilingue. Lorenzana explica que en su El Dr. Rafael Lorenzana, derecha, con el Dr. Adrián Avendaño, presidente de FOCAP 2011, congreso que tendrá lugar en San Salvador. clínica cuenta con licenciados en mercadotecnia, una recepcionista y su propia asistente, todos los cuales hablan perfecto inglés, mientras que el resto del personal es capaz de comunicarse en dicho idioma. Esto obviamente conlleva una nueva forma de ver la clínica y una inversión considerable. Los cursos se impartirán en el portal educativo online DTSC DTI promoverá la lniciativa contra la Caries de FDI La Federación Dental Internacional (FDI) ha lanzado una iniciativa para cambiar el paradigma actual de la atención de la salud dental, la cual plantea una evolución de la odontología restauradora hacia un modelo preventivo basado en el manejo de la caries dental. La iniciativa, amparada en la resolución de las Naciones Unidas sobre las enfermedades no transmisibles, propone detener el inicio y la progresión de la caries dental para 2020, mediante la acción coordinada de una alianza mundial de odontólogos, educadores, investigadores, responsables de salud pública, la industria y las asociaciones odontológicas nacionales. La Iniciativa Mundial contra la Caries (GCI) se complementará con otras dos iniciativas sobre Cáncer Oral y sobre la Prevención de las Enfermedades Periodontales en una etapa posterior. El Grupo Dental Tribune International (DTI) ha sido nombrado como el socio educativo oficial para la aplicación de la Iniciativa Mundial contra la Caries a través de su Club de Estudios (Dental Tribune Study Club o DTSC) y su red de publicaciones locales, nacionales e internacionales. En estrecha cooperación con el Comité de Educación de la FDI, la Asociación Internacional para la Investigación Dental (IADR) y la Asociación Internacional de Educadores y Asociaciones Dentales (IFDEA), se desarrollará un sistema universal de créditos de educación, junto con una gran cartera de recursos profesionales en internet, a través de la cual se ofrecerán cursos de capacitación sobre las medidas para controlar la caries. Recursos • FDI: www.fdiworldental.org • DTSC: www.dtstudyclub.com Presencia en internet El Dr. Lorenzana publica noticias en inglés sobre higiene dental, escribe un blog, aconseja sobre destinos turísticos y ha colgado también su curriculum. En su página hay también información sobre el Congreso Mundial de Turismo Médico y artículos como el titulado “Una sonrisa perfecta a menos de dos horas” (de distancia), mediante los que promociona a su clínica. Lorenzana resalta que el turismo odontológico es una gran inversión, no sólo para el odontólogo sino para el país, ya que requiere la contratación de dentistas y personal especializado para la clínica, además de que conlleva gastos en líneas aéreas, hoteles, restaurantes o paseos que repercuten positivamente en estos sectores. El implantólogo subraya que el turismo médico exige formar especialistas de alto nivel, ya que eso es lo que exigen los clientes: “Vienen para pagar menos, pero exigen igual o más”, comenta. “Pero lo que más me gusta es que cuando me retire, no voy a cerrar la clínica: va a seguir funcionando, es un capital que le queda a otras personas”, concluye. Recursos • Centro Lorenzana: www.lorenzanadentalcenter.com y www.lorenzanadentalcenter.com/blog/ • Congreso de Turismo Médico: www. medicaltourismcongress.com Congresos 31 DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America 2011 MARZO I Congreso de Implantología Oral Fecha: 10-11 de marzo Ciudad: Valencia (España) Info.: www.implantologiaoral2011.com/es La Asociación Valenciana de Cirugía Bucal (AVCIB) organiza el I Congreso Internacional de Cirugía Bucal, el cual tiene lugar durante la famosa celebración de las Fallas de Valencia, lo cual le ofrece la oportunidad de actualizarse y de ver un espectáculo único. 