Management des Risques et Assurances
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Management des Risques et Assurances
Management des Risques et Assurances Formations ERM • RISQUES • TRANSFERT • ASSURANCES • GOUVERNANCE • CARTOGRAPHIE www.amraeformation.fr 2014 SOMMAIRE ÉDITORIAL......................................................................................................................................................................................................................................................................................................1 LE RISK MANAGER DE DEMAIN...........................................................................................................................................................................................................................2 Acquérir une certification CEFAR – Stratégie de gestion des risques..........................................................................................................................................................................................5 30 stages thématiques...............................................................................................................................................................................................................................................8 Déployer une formation Intra / sur mesure.......................................................................................................................................................30 Formation intra dédiée aux administrateurs, dirigeants et risk manager........................................................................................31 AMRAE À VOTRE DISPOSITION.........................................................................................................................................................................................................................32 BULLETIN D’INSCRIPTION.................................................................................................................................................................................................................................................33 REJOINDRE L’AMRAE...........................................................................................................................................................................................................................................................35 ANNEXE : RÉFÉRENTIEL METIER RISK MANAGER QUELQUES UNES DE NOS RÉFÉRENCES AEROPORTS DE PARIS • AFSSAPS • AGF DIVISION • AGRICA • ALICO • ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALTY • AON FRANCE • AP-HP • ARCELOR MITTAL INSURANCE • AREVA • MALAKOFF MEDERIC • ATMB • AVENI - RE • AXA CORPORATE SOLUTIONS • BANQUE DE FRANCE • BEICIP FRANLAB • CARGLASS • CIC • CIMENTS FRANÇAIS • CNES - CENTRE SPATIAL DE TOULOUSE • COMMUNAUTE URBAINE DE BORDEAUX • COMPAGNIE SAINT GOBAIN • CONFORAMA • CREDIT AGRICOLE ASSURANCES • CRPI ASSURANCES SA • D&O • DANONE • DELOITTE DIOT • EDF ASSURANCES • ERDF • EUROTUNEL • FRANCE TELECOM • FRANFINANCE • FROMAGERIES BEL SAGCC • GDF SUEZ • GENERALI • GEO COTON • GMC SERVICES • GROUPE MICHELIN • HACHETTE FILIPACCHI • HAGER ELECTRO SAS • HELVETIA • HERMÈS INTERNATIONAL • IBM IMAGIE • INEO • KPMG • KRAFT FOODS • LA FRANCAISE DES JEUX • LA POSTE • LAFARGE SA • LAGARDÈRE • MARSH • MICHELIN • MOBIVIA GROUPE • NORTON ROSE LLP • NOVALIS TAITBOUT • OGF • POSTE IMMO • RATP • RENAULT SA • ROQUETTE FRERES • SAFRAN • SANOFI PASTEUR MSD • SAP • SARRE ET MOSELLE • SB ALLIANCE • SCHLUMBERGER • SCOR • SEGECE • SIACI SAINT HONORE • SICF • SIEMENS • SMACL ASSURANCES • SNCF • SOCIETE GENERALE • THALÈS • TOTAL • UESL • V&M TUBES • VEOLIA EAU • VEOLIA ENVIRONNEMENT • VERSPIEREN • VITOGAZ • ZURICH INSURANCE PLC CALENDRIER 014 Réf. Page Durée Janvier Février Mars Avril Mai 5-6-7 10-1112 15-1617 Juin Juillet Août Sept. Oct. DIF CEFAR13 4 12 j. Elaborer une cartographie des risques DIF ST003 10 2 J. Conduite d’ateliers et d’entretiens de cartographie des risques DIF ST016 10 1 J. Mettre en œuvre une démarche de management global des risques - ERM DIF ST004 11 2 J. Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise (niveau I) DIF ST011 12 2 J. Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise (niveau II) DIF ST012 12 3 J. Anglais des assurances DIF ST022 14 2 J. Passer de l’assurance à la gestion des risques DIF ST010 14 2 J. 13-14 Créer une captive DIF ST013 15 2 J. 15-16 Déployer le triangle Gouvernance, Risques et Compliance DIF ST002 16 1 J. Communication orale et posture du risk manager (New) DIF ST025 17 3 J. Gestion de crise et Plan de Continuité d’Activité (PCA) DIF ST008 18 3 J. E-réputation : risques et opprtunités pour le risk manager ? DIF ST017 18 1 J. 26 Intelligence économique et risk management DIF ST014 19 2 J. 13-14 Analyser et quantifier les scénarios de risques DIF ST015 19 1 J. Identifier et gérer les risques stratégiques (New) DIF ST027 21 2 J. Gérer les risques des projets DIF ST007 21 2 J. Management des risques adapté aux ETI, PME-PMI DIF ST006 22 2 J. Gestion des risques adaptée aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements Publics DIF ST019 22 Elaboration d’une cartographie des risques opérationnels dans le secteur bancaire : méthodologie (New) DIF ST028 23 2 J. Gestion des risques adaptée aux Assurances, Mutuelles et Institutions de Prévoyances DIF ST018 23 2 J. 20-21 9-10 Risques Ressources Humaines et Assurances -Vie DIF ST024 24 2 J. 6-7 23-24 Fondamentaux de l’assurance construction (New) DIF ST029 24 2 J. Programmes internationaux : l’essentiel DIF ST023 25 2 J. Comprendre les concepts et le vocabulaire de l’assurance DIF DIARI 27 2 J. Anticiper et dimensionner sa réponse face à un accident industriel DIF POI ELAB 27 2 J. Mettre en œuvre un système de management de la sûreté DIF SMSUR 28 2 J. Apprécier le risques par l’analyse financière - Niveau 1 DIF 28 3 J. Apprécier le risques par l’analyse financière - Niveau 2 DIF 29 2 J. Nov. Déc. Acquérir un certificat CEFAR - Stratégie de gestion des risques 10-1112 Participer à un stage thématique 20-21 10-11 18 18-19 12 27-28 23-24 2-3 10-11 22-23 7-8-9 6 1 27-28 15-16 20-21 4-5-6 17-18 28-29 13-14 3-4-5 29-30 17-18 13-14 12 22 31 29-30 8 15-1617 2-3-4 15 20-21 21 16 10-11 25-26 3-4 24-25 22-23 1-2 1 J. 27 17 16-17 19-20 4-5 24-25 4-5 7-8 23-24 7-8 18-19 1-2 28-29 5-6-7 / 10-1120-2112 22 3-4-5 30 7-8 Formation diplômante/certifiante Stage fondamentaux Stage de perfectionnement Pour tout renseignement et projet de formation Tél. : 01 42 89 32 72 - Fax : 01 42 89 33 14 e-mail : [email protected] 6-7 DIF Formations éligibles au titre du DIF (Droit Individuel à la Formation soit 20h/an) 1-2 1718 / 24-25 retrouvez toutes les dates de l'année 2014 [email protected] éditorial L’année 2014 sera celle du Risk Manager, • Un référentiel métier donnant un socle de connaissance commun en France, en Europe et à l’International, •U n baromètre du Risk Manager confirmant l’avenir, les préoccupations et les besoins de formation de nos métiers, •U n programme de certification du Risk Manager en Europe, déclinable dans tous les pays de l’Union, Un management des risques efficace, son transfert optimisé et sa réduction maitrisée sont les sujets de préoccupations majeurs de l’organisation, de leurs dirigeants et de leurs administrateurs. Se former, échanger avec ses pairs, construire son opinion, c’est répondre à tous ces enjeux. AMRAE Formation répond à vos besoins et vous propose : • Des formations de 1 à 3 jours sur les fondamentaux du management des risques, des assurances, de la conduite d’ateliers… •D es formations spécifiques aux PME-PMI et ETI, aux secteurs des assurances, mutuelles et institutions de prévoyances… •D es formations « comportementales » où la communication et la posture sont aussi essentielles que la méthodologie … •D es formations certifiantes avec le CEFAR, •D es formations modulables avec le parcours ERM, le parcours Assuré et le parcours Gouvernance Risque Compliance Nos intervenants sont des praticiens, forts d’une véritable expérience terrain, s’appuyant sur les dernières publications et recherches de l’AMRAE. AMRAE Formation, c’est une équipe disponible, compétente, dédiée exclusivement au management, transfert et réduction des risques. Gilbert Canaméras Président de l’AMRAE Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 1 Le risk manager de demain : Référentiel Métier Directeur des risques, des assurances, du management des risques, de la prévention, des programmes internationaux… En 2014, toutes ces fonctions seront réunies sous le Référentiel Métier du risk manager. • 9 activités, 40 tâches, 140 exigences assorties de compétences, de conviction et d’une expertise financière et juridique : tel est le métier du risk manager de demain • 50% de compétences techniques 50% de qualités comportementales, notre métier allie l’écoute, la créativité, la réflexion et la capacité à synthétiser : telles seront les compétences nécessaires au risk manager de demain • Un conseiller permettant à l’organisation de prendre des risques maîtrisés : telle sera l’ambition du risk manager de demain Le Risk Manager de demain donnera : • Une vision complète des menaces et des opportunités possibles, construite avec les managers, partagée avec les dirigeants, présentée aux administrateurs • Une politique de management des risques globale intégrant la stratégie de management et de financement des risques, présentant la philosophie de la prise de risque de l’organisation • Une analyse globale, challengée et optimisée du transfert des risques, en France et à l’International UN CadrE orGaNISatIoNNEl composé de ressources, de méthodes et outils, de procédures et normes, d’une politique de gestion des risques et d’une organisation de la communication. L CADRE UN ProCESSUS d'identification, d'évaluation et de traitement des risques permettant de connaître, d’analyser et de traiter en priorité les risques majeurs de l’organisme. Ces derniers peuvent être acceptés, réduits, supprimés, transférés à des tiers tels que l’assurance ou financés en propre via une captive. ORGANISATIONNE FI IDENTI CATION éVA ATION LU TRAITEMENT UN PILOTAGE en continu du dispositif. Le responsable de la gestion globale et intégrée des risques est le garant de la méthodologie et de sa correcte mise en œuvre par tous dans tous les départements au sein de l’organisme. Ce dernier reporte aux dirigeants et aux administrateurs. 2 LOTAGE PI Formations 2014 Elaborer une cartographie des risques - p10 Conduite d’ateliers et d’entretiens de cartographie des risques - p10 FONDAMENTAUX Mettre en œuvre une démarche de management global des risques - ERM - p11 Parcours ERM - p11 Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise - niveau I - p12 Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise - niveau I - p12 Parcours les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise - p13 Anglais des assurances - p14 Passer de l’assurance à la gestion des risques - p14 Créer une captive - p15 Déployer le triangle Gouvernance, Risques et Compliance - p16 CEFAR - Stratégie de gestion des risques - p5 Communication orale et posture du risk manager (New) - p17 Gestion de crise et Plan de Continuité d’Activité (PCA) - p18 E-réputation : risques et opportunités pour le risk manager ? - p18 Intelligence économique et risk management - p19 PERFECTIONNEMENT Analyser et quantifier les scénarios de risques - p19 Identifier et gérer les risques stratégiques (New) - p21 Gérer les risques projets - p21 Management des risques adapté aux ETI, PME-PMI - p22 Gestion des risques adaptée aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements Publics - p22 Elaboration d’une cartographie des risques opérationnels dans le secteur bancaire : méthodologie (New) - p23 Gestion des risques adaptée aux Assurances, Mutuelles et Institutions de Prévoyance - p23 Risques Ressources Humaines et Assurances -Vie - p24 Fondamentaux de l’assurance construction (New) - p24 Programmes internationaux d’assurances : l’essentiel - p25 Comprendre les concepts et le vocabulaire de l’assurance - p27 Anticiper et dimensionner sa réponse face à un accident industriel - p27 Mettre en œuvre un système de management de la sûreté - p28 Apprécier le risque par l’analyse financière - Niveau 1 - p28 INTRA SUR MESURE Apprécier le risque par l’analyse financière - Niveau 2 - p29 Volet 1 : Se forger une opinion (New) - p31 Volet 2 : Répondre aux besoins des dirigeants, des administrateurs (New) - p31 Volet 3 : Partager, communiquer, maîtriser (New) - p31 A9 - Pilotage et reporting A8 - Gestion de crise A7 - Gestion des sinistres assurables A6 - Gestion des événements non assurés/non A5 - Financement des risques A4 - Diffusion de la culture du risque en fonction des critères de risques retenus A3 - Maîtrise des risques (au niveau acceptable évaluation du risque) A2 - Appréciation du risque (Identification, analyse du dispositif par niveau et critère de compétences via le référentiel métier A1 - Définition des missions et de la structure TRAITEMENT L PI LOTAGE éVA LU ATION ORGANISATIONNE CADRE CATION FI IDENTI Choisir sa formation INtErVENaNtS du CEFAR quelques daN CHEllY laUrENt CoNdaMIN Directeur Métier chez Optimind, depuis 2010, pour développer l’offre « Conformité et risk management ». Début de carrière au sein d’IXIS Asset Management dans la gestion d’actifs en tant qu’auditeur international puis évolution vers la fonction de directeur adjoint des risques opérationnels de l’ensemble IXIS, banque de financement et d’investissement. Ensuite responsabilité de la direction des risques opérationnels groupe au sein des Caisses d’Epargne (CNCE) avec la mise en œuvre et pilotage du dispositif des risques opérationnels. A occupé depuis 2008, la fonction de directeur associé, au sein d’un cabinet de conseil en management et gestion des risques, en charge d’accompagner les établissements dans la mise en place de dispositifs de conformité, de risk management, de contrôle interne, autant dans le cadre de Bâle II que de Solvabilité II. Il est par ailleurs co-auteur de l’ouvrage « risques opérationnels : de la mise en place du dispositif à son audit », Revue Banque Edition (2008). Directeur associé, ElSEWarE Ingénieur de l’Ecole Centrale de Paris (1990), Docteur en Mathématiques Appliquées (1994), arM (2006) Chef de projet pour la modélisation auprès de groupes industriels ou bancaires. Responsable de la mise en œuvre de la méthodologie de calcul des risques opérationnels pour des grands groupes financiers. Consultant pour la gestion des risques sur grands projets industriels. Co-auteur de Risk Quantification : Management, Diagnosis, and Hedging (Wiley, 2006). EMMaNUEllE