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Edición No. 68 • Julio-Agosto 2013
Editorial
Lic. Rosendo Mayorga
Presidente
Lic. Eliécer Trillos
1er Vicepresidente
Lic. Juan Manuel Argüello
2do Vicepresidente
Lic. Olimpia Rodríguez de Bárcenas
Secretaria
Lcda. Patricia Frech
Vicesecretaria
Lic. Chantal Chamorro
Tesorera
Lic. Eduardo García
Vicetesorero
Lic. Carmen Hilleprandt
Fiscal
Lic. Rodrigo Cardenal
Director
Lic. Eduardo Serrano
Director
Lic. Jorge González
Director
Lic. Dean García
Director
Lic. Ricardo Cuadra
Director
Lic. Vladimir Delagneaou
Director
Lic. Raúl Amador
Director
Lic. Manuel Estrada
Director
Lic. Eduardo Fonseca
Director Ejecutivo
Consejo Editorial:
Lic. Rosendo Mayorga
Lic. Eduardo Fonseca
Lic. Alí Rocha Eslaquit
Lic. Alfredo Cuadra
Asesor Legal
Editor:
Lic. Alí Rocha Eslaquit
Edición:
Lic. Nely Córdoba
Colaboradores:
Copades
María E. Velásquez
María A. Fiallos
Néstor Avendaño
Ventas:
María Elena Paguaga
Manuel Casaya
María Elisa Bravo
Martha Rojas Matamoros
Sofía Torres
Ana María Álvarez
Fotografía:
Ali Rocha Eslaquit
Diseño gráfico:
Iván Olivares
Revista “Comercio” Medio de
Comunicación de la Cámara de Comercio
de Nicaragua. Edición No. 68,
Julio-Agosto 2013
Rotonda El Güegüense 400 m.
al Sur, 50 m. al este.
Tels.: 2268-3505 / 2268-3514 /
2268-3518 • Fax: 2268-3600
e-mail: [email protected]
[email protected]
www.caconic.org.ni
2
Edición # 68
Del Presidente
E
stimados Socios de la Cámara de Comercio de Nicaragua, es para mí un gusto llegar
a todos ustedes en esta nueva edición de la Revista Comercio.
Durante el primer semestre de este año el sector Comercio creció el 3.00%, en términos
interanuales sufrió una contracción del 1.10%, calculamos que al cierre de este período las
ventas se redujeron en unos ochenta millones de córdobas.
Dentro del Sector Comercial, alimentos y bebidas, calzado, automóviles y electrodomésticos, son los que mantuvieron mayor dinamismo en las ventas, sin embargo, los agroquímicos e insumos agrícolas son los que sufrieron la mayor baja del periodo, los cual se le
atribuye a los daños causados por la roya y a la caída del precio del café en el mercado
internacional, lo que ha impedido que los productores inviertan en sus plantaciones.
Asimismo la inflación, los altos costos de la energía, el pago anticipado de los impuestos
que las empresas tuvieron que hacer en el mes de Marzo por la entrada en vigencia de la
nueva Ley de Concertación Tributaria (LCT), fueron factores que se asociaron al freno de
las ventas durante este primer semestre del 2013.
Nosotros esperamos que durante el segundo semestre del año el dinamismo del sector
construcción, el arranque de las obras en la Hidroeléctrica Tumarín que está valorada en
US$1,100 millones y que se proyecta iniciar a construir en Octubre del corriente año, más
la entrada en vigencia del Acuerdo de Asociación con la Unión Europea, reactiven las ventas y nos permitan cerrar el año con un crecimiento de entre 4.2 y 4.5 por ciento.
Adicionalmente, es imperativo reformar la Ley de Escáneres, para evitar cobros adicionales a los productos, y negociar un nuevo pliego tarifario eléctrico para el Sector Comercio
que nos permita reducir costos.
Me despido, reiterando mi compromiso de seguir defendiendo los intereses de la empresa
privada.
Rosendo Mayorga B.
Presidente
Contenido
22
14
30
8
10
16
Región
6
Centroamérica compite por
atraer jubilados
8
Elecciones ANAC 2013:
Nueva Junta Directiva
Cargill de Nicaragua presenta
a su nuevo gerente general
Nicaragua ya es territorio
“UNICO”
10
Convierta sus facturas en
efectivo con Factoring Banpro
Supermercado La Unión
de Granada se acerca a la
comunidad
BAC y Credomatic introducen
tarjetas con chip y contacless
Estilos decorativos para el
hogar
Actualidad
12
14
4
26
El cierre de economía de
Nicaragua en 2013
Portada
18
Socios en acción
China, rumbo a ser
la mayor potencia
Edición # 68
Nuestra cámara
32
Innovación: Transforma
el mercado
Perfil
consumidores”
Gerencia
24
Bolonia Printing
reuniendo los requisitos
para alcanzar el éxito
CTL retomará circular
técnica domiciliar
33
Ambiente laboral
aguja en un pajar: la
28 Una
importancia de una buena
Novedades
30
PBX Nicaragua brinda
excelentes servicios de
comunicación para las
empresas
Exponen feria regional
“Franquicias 2013” a
socios de CACONIC
Formulario único
para importación de
plaguicidas
Destinos
y tradición en la
26 Cultura
Riviera Nayarit
Subcomité de
medicamentos busca
garantizar las buenas
prácticas en las
importaciones
COSEP y CACONIC
organizaron Feria de
Emprendedores
calidad del producto
22 “La
ratifica la confianza de los
selección
Promoviendo la cultura
de seguridad privada
32
Mediación y Arbitraje
34
La importancia de la
Cláusula Arbitral
Indicadores
36 Elaborado por COPADES
Nuevos socios
37
Región
Centroamérica
compite por
atraer jubilados
Panamá, Belice y Nicaragua
compiten con Costa Rica y México
en la atracción de jubilados de
EE.UU y Canadá
P
aíses de América Central como Panamá, Belice y Nicaragua compiten
cada vez más con Costa Rica y México
para atraer a jubilados de Estados Unidos y Canadá y personas que buscan una
segunda vivienda. Los nuevos complejos
de lujo, equipados con spas, restaurantes, marinas y campos de golf, se están
propagando. Las constructoras afirman
que están usando más materiales de calidad y que agregan lujos diseñados para
atraer a compradores con alto poder adquisitivo.
Estos países ofrecen paquetes de residencia y exenciones de impuestos y tarifas que imitan el programa para pensionados de Costa Rica, que fue lanzado
en 1971 y contribuyó a sentar las bases
para un auge de emigración de jubilados
de EE.UU. y Canadá. Nicaragua aprobó
una ley así en 2009, ofreciendo a los extranjeros jubilados ventajas impositivas
6
Edición # 68
sobre toda clase de bienes, desde autos
a materiales de construcción. El año pasado, Panamá, que desde hace tiempo
cuenta con un programa para jubilados,
creó un camino a la ciudadanía para residentes retirados y presentó un nuevo
programa de residencia para personas
que están por debajo de la edad de jubilación, el cual ha reducido los requisitos
para invertir en propiedades, negocios y
otros emprendimientos
La cantidad de estadounidenses que reciben sus pagos de jubilación en Panamá
aumentó 65%, con 2.164 personas entre
2006-11, mientras que en Nicaragua
pasó de 595 a 1.322 personas. Sin embargo, esas cifras se quedan cortas si
se comparan con México y Costa Rica,
donde más de 50.000 estadounidenses
cobraron sus pagos de jubilación en México y más de 5.000 lo hicieron en Costa
Rica.
En Belice, donde los desarrolladores intentan promocionar al país como un lugar
para que los jubilados vivan a todo lujo,
actualmente se construye un complejo
que tendrá 2.000 parcelas residenciales,
250 condominios y mansiones y una marina con capacidad para hasta 250 barcos.
América Central, sin embargo, tiene sus
propios problemas con la delincuencia.
