Musik suchen und finden - Professur Mediengestaltung
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Musik suchen und finden - Professur Mediengestaltung
Technische Universität Dresden Fakultät Informatik Professur für Mediengestaltung Belegarbeit Musik suchen und finden Entwicklung einer Benutzeroberfläche „Alte Musik in Dresden“ Bearbeiter: Bastian Hahn Matrikelnummer 2928340 Betreuer: Dipl.-Des. Anne Recknagel Prof. Dr. Hans-Günter Ottenberg Hochschullehrer: Prof. Dr. Ing. habil. Rainer Groh Abgabetermin: 10. September 2007 Inhaltsverzeichnis Seite iii Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis ......................................................................................................................iii 1 2 Einleitung ........................................................................................................................... 1 1.1 Problemstellung .......................................................................................................... 1 1.2 Aufgabenstellung ........................................................................................................ 1 1.3 Aufbau der Arbeit ....................................................................................................... 2 Analyse der Ausgangssituation .......................................................................................... 3 2.1 Ausgewählte Online-Musikplattformen ..................................................................... 3 2.1.1 Klassik.com ............................................................................................................ 3 2.1.2 Deutsches Musikinformationszentrum - miz.org ................................................... 5 2.1.3 iTunes ..................................................................................................................... 6 2.2 Zielgruppe................................................................................................................... 7 2.3 Zielsetzung ................................................................................................................. 8 2.3.1 Ziele des Auftraggebers .......................................................................................... 9 2.3.2 Ziele des Benutzers............................................................................................... 10 2.3.3 Usability-Ziele ...................................................................................................... 10 2.4 3 Inhaltspektrum der Projektwebseite ......................................................................... 12 Informationsarchitektur .................................................................................................... 14 3.1 Organisation von Inhalten ........................................................................................ 15 3.1.1 Herausforderungen der Organisation.................................................................... 15 3.2 Organisationsschemata und -strukturen.................................................................... 16 3.2.1 Organisationsschemata ......................................................................................... 16 3.2.2 Organisationsstrukturen ........................................................................................ 19 3.3 Navigation ................................................................................................................ 21 3.3.1 Navigationstypen .................................................................................................. 21 3.4 Labeling-System ....................................................................................................... 23 Inhaltsverzeichnis Seite iv 3.4.1 Typen von Labeling-Systemen ............................................................................. 24 3.5 Wireframes ............................................................................................................... 26 3.5.1 Seitentypen ........................................................................................................... 26 4 Oberflächengestaltung ...................................................................................................... 35 4.1 Layout ....................................................................................................................... 35 4.1.1 Layout vertikal...................................................................................................... 35 4.1.2 Layout horizontal.................................................................................................. 36 4.2 Farben ....................................................................................................................... 39 4.3 Navigation ................................................................................................................ 40 4.3.1 Hauptnavigation und Breadcrumb ........................................................................ 40 4.3.2 Metanavigation ..................................................................................................... 41 4.3.3 Weiterführende Navigation .................................................................................. 41 4.3.4 Contentnavigation................................................................................................. 42 4.3.5 Suchfunktion......................................................................................................... 43 4.3.6 Zusatznavigation................................................................................................... 44 5 4.4 Typografie ................................................................................................................ 45 4.5 Links ......................................................................................................................... 47 4.6 Symbole/ Icons ......................................................................................................... 48 4.7 Komponenten ........................................................................................................... 49 xHTML/ CSS Umsetzung ................................................................................................ 52 5.1 Barrierefreiheit-Richtlinien ...................................................................................... 52 5.2 Die Struktur des Markups ......................................................................................... 53 5.2.1 Metanavigation ..................................................................................................... 54 5.2.2 Logo ...................................................................................................................... 55 5.2.3 Hauptnavigation und Breadcrumb ........................................................................ 55 5.2.4 Inhaltsbereich ....................................................................................................... 