traN Présidente d’aCYaN, cabinet de conseil en gestion et communication de crise MBa ESCP-EaP et dEa en Marketing et Stratégie à l’Université de Paris-Dauphine Avec son équipe de consultants et experts, depuis 1997, accompagnement des clients - de la tPE à l’entreprise internationale ou encore d’organisations professionnelles – en gestion et communication de crise. Forte expérience en marketing dans l’industrie des produits de grande consommation (Procter & Gamble, Warner- lambert), puis intégration d’une agence de communication avant de rejoindre le Groupe Danone. Jean-Marie ARNAL Directeur de mission sénior au sein du département Enterprise risk management d’Ernst & Young depuis 13 ans Ecole Normale Supérieure de Cachan – Mastère spécialisé en Management globale des risques Ecole supérieure de commerce – majeure audit (FBS) Il participe au développement des méthodologies de risk management au sein de la division Advisory de Ernst & Young . Il accompagne de nombreuses organisations dans la réalisation de leur cartographie des risques et dans la mise en œuvre de leur dispositif de management des risques (secteur privé et public). Il intervient également dans le domaine financier dans le cadre de missions d’analyse de la performance, d’assistance aux travaux du commissaire aux comptes, de révision de business plan. BÉatrICE rIVEt Directrice de PErSoNal CoaCH Maîtrise Droit privé, dEa d’Histoire moderne, D.U. Communication Entreprise, Master PNL, Certifée coach et analyse systémique des organisations. Qualifée Cohésion d’équipe Responsable de communication interne dans l’industrie pendant 10 ans. Publications d’articles dans des revues universitaires. Co-fondatrice du réseau professionnel Optimcoach et membre d’AEC (association européenne de coaching). Création de PErSoNal CoaCH en 1999, société de conseil et formation en communication. Animation des séminaires et accompagnement des managers individuellement ou en équipe. Marie-Claude DELAVEAUD Directrice Risques et assurance de DCNS Maîtrise de droit et ISG. Son parcours : • Responsable du département RC et risques internationaux chez AIG France de 1980 à 1985 puis Déléguée aux Affaires Internationales de la FFSA pendant environ 2 ans. • R esponsables des risques, assurance et environnement de 2 filiales importantes du groupe Pechiney de 1987 à 1993, PEM et SERS avec une implication forte sur les risques techniques et la prévention/protection des risques. • Directrice risques et assurance du groupe Saint louis : Générale Sucrière, Saint louis Sucre, Euralim, Royal Champignon, conseils en assurance pour AWA papeteries de 1993 à 2002. • Depuis novembre 2002 Directrice risques et assurance de DCNS. • Expert judiciaire près la Cour d’appel de Paris depuis 2009 • F ormatrice Paris 1 Paris 5 et organismes de formation professionnelle • Médiatrice en opérations d’assurance. STEPHANE ROSENWALD Président de rV Conseil® Membre de Global Intelligence Alliance pour la France & l’Afrique du Nord ESCP Europe 1981– Option : Planification, Prévision et Contrôle de Gestion, Stratégie & Marketing Début de carrière dans l’Intelligence Economique en 1982 chez SIAR, puis des expériences de direction Commerciale et Marketing Internationale (Colgate Palmolive, Nestlé). Création de rV Conseil, cabinet conseil en Stratégie et Market Intelligence en 2004. Président du Groupe IES ESCP Europe, Professeur, Conférencier International, participation à la publication d’ouvrages sur l’Intelligence Economique. 4 Formations 2014 StratÉGIE dE GEStIoN dES rISQUES FORMATION DIPLÔMANTE CEFAR Le CEFar – Stratégie de gestion des risques a certifié plus de 130 candidats de grandes sociétés françaises et internationales. Créé en 2003 par les membres de l’AMRAE en partenariat avec Ernst & Young, cette formation a été conçue comme un enseignement concret et directement opérationnel. Des experts reconnus et des risk manager confirmés ont choisi de s’engager dans ce projet, de partager leurs savoir-faire et d’offrir un retour d’expérience sur les pratiques de référence nationales et internationales. Grâce à ce cursus pensé par et pour des risk manager, vous développerez votre contribution à la maîtrise des risques de votre entreprise. en partenariat avec UN DISPOSITIF pragmatique permettant aux participants de valoriser et partager leurs différentes expériences dans le cadre : • des « communautés d’apprentissage » : promotion d’initiés à la gestion des risques à taille humaine pour faciliter les échanges et transfert de savoir entre professionnels sur des problématiques ou enjeux relatifs à un secteur d’activité, un établissement ou une entreprise, • du « projet professionnel » : projet d’entreprise de portée stratégique ou opérationnelle • de « l’accompagnement » : des intervenants dans l’élaboration de votre « mémoire » compatible avec les responsabilités professionnelles des stagiaires : 12 jours de formation répartis en 4 modules de 3 jours dont 2 samedis dispensé par des intervenants, experts issus du monde du risk management en entreprise, garantissant un lien direct avec les réalités du terrain, membre de l’AMRAE Profil des STAGIAIRES* • Âge moyen = 42 ans • Nombre d’années d’expérience professionnelle = 18 (*) : étude profil des stagiaires Session 2011 Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 5 CEFAR acquérir une certification Avec le CEFar Le CEFAR - Stratégie de gestion des risques, programme de 12 jours intensifs, répartis en 4 modules apporte des réponses pratiques pour cerner les enjeux actuels de la gestion des risques et du risk manager, en renforçant les connaissances et compétences requises pour accompagner et faciliter sa mise en oeuvre. atouts acquis • Basé sur le référentiel métier de l’AMRAE • Meilleures pratiques du risk manangement en liaison avec l’AMRAE, ses commissions, ses publications, • Programme revisité chaque année et adapté à l’évolution permanente des entreprises • 2 jours de cours comportementaux - 2 jours de cas pratiques, de mise en situation réelle • Evaluation des stagiaires avec un contrôle continu sous forme de QCM permettant de valider les acquis entre les modules; la rédaction et la soutenance d’un projet professionnel (appelé Mémoire) dont l’objectif est de fournir des recommandations stratégiques pertinentes à l’entreprise et d’appliquer les acquis du programme. « Témoignage de A l’issue de cette formation, le stagiaire pourra : • (Ré)organiser la fonction et piloter un processus de gestion des risques en propre ou en réseau • R eporter efficacement à la direction et les autres parties prenantes sur les risques et la manière dont ils sont gérés • R ecenser et synthétiser les véritables menaces et opportunités d’un groupe • F avoriser l’appropriation de la culture de maîtrise des risques au sein d’un groupe DIPLÔMéE La formation CEFAR « Stratégie de Gestion des Risques » permet d’allier la théorie à la pratique, et de travailler avec d’autres professionnels dont la diversité des activités et des expériences est très enrichissante. Les différentes sessions m’ont permises de mieux structurer la démarche à suivre, en particulier sur la méthodologie de la cartographie des risques, mais aussi d’avoir un langage adapté et clair qui facilite les échanges avec l’ensemble des départements concernés par la gestion du risque au sein de l’entreprise. Cela m’a aussi permis d’acquérir une bonne maîtrise des outils disponibles, pour une meilleure application au quotidien sur le terrain. De plus, certains modules insistent sur les compétences relationnelles que doit posséder un risk manager, ce qui est particulièrement important aujourd’hui, au vue de l’évolution constante de sa mission et de l’application des règles de gouvernance. « Sophie Maguer Risk Manager - EURO DISNEY Associés SCA CEFAR - Promo 2010 AE CEFAR L’AE-CEFAR, est l’Association des anciens élèves du CEFAR, régie par la loi 1901, qui fédère en son sein plus de 130 certifiés de la formation « Stratégie de Gestion des Risques». Elle regroupe des professionnels en activité, spécialistes de la gestion des risques et de l’assurance. Dans un environnement changeant, l’AE-CEFAR constitue un lieu d’échanges privilégié entre ses membres : risk managers, courtiers, assureurs, prestataires de service/conseils. Ces échanges permettent aux adhérents de poursuivre et d’enrichir le dialogue né lors des sessions de formation. Elle organise des événements professionnels où la convivialité se mêle aux débats de fond. 6 Formations 2014 FORMATION DIPLÔMANTE CEFAR StratÉGIE dE GEStIoN dES rISQUES RÉF CEFAR13 12 jours – 80 heures • Module A : 3 jours 5, 6, 7 mars 2014 • Module B : 3 jours 10, 11, 12 avril 2014 • Module C : 3 jours 15, 16, 17 mai 2014 • Module D : 3 jours 10, 11, 12 septembre 2014 Paris 15 pers. 6 900 € H.T. repas compris risk manager, insurance manager, auditeur interne, contrôleur interne, courtier, assureur, daF, dirigeant de business unit, professionnel souhaitant intégrer la dimension risk management… la sélection se fait sur dossier de candidature + C.V, complété éventuellement d’un entretien. Demande de dossier (gratuite) sur www.amraeformation.fr DIF oBJECtIFS • Disposer d’une vue d’ensemble cohérente des différentes missions constituant la fonction de management des risques • Mettre en œuvre un management des risques • Elaborer et tester un plan de crise •C omprendre et analyser les évolutions liées notamment au gouvernement d’entreprise et au contrôle interne CoNtENU Module A “Environnement des risques” • Organisation, processus et méthodologie de gestion des risques • Gouvernement d’entreprise, contrôle et audit • Gestion et communication de crise • Compétences relationnelles Module B “Analyse des risques” • Univers des risques : définition, composantes, actions • Identification, estimation et quantification • Intelligence économique, systèmes d’information et risques spécifiques • Traitement des risques juridiques Module C “Traitement et financement des risques” • Prévention et protection • Acteurs du marché • Techniques de rétention, de transfert et de gestion de captives • Gestion des sinistres Module D “Communication et organisation des risques” • Communication des risques • Gestion des risques dans les banques et les assurances • Organisation de la fonction • Cas pratique global EXaMEN 3 QCM de 15 minutes Rédaction et soutenance de mémoire EXEMPlES dE tHèMES dE MÉMoIrES rÉalISÉS « L’activité du risk manager dans un projet de construction d’une nouvelle unité de production (La bonne prise en compte des risques dommages dans le développement durable d’une nouvelle unité de production) » « Mise en place d’une politique de gestion des risques dans une PME de l’industrie lourde : Entreprise papetière » « Comment les évolutions de la corporate governance peuvent-elles favoriser l’émergence de la fonction de chief risk officer dans l’organisation ? » « Apports de méthodes de risk management dans le travail d’ouverture de l’expertise nucléaire au public » « Fonctions de risk management et d’audit interne ; rôles et interactions dans la structure moderne de gouvernance d’entreprise » « Quel rôle pour un service d’assurances dans la gestion des risques des filiales françaises d’un groupe international ? » « Gestion du risque de responsabilité après-livraison d’un groupe du secteur automobile évoluant à l’international » Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 7 INtErVENaNtS des stages thématiques quelques daN CHEllY BÉatrICE rIVEt Directeur Métier chez Optimind, depuis 2010, pour développer l’offre « Conformité et risk management ». Début de carrière au sein d’IXIS Asset Management dans la gestion d’actifs en tant qu’auditeur international puis évolution vers la fonction de directeur adjoint des risques opérationnels de l’ensemble IXIS, banque de financement et d’investissement. Ensuite responsabilité de la direction des risques opérationnels groupe au sein des Caisses d’Epargne (CNCE) avec la mise en œuvre et pilotage du dispositif des risques opérationnels. A occupé depuis 2008, la fonction de directeur associé, au sein d’un cabinet de conseil en management et gestion des risques, en charge d’accompagner les établissements dans la mise en place de dispositifs de conformité, de risk management, de contrôle interne, autant dans le cadre de Bâle II que de Solvabilité II. Il est par ailleurs co-auteur de l’ouvrage « risques opérationnels : de la mise en place du dispositif à son audit », Revue Banque Edition (2008). Directrice de PErSoNal CoaCH Maîtrise Droit privé, dEa d’Histoire moderne, D.U. Communication Entreprise, Master PNL, Certifée coach et analyse systémique des organisations. Qualifée Cohésion d’équipe Responsable de communication interne dans l’industrie pendant 10 ans. Publications d’articles dans des revues universitaires. Cofondatrice du réseau professionnel Optimcoach et membre d’AEC (association européenne de coaching). Création de PErSoNal CoaCH en 1999, société de conseil et formation en communication. Animation des séminaires et accompagnement des managers individuellement ou en équipe. GIllES ProUSt Président, co-fondateur d’ARENGI, cabinet dédié à la gouvernance et à la gestion des risques Ingénieur civil des Mines (Nancy) Participation au développement des activités de conseil en gestion des risques de PricewaterhouseCoopers et Zurich Financial Services. En 2003, création et développement de la branche conseil d’Aon en France. Accompagnement de nombreux groupes industriels du secteur privé ou public dans la conception, la mise en oeuvre et l’évaluation de leur système de gestion des risques (ERM). Francesca CAVIGLIONI Linguiste Consultant Associate in risk management Langues Modernes : Anglais, français, espagnol, Italien Formateur, Chargé de Formation et de Conférences « ANGLAIS DES ASSURANCES « Niveau 3ème cycle auprès de : - Institut des Assurances de Lyon (IAL ) - BEM ( Bordeaux Ecole de Management ) laUrENt CoNdaMIN Directeur associé, ElSEWarE Ingénieur de l’Ecole Centrale de Paris (1990), Docteur en Mathématiques Appliquées (1994), arM (2006) Chef de projet pour la modélisation auprès de groupes industriels ou bancaires. Responsable de la mise en œuvre de la méthodologie de calcul des risques opérationnels pour des grands groupes financiers. Consultant pour la gestion des risques sur grands projets industriels. Co-auteur de Risk Quantification : Management, Diagnosis, and Hedging (Wiley, 2006). MarIE-aStrId VaN BUUrEN Directeur – Alternative Risk Transfer (ART) chez AON France ESC Amiens ; DECS ; Associate in risk management - ARM (Insurance Institute of America) 31 ans d’expérience professionnelle, dont 20 ans en financement alternatif des risques pour de grands groupes internationaux. Elle a rejoint AON fin 2012, après un passage chez ACNBC, en tant que Directeur Financement des Risques pour développer le portefeuille ART vie et non-vie ; plus de 16 ans dans le groupe Marsh où elle était Managing Director et a dirigé le département Alternative Risk Transfer & Structuring ; 3 ans en tant que responsable d’IRMG en France, 6 ans en tant que Chargé de Clientèle en courtage grands comptes internationaux; a débuté sa carrière par 4 années d’audit chez Deloitte. DANIEL LEGRAND Expert et consultant en risk management - Professeur vacataire à l’Ecole Nationale d’Assurance (ENASS) - Expert agréé de la Compagnie Nationale des Experts M.C.t.H (Mode Création Textile Habillement) Ingénieur en prévention des risques - Agréé du Centre National de Prévention et de Protection 35 ans d’expérience professionnelle dont 20 comme Directeur des risques, assurances et prévention santé dans l’industrie du luxe. LIONEL d’HARCOURT Associé, co-fondateur d’ARENGI Diplômé de l’université de Reading (UK) où il a obtenu un Master of Arts in International Business & Finance Début de carrière chez Case Corporation en tant qu’auditeur interne, puis rejoint successivement plusieurs cabinets d’audit et de conseil tels que : Ernst & Young, Andersen et Deloitte en travaillant sur les problématiques de gestion des risques, d’audit et contrôle internes. En 2007, il intègre le courtier d’assurances Aon où il dirige le pôle Corporate risk management; Début 2010, il fonde avec quatre associés ARENGI, premier cabinet français indépendant et entièrement dédié à la gouvernance et la gestion des risques PHILIPPE NAVIER Directeur Associé & Directeur Technique d’Axiales S.A. Ingénieur INSA Lyon, Admissibilité à l’agrégation de mécanique Ancien Responsable Qualité et Management de programmes d’armement à la DGA, consultant manager au Bureau Veritas, puis chez Axiales, en charge des prestations de formation et de conseil relatives au management des projets et de leurs risques. 