Informe Anual 2010
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Informe Anual 2010
SOLIDARIOS Consejo de Fundaciones Americanas de Desarrollo Informe Anual 2010 18 09 Instituciones de desarrollo Países de América Latina y el Caribe Informe Anual 2010 Contenido 2......................SOLIDARIOS (Misión, Visión, Objetivos) 3......................Períodos presidenciales SOLIDARIOS 3......................Comité Ejecutivo 2010 4......................Informe del Presidente 6......................Informe de Actividades Secretaría General 2010 Producción Zulema Brea de Villamán Diseño y Diagramación Luis Pérez Ballás [email protected] Impresión Amigo del Hogar 2011 SOLIDARIOS, Consejo de Fundaciones Americanas de Desarrollo Calle 6 #10, Paraiso, Santo Domingo, República Dominicana www.redsolidarios.org 12.............Resultado de las Fundaciones miembros 16.......................................DESEC 18.......................................FDTA-Valles 20....................................... Corporación Interactuar 23....................................... Microempresas de Antioquia 26.......................................FUNDAUNIBAN 29....................................... Promotora del Comercio Social - PCS 32....................................... Corporación Urrea Urbeláez 34.......................................FED 35.......................................FUNDACEN 37.......................................IDH 39......................................FUNBANHCAFE 41....................................... Grupo ACP 44.......................................ADOPEM 46......................................FDD 47.......................................MUDE 49......................................CDD 51.......................................IPRU 53.......................................FEM 55.......................................Directorio Fundaciones Miembros 60.............Estados Financieros 60.....................................Reporte de los contadores 62......................................Balance General 63......................................Estados de Ingresos, Gastos y cambios en los Balances 64......................................Estado de Flujos de Efectivo Quienes somos Solidarios, Consejo de Fundaciones Americanas de Desarrollo es una Asociación de organizaciones privadas de Desarrollo, sin fines de lucro, sin tendencia político-partidistas, no confesionales, que promueven el Desarrollo en los países de América Latina y el Caribe. Cobertura Actualmente SOLIDARIOS está presente en 9 países de América Latina y el Caribe, a través de la membresía de 18 instituciones de desarrollo: Bolivia, Colombia, Ecuador, Guatemala, Honduras, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Misión Contribuir al desarrollo social y económico de los países de América Latina y el Caribe, a través de las instituciones miembros de la red, que buscan promover el progreso de la población más vulnerable en sus respectivos países, coordinando y canalizando esfuerzos para su fortalecimiento institucional. Visión Ser una red reconocida internacionalmente por la solidez e imagen consolidada de sus instituciones miembros, su amplia cobertura en América Latina y el Caribe con una propuesta de valor que logre el impacto económico y social en los clientes finales de las instituciones asociadas. 2 Solidarios Períodos presidenciales de Solidarios Objetivos Apoyar la labor individual y colectiva de las instituciones miembros. Ejercer permanentemente la representatividad de las instituciones miembros ante los diferentes entes, organismos internacionales, y otras redes. Transmitir la información necesaria y de interés de las fundaciones, para que sirva de apoyo a su labor. Promover y desarrollar proyectos conjuntamente para el fortalecimiento institucional. Suscribir convenios y alianzas estratégicas que permitan la movilización de recursos o faciliten la ejecución de programas de desarrollo. Investigar permanentemente nuevas tendencias, productos, servicios, metodologías y tecnologías, para promover dentro de las instituciones miembros la aplicación de mejores prácticas, las transferencias metodológicas y el desarrollo de nuevos productos y servicios. 1972-2010 Alejandro Grullón Presidente Fundador 1972-1975 Adolfo Ríos Sharp 1975-1977 Leonel Arguello Ramírez 1978-1979 Hugo Lora Camacho 1980-1981 Luis José Alvarez 1982-1983 Comité Ejecutivo 2010 Presidente Dr. César Alarcón FED, Ecuador Vice presidente Lic. Francisco J. Abate F. FDD, República Dominicana Antonio Aycinena 1984-1985 Vocales Lic. Luisa Mariana Pulido de Sucre FEM, Venezuela Walter Brusa 1986-1987 Lic. Alicia Canapale IPRU, Uruguay Silvestre Alonso Matanzo 1988 Gotzon A de Anuzita 1989 J. Manuel Pittaluga 1990-1991 Adolfo Ríos Sharp 1992-1993 Noberto W. Pazos 1994-1995 José Manuel Araya 1996-1997 Asesora y Pasada-Presidenta Dra. Amalia Arango de Arbeláez Promotora de Comercio Social, Colombia Representante Dra. Mercedes Pimentel de Canalda ADOPEM, República Dominicana Secretaría General Licda. Zulema Brea de Villamán Gerente Mercedes Pimentel de Canalda 1998-1999 Edgar Guardia Galindo 2000-2001 Morella Ramírez Angarita 2002-2005 Amalia Arango de Arbeláez 2006-2007 Luis Murias 2008-2009 Cesar Alarcón 2010-2011 Informe Anual 2010 3 Informe del Presidente César Augusto Alarcón Costta Presidente Ha sido un año de formidables desafíos y logros forjados por el espíritu emprendedor y la sinergía que suma y multiplica el potencial de talentos, fuerzas y voluntades de los líderes del desarrollo que dirigen a las instituciones integrantes de Solidarios. 4 Solidarios Con gran optimismo debemos compartir la crónica de un año de éxito institucional del Consejo de Fundaciones Americanas de Desarrollo “SOLIDARIOS”, que en el año 2010 continuó protagonizando su creciente presencia en el escenario internacional mediante la realización de importantes eventos como: el XI Seminario Internacional: “Vivir la misión: Única estrategia de éxito para las instituciones de desarrollo” efectuado en Lima, Perú, los días 8 y 9 de julio; el Grupo de Trabajo sobre Acción Social e Inclusión: “Negocios inclusivos, transformando vidas impulsando empresas”, efectuado en el contexto del XIII Foro de la Microempresa (FOROMIC - BID), en Montevideo, Uruguay, el 6 de octubre; y, la VI Entrega de Premios a las empresarias y empresarios destacados de la Microempresa Dominicana, realizado con la Fundación Citi del Citibank y Acción Internacional, en Santo Domingo, República Dominicana, el 9 de diciembre del 2010. Ha sido un año de formidables desafíos y logros forjados por el espíritu emprendedor y la sinergía que suma y multiplica el potencial de talentos, fuerzas y voluntades de los líderes del desarrollo que dirigen a las instituciones integrantes de Solidarios. La filosofía y el compromiso de vida que nos une e identifica, vibra con energía creciente en el interior de cada colectivo para impulsar iniciativas y generar procesos innovadores con renovado entusiasmo. El desarrollo integral del ser humano en sus dimensiones individual y colectiva, al mismo tiempo que es el fundamento de la libertad y la dignidad, constituye el propósito y sentido de la vida. La sociedad progresa en la medida en que sus integrantes se incorporan de manera activa al proceso productivo de bienes y servicios. Sin embargo, en una realidad social en la que la desigualdad margina a muchos, es indispensable poner en marcha los más eficientes mecanismos de trabajo que promuevan la inclusión progresiva inspirada por la filosofía solidaria. En la era del conocimiento, caracterizada por el vertiginoso avance de la ciencia y la tecnología y una vez que el planeta ya es la “aldea global” bosquejada por Marshall McLuhan, resulta desconcertante y paradójica la marginación que afecta a millones de seres humanos. No se trata de insistir en aquello que no ha dado resultados, ni de continuar en la queja y el lamento inútil que se agotan sin dejar impacto positivo, sino de potenciar el espíritu emprendedor que convierte a cada hombre y mujer en protagonista de su propio progreso. No hay que buscar fuera lo que está dentro de cada uno. La inversión prioritaria de los hogares debe ser la educación de sus hijos. La preocupación central de la comunidad debe ser la capacitación de su gente. La atención de los Estados debe ser el nivel de su sistema educativo. Los esquemas anclados en los esquemas superados deben ser reemplazados por los nuevos conceptos. La historia es el testimonio de lo que puede hacer la iniciativa, el talento y espíritu emprendedor. Cada época tiene sus propios escenarios y recursos. Gigantesca fue, a su hora, la tarea de dominar el fuego, ese fue un desafío descomunal, pero cuando el ser humano se propuso lo logró y con él transformó su mundo. No menor fue el articular el lenguaje, y aunque eso demoró muchos milenios, también fue un propósito logrado y a partir de esa construcción fluyó la comunicación y la transferencia de conocimientos a lo largo del tiempo y el espacio. Es preciso vigorizar la filosofía humanista con el aporte de la ciencia y la tecnología. El siglo XXI exige actualizar el pensamiento sin desnaturalizar su contenido ni desvirtuar su espíritu. La solidaridad, que es uno de los atributos más emblemáticos de nuestra especie, ahora debe promover la educación de la más alta calidad para los niños y jóvenes de los hogares de menos ingresos. Hoy la información y el conocimiento marcan el paso de la humanidad. Las sociedades que concentran sus esfuerzos en la educción de su niñez y juventud son las que lideran la marcha hacia el futuro. Ésta es la gran fortaleza de los pueblos asiáticos, que deslumbran por su ritmo de crecimiento, y se ha convertido en el más vigoroso mecanismo de incorporación masivo de millones de seres humanos a niveles de vida digna. En Latinoamérica debemos concentrar nuestra atención, esfuerzos y recursos en la educación, que es el único puente entre el atraso y el progreso. Es indispensable superar los esquemas económicos extractivistas y de producción primaria, que nos han rezagado, y acceder al mundo del valor agregado a tono con los estándares de la modernidad. Todas las iniciativas para sustentar y viabilizar la amplia diversidad de emprendimientos de la economía popular son importantes y debemos continuar desarrollándolas con renovado impulso, pero es indispensable mirar el amplio horizonte y dar pasos dirigidos a elevar el nivel educativo de las nuevas generaciones. No se trata de afectar la identidad histórica de ningún pueblo, sino de robustecerla de cara al futuro. En el estudio de la historia está la fuente de energía que impulsa a los pueblos a asumir sus desafíos, mientras en la ciencia y la tecnología se encuentran los instrumentos modernos que hacen posible un desempeño exitoso en el mundo moderno. El cambio y la renovación constante no es una opción a elegir, sino el modo de existencia y desarrollo de la naturaleza, por lo que es preciso innovarnos para ser útiles y hacer de los éxitos hasta hoy alcanzados, solo el inicio de un vigoroso impulso hacia el provenir. El pasado nos identifica y el futuro nos convoca a perseverar con renovado ímpetu en este Camino de autorrealización integral para, juntos y solidarios, construir un mundo incluyente donde todo ser humano, como emprendedor por naturaleza que es, forje su oportunidad para vivir con libertad y dignidad. Gracias. Informe Anual 2010 5 Informe de la Secretaría General Para el Consejo de Fundaciones Americanas de Desarrollo-Solidarios, el año 2010 fue un año de grandes logros; el trabajo del Comité Ejecutivo y del equipo de la Secretaría General de Solidarios se ve reflejado en el gran interés que se está despertando en prestigiosas organizaciones de desarrollo social que quieren unir sus esfuerzos a la red, hoy contamos con la nueva membresía de la Corporación Urrea Arbelaez para un total de 18 instituciones de desarrollo en 9 países de América Latina y el Caribe. Comunicaciones frecuentes con la membresía Un seguimiento estricto a las actividades de nuestras fundaciones miembros se ha mantenido durante todo el año con un flujo de información reciproca con los miembros, mediante la distribución de boletines quincenales y trimestrales, comunicaciones de seguimientos administrativos y financieros de la red, circulares informando sobre nuestras actividades y sobre las que llegan de otras instituciones vinculadas a Solidarios. Igualmente se ha realizado el servicio de coordinación para todas las actividades y proyectos de red Solidarios. Reuniones Comité Ejecutivo Con una participación masiva de sus miembros se organizaron y celebraron 3 reuniones del Comité 6 Solidarios Ejecutivo, cumpliendo así su compromiso de seguimiento a todas las actividades realizadas y planificadas por la red. Una primera reunión fue celebrada los días 11 y 12 de marzo en Santo Domingo, República Dominicana, el 6 de julio en la ciudad de Lima, Perú y una última celebrada del 4 de octubre del 2010, en Montevideo, Uruguay. Pan American Foundation (PADF) – Situación desastre HAITI En el marco de la primera reunión de Comité Ejecutivo se organizó un Almuerzo en las instalaciones de la Fundación Dominicana de DesarrolloFDD en la República Dominicana, con el Sr. Daniel J.O’Niel, Director General de Pan American Foundation (PADF), institución que esta trabajando en Haití desde hace varios años. El tema central se refirió a los mecanismos de coordinación que las ONGs en República Dominicana pueden implementar para ayudar en la situación de desastre de Haití. Participaron en esta actividad nuestras socias locales. Conversatorio con el Presidente Fundador de Solidarios El sábado 13 de marzo del 2010 sostuvimos un encuentro en Casa de Campo, La Romana, con el presidente pasado fundador de Solidarios, Don Alejandro E. Grullón E. En el mismo participaron representantes del Comité Ejecutivo y la Secretaría General, así como de nuestros afiliados en República Dominicana. de sus respectivas áreas de competencia de ambas instituciones. El objetivo de este encuentro fue en primer lugar poder recibir de primera mano los detalles del origen de Solidarios así como también conversar con él acerca de la estrategia, el rumbo que ha tenido Solidarios y si el mismo ha estado de acuerdo con lo que sus fundadores idearon. Asamblea Anual 2010 Visitas instituciones centroamericanas Del 6 al 10 de junio del 2010 los señores Cesar Alarcón y Francisco J. Abate, Presidente y Vicepresidente de Solidarios, respectivamente, visitaron las instituciones afiliadas a Solidarios en Centroamérica : La Fundación del Centavo en Guatemala: El Instituto de Desarrollo Hondureño – IDH y Fundación Banhcafe-FUNBANHCAFE, en Honduras. Durante esta visita pudieron presenciar algunos proyectos urbanos y rurales así como visitar las oficinas de cada una de las instituciones. En el marco de estas visitas se llevó a cabo una reunión con el Sr. Sergio Aviles, Jefe del Departamento de Desarrollo y Competitividad del Banco Centroamericano de Integración Económica -BCIE en Honduras, con el cual se considero la oportunidad de firmar un acuerdo en el marco de un espíritu de cooperación regional y en el ámbito Con la participación de 18 representantes de 13 instituciones miembros, fue realizada la Asamblea Anual de Solidarios. En la misma los participantes tuvieron la oportunidad de presentar los logros y desafíos de cada una de las instituciones, fue una gran oportunidad para intercambiar información sobre proyectos y programas ejecutados por las instituciones. XI Seminario Internacional: “Vivir la Misión: Única Estrategia de Éxito para las Instituciones de Desarrollo” Con rotundo éxito en el 2010 celebramos el XI Seminario Internacional, los días 8 y 9 de julio del 2010, en la ciudad de Lima, Perú teniendo al Grupo ACP como anfitriones. Con una audiencia de 59 representantes de unas 37 instituciones procedentes de 12 países. El seminario contó con las exposiciones de reconocidos expositores internacionales y locales de altísimos nivel provenientes de instituciones microfinancieras y de desarrollo, así como de instituciones que sirven a la industria de la microempresa y a calificadoras: Enterprise Solutions to Poverty, MicroRate, MicroFinanza Rating, Confie Holding, Amazon Watch, Banco Mundial, MC Informe Anual 2010 7 Consulting & Outsourcing, Edpyme Nueva Visión, Banco Solidario, Banca Mia, de los miembros de SOLIDARIOS participaron como moderadores y panelistas: FED, Grupo ACP. BANCO ADOPEM, PCS, IPRU, FEM, Corporación INTERACTUAR, Funbanhcafe, FDD. La Coordinación académica estuvo a cargo del señor Francisco J. Abate, Vicepresidente de Solidarios y Director Ejecutivo de nuestra afiliada en la República Dominicana, la Fundación Dominicana de Desarrollo. El mismo contó con el financiamiento de EXXON Mobil, a través de las gestiones realizadas por The Resource Foundation. Feria de Servicios En el marco de la celebración del XI Seminario Internacional fue realizada una Feria de Servicios, donde varias instituciones financieras de desarrollo tuvieron la opción de entrevistarse con consultores del sector, así como con instituciones calificadoras presentes en los paneles del Seminario, con el objetivo de llegar a trabajos y acuerdos concretos de interés mutuo. Reunión OEA – SOLIDARIOS En el mes de junio participamos en el Foro Multilateral de Educación para el Desarrollo Humano al panel organizado por el Departamento de Desarrollo Humano, Educación y Cultura de la OEA, denominado “La integración entre los 8 Solidarios sectores público y privado par la implementación de proyectos multilaterales” el cual se realizó en las instalaciones de Funglode, en la República Dominicana. Sostuvimos reunión con la Sra. Cecilia Martins, especialista del Departamento de Desarrollo Humano , Educación y Cultura/Portal educativo de las Américas (DDHEC/PEA) con la finalidad de firmar un acuerdo de cooperación interinstitucional entre la OEA y SOLIDARIOS. GTS Iberoamérica: Negocios Inclusivos, Transformando Vidas Impulsando Empresas El 6 de octubre en el contexto del XII Foro de la Microempresa –FOROMIC, en Montevideo, Uruguay celebramos el Grupo de Trabajo sobre la Acción Social e Inclusión; GTS Iberoamérica, “Negocios inclusivos, transformando vidas impulsando empresas”. Contamos con la presencia de personalidades nacionales e internacionales con diversidad de experiencias en la promoción, gerencia y financiamiento de Organizaciones de la Sociedad Civil, así como en la innovación de programas de acción exitosos en comunidades desde empresas y universidades. Una excelente muestra de talento, experiencia y de iniciativa emprendedora. A nuestra convocatoria acudieron 78 conocidas personalidades de altísimo nivel provenientes de 58 importantes instituciones de más de 15 países. La coordinación y dirección de este evento estuvo a cargo de la Sra. Luisa Mariana Pulido de Sucre, Vocal del Comité Ejecutivo y Vicepresidenta Ejecutiva de la Fundación Eugenio Mendoza. Medios de Comunicación Premiaciones Microempresariales CITI; República Dominicana 2010 Encuesta de Caracterización: Con la colaboración de todos los miembros de la red fueron recopiladas las informaciones de los miembros y se actualizó los datos de la encuesta de caracterización del año 2009, las mismas fueron publicadas en la revista informe anual. Este año Solidarios fue elegido socio local del Citi, República Dominicana para la coordinación y administración de este proyecto. El 9 de diciembre del 2010 se realizó con rotundo éxito la VI entrega de los Premios a los Empresarios y Empresarias Destacados de la Microempresa 2010., el cual es una iniciativa de la Fundación Citi del Citibank y de Acción Internacional a nivel mundial, a través del cual se enaltecen las invaluables contribuciones de los empresarios de microempresa que han logrado hacer la diferencia en su entorno. Participaron 18 instituciones microfinancieras dentro de las cuales participaron las 4 instituciones miembros de Solidarios en República Dominicana. Estas instituciones postularon a 144 empresarios destacados de la microempresa, resultando ganadores 16 empresarios en 6 categorías. Unas 150 personas estuvieron presentes en esta ceremonia. Fue obsequiado a todos los presentes un mini DVD que contiene los testimonios y las historias de éxitos de los ganadores, luego fue editada una revista que resume todo el proceso de este proyecto la cual fue distribuida a las instituciones participantes. Durante este año fortalecimos nuestro sistema de comunicación, con una actualización continua de las herramientas utilizadas para este fin: Brochure: Como resultado de la encuesta de caracterización, fueron actualizados los datos del brochure de Solidarios el cual fue presentando en la Asamblea Anual. Pagina Web: En varias oportunidades la página web de Solidarios fue revisada y actualizada, publicando informaciones sobre la encuesta de caracterización, el informe anual de Solidarios, boletines y memorias del Seminario, entre otros. Boletines de Primera Mano: Se continuó la elaboración y envío de estos boletines en el que publicamos las actividades planificadas y ejecutadas por la Secretaria General de Solidarios, así como de nuestros miembros los cuales han tenido una participación activa enviándonos sus noticias. Este boletín es circulado a los principales organismos de cooperación internacional y relacionados de la red. Informe Anual 2010 9 Boletín Oportunidades: Elaboramos y circulamos quincenalmente estos boletines los cuales contienen información acerca de convocatorias, proyectos, libros, consultorías entre otros temas de interés para nuestras instituciones miembros. Nuestras afiliadas han expresado su satisfacción al recibir este boletín. Convenio The Resource Foundation En el marco de este convenio recibimos en el 2010 US$25,000 para financiar el Seminario favoreciendo a nuestros miembros con becas que incluía cubrir entre otros, parte de los gastos de hospedaje y alimentación para asistir al Seminario Internacional. Revista Informe Anual 2009 En la gestión fue elaborado, publicado y distribuido el Informe Anual 2009 donde se presentan las principales actividades de la gestión institucional de nuestros miembros y de la Secretaria General de Solidarios. El mismo fue presentado en la Asamblea Anual 2010 y distribuido a los principales organismos de cooperación internacional y relacionados de la red. LANZAMIENTO PREMIACIÓN A EMPRESARIOS Y EMPRESARIAS DESTACADOS DE LA MICROEMPRESA, República Dominicana 2010. VI ENTREGA PREMIACION CITI Solidarios socio local del citi Premiaciones Microempresariales en República Dominicana. 