El Departamento de Estado de EE.UU.
calificó de “crítica” la tasa de crimen en
Nicaragua y la tasa de asesinatos en Belice como “extremadamente alta”, aunque
concentrada en la Ciudad de Belice y no
en áreas turísticas. En Costa Rica, delitos como los robos y atracos sin uso de
violencia han aumentado en los últimos
años. Panamá, por su parte, sigue siendo
relativamente seguro frente a otros países
de la región, agrega el informe oficial de
2013.
Julio-Agosto 2013
7
Socios en acción
Elecciones
Nicaragua ya es
ANAC 2013: territorio “UNICO”
Nueva Junta
Directiva
para distribuir en Nicaragua su línea de motocicletas
UNICO.
L
a empresa GLOBAL MOTORS, ha sido seleccionada
por el conglomerado multinacional UNICO MOTORCYCLES,
E
l jueves 18 de Julio del 2013 en
las oficinas de ANAC, fue celebrada la Asamblea General de Socios,
donde se eligió la nueva junta directiva conformada por:
De pie: Ing. Camilo Torres- Tesorero,
Lic. Alberto Sevilla- Vicepresidente,
Lic. Eduardo Flores-Vicetesorero, Lic.
Eliécer Trillos-Presidente, Lic. René
Torres- fiscal,
Sentadas: Lic Arlen Pérez -2do Vocal,
Lic. Soila Moncada -Secretaria, María
Mercedes Flores-1er Vocal, Lic. Angélica Gómez -Vicesecretaria.
L
La alta calidad de las motocicletas UNICO se confirma con más de un millón
de motocicletas que ya están
circulando en todo el Continente Americano.
El salón de exposiciones
de las Motocicletas UNICO cita en la siguiente
dirección: De la Rotonda
Plaza Inter 1cuadra lago 2
cuadras abajo. www.globalmotors.com.ni
En GLOBAL MOTORS
usted podrá encontrar una
amplia variedad de mo-
A partir de la fecha, Nicaragua ya es territorio
UNICO.
Convierta sus facturas
en efectivo con
Factoring Banpro
as facturas se han convertido en documentos muy
importantes para su propietario, que puede ser una persona
natural o jurídica, ya que estás son sinónimo de dinero líquido que puede utilizar para
cancelar una planilla o bien
comprar en efectivo más productos y satisfacer la demanda de los clientes.
Debido a la importancia de
estas, es que Banpro Grupo
Promerica puso a disposición
de todos sus clientes un nuevo servicio denominado Factoring Banpro, que consiste
en permitirle a las empresas
obtener efectivo a partir de
sus facturas emitidas a sus
acreedores, con el propósito
de ayudar a todos aquellos
propietarios de las mismas a
capitalizarse de forma rápida,
fácil y segura.
La vicegerencia de Crédito
Factoring Banpro está premiando a todos sus clientes a
través de la promoción “Convierta sus facturas en efectivo”, que consiste en la rifa de
tres paquetes vacacionales a
Barceló Montelimar para dos
personas, a fin de recompen-
Cargill de Nicaragua presentó su
nuevo gerente general
C
argill de Nicaragua S.A., en nombre
del Directorio Regional de Cargill
Meats Central America, anunció el nombramiento de su nuevo gerente general,
Ing. Javier Brenes González.
El Ingeniero Brenes ingresó a Cargill de
Nicaragua S.A en junio de 2006 como
8
Edición # 68
tocicletas:
mensajeras,
“superbike”, montañeras
y scooter. Con un importante respaldo de repuestos
y servicio técnico certificado. Y una garantía de
12,000 kilómetros o 12
meses.
sar su fidelidad y compromiso
con la entidad financiera. La
promoción tiene una vigencia
de tres meses, del primero de
agosto al 31 de septiembre del
presente año.
En la promoción participan
todas aquellas personas naturales o jurídicas que durante
el período de vigencia de la
misma, hagan uso del producto Factoring Banpro convirtiendo sus facturas en efectivo. Las rifas se realizarán los
últimos días de cada mes.
Asistente de Product Manager, luego en 2008
fue promovido como Gerente de Producto, y
en 2011 fue nombrado Gerente Comercial de la
compañía, cargo que desempeñó hasta su nombramiento como Gerente General de Cargill de
Nicaragua, S.A este año.
Socios en acción
Supermercado La Unión
de Granada se acerca a la
comunidad
S
upermercado La Unión de Granada, de Walmart de México y Centroamérica, en una de las jornadas del
Programa Conociendo Mi Súper, dio
la bienvenida a estudiantes de 3ro y
4to grado de primaria, quienes junto a
sus padres de familia, visitaron el supermercado, lo que les permitió disfrutar de un ameno recorrido y aprender sobre el aporte de la compañía a la
comunidad de esta ciudad colonial de
Nicaragua.
Walmart de México y Centroamérica
brindó a los niños y los padres de familia la oportunidad de aprender sobre la
operación de Supermercado La Unión
de Granada, abierto en agosto de 2011,
así como el amplio surtido que incluye una panadería con productos de
P
primera calidad y las buenas prácticas para
contribuir a la protección del medio ambiente
y la conservación de los recursos naturales.
De igual manera los visitantes pudieron darse
cuenta que entre los proveedores de Walmart
están pequeñas empresas exitosas de origen
granadino.
Estilos
decorativos
para el hogar
U
na vez más Central de Azulejos les ofrece
las mejores opciones para la decoración del
hogar, la oficina, el baño y la cocina. En esta
oportunidad le traemos las mejores ofertas en
grifería para baño y lavados que harán relucir la
elegancia.
Las combinaciones para piso, inodoro, azulejos y lavamanos, en el que crearas un ambiente
agradable a la vista de su familia y de quienes lo
visiten, lo adquiere en en Central de Azulejos, su
solución decorativa.
10
Edición # 68
Tropigás, líder
en higiene
y seguridad
laboral
or cumplir estrictamente las normativas de
higiene y seguridad del trabajo y fomentar
una cultura de prevención y seguridad, Tropigas de Nicaragua S. A. recibió el galardón por
ser Empresa Líder en Materia de Higiene y
Seguridad del Trabajo 2013.
El reconocimiento fue entregado por la Ministra del Trabajo, Dra. Alba Luz Torres en representación del Consejo Nacional de Higiene y
Seguridad del Trabajo.
BAC y Credomatic introducen
tarjetas con chip y contacless
El chip es un microprocesador ubicado
al frente de la tarjeta que contiene información única y cifrada, que hace más
segura cada transacción..
B
AC y CREDOMATIC en su propósito de ofrecer siempre las mejores
soluciones para la emisión y procesamiento de tarjetas de crédito y débito,
anunció que a partir del mes de Julio
estarán emitiendo en Nicaragua sus
tarjetas de crédito y débito con dos nuevas tecnologías de aceptación mundial,
Chip y Sin Contacto (“Contactless”
como se conoce en inglés).
Las tarjetas de BAC /Credomatic además
de Chip, tendrán integrada la tecnología
Sin Contacto o Contactless. Esta consiste en una antena de radio frecuencia instalada a lo interno del plástico de la tarjeta, que permite que con sólo acercar la
tarjeta a pocos centímetros de la pantalla
de la terminal o POS, se procese la transacción de manera inalámbrica. En estos
casos es el mismo cliente quien acerca
la tarjeta al POS sin tener que entregarla
al cajero (a). La ventaja para el comercio
y para el cliente es que la transacción es
más rápida, a la vez que segura.
Julio-Agosto 2013
11
Actualidad
Promoviendo la
cultura de seguridad
privada
ProteGe lo que importa
E
l Gerente General de SERVIPRO, Licenciado Mario Avilez,
relató para la Revista Comercio,
que están promoviendo el conocimiento
de las distintas soluciones de seguridad
electrónica disponibles en la región y
aportando para la creación de la cultura
de seguridad privada en el país.
“El día 3 de octubre tendremos un simposio con nuestros clientes empresariales sobre seguridad electrónica y la
norma internacional ISO aplicada a la
seguridad patrimonial en las empresas”.
Expresó que tendrán la presencia de dos
expositores internacionales expertos en
la materia respectiva que comunicarán
sus conocimiento y luego compartirán
con nosotros un coctel brindado en ocasión al XXI aniversario de SERVIPRO.