8 Formations 2014 STAgES ThÉMATIquES L es stages thématiques vous permettent d’acquérir ou d’actualiser vos compétences sur les métiers du risque. A travers des sessions de 1 à 5 journées, vous apprenez les fondamentaux des sujets abordés, échangez avec le ou les animateurs sur des problématiques concrètes, réalisez des cas pratiques et enrichissez votre réseau de connaissances. les stages proposés : Elaborer une cartographie des risques......................................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.10 Conduite d’ateliers et d’entretiens de cartographie des risques..........................................................................................................................................................1 jour / p.10 Mettre en œuvre une démarche de management global des risques..................................................................................................................................2 jours / p.11 Parcours ERM.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................5 jours / p.11 Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise (niveau I).........................................................................................2 jours / p.12 Maîtriser les fondamentaux de l’assurance Ipour les assurés d’entreprise (niveau II).......................................................................................3 jours / p.12 Parcours fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise........................................................................................................................................5 jours / p.13 Anglais des assurances........................................................................................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.14 Passer de l’assurance à la gestion des risques...............................................................................................................................................................................................................2 jours / p.14 Créer une captive.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.15 Déployer le triangle Gouvernance, Risques et Compliance.....................................................................................................................................................................1 jour / p.16 Communication orale et posture du risk manager...................................................................................................................................................................................................3 jours / p.17 Gestion de crise et Plan de Continuité d’Activité (PCA).................................................................................................................................................................................3 jours / p.18 E- réputation : risque & opportunités pour le risk manager ?...................................................................................................................................................................1 jour / p.18 Intelligence économique & risk management...................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.19 Analyser et quantifier les scénarios de risques : quantification et réseaux Bayésiens......................................................................................1 jour / p.19 Identifier et gérer les risques stratégiques.............................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.21 Gérer les risques projets....................................................................................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.21 Management des risques adapté aux ETI, PME - PMI....................................................................................................................................................................................2 jours / p.22 Gestion des risques adaptée aux Collectivités territoriales et aux Établissement Publics..........................................................................1 jour / p.22 Elaboration d’une cartographie des risques opérationnels dans le secteur bancaire...................................................................................2 jours / p.23 Méthodologie Gestion des risques adaptée aux Assurances, Mutuelles et Institutions de Prévoyance............................................................................2 jours / p.23 Mise en œuvre du dispositif ORSA Risques ressources humaines et assurances-vie..............................................................................................................................................................................................................2 jours / p.24 Fondamentaux de l’assurance construction..........................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.24 Programmes internationaux d’assurances : l’essentiel..........................................................................................................................................................................................2 jours / p.25 Comprendre les concepts et le vocabulaire de l’assurance.....................................................................................................................................................................2 jours / p.27 Anticiper et dimensionner sa réponse face à un accident industriel...........................................................................................................................................2 jours / p.27 Mettre en œuvre un système de management de la sûreté................................................................................................................................................................. 2 jours / p.28 Apprécier le risque par l’analyse financière - niveau 1................................................................................................................................................................................2 jours / p.28 Apprécier le risque par l’analyse financière - niveau 2................................................................................................................................................................................2 jours / p.29 Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 9 ÉlaBorEr UNE CartoGraPHIE dES rISQUES RÉF ST003 2 jours – 14 heures • 20, 21 janvier 2014 • 10, 11 avril 2014 • 18, 19 septembre 2014 • 13, 14 novembre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable gestion des risques, auditeur interne, responsable opérationnel. Toute personne chargée de participer à l’élaboration d’une cartographie des risques oBJECtIFS omprendre les enjeux, disposer des bonnes pratiques et des C pièges à éviter pour élaborer une cartographie des risques : les facteurs clés de succès CoNtENU •Rappel du processus de gestion des risques •D ispositif de gestion des risques et principaux référentiels existants •Définition, enjeux et objectifs de la cartographie des risques •Culture d’entreprise : prise en compte de l’organisation •Identification et évaluation des risques •Traitement des risques PoINtS FortS Stage très opérationnel avec des ateliers et exercices élaborés grâce à l’expérience des intervenants spécialistes de la cartographie des risques. DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 CoNdUItE d'atElIErS Et d'ENtrEtIENS dE CartoGraPHIE dES rISQUES RÉF St016 1 jour – 7 heures • 18 février 2014 • 12 mai 2014 • 6 octobre 2014 • 1 décembre 2014 Paris 8 pers. 600 € H.T. (adhérent*) 750 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable gestion des risques, auditeur interne, responsable opérationnel. Toute personne chargée de participer à l’élaboration d’une cartographie des risques DIF 10 (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 oBJECtIFS Savoir conduire des entretiens d’identification, d’analyse des risques et animer des ateliers en prenant en compte ses interlocuteurs, leurs enjeux et leurs contraintes CoNtENU •Identification et analyse des risques : le cœur du dispositif ErM • R appel des méthodes et des objectifs de l’identification des risques • P rise en compte des personnalités impliquées dans le processus de gestion globale des risques : travail sur l’interaction et les solutions possibles • E ntrainement aux entretiens individuels • E ntrainement à la conduite d’un atelier PoINtS FortS Une formation basée sur de multiples exemples, des mises en situation totale pour savoir mieux réagir et être prêt à répondre aux objectifs de l’identification et de l’analyse des risques. Animation par deux consultants spécialisés, l’un en gestion globale des risques et l’autre en communication interpersonnelle en entreprise. Formations 2014 MEttrE EN œUVrE UNE dÉMarCHE dE MaNaGEMENt GloBal dES rISQUES • ErM St004 2 jours – 14 heures • 27, 28 mars 2014 • 2, 3 juin 2014 • 27, 28 octobre 2014 • 15, 16 décembre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable gestion des risques, auditeur interne, directeur gestion des risques, contrôle interne, responsable opérationnel. Toute personne en charge de l’élaboration de la gestion globale des risques. oBJECtIFS oncevoir le cadre organisationnel et appréhender les étapes C du processus de gestion des risques ErM CoNtENU • Fondamentaux d’un dispositif ErM - Définition, enjeux et objectifs d’un processus de gestion des risques - Principaux référentiels - Acteurs : rôles et responsabilités - Séquencement et maturité d’un dispositif ErM • Mise en œuvre d’un dispositif ErM - Animation d’une filière « risque » - Lien avec le contrôle interne et l’audit interne - Lien avec le financement des risques • Retour d’expérience et élargissement - Evaluation de l’efficacité d’un dispositif de gestion des risques - Communication avec les parties prenantes - Gestion des risques appliquée à un projet - Facteurs clés de succès StaGES FoNdaMENtaUX RÉF PoINtS FortS DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 Partages d’expériences et d’expertises à travers des témoignages sur la mise en œuvre de la gestion des risques ParCoUrS ErM RÉF St020 Élaborer une cartographie des risques (2 jours) 5 jours – 35 heures •20, 21 janvier & 18 février & 27, 28 mars 2014 •10, 11 avril & 12 mai & 2, 3 juin 2014 •18, 19 septembre & 6, 27, 28 octobre 2014 •13, 14 novembre & 1, 15, 16 décembre 2014 Conduite d’ateliers et d’entetiens de cartographie des risques (1 jour) Mettre en œuvre une démarche de management global des risques - ErM (2 jours) Paris 2 494 € H.T. (adhérent*) 3 244 € H.T. (non adhérent) repas compris DIF 506 E HT d’économie (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 11 MaÎtrISEr lES FoNdaMENtaUX dE l'aSSUraNCE pour les assurés d'entreprise - niveau I RÉF St011 2 jours – 14 heures • 23, 24 janvier 2014 • 10, 11 mars 2014 • 22, 23 septembre 2014 • 20, 21 octobre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Collaborateurs au sein du service assurance, assurés, insurance manager. toute personne souhaitant comprendre l’activité d’assurance DIF oBJECtIFS ppréhender les principaux programmes d’assurances, le A langage et les acteurs du secteur pour optimiser l’achat d’assurances CoNtENU • Contrats d’assurance • Vocabulaire et langage spécifique • Rôle des acteurs de l’assurance : courtier, assureur, expert… • T echniques d’appels d’offre (aperçu des contraintes légales des appels d’offres publics) • Panorama - Dommages et pertes d’exploitation - Responsabilités - Garanties de personnes - Obligations d’assurances pour les entreprises PoINtS FortS De nombreux exemples concrets pour illustrer les exposés Etudes de cas : exemples de polices d’assurances. (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 MaÎtrISEr lES FoNdaMENtaUX dE l'aSSUraNCE pour les assurés d'entreprise - niveau II RÉF St012 3 jours – 21 heures • 7, 8, 9 avril 2014 • 4, 5, 6 juin 2014 • 3, 4, 5 décembre 2014 Paris 10 pers. 1 500 € H.T. (adhérent*) 1 800 € H.T. (non adhérent) repas compris Insurance manager, responsable du portefeuille assurance des organismes assurés DIF oBJECtIFS apitaliser sur la connaissance des fondamentaux de l’assurance C 1 pour comprendre les mécanismes des principaux contrats CoNtENU •U nivers des risques assurables / non assurables selon le principe de la cartographie des risques • Assurances dommages et pertes d’exploitation • Assurances transports • Assurances de responsabilité • E tudes de cas sur les dommages aux biens et compte d’exploitation •A pproche internationale, clause d’arbitrage, notions sur les captives, affacturage et assurance à crédit... PoINtS FortS De nombreux exemples concrets pour illustrer les exposés Etudes de cas : exemples de polices d’assurances. (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 12 Formations 2014 PARCOURS FoNdaMENtaUX dE l'aSSUraNCE pour les assurés d'entreprise St021 Maîtriser les fondamentaux de l’assurance I (2 jours) 5 jours – 35 heures • 23, 24 janvier & 7, 8, 9 avril 2014 • 23, 24 janvier & 4, 5, 6 juin 2014 • 10, 11 mars & 7, 8, 9 avril 2014 • 10, 11 mars & 4, 5, 6 juin 2014 • 22, 23 septembre & 3, 4, 5 décembre 2014 • 20, 21 octobre & 3, 4, 5 décembre 2014 Maîtriser les fondamentaux de l’assurance II (3 jours) StaGES FoNdaMENtaUX RÉF 350 E HT d’économie Paris 2 350 € H.T. (adhérent*) 2 950 € H.T. (non adhérent) repas compris DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 ParCoUrS INdIVIdUEl SuR MESuRE AMRAE Formation propose des parcours sur mesure à partir de ses stages thématiques. LE + DE CES PARCOuRS EXEMPLES DE PARCOuRS • Une organisation par stage offrant une souplesse tout en Parcours ErM 5 jours garantissant un suivi personnalisé à chaque stagiaire • Un parcours élaboré par nos experts en gestion des risques, à partir des recherches effectuées sur les compétences nécessaires aux acteurs des métiers du risque • Une approche pédagogique très opérationnelle mixant apports théoriques, mises en pratiques et échanges d’expérience, pour des résultats exploitables en situation professionnelle Parcours Fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise 5 jours Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 13 aNGlaIS dES aSSUraNCES RÉF St022 oBJECtIFS • 17, 18 mars 2014 • 29, 30 septembre 2014 • Dominer la terminologie des marchés britannique et américain de l’assurance • Comprendre la structure des polices de ces marchés et ses clauses • Mettre en pratique les connaissances acquises Paris CoNtENU 2 jours – 14 heures 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Collaborateurs au sein du service assurance, assurés, insurance manager. Toute personne intégrant une entreprise d’assurances, de courtage. Toute personne souhaitant comprendre l’activité d’assurance. DIF •A ssurance dans le contexte du risk management : mots clés • Principes juridiques de l’assurance : concepts de base • L angage décrivant l’état du marché et la performance de ses acteurs • S tructure et terminologie de la police d’assurance du marché anglais et américain : terminologie spécifique • Assurances de dommages et de pertes d’exploitation • Assurances de responsabilités : « claims-made and occurence » • Assurance de transports : « marine » and « inland marine » • Assurances de personnes et assistance PoINtS FortS Présentation des outils et méthodes permettant de mieux comprendre les marchés britannique et américain de l’assurance (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 cours dispensé en Anglais PaSSEr dE l'aSSUraNCE à la GEStIoN dES rISQUES RÉF St010 2 jours – 14 heures • 13, 14 mai 2014 • 17, 18 novembre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable d’assurances, courtier, assureur. Toute personne chargée de mettre en œuvre une gestion globale des risques oBJECtIFS apitaliser sur son expertise en assurance pour mettre en C œuvre une gestion globale des risques ErM CoNtENU • Étapes de la gestion des risques : enjeux et déclinaison • Cartographie des risques : élaboration et suivi • Univers des risques assurables / non assurables • Traitement des risques non assurables • Rôle et profil du responsable des risques • Panorama législatif de la gestion des risques PoINtS FortS L’expertise polyvalente de l’intervenant en assurance et ErM Réponses concrètes aux questions pratiques grâce aux compétences de l’intervenant DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 14 Formations 2014 CrÉEr UNE CaPtIVE St013 2 jours – 14 heures •15, 16 mai 2014 •13, 14 octobre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent repas compris Responsable d’assurances ou de la gestion des risques, toute personne en charge du financement des risques DIF oBJECtIFS Appréhender le rôle d’une captive dans le financement des risques de l’entreprise CoNtENU • Généralités sur les captives • Différentes sortes de captives • Etapes de la mise en place d’une captive • Sélection des risques à « captiver » • Politique de souscription : exemples d’utilisation - modification en cours de vie • Différents domiciles • Les captives sous Solvabilité II StaGES FoNdaMENtaUX RÉF PoINtS FortS Etudes de cas et exercices d’application illustreront la présentation de l’intervenant (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 oFFrES TARIFAIRES A PartIr dE 5 % DE REMISE 2 collaborateurs à une même formation, bénéficiez de 5 %* de remise sur la 2ème inscription PoUr toUtE INSCrIPtIoN SIMULtaNÉE 3 collaborateurs à une même formation bénéficiez de 10 %* de remise sur la 3ème inscription BÉNÉFICIEZ d'UNE Couplage d’un stage fondamental avec un stage de perfectionnement REMISE DE 5 %* BÉNÉFICIEZ d'UNE REMISE DE 5 % à 20 %* Association des stages complémentaires De 5 à 20 %* de remise sur notre offre inter entreprise, négociée à l’année sur un volume d’achats de formations atteignant un certain seuil. CONTACTEZ-NOUS (*) : offre non cumulable avec d’autres offres tarifaires [email protected] Tél. : 01 42 89 32 72 Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 15 dÉPloYEr lE trIaNGlE GoUVErNaNCE, rISQUES Et CoMPlIaNCE RÉF St002 1 jour – 7 heures • 12 mars 2014 • 22 octobre 2014 Paris 10 pers. 1 000 € H.T. (adhérent*) 1 300 € H.T. (non adhérent) repas compris Dirigeant, mandataire social et administrateur, responsable gestion des risques DIF oBJECtIFS E xpliquer comment intégrer gouvernance et conformités avec la gestion des risques pour optimiser la performance de l’entreprise CoNtENU • R ôles et organisation du comité d’audit • Politique de gestion des risques • Périmètre d’intervention • Référentiels de gestion des risques • Articulations contrôle interne, gestion des risques, audit interne • Matrice raCI de la maitrise des risques • Risk manager : rôle et fonction PoINtS FortS Comprendre les attentes des administrateurs en matière d’ErM et apprendre leur langage reliant les trois pôles de gestion des incertitudes dans l’exécution d’une stratégie (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 Le « Baromètre du Risk Manager » de l’AMRAE, réalisé avec l’assistance du cabinet Deloitte, à partir d’une enquête auprès de plus d’une centaine de Risk Managers, constitue une analyse unique du positionnement et du rôle de la fonction. Il est structuré en quatre parties : Missions | Profil | Rémunération | Evolution Cette 3ème édition permet d’apprécier et de mesurer l’évolution de la fonction et son déploiement dans un contexte économique difficile. Découvrez cette nouvelle édition téléchargeable sur : www.amrae.fr/barometre-du-risk-manager ou faire une demande par mail à [email protected] 16 Formations 2014 Communication orale et posture du Risk Manager ST025 3 jours - 21 heures • 28, 29 janvier & 31 mars 2014 • 29, 30 octobre & 8 décembre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable gestion des risques, responsable d’assurances, responsable d’audit interne, responsable de projets. A toute personne responsable d’un dispositif, d’un projet sans équipe en propre. DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 oBJECtIFS Donner au risk manager la capacité de se faire entendre dans l’organisation (Développer le comportement approprié de la posture de risk manager) •C omprendre la maturité culturelle de son entreprise pour adapter son discours et être entendu •D onner les clés comportementales au risk manager pour réussir la mise en œuvre d’un dispositif de risk management dans l’organisation •C omprendre les attitudes utiles et nécessaires à la réalisation d’une activité transverse •A cquérir les réflexes et les outils d’animation essentiels au rôle de coordinateur du risk management CoNtENU Module de 2 jours •D éfinition et présentation des modes comportementaux de l’entreprise en fonction de son histoire, son environnement, ses produits et de son marché ; • P rise en compte du rôle, des responsabilités et de la fonction de risk manager dans sa présentation, sa posture. •O bservation des premiers réflexes d’écoutes et d’analyse ; •A daptation de son comportement aux différentes phases du dispositif de gestion des risques et de son financement ; •D éfinition et adaptation des outils d’accompagnement pour le risk manager ; •C ompréhension et distinction des enjeux personnels de ceux de l’organisation ; • E ntrainements pratiques : - Etre et savoir-être sur des points spécifiques - Mise en situation individuelle et de groupe - Difficultés croissantes (milieux hostiles…) Module de 1 jour •D ébriefing des situations vécues •O utils complémentaires d’animation •C onstruction de son auto-évaluation comportementale StaGES dE PErFECtIoNNEMENt RÉF New PoINtS FortS Programme élaboré par un risk manager connaissant parfaitement les rouages de l’organisation, la mise en œuvre du management des risques et les analyses de comportements Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 17 GEStIoN dE CrISE Et PlaN dE CoNtINUItÉ d'aCtIVItÉ-PCa RÉF St008 oBJECtIFS • 2, 3, 4 avril 2014 • 15, 16, 17 octobre 2014 Offrir une approche pragmatique et opérationnelle de la gestion de crise qui permet d’élaborer sciemment, de façon circonstanciée, la solution adéquate à la crise « inimaginable » à affronter demain Paris CoNtENU 3 jours – 21 heures 10 pers. 1 500 € H.T. (adhérent*) 1 800 € H.T. (non adhérent) repas compris Risk manager, directeur sécurité, responsable des risques, crisis manager, responsable PCa DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 • P rincipes et règles de conduite et de pilotage de la gestion des risques •C omment affronter une crise et analyser une situation particulière ? •M ise en œuvre d’un « système documentaire » de gestion de crise : organisation d’une cellule de crise • P rise des décisions en situation d’incertitude •M aîtrise et organisation de la communication de crise • S tress en situation d’urgence : prendre conscience de ses effets et le canaliser •M ise en place d’un Plan de Continuité d’Activité (PCa) et articulation avec les politiques de gestion de crise PoINtS FortS Exercice de simulation de crise, debriefing, defusing et de création de PCA. Support vidéo des « retours d’expériences » de gestion de crise. Cas de comportement sous stress. Mise à disposition d’une « boîte à outils » méthodologique et documentaire (format Cd) pour chaque stagiaire E-rÉPUtatIoN : risques & opportunités pour le risk manager ? RÉF St017 1 jour – 7 heures • 26 mars 2014 • 15 septembre 2014 Paris 10 pers. 600 € H.T. (adhérent*) 750 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable marketing, responsable E-business, responsable communication, concepteur-rédacteur, responsables des risques DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 18 oBJECtIFS • Se familiariser avec la notion de e-réputation •C omprendre les mécanismes de crise. • Acquérir des notions de gestion de e-réputation / de crises • S avoir identifier et qualifier les risques liés à la e-réputation dans son entreprise • S avoir mettre en place une organisation apte à gérer le risque de e-réputation CoNtENU • Internet : quelques rappels, panorama web 2.0. •D éfinition de la e-réputation : composantes • Risques liés à la e-réputation : impacts, raisons • E -réputation en crise : mécanismes d’attaque •G érer sa e-réputation • (Ré)-agir en temps de crise • R ôle du gestionnaire de risque : identification évaluation… PoINtS FortS Totalement en phase avec les problèmes d’actualité, cette formation en constante mutation est toujours à la recherche de nouvelles menaces et de stratégies de couvertures Formations 2014 INtEllIGENCE ÉCoNoMIQUE & rISK MaNaGEMENt St014 oBJECtIFS • 13, 14 mars 2014 • 20, 21 novembre 2014 • S avoir identifier et mette en place un programme d’intelligence économique dans son entreprise •O rganiser et favoriser les points de convergence entre l’intelligence économique et le risk management Paris CoNtENU 2 jours – 14 heures 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Dirigeant, responsable gestion des risques, responsable audit, responsable d’intelligence économique, responsable stratégie, directeur marketing et commercial, responsable r&d DIF • Origines et définition • Présentation du cycle de l’intelligence économique • Focus sur la recherche d’informations • Intelligence économique et construction du futur de l’entreprise • Retours d’expérience •M ise en place d’un système d’intelligence économique dans l’entreprise •M éthodes et collaboration de l’intelligence économique et de la gestion des risques PoINtS FortS Travaux en sous groupe sur des cas concrets animés par un expert Remise du livre « Le risk manager & l’Intelligence Economique » (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 StaGES dE PErFECtIoNNEMENt RÉF aNalYSEr Et QUaNtIFIEr lES SCÉNarIoS dE rISQUES : quantification et réseaux Bayésiens RÉF St015 1 jour - 7 heures • 21 mai 2014 • 16 septembre 2014 Paris 10 pers. 600 € H.T. (adhérent*) 750 € H.T. (non adhérent) repas compris Directeur des risques, responsable gestion des risques, directeur financier, responsable HSE. Toute personne concernée par le coût des risques oBJECtIFS Se familiariser aux méthodes indispensables pour réduire ou financer les risques dans le cadre d’une décision rationnelle d’investissement CoNtENU • Le point de vue du non-spécialiste - Pourquoi quantifier ? - Difficultés de la quantification - Limites des modèles • Le point de vue du risk manager - Des décisions quantitatives - Du qualitatif au quantitatif : un continuum - Le cahier des charges de la quantification • L’outillage algorithmique et méthodologique - Analyse causale et probabiliste - Les réseaux Bayésiens - De la cartographie au calibrage du programme d’assurance PoINtS FortS DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 Travaux dirigés en sous groupe sur la modélisation des risques Exemples concrets : scénario des risques majeurs, calibrage d’un programme d’assurance Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 19 « Témoignages sur nos stages thématiques « Grand professionnalisme des intervenants, stage très pratique et avec une très bonne vision opérationnelle » « Illustration des thèmes traités par des exemples réels » « Diversités des intervenants qui sont tous des experts dans leur domaine... les exercices pratiques » « Bonnes bases théoriques, très technique. Formation complétée par une connaissance du marché et de ses pratiques. Qualité des intervenants ! » « Professionnalisme des intervenants, attentes ciblés, adaptabilité du programme » « Haut niveau des intervenants, association de théorie et d’exercices pratiques - Réponse aux questions » « « Très bonnes connaissances techniques. Le formateur a une grande expérience. Il nous a fait partagé son expérience : félicitations ! Très bonne disponibilité et écoute » oFFrES TARIFAIRES A PartIr dE 5 % DE REMISE 2 collaborateurs à une même formation, bénéficiez de 5 %* de remise sur la 2ème inscription PoUr toUtE INSCrIPtIoN SIMULtaNÉE 3 collaborateurs à une même formation bénéficiez de 10 %* de remise sur la 3ème inscription BÉNÉFICIEZ d'UNE Couplage d’un stage fondamental avec un stage de perfectionnement REMISE DE 5 %* Association des stages complémentaires BÉNÉFICIEZ d'UNE REMISE DE 10 % à 20%* (*) : offre non cumulable avec d’autres offres tarifaires 20 De 10 à 20 %* de remise sur notre offre inter entreprise, négociée à l’année sur un volume d’achats de formations atteignant un certain seuil. CONTACTEZ-NOUS [email protected] Tél. : 01 42 89 32 72 Formations 2014 Identifier et gérer New les risques stratégiques ST027 2 jours - 14 heures • 10, 11 juin 2014 • 25, 26 septembre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable gestion des risques, auditeur interne, directeur gestion des risques, responsable stratégique. DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 oBJECtIFS Identifier et comprendre les risques stratégiques de son entreprise et être force de proposition pour le pilotage des plans d’actions qui en découlent. CoNtENU • F ondamentaux des analyses stratégiques: comprendre les éléments et outils de la stratégie qui seront utiles à l’identification des risques stratégiques; • Intégrer dans sa démarche ERM les nouveaux outils anglo-saxons : Strategic risk management, cohérence de la cartographie des risques et du Balanced Score Card, cohérence des indicateurs... ; • P istes d’amélioration des interconnexions entre le risk manager et la direction de la stratégie ; • F ocus sur l’analyse des risques d’un projet stratégique : contexte de concentration des acteurs d’un marché, fusion-acquisition, rachat d’un établissement ou d’une usine, Joint-Venture,... PoINtS FortS Acquisition de méthodes permettant la mise en place de régime de prévoyance. Illustrations pratiques pour optimiser la tarification et le choix des contrats GÉrEr lES rISQUES ProJEtS RÉF St007 2 jours – 14 heures • 3, 4 mars 2014 • 24, 25 novembre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable des risques, auditeur, contrôleur de gestion, directeur de projet, directeur de contrat, ingénieur qualité, assureur, courtier StaGES dE PErFECtIoNNEMENt RÉF oBJECtIFS Appréhender les concepts de risque projet et le processus de leur maîtrise/management. CoNtENU •C oncept de risque projet et de leur management • L es acteurs de la démarche de maîtrise des risques d’un projet • L e processus type de maîtrise des risques projet •M éthodes et outils d’identification, d’évaluation, d’estimation, de traitement (réduction, élimination, transfert, surveillance) et suivi/gestion des risques • P ortefeuille des risques et valorisation économique PoINtS FortS Une méthodologie pratique grâce à l’expertise de l’intervenant Échanges d’expériences et expertises facilités par une succession de débats autour de cas vécus DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 21 MANAGEMENT DES RISQUES ADAPTé AUX ETI, PME-PMI RÉF St006 oBJECtIFS • 22, 23 mai 2014 • 1, 2 octobre 2014 •C omprendre le fonctionnement et les objectifs d’une gestion des risques au sein d’une EtI (Entreprise de Taille Intermédiaire) • Savoir construire et réaliser le plan de traitements : contrôle interne, crise, couvertures d’assurances… Paris CoNtENU 2 jours – 14 heures 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Directeur général, directeur administratif et financier, gérant de valeurs moyennes. Toute personne chargée de la gestion des risques DIF •C ompréhension du management des risques, adaptable aux grands groupes • Contexte • Identification et hiéarchisation des risques •C réation des outils de cartographie des risques • L imites acceptables et plan d’actions • Traitement des risques : mise en œuvre, contrôle interne, PCA • T ransfert des risques aux assurances : négociation, primes, couvertures • Reporting des risques aux dirigeants, aux administrateurs PoINtS FortS (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 Présentation des outils et concepts permettant de déployer la démarche globale de la gestion des risques GEStIoN dES rISQUES adaPtÉE aUX CollECtIVItÉS tErrItorIalES Et aUX ÉtaBlISSEMENtS PUBlICS RÉF St019 • 27 janvier 2014 • 17 septembre 2014 •A dapter la gestion globale des risques en termes de missions, de réglementation, de vocabulaires au contexte des mairies et collectivités territoriales •A ppréhender les risques spécifiques liés à ces organisations Paris CoNtENU 1 jour – 7 heures 10 pers. 600 € H.T. (adhérent*) 750 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable des risques, inspecteur et contrôleur de l’Etat, auditeur des mairies, administrations et collectivités territoriales DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 22 oBJECtIFS • Définitions du risque public et des missions • Univers des risques spécifiques : - liés aux politiques publiques (dont rGPP) - liés à la sécurité des personnes - liés au déploiement des missions et compétences - liés aux participations •C artographie des risques : culture d’analyse du risque, présentations des risques • Fonctions Risques, Contrôle et audit internes PoINtS FortS L’expertise de la gestion des risques du privé au service du secteur public par des animateurs à la frontière des deux cultures Formations 2014 Elaboration d'une cartographie New des risques opérationnels dans le secteur bancaire : méthodologie ST028 2 jours - 14 heures • 16, 17 juin 2014 • 6, 7 novembre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable gestion des risques, auditeur interne, responsable opérationnel. Toute personne chargée de participer à l’élaboration d’une cartographie des risques DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 oBJECtIFS • Mettre en place la cartographie adaptée à la structure de la banque et son business model. • Répondre aux exigences de l’ACP et aux besoins de pilotage de la gouvernance • Disposer des bonnes pratiques et connaitre les pièges et limites de l’exercice pour réunir les clés du succès. CoNtENU • Rappel du processus de gestion des risques • Règlementation bancaires afférentes : 97-02, Bâle II et Bale III • Définition d’une nomenclature des risques, les différentes catégories des risques et leur granularité • Préparation et choix de la cartographie adaptée : quels acteurs, quels processus, quelle démarche avec quels moyens • Identification et cotation des risques opérationnels : périmètre, identification et situation de risque puis évaluation des risques nets, appréciation du dispositif de maîtrise des risques, prévention, protection, financement • Phase d’analyse, de consolidation, back- testing et maintenance • Savoir communiquer sur la cartographie et lui donner du sens PoINtS FortS Stage très opérationnel illustré par de nombreux exemples et REX. Animation réalisée par un praticien issue du milieu bancaire menant des cartographies dans tous les métiers de la banque. StaGES dE PErFECtIoNNEMENt RÉF GEStIoN dES rISQUES adaPtÉE aUX aSSUraNCES, MUtUEllES Et INStItUtIoNS dE PrÉVoYaNCE : mise en œuvre du dispositif ORSA RÉF St018 2 jours - 14 heures • 20, 21 mars 2014 • 9, 10 octobre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable des risques, responsable de la mise en œuvre de Solvency II, dirigeant, manager opérationnel, contrôleur et auditeur internes DIF oBJECtIFS Intégrer et déployer le pilier 2 de Solvency II conformément aux exigences réglementaires : avec un focus fort sur l’orSa CoNtENU • Présentation synthétique de Solvency II et de ses enjeux • Présentation des chantiers du pilier 2 : gouvernance, contrôles internes, risques opérationnels, orSa, pilotage des risques et de la solvabilité • Adaptation de l’ErM aux chantiers « risques » : gestion des risques, risques stratégiques, risques opérationnels • Adéquation de l’organisation et des fonctions aux exigences réglementaires : risk management, conformité, contrôle interne, fonction actuarielle, gouvernance, audit interne • Focus sur la sous-traitance PoINtS FortS Parfaite maîtrise des problématiques liées au secteur d’activité. Alimentation des réflexions sur les projets de Solvency II par le biais de la commission ErM-Assurances, Mutuelles et Institutions de Prévoyance de l’AMRAE (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 23 rISQUES rESSoUrCES HUMaINES Et aSSUraNCE-VIE RÉF St024 2 jours – 14 heures • 6, 7 mars 2014 • 23, 24 octobre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Directeur des ressources humaines, responsables ressources humaines, insurance manager, responsables assurances, toute personne en charge des assurances de personnes au sein d’une organisation DIF oBJECtIFS •A ppréhender une cartographie des risques rH pour mieux négocier, déployer et financer les couvertures vie d’une organisation. •A ssurer la mise en place et l’optimisation des contrats CoNtENU • Introduction au risk management • Cartographie des risques ressources humaines • Analyse et traitement des risques liés : - Prévoyances & Retraites - Accident, invalidité, décès - « Compensation & benefit » • Négociation et contractualisation : - Contrats locaux - Couverture pour personnel mobile, non local - Pooling multinational • Relations rM & rH : axes d’amélioration PoINtS FortS Acquisition de méthodes permettant la mise en place de régime de prévoyance. Illustrations pratiques pour optimiser la tarification et le choix des contrats (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 FONDAMENTAUX DE L'ASSURANCE New CONSTRUCTION RÉF St029 2 jours - 14 heures • 19, 20 mai 2014 • 4, 5 novembre 2014 Paris 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Chargé(e) d’assurance côté assuré (Constructeur ou Maître d’ouvrage) ou chargé(e) de souscription junior chez un assureur ou un courtier DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 oBJECtIFS Maîtriser les risques opérationnels d’une opération de construction au plan juridique et l’architecture générale d’un plan d’assurance destiné à couvrir ces risques CoNtENU L es grands principes applicables en matière de responsabilité des constructeurs, la présentation des principales polices d’assurance concernant ce type de risque, les points à négocier en matière de souscription des garanties: • P anorama des responsabilités encourues par les principaux acteurs intervenant dans l’acte de construire • Les vecteurs du transfert des risques vers le marché de l’assurance : Présentation des principales polices d’assurance en matière de construction : - Polices RC décennale/RC Travaux - Polices Tous Risques Chantier - Police Dommages Ouvrage/CNR - Contrat Collectif de RC décennale (CCRD) - Police RC Promoteur • Quand suis-je obligé d’être assuré ? • L es préalables à la mise en place des assurances: la négociation de la clause assurance des marchés de travaux et des contrats de promotion. • L es points à négocier dans la souscription d’une police d’assurance dans le domaine de la construction PoINtS FortS 24 La formation sera conduite et animée par un des experts du domaine de l’Assurance construction qui est aussi le Président de la Commission Construction de l’AMRAE sous la forme d’un transfert d’expérience théorique et pratique à partir de cas concrets Formations 2014 P A PROGRAMMES INtErNatIoNaUX d'aSSUraNCES L'essentiel oBJECtIFS St023 • 24, 25 mars 2014 • 7, 8 octobre 2014 • Savoir gérer les risques issus du développement de l’activité d’une organisation à l’international face à un marché d’assurance en perpétuelle évolution. • Connaître les étapes indispensables pour constituer un programme d’assurance international Paris CoNtENU 2 jours – 14 heures 10 pers. 1 200 € H.T. (adhérent*) 1 500 € H.T. (non adhérent) repas compris Responsable assurance, juridique, financier, risk manager, toute personne en charge des assurances au sein d’un groupe implanté à l’étranger DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 • Définition, enjeux d’un programme d’assurance international • Pré-requis - Identification de la politique de l’entreprise - Choix des partenaires de dimension internationale : courtier, assureur • Conception du programme d’assurance - A travers le contrat d’assurance « Master » : Clause dIC dIl – Zone lPS - A travers les différentes polices • Evolution du programme d’assurance - Actualisation du périmètre - Suivi administratif, financier et juridique - Traitement des sinistres - Prévention - Renouvellement • Fin du programme : résiliation par le souscripteur, par l’assureur PoINtS FortS Nombreux exemples concrets pour illustrer l’exposé. Mise à disposition d’exemples d’outils, de documents type pour la mise en place d’un tel programme StaGES dE PErFECtIoNNEMENt RÉF ECHANGER PERFECTIONNER ACCOMPAGNER REJOINDRE L’AMRAE PARTAGES D’EXPERIENCES EVENEMENTS BENCHMARK DOCUMENTATION RESEAU UNIVERS DES RISQUES PUBLICATIONS FORMATIONS L’ASSOCIATION DE REFERENCE DES METIERS DU RISQUE DEPUIS 20 ANS Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 25 NoS PartENaIrES le CNPP Le CNPP, expert en prévention et en maîtrise des risques, a pour vocation de développer, diffuser et évaluer les connaissances et savoir-faire dans les domaines de la gestion des risques, de la sécurité générale, des risques environnementaux, des risques d’incendie et d’explosion, de malveillance ainsi que des risques professionnels pour l’Homme au travail. Ses activités s’organisent autour de plusieurs métiers : études et recherches / formation – qualification / évaluations, essais et inspectionaudits / certifcation / audit, conseil et assistance technique / information. Le CNPP est constitué d’équipes pluridisciplinaires, représentant un effectif d’environ 300 personnes, et dispose d’installations hautement spécialisées à Vernon sur un site de 240 ha. l'aFdCC L’Association Française des Credit Managers et Conseils (aFdCC) a été fondée en 1970 pour valoriser la fonction de Credit Manager et diffuser les bonnes pratiques «métier». Forte de 1 000 entreprises membres, elle propose des services spécialisés dans la gestion du risque client comme des publications, des manifestations, des dossiers pratiques, des groupes de travail et de la formation. L’AFDCC est le seul institut de formation spécialisé dans les métiers du Credit management Les stages traitent de toutes les connaissances utiles à l’exercice de ces fonctions (analyse financière, scoring, contentieux et procédures d’insolvabilité, techniques de négociation et de communication,….). Les intervenants sont des professionnels qui privilégient une approche pragmatique et une pédagogie interactive. L’association a obtenu la qualification oPQF en 2002 (renouvellement obtenu en 2005, 2008 et 2013). 26 Fort de son expérience en formation depuis plus de 40 ans, le CNPP est en constante innovation afin de vous proposer des cursus de qualité : •d es stages adaptés à vos besoins vous permettant d’aborder les différents aspects de la formation risk management •d es programmes exigeants, assurés par des intervenants spécialisés Découvrez trois de nos stages en gestion des risques opérationnels. L’AFDCC vous aide à valoriser votre savoirfaire. Du Titre de niveau III (rNCP) « chargé de recouvrement » (≈ BaC +2) aux cycles et journées spécifiques, l’aFdCC vous accompagne dans la personnalisation de votre parcours de formation. La VaE donne à chacun la possibilité de mesurer ses savoirs faire et d’optimiser ainsi sa carrière en bénéficiant de la formation tout au long de la vie. Son activité formation se compose d’une offre catalogue sur tous les thèmes liés au Credit Management (avec des tarifs préférentiels pour ses adhérents) et d’une offre « sur mesure » (réalisable dans l’entreprise). Formations 2014 COMPRENDRE LES CONCEPTS ET LE VOCABULAIRE DE L'ASSURANCE dIarI 2 jours • 4, 5 février 2014 (Vernon) • 23, 24 avril 2014 (Vernon) • 7, 8 octobre 2014 (Vernon) • 18, 19 novembre 2014 (Paris) oBJECtIFS Être capable d’évaluer la vulnérabilité d’une organisation vis-à-vis du risque incendie CoNtENU 935 € H.T. • L es composantes et les dimensions de la vulnérabilité. •N otion de point dangereux, point névralgique et vulnérable • É valuation / quantification / hiérarchisation •N otions SMP (sécurité maximum possible) et SrE (sécurité raisonnablement escomptable) • Évaluer l’acceptabilité du risque • Déterminer les cibles qui feront l’objet d’une réduction du risque Ingénieur, conseillers de sécurité générale dans les entreprises et les collectivités, courtiers, assureurs, risk manager, les organismes de contrôle. Ce séminaire constitue un module du Cycle supérieur incendie (réf. CS INSSI) Vernon (27), Paris (75) 18 pers. Inscriptions : www.cnpp.com tél : 0821 20 2000 [email protected] DIF Anticiper et dimensionner sa réponse face à un accident industriel RÉF POI ELABORATION Être capable d’élaborer un Plan d’Opération Interne (POI) à l’aide d’une méthodologie acquise au cours de la formation. • 1, 2 décembre 2014 CoNtENU 18 pers. 980 € H.T. Personnel ayant un rôle à jouer dans le cadre de la gestion de crise. Inscriptions : www.cnpp.com tél.: 0821 20 2000 [email protected] DIF oBJECtIFS 2 jours Paris (75) StaGES dE PErFECtIoNNEMENt RÉF • E njeux et intérêts d’un plan d’urgence. • Le contexte réglementaire et normatif des plans d’urgence. •M éthodologie d’élaboration d’un plan d’urgence : travaux de groupe sur une étude de cas permettant de répondre aux différents chapitres structurant un POI : – Schéma d’alerte. – Évaluation des risques sur la base de l’étude de dangers. – Recensement et évaluation des moyens matériels et humains. – Organisation des secours. • Définition d’une structure de gestion de crise : – La cellule de crise, un organe décisionnel : composition, compétences des acteurs (directeur des opérations internes, fonction observation, fonction logistique, fonction intervention, fonction exploitation, fonction relations extérieures, …). – Des compétences terrain (accueil secours, ESI, EIT, responsables EVAC, EPI,…). – Un appui extérieur : services de secours (sapeurs-pompiers, gendarmerie, …). • Définition d’outils: fiches réflexes, procédures… PoINtS FortS Expertise grâce à des consultants et formateurs spécialisés dans l’élaboration de POI/plans d’urgence, la réponse opérationnelle à une crise, la communication et l’intervention des secours extérieurs (journaliste, officiers sapeurs-pompiers…) Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 27 MEttrE EN œUVrE UN SYStèME dE MaNaGEMENt dE la SûrEtÉ RÉF SMSUr 2 jours • 28, 29 octobre 2014 Vernon (27) 18 pers. 935 € H.T. Directeur, chargé de mission, ingénieur et conseiller en sûreté et sécurité. responsable d’entreprise, consultant et cabinet d’audit et de conseil en sûreté et sécurité, risk manager, assureur et courtier Inscriptions : www.cnpp.com tél: 0821 20 2000 [email protected] DIF PrÉ-rEQUIS Une bonne connaissance des problématiques des actes de malveillance, des mesures de prévention et des moyens de protection en matière de sûreté est indispensable Ce stage constitue un excellent recyclage pour les agrées CERIC oBJECtIFS •M aîtriser les enjeux en matière de sûreté, par la mise en œuvre d’une organisation structurée, partie intégrante du management global d’une organisation. •C oncevoir, mettre en place, tenir à jour et améliorer de façon continue un système de management de la sûreté CoNtENU • Exigences du système de management de la sûreté • Rappel des référentiels utiles en matière de protection des biens matériels et immatériels • Diagnostic, évaluation et maîtrise des vulnérabilités • Knowledge Management, maîtrise des documents, des informations et des données • Mise en œuvre du système de management de la sûreté • Vérification et actions correctives aPPrÉCIEr lE rISQUE Par l'aNalYSE FINaNCIèrE Niveau 1 « Comprendre et interpréter les documents financiers pour prendre la bonne décision crédit » 3 jours • 3, 4, 5 février 2014 (Paris) • 5, 6, 7 mai 2014 (Lyon) • 20, 21, 22 mai 2014 (Paris) • 10, 11, 12 juin 2014 (Paris) • 30 septembre, 1, 2 octobre 2014 ( Paris) Paris (75), Lyon (69) 1 800 € H.T. (adhérent*) 2 200 € H.T. (non adhérent) Collaborateur d’un service chargé de l’analyse financière, gestionnaire de comptes clients, Analyste financier, Credit Manager Inscriptions : aFdCC, 14 rue Pergolèse 75116 ParIS Tél : 01 40 20 95 74 Fax : 01 42 97 50 64 [email protected] www.afdcc.com oBJECtIFS • Pratiquer l’analyse financière pour évaluer le risque client • Maîtriser les principaux retraitements à opérer et les ratios significatifs • Préparer les bonnes décisions crédit CoNtENU •A nalyser le compte de résultat •A nalyser le bilan • P résenter et interpréter une sélection de ratios significatifs • R atios de structure, de gestion et de rentabilité • P ositionner l’entreprise dans une échelle de risque • R édiger un argumentaire financier et prendre les décisions crédit • P ratiquer l’analyse financière pour évaluer le risque client à travers de nombreux cas • R epérer les éléments significatifs pour poser les bonnes questions • S ’entraîner à mener rapidement une analyse à partir de la liasse fiscale • P réparer les décisions crédit PoINtS FortS Résolution de cas pratiques et quizz Intervenants : Paris > Rolland PEREZ Lyon > Thierry BEZANSON DIF 28 (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 Formations 2014 aPPrÉCIEr lE rISQUE Par l'aNalYSE FINaNCIèrE Niveau 2 « repérer les pièges » PrE-rEQUIS • 7, 8 avril 2014 (Paris) • 17,18 novembre 2014 (Lyon) • 24, 25 novembre 2014 (Paris) • S avoir lire un bilan et pratiquer l’analyse financière • Avoir participé aux formations « Cycle 1 : Maîtriser les techniques de crédit management » ou « Apprécier le risque par l’analyse financière – Niveau 1 » Paris (75), Lyon (69) oBJECtIFS 1 150 € H.T. (adhérent*) 1 450 € H.T. (non adhérent) Directeur financier, crédit manager, analyste financier Inscriptions : aFdCC, 14 rue Pergolèse 75116 ParIS Tél : 01 40 20 95 74 Fax : 01 42 97 50 64 [email protected] www.afdcc.com Intervenants : Paris > Rolland PEREZ Lyon > Thierry BEZANSON DIF (*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36 • Repérer les « habillages » du bilan •C omprendre la particularité des sociétés holding •A nalyser les effets induits sur les comptes des opérations de haut de bilan ProGraMME • Analyser les comptes « sensibles » - Connaître les différentes techniques d’« habillage » - Repérer les anomalies du bilan et du compte de résultat - Les impacts fiscaux sur l’analyse d’un bilan - La particularité des comptes consolidés • Diagnostiquer les situations atypiques et opérations de haut bilan - Comprendre les montages en LBO : les différents effets de levier, les structures des holdings, les optimisations fiscales et les risques - Les fusions, les scissions et les apports partiels d’actif : les spécificités et les impacts sur les comptes PoINtS FortS Alternance d’exposés et de cas pratiques, les bilans à analyser sont choisis pour illustrer les difficultés de l’analyse et le repérage des pièges à éviter StaGES dE PErFECtIoNNEMENt 2 jours N.B. : Les stagiaires devront se munir d’une calculatrice et apporter s’ils le souhaitent un ou deux bilans clients. Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 29 dÉPloYEr 1 UNE ForMatIoN INTRA- ENTREPRISE SUR MESURE Vos attentes • Déployer une formation commune aux administrateurs, dirigeants et risk manager de votre organisation (voir page 31) • Dispenser une formation de notre catalogue à vos collaborateurs (voir page 9) • Adapter un besoin spécifique de formation en management des risques pour votre entreprise • Transposer nos cas pratiques aux spécificités de votre entreprise 2 Notre processus Pour répondre au mieux à votre besoin spécifique, nous procédons selon les étapes suivantes : 1 - Recueil et analyse des besoins 2 - Ingenierie pédagogique (cahier des charges, choix des intervenants) 3 - Intégration de vos spécificités (contexte et culture de l’entreprise) 4 - Conception et déploiement 5 - Évaluation de la formation à court et moyen terme 3 Nos engagements • Faire intervenir des professionnels de la gestion des risques disposant d’une expérience terrain significative • Proposer des formations adaptées à votre entreprise et aux besoins de vos collaborateurs • Un réseau de spécialiste et expert sur les sujets • Un responsable de projet dédié 4 INtErVENaNtS Gérard Lancner, Directeur des départements Gestion des risques, Assurances, Audit Interne et Affaires Réglementaires du Groupe Yves Rocher. Diplômé de l’Ecole Supérieure de Commerce de Rouen, il débute sa carrière en 1974 au sein du Cabinet Juridique et Fiscal ARTHUR ANDERSEN INTERNATIONAL à Paris. En 1981, il rejoint le Groupe YVES ROCHER au sein du département Juridique et Fiscal, dont il prendra la Direction. A compter de février 2001, il occupe les fonctions actuelles. Il a été en parallèle, Président de l’AMRAE de 2008 à 2011 puis délégué général. Depuis octobre 2012, il est Conseiller du Président. Gérard est par ailleurs administrateur et membre du Comité d’Audit de la Caisse Centrale de Réassurance (CCR), et administrateur et Président du comité d’audit de Tokio Marine Europe. Bruno Dunoyer de Segonzac, De formation universitaire Gestion Finances, il débute sa carrière en 1978 chez American Express Int Corp. comme responsable des opérations Travelers Cheque puis Manager du département Autorisation de Crédit Clients et Coordinateur Europe lutte contre la fraude. Il rejoint Bouygues Telecom en 1995 pour créer le Service Client dont il prend la responsabilité. Son activité s’étend à la gestion du risque client, crédit et fraude. En 2003, il crée le processus global de la gestion des risques dans l’Entreprise. Nommé Directeur de la Gestion des risques puis Directeur Audit et Contrôle Interne en 2006, Il participe au Comité d’Audit et des Comptes où il travaille, jusqu’en décembre 2012, en constante coopération avec les Commissaires aux Comptes sur l’évolution et la communication des risques au Conseil d’Administration. Il est membre du Comité de Direction. Parallèlement en 2004, membre de l’AMRAE, dont il est élu Administrateur puis Vice-Président, il participe au groupe de travail du cadre de référence de l’AMF de juillet 2012. Il est coauteur du livre « La Cartographie : un outil de gestion des risques » édité en 2007 dans la collection « Maîtrise des Risques ». En janvier 2013, il développe une activité de consulting pour l’AMRAE, orienté vers l’accompagnement des entreprises à l’introduction de la Gestion des Risques comme outil de création de valeur et de croissance. Bénédicte Huot de Luze, Déléguée Générale de l’AMRAE, depuis Nos atouts • Ethique et confidentialité • Un savoir-faire et une expérience en matière d’animation et formation • Des professionnels du terrain en activité, des administrateurs en exercice • Une formation intra spécifiquement adaptée à vos besoins • Gestion administrative simple et rapide • Tarifs et optimisation de votre budget CONTACTEZ-NOUS [email protected] Tél. : 01 42 89 32 72 30 Quelques 2013. Expert comptable et diplômée de l’Associate in risk management (ARM) Après avoir exercé différents postes à la Société Générale, puis chez KPMG Audit comme Commissaire aux comptes, elle a fondé au sein de KPMG Advisory le département d’audit interne et de gestion des risques. Elle a occupé le poste de Directrice Scientifique de l’AMRAE, en tant que responsable du contenu des publications, conférences et commissions. Membre du groupe de travail et rédactrice du cadre de référence de l’AMF de juillet 2010. Formatrice dans le programme de certification IFA -Sciences Po, d’administrateur de sociétés, elle dispose d’une forte expérience de préparation, animation et organisation de formations de gestion des risques notamment auprès de grands comptes du CAC 40. Dan Chelly, Directeur Métier chez Optimind, depuis 2010, pour développer l’offre « Conformité et risk management ». Début de carrière au sein d’IXIS Asset Management dans la gestion d’actifs en tant qu’auditeur international puis évolution vers la fonction de directeur adjoint des risques opérationnels de l’ensemble IXIS, banque de financement et d’investissement. Ensuite responsabilité de la direction des risques opérationnels groupe au sein des Caisses d’Epargne (CNCE) avec la mise en œuvre et pilotage du dispositif des risques opérationnels. A occupé depuis 2008, la fonction de directeur associé, au sein d’un cabinet de conseil en management et gestion des risques, en charge d’accompagner les établissements dans la mise en place de dispositifs de conformité, de risk management, de contrôle interne, autant dans le cadre de Bâle II que de Solvabilité II. Il est par ailleurs co-auteur de l’ouvrage « risques opérationnels : de la mise en place du dispositif à son audit », Revue Banque Edition (2008). Formations 2014 Notre formation Intra dédiée aux Administrateurs, Dirigeants et Risk Manager « Assurer le suivi de l’efficacité des systèmes de gestion des risques et de contrôle interne », telle est la deuxième mission que doivent suivre les administrateurs, membres du comité d’audit & des risques. Pour répondre concrètement et pragmatiquement à cette mission, AMRAE Formation vous propose un programme sur mesure, détaillant, rassurant, donnant des clés d’un management des risques et d’un contrôle interne efficace à toutes les parties prenantes. Composée de trois volets, cette formation s’anime de la façon suivante : Volet 1 Volet 2 Volet 3 Donner aux administrateurs, aux dirigeants une compréhension globale de leurs rôles et responsabilités, les clés pour se forger une opinion sur l’efficacité des systèmes, des formats de reporting correspondants à leurs besoins ; Donner aux risk managers, aux contrôleurs internes, aux DAF, la capacité de construire et de déployer des systèmes de gestion des risques et de contrôle interne efficaces, de définir des reporting utiles aux dirigeants, adaptés aux besoins des administrateurs ; Réunir les administrateurs, les dirigeants, le(s) risk manager et contrôleur interne pour partager, challenger et finaliser les reporting, définir le fonctionnement et les rôles & responsabilités de chacun. Exemples de réalisation SUR MESURE Volet 2 : Répondre aux Profils : Profils : • Quelles sont vos responsabilités dans la maîtrise des risques ? • Quels reporting pour quels besoins ? • Quels sont les acteurs et outils à disposition dans l’entreprise ? • Quels sont les outils d’analyse et de reporting dont vous avez besoin? Et par qui sont-ils élaborés ? • Comment s’assurer de l’exhaustivité des menaces ? De leur hiérarchisation ? De 1 à 3 jours Profils : Risk Manager, Contrôleur interne, DAF, Dirigeant Questions à se poser au sein de l'Entreprise Questions à se poser au sein du Conseil Administrateur, Dirigeant • Comment construire son opinion sur l’efficacité des systèmes déployés par l’entreprise ? Volet 3 : Partager, communiquer, maitriser besoins des Dirigeants, des Administrateurs • Quels sont les attentes et les besoins des dirigeants ? • Des administrateurs ? • Comment leurs reporter ces informations utiles ? • Comment alerter sans effrayer ? • Quelle méthodologie pour quelle culture d’entreprise ? • Comment définir et déployer des systèmes de contrôle interne et de gestion des risques efficace ? • Comment gérer et maitriser les risques avec le contrôle interne, les assurances, les PCA… ? De 1 à 3 jours Administrateur, Risk Manager, Contrôleur interne, DAF • Comment fonctionner tous ensemble en période normal, en période de crise ? • Les reporting définis sont-ils lisibles, exploitables et partagés ? • Quelles communications écrites pour le document de référence, le rapport du Conseil ? Formation Intra / Sur mesure Se forger une opinion Questions à se poser tous ensemble Volet 1 : De 1 à 2 jours Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 31 AMRAE Formation à VotrE dISPoSItIoN CONTACTEZ-NOUS AU Tél. : 01 42 89 32 72 Conseil Vous souhaitez : - obtenir des renseignements sur l’offre de formation, les dates, les intervenants ainsi que les modalités de financement (dIF, CIF, oPCa…) - avoir une aide pour toutes démarches administratives (obtention d’un devis, convention de formation…) Le nombre de participants à nos programmes est volontairement limité afin de vous garantir une qualité pédagogique optimale, et de donner à vos journées de formation leur pleine efficacité. Vous pouvez nous contacter pour vérifer les disponibilités, réserver vos places et connaître les dates des prochaines sessions. Toute réservation à nos stages devra être confirmée par écrit Inscription Elle peut se faire : - sur notre site www.amraeformation.fr, en remplissant le formulaire d’inscription - par fax au 01 42 89 33 14, en nous adressant le bulletin d’inscription complété - par e-mail : [email protected] - par courrier à AMRAE Formation, 80 boulevard Haussmann – 75 008 Paris quelque soit le canal d'inscription choisi, vous recevrez un accusé de réception administration la facture sera adressée à la date du début de la formation (sauf pour le programme certifiant) Suite à votre inscription, vous recevrez : - une convention de formation simplifiée, dans les jours qui suivent votre demande - une convocation, 10 jours avant la formation, indiquant le lieu, les horaires et les moyens d’accès. Les stages commencent à 9h (l’accueil à 8h45) et se terminent vers 18h. Les 2 pauses café et le déjeuner avec l’intervenant sont inclus dans le prix de la formation. 32 Â l’issue du stage, votre employeur, l’organisme de financement ou vous–même, recevrez : - l’attestation de présence - les feuilles d’émargement Formations 2014 BUllEtIN d'INSCrIPtIoN AMRAE Formation Bulletin d’inscription à photocopier, à compléter et à retourner par courrier, fax ou e-mail à : AMRAE Formation - 80 boulevard Haussmann - 75008 PARIS - Fax : 01 42 89 33 14 - [email protected] La convocation de formation vous sera adressée 10 jours avant le début du stage. Numéro de déclaration : 11 75 38 444 75 Numéro de SIRET : 449 619 097 000 24 INSCRIPTION au(x) formation(s) Intitulé :.............................................................................................................réf.:.............................................................................................dates :................................................................. Intitulé :.............................................................................................................réf.:.............................................................................................dates :................................................................. Intitulé :.............................................................................................................réf.:.............................................................................................dates :................................................................. STAgIAIRE Nom /Prénom :................................................................................................................................................................................................................................................................................... Fonction :.................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Service :....................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Téléphone :..........................................................................................................................................................Fax :....................................................................................................................... e-mail :........................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Adresse d’envoi de la convocation :................................................................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. o AE-CEFAR o Non adhérent Adhérent à : o AMRAE(1) (1) Cotisation payée au jour de l’inscription. ENTREPRISE ................................................................................... Adresse :..................................................................................................................................................................................................................................................................................................... CP :.................................................................... Ville :................................................................................................................................................................................................................................ Téléphone : ........................................................................................................Fax :..................................................................................................................................................................... Activité :.............................................................................................................. SIrEt :..................................................................................................................................................................... Responsable Formation : M. Mme. Mlle :................................................................................................................................................................................................... Au sein de la société, le dossier est suivi par M. Mme. Mlle :..................................................................................................................................... Fonction :.........................................................................................................e-mail :..................................................................................................................................................................... MODALITE DE REGLEMENT Raison sociale ............................................................................ Adresse de facturation.................................................. ......................................................................................................................... CP | _ | _ | _ | _ | _ | Ville............................................................ ......................................................................................................................... Montant H.T.................................................................................. Montant TTC................................................................................. Nom et fonction du signataire ............................ .......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... N° TVA Intracommunautaire |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| Dates ............................................. o par un organisme payeur (merci de joindre le justificatif de prise en charge) Raison sociale ............................................................................ Adresse de facturation.................................................. ......................................................................................................................... CP | _ | _ | _ | _ | _ | Ville............................................................ ......................................................................................................................... Montant H.T.................................................................................. Montant TTC................................................................................. Nom de la personne chargée du dossier ................................................................................................... .......................................................................................................................... ......................................................................................................................... N° TVA Intracommunautaire |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| La signature du présent bulletin entraîne l’acceptation des conditions générales de vente. o par le stagiaire Adresse de facturation.................................................. ......................................................................................................................... CP | _ | _ | _ | _ | _ | Ville............................................................ ......................................................................................................................... Montant H.T.................................................................................. Montant TTC................................................................................. Cachet et signature EB W l ia Bulletin d'inscription o par l’entreprise c spé Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 33 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations de formation et aux services annexes. les actions peuvent être réalisées soit au bénéfice de groupes constitués par une entreprise généralement dans ses locaux: formation “Intra-entreprise”, soit au bénéfice de personnels de différentes entreprises, dans nos locaux : formation “Inter-entreprise”, soit selon des formules au cas par cas définies comme formation “sur mesure” a défaut de contrat écrit signé des deux parties, ces conditions constituent le seul accord entre elles relativement à l’objet de la commande et prévalent sur tout autre document. toute commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente. Numéro d'organisme de formation le numéro de déclaration d’existence d’AMRAE Formation en tant qu’organisme de formation est 1175 38 444 75. Le Client peut donc se faire rembourser les formations organisées par AMRAE Formation auprès de son organisme Paritaire Collecteur agréé (oPCa), sous réserve de respecter les conditions de l’oPCa considéré. Modalité d'inscription et de commande • Concernant les formations “Inter-entreprise” : toute inscription à une session de formation ne sera prise en compte qu’à condition qu’elle soit formalisée selon l’une des modalités suivantes : Par télécopie au numéro suivant : 01.42.89.33.14. Par internet : www.amraeformation.fr Par courrier : AMRAE Formation - 80, boulevard Haussmann 75008 Paris. Cette inscription est valable pour la totalité de la formation. les inscriptions sont prises dans l’ordre de leur arrivée. Si le nombre des inscriptions est trop élevé, une option est enregistrée sur la prochaine action identique. • Concernant les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure” : afin de satisfaire au mieux le besoin du Client, les modalités pratiques d’inscription et de réalisation des formations seront définies au cas par cas. Convocation • Confirmation de la réalisation de l'action de Formation • Concernant les formations “Inter-entreprise” : dès réception d’un bulletin d’inscription, une confirmation d’inscription est adressée au responsable de cette inscription, accompagnée d’une convention de formation. Un exemplaire signé de cette convention doit impérativement être retourné à AMRAE Formation avant le début du stage. Dix jours avant le début du stage, une convocation qui précise la date, le lieu (avec un plan d’accès) et les horaires du stage est adressée au participant ou au responsable de l’inscription. Point d’attention particulière : cette convention tient lieu de confirmation d’inscription au stage. • Concernant les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure” : la signature de la convention par les deux parties tient lieu de confirmation. En renvoyant la convention signée, l’établissement s’engage à fournir la liste des participants. A l’issue de chaque stage, une attestation de suivi de stage est adressée au responsable de l’inscription, avec la facture correspondante. Prix Les prix indiqués sur le catalogue s’entendent hors taxes et sont à majorer du taux de tVa applicable en vigueur au moment de la formation. tout stage commencé est dû en totalité. • Pour les formations “Inter-entreprise”, le prix inclut les supports, la mise à disposition du matériel pédagogique et audiovisuel nécessaire à la formation. les frais de repas du midi sont inclus forfaitairement dans le prix total pour la durée de la formation. Ne sont en revanche pas compris les frais d’hébergement, ni de déplacement. • Pour les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure”, un exemplaire signé par l’entreprise de la proposition écrite d’AMRAE Formation est retourné à l’adresse d’AMRAE Formation. Un acompte de 30% est facturé à réception de cet accord. le solde est payé au plus tard 8 jours avant la formation. le prix appliqué est celui indiqué dans la convention. l’entreprise prend en charge le déjeuner des stagiaires et du (ou des) formateur(s). Annulation • Report tout report ou annulation devra faire l’objet d’une confirmation écrite. toute annulation intervenant dans les 8 jours ouvrés précédant le début du stage entraînera le paiement d’une indemnité égale à 50% du montant du stage. toute annulation ou report intervenant dans les 3 jours ouvrés précédant le stage ou toute absence à la formation entraînera le paiement de la totalité du montant du stage. les sessions sont validées à partir d’un minimum d’inscrits. Si le nombre de participants à une session s’avère insuffisant, AMRAE Formation se réserve la faculté de reporter cette formation sous réserve d’en informer le Client par écrit au moins 10 jours ouvrés avant la date de démarrage de la session de formation concernée. Il incombe alors au Client de procéder à une nouvelle inscription. aucune indemnité ne sera versée au Client à raison d’un report ou d’une annulation du fait d’AMRAE Formation. Désistement ou report du fait du Client • Pour les formations “ inter-entreprise ” : toute formation non annulée 3 jours ouvrés avant la date de démarrage de la session est dûe dans sa totalité. En cas d’absentéisme ou d’abandon du stagiaire, AMRAE Formation facture au Client 100% du montant du prix de la formation. 34 • Pour une formation “Intra-entreprise” ou “sur mesure” : S’il s’agit d’une annulation de formation non signalée par le client, AMRAE Formation facture la totalité du prix de la formation. Si le formateur a été amené à se déplacer, les frais de déplacement (et d’hébergement si besoin) sont en sus. Substitution Jusqu’à 24h avant le début de la session de formation, le Client peut, sans aucun frais supplémentaire, substituer une personne inscrite par ses soins par toute autre personne de son choix en respectant les pré-requis et à condition d’en informer formellement AMRAE Formation. En revanche, l’alternance d’un stagiaire par un autre en cours de module de formation n’est pas acceptée. Convention • Facture les enseignements, conformément à la loi du 16 juillet 1971 sur la formation professionnelle, font l’objet d’une convention. la convention de stage est adressée avant le début de la formation. En fin de formation “Inter-entreprise”, une attestation est envoyée à l’employeur. La facture du stage est adressée à l’issue de la formation. Si précisé dans la commande, cette dernière est adressée à l’organisme désigné. Pour les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure”, la facture est adressée en fin de formation ou suivant un échéancier prévu par la convention. Conditions de paiement le règlement du prix de la formation s’effectue suivant les conditions fixées dans la Convention. a défaut, le paiement, devra intervenir au plus tard dans les 30 jours de la date de facturation. le règlement est accepté par chèque bancaire, traite, virement bancaire ou postal. En cas de retard de paiement, sur mise en demeure préalable, une pénalité égale à une fois et demi le taux d’intérêt légal est due. Confidentialité et droit de propriété l’AMRAE Formation déclare être titulaire des droits de propriété intellectuelle relatifs aux supports de cours et autres ressources pédagogiques mis à disposition du Client ou d’avoir obtenu du tiers propriétaire un droit d’usage régulier de ces derniers. le Client s’engage à utiliser lesdits supports de cours et autres ressources pédagogiques dans les limites définies par AMRAE Formation. le Client s’interdit de reproduire, directement ou indirectement, en totalité ou en partie, d’adapter, de modifier, de traduire, de représenter, de commercialiser ou de diffuser à des membres de son personnel non participants aux formations d’AMRAE Formation ou à des tiers les supports de cours ou autres ressources pédagogiques mis à sa disposition sans l’autorisation expresse et écrite d’AMRAE Formation ou de ses ayants droits. les documents mis à la disposition du Client sont à l’usage exclusif et personnel du participant et sont protégés par le droit d’auteur. tout le matériel pédagogique utilisé demeure la seule propriété d’AMRAE Formation ou celle de ses partenaires. En conséquence, la reproduction, diffusion ou communication au public sans avis préalable d’AMRAE Formation est constitutive de contrefaçon et passible des sanctions qui s’y rattachent. Responsabilité • Indemnités AMRAE Formation ne pourra être tenu responsable vis à vis du Client de tout préjudice direct ou indirect découlant de l’exécution des présentes conditions, du comportement des stagiaires inscrits dans nos stages ainsi que de tout événement survenant alors que les stagiaires ont quitté les lieux de formation. le demandeur à la formation et le bénéficiaire de la formation acceptent la responsabilité du respect par leurs stagiaires des présentes conditions. le demandeur accepte d’indemniser AMRAE Formation de toute perte, dommage ou dégât causés à toute propriété, ou à tous nos employés et partenaires du fait de tout stagiaire inscrit par eux. En cas de recouvrement judiciaire ou extra judiciaire, l’ensemble des frais exposés à AMRAE Formation sont à la charge du demandeur. Dispositions générales toutes les conditions ci-dessus sont considérées comme acceptées par le Client dès lors qu’il a passé commande. dans le cas où l’inscription à un stage se fait par un bon de commande et non par le bulletin d’inscription standard d’AMRAE Formation, les conditions ci-dessus restent valables, sauf accord préalable et écrit de la part d’AMRAE Formation. Droit applicable et compétence juridictionnelle Pour toutes les contestations relatives à l’exécution ou à l’interprétation de la présente convention, ou en cas de litige, seul sera compétent le tribunal de commerce de Paris, ou son Président, en matière de référé. les demandeurs à la formation acceptent cette attribution de juridiction, sans aucune restriction ni réserve. Formations 2014 REJOINDRE l'AMRAE rassemble plus de 840 membres appartenant à 500 entreprises françaises publiques et privées (dont 38 des 40 entreprises du CaC 40 et la majorité du SBF120) Participer au réseau se professionnaliser • Partager ses expériences et ses pratiques de gestion des risques et d’assurance avec ses pairs. • Echanger et contribuer aux Commissions et Groupes Thématiques. • Capitaliser sur le réseau européen et international de FERMA. • Apprendre et connaître les dernières pratiques de gestion des risques et de transfert. • Accéder librement aux publications en français et en anglais rédigées par des professionnels de la gestion des risques. bénéficier • Obtenir une réduction significative sur les formations d’AMRAE Formation. • Recevoir les informations sur l’actualité de la profession dont la Newsletter de l’AMRAE. • Accéder librement à certaines conférences des métiers du risque. • Profiter de tarifs avantageux pour votre inscription aux Rencontres AMRAE. • Disposer de la gratuité du séminaire européen de FERMA. REJOINDRE l'AMRAE l'aSSoCIatIoN dE rÉFÉrENCE dES MÉtIErS dU rISQUE Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 35 Vous exercez des fonctions de gestion des risques et/ou d’assurance au sein d’entreprises privées ou publiques ou d’organisations publiques Vous êtes Gestionnaire de risques, responsable d’assurance, responsable qualité, auditeur interne, contrôleur interne, responsable conformité, juriste d’entreprise … rejoiGnez l'AMRAE DEMANDE D'ADhESION A RETOuRNER : Par courrier : AMRAE - 80 bd Haussmann – 75008 Paris Par Fax : 01 42 89 33 14 - par e mail : [email protected] NoM - PrÉNoM : ....................................................................................................................................................................................................................... Fonction : ........................................................................................................................................................................................................................................... SoCIÉtÉ : ...................................................................................................................................................................................................................................................... activité : ..................................................................................................................................................................................................................................................... adresse :...................................................................................................................................................................................................................................................... CP/Ville : ....................................................................................................................................................................................................................................................... tél. direct : .................................................................................................................................................................................................................................................................... Fax direct : ............................................................................................................................................................................................................................................. E-mail :............................................................................................................................................................................................................................................................. Cotisation Annuelle 545,16 € HT* (soit 652 € ttC) Frais de dossier pour toute nouvelle société adhérente 83,61 € HT* (soit 100 € ttC) (*) tarifs applicables en 2013 date : ........................................................................................................................................................................................................................................................................................ Signature : Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72 36 TR AI éV AL UA TI O TE N ME NT OR GA C NI AD SA RE TI ON NE L N CA TI O FI TI EN PI LO TA G E ID RÉFERENTIEL MÉTIER RISK MANAGER Description Activités et Description Tâches A1 - Définition des missions et de la structure du dispositif • Définition des missions du dispositif de management des risques dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie • Intégration des menaces et opportunités inhérentes à la stratégie • Identification des activités, process (métier, support) • Elaboration du cadre organisationnel du management des risques • Construction de la méthodologie & du référentiel de management des risques A4 - Diffusion de la culture du risque • Développement, animation, formation d’un réseau de correspondants risques • Participation aux événements importants (séminaires, comités…) • Rédaction de la communication interne sur la culture des risques A5, A6 et A7 - Financement des risques / Gestion des événements non assurés/non assurables / Gestion des sinistres • Recensement des solutions de financement des risques • Elaboration de la politique de management des risques prenant en compte l’appétence et la tolérance aux risques des dirigeants et/ou des organes de gouvernance de l’organisation • Organisation des relations avec les prestataires (courtiers, assureurs) • Obtention d’une validation par les dirigeants et/ou les organes de gouvernance des missions et de la structure du dispositif, et de l’attribution des moyens nécessaires à leur réalisation • Création et administration d’une « captive » A2 et A3 - Appréciation du risque (Identification, analyse, évaluation du risque) / Maîtrise des risques (Au niveau acceptable en fonction des critères de risques retenus) • Définition des outils utiles à l’appréciation du risque (échelles, guide d’entretiens, registre et univers des risques, langage commun.. ) • Anticipation des risques et de leur évolution (en relation avec l’intelligence économique) • Conduite d’entretiens individuels avec les dirigeants et managers • Animation des ateliers d’identification, d’analyse et d’évaluation (hiérarchisation) des risques • Négociation des contrats d’assurances • Gestion et déploiement des couvertures d’assurances • Qualification de l’événement • Identification et prise en compte des moyens et plans d’actions • Organisation des retours d’expériences • Qualification des événements pour déterminer les assurances susceptibles de les couvrir et les éventuelles responsabilités • Organisation de la gestion avec les partenaires (courtiers, assureurs, experts, voire réassureurs…) • Suivi du sinistre • Validation du retour à la normale des activités A8 - Gestion de crise • Contribution à la définition, la mise en place et la communication relatives à l’organisation et aux outils de prévention et de gestion de crise • Assistance au pilotage des crises • Elaboration des cartographies des risques par entité/métier, ou par grand projet • Maintenance et amélioration continue du dispositif de gestion de crise • Synthèse et consolidation des risques majeurs de l’organisation A9 - Pilotage et reporting • Présentation/Validation des risques majeurs • Identification de la panoplie de traitements des risques • Maintenance et amélioration continues du dispositif de management des risques • Participation à la construction des plans d’actions • Animation du (ou des) comité(s) des risques • Analyse et déploiement des plans d’actions de traitement des risques • Reporting aux parties prenantes du dispositif • Assistance dans les audits d’acquisition et de cession • Organisation des relations avec l’audit interne • Visites des zones à risques • Consolidation et suivi des plans d’actions • Communication externe www.amraeformation.fr 80 boulevard Haussmann 75008 PARIS Tél : 01 42 89 32 72 Fax : 01 42 89 33 14 [email protected]