10 Solidarios Fundaciones miembros de Solidarios Resultados 2010 Evolución de la Cartera Vigente (USD) Evolución Colocación de Créditos Cantidad de Beneficiados en Programas y Servicios (Microempresas atendidas y clientes beneficiados) Servicios Prestados por área de Trabajo Microcrédito (Base:15 instituciones) 1212 Solidarios Solidarios Capacitación y Desarrollo (Base:16 instituciones) Asesorías (Base:13 instituciones) Asesorías (Base:13 instituciones) Agricultura (Base:10 instituciones) Salud (Base:3 instituciones) Educación (Base:5 instituciones) Informe Anual 2010 13 forestación se ha dado continuidad a las actividades de mejoramiento y mantenimiento de caminos rurales para la explotación de bosques, en coordinación con varios municipios. Centro para el Desarrollo Social y Económico Bolivia Antecedentes y objetivos El Centro para el Desarrollo Social y Económico, DESEC, es una institución privada, autónoma, sin fines de lucro, fundada en el año 1963, con el objetivo de promover la organización de los sectores populares y su participación en el desarrollo social y económico del país. La acción de DESEC se ha concentrado principalmente en el desarrollo rural. Para el logro de sus objetivos la Institución realiza, desde sus inicios, actividades de promoción de organizaciones campesinas locales y regionales orientadas al incremento de la producción agropecuaria, a la elevación de las condiciones de vida de sus miembros y a la toma de responsabilidades crecientes en el desarrollo. Por otra parte, respondiendo a las necesidades de las organizaciones campesinas, DESEC ha creado los servicios de apoyo necesarios para el desarrollo de dichas organizaciones, en particular con referencia a la producción y comercialización agropecuaria, el equipamiento comunitario y la conservación de los recursos naturales. Estas acciones han sido complementadas con la realización de estudios e investigaciones sobre los aspectos socioeconómicos de 16 Solidarios la realidad rural y la identificación, preparación y evaluación de proyectos sobre temas relacionados con el desarrollo rural. Desarrollo Institucional Durante el año 2010, DESEC ha mantenido su orientación general hacia el desarrollo de las áreas rurales en regiones deprimidas, como una institución de experiencia y prestigio en el país. En cuanto a la vida institucional, el Directorio ha tenido una activa participación en la definición de estrategia y la elaboración de planes y programas, tomando en cuenta el contexto general del país. Operaciones de Proyectos Tradicionales DESEC ha seguido asesorando a numerosas organizaciones campesinas, entre ellas seis Organizaciones Regionales de Productores Agropecuarios (ORPAS), en el departamento de Cochabamba. Se han desarrollado con estas organizaciones programas de mejoramiento de cultivos andinos, especialmente de la papa y forrajes, multiplicación de semilla de alta calidad y ganadería (ovina y camélida). Se ha continuado la ejecución del Programa forestal, con la producción de plantines forestales en 5 viveros ubicados en los municipios de: Bolívar, Sipe Sipe, Alalay, Tiraque y Totora. Se ha concluido la campaña de plantación 2009-2010 durante la cual se ha plantado cerca de medio millón de árboles (495.650) en 73 comunidades y se ha iniciado la campaña 2010-2011, para la cual se prepara una cantidad similar de plantas. Ésta y otras acciones ayudan a la consolidación del programa iniciado en 1983, en el cual se ha plantado hasta ahora más de 13 millones de árboles en un total de 700 comunidades campesinas. El programa comprende, además de la plantación, el seguimiento y la gestión sostenible de los bosques y la conservación de recursos naturales. En este año se ha continuado con el aprovechamiento de bosques en edad de corte, generando importantes recursos para las comunidades rurales y para la sostenibilidad del programa. Como complemento a las acciones de Dentro de su programa de servicios agropecuarios, DESEC, en coordinación con ASAR y varias asociaciones de agricultores, ha seguido prestando servicios a alrededor de 1.500 pequeños agricultores en 62 comunidades, que incluyen el consejo técnico, la distribución de insumos, la multiplicación de semillas, los tratamientos veterinarios y el apoyo a la comercialización. Operaciones de Nuevos Proyectos Con el apoyo de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y la Fundación CODESPA, se continúa ejecutando un proyecto que refuerza el programa forestal, que contempla la inclusión de campesinos en nuevos eslabones productivos de la cadena forestal con la creación de microempresas de extracción y transporte de troncas y aserraderos móviles. Durante la gestión también se dio inicio a otros dos proyectos, uno con el apoyo de la Fundación ADSIS y otro con el apoyo de The Resource Foundation, ambos destinados a promover la gestión sostenible de los recursos naturales, mediante la forestación, ordenamiento territorial y la implementación de microempresas forestales. Proponen la promoción y fortalecimiento de Comités forestales, el establecimiento de más de 220 Indicadores Destacados Árboles plantados Silvicultores atendidos Agricultores atendidos Beneficiarios Directos e indirectos Empleos creados Microempresas forestales Personas capacitadas Comunidades atendidas has de bosques y la creación de 4 microempresas forestales. Asimismo contribuyen a través de sus acciones a la mitigación del cambio climático, puesto que los bosques establecidos fijan CO2 que reduce la contaminación del medio ambiente. En otro ámbito de acción se realizó un Estudio para determinar la estrategia forestal a seguir en la región de los Yungas de La Paz. Este estudio es la base para el inicio de actividades de reforestación en zonas abandonadas, en proceso de erosión debido, en la región tradicional de los Yungas de La Paz. El estudio fue realizado por encargo de ACDI/VOCA. Relaciones Institucionales En el ámbito local, DESEC ha mantenido una coordinación con organismos públicos, especialmente con el Ministerio de Desarrollo Rural y Tierras, la Gobernación del Departamento de Cochabamba, la Autoridad de Fiscalización de Bosques y Tierras (ABT), el Servicio Departamental Agropecuario (SEDAG) y con numerosas instituciones, tales como la Delegación de la Unión Europea en La Paz, Universidades, Embajadas, la 495,650 2,200 1,500 15,500 80 16 2,975 135 Asociación de Servicios Artesanales y Rurales (ASAR), la Fundación para la Producción (FUNDA-PRO), la Fundación Bolivia Exporta, la Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario de los Valles y la Fundación “Promoción e Investigación de Productos Andinos” (PROINPA). Se ha trabajado con varias asociaciones regionales de productores agropecuarios y se han mantenido relaciones con los municipios en las regiones en las cuales DESEC ejecuta sus programas. A nivel internacional, DESEC ha mantenido relaciones con la Fundación CODESPA, la Fundación Desarrollo Sostenido (FUNDESO), ACTEC de Bélgica, Fundación ADSIS de España, ACDI/VOCA, The Resource Foundation de Estados Unidos, Forest Stewardship Council (FSC), Unión Europea, SOLIDARIOS y otras organizaciones públicas y fundaciones que financian o coordinan actividades con DESEC. Informe Anual 2010 17 Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario de los Valles Bolivia Antecedentes y objetivos La Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario de los Valles (Fundación Valles) es una institución privada, sin fines de lucro, fundada en febrero del año 2000 con los objetivos de reducir la pobreza rural, incrementar la competitividad del sector agropecuario, apoyar el manejo sostenible de los recursos naturales y contribuir al fortalecimiento de las organizaciones de productores y otros actores de las cadenas agroproductivas. La estructura jurídica de la Fundación Valles le permite una combinación eficiente de recursos, públicos y privados, nacionales e internacionales, para financiar sus actividades en el marco del desarrollo sectorial y regional. La Fundación Valles está gobernada por una Asamblea de 27 instituciones que tienen la categoría de miembros activos, la cual elige a un Directorio de 12 personas. El equipo profesional, técnico, administrativo y de apoyo está compuesto por 42 personas. Las oficinas centrales de la Fundación están ubicadas en la ciudad de Cochabamba. La Fundación tiene cobertura a nivel nacional. Programas La Fundación Valles realiza sus actividades basándose en una visión 18 Solidarios integral del desarrollo agroproductivo, con enfoque en tres programas principales: Innovación Tecnológica, Desarrollo de Agronegocios e Información de Mercados. Innovación Tecnológica Trabaja sobre cadenas agroproductivas priorizadas y focaliza sus intervenciones en los eslabones donde se hayan identificado los principales problemas. Los proyectos de innovación tecnológica aplicada (PITAs) son financiados en base a la demanda de los distintos actores de las cadenas y tomando en cuenta las oportunidades de mercado. Los PITAs tienen el propósito de transferir tecnologías existentes, probadas y accesibles, para mejorar las condiciones de competitividad de las cadenas. Las tecnologías deben ser adoptadas por los beneficiarios en forma sostenible para lograr que las intervenciones sean consideradas exitosas. Durante el año 2010, la Fundación Valles ha trabajado con 10 programas basados en cadenas agroproductivas (cebolla, ajíes, especias, uva de mesa, maní, frutales, bayas, flores de corte, hortalizas y nuevas oportunidades). Al 31 de diciembre se cuenta con 133 proyectos concluidos, 16 en ejecución y una población beneficiaria de más de 55.000 familias de pequeños agricultores, agrupados en 119 organizaciones de base, localizadas en 75 municipios de siete departamentos de Bolivia. El monto de los proyectos financiados alcanza a un total de 130.697.962 Bolivianos (US$ 18.565.051). Desarrollo de Agronegocios La integración vertical de las cadenas agroproductivas y la creación de valor agregado son prioridades estratégicas para la Fundación Valles. En este marco, el Programa Desarrollo de Empresas Rurales (DER) canaliza esfuerzos para que emprendimientos agropecuarios con visión empresarial potencien sus capacidades de gestión productiva, económica, financiera, administrativa y comercial. El Programa está diseñado para fortalecer a las empresas rurales para que se distingan por la calidad de sus productos y alcancen altos niveles de competitividad. El Programa presta servicios de asistencia técnica, capacitación, infraestructura, equipamiento productivo y acceso a mercados mediante la organización de jornadas comerciales y ruedas de negocios (Red CONECTA). Además de atender directamente a las empresas rurales, el Programa tiene un componente de Servicios de Desarrollo Empresarial, en el marco del cual se han implementado cuatro versiones del CASDER (Diplomado en Capacitación en Servicios de Desarrollo Empresarial), bajo contrato con la UPB (Universidad Privada Boliviana), habiendo graduado a 462 personas. Información de Mercados Agropecuarios Una prioridad estratégica de la Fundación Valles es el acceso a información para mejorar la participación de los actores en el mercado. El Servicio de Información y Análisis de Mercados Agropecuarios (SIMA) se ha constituido en un referente para el suministro de información de precios mayorista. La recopilación de precios es realizada en los mercados mayoristas de las principales ciudades de Bolivia y la información es difundida mediante una amplia red de radioemisoras, con cobertura de aproximadamente 300.000 familias en los nueve departamentos del país. Durante el año se han emitido un total de 248 informes diarios de mercado y un total acumulado, desde el inicio de actividades de SIMA en marzo 2002, de 2.231 informes. En la gestión se ha elaborado, publicado y distribuido el Anuario de precios del año 2009, el cual es generado sobre una base de datos de precios de más de 500 productos. Otros Proyectos Durante el año la Fundación ha ejecutado o ha participado en la ejecución de varios proyectos relacionados con los tres programas mencionados. Apoyo a la competitividad de cadenas agroproductivas en el valle central de Tarija Proyecto Integrado de Seguridad Alimentaria en municipios de valles y altiplano Desarrollo Integrado y Conservación en la Amazonía Boliviana Desarrollo de mercados de exportación para maní (cacahuete) orgánico certificado en la Unión Europea para pequeños productores de los valles de Bolivia Proyecto Piloto de Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad en medianas y pequeñas empresas rurales apoyadas por la Fundación Valles Innovaciones tecnológicas en manejo integrado de plagas (MIP) y nutrición del cultivo de quinua orgánica en el Altiplano Sur de Bolivia Implementación de secadores solares para agricultores pobres del Municipio de Icla, Departamento de Chuquisaca, Bolivia Financiamiento El financiamiento de las actividades de la Fundación Valles proviene principalmente de la Agencia de los Estados para el Desarrollo Internacional (USAID), la Embajada Real de Dinamarca, el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (COSUDE), la Gobernación del Departamento de Tarija, varios Gobiernos Municipales, la organización Canadiense SOCODEVI, la Fundación McKnight, la Comisión Católica de Berna, la empresa Enray Inc. y otras fuentes. FDTA-Valles en cifras (al 31 de diciembre de 2010) 12 Programas de apoyo a cadenas agroproductivas en desarrollo 133 Proyectos concluidos 16 Proyectos en ejecución 1 Servicio de Información de Mercados (SIMA) en ejecución 1 Programa de Desarrollo de Empresas Rurales (DER) en ejecución 119 Organizaciones de base o empresas rurales atendidas 75 Municipios atendidos en 7 Departamentos 52.286 Familias atendidas en proyectos concluidos 84 Porcentaje de incremento de ingreso en los proyectos concluidos 65 Porcentaje de adopción de las tecnologías introducidas 3.622 Familias programadas en proyectos en ejecución US$ 18,565,051 Monto total de los proyectos concluidos y en ejecución Informe Anual 2010 19 Corporación Interactuar COLOMBIA Compartir nuestros resultados del año 2010 con nuestros aliados estratégicos, nos compromete aún para seguir apostándole al logro de nuestra misión social. Impacto social de nuestro modelo de acompañamiento Firmemente convencidos de que el microempresario necesita un acompañamiento soportado en un portafolio de productos y servicios que sea pertinente a la solución de sus necesidades, continuamos fortaleciendo nuestro modelo a través de una intervención productivo empresarial que derive en más y mejores empleos y mejor calidad de vida. Microcrédito Al corte de diciembre de 2010 la Corporación mejoró su cobertura de servicios a 60 municipios de Antioquia, culminando el ejercicio del año con 30.168 operaciones vigentes de crédito. El promedio de crédito otorgado se situó en $2.718.732 pesos colombianos reflejo de que nuestro foco está principalmente en la población de escasos recursos y bajo nivel de escolaridad. Además todos los microcréditos están acompañados por un Microseguro 20 Solidarios con amplia cobertura que protege al microempresario y a su microempresa frente a riesgos catastróficos que podrían comprometer la permanencia de su negocio en el tiempo. Capacitación Convencidos de que para consolidar la microempresa con bases sólidas, un microcrédito no es suficiente, Interactuar tiene a disposición del microempresario, un modelo integral por medio del cual lo llevamos de la mano en su proceso de desarrollo empresarial. En el año 2010 atendimos 5.230 personas en nuestros programas de capacitación en Alimentos, Gastronomía y Hotelería, Salas de Belleza, Gestión Administrativa y Sistematizada y Confecciones. Creación de Empresas Le apostamos a la Creación de Empresas como una alternativa para generar empleos de calidad. Seguimos diferenciándonos por acompañar al emprendedor con un programa innovador y es así como en el año 2010, ingresaron 904 emprendedores y fueron creadas 199 unidades de negocio en diferentes sectores económicos. personas de la organización, de tal manera que los procesos que lideran sean llevados a cabo con la calidad y eficiencia. Asesoría Especializada Brindamos acompañamiento personalizado a 719 microempresas con 11.688 horas de acompañamiento en el sitio de trabajo, con el propósito de identificar, junto con el microempresario, las áreas críticas que inciden en su productividad y competitividad. Laboratorio de Alimentos Ofrecemos todos los servicios que necesita el microempresario para garantizar higiene y seguridad al consumidor final. En el 2010, prestamos 2.122 servicios de Laboratorio, entre los cuales se cuentan: Análisis fisicoquímicos y microbiológicos, trámite de registros y permisos sanitarios, programas de capacitación continuada y acompañamiento técnico. Centro de Diseño En Interactuar atendimos a 315 microempresarios con servicios del Centro de Diseño porque reconocemos que cada vez los mercados son más competitivos y por eso lo apoyamos para que diferencie su marca gracias al desarrollo de su Resultados Financieros imagen corporativa y la generación de estrategias comerciales para favorecer su acceso a mercados actuales y potenciales. Eventos institucionales para destacar Famiempresario del Año: Una vez más, presentamos ante la comunidad el impacto social que generamos con nuestro modelo de acompañamiento, durante la XX versión del Famiempresario del Año. Talento Humano Hemos desarrollado una estrategia de Gestión Humana basada en competencias, la cual pretende identificar los comportamientos críticos y necesarios que deben tener las Con base en la gestión realizada durante el año 2010, podemos decir que los estados financieros que vamos a presentar reflejan la solidez necesaria para garantizar un futuro viable de la institución en el mediano plazo. El activo total tuvo un incremento del 9% al pasar de $ 89.720.2 millones en 2009 a $ 97.999.5 millones en 2010, representado básicamente por la cartera de créditos que pasó de $ 74.602.3 millones en 2009 a $ 82.073.0 millones en el 2010.Necesarios para apalancar la operación de microcrédito. Los pasivos financieros de la Corporación tuvieron un crecimiento del 10% al alcanzar la suma de $ 60.345.0 millones en el 2010 y compuestos por créditos comerciales de corto y mediano plazo con la banca formal, la línea especial de crédito con Bancoldex que tiene un monto de $21.416.667 millones y algunos créditos de fondos extranjeros. El patrimonio ascendió a la suma de $ 35.047.4 millones con un incremento sobre el 2009 del 9%. Los excedentes generados por la operación fueron de $ 1.403.2 millones superando favorablemente la pérdida obtenida en el 2009 por $ 1.674.9 millones. La mejora en el indicador de morosidad de la cartera que se situó en 5.2% al final del año, los mejores márgenes de colocación de créditos y una alta recuperación de cartera castigada, todo ello traducido en una mayor eficiencia operativa, fueron los impulsores de este resultado que nos permite tener gran confianza en el futuro de Interactuar para el cumplimiento de su misión social. Proyectos generadores de desarrollo Ejecutar proyectos innovadores, es la labor que adelantamos con nuestros cooperantes nacionales e internacionales. Trabajamos en alianza para que ampliar las posibilidades de inserción de los microempresarios en la economía formal y se conviertan a su vez en gestores de desarrollo. Informe Anual 2010 21 Nacionales Entidad Nombre del Proyecto Descripción Impacto SENA Proyecto para la formación en programas técnicos. Formación integral en programas altamente demandados. 