Así mismo, expresó “en las próximas
semanas vamos a tener una serie de encuentros con clientes de monitoreo de
alarma para mostrarles las mejoras que
hemos introducido a ésta línea de servicios. Daremos a conocer los nuevos beneficios que podrán obtener sin ningún
costo adicional. Demostraremos cómo
—haciendo uso de nuestra tecnología—
mejorar el control de su sistema de seguridad o bien, como automonitorear
las aperturas, los cierres, las alarmas y
el estado de los sistemas en su vivienda
o negocio. Ahora el cliente puede tener
control en todo momento del sistema a
través de la tecnología, con el teléfono
inteligente o a través del internet”, explicó el gerente general.
Lic. Mario Alonso Avilez
Gerente General SERVIPRO
Hogar conectado
A finales de año vamos a tener el lanzamiento de una campaña que estamos
denominando “Hogar Conectado”. Vamos a presentar las soluciones técnicas
para que nuestros clientes tengan la capacidad de estar conectados de tiempo
completo, aprovechando la tecnología
del internet, las capacidades de los te-
12
Edición # 68
léfonos inteligentes y los sistemas de
seguridad que estamos distribuyendo.
Esto brindará a los clientes una conexión permanente con su hogar, con
su negocio y podrá estar seguro que en
su hogar se está desarrollando todo con
absoluta normalidad.
Julio-Agosto 2013
13
Actualidad
Cuando la pregunta solo se limita a la
economía, la encuesta sugiere que algunas personas ya piensan que China aventaja a EU.
Desde casi cualquier medida estadística, la economía estadounidense sigue
siendo líder. Pero la percepción de que
China ya ha construido la economía más
poderosa del mundo refleja los enormes
beneficios que han resultado de un crecimiento sostenido del 10% del PIB en las
últimas tres décadas.
La encuesta también indica que los países del mundo tienen puntos de vista diferentes sobre EU y China.
China, rumbo a ser
la mayor potencia
La mayor parte del mundo cree que el país asiático superará
a EU como potencia económica. Según encuestas, el 47% de
estadounidenses consideran que su país ha perdido su sitio
como protagonista mundial.
¿D
esbancará China a Estados Unidos como la principal superpotencia del orbe y el gran protagonista de
la economía mundial?
Una nueva encuesta del Pew Research
Center aplicada a 38,000 personas en 39
países descubrió que la creencia generalizada es que China está en camino de
conseguirlo.
En términos generales, sólo en seis de
los países sondeados la mayoría de los
encuestados creen que Estados Unidos
conservará su liderazgo.
“Los públicos de todo el mundo creen
que el equilibrio mundial del poder está
14
Edición # 68
cambiando”, escribió Pew. “El poder
económico de China va en aumento y
muchos piensan que a la larga reemplazará a Estados Unidos como la superpotencia dominante del mundo”.
Tanto en Estados Unidos como en China, un número cada vez mayor de los
encuestados están de acuerdo con esta
tesis.
Dos de cada tres chinos ahora pronostican que su país superará a Estados
Unidos, un aumento de ocho puntos
porcentuales desde 2008. El número de
estadounidenses que están de acuerdo ha
aumentado 11 puntos porcentuales para
alcanzar el 47%.
Estados Unidos mantiene un grado más
alto de aprobación general, un 63% de
las personas de todo el mundo tienen
una opinión favorable del país. La puntuación de China es ligeramente inferior,
de 50%.
Si bien los resultados varían de un país
a otro, el informe concluye que “el creciente poder de China no ha dado lugar a
calificaciones más positivas para la República Popular”.
Pew no es el único grupo de investigación interesado en las implicaciones del
creciente poderío chino. El aumento de
la influencia del Imperio Medio también
ha generado numerosas predicciones en
Washington.
El National Intelligence Council (o Consejo Nacional de Inteligencia) de Estados
Unidos publicó un informe el año pasado que ofrece una serie de pronósticos
sobre cómo podría cambiar el mundo en
las próximas décadas.
Una de las afirmaciones que más llama
la atención es que la economía de China
superará a la estadounidense en el año
2030. “China sola probablemente tendrá
la economía más grande, superando a la
de Estados Unidos pocos años antes de
2030”, apuntaba el informe.
Fuente: CNNmoney
Julio-Agosto 2013
15
Actualidad
El cierre de economía
de Nicaragua en 2013
Por Néstor Avendaño, presidente de COPADES
E
l desempeño de la producción de Nicaragua en 2013 está
influenciado principalmente por la desaceleración de la economía
de Estados Unidos con su anémico crecimiento de 1.7% en este año.
La revisión del pronóstico de COPADES para la economía de Nicaragua
refleja que el Producto Interno Bruto Real crecerá 4.4%, impulsado,
desde el lado de la oferta, por las actividades de la construcción, minería,
comercio, transporte y comunicaciones y, desde el lado de la demanda,
por las inversiones y las exportaciones.
La subutilización del 24% de la población económicamente activa se explica
con el subempleo que afecta a más de
la mitad de los trabajadores ocupados
y con la informalidad laboral en que se
encuentra más del 75% de los trabajadores que labora en empresas que no tienen
registros contables. En otras palabras,
810 mil personas no generarán ingresos
en este año.
La tasa de inflación anual de 7.3% se
basa en la caída de 2% del precio de
las importaciones, y se prevé que el
precio promedio anual del barril de petróleo WTI aumente muy levemente de
US$94.2 en 2012 a US$95.1 en 2013, en
la tasa de devaluación nominal anual de
5% y en el incremento de 12% del medio
circulante.
La tasa de ajuste del salario mínimo legal en 2013 fue del orden de 12.2% —a
diciembre de este año su monto promedio simple es de C$4,256—, influenciada por la suma de dos indicadores observados en 2012, como son la tasa de
crecimiento económico de 5.2% y la tasa
de inflación acumulada anual de 6.6%.
Por su parte, el salario promedio nacional de C$7,640 en diciembre de este año
tiende a observar una levísima recuperación de 0.3% de su poder adquisitivo y
su cobertura sobre el costo de la canasta
16
Edición # 68
de 53 productos de consumo básicos es
de 65.7%.
La balanza de pagos se caracteriza este
año por un déficit comercial de US$2,727
millones, 25% del PIB, resultante del valor total de las exportaciones domésticas
de bienes FOB y del valor agregado de la
maquila de US$2,967 millones, que está
acompañado de una caída de 15.9% en
el nivel de precios de las exportaciones,
y del valor de las importaciones CIF de
US$6,205 millones. El déficit comercial
se financia, en orden de importancia,
con los flujos de las remesas familiares
US$1,078 millones; la inversión extranjera directa, US$850 millones; la asistencia financiera de Venezuela, US$625
millones, y la cooperación externa oficial al sector público, US$460 millones,
que no incorpora el apoyo presupuestario del BID por US$45 millones y el
apoyo a la balanza de pagos del FMI por
US$20 millones porque a la fecha el país
no ha suscrito el quinto programa económico trienal con el Fondo Monetario
Internacional (FMI).
La condicionalidad de la estabilización
macroeconómica está garantizada y no
hay lugar a especulaciones cambiarias,
porque aún con una caída de US$28
millones hasta US$1,850 millones del
saldo de las reservas internacionales
brutas del Banco Central de Nicaragua (BCN) se respaldan 2.21 veces el
saldo de la base monetaria (la condicionalidad es 2.2 veces) y 3.6 meses de
importaciones de bienes CIF (el FMI
ha dejado a entrever que esta condicionalidad sea de 3.8 meses y única en el
nuevo programa trienal que se suscriba
próximamente).
