Vorgehensweise / Instructions - Neu Web Based Training für die
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Vorgehensweise / Instructions - Neu Web Based Training für die
Vorgehensweise / Instructions 1 Durchführung der Onlineschulung 1. Bitte melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort unter www.wbt‑luftsicherheit.de auf der linken Seite an. 2 Durchführung der Onlineschulung 2. Um eine Schulung durchführen zu können, müssen Sie als erstes den/ die Code/s generieren. Die Generierung erfolgt über den Oberpunkt «Administration». 3 Durchführung der Onlineschulung 3. Bitte geben Sie jetzt bei dem Punkt «Login-Codes für Mitarbeiter generieren» die gewünschte Anzahl in das «Eingabefeld». Im nächsten Schritt klicken Sie bitte auf «Generieren». 4 Durchführung der Onlineschulung 4. Der/Die generierte/n Code/s erscheinen jetzt bei «bereits generierte L oginCodes». 5 Durchführung der Onlineschulung Bitte klicken Sie für jeden einzelnen Code auf «Bearbeiten» und hinterlegen Sie die benötigten Informationen (Schulungen nach ADR und AEO sind hiervon ausgenommen). Falls benötigt, geben Sie bitte das Durchführungsdatum der beschäftigungsbezogenen Überprüfung oder das Ablaufdatum der Zuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 LuftSiG an (Schulungen nach ADR, AEO und 11.2.7. sind hiervon nicht betroffen). Weiterhin gibt es die Möglichkeit des Bestandsschutzes (Personal, das vor dem 29.04.2010 beim reglementierten Beauftragten oder bekannten Versender eingestellt wurde). Hierbei wird keine Überprüfung benötigt. Wichtig: Das Einstellungsdatum bezieht sich auf den Einsatz im sicherheitsrelevanten Bereich. 6 Durchführung der Onlineschulung WICHTIG Damit Sie selbst komfortabel die Administration der Login-Codes durchführen können, benötigen wir von Ihnen einen schriftlichen Nachweis über Ihre Berechtigung. Die Legitimation muss von einem Sicherheitsbeauftragten für Luftsicherheit unterzeichnet werden. Der Sicherheitsbeauftragte kann auch weitere Personen dafür benennen, die gem. Kap. 11 der DVO (EU) 2015/1998 eingestellt und geschult wurden. Bitte senden Sie uns den ausgefüllten und unterschriebenen Legitimationsnachweis per E-Mail an [email protected] oder per Fax an 0611 97428664. Sollten Sie selbst keine der in dem Schreiben aufgeführten berechtigten Firmen sein, so benötigen wir dieses Schreiben mit Ihrer Ernennung unterschrieben von Ihrem berechtigten Auftraggeber (ausgenommen Schulungen nach ADR und AEO). 7 Durchführung der Onlineschulung Variante A) Es liegt keine Legitimation vor Falls keine Legitimation vorliegt, muss die Personenidentität des Teilnehmers zwingend durch TWS geprüft werden. Die Video identifizierung erfolgt entweder über •FaceTime oder •Skype Bitte wählen Sie hierzu die entsprechende Art aus und geben Ihre Kontaktinformationen an. Die Videoidentifizierung erfolgt zu Beginn der Schulung. Der Teilnehmer muss bereits die Schulung starten. Der Teilnehmer muss zwingend seinen Personalausweis oder Reisepass bereit halten. Bei Schulungen nach 11.2.6. wird zusätzlich die Zuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 LuftSiG überprüft. Die Videoidentifizierung kann Montag bis Freitag 09:30 bis 12:00 Uhr, 13:00 bis 16:00 Uhr durchgeführt werden. In dringenden Fällen schreiben Sie uns bitte eine An frage an [email protected]. 8 Durchführung der Onlineschulung Variante B) Es liegt eine Legitimation vor Falls Sie die Identität des Teilnehmers feststellen, muss dies nach den Vorgaben vom Luftfahrt-Bundesamt protokolliert werden. Für die Identifizierung haben wir Ihnen ein Musterformular als Download zur Verfügung gestellt. Falls dies nicht möglich ist, kann TWS die Identifikation mittels Skype oder Face Time vornehmen. Bei der Wahl dieser Option wird der Code gesperrt. Sobald die Identifikation mittels einer der Varianten von TWS durchgeführt wurde, wird der Code entsperrt. (Schulungen nach ADR und AEO sind hiervon ausgenommen). Wichtig: Die Identifikation kann nicht durch die zu schulende Person selbst durchgeführt werden. In diesem Falle muss TWS die Identifikation vornehmen. 9 Durchführung der Onlineschulung 5. Codes können per E-Mail versendet werden. Klicken Sie hierbei auf das/ die weißen Kasten/Kästen im rechten Bereich, sodass ein Häkchen gesetzt wird. Bitte geben Sie noch die gewünschte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf «Versenden». Bei Versendung des/der Codes wird eine weitere Anweisung für die Durchführung der Schulung angehängt. 6. Für das Einlösen des Login-Codes ist keine Ablauffrist vorgegeben. Die Schulung kann jederzeit unterbrochen werden. Der Fortschritt wird gespeichert. Die Schulung kann zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. 7. Die Schulung kann erst nach Ablauf der vorgeschriebenen Mindeststun‑ denanzahl beendet werden bzw. der Abschlusstest kann gestartet werden. Der Abschlusstest kann beliebig oft wiederholt werden. Es entstehen keine Mehrkosten. 10 Durchführung der Onlineschulung 8. Nach Abschluss der Schulung erhalten Sie als Administrator die Schulungsbescheinigung per E-Mail. Sollten Sie noch Fragen über die Benutzung unseres Web Based Training haben, können Sie uns Montag bis D onnerstag 09:00 bis 12:00 Uhr, 13:00 bis 16:30 Uhr Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Schulung. Freitags 09:00 bis 12:00 Uhr, 13:00 bis 16:00 Uhr Ihr TWS-Team unter 0611/97428662 telefonisch erreichen oder Sie schreiben uns eine E-Mail an: [email protected]. 