Management des Risques et Assurances

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Management des Risques et Assurances
Management des Risques et Assurances
Formations
ERM • RISQUES • TRANSFERT • ASSURANCES • GOUVERNANCE • CARTOGRAPHIE
www.amraeformation.fr
2014
SOMMAIRE
ÉDITORIAL......................................................................................................................................................................................................................................................................................................1
LE RISK MANAGER DE DEMAIN...........................................................................................................................................................................................................................2
Acquérir une certification
CEFAR – Stratégie de gestion des risques..........................................................................................................................................................................................5
30 stages thématiques...............................................................................................................................................................................................................................................8
Déployer une formation Intra / sur mesure.......................................................................................................................................................30
Formation intra dédiée aux administrateurs, dirigeants et risk manager........................................................................................31
AMRAE À VOTRE DISPOSITION.........................................................................................................................................................................................................................32
BULLETIN D’INSCRIPTION.................................................................................................................................................................................................................................................33
REJOINDRE L’AMRAE...........................................................................................................................................................................................................................................................35
ANNEXE : RÉFÉRENTIEL METIER RISK MANAGER
QUELQUES UNES DE NOS RÉFÉRENCES
AEROPORTS DE PARIS • AFSSAPS • AGF DIVISION • AGRICA • ALICO • ALLIANZ GLOBAL CORPORATE &
SPECIALTY • AON FRANCE • AP-HP • ARCELOR MITTAL INSURANCE • AREVA • MALAKOFF MEDERIC • ATMB
• AVENI - RE • AXA CORPORATE SOLUTIONS • BANQUE DE FRANCE • BEICIP FRANLAB • CARGLASS • CIC
• CIMENTS FRANÇAIS • CNES - CENTRE SPATIAL DE TOULOUSE • COMMUNAUTE URBAINE DE BORDEAUX
• COMPAGNIE SAINT GOBAIN • CONFORAMA • CREDIT AGRICOLE ASSURANCES • CRPI ASSURANCES
SA • D&O • DANONE • DELOITTE DIOT • EDF ASSURANCES • ERDF • EUROTUNEL • FRANCE TELECOM •
FRANFINANCE • FROMAGERIES BEL SAGCC • GDF SUEZ • GENERALI • GEO COTON • GMC SERVICES •
GROUPE MICHELIN • HACHETTE FILIPACCHI • HAGER ELECTRO SAS • HELVETIA • HERMÈS INTERNATIONAL
• IBM IMAGIE • INEO • KPMG • KRAFT FOODS • LA FRANCAISE DES JEUX • LA POSTE • LAFARGE SA •
LAGARDÈRE • MARSH • MICHELIN • MOBIVIA GROUPE • NORTON ROSE LLP • NOVALIS TAITBOUT • OGF
• POSTE IMMO • RATP • RENAULT SA • ROQUETTE FRERES • SAFRAN • SANOFI PASTEUR MSD • SAP • SARRE
ET MOSELLE • SB ALLIANCE • SCHLUMBERGER • SCOR • SEGECE • SIACI SAINT HONORE • SICF • SIEMENS
• SMACL ASSURANCES • SNCF • SOCIETE GENERALE • THALÈS • TOTAL • UESL • V&M TUBES • VEOLIA EAU
• VEOLIA ENVIRONNEMENT • VERSPIEREN • VITOGAZ • ZURICH INSURANCE PLC
CALENDRIER 014
Réf.
Page
Durée
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
5-6-7
10-1112
15-1617
Juin
Juillet
Août
Sept.
Oct.
DIF
CEFAR13
4
12 j.
Elaborer une cartographie des risques
DIF
ST003
10
2 J.
Conduite d’ateliers et d’entretiens de
cartographie des risques
DIF
ST016
10
1 J.
Mettre en œuvre une démarche de management global des risques - ERM
DIF
ST004
11
2 J.
Maîtriser les fondamentaux de
l’assurance pour les assurés d’entreprise
(niveau I)
DIF
ST011
12
2 J.
Maîtriser les fondamentaux de
l’assurance pour les assurés d’entreprise
(niveau II)
DIF
ST012
12
3 J.
Anglais des assurances
DIF
ST022
14
2 J.
Passer de l’assurance à la gestion des risques
DIF
ST010
14
2 J.
13-14
Créer une captive
DIF
ST013
15
2 J.
15-16
Déployer le triangle Gouvernance,
Risques et Compliance
DIF
ST002
16
1 J.
Communication orale et posture du risk
manager (New)
DIF
ST025
17
3 J.
Gestion de crise et Plan de Continuité
d’Activité (PCA)
DIF
ST008
18
3 J.
E-réputation : risques et opprtunités pour
le risk manager ?
DIF
ST017
18
1 J.
26
Intelligence économique et risk management
DIF
ST014
19
2 J.
13-14
Analyser et quantifier les scénarios de
risques
DIF
ST015
19
1 J.
Identifier et gérer les risques stratégiques
(New)
DIF
ST027
21
2 J.
Gérer les risques des projets
DIF
ST007
21
2 J.
Management des risques adapté aux
ETI, PME-PMI
DIF
ST006
22
2 J.
Gestion des risques adaptée aux
Collectivités Territoriales et aux
Etablissements Publics
DIF
ST019
22
Elaboration d’une cartographie des
risques opérationnels dans le secteur
bancaire : méthodologie (New)
DIF
ST028
23
2 J.
Gestion des risques adaptée aux
Assurances, Mutuelles et Institutions de
Prévoyances
DIF
ST018
23
2 J.
20-21
9-10
Risques Ressources Humaines et
Assurances -Vie
DIF
ST024
24
2 J.
6-7
23-24
Fondamentaux de l’assurance construction
(New)
DIF
ST029
24
2 J.
Programmes internationaux : l’essentiel
DIF
ST023
25
2 J.
Comprendre les concepts
et le vocabulaire de l’assurance
DIF
DIARI
27
2 J.
Anticiper et dimensionner sa réponse
face à un accident industriel
DIF
POI
ELAB
27
2 J.
Mettre en œuvre un système de
management de la sûreté
DIF
SMSUR
28
2 J.
Apprécier le risques par l’analyse
financière - Niveau 1
DIF
28
3 J.
Apprécier le risques par l’analyse
financière - Niveau 2
DIF
29
2 J.
Nov.
Déc.
Acquérir un certificat
CEFAR - Stratégie de gestion des risques
10-1112
Participer à un stage thématique
20-21
10-11
18
18-19
12
27-28
23-24
2-3
10-11
22-23
7-8-9
6
1
27-28
15-16
20-21
4-5-6
17-18
28-29
13-14
3-4-5
29-30
17-18
13-14
12
22
31
29-30
8
15-1617
2-3-4
15
20-21
21
16
10-11
25-26
3-4
24-25
22-23
1-2
1 J.
27
17
16-17
19-20
4-5
24-25
4-5
7-8
23-24
7-8
18-19
1-2
28-29
5-6-7 /
10-1120-2112
22
3-4-5
30
7-8
Formation diplômante/certifiante
Stage fondamentaux
Stage de perfectionnement
Pour tout renseignement et projet de formation
Tél. : 01 42 89 32 72 - Fax : 01 42 89 33 14
e-mail : [email protected]
6-7
DIF
Formations éligibles au titre du DIF (Droit Individuel à la Formation soit 20h/an)
1-2
1718 /
24-25
retrouvez toutes les
dates de l'année 2014
[email protected]
éditorial
L’année 2014 sera celle du Risk Manager,
• Un référentiel métier donnant un socle de connaissance commun en France, en Europe et
à l’International,
•U
n baromètre du Risk Manager confirmant l’avenir, les préoccupations et les besoins de
formation de nos métiers,
•U
n programme de certification du Risk Manager en Europe, déclinable dans tous les pays
de l’Union,
Un management des risques efficace, son transfert optimisé et sa réduction maitrisée sont les
sujets de préoccupations majeurs de l’organisation, de leurs dirigeants et de leurs administrateurs.
Se former, échanger avec ses pairs, construire son opinion, c’est répondre à tous ces enjeux.
AMRAE Formation répond à vos besoins et vous propose :
• Des formations de 1 à 3 jours sur les fondamentaux du management des risques, des
assurances, de la conduite d’ateliers…
•D
es formations spécifiques aux PME-PMI et ETI, aux secteurs des assurances, mutuelles et
institutions de prévoyances…
•D
es formations « comportementales » où la communication et la posture sont aussi
essentielles que la méthodologie …
•D
es formations certifiantes avec le CEFAR,
•D
es formations modulables avec le parcours ERM, le parcours Assuré et le parcours
Gouvernance Risque Compliance
Nos intervenants sont des praticiens, forts d’une véritable expérience terrain, s’appuyant sur
les dernières publications et recherches de l’AMRAE.
AMRAE Formation, c’est une équipe disponible, compétente, dédiée exclusivement au
management, transfert et réduction des risques.
Gilbert Canaméras
Président de l’AMRAE
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
1
Le
risk manager de demain :
Référentiel Métier
Directeur des risques, des assurances, du management des risques, de la prévention, des programmes
internationaux… En 2014, toutes ces fonctions seront réunies sous le Référentiel Métier du risk manager.
• 9 activités, 40 tâches, 140 exigences assorties de compétences, de conviction et d’une expertise
financière et juridique : tel est le métier du risk manager de demain
• 50% de compétences techniques 50% de qualités comportementales, notre métier allie l’écoute, la
créativité, la réflexion et la capacité à synthétiser : telles seront les compétences nécessaires au risk
manager de demain
• Un conseiller permettant à l’organisation de prendre des risques maîtrisés : telle sera l’ambition du risk
manager de demain
Le Risk Manager de demain donnera :
• Une vision complète des menaces et des opportunités possibles, construite avec les managers,
partagée avec les dirigeants, présentée aux administrateurs
• Une politique de management des risques globale intégrant la stratégie de management et de
financement des risques, présentant la philosophie de la prise de risque de l’organisation
• Une analyse globale, challengée et optimisée du transfert des risques, en France et à l’International
UN CadrE
orGaNISatIoNNEl
composé de ressources, de méthodes et outils,
de procédures et normes, d’une politique de
gestion des risques et d’une organisation
de la communication.
L
CADRE
UN ProCESSUS
d'identification,
d'évaluation
et de traitement
des risques permettant de connaître,
d’analyser et de traiter en priorité les
risques majeurs de l’organisme. Ces
derniers peuvent être acceptés, réduits,
supprimés, transférés à des tiers tels
que l’assurance ou financés en propre
via une captive.
ORGANISATIONNE
FI
IDENTI
CATION
éVA
ATION
LU
TRAITEMENT
UN PILOTAGE
en continu du dispositif.
Le responsable de la gestion globale et
intégrée des risques est le garant de la
méthodologie et de sa correcte mise en
œuvre par tous dans tous les départements
au sein de l’organisme.
Ce dernier reporte aux dirigeants et aux
administrateurs.
2
LOTAGE
PI
Formations 2014
Elaborer une cartographie des risques - p10
Conduite d’ateliers et d’entretiens de cartographie des risques - p10
FONDAMENTAUX
Mettre en œuvre une démarche de management global des risques - ERM - p11
Parcours ERM - p11
Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise - niveau I - p12
Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise - niveau I - p12
Parcours les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise - p13
Anglais des assurances - p14
Passer de l’assurance à la gestion des risques - p14
Créer une captive - p15
Déployer le triangle Gouvernance, Risques et Compliance - p16
CEFAR - Stratégie de gestion des risques - p5
Communication orale et posture du risk manager (New) - p17
Gestion de crise et Plan de Continuité d’Activité (PCA) - p18
E-réputation : risques et opportunités pour le risk manager ? - p18
Intelligence économique et risk management - p19
PERFECTIONNEMENT
Analyser et quantifier les scénarios de risques - p19
Identifier et gérer les risques stratégiques (New) - p21
Gérer les risques projets - p21
Management des risques adapté aux ETI, PME-PMI - p22
Gestion des risques adaptée aux Collectivités Territoriales
et aux Etablissements Publics - p22
Elaboration d’une cartographie des risques opérationnels
dans le secteur bancaire : méthodologie (New) - p23
Gestion des risques adaptée aux Assurances,
Mutuelles et Institutions de Prévoyance - p23
Risques Ressources Humaines et Assurances -Vie - p24
Fondamentaux de l’assurance construction (New) - p24
Programmes internationaux d’assurances : l’essentiel - p25
Comprendre les concepts et le vocabulaire de l’assurance - p27
Anticiper et dimensionner sa réponse face à un accident industriel - p27
Mettre en œuvre un système de management de la sûreté - p28
Apprécier le risque par l’analyse financière - Niveau 1 - p28
INTRA
SUR MESURE
Apprécier le risque par l’analyse financière - Niveau 2 - p29
Volet 1 : Se forger une opinion (New) - p31
Volet 2 : Répondre aux besoins des dirigeants, des administrateurs (New) - p31
Volet 3 : Partager, communiquer, maîtriser (New) - p31
A9 - Pilotage et reporting
A8 - Gestion de crise
A7 - Gestion des sinistres
assurables
A6 - Gestion des événements non assurés/non
A5 - Financement des risques
A4 - Diffusion de la culture du risque
en fonction des critères de risques retenus
A3 - Maîtrise des risques (au niveau acceptable
évaluation du risque)
A2 - Appréciation du risque (Identification, analyse
du dispositif
par niveau et critère
de compétences via
le référentiel métier
A1 - Définition des missions et de la structure
TRAITEMENT
L
PI
LOTAGE
éVA
LU
ATION
ORGANISATIONNE
CADRE
CATION
FI
IDENTI
Choisir
sa formation
INtErVENaNtS
du CEFAR
quelques
daN CHEllY
laUrENt CoNdaMIN
Directeur Métier chez Optimind, depuis 2010, pour développer
l’offre « Conformité et risk management ». Début de carrière
au sein d’IXIS Asset Management dans la gestion d’actifs en
tant qu’auditeur international puis évolution vers la fonction de
directeur adjoint des risques opérationnels de l’ensemble IXIS,
banque de financement et d’investissement. Ensuite responsabilité
de la direction des risques opérationnels groupe au sein des
Caisses d’Epargne (CNCE) avec la mise en œuvre et pilotage
du dispositif des risques opérationnels. A occupé depuis 2008, la
fonction de directeur associé, au sein d’un cabinet de conseil en
management et gestion des risques, en charge d’accompagner
les établissements dans la mise en place de dispositifs de
conformité, de risk management, de contrôle interne, autant dans
le cadre de Bâle II que de Solvabilité II. Il est par ailleurs co-auteur
de l’ouvrage « risques opérationnels : de la mise en place du
dispositif à son audit », Revue Banque Edition (2008).