18.5
16.9
Porc e nt a j es
Inflación acumulada
11.1
13.8
Crecimiento económico
12.1
9.6
9.3
7.2
7.3
6.6
5.3
4.3
4.1
3.7
3.0
0.8
5.0
4.2
4.0
2.5
00
5.2
2011
2012
4.4
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2013
Nicaragua, los déficit gemelos
1995
00
1997
1999
2001
2003
2005
2007
2009
2011
Déficit fiscal
-1.0
-2.6
-2.2
-3.9
-4.0 -3.9
-4.8
-4.3
-4.0
-3.0
-2.5
-3.1 -3.6
2013
-0.7
-0.6
-2.3
-5.6
-6.5
-7.8
-9.5
-10.3
-11.9
-15.0
-17.5
-19.3
-19.3
-13.3
-12.4
-12.8
-12.5
-13.5
-15.0
-15.4
-18.3
-19.3
Con una nula cooperación externa en
divisas líquidas de libre disponibilidad
porque el país no cuenta desde enero de
2012 con un nuevo programa económico
que se suscriba con el FMI, la estabilidad macroeconómica se ha mantenido
con una mayor emisión de deuda interna
del BCN mediante las subasta de las letras estandarizadas, cuya tasa de rendimiento a 1 año plazo se ha elevado en
este año desde 1.97% en enero a 4.50%
en julio. Esa alza de la tasa de rendimiento de los bonos del BCN encarece
el financiamiento de la inversión y, por
consiguiente, también obstaculiza el objetivo del crecimiento económico sostenible. Consecuentemente, la contracción
monetaria también ha contribuido a la
desaceleración del crecimiento económico esperado en este año, al represen-
-17.7
-18.3
Déficit en cuenta corriente de la balanza de pagos
-16.4
Fuente: Elaboración del autor con base en
datos oficiales del BCN
Con el efecto de la Ley de Concertación
Tributaria (LCT) de aumentar la recaudación de impuestos en 2 décimas porcentuales del PIB, principalmente por
el impuesto sobre la renta del capital y
de las ganancias y pérdidas de capital,
la presión tributaria del Gobierno Central se eleva a 15.7% del PIB y, debido
al registro de la asistencia financiera
de Venezuela como una deuda privada
externa, el presupuesto nacional prácticamente se encuentra equilibrado al
mostrar un déficit fiscal de apenas 0.6%
del PIB, antes del registro de las donaciones y préstamos externos netos (de
amortizaciones). Sin embargo, se continúa observando el problema estructural
presupuestario que de cada 100 córdobas
gastados, 80 córdobas son destinados al
consumo público y al pago de intereses
de la deuda gubernamental interna y externa, y sólo 20 córdobas se asignan a la
inversión pública, lo cual también obstaculiza el objetivo de elevar una tasa de
crecimiento económico sostenible.
5.4
3.6
0.9
-2.2
% del PIB
El país no avanzó en la reestructuración
de al menos US$1,600 millones adeudados por Nicaragua a 8 países —entre los
cuales se destacan por sus montos Costa
Rica, Libia, Honduras e Irán— pendientes en el marco de la Iniciativa para Países Pobres Muy Endeudados (HIPC por
sus siglas en inglés), de tal forma que el
saldo “contable” de la deuda pública externa se aproxima a US$4,500 millones,
42% del PIB; además, el pago anual de
intereses y amortizaciones a los acreedores externos del sector público oscila
alrededor de US$110 millones, 4% del
total de las exportaciones domésticas de
bienes FOB y del valor neto de la maquila, un porcentaje del PIB muy atractivo
para los inversionistas extranjeros.
7.3
4.8
3.9
4.0
8.0
6.5
6.5
7.0
6.3
5.9
9.2
9.4
Fuente: Elaboración del autor con base en datos
oficiales del BCN
Nicaragua , crecimiento económico y tasa de inflación
tar el saldo de dinero o de medio circulante el 8.7% del PIB.
Asociadas con el córdoba con mantenimiento de valor, las tasas de interés activas no facilitan el aumento de la inversión ni el crecimiento de la producción,
13% a 1 año plazo, mientras que la tasa
de interés pasiva no estimula la creación
del ahorro financiero, 0.72% a 1 mes plazo. El saldo de la cartera de crédito del
sistema financiero nacional, que sigue
concentrada en un 72% en el consumo
familiar y los préstamos hipotecarios y
comerciales, tiende a ser igual a 28.7%
del PIB, y continúa siendo inferior al
30.6% del PIB en 2007 observado antes
de la recesión mundial de 2008-2009 que
fue provocada por la quiebra de la banca
de inversión de Wall Street.
Julio-Agosto 2013
17
Portada
Innovación: Transforma el mercado
Por Ali Rocha Eslaquit
En el mundo de los negocios, hoy en día hablar de innovación es sinónimo
de actualidad, las personas y los medios de comunicación hablan de
innovación, y la mayor parte del tiempo lo vinculan con nuevos inventos,
con tecnología o con crear algo que no existe en el mercado. Desde esta
perspectiva, innovar consiste en resolver un problema a través de una
solución nueva, así como más barata o más eficiente. La clave es encontrar
soluciones a los problemas de nuestros clientes, soluciones que aporten
valor a nuestra empresa de forma sistemática.
U
na innovación puede aplicarse a un
producto, un proceso, una idea, un
nuevo servicio que se percibe como algo
nuevo, una nueva manera de hacer las
cosas.
Básicamente, podemos llevar a cabo el
proceso de innovación desde tres perspectivas diferentes: Innovación en los
productos o servicios que ofrecemos,
en el proceso productivo o en nuestra
organización. ¿Cómo innovar? La innovación es un proceso y como tal tiene sus
fases definidas. El objetivo de cualquier
empresa debe ser el integrar la innovación en la organización y que no sea un
proceso aislado o un hecho excepcional.
Detecta Oportunidades
Philip Kotler y Fernando Trias de Bes
expertos en marketing lateral, proponen una metodología de trabajo aplicada a productos o servicios ya existentes,
identificando una necesidad no cubierta
en un público objetivo, en el diseño y desarrollo de un producto capaz de satisfacer esa necesidad.
A continuación, algunos métodos que
los especialistas sugieren, por ser muy
útiles para encontrar nuevas formas de
hacer las cosas, detectar nuevas tendencias o dar soluciones a problemas cotidianos.
1. Crea otras necesidades
Para desarrollar nuevas oportunidades
de negocio: busca una utilidad diferente
a tu producto o alguno que ya existe en
el mercado. ¿La premisa para que tenga
18
público adulto. Otra forma de romper
moldes es adaptando un artículo de consumo masculino o femenino al gusto del
sexo opuesto, tal como hicieron los responsables de Gillette al lanzar la Gillette
Venus, de color rosa y con un diseño que
se adapta exclusivamente a las piernas
de las mujeres.
Otra forma es rompiendo las barreras de
entrada de productos de élite, adaptando el precio para que llegue a todos los
públicos: como los nuevos formatos de
autos pequeños de Audi y Mercedes.
3. Hiperespecialízate
éxito? Que responda a una necesidad del
público.
Un ejemplo es el sujetador Wonderbra,
que sustituyó el uso tradicional de esta
prenda femenina, por la necesidad que
tienen muchas mujeres de realzar esta
parte de su anatomía. También tenemos
todos los productos bajo la etiqueta de
alimento funcional (con ingredientes
que ayudan a mejorar algún aspecto de
la salud) que están sustituyendo la necesidad básica de comer por la de reducir el
colesterol, controlar la tensión...
para acercarse al producto y buscar la
forma de resolverlos. Un ejemplo: ¿Por
qué las películas de animación habían
sido hasta hace muy poco un producto
exclusivamente para niños? Seguramente, porque los argumentos eran pensados
para el público infantil. Las películas de
Pixar rompieron esa barrera y descubrieron un mercado económico enorme en el
Aprovechar los espacios que genera la
competencia entre grandes empresas
para la entrada de otros negocios. Un
ejemplo es el mercado de la moda dominado por Zara, Mango y otras marcas de
renombre. La empresa Ropa Capaz de
origen español, ha encontrado su nicho
de mercado a partir de la especialización
en ropa de moda pensada para discapacitados. Los diseños están hechos para
2. Elige un nuevo mercado meta
La idea de intentar abarcar un público
que no consume habitualmente un producto, ha dado como resultado muchos
negocios de éxito. Probablemente, el
más reciente sea el de los videos consolas Wii, que fueron innovados para
atraer a quienes no solían jugar con estos
dispositivos: mujeres y personas mayores.
Una forma de ampliar el mercado de
cualquier producto es pensar en los
obstáculos que tienen los consumidores
Julio-Agosto 2013
19
Portada
Innovación: Transforma el mercado
facilitar el acto de vestirse a este colectivo. Otro ejemplo de modelo innovador:
la franquicia holandesa Gumbusters
(www.gumbusters.es) que se dedica a la
limpieza de gomas de mascar pegadas
en lugares públicos y privados.
4. Traslada el lugar de compra
Se trata de trasladar el lugar de compra
o consumo del producto a un sitio en el
que no esté presente en ese momento o
bien adaptar el producto para su utilización. Lo hicieron los fabricantes de GPS
adaptando a los carros este producto que
antes se utilizaba exclusivamente para
navegación. Esta idea también se puede
aplicar a los servicios, recientemente lo
han hecho varias licorerías al ofrecer sus
productos a domicilio.
5. Mejor contracorriente
Si te mueves en un mercado en el que
todos se centran en añadir nuevas funciones a un producto, rompe tendencias
20
Edición # 68
ofreciendo al cliente un producto más
sencillo y viceversa. Si tu negocio se
encuentra en un mercado en el que los
productos no ofrecen todas las soluciones que demandan los consumidores,
intentar agregar más para cubrir sus necesidades. “La estrategia de simplificar
puede ser real o sólo aparente. Los iPod
son simples aparentemente, aunque contienen un amplio mundo de servicios”
6. Sustituye atributos
La innovación en productos empieza por
diseccionar cualquier artículo en todas
sus partes y encontrar después nuevas
combinaciones posibles: sustituyendo
materiales, eliminando atributos, combinándolos de otra forma, mezclándolos
con los de otros productos existentes…
Para ello escoge uno o varios elementos
del producto y piensa si se podrían cambiar o sustituir por otros atributos diferentes (bien sea eliminando partes, sustituyendo formas, materiales con los que
se hacen… ). Otra opción, es crear un
producto nuevo imitando elementos propios de otros. Por ejemplo, al diseccionar
un reloj en todas sus partes y eliminar
las manecillas, se pudo llegar a añadir
un mecanismo distinto para crear los
relojes digitales, para mejorar los envases de productos alimenticios, hubo que
eliminar el material con el que se habían
fabricado durante muchos años (vidrio
y plástico) para llegar al cartón, esto
marcó una gran innovación en cuanto
a diseño, durabilidad y presentación del
producto.
En definitiva, la clave para innovar exitosamente consiste en conectar ideas
que en principio guardan escasa o ninguna relación para acabar descubriendo
una necesidad insatisfecha que podría
cubrirse cambiando un producto y generando una innovación práctica. El
abogado y tratadista austriaco, Peter
Drucker dijo: “Allí donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez
una decisión valiente”.
Julio-Agosto 2013
21
Perfil
“La calidad del producto
ratifica la confianza de los
consumidores”
Por Nely Córdoba
Por ende la compañía se encuentra en
la primera generación pasando a la segunda. Los valores que heredarán a la
siguiente generación son:
L
a empresa familiar Droguería Núñez conformada por seis miembros, han logrado el éxito empresarial durante 25 años de trayectoria a nivel nacional debido a la disciplina, esfuerzo y dedicación.
de varios laboratorios, fábricas que producen dispositivos, equipos y medicinas de la
más alta tecnología a nivel mundial.
La compañía ofrece productos farmacéuticos y
equipos médicos tecnológicos que hacen la diferencia en el mercado nicaragüense, puesto que son
fabricados por empresas de primer orden a nivel
mundial, por lo tanto su calidad es altamente comprobada y reconocida a nivel internacional.
Enfatiza que la comunicación con los proveedores y socios de negocios, tanto nacionales como extranjeros es fluida y constante, debido a que han cultivado buenas
relaciones comerciales, logrando la confianza y amistad a lo largo de los años que
tienen de cooperar en conjunto.
¿Cómo es calificada la demanda de sus productos en el mercado nacional?
¿Cúal es el aporte económico que genera
en nuestro país?
El Licenciado Sergio Núñez Brenes, Presidente de
la compañía nos comenta que los productos por
ser para el cuidado de la salud y el mejoramiento
de la calidad de vida de las personas, tienen una
excelente demanda en nuestro país, ya que inspira
la confianza en los consumidores, ratificando su
preferencia y fidelidad.
A través del liderazgo de la industria médica y farmacéutica, permite a la empresa,
generar empleos directos e indirectos que
impactan positivamente de manera exponencial en la economía nacional.
Droguería Núñez a nivel internacional es una
compañía ampliamente conocida en la industria
médica y farmacéutica. Además es representante
22
Edición # 68
Destaca que los productos son elaborados
con la mejor materia prima, previendo el
cuidado del medio ambiente para evitar la
contaminación, minimizando generación de
residuos y cualquier tipo de contaminación.
»
Principios Cristianos
»
Servicio al Cliente
»
Trabajo en Equipo
»
Honestidad
»
Responsabilidad
»
Compromiso
La compañía durante estos años ha venido trabajando en la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), con un programa activo de donaciones de alimentos,
medicinas y artículos de primera necesidad para personas de escasos recursos,
así como apoyo en efectivo, a instituciones de beneficencia y organizaciones
sin fines de lucro, tales como: albergues
infantiles y adolescentes, iglesias, el sistema penitenciario de mujeres y hombres, Cuerpo de Bomberos, centros de
rehabilitación de adicciones y traumas,
entre otros.
Droguería Núñez tiene como proyectos
de expansión, introducción de nuevas líneas de productos, diversificación de algunas líneas de negocios, la construcción
de un nuevo edificio corporativo acorde
al crecimiento actual y futuro de la compañía, el mismo contará con mayor espacio de oficinas, bodegas y parqueo.
Asimismo tendrán un amplio y moderno
taller de electromedicina para servicio y
mantenimiento de equipos médicos, el
cual será diseñado por una firma internacional especialista en esta materia, y
equipado con la mejor tecnología, la finalidad de la construcción será brindar
un mejor servicio a los clientes. Detalla
el Licenciado Sergio Núñez Brenes.
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23
Gerencia
Bolonia Printing reuniendo los
requisitos para alcanzar el éxito
sus propietarios a seguir
creciendo. De 5 empleados
que comenzaron a inicios
del año 2001, a la fecha
existen 130, todos con empleos estables, permitiendo
así el sustento de muchas
familias nicaragüenses.
La empresa es consciente
del aporte que da a la economía a través de la generación de empleos, pero
además está comprometida con la Responsabilidad
Social Empresarial (RSE),
apoyando a distintas causas de caridad, beneficencia y también apoyando
proyectos culturales.
B
olonia Printing se ha venido posicionando en los últimos años en el
sector de la industria gráfica de nuestro
país, como una de las empresas líderes y
de mayor éxito en este ramo, esto debido
al esfuerzo que durante 12 años ininterrumpidos se ha venido haciendo para
mejorar constantemente para sus clientes a través de la innovación, el énfasis
en la calidad, los tiempos de entrega,
pero sobre todo la inversión en capacitación para los colaboradores de la empresa quienes son pieza clave en el éxito
alcanzado.
Este esfuerzo es liderado por el señor
Alfredo Rocha como Gerente General
de la empresa y la señora Mercedes Rocha como Gerente Financiera, el trabajo
en equipo de madre e hijo ha rendido
frutos al final de todos estos años.
El desarrollo del negocio ha estado a cargo del señor Rocha quien ha venido adquiriendo experiencia todos estos años
a través de constantes participaciones
en ferias tecnológicas realizadas alrede-
24
Edición # 68
dor de todo el mundo, esto ha permitido
una mejor asesoría para la compra de
equipos de impresión que cumplan con
estándares de calidad internacional, perfilando así la empresa con un enfoque
de negocios serio y responsable hacia
sus clientes, por otro lado el desarrollo
de estos negocios es supervisado desde
el punto de vista de rentabilidad por la
señora Rocha quien junto a su staff del
departamento financiero revisa y avala
los proyectos de negocios emprendidos
por su hijo.
