View/Open

Transcription

View/Open

Inhoudsopgave
Voorwoord .............................................................................................. 6
Abstract .................................................................................................. 7
Inleiding ................................................................................................. 8
Woordenlijst ......................................................................................... 10
1
Facts & Figures............................................................................. 11
1.1
De link tussen Marvin Gaye en Oostende ............................................. 11
1.2
Walkumentary ................................................................................. 12
1.3
Productieproces................................................................................ 13
1.4
Midnight Love Tour ........................................................................... 14
1.5
Opportuniteiten voor de Midnight Love Tour......................................... 20
2
Reclame & Promotie ..................................................................... 22
2.1
Lancering van de wandeling ............................................................... 22
2.2
Campagnes en promo door Toerisme Oostende .................................... 23
2.3
Midnight Love Tour in de pers ............................................................ 27
2.4
Conclusie......................................................................................... 28
3
Bloggen van A tot Z ...................................................................... 29
3.1
Wat is bloggen? ............................................................................... 29
3.2
Social Media .................................................................................... 31
3.3
Soorten blogs? ................................................................................. 33
3.4
Waarom kiezen voor bloggers?........................................................... 34
3.5
Tips & Tricks: Op zoek naar de juiste blogger....................................... 35
3.6
Conclusie......................................................................................... 36
4
Best Practices............................................................................... 37
4.1
#Soultrip......................................................................................... 37
4.2
#FIAF12.......................................................................................... 39
4.3
#CatalunyaExperience ...................................................................... 41
4.4
#LuxuryToronto ............................................................................... 44
4.5
#Blogville Emilia Romagna 2012 ........................................................ 44
4.6
#MeetSouthAfrica............................................................................. 45
4.7
#GoJordan ...................................................................................... 45
4.8
#TuscanyTrip................................................................................... 46
4.9
Conclusie......................................................................................... 46
5
Case ............................................................................................. 47
5.1
Soultrip ........................................................................................... 47
5.2
Tips & Tricks samenstellen blogtrip ..................................................... 47
5.3
Bloggers.......................................................................................... 48
5.4
Inhoud „Soultrip‟............................................................................... 49
5.5
Samenstelling pakket ........................................................................ 52
5.6
Aanpassen website ........................................................................... 61
6
Slotbeschouwing .......................................................................... 69
7
Bronnen........................................................................................ 71
8
Lijst van figuren ........................................................................... 73
9
Lijst van tabellen .......................................................................... 74
10
Bijlagen ........................................................................................ 75
Voorwoord
Na mijn opleiding Office Management besloot ik om nog een bacheloropleiding bij
te volgen en dat heb ik mij nog niet beklaagd. In die twee jaar heb ik veel
bijgeleerd en heel wat nieuwe mensen leren kennen.
Mijn bachelorproef is dan ook de spreekwoordelijke kers op de taart van mijn
twee jaar in de opleiding Toerisme- en recreatiemanagement. Het was een werk
van lange adem, veel zuchten en zwoegen maar niettemin is het een werk waar
ik volledig achter sta.
Hierbij zou ik graag mevrouw Karin Lecluyze en de heer Vincent Drouard, mijn
stagebegeleidster en stagementor, willen bedanken voor de goede begeleiding
tijdens mijn zestien weken stage bij Toerisme Oostende. Daarnaast wil ik ook het
volledige team van Toerisme Oostende bedanken voor de hulp en toffe sfeer
tijdens mijn stage.
Mijn dank gaat ook nog eens speciaal uit naar mevrouw Lecluyze, mevrouw Proot
en de heer Hens voor de hulp en feedback tijdens het maken van deze
bachelorproef.
Daarnaast wil ik ook alle lectoren van de opleiding bedanken, want ook mede
dankzij hen heb ik deze stage en de opleiding zelf tot een goed einde gebracht.
Tenslotte ook een dikke merci aan mijn medestudenten en vrienden voor deze
leuke twee jaar samen.
Verder wens ik u, beste lezer, veel plezier bij het doornemen van dit werk.
Hopelijk leert u ook evenveel bij als ik en gelooft, net als ik, ook in de
meerwaarde van dit product.
Abstract
In dit eindwerk wordt een soultrip in Oostende voor Nederlandse bloggers
samengesteld. Deze trip werd ontwikkeld voor Toerisme Oostende in het kader
van de internationale promotie voor de “Midnight Love Tour”, een digitale
wandeling rond de periode die de zanger Marvin Gaye doorbracht in Oostende.
In het begin van deze bachelorproef geef ik wat meer uitleg over de “Midnight
Love Tour” en hoe deze tot stand kwam. Verder breng ik ook in kaart hoe de
huidige promotie voor deze wandeling wordt aangepakt.
Aangezien het doel van deze bachelorproef een soultrip voor bloggers uitwerken
is, ben ik op zoek gegaan naar meer informatie over bloggen en via welke
kanalen er kan worden geblogd.
Voor het uitwerken van de case heb ik geprobeerd zoveel mogelijk gelijkaardige
trips te verzamelen. Zo kon ik een duidelijk beeld vormen van hoe het
samenstellen van dergelijke trip wordt aangepakt en wat de resultaten kunnen
zijn van dergelijke trip.
Als laatste komt dan de eigenlijke soultrip. Door middel van verschillende tips
ben ik zoek gegaan naar enkele Nederlandse bloggers om daarna een
programma, bestaande uit enkele vaste elementen en enkele aanraders, uit te
werken voor twee verschillende weekends.
Met oog op de internationale promotie ik dan ook nog geprobeerd een voorbeeld
uit te werken van hoe de website rond de wandeling zou kunnen uitgebreid
worden.
Inleiding
„I am an orphan at the moment and Ostend is my orphanage. There are
places I‟d rather be but at this particular time I probably need to be here
and that is why I stay.‟
Een citaat van de zanger Marvin Gaye die me altijd bij zal blijven. De soulzanger
verbleef bijna 2 jaar in Oostende, waar hij, na een periode van drank en drugs,
volledig kon herbronnen en afkicken van zijn verslavingen.
Na de goede start van de wandeling rond James Ensor „Het Parfum van
Oostende‟, besloot Toerisme Oostende een digitale wandeling, of walkumentary,
te ontwikkelen over de tijd die Marvin Gaye in de badstad doorbracht.
Iets meer dan een jaar na de lancering van deze wandeling, bleek deze
voornamelijk door Belgische wandelaars gedaan maar aangezien Marvin Gaye
internationaal heel bekend was, zouden de buitenlandse toeristen ook moeten
volgen. Uit cijfers bleek dat dit niet zo was.
Dit onderzoek ontstond op vraag van Pieter Hens van de dienst marketing bij
Toerisme Oostende. In deze bachelorproef onderzoek ik hoe de internationale
promotie voor de wandeling kan worden aangepakt.
In het eerste hoofdstuk heb ik geprobeerd de link tussen de zanger en Oostende
in kaart te brengen. Ik breng beschrijf ook hoe de wandeling tot stand gekomen
is, hoe de reservatie van de wandeling gebeurt en hoe de wandeling precies in
elkaar zit. Daarnaast geef ik ook een beeld van het profiel van de huidige
wandelaars. Hieruit zal blijken dat voornamelijk Belgische toeristen de wandeling
doen.
In het tweede hoofdstuk van deze bachelorproef bekijk ik hoe de wandeling in de
pers en media is gekomen en hoe de promotie door Toerisme Oostende
aangepakt werd. Zo kunnen we een beeld vormen over hoe de “Midnight Love
Tour” aan zijn bezoekers is gekomen en of er reeds interesse is vanuit het
buitenland.
Een mogelijke oplossing kan zijn om bloggers uit onze buurlanden uit te nodigen
voor een blogtrip in Oostende. Om deze case te kunnen uitwerken is het
natuurlijk nodig wat meer informatie te verzamelen over de fenomenen „bloggen‟
en „social media‟. Ik ging op zoek naar enkele handige tips om te zoeken naar de
juiste bloggers voor de soultrip.
In het vierde hoofdstuk probeer ik door middel van enkele voorbeelden te
bepalen hoe ik de case best kan aanpakken. In dit hoofdstuk probeer ik ook in
kaart te brengen wat de reacties en de resultaten waren van deze blogtrips.
Deze bachelorproef wordt afgesloten met de eigenlijke case, namelijk de soultrip.
Ik ging op zoek naar geschikte data, de juiste bloggers voor dit project en stelde
een programma samen. Hieraan hangt natuurlijk een prijskaartje, wat ik dan ook
zo volledig mogelijk heb proberen voor te stellen in dit hoofdstuk.
Als laatste heb ik ook de website www.marvingaye.be onder handen genomen,
met oog op de internationale uitbreiding. Aangezien de huidige site nogal basic in
elkaar zit, zou het beter zijn deze wat aan te passen, zodat geïnteresseerden uit
het buitenland ook meer informatie over Oostende en de bereikbaarheid van de
stad kunnen terugvinden op de website.
Doordat dit eindwerk voornamelijk over het internet en social media handelt, heb
ik hoofdzakelijk het internet gebruikt om deze bachelorproef uit te werken. Voor
het research van deze bachelorproef heb ik ook geprobeerd zo actief mogelijk te
zoeken op facebook, twitter en instagram. Op die manier kon ik heel wat
praktische informatie verzamelen.
Woordenlijst
Digital tour
Aan de hand van iPod wandelt de toerist langs de
bezienswaardigheden in een stad en krijgt hij/zij
automatisch
aanvullende
tekst-,
beeldof
geluidsfragmenten bij de locaties die de wandelaar
passeert.
Applicatie
Dit is een toepassing of programma op een computer. Een
mobiele applicatie is dan een programma voor een
smartphone of tablet.
SEA
Onder Search Engine Advertising wordt tegen betaling een
advertentie van een bedrijf boven en naast de
zoekresultaten van bijvoorbeeld Google geplaatst.
Free publicity
Engelse term voor gratis reclame, bijvoorbeeld mond-tot
mond reclame of het onverplicht vermelden van een bedrijf
in een tijdschriftartikel.
Bachelorproef Howest 2012-2013
11
1 Facts & Figures
In dit hoofdstuk vertel ik wat meer over de link tussen Marvin Gaye en Oostende.
Daarnaast ga ik wat dieper in op het begrip walkumentary en hoe de “Midnight
Love Tour” tot stand kwam. Verder leest u ook hoe de wandeling juist in elkaar
zit. Als laatste bekijk ik de huidige situatie en mogelijke kansen voor de
toekomst.
1.1 De link tussen Marvin Gaye en Oostende
Het verhaal begint bij Freddy Cousaert, een Oostendenaar met een passie voor
„zwarte muziek‟: jazz, blues, rhythm‟n blues en vooral soul. Door die interesse
voor muziek, reisde hij heel vaak naar Londen om er platen te kopen. In de
Groove Jazz Club, een muziekclub, legde hij verschillende contacten.
De eigenaar van diezelfde Groove Jazz Club liet Freddy Cousaert op een dag
weten dat Marvin Gaye in de club kwam optreden. Natuurlijk ging Freddy
Cousaert kijken en vroeg hij ook om voorgesteld te worden aan de zanger.
Marvin Gaye1, geboren op 2 april 1939 in Washington D.C., was één van de
belangrijkste Amerikaanse soulzangers. Hij scoorde hits met onder andere „I
Heard It Through The Grapevine‟, „What‟s Going On‟ en „Ain‟t No Mountain High
Enough‟. In 1981 bereikte zijn carrière een dieptepunt. Hij vluchtte uit Los
Angeles en ging naar Londen. Daar woonde hij in een tot woonhuis verbouwde
caravan. Marvin Gaye was in die periode depressief en ondernam een
zelfmoordpoging. Hij was op de vlucht voor verschillende problemen: met de
fiscus, zijn scheiding van zijn eerste vrouw en familiale problemen in zijn tweede
huwelijk. Bovendien was hij zwaar verslaafd aan onder andere marihuana en
cocaïne.
De eerste ontmoeting tussen Freddy Cousaert en Marvin Gaye vond plaats eind
1980 in Londen. Een week later nam Marvin Gaye telefonisch contact op met
Freddy Cousaert. Hij besloot de zanger uit te nodigen om naar Oostende te
komen. Er werd een appartementje ingericht voor hem en werd onthaald als lid
van de familie.
Op 14 februari 1981 kwam Marvin Gaye, samen met zijn zoontje Bubby, aan in
Oostende. Hij verbleef op een appartement vlakbij Hotel Mercury, dat uitgebaat
werd door Freddy Cousaert en zijn vrouw. De zanger ging dan ook elke dag eten
bij de familie Cousaert.
In maart 1981 verhuisde hij naar een ander appartement aan de
Warschaustraat. Hij kon er echter maar blijven tot Pasen 1981, want vanaf dan
werd het verhuurd aan anderen. Het was de bedoeling dat hij maar enkele
weken in Oostende zou blijven, maar Marvin Gaye bleef langer. Na Pasen
verhuisde hij naar een appartement op de Zeedijk, waar hij ongeveer een jaar
bleef wonen.
In die periode werkte de zanger samen met enkele Belgische muzikanten,
waaronder Danny Bossaer, een gitarist uit Oostende. Op een bepaald moment
1
Uit http://nl.wikipedia.org/wiki/Marvin_Gaye, geraadpleegd op 4 januari 2013.
Steffi Meeuws
12
zaten ze samen op het appartement van Marvin Gaye en begon Danny Bossaer
wat op zijn gitaar te spelen. Marvin Gaye zette zich meteen aan de keyboards en
speelde mee. Hij begon ook te zingen en kwam met de zinsnede “Rocking after
midnight”. Deze single zou dan ook later op het album “Midnight Love” van de
zanger staan. Dit album betekende de comeback van Marvin Gaye.
In diezelfde periode kwam ook Odell Brown, een Amerikaanse muzikant, naar
Oostende. Met z‟n drieën speelden ze samen op het appartement van Marvin
Gaye. Het was Odell Brown die de aanzet tot “Sexual Healing” gaf door een
deuntje op zijn keyboard te spelen.
In juli 1981 speelde Marvin Gaye in het Kursaal. Het optreden, georganiseerd
door Freddy Cousaert, was evenwel geen succes. Dit was het allerlaatste concert
van de zanger op Europese bodem.
In de zomer kwamen zijn vrouw Janis en hun dochtertje Nona over vanuit
Amerika voor een bezoek. Marvin Gaye dacht dat hun relatie goed zou komen,
maar het liep slecht af. Janis keerde terug naar Amerika met hun kinderen Nona
en Bubby.
Ondertussen kreeg Marvin Gaye ook problemen met zijn verblijfsvergunning. Na
veel heen – en weer gediscussieer, tekende de zanger in juli 1982 een
bevelschrift om het land te verlaten. Hij vertrok naar München. Hij reisde nog tot
oktober 1982 rond in Duitsland, Zwitserland en Frankrijk. Daarna is hij
teruggekeerd naar de States.
Eenmaal terug in Amerika zat Marvin weer volop aan de drugs en had hij heel
veel last van paranoia. Een dag voor de zanger 45 zou worden, werd hij
doodgeschoten door zijn vader. Drie dagen voor zijn dood zou Marvin Gaye tegen
zijn toenmalige manager nog hebben gezegd dat hij terug wilde gaan naar
Oostende, maar zo ver is het dus nooit gekomen.
Door deze beknopte samenvatting van de periode die de zanger doorbracht in
Oostende, is de link tussen Marvin Gaye en de „Stad aan Zee‟ al wat duidelijker.
Verdere details en informatie rond de link Marvin Gaye en Oostende vindt u
verder in dit hoofdstuk. Eerst ga ik wat dieper in op het begrip „walkumentary‟,
want zo wordt de “Midnight Love Tour” genoemd.
1.2 Walkumentary
De “Midnight Love Tour” wordt ook wel een walkumentary genoemd. Dit is een
combinatie van een wandeling en een documentaire. De “Midnight Love Tour” is
een perfect voorbeeld hiervan.
Je stapt als het ware in een documentaire, terwijl je ook zelf de locaties kan
bekijken die in de documentaire worden besproken. Verschillende filmfragmenten
worden gekoppeld aan een bepaalde locatie en aan sommige locaties wordt ook
nog een geluidsfragment gelinkt. Het enige wat je nodig hebt om de
walkumentary te doen is een iPod en een hoofdtelefoon.
De “Midnight Love Tour” neemt je mee langs 12 belangrijke punten in het leven
van Marvin Gaye in Oostende. Elke halte heeft 2 filmpjes. De hoofdfilm is gelinkt
Steffi Meeuws
13
aan de locatie van de halte. Daarnaast heeft elke halte nog een korter filmpje
waarin een anekdote of extra getuigenis centraal staat.
1.3 Productieproces
Al sinds 2007 waren er plannen om te werken rond Marvin Gaye1, maar bij
Toerisme Oostende had men nog geen enkel concreet uitgewerkt plan. Ze wilden
zeker en vast wat meer doen dan alleen een uitgestippelde route op een
stadsplan.
2 jaar later, in 2009, ontstond, in samenwerking met Mu.ZEE2, de wandeling
rond James Ensor. Deze wandeling kwam als verlengstuk voor het Ensorhuis in
Oostende. “Het Parfum van Oostende” is een digitale stadswandeling over James
Ensor. Tijdens de wandeling kruipt acteur Wim Opbrouck in de huid van de
schilder en muzikant. De tour kost €7. In die prijs is de huur van de audiogids en
een bezoek aan het Kunstmuseum en Ensorhuis inbegrepen.
“Het Parfum van Oostende”, met voornamelijk informatie en geluidsfragmenten,
werd gebruikt als basis voor de “Midnight Love Tour”. De walkumentary rond
Marvin Gaye kreeg die naam door het album „Midnight Love‟ van de zanger. De
meeste songs op die plaat, waaronder ook het bekende Sexual Healing, schreef
de zanger in Oostende. Aan de balie van Toerisme Oostende is deze cd dan ook
te koop.
De digitale tour kwam tot stand mede dankzij een subsidiedossier bij
Kustimpuls3. Kustimpuls, een initiatief van Toerisme Vlaanderen, ondersteunt
toeristisch – recreatieve projecten, dit zowel financieel als inhoudelijk. Er werd
eerst een dossier opgesteld met meer informatie rond de wandeling en redenen
waarom deze zou moeten ondersteund worden. Bij het project rond de
walkumentary bood Kustimpuls financiële steun. Er werd maximum 50% van het
totaalbedrag voorzien door Kustimpuls, maar dit enkel en alleen voor de
ontwikkeling van het product. Marketing en promotie waren hier niet
bijgerekend.
Hieronder ziet u schematisch hoe de wandeling tot stand kwam:
Informatie verzamelen
Ontwikkelen applicatie
Maken van verhaal
Wandeling samenstellen
Alles is gestart met research naar alle informatie over Marvin Gaye. Er werd zo
veel mogelijk materiaal verzameld over het verblijf van Marvin Gaye in Oostende
en er werd met zo veel mogelijk personen gepraat die in contact waren gekomen
met de zanger. Ook de locaties waar de zanger veel ging, werden opgelijst. Alle
informatie werd verzameld in een document.
1
Uit Oostende.be, geraadpleegd op 7 december 2012
Mu.zee is het museum aan zee, in Oostende, enkel voor Belgische Kunst. Uit www.muzee.be,
geraadpleegd op 7 december 2012
3
Uit www.toerismevlaanderen.be/kustimpuls, geraadpleegd op 7 december 2012
2
Steffi Meeuws
14
Als tweede stap werden enkele offertes gevraagd bij bedrijven om een applicatie
te ontwikkelen voor de iPod, zodat de wandeling via de applicatie kon gedaan
worden. De focus moest voornamelijk op het verhaal liggen en minder op
technologie, want de mensen mochten tijdens de wandeling niet afgeleid worden
door pop up‟s op het scherm. De bedoeling was dus om een heel basic applicatie
te maken. Na vergelijking van de offertes werd het bedrijf 101to1 uit Kontich
geselecteerd om de applicatie te maken.
Daarna ging Toerisme Oostende met alle verzamelde informatie over Marvin
Gaye naar een content partner om een verhaal te maken. Zij kozen ervoor om
samen te werken met content partner Havana in co-productie met Vagebond.
Het was de bedoeling om een soort documentaire te maken aan de hand van de
beelden en de informatie. Alle interessante feiten, zowel groot als klein, moesten
