N ° 35 - jun/jul - Petrobras Distribuidora

Transcription

Nº 35 Ano 6 Junho/Julho 2009
SOLUÇÕES BR – Nº 35 – Ano 6 – Junho/Julho 2009
gERAÇãO dEdicAdA
Energia sob medida
para os clientes da BR
D Ê
D Ê
A S A S
A S A S
À
À
S U A
S U A
D I V E R S Ã O
D I V E R S Ã O
mARkEtiNg dE RELAciONAmENtO
Emoções a toda prova
no Quatro Rodas Experience
AviAÇãO
Operação complexa assegura
abastecimento na Amazônia
P A
L
A V
R
A
B
R
A Petrobras Distribuidora é uma companhia cujo planejamento de suas
atividades - do desenvolvimento de produto ao modelo de serviços – sempre
resultou em melhores soluções para os segmentos em que atua. Por isso,
a liderança na distribuição de combustíveis, o market share crescente e os
inúmeros prêmios são o sinal de que o caminho trilhado pela BR em um
mercado tão competitivo está correto.
É o que concluímos na matéria de capa desta edição: um panorama
atual de como a Petrobras Distribuidora provém soluções energéticas sob
medida para a indústria e outros setores produtivos. Como o modelo de
geração dedicada criado pela Companhia para atender clientes que não
podem correr o risco de ter sua produção interrompida por falta de energia.
Ou ainda, a otimização de importantes obras de pavimentação ao oferecer
produtos asfálticos de alta durabilidade para as mais variadas aplicações,
nas mais adversas condições climáticas e em complexas situações de trafegabilidade.
Ou seja, mesmo líder no desenvolvimento e distribuição de combustíveis
e lubrificantes no país, a Companhia busca o diferencial de fornecer soluções específicas para as diversas necessidades de seus clientes. Com isso,
a BR acabou por criar um portfólio diversificado de produtos, no qual se
encontram, por exemplo, lubrificantes, graxas e aditivos, desenvolvidos especialmente para máquinas e equipamentos de grande porte e alta pressão
utilizados pela agroindústria.
A BR também se diferencia por ter uma infraestrutura logística, em todo
território brasileiro, criada especialmente para atender os grandes clientes. Eles recebem os produtos BR no mesmo local onde serão consumidos,
como mostra a reportagem sobre a complexa operação de abastecimento
das aeronaves que apoiam as operações de exploração de petróleo e gás
na Amazônia. A Companhia também tem se destacado como principal fornecedora de produtos e serviços para as atividades offshore da Petrobras,
mostrando, afinal, que sua parceria engloba a terra, o mar e o ar.
Enfim, a Petrobras Distribuidora se consagrou uma verdadeira provedora
de soluções, ao fornecer energia e combustível fundamentais para o desenvolvimento sustentável do país. E esta tem sido, na realidade, sua verdadeira
solução de sucesso.
Boa leitura.
Foto Geraldo Falcão
Uma empresa
de soluções
José Eduardo Dutra
Presidente da Petrobras D istribuidora
Entrevista
Francelino da silva paes
3 Gerente executivo de produtos de aviação
..................................................................
Reportagem de Capa
8 energia que move o mundo
..................................................................
Quatro Rodas Experience
12 Um test-drive de emoções
..................................................................
Novos Clientes
18 Totalmente Br
P ublicação
da
P etrobras d istribuidora s.a.
PRESIDENTE
..................................................................
José Eduardo Dutra
20 Combustível também para a agroindústria
..................................................................
Andurte de Barros Duarte Filho
Brasil
Eventos
DIRETOR DE MERCADO CONSUMIDOR
DIRETOR DA REDE DE POSTOS DE SERVIÇO
22 Foco no cliente e no mercado
..................................................................
Transportes
Edimario Oliveira Machado
DIRETOR FINANCEIRO
24 Na estrada do conhecimento
..................................................................
Premiação
Nestor Cuñat Cerveró
DIRETOR DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA
29 atestado de excelência
..................................................................
Diesel
30 Tecnologia a favor do meio ambiente
..................................................................
Marketing de Relacionamento
32 Um espetáculo para os parceiros
34 a mágica da relação
35 por dentro da petrobras
..................................................................
Patrocínio
37 Nos rios da história
..................................................................
Feiras
Edimilson Antonio Dato Sant’Anna
CONSELHO EDITORIAL
Alex Messias
Antônio Carlos Alves Caldeira
Érica Saião Caputo
Francelino da Silva Paes
Gilce Oliveira de Sant’Anna
Hévila Aparecida Arbex
José Zonis
Luis Marcelo Freitas
Marco Antonio de Oliveira do Couto
Sandra Braga Nery
Edson Chil
39 liderança em alto-mar
..................................................................
GERENTE DE COMUNICAÇÃO E RELAÇÕES INSTITUCIONAIS
42 Tetracampeã em qualidade
..................................................................
GERENTE DE PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO
Excelência
História de Sucesso
44 Campo fértil
..................................................................
Asfalto
46 experiência pavimentada
..................................................................
REPORTAGEM
REVISÃO
Mariflor Rocha
48
Liquigás
55 mais Glp para o mercado
..................................................................
Esporte Motor
58 o peso da Br nas pistas
..................................................................
Rede de Postos
60 Na era da sustentabilidade
..................................................................
Opinião
..................................................................
64 solução eficiente
2
EDITORA
Beatriz Cardoso
Fania Rodrigues, Luiz Fernando da Silva
e Victor Dawes
52 plano de voo
BR em Boa Companhia
GERENTE DE IMPRENSA
Marcelo Siqueira Campos
PRODUTORA
..................................................................
63 relação de confiança
Luis Fernando Meinicke
Fernanda Conde Novaes
amaZÔNIa
aBasTeCIda
Foto Ique Esteves
Sumário
Aviação
Paulo Otto von Sperling
PROJETO GRÁFICO
Marcelo Pires Santana / Paula Barrene de Artagão
DIAGRAMAÇÃO
Trama Criações de Arte
PRODUÇÃO GRÁFICA
Sérgio Murilo Silva Gomes
FOTOS
Agência Pedra Viva e Banco de Imagens Petrobras
FOTO DE CAPA
Stélio Costa
Produzida Por Trama Criações de arTe LTda.
TIRAGEM
9 mil exemplares
ENTREVISTA
novos
horizontes
FRANCELINO DA SILVA PAES
Foto Alexandre Loureiro
Gerente EXECUTIVO de PRODUTOS DE AVIAÇÃO
Líder no mercado
brasileiro de produtos
para aviação com
5 8 % d e ma r k e t s h a r e ,
a Gerência de Produtos
d e Av i a ç ã o ( G PA ) d a
B R a mp li a c a d a v e z
mais seu portfóliode
ser viços em cada
segmento em que atua.
Levando a marca
Petrobras a uma centena
d e a e r o p o r t o s d o p a í s,
Francelino da Silva
P a e s , r e s p o n s á v e l p e la
gerência, destaca nesta
e n t r e v i s t a a s p r i n c i p a is
a ç õ e s d a Co mp a n h i a
no setor de aviação e
f a la d o s p r ó xi mo s v o os
q u e s e r ã o a lç a d o s .
3
ENTREVISTA
Soluções BR – Qual o grande
desafio de estar à frente da Gerência de Produtos de Aviação?
Francelino – Resumindo numa
frase o grande desafio hoje seria
o seguinte: precisamos sustentar
a liderança de mercado, estendendo a todos os requisitos de
Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde (QSMS), para que
nossa operação esteja sempre em
nível de excelência. Somos líderes em produtos para aviação e
com EVA (Economic Value Added)
positivo. Nosso objetivo é melhorar cada vez mais o atendimento
e a relação com os clientes, pois
sabemos que como consequência
disso virão novos contratos de
longo prazo.
Foto Rogério Reis
Soluções BR – Em quantos aeroportos a BR Aviation está presente?
Francelino – Até o começo do
4
“Nosso objetivo
é melhorar cada vez
mais o atendimento
e a relação com
os clientes, pois
sabemos que como
consequência virão
novos contratos de
longo prazo”
ano estávamos na marca dos 98 aeroportos. Em 2009 já inauguramos
operações em Itanhaém e Jundiaí, e
ainda vamos inaugurar mais dois. O
aeroporto de Itanhaém, no litoral do
estado de São Paulo é basicamente
voltado para as operações offshore
na Bacia de Santos. Devido à entra-
da em operação de várias plataformas nos próximos anos nessa área,
acreditamos que esse aeroporto
vai crescer muito, e deverá ter 90%
das suas operações voltadas para o
abastecimento de helicópteros que
auxiliam a exploração de petróleo,
e a outra parte ocupada por voos
de turismo e lazer, que também
vêm aumentando na região. Já no
aeroporto de Jundiaí a maior parte dos abastecimentos realizados é
de pequenos aviões, principalmente
por esse aeroporto ter se tornado a
principal alternativa para Congonhas na aviação executiva.
Soluções BR – Quais são os segmentos de atuação da GPA atualmente?
Francelino – Nós atuamos em seis
segmentos. São companhias aéreas
nacionais, estrangeiras, aviação regional e geral (táxi aéreo, pequenos
aviões e helicópteros), comandos
militares (Marinha, Exército e Aeronáutica) e ainda o segmento de
revendedores, formado por parceiros que compram para revender ou operar em aeroportos em
nome da BR.
Soluções BR – Quais as estratégias adotadas para os clientes do
segmento de companhias aéreas
estrangeiras, nacionais e regionais?
Francelino – Sempre partimos
com propostas competitivas e estamos dispostos a muita negociação.
Esse empenho fez com que nós começássemos a abastecer algumas
empresas de forma partilhada e, em
outros casos, nos deu exclusividade
no abastecimento. Isso tanto em
companhias brasileiras como estrangeiras que abastecem em solo
nacional. Para se ter uma ideia, em
setembro do ano passado começamos a negociação com a Webjet, e
em janeiro deste ano fechamos o
contrato. No caso da Azul, ficamos
quase um ano negociando. Além
de aumentar nosso market share
entre 3% e 4%, a entrada das duas
companhias na nossa carteira representa uma adição de 16 milhões
de litros por mês.
Soluções BR – E no caso da aviação executiva, como vocês têm trabalhado?
Francelino – O abastecimento
da aviação executiva consolidouse para nós em 2000. Desde então, desenvolvemos ferramentas
para atender esses clientes de forma customizada. Quando alguém
tem um avião particular ou freta
uma aeronave, na verdade está
comprando tempo, pois precisa
resolver alguma coisa num inter-
valo de tempo que não disporia
se viajasse por uma linha aérea
regular. Por isso, desenvolvemos
o BR Aviation Center com serviços voltados para a otimização do
tempo e com um atendimento de
alta qualidade.
Soluções BR – Quantos BR Aviation Centers existem atualmente?
Francelino – São sete, com previsão de inaugurar mais dois ainda em 2009. Nos hangares do BR
Aviation Center são prestados serviços para os usuários, aeronaves
e pilotos. Todas as unidades contam com sala vip e sala de reuniões
5
ENTREVISTA
caso o executivo tenha essa necessidade. o piloto tem os equipamentos necessários para preparar
o plano de voo, enquanto a aeronave recebe combustível e outros
cuidados, como limpeza interna,
externa e polimento.
Foto Mildo alves
Soluções BR – Como o senhor
avalia o Br aviation Card?
Francelino – de 2001, quando
foi lançado, até hoje, o Br aviation Card já foi bastante aprimorado. seu grande objetivo é agilizar
o abastecimento, automatizando
o processo de entrega do produto
até a emissão da nota fiscal. estamos aos poucos ampliando sua
funcionalidade para transformá-lo
na moeda corrente do aeroporto,
no caso da aviação executiva. É um
6
cartão específico para utilização nos
aeroportos, e o único que acumula pontos para nosso programa de
vantagens, o Br aviation Club.
Soluções BR – o Br aviation
Club substituiu o antigo rota premiada. Quais as principais vantagens que o cliente tem com esse
programa?
Francelino – lançado no ano passado, o Br aviation Club tem a finalidade de formar um grupo de clientes especiais. o grande diferencial
dele são os seus prêmios na área de
entretenimento. Firmamos uma parceria com a Ticketmaster para que
os pontos acumulados possam ser
trocados por ingressos de shows, jogos de futebol, peças de teatro etc.
por outro lado os clientes também
podem optar por mochilas esportivas, mp5, dVds portáteis, bicicletas,
aparelhos de videogame, câmeras
digitais e outros produtos. pelo site
do Br aviation Club o cliente pode
consultar sua pontuação e escolher
os prêmios de acordo com o total
acumulado.
Soluções BR – Qual o principal
diferencial que a Br aviation oferece a todos esses segmentos da
aviação?
Francelino – dispomos de vários
produtos e serviços, mas fica claro
que qualidade e pontualidade no
atendimento são nossos maiores
trunfos. além disso, contamos com
a presença física. estar em diversos
locais ajuda a garantir a visibilidade da nossa marca e colabora para
Foto divulgação
a integração das diversas regiões
do país. a aviação é o meio mais
eficaz de acessar 40% do território
brasileiro, e estar nesses lugares
mais difíceis também é a nossa
missão. Nesse esforço de ampliar
nossas operações já expandimos o
abastecimento para o Chile, paraguai e Uruguai em parceria com a
holding, petrobras.
Soluções BR – Qual o principal
projeto da Gpa para o futuro?
Francelino – existe um potencial
muito grande na internacionalização das operações que já está começando a ser tratado. Queremos
aumentar nossa participação no
exterior e expandir nossas atividades para outros países além das
operações realizadas no paraguai,
Qualidade no atendimento e garantia no fornecimento de produtos são as marcas da Br aviation
Uruguai e Chile. Nessa nova missão teremos a tutela da petrobras,
que é quem na verdade possui ativos no exterior. a aviação é uma
atividade globalizada e para continuar abastecendo os clientes estrangeiros, e sobretudo conseguir
a exclusividade dos nacionais lá
fora, estamos nos empenhando
nessa expansão. esse é um imperativo para que a Br aviation possa
crescer no mercado de aviação e
defender a qualidade e competitividade dos seus produtos, serviços
e preços tanto no Brasil quanto no
exterior.
7
REPORTAGEM DE CAPA
Energia
a força que move o mundo
C o m m o de l o cus t omiza d o de g er a ção d e d i c a d a , a P e t r o b r a s D i s t r i b u i d o r a a t e n d e à s
I
nsumo vital para a movimentação da economia mundial,
a energia ocupa um papel
cada vez mais decisivo no custo
da produção e na competitividade dos produtos finais, itens que
definem o sucesso ou não de um
empreendimento seja ele de que
porte for. Por isso cada vez mais
as corporações buscam novas alternativas de geração e eficiência
energética.
Atenta a esse mercado e seguindo a tendência mundial que
leva as petrolíferas a adotarem
um reposicionamento como empresas de energia, a Petrobras
Distribuidora oferece soluções integradas planejadas para atender
às necessidades de seus clientes.
Uma delas é a geração dedicada,
modelo em que a BR disponibiliza toda a estrutura de geração de
energia.
“Trata-se do fornecimento temporário de energia, muito utilizado
por empreendimentos em fase de
construção que ainda não dispõem de rede elétrica, ou que não
estão interligados à rede nacional.
Projetos de infraestrutura, construção civil, de mineração, siderurgia
8
Foto Stélio Costa
n ec essi dade s de ca d a client e, a s s eg ura n d o ma i o r e f i c i ê n c i a e n e r gé t i c a
O modelo de geração dedicada desenvolvido pela Petrobras Distribuidora está estruturado para levar energia
aos mais diferentes tipos de empreendimentos, onde houver demanda
GRid de diStRiBuição
além de fornecimentos temporários, a Br também atua em projetos permanentes de geração de
energia, sendo uma das empresas
brasileiras que integram o sistema
Interligado Nacional (sIN), cuja
missão é gerenciar a produção
e transmissão de energia elétrica
no país. hoje no Brasil apenas
3,4% da capacidade de geração
de eletricidade encontram-se fora
do sIN.
No caso do sistema interligado, o conceito da Br é disponibilizar aos seus atuais ou futuros
clientes uma energia competitiva
àquela disponibilizada pela concessionária elétrica, associada a
conceitos de eficiência, garantia
e sustentabilidade.
dessa forma, a Companhia
pode atender clientes localizados em centros urbanos, já que a
energia é gerada em outro local
e transmitida através do grid de
distribuição. para tanto a Br paga
pelo uso da rede da concessionária distribuidora local, conforme
