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Winter/Hiver 2012 PM #40065075 1937-2012 Financial Information of Universities and Colleges Information financière des universités et collèges Vancouver | Winnipeg | Toronto | montreal | Quebec City | Halifax | barbados | Jamaica Congratulations on 75 years of dedicated service retirement & actuarial Group benefits Communication & change management investment consulting Technology solutions Administration www.eckler.ca A member of AbeliCA GlobAl félicitations pour vos 75 années de service exceptionnel Actuariat conseil en matière de régime de retraite Administration de régimes de retraite Conseils en placements Avantages sociaux Gestion des communications et du changement Technologie www.eckler.ca Un membre de AbeliCA GlobAl Features/Articles Editor Craig Kelman Art Production Jackie Magat Advertising Sales Al Whalen Advertising Coordinator Lauren Campbell Publications Mail Agreement #40065075 Return undeliverable Canadian addresses to: email: [email protected] Published four times a year on behalf of the Canadian Association of University Business Officers (CAUBO) by Publié quatre fois par année pour l’Association canadienne du personnel administratif universitaire (ACPAU) par 6 VOLUME 20 • NUMBER 1 | VOLUME 20 • NUMÉRO 1 RISKY BUSINESS: The 69th Annual CAUBO Conference • LES RISQUES DU MÉTIER: Le 69e congrès annuel de l’ACPAU 20 Controlled goods: How will Canada’s increased security requirements impact your university? 25 CAUBO 1937-2012 75 years of helping university and college administrators meet ever-evolving challenges 35 ACPAU 1937-2012 Third Floor - 2020 Portage Avenue Winnipeg, Manitoba R3J 0K4 Tel: 866-985-9780 Fax: 866-985-9799 www.kelman.ca [email protected] 75 ans à aider les administrateurs des universités et des collèges à relever des défis sans cesse renouvelés 53 Financial Information of Universities and Colleges – Time for a change Canadian Association of University Business Officers Association canadienne du personnel administratif universitaire 320 – 350 rue Albert Street Ottawa, Ontario K1R 1B1 Tel./Tél.: (613) 230-6760 Fax/Téléc.: (613) 563-7739 [email protected]/[email protected] Executive Director/Directrice générale Nathalie Laporte Editorial Board/Comité de rédaction Pat Hibbitts, Simon Fraser University Lucie Mercier-Gauthier, University of Ottawa The views expressed in this publication are the responsibility of the publisher and do not necessarily reflect the views of the officers or members of the Canadian Association of University Business Officers. Les opinions exprimées dans cette publication sont la responsabilité de l’éditeur et ne reflètent pas nécessairement celles des dirigeants ou des membres de l’Association canadienne du personnel administratif universitaire. © 2012 Craig Kelman & Associates Ltd. All rights reserved. The contents of this publication may not be reproduced by any means, in whole or in part, without the prior written consent of the publisher. © Craig Kelman & Associates Ltd., 2012. Tous droits réservés. Cette publication ne peut être reproduite, en tout ou en partie, par quelque moyen que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur. 62 Information financière des universités et collèges – À l’heure du changement Departments/Chroniques 9 Executive Director’s Message • Message de la directrice générale 46 Training and Development • Formation et Perfectionnement 11 The CAUBO CyberCommunity • La CyberCommunauté de l’ACPAU 48 Q&P: Where good ideas grow • Q&P : Pour faire germer les bonnes idées 13 People Moves • En mouvement NEW NOUVE AU 18 CAUBO Corner • Le coin de l’ACPAU 50 Green Notes See you in Montreal in June 2012! Au plaisir de vous rencontrer à Montréal en juin 2012! CAUBO and our host, Concordia University, are pleased to invite you to Montreal from June 16-19, 2012 for the 69th Annual CAUBO Conference. CAUBO’s annual conference provides university leaders with an opportunity to meet one another, share ideas and make connections to better prepare themselves for the challenges of the future. As the proud host of the CAUBO 2012 conference, Concordia University invites you to examine the risky business in your institutions and within our society at large. Come learn about the broader notion of risk management and its impact on social and economic sustainability by exploring the thin line of Risky Business – the CAUBO 2012 conference theme. How can our society develop in a sustainable fashion? How can risk management play a greater role in decision making? How can your institution successfully walk this tightrope? Informed decisions will lead to sustainable results and a stronger safety net for your institution. Inaction can be risky business, so we encourage you to join us in Montreal for CAUBO 2012! L’ACPAU et notre hôte, l’Université Concordia, ont le plaisir de vous inviter à Montréal du 16 au 19 juin 2012, à l’occasion du 69e congrès annuel de l’ACPAU. Le congrès de l’ACPAU fournit aux administrateurs universitaires l’occasion de se rencontrer, d’échanger des idées et de tisser des liens afin de mieux se préparer aux enjeux qui les attendent. L’Université Concordia, fière d’être votre hôte pour le congrès ACPAU 2012, vous invite à vous pencher sur Les risques du métier dans vos établissements et la société en général. Venez découvrir diverses facettes de la gestion du risque, au sens large, et comment cette notion influe sur la viabilité socio-économique, alors que nous explorerons Les risques du métier – le thème de cette année. Comment notre société peut-elle se développer de manière durable? Comment mieux intégrer la gestion du risque dans les processus décisionnels? Comment votre établissement peut-il arriver à conserver son équilibre sur la corde raide? En prenant des décisions éclairées, vous obtiendrez des résultats durables pour votre établissement et renforcerez son filet de sécurité. L’inaction est une forme de risque. Posez un geste : soyez des nôtres, à Montréal, pour le congrès ACPAU 2012! Concurrent French language sessions to be offered! CAUBO is very excited to announce that we will be offering French language sessions at the conference to meet the needs of our Francophone members. Options for French language sessions will be available during many of the concurrent session time slots, in addition to simultaneous interpretation at keynote and plenary speakers. Visit www.caubo.ca for program details in February! Des séances en français! L’ACPAU est très heureuse d’annoncer qu’elle offrira des séances en français pour répondre aux besoins des membres francophones. Une séance en français sera proposée dans plusieurs blocs de séances parallèles. L’interprétation simultanée sera également offerte pour la conférence principale et les plénières. Plus de détails sur le programme dès le mois de février à www.acpau.ca! STAY TUNED FOR MORE DETAILS: www.caubo.ca DÉTAILS À VENIR : www.acpau.ca 6 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Global investor, local partner Frankfurt www.bnpparibas-ip.com BNP Paribas Investment Partners is a top tier asset manager with solid expertise in over 60 capabilities including: • • • • • US Equity Global Sector Equity Thematic Global Equity Global High Income Equity Quantitative Global Equity • Global Real Estate Securities • Global Emerging Markets Equity • Asia Equity ex Japan • China Equity & Fixed Income • Emerging Fixed Income • • • • • Global Fixed Income LDI Infrastructure Clean Energy - private equity Funds of Hedge Funds • • • • • Balanced Solutions & Lifecycle Global Tactical Asset Allocation Currency Management Structured & Indexed Products Environmental Markets To learn about our full range of investment capabilities visit www.bnpparibas-ip.com or contact a member of our sales team. Simon Segall (416) 365-3983 - [email protected] Philip Gelsheimer (416) 365-3981 - [email protected] © Copyright by BNP Paribas Investment Partners Canada Ltd., 2011 - all rights reserved Executive Director’s Message The importance of being all inclusive I recently attended two meetings that Discussing issues that concern us all as uniwere not only highly constructive, but versity business officers has a strong unifying also made me think. While both were effect. I agree that the solutions we propose quite interesting in themselves, it was not the are certainly influenced by questions of culissues on the agenda that caught my attenture, but most, if not all, refer to best practices tion, but rather the diversity of the members that can be universally implemented. around the table and the engaging discusGetting our French-speaking members to sions that ensued. participate more actively is indeed With institutions from across one of CAUBO’s objectives. An Canada represented, members were increase in Francophone members able to share their regional perspecon CAUBO committees is a step in the tives on issues of national concern. right direction, but other means must One such example was the lively also be considered. Therefore, we are discussion on best procurement particularly proud to announce that practices between a member from sessions will be offered in French at a small regional university, the Unithe 2012 CAUBO Annual Conference. versité du Québec à Chicoutimi, and Nathalie Laporte A working group has been mandated another member from the University to organize sessions in French, which of Alberta. Yet, beyond these deliberations, will encourage, we hope, a greater turnout of it was even more fascinating to watch FranFrench-speaking members from Quebec and cophone members interacting with the other elsewhere in Canada. committee members, for the most part uniIt is essential that our French members lingual Anglophones, and to see how much identify with CAUBO if we want them to the latter enjoyed talking with their French feel like an integral part of the larger CAUBO counterparts. family. A ‘healthy’ national association is an It has often been mentioned that Quebec’s association in which all members recognize low turnout at CAUBO activities stems from themselves and work together for the good of questions of culture and language. I perthe community, effectively creating a wealth sonally think it is mainly due to language. of solutions. Board of Directors ~ 2011-2012 Conseil d’administration James Butler President/Président Vice-President, Finance & Administration Wilfrid Laurier University (519) 884-0710 x2248 Fax/Téléc. : (519) 886-8645 [email protected] Matthew Nowakowski Vice-President/Vice-président Directeur général, Service des finances Université de Montréal (514) 343-7153 Fax/Téléc. : (514) 343-6608 [email protected] Dave Button Secretary-Treasurer/Secrétaire-trésorier Vice-President (Administration) University of Regina (306) 585-4386 Fax/Téléc. : (306) 585-5255 [email protected] Gary Bradshaw Past President/Président sortant Associate Vice-President, Administration and Finance Grenfell Campus, Memorial University of Newfoundland (709) 637-6251 Fax/Téléc. : (709) 637-6239 [email protected] Nathalie Laporte Executive Director/Directrice générale (613) 230-6760, x268 Fax/Téléc. : (613) 563-7739 [email protected] Directors / Administrateurs Gary Brewer Vice-President, Finance and Administration York University (416) 736-5160 Fax/Téléc. : (416) 736-5421 [email protected] Lisa Castle Associate Vice-President, Human Resources The University of British Columbia (604) 822-8120 Fax/Téléc. : (604) 822-8134 [email protected] Ken Burt Vice-President, Finance and Administration Dalhousie University (902) 494-3862 Fax/Téléc. : (902) 494-2022 [email protected] Lucie Mercier-Gauthier Associate Vice-President, Student Services University of Ottawa (613) 562-5740 Fax/Téléc. : (613) 562-5107 [email protected] Josée Germain Vice-rectrice à l’administration et aux finances Université Laval (418) 656-3988 Fax/Téléc. : (418) 656-3300 [email protected] Gayle Gorrill Vice-President, Finance and Operations University of Victoria (250) 721-7018 Fax/Téléc. : (250) 721-6677 [email protected] Michael Di Grappa Vice-Principal (Finance and Administration) McGill University (514) 398-2883 Fax/Téléc. : (514) 398-5902 [email protected] Eric Tufts Vice-recteur à l'administration Université Sainte-Anne (902) 769-2114 x7309 Fax/Téléc. : (902) 769-3120 [email protected] Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Message de la directrice générale De l'importance d'inclure des gens de tous horizons J’ anglophones, et d’observer le plaisir que prenaient ces derniers à discuter avec leurs collègues francophones. On a souvent mentionné que la présence réduite du Québec aux activités de l’ACPAU trouve sa source dans des questions de culture et de langue. Mon opinion personnelle est qu’il s’agit principalement d’une question de langue. En effet, discuter des enjeux qui nous préoccupent tous en tant qu’administrateurs universitaires est hautement rassembleur. Oui, les solutions proposées par tout un chacun sont certainement influencées par des questions de culture mais la plupart, sinon toutes, font référence à des pratiques exemplaires pouvant être implantées universellement. Promouvoir une participation active des membres francophones est certes un objectif de l’Association. La présence accrue de membres francophones aux comités de l’ACPAU constitue un pas dans cette direction, mais d’autres moyens doivent également être envisagés. Nous sommes donc particulièrement fiers d’annoncer que des séances seront offertes en français dans le cadre du congrès ACPAU 2012. Un groupe de travail a été mis sur Nathalie Laporte pied afin de développer ces séances qui favoriseront, nous l’espérons, une participation accrue des membres francophones provenant du Québec et d’ailleurs au Canada. Il est impératif que les membres francophones se reconnaissent en l’ACPAU si nous voulons que ces derniers s’intègrent davantage à la grande communauté qu’est l’ACPAU. Une association nationale « en santé » est une association où tous les membres s’y reconnaissent et interagissent pour le bien de la collectivité, créant ainsi une richesse en solutions. for the en n r vi ce ent nm ro Our con ai assisté dernièrement à deux rencontres qui se sont avérées très enrichissantes et porteuses de réflexion. Bien que très intéressants en soi, ce ne sont pas les dossiers à l’ordre du jour qui ont retenu mon attention lors de ces deux rencontres, mais bien la diversité des membres qui ont discuté de ces dossiers et la richesse des discussions qui en a résulté. Les établissements représentés provenant des quatre coins du pays, cela a permis l’échange de perspectives régionales intéressantes sur des enjeux d’ordre national. À preuve, une discussion animée entre un membre provenant d’une petite université régionale, l’Université du Québec à Chicoutimi, avec un autre provenant de l’Université de l’Alberta et portant sur les pratiques exemplaires en approvisionnement. Mais au-delà de ces considérations, il était encore plus fascinant d’observer l’interaction entre les membres francophones et les autres membres de comité, pour la plupart unilingues • We use lighter publication stock that consists of recycled paper. This paper has been certified to meet the environmental and social standards of the Forest Stewardship Council® (FSC®) and comes from responsibly managed forests, and verified recycled sources making this a RENEWABLE and SUSTAINABLE resource. • Our computer-to-plate technology reduces the amount of chemistry required to create plates for the printing process. The resulting chemistry is neutralized to the extent that it can be safely discharged to the drain. • We use vegetable oil-based inks to print the magazine. This means that we are not using resource-depleting petroleum-based ink products and that the subsequent recycling of the paper in this magazine is much more environment friendly. As we continue to deliver valuable information through the pages of this magazine, in a printed format that is appealing, reader-friendly and not lost in the proliferation of electronic messages that are bombarding our senses, we are also well aware of the need to be respectful of our environment. That is why we are committed to publishing the magazine in the most environmentally-friendly process possible. Here is what we mean: • During the printing process, we use a solvent recycling system that separates the water from the recovered solvents and leaves only about 5% residue. This results in reduced solvent usage, handling and hazardous hauling. • We ensure that an efficient recycling program is used for all printing plates and all waste paper. • Within the pages of each issue, we actively encourage our readers to REUSE and RECYCLE. • In order to reduce our carbon footprint on the planet, we utilize a carbon offset program in conjunction with any air travel we undertake related to our publishing responsibilities for the magazine. So enjoy this magazine...and keep thinking green. 10 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS The CAUBO CyberCommunity... Get Connected! La CyberCommunauté de l’ACPAU... Branchez-vous! CAUBO would like to encourage our members to take advantage of this social media communications tool and begin sharing with colleagues. Visit the CAUBO website to learn about the CyberCommunity and to register today! L’ACPAU aimerait encourager ses membres à tirer profit de cet outil de communication de type médias sociaux et à commencer à échanger avec leurs collègues. Visitez le site Web de l’ACPAU pour en apprendre davantage au sujet de la CyberCommunauté et pour vous inscrire dès maintenant! What can you do in the CyberCommunity? Que pouvez-vous faire dans la CyberCommunauté? As a CAUBO university or college member, you can: • Participate in groups and discussions • Search and view all archived discussions and documents in your groups • Receive email notifications any time a new item is posted in your groups • View the other members of your groups • Enjoy more flexibility and participate from any time and any location • Get connected with your colleagues from across the country! Si vous êtes rattaché à un collège ou à une université membre de l’ACPAU, vous pouvez : • participer à des groupes de discussion; • afficher toutes les discussions et tous les documents archivés associés à vos groupes, et effectuer des recherches dans cette documentation; • recevoir des avis par courriel chaque fois qu’un nouvel article est publié dans vos groupes; • afficher les coordonnées des autres membres de vos groupes; • participer aux échanges, où et quand bon vous semble; • entrer en communication avec des collègues de partout au pays! Not sure how to use the CyberCommunity? – Learn how! Vous n’êtes pas certain de savoir comment utiliser la CyberCommunauté? C’est facile à apprivoiser! CAUBO has created a ‘How To’ section on the website to help you navigate the CyberCommunity. Visit our website to learn how to: start groups, start discussions, invite members, and more! L’ACPAU a créé une section « Comment faire » sur le site Web pour vous aider à naviguer dans la CyberCommunauté. Visitez notre site Web pour apprendre comment créer des groupes, lancer des discussions, inviter des membres et plus encore! UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 11 CAUBO has launched a new look and feel on HighEdJobs.ca The new design is also practical. The new landing page provides easy access to key job postings and search tools. Also, both the job seeker and employer sites have been given a cleaner, more modern and easier-to-navigate design. Take a look today! New features also available – Leverage social media with HighEdJobs.ca! Job seekers and employers can now leverage the most popular social media tools as part of HighEdJobs.ca. Employers: You can now include your Facebook, LinkedIn, or Twitter feeds as part of your job posting. Let those hard-to-find candidates know about the great things you are talking about on your social media pages. Job seekers: You can now share job postings with your friends and colleagues with one simple click of the mouse. Use the LinkedIn, Facebook, and Twitter icons on the job search pages to post the position to your social media profile. Let everyone know about the great positions on HighEdJobs.ca. Visit HighEdJobs.ca today. Powered by: L'ACPAU a rafraîchi le site EmploisEnsSup.ca Le site au style renouvelé est également plus pratique. La nouvelle page de renvoi fournit un accès facile à l’affichage des principales offres d’emploi et aux outils de recherche. En outre, les candidats aussi bien que les employeurs pourront naviguer plus facilement dans des pages au design plus dépouillé et plus moderne. Allez le voir sans tarder! Nouvelles fonctions aussi offertes – EmploisEnsSup.ca met à profit la puissance des médias sociaux! Les candidats et les employeurs peuvent dorénavant mettre à profit la puissance des outils des médias sociaux les plus populaires à partir du site EmploisEnsSup.ca. Employeurs : Vous pouvez maintenant ajouter Facebook, LinkedIn ou vos fils Twitter aux offres d’emploi que vous affichez. Faites connaître aux candidats difficiles à dénicher tout ce qui se dit d’intéressant dans vos pages des médias sociaux. Candidats : Vous pouvez dorénavant partager les occasions d’emploi avec vos amis et collègues par un simple clic de souris. Servez-vous des icônes LinkedIn, Facebook ou Twitter sur les pages de recherche d’emploi pour afficher dans votre profil les postes offerts. Faites connaître à tous les offres d’emplois intéressantes affichées dans le site EmploisEnsSup.ca. Allez voir EmploisEnsSup.ca dès aujourd’hui. Développé par : 12 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS People Moves Appointments Effective February 1, 2012, former Governor General Michaëlle Jean has been appointed the University of Ottawa’s new Chancellor. At the end of her term as Governor General in September 2010, Jean was named UNESCO Special Envoy for Haiti. Dr. Jonathan S. Raymond has been appointed to a second five-year term as President of Trinity Western University. Key accomplishments during his first term include the establishment of a clear strategic direction for TWU, the restructuring of the institution’s operations, and the Board’s transition to a policy governance model. Dr. Brian Minter has been appointed to a second three-year term as Chancellor of the University of the Fraser Valley. Dr. Minter has been serving as UFV’s first Chancellor since 2008. OCAD University has appointed Matt Milovick as Vice-President, Finance and Administration, effective September 19. During his 17-year career in post-secondary administration, Milovick has held positions at the University of Ontario Institute of Technology, the University of New Brunswick Saint John, and York University. Steven Pillar has been appointed as Trent University’s new VicePresident Administration, effective February 1, 2012. Since 2002, Pillar has served as the Vice-President Finance and Administration at Brock University. En mouvement Awards Indira V. Samarasekera, PhD, OC, president and vice-chancellor of the University of Alberta, is the 2012 recipient of the Council for the Advancement and Support of Education (CASE) District VIII Leadership Award. The CASE District VIII Board, which represents public and private post-secondary education institutions across Western Canada and the northwestern US, presents the award annually to a president, chancellor or other leader of a district member institution for outstanding efforts to promote understanding and support of higher education. Designations Earned Congratulations to Gordon MacInnis, Vice-president, Finance and Operations, Cape Breton University, who was recently awarded an FCA designation. An FCA is the Institute of Canadian Chartered Accountant’s highest honour, designated to CAs who have rendered meritorious service to the profession, or whose career achievement or achievements in the community have brought honour to the profession. Please send information regarding appointments, retirements, etc. to the CAUBO office, tnemchin @caubo.ca Dr. David Schantz has been appointed as Vice-President Academic & Research at Algoma University. Dr. Schantz comes from the University of Regina, where he has served as Dean of the Faculty of Social Work since 2006. James Gustafson has been named Executive Director, Administration and Finance, at Campion College at the University of Regina. Athabasca University has named Estelle Lo, Vice-President, Finance and Administration. Since July 1, 2011, Pierre Ouellette has held the positive of Rector at the Université de Hearst. Craig Elliott has been named to the position of Chief Financial Officer at UOIT. www.vertere.com Vertére Inventory Manager-Enterprise You know our Scientific Materials Management Solutions for Chemicals, Biologicals and Equipment Now Review our Solution for Fixed Asset Management Retirements Robert Gillett, President of Algonquin College, has announced his retirement for the end of 2012. Gillett has more than 40 years’ experience in education in Ontario, including the past 15 years as Algonquin College’s president. Moving on After four and half years with CAUBO, Amanda Brazeau, Communications & Publications Coordinator, has left the team to relocate to Toronto. She has joined the Canadian Investor Relations Institute as the Program Coordinator. She truly enjoyed her time with CAUBO and working with the Association’s many dedicated volunteers and members. • Fund accounting • Grant management • Depreciation • Budget projections • Linked components • Physical inventory • Annual audits • Web Based • Economical • Customizable • Multiple Security Features • Optional Barcoding • Easy to Use • MS SQL and ASP.NET Reduce inventory and labour costs, comply with audit requirements, and improve risk management. Call 1.800.628.9917 for a demo and references. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 13 Congratulations CAUBO on your 75th Anniversary! 2012 Celebrate administrators who are making a difference! Every day, university administrators go beyond the requirements of their demanding positions and contribute to the higher education administrative system with their volunteer efforts. CAUBO celebrates these individuals who are helping to shape our community with their contributions at regional and national levels! Each year, the CAUBO Recognition Awards program celebrates some of the most outstanding administrators for their accomplishments and achievements. Past recipients have contributed to a number of fields: facilities, finance, human resources, and beyond. Our members are making a difference across all regions in Canada. CAUBO invites you to nominate a colleague today to be recognized by his/her peers. You can nominate a colleague for one of four awards: • Ken Clements Distinguished Administrator Award – Recognizes extraordinary contribution and outstanding leadership • Outstanding Contribution Award – Recognizes a specialist in his/her field who has made an exceptional contribution • Distinguished Service Award – Recognizes a significant contribution at the end of a career in higher education • Honorary Membership for Distinguished Service – Recognizes extraordinary contribution and volunteerism with CAUBO Visit our website at www.caubo.ca for details, or to submit a nomination contact Lynne Séguin at [email protected]. The deadline for submissions is Friday, March 30, 2012. 16 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 2012 Aidez-nous à reconnaître la contribution d’administrateurs qui font bouger les choses! Chaque jour, des administrateurs universitaires vont au-delà de l’accomplissement de leurs tâches, pourtant déjà exigeantes, et contribuent au système administratif de l’enseignement supérieur par leur bénévolat. L’ACPAU rend hommage à ces personnes qui aident à façonner notre communauté grâce à leur contribution à l’échelle régionale et nationale! Chaque année, le Programme des prix de reconnaissance de l’ACPAU souligne l’apport de certains administrateurs parmi les plus remarquables en soulignant leurs réalisations. Les lauréats honorés par le passé ont contribué à de nombreux domaines : installations, finances, ressources humaines et plus encore. Nos membres font bouger les choses dans toutes les régions du Canada. L’ACPAU vous invite à proposer la candidature d’un ou d’une collègue afin que sa contribution soit reconnue par ses pairs. Vous avez le choix parmi quatre prix : • Prix Ken Clements pour administrateur exceptionnel – En reconnaissance d’une contribution extraordinaire et d’un leadership remarquable • Prix pour contribution remarquable – Rend hommage à un spécialiste qui a apporté une contribution exceptionnelle dans son domaine • Prix pour service exceptionnel – Reconnaît une contribution importante, en fin de carrière dans le milieu de l’enseignement supérieur • Membre honoraire pour service exceptionnel – Reconnaît une contribution extraordinaire et le bénévolat auprès de l’ACPAU Visitez notre site Web, à www.acpau.ca, pour en savoir plus. Pour mettre une personne en nomination communiquez avec Lynne Séguin à [email protected]. La date limite pour l’envoi des candidatures est le vendredi 30 mars 2012. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 17 Cor ner In place of the ‘Working for You’ column previously featured in University Manager magazine, we have created ‘CAUBO Corner.’ The CAUBO Corner column will provide readers with up to date information regarding products and services, news from the national office, and committee activities in one convenient location. Publications, surveys and resources training and development and networking opportunities Interpretive Notes As described in the last issue of University Manager, CAUBO is developing a series of interpretive notes to assist universities with the transition to new financial reporting standards. These are structured as a series of stand-alone documents on key subjects; members will be notified as each note is made available. Student housing study A national survey of student housing – including an inventory of current housing and information on plans for future housing – was completed in November. A report on the state of student housing, with a focus on financing and maintenance models, is under development and will be presented as part of a workshop on student housing to be held on April 19-20, 2012 in Toronto. FIUC Following a series of unusual delays, the FIUC report for 2009-2010 will soon be available. We do not anticipate that future reports will be subject to such delays. HR Benchmarking Survey A draft survey will be distributed shortly to members for familiarization, in anticipation of the survey launch this spring. University Manager CAUBO conducted a readership survey for University Manager magazine in November 2011. We would like to thank all of those who completed the survey. Your feedback is of great value. Online courses Do not miss out on the next offering of CAUBO’s online course Understanding the University Context, Governance and Culture for Effective Administration. After two soldout sessions, the course will be offered again in 2012 in English and from February 6 April 6, 2012 in French. We encourage members to add their names to the growing wait lists. CAUBO will also be offering new online professional development opportunities throughout 2012. Visit www.caubo.ca regularly for updates. CAUBO 2012 The national committees and program committee have been working hard to develop the content for the upcoming CAUBO 2012 annual conference to be held in Montreal from June 16-19, 2012. CAUBO is very excited to announce that we will be offering French language sessions at the conference to meet the needs of our Francophone members. Options for French language sessions will be available during many of the concurrent session time slots in addition to simultaneous interpretation at keynote and plenary speakers. Visit www.caubo.ca for program details in February. CAUBO CyberCommunity CAUBO completed a user survey in the fall of 2011. We would like to thank everyone who completed the survey and provided feedback. We are currently working on some enhancements to the CyberCommunity. All administrative employees from CAUBO member institutions are eligible to join the CyberCommunity. We encourage you to join today and begin sharing with colleagues. Live Learning Centre CAUBO is excited to announce new packages and reduced pricing. Now you can purchase the educational content from the CAUBO 2011 annual conference as a complete package (all available sessions), as four-session packages (pre-selected based on topic), or as individual sessions (where available). Visit www.caubo.ca for complete details. Correction Notice – KIP deadline was October 31, 2011 Servicing universities and colleges in office furniture solutions Solutions en aménagement de bureau pour les universités et les collèges T 418.833.0047 F 418.830.0081 [email protected] Congratulations CAUBO on 75 Great Years! 18 Please note that the extended KIP project completion deadline date was printed incorrectly in the article entitled Infrastructure Funding: Rising to the Challenge featured in the fall 2011 issue of the University Manager magazine. Page 46 of the article indicates that all projects are scheduled to be “completed by the November 30, 2011 extended deadline.” Please note that the extended deadline date for completion of the remaining KIP projects was October 31, 2011. No further extension was announced by Industry Canada. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Le Coin Nous avons remplacé la chronique « À votre service », qui était publiée régulièrement dans la revue Gestion universitaire, par « Le coin de l’ACPAU ». Cette nouvelle chronique présentera aux lecteurs de l’information de dernière heure sur les produits et services, les travaux du bureau national et les activités des comités, le tout au même endroit. Publications, sondages et ressources Notes d’interprétation Tel que nous l’avons décrit dans le plus récent numéro de Gestion universitaire, l’ACPAU s’affaire à rédiger une série de notes d’interprétation pour aider les universités dans la transition vers les nouvelles normes de déclaration de l’information financière. Il s’agit d’une série de documents portant chacun sur un sujet clé; nous aviserons les membres au fur et à mesure que ces notes seront prêtes. IFUC La publication du rapport IFUC 2009-2010 a connu une série de retards inhabituels; il sera bientôt prêt. Nous estimons que de tels retards ne devraient plus se produire. Sondage-repère sur les RH Une version provisoire circulera sous peu auprès des membres pour qu’ils s’y familiarisent; le sondage devrait avoir lieu ce printemps. Gestion universitaire L’ACPAU a procédé à un sondage auprès des lecteurs de la revue Gestion universitaire en novembre 2011. Nous aimerions remercier tous ceux qui y ont répondu. Vos commentaires sont grandement appréciés. Activités de formation et de perfectionnement ainsi que de réseautage à venir Étude sur les logements pour étudiants Un sondage national sur les logements pour étudiants – qui englobait l’inventaire des bâtiments actuels et de l’information sur des projets de futurs logements de ce genre – a eu lieu en novembre. Un rapport sur l’état des logements pour étudiants, dans lequel on mettra l’accent sur des modèles de financement et d’entretien, est en cours de préparation. Il sera présenté à l’occasion d’un atelier sur les logements pour étudiants qui aura lieu les 19 et 20 avril prochain à Toronto. Cours en ligne Ne manquez pas la prochaine offre du cours en ligne de l’ACPAU intitulé Com- prendre le contexte, la gouvernance et la culture propres au milieu universitaire pour administrer plus efficacement. Il a été donné deux fois en anglais à guichets fermés et sera de nouveau offert en 2012 incluant un cours en français du 6 février au 6 avril, 2012. Nous encourageons les membres à inscrire leur nom sur les listes d’attente, qui continuent de s’allonger. L’ACPAU offrira aussi de nouvelles activités de perfectionnement professionnel en ligne tout au long de 2012. Consultez le site www.acpau.ca régulièrement. Congrès ACPAU 2012 Les comités nationaux et le comité du programme travaillent avec ardeur afin de peaufiner le contenu du congrès ACPAU 2012, qui aura lieu à Montréal, du 16 au 19 juin 2012. L’ACPAU est très heureuse d’annoncer qu’elle offrira un choix de séances en français pour répondre aux besoins des membres francophones. Une séance en français sera proposée dans plusieurs blocs de séances parallèles. L’interprétation simultanée sera également offerte pour la conférence principale et les plénières. Plus de détails sur le programme dès le mois de février à www.acpau.ca. CyberCommunauté de l’ACPAU L’ACPAU a mené un sondage auprès des utilisateurs de la CyberCommunauté au cours de l’automne 2011. Merci à tous ceux qui y ont répondu. Nous apportons actuellement certaines améliorations à cet outil de notre site Web. Rappelons que tous les employés du secteur de l’administration des établissements membres de l’ACPAU peuvent devenir membres de la CyberCommunauté. Nous vous encourageons donc à en devenir membre sans tarder et vous pourrez dès lors commencer à échanger avec vos collègues. Live Learning Centre – votre outil de formation en ligne! L’ACPAU est heureuse d’annoncer de nouveaux forfaits ainsi que des tarifs réduits. Vous pouvez désormais acheter le contenu éducatif du congrès ACPAU 2011 au complet (toutes les séances enreg- istrées), par groupe de quatre séances (présélectionnées et portant sur un thème), ou par séance (lorsque disponible). Allez au site de l’ACPAU, à www.acpau.ca pour obtenir tous les détails. Avis de correction – La date limite du Programme d’infrastructure du savoir (PIDS) était le 31 octobre 2011 Veuillez noter que la date limite pour les projets menés dans le cadre du PIDS indiquée dans l’article intitulé Infrastructure Funding: Rising to the Challenge, publié dans le numéro de l’automne 2011 de la revue Gestion universitaire, est erronée. On peut lire dans cet article, à la page 46, que tous les projets devaient être menés à bien au plus tard à la date limite, reportée au 30 novembre 2011. Veuillez noter que la date limite pour les projets PIDS était le 31 octobre 2011. Aucune autre prolongation n’a été annoncée par Industrie Canada. Rappelons que la version française de cet article, sous le titre Financement des infrastructures : défi relevé, a été versée sur le site Web de l’ACPAU, faute d’espace dans la revue imprimée. Visit the CAUBO website www.caubo.ca Visitez le site Web de l’ACPAU www.acpau.ca UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 19 Environmental, Health and Safety Controlled goods How will Canada’s increased security requirements impact your university? By Anne Baxter, Director, Risk and Safety Services, University of Lethbridge I t may seem like a scene out of James Bond, The Man from U.N.C.L.E or the Avengers, but the reality in today’s world is that security clearances are not restricted to the genre of spy films and fiction. Security clearances are very much a legally required step that could seriously impact universities in their academic and research initiatives, particularly when it comes to those who work with controlled goods. The risks of potentially delaying those research and academic endeavors and/or bringing them to a grinding halt is an ever-increasing possibility when considering Canada’s recent increased security requirements for those individuals who work with controlled goods and/or controlled technology. Before addressing these heightened requirements for security clearance, let’s first review what controlled goods are and the current legal requirements for those who work with them. Controlled goods and technology are defined under schedule (s.35) of the Defence Production Act. Examples of controlled goods include “automatic firearms, combat or other aircraft specially designed or modified for military use, tanks, missiles, global navigation satellite systems, ground control stations, nuclear weapons design, missile testing equipment and technology and propulsion components and equipment. Controlled technology refers to technology necessary for the development, production or use of a controlled good.” 20 The Controlled Goods Directorate, which operates under the auspices of the Department of Public Works and Government Services Canada, administers the Controlled Goods Program which came into effect in April 2001, and anyone who examines, possesses and/or transfers controlled goods/technology must be in compliance with the Defence Production Act and the Controlled Goods Regulation. The Controlled Goods Regulation, which operates under the Defence Production Act, requires a security assessment prior to registering a person to determine whether the applicant poses a risk of transferring a controlled good to a person who is not registered or exempt from registration. Security assessments are conducted by the Controlled Goods Directorate (CGD) or a Designated Official (of the Registrant) once they have successfully passed a security clearance by the CGD. So, what exactly does a security assessment involve? Previously, the security assessment required that references, places of residence, employment history, education history and criminal history for the period of five years prior to the assessment be obtained. Effective October 1, 2011 the Government of Canada has implemented an Enhanced Security Strategy, which involves a threat and risk assessment to identify individuals at risk of unauthorized transfer of controlled goods. Designated UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Officials and the CGP are now required to use the following key risk indicators in their assessment for controlled goods: 1) Criminal Record Name Check (Criminality) 2) Fingerprinting is encouraged to verify identification; however, not mandatory except for Designated Officials 3) Credit Report (Financial) 4) Travel frequency and duration 5) Acquire information on significant and meaningful associations (domestic and foreign) If individuals exceed a particular risk threshold, the CGP will require additional checks. Until the CGP has reviewed and approved the individual application, the individual is prohibited from examining, possessing, or transferring controlled goods. Privacy is another critical issue and the Security Assessment Application form now contains a ‘Privacy Act Statement’ and a ‘Consent Declaration’ which permits the Government of Canada to share the applicant’s personal information collected with other departments and agencies “in order to more effectively assess the risk of unauthorized transfer of controlled goods posed by the applicant.” So with who is the Government sharing the applicant’s personal, including financial, information? Is this complex, onerous, and intrusive? Perhaps, but remember that the Government’s mandate is to ensure the security of controlled goods/technology within Canada and enhance Canada’s national security while now meeting ITAR and US Homeland Security standards. However, these increased requirements for those who work with controlled goods and/or controlled technology may pose a different risk factor for universities across CURIE is pleased to offer the following risk management services to our member universities: • Sprinkler System Plan Reviews • Chemical Labs and Storage Reviews • Sports Liability Assessments • Student Event Risk Management Program • Aquatic Safety Audits • Premises Liability Inspections • Web Based Training Congratulations CAUBO on your 75th Anniversary For additional information on any of these services please contact: John Breen, Manager, Risk Reduction & Loss Control Telephone: (905) 336-3366 Email: [email protected] UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 21 Environmental, Health and Safety Congratulations CAUBO on 75 years! Helping CAUBO members create high performing, sustainable facilities for the next 75 years. Canada’s Chosen Project Leader Canada, affecting continuity of research as well as impacting on privacy policies and collective agreements. There is also more in store for researchers with a Policy Directive on Students (who will be working with controlled goods) soon to follow. This Directive will apparently state that domestic students are to be security assessed as employees and that foreign students will be required to submit a Temporary Worker Application. Although the Controlled Goods Regulation has not yet been amended, the landscape of what is legally required for those who work with controlled goods has significantly changed. Perhaps the time is right to conduct a risk assessment using the CGP Enhanced Security Strategy Risk Matrix and the proposed changes impacting domestic and foreign students to determine what impact it may have on your institution. Risk management is a central part to the strategic initiatives of universities. In the risk evaluation process, compliance issues and their potential impact must be considered, not only from a strategic perspective, but also relative to the operational goals of the institution. In a world where statutes and regulations are constantly evolving, it is important for risk managers to keep abreast of these changes to ensure increased awareness to key stakeholders within their universities. Compliance with laws and regulations is not an option and failure to address them in the risk management process may result in some serious consequences from both a financial as well as reputational risk perspective. Sources: Public Works and Government Services Canada ‘Working Together to Keep Canada Safe’ and ‘Overview of the Enhanced Security Strategy.’ TD Asset Management Congratulations to CAUBO on 75 years of helping Canadian universities and colleges achieve excellence. TD Asset Management is proud to be your partner in success. 22 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS People to feed. A new wing to build. Strengthening image and reputation. Creating the right environment for learning. Making every waking hour something dreams are made of. To do that takes a lot. Designi ng Quality , managing & d el of Dail y Life ivering Solutio ns Making a difference on Campus. At Sodexo, we believe our Quality of Daily Life Solutions contribute to the performance and well-being of students; enhance the quality of daily life in the learning community; strengthen the image and reputation of an educational institution; and improve infrastructure and equipment utilization, reliability and safety. For this reason, Sodexo offers educational institutions a full range of services and a deep commitment to sustainability and corporate citizenship. For more information of how we can tailor a Campus Solution for your institution, please contact Michael Masney, Director of Business Development 1-877-632-8592 extension 33376 or email us at [email protected]. The smartest way to get your doctorate today The AU Online Doctorate in Business Administration Our online DBA sets the standard for innovation and academic excellence. It provides a strong foundation for conducting applied research with practical applications and expands your knowledge of global business and management processes and practices. As the need for advanced degrees continues to grow, our DBA will be delivered in the same smart way business is conducted today—open, collaborative and online. www.dba.athabascau.ca 1937-2012 75 years of helping university and college administrators meet ever-evolving challenges 75 ans à aider les administrateurs des universités et des collèges à relever des défis sans cesse renouvelés Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Memorable events in 1937 The evolution of the CAUBO brand • Snow White premiered as the first animated feature length movie with colour and sound • Canada’s first Governor General Awards were presented • Amelia Earhart mysteriously disappeared over the Pacific during her round-the-world flight • China declared war on Japan • The first airmail letter to circle the globe returned to New York • Hitler informed his military leaders of Germany’s intention to go to war Minutes from early meetings Second Meeting – June 10, 1942 University of Toronto (Hart House) “The Chairman observed that the business officers of various Canadian universities had met four years previously and he was of the opinion that great benefit had been derived from the meeting by those who attended.” Third meeting – May 17-18, 1944 McGill University and the Université de Montréal “I think we should form a simple organization which would provide for meetings from time to time for the exchange of ideas. To have something definite, I would move that the Canadian University Business Officers’ Association be formed for this purpose.” “There is one other thing – fees for expenses. When we first met our expenses were practically nil. We now have a small expense in connection with the organization, reporting, etc. I move that a fee of $3 be paid by each university, irrespective of the number of delegates. …Why not make it $5? Motion seconded that an annual fee of $5 for each university be paid.” History T he year was 1937. The average cost of a new house was $4,600. The average wage per year was $1,780. The average price for a new car was $760. One gallon of gas was 10 cents, a pound of hamburger was 12 cents, and a loaf of bread was 9 cents. Attending university in Canada was the purview of the wealthy and upper middle class. University students were predominantly white males and were a minority among their peers. Approximately 35,000 students attended Canadian universities full-time, which constituted about 3% of college-aged Wayne Thistle - President 1992 youth. University administrators around that time had traditionally succeeded in managing and socializing students during a tumultuous time when the world still struggled to heal itself after World War I, when it was in the process of suffering through a world-wide depression, and faced the reality of dealing with the early signs of another world conflict. But, while peace and harmony were principal objectives, other important issues faced administrators of our universities and colleges. Not unlike today, these issues included meeting the demands of a growing number and diversity of students, and dealing with significant financial challenges brought about by that growth and by the lack of financial resources available due to economic uncertainty in Canada and around the world. To assist university and college administrators in meeting these and other challenges, 15 representatives from 10 post secondary education institutions met on Friday, February 5, 1937 at Victoria College, affiliated with the University of Toronto. As noted in the minutes of this landmark gathering: “The meeting was called Ron Chrysler - President 1994 26 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS in response to a widespread feeling that the business officers of the various colleges could profit materially by an exchange of ideas and information in respect of common problems.” Following on the success of the first meeting, a second similar gathering was held five years later, followed by a third in 1944, held jointly at McGill University and the Université de Montréal. With 20 representatives from eight institutions and one from the National Research Council, the Canadian Association of University Business Officers was ‘officially’ formed. With the association still in its formative stages, CAUBO Carole Langlois - President 1996 undertook a major initiative to enhance the sharing of ideas among its members. After a few attempts during World War II, CAUBO began the first of its annual conferences in 1947 that have taken place in cities across Canada ever since. From a relatively small number of delegates in 1947, to over 200 in the late 1970s, to a record-setting 513 in 2011, these conferences continue to be one of the organization’s most effective means of achieving its member-aimed objectives for professional development, networking, and keeping up to date on ‘hot topics,’ emerging issues and effective practices. Over the years, a growing list of national committees representing administrative units within institutions began organizing pre-conference seminars. In 2011, eight pre-conference seminars were held that attracted over 300 participants collectively. As well, conference organizers began adopting themes around which educational presentations could be focused to address relevant issues. Examples of these issue-focused themes included Navigating Rough Waters, Embracing Cultures, and Effective Communications, to name a few. By 1972, CAUBO membership consisted of over 500 business officers from 71 institutions. The association was incorporated in 1973 as both a non-profit organization and a charity. About the same time, a national office and full-time secretariat were established in Ottawa, with an Executive Director and a secretary. Now an umbrella association for nine functional administrative areas, CAUBO has over 4,000 individual members representing 107 universities and federated colleges and 37 community colleges, as well as 65 corporate members and 16 associate members. With a fulltime staff of 10 people ensuring that member needs are being served on a day-to-day basis, CAUBO continues to be a volunteer driven association with growing numbers of university administrators playing a significant role in all aspects of CAUBO’s activities. Glenn Harris - President 1997 Conferences with a purpose 2012 -Risky Business, Concordia University 2011 -Winds of Innovation, University of Calgary/University of Lethbridge 2010 -Rock the Common-Challenging Convention, Memorial University of Newfoundland 2009 -Embracing Cultures, University of Ottawa 2008 -Making Connections, University of Manitoba 2007 -A cradle on the waves, University of Prince Edward Island 2006 -In Tune with the World, Université de Montréal/École Polytechnique/HEC 2005 -The art of BUSINESS, The University of Western Ontario 2004 -Powerful ideas, University of Saskatchewan 2003 -Adjusting the Sails, Dalhousie University/University of King’s College 2002 -Collaboration/Focus, Université Laval 2001 -Space Fontiers, Ryerson Polytechnic University 2000 -Getting our BEARings, University of Alberta/Athabasca University 1999 -The University A Global Treasure to Preserve, Université de Sherbrooke/Bishop’s University 1998 -Building Bridges, University of New Brunswick 1997 -Balancing on the Edge and Thriving, Brock University 1996 -A Peak Experience, The University of British Columbia 1995 -Universities as Learning Organizations, Université du Québec en Outaouais 1994 -Navigating Rough Waters, Memorial University of Newfoundland 1993 -Join the Gold Rush, Laurentian University 1992 -Voyage to the Future, University of Manitoba 1991 -Scaling the Mountain, McGill University 1990 -Chart Your Course, Saint Mary’s University/Technical University of Nova Scotia/ Mount Saint Vincent University 1989 -Achievement and Challenge, University of Guelph 1988 -New Horizons, University of Saskatchewan 1987 -Issues and Options in University Management, Université du Québec 1986 -Spending Smarter, Université de Moncton 1985 -University of Toronto 1984 -Strategic Issues – Technology, People, Organization, University of Calgary 1983 -Initiatives in Planning and Management, Concordia University 1982 -Options in a Changing Environment, University of Prince Edward Island 1981 -Facing Reality, University of Ottawa/Carleton University 1980 -Togetherness, Simon Fraser University 1979 -Scraping By, University of New Brunswick 1978 -Flexibility: Keeping Cool in the ‘80’s, McGill University/Université de Montréal 1977 -Innovation – Our Key to the Future, York University 1976 -Accountability, University of Regina 1975 -Effective Communications of University Management, Université Laval 1974 -Role of the Professional Administrator, Dalhousie University 1973 -The Effective Management of University Resources, University of Waterloo 1972 -University of Victoria 1971 -Université de Montréal 1970 -Memorial University of Newfoundland 1969 -The University of Western Ontario 1968 -University of Alberta 1967 -Université de Sherbrooke 1966 -St. Francis Xavier University 1965 -University of Windsor 1964 -The University of British Columbia 1963 -McGill University 1962 -Acadia University 1961 -Queen’s University 1960 -Universityof Manitoba 1959 -University of New Brunswick 1958 -McMaster University 1957 -Université Laval 1956 -University of Saskatchewan 1955 -Carleton University/University of Ottawa 1954 -University of Alberta (Banff) 1953 -Mount Allison University 1952 -Hart House/Trinity College 1951 -The University of British Columbia 1950 -University of Toronto 1949 -Dalhousie University 1948 -The University of Western Ontario 1947 -University of Manitoba 1944 -McGill University/Université de Montréal 1942 -Hart House 1937 -University of Toronto/Victoria University UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 27 CAUBO's Executive Directors Ken Clements Doug Brombal 1973 – June 1996 August – December 1996 Maurice Cohen Jacques Samson January 1997 – June 2001 January 2002 – October 2005 Accomplishments T • Carole Workman Nathalie Laporte November 2005 – August 2010 September 2010 – Present • Ken Clements 1933-2011 Ken became CAUBO’s first Executive Director in 1973 and held that position until 1996. From 1978-1981, he jointly held the position of Director of Finance at the Association of Universities and Colleges of Canada (AUCC). Ken passed away in Ottawa on September 25, 2011 at the age of 78. Ken Clements In 1997, CAUBO established in his early days. the Ken Clements Distinguished Administrator Award. It is the association’s most prestigious honour and recognizes an administrator who has made an extraordinary contribution to the advancement of higher education administration and has demonstrated outstanding leadership in CAUBO and/or regional groups, thereby facilitating the achievement of CAUBO objectives and goals. CAUBO has since recognized 14 deserving volunteers. CAUBO’s National Standing Committees • • • • • • • • • 28 Academic Managers Facilities Management Finance Human Resources Internal Auditors Procurement Risk Management Taxes Treasury and Investment • • • hroughout its 75-year existence, CAUBO has continually worked to ensure that its programs and services were relevant and timely for the needs of its members. Here are some of the more recent achievements: • On the professional development front, the recent creation of online courses that supplement webinars and other faceto-face professional development opportunities such as workshops and seminars. In the area of advocacy, direct involvement in the lobby for the GST rebate in the 1980s, on the deferred maintenance issue in the 1990s, and, more recently, on funding of overhead costs. There are also ongoing discussions with CFI and Tri-Council on issues of concern for university administrators. In terms of collaborative initiatives, the creation of the Canadian University Reciprocal Insurance Exchange (CURIE) in collaboration with the University of Toronto, the negotiation of many national agreements for products and services, and the creation of Commonfund Canada. Establishment of the CAUBO Quality and Productivity Awards program which receives numerous submissions each year that are added to the Best Practices database containing over 300 searchable ideas online. Publication of a number of very significant documents such as the Financial Reporting Guide, Financial Information of Universities and Colleges, GST Q&A Guide, Income Tax Guide, the University Investment Survey, University Manager magazine, A Point of No Return: The Urgent Need for Infrastructure Renewal of Canadian Universities, and the Debt Management Guide. Created in 2004, Faculty Bargaining Services (FBS) aims to support member institutions in both bargaining and academic contract administration for faculty, librarians, faculty paid by course, teaching assistants, research assistants and post-doctoral fellows. The program of services remains collaborative and participatory, and continues to evolve based on the needs of member institutions. As part of these services, the website offers access to several Canadian databases, newsletters and newsfeeds. At present, as a result of a needs assessment, FBS strives to refine and expand the four key services: information repository, expert interpretation, training and support, and research. • Development of an ever evolving, interactive CAUBO website with features such as the recently launched CyberCommunity to further enhance communication with and between members. • Creation of a niche market career site targeted to administrative higher education job postings. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS CAUBO’s role in the challenges ahead W Nancy Sullivan hat is on the horizon for CAUBO members and what will CAUBO’s role be in supporting them? We asked some of the sector’s leading thinkers from across the country and here is what they had to say: The biggest challenge administrators face is leading their institutions in the context of constrained financial and space resources, while at the same time dealing with increasing government interest in how their universities operate. According to Nancy Sullivan, Consultant for CAUBO’s Faculty Bargaining Services, and former VP of Finance and Administration, University of Guelph (retired in 2011), “Today’s university administrators function within much larger and considerably more complex organizations than did their predecessors. Within this environment, the biggest challenge they face is leading their institutions in the context of constrained financial and space resources, while at the same time dealing with increasing government interest in how their universities operate. It is somewhat ironic that, as the proportion of government funding decreases, accountability to the government increases. A leading issue for administrators, as I see it, is the dichotomy between student and parent expectations regarding the role of universities in terms of career preparation and the universities’ own view of their mission in preparing an educated citizenry. Other major issues are addressing pension funding; the increased unionization of faculty and employee groups; and the increasing number, diversity and expectations of students. Making these issues more challenging is the fact that ongoing financial constraints have led universities to invest their scarce resources in faculty and other academic staff to address increased student numbers. As a result, they have been unable to invest adequately in the administrative staff required to deal with increasingly complex issues. All of this makes the role CAUBO plays in supporting university administrators even more important, particularly in areas such as professional development.” CAUBO has now grown far beyond being an association of business officers and needs to take the next step of bridging the administrative/ academic gap. Pensions – some things change… some things don't The following are excerpts from minutes taken during early CAUBO organizational meetings: “The pension is based on one-thirtieth of the salary for each year served, with a minimum of $360 per year. Employees must retire at 70 years.” – 1937 meeting in Toronto “Mr. Strathey stated that the return on investments… was so low at the present time that pension plans… were a problem…a person of 25 years of age used to be able to buy a pension of $100 a month at 65 at a premium that would now buy an annuity of only $50 a month…the problem now is whether to increase the salary deduction to 8% and the institution to pay the same amount…” – 1942 meeting in Montreal The pension battle still wages on today, although the challenges seem to be considerably greater. According to Jim Butler, VP of Finance and Administration, Wilfrid Laurier University, current President of CAUBO, and longtime Chair of the Council of Ontario Universities Working Group on Pensions, “Because of the perfect storm created by low interest rates and low market returns, which many are saying could last for several years, large pension deficits at many universities are now having to be financed from university operating funds. Since that is a situation that cannot be maintained over the long term, administrators are looking at options such as increasing contribution levels from employees in order to maintain the same level of benefits, changing the benefits to lower the costs, or restructuring the benefit plans entirely. "The key to making things work is to come together and pool our thinking and to learn from both the mistakes and the successes of others. CAUBO’s pension symposiums and workshops, as well as its Faculty Bargaining Services program are vital to the communication process that is needed to maintain the ongoing solvency of our university pension plans.” David Graham David Graham, Provost and Vice-President, Academic Affairs, Concordia University, describes a similar evolution: “The role of the university administrator has evolved in three directions – complexity, accountability and volume of work. From a complexity standpoint, the range of issues UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 29 CAUBO Professional Development Initiatives In addition to the annual conference and pre-conference seminars, CAUBO has organized and hosted a variety of additional professional development initiatives to meet the targeted needs of its members: Investment 101: Introduction to Institutional Investment and Endowments – February 2009 Leadership for Sustainability in Higher Education: Taking an Institutional Approach – March 2009 Six Part Tax Webinar Series – 2010 - 2011 Building Sustainable Pension Plans and Post-Retirement Benefit Programs in Canadian Universities – March 2010 being addressed by today’s administrators goes far beyond what it ever was in the past. Where the focus used to be on academic issues first and administration second, that is no longer the case because of the complexities of the institutions and of society as a whole. Always accountable to faculties and Boards in years gone by, today’s administrators face accountability that has escalated considerably, both internally and externally. Whether it is to Boards, faculty, staff and students internally, or to governments and the media externally, the degree to which today’s administrators are being held accountable for their actions is unprecedented. Boards of Governors are also being held more accountable, so they, in turn, are taking a greater interest in what their administrators are doing. The third element is the volume of work. With multiple layers of complex responsibilities, and financial constraints that prevent hiring additional staff, administrators are taking on more tasks themselves and increasing their workloads. Unfortunately, while we are all fully aware of these mounting challenges, I am not optimistic that anything is about to change for the better, at least not in the short term. This is where CAUBO has always filled such an important and ever-expanding role in helping administrators work together to improve their knowledge and skills to better meet their responsibilities. CAUBO has now grown far beyond being an association of business officers and needs to take the next step of bridging the administrative/academic gap. With programs like the Faculty Bargaining Services, CAUBO is appealing to a much broader, eclectic and diverse group. I would love to see the organization grow to encompass senior academic administrators as well.” The Endowment Model: Is it Still Valid for the 21st Century? – May 2010 Internationalization of Higher Education: Supporting the Internationalization Agenda – March 2011 Understanding the University Context, Governance and Culture for Effective Administration – May and November 2011 Creation of a Live Learning Centre – Spring 2011 Celebrating 25 years of quality and productivity & QP The first ever CAUBO Quality and Productivity Awards were held 25 years ago in 1987. Prix de Awards After reviewing 31 submissions from all across Canada, the first prize was presented to the University of Toronto for developing the Canadian Universities Reciprocal Insurance Exchange (CURIE) that is still going strong today. Canadian universities were particularly hard hit by the insurance industry crisis of the mid-1980s and faced significant loss of coverage along with dramatically increased premiums. Exploring alternatives to purchasing insurance and working through CAUBO’s Insurance and Risk Management Committee, Eric G. Fleming, Insurance and Risk Manager at the University of Toronto, initiated the creation of a university self-insurance program for property and liability coverage. The result was CURIE. 