yalın üretim tekniklerinden hızlı kalıp değişimi ve bir imalat işletmesi
Transcription
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI ÜRETİM YÖNETİMİ VE ENDÜSTRİ İŞLETMECİLİĞİ PROGRAMI TEZSİZ YÜKSEK LİSANS PROJESİ YALIN ÜRETİM TEKNİKLERİNDEN HIZLI KALIP DEĞİŞİMİ VE BİR İMALAT İŞLETMESİ UYGULAMASI Ahmet ERSOY Danışman Yrd.Doç. Dr. Özlem DOĞAN İPEKLİGİL 2007 YEMİN METNİ Tezsiz Yüksek Lisans projesi olarak sunduğum “Yalın Üretim Tekniklerinden Hızlı Kalıp Değişimi ve Bir İmalat İşletmesi Uygulaması ” adlı çalışmanın, tarafımdan, bilimsel başvurmaksızın ahlak yazıldığını ve ve geleneklere aykırı yararlandığım düşecek eserlerin bir yardıma bibliyografyada gösterilenlerden oluştuğunu, bunlara atıf yapılarak yararlanılmış olduğunu belirtir ve bunu onurumla doğrularım. Tarih ..../..../....... Ahmet ERSOY İmza ii TEZSİZ YÜKSEK LİSANS PROJE SINAV TUTANAĞI Öğrencinin Adı ve Soyadı Anabilim Dalı Programı Proje Konusu Sınav Tarihi ve Saati : Ahmet ERSOY : İşleteme Anabilim Dalı : Üretim Yönetimi Ve Endüstri İşletmeciliği Programı : Yalın Üretim Tekniklerinden Hızlı Kalıp Değişimi ve Bir İmalat İşletmesi Uygulaması : Yukarıda kimlik bilgileri belirtilen öğrenci Sosyal Bilimler Enstitüsü’nün …………………….. tarih ve ………. Sayılı toplantısında oluşturulan jürimiz tarafından Lisansüstü Yönetmeliğinin 18.maddesi gereğince yüksek lisans proje sınavına alınmıştır. Adayın kişisel çalışmaya dayanan projesini ………. dakikalık süre içinde savunmasından sonra jüri üyelerince gerek proje konusu gerekse projenin dayanağı olan Anabilim dallarından sorulan sorulara verdiği cevaplar değerlendirilerek tezin, BAŞARILI DÜZELTME RED edilmesine OY BİRLİĞİİ ile OY ÇOKLUĞU ile karar verilmiştir. Ο Ο* Ο** Jüri teşkil edilmediği için sınav yapılamamıştır. Öğrenci sınava gelmemiştir. Ο Ο Ο*** Ο** * Bu halde adaya 3 ay süre verilir. ** Bu halde adayın kaydı silinir. *** Bu halde sınav için yeni bir tarih belirlenir. Evet Proje, burs, ödül veya teşvik programlarına (Tüba, Fullbrightht vb.) aday olabilir. Proje, mevcut hali ile basılabilir. Proje, gözden geçirildikten sonra basılabilir. Projenin, basımı gerekliliği yoktur. JÜRİ ÜYELERİ Ο Ο Ο Ο İMZA …………………………… □ Başarılı □ Düzeltme □ Red …………….. …………………………… □ Başarılı □ Düzeltme □ Red ……….......... …………………………… □ Başarılı □ Düzeltme □ Red …. ………… iii ÖZET Tezsiz Yüksek Lisans Projesi Yalın Üretim Tekniklerinden Hızlı Kalıp Değişimi (SMED) ve Bir İmalat İşletmesi Uygulaması Ahmet ERSOY Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimleri Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Üretim Yönetimi Ve Endüstri İşletmeciliği Programı Yalın üretim, bir otomobil üreticisi olan Toyota’nın üretim hatlarında geliştirdiği bir metottur. Bu metot Toyota Üretim Sistemi olarak ta bilinmektedir. Yalın Üretimin amacı; doğru zamanda, doğru yerde, ilk seferde kayıpları en az seviyede tutan ve değişime açık olan bir üretim sistemi oluşturmaktır. Yalın üretim modelini yaratan, yalın üretim prensiplerini geliştiren bir mühendis olan Ohno ve üretimde oluşan kayıpları ortadan kaldırmaya çalışmıştır. Bu yarattığı felsefe ile işletmelerin daha iyi ürün takibini yapabilmesine ve daha iyi kaliteye sahip olabilmelerine imkan vermiştir. Kitle üretim ile yalın üretim arasındaki farklar hissedildikçe ve yalın üretimin değeri daha iyi anlaşılmaya başlanmıştır. Toyota fabrikası stoklu çalışma yerine gelecek üretimlerinde nelere ihtiyacı olacağına ve ne zaman ihtiyacı olacağı konularına odaklanarak planlarını gerçekleştirmeye başlamıştır. Böylece üretim sistemi pazar taleplerine göre değişimlere hemen uyum sağlayacak bir yapıya kavuşmuştur. Sonuçta Toyota fabrikası otomobillerini gelen siparişlere göre üretmeye başlamışlardır. Yalın üretim prensipleri şirkete talepleri zamanında karşılayabilmek ve bunu yaparken de en az yatırım ile her işi yapabilen kalifiye çalışanlarını en iyi şekilde kullanarak, organizasyon yapısını düzleştirerek ve nerelerde kaynak kullanımına ihtiyaç duyulacağı konusu üzerine odaklanan bir üretim sistemine sahip olmamızı sağlar. iv Yalın üretim tekniklerinden biri olan Hızlı Kalıp Değişimi üretim süreçlerindeki kayıpları azaltmak için kullanılan bir tekniktir. Bu teknik üretilen bir parçadan üretilecek olan parçaya geçmedeki hızı ve verimliliği artmasını sağlar. Bu teknik Shigeo Shingo tarafından 1940’lı yılların sonu ile 1960’lı yıllar arasında geliştirilmiştir. Bu sistemin yaşından dolayı etkisini kaybettiği düşünülmemelidir, hala günümüzde 50 yıl öncesinde olduğu gibi önemli bir yalın üretim tekniği ve felsefesidir. Shigeo Shingo’nun bu felsefesi bir çok fabrikada uygulanmıştır ve takım değişim sürelerini saatlerden dakikalara indirerek etkisini kanıtlamıştır. Hızlı kalıp değişimi tezgahın kapatılmasından sonra gerçekleşen hazırlık zamanlarını ( dış hazırlık ) azaltmak ve kalıp değişiminden kaynaklanan hataların azaltılması konuları üzerinde durur.Hızlı kalıp değişimi metodunun uygulanış amacı işletmede sistematik olarak zamanlarındaki kayıp zamanları azaltmak makinaların hazırlık ve saatler süren hazırlık zamanlarını 9 dakikanın altına düşürmektir. Bu metot tezgahlardaki hazırlık zamanlarının analizi ve de bu faaliyetler gerçekleştirilirken geçen sürenin nasıl harcandığı konusu ile yakından ilgilenir. Yapılan bu analizler tezgah hazırlığı sırasında yapılan faaliyetlerin nasıl yapıldığını ve ne kadar zamanda yapıldığının daha iyi anlaşılmasını sağlar. Bu yapılan analizler ile bu hazırlık sürelerimizi nasıl azaltacağımızı bulamamızda bize yardımcı olurlar. Eğer hızlı kalıp değişimi modeli tekniğini süreçlerinizdeki darboğazlarda kullanırsanız bu yukarıda başlıcaları sayılan faydaların sayısı artacak ve önemi büyüyecektir. Çünkü bu darboğazların kapasiteleri işletmenin bütün hatlarına etki edecektir. Anahtar Kelimeler: 1) Üretim Yönetimi , 2) Yalın Üretim, 3) Yalın Düşünce, 4) Tam Zamanında Üretim, 5) Hızlı Kalıp Değişimi v ABSTRACT Master Degree (Non thesis) Singel Minute Exchanged of Die of Lean Production Techniques And An Example In A Firm Ahmet ERSOY Dokuz Eylul University Institute Of Social Sciences Department of Production Management Lean production is an assembly-line manufacturing methodology developed originally for Toyota and the manufacture of automobiles. It is also known as the Toyota Production System. The goal of lean production is described as "to get the right things to the right place at the right time, the first time, while minimizing waste and being open to change". Engineer Ohno, who is credited with developing the principles of lean production, discovered that in addition to eliminating waste, his methodology led to improved product flow and better quality. To feel and to understand the difference between lean and mass production methods Instead of devoting resources to planning what would be required for future manufacturing, Toyota focused on reducing system response time so that the production system was capable of immediately changing and adapting to market demands. In effect, their automobiles became made-to-order. The principles of lean production enabled the company to deliver on demand, minimize inventory, maximize the use of multi-skilled employess, flatten the management structure, and focus resources where they were needed. vi Single Minute Exchange of Die (SMED) is one of the many lean production methods for reducing waste in a manufacturing process. It provides a rapid and efficient way of converting a manufacturing process from running the current product to running the next product. This is a methodology developed by Shigeo Shingo between the late 1940's and 1960's. Don't be put off by the system's age - this is still just as powerful as it was more than 50 years ago. Single Minute Exchange of Dies (SMED) is the approach to reduce output and quality losses due to changeovers. The aim of applying the SMED methodology is to systematically reduce the time lost in production for machine set-ups from hours (or sometimes days!) to nine minutes or fewer. The method's strength is the systematic approach to analyse what is actually done and how time is spent during the changeover activity. Through the analysis, a better understanding is gained on how to do certain activities, when the line is running. Also it is determined, what can be done to reduce the "fine tuning" activities after the actual changeover. If you apply SMED to your bottlneck process, then all these benefits are magnified. Remember, any improvement in the bottleneck's capacity has a direct impact on the factory as a whole. Key World: 1) Production Management, 2) Lean Production, 3) Lean Thinking 4) Just in Time Production, 5) Single Minute Exchange of Die vii BİRİNCİ BÖLÜM YALIN ÜRETİM TANIMI, GELİŞİMİ VE ÖZELLİKLERİ 1.1. Yalın Üretimin Tanımı ...................................................................................1 1.2. Yalın Üretim Sistemi Tarihsel Gelişimi..........................................................2 1.3. Yalın Üretim Sisteminin Özellikleri ...............................................................5 1.3.1. Yönetim / Çalışanın Katılımı.................................................................5 1.3.2. Kalite......................................................................................................5 1.3.3. Üretim Operasyonları............................................................................6 1.4. Yalın Üretimi Karakterize Eden Altı Başarı Faktörü.....................................6 1.5. Yalın Üretim En İyi Uygulama Olmasının Sebepleri......................................8 1.6.Yalın Üretim Neleri İçerdikleri ......................................................................11 1.6.1. Yalın Üretimin Emirleri.........................................................................11 1.6.1.1.İsarafın Tanımı...........................................................................11 1.6.1.2. İsrafların Nedenleri...................................................................12 1.6.1.3. Üretimde Temel İsraflar............................................................12 1.6.2.Yalın Üretimin Hedefleri.......................................................................15 1.6.3.Sıfır Hata................................................................................................15 1.6.4.SıfırEnvanter..........................................................................................16 1.6.4.1.Envanter Gizlediği Problemler..................................................16 1.6.5.Sıfır HazırlıkZamanı Zamanı.................................................................17 1.6.7.Parçayı Elde İşlemeyi Sıfırlama............................................................17 1.7.Yalın Üretimin Diğer Üretim Sistemleri İle Karşılaştırılması........................18 1.8.Yalın Üretimde Tedarik Zinciri......................................................................20 1.9.Yalın Üretimde Stok Anlayışı........................................................................22 1.9.1.Stoğun Zararları.....................................................................................23 1.10. Yalın Üretim İçin Yalın Değişim Gerçekleştirilmesinde Kullanılabilecek Araçlar.........................................................................................................23 1.11. Yalın Üretimin Uygulanması........................................................................24 viii İKİNCİ BÖLÜM YALIN ÜRETİM YÖNTEMLERİ 2.1. Yalın Üretim Yöntemleri..............................................................................27 2.1.1Kanban Sistemi.......................................................................................27 2.1.2.Karışık Yükleme ve Üretimde Düzenlilik ............................................30 2.1.3. Tek-Parça Akışı ...................................................................................31 2.1.3.1. Tek Parça Akış Sisteminin Uygulanması................................32 2.1.3.2. Tek Parça Akış Sisteminin Faydaları......................................33 2.1.4 .Makinalar/Atölyeler Arası Senkronizasyonu.......................................34 2.1.5. U-Hatları ..............................................................................................36 2.1.6. Hata Önleyici Düzenekler, Deney Tasarımı ve Otonomasyon............38 2.1.6.1. Hata Önleyici Düzenekler.......................................................38 2.1.6.2. Deney Tasarımı.......................................................................40 2.1.6.3. Otonomasyon ( Jidoka) .........................................................41 2.1.7. Toplam Üretken Bakım ........................................................................41 2.1.7.1. Toplam Üretken Bakım Tanımı ve Özellikleri.......................41 2.1.7.2. TPM’ in Hedefleri..................................................................43 2.1.7.3. TPM Kavramının Oluşumu.................................................45 2.1.8. Kalite Çemberleri .................................................................................46 2.1.8.1. Kalite Çemberlerinin Tanımı ve Genel özellikleri...............46 2.1.8.2. Kalite Çember Organizasyonu.............................................48 2.1.9. 5S Endüstriyel Çalışma Ortamının Düzenlenmesi...............................50 2.1.10.Tam Zamanında Üretim......................................................................51 2.1.10.1. Tam Zamanında Üretim Sisteminin Tanımı........................51 2.1.10.2. TZÜ Sisteminin Dayandığı Temeller.................................52 2.1.10.3. Tam Zamanında Üretim Sisteminin Amaçları....................54 2.1.10.4. Tam Zamanında Üretim Sisteminin Hedefleri....................55 2.1.10.5. Tam Zamanında Üretim Sisteminin Unsurları....................58 2.1.11.Bir Dakikada Kalıp Değiştirme (Single Minute Exchange of Dies: SMED)...........................................................................................58 ix ÜÇÜNCÜ BÖLÜM SMED ( HIZLI KALIP DEĞİŞİMİ ) 3.1. SMED Sistemi...............................................................................................59 3.1.1. SMED Sisteminin Tanıtılması...........................................................59 3.1.2. SMED’in Tanımı ve Tarihsel Gelişimi..............................................60 3.1.3. Geçmişteki Tezgah Operasyonları.....................................................63 3.2.SMED’in Temel İlkeleri................................................................................67 3.3. Smed’in Uygulaması İle İlgili Teknikler......................................................70 3.3.1. SMED Uygulamasının Aşamaları.......................................................70 3.3.1.1. İç ve Dış hazırlık süreçlerini birbirinden ayrılması.............70 3.3.1.2. İç hazırlıkyı Dış Hazırlık sürecine çevrilmesi.....................73 3.3.1.3. SMED' i İç ve Dış Hazırlık'a Ayrı Ayrı Uygulamak...........74 3.3.2. Yardımcı Teknikler.............................................................................75 3.3.2.1. Yerleşim Planının Hazırlanması...........................................75 3.3.2.2. Spagetti Diyagramı... ...........................................................76 3.3.2.3. Hazırlık Operasyon Adımları Zaman Çizelgesi...................77 3.3.2.4. Araç Gereçlerin Hazırlık Öncesi Hazır Edilmesi.................77 3.3.2.5. Hazırlık Talimatı ve Hazırlık Kontrol Listesi......................78 3.3.2.5. Ekipmanın Önceden Çalışma Rejimine Getirilmesi............79 3.3.2.6. Fonksiyonel Standardizasyon..............................................79 3.3.2.7. Kalıpların Hazır Vaziyette Tutulması..................................80 3.3.2.8. Renk faktörünün Kullanılması.............................................80 3.3.2.9. Paralel Operasyonlar............................................................81 3.4.SMED Tekniğinde 7 Altın Kural.....................................................................81 3.4.1. Hazırlık 5 S ile Başlar ve Biter.............................................................82 3.4.2. İç Hazırlığı Dış Hazırlığa Dönüştürmek, Sonra İç Hazırlığı Kısaltmak............................................................................................83 3.4.3. Cıvata ve Somunlar.............................................................................83 3.4.4. Operatörler Ne Yapacaklarını Bilmelidir............................................84 3.4.5. Kişilerin İnce Ayar Konusundaki Becerilerine Bağlamamak.............85 x 3.4.6. Talimatlar..........................................................................................85 3.4.7.Bütün Hazırlık Operasyonlarını Standartlaştırılması.........................86 3.5 SMED'İn Getirisi..........................................................................................87 DÖRDÜNCÜ BÖLÜM METAL SANAYİ İŞLETMESİNDE SMED UYGULANMASI 4.1. İşletmenin Tanıtılması....................................................................................88 4.2. SMED Çalışma Ekibinin Kurulması.............................................................88 4.2.1. Yalın Üretim ve SMED Sisteminin Uygulanmasında Sorumlu Ekibin Faaliyet Alanları.........................................................................88 4.2.2. SMED Çalışma Ekibinin Amaçları........................................................89 4.3. Çalışma Takvimi............................................................................................89 4.4. SMED Çalışmasının Yapılacağı Ürün Gruplarının Belirlenmesi..................91 4.5. Mevcut Durum Analizi..................................................................................95 4.6. Ürün Çeşitliliğinin Üretime Etkisi.................................................................96 4.7. Akış Süreleri..................................................................................................97 4.8. Hızlı Kalıp Değişimi İçin Uygulanacak Projenin Seçimi..............................99 4.9. Dövme Operasyonunu Analizi.....................................................................102 4.9.1. Kayıp Zaman analizinde kullanılan terimler Dövme Operasyonundaki Kayıplar ve Kayıp Analizleri................................102 4.9.1.1. Kayıp Zaman analizinde Kullanılan Terimler.............................102 4.9.1.2. Dövme Operasyonundaki Kayıplar ve Kayıp Analizleri............103 4.9.1.3. Dövme Operasyonundaki Kayıp Analizleri................................105 4.10. SMED Tekniğinin Uygulanmadan Önceki Mevcut Hazırlık Sürelerimiz.108 4.11. Dövme Tezgahımızın Hazırlık Adımları....................................................110 4.11.1.Hazırlık Adımları.............................................................................110 4.11.2. Dövme Hazırlık Adımları İş Etüdü.................................................111 4.12. İşletmede SMED Uygulamasının Yerleşmesi İçin Kullanılan Teknikler..112 4.12.1. Yerleşim Planları ..............................................................................112 xi 4.12.1.1. Dövme Atölyesi Yerleşim Planı.........................................112 4.12.1.2. Dövme Tezgahları Yerleşim Planı.....................................112 4.12.2. Spagetti Diyagramı...........................................................................113 4.12.3. Kontrol Listelerinin Hazırlanması....................................................113 4.12.4. Hazırlık Operasyon Adımları Zaman Çizelgesi................................114 4.12.5. İç Hazırlık ve Dış Hazırlık’ın Birbirinden Ayrılması......................115 4.12.6. Dövme Tezgahlarında Gözlenen Kayıplar.......................................116 4.12.7. Mevcut Durum Analizi.....................................................................117 4.12.8. SMED Projesi Dövme Hazırlık Değerlendirme Toplantıları, Alınan Kararlar ve Çözüm Önerileri.................................................119 4.12.8.1. SMED Projesi Dövme Hazırlık Değerlendirme Toplantıları .......................................................................119 4.12.8.2. SMED Projesi Dövme Hazırlık Değerlendirme Toplantılarında Alınan Kararlar........................................120 4.12.8.3. Çözüm önerileri..................................................................123 4.12.8.4. Dövme Hazırlık Adımları Faaliyet Planı...........................129 4.12.8.5. Hazırlık Süresinin İyileştirilmesi.......................................130 4.12.9. İyileştirme Yapıldıktan Sonraki Dövme Hazırlık Zamanlarının Değerlendirilmesi.............................................................................133 4.12.10. İyileşmeler.......................................................................................136 4.12.10.1. Mevcut ve Gelecek Durum Akış Süreleri Karşılaştırması ve İyileşmeler..........................................136 4.12.10.2. Mevcut Durum ve Gelecek Durum Stok Adetleri Cinsinden iyileşme...........................................................138 4.12.10.3. Mevcut Durum ve Gelecek Durum Operatör Sayısı Yönünden İyileşme...........................................................139 4.12.10.4. Toplam Hazırlık Sürelerimizdeki İyileşme.......................140 SONUÇ ve ÖNERİLER....................................................................................142 KAYNAKLAR..................................................................................................149 xii Tablo Listesi Tablo 1.1. Yıllar İtibariyle Üretim Sisteminin Özellikleri.........................................18 Tablo 1.2. Yalın Üretimin, Kitle Üretimiyle Karşılaştırılması...................................20 Tablo 2.1. Toplam Üretken Bakımın Temel Konsepti...............................................44 Tablo 2.2. Toplam Üretken Bakımın Gelişim Aşamaları...........................................45 Tablo 3.4. Hazırlık Süresinde Aşamalar.....................................................................66 Tablo 4.1. Ürünlerin Ortak Operasyonlara Göre Sıralanması....................................93 Tablo 4.2. Ortalama Aylık Sipariş Adetlerine Göre Ürün Gruplarının Sıralanışı......94 Tablo 4.3. Oprerasyonlardaki Hazırlık Süreleri.......................................................100 Tablo 4.4. Dövme Tezgahlarında Kapasiteye Göre Dağılım Oranları Analizi.........105 Tablo 4.5. Kayıp Zaman Analizi..............................................................................107 Tablo 4.6. Dövme Hazırlık Adımları Değerlendirme Tablosu.................................111 Tablo 4.7. İç – Dış Hazırlık Değerlendirme.............................................................115 Tablo 4.8. Cr – Ni Fırın Demirinin Normal Fırın Demirleri ile Karşılaştırılması....122 Tablo 4.9. Çözüm Önerileri Değerlendirme.............................................................128 Tablo 4.10. Dövme Hazırlık Adımlarındaki Yeni Hazırlık Türleri..........................132 Tablo 4.11. İyileştirme Yapıldıktan Sonraki Dövme Hazırlık Adımları Değerlendirme .......................................................................................135 Tablo 4.12. Stok Adetleri Bakımından Karşılaştırma..............................................139 Tablo 4.13. Mevcut Durum ve Gelecek Durum Karşılaştırma................................140 xiii Şekil Listesi Şekil.2.1. Deming’in Sürekli İyileştirme Yöntemi..................................................47 Şekil 2.2. Kalite Çember Organizasyonu................................................................49 Şekil 4.1. Ürünlerimizin Çeşitlilik Sayısına Göre Üretim Miktarları Gösteren Grafik......................................................................................................96 Şekil 4.2. Ürün Çeşitliliği Arttıkça Kayıp Zamanların Artışını Gösteren Grafik....97 Şekil 4.3. Mevcut Akış Süreleri..............................................................................99 Şekil 4.4. Pareto Analizi.........................................................................................100 Şekil 4.5. Dövme Tezgahlarında Kapasiteye Göre Dağılım Oranları Grafiği........106 Şekil 4.6. Dövme Tezgahlarında Kapasiteye Göre Dağılım Oranları...................106 Şekil 4.7. Doluluk Oranları.....................................................................................108 Şekil 4.8. Akış Süresindeki İyileşme......................................................................138 Şekil 4.9. Akış Süresindeki İyileşme......................................................................138 Resim Listesi Resim 4.1. Dövme Tezgahı Hava Boruları............................................................123 Resim 4.2. Civatalı Kama......................................................................................123 Resim 4.3. Hava Tabancası....................................................................................124 Resim 4.4. Alt ve Üst Kalıplar...............................................................................124 Resim 4.5. Kalıp Taşınmasında Kullanılan Transpalet..........................................125 Resim 4.6. Forklift..................................................................................................126 Resim 4.7. Balyoz Kullanılması Sonucu Zarar Gören Kalıplar.............................126 Resim 4.8. Frırın Demirleri....................................................................................127 xiv GİRİŞ Yalın üretim, üretime yük getiren tüm israflardan arınmayı hedef alan bir yaklaşımdır. Yalın üretimin ana stratejisi hızı artırıp, akış süresini azaltarak kalite, maliyet, teslimat performansını aynı anda iyileştirmektir. Bir işletmenin tam anlamıyla yalın üretime geçebilmesi için uygulaması gereken yalın üretim teknikleri vardır. Bunlar; 1. Kanban Sistemi 2.Karışık Yükleme ve Üretimde Düzenlilik 3. Tek-Parça Akışı 4. Makinalar/Atölyeler Arası Senkronizasyon 5. U-Hatları 6. Hata Önleyici Düzenekler 7. Toplam Üretken Bakım 8. Kalite Çemberleri 9. Tam Zamanında Üretim 10. 5S 11. Hızlı Kalıp Değişimi Bu projenin amacı yalın üretim sisteminin tanıtılması, yalın üretim tekniklerinin açıklanması ve bu teknikler içerisinde en önemli olan Hızlı Kalıp Değişimi konusunun detaylı anlatımı, bir metal sanayi işletmesinde bu tekniğin nasıl uygulandığı ve ne gibi faydalar sağladığını göstermektir. Proje dört bölümden meydana gelmektedir. Bu bölümler Yalın Üretimin sisteminin tanımı, gelişimi ve özellikleri, yalın üretim teknikleri, Hızlı Kalıp Değişimi detaylı anlatımı ve bir metal sanayi işletmesinde Hızlı Kalıp Değişimi Uygulamasıdır. xv BİRİNCİ BÖLÜM YALIN ÜRETİM TANIMI, GELİŞİMİ VE ÖZELLİKLERİ 1.1. Yalın Üretimin Tanımı Yalın üretim; yapısında hiçbir gereksiz unsur taşımayan ve hata, maliyet, stok işçilik, geliştirme süreci, üretim alanı, fire, müşteri memnuniyetsizliği gibi unsurların, en aza indirgendiği üretim sistemi olarak tanımlanmaktadır. Bir başka tanıma göre yalın üretim, üretime devrimci bir yeni felsefeyle yaklaşmaktır.1 Yalın düşüncenin temel amacı organizasyonlar, teknolojiler ve sabit kıymetler üzerinde odaklanmak yerine, ürün üstüne odaklanarak, kaynakları ürünü etkileyecek çalışmalara kaydırmaktır. Buna bağlı olarak yalın üretim aşağıdaki şekilde tanımlanabilir: Yalın üretim, üretime yük getiren tüm israflardan arınmayı hedef alan bir yaklaşımdır. Yalın üretimin ana stratejisi hızı artırıp, akış süresini azaltarak kalite, maliyet, teslimat performansını aynı anda iyileştirmektir. Yalın üretim, müşteri ihtiyaçları doğrultusunda malzeme veya bilgiyi dönüştüren veya şekillendiren ve katma değer yaratan faaliyet ile zaman ve kaynak kullanan; ancak ürün üstüne müşteri ihtiyaçları doğrultusunda değer ilave etmeyen ve katma değer yaratmayan faaliyeti ayırt eden bir yaklaşımdır. Kısacası yalın üretim; en az kaynakla, en kısa zamanda, en ucuz ve hatasız üretimi, müşteri talebine bire bir uyacak, yanıt verebilecek şekilde, israfsız ya da en 1 Womack, J. P., Jones, D. T. (1998). Yalın Düşünce (Lean Thinking ). Sistem Yayıncılık. s. 5-11 1 az israfla ve tüm üretim faktörlerini en esnek şekilde kullanıp, potansiyellerinin tümünden yararlanıp nasıl gerçekleştiririz? arayışının bir sonucudur.2 1.2. Yalın Üretim Sistemi Tarihsel Gelişimi Tam zamanında üretim sistemini uygulayan işletmelerde sağlanan başarılar 1990’lı yılların başlarında, yalın üretim kavramının ortaya atılmasına neden olmuştur. Temelini, kütle üretimin Japonya’da başarılı olamayacağı düşüncesinden hareketle Toyota’da geliştirilen sistemden alan yalın üretim yaklaşımı, atölye ortamında gerçekleştirilen üretim ile yığın üretimin başarılı bir kombinasyonu olarak değerlendirilebilir. 2.Dünya savaşı sonrası dönemde Toyota’nın üretim mühendisi olan Taiichi Ohno, yeni modellerle ürün karmasını zenginleştirme stratejisini geliştirebilmek için, kütle üretim sisteminden farklı bir yapının gerekli olduğunu düşünmüştür. 1950’li yıllarda Toyota’nın toplam yıllık üretim miktarı birkaç bin adet ile sınırlıydı. Ohno, öncelikle, küçük partiler halinde üretimi engelleyen makine hazırlık süreleri üzerine gitmiş, kalıp hazırlama atölyesinde yaptığı çalışmalar sonucunda bu atölyede, kalıp hazırlama işlemi için gerekli hazırlık süresini, bir günden üç dakikaya indirerek, yaklaşık 10 yıllık bir çalışmanın sonucunda, inanılması güç bir başarı elde etmiştir. Aynı çalışmanın sonunda, kalıp hazırlama üzerinde uzmanlaşmış personel ihtiyacını da ortadan kaldırmıştır. Ayrıca, tüm bunların sonunda beklenmeyen bir sonuçla karşılaşmış ve büyük partiler halinde üretime kıyasla, küçük partiler halinde üretimin parça başına maliyetleri düşürdüğünü görmüştür. Yapılan araştırmalar, bu sonucun iki nedenden kaynaklandığını göstermiştir. İlk olarak, küçük partiler halinde üretim, kütle üretim sistemlerinin gerektirdiği yüksek stokları ortadan kaldırmıştır. Ancak, bundan da önemlisi, üretim parti büyüklüklerinin azalmasıyla hatalı parçaların arabaya monte edilmeden önce tespit edilmesi sağlanmıştır. Sonuçta kalıp 2 Cesur, Naim. (2000). İşletmelerde Yeni İlke; Yalın Üretim. Verimlilik Dergisi, 2000/4, MPM Yayınları, s: 7-16 2 atölyesinde çalışanların kaliteyle daha fazla ilgilendikleri görülmüş ve hataların nedenlerinin araştırılarak ortadan kaldırılmasıyla yeniden işleme, fire, tamir gibi maliyetlerden tasarruf sağlanmaya başlamıştır. Ohno bu sistem içinde, çalışanların, hataları önlemeye yönelik çözüm üretmeleri gerektiği gerçeğinden hareketle, işgücünün sistemin işlerliği açısından önemini vurgulamıştır. Bunun üzerine, ömür boyu istihdam garantisi verilerek çalışanlar, Toyota topluluğunun birer üyesi haline getirilmişlerdir. Bu uygulamalar sonucunda çalışanlar, ortaya çıkan problemleri çözmenin yanı sıra, sistemi iyileştirme yönünde aşamalar kaydetmeye başlamışlardır. Klasik otomobil montaj hattındaki iş bölümü uygulaması karşısında, Ohno, çeşitli fonksiyonları yerine getirecek takımlar oluşturmak suretiyle bir yandan takım çalışmasını özendirmiş, diğer yandan çok fonksiyonlu iş görenlerin yaratılmasına olanak tanımıştır. Bu takımların, sistemi iyileştirme önerileri üretme açısından da verimli gruplar oluşturdukları görülmüştür. Ayrıca hatalı üretilen parçaların kaynağında fark edilerek düzeltilmesi yaklaşımı benimsenmiş ve hatanın nedeninin ortadan kaldırılabilmesi için tüm çalışanlara üretim hattını durdurma yetkisi verilmiştir. Bu uygulama, klasik montaj hattından önemli bir farklılık yaratmıştır. Kuşkusuz, Ohno’nun düşüncelerini denediği dönemde üretim hattında sık sık duruşlar yaşanmış ve çalışanlar zaman zaman ümitsizliğe kapılmışlardır. Ancak ekiplerin, sorunları belirleme ve nedenlerini araştırma konusundaki deneyimleri arttıkça, hataların hızlı bir şekilde düşmeye başladığı gözlenmiştir. Ayrıca, hataların kaynağında düzeltilmesi ve hatalı üretimin engellenmesi sayesinde müşteriye teslimden önce yerine getirilmesi gerekli düzeltme, sökme, yeniden işleme faaliyetleri hızla azalmış; piyasaya sürülen arabaların kalitesinde ise sürekli bir iyileşme gözlenmiştir. Günümüzde Toyota tesislerinde yeniden işlemeye ayrılan bir alan yoktur. Araba üretiminde çok sayıda parça kullanılmakta ve bunların bir kısmı yan sanayiden temin edilmekte, bir kısmı ise işletmede üretilmektedir. Parça sayısının fazlalığı nedeniyle, parçaların üretim sürecine girişlerinin koordinasyonu önemli bir 3 konudur. Toyota ’da parçaların büyük ölçüde yan sanayiden temin edilmesi yoluna gidilmiş ve yan sanayi ile, maliyetleri düşürecek, kaliteyi artıracak şekilde düzgün ilişkiler kurulması gerektiği sonucuna varılmıştır. Böylelikle dünyanın önde gelen araba üreticilerinin yan sanayii ile olan ilişkilerinde farklı bir yapı oluşturulmuş, az sayıda satıcı ile uzun süreli ilişkiler kurularak, sık sık küçük partiler halinde parça temini sağlanmış, satıcı seçiminde fiyattan ziyade kalite üzerinde durulmuş, gerektiğinde yan sanayiye teknik ve finansal destek verilmesi esasına dayalı bir sistem oluşturulmuştur. 1980’lere gelindiğinde, bireyler birden fazla otomobil sahibi olmaya ve standart büyüklükte otomobilleri tercih etmeye başlamışlar, farklı modellerde güvenilirlik arayışına girmişlerdir. Kütle üretime yönelmiş sistemlerde model çeşitliliğine gidilmesi, yıllar süren ve yüksek maliyetli bir çalışma gerektirirken, Toyota ’nın sahip olduğu esneklik avantajı ve üretim-mühendislik maliyetlerini düşürebilme yeteneği, müşterinin arzuladığı çeşidi, minimum fiyat farkıyla tasarlama ve müşteriye sunabilme olanağı yaratmıştır. Yeni bir model tasarlamak için, yığın üretim yapan bir üreticinin, bir yalın üreticinin iki katı zaman ve çaba harcaması gerekmektedir. Batılı işletmeler, model sayısını düşürme yoluna giderlerken, Japon otomobil üreticileri ürün hatlarını genişletmeyi sürdürmektedirler. Ford üretim sistemlerinde, beklenen talebin karşılanması için yeterince otomobil ve yedek parça stoku bulundurulması sorumluluğu aracı kuruluşlara aktarılmış durumdadır. Bu durum, üretici ile aracı kuruluş arasındaki ilişkilerin gerginleşmesine neden olmuştur. Aracı kuruluşların arz ile talebi uyumlu hale getirebilmek için sürekli fiyat ayarlama yoluna gitmeleri, bu kuruluşlarla müşteri arasındaki ilişkiyi de gerginleştirmiştir. Bu sistem içinde güven ortamının oluşturulamamış olması, müşterinin gerçek istek ve beklentilerinin aktarma konusunda isteksiz davranmasına neden olmuştur. Anılan uygulamayı tatmin edici bulmayan Toyota yöneticileri, yan sanayidekine benzer bir şebeke oluşturma yolunu seçmişlerdir. Amaç, üretici, aracı ve müşteri arasında uzun süreli ilişki kurmak ve 4 aracı kuruluşu, işletmenin üretim sisteminin bir parçası yapmaktır. Böylelikle aracı kuruluş, Kamban sisteminin ilk aşaması haline dönüştürülmüştür. Toyota ’da geliştirilen sistemin kısaca gözden geçirilmesiyle, yalın üretimin Tam Zamanında Üretim sisteminin altyapısını oluşturduğunu söylemek mümkündür. Gerçekte, yalın üretim, atölye tipi üretimin esneklik ve kalite üstünlüğü ile yığın üretimin hız ve düşük maliyet yönünü bütünleştirmeyi hedefleyen bir sistemdir. 3 1.3. Yalın Üretim Sisteminin Özellikleri 1.3.1. Yönetim / Çalışanın Katılımı 1.Vizyon sahibi liderlik ve Mücadeleci kimseler 2. “Yeni Kültür” Amaçları ve Düşünmek 3. Uzun Dönemli Stratejik Plan ve Yöneltme 4. Çalışanların Katılımı ve İnsan Kaynağını Geliştirme 5. Bütünleştirici ve Kutsal Amaçlar 6. Hedefi Tutturan(Hedefe Uygun) Ölçme/Ödüllendirme 7. Ürün ve Müşteri Odaklı Organizasyon Sistemleri 8. İyi İletişim Sistemleri ve Uygulamaları 9. Terfi/Araştırma ve Eğitim Desteği 1.3.2. Kalite 10.Müşteri zorlayıcı Ürün Geliştirme ve Pazarlama 11.Ürün Geliştirme/Üretim için çapraz fonksiyonel Gruplar 12.Kişisel Sorumluluk ve Sürekli Kalite Geliştirme 13.Anahtar ürün Karakteristiklerinin İstatistiksel Proses Kontrolü 14.Yeniliklerin ve deneyimlerin üzerinde durmak 15.Kalite-sertifikalı satıcılar ile ortaklık ilişkileri 3 CESUR, Naim, (1997), Yalın Üretimin Arkasındaki Nedenler, Verimlilik Dergisi, MPM Yayınları, 1997/4, s 113-144. 5 1.3.3. Üretim Operasyonları 16.Sürekli-Akış Prosesi/Hücresel Üretim 17.Talep-tabanlı olup, kapasite tabanlı olmayan Proses 18.Prosedürlerin hızlı değişimi/Küçük parti miktarları 19.Otomatikleşmeden önce standartlaşma/Basitleştirme üzerinde önemle durma 20.Önleyici/Önceden önlem alıcı bakım programları4 1.4. Yalın Üretimi Karakterize Eden Altı Başarı Faktörü Yalın üretimi karakterize eden altı başarı faktörü vardır. Bunlar: 1-Proje yöneticisi, 2-Ekip çalışması, 3-Bilgi kültürü, 4-Tedarikçilerle entegrasyon, 5-Eşzamanlı mühendislik ve 6- Tüketici oryantasyonudur. Yukarıdaki anahtar faktörleri başarılı bir şekilde uygulamayı öngören bu yaklaşım tarzının kökeninde, kalite anlamı ve sistemini değiştiren Toplam Kalite Kontrol Sistemi bulunmaktadır. Kalitenin “kalite kontrol” veya “kalite güvencesi” gibi tek bir departmanın sorumluluğu olmadığını, kalitenin, mal ve hizmetler oluşturulurken aşama aşama elde edildiğini benimseyen bu sistem, yalın üretimin köşe taşlarından birisidir. Çünkü yalın üretimde hedef; kaliteli mallar üretmek suretiyle ilk anda işi doğru yapmaktır. Yalın üretimin kalite anlayışı; müşterinin bir mal veya hizmeti satın alırken bu mal veya hizmette varolduğunu ümit ettiği ve kullanım esnasında ihtiyaç duyacağı 4 Acar, Nesime . (2002). Tam Zamanında Üretim.. Ankara, MPM Yayınları. s.45-56 6 tüm beklentilerini eksiksiz karşılanmasıdır. Özetle yalın üretim kalite anlayışına yeni boyutlar kazandırmıştır. Yalın üretimin, pazardan gelebilecek hedefleri anında karşılayabilmek için tepe yönetimden işçisine ve yan sanayicisine kadar herkesin çalışmasını bir bütün olarak birleştirir. Üretimin her düzeyinde çok yönlü eğitilmiş işçi ekipleri çalıştırılır ve yüksek derece esnekliği olan, otomasyon düzeyi yüksek makinalar kullanılır. Diğer yandan sorumluluk firmanın organizasyon yapısının en alt kademelerine kadar itilir. Bu sorumluluk çalışanların kendi çalışmasını kontrol etme özgürlüğü anlamına gelir. Yalın üretim; randımanı yüksek düzeyde araç üretmede ileri doğru bir sıçrama adımıdır. Japon otomotiv endüstrisi tarafından geliştirilen yalın üretim; emek-sanat bağımlı ve seri üretimin avantajlarını birleştirir ve bu sayede öncekinin yüksek maliyetinden ve sonuncunun katılığından sakınmış olunur. Yalın üretim “yalın”dır, çünkü seri üretimle kıyaslandığında her şeyin daha azını kullanır (fabrikadaki insan gücünün yarısını, imalat alanının yarısını, araç-gereç yatırımının yarısını, yeni bir ürünün yan zamanda geliştirilmesi için gereken mühendislik saatlerinin yarısını vb.) Ayrıca yerinde ihtiyaç duyulan stokların yarısından çok daha azının bulundurulmasını gerektirir, çok daha az bozuk mal çıkar ve daha fazla ve gittikçe de artan çeşitlilikte ürünler üretir.5 Seri üretim ile yalın üretim arasındaki en çarpıcı farklılık asıl amaçlarında yatmaktadır. Seri üreticiler kendilerine sınırlı bir hedef tayin ederler: “Yeterince iyi”. Bu da, azami sayıda, standardize edilmiş ürünler anlamına gelir. Daha iyisini yapmak, bu anlayışa göre çok pahalıya mal olacaktır veya insanın doğal yeteneklerini aşacaktır. 5 Womack, J.P., Jones, D. T. (1998). Yalın Düşünce (Lean Thinking ). Sistem Yayıncılık. s. 119 -140. 7 Diğer tarafta, yalın üreticiler kesin olarak kusursuzluğu hedef almışlardır. Devamlı düşen maliyetler, sıfır bozuk mal , sıfır stok vs sonu gelmeyen ürün çeşitliliği vb. Yalın üretici bu hedefe ulaşmak için sürekli mükemmellik arayışı içindedir. Yalın üretimin bir özelliği de, yalın üretimin insanların çalışma şeklini değiştirmesidir. Ana amaç, sorumluluğu kuruluşun yapısal piramidinin aşağıdaki kişilere yaymaktır. Sorumluluk, birisinin kendi çalışmasını kontrol etmek özgürlüğü anlamına gelir ancak bu aynı zamanda pahalıya mal olacak hatalar yapma endişesini de ortaya çıkarır. Yalın üretim, daha fazla profesyonel yeteneklerin öğrenilmesini ve bunların katı bir hiyerarşiden ziyade yaratıcı bir şekilde bir takım atmosferi içinde uygulanmasını gerektirmektedir. 1.5. Yalın Üretim En İyi Uygulama Olmasının Sebepleri Yalın üretimle ilgili tüm çalışmalara bakıldığında, hemen herkesin yalın üretimin sanayi örgütlenmesine yepyeni bir soluk getirdiği, hatta dünyanın “en iyi uygulaması” olarak kabul edilmesi gerektiği doğrultusunda hemfikir olduklarını görmek mümkündür. Ne var ki, yalın üretim “en iyi uygulama” olarak kabul edilirken, birçok kez dar anlamıyla üretim olayına kazandırdığı teknikler ön plana çıkarılmakta, sistem sadece bir teknikler bütünüymüş gibi sunulmaktadır. Hiç kuşkusuz, yalın üretimi yalın üretim yapan en önemli etkenlerden biri, üretim olayına kazandırdığı özgün tekniklerdir. Ancak, ünlü Japon uzmanlar Shingo ve Monden’in de vurguladıkları gibi, yalın üretimin göz ardı edilemeyecek kadar önemli bir başka boyutu daha vardır ki, sistemin temel dayanağı aslında bu boyutunda gizlidir. 0 da, yalın üretimin, içinde yer alan her kesimi, aktörü, ya da tarafı aynı anda memnun etmesi, kitle üretiminin tersine, “herkesin kazanması”nı sağlayabilecek güçlü bir potansiyele sahip olmasıdır.6 6 Sobek, D. (01.05.2007) Lean Product and Process Development, Erişim: 14.05.2007, http://www.lean.org/Events/WebinarHome.cfm. 8 Sanayi Devrimi’nin on sekizinci yüzyılda İngiltere’de patlak vermesinden yüzyılımızın ortalarına gelinene dek sanayi örgütlenme tarzları ve dolayısıyla toplumsal yaşam hep bir kesimin kazanması, çoğunluğun kaybetmesiyle sonuçlanmıştır. Çoğunluğun kaybetmesi sadece maddi çıkarlar düzeyiyle de sınırlı kalmamış, çalışma hayatına iş tanımları ve işçi sorumlulukları açısından bakıldığında da çoğu kez “insana/emeğe saygı”dan yoksun bir tabloyla karşılaşılmıştır. Çoğunluk için yaşam, asgari gereksinimlerini karşılamak için hiç de mutlu olmadıkları kendilerine hiçbir şey katmayan tekdüze işlere sabırla katlanmak, sonuçta da kendilerine ve yaptıkları işlere yabancılaşmak anlamına gelmiştir. 7 İşte ilk kez yalın üretimde yüzyıllara dayanan bu eğilimin tersine çevrilmesine ve sadece bir kesimin değil, herkesin kazanmasına katkıda bulunacak bir “potansiyel” saptıyoruz. Bu potansiyel sanayi örgütlenmesine ve toplumsal yaşama yepyeni bir içerik kazandırabilecek güçte bir potansiyeldir, mutlaka tüm boyutlarıyla keşfedilmeyi ve daha da güçlendirilmeyi hak etmektedir. Ünlü uzman Shingo da yalın üretimi “üretime devrimci bir yeni felsefeyle yaklaşmak” olarak tanımlarken sistemin başta çalışanlar olmak üzere “herkesin kazanması” yönündeki bu güçlü potansiyelini kastetmektedir. Yalın üretimin gizi bu özgün boyutunda saklıdır. Yalın üretimin beşiği Japonya’ya, bu ülkedeki sanayi örgütlenmesi içinde yer alan tüm tarafların (aktörlerin) konumları açısından bakıldığında karşılaşılan tabloyu aşağıdaki gibidir. Taraf 1: Japon üreticilerin performansının kanıtladığı gibi ana sanayi firmaları, üretim, satışlar, ve karlılık açısından dünyada öncü olabilmekte, sistemi adapte eden tüm firmaların rekabet güçleri ve karlılığı giderek artmaktadır. Taraf 2: Öte yandan ana sanayi işçileri yaptıkları işler, sorumlulukları, iş güvenliği ve ücret sistemleri açısından kitle üretiminde göremediğimiz kadar tatmin edici bir ortamda çalışmakta, “değişken maliyet” (variable cost) olarak algılanmaktan 7 Tüz, Melek. (2004). İşletmelerde Yönetim Modelleri. Aktüel Yayıncılık. s.66-70. 9 kurtulup, “sabit maliyet” (fixed cost) konumuna gelmekte, en önemlisi, yeteneklerinin tümünü karar-alıcı mekanizmalarda yer alarak, kullanabilmektedirler. Taraf 3: Diğer yandan, yan sanayiler de, kitle üretiminde gördüğümüz ana sanayi “uydusu” olma konumlarından çıkıp, ana sanayinin “ortağı” haline gelmekte, teknik/teknolojik olarak gelişmelerinin, iş güvenliği ve karlılıklarının adeta garantilendiği bir çalışma ortamı içinde yaratıcı birer üretim birimlerine dönüşmektedirler. Taraf 4: Ana sanayi çalışma sisteminin yan sanayilere de yayılması sonucu yan sanayideki çalışma koşulları da radikal olarak değişip, yan sanayi işçilerinin taraf 2’nin tüm hak ve sorumluluklarına sahip olmalarıyla sonuçlanmaktadır. Taraf 5: Ve nihayet, sistemin hedefi olan halk, yani müşteriler bütçelerine uygun, ve hatta giderek ucuzlayan, üstelik kalitesi de giderek artan ürünleri olabilecek en kısa sürede edinebilme ayrıcalığına sahiptirler. 8 Yalın üretim Japon Toyota firmasından kaynaklandığı, ilk sıçrama noktasının Japonya’nın diğer otomobil firmaları olduğu, dolayısıyla da literatürde yalın üretim incelenirken çoğunlukla otomobil sanayiinden örnekler verildiği için, yalın üretim kimi kez otomobil sanayiine özgü bir sistemmiş gibi algılanmaktadır. Oysa, yalın üretimin, “en iyi uygulama” olarak yorumlanmasında rol oynayan temel etkenlerden biri de, sistemin genel olarak üretime bir yaklaşım biçimi, bir üretim felsefesi olması, ve dolayısıyla ekmek üretiminden tekstile, beyaz eşya üretimine, otomotive ve hatta servis sektörüne de adapte edilebilecek, genel-geçer bir sistem konumunda bulunmasıdır. Nitekim Japon sanayii hemen tüm üretim kollarını kapsayacak şekilde, yalın üretime göre örgütlenmiş bir yapı sergilemektedir.9 8 Sapancalı, Faruk. (1998). Üretimde Esnek Yapılanma,İşgücü Organizasyonunda Değişim Ve Endüstri İlişkileri. Verimlilik Dergisi, 1998/4, s 61-92, MPM Yayınları 9 Womack, J. (15.11.2005) Lean Solutions , Erişim: 25.04.2007, http://www.lean.org/Events/WebinarHome.cfm 10 1.6. Yalın Üretim İçerdikleri 1.6.1. Yalın Üretimin Emirleri Yalın üretimin emri : bütün israfı yok etmektir. Yalın Üretim’ in israf kabul ettikleri;10 • Bir makinanın çalışmasını seyretmek • Parçalar için beklemek • Parçaları saymak • Fazla üretmek • Parçaları uzak mesafelerden taşımak • Envanter depolamak • Araç gereci aramak • Makinanın bozulması • Aynı işin tekrar yapılması 1.6.1.1. İsarafın Tanımı İsrafın ilk endüstriyel tanımını Henry Ford, 1921 yılında yazdığı “Today and Tomorrow” kitabında şu şekilde yapmıştır; İsraf, bir hammadde veya ürünün ihtiyaçtan fazla olan kısmıdır. Bir başka tanıma göre israf, ürün veya hizmetlere değer katmayan, firmanın ana hedefinde ilerlemesine destek olmayan, ancak gerçekleştirdiğimiz aktivitelerin tümüdür.11 10 Murata, K., Harison, A. (1995). How to Make Japanese Management Methods Work in the West. Bireysel Yatırım Dizisi Rota. s. 62 -77 11 Womack, J.P., Jones, D.T., Roos, D. ( 1980 ). Dünyayı Değiştiren Makina (The Machine That Changed The World). Otomotiv Sanayicileri Derneği (OSD) s. 182188 11 1.6.1.2. İsrafların Nedenleri 1.Yetersiz çalışma metotları 2.Uzun hazırlık zamanları 3.Yetersiz prosesler 4.Eğitim eksikliği 5.Yetersiz bakım 6.Uzun mesafeler 7.Liderlik eksikliği 12 1.6.1.3. Üretimde Temel İsraflar Üretimde yedi temel israf söz konusudur.Bunlar 1. İşçinin makina zamanı içinde beklemeleri 2.Gereksiz malzeme taşımaları 3.Gereksiz, katma değer yaratmayan operasyonlar 4.Yarı mamul ve bitmiş ürün stokları 5.Gereksiz işçi hareketleri 6.Hurdalar 7.Fazla üretim İşçinin makina zamanı içinde beklemeleri; Değer katan herhangi bir işin yapılmadığı boş zamandır. Söz konusu israf, makinenin beklemesi veya insanın beklemesi olarak da açıklanabilir ve uygulamada, aşağıdaki sebeplerden dolayı karşımıza çıkabilir: - Bir çalışanın bir makineyi beklemesi, - Bir makinenin, onu çalıştıracak olan çalışanı beklemesi, 12 İsrafın Tanımı ve 7 israf kaynağı Eğitim Notları, Erişim: 24.12.2006, http://www.diyalog.com/html/israf_tanimi.htm 12 - Arıza ve duruşlara etkin müdahale olmaması, - Uzun ayar süreleri, - Tutarsız çalışma yöntemleri, - Gereken araç ve malzemenin olmaması. Gereksiz malzeme taşımaları; Malzemenin, ürün ve/veya hizmetlere değer katmayan hareketleri. Aşağıdaki şekillerde karşımıza çıkar: - Bir malzemenin birden fazla yerde olması, - Kullanılmayan malzemenin geri dönüşü, - Gereğinden fazla forklift, konteynır kullanımı, - Büyük partiler halinde üretim, - Bozuk malzemenin depolanması. Gereksiz, katma değer yaratmayan operasyonlar; Değer katmayan işlemler için çaba harcamak. Söz konusu işlemler, müşteriyi etkilemeyen iyileştirmeler içerir. Bu israfın ortaya çıkış şekli ve sebepleri şunlardır: - Müşterinin beklentilerini anlayamamak, - Gereksiz onay mekanizmaları, - Gereksiz formların doldurulması, - Gereğinden fazla bilgi ve dokümantasyon, - Darboğazları yönetememek, - Üretim bittikten sonra yapılan kalite kontrol. Yarı mamul ve bitmiş ürün stokları; Üretim veya satış için gerekenden fazla malzeme, yarı mamul ve ürünün stoklanmasıdır. Bu israf türü, şu sonuçları doğurur: - Düşük devir hızı, - Operasyonlar arası malzeme yığınları, - Fazla miktarda yeniden işlem ve tamirat, - Yeni ürünlerin piyasaya gecikerek çıkması, 13 - Büyük depo alanları, - Satılamayacak olanı üretmek ve onun takibi. Gereksiz işçi hareketleri; Çalışanların, ürüne ve/veya hizmete değer katmayan herhangi bir amaç için hareket etmesi ile oluşan israf türüdür. Aşağıdaki durumlarda karşımıza çıkar: - Malzeme ve ekipman aramak, - Erişim güçlüğü, - Malzemelerin üretim alanından uzakta olması, - Bölümler arasında gezinmeye sebep olan prosedürler, - Fazla harekete sebep olan yerleşim düzeni, - Fiziksel zorlanmaya sebep olan iş ortamı ve ekipmanlar. Hurdalar; Bir ürün ve/veya hizmeti müşteri istekleri doğrultusunda onarmak, düzeltmek veya yeniden yapmak,tekrarlamaktır. Bu israf türü, aşağıdaki sonuçları doğurur: - Ek alan, araç ve ekipman tahsisi, - Ek iş gücü kullanımı, - Ek envanter - Sevkıyatın gecikmesi, teslim tarihinin aşılması - Daha düşük karlılık, daha fazla kayıp Fazla Üretim; İhtiyaçtan fazla üretmektir. Sebepleri şunlardır: - Önceden üretmek, - Gereğinden hızlı üretmek, - Mevcut olanı üretmek, - Meşgul görünme isteği. Fazla üretimin sonuçları ise şöyledir: 14 - Paraya dönüşmeyecek envanterin birikmesi, - Gereğinden fazla makine ve tezgah yatırımı, - Dengesiz malzeme akışı, - Büyük parti büyüklükleri, - Ekstra saklama alanı, insan gücü gerekir.13 1.6.2. Yalın Üretimin Hedefleri Yalın üretimin başlıca hedefleri şunlardır;14 • %100 iyi birim (tamamlanmış,eksiksiz) üreten etkin üretim • Sadece ihtiyaç duyulan parçaları üretmek, ihtiyaç duyulan zamanda ve ihtiyaç duyulan (talep edilen) miktarlarda üretmek • Sıfır hata • Sıfır hazırlık zamanı • Sıfır envanter • Sıfır elle işlenen parça • Sıfır makine bozulması • Sıfır nezaret süresi • Tek parçalık parti büyüklüğü (Parçaların tek tek iletimi) 13 Rother, M., Shook, J. ( 1999 ). Görmeyi Öğrenmek – Değer Yaratmak ve İsrafı Ortadan Kaldırmak İçin Değer Akışı Haritalama ( Yalın Öğreti Eğitim Aracı, Method ve Çalışma Kitabı ). Brookline, Massachusetts, USA Versiyon 1.2. The Lean Enterprise İnstitute. s.11 - 31 14 Kulaç, Ülkü. (14.05.2003) Yalın Üretim Felsefesi, Erişim: 04.01.2007, http://www.yalinenstitu.org.tr/makale_detay.asp?id=23 15 1.6.3. Sıfır Hata Geleneksel görüşte belli seviyelerdeki hata kaçınılmazdır. Geleneksel üretimde hata oranları ölçülür ve hataların kabul edilebilir seviyelerde olup olmadıkları kontrol edilir. • Kabul edilebilirlik testi (örnekleme) • Ortalama kayıp(israf) miktarının belirlenmesi Yalın Üretim ise başlangıçta ve sonuçta ortaya çıkabilecek hataların sebeplerini yok etmek için çalışır. 1.6.4. Sıfır Envanter Geleneksel üretim sistemi envanteri kıymetli bir varlık olarak görür. Geleneksel üretime göre envanter güvenli bir üretim ve makinaların maksimum yararla çalışmasını sağlar. Yalın üretim envantersiz üretimi hedefler. Envanter, üretim sisteminin eksik tasarımının, yetersiz koordinasyonunun ve yetersiz operasyonunun bir kanıtıdır.15 1.6.4.1. Envanterin Gizlediği Problemler • Eksiklik(Kusur) • Kalite • Güvenilir olma • Tedarikçiler 15 Rother, M., Shook, J. ( 1999 ). Görmeyi Öğrenmek – Değer Yaratmak ve İsrafı Ortadan Kaldırmak İçin Değer Akışı Haritalama ( Yalın Öğreti Eğitim Aracı, Method ve Çalışma Kitabı ). Brookline, Massachusetts, USA Versiyon 1.2. The Lean Enterprise İnstitute. s.40 - 50 16 • Makinalar • Bozulma • Etkin olma • Yerleşim • Kötü tasarım • Uzunluk • Hazırlık zamanları16 1.6.5. Sıfır Hazırlık Zamanı Geleneksel düşünce hazırlık zamanlarının var olması gerektiğine ve azaltılamayacağına inanır. Geleneksel ekonomik düzenin istediği üretim miktarı ve ekonomik üretim miktarlarının formülleri, hazırlık zamanlarının maliyetleri ile envanter maliyetlerinin yer değiştirilerek elden çıkarılması ile oluşturulur. Yalın düşünce, hazırlık zamanlarının azaltılmasının önemini belirtmektedir. Eğer hazırlık zamanı sıfıra indirilebilirse, optimal parça büyüklüğü bir olur. 1.6.6. Sıfır Çevrim Zamanı Kısa hazırlık zamanları ve küçük parti büyüklükleri doğal olarak çevrim zamanı azaltmak için uğraşır. Planlanmış hedef yakın ve talep tahminleri de gerçeğe daha uygundur. Sistem değişen taleplere göre kendini çabuk geliştirir. Böylece esneklik artar.17 16 Kitano, M.R.. (1997). Yalın Üretim Konferans Notları Toyota Üretim Sistemi. Kentucky Üniversitesi 17 Rother, M., Shook, J. ( 1999 ). Görmeyi Öğrenmek – Değer Yaratmak ve İsrafı Ortadan Kaldırmak İçin Değer Akışı Haritalama ( Yalın Öğreti Eğitim Aracı, Method ve Çalışma Kitabı ). Brookline, Massachusetts, USA Versiyon 1.2. The Lean Enterprise İnstitute. s.45-50 17 1.6.7. Parçayı Elde İşlemeyi Sıfırlama Yalın üretim elle işlenen bütün parçaları, katma değeri olmadığından israf kabul eder. Ürünü oluşturan parçaların elle işlenmesi şu şekillerde olur. - Parçayı oluşturan malzemeleri verme - Parçayı elle işleme - Parçayı denetleme 1.7. Yalın Üretimin Diğer Üretim Sistemleri İle Karşılaştırılması Günümüzde üretici ve tüketici arasındaki ilişkiler karmaşıklaşmış , tüketicinin tatmini ön plana çıkmıştır. Tüketicilerin gereksinimlerinin karşılanması için firmalar arasındaki rekabet 1980’li yıllara oranla çok daha yoğunlaşmıştır. Böyle bir ortamda üretim sistemlerinin ve yönetim düşünce tarzlarının sürekli yenilenmesi ve gelişmesi doğal bir gereksinim haline gelmiştir. Bu yeniden yapılanma sürecinde benimsenen üretim sistemlerinin kontrol alanı, iş standardizasyonu, stoklar, üretimin yapısındaki gereksiz unsurlar, onarım alanları, ekip çalışması açısından karşılaştırmasını göstermektedir. Tablo 1.1:Yıllar İtibariyle Üretim Sisteminin Özellikleri Üretim Zanaatlar Dönemi(1900+) İş Standardizasyonu Düşük Saf Fordizm (1920’li yıllar) Yüksek, yöneticiler tarafından Fordizm Sonrası (1960’lı yıllar) Yüksek, yöneticiler tarafından Yalın Üretim (1980+) Yüksek, ekipler tarafından Kontrol alanı Geniş Dar Dar Orta Stoklar Büyük Orta Büyük Küçük Üretim yapısındaki Büyük Büyük Büyük Küçük Onarım alanları Küçük Küçük Büyük Çok küçük Ekip çalışması Orta Düşük Düşük Yüksek gereksiz unsurlar ( Kaynak: Muratta,K., Harisaon, A. 1995. s.65 ) 18 Yalın üretim çok daha fazla profesyonel yeteneğin öğrenilmesini ve bunların katı bir hiyerarşiden ziyade yaratıcı bir şekilde bir takım atmosferi içerisinde uygulanmasını gerektirmektedir. Bunun bir sonucu olarak da yalın üretimde herkes bilgi ve yeteneklerini ortaya koymak ve başkaları ile paylaşmak durumundadır. Bu ve buna benzer özellikler yalın üretimi seri üretime göre daha esnek, yeniklere açık ve üretken bir sistem haline dönüştürmektedir.18 Yalın üretim; işletmede gereksiz aşamaları elimine etmek, sürekli akan faaliyetlerin tüm aşamalarını sıraya dizmek , işleri ile ilgili çapraz fonksiyonel ekiplerde yeniden kombine etmek ve iyileşme için sürekli faaliyetlerde bulunmaktır. Ürün tasarımında, fabrika organizasyonunda ve işletilmesinde, ikmal zincirinin koordinasyonunda, müşteri ilişkilerinde, yönetim kademelerinde vs. yalın üretimin fonksiyonel anlamda çalışan öğeleri vardır. Bu nedenle yalın üretim; gerçekte liderlik, ekip çalışması ,iletişim gibi yönetsel konularla yakından ilişkilidir. Çalışanların üretim ve yönetime katılmasının büyük önem taşıdığı yalın üretim; kalite çemberlerinin oluşturulmasını gerektirir. Aynı alanda çalışan ve düzenli aralıklarla toplanarak kendi işleriyle ilgili sorunları çözmeye çalışan bu çalışma grupları yalın üretim felsefesinin köşe taşlarının bir diğerini oluşturmaktadır.19 Yalın üretim ,seri üretimle kıyaslandığında her şeyin daha azını kullanır; fabrikadaki insan gücünün yarısını, imalat alanının yarısını, araç-gereç yatırımının yarısını, yeni bir ürünün yan zamanda geliştirilmesi için gereken mühendislik saatlerinin yarısını ve ayrıca yerinde ihtiyaç duyulan stokların yarısından çok daha azının bulundurulmasını gerektirir, çok daha az bozuk mal çıkar ve daha fazla ve 18 Murata, K., Harison, A. (1995). How to Make Japanese Management Methods Work in the West. Bireysel Yatırım Dizisi Rota. s. 62 -77 19 Kitle Üretimi/Yalın Üretim Sisteminin Karşılaştırılması, 2000 , 25.04.2007, http://www.cre8tivetraining.com/lean/lean-vs-mass.htm. 19 gittikçe de artan çeşitlilikte ürünler üretir.Yalın üretim ile kitle üretimi arasındaki temel farklılıklar Tablo 1.2 de gösterilmiştir. Tablo 1.2: Yalın Üretimin, Kitle Üretimiyle Karşılaştırılması Müşteri Tatmini KİTLE ÜRETİMİ YALIN ÜRETİM Mühendislerin istediği; büyük miktarda ve Müşterilerin istediği; sıfır hata, zamanında istatistiksel olarak kabul edilebilir bir kalite ve sipariş ettikleri miktarda üretim seviyesinde üretim Liderlik Yetkililerin komutasında ve baskıyla sağlanan bir liderlik Organizasyon Geniş vizyon ve geniş bir katılımla sağlanan bir liderlik Bireycilik ve askeri-tip bürokrasi Takım-bazlı operasyonlar ve düz hiyerarşiler Dış İlişkiler Bilgi Yönetimi Ücrete dayalı Uzun dönemli ilişkilere dayalı Müdürler tarafından ve yine kendileri Tüm personel tarafından sağlanan görsel tarafından üretilen soyut raporlara dayalı, zayıf kontrol sistemine dayalı, zengin bilgi yönetimi bilgi yönetimi Kültür Sadakat kültürü ve itaat; yabancılaşma ve çalışanların çekişmesinin alt kültürü Üretim Büyük-ölçekli makinalar, fonksiyonel İnsan kaynaklarının uzun-dönemli gelişimine bağlı uyumlu bir kültür İnsan-ölçekli makinalar, hücre tipi çıktılar, çıktı, minimal yetenek, uzun üretim periyotları, çoklu yetenek, tek-parça akış, sıfır envanter büyük envanter Bakım Bakım uzmanları tarafından yapılan bakım Üretim, bakım ve mühendislikte ekipman yönetimi Mühendislik Müşterilerden gelen az bir katkı, üretim gerçeklerine çok az uyan izole edilmiş deha Müşterilerden gelen büyük katkı, ürün ve üretim prosesinin dizaynının sürekli gelişimi, takım-bazlı model ( Kaynak: Muratta,K., Harisaon, A. 1995. s.69 ) 1.8. Yalın Üretimde Tedarik Zinciri Toyota, 1950’lerdeki talep artışına cevap vermek için, Toyota parça ikmaline yeni bir yalın üretim yaklaşımı yerleştirmeye başladı. İlk adım, yan sanayicilerin montajcıya olan kanuni veya şekli ilişkisi ne olursa olsun, yan sanayicileri işlevsel kademeler halinde organize etmekti. 20 Her kademedeki firmalara değişik sorumluluklar verilmişti. İlk kademe yan sanayiciler yeni bir ürünün geliştirilmesinde ürün geliştirme ekibinin tümleşik bir parçası olarak çalışmaktan sorumluydular. Toyota onlara, diğer sistemler ile uyum içerisinde çalışacak sistemler geliştirmelerini söylemekteydi. Toyota; ilk kademe yan sanayicilerinin tasarım sürecini geliştirme yolları hakkında aralarında konuşmalarını istemekteydi. Her yan sanayici, bir çeşit parça üzerinde uzmanlaştığından ve dolayısıyla gruptaki diğer yan sanayicilerle rekabet etmediği için bu bilgiyi paylaşmak rahatlatıcı ve karşılıklı olarak çıkar sağlayıcı nitelikte idi. Her ilk kademe yan sanayici; kendi altında ikinci bir yan sanayiciler kademesi oluşturmaktadır ve ikinci kademedeki şirketlere tek parçaların fabrikasyonu işi verilmekteydi. Örneğin, bir ilk kademe yan sanayici, alternatör imalatından sorumlu olabilirdi. Her alternatörde yaklaşık 100 parça vardı ve ilk kademe yan sanayici bu parçaların tümünü ikinci kademe yan sanayicilerden temin etmekteydi. İkinci kademe yan sanayiciler genellikle üretim mühendisliğinde fazla deneyimi olmayan, fakat imalat teknolojisinde ve fabrika işletmelerinde güçlü bir geçmişe sahip üretim uzmanlarıydılar. İkinci kademe yan sanayicilerin hepsi imalat süreçlerinde uzman oldukları ve belirli bir tip parça için rekabet içinde olmadıklarından, onları, imalat tekniklerindeki ilerlemeler hakkında bilgi alışverişinde bulunabilecekleri bir yapı içinde toplamak kolaydı. Toyota, dahili tedarik işlemlerini bağımsız, benzeri ilk kademe yan sanayi şirketleri haline çevirdi ve hisselerinin bir kısmını aldı. Aynı şekilde tamamen bağımsız diğer yan sanayicilerle de benzeri ilişkiler geliştirdi. Bu duruma örnek verecek olursak bugün Toyota, elektrik parçaları ve motor bilgisayarları yapan Nippondenso’nun % 22’sine; koltukları ve kablo sistemlerini yapan Toyoda Gosei’nin % 14’üne; metal ve motor parçaları yapan Aishin Seiki’nın % 12’sine ve süs parçaları, döşeme ve plastik kısımları yapan Koito’nun % 19’una sahiptir 21 Söz konusu bu firmalar da karşılıklı olarak birbirlerinin hisselerine sahiptirler. Buna ek olarak Toyota, yan sanayicilerin yeni bir ürün imalatında ihtiyaç duyacakları işleme makineleri için finansman sağlar. Toyota, personelini de yan sanayi firmaları ile iki şekilde paylaşmaktadır: İş yükünün fazlalaştığı zamanlarda onlara personel ödünç vermekte ve Toyota’da en üst konumlar için sırada olmayan üst düzey yöneticileri, yan sanayi firmasındaki üst düzey konumlara aktarılmaktadır. Bu yapısıyla Toyota, yan sanayicileri tamamen ayrı muhasebelere sahip olan bağımsız şirketlerdir.Aynı zamanda, bu yan sanayiciler Toyota’nın ürün geliştirmesinin de bir şekilde içindedirler. 20 1.9. Yalın Üretimde Stok Anlayışı Stok, zamanından önce ve gerekenden fazla üretmektir. Gerekenden önce ve fazla üretmek, gerektiğinden fazla işgücü, ekipman, mekan ve enerji kullanılması anlamına gelir. Bir başka deyişle, bir firmanın stokları ne kadar fazlaysa, firmanın işçi, ekipman, mekan ve enerji giderleri de o kadar yüksek olacaktır. Stoklarını indirmeye çalışan çoğu firmanın kaygıları bu noktada yoğunlaşmaktadır. Stok, üretim sürecinin tümü içinde bir “bekleme”yi ifade eder. Gerek işlenmekte olan parçaların, gerek fabrika içi atölyelerden ya da yan sanayiden gelen bitmiş parçaların ve nihai ürünün stoklanması, bir yerde hiçbir işlem görmeden “beklemeleri” demektir. Ancak, üretimin hangi aşamasında olursa olsun, “bekleme”, ürüne hiçbir değer katmayan, üstelik üretkenliği düşürücü, maliyetleri artırıcı, üretim sürelerini uzatıcı bir faktördür, bir israftır. Yalın üretimin en önemli çıkış noktalarından biri, üretimin bu boyutuyla ilgilidir. Hedef, üretimi başta “bekleme” 20 Rother, M., Shook, J. ( 1999 ). Görmeyi Öğrenmek – Değer Yaratmak ve İsrafı Ortadan Kaldırmak İçin Değer Akışı Haritalama ( Yalın Öğreti Eğitim Aracı, Method ve Çalışma Kitabı ). Brookline, Massachusetts, USA Versiyon 1.2. The Lean Enterprise İnstitute. s.87-119 22 olmak üzere, ürüne değer katmayan tüm operasyon ve etkenlerden arındırmak, sadece katma-değer katkısı bulunan operasyonları koruyup geliştirmektir. Toyota üretim sisteminde “sıfır stok” ile çalışmak amaçlanmıştır. Bu şekilde, stok için harcanacak emek ve tüm maliyetler de ortadan kalkacaktır. Bunu sağlamak için ise, her iş istasyonu kendisine gerektiği kadar parçayı bir önceki iş istasyonundan çekmektedir. Her iş istasyonu bu şekilde hareket ettiği için istasyonlarda birikme olmamaktadır. Böyle olunca da gereksiz işlemlerde meydana gelmemekte ve her iş istasyonu adeta şeffaflaşmaktadır. Aksi halde gereksiz işlemlerinde yapılmasından dolayı “israf” da oluşmaktadır. Kitle üretiminde amaç, daha fazla ve daha hızlı üretmektir. Durum böyle olunca talep edilmeyen miktarlar stoklarda birikmekte ve bu miktarların üretilmeleri, stokta tutulmaları büyük maliyetlere sebep olmaktadır. Ekonominin iyi olduğu dönemlerde bu maliyetler göze batmaz, dikkati çekmez. Çünkü çark dönmekte ve şirkete para girişi olmaktadır. Dolayısıyla bu maliyetlere de bir şekilde katlanılabilmektedir. Ancak, ekonominin kötüye gittiği durumlarda, talep edilmediği için satılamayan ve depolarda bekleyen malların çokluğu, bunların yol açtığı üretim ve stoklama maliyetleri ön plana çıkmaktadır. Toyota üretim sisteminde bazı parçaların üretilmeleri Amerikan sisteminden daha hızlı olsa bile, talep kadar üretim yapıldığı için birikme yoktur ve üretilen her mal satılabilmektedir. Böyle olunca da üretim ve stoklama maliyetleri büyük oranda azaltmaktadır.21 1.9.1. Stoğun Zararları Endüstride, üretimi aksatmamak için stoklu çalışma tercih edilebilmektedir. Ancak bu durumda aşağıdaki problemlerle karşılaşılabilinir. 1) Stok maliyetlerinin ürün maliyetlerine yansır. 21 Shingo, S. (1988). Non- Stock Production the Shingo Systemfor Continuous İmprovement, World-Class Comperitor. 23 2) Beklemeler (katma değer getirmeyen etkinlik ) artar. 3) Değişikliklerin yönetimi zorlaşır. 4) Kalitenin izlenmesi ve kontrolü zorlaşır. 5) Görsel yönetim zorlaşır. 6) Dengesiz iş yükleri oluşur. 7) Müşterinin istediği esnekliğe, maliyetlerden veya rekabet gücünden taviz verilmedikçe ulaşılamaz. 8) Yüksek stoklar gerçek problemleri saklar ve genelde çözümleri için gayret sarf edilmez. 9) Yönetim tüm zamanını gündelik ve acil durumlarla uğraşmakla geçirir. 10) Müşteri isteklerinin çok değişken olduğu ortamlarda, ani talep değişikliklerine hızlı bir şekilde yanıt vermek zorlaşır. 22 1.10. Yalın Üretim İçin Yalın Değişim Gerçekleştirilmesinde Kullanılabilecek Araçlar İşletmelerin, yalın üretim için yalın değişimi gerçekleştirirken, uygulamada kullanabilecekleri bazı önemli araçlar şunlardır: · Basit stratejiler · Basit yönetim kuralları · Kesintisiz bir organizasyon · Yoğun eğitim ve sürekli gelişme · Ekip çalışması · Serbest kıyafet sistemi · En iyiler, en kötüler seçimi · Paydaşlara kar paylaşımı · Değişik ücret skalası 22 Womack, J. P., Jones, D. T.(1998). Yalın Düşünce (Lean Thinking ). Sistem Yayıncılık. s.11-31 24 · Görsel kontrol · Çalışan memnuniyeti anketleri · İletişim yönetimi · Ödül-prim sistemleri · Öneri sistemi · Beyaz yakalıların üretimin içinde olması · Şirket değerlerinin oluşturulması · İşten çıkarma ve işe almaların zorlaştırılması · Her zaman, her yerde şeffaflık ve dürüstlük23 1.11. Yalın Üretimin Uygulanması Günümüzde sanayi çevrelerinden akademisyenlere kadar, dünyanın “en iyi uygulaması” olarak değerlendirilen yalın üretim her şeyden önce bir potansiyeller bütünüdür ve potansiyelin gerçekliğe dönüşmesi tümüyle uygulama sürecinin başarısına bağlıdır. Kısmen Japonya da dahil olmak üzere birçok ülkede yalın üretime göre yeniden örgütlenme çalışmaları başlatan bazı firmalar, sistemin kimi bileşenlerini bünyeye alıp, kritik ya da “olmazsa olmaz” birçok başka konuya dikkat etmemekte, yani kısmi düzenleme ya da iyileştirmelerle yetinmektedirler. Çoğunlukla, adapte edilmesi daha kolay olan kalite çemberleri, iş rotasyonu gibi uygulamaları bünyeye almakla yetinilmekte, ya da yan sanayi ile “tam-zamanında sevkıyat”) uygulamalarına girişilmekte ancak buna karşılık, sistemin bütünü içinde “olmazsa olmaz” önemdeki, “tam-zamanında üretim” ve yönetim anlayışına karşı çoğu kez kayıtsız kalınabilmektedir. Yalın üretim uygulamalarında kısmi düzenlemelerle yetinmek, bir yandan elde edilecek kazancın çok küçük olmasına, öte yandan da bazı kesimlerin zarar görmesine neden olur. Yalın üretim tüm öğeleriyle bir bütündür, ve “potansiyel” 23 Steudel, H.J., Desrualle, P. (1991) How to Become a Mean, Lean. World-Class Comperitor. 25 yararlarının ortaya çıkması, ancak bir bütün olarak kavranıp uygulanmasına bağlıdır . Yalın işletmelerin, sistemin bu boyutunun farkında olmaları önemlidir ve gereklidir. Kısmi uygulamalarla yetinilmesinin en başta gelen nedeni hiç kuşkusuz, firma yönetimlerinin yerleşmiş, alışılmış bir sistemi bütünüyle değiştirmenin gerektireceği çabayı göze alamamalarıdır. Firma üst yönetimleri birçok kez yalın üretimin karşısında ciddi bir engel oluşturmuştur.Bir başka neden ise, işletmelerin yalın uygulamalar konusunda kendilerine güvenememeleridir.Ancak bir sanayi hangi ülkede, hangi gelişmişlik düzeyinde bulunursa bulunsun, “en iyi uygulamacı” konumuna gelmeyi hedeflemek ve çalışmalarını bu hedefe göre ayarlamak zorundadır . Çünkü, gelişmiş ya da gelişmekte olan ülkelerde yer alan birçok firmanın deneyimlerinin gösterdiği gibi, gerçek ilerleme ancak topyekün değişimi göze almakla mümkün olabilmektedir. Ülkelerin içinde bulunabileceği ekonomik krizler yalın üretimi hedefleyen çalışmaların başlatılması için çok iyi birer fırsattır. Genellikle tam tersinin düşünülmesine karşın, bütün dünyada geçerli olmak üzere, şirketler işlerinin iyi gittiği, karlılıklarının yüksek olduğu dönemlerde topyekün iyileştirme çalışmalarını başlatılmasını gerekli görmemektedir. Çünkü koşullarından memnundurlar. Şirketler daha ziyade bir çözüm arayışı içinde oldukları kriz dönemlerinde yeni, radikal atılımlara girişmeyi göze alabilmektedirler. Ford’un 1980’lerin başlarında girdiği kriz nedeniyle yalın üretim sistemini bünyeye alma çalışmalarını başlatıp kısa zamanda, kimi uzmanlara göre, Batı’da yalın üretimi en iyi uygulayan şirket konumuna gelmeyi başarması buna güzel bir örnektir. 24 24 Womack, J. P., Jones, D. T.(1998). Yalın Düşünce (Lean Thinking ). Sistem Yayıncılık. s.135-165 26 İKİNCİ BÖLÜM YALIN ÜRETİM YÖNTEMLERİ 2.1. Yalın Üretim Yöntemleri 1. Kanban Sistemi 2.Karışık Yükleme ve Üretimde Düzenlilik 3. Tek-Parça Akışı 4. Makinalar/Atölyeler Arası Senkronizasyon 5. U-Hatları 6. Poka-Yoke 7. Toplam Üretken Bakım 8. Kalite Çemberleri 9. Tam Zamanında Üretim 10. 5S 11. Hızlı Kalıp Değişimi 2.1.1. Kanban Sistemi Yalın üretimin temel ilkelerinden biri olan her şeyi gerektiği an ve miktarda üretmek, sadece müşteri talebine en yakın zamanda ve talebin belirlediği miktar ve çeşitlilikte üretmek demek değildir. Aynı ilke bir fabrikanın kendi iç üretim akışı için de geçerlidir. Amaç, tüm üretim aşamalarının ya da üretim istasyonlarının gereksiz üretim yapmalarını önlemektir ve bu amaca ulaşmak için de her bir üretim istasyonunun ancak kendisinden bir sonraki istasyonun hemen işleme geçirebileceği miktarda parçayı “tam zamanında” üretmesi ilkesine göre çalışılır. 25 25 Womack, J. P., Jones, D. T.(1998). Yalın Düşünce (Lean Thinking ). Sistem Yayıncılık. s.87-119 27 Üretim kontrol sistemleri, çeken sistemler ve iten sistemler olmak üzere 2 grupta incelenmektedir. Klasik sistemler iten sistemlerdir; üretim ve envanter kontrolü tahmin edilen talep değerleri doğrultusunda hazırlanan üretim çizelgeleri ile yapıldığı için iten sistemler olarak adlandırılır. Bu sistemde üretim süreçleri, bir sonraki sürecin ihtiyacını karşılayacak şekilde üretim yapar. Fakat bu sistemlerde, üretim süreçlerinden birinde oluşan bir sorundan veya talepteki tahminlerden kaynaklanan dalgalanmalara uyum sağlamak kolay değildir. Üretim hızını etkileyen bu değişiklikler doğrultusunda çizelgelerin yeniden gözden geçirilmesi ve ilgili birimlere gönderilmesi gerekmektedir. Bu da zaman alıcı olduğundan iten sistemlerde stok bulundurarak değişikliklere adapte olunur. Dolayısıyla bu sistemlerde yüksek ara stok bulundurmak kaçınılmazdır. Taiichi Ohno bu anlayışı tümüyle tersyüz etmiş ve hiçbir istasyonun gereğinden fazla üretmemesi için, bir önceki aşamanın neyi ne miktarda işleyeceğine bir sonraki aşamanın karar vermesi uygulamasına geçmiştir. Taiichi Ohno’nun öncülüğünü yaptığı sistem aslında son derece rasyonel ve basittir. Sistem tümüyle, bir sonraki üretim aşamasındaki bir işçinin, bir önceki aşamaya gidip, kendi üretim istasyonu için o an gerekecek miktarda parçayı “çekmesine” dayanır. Onun için bu parçaları çekmesi, yani alması, bir yandan bir önceki istasyon için “yeni üretime başla” sinyalidir; öte yandan da yeni üretimin ne miktar ve çeşitlilikte olacağını belirtir. “Çekme” olayının başladığı yer son montaj hattıdır ve bu hattan başlayarak parçalar atölyeden atölyeye, ya da yan sanayiden ana sanayi fabrikasına doğru çekilirler. Üretimin tam zamanında gerçekleştirilebilmesi için tüm proseslere, ne zaman ve ne kadar üretim yapacaklarını zamanında bildiren bir bilgi sisteminin kurulması gereklidir. Tam zamanında üretim sistemlerinde ve grup teknolojisinde bu işlevi gerçekleştiren “kanban” sistemidir. Kanban sistemleri, basit bir sistem mantığıyla çalışan ve manuel uygulandığından düşük yatırım maliyetine sahip olan sistemlerdir.26 26 Shingo, S. (1988). Non- Stock Production the Shingo Systemfor Continuous İmprovement, World-Class Comperitor. 28 Kanban, plastik bir koruyucu içinde muhafaza edilen bir karttır. Kanbanlar, üretimin akışına ters yönde, son prosesten ilk prosese doğru hareket ederek üretim aşamalarını birbirine bağlar. İki iş istasyonu arasındaki akışın kontrolünde iki kart ve küçük arabalar kullanılır. Bu kartlardan birincisi: prosesler arasındaki bağlantıyı sağlayan ve “çekme kanbanı” olarak da adlandırabileceğimiz taşıma kartı; ikincisi ise belirli bir istasyonunun üretmesi gereken parça miktarını belirleyen ve “üretim kanbanı” olarak adlandırılan üretim emir kartıdır. Çekme Kanbanı; malzeme isteklerini prosesler arasında iletir. Bir sonraki istasyonun bir önceki istasyondan çekmek istediği parça cinsi ve miktarını belirler. Üretim Kanbanı; proses içi kanban olup belirli bir proses içinde üretim kontrolünü sağlar. Belirli bir istasyonun ne kadar üretmesi gerektiğini gösterir. Sonuç olarak kanban yönteminde ıskartaya, arızaya ve uzun hazırlık sürelerine yer yoktur. Tam anlamıyla sıfır stok seviyesinin gerçekleşebilmesi için sistemin yapısında görülen hatalı parça üretimine sebep olan bütün problemlerin giderilmesi gerekir. Bu sistem, her sürecin tek bir parçayı üretip bir sonraki istasyona birer birer aktardığı, ekipman ve süreçler arasında 1 parçalık güvenlik stoğunun bulundurulduğu bir sistemdir. Kanban uygulamasında başarılı olan şirketlerin işçilik prodüktivitesinde %30’luk artış, stok düzeylerinde %60 ve ıskarta oranlarında %90 azalma, fabrika alanının kullanımında %15 tasarruf sağladıkları görülmüştür.27 Kanbanla çalışmak, binlerce parçanın üretimini kapsayan, örneğin, otomobil gibi karmaşık bir ürün söz konusu olduğunda, son derece etkin ve esnek bir haberleşme sistemini kendiliğinden sağlar. Aşağıda inceleyeceğimiz “karışık yükleme”, yani aynı hatta değişik modellerin birbiri ardı sıra monte edilmesi durumunda, atölyeler arası akış kanbanla sağlandığı zaman, herhangi bir atölyenin ya da yan sanayinin hangi model için, hangi parçayı ne zaman üreteceğini önceden bilmesine gerek 27 Cesur, Naim. (1997). Yalın Üretimin Arkasındaki Nedenler Verimlilik Dergisi, MPM Yayınları, 1997/4, s 113-144 29 yoktur. Modellerin montaj sırasını bir tek son montaj hattı bilir, ve bu sıra “çekme” ilkesine göre alt atölye ve yan sanayilere kanban kartlarıyla iletilir.28 2.1.2. Karışık Yükleme ve Üretimde Düzenlilik Bilindiği gibi Japon üreticiler, özellikle Türkiye dahil dünyadaki pek çok otomobil firması, aynı son montaj hattında “karışık yükleme” yani değişik modelleri/ürünleri birbiri ardı sıra monte etme yöntemini kullanmaktadırlar. Karışık yüklemenin birincil ve en önemli işlevi, üretimin talep değişikliklerine hesapta olmayan bitmiş ya da işlenmekte olan ürün stoğu ile karşılaşılmaksızın kolayca adapte olabilmesini sağlamaktır. Ayrıca, aynı hatta birden fazla modelin/ürünün monte edilmesi, gereken toplam hat sayısını ve dolayısıyla toplam fabrika alanını da azaltır. Karışık yüklemenin bir üçüncü işlevi de, ürünlerin bayilere/müşterilere istenilen sipariş bileşimine erişildikten hemen sonra sevk edilebilmelerini sağlayarak, üreticileri gereksiz stok alanı bulundurma zorunluluğundan kurtarmaktır. Ancak, karışık yükleme uygulamasında dikkat edilmesi gereken bir püf nokta vardır. Kanbanlar kanalıyla yan sanayinin ya da fabrika içi atölyelerin tam zamanında üretime çekilmeleri söz konusu olduğunda, son montaj hattında karışık yükleme mutlaka belli bir düzen içinde gerçekleştirilmek zorundadır. Aksi takdirde, önceki üretim istasyonları ve yan sanayiler yedek stok bulundurmak zorunda kalacaklar, sonuçta stoksuz çalışma ilkesine ters düşülecektir. Örneğin, son montaj hattı bir önceki istasyonlardan A, B, ve C tipi ürünlere ait parçaları, kanbanlar kanalıyla hep 2’şer palet halinde çekiyorsa, üretim kanbanları da önceki üretim istasyonlarının kanban kutularında bu adette ve sıralamada birikecek, dolayısıyla üretim de bu adet ve sıralamada gerçekleşecektir. Eğer bir sonraki devirde “çekme”, birdenbire 5’er palete çıkarsa, önceki istasyonlarda fazladan 3’er palet (stoksuz çalışıldığında) bulunmayacağına göre, üretim hemen aksayacaktır. 28 Womack, J. P., Jones, D. T., Roos, D. ( 1980 ). Dünyayı Değiştiren Makina (The Machine That Changed The World). Otomotiv San. Dern. (OSD) s.235-250 30 Üretimin aksamaması için getirilebilecek tek çözüm, önceki istasyonlar ve yan sanayilerin işlenmekte olan ürün stoğu bulundurmalarıdır. İşte yalın üretimde bu tür olasılıklarla karşılaşmamak için, son montaj hattında karışık yüklemenin her zaman belli bir düzen içinde gerçekleştirilmesi ve ürünlerin hattan mümkün olan en küçük miktarlarda çıkarılması esasına göre çalışılır. Karışık yükleme düzeninin ne olacağını tayin eden ise, müşteri talep miktarı ve bileşimidir. İşte üretimin bir süreklilik ve düzen içinde yürütülmesine, ve ürünlerin adet açısından birbirlerine oranlarının olabilecek en küçük birimlere indirgenerek üretilmelerine, yalın üretimde “üretimde düzenlilik” denilmektedir. Üretimde düzenlilik ilkesinin en önemli avantajlarından biri, üretimin talep değişikliğine stok tehlikesine düşülmeksizin adapte olmasını sağlamaktır. Bu nokta çok da önemlidir, çünkü çoğu firma ani talep değişiklikleri karşısında adeta paralize olur, ne yapacağını şaşırır. Üretimde düzenlilik, bu konumdaki birçok firma için çok uygundur. 29 2.1.3. Tek-Parça Akışı (One-Piece FIow) Herhangi bir günde hattan çıkacak ürünlerin tüm parçalarının da ilke olarak o gün içinde üretilmesi, tüm üretim birimlerinin kanban ve üretimde düzenlilik ilkesine göre mümkün olan en küçük miktarlarla çalışılabilmeleri, tahmin edileceği gibi bazı ön koşullara bağlıdır. Bu koşullar: *Üretkenlik çok yüksek olmalıdır, *Üretim zamanlarının çok kısa olmalıdır, *Üretim akışı içinde beklemeler olmamalıdır 29 Sapancalı, Faruk. (1998). Üretimde Esnek Yapılanma,İşgücü Organizasyonunda Değişim Ve Endüstri İlişkileri. Verimlilik Dergisi, MPM Yayınları,1998/4, s 61-92. 31 Yalın üretimin, gereksiz yere zaman harcamalarına bulduğu çözümlerden biri, herhangi bir atölye içinde bir parçanın nihai halini alması için gerekli olan tüm makinaların, parçaların işlenme akışına dayanarak ardışık bir sırada yerleştirilmeleri ve parçanın bir önceki süreç için gereken makinadan bir sonraki süreçte kullanılacak makinaya hiç beklemeden geçmesi şeklindedir. Makinaların bu şekilde yerleştirilmelerine “süreç-bazlı yerleşim” ya da “süreç-bazlı hat” ve parçaların süreçler arasında beklemeden teker teker aktarılmalarına da “tek-parça akışı” denilmektedir. Tek-parça akışını, süreçler/makinalar arası aktarma miktarının bir adete indirilmesiyle stoğun “sıfırlanması” olarak da tanımlayabiliriz. Tek-parça akışı Taiichi Ohno’nun eseridir. Ohno, Ford üretim Sistemini incelerken, sistemin en etkin ve yararlanılabilecek öğesinin son montaj hattı olduğunu düşünür. Son montaj hattında arabalar bir süreçten diğerine, yedek araba stoğu olmaksızın, ilk süreçte yapılması gereken işler tamamlanır tamamlanmaz, yani beklemeden ve her zaman birer adet halinde aktarılmaktadırlar. Ohno, günümüzde dahi çoğu üreticide sadece son montaj hattında kullanılan bu sistemin, aslında son montaj hattıyla kısıtlı olması gerekmediğini, tüm fabrika içinde ve atölyelerin kendi içlerinde de bu sistemi uygulayabileceğini, böylece stok olayının tümüyle yok edilebileceğini fark etmiştir. 30 2.1.3.1. Tek Parça Akış Sisteminin Uygulanması Stoksuz çalışmanın temel koşullarından biri olan tek-parça akışı, yalın üretime göre çalışan fabrikaların hem kendi atölyelerinde hem de yan sanayilerinde aynı anda, senkronize olarak gerçekleşir. İdeal olarak gerçekleştirilmek istenen, karışık yükleme, üretimde düzenlilik ve kanban kartlarıyla çekiş sistemine göre, bir sonraki ürün grubuna monte edilecek tüm parçaların, aynı anda ya da kısa aralıklarla üretilmeleri, aynı anda ya da kısa aralıklarla son montaj hattına teker teker ulaşmalarıdır. Yani yapılan iş, tek tek her bir parçanın hiç beklemeden bir süreçten diğerine geçmesi ve yine aynı anlayışla, parça eğer montaj da gerektiriyorsa, hemen 30 One-Piece Flow Manufacturing Overview, 2000, Erişim: 04.05.2007, http://www.qualitycoach.net/becominglean.htm 32 atölye içi montaj hattına ve nihayet oradan da ürünün son montaj hattına iletilmesidir. Tüm bu akış bütününün belirgin bir püf noktası vardır. Bu nokta, tüm üretim olayının büyük bir son montaj hattına dönüştürülmesidir. Geniş anlamda tek-parça akışı, son montaj hattı uygulamasının, tüm üretim istasyonlarını kapsayacak ve tüm üretim istasyonlarını birbirlerine son montaj hattı anlayışıyla bağlayacak şekilde genişletilmesidir. Tek-Parça Akışın bir çok değişkeni olmasına karşın, katı ve zor uygulanan kuralları yoktur. Yalnızca uygulama deneyimi için rehberliğe ihtiyaç vardır. Sistemin ana değişkenleri şunlardır: • Personelin seçimi,eğitilmesi,kapasite ve yetenek derecesi • Ürün montajının kompleksliği ve değişkenleri • Teknoloji/proses karışıklığı • Personel, teknoloji ve iş içeriği arasındaki denge. 2.1.3.2. Tek Parça Akış Sisteminin Faydaları Başarılı bir tek parça akış uygulaması aşağıdaki sonuçları verir: • Toplam kalite için işçi sorumluluğu artar, • İşin yeniden dengelenmesine gerek kalmaz, • Hacim değiştiğinde veya operatör yokluğunda sorunlarla karşılaşılmaz, • Ürünün ve miktarının belirlenmesi kolaylaşır, • Katma değer zaman oranlarında artış meydana gelir. Tek-parça akışına ne kadar yaklaşılır, parçaların süreçler arasındaki bekleme süreleri ne kadar düşürülürse, toplam işlem zamanı da o kadar azalacak. Yani, üretim o kadar daha kısa süre içinde gerçekleştirilebilecektir. Ayrıca bu sistemde, aynı miktar 33 ürün/parça çok daha kısa sürede üretilebileceği için, işçilik maliyetleri açısından da önemli boyutlarda tasarruf edilebilecektir.31 2.1.4. Makinalar/Atölyeler Arası Senkronizasyon Tek-parça akışının gerçekleştiği süreç-bazlı hat, makina ya da hat yani stoğun sıfırlanması ya da mümkün olduğunca küçük miktarda tutulması için geliştirilmiş en etkin sistemlerden biridir. Ancak, nasıl ki kanbanın sınırlılıkları varsa, süreç-bazlı hatların kurulması da tek başına yeterli değildir. Süreç-bazlı hatların gerçekten etkin olabilmeleri için, aynı hattı oluşturan makinaların çalışma tempoları ya da kapasitelerinin, yani bir işlemi tamamlamaları için gereken sürelerin de denkleştirilmeleri gerekir. Örneğin, hattaki bir önceki makinanın parçayı işleme süresi 1 dakika, sonrakinin ise 4 dakika ise, bir sonrakinin tek bir parçayı işleme süresinde, bir önceki 4 parça birden işleyecek ve eğer makinalar durmadan çalışırlarsa, sonraki makinanın yanında öncekinden gelen parçalar giderek artan miktarlarda birikmeye başlayacaklardır. Bu durumda “beklemesiz” üretim olan tekparça akışı gerçekleşemeyecektir. İşte yalın üretimde bu sorun, hattaki makinaları birbirine senkronize ederek, yani tüm makinaların aynı süre içinde aynı miktarda parça işlemeleri sağlanarak çözülmüştür. Kapasitesi yüksek olan, yani herhangi bir parçayı işleme süresi diğerlerinden kısa olan makinalara, belli bir miktar parçayı işledikten sonra kendi kendini otomatikman durduran limit anahtarları yerleştirilmiştir. Diyelim hattaki bir sonraki makina, bu yüksek kapasiteli makinadan parçaları çektikçe ve nihayet parçalar tümüyle çekilince, yüksek kapasiteli makinadaki limit anahtarı makinayı yine otomatik olarak hazırlıkta, dolayısıyla makina gün boyu çalışma-durma seansı içinde işleyerek, kapasitesi düşük makinalara adapte olmaktadır. 31 Çevik, Osman ve Zeydan, Mithat. (1998), Toplam Kalite Yönetimi Ve Tam Zamanında Üretim Sisteminin Entegrasyonu Ve Uygulanabilirliği. Verimlilik Dergisi, MPM Yayınları, 1998/4, s 93-112. 34 Yüksek kapasiteli makinaların, düşük kapasiteli makinalara bu şekilde senkronize edilmelerine (ya da makina kapasitelerinin birbirlerine yaklaştırılmasına) ise, yalın üretimde “toplam-iş denetimi” denilmektedir. Toplam-iş denetiminde, görüldüğü gibi bazı makinalar tam kapasiteyle çalışmamaktadırlar. Ancak, uzmanların da belirttiği gibi, parçaların hat ya da makina yanı stokta beklememelerinden elde edilecek kazanç, aslında makinaların tam kapasite çalışmalarından elde edilecek kazançtan daha büyüktür. Yalın üretimde parçaların “beklemesi”, yani stoklu çalışma, olabilecek en büyük israftır ve sistem neredeyse tümüyle bu israfın önlenmesi üzerine kuruludur. Çoğu kez, makinalar arası yığılmaları önlemek için, belli bir hatta kapasitesi yüksek bir makina varsa, bu makinadan bir sonraki prosesi gerçekleştiren makinaların sayısını artırma yoluna gidilmektedir. Oysa, yalın üretimde hakim olan anlayışa göre, kapasitesi düşük makinaların verimi, o gün içinde gerçekleştirilmesi gereken ürün miktarının tutturulması için yeterliyse, bu durumda gereksiz ürün üretmek yerine yüksek kapasiteli makinalar toplam-iş denetimi tekniğiyle düşük kapasiteli makinalara adapte edilmelidir. Bu açıdan çoğu firmada, yalın üretimde gördüğümüz yaklaşımın tam tersi bir anlayış ve düzenleme uygulandığından, toplam iş denetimi tekniği ilk başta yadırganabilmektedir.32 Yalın üretimde toplam-iş denetiminin yanısıra, makinalardan tam kapasite verim elde edilebilmesi için de çalışmalar yapılmaktadır. Bu çalışmalardan birincisi, düşük kapasiteli makinaların kapasitelerini artırıcı modifikasyonlara gitmek şeklindedir. İkinci ve en önemli yöntem ise, kullanılan makinaların fabrikaların kendi bünyelerinde imal edilmeleridir.Bu sayede, makina maliyetleri düşürülebilmektedir.. Gerçekten de, örneğin Toyota ve yan sanayilerinde kullanılan birçok makina dışardan alınma değil, kendi içlerinde imal edilen makinalardır. Böylelikle, bir yandan kapasiteleri birbirine yakın makinalar tasarlanabilmekte, dolayısıyla 32 Sapancalı, Faruk. (1998). Üretimde Esnek Yapılanma,İşgücü Organizasyonunda Değişim Ve Endüstri İlişkileri. Verimlilik Dergisi, 1998/4, s 61-92, MPM Yayınları 35 senkronizasyonda toplam iş denetimi gerekliliği azalmakta; öte yandan da toplam-iş denetimi uygulandığında, makina maliyetleri düşük olduğundan, “verim” kaygısı çok fazla olmamaktadır. Yalın üretimde tek parça akışı anlayışının atölyelerle sınırlı kalmayıp atölyeler arası akışa da uyarlanması gibi, senkronizasyon da sadece tek bir atölye içindeki süreç-bazlı hatlarda değil, bütün atölyeler arasında uygulanmaktadır. Yani, değişik atölyelerin kapasiteleri birbirlerine yaklaştırılmakta, aynı zaman süresi içinde aynı miktar üretme” ilkesi atölyeler arasında da hayata geçirilmektedir. Dolayısıyla, örneğin bir televizyon fabrikasında plastikhane, otomatik dizgi, manuel dizgi atölyeleri ile son montaj hatları ve lojistik departmanı birbirlerine senkronize çalışmaktadırlar.33 2.1.5. U-Hatları Yalın üretim yaklaşımına göre, bir fabrika/atölyenin işleyişinde olabilecek en büyük israf ya da zaman kayıplarından biri de çalışan insanların bir yerden bir yere gitme, makinaların çalışmasını kontrol etme ya da makina başında, makinanın devrinin bitmesini bekleme gibi ürüne hiçbir değer katmayan pasif eylemlerinin getirdiği zaman kayıplarıdır. Üretkenliği son derece düşürücü rol oynayan bu zaman kayıpları, pek çok fabrika/atölye işleyişinde üzerine pek değinilmeyen bir konu olmasına karşın, Taiichi Ohno yine daha 1950’lerde pasif eylemlerin önlenmesiyle çalışanlardan çok daha yüksek verim elde edilebileceğini fark etmiş ve birçok konuda olduğu gibi, bu amaca yönelik de etkin yöntemler geliştirmiştir. Bu sistemin temel mantığı olarak; makinaların doğru çalışıp çalışmadığının kontrolü, makinaya parçayı yerleştirme, işlenmiş parçayı alma gibi eylemleri mekanikleştirerek ve otomatikleştirerek kazanılan zaman, her işçinin birden fazla makinayı çalıştırması anlamına gelir. Böylece bir yandan aynı işi çok daha az sayıda işçiyle gerçekleştirmek mümkün olmakta, diğer yandan da talebin değişmesi 33 Acar, Nesime . (2002). Tam Zamanında Üretim. Ankara, MPM Yayınları. s.80-95 36 durumlarında sadece işçi sayısı ile oynayarak üretim verimini talepteki esnekliğe adapte etme olanağı elde edilmektedir. Bu tip yerleşimlerde, parçayı makinalara otomatik olarak yerleştiren ve işlem bitince yine otomatik olarak makinadan alıp kızaklara ileten donanımlar olmasa da, yani bu işleri işçinin kendisi yapsa dahi, sistem içinde makinaların doğru çalışıp çalışmadığını kontrol eden donanımın mutlaka bulunması (otonomasyon) gerekir. Böylece bir makina çalışırken, işçi o makinayı gözlemlemek/kontrol etmek zorunda kalmadan bir sonraki/önceki makinaya parçayı yerleştirip/alıp makinayı çalıştırabilir.34 Taiichi Ohno’nun bir işçinin birden fazla makinadan sorumlu olması ilkesi, daha önce incelediğimiz tek-parça akışı ve süreç-bazlı hat anlayışıyla da birleşince ortaya çıkan yerleşim düzeni “U-hatları” olmuştur. Uzmanlar birçok firmada işçi verimini artırmak için ilk yapılan işlerden biri olan makina yenileme operasyonunun U-hatları sayesinde çoğu durumda gereksiz hale geleceğini çünkü U-hatlarıyla aynı hedefe çok daha az masrafla ulaşılabileceğini belirtmektedirler. Yalın üretim sürecine giren çoğu firmada U-hatları uygulaması öncelikli yer verilmesi de bu nedenledir. Toyota’da U-hatları uygulaması, firmanın başvurduğu temel yöntemlerden biri olma konumunu her zaman korumuştur. Bu yöntemin bir sonucu olarak 1983 yılında Amerikan GM fabrikalarında yılda, çalışan işçi başına üretilen otomobil sayısı 11 iken Toyota’da bu sayının 58 idi. Toyota’da işlerin çok daha az kişiyle yürütülebilmesinde, U-hatları uygulamasının büyük payı vardır. Örneğin, daha 1950’lerde Japon Toyota firmasında talaşlı imalat atölyesinde kullanılan makinaların çoğunun konvansiyonel üniversal tezgahlar olmalarına karşın, bir işçi aynı anda 5 ila 10 makinanın çalıştırılmasından sorumluydu. Toyota’da Uhatları uygulaması 1950’lerle sınırlı kalmamış, firmanın başvurduğu temel yöntemlerden biri olma konumunu her zaman korumuştur Dolayısıyla 1983’lere 34 Morgan,.J.M., Liker, J.K. (2006). Toyota Ürün Geliştirme Sistemi (Toyota Product Development System). Farba. s.60-75 37 gelindiğinde Amerikan GM fabrikalarında yılda toplam 5,000,000 otomobilin üretilmesinde toplam 463,000 kişi çalışırken (yani çalışan işçi başına düşen otomobil sayısı 11 iken), Toyota’da aynı yıl toplam 3,400,000 otomobilin üretilmesinde toplam Olarak sadece 59,000 kişinin çalışmasına (yani çalışan kişi başına düşen otomobil sayısının 58 olmasına) pek de şaşırmamak gerekir. Toyota’da işlerin çok daha az kişiyle yürütülebilmesinde, U-hatları uygulamasının büyük payı vardır.35 2.1.6. Hata Önleyici Düzenekler, Deney Tasarımı ve Otonomasyon 2.1.6.1. Hata Önleyici Düzenekler Poka-Yoke kavramı Japonya’da geliştirilmiştir. İlk defa 1986 yılında Dr. Shigeo Shingo tarafından açıklanmıştır. Poka-Yoke şu anlama gelmektedir: Poka : Kaza ile herkesin yapabileceği hata (Görülmeyen tesadüfi hata) Yoke : Korumak (Azaltma) Kitle üretimi anlayışa göre çalışan birçok firmada %1-5 arası ıskarta oranı normal karşılanırken, yalın üretimde ürün kalitesi için saptanan asgari hedef “ppm” (parts per million) noktasına gelinmesi, yani ıskarta oranının yüzdeler (%), bindeler, hatta on binlerle değil, “milyonlar”la ifade edilecek düzeye indirilmesidir (üretilen her yüz/bin/on bin değil, her milyon parçada kaç hatalı parça var). Hatta ppm bile yeterli değildir, nihai hedef “sıfır hata” noktasına gelinmesidir. Ppm’ in neden bu kadar önemli olduğunu açıklamak istersek; her şeyden önce, yalın üretim yaklaşımında, üretimde kalitesizliğin bir maliyeti, daha doğrusu, “maliyetleri” vardır. Birincisi, eğer bir firma ürünlerinin tümünün istenilen kalitede üretildiğini garanti edemiyorsa, sürekli kalite kontrol faaliyeti içinde bulunmak zorunda kalır, oysa “kalite kontrol" aslında ürüne hiçbir değer katmayan, tersine birçok elemanın değerli zamanını alarak işgücü maliyetini artıran bir faktördür. İkincisi, 35 Tüz, Melek.(2004). İşletmelerde Yönetim Modelleri. Aktüel Yayıncılık. s.165-173 38 kalitesiz üretim, bazı ürünlerin hatalı çıkmaları dolayısıyla tekrar elden geçirilmelerini yani onarılmalarını gerektirir. Oysa onarım, işgücü ve amortisman maliyetini gereksiz yere artıran bir diğer faktördür. Üçüncüsü, kalitesiz üretim, üretilen pek çok ürünün/parçanın tamamıyla ıskarta edilmesi anlamına gelir. Yani, o ürünlerin/parçaların üretilmeleri ile tümüyle boşuna işgücü ve makina zamanı harcanmış demektir ki bu durumun maliyet implikasyonunu hatırlatmaya bile gerek yoktur. Ve nihayet dördüncüsü, kalitesinden %100 emin olunmayan ürünlerin müşteriye ulaşması durumunda, kullanım sırasında çıkması kuvvetle muhtemel arızalanmalar, yine gereksiz bir yığın masraf üstlenilmesi anlamına gelecektir. Öyleyse, tüm bu maliyetleri üstlenmek yerine, %100 hatasız ürün üretebilecek düzeye gelmek çok daha mantıklıdır. Olayın bu boyutunu yadsımak pek de mümkün değil. Ancak yalın üretimde kalitenin en az ppm düzeyine çıkartılmasının, kalitesizlik maliyetinin önüne geçmek kadar önemli diğer bir boyutu daha vardır ki çoğu kez gözden kaçar. O da, ppm’in stoksuz üretime geçebilmenin de “olmazsa olmaz” ön koşulu olduğudur. Tam zamanında stoksuz üretimde ideal olan, işlenmekte olan ürün stoğunun firmanın tüm üretim süreçlerinde sıfırlanması; bitmiş ürün stoğunun ise, ancak birkaç saat sonra yapılacak sevkıyatı karşılayacak düzeyde tutulmasıdır.U-hatları, kanban, ve daha sonra ele alacağımız Hızlı Kalıp Değişimi ve Toplam Verimli Bakım gibi tüm tam zamanında üretim uygulamalarının ana amacı stoksuz üretim sağlamaktır. Eğer böylesi bir tam zamanında üretim üretim sistemine geçilecekse, ilk yapılması gereken, kalite düzeyini radikal olarak yükseltmektir. Çünkü ıskarta düzeyi yüksekse ve üretim stoksuzluk ilkesine göre yürütülmek isteniyorsa, hemen her süreçte çıkabilecek ıskarta, üretimin tamamen durması anlamına gelecektir: yerine yenisini takviye için yedek stok bulunmamaktadır çünkü işte Yalın üretimde ppm, ve giderek, sıfır-hata düzeyinde kalite tutturma zorunluluğunun zaman zaman gözden kaçmasına karşın ana nedenlerden biri de budur. 39 Ne zaman kullanılabilir sorusunun yanıtı ise hatalar ortaya çıktığında kullanılabilir ve hatalar ortaya çıktığında %100 kontrol gerektirir. Bu kontroller: Hammaddelerin ve bileşenlerin • Üretim prosesinin başlangıcı • Hatanın ortaya çıkabileceği üretim noktalarında yapılır. Poka Yoke ile yapılan denetimler; • Kaynak denetimi: - Prosesin içine kurulmuştur. - Sıfır hatalı üretime olanak sağlar. • Kendini denetleyen bilgilendirici denetim: - Acil olan prosesin içine ya da dışına kurulmuştur. - Hataları minimuma indirir. • Birbirini izleyen denetleyici bilgi verici denetim: - Ardışık prosesin içine ya da dışına kurulmuştur. - Hataları minimuma indirir. 2.1.6.2. Deney Tasarımı Yalın üretimde hatayı “çözme” görevi, işçi ve mühendislerin üzerine düşer ve bu işlev yerine getirilirken bambaşka teknik ya da tekniklerden yararlanılır. Bu tekniklerden en etkin ve basiti deney tasarımıdır. Eğer deney tasarımı zaman zaman kullanılan bir yöntem değil de, günlük bazda metodik olarak uygulanan bir yöntem olarak benimsenirse ürün kalitesinde 6 ay içerisinde 1/100 boyutlarında bir iyileştirme sağlanabilir. Yani eskiden 10/100 olan ıskarta oranı, deney tasarımı sayesinde 6 ay içerisinde %0.1 düşürülebilir. Sonuç olarak; üründe hataya yol açan birden fazla etken olması durumunda, bu etkenler 40 arası olası etkileşimi yakalayan dolayısıyla çözüm üretmede yardımcı olan bir tekniktir. 2.1.6.3. Otonomasyon (Jidoka) JIDOKA üretim kalitesini artırır, israfı azaltır, verimliliği artırır ve zamanında teslimatı sağlar Hata kontrolu olarak tanımlanır. Hatalı parçaların üretim akışına karışıp sonraki süreçlerde üretimi kesintiye uğratmasını engellemeyi amaçlamaktadır. Makinalara ürettiği ürünü kontrol edebilme, anormallik gördüğünde otomatik durdurabilme veya gerekli sinyalleri verebilme yeteneği kazandırılması gibi prensipler üzerine kuruludur.36 2.1.7. Toplam Üretken Bakım 2.1.7.1. Toplam Üretken Bakım Tanımı ve Özellikleri Toplam üretken bakım diğer yalın üretim tekniklerine göre “ikincil” bir önem taşısa da, aslında gerek toplam verimlilik, gerekse ürün kalitesinin artırılmasına önemli katkıda bulunabilecek bir tekniktir. Toplam üretken bakım en yalın ifadeyle, bir fabrikada kullanılan ekipmanın verimliliğini ya da etkinliğini artırmak ve olası makina hatalarından kaynaklanacak ıskartaları önlemek amacıyla gerçekleştirilen tüm çalışmaları kapsayan bir terimdir. Toplam üretken bakımın daha çok, diğer yalın üretim tekniklerine destek veren yardımcı bir kalite tekniği olduğu da söylenebilir. 36 Şimşek, Muhittin. (2004). Toplam Kalite Yönetimi. Alfa Yayıncılık. s.138-206 41 Toplam üretken bakımın 5 kısımdan oluşan tam tanımı şu şekildedir: 1. Toplam üretken bakım ekipman etkinliğini maksimize etmeyi amaçlar , 2. Toplam üretken bakım ekipmanın tüm hayat döngüsü için PM in tam bir sistemini kurar, 3. Toplam üretken bakım çok çeşitli departmanlar tarafından uygulanır, 4. Toplam üretken bakım üst yönetimden sahadaki mavi yakalılara kadar tüm çalışanları kapsar, 5. Toplam üretken bakım otonom küçük grup aktiviteleri ile motivasyon yönetimini gerçekleştiren üretken bakımın temeli üzerine kuruludur. Toplam üretken bakımın genel karakteristikleri: * Ekonomik etkinlik, * Toplam sistem ve * Otonom bakımdır Toplam üretken bakım’da “toplam”ın üç anlamı vardır: 1. Kullanılan ekipmanın verimliliğini/etkinliğini artırıcı çalışmaların, ekipmanın “tüm” ya da “toplam” ömrü boyunca sürdürülmesi ki bu süre ekipmanın ilk alınışından, ıskartaya çıkarılışına dek geçen toplam süreyi kapsar, 2. Ekipmanın çalışmadan beklemesine neden olan, yine “tüm” etkenlerin kontrol altına alınması. Bu etkenleri de şu şekilde sıralayabiliriz: a) ekipmanın bizzat bozulup durması, b) kalıp değiştirme süreleri (hazırlık), c) başka nedenlerle ekipmanı kısa sürelerle durdurmak zorunda kalınması, d) ekipmanın hızının düşmesi, 42 e) ekipmanın veriminin, hatalı ürün dolayısıyla düşmesi, 3. Ekipmanın verimini artırma çalışmalarına, firmada görev yapan “tüm” personelin katılması. Bu üçüncü anlam, Toplam üretken bakımın kilit taşıdır, diyebiliriz. Çünkü Toplam üretken bakım, firmada üst yönetimden başlayan bir Toplam üretken bakım politikası oluşturulmasına ve fabrika zemininde de, oluşturulacak küçük işçi ekipleri kanalıyla hayata geçirilmesine dayanır. Toplam üretken bakım, tek-parça-akışına dayalı U-hatlarının oluşturulmasında da önemli rol oynayan bir tekniktir. U-hatlarında işlenmekte-olan-ürün stoğu olmadığından, hattaki herhangi bir makinanın bozulup durması, tüm hattı sekteye uğratıp, hattan söz konusu üründen tek bir adedin bile çıkmaması anlamına gelecektir. Dolayısıyla U-hatlarına gidilirken, hatta gidilmeden önce, Toplam üretken bakım çalışmaları başlatılmalı, Toplam üretken bakımın, U hatlarının organik bir parçası olması mutlaka sağlanmalıdır. 2.1.7.2. Toplam Üretken Bakımın Hedefleri Toplam üretken bakımın amacı, insan kaynaklarının ve ekipmanın gelişimi için şirket kültürünü yeniden yapılandırmaktır.İnsan kaynaklarının gelişimi demek, fabrika otomasyonu taleplerinden sorumlu olan çalışanların eğitimi demektir. 1. Çalışanların aşağıda belirtilen yetenekleri kazanmaları gerekmektedir: - Operatörler: Otonom Bakım yeteneği, - Bakımcılar : Yüksek Kaliteli Bakım yeteneği, - Üretim mühendisleri : Bakım gerektirmeyecek ekipman tasarımı yeteneği. Toplam üretken bakım, insan kaynaklarının gelişimi için fabrika ekipmanlarını geliştirmeyi amaçlar. 43 2. Fabrikanın ekipman performansının yeniden yapılandırması için aşağıda belirtilenlerin yapılması gereklidir: - Mevcut fabrika ekipman performansının iyileştirilerek toplam etkinliğin arttırılması, - Yeni ekipmanın tasarım süresinin ve çalışma süresinin minimize edilmesi. 3. Ayrıca Toplam üretken bakım, sadece insan kaynakları değil, satış , tasarım, sekreterlik ve diğer departmanların da gelişimini sağlayarak şirket kültürünü yeniden yapılandırmayı amaçlar. Toplam Üretken Bakımın temel konsepti tablo 2.1de yer almaktadır. Tablo 2.1: Toplam Üretken Bakımın Temel Konsepti Toplam Üretken Bakımın Temel Konsepti 1. Karlı şirket kültürü yaratmak : Ekonomik etkinliği ve sıfır kaza, sıfır hata ve sıfır arıza gerçekleştirmeye çalışmak 2. Önleyici felsefe 3. Tüm çalışanların katılımı : Hiyerarşik sistemde küçük grup aktiviteleri organize etme, operatörler tarafından “Otonom Bakım” aktiviteleri 4. “Saha Aktiviteleri” : Görsel kontrol, çalışma çevresini temiz tutmak 5. Otomasyon ve adamsız fabrika : İnsansız çalışma çevresi yaratmak ( Kaynak: Erdoğan, NAS. 2001. s.78) 44 2.1.7.3. Toplam Üretken Bakımın Kavramının Oluşumu Toplam Üretken Bakım, temelde operatörün makinesini sahiplenmesi, makinesinin farkına varması, makine, enerji, hammadde ve operatör ile ürün yani girdilerle çıktılar arasındaki ilişkiyi kurması, makine ve enerji bilgileri edinip iş başında teknik eğitimi alıp kendini geliştirmesi, olayların ve çevrenin tümüne bakıp bütünü kavrayabilme becerisi kazanarak, bunları işine ve hayatına yansıtması demektir. Günümüzün küreselleşen dünyasında şirketler arasındaki rekabet gittikçe artmaktadır. TPM, ürünlerin rekabet güçlerini devamlı geliştirebilmek amacıyla, kalite ve verimliliğin üst sınırlarını sürekli zorlayarak üretim araçlarının sıfır kayıp ve sıfır hata ile üretilebilmesi için uygulanabilecek bir sistemdir. Tablo 2.2: Toplam Üretken Bakımın Gelişim Aşamaları 1950 1960 1970 1980 1990 Arıza bakımı Önleyici bakım Üretken bakım TPM Zaman bazlı bakım Koşul bazlı TPM Koşul bazlı bakım ( Kaynak: Erdoğan, NAS. 2001. s.81) Toplam Üretken Bakım, Üretken Bakım uygulamalarının temel alınmasıyla gelişmiştir ve Tablo 2.2’de gösterilen aşamaları izlemiştir. 37 37 Nas, Erdoğan (2001). Toplam Verimli Bakım Yönetimi Veya Verimlilik ve Rekabet Gücü Yaratmak. T.M.M.O.B. Metalurji Mühendisleri Odası. s.65-89 45 2.1.8. Kalite Çemberleri 2.1.8.1. Kalite Çemberlerinin Tanımı ve Genel Özellikleri Kalite çemberlerinin çıkış yeri Japonya’ dır. Bu gelişmede İkinci Dünya Savaşı’ndan sonra Japon ürünlerinin düşük kaliteli ürünler olarak nitelendirilmeleri etkili olmuştur. Zamanla, ülkenin ekonomik açıdan kalkınmasının, üretilen mal ve hizmetlerin nicelik ve niteliği ile ilgili olduğunu gören ülke ve kuruluş yöneticileri, kalite kavramını odak noktası haline getirme çabalarına giriştiler. Çıkış nedeni işletmedeki kalite problemleri ve maliyetleri azaltmak olan bu çemberler daha sonraları, özel kalite problemlerini, verimlilik ve idari problemleri de çözmek için bir araya gelmeye başladılar. Kalite çemberleri üzerindeki ilk düşünceler 1949 yılında ortaya çıktı. Japon Bilim Adamları ve Mühendisleri Birliği’nin, işi geliştirme çalışmalarının ve analizlerinin işin kendisinden ayrı tutulmasının, verimsiz bir yol olduğuna ve mühendislerin bir organizasyondaki kalite sorunlarının hepsinden haberdar olup verimlilik sorunlarını tek başlarına çözemeyeceklerine olan inancı, bu düşüncenin temelini oluşturur. Kısacası, bu sorunların halledilmesi için, çalışanların potansiyellerinden faydalanılmasının gerekliliğine inanılmıştır. Kalite çemberi, genellikle sayıları 10’ u geçmeyen aynı alanda ya da benzer işlerde çalışanların oluşturduğu, gönüllü olarak bir araya gelen, düzenli olarak problem çözmek için toplanan ve yönetime çeşitli çözümler öneren, çalışma gruplarıdır. Üyelerine hiyerarşik olarak en yakın sorumlunun liderliğinde teşvik gören ve bir rehberin yönlendirdiği bu grup, üyelerinin çalışmalarında karşılaştıkları, kalite, güvenlik, verimlilik gibi çalışma koşulları ile ilgili sorunlardan seçtiklerini incelemek ve çözümlemek üzere düzenli olarak toplanırlar. Üyeler, belirli sorun çözme yöntemleriyle sorunlarına çözüm önerileri hazırlar, bunların geçerliliğini belirleyerek üst yönetime periyodik olarak sunar ve sonuçlarını izlerler. 46 Kalite ekipleri, bir insan kullanma yaklaşımından çok, insan oluşturma ve takım kurma yaklaşımıdır. Ekip çalışmalarının amacı, gruplar oluşturarak çalışanların kendi işleriyle ilgili katılımını sağlamak, işle ilgili problemlerin çözümünde çalışanların bilgi ve yaratıcılıklarından yararlanmaktır. Ekipler, herhangi bir işyerinde, o işle doğrudan ilişkisi olan bir iş ekibinin tamamen gönüllülük ilkesine dayalı olarak, haftada ortalama bir kez toplanmak ve kalite, verimlilik, eşgüdüm gibi alanlarda karşılaşılan sorunları belirlemek, tartışmak ve çözümler getirmek amacı ile oluşturdukları kümeler olarak tanımlanabilir. Ekipler, kendi alanlarında kalite ve diğer sorunları saptamak, analiz etmek ve çözmek için düzenli aralıklarla gönüllü olarak bir araya gelen insan topluluğudur. Bir işletme biriminde sürekli iyileştirmeyi sağlamak için, kullanılan en popüler yaklaşım E. Deming.in sürekli iyileştirme yöntemidir. Bu yöntemin şematize edilmiş hali aşağıda verilmiştir Şekil.2.1: Deming’in Sürekli İyileştirme Yöntemi (Kaynak: Şimşek, Muhittin 2004. s.298) Şekildeki bu kavramları açıklayacak olursak; Planla: Bu evre süreçte en zaman alıcı olan konudur. Temel fikir farklı bakış açılarına sahip kişileri bir araya getirip, beraberce nasıl çalışılacağını ortaya 47 koymaktır. Bu tür tartışmalar için en çok kullanılan yöntem beyin fırtınası veya balık kılçığıdır. Temel problem alt problemlere ayrılır ve alt problemler de daha küçük problemlere bölünür. Daha sonra grup problemi çözmeyi sağlayacak verileri toplamaya başlar. En önemli evrelerden biridir çünkü doğru veriyi toplamak problemin çözümü için temel taştır. Daha sonra, toplanan veriler analiz edilir. Bu analiz yöntemleri kontrol şemaları, etki-tepki diyagramları v.b. olabilir. Elde edilen analiz sonuçlarından problemin nasıl çözüleceğinin planlanması yapılır. Problemi doğuran sebeplerin ortadan kaldırılması için yapılacak eylemler planlanır ve son olarak da yapılan plan bütün işletmenin uzlaşması için sunulur. Yap: Planlama evresinden sonra, planın uygulamaya konduğu evredir. Bu evrede, pilot bir uygulama yapılır ve planın doğru çalışıp çalışmayacağı ortaya konur. Kontrol et: Yapılan pilot çalışmanın sonuçları değerlendirilir ve uygulama dikkatlice incelir. Eyleme bulunup geç: Planın uygulanıp uygulanmayacağı veya yeni çözüm yöntemi bulunmayacağı kararının verildiği evredir. Eğer, plan işletmede uygulanacaksa, örgütsel sınırlar çizilir, yönetim desteği istenir ve bütün bunlardan sonra .planla. evresine geri dönülerek sürekli iyileştirmenin yolları aranır. 2.1.8.2. Kalite Çember Organizasyonu Kalite çemberlerinin organizasyonu temel çatı aynı olmak üzere, işletmeler arasında çeşitli farklılıklar bulunabilmektedir. Bu değişikler, şirketin büyüklüğüne, kurulacak çember sayısına, hazırlık çalışmalarına, verilen önemin derecesine, eldeki kaynak ve olanaklara bağlıdır. Kalite çember faaliyetlerinin organizasyonel şemasını gösteren şekil 2.2, bireylerin katılımının, etkili çember çalışmaları için gerekli olduğunu göstermektedir. Organizasyon çemberindeki zincirin her bir halkası, organizasyonun yararı için tüm 48 iyi niyetiyle çalışmak, çeşitli uygun politika ve prosedürler geliştirmek zorundadır. Bu geliştirilen politika ve programlar yönetimin destekleyici karanlarıyla birlikte hem çalışanlara çember aktivitelerinin gerekliliğini ve önemini öğretecek, hem de çember faaliyetlerinin göstermelik çalışmalar olmadığı ispat edecektir. Yani kalite çemberleri, birlikte çalışma ve katılımla verimliliği arttırabilecektir. Bu yüzden, katılım çok önemlidir. Şekil 2.2: Kalite Çember Organizasyonu ÇEMBER KOMİSYONU YÜRÜTME KURULU YÜRÜTME KURULU YÜRÜTME KURULU REHBER REHBER REHBER LİDER LİDER LİDER ÜYELER ÜYELER ÜYELER (Kaynak: Şimşek, Muhittin 2004. s.306) Katılımı teşvik edici bir yönetim tekniği ve insan kaynağı geliştirme aracı olan kalite çemberlerinin çok yaygın kullanım alanları bulunmaktadır. Mal ve hizmet üreten her kuruluş, kalite çember etkinliklerini gerekli gördüğü her yerde yürütebilir. Çalışanların yaptıkları işlerinden tatmin olmalarını sağlayarak ve grup karar verme sürecini işletip örgütün verimliliğini maksimize ederek, kalitenin sürekli gelişmesinde bir katalizör görevi almaktadır. Çember çalışmaları, yönetim ve iş 49 gören arasında iyi ilişkiler kurulmasında oldukça etkilidir. Böylece atıl kapasiteler kullanılmakta ve sürekli gelişmeye kaynak sağlanmış olmaktadır.38 2.1.9. 5S Endüstriyel Çalışma Ortamının Düzenlenmesi 5S, beş adımdan oluşan amacı “çalışma ortamının organizasyonu ve israfın yok edilmesine yardımcı olmak” olan, son derece basit ve bütün yalınlaştırma / yeniden yapılandırma çalışmalarının merkezinde yer alan bir yöntemdir. Hedefi yaşadığınız ve çalıştığınız ortamın temiz, derli toplu, sağlıklı ve güvenli olmasını temin etmek, bu şartları sürekli kılmaktır. 5S, 5 adımdan oluşur, orjinali Japonca 5 kelime ile ifade edilir Seiri ( Sınıflandırma ) : Çalışma ortamlarındaki malzeme ve ekipmanlar, gerekliliklerine göre sınıflandırılmalı, gereksiz olanlar çalışma ortamlarından uzaklaştırılmalıdır. Çalışma alanınızda bulunan ama işinizi yapmanıza bir katkısı olmayan nesneleri işaretlemeli ve çevrenizden uzaklaştırmalısıdır. Seiton ( Düzgün Yerleşim ) :Çalışma ortamlarında kullanılan malzeme ve ekipmanlar kullanım sıklıkları ve kullanım yerlerine göre konumlandırılmalı ve gerektiğinde kolaylıkla ulaşılabilecek şekilde işaretlenmeli yada etiketlendirilmelidir. Çalışırken kullanılacak her şeyin bir yeri olmalıdır. Seiso ( Temizlik ) : Kusursuz bir çalışma ortamı için, çalışma alanları daima temiz tutulmalıdır. Bu, moral ve motivasyonumuzu artırarak daha verimli çalışmamızı sağlayacaktır. Seiketsu (Standartlaştırma) :İlk üç adımdaki gereklilikler çalışma alanlarında verimli bir şekilde uygulanıp, standartlaştırılmalıdır.Bu aşamanın amacı ulaşılan seviyenin sürekli olmasını temin edecek kurguyu oluşturmak ve bir sistematiğe 38 Şimşek, Muhittin. (2004). Toplam Kalite Yönetimi. Alfa Yayıncılık. s. 290-305 50 kavuşturmaktır. Shitsuke (Devamlılığın Sağlanması ve Disiplin) : İzlenebilir bir sistem kurulmalı ve gerekli iyileştirmeler yapılarak sistemin devamlılığı sağlanmalıdır. Sahiplenme aşaması 5S çalışmasının belki de en zor olanıdır. Çünkü insan doğasının değişime direnci ve her türlü sisteminde minimum enerji konumuna geçme eğilimi vardır. 5S aktif bir çalışma sonucunda başarılabilir, yeterli enerji harcanmaz ise eski duruma kolayca dönülebilir.39 2.1.10. Tam Zamanında Üretim 2.1.10.1. Tam Zamanında Üretim Sisteminin Tanımı Tam zamanında üretim sistemi; son yıllarda oldukça önem kazanan bir üretim tekniği olmuştur. İlk TZÜ tanımları, ideal üretim sistemlerinin tanımlarından çıkarılmıştır. 1981’de Monden şöyle bir tanım yapmıştır: ‘ TZÜ, kısa dönemde, gerekli zamanda, gerekli miktarda, gerekli ürünleri üretmektir.’ 1983’te Hall bir üretim sistemi ve felsefesi olarak TZÜ’ in tanımını şöyle yapmıştır: ‘Dar anlamıyla TZÜ, gerekli zamanda, gerekli yerde, yalnızca gerekli malzemeyi bulundurmayı amaç edinen malzeme hareketi ve iletimidir. Geniş anlamıyla TZÜ, gerekli malzeme hareketini tam zamanında yapan bütün imalat faaliyetlerini kapsar.’ Felsefenin hedefleri; israfı ortadan kaldırmak, kaliteyi geliştirmek, verimliliği arttırmak, ürünlerde ve üretim sürecinde sürekli gelişmeyi sağlamaktır. Buna göre: ‘Tam Zamanında Üretim; israfı sürekli olarak ortadan kaldırmaya dayalı, mükemmelliğe ulaşmaya yönelik bir yaklaşımdır. Bu tanım malzeme hareketlerinin tam zamanında yapılmasına engel olan tüm problemlerin tanınması ve ortadan kaldırılmasına dikkatleri yoğunlaştırmıştır. 39 5S - Endüstriyel Çalışma Ortamının Düzenlenmesi Eğitim Notları, Erişim: 15.04.2007, http://www.diyalog.com/html/5s_kapak.htm 51 TZÜ bir Japon üretim felsefesidir. Bu felsefe doğru yer ve zamanındaki tam kalite ve sayı nesnelerine gerek duyar. TZÜ’ in doğru bulunmuş kalite, prodüktivite etkinlik gelişmiş haberleşmede sağladığı artışlar, maliyetler ve israflarda sağladığı azalmalar oldukça geniş bir şekilde dünyaya duyurulmaktadır. Bu çıkarların potansiyeli pek çok organizasyonel soruya ve üretime TZÜ yaklaşımının göz önüne alınmasına sebep oldu. Bu sebeplerden dolayı, TZÜ günümüzde pek çok Amerikan şirketinde araştırılan popüler bir konu olmaktadır. Rekabetçi kalabilmek ve ekonomik başarılarını sağlamak için bu şirketler verimliliğin arttırılmasına ürünlerindeki kaliteyi yükseltmeye ve etkinliğin standartlarını yükseltmeye odaklandılar. Üretkenliğin yüksek standartlarına kaliteden vazgeçmeden ulaşma yeteneği dahi üretici firmaların büyük bir hedefidir. Uzun dönemde TZÜ’ in şirketlere üretim mükemmelliğinin bu başarılarına ulaşabilmeleri için yardım ettiğini görülmektedir.40 2.1.10.2. TZÜ Sisteminin Dayandığı Temeller Ürünleri ekonomik üretime yönelik dizayn etmek; ürün dizayn edilirken, temin edilebilen üretim araçları ve süreçleri göz önünde bulundurulmalıdır. Gereksiz karmaşık işlemler kaldırılmalı ve ürün en az maliyetle üretilecek şekilde dizayn edilmelidir. Ürün dizaynında; modüler yapı ve basitlik mühendisin rehberi olmalıdır. İmalat akışını kolaylaştırmak için işyeri düzenlemesi yapmak; İşyeri düzenlemede; malzeme hareketlerini en aza indirecek veya ortadan kaldıracak değişiklikler yapmalıdır. İmalat ön sürelerinin %90’ını işlevi üretim olmayan süreçler oluşturmaktadır. 40 ÇEVİK, Osman ve ZEYDAN, Mithat, (1998), Toplam Kalite Yönetimi Ve Tam Zamanında Üretim Sisteminin Entegrasyonu Ve Uygulanabilirliği, Verimlilik Dergisi, MPM Yayınları, 1998/4, s 93-112. 52 Çalışanların katılımını sağlayıcı programlar oluşturmak; İmalat sürecine çalışanların bilgisini katan ve çalışanları motive edici programlar oluşturulmalıdır. (Kalite kontrol çemberleri vb.) Doğru veriyi elde etmeye yönelik çalışmalar yapmak; Hiçbir sistem yanlış veri ile çalışamaz. Verilerin doğruluğu ve kesinliğini sağlamak için sorumlu insanlar atanmalı ve doğruluğu ölçmek için programlar oluşturulmalıdır. Kağıt çalışmasını azaltmak; Çok fazla kopyalanmış rapor, zamanla güncelliğini yitirir ve karar verme aşamasında geçersiz hale gelir. Veriyi güncelleştirmek, anında veriyi alabilmek ve etkileşimli karar vermek için gerçek zamanlı ve çevrimiçi sistemler kullanılmalıdır. Iskartayı azaltmak; Iskartanın oluşması; öncelikle kapasite, işgücü ve malzemenin israf edilmesidir. Iskartanın maliyeti, üretilen ürünün değerinden daha fazladır. Gerçek maliyet, aynı zamanda yeniden çizelgeleme, yeniden sipariş, sevkıyat, kayıp ön süreleri, vb. maliyetleri içerir. Stokları azaltmak; Aşırı stoku ortadan kaldırmak gerekir. Çünkü bu aşırı stok sadece gereksiz bir maliyet oluşturmaz aynı zamanda da işletme içindeki diğer problemleri de gizler. Bu stoklar çok fazla kişinin istihdam edilmesine, çok çeşitli güvenlik stoklarına ve üretim sürecinde (just in case) oluşan stoklara neden olmaktadır. Bu yüzden stokları en az düzeye düşürmek gereklidir. Bütün alanlarda sürekli gelişmeyi sağlamak; Varılacak hedefler ortaya konmalı ve bunlar başarıldığı zaman daha büyük hedefler ortaya konmalıdır. Örnek olarak verilerin %100 doğruluğunu sağlamak, sıfır ıskarta, sıfır stok düzeyine ulaşmaya çalışmak gibi. Bu hedeflere, gerçek problemler çözülerek ulaşılabilir. 53 Bu temel TZÜ prensipleri genel niteliklidir. Verimliliğini ve karlılığını arttırmak isteyen her işletme için uygundur. Verimliliğe ulaşmakta gerekli şartlar ise aşağıda sıralanmıştır: 1) Doğru ve tam bilgi 2) Hızlı haberleşme 3) Kaliteye önem verme 4) İsrafı ortadan kaldırmak için yaratıcı çözümler geliştirmek 2.1.10.3. Tam Zamanında Üretim Sisteminin Amaçları Tam Zamanında Üretim felsefesinin temelinde, üretimin tüm aşamalarında israfın önlenerek maliyetlerin azaltılması hedefi yer alır. Bir işletmede ancak tüm israfın önlenebildiği noktada tam zamanında üretim gerçekleşecektir. TZÜ felsefesi ürünün değerini arttırmayan tüm unsurları ‘israf’ olarak tanımlamıştır.bu bağlamda üretimin her aşamasındaki stoklar (hammadde, ara mamul, mal stokları) ile kalitesizlik (satın alınan veya imal edilen parça ve mamullerde hatalar) en temel israf unsurları olarak belirlenmiştir. TZÜ felsefesinin idealize edilmiş işletme hedefleri olarak tanımlamaktadır. Ancak bu hedeflere ulaşmak pratik olarak mümkün olmadığından , burada önemli olan, bu iki hedef doğrultusunda sürekli gelişme çabalarını yoğunlaştırmak ve bu yolla israfı önleyip, maliyetleri azaltabilmektir. Maliyetler azaltıldığında ise işletme karlılığı artacaktır. Bu noktada, TZÜ sistemlerinin temel hedefinin diğer üretim sistemlerinin temel hedefinden farklı olmadığı görülmektedir. Ancak TZÜ felsefesini diğer klasik sistemlerden ayıran farklı ve yeni olan taraf, bu felsefenin, üretin ortamındaki problemleri kapatmak ve olumsuz etkilerini azaltmaya çalışmak yerine, problemlerin temeline inerek çözümlemek için sürekli çaba harcamayı özendiriyor olmasıdır. Bilindiği gibi üretim ortamında yer alan pek çok sorunu temelinde belirsizlik olgusu yer almaktadır. Belirsizliğin etkisi, ürünün sistem 54 içerisindeki ilerleyişini kesmek şeklinde ortaya çıkar.bugüne kadar yapılan temel hata, yıllardır belirsizlik kaynaklarını ortadan kaldırmak yerine, yüksek düzeyde envanter ve güvenlik stoğu tutarak, belirsizliğin olumsuz etkilerini kapatmaya çalışmak olmuştur. TZÜ sistemi, belirsizlik kaynaklarını ortadan kaldırmak konusunda odaklaşır ve bu yönüyle yeni bir felsefe ve amaçlar bütünüdür. TZÜ ’nün dayandığı temelleri maddeler halinde sıralayacak olursak: • Ürünleri ekonomik üretime yönelik dizayn etmek, • İmalat akışını kolaylaştırmak için işyeri düzenlemesi yapmak, • Çalışanların katılımını sağlayıcı programlar oluşturmak, • Kağıt çalışmasını azaltmak, • Iskartayı azaltmak, • Stokları azaltmak, • Bütün alanlarda sürekli gelişmeyi sağlamak. Bu temel TZÜ prensipleri genel niteliklidir. Verimliliğini ve karlılığını arttırmak isteyen her işletme için uygundur. Verimliliğe ulaşmakta gerekli şartlar ise doğru ve tam bilgi, hızlı haberleşme, kaliteye önem verme, israfı ortadan kaldırmak için yaratıcı çözümler geliştirmedir. 2.1.10.4. Tam Zamanında Üretim Sisteminin Hedefleri Tam zamanında üretim ortamında; üretimin tüm aşamalarında israfın ortadan kaldırılması hedefine ulaşabilmek için, aşağıda belirtilen ikincil hedeflerin gerçekleştirilmesi gerekir: • Miktar ve çeşit açısından talepteki günlük ve aylık dalgalanmalara sistemin adaptasyonunun sağlamak üzere kalite kontrol fonksiyonunun geliştirilmesi, • Her sürecin, sonraki süreçlere sadece hatasız parçaları göndermesini sağlamak üzere; kalite güvence sisteminin kurulması, 55 Sistemin • insan kaynağını kullanarak, maliyet azaltma hedefine ulaşabilmesini sağlamak üzere; insana saygını egemen olduğu bir örgüt kültürünün oluşturulması. TZÜ Sisteminde temel hedefe ulaşabilmek için öncelikle bu ikincil hedeflerin birbirleri ile olan ilişkileri göz önüne alınarak gerçekleştirilmesi gerekir. Sistemin çıktıları; maliyetler, kalite ve insana saygı olarak özetlenebilir. TZÜ sistemi, bu çıktıların elde edilmesinde dört temel kavramdan yararlanmaktadır. Tam zamanında kavramı, sadece gerekli parçaların, gerekli miktarlarda, gerekli olduğu zaman üretilmesi durumunu açıklar. Otonomasyon kavramı, otonom hata kontrolü olarak tanımlanabilir. Otonomasyon, hatalı parçaların üretim akışına karışıp sonraki süreçlerde üretimi kesintiye uğratmasını engelleyerek “tam zamanında” kavramını destekler. Esnek İşgücü kavramı, talep dalgalanmaları karşısında işgücü sayısının değiştirilmesidir. Yaratıcı Düşünce kavramı ise, çalışanların önerileri ile sürekli gelişmenin sağlanmasıdır. TZÜ ortamında bu dört kavramın gerçekleştirilebilmesi ise aşağıda belirtilen sistemlerin devreye girmesi ile sağlanmaktadır. - Tam zamanında üretimi gerçekleştirmek için kanban sistemi. - Talep dalgalanmalarına uyum sağlayabilmek için üretim dengeleme yöntemleri. ( Tekrarlı İmalat Ortamının Yaratılması ) - İmalat ön sürelerini azaltmak için tezgah hazırlık zamanlarını azaltma 56 yöntemleri ( SMED ). - Hat dengesinin sağlanabilmesi için operasyonların standardizasyonu. (Grup Teknolojisi) - Esnek işgücü kavramını gerçekleştirebilmek için yerleşim planlaması ve çok fonksiyonlu işçiler. ( Toplam Üretken Bakım ) - Sürekli gelişmeyi sağlamak üzere sorun çözme grupları ve öneri sistemleri ( Kalite Çemeberleri ) - Otonomasyon kavramını gerçekleştirmek üzere görsel kontrol sistemleri. - İşletme genelinde kalite kontrol yaklaşımını uygulayabilmek için işlevsel yönetim modeli. ( Dengeli İş Yükleri ) Tam Zamanında Üretim sisteminin temel çerçevesinde çıktıların elde edilebilmesi için tam zamanında kavramı otonomasyon, esnek işgücü, yaratıcı düşünce kavramlarından yararlanmaktadır. Tam zamanında kavramı sadece gerekli parçaların, gerekli miktarlarda, gerekli olduğu zaman üretilmesi durumunu açıklar. Otonomasyon kavramı, otonom hata kontrolü olarak tanımlanabilir. Hatalı parçaların üretim akışına karışıp sonraki süreçlerde üretimi kesintiye uğratmasını engelleyerek tam zamanında kavramını etkiler. Esnek işgücü kavramı, talep dalgalanmaları karşısında işgücü sayısının değiştirilmesidir. Yaratıcı düşünce kavramı ise çalışanların önerileri ile sürekli gelişmenin sağlanmasıdır. TZÜ ortamında bu dört kavramın gerçekleştirilebilmesi için kanban sistemi, üretim dengeleme yöntemleri, hazırlık zamanlarını azaltma yöntemleri, operasyonların standardizasyonu, yerleşim planlaması, yerleşim planlaması ve çok fonksiyonlu işçiler, sorun çözme grupları ve öneri sistemleri, görsel kontrol sistemleri, işlevsel yönetim modeli gibi sistemlerin devreye girmesi ile sağlanmaktadır. Bu durumda, TZÜ felsefesinin uygulanabilmesi için, işletme içinde bir dizi üretim yönetimi tekniğinin sistematik bir yapı çerçevesinde devreye girerek işlerlik kazanması gerektiğini söyleyebiliriz. 57 2.1.10.5. Tam Zamanında Üretim Sisteminin Unsurları TZÜ konusunda en çok araştırılan konulardan birisi de hangi unsurların yada yönetim tekniklerinin bileşiminden oluştuğunun belirlenmesidir. Yapılan araştırmalar, TZÜ sistemlerinin kompozisyonunun, büyük ölçüde işletmenin ihtiyaçları ve özellikleri (büyüklük, üretim tipi, sektör vb.) tarafından belirlendiğini ortaya koymaktadır. Tabloda, farklı araştırmacılar tarafından tanımlanan TZÜ unsurları karşılaştırmalı bir biçimde özetlenmektedir. Tam zamanında üretim ortamında; üretimin tüm aşamalarında israfın ortadan kaldırılması hedefine ulaşabilmek için, aşağıda belirtilen ikincil hedeflerin gerçekleştirilmesi gereklidir. Bunlar; 1) Miktar ve çeşit açısından talepteki günlük ve aylık dalgalanmalara sistemin adaptasyonunu sağlamak üzere; kalite kontrol fonksiyonunun geliştirilmesi, 2) Her sürecin, sonraki süreçler sadece iyi parçaları göndermesini sağlamak üzere; kalite güvencesi sisteminin kurulması, 3) Sistemin insan kaynağını kullanarak, maliyet azaltma hedefine ulaşabilmesini sağlamak üzere; insana saygının egemen olduğu bir örgüt kültürünün oluşturulması.41 2.1.11. Bir Dakikada Kalıp Değiştirme (Single Minute Exchange of Dies: SMED) Bu konu üçüncü bölümde ayrıntılı bir şekilde anlatılacaktır.. 41 Acar, Nesime . (2002). Tam Zamanında Üretim. Ankara, MPM Yayınları. s.65- 140 58 ÜÇÜNCÜ BÖLÜM SMED ( HIZLI KALIP DEĞİŞİMİ ) DETAYLI ANLATIMI 3.1. SMED Sistemi 3.1.1. SMED Sisteminin Tanıtılması Bir görevi sona erdirmek ve yenisine başlamak her zaman fiziksel ve zihinsel efor gerektirir. Üretimde bu değiştirme operasyonu çoğu zaman tezgah ve alet değişimi olarak ifade edilir. Bu çoğunlukla yorucu ve pahalıdır. Zaman tasarrufundan kazanılan avantaj çoğunlukla bir çeşit işten diğerine geçerken kaybolurken bizim bunu ilk bakışta anlamamız büyük önem taşır. Bir çok yerde ve bir çok değişik aletle yapılan işlerde çabuk geçiş çoğu zaman imkansızdır. Bu her zaman iyi performans gösteren yetenekli bir işçinin yükünü epeyce indirmektedir. Çünkü zaman ve para açısından bir operasyondan öbürüne geçmek epeyce zahmetlidir. Üreticiler her zaman işi amorti edecek uzun üretimlere özen duymuşlardır. Bunun birçok, kötü etkisi vardır. Üretimde çeşitli fonksiyonel operasyonlarda performans gösteren kişinin yerini ve aletleri değiştirmek zorunda olduğu açıktır. Bir operasyondan diğerine geçmek kişinin çalışmasının akışını kesmektedir ve kişinin çalışma zamanında etrafındaki diğer personelle çene çalması sonucunu yaratmaktadır. Uzun üretim sürecinin bir başka istenmeyen etkisi ise kendisinin meydana getirdiği geniş envanter ürünlerdir. Bu birkaç nedenden pahalıdır. Taiichi Ohno yazdığı “Toyota Üretim Sistemleri” kitabında bunlara değinmiştir. En fazla kayıp bütün bu fazla envanterdir. Eğer fabrikada bu kadar fazla stoklanacak envanter olursa, fabrikaya bunlar için bir depo inşa edilmesi gerekir. 59 İşçiler bütün bu malzemeleri depoya götürmek zorunda kalır ve bu işçilere her birine bir taşıma aracı verilmesini zorunlu kılınmasını doğurmaktadır.42 3.1.2. SMED’in Tanımı ve Tarihsel Gelişimi Ünlü uzman Shigeo Shingo’ya göre yalın üretimin en önemli tekniğini SMED’dir. Kitle üretim sisteminde stoklu çalışmaya birinci sırada gösterilen gerekçe ya da uzmanlara göre “mazeret”, makinalarda bir kalıptan diğer kalıba hatasız ürün elde edecek şekilde geçme süresinin çok uzun tutmasıdır. Kitle üretim sisteminde bu sürenin uzun tutacağı adeta bir “veri” kabul edilir, dakikalar hatta bazen saatler alan hazırlık sürelerinin radikal olarak kısaltılması için gerekli çaba gösterilmez. Oysa hazırlık süresi uzadıkça, makinanın aynı parçayı büyük miktarlarda üretmesi/işlemesi bir zorunluluk olarak karşımıza çıkmaktadır, çünkü makina herhangi bir kalıbı en az hazırlık süresi kadar kullanmalıdır ki makinadan alınan verim yüksek, işçilik maliyetleri düşük olsun. Bu durumda stoksuz çalışma yani karışık yükleme akışına ayak uyduracak şekilde değişik parçaları birbiri ardı sıra ve ancak hemen o an gereken miktarlarda üretme diğer her şey yalın üretime göre yeniden düzenlense bile, imkansız hale gelmektedir. Fabrikalarda, küçük partiler halinde üretim yaparken karşılaşılan en önemli sorun model değişimi (hazırlık) için harcanan uzun zamandır. Kalıpların ve takımların değiştirilmesi, ayarlanması, spesifıkasyonlara uygun yeni ürün çıkıncaya kadar geçen süre, ayrılan hurda parçalar başlıca kayıpları oluşturur. Hazırlık kayıplarından çekinen mühendislerin eğilimi ihtiyaçtan (siparişi almandan) fazla parça üretip, bunları stokta muhafaza etme yönündedir. Yukarıdaki duruma bakarak, başta Toyota olmak üzere dünyanın pek çok ülkesinde sayısız şirkete danışmanlık yapmış olan Shigeo Shingo, daha 1950’lerde stoksuz üretim için “olmazsa olmaz” birincil koşulun, makinaların hazırlık süresinin 42 Doğruer, Mete. ( 2005). Üretim Organizasyonu ve Yönetimi. Alfa Yayıncılık. s.85105 60 kısaltılması olduğunu görmüş, ve geliştirdiği yöntemlerle yüzlerce şirkette kendi iddia ettiği gibi hazırlık sürelerini, hem de çok kısa bir zaman dilimi içinde radikal olarak indirmeyi başarmıştır. Böylece herhangi bir makina, bir parçadan değişik başka bir parçaya birkaç dakika, hatta 1 dakikanın altında geçebilecek duruma gelmiş, makinalar inanılmaz bir esneklik kazanarak, stoksuz üretime uygun hale gelmişlerdir. Shingo’nun hazırlık sürelerini kısaltmak için geliştirdiği ve “single-minute exchange of dies: SMED” olarak adlandırdığı yöntem yalın üretimin en önemli tekniklerinden birisidir. Ancak, Shingo’nun hangi makina olursa olsun, hazırlık süresini bir dakikaya indirebileceğini belirttiği ve başarıyla uyguladığı SMED tekniği, aslında öylesine basit ama etkin ilkelere dayanmaktadır ki, bu ilkeleri ana hatları itibariyle uygulanması ve hatta sırf bu kısıtlı bilgilerin bile firmalara hazırlık olayına farklı yaklaşmalarına yetmektedir. Hızlı Kalıp Değişimi genel olarak SMED sistemi olarak bilinir. Bu isminin Tek dakikalı kalıp değişmesini baş harflerinden almıştır. Bu terim on dakikanın altında olan takım işlemlerine bir teori ve teknik göndermesini yapar bu birkaç dakikanın tek gurupta belirlenmesi bu sistemin kazancıdır. Bu birçok durumda sürpriz bir şekilde yoğun karşılaşılabilecek bir süreçtir. Bir çok kitap “Çabuk kalıp değiştirme ve Ani İşlem” gibi Japonya’da çıkmıştır. Japon endüstri mühendisleri indirgenmiş takım zamanının rekabete dayanan endüstriyel bir pozisyon geliştirmede anahtar olduğunu anlamışlardır. Değişik endüstriyel ve bunların değişik makina çeşitleri SMED’in bu kurallarını kendi üretim proseslerine uygulayabilirler ve verimlilikte ve kısaltılmış zamanda sonuç almada doyurucu gelişmeler gösterebilir. SMED sistemi bir işlemin 4 saatten 3 dakikaya indirilmesini olanaklı hale getirmeye izin veren üç temel düşünceyi kapsar: - Üretim hakkında çok basit bir düşünce. ( SMED altında yatan kavram ) 61 - Düzenlenmiş kavramdan sağlanan pratik metotlar. ( Realistik bir sistem. ) - Pratik tekniklerin örnekleri ( Pratik metot.) Bu noktada takım zamanı gelişmesi ile ilgili olarak geleneksel aşamayı özetlersek: - Takım değişmesindeki ustalık uzun dönemli deneyim ve yetenek ve çalışma gerektirir. - Büyük Parti üretimi takım zamanının etkisini azaltır. Çalışanların zamanında kesinti yaratır. Birleştirici tezgah operasyonları takım zamanlarını kısaltır ve verimli çalışmayı ve üretim kapasitesini arttırır. - Büyük parti üretimi envanter fazlalaşmasını getirir. Ekonomik partiler, envanter kalitesini düzenler ve ona göre belirler. Bu düşünceler rasyonel üretim politikalarının temel kaynağını oluşturur. Bunlar önemli bir kör noktayı gizler konuşulmayan varsayıma göre takım zamanları ve kendi başına şiddetli bir azaltma yapamaz. Takım düzeltmeleri bundan daha önce düzenli bir şekilde izlenmiyor olmasının sebebi, takım üreticilerinin bu noktada anlaşma yapmaları ve çalışanların yeteneklerine güvenmeleriydi. Takım değiştirmelerin sayısı küçük parti üretimlerine biz çeşitlilik istersek azaltılamaz, ama zamanın azaltılması mümkündür. Bu yüzden küçük parti üretimlerine direkt takım zamanının etkisi etkileyici bir şekilde azaltılabilir ve envanter büyük ölçüde kesilebilir. Bu üretim planlamasını çoğu zaman büyük partilerde yüksek üretim olduğu zaman kafa karıştırdığını görüyoruz. Bu fazla envanterin yaratılmasının kaçınılmaz olduğunu gösteriyor ve fazla envanterin elemine edildiği karşılaştırma olanağı sağlıyor. Çeşitli ürünler üretmek yerine firmalar sadece siparişe göre üretim yapıyorlardır. Bu düşünce, üretim konseptince bir devrim yaratacaktır. SMED’i geliştirmek 19 uzun yıl almıştır. 1950 yılında Toyota endüstrisinde geliştirici bir çalışma yaparken başlamıştır. İlk kez iki çeşit takım operasyonunun 62 olduğunu görmüştür. “Kalıbın içten değiştirilmesi” bu sadece makine kapalı iken yapılabiliyordu ve “Dıştan kalıp değiştirme” bu makine açık iken de yapılabiliyordu. SMED sistemi, yalnızca yeni bir teknik değildir. Bu tamamen üretimin kendisi üzerinde yeni bir düşünce sistemidir. SMED sistemi bazı Japon endüstrilerinde çok gelişmiştir ve tüm dünyaya yayılmaya başlamıştır. Fransa’da Citröen İsviçre’de H. Weidmann şirketi SMED’i tatmin edici verimlilik gelişmeleri için kullanıyorlardı. Birçok ülkede pozitif sonuçlar; SMED’ in teorisi ve teknikleri anlaşıldıktan ve uygulandıktan sonra elde edilmiştir. 43 3.1.3. Geçmişteki Tezgah Operasyonları Hazırlık süresinin azaltılma olayı genellikle üretimin artmasına neden olmuştur. SMED’ in gelişmesi on dokuz yıl sürdü. Toyota Motor firmasının 1,000 tonluk presin değiştirilmesi süresini dört saatten doksan dakika gibi bir süreye indirmekle bu yöntem doruk noktasına ulaşmış oldu. SMED yöntemi teorimin yanı sıra, yıllarca süren deneylere de dayanmaktadır. Bu her fabrikada ve her makinede zamandan tasarruf sağlamak için kullanılabilecek bilimsel bir yöntemdir. Kullanılan terimlerin açıklamaları; Küçük, Orta ve Büyük Partiler: Üreticiler arasındaki tartışmalar çoğu zaman küçük, orta ve büyük partilerin büyüklüğü hakkındadır, bu terimler tam kesin değildir ve belirsizdir. Bunların anlaşılmasındaki kolaylık için biz aşağıdaki sınıflamaları kullanacağız. Küçük parti = 500 ünite ve aşağısı Orta parti = 501 ve 5000 ünite Büyük parti = 5000 üniteden fazlası. 43 Shingo, S. (1988). A Revolution in Manufacturing the SMED System. Productivity Press Cambridge, MA. s.26- 38 63 Fazla envanter ve önceden tahmin edilen fazla üretim: Önceden söz verilmiş teslimat gününü geldiğinde kusurlu malları gönderilen sipariş arasından belirlemek zordur. Bu eksiklikten kurtulmak, 300 yerine 330 adet üretmeyi planlamak ile mümkündür. Eğer bunlardan sadece 20 tanesi kusurlu olarak geriye dönerse 10 tane gereksiz parça elde kalır. Eğer üretim emri yenilenmezse bu parçalar ıskartaya çıkmak zorundadır; bunlar genellikle yeniden sipariş olacağı umut edilerek envantere konulurlar. Çok yapılan üretimin sonucu olan bu parçalar fazla envanter olarak adlandırılırlar. Başka çeşit üretim fazlası “önceden planlanmış fazla üretim”, bitmiş olan üretimden önce onlara ihtiyaç duyulmadan sonuç verir. Fazla parçaları hazırlamak herkesin söylediği gibi gereksiz bir işlemdir. Bazı yöneticiler fazla envanterden kurtulmak için ellerinden geleni yaparlar. Stok ve envanter terimleri çoğu zaman önceden tahmin edilen fazla üretime referans olurlar. Fazla envanter terimi, bir veya birkaç sebepten ötürü gerçek ihtiyaçtan büyük olan üretime referans olarak kullanılır. Tezgah operasyonlarını geliştirmek için geleneksel stratejiler: Birçok şirket yöneticisi çeşitlendirilmiş düşük miktardaki üretimin onların tek büyük fırsatı olduğunu düşünürler. Çeşitlendirilmiş düşük miktardaki üretimin dayanak noktası olan fazlalığın anlamı bir çok ürünün arzu edildiği ve bunların kalitelerinin düşük olduğudur. Çeşitlendirilmiş üretim probleminin üstesinden gelmek için bir çok şirket sadece bir kaç çeşit üretmeyi ve sonrada bunlara yeterli miktarda talep yaratmayı düşünmektedir. Volkswagen bunlardan biridir. Uzun zaman Volkswagen sadece kaplumbağa adı verilen ünlü arabayı üretmiştir. Bu günün dünyasında çeşitli istekler karşısında bu strateji fazla başarılı olamamaktadır. Geçen yıllarda Volkswagen bir çok çeşit araba geliştirmiştir. Genel olarak çeşitlendirmeyi yavaş ve az tutmak otomobil endüstrisi için gittikçe zor olmaktadır, gün çektikçe bu şekilde yeni talepler doğmakta ve modeller değişmektedir. 64 Küçük parti üretimi şu sıkıntıyı ortaya çıkarır, bir operasyon başladığında ve ritmini bulduğunda üretim yeni bir operasyona yönlenir. Bu problemin üzerine düşerken stratejiler şunlardır. - Operasyonları geliştirirken tahmini iç gereksinmelerini elden geldiğince minimize etmek. - Çalışma ritimlerinin değişmesinden doğan etkileri minimize etmek ve operasyonları basitleştirmek. - Eğer ihtiyaç önceden tahmin üretimine izin veriyorsa küçük partiler büyük olanlarla kombine edilen işlemlerin sayısı yükselir. Beceri isteyen stratejiler: Geleneksel üretim operasyonlarında hızlı takım değiştirme iki şeyi gerektirir. -Makinelerin ve aletlerin fonksiyonlarını ve yapılarını iyi bir şekilde bilmek. -Ölçme ayar etme, merkezleme gibi işlemlerde beceri. Sonuç olarak verimli tezgah operasyonları yetenekli işçiler gerektirir. Basit bir makinede sorun mühendislere gerek kalmadan çözülmeli, mühendis makine kompleks olduğu zaman çağrılmalıdır. Strateji isteyen büyük partiler; Tezgah operasyonları geleneksel olarak büyük bir zaman ister, şirketler verimsiz yöntemlerin sıkıntısını çok çekmişlerdir. Bu problem için harika bir çözüm bulunmuştur. Parti miktarını büyütmek. Çeşitlendirilmiş düşük üretim emirlerinde tezgah zamanının etkisi çok büyüktür. Tekrarlanan çeşitlendirilmiş düşük miktardaki siparişler gelmeye başladığından parti miktarları çeşitli iş emirlerini birleştirmek suretiyle artar. Parti miktarları artınca operasyon sayısı ve tezgah zamanın oranı büyük miktarda düşer. Hazırlık prosedüründe temel aşamalar; Hazırlık süreleri değişik olup çalışma türüne ve kullanılan çalışma araç ve gereçlerine göre değişmektedir. Bu süreçler değişik bakış açıları yönünden incelendiğinde tüm hazırlık işlemlerinin aşamalardan 65 meydana geldiği anlaşılır. Tablo 3.4’de geleneksel olarak sık sık başvurulan hazırlık sürelerini göstermektedir. Tablo 3.4 Hazırlık Süresinde Aşamalar İşlem Çalışma sonrası ayarları ile ilgili hazırlık ve hammaddenin kontrolü, bıçaklar, ayar aletleri, ölçü aletleri vs.. Bıçakların çıkarılması, takılması vs.. Boyutların ortalanması ve diğer şartları Deneme alışması ve ayarlama Zamana Oranı %30 %5 %15 %50 (Kaynak: Gemba 2004 ) Çalışma sonrası ayarlama ile ilgili hazırlık ve materyallerin kontrolü, araç gereçler vs.. Bu aşamada tüm parçaların eksiksiz tamamlandığı, yerlerinde oldukları ve düzgün çalıştıklarından emin olunmalıdır. Bu aşamada ayrıca çıkarılmış olanların depoya götürülüp temizlenme işlemini kapsamaktadır. Bıçakların, aletlerin, parçaların vs. çıkarılması, takılması. Bu aşamada işlem tamamlandıktan sonra parçaların çıkarılmasını ve yenilerinin diğer bir parti için hazırlanmasını oluşturmaktadır. Ölçmek, Kurmak ve Ayarlamak; Bu aşamada üretim öncesi her türlü ölçme, ayarlama derece tespiti, boyut ayan işlemlerin yapılmasını içermektedir. Deneme Çalışmaların ve Ayarlamaların Yapılması: Bu aşamada tüm denemeler yapılır. Ölçümler doğru olduğu oranda hazırlık süresi o oranda kısaltılmış, kolaylaşmış olur. Test ve ayarlama işlemin süresi mühendislerin becerilerine bağlıdır. Hazırlık süresinin en zor tarafı araçların doğru bir şekilde ayarlanmasıdır. Bu ayarlama sorunlarından test etme olayı zorlaşmaktadır. Test etmenin daha iyi olması için şunu bilmek gerekir ki ölçme ve ayarlama aletlerinin daha etkili, gelişmiş olmaları gerekir. 66 Hazırlık işlemin geliştirilmesi ile ilgili kavramsal aşamalar gösterilmiştir. Başlangıç aşaması; İç ve Dış hazırlık şartları ayrılmamıştır. Geleneksel hazırlık işleminde iç ve dış hazırlık birbirini içermektedir; karışıktır. Dış işlem olarak yapılması gereken iç işlem olarak gerçekleşmekte, dolayısıyla boş bir zaman meydana gelmektedir. SMED’in nasıl uygulanacağını planlarken büyük ölçüde imalathanenin şartlarını incelemek gerekmektedir. Şüphesiz ki en iyi yöntem saat tutarak üretim sürecini incelemektir. Bu tür bir araştırma çok zaman almakta ve büyük ölçüde beceri gerektirmektedir. Diğer bir yararlanılabilecek yöntem atölyedeki işçilerle konuşmak, mülakat yapmaktır. Hatta daha da iyi bir yöntem, departmandaki işleri videoya alabilmektir. Hazırlık süreci biter bitmez işçilere çekilen görüntüler gösterilirse daha da etkili olur. İşçilere fikirlerini açıklamalarına izin verildiğinde çok şaşırtıcı, yararlı içerikli fikirler ortaya çıkabilir. Çoğu zaman bu fikirler pratikte uygulanabilmektedirler. Danışmanlar bazen hazırlık işlemi ile ilgili derinlemesine çok yönlü üretim araştırmaları yaparak öneriler üretirler, fakat gerçek şu ki gayri resmi gözlemlerden elde edilen bilgiler işçilerin gözlemleri yeterli olmaktadır. 44 3.2. SMED’in Temel İlkeleri SMED yaklaşımını şekillendiren, uygulamasına yön veren ana ilke, yalın üretimin diğer tekniklerinde de olduğu gibi, “gereksiz zaman harcamalarından kurtulmak” tır. Tüm SMED yaklaşımında ve SMED’in alt ilkelerinde bu anlayış hakimdir. 44 SMED ( Hızlı Kalıp Değişimi ) Eğitim Notları, Erişim: 24.12.2006, http://www.diyalog.com/html/smed_kapak.htm 67 Temel SMED İlkeleri: 1) İlk adım ve birinci ilke, bir kalıptan diğer bir kalıba geçiş sürecinde, makina durduğu zaman yapılan işlerle, makina çalışırken yapılan işleri saptayıp, mümkün olduğunca çok işi makina çalışırken gerçekleştirmeye yönelmektir. Bu yolla zamandan %30-50 arasında tasarruf sağlanabilmektedir. Bunun için: a. İlk olarak halihazırdaki uygulamada hangi işler makina durduğunda, hangileri makina çalışırken yapılıyor, saptanmalıdır. b. Bunlar içinde bazı işler rahatlıkla ve önemli bir değişikliğe gidilmeden makina çalışırken de yapılabilir olmalarına karşın, halihazırda makina durduğu zaman yapılıyorlarsa, bu büyük bir zaman kaybıdır. Bu tür işlemler mutlaka makina çalışırken yapılmalıdır. c. İlk yapılan bu görece basit değişikliklerle de yetinmemek gerekir. Israrla daha ve daha çok işlemin makina çalışırken yapılabilmesi sağlanmalıdır. Bunun için kalıplar ve kullanılan takımlar dahil donanımda ne gibi modifikasyon yapılabilir araştırılmalı ve çözümler geliştirilerek uygulamaya geçirilmelidir. 2) Kalıp değiştirmede hem bir önceki kalıbın çıkarıldıktan sonra üzerine hemen yerleşeceği, hem de aynı anda bir sonraki kalıbı taşıyan ve yerine takılmasını kolaylaştıran rulmanlı sistemler ya da taşıyıcılar (arabalar) kullanılmalıdır. Bu tür “mekanizasyon” bir kalıptan ötekine geçiş süresini kısaltacaktır. 3) Kalıp bağlama sırasında makinayı ayarlama gereğini önlemek de zaman tasarrufu sağlayacaktır. Bunun için bağlama sürecinde kullanılan kalıp ve makina bölümlerinde standartlaşmaya gitmek önemlidir. Örneğin, kalıpların makinaya bağlantı kısımları standart hale getirilirse (yani ayni boyut ve şekilde olursa), kalıplar bağlanırken aynı bağlayıcılar ve takımlar kullanılabilir. Böylece standartlaşan kalıp değiştirme işi daha az süre tutacaktır. 4) Mengene ve bağlayıcıları vida ve cıvata gerektirmeyecek şekilde tasarlamak da zaman tasarrufu sağlar. Böylece işçiler çok daha kısa sürede sıkıştırma ve 68 gevşetme işlemlerini yapabileceklerdir. Örneğin, bağlamada vida yerine “armut” şeklindeki deliklere oturma yöntemini tercih etmek daha doğrudur. 5) Kalıp değiştirme süresinin %50 kadarı, bir kalıp takıldıktan sonra yapılan ayarlama ve deneme çalışmalarıyla harcanır. Oysa bu zaman kaybı, kalıbın ilk anda tam gerektiği şekilde yerine oturması sağlanırsa, kendiliğinden önlenmiş olacaktır. Burada kullanılabilecek yöntemler arasında kalıbın bir dokunuşta yerine oturabileceği “kaset” sistemleri, ya da makinaya eklenecek limit anahtarları sayılabilir. Böylece kalıp takıldıktan sonraki ayarlama işlemine gerek kalmaz. 6) Kalıpları, makinalardan uzak depolarda saklamak, taşıma ile vakit kaybedilmesine yol açar. Bunun çaresi sık kullanılan kalıpları makinaların hemen yanlarında tutmaktır. Shingo sisteminin temel hatları bu şekilde özetlenebilir. Shingo SMED’le gerçekten de adeta mucizeyi sonuçlar elde etmiştir. Örneğin, 1990’ların başında Türkiye’de otomotiv ana sanayiinde kullanılan büyük pres makinalarında hazırlık süresi hala yaklaşık 45 dakika tutarken, Shingo daha 1971’de Toyota’da bu işlemi 3 dakikaya indirmeyi başarmıştır. Dünyanın her yerinde de aynı başarıyı, değişik sanayi kollarında elde etmiştir. SMED’in küçük-miktarlarda üretime geçmek için etkin bir teknik olduğunu kabul edersek, bizim bir firma olarak bu işten somut kazancımız ne olacaktır? Yani, bu işe kalkışmamıza değer mi? Gerçekten de, sadece Türkiye’de değil, dünyanın pek çok yerinde çoğu firma on yıllardır büyük-miktarlarda üretim uygulaması içinde oldukları için, SMED’le sağlanabilecek kazançların boyutu hemen fark edilmeyebilir. Oysa, SMED’le yakalanabilecek avantajlar hiçbir firmanın göz ardı edemeyeceği denli büyük çaptadır.45 45 Acar, Nesime . (2002). Tam Zamanında Üretim. Ankara, MPM Yayınları. s.85-103 69 3.3. SMED’in Uygulaması İle İlgili Teknikler 3.3.1. SMED Uygulamasının Aşamaları İki tip hazırlık türümüz vardır. Bunlar; İç hazırlık: Eski kalıbı sökmek ve yerine yenisini takarak üretime başlamak, bu süre içerisinde makinanın durdurulması, üretime ara verilmesi kaçınılmazdır. Dış hazırlık: makine çalışırken, üretime devam edilirken de yapılabilecek faaliyetlerdir. Bunlar; - bağlanacak kalıbın getirilmesi - sökülen kalıbın temizlenmesi - sökülen kalıbın bakımı ve raftaki yerine taşınması. Bir işletmede SMED uygulamasına geçildiğinde uygulanması gereken 3 aşama vardır. Bunlar; - İç ve Dış hazırlık süreçlerini birbirinden ayrılması - İç hazırlığı Dış Hazırlık sürecine çevrilmesi - SMED' i İç ve Dış Hazırlığa Ayrı Ayrı Uygulamak46 3.3.1.1. İç ve Dış Hazırlık Süreçlerinin Birbirinden Ayrılması SMED’nin uygulanmasında en önemli aşama iç ve dış hazırlık olayının birbirinden ayırt edilmesidir. Makine durdurulduğunda parçaların hazırlanma, onarım gibi işleri yapılmaz. 46 GEMBA Mühendislik Yönetim Danışmanlığı Seminer Notları. (2004 ). SMED – Single Minute Exchangw of Die ( Hızlı Kalıp Değişimi ). 70 Bunun yerine hazırlık işlemini dış işlem olarak ayırabilmek için bilimsel gayretler sarf eder, bu yönde gelişme kaydedebilirse o zaman makine kapalı olduğunda iç hazırlık süreci için 30% ve % 50 oranında zamandan tasarruf sağlamış olunur. İç ve dış hazırlık olayının ayırt edilmesini teşvik ederek SMED’nin başarılması için pasaport çıkarmış olunur. Geleneksel çalışma durumunda bir kaç çeşit kayıp meydana gelmektedir. Bunlar; - Üretimi tamamlanmış mallar depoya kaldırıldığında veya stoktaki hammadde partisi eskisinin yerine geçebilmek amacıyla getirilme süresi içerisinde makineler kapatılmıştır. Bu taşıma işlemi süresi içerisinde değerli zaman kaybedilmiştir. - İç ayarlar başlayınca veya kurulduktan sonra aşınmış parçalar ortaya çıktığında bıçaklar, bloklar vb. gönderilmektedir. Sonuç olarak parçaları kaldırmak ve yenileri ile değiştirmek zaman kaybına neden olmaktadır. Üretimden sonra ham madde ve üretilmiş malların nakliyesi sırasında kayıp ortaya çıkmaktadır. Gereksiz olan parçalar, araç gereç odasına taşındığında makine sürekli kapalı bulunmaktadır. - Titreşimler ve sallantılar olduğunda, iyi yerleştirilmediğini ve gerekli tamiratın yapılmadığını anlaşılıyor; cıvatalarda sorun meydana gelmektedir çünkü cıvata yuvası çok sıkıştırılmıştır veya uygun büyüklükte kalınlık bulunamamıştır. Büyük bir ihtimalle başka bazı durumlar düşünülebilir. Örneğin: Eksik malzeme, hatalar, araç gerecin düzgün olmayan ayırımı veya buna benzer sorunlar ortaya çıktığında çalışmayı hazırlıkta gecikmelere neden olmaktadır. Geleneksel olarak, yönetici ve üretim mühendisleri bu çalıştırmaya başlama eylemi ile ilgili sorunları araştırmak için yeterince çaba harcamamaktadırlar, yeteneklerini bu yönde kullanmamaktadırlar. Daha ziyade bunlar, hazırlık işini işçilere bırakmaktadırlar ve işçilerin vicdan sahibi oldukları için hazırlık işlemini bir an önce gerçekleştirmek için gayret sarf 71 edeceklerini düşünürler. Diğer bir deyişle hazırlık sorunu imalat katında hallolmaya bırakılmıştır. Şüphesiz bu tutum hazırlık sorununun halledilmemesi ile ilgili bir gelişmenin yakın zamana kadar, başlıca nedeni olmuştur. Kontrol listesinin kullanımı; Çalışma süresince gerekli olan tüm parçaları ve işlem basamaklarını içeren bir liste hazırlanmalı. Bu listeyle çalışma şartları iki kez kontrol edilmiş ve böylece çalışma şartlarında hata yapılmamış olur. Aynı zamanda kontrol tablosu dediğimiz şey de çok yararlıdır. Kontrol tablosu dediğimiz şeyin üzerinde tüm parçaların ve gerekli olan araç gereçlerin çizimleri vardır. İç çalışma işlemi başlatılmadan önce tüm ilgili parçaların uygun çizimleri yapılmıştır. Böylelikle operatörün bu tabloya kısa bir süre için göz atması ile parçaların durumunu, eksik var mı gibi tespitin yapılabilmesi mümkün ve bu teknik böylece son derece yararlı olmaktadır. Bu kontrol tablosunun eksik tarafı ise çalışma şartlarının kendiliğinden ayırt edememesidir. Buna rağmen kontrol listesini tamamlayan değerli bir unsurdur. Her makine ile ilgili belirli bir kontrol listesinin hazırlanması son derece önemlidir. Karışıklığa neden olabilir, kaybolabilir ve karmaşık olduklarından dolayı sık sık reddedilebilmektedirler. İç hazırlığı dış hazırlıktan ayırtedebilmek için hazırlık süreci alt adımlara ayrılarak incelenmelidir. - En önce akla gelebilecek metod, elde kronometre ile yoğun iş analizi yapmaktır - Genellikle, işi çok iyi bilen bir usta veya operatörün sorgulanması önemli ip uçları verebilir. - Hazırlık işlemini videoya kaydedip, sonradan analiz etmek de iyi bir metod olabilir. Böylece ilk bakışta gözden kaçmış hareketlerin yakalanması mümkün olur. 72 Yapılan gözlem ve sorgulamalardan sonra, elde edilen verilerin daha anlaşılır olması ve kolaylıkla analiz edilebilmelerini sağlayabilmek için; Makina ve kalıp parkını kapsayan yerleşim planı üzerinde operatörlerin, taşıyıcı araçların (vinç, forklift, transpalet... vb.) spagetti diyagramları oluşturulur. Elde edilen zaman tablosu "Hazırlık Operasyon Adımları Zaman Çizelgesi"ne işlenir. Her bir operatör veya hazırlık görevlisi için ayrı ayrı çizelge oluşturmada fayda vardır. Elde edilen ve görsel hale getirilen veriler, başlangıçta yazılmış olan talimat göz önüne alınarak, hazırlık görevlilerinin de hazır bulunduğu bir oturumda incelenir. Bu aşamada, beyin fırtınası gibi problem çözme tekniklerinin kullanılmalıdır. Her bir hazırlık operasyon adımının üzerinden gidilerek, bu adımın dış hazırlık mı, yoksa iç hazırlık mı olduğu konusunda karar verilmelidir. SMED' in ilk adımında her hangi bir yatırıma ihtiyaç duyulmadan sadece belirli prosedürler üzerinde anlaşarak ve bunları uygulayarak iyileştirme yapılması gerekmektedir. İç ve dış hazırlık ayırımı yapıldığında, yeni bir kalıp bağlama operasyonunda dış hazırlık işlemlerinin hazırlık öncesi, makina çalışırken yapılması yoluna gidilir. Hazırlık süresi ve operasyon adımları yeniden ölçülerek raporlanır. Yeni uygulamanın eskisine nazaran daha avantajlı olduğuna karar verildiğinde, hazırlık talimatı revize edilerek durum resmileştirilir (standartlaştırılır).47 3.3.1.2. İç Hazırlık Sürecinin Dış Hazırlık Sürecine Çevrilmesi Yukarıda iç hazırlık sürecinin dış hazırlık sürecinden ayrılmasından dolayı %30 ile %50 oranında zamandan tasarruf edileceğine inanılmaktadır. Bu yüksek oran dahi SMED’nin başarılması için yeterli değildir. İç hazırlık olayının dış Hazırlık olayına dönüştürülmesi aşaması iki önemli hususu içermektedir: 47 SMED ( Hızlı Kalıp Değişimi ) Eğitim Notları, Erişim: 24.12.2006, http://www.diyalog.com/html/smed_kapak.htm 73 - İşlemler yeniden gözden geçirilerek herhangi bir adımın iç işlem olarak yanlışlıkla uygulanıp uygulanmadığı konusu kontrol edilmelidir. - Bu adımların dış hazırlık aşamasına döndürülmesi yollarının araştırılması. Örneklere şunu da ilave edebiliriz: Üretim sürecinde kullanılacak ısıtma işlemi öne alınıp bunun bir dış hazırlık işlemi olarak değerlendirilmesi ve bu işlem üretim sürecinin başlamasından önce yapılması gibi. İç hazırlığı dış hazırlığa dönüştürebilmek için hazırlık alt adımlarının işlevlerine bakmamız gerekiyor. Sonra, iç hazırlık bileşenlerini dış hazırlığa kaydırabilmenin yolları bulunabilir. 3.3.1.3. Hızlı Kalıp Değişimini İç ve Dış Hazırlığa Ayrı Ayrı Uygulamak SMED'in birinci kademesinde iç ve dış hazırlıkları birbirinden ayrıldı. Daha sonra, mümkün olduğunca iç hazırlık faaliyetlerinden bir kısmını dış hazırlığa kaydırarak makinanın üretim yapmadığı süreyi kısaltmaya çalıştık. Nadiren de olsa ikinci kademe sonunda SMED hedefine ulaşılabilir. Fakat, genellikle 3. kademeye de başvurulması gerekecektir. Bu aşamada iç hazırlık faaliyetlerini kısaltmanın yollarını aranır. Bulunan yollar dış hazırlık faaliyetlerinin de kısalmasına yol açacaktır. SMED uygulamasına yeni başlamış fabrikalarda yaygın olarak görülebilen bazı özellikler vardır. Bunlar; - Bağlanacak kalıp üzerinde, üretim öncesi yapılması gereken temizlik ve fonksiyon kontrolü kalıp makinaya bağlandıktan sonra yapılmaktadır. Ortaya çıkabilecek eksiklikler ve bozuk parçalar, çok kıymetli olan makina zamanı içerisinde tamamlanmakta veya onarılmaktadır. - Bağlanacak kalıp kalıp parkında veya kalıp bakım atölyesindedir ve üretimi biten kalıp söküldükten sonra yeni kalıbın makina yanına getirilmesi akla gelmektedir. 74 - İhtiyaç duyulduğu an taşıyıcı araçlar (vinç, forklift, transpalet... vb.) çağırılmakta, çoğu kez bunlar başka işle meşgul olduklarından kalıbı değişen makinanın yanına getirilebilmeleri gecikmektedir. SMED öncesi hazırlık süresinin uzamasına neden olan, en önemli kronik sebep taşıyıcı araçların süreci aksatmasıdır.48 3.3.2. Yardımcı Teknikler Fabrikalarda, Smed yaklaşımı ile ilk çalışmalara başlandığında mevcut durumun gözden geçirilmesi ve iyice etüd edilmesi gerekmektedir. Bunun için kullanılan yöntemler; - Yerleşim Planının Hazırlanması - Spagetti Diyagramı - Hazırlık Operasyon Adımları Zaman Çizelgesi - Araç Gereçlerin Hazırlık Öncesi Hazır Edilmesi - Hazırlık Talimatı ve Hazırlık kontrol listesi - Ekipmanın Önceden Çalışma Rejimine Getirilmesi - Fonksiyonel Standardizasyon - Kalıpların Hazır Vaziyette Tutulması - Renk faktörünün Kullanılması - Paralel Operasyonlar 3.3.2.1. Yerleşim Planının Hazırlanması Geliştirme çalışması öncesi üzerinde çalışılacak makina, kalıp/techizat parkı, forklift güzergahlarını gösteren ölçekli, basit bir yerleşim planın yapılması yalın 48 Shingo, S. (1988). A Revolution in Manufacturing the SMED System. Productivity Press Cambridge, MA. s.87- 96 75 üretim ve SMED çalışmaları için çok faydalı olacaktır. Kullanılan tezgahların yerlerinin, alet edevat dolapların yerlerinin ve kalıp depolarının yerlerinin uygun olup olmadığının analizi yapılmasında kullanılır. 3.3.2.2. Spagetti Diyagramı SMED çalışması başlangıcında yapılarak el altında bulundurulması gereken diğer bir diyagram da "spagetti diyagramı" dır. Üzerinde çalışılan makinanın üsten görünüşüne ve yakın çevresine odaklanmış bir yerleşim çiziminde makinada değişimi gerçekleştiren operatörün gidip gelmeleri diyagram üzerine işlenir. İşin bitiminde çok fazla görülecek gidip gelmeler diyagrama bir spagetti tabağı görüntüsü verecektir. Zaten bu nedenle "spagetti diyagramı" adını almıştır. Sonradan yapılacak iyileştirme faaliyetinde büyük çoğunluğu "muda" olan bu gidip gelmelerden kurtulunur. Birden çok operatörün. rol aldığı hazırlıklarda her bir kişi için ayrı ayrı gözlem yapılıp, ayrı spagetti diyagramları hazırlamak ileride diyagramın analizi için faydalı olacaktır. Hazırlık başlangıcında operatörün ilk hareketi "1" numaralı yörüngede verilebilir. Bundan sonraki hareketleri takip eden sayılarla gösterilir. Çalışma sırasında operatörün bir araç gereç taşırken yaptığı hareketler ile boş yaptığı hareketlerin iki değişik renk ile işaretlenmesi de tavsiye edilmektedir. Hazırlık için lazım olan araç gereçlerin uygun yerlerde bulundurulması ile operatör hareketlerindeki spagetti görüntüsü ortadan kaldırılabilir. 76 3.3.2.3. Hazırlık Operasyon Adımları Zaman Çizelgesi Hazırlık süresini kısaltmak için yapılan çalışmalarda her zaman kullanılan bir diyagram da "Hazırlık Operasyon Adımlan Zaman Çizelgesi"dir. Kronometre ile yapılan gözlemin sonuçlarının bu çizelgeye işlenmesiyle, iyileştirilmeye açık, diğer bir değişle dış hazırlığa kaydırılabilecek bazı faaliyetlerin tespit edilebilmeleri kolaylaşır. Çizelgeyi doldurulurken makina performansının belirlediği sürelerle, operatörün yeteneğine bağlı sürelerin iki değişik renk ile işlenebilir. Böyle bir renk ayrımı yapılması düşünülen iyileştirme çalışmasına yardımcı olacaktır. Şüphesiz bu iki tür işlemin iki ayrı çizelgeye işlenmesi de mümkündür. Eğer birden çok operatörde gerçekleştirilen hazırlık söz konusu ise o taktirde, her bir operatör için ayrı ayrı çizelge hazırlamak kaçınılmaz olur. Bu diyagramda yürümeyi veya yer değiştirmeyi icap ettiren haraketler zik-zak'lı dikey çizgilerle belirtilmiştir. Yürümelerden kaçınmak için kullanacağımız diyagram öncelikli olarak, az önce gözden geçirilen spagetti diyagramıdır. Yer değiştirmeler toplam hazırlık içinde önemli yer tutmakta ise zaman diyagramı da tercih edilebilir. Zaman diyagramının incelenmesiyle muda olan adımlar kolaylıkla farkedilebilmektedir. 3.3.2.4. Araç Gereçlerin Hazırlık Öncesi Hazır Edilmesi Daha önce hazırlık iyileştirmesi yapılmamış bir değişim sürecini izlendiğinde; operatörlerin önemli bir süreyi hazırlık için gerekli aletleri bulmak için kaybettikleri farkedilmiştir. Ayrıca hazırlık sırasında bazı tersliklerin de oluşabileceğini, örneğin, yalama olmuş bir hortum kelepçesinin yenisini bulabilmek için ambara yapılan küçük turların çok alışılmış vakalar olduğu hatırlanır. 77 Hazırlık sırasında kullanılacak tüm takımlar bir pano üzerine gölgeleri işaretlenerek asılabilir. Gölgelerinin işaretlenmesi ile takımlardan birinin eksikliği kolayca farkedilir. İki operatörle makinanın iki yanından paralel yapılan hazırlıklarda iki ayrı pano/dolap düşünülmelidir. Aksi taktirde operatörler arasındaki takım alış verişi zaman kaybı olarak sürecimize yansır. Ayrıca, hazırlık sırasında ihtiyaç duyulması muhtemel olan gereçler de aynı pano/dolapta bulundurulmalıdır. Örneğin, bağlantı civatalarının her türünden, hortum kelepçelerinden birer ekstra alet panosunda bulundurulması, yalama olmuş bir civata yüzünden çok kıymetli olan hazırlık zamanı içinde kayıp olmaz. Hazırlık için gerekli araç ve gereçler tespit edildikten sonra bunların bir kontrol listesi yazılması düşünülebilir. Hazırlık öncesi görevli operatör bu kontrol listesinin üzerinden giderek araç gereç yoklaması yapar ve gerekli tüm malzemenin hazırlık öncesi elinin altında bulunduğundan emin olur. Hazırlık için gerekli olduğu sonradan farkedilen araç ve gereçler bu panoya ilave edilebilir. 3.3.2.5. Hazırlık Talimatı ve Hazırlık Kontrol Listesi Hazırlık işlemlerinin uygulandığı her bir makinaya ve bu gibi makinalara bağlanabilecek her bir kalıba göre ayrı ayrı hazırlık talimatları hazırlanmalıdır. Talimatlar her geliştirme faaliyetinden sonra revize edilerek fabrikanın standardı olarak tanımlanmalı; ilgililere duyurulmalıdır. Talimatın daima uygulanmakta olduğundan emin olunması için paralel hazırlanmış bir kontrol listesi doldurulması hazırlık sorumlusundan istenmelidir. Hazırlık sırasında ihtiyaç duyabileceğimiz tüm araç, gereçler ve malzemenin bir listesi yapılmalıdır. İyileştirme faaliyetinin uygulanacağı ve hazırlık operatörlerinin çalışacağı alanı kapsayan basit fakat ölçekli bir yerleşim planının hazırlanması şarttır. 78 Makina üzerine bağlanacak teçhizat ile ilgili her türlü verinin; -Teçhizatın ismi, numarası, -Özellikleri, -Üzerindeki kesiciler, zımparalar ve diğer parçaların tam listesi, -Basınç, sıcaklık ve diğer ayar parametreleri -Boyutlara ile merkezlemeye ilişkin ölçü ve referansların tespit edilip kayıt altına alınması faydalı olacaktır. 3.3.2.5. Ekipmanın Önceden Çalışma Rejimine Getirilmesi Eskiden iç hazırlık sırasında gerçekleştirilen, bağlanacak ekipmanın sağlıklı çalışabileceği koşullara dışarıda getirilmesi düşünülmelidir. Örneğin, plastik enjeksiyon .kalıpları dış hazırlıkta çalışma sıcaklığına ısıtılırsa, deneme üretimine geçildiğinde birinci veya ikinci parçadan itibaren "OK" ürün alınabilir. 3.3.2.6. Fonksiyonel Standardizasyon Üretilen parça şekline veya büyüklüğüne bakılmaksızın bütün kalıpların dış şeklinin ve büyüklüğünün aynı olması durumunda hazırlık çok kolaylaşacaktır. Fakat bu çözüm, bazı kalıpların gereğinden büyük ve pahalı olmaları sonucunu doğurur. Böyle bir yaklaşım "muda"dır. Halbuki, sadece fonksiyonel ölçü ve özelliklerin aynılaştırılması daha düşük maliyetle mümkündür. Fonksiyonel standardizasyon denildiğinde, bağlanacak kalıpların; - İlgili boyutlarının, - Merkezlemelerinin, - Bağlanıp sabitlenmelerinin, - Makinadan sökülme yönlerinin, - Tutma ... vb. özelliklerinin aynılaştırılmasını anlaşılmaktadır. 79 3.3.2.7. Kalıpların Hazır Vaziyette Tutulması Makinalara bağlanacak kalıplar veya diğer teçhizat stok bölgesinde üretime hazır vaziyette bekletilmelidir. Aksi taktirde acilen yapılacak bir hazırlık işleminde kalıp bağlandıktan sonra büyük aksaklıklar ortaya çıkabilir, kalıp üzerindeki onarımların makina dururken yapılması gerekebilir. Ayrıca kalıplar kolay ulaşılabilir ve kolay tanımlanabilir olmalıdır. Bunun İçin kalıp stok raf1arında ve kalıp üzerinde renk ve numaralarla çok İyi işaretleme ve adresleme yapmakta yarar vardır. Böyle bir düzen kurulduğunda, doğru kalıbın,. faal vaziyette, en kısa yoldan ve hazırlık süresine etki etmeyecek biçimde, ihtiyaç duyulan makina başına getirilebilmesi sağlanır. 3.3.2.8. Renk faktörünün Kullanılması Kalıplara ve kalıpların üzerine bağlanacak elemanlara kolay ulaşım için renk faktörünü hiç çekinilmeden kullanılması tavsiye edilmektedir. Makinaya bağlandıklarında, kalıplara genellikle, basınçlı hava, soğutma suyu (bazı hallerde yağ), hidrolik ve elektrik bağlantılarının yapılması gerekir. Bağlantıların makina üzerinde yapılmaları şart olduğundan, iç hazırlık zamanının önemli bir bölümünü bu tür işlemler alır. SMED'in üçüncü kademesinde hortum ve kablo bağlantılarının mutlaka-kolaylaştırılması şarttır. İşte bu sırada renk faktörünün hortum, kablo, ve bağlanacağı kalıp bölgelerinde kullanılması ile işi kolaylaşır. Renk faktörünün kullanımı ile yanlış bağlantı yapılması da önlenmiş olur. Kalıpların üzerinde taşındığı ve makina yanaşabilen özel arabaların kullanılması da işimizi büyük ölçüde basitleştirir. Bu "arabaların alt kısımları hazırlık için gerekli araç gereçlerin konulabilmesi için çok uygundur. 80 3.3.2.9. Paralel Operasyonlar Büyük makinalarda hazırlık yapılırken hazırlık sorumlusu operatörün makinanın her iki yanında da bağlantılara müdahale etmesi gerekecektir. Dolayısıyla böyle bir hazırlık' da operatör defalarca, iki bölge arasında gidip gelecektir. Hazırlık operasyonlarında yürüme sırasında sarfedilen zamanın "muda" olduğunu bilinmektedir. Ayrıca bu süre hazırlık zamanımızı da uzatmaktadır. Kalıplar genellikle cıvatalarla prese sabitlenirler. 15 dişli bir cıvata yerine sıkılırken 15 kez döndürülmelidir. Halbuki sıkma işlemi 15. diş İle olur. Diğer 14 diş için döndürme bir israftır. Ayrıca sökülürken yerinden çok fazla dışarı doğru çıkacağından elimizin altında bizi rahatsız eden bir unsura dönüşürler. Söz konusu cıvata 15 dişli seçilmiştir. Çünkü, bağlantının sıkılığı için 15 diş yüzeyinin sürtünme kuvvetine ihtiyaç vardır. Bir tur döndürerek de aynı sıkılık güvencesini elde edebilirsek, böyle bir aracı, cıvata yerine kullanmamamız için biç bir sebep yoktur. Bir tur döndürme ile yüksek sıkılık elde edebildiğimiz bağlantılara "fonksiyonel bağlayıcı" denir.49 3.4. SMED Tekniğinde 7 Altın Kural Klasik "Seri Üretim" in geçerli olduğu dönemlerde, üretim mühendisleri ne kadar az hazırlık yaparlarsa o kadar iyi olacağını biliyorlardı. Fakat günümüzde, yüksek ürün çeşitliliği ve ufak üretim partileri, tam zamanında sevkiyat yadsınamayacak koşullar olarak karşımızdadır. Fabrikalar pazarın beklentilerine uygun olacak şekilde sık sık hazırlık yapma durumundadır. 49 GEMBA Mühendislik Yönetim Danışmanlığı Seminer Notları. (2004 ). SMED – Single Minute Exchangw of Die ( Hızlı Kalıp Değişimi ). 81 Pazarın talebi değiştikçe fabrika da, uzun bir süredir "verilen" olarak kabullendiği ve dokunmadığı hazırlık sürelerinde iyileştirmeler yapmak zorundadır. Hazırlığı iyileştirmek için belirlenen "7A1tın Kural"ı şöyle sıralanır: KURAL - 1 : Hazırlık 5 S ile başlar ve biter. KURAL - 2 : İç Hazırlığı dış hazırlığa dönüştürün, sonra iç hazırlığı kısaltın. KURAL - 3 : Cıvata ve somunlar bizim düşmanımızdır. KURAL - 4 : Eğer ellerinizi kullanacaksanız, ayaklarınızın yere sıkı bastığından emin olun; KURAL - 5 : Kişilerin ince ayar konusundaki becerilerine bel bağlamayın. KURAL - 6 : Talimatlar talimattır. Bunlara aykırı davranmayın. KURAL - 7 : Bütün hazırlık operasyonlarını standartlaştırın. 3.4.1. Hazırlık 5 S ile Başlar ve Biter SMED geliştirmesi 5S ile başlar ve biter ; çünkü bütün iyileştirmeler 5S ile başlar ve biter. Gerçekten de 5S uygulaması başarılı bir hazırlık çalışmasında esastır. Model değişiminde sıkıntılar yaşayan bir fabrikada, sadece 5S' in uygulanması ile hazırlık süreleri yarı yarıya kısalabilir. Ortadan kalkan yarıda, bazı şeyleri aramak, bulmak, düzeltmek, taşımak gibi "muda" lar vardır. Hazırlık için gerekli olan 5S'in başlıcaları, dizme (seiri) ve düzenliliktir. Önemli noktalar; İhtiyaç duymadığınız her şeyi atılması eğer, ileride belki lazım olur diye düşünülenler de yine atılmalıdır. Bu kural her türlü malzeme ve araç için geçerlidir. Kırmızı bayrak ile işaretleme metodunu kullanılmalıdır. Göstergeler: Her yere kalıpların, takımların nerede durduğuna ilişkin göstergeler, etiketler, tablolar, ilan tahtaları asılmalıdır. 82 Düzen için renkle kodlama. Cisimleri, modele özgü veya makinaya özgü olarak sınıflandırılmalıdır. Renk faktörünü bir ayıraç olarak kullanarak bir şeyin, ilk bakışta neye ait olduğunu anlaşılabilir olmalıdır. Araçların fonksiyonlarını birleştirin. Her bir araç için böyle bir aracın gerekli olup olmadığı sorusunu sorulmalıdır. Mümkünse bazı araçlardan kurtulunmalıdır. Ondan sonra bazı araçların fonksiyonlarını birleştirmenin yollarını aranmalıdır. Aynı işi orada bulunan başka bir araçla da yapılabiliyorsa, bir takım araçlardan daha kurtulunuz. İşe özgü araç kullanımı. Hazırlık arabası, hazırlık alet dolabı gibi hazırlığa özgü şeyleri derli toplu bir vaziyette bulundurulmalıdır. Görsel "basitlik" yaratınız. 3.4.2. İç Hazırlığı Dış Hazırlığa Dönüştürmek, Sonra İç Hazırlığı Kısaltmak Önce iç hazırlık ile dış hazırlığı birbirinden ayrılmalıdır. Bunu takiben, iç hazırlıktan mümkün olduğunca fazla işlemi dış hazırlğa alınmalıdır. Sonra, iç hazırlık adımlarını tek tek kısaltılmalıdır. İç hazırlıkta yapılacak iyileştirmelerin getirisi hissedilir olacaktır. Önemli noktalar; Yürürlülükte olan hazırlık işlemleri detaylı analiz edilmelidir: Hazırlık Operasyon Adımları Zaman Çizelgesini kullanınız. Hazırlığın tüm bileşenlerinin bu çizelgede yer almasına özen gösterilmelidir. 3.4.3.Cıvata ve Somunlar Cıvata ve somunlar hazırlık işlemlerinin baş düşmanıdırlar. Bunları gördüğümüz yerde yok etmenin yollarını aramaya başlamamız lazımdır. Eğer, bunlardan tamamen kurtulamasak bile, sayılarını azaltmaya veya bir tur sıkma ile sıkılık sağlar hale getirmeye çalışılmalıdır. Böylece, bir "muda"nın daha önüne geçebiliriz. 83 Önemli noktalar; "Cıvatasız" uygulamaları tercih ediniz. Çok nadiren cıvatalar kesin gereklilik olurlar. Clampler, çeneler, klipsler, geçmeli bağlantılar çoğu kere işi görmeye hazırdırlar. Daha az sayıda cıvata kullanılmalıdır. Eğer, söz konusu teçhizat 12 cıvata ile bağlanıyorsa, 10 cıvatanın bu iş için yeterli olup olmadığını sorgulanmalıdır. Daima kaç civatanın yeterli olacağını hesaplanmalıdır. Uygunsa daha büyük cıvatadan daha az sayıda kullanmaya çalışılmalıdır. Cıvatalan daha kısa seçilmelidir. İhtiyaç duyulan sıkılığı sağlayacak diş sayısının üzerindeki uzun cıvatalara izin verilmemelidir. Gerçekte ihtiyaç duyulan sıkma işlevini civatanın son tur sıkılması sağlar. Cıvataları tamamen sökme gerekliliğini ortadan kaldırılmalıdır. Bunun için çeşitli yollar bulunabilir. Örneğin, makina kalıp bağlama yüzeylerine açılacak "T" yarıklar işi kolaylaştırır. Armut şeklinde cıvata boşlukları veya yerine göre “C" tipi rondelalar da çok yararlı olabilir. Böylece cıvatalar tamamen söküp bir yerde muhafaza etme, sonra bunları arayıp bulma, dişlerinin kullanımdan ötürü yalama olmasından, diş sayıları boyunca döndürerek sıkma ve sökme "muda” sından tamamen kurtulunabilir. 3.4.4. Operatörler Ne Yapacaklarını Bilmelidir Bir hazırlık öncesinde, eğer işçilerin hazırlık yapılacak makina çevresinde bilinçsizce dolaştıklarını izlenirse, biliniz ki, o hazırlık iyi planlanmamış bir operasyondur. İşi yürütecek operatörler ne yapacaklarını bilmemektedirler. Bir kalıbı, bir anahtarı veya bir arabayı aramak için yapılan yürüyüşler "muda"dır. Yürünen her saniye kaybedilen bir saniyedir. Eğer bir işçi bir anahtarı almak için 20 saniyesini veriyor ise emin olunmalıdır ki biraz sora ikinci 20 saniyesini de anahtarı yerine koymada kaybedecektir. Bu da 40 saniyelik bir israftır. Hazırlık operatörlerinin attığı her adını hazırlık işlemini biraz daha uzatmaktadır. 84 Önemli noktalar; İşe özgü araçlar yapılmalı, belirlenmelidir. Hazırlık İçin özel arabalar ve takım dolapları bulundurulmalıdır. Tüm takımları, işlem süresince, hazırlık yapan operatörün uzanarak (yürümeden) alabileceği mesafede bulundurulmalıdır. Bütün kumanda düğmelerini yakına alınmalıdır. Hazırlık süresince yürümekten kaçınmalıdır. (Kapsamına elektriksel kumanda butonlarına ulaşım da girmektedir.) Teçhizatı tadil etme durumunda kalsanız bile tüm kontrol anahtarlarını hazırlık operatörünün elinin altına alınmalıdır. Paralel çalışmaktan kaçınılmamalıdır. Hazırlık çevriminin tamamı tek bir kişiye bırakıldığında, hazırlık adımları sırayla yapılma durumunda olduğu için makinanın iki yanı arasındaki gidiş gelişler kaçınılmazdır. Eğer hazırlık işlemi için birden çok operatörü görevlendirmeyi göze alabilir ve işi bunlar arasında yürümeyi ortadan kaldıracak şekilde bölebilinirse kazanç büyük olacaktır. 3.4.5. Kişilerin İnce Ayar Konusundaki Becerilerine Bağlamamak Hazırlıklar sırasında mutlaka eski bir usta tarafından bağlanan kalıba ince ayar yapılması gerekeceği yıkılması gereken inançtır. Fabrikalarda bu işlemin vazgeçilmez "uzman"ları türemiştir. Hazırlık sırasında, onların tayin edecekleri ayar işlemlerinin bitme süresini diğerleri sabırla bekler. Ayar işlemleri belirli kişilerin insiyatifine bırakılacağı yerde herkes tarafından kolaylıkla ve sağlıklı olarak yapılabilir hale gelinmelidir. Standartlar belirlenmeli, sürekli güncel tutulmalı ve uygulanmalıdır. Önemli noktalar; İnce aycın ortadan kaldırın. İnce ayarın mutlaka şart olduğu inancını kırılmalıdır. Kalıp ve makina üzerinde gerekli tedbirleri alarak kalıbı makinaya en tecrübesiz operatörün bile bağlayabileceği şartları yaratılmalıdır. 85 3.4.6. Talimatlar Hazırlık sonunda bir "uzman" tarafından kalıbın ve makinanın ince ayarının yapılması gereksinimi teknik resimlerde ve talimatlarda verilmiş bazı değerlere tam uyulmamasından kaynaklanır. Talimatlarda teçhizatın X, Y ve Z eksenlerindeki konumu verilmiştir. Herhangi bir nedenle, bunlardan birinin standart dışına çıkarılması, gerçekten tüm ayarların tek tek yenilenmesini icap ettirir. Hazırlık işleminin standart dışına çıkmasıyıa, tüm fabrika standart dışına çıkmış olur. Yürürlükteki talimatlar (mühendislik resimleri ) eğer uygulanmıyor ise her hazırlık işlemi bir birinden farklı olacak, beklenmeyen sonuçlar doğuracaktır. Talimatlara uyulmalıdır. Önemli noktalar; Pozisyonlama ihtiyacına son verin. PimIer, bunların geçeceği çeneler, merkezlerne çizgileri, makinaya monte edilmiş cetveller, dayamalar, ara parçalar... vb. kullanılmalıdır; ama uzun ve zahmetli pozisyonlama işlemini göze almayın. Her şeyin yerine kolaylıkla uyabileceği kılavuzlamalar yaratılmalıdır. Yükseklik ayarı yapmaktan kaçınılmalıdır. Değişik kalıpların, değişik yükseklikleri olması doğaldır. Makinaya her kalıp için ayrı ayrı yükseklik ayarı yapılmasının yerine, kalıpların yüksekliğini, bunlara gerekli parçaları ilave ederek, aynı boya getirilmelidir. Yükseklik ayarını iç hazırlığın bir adımı olmaktan çıkarılmalıdır. 3.4.7. Bütün Hazırlık Operasyonlarını Standartlaştırılması Fabrikalardaki yaygın bir kanıya göre; hazırlık işlemleri bağımsız operasyonlardır, standardize edilemezler. Her işçi hazırlığı kendi bilgi ve tecrübesine göre yapar. Önemli noktalar; geliştirmeler için para harcanmalıdır. İyileştirmeleri hemen yapılmalıdır.50 50 SMED ( Hızlı Kalıp Değişimi ) Eğitim Notları, Erişim: 24.12.2006, 86 3.5. SMED'İn Getirisi SMED uygulandığı zaman fabrikamız neler kazanacak; 1- Stoksuz çalışma mümkün hale gelir. Böylece; a- Sermayenin devir -hızı artar. b- Kapalı alan kazancı sağlanır. c- Stoktaki ürünleri taşıma külfeti kalkar. d- Hatalı stok ihtimali azalır. e- Stoktaki ürünlerin bozulması önlenir. f-Karışık üretim mümkün olur. 2. Makina çevrim zamanları iyileşir, üretim kapasitesi artar. 3. Hazırlık hataları, ortadan kalkar. 4. Ürün kalitesi iyileşir. 5. Hazırlık sırasında iş güvenliği daha kolay sağlanabilir. 6. Kesici takımların planlanması ve dağıtımı kolaylaşır. 7. Toplam hazırlık süresi kısalır. 8. SMED çok düşük bir maliyetle sağlanabilir. 9. İşçiler artık hazırlık yapmaktan kaçınmazlar. 10. Özel yeteneğe ve deneyime ihtiyaç kalmaz. Herkes hazırlık yapabilir. 11. Üretim geçiş süresi kısalır. 12. Müşteri taleplerindeki ani değişikliklere uyumda esneklik ve hız sağlanır. 13. Gözden kaçan aksaklıklar ortadan kalkar. 14. "İmkansız" mümkün hale gelir. 15. Üretim metodlarımızda bir "DEVRİM" oluşur. 51 http://www.diyalog.com/html/smed_kapak.htm 51 GEMBA Mühendislik Yönetim Danışmanlığı Seminer Notları. (2004 ). SMED – Single Minute Exchangw of Die ( Hızlı Kalıp Değişimi ). 87 DÖRDÜNCÜ BÖLÜM METAL SANAYİ İŞLETMESİNDE SMED UYGULANMASI 4.1. İşletmenin Tanıtılması Türkiye'nin ilk metal sanayi işletmelerinden olan, Türk-Alman teknik işbirliği ile %100 Türk sermayesi ile kurulmuştur. 10 kg'a kadar ürettiği dövme parçalar ile, başta otomotiv sektörü olmak üzere, savunma ve havacılık sanayiine, ziraat endüstrisine, madencilik sektörüne, denizcilik, alt yapı işlerine ve diğer birçok kamu ve özel sektör kuruluşlarına hizmet vermektedir CAD/CAM programları kullanarak, CNC tezgahlarında başlayan kalıp üretimi, 3.000 kg'a kadar serbest düşüşlü çekiçler, havalı çekiçler, elektronik kontrollü hidrolik, serbest düşüşlü ve hidrolik vuruşlu presler ve 80-200 Ton'a kadar yatay preslerde şekillenen ürünler daha sonra modern işleme ünitelerinden geçerek son şekillerini alırlar. 4.2. SMED Çalışma Ekibinin Kurulması ve Ekibin Faaliyet Alanları İşletme tarafından yalın düşüncenin, yalın üretimin ve yalın üretimin en önemli yöntemlerinden biri olan SMED’ in anlaşılması, benimsenmesi ve uygulanabilmesi, mevcut hazırlık sürelerinin kısaltılması için; 1 danışman 1 koordinatör 1 başkan 6 üye den oluşan bir ekip kurulmuştur. Danışman olarak İstanbul’dan bu konuda uzmanlaşmış ve akademik kariyer yapmış bir uzmanla çalışmalısı kararı alındı 88 Bu çalışma ekibindeki kişiler önceden yalın düşünce, yalın organizasyon, yalın üretim, tam zamanın da üretim konularında eğitimlere gönderilmiştir. Son olarak ta bu eğitimlere ilave olarak MMO düzenlediği SMED eğitimine yollanmıştır. Bu eğitimde ele alınan konular; SMED Öncesi Üretim SMED ‘in esasları SMED ‘i uygulayabilmek için teknikler Temel SMED uygulamaları SMED’i iç ve dış hazırlık’a ayrı ayrı uygulamak SMED’in getirisi Sıfır Hazırlık kaybına doğru 4.2.2. SMED Çalışma Ekibinin Amaçları Bu ekibin yapacağı çalışmanın amaçları aşağıda sıralanmıştır; 1. Firma içerisinde, Yalın Üretim sisteminin anlaşılmasının sağlanması 2. Ara stoklardan kaynaklanan israfların ortadan kaldırılması 3. Mudaların tespiti ve giderilmesi 4. Tezgahlar üzerinde dengeli iş gücü dağılımının sağlanması 5. Hazırlık sürelerinin düşürülmesi 6. Daha esnek ve küçük partiler halinde üretimin planlanabilmesi 7. Yalın üretim akışının tasarlanması Bu kurulan çalışma ekibi tarafından yalın üretim çalışmasının gerçekleşeceği örnek ürün gruplarını belirleyebilmek için aşağıdaki aşamaları uygulanmıştır. 4.3. Çalışma Takvimi Bu ekip bu öngördüğü amaçlara ulaşabilmek için kendilerine bir çalışma takvimi belirlediler. 89 1. hafta : Yalın Üretim ve SMED Sistemi bilgilendirme seminerleri Yalın Düşünce ve Organizasyon Yalın Üretimin Getirileri SMED Öncesi Üretim SMED ‘in esasları Temel SMED uygulamaları SMED’in getirisi Konuları hakkında çalışanlarımıza bir teorik ve bir günde pratik eğitim olmak üzere 2 gün eğitim verilmiştir. 2. Hafta :Ürün aileleri oluşturma ve mevcut durum haritası eğitimi Yalın Üretim çalışmasının gerçekleşeceği ürün grubunun belirlenebilmesi için, ürün gruplarını mevcut oprerasyon sırasına göre sıralanmıştır. Benzer operasyonlardan geçen ürün gruplarımızı gösteren bir matrsis oluşturulmuştur. Bu matrsiste iş akışlarına uygun benzer proses adımlarından geçen ürünler gruplandırıldı. Bu oluşturulan matrsiste yer alan ortak operasyonlardan ve proseslerden geçen 3 ürün grup seçildi. Bu seçilen 3 grup kendi aralarında yıllık sipariş adetlerine göre sıralandı ve sipariş adedi en yüksek olan gruplar seçildi. 3. Hafta: Mevcut durum haritasının çizimi Mevcut durum analizi yapıldı. Belirlenen 3 ürün grubunun imalatı sırasında geçtiği operasyonlar belirlendi. Operasyon sırasına göre veri analizi yapıldı. Toplam akış süresi ve katma değer yaratan süre belirlendi. Operasyonlarda oluşan kayıpları bulmaya ve iyileştirmek için çalışmalar yapıldı. 90 4- 5. Hafta:Gelecek durumun tasarlanması Gelecek Durum; - Üretim temposu - Planlama - gelecek durumda planlama - mevcut durum gelecek durum karşılaştırma - iyileşmeler - mevcut durum gelecek durum akış süreleri karşılaştırma 6. Hafta: Gelecek durum haritasının çizilmesi Gelecek durum aksiyon planları 7- 8. Hafta: İyileştirmeler ve sunuş hazırlıkları 9. hafta: Sunuş 9 haftalık bir çalışma planında sipariş adetleri en yüksek olan 3 ürün grubumuzun ortak olarak geçtiği dövme tezgahlarımızdaki hazırlık sürelerini azaltmak için yapılan çalışmalar aşağıda detaylı bir şekilde anlatılmıştır. 4.4. SMED Çalışmasının Yapılacağı Ürün Gruplarının Belirlenmesi Yalın Üretim çalışmasının gerçekleşeceği ürün grubunun belirlenebilmesi için, ürün gruplarını mevcut oprerasyon sırasına göre sıralandı. Benzer operasyonlardan geçen ürün gruplarını gösteren bir matrsis oluşturuldu. ( Tablo 4.1. ) 1. Yalın Üretim çalışmasının gerçekleştirileceği ürün grubunun belirlenmesi için kurulan matrsisi şu şekilde oluşturdu; 91 - Ürün grubunun belirlenmesi için iş akışlarına uygun matrsis oluşturuldu. - Ürün gruplarımızı mevcut oprerasyon sırasına göre sıralandı - Satır ve sütunların yerleri değiştirilerek benzer proses adımlarından geçen ürünlerimiz gruplandırıldı. Oluşturulan tabloda ortak operasyonlardan ve iş istasyonlarından geçen ürün gruplarını belirlememizde bize yardımcı olmuştur. 92 ŞABLON KESME DÖVME ÇAPAK ALMA TAŞLI TAMBUR KAPLAMA A1 A2 A3 A4 B1 B2 B3 B4 C1 C2 C3 A5 B5 B6 C4 A6 A7 A8 A9 A10 C5 C6 C7 C8 C9 B7 B8 B9 B10 B11 B12 B13 B14 C10 C11 A11 B15 C12 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X PAKETLEME ÜRÜN ADI X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Tablo 4.1: Ürünlerin Ortak Operasyonlara Göre Sıralanması 93 Bu oluşturulan matrsiste yer alan ortak operasyonlardan ve proseslerden geçen 3 grup seçildi. Bu gruplar; A grubu B grubu C grubu Bu 3 grubu oluşturan ürünler aşağıdaki tabloda görülmektedir. Yalın Üretim çalışmasının gerçekleştirileceği ürün grubunun belirlenmesi sırasında oluşturulan rapor ve analizlerde üzerinde durulan kriter aylık sipariş adetleri olmuştur. Yalın Üretim çalışmasının gerçekleşeceği ürünün grubunun belirlenebilmesi için, bu seçilen 3 grup kendi aralarında yıllık sipariş adetlerine sıralandı. ( Tablo 4.3.) 12 aylık ortalama sipariş miktarlarına göre düzenlenen tabloda aşağıda görülmektedir. ÜRÜN AYLIK ÜRÜN GRUBU SİPARİŞ(ADET) (ADET) A GRUBU 114.186 10 215 B GRUBU 196.000 15 306 C GRUBU 68.874 13 184 ÜRÜNLER ÇEŞİTLİLİĞİ (ADET) Tablo 4.2: Ortalama Aylık Sipariş Adetlerine Göre Ürün Grupları Bu üç ürün grubunun aylık sipariş adetleri bakımından yüksek satış adetlerine sahip oldukları görülmektedir. Bu ürün grupları 705 adet ürün çeşitliliğine sahiptirler. 94 Bu yukarıdaki analizler ve raporlar sonucunda yalın üretim çalışmasının yapılacağı ürün grupları belirlenmiş oldu. Bu belirlenen ürün gruplarının mevcut durum analizi yapıldı. 4.5. Mevcut Durum Analizi Ürün gruplarının geçtiği operasyon sayısı 28 adettir, bunlar sırasıyla şunlardır; Şablon Kesme Dövme Çapak Alma Taşlı Tambur Kumlama Kalibre Matkapta Çür-Del E.Preste Pimleme Broş Havşa Açma Hau Zımpara Tekli zımp Gövde Bant Zımp. Yanak Taşlama Kafa zımpara Isıl İşlem Vibrasyon Mastarla ağız kontrol Ağız Açma Doğrultma Kumlama Gözle Kontrol Kafa Bant Zımpara Kafa Bant Polisaj 95 Yanak polisaj P.Vibrasyon Kaplama Paketleme 4.6. Ürün Çeşitliliğinin Üretime Etkisi Mevcut hazırlık sürelerinin çok uzun olmasından dolayı ürünlerin çeşitlilik sayısına göre üretim miktarları tablo 4.5 gösterilmektedir. Ürün çeşidi az olursa üretim adetleri artmaktadır. Eğer ürün çeşitliği arttığı zaman üretim miktarı düşmektedir. Bunun sebebi ilerleyen kısımlarda değinilecek olan kayıp zamanlar, mudalar ve uzun süren tezgah hazırlama sürelerinin çok uzun olmasındandır. Makinalar da bir kalıptan diğer kalıba hatasız ürün elde edecek şekilde geçme süresinin (hazırlık time) çok uzun zaman almaktadır. Hazırlık süresi uzadıkça, makinanın aynı parçayı büyük miktarlarda üretmesi/işlemesi bir zorunluluk olarak karşımıza çıkmaktadır, çünkü makina herhangi bir kalıbı en az hazırlık süresi kadar kullanmalıdır ki makinadan alınan verim yüksek, işçilik maliyetleri düşük olsun. 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1 29 57 85 113 141 169 197 225 253 281 309 337 365 393 421 449 477 505 533 561 589 617 645 673 701 Ürün çeşitliliği Şekil 4.1 : Ürünlerimizin Çeşitlilik Sayısına Göre Üretim Miktarları Gösteren Grafik 96 Ürün çeşitliliği arttıkça kayıp zaman oranlarının arttığını gösteren tablo 4.5 te görüldüğü gibi ürün çeşitliliği 1 adetken kayıp zaman oranımızı 0 olarak kabul edip, en fazla ürün çeşidimiz olan 701 adetlik çeşidimizdeki kayıpları 100 kabul ettiğimiz % zaman oluşan grafik aşağıdaki gibidir. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1 29 57 85 113 141 169 197 225 253 281 309 337 365 393 421 449 477 505 533 561 589 617 645 673 701 Ürün çeşitliliği Şekil 4.2 : Ürün Çeşitliliği Arttıkça Kayıp Zamanların Artışını Gösteren Grafik 4.7. Akış Süreleri Hazırlık sürelerimiz çok uzun olduğundan dolayı yüksek miktarlı stoklu çalışmak zorunda kalındığından dolayı akış süreleri çok uzun sürmektedir. Önceden belirlediğimiz 3 ürün gurubunun aylık ortalama sipariş miktarları 379000 adettir. Toplam Akış Süresi : 215 gündür Mevcut hammadde stok miktarımız 470 ton dur. Aylık Hammadde ihtiyacı 114 ton ( Buradaki 114 ton aylık 379000 adet talebe göre gramajdan tona çevrilmiştir) Firma kayıtlarından mevcut durumdaki stok kayıtlarından alınmıştır ( Bilgisayar ortamından veriler hesaplanmıştır) Hammadde Stoğu ise = (Mevcut Stokx26İş Günü) / Aylık Hammadde İhtiyacı =(470Tonx26) / 114 Ton = 107 Gün 97 Katma Değer Süresi : Tambur öncesi katma değer süresi + Tambur sonrası katma değer süresi / Toplam Gün = 2,36 Gün / 215 Gün = % 1,09 olarak bulunur . Yarı Mamul Stok = (Mevcut yarı mamul stokx26İş Günü) / Aylık Hammadde İhtiyacı =(370 Tonx26) / 114 Ton = 84.4 Gün Mamul Stok= (Mevcut yarı mamul stokx26İş Günü) / Aylık Hammadde İhtiyacı =(103 Tonx26) / 114 Ton = 23.5 Gün Bu 215 günlük Akış Süresinin ; 107 günü hammadde stok 1.65 günü Tambur öncesi katma değer süresi 84.4 günü yarı mamul stok 0.71 günü Tambur sonrası katma değer süresi 23.5 günü mamul stok Katma Değer Yaratan Süre : 76650 sn = 21.29 saat = 2.36 iş günüdür. Bunlar; 1.65 günü Tambur öncesi katma değer süresi 0.71 günü Tambur sonrası katma değer süresidir. Katma Değer Oranı = %1.09 dur. Katma Değer Süresi : Müşterinin parasını ödemeye istekli olduğu şekilde ürüne dönüştüren iş elemanlarının süresidir. Bu akış sürelerinin şekil 4.1 de gösterilmektedir. 98 215 gün Hammadde Stok 107 gün Yarı mamul Stok 84,8 gün 1,65 gün Tambur öncesi katma değer süresi mamul Stok 23,8 gün 0,71 gün Tambur öncesi katma değer süresi Katma Değer Oranı = %1.09 dur Şekil 4.3: Mevcut Akış Süreleri 4.8. Hızlı Kalıp Değişimi İçin Uygulanacak Projenin Seçimi Hızlı kalıp değişim sisteminin yerleşmesi için işletme bu konuda bir proje grubu oluşturdu. Proje Grubu; 1 danışman 1 koordinatör 1 başkan 6 üye den oluşan bir ekip kurulmuştur. Bu çalışma ekibindeki kişiler önceden yalın düşünce, yalın organizasyon, yalın üretim, tam zamanın da üretim konularında eğitimlere gönderilmiştir. Son olarak ta bu eğitimlere ilave olarak MMO düzenlediği SMED eğitimine yollanmıştır. Bu grup fabrikamızdaki çeşitli üretim departmanlarında karşılaşılan teknik sorunlar hakkında araştırma yapmak yapılan araştırmalar neticesinde çözüm önerileri sunmak ve bunları uygulamaya almak suretiyle üretim maliyetlerini azaltma yanında kalitede artış sağlamayı hedeflemiştir. 99 Bu grup beyin fırtınası yöntemiyle konunun belirlenmesini sağlamış bulunan birçok konu içerisinde ( dövme , çapak alma, hau zımpara vb.) Pareto analizinde de görülebileceği gibi en aciliyetli olarak ve de hazırlık süresi en fazla olan Dövme kalıp ayarlarının uzun olmasını problem olarak görmüş proje konusu olmuştur. Hazırlık süresi Operasyonlar ( dak.) Toplam Hazırlık Toplam Hazırlık Kümlatif Kümlatif süresi % % içindeki % si Dövme 198 198 40,2% 40,2% 40,2% Broş 92 290 18,7% 18,7% 58,9% Kalibre 83 373 16,9% 16,9% 75,8% Hau Zımpara 75 448 15,2% 15,2% 91,1% Şablon kesme 17 465 3,5% 3,5% 94,5% Çapak Alma 14 479 2,8% 2,8% 97,4% Pimleme 13 492 2,6% 2,6% 100,0% Tablo 4.3: Oprerasyonlardaki Hazırlık Süreleri Şekil 4.4: Pareto Analizi Bu koşullar altında yapılan pareto analizinde toplam hazırlık zamanlarının büyük bir kısmını oluşturan Dövme hazırlık zamanlarının iyileştirilmesi proje konusu olarak seçilmiş oldu. 100 Proje 1 Set-up süresinin iyileştirilmesi TEZGAH Dövme Tezgahları İYİLEŞTİRME PROJESİ Set-up süresinin iyileştirilmesi ETKİLENEN GÖSTERGE Birim set-up süresi, Stok miktarı MEVCUT DEĞER 198 dak. HEDEF DEĞER 90 dak. KAZANÇ - Toplam stok azalması olarak etki ediyor. - Mevcut operatör sayımızı azaltıyor - İş akış süremizi azaltıyor. Dövme tezgahlarında 198 dakikayı bulan hazırlık sürelerinin asıl nedeni tezgahlardaki kalıp değişimi sürelerinin uzun olmasıdır. Ne kadar çok değişik ürün üretilirse o kadar hazırlık süresi artmaktadır. 101 4.9. Dövme Operasyonunu Analizi 4.9.1. Kayıp Zaman Analizinde Kullanılan Terimler Dövme Operasyonundaki Kayıplar ve Kayıp Analizleri 4.9.1.1. Kayıp Zaman Analizinde Kullanılan Terimler Kayıp Zaman analizinde kullanılan terimler aşağıdaki gibidir. Kapasite : Son ay fiili çalışma düzenine göre fazla mesai dahil hesaplanmıştır İş Yükü : Son ay fiili üretim rakamları ve ölçülen ortalama çevrim zamanları ile hesaplanmıştır. Hazırlık : Fiili hazırlık sayısı, ortalama tahmini hazırlık süresi ile hesaplanmıştır. Kayıplar : Tahmini duruş oranları ile hesaplanmıştır. Doluluk Oranı : Yukarıdaki varsayımlardan hareketle hesaplanmıştır. Net çalışma süresi : Saat cinsinden tüm makinelerin haftalık çalışma süresidir. Muhtemel Sapmalar : - Fiili Üretim temposu daha düşük olabilir - Duruş kayıpları daha fazla olabilir(Arıza-Hazırlık, v.b) - Yeniden işlem oranı daha fazla olabilir. - Hesaplar, fiili durumdaki makine sayısına göre yapılmıştır. - Mevcut Durum – Operasyonlardaki Kayıplar Bulunan değerler işletmedeki son ay içerisinde gerçekleştirilen 231.796 adete göre hesaplanmıştır. 102 Çevrim Süresi : Bir proses tarafından parça veya ürünün tamamlanma sıklığıdır. Ayrıca bir operatörün bir çevrim içinde üstlendiği iş elemanlarının yerine getirmesi için geçen süredir diyebiliriz. Operatör zamanı : Ürüne değer katabilmek için operatör tarafından harcanan süredir. Makine zamanı : Ürüne değer katabilmek için kullanılan makine süresidir. Makine Teknik Verimliliği : Firmanın kendi bünyesinde tutmuş olduğu tezgah duruş raporlarına göre aylık çalışma süresince iş gereği olmayan duruşlardan hesaplanan verimliliktir. ( Tamir-Bakım, Elektrik kesintisi, Temizlik v.b) Taşıma Büyüklüğü : Üretime verilen parti büyüklüğü demektir. Üretim aşamasında partilerin kaçar adetlerle işlendiğini gösterir. 4.9.1.2. Dövme Operasyonundaki Kayıplar ve Kayıp Analizleri Bulunan değerler işletmedeki son ay içerisinde gerçekleştirilen 231.796 adete göre hesaplanmıştır. Aşağıda sıraladığımız kayıp zaman analizinde kullandığımız veriler şunlardır; Vardiya Sayısı Net Çalışma süresi Makine Teknik verimliliği Fiili Ortalama Parti Büyüklüğü Kapasite İş Yükü Toplam Hazırlık Süresi Kayıp Zaman(Arıza+fire) Boş Zaman Doluluk Oranı Fiili üretim Üretim Kapasitesi 103 Vardiya Sayısı : 1,67 Vardiya Sayısı = Operatör Sayısı / Makine Sayısı =5/3 : 1,67 vardiya olarak hesaplanıyor. Dövme departmanında inceleme yapılma sırasında 1 makine normal diğer 2 makine vardiya olarak çalışıyordu. Buradan hareketle net çalışma süresi, Normal çalışan makine için, (5günx8,5saatx1operatör) = 42,5sa Vardiya çalışan 2 makine için, ( 6x7,25x2x2) = 174 sa Net Çalışma süresi : 42,5+174 = 216,5 saat olarak hesaplandı. Makine Teknik verimliliği duruşlar ele alınarak geçmiş veri analizlerinden %90 olarak belirlendi. 26günün, 2.7 gününde duruşlar için zaman harcıyorsa (1 – 2,7/26) = %90 olarak bulunur. Hazırlık sayısı inceleme yapılan dönemde kaç tane hazırlık yapıldığı dövme programından belirlenmiştir. Fiili Ortalama Parti Büyüklüğü = Fiili Üretim / Hazırlık Sayısı = 231.796 / 58 = 3996 olarak bulunmuştur. Kapasite = ( Net Çalışma Süresi x 4hafta) + Fazla Mesai = (216,5sax4) + 29sa : 895 sa kapasite bulunmuştur. İş Yükü = Aylık Üretim x Çevrim Zamanı / 3600sn (1Sa) İş Yükü = 231.796x 7 sn / 3600sn : 451 Sa Toplam Hazırlık Süresi = Hazırlık Sayısı x Hazırlık Süresi / 60 dak(1sa) = 58 x 198,62 / 60dak = 92,7 sa olarak bulunmuştur. 104 Kayıp Zaman(Arıza+fire) = (Kapasite x (1-Makine Verimliliği))+ (Kapasite x Fire Oranı / 100) = (895x(1-0,9)) + ((895x0,3) / 100 ) = 92,2 sa olarak hesaplanmıştır. Boş Zaman = Kapasite – ( İş Yükü + Toplam Hazırlık Zamanı + Kayıp Zaman ) = 895 – ( 451+192,7+92,2) yaklaşık olarak 159 saat hesaplanmıştır. Doluluk Oranı = İş Yükü / ( Kapasite – Hazırlık Zamanı – Fazladan İşlem Zamanı –Kayıp Zaman) = 451 / ( 895-192,7-0-92,2) : %73 olarak bulunmuştur. Fiili üretim çalışma yapılan ayın kayıtlarından tespit edilmiştir. Üretim Kapasitesi = Fiili Üretim / Doluluk Oranı formülünden hesaplanmıştır. 4.9.1.3. Dövme Operasyonundaki Kayıp Analizleri Dövme tezgahlarının kapasiteye göre dağılım oranları aşağıdaki gibidir Saat/Ay % KAPASİTE 895 100% İş Yükü 451 50% Toplam Hazırlık 192,7 22% Kayıp Zaman(Arıza+Fire) 92,2 10% Gizli Kayıplar (Mudalar) 159,1 18% Tablo 4.4: Dövme Tezgahlarında Kapasiteye Göre Dağılım Oranları Analizi 105 KAPASİTEYE GÖRE DAĞILIM ORANLARI 895 192,7 22% 92,2 10% 159,1 18% Kayıp Zaman(Arıza+F ire) Gizli Kayıplar (Mudalar) 50% İş Yükü 100% Toplam Set Up 451 KAPASİTE 1000 800 600 400 200 0 Şekil 4.5: Dövme Tezgahlarında Kapasiteye Göre Dağılım Oranları Grafiği KAPASİTE = 895 SAAT / AY İŞ YÜKÜ = 451 SAAT / AY Toplam Set Up Süresi Kayıp Zaman (Arıza+Fire) 192,7 Saat / Ay 92,2 Saat / Ay Gizli Kayıplar ( Mudalar ) 159,1 Saat / Ay Şekil 4.6: Dövme Tezgahlarında Kapasiteye Göre Dağılım Oranları Ortalama hazırlık süresi : : 198 dakika Ortalama fire: %0,3 Ortalama üretim büyüklüğü: 10.000 Adet Net çalışma süresi: 216,5 Saat/Hafta Kapasite : 895 Saat/Ay İş yükü : 451 Saat/Ay 106 Toplam hazırlık süresi: 192,7 Saat/Ay Kayıp zaman (arıza+fire) : 92,2 Saat/Ay Gizli kayıplar (mudalar) : 159,1 Saat/Ay Kayıp zaman analizi yaptığımız tabloda mevcut olan operasyonlarımızdaki kayıpları görebilmekteyiz. DÖVME E.D Hazırlık Süresi Dakika Üretim Parti Büyüklüğü Adet 198 10000 Makine Sayısı Adet 3 Operatör Sayısı Adet 5 Vardiya Sayısı Adet 1,67 Fazla Mesai saat/ay 29 Fire Oranı % 0,3 Yeniden işlem Oranı % 0% Doluluk Oranı % 73% YARDIMCI ELEMAN Adet 4 Tablo 4.5: Kayıp Zaman Analizi Doluluk oranlarımızı fiili kapasite / üretim kapasitesini oranından buluyoruz. 107 Doluluk Oranları Oranları Paketleme Vibrasyon Mastarla Ağız Ağız Açma Doğrultma Kumlama Gözle Kontrol Kafa Bant Zımpara Kafa Bant Polisaj yanak polisaj P.Vibrasyon Kaplama Kalibre .Matkapta Çür-Del E.Preste Pimleme Broş Havşa Açma Hau Zımpara .Tekli Zımp Gövde Zımpara Yanak Taşlama kafa zımpara Isıl İşlem Taşlı Tambur Kumlama Doluluk oranları Şablon Kesme Dövme Çapak Alma 180% 170% 160% 150% 140% 130% 120% 110% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Şekil 4.7: Doluluk Oranları 4.10. SMED Tekniğinin Uygulanmadan Önceki Mevcut Hazırlık Sürelerimiz Hızlı kalıp değişimi çalışmalarından önceki hazırlık süreleri 2006 yılında 1 yıllık dönemde yapılan iş etüdü analizlerine göre ; 1- 700 – 800 kg düşme çekicin ortalama kalıp değişim süresi 3.1 saat = 186 dak. 2- 1000 kg düşme çekicin ortalama kalıp değişim süresi 3.2 saat = 192dak. 3- 1200 kg düşme çekicin ortalama kalıp değişim süresi 3.4 saat = 204dak 4- hidrolik ve havalı çekiçlerin ortalama kalıp değişim süresi 3.5 saat =210 dak. olarak gerçekleşmiştir. Ortalama bağlama süreleri 3.3 saattir. Hazırlık operasyonumuzun tipik aşamaları; 108 - hazırlık, ayar, fonksiyon kontrolü - techizatin makinaya bağlanması - techizatın makine üzerinde ayarlanması - deneme üretimi, gerekirse yeniden ayar. 1. aşama: hazırlık, ayar, fonksiyon kontrolü Bu adımda bağlanacak techizatın temizliği, gözden geçirilmesi, ayarı, kontrol işlemleri yürütülür. Sökülen kalıbın bakımı ve stok parkına götürülerek yerine konmasını kapsar. 2. aşama: techizatin makinaya bağlanması Bağlanacak techizatın yerine konması ve sabitlenmesi aşamasıdır. 3. aşama: techizatın makine üzerinde ayarlanması Makine üzerinde sabitlenmiş techizat üzerinde yapılması gereken ayarlama ve kalibrasyon işlemleri bu sırada yapılır. Ayrıca, kalıbın çalışma rejiminde istenilen parametreler doğrultusunda hazırlanması da gerekir. Örneğin sıcak çalışan bir kalıbın çalışma sıcaklığına ısınması beklenir. 4. aşama : deneme üretimi, gerekirse yeniden ayar. Son adımda üretime hazır olduğu kabul edilen kalıpla çalışma başlatılır. Klasik anlayışa göre değişen kalıpla yapılan ilk üretimden alınan ilk parçaların hatalı olmaları kaçınılmaz olarak kabul edilmektedir. (SMED yaklaşımı, ilk parçadan itibaren hatasız üretimi hedefler.) Bu ortalama 3.3 saat süren hazırlık işlemlerini; 109 1- hazırlık ve fonksiyon kontrolü %30 2- techizatın makinaya bağlanması %35 3- techizatın makine üzerinde ayarlanması 4- deneme üretimi, gerekirse ayar %25 %10 oluşturmaktadır. 4.11. Dövme Tezgahımızın Hazırlık Adımları 4.11.1. Hazırlık Adımları Tezgahımızın hazırlık ve çalışma aşamalarının incelenmesi ve anlaşılması için uyguladığımız hazırlık adımlarını sıraladık. Uyguladığımız dövme hazırlık adımları; 1. adım : Makinanın kapatılması 2. adım: makinanın temizliği, hava borularının sökülmesi 3. adım: Alt kalıbın sökülmesi 4. adım: üst kalıbın sökülmesi 5. adım: makinadan çıkan kalıpların alınması 6. adım: kamaların tasviyesi 7. adım: yeni kalıbı makinaya kaldırma 8. adım: alt kalıbın oluşturulması 9. adım: üst kalıbın bağlanması 10. adım: ayar civatalarının ayarlanması – sıkılması 11. adım: fırın yakılması 12.adım: alt kalıbın sıkıştırılması – ayarlanması 13.adım: hava borularının ayarlanması 14.adım: fırın dövme demirlerinin değişimi, kalıbın ısıtılması 15.adım: deneme işlemi 16.adım: Şablon kırılması kalite kontrol 17.adım: son hazırlık, üretime geçiş. 4.11.2. Dövme Hazırlık Adımları İş Etüdü 110 SMED’i uygulayabilmek için mevcut durumun gözden geçirilmiş ve detaylı bir şekilde iş etüdü yapılmıştır. K. Adım 1 2 Hazırlık Adımları Makinanın Kapatılması Makinanın Temizliği, Hava borularının sökülmesi Zamanı Süre 00:00 --- 08:25 08:25 3 Alt Kalıbın sökülmesi 16:25 08:00 4 Üst Kalıbın sökülmesi 31:35 15:10 5 Makinadan çıkan kalıpların alınması 35.35 04:00 6 Kamaların Tavsiyesi 50.30 14:55 7 Yeni Kalıbı Makineye kaldırma 55.20 4:50 8 Alt kalıbın oturtulması 60.30 05:10 9 Üst kalıbın bağlanması 97:35 37:05 10 Ayar cıvatalarının ayarlanması-sıkılması 104.50 07:15 11 Fırının Yakılması 110.50 06:00 12 Alt kalıbın sıkıştırılması, ayarlanması 154.40 43.50 13 Hava borularının ayarlanması 158.20 3:40 182:00 23:40 14 Fırım dövme demirlerinin değişimi, kalıbın ısıtılması 15 Deneme İşlemi 188.00 06:00 16 Şablon Kırılması Kalite kontrol 194.00 06:00 17 Son Hazırlık, Üretime Geçiş 198.00 04:00 Tablo4.6 :Dövme Hazırlık Adımları Değerlendirme Tablosu 4.12. İşletmede SMED Uygulamasının Yerleşmesi İçin Kullanılan Teknikler 111 4.12.1. Yerleşim Planları Dövme atölyesinin ve dövme tezgahının bulunduğu yerin yerleşim planı çıkarıldı. Bu yerleşim planı bizim farkına varamadığımız kayıpların ortaya çıkmasında bize klavuzluk edecektir. Bu yerleşim planında dövme tezgahları ile bu tezgahlarda kullanılan kalıpların depolandığı yerler yakın olmayışından dolayı boş zaman kaybı yaşanmaktadır. Ve bu kalıpların taşınması çalışanlar tarafından bir forkllift kullanılmadan yapılışı hem zaman kaybına hem de operatörün efor sarfetmesine ve performansının düşmesine neden olmaktadır. 4.12.1.1. Dövme Atölyesi Yerleşim Planı Dövme atölyesi yerleşim planı çıkarıldı. Bu yerleşim planında dövme tezgahları ile bu tezgahlarda kullanılan kalıpların bulunduğu depo arasının uzak olduğu tespit edildi. Dövme tezgahlarında kullanılan kalıpların değiştirilmesi sırasında zaman kaybının oluştuğu ve bu zaman kaybının tezgah hazırlama zamanına etki ettiği gözlenmiştir. Bu kalıbın getirilmesi sırasında tezgahımızın kapalı olması tezgah hazırlık zamanımızı olumsuz etkilemektedir. 4.12.1.2. Dövme Tezgahları Yerleşim Planı Dövme tezgahlarının etrafında araç gereç ekipmanlarının bulunmayışı ve bu araç gereç dolabının atölye içerisinde tezgahlardan uzak konumlandırılması ve bu dolapta aletlerin bir düzen çerçevesinde yerleştirilmemesi dikkat çekmiştir. Bu durumda operatör bir alete ihtiyacı olacağı zaman dövme tezgahından ayrılıp, takım dolabına gitmesi, takım dolabının içinde istediği ekipmanı bulamayışından dolayı onu aramakla zaman kaybetmesi veya o ekipman başka bir tezgahta kullanılıyor ise o tezgahın işinin bitmesinin beklenmesinden dolayı kayıp zamanlar meydana gelmektedir. 4.12.2. Spagetti Diyagramı 112 Bu yukarıda bahsettiğimiz yerleşim planları hazırladıktan sonra meydana gelen kayıpları bizim farkına varamadığımız kayıpların tespitini yapmak için kullanılan bir diyagramdır. Tezgahlarda çalışan operatörlerin atölye içlerindeki hareketlerini gözlemlemek için yapılan ve her operatörün hareketi farklı bir renk veya numara kullanarak yerleşim planı üzerine yerleştirilmesi ile uygulanan bir tekniktir. Böylece operatörlerin tezgah kapalı veya açıkken en sık uğradığı yerlerin tespitinin yapılabilmesinde yardımcı olmuştur. Bu diyagram önceki bölümlerde anlatıldığı şekilde doldurulması sonucu operatörlerin en fazla araç gereç tablosuna ve kalıp depolanan yerlere gittiği tespit edilmiştir. Bu yukarıda saydığımız tekniklerin uygulanması ile yerleşim planlarında değişime gidilmiş ve tezgahlarda en fazla kullanılan kalıpların tezgahlara yakın bir yerde raflanması yapılmıştır. Ayrıca her tezgahın yanına birer araç gereç dolabı yerleştirilmiştir. Bu araç gereç dolabı içerisinde tezgahta kullanılan aletler ve ekipmanların yerleri gölgelendirme ile belirtilmiştir. Böylece dövme tezgahının hazırlık süresinde, tamir süresinde veya kalıp değiştirme esnasında ihtiyaç duyduğu duyduğu takımları önceden elinin altında hazır bulundurmuş oldu. Takım aramakla veya takımların bulunduğu dolaba gitmekle vakit kaybetmemiş oldu. 4.12.3. Kontrol Listelerinin Hazırlanması Dövme tezgahlarının yanlarına konulan araç gereç dolabının içinde bulundurulması gereken ekipmanların listesi yapılmış ve bu liste kontrol listesi haline getirilip kalite yönetim sistemimiz tarafından tanımlanmıştır. Tezgahta çalışan operatör kullanılan kalıbı sökmeden veya tezgaha yeni kalıp bağlamadan önce bu kontrol listesini kullanarak kullanması gereken ekipmanın hazır halde bulundurulmasını sağlamıştır. Böylece tezgah ayarlarını yaparken araç gereç araması ve veya lazım olan ekipmanın başka yerde kullanılmasından dolayı oluşacak duruş kayıplarının önüne geçilmiş oldu. 113 4.12.4. Hazırlık Operasyon Adımları Zaman Çizelgesi Mevcut olan operasyon adımlarının listesi yapıldı. Bir kronometre vasıtası ile iş etüdleri yapıldı. Tezgahta çalışan operatörün hazırlık adımlarını uygularken geçen zaman not edildi. Mevcut olan hazırlık adımlarının yanlarına ölçülen zamanlar kayıt edilerek zaman çizelgesi oluşturuldu. Bu yapılan çalışmanın yanında tezgah operatörünün hazırlık adımlarını uygularken yaptığı faaliyetler kameraya kayıt edildi. Hazırlıklarımızı iç ve dış hazırlık olmak üzere ayrıldı. İç hazırlık: Eski kalıbı sökmek ve yerine yenisini takarak üretime başlamak, bu süre içerisinde makinanın durdurulması, üretime ara verilmesi kaçınılmazdır. Dış hazırlık: makine çalışırken, üretime devam edilirken de yapılabilecek faaliyetlerdir. Bunlar; - bağlanacak kalıbın getirilmesi - sökülen kalıbın temizlenmesi - sökülen kalıbın bakımı ve raftaki yerine taşınması. Bu ortalama 3.3 saati bulan hazırlık sürelerini azaltmak için iç hazırlığın bazı faaliyetlerinin dış hazırlığa kaydırılmasına çalışılmıştır. 4.12.5. İç Hazırlık ve Dış Hazırlığın Birbirinden Ayrılması Çekilen görüntüler tekrar tekrar izlenerek kayıplar belirlenmeye çalışılmıştır. Bu çektiğimiz görüntülerde mevcut hazırlıklarımızın iç hazırlık veya dış hazırlık olarak uygulandığının tespiti yapıldı. 114 Hazırlık K. Adım 1 2 Hazırlık Adımları Makinanın Kapatılması Makinanın Temizliği, Hava borularının sökülmesi Zamanı Süre 00:00 --- 08:25 08:25 türleri İç Hazırlık İç Hazırlık 3 Alt Kalıbın sökülmesi 16:25 08:00 İç Hazırlık 4 Üst Kalıbın sökülmesi 31:35 15:10 İç Hazırlık 5 Makinadan çıkan kalıpların alınması 35.35 04:00 İç Hazırlık 6 Kamaların Tavsiyesi 50.30 14:55 İç Hazırlık 7 Yeni Kalıbı Makineye kaldırma 55.20 4:50 İç Hazırlık 8 Alt kalıbın oturtulması 60.30 05:10 İç Hazırlık 9 Üst kalıbın bağlanması 97:35 37:05 İç Hazırlık 104.50 07:15 110.50 06:00 154.40 43.50 158.20 3:40 182:00 23:40 10 11 12 13 14 Ayar cıvatalarının ayarlanmasısıkılması Fırının Yakılması Alt kalıbın sıkıştırılması, ayarlanması Hava borularının ayarlanması Fırın dövme demirlerinin değişimi, kalıbın ısıtılması İç Hazırlık İç Hazırlık İç Hazırlık İç Hazırlık İç Hazırlık 15 Deneme İşlemi 188.00 06:00 Dış hazırlık 16 Şablon Kırılması Kalite kontrol 194.00 06:00 Dış hazırlık 17 Son Hazırlık, Üretime Geçiş 198.00 04:00 Dış hazırlık Tablo 4.7 : İç – Dış Hazırlık Değerlendirme Bu video kayıtlarının defalarca izlenerek kayıplar belirlenmeye çalışılmıştır. Ayrıca bu konuda ustalaşmış çalışanların görüşleri alınarak bu mevcut hazırlık sürelerimizin kayıplar için çözüm önerileri belirlenmiştir. 115 4.12.6. Dövme Tezgahlarında Gözlenen Kayıplar Gözelenen kayıplar şunlardır; Hazırlık Adımları : Makinanın Temizliği, Hava borularının sökülmesi Gözlemlenen kayıplar :Tezgahın hava borularının yedeklerinin olmayışından dolayı temizlenmesinin beklenmesi. Hazırlık Adımları : Alt Kalıbın sökülmesi Gözlemlenen kayıplar : Eski tip kamaların kullanılmasından dolayı, operatörlerin balyoz kullanması Hazırlık Adımları Üst Kalıbın sökülmesi Hazırlık Adımları : Üst Kalıbın sökülmesi Gözlemlenen kayıplar : Operatörlertin balyoz ve tokmak ile üst kalıbı sökmeleri. Hazırlık Adımları : Makinadan çıkan kalıpların alınması Gözlemlenen kayıplar : Kalıpların götürüldüğü yerlerin tegahtan çok uzak olması ve çalışanların kalıpları taşıyarak götürmesi. Hazırlık Adımları : Kamaların Tasviyesi Gözlemlenen kayıplar : Kalıpların sökümü sırasında balyoz kullanılması sebebi ile oluşan kamalardaki deformasyon. Yedek kamaların olmayışı. Hazırlık Adımları : Yeni Kalıbı Makineye kaldırma Gözlemlenen kayıplar : Kalıpları operatörlerin kendileri kaldırması. Hazırlık Adımları : Alt kalıbın oturtulması Gözlemlenen kayıplar : Balyoz ve tokmak kullanılması Hazırlık Adımları : Üst kalıbın bağlanması 116 Gözlemlenen kayıplar : Balyoz ve tokmak kullanılması ve kalıbı çalışanların kaldırması Hazırlık Adımları : Fırının Yakılması Gözlemlenen kayıplar : Fırının tezgahın ayarlarının yapılmasından sonra ısıtılmaya başlanması. Hazırlık Adımları : Alt kalıbın sıkıştırılması, ayarlanması Gözlemlenen kayıplar : Balyoz ve tokmak kullanılması Hazırlık Adımları : Hava borularının ayarlanması Gözlemlenen kayıplar :Temizlenen hava borularının takılması Hazırlık Adımları : Fırın dövme demirlerinin değişimi, kalıbın ısıtılması Gözlemlenen kayıplar : Fırın dövme demirlerinin kullanım ömrünün kısa olması ve sık değiştirilmesi Hazırlık Adımları : Deneme İşlemi Gözlemlenen kayıplar :Tezgahta kalıp kaçıklıklarının giderilmesi için yapılan deneme amaçlı dövülen parçalar Hazırlık Adımları : Şablon Kırılması Kalite kontrol Gözlemlenen kayıplar : Tezgahta dövülen parçanın çapaklarından temizlenip k. Kontrolden onay alması. Red ise 15 ve 16. operasyonun yenilenmesi. 4.12.7. Mevcut Durum Analizi Durum analizi yapılabilmesi amacıyla veri toplamayı ve her üyenin sorunu yakından tanıyabilmesi açısından iş paylaşımı yapılarak belirli gün ve saatlerde dövme kalıbı değişimlerinin incelenmesi kararlaştırılmıştır. Bunun yanında kamera ile kalıp değişimi görüntülenerek üzerinde tartışma fırsatı sağlanmıştır. 117 Daha sonra problemin olası nedenleri bulunmuştur. Bunlar; 1- Alt kalıbın ince ayarının uzun zaman alması 2- Sıfır kalıbın taşlanması 3- Alt ve üst kaidelerin bakımının yapılması, 4- Kalıp bağlama ekipmanlarının yetersiz olması 5- Takma sökme ve çakma işlemlerinin fiziksel zorluğu 6- Kalıp tasarımında iletişim eksikliği olması 7- İşlem sırasındaki yorgunluk faktörü 8- Kalıp bağlama talimatının olmaması 9- Aşırı sıcaklık 10- Ön şekillendirme kalıbının malzeme sertliğinin uygun olmaması 11- Ön şekillendirme kalıbı kalıbın üzerinde olması 12- Şekillendirme malzemelerinin uygun olmaması 13- Ön şekillendirme kalıbı gravür formunun uygun olmaması. 14- Alt ve üst kalıp gravürlerinin örtüşmemesi 15- Kama malzemesi özelliklerinin uygun olmaması 16- Kalıplara parça kaynatılması 17- Zeminin düzgün olmaması 18- Aydınlatmanın yetersiz olması. 19- Operatörler, yardımcı elemanın olmadığı ya da başka işle uğraştığı zamanlarda mal yanaştırma işlemini kendileri yapıyorlar. 20- Kalıp kaçıklık kontrolü ve buna bağlı olarak balyozla çekiçleme işlemleri esnasında önemli kayıplar var. 21- Kimi durumlarda fırının tam verimle çalışmaması nedeniyle malın ısınmasını bekleme durumuda ortaya çıkıyor. Operatör soğuk döverse kalıp ömrü kısalıyor bu yüzden mecburen beklemek zorunda kalıyor. 22- Kalıbın yağlanması taşlanması ve yapışması da zaman kaybına yol açmaktadır. 23- Hazırlık sürelerindeki değişkenlikler, mevcut durumda kayıp olarak karşımıza çıkıyor. 24- Operatörün tempo düşüklüğü kayıplara yol açıyor. 118 Operatörler, yardımcı elemanın olmadığı ya da başka işle uğraştığı zamanlarda mal yanaştırma işlemini kendileri yapmasıydı. Tezgah başındaki operatörün çalışması kalıp değiştirirken yaptıkları video çekilmiştir ve tekrar tekrar izlenmiştir. Operatör tezgahın başında çalışıyorken yanında yardımcı olmadığı için mal yanaştırma işlerini kendileri yapıyorlar ve yaptığı çalışmayı formlara doldururken veya yeni oluşturduğumuz hazırlık talimatına uygun hareket ederken, hazırlık araç gereçlerinin konulduğu dolabı kontrol ederken çok zaman kaybına uğradığı tespit edilmiştir. Bu sebeple bu operatörlerin yanına daimi bir yardımcı görevlendirilmiştir. Bu görevlendirilen yardımcıların arasında bir çalışma mekanizması oluşturulmuştur. Buna göre yeni kalıp takılmış ve çalışmaya başlamış tezgahın operatörü kalıp değişimine hazırlanmakta olan tezgahın yardımcısıyla birlikte çalışmaya başlamıştır. Bir yandan bu konularda iyileştirmeler devam ederken bir yandan da görsel basın ve yazılı basından elde edilen bilgilerle personel bilgilendirildi. İş yerimiz bu konuda uzman olan bir profosörden hızlı kalıp bağlama teknikleriyle ilgili olarak toplantı yaparak bu konunun daha iyi kavranmasıyla ilgili bir eğitime tabi tutuldular. 4.12.8. SMED Projesi Dövme Hazırlık Değerlendirme Toplantıları, Alınan Kararlar ve Çözüm Önerileri 4.12.8.1. SMED Projesi Dövme Hazırlık Değerlendirme Toplantıları Bu gözlenen kayıpların giderilmesi konusunda ve bu projeyi gerçekleştirmek için SMED Projesi Dövme Hazırlık Toplantıları yapıldı. Toplam 8 toplantı yapılmıştır. Bu toplantılara katılanlar üst yönetimden bir kişi başkanlığında işletmenin bünyesinde yalın üretimle ilgili çalışmaları ve çalışanların bilgilendirilmesi için kurulan ekip ve hazırlık süresinin iyileştirilmesi düşünülen tezgahlar da çalışan operatör ve dövme atölyesi bölüm sorumluları katılmıştır. 119 Bu kapsamlı toplantı yapılmadan önce yapılan kalite çemberi çalışmaları gözden geçirilmiş, yeterli bulunmayan çalışmalar üzerinde tekrar çalışmalar yapılmış ve bölüm sorumluları ile operatörlerin yalın üretim ekibinden biri başkanlığında beyin fırtınaları yapılmış ve iyileştirmeye yönelik çalışmalar başlatılmıştır. 4.12.8.2. SMED Projesi Dövme Hazırlık Değerlendirme Toplantılarında Alınan Kararlar Bu toplantılarda ele alınan konular ve alınan kararları listeleyecek olursak. Dövme hazırlık süresinin iyileştirilmesi düşünülen tezgahlar da çalışan operatörlerle önceden yapılan durum değerlendirilmesi tekrar gözden geçirildi. Bu değerlendirmeler ışığında konuşulan konular ve alınan kararlar şunlardır. - Yedek kamalar ayarlanması ve kullanılması başlanması. - 310 Cr- Ni fırın demirleri kullanılmaya başlanması. - Parça raflarının yapılmasına devam edilmesi ve bitirilmesi. - Tezgah mengenesi temin edilmesi, masa ve mengene hazırlanması. - Ayar için kullanılan ince saçlar temin edildi ve kullanılmaya başlandı. - Bağlama parçaları yapılması. - Çıkan malın çapağının kırılarak kontrol edildiği mengene, 800 kg ‘lık tezgahın hemen arkasına alınması - Havalı tabanca kullanılmaya başlanması. - Civatalı kama kullanılmaya başlanması. - Kalıp değişimi için faaliyet planı hazırlanmış. Hangi operatörün hangi aşamada hangi işi yapacağı belirlenmesi. - Dövme hazırlık adımları kombinasyon tablosu üzerinde yeniden yapılan incelemeler sonrasında, en çok zaman alan kısmın alt kalıbın sıkıştırılması ve ayarlanması esnasında gerçekleştiği konusunda görüşler bildirildi. Buna çözüm olarak hava tabancası ve ayarlı kamalar kullanılmasının süreyi kısaltmakla beraber, operatörlerin gün içerisinde daha verimli olacakları konusunda ortak karara varıldı. Ayrıca, hava tabancası kullanımına 120 başlanması halinde 1 operatörün sadece bu iş ile ilgileneceği diğer 2 yardımcının ise hazırlık için gerekli diğer işlemleri o esnada yapabileceği konusunda ortak karar alındı. Yapılan başka bir toplantıda alınan kararlar. - Operatörlerle, dövme hazırlık projesinde gelinen nokta konusunda genel değerlendirmeler yapıldı, daha önceden belirlenen eksikliklerin tamamlandığı sadece hava tababancası konusunda eksikliğin olduğu tekrar gündeme geldi. - 310 Cr- Ni fırın dövme demirlerinin kullanımının çok sağlıklı olduğu (1000kg lık tezgahta kullanıldığı ve kullanım süresinin minunmum 3.5 – 4 ay daha süreceği, konusunda görüş birliğine varıldı) diğer tezgahlarda da kullanılması halinde bir takım zaman kayıplarının engelleneceği ve bu tezgahlarda kullanılması halinde ortalama kullanım süresinin daha fazla olacağı (600 kg lık tezgahta 1 seneye kadar sürebileceği ) bunun yanın sıra Cr- Ni demirlerin normal fırın demirlerine göre maliyetler açısından da araştırılıp incelenerek karşılaştırma yapılmasına karar verildi. Maliyet araştırmasının yalın üretim ekibi tarafından yürütüleceği belirlendi. 1000 kg lık tezgaha yapılan yedek kamaların kullanımında olumlu sonuçlar verdiği ve yedek kama sisteminin tüm tezgahlarda kullanılması halinde Hazırlık sürelerinin düşürülmesinde etkili olacağı konuşulup karara bağlandı. Dövme Fırın Demirleri Maliyet Karşılaştırması Bir başka dövme hazırlık toplantısında Dövme Fırın demirlerinin 310 Cr – Ni demir ve normal fırın demiri maliyetleri karşılaştırılması kararı alınmış olup yapılan analizler sonucunda Cr – Ni fırın demirinin normal fırın demirlerine göre maliyet açısından % 287 daha avantajlı olacağı görülmüştür. Maliyet karşılaştırma yöntemi aşağıdaki gibi hesaplanmıştır. 121 Dövme Çekici ve Fiyat Malzeme Dayanım süresi Yıllık maliyet Fırın 1000 kg 224 ytl 310 Cr - Ni 6 ay 448 ytl 800 kg 224 ytl 310 Cr - Ni 9 ay 300 ytl 600 kg 224 ytl 310 Cr - Ni 12 ay 224 ytl TOPLAM 972 YTL Tablo 4.8: Cr – Ni Fırın Demirinin Normal Fırın Demirleri ile Karşılaştırılması Normal çap 30 fırın demiri 0.93 ytl dir. Yapılan çalışmalarda aylık ortalama 250 kg kullanıldığı tespit edilmiştir. Yıllık bazda 2.790 ytl para ödenmesi gerekmektedir. Dövme kalıplarında çok fazla değişiklik olmamakla beraber bazı kalıpların deneme amaçlı olarak kullanıldığı sonuçların sürekli yapılan işlerde daha uzun ömürlü olduğu tespit edildi. Yalnız ön şekillendirme kalıplarının yumuşak olması nedeniyle problemler yaşanıyordu bunların malzemelerinin sert olanından yapılmaya başlandı. Sonuç olarak yumuşak olan kalıba göre çok daha iyi sonuç alındı. Hızlı kalıp bağlamanın önemini bilen işletmemiz bu konuda kalıp bağlama ekipleri kurarak bu konuyu tamamen profösyonel kalıp bağlayıcılara teslim edildi. Bunun yanında daha önceleri tamamen insan gücüne bağlı olan kalıp söküp bağlama işlemi şimdi kalıp söküp bağlama tabancası ile çok daha kolay ve hızlı olarak yapılmaktadır ve daha fazla iş gücü kayıplarını kayıplarını önlemektedir. Bunun yanında deneme aşamasında olan civatalı kamalarla ilgili olarak bir Ar- ge departmanı çalışmalarını bitirmiş kullanılmaya başlanmıştır. 122 4.12.8.3. Çözüm önerileri Bu yapılan toplantılardan sonra uygulanması kararlaştırılan çözüm önerileri Hazırlık Adımları : Makinanın Temizliği, Hava borularının sökülmesi Gözlemlenen kayıplar :Tezgahın hava boruların yedeklerinin olmayışından dolayı temizlenmesinin beklenmesi. Çözüm önerisi : Tezgah hava borularının yedeklerinin alınması Resim 4.1: Dövme Tezgahı Hava Boruları Hazırlık Adımları : Alt Kalıbın sökülmesi Gözlemlenen kayıplar :Eski tip kamaların kullanılmasından dolayı, operatörlerin balyoz kullanması Hazırlık Adımları Üst Kalıbın sökülmesi Çözüm önerisi : Civatalı kama kullanılması Resim 4.2: Civatalı Kama 123 Hazırlık Adımları :Üst Kalıbın sökülmesi Gözlemlenen kayıplar :Operatörlertin balyoz ive tokmak ile üst kalıbı sökmeleri. Çözüm önerisi : Havalı tabanca Resim 4.3: Hava Tabancası Hazırlık Adımları :Makinadan çıkan kalıpların alınması Gözlemlenen Kayıplar :Kalıpların götürüldüğü yerlerin tegahtan çok uzak olması ve çalışanların kalıpları taşıyarak götürmesi. Çözüm önerisi :Kalıpların depo yerlerinin tezgahlara yakın yerlere getirilmesi ve transpalet kullanılması. Resim 4.4: Alt ve Üst Kalıplar 124 Resim 4.5: Kalıp Taşınmasında Kullanılan Transpalet Hazırlık Adımları :Kamaların Tasviyesi Gözlemlenen kayıplar :Kalıpların sökümü sırasında balyoz kullanılması sebebi ile oluşan kamalardaki deformasyon. Yedek kamaların olmayışı. Çözüm önerisi :Yedek kama kullanılması ve civatalı kama kullanılması Hazırlık Adımları :Yeni Kalıbı Makineye kaldırma Gözlemlenen kayıplar :Kalıpları operatörlerin kendileri kaldırması. Çözüm önerisi :Forklift kullanımı 125 Resim 4.6: Forklift Hazırlık Adımları : Alt kalıbın oturtulması Gözlemlenen kayıplar :Balyoz ve tokmak kullanılması Çözüm önerisi :Havalı tabanca kullanılması Hazırlık Adımları :Üst kalıbın bağlanması Gözlemlenen kayıplar :Balyoz ve tokmak kullanılması ve kalıbı çalışanların kaldırması Çözüm önerisi :Havalı tabanca ve forklift kullanımı. Resim 4.7: Balyoz Kullanılması Sonucu Zarar Gören Kalıplar 126 Hazırlık Adımları :Fırının Yakılması Gözlemlenen kayıplar :Fırının tezgahın ayarlarının yapılmasından sonra ısıtılmaya başlanması. Çözüm önerisi :Fırının tezgah ayarlarının yapılması sırasında ısıtılmaya başlanması. Hazırlık Adımları :Alt kalıbın sıkıştırılması, ayarlanması Gözlemlenen kayıplar :Balyoz ve tokmak kullanılması Çözüm önerisi Hazırlık Adımları :Civatalı kama kullanılması :Fırın dövme demirlerinin değişimi, kalıbın ısıtılması Gözlemlenen kayıplar :Fırın dövme demirlerinin kullanım ömrünün kısa olması ve sık değiştirilmesi Çözüm önerisi :St35 yerine 310 Cr- Ni dövme demiri kullanılması Resim 4.8: Frırın Demirleri 127 K. Adım 1 2 Hazırlık Adımları Makinanın Kapatılması Makinanın Temizliği, Hava borularının sökülmesi Zamanı Süre 00:00 --- Gözlemlenen kayıplar Çözüm önerisi Tezgahın hava boruların yedeklerinin 08:25 08:25 3 Alt Kalıbın sökülmesi 16:25 08:00 4 Üst Kalıbın sökülmesi 31:35 15:10 olmayışından dolayı temizlenmesinin Tezgah hava borularının beklenmesi. yedeklerinin alınması Eski tip kamaların kullanılmasından dolayı, operatörlerin balyoz kullanması Civatalı kama kullanılması Operatörlertin balyoz ive tokmak ile üst kalıbı sökmeleri. Havalı tabanca Kalıpların götürüldüğü yerlerin tegahtan tezgahlara yakın yerlere çok uzak olması ve çalışanların kalıpları getirilmesi ve forklift taşıyarak götürmesi. kullanılması Kalıpların depo yerlerinin 5 Makinadan çıkan kalıpların alınması 35.35 04:00 Kalıpların sökümü sırasında balyoz 6 Kamaların Tasviyesi 50.30 14:55 7 Yeni Kalıbı Makineye kaldırma 55.20 4:50 8 Alt kalıbın oturtulması 60.30 05:10 9 Üst kalıbın bağlanması 97:35 37:05 104.50 07:15 110.50 06:00 10 11 Ayar cıvatalarının ayarlanmasısıkılması Fırının Yakılması 12 Alt kalıbın sıkıştırılması, ayarlanması 154.40 43.50 13 Hava borularının ayarlanması 158.20 3:40 182:00 23:40 14 Fırın dövme demirlerinin değişimi, kalıbın ısıtılması kullanılması sebebi ile oluşan kamalardaki Yedek kama kullanılması ve deformasyon. Yedek kamaların olmayışı. civatalı kama kullanılması Kalıpları operatörlerin kendileri kaldırması. Forklift kullanımı Balyoz ve tokmak kullanılması. Havalı tabanca kullanılması Balyoz ve tokmak kullanılması ve kalıbı Havalı tabanca ve forklift çalışanların kaldırması kullanımı. Fırının tezgahın ayarlarının Fırının tezgah ayarlarının yapılmasından sonra ısıtılmaya yapılması sırasında başlanması. ısıtılmaya başlanması. Balyoz ve tokmak kullanılması Civatalı kama kullanılması Temizlenen hava borularının takılması Fırın dövme demirlerinin kullanım ömrünün kısa olması ve sık değiştirilmesi St35 yerine 310 Cr- Ni dövme demiri kullanılması Tezgahta kalıp kaçıklıklarının giderilmesi 15 Deneme İşlemi 188.00 06:00 için yapılan deneme amaçlı dövülen parçalar Tezgahta dövülen parçanın çapaklarından 16 Şablon Kırılması Kalite kontrol 194.00 06:00 temizlenip k. Kontrolden onay alması. Red ise 15 ve 16. operasyonun yenilenmesi. 17 Son Hazırlık, Üretime Geçiş 198.00 04:00 Tablo 4.9 : Çözüm Önerileri Değerlendirme 128 4.12.8.4. Dövme Hazırlık Adımları Faaliyet Planı - Kalıp Bağlama: 2 operatör, 1 yardımcı oparetör ve forklift tarafından yapılacaktır. - Daha önceden hazırlık iyileştirmesi yapılmış bir değişim sürecini izlediğimizde, operatörlerini önemli bir süreyi hazırlık için gerekli adetleri bulmak için kaybettikleri farkedilmiştir. Bunu önleyebilmek için hazırlık sırasında kullanılacak tüm takımlar bir dolap içerisinde bulundurulmaya başlanmıştır. - Bağlanacak kalıp raftan alınıp, start anına kadar uygun sıcaklığa gelmesi için yardımcı tarafından ısıtıcıya bağlanacak. - Forklifte havalı tabanca bağlanması yardımcı ve fortlift formeni tarafından yapılacak, forkliftin hazırlık startı anında kesinlikle tezgah başında olması olması sağlanacak. - Sökülecek ve bağlanacak kalıp için gerekli tüm araç ve gereçler yardımcı tarafından hazır hale getirilip, en uygun yerde olması sağlanacak. - Hazırlık strartı verildikten sonra 2 yardımcı temizlik işlemini yapacak, operatör ise hava borularının sökülmesini ve fırın demiri değişimini tamamalayacak. - 1. yardımcı forklift ile alt ve üst kalıbın sökülmesini sağlayacak, operatör kamaları hazırlayıp bağlamaya hazır hale getirecek, yardımcı ise dövülecek olan malları tezgahın yanına getirip en uyguun yere koyacak. - Tezgahtan sökülen ( alt ve üst ) kalıplar 2 yardımcı, forklift yardımı ile uygun yere konulacak, operatör ısıtılan kalıbı ( ısıtıcıyı sökecek ) bağlamaya hazır hale getirecek ve fiber plakayı alt kaideye koyacak. Ve alt kalıbın tezgaha oturtulması işleminde diğer yardımcı elemanlar yardımcı olacak. - Üst kalıbın bağlanması 2 yardımcı ve forklift tarafından yapılacak, yardımcı elemanlar gerekli yardımları yapıp, fırının yakılması için gelen talimata göre fırını ateşleyecek. - 2 yardımcı ve forklift yardımı ile alt kalıbın sıkıştırılması ve ayarlanması yapılacak. Operatör ise mal dizme işlemini gerçekleştirecek. 129 - Dövme operatörü mal uygun sıcaklığa geldikten sonra deneme üretimine başlayacak. - Deneme üretiminden sonra 1 yardımcı şablonu kırıp Kalite Kontrol onayını alalcak. Diğer yardımcı ise kalite kontrol onayı alındıktan sonra Mal dizme ve mal yanaştırma işlemlerine devam edecek. - Üretim. 4.12.8.5. Hazırlık Süresinin İyileştirilmesi 1 – makine bakımlarının belirli aralıklarla yapılarak kalıp bağlama esnasındaki makinadan kaynaklanan problemleri ortadan kaldırmak gerekir. 2 – eski ürün dövülürken yeni kalıbı getirmeli kamalar hazırlanmalı kullanılacak tüm gereçler makinanın yanında hazır bulundurulmalıdır. 3 – Eski kalıp söküldükten sonra yeni kalıp makinaya bağlanmalı yeni kamalar kullanılmalı eski kamaları kullanmakla, taşlamakla zaman kaybedilmemelidir. 4 – tüm gelen kalıplar açılı olmalı ona göre de her makinaya iki takım açılı kama verilmelidir. 5 – gelen kalıpların sertlikleri istenilen sertlikte olmalıdır. Çok yumuşak olursa bağlarken parça kalıbı yediğinden kaçıklık yüzünden hazırlık süreleri uzamaktadır. Sert olduğu zaman ise dövme esnasında gözde ve kalıplarda patlamalar ve yarılmalar meydana gelmekte ve ayrıca bir hazırlık süresi daha oluşmaktadır. İlk aşamada iç hazırlık faaliyetleri ile dış hazırlık faaliyetleri birbirinden ayırt edilmiştir, makine çalışırken – üretim yaparken – de yapılabilecek işlerin dışarıda yapılması sağlanmıştır. 130 İkinci Aşamada ise iç hazırlık sürelerimiz dış hazırlık sürelerimize dönüştürmeye çalışılmıştır. Bu çalışma yapılan değerlendirme toplantılarda alınan çözüm önerileri doğrultusunda gerçekleşmiştir. İç hazırlık ile dış hazırlık’ın ayrılmasından sonraki aşamada ise iç hazırlık’ı dış hazırlıka dönüştürmek olmuştur. İç hazırlık faaliyetleri daha dikkatli incelemeye alınmıştır. - kronometre ile yoğun iş analizleri yapılmıştır. - İşi yapan uzmanlaşmış ustalar ve makine operatörleri ile konuşulmuştur. - Hazırlık işlemi videoya kayıt edilip sonra defalarca izleyerek gözlem yapmamız sırasında ilk başta gözden kaçabilecek olan hareketler yakalanmıştır. Üçüncü aşamada ise iç ve dış hazırlık faliyetlerinin bütün bileşenleri incelenir, gerekli çalışmalar yapılır ve iyileştirilir. İç ve Dış hazırlıkların birbirinden ayrılması için bazı gözlem ve incelmeler yapılır. Bu gözlem ve incelemelerden bazıları bir tezgahta kalıp değiştirilirken o işle uğraşan operatörün gittiği yerler ve durakları tespit ederek ileride orataya çıkan mudaları önleme çalışmalarında fayadalı olmuştur. Bu ortalama 3.3 saati bulan hazırlık sürelerini azaltmak için İç hazırlığın bazı faaliyetlerinin dış hazırlığa kaydırılmasına çalışılmıştır. 131 Hazırlık K. Hazırlık Adımları Makinanın Kapatılması Zamanı Süre 00:00 --- Makinanın Temizliği,Hava borularının sökülmesi / Gözlemlenen kayıplar Çözüm önerisi türleri İç Hazırlık Tezgahın hava boruların yedeklerinin 08:25 08:25 olmayışından dolayı temizlenmesinin temizlenmesi beklenmesi. Alt Kalıbın sökülmesi 16:25 08:00 Üst Kalıbın sökülmesi 31:35 15:10 Tezgah hava borularının yedeklerinin alınması İç Hazırlık/ Dış hazırlık Eski tip kamaların kullanılmasından dolayı, Civatalı kama kullanılması İç Hazırlık kalıbı sökmeleri. Havalı tabanca İç Hazırlık Kalıpların götürüldüğü yerlerin tegahtan çok tezgahlara yakın yerlere uzak olması ve çalışanların kalıpları getirilmesi ve forklift taşıyarak götürmesi. kullanılması operatörlerin balyoz kullanması Operatörlertin balyoz ive tokmak ile üst Kalıpların depo yerlerinin Makinadan çıkan kalıpların alınması 35.35 04:00 Dış hazırlık Kalıpların sökümü sırasında balyoz Kamaların Tavsiyesi 50.30 14:55 kullanılması sebebi ile oluşan kamalardaki Yeni Kalıbı Makineye kaldırma 55.20 4:50 Alt kalıbın oturtulması 60.30 05:10 Üst kalıbın bağlanması 97:35 37:05 104.50 07:15 110.50 06:00 Ayar cıvatalarının ayarlanmasısıkılması Yedek kama kullanılması ve Dış hazırlık deformasyon. Yedek kamaların olmayışı. civatalı kama kullanılması Kalıpları operatörlerin kendileri kaldırması. Forklift kullanımı Dış hazırlık Balyoz ve tokmak kullanılması. Havalı tabanca kullanılması İç Hazırlık Balyoz ve tokmak kullanılması ve kalıbı Havalı tabanca ve forklift çalışanların kaldırması kullanımı. İç Hazırlık İç Hazırlık Fırının tezgah ayarlarının Fırının Yakılması Alt kalıbın sıkıştırılması, Fırının tezgahın ayarlarının yapılmasından yapılması sırasında ısıtılmaya sonra ısıtılmaya başlanması. başlanması Balyoz ve tokmak kullanılması Civatalı kama kullanılması 154.40 43.50 158.20 3:40 182:00 23:40 Deneme İşlemi 188.00 06:00 Şablon Kırılması Kalite kontrol 194.00 06:00 temizlenip k. Kontrolden onay alması. Red ayarlanması Hava borularının ayarlanması Fırın dövme demirlerinin değişimi, kalıbın ısıtılması Fırın dövme demirlerinin kullanım ömrünün hazırlık İç Hazırlık İç Hazırlık Temizlenen hava borularının takılması kısa olması ve sık değiştirilmesi Dış St35 yerine 310 Cr- Ni dövme demiri kullanılması Dış hazırlık Tezgahta kalıp kaçıklıklarının giderilmesi için yapılan deneme amaçlı dövülen parçalar Dış hazırlık Tezgahta dövülen parçanın çapaklarından ise 15 ve 16. operasyonun yenilenmesi. Son Hazırlık, Üretime Geçiş 198.00 04:00 Dış hazırlık Dış hazırlık Tablo 4.10: Dövme Hazırlık Adımlarındaki Yeni Hazırlık Türleri 132 4.12.9. İyileştirme Yapıldıktan Sonraki Dövme Hazırlık Zamanlarının Değerlendirilmesi SMED yaklaşımı genel olarak önemli bir yatırım gerektirmeksizin, sadece probleme bakış tarzımızı değiştirerek elde edebilecek büyük bir gelişme olarak fabrika üst yönetimi ve çalışanlar tarafından benimsenmiştir. Birinci ve ikinci aşamada hemen hemen hiçbir harcama gerekmezken, üçüncü aşamada bazı özel techizat ve araçların satın alınması gündeme gelebilir. Araç gereçlerin hazırlık öncesi hazır edilmesi ile daha önceden hazırlık iyileştirmesi yapılmış bir değişim sürecini izlediğimizde, operatörlerini önemli bir süreyi hazırlık için gerekli adetleri bulmak için kaybettikleri farkedilmiştir. Bunu önleyebilmek için hazırlık sırasında kullanılacak tüm takımlar bir dolap içerisinde bulundurulmaya başlanmıştır. Hazırlık için gerekli olan araç gereçler tespit edildikten sonra bunların bir kontrol listesi hazırlanmıştır. Hazırlık öncesi operatör kontrol listesini kullanarak araç gereç yoklaması yapar ve gerekli tüm malzemelerin elinin altında bulunup bulunmadığını hazırlık öncesi tespit etmiş oldu. İki operatörle makinanın iki yanından yapılan paralel hazırlıklarda iki ayrı dolap oluşturulmuştur ve operatörler arasındaki takım alış verişi zaman kaybı yok edilmiş oldu. Hazırlık talimatları ile hazırlık işlemlerinin uygulandığı herbir makinaya ve bu makinalara bağlanabilecek her bir kalıba göre ayrı ayrı hazırlık talimatları hazırlanmıştır. Bu talimatlar kalite yönetim sistemine dahil edilmiştir. Yapılan revizyonların kayıt altına alınması sağlanmış oldu. 133 Dövme kalıplarında değişiklik yapılmıştır. Yedek kamalar hazırlanmıştır. 310 Cr-Ni kullanılmaya başlanılmıştır. Ayar için kullanılan saçlar tasnif edilerek kullanıma başlandı. Üretim Operatörleri üretim dışında başka bir iş yapmayacak, üretim dışı işler için ayrıca bir kadro belirlenecek. Dövme : Yardımcı elemanlar; - Mal alma-götürme - Fırına mal dizme- mal yanaştırma - Kaçıklık kontrolü için çapak kırma - Kalıp değişimlerine yardım etme Planlama bakımından; - Planlama tek noktadan yapılacak ve tezgahlara ayrı ayrı plan gitmeyecek. - Planlama günlük yapılarak üretimde insiyatifin operatörlerden alınması sağlanacak. - Üretim parti büyüklükleri düşürülecek. - Hazırlık sayıları arttırılacak. 134 K. Hazırlık Adımları Makinanın Kapatılması Makinanın Temizliği, Hava borularının sökülmesi Zamanı Süre 00:00 --- Gözlemlenen kayıplar Çözüm önerisi Kazanılacak Toplam Süre Süre 06:25 06:25 Tezgahın hava boruların yedeklerinin 08:25 08:25 olmayışından dolayı temizlenmesinin beklenmesi. Alt Kalıbın sökülmesi 16:25 08:00 Üst Kalıbın sökülmesi 31:35 15:10 Tezgah hava borularının yedeklerinin alınması Eski tip kamaların kullanılmasından Civatalı kama dolayı, operatörlerin balyoz kullanması kullanılması 11:15 04:50 kalıbı sökmeleri. Havalı tabanca 21:05 09:50 Kalıpların götürüldüğü yerlerin tegahtan yerlerinin tezgahlara çok uzak olması ve çalışanların kalıpları yakın yerlere getirilmesi taşıyarak götürmesi. ve forklift kullanılması 22:55 01:50 Operatörlertin balyoz ive tokmak ile üst Kalıpların depo Makinadan çıkan kalıpların alınması 35.35 04:00 Kalıpların sökümü sırasında balyoz Kamaların Tasviyesi Yeni Kalıbı Makineye kaldırma Alt kalıbın oturtulması Üst kalıbın bağlanması Ayar cıvatalarının ayarlanması-sıkılması 50.30 55.20 60.30 14:55 4:50 05:10 97:35 37:05 104.50 07:15 kullanılması sebebi ile oluşan Yedek kama kamalardaki deformasyon. Yedek kullanılması ve civatalı kamaların olmayışı. kama kullanılması 22:55 ---- Forklift kullanımı 24:50 01:55 27:20 02:30 44:00 16:40 51:15 07:15 51:15 ---- 70:50 19:35 74:30 3:40 82:00 07:30 88:00 06:00 94:00 06:00 98:00 04:00 Kalıpları operatörlerin kendileri kaldırması. Havalı tabanca Balyoz ve tokmak kullanılması. kullanılması Balyoz ve tokmak kullanılması ve kalıbı Havalı tabanca ve çalışanların kaldırması forklift kullanımı. Fırının tezgah Fırının Yakılması Alt kalıbın sıkıştırılması, ayarlanması Hava borularının ayarlanması Fırın dövme demirlerinin değişimi, kalıbın ısıtılması 110.50 06:00 154.40 43.50 158.20 3:40 Fırının tezgahın ayarlarının ayarlarının yapılması yapılmasından sonra ısıtılmaya sırasında ısıtılmaya başlanması. başlanması Civatalı kama Balyoz ve tokmak kullanılması kullanılması Temizlenen hava borularının takılması St35 yerine 310 Cr- Ni 182:00 23:40 Fırın dövme demirlerinin kullanım dövme demiri ömrünün kısa olması ve sık değiştirilmesi kullanılması Tezgahta kalıp kaçıklıklarının Deneme İşlemi 188.00 06:00 giderilmesi için yapılan deneme amaçlı dövülen parçalar Tezgahta dövülen parçanın Şablon Kırılması Kalite kontrol 194.00 06:00 çapaklarından temizlenip k. Kontrolden onay alması. Red ise 15 ve 16. operasyonun yenilenmesi. Son Hazırlık, Üretime Geçiş 198.00 04:00 135 Tablo4.11: İyileştirme Yapıldıktan Sonraki Dövme Hazırlık Adımları Değerlendirme Yukarıdaki tabloda da görüldüğü gibi uygulamaya geçirdiğimiz çözüm önerilerimiz ve yerleşim planında yaptığımız değişiklikler kontrol listeleri hazırlanması ve kalite yönetim sistemi tarafından standartlaştırılması ve uygulanması, her bir tezgahımızın yanında takım dolaplarının bulunması sayesinde ve iç hazırlık ta yaptığımız adımları dış hazırlıka kaydırmamız, tezgahta kalıp değişim sırasında insan gücü yerine makinalarlardan ( forkliftlerden) yararlanmamız, balyoz yerine havalı tabancaların kullanılması, civatalı kama kullanılması ve operatörlerin yanlarına yardımcılar koymamız ile görev paylaşımının daha fazla yapılması sonucu hazırlık sürelerimizi 100 dak. Kısaltmış olduk. 4.12.10. İyileşmeler Akış süreleri karşılaştırması ve % iyileşmeler Stok adetleri cinsinden iyileşme Operatör sayısı yönünden iyileşme Toplam Hazırlık Sürelerimizdeki İyileşme 4.12.10.1. Mevcut ve Eski Durum Akış Süreleri Karşılaştırması ve % İyileşmeler Eski Durum Hammadde Stoğu : 107 Gün Yarı Mamul Stoğu : 84,8 Gün Mamul Stoğu : 23,2 Gün Toplam Akış Süresi : 215 Gün Mevcut Durum Hammadde Stoğu : 59Gün Yarı Mamul Stoğu : 46,4 Gün Mamul Stoğu : 13,6 Gün Toplam Akış Süresi : 119 Gün 136 Akış Süresindeki İyileşme : 96 Gün İyileşme : % 45 Gelecek Durum Hammadde Stoğu ise = (Gelecek Stokx26İş Günü) / Aylık Hammadde İhtiyacı =(258Tonx26) / 114 Ton = 59 Gün Yarı Mamul Stoğu = (Gelecek yarı mamul stokx26İş Günü) / Aylık Hammadde İhtiyacı =(204 Tonx26) / 114 Ton = 46.6 Gün Mamul Stoğu = (Gelecek mamul stokx26İş Günü) / Aylık Hammadde İhtiyacı =(59 Tonx26) / 114 Ton = 13.6 Gün 137 215 GÜN YARI MAMUL STOK 84,8 GÜN HAMMADDE STOK 107 GÜN MAMUL STOK 23,2 GÜN Gelecek Durum 119 GÜN HAMMADDE STOK 59 GÜN YARI MAMUL STOK 46,4 GÜN MAMUL STOK 13,6 GÜN Akış Süresindeki İyileşme : 96 Gün İyileşme : % 45 Şekil 4.8: Akış Süresindeki İyileşme 4.12.10.2. Mevcut Durum ve Eski Durum Stok Cinsinden iyileşme Eski Durum Hammadde Stoğu : 470 Ton 1.566.000 Adet Yarı Mamul Stoğu : 370 Ton 1.233.000 Adet Mamul Stoğu : 103 Ton 343.000 Adet Toplam Stok : 943 Ton 3.143.000 Adet Mevcut Durum Hammadde Stoğu : 258 Ton 860.000 Adet Yarı Mamul Stoğu : 204 Ton 680.000 Adet Mamul Stoğu : 59 Ton Toplam Stok : 521 Ton 1.796.000 Adet 196.000 Adet Stok Adetleri Cinsinden İyileşme : 1.347.000 Adet İyileşme : % 43 138 Mevcut Durum Gelecek Durum 470 2458 Hammadde Ton Y.M.S Adet 1233000 680000 M.S Adet 343000 196000 Tablo 4.12: Stok Adetleri Bakımından Karşılaştırma 4.12.10.3. Mevcut Durum ve Eski Durum Operatör Sayısı Yönünden İyileşme Eski Durum Operatör Sayısı :5 Yardımcı Eleman :5 Toplam Eleman : 10 Mevcut Durum Operatör Sayısı :3 Yardımcı Eleman :5 Toplam Eleman :8 Operatör Kazancı : 2 Kişi Giydirilmiş Saat Ücreti : 7.302 YTL / Saat 1 Operatörün Yıllık Maliyeti : 19.715 YTL / Yıl Yıllık Kazanç : 39.300 YTL 139 DÖVME Hazırlık Süresi E.D M.D 199 98 10000 5500 Dakika Üretim Parti Büyüklüğü Adet Makine Sayısı Adet 3 3 Operatör Sayısı Adet 5 3 Vardiya Sayısı Adet 1,67 1 Fazla Mesai saat/ay 29 0 Fire Oranı % 0,3 0,3 Yeniden işlem Oranı % 0% 0% Doluluk Oranı % 73% 100% 5 5 YARDIMCI ELEMAN Adet Tablo 4.13: Mevcut Durum ve Eski Durum Karşılaştırma Yalın üretimin başarıya ulaşması projelerin olumlu neticelenmesine bağlıdır. Ekibimiz, yapılan beyin fırtınası çalışmaları sonucunda öncelikli olarak 3 projenin başlatılmasına karar verdi. Proje sorumluları ve hedef süreleri belirlendi. Diğer projeler için de mevcut kaynaklar göz önüne alınarak en kısa süre içinde faaliyet planı hazırlanacaktır. 4.12.10.4. Toplam Hazırlık Sürelerimizdeki İyileşme Toplam Hazırlık süremiz : 98 dak. İyileşme : %50,5 Üretim Parti Büyüklüğü: 5500 adet İyileşme : %45 140 Stok Adetleri Cinsinden İyileşme : 1.347.000 Adet İyileşme : % 47 Fazla mesai : ayda 29 saatten 0 saate inmiştir. Vardiya sayısı 1.67 den 1 e indirilmiştir. 141 SONUÇ ve ÖNERİLER Üretim sistemi en basit tanımıyla hammadde, makineler, tesisler, teknoloji gibi girdileri ürün ve hizmete dönüştüren sistemlerdir. Girdilerin çıktı haline dönüştürülme süreci boyunca birçok kayıplar meydana gelmektedir. Girdi, çıktı süresi ve kayıplar maliyetleri arttırarak rekabet avantajını azaltmakta ya da yok etmektedir. Yalın üretim ; yapısında hiçbir gereksiz unsur taşımayan ve hata , maliyet, stok işçilik, geliştirme süreci , üretim alanı, fire , müşteri memnuniyetsizliği gibi unsurların, en aza indirgendiği üretim sistemi olarak tanımlanmaktadır. Bir işletmenin tam anlamıyla yalın üretime geçebilmesi için uygulaması gereken yalın üretim teknikleri vardır. Bunlar; 1. Kanban Sistemi 2.Karışık Yükleme ve Üretimde Düzenlilik 3. Tek-Parça Akışı 4. Makinalar/Atölyeler Arası Senkronizasyon 5. U-Hatları 6. Hata Önleyici Düzenekler 7. Toplam Üretken Bakım 8. Kalite Çemberleri 9. Tam Zamanında Üretim 10. 5S 12. Hızlı Kalıp Değişimi Bu yukarıda sıralanan tekniklerden Yalın üretimin açısından en önemli olanı teknik SMED dir. Hazırlık kısaltılmasını sürelerinin sağlamaktadır. Hızlı kısaltılması, temin takım, tertibat değiştirme sürelerinin ve küçük partilerle çalışma, imalat temin süresinin kısalmasına yol açmaktadır. Temin 142 sürelerinin kısalması ise daha az envanter, daha az stok alanı ve envanterde tutulan ürün için daha az depolama ömrü gibi faydalar sağlamaktadır. Böylece talep değişikliklerine karşı esneklik sağlanmaktadır. Bu projenin amacı yalın üretim sisteminin tanıtılması, yalın üretim tekniklerinin açıklanması ve bu teknikler içerisinde en önemli olan Hızlı Kalıp Değişimi konusunun detaylı anlatımı, bir metal sanayi işletmesinde bu tekniğin nasıl uygulandığı ve ne gibi faydalar sağladığını göstermektir. Proje dört bölümden meydana gelmektedir. Bu bölümler Yalın Üretimin sisteminin tanımı, gelişimi ve özellikleri, yalın üretim teknikleri, Hızlı Kalıp Değişimi detaylı anlatımı ve bir metal sanayi işletmesinde Hızlı Kalıp Değişimi Uygulamasıdır. Birinci bölümde Yalın Üretimin sisteminin tanımı, gelişimi ve özellikleri, tarihsel gelişimi, Yalın Üretim sistemini karakterize eden altı başarı faktörü, Yalın Üretimin Hedefleri, konularına değinilmiştir. Ayrıca yalın üretim ile kitle üretim arasındaki farklar anlatılmıştır. İkinci bölümde ise yalın üretim teknikleri açıklanmıştır. Değinilen yalın üretim teknikleri Kanban Sistemi, Karışık Yükleme ve Üretimde Düzenlilik, TekParça Akışı, Makinalar/Atölyeler Arası Senkronizasyon, U-Hatları, Hata Önleyici Düzenekler, Toplam Üretken Bakım, Kalite Çemberleri, Tam Zamanında Üretim, 5S, Bir Dakikada Kalıp Değiştirme. Üçüncü bölümde ise Hızlı Kalıp Değişimi detaylı anlatımı, tarihsel gelişimi, temel ilkeleri, Hızlı Kalıp Değişimi uygulanması ile ilgili teknikler ve uygulama aşamaları, Hızlı Kalıp Değişimi tekniğindeki 7 altın kural, Hızlı Kalıp Değişimi getirileri konuları anlatılmıştır. Dördüncü bölümde ise bir metal sanayi işletmesinde SMED ‘in uygulanması, SMED çalışma ekibinin kurulması, SMED çalışmasının yapılacağı ürün gruplarının 143 belirlenmesi, ürün çeşitliliğinin üretime etkisi, akış süreleri, Hızlı Kalıp Değişimi için uygulanacak projenin seçimi, SMED tekniğinin uygulanmadan önceki mevcut hazırlık sürelerimiz, dövme tezgahımızın hazırlık adımları, işletmede SMED uygulamasının yerleşmesi için kullanılan teknikler, SMED projesi dövme hazırlık değerlendirme toplantılarında alınan kararlar ve çözüm önerileri, İyileştirme yapıldıktan sonraki dövme hazırlık zamanlarının değerlendirilmesi, mevcut ve gelecek durum akış süreleri karşılaştırması ve iyileşmeler mevcut durum ve gelecek durum stok adetleri cinsinden iyileşme, mevcut durum ve gelecek durum operatör sayısı yönünden iyileştirme toplam hazırlık sürelerimizdeki iyileşme konularına değinilmiştir. Ünlü uzman Shigeo Shingo’ya göre yalın üretimin en önemli tekniğini SMED’dir. Kitle üretim sisteminde stoklu çalışmaya birinci sırada gösterilen gerekçe ya da uzmanlara göre “mazeret”, makinalarda bir kalıptan diğer kalıba hatasız ürün elde edecek şekilde geçme süresinin çok uzun tutmasıdır. Kitle üretim sisteminde bu sürenin uzun tutacağı adeta bir “veri” kabul edilir, dakikalar hatta bazen saatler alan hazırlık sürelerinin radikal olarak kısaltılması için gerekli çaba gösterilmez. Oysa hazırlık süresi uzadıkça, makinanın aynı parçayı büyük miktarlarda üretmesi/işlemesi bir zorunluluk olarak karşımıza çıkmaktadır, çünkü makina herhangi bir kalıbı en az hazırlık süresi kadar kullanmalıdır ki makinadan alınan verim yüksek, işçilik maliyetleri düşük olsun. Bu durumda stoksuz çalışma yani karışık yükleme akışına ayak uyduracak şekilde değişik parçaları birbiri ardı sıra ve ancak hemen o an gereken miktarlarda üretme diğer her şey yalın üretime göre yeniden düzenlense bile, imkansız hale gelmektedir. Hazırlık sürelerinin kısaltılması, küçük partilerle çalışılmasını sağlayacağı için müşteri siparişleri ya da talep değişikliklerine kolaylıkla cevap verebilmektedir. Ayrıca hazırlık sürelerinin kısaltılmasıyla proses içi stoklar ve bunlar için gerekli alanlar azalmakta, buna bağlı olarak imalat hataları da en aza indirilmektedir. 144 SMED’i geliştirmek 19 uzun yıl almıştır. 1950 yılında Toyota endüstrisinde geliştirici bir çalışma yaparken başlamıştır. İlk kez iki çeşit takım operasyonunun olduğunu görmüştür. “Kalıbın içten değiştirilmesi” bu sadece makine kapalı iken yapılabiliyordu ve “Dıştan kalıp değiştirme” bu makine açık iken de yapılabiliyordu. İç hazırlık: Eski kalıbı sökmek ve yerine yenisini takarak üretime başlamak, bu süre içerisinde makinanın durdurulması, üretime ara verilmesi kaçınılmazdır. Dış hazırlık: makine çalışırken, üretime devam edilirken de yapılabilecek faaliyetlerdir. Fabrikalarda, küçük partiler halinde üretim yaparken karşılaşılan en önemli sorun model değişimi (hazırlık) için harcanan uzun zamandır. Kalıpların ve takımların değiştirilmesi, ayarlanması, spesifıkasyonlara uygun yeni ürün çıkıncaya kadar geçen süre, ayrılan hurda parçalar başlıca kayıpları oluşturur. Hazırlık kayıplarından çekinen mühendislerin eğilimi ihtiyaçtan (siparişi almandan) fazla parça üretip, bunları stokta muhafaza etme yönündedir. Bu kayıp zamanların göz ardı edilmesinin ve neden olduğu problemlerin başlıcaları şunlardır; - Takım değişmesindeki ustalık uzun dönemli deneyim ve yetenek ve çalışma gerektirir. - Büyük Parti üretimi takım zamanının etkisini azaltır. - Büyük parti üretimi envanter fazlalaşmasını getirir. - Uzun üretim sürecinin bir başka istenmeyen etkisi ise kendisinin meydana getirdiği geniş envanter ürünlerdir. Bunlar önemli bir kör noktayı gizler konuşulmayan varsayıma göre takım zamanları ve kendi başına şiddetli bir azaltma yapamaz. 145 SMED yaklaşımını şekillendiren, uygulamasına yön veren ana ilke, yalın üretimin diğer tekniklerinde de olduğu gibi, “gereksiz zaman harcamalarından kurtulmak” tır. SMED sistemi, yalnızca yeni bir teknik değildir. Bu tamamen üretimin kendisi üzerinde yeni bir düşünce sistemidir. Model değişiminde sıkıntılar yaşayan bir fabrikada, sadece 5S' in uygulanması ile hazırlık süreleri yarı yarıya kısalabilir. Ortadan kalkan yarıda, bazı şeyleri aramak, bulmak, düzeltmek, taşımak gibi "muda" lar vardır. Hazırlık için gerekli olan 5S'in başlıcaları, dizme (seiri) ve düzenliliktir. Hazırlık zamanlarımızı ikiye ayırıp bunları ayrı ayrı değerlendirmek SMED tekniğinin ana yapısını oluşturuyor. Bu hazırlık tiplerimiz ; - İç hazırlık: Eski kalıbı sökmek ve yerine yenisini takarak üretime başlamak, bu süre içerisinde makinanın durdurulması, üretime ara verilmesi kaçınılmazdır. - Dış hazırlık: makine çalışırken, üretime devam edilirken de yapılabilecek faaliyetlerdir. Bir işletmede SMED uygulamasına geçildiğinde uygulanması gereken 3 aşama vardır. Bunlar; - İç ve Dış hazırlık süreçlerini birbirinden ayrılması - İç hazırlığı Dış Hazırlık sürecine çevrilmesi - SMED' i İç ve Dış Hazırlığa Ayrı Ayrı Uygulamak İşletme tezgah hazırlık zamanlarını kısaltabilmek ve bu yukarıda saydığımız aşamaları uygulayabilmek için bazı yardımcı teknikler vardır. Bu teknikler hiçbir fazladan harcamaya gerek duyulmadan son derece pratik yöntemlerdir. Bunlar; - Yerleşim Planının Hazırlanması - Spagetti Diyagramı 146 - Hazırlık Operasyon Adımları Zaman Çizelgesi - Araç Gereçlerin Hazırlık Öncesi Hazır Edilmesi - Hazırlık Talimatı ve Hazırlık kontrol listesi - Ekipmanın Önceden Çalışma Rejimine Getirilmesi - Fonksiyonel Standardizasyon - Kalıpların Hazır Vaziyette Tutulması - Renk faktörünün Kullanılması - Paralel Operasyonlar Fabrikalarda, SMED yaklaşımı ile ilk çalışmalara başlandığında mevcut durumun gözden geçirilmesi ve iyice etüd edilmesi gerekmektedir. bu etüd çalışmaları yapılırken de bu yukarıda saydığımız yöntemlerden faydalınalabilinir. SMED uygulandığı zaman fabrikamız neler kazanacak; -Stoksuz çalışma mümkün hale gelir. -Makina çevrim zamanları iyileşir, üretim kapasitesi artar. -Hazırlık hataları, ortadan kalkar. -Ürün kalitesi iyileşir. -Hazırlık sırasında iş güvenliği daha kolay sağlanabilir. -Kesici takımların planlanması ve dağıtımı kolaylaşır. -Toplam hazırlık süresi kısalır. -SMED çok düşük bir maliyetle sağlanabilir. -İşçiler artık hazırlık yapmaktan kaçınmazlar. -Özel yeteneğe ve deneyime ihtiyaç kalmaz. Herkes hazırlık yapabilir. -Üretim geçiş süresi kısalır. -Müşteri taleplerindeki ani değişikliklere uyumda esneklik ve hız sağlanır. -Gözden kaçan aksaklıklar ortadan kalkar. SMED sistemi, yalnızca yeni bir teknik değildir. Bu tamamen üretimin kendisi üzerinde yeni bir düşünce sistemidir. SMED sistemi bazı Japon endüstrilerinde çok gelişmiştir ve tüm dünyaya yayılmaya başlamıştır. Fransa’da Citröen İsviçre’de H. 147 Weidmann şirketi SMED’i tatmin edici verimlilik gelişmeleri için kullanıyorlardı. Birçok ülkede bu yukarıda saydığımız getiriler ve pozitif sonuçlar ; SMED’ in teorisi ve teknikleri anlaşıldıktan ve uygulandıktan sonra elde edilmiştir. Yalın üretim sisteminin en hassas noktası şudur; bütün Yalın üretim teknikleri birbirine bağlıdır. Tam zamanında, stoksuz üretim için kanban sistemi uygulanır fakat bu sistemin uygulanması için hatasız, gecikmesiz malzemeye ihtiyaç vardır. Hatasız ürün üretmek için Poke-Yoke, Deney Tasarımı, Toplam Üretken Bakımın iyi bir şekilde uygulanması gerekir. Bunun içinde Kalite Çemberlerinin oluşturulması ve Kaizen anlayışının benimsenmesi gereklidir. Aynı şekilde gecikmesiz malzeme temini için Tek-Parça Akış sisteminin oturtulması lazımdır. Bu da ancak Makinalar/Atölyeler arası senkronizasyon ile mümkündür ki bu da U-Hatları, Shojinko, İş Rotasyonu gibi tekniklerin uygulanmasıyla sağlanır. Ayrıca fazla stoğa neden olan makine hazırlık zamanlarının da kısaltılması gerekir ki bu da ancak SMED tekniğiyle mümkündür. Yalın Üretim Sistemi görüldüğü gibi bir bütündür. Bu sistemi ilk aşamada yerleştirmek zor ve çok zaman alabilir. Bu yüzden işletmenin tümünün katılımı, kararlı bir yönetim ve yeterli finansman desteğinin sağlanması başarıya ulaşmak için kaçınılmazdır. Fakat sistem bir kere oturtulduğunda maliyetlerde %50’lere varan bir azalma, üretimde büyük bir artış sağlanır ve müşteri beklentilerine uygun, kaliteli ürün üretilmesi mümkün olur. 148 KAYNAKLAR Kitaplar Doğruer, Mete. ( 2005). Üretim Organizasyonu ve Yönetimi. Alfa Yayıncılık. Rother, M., Shook, J. ( 1999 ). Görmeyi Öğrenmek – Değer Yaratmak ve İsrafı Ortadan Kaldırmak İçin Değer Akışı Haritalama ( Yalın Öğreti Eğitim Aracı, Method ve Çalışma Kitabı ). Brookline, Massachusetts, USA Versiyon 1.2. The Lean Enterprise İnstitute. Tüz, Melek.(2004). İşletmelerde Yönetim Modelleri. Aktüel Yayıncılık. Şimşek, Muhittin. (2004). Toplam Kalite Yönetimi. Alfa Yayıncılık. Womack, J. P., Jones, D. T., Roos, D. ( 1980 ). Dünyayı Değiştiren Makina (The Machine That Changed The World). Otomotiv Sanayicileri Derneği (OSD) Womack, J. P., Jones, D. T. (1998). Yalın Düşünce (Lean Thinking ). Sistem Yayıncılık Morgan, J..M., Liker, J. K. (2006). Toyota Ürün Geliştirme Sistemi (Toyota Product Development System). Farba Çevik, Osman ve Zeydan, Mithat. (1998). Toplam Kalite Yönetimi Ve Tam Zamanında Üretim Sisteminin Entegrasyonu Ve Uygulanabilirliği, Verimlilik Dergisi, MPM Yayınları. Acar, Nesime . (2002). Tam Zamanında Üretim. Ankara, MPM Yayınları Cesur, Naim. (1997). Yalın Üretimin Arkasındaki Nedenler. Verimlilik Dergisi, MPM Yayınları. 149 Murata, K., Harison, A. (1995). How to Make Japanese Management Methods Work in the West. Bireysel Yatırım Dizisi Rota. Shingo, S. (1988). A Revolution in Manufacturing the SMED System. Productivity Press Cambridge, MA. Cesur, Naim. (2000). İşletmelerde Yeni İlke; Yalın Üretim. Verimlilik Dergisi, MPM Yayınları. Sapancalı, Faruk. (1998). Üretimde Esnek Yapılanma,İşgücü Organizasyonunda Değişim Ve Endüstri İlişkileri. Verimlilik Dergisi, 1998/4, MPM Yayınları Makaleler Steudel, H.J ve Desrualle, P. (1991) How to Become a Mean, Lean. WorldClass Comperitor. Nas, Erdoğan (2001). Toplam Verimli Bakım Yönetimi Veya Verimlilik ve Rekabet Gücü Yaratmak. T.M.M.O.B. Metalurji Mühendisleri Odası Shingo, S. (1988). Non- Stock Production the Shingo Systemfor Continuous İmprovement, Lean. World-Class Comperitor. 150 Diğer MR. Kitano. (1997). Yalın Üretim Konferans Notları Toyota Üretim Sistemi. Kentucky Üniversitesi GEMBA Mühendislik Yönetim Danışmanlığı Seminer Notları. (2004 ). SMED – Single Minute Exchangw of Die ( Hızlı Kalıp Değişimi ). SMED ( Hızlı Kalıp Değişimi ) Eğitim Notları, Erişim: 24.12.2006, http://www.diyalog.com/html/smed_kapak.htm İsrafın Tanımı ve 7 israf kaynağı Eğitim Notları, Erişim: 24.12.2006, http://www.diyalog.com/html/israf_tanimi.htm 5S - Endüstriyel Çalışma Ortamının Düzenlenmesi Eğitim Notları, Erişim: 15.04.2007, http://www.diyalog.com/html/5s_kapak.htm Kulaç, Ülkü. (14.05.2003) Yalın Üretim Felsefesi, Erişim: 04.01.2007, http://www.yalinenstitu.org.tr/makale_detay.asp?id=23 Womack, J. (15.11.2005) Lean Solutions , Erişim: 25.04.2007, http://www.lean.org/Events/WebinarHome.cfm Sobek D. (01.05.2007) Lean Product and Process Development, Erişim: 14.05.2007, http://www.lean.org/Events/WebinarHome.cfm. Kitle Üretimi/Yalın Üretim Sisteminin Karşılaştırılması, 2000 , 25.04.2007, http://www.cre8tivetraining.com/lean/lean-vs-mass.htm. One-Piece Flow Manufacturing Overview, 2000, Erişim: 04.05.2007, http://www.qualitycoach.net/becominglean.htm. 151 152
Similar documents
Chapter 5 - Center for Evolutionary Psychology
a g g r e g a t e of its r e p l i c a s forms an i n c r e a s i n g f r a c t i o n of t h e t o t a l gene pool. We a r e going t o be concerned w i t h genes supposed t o a f f e c t t h e s o ...
More informationTurkcast Issue #46
sakatlanması sonucu tıbbi müdahale gerekiyor; ya da işçi veya işçiler ne yazık ki kaybediliyor. Böyle durumları yaratan iş kazası veya meslek hastalıkları, mevcut yasalar çerçevesinde oldukça yükse...
More informationPano Kataloğu
2011 Yılı itibarı ile modern tesislerine bir yenisini daha ekleyen Tongün, ABS ve Polikarbonat bazlı ürünlerin imalatına başlamış, TONGÜN PLUS® markalı ABS ve Polikarbonat ürünleriyle kısa sürede p...
More informationpdf dosyası - İKTİSADİ ve İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ
de amaçlamaktadır. Bu çalışmada ilk olarak Yalın Altı Sigma yöntemi genel hatlarıyla anlatılmış, ardından çalışmanın son bölümünde jant üretim firmasında yapılan bir Yalın Altı Sigma uygulamasına y...
More informationTakım çalışması - anadolu üniversitesi
verimliliği artıran çağdaş bir çalışma sistemidir. Bir başka deyişle TÇ, çalışanların ortak bir hedefin gerçekleştirilmesi için bir araya getirilip, güçlerini birleştirmesi ve elbirliği ile işi yap...
More information1 Güvenlik Önlemleri ve Uyarılar
Asbest içeren yüzeylerin yüksek basınçla temizlenmesine izin verilmez. Yanıcı sıvılar püskürtmeyin. Makine 5 dakika süreyle kendi haline bırakılır veya bu süre boyunca
More information