56 Inhaltsverzeichnis Seite v 5.2.5 Fußbereich ............................................................................................................ 57 5.3 Typografie ................................................................................................................ 57 5.4 Komponenten ........................................................................................................... 58 5.4.1 Links ..................................................................................................................... 58 5.4.2 Bilder .................................................................................................................... 59 5.4.3 Überschriften ........................................................................................................ 59 5.4.4 Absätze, Textbereiche und Listen ........................................................................ 60 5.4.5 Boxen .................................................................................................................... 61 5.4.6 Werbeteaser .......................................................................................................... 62 5.4.7 Audiowiedergabe .................................................................................................. 62 6 Zusammenfassung ............................................................................................................ 63 Abbildungsverzeichnis ........................................................................................................... VII Abkürzungsverzeichnis ............................................................................................................ IX Literaturverzeichnis ................................................................................................................... X Anhang .................................................................................................................................. XIII A. Screenshot der Startseite von klassik.com................................................................. XIII B. Screenshot einer Detailseite von klassik.com............................................................ XIV C. Screenshot der Startseite von miz.org ........................................................................ XV D. Screenshot der Auflistung aller Komponisten von miz.org ...................................... XVI E. Screenshot der Startseite von iTunes ....................................................................... XVII F. Beispiel für Organisationschemata ......................................................................... XVIII G. Hierarchische Struktur der Inhalte der Projektwebseite ............................................ XIX Eidesstattliche Erklärung ....................................................................................................... XXI Einleitung Seite 1 1 Einleitung 1.1 Problemstellung Das Internet hat seit seiner Einführung eine beeindruckende Entwicklung genommen. Nicht nur, dass es in kurzer Zeit zum Massenmedium geworden ist, auch bringt das Internet nachhaltige Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft. Während noch vor einigen Jahren der Begriff und die Funktionsweise nur wenigen Personen bekannt war, so ist es heute weit verbreitet und wird von einem zunehmend größeren Personenkreis genutzt. So hat sich die Anzahl der Internetnutzer von 1997 bis 2007 nahezu verzehnfacht (vgl. [BRI06]). Dabei handelt es sich in keiner Weise mehr nur um technisch versierte Benutzer, sondern breite Kreise der Bevölkerung mit unterschiedlichem Wissen und Bedürfnissen nutzen dieses neue Medium. Ein großer Teil des Internets fungiert als Informationssystem, in dem verschiedene Daten zu unzählig vielen Themen bereitgestellt werden. Die Anwendungsmöglichkeiten sind sehr vielfältig und umfangreich. Dadurch bietet der Zugriff eine Vielzahl an Schwierigkeiten: Neben den technischen Unzugänglichkeiten des Internets, bedeutet besonders der Aufbau des Informationssystem und die Gestaltung der dazugehörigen Benutzeroberfläche eine große Herausforderung. Es gilt das Problem der Informationsüberlastung zu bewältigen und gleichzeitig die Kommunikation mit dem Besucherpublikum zu führen. Folgen einer unzureichend gestalteten Informationsplattform hinsichtlich der genannten Herausforderungen führt zu schwer auffindbaren und nachteilig präsentierten Inhalten. Dadurch wird oft Verwirrung und Frustration beim Benutzer ausgelöst. Die einzelnen Ziele des Besuchers und des Informationssystems können nicht erfüllt werden. 1.2 Aufgabenstellung In dieser Belegarbeit wird aufgezeigt, welche Schritte notwendig sind, um eine Webseite für ein Informationssystem zum Thema „Alte Musik in Dresden“ zu gestalten. Es werden die verschiedenen Aspekte zum Aufbau einer Informationsarchitektur und einer benutzerfreundlichen Weboberfläche zusammengetragen, in Beziehung gesetzt und zusätzlich durch das konkrete Thema prototypisch realisiert. Ziel ist es, dass der Leser dieser Arbeit Zusammenhänge erkennt und Informationssystem zu gestalten. die Grundlagen besitzt, um ein webbasiertes Einleitung Seite 2 Als weitere Zielsetzung wird eine Benutzeroberfläche entwickelt. Diese Entwicklung wird sich an den Ergebnissen der theoretischen Ausführungen orientieren. Aufgrund des begrenzten Rahmens einer Belegarbeit liegt der Schwerpunkt auf der Informationsarchitektur und der Usability einer Webseite bzw. speziell der Webseite „Alte Musik in Dresden“. Damit ist die Festlegung der Oberfläche gemeint, auf dessen Grundlage die Implementation stattfinden kann. 1.3 Aufbau der Arbeit Zunächst wird in Kapitel 2 die Ausgangslage zur Gestaltung einer Weboberfläche zum Thema der „Alten Musik in Dresden“ (im weiteren Verlauf als Projektwebseite bezeichnet) analysiert. Dazu werden drei Websites vorgestellt, die sich mit ähnlicher Thematik beschäftigen. Der grundlegende Aufbau wird aufgezeigt. Des Weiteren findet eine Analyse der Zielgruppe für die spätere Arbeit statt. Es wird auch auf die einzelnen Ziele eingegangen, die die Projektwebseite verfolgt und der Inhaltsumfang dargestellt. Die Ausführungen dienen als Grundlage für die weitere Arbeit. In Kapitel 3 werden die einzelnen Aspekte zum Aufbau der Informationsarchitektur erläutert. Gleichzeitig werden die theoretischen Ausführungen am Beispiel der Projektwebseite praktisch angewandt. Ebenfalls wird die funktionelle Gestaltung der Website angeführt. Kapitel 4 beschäftigt sich mit der grafischen Gestaltung der Projektwebseite und deren Komponenten. Die Umsetzung wird an Hand von Usabilityempfehlungen begründet. Das Kapitel 5 wird der praktischen Realisierung des Oberflächenprototyps der Projektwebseite gewidmet. Dabei werden die wichtigsten Strukturen und Elemente unter Verwendung von xHTML- und CSS-Quelltext erläutert. Letztlich werden in Kapitel 6 die Ergebnisse der Belegarbeit in Bezug auf die Zielsetzung zusammengefasst. Analyse der Ausgangssituation Seite 3 2 Analyse der Ausgangssituation Für ein erfolgreiches Konzept des Internetauftritts ist die entscheidungstheoretische Analyse und Strukturierung im Vorfeld eine wichtige Maßnahme. Dadurch werden die Bedürfnisse des Marktes, der Zielgruppe und des Auftraggebers deutlich. Auch gilt es den inhaltlichen Umfang der Projektwebseite zu bestimmen. 