11 Schulung Starten 12 Vorgehensweise / Instructions 13 Durchführung der Onlineschulung 1. Sie starten die Onlineschulung im Schulungsportal unter www.wbt-luftsicherheit.de. 2. Auf der rechten Seite sehen Sie den Punkt «Code-Eingabe». Geben Sie den Code hier ein. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen, bestätigen diese und klicken auf «Anmelden». Bitte beachten Sie, dass bei Copy & Paste keine Leerzeichen eingefügt werden. Dies führt zu einer Fehler meldung. 14 Durchführung der Onlineschulung 3. Die Anrede sowie der Vor- und Nachname sind bereits durch Ihren Administrator festgelegt und können nicht von Ihnen verändert oder eingegeben werden. Falls die Daten geändert werden sollen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Adminstrator (ausge‑ nommen Schulungen nach ADR, AEO, 11.2.4. und 11.2.5.). Nach der Eingabe der/s Codes müssen Sie noch Ihr Geburtsdatum unter «Stammdaten» eingeben. Optional können Sie auch Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Hierbei wird die eingegebene E-Mail-Adresse als zusätzlicher Empfänger der Schulungsbescheinigung verwendet. Der Administrator der Schulung erhält die Schulungsbescheinigung immer automatisch. Anschließend drücken Sie auf «Speichern» und die Schulung kann gestartet werden. 4. Für das Einlösen des Login-Codes ist keine Ablauffrist vorgegeben. Sie können die Schulung jederzeit unterbrechen. Ihr Fortschritt wird gespeichert. Sie können die Schulung zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen, indem Sie wie oben beschrieben den Code erneut eingeben. 15 Durchführung der Onlineschulung Falls diese Meldung erscheint, muss das Videoidentifizierungsverfahren durch TWS durchgeführt werden. Bitte halten Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass und gegebenenfalls Ihre Zuverlässigkeitsüberprüfung bereit. Sie werden in Kürze von einem unserer Servicemitarbeiter über das gewählte Verfahren kontaktiert. Bitte haben Sie etwas Geduld. Die Videoidentifizierung kann Montag bis Freitag 09:30 bis 12:00 Uhr, 13:00 bis 16:00 Uhr durchgeführt werden. In dringenden Fällen schreiben Sie uns bitte eine An frage an [email protected]. 16 Durchführung der Onlineschulung 5. Sie können erst nach Ablauf der vor‑ geschriebenen Mindeststundenanzahl die Schulung beenden bzw. den Abschlusstest starten. Der Abschlusstest kann beliebig oft wiederholt werden. Es entstehen keine Mehrkosten. 6. Nach Abschluss der Schulung erhält Ihr Administrator die Schulungsbescheinigung per E-Mail. Falls Sie eine E-Mail-Adresse im vorherigen Schritt angegeben haben, wird die Schulungsbescheinigung ebenfalls an diese E-Mail-Adresse zugesendet. 17 Durchführung der Onlineschulung Sollten Sie noch Fragen über die Benutzung unseres Web Based Training haben, können Sie uns Montag bis D onnerstag 09:00 bis 12:00 Uhr, 13:00 bis 16:30 Uhr Freitags 09:00 bis 12:00 Uhr, 13:00 bis 16:00 Uhr Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Schulung. Ihr TWS-Team unter 0611/97428662 telefonisch erreichen oder Sie schreiben uns eine E-Mail an: [email protected]. 18 Instructions 19 Participation in our Web Based Training Program 1. Please enter your E-Mail address and password in the left area on www.wbt‑luftsicherheit.de to sign-in. 20 Participation in our Web Based Training Program 2. To participate in the training program, you have to generate (a) code(s) first. The(se) code(s) is/are generated using the Administration-tab. 21 Participation in our Web Based Training Program 3. In the Generate login-codes for participants area, enter the desired amount in the input field. After that, click the generate-button. 22 Participation in our Web Based Training Program 4. The generated code(s) now appear under already generated login codes. 23 Participation in our Web Based Training Program For each code, please click the “Edit”-button and provide all necessary information. (ADR- and AEO-trainings excluded.) If applicable, please also provide the date the pre-employment check was conducted, or alternatively, the expiration date of the background check according to §7 LuftSiG (ADR-, AEO-, and 11.2.7.-trainings excluded). In addition, the right of continuance applies for staff that has been recruited by the regulated agent or known consignor before April 4, 2010. In this specific case, no checks are needed. Important notice: The date of hire refers to working in security restricted areas. 24 Participation in our Web Based Training Program Please Note: To carry out the administration of the login codes easily yourself, we need written evidence of your authority. The legitmation has to be signed by the aviation security manager. Please sign, fill in and return the proof of your authority via email to us at info@twsschulung.de or via fax at 0611/9742-8664. Should you not be any of the authorised companies listed in the letter yourself, we will require the letter authorising you signed by your authorised client (security manager). 25 Participation in our Web Based Training Program Model A) Legitimation is available The participant‘s personal identity is to be checked by TWS. If you are unable to carry out the identification, TWS can do so via Skype or Face Time. Please select Skype or FaceTime. Video identification will be carried out at the beginning of the training course. The participant must already have started the training course. Participant has to keep his/her national identification card or passport ready – if required, also the background check document. You have been sent an automatic email. You will be contacted shortly by our service employee via the selected method. Please be patient. The Video Identification can be run from Monday to Friday 09:30 – 12:00, 13:00 – 16:00 In urgent cases, please send us an inquiry to [email protected]. 26 Participation in our Web Based Training Program Model B) Legitimation is not available When verifying the participant’s identity, your documentation has to follow the LBA’s protocol. If this cannot be established, TWS can verify the participant’s identity via Skype or Facetime. When exercising this option, the participant’s code will be disabled. After the identity has been verified by one of the methods provided by TWS, the code will be re-enabled (ADR- and AEO-trainings excluded). Important: The identification cannot be conducted by the person himself being trained. In this case, TWS needs to make the identification. 27 Participation in our Web Based Training Program 5. You can forward these codes via E-Mail. To do so, simply check the white box(es). Enter the desired E-Mail address and click send. Instructions on how to participate in the training program are attached to the E-Mail. 6. Log-in codes do not expire. The training can be paused at any given time; the progress is saved. You can resume the completion of the training program later. 7. The training can only be completed (i.e. the final test can only be started) after the minimum number of hours required have passed. The final test can be repeated infinitely without any additional charge. 8. After the training program is completed, a certificate of participation is sent to the administrator. 28 Participation in our Web Based Training Program For questions about our training program, feel free to give us a call us at +(49)611/97428662. We answer phones from Monday to Thursday 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:30 We wish you all the best using our training program. Your TWS-team Friday 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 You can also send us an E–Mail at [email protected]. 29 Start Training 30 Instructions 31 Participation in our Web Based Training Program 1. Start the program at training website, which can be found at www.wbt-luftsicherheit.de. 2. In the right area of the website, you can find the “Code-Input” field. Enter your login code here. Please read and accept our terms of service and click the “Sign-In”-button. Please make sure that when copy pasting your code, no additional blank spaces are copied in. This will trigger an error message. 32 Participation in our Web Based Training Program 3. Your title, as well as your name and surname have been assigned by your administrator and cannot be re-entered or edited. In case these details need to be changed, please contact your administrator (ADR-, AEO-, 11.2.4.and 11.2.5.- trainings excluded). After entering your code, you also have to provide your date of birth in the “MASTERDATA”. Optionally, you can also enter your E-Mail address. The E-Mail entered will serve as an additional recipient for the certification when completing the training. The administ- rator of your training does receive this certificate of completion automatical- ly. Subsequently, press “Save” to start your training. 4. Log-incodesdonotexpire.Thetrai- ning can be paused at any given time; the progress is saved. You can resume the completion of the training program later, by re-entering your log-in code (as described in steps 1&2). 33 Participation in our Web Based Training Program In this case, the video identification procedure has to be conducted by TWS. Please keep your national identification card or passport ready – if required, your background check document. You will be contacted shortly by our service employee via the selected method. Please be patient. The Video Identification can be run from Monday to Friday 09:30 – 12:00, 13:00 – 16:00 In urgent cases, please send us an inquiry to [email protected]. 34 Participation in our Web Based Training Program 5. The training can only be completed (i. e. the final test can only be started) after the minimum number of hours required have passed. The final test can be repeated infinitely without any additional charge. 6. After the training program is completed, a certificate of participation is sent to the administrator. In case your entered an additional E-Mail address, a copy will be sent to this address. 35 Participation in our Web Based Training Program For questions about our training program, feel free to give us a call us at +(49)611/97428662. We answer phones from Monday to Thursday 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:30 We wish you all the best using our training program. Your TWS-team Friday 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 You can also send us an E–Mail at [email protected]. 36