El éxito alcanzado hasta la fecha no hubiese sido posible si además del esfuerzo realizado por sus propietarios, no se
hubiese contado con la confianza de los
proveedores tanto locales como internacionales, gracias a ellos ha sido posible
brindarles créditos a nuestros clientes,
agregó el señor Rocha.
Bolonia Printing como empresa ha venido obteniendo crecimiento aproximadamente de un 20% anual, este crecimiento alentador es lo que impulsa a
El plan está claro, seguir creciendo y
en la constante búsqueda del éxito, el
proyecto más ambicioso de la empresa
está desarrollándose actualmente con la
adquisición de un equipo de impresión
marca Heidelberg Modelo Speed Master
74 de 8 módulos de color, el más grande
que existirá en Nicaragua para impresión plana, esta adquisición es parte de
la visión de negocios de esta empresa
que tiene como lema y misión ser “Los
lideres en impresión”.
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25
Destinos
Cultura y tradición
en la Riviera Nayarit
Aguaventura
A
lo largo de la costa nayarita se extienden
playas para todos los gustos: algunas con
exclusivos complejos hoteleros para quienes buscan lujo; otras poco concurridas para quienes prefieren tranquilidad; y algunas ideales para los
amantes de los deportes acuáticos. Todo un turismo
a la carta.
Mucho más que agua azul
A todos estos atractivos hay que sumarles, además,
parques temáticos, jungla y selva, “resorts”, manglares y poblados pintorescos con culturas muy arraigadas. Además, para el gozo y disfrute familiar, pero
sobre todo, para el de de los más pequeños, esta zona
de México alberga varios parques temáticos, entre
los que destacan los de Aquaventura y Splash Vallarta, que cuentan con toboganes, espectáculos con
delfines y leones marinos y espacios verdes.
Una opción es hacer el recorrido por los
manglares de La Tovara o visitar la Isla
Isabel, avistar aves en Singayta o practicar surf en Bahía Matanchén. Muy cerca
de Rincón de Guayabitas, un paraíso de
aguas cristalinas, se ubica el imponente
santuario prehispánico de Altavista, en
el municipio de Compostela, y Los Tori-
26
Edición # 68
El municipio de San Blas, situado en
el norte del corredor, a cuatro horas de
Puerto Vallarta, cuenta con interesantes
vestigios arqueológicos y con naturaleza
por doquier.
les, en Ixtlán del Río, así como la playa
de Chacala.
Otro lugar que no puede dejar de visitar si se decide por la zona es la isla de
Mexcaltitán, al noroeste de Santiago
Ixcuintla, con un pasado histórico que
afirma que fue el punto de partida de los
mexicas, fundadores de Tenochtitlán, en
el centro de México.
Para los amantes de la flora y fauna, (jaguares, cocodrilos y pantanos), está la
falda del volcán La Tovara, donde solo
se puede acceder por barca sin motor
para preservar el entorno ecológico de
la zona.
Isla Isabel.
Calles de la ciudad.
Hotel Grand-Velas-Riviera-Nayarit
Calles de Nayarit.
Los huicholes y otras etnias
La Riviera Nayarit esconde costumbres muy
arraigadas y originales tradiciones. El grupo
étnico que allí vive es el de los huicholes, originario de la Sierra Madre.
Isla Isabel.
Este se distingue por un vestuario muy colorido y unos sombreros ribeteados con plumas. Ellos son los que hacen la artesanía
llamada “shakira”, entre la que destacan,
máscaras, bolsos y joyas. Las figuras representan a sus ancestros o a sus deidades, también conocidos como “wixáricas”.
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Ambiente laboral
Una aguja en un pajar: la importancia
de una buena selección
María Eugenia Velázquez M.
Gerente General, Grupo Soluciones Empresariales
Las personas somos el activo más importante que tienen las
organizaciones porque sin su gente las empresas no son más
que edificios y máquinas estáticas, somos nosotros quienes
ponemos a producir esas máquinas y damos vida a las
empresas aportando nuestro trabajo e ideas.
E
s por esto que es sumamente importante dedicar el tiempo, recursos y
esfuerzo necesarios para lograr conformar el mejor equipo de trabajo posible
en función de la cultura y objetivos organizacionales, ya que esto incidirá positivamente en el éxito de la empresa.
Cuando hablamos de una buena selección nos referimos a tomar en cuenta
todas las dimensiones de la persona para
garantizar en la medida de lo posible su
éxito en la organización y en el trabajo
que va a desempeñar. Estas dimensiones
corresponden a los conocimientos, las
habilidades y la personalidad. Lo que
se pretende es encontrar “la aguja en el
pajar” que no es más que aquella persona que posea la combinación idónea de
estos tres factores en relación a los requisitos y objetivos del puesto.
La dimensión de los conocimientos corresponde a la formación académica,
experiencia laboral y conocimientos técnicos que ha logrado adquirir la persona.
Este se podría decir que en la mayoría de
los casos es el primer filtro de selección
ya que son requisitos indispensables, y
también es el aspecto más fácil de identificar porque puede apreciarse en la hoja
de vida. La dimensión de las habilidades
se refiere a la predisposición innata que
tenemos todos a desarrollarnos mejor en
ciertas áreas, por ejemplo habilidades
númericas, y la dimensión de la personalidad corresponde a las competencias
innatas y desarrolladas como lo son el
liderazgo, trabajo en equipo, adaptación
al cambio, entre otras. Estas dos últimas
dimensiones son más difíciles de identi-
28
Edición # 68
ficar, pero así mismo son las que definen
a los candidatos que sobresalen.
Además de tomar en cuenta los
conocimientos, habilidades y personalidad, también es importante
valorar que los objetivos personales
y profesionales de la persona estén
acorde con los de la organización y
el puesto que va a desempeñar ya
que esto incidirá en la satisfacción
que tendrá esa persona en un futuro desempeñando el trabajo en esa
empresa, y por ende la retención del
talento.
En un proceso de selección objetivo y
exitoso se incorporan varias herramientas con el fin de que cada una pueda
servir de filtro y/o proporcionar información adicional que aporte valor al momento de tomar la decisión. Para ilustrar
este punto les dejo a continuación un
cuadro tomado del libro “Testing People
at Work” de Mike Smith donde se aprecia el porcentaje de predicción del éxito
en el trabajo que tiene cada herramienta:
Predictor del éxito en el trabajo
Porcentaje
Assessment Centers
65%
Entrevistas conductuales
51%
Test de Habilidades
45%
Test de Personalidad
40%
Test de Integridad
41%
Ejercicio de Roles
54%
Test de conocimiento del trabajo
48%
Referencias26%
Autobiografía CV
20% - 35%
Entrevistas de selección típicas
15%
Grafología, Astrología, Frenología
Como pueden ver, no existe una sola
herramienta salvadora que nos garantice el éxito de la selección sino que es
la combinación inteligente de varias de
ellas que nos pueden brindar información clave para tomar una decisión más
acertada.
5%
Es importante dejar de seleccionar personas sólo por cubrir el puesto y pasar a
asumir un rol más estratégico dándole la
relevancia y esfuerzo que esto amerita,
ya que al final estamos contribuyendo a
construir la empresa, MEJOR EQUIPO
= MEJOR EMPRESA.
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29
Novedades
PBX Nicaragua brinda
excelentes servicios de
comunicación para las empresas
En la nueva era de las comunicaciones digitales, las centrales de telefonía han
evolucionado, hasta convertirse en potentes máquinas de enrutamiento y gestión
de llamadas, capaces de usar líneas análogas convencionales, acceso a Internet
por canales de fibra y por supuesto telefonía IP. Hoy usted puede contar en su
empresa con una poderosa herramienta de este tipo.
L
as principales ventajas de la utilización de Centrales Telefónicas IP
son dos: la integración de servicios en
una misma estructura, y sobre todo, la
reducción de costos.
Dentro de una organización hay que
satisfacer las necesidades de comunicación de datos y voz. Hasta la aparición
de VoIP no había una solución unificada, lo que implicaba tener una red para
los datos y otra para las comunicaciones
telefónicas.
