McFlurry – une cuillère multifonction The Art of Swiss Ice Cream
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McFlurry – une cuillère multifonction The Art of Swiss Ice Cream
Cup&Co. EMBALLAGES POUR L‘INDUSTRIE The Art of Swiss Ice Cream EMBALLAGES POUR LA RESTAURATION McFlurry – une cuillère multifonction Le magazine de l ’emballage alimentaire Mai 2009 SwissPrimePack AG Oberrieterstrasse 53/55 CH-9450 Alstätten Tél. +41 71 757 71 11 www.swissprimepack.ch EDITORIAL The Art of Ce titre est emprunté au logo de la crème glacée Mövenpick qui est fabriquée et commercialisée par Chère Lectrice, cher Lecteur, SwissPrimePack AG, s ’est fixé pour but de conquérir systématiquement les marchés européens. D ’ailleurs, Albiplast AG et Bellaplast AG qui, en fusionnant, ont permis sa création, avaient déjà depuis longtemps franchi les frontières et établi de solides têtes de pont commerciales à l ’exportation. Il est donc logique de renforcer et d ’étendre cette stratégie. Le site choisi pour notre entreprise est idéal. Les marchés d ’Europe centrale sont faciles à atteindre et les conditions logistiques parfaites, pour ainsi dire. Nous pouvons ainsi livrer en flux tendu et dans les délais impartis une clientèle pour laquelle le temps est un facteur déterminant: le secteur des produits laitiers et celui de la restauration par l ’automatique. Quant aux marchés plus éloignés, nos filiales de vente qui portent notre nom veillent à fournir un service optimal. Nos clients doivent en effet pouvoir compter sur cette fiabilité. Nous nous réjouissons par conséquent de pouvoir compter parmi nos clients des maisons de grand renom, qui exercent leurs activités dans le monde entier. Permettez-nous de vous en présenter deux dans cette édition, à partir des produits spécifiques que nous fabriquons pour eux. Nous aimerions également vous faire découvrir notre entreprise, ses points forts et ses capacités techniques, le plus simple étant de présenter ici toutes les formes d ’emballages et leurs possibilités de décors. Je vous invite donc à visiter notre site Internet et à prêter une attention toute particulière à notre catalogue en ligne. Je me réjouis de votre visite virtuelle et vous souhaite une lecture passionnante avec cette édition de Cup&Co. Cordialement vôtre Jan Schürmann CEO Nestlé Super Premium SA. Cette crème glacée de marque, de qualité surfine – elle mérite amplement le titre de «Swiss Super Premium Ice Cream» - est produite en Suisse et vendue dans le monde entier ; elle se compose exclusivement d ’ingrédients naturels. Il s ’agit d ’un produit dit «All natural». E M B A L L A G E S P O U R L‘ I N D U S T R I E Swiss Ice Cream Chacun sait que la présentation aiguise l ’appétit et que, par conséquent, l ’importance que revêt un emballage est loin d ’être négligeable. Surtout lorsqu ’il s ’agit d ’un produit haut de gamme. La «crème glacée Mövenpick» ne fait pas exception à la règle. Avec son couvercle qui rappelle le toit d ’une pagode, un design sensiblement rajeuni et un matériau au toucher soyeux très particulier, cet emballage à dominante blanche et au décor très sophistiqué a suscité une vive émotion, dès son arrivée sur le marché en 2007. Une allure plus jeune Déchaînant chez nous l ’enthousiasme, John Daniels, Head of Procurement de Mövenpick, affirmait avec force, lors de l ’une des visites qu ’il a rendues à notre Head Office: «Il faut souligner encore davantage l ’élégance de cet emballage». Nos spécialistes R&D ont aussitôt soumis leurs premières idées, ce qui n ’a pas manqué de soulever de sérieux problèmes auprès de nos techniciens de production. En effet, le couver- cle noir constituait à lui seul un énorme défi. Plus nous avancions dans le projet et plus l ’enthousiasme nous gagnait. Avec des étiquettes elles aussi réalisées avec les deux couleurs génériques, le noir et le blanc, c ’est un emballage extrêmement élégant qui a vu le jour et qui, du premier coup d ’œil, révèle la qualité du produit qu ’il renferme. Un produit surchoix, bien sûr. Parallèlement à ce rajeunissement de la présentation, Mövenpick a relooké son logo, avec une accroche sous forme d ’un slogan qui évoque ce que l ’on doit entendre par crème glacée Mövenpick, à savoir «The Art of Swiss Ice Cream». Avec cette nouvelle présentation, Mövenpick a une fois de plus réussi un coup de maître. C ’est une grande satisfaction, mais ce n ’est que logique, car c ’est l ’œuvre de grands professionnels. Un défi technologique Cet emballage très complexe n ’a pas manqué de solliciter nos équipes techniques. Réaliser un moule capable de repro- duire la finesse du décor en relief était un véritable défi et il a fallu une bonne part d ’ingéniosité pour obtenir un tel rendu du noir. Tant les matériaux utilisés que le process très particulier de mise en œuvre du colorant noir ont été certifiés par le FDA (département américain de contrôle des denrées alimentaires), comme le sont aussi nos deux sites de production. Il va de soi qu ’en notre qualité de fabricants d ’emballages alimentaires de haut de gamme, nous ne pouvons employer que des matériaux qui répondent aux standards imposés pour les produits euxmêmes. La fabrication des couvercles par injection s ’effectue dans l ’usine de Niederuzwil, celle des barquettes et bacs thermoformés, ainsi que la mise en place des cuillères dans les emballages individuels et la pose des décors sont réalisées à Altstätten. Une découverte pour les consommateurs Le lancement du nouvel emballage, ainsi que la découverte par le consommateur de nouvelles sensations en dégustant cette crème glacée de Mövenpick, auront lieu ces prochaines semaines, juste à temps pour entrer dans la belle saison. A propos, saviez-vous que Mövenpick compose son assortiment d ’arômes selon les saisons et développe régulièrement de nouvelles associations de saveurs ? La nouvelle gamme de produits (à gauche) et l ’ancienne (à droite) entreprise Le catalogue en ligne Dans le commerce international, l ’accès rapide aux informations est aujourd ’hui une exigence Si la rapidité est devenue la première exigence, l ’actualité en constitue une autre. Grâce au catalogue en ligne, on peut trouver l ’essentiel en bref, sous une forme condensée. Et bien sûr, le catalogue, téléchargeable en format Pdf, est régulièrement mis à jour. Le téléchargement offre d ’autres possibilités encore : formulaire de demande de renseignements, aide-mémoire et lien pour la liste des favoris. Actuellement 254 produits en ligne attendent d ’être découverts. Ils sont répertoriés de manière à offrir une bonne vue d ’ensemble ; on les trouve sous les rubriques «Emballages Industriels» et «Articles pour la Restauration». Parcourez notre intéressant univers de produits. Une équipe de vente motivée se réjouit de vos questions! www.swissprimepack.ch Page de démarrage Gammes de produits (par ex. gobelets) Fiches techniques des produits Résultats de la recherche pour récipient à deux compartiments entreprise La mondialisation au quotidien SwissPrimePack AG s ’est fixé comme objectif de développer activement ses marchés européens. Cette internationalisation ambitieuse lui permettra de renforcer sa présence sur ses marchés et de se rapprocher de sa clientèle SwissPrimePack AG a élu domicile dans le Rheintal. De nombreuses entreprises d ’envergure mondiale ont également choisi cette région. Ce n ’est pas un hasard car ici, la Suisse jouxte l ’Allemagne et l ’Autriche. Ce site est idéal pour desservir non seulement les marchés d ’Europe centrale mais aussi ceux d ’Europe de l ’Est qui constituent un potentiel important. Au plus proche de ses marchés Pour les marchés clés un peu plus éloignés tels que la France et la Grande-Bretagne, Bellaplast AG s ’était déjà constitué un solide réseau commercial en s ’appuyant sur ses propres filiales. Celles-ci, connues sous l ’ancien nom de Swisspack, sont présentes sur ces marchés depuis de nombreuses années, et jouissent de la confiance d ’importants clients et groupements professionnels de la distribution Automatique (Vending). Grâce à la fusion avec Albiplast AG, leader dans le secteur des emballages alimentaires et notam- Marchés clés SwissPrimePack Ltd. GB-Witney Oxon OX29 7WJ Lisa Perry Ventes Grande-Bretagne SwissPrimePack Sàrl FR-67330 Bouxwiller Christophe Michoux Ventes France SwissPrimePack AG Usine d ’Altstätten (siège) Usine de Niederuzwil Secteurs commerciaux : Allemagne et Benelux Nord Sud ment dans le domaine de l ’industrie laitière, de nouvelles perspectives s ’ouvrent à nos bases à l ’export. En répondant positivement à toutes les exigences de qualité, de disponibilité et de logistique imposées par nos importants clients de l ’industrie laitière de Suisse, d ’Allemagne et d ’Autriche, nous disposons déjà d ’une très grande expérience à faire valoir. Ce riche savoir-faire s ’intègre parfaitement dans le modèle commercial déjà en place dans nos filiales et qui est à l ’origine de leur succès. Ainsi une nouvelle ère commence pour nos succursales : un nouveau domaine d ’activités s ’ouvre à la nouvelle entité SwissPrimePack, celui des emballages industriels. Aussi proches que possible des clients Les autres marchés européens sont confiés à des équipes commerciales spécialisées, compétentes et polyglottes, directe- ment rattachées à la maison mère en Suisse. L ’entreprise SwissPrimePack AG poursuit sa politique d ’internationalisation, son objectif étant d ’être au plus près de ses marchés et de ses clients partout en Europe. Elle assure un service clé en mains et des livraisons en flux tendu. Pour cela, elle dispose de ses propres entrepôts ou, pour les marchés plus éloignés, confie la logistique à des entreprises d ’importation sous contrat de partenariat. E M B A L L A G E S P O U R L A R E S TA U R AT I O N Une cuillère multifonction De la crème glacée semi-fluide dans un gobelet, une touche de sauce au choix, mélanger le tout au mixer et le McFlurry, cette spécialité très appréciée, en vente dans les McDonald’s, est prête. Mais ce qui s ’énonce aussi simplement est en fait l ’aboutissement d ’un processus complexe qui a tenu les spécialistes de SwissPrimePack AG en haleine : la pale de mixer servira de cuillère au consommateur. Cette cuillère est fabriquée à Niederuzwil. La cuillère du McFlurry grandeur nature : 3,8 grammes, en PP De la glace à l ’italienne dans un gobelet, on ajoute le « topping », et on mélange le tout pendant 8 secondes avec la cuillère McFlurry A la fois pale de mixer et cuillère La particularité du dessert glacé McFlurry est la cuillère qui l ’accompagne : elle sert aussi de pale de mixer, et cela pour une bonne raison. La crème glacée est un produit fragile, qui exige une hygiène rigoureuse. Il est donc rassurant de savoir que chaque portion de McFlurry possède sa propre pale de mixer. Ce système permet d ’éviter tout risque de contamination que pourrait présenter un usage répété du même mixer. Le McFlurry peut offrir cette garantie grâce à une cuillère géniale. Comment ? Avant de servir à la dégustation, la cuillère sert de pale de mixer! Cette grande cuillère en plastique, à la forme très particulière, dispose d ’un manche creux permettant de l ’enficher directement sur le mixer. Dès le mélange terminé, la cuillère reprend le rôle McFlurry est une marque déposée par McDonald‘s. Qui ne connaît pas cette gourmandise qui, grâce à ses «toppings», des copeaux de noix croquants, des M&M ’s aux couleurs vives, ou encore du chocolat délicatement fondant, fait partie du TopTen des spécialités préférées proposées dans les McDonald’s ? E M B A L L A G E S P O U R L A R E S TA U R AT I O N qui est le sien : elle est remise au client avec la friandise, pour un plaisir sans partage. L ’idée et sa concrétisation Cette belle innovation, protégée par un brevet, est à mettre à l ’actif de IPL Perseco, entreprise du Havi Global Solution Group, partenaire mandaté par McDonald’s pour la standardisation et l ’achat de ses emballages et produits similaires dans le monde entier. Ces professionnels ont en outre la charge de vérifier, en permanence, le respect des prescriptions techniques et hygiéniques auxquelles chaque produit McDonald’s est soumis. Ainsi, des standards qualitatifs identiques et constants sont appliqués au plan mondial. Un défi intéressant L ’entreprise SwissPrimePack AG est fière de produire la cuillère McFlurry pour McDonald’s – Europe. Ce qui est remarquable dans le processus de fabrication, ce sont les différentes caractéristiques de cette cuillère très spéciale. C ’est en particulier le man- Moule d ’injection à étages, à 48 empreintes che creux et le clip de fixation de la cuillère au mixer qui ont constitué un grand défi pour nos techniciens. Forme et taille de la cuillère ont récemment été réadaptées à de nouveaux critères ergonomiques et des prescriptions actualisées de IPL Perseco. Un nouveau cahier des charges, un poids unitaire de 3.8 g – pour réduire la part matière – la mise en œuvre de résines de haut de gamme (le polypropylène), des exigences particulières en matière d ’hygiène, la traçabilité, les volumes importants à fabriquer et les exigences en matière de prix sont autant d ’éléments qui rendent la tâche très complexe et mettent nos techniciens au défi. Ce design « allégé » a permis à McDonald’s de réduire la consommation de matière plastique de 300 tonnes en Europe. Optimisation du processus de fabrication La nouvelle forme de la cuillère McFlurry a également engendré une optimisation de notre process de fabrication. Après avoir d ’abord vérifié, au plan européen, le bon fonctionnement des cuillères issues d ’un moule d ’essai, nous avons finalement opté pour un moule d ’injection à étages. Cet outillage très sophistiqué, qui comporte 48 empreintes et qui produit près de 30 000 cuillères à l heure, impliquait l ’acquisition d ’équipements périphériques spécifiques. C ’est ainsi qu ’un nouveau dispositif de dosage et des systèmes de transfert très performants ont dus être mis en place pour maîtriser ces flux de production très importants. Un complément idéal Depuis de nombreuses années déjà, et d ’abord sous le nom de Bellaplast AG, nous collaborons étroitement avec IPL Perseco et McDonald’s sur le projet McFlurry, en qualité de fournisseurfabricant. Les cuillères sont livrées dans tout l ’espace européen, là où précisément SwissPrimePack AG compte ses autres clients pour d ’autres produits. Le partenariat avec McDonald’s complète ainsi de manière efficace et judicieuse l ’orientation internationale de l ’entreprise. WERBUNG NEUHAUS D E S N O U V E A U T É S S U R L E S É TA G È R E S Pot à yaourt, manchonné Gobelet Coffee-to-Go, imprimé Gobelet pour automates, imprimé Bouteille empilable, imprimée Pot à dessert, manchonné Pot à yaourt, manchonné Pot pour crème glacée, imprimé Pot pour crème glacée, imprimé Baking Case, imprimé Suisse France Grande-Bretagne SwissPrimePack AG Oberrieterstrasse 53/55 CH-9450 Altstätten Tél. +41 71 757 71 11 Fax +41 71 757 71 10 [email protected] www.swissprimepack.ch SwissPrimePack Sàrl 19, Résidence Sundhalt FR-67330 Bouxwiller Tél. +33 (0)388 71 33 65 Fax +33 (0)388 71 32 47 [email protected] www.swissprimepack.fr SwissPrimePack Ltd. Curbridge Business Park GB-Witney Oxon OX29 7WJ Phone +44 870 241 0285 Fax +44 870 241 0286 info@ swissprimepack.co.uk www.swissprimepack.co.uk