Directeur associé, ElSEWarE
Ingénieur de l’Ecole Centrale de Paris (1990), Docteur en
Mathématiques Appliquées (1994), arM (2006)
Chef de projet pour la modélisation auprès de groupes
industriels ou bancaires. Responsable de la mise en œuvre de
la méthodologie de calcul des risques opérationnels pour des
grands groupes financiers. Consultant pour la gestion des risques
sur grands projets industriels. Co-auteur de Risk Quantification :
Management, Diagnosis, and Hedging (Wiley, 2006).
EMMaNUEllE traN
Présidente d’aCYaN, cabinet de conseil en gestion et
communication de crise
MBa ESCP-EaP et dEa en Marketing et Stratégie à l’Université
de Paris-Dauphine
Avec son équipe de consultants et experts, depuis 1997,
accompagnement des clients - de la tPE à l’entreprise
internationale ou encore d’organisations professionnelles – en
gestion et communication de crise. Forte expérience en marketing
dans l’industrie des produits de grande consommation (Procter
& Gamble, Warner- lambert), puis intégration d’une agence de
communication avant de rejoindre le Groupe Danone.
Jean-Marie ARNAL
Directeur de mission sénior au sein du département Enterprise
risk management d’Ernst & Young depuis 13 ans
Ecole Normale Supérieure de Cachan – Mastère spécialisé en
Management globale des risques
Ecole supérieure de commerce – majeure audit (FBS)
Il participe au développement des méthodologies de risk
management au sein de la division Advisory de Ernst & Young .
Il accompagne de nombreuses organisations dans la réalisation
de leur cartographie des risques et dans la mise en œuvre de
leur dispositif de management des risques (secteur privé et
public). Il intervient également dans le domaine financier dans le
cadre de missions d’analyse de la performance, d’assistance aux
travaux du commissaire aux comptes, de révision de business plan.
BÉatrICE rIVEt
Directrice de PErSoNal CoaCH
Maîtrise Droit privé, dEa d’Histoire moderne, D.U. Communication
Entreprise, Master PNL, Certifée coach et analyse systémique
des organisations. Qualifée Cohésion d’équipe
Responsable de communication interne dans l’industrie pendant
10 ans. Publications d’articles dans des revues universitaires.
Co-fondatrice du réseau professionnel Optimcoach et membre
d’AEC (association européenne de coaching). Création de
PErSoNal CoaCH en 1999, société de conseil et formation
en communication. Animation des séminaires et accompagnement
des managers individuellement ou en équipe.
Marie-Claude DELAVEAUD
Directrice
Risques et assurance de DCNS
Maîtrise de droit et ISG.
Son parcours :
• Responsable du département RC et risques internationaux
chez AIG France de 1980 à 1985 puis Déléguée aux Affaires
Internationales de la FFSA pendant environ 2 ans.
• R esponsables des risques, assurance et environnement de
2 filiales importantes du groupe Pechiney de 1987 à 1993, PEM
et SERS avec une implication forte sur les risques techniques et
la prévention/protection des risques.
• Directrice risques et assurance du groupe Saint louis : Générale
Sucrière, Saint louis Sucre, Euralim, Royal Champignon, conseils
en assurance pour AWA papeteries de 1993 à 2002.
• Depuis novembre 2002 Directrice risques et assurance de
DCNS.
• Expert judiciaire près la Cour d’appel de Paris depuis 2009
• F ormatrice Paris 1 Paris 5 et organismes de formation
professionnelle
• Médiatrice en opérations d’assurance.
STEPHANE ROSENWALD
Président de rV Conseil® Membre de Global Intelligence Alliance
pour la France & l’Afrique du Nord
ESCP Europe 1981– Option : Planification, Prévision et Contrôle
de Gestion, Stratégie & Marketing
Début de carrière dans l’Intelligence Economique en 1982
chez SIAR, puis des expériences de direction Commerciale et
Marketing Internationale (Colgate Palmolive, Nestlé). Création
de rV Conseil, cabinet conseil en Stratégie et Market Intelligence
en 2004. Président du Groupe IES ESCP Europe, Professeur,
Conférencier International, participation à la publication
d’ouvrages sur l’Intelligence Economique.
4
Formations 2014
StratÉGIE dE GEStIoN dES rISQUES
FORMATION
DIPLÔMANTE
CEFAR
Le CEFar – Stratégie de gestion des risques a certifié plus de 130 candidats de grandes sociétés françaises
et internationales.
Créé en 2003 par les membres de l’AMRAE en partenariat avec Ernst & Young, cette formation a été conçue comme
un enseignement concret et directement opérationnel. Des experts reconnus et des risk manager confirmés ont choisi de
s’engager dans ce projet, de partager leurs savoir-faire et d’offrir un retour d’expérience sur les pratiques de référence
nationales et internationales.
Grâce à ce cursus pensé par et pour des risk manager, vous développerez votre contribution à la maîtrise des risques
de votre entreprise.
en partenariat avec
UN DISPOSITIF
pragmatique
permettant aux participants de valoriser et partager leurs
différentes expériences dans le cadre :
• des « communautés d’apprentissage » : promotion
d’initiés à la gestion des risques à taille humaine pour faciliter
les échanges et transfert de savoir entre professionnels
sur des problématiques ou enjeux relatifs à un secteur
d’activité, un établissement ou une entreprise,
• du « projet professionnel » : projet d’entreprise de
portée stratégique ou opérationnelle
• de « l’accompagnement » : des intervenants dans
l’élaboration de votre « mémoire »
compatible
avec les responsabilités professionnelles des stagiaires :
12 jours de formation répartis en 4 modules de 3 jours dont
2 samedis
dispensé
par des intervenants, experts issus du monde du risk
management en entreprise, garantissant un lien direct avec
les réalités du terrain, membre de l’AMRAE
Profil des STAGIAIRES*
• Âge moyen = 42 ans
• Nombre d’années d’expérience professionnelle = 18
(*) : étude profil des stagiaires Session 2011
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
5
CEFAR
acquérir une certification Avec le CEFar
Le CEFAR - Stratégie de gestion des risques, programme de 12 jours intensifs, répartis en 4 modules apporte des réponses
pratiques pour cerner les enjeux actuels de la gestion des risques et du risk manager, en renforçant les connaissances et
compétences requises pour accompagner et faciliter sa mise en oeuvre.
atouts
acquis
• Basé sur le référentiel métier de l’AMRAE
• Meilleures pratiques du risk manangement en liaison
avec l’AMRAE, ses commissions, ses publications,
• Programme revisité chaque année et adapté à l’évolution
permanente des entreprises
•
2 jours de cours comportementaux - 2 jours de cas
pratiques, de mise en situation réelle
• Evaluation des stagiaires avec un contrôle continu sous
forme de QCM permettant de valider les acquis entre
les modules; la rédaction et la soutenance d’un projet
professionnel (appelé Mémoire) dont l’objectif est de
fournir des recommandations stratégiques pertinentes
à l’entreprise et d’appliquer les acquis du programme.
«
Témoignage de
A l’issue de cette formation, le stagiaire pourra :
• (Ré)organiser la fonction et piloter un processus de
gestion des risques en propre ou en réseau
• R eporter efficacement à la direction et les autres parties
prenantes sur les risques et la manière dont ils sont gérés
• R ecenser et synthétiser les véritables menaces et
opportunités d’un groupe
• F avoriser l’appropriation de la culture de maîtrise des
risques au sein d’un groupe
DIPLÔMéE
La formation CEFAR « Stratégie de Gestion des Risques » permet d’allier la théorie à la pratique, et de travailler avec d’autres
professionnels dont la diversité des activités et des expériences est très enrichissante. Les différentes sessions m’ont permises de
mieux structurer la démarche à suivre, en particulier sur la méthodologie de la cartographie des risques, mais aussi d’avoir un
langage adapté et clair qui facilite les échanges avec l’ensemble des départements concernés par la gestion du risque au sein
de l’entreprise. Cela m’a aussi permis d’acquérir une bonne maîtrise des outils disponibles, pour une meilleure application au
quotidien sur le terrain. De plus, certains modules insistent sur les compétences relationnelles que doit posséder un risk manager,
ce qui est particulièrement important aujourd’hui, au vue de l’évolution constante de sa mission et de l’application des règles de
gouvernance.
«
Sophie Maguer
Risk Manager - EURO DISNEY Associés SCA
CEFAR - Promo 2010
AE CEFAR
L’AE-CEFAR, est l’Association des anciens élèves du CEFAR, régie par la loi 1901, qui fédère en son sein plus de 130 certifiés
de la formation « Stratégie de Gestion des Risques». Elle regroupe des professionnels en activité, spécialistes de la gestion
des risques et de l’assurance. Dans un environnement changeant, l’AE-CEFAR constitue un lieu d’échanges privilégié entre
ses membres : risk managers, courtiers, assureurs, prestataires de service/conseils. Ces échanges permettent aux adhérents
de poursuivre et d’enrichir le dialogue né lors des sessions de formation. Elle organise des événements professionnels où la
convivialité se mêle aux débats de fond.
6
Formations 2014
FORMATION
DIPLÔMANTE
CEFAR
StratÉGIE dE GEStIoN dES rISQUES
RÉF
CEFAR13
12 jours – 80 heures
• Module A : 3 jours
5, 6, 7 mars 2014
• Module B : 3 jours
10, 11, 12 avril 2014
• Module C : 3 jours
15, 16, 17 mai 2014
• Module D : 3 jours
10, 11, 12 septembre 2014
Paris
15 pers.
6 900 € H.T. repas compris
risk manager, insurance
manager, auditeur interne,
contrôleur interne, courtier,
assureur, daF, dirigeant de
business unit, professionnel
souhaitant intégrer la dimension
risk management…
la sélection se fait sur dossier
de candidature + C.V, complété
éventuellement d’un entretien.
Demande de dossier (gratuite)
sur www.amraeformation.fr
DIF
oBJECtIFS
• Disposer d’une vue d’ensemble cohérente des différentes missions
constituant la fonction de management des risques
• Mettre en œuvre un management des risques
• Elaborer et tester un plan de crise
•C
omprendre et analyser les évolutions liées notamment au
gouvernement d’entreprise et au contrôle interne
CoNtENU
Module A “Environnement des risques”
• Organisation, processus et méthodologie de gestion des risques
• Gouvernement d’entreprise, contrôle et audit
• Gestion et communication de crise
• Compétences relationnelles
Module B “Analyse des risques”
• Univers des risques : définition, composantes, actions
• Identification, estimation et quantification
• Intelligence économique, systèmes d’information et risques spécifiques
• Traitement des risques juridiques
Module C “Traitement et financement des risques”
• Prévention et protection
• Acteurs du marché
• Techniques de rétention, de transfert et de gestion de captives
• Gestion des sinistres
Module D “Communication et organisation des risques”
• Communication des risques
• Gestion des risques dans les banques et les assurances
• Organisation de la fonction
• Cas pratique global
EXaMEN
3 QCM de 15 minutes
Rédaction et soutenance de mémoire
EXEMPlES dE tHèMES dE MÉMoIrES rÉalISÉS
« L’activité du risk manager dans un projet de construction d’une nouvelle unité de production (La bonne prise en compte
des risques dommages dans le développement durable d’une nouvelle unité de production) »
« Mise en place d’une politique de gestion des risques dans une PME de l’industrie lourde : Entreprise papetière »
« Comment les évolutions de la corporate governance peuvent-elles favoriser l’émergence de la fonction de chief risk
officer dans l’organisation ? »
« Apports de méthodes de risk management dans le travail d’ouverture de l’expertise nucléaire au public »
« Fonctions de risk management et d’audit interne ; rôles et interactions dans la structure moderne de gouvernance
d’entreprise »
« Quel rôle pour un service d’assurances dans la gestion des risques des filiales françaises d’un groupe international ? »
« Gestion du risque de responsabilité après-livraison d’un groupe du secteur automobile évoluant à l’international »
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
7
INtErVENaNtS
des stages thématiques
quelques
daN CHEllY
BÉatrICE rIVEt
Directeur Métier chez Optimind, depuis 2010, pour développer
l’offre « Conformité et risk management ». Début de carrière au sein
d’IXIS Asset Management dans la gestion d’actifs en tant qu’auditeur
international puis évolution vers la fonction de directeur adjoint des
risques opérationnels de l’ensemble IXIS, banque de financement
et d’investissement. Ensuite responsabilité de la direction des risques
opérationnels groupe au sein des Caisses d’Epargne (CNCE) avec
la mise en œuvre et pilotage du dispositif des risques opérationnels.