30 Gary Brewer While I see our future being shaped by more global financial uncertainty, government deficits, and emerging pressures to be more accountable toward the achievement of our core education missions, I also see plenty of opportunity. Our challenging environment can certainly be characterized as exciting, and those who adapt, change and deal with the challenges will outperform. Gary Brewer, Vice-President, York University, also focuses on three significant changes to the role of the administrator. “Three major changes involve the pace of change, relentless financial constraints and the growing impact of government policy changes and regulation. The complex nature and magnitude of issues that administrators must now deal with is made even more challenging by the speed at which these issues arise. From developments like finding new ways to fund capital projects to managing the pension crisis to dealing with global economic concerns, administrators must now contend with a broader range of anticipated and unanticipated issues that have a direct and significant effect on everything they do. Nothing is simple anymore. For example, York is opening a campus in India and we have to deal with a whole new set of cultural, legal, accounting and government regulation concerns. While financial and resource constraints have been a constant throughout the years for university administrators, they seem to be much sharper now and administrators have no option but to find more efficient ways of doing UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS things. As for ever-growing demands for accountability, that too is a major challenge that must be addressed. There is no additional funding, but the list grows of emerging issues and needs. But, while I see our future being shaped by more global financial uncertainty, government deficits, and emerging pressures to be more accountable toward the achievement of our core education missions, I also see plenty of opportunity. Our challenging environment can certainly be characterized as exciting, and those who adapt, change and deal with the challenges will outperform. This is where CAUBO plays such a vital role. By promoting collaborative efforts and stimulating professional development, CAUBO can help administrators become more efficient and effective at meeting the challenges they face.” Gabrielle Morrison As we move forward, CAUBO must continue to pinpoint key issues and trends, and then provide the specialized support programs that will help administrators deal with those issues. Meeting the changing requirements and expectations of students and faculty within limited resources is the biggest challenge for university administrators according to Gabrielle Morrison, Vice-President Administration, Saint Mary’s University. “For example, where information technology and communication are concerned,” says Gabrielle, “students are likely to gain their first impression of a university through the website, have come to expect online access to registration and payment services as the norm, communicate to their professors through email, and use the web for answering questions, research and staying in touch with each other. In relation to the evolution of teaching into a learning process, the creation of learning commons, flex classrooms and congenial study space, all conceived and designed to increase student capacity to actively engage with faculty and other students, have been an integral aspect of the changes we have been making in facilities, support and ancillary services. There is also the creation of research Centres of Excellence at universities of all sizes. Seeded through federal research grant funds, such as CFI, universities have found themselves responsible to find matching funds, build research facilities and recruit chairs/researchers and implement financial processes and systems to manage the research programs. But perhaps the biggest challenge is to bring about such change within limited financial resources and a bicameral governance framework. I see our role as change agents that require us to become more open and creative as we are faced with rapidly changing, increasingly complex demands. “In order to meet the challenges presented by such a broad range of issues, I see us needing to continually improve our understanding of the university and external worlds, with an eye to the past and the future, to develop our leadership and management competencies, and to hone our planning and change management abilities. “That is where CAUBO plays such a significant role. As well as its conferences and website, it must continue offering specialized professional development programs such as it has done for governance, pensions, emergency preparedness, faculty bargaining, deferred maintenance, etc. As we move forward, CAUBO must continue to pinpoint key issues and trends, and then provide the specialized support programs that will help administrators deal with those issues.” Then and now – from practical and operational to complex and strategic As higher education continues to evolve, so too have the issues faced by university and college senior administrators. Issues addressed at CAUBO’s third meeting – May 17 – 18, 1944 McGill University/Université de Montréal 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Residence and dining room and maintenance problems Administrative problems Problems relating to students Income tax problems Post-war plans Policy towards development of patents and payment of royalties to members of staffs Liability insurance Salary scales Pension plans Endowment funds (investments/accounting) Capitalization of equipment and books Reserves for depreciation (buildings/equipment) Issues faced by university administrators today 1. Student Housing: Operating, Acquisition and Funding Models 2. Governance/Accountability 3. Growing number and diversity of student population 4. Pension/Funding issues/Financial and Economic Stability 5. Deferred Maintenance 6. Internationalization 7. IT/Technology (rapid pace) Vital corporate support CAUBO has established a credible brand – one which many corporations have chosen to affiliate themselves with via CAUBO’s corporate sponsorship, membership and advertising opportunities. We thank them for their generous support over the years. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 31 Years ago, the administrative side of higher education was viewed with a degree of hostility by those on the academic side. We were seen as the gatekeepers who prevented the education people from getting what they wanted or felt they needed to do their jobs. Now, we have been welcomed in as partners in the enterprise that is higher education. CAUBO’s Mission, Vision and Goals CAUBO Mission To promote and support professional management and effective leadership in the administrative affairs of Canadian universities and colleges, and, in doing so, to help achieve the goals of the institutions we serve. Pat Hibbitts CAUBO Vision CAUBO is a source of critical information, strategic advice and practical support, widely recognized for the quality and relevance of its services by members, by key partners and by decision-makers concerned with higher education in Canada. CAUBO’s members are active in support of its work, and they value its services. CAUBO is a strong voice for the contribution they make within their own institutions and in the higher education community at large, and it works with others to ensure effective advocacy of their interests. While sharing these views on the growing complexity of issues facing university administrators and how much more accountable they are for the manner in which they deal with those issues, Pat Hibbitts, Vice-President, Finance and Administration, Simon Fraser University feels there has been a very positive development over the years in the perception of the administrator ’s role. According to Pat, “When I first started my university career some 20 years ago, the administrative side of higher education was viewed with a degree of hostility by those on the academic side. We were seen as the gatekeepers who prevented the education people CAUBO’s Strategic Goals 2009-2015 CAUBO’s timeline of growth 1.To provide more broadly based and effective professional development. 2.To provide timely data, information and analysis that is responsive to member needs, expanding current efforts as required. 1937 1954 Representatives from 10 institutions meet in Toronto to discuss a variety of issues facing university administrators. CAUBO membership grows to 30 institutions. 36 member delegates and four guests attend the annual conference hosted by the University of Alberta – Banff School of Fine Arts. 1944 C S T R AT E G I PLAN 2003 - 2006 5.To advocate on issues important to members. The first formal Strategic Plan was developed in 2003. 32 1974 1972 1970 1968 1966 1964 1962 1960 1958 1956 1954 1952 CAUBO membership includes 60 universities and colleges. 1950 1948 1946 1944 1942 1938 1936 1934 1932 1967 1947 1956 CAUBO holds the first of its annual national conferences at the University of Manitoba with a total of 22 delegates. This number grows to 60 delegates by the time the U of M hosts again in 1960. In CAUBO’s financial report, 28 institutions report total income of $71 million. By 1961, with 24 institutions reporting, this grows to $106 million, and, in 2009, 106 institutions report $26 billion in income. Tuition income is reported at 26% of the total in 1956, dropping to 23% in 1961 – almost exactly the proportion today. Sponsored research income, by comparison, has gone from 11% to 13% to 23% of the total reported. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 1973 1971 1969 1967 1965 1963 1961 1959 1957 1955 1953 1951 1949 1947 1945 1943 1941 1939 1937 1935 1933 1930's1940's1950's1960's197 1931 4.To foster more interdisciplinary and cross-functional approaches in university administration. 1930 ty of Universi Association CanadianBusiness Officers 1940 20 representatives from eight institutions and the National Research Council meet in Montreal and formally establish CAUBO. 3.To encourage and support collaboration and networking. from getting what they wanted or felt they needed to do their jobs. Now, we have been welcomed in as partners in the enterprise that is higher education. It has been a very positive transformation. Going forward, we need to continue getting better at what we do so that the entire higher education team can meet the challenges we face. That means maintaining inclusiveness and open relationships, facilitating and participating in dialogue, gathering and sharing information and data, and basically being the anchor for the business side of higher education. This is where CAUBO’s role continues to be so vital.” Where does CAUBO go from here? I n the immediate future, CAUBO’s current Strategic Plan (2009-2015) defines the priorities identified by members and outlines strategies to support the achievement of its strategic goals. However as described above, as the world around us changes, so too does the environment in which our universities and colleges function. Demands on administrators will change, as will the challenges they face. As such, the Strategic Plan remains a living document that will evolve with the times to ensure that CAUBO continues to deliver support, products and services to its members that are relevant, practical and current. 1972 Membership in CAUBO exceeds 500 business officers from 71 institutions. 1973 CAUBO incorporates as both a non-profit organization and a charity, opens a national office with its first Executive Director - Ken Clements, and has its first ‘themed’ conference: The Effective Management of University Resources, at the University of Waterloo. 2011 513 delegates set a record for attendance at CAUBO’s ‘Winds of Innovation’ annual conference in Calgary. 2019 2017 2015 2013 2011 2009 2007 2005 2003 2001 1999 1997 1995 1993 1991 1989 1987 1985 1983 1981 1979 1977 1975 70's 1980's1990's2000's 2010's Throughout the years, literally thousands of university and college administrators have committed their time, energy and skills on CAUBO’s Board of Directors, national committees, task forces, conference organizing committees and volunteer groups. They have also actively participated in educational workshops and webinars as speakers and presenters, and as University Manager magazine contributors. Their value has been immeasurable in helping CAUBO successfully achieve its mission and its goals. On behalf of everyone involved in higher education, we extend our sincere appreciation and heartfelt gratitude for their wonderful contribution. “I was once given advice to always share the treasures of my time, wisdom and financial resources, and I tried to live my life accordingly. After becoming part of the university community in 1988, I soon joined CAUBO and began work on the Tax Committee. That led to 20 years of serving on and chairing a variety of committees and ad hoc groups, as well as several years on the Board of Directors, including a term as president. Whether at the provincial or national levels, or with other organizations such as Unicef, I always felt obligated and proud to give back to my community. As it turns out, the value of this volunteering was far greater to me than what I was ever able to give. Through networking and sharing with other people, my career development was enriched through learning best practices from other people and repeatedly adapting them to my personal situations. That is why I always advocate universities encouraging their people to volunteer. It makes for better employees who are able to get better results. At York, I have five direct reports and two of them are currently serving on CAUBO national committees.” – Trudy Pound-Curtis, Associate VP Finance and Chief Financial Officer, York University, one of many long-time CAUBO volunteers 2020 2018 2016 2014 2012 2010 2008 2006 2004 2002 2000 1996 1994 1992 1990 1988 1986 1984 1982 1980 1998 CAUBO develops its first fully-interactive website, which soon grows to include an interactive CyberCommunity. University Manager magazine is launched as a means of communicating with all members nationwide. 1978 CAUBO membership grows to over 4,000 individuals representing 107 universities and federated colleges and 37 community colleges. 2010 1992 1976 2011 Volunteers are the backbone of CAUBO “I have only been serving on CAUBO’s National Procurement Committee for a few months, however, I can already tell that it is going to be a very rewarding experience. I have been able to network with some very knowledgeable people who are more than willing to share information and expertise. Being from a small university, it is a great opportunity to learn some best practices from colleagues at larger institutions. After just a few discussions, I now have a considerable list of new ideas to implement here in Chicoutimi.” – Frédéric Desgagné, Responsable de la logistique, Université du Québec à Chicoutimi, a newcomer to CAUBO’s volunteer team UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 33 We could not do it without them Please enjoy this glimpse of some of our past volunteers who helped make possible CAUBO's many events, programs and services. Share your stories! We invite CAUBO members to share their stories about the Association, their favorite memories or how CAUBO has helped them in their careers, institutions or to tackle a specific issue. Please send your comments to [email protected]. These will be featured on the CAUBO website at www.caubo.ca. 34 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Évolution de l’image de marque de l’ACPAU Événements mémorables de 1937 • C’est la première de Blanche-Neige, premier long métrage d’animation en couleurs et avec son • Les Prix du Gouverneur général du Canada sont remis pour la première fois Historique N ous sommes en 1937. Une maison neuve coûte en moyenne 4 600 $. Le salaire annuel moyen est de 1 780 $. Le prix d’une voiture neuve est environ 760 $. Un gallon d’essence se vend 10 cents; une livre de bœuf haché, 12 cents; et une miche de pain, 9 cents. À l’époque, seuls les riches et la classe moyenne supérieure peuvent fréquenter l’université au Canada. Les étudiants universitaires sont à prédominance des hommes blancs et constituent une minorité parmi leurs pairs. Environ 35 000 étudiants Wayne Thistle - Président 1992 fréquentent des universités canadiennes à temps plein, ce qui représente environ 3 % des jeunes en âge d’y étudier. Les administrateurs universitaires de l’époque dirigent et socialisent les étudiants au cours de cette période tumultueuse marquée par les cicatrices de la Première Guerre mondiale, les épreuves de la Grande Dépression et les premiers signes d’un autre conflit mondial imminent. Même s’ils aspirent à la paix et à l’harmonie, les administrateurs de nos universités et de nos collèges sont confrontés à d’autres enjeux importants. Tout comme aujourd’hui, ces enjeux consistent notamment à répondre aux demandes d’une population étudiante de plus en plus nombreuse et diversifiée ainsi qu’à surmonter les importantes difficultés financières découlant de cette hausse de clientèle et du peu de ressources financières disponibles en raison de l’incertitude économique au Canada et ailleurs dans le monde. Afin d’aider les administrateurs d’universités et de collèges à surmonter ces difficultés ainsi que d’autres enjeux, 15 représentants de 10 établissements d’enseignement postsecondaire se rencontrent le vendredi • Amelia Earhart disparaît mystérieusement au-dessus du Pacifique pendant son vol autour du globe • La Chine déclare la guerre au Japon • Le premier aérogramme à faire le tour du globe revient à New York • Hitler informe ses chefs militaires que l’Allemagne a l’intention de déclarer la guerre Procès-verbaux des premières rencontres Deuxième rencontre – 10 juin 1942 University of Toronto (Hart House) « Le président souligne le fait que les administrateurs de diverses universités canadiennes se sont rencontrés quatre ans plus tôt et qu’à son avis, les personnes présentes à cette rencontre en ont grandement bénéficié. » Troisième rencontre – 17 et 18 mai 1944 Université McGill et Université de Montréal « Je pense que nous devrions mettre sur pied un organisme simple qui se réunirait de temps en temps pour échanger des idées. Afin de préciser le tout, je propose dans ce but la création de l’Association canadienne du personnel administratif universitaire. » « Il y a une dernière chose – les cotisations pour couvrir les frais. À notre première rencontre, les frais étaient presque nuls. Nous avons maintenant de faibles dépenses en lien avec l’organisation, la production de rapports, etc. Je propose que chaque université paie une cotisation de 3 $, quel que soit le nombre de ses délégues […] Pourquoi ne pas la fixer à 5 $? La proposition d’adopter une cotisation annuelle de 5 $ par université est appuyée. » Ron Chrysler - Président 1994 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 35 Des congrès pleins de sens 2012 -Les risques du métier, Université Concordia 2011 -Vents d’innovation, University of Calgary / University of Lethbridge 2010 -Hors des lieux communs - Bousculer les conventions, Memorial University of Newfounland 2009 -Vivre les cultures, Université d'Ottawa 2008 -Tisser des liens, University of Manitoba 2007 -Un berceau sur les vagues, University of Prince Edward Island 2006 -Au rythme du monde, Université de Montréal/École Polytechnique/HEC 2005 -l’art des AFFAIRES, The University of Western Ontario 2004 -des Idées fortes, University of Saskatchewan 2003 - Ajuster les Voiles, Dalhousie University/University of King’s College 2002 -Collaborations/Focus, Université Laval 2001 -Espaces et frontières, Ryerson Polytechnic University 2000 -Reprenez la cOURSe, University of Alberta/University of Athabasca 1999 -L’Université un trésor collectif à préserver, Université de Sherbrooke/ Université Bishop’s 1998 -Rapprochements, University of New Brunswick 1997 -L’équilibre précaire mais prospérité, Brock University 1996 -Un Sommet, The University of British Columbia 1995 -Les universités: des organisations apprenantes, Université du Québec en Outaouais 1994 -Naviguer en mer agitée, Memorial University of Newfoundland 1993 -Participez à la ruée vers l’or, Université Laurentienne 1992 -Voyage vers le futur -University of Manitoba 1991 -Escalader la montagne, Université McGill 1990 -Prenez le large, Saint Mary’s University/Technical University of Nova Scotia/ Mount Saint Vincent University 1989 -Réussites et défis, University of Guelph 1988 -Nouveaux horizons, University of Saskatchewan 1987 -Choix et priorités dans la gestion universitaire, Université du Québec 1986 -Gestion efficiente, Université de Moncton 1985 -University of Toronto 1984 -Questions de stratégie – technologie, personnel, organisation, University of Calgary 1983 -Initiatives en matière de planification et de gestion, Université Concordia 1982 -Options dans un milieu qui bouge, University of Prince Edward Island 1981 -Faire face à la réalité, Université d'Ottawa/Carleton University 1980 -Solidarité, Simon Fraser University 1979 -En vivotant, University of New Brunswick 1978 -Souplesse – pour demeurer calmes dans les années 1980, Université McGill/Université de Montréal 1977 -L’innovation - notre clé de l’avenir, York University 1976 -Responsabilité, University of Regina 1975 -Communicantes efficaces : la clef pour une bonne administration, Université Laval 1974 -Le rôle de l’administrateur professionnel, Dalhousie University 1973 -Direction efficace des ressources humaines, University of Waterloo 1972 -University of Victoria 1971 -Université de Montréal 1970 -Memorial University of Newfoundland 1969 -The University of Western Ontario 1968 -University of Alberta 1967 -Université de Sherbrooke 1966 -St. Francis Xavier University 1965 -University of Windsor 1964 -The University of British Columbia 1963 -Université McGill 1962 -Acadia University 1961 -Queen’s University 1960 -University of Manitoba 1959 -University of New Brunswick 1958 -McMaster University 1957 -Université Laval 1956 -University of Saskatchewan 1955 -Carleton University/Université d'Ottawa 1954 -University of Alberta (Banff) 1953 -Mount Allison