538 jóvenes SENA y Secretaría de las Mujeres de Municipio de Medellín Convenio para el desarrollo programas de formación en competencias laborales Mujeres en situación de pobreza, residentes en la ciudad de Medellín 615 mujeres Centro de Tecnología de Antioquia y Gobernación de Antioquia Asistencia técnica a los ganadores Concurso Antójate de Antioquia Diagnóstico integral de microempresas Sectores Alimentos y Turismo. Desarrollo y ejecución de un plan de mejoramiento. 155 empresas Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia Ejecutores del Componente de Desarrollo Comercial del Proyecto Medellín Ciudad Cluster Programa Ampliación Cobertura de ONG Micro crediticias. Fortalecimiento labor comercial con asesoría, diseño de imagen corporativa y participación en eventos. Ampliar nuestra cobertura con puntos de contacto. Municipios de Antioquia. Acompañamos Asesoría Especializada: Microempresas Barrio Manrique La Cruz y formación en oficios. Banca de las Oportunidades Fundación Berta Martínez Convenio institucional para la generación de empleo Municipio de El Retiro Capacitación a emprendedores y microempresarios Temas financieros, técnicos y de mercadeo. INPEC Administración de la Microempresa Bavaria Programa. Creación de Empresas Formación administrativa y creación Enfocado a personas vecinas de las plantas y a familiares de colaboradores Fundación Mineros Programa de Emprendimiento asociativo y asistencia técnica. Municipio de El Bagre 150 microempresas Ampliación 7 municipios. 35 microempresas 30 personas 30 emprendedores, 5 microempresarios 12 pospenados 9 emprendedores vecinos y 27 mujeres 8 programas 4 unidades productivas Internacionales Entidad ACTEC Fundación Mainel Interamerican Foundation Diputación Foral, Bizkaia Nombre del proyecto Descripción Impacto Dotación Centro Gastronomía y Hotelería y oficina móvil Expansión de acompañamiento Toda la región Gastronomía y Hotelería Creación de Empresas Asesoría Especializada Análisis de Laboratorio Centro de Diseño Gastronomía y Hotelería Creación de Empresas Asesoría Especializada Análisis de Laboratorio Centro de Diseño Capacitación Creación de Empresas Asesoría Especializada Capacitación Emprendimiento Formación del empresario Estandarización e higiene Imagen Corporativa Capacitación Emprendimiento Formación del empresario Estandarización e higiene Imagen Corporativa En diferentes programas Emprendimiento Formación del empresario Formación técnica, asistencia en la elaboración plan de negocios y asistencia técnica especializada. 1.840 personas 206 emprendedores 260 microempresas 864 análisis 59 microempresas 1.440 personas 206 empresas 203 microempresas 123 microempresas 57 microempresas 160 personas 52 emprendedores 64 microempresas Apoyo a mujeres vulnerables de la Comuna 13 de Medellín 565 personas Give to Colombia y la Fundación Levi´s Programa Cultura Financiera y de Emprendimiento Capacitación financiera 423 trabajadores Banco Interamericano de Desarrollo – BID Proyecto Tecnologías Industriales y de Información: Microempresas de Confección y de Alimentos de Antioquia Mejorar la gestión empresarial y los procesos productivos a través de la incorporación de TICs y TIBs 300 microempresas Resource Foundation y la Fundación Pfizer Proyecto para productores de leche y porcinos Capacitación y asistencia técnica 200 microempresarios Acompañamiento a mujeres en situación de alta vulnerabilidad Formación para el empleo Emprendimiento Asesoría Especializada Vinculación laboral 460 personas 175 personas 60 personas 52 personas PRO.DO.C.S., 22 Solidarios COLOMBIA Microempresas de Antioquia, es una entidad cuyo fin es consolidar la cultura del emprendimiento y la competitividad de sus asociados, mejorando su calidad de vida a través de servicios de formación, capacitación, asesoría, productos financieros y proyectos de cooperación internacional. Durante el 2010 se beneficiaron más de 1000 personas, las cuales participaron en proyectos de cooperación, siendo Microempresas de Antioquia, tanto Socia como operadora, trabajando en pro del mejoramiento del desarrollo de unidades productivas y el aporte hacia el mejoramiento de la calidad de vida de las personas. Se asesoró a 1900 microempresarios en desarrollo empresarial. Bajo las líneas de formación se capacitaron más de 700 personas. Programas de Fomento y Desarrollo Empresarial Microempresas de Antioquia tiene una trayectoria de 37 años en el desarrollo y fortalecimiento empresarial y ha ejecutado 88 proyectos por valor de $33.779.949.041,52 millones desde el año 1990 hasta la fecha, en las siguientes líneas temáticas: Formación y Fortalecimiento Empresarial; Generación de ingresos; Creación de empleo, Derechos humanos y Género. En el 2010 se ejecutaron 11 proyectos en 19 municipios del Departamento de Antioquia y en 2 municipios del Departamento del Choco. El número de beneficiarios directos de los proyectos ejecutados el año 2010 fueron 21.443 personas. Cooperativa de Ahorro y Crédito En la Cooperativa damos acceso a servicios microfinanciero (créditoahorro) a personas tradicionalmente excluidas del sistema financiero. En el 2010 tuvimos una colocación de más de $53.000 millones de pesos, mediante la atención de aprox. 14.747 microempresarios, ubicados en 67 municipios del departamento de Antioquia. Todas nuestras acciones buscan contribuir a la generación de empleo, mediante la asesoría, el acompañamiento, la otorgación de crédito y el hábito del ahorro. 104.033 empleos generados con los créditos otorgados. En el Programa de Banca de los Pobres, se destacan 26.248 empleos generados desde el año 2002. En el mes de julio se implementó la Central de Servicios Financieros, para el análisis y la verificación de los créditos a aprobar, desde otro nivel a fin de minimizar el riesgo en el proceso de otorgar los créditos. Se fortaleció el área de apoyo para la cobranza de los créditos, asignando al departamento jurídico un grupo de auxiliares que realizan gestión de cartera preventiva y cartera con morosidad entre 60 y 90 días; adicionalmente contrató el servicio externo del cobro pre jurídico y jurídico. Fueron crearon más de 1000 correos electrónicos, cuyo objetivo es acercar al empresario a la tecnología y que esta herramienta le permita a la Cooperativa tener una comunicación permanente con el asociado y su familia Durante el 2010 comenzamos un proceso de consolidación a nivel regional. Por ello en junio del mismo año abrimos las puertas de una nueva oficina en el municipio de Andes (Suroeste Antioqueño), dotada con todas las ayudas para atender a los clientes y asociados de la región con nuestro portafolio. Informe Anual 2010 23 registró en el 2009 un indicador del (1,5%). Este incremento es debido a que la cartera alcanzó una etapa de maduración más alta en comparación con el periodo anterior. Somos pionero en la incursión en el mercado bajo la modalidad de Corresponsal No Bancario (CNB), en el 2010 llegamos a Sonsón (Oriente de Antioquia), Entrerrios y San Pedro (Norte de Antioquia). En nuestros 3 CNB, los asociados a la cooperativa, pueden realizar el pago de sus cuotas de crédito, depósito y retiro en efectivo de sus cuentas de ahorro, consulta de saldos y expedición de extractos Gestión del Desempeño Social Planet Rating, agencia especializada en realizar calificaciones financieras y de desempeño social para Instituciones de Microfinanzas (IMFs), evaluó a Microempresas de Antioquia a finales del 2010. El Comité de Calificación se reunió y le otorgó a Microempresas de Antioquia una calificación global de “4” en términos de su Desempeño Social. La nota otorgada es una de las tres mejores calificaciones que han asignado a nivel global. Además, en el mes de octubre, Microempresas de Antioquia Corporación y Cooperativa, recibieron por cuarto año consecutivo, el certificado de reconocimiento del Mix Market por haber obtenido los 4 diamantes en el proceso de transparencia, calidad y confiabilidad de la información en sus estados 24 Solidarios financieros auditados; una de las calificaciones más altas que se dan a las instituciones que como MICROEMPRESAS DE ANTIOQUIA, se prestan para ser examinadas y evaluadas. Adicional a este reconocimiento, por primera vez en la historia de Microempresas de Antioquia, nos otorgaron dos certificados que legitiman la definición, el trabajo continuo y la evaluación de los indicadores de desempeño social, determinados para alcanzar nuestro objetivo de ayudar en la mejora de la calidad de vida de nuestros empresarios y asociados a través de la prestación de servicios integrales con enfoques sociales. En el marco del XIII Foro Interamericano de la Microempresa, se dio a conocer la revista Microfinanzas Américas: las 100 mejores, editada por el Fondo Multilateral de Inversiones y The MIX (Microfinance Information Exchange), donde se destacan las principales organizaciones de microfinanzas en América Latina y el Caribe. Para ser elegibles, las instituciones deberían haber recuperado el 90% de sus costos en el año 2009 y demostrar rentabilidad en al menos uno de sus tres últimos años. En su primer año como organización Cooperativa, logramos ubicarnos en el puesto 85, con un 62% de puntaje. Es de resaltar, que sólo nueve entidades colombianas, lograron ubicarse en dicho ranking destacándose por ser una de las tres que mostró crecimiento en el año inmediatamente anterior. Gestión Financiera El año 2010 fue un año de implementación y seguimiento. Desde la jefatura financiera se ha comenzado a encaminar el análisis de riesgos con un fin estratégico en pro de tomar decisiones que vayan siempre al mejoramiento de nuestra organización; es por ello que desde el 2010 se apoya el trabajo enfocado hacia cuatro aspectos de interés: Operaciones, Liquidez, Crédito y Mercado. El departamento financiero gira con relación a la Solvencia, liquidez, endeudamiento, morosidad, obra social y un nuevo factor que es la administración de riesgos. El nivel de liquidez es uno de los más altos del sector, y aumentó significativamente con respecto al año anterior. Soporta la estabilidad del negocio en el corto plazo, esto debido a una política de fondeo y captación de ahorro a más de 3 años y un promedio de colocación de créditos a 24 meses. El activo literalmente se triplico en el año 2010 pasando de $ 10,378 con un incremento del (+211%), impulsado por la cartera de créditos sobre clientes. La Cooperativa cuenta con un margen operativo del 12.35% sobre Ingresos. Cifra que demuestra la optimización de los costos directamente relacionados con la actividad. millones en el año 2009 a $32,533 en el año 2010. La cartera mantiene un indicador de morosidad muy estable del (3,41%), el cual se vio incrementado con respecto al año anterior, ya que éste La intensa actividad de la red de oficinas y Corresponsales no bancarios ha permitido, en un entorno difícil, que el volumen de negocio aumente hasta los $29,190 millones de pesos Informe General MICROEMPRESAS DE ANTIOQUIA 31 de diciembre del 2010 (Valores expresados en millones de pesos) COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO No. De Asociados 14.041 Colocación #32.422 No. Créditos 10.344 No. Ctas de Ahorro 4.828 Valor Aportes $6.604 Total Cartera $30.227 Valor Ahorros $2.592 No Créditos 11.276 CARTERA EN ADMINISTRACION VIVA BANCO DE LOS POBRES MEDA ESTUDIA ANTIOQUIA Total Colocación $6.597 No. de créditos 671 Total Colocación $11.102 No. de créditos 3.699 Total Colocación $1.657 No. de créditos 704 Total Colocación $2.049 No. de créditos 3.582 Total Cartera $11.627 No. de créditos 1.494 Total Cartera $13.463 No. de créditos 7.065 Total Cartera $6.446 No. de créditos 2.348 Total Cartera $6.979 No. de créditos 9.313 Informe Anual 2010 25 proyectos en los que participaron 11.740 personas. Fundación Social de Uniban COLOMBIA Las empresas no solamente desempeñan un papel importante en las sociedades como generadoras de empleo y de riqueza, sino también como agentes de desarrollo en las comunidades a las que pertenecen. Las necesidades actuales del mercado ya no están concentradas exclusivamente en la producción y el mercadeo de bienes y servicios sino que también se dirigen a implementar buenas prácticas de responsabilidad social en todos los niveles de la cadena productiva, y a vincularse activamente al desarrollo de sus entornos. de Desarrollo económico, Social y de Vivienda e infraestructura comunitaria, canaliza recursos provenientes tanto de entidades externas como de los fondos propios y administrados, en la búsqueda del mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades. Desde esta perspectiva, C. I. Unibán S.A. enfoca el programa de Responsabilidad Social Empresarial como el compromiso voluntario y explícito que tienen las directivas, los empresarios bananeros y el equipo de colaboradores frente a las expectativas y acciones concertadas que se generan con las comunidades a través de Fundaunibán, para poner en marcha proyectos encaminados al desarrollo humano integral. En el año 2010, el índice de vencimiento de la Unidad de Crédito de Fundaunibán bajó a un nivel histórico del 1,45% respecto al 8,16% reportado a diciembre de 2008. Los créditos fueron otorgados fundamentalmente para el mejoramiento de infraestructura productiva a famiempresarios rurales y fortalecimiento de los microempresarios, colocamos $2.214 millones. Unidad de Crédito La Unidad de Crédito de Fundaunibán concebida como un servicio transversal de la Organización que permite soportar los programas 26 Solidarios Para lograr los resultados que mostramos a continuación, hemos implementado diferentes herramientas para el acceso al crédito y control del mismo que garanticen para la entidad, el efectivo manejo de los recursos disminuyendo el riesgo de impacto en el patrimonio de Fundaunibán. Adicionalmente, el equipo de asesores implementó un proceso de formación a microempresarios en temas relacionados con las Buenas Prácticas Administrativas, BPA, y emprendimiento, como valor agregado al servicio de crédito ofrecido. En vivienda, con recursos de la Empresa de Vivienda de Antioquia, VIVA, colocamos 15 créditos equivalentes a $166 millones de pesos. Estas cifras se suman a los $2.071 millones de pesos desembolsados a 200 beneficiarios del Fondo Rotatorio Convencional de Vivienda. De acuerdo con los resultados la Unidad de crédito al 31 de Diciembre de 2010 generó una utilidad neta de $377.684.000 que incluye los portafolios que comprenden Microcrédito famiempresarios, Microempresarios, Fondo rotatorio de vivienda y la cartera de la Empresa de Vivienda de Antioquia - VIVA. En la región bananera del Magdalena la movilización de recursos ascendió a $831 millones distribuidos de la siguiente manera: Al programa de Desarrollo Social destinamos recursos por $131 millones mientras que en Educación la cifra fue de $97 millones; en lo que se refiere al programa de Vivienda e infraestructura comunitaria se ejecutaron $225 millones y en Desarrollo económico $377 millones. Se desarrollaron 16 proyectos, con la participación de 9.304 personas. Desarrollo Social Se adelantaron los siguientes proyectos en Urabá: Apoyo a la gestión local para el desarrollo, Aventura para la Cohesión Grupal, Labio fisurado y paladar hendido, Centro pre-orquestal de Urabá, Red de mujeres y Conciliación en equidad. El total de participantes en el Programa ascendió 3.569 personas. En Magdalena se adelantaron los proyectos de Fortalecimiento de la participación ciudadana y gestión local y Fortalecimiento a la organización comunitaria de la Urbanización Gabriel García Márquez. El total de beneficiarios del programa ascendió a 1.060 personas. Con una inversión en recursos de $131,270,513. Educación Continuamos fortaleciendo la oferta educativa en Urabá, con el Instituto Unibán en Apartadó, el Centro Educativo Casanova Unibán en Turbo, el Centro de Atención Integral Manitas Creativas Unibán en Zungo embarcadero, el apoyo a la Biblioteca Federico García Lorca de Apartadó, el proyecto de innovación educativa con la implementación de las laptop en el aula de clase, acceso tecnológico, el fortalecimiento de los Clubes defensores del agua y el desarrollo de la Alianza por la educación con calidad y equidad. El total de participantes en el programa ascendió 3.062 personas. La biblioteca Federico García Lorca, a lo largo del año, atendió a cerca de 80.000 visitantes. En Magdalena, desarrollamos el proyecto de Construcción de aula múltiple en la Institución Educativa San Juan Bautista, Construcción de aulas en la IED Armando Estrada Flórez y Construcción de aulas en Paz del Caribe. En los proyectos de educación participaron a 3.070 estudiantes. Resultados operativos Regionales 2010 En el Urabá Antioqueño, durante el año se movilizaron recursos por $10.263 millones distribuidos de la siguiente manera: el programa de Desarrollo Social destinó recursos por $344 millones mientras que en Educación la cifra ascendió a $2.406 millones. En lo que se refiere al programa de Vivienda e infraestructura comunitaria se ejecutaron $6.505 millones y en Desarrollo económico $1.007 millones. Se ejecutaron 26 Informe Anual 2010 27 Vivienda e Infraestructura Comunitaria Los proyectos desarrollados para la vigencia de 2010 en la región de Urabá fueron: Segunda etapa de la urbanización Rosalba Zapata Cardona, la administración del Fondo Rotatorio Convencional de Vivienda de los productores bananeros de C.I. Unibán S.A. El total de participantes ascendió 3.756 personas. Se construyó el Centro de Atención a la Primera Infancia, con recursos del Consejo Nacional de Política Económica