34 IDS Fecha: 22-26 de marzo Ciudad: Colonia (Alemania) Información: +49-221-821-3579; www.ids-cologne.de; [email protected] El International Dental Show (IDS) es la feria por excelencia de la industria dental, el lugar donde se presentan los nuevos avances y se obtienen contratos de distribución a nivel global. Las cifras hablan por sí solas: en 2011 se han inscrito 1.900 expositores de 57 países. Dental Tribune publicará ocho números de su periódico de ferias IDS Today y presentará conferencias de su Club de Estudios (www.dtstudyclub.com). Simposio sobre Esterilización y Desinfección Fecha: 24-25 de marzo Ciudad: Ciudad de México (México) Información: +52-55-5622-5564; [email protected] La Facultad de Odontología de la UNAM celebrará un Simposio Internacional sobre Esterilización y Desinfección de Instrumental Médico y Dental, coordinado por el experto Enrique Acosta-Gio. ABRIL Forum Dental del Mediterráneo Fecha: 7-9 de abril Ciudad: Barcelona (España) Información: +34 934 462 820; www.puntex.es/fdm; [email protected] El FDM, que se celebra conjuntamente con el 32º Congreso Nacional de Odontología y Estomatología, incluye una amplia exposición comercial, congresos y jornadas científicas de alto nivel, así como un espacio dedicado a cursos dirigidos por especialistas de reconocido prestigio. Dental Tribune publicará ocho su periódico de ferias FDM Today. Expoorto-Expooral Fecha: 7-9 de abril Ciudad: Madrid (España) Información: +34 91 327-4348; www.expoorto.com; [email protected] Excepcionales moldes y componentes de Dentaurum en IDS (Pabellón 10.1), la mayor feria dental del mundo, donde se esperan más de 100.000 asistentes. Dental Tribune International destacará los productos más relevantes en su periódico de ferias, IDS Today. Segunda feria y congreso científico multidisciplinar de inscripción gratuita. En 2009, 4.000 odontólogos asistieron al mismo, confirmando su rápida consolidación como uno de los primeros congresos en el mercado español. Dental Tribune publicará su periódico de ferias IDS ExpoOrto. Congreso de márketing Fecha8-22 de abril Ciudad: Cuenca, Guayaquil, Quito (Ecuador) Info.: +59 32 396-4014; www.odontoecuador.com.ec La empresa Odontoecuador.com.ec ofrece tres días de cursos de Márketing y Gestión a cargo del especialista brasileño Antonio Ribeiro con objeto de fidelizar pacientes y mejorar los ingresos mediante estrategias probadas. El programa recorre tres ciudades: Cuenca (8 de abril), Guayaquil (20 de abril) y Quito (22 de abril). MAYO 55 AMIC Dental Fecha: 4-8 de mayo Ciudad: México, DF (México) Info: +52-55-5639-0324; www.amicdental.com.mx La Agrupación Mexicana de la Industria y el Comercio Dental celebra su feria odontológica conjuntamente con el congreso científico de la UNAM, la mayor universidad de México. Dental Tribune publicará tres números de su periódico de ferias AMIC Today. 20 Congreso Internacional FDILA Fecha: 11-15 de mayo Ciudad: Puerto Vallarta (México) Info.: +52 55 33 3618-5338; federaciondental.com La Federación Dental Ibero-Latinoamericana (FDILA) presenta el primero de sus dos congresos anuales en esta maravillosa ciudad del Pacífico mexicano a precios espectaculares y con un panel de conferencistas de primera. VII Cumbre de SOLA Fecha: 20-22 de mayo Ciudad: Asunción (Paraguay) Información: www.solainternacional.org Seminarios Odontológicos Latinoamericanos, agrupación que reúne a académicos e investigadores del continente, invita a su cumbre internacional, en la que participarán conferencistas como nuestro colaborador sobre márketing Antonio Ribeiro. Dental Tribune publicará ocho su periódico de ferias SOLA Today. 20 Salón Dental Chile Fecha: 26-28 de mayo Ciudad: Santiago (Chile) Info.: +562 793-9686; www.salondentalchile.cl El Salón Dental de Chile, la mayor exposición comercial de este país, ha crecido exponencialmente tanto en expositores como asistentes y se espera que este año presente un pabellón de productos suizos y una gran abanico de conferencias científicas. Dental Tribune publicará su periódico de ferias Salón Dental Today. JUNIO 57 Congreso de SEDO Fecha: 1-4 de junio Ciudad: Barcelona (España) Información: congresobarcelona.sedo.es Las principales figuras de la especialidad en España participarán en el Congreso de la Sociedad Española de Ortodoncia (SEDO), que incluye cursos para higienistas dentales. En el mismo se discutirán tópicos como la ATM en el siglo 21, la necesidad de trabajar en equipo o la relación entre ATM y maloclusión.
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