2.1 Ausgewählte Online-Musikplattformen Die Rolle des Internets bei der Informationsrecherche wird immer größer. Daher werden im Folgenden die Auftritte von Online-Plattformen analysiert, die sich thematisch mit der Musik beschäftigen und Informationen darüber anbieten. Die Auswahl stellt nur einen kleinen Querschnitt durch die Musiklandschaft im Internet dar. Die nachfolgenden Ausführungen sind ein erster Anhaltspunkt und Ideenpool für die Gestaltung der Projektwebseite. Es werden zunächst Layout und Navigation der zentralen Seiten betrachtet. Danach wird der Weg hin zu einer detailierten Information aufgezeigt. 2.1.1 Klassik.com Klassik.com bezeichnet sich selbst als „das unabhängige Klassikmagazin“, das klassikinteressierte Besucher über das aktuelle Geschehen am Plattenmarkt, in Konzertsälen und Opernhäusern informiert. Zusätzlich werden auch ausführliche Informationen zu Komponisten, Interpreten und Plattenlabels angeboten. Die Website präsentiert sich in Farben, die eine sofortige Assoziation zur klassischen Musik erlauben (vgl. Abbildung 1/ Anhang A). Abbildung 1: Screenshot der Startseite von klassik.com (Großansicht siehe Anhang A) Analyse der Ausgangssituation Seite 4 Im Kopfbereich befindet sich das Logo der Website mit einem Slogan, der den Besucher direkt anspricht („Ihr Klassikmagazin im Netz“). Rechts daneben wurde ein Suchbereich integriert, dessen Funktionalität jedoch nur registrierten Besuchern zur Verfügung steht. Die Hauptnavigation ist direkt unterhalb der Seiten-Kennung angeordnet und zeigt die einzelnen Themenbereiche. Bewegt man die Maus über einen Menüpunkt, klappt sich ein Untermenü auf, das Zugang zu Unterpunkten der Kategorie bietet. Zur Standpunkt-Lokalisierung des Standpunktes des Besuchers wird die sog. Breadcrumb präsentiert. Der nachfolgende Inhaltsbereich gliedert sich in zwei Spalten. Die linke Spalte zeigt die Inhalte der Themenpunkte. Durch Verweise innerhalb dieser Spalte kann der Benutzer zu den themenbezogenen Informationen gelangen. Der rechte Bereich zeigt eine Login-Box zur Benutzerregistrierung sowie verschiedene Boxen mit Querverlinkungen zu Inhalten der Webseite und Links zu externen Quellen. Im Fußbereich findet der Besucher eine unterstützende Navigation sowie einen rechtlichen Hinweis auf die Urheber der Plattform. Ist der Besucher nun im Speziellen beispielsweise auf der Suche nach Informationen eines Komponisten, bietet sich ihm folgende Navigationsmöglichkeit, um an die gewünschten Inhalte zu gelangen. Der Besucher wählt den Hauptmenüpunkt „Portraits“ und klickt auf den Untermenüpunkt „Komponisten“. Auf der Unterseite angekommen, hat er die Möglichkeit sich über eine alphabetische Auflistung den Komponisten herauszusuchen. Der Besucher kann ebenfalls den Komponistenname in die Suchbox eingeben. Wurde der richtige Komponist gefunden, können die biographischen Daten sowie weiterführende Informationen angesehen werden. Abbildung 2: Screenshot einer Detailseite von klassik.com (Großansicht siehe Anhang B) Analyse der Ausgangssituation Seite 5 2.1.2 Deutsches Musikinformationszentrum - miz.org Das Musikinformationszentrum (MIZ) ist eine öffentliche Informations- und Serviceeinrichtung mit dem Ziel, das Musikleben als Teil des kulturellen Lebens transparenter zu machen, die Orientierung in der dichten und vielfältigen Musiklandschaft zu erleichtern sowie die Entwicklung der Musikkultur dokumentierend zu begleiten (vgl. [MIZ]). Das Design des MIZ präsentiert sich in einem sehr seriös wirkenden Erscheinungsbild. Abbildung 3: Screenshot der Startseite von miz.org (Großansicht siehe Anhang C) Im oberen Bereich der Webseite sieht der Besucher zwei Logos, vom Deutschen Musikrat und vom MIZ selbst. Diese vermitteln dem Besucher ebenfalls das Gefühl einer offiziellen und glaubwürdigen Webseite. Darunter folgen ein Bild und Logos der einzelnen Förderer dieser Plattform. Die Hauptnavigation zeigt die Kategorien, mit denen sich die Webseite beschäftigt. Das Layout des vertikalen Mittelbereiches ist dreispaltig. In der ersten Spalte wurde die Suche, erweiterte Navigation (mit z.B. Sitemap, Kontakt, Impressum) und eine Werbefläche integriert. Die mittlere Spalte bildet den Inhaltsbereich, in dem alle Informationen präsentiert werden. Auf der Startseite findet der Besucher einen kurzen Willkommenstext, gefolgt von Erläuterungen zu den Themenbereichen der Webseite. Die rechte Spalte auf der Startseite zeigt aktuelle Nachrichten sowie einen personalisierten Bereich, in dem der Besucher für ihn relevante Artikel speichern kann. Auf den Unterseiten beinhaltet diese Spalte eine lokale Suchfunktion. Der Fußbereich zeigt den Hinweis zum Urheber und eine erweiterte Navigation. Möchte der Besucher Informationen über einen Komponisten einholen, hat er auch hier mehrere Navigationsmöglichkeiten. Ein Weg führt ihn über eine Suchanfrage und einer anschließenden Auswahlliste aller gefundenen Komponisten. Ebenfalls kann er in der Hauptnavigation den Punkt „Komponisten“ wählen. Analyse der Ausgangssituation Seite 6 Hier erhält er eine alphabetische Auflistung aller Komponisten und sucht den für ihn relevanten Komponisten heraus. Die rechte Spalte bietet noch die Möglichkeit, die Ergebnisliste durch Parameter (z.B. Geschlecht, Geburtsdatum) einzugrenzen. Wurde der gesuchte Komponist gefunden, gelangt der Besucher durch einen Klick auf den Namen zur Detailseite. Hier werden die einzelnen Informationen präsentiert. Abbildung 4: Screenshot Auflistung aller Komponisten von miz.org (Großansicht siehe Anhang D) 2.1.3 iTunes iTunes ist eine kostenlose Software der Firma Apple, zum Abspielen, Organisieren und Kaufen von Musik, Filmen und Spielen. Zusätzlich sind zahlreiche Informationen über die diversen Künstler enthalten. Die Startseite präsentiert dem Besucher eine Vielzahl von Boxen, die Links bzw. kleine Vorschaubilder zu den Angeboten des Shops enthalten. Die Boxen sind in einem dreispaltigen Layout thematisch angeordnet. So enthält beispielsweise eine Box Links zu den verschiedenen Musikrichtungen oder Neuerscheinungen. Ein klassisches Hauptmenü ist nicht zu finden. Lediglich im Kopfbereich wird ein Suchfeld und im Fußbereich eine erweiterte Navigation angeboten. Abbildung 5: Screenshot der Startseite von iTunes (Großansicht siehe Anhang E) Analyse der Ausgangssituation Seite 7 Auf der Suche nach Informationen über einen Interpreten muss der Besucher sich seinen Weg durch die vielen Links suchen und hat dabei zahlreiche Möglichkeiten, um ans Ziel zu gelangen. Ein Weg führt über den Albumtitel. Auf dessen Detailansicht verweist ein Link auf alle Alben des Künstlers und von dieser Seite gelangt der Besucher zu dessen Biographie. Auf der Biographieseite finden sich alle Künstlerinformationen und zahlreiche Querverlinkungen zu Künstlern, die mit dem Gewählten in