prevê a legislação brasileira. “só
participamos de projetos em que
a energia gerada será totalmente
destinada aos nossos clientes. É
feita uma troca. a energia gerada
é interligada e inserida na rede.
Com isso o cliente pode consumir
o insumo onde estiver instalado”,
explica Zonis.
outro exemplo são os sistemas
isolados da região Norte do país.
devido à impossibilidade de atendimento pelas concessionárias lo-
Foto Claudia Martins
e geradoras durante sua fase de
construção são os que mais precisam da geração dedicada”, ressalta José Zonis, Gerente executivo de Negócios de energia da Br
(GNe).
a peTroBras dIsTrIBUIdora
esTÁ CapaCITada a oFereCer a
seUs ClIeNTes Um mIX de
solUções INTeGradas
INTeIrameNTe plaNeJadas para
sUprIr as NeCessIdades de Cada Um
9
Foto rogério reis
REpoRTAgEm dE cApA
Com um portfólio de soluções energéticas para clientes dos mais diversos segmentos, as subestações de energia também podem integrar o pacote de serviços oferecido pela Br
cais, a Br disponibiliza um tipo de
geração dedicada executada no
local através de UTes, que utilizam
motores de tecnologia avançada,
com índices de emissão adequados
à legislação ambiental brasileira. “a
Br oferece vários modelos de geração dedicada. propomos ao cliente
aquele mais adequado ao perfil do
seu negócio”, diz Zonis.
Solução SoB medida
Utilizada em larga escala pelas
empresas que operam em sistemas
isolados e necessitam de confiabilidade no fornecimento, a geração
dedicada foi criada para atender
clientes que não podem correr o
risco de ter sua produção interrompida por falta de energia. “se
uma mineradora para por um dia
seu prejuízo pode chegar a centenas de milhares de dólares. para
esse cliente, a garantia no fornecimento tanto de energia quanto
de combustível é fundamental”,
destaca o Gerente de marketing
de Negócios de energia da Br, ricardo José lourenço de mello.
10
esses serviços acompanham o
crescimento do parque industrial,
pois aumenta a necessidade de geração de energia e de otimização de
processos. além disso, as empresas
em que esse insumo tem peso significativo na composição dos custos
precisam de previsibilidade do preço. Um exemplo são as indústrias
de bens de consumo de alto valor
agregado, como alimentos; ou de
serviços, como grandes shopping
centers.
por possuir uma extensa estrutura logística, reconhecida expertise, conhecimento e confiabilidade,
a Br se destaca nesse mercado de
negócios de energia, estando capacitada a oferecer a seus clientes um
mix de soluções integradas inteiramente planejadas para suprir as necessidades de cada um.
depois de feita a análise do
cliente, são propostas soluções visando um melhor resultado energético e econômico-financeiro. para o
segmento industrial e comercial, a
Br conta com Geração na ponta,
Cogeração, eficiência energética,
Climatização e Geração dedicada.
“Nosso consumidor busca esse conjunto de serviços para deixar de se
preocupar com energia e garantir
competitividade no mercado”, frisa
José Zonis.
principalmente nos países em
desenvolvimento, o mercado globalizado exige a adoção de alternativas de produção e fornecimento de
energia para enfrentar a crescente
demanda. enquanto os países ricos
aumentaram seu consumo em menos de 100% nos últimos 20 anos,
no mesmo período na Coreia do
sul a demanda cresceu 306%, na
Índia 240% e na China 192%. No
Brasil a elevação no consumo foi de
88%, segundo dados de 2004 da
agência Internacional de energia.
portanto, para crescer na mesma
velocidade de outros emergentes, o
país terá que diversificar sua matriz
energética e cada vez mais buscar
soluções integradas e eficientes.
CONTATO BR
Ricardo José Lourenço de Mello
[email protected] – (21) 3876-4055
A geração dedicada pode ser
usadas em vários segmentos:
• Indústria: alimentos, bebidas,
química, petroquímica, papel e
celulose, têxtil, cerâmica e farmacêutica, tanto para plantas
operacionais como para complexos administrativos dessas
corporações.
• Comércio: shopping centers,
supermercados e complexos
comerciais de grande porte.
• Serviços: hotéis e aeroportos.
Nos sistemas isolados, localizados na região Norte e
parte da região Centro-Oeste
do Brasil, esta solução pode assegurar ganhos para empresas
com forte operação de campo,
que necessitem de suprimento
garantido de energia para atividades como mineração, beneficiamento e expedição de
produtos extraídos localmente,
e que estejam impossibilitadas
de serem atendidas pela concessionária local.
É o caso de companhias mineradoras, portos (marítimos e
fluviais) e canteiros de obras de
grandes empreendimentos. Para
esses clientes, além da solução
de geração mais adequada, a
Petrobras Distribuidora disponibiliza toda a sua expertise logística de forma a assegurar o suprimento do combustível e dos
lubrificantes necessários à manutenção e operação das usinas
implantadas nestes locais.
Foto Stélio Costa
Um grande potencial de clientes
A planta de geração instalada pela BR no canteiro de obras é uma solução para grandes empreendimentos
Vantagens para as empresas
Diminuição dos custos de produção
Estabilidade no preço da energia pelo período do contrato – maior
controle do custo operacional
Menor impacto ambiental da produção
Por que a BR
Capacitação técnica
Estruturação financeira dos projetos
Experiência no gerenciamento de projetos de engenharia
Relacionamento de longo prazo com clientes
Liderança no setor industrial.
Credibilidade junto a clientes e fornecedores
Experiência na operação e racionalização do consumo no maior parque industrial do Hemisfério Sul
JOSÉ ZONIS é o titular da Gerência de Negócios de Energia, cujo objetivo é desenvolver a melhor resposta para a
necessidade de energia de cada cliente. A unidade oferece produtos e serviços com alto grau de competitividade,
qualidade e confiabilidade, dentro dos padrões adequados de rentabilidade.([email protected])
11
quATRo RodAS EXpERIENcE
Um tEst-driVE de
emoções
Campeã de relacionamento, a Petrobras Distribuidora leva seus clientes a Interlagos para
conhecer as máquinas de grandes montadoras do automobilismo mundial
12
Fotos antonio Larghi
P
romovendo uma oportunidade única para os aficionados
por automóveis transformarem sonho em realidade, a petrobras distribuidora levou clientes
e parceiros para uma verdadeira
prova de emoções no Quatro rodas experience 2009 (QrX 2009).
Com mais de 50 carros de
diferentes modelos e marcas à
disposição para test-drives, os
convidados da Companhia tiveram diversão garantida no evento
realizado entre os dias 6 e 14 de
junho, no autódromo José Carlos
pace, em são paulo (sp). promovido pela revista Quatro rodas,
da editora abril e patrocinado
pela Br, o QrX já se consagrou
como um grande “parque sobre
rodas”.
os principais atrativos dessa
ação de marketing de relacionamento, que vem ganhando cada
vez mais força entre os clientes
Br, foram os test-drives no autódromo conhecido internacionalmente como Interlagos, palco
das mais importantes provas de
esporte motor realizadas no país.
“essa ação é mais uma oportunidade de estreitarmos a relação,
é um algo a mais que a Companhia proporciona ao cliente”,
observou o gerente executivo de
Grandes Consumidores, antonio
Carlos alves Caldeira.
abastecidas com combustíveis Br, as potentes máquinas voaram baixo em Interlagos, proporcionando
adrenalina ao público que antes assistia aos carros das arquibancadas
segundo ele, o QrX 2009 traduz a mais perfeita associação de
marcas em um evento que tem
entre seus promotores a empresa
brasileira líder na distribuição de
combustíveis e que é sinônimo de
alta tecnologia. Única a abastecer os carros usados no circuito
on-road e off-road do evento, a
Br agrega sua marca à das mais
sofisticadas e potentes máquinas
do planeta.
máquinaS VelozeS
sonho de consumo dos amantes por automóveis dos quatro
pontos do planeta, a Ferrari F430
foi um dos veículos mais disputados para test-drive on-road – uma
oportunidade única para aferir o
desempenho dos mais modernos
automóveis, ao volante do veículo, acelerando nas retas e sentindo as emoções das curvas de
Interlagos.
as montadoras renault, Kia,
Volkswagen, Nissan, Citroën e Fiat
levaram seus últimos modelos. No
circuito off-road, um dos destaques
foi a TaC – Tecnologia automotiva
Catarinense, que levou para Interlagos o modelo stark 4Wd.
13
QUATRO RODAS EXPERIENCE
A Companhia não só forneceu a
“energia” que aqueceu os motores
como também levou para Interlagos
a Equipe Petrobras Lubrax, que carrega as cores do Brasil e a marca
Petrobras para provas internacionais como o Rally Dakar. Uma dose
extra de emoção para os convidados da BR que se arriscaram a dar
uma volta na pista preparada especialmente para a equipe fazer suas
manobras radicais. Os passageiros
dessa aventura se sentiram parte da
equipe, a bordo dos veículos conduzidos pelos tarimbados pilotos.
“Não é comum, trivial, andar em
Interlagos, um autódromo oficial,
que é conhecido no mundo todo.
É uma pista com um traçado difícil,
onde os principais pilotos do mundo
já disputaram provas. Quem anda
aqui, sente a diferença”, destaca
Caldeira, feliz com o sucesso dessa ação de relacionamento. “Percebi um brilho nos olhos de todos
os clientes com os quais conversei,
quando falavam de uma experiência única. Isso dá uma sensação
bastante especial: a de que só a BR
oferece isso aos seus clientes.”
Houve também exposição de
carros antigos para o público, que
pôde recuperar suas energias na
praça de alimentação instalada no
charmoso paddock de Interlagos,
com um diversificado cardápio. As
manobras em duas rodas no Globo da Morte, a moderníssima sala
de games, a gigantesca pista de
autoramas e o Espaço Kids, com
atividades para o público infantil,
comprovaram que o QRX é lazer
para todas as idades.
CONTATO BR
Cláudio Menezes
[email protected] – (21) 3876 -4617
A moto, o carro e o caminhão da equipe Petrobras Lubrax deram show. Os clientes BR que estiveram no QRX puderam
sentir a emoção de andar nessas máquinas que participam das principais provas de rali do mundo
14
Nilson Francisco
Parceria acelerada
Nos últimos dois anos, o QRX se tornou uma das principais
ações de marketing de relacionamento da BR, ao lado da
Fórmula Truck e da fórmula 1
A BR inovou mais uma vez, ao
montar o seu estande dentro de
um dos boxes da pista de Interlagos, onde recebeu os convidados e expôs produtos e serviços:
a linha Lubrax, o Programa De
Olho no Combustível, Controle
Total de Frotas, produtos Liquigás e o Cartão Petrobras, que
costuma receber muitas adesões
durante essas ações.
Depois de serem recepcionados pelo gerente executivo
de Grandes Consumidores,
Antonio Carlos Alves Caldeira,
e empregados da Companhia,
clientes e visitantes eram convidados a participar de um quiz
sobre os produtos e a marca
Petrobras, ganhando brindes de
acordo com a pontuação obtida
no game.
Os produtos e serviços BR também estrelaram o QRX
Nos boxes onde as equipes ficam instaladas durante as competições, várias montadoras e empresas
do setor automotivo expuseram produtos e serviços de alta tecnologia
No espaço BR Mania Café,
que apresentou seu novo layout,
eles tiveram a oportunidade de
degustar os diversos sabores e
bebidas à base de café, além de
sanduíches, sorvetes, refrigerantes e outras delícias proporcionadas pelos parceiros da rede
de lojas de conveniência.
As equipes da Companhia
estavam a postos para receber
seus clientes e levá-los para os
testes on-road e para a emocionante experiência proporcionada pelos pilotos da Equipe
Petrobras Lubrax. Os clientes,
vibrando com a chance de andar nos mais potentes carros do
mundo, não pouparam elogios
à iniciativa da BR.
O assessor de diretoria da
Viação Urubupungá, Márcio Saraiva, destacou que todos na empresa associam o evento à BR. “A
marca ficou muito forte. O que
demonstra que ela fez uma escolha muito propícia à divulgação
dos seus produtos e serviços, pois
se trata de um público selecionado, que gosta de automóvel e de
automobilismo.”
Parceira da Companhia há
mais de uma década, a Urubupungá tem uma frota de dois
mil ônibus que utiliza diesel e
lubrificantes fornecidos pela BR,
no transporte municipal e intermunicipal de passageiros entre
cidades da Grande São Paulo.
Acostumados aos desafios desse
15
QUATRO RODAS EXPERIENCE
Os clientes que estiveram no box da BR puderam conferir as vantagens do Cartão Petrobras e fazer a adesão
setor, os profissionais da empresa aprovaram a participação da
BR em eventos de Esporte Motor, aos quais sempre se associa
à alta tecnologia, como o QRX.
“Aqui os carros estão mais perto.
Por isso é mais palpável essa sensação. Sem falar na emoção de
pilotar um carro em Interlagos. E
tudo isso com a marca Petrobras”,
observa Saraiva, afirmando: “Foi
muito feliz esse casamento da BR
com o QRX.”
Casamento estável
Esse foi o mesmo sentimento de Sérgio Tadeu Fraia, diretor
do Grupo Fraia, que tem forte
atuação como TransportadorRevendedor-Retalhista (TRR). “Só
mesmo a BR para propiciar esse
dia maravilhoso para todos nós.
Fazer o test-drive e andar no caminhão do Rally Dakar com o André Azevedo pilotando é uma experiência inesquecível”, afirmou,
entusiasmado.
Além de apresentar os produtos e serviços BR, o box foi o ponto de encontro entre clientes e empregados,
que entre uma conversa e outra saborearam as delícias do BR Mania Café
16
Com uma frota de 70 caminhões, o grupo distribui combustíveis e lubrificantes da Petrobras
Distribuidora para várias localidades nos estados de Minas Gerais
e São Paulo. Exemplo de parceria
e de confiança na qualidade dos
produtos e serviços BR, o Grupo Fraia comemora mais de 50
anos de relacionamento comercial com a Companhia. “É uma
relação bem gostosa. Já foi um
namoro, hoje é um casamento.”
Ações de marketing de relacionamento, como o QRX,
também reforçam os laços entre
parceiros – e que algumas vezes ultrapassam as relações comerciais. É o que revela Rodrigo
Suassuna, diretor das empresas
Rodoviário Metropolitano e Cidade Recife Transportes, ambas
da capital pernambucana. “Há
alguns anos, quando passamos
por dificuldades em Recife, a BR
foi uma grande parceira. Ela ajudou a empresa a se manter no
mercado em um momento difícil.
Por isso, fazemos questão de permanecer com ela.”
Com duas décadas de atuação
em Recife, o grupo tem cerca de
mil ônibus circulando na região
metropolitana, abastecidos com
combustível Petrobras. Dentro de
uma estratégia de expansão, há
cerca de um ano a empresa deu
os primeiros passos na capital
paulista, com a Viação Paratodos, que tem uma frota de 330
ônibus, sempre em parceria com
a BR, que pela primeira vez levou
Suassuna para o QRX. “Aqui nós
vemos, além da divulgação da
marca, o comprometimento dela
com os parceiros e com a indús-
tria automobilística”, pontuou.
O gerente de manutenção da
Viação Paratodos, Esdras Lima,
lembrou que a parceria com a
BR vai além do fornecimento de
combustíveis. “Ela também está
envolvida nos projetos sociais da
empresa”, revelou.
Proximidade é
o diferencial
O sucesso das ações de
marketing da BR é tão grande entre os parceiros, que eles
confessam ficar na expectativa
de um convite em cada oportunidade. “Ficamos ansiosos pelo
convite”, revela Rogério Salamuni, superintendente florestal
do Consórcio Paulista de Papel
e Celulose.
A empresa, que produz cerca
de 650 mil toneladas de celulose, tem 150 caminhões tritrens
(específicos para o transporte
de madeira) rodando 365 dias
por ano em mais de 50 cidades paulistas. Uma frota pesada abastecida pela BR, a quem
consideram uma parceira única. “É o único fornecedor que
dá uma oportunidade dessas ao
cliente. É muito diferente assistir
a um evento de automobilismo
como esse, porque aqui, você
participa, sente a máquina, o
produto.”
O gerente comercial da VB
Transporte de Cargas, Rogério
Batista Girardi, ratificou essa
visão que os clientes têm da
Companhia. “Essa proximidade
faz a diferença: é o que faz a
relação acontecer e perdurar”,
reiterou. Parceira da BR há pouco mais de dois anos, a trans-
Um encontro de parceiros e amigos: o gerente de Vendas a Consumidor de Campinas, Sérgio Cruz Cardoso, o gerente
comercial da VB Transporte de Cargas, Rogério Batista Girardi, o gerente executivo de Grandes Consumidores da BR,
Antonio Carlos Alves Caldeira e o gerente Regional de Consumidor de São Paulo, Roberto Jorge de Souza Leão Rodrigues
portadora conta com 200 caminhões rodando pelas regiões de