y Social – CONPES, entregados al municipio de Carepa y Fyffes, en el cual fueron atendidos 2,016 personas. En la región de Magdalena se ejecutaron 6 proyectos entre los que se cuentan Diseño para la construcción de vivienda en sitio propio – Zona Norte, Legalización de 200 predios en Orihueca y Sevilla, Terminación de la construcción del acueducto Guacoche, Don Diego y Paz del Caribe, Diseño de proyecto para Mejoramiento de Vivienda y saneamiento básico El Retén, Mejoramiento de vivienda y saneamiento básico- Orihueca y Diseño de proyecto para Mejoramiento de vivienda en Zona nororiental. En los proyectos del programa participaron 4.540 personas. Desarrollo Económico En lo que se refiere al programa de Desarrollo económico en Urabá, adelantamos los proyectos de Atención integral a los productores plataneros, Fortalecimiento de microempresarios y producción de helados, Fortalecimiento empresarial de unidades de comercio y servicios de Urabá, Escuelas para la vida, montaje 28 Solidarios de proveedora para las asociadas de Asogesta, Fortalecimiento a 300 famiempresas de Urabá y Unidad de crédito. El total de beneficiarios del programa ascendió 2.386 personas. beneficiarios, con el fin de identificar debilidades, oportunidades y potencialidades en la prestación del servicio de proyectos que se encuentran en el proceso de implementación. Así mismo en Magdalena, realizamos 6 proyectos entre los que se contaron: Fortalecimiento a las unidades productivas Cooagrozona, Coomultiagro y Cooperagro; Fortalecimiento a unidades productivas individuales; Fortalecimiento y consolidación de Recicla, Abolcop, Asodan, Asobanarcoop y Banafrucoop; Manejo integral de los residuos sólidos; Certificación en norma Global Gap para productores bananeros y Servicio Unidad de crédito. Los participantes del Programa de Desarrollo Económico fueron 634 personas. Los resultados obtenidos muestran que los participantes de los proyectos y servicios socioeconómicos de Fundaunibán en la región de Urabá se encuentran “Altamente satisfechos” en un 56%; “Satisfecho” en un 42% y “Medianamente satisfecho” en un 2% y en la región de Magdalena se encuentra “Altamente satisfechos” en un 41%; “Satisfecho” en un 49% y “Medianamente satisfecho” en un 10% Sistema de Gestión de la Calidad - SGC El resultado obtenido en la última auditoria, luego de presentar el informe de revisión gerencial, fue satisfactorio, ya que no fue encontrada ninguna “No conformidad” y el auditor líder destacó los mecanismos de evaluación y seguimiento que posee la Fundación para la prestación del servicio, así como, la auditoria documental que se realizó a lo largo del año. La auditoria que se realizó en terreno, permitió la entrevista a familias participantes del proyecto Urbanización Rosalba Zapata – I etapa, Clubes Defensores del Agua y Fábrica de Helados. Los participantes expresaron su conformidad en los proyectos que participan. Nivel de satisfacción de beneficiarios y Cooperantes 2010 Fundaunibán, anualmente adelanta la encuesta de satisfacción de De la misma manera, se aplica la encuesta de satisfacción a los cooperantes, con el fin de evaluar dos ejes básicos en la gestión de procesos de Fundaunibán que son; características de la gestión de diseño y desarrollo de proyectos en relación con la cooperación nacional e internacional y características de la evaluación de los proyectos. Los resultados obtenidos, luego de aplicar el instrumento a 9 organismos de cooperación nacional e internacional mostraron que el 40% de los cooperantes se sienten altamente satisfechos, el 53% están satisfechos y un 7% se siente insatisfecho. El promedio de percepción de satisfacción con el diseño, desarrollo, implementación y evaluación de proyectos socioeconómicos es de un 93% PROMOTORA DE COMERCIO SOCIAL COLOMBIA Promotora del Comercio Social – PCS Las pequeñas unidades de Colombia, fami y microempresas tienen una gran dificultad para acceder a los mercados formales, las dedicadas a la manufactura de productos tienen falencias para vender frecuentemente en cuanto a precio, empaques, tendencia, novedad, requisitos, capacidad de negociación, etc. Es entonces La Promotora de Comercio Social, Corporación sin ánimo de lucro, quien los apoya paso a paso para que obtengan productos competitivos y por lo tanto ventas estables, lo que consolida la unidad productiva y se refleja en la calidad de vida de sus integrantes. Nuestra labor de acompañamiento comercial a microempresas manufactureras es a nivel Colombia, las microempresas son atendidas en la Sede principal en Medellín y en una sede alterna en la ciudad de Bogota y están ubicadas a lo largo de todo el país. La Promotora ha desarrollo un Ciclo de Comercialización Social, “ CCS” que perfecciona, adecua y optimiza los productos microempresariales que recibe con el fin de que cumplan con todos los requisitos exigidos para ser vendidos en el mercado formal (calidad, presentación, precio, entre otros) tanto nacional (grandes y medianas cadenas, mercados especializados e institucionales) como internacional (exportación) y/o a través de Nuestra Tienda, mercado virtual. Actividades realizadas en el 2010 Diagnóstico, asesoría y venta: Se realizó el diagnóstico y asesoría en empaque, presentación, diseño, consecución de código de barras y licencias para el perfeccionamiento del producto microempresarial acorde con la demanda, para 1.782 microempresas de toda Colombia de las cuales 990 realizaron en el período ventas por $12.619.807.620 en diferentes mercados y categorías de productos. Cubrimiento geográfico: Se realizó la labor de comercialización social para microempresas de los Departamentos de: Antioquia, Córdoba, Sucre, Bolívar, Nariño, Valle del Cauca, Cauca, aquetá, Informe Anual 2010 29 Guajira, Santander, Boyacá, Caldas, Risaralda, Tolima, Cundinamarca, Guaviare y Atlántico. Se visitaron las ferias nacionales, comerciales, académicas y temáticas que involucren la presencia de microempresarios buscando siempre atender a más y más para el mejoramiento de su producto. Líneas de productos microempresariales: Se atendieron microempresarios y clientes para las siguientes líneas o categorías de productos: Artesanías, Navidad, Papelería, Expresión Social, Juguetería, Decoración y Regalos, Calzado, Cuero y Marroquinería, Joyería y Fantasía, Alimentos, Aseo, Productos para Mascotas, Ferretería, Jardinería, Ropa Hogar, Confección Bebe, Confección Niños, Confección Dama, Confección Júnior y desarrollos para clientes Institucionales. Son nuestros clientes las Grandes y Medianas Cadenas Colombianas, las Empresas, las Instituciones y nos hemos empeñado en que confíen en la calidad, competencia en precios, 30 Solidarios empaque y diseño de los productos del sector microempresarial ofrecidos. La PCS es para nuestros clientes aglutinador eficiente que minimiza procesos en la decisión de compra. Exportaciones Se realizaron exportaciones de productos microempresariales a: París y Nantes– Francia, Madrid – España y Ciudad de México - México. Para esto se consolidan los productos microempresariales en PCS y esta realiza toda la logística de exportación garantizando así al cliente cumplimiento en la entrega y calidad de exportación en los productos. Showrooms Realización del montaje y manejo de Muestras Comerciales o Showrooms con productos microempresariales para Temporadas Comerciales los cuales aglutinan por categoría a los microempresarios de la línea a presentar y unidos se benefician por la capacidad de negociación y presentación de un paquete completo a los clientes. En el 2010 se realizaron 9 Showrooms acordes al Calendario Comercial Colombiano y sus respectivos Catálogos así: Decoración alto nivel, Evento Colombia, Amor y Amistad, Navidad, Institucional, Temporada Escolar, Halloween, 2 Showrooms especiales para clientes Internacionales y una muestra de productos microempresariales en la ciudad de Barcelona. Puntos de venta de PCS A través de 11 puntos de venta artesanal llamados “Jipijapa” y dulces típicos colombianos “Dulce Tradición” ubicados como concesiones en Almacenes Éxito S.A. en Bogotá, Cali, y Medellín y 2 puntos de venta en Comfama: Tutucán y Edificio Vásquez se realizaron ventas para 187 Artesanos y microempresarios de toda Colombia. Postventa Se dio apoyo a los productos en los Puntos de Venta de los Clientes para reportar agotados y averías, retroalimentar tendencia y comportamientos comerciales que soportan la intervención oportuna en productos ya vendidos buscando su permanencia en el mercado. Sede Bogotá Continuamos con el soporte y consolidación a la Sede Alterna en Bogotá, quienes dan asesoría técnica a microempresarios y soporte a clientes. Servicios Financieros Se prestaron Servicios Financieros con Fondos rotatorios de microcrédito para la comercialización a través de anticipos sobre pedidos y descuentos de factura – factoring- para los microempresarios con 2.904 colocaciones por $6.464.104.000 Los recursos son provenientes de los fondos rotatorios otorgados por: Comfama, Fundación Berta Martínez de Jaramillo y el Ayuntamiento de Madrid. Nuestra Tienda Página de comercio electrónico cedida por el BID y Créame para ser operada por PCS convirtiéndose esta en un nuevo canal de oportunidades de venta parta los microempresarios Colombianos. A través de la plataforma de www.nuestratienda.org, 100 microempresas vendieron sus productos. Donación de la Fundación Fraternidad Medellín Con las donaciones otorgadas, se realiza actualización paulatina del Hardware de la Entidad, contando hoy con computadores, servidores e impresoras actualizadas. Antójate de Antioquia: Se dio acompañamiento y soporte en la logística de venta en almacenes Éxito a los microempresarios ganadores de la cuarta versión del Concurso Antójate de Antioquia organizado por la Secretaria de Competitividad y Productividad de la Gobernación de Antioquia y este año se contrató con ellos el diseño de imagen y etiquetas para los productores ganadores. Programas y proyectos realizados en 2010 Cooperación nacional e internacional Se da continuidad al Convenio Colombia – Ecuador 07-CO1043 “Promoción del tejido económico y empresarial entre los sectores de población más vulnerable. Ecuador. 4 años” Cofinanciado por la AECID – Fundación Codespa. En este tercer año de ejecución, se realizaron 3.486 diagnósticos, mejoras y seguimientos de productos, se visitaron 54 clientes potenciales, se hicieron 16 catálogos de productos y se vendieron 1.350 referencias. Se visitó 5 ferias internacionales, 12 ferias locales y nacionales y se realizó 1 muestra internacional de productos microempresariales en la ciudad de Barcelona. Se inicia, a partir de septiembre de 2010, el convenio cofinanciado por La AECID- Fundación Codespa: “Creación y consolidación de microempresas y promoción e institucionalización de microfinanzas populares en zonas urbano marginales y rurales de Colombia y Ecuador” Con la Consejería para la Equidad de la Mujer de la Presidencia de La República se participa con la selección de las Mujeres participantes en la III Feria del Pacifico- Expopacífico realizada en la ciudad de Cali. Se continúa con el Programa Conefecto con Comfama el cual da apoyo a los microempresarios que apoyan PCS y Comfama en sus diferentes programa para el rediseño, diseño y desarrollo de productos acordes a la demanda comercial. Se realizan etiquetas, empaques, imagen corporativa y se desarrollan productos para los microempresarios participantes. Con la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia se realiza un contrato para el acompañamiento a 66 pequeños empresarios y sus diagnósticos comerciales. En noviembre de 2010, el Grupo Éxito otorga el premio “Desarrollo Sostenible” a La Promotora de Comercio Social destacándola de su grupo de más 2.400 proveedores por su labor. Informe Anual 2010 31 En esta prueba participaron 80 Compradoras y 10 Líderes, distribuidas en 9 grupos, que realizaron el programa entre febrero y junio de 2010 con una duración total de 68 horas. Corporación Urrea Urbeláez El día 23 de julio de 2010, se hizo el lanzamiento de la Corporación Urrea Arbeláez con la certificación de las participantes en la prueba presencial. COLOMBIA La Corporación Urrea Arbeláez, es una entidad privada sin ánimo de lucro y desarrollos social con sede en Medellín y que tiene como propósito central promover familias vulnerables de Colombia y de algunos países de América Latina. Trabaja en alianza con Leonisa, una de las compañías del sector textil confección más grande de Colombia. Nace en el año 2005 apoyando actividades de vivienda con el nombre de CORFOVIVIENDA, pero en diciembre de 2009, amplia su objeto social y cambia su nombre. Se prioriza las actividades de EDUCACION y focaliza su acción en las familias de las mujeres que hacen la venta directa por catálogo de productos de la compañía. Estas mujeres son microempresarias independientes del sector comercio y por lo general son cabezas de hogar. En Colombia son cerca de cien mil mujeres y en el resto de América Latina otras cincuenta mil. en el programa de educación hay más de 90 mujeres en un prueba piloto presencial, que realizan nueve módulos de formación en julio del 2010 iniciaron 100 mujeres mas, de distintas ciudades, la prueba piloto virtual. Esperamos que en un horizonte de tres años, haya más de cinco mil mujeres en el programa. La Corporación, inicialmente, ha diseñado un programa de Educación Virtual en dos líneas, una de capacitación empresarial para las mujeres y otra de formación en relaciones de familia para los miembros del hogar. Este programa se hace en alianza con la Corporación COYDEAL con sede en Colombia y España. Actualmente, modelo (ver cuadro). 32 Solidarios Educación Con el propósito de ofrecer educación, asesoría y acompañamiento para fortalecer el núcleo familiar de la Compradora del sistema de venta directa, se diseñó e implementó el un Para desarrollar el modelo, se estructuró un programa llamado “CLAVES DE ÉXITO PARA EL DESARROLLO PERSONAL”, el cual consta de nueve módulos, seis de ellos enfocados a la capacitación en gestión empresarial, que tienen como objetivo el fortalecimiento de la unidad económica de la Compradora, los temas desarrollados son: Mentalidad Emprendedora, Ventas, Servicio al Cliente, Cuentas Básicas, Herramientas de Cartera y Plan de Negocio. Para la educación del núcleo familiar de la Compradora, se diseñaron tres módulos: Relaciones de Familia, Proyecto de vida y Finanzas Familiares. La estrategia definida para llegarle a la Compradora con este programa es la educación virtual, debido al número creciente de Compradoras, la ubicación geográfica y la disponibilidad de tiempo de Ellas. Sin embargo para poder validar los contenidos y metodología de trabajo, fue necesario realizar una prueba piloto presencial con Compradoras del Área Metropolitana de Medellín. Con un aporte de $60 millones de pesos, la Corporación Urrea Arbeláez, constituyó una alianza estratégica con la Corporación Coydeal para desarrollar una prueba piloto virtual dirigida a 130 Compradoras de diez ciudades, la cual comenzó en agosto de 2010 y culmina en el mes de mayo de 2011. Los resultados hasta el momento son satisfactorios, ya que las participantes en términos generales han dando respuesta positiva a esta iniciativa. Vivienda En ejercicio de las facultades conferidas a la Junta Directiva, nombrada en la Asamblea de constitución de la Corporación, los días 4 de agosto y 16 de noviembre de 2010, la Junta Directiva se reunió con el propósito de realizar adjudicaciones por $3.003.427.866 millones de pesos y se beneficiaron 134 personas solicitantes. MODELO EDUCACIÓN CAPACITACIÓN Gestión empresarial para crecer el Negocio (Cómo ser mejor Empresaria) FORMACIÓN COMPRADORA Y FAMILIA • Fortalecimiento de Las relaciones Familiares • Educación de los hijos • Crecimiento personal TECNOLOGIA ACOMPAÑAMIENTO Informe Anual 2010 33 Fundación Ecuatoriana de Desarrollo – FED Fundación del Centavo – FUNDACEN ECUADOR GUATEMALA Mirar al mundo desde la perspectiva del emprendedor es promover el cambio de mentalidad para asumir los desafíos que en los tiempos de la sociedad del conocimiento y la información surgen a cada instante. El año 2010 fue de crecimiento en la cobertura humana y geográfica de la Fundación Ecuatoriana de Desarrollo. Microempresa Se amplió la cobertura con diez nuevas oficinas en las ciudades de: La Maná, Piñas, La Troncal, Naranjal, Pasaje, Milagro, El Carmen, Pelileo, Huachi (Ambato Sur), Carapungo Quito norte). El componente de capacitación es fundamental para el desarrollo integral del emprendedor, por lo que se han modernizado las aulas en cada una de las oficinas operativas de todo el país. Promoción microempresarial A través del canal de televisión RTU, varias emisoras y la revista Emprendedores, se realiza una permanente promoción de las microempresas más exitosas. En el caso de la televisión, con el nombre de “Ecuador: Patria de emprendedores”, se han emitido 12 micro reportajes diarios de dos minutos de duración, en el que se presentan las más destacadas experiencias microempresariales de todo el país. Su impacto ha sido 34 Solidarios muy importante no solo para el emprendedor o emprendedora que da a aconocer su trayectoria y visión, sino para todo el sector y para la conciencia colectiva nacional que valora el extraordinario aporte del microempresariado. Hasta la actualidad se han difundido más 500 de estos reportajes, que además, han sido subidos a You Tube, y que son visitados frecuentemente. Estos documentales gráficos constituyen un testimonio vivo del potencial de la microempresa y de su aporte efectivo a la economía del país. La presencia de la microempresa en los medios masivos de comunicación permite superar la tradicional limitación de su acceso a este tipo de medios y consigue una mayor visualización por parte de la opinión pública. Educación El Instituto Tecnológico Superior “Nuevo Ecuador” durante el año 2010 puso énfasis en la educación bilingüe y en la incorporación activa de los estudiantes a Internet, como elementos fundamentales de formación e integración de la niñez y la juventud a la sociedad del conocimiento y la información. Durante el año escolar se continuó el fortalecimiento de la educación inspirada en la filosofía del espíritu emprendedor que abre nuevas perspectivas de desarrollo de la juventud. Publicaciones Editorial Raíces conjuntamente con la FED y Revista Emprendedores publicó el Diccionario Biográfico Ecuatoriano del Dr. César Augusto Alarcón Costta, que contiene los perfiles biográficos de 9.000 ecuatorianas y ecuatorianos de todos los tiempos que se han distinguido en todos los ámbitos de la vida social, cultural, política, deportiva, científica, militar, artística. La obra editada en formato grande y con un total de 1.350 páginas, cuenta con 1300 retratos elaborados con plumillas. Se publicó también la obra 100 temas que hoy inquietan a la juventud de María José Alarcón Guerra, en cuyo contenido figuran importantes informaciones y reflexiones en torno a Internet, la ciencia, la globalización, la educación, etc. Editorial Raíces continuó de manera regular con la publicación de la Revista Emprendedores que cerró el año con su edición N. 43, con temas relacionados al emprendimiento, la cultura y el turismo. Durante el año 2010 FUNDACEN trabajó en busca del fortalecimiento institucional y contribución al desarrollo integral sostenible entre hombres y mujeres del área rural del país. Se brindó seguimiento a los programas que se han venido desarrollando desde 1,963, como resultado de este podemos describir: Crédito Tradicional a Grupos Organizados El programa sigue siendo cubierto con fondos propios, sin embargo el porcentaje que representa dentro de la cartera de crédito es pequeño, debido a que se le ha dado seguimiento a los grupos existentes dentro de este programa, es una metodología a la que no se le ha dado ampliación. Créditos y Capacitación