Verbindung stehen. So werden z.B. Zeitgenossen, Anhänger oder beeinflusste Personen aufgelistet. Abbildung 6: Screenshot einer Biographieseite von iTunes 2.2 Zielgruppe Das Wissen über das spätere Besucherpublikum ist eine sehr wichtige Komponente im Planungsprozess. Die Zielgruppe bestimmt den Aufbau der Inhaltsstruktur sowie das Design der Webseite. Das Ziel ist es, möglichst viele Erwartungen der Anwender an die Webseite zu erfüllen, der Benutzer soll immer im Mittelpunkt stehen. Um den Anforderungen der Zielgruppe gerecht zu werden, muss die Zielgruppe charakterisiert werden. Es ist zu berücksichtigen welcher Altersgruppe sie angehören, wie der Bildungsstand und das Nutzungsverhalten im Internet ist sowie in welchem Umfeld die Website benutzt werden soll. Ausgehend von dem Thema „Alten Musik in Dresden“, lässt sich die Zielgruppe auf einen Personenkreis einschränken, der sich mit der klassischen Musikszene beschäftigt. Laut zweier Studien (vgl. [ARD02] und [Niederm05]) zählen besonders Personen ab 50 Jahren, mit hohem Bildungsniveau und gutem Einkommen zu dieser Gruppe. Davon ausgehend kann festgestellt werden, dass sich mit diesen Eigenschaften auch das Nutzungsverhalten im Internet und die Ansprüche daran ändern. Nach einer Studie der AGFO (vgl. [AGFO07]) wird das Internet in der Altersgruppe weitestgehend für Recherchearbeiten genutzt. Analyse der Ausgangssituation Seite 8 Die erwartete Zielgruppe ist mit dem Thema der Alten Musik vertraut und kennt sich auch mit deren Terminologie aus. Besonders interessant sollte das gebotene Informationsspektrum für Musikwissenschaftler sein, die die Webseite für Arbeiten rund um ihren Fachbereich nutzen werden. Somit können diese Personen als Experten bezeichnet werden, die gezielt an Informationen interessiert sind und diese auch schnell und einfach erreichen wollen. Sie werden den Einstieg zu den Informationen über die jeweiligen Themenbereiche suchen. Die Suche erfolgt zielgerichtet. Ein weiterer Personenkreis sind Studenten, die sich in weiten Formen mit der Musik beschäftigen (z.B. Musikwissenschaft). Studenten weisen andere Internetgewohnheiten auf als das zuvor beschriebene Publikum. Jüngere Menschen haben im Allgemeinen eine große Internetaffinität und verbringen dadurch durchschnittlich viel Zeit im Internet (vgl. [AGFO07]). Die Suche nach Informationen wird jedoch weniger spezifisch erfolgen als bei der älteren Generation, deshalb muss ein eher unsystematisches Vorgehen bei der Informationssuche mit einbezogen werden. Auch ist die Möglichkeit größer, dass der Einstieg zu den Inhalten über externe Websites und Suchmaschinen erfolgt. Einen kleinen Teil der zu erwartenden Anwender werden Personen darstellen, die sich nach einem Besuch in Dresden weiterführend informieren möchten. Diesen Besuchern wird eine ungezielte Suche unterstellt. Informationen über aktuelle Ereignisse in der Musikszene der „Alten Musik“ werden über die Webseite des Auftraggebers geliefert. 2.3 Zielsetzung Die Zielsetzung einer Webseite ist die Ideensammlung hinter dem Projekt. Zu Beginn müssen die Ziele und die Gründe für die Erstellung der Webseite erarbeitet werden. Bei jedem initialen Grund für den Aufbau und die Gestaltung gibt es zwei Gruppen, die bei der Erfüllung Ihrer Wünsche berücksichtig werden müssen. Dies sind der Auftraggeber (Institut zur Erforschung und Erschließung der Alten Musik in Dresden e.V.) und der Nutzer, der später die Webseite benutzen muss. Während auf der Seite des Auftraggebers vor allem Aspekte der Verbreitung und Veröffentlichung von Informationen sowie repräsentative Punkte eine Rolle spielen, ist für den Benutzer besonders relevant, ob er seine Bedürfnisse und Ziele auf der Seite einfach und schnell erfüllt sieht. Analyse der Ausgangssituation Seite 9 2.3.1 Ziele des Auftraggebers Die Präambel der Vereinssatzung des Auftraggebers gibt erste Hinweise auf die Zielstellung der Projektwebseite: „Es gibt heute viele Bemühungen, … Kompositionen der Öffentlichkeit bekannt zu machen. In diese Bemühungen will sich das „Institut zur Erforschung und Erschließung der Alten Musik in Dresden e.V.“ einbringen ... [und] ... seiner Funktion als Forschungs-, Dokumentationsund Informationszentrum für Alte Musik in Dresden gerecht werden. ([IAM06]) Hieraus lässt sich als erstes Ziel ableiten, dass die Webseite die öffentliche Bekanntmachung der Alten Musik Dresdens vorantreiben soll. Wie Recherchen im Internet unter bekannten Sites wie www.wikipedia.org, www.brockhaus.de, www.klassik.com oder encarta.msn.com ergaben, weist das Thema nur einen geringen Stellenwert auf und Informationen müssen mühsam zusammengesucht werden. Aus diesem Grund, muss die Webseite die einzelnen Themen der Alten Musik in Dresden zu einer Gesamtheit vereinen und innerhalb einer Plattform präsentieren. Die Benutzer müssen zu den verschiedenen Themen eine breite Informationstiefe erhalten. Somit wird der Anspruch eines umfassenden Informationszentrums erfüllt und die Benutzerbindung erhöht. Aus der Präambel geht weiter hervor, dass die Webseite als Forschungs- und Dokumentationsplattform genutzt werden soll. Um diese Ziele zu erreichen, ist die Kontrolle und die fortlaufende Aktualisierung des Inhaltes eine wichtige Voraussetzung. Beiträge sollen von einer kompetenten Redaktion erstellt werden, die Zugang zu aktuellen Forschungsergebnissen hat und diese auch veröffentlichen. Das Herunterladen von Inhalten und ausführlichen Informationen zur Offlinearbeit soll angeboten werden. Die Verbindung zur Webseite des Auftraggebers ist erwünscht, um ebenfalls über aktuelle Ereignisse informieren zu können und damit wiederum die Bekanntmachung zu fördern. Analyse der Ausgangssituation Seite 10 2.3.2 Ziele des Benutzers Benutzer-Ziele sind die Gründe, aus denen ein Nutzer die Webseite besucht und die Ziele, die er damit erreichen will. Benutzer haben einen bestimmten Grund, warum sie die Webseite besuchen. Sobald sie ihre Ziele nicht schnell und einfach erfüllen können, besteht die Gefahr, dass sie die Webseite verlassen und nicht wieder kommen. Ein erstes Benutzer-Ziel ist, einen einleitenden Blick auf das Thema „Alte Musik in Dresden“ zu erhalten. Das Thema will kennen gelernt und bei Interesse weiterführend erforscht werden. Ist der Besucher bereits mit der Thematik vertraut, sucht er gezielte Informationen aus verschiedenen Bereichen. Es gibt eine zentrale Fragestellung, die mit Hilfe der Webseite einfach und schnell beantwortet werden soll. Ein Großteil der Besucher wird zu dieser Gruppe gehören, die die Webseite zum Arbeiten nutzen. Das Vertrauen über die Korrektheit der Inhalte ist dabei unabdingbar. Auch möchte der Besucher umfangreich informiert werden, sodass möglichst viele Inhalte innerhalb der Projektwebseite präsentiert werden und die Informationen miteinander verknüpft sind. 2.3.3 Usability-Ziele Um den Erfolg einer Webseite zu gewährleisten, ist es nicht nur notwendig die Ziele des Users und des Auftraggebers zu berücksichtigen, sondern der Aspekt der Usability (Benutzerfreundlichkeit) hat ebenfalls eine hohe