University 1952 -Hart House/Trinity College 1951 -The University of British Columbia 1950 -University of Toronto 1949 -Dalhousie University 1948 -The University of Western Ontario 1947 -University of Manitoba 1944 -Université McGill/Université de Montréal 1942 -Hart House 1937 -University of Toronto/Victoria University 36 5 février 1937 au Victoria College, établissement fédéré à la University of Toronto. Comme le révèle le procès-verbal de cette rencontre charnière : « Cette réunion a été convoquée en réaction à un sentiment largement répandu selon lequel les administrateurs des divers établissements auraient avantage à échanger des idées et de l’information afin de résoudre des problèmes communs. » Le succès de cette première rencontre donne lieu à une deuxième rencontre semblable cinq ans plus tard, laquelle sera suivie d’une troisième en 1944, tenue conjointement par l’Université McGill et l’Université de Montréal. Les 20 représenCarole Langlois - Présidente 1996 tants de huit établissements et un représentant du Conseil national de recherches créent « officiellement » l’Association canadienne du personnel administratif universitaire (ACPAU). Toujours au stade embryonnaire, l’Association lance une importante initiative pour favoriser le partage d’idées entre ses membres. Après quelques tentatives durant la Deuxième Guerre mondiale, l’ACPAU tient finalement son premier congrès annuel en 1947 et continue depuis ce temps d’en organiser dans différentes villes du Canada. Comptant un nombre relativement modeste de délégués en 1947, puis plus de 200 à la fin des années 1970, jusqu’à une assistance record de 513 en 2011, ces congrès demeurent l’un des moyens les plus efficaces pour l’organisme d’atteindre les objectifs que visent les membres : le perfectionnement professionnel, le réseautage et l’occasion de faire le point sur les « dossiers chauds », les enjeux nouveaux et les pratiques exemplaires. Au fil des ans, un nombre croissant de comités nationaux représentant des fonctions administratives des établissements commencent à organiser des séminaires précongrès. En 2011, huit séminaires précongrès ont attiré en tout plus de 300 participants. De plus, les organisateurs des congrès optent dorénavant pour des thèmes dont s’inspirent des présentations instructives axées sur la recherche de solutions à des enjeux pertinents. Citons entre autres exemples des thèmes comme Naviguer dans la tourmente (Navigating Rough Waters), Vivre les cultures et Des communications efficaces (Effective Communications). En 1972, l’ACPAU comptait parmi ses membres plus de 500 administrateurs provenant de 71 établissements. En 1973, l’Association a été constituée en organisme à but non lucratif et organisme de bienfaisance. À peu près à la même époque, un bureau national et un secrétariat ont été établis à Ottawa; le personnel était alors composé du directeur général et d’une secrétaire à temps plein. Glenn Harris - Président 1997 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Aujourd’hui une association qui chapeaute neuf fonctions administratives, l’ACPAU compte plus de 4 000 membres individuels représentant 107 universités et collèges fédérés ainsi que 37 collèges communautaires; à cela s’ajoutent 65 membres corporatifs et 16 membres associés. Dotée de dix employés à temps plein qui veillent à servir les membres et à combler leurs besoins au jour le jour, l’ACPAU continue d’être une association qui s’appuie sur le bénévolat. À cet égard, un nombre croissant d’administrateurs universitaires jouent un rôle de premier plan dans tous les aspects des activités de l’ACPAU. T Les directeurs généraux de l’ACPAU Réalisations • • • • • out au long de ses 75 années d’existence, l’ACPAU s’est continuellement efforcée de proposer à ses membres des programmes et des services pertinents en temps opportun. Voici quelques exemples de récentes réalisations : • Sur le plan du perfectionnement professionnel : la récente création de cours en ligne qui s’ajoutent à des webinaires ainsi qu’à des activités de formation traditionnelles, comme des ateliers et des séminaires en salle. Sur le plan de la défense des intérêts : participation directe aux activités de lobbying au sujet du remboursement de la TPS dans les années 1980, de l’entretien différé dans les années 1990, et, plus récemment, du financement des frais généraux. Échanges continus avec la FCI et les trois Conseils sur des dossiers d’intérêt pour les administrateurs universitaires. Sur le plan des initiatives de collaboration : création de CURIE (Canadian University Reciprocal Insurance Exchange) en collaboration avec la University of Toronto, négociation de nombreux contrats nationaux à l’égard de produits et services, et création de Commonfund Canada. Instauration du Programme des prix de la qualité et de la productivité, auquel de nombreux dossiers de candidatures sont soumis chaque année, puis versés dans la base de données en ligne des pratiques exemplaires, qui en contient maintenant plus de 300. Publication d’un certain nombre de documents importants, tels que le Guide de préparation des états financiers, le rapport Information financière des universités et collèges, le Guide sur la TPS, le Guide de l’impôt sur le revenu, le sondage sur les placements des universités, la revue Gestion universitaire, le rapport d’étude Point de non-retour : le besoin urgent de renouvellement des infrastructures des universités canadiennes ainsi que le Guide de gestion de la dette. Créés en 2004, les Services d’appui à la négociation avec le corps professoral (SANCP) ont pour but d’appuyer les établissements membres dans leurs activités de négociation et dans l’administration des contrats avec les professeurs, les bibliothécaires, les chargés de cours, les auxiliaires d’enseignement, les auxiliaires de recherche et les boursiers postdoctoraux. Le programme demeure axé sur la collaboration et la participation, et continue d’évoluer selon les besoins des établissements membres. Dans le cadre de ces services, le site Web offre l’accès à plusieurs bases de données canadiennes, à des bulletins d’information et à des fils de nouvelles. À l’heure actuelle, après avoir procédé à une évaluation des besoins, les SANCP s’efforcent de peaufiner et de bonifier les quatre volets clés : entrepôt d’information, interprétation par des experts, formation et assistance, et recherche. Ken Clements Doug Brombal 1973 à juin 1996 août à décembre 1996 Maurice Cohen Jacques Samson janvier 1997 à juin 2001 janvier 2002 à octobre 2005 Carole Workman Nathalie Laporte novembre 2005 à août 2010 septembre 2010 à ce jour Ken Clements 1933-2011 En 1973, Ken est devenu le premier directeur général de l’ACPAU et il a occupé ce poste jusqu’en 1996. De 1978 à 1981, il a également été directeur des finances de l’Association des universités et collèges du Canada (AUCC). Ken est décédé à Ottawa le 25 septembre 2011 à l’âge de 78 ans. Ken Clements En 1997, l’ACPAU a créé le Prix à ses débuts. Ken Clements pour administrateur exceptionnel. C’est l’honneur le plus prestigieux conféré par l’ACPAU. Il est remis à un administrateur qui a contribué de façon extraordinaire à faire progresser le domaine de l’administration de l’enseignement supérieur et qui a aussi fait preuve de leadership remarquable au sein de l’ACPAU ou de ses groupes régionaux et a ainsi concouru à l’atteinte des objectifs et des buts de l’ACPAU. Jusqu’à maintenant, ce prix a été décerné à 14 bénévoles méritants. Les comités permanents nationaux de l’ACPAU aujourd’hui : • • • • • • • • • Approvisionnements Finances Gestionnaires académiques Gestion des installations Gestion des risques Ressources humaines Taxes et impôts Trésorerie et placement Vérificateurs internes UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 37 • Création d’un site Web interactif en constante évolution, doté de fonctions telles que la toute récente CyberCommunauté interactive de l’ACPAU afin d’enrichir les communications entre l’Association et les membres ainsi que les communications entre les membres Du passé au présent – de pratique et fonctionnel à complexe et stratégique À mesure que la structure du milieu de l’enseignement supérieur évolue, les défis qui se posent aux cadres supérieurs d’universités et de collèges changent aussi. Sujets abordés lors de la troisième réunion de l’ACPAU – 17 et 18 mai 1944 Université McGill et Université de Montréal 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Résidences et salles à manger, problèmes d’entretien Problèmes d’ordre administratif Problèmes liés aux étudiants Problèmes concernant l’impôt sur le revenu Programmes d’après-guerre Politique relative à la création de brevets et au versement de redevances à des membres du personnel Assurance responsabilité Échelles salariales Régimes de retraite Fonds de dotation – placements et comptabilité Immobilisation – équipement et livres Amortissements cumulés – bâtiments et équipement Sujets de préoccupation actuels des administrateurs universitaires 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Hébergement pour étudiants – Modèles de fonctionnement, d’acquisition et de financement Gouvernance, obligation de rendre compte Nombre croissant et diversité de le clientèle étudiante Retraite, financement, stabilité financière et économique Entretien différé Internationalisation TI et technologie – changements rapides Les entreprises – Un soutien vital L’ACPAU a su bâtir une image de marque crédible – une marque à laquelle de nombreuses entreprises ont choisi de s’associer en saisissant les offres qui leur sont destinées : catégorie de membre « corporatif », commandites, publicité. Nous les remercions de la générosité dont elles ont fait preuve au cours des ans. 38 • Création d’un site d’offres d’emploi spécialisé où sont regroupées des annonces de postes liés à l’administration de l’enseignement supérieur. Rôle de l’ACPAU devant les défis à venir Q u’est-ce qui se dessine à l’horizon pour les membres de l’ACPAU et que fera celle-ci pour les soutenir? Nous avons consulté certains penseurs éminents de notre secteur d’activité, un peu partout au pays. Voici ce qu’ils avaient à dire. Nancy Sullivan Le plus grand défi que les administrateurs doivent relever consiste à diriger leur établissement dans un contexte de ressources financières et spatiales limitées, tout en tenant compte de l’intérêt croissant des gouvernements à l’égard du mode de fonctionnement des universités. D’après Nancy Sullivan, consultante auprès des Services d’appui à la négociation avec le corps professoral (SANCP) de l’ACPAU, auparavant vice-rectrice aux finances et à l’administration de la University of Guelph (retraitée en 2011) : « De nos jours, les administrateurs d’université œuvrent dans des organisations beaucoup plus grandes et considérablement plus complexes que ne le faisaient leurs prédécesseurs. Dans cet environnement, le plus grand défi qu’ils doivent relever consiste à diriger leur établissement dans un contexte de ressources financières et spatiales limitées, tout en tenant compte de l’intérêt croissant des gouvernements à l’égard du mode de fonctionnement des universités. Il est en quelque sorte ironique de constater qu’à mesure que diminue la proportion du financement gouvernemental, l’obligation de rendre des comptes au gouvernement augmente. L’un des enjeux principaux pour les administrateurs, à mon avis, est la dichotomie qui existe entre, UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS d’une part, les attentes des étudiants et des parents relativement au rôle des universités dans la préparation à la carrière et, d’autre part, le point de vue qu’entretient l’université par rapport à sa mission, c’est-à-dire préparer des citoyens instruits. Parmi les autres enjeux importants à aborder, mentionnons le financement des régimes de retraite; la syndicalisation accrue du corps professoral et des groupes d’employés; ainsi que le nombre croissant d’étudiants, qui présentent une plus grande diversité et des attentes plus élevées. Ce qui ajoute encore à la difficulté, c’est le fait que des contraintes financières constantes ont amené les universités à consacrer leurs rares ressources à l’embauche de professeurs et d’autres membres du personnel enseignant pour s’attaquer à la hausse du nombre d’étudiants. Par conséquent, elles ont été incapables d’investir adéquatement dans le personnel administratif nécessaire pour affronter des enjeux de plus en plus complexes. Pour toutes ces raisons, le rôle que joue l’ACPAU dans le soutien des administrateurs universitaires devient d’autant plus important, en particulier dans un domaine comme le perfectionnement professionnel. » David Graham L’ACPAU est maintenant beaucoup plus qu’une association regroupant le personnel administratif et elle se doit de franchir l’étape suivante, celle de combler l’écart existant entre le personnel administratif et celui du secteur académique. David Graham, provost et vice-recteur aux affaires académiques de l’Université Concordia, décrit une évolution semblable : « Le rôle de l’administrateur universitaire a évolué dans trois directions – complexité, obligation de rendre compte et volume de travail. Du point de vue de la complexité, la gamme des enjeux auxquels font face les administrateurs d’aujourd’hui dépasse largement tout ce que nous avons vu dans le passé. Alors qu’auparavant on accordait d’abord la priorité aux enjeux touchant l’enseignement et la recherche, puis à l’administration, ce n’est plus le cas aujourd’hui à cause de la complexité des établissements et de la société en général. Autrefois tenus de rendre compte aux facultés et aux conseils d’administration, aujourd’hui les administrateurs ont considérablement plus de comptes à rendre, tant à l’interne qu’à l’externe. Que ce soit à l’interne, devant les conseils, les professeurs, les autres membres du personnel et les étudiants, ou à l’externe, devant les gouvernements et les médias, la mesure dans laquelle les administrateurs actuels doivent répondre de leurs actions est sans précédent. Les conseils des gouverneurs ayant eux aussi plus de compte à rendre, ils s’intéressent à leur tour de plus près à ce que font leurs administrateurs. Le troisième élément est le volume de travail. Compte tenu des multiples couches de responsabilités complexes et des restrictions financières qui empêchent l’embauche de personnel additionnel, les administrateurs assument eux-mêmes plus de tâches et accroissent leur charge de travail. Malheureusement, même si nous sommes tous pleinement conscients de ces défis grandissants, je ne suis pas optimiste quant aux possibilités d’amélioration, du moins pas à court terme. C’est ici que l’ACPAU a toujours joué un rôle important et qu’elle le fait de plus en plus, soit aider les administrateurs à collaborer afin de parfaire leurs connaissances et leurs compétences pour mieux s’acquitter de leurs responsabilités. L’ACPAU est maintenant beaucoup plus qu’une association regroupant le personnel administratif et elle se Régimes de retraite – Il y a des choses qui changent… d’autres pas Voici quelques extraits de compte rendus de réunions organisationnelles tenues dans les premières années de l’ACPAU. « Les prestations de retraite sont calculées d’après un trentième du salaire pour chaque année de service; minimum de 360 $ par année. L’employé doit prendre sa retraite à 70 ans. » – Réunion tenue en 1937 à Toronto « M. Strathey a indiqué que le rendement des investissements… est si faible que les régimes de retraite… posent problème… Avant, une personne pouvait à l’âge de 25 ans espérer tirer des prestations de retraite qui représenteraient 100 $ par mois à 65 ans en versant une prime qui, aujourd’hui, ne permettrait d’obtenir que 50 $ par mois… Le problème qui se pose maintenant est de savoir s’il faut augmenter la retenue salariale et la porter à 8 % et si l’établissement va verser le même montant… » – Réunion tenue en 1942 à Montréal Les luttes au sujet des régimes de retraite persistent encore aujourd’hui, mais les difficultés semblent beaucoup plus grandes. Selon Jim Butler, vice-recteur aux finances et à l’administration de la Wilfrid Laurier University, actuel président de l’ACPAU et président du groupe de travail sur les régimes de retraite du Conseil des universités de l’Ontario pendant de nombreuses années : « À cause de l’extraordinaire tumulte engendré par les faibles taux d’intérêt et les faibles rendements sur les marchés, situation qui d’après plusieurs sources pourrait durer plusieurs années, les déficits importants accumulés par de nombreuses universités au titre des caisses de retraite doivent maintenant être financés à même les fonds de fonctionnement général. Puisqu’une telle situation n’est pas viable à long terme, les administrateurs étudient diverses options, par exemple augmenter les cotisations des employés afin de préserver les avantages actuels, changer les avantages pour en réduire les coûts, ou restructurer complètement les régimes de retraite. Pour que ça fonctionne, il faut que nous mettions nos idées en commun et que nous tirions des leçons autant des réussites que des échecs des uns et des autres. Les séminaires et ateliers de l’ACPAU sur les régimes de retraite ainsi que les Services d’appui à la négociation avec le corps professoral sont des outils essentiels du processus de communication qu’il nous faut pour maintenir la solvabilité de nos régimes de retraite à long terme. » UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 39 Initiatives de perfectionnement professionnel de l’ACPAU doit de franchir l’étape suivante, celle de combler l’écart existant entre le personnel administratif et celui du secteur académique. Grâce à des programmes comme les Services d’appui à la négociation avec le corps professoral, l’ACPAU peut attirer des groupes beaucoup plus larges, éclectiques et variés. Je serais ravi de voir l’organisme prendre de l’expansion et englober aussi le personnel des échelons supérieurs du secteur académique. » En plus du congrès annuel et des séminaires précongrès, l’ACPAU a organisé diverses initiatives de perfectionnement professionnel destinées à répondre aux besoins spécifiques de ses membres : Placement 101 : Introduction au placement institutionnel et aux fonds de dotation – Février 2009 Leadership en matière de durabilité dans le milieu de l’enseignement supérieur : Adopter une approche à l’échelle de l’établissement – Mars 2009 Série de six webinaires sur la fiscalité – 2010 – 2011 À la recherche de régimes de retraite et de programmes d’avantages sociaux pour retraités viables pour les universités canadiennes – Mars 2010 Les fonds de dotation : le modèle est-il toujours valide au XXIe siècle? – Mai 2010 Internationalisation de l’enseignement supérieur : Comment soutenir les démarches d’internationalisation – Mars 2011 Comprendre le contexte, la gouvernance et la culture propres au milieu universitaire pour administrer plus efficacement – Mai et novembre 2011 Création du Live Learning Centre – Printemps 2011 25 ans à valoriser la qualité et la productivité & QP Les prix de la qualité et de la productivité de l’ACPAU ont été décernés pour la toute Prix de Awards première fois, il y a 25 ans, en 1987. Après étude des 31 dossiers de candidature provenant de partout au Canada, le premier prix a été remis à la University of Toronto pour la mise sur pied de CURIE (Canadian Universities Reciprocal Insurance Exchange), organisme encore bien vivant aujourd’hui. Les universités canadiennes ont été particulièrement ébranlées par la crise survenue dans le secteur de l’assurance au milieu des années 1980. Elles ont vu leur couverture diminuer considérablement et les primes monter en flèche. Explorant diverses options pour l’achat d’assurance en collaboration avec le Comité des assurances et des risques de l’ACPAU, Eric G. Fleming, gestionnaire de l’assurance et des risques à la University of Toronto, a été l’instigateur d’un programme d’autoassurance pour les biens et la responsabilité à l’intention des universités. Ce fut la naissance de CURIE. 