con enfoque de género a Grupos de Mujeres y Grupos Mixtos El programa de Crédito y Capacitación sigue incrementándose, confirmando el éxito de la metodología utilizada, se ha dado seguimiento a las capacitaciones de forma integral, desarrollando así la autoestima, fortalecimiento de los valores familiares y sociales, el programa ha continuado creciendo desde su inicio, comparado con el año anterior, el número de usuarios se incremento en un 42.35% y la cartera de crédito en un 46.17%. Una de las fortalezas del programa es que se ha impulsado la diversificación de proyecto, de tal manera que una beneficiaria o un beneficiario puede estar trabajando de dos a tres proyectos, según su necesidad y deseo de superarse, mejorando así sus ingresos y teniendo mejores oportunidades. El Programa se está desarrollando en los departamentos de Retalhuleu, Quetzaltenango, Quiché, Baja Verapaz, Alta Verapaz, Chimaltenango y Chiquimulilla. Los fondos para el programa de crédito son propios. Programa de Empresas de Crédito Comunal Con el objetivo de hacer accesible el apoyo financiero a las actividades productivas rurales en zonas donde otras metodologías podrían resultar excesivamente onerosas, en el año 2003 la Fundación inició un nuevo programa de crédito y ahorro a través de la metodología de las Empresas de Crédito Comunal (ECC). Las ECC son organizaciones comunitarias autogestionadas de ahorro y crédito. Los responsables de las mismas son capacitados para la administración y gestión de capital y para brindar servicios de créditos a sus socios. Si bien la capitalización inicial de las ECC la realizan los mismos socios con el objetivo de crear apropiación y desarrollar capacidades sostenibles, el apalancamiento financiero, desde un segundo piso, por parte de la Fundación del Centavo a las ECC les permite expandir sus servicios, contribuyendo asimismo a la sostenibilidad del programa, estos apalancamientos se brindan desde el año 2007. A la fecha se han constituido un total de 81 ECC con 3,420 socios (40% mujeres), 2,370 menores de edad (1 a 17 años) y que cuentan un capital Informe Anual 2010 35 Instituto para el Desarrollo Hondureño – IDH HONDURAS área de intervensión: Caballo Blanco Retalhuleu, Génova Costa Cuca, Quetzaltenango. Uspantán, Belejú, Chicaman y la parroquia, Quiche. Es importante mencionar que fue aprobado nuevamente la continuidad del programa en los mismos departamentos y los fondos para Capacitación son proporcionados por THE RESOURCE FUNDATION con el apoyo directo de PFIZER. propio en las mismas por un monto de Q2,086,070 (US $260,759). Durante el año 2010, la Fundación del Centavo otorgó créditos a 392 Grupos Solidarios compuestos por 4,830 usuarios y beneficiados con Apalancamientos Financieros a 37 Empresas de Crédito Comunal; el monto total colocado en las ECC´s fue de Q1,071,600. Programa de Capacitación y Asesoría Técnica Apoyado por Pfizer y The Resource Foundation Los programas apoyados por Pfizer y The Resource Foundation siguieron siendo apoyados durante el 2010, continuando siendo su 36 Solidarios Proyecto: “Organización, Capacitación y Crédito para micro Empresas del área rural de Guatemala” Con el apoyo de The Resource Foundation y Johnson & Johnson. El proyecto cuenta con dos ejes trasversales donde está enfocado el trabajo: 1. Proporcionar apoyo financiero a través del microcrédito para micro empresarias para lo cual se cuenta con un fondo revolvente. 2. Brindarles capacitaciones de salud preventiva donde se tocaran los temas de cáncer de Mama, VIH sida, Planificación Familiar, Cuidados del Recién Nacido y Violencia Intra familiar Siendo estos temas complementarios a las capacitaciones que se les imparten a los grupos de mujeres de Caballo Blanco, dentro de la metodología de crédito. Este es uno de los proyectos que se ha deseado replicar en las otras cinco regionales, ya que se ha identificado que es necesario, debido a que en las áreas rurales no hay cultura de prevención y es importante que las personas tengan salud para poder desarrollar sus proyectos productivos. Enlazando el Desarrollo Económico Local a un mundo en globalización. Este proyecto inició su desarrollo en el mes de Julio de 2008, con el asesoramiento y apoyo de TRIAS VZW, los fondos son procedentes de Bélgica, su destino es el proyecto de microcréditos a la región del Polochic, iniciando en el Municipio de Purulhá, Baja Verapaz; actualmente se han organizado 50 grupos en esta región, apoyando a 852 usuarios, entre hombres (370) y mujeres(452), el destino de estos créditos es: proyectos productivos entre los cuales se encuentran Agrícolas, Pecuarios, Artesanales (Tejidos de la Región) y comercialización de diversos productos. El proyecto finalizó el 31 de Diciembre del 2010, sin embargo fue un año en el que se obtuvo mucho fortalecimiento institucional en las diversas áreas. La gestión 2010, condujo a la institución a una serie de acciones y decisiones trascendentales con la finalidad reforzar proceso coyunturales contraccionistas en la economía de Honduras, la institución atravesaba su momento de mayor retos y desafíos en su posición en el mercado de las microfinanzas, se diseñó un plan anti crisis y otras medidas tendientes a reforzar la conducción y el control, ponerla en condiciones de continuar la ruta en condiciones apropiadas. De manera que el objetivo fundamental de la gestión 2010 apuntó a la estabilización y recuperación de IDH. IDH y Banco Hondureño para la Producción y Vivienda (BANHPROVI) fomentando la producción micro empresarial rural Proyecto BID-REDMICROH/ IDH Durante esta Primera Etapa del Proyecto, continuamos fortaleciendo las Zonas de trabajo de IDH, y logramos abarcar un mayor número de beneficiarios tanto directos como indirectos, generando un mayor número de empleos en las Comunidades. 2010 marcó el inició para IDH hacia el fortalecimiento de los servicios financieros rurales que brinda con la firma de del convenio con el programa BID/REDMICROH. El convenio contempla procesos encaminados a tres aspectos fundamentales: 1) Regulación, 2) Desarrollo de nuevos productos y 3) Desarrollo tecnológico. El convenio será puesto en marcha a partir del 2011. Este proyecto inicio en Agosto 2010, denominado “Fortalecimiento de Cartera IDH - BANHPROVI”. Esta Primera etapa inició en el Mes de Agosto del año 2010 y nos ha proporcionado de un amplio apoyo para las familias microempresarias en los Departamentos de Atlántida, Colon, Francisco Morazán, Yoro, El Paraíso y Olancho. Departamento Atlantida Colon Olancho Yoro Francisco Morazan El Paraíso Total The Resource Foundation -Johnson & Johnson: Impacto Estratégico en familias de microempresarios La relación de largos años entre Johnson & Johnson e IDH ha generado enormes beneficios a un importante número de familias de microempresarios en la costa norte de Honduras. Estos acuerdos de cooperación ha estado fundamentado en la profunda solidaridad de esta importante organización norteamericana hacia la población más pobre de nuestro país y la confianza en la gestión en los proyectos de apoyo a los microempresarios que IDH ha venido ejecutando hace décadas. El proyecto Johnson & Johnson se desarrolla en las comunidades de Tela y Ceiba, costa norte atlántica. Se han beneficiado unas 5,700 personas, 75% mujeres y el resto 25% hombres. De las mujeres Beneficiarios Directos 201 113 122 165 5 61 767 Beneficiarios Indirectos 804 452 488 1060 20 244 3068 Informe Anual 2010 37 FunBanhcafe FUNDACION BANHCAFE Para el Desarrollo de las Comunidades Cafetales de Honduras atendidas un 50% son embarazadas y discapacitados. Fueron atendidos unos 951 dueños de negocios de microempresas. Asimismo el proyecto benefició a unos 856 personas caracterizadas como grupos de alto riesgo bajo el cuidado de programas ETS y VIH/SIDA, violencia domestica y tratamiento por adicción a drogas. El mercado meta de este proyecto microempresarios de subsistencia y medianos empresarios. Sus metas han sido atender un 80% de mujeres, 78% del área rural y 22% del área urbana; unas 6337 mujeres y 1331 hombres, se capacitaron 500 mujeres y 133 hombres. Proyecto SYCSA-IDH Asimismo el proyecto contempló asistencias y asesorías mediante visitas domiciliarias, capacitaciones en diferentes temas como violencia de género, derechos humanos, ciudadanía, liderazgo, nutrición, diabetes, administración del dinero. A partir de Agosto del 2010 SYCSA e IDH pusieron en marcha proyecto de financiamiento para pequeños empresarios que ha beneficiado a 330 dueños de negocios y 1600 beneficiarios indirectos Proyecto Fundación Covelo-IDH Proyecto OIKOCREDIT-IDH IDH está desarrollando un importante proyecto con OIKOCREDIT, el objetivo de este proyecto es ampliar la cobertura de los servicios crediticios a las microempresas, generación de empleo y mejoramiento de los ingresos de las familias. Se ha logrado a su vez incrementar la cartera por el orden de un 21%. La expectativa en lo social con este proyecto será la construcción de una relación a largo plazo y continuar beneficiando a los más pobres, en lo financiero, constituirse en un socio duradero de cara a establecer IDH en una institución regulada. 38 Solidarios El proyecto Covelo’-IDH 2010, dirigido a microempresarios rurales, tuvo una cobertura total de 5,832 personas, abarcando el financiamiento a 1,166 clientes, 80% mujeres y 20% hombres Plan de fortalecimiento en la mejora de la gestión institucional Proyecto PROMIFIN –COSUDE –IDH IDH se enfila como la institución que aspira a consolidar la entrega de sus servicios y generar mayor impacto social mediante el diseño de estrategia global con procesos de trabajo basados en estándares de calidad. El relacionamiento con PROMIFIN-COSUDE representa un eslabón fundamental en esta fase de crecimiento y posicionamiento en el mercado, pues asimila la experiencia y el conocimiento de la asistencia técnica de este proyecto. Este Plan de trabajo desarrollado se ha enfocado en: Diagnostico Institucional Gestión para control y sanidad de la cartera, Fortalecimiento a la Gestión Institucional, Plan Estratégico Institucional 2011-2013 Implementación de Agencia Piloto de Bancos Comunales, en Santa Cruz de Yojoa, Cortes. Desempeño Financiero Número de Clientes por Metodología Metodología Clientes Monto otorgado en Millones Bancos de Confianza 1689 4,6 Grupos Solidarios Consumo Hogar Individuales Empresario Mayor 3412 328 82 1370 38 10,3 3,4 1,7 21,2 4,6 Total 6919 6919 HONDURAS Nuestra contribución al Desarrollo de Honduras en el 2010 Componente: Manejo Integrado de Cuencas Objetivo: Reducir el deterioro ambiental en las microcuencas productoras de agua mediante la gestión local, el aprovechamiento y manejo sostenible de los recursos, para mejorar la calidad de vida de la población en las comunidades. Proyectos ejecutados durante el 2010 Acceso equitativo y sostenible a consumo de agua potable en Santa Teresa, municipio de San Nicolás, Copan. Co Financiado por la Diputación de Guadalajara en la Convocatoria de 2009. Con este proyecto, se garantizó el acceso y en forma sostenible el consumo de agua potable a una población de 156 personas (77 hombres y 79 mujeres), mediante la ejecución de actividades contempladas en la Microcuenca generadora de agua para el suministro en la comunidad. El proyecto consideró 3 componentes principales: Protección y manejo de las microcuencas productoras de agua, acceso al consumo en óptimas condiciones (cantidad y calidad) y el fortalecimiento de las estructuras locales para la gestión del recurso agua y el manejo de los recursos naturales, desde un enfoque de sostenibilidad ambiental y de equidad de género. Entre las actividades de protección se realizó la reforestación de una hectárea en puntos y áreas críticas de la microcuenca con especies frutales que sirven para mejorar la cobertura forestal de las áreas de recarga de la microcuenca. Simultáneamente se inició la construcción de infraestructuras de saneamiento básico. Para ello, se construyeron letrinas de cierre hidráulico, hornillas ahorradoras de leña, que suponen una reducción en un 40% (mínimo) del consumo de leña en los hogares, también se construyeron filtros de aguas servidas. Otro de los componentes se orientó a reforzar las capacidades de las asociaciones de base (UTIM, UTM UMA, Patronatos y Juntas de Agua) con responsabilidad directa en la gestión del agua y en el manejo de los recursos naturales. Acceso equitativo y sostenible a consumo de agua potable en 5 comunidades del Municipio de Naranjito” cofinanciado por la Junta de Comunidades Castilla La Mancha, convocatoria 2009. Su objetivo, garantizar de forma sostenible y equitativa el acceso al consumo de agua potable a una población de 815 habitantes distribuida en 5 comunidades del municipio de Naranjito, Departamento de Santa Bárbara, se aborda la problemática del agua desde una perspectiva integral, actuando en las diferentes fases del ciclo del agua, con el objetivo de garantizar el acceso a su consumo sin comprometer su sostenibilidad y la de otros recursos naturales relacionados. Para potenciar su capacidad de carga hídrica, las actividades se enmarcaron a la protección y recuperación de las microcuencas. Para ello, se estructuraron varios componentes: 1) Mejorar las condiciones higiénicas sanitarias y reducir la contaminación de las microcuencas, (se construyeron obras de saneamiento básico: 112 letrinas, 83 hornillas mejoradas y 207 filtros de aguas servidas). 2) Resolver la problemática del acceso al agua potable, mediante la Informe Anual 2010 39 construcción de un sistema de agua para permitir que 619 personas, agrupadas en 172 familias dispongan de acceso al agua en sus viviendas. 3) Reforzar las capacidades de gestión y administración de las instituciones y asociaciones locales con responsabilidad en el suministro de agua potable en las comunidades (Alcaldía, Patronatos, Juntas de Agua y Asociación Municipal de Juntas de Agua). 4) Proteger y recuperar las microcuencas. Se realizaron dos estudios biofísicos y socioeconómicos, se reforestaron 20 hectáreas situadas en áreas y puntos críticos y se capacitarán a las instituciones y asociaciones locales responsables de la producción de agua en “Manejo Integrado de Microcuencas”, “Pago por Servicios Ambientales” y “Valor Económico del Agua”. Respuesta rápida frente a la escasez de alimentos en el Occidente de Honduras Con este proyecto, se dio el acceso y consumo adecuado de alimentos en 1,000 familias de pequeños agricultores(as) en 8 municipios en los Departamentos de La Paz e Intibucá. (Más de 7 mil beneficiarios directos). Principales logros: Incrementada la producción de granos básicos (maíz y fríjol) y hortalizas tradicionales (tomate, cebolla, lechuga, zanahoria y otros) en las 1,000 familias. Se ha incrementado la capacidad para el manejo de post cosecha de granos básicos. Mejorada la dieta alimenticia de las familias, mediante el consumo de alimentos nutritivos. 40 Solidarios Promoción de la innovación participativa y alternativas de producción sostenible. Uso eficiente del agua para actividades productivas. Instalación de sistemas de micro riego por goteo. Entrega de silos metálicos para la implementación de prácticas mejoradas de almacenaje. Organización y Capacitación de las redes de agricultores (as) en gestión empresarial orientada a la comercialización de sus productos y actividades de generación de ingresos Apoyo a las municipalidades y redes de agricultores en la elaboración de planes de prevención y respuesta ante posible escasez de alimentos. Componente Autogestión Económica Local Objetivo: Fortalecer el desarrollo económico, facilitando sistemas que impulsan el crecimiento sostenido de las iniciativas empresarial locales. Proyectos ejecutados: 1. Incremento de los niveles de ingresos de los habitantes de comunidades rurales mediante el fortalecimiento de sus organizaciones comunitarias, autogestión financiera, diversificación productiva y comercialización de productos en los Departamentos de La Paz, Comayagua, Santa Barbará, Cortes e Intibucá, Honduras. Para lograr consolidar el trabajo que realizan las Empresas de Crédito Comunal (ECC) en sus comunidades, se está dando un proceso de reafianzamiento metodológico dirigido a las ECC existentes en aspectos de: órganos de gobierno (asamblea de socios, Junta Directiva), reportes, controles, actas y estados financieros, capital accionario (precio de acciones, toma de decisiones en base a la participación accionaria) y aspectos legales. Como resultado de estas acciones, las ECC han mejorado sus indicadores de desempeño institucional permitiéndoles acceder a fondos para apalancamiento financiero a través del Fideicomiso manejado por el Banco Hondureño del Café (BANHCAFE). Para crear representatividad y propiciar una gestión sostenible de las ECC, se está realizando un estudio de factibilidad para la implementación de Redes de ECC por zonas geográficas y por sectores, que permitirá crear espacios para intercambio de experiencias así como búsquedas de alianzas con instituciones públicas (municipalidades locales) y privadas para la comercialización efectiva de la producción agrícola, apalancamiento financiero y cofinanciación de proyectos productivos o complementarios que permitan mejorar las condiciones de calidad de vida de las comunidades beneficiarias. 