Bedeutung. Eine gute Usability erlaubt es den Besuchern, innerhalb kürzester Zeit erfolgreich mit der Webseite zu arbeiten. Die ISONorm 9241 liefert eine ausführliche und allgemein gültige Definition von Usability: „Usability bezeichnet das Ausmaß, in dem ein Produkt durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und mit Zufriedenheit zu erreichen“ Dabei hängen die Komponenten Effektivität, Effizienz und Zufriedenheit von dem Nutzungskontext und den Zielen der Zielgruppe ab. Der Begriff Usability steht in enger Beziehung mit der Accessibility (Zugänglichkeit, Barrierefreiheit). Barrierefreiheit im Internet bedeutet, dass eine Webseite für jeden Benutzer mit jedem Browser und jeder technischen Ausstattung im vollen Umfang zugänglich und nutzbar ist. Dabei wird der Nutzen und Vorteil für den Besucher erhöht. Die Richtlinien für Barrierefreiheit werden in der Verordnung zur Schaffung barrierefreier Behindertengleichstellungsgesetz (BITV) festgelegt. Informationstechnik nach dem Analyse der Ausgangssituation Seite 11 Um eine für den Benutzer optimale Nutzung der Projektwebseite zu gewährleisten, muss die Sichtweise des Benutzers eingenommen werden. Als ersten Punkt betrifft das die Systemleistungen die der Benutzer zur Verfügung hat. Die Projektwebseite soll in Bezug auf Darstellungsfehler optimiert werden, da diese Fehler zu Unzufriedenheit und schlechter Benutzbarkeit führen. Die Webseite muss auf den drei am häufigsten verwendeten InternetBrowsern funktionieren. Laut einer Studie sind das der Internet Explorer 6.0, 7.0 sowie der Mozilla Firefox (vgl. [WBAR07]). Die Größe der Webseite wird an den Standard der Bildschirmauflösung von 1024x768 Pixel angepasst. Unter Berücksichtigung der Zielgruppe (vgl. 2.2 Zielgruppe) und um die Barrierefreiheit zu wahren, wird weitestgehend auf den Einsatz von JavaScript verzichtet (vgl. [SiOp02], S.3). Auf der Startseite müssen dem Besucher erste Informationen geboten werden, die ihm einen Überblick über den Nutzen der Webseite vermitteln. Für Benutzer, die das erste Mal die Webseite besuchen, werden durch aussagekräftige Erläuterungen die einzelnen Bereiche präsentiert werden. Für erfahrene Besucher müssen Anreize in Form von Links zu einzelnen Informationen geboten werden. Die Navigation soll durch einen einfachen und konsistenten Aufbau die Benutzerführung erleichtern und somit den Zugang zum Informationsangebot der Webseite sicherstellen. Des Weiteren muss die Benennung der Navigationselemente deutlich und verständlich sein. Dabei sind inhaltlich gleiche Objekte in Navigation und Informationsteil mit derselben Beschriftung zu versehen, um die Zusammengehörigkeit zu verdeutlichen. Zusätzlich muss die Navigation an jeder Stelle der Website eine gute Orientierung erlauben. Dadurch sind die Navigationsprozesse für den Benutzer jederzeit nachvollziehbar. Für Benutzer, die gezielt nach Informationen suchen, muss die Möglichkeit einer Suchabfrage über alle Informationen angeboten werden. Als Navigationsalternative soll die Webseite über eine Sitemap verfügen. Alle Inhalte müssen dem Benutzer zunächst einen Überblick erlauben und selbsterklärend sein, bevor der Einstieg ins Detail erfolgt. Somit kann der Benutzer schnell entscheiden, ob die angezeigten Inhalte seinen Wünschen entsprechen. Zusätzlich sollen dem Besucher weiterführende Informationen aus einem Kontext heraus angeboten werden. Zur Erleichterung der Informationsfindung, sollen Inhalte dort präsentiert werden, wo sie relevant sind und vom Benutzer erwartet werden. Analyse der Ausgangssituation Seite 12 Für eine gute Usability wie auch die Barrierefreiheit (vgl. z.B. [RaCh06]), werden Standards verwendet (vgl. z.B. [NiLo06]). Grundsätzlich wird für ein barrierefreies Webdesign auf den Einsatz von Pop-Ups, Laufschrift und Flashanimationen verzichtet, da diese den Benutzer zumeist vom eigentlichen Inhalt ablenken. Weitere Richtlinien zur barrierefreien Umsetzung sind unter 5.1 Barrierefreiheit-Richtlinien aufgelistet. 2.4 Inhaltspektrum der Projektwebseite Die Projektwebseite „Alte Musik in Dresden“ wird kurz beschrieben, die Dresdner Musik des 17. und 18. Jahrhunderts (1600 bis 1815) zum Inhalt haben. Der Oberbegriff Musik schließt dabei Inhalte zur Geschichte, zu Musikerpersönlichkeiten, Institutionen und Ensembles, Musikwerken, Quellentexten und Literatur ein. Das Inhaltsspektrum ist sehr weit gefasst und bietet dadurch einen großen Informationsumfang. Ein Geschichtsüberblick wird Usern, die mit dem Thema der alten Musik weniger vertraut sind, einen umfassende Zusammenfassung der Thematik liefern und zu weiterer Recherche motivieren. Der Text wird in einzelne Bereiche gegliedert und beinhaltet des Weiteren Abbildungen und Tonbeispiele. Ein anderer Teil wird über Musiker oder Musiktheoretiker informieren, die nachweisbar ihren Hauptwirkungsort in Dresden hatten. Der Benutzer kann Informationen über die Biographie, Werke, musikhistorischen Würdigungen, Diskographie, Ausgaben/ Editionen, Quellentexte und weiterführende Literatur sammeln. Zu den Inhalten gehören des Weiteren Hörbeispiele und Abbildungen. Auch wird es Möglichkeiten des Herunterladens von Dokumenten und Musikstücken geben. Die Kategorie der Musikwerke bietet Inhalte zu Werken Dresdner Musiker. Hier werden Details zu den einzelnen Werken geboten. Mitgeteilt werden neben Komponist und Titel, auch die Tonart, die Besetzung und das Kompositionsjahr. Handelt es sich um ein Vokalmusikwerk, sind auch der Textdichter und die Gattungsbezeichnung relevant. Zu ausgesuchten Werken werden Tonbeispiele und Notendrucke präsentiert. Analyse der Ausgangssituation Seite 13 Unter Institutionen und Ensembles finden die Benutzer Inhalte zu organisierten musikkulturellen Zusammenschlüssen mit dem Ziel musikalischer Betätigung und Einrichtungen, die zum Zwecke von Musikaufführungen und -verbreitung geschaffen wurden. Darunter fallen Opernhäuser, Theater, Orchester, Kammermusikensembles u.v.m. Geboten wird eine Definition mit zeitlichen Angaben sowie eine knappe Historie mit Hinweisen auf die jeweiligen musikkulturellen Institutionen. Diverse Abbildungen werden ein Bild des Beschriebenen vermitteln. Der Punkt Quellentexte zur Alten Musik in Dresden gibt Informationen über wortsprachliche Primärquellen – Briefe, Besoldungsverzeichnisse, musiktheoretische Texte u.a. Für jeden Quellentext werden Autor, Titel, Herausgeber, Erscheinungsort, Erscheinungsjahr, Seitenangaben, Reihentitel, aufbewahrende Bibliothek/Archiv und die Signatur genannt. Zusätzlich beschreibt ein Abstrakt den Inhalt und einzelne Titel können heruntergeladen werden. Analog zu den Quellentexten werden die Informationen zur Literatur präsentiert. In dieser Kategorie sind alle wissenschaftlichen Texte zur Alten Musik in Dresden, die nach dem Jahr 1815 entstanden, vermerkt. Neben diesen vielfältigen Inhalten informiert die Webseite über die Auftraggeber des Projektes. Informationsarchitektur Seite 14 3 Informationsarchitektur Der Besucher einer Webseite verspricht sich beim Aufrufen der Seiten die Erfüllung seiner speziellen