erin verwerkt worden.
Samen met de content partner koos Toerisme Oostende ervoor om de beelden in
een chronologische volgorde te gebruiken, samen met de achtergrondinformatie.
Uit de verschillende locaties werden er, zoals eerder vermeld, 12 gekozen en aan
elke locatie werden er 2 filmfragmenten gelinkt. De wandeling wordt ingeleid
door de Engelse zanger Jamie Lidell. Hij is de perfecte inleider als
vertegenwoordiger van een nieuwe generatie soulmuzikanten die sterk werden
beïnvloed door de muziek van Marvin Gaye.
Naast de stem van Marvin Gaye hoor je tijdens de wandeling ook nog Jan
Hautekiet, Patrick De Witte, Freddie Cousaert, Mike Butcher en vele anderen.
Ook voor de Franse, Duitse en Engels wandelaars, werd gekozen voor een stem
die op een „soulfull‟ manier het verhaal kan vertellen.
De wandeling werd op 14/02/2012 gelanceerd. Echte fans maken dan ook
meteen de link met de aankomst van Marvin Gaye in Oostende, namelijk
14/02/1981. Sinds februari 2012 tot eind april 2013 deden reeds 2813 personen
de wandeling.
1.4 Midnight Love Tour
Geïnteresseerden kunnen de wandeling vooraf telefonisch reserveren of via de
website www.marvingaye.be. Hier vullen de wandelaars hun naam, e-mailadres
en gsmnummer in (zie figuur 1). Daarnaast kiezen zij ook hoeveel personen de
wandeling willen doen.
Als laatste moet dan ook de datum en het tijdstip gekozen worden. De wandeling
duurt minstens 2 uur, afhankelijk van hoe lang de wandelaar halt houdt bij de
verschillende stops. De iPods kunnen dagelijks tussen 10u en 15u afgehaald
worden bij Toerisme Oostende. Tijdens de zomermaanden is het ook mogelijk
om de wandeling ‟s avonds te doen. De wandelaars moeten na de wandeling
gewoon de iPod terug binnenbrengen bij hotel Imperial.
Steffi Meeuws
15
Figuur 1: Reservatie via website
Aangekomen bij Toerisme Oostende, moet er eerst een document ingevuld
worden met de algemene gegevens van de ontlener. Daarnaast moet ook de
datum, het uur en het aantal uitgeleende iPods ingevuld worden. Na de
wandeling vult de wandelaar in hoe laat de iPods terug werden gebracht.
Natuurlijk kunnen toeristen ook gewoon binnenstappen bij Toerisme Oostende en
er zo de wandeling vragen, maar dan is er geen zekerheid dat er nog voldoende
iPods beschikbaar zijn.
Na betalen van €5,00 per persoon, krijgt de wandelaar de iPod van de
baliemedewerker. Toerisme Oostende heeft 40 iPods ter beschikking. Afhankelijk
van de bezoeker, wordt deze ingesteld in het Nederlands, Frans, Engels of Duits.
De ondertitels en de vertelstem staan dan in de taal van de bezoeker.
Steffi Meeuws
16
Figuur 2: iPod met de wandeling
De wandeling is vooraf niet te downloaden. Hiervoor zijn verschillende redenen.
Ten eerste was het niet mogelijk om de beelden muziekrechten te kopen om te
gebruiken als download. Het was wel mogelijk om deze te kopen „voor gebruik‟.
Toerisme Oostende betaalde éénmalig een fee aan de platenfirma en daarnaast
betaalt Toerisme Oostende ook jaarlijks een SABAM-bijdrage. Hiervoor stuurt
Toerisme Oostende telkens op het einde van het jaar het totaal aantal verkochte
wandelingen door en op basis daarvan wordt de bijdrage berekend.
Daarnaast zijn de wandeling, de beelden en de muziek een totaalpakket. Zonder
de filmpjes en de muziek, loopt de wandelaar wel rond in Oostende, maar er is
niet meteen iets extra bij. De wandeling heeft niet echt een betekenis zonder de
iPod filmpjes. De wandelaar beleeft alles samen en dit zorgt voor een unieke
ervaring.
Toerisme Oostende koos er dus ook daarom voor om de wandeling niet via
internet downloadbaar te stellen, omdat op die manier een soort totaalconcept
zou verbroken worden. Er zou een deel van de „magie‟ verloren gaan.
Even wat meer over de inhoud van de wandeling, zodat de link tussen Marvin
Gaye en Oostende nog duidelijker wordt.
Marvin Gaye kwam aan in Oostende op 14 februari 1981 en verbleef er, samen
met zijn zoontje Bubby, bijna twee jaar. Het was concertpromotor Freddy
Cousaert die de soulzanger naar „de koningin der badsteden‟ bracht, toen hij in
Londen in moeilijkheden geraakte door overmatig druggebruik. Tijdens de
wandeling hoor je dan ook heel vaak de stem van Freddy Cousaert, die inmiddels
overleden is.
Hieronder vindt u het routeplan van de wandeling (figuur 3) met een korte
toelichting bij de verschillende stops.
Steffi Meeuws
17
Figuur 3: Routeplan Tour
Startpunt: Toerisme Oostende
Zoals eerder vermeld wordt de applicatie hier ontleend. De bezoeker krijgt eerst
een instructiefilmpje over de werking van de digitale wandeling en hoe het
toestel gebruikt moet worden.
Stop 1: Zeedijk
De introductie voor de wandeling wordt gegeven door Jamie Lidell. In dit stukje
vertelt hij over de periode voordat Marvin Gaye naar Oostende kwam en hoe hij
in Oostende terecht is gekomen.
Stop 2: Mercury Hotel
Zoals eerder vermeld, werd dit hotel uitgebaat door Freddy Cousaert en zijn
vrouw. Hier verbleef Marvin Gaye de eerste weken. In de keuken van het hotel
werkte op dat moment ook zanger Arno als keukenhulp. Zo kwamen de twee
zangers met elkaar in contact.
Marvin Gaye kwam steeds in de keuken van het Mercury Hotel eten, samen met
de familie Cousaert. Er heerste een huiselijke, warme sfeer.
Stop 3: Warshaustraat
Enkele weken na zijn aankomst, verhuisde de zanger naar een appartement in
deze straat. Dit verblijf was maar van korte duur, aangezien het appartement
vanaf Pasen al doorverhuurd was.
Stop 4: Koninklijke Stallingen
In dit sportcentrum nam Marvin Gaye zijn conditie onder handen door te boksen
en te basketten.
Steffi Meeuws
18
Stop 5: Albert I Promenade
Hij ging ook regelmatig joggen samen met Freddy Cousaert. Dit deden ze samen
op de Albert I Promenade, richting Raversijde.
Stop 6: Café De Floride
Op de terugweg van het joggen, werd er meestal gestopt in Café De Floride om
de dorst te lessen. In dat café werd een afspraak gemaakt tussen gitarist Danny
Bossaer en Freddy Cousaert. De gitarist zou samen met Marvin Gaye enkele
nummers komen spelen op het appartement van de zanger.
Stop 7: Residentie Jane
Dit was het appartement waar Marvin Gaye één jaar verbleef. Volgens gitarist
Danny Bossaer, hoofdpersonage in het filmpje dat aan deze locatie gelinkt is,
schreef de zanger daar, op de vierde verdieping van dat flatgebouw, zijn grootste
hit „Sexual Healing‟.
Stop 8: Kursaal
Hier gaf de zanger in de zomer van 1981 een concert. In de hal van het Kursaal
staat ook een bronzen beeld van Marvin Gay aan de piano. Dit beeld werd
geplaatst voor de heropening van het Kursaal in 2004.
Stop 9: Studio Katy
Dit is de muziekstudio waar het album Midnight Love werd opgenomen. De
studio bevond zich in Ohain, een stadje ten zuiden van Brussel. Aangezien dit
album belangrijk in het verhaal is, werd dit opgenomen in de wandeling. Het is
geen locatie in Oostende. In het filmpje wordt gesproken over de opnames van
het album, waarvoor Marvin Gaye 9 maanden in deze studio heeft doorgebracht.
Stop 10 : Langestraat
Dit is de uitgaansbuurt van Oostende en dat was in de periode van Marvin Gaye
ook zo. In café Lafayette in de Langestraat hangen nu foto‟s van de zanger.
Stop 11: Zeeheldenplein
Tijdens de wandeling maken we ook een stop aan het vernieuwde
Zeeheldenplein, waar sinds de zomer 2012 de Rock Strangers van Arne Quinze
te zien zijn. Deze plaats heeft niet meteen een directe link met de zanger, maar
Toerisme Oostende koos ervoor om deze locatie er toch bij te nemen aangezien
het plein recent vernieuwd is. In het begin van het filmpje krijgt de wandelaar
uitleg over het Zeeliedenmonument dat ook op het plein staat. Verder zien en
horen we enkele van Marvin Gaye‟s bekende piano solo‟s en verschillende
getuigenissen door onder andere Jamie Lidell.
Stop 12: Kursaal
De laatste stop in de tour is het Kursaal. In dit filmpje wordt verteld over de
laatste maanden in Marvin Gaye zijn leven.
Eindpunt: Toerisme Oostende
Na de laatste stop, moet de iPod teruggebracht worden bij Toerisme Oostende.
Steffi Meeuws
19
Zoals eerder gezegd, werd de wandeling reeds 2813 keer gedaan en dit
voornamelijk door Belgen. Uit een enquête van vorig jaar is gebleken dat de
wandeling toen grotendeels door bezoekers uit Oost- en West-Vlaanderen (zie
figuur 4) werd gedaan.
Figuur 4: Resultaat enquête
Uit verschillende online reacties, blijkt dat de wandeling zeker in de smaak valt.
„De wandeling zelf loste al onze verwachtingen meer dan in: informatief
maar niet zwaar op de hand, nu eens grappig dan weer ontroerend. Beeld
en geluid zijn van uitstekende kwaliteit. Voor 5 euro per persoon hadden
we een heerlijke namiddag beleefd.‟ Anita Vanlerberghe1
„Dit weekend met vier vriendinnen afgezakt naar Oostende. We hebben
ons super geamuseerd, de „Marvin Gaye tour‟ was zeker één van de
hoogtepunten. Informatief en een mooi stukje Oostende!‟ Greet Lauwers2
Dat de tour al gedaan werd door bezoekers uit andere landen, blijkt ook uit een
blog van Sophia Deboick3, een freelance schrijfster uit Liverpool. Zij deed begin
september 2012 de tour en dit is een stukje uit haar blog:
„The tour is certainly highly recommended to anyone interested in music
history, or indeed anyone who wants to discover Ostend itself in a creative
way. In fact, it didn‟t feel like much had changed there in the 30 years
since Gaye made it his home, and this was rather underscored by rounding
the corner after dropping off my rented iPod at the tourist information
1
Uit http://www.visitoostende.be/nl/stories/swingend-door-oostende-met-marvin-gaye/169,
2
Uit http://www.visitoostende.be/nl/stories/swingend-door-oostende-met-marvin-gaye/169,
3
Uit http://sophiadeboick.com/2012/09/23/blog-seaside-soul-discovering-marvin-gayes-ostend,
Steffi Meeuws
20
centre and bumping right into Danny Bossaer, an Ostend-based guitarist,
heavily featured in the tour, who had collaborated with Gaye and supplied
the impossibly funky riff for the Midnight Love album track „Rockin‟ After
Midnight‟ (although he never got a writing credit). Do the tour and you
might not only discover a different side to a soul icon but also encounter a
bit of living musical history.‟
Naast de positieve commentaren van mensen die de wandeling gedaan hebben,
blijkt de tour ook nog op andere vlakken succes te hebben.
Als eerste werd in september 2012 de wandeling ook bekroond met de
Innovatie/Creativiteitsaward op de Fernand Peutemanprijzen van Westtoer 1. Het
doel van deze prijzen is om West-Vlamingen uit toerisme en recreatie in de kijker
te zetten.
Daarnaast ontving de “Midnight Love Tour” eind januari 2013 de prijs voor „Beste
Toeristische Productontwikkeling‟ tijdens de Toerisme Vlaanderen Awards2.
Andere kandidaten in deze categorie waren Historium Brugge en Toerisme Halle3.
1.5 Opportuniteiten voor de Midnight Love Tour
Enkele maanden na de lancering van de wandeling waren er al verschillende
plannen en projecten over een film rond het leven van Marvin Gaye. De periode
die de zanger spendeerde in Oostende, zou hier zeker niet in ontbreken. Begin
december 2012 las ik een officieel bericht in de krant4 dat de opnames van een
film rond het leven van Marvin Gaye begin 2013 zouden starten. De scènes over
de periode die de zanger doorbracht in Oostende zullen opgenomen worden in de
badstad.
In de film, die in 2014 in de zalen verwacht wordt, zal Amerikaans acteur/zanger
Jesse L. Martin de rol spelen van Marvin Gaye. Hij is onder andere bekend van de
series Ally McBeal en Law & Order. Daarnaast speelde hij ook een gastrol in The
X-Files. In de film doen ook andere acteurs en actrices mee uit verschillende
landen, zoals België, Nederland, Verenigd Koninkrijk en Frankrijk.
Deze film zou een uitgelezen kans zijn voor Toerisme Oostende om hierop in te
spelen. Ze zouden bijvoorbeeld de facebook en twitter pagina van Oostende
kunnen gebruiken als promotiemiddel op de buitenlandse markt.
De aanwezigheid van verschillende internationale acteurs, zijn een goede insteek
om de wandeling verder te promoten in het buitenland.
1
De tweejaarlijkse prijs is een eerbetoon aan Fernand Peuteman. Via
http://www.oostende.be/nieuwsdetail.aspx?id=7211, geraadpleegd op 10 december 2012.
2
De Awards worden georganiseerd door Toerisme Vlaanderen. Mensen, organisaties, bedrijven of
teams die een invloed hebben gehad op het toerisme in Vlaanderen kunnen zich hiervoor
inschrijven. Er zijn Awards te winnen in 6 verschillende categorieën. Uit
http://www.toerismevlaanderen.be/procedure-toerisme-vlaanderen-awards, geraadpleegd op 10
december 2012
3
Uit http://www.tourpress.nl/nieuws/7/Overig/23540/_Marvin-Gaye_-wandeling-genomineerdvoor-Toerisme-Vlaanderen-Awards, geraadpleegd op 10 december 2012
4
Uit Het Nieuwsblad, 4 december 2012, geraadpleegd op 10 december 2012.
Steffi Meeuws
21
Belangrijk is ook te weten hoe de Belgische wandelaars informatie kregen over
de wandeling (figuur 5). Uit de enquête waar ik eerder in dit hoofdstuk naar
verwees, blijkt dat het internet voor hen de belangrijkste informatiebron was.
Figuur 5: Resultaat enquête
Nu we meer weten over de periode die Marvin Gaye in Oostende doorbracht, hoe
dit in de “Midnight Love Tour” voorgesteld wordt en hoe het profiel van de
huidige wandelaar eruit zag, gaan we in volgend hoofdstuk wat verder in op de
promotie van de wandeling.
Steffi Meeuws
22
2 Reclame & Promotie
Nu we wat meer weten over de wandeling, bekijken we hoe de wandeling in
pers en media gekomen is en brengen we in kaart hoe Toerisme Oostende
promotie aanpakt. Op die manier kunnen we ons een beeld vormen over hoe
tour aan zijn bezoekers komt. We eindigen dit hoofdstuk met het antwoord op
vraag: Hoe komt het dat nu hoofdzakelijk Belgen de wandeling doen?
de
de
de
de
2.1 Lancering van de wandeling
De “Midnight Love Tour” werd op dinsdag 14 februari 2012, precies 31 jaar nadat
Marvin Gaye aankwam in Oostende, gelanceerd in het Kursaal te Oostende. Bij
de opening van het Kursaal werd al een bronzen standbeeld van Marvin Gaye
aan zijn vleugelpiano geplaatst. Op de lancering werden verschillende leden van
de pers, Vlaanderen Vakantie en Oostendse hoteliers uitgenodigd. Alle
genodigden bezochten de 12 locaties van de wandeling door middel van een
toeristisch treintje. Op drie verschillende locaties van de wandeling werden de
bijhorende filmfragmenten gespeeld op een groot scherm (zie figuur 6).
Figuur 6: Lancering wandeling
De wandeling werd voorgesteld en achteraf konden de aanwezigen nog genieten
van een live-jazzband die het gehele repertoire van Marvin Gaye zong. Elke
genodigde kreeg ook een voucher mee om op een later tijdstip de volledige
wandeling te kunnen doen.
Een week voor de lancering werd een persbericht verstuurd naar verschillende
mediakanalen, waarin meer uitleg stond over de wandeling en hoe deze kon
gereserveerd worden. Datzelfde persbericht werd ook in vier verschillende talen
in het buitenland verdeeld via de buitenlandkantoren van Toerisme Vlaanderen.
De groep die tijdens de lancering de muziek verzorgde, is ondertussen nationaal
bekend. Met de theatertour „A Tribute to Marvin Gaye‟ is de band in 2013 te
horen op verschillende podia en concertzalen in Vlaanderen. De theatertour
eindigt in april 2014 in het Cultureel Centrum de Grote Post in Oostende.
In de week van de lancering, van dinsdag tot en met zondag, werd de wandeling
70 keer gedaan. De week erop volgend werd de wandeling 170 keer verkocht.
Sinds de lancering tot eind april 2013 deden al 2.813 wandelaars de “Midnight
Love Tour”.
Steffi Meeuws
23
2.2 Campagnes en promo door Toerisme Oostende
Toerisme Oostende koos ervoor om niet echt een bepaalde doelgroep aan te
spreken. Ze hebben geprobeerd om zo breed mogelijk te gaan door op
verschillende kanalen promotie te maken voor de wandeling.
Hieronder ziet u een overzicht van de verschillende promotiemiddelen.
World Wide Web
Social Media
Folders
BongoBon
Free Publicity
Andere
2.2.1
Het World Wide Web
Wanneer ik in google „Marvin Gaye Oostende‟ intyp (zie figuur 7), zie ik tussen
de resultaten een link naar de website van Toerisme Oostende. Bij het klikken
word ik doorgestuurd naar een informatiepagina over de komst van de
wandeling. Er is nog niet meteen een link naar de individuele pagina van de
“Midnight Love Tour” of een mogelijkheid om te reserveren.
Daarnaast
staat
ook
de
eigen
website
van
de
Tour,
namelijk
www.marvingaye.be, tussen de resultaten. Zoals eerder vermeld, geeft deze site
mensen de kans om online te reserveren voor de tour. De bezoeker kan de
website in het Nederlands, Engels, Frans en Duits zetten maar naast wat
beknopte informatie en een filmpje is er niet echt veel meer te zien op de site.
Toerisme Oostende investeert ook in wat „SEA‟ genoemd wordt, Search Engine
Advertising. Dit houdt in dat Toerisme Oostende een contract heeft met Google.
Toerisme Oostende betaalt dus als het ware om zo hun advertentie of website
naast de zoekresultaten te plaatsen. Er wordt enkel betaald wanneer de
zoekmachinegebruiker effectief op één van die advertenties klikt.
Steffi Meeuws
24
Figuur 7: Google Zoekopdracht
2.2.2
Social Media
Naast de websites, beschikt Oostende ook over een facebook pagina1 waar er
voor en na de lancering van de wandeling heel wat berichten werden gepost (zie
figuur 8). Er werd natuurlijk gelinkt naar de Midnight Love Tour-website en ook
naar verschillende perssites zoals deze van Vlaanderen Vakantieland. Onder
andere de foto‟s van de lancering staan op deze facebook pagina.
Figuur 8: Facebook Visitoostende
1
Uit https://www.facebook.com/visitoostende, geraadpleegd op 15 december 2012
Steffi Meeuws
25
Ook de twitter pagina van Visit Oostende1 telt verschillende tweets over
wandeling en de zanger. Door het gebruik van hashtags (#marvingaye
#oostende) kan de beheerder van de pagina goed volgen wanneer er over
wandeling gepraat wordt en hierop inspelen door te retweeten of tweets
beantwoorden.
de
of
de
te
2.2.3
Folders
In het kantoor van Toerisme Oostende, waar toeristen en geïnteresseerden vrij
kunnen binnengaan om informatie te vragen, liggen er ook folders over de
wandeling. In de folder, die bestaat in het Nederlands, Frans, Engels en Duits,
vind je een korte uitleg over de wandeling, praktische informatie en een
plannetje met daarop de twaalf stops. Diezelfde folder geeft Toerisme Oostende
ook mee aan de mensen die de tour doen.
Er wordt ook samengewerkt met verschillende hotels in Oostende. In deze hotels
ligt de folder van de “Midnight Love Tour” aan de balie. Sommige hotels kunnen
dan ook de wandeling verkopen aan een verlaagd tarief en krijgen zelfs de kans
de “Midnight Love Tour” te verkopen in een zelfgekozen arrangement.
2.2.4
BongoBon
Sinds kort is de “Midnight Love Tour” ook beschikbaar als „Bongobon2‟. De komst
van deze Bongobon kwam er nadat de andere walkumentary over James Ensor
reeds opgenomen was in het Bongo-aanbod. Je kan kiezen tussen twee formules.
De eerste formule kost €24,90. Hiervoor krijgt de koper, naast de wandeling
voor 2 personen, een CD van Marvin Gaye en een „soul‟-koffie met gebak in één
van drie verschillende restaurants naar keuze: Agua del Mar, Histoires d‟O of
Bistro Beau Site.
De tweede formule kost €54,90. Bovenop de formule van bovenstaande bon, is
er ook nog een treinticket in eerste klas voor een heen- en terugreis op dezelfde
dag inbegrepen.
2.2.5
Andere
Op verschillende strategische locaties in Oostende worden door Toerisme
Oostende reclamezuilen (zie figuren 9&10) geplaatst. Deze worden op
regelmatige basis vervangen, waardoor er dus meermaals ook promotie voor de
“Midnight Love Tour” wordt gemaakt.
1
Uit https://twitter.com/VisitOostende, geraadpleegd op 15 december 2012
Uit http://www.bongo.be/nl/cadeau-marvin-gaye-midnight-love-tour-in-oostende-91113,
2
Steffi Meeuws
26
Figuur 9: Reclamezuilen doorheen Oostende & Figuur 10: Reclamezuil in Oostende
Daarnaast wordt er steeds een advertentie
evenementenbrochure van Toerisme Oostende.
gezet
in
de
jaarlijkse
In elk mailtje dat wordt verstuurd vanuit Toerisme Oostende staan er, naast de
standaard handtekening, ook banners met wisselende informatie. Na de
lancering en ook een tijd erna, werd de banner van de “Midnight Love Tour” (zie
figuur 11) gebruikt.
Figuur 11: Handtekening + Banner Toerisme Oostende
Steffi Meeuws
27
2.3 Midnight Love Tour in de pers
Hiervoor kon ik een map met persknipsels inkijken die Toerisme Oostende heeft
verzameld. Daarnaast heb ik ook verschillende artikels gevonden via het
internet.
2.3.1
Binnenland
De lancering van de wandeling werd beschreven in verschillende kranten1:

Het Laatste Nieuws2;

Het Nieuwsblad3;

De Morgen4;

De Standaard5;

De Krant van West-Vlaanderen6.
Steps City Magazine raadde de wandeling aan als een must aan zee.
Humo7 bracht eind februari 2012 een interview met Janis Gaye, de weduwe van
de zanger. In het interview heeft zij het onder andere ook over de periode van
Marvin Gaye in Oostende. Aan dit interview werd ook een wedstrijd gekoppeld
waarmee mensen een weekendje in Oostende konden winnen. De winnaar kreeg
een overnachting in Hotel Mondo, een diner in de Ostend Queen op het dak van
het Kursaal en kon daarnaast gratis de “Midnight Love Tour” doen.
Het één programma „Vlaanderen Vakantieland‟8 wijdde ook een reportage aan de
wandeling. Tijdens het verslag van 10 minuten nam reporter Ben Roelants de
kijker mee naar de twaalf verschillende stops van de wandeling. Onderweg
maakte hij kennis met de dochters van Freddy Cousaert, Michèle en Pascale.
Daarnaast bracht Radio 1 een uitzending9 met Arno over Marvin Gaye. Samen
gingen ze op stap in Oostende en in de opname vertelde Arno alles over Marvin
Gaye en zijn periode in de kuststad.
Flanders Today 10, een wekelijks Engelstalig magazine over Vlaanderen, schreef
evenzeer over de zanger en de wandeling.
Dit magazine richt zich op
buitenlanders die in België wonen. Door dit magazine wil Flanders Today hen de
kans geven om Vlaanderen beter te leren kennen en te informeren over wat in
Vlaanderen speelt en te doen valt.
1
Uit www.mediargus.be, geraadpleegd op 26 december 2012
Uit Het Laatste Nieuws van 25 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013.
3
Uit Het Nieuwsblad van 31 december 2011 en 11 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013
4
Uit De Morgen van 4 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013
5
Uit De Standaard van 15 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013
6
Uit De Krant van West-Vlaanderen van 17 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013.
7
Uit het weekblad Humo van 28 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013
8
Uit http://www.een.be/programmas/vlaanderen-vakantieland/met-marvin-gaye-door-oostende,
9
Uit http://www.radio1.be/content/met-arno-het-oostende-van-marvin-gaye, geraadpleegd op 15
december 2012
10
Uit Flanders Today van 7 maart 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013
2
Steffi Meeuws
28
Fans of Flanders1, een initiatief van VRT, maakte een filmpje over de wandeling.
Fans of Flanders heeft dezelfde doelstelling als het Flanders Today magazine. De
artikels van Fans of Flanders zijn zowel op televisie als online te bekijken.
2.3.2
Buitenland
Vanuit het buitenland was er ook aandacht voor de wandeling, maar dit was
eerder beperkt. Entertainment Business, een Nederlands magazine, schreef in
april 2012 een kort stuk over de wandeling. Het interview in het magazine gaat
voornamelijk over het gebruik van een app voor de wandeling.
Enkele dagen na de lancering van de wandeling zond het Nederlands
televisieprogramma „De Wereld Draait Door2‟ een stuk uit over Marvin Gaye en
zijn periode in Oostende. Ook in het Focus/WTV nieuws Oostende werd de
lancering van de “Midnight Love Tour” besproken.
AD3, de Nederlandse versie van Het Laatste Nieuws, schreef in de sectie
„reiswereld‟ ook over Marvin Gaye en de wandeling in Oostende. De krant voegde
er zelfs een stukje bij over hoe de lezers in Oostende kunnen geraken, waar te
parkeren en via welke site ze een hotel kunnen boeken.
Het Duits weekblad, Die Zeit4, schreef eind maart 2012 ook over de periode van
de zanger in Oostende alsook de wandeling die Toerisme Oostende ontwikkelde.
Naast de website van de wandeling, stonden ook de contactgegevens van
Toerisme Oostende onderaan het artikel.
2.4 Conclusie
We kunnen stellen dat de “Midnight Love Tour” van heel wat free publicity heeft
genoten en dit via verschillende mediakanalen. Wel blijkt uit dit overzicht dat de
promotie en reclame in het buitenland eerder beperkt was. Wellicht verklaart dit
waarom voornamelijk Belgen de wandeling hebben gedaan.
Zoals gebleken uit de enquête, die ik vermeld heb in vorig hoofdstuk, blijkt dat
de belangrijkste informatiebron voor Belgische wandelaars het internet is. In
volgend hoofdstuk bekijk ik een mogelijke oplossing om meer buitenlandse
toeristen naar Oostende te brengen om de wandeling te doen.
1
2
3
4
Uit
Uit
Uit
Uit
www.fansofflanders.be, geraadpleegd op 10 maart 2013
http://dewerelddraaitdoor.vara.nl/media/87449, geraadpleegd op 15 december 2012
AD krant van 18 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013.
Die Zeit van 26 maart 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013.
Steffi Meeuws
29
3 Bloggen van A tot Z
Een mogelijke oplossing kan zijn om internationale bloggers uit te nodigen op
een soultrip door Oostende. Hierin zit dan natuurlijk ook de “Midnight Love Tour”
verwerkt. Om deze case uit te werken is het nodig wat meer informatie te
verzamelen over bloggen. Welke soorten bloggers bestaan er en welk soort
publiek trekken zij aan? Door ook verschillende tips te verzamelen kan ik de
juiste bloggers selecteren voor mijn „soultrip‟.
3.1 Wat is bloggen?
Een blog of weblog1 is een soort dagboek dat de blogger elke dag of meerdere
keren per dag kan aanvullen. Het is een heel makkelijke manier om nieuws te
delen met internetgebruikers. De weblog bestaat uit verschillende blog posts, of
artikels.
De posts in de blog verschijnen in omgekeerde chronologische volgorde. Na een
bepaalde periode worden de posts gearchiveerd, zie voorbeeld „net gemist‟ (zie
figuur 12).
Figuur 12: Voorbeeld blogarchief
Alle blogs hebben het volgende gemeen:

artikels die gerangschikt worden in omgekeerde chronologische volgorde;

een blogarchief;

de mogelijkheid om reacties te posten als lezer van de blog.
1
Uit http://codex.wordpress.org/Introduction_to_Blogging, geraadpleegd op 4 april 2013.
Steffi Meeuws
30
Bloggen kan op verschillende zijden. Er is de C2C-kant, consumer to consumer.
Daarnaast is er ook de B2C, business to consumer. Een voorbeeld hiervan is
interactie tussen klanten en een bedrijf op bijvoorbeeld een twitterpagina van het
bedrijf (zie figuur 13).
Figuur 13: B2C @VisitOostende
Ook tussen bedrijven onderling (B2B) wordt er geblogd. Ze delen bijvoorbeeld
data of ervaringen met elkaar.
Een blogpost of artikel is eigenlijk een soort nieuwsverslag over een onderwerp
die de blogger zelf kiest. Dit kan gaan over bijvoorbeeld reizen, mode, muziek of
films. In 1.3 ga ik verder in op de verschillende soorten blogs. Doordat de
blogger een specifiek onderwerp kiest om over te schrijven, spreekt hij een
bepaald doelpubliek aan. Belangrijk bij een blog is dat deze heel regelmatig
bijgewerkt wordt.
Interactie tussen de blogger en zijn lezers is ook heel belangrijk. Daarom moet
er bij iedere blog post een reactie of „comment‟ kunnen geplaatst worden. Op die
manier kan de lezer reageren op de post en kan de blogger zijn antwoord geven.
Door de wederzijdse communicatie bouwt de blogger een relatie op met zijn
lezers.
Sommige bloggers werken ook samen, dit heet dan een community van
bloggers. Ze lezen elkaars blogs, ze citeren stukjes uit elkaars blog en linken
naar de blog van de ander.
Steffi Meeuws
31
3.2 Social Media
Nu we wat meer weten over het fenomeen bloggen, breng ik in kaart welke
soorten social1 media er bestaan (zie figuur 14). Social media zijn een
verzameling van alle online platformen waar de gebruiker zelf voor de inhoud
zorgt, zoals bijvoorbeeld een blog. Dit wordt ook wel user generated content
genoemd.
Figuur 14: Overzicht Social Media
Onder Nederlandse jongeren is het netwerk Hyves erg geliefd. De internationale
tegenhanger is Facebook. Dit2 is het grootste internationale netwerk en blijft nog
aan populariteit winnen. Nadat de gebruiker een profiel heeft aangemaakt, kan
hij/zij vrienden toevoegen en statussen, foto‟s en filmpjes met hen delen. De
gebruiker maakt een gratis profiel aan. Daarnaast zijn er ook pagina‟s die
kunnen “geliked” worden, bijvoorbeeld de pagina van je favoriete tv-serie.
Uit cijfers3 blijkt dat Facebook het meest wordt gebruikt (zie figuur 15). Op de
tweede plaats komt twitter.
Figuur 15: Social Media gebruik
1
Uit www.social-media.nl, geraadpleegd op 14 mei 2013.
Uit socialmediatoday.com/node/195917, geraadpleegd op 16 mei 2013.
3
Uit http://www.c-works.be/cw1/blog/de-naakte-cijfers-over-sociale-media#.UZUU1aJ9CSp,
geraadpleegd op 16 mei 2013.
2
Steffi Meeuws
32
Twitter is een vorm van microblogging, een post op twitter mag maximaal 140
tekens zijn. Door het gebruik van hashtags (#) worden berichten
gecategoriseerd.
Via twitter communiceren wordt tweeten genoemd. De
gebruiker kan via twitter vertellen waarmee hij of zij bezig is of wat hij van plan
is. Je kan iemand volgen op twitter om zo zijn posts te ontvangen of je kan ook
zelf gevolgd geworden.
Tumblr is ook een microblogging platform dat voornamelijk draait op
afbeeldingen, maar de gebruiker kan er ook tekst, video‟s, citaten, links en
geluidsopnames openbaar maken.
Op Google+1 kan je met je connecties updates, foto‟s, video‟s, links en berichten
delen. Het voordeel is dat de gebruiker zelf kan kiezen met welke vrienden je
welke informatie deelt. Op de hangouts kan je in groep of individueel chatten.
Een laatste voorbeeld van een sociaal netwerk is MySpace. De gebruiker maakt
een profiel aan en kan dan bepaalde zaken zoals foto‟s, tekst en video‟s delen
met vrienden.
LinkedIn is het grootste professionele netwerk ter wereld. Het wordt gebruikt om
vacatures te plaatsen, kandidaten voor een bepaalde job te zoeken en andere
professionele contacten te leggen. Werkzoekenden kunnen zich ook inschrijven
en een profiel opmaken.
Instagram is een gratis mobiele applicatie waar je foto‟s mee kan bewerken en
delen. Net als twitter werkt het met volgers, het enige verschil is dat je
fotoupdates krijgt in plaats van tekst.
Op de gratis website van Flickr kan je foto‟s en video‟s delen. De site maakt
gebruik van tagging, het gebruiken van trefwoorden bij een foto. Per foto kan de
gebruiker selecteren of de foto zichtbaar mag zijn voor de hele wereld of alleen
voor bepaalde personen.
Op YouTube kan de gebruiker filmpjes posten, bekijken en delen met elkaar.
Daarnaast kan je ook je mening geven op de filmpjes en deze linken naar andere
social media zoals bijvoorbeeld facebook.
Vimeo is ook een videowebsite waar de gebruik video‟s kan uploaden, bekijken
en delen. De video‟s op vimeo hebben doorgaands een betere kwaliteit dan de
filmpjes op YouTube.
Zowel bij YouTube als bij Vimeo heb je de mogelijkheid om filmpjes, door middel
van een paswoord, af te schermen van het publiek en enkel te delen met de
personen die je wil.
1
Uit www.seoconsulting.nl/wat-is-google-google-plus/, geraadpleegd op 14 mei 2013.
Steffi Meeuws
33
Pinterest is een online prikbord waar je alles die je leuk vindt kan verzamelen en
delen door middel van verschillende boards rond een bepaald onderwerp (zie
figuur 16). Je kan ook mensen volgen en hun pins zelf gebruiken.
Figuur 16: Boards op Pinterest
Met Storify1 kan de gebruiker heel makkelijk zoeken naar berichten en foto‟s die
al op het internet staan en daarvan een verhaal maken. Er wordt dus een artikel
gemaakt van onder meer tweets, filmpjes en foto‟s die ergens anders op het
internet gezet werden.
Op Foursquare2 kan je via de GPS op je telefoon overal inchecken en weten
vrienden waar je bent en wat je aan het doen bent. Daarnaast kan je je favoriete
plekjes opslaan en kan je bij een locatie tips toevoegen. Als gebruiker kan je ook
zelf een locatie toevoegen, je kan dus als firma je eigen bedrijf op de Foursquare
kaart zetten. Hierdoor vergroot je je naamsbekendheid.
3.3 Soorten blogs?
3.3.1
Persoonlijke blogs
Dit is een soort van online dagboek dat de blogger bijhoudt. De blog gaat dus
over wat er allemaal gebeurt in het dagelijks leven van de schrijver.
3.3.2
Microblogging
Microblogging is het posten van kleine stukjes tekst, korte filmpjes of enkel
foto‟s. Meestal zijn de blogs afkomsting van een mobiel apparaat en is de tekst
beperkt tot bijvoorbeeld 140 tekens. Voorbeelden hiervan zijn Twitter en Tumblr.
3.3.3
Businessblog
Dit is de blog van een bedrijf. Hierop post de blogger in naam van het bedrijf
waarvoor hij/zij werkt. Dit kan bijvoorbeeld voor de marketing en public relations
van een bedrijf gebruikt worden. Een bedrijf kan ook een twitter-account hebben
waar regelmatig tweets gepost worden. Aangezien de tweets ook kunnen
1
Uit weblogs.nos.nl/op3/2012/07/16/storify-een-verhaal-vertellen-met-alles-wat-al-op-internetstaat, geraadpleegd op 14 mei 2013.
2
Uit www.dotsolutions.nl/nieuws/foursquare-wat-is-dat-en-wat-kan-je-er-mee, geraadpleegd op
14 mei 2013.
Steffi Meeuws
34
beantwoord worden, is het de snelste manier om als bedrijf te antwoorden op
vragen van consumenten.
3.3.4
Moblog
Dit is een weblog die wordt bijgehouden vanaf een mobiel apparaat waar een
camera in geïntegreerd is. De blog posts zijn dan foto‟s die vanaf het apparaat
zijn genomen. Een voorbeeld hiervan is Instagram. Bij het posten van de foto
kan de blogger een bijschrift toevoegen. Indien hij/zij dit wil, kunnen er ook
hashtags (#) toegevoegd worden. Door het gebruik van een hashtag wordt een
bepaalde bericht gecategoriseerd. Op die manier worden alle bericht over een
bepaald onderwerp makkelijker vindbaar.
3.3.5
Videoblog
Bij deze blog worden er enkel online video‟s gepubliceerd door de blogger.
Websites zoals YouTube en Vimeo zijn hiervoor gemakkelijke tools.
3.3.6
Blogs per onderwerp
Er zijn bloggers die zich voornamelijk richten op een specifiek onderwerp. Enkele
voorbeelden zijn:

fashion,

film,

food,

gezondheid,

muziek,

politiek,

travelogs.
3.4 Waarom kiezen voor bloggers?
Waarom zou ik kiezen om bloggers uit te nodigen voor de soultrip in plaats van
de reguliere pers? Ten eerste is een blog minder commercieel getint, de beleving
staat centraal. Bloggers zijn meer geneigd om voor alles te tijd nemen en alles
rustig te bekijken, terwijl mensen van de pers eerder zo snel mogelijk voldoende
informatie willen verzamelen om het artikel te schrijven.
Daarnaast denk ik dat een blog geloofwaardiger zal overkomen naar het grote
publiek, omdat dit geschreven is door mensen zoals wij. De lezers zullen zich
meer in het verhaal kunnen vinden.
Een derde voordeel van het kiezen voor bloggers is de brede verspreiding. Naast
de effectieve blog, zijn bloggers vaak ook heel actief op andere social media
zoals twitter, instagram en facebook. Op die manier wordt er dus een ruimer
publiek bereikt.
Diezelfde social media kunnen ook gebruikt worden voor het „live blogging‟. Dit
wil zeggen dat de blogger al voor en tijdens de trip over het onderwerp praat.
Terwijl er door de pers voornamelijk achteraf over het onderwerp geschreven
Steffi Meeuws
35
wordt. Door het „live bloggen‟, zet de blogger de lezers aan om de blog te blijven
volgen om zo op de hoogte te blijven.
Nog een bijkomend voordeel is dat de bloggers achteraf nog kunnen gebruikt
worden als „ambassadeurs van de stad‟. Men kan bijvoorbeeld verwijzen naar de
blog in een artikel op de website van de stad of van de attractie.
3.5 Tips & Tricks: Op zoek naar de juiste blogger
Om de goede bloggers te kunnen selecteren voor de soultrip, ging ik op zoek
naar enkele tips om de juiste bloggers te vinden. Hiervoor kwam ik in contact
met mevrouw Isabel Mosk van Think! Social Media. Daarnaast ontving ik ook
heel wat nuttige informatie van mevrouw Joke Nivelle, die tewerkgesteld is in het
Nederlandse buitenlandkantoor van Toerisme Vlaanderen. De communicatie met
beide personen vindt u als bijlage (bijlage I en II).
Het is heel belangrijk dat beide partijen iets uit de samenwerking kunnen halen.
Zowel de organisator als de blogger moeten het doel kennen van de
samenwerking alsook wat ze van elkaar verwachten. Bijvoorbeeld: De
toeristische dienst van Gent nodigt een aantal Franse bloggers uit om hen rond
te leiden in de stad. De bloggers verwachten een professionele tour doorheen
Gent waar ze unieke bezienswaardigheden zullen te zien krijgen. De blogger zal
na zijn trip meer lezers aantrekken die specifiek meer willen te weten komen
over de verschillende kunststeden in België, waaronder dus Gent.
De organisator, in dit de dienst voor toerisme Gent, verwacht dat de Franse
bloggers over de belevenis zullen schrijven en dat dit door velen zal gelezen
worden. Hierdoor zullen de lezers de smaak te pakken krijgen en ook de
kunststad willen bezoeken.
Het bereik van de blogger is ook van belang. Een blogger die niet veel lezers
heeft, is minder interessant om aan te spreken. Toch is het beter om een blogger
te kiezen met 2.000 echt toegewijde volgers, dan een blogger met 10.000
minder fanatieke volgelingen.
Handige tools die gebruikt worden om dit te checken zijn:

Compete, Quantcast en Alexa: Dit zijn sites die een overzicht geven van het
aantal bezoekers van een blog;

Klout: Dit is een website die social media analyseert en de gebruikers
rangschikt volgens de „social influence‟;

Facebook Insights1: Deze pagina geeft een overzicht van het aantal keren dat
een pagina bekeken werd, hoeveel posts door derden werden geplaatst en
hoeveel keer een video op de pagina werd afgespeeld;

Google PageRank Checker.
Ook het aantal volgers op twitter en het aantal likes op facebook zijn van belang.
1
Uit http://whatis.techtarget.com/definition/Facebook-Insights, geraadpleegd op 10 mei 2013.
Steffi Meeuws
36
Wat ook niet onbelangrijk is, is de taal waarin de blog gevoerd wordt. Waar de
bloggers vandaan komen, is niet van zo‟n groot belang want de blog kan lezers
hebben die vanuit een ander land komen.
Heeft de blogger voldoende invloed op zijn lezers? Dit kan je nakijken aan de
hand van de comments die het publiek post op de blogs. Belangrijk is ook dat er
interactie moet zijn tussen de blogger en zijn lezers. Hoe groter de interactie,
hoe meer trouwe volgers de blog heeft en hoe invloedrijker de blogger is op zijn
publiek.
Het is ook interessant te weten uit welk land de meeste lezers komen, wat hun
gemiddelde leeftijd is, hun studies, job, inkomen. Hiervoor kan gebruik gemaakt
worden van Quancast of Facebook Insights.
De tekst zelf is ook belangrijk, deze moet van een goede kwaliteit zijn. De
schrijfstijl moet geloofwaardig en eerlijk overkomen. De meeste bloggers maken
ook hun eigen foto‟s, de kwaliteit hiervan is dus ook belangrijk.
Ook de postsnelheid van de blogger mag niet uit het oog verloren worden. Dit is
afhankelijk van waarover de blogger schrijft.
Belangrijk is ook te letten op het medium of mediums die de blogger gebruikt. Is
de blogger enkel actief op twitter of gebruikt hij/zij ook instagram, tumblr en
facebook? Bloggers die op verschillende social media actief zijn, tijdens de reis
„live bloggen‟ op onder andere twitter en instagram. Door op verschillende social
media te posten, zal ook een groter publiek bereikt worden.
Het karakter van de blogger zelf is ook van belang, het moet immers een
makkelijk persoon zijn om mee samen te werken. Zijn/haar karakter zegt ook
veel de soort relatie die de blogger heeft met zijn lezers.
Daarnaast is de professionaliteit, correctheid en alertheid van de blogger ook
heel belangrijk.
Deze zaken kan je makkelijk nakijken door bijvoorbeeld referenties te checken
bij andere bedrijven of toeristische organisaties waar de blogger al mee gewerkt
heeft.
3.6 Conclusie
Nu weten we al wat meer over wat bloggen precies is, welke soorten blogs er
bestaan en hebben we ook al wat handige tips om op zoek te gaan naar de juiste
bloggers. Zoals eerder vermeld is het de bedoeling een „soultrip‟ uit te werken
voor bloggers. In het volgende hoofdstuk ben ik op zoek gegaan naar enkele
bekende voorbeelden.
Steffi Meeuws
37
4 Best Practices
Nu we wat meer weten over het bloggen zelf, ben ik op zoek gegaan naar enkele
gelijkaardige blogtrips. In dit hoofdstuk bespreek ik hoe enkele bekende blogtrips
in zijn werk gingen.
4.1 #Soultrip
Er bestaat reeds een soultrip naar Oostende, maar dan voor bloggers uit het
Verenigd Koninkrijk. De blogtrip werd georganiseerd door Toerisme Oostende en
vond plaats van vrijdag 10 tot en met zondag 12 mei 2013. Het volledige
programma van de reis vindt u als bijlage (zie bijlage III).
Voor het zoeken naar de juiste bloggers, contacteerde Toerisme Oostende het
bedrijf Think! Social Media. Het werd een mix van reis- en muziekbloggers,
alsook een istagram-blogger en een journalist.
Eens Toerisme Oostende de namen van de bloggers kreeg, zijn zij zelf op zoek
gegaan om een korte biografie van de blogger op te stellen. Hierin werd vermeld
of de blogger alleen of met een reispartner kwam, de contactgegevens van de
blogger. Daarnaast ging Toerisme Oostende ook op zoek naar de website of blog
en het aantal bezoekers ervan. Ook de twitter-pagina en het aantal volgers staan
in dit overzicht. Er werd ook gezocht of de blogger eventueel actief is op
instagram. Een volledig overzicht van de uitgenodigde bloggers vindt u als
bijlage (zie bijlage IV).
Alles werd voor de bloggers geregeld, van het vertrek in Londen met de Eurostar
tot de terugreis op zondag. In het Eurostarticket zit ook het gebruik van de trein
naar Oostende inbegrepen, de bloggers kwamen immers aan in Brussel.
Bij aankomst kregen de bloggers een goodiebag met daarin verschillende zaken.

volledig programma van het weekend: Hierin stond per dag wat de
activiteiten waren. Bij iedere activiteit of aanrader stond ook het adres van de
attractie vermeld. Op de volgende pagina bespreek ik in detail het
programma.

“Midnight Love Tour”-voucher: Met deze voucher konden de bloggers de iPod
met de wandeling afhalen aan de balie van Toerisme Oostende.

oostende City Pass: Met deze pass konden ze terecht bij verschillende
attracties: Mu.ZEE, Museumschip Amandine, Driemaster Mercator, Ensorhuis,
Venetiaanse
Gaanderijen,
Fort
Napoleon,
Stadsmuseum
Oostende,
Noordzeeaquarium, Atlantikwall, Walraversijde en Memoriaal Prins Karel.
Daarnaast konden de bloggers met de pass ook een boottocht doen met de
Franlis en de wandeling “Het Parfum van Oostende”. De pass was het
volledige weekend geldig.

overnachten – pocket: Een overzicht van alle hotels, bed & breakfasts,
verblijfscentra en verhuurkantoren in Oostende. In deze pocket staat ook het
hotel van de bloggers, namelijk Avenue Beach Hotel. Daarnaast staat in het
midden van de pocket een stadsplan van het centrum van Oostende.
Steffi Meeuws

38
doen – pocket: In dit boekje staan alle bezienswaardigheden, musea en
attracties. Er zit ook een kalender bij met de evenementen per maand. De
verschillende boottochten en wandelingen ontbreken ook niet. De lezer vindt
in de pocket een overzicht van de wellness faciliteiten, alsook de nachtclubs
en lounges.

proeven – pocket: Op vrijdag- en zaterdagavond was het avondmaal voorzien
voor de bloggers, maar ideetjes voor ‟s middags en op zondag konden de
bloggers opdoen in deze pocket. Het boekje geeft een overzicht van
verschillende restaurants en bistro‟s.

op stap – pocket: Deze pocket is eigenlijk een groot stadsplan met op de
achterkant de verschillende bezienswaardigheden. Ze vormen samen een
uitgestippelde wandeling.
4.1.1
Programma
De aankomst van de bloggers was voorzien op vrijdagnamiddag. ‟s Avonds was
er een groepsdinner gepland in Histoires d‟O, zo moesten de bloggers niet
meteen op zoek gaan naar een restaurant. Voor de bloggers die graag nog
wilden kennismaken met het Oostendse nachtleven, waren enkele bars en
nachtclubs opgenomen in het infopakket.
Zoals eerder gezegd, verbleven de bloggers in het Avenue Beach Hotel, het is
het nieuwste hotel in Oostende en bevindt zich zeer centraal in de stad.
Na een stevig ontbijt in het hotel op zaterdagmorgen, stond de walkumentary op
het programma. Wie liever de wandeling in de namiddag deed, kon dit ook
gemakkelijk doen aangezien de bloggers de voucher voor de wandeling in hun
goodiebag konden vinden. Voor andere activiteiten konden ze bijvoorbeeld
gebruik maken van de City Pass. Daarnaast hadden ze ook de keuze om naar
Lotto Kites International te gaan. Na het groepsdinner in ‟t Groote Huys, gingen
de bloggers verschillende bieren proeven in Café ‟t Botteltje.
Ook op zondag konden de bloggers hun dag naar keuze invullen. De terugreis
was voorzien op zondagavond.
4.1.2
Reacties
De reacties en de blogs werden opgevolgd door Think! Social Media. Dit is
hetzelfde bedrijf dat ook de bloggers gezocht heeft. Zij zullen achteraf zorgen
voor een gedetailleerd overzicht van alle blogs, tweets en berichten die over de
soultrip werden geschreven.
Op twitter werden tijdens de trip al verschillende berichten gepost. Na wat
opzoekwerk vond ik op 13 mei 2013 meer dan 100 foto‟s op instagram met de
hashtag #soultrip.
Hieronder vindt u al enkel stukjes uit de blogpost van Monica Stott op haar site
www.thetravelhack.com.
„You‟re not alone if you‟ve never heard of Ostend in Belgium. When I told
people I was going to this seaside city I was met with blank stares,
Steffi Meeuws
39
confused looks or a fake attempt to know what I was talking about. I‟d
never heard of Ostend either but a quick Google search brought up beautiful
beaches and pretty houses so I was eager to join a group of bloggers to
discover this unheard of Belgium city.‟
4.2 #FIAF12
Een andere blogtrip is de reis rond de campagne “Flanders is A Festival” door
Toerisme Vlaanderen. Door jaarlijks meer dan 280 festivals is onze regio een
goede bestemming voor de muziekliefhebber.
Het project werd opgezet in samenwerking met de Federatie voor Muziekfestivals
in Vlaanderen en de verschillende lokale diensten voor toerisme. De campagne
bestond uit drie verschillende luiken.
4.2.1
Ultimate Festival Fan
Toerisme Vlaanderen1 ging op zoek naar de ultieme festival fan. Daarvoor
lanceerde het in april een internationale oproep. Uit de bijna 280 kandidaten
werd één winnaar gekozen. De gelukkige winnaar mocht de hele festivalzomer
proeven van de Vlaamse cultuur en moest in ruil verslag uitbrengen van op
verschillende Belgische festivals. De Duitse winnares, Isabell Schmid, kon haar
verhalen delen via twitter en facebook.
4.2.2
Flanders is a Festival Game
Een tweede luik van de internationale campagne was het “Flanders is a Festivalgame”. Via dit spel konden alle gamers via een virtuele festivalwereld alle
festivals en muziekstijlen leren kennen. Het spel bevatte enkele quizjes met
toeristische informatie over Vlaanderen en daarnaast ook alle Belgische festivals.
4.2.3
Blog- en persreizen
Tijdens de zomer waren dan ook enkele blog- en persreizen gepland. Er werden
94 bloggers geselecteerd vanuit 13 landen. Er werd gekozen voor een mix van
bloggers, bijvoorbeeld bloggers over jazz of reggae muziek alsook allround
reisbloggers. De bloggers waarvan bekend was dat ze heel wat invloed hadden
op hun lezers, konden enkele festivals naar keuze bezoeken en enkele steden in
België. Er werd met video, foto en tekstverhalen verteld over de toeristische
bestemmingen in België en de festivals.
De blogreis2 kwam tot stand met de hulp van Think! Social Media, hetzelfde
bedrijf waar ook Toerisme Oostende mee samenwerkte voor de organisatie van
de soultrip voor bloggers uit het Verenigd Koninkrijk.
Voor elke blogger werd een festivalprogramma op maat samengesteld, samen
met verschillende handige en unieke tips. Daarnaast werd er ook gezorgd voor
onbeperkt mobiel internet zodat de bloggers „live‟ hun ervaring konden delen.
1
Uit http://www.toerismevlaanderen.be/flanders-festival, geraadpleegd op 21 april 2013.
Uit http://www.travelnext.nl/met-vlag-en-wimpel-geslaagd-bloggersproject-fiaf12.html,
geraadpleegd op 21 april 2013.
2
Steffi Meeuws
40
Het project werd door de World Travel Market aangekondigd als de grootste
blogreis ter wereld. Er werden ondertussen al bijna 300 blogs geschreven over
het voortreffelijk toeristisch aanbod in Vlaanderen. Er werd ook vastgesteld dat
er bijna 2.500 foto‟s werden gepubliceerd op de verschillende social media
kanalen.
De blogreis werd onder andere op facebook en twitter gepromoot. Vanaf april tot
en met oktober 2012 werd de hashtag #fiaf12 bijna 8000 keer vermeld.
In totaal leverde deze reis 2801 blogposts op. Op de pinterest-pagina2 van de
campagne werden alle blogpostings bijgehouden.
Figuur 17: Posts #FIAF12
Het volledige project “Flanders is a Festival” was een groot succes (zie figuur
17). In het evaluatierapport3 over de campagne las ik dat alle berichten die over
de campagne geschreven werden, zijn samen goed voor een on- en offline
mediawaarde van ongeveer 30 miljoen euro.
1
Uit http://jacom.vlaanderen.be/2012/jaarverslag/meten-en-evalueren-van-flanders-festivalsociale-media, geraadpleegd op 28 april 2013.
2
Uit http://pinterest.com/visitflanders/fiaf-clippings/, geraadpleegd op 21 april 2013.
3
Uit Evualatierapport Flanders is a Festival, geraadpleegd op 28 april 2013.
Steffi Meeuws
41
4.3 #CatalunyaExperience
4.3.1
MinubeTrip
Minube1 is een applicatie gemaakt door Spanjaarden, die reizigers kunnen
gebruiken om hun ervaringen te delen. De gebruiker typt in de applicatie waar
hij of is of waar hij naartoe wil. Bij de verschillende bezienswaardigheden zijn
dan reacties te zien van andere reizigers die er reeds geweest zijn (zie figuur
18). Zelf kan de gebruiker er dan zijn eigen belevenissen en foto‟s aan
toevoegen.
Figuur 18: Gebruik van Minube
Voor de trip2 werden 8 reisbloggers3 uitgenodigd. De trip vond plaats van
donderdag 4 tot en met dinsdag 9 oktober 2012, in totaal legden de reizigers
bijna 500 km af (zie figuur 19).
Ze bezochten het centrum van Barcelona, deden een helikoptertour over
Barcelona en eindigden met een “gourmettour” op een bus doorheen Barcelona.
Tijdens de trip bezochten de bloggers ook een deel van de Pyreneeën en kregen
ze ook de kans om te wandelen of fietsen doorheen el Parque Natural de la Zona
Volcánica de la Garrotxa. Daarnaast deden ze tijdens de trip ook een boottocht in
de baai van Rosas en konden ze deelnemen aan verschillende workshops.
Op maandagavond konden ze naar het Sitges International Film Festival, de trip
werd afgesloten met een gegidste wandelen eet tour doorheen Barcelona op
dinsdag.
1
Uit http://www.minube.net/, geraadpleegd op 1 mei 2013.
Uit http://www.tripline.net/trip/Blogtrip__catalunyaexperience_Minube6613246245051005AFE095BCB030483C, geraadpleegd op 1 mei 2013.
3
Uit http://bloctrip.catalunya.com/minubetrip-october-2012, geraadpleegd op 1 mei 2013.
2
Steffi Meeuws
42
Figuur 19: Route Minubetrip
De bedoeling was om de bloggers zoveel mogelijk reacties te doen plaatsen op
de Minube-app. Ook op twitter (zie figuur 20), instagram en facebook werd over
de trip gesproken.
Figuur 20: Twitter #minubetrip #catalunyaexperience
4.3.2
BlogTrip
Hiervoor werden negen reisbloggers1 uitgenodigd voor een rondtrip doorheen
Noord-Spanje (zie figuur 21). De trip vond plaats van zaterdag 12 tot en met
zondag 20 mei 2012. Op het einde van de trip, hadden de bloggers 550 km
afgelegd.
De bloggers zijn actief op facebook, twitter, vimeo, pinterest, instagram, youtube
en flicker en zijn goed voor meer dan 260.000 volgers op twitter. Sommigen
onder hen werken ook samen met Lonely Planet, Expedia, National Geographic
en Condé Nast.
1
Uit http://bloctrip.catalunya.com/blogtrip-may-2012/, geraadpleegd op 1 mei 2013.
Steffi Meeuws
43
Figuur 21: Route Blogtrip
De trip realiseerde ongeveer 20 miljoen hashtags #catalunyaexperience op
twitter en bijna 500 foto‟s werden op Instagram gepost met dezelfde hashtag.
4.3.3
Let’s Instagram Catalunya
Deze trip1 was de eerste trip van zijn soort die ooit georganiseerd werd door een
toeristische dienst. De reis vond plaats van 14 tot en met 19 juni 2012. De 11
deelnemers kwamen onder andere uit Spanje, Italië; Frankrijk, Duitsland,
Noorwegen, Nederland en de Verenigde Staten. Samen zijn ze goed voor meer
dan 500.000 volgers op instagram.
Tijdens de trip worden de instagramers2 meegenomen naar verschillende
plaatsen in Catalonië, waaronder bijvoorbeeld de Costa Brava, de kust van
Barcelona en de Pyreneeën van Lleida.
Tijdens deze vijfdaagse trip werden meer dan 300 foto‟s op instagram gezet,
waarvan er 40 „popular‟ werden. Dit betekent dat verschillende foto‟s veel likes
kregen.
De trip werd gecombineerd met een fotowedstrijd3 die liep tussen juni en
augustus waar alle instagramers aan konden deelnemen. Er werden bijna 53.000
foto‟s upgeload en de 300 beste foto‟s werden in oktober en november
tentoongesteld in het Palau Robert in Barcelona (zie figuur 22). De
tentoonstelling zorgde voor 30.000 bezoekers.
1
Uit http://bloctrip.catalunya.com/instagramtrip-2012/, geraadpleegd op 1 mei 2013.
Uit http://instagramers.com/destacados/11-instagram-users-will-live-the-catalunyaexperience-incatalonia-next-week-end, geraadpleegd op 1 mei 2013.
3
Uit http://statigr.am/contest/ppy/catalunya-experience-competition, geraadpleegd op 1 mei
2013.
2
Steffi Meeuws
44
Figuur 22: Tentoonstelling #catalunyaexperience
4.4 #LuxuryToronto
Met oog op verschillende luxehotels die openden in 2012, werd de campagne
#LuxuryToronto1 gelanceerd. Samen met Canadian Tourism Commission,
Toronto Tourism & Shangri-La Hotel Toronto, ging iAmbassador op zoek naar 4
Europese bloggers, meer bepaald over luxereizen. Zij werden uitgenodigd om
een driedaagse blogtrip te doen. De bedoeling was om het luxe aspect van de
stad in de verf te zetten.
De campagne zorgde voor 9 miljoen tweets, daarmee bereikten ze 600.000
mensen. Nog geen maand na de trip werden meer dan 10 blogs geschreven. In
totaal kwamen bijna 100 foto‟s op instagram met de hashtag #LuxuryToronto.
4.5 #Blogville Emilia Romagna 2012
De eerste editie van deze blogtrip2 was in 2012 en ontstond door een
samenwerking tussen het toerisme bureau van Emilia Romagna en iAmbassador.
Twee appartementen werden voor een totale periode van 12 weken bewoond
door 50 bloggers vanuit 4 verschillende continenten.
De bloggers konden op hun eigen tempo de regio ontdekken. Eenmaal per week
namen ze deel aan een vooraf georganiseerde reis naar één van de negen
provincies in de regio Emilia Romagna.
4.5.1
Resultaten
Het project zorgde voor meer dan 280 blogs. Hiermee bereikte men ongeveer 8
miljoen mensen. Op 8 juli 2012 was de hashtag #BlogVille een wereldwijde
trending topic op twitter.
4.5.2
Editie 2013
Momenteel is in Emilia Romagna, Italië de tweede editie van #Blogville Emilia
Romagna bezig. De bedoeling is om van april tot juli en van september tot
oktober meer dan 70 bloggers van over de hele wereld te ontvangen. Voor de
bloggers is, net zoals tijdens de vorige editie, een appartement voorzien in het
1
2
Uit http://www.iambassador.net/case-studies/toronto/, geraadpleegd op 3 mei 2013.
Uit http://www.iambassador.net/case-studies/blogville/, geraadpleegd op 3 mei 2013.
Steffi Meeuws
45
centrum van Bologna. In het appartement ligt voor de bloggers een survival kit
klaar met verschillende italiaanse ingrediënten, een usb-stick voor gratis wifi en
een „blogville kaart‟. Deze kaart kunnen ze gebruiken om binnen te gaan in de
verschillende attracties in de regio.
De eerste bloggers kwamen aan op 29 april en hun tweets bereikten op een dag
al bijna 500.000 lezers. Op de website1 is er een Live Social Wall (zie figuur 23)
zodat iedereen de bloggers live kunnen volgen.
Figuur 23: #Blogville Emilia Romagna - Social Wall
4.6 #MeetSouthAfrica
Deze blogtrip2 was eveneens een samenwerking tussen Cape Town Tourism en
iAmbassador. Samen contacteerden zij 15 internationale bloggers. De groep
werd verdeeld in 4 kleinere groepen, op 4 mei 2013 startten ze met een rondreis
doorheen het volledige land. Iedere groep deed een andere route, maar de
eindbestemming was voor allen was de stad Durban.
De blogtrip werd afgesloten op 10 mei met een evenement voor alle bloggers. Op
dit evenement konden zij al hun ervaringen, zowel van deze trip als van
voorgaande, delen. Het was daarnaast ook een goede voorbereiding op INDABA,
een van de grootste toerisme beurzen van Afrika. Deze beurs vond van 11 tot 14
mei plaats in Durban.
4.7 #GoJordan
In december 2011 werden 8 bloggers uitgenodigd om Jordanië3 twee dagen te
bezoeken. Er werd voor bloggers gekozen die eerder in het jaar het land al
bezocht hadden en erover hadden geschreven. Iedere blogger kreeg een
individueel programma, toespitst op het publiek van de blogger. Op de tweede
dag van de trip werd een #GoJordan-uur op twitter gehouden, waarop alle
1
Uit http://www.blogville-emiliaromagna.com/, geraadpleegd op 3 mei 2013.
Uit http://www.iambassador.net/2013/05/meetsouthafrica-launch/, geraadpleegd op 3 mei 2013.
3
Uit www.visitjordan.com/visitjordan_cms/NewsDetails/tabid/91/Default.aspx?NewsId=333,
2
Steffi Meeuws
46
vragen over reizen in Jordanië werden beantwoord. Het uur werd zo gekozen dat
twitteraars uit zowel Azië, Europa en Noord-Amerika konden deelnemen. Deze
sessie genereerde 16,4 miljoen tweets. Tijdens en na de trip werden meer dan
40 miljoen tweets de wereld ingestuurd, waarbij meer dan 1 miljoen mensen
bereikt werden.
Alle tweets en blogs rond de trip werden gebruikt door onder andere Lonely
Planet en National Geopgraphic. Na de trip werd ook een microsite gelanceerd,
Postcards from Jordan. De site omvat alle blogs die werden geschreven en
postkaartjes van de bloggers.
4.8 #TuscanyTrip
In maart 20111 werden 5 bloggers uitgenodigd om 4 dagen in een bed&breakfast
in Toscane te verblijven. De reis kwam tot stand door een samenwerking tussen
Casa Gentili, de bed&breakfast waar de bloggers verbleven, en Avventurosa, een
social media specialist uit Milaan.
Tijdens die 4 dagen deden de bloggers verschillende workshops, bezochten ze
musea. Er werd ook een fietstocht gedaan. Gedurende de volledige trip werden
al meer dan 300 tweets gepost waardoor bijna 175.000 mensen per dag bereikt
werden.
Na twee weken stonden er 17 blog posts online, die zeker al meer dan 21.000
keer bekeken waren. Daarnaast bereikten de tweets met de hashtag
#TuscanyTrip meer dan 210.000 mensen per dag.
4.9 Conclusie
Uit bovenstaand overzicht kunnen we zien dat er heel wat blogtrips in
verschillende landen bestaan en dat deze zeker veel aandacht hebben gekregen.
Zoals ik eerder vermeldde, was er reeds een soultrip in Oostende voor bloggers
uit het Verenigd Koninkrijk. In volgend hoofdstuk schrijf ik mijn case uit,
namelijk een gelijkaardige soultrip voor bloggers uit Nederland. Door middel van
de tips in hoofdstuk 3 en de voorbeelden die ik in dit hoofdstuk heb besproken,
zal ik proberen een zo goed mogelijke trip samen te stellen.
1
Uit velvetconnect.com/2011/03/blog-trip-to-tuscany-5-bloggers-tonnes-of-buzz, geraadpleegd op
9 mei 2013.
Steffi Meeuws
47
5 Case
Nu we al wat meer weten over de wandeling, hoe deze gepromoot wordt en hoe
blogreizen aangepakt worden, ga ik over tot de case. Voor deze blogtrip heb ik
mij wat kunnen baseren op de soultrip voor bloggers uit het Verenigd Koninkrijk
(zie 4.1).
Doordat in de film, die normaal uitkomt in 2014, acteurs meedoen uit
verschillende landen, kan dit interessant zijn om met de promotie van de
“Midnight Love Tour” wat meer internationaal te gaan. Voor mijn case zal ik twee
trips uitwerken in Oostende, specifiek gericht op bloggers, meerbepaald bloggers
uit Nederland. De bedoeling is dat de bloggers tijdens tweets en foto‟s posten en
achteraf een blog schrijven over hun bezoek aan Oostende en de wandeling rond
Marvin Gaye.
In dit hoofdstuk probeer ik ook een ruwe schatting voor te stellen van de kosten
van beide weekends.
Daarnaast bekijk ik ook hoe www.marvingaye.be kan aangepast worden met oog
op de internationale uitbreiding van de wandeling.
5.1 Soultrip
Zoals eerder gezegd, koos ik ervoor om een mix van bloggers uit Nederland uit
te nodigen om kennis te maken met de „soul‟ ostendaise. Ik heb twee
verschillende weekends geselecteerd zodat er nog gekozen kan worden.
De eerste optie valt van vrijdag 28 tot en met zondag 30 juni 2013. Datzelfde
weekend vindt het culinaire evenement à l‟Ostendaise plaats, waarop
verschillende Oostendse restaurants gerechten met Noordzeevis voorstellen op
het Zeeheldenplein. Een bezoekje aan dit event kan voorgesteld worden aan de
bloggers.
De tweede optie is het weekend vrijdag 6 tot en met zondag 8 september 2013.
Datzelfde weekend start ook het Filmfestival Oostende.
Door de keuze van deze weekends en de andere evenementen die dan ook in
Oostende zullen plaatsvinden, kan er niet alleen naar reis- of muziekbloggers
worden gezocht. Voor de trip kunnen ook food- en filmbloggers uitgenodigd
worden.
5.2 Tips & Tricks samenstellen blogtrip
Online heb ik enkele handige tips opgezocht om zo een succesvolle soultrip
samen te stellen. Ideaal zou geweest zijn om de reacties van de Engelse
bloggers over de soultrip te verwerken, maar aangezien er hiervoor niet genoeg
tijd was, heb ik dit jammergenoeg niet kunnen doen.
Steffi Meeuws
48
Ten eerste1 moet je voldoende op voorhand starten met het plannen. Ideaal is
een half jaar voor de eigenlijke blogtrip plaatsvindt.
Ten tweede moet je er als organisator op letten dat er zoveel mogelijk voorzien
is. Als de blogger nog zelf moet zorgen voor het transport naar de bestemming
en de accommodatie ter plaatse, zal hij/zij minder geneigd zijn om in te gaan op
de uitnodiging.
Daarnaast gaat het ook niet alleen om het aantal volgers dat een blogger heeft,
maar eerder over het betrokkenheid met de blog en de interactie met de volgers.
De kwaliteit van de blogberichten of foto‟s is ook van groot belang.
Laat ook vooraf weten aan de bloggers wat er van hen verwacht wordt. Probeer
zo duidelijk mogelijk te omschrijven wat het doel is van de blogtrip en wat de
blogger precies moet doen.
Waar mogelijk moet er internet beschikbaar zijn voor de bloggers. Het doel van
een blogtrip is namelijk dat ze een bepaalde bestemming gaan promoten. Het is
heel belangrijk dat ze al tijdens de trip online kunnen gaan om te berichten te
schrijven en foto‟s te posten.
Een hashtag (#) lanceren is ook interessant. Zo wordt alles wat de bloggers
posten, gegroepeerd. Wanneer iemand op twitter of instagram zoekt op die
hashtag, zullen alle tweets en foto‟s samen geplaatst worden.
5.3 Bloggers
Hiervoor kon ik de tips die ik verwerkt heb in hoofdstuk 3 goed in de praktijk
omzetten. Ik ging op zoek naar enkele bloggers uit Nederland. Van iedere
blogger heb ik geprobeerd zo veel mogelijk nuttige informatie te verzamelen.
Uiteraard kan dit aantal, in samenwerking met Think! Social Media, nog
uitgebreid worden.
De eerste blogger die ik gekozen heb is Eelco Roos, een reisblogger die heel
actief is op instagram en twitter. Eelco Roos post onder de naam @croyable. Hij
werd ook uitgenodigd op de blogtrip voor “Flanders is a Festival 2012”, waarover
u in vorig hoofstuk meer informatie kon vinden.
Op de ranking van Nederlandse influentials heeft Eelco Roos een klout score van
75, hiermee staat hij op de 63ste plaats. Op instagram heeft de blogger bijna
250.000 volgers en op twitter bijna 600 volgers.
De tweede blogger is Emiel Van den Boomen. Voor zijn reisblog,
www.actoftraveling.com, reist hij alleen of samen met zijn gezin de wereld rond.
Hij was ook aanwezig op de blogtrip rond de “Flanders is a Festival”-campagne in
2012.
Op twitter heeft de blogger 2.975 volgers. Daarnaast heeft hij ook een
facebookpagina die ondertussen bijna 300 likes heeft. Emiel Van den Boomen is
ook actief op pinterest.
1
Uit www.ytravelblog.com/press-and-blog-trips-making-it-valuable-for-all, geraadpleegd op 10
mei 2013.
Steffi Meeuws
49
De volgende blogger is Keith Jenkins, afkomstig uit Nederland. Naast zijn
persoonlijke site, velvetescape.com, is de blogger ook actief op twitter, met
24.032 volgers. De facebook-account van de blogger heeft bijna 4.700 likes en
op pinterest heeft Keith Jenkins 865 volgers. Op instagram heeft de blogger
1.500 volgers.
Keith Jenkins is ook werkzaam voor iAmbassador. Het bedrijf dat onder andere
samengewerkt heeft met Cape Town Tourism aan de blogtrip #MeetSouthAfrica.
5.4 Inhoud ‘Soultrip’
Om de reden die u in 5.1. kon lezen, heb ik ervoor gekozen om twee
verschillende weekends voor de bloggers uit te werken. Elke trip bestaat uit een
aantal „vaste‟ elementen, die de bloggers eigenlijk zouden moeten doen, maar
natuurlijk hebben ze ook de keuze deze niet te doen. Daarnaast is er uiteraard
ook ruimte voor wat vrije tijd. Om deze in te vullen heb ik enkele aanraders
geselecteerd.
Vooraf krijgen de bloggers een mailtje met het volledige programma in detail
uitgeschreven. Dit vindt u terug vanaf pagina 55.
Naar analogie met de UK Soultrip, krijgen de bloggers bij aankomst een
goodiebag. Aangezien de bloggers allemaal vanuit Nederland komen, heb ik
gekozen om alle communicatie dan ook in het Nederlands te doen. De goodiebag
die ze krijgen bevat volgende zaken:

folder met daarin het beknopte reisprogramma (vanaf pagina 57);

City Pass: Met deze pass kunnen de bloggers het volledige weekend alle
verschillende bezienswaardigheden bezoeken. Bij de pass krijgen ze ook een
informatieboekje waarin alle attracties staan;

“Midnight Love Tour”-voucher: Hiermee kunnen de bloggers de wandeling
doen
op
eender
welk
tijdstip.
De
wandeling
is
voorzien
op
zaterdagvoormiddag, maar indien er bloggers zijn die hem liever niet op een
ander moment doen, kan dit ook in de namiddag;

“Midnight Love Tour”-folder: Op deze folder staat wat meer informatie over
de wandeling en het uitgestippelde routeplan van de wandeling;

album “Midnight Love” van Marvin Gaye;

pocket doen: In dit boekje staan alle bezienswaardigheden, musea en
attracties. De verschillende boottochten en wandelingen ontbreken ook niet;
De lezer vindt in de pocket ook een overzicht van de wellness faciliteiten, de
nachtclubs en lounges;

pocket proeven: Op vrijdagavond is het avondmaal voorzien voor de
bloggers, maar ideetjes voor de rest van het weekend kunnen de bloggers
opdoen in deze pocket. Het boekje geeft een overzicht van enkele restaurants
en bistro‟s;

pocket nightlife: Dit boekje geeft een overzicht van alle restuarants,
discotheken, casino‟s, cocktailsbars, café‟s en pubs in Oostende;
Steffi Meeuws

50
pocket overnachten: Een overzicht van alle hotels, bed & breakfasts,
verblijfscentra en verhuurkantoren in Oostende. Daarnaast staat in het
midden van de pocket een stadsplan van het centrum van Oostende;

pocket op stap: Deze pocket is eigenlijk een groot stadsplan met op de
achterkant de verschillende bezienswaardigheden in Oostende. Ze vormen
samen een uitgestippelde wandeling;

flyer à l‟ostendaise: Indien gekozen wordt voor de eerste optie, van 28/06 tot
30/06, zal ik ook een flyer met meer informatie over à l‟ostendaise voorzien
en enkele drank-en eetbonnetjes.

flyer
Filmfestival
Oostende:
Indien
gekozen
wordt
voor
de
tweede
mogelijkheid, van 6/09 tot 8/09 zal ik in de goodiebag een flyer over het
filmfestival steken, enkele drankbonnetjes en een voucher om een avantpremière te gaan bekijken;

evenementenbrochure tot eind 2013: Als laatste zal ik ook de brochure met
alle evenementen tot eind 2013 in de goodiebag steken. Op die manier zien
de bloggers wat er verder nog te beleven valt in Oostende.
De volledig uitgewerkte trips vindt u vanaf pagina 55 en verder.
Het vervoer vanuit Parijs en Amsterdam tot in Oostende is ook voorzien.
Hiervoor boeken we de Thalys en treintickets naar Oostende. De aankomst is
voorzien op vrijdag, de bloggers mogen zelf doorgeven op welk tijdstip ze graag
zouden aankomen. Om van het station naar het hotel te geraken en omgekeerd,
is er een „soulbus‟ voorzien die de bloggers op een gepaste manier naar het hotel
vervoert. De terugreis zit ook in de soultrip inbegrepen, ook hier mogen ze zelf
kiezen wanneer ze graag terug huiswaarts keren. Deze tijdstippen zullen vooraf
per mail opgevraagd worden zodat op tijd de juiste treinen kunnen worden
geboekt.
Voor het eerste weekend koost ik er voor de bloggers te laten verblijven in hotel
Bero en voor het weekend in september koos ik voor hotel Mondo. Beide hotels
bevinden zich in het centrum van Oostende, op een paar minuten stappen van
het strand, de Visserskaai, het Kursaal en de winkelstraten en de restaurantjes.
Het station bevindt zich op 10 minuten stappen. In de hotels beschikken de
bloggers over gratis wifi.
Ook buiten het hotel kunnen de bloggers gebruik maken van wifi door middel van
een draadloos bakje die aangekocht zal worden.
5.4.1
Vaste elementen
Bij aankomst kunnen de bloggers zich opfrissen in het hotel. Ze worden om
19.30 uur verwacht in restaurant Den Artiest, waar de specialiteit van het huis
grillgerechten zijn. Tijdens en na het avondmaal zal ook een live soulband
spelen. Tijdens deze avond zullen de organisatoren van de soultrip ook aanwezig
zijn, op die manier kunnen alle partijen elkaar wat beter leren kennen.
Aangezien dit een leuk idee was, heb ik, naar analogie met de UK soultrip, op
zaterdagavond ook een avond bierproeven gepland in café „t Botteltje. Hier
Steffi Meeuws
51
kunnen de bloggers proeven van enkele bieren en jenevers. In het assortiment
van het café zitten ongeveer 300 Belgische bieren en 50 Belgische jenevers.
Er is telkens een uitgebreid ontbijt voorzien in het hotel. Op zaterdagvoormiddag
(van 10.30 uur tot 13.00 uur) staat de “Midnight Love Tour” op het programma.
Uiteraard zijn de bloggers vrij deze op een ander tijdstip te doen als ze dit
wensen. Ze kunnen dit makkelijk zelf doen door middel van de voucher die in de
goodiebag zit.
5.4.2
Aanraders in Oostende
Zoals eerder gezegd is de eerste mogelijkheid van 28 tot en met 30 juni 2013.
Datzelfde weekend vindt het culinaire evenement „à l‟Ostendaise‟ plaats. Tijdens
dit evenement krijgen de bezoekers de kans om de Oostendse gastronomie te
ontdekken. Een 20-tal restaurants zullen aanwezig zijn op het Zeeheldenplein,
waar de mensen kunnen proeven van verschillende visgerechten. Een leuke
ervaring voor bijvoorbeeld de food en lifestyle bloggers.
De tweede optie valt samen met het openingsweekend van Filmfestival
Oostende, namelijk van 6 tot en met 8 september 2013. Tijdens deze zevende
editie van het festival zal het publiek getrakteerd worden op avant-premières,
klassiekers en kortfilms. Verschillende Belgische acteurs zullen hierop aanwezig
zijn.
Buiten de zaken die inbegrepen zijn in de City Pass, heb ik ook nog enkele
andere aanraders verwerkt in het programma:
Tot 30 juni loopt de tentoonstelling van de Oostendse fotograaf Pieter Clicteur,
“O‟de”. De fotograaf toont in de tentoonstelling een mix van beelden uit
Oostende en portretten van mensen die een culturele bijdrage geleverd hebben
aan Oostende.
Nog tot 15 september loopt in de Venetiaanse Gaanderijen de tentoonstelling
„Bonjour Ostende, Oostende in de Internationale Kunst‟ . Bezoekers kunnen
tijdens de tentoonstelling schilderijen en tekeningen van binnen- en buitenlandse
kunstenaars bekijken. Bloggers die dit willen kunnen met hun City Pass de
tentoonstelling bezoeken.
De Japanse tuin bevindt zich in het Koningspark in de Koningstraat, de toegang
voor het park is gratis. De tuin werd ontworpen door een Japanse tuinarchitect
die in Londen woont. Wanneer je door de tuin wandelt, waan je jou in een
andere wereld. Ideaal voor de bloggers die op zondag even willen tot rust
komen.
Tijdens de eerste optie, eind juni, kunnen de bloggers ook genieten van een
lekkere cocktail op het strand aan het Q Beach House.
In de autovrije winkelstraten van Oostende kunnen de bloggers zowel op
zaterdag als op zondag shoppen. In het foldertje heb ik een overzicht gegeven
van de verschillende winkelstraten in Oostende.
Voor de bloggers die het Oostendse nachtleven willen induiken op vrijdag en/of
zaterdagavond, heb ik enkele mogelijk locaties in het programma verwerkt.
Steffi Meeuws




52
Brazza,
Hemingway,
Krush Club,
Lafayette.
Er is een gezamenlijk avondmaal voorzien op vrijdagavond. De bloggers zijn de
rest van het weekend vrij om te kiezen waar ze willen eten. Ideetjes kunnen zij
opdoen in de pocket proeven, maar in het programma heb ik ook enkele tips
vermeld:








‟t Groote Huys;
„t Zeezotje;
Bistro Beau Site;
Histoires d‟O;
Kombuis;
La Galleria;
Le Chevalier;
La Siesta.
5.5 Samenstelling pakket
Voor de blogtrip stelde ik een pakket samen waarin zoveel mogelijk voorzien is.
Hieronder ziet u een overzicht van de verschillende items in het pakket. De
prijzen die vermeld staan, waren prijzen die ik op 10 mei 2013 heb opgevraagd.
Deze prijzen gaan uit van de veronderstelling dan de bloggers niet met een
reispartner naar Oostende zullen komen.
Zoals eerder vermeld, is het vervoer van de bloggers voorzien door Toerisme
Oostende. Hiervoor heb ik de prijs opgezocht vanuit Amsterdam naar Brussel.
Onderstaande gegevens zijn louter een voorbeeld van hoe het zou kunnen zijn.
Voorlopig kon ik enkel de prijs berekenen voor de eerste optie. Prijzen voor de
tweede optie waren nog niet beschikbaar.
Optie 1:
Totale Prijs
Vertrek Amsterdam: 13u19
Aankomst Brussel: 15u08
Vertrek Brussel: 15u52
Aankomst Amsterdam: 17u41
€444,00
Prijs
per
Persoon
€148,00
(totaalprijs/3)
Tabel 1: Prijs Thalys – Optie 1
Eens de bloggers aangekomen zijn in Brussel, worden ze opgewacht door een
soulbusje.
De bloggers worden bij aankomst aan het station van Oostende opgewacht door
een speciale soulbus. Deze bus vervoert hen naar het hotel in Oostende.
Hiervoor zou kunnen samengewerkt worden met de firma Cabbie Transport uit
Jabbeke. Onderstaand busje zou gehuurd worden op vrijdag en zondag om de
bloggers te vervoeren.
Steffi Meeuws
53
De bloggers krijgen elk een aparte kamer in het hotel, waar het ontbijt ook
voorzien is. Dit zijn de prijzen voor het weekend in juni in hotel Bero en in
september in hotel Mondo (zie bijlage V).
Optie 1: Hotel Bero
Totale Prijs
3 double kamers in single gebruik / 2
nachten
Citytaksen niet inbegrepen
Ontbijt inbegrepen
Inclusief BTW
€840,00
Prijs
per
persoon
€280,00
(totaalprijs/3)
Tabel 2: Prijs Hotel Bero
Optie 2: Hotel Mondo
Totale Prijs
3 double kamers in single gebruik / 2
nachten
Citytaksen niet inbegrepen
Ontbijt inbegrepen
Inclusief BTW
€594,00
Prijs
per
persoon
€198,00
(totaalprijs/3)
Tabel 3: Prijs Hotel Mondo
Bij aankomst krijgen de bloggers elk een fiets die ze het volledige weekend
mogen gebruiken. Deze fietsen zullen worden gehuurd bij Gino Karts (zie bijlage
VI), het huren van die fiets komt op €27,50 per blogger.
Voor de elke blogger is een City Pass voorzien, die het volledige weekend (72u)
geldig is. De City Pass komt op €20,00 per persoon. Voor het avondmaal in Den
Artiest voorzien we per blogger €40,00 en voor de degustatie op zaterdagavond
in café „t Botteltje rekenen we €10,00 per persoon. Voor deze prijs kunnen de
bloggers 5 verschillende bieren proeven, daarbij krijgen ze ook versnaperingen.
Voor de bonnetjes voor à l‟ostendaise en Filmfestival Oostende rekenen we
€18,00 per persoon. Dit zijn 6 bonnetjes per blogger.
De aankoop van een draadloos WiFi bakje komt op €99,00 (zie bijlage VII). Met
dit bakje kunnen de drie bloggers het volledige weekend draadloos surfen via
een hotspot die wordt aangemaakt.
Steffi Meeuws
54
Voor wandeling alsook de cd “Midnight Love” moet geen budget voorzien
worden.
Hieronder ziet u een overzicht van de prijs voor het totaalpakket.
Optie 1:
Totale Prijs
Prijs per Persoon
Thalys
€444,00
€148,00
(totaalprijs/3)
Busje (geen prijs ontvangen)
/
/
Hotel Bero
€840,00
€280 (totaalprijs/3)
Huur fiets
€82,50
€27,50
City Pass
€60,00
€20,00
Den Artiest
€120,00
€40,00
Degustatie Botteltje
€30,00
€10,00
Aankoop WiFi bakje
€99,00
€33,00
Totaalprijs zonder busje
€1675,50
€558,50
Tabel 4: Totaalprijs Optie 1
Optie 2:
Totale Prijs
Prijs per Persoon
Thalys
/
/
Busje (geen prijs ontvangen)
/
/
Hotel Mondo
€594,00
€198,00
(totaalprijs/3)
Huur fiets
€82,50
€27,50
City Pass
€60,00
€20,00
Den Artiest
€120,00
€40,00
Degustatie Botteltje
€30,00
€10,00
Aankoop WiFi bakje
€99,00
€33,00
Totaalprijs zonder Thalys & €985,50
busje
€328,50
Tabel 5: Totaalprijs Optie 2
Steffi Meeuws
5.5.1
55
Uitgewerkt programma – Optie 1
Vrijdag 28 juni 2013 – Dag 1
Welkom in Oostende!
Aankomst
in
het
station
van
Oostende. Hier wacht ons busje jullie
op om jullie te vervoeren naar het
hotel (Hotel Bero ****).
Om 19.30 uur worden jullie verwacht
in restaurant Den Artiest voor een
aangepast dinner. Tijdens en na de
maaltijd, speelt ook een soul band
om jullie al in de Marvin Gaye-sfeer
te brengen.
Wie ‟s avonds het nachtleven wil
ontdekken, kan terecht in één van de
adresjes die vermeld staan in de
folder.
Na de wandeling die, afhankelijk van
het tempo, eindigt rond 13.00 uur,
hebben jullie zelf de keuze waar jullie
eten. Ideetjes kunnen jullie opdoen
in deze folder.
In de namiddag kunnen jullie de stad
ontdekken. Dit kan onder andere
door middel van de City Pass die in
de
goodiebag
zit.
Op
het
Zeeheldenplein vindt dit weekend
ook het culinair evenement à
l‟Ostendaise
plaats.
Het
ideale
moment om kennis te maken met de
echte Oostendse keuken!
Na een vrij avondmaal, worden jullie
om 22.00 uur verwacht in café
„t Botteltje voor een bieren
jeneverdegustatie. Wie wil, kan
daarna
nog
het
Oostendse
nachtleven induiken.
Zaterdag 29 juni 2013 – Dag
2
Na een uitgebreid ontbijt in het
hotel, is er de mogelijkheid om de
“Midnight Love Tour” te doen. De
iPods kunnen worden afgehaald bij
Toerisme Oostende. Wie dit liever op
een ander tijdstip doet, kan de
voucher
gebruiken
die
in
de
goodiebag zit.
Zondag 30 juni 2013 – Dag 3
Na het ontbijt kunnen jullie Oostende
op eigen tempo ontdekken. Hiervoor
kan je opnieuw gebruikmaken van de
City Pass of één van de aanraders
vermeld in de folder.
We hopen dat jullie genoten hebben
van jullie verblijf en zien jullie graag
nog eens terug!
Steffi Meeuws
5.5.2
56
Uitgewerkt programma – Optie 2
Vrijdag 6 september 2013 –
Dag 1
Welkom in Oostende!
Aankomst
in
het
station
van
Oostende. Hier wacht ons busje jullie
op om jullie te vervoeren naar het
hotel (Hotel Mondo ***)
Om 19.30 uur worden jullie verwacht
in restaurant Den Artiest voor een
aangepast dinner. Tijdens en na de
maaltijd, speelt ook een soul band
om jullie al in de Marvin Gaye-sfeer
te brengen.
In de namiddag kunnen jullie de stad
ontdekken. Dit kan onder andere
door middel van de City Pass die in
de goodiebag zit. Tergelijkertijd vindt
ook de zevende editie van het
Filmfestival Oostende plaats. Hier
wordt het publiek getrakteerd op
verschillende
avant-premières,
klassiekers en kortfilms. Met de
voucher in de goodiebag, kan je één
van de films meepikken.
Na een vrij avondmaal, worden jullie
om 22.00 uur verwacht in café
„t Botteltje voor een bieren
jeneverdegustatie. Wie wil, kan
daarna
nog
het
Oostendse
nachtleven induiken.
Wie ‟s avonds het nachtleven wil
ontdekken, kan terecht in één van de
adresjes die vermeld staan in de
folder.
Zaterdag 7 september 2013
– Dag 2
Na een uitgebreid ontbijt in het
hotel, is er de mogelijkheid om de
“Midnight Love Tour” te doen. De
iPods kunnen worden afgehaald bij
Toerisme Oostende. Wie dit liever op
een ander tijdstip doet, kan de
voucher
gebruiken
die
in
de
goodiebag zit.
Na de wandeling die, afhankelijk van
het tempo, eindigt rond 13.00 uur,
hebben jullie zelf de keuze waar jullie
eten. Ideetjes kunnen jullie opdoen
in deze folder.
Zondag 8 september 2013 –
Dag 3
Na het ontbijt kunnen jullie Oostende
op eigen tempo ontdekken. Hiervoor
kan je opnieuw gebruikmaken van de
City Pass of één van de aanraders
vermeld in de folder.
We hopen dat jullie genoten hebben
van jullie verblijf en zien jullie graag
nog eens terug!
Steffi Meeuws
5.5.3
57
Folder Optie 1
Toerisme-en recreatiemanagement
Steffi Meeuws
58
Steffi Meeuws
5.5.4
59
Folder Optie 2
Steffi Meeuws
60
Steffi Meeuws
61
5.6 Aanpassen website
Met oog op internationale uitbreiding van de wandeling, is het misschien beter
om de site nog wat meer uit te bouwen. Bijvoorbeeld door meer informatie te
vermelden over de bereikbaarheid van Oostende. Daarnaast kan een duidelijkere
link naar de website van Toerisme Oostende ook handig zijn, met bijvoorbeeld de
vermelding dat men op die website een hotel kan boeken, leuke restaurants kan
vinden, enzovoort. Hieronder ziet u een uitgewerkt voorbeeld van hoe het er zou
kunnen uitzien. De website bestaat nu in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.
Uiteraard is het dan ook de bedoeling dat onderstaande voorbeelden in de vier
talen zullen staan.
Hier ziet u hoe de website er nu uitziet. Zoals u kan zien is dit heel basic, met
wat meer informatie en een filmpje over de wandeling (zie figuur 24). Wanneer
de bezoeker wil reserveren, scrollt de pagina naar beneden (zie figuur 25).
Figuur 24: Startpagina www.marvingaye.be
Figuur 25: Reservatiepagina
Steffi Meeuws
5.6.1
62
Startpagina
De eerste pagina die de mensen te zien krijgen is onderstaande foto (zie figuur
26). De bezoeker ziet meer informatie over de wandeling. Daarnaast krijgen ze
verschillende tweets te zien. De tweets zouden willekeurig veranderd worden
wanneer de pagina vernieuwd wordt. Aangezien de wandeling te beoordelen is op
tripadvisor, lijkt mij dit interessant om ook een tripadvisor-widget op de site te
verwerken. De bezoeker, die de wandeling al gedaan heeft, kan zijn ervaring
neerschrijven op de wigdet, deze zou dan meteen gepost worden op tridadvisor.
Wanneer de bezoeker op „start walk‟ op de iPod klikt, zou het YouTube filmpje
over de wandeling openen in een pop-up venstertje.
Figuur 26: Nieuwe homepage
Steffi Meeuws
63
Op deze pagina kan de bezoeker ook meteen de wandeling reserveren. Bij een
klik op “reserveer hier”, wordt de bezoekers doorverwezen naar een andere
pagina (zie figuur 27). Op deze pagina heb ik niet veel extra‟s toegevoegd.
Wanneer de bezoeker kiest om op een bepaalde datum te reserveren, zou er op
de iPhone een overzicht verschijnen van de top 5 evenementen die zich in deze
periode afspelen in Oostende.
Als voorbeeld koos ik voor 28 juni 2013. De 5 evenementen die hier dan vermeld
staan, zijn het openingsweekend van à l‟ostendaise, Circus Ronaldo, Tango in het
park, Expo Bonjour Ostende en de tentoonstelling August van Yper.
Figuur 27: Nieuwe reservatiepagina
Steffi Meeuws
5.6.2
64
Meer info over Oostende
Hier kan de bezoeker wat meer informatie vinden over Oostende (zie figuur 28).
Het is een korte tekst waarin doorverwezen wordt naar de website van Toerisme
Oostende, www.visitoostende.be.
Figuur 28: Informatiepagina
Daarnaast is er een widget „overnachten‟ aan toegevoegd, zodat de bezoeker ook
meteen een hotel kan zoeken voor de periode waarin hij wenst te komen. Op de
widget geeft de bezoeker de periode in waarop hij komt, via een omleiding komt
hij dan terecht op de website www.visitoostende.be. Hier krijgt hij dan een
overzicht van de beschikbare hotels in deze periode.
Hieronder ziet u, in de vier verschillende talen, de tekst die ik heb gekozen. Deze
tekst heb ik opgesteld met hulp van de algemene brochure van Oostende.
Nederlands
Oostende ligt centraal langs de Belgische kust, op ongeveer 35 km van de
Nederlandse grens en 30 km van de Franse grens. Daarnaast bevindt kunststad
Brugge zich slechts op 20 minuten rijden.
In Oostende kan je eindeloos ontdekken: shoppen, cultuur opsnuiven, heerlijk
tafelen, een optreden meepikken, .. Een rijke geschiedenis, prachtige
Steffi Meeuws
65
architectuur, een bruisend nachtleven, modieuze boetieks,… Allemaal invloeden
die de stad tot een unieke smeltkroes maken.
Maar het allerleukste is misschien wel dat er niks moet. In geen enkele stad
hangt
zo‟n
ontspannen
vakantiesfeer
als
hier.
Op
de
website
www.visitoostende.be vind je een overzicht van wat Oostende naast de Marvin
Gaye Midnight Love Tour te bieden heeft. Voor ‟s nachts en overdag, voor honger
en dorst, wat ontspanning en iets vermoeiender.
Tot in Oostende!
Français
Ostende, surnommée “ville sur Mer” a une situation tres centrale à la côte belge.
La ville ce trouve aux 35 km du frontière du Pays Bays et 30 km du frontière
Française. Bruges se trouve à moins de 20 minutes en voiture.
Vous irez de découverte en découverte à Ostende: le shopping, un bain de
culture, les plaisirs de la table, un concert, … Une nouvelle surprise vous attend à
chaque coin de rue. Une riche histoire, une magnifique architecture, une vie
nocturne palpitante, des boutiques de mode branchées… Autant d‟aspects qui
fond de la ville un creuset unique en son genre.
Mais le plus beau, sans doute, est ce sentiment de liberté totale qui règne sur la
ville. Vous ne trouverez dans nulle autre ville belge une telle ambiance de
vacances. Sur www.visitoostende.be vous trouverez une liste de tout ce
qu‟Ostende a à vous offrir, de nuit comme de jour, pour satisfaire vos faims et
vos soifs, vos envies de détente ou au contraire d‟action.
À bientôt à Ostende!
Deutsch
In Oostende können Sie unendlich viel entdecken: sie können shoppen, kulturelle
Veranstaltungen besuchen, herrlich essen gehen, ein Konzert miterleben… hinter
jeder Ecke verbirgt sich eine neue Überraschung. Eine reiche Vergangenheit,
herrliche Architektur, ein pulsierendes Nachtleben, schicke Boutiquen… Alle diese
Elemente machen die Stadt zu einem Schmelztiegel der besonderen Art.
Das Beste daran ist vielleicht noch die Tatsache, dass alles ganz ungezwungen
geschehen kann. In keiner anderen Stadt herrscht so eine entspannte
Urlaubsatmosphäre, wie hier. Im www.visitoostende.be können Sie was
Oostende zu bieten hat finden. Nachts und am Tage, bei Hunger und Durst, zur
Entspannung un für Leute, die gerne etwas unternehmen.
Bis bald im Oostende!
English
Ostend, the City by the Sea, is situated centrally on the belgian coast, just 35 km
away from the Dutch border and 30 km away from the french border. At the
same time, Bruges is only 20 minutes away by car.
In Ostend there are limitless number of things to discover: shopping, culture,
gastronomy and shows. There‟s a new surprise waiting behind every corner. A
rich history, attractive architecture, a vibrant nightlife, fashionable boutiques… All
these influences are what make the city a unique melting pot.
Steffi Meeuws
66
The best thing is that you don‟t necessarily have to do anything! No other city
has such a relaxing holiday atmosphere. On www.visitoostende.be you can find
all the best that Ostend has to offer. Both night and day, to satisfy your hunger
and quench your thirst, whether you want to relax or do something more
strenuous.
See you soon in Ostend!
5.6.3
Bereikbaarheid
Naast wat meer informatie over Oostende, heb ik ook een aparte pagina over de
bereikbaarheid gemaakt (zie figuur 29) Deze pagina zou bestaan uit een
interactieve kaart van Oostende met verschillende buttons op. Één button staat
op het treinstation, één button aan het tramstation, één aan het busstation en
één op iedere randparking in Oostende.
Wanneer de bezoekers op één van de buttons klikken, zal er een pop-up
verschijnen met de uitleg over de verschillende zaken. Deze uitleg is ook
gemaakt in de vier verschillende talen. Hieronder ziet u ook de verschillende
teksten per button, deze heb ik opgesteld naar analogie van de teksten op de
website van visitoostende.
Steffi Meeuws
67
Trein
Nederlands Het treinstation is gelegen in het centrum van de stad op
wandelafstand van de zeedijk en de winkelstraten. Er is een
rechtstreekse verbinding naar Brugge, Kortrijk, Gent, Brussel en
Antwerpen.
Er is een rechtstreekse verbinding tussen Oostende en Rijsel en een
rechtstreekse verbinding met de Thalys naar Parijs over Brussel.
Voor meer informatie en dienstregelingen: www.nmbs.be
Français
La gare est été située dans le centre de la ville à proximité de la
digue de mer et des rues commerçantes. Il y a une liaison directe
vers Bruges, Courtrai, Gand, Bruxelles et Anvers.
Il y a également une liaison directe entre Ostende et Lille et une
liaison directe avec le Thalys vers Paris en passant par Bruxelles.
Pour un horaire complet : www.nmbs.be
Deutsch
Der Zug hält im Herzen der Stadt und bietet viele Zugverbindungen
nach und aus dem Inland. Für weitere Informationen, bitte nehmen
Sie Kontakt auf mit dem NMBS: www.nmbs.be
English
The train stops in the centre of Oostende and offers a lot of direct
connections from and to the midland. The Thalys will take you in
1.30 hour from Paris and in 2:00 hours from Amsterdam to
Oostende.
For a schedule : www.nmbs.be
Auto
Nederlands De E40 autosnelweg verbindt Brussel met Oostende. In 75 minuten
bent u met de auto of autocar van Brussel in Oostende. Vanuit
Antwerpen neemt u de E17 en vervolgens de E40 naar Oostende.
Français
Oostende est facile à atteindre en voiture. La Ville sur Mer se trouve
directement à la jonction de la E40 et de la A10. Votre voiture sera
en sécurité dans l'un des parkings gratuits ou dans les parkings
payants dans le centre-ville.
Deutsch
Oostende ist einfach mit dem Wagen zu erreichen. Die Stadt am
Meer liegt am Ende der Autobahn E40, A10. Sie können Ihren
Wagen auf die gratis Randparkplätze oder auf die Bezahlparkplätze
im Stadtzentrum parkieren.
English
The E40 motorway connects Brussels with Oostende. In 75 minutes
you will drive from Brussels to Oostende by car or by bus. You will
reach Oostende from Antwerp by taking the E17 that will lead you
to the E40 to Oostende.
Steffi Meeuws
68
Bus
Nederlands De Lijn West-Vlaanderen heeft een uitgebreid aanbod openbaar
vervoer in Oostende. Wanneer u uw auto parkeert op de Park &
Ride op de centrumparking betaalt u slechts € 0,50 per persoon
voor een busritje naar het centrum.
Voor reisadvies op maat kunt u steeds terecht op 070 220 200 of op
www.delijn.be. Een vervoerbewijs is goedkoper in voorverkoop dan
op het voertuig. Deze kunt u o.a bij Toerisme Oostende aankopen.
Français
Pour toutes informations sur le service des bus, veuillez prendre
contact avec De Lijn au (+32)70/220.220 ou www.delijn.be
Deutsch
Für weitere Informationen über Busverbindungen, bitte nehmen Sie
Kontakt auf mit De Lijn: +32 (0)70/220.220 oder www.delijn.be
English
For all information about bus services, please contact De Lijn:
(+32)70/220.220 or www.delijn.be
Tram
Nederlands Tijdens de vakantieperiodes en op drukke weekends is de tram
ongetwijfeld de makkelijkste en snelste manier om zich te
verplaatsen. De Kusttram verbindt alle kustgemeenten en heeft 10
haltes in Oostende.
Voor meer gedetailleerde informatie kan u terecht bij De Lijn op
070/220.220 of neem een kijkje op www.delijn.be.
U kunt uw ticket op voorhand kopen bij Toerisme Oostende vzw of
in één van de Lijnwinkels langs de kust.
Français
Pendant les vacances ou au cours des week-ends de grande
affluence, le tram est le moyen de transport le plus pratique. Il
dessert toutes les stations de la côte, à raison d'un tram toutes les
vingt minutes. La solution idéale pour contourner les embouteillages
et éviter les problèmes de parking. Informations: (+32)70/220.220
et www.delijn.be
Deutsch
Auf jedem Ort an der Kustlinie befindet sich eine Haltestelle und
ausserdem gibt es im Sommer eine Straßenbahn jede 10 Minuten.
Für weitere Informationen, bitte nehmen Sie Kontakt auf mit De Lijn
Tel: +32 (0)70/220.220 oder www.dekusttram.be
English
The tram is undoubtedly the fastest and easiest means of transport
at the Belgian coast. In summer time, a tram passes every 10
minutes. Going by tram is very often the most profitable means of
transport.
For all information about the coastal tram, please contact De Lijn:
(+32)70/220.220 or www.delijn.be
Steffi Meeuws
69
6 Slotbeschouwing
Het doel van dit eindwerk was een blogtrip in Oostende voor Nederlandse
bloggers uit te werken. Deze keuze kwam er doordat ik mijn stage bij Toerisme
Oostende deed. Op manier kon ik alles wat ik tijdens mijn stage bijleerde
toepassen en meer te weten komen over alles wat Oostende te bieden heeft.
Door het doen van de “Midnight Love Tour” en het schrijven van het eerste
hoofdstuk ontdekte ik alles over de periode die Marvin Gaye in Oostende
verbleef.
Doordat ik mijn stage bij Toerisme Oostende deed, kon ik ook makkelijk aan de
verkoopcijfers van de wandeling en de resultaten van een vorige enquête
geraken. Hieruit bleek dat voornamelijk Belgen de “Midnight Love Tour” hebben
gedaan.
Nog door diezelfde enquête kon ik in kaart brengen dat de belangrijkste
informatiebron voor die wandelaars het internet was. Naast www.marvingaye.be
en de promotie op www.visitoostende.be kon de wandeling ook genieten van free
publicity in onder andere kranten, tijdschriften en op televisie. Maar dit was
voornamelijk op de binnenlandse markt. Wellicht is dit de verklaring waarom
voornamelijk Belgen de “Midnight Love Tour” gedaan hebben.
De vraag was nu: Hoe kan Toerisme Oostende de “Midnight Love Tour”
Internationaal promoten?
Het antwoord hierop is het uitwerken van een trip in Oostende voor Nederlandse
bloggers. Doordat het internet een belangrijke bron van informatie is en heel wat
mensen online zijn op verschillende social media, kan dit een interessante
manier zijn om de wandeling te promoten.
Door de bloggers op pad te sturen door Oostende en de wandeling ook in hun
reis te verwerken, zien ze de verschillende aspecten van de stad en zullen ze
hierover berichten op hun blog en andere social media accounts.
Voor het uitwerken van deze case ben ik eerst op zoek gegaan naar wat een blog
precies inhoudt, wat de verschillende onderdelen kunnen zijn in een blog en waar
de blogger op moet letten bij het bijhouden van een blog. Daarnaast heb ik ook
de verschillende soorten blogs in kaart gebracht, zoals onder andere een foto-,
video- of microblog. Tenslotte onderzocht ik het begrip en de verschillende
soorten social media. Hierdoor kwam ik te weten wat het meest gebruikte kanaal
is, namelijk facebook.
Ik probeerde ook de positieve kanten voor het kiezen van bloggers in plaats van
de reguliere te achterhalen alsook op welke zaken je best let wanneer je wil
samenwerken met bloggers.
Ik wist vooraf niet dat er al veel blogtrips werden georganiseerd, maar na
opzoekwerk bleek dat reeds heel wat succesvolle trips werden ontwikkeld. De
organisatie van dergelijke trips is naar mijn oordeel een goede onderneming. Als
toeristische dienst toon je door het opzetten van dergelijk project dat je meegaat
met de trends. Daarnaast wordt er ook een ander publiek aangetrokken die
mogelijk door andere promotiekanalen minder zullen aangesproken worden. Zelf
Steffi Meeuws
70
ben ik ook actief op social media zoals facebook, twitter en instagram en volg
verschillende reisbloggers. Bij het voorbereiden van een reis raadpleeg ik af en
toe verschillende (foto)blogs om inspiratie op te doen. Dergelijke blogs geven
een beter en realistischer beeld van hoe een bestemming eruit ziet. Daarnaast
vind je vaak ook tips van locals of speciale plekjes in een stad terug. In
toeristische brochures of op toeristische websites is dit vaak niet zo.
Door het maken van deze bachelorproef ben ik ook meer te weten gekomen over
zowel Marvin Gaye als de “Midnight Love Tour”, social media en bloggen. De case
heeft me de kans gegeven een leuk product uit te werken aan de hand van
enkele interessante voorbeelden. Hierdoor ontdekte ik enkele aspecten van
Oostende die ik vooraf nog niet wist.
Het aanpassen van de reeds bestaande website, www.marvingaye.be, stelde mij
in staat de verborgen creatieveling in mezelf de vrije loop te laten.
De trip kan natuurlijk nog op verschillende vlakken bijgeschaafd worden. Ik ben
ervan overtuigd dat het uitvoeren van deze trip, de blog en de reacties die eruit
zullen volgen zeker een meerwaarde zouden zijn om het aantal buitenlandse
bezoekers aan Oostende op te krikken.
Steffi Meeuws
71
7 Bronnen
Artikelen & publicaties
Krant Het Nieuwsblad, 4 december 2012, geraadpleegd op 10 december 2012.
Krant Het Laatste Nieuws van 25 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013.
Krant Het Nieuwsblad van 31 december 2011 en 11 februari 2012, geraadpleegd
op 10 maart 2013
Krant De Morgen van 4 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013
Krant De Standaard van 15 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013
De Krant van West-Vlaanderen van 17 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart
2013.
Het weekblad Humo van 28 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013
Flanders Today van 7 maart 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013
AD krant van 18 februari 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013
Krant Die Zeit van 26 maart 2012, geraadpleegd op 10 maart 2013.
Evualatierapport Flanders is a Festival, geraadpleegd op 28 april 2013.
Websites
nl.wikipedia.org/wiki/Marvin_Gaye, geraadpleegd op 4 januari 2013.
www.Oostende.be, geraadpleegd op 7 december 2012
www.muzee.be, geraadpleegd op 7 december 2012
www.toerismevlaanderen.be/kustimpuls, geraadpleegd op 7 december 2012
www.visitoostende.be/nl/stories/swingend-door-oostende-met-marvin-gaye/169,
sophiadeboick.com/2012/09/23/blog-seaside-soul-discovering-marvin-gayesostend, geraadpleegd op 10 december 2012
www.oostende.be/nieuwsdetail.aspx?id=7211, geraadpleegd op 10 december
2012.
www.toerismevlaanderen.be/procedure-toerisme-vlaanderen-awards,
www.tourpress.nl/nieuws/7/Overig/23540/_Marvin-Gaye_-wandelinggenomineerd-voor-Toerisme-Vlaanderen-Awards, geraadpleegd op 10 december
2012
www.facebook.com/visitoostende, geraadpleegd op 15 december 2012
twitter.com/VisitOostende, geraadpleegd op 15 december 2012
www.bongo.be/nl/cadeau-marvin-gaye-midnight-love-tour-in-oostende-91113,
www.mediargus.be, geraadpleegd op 26 december 2012
www.een.be/programmas/vlaanderen-vakantieland/met-marvin-gaye-dooroostende, geraadpleegd op 15 december 2012
www.radio1.be/content/met-arno-het-oostende-van-marvin-gaye, geraadpleegd
op 15 december 2012
www.fansofflanders.be, geraadpleegd op 10 maart 2013
dewerelddraaitdoor.vara.nl/media/87449, geraadpleegd op 15 december 2012
codex.wordpress.org/Introduction_to_Blogging, geraadpleegd op 4 april 2013.
www.social-media.nl, geraadpleegd op 14 mei 2013.
socialmediatoday.com/node/195917, geraadpleegd op 16 mei 2013.
Steffi Meeuws
72
www.c-works.be/cw1/blog/de-naakte-cijfers-over-sociale-media#.UZUU1aJ9CSp,
www.seoconsulting.nl/wat-is-google-google-plus/, geraadpleegd op 14 mei 2013.
weblogs.nos.nl/op3/2012/07/16/storify-een-verhaal-vertellen-met-alles-wat-alop-internet-staat, geraadpleegd op 14 mei 2013.
www.dotsolutions.nl/nieuws/foursquare-wat-is-dat-en-wat-kan-je-er-mee,
whatis.techtarget.com/definition/Facebook-Insights, geraadpleegd op 10 mei
2013.
www.toerismevlaanderen.be/flanders-festival, geraadpleegd op 21 april 2013.
www.travelnext.nl/met-vlag-en-wimpel-geslaagd-bloggersproject-fiaf12.html,
geraadpleegd op 21 april 2013.
jacom.vlaanderen.be/2012/jaarverslag/meten-en-evalueren-van-flandersfestival-sociale-media, geraadpleegd op 28 april 2013.
pinterest.com/visitflanders/fiaf-clippings/, geraadpleegd op 21 april 2013.
www.minube.net/, geraadpleegd op 1 mei 2013.
www.tripline.net/trip/Blogtrip__catalunyaexperience_Minube6613246245051005AFE095BCB030483C, geraadpleegd op 1 mei 2013.
bloctrip.catalunya.com/minubetrip-october-2012, geraadpleegd op 1 mei 2013.
bloctrip.catalunya.com/blogtrip-may-2012/, geraadpleegd op 1 mei 2013.
bloctrip.catalunya.com/instagramtrip-2012/, geraadpleegd op 1 mei 2013.
instagramers.com/destacados/11-instagram-users-will-live-thecatalunyaexperience-in-catalonia-next-week-end, geraadpleegd op 1 mei 2013.
statigr.am/contest/ppy/catalunya-experience-competition, geraadpleegd op 1
mei 2013.
www.iambassador.net/case-studies/toronto/, geraadpleegd op 3 mei 2013.
www.iambassador.net/case-studies/blogville/, geraadpleegd op 3 mei 2013.
www.blogville-emiliaromagna.com/, geraadpleegd op 3 mei 2013.
www.iambassador.net/2013/05/meetsouthafrica-launch/, geraadpleegd op 3 mei
2013.
www.visitjordan.com/visitjordan_cms/NewsDetails/tabid/91/Default.aspx?NewsI
d=333, geraadpleegd op 9 mei 2013.
velvetconnect.com/2011/03/blog-trip-to-tuscany-5-bloggers-tonnes-of-buzz,
www.ytravelblog.com/press-and-blog-trips-making-it-valuable-for-all,
Steffi Meeuws
73
8 Lijst van figuren
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
Figuur
1: Reservatie via website ................................................................. 15
2: iPod met de wandeling................................................................. 16
3: Routeplan Tour ........................................................................... 17
4: Resultaat enquête ....................................................................... 19
5: Resultaat enquête ....................................................................... 21
6: Lancering wandeling .................................................................... 22
7: Google Zoekopdracht .................................................................. 24
8: Facebook Visitoostende................................................................ 24
9: Reclamezuilen in Oostende .......................................................... 26
10: Reclamezuilen in Oostende ......................................................... 26
11: Handtekening + Banner Toerisme Oostende ................................. 26
12: Voorbeeld blogarchief ................................................................ 29
13: B2C @VisitOostende .................................................................. 30
14: Overzicht Social Media ............................................................... 31
15: Social Media gebruik .................................................................. 31
16: Boards op Pinterest ................................................................... 33
17: Posts #FIAF12 .......................................................................... 40
18: Gebruik van Minube................................................................... 41
19: Route Minubetrip ....................................................................... 42
20: Twitter #minubetrip #catalunyaexperience................................... 42
21: Route Blogtrip........................................................................... 43
22: Tentoonstelling #catalunyaexperience ......................................... 44
23: #Blogville Emilia Romagna - Social Wall ....................................... 45
24: Startpagina www.marvingaye.be ................................................. 61
25: Reservatiepagina....................................................................... 61
26: Nieuwe homepage ..................................................................... 62
27: Nieuwe reservatiepagina ............................................................ 63
28: Informatiepagina....................................................................... 64
Steffi Meeuws
74
9 Lijst van tabellen
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
Tabel
1:
2:
3:
4:
5:
Prijs Thalys – Optie 1 .................................................................... 52
Prijs Hotel Bero ............................................................................ 53
Prijs Hotel Mondo ......................................................................... 53
Totaalprijs Optie 1 ........................................................................ 54
Totaalprijs Optie 2 ........................................................................ 54
Steffi Meeuws
75
10 Bijlagen
Bijlage I: Communicatie met Isabel Mosk
Bijlage II: Communicatie met Joke Nivelle
Bijlage III: Programma #Soultrip Mei 2013
Bijlage IV: Bloggers #Soultrip Mei 2013
Bijlage V: Prijsberekening Hotel Bero & Hotel Mondo
Bijlage VI: Prijs huur fietsen
Bijlage VII: Prijs aankoop WiFi-bakje
Steffi Meeuws
76
Bijlage I: Communicatie met Isabel Mosk
Steffi Meeuws
77
Bijlage II: Communicatie met Joke Nivelle
Steffi Meeuws
78
Steffi Meeuws
79
Bijlage III: Programma #Soultrip Mei 2013
10/05/2013
Travel from London to Brussels with the Eurostar
Travel from Brussels to Ostend with the NMBS
Welcome to Ostend!
7 PM - …
Diner at Histoires d’O with a very nice sea view
An authentic, inspiring vintage brasserie and terrace with a modern
twist. Renowned for its hors d‟oeuvres and tapas, prized for its creative
pasta dishes and salads. A nice selection of coffees served by the
two baristas.
Albert
I
Promenade 53
Check this place out at:
www.histoiresdo.be
www.facebook.com/histoiresdo
If you are in for a night out, check out this nice and funky places:
Brazza
Brazza has been for more than twenty years a landmark in
Ostend by its delicious cocktails and free peanuts. Atmosphere,
Monacoplein 5
Steffi Meeuws
80
cosiness and ambience trump in this exotic bar.
Copador
Langestraat 10
In this cozy bar you can enjoy a fragrant coffee, a glass of wine or
a delicious cocktail. At the weekend national DJs (eclectic music)
are present.
Langestraat 12
La Fayette
If Marvin Gaye would still be alive, La Fayette would definitely be
his favorite place in Ostend. This place breaths soul and funk by
the uplifting music and the many music attributes.
You will sleep in hotel Avenue Beach Hotel (3*) for two nights!
The Avenue Beach Hotel is the newest hotel in Ostend. It is centrally
located in the heart of the city, 150 meters from the beach.
Koninginnelaan
31
Steffi Meeuws
81
Sleep tight!
11/05/2013
Good morning, breakfasttime! If you want you can enjoy a delicious
breakfast at the hotel.
10.00 –
12.30 AM
Walkumentary through the city: Marvin Gaye
Monacoplein 2
14 February 1981: Marvin Gaye arrives by ferry in Ostend, together
with his little boy, Bubby. It marks the start of a fascinating story about
Ostend, Marvin Gaye and the relationship between the two. This
documentary walk through the city tells you everything about his
comeback and how the monster hit song “Sexual Healing” came to life.
Check it out at: www.marvingaye.be/en
Steffi Meeuws
12.30 AM
-…
82
Don’t forget to eat!
Hint:
Bistro Beau Site
In this beautifully designed art deco building you can eat delicious
plates. Great salads, pastas and tapas! And… a beautiful sea
view!
Albert
I
Promenade 39
Kombuis
Here you can find the best mussels in town. Always a full house,
but that‟s part of its charm, just like its quaint interior!
Van
Iseghemlaan
24
La Siesta
Fantastic atmosphere, delicious and tasty food and a great
selection of drinks and cocktails, all at a good price.
Wittenonnenstraat 23
More info at: www.la-siesta.be
Steffi Meeuws
83
Langestraat
119
Stad Kortrijk
One of the most remarkable restaurants from the coast is Stad
Kortrijk. It doesn‟t look like e restaurant, but actually it is. What
makes this restaurant so attractive? Nowhere in Ostend and the
coast is the sole and other fish so fresh and so cheap as here.
’t Zeezotje
Bonenstraat 17
(vissersplein)
A tastefully refurbished bistro with a unique and trendy lounge
terrace on the first floor. You can eat marmitta, pasta con frutti di
mare, etc.
More info at: www.zeezotje.be
… - 7 PM
Let’s explore the city!
Steffi Meeuws
84
Hint:

Use the “Oostende City Pass” to explore all the beauty of
Ostend. This digital pass is your entrance ticket to a host of
Ostend museums and attractions.
Such as:
Monacoplein 2
Museum ship Amandine
Barquentine Mercator
Ensor House
Venetian Galleries
Atlantikwall
And many more!

Biggest kite festival in Belgium at the beach, Lotto Kites
International 2013. Hundreds of kites in extravagant colours
and shapes cleave the Ostend air.
Albert
promenade
I
More info: www.kites-oostende.be/en/home
Steffi Meeuws
7 PM –
9PM
Diner at ’t Groote Huys, have a nice meal!
9 PM –
11 PM
BEER TASTING in Café Botteltje!
The stunning setting evokes the days of yore. The menu of ‟t Groote
Huys is dominated by Belgian classics, with a Mediterranean touch.
Belgium is often equated with beer… and you will see/taste that it‟s
pretty right! We are very curious of what you might think of the Belgian
beers by tasting a variety of beers. The owners of Café „t Botteltje will
help you learn about the different types of beer, to identify different
ingredients and even help you decide which beers to enjoy again. In
Belgium we would say “santé”, cheers!
85
Karel
Janssenslaan
10
Louisastraat
19
If you are in for another night out, check out:
Krush Club
Krush Club is situated in the heart of Ostend, well known for its
edgy nightlife which reflects in Bravosix' Krush club design, the
rough edges, oblique lines, concrete bar and pillars versus the
bright ocher yellow illuminated lines and niches that makes you
think of a sunset at the beach. The color concept is black and
ocher yellow referring to road sign colors, together with the
concrete elements it gives the club a very urban look. Check it out
at: www.krushclub.be
Monacoplein
Langestraat 24
Club Nice
Steffi Meeuws
86
12/05/2013
Good morning, breakfast time!
Last day in Ostend, enjoy!
9.30 AM
– 11.30
AM
Option: Discover Ostend with a local photographer
Monacoplein
Photographer Pieter Clicteur will lead you through Ostend. In two
hours he will try to show you his favorite places to take beautiful
pictures of Ostend. Unique places you won‟t find on your own.
Please let us know on the day you arrive or beforehand if this is
something you are interested in.
If not, you can do the following activities:

Discover the city with the Oostende City Pass

Take a fresh walk at the seaside

Shopping on Sunday
Hotspots:
Brooklyn – Brooklyn, the famous trendy shop in Flanders
and Ostend. From Diesel to G-Star: Brooklyn guarantees all
brand clothing. (Kapellestraat 80)
Caruso - Caruso, stands for delicious pastries and fresh
bread. You can also go for a nice breakfast, brunch or a piece
of cake in a delightful setting. (Nieuwstraat 29)
La Coqueta - Both mothers and kids love La Coqueta.
Accessories, homemade stuff, and many colors.
(Kaaistraat 1)
Lily - Lily is a shopping paradise for fashionista‟s. Beautiful
and affordable outfits, funky accessories and fine stuff in a
cozy interior. With a nice coffee corner. Definitely worth a
visit! (Hertstraat 6)
Pixie Dust - Vintage, hip, retro and creative: Pixie Dust, a
cozy shop on the Groentemarkt for almost four years to build
its own style. Shoulder Bags Vespa, old billboards and all
kinds of gadgets are the highlights. Pixie Dust is also known
for the impressive collection of beads with which shoppers
can create their own necklace. (Groentemarkt 3)
Steffi Meeuws
Muziekhandel van Heirseele – Schweiger – Nice music
shop on the Belgian coast, only open by appointment.
Zimba shop - Zimba Shop offers a wide range of clothing,
hats, shoes and accessories under the motto "young, hip and
trendy”. Located in the cozy Christinastraat Zimba is a
magnet for young people with all the skate brands and jeans
and casual wear. (Christinastraat 52)
87
Only open on
appointment, if
you
are
interested, let us
know.
Hungry?
Hint
Den artiest
Den artiest is a music tavern with an excellent grill. You can eat
in a beautiful authentic tavern from the Belle Epoque.
Kapucijnenstraat
13
La Galleria
The smallest restaurant in Ostend, but oh so charming! That‟s
how they refer to themselves at La Galleria. The menu includes
bouillabaisse, shrimp croquettes, lobster and various carpaccios.
James
Ensor
Gaanderij 30-32
Leisure time: enjoy your last hours in this beautiful city!
Travel from Oostende to Londen.
Steffi Meeuws
88
Hope you had a nice visit! And we hope to see you again!
Steffi Meeuws
89
Bijlage IV: Bloggers #Soultrip Mei 2013
#soultrip – Bio Participants
Aamir Yaqub
Phone:
+44 7771 356 295
Passport number:
Aamir is fascinated by soul. The website is
entirely devoted to soulmusic, arts, culture and
lifestyle. His function with regard to the
website is being writer and contributer. The
soulmusic-twitterpage has 24.879 followers.
503744625
City:
London (UK)
Website/account:
www.soulculture.co.uk
His personal twitterpage has 462 followers.
On that page he describes himself as singer,
songwriter, producer and engineer. He likes
music, especially Stevie Wonder, and the NY
Giants.
@SoulCulture/@aamirmusic
Dietary restriction:
No pork
Gareth Ware
Gareth Ware is staff writer at thisisfakediy.
The website contains music, style and culture.
And so does the free thisisfakediy magazine.
The twitterpage has 94.233 followers.
Phone:
+44 7984 520 300
His personal twitterpage has 1.045 followers.
Passport number:
209354166
City:
Steffi Meeuws
90
Wales (UK)
Website/account:
www.thisisfakediy.co.uk
@musicismyradar/@thisisfakediy
Jarmo Jarvi
Phone:
+44 7813 714 481
Passport number:
PT8994091 (Finland)
City:
Jarmo Jarvi is fascinated by travelling. For
Jarmo travelling is a lifestyle. He describes
himself as a nomad, an expat, wannabe
minimalist,
globetrotter,
techie,
hippie
vagabond. Besides travelling Jarmo has a
passion for photography. In 2011 he started
his RTW-trip. Stories and pictures can be
found on twitter (3152 followers), Facebook
and Instagram.
London (UK)
Website/account:
www.arcticnomad.com
@thearcticnomad
Marilyn Michaels (Real name: Lesley
Bergman)
Phone:
+44 7887 483 709
Passport number:
Marilyn Michaels is a voiceover artist,
presenter and producer at Classic Rock Radio
(internet radio station playing classic rock
music). She‟s a bit of an all-rounder because
she also did some actor, singer and model
work. On the twitterpage, @radiogirlprods, she
has 307 followers.
507663841
City:
Manchester (UK)
Website/account:
The website malloryontravel.com is a website
from Iain Mallory. It‟s not clear what Marilyn
has to do with it.
www.malloryontravel.com
www.classicrockradio.eu
@MalloryOnTravel/@RadioGirlProds
Vegetarian
Steffi Meeuws
91
Milene Bronzatti
Phone:
Milene loves travelling, languages, acting,
(beach) volleyball, yoga, food, et. She has
been an expat for about 6 years having lived
in Australia, Italy and currently living in
London.
+44 7519 899 081
Passport number:
YA3871581
City:
She‟s a writer for the Travmonkey website
where you can find travel guides. The
twitterpage of the website has 9.468 followers.
London (UK)
Website/account:
www.travmonkey.com
@TravMonkey
Vegetarian
Monica Stott + boyfriend: Samuel Barnes
Monica is a travel addict, blogger, dreamer
and recently qualified multimedia journalist.
She‟s also a Social Media Specialist for
adventure travel brands.
Phone:
+44 7927 956 537
Passport number:
464132263
5.881 people follows the twitterpage
@thetravelhack. You can also find her stories
at Facebook, Instagram, google plus and
Flickr.
City:
London (UK)
Website/account:
Her website is an interesting travelblog. On this
blog you can find all her latest adventures, photos,
tips and inspiration for your next trip.
www.thetravelhack.com
@thetravelhack
Rebecca & Graham Padmore
“Becky and Gray” are the UK-based husband
and wife team behind GlobalGrasshopper - a
global magazine and resource for independent
travellers. They aim to inspire others to travel
with photography, offbeat guides, articles on
undiscovered destinations and where to find
Steffi Meeuws
92
the world's beautiful places.
5.447 people follow the husband and wife
team on twitter.
Phone:
+44 7789 074 402
Passport number:
204694977 (Graham)
503919229 (Rebecca)
City:
London (UK)
Website/account:
www.globalgrasshopper.com
@globalgrashopr
Vegetarian (Becky)
Richard Gray and Julie Carney
Richard Gray is a London-centric mobile
photography nut and teacher.
Phone:
+44 7768 741 321
He calls his blog: “a humourously entitled
iphoggy-bloggy”. It‟s all about iphoneography,
or taking photos with your iphone, and the
weird and wonderful things you can do.
Passport number:
094429985 (Richard)
465643488
City:
Richard is also findable on @rugfoot
(Instagram, flickr, Twitter, etc.) or rugfoot.net.
On twitter he has 777 followers.
London (UK)
Website/account:
www.iphoggy.com
www.rugfoot.net
@rugfoot
Marc Burrows
Marc Burrows works on the Guardian's
editorial team, helping to manage the online
community. He is also a standup comedian,
writer and bass player in the anachronistic
Steffi Meeuws
93
punk band The Men That Will Not Be Blamed
For Nothing.
Phone:
+44 7738 160 863
Passport number:
504970487
City:
London (UK)
Website/account:
www.drownedinsound.com
@20thcenturymarc
www.facebook.com/marcburrows
twentiethcenturymarc
Steffi Meeuws
94
Bijlage V: Prijsberekening Hotel Bero & Hotel Mondo
Steffi Meeuws
95
Bijlage VI: Prijs huur fietsen
Van: <[email protected]>
Datum: 8 mei 2013 19:15
Onderwerp: Re: Aanvraag reservatie Fietsenverhuur
Aan: Steffi Meeuws <[email protected]>
beste,
de prijs komt op 25,00 euro per fiets voor 2 dagen en 30,00 euro voor 3 dagen. als jullie ze
zouden huren vanaf vrijdagnamiddag dan kan het voor 27,50 euro per fiets.
met vriendelijke groeten,
pat.
---Het is lente, de verhuring is terug open. Openingsuren op www.ginocarts.be
---Gino Carts & Bikes
"Lifestyle bikeshop with innovative & trendy quality carts, bikes & accessories."
Tom Vanderhoeght & Pat Vermeersch
Verhuur van fietsen & gocarts
Kemmelbergstraat 40, 8400 Oostende, +32 59500623
Verkoop & herstelling van fietsen
Frère Orbanstraat 46, 8400 Oostende, +32 59438164
[email protected], www.ginocarts.be
www.twitter.com/GinoCartsBikes, www.facebook.com/GinoCartsBikes
Steffi Meeuws
96
Bijlage VII: Aankoop WiFi-bakje
Steffi Meeuws

View/Open

Transcription

Similar documents

N - De Plate

DE PLATE Tijdschrift van de Oostendse Heemkundige Kring "De

journalistiek

Jetairfly: sterke uitbreiding in 2016

Als PDF downloaden

Samen bewegen 55+

DLL-INFO 02-2011 - Wandelsportvereniging

Bode van Lode - Zorgcentrum Sint

Er beweegt wat op zee - OD Natural Environment

inspiratiegids 2013

Why America Should Care, or Not?

verslag - norbertwillaert.net