A occupé depuis 2008, la fonction de directeur associé, au sein
d’un cabinet de conseil en management et gestion des risques, en
charge d’accompagner les établissements dans la mise en place de
dispositifs de conformité, de risk management, de contrôle interne,
autant dans le cadre de Bâle II que de Solvabilité II. Il est par ailleurs
co-auteur de l’ouvrage « risques opérationnels : de la mise en place
du dispositif à son audit », Revue Banque Edition (2008).
Directrice de PErSoNal CoaCH
Maîtrise Droit privé, dEa d’Histoire moderne, D.U. Communication
Entreprise, Master PNL, Certifée coach et analyse systémique des
organisations. Qualifée Cohésion d’équipe
Responsable de communication interne dans l’industrie pendant
10 ans. Publications d’articles dans des revues universitaires. Cofondatrice du réseau professionnel Optimcoach et membre d’AEC
(association européenne de coaching). Création de PErSoNal
CoaCH en 1999, société de conseil et formation en communication.
Animation des séminaires et accompagnement des managers
individuellement ou en équipe.
GIllES ProUSt
Président, co-fondateur d’ARENGI, cabinet dédié à la gouvernance
et à la gestion des risques
Ingénieur civil des Mines (Nancy)
Participation au développement des activités de conseil en gestion
des risques de PricewaterhouseCoopers et Zurich Financial Services.
En 2003, création et développement de la branche conseil d’Aon
en France. Accompagnement de nombreux groupes industriels du
secteur privé ou public dans la conception, la mise en oeuvre et
l’évaluation de leur système de gestion des risques (ERM).
Francesca CAVIGLIONI
Linguiste Consultant
Associate in risk management
Langues Modernes : Anglais, français, espagnol, Italien Formateur, Chargé de Formation et de Conférences « ANGLAIS
DES ASSURANCES « Niveau 3ème cycle auprès de : - Institut des Assurances de Lyon (IAL )
- BEM ( Bordeaux Ecole de Management )
laUrENt CoNdaMIN
Directeur associé, ElSEWarE
Ingénieur de l’Ecole Centrale de Paris (1990), Docteur en Mathématiques Appliquées (1994), arM (2006)
Chef de projet pour la modélisation auprès de groupes industriels ou
bancaires. Responsable de la mise en œuvre de la méthodologie de
calcul des risques opérationnels pour des grands groupes financiers.
Consultant pour la gestion des risques sur grands projets industriels.
Co-auteur de Risk Quantification : Management, Diagnosis, and
Hedging (Wiley, 2006).
MarIE-aStrId VaN BUUrEN
Directeur – Alternative Risk Transfer (ART) chez AON France ESC
Amiens ; DECS ; Associate in risk management - ARM (Insurance
Institute of America) 31 ans d’expérience professionnelle, dont 20
ans en financement alternatif des risques pour de grands groupes
internationaux. Elle a rejoint AON fin 2012, après un passage chez
ACNBC, en tant que Directeur Financement des Risques pour
développer le portefeuille ART vie et non-vie ; plus de 16 ans dans
le groupe Marsh où elle était Managing Director et a dirigé le
département Alternative Risk Transfer & Structuring ; 3 ans en tant
que responsable d’IRMG en France, 6 ans en tant que Chargé de
Clientèle en courtage grands comptes internationaux; a débuté sa
carrière par 4 années d’audit chez Deloitte.
DANIEL LEGRAND
Expert et consultant en risk management - Professeur vacataire
à l’Ecole Nationale d’Assurance (ENASS) - Expert agréé de la
Compagnie Nationale des Experts M.C.t.H (Mode Création Textile
Habillement)
Ingénieur en prévention des risques - Agréé du Centre National de
Prévention et de Protection
35 ans d’expérience professionnelle dont 20 comme Directeur des
risques, assurances et prévention santé dans l’industrie du luxe.
LIONEL d’HARCOURT
Associé, co-fondateur d’ARENGI
Diplômé de l’université de Reading (UK) où il a obtenu un Master
of Arts in International Business & Finance
Début de carrière chez Case Corporation en tant qu’auditeur
interne, puis rejoint successivement plusieurs cabinets d’audit et de
conseil tels que : Ernst & Young, Andersen et Deloitte en travaillant
sur les problématiques de gestion des risques, d’audit et contrôle
internes. En 2007, il intègre le courtier d’assurances Aon où il dirige
le pôle Corporate risk management; Début 2010, il fonde avec
quatre associés ARENGI, premier cabinet français indépendant et
entièrement dédié à la gouvernance et la gestion des risques
PHILIPPE NAVIER
Directeur Associé & Directeur Technique d’Axiales S.A.
Ingénieur INSA Lyon, Admissibilité à l’agrégation de mécanique
Ancien Responsable Qualité et Management de programmes
d’armement à la DGA, consultant manager au Bureau Veritas, puis
chez Axiales, en charge des prestations de formation et de conseil
relatives au management des projets et de leurs risques.
8
Formations 2014
STAgES
ThÉMATIquES
L es stages thématiques vous permettent d’acquérir ou d’actualiser vos compétences sur les métiers du risque. A travers des
sessions de 1 à 5 journées, vous apprenez les fondamentaux des sujets abordés, échangez avec le ou les animateurs sur
des problématiques concrètes, réalisez des cas pratiques et enrichissez votre réseau de connaissances.
les stages proposés :
Elaborer une cartographie des risques......................................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.10
Conduite d’ateliers et d’entretiens de cartographie des risques..........................................................................................................................................................1 jour / p.10
Mettre en œuvre une démarche de management global des risques..................................................................................................................................2 jours / p.11
Parcours ERM.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................5 jours / p.11
Maîtriser les fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise (niveau I).........................................................................................2 jours / p.12
Maîtriser les fondamentaux de l’assurance Ipour les assurés d’entreprise (niveau II).......................................................................................3 jours / p.12
Parcours fondamentaux de l’assurance pour les assurés d’entreprise........................................................................................................................................5 jours / p.13
Anglais des assurances........................................................................................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.14
Passer de l’assurance à la gestion des risques...............................................................................................................................................................................................................2 jours / p.14
Créer une captive.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.15
Déployer le triangle Gouvernance, Risques et Compliance.....................................................................................................................................................................1 jour / p.16
Communication orale et posture du risk manager...................................................................................................................................................................................................3 jours / p.17
Gestion de crise et Plan de Continuité d’Activité (PCA).................................................................................................................................................................................3 jours / p.18
E- réputation : risque & opportunités pour le risk manager ?...................................................................................................................................................................1 jour / p.18
Intelligence économique & risk management...................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.19
Analyser et quantifier les scénarios de risques : quantification et réseaux Bayésiens......................................................................................1 jour / p.19
Identifier et gérer les risques stratégiques.............................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.21
Gérer les risques projets....................................................................................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.21
Management des risques adapté aux ETI, PME - PMI....................................................................................................................................................................................2 jours / p.22
Gestion des risques adaptée aux Collectivités territoriales et aux Établissement Publics..........................................................................1 jour / p.22
Elaboration d’une cartographie des risques opérationnels dans le secteur bancaire...................................................................................2 jours / p.23
Méthodologie
Gestion des risques adaptée aux Assurances, Mutuelles et Institutions de Prévoyance............................................................................2 jours / p.23
Mise en œuvre du dispositif ORSA
Risques ressources humaines et assurances-vie..............................................................................................................................................................................................................2 jours / p.24
Fondamentaux de l’assurance construction..........................................................................................................................................................................................................................2 jours / p.24
Programmes internationaux d’assurances : l’essentiel..........................................................................................................................................................................................2 jours / p.25
Comprendre les concepts et le vocabulaire de l’assurance.....................................................................................................................................................................2 jours / p.27
Anticiper et dimensionner sa réponse face à un accident industriel...........................................................................................................................................2 jours / p.27
Mettre en œuvre un système de management de la sûreté................................................................................................................................................................. 2 jours / p.28
Apprécier le risque par l’analyse financière - niveau 1................................................................................................................................................................................2 jours / p.28
Apprécier le risque par l’analyse financière - niveau 2................................................................................................................................................................................2 jours / p.29
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
9
ÉlaBorEr UNE CartoGraPHIE dES rISQUES
RÉF
ST003
2 jours – 14 heures
• 20, 21 janvier 2014
• 10, 11 avril 2014
• 18, 19 septembre 2014
• 13, 14 novembre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable gestion des
risques, auditeur interne,
responsable opérationnel.
Toute personne chargée de
participer à l’élaboration d’une
cartographie des risques
oBJECtIFS
omprendre les enjeux, disposer des bonnes pratiques et des
C
pièges à éviter pour élaborer une cartographie des risques : les
facteurs clés de succès
CoNtENU
•Rappel du processus de gestion des risques
•D
ispositif de gestion des risques et principaux référentiels
existants
•Définition, enjeux et objectifs de la cartographie des risques
•Culture d’entreprise : prise en compte de l’organisation
•Identification et évaluation des risques
•Traitement des risques
PoINtS FortS
Stage très opérationnel avec des ateliers et exercices élaborés
grâce à l’expérience des intervenants spécialistes de la
cartographie des risques.
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
CoNdUItE d'atElIErS
Et d'ENtrEtIENS dE CartoGraPHIE dES rISQUES
RÉF
St016
1 jour – 7 heures
• 18 février 2014
• 12 mai 2014
• 6 octobre 2014
• 1 décembre 2014
Paris
8 pers.
600 € H.T. (adhérent*)
750 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable gestion des
risques, auditeur interne,
responsable opérationnel.
Toute personne chargée de
participer à l’élaboration d’une
cartographie des risques
DIF
10
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
oBJECtIFS
Savoir conduire des entretiens d’identification, d’analyse
des risques et animer des ateliers en prenant en compte ses
interlocuteurs, leurs enjeux et leurs contraintes
CoNtENU
•Identification et analyse des risques : le cœur du dispositif
ErM
• R appel des méthodes et des objectifs de l’identification des
risques
• P rise en compte des personnalités impliquées dans le processus
de gestion globale des risques : travail sur l’interaction et les
solutions possibles
• E ntrainement aux entretiens individuels
• E ntrainement à la conduite d’un atelier
PoINtS FortS
Une formation basée sur de multiples exemples, des mises en
situation totale pour savoir mieux réagir et être prêt à répondre
aux objectifs de l’identification et de l’analyse des risques.
Animation par deux consultants spécialisés, l’un en gestion
globale des risques et l’autre en communication interpersonnelle
en entreprise.
Formations 2014
MEttrE EN œUVrE UNE dÉMarCHE dE MaNaGEMENt
GloBal dES rISQUES • ErM
St004
2 jours – 14 heures
• 27, 28 mars 2014
• 2, 3 juin 2014
• 27, 28 octobre 2014
• 15, 16 décembre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable gestion des
risques, auditeur interne,
directeur gestion des risques,
contrôle interne, responsable
opérationnel. Toute personne en
charge de l’élaboration de la
gestion globale des risques.
oBJECtIFS
oncevoir le cadre organisationnel et appréhender les étapes
C
du processus de gestion des risques ErM
CoNtENU
• Fondamentaux d’un dispositif ErM
- Définition, enjeux et objectifs d’un processus de gestion des
risques
- Principaux référentiels
- Acteurs : rôles et responsabilités
- Séquencement et maturité d’un dispositif ErM
• Mise en œuvre d’un dispositif ErM
- Animation d’une filière « risque »
- Lien avec le contrôle interne et l’audit interne
- Lien avec le financement des risques
• Retour d’expérience et élargissement
- Evaluation de l’efficacité d’un dispositif de gestion des risques
- Communication avec les parties prenantes
- Gestion des risques appliquée à un projet
- Facteurs clés de succès
StaGES
FoNdaMENtaUX
RÉF
PoINtS FortS
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
Partages d’expériences et d’expertises à travers des témoignages
sur la mise en œuvre de la gestion des risques
ParCoUrS ErM
RÉF
St020
Élaborer une cartographie
des risques (2 jours)
5 jours – 35 heures
•20, 21 janvier & 18 février &
27, 28 mars 2014
•10, 11 avril & 12 mai & 2, 3 juin
2014
•18, 19 septembre &
6, 27, 28 octobre 2014
•13, 14 novembre &
1, 15, 16 décembre 2014
Conduite d’ateliers et d’entetiens de cartographie
des risques (1 jour)
Mettre en œuvre une démarche de management
global des risques - ErM (2 jours)
Paris
2 494 € H.T. (adhérent*)
3 244 € H.T. (non adhérent)
repas compris
DIF
506 E HT
d’économie
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
11
MaÎtrISEr lES FoNdaMENtaUX dE l'aSSUraNCE
pour les assurés d'entreprise - niveau I
RÉF
St011
2 jours – 14 heures
• 23, 24 janvier 2014
• 10, 11 mars 2014
• 22, 23 septembre 2014
• 20, 21 octobre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Collaborateurs au sein du
service assurance, assurés,
insurance manager. toute
personne souhaitant comprendre
l’activité d’assurance
DIF
oBJECtIFS
ppréhender les principaux programmes d’assurances, le
A
langage et les acteurs du secteur pour optimiser l’achat
d’assurances
CoNtENU
• Contrats d’assurance
• Vocabulaire et langage spécifique
• Rôle des acteurs de l’assurance : courtier, assureur, expert…
• T echniques d’appels d’offre (aperçu des contraintes légales
des appels d’offres publics)
• Panorama
- Dommages et pertes d’exploitation
- Responsabilités
- Garanties de personnes
- Obligations d’assurances pour les entreprises
PoINtS FortS
De nombreux exemples concrets pour illustrer les exposés
Etudes de cas : exemples de polices d’assurances.
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
MaÎtrISEr lES FoNdaMENtaUX dE l'aSSUraNCE
pour les assurés d'entreprise - niveau II
RÉF
St012
3 jours – 21 heures
• 7, 8, 9 avril 2014
• 4, 5, 6 juin 2014
• 3, 4, 5 décembre 2014
Paris
10 pers.
1 500 € H.T. (adhérent*)
1 800 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Insurance manager,
responsable du portefeuille
assurance des organismes
assurés
DIF
oBJECtIFS
apitaliser sur la connaissance des fondamentaux de l’assurance
C
1 pour comprendre les mécanismes des principaux contrats
CoNtENU
•U
nivers des risques assurables / non assurables selon le
principe de la cartographie des risques
• Assurances dommages et pertes d’exploitation
• Assurances transports
• Assurances de responsabilité
• E tudes de cas sur les dommages aux biens et compte
d’exploitation
•A
pproche internationale, clause d’arbitrage, notions sur les
captives, affacturage et assurance à crédit...
PoINtS FortS
De nombreux exemples concrets pour illustrer les exposés
Etudes de cas : exemples de polices d’assurances.
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
12
Formations 2014
PARCOURS FoNdaMENtaUX dE l'aSSUraNCE
pour les assurés d'entreprise
St021
Maîtriser les fondamentaux de l’assurance I (2 jours)
5 jours – 35 heures
• 23, 24 janvier
& 7, 8, 9 avril 2014
• 23, 24 janvier
& 4, 5, 6 juin 2014
• 10, 11 mars
& 7, 8, 9 avril 2014
• 10, 11 mars
& 4, 5, 6 juin 2014
• 22, 23 septembre
& 3, 4, 5 décembre 2014
• 20, 21 octobre
& 3, 4, 5 décembre 2014
Maîtriser les fondamentaux de l’assurance II (3 jours)
StaGES
FoNdaMENtaUX
RÉF
350 E HT
d’économie
Paris
2 350 € H.T. (adhérent*)
2 950 € H.T. (non adhérent)
repas compris
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
ParCoUrS INdIVIdUEl
SuR MESuRE
AMRAE Formation propose des parcours sur mesure à partir
de ses stages thématiques.
LE + DE CES PARCOuRS
EXEMPLES DE PARCOuRS
• Une organisation par stage offrant une souplesse tout en
Parcours ErM
5 jours
garantissant un suivi personnalisé à chaque stagiaire
• Un parcours élaboré par nos experts en gestion des risques,
à partir des recherches effectuées sur les compétences
nécessaires aux acteurs des métiers du risque
• Une approche pédagogique très opérationnelle mixant
apports théoriques, mises en pratiques et échanges
d’expérience, pour des résultats exploitables en situation
professionnelle
Parcours Fondamentaux de l’assurance
pour les assurés d’entreprise
5 jours
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
13
aNGlaIS dES aSSUraNCES
RÉF
St022
oBJECtIFS
• 17, 18 mars 2014
• 29, 30 septembre 2014
• Dominer la terminologie des marchés britannique et américain de
l’assurance
• Comprendre la structure des polices de ces marchés et ses clauses
• Mettre en pratique les connaissances acquises
Paris
CoNtENU
2 jours – 14 heures
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Collaborateurs au sein du
service assurance, assurés,
insurance manager.
Toute personne intégrant une
entreprise d’assurances, de
courtage. Toute personne
souhaitant comprendre l’activité
d’assurance.
DIF
•A
ssurance dans le contexte du risk management : mots clés
• Principes juridiques de l’assurance : concepts de base
• L angage décrivant l’état du marché et la performance de ses
acteurs
• S tructure et terminologie de la police d’assurance du marché
anglais et américain : terminologie spécifique
• Assurances de dommages et de pertes d’exploitation
• Assurances de responsabilités : « claims-made and occurence »
• Assurance de transports : « marine » and « inland marine »
• Assurances de personnes et assistance
PoINtS FortS
Présentation des outils et méthodes permettant de mieux comprendre
les marchés britannique et américain de l’assurance
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
cours dispensé
en Anglais
PaSSEr dE l'aSSUraNCE
à la GEStIoN dES rISQUES
RÉF
St010
2 jours – 14 heures
• 13, 14 mai 2014
• 17, 18 novembre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable d’assurances,
courtier, assureur.
Toute personne chargée de
mettre en œuvre une gestion
globale des risques
oBJECtIFS
apitaliser sur son expertise en assurance pour mettre en
C
œuvre une gestion globale des risques ErM
CoNtENU
• Étapes de la gestion des risques : enjeux et déclinaison
• Cartographie des risques : élaboration et suivi
• Univers des risques assurables / non assurables
• Traitement des risques non assurables
• Rôle et profil du responsable des risques
• Panorama législatif de la gestion des risques
PoINtS FortS
L’expertise polyvalente de l’intervenant en assurance et
ErM Réponses concrètes aux questions pratiques grâce aux
compétences de l’intervenant
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
14
Formations 2014
CrÉEr UNE CaPtIVE
St013
2 jours – 14 heures
•15, 16 mai 2014
•13, 14 octobre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent
repas compris
Responsable d’assurances
ou de la gestion des risques,
toute personne en charge
du financement des risques
DIF
oBJECtIFS
Appréhender le rôle d’une captive dans le financement des
risques de l’entreprise
CoNtENU
• Généralités sur les captives
• Différentes sortes de captives
• Etapes de la mise en place d’une captive
• Sélection des risques à « captiver »
• Politique de souscription : exemples d’utilisation - modification
en cours de vie
• Différents domiciles
• Les captives sous Solvabilité II
StaGES
FoNdaMENtaUX
RÉF
PoINtS FortS
Etudes de cas et exercices d’application illustreront la
présentation de l’intervenant
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
oFFrES
TARIFAIRES
A PartIr dE
5 % DE REMISE
2 collaborateurs à une même formation, bénéficiez
de 5 %* de remise sur la 2ème inscription
PoUr toUtE
INSCrIPtIoN
SIMULtaNÉE
3 collaborateurs à une même formation
bénéficiez de 10 %* de remise sur la 3ème inscription
BÉNÉFICIEZ d'UNE
Couplage d’un stage fondamental avec un stage
de perfectionnement
REMISE DE 5 %*
BÉNÉFICIEZ d'UNE
REMISE DE
5 % à 20 %*
Association des stages complémentaires
De 5 à 20 %* de remise sur notre offre inter
entreprise, négociée à l’année sur un volume
d’achats de formations atteignant un certain seuil.
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offres tarifaires
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15
dÉPloYEr lE trIaNGlE GoUVErNaNCE,
rISQUES Et CoMPlIaNCE
RÉF
St002
1 jour – 7 heures
• 12 mars 2014
• 22 octobre 2014
Paris
10 pers.
1 000 € H.T. (adhérent*)
1 300 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Dirigeant, mandataire social
et administrateur,
responsable gestion
des risques
DIF
oBJECtIFS
E xpliquer comment intégrer gouvernance et conformités avec
la gestion des risques pour optimiser la performance de
l’entreprise
CoNtENU
• R ôles et organisation du comité d’audit
• Politique de gestion des risques
• Périmètre d’intervention
• Référentiels de gestion des risques
• Articulations contrôle interne, gestion des risques, audit interne
• Matrice raCI de la maitrise des risques
• Risk manager : rôle et fonction
PoINtS FortS
Comprendre les attentes des administrateurs en matière d’ErM
et apprendre leur langage reliant les trois pôles de gestion des
incertitudes dans l’exécution d’une stratégie
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
Le « Baromètre du Risk Manager »
de l’AMRAE, réalisé avec l’assistance du cabinet Deloitte,
à partir d’une enquête auprès de plus d’une centaine
de Risk Managers, constitue une analyse unique du
positionnement et du rôle de la fonction.
Il est structuré en quatre parties :
Missions | Profil | Rémunération | Evolution
Cette 3ème édition permet d’apprécier et de mesurer
l’évolution de la fonction et son déploiement
dans un contexte économique difficile.
Découvrez cette nouvelle édition téléchargeable sur :
www.amrae.fr/barometre-du-risk-manager ou faire
une demande par mail à [email protected]
16
Formations 2014
Communication orale et posture
du Risk Manager
ST025
3 jours - 21 heures
• 28, 29 janvier & 31 mars 2014
• 29, 30 octobre & 8 décembre
2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable gestion des risques,
responsable d’assurances,
responsable d’audit interne,
responsable de projets.
A toute personne responsable d’un dispositif, d’un projet sans équipe en propre.
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
oBJECtIFS
Donner au risk manager la capacité de se faire entendre dans
l’organisation (Développer le comportement approprié de la posture
de risk manager)
•C
omprendre la maturité culturelle de son entreprise pour
adapter son discours et être entendu
•D
onner les clés comportementales au risk manager pour réussir la
mise en œuvre d’un dispositif de risk management dans l’organisation
•C
omprendre les attitudes utiles et nécessaires à la réalisation
d’une activité transverse
•A
cquérir les réflexes et les outils d’animation essentiels au rôle de
coordinateur du risk management
CoNtENU
Module de 2 jours
•D
éfinition et présentation des modes comportementaux de l’entreprise
en fonction de son histoire, son environnement, ses produits et de son
marché ;
• P rise en compte du rôle, des responsabilités et de la fonction de risk
manager dans sa présentation, sa posture.
•O
bservation des premiers réflexes d’écoutes et d’analyse ;
•A
daptation de son comportement aux différentes phases du dispositif
de gestion des risques et de son financement ;
•D
éfinition et adaptation des outils d’accompagnement pour le risk
manager ;
•C
ompréhension et distinction des enjeux personnels de ceux de
l’organisation ;
• E ntrainements pratiques :
- Etre et savoir-être sur des points spécifiques
- Mise en situation individuelle et de groupe
- Difficultés croissantes (milieux hostiles…)
Module de 1 jour
•D
ébriefing des situations vécues
•O
utils complémentaires d’animation
•C
onstruction de son auto-évaluation comportementale
StaGES
dE PErFECtIoNNEMENt
RÉF
New
PoINtS FortS
Programme élaboré par un risk manager connaissant parfaitement
les rouages de l’organisation, la mise en œuvre du management des
risques et les analyses de comportements
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
17
GEStIoN dE CrISE
Et PlaN dE CoNtINUItÉ d'aCtIVItÉ-PCa
RÉF
St008
oBJECtIFS
• 2, 3, 4 avril 2014
• 15, 16, 17 octobre 2014
Offrir une approche pragmatique et opérationnelle de la
gestion de crise qui permet d’élaborer sciemment, de façon
circonstanciée, la solution adéquate à la crise « inimaginable »
à affronter demain
Paris
CoNtENU
3 jours – 21 heures
10 pers.
1 500 € H.T. (adhérent*)
1 800 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Risk manager, directeur
sécurité, responsable des
risques, crisis manager,
responsable PCa
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
• P rincipes et règles de conduite et de pilotage de la gestion
des risques
•C
omment affronter une crise et analyser une situation
particulière ?
•M
ise en œuvre d’un « système documentaire » de gestion de
crise : organisation d’une cellule de crise
• P rise des décisions en situation d’incertitude
•M
aîtrise et organisation de la communication de crise
• S tress en situation d’urgence : prendre conscience de ses effets
et le canaliser
•M
ise en place d’un Plan de Continuité d’Activité (PCa) et
articulation avec les politiques de gestion de crise
PoINtS FortS
Exercice de simulation de crise, debriefing, defusing et de
création de PCA. Support vidéo des « retours d’expériences »
de gestion de crise. Cas de comportement sous stress. Mise
à disposition d’une « boîte à outils » méthodologique et
documentaire (format Cd) pour chaque stagiaire
E-rÉPUtatIoN : risques & opportunités
pour le risk manager ?
RÉF
St017
1 jour – 7 heures
• 26 mars 2014
• 15 septembre 2014
Paris
10 pers.
600 € H.T. (adhérent*)
750 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable marketing,
responsable E-business,
responsable communication,
concepteur-rédacteur,
responsables des risques
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
18
oBJECtIFS
• Se familiariser avec la notion de e-réputation
•C
omprendre les mécanismes de crise.
• Acquérir des notions de gestion de e-réputation / de crises
• S avoir identifier et qualifier les risques liés à la e-réputation
dans son entreprise
• S avoir mettre en place une organisation apte à gérer le risque
de e-réputation
CoNtENU
• Internet : quelques rappels, panorama web 2.0.
•D
éfinition de la e-réputation : composantes
• Risques liés à la e-réputation : impacts, raisons
• E -réputation en crise : mécanismes d’attaque
•G
érer sa e-réputation
• (Ré)-agir en temps de crise
• R ôle du gestionnaire de risque : identification évaluation…
PoINtS FortS
Totalement en phase avec les problèmes d’actualité, cette
formation en constante mutation est toujours à la recherche de
nouvelles menaces et de stratégies de couvertures
Formations 2014
INtEllIGENCE ÉCoNoMIQUE
& rISK MaNaGEMENt
St014
oBJECtIFS
• 13, 14 mars 2014
• 20, 21 novembre 2014
• S avoir identifier et mette en place un programme d’intelligence
économique dans son entreprise
•O
rganiser et favoriser les points de convergence entre
l’intelligence économique et le risk management
Paris
CoNtENU
2 jours – 14 heures
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Dirigeant, responsable gestion
des risques, responsable audit,
responsable d’intelligence
économique, responsable
stratégie, directeur marketing et
commercial, responsable r&d
DIF
• Origines
et définition
• Présentation du cycle de l’intelligence économique
• Focus sur la recherche d’informations
• Intelligence économique et construction du futur de l’entreprise
• Retours d’expérience
•M
ise en place d’un système d’intelligence économique dans
l’entreprise
•M
éthodes et collaboration de l’intelligence économique et de
la gestion des risques
PoINtS FortS
Travaux en sous groupe sur des cas concrets animés par un expert
Remise du livre « Le risk manager & l’Intelligence Economique »
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
StaGES
dE PErFECtIoNNEMENt
RÉF
aNalYSEr Et QUaNtIFIEr lES SCÉNarIoS
dE rISQUES : quantification et réseaux Bayésiens
RÉF
St015
1 jour - 7 heures
• 21 mai 2014
• 16 septembre 2014
Paris
10 pers.
600 € H.T. (adhérent*)
750 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Directeur des risques,
responsable gestion des risques,
directeur financier, responsable
HSE. Toute personne concernée
par le coût des risques
oBJECtIFS
Se familiariser aux méthodes indispensables pour réduire ou financer
les risques dans le cadre d’une décision rationnelle d’investissement
CoNtENU
• Le point de vue du non-spécialiste
- Pourquoi quantifier ?
- Difficultés de la quantification
- Limites des modèles
• Le point de vue du risk manager
- Des décisions quantitatives
- Du qualitatif au quantitatif : un continuum
- Le cahier des charges de la quantification
• L’outillage algorithmique et méthodologique
- Analyse causale et probabiliste
- Les réseaux Bayésiens
- De la cartographie au calibrage du programme d’assurance
PoINtS FortS
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
Travaux dirigés en sous groupe sur la modélisation des risques
Exemples concrets : scénario des risques majeurs, calibrage d’un
programme d’assurance
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
19
«
Témoignages sur nos
stages thématiques
« Grand professionnalisme des intervenants, stage très
pratique et avec une très bonne vision opérationnelle »
« Illustration des thèmes traités par des exemples réels »
« Diversités des intervenants qui sont tous des experts dans
leur domaine... les exercices pratiques »
« Bonnes bases théoriques, très technique. Formation
complétée par une connaissance du marché et de ses
pratiques. Qualité des intervenants ! »
« Professionnalisme des intervenants, attentes ciblés,
adaptabilité du programme »
« Haut niveau des intervenants, association de théorie et
d’exercices pratiques - Réponse aux questions »
«
« Très bonnes connaissances techniques. Le formateur a une
grande expérience. Il nous a fait partagé son expérience :
félicitations ! Très bonne disponibilité et écoute »
oFFrES
TARIFAIRES
A PartIr dE
5 % DE REMISE
2 collaborateurs à une même formation, bénéficiez
de 5 %* de remise sur la 2ème inscription
PoUr toUtE
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SIMULtaNÉE
3 collaborateurs à une même formation
bénéficiez de 10 %* de remise sur la 3ème inscription
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Couplage d’un stage fondamental avec un stage
de perfectionnement
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entreprise, négociée à l’année sur un volume
d’achats de formations atteignant un certain seuil.
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Tél. : 01 42 89 32 72
Formations 2014
Identifier et gérer
New
les risques stratégiques
ST027
2 jours - 14 heures
• 10, 11 juin 2014
• 25, 26 septembre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable gestion des
risques, auditeur interne,
directeur gestion des risques,
responsable stratégique.
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
oBJECtIFS
Identifier et comprendre les risques stratégiques de son
entreprise et être force de proposition pour le pilotage des
plans d’actions qui en découlent.
CoNtENU
• F ondamentaux des analyses stratégiques: comprendre
les éléments et outils de la stratégie qui seront utiles à
l’identification des risques stratégiques;
• Intégrer dans sa démarche ERM les nouveaux outils
anglo-saxons : Strategic risk management, cohérence de
la cartographie des risques et du Balanced Score Card,
cohérence des indicateurs... ;
• P istes d’amélioration des interconnexions entre le risk manager
et la direction de la stratégie ;
• F ocus sur l’analyse des risques d’un projet stratégique : contexte
de concentration des acteurs d’un marché, fusion-acquisition,
rachat d’un établissement ou d’une usine, Joint-Venture,...
PoINtS FortS
Acquisition de méthodes permettant la mise en place de
régime de prévoyance. Illustrations pratiques pour optimiser la
tarification et le choix des contrats
GÉrEr lES rISQUES ProJEtS
RÉF
St007
2 jours – 14 heures
• 3, 4 mars 2014
• 24, 25 novembre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable des risques,
auditeur, contrôleur de gestion,
directeur de projet, directeur
de contrat, ingénieur qualité,
assureur, courtier
StaGES
dE PErFECtIoNNEMENt
RÉF
oBJECtIFS
Appréhender les concepts de risque projet et le processus de
leur maîtrise/management.
CoNtENU
•C
oncept de risque projet et de leur management
• L es acteurs de la démarche de maîtrise des risques d’un projet
• L e processus type de maîtrise des risques projet
•M
éthodes et outils d’identification, d’évaluation, d’estimation,
de traitement (réduction, élimination, transfert, surveillance) et
suivi/gestion des risques
• P ortefeuille des risques et valorisation économique
PoINtS FortS
Une méthodologie pratique grâce à l’expertise de l’intervenant
Échanges d’expériences et expertises facilités par une succession
de débats autour de cas vécus
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
21
MANAGEMENT DES RISQUES ADAPTé
AUX ETI, PME-PMI
RÉF
St006
oBJECtIFS
• 22, 23 mai 2014
• 1, 2 octobre 2014
•C
omprendre le fonctionnement et les objectifs d’une gestion
des risques au sein d’une EtI (Entreprise de Taille Intermédiaire)
• Savoir construire et réaliser le plan de traitements : contrôle
interne, crise, couvertures d’assurances…
Paris
CoNtENU
2 jours – 14 heures
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Directeur général, directeur
administratif et financier, gérant
de valeurs moyennes. Toute
personne chargée de la gestion
des risques
DIF
•C
ompréhension du management des risques, adaptable aux
grands groupes
• Contexte
• Identification et hiéarchisation des risques
•C
réation des outils de cartographie des risques
• L imites acceptables et plan d’actions
• Traitement des risques : mise en œuvre, contrôle interne, PCA
• T ransfert des risques aux assurances : négociation, primes,
couvertures
• Reporting des risques aux dirigeants, aux administrateurs
PoINtS FortS
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
Présentation des outils et concepts permettant de déployer la
démarche globale de la gestion des risques
GEStIoN dES rISQUES adaPtÉE
aUX CollECtIVItÉS tErrItorIalES
Et aUX ÉtaBlISSEMENtS PUBlICS
RÉF
St019
• 27 janvier 2014
• 17 septembre 2014
•A
dapter la gestion globale des risques en termes de missions,
de réglementation, de vocabulaires au contexte des mairies et
collectivités territoriales
•A
ppréhender les risques spécifiques liés à ces organisations
Paris
CoNtENU
1 jour – 7 heures
10 pers.
600 € H.T. (adhérent*)
750 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable des risques,
inspecteur et contrôleur de
l’Etat, auditeur des mairies,
administrations et collectivités
territoriales
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
22
oBJECtIFS
• Définitions du risque public et des missions
• Univers des risques spécifiques :
- liés aux politiques publiques (dont rGPP)
- liés à la sécurité des personnes
- liés au déploiement des missions et compétences
- liés aux participations
•C
artographie des risques : culture d’analyse du risque,
présentations des risques
• Fonctions Risques, Contrôle et audit internes
PoINtS FortS
L’expertise de la gestion des risques du privé au service du
secteur public par des animateurs à la frontière des deux cultures
Formations 2014
Elaboration d'une cartographie New
des risques opérationnels
dans le secteur bancaire : méthodologie
ST028
2 jours - 14 heures
• 16, 17 juin 2014
• 6, 7 novembre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable gestion des risques,
auditeur interne, responsable
opérationnel. Toute personne
chargée de participer à
l’élaboration d’une cartographie
des risques
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
oBJECtIFS
• Mettre en place la cartographie adaptée à la structure de la banque et
son business model.
• Répondre aux exigences de l’ACP et aux besoins de pilotage de la
gouvernance
• Disposer des bonnes pratiques et connaitre les pièges et limites de
l’exercice pour réunir les clés du succès.
CoNtENU
• Rappel du processus de gestion des risques
• Règlementation bancaires afférentes : 97-02, Bâle II et Bale III
• Définition d’une nomenclature des risques, les différentes catégories des
risques et leur granularité
• Préparation et choix de la cartographie adaptée : quels acteurs, quels
processus, quelle démarche avec quels moyens
• Identification et cotation des risques opérationnels : périmètre, identification
et situation de risque puis évaluation des risques nets, appréciation du
dispositif de maîtrise des risques, prévention, protection, financement
• Phase d’analyse, de consolidation, back- testing et maintenance
• Savoir communiquer sur la cartographie et lui donner du sens
PoINtS FortS
Stage très opérationnel illustré par de nombreux exemples et REX.
Animation réalisée par un praticien issue du milieu bancaire menant des
cartographies dans tous les métiers de la banque.
StaGES
dE PErFECtIoNNEMENt
RÉF
GEStIoN dES rISQUES adaPtÉE
aUX aSSUraNCES, MUtUEllES Et INStItUtIoNS
dE PrÉVoYaNCE : mise en œuvre du dispositif ORSA
RÉF
St018
2 jours - 14 heures
• 20, 21 mars 2014
• 9, 10 octobre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable des risques,
responsable de la mise
en œuvre de Solvency
II, dirigeant, manager
opérationnel, contrôleur
et auditeur internes
DIF
oBJECtIFS
Intégrer et déployer le pilier 2 de Solvency II conformément aux
exigences réglementaires : avec un focus fort sur l’orSa
CoNtENU
• Présentation synthétique de Solvency II et de ses enjeux
• Présentation des chantiers du pilier 2 : gouvernance, contrôles internes,
risques opérationnels, orSa, pilotage des risques et de la solvabilité
• Adaptation de l’ErM aux chantiers « risques » : gestion des risques,
risques stratégiques, risques opérationnels
• Adéquation de l’organisation et des fonctions aux exigences
réglementaires : risk management, conformité, contrôle interne, fonction
actuarielle, gouvernance, audit interne
• Focus sur la sous-traitance
PoINtS FortS
Parfaite maîtrise des problématiques liées au secteur d’activité.
Alimentation des réflexions sur les projets de Solvency II par le biais de la
commission ErM-Assurances, Mutuelles et Institutions de Prévoyance de
l’AMRAE
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
23
rISQUES rESSoUrCES HUMaINES
Et aSSUraNCE-VIE
RÉF
St024
2 jours – 14 heures
• 6, 7 mars 2014
• 23, 24 octobre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Directeur des ressources
humaines, responsables
ressources humaines, insurance
manager, responsables
assurances, toute personne
en charge des assurances
de personnes au sein
d’une organisation
DIF
oBJECtIFS
•A
ppréhender une cartographie des risques rH pour mieux négocier,
déployer et financer les couvertures vie d’une organisation.
•A
ssurer la mise en place et l’optimisation des contrats
CoNtENU
• Introduction au risk management
• Cartographie des risques ressources humaines
• Analyse et traitement des risques liés :
- Prévoyances & Retraites
- Accident, invalidité, décès
- « Compensation & benefit »
• Négociation et contractualisation :
- Contrats locaux
- Couverture pour personnel mobile, non local
- Pooling multinational
• Relations rM & rH : axes d’amélioration
PoINtS FortS
Acquisition de méthodes permettant la mise en place de régime de
prévoyance.
Illustrations pratiques pour optimiser la tarification et le choix des contrats
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
FONDAMENTAUX DE L'ASSURANCE
New
CONSTRUCTION
RÉF
St029
2 jours - 14 heures
• 19, 20 mai 2014
• 4, 5 novembre 2014
Paris
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Chargé(e) d’assurance côté
assuré (Constructeur ou Maître
d’ouvrage) ou chargé(e) de
souscription junior chez un
assureur ou un courtier
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
oBJECtIFS
Maîtriser les risques opérationnels d’une opération de construction au plan juridique
et l’architecture générale d’un plan d’assurance destiné à couvrir ces risques
CoNtENU
L es grands principes applicables en matière de responsabilité des constructeurs,
la présentation des principales polices d’assurance concernant ce type de risque,
les points à négocier en matière de souscription des garanties:
• P anorama des responsabilités encourues par les principaux acteurs intervenant
dans l’acte de construire
• Les vecteurs du transfert des risques vers le marché de l’assurance : Présentation
des principales polices d’assurance en matière de construction :
- Polices RC décennale/RC Travaux
- Polices Tous Risques Chantier
- Police Dommages Ouvrage/CNR
- Contrat Collectif de RC décennale (CCRD)
- Police RC Promoteur
• Quand suis-je obligé d’être assuré ?
• L es préalables à la mise en place des assurances: la négociation de la clause
assurance des marchés de travaux et des contrats de promotion.
• L es points à négocier dans la souscription d’une police d’assurance dans le
domaine de la construction
PoINtS FortS
24
La formation sera conduite et animée par un des experts du domaine de
l’Assurance construction qui est aussi le Président de la Commission Construction
de l’AMRAE sous la forme d’un transfert d’expérience théorique et pratique à
partir de cas concrets
Formations 2014
P
A
PROGRAMMES INtErNatIoNaUX d'aSSUraNCES
L'essentiel
oBJECtIFS
St023
• 24, 25 mars 2014
• 7, 8 octobre 2014
• Savoir gérer les risques issus du développement de l’activité d’une organisation
à l’international face à un marché d’assurance en perpétuelle évolution.
• Connaître les étapes indispensables pour constituer un programme d’assurance
international
Paris
CoNtENU
2 jours – 14 heures
10 pers.
1 200 € H.T. (adhérent*)
1 500 € H.T. (non adhérent)
repas compris
Responsable assurance, juridique,
financier, risk manager, toute
personne en charge des
assurances au sein d’un groupe
implanté à l’étranger
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
• Définition, enjeux d’un programme d’assurance international
• Pré-requis
- Identification de la politique de l’entreprise
- Choix des partenaires de dimension internationale : courtier, assureur
• Conception du programme d’assurance
- A travers le contrat d’assurance « Master » : Clause dIC dIl
– Zone lPS
- A travers les différentes polices
• Evolution du programme d’assurance
- Actualisation du périmètre
- Suivi administratif, financier et juridique
- Traitement des sinistres
- Prévention
- Renouvellement
• Fin du programme : résiliation par le souscripteur, par l’assureur
PoINtS FortS
Nombreux exemples concrets pour illustrer l’exposé.
Mise à disposition d’exemples d’outils, de documents type
pour la mise en place d’un tel programme
StaGES
dE PErFECtIoNNEMENt
RÉF
ECHANGER
PERFECTIONNER
ACCOMPAGNER
REJOINDRE L’AMRAE
PARTAGES D’EXPERIENCES
EVENEMENTS
BENCHMARK
DOCUMENTATION
RESEAU
UNIVERS DES RISQUES
PUBLICATIONS
FORMATIONS
L’ASSOCIATION DE REFERENCE
DES METIERS DU RISQUE DEPUIS 20 ANS
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
25
NoS PartENaIrES
le CNPP
Le CNPP, expert en prévention et en
maîtrise des risques, a pour vocation
de développer, diffuser et évaluer les
connaissances et savoir-faire dans les
domaines de la gestion des risques,
de la sécurité générale, des risques
environnementaux, des risques d’incendie et
d’explosion, de malveillance ainsi que des risques
professionnels pour l’Homme au travail.
Ses activités s’organisent autour de plusieurs
métiers : études et recherches / formation –
qualification / évaluations, essais et inspectionaudits / certifcation / audit, conseil et assistance
technique / information. Le CNPP est constitué
d’équipes pluridisciplinaires, représentant un effectif
d’environ 300 personnes, et dispose d’installations
hautement spécialisées à Vernon sur un site de
240 ha.
l'aFdCC
L’Association
Française
des Credit Managers et
Conseils (aFdCC) a été
fondée en 1970 pour
valoriser la fonction de
Credit Manager et diffuser
les bonnes pratiques
«métier». Forte de 1 000 entreprises membres,
elle propose des services spécialisés dans la
gestion du risque client comme des publications,
des manifestations, des dossiers pratiques, des
groupes de travail et de la formation.
L’AFDCC est le seul institut de formation spécialisé
dans les métiers du Credit management Les
stages traitent de toutes les connaissances utiles
à l’exercice de ces fonctions (analyse financière,
scoring, contentieux et procédures d’insolvabilité,
techniques de négociation et de communication,….).
Les intervenants sont des professionnels qui
privilégient une approche pragmatique et une
pédagogie interactive. L’association a obtenu
la qualification oPQF en 2002 (renouvellement
obtenu en 2005, 2008 et 2013).
26
Fort de son expérience en formation depuis plus
de 40 ans, le CNPP est en constante innovation
afin de vous proposer des cursus de qualité :
•d
es stages adaptés à vos besoins vous permettant
d’aborder les différents aspects de la formation
risk management
•d
es programmes exigeants, assurés par des
intervenants spécialisés
Découvrez trois de nos
stages en gestion des
risques opérationnels.
L’AFDCC vous aide à valoriser votre savoirfaire. Du Titre de niveau III (rNCP) « chargé de
recouvrement » (≈ BaC +2) aux cycles et journées
spécifiques, l’aFdCC vous accompagne dans la
personnalisation de votre parcours de formation.
La VaE donne à chacun la possibilité de mesurer
ses savoirs faire et d’optimiser ainsi sa carrière en
bénéficiant de la formation tout au long de la vie.
Son activité formation se compose d’une offre
catalogue sur tous les thèmes liés au Credit
Management (avec des tarifs préférentiels pour
ses adhérents) et d’une offre « sur mesure »
(réalisable dans l’entreprise).
Formations 2014
COMPRENDRE LES CONCEPTS
ET LE VOCABULAIRE DE L'ASSURANCE
dIarI
2 jours
• 4, 5 février 2014 (Vernon)
• 23, 24 avril 2014 (Vernon)
• 7, 8 octobre 2014 (Vernon)
• 18, 19 novembre 2014 (Paris)
oBJECtIFS
Être capable d’évaluer la vulnérabilité d’une organisation
vis-à-vis du risque incendie
CoNtENU
935 € H.T.
• L es composantes et les dimensions de la vulnérabilité.
•N
otion de point dangereux, point névralgique et vulnérable
• É valuation / quantification / hiérarchisation
•N
otions SMP (sécurité maximum possible) et SrE
(sécurité raisonnablement escomptable)
• Évaluer l’acceptabilité du risque
• Déterminer les cibles qui feront l’objet d’une réduction du risque
Ingénieur, conseillers de sécurité
générale dans les entreprises et
les collectivités, courtiers, assureurs,
risk manager, les organismes de
contrôle.
Ce séminaire constitue un module du Cycle
supérieur incendie (réf. CS INSSI)
Vernon (27), Paris (75)
18 pers.
Inscriptions : www.cnpp.com
tél : 0821 20 2000
[email protected]
DIF
Anticiper et dimensionner sa réponse
face à un accident industriel
RÉF
POI ELABORATION
Être capable d’élaborer un Plan d’Opération Interne (POI) à l’aide
d’une méthodologie acquise au cours de la formation.
• 1, 2 décembre 2014
CoNtENU
18 pers.
980 € H.T.
Personnel ayant un rôle à jouer
dans le cadre de la gestion de
crise.
Inscriptions : www.cnpp.com
tél.: 0821 20 2000
[email protected]
DIF
oBJECtIFS
2 jours
Paris (75)
StaGES
dE PErFECtIoNNEMENt
RÉF
• E njeux et intérêts d’un plan d’urgence.
• Le contexte réglementaire et normatif des plans d’urgence.
•M
éthodologie d’élaboration d’un plan d’urgence : travaux de groupe
sur une étude de cas permettant de répondre aux différents chapitres
structurant un POI :
– Schéma d’alerte.
– Évaluation des risques sur la base de l’étude de dangers.
– Recensement et évaluation des moyens matériels et humains.
– Organisation des secours.
• Définition d’une structure de gestion de crise :
– La cellule de crise, un organe décisionnel : composition, compétences
des acteurs (directeur des opérations internes, fonction observation,
fonction logistique, fonction intervention, fonction exploitation, fonction
relations extérieures, …).
– Des compétences terrain (accueil secours, ESI, EIT, responsables EVAC, EPI,…).
– Un appui extérieur : services de secours (sapeurs-pompiers, gendarmerie, …).
• Définition d’outils: fiches réflexes, procédures…
PoINtS FortS
Expertise grâce à des consultants et formateurs spécialisés dans
l’élaboration de POI/plans d’urgence, la réponse opérationnelle
à une crise, la communication et l’intervention des secours extérieurs
(journaliste, officiers sapeurs-pompiers…)
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
27
MEttrE EN œUVrE UN SYStèME
dE MaNaGEMENt dE la SûrEtÉ
RÉF
SMSUr
2 jours
• 28, 29 octobre 2014
Vernon (27)
18 pers.
935 € H.T.
Directeur, chargé de mission,
ingénieur et conseiller en
sûreté et sécurité. responsable
d’entreprise, consultant et
cabinet d’audit et de conseil en
sûreté et sécurité, risk manager,
assureur et courtier
Inscriptions : www.cnpp.com
tél: 0821 20 2000
[email protected]
DIF
PrÉ-rEQUIS
Une bonne connaissance des problématiques des actes de
malveillance, des mesures de prévention et des moyens de
protection en matière de sûreté est indispensable
Ce stage constitue un excellent recyclage pour les agrées CERIC
oBJECtIFS
•M
aîtriser les enjeux en matière de sûreté, par la mise en
œuvre d’une organisation structurée, partie intégrante du
management global d’une organisation.
•C
oncevoir, mettre en place, tenir à jour et améliorer de façon
continue un système de management de la sûreté
CoNtENU
• Exigences
du système de management de la sûreté
• Rappel
des référentiels utiles en matière de protection des
biens matériels et immatériels
• Diagnostic,
évaluation et maîtrise des vulnérabilités
• Knowledge
Management, maîtrise des documents, des
informations et des données
• Mise
en œuvre du système de management de la sûreté
• Vérification
et actions correctives
aPPrÉCIEr lE rISQUE Par l'aNalYSE FINaNCIèrE
Niveau 1 « Comprendre et interpréter les documents financiers
pour prendre la bonne décision crédit »
3 jours
• 3, 4, 5 février 2014 (Paris)
• 5, 6, 7 mai 2014 (Lyon)
• 20, 21, 22 mai 2014 (Paris)
• 10, 11, 12 juin 2014 (Paris)
• 30 septembre, 1, 2 octobre
2014 ( Paris)
Paris (75), Lyon (69)
1 800 € H.T. (adhérent*)
2 200 € H.T. (non adhérent)
Collaborateur d’un service
chargé de l’analyse financière,
gestionnaire de comptes clients,
Analyste financier, Credit
Manager
Inscriptions :
aFdCC, 14 rue Pergolèse
75116 ParIS
Tél : 01 40 20 95 74
Fax : 01 42 97 50 64
[email protected]
www.afdcc.com
oBJECtIFS
• Pratiquer
l’analyse financière pour évaluer le risque client
• Maîtriser
les principaux retraitements à opérer et les ratios
significatifs
• Préparer
les bonnes décisions crédit
CoNtENU
•A
nalyser le compte de résultat
•A
nalyser le bilan
• P résenter et interpréter une sélection de ratios significatifs
• R atios de structure, de gestion et de rentabilité
• P ositionner l’entreprise dans une échelle de risque
• R édiger un argumentaire financier et prendre les décisions
crédit
• P ratiquer l’analyse financière pour évaluer le risque client à
travers de nombreux cas
• R epérer les éléments significatifs pour poser les bonnes
questions
• S ’entraîner à mener rapidement une analyse à partir de la
liasse fiscale
• P réparer les décisions crédit
PoINtS FortS
Résolution de cas pratiques et quizz
Intervenants :
Paris > Rolland PEREZ
Lyon > Thierry BEZANSON
DIF
28
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
Formations 2014
aPPrÉCIEr lE rISQUE Par l'aNalYSE
FINaNCIèrE Niveau 2 « repérer les pièges »
PrE-rEQUIS
• 7, 8 avril 2014 (Paris)
• 17,18 novembre 2014 (Lyon)
• 24, 25 novembre 2014 (Paris)
• S avoir lire un bilan et pratiquer l’analyse financière
• Avoir participé aux formations « Cycle 1 : Maîtriser les techniques
de crédit management » ou « Apprécier le risque par l’analyse
financière – Niveau 1 »
Paris (75), Lyon (69)
oBJECtIFS
1 150 € H.T. (adhérent*)
1 450 € H.T. (non adhérent)
Directeur financier,
crédit manager,
analyste financier
Inscriptions :
aFdCC, 14 rue Pergolèse
75116 ParIS
Tél : 01 40 20 95 74
Fax : 01 42 97 50 64
[email protected]
www.afdcc.com
Intervenants :
Paris > Rolland PEREZ
Lyon > Thierry BEZANSON
DIF
(*) membre de l’AMRAE voir pages 35-36
• Repérer les « habillages » du bilan
•C
omprendre la particularité des sociétés holding
•A
nalyser les effets induits sur les comptes des opérations de
haut de bilan
ProGraMME
• Analyser les comptes « sensibles »
- Connaître les différentes techniques d’« habillage »
- Repérer les anomalies du bilan et du compte de résultat
- Les impacts fiscaux sur l’analyse d’un bilan
- La particularité des comptes consolidés
• Diagnostiquer les situations atypiques et opérations de haut
bilan
- Comprendre les montages en LBO : les différents effets de
levier, les structures des holdings, les optimisations fiscales et
les risques
- Les fusions, les scissions et les apports partiels d’actif : les
spécificités et les impacts sur les comptes
PoINtS FortS
Alternance d’exposés et de cas pratiques, les bilans à analyser
sont choisis pour illustrer les difficultés de l’analyse et le repérage
des pièges à éviter
StaGES
dE PErFECtIoNNEMENt
2 jours
N.B. : Les stagiaires devront se munir d’une calculatrice et
apporter s’ils le souhaitent un ou deux bilans clients.
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
29
dÉPloYEr
1
UNE ForMatIoN INTRA- ENTREPRISE SUR MESURE
Vos attentes
• Déployer une formation commune aux
administrateurs, dirigeants et risk manager de
votre organisation (voir page 31)
• Dispenser une formation de notre catalogue à vos
collaborateurs (voir page 9)
• Adapter un besoin spécifique de formation en
management des risques pour votre entreprise
• Transposer nos cas pratiques aux spécificités de
votre entreprise
2
Notre processus
Pour répondre au mieux à votre besoin spécifique,
nous procédons selon les étapes suivantes :
1 - Recueil et analyse des besoins
2 - Ingenierie pédagogique (cahier des charges,
choix des intervenants)
3 - Intégration de vos spécificités (contexte et culture
de l’entreprise)
4 - Conception et déploiement
5 - Évaluation de la formation à court et moyen
terme
3
Nos engagements
• Faire intervenir des professionnels de la gestion
des risques disposant d’une expérience terrain
significative
• Proposer des formations adaptées à votre
entreprise et aux besoins de vos collaborateurs
• Un réseau de spécialiste et expert sur les sujets
• Un responsable de projet dédié
4
INtErVENaNtS
Gérard Lancner, Directeur des départements Gestion des risques,
Assurances, Audit Interne et Affaires Réglementaires du Groupe Yves Rocher.
Diplômé de l’Ecole Supérieure de Commerce de Rouen, il débute
sa carrière en 1974 au sein du Cabinet Juridique et Fiscal ARTHUR ANDERSEN
INTERNATIONAL à Paris. En 1981, il rejoint le Groupe YVES ROCHER au sein
du département Juridique et Fiscal, dont il prendra la Direction. A compter
de février 2001, il occupe les fonctions actuelles. Il a été en parallèle, Président
de l’AMRAE de 2008 à 2011 puis délégué général. Depuis octobre 2012,
il est Conseiller du Président. Gérard est par ailleurs administrateur et membre
du Comité d’Audit de la Caisse Centrale de Réassurance (CCR),
et administrateur et Président du comité d’audit de Tokio Marine Europe.
Bruno Dunoyer de Segonzac, De formation universitaire Gestion
Finances, il débute sa carrière en 1978 chez American Express Int Corp. comme
responsable des opérations Travelers Cheque puis Manager du département
Autorisation de Crédit Clients et Coordinateur Europe lutte contre la fraude.
Il rejoint Bouygues Telecom en 1995 pour créer le Service Client dont il prend
la responsabilité. Son activité s’étend à la gestion du risque client, crédit et
fraude. En 2003, il crée le processus global de la gestion des risques dans
l’Entreprise. Nommé Directeur de la Gestion des risques puis Directeur Audit
et Contrôle Interne en 2006, Il participe au Comité d’Audit et des Comptes
où il travaille, jusqu’en décembre 2012, en constante coopération avec les
Commissaires aux Comptes sur l’évolution et la communication des risques au
Conseil d’Administration. Il est membre du Comité de Direction.
Parallèlement en 2004, membre de l’AMRAE, dont il est élu Administrateur puis
Vice-Président, il participe au groupe de travail du cadre de référence de l’AMF
de juillet 2012. Il est coauteur du livre « La Cartographie : un outil de gestion des
risques » édité en 2007 dans la collection « Maîtrise des Risques ».
En janvier 2013, il développe une activité de consulting pour l’AMRAE, orienté vers
l’accompagnement des entreprises à l’introduction de la Gestion des Risques comme
outil de création de valeur et de croissance.
Bénédicte Huot de Luze, Déléguée Générale de l’AMRAE, depuis
Nos atouts
• Ethique et confidentialité
• Un savoir-faire et une expérience en matière
d’animation et formation
• Des professionnels du terrain en activité, des
administrateurs en exercice
• Une formation intra spécifiquement adaptée à vos
besoins
• Gestion administrative simple et rapide
• Tarifs et optimisation de votre budget
CONTACTEZ-NOUS
[email protected]
Tél. : 01 42 89 32 72
30
Quelques
2013. Expert comptable et diplômée de l’Associate in risk management (ARM)
Après avoir exercé différents postes à la Société Générale, puis chez KPMG
Audit comme Commissaire aux comptes, elle a fondé au sein de KPMG
Advisory le département d’audit interne et de gestion des risques.
Elle a occupé le poste de Directrice Scientifique de l’AMRAE, en tant que
responsable du contenu des publications, conférences et commissions.
Membre du groupe de travail et rédactrice du cadre de référence de l’AMF
de juillet 2010. Formatrice dans le programme de certification IFA -Sciences
Po, d’administrateur de sociétés, elle dispose d’une forte expérience de
préparation, animation et organisation de formations de gestion des risques
notamment auprès de grands comptes du CAC 40.
Dan Chelly, Directeur Métier chez Optimind, depuis 2010, pour
développer l’offre « Conformité et risk management ». Début de carrière
au sein d’IXIS Asset Management dans la gestion d’actifs en tant qu’auditeur
international puis évolution vers la fonction de directeur adjoint des risques
opérationnels de l’ensemble IXIS, banque de financement et d’investissement.
Ensuite responsabilité de la direction des risques opérationnels groupe au sein
des Caisses d’Epargne (CNCE) avec la mise en œuvre et pilotage du dispositif
des risques opérationnels. A occupé depuis 2008, la fonction de directeur
associé, au sein d’un cabinet de conseil en management et gestion des risques,
en charge d’accompagner les établissements dans la mise en place de
dispositifs de conformité, de risk management, de contrôle interne, autant dans
le cadre de Bâle II que de Solvabilité II. Il est par ailleurs co-auteur de l’ouvrage
« risques opérationnels : de la mise en place du dispositif à son audit », Revue
Banque Edition (2008).
Formations 2014
Notre
formation Intra
dédiée aux Administrateurs, Dirigeants et Risk Manager
« Assurer le suivi de l’efficacité des systèmes de gestion des risques et de contrôle interne », telle est la deuxième mission
que doivent suivre les administrateurs, membres du comité d’audit & des risques.
Pour répondre concrètement et pragmatiquement à cette mission, AMRAE Formation vous propose un programme sur
mesure, détaillant, rassurant, donnant des clés d’un management des risques et d’un contrôle interne efficace à toutes les
parties prenantes.
Composée de trois volets, cette formation s’anime de la façon suivante :
Volet 1
Volet 2
Volet 3
Donner aux administrateurs,
aux dirigeants une compréhension
globale de leurs rôles et
responsabilités, les clés pour se
forger une opinion sur l’efficacité
des systèmes, des formats de
reporting correspondants à leurs
besoins ;
Donner aux risk managers, aux
contrôleurs internes, aux DAF,
la capacité de construire et de
déployer des systèmes de gestion
des risques et de contrôle interne
efficaces, de définir des reporting
utiles aux dirigeants, adaptés aux
besoins des administrateurs ;
Réunir les administrateurs, les
dirigeants, le(s) risk manager et
contrôleur interne pour partager,
challenger et finaliser les reporting,
définir le fonctionnement et les rôles
& responsabilités de chacun.
Exemples de réalisation SUR MESURE
Volet 2 : Répondre aux
Profils :
Profils :
• Quelles sont vos
responsabilités dans la
maîtrise des risques ?
• Quels reporting pour quels
besoins ?
• Quels sont les acteurs et
outils à disposition dans
l’entreprise ?
• Quels sont les outils
d’analyse et de reporting
dont vous avez besoin?
Et par qui sont-ils élaborés ?
• Comment s’assurer de
l’exhaustivité des menaces ?
De leur hiérarchisation ?
De 1 à 3 jours
Profils :
Risk Manager,
Contrôleur
interne, DAF,
Dirigeant
Questions à se poser au sein de l'Entreprise
Questions à se poser au sein du Conseil
Administrateur,
Dirigeant
• Comment construire son
opinion sur l’efficacité des
systèmes déployés par
l’entreprise ?
Volet 3 :
Partager,
communiquer, maitriser
besoins des Dirigeants, des
Administrateurs
• Quels sont les attentes et les
besoins des dirigeants ?
• Des administrateurs ?
• Comment leurs reporter ces
informations utiles ?
• Comment alerter sans
effrayer ?
• Quelle méthodologie pour
quelle culture d’entreprise ?
• Comment définir et déployer
des systèmes de contrôle
interne et de gestion des
risques efficace ?
• Comment gérer et maitriser
les risques avec le contrôle
interne, les assurances, les
PCA… ?
De 1 à 3 jours
Administrateur,
Risk Manager,
Contrôleur
interne, DAF
• Comment fonctionner
tous ensemble en période
normal, en période de
crise ?
• Les reporting définis sont-ils
lisibles, exploitables et
partagés ?
• Quelles communications
écrites pour le document
de référence, le rapport du
Conseil ?
Formation
Intra / Sur mesure
Se forger
une opinion
Questions à se poser tous ensemble
Volet 1 :
De 1 à 2 jours
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
31
AMRAE Formation
à VotrE dISPoSItIoN
CONTACTEZ-NOUS AU
Tél. : 01 42 89 32 72
Conseil
Vous souhaitez :
-
obtenir des renseignements sur l’offre de formation,
les dates, les intervenants ainsi que les modalités de
financement (dIF, CIF, oPCa…)
-
avoir une aide pour toutes démarches administratives
(obtention d’un devis, convention de formation…)
Le nombre de participants à nos programmes est
volontairement limité afin de vous garantir une qualité
pédagogique optimale, et de donner à vos journées de
formation leur pleine efficacité. Vous pouvez nous contacter
pour vérifer les disponibilités, réserver vos places et connaître
les dates des prochaines sessions.
Toute réservation à nos stages
devra être confirmée par écrit
Inscription
Elle peut se faire :
-
sur notre site www.amraeformation.fr, en remplissant le
formulaire d’inscription
- par fax au 01 42 89 33 14, en nous adressant le
bulletin d’inscription complété
- par e-mail : [email protected]
- par courrier à AMRAE Formation,
80 boulevard Haussmann – 75 008 Paris
quelque soit le canal d'inscription
choisi, vous recevrez un accusé de
réception
administration
la facture sera adressée à la date du
début de la formation (sauf pour le
programme certifiant)
Suite à votre inscription, vous recevrez :
- une convention de formation simplifiée, dans les jours qui
suivent votre demande
- une convocation, 10 jours avant la formation,
indiquant le lieu, les horaires et les moyens d’accès.
Les stages commencent à 9h (l’accueil à 8h45)
et se terminent vers 18h.
Les 2 pauses café et le déjeuner avec l’intervenant sont
inclus dans le prix de la formation.
32
 l’issue du stage, votre employeur, l’organisme de
financement ou vous–même, recevrez :
- l’attestation de présence
- les feuilles d’émargement
Formations 2014
BUllEtIN d'INSCrIPtIoN
AMRAE Formation
Bulletin d’inscription à photocopier, à compléter et à retourner par courrier, fax ou e-mail à : AMRAE
Formation - 80 boulevard Haussmann - 75008 PARIS - Fax : 01 42 89 33 14 - [email protected]
La convocation de formation vous sera adressée 10 jours avant le début du stage.
Numéro de déclaration : 11 75 38 444 75
Numéro de SIRET : 449 619 097 000 24
INSCRIPTION au(x) formation(s)
Intitulé :.............................................................................................................réf.:.............................................................................................dates :.................................................................
Intitulé :.............................................................................................................réf.:.............................................................................................dates :.................................................................
Intitulé :.............................................................................................................réf.:.............................................................................................dates :.................................................................
STAgIAIRE
Nom /Prénom :...................................................................................................................................................................................................................................................................................
Fonction :....................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Service :.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Téléphone :..........................................................................................................................................................Fax :.......................................................................................................................
e-mail :...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Adresse d’envoi de la convocation :...................................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
o AE-CEFAR
o Non adhérent
Adhérent à :
o AMRAE(1)
(1) Cotisation payée au jour de l’inscription.
ENTREPRISE ...................................................................................
Adresse :.....................................................................................................................................................................................................................................................................................................
CP :.................................................................... Ville :................................................................................................................................................................................................................................
Téléphone : ........................................................................................................Fax :.....................................................................................................................................................................
Activité :.............................................................................................................. SIrEt :.....................................................................................................................................................................
Responsable Formation : M. Mme. Mlle :...................................................................................................................................................................................................
Au sein de la société, le dossier est suivi par M. Mme. Mlle :.....................................................................................................................................
Fonction :.........................................................................................................e-mail :.....................................................................................................................................................................
MODALITE DE REGLEMENT
Raison sociale ............................................................................
Adresse de facturation..................................................
.........................................................................................................................
CP | _ | _ | _ | _ | _ | Ville............................................................
.........................................................................................................................
Montant H.T..................................................................................
Montant TTC.................................................................................
Nom et fonction du signataire ............................
..........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
N° TVA Intracommunautaire
|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|
Dates .............................................
o par un organisme payeur
(merci de joindre le justificatif de prise en charge)
Raison sociale ............................................................................
Adresse de facturation..................................................
.........................................................................................................................
CP | _ | _ | _ | _ | _ | Ville............................................................
.........................................................................................................................
Montant H.T..................................................................................
Montant TTC.................................................................................
Nom de la personne chargée du
dossier ...................................................................................................
..........................................................................................................................
.........................................................................................................................
N° TVA Intracommunautaire
|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|
La signature du présent bulletin entraîne
l’acceptation des conditions générales de vente.
o par le stagiaire
Adresse de facturation..................................................
.........................................................................................................................
CP | _ | _ | _ | _ | _ | Ville............................................................
.........................................................................................................................
Montant H.T..................................................................................
Montant TTC.................................................................................
Cachet et signature
EB
W
l
ia
Bulletin
d'inscription
o par l’entreprise
c
spé
Inscriptions et sessions sur mesure sur www.amraeformation.fr ou par tél. 01 42 89 32 72
33
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations de formation et aux services
annexes. les actions peuvent être réalisées soit au bénéfice de groupes constitués par une entreprise
généralement dans ses locaux: formation “Intra-entreprise”, soit au bénéfice de personnels de différentes
entreprises, dans nos locaux : formation “Inter-entreprise”, soit selon des formules au cas par cas définies
comme formation “sur mesure” a défaut de contrat écrit signé des deux parties, ces conditions constituent
le seul accord entre elles relativement à l’objet de la commande et prévalent sur tout autre document. toute
commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.
Numéro d'organisme de formation
le numéro de déclaration d’existence d’AMRAE Formation en tant
qu’organisme de formation est 1175 38 444 75. Le Client peut donc se faire
rembourser les formations organisées par AMRAE Formation auprès de son
organisme Paritaire Collecteur agréé (oPCa), sous réserve de respecter les
conditions de l’oPCa considéré.
Modalité d'inscription et de commande
• Concernant les formations “Inter-entreprise” : toute inscription à une session
de formation ne sera prise en compte qu’à condition qu’elle soit formalisée
selon l’une des modalités suivantes :
Par télécopie au numéro suivant : 01.42.89.33.14.
Par internet : www.amraeformation.fr
Par courrier : AMRAE Formation - 80, boulevard Haussmann 75008 Paris.
Cette inscription est valable pour la totalité de la formation. les inscriptions
sont prises dans l’ordre de leur arrivée. Si le nombre des inscriptions est trop
élevé, une option est enregistrée sur la prochaine action identique.
• Concernant les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure” : afin de
satisfaire au mieux le besoin du Client, les modalités pratiques d’inscription et
de réalisation des formations seront définies au cas par cas.
Convocation • Confirmation de la réalisation de l'action de
Formation
• Concernant les formations “Inter-entreprise” :
dès réception d’un bulletin d’inscription, une confirmation d’inscription est
adressée au responsable de cette inscription, accompagnée d’une convention
de formation. Un exemplaire signé de cette convention doit impérativement
être retourné à AMRAE Formation avant le début du stage.
Dix jours avant le début du stage, une convocation qui précise la date, le lieu
(avec un plan d’accès) et les horaires du stage est adressée au participant ou
au responsable de l’inscription.
Point d’attention particulière : cette convention tient lieu de confirmation
d’inscription au stage.
• Concernant les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure” : la signature de
la convention par les deux parties tient lieu de confirmation. En renvoyant la
convention signée, l’établissement s’engage à fournir la liste des participants.
A l’issue de chaque stage, une attestation de suivi de stage est adressée au
responsable de l’inscription, avec la facture correspondante.
Prix
Les prix indiqués sur le catalogue s’entendent hors taxes et sont à majorer
du taux de tVa applicable en vigueur au moment de la formation. tout stage
commencé est dû en totalité.
• Pour les formations “Inter-entreprise”, le prix inclut les supports, la mise à
disposition du matériel pédagogique et audiovisuel nécessaire à la formation.
les frais de repas du midi sont inclus forfaitairement dans le prix total
pour la durée de la formation. Ne sont en revanche pas compris les frais
d’hébergement, ni de déplacement.
• Pour les formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure”, un exemplaire signé
par l’entreprise de la proposition écrite d’AMRAE Formation est retourné à
l’adresse d’AMRAE Formation. Un acompte de 30% est facturé à réception
de cet accord. le solde est payé au plus tard 8 jours avant la formation. le prix
appliqué est celui indiqué dans la convention. l’entreprise prend en charge le
déjeuner des stagiaires et du (ou des) formateur(s).
Annulation • Report
tout report ou annulation devra faire l’objet d’une confirmation écrite. toute
annulation intervenant dans les 8 jours ouvrés précédant le début du stage
entraînera le paiement d’une indemnité égale à 50% du montant du stage.
toute annulation ou report intervenant dans les 3 jours ouvrés précédant le
stage ou toute absence à la formation entraînera le paiement de la totalité du
montant du stage. les sessions sont validées à partir d’un minimum d’inscrits. Si
le nombre de participants à une session s’avère insuffisant, AMRAE Formation
se réserve la faculté de reporter cette formation sous réserve d’en informer le
Client par écrit au moins 10 jours ouvrés avant la date de démarrage de la
session de formation concernée.
Il incombe alors au Client de procéder à une nouvelle inscription. aucune
indemnité ne sera versée au Client à raison d’un report ou d’une annulation
du fait d’AMRAE Formation.
Désistement ou report du fait du Client
• Pour les formations “ inter-entreprise ” : toute formation non annulée 3 jours
ouvrés avant la date de démarrage de la session est dûe dans sa totalité. En
cas d’absentéisme ou d’abandon du stagiaire, AMRAE Formation facture au
Client 100% du montant du prix de la formation.
34
• Pour une formation “Intra-entreprise” ou “sur mesure” : S’il s’agit d’une
annulation de formation non signalée par le client, AMRAE Formation facture
la totalité du prix de la formation. Si le formateur a été amené à se déplacer,
les frais de déplacement (et d’hébergement si besoin) sont en sus.
Substitution
Jusqu’à 24h avant le début de la session de formation, le Client peut, sans
aucun frais supplémentaire, substituer une personne inscrite par ses soins par
toute autre personne de son choix en respectant les pré-requis et à condition
d’en informer formellement AMRAE Formation. En revanche, l’alternance d’un
stagiaire par un autre en cours de module de formation n’est pas acceptée.
Convention • Facture
les enseignements, conformément à la loi du 16 juillet 1971 sur la formation
professionnelle, font l’objet d’une convention. la convention de stage est
adressée avant le début de la formation. En fin de formation “Inter-entreprise”,
une attestation est envoyée à l’employeur.
La facture du stage est adressée à l’issue de la formation. Si précisé dans
la commande, cette dernière est adressée à l’organisme désigné. Pour les
formations “Intra-entreprise” ou “sur mesure”, la facture est adressée en fin de
formation ou suivant un échéancier prévu par la convention.
Conditions de paiement
le règlement du prix de la formation s’effectue suivant les conditions fixées
dans la Convention. a défaut, le paiement, devra intervenir au plus tard dans
les 30 jours de la date de facturation. le règlement est accepté par chèque
bancaire, traite, virement bancaire ou postal. En cas de retard de paiement,
sur mise en demeure préalable, une pénalité égale à une fois et demi le taux
d’intérêt légal est due.
Confidentialité et droit de propriété
l’AMRAE Formation déclare être titulaire des droits de propriété intellectuelle
relatifs aux supports de cours et autres ressources pédagogiques mis à
disposition du Client ou d’avoir obtenu du tiers propriétaire un droit d’usage
régulier de ces derniers. le Client s’engage à utiliser lesdits supports de cours
et autres ressources pédagogiques dans les limites définies par AMRAE
Formation.
le Client s’interdit de reproduire, directement ou indirectement, en totalité ou en
partie, d’adapter, de modifier, de traduire, de représenter, de commercialiser
ou de diffuser à des membres de son personnel non participants aux
formations d’AMRAE Formation ou à des tiers les supports de cours ou autres
ressources pédagogiques mis à sa disposition sans l’autorisation expresse et
écrite d’AMRAE Formation ou de ses ayants droits. les documents mis à la
disposition du Client sont à l’usage exclusif et personnel du participant et sont
protégés par le droit d’auteur. tout le matériel pédagogique utilisé demeure
la seule propriété d’AMRAE Formation ou celle de ses partenaires. En
conséquence, la reproduction, diffusion ou communication au public sans avis
préalable d’AMRAE Formation est constitutive de contrefaçon et passible des
sanctions qui s’y rattachent.
Responsabilité • Indemnités
AMRAE Formation ne pourra être tenu responsable vis à vis du Client de tout
préjudice direct ou indirect découlant de l’exécution des présentes conditions,
du comportement des stagiaires inscrits dans nos stages ainsi que de tout
événement survenant alors que les stagiaires ont quitté les lieux de formation.
le demandeur à la formation et le bénéficiaire de la formation acceptent
la responsabilité du respect par leurs stagiaires des présentes conditions.
le demandeur accepte d’indemniser AMRAE Formation de toute perte,
dommage ou dégât causés à toute propriété, ou à tous nos employés et
partenaires du fait de tout stagiaire inscrit par eux. En cas de recouvrement
judiciaire ou extra judiciaire, l’ensemble des frais exposés à AMRAE Formation
sont à la charge du demandeur.
Dispositions générales
toutes les conditions ci-dessus sont considérées comme acceptées par le Client
dès lors qu’il a passé commande. dans le cas où l’inscription à un stage se fait
par un bon de commande et non par le bulletin d’inscription standard
d’AMRAE Formation, les conditions ci-dessus restent valables, sauf accord
préalable et écrit de la part d’AMRAE Formation.
Droit applicable et compétence juridictionnelle
Pour toutes les contestations relatives à l’exécution ou à l’interprétation de la
présente convention, ou en cas de litige, seul sera compétent le tribunal de
commerce de Paris, ou son Président, en matière de référé. les demandeurs à
la formation acceptent cette attribution de juridiction, sans aucune restriction
ni réserve.
Formations 2014
REJOINDRE
l'AMRAE rassemble
plus de 840 membres
appartenant à 500 entreprises françaises
publiques et privées
(dont 38 des 40 entreprises du CaC 40
et la majorité du SBF120)
Participer au réseau
se professionnaliser
• Partager ses expériences et ses pratiques de
gestion des risques et d’assurance avec ses
pairs.
• Echanger et contribuer aux Commissions et
Groupes Thématiques.
• Capitaliser sur le réseau européen
et international de FERMA.
• Apprendre et connaître les dernières pratiques
de gestion des risques et de transfert.
• Accéder librement aux publications en français
et en anglais rédigées par des professionnels
de la gestion des risques.
bénéficier
• Obtenir une réduction significative
sur les formations d’AMRAE Formation.
• Recevoir les informations sur l’actualité de la
profession dont la Newsletter de l’AMRAE.
• Accéder librement à certaines conférences des
métiers du risque.
• Profiter de tarifs avantageux pour votre
inscription aux Rencontres AMRAE.
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européen de FERMA.
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dES MÉtIErS dU rISQUE
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Vous exercez des fonctions de gestion des risques et/ou d’assurance au sein d’entreprises
privées ou publiques ou d’organisations publiques
Vous êtes Gestionnaire de risques, responsable d’assurance, responsable qualité, auditeur
interne, contrôleur interne, responsable conformité, juriste d’entreprise …
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DEMANDE D'ADhESION A RETOuRNER :
Par courrier : AMRAE - 80 bd Haussmann – 75008 Paris
Par Fax : 01 42 89 33 14 - par e mail : [email protected]
NoM - PrÉNoM : .......................................................................................................................................................................................................................
Fonction : ...........................................................................................................................................................................................................................................
SoCIÉtÉ : ......................................................................................................................................................................................................................................................
activité : .....................................................................................................................................................................................................................................................
adresse :......................................................................................................................................................................................................................................................
CP/Ville : .......................................................................................................................................................................................................................................................
tél. direct : ....................................................................................................................................................................................................................................................................
Fax direct : .............................................................................................................................................................................................................................................
E-mail :.............................................................................................................................................................................................................................................................
Cotisation Annuelle 545,16 € HT* (soit 652 € ttC)
Frais de dossier pour toute
nouvelle société adhérente 83,61 € HT* (soit 100 € ttC)
(*) tarifs applicables en 2013
date : ........................................................................................................................................................................................................................................................................................
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RÉFERENTIEL MÉTIER
RISK MANAGER
Description Activités et Description Tâches
A1 - Définition des missions et de la structure du
dispositif
• Définition des missions du dispositif de management des
risques dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie
• Intégration des menaces et opportunités inhérentes à la
stratégie
• Identification des activités, process (métier, support)
• Elaboration du cadre organisationnel du management des
risques
• Construction de la méthodologie & du référentiel de
management des risques
A4 - Diffusion de la culture du risque
• Développement, animation, formation d’un réseau de
correspondants risques
• Participation aux événements importants (séminaires, comités…)
• Rédaction de la communication interne sur la culture des
risques
A5, A6 et A7 - Financement des risques / Gestion des
événements non assurés/non assurables / Gestion
des sinistres
• Recensement des solutions de financement des risques
• Elaboration de la politique de management des risques
prenant en compte l’appétence et la tolérance aux risques
des dirigeants et/ou des organes de gouvernance de
l’organisation
• Organisation des relations avec les prestataires (courtiers,
assureurs)
• Obtention d’une validation par les dirigeants et/ou les
organes de gouvernance des missions et de la structure du
dispositif, et de l’attribution des moyens nécessaires à leur
réalisation
• Création et administration d’une « captive »
A2 et A3 - Appréciation du risque (Identification,
analyse, évaluation du risque) / Maîtrise des risques
(Au niveau acceptable en fonction des critères de
risques retenus)
• Définition des outils utiles à l’appréciation du risque (échelles,
guide d’entretiens, registre et univers des risques, langage
commun.. )
• Anticipation des risques et de leur évolution (en relation avec
l’intelligence économique)
• Conduite d’entretiens individuels avec les dirigeants et
managers
• Animation des ateliers d’identification, d’analyse et
d’évaluation (hiérarchisation) des risques
• Négociation des contrats d’assurances
• Gestion et déploiement des couvertures d’assurances
• Qualification de l’événement
• Identification et prise en compte des moyens et plans d’actions
• Organisation des retours d’expériences
• Qualification des événements pour déterminer les assurances
susceptibles de les couvrir et les éventuelles responsabilités
• Organisation de la gestion avec les partenaires (courtiers,
assureurs, experts, voire réassureurs…)
• Suivi du sinistre
• Validation du retour à la normale des activités
A8 - Gestion de crise
• Contribution à la définition, la mise en place et la
communication relatives à l’organisation et aux outils de
prévention et de gestion de crise
• Assistance au pilotage des crises
• Elaboration des cartographies des risques par entité/métier,
ou par grand projet
• Maintenance et amélioration continue du dispositif de
gestion de crise
• Synthèse et consolidation des risques majeurs de l’organisation
A9 - Pilotage et reporting
• Présentation/Validation des risques majeurs
• Identification de la panoplie de traitements des risques
• Maintenance et amélioration continues du dispositif de
management des risques
• Participation à la construction des plans d’actions
• Animation du (ou des) comité(s) des risques
• Analyse et déploiement des plans d’actions de traitement
des risques
• Reporting aux parties prenantes du dispositif
• Assistance dans les audits d’acquisition et de cession
• Organisation des relations avec l’audit interne
• Visites des zones à risques
• Consolidation et suivi des plans d’actions
• Communication externe
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