Anforderungen. Es ist davon auszugehen, dass der Großteil der Benutzer mit bestimmten Aufgaben die Seiten aufruft und sich die Zufriedenheit gegenüber der Webseite an der Erfüllung dieser Aufgaben messen lässt. Dabei will der Nutzer die Struktur der Webseite schnell verstehen. Auch möchte er nicht durch eine mangelnde Navigation in der Erreichung seiner Ziele eingeschränkt werden. Bei der Entwicklung einer Webseite muss die Informationsaufbereitung gut geplant werden, um den Benutzern einen erfolgreichen Besuch der Webseite zu ermöglichen. Inhalte müssen an den Stellen und Zeitpunkten präsentiert werden, an denen sie der Besucher erwartet. Um die genannten Ziele zu erreichen, muss der Dialog mit dem Benutzer geplant werden - dazu dient die Informationsarchitektur (vgl. [RoMo98], S.3ff.). Eine gute Informationsstruktur bietet den Benutzern den Zugang zu den gesuchten Informationen. Ist der Aufbau jedoch schlecht geplant, werden wichtige Informationen nicht gefunden und der Benutzer kann sein Ziel nicht erreichen, er wird die Webseite wieder verlassen. Die Planung der Informationsstruktur legt folgende Punkte fest: - die Organisation des Wissen - die Navigation - die Benennung der Navigation und der Seiten - die Findbarkeit der Informationen Informationsarchitektur Seite 15 3.1 Organisation von Inhalten Der Mensch ist es gewohnt Informationen zu organisieren, um sie zu verstehen, erklären zu können und mit ihnen zu arbeiten. Dabei wird ein System von Klassifikationen als grundlegendes Werkzeug benutzt. Eine Klassifikation ist eine planmäßige Sammlung von abstrakten Klassen, die zur Abgrenzung und Ordnung verwendet werden (vgl. [KnLi07]). Innerhalb der Informationsarchitektur ist es die Aufgabe Informationen zu systematisieren, so dass Besucher die Antworten auf ihre Fragen finden. 3.1.1 Herausforderungen der Organisation Das Internet verlangt heute mehr denn je die Organisation von Informationen. Ein Grund dafür ist die große Anzahl von Websites, die frei zur Verfügung stehen und die noch größere Zahl von Anwendern. Laut Jakob Nielsen (vgl. [NiLo06], S.9) gibt es mehr als eine Milliarde Nutzer, demgegenüber stehen weniger als zehn Millionen Besucher jeder Seite. Somit wird eine Webseite von 99 Prozent der Besucher nicht erreicht. Eine Schwierigkeit, die möglichen Benutzer zu erreichen, kann sein, dass viele Klassifikationssysteme auf der Basis der Sprache aufgebaut sind und die Sprache oftmals mehrdeutig ist. Begriffe können bei verschiedenen Besuchern unterschiedliche Assoziationen hervorrufen und dazu führen, dass die Information von einem Benutzer gefunden wird und von einem anderen eben nicht. Die Klassifikation ist besonders schwierig, wenn abstrakte Inhalte, Themen oder Funktionalitäten organisiert werden sollen. Ein weiterer Grund für die Herausforderung der Informationsarchitektur ist die Heterogenität. Eine Webseite ist in zweierlei Hinsicht heterogen. Auf der einen Seite bieten Websites Zugang zu Informationen und deren Komponenten in unterschiedlicher Komplexität. Es können beispielsweise Artikel präsentiert werden, die Links zu anderen Seiten enthalten oder auf andere Websites verweisen. Auf der anderen Seite stellen Websites Dokumente unterschiedlichen Formates bereit. Es existieren z.B. Websites mit aktuellen Nachrichten, eCommerce-Angeboten und Mediengallerien. Dabei werden die Inhalte einer Seite mit unterschiedlichen Informationen gemischt. So enthalten die Seiten des Nachrichtenmagazins Spiegel-Online (vgl. www.spiegel.de) reine Textinformationen, aufbereitet mit der Präsentation von Bildern, Videos oder Werbeflächen. Jedes Format muss mit seinen Eigenschaften unterschiedlich behandelt werden. Die unterschiedlichen Sichtweisen auf ein System stellen eine weitere Herausforderung dar. So sind die Beschriftungen und die Strukturen der Websites sehr stark von der Ansicht der Informationsarchitektur Seite 16 Seitenentwickler abhängig. Jedoch können Verständnis und Blickwinkel der Besucher auf den Inhalt anders sein, so dass die vorgegebene Struktur nicht den Erwartungen entspricht und mehr Verwirrung als Verständnis hervorruft. 3.2 Organisationsschemata und -strukturen Die Informationsarchitekten Rosenfeld und Morville (vgl. [RoMo98], S.21ff.) teilen ein System von organisierten Informationen in zwei Dimensionen ein, bestehend aus Organisationsschemata und –strukturen. Ein Organisationsschema fasst zusammengehörige Inhalte zu logischen Gruppen zusammen. Die Organisationsstrukturen definieren die Beziehungen zwischen den Inhaltsteilen und Gruppen. 3.2.1 Organisationsschemata Die Einordnung in ein Organisationsschema ist entweder exakt (eindeutig) oder mehrdeutig. Exakte Schemata teilen die Informationen in definierte ausschließende Klassen. Zum Beispiel ist ein (alphabetisches) Telefonbuch die einfachste Möglichkeit eines exakten Schemas. Man kennt den Nachnamen und kann sofort die dazugehörige Telefonnummer ermitteln. Weitere Formen sind chronologische und geographische Schemata. Beispiele sind ein NachrichtenBlog beim dem die aktuellste Nachricht am Beginn und die älteste am Ende steht oder ein Branchenverzeichnis geordnet nach Postleitzahlen. Die Autoren Bowman und Willis (vgl. [BoWi02]) nennen zusätzlich noch das numerische und kontinuierliche-Organisationsschema. Das numerische Organisationsschema eignet sich besonders für die Indexierung. Es werden dabei die Informationen über bestimmte Kennziffern gefunden. Als Beispiel kann die Anzeige der Produkte einer e-Commerce-Webseite anhand der Preise genannte werden. Bei einem kontinuierlichen Schema werden die Inhalte durch eine Bereichsspanne organisiert. Das sind beispielsweise Preisbereiche. Die exakten Organisationsschemata sind besonders nützlich bei der „know-item“ Suche (vgl. [LeReSm06]), wenn der Benutzer genau weiß, wonach er sucht. Diese fünf Schemata gehören zum Alltag der Besucher und sind bereits gelernt. Informationsarchitektur Seite 17 Mehrdeutige Schemata gruppieren Informationen, die inhaltlich zusammengehören. Daher erscheinen sie oftmals wichtiger und sinnvoller als einzeln stehende Informationen. Sie sind dann besonders hilfreich, wenn der Benutzer sich nicht sicher ist, was er sucht bzw. nur ungenaue Anhaltspunkte besitzt. Die vier wichtigsten Schemata sind themenorientiert (Ordnung der Inhalte nach Themen, z.B. in einem Branchenbuch), aufgabenorientiert (der Benutzer muss aktiv werden, um an die Informationen zu gelangen, z.B. bei einer Suchanfrage), zielgruppenspezifisch (direkte Ansprache einer Zielgruppe, z.B. bei auf der Webseite einer Bank, der Besucher ist entweder Privat- oder Geschäftskunde) oder metapherorientiert (eine Assoziation aus der Realität, z.B. Einkaufskorb beim Online-Shopping). Der Vorteil von klaren Schemata ist, dass der Benutzer ein mentales Modell der Webseite aufbauen kann. Aus diesem Grund versteht er den Aufbau der Seite schneller. Neben den exakten und mehrdeutigen Organisationsschemata existieren noch hybride Modelle, die verschiedene Schemata miteinander mischen und somit ein mentales Modell des Users verhindern. Der Besucher