40 Gary Brewer Même si j’envisage l’avenir sous l’angle de la persistance de l’incertitude des finances mondiales, des déficits publics et des nouvelles pressions pour justifier l’accomplissement de nos missions premières d’enseignement, j’entrevois également de nombreuses ouvertures. Les défis propres à notre milieu peuvent sans aucun doute être qualifiés d’exaltants et ceux qui sauront s’adapter, changer et relever les défis se surclasseront. Gary Brewer, vice-recteur à la York University, fait ressortir lui aussi trois changements importants dans le rôle d’administrateur. « Les trois changements importants dans le rôle d’administrateur touchent le rythme du changement, les restrictions financières incessantes et les répercussions croissantes des réorientations et de la réglementation gouvernementales. La nature complexe et l’ampleur des enjeux avec lesquels les administrateurs doivent maintenant composer sont exacerbées à cause du rythme rapide auquel ils surgissent. Qu’il s’agisse de trouver de nouveaux fonds pour financer des projets d’immobilisations, de gérer la crise des régimes de retraite ou de traiter des préoccupations que soulève l’économie mondiale, les administrateurs doivent maintenant jongler avec un plus large éventail d’enjeux prévus et imprévus ayant un effet direct et important sur tous les gestes qu’ils posent. Plus rien n’est simple désormais. Par exemple, York ouvre un campus en Inde et nous devons maintenant faire face à un tout nouvel ensemble de questions culturelles, juridiques, comptables et réglementaires. Bien que les contraintes au chapitre des finances et des ressources aient constitué une constante au fil des ans pour les administrateurs universitaires, elles semblent plus accentuées que jamais et les administrateurs n’ont pas d’autre choix que de trouver des méthodes plus efficaces. Quant aux demandes toujours croissantes en matière de reddition de comptes, c’est aussi un enjeu majeur auquel les administrateurs doivent faire face. Il n’y a pas plus de financement, mais la liste des nouveaux enjeux et besoins ne cesse de s’allonger. Par ailleurs, même si j’envisage l’avenir sous l’angle de la persistance de l’incertitude des finances mondiales, des déficits publics et des nouvelles pressions pour justifier l’accomplissement de nos missions premières d’enseignement, j’entrevois également de nombreuses ouvertures. Les défis propres à notre milieu peuvent sans aucun doute UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS être qualifiés d’exaltants et ceux qui sauront s’adapter, changer et relever les défis se surclasseront. C’est là que l’ACPAU joue un rôle vital. En favorisant la collaboration et en stimulant le perfectionnement professionnel, l’ACPAU peut aider les administrateurs à devenir plus efficaces et efficients de manière à affronter les difficultés qui se présentent. » Gabrielle Morrison Quant à l’avenir, l’ACPAU se doit de cerner les enjeux et les tendances clés, puis de fournir des programmes de soutien spécialisés qui aideront les administrateurs à aborder ces enjeux. Répondre aux attentes et besoins évolutifs des étudiants et des professeurs dans un contexte de restrictions constitue le plus grand défi que doivent relever les administrateurs universitaires selon Gabrielle Morrison, vice-rectrice à l’administration à la Saint Mary’s University. « En ce qui concerne les technologies de l’information et les communications, dit-elle, les étudiants se font dorénavant une première impression d’une université en consultant son site Web, ils considèrent que l’inscription et le paiement en ligne constituent la norme, ils communiquent avec leurs professeurs par courriel et ils se servent du Web pour trouver réponse à leurs questions, faire des recherches et demeurer en contact les uns avec les autres. Pour ce qui est de l’évolution de l’enseignement vers un processus d’apprentissage, la création de centres de ressources éducatives, de classes flexibles et de salles d’étude conviviales, le tout pensé et conçu afin d’augmenter la capacité des étudiants à s’engager activement auprès des professeurs et des autres étudiants, fait partie intégrante des changements apportés aux installations ainsi qu’aux services de soutien et aux services auxiliaires. Il y a aussi la création de centres d’excellence dans des universités de toutes les tailles. Ces centres étant financés grâce à des subventions de recherche du fédéral, par exemple de la FCI, les universités se sont retrouvées avec la responsabilité de trouver du financement de contrepartie, de construire des installations de recherche ainsi que d’établir des chaires et de recruter des chercheurs, en plus de devoir mettre en œuvre des processus et des systèmes financiers pour gérer les programmes de recherche. Mais le défi le plus grand, c’est peut-être d’apporter de tels changements dans le cadre de ressources financières limitées et d’un système bicaméral de gouvernance. J’estime que notre rôle est d’être des agents de changement, ce qui nous obligera à devenir plus ouverts et plus créatifs lorsque nous faisons face à des changements rapides et à des demandes de plus en plus complexes. Pour affronter les défis que soulève une aussi vaste gamme d’enjeux, j’entrevois que nous aurons besoin d’améliorer constamment nos connaissances sur l’université et le monde extérieur, en tenant compte du passé et en regardant vers l’avenir, de parfaire nos compétences en leadership et en gestion et d’aiguiser nos aptitudes à planifier et à gérer le changement. « C’est là que l’ACPAU joue un rôle si important. Parallèlement à ses congrès et à son site Web, l’Association doit continuer d’offrir des programmes spécialisés de perfectionnement professionnel comme elle l’a fait sur la gouvernance, les régimes de retraite, l’état de préparation aux situations d’urgence, la négociation avec le corps professoral, l’entretien différé, etc. Quant à l’avenir, l’ACPAU se doit de cerner les enjeux et les tendances clés, puis de fournir des programmes de soutien spécialisés qui aideront les administrateurs à aborder ces enjeux. » Vision, mission et objectifs stratégiques de l’ACPAU Mission de l’ACPAU Promouvoir et appuyer la gestion professionnelle et le leadership efficace dans l’administration des universités et collèges canadiens et, ce faisant, aider les établissements que nous servons à atteindre leurs objectifs. Vision de l’ACPAU L’ACPAU est une source d’information essentielle, de conseils stratégiques et de soutien pratique, qui est largement reconnue pour la qualité et la pertinence de ses services tant par ses membres, par ses partenaires clés que par les décideurs du milieu de l’enseignement supérieur au Canada. Les membres de l’ACPAU appuient le travail de l’organisme de façon active et reconnaissent la valeur de ses services. L’ACPAU leur donne voix au sein de leur propre établissement et dans le milieu de l’enseignement supérieur de façon générale. Elle collabore avec d’autres organismes pour veiller à ce que leurs intérêts soient défendus. Objectifs stratégiques 2009-2015 1. Fournir des activités de perfectionnement professionnel plus diversifiées et plus pratiques. 2. Fournir en temps opportun des données, de l’information et des analyses qui répondent aux besoins des membres en intensifiant les efforts actuels, au besoin. 3. Favoriser et soutenir la collaboration et le réseautage. Association cana dienne du pers onnel administratif univ ersitaire 4. Encourager des approches plus interdisciplinaires et interfonctionnelles dans l’administration universitaire. 5. Faire valoir les intérêts de nos membres dans des dossiers qui leur importent. PL A N ST R AT ÉG IQ U 2003 - 2006 Le premier plan stratégique a été publié en 2003. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS E 41 Lorsque j’ai entrepris ma carrière universitaire il y a environ 20 ans, le côté administratif de l’enseignement supérieur était considéré avec une certaine hostilité de la part du secteur académique. Nous étions considérés comme des chiens de garde qui empêchaient les gens du secteur de l’enseignement d’obtenir ce qu’ils voulaient ou ce dont ils pensaient avoir besoin pour accomplir leur travail. Maintenant, nous sommes accueillis comme des partenaires dans cette vaste entreprise qu’est l’enseignement supérieur. Les bénévoles – Force vive de l’ACPAU - Trudy Pound-Curtis, vice-rectrice adjointe et chef des finances de l’Université York, une des bénévoles de longue date de l'ACPAU 42 Tout en partageant ces points de vue au sujet de la complexité croissante des enjeux que doivent affronter les administrateurs universitaires et leur obligation beaucoup plus grande de rendre des comptes face à ces enjeux, Pat Hibbitts, vice-rectrice aux finances et à l’administration à la Simon Fraser University, est d’avis qu’il y a eu une évolution très positive au fil des ans quant à la perception du rôle de l’administrateur. Elle affirme : « Lorsque j’ai entrepris ma carrière universitaire il y a environ 20 ans, le côté administratif Jalons de la croissance de l’ACPAU 1954 1960 1958 1956 1954 1952 1950 1948 1944 1942 1940 1938 1936 1934 1932 Des représentants de 10 établissements se réunissent à Toronto pour discuter de divers enjeux auxquels sont confrontés les administrateurs universitaires. 1946 L’ACPAU compte maintenant 30 établissements membres; 36 délégués et quatre invités participent au congrès annuel dont l’hôte est la University of Alberta – Banff School of Fine Arts. 1937 1930 1944 20 représentants de huit établissements et un représentant du Conseil national de recherches se réunissent à Montréal et créent officiellement l’ACPAU. 1947 L’ACPAU organise son premier congrès annuel, à la University of Manitoba, et y accueille 22 délégués. Ce nombre passe à 60 lorsque le congrès est de nouveau tenu dans cette université, en 1960. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 1961 1959 1957 1955 1953 1951 1949 1947 1945 1943 1941 1939 1937 1935 1930's1940's 1950's 1933 « Un jour, on m’a conseillé de toujours partager avec autrui mon temps, mon savoir et mes ressources financières, et j’ai essayé de mener ma vie selon ce principe. Dès mon arrivée au sein de la communauté universitaire, en 1988, j’ai aussitôt commencé à collaborer aux travaux du Comité des taxes et impôts. Au cours des 20 années qui ont suivi, j’ai été membre ou présidente de divers comités et groupes ponctuels. J’ai aussi siégé au conseil d’administration pendant plusieurs années, dont une à la présidence. Que ce soit au niveau provincial ou national, ou encore auprès d’organismes comme l’Unicef, j’ai toujours ressenti l’obligation de rendre à ma communauté, j’en ai aussi toujours tiré de la fierté. Il s’est avéré que le bénévolat m’a apporté beaucoup plus que ce que j’ai réussi à donner. Grâce au réseautage et à la mise en commun, mon cheminement professionnel a été bonifié puisque d’autres personnes m’ont appris des pratiques exemplaires, que j’ai à maintes reprises adaptées en fonction de ma situation personnelle. C’est pour cette raison que j’incite toujours les universités à encourager leurs employés à faire du bénévolat. Ils deviennent meilleurs et peuvent donc obtenir de meilleurs résultats. À York, cinq personnes relèvent de moi et deux d’entre elles sont actuellement membres d’un comité national de l’ACPAU. » Pat Hibbitts 1931 Au fil des ans, ce sont littéralement des milliers d’administrateurs d’universités et de collèges qui ont mis leur temps, leur énergie et leurs compétences au service de l’ACPAU en participant au conseil d’administration, aux comités nationaux, aux groupes de travail spéciaux, aux comités organisateurs du congrès ainsi qu’à d’autres groupes. Ils ont aussi participé activement à des ateliers de formation et des webinaires à titre de conférenciers ou de présentateurs, et rédigé des articles pour la revue Gestion universitaire. La valeur de leur contribution est incommensurable, en ce qu’ils ont aidé l’ACPAU à concrétiser sa mission et à atteindre ses objectifs. Au nom de toutes les personnes ayant un lien avec la communauté de l’enseignement supérieur, nous tenons à leur témoigner notre appréciation sincère et notre profonde gratitude pour leur formidable contribution. de l’enseignement supérieur était considéré avec une certaine hostilité de la part du secteur académique. Nous étions considérés comme des chiens de garde qui empêchaient les gens du secteur de l’enseignement d’obtenir ce qu’ils voulaient ou ce dont ils pensaient avoir besoin pour accomplir leur travail. Maintenant, nous sommes accueillis comme des partenaires dans cette vaste entreprise qu’est l’enseignement supérieur. Cette transformation s’est avérée très positive. Dans l’avenir, nous devons continuer d’améliorer notre façon de faire afin que l’ensemble de l’équipe de l’enseignement supérieur puisse relever les défis qui se présentent à nous. Cela signifie que nous devons maintenir l’inclusivité et l’ouverture, faciliter le dialogue et y participer, collecter et partager l’information et les données; bref, constituer le point d’ancrage du volet administratif de l’enseignement supérieur. C’est à cet égard que le rôle de l’ACPAU demeure aussi crucial. » Les bénévoles – Force vive de l’ACPAU « Je me suis joint au Comité national des approvisionnements de l’ACPAU depuis à peine quelques mois toutefois, je peux déjà dire que ce sera une expérience très enrichissante. J’ai pu tisser des liens avec des personnes chevronnées qui sont tout à fait disposées à communiquer de l’information et à faire part de leur expertise. Puisque je suis rattaché à une petite université, c’est formidable de pouvoir apprendre des pratiques exemplaires utilisées par des collègues d’établissements plus grands. Après seulement quelques discussions, j’ai déjà une liste considérable de nouvelles idées à mettre en œuvre ici, à Chicoutimi. » D Orientation future de l’ACPAU ans l’avenir immédiat, le Plan stratégique actuel de l’ACPAU (2009-2015) définit les priorités ciblées par les membres et décrit les stratégies qui permettront d’atteindre les objectifs stratégiques. Toutefois, tel qu’il a été décrit plus tôt, à mesure que le monde change, l’environnement dans lequel nos universités et collèges évoluent change aussi. Les demandes qui s’exerceront à l’égard des administrateurs changeront, tout comme les défis auxquels ils devront faire face. Ainsi, le Plan stratégique demeure un document vivant, qui évoluera avec le temps pour faire en sorte que l’ACPAU continue de proposer à ses membres de l’assistance, des produits et des services qui sont à la fois pertinents, pratiques et actuels. 2020 2018 2016 2014 2010 2008 2006 2004 2002 2000 1998 1994 2012 Le nombre de membres de l’ACPAU passe le cap de 4 000 personnes; celles-ci représentent 107 universités et collèges fédérés ainsi que 37 collèges communautaires. L’ACPAU crée son premier site Web pleinement interactif. On ne tarde pas à y intégrer la CyberCommunauté. 1992 1990 1988 1986 1984 1982 1980 1978 1976 1974 1972 1970 1968 1966 Le nombre de membres de l’ACPAU franchit le seuil de 500 administrateurs, qui proviennent de 71 établissements. 1964 2010 Naissance de la revue Gestion universitaire comme moyen de communiquer avec l’ensemble des membres, partout au pays. 1972 1962 2011 1992 L’ACPAU regroupe désormais 60 universités et collèges. 1996 1967 - Frédéric Desgagné, responsable de la logistique à l’Université du Québec à Chicoutimi et nouveau membre-bénévole de l'ACPAU 2019 2017 2015 2013 2011 2009 2007 2005 2003 2001 1999 1997 1995 1993 1991 1989 1987 1985 1983 1981 1979 1977 1975 1973 1971 1969 1967 1965 1963 1960's 1970's1980's 1990's2000's 2010's 2011 1956 1973 Dans le rapport financier de l’ACPAU, 28 établissements déclarent en tout des revenus de 71 millions de dollars. En 1961, 24 établissements déclarent des données et ce montant s’élève à 106 millions de dollars; en 2009, 106 établissements déclarent 26 milliards de dollars de revenus. Les revenus tirés des droits de scolarité représentent 26 % du total en 1956 et reculent à 23 % en 1961 – presque exactement la même proportion qu’aujourd’hui. La recherche subventionnée, pour sa part, est passée successivement de 11 % à 13 %, puis à 23 % du total déclaré. L’ACPAU est constituée en organisme à but non lucratif et organisme de bienfaisance; ouvre un bureau national et nomme un premier directeur général, Ken Clements; tient son premier congrès « à thème », sur la gestion efficace des ressources universitaires, à la University of Waterloo. 513 délégués : assistance record au congrès annuel de l’ACPAU, « Vents d’innovation », à Calgary. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 43 Nous n’y arriverions pas sans eux Voici quelques-uns des bénévoles qui ont permis à l’ACPAU de concrétiser ses multiples activités, programmes et services. Racontez votre histoire! Nous invitons les membres de l’ACPAU à nous faire part de leurs anecdotes au sujet de l’Association, de leurs souvenirs préférés, ou encore à donner un témoignage sur la façon dont l’ACPAU les a aidés dans leur carrière ou a aidé leur établissement à surmonter un obstacle spécifique. Veuillez envoyer vos commentaires à [email protected]. Ils seront publiés sur le site Web de l’ACPAU, à www.acpau.ca. 44 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS COST COST OF PRINTING COST OF PRINTING p Ty i P c al r in s te r POTENTIAL SAVINGS Kyocera Printers OWNERSHIP PERIOD – Peter Morici, Ph.D. Economist and Educator “It’s not about the cost of your printer. It’s about the cost of your printing.” Printers are only part of your printing costs. Fact is, most companies spend 2-3 times as much in service and supplies. The answer? Switch to ECOSYS Printers from Kyocera, including the robust 47 page per minute ECOSYS FS-4020DN Black & White Laser Printer. Ultra-reliable technology means less downtime. Long life consumables means less impact on the environment. It all means that ECOSYS Printers can lower your company’s total printing costs. Month after month. Year after year. Visit our TCO Tracker and see how much less you could be spending at: www.kyoceramita.ca Cost savings are for similar size printers having comparable prints-per-minute, paper size, memory, processor speed and rated print volume and based upon usage assumptions. Actual cost savings will vary. See our online TCO Tracker at www.kyoceramita.com for assumptions and details underlying specific cost savings calculation for particular comparable printers. KYOCERA MITA Canada. Phone: 1-877-ECOSYS-6 - www.kyoceramita.ca. KYOCERA MITA Corporation - www.kyoceramita.com. CAUBO ONLINE COURSES New Courses & Offerings in 2012! Online Course - Current Offerings a Success! First two course offerings sold out! We are pleased to announce that, due to popular demand, the first two offerings of CAUBO’s online course, Understanding the University Context, Governance and Culture for Effective Administration, sold out quickly! Do not miss out on the next offering! This course will be offered again in 2012 and we encourage members to add their names to the growing wait lists. See www.caubo.ca for more details! Courses offered in French In order to meet the needs of our Francophone members, this course will also be offered in French from February 6 to April 6, 2012. See our website to register now. Online Courses – New courses coming in 2012! Building on the success of this first course, CAUBO will be offering new online professional development opportunities throughout 2012. Stay tuned for more information and visit our website regularly for updates and complete details! The CAUBO Live Learning Centre — your missing piece to education The Live Learning Centre is your tool for accessing CAUBO educational content. If you attended CAUBO 2011, you can access the Live Learning Centre free of charge! We are excited to announce new packages and reduced pricing applicable to members and non-members that could not attend the conference. Now you can purchase the educational content from the CAUBO 2011 annual conference as: • A complete package (all available sessions): member - $295 / non-member - $395 • Individual Sessions (where available): member - $24.95 / non-member - $34.95 • A pre-selected package including 4 sessions; member - $79.95 / non-member - $89.95 (Choose from four streams: Human Resources, Finance, Facilities Management or General) The CAUBO Live Learning Centre offers: • Audio sessions synchronized to presenter slides for a truly multimedia learning experience • MP3 downloads of sessions – transfer them to your mobile device for learning on the go • 24/7 availability so you can learn whenever, wherever SPECIAL BONUS: Experience the Live Learning Centre free! A complimentary sample session is now available on the site. Start Learning Today! Remember that, if you attended the CAUBO 2011 annual conference, you can access the Live Learning Centre free of charge! Visit: caubo.sclivelearningcenter.com Visit www.caubo.ca 46 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS COURS EN LIGNE DE L’ACPAU Nouveaux cours et offres renouvelées en 2012! Cours en ligne – Une réussite! Le premier cours s’est donné à guichets fermés – deux fois! Nous sommes très heureux d’annoncer que les places pour le cours en ligne de l’ACPAU intitulé Comprendre le contexte, la gouvernance et la culture propres au milieu universitaire pour administrer plus efficacement se sont envolées rapidement et ce, à deux reprises. Ne manquez pas la prochaine offre du cours! Le cours se donnera de nouveau en 2012. Nous encourageons les membres à inscrire leur nom sur les listes d’attente, qui continuent de s’allonger. Plus de détails à www.acpau.ca. Cours offert en français! Afin de répondre aux besoins de nos membres francophones, ce cours sera offert aussi en français du 6 février au 6 avril 2012. Consultez notre site pour obtenir plus de détails et pour inscrire dès maintenant. Cours en ligne – Nouveaux cours à venir en 2012! Étant donné la réussite que remporte ce premier cours, l’ACPAU offrira de nouvelles activités de perfectionnement professionnel en ligne tout au long de 2012. Consultez le site Web régulièrement! Le Live Learning Centre de l’ACPAU — La pièce manquante de votre formation Le Live Learning Centre vous permet d’accéder à du contenu de formation offert par l’ACPAU. Si vous avez assisté au congrès 2011, l’accès au Live Learning Centre est gratuit! Nous sommes par ailleurs très heureux d’annoncer de nouvelles formules ainsi que des tarifs réduits pour les membres et non-membres qui n’ont pas assisté au congrès et qui désirent avoir accès au contenu des séances parallèles. Vous pouvez désormais acheter le contenu éducatif du congrès ACPAU 2011 selon l’une des formules suivantes : • L’ensemble complet (toutes les séances enregistrées) : membres – 295 $ / non-membres – 395 $ • Par séance (lorsque disponible) : membres – 24,95 $ / non-membres – 34,95 $ • Groupe de 4 séances présélectionnées : membres – 79,95 $ / non-membres – 89,95 $ (Choisissez parmi 4 thèmes : ressources humaines, finances, gestion des installations ou général) Ce qu’offre Le Live Learning Centre de l’ACPAU : • Des enregistrements audio synchronisés avec les présentations de diapositives. Résultat? Une véritable expérience d’apprentissage multimédia. • Des fichiers MP3 des séances à télécharger sur votre appareil mobile pour apprendre en toute liberté. • Accessible en tout temps. Vous pouvez donc apprendre n’importe quand, n’importe où. EN PRIME : Essayez le Live Learning Centre sans frais! Une séance gratuite est maintenant accessible sur le site. Commencez à apprendre dès aujourd’hui! N’oubliez pas que si vous avez assisté au congrès ACPAU 2011, vous avez accès au Live Learning Centre sans frais! Allez à : caubo.sclivelearningcenter.com Allez à www.acpau.ca UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 47 & QP Prix de Awards Where good ideas grow The Q&P Awards celebrates 25 years! Since 1987, CAUBO has been celebrating the administrative achievements of our members with the Quality & Productivity Awards Program. The simple concept of sharing good ideas has grown into an established best practices program that celebrates the successes of our members and provides a venue for spreading the word. University administrators are challenging the norm and innovating in their workplace everyday resulting in improved efficiency and output. They are rethinking processes and discovering innovative ways to do more with less, improve the environment on their campuses and enhance the experience of students, colleagues and other stakeholders with sometimes simple and creative solutions. These ideas grow as colleagues from across the country learn from and implement these best practices on their campuses. CAUBO’s online Best Practices database contains over 300 “great ideas” generated from the Q&P Awards Program. Help us celebrate 25 years of promoting excellence and innovation in higher education administration – submit your good idea today! Not only will your institution receive national recognition, but you will also be sharing your experience with colleagues across the country who will benefit from it for years to come. For a complete description of the criteria and application process, and to access the on-line best practices database, visit our website at www.caubo.ca. Deadline for submissions – Friday, February 24, 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS & QP Prix de Awards Pour faire germer les bonnes idées 25e anniversaire du Programme des prix Q et P! Depuis 1987, l’ACPAU souligne les bons coups de ses membres par l’entremise du Programme des prix de la qualité et de la productivité. Le concept de départ, qui consistait à communiquer de bonnes idées a germé; aujourd’hui il s’agit d’un programme bien établi réunissant des pratiques exemplaires, qui met en valeur les réussites de nos membres et constitue un moyen de diffuser ce savoir. Chaque jour, dans leur milieu de travail, les administrateurs bousculent les normes et font preuve d’innovation, augmentant ainsi l’efficacité et les retombées. Ils instaurent de nouveaux processus et découvrent de nouvelles façons de faire davantage avec moins de ressources, d’améliorer l’environnement sur le campus, ainsi que de bonifier l’expérience que vivent les étudiants, les collègues et les diverses parties prenantes. Les solutions sont parfois simples mais toujours créatives. Ces idées germent et sont disséminées un peu partout au pays lorsque des collègues découvrent ces pratiques exemplaires et les mettent en pratique sur leur campus. La base de données en ligne de l’ACPAU sur les pratiques exemplaires regroupe plus de 300 « bonnes idées » provenant du Programme des prix Q et P. Aidez-nous à célébrer un quart de siècle de valorisation de l’excellence et de l’innovation dans l’administration de l’enseignement supérieur – Proposez votre bonne idée dès aujourd’hui! Non seulement votre établissement aura l’occasion d’être reconnu à l’échelle nationale, mais vous partagerez aussi votre expérience géniale avec vos collègues partout au pays, qui pourront en profiter pendant de nombreuses années. Pour obtenir une description complète des critères ainsi que du processus de mise en candidature et pour accéder à la base de données en ligne des pratiques exemplaires, consultez notre site Web, à www.acpau.ca. Date limite pour l’envoi des candidatures : le vendredi 24 février 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Green Notes CBU opens Verschuren Centre for Sustainability in Energy and the Environment Cape Breton University has officially opened its $31.7-million Verschuren Centre for Sustainability in Energy and the Environment (CSEE). With its green design, solar panels, geothermal systems and wind turbines, along with efficiencies built into every aspect of the CSEE’s design, the centre is expected to realize an estimated 50% decrease in consumption compared to similar facilities. The 35,000-square-foot CSEE features modern, sustainable lab facilities, collaborative work areas, a 144seat lecture theatre, and areas for research chairs to work on their projects in ideal development circumstances. 50 Waste reduction at McMaster Results from their 2011 Waste Audit show that McMaster University has reduced the total amount of waste generated on campus by 45% when compared to their 2009 benchmark. Initiatives contributing to the reductions include implementing a campus composting program, passing the Student Union’s Plastic-Bottle-Free Policy, and implementing sustainability-focused Request for Proposals, which include limiting the amount of packaging and eliminating the shipment of products in cardboard boxes, as well as hosting twice-annual IT Collection, Reuse and Recycle events at five campus locations. UBC earns Canada’s first ‘gold’ in new institutional sustainability assessment The University of British Columbia has received Canada’s first gold rating in a new global program assessing sustainability achievements in PSE. A gold rating is the highest achieved to date in STARS (Sustainability Tracking, Assessment & Rating System), a sustainability evaluation tool created by the US-based Association for the Advancement of Sustainability in Higher Education. So far 117 institutions, including eight out of 22 participating Canadian universities, have received ratings. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Thompson Rivers joins Billion Dollar Green Challenge Thompson Rivers University (TRU) in Kamloops has joined with 32 other leading institutions to launch the Billion Dollar Green Challenge. The goal is to invest a cumulative total of one billion dollars in self-managed green revolving funds that finance energy efficiency upgrades on campuses. As part of the Founding Circle, TRU has the distinction of being one of only two Canadian institutions to take the lead in making this commitment. The Challenge is inspired by the exceptional performance of existing green revolving funds, which have a median annual return on investment of 32%, as documented by Greening The Bottom Line, a report published by the Sustainable Endowments Institute. In advance of the launch this past October, 33 institutions, including TRU, have already joined The Challenge’s Founding Circle by committing to invest a cumulative total of more than $65 million in green revolving funds. In addition to Harvard, Stanford and ASU, other Founding Circle institutions include Caltech, Dartmouth, George Washington, Middlebury, the University of British Columbia, and Weber State University. Guided by a 34-member expert advisory council, The Billion Dollar Green Challenge offers technical assistance, best practices sharing, access to an advanced web-based tool for managing green revolving funds, peer institutions’ project-specific data and invitations to specialized webinars and conferences. For more information please visit www.GreenBillion.org C E N T R E F O R H I G H E R E D U C AT I O N R E S E A R C H A N D D E V E L O P M E N T “I’ve been an academic leader for 10 years and have participated in a variety of leadership workshops. Never have my knowledge and skills in academic leadership advanced so much in one course as at SUAC 2011.” David Wardlaw Vice-President (Academic) & Pro Vice-Chancellor Memorial University of Newfoundland “The most significantly useful workshop I have ever taken!” Ian McAskill, Advisor to Provost, Integrated Planning, University of the Fraser Valley “If anyone wants to be successful in College/ University Management, the first thing to do is take UMC – a true exploration of the issues, processes and approaches for solutions” Raj Lada Nova Scotia Agricultural College “I would highly recommend ISE to anyone serious about student services, student engagement and student success.” Curtis Champagne Assistant Chair, Department of Sociology University of Alberta “UMC is by far the most useful professional development program that I have ever taken!” Peter Pomart Student Advisor University of Manitoba If you would like your institution’s ‘green’ projects to be featured in an upcoming issue of University Manager, please send your information to Green Notes at [email protected]. Professional Development for Administrators in Higher Education UMC: Is an intensive, interactive management course for administrators of academic and administrative units with direct responsibility for recommending and implementing policy. The course is designed to address the unique concerns of administrators working in a university environment. SUAC: An advanced management course for senior administrators, SUAC offers a unique opportunity to work intimately with participants and course leaders on the personal and institutional challenges associated with university leadership. ISE: The new Institute on the Student Experience (ISE) is designed to provide delegates with the knowledge and skill to return to their campuses with a more strategic, integrated and collaborative approach to delivering an exceptional student experience. COURSE LEADERS Brian Fijal, Director of UMC, past Associate VicePresident (Administration) at the University of Manitoba. Glenn Harris, Director of SUAC, partner at Leading by Design Inc., specializing in consulting and education services to universities and college administrators. David McMurray, Vice-President, Student Affairs at Wilfrid Laurier University. Act today! Call 204.474.8309 or visit our website for more information about upcoming programs. umanitoba.ca/cherd UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 51 Responsive client service. Fully integrated technology platform. End-to-end solutions that work. Service + Delivery. To focus on an ever changing financial landscape, today’s investors need their asset servicers to provide break through service and access to the latest technology. Let CIBC Mellon deliver the end-to-end solutions that work for you. With a fully integrated platform and teams of dedicated experts, we are committed to your success. For more information on Asset Servicing, please contact: Barbara Barrow 416 643 6361 [email protected] cibcmellon.com ©2011. A BNY Mellon and CIBC joint venture company. CIBC Mellon is a licensed user of the CIBC trade-mark and certain BNY Mellon trade-marks.. By George Dew, Senior Analyst, CAUBO Financial Information of Universities and Colleges Time for a change Financial Information of Universities and Colleges, or just FIUC, often known as The CAUBO Report, sometimes referred to by those preparing it as “that d*&# thing.” This 900-plus page annual report provides the only comprehensive summary of university finance in Canada. It is used by governments, funding agencies, media, and the universities themselves. It has evolved as needs and standards change, and it is about to evolve again. As described in the last issue of University Manager, Canadian financial reporting standards are changing. The FIUC will need to adapt to the new standards, but other pressures may drive changes that go beyond those requirements. We are just beginning to understand and define what could be the most significant modifications to the report in the last 30 years. Throughout this evolution, the FIUC is and has always been supported by our committees – the Accounting Research Committee in the 1970s, then the Financial Reporting Committee, now the Finance Committee – and the many individuals at our member institutions who prepare and use it. History In light of that much member involvement, it feels a bit presumptuous of me – having worked with the FIUC for about five years now – to describe its history, but I will pass on what I have managed to glean to date. Common financial reporting has been part of CAUBO’s ‘raison-d’être’ for a long time. The accompanying excerpt from the minutes of the 1953 CAUBO conference describes work on a recommended form for financial reporting by universities. Some of the discussion around this form seems strangely familiar: “It was recognized that the problem of Research Costs still presented the greatest difficulty … we can make further refinements which may ultimately result in some segregation, if UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 53 Financial Information of Universities and Colleges – Time for a change desirable, of indirect costs applicable to research.” The 1953 committee also considered including a Statement of Assets and Liabilities in the standard report. As you will see further on, we are still considering adding such data to the FIUC – no one can accuse us of not taking the time to think these things through! The Financial Statistics Reports were published beginning with the 1953 fiscal year. By 1972, the report was being prepared annually, as Financial Statistics of Universities and Colleges, in cooperation with Statistics Canada. At that time, national totals were the only thing published – Statistics Canada’s confidentiality requirements prevented the publication of data for individual institutions. A change in the reporting process led to a unique working relationship that has, since 1980, allowed publication of detailed data. The report is now prepared by Statistics Canada on our behalf, but is owned and directed by CAUBO, and so is not subject to the same restrictions. With this change and permission from our members, we are able to publish full details by institution. The most recent major revision of the report was in 2000, for the 1999-2000 fiscal year. Some changes were minor and others were more significant: • the impact of endowment income was made more visible, and a distinction was made for research income at affiliated research institutions (mainly hospitals); • the supplementary tables providing more detail of federal and provincial funding were added, and a separate line was added to report CFI funding; • the use of fund accounting, with income and related expenditures reported in the same fund, was strengthened; and • borrowings and debt repayment were removed from the report, with a change to ‘funds flow’ reporting for construction and major purchases. 54 From the minutes of the 1953 conference UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Risk is part of life: manage it well. Invesco has the strategies and worldwide institutional investment expertise you need. Get to know Invesco. With professionals on the ground in virtually every major world market, our defined benefit plan solutions go beyond our traditional DC offerings to include a broad suite of domestic and global institutional strategies. We offer traditional equities, quantitative equities, fixed income and alternatives such as absolute return strategies, private equity and real estate. And with a dedicated institutional sales and service team in Canada, we tailor the delivery of our products and services to meet the needs of your plan and your jurisdiction, whether through institutional separate accounts, pooled funds or other investment arrangements. Find out more at www.institutional.invesco.ca or call us at 416.324.7442. Invesco and all associated trademarks are trademarks of Invesco Holding Company Limited, used under license. © Invesco Canada Ltd., 2011 Financial Information of Universities and Colleges – Time for a change The word ‘Statistics’ in the report title was also changed to ‘Information.’ While the reasons for these latest changes largely reflect changes in activities and emphasis at the institutions, I have not been able to determine why funds flow reporting was adopted for some transactions – I speculate that it was driven by Statistics Canada’s national reporting requirements. The report today Very simply, the FIUC provides summaries of university income and expenditures, an expanded view of general operating expenditures, and certain supporting detail. These are identified by ‘fund,’ which, in principle, allows report users to identify the amounts associated with the major areas of operation of a university, such as research. Within each fund, income is classified by source (e.g., governments, funding councils, etc.) and expenditures are classified by use (e.g., salaries, equipment purchase, etc.). This information is available in the same structure for each individual uni- versity or as a total provincially, regionally or nationally. Further, it is available in database format so that users can perform their own data selection, sorting and calculation. In order to meet user needs and ensure comparability across the country, some requirements of the FIUC differ from the accounting approach that would be used to prepare university financial statements. These differences include: • the use of funds flow reporting (showing cash transactions as they are incurred) rather than accrual accounting for research grants and capital expenditures; • reporting vacation pay, pension costs and future benefits as cash is disbursed rather than accruing the accumulated amount and showing the full liability; • related to both of the above, showing only income and expenses, such that changes in assets and liabilities are not reported. Example: Say a university receives a grant to build a major widget. Construction extends into a second year, while the widget has a useful life of five years. The university’s financial statements would ‘capitalize’ the widget and then show a depreciation expense over its lifespan, while, in the FIUC, the construction expenses would be reported on a ‘funds flow’ basis, and so would appear in the periods in which they were incurred. Which of these is the ‘better’ way of reporting? Neither – it depends on the purpose and users of each report. Why change? Since the FIUC is designed to reconcile to universities’ financial statements, and the structure of these statements is changing, the report clearly must change in some manner to deal with the new inputs. However, that does not explain why we are considering changing the output structure as well. So, why are we opening this can of worms? Keeping up with the times: Sources of funding, and the way in which universities use their funds, have changed and are not necessarily reflected in the existing report structure or definitions. For Investment counsel and long-term planning for institutions and non-profit organizations. VANCOUVER • CALGARY • TORONTO • MONTREAL 604-408-6000 • [email protected] 56 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS NTS NDATIONS, ENDOWME PLAN SPONSORS, FOU CANADIAN PENSION AN OPEN LETTER TO AND THEIR ADVISORS sk ri t a k o lo r e v e n y a m u Yo the same way again of risk. s at an acceptable level ive is to maximize return ect ptable. obj cce nt una me e est om inv bec al y The tradition atility, risks can quickl vol t rke ma really and you ty ain can tions and liabilities, But with today’s uncert to meet funding obliga re ssu pre ing unt mo And with the afford to take chances? institutional reduction solutions for ement has developed risk of equity nag ry Ma ego et cat Ass new TD a s, – y ade For dec Emerald Low Volatilit TD is n tio ova inn st investors. Our late t: simple but powerful fac strategy premised on a retu n produce competitive ca o oli rtf po y uit eq y A low volatilit k.1 with up to 30% less ris rns sive some of the most impres e equities have produced atil s vol thi st s lea nes the har s of e Simply put, som proprietary risk model Asset Management, our equity markets returns over time. At TD of domestic and global s urn ret the sue pur nts clie our p phenomenon to hel atility. with significantly less vol we’d full complexity of risk, arks no longer reflect the chm leading a’s ben al nad ion Ca dit of tra e en som At a time wh ll me to find out why Ca ng. nki atility thi Vol of y Low wa to the TD Emerald like to show you a new over one billion dollars ted mit com ady alre e institutions hav equity strategy. Yours truly, Robin Lacey nagement Vice Chair, TD Asset Ma 416 944 6313 [email protected] 1 888 834 6339 | www.tdaminstitutional.com 1 Based on simulated and live returns of 21 years of Canadian equity history and 13 years of global equity history ending September 30, 2011. Actual returns may vary. TD Asset Management Inc. (TDAM) is a wholly-owned subsidiary of The Toronto-Dominion Bank (TD Bank). ®/ The TD logo and other trade-marks are the property of The Toronto Dominion Bank or a wholly-owned subsidiary, in Canada and/or other countries. Financial Information of Universities and Colleges – Time for a change example, NSERC and SSHRC scholarships now flow through the universities and are reported in the Sponsored research fund. Not everyone agrees that these meet the definition of research revenue, nor is it clear that the Sponsored research fund is the right place to report scholarship expenditures. In another example, funding of major construction may come from multiple sources and, with current fund definitions, not be recorded in a single, ‘tidy,’ package – a new facility could be partly funded by a capital grant, partly by CFI funding, and partly from university oper- ating funds. This should then be reported in three different funds in the FIUC, which can be difficult for report preparers and confusing to users. Further, specific details recorded in the current structure may no longer be relevant, while others should be given more visibility than is now the case. Example: Some FIUC users are interested in the amount spent on construction by universities, and have erroneously assumed that this can be read directly from the total of expenditures in the Capital fund. In fact, construction and capital expenditures are not the same thing (and 2011 the definition of a ‘capital; expenditure will vary from one institution to another), and neither is necessarily reported in the Capital fund. For some reason, people without an accounting background find this difficult to understand. Responding to user needs: The FIUC evolved from a presentation that showed only national totals to one that includes details from individual institutions. The FIUC Guidelines still note that, “As users move … to data that directly compares institutions … the comparability of the data has limitations.” However, an increasing number 2012 2013 2014 2015 2016 $ 10,000 $ 10,000 $ 10,000 $ 10,000 $ 10,000 2011 2012 2013 2014 2015 2016 $ 45,000 $ 5,000 Financial Statements Expenditures - Depreciation (widget) FIUC Expenditures - Widget construction Fiscal sustainability is not a destination. It is an enabler for growth. Let’s work together to lead the way. www.kpmg.ca/education 58 Congratulations CAUBO on 75 great years! UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS THE WORLD IS OUR TERRITORY Navigating a complex global economy takes expertise and global resources. We deliver both. • On-the-groundinvestmentspecialistsin25countries • Localassetmanagementinsixofthefastestgrowingdeveloping marketsdeliversuniqueinsightandaccessforinstitutionalinvestors • Mandatesthatfocusoncomplexinvestments— privateinfrastructure,realestate,realresources— thathavelowcorrelationstobothstocksandbonds Formoreinformation,contactDuane Green, SeniorVicePresident,InstitutionalInvestmentServices, at 416.957.6165 or [email protected] Franklin Templeton Institutional is part of Franklin Templeton Investments Corp. 201111103143 Financial Information of Universities and Colleges – Time for a change of users are interested in inter-institutional comparisons and benchmarking. In order to respond effectively, we need to understand where detailed comparisons are both useful and feasible, and ensure that appropriate data is included in the report. On the other hand, where such comparisons may not be reliable, the report should be revised to not show this level of detail or the Guidelines enhanced to more clearly explain its limitations. Supporting national reporting: As MFS InveSTMenT And ReSeARch OFFIceS: well as helping to produce it, Statistics Canada is a major user of the report, taking from it information used in areas like the estimation of research and development activities and expenditures on post-secondary education. In some cases, these results feed into national accounts and international reports prepared by the Organization for Economic Cooperation and Development (OECD). The requirements of these national and international reports are now under revi- BOSTOn / LOndOn / MexIcO cITy / SIngApORe / Sydney / TOkyO Invest with a singular focus. And many points of view. The sole focus of our approach to investing is to generate consistent returns within the desired risk/return framework of our clients. We analyze opportunities with a perspective dynamically shaped by our integrated global research platform and tested by more than 85 years of experience. At MFS®, collaboration delivers insight. Contact Christine Girvan, Managing Director, Canada [email protected] / +1 416 572 2711. Issued in the United States by MFS Institutional Advisors, Inc. (MFSI) and MFS Investment Management. Issued in Canada by MFS Institutional Advisors, Inc. 60 MFSI-CANADA-AD-8/11 23188.2 sion, and Statistics Canada’s needs are changing. Clearly, they would prefer that the FIUC adapt accordingly. In particular, their needs would now be better met if the report was on an accrual basis – eliminating the use of funds flow accounting in certain areas – and included some amount of balance sheet information – the Statement of Assets and Liabilities suggested by CAUBO in 1953. Of course, report users are also interested in long term trends and may not want to see changes that will cause inconsistencies in data and definitions over time. It may be impossible to maintain such consistency and still meet the other requirements – we will need to manage this conflict. Next steps Work is already underway to ensure that we are prepared for changes by mid2013, when the first reports based on new standards will be prepared. • A brief survey was sent and a teleconference held in September with members from a number of institutions to confirm the relevance and value of the FIUC report. • A steering committee has been formed, including representatives of the university finance and institutional research communities, AUCC, and Statistics Canada, to oversee the entire review process. • An email request was broadly distributed to identify users of the report; this information is now being used to catalogue the uses of the report and preferences of users. • The impact of new financial reporting standards is being assessed. • Fundamental principles defining the future structure and content of the report are being developed for review by stakeholders. • Report preparers will be consulted to ensure the feasibility of any new reporting requirements, and the relationship between the FIUC and similar provincial reports will be considered. • A revised report will be developed based on the results of these consultations. The changes identified will help determine the need for documentation and training to support preparers and users UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS of the FIUC. The approach to data collection, validation, and report preparation will also be reviewed. New tools and approaches to reporting will certainly be considered – there are likely advantages to an online system – although they may be developed as a second phase once the new report has been tested and is considered stable. The last word As described here, the whole process sounds very dramatic and some of my comments suggest that there will be major changes to the FIUC. In reality, we do not yet know whether this revision will be evolutionary or revolutionary. However it turns out, it will build on an almost 60-year tradition of providing the best possible information to anyone with an interest in Canadian universities. "Whether this revision will be evolutionary or revolutionary... it will build on an almost 60-year tradition of providing the best possible information to anyone with an interest in Canadian universities." UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 61 Par George Dew, analyste principal, ACPAU Information financière des universités et collèges À l’heure du changement Rapport Information financière des universités et collèges, ou IFUC : souvent désigné par la forme elliptique Le rapport de l’ACPAU, parfois appelé le « m*&# rapport » par ceux qui le préparent. Ce rapport annuel de plus de 900 pages constitue le seul sommaire exhaustif d’information financière sur les universités au Canada. Il sert aux gouvernements, aux organismes subventionnaires, aux médias ainsi qu’aux universités. Son contenu a évolué à mesure que les besoins et les normes ont changé, et il est sur le point d’évoluer à nouveau. 62 Tel qu’il a été décrit dans le précédent numéro de Gestion universitaire, les normes relatives à la déclaration de l’information financière sont en train de changer. Le rapport IFUC devra obligatoirement refléter ces nouvelles normes, mais d’autres facteurs pourraient nous amener à procéder à une restructuration plus poussée que ce qu’exigerait cette transition normative. Nous commençons à peine à comprendre et à définir ce qui pourrait s’avérer la transformation la plus profonde de cette publication depuis 30 ans. Tout au long de son évolution, le rapport IFUC a toujours été le fruit de la collaboration de nos comités – le Comité de recherche comptable dans les années 1970, puis le Comité sur les rapports financiers et maintenant le Comité des finances – et des nombreuses personnes qui, dans nos établissements membres, préparent et utilisent ce rapport. Historique Étant donné l’apport considérable des membres, il peut sembler un peu prétentieux de ma part – moi qui ne travaille à la préparation du rapport IFUC que depuis environ cinq ans – d’en brosser l’historique, mais je vais tout de même vous faire part de ce que j’ai réussi à glaner jusqu’à présent. La promotion de méthodes communes de déclaration de l’information financière constitue l’une des raisons d’être de l’ACPAU, et ce, depuis fort longtemps. L’extrait illustré dans ces pages, tiré du compte rendu du congrès UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Information financière des universités et collèges – À l’heure du changement de 1953, fait état de discussions au sujet d’un formulaire que l’on recommandait aux universités d’utiliser pour présenter leur information financière. Certains points peuvent nous sembler étrangement familiers : « Il a été reconnu que ce sont les coûts de la recherche qui posent la plus grande difficulté… nous pourrons apporter d’autres améliorations, ce qui nous amènera peut-être à séparer, si c’est souhaitable, certaines données sur les coûts indirects qui s’appliquent à la recherche. » À l’époque, le Comité envisageait également d’inclure un bilan dans le rapport normalisé. Nous envisageons encore actuellement la possibilité d’ajouter de telles données au rapport IFUC – personne ne pourra donc nous accuser de ne pas avoir pris le temps de bien réfléchir à la question! On a commencé à publier les Financial Statistics Reports à compter de l’exercice financier 1953. À partir de 1972, ce document était préparé chaque année sous le titre Financial Statistics of Universities and Colleges, en coopération avec Statistique Canada. Nous n’avons pas pu retracer quand ces rapports ont commencé à être traduits. À cette époque, les seules données publiées étaient les totaux nationaux : les exigences de Statistique Canada en matière de confidentialité interdisaient la publication de données portant sur les établissements individuels. Un changement dans l’approche de la compilation des données a permis d’établir un partenariat unique qui, depuis 1980, a permis la publication de données détaillées. Le rapport est maintenant préparé par Statistique Canada au nom de l’ACPAU, mais c’est l’ACPAU qui en est le propriétaire et qui en dirige les étapes. Grâce à ce changement et avec la permission de nos membres, nous pouvons publier les données détaillées par établissement. Le plus récent remaniement d’envergure du rapport remonte à 2000, soit pour l’exercice financier 1999-2000. Certains changements étaient mineurs, d’autres plus substantiels : Tiré du compte rendu du congrès de 1953 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 63 Information financière des universités et collèges – À l’heure du changement On a fait ressortir l’importance des revenus provenant des fonds de dotation et établi une distinction pour les revenus de recherche associés aux établissements de recherche affiliés (surtout des hôpitaux); On a ajouté des tableaux supplémentaires montrant le financement fédéral et provincial de façon plus détaillée ainsi qu’une ligne distincte pour indiquer le financement provenant de la Fondation canadienne pour l’innovation; On a eu davantage recours à la comptabilité par fonds, en vertu de laquelle les revenus et les dépenses qui y sont appariées sont déclarés dans le même fonds; Les emprunts et remboursements dette ont été retirés du rapport et on a opté pour déclarer les travaux de construction et les achats d’envergure selon les « mouvements de caisse ». Par ailleurs, on a remplacé le mot « statistiques » par « information » dans le titre. Bien que la plupart de ces changements aient été motivés dans une large mesure par des changements liés à la nature et à l’importance de certaines activités au sein des établissements, je n’ai pas été en mesure de déterminer pourquoi la comptabilité de caisse a été adoptée pour certaines opérations – je suppose que c’était pour répondre aux exigences de Statistique Canada. Le rapport dans sa forme actuelle De façon très simplifiée, le rapport IFUC présente le sommaire des revenus et dépenses des universités, une vue assez détaillée des dépenses de fonctionnement général et certains détails connexes. Tous ces éléments sont regroupés par « fonds » ce qui, en principe, permet aux utilisateurs du rapport de repérer les montants associés aux grands secteurs d’activité de l’université, notamment la recherche. États financiers À l’intérieur de chaque fonds, les revenus sont classés par source (p. ex., les gouvernements, les conseils subventionnaires, etc.) et les dépenses sont classées selon leur affectation (p. ex., salaires, achat d’équipement, etc.). Cette information est présentée de façon uniforme par chaque établissement; elle est aussi totalisée par province, par région et à l’échelle nationale. De plus, la base de données est accessible aux utilisateurs, de sorte qu’ils peuvent faire leurs propres sélections, tris et calculs. Afin de répondre aux besoins des utilisateurs et de préserver la comparabilité des données à l’échelle du pays, certaines normes adoptées pour le rapport IFUC diffèrent de celles servant à préparer les états financiers vérifiés des universités. Voici certaines différences : • le recours à la comptabilité de caisse plutôt qu’à la comptabilité d’exercice pour les subventions de recherche et les dépenses d’immobilisations; • la comptabilisation des paies de vacances, des coûts des régimes de retraite et des prestations futures sur la base des sommes effectivement dépensées plutôt que d’évaluer les dépenses futures et d’inclure ces dernières dans l’ensemble du passif; • aspect lié aux deux précédents : le fait d’indiquer seulement les revenus et les dépenses, de sorte qu’on ne présente pas les changements survenus dans l’actif et le passif. Exemple : Prenons le cas d’une université qui reçoit une subvention pour la construction d’une installation quelconque. La construction déborde sur une deuxième année et la durée de vie utile de l’installation en question est de cinq ans. Dans les états financiers de l’université, cette installation serait inscrite dans les « immobilisations », puis amortie sur 2011 sa durée de vie utile, tandis que dans le rapport IFUC, les dépenses liées à la construction seraient déclarées selon les « mouvements de caisse » et apparaîtraient donc dans les périodes où elles ont effectivement eu lieu. Parmi ces deux options, quelle est la « meilleure » façon de présenter l’information? Ni l’une ni l’autre – tout dépend de l’objectif visé et des utilisateurs du rapport. Pourquoi changer? Le rapport IFUC est conçu de manière à ce qu’on puisse effectuer une conciliation avec les états financiers des universités. La structure de ces derniers étant en voie de changement, le rapport doit nécessairement évoluer afin de tenir compte de ces changements. Toutefois, cela n’explique pas pourquoi nous envisageons également de remanier la structure du rapport produit à partir des données. Donc, pourquoi ouvrir cette boîte de Pandore? Tenir compte de l’évolution : Les sources de financement et la façon dont les universités emploient les fonds ont changé et ne se reflètent plus nécessairement dans la structure ou les définitions actuelles du rapport. Par exemple, les bourses du CRSNG et du CRSH sont maintenant transmises par l’entremise des universités et apparaissent dans le fonds de recherche subventionnée. D’aucuns feront observer que la présentation de ces bourses en tant que revenus provenant de la recherche est discutable ; il n’est pas certain, non plus, que le fonds de recherche subventionnée soit l’endroit adéquat où inscrire les dépenses engagées au titre des bourses. Autre exemple : le financement de travaux de construction d’envergure peut provenir de plusieurs sources et, en raison des définitions actuelles, ne pas être comptabilisé dans le même fonds. Ainsi, 2012 2013 2014 2015 2016 10 000 $ 10 000 $ 10 000 $ 10 000 $ 10 000 $ 2011 2012 2013 2014 2015 2016 45 000 $ 5 000 $ Dépenses - Dépréciation (installation) IFUC Dépenses - Construction de l’installation 64 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS Information financière des universités et collèges – À l’heure du changement une nouvelle installation pourrait être financée en partie par une subvention gouvernementale aux immobilisations, par une subvention de la FCI et par le fonds de fonctionnement général de l’université. Dans le rapport IFUC, les sommes en question seraient déclarées dans trois fonds différents, ce qui peut compliquer considérablement la vie des gens qui préparent les données du rapport et constituer une source de confusion pour les utilisateurs du rapport. En outre, certaines données détaillées de la structure actuelle peuvent ne plus être pertinentes, tandis que d’autres données auraient intérêt à être davantage mises en valeur. Exemple : Certains utilisateurs du rapport IFUC s’intéressent aux sommes consacrées aux constructions par les universités et ont présumé, à tort, qu’ils peuvent tirer des conclusions sur la base des dépenses comptabilisées dans le fonds d’immobilisations. En réalité, les dépenses de construction et les dépenses d’immobilisations sont deux choses distinctes (la définition des « immobilisations » varie également d’un établissement à l’autre), et – les unes comme les autres – n’apparaissent pas nécessairement dans le fonds d’immobilisations. Pour une raison qui m’échappe, les utilisateurs ayant peu de connaissances en comptabilité ont du mal à saisir ces distinctions. Répondre aux attentes des utilisateurs : Le rapport IFUC a évolué; au départ, il ne comportait que des totaux nationaux, puis on y a intégré des données détaillées sur les divers établissements. La Brochure explicative servant à la préparation des données indique que « Lorsque les données servent à comparer directement un établissement à un autre… des limites se font jour quant à la comparabilité des données. » Toutefois, un nombre croissant d’utilisateurs souhaitent faire des comparaisons entre établissements et consulter les données dans une optique d’étalonnage. Pour répondre efficacement à ce besoin, nous devons comprendre quelles comparaisons détaillées seraient utiles et faisables, et voir à ce que les données nécessaires soient incluses dans le rapport. En revanche, lorsque des comparaisons ne sont pas fiables, il serait bon soit de revoir le rapport pour en retirer les données concernées soit de mettre à jour la Brochure explicative afin de mieux expliquer les limites des comparaisons effectuées à l’échelle institutionnelle. Contribuer aux rapports nationaux : En plus d’aider à produire le rapport, Statistique Canada en est un utilisateur important, notamment pour l’estimation des activités de recherche et développement ainsi que des dépenses en éducation postsecondaire. Certains résultats sont repris dans d’autres compilations nationales et des rapports internationaux préparés par l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE). Ces rapports nationaux et internationaux font actuellement l’objet de révisions et les besoins en information de Statistique Canada changent également. Il va de soi que cet organisme préférerait que le rapport IFUC soit adapté en conséquence. Plus particulièrement, ses besoins seraient mieux comblés si le rapport s’appuyait sur la comptabilité d’exercice – éliminant le recours à la comptabilité par mouvements de caisse dans certains secteurs – et s’il comportait au moins certains éléments du bilan – comme il était suggéré par l’ACPAU en 1953. Cela étant dit, les utilisateurs du rapport, y compris Statistique Canada, s’intéressent aussi aux tendances à long terme et pourraient être réticents devant des changements qui risquent d’entraîner des incohérences dans les données ou les définitions au fil du temps. Il pourrait s’avérer impossible de maintenir la cohérence actuelle tout en répondant aux autres besoins. Il nous faudra gérer ce conflit. Étapes à venir Certaines démarches ont déjà été enclenchées afin que nous soyons prêts à instaurer des changements d’ici le milieu de 2013, soit au moment de la préparation des premiers rapports fondés sur les nouvelles normes. • Un court sondage sur la pertinence et la valeur du rapport IFUC a été transmis aux membres et une téléconférence à ce sujet a eu lieu en septembre. • Un comité directeur composé de représentants des finances des universités, du milieu de la recherche • • • • • universitaire, de l’AUCC et de Statistique Canada a été créé pour superviser l’ensemble du processus. Un courriel a été transmis à un vaste auditoire afin de cerner les utilisateurs du rapport. Nous dépouillons actuellement cette information de manière à cataloguer les usages et les préférences des utilisateurs. Les répercussions des nouvelles normes de déclaration de l’information financière sont en cours d’évaluation. Les principes fondamentaux qui définiront la structure et le contenu futurs du rapport sont en cours de préparation et seront soumis aux diverses parties prenantes pour étude. Nous consulterons les préparateurs des données du rapport afin de vérifier la faisabilité des nouvelles exigences; les liens entre le rapport IFUC et des rapports provinciaux similaires seront également pris en compte. Nous remanierons le rapport en tenant compte des résultats de ces consultations. Les changements, une fois déterminés, nous amèneront à évaluer les besoins en matière de documentation et de formation qui guideront les préparateurs et les utilisateurs du rapport IFUC. L’approche à la collecte et à la validation des données ainsi qu’à la préparation du rapport sera également revue. Nous envisagerons certainement de nouveaux outils et approches pour la production du rapport – un système en ligne présenterait vraisemblablement des avantages – mais ils pourraient être développés au cours d’une deuxième phase, lorsque le nouveau rapport aura été testé et sera considéré comme stable. Un dernier mot L’ensemble du processus, tel qu’il est décrit dans ces pages, peut sembler assez radical et certains de mes commentaires peuvent laisser entrevoir que le rapport IFUC subira de profonds changements. En réalité, nous ne savons pas encore s’il s’agira d’une évolution ou d’une révolution. Quelle que soit l’orientation choisie, le rapport s’inscrira dans le maintien de la tradition et continuera, comme au cours des quelque 60 dernières années, de fournir l’information la plus pertinente possible à tous ceux qui témoignent de l’intérêt à l’endroit des universités canadiennes. UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS 65 Doing business with our ADVERTISERS COMPANYWEBSITE/email PHONEPAGE Addenda Capital Inc. addenda-capital.com 514-287-7373 61 Athabasca University www.dba.athabascau.ca 24 BNP Paribas Investment Partners www.bnpparibas-ip.com 647-826-4400 7 CHERD umanitoba.ca/cherd 204-474-8309 51 CIBC MELLON www.cibcmellon.com 416-643-6361 52 CURIE www.curie.org 905-336-336621 D.L.G.L. Ltd www.dlgl.com 450-979-4646 8 Eckler Ltd. www.eckler.ca 416-696-3000 3 Follett of Canada www.follettofcanada.ca 800-323-4506, ext. 7029 2 Franklin Templeton Institutional www.ftinstitutional.ca 416-957-6165 (Duane Green)59 Invesco Trimark Ltd. www.institutional.invesco.ca 416-324-7448 55 KPMG www.kpmg.ca/education 613-212-2877 58 Kyocera Mita Canada www.kyoceramita.ca 905-670-4425 45 Matrix Hotel www.matrixedmonton.com 866-465-8150 15 MFS Investment Management [email protected] 416-572-2711 60 mhpm Project Leaders www.mhpm.com 613-820-6610 22 MNP LLP www.mnp.ca 403-537-7624 (Maggie Kiel) 68 Phillips, Hager & www.phn.com 800-661-6141 56 North Investment Management Ltd. www.sodexo.com 877-632-8592 x 33376 23 Sodexo www.standardlifeinvestments.ca 403-531-1104 4 Standard Life Investments Stantec www.stantec.com21 www.tdassetmanagement.com 416-944-6313 22, 57 TD Asset Management www.teknion.com 418-839-0646 18 Teknion www.taco.ca/education 905-677-3471 67 Thompson Ahern International www.varscona.com or www.metterra.com 866-465-8150 14 Varscona & Metterra Hotels on Whyte www.vertere.com 800-628-9917 13 Vertere Call for Articles As a valued reader of University Manager, we invite you to participate in its content by sharing your ideas and experiences. Article ideas can be submitted to Tamara Nemchin at [email protected]. Demande d’articles En votre qualité de lecteur de la revue Gestion universitaire, vous êtes invité á contribuer á son contenu en partageant idés et vos expériences. Les sujets des articles peuvent être transmis à Tamara Nemchin, [email protected]. 66 UNIVERSITY MANAGER • Winter 2012 Click HERE to return to TABLE OF CONTENTS anagement 1. Enterprise Risk M / Outsourcing ng ci ur so oC it ud A l 2. Interna ssments e ss A ol tr on C l na r te 3. In ngineering -e e R ss e oc r P ss e in 4. Bus e 5. Corporate Governanc and Security gy lo no ch e T n io at m r fo In 6. etection D d an n io nt ve e r P d au 7. Fr 8. Business Resilience Today’s post secondary institutions are being put to the test, learning to do more with less. These are dynamic times as you not only have to prepare for today but be well positioned for the future. At MNP, we have created the Centre for Excellence, a specialized unit dedicated to reducing risk and optimizing opportunities for educational bodies. Our trusted professionals have the experience and insight, tailoring specific strategies to post secondary institutions nationally and internationally. We take a holistic approach to determine what drives value in your organization, maximize efficiencies and identify potential risks so you are fully secure in achieving excellence. To determine which formula will be most effective for your organization, contact Maggie Kiel, Leader of Post Secondary Education Services at 1.877.500.0792 or [email protected] ACCOUNTING › CONSULTING › TAX mnp.ca