Campinas, Franca e Valinhos,
interior do estado de São Paulo, movidos a combustível Petrobras, que segundo o gerente
não existe outro igual.
Apoio ao cliente
também estabelece com seus
clientes”, afirma ele.
O vice-presidente da empresa já participou de diversas
ações da Companhia, como a
F-Truck. “Patrocinar o QRX e trazer seus clientes mostra que a BR
está na vanguarda do marketing
de relacionamento.”
O vice-presidente da Viação
Itaim Paulista, Paulo Mendes, foi
mais além ao destacar o interesse
da Companhia em ajudar a desenvolver o negócio do cliente. “A
BR participou de todo o projeto
que introduziu o biocombustível
na nossa viação”, recordou. A
empresa transporta, só na zona
leste de São Paulo, cerca de dois
milhões de passageiros por dia.
Mesmo com dois mil ônibus
circulando pela capital e o número imenso de funcionários
para colocar essa frota nas ruas
todos os dias, Mendes diz conhecer cada motorista, cada cobrador da empresa. “É exatamente
esse mesmo tipo de intimidade,
de relacionamento, que a BR
O gerente de manutenção da Viação Paratodos,
Esdras Lima, levou a família para se divertir no QRX
17
NoVoS clIENTES
Br
ToTalmeNTe
A Petrobras Distribuidora realizou o primeiro enchimento de
lubrificantes da usina Total, batizando o maquinário com o que
há de mais avançado em tecnologia de lubrificação industrial
P
arceira de primeira hora na
implementação de novos empreendimentos, a petrobras
distribuidora está acompanhando
os primeiros passos de uma nova
usina de álcool em minas Gerais.
localizada na cidade de Bambuí, a
usina Total, do grupo Total agroindústria Canavieira, é a mais nova
cliente de lubrificantes da Br.
18
o grupo está investindo cerca
de r$ 254 milhões nesse megaempreendimento, que vai ter um
peso significativo na produção
mineira de etanol – sem falar na
geração de renda, uma vez que o
projeto está gerando 1.500 empregos diretos em Bambuí. a usina
inicia sua produção com a perspectiva de colocar no mercado 50
milhões de litros de etanol por ano
até 2013.
Com capacidade para moer
1,5 milhão de toneladas de cana-de-açúcar, a partir de 2014,
quando já estará operando em sua
capacidade máxima, ela poderá
chegar a uma produção anual de
190 milhões de litros de álcool. e
para atingir essa ousada meta conta com a parceria da Br.
É que para produzir tamanha
quantidade de combustível verde, a
Total vai consumir milhares de metros cúbicos de lubrificantes – fundamentais para que as engrenagens
mantenham o “ritmo” certo e tenham
o melhor desempenho. Com uma
linha completa de lubrificantes industriais, produzidos especialmente
para esse tipo de atividade, a Br
realizou o primeiro “enchimento” no conjunto de máquinas
da usina Total, perfazendo
um montante de 10 mil
litros do produto.
além de lubrificantes, a Br também vai fornecer diesel e outros produtos para a usina Total. “realizar
esse primeiro enchimento é de suma
importância. além de consolidar o
caminho para a continuidade do
fornecimento de lubrificantes para
essa usina, abre oportunidade de firmarmos uma parceria para o fornecimento de outros derivados de petróleo”, observa o gerente de Vendas
a Consumidores de Belo horizonte,
antovany Jorge dos santos.
19
bRASIl
ComBUsTÍVel
TamBÉm para a aGroINdÚsTrIa
Petrobras Distribuidora leva portfólio diversificado de produtos para nova fronteira agrícola do
O
Brasil é o terceiro maior
exportador agrícola do
mundo. mas para arar a
terra, plantar, colher, armazenar e
distribuir o que vem do campo é
preciso muito trabalho, maquinários
adequados e combustível de qualidade para assegurar a manutenção,
sem interrupção, desse ciclo de produção.
segundo estimativas do ministério de minas e energia, o setor
agropecuário é o segundo maior
consumidor do diesel brasileiro, respondendo por cerca de 16% do consumo nacional. Fica atrás apenas do
setor de transporte, que utiliza 75%
do diesel vendido no país – e que é
o principal modal de escoamento da
produção agrícola.
Ciente da importância desse setor da economia brasileira, a Br consolidou um portfólio diversificado de
produtos, entre lubrificantes, graxas e
aditivos, desenvolvidos especialmente para máquinas e equipamentos de
grande porte e alta pressão utilizados pela agroindústria. além disso,
a Companhia também montou uma
infraestrutura logística especialmente
para atender aos grandes clientes,
que recebem os produtos Br no local
onde eles serão consumidos.
esse é o caso da Fazenda savana, tradicional parceira comercial
da Br, que consome em torno de
20
Fotos arquivo Br
país, no oeste da Bahia, e ganha espaço nesse importante setor da economia brasileira
da esquerda para a direita: Fausto Gomes, gerente de
Vendas a Consumidores de salvador, osvino ricardi,
administrador da Fazenda e Carlos duff, gerente regional
de Consumidor do Nordeste
1 milhão de litros de óleo diesel e
mais 50 mil litros de graxas e lubrificantes, por ano. localizada na região oeste da Bahia, ela possui uma
área plantada de 10,8 mil hectares,
dentro de uma área total de 21 mil
hectares – o equivalente a 2,1 milhões de campos de futebol. por isso
mesmo é considerada hoje uma das
maiores produtoras de soja, milho e
algodão do Nordeste brasileiro.
segundo o gerente de Vendas
de Grandes Consumidores da Br,
Fausto Gomes, a Br está trabalhando para aumentar sua participação
nesse setor. “estamos melhorando
a logística, transferindo equipes, e
inclusive engenheiros, para essas
localidades onde estão presentes os
grandes consumidores, com o objetivo de melhor atendê-los.”
Parceira da Br desde 1980, a Fazenda savana desponta
como um dos maiores produtores agrícolas da Bahia
a savana iniciou a produção em
escala industrial em 1997, embora
desenvolvesse atividades agrícolas
na região desde 1980. os produtos petrobras abastecem todos os
equipamentos utilizados na fazenda, desde automóveis e tratores até
colhedeiras e máquinas industriais.
“somos clientes diretos da Br há
mais de cinco anos. Nossa preferência é motivada pela seriedade
que a empresa sempre mostrou em
todos os quesitos, principalmente
na garantia da qualidade, preço e
pontualidade na entrega”, afirma o
administrador da savana, osvino
Fabio ricardi.
CONTATO BR
Fausto Gomes Filho
Fotos rogério reis
NoVa
FroNTeIra
a fazenda, que em seu
nome homenageia a vegetação e o clima temperado do
Cerrado brasileiro, está localizada numa região de terra fértil
e grande produtividade. Visto
como a nova fronteira agrícola
do país, o oeste da Bahia possui uma área de 14 milhões de
hectares, na grande maioria
apropriada ao plantio.
Na safra 2007/2008 foram
produzidas mais de 2 milhões
de toneladas de soja e 1,3 milhão de toneladas de algodão
(ainda em capulho, que é a
cápsula que envolve o algodão). a estimativa é que o Valor
Bruto da produção (VBp) da safra 2008/2009 do oeste baiano
ultrapasse os r$ 3,6 bilhões. Na
última colheita esse valor foi de
r$ 3,4 bilhões, segundo dados
da associação de agricultores e
Irrigantes da Bahia (aiba).
É nesse cenário agroindustrial que a Fazenda savana se
destaca, respaldada também
na garantia de fornecimento de
combustíveis e lubrificantes de
qualidade. pontualidade, comprometimento e expertise são
as marcas dessa parceria que
promete ter vida longa.
o seTor aGropeCUÁrIo
É o seGUNdo maIor CoNsUmIdor
de dIesel No BrasIl, Com CerCa de
16% do CoNsUmo NaCIoNal
21
EVENTOS
Foco no cliente e no
mercado
Ações de marketing reforçam a marca Petrobras em Minas Gerais, por meio da parceria
E
star presente onde quer que
haja atuais e potenciais clientes e parceiros, divulgando
serviços e produtos da Companhia
já é uma marca registrada da Petrobras Distribuidora, que desenvolve
ações de marketing em diversas
ocasiões e eventos. É dessa forma
que a BR reforça sua presença em
todas as regiões do Brasil.
Por isso mesmo, nada mais
natural do que participar de iniciativas como a “Semana Veminas sem Limites”, promovida por
um de seus grandes parceiros, a
Veminas Caminhões e Ônibus,
concessionária da Volkswagen
em Contagem, na Grande Belo
Horizonte (MG).
O evento, realizado em maio,
tem como principal finalidade divulgar e potencializar as vendas
de veículos, peças, acessórios,
lubrificantes, serviços e pneus de
carga junto aos clientes da Veminas. Criada em 1981, essa parceira da BR é uma das primeiras
concessionárias autorizadas de
caminhões e ônibus da Volkswagen no Brasil.
Cliente de longa data da BR,
a Veminas faz questão de utilizar produtos BR na manutenção
de todos os automóveis comercializados pela empresa, além
22
Fotos Arquivo BR
firmada com a concessionária da Volkswagen e Veminas Caminhões e Ônibus
A assessora comercial Jovelina de Castro e a profissional de Suporte Técnico Rosana Santos representaram a BR no evento
Brindes foram distribuídos aos clientes que prestigiaram o evento promovido pela concessionária Veminas
de revender os lubrificantes da
Companhia aos seus clientes.
Com isso, as duas empresas vêm
ampliando sua participação no
mercado mineiro, transformando
essa parceria comercial em uma
verdadeira tradição.
Tanto, que a Br procura participar das iniciativas da Veminas,
como essa semana “sem limites”
para reforçar a marca e semear
bons negócios, realizando uma série de ações por meio de sua Gerência de Vendas a Consumidores
de Belo horizonte (GVCBh).
além do suporte técnico aos
clientes da Veminas, foram distribuídos material promocional – folhetos de produto, folders, apostilas de lubrificação –, destacando
produtos destinados aos veículos
pesados, como o lubrax Tec Turbo, de base sintética, feito especialmente para modernos motores
diesel turbinados e que ganhou
popularidade por ser usado pelos
Br esclareceu dúvidas sobre o uso de seus produtos e promoveu palestra sobre sMs e lubrificantes
caminhões de corrida da Fórmula
Truck.
“Também realizamos uma palestra sobre sms, relacionada a lubrificantes, e sorteamos brindes para os
clientes. Foi um evento muito produtivo que possibilitou à Br estar em
contato direto com o consumidor
final, esclarecendo dúvidas sobre o
uso adequado de nossos produtos”,
afirma o gerente da GVCBh, antovany Jorge dos santos.
CONTATO BR
Antovany Santos
de lÍder para lÍder
a Br ocupa o primeiro lugar em distribuição de combustíveis e lubrificantes
automotivos no Brasil e a Volkswagen
conquistou a liderança nacional em
vendas de caminhões acima de cinco
toneladas. Juntas, as duas líderes formam uma bela parceria em diversas
cidades brasileiras.
em 2008 a Volkswagen, pela primeira vez no país, foi a empresa que mais
obteve registros nacionais de licenciamento de veículos automotores acima
de 3,5 toneladas. Foram 37.112 caminhões Volkswagen comercializados
no atacado acima de 5 toneladas – o
que representa 30,4% de participação
e 25% de volume acima dos resultados
consolidados em 2007.
Parceria entre a Br e Volkswagen contribui para a divulgação de duas marcas líderes de mercado
23
TRANSPORTES
Na estrada DO
conhecimento
Parceira dos transpor tadores de carga, a BR promove palestras na NTC & Logística,
Foto J. Pedro Vaz
levando conhecimento e tecnologia que desenvolve em forma de produtos e ser viços
O engenheiro de Transporte e Assessor Técnico da NTC&Logística, Antonio Lauro Valdivia, o presidente da NTC&Logística, Flávio Benatti, o especialista em Logistica da TOTVS, Luiz Arthur
Bogiano e o profissional de suporte técnico da Gerência Regional de Consumidores de Campinas da BR, Odair Johnson Pereira durante o ciclo de palestras realizado em Porto Ferreira (SP)
A
linhada com as demandas
dos clientes do segmento
de transportes, a Gerência
de Grandes Consumidores (GGC)
da BR procura difundir informações
sobre produção, estocagem, distribuição e utilização dos produtos,
24
principalmente combustíveis e lubrificantes.
Esse é um dos objetivos da
parceria com a Associação Nacional do Transporte de Cargas
e Logística (NTC & Logística), na
organização de seminários nas se-
des estaduais da associação dos
quais a BR participa. Profissionais
da Companhia participam desses
eventos para levar conhecimento
e tecnologia para o público, além
de reforçar a marca e as relações
com o mercado. Foto Paulo Mumia
Mostrando que vai até onde o
cliente está, em qualquer ponto
do país, a BR esteve presente nos
ciclos de palestras da NTC & Logística realizados nas cidades de
Porto Ferreira (SP), Goiânia (GO)
e Salvador (BA), durante os meses
de maio e junho.
Processo de gestão
Na busca de levar informações
pertinentes ao bom desempenho
do setor de transportes, o tema da
edição 2009 do ciclo de palestras
realizado no interior paulista foi
“Atualização do Processo de Gestão para o Transporte Rodoviário
de Cargas”. Odair Johnson Pereira, profissional de suporte técnico
da Gerência Regional de Consumidores de Campinas (GRCCAM)
ministrou a palestra “Combustíveis
e Lubrificantes”, realizada no dia
14 de maio.
Ele falou sobre o Controle Total
de Frotas (CTF), o Sistema de Garantia da Qualidade/Laboratório
Móvel Qualidade (SGQ/GD-lmq),
Lubrax System (Plano de Lubrificação Informatizado), Lubrax Express
(Análise de Lubrificantes) e Segurança Meio Ambiente e Saúde/
Cadastro das Instalações (SMS/
SISIN),
Além de esclarecer dúvidas dos
consumidores, Odair Johnson Pereira fez uma apresentação detalhada do portfólio de produtos e
serviços da Companhia, incluindo
a consultoria técnica, que constitui
um verdadeiro diferencial nessa
área.
“Este evento da NTC caracteriza-se pelo alto nível dos participantes. Consegue reunir, no
mesmo espaço, os proprietários e
executivos do segmento na região,
para discutir o negócio transporte”,
observa Pereira, afirmando que o
palestras apoiadas pela BR
visam Reforçar a reflexão
sobre o transporte de cargas
e a segurança nas estradas
feedback foi imediato. “Logo após
a palestra as pessoas me procuraram para tirar dúvidas e, em alguns casos, acabamos marcando
visitas”, diz o profissional. “O que
demonstra que esse é um espaço
que gera oportunidades de negócios”, conclui.
Visão de futuro
O Workshop Comjovem – Plantando o Sucesso de Amanhã, realizado pela NTC & Logística no
dia 2 de junho, em Goiânia, teve
a participação do gerente Regional
de Consumidores do Centro-Oeste
(GRCCO), Luiz Maurício Leal Vega.
Na palestra “Os Desafios da Distribuição de Combustíveis na Região
Centro-Oeste”, ele falou sobre a
complexa logística implementada pela Companhia para levar os
combustíveis até a região CentroOeste – desde as refinarias até as
bases de distribuição e carregamento dos caminhões-tanque.
Vega destacou ainda a importância do programa “De Olho no
25
Foto J. Pedro Vaz
TRANSPORTES
Em Porto Ferreira (SP) o ciclo de palestras da NTC & Logística reuniu os proprietários e executivos de empresas do segmento de transporte da região
Combustível” para garantir a qualidade de produtos BR e do Controle Total de Frotas (CTF), que
assegura redução de desperdícios
para as companhias do setor de
transportes.
“Esse é um momento importante para a BR se aproximar da nova
geração de empresários do segmento de transporte de cargas”,
disse ele, lembrando que o evento
é voltado principalmente para os
novos agentes do setor. “Ao abrir
espaço para esclarecer as dúvidas
e discutir os temas estamos aprofundando o relacionamento com
esses parceiros”, afirma Vega.
Novas ideias
Na capital baiana, no dia 19
de maio, o Workshop Comjovem
foi reforçado pela apresentação
26
do gerente de Vendas a Consumidores de Salvador, Fausto Vicente
Gomes Filho, sobre “Lubrificantes
a Granel Fracionado”. Ele pontuou as melhorias que a BR está
realizando para assegurar o fornecimento de lubrificantes a granel. Essas ações têm por objetivo
ampliar a participação da Companhia no mercado de lubrificantes automotivos da região. Fazem
parte também da estratégia da BR
a integração da área de lubrificantes da Alvo Distribuidora, empresa
criada para abrigar os ativos da
Ipiranga adquiridos pela Petrobras
em 2007.
“O Comjovem é formado por
jovens empresários do setor de
transporte de carga, que vêm oxigenando o segmento ao apresentar novas ideias para tornar essa
atividade mais eficaz e produtiva”, diz o gerente.
Segundo ele, a proposta apresentada pela BR vai ao encontro
das necessidades desses transportadores. “O sistema de fornecimento de óleo lubrificante
a granel fracionado possibilita,
além de aquisições com o menor
preço, devido à economia com a
embalagem, menor agressão ao
meio ambiente, pois o descarte
da embalagem é um problema
ambiental”, conclui.
CONTATOS BR
Odair Johnson Pereira
Fausto Vicente Gomes Filho
Luiz Maurício Leal Vega
Fotos Milton Michida
Pioneirismo confirmado
Ônibus Brasileiro a Hidrogênio receberá combustível através de uma moderna estação de abastecimento desenvolvida pela BR, que será a primeira da América Latina
Também é da BR a primeira estação de serviços da América Latina de abastecimento de veículos
movidos a hidrogênio, que será
inaugurada até o final de 2009.
Ela se localizará no complexo da
Empresa Municipal de Transportes
Urbanos de São Paulo (EMTU/SP),
em São Bernardo do Campo (SP),
responsável pelo projeto pioneiro
Ônibus Brasileiro a Hidrogênio.
Além de operadora, a Petrobras Distribuidora é responsável
pelo projeto da estação e integração entre dois outros parceiros do projeto – a AES Eletropaulo e a Hydrogenics, na obtenção
das licenças, instalação, operação e manutenção da estação
de abastecimento. Parte crucial
desse projeto que começou há
15 anos, quando a EMTU, vin-
culada à Secretaria Estadual de
Transportes Metropolitanos de
São Paulo, em parceria com o
Ministério das Minas e Energia
(MME), iniciou os estudos para
o uso do hidrogênio como combustível em ônibus urbanos.
O Centro de Pesquisa e
Desenvolvimento da Petrobras
(Cenpes) também participou do
projeto, auxiliando na obtenção
27
TRANSPORTES
de conhecimento e no desenvolvimento de especificações brasileiras dessa tecnologia e na preparação de estudos relacionados
à análise de riscos e segurança
operacional. Participam do empreendimento coordenado pela
EMTU quatro empresas brasileiras, duas canadenses, uma alemã e uma norte-americana.
O gerente executivo de
Grandes Consumidores da BR,
Antonio Carlos Alves Caldeira,
afirma que a participação da
Companhia no projeto revestese de um significado maior.
“O hidrogênio pode vir a ser o
combustível do futuro, gerando
novas oportunidades de negócio e modificando toda a cadeia
socioeconômica montada a partir da extração do petróleo. Para
uma empresa de energia como
a BR, participar do que pode vir
a ser o embrião de admiráveis
mudanças na distribuição e comercialização de combustíveis
é, sem dúvida, motivo de orgulho”, enfatiza.
A iniciativa foi reconhecida pelo Programa das Nações
Unidas para o Desenvolvimento
(PNUD), que destinou US$ 16
milhões do Global Environmental Facility (GEF) para financiar
o projeto brasileiro. Com isso,
o Brasil tornou-se um dos cinco
países do mundo que dominam
a tecnologia e têm ônibus movidos a hidrogênio – sendo porém
o único que tem um veículo híbrido, no qual a eletricidade é
uma segunda opção para o ônibus a hidrogênio.
O projeto prevê a fabricação
de até quatro veículos, mais a
28
Projeto brasileiro é o único que possui veículo híbrido, pois tem a eletricidade como segunda opção
montagem da estação de produção de hidrogênio e abastecimento dos ônibus, com o
apoio técnico da Petrobras, da
BR e da AES Eletropaulo. Em
fase de teste, o primeiro ônibus
de hidrogênio começará a circular na Região Metropolitana de
São Paulo em agosto de 2009.
É abastecido em uma estação
provisória que utiliza hidrogênio
oriundo da Refinaria da Petrobras de Cubatão – RPBC.
A Estação definitiva terá capacidade de gerar até 120 kg de hidrogênio por dia a uma pressão
de 450 kg/cm² – o suficiente para
abastecer até quatro ônibus.
O objetivo do projeto Ônibus
Brasileiro a Hidrogênio é desenvolver tecnologia de produção
e aplicação veicular de hidrogênio no Brasil, propiciando a
criação de um novo mercado de
transporte coletivo com emissão
zero de poluentes.
Maquete da estação de abastecimento de hidrogênio que será inaugurada pela BR no final de 2009
pREmIAção
aTesTado de
eXCelêNCIa
Mai s do que um r econheciment o ao s s e u s p r o d u t o s e s e r v i ç o s , o p r ê mi o Q u al i t a s
Aw ards 2008, concedido à Pet r obr as D i s t r i b u i d o r a , t a mb é m d e s t a c a o a lt o p a d r ã o d e
D
estaque em qualidade, atendimento e gestão, com foco
cada vez maior no cliente,
a petrobras distribuidora recebeu o
prêmio Qualitas awards 2008, concedido pelo Fiat Group purchasing.
Na sua vigésima edição, foram homenageadas 47 empresas, distribuídas em cinco categorias.
a Br recebeu o troféu na categoria “materiais Indiretos e serviços” pela quinta vez – já havia sido
premiada em 2001, 2005, 2006 e
2007. o evento, realizado em abril
no centro de eventos expominas, em
Belo horizonte (mG), congregou
cerca de 600 fornecedores da Fiat
automóveis, CNh (marcas Case e
New holland), FpT powertrain Technologies e Iveco, tanto do Brasil
como da argentina.
a Br realizou o primeiro enchimento dos 2.500 veículos produzidos na fábrica da Fiat em Betim
(mG), onde também instalou um
posto de abastecimento para atender à subsidiária brasileira da empresa italiana. desenvolvendo um
conjunto de soluções para atender
melhor a cada um de seus clientes,
ser premiada por uma das maiores
montadoras do mundo reforça ainda mais a marca de excelência da
petrobras distribuidora.
Foto arquivo Br
a t e ndi m e nto e o bom r elacionament o c o m o s c li e n t e s
o gerente regional de Consumidores do Leste (GrCLE Br), Carlos alberto Ferro (centro), recebeu o prêmio das
mãos de antonio damião (esquerda) e Walmir Elias (direita) do Fiat Group Purchasing
o diretor da Fiat Group purchasing na américa latina, osias
Galantine, ressaltou a importância
de aumentar a integração com os
fornecedores estratégicos, como a
Br. “estamos investindo com muita determinação num programa de
parceria com essas empresas, para
acelerar o desenvolvimento de produtos”, afirmou. para ele, a qualidade deve ter o foco no consumidor:
“os melhores indicadores de qualidade nada representam se não forem transformados em percepção
do cliente final.”
para o gerente de Vendas a Consumidores de Belo horizonte, anto-
vany santos, “receber esse prêmio é
obter mais uma vez um atestado de
qualidade dos produtos e do relacionamento ímpar que a Br estabelece
com seus clientes”. ele destacou ainda a importância que essa parceria
comercial da Companhia alcança
ao fornecer combustíveis para a Fiat.
“Trata-se de um centro de produção
visitado internacionalmente e que
no seu processo produtivo está associando a imagem da montadora à
qualidade dos produtos Br.”
CONTATO BR
Carlos Alberto Ferro
29
DIESEL
TECNOLOGIA A FAVOR DO
MEIO
AMBIENTE
C o m m e no r te or d e en xofr e, o dies e l S - 5 0 , d e s e n v o lv i d o p e la P e t r o b r a s , a j u d a a
T
er uma liderança sustentável
em todos os seus negócios é
uma prioridade para a Petrobras Distribuidora, que está fornecendo a mais nova tecnologia em
diesel para o transporte público
de passageiros no Rio de Janeiro
e em São Paulo. “O diesel S-50 é
totalmente alinhado às tendências
mundiais de desenvolvimento de
produtos de alta tecnologia para a
redução do lançamento de gases
poluentes na atmosfera e a BR está
na vanguarda desse movimento no
setor de distribuição de combustíveis”, destaca Antonio Carlos Alves Caldeira, gerente executivo de
Grandes Consumidores (GGC).
O diesel S-50 foi lançado pela
Petrobras em janeiro deste ano
como um combustível mais limpo,
com menor teor de enxofre – ele
apresenta uma redução de 500
para 50 partes por milhão (ppm) de
enxofre – o que corresponde a uma
30
concentração de 50 miligramas por
quilo (mg/kg) desse componente
no diesel, que anteriormente era de
500 mg/kg.
O novo combustível terá um papel importante no que diz respeito
às mudanças climáticas, uma vez
que seu uso resultará em uma redução das emissões de material
particulado e enxofre pelos veículos
a diesel. Ou seja, na formação dos
gases de efeito estufa que afetam a
camada de ozônio.
Fornecimento em expansão
Alinhada com o seu compromisso de se antecipar às demandas do
mercado de combustíveis e lubrificantes, a BR tem se empenhado em
ampliar o fornecimento do diesel
S-50, que foi lançado em janeiro
e teve sua produção em escala industrial iniciada em abril pela Refinaria Duque de Caxias (Reduc). A
produção do diesel S-50 passa por
Foto Marco Antônio Teixeira
r e d u z i r as e mi s s ões d e ma t er ial p a r t icu la d o e e n xo f r e p e lo s v e í c u lo s
“Estamos oferecendo um diesel de alta tecnologia
e qualidade para o mercado brasileiro”, diz Antonio
Carlos Alves Caldeira
unidades de hidrotratamento, que
extraem o enxofre a partir de reações químicas envolvendo, principalmente, o hidrogênio.
“A contribuição da BR para melhorar a qualidade do ar é um compromisso antigo da Companhia”,
destaca o titular da GGC. Caldeira
salienta que esse comprometimento
foi reforçado este ano com o início
do abastecimento das frotas de ônibus urbanos do rio de Janeiro e são
paulo com o diesel s-50. “Vamos
estender essa meta levando o novo
combustível para ser utilizado, gradativamente, nas principais regiões
metropolitanas do Brasil até 2011.”
dentro do cronograma acertado com o ministério público, definido sob orientação do ministério
do meio ambiente, desde maio o
combustível também vem sendo
disponibilizado para toda a frota de
veículos a diesel em Fortaleza (Ce),
recife (pe) e Belém (pa). as regiões
metropolitanas dessas capitais têm
cerca de 800 postos revendedores
de combustíveis oferecendo o diesel
s-50, sendo 322 no município de
Fortaleza.
a qualidade e integridade do diesel s-50 depende também de boas condições de estocagem do produto
em agosto, será a vez de Curitiba (pr) ter o combustível disponível para as frotas de ônibus. em
janeiro de 2010, o mesmo acontecerá para as frotas cativas de ônibus urbanos de porto alegre (rs),
Belo horizonte (mG) e salvador
(Ba) e da região metropolitana da
Grande são paulo. em janeiro de
2011, o combustível será forneci-
do também às frotas cativas de ônibus urbanos de outras três regiões
metropolitanas do estado de são
paulo (Baixada santista, Campinas
e são José dos Campos) e ainda
da Grande rio.
CONTATO BR
Antonio Carlos Alves Caldeira
[email protected] – (21) 3876 - 4083
o diesel s-50 foi apresentado
pela petrobras distribuidora na 20ª
sessão do Fórum paulista do Transporte realizado pelo seTCesp
os investimentos da Companhia para melhorar a qualidade
dos combustíveis, de forma a reduzir os índices de enxofre na sua
composição, principalmente no
óleo diesel utilizado no segmento de transportes foram os principais aspectos abordados pelo
engenheiro de processamento do
Centro de pesquisa da petrobras
(Cenpes), marcelo Vieira alves,
na 20ª sessão do Fórum paulista do Transporte, realizada em
maio.
o evento, promovido pelo
sindicato das empresas de Transporte de são paulo e região (seTCesp) e que teve como tema “a
Foto J.Pedro
INFormaçÃo É FUNdameNTal
Marcelo Vieira alves, engenheiro do Cenpes
Carga Tributária no Transporte
rodoviário de Cargas”, foi patrocinado pela petrobras dentro de
uma parceria de longa data.
Convidado pela Br para fazer
a apresentação, o engenheiro
destacou a importância do fórum
como um espaço para divulgação de informações sobre a nova
especificação para o diesel metropolitano. ele destacou ainda
os cuidados necessários para a
estocagem adequada do diesel
s-50 e de combustíveis de forma
geral. “a limpeza periódica dos
tanques tem que ser realizada
para que o desempenho motor
dos veículos não seja comprometido”, explica.
“o sucesso do diesel s-50,
que está alinhado com as mais
modernas tecnologias de motores
e de controle de emissões, também depende dos clientes finais.
por isso é fundamental mantêlos atualizados nos aspectos de
produção, distribuição, garantia
de qualidade, manuseio e estocagem do produto”, salienta.
“eventos como esse representam
uma oportunidade para esclarecer as dúvidas de quem atua no
setor de transportes.”
31
MARKETING DE RELACIONAMENTO
Um espetáculo para os
parceiros
Grandes consumidores da Petrobras Distribuidora foram os convidados especiais
p a r a a p r e m i a d a “ G e r a l d a s e Av e n c a s ” , b e l í s s i m a m o n t a g e m d o G r u p o d e D a n ç a
Fotos Guto Muniz
Primeiro Ato que faz uma crítica à estética padronizada
Patrocinadora do espetáculo “Geraldas e Avencas”, a BR promove a cultura e ações de marketing de relacionamento na montagem do Grupo de Dança Primeiro Ato
A
Petrobras Distribuidora também busca propiciar a seus
clientes e parceiros momentos de lazer e cultura. E faz isso por
meio dos diversos patrocínios culturais, que vêm assegurando o combustível necessário para a divulgação das mais distintas expressões
artísticas do país.
Foi pensando nisso que a BR levou 12 grandes consumidores de
Pernambuco para assistir a um dos
32
patrocínios culturais da Companhia:
o espetáculo “Geraldas e Avencas”,
uma montagem crítica que traz à
cena uma reflexão sobre a padronização da estética e o embrutecimento das relações humanas.
Mais um dos espetáculos do
Grupo de Dança Primeiro Ato, que
tem mais de duas décadas de sucesso nos palcos brasileiros, “Geraldas
e Avencas” conta com o patrocínio
da BR desde 2008 e está em turnê
nacional com o apoio da Companhia, que aproveita para oferecer
aos clientes e parceiros uma oportunidade única de assistir às mais
belas apresentações.
Representantes da Rodoviária
Metropolitana e das empresas Delta Construções, Queiroz Galvão,
Consórcio OAS/Camargo Corrêa/
Mendes Júnior e Consórcio Terraplanagem de Suape foram conferir a beleza desse espetáculo de
dança contemporânea durante as
apresentações da companhia de
dança realizadas em maio, em Recife (PE).
Para o gerente de Vendas a
Consumidores de Recife, Gilvan de
Sá Barreto Júnior, ações como essa
contribuem para o fortalecimento
da marca junto a seus clientes e
parceiros. “O acesso a apresentações como essa é uma forma de a
BR reconhecer a importância dessas parcerias comerciais. Demonstra também o compromisso da
Companhia em promover e divulgar projetos culturais”, afirma.
CONTATO BR
Gilvan Sá Barreto
Elogiado pela crítica e aplaudido pelo público, o espetáculo apresentado pela companhia de dança
Primeiro Ato já foi exibido em várias capitais brasileiras
Muita história para contar
Com 25 anos de trajetória e
14 obras no repertório, o Grupo
de Dança Primeiro Ato, de Belo
Horizonte, já percorreu muitos
palcos e construiu uma história
de sucesso. Não é à toa que
hoje é considerado um dos mais
expressivos e duradouros grupos
de dança contemporânea do
Brasil.
O espetáculo “Geraldas e
Avencas”, que tem a coreografia
de Suely Machado e trilha sonora
de Zeca Baleiro, foi lançado em
2007, arrematando vários prêmios do Sindicato dos Produtores
de Artes Cênicas de Minas Gerais (Sinparc): Melhor Espetáculo, Melhor Trilha Sonora, Melhor
Concepção Coreográfica, Melhor Bailarina e Maior Público de
Dança de 2007. Já o Sindicato
dos Artistas e Técnicos de Espetáculos de Diversão de Minas Ge-
rais (Sated) concedeu o prêmio
de Melhor Bailarina para Marcela
Rosa e de Melhor Trilha Sonora
Original para Zeca Baleiro.
Depois de Salvador (BA), Aracaju (SE) e Vitória (ES), em 2008,
a turnê do grupo com o espetáculo “Geraldas e Avencas” neste
ano já passou pelas cidades de
Porto Alegre (RS), Belo Horizonte
(MG) e Recife (PE), arrancando
muitos aplausos, e segue adiante
com a previsão de se apresentar
em Brasília (DF), São Paulo (SP)
e Rio de Janeiro (RJ) até o final
do ano.
33
A mágica da
relação
A B R i nv e ste nas s ua s p a r cer ia s , leva n d o c li e n t e s d o M a t o G r o s s o d o S u l p a r a a s s i s t i r
Foto Luiz Fernando da Silva
a o i ne sque c í v e l es p et áculo “N a t ur eza”, d o Ci r c o N a c i o n a l d a Ch i n a
Uma ação diferenciada de marketing de relacionamento, o espetáculo do Circo Nacional da China encantou os clientes da BR
C
om criatividade e espírito
inovador, a BR agregou o lazer e a cultura à sua receita
mágica para entreter e reforçar a relação com o mercado: levou clientes
de Campo Grande (MS) para assistir
ao espetáculo “Natureza”, do Circo
Nacional da China, com mais de 50
anos de tradição em arte circense.
Entre os dias 21 e 24 de maio,
os parceiros comerciais tiveram a
oportunidade de ver o show da intrépida trupe chinesa em um espaço
34
privilegiado, instalado especialmente para eles, no picadeiro principal
do circo montado no ginásio do
Rádio Clube Campo. Essa ação
de relacionamento, que mescla
cultura e diversão, foi coordenada
pela Gerência de Vendas a Consumidores de Cuiabá, subordinada à
Gerência Regional de Consumidor
do Centro-Oeste (GRCCO) com o
intuito de reforçar a marca e estreitar as relações com os clientes da
região.
O espetáculo “Natureza” alia
dança, acrobacia, magia e efeitos de sons e luzes, para criar um
ambiente lúdico, no qual os personagens se transformam em sapos,
libélulas, papagaios e macacos.
Para alcançar essa performance
mágica sob as lonas do circo, os
65 integrantes da trupe passam,
em média, por 10 anos de treinamento antes de se apresentarem no
picadeiro.
O gerente Iran Carlo Gomes
dos Santos destaca que a recepção
que os empregados da BR fizeram
para os clientes também contribuiu para o sucesso da iniciativa
que ajuda a fortalecer parcerias.
“Além de associar a imagem da
Companhia a algo criativo e inovador, essa ação proporciona aos
clientes um raro momento, no qual
a nossa marca está mesclada com
uma das artes mais tradicionais
da história – o circo. Isso remete
a outras visões de vida e pode ser
traduzido em novas soluções para
os negócios dos nossos parceiros”,
conclui Iran.
CONTATO BR
Iran Carlo Gomes dos Santos
Por dentro da
Petrobras
BR leva clientes para conhecer mais de perto suas operações e também instalações da holding no
D
ias de aprendizado, troca
de experiências e também
de cultura e lazer. Foi assim
a visita dos 10 clientes da BR ao
Polo Industrial de Guamaré, no
Rio Grande do Norte, em maio.
Os grandes consumidores da região Nordeste foram conhecer a
Unidade de Negócio de Exploração e Produção do Rio Grande do
Norte e Ceará da Petrobras (UNRNCE), o Parque Eólico de Macau
e projetos de pesquisa desenvolvidos pela Companhia em parceria
com o Centro de Tecnologia do
Gás (CTGAS) e a Universidade
Federal do Rio Grande de Norte
(UFRN).
Localizado a 180 km a noroeste de Natal e a 8 km da cidade de
Guamaré, o Polo Industrial, que
integra a UN-RNCE, recebe todo
o petróleo e gás natural produzidos nos campos marítimos e terrestres da Bacia Potiguar.
Nas modernas instalações da
unidade são desenvolvidas as atividades de tratamento e processamento de petróleo e gás natural.
Depois de passar pelos diversos
processos industriais, o óleo e o
gás são transformados em produtos de consumo para o mercado.
Daí a importância dos clientes conhecerem um pouco mais sobre a
Fotos Arquivo BR
Rio Grande do Norte, onde mantém forte parceria com a universidade federal daquele estado
Clientes da BR visitam o Polo Industrial de Guamaré e conhecem de perto o sistema de produção da Petrobras
produção do combustível BR que
suas empresas consomem. Eles
também viram de perto como funciona uma usina eólica e como a
energia cinética dos ventos é convertida em energia mecânica e,
depois, em elétrica.
Os visitantes puderam aferir,
principalmente, que a Petrobras
pratica o desenvolvimento sustentável e está comprometida com a
preservação do meio ambiente.
Mais ainda: que a Companhia
apoia pesquisas e projetos sociais em todo o país e prioriza a
qualificação de seus empregados,
garantindo dessa forma a confiabilidade dos produtos comercializados.
Visão da modernidade
É a primeira vez que clientes
da BR visitam o Polo Industrial de
Guamaré. Quem viveu a experiência ficou surpreendido com o
porte dos projetos da Petrobras. “A
gente sempre imagina uma coisa,
mas quando vê de perto um empreendimento como este é que
se dá conta de que a Petrobras é
35
muito maior e mais moderna do
que pensávamos”, avalia Erisvaldo Sarmento, gerente de compras
da empresa Transporte Tropical.
“Fiquei impressionado com o sistema de segurança que envolve
todas as operações de produção.
A Petrobras leva essa questão a sério e investe pesado em ações de
prevenção e planejamento de acidentes e derramamento de óleo”,
conclui Sarmento.
Além de manter os clientes
bem informados a respeito das
operações da Companhia, desde
a exploração à produção de derivados de petróleo, Sabrina Arbs
afirma que essa é uma oportunidade de estreitar ainda mais o
relacionamento entre os clientes e
a BR. “Também pudemos mostrar
a eles a grandeza, a seriedade e
a importância da Companhia no
cenário do mercado brasileiro.”
A ação foi encerrada com uma
apresentação de dança folclórica
O moderno laboratório de automação foi uma das diversas instalações visitadas pelos parceiros da BR
regional, realizada por jovens carentes que participam do projeto
Ação Social, apoiado pela Petrobras.
O sucesso foi tanto que a BR
já organizou uma visita à Fazenda
Alegre (ES) e planeja novas visitas,
à Base de Urucu (AM), Refinaria
Presidente Getúlio Vargas (Repar
– PR). No Rio de Janeiro estão
previstas visitas à Refinaria Duque
de Caxias (Reduc), ao Terminal
Marítimo da Baía da Ilha Grande
(Tebig), ao Centro de Pesquisas e
Desenvolvimento Leopoldo Américo Miguez de Mello (Cenpes) e
à Gerência Industrial (GEI), onde
funciona a fábrica de lubrificantes
da BR, além de plataformas na
Bacia de Campos.
Um verdadeiro polo energético
Construído pela Petrobras para
processar o óleo e o gás natural
oriundos dos campos marítimos de
Ubarana e Agulha e dos campos
terrestres da Bacia Potiguar, o Polo
Industrial de Guamaré é composto
pelas seguintes unidades:
•Duas unidades experimentais de
biodiesel.
•Estação de Tratamento de Óleo:
recebe e trata cerca de 115 mil
barris de petróleo diariamente.
Essa produção é enviada para
refino através de navios que utilizam o porto de Guamaré.
•Estação de Compressores: processa 2,2 milhões de m3 de gás
36
natural por dia. É a maior estação de compressores da América Latina.
•Unidade de Processamento de
Gás Natural (UPGN): fraciona o gás natural, produzindo
GLP, C5+ e gás industrial. A
produção local de GLP é de
cerca de 310 ton/dia (26 mil
botijões/dia), enquanto que a
de gás industrial é de 1279
mil m³. O gás industrial é vendido para toda a região através do gasoduto Nordestão.
O transporte de gás também
é feito pelo Gasoduto Guamaré-Pecém (Gasfor).
•Uma unidade de QAV (querosene de aviação).
•Duas estações de tratamento de
efluentes, que tratam a água que
é separada do petróleo, antes
de devolvê-la ao meio ambiente
pelos emissários submarinos.
PATROCÍNIO
Nos rios da
história
A Batalha Naval do Riachuelo, um dos marcos históricos do país, é comemorada em
Foto Levi Clemente da Silva
grande estilo pela Marinha do Brasil, com o apoio da Petrobras Distribuidora
A Banda Sinfônica do Corpo de Fuzileiros Navais foi um dos destaques dos diversos eventos programados pela Marinha para comemorar a Batalha do Riachuelo
R
esgatando um pouco da história brasileira, a Petrobras
Distribuidora apoia a Marinha
do Brasil em comemoração a fatos
que marcaram a vida do país, como
a Batalha Naval do Riachuelo. Travada em 11 de junho de 1865, é
um dos mais emblemáticos confrontos da Guerra do Paraguai e marca
uma importante vitória da Marinha
do Brasil que, com o patrocínio da
Petrobras Distribuidora, pôde celebrar esse feito em uma série de
eventos, realizados entre os dias 4 e
11 de junho, em Brasília (DF).
O conjunto de eventos teve
também como finalidade estreitar
o relacionamento entre a socieda-
de e a Marinha através da cultura,
da arte e do esporte. O sucesso da
iniciativa foi confirmado pelo público que participou de várias ações.
Mais de três mil pessoas estiveram
na exposição de carros blindados,
caminhões, canhões e helicópteros, que aconteceu no Parque da
Cidade.
37
PATROCÍNIO
Além de fortalecer a parceria com
Marinha,
o
a
de
m arca
apoio
ao
brasilidade
Outra atração que chamou a
atenção foi a Banda Sinfônica do
Corpo de Fuzileiros Navais, que
realizou apresentações no Parque da Cidade, no Teatro Pedro
Calmon e no Terraço Shopping.
Mostras de pintura, regata, torneios de tênis e de futebol e corrida rústica também fizeram parte
da programação. Um dos eventos
mais prestigiados pelo público
foi a cerimônia militar realizada
no dia 11 de junho, onde foram
homenageados os brasileiros que
combateram na Batalha Naval do
Riachuelo.
evento
da
a
reforça
companhia
“Além de fortalecermos a nossa
parceria com a Marinha essa foi
uma excelente oportunidade para
divulgar a marca Petrobras, tendo
em vista a grande repercussão desses eventos no Distrito Federal”, frisa
a técnica de Administração e Controle Sênior da BR, Maria de Fátima
Brito, lotada na Gerência Regional
de Consumidor do Centro-Oeste
(GRCCO).
Na cultura e nos negócios, a
Marinha do Brasil é uma importante
parceira da BR. Noventa por cento do óleo lubrificante consumido
pelos navios, corvetas, submarinos
e lanchas da instituição militar, por
exemplo, são fornecidos pela Petrobras Distribuidora. Portanto, pode-se
dizer que a boa relação comercial,
conservada há quase três décadas,
se refletiu no campo cultural, pois as
comemorações da Data Magna realizadas em Brasília recebem o patrocínio da Companhia desde 2003.
“A BR, por ser uma das empresas mais respeitadas do mundo e
por sua solidez no mercado, contribui, através dessa parceria cultural,
para que a Marinha preserve a sua
imagem positiva junto à sociedade
brasileira”, destaca a Capitão-Tenente Andréa Delduque, Oficial de
Comunicação Social do Comando
do 7º Distrito Naval.
CONTATO BR
Maria de Fátima Brito
A Batalha Naval do Riachuelo
foi travada no dia 11 de junho de
1865, às margens do rio Riachuelo, um afluente do rio Paraguai,
na província de Corrientes, na Argentina.
Cobertos pelo denso nevoeiro
da madrugada, típico do inverno
naquela região, os paraguaios
pretendiam surpreender a Marinha do Brasil. No entanto, foram
frustrados por um problema mecânico em uma das embarcações
paraguaias, que fez com que a
esquadra de oito navios chegasse
ao local da batalha apenas às 9h
da manhã, sem nevoeiro, perdendo a vantagem tática. No final do
dia, a esquadra paraguaia tinha
sido praticamente aniquilada. Ela
é lembrada como uma importante
38
Reprodução do quadro de Victor Meirelles
A grande vitória
A emblemática batalha foi imortalizada em obras-primas como a obra acima, de Victor Meirelles
vitória das Forças Armadas Brasileiras durante a Guerra do Paraguai (1864-1865). Isso porque
foi decisiva para a Tríplice Aliança
(formada pelo Brasil, Argentina e
Uruguai), que passou a controlar,
a partir de então, os rios da bacia
platina até a fronteira com o Paraguai. A vitória brasileira também
garantiu o bloqueio de armamentos recebidos pelo Paraguai do
exterior.
FEIRAS
Liderança
em alto-mar
Também presente na Brasil of fshore, a Petrobras Distribuidora divulga linha de produtos
Foto Banco de Imagens Petrobras
e ser viços que consolidam sua presença nesse mercado
BR, em parceria com a Petrobras, montou uma estrutura para receber seus parceiros e clientes durante a quinta edição da Brasil Offshore, em Macaé (RJ)
39
Foto Fania Rodrigues
FEIRAS
L
íder no mercado nacional de
lubrificantes, a Petrobras Distribuidora marcou presença no
estande da Petrobras durante a 5ª
edição da Brasil Offshore, entre 16
e 19 de junho, em Macaé (RJ). Durante a feira, que este ano foi visitada por quase 50 mil pessoas, a BR
montou uma estrutura voltada para
receber seus parceiros de negócios
no segmento marítimo.
No estande da Companhia,
que recebeu mais de 8 mil visitantes nos quatro dias de evento, ganharam destaque as linhas de lubrificantes Marbrax, voltada para o
setor naval, e Lubrax Syntesis, linha
de sintéticos, também usada em
embarcações.
Os clientes também tiveram a
oportunidade de saber mais sobre
o Marbrax Express, serviço oferecido exclusivamente aos clientes do
setor marítimo. Através da análise
do óleo lubrificante são identificadas as condições de operação, o
estado de conservação do equipamento e a qualidade do próprio
óleo. O acompanhamento eficiente
proporciona a redução de paradas
não programadas, o aumento da
vida útil e a redução do custo de
manutenção.
Entre os parceiros da BR que
prestigiaram a Brasil Offshore estava a Camorim, empresa brasileira de apoio marítimo, com sede
no Rio de Janeiro (RJ). Com uma
frota de 43 embarcações, entre rebocadores e lanchas, a empresa é
cliente da Companhia desde sua
criação, em 1995.
“A BR foi a primeira empresa a
oferecer lubrificantes marítimos em
larga escala no Brasil. Quando começamos eram apenas duas embarcações. Com o tempo, nossa
frota aumentou e o relacionamento
com a BR foi se fortalecendo cada
40
vez mais”, conta o gerente de Operações da Camorim, Jorge Nunes
da Conceição.
Nos últimos anos, a Camorim
quase dobrou de tamanho. Incorporou embarcações de grande
porte em suas operações e com
isso aumentou também o consumo de combustíveis e lubrificantes
fornecidos exclusivamente pela
BR. Na região da Bacia de Campos, por exemplo, a empresa conta com quatro rebocadores fixos,
contratados pela Petrobras para
dar suporte às plataformas da
área de exploração e produção de
petróleo.
Apoio a E&P
A liderança da Petrobras contribuiu de forma determinante para
o desenvolvimento desse mercado
consumidor. Somente em Macaé, a
Gerência de Vendas de Lubrificantes Marítimos da BR (GVMAR), ligada à Gerência de Grandes Consumidores (GGC), fornece produtos
Marbrax para mais de 60 embarcações de apoio e 20 plataformas, o
que corresponde aproximadamente
a 300 m³/mês de lubrificantes.
“Isso sem contar as plataformas
do Sistema Petrobras, atendidas
pela Gerência de Supply House
(GESH), ligada à Gerência Executiva de Produtos Químicos (GPQ)”,
destaca o assessor comercial Ricardo Ferreira Pinto, da GVMAR.
O mercado offshore, hoje,
apresenta-se como um dos mais
promissores. E no setor de lubrificantes marítimos não é diferente.
Para os próximos anos, a BR planeja ampliar seu atendimento nesse
segmento, produzindo inovações
para atender novas demandas.
Justamente por isso, a BR está em
constante revisão de seu portfólio.
O objetivo é atender às especifica-
Assessor Comercial da BR, Ricardo Ferreira Pinto
ções técnicas dos modernos equipamentos utilizados pela indústria
offshore e cumprir a meta de tornar-se líder em todas as esferas em
que atua.
“Temos um grande potencial
no setor. Nossas expectativas são
muito grandes em relação à entrada em operação das novas unidades de produção da Petrobras.
Pois, com isso, as empresas deverão ampliar seus negócios e novas
prestadoras de serviços deverão ser
atraídas pelo mercado brasileiro”,
diz Ricardo Pinto.
Nova linha atrai cliente
Outro cliente de peso da BR é
a americana Pride International,
uma das maiores companhias de
perfuração de poços de petróleo e
gás do mundo, presente em mais
de 30 países. No Brasil, a Pride
possui sete plataformas de perfuração e uma oitava unidade já está
a caminho das águas brasileiras.
A empresa atua principalmente na
Bacia de Campos, Vitória (ES) e
Itajaí (SC).
Para garantir o funcionamento
desses equipamentos pesos pesados é necessária a utilização de
milhares de litros de lubrificantes todos os meses. Segundo o
coordenador de manutenção da
Pride International, Anderson Oliveira de Souza, a parceria com a
BR começou em 2004, quando
a multinacional americana passou a operar no país. “Cerca de
90% dos produtos de lubrificação
consumidos pela empresa no Brasil são fornecidos pela Petrobras
Distribuidora. Pretendemos aumentar esse percentual, pois a BR
está com uma nova linha de óleos
sintéticos. Estamos analisando as
severos e cargas elevadas. “Além
dos produtos, contamos com uma
completa assistência técnica fornecida pela BR. Todos os meses
são coletadas amostras do óleo
utilizado nas plataformas e é feita
uma análise para verificar a qualidade dos produtos e a ‘saúde’
dos equipamentos”, explica o
coordenador de manutenção da
empresa.
especificações e acredito que em
breve vamos migrar para esses
produtos”, ressalta Anderson de
Souza.
Hoje a Pride usa mais de 10
tipos de lubrificantes sintéticos e
minerais da BR. Entre eles destacam-se o Marbrax CCD 2017,
desenvolvido especialmente para
os motores Caterpillar Série 3600
– que geram energia nas plataformas – e o Lubrax Industrial
EGF 150 PS, um óleo industrial
para engrenagens fechadas e redutores submetidos a trabalhos
CONTATO BR
Ricardo Ferreira Pinto
A linha de lubrificantes Marbrax foi desenvolvida para a última
geração de motores marítimos.
Atende aos maiores armadores
do Brasil e do exterior. Entre eles
estão a Transpetro, a Marinha do
Brasil, os barcos de apoio offshore
e a Marinha Mercante brasileira.
Um dos produtos que compõem a linha, o Marbrax TR, é
um óleo lubrificante recomendado para todos os tipos de turbinas
a vapor, a gás e hidráulicas. É
também recomendado para aplicações marítimas e industriais em
redutores, sistemas circulatórios,
compressores, bombas de poço
e de vácuo; máquinas hidráulicas
como prensas, elevadores, motores elétricos lubrificados a óleo
e mancais simples e antifricção.
Além de oferecer grande resistência à oxidação, o produto evita a
corrosão das peças e impede a
aeração e a formação de espuma.
Outra linha de produto divulgada pela BR durante a Brasil
Offshore foi a Lubrax Syntesis, que
são lubrificantes sintéticos de alto
desempenho para aplicações marítimas e industriais, que também
podem ser usados em compressores de gás e ar, engrenagens e
turbinas. A linha Lubrax Syntesis é
a única com distribuição e assistência técnica em todo o Brasil.
Todas as linhas de lubrificantes
são produzidas na planta industrial
da BR em Duque de Caxias (RJ),
que tem capacidade para gerar
40 mil m³ mensais de lubrificantes
e possui o mais moderno laboratório da América Latina. Toda essa
tecnologia conta ainda com o
Foto Fania Rodrigues
Tecnologia de ponta a serviço do offshore
apoio de um corpo técnico composto por engenheiros altamente
especializados, que prestam consultoria e assessoria técnica e ambiental a mais de dez mil clientes
em todo o país.
ANTONIO CARLOS ALVES CALDEIRA é o titular da Gerência de Grandes Consumidores, que tem como objetivo ser
líder na comercialização de combustíveis e lubrificantes no mercado. A unidade destaca-se pela excelência na qualidade
de produtos e serviços a clientes. A gerência tem como compromisso se antecipar às mudanças no perfil energético
brasileiro e assegurar, de forma sustentável, um retorno adequado aos investimentos. ([email protected])
41
EXcElêNcIA
TeTraCampeÃ em
QUalIdade
Com mais de 30% de market share no segmento de solventes hidrocarbônicos, a
Petrobras Distribuidora é aclamada pela quar ta vez como a melhor fornecedora desse
Foto Yuri Zoubaref
insumo para a indústria de tintas na pesquisa da Paint & Pintura
da esquerda para direita: o assessor comercial Hugo dos santos Junior; a cerimonialista renata Fan; o assessor comercial Celso afonso Cariani Materna; o GQtaB, Mario
richa de sá Barreto; o GdsQ, Luiz Cláudio Mandarino Freire; o diretor geral da Flint Group Brasil, adhemur araujo Pilar, e o assessor comercial Jackson rocha Franco
D
estacando-se entre outros
dois finalistas, a petrobras
distribuidora obteve maioria
absoluta na categoria de “solventes
hidrocarbônicos”, na 13ª edição
do prêmio paint & pintura, organiza-
42
do pela Ávila-agnelo editora. Com
esse resultado a Companhia consagra-se tetracampeã na categoria, na
premiação que é considerada uma
espécie de “oscar” da indústria de
tintas no Brasil.
Conquistar o tetracampeonato demonstra que a Companhia
firmou um padrão de qualidade
e atendimento ímpar junto aos
clientes do setor. a cada ano com
um gosto especial, essa vitória re-
Foto rogério reis
força ainda mais a posição da Br
nesse mercado, onde detém nada
menos que 34% de participação
no segmento de solventes.
perante mais de mil convidados, em evento que possui patrocínio da Companhia, profissionais
da Gerência de produtos Químicos (GpQ) da Br foram receber
o prêmio na noite do dia 15 de
maio, em são paulo. os gerentes
de Químicos para Tintas, adesivos e Borrachas, mário richa de
sá Barreto, e de desenvolvimento
de soluções Químicas, luiz Claudio mandarino Freire, receberam
o troféu e o diploma de melhor
fornecedor das mãos do diretor
geral da Flint Group Brasil, adhemur araújo pilar.
a ReSPonSaBilidade é maioR
mário richa de sá Barreto
lembrou o comprometimento da
Companhia com a indústria brasileira de tintas. “a cada ano que
passa, aumentamos as vendas
de solventes, elevando o nosso
market share. em contrapartida,
cresce também a nossa responsabilidade em garantir o suprimento
de maneira eficaz. daí a importância em termos uma capacidade cada vez maior de armazenar
e transportar os produtos com
qualidade e pontualidade, o que
demanda muita dedicação, foco
e empenho para estreitar o relacionamento comercial com esse
mercado”, afirma.
suas palavras são endossadas
pelo gerente de desenvolvimento
de soluções Químicas. “esse prêmio coroa o esforço e a dedicação da Br para manter a liderança, bem como oferecer soluções
completas para um mercado tão
competitivo”, concluiu luiz Claudio mandarino Freire.
além de conquistar o prêmio Paint & Pintura pela quarta vez, a Br também é a 1ª do ranking de fornecedores
de solventes hidrocarbônicos no top list do setor organizado pela Ávila agnelo Editora
a excelência dos produtos e
serviços Br no fornecimento de
solventes hidrocarbônicos, que ganhou o primeiro prêmio em 2004,
foi reconhecida por uma fatia expressiva do mercado: a pesquisa
deste ano, que avaliou fornecedores da indústria de tintas em 37
diferentes categorias de insumos,
ouviu nada menos que 88 empresas do setor, que representam praticamente um terço desse segmento da indústria brasileira, mas que
respondem por aproximadamente
80% do volume de tintas produzido no Brasil.
“Nessa já longa trajetória de
investigação do mercado brasileiro de tintas, tivemos o orgulho
de, em 2009, alcançar a mais representativa amostra de todos os
anos do estudo”, destacou sérgio
Ávila, diretor da Ávila-agnelo editora, em seu discurso de abertura.
ReConheCimento
o prêmio paint & pintura distinguiu personalidades em nove
categorias, as melhores empresas
de tintas em sete categorias e 37
fornecedores de diferentes tipos
de insumos. Uma das novidades
deste ano foi a inclusão das categorias aditivos para Tintas em pó
e equipamentos de aplicação de
Tintas. outra mudança é o desmembramento da categoria pigmentos metálicos e perolizados,
que nesta edição passa a representar, cada qual, um segmento. o evento também destaca o
anúncio do ano nesse segmento
e a agência máster foi a que teve
a maior pontuação total em todas
as categorias.
Giovana Figueiró da Cunha
43
HISTÓRIA DE SUCESSO
CAMPO FÉRTIL
E x c elência de produtos e ser viços gara n t i r a m à B R o t í t u l o d e F o r n e c e d o r N o t a A p e l a
U
ma empresa que respeita
o meio ambiente, mantém
um rigoroso sistema de
segurança em todas as suas operações e preza pela excelência de
seus produtos e serviços. Todos
esses quesitos, juntos, garantiram
à Petrobras Distribuidora a classificação de fornecedor nota A junto
à Milenia Agrociências. A empresa é um dos principais clientes da
Gerência Executiva de Produtos
Químicos (GPQ) no segmento de
defensivos agrícolas que utilizam
xileno, solvente aromático produzido pela Petrobras na Refinaria
Presidente Bernardes (RPBC), em
Cubatão (SP), e distribuído exclusivamente pela BR. Já a Gerência
Executiva de Grandes Consumidores (GGC) cuida do fornecimento
de óleo combustível BPF e diesel
para a Milenia, que aposta nessa
parceria há quase 30 anos.
Em um mercado altamente
competitivo, a BR se destaca por
garantir o fornecimento de produtos, dentro dos mais exigentes padrões de qualidade e com preços
atrativos. A Companhia também
mantém estoques em suas bases
próprias e oferece uma logística de
entrega ágil, que se ajusta às oscilações típicas do segmento agroquímico.
Por isso mesmo, foi reconhecida como um fornecedor de
alto nível na avaliação realizada
44
Fotos Banco de Imagens Milenia
e m pre sa do se g ment o d e defens ivos a gr í c o la s M i le n i a A gr o c i ê n c i a s
Milenia é uma das grande consumidoras de produtos químicos da BR e está entre as seis maiores empresas
produtoras de defensivos agrícolas do Brasil, com 6 % de participação no mercado nacional
em 2008 e divulgada em abril
de 2009, na qual foram analisados quesitos como qualidade dos
produtos, preço, cumprimento de
prazos e atendimento.
Parceria fértil
O relacionamento com a BR foi
consolidado ao longo dos anos e
teve início na década de 80, quando a empresa criada em Londrina
(PR), em 1970, ainda se chamava
Herbitécnica. A atual Milenia Agrociências foi constituída em 1998,
através da fusão da companhia pa-
ranaense com a indústria Defensa,
de Taquari (RS).
“Certamente o sucesso dessa
parceria se deve ao comprometimento das duas empresas em realizar negociações que beneficiem as
duas”, afirma o supervisor de compras da Milenia Agrociências, Julio
Cesar Oliveira. “Outro ponto importante é o amplo conhecimento
que a área comercial da BR detém
em relação às nossas demandas
para suprir as necessidades dos
nossos clientes. A BR acompanha
as tendências e movimentações do
Milenia e Br cresceram juntas e hoje contam com diretrizes muito semelhantes ao obedecerem rigorosas normas internacionais e priorizar o padrão de qualidade
mercado agro, atuando de forma
rápida e eficaz”, conclui oliveira.
a milenia é conhecida no mercado por qualificar seus produtos
e processos dentro das mais criteriosas normas internacionais, tendo
suas operações certificadas pela
Iso 9001 (qualidade), Iso 14001
(meio ambiente), Iso 17025 (competência de laboratórios de ensaio
e calibração) e ohsas 18001 (segurança e saúde no Trabalho).
“receber o conceito a de um
cliente que também está alinhado
com nossas diretrizes demonstra
que estamos atuando de forma
diferenciada. essa avaliação motiva toda a equipe da Gerência
executiva de produtos Químicos
da Br a trabalhar cada vez mais,
e melhor, para manter e estreitar
esse relacionamento”, afirma a
assessora comercial, Giovana Figueiró da Cunha, da Gerência de
Química Fina e agronegócios da
Br (GQUIF).
Giovana Figueiró da Cunha
Força do aGroNeGóCIo
os 39 anos de história no
agronegócio garantiram à milenia um lugar de destaque no
cenário nacional: ela figura entre
as seis maiores empresas do setor
no Brasil, com 6% de participação no mercado de defensivos
agrícolas. agente importante na
cadeia de produção de alimentos, essa força do agronegócio
oferece alternativas sustentáveis
para os agricultores protegerem
suas lavouras e aumentarem a
sua produtividade, contribuindo
para o fortalecimento da indústria alimentícia. “Um dos nossos
grandes desafios é contribuir para
a produtividade das lavouras em
harmonia com o meio ambiente”,
afirma Julio oliveira.
Com a criação da milenia
agrociências, o grupo israelense
makhteshim agan, aumenta sua
participação no mercado brasileiro. este grupo congrega as empresas mais avançadas do mundo
na área de química fina, com fábricas na américa latina, europa
e Israel e atuação em mais de 100
países. o mercado brasileiro já
representa em torno de 18% dos
negócios da multinacional, que
em 2008 teve um faturamento de
aproximadamente Us$ 500 mi-
supervisor de compras, Julio Cesar de oliveira
lhões. em seu portfólio estão 85
itens entre intermediários químicos
orgânicos e inorgânicos e defensivos agrícolas, a principal divisão
de negócios da companhia.
lUIs marCelo FreITas é o titular da Gerência de produtos Químicos, cujo objetivo é distribuir e comercializar produtos
químicos, insumos e serviços para a indústria química, petroquímica e de petróleo. a gerência está apta a desenvolver, fabricar ou
buscar fontes alternativas de suprimento, quando isto se mostrar necessário. a GpQ tem como compromisso observar os melhores
prazos de atendimento e especificações para os clientes, com níveis adequados de rentabilidade. ([email protected])
45
ASfAlTo
eXperIêNCIa
paVImeNTada
D ese nv o l v e ndo pr od ut os as fált icos par a a s ma i s v a r i a d a s a p li c a ç õ e s , a B R le v o u seu
c o n he c i m e nto n o r amo par a a 16ª Reu n i ã o d a P a v i me n t a ç ã o U r b a n a
46
Foto arquivo Br
A
s obras viárias urbanas são
fundamentais para o fluxo
de bens, serviços e pessoas nas cidades. por isso mesmo,
ampliar essas vias para agilizar
o tráfego requer, além de muito
planejamento, produtos de alta
durabilidade, preparados para
suportar o peso de veículos de diferentes categorias, nas mais adversas condições climáticas e em
complexas situações de trafegabilidade.
É isso que a petrobras distribuidora vem fazendo ao longo
dos anos, como uma das principais fabricantes e fornecedoras de
produtos asfálticos do país. essa
expertise consolidada foi apresentada pela Companhia durante
a 16ª reunião de pavimentação
Urbana, que marca também os
50 anos da associação Brasileira
de pavimentação (aBpv).
“a Companhia atua no setor
de pavimentação, desenvolvendo produtos inovadores de fácil
e rápida aplicação, atendendo às
necessidades de projetos de pavimentação de vias urbanas, demandando equipamentos versáteis e rápida liberação do tráfego
e minimizando assim os transtornos causados por essas obras”,
destaca rommel Tadeu rodrigues
Nascimento, da Gerência de Comercialização de asfaltos (GCa)
da Br.
a participação da Br se deve
ao fato de ter profissionais no
grupo de pesquisadores brasileiros que desenvolvem soluções na
área de asfalto, sendo participantes do Centro de excelência em
Encontro de parceiros: à esquerda rommel Nascimento, da Gerência de Comercialização de asfaltos da Br, e
Gilmar scarpone, gerente de Pavimento do departamento de Estradas de rodagem de Minas Gerais
asfalto (Ceasf), que apoia pesquisas em diversas universidades
brasileiras.
o evento, realizado em abril
em Belo horizonte (mG), recebeu cerca de 800 participantes de
vários estados, representando órgãos rodoviários, prefeituras municipais, iniciativa privada, professores, pesquisadores e estudantes
das áreas relativas à pavimentação urbana. a programação incluiu palestras, sessões técnicas e
minicursos relacionados ao tema.
rommel Tadeu rodrigues Nascimento cumpriu a função de secretário da sessão técnica “drenagem, Construção e Controle de
Qualidade de pavimentos Urbanos” e coordenou ainda o minicurso “asfaltos para pavimentação”,
ministrado por alexander marcos
Vivoni, coordenador de desenvolvimento de produtos da Br.
“a Br esteve nessa reunião
para participar das discussões e
aprofundar as reflexões acerca da
pavimentação urbana, justamente
no momento em que a sociedade
exige mais atenção das atividades
para conservação, ampliação e
segurança da malha viária”, conclui rommel.
a aBpv aproveitou a oportunidade para divulgar o IV simpósio Internacional de avaliação de
pavimentos e projetos de reforço,
entre os dias 23 e 26 de setembro,
evento realizado pela entidade a
cada dez anos.
CONTATO BR
Rommel Tadeu Rodrigues Nascimento
edsoN ChIl é o titular da Gerência de Comercialização de asfaltos, cuja missão é administrar a venda de asfaltos e
emulsões, agregando serviços aos produtos, de forma competitiva e rentável. a unidade procura se entrosar com as
demais áreas para o sucesso do negócio, orientada pelo mercado e com foco no cliente. ([email protected])
47
AVIAção
amaZÔ
aBasTeCIda
BR Aviation entrega combustível no coração da Amazônia através de uma estrutura dinâmica
de abastecimento, com o mesmo padrão de qualidade dos grandes aeropor tos
48
NIa
49
Foto Bruno Veiga
AVIAÇÃO
P
Fotos Arquivo BR
ara abastecer um helicóptero
em plena selva amazônica e
com a mesma qualidade do
combustível fornecido nos aeroportos brasileiros, a Petrobras Distribuidora criou uma estrutura de abastecimento pioneira, que funciona de
forma itinerante, na qual o maior
desafio é superar as adversidades
da natureza sem agredi-la. Dessa
forma, a BR Aviation fornece todo
o querosene de aviação (JET A-1)
necessário para abastecer os helicópteros utilizados nas atividades de
prospecção de petróleo no estado
do Amazonas.
Por se tratar de uma região extensa, as aeronaves que trafegam
pelos céus da Amazônia têm de ser
reabastecidas após um determinado
tempo de voo. Graças à estrutura
montada pela BR Aviation, as aeronaves hoje têm condições de pousar
no meio da selva, encher o tanque e
seguir para o seu destino final. Elas
são abastecidas em heliportos montados em plena floresta ou em balsas instaladas em rios da região, em
operações que mais parecem cenas
de um filme de ação de Hollywood.
Utilizando esse criativo sistema,
a BR Aviation consegue levar às re
giões mais remotas, no coração da
floresta, o combustível que dá asas
não somente ao desenvolvimento
das atividades de petróleo na região
como também à economia amazônica. E o mais importante: com todos
os cuidados necessários para não
Padrão de qualidade é prioridade para a BR
50
Cerca de 800 abastecimentos mensais são realizados pela BR Aviation nas operações especiais da Amazônia
poluir o meio ambiente nem comprometer a qualidade do produto.
Padrão único
Tudo começa com um sobrevoo nas áreas de interesse para a
Petrobras, quando são observadas
as condições naturais favoráveis
e dimensionadas às necessidades
locais. Posteriormente, os equipamentos são transportados em balsas
de carga seca até o local onde são
montados os tanques e os módulos
de abastecimento e realizados os
testes para dar a partida em uma
operação segura.
Como o combustível é transportado via fluvial, um dos maiores desafios é superar as longas distâncias
até a estação de abastecimento,
minimizando os riscos de qualquer
impacto no meio ambiente. O JET
é retirado das balsas através de um
sistema de bombeamento que utiliza uma tubulação flexível importada, especialmente fabricada para
transferência de combustíveis de
aviação.
Outra dificuldade enfrentada é
a falta de chuva em algumas épocas do ano. “Na seca os rios ficam
muito baixos, dificultando e muitas
vezes até impossibilitando a navegação. Na logística temos que prever
essas condições. É preciso ter, sem-
pre, mais de um plano”, destaca o
gerente de Aeroporto de Manaus da
BR, Luís Cláudio de Andrade.
A capacidade de armazenamento de cada balsa utilizada no transporte do combustível varia entre 100
e 400m3. Mas, antes do produto ser
transferido para o módulo de abastecimento que fica em terra firme, é
retirada uma amostra, remetida para
análise em laboratório e o produto
só é considerado liberado para comercialização após a comprovação
de sua qualidade. Mesmo após obtido o laudo laboratorial que ateste a
qualidade, o produto é filtrado e passa por um tanque de armazenagem,
construído especificamente para a
expedição de querosene de aviação.
Nesse tanque, diariamente o produto passa por verificações de aspecto
e detecção química de água, para
confirmar que sua qualidade não sofreu qualquer alteração. E os cuidados não param por aí. No momento
da transferência, o combustível é novamente filtrado antes de abastecer
os tanques dos helicópteros.
Cuidados com o
meio ambiente
Apesar de compactas, essas instalações são capazes de garantir os
padrões de segurança e a qualidade que as operações demandam.
Isso porque a Gerência de operações a padrões de aviação da Br
(Gpa/Gopa) desenvolveu procedimentos baseados em normas e
procedimentos internacionais, que
impõem parâmetros seguidos com
rigor pela equipe de funcionários.
dessa forma, a Companhia assegura que o combustível utilizado
pelas aeronaves que sobrevoam a
amazônia tenha a mesma qualidade daquele utilizado nos abastecimentos de todos os aeroportos em
que a Br aviation opera.
Justamente por se tratar de uma
atividade realizada em um dos
mais complexos ecossistemas do
planeta, considerado uma reserva
ecológica mundial, existem rotinas
muito severas a serem seguidas. e
as equipes envolvidas são treinadas
para agir preventivamente, checando previamente os equipamentos e
cumprindo todas as regras estabelecidas.
o gerente luís Cláudio de andrade explica ainda que as instalações de abastecimento implantadas
no interior da floresta possuem separador de água e óleo, para evitar
que os resíduos oleosos possam vir
a contaminar o solo ou a água. as
balsas estacionárias também são
cercadas por barreiras para evitar
que um eventual derramamento se
espalhe pelos rios. Tudo isso para
garantir que o meio ambiente não
sofra nenhum impacto.
CoNTaTo Br
Luis Claudio de andrade
mIssÃo QUase ImpossÍVel
Chegar até essas regiões remotas não é tarefa fácil. por isso
mesmo, a Br aviation dispõe de
uma equipe treinada e especializada, que trabalha incansavelmente para levar o combustível
aos recantos quase inacessíveis da
amazônia.
atualmente, a Companhia fornece combustível para três bases
diferentes na floresta. Uma delas
é a base remota de porto Juma II,
localizada à beira do rio Juma, um
afluente do solimões, onde são
abastecidas as aeronaves que auxiliam as atividades de sondagem
da petrobras. No entanto, nos próximos meses esse ponto itinerante
deve migrar para outro local.
Com uma estrutura de três heliportos, o porto de Urucu, no rio
Urucu, é outro ponto de abastecimento, próximo à base da petrobras no campo de Urucu, onde
a Companhia produz óleo e gás.
Nesse local, a Br aviation fornece
combustível principalmente para
os helicópteros que apoiam as
equipes de sísmica, que desenvol-
Mais de 4 milhões de litros de querosene de aviação são transportados todos os meses por meio de balsas
vem trabalho de campo avançado
na selva.
além disso, a Companhia ainda opera de forma permanente
na Base de operações Geólogo
pedro de moura (BoGpm), parte
integrante da Unidade de Negócio
de exploração e produção da amazônia (UN-am), localizada no território do município de Coari (am).
Nessa localidade, a Br aviation possui uma estrutura fixa com
permanente fornecimento de com-
bustível. Construída pela petrobras, a base foi batizada com esse
nome em homenagem a um dos
pioneiros na busca de petróleo na
amazônia.
segundo luís Cláudio, todos
os meses são realizados uma média de 800 abastecimentos. Nos
últimos 12 meses foram comercializados mais de 4 milhões de
litros de querosene de aviação,
somente nas operações remotas e
na BoGpm.
51
AVIAÇÃO
PLANO DE
VOO
Reunidos durante o 12º Encontro de Revendedores de Aviação, parceiros e gerentes da
Fotos Ique Esteves
BR Aviation avaliam o mercado e as novas tendências, traçando metas para 2009/2010
O encontro de revendedores de aviação, promovido pela GPA, é uma oportunidade de alinhar o posicionamento da BR Aviation diante do mercado
52
N
este momento, centenas
de aeronaves estão sendo
abastecidas em todo país.
São mais de 2 mil operações por
dia, quase duas por minuto. Para
manter essa estrutura funcionando
a todo vapor é preciso afinidade
entre os diversos atores da rede, expertise, eficiência e aprimoramento
constante de todos os envolvidos.
É nisso que a BR Aviation vem
investindo, para assegurar sua liderança, com operações em 98 aeroportos brasileiros, sendo que em 12
deles opera diretamente com seus
próprios técnicos e funcionários.
Nos demais, todas as funções, referentes aos serviços de abastecimento, são executadas por empresas revendedoras de produtos de aviação
que atuam como representantes da
BR Aviation.
Com o objetivo de traçar um
plano de voo seguro para o futuro,
a Gerência de Produtos de Aviação
da BR (GPA) promove reuniões periódicas com seus parceiros. A última
delas ocorreu de 27 a 30 de abril,
em Angra dos Reis (RJ), quando foi
realizado o 12º Encontro de Revendedores de Aviação.
O gerente executivo de Produtos de Aviação, Francelino Paes,
elogiou o encontro, considerando
excelente o resultado do evento e
ressaltou a importância de promover esse contato com os parceiros
da BR Aviation. “Temos revendedores atuando como franqueados em
todos os aeroportos da BR. Nessa
posição, eles se tornam, em grande
parte, responsáveis pela percepção
que os clientes, autoridades aeroportuárias, comunidades, imprensa
especializada e demais interessados
têm da BR Aviation”, explica.
O 12º Encontro de Revendedores de Aviação reuniu todas as empresas revendedoras com o objeti-
Mildo Alves, um dos revendedores mais antigos da BR Aviation recebe, em nome de todo o grupo, uma
homenagem do gerente executivo de Produtos de Aviação, Francelino Paes (a esquerda)
Com o objetivo de traçar um pl ano de
voo seguro para o futuro, a Gerência
Executiva de Produtos de Aviação promove
reuniões periódicas com seus parceiros
vo de alinhar as estratégias para o
ano de 2009, com foco na unidade
de atuação e no fortalecimento da
parceria. Os principais pontos discutidos durante os quatro dias do
evento foram os efeitos da desaceleração da economia mundial no
mercado de combustível de aviação, a estratégia da BR Aviation
para fazer frente à crise, o atual
cenário competitivo e os novos projetos para o setor.
“Esse é o grande encontro da
rede BR Aviation, que realizamos
anualmente. Quando nos reunimos temos a oportunidade de discutir as tendências, estabelecer as
estratégias e reforçar o compromisso mútuo”, destaca a gerente de
Marketing de Revendedores e Aviação Geral da BR, Érica Saião.
Reflexão necessária
Vários parceiros contribuíram
para enriquecer os debates, por
meio de diversas palestras. O
presidente da Associação Brasi-
leira de Aviação Geral (Abag),
Rui Aquino, fez um panorama
geral do mercado de aviação,
evolução e novas tendências do
setor. Enquanto o escritor Emilio
Gama traçou um paralelo entre
as ideias de Sun Tzu, autor do
best-seller A arte da guerra, e o
ambiente corporativo no contexto
de crise.
Já o gerente de Relacionamento da Associação Brasileira de
Franchising (ABF), Rogério Feijó,
falou sobre o desafio da padronização do atendimento, qualidade
e segurança operacional em todas as operações. “É fundamental que o cliente tenha percepção
da unidade da rede, recebendo
o mesmo tratamento em todas as
bases da BR Aviation”, destacou
o palestrante.
Para o revendedor de produtos de aviação, José Albino Vieira, diretor da Fortuna Transportes,
essa reflexão é fundamental para
o desenvolvimento dos negócios.
53
AVIAÇÃO
“Avaliamos o desempenho nas
operações de abastecimento, as
práticas de segurança, os volumes comercializados e o nível de
satisfação dos nossos clientes”,
diz o executivo da empresa, que
opera no Aeroporto Internacional
de Belém e é parceiro da BR Aviation desde 1996.
O diretor da Sergipe Jet Service, João Mariano de Sousa, destaca os aspectos técnicos e comerciais discutidos no encontro.
“O manuseio dessas informações
nos conduz à consolidação do
objetivo em comum, que é manter a liderança da BR Aviation no
mercado” constata. A Sergipe Jet
Service realiza operações nos aeroportos de Aracaju (SE), Comandatuba (BA), Valença (BA), Campo de Marte (SP), Guararapes e
Aeroclube, em Recife (PE).
Percepção do mercado
Para os participantes, os debates ampliam o conhecimento
e o horizonte de quem atua no
setor. “Além de contribuir para a
melhoria de nossas operações,
eles nos dão subsídios importantes sobre o mercado, que nos
ajudam a vislumbrar algumas
oportunidades de negócios”,
avalia Durval Peixoto, do grupo
Aeroprest, fornecedor de combustíveis em nove aeroportos nos
estados de Goiás, Mato Grosso,
Bahia, Rio de Janeiro e Distrito
Federal.
“A proximidade entre revendedores e os funcionários e técnicos
da BR Aviation facilita o trabalho
diário”, afirma Claudio William
Ao centro, o presidente da Associação Brasileira de Aviação Geral (Abag), Rui Aquino com os revendedores
(da esquerda para a direita) Glaucio Messias, José Messias, Rolf Tambke e Cláudio Alves
Alves, diretor da Mildo Alves, que
atua nos aeroportos de Uberlândia e Uberaba (MG), Guarulhos
e São José dos Campos (SP) e
Petrolina (PE).
“São nesses encontros que a
BR Aviation demonstra a sua confiança nos revendedores. O que
nos estimula a perseguir sempre
a melhor performance”, diz Helder Zenóbio, diretor da Marlim
Azul, revendedora de produtos
de aviação, presente em três estados brasileiros: Minas Gerais,
Mato Grosso e Rio de Janeiro. E
faz operações nos aeroportos de
Vitória (ES), Florianópolis (SC) e
Curitiba (PR).
O diálogo constante com seus
revendedores e atores envolvidos
na rede BR Aviation é um compromisso da Petrobras Distribuidora,
que aplica o velho provérbio “é
conversando que a gente se entende” em todas as suas parce-
rias. Ainda mais quando se trata
de um mercado dinâmico, como
o da aviação, que exige agilidade, atualização e modernização
frequente de seus sistemas. Atenta à competitividade do mercado
e às novas tendências, a rede de
revendedores da BR Aviation é
o motor propulsor da liderança
da Companhia no segmento de
aviação. “Apesar de serem outras empresas, os revendedores
precisam ter e transmitir nossos
valores, conceitos, fundamentos,
necessitam ter nosso DNA. Por
isso, esses encontros são fundamentais para harmonizar interesses, aparar eventuais arestas,
fortalecer laços e ajustar mutuamente as expectativas”, afirma
Francelino.
CONTATO BR
Érica Saião Caputo
FRANCELINO DA SILVA PAES é o titular da Gerência de Produtos de Aviação (GPA), cuja missão é distribuir produtos de
aviação Petrobras, atuando nos serviços de abastecimento de aeronaves e atividades correlatas. A unidade tem como objetivo
garantir a satisfação dos consumidores, com competitividade, rentabilidade e responsabilidade social. ([email protected])
54
Fotos Arquivo Sanovo
LIQUIGÁS
Mais GLP
para o mercado
Com uma ofer ta crescente, o gás liquefeito de petróleo está se tornando uma alternativa
viável para a matriz energética de vários segmentos industriais
A
mpliar o conhecimento sobre as diversas aplicações
do gás liquefeito de petróleo (GLP) é um dos objetivos da
Liquigás. Instantaneamente associado ao gás de cozinha, o GLP ganha cada vez mais espaço fora das
residências. Um dos combustíveis
que menos gera impactos ao meio
ambiente e à saúde humana, o gás
liquefeito de petróleo é também o
combustível ideal para diversas atividades industriais.
Com a descoberta de novos
campos de petróleo e gás e o consequente aumento da produção, a
oferta de GLP cresceu nos últimos
anos. “O cenário do GLP no Brasil
atualmente é muito positivo e bas-
tante diferente do que era há 10
anos, quando importávamos 60%
do produto”, afirma o presidente
do Sindicato Nacional das Empresas Distribuidoras de Gás Liquefeito
de Petróleo (Sindigás), Sérgio Bandeira de Mello.
Essa conjuntura possibilitou que
o produto assumisse cada vez mais
importância na matriz energética
brasileira, sobretudo por que em
muitos casos o GLP oferece custo
menor ao de outros combustíveis e
da energia elétrica. “O crescimento da oferta do produto brasileiro,
fez com que, aos poucos, o GLP
ganhasse novos usos, inclusive na
área industrial”, salientou Mello,
afirmando que em pouco tempo o
país será autossuficiente em gás liquefeito de petróleo.
Para o executivo, o grande trunfo do GLP é sua transportabilidade
e capacidade de armazenamento.
“Estes fatores tornam o gás liquefeito de petróleo altamente atrativo.
O meio de transporte e armazenagem, em tanques, é uma das grandes vantagens do GLP em relação
ao gás natural.” Atenta aos novos usos que o
GLP está alcançando, a Liquigás
passou a oferecer soluções relacionadas ao setor industrial, que utiliza
esse tipo de gás como combustível.
A implantação do GLP a granel no
processo industrial é uma alternativa para o uso da energia elétrica, e
55
LIQUIGÁS
de outros combustíveis que emitem
fumaça e cheiro acarretando, em
alguns casos, até perda de qualidade para o produto final.
O uso industrial de gás liquefeito de petróleo abrange desde empilhadeiras industriais, fornos para
tratamentos térmicos, combustão
direta de fornos para cerâmica da
indústria de vidro, processos têxteis e de papel, secagem de pinturas e gaseificação de algodão,
entre outros.
“O foco da Liquigás está direcionado para a oferta de produtos
e serviços que atendam perfeitamente às demandas de cada cliente, independente de sua atividade
ou localização geográfica”, destaca Thomaz Lucchini Coutinho, diretor de GLP Granel da Liquigás.
O gás das novas parcerias
Nessa seara a ser explorada, a
Liquigás deu os primeiros passos e
já abastece com GLP a granel áreas novas em indústrias, como as de
cabos elétricos e papel, além de
empresas que atuam no processo
de tratamento de embalagens de
madeira, como por exemplo, caixas e palets.
Entre os clientes que aderiram
ao uso de GLP a granel no processo de produção, está a Sanovo
Greenpack Embalagens do Brasil,
empresa líder no mercado nacional
de embalagens de ovos e frutas e
que utiliza o GLP na secagem desses recipientes.
Segundo o diretor da empresa,
Edson Donzeli, após a adoção do
GLP na unidade de Montes Claros (MG) houve uma redução de
18,5% no consumo de energia
elétrica. “Isso elevou nossos índices em práticas de fabricação, pois
ao utilizarmos o GLP reduzimos de
5,69 kWh/kg para 4,64 kWh/kg
de bandeja produzida.”
No caso da Sanovo, recorda
Donzeli, o uso do GLP eliminou
problemas existentes quando empregavam outro combustível, que
obrigavam a empresa a parar o
processo de fabricação para re-
O GLP eliminou problemas causados por outros combustíveis, que impactavam a produção da Sanovo
56
Edson Donzeli, diretor da Sanovo
alizar manutenção nas linhas de
transferência de combustível e do
tanque até o queimador.
Para o diretor da empresa, a
vantagem do GLP também está no
fornecimento do produto a granel
pela Liquigás. “A parceria com a
Liquigás tem se mostrado eficaz,
pois ela nunca nos deixou faltar
GLP. Enfim, o produto e o serviço
de abastecimento que eles oferecem atendem efetivamente às
expectativas do setor industrial”,
reforçou Donzeli.
Para destacar o uso do GLP
também em residências, a Liquigás é a patrocinadora e fornecedora oficial do combustível na
Casa Cor 2009, o maior evento
de decoração da América Latina, nos eventos realizados em
São Paulo (de 26 de maio a 14
de julho) e no Rio de Janeiro (de
1º de setembro a 13 de outubro).
Com o patrocínio, a empresa fornecerá o produto para os
diversos espaços da Casa Cor
2009, como cozinhas, varandas
gourmet, espaços de instalação
de home theaters, adegas, home
offices, lareiras, restaurantes e
banheiros, que foram dotados
de aparelhos que utilizam o gás
liquefeito de petróleo.
“Um dos fundamentos da
nossa participação na Casa Cor
é apresentar os benefícios da
instalação de GLP integrada aos
projetos de arquitetura”, afirma
o presidente da Liquigás, Antonio Rubens Silva Silvino.
Na edição paulista da Casa
Cor, a Liquigás também fornece GLP para outros dois eventos
simultâneos: a Casa Hotel e a
Liquigás “aqueceu” os negócios do maior evento de decoração da América Latina
Fotos Jozzu
Energia para a Casa Cor
Casa Kids, o primeiro voltado
ao setor hoteleiro e o segundo,
ao público infantil.
Para o diretor da área de Planejamento e Marketing, Robson
Tuma, a participação da Companhia nesses eventos amplia a
percepção da marca junto a um
público formador de opinião.
“Essa é uma excelente oportunidade de a empresa mostrar as
diversas soluções customizadas
de utilização do GLP, e que às
vezes são desconhecidas do público”, observa, destacando ainda que o uso residencial do GLP
em algumas aplicações é uma
opção mais econômica que o
gás natural e a energia elétrica.
O fornecimento de GLP para
o evento será feito através de veí
culos a granel (bobtail). O modelo de fornecimento utilizado
na Casa Cor é similar ao que a
Liquigás disponibiliza nas soluções de gás liquefeito de petróleo para empresas e indústrias.
57
ESpoRTE moToR
o peso da Br
Nas pIsTas
Os caminhões da Fórmula Truck, que correm nos principais autódromos brasileiros, abastecidos
Foto agência Petrobras de Notícias
com Diesel Podium e lubrificantes BR, entusiasmam o público e reforçam a marca da Companhia
58
C
om seis etapas já realizadas
neste ano, a Fórmula Truck,
o carro-chefe dos patrocínios
de esporte motor da Br, conquista cada vez mais público por onde
passa. Usando diesel e lubrificantes
Br há 13 anos, os 26 brutos que
competem nos autódromos brasileiros continuam dando um show em
cada etapa desta temporada, que
se iniciou em Guaporé (rs), em
março, e já teve provas disputadíssimas nos circuitos de Fortaleza (Ce),
Caruaru (pe), Goiânia (Go), são
paulo (sp) e londrina (pr).
mais do que um laboratório, as
pistas nas quais os caminhões realizam suas manobras radicais comprovam o alto desempenho que o
diesel podium e o lubrificante Tec
Turbo asseguram aos veículos nos
10 circuitos da competição.
a temporada deste ano marca
também a primeira etapa internacional desta que é considerada hoje
a maior categoria de esporte motor
do Brasil e da américa do sul. em
setembro, acontece a primeira prova em um país latino-americano, a
vizinha argentina. o evento, que vai
se realizar em Buenos aires, no dia
20 de setembro, com a parceria da
Top race, vai reforçar ainda mais a
marca petrobras além da fronteira.
os pilotos Valmir Benavides, com
128 pontos, e Felipe Gianfone, com
109 pontos, continuam na liderança da F-Truck 2009, contribuindo,
junto com outros pilotos da equipe
Volkswagen para posicioná-la como
a marca líder, com 318 pontos.
eSPetáCulo PaRa CRiançaS
outras novidades marcam a
temporada 2009. Na etapa de
Goiânia, realizada em 14 de junho,
a organização preparou uma surpresa para o público infantil: a estreia
do Truck Kids. a partir de agora, em
todas as etapas da competição, as
crianças vão poder viver fortes emoções em mini trucks, pilotados por
elas mesmas com profissionais ao
lado dando orientações.
No sábado, após o treino classificatório, 40 crianças devidamente
caracterizadas (inclusive com ma-
cacões especiais) deram algumas
voltas no circuito goiano. o público
infantil vibrou em cada curva, em
cada bandeirada desse passeio nos
brutos mirins. Todos os participantes
ganharam brindes, entre os quais
camisetas e bonés.
a presidente da Fórmula Truck,
Neusa Navarro Félix, responsável
por essa ação social, promoveu
sorteios em escolas estaduais de
Goiânia, para selecionar as crianças, com idade entre 8 e 14 anos.
“É um trabalho que está começando
e tem muito para crescer”, afirmou.
Na etapa seguinte, em são paulo
a organização ampliou o número
de mini caminhões e, consequentemente, teve um número ainda maior
de crianças participando deste espetáculo. “o sorriso de cada uma
delas é a nossa maior recompensa”,
comemora Neusa.
CoNTaTos Br
Cláudio Menezes
Nilson Francisco
59
REDE DE POSTOS
Na era da
sustentab
O eletroposto Petrobras, pioneiro no país, utiliza energia solar no abastecimento de
Fotos Alexandre Brum
veículos elétricos, contribuindo para a redução da emissão de gases poluentes
Primeiro eletroposto do Brasil representa uma inovação também por oferecer recarga de energia gerada a partir de placas solares, sem impactos ambientais
A
inovação é a energia que
move a Petrobras Distribuidora, a primeira do país a
criar um posto de abastecimento
que oferece recarga elétrica gerada
a partir de energia solar. Inaugurado no dia 10 de junho, no Rio de
Janeiro, o Eletroposto Parque das
Rosas atenderá à demanda de veículos elétricos que, segundo pesqui-
60
sas, apresenta um crescimento em
torno de 50% ao ano.
“Trata-se de mais uma iniciativa
da BR no sentido de consolidar seu
compromisso de reduzir a emissão de
dióxido de carbono, buscar a eficiência energética e estimular a pesquisa
de energias renováveis”, explica o
diretor da Rede de Postos de Serviço,
Edimario Oliveira Machado.
Com tecnologia de última geração, 100% nacional, desenvolvida
pela Companhia, o novo empreendimento é duplamente inovador.
Não somente por ser o primeiro do
mercado como também pelo sistema de geração de energia solar. O
“combustível” solar é captado por
um conjunto de 28 módulos, reunidos em painéis fotovoltaicos, que
IlIdade
da esquerda para a direita, o presidente do Grupo Zeppini e da associação Brasileira de Indústria de Equipamentos
de Postos de serviços (abieps), Carlos Zeppini, inaugura o eletroposto Petrobras junto com o diretor da rede de
Postos de serviço da Br, Edimario oliveira Machado, e do revendedor antônio Villela
gera 184 volts em corrente contínua,
a qual é convertida em energia trifásica de 220 volts por um inversor. a
energia resultante desse processo é
oferecida em pontos de recarga de
motos e carros, em tomadas de 110
ou 220 volts.
Quando o tempo não ajudar,
o posto não fica desabastecido: o
inversor de energia é programado
para, na ausência de sol, captar o
insumo da rede externa, de forma a
suprir carros e motos elétricos. esses
novos veículos da era da sustentabi-
lidade vêm ganhando as ruas pouco a pouco. atualmente, as motos
elétricas, por exemplo, já compõem
uma frota de mais de 1.000 unidades em todo país. somente na cidade do rio de Janeiro são 180 motocicletas e quase 30 automóveis
movidos a eletricidade, ou híbridos.
SeRViço ComPleto
“o mais importante é reforçar
a consciência ecológica dos consumidores. eles poderão abastecer em casa e completar a carga
no posto, que oferece, ainda, a
possibilidade de troca de bateria”, ressalta o diretor edimario
machado.
No eletroposto, o cliente poderá fazer recargas pontuais de uma
a três horas ou trocar a bateria descarregada por outra, carregada.
em geral, uma recarga completa
permite uma autonomia média de
40 km para a moto e 60 km para
um carro elétrico. o consumo é de
aproximadamente 1,2 kWh.
o custo para a recarga de veículos a partir de energia solar,
neste momento, fica acima do
abastecimento com energia elétrica ou gasolina. enquanto um kWh
gerado por energia elétrica custa
aproximadamente r$ 0,40, o mesmo kWh gerado por energia solar
custa r$ 2,60. Como a bateria
de um carro elétrico consome 12
kWh, permitindo uma autonomia
de 60 km, o consumidor gastaria
r$ 5 com energia elétrica, r$ 30
com energia solar e r$ 15 com gasolina. mas a perspectiva é que esses preços venham a se tornar mais
competitivos.
CoNTaTo Br
Paulo da Luz
61
REdE dE poSToS
Todo mUNdo preFere peTroBras
a Br está mobilizando 5.400
postos da sua rede em todo o
país em torno da mais nova iniciativa da Companhia: a megacampanha “Todo mundo prefere petrobras”, começou no dia
30 de junho e vai até o final de
agosto deste ano. ela marca a
entrada da Br nas “redes sociais”
da internet, como o site de relacionamentos orkut e o microblog
Twitter.
a promoção, que premiará 12
clientes, é a primeira grande ação
prevista no plano Integrado de
marketing (pIm) da diretoria da
rede de postos de serviço da petrobras distribuidora. o principal
objetivo é estimular os parceiros e
incrementar ainda mais as vendas
nos postos e lojas Br mania.
o mecanismo é simples, facilitando a adesão: o consumidor
62
Fotos divulgação
CampaNha marCa esTreIa da Br em redes soCIaIs da INTerNeT
os clientes poderão escolher a premiação de acordo com o perfil clássico ou moderno
ganha um cupom ao comprar
25 litros de gasolina ou álcool,
100 litros de diesel, 3 litros de
lubrificante, 5 metros cúbicos de
GNV ou 10 reais nas lojas de
conveniência participantes. os
clientes que já têm o Cartão petrobras ou solicitarem durante a
promoção ganham chances em
dobro. a partir daí, o consumidor é convidado a escolher entre dois personagens, com perfis
clássico ou moderno, associados a diferentes kits de prêmios,
como carros, viagens e celulares.
Feita a escolha, basta cadastrar
seus cupons na internet e aguardar o sorteio.
opINIão
relaçÃo de
O
serviço Nacional de aprendizagem Industrial (senai),
principal parceiro da indústria nacional, hoje é referência
em inovação e qualidade em formação profissional, além de atuar
como incubador de tecnologias que
vão contribuir para a evolução do
parque fabril brasileiro.
Com 738 unidades e dezenas de
cursos em 48 áreas diferentes, a rede
que integra o senai constitui um dos
mais importantes polos de geração
e difusão de conhecimento aplicado ao desenvolvimento do parque
industrial do país. Isso é feito com
o respaldo de algumas unidades,
como o Centro Tecnológico de polímeros (Cetepo), localizado em são
leopoldo (rs), que desenvolve pesquisas de materiais como borracha,
plástico, adesivos e espumas.
desde 2005 essa unidade conta
com a parceria da petrobras distribuidora, que colabora no desenvolvimento e aplicação de novos produtos em compostos de borracha
(elastômeros). o ponto de partida foi
uma solicitação da Gerência executiva de produtos Químicos para que
o centro avaliasse a performance de
uma cera antiozonante em um composto de borracha, comparando a
sua eficiência com outros dois produtos do mercado.
desde então, a Br é nossa parceira, tanto na contratação de serviços técnicos e tecnológicos como no
apoio a cursos e eventos. para nós,
essa é uma oportunidade de trabalhar com profissionais qualificados,
no desenvolvimento de matériasprimas e produtos de alta tecnologia
para a indústria.
em conjunto com os engenheiros da Gerência de produtos Químicos, o senai – Cetepo tem realizado diversas pesquisas envolvendo
aplicações de produtos em formulações de borracha, termoplásticos,
adesivos e espumas. a participação
da Companhia nessas atividades é
extremamente importante, pois a
associação com a marca petrobras
nos qualifica junto a possíveis parceiros e clientes.
Uma equipe integrada por doutores, mestres, engenheiros, químicos e
técnicos possibilitam ao senai – Cetepo atender a diferentes demandas
relacionadas às tecnologias de transformação de polímeros. Trabalhando
em sete modernos laboratórios, esse
grupo presta serviços educacionais e
realiza, principalmente, ensaios, assessorias e consultorias tecnológicas,
pesquisa aplicada, desenvolvimento
e inovação de produtos e serviços.
Toda essa infraestrutura, de que
a Br usufrui de forma indireta, é certificada por normas regionais, nacionais e internacionais. além disso,
temos o único laboratório do Brasil
com ensaios para determinação de
N-nitrosaminas e N-nistrosáveis em
bicos de mamadeiras e chupetas.
Fotos arquivo pessoal
CoNFIaNça
Viviane Meyer Hammel Lovison
Foi dessa enorme capacidade
de reunir recursos tecnológicos e
pessoais altamente qualificados que
nasceu essa relação de confiança
entre nós e a Br. hoje a petrobras
distribuidora também apoia o seminário de atualidades Tecnológicas
relacionadas à cadeia produtiva da
borracha, termoplásticos e adesivos,
realizado anualmente em porto alegre. a edição 2009 deste evento técnico, comercial e científico, que será
realizada entre os dias 24 e 25 de
setembro, no Centro de exposições
da Federação das Indústrias do estado do rio Grande do sul (Fiergs), na
capital gaúcha, reunirá as principais
empresas desses três segmentos, entre elas a Br, nossa fiel parceira.
Viviane meyer hammel lovison
diretora do Centro Tecnológico de polímeros
do senai-rs (senai – Cetepo)
63
Solução
eficiente
Foto Banco de Imagens Fafen
BR EM BOA COMPANHIA
Única produtora de fertilizante do Sistema Petrobras, a Fafen,
que tem uma unidade em Aracaju (SE) e outra em Laranjeiras
(BA), abastece boa parte do setor agrícola do país
A
de selagem, o que foi feito de forma
segura e rápida, para satisfação das
duas parceiras, que tiveram ganhos
com esse processo de purificação.
Para a BR, a parceria foi altamente positiva por ter desenvolvido
e testado uma nova tecnologia, ampliando ainda mais o seu portfólio de
serviços. Desafios como esse incrementam os negócios da Petrobras
Distribuidora, pois o conhecimento
adquirido pelos técnicos que atuaram nesse processo poderá ser aplicado na solução de problemas semelhantes de outros clientes da BR.
Para a Fafen, o serviço de extrafiltragem trouxe não somente benefícios econômicos, com a reutilização
do recuperado, como também ambientais, pois o reaproveitamento do
Foto Juarez Cavalcanti
tualmente a unidade sergipana produz cerca de 1.800
toneladas de ureia por dia
– totalizando 650 mil toneladas ao
ano, além de 1.250 toneladas de
amônia.
Garantir essa produção estratégica para a agricultura brasileira
demanda da Fafen soluções rápidas,
eficientes e economicamente viáveis.
Esta é exatamente a razão da parceria firmada com a Petrobras Distribuidora para realizar um serviço de
extrafiltragem – ou filtragem absoluta
como também é conhecido esse processo – de óleo contaminado.
O desafio era recuperar um passivo de 13 mil litros de óleo contaminado retirado de uma turbomáquina, devido a um defeito no sistema
A Fafen-SE, uma das duas fábricas de fertilizantes nitrogenados da Petrobras, produz 1800 t/dia de ureia
64
Marco Menezes, gerente setorial da Fafen
produto reduz o volume de resíduos
que teria de ser descartado.
Os ganhos econômicos e ambientais terão um peso importante
nas operações da Fafen, uma vez
que, mesmo com todos os equipamentos funcionando perfeitamente,
ela terá de realizar a extrafiltragem.
Isso porque, nas últimas décadas,
os equipamentos hidráulicos tiveram
uma grande evolução que resultou
também na redução de peso e tamanho de seus componentes, o que
fez com que aumentassem as vazões
e pressões de trabalho. Com isso, os
componentes eletrônicos, associados aos equipamentos hidráulicos,
acrescentaram novas exigências de
qualidade e precisão.
A solução de extrafiltragem consolidada na parceria BR e Fafen agora está disponível para a indústria
leve e pesada, que poderá auferir
ganhos com a reutilização do grande volume de óleo que se acumula
nos reservatórios de seus equipamentos industriais. Ou seja, há grandes oportunidades de negócios no
mercado para essa solução que traz
benefícios econômicos e ambientais
para todos.
Marco Menezes
Gerente Setorial de Equipamentos Dinâmicos
Fábrica de Fertilizantes da Petrobras (Fafen)

N ° 35 - jun/jul - Petrobras Distribuidora

Transcription

Similar documents

petroquímico

otc brasil 2015

Peixe fresco na banca

Edição 42 - Sociedade Semear

Instalação e Administração do Sistema PI na Unidade

Boletim de Informação e Divulgação da UALE

Marcelo Abdo Fuad Curi A Adequação Estratégica do

Marcia Gerheim Por - AVM Faculdade Integrada

denúncia - Lava Jato - Ministério Público Federal

PNIAVSEC.

Aqui - Anac