wird gezwungen den Einträgen zu folgen und sich dann für die richtige Auswahl zu entscheiden. Folgende Abbildung verdeutlicht die Zusammenhänge. Die Navigation enthält ein benutzerorientiertes, aufgabenorientiertes und metapherbasiertes Organisationsschema. Abbildung 7: Hybrides Organisationsschema [RoMo98], S.30 Wenn ein hybrides Modell eingesetzt wird, ist es wichtig, dass jedes Schema getrennt von den anderen dargestellt wird. Nur so kann der Benutzer ein mentales Modell aufbauen. Ziel ist es dem Anwender einen großen Handlungsspielraum zu geben, so dass Informationen nach den individuellen Präferenzen gefunden werden können. Informationsarchitektur Seite 18 Projektwebseite: Organisationsschema Wie im Kapitel 2.4 Informationsspektrum skizziert, ist der Inhaltsumfang der Projektwebseite sehr vielfältig und es muss eine sehr große Menge an Informationen organisiert werden. Es wird ein hybrides Modell aus exakten und mehrdeutigen Schemata notwendig sein, um die unterschiedlichen Varianten des Suchens und Erkundens zu unterstützen. Die Zielgruppe ist es gewohnt, Informationen aus Enzyklopädien zu erhalten. Diese sind nach einem alphabetischen und themenorientierten Schema aufgebaut. Als Beispiel ist die Enzyklopädie „Die Musik in Geschichte und Gegenwart“ zu nennen, die für viele Anwender eine Arbeitsgrundlage darstellt. Das Werk gliedert seine Bände in einen Personen- und einen Sachteil, der Benutzer ist also mit einer themenorientierten Organisation vertraut. Um die einzelnen Inhalte der Projektwebseite zu gruppieren, bietet sich eine themenorganisierte Basis an, da die einzelnen Bereich von einander abgrenzbar sind und eine eindeutige Zuordnung erlauben. Es lassen sich die Musikgeschichte, Persönlichkeiten, Werke, Institutionen und Ensembles, Quellentexte und Literatur als Kategorien feststellen. Innerhalb der Kategorien sollen die Inhalte thematisch und alphabetisch bzw. chronologisch organisiert sein. Das exakte alphabetische und chronologische Schema erlaubt eine genaue Positionsfindung innerhalb der Gruppe. Die Verteilung der einzelnen Organisationsschemata zeigt die folgende Abbildung anhand der Kategorie Musikwerke. Das Schema lässt sich auf die anderen Kategorien übertragen. Abbildung 8: Projektwebseite: Beispiel für Organisationschemata (Großansicht Anhang F) Informationsarchitektur Seite 19 Zur Organisation von Informationen, die eine Benutzer-Aktivität voraussetzt, wird das aufgabenorientierte Schema erforderlich. Auf der Projektwebseite lässt sich dieses auf die Suche anwenden. Hierbei sucht der Besucher gezielt, durch die Eingabe von Begriffen, nach Informationen und erhält als Rückgabe eine Ergebnisliste. Diese Liste muss primär nach einem exakten Schema organisiert werden, um das gewünschte Ergebnis schnell identifizieren zu können. Als exaktes Schema ist das numerische (nach der Relevanz), alphabetische oder chronologische zu nutzen. Dem Besucher soll dabei die Handlungsfreiheit gegeben werden, das Schema nach seinen Wünschen zu wählen. Auch die themenorientierte Gliederung wird als sinnvoll betrachtet, dadurch können die Suchergebnisse nochmals unterteilt werden und dem Besucher deutlicher präsentiert werden. Folgende Abbildung verdeutlicht die Zusammenhänge: Abbildung 9: Projektwebseite: Organisationsschema der Suchfunktion 3.2.2 Organisationsstrukturen Die Organisationsstruktur spielt eine wesentliche Rolle in der Gestaltung von Websites. Diese Struktur bestimmt das Konzept der Navigation und prägt damit die Vorstellung des Users über die Anordnung der Informationen. Die einfachste Struktur ist die Linearstruktur. Hier werden Websites sequentiell verlinkt. Eine Seite ist lediglich mit der vorhergehenden und nachfolgenden Seite verbunden. Diese Struktur gibt dem Besucher vor, welchen Inhalt er wann sieht. Ein Beispiel für eine lineare Struktur ist der Bestellprozess beim Online-Shopping. Eine hierarchische Struktur (Baumstruktur) besitzt eine zentrale Startseite. Von dieser gelangt der Besucher auf die verschiedenen Unterseiten, über die weitere Unterseiten erreicht werden können. Diese Struktur erlaubt einen Überblick der Inhalte und im Weiteren das Aufsuchen der Details. Eine Schwierigkeit kann die Balance zwischen Tiefe und Breite Informationsarchitektur Seite 20 innerhalb der Informationsarchitektur sein. Mit wachsender Tiefe steigt die Suchzeit und die Navigation wird schwieriger. Bei einer zu flachen Anordnung muss der Benutzer aus vielen Kategorien auswählen und fühlt sich von der Menge an Auswahlmöglichkeiten überfordert. Ziel ist eine möglichst ausgewogene Struktur. Jacobsen empfiehlt maximal vier Ebenen mit jeweils nicht mehr als sieben Wahlmöglichkeiten (vgl. [Jacobsen02]). Vorteil der Hierarchiestruktur ist, dass sie der üblichen Denkstruktur entspricht. Die Hypertextstruktur verknüpft Websites durch Links zu Netzwerken. Damit wird eine sehr freie Struktur aufgebaut und eine Hierarchisierung ist nicht erforderlich. Problematisch kann die Benutzerorientierung werden, wenn der Besucher durch die Querverlinkung vom eigentlichen Pfad abkommt („lost in hyperspace“). Ein weiteres Modell ist die datenbankorientierte Struktur. Die Webseite wird dynamisch aus einer Datenbank zusammengestellt. Die Zusammenstellung der Informationen wird durch das System übernommen oder der Benutzer generiert sich seinen eigenen Inhalt, z.B. durch eine Suchanfrage auf der Webseite einer Suchmaschine (vgl. www.google.de). In Zukunft werden durch die Gewichtung der dynamischen Strukturierung und Darstellung von Daten die sog. Topic Maps an Bedeutung gewinnen. Sie ermöglichen es, Informationen in Form von Topics (Themen, Personen…), Associations (Verknüpfungen zwischen Topics) und Occurrences (Instanzen von Dokumenten zu Topics) zu strukturieren (vgl. [PaHu02]). Projektwebseite: Organisationsstruktur Um die benötigte Flexibilität und Wartungsfreundlichkeit zu gewährleisten, wird für die Projektwebseite eine Hypertextstruktur in einer hierarchischen Umgebung mit der Unterstützung einer Datenbank gebraucht. Dadurch können die Benutzer logischen Verbindungen und Beziehungen folgen ohne sich in der Menge an Informationen zu verlieren. Des Weiteren kann durch Datenbankanfragen gezielt nach Informationen gesucht werden. Die hierarchische Struktur (siehe Anhang G) wird entlang der bereits genannten Kategorien organisiert. Durch Querverlinkungen innerhalb der verschiedenen Bereiche bzw. Detailseiten, wird eine Hypertextstruktur aufgebaut. Informationsarchitektur Seite 21 3.3 Navigation Navigation ist im Wesentlichen die Kombination von individuellen Informationszugriff und Orientierung (vgl. [BeGi02], S.102). Die Navigation wird dem Benutzer anhand der Benutzerführung ermöglicht. Eine Benutzerführung hat die Aufgabe einen Überblick über das System zu vermitteln und jederzeit darüber zu informieren, welche Navigationsmöglichkeiten bestehen. Dadurch gelangt der Besucher schnell in die Situation der Selbstbestimmung. Die Navigation muss an jeder Stelle der Webseite Antworten auf die vier W-Fragen geben (siehe Abbildung 10). Abbildung 10: Die vier Ws der Benutzerführung. Angelehnt an ([BeGi02], S.103) Daraus lassen sich die drei Kernaktivitäten der Navigation ableiten. Zuerst wird eine Vorstellung über die Umgebung gewonnen, Objekte werden identifiziert (Identifikation). Die Eigenschaften der lokalen Umgebung werden herausgefunden und diese zu anderen Umgebungen in Beziehung gesetzt (Exploration). Die dritte Aktivität besteht aus der Wegfindung, Lokalisierung der eigenen Position und Zielposition, Bestimmung des Weges, Verfolgung des Weges und der Kontrolle des Erreichten. Werden diese Aktivitäten durch den Besucher in vorgegebener Reihenfolge ausgeführt, findet eine zielgerichtete Benutzerführung statt. Des Weiteren wird durch die immerwährende Kenntnis über die aktuelle Position ein Kontext aufgebaut. 