Con VoIP todo queda integrado dentro
de la misma red, puesto que se integra la
telefonía dentro de la red de datos. Esto
supone un mantenimiento más sencillo
puesto que solo hay una infraestructura
común.
Reducción de costo este es otro principal beneficio que Centrales Telefónicas
IP le ha permitido llamar la atención de
las corporaciones y empresas que desean
reducir costos y mejorar el servicio de
telefonía.
La razón por la cual Centrales Telefónicas IP es actualmente una opción costo
efectiva, es debido a que está rompiendo
30
Edición # 68
los lineamientos de un mercado en la que
cada fabricante tiene su propio ecosistema de hardware y software específico.
Centrales Telefónicas IP , debido a su
naturaleza, por ser una solución basada
en tecnología de software abierto, fomenta la competencia entre los proveedores produciendo así la reducción del
costo de la telefonía, y al mismo tiempo
aumentando el nivel de innovación para
el uso de soluciones de telefonía en los
negocios.
También Centrales Telefónicas IP le
permite una comunicación fluida sin
restricciones de tiempo que le ayudarán
a coordinar mejor a su personal y lograr los objetivos de su empresa en forma congruente, sin redoblar esfuerzos.
También le permite reducir en un 80%
los cargos telefónicos de larga distancia.
Centrales Telefónicas IP podrá realizar
llamadas internas, externas e incluso
internacionales sin costo. Por ser una
solución por Software permite actualizaciones y modificaciones más flexibles
y mucho más económicas. Además le
facilitamos un servicio técnico vía Internet para solucionar cualquier problema
que pudiera surgir con el producto.
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31
Nuestra cámara
Subcomité de medicamentos busca garantizar
las buenas prácticas en las importaciones
E
l Doctor Henry Thompson, Secretario de la Comisión Interinstitucional Facilitadora del Comercio (CIFCO),
dijo en reunión sostenida en la Cámara
de Comercio de Nicaragua a finales del
mes de julio, que el comité se reunirá en
los próximos meses con la Policía Nacional, Dirección Presidencial, Ministerio
Agropecuario y Forestal (MAGFOR),
Ministerio de Salud (MINSA) Ministe-
C
rio del Ambiente y los Recursos Naturales (MARENA), para buscar métodos de
solución a la importación masiva que se
hace de Mercurio, y de esa forma evitar
seguir contaminando el medio ambiente.
También abordarán el caso de los productos químicos precursores que se utilizan como materia prima, con la finalidad de valorar que técnicas utilizarán
para que sea ordenado, sistemático y
procedimental.
COSEP y CACONIC organizan Feria
de Emprendedores
omo parte del apoyo que brinda a
los emprendedores el Proyecto Promoción de Emprendimientos Dinámicos
ejecutado por el Consejo Superior de la
Empresa Privada (COSEP) y la Cámara
de Comercio de Nicaragua (CACONIC)
con la cooperación técnica del BID/FOMIN, el jueves 15 de agosto se llevó a
cabo una Feria de Emprendedores.
En esta feria participaron 30 emprendedores entre finalistas del Proyecto Emprendimientos Dinámicos, del Programa
de Emprendedores Juveniles del Instituto Nicaragüense de Desarrollo (INDE),
así como de los programas de emprendimientos de las Universidades como:
UNICA, UCA, UPOLI y UNICIT.
El objetivo de esta feria fue brindar un
espacio a emprendedores del ramo tex-
til, cuero, calzado, alimentos, artesanías,
Tics, entre otros, para que dieran a conocer comercialmente sus productos y
servicios. COSEP y CACONIC ven la
importancia de promover este tipo de
actividades para fortalecer el espíritu emprendedor y poder contribuir a la
creación de nuevas empresas y la generación de empleos; enfatizó Regina Lacayo, Coordinadora del Proyecto.
CTL retomará circular técnica domiciliar
E
l Comité de Transporte y Logística
(CTL) ha venido trabajando en lo
que va del año para que se haga uso de
la ¨Circular Técnica de Despacho Domiciliar¨, la cual les permitirá hacer sus
importaciones y exportaciones de mercancías desde el lugar de origen.
El Licenciado Marvin Altamirano, presidente de la Asociación de Transportistas
Nicaragüenses (ATN), explicó que “con
el Despacho Domiciliar agilizaremos
el transporte de mercancías que entra y
32
Edición # 64
sale de nuestro país para descongestionar los almacenes fiscales y los recintos
aduaneros.
Asimismo, el CTL se abocó con la Dirección General de Aduana (DGA), el
Ministerio de Salud (MINSA) y el Ministerio Agropecuario Forestal (MAGFOR) con la finalidad de solicitarles
que aumenten el personal para que haya
más verificación de mercancías desde el
lugar de procedencia.
L
Exponen feria regional “Franquicias
2013” a socios de CACONIC
a Cámara de Comercio de Costa Rica
realizó el lanzamiento de la feria regional de Franquicias a los socios de la
Cámara de Comercio de Nicaragua (CACONIC). La feria se llevará a cabo los
días 26 y 27 de septiembre del presente
año en Wyndham San José Herradura.
Karol Fallas, Directora Administrativa
Financiera, de la Cámara de Comercio
de Costa Rica, explicó que la feria facilitará a los socios de la institución gremial la interacción y el encuentro entre
las mejores franquicias para invertir en
la región.
Formulario único para
importación de plaguicidas
E
n reunión sostenida en la Cámara de
Comercio de Nicaragua, el Subcomité de Agroquímicos dio a conocer la
creación de un “Formulario Único” para
el registro de importaciones de plaguicida de uso sintético.
El Licenciado Faruk Eslaquit, Coordinador de Trámites Nicaragua explicó que
se convocó al Ministerio de Salud (MINSA), Ministerio Agropecuario y Forestal
(MAGFOR) y al Ministerio del Ambiente y los Recursos Naturales (MARENA)
para unificar los documentos que antes
presentaban en cada institución, con la
finalidad de que los usuarios realicen
el registro de plaguicida con un mismo
documento.
Julio-Agosto 2013
33
Mediación y Arbitraje
La importancia de la
Cláusula Arbitral
MSc. María Antonieta Fiallos Gutiérrez
E
l Arbitraje, como resolución alterna de
conflictos, ha cobrado auge en Nicaragua. Ofrece a las partes en disputas: celeridad, reserva, eficacia y la posibilidad de elegir Árbitros idóneos.
un documento que contiene una cláusula
compromisoria, siempre que el contrato
conste por escrito y la referencia implique que esa cláusula forma parte del
contrato.
Para aprovechar al máximo las ventajas de
arbitraje, debe realizarse una cuidadosa redacción de cláusula arbitral, considerando los
diversos factores relevantes en el arbitraje y
las necesidades de las partes, incluyendo los
elementos básicos y cumpliendo con los requisitos legales.
El referido arto. 27 de la Ley 540, señala
que deben establecerse expresamente los
términos y condiciones que regirán el arbitraje. De lo contrario, se entenderá que
el acuerdo podrá ser objeto de complementación, modificación o revocación
entre las partes en cualquier momento,
mediante convenio especial.
El artículo 27 de la Ley de Mediación y Arbitraje define el acuerdo de arbitraje como:
“...un mecanismo por el cual las partes deciden someter a arbitraje todas las controversias o ciertas controversias que hayan surgido
o puedan surgir entre ellas respecto de una
determinada relación jurídica, contractual o
no contractual. El acuerdo de arbitraje podrá
adoptar la forma de una cláusula arbitral incluida en un contrato o la forma de un acuerdo
independiente o autónomo.”
El acuerdo debe constar por escrito en un
documento firmado por las partes o estar
consignado por el intercambio, inclusive electrónico, de cartas, telex, telegramas, telefax
o por cualquier otro medio de comunicación;
incluyendo el intercambio de escritos de demanda y contestación en los que una parte
afirma la existencia del acuerdo y la otra no
la niega; o la referencia hecha en un contrato a
34
Edición # 68
Para la redacción de una cláusula arbitral, la primera regla es la simpleza.
La inclusión de demasiados elementos
puede llevar a controversias adicionales
entre las partes. Sin embargo, es importante incluir algunos elementos básicos:
a)Definir cuáles son las disputas sometidas a arbitraje y evitar el lenguaje
facultativo (v.g. “podrán ser resueltas
mediante arbitraje”), que abre la posibilidad de un litigio paralelo ante la
justicia ordinaria.
b) Señalar si el arbitraje será de Derecho
o de equidad. Si no lo establece, será
de Derecho.
c) Establecer el número de árbitros que
compondrá el tribunal arbitral; si
será un solo árbitro o más árbitros,
siempre un número impar. Si no lo
establecen los árbitros serán tres
(Arto.31).
d) Señalar el lugar del arbitraje. Si no, lo
determina el Tribunal arbitral. (Arto.
46).
e) Escoger el idioma en que se llevará el
arbitraje; de lo contrario, será el español (Arto.48).
f) Establecer claramente las reglas del
proceso arbitral; estableciendo sus
propias reglas, o sometiéndose a
aquellas contenidas en el reglamento
de un centro de arbitraje o a las establecidas por el tribunal arbitral.
g) Indicar la ley aplicable al fondo del
litigio; o de lo contrario, el tribunal
arbitral lo hará considerando las características y naturaleza del caso
(arto.54).
Las cláusulas arbitrales deficientes causan a las partes un conflicto adicional y
no facilita, o impide, la solución rápida y
eficaz del conflicto; incluso, puede imposibilitar la ejecución del laudo o dar
lugar a la declaración de su nulidad.
Una buena Cláusula arbitral nos garantiza un buen arbitraje y gozar de las ventajas del mismo.
Julio-Agosto 2013
35
Indicadores
Elaborado por COPADES
Tasa de crecimiento interanual Imae de nicaragua
(base: 2006=100) enero 2007 - mayo 2013
Precio West Texas Intermediate (wti) vs precios de
los combustibles en nicaragua
6.0
160.0
15.0
140.0
5.0
10.0
Dólares por galón
4.0
100.0
3.0
80.0
60.0
2.0
Dólares por barril
120.0
5.2
5.0
%
0.0
40.0
1.0
-5.0
20.0
Diesel
Gasolinas
-10.0
Jul-13
Jul-12
Ene-13
Jul-11
Ene-12
Jul-10
Ene-11
Jul-09
Ene-10
Jul-08
Ene-09
Jul-07
Ene-08
Jul-06
Ene-07
Jul-05
0.0
Ene-06
0.0
E
A
J
2007
O
E
A
J
2008
O
E
A
J
2009
O
E
A
J
2010
O
E
A
J
2011
O
E
A
J
2012
O
E
A
Petróleo WTI
Fuente: Instituto Nicaragüense de Energía (INE)
Importaciones de bienes cif enero – mayo 2012:
U$2,424 millones enero – mayo 2013: U$2,247 millones
3.42
3.16
Educación
179.99
173.28
Maquinaria y equipo
para la industria
Transporte
134.05
136.43
Restaurante y hoteles
3.93
Alimentos y bebidas no alcohólicas
3.86
349.58
357.76
Materias primas
para la industria
112.94
132.68
Materias primas
para la agricultura
Petróleo crudo
464.38
3.81
3.64
136.16
137.47
Bienes de consumo
duraderos
591.46
572.30
Bienes de consumo
no duraderos
0
100
Enero -mayo 2013
200
300
400
500
2.76
Prendas de vestir y calzado
2.52
Bienes y servicios diversos
2.45
-5.72
Recreación y cultura
600
3.46
Índice general
Enero - Mayo 2012
Millones de dólares
2.99
Muebles, artículos para el hogar, y para la
conservación ordinaria del hogar
210.64
118.01
Salud
Alojamiento, agua, electricidad,
gas y otros combustibles
Comunicaciones
262.11
Combustibles
y lubricantes
4.93
298.79
28.39
29.93
Materias primas para
la construcción
5.52
Bebidas alcohólicas y tabaco
237.85
Maquinaria y equipo
para la agricultura
6.89
-8.0
-6.0
-4.0
-2.0
0.0
%
2.0
4.0
Variación interanual del medio circulante ampliado
(m1a). Enero 2009 – julio 2013
36
()0$0--$621' ()0$0--$621'()0$0--$621' ()0$0--$621'()0$0--
Edición # 68
6.0
8.0
10.0
Fuente: BCN
Diversos
Maquinaria y equipo
para el transporte
Fuente: BCN
Tasa de inflación acumulada, índice de precios al
consumidor nacional, Diciembre 2012-julio 2013
Bienvenidos nuevos socios
AGENCIA DE VIAJES
Telefono: 2251-23232
LILIANA J. BOJORGE TREMINIO
E-Mail: info@[email protected] / zcubas@
alvaradoyasociados.com.ni
BOSA TOURS AND TRAVEL
Dirección: Rotonda el Güegüense 1 1/2c al
este frente a Pricesmart
Telefono: 2266-5059
Gte Gral: Sra. Liliana Bojorge Treminio
DISTRIBUIDORES DE PRODUCTOS
ALIMENTICIOS
E-Mail: [email protected] /
[email protected]
Actividad: Venta de paquetes turísticos y
boletos aéreos nacionales e internacionales
PROYECTO HARINERO, S. A.
PROHARINERO
PROCESADORAS
Dirección: Camino de Oriente, Modulo J-5
Gte Gral: Sr. Hector Julio Cerdas Solano
MAQUILA HARINERA, S. A.
MAHARINSA
Telefono: 2270-9696
Actividad: Comercializadora de Harina
Gte Gral: Sr. Luís Ángel Cerdas Solano
E-Mail: [email protected] / [email protected]
Dirección: Managua, Colonia Nicarao grupo
A 121
Actividad: Maquiladora de harina
CONSULTORIAS Y ASESORIAS
Telefono: 2249-9370
Dirección: Managua, colonia Nicarao
grupo A 121
J. MURILLO Y CIA LTDA
E-Mail: [email protected]
Telefono: 2249-9370
Gte Gral: Sr. Juvenal Murillo Barrios
TU LINEA PARA NUTICION Y ESTETICA,
S. A. TULIPANES
E-Mail: [email protected]
Actividad: Prestación de servicios profesionales
Dirección: Bo. Francisco Meza, de donde fue
Radio Ondas de Luz 100vrs arriba
Gte Gral: Sra. María Luz André Alonso
Actividad: Nutrición y Estética
Telefono: 2250-9850
Dirección: Club Terraza 600 mtrs arriba,
Centro Medico Jean Paul
E-Mail: [email protected]
Telefono: 2255-0568
DISTRIBUIDORES FARMACEUTICOS
E-Mail: [email protected] / marialuz@
tulipanesspa.com
KIELSA FARMACEUTICA NICARAGUA,
S. A. FARMACIA KIELSA
Gte Gral: Lic. Zayda Cubas Chavarría
Actividad: Farmacias y tiendas de conveniencias.
Dirección: Kilometro 7 ½ carretera norte,
frente a la Corte Suprema de Justicia
IMPRENTAS
INVERSIONES BOLONIA PRINTING, S.
A.
BOLONIA PRINTING
PRODUCTOS AGROINDUSTRIALES
AGROPECUARIA ORGANICA DEL SUR,
S. A. AGROSUR
Gte Gral: Sr. Bosco Noguera Mayorga
Actividad: Producción, siembra, compra,
compra venta y comercialización de Productos agrícolas o bienes agropecuarios
Dirección: Los Robles, C-17 Managua,
Nicaragua
Telefono: 2277-2677
E-Mail: [email protected] / bosco@
agrosur.net
Gte Gral: Sra. Mercedes del Carmen Rocha
Morales
Actividad: Impresión en General.
• Servicio de mensajería y paquetería en Managua • Mensajería empresarial • Servicio inmediato y 24 horas • Gestiones y cobranzas
• Celulares 8612-1249, 8886-5879 • E mail: [email protected]
Fundada en 1999