2. Fondos en fideicomisos Mecanismo utilizado para apalancar todas las actividades productivas en las comunidades beneficiarias por la Fundación y que se han aglutinado bajo la figura de las ECC. La forma de operar es que cualquier persona de una comunidad donde existen las ECC (90 comunidades), demandan un crédito para el desarrollo de actividades productivas y/o comercio, se apersona ante las ECC, presenta su solicitud, que es analizada en la comunidad, en caso de ser aprobada, se le otorga, si el monto de las 41 años PERU El Grupo ACP es la Corporación con presencia en América Latina, que se distingue por su misión social con eficiencia empresarial. Con más de 42 años de experiencia, es líder en la promoción del desarrollo de empresarios de la micro y pequeña empresa y de los emprendedores, atendiendo a más de un millón de clientes. Tiene presencia activa en 23 empresas en 10 países de América Latina: Perú, México, El Salvador, Guatemala, Ecuador, Bolivia, Argentina, Uruguay, Paraguay y Brasil. colocaciones y número de clientes de la microempresa a nivel nacional. Las empresas que integran el Grupo ACP laboran en diferentes áreas: Microfinanzas, Participación accionaria en Microfinanzas, Microseguros, Formación y Capacitación, Comunicaciones, Vivienda e Infraestructura propia y con participación accionaria, Mercados, Consumo (participación accionaria) y Servicios Corporativos. De las 339,266 que accedieron al sistema financiero por primera vez en el 2010, a través de un crédito microempresa, el 18.3% (62,030 personas) lo hizo a través de Mibanco. Mibanco - Perú En el año 2010 siguió siendo el líder del segmento de las microfinanzas en el Perú. La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP del Perú (SBS) informa que el banco se mantuvo como la institución financiera con mayor monto de A diciembre 2010, en el rubro microempresa, reportó una participación de mercado de 15.37% en colocaciones (US$ 423.4 millones) y de 17.64% (289,063 personas) en clientes. Importante crecimiento en créditos rurales (25% con respecto al 2009), con lo cual superó los 80,000 clientes. Manteniendo su liderazgo en bancarización en el segmento de la microempresa. Forjadores - México En el 2010, Forjadores tuvo un incremento en su cartera de colocaciones de más de US$ 11.67 millones, representando una variación de 191.9% con respecto al año 2009. El número de clientes creció en casi 29,000 personas, es decir, un incremento de 115%. El crecimiento de la cartera estuvo respaldado por un aumento de sus líneas de créditos por más de US$ 14.62 millones, lo que representa que cada día la confianza a Forjadores va en aumento. Microfin – Uruguay Microfin participó de la formación del “Observatorio de Microfinanzas del Uruguay” y fue distinguido por el portal especializado “Mix Market”, en reconocimiento a la transparencia, calidad y confiabilidad de su información microfinanciera. El crecimiento de su cartera de créditos de US$ 2.7 millones, lo cual representa un crecimiento del 109% en relación al año 2009. Emprenda - Argentina Se inauguró en octubre la agencia Flores, ubicada en la Capital Federal. Fue mejorada la calidad de la cartera rural: la mora bajó del 17% al 5.6%, se incrementó la productividad y se lograron ratios de eficiencia que superan la media de la industria a nivel local. Cerró sus operaciones del 2010 con un crecimiento del 82% en cartera y del 23% en clientes, con una caída de la morosidad del 12% al 3.3%. BancoSol – Bolivia (Participación Accionaria) En el 2010, BancoSol ratificó su liderazgo en la prestación de servicios financieros presentando a los usuarios y clientes nuevas alternativas para acercarse al banco: “agencias móviles”, plataforma para realizar Informe Anual 2010 41 transacciones bancarias vía Internet y banca por telefonía móvil. Del mismo modo puso en marcha diversos programas sociales destinados al trabajo con emprendedores, niños y jóvenes de barrios populares de las ciudades bolivianas de El Alto, La Paz, Oruro, Cochabamba y Santa Cruz. Cerró el 2010 con más de US$ 430 millones de cartera, sobrepasando los 144 mil clientes de colocaciones y ratificando su liderazgo como la entidad dedicada a las microfinanzas en Bolivia. SAC Apoyo Integral - El Salvador Se concretizó la compra de cartera de una institución de la competencia, con un portafolio de cartera de US$ 8.2 millones repartida en más de 23 mil clientes. Como resultado el crecimiento orgánico adicional es ahora no solamente una de las instituciones de microfinanzas más grandes de El Salvador y Centroamérica, sino también una de las que mejores niveles de productividad y eficiencia exhibe. Concretó un acuerdo con la International Finance Corporation (IFC), cerrando una operación por US$ 8 millones, de los cuales US$ 1 millón serán convertibles en acciones el próximo año. Apoyo Integral Guatemala Guatemala En diciembre del 2010, se realizó la inauguración de la primera agencia de Apoyo Integral Guatemala, empresa que ofrece alternativas de financiamiento y servicios de microfinanzas a los empresarios guatemaltecos de la micro y pequeña empresa. Esto fue posible gracias a una alianza consolidada entre el holding Apoyo Integral Inversiones –conformado por la Fundación Salvadoreña de Apoyo 42 Solidarios Integral (Fusai), Incofin de Bélgica y BlueOrchard de Suiza y el Grupo ACP. Financiera el Comercio Paraguay En el 2010 se consolidó aún más el sistema financiero del Paraguay, siendo la única entidad que cuenta con 54 centros de atención en todo el país, más de 100,000 clientes, así como la mayor cartera activa y pasiva. La cartera aumentó en un 20,3%, superando los US$ 100 millones de cartera activa, y la cantidad de clientes creció un 17%, superando las meta de alcanzar los 100,000 clientes totales. Protecta - Perú Protecta cerró el 2010 con un monto de Primas de Seguros Netas que superó los US$ 28 millones, lo cual implica que la empresa creció en un 125% en cuanto a las primas generadas el año 2009 y en un 42% si se compara con el acumulado al tercer trimestre del mismo año 2010. A diciembre de 2010, Protecta representó una utilidad de más de US$ 2 millones avanzando aproximadamente en un 70% en comparación con el 2009. El resultado de inversiones alcanzó una utilidad aprox. de más de US$ 913 mil evidenciándose una notable mejora, producto del crecimiento y diversificación del portafolio de inversiones, siendo el incremento de 313% en este rubro. Secura - Perú Durante el 2010, la empresa continuó desarrollando nuevos productos, lo cual permitirá mantener el liderazgo en el segmento y al mismo tiempo, seguir avanzando posiciones en el ranking de corredores de seguros del sistema de seguros peruano. Gracias a una alianza con la aseguradora La Positiva Vida y la red de estaciones de servicio PGN, Secura comenzó a ofrecer microseguros de vida, accidentes y salud a taxistas clientes de PGN. ventas permitió a su vez el crecimiento de la cartera de clientes (125.5% con respecto al primer ejercicio). Conecta - Perú Aprenda - Perú Aprenda fue seleccionado como operador del Proyecto Salta financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo, el Fondo Multilateral de Inversiones y el Gobierno de Australia, quienes con una inversión de US$ 3.5 millones darán acceso a la capacitación a más de 100,000 mujeres emprendedoras peruanas hasta el año 2013. Durante el año 2010, mantuvo su posición como la empresa social líder en formación y capacitación para emprendedores y empresarios de la microempresa alcanzando las 152,314 personas capacitadas, cifra nunca antes registrada por otra empresa en América Latina. Por otra parte, 1338 empresarios de la micro y la pequeña empresa se capacitaron en el Centro de Entrenamiento Empresarial de Aprenda que continuó con sus actividades de formación en Lima. Somos Empresa - Perú El proyecto ”Selva Ganadora”, implementado gracias al auspicio de la Agencia de Cooperación de los Estados Unidos de Norteamérica (USAID) y el Grupo ACP, hizo posible que cerca de 450 comunidades rurales de la selva peruana participaran en una competencia diseñada para seleccionar a los mejores proyectos de emprendimiento empresarial o social. Fue desarrollado también “Hagamos Negocio”, el primer proyecto radial dedicado a promover y fortalecer el emprendimiento en las ciudades de Chincha y Cañete, ubicadas al sur de Lima. Vivencia - Perú Continuamos atendiendo a las familias emprendedoras de menores recursos con la construcción de módulos básicos de vivienda de 30 m2, mediante los bonos del programa Techo Propio. En esa línea, se construyó e inició la venta del conjunto residencial “Condominio Bolognesi”, ubicado en el distrito de Puente Piedra, al norte de Lima Panecons – Ecuador (Participación accionaria) Panecons realizó la construcción de dos proyectos importantes en el 2010. El primero, un proyecto de viviendas de 108 unidades, ubicado en la ciudad de Guayaquil. El segundo, la construcción del campamento de una de las principales estaciones de extracción de crudo en el país. Cada contrato fue por un monto cercano a US$ 2 millones. En agosto Panecons realizó la inauguración de la planta de producción del sistema M2 en Lima. Entre las actividades comerciales realizadas por dicha planta, se destaca la primera exportación a Bolivia para una edificación a realizarse en el 2011. Tiggres - Perú En enero de 2010 se lanzó bajo el nuevo dominio Tiggres.com, la web especializada de Tiggres al servicio de empresarios y emprendedores. El sitio web cuenta con una óptima diagramación y tres componentes principales: un directorio empresarial, una sección de conocimientos y una red de contactos empresariales y comerciales (networking). Las empresas nacionales registradas superó las 27,800 y las visitas a la web se incrementaron sostenidamente hasta llegar a un pico de 84,000 visitantes únicos al mes. Gonzalito – Paraguay (Participación accionaria) En el 2010, la Franquicia (Gonzalito) culminó el proceso de habilitación de dos nuevas sucursales y adquirió la mayor parte de los activos de la empresa AG S.A., con lo cual pasaron a integrarse tres locales comerciales bajo el activo de Gonzalito La habilitación de sucursales propias y la incorporación de fuerzas de venta externas, sumado a una fuerte campaña promocional, dieron como resultado un incremento en las ventas de Gonzalito, en relación con el ejercicio anterior. El crecimiento de las En el 2010, inició las operaciones de telemarketing para impulsar el uso de línea de crédito disponible para los clientes de Mibanco. Realizó también las operaciones para medir la satisfacción de los clientes de la empresa especializada en microfinanzas. Compró cartera a Mibanco por deuda capital de US$ 21 millones, logrando recuperar US$ 4.25 millones. Al cierre del 2010, la empresa disponía de US$ 63 millones de deuda capital pendientes de cobro. InnovAcción - Perú Fueron atendidos los requerimientos de MiBanco y de las demás empresas del Grupo ACP, tales como la optimización y estandarización de los procesos de negocio de la empresa Secura, la estandarización del proceso de evaluación de desempeño para las áreas operativas de la empresa Conecta, y la estandarización de los procesos centrales de la empresa Tiggres. Conectá2 – El Salvador En el 2010, la empresa concentró sus esfuerzos en consolidar el modelo de cobranza que utilizará en el país. Se trabajó en la mejora de las estrategias de cobranza que el personal de Conectá2 desarrolla en campo. Las acciones de cobranza desarrolladas permitieron a SAC Apoyo Integral, reducir sus niveles de provisión por incobrabilidad de préstamos, de tal modo que dichas provisiones constituyeron la mitad de los gastos incurridos por ese concepto en 2009. Informe Anual 2010 43 de profesionales, proactivas, con dinamismo y con la disposición de trabajar fomentado el ahorro en las estudiantes. Asociación Dominicana para el Desarrollo de la Mujer REPÚBLICA DOMINICANA Proyecto de Capacitación Empresarial para la Industria Cultural ADOPEM ONG ganó una convocatoria realizada por el Ministerio de Cultura (MINC) y con el auspicio económico de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), para llevar a cabo un proyecto de capacitación a través de una serie de cursos-talleres y módulos, dirigido a la Industria Cultural y Creativa de la República Dominicana, con la finalidad de que sus integrantes fortalezcan sus capacidades y desarrollo humano para el manejo de sus negocios. Para la puesta en ejecución de este importante Proyecto, se estableció una alianza estratégica entre ADOPEM como institución ejecutora, el Ministerio de Cultura como entidad patrocinadora y la AECID como entidad financiadora del mismo. Los talleres tuvieron 32 horas de duración, dividiendo la población de beneficiarios en los grupos de empresas existentes y nuevos negocios, siendo realizados en Santo Domingo, Santiago, La Vega, San Juan de la Maguana y La Romana. Al final se beneficiaron 99 participantes, los cuales recibieron capacitación 44 Solidarios en 6 módulos resultando de gran beneficio para los mismos. Los módulos impartidos fueron: Desarrollo Humano, Educación Financiera, Mercadeo y Ventas, Administración del Negocio, Emprededurismo y Diseño de Planes de Negocio. Programa INFOTEP y Juventud y Empleo. En el 2010 el Centro de Capacitación ADOPEM siguió funcionando como Centro Operativo del Sistema del INFOTEP, lo que le permitió impartir cursos técnicos profesionales aprobados por dicha institución. Los cursos ofrecidos a través del convenio con el INFOTEP se impartieron en los Centros de Capacitación de Naco y Sabana, llevándose a cabo unas 21 acciones formativas y un total de 421 jóvenes capacitados. Los temas impartidos para este período fueron: Auxiliar de Ventas, Auxiliar de Contabilidad, Manejador de Paquete de Office, Manejador de PC, Costura Doméstica, Manejador de Inventario, Manejador de Internet, Confección y Lencería para el Hogar. Otro convenio que se estableció fue con el Ministerio del Trabajo, en el marco del programa Juventud y Empleo, impartiéndose 2 cursos de Merchandiser, con una participación de 40 jóvenes. Este año también se capacitaron los últimos grupos del Proyecto de formación técnica para jóvenes que auspicio CAF, capacitando a unos 188 beneficiarios en las áreas de Auxiliar de Ventas, Auxiliar de Contabilidad y Técnico de Informática. El impacto de estos cursos no sólo se evidencia en la generación de empleos de esta población sino en su desarrollo humano y cambios de actitudes ante la vida, la familia y la sociedad donde viven. Una iniciativa relevante dentro de la implementación de esta fase, lo constituyó la celebración de El Día del Ahorro en el calendario escolar, la cual contó con una participación de 623 niñas, niños y jóvenes que proceden de 3 escuela en la parte Oriental de la ciudad y en donde el Centro de Capacitación y el área de Captaciones del Banco ADOPEM, participaron ofreciendo charlas sobre la importancia del ahorro y las característica de la Cuenta Mia, producto que resulta de fácil acceso a esta población. En resumen en este año se capacitaron unas 1590 niñas y jóvenes mediante 70 acciones formativas realizadas, lo que confirma el compromiso y la misión de ADOPEM ONG de asegurar el bienestar y la mejora de calidad de vida de los sectores más vulnerables. Programa Educación Financiera para Niñas y Jóvenes NIKE Banco de Ahorro y Crédito ADOPEM, S.A. En el 2010 se continuó implementando la II y III Fase del Proyecto NIKE, el cual fomenta la disciplina y la práctica del ahorro en niñas y jóvenes dominicanas, permitiéndoles desde temprana edad planificar su futuro y adquirir conciencia de la importancia del ahorro. En la III y actual Fase se aplican nuevas estrategias que permitieran un mayor alcance e impacto de las capacitaciones en la población estudiantil El resultado de los diferentes programas, proyectos e iniciativas ejecutadas en el año 2010 lograron impactar de manera positiva tanto al Banco como a sus clientes. La expansión del Banco se mantuvo durante todo el año, logrando terminar el año con 37 sucursales y una agencia, distribuidas estratégicamente en todo el territorio nacional, con la finalidad de seguir dando un servicio ágil y efectivo a cada uno de sus clientes. El grupo de maestras capacitadas en la metodología de Educación Financiera correspondiente a la III fase resultó ser un grupos Activos En el 2010 el Banco ADOPEM ocupó la segunda posición en su sector de Banco de Ahorro y Crédito, con una participación en el total de activo de un 12%. Al 31 de diciembre los activos totales del Banco de Ahorro y Crédito ADOPEM, S. A., ascendieron a RD$2,693,836,790, registrando un incremento absoluto de RD$216,802,348, con respecto a su nivel en diciembre del año 2009, equivalente a una tasa de crecimiento anual de 8.8%. La cartera de crédito representa el principal renglón en los activos, alcanzando el monto de RD$2,126,013,620 con un incremento de RD$352,684,308, un 19.9%. Al cierre del año el Banco ADOPEM contaba con un total de 131,332 clientes vigentes en cartera para un promedio de crédito de RD$16,188.00, equivalente a US$432.58 revaluados a la tasa de RD$37.5/US$. La calidad de la cartera se mantuvo con un índice de morosidad de 2.22%, considerando cuota vencida desde el primer día de atraso. Pasivos Al cierre del año 2010, los pasivos totales ascendieron a RD$2,044,970,358, presentando un incremento neto de RD$2,044,972,573 con respecto a diciembre 2009, equivalente a una variación porcentual de 3.07%. El total de captaciones al público ascendió al monto de RD$775,835,125, de los cuales el 81% corresponde a certificado financiero y el 19% a captaciones de cuenta de ahorros.Los depósitos de ahorros totales ascendieron a RD$145,573,563.00 superiores en RD$35,867,592 que al compararlos con el año anterior, presenta un incremento de 32.69% para el año 2010. A la fecha contamos con 156,418 cuentas, de las cuales 1,445 cuentas pertenecen al programa de cuenta Mía para motivar el ahorro infantil y juvenil, con un balance promedio de RD$905.13, pagadero semestralmente a una tasa de interés de un 3% anual. Premios y Reconocimientos En el 2010 el Banco ADOPEM tuvo privilegio de recibir diversos premios y reconocimientos. En Octubre de 2010 recibió por segundo año consecutivo del Banco Interamericano de Desarrollo como el “Banco de Excelencia en Microfinanzas” a nivel de toda América Latina y el Caribe, emergiendo en el sector como una entidad modelo, interpretando y cumpliendo con los lineamientos y reglamentaciones internacionales y sometiéndose al escrutinio supervisado de la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana con resultados positivos. Otro logro fue mejorar su calificación a “A”, lo cual evidencia un compromiso de excelencia en el manejo financiero de la institución, de igual forma también recibió la calificación financiera y social de Microrate y el certificado de transparencia, cinco diamantes del MixMarket. ADOPEM dentro de las 100 mejores En la edición de 2010 de “Microfinanzas Américas: Las 100 mejores”, informe que presenta las instituciones microfinancieras más destacadas de América Latina y el Caribe y que publica el Fondo Multilateral de Inversiones y MIX, el Banco ADOPEM presentó mejoras significativas, de acuerdo a los resultados obtenidos en el año 2009 en comparación con el año 2008. Informe Anual 2010 45 Fundación Dominicana de Desarrollo REPÚBLICA DOMINICANA El trabajo de la Fundación ha estado dirigido, desde sus inicios en 1966, a la creación de más y mejores oportunidades para los segmentos excluidos de la población dominicana asumiendo una visión integral que considera los aspectos de desarrollo social, económico y personal. De ahí que en nuestra trayectoria siempre hemos estado presente como catalizadores del desarrollo a través del impulso de acciones pioneras e innovadoras .Es por ello que asumimos con pasión y profesionalismo nuestro compromiso de “cambiar vidas, creando empresas”. los talleres de microempresa. Este programa que junto a la Pastoral Penitenciaria de la iglesia católica tiene la Fundación, se ha convertido en motivo de gran orgullo por lo acertada de la respuesta y hacemos votos por seguir no sólo capacitando a más internos a fin de asegurar que no tengan porqué volver a su actividad anterior, si no que estamos iniciando los aprestos para gestionar un fondo de unos RD$10 millones de pesos que nos permitan financiar un mayor número de estas empresas sin arriesgar la calidad de nuestra cartera. Al cierre del año 2010 la Fundación exhibía unos RD$163 MM de cartera que utilizamos de manera efectiva en llevar el bienestar a los hogares de unos 11,698 dominicanos. De ésta, 75% estaba a actividades productivas, 22% a la mejora de vivienda y sólo el 3.6% dedicada a actividades de consumo. De igual forma, el 60% de la misma estaba en manos de mujeres y el 91% era de préstamos menores a los US$800. Gracias al esfuerzo de la Gerencia y todo el equipo de Crédito, la Fundación continúa exhibiendo una sana calidad de la cartera, al cierre de diciembre del 2010, su Cartera en Riesgo a 30 días equivalía el 4.6% y la de 1 a 30 días el 9.6% de la cartera bruta. Esto, con provisiones superiores al 100% de la cartera afectada mayor a 30 días y castigos inferiores al 0.6% de la cartera bruta. En cuanto al crecimiento, tanto en monto de cartera como en número de clientes, crecimos un 13% con respecto al cierre del año 2009. Un resultado que debe ser matizado por la situación global del sector A esto sumamos la fortaleza que se exhibe desde nuestra área de Desarrollo Empresarial que durante el año capacitó en 75 talleres, unas 1,973 personas, de las cuales destacamos de manera muy particular a los 70 internos capacitados en 46 Solidarios REPÚBLICA DOMINICANA y la ejecutoria del mercado local. Al cierre del 2010, A nivel internacional, la Fundación continúa expandiendo sus relaciones comerciales con actores internacionales. Además de la relación con Incofin, de Bélgica, en el 2010, llegamos a un acuerdo con Triple Jump, un inversionista holandés especializado en el sector microfinanciero que ha colocado unos 450,000 en manos de la Fundación. De igual forma, el Gobierno Español a través de su Agencia Española para la Cooperación Internacional (AECID) nos proveerá de unos €700,000 para inyectarlo a nuestra cartera de crédito y posiblemente con fondos para nuestro desarrollo institucional. También recibimos una donación del Banco Mundial por unos RD$500 mil pesos, otra de la Fundación Citi por RD$740,000 y finalmente, otra de la Corporación Microsoft de unos RD$2.7MM. Mujeres en Desarrollo Dominicana, Inc.- MUDE, es una Asociación Sin Fines de Lucro dominicana, cuya misión es contribuir a elevar la calidad de vida de las personas de escasos recursos, en especial de las mujeres dominicanas y su participación igualitaria en la sociedad, ofreciéndoles de manera eficiente y sostenible servicios y productos, que apoyen su desarrollo integral. Programa de Desarrollo Económico El Programa de Desarrollo Económico cumplirá 30 años de servicio a la población de escasos recursos en temas de financiamiento y capacitación. Le brinda las oportunidades de incorporarse o fortalecer su aporte al proceso de producción y desarrollo económico local, así como generar sus propios ingresos. El Programa ofrece microcréditos desde los RD$1,000 hasta los RD$250,000 dirigidos a fortalecer los negocios a través de dos metodologías crediticias, una es individual basada en las garantías prendarias y fiadores solidarios, y la grupal, inspirada en la metodología del Banco Grameen. En el año 2010, el numero de beneficiarias aumento en 6% alcanzando la cifra de 3,326, el monto colocado en 10% ascendiendo a RD$48,505,100 pesos y el valor recuperado en 11% más que el año 2009 logrando una cifra de RD$55,579,609. Con las colocaciones realizadas se fortalecieron aproximadamente 7,317 empleos en las diez provincias donde está presente el Programa de Desarrollo Económico, léase Bahoruco, Barahona, Espaillat, Independencia, La Vega, Monseñor Nouel, San Cristóbal, Santiago, Santiago Rodriguez y San Juan. 87% de la clientela del Programa son mujeres, con lo cual favorece el proceso de inclusión social de la mujer y promueve mayores igualdades de género en la sociedad, pero igualmente realiza una labor de inclusión de las personas de escasos recursos sin experiencia de crédito en ocasiones, puesto que ofrece créditos desde los RD$1,000 y su monto promedio ronda los RD$14,583. La actividad agrícola fue favorecida con la suma de RD$4,555,500 pesos (9.39%), la actividad pecuaria con un monto de RD$1,144,000 pesos (2.36%), y por ultimo crédito al comercio y servicios (microempresa) con la suma de RD$42,805,600 (88.25%). Cerca de un tercio de las empresas de comercio financiadas están relacionadas al sector primario agrícola o pecuario, pues se trata de compra y venta de animales o bien de productos agrícolas, esto en parte debido a la dificultad de propiedad de tierra de la mujer. Con miras al 2011, el Programa de Desarrollo Económico busca colocar cerca de 70 millones de pesos en más de 4,000 desembolsos, así como implementar su producto de crédito para la mejora de la vivienda, sus productos de líneas de crédito microempresarial y agrícola, y por último, su producto de ahorro a través de una nueva figura legal. Programa de Desarrollo Social El Programa de Desarrollo Social tiene como objetivos principales impulsar la organización comunitaria, educar, y capacitar para el desarrollo de capacidades individuales y colectivas de las mujeres, fortalecer la cohesión e integración de redes sociales y promover acciones a favor de un desarrollo social humano en armonía con la naturaleza. Organización Comunitaria Las actividades de Organización y movilización comunitaria están dirigidas crear y\o fortalecer redes y grupos organizados en capacidad de gestionar y sostener iniciativas de desarrollo local. Informe Anual 2010 47 Acompañamos a más 400 organizaciones comunitarias y 106 escuelas de educación básica en la realización de actividades orientadas al proceso de fortalecimiento interno y desarrollo de acciones vinculadas a su desarrollo integral. Fortalecimos 45 grupos organizados en 13 Bateyes de la Región Este, en el marco de ejecución del proyecto Desarrollo comunitario en Bateyes. Fortalecimiento de las capacidades institucionales y de gestión de 300 mujeres integradas en la federación de mujeres de las Provincias de Dajabon, Montecristi y de Santiago Rodríguez, mediante acciones de capacitación e implementación de planes de sostenibilidad. Fortalecimos la Red de mujeres líderes voluntarias en salud para ejecutar acciones de prevención en VIH\SIDA, mediante capacitación. 24 asambleas comunitarias para la conformación de redes sociales. Impulsamos la participación e incidencia de la Red de Jóvenes de San Juan de la Maguana en temas vinculados a la Salud Sexual Reproductiva. Capacitación/ Educación La educación \capacitación está concebida como eje transversal de todos los programas que ejecuta la institución, apoyando y promoviendo el proceso de formación y fortalecimiento de las bases organizativas, técnicas y financieras de redes sociales comunitarias. En este componente en el año 2010, realizamos un total de 1,117 actividades en los 48 Solidarios sub-componentes de Capacitación Social, Técnica y Gerencial. 65 actividades de capacitación orientadas al fortalecimiento de la calidad del grado inicial en escuelas del Distrito educativo de Villa Jaragua, Provincia Bahoruco. 184 actividades de capacitación y producción de artesanías, dirigidas a potenciar capacidades creativas, productivas y de gestión de mujeres residentes en Bateyes de la Provincia de San Cristóbal. Promoción de la inclusión social de la mujer rural mediante la producción de un Clip metraje. 114 entrenamientos en temas de salud, nutrición y planificación familiar. 91 eventos de prevención del VIH\SIDA, dirigidos a potenciar las habilidades de negociación de mujeres rurales. 155 charlas educativas y 568 visitas domiciliarias de seguimiento y promoción del enfoque de prevención que caracteriza el programa de salud. Servicios Sociales En el 2010 continuamos impulsando nuestro modelo de salud preventiva mediante el liderazgo de redes de mujeres líderes en salud para el desarrollo de acciones de Educación, Supervisión, Referimientos y promoción de la salud Servicios de Salud Reproductiva. 36 jornadas de Papanicolaou, acompañadas de sesiones de salud preventiva. Implementación de una estrategia de apoyo a población vulnerable post terremoto de Haití, mediante sesiones de apoyo emocional y entrega de 322 kit de higiene 4,235 Mujeres alcanzadas con mensajes de prevención del VIH\ SIDA. Dos caminatas conmemoración Día mundial de prevención del VIH/SIDA. Una caminata alusiva al Día Mundial del Cáncer con la participación de más de 350 mujeres de la Provincia de San Juan de la Maguana. Fortalecimos la implementación de una nueva metodología de Manejo de Casos Comunitarios (CCM), para favorecer una mejor detección de enfermedades por causas prevenibles en la infancia. Movilizamos la participación de 1,867 padres, y madres en actividades orientadas a mejorar conocimientos, aptitudes y prácticas hacia una alimentación saludable. Infraestructura comunitaria Habilitación de 08 sistemas de agua en igual número Bateyes de la Provincia de San Pedro de Macorís. Construcción de 153 soluciones sanitarias en comunidades rurales. Distribución de 750 filtros para agua potable a población vulnerable. Otras actividades Realizamos un diagnóstico sobre Pedagogía en 11 escuelas de la Provincia de Bahoruco, Un estudio sobre Mercado para determinar el nivel de aceptación de los productos elaborados por las mujeres de los Bateyes participantes del proyecto Generación de ingresos. Centro Dominicano de Desarrollo, Inc. ¡APOYANDO LA MICROEMPRESA! REPÚBLICA DOMINICANA El 2010, año de Empoderamiento y Apoyo a las Mujeres Microempresarias En este año, el CDD continuó impulsando el programa de microcredito, enfocado al frotalecimiento y desarrollo del sector de la microempresas, con enfoque de Género y priorizando las mujeres pobres emprendedoras. En este periodo, el CDD desembolsó RD$75, 844,905 a 3,045 microempresas, siendo el 67% dirigido a mujeres microempresarias de escasos recursos, cerrando el año con una cartera de RD$ 56, 722,654 y 3, 289 clientes activos. Los créditos promedios de, RD$ 24,908, (659 $US) Las mujeres apoyadas además del crédito, reciben otros servicios no financieros, en las áreas de: Cursos de Gestión Empresarial, referimiento y apoyo en caso de violencia u otros problemas importantes detectados en las familias, referimiento y orientación para la educación técnica de ellas y sus hijos, entro otros servicios. Programa de Educación y Enlace Comunitario En el 2010 la institución dio inicio al proyecto institucional: Educación y Enlaces Comunitario, mediante el cual, el Área de Capacitación del CDD, se inserta en las comunidades, para conocer de cerca las familias y la realidad de las mismas, después de este proceso, se inicia la coordinación de acciones y reuniones en casa de líderes, escuelas u otros lugares apropiados, en los cuales, se analizan problemas, intercambian experiencias, ofrecen charlas educativas sobre diferentes temáticas, hacen presentaciones del CDD, dando así la oportunidad a los microempresarios/as, las organizaciones y líderes comunitarios de conocer al CDD, beneficiarse de sus Servicios Financieros y no Financieros, que ofrece la institución. En este período, se realizaron un total 19 actividades educativas con la participación de más de 400 personas, en las sucursales de Herrera, Los Alcarrizos, Zona Oriental y Cotuí, Los temas tratados versaron sobre: Gestión Empresarial, Estrategias de Ventas, Servicio al Cliente, Elaboración de Presupuesto, Contabilidad Básica y Relaciones Familiares, entre otros cursos y talleres . Clientes del CDD logran importante participación en la Vl Entrega de los Premios a Empresarios y Empresarias Destacados de la Microempresa 2010 En el mes diciembre 2010, fue celebrado en la República Dominicana la referida Premiación, organizada por CITI-GROUP, SOLIDARIOS Y ACCION INTERNACIONAL. En esta ocasión, el CDD presentó 9 candidatos, resultando ganadores tres de ellos: Primer Lugar en Microempresa Familiar. Milca Reyes Núñez, Propietaria de un Colegio donde ofrece educación a niño/ as de bajos recursos y con discapacidad. Segundo Lugar en Microempresa Familiar. Ramón Antonio Castro Peralta, fábrica de queso en Cotui, la cual funciona con la participación de su padre y hermanos. . Segundo Lugar en Innovación y/o Mejoramiento del Medio Ambiente: Jovita Jiménez Antuna Tiene una fábrica de muebles en fibras de vidrio donde ella misma, realiza el diseño y dirige la fabricación, su padre y todos sus hermanos están involucrados en este negocio. Relaciones y Convenios Institucionales El CDD mantiene una línea permanente de establecer alianzas estratégicas con organizaciones de cooperación y financiamiento, con el objetivo de coordinar acciones y Informe Anual 2010 49 proyectos para ampliar los servicios a la población meta e intercambiar experiencias y tecnologías que favorezcan el desarrollo institucional. En este sentido, en el 2010, se realizaron los siguientes convenios y acuerdos: Ampliación y Renegociación de líneas de Crédito con las siguientes entidades bancarias: Banco Popular Dominicano, Banco de Ahorro y Crédito ADEMI y Banco de Reservas de la República Dominicana, con estas entidades se logró financiamiento para inyectarlo a la cartera de crédito y ampliar las zonas de incidencia. Por otra parte, estamos ejecutando proyectos de financiamientos y cooperación ya concertado en años anteriores con el Banco Nacional de Fomento de la Vivienda y la Producción (BNV), Ecumenical Development Cooperative Society U.A.( OIKOCREDIT) y PLAN NAGUA, entidad de Cooperación del Canadá. Nuestra participación en Redes: SOLIDARIOS, En el orden de las relaciones institucionales es importante destacar, la membresía del CDD en SOLIDARIOS, lo que le ha permitido la participación en varios eventos y Asambleas de este organismo, sirviendo de fuente de información e intercambios de gran importancia para la institución REDOMIF, El CDD ha seguido su participación activa en el Consejo de REDOMIF, entidad que agrupa las instituciones de microfinanzas de República Dominicana, ha participado en las reuniones mensuales, así como, en los diferentes eventos educativos 50 Solidarios coordinados por esta Red, siendo ésta la fuente principal de coordinación e información sobre el tema de las Microfinanzas de las instituciones miembros/as del país. La Red por una Cultura de Paz de Herrera Con esta Red, el CDD mantiene coordinación permanente, para la celebración de actividades educativas, referimientos en salud, educación técnica, entre otros. En este año, con motivo del día de la No Violencia se celebró una importante actividad con la participación de organizaciones miembros de la Red, juntas de vecinos, escuelas y otros sectores con el tema: Prevención de Violencia, celebrada en el Hospital Marcelino Vélez Santana de Herrera, y ofrecida por el Lic. Puro Blanco. Actividades de Desarrollo Institucional. Asamblea Anual Ordinaria El día 2 de julio se llevó a cabo la Asamblea Anual Ordinaria del CDD, estando presente mayoría de sus miembros/as activos/as. La Agenda fue discutida de forma muy organizada, bajo la moderación del Presidente, Lic. Jefrey Lizardo. En la misma, se conocieron las Memorias del año, así como los Estados Auditados 2009 y analizaron otros temas referentes a los planes del próximo año. Es importante destacar, el acto de homenaje póstumo en recuerdo del Lic. Bienvenido Martínez., Vice-Pte. del Consejo y pasado Presidente del 2003-2005, fallecido en este año. Se procedió a entregar una placa de reconocimiento por su trayectoria en la institución, la cual fue recibida por sus familiares presentes. URUGUAY Asociación Civil sin fines de lucro, fundada en 1965, como organización privada de interés público, con la finalidad de trabajar profesionalmente, promoviendo el respeto a la dignidad y los derechos de las personas de sectores vulnerables de la sociedad nacional. Capacitación al personal En el 2010 se continúo el programa de capacitación permanente al personal de la institución en los temas de: Servicio al Cliente, Tecnología de Credito, Productividad, Habilidades Gerenciales, diplomados en Microfinanzas, entre otras capacitaciones, en las cuales se capacitaron más de 20 colaboradores de la institución, mediante los acuerdos con el Centro de Capacitación de ADOPEM y otras instituciones aliadas, así como, capacitaciones internas en la institución. Trabajos de Revisión y Actualización de Manuales Internos del CDD. Bajo la consultaría de la Compañía EXPERTISA y con el financiamiento de OIKOCREDIT, en el 2010 se dio inicio a los trabajos de revisión y actualización de los referidos Manuales, siendo actualizado y diseñados los de: Funciones del personal, Gestión Humana, Reglamento Financieros y Contables, entre otros. Programa “Barrios y Comunidades” El programa Barrios y Comunidades opera desde la Sede Central de IPRU en Montevideo, desde Setiembre del 2003, implementando proyectos de fortalecimiento organizacional y comunitario, orientados a profundizar la participación ciudadana y el ejercicio de los derechos sociales, políticos y civiles de personas, grupos y comunidades. En los últimos años, ha centrado las acciones en la zona Oeste del departamento de Montevideo. Plan de Acciones para la Relocalización de Viviendas y Reinstalación de Actividades Económicas – PARR. Se trata de un proyecto de apoyo a la ejecución de las obras del Plan de Saneamiento IV (PSU IV) de Montevideo, mediante la relocalización de las familias afectadas por las mismas. El objetivo central es la relocalización de 250 familias y la reinstalación de 35 actividades económicas (18 de los cuales son clasificadores de residuos urbanos), cuyas viviendas y/o locales se encuentran afectados por las obras de saneamiento. Las principales actividades desarrolladas del proyecto en el periodo son: Revalidación Censo de personas, hogares y viviendas. Instalación y Operación de Oficina de Gestión Local en Casabó. Trabajo Social en apoyo, orientación e intervención en el proceso de relocalización de las familias. Diseño y Ejecución de Sistema de Monitoreo PARR. Registro e Informes periódicos. Sistematización de la experiencia. Servicio de Orientación Consulta y Articulación Territorial – SOCAT El proyecto involucra a 2793 niños y niñas en actividades de promoción, prevención y atención odontológica, de 10 escuelas públicas, 7 Centros CAIFs de primera infancia, 5 Clubes de Niños en edad escolar y 1 Centro Infantil de INAU. Construcción y/o mejoramiento de dispositivos físicos para cepillado dental en escuelas públicas. Las obras se realizan en acuerdo con el Programa Uruguay Trabaja del Ministerio de Desarrollo Social. Diseño y distribución en 10 escuelas publicas de dispositivos porta vaso y cepillo dental para niños y niñas de 6to. Grado escolar. Sensibilización y distribución de material educativo en 10 escuelas públicas, 7 Centros CAIFs de primera infancia, 5 Clubes de Niños en edad escolar y 1 Centro Infantil de INAU. Ejecución de la segunda fase del proyecto ambiental “Arbolado en Cerro Norte”. Plantación de 250 árboles. Participan en forma directa en la ejecución de las acciones educativas, de sensibilización y plantado de árboles 350 niños y niñas de las 3 escuelas públicas de la zona, 2 CAIFs y 2 Centros Juveniles. Co-gestión de las acciones realizadas junto con el Centro Comunal Zonal 17 y la Comisión de Medio Ambiente del Concejo Vecinal de la zona. Programa “Desarrollo Local” Capacitación de 20 Promotores Comunitarios en Salud Bucal. En esta línea programática continuamos profundizando nuestras acciones Informe Anual 2010 51 en el territorio oeste de Montevideo, desde los tres ejes de trabajo que conforman el modelo de acción definido: lo educativo, lo organizativo y el trabajo, que se traduce en intenciones y proyectos en ejecución. Programa Creación y Desarrollo de Emprendimientos Se realizaron actividades de capacitación y seguimiento técnico, en el marco del proceso de creación y el desarrollo de emprendimientos, con sectores de población en situación de vulnerabilidad económica y social. En este periodo se realizaron 2 procesos de capacitación, con la participación de 29 emprendimientos que involucran a 35 personas y se implementaron los siguientes proyectos: UNIFEM/INMUJERES, FONDO MUJER 2: capacitación, asistencia técnica y asesoramiento para la elaboración e implementación de proyectos, con la gestión de un Fondo para el fortalecimiento de las acciones de grupos y organizaciones de mujeres de 6 departamentos del país. MIDES DL III: capacitación y seguimiento a 24 emprendimientos del departamento de Canelones INEFOP: 2 convenios sucesivos para la capacitación y elaboración de planes de negocios con 31 emprendedores/as CARPE: curso de gestión empresarial ANNI – IPRU – MIEM – DI.NA.P.Y.ME .y el armado de los planes de negocios de cada emprendimiento, participaron 15 emprendedores/as. 52 Solidarios Programa “Apoyo a la Microempresa Urbana y Rural – PAM” Se brindan servicios a MYPEs tanto nuevas como existentes, ofreciéndoles créditos en condiciones adecuadas a sus emprendimientos. Existen dos tipos de servicios financieros: Servicios financieros con fondos rotatorios propios Son los fondos obtenidos por IPRU, a través de los 20 años del PAM. Desde su inicio en julio 1990 y hasta junio del 2010, el PAM ha atendido con fondos propios a 3,083 empresas con un total de 18,843 créditos por un capital total acumulado equivalente a US$ 11.734.815. En el ejercicio económico Julio 2009Junio 2010, se otorgaron con fondos propios 1,350 créditos a emprendimientos productivos por un capital equivalente a US$ 1.268.448. Dentro de los Convenios en ejecución, se destacan los de Cooperación Técnica y de Préstamo, vinculados al Proyecto BID/FOMIN-UR-S1001 ¨ Empresarialidad y empleo para jóvenes y mujeres en barrios de exclusión social.¨ Servicios Financieros con Fondos Administrados Desde el año 2001 el PAM también administra fondos de otras organizaciones públicas y/o privadas, destinadas en todos los casos al financiamiento de pequeños emprendimientos productivos, realizando también, en la mayoría de los casos, la evaluación de los proyectos. Los recursos administrados de terceros con destino a crédito ascendían a US$ 316.171 al 30 de junio del 2010. Programa Mejoramiento de Viviendas Se implementa a través de un convenio suscrito en 1997, con el Ministerio de Vivienda Ordenamiento Territorial y Medio Ambiente – Programa Credimat. Su objetivo es contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias, a través de la atención de uno de los derechos básicos como es la vivienda, de aquellas familias cuyo ingreso familiar mensual sea inferior o igual a 100 UR* (equivalente a U$S 2.194 - junio de 2010). La población con la que IPRU trabaja, presenta un ingreso familiar mensual equivalente a U$1,097. En 13 años de ejecución más de 15.000 familias lo han utilizado, el monto total otorgado al 30 de junio de 2010 es equivalente a US$ 4.567.262 con 18.761 créditos. Es de importancia señalar que para el período 1/07/09 al 30/06/10 el monto total otorgado, es equivalente a U$S 341.154 con 607 créditos. En términos generales podemos resumir los principales indicadores generales para el ejercicio 2009-2010: 2.000 personas, menores de 18 años participaron directamente en actividades socioeducativas (50% mujeres) 9.500 personas adultas y jóvenes fueron capacitados en diversas áreas (75% mujeres) 800 personas entre 18 y 30 años participaron en actividades de capacitación e inserción laboral (65% mujeres) Realizamos articulación con 600 organizaciones sociales, territoriales, privadas y públicas. VENEZUELA MISIÓN: Promover y desarrollar acciones en las áreas de Ayuda a la Infancia, Cultura y Desarrollo Social, que permitan potenciar el capital humano para mejorar la calidad de vida de la familia venezolana, particularmente aquellas que se encuentran menos favorecidas. A través de Programas Integrados en educación y microfinanzas con contenido útil para mejorar capacidades y destrezas de nuestra población objetivo con estrategias de distribución de alcance masivo. En Educación Inicial, se logró la edición y distribución del Material Didáctico, La Caja Educativa Aprendo Jugando en un medio de comunicación masivo, entrega de 36.000 juegos. Presentamos una oferta de valor acorde a las necesidades de formación, asesoría especializada a 1090 empresarios y emprendedores en nuestras comunidades. Alianzas estratégicas con 12 instituciones públicas y privadas, tanto para ejecución de programas, como para asesoría en programas de la institución en penetración de comunidades. Lanzamiento del Programa Radial ASÍ ES NEGOCIO, un programa para empresario popular, semanal en Radio Rumbos y vía web en la radio micondominio.com. Ayuda a la Infancia: “Contribuir a mejorar la calidad de la educación en nuestro país” Diseño de material didáctico con contenido adecuado para apoyar el desarrollo integral infantil y Formación y asesoría de los docentes y/o mediadores de aprendizaje. El reto está en potenciar los programas con mayor impacto positivo para la población infantil incorporándolos a la nueva estrategia de difusión en medios masivos con contenido útil, divertido y práctico: Edición de 36.000 juegos y Formación de 210 docentes Estimular mediante el juego el aprendizaje integral de niños en etapa inicial Formación de Docentes y Mediadores del aprendizaje Acción más allá de las aulas, en constante innovación para incluir los contenidos en nuevos medios interactivos y de impacto en educación y en conservación del ambiente. El Programa de Apoyo a los Centros de Atención y Aprendizaje CEDAIN ofrece la formación en el manejo pedagógico y administrativo de los centros educativos, así como asesoría especializada en el sitio de trabajo. Formación de 7 grupos de docentes que atienden 458 niños. Informe Anual 2010 53 ASÍ ES NEGOCIO Programa para el Empresario Popular en un medio de comunicación masiva. Concepto de ASÍ ES NEGOCIO Desarrollo Social “Optimizar los servicios que se ofrecen al empresario, con una oferta de valor atractiva para su empresa y para las instituciones interesadas en el crecimiento económico de las comunidades” Programas de acción específicos dentro de la línea estratégica para impulsar el acceso al empresario a servicios financieros y herramientas operativas que le permita crecer. Distribución de Servicios al empresario popular 1090 Empresarios capacitados 390 Empresarios con acceso a servicios financieros 113 Asistencias técnicas realizadas 50 Diagnóstico asistencias especializadas a empresa Formación Empresarial: El Emprendedor; Gerencia operativa; Administrativa; Diálogo de Gestiones; Crecimiento personal y Tecnología. Una vez a la semana y durante una hora los empresarios y emprendedores se dan cuenta de su rol protagónico en la economía nacional y regional, con dinamismo y energía se presentan distintos conceptos, ideas, tips, noticias, mejores prácticas y herramientas de interés. De alcance masivo y naturaleza testimonial, Así es negocio es, en esencia, un programa motivacional e inspirador, capaz de conectar al espectador no sólo con el espíritu, sino con las nociones claves para lograr emprendimientos competitivos y afines al rol del empresario popular como agente de desarrollo social. Con una frecuencia Semanal Jueves de 9 a 10 a.m. en la emisora Radio Rumbos 670 AM, Radio Mi Condominio.com. Target C, D y E Programa de variedades que se basa en entrevista en vivo a empresario popular para hilar segmentos y secciones: Resultados 21 programas emitidos en torno a temas de planificación, administración, mercadeo, inversión y 54 Solidarios desarrollo de empresas populares a través de medios de comunicación masiva y alternativas. Respuesta amplia e inmediata de la audiencia. 21 casos recopilados y registrados en audio y texto en torno a empresas populares y emprendimientos innovadores, conmovedores o ejemplares (Segmento Ni tan lejos). 21 entrevistas registradas en vivo y realizadas a empresarios populares de Petare, Catia, 23 de enero y otras zonas de Caracas. 15 entrevistas registradas en vivo y realizadas a empresarios populares venezolanos en relación a temas como planificación, administración, mercadeo, inversión, entre otros. 7 entrevistas registradas en vivo y realizadas a especialistas en áreas como ahorro, crédito, inversión, administración, mercadeo y planificación. 21 micros de 3 a 5 minutos de duración escritos y producidos en torno a temas clave en materia de administración, mercadeo, inversión y desarrollo de empresas populares. Apertura y gestión de medios alternativos (Facebook, Twitter, e-mail) como apoyo para la difusión y desarrollo del programa. Gestión inicial para lograr patrocinios y difusión del programa por medios alternativos en otras localidades del país. Fundaciones Miembros Bolivia Institución Centro para el Desarrollo Social y Económico – DESEC Servicios/Programas 1. Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa, Asesoria Especializada, Apoyo Comercialización Dirección: Casilla 1420, Av. Blanco Galindo Km 5.5. Cochabamba, Bolivia 2. Agricultura: Asesoria Técnica, Organización de Productores, Apoyo a la Comercialización, Desarrollo de Empresas Rurales Director Ejecutivo: Sr. Luis Aguilar 3. Desarrollo Social: Formación Organizaciones Comunitarias 4. Medio Ambiente : Programas de Conservación 1. Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa, Asesoria Especializada, Apoyo Comercialización, Información de Mercados Teléfono: (5914) 4370447 Fax: (5914) 4378729 E-mail: [email protected], direccion@ desec.org Web Site: www.desec.org Dirección: Casilla 269, Av. Salamanca, N° 0675 Piso 1, Edf. Sisteco , Cochabamba, Bolivia 2. Servicios Tecnológicos para la Microempresa: Sistemas Director Ejecutivo: Lic. Edgar Guardia de Información Especializados Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario de los valles – FDTA Valles 3. Agricultura: Asesoria Técnica, Organización de Productores, Apoyo a la Comercialización, Desarrollo de Empresas Rurales 4. Medio Ambiente: Programas de Conservación Teléfono: (5914) 4525160 Fax: (5914) 4115056 E-mail: [email protected] Web Site: w ww.fdta-valles.org Colombia Institución Servicios/Programas 1. Microfinanzas: Microcrédito, Microseguros 2. Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa, Asesoria Especializada, Apoyo Comercialización 3. Servicios Tecnológicos para la Microempresa: Laboratorios, Centro de Diseño, Sistemas de Información Especializados Corporación Interactuar 4. Agricultura: Asesoria Técnica, Apoyo a la Comercialización, Desarrollo de Empresas Rurales 1. 2. 3. 4. “Las ideas son muy buenas, pero son mejores cuando se ponen en marcha… así que supérate echa pa`lante, ponte las pilas y destácate, que así si se arranca y crece, que así si se mantiene tu empresa…” Contacto Microempresas de Antioquia – MEDA 5. 6. 7. 8. Microfinanzas: Microcrédito, Microseguros, Microfactoring, Ahorro) Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa, Asesoria Especializada, Apoyo Comercialización, Proyectos de Cooperación Aricultura: Asesoria Técnica, Organización de Productores, Apoyo a la Comercialización, Desarrollo de Empresas Rurales Desarrollo Social: Participación Ciudadana, Formación Organizaciones Comunitarias. Comunicación Social, Inserción y Adaptación Vivienda e Infraestructura: Crédito para vivienda, Gestión de Recursos y acompañamiento para la construcción de vivienda Salud: Atención Básica, Prevención Educación: Educación Continuada Medio Ambiente: Capacitación y Formación de Líderes, Reciclaje Contacto Dirección: Apartado Aéreo 9878, Carrera 45 N° 26-175, Bello (Vía Machado). Medellín, Colombia Director Ejecutivo: Dr. Rafael Arango Fonnegra Teléfono: (574) 4508800 EXT 1200-8820 Directo:461-9459 Fax: (574) 4617846 E-mail: [email protected] Web Site: www.interactuar.org Dirección: Carrera 49 N° 53-19, Pasaje Comercial Bancoquia, Of. 401 Medellín, Colombia Director Ejecutivo: Dr. Alberto Valencia Ramírez Teléfono: (574) 604-4666 Fax: (574) 604-104 E-mail: [email protected] Web Site: www.microempresasdeantioquia.org.co Informe Anual 2010 55 Microfinanzas: Microcrédito 2. Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa 3. Agricultura: Asesoria Técnica, Organización de Productores, Desarrollo de Empresas Rurales Dirección: Apartado Aéreo 1661, Calle 52 N° 47-42. Edificio Coltejer, Piso 14. Medellín, Colombia 4. Desarrollo Social: Participación Ciudadana, Formación Organizaciones Comunitarias, Inserción y Adaptación Gerente: Sr. Gabriel Marquez 5. Fundación Social de Unibán – FUNDAUNIBÁN Honduras 1. Vivienda e Infraestructura: Crédito para vivienda, Gestión de Recursos y acompañamiento para la construcción de vivienda, Obras de Infraestructura 6. Salud: Labio Fisurado 7. Educación: Preescolar, Primaria, Secundaria 8. Medio Ambiente: Programas de Conservación, Reciclaje Institución Teléfono: (574) 5115540 ext 390-389 Fax: (574) 2516117 E-mail: [email protected] Web Site: www.fundauniban.org.co Servicios/Programas 1. 2. 3. 4. Instituto para el Desarrollo Hondureño IDH 5. 1. 2. Dirección: Apartado Aéreo 49034 Calle 57 43-47 Medellín, Colombia 3. Directora Ejecutiva: Sra. Ana Karin Molina 1. Desarrollo Empresarial: Apoyo a la Comercialización) Teléfono: (574)284-4462 Fax: (574) 284-4485 Email: [email protected] Promotora del Comercio Social –PCS Web site: www.promotoradecomerciosocial.com.co Fundación Banhcafé para las Comunidades Cafetaleras de Honduras FUNBANHCAFE 4. Institución Servicios/Programas 1. 2. 2. Capacitación Empresarial para Mujeres Corporación Urrea Arbeláez 3. Director Ejecutivo: Carlos Alberto Mejia 3. Formación en relaciones de familia para miembros del hogar Teléfono: (574) 566-0244 E-mail: [email protected] Grupo ACP 4. 5. Ecuador Institución Servicios/Programas 1. Microfinanzas: Microcrédito 2. Desarrollo Empresarial: Capacitación Administrativa 3. Desarrollo Social: Comunicación Social 4. Educación: Preescolar, Primaria, Secundaria Fundación Ecuatoriana de Desarrollo – FED 6. Contacto Dirección: Apartado Aéreo 17-01-2529, 9 de Octubre 1212 y Colón, Quito, Ecuador Director Ejecutivo: Dr. Cesar Alarcón Costta Teléfono: (5932) 2547864/7873 252-6372 Fax: (5932) 2509084 E-mail: [email protected] Servicios/Programas Institución 1. Microfinanzas: Microcrédito 2. Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa Gerente General: Sr. José Rodolfo Pérez Arrivillaga 3. Agricultura: Asesoria Técnica 4. Educación Fundación del Centavo – FUNDACEN 56 Solidarios Teléfono: (5022) 3322443 / 3701 Fax: (502) 2 3310754 E-mail: [email protected] Web Site: www.fundacen.org Microfinanzas :Microcrédito, Microseguros, Microleasing, Microfactoring Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa, Asesoria Especializada, Apoyo a la Comercialización Servicios Tecnologicos para la Microempresa: Portal Web para negocios en Linea Desarrollo Social: Comunicación Social Vivienda e Infraestructura: Crédito para vivienda, Gestión de Recursos y acompañamiento para la construcción de vivienda, Obras de Infraestructura Medio Ambiente: Capacitación y Formación de Líderes, Fuentes de energia renovables Servicios/Programas 1. 2. 3. Contacto Dirección: Apartado Postal 2211, 8a Calle 5 – 09 Zona 9, C.P. 01009 Ciudad de Guatemala, Guatemala Teléfono: (504) 2213956 / 3964 Fax: (504) 2213960 E-mail: [email protected] Web Site: www.idh.hn Dirección: Apartado Postal 3814 Col. Ruben Darío, Ave. Las Minitas, Calle Cervantes, Casa # 319. Tegucigalpa, Honduras. Director Ejecutivo: Lic. Arnold Sabillon Ortega Teléfono: (504) 2399171 / 5211 Fax: (504) 2399194 E-mail: [email protected]. com , [email protected] Web Site: www.funbanhcafe.hn Contacto Dirección: Casilla Postal 1744, Lima 100, Av. Domingo Orue, N° 165, Piso 5to, Surquillo. Lima 34, Perú. Gerente General : Sr. Luis Alberto Ovalle Gates Teléfono: (511) 418-1930 Fax: (511) 418-1937 E-mail: [email protected] Web Site: www.grupoacp.com.pe República Dominicana Guatemala Institución Microfinanzas: Microcrédito Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa Agricultura: Asesoria Técnica, Organización de Productores, Apoyo a la Comercialización, Desarrollo de Empresas Rurales Medio Ambiente : Programas de Conservación, Protección de Microcuencas Director Ejecutivo: Sr.Alfredo David Nieto Perú Dirección: Cra. 51 No. 13-158 Medellín, Colombia 1. Educación Virtual Microfinanzas : Microcrédito, Microseguros Desarrollo Empresarial: Capacitación Administrativa, Creación de Empresa) Desarrollo Social: Participación Ciudadana, Comunicación Social Vivienda e Infraestructura: Crédito para vivienda Medio Ambiente: Capacitación y Formación de Líderes Contacto Dirección: Apartado Postal 3681, Final Boulevard Los Próceres, Colonia Izaguirre contiguo a Agencia Barret. Tegucigalpa, Honduras 4. 5. Asociación Dominicana para el Desarrollo de la Mujer – ADOPEM 6. 7. 8. 9. Microfinanzas: Microcrédito, Microseguros, Remesas, Capital de Negocio Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa, Asesoria Especializada Servicios Tecnologicos para la Microempresa: Sistemas de Información Especializados Agricultura : Desarrollo de Empresas Rurales Desarrollo Social: Participación Ciudadana, Comunicación Social, Insercción y Adaptación Vivienda e Infraestructura: Crédito para vivienda Salud: Prevención Educación: Educación Financiera Medio Ambiente: Charlas y encuentros de Previsión y cuidado del medio ambiente Contacto Dirección: Apartado Postal 20477, C/ Heriberto Pieter #12, Ens. Naco Santo Domingo, República Dominicana Directora Ejecutiva: Lic. Mercedes Canalda de Beras - Goico Teléfono: (809) 5633939 / 3947 (809)5656823 Fax: (809) 5472922 E-mail: [email protected] Web Site: www.bancoadopem.com.do Informe Anual 2010 57 Mujeres en Desarrollo Dominicana – MUDE 1. Microfinanzas : Microcrédito 2. Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa 3. Desarrollo Social: Participación Ciudadana, Formación Organizaciones Comunitarias 4. Salud: Atención Basica,Prevención) 5. Educación (Preescolar, Primaria) 6. Medio Ambiente (Programas de Conservación, Capacitación y formación de lideres, Reforestación 1. Dominicana Microfinanzas: Microcrédito Fundación 2. Desarrollo Empresarial: Capacitación de Desarrollo Técnica Fundación Dominicana de Desarrollo – FDD 1. Microfinanzas : Microcrédito, Ahorros Credito 2. Desarrollo Empresarial: Capacitación Administrativa, Asesoria Especializada, Apoyo a las Comunidades Centro Dominicano de Desarrollo – CDD Dirección: Apartado Postal 325, Calle Juan Mejía y Cotes esq. Paseo de las Palmas N° 2. Arroyo Hondo. Santo Domingo, República Dominicana Venezuela Institución Servicios/Programas Directora Ejecutiva: Lic. Rosa Rita Álvarez 1. Microfinanzas: Microcrédito, Capital de Riesgo, Microseguros Teléfono: (809) 5638111 Fax: (809) 5670752 E-mail: [email protected], 2. Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa, Asesoria Especializada 3. Servicios Tecnologicos para la Microempresa: Laboratorios, Sistemas de Información Especializados Web Site: www.mude.org.do Dirección: Apartado Postal 857, Calle Las Mercedes # 4, Zona Colonial Santo Domingo, República Dominicana Director Ejecutivo: Lic. Francisco J. Abate F. Teléfono: (809) 3388101/06 Fax: (809) 6860430 E-mail: [email protected] Web Site: www.fdd.org.do 4. Desarrollo Social: Comunicación Social, Insercción y Adaptación 5. Vivienda e Infraestructura: Obras de Infraestructura 6. Educación : Preescolar 7. Medio Ambiente: Programas de Conservación, Capacitación y formación de líderes Fundación Eugenio Mendoza – FEM Contacto Dirección: Apartado 332, Caracas 1010A, Centro Rental, Universidad Metropolitana, Edf. Andrés Germán Otero. 4to piso, Terrazas de Ávila. Caracas 1073, Venezuela Vice Presidenta Ejecutiva: Lic. Luisa Mariana Pulido de Sucre Teléfono: (58212) 2426220 / 2436454 / 241-8098 Fax: (58212) 2424285 E-mail: [email protected] Web Site: www.fundacionmendoza.org.ve Dirección: Ave. Isabel Aguilar esq. Las Palmas, Centro Comercial Isabel Aguilar, Edificio, B2, Local B3, 3er. Piso, Herrera. Santo Domingo Directora Ejecutiva: Lic. Esperanza Lora Teléfono: (809) 5619544 Fax: (809) 5649636 E-mail: [email protected] Web Site: www.cdd.org.do Uruguay Servicios/Programas Institución 1. Microfinanzas: Microcrédito 2. Desarrollo Empresarial: Capacitación Técnica, Capacitación Administrativa, Creación de Empresa, Asesoria Especializada 3. Agricultura: (Asesoria Técnica, Desarrollo de Dirección: Casilla de Correo 10690, Dist. 1 Empresas Rurales Colonia 2069, 11200 Montevideo, Uruguay Desarrollo Social: Participación Ciudadana, Formación Organizaciones Comunitarias, Directora Ejecutiva: Lic. Alicia Canapale Comunicación Social, Insercción y Adaptación Teléfono: (5982) 4089158 /408-3835 Fax: (5982) 4085533 Vivienda e Infraestructura: Crédito para E-mail: [email protected] vivienda Web Site: www.ipru.edu.uy Salud: Prevención 4. 5. Instituto de Promoción Económico y Social de Uruguay – IPRU 58 Solidarios Contacto 6. 7. Educación: Preescolar, Primaria, Secundaria, Educación no formal informatica 8. Medio Ambiente: Capacitación y Formación de Lideres, Reciclaje, Huerta organica, Arbolado Comunitario, Espacios verdes Informe Anual 2010 59 60 Solidarios Informe Anual 2010 61 SOLIDARIOS, Consejo de Fundaciones Americanas de Desarrollo Balances Generales 31 de diciembre de 2010 y 2009 (En US dólares) 62 Solidarios SOLIDARIOS, Consejo de Fundaciones Americanas de Desarrollo Estados de Ingresos, Gastos y Cambios en los Balances de Fondos Años terminados 31 de diciembre de 2010 y 2009 (En US dólares) Informe Anual 2010 63 SOLIDARIOS, Consejo de Fundaciones Americanas de Desarrollo Estados de Flujos de Efectivo 31 de diciembre de 2010 y 2009 (En US dólares) 64 Solidarios Design: [email protected] Design: [email protected] El 2010 fue un año de formidables desafíos y logros forjados por el espíritu emprendedor de los miembros e instituciones integrantes de Solidarios. Consejo de Fundaciones Americanas de Desarrollo Calle 6, No. 10, Ensanche Paraíso, Santo Domingo, República Dominicana Tel.: (809) 549-5111 • Fax: 544-0550 Email: [email protected] www.redsolidarios.org SOLIDARIOS