3.3.1 Navigationstypen Unter Navigationstypen versteht man die „Visualisierung“ von Organisationsstrukturen. Sie bieten ein direktes Mittel zur Navigation. Es lassen sich unterschiedliche Typen definieren. Die hierarchische Navigation bildet den am häufigsten verwendeten Typ im Internet und ist entlang einer hierarchischen Organisationsstruktur aufgebaut. Sie bietet den Zugriff auf die jeweils nächste Inhaltsebene bzw. auch auf mehrere Ebenen. Der Vorteil besteht darin, dass deduktiv („vom Allgemeinen zum Besonderen“) verfahren wird. Informationsarchitektur Seite 22 Die globale Navigation beschreibt die Navigation, die global auf einer Webseite zu finden ist. Das bedeutet, dass sich beispielsweise ein Menü immer an derselben Stelle befindet und auf jeder Seite die gleiche Funktionalität liefert. Es kann sich entweder um ein Hauptmenü handeln, welches nur die ersten Ebenen der Hierarchie widerspiegelt, oder um eine Kombination aus Hauptmenü und einem kontextspezifischen Menü. Die lokale Navigation bildet einen Zusatz zur globalen Navigation und wird verwendet, wenn auf Unterseiten weitere Verweise gebraucht werden, die nicht in die Hierarchie der Seite passen oder die Navigation erleichtern. Als Ad Hoc Navigation bezeichnet man die Navigation über Hyperlinks direkt im Text. Es werden Links zu anderen Inhalten der Webseite gesetzt oder Verweise auf externe Quellen. Bei der Ad Hoc Navigation lassen sich keine Hierarchien erkennen, sie beruht auf freien Assoziationen. Bei der remote Navigation tritt der Effekt auf, dass sich der Besucher auf einer vom Inhalt gelösten, separaten Seite befindet und über diese auf der Webseite navigiert. Das bekannteste Beispiel ist die Sitemap. Die datenbankzentrierte Navigation besteht aus der Suche in einer Datenbank zum gezielten Ansteuern von Informationen. Vielfach bildet sie nur einen Teil einer ansonsten hierarchischen Navigation, z.B. als Suchfunktion. Projektwebseite: Navigationsstruktur Die Navigation der Projektwebseite soll eine möglichst große Flexibilität aufweisen und dem Benutzer dadurch weiten Handlungsraum lassen, um an die für ihn relevanten Informationen zu gelangen. Durch den Einsatz einer globalen Navigation, gefolgt von einer lokalen Navigation auf der Ebene einer Kategorie, kann hierarchisch auf die Detailebene gelangt werden. Diese hierarchische Struktur wird durch eine datenbankzentrierte Navigation erweitert. Zusätzlich werden die Detailseiten durch die Ad Hoc Navigation innerhalb einer Detailseite in allen Kategorien erreichbar sein. Durch den Einsatz der verschiedenen Navigationstypen spannt sich ein typisches Hypertextnetz auf, in dem jede Seite von überall erreicht wird (vgl. Abbildung 11). Einzige Ausnahme bilden die Seiten der Metanavigation. Auf dieser Ebene sind die Detailseiten nicht erreichbar. Der Grund dafür ist, dass der Inhalt dieser Seiten vom restlichen Inhalt gelöst ist (weiterführende Information unter Punkt 3.5.1 Seitentypen). Informationsarchitektur Seite 23 Abbildung 11: Projektwebseite: Navigationsstruktur 3.4 Labeling-System Die Notwendigkeit eines Labeling-Systems (Benennungssystem) tritt nicht nur im Internet auf, sondern überall dort, wo auf engstem Raum mehr oder weniger komplexe Inhalte dargestellt werden müssen. Ziel ist es, ein Objekt mit möglichst einfachen, aber verständlichen Mitteln zu beschreiben. Daraus muss hervorgehen, um welches Objekt es sich handelt, wie seine innere Struktur ist und wie man damit umgeht. Im Einzelnen soll die Beschriftung von Navigationselementen (Links) im Vordergrund stehen. Die Herausforderungen sind vielfältig: Mehrdeutigkeit: Der Klick auf den Link führt nicht zum gewünschten Ziel, da hinter dem Linknamen etwas anderes erwartet wird (kognitive Falle). Spezifität: Die Kategorien einer Webseite lassen nicht genau erkennen, welche Objekte dahinter stehen, weil die gewählte Benennung nicht eindeutig ist. Fachsprache: Die Navigationsbenennung lässt sich nur von „Insidern“ verstehen. Unverständlichkeit: Es muss einem Link gefolgt werden, um zu verstehen, wohin er führt (trial-and-error-Prinzip). Informationsarchitektur Seite 24 Die meisten Schwierigkeiten lassen sich darauf zurückführen, dass die äußere Darstellung von Inhalten (durch Text oder Abbild) nicht mit ihrer Bedeutung (Konzept, Begriff) übereinstimmen. Rosenfeld und Morvill formulieren es wie folgt: "... spoken language is essentially a labeling system for concepts and things. Perhaps we constantly label, we take the act of labeling for granted. That's why the labeling on web sites is often poor ..." ([RoMo98], S.76) Deshalb ist es unverzichtbar, dass die Benennung von Objekten die gleiche Sprache benutzt, die der Benutzer verwendet und die gleichzeitig den Inhalt der Webseite widerspiegelt. Weitere Forderungen an ein Labeling-System sind laut Rosenfeld und Morvill folgende: - Zu einem geschlossenen System von Labels gehören die Konsistenz in Stil, Repräsentation, Syntax und Granularität. - Der Kontext einer Seite kann der Bestimmung eines mehrdeutigen Labels dienen. Es muss jedoch überprüft werden, ob sich ein Label auch im wechselnden Kontext erschließt. - Das Label soll das repräsentieren, was der Autor damit meint und auch so vom Benutzer verstanden werden. Eine evtl. Mehrdeutigkeit ist zu überprüfen. Das Kapitel des Labeling-System soll für die Projektwebseite als Richtlinie für die Benennung der unterschiedlichen Elemente verstanden werden. Es werden keine Definitionen für die Beschriftungen gemacht, sondern die Erläuterungen werden direkt an den jeweiligen Beispielen der Webseite umgesetzt. 3.4.1 Typen von Labeling-Systemen Beschriftungen können auf Websites in zweierlei Form auftreten. Zum einen als Text oder zum anderen als Icon. Diese Formate werden entweder als Hyperlinks benutzt oder als Überschriften, um den Inhalt einer Seite zu identifizieren und zu gliedern. Die Autoren Rosenfeld und Morvill beschreiben in ihrem Buch (vgl. [RoMo98], S.63ff.) fünf Arten von Labels: Labels innerhalb Navigationssystemen, Indextermini, Link Labels, Überschriften und Ikonogramme. Labels innerhalb eines Navigationssystems haben die größte Bedeutung unter den Labeling-Systemen. Es muss gewährleistet sein, dass die Navigationselemente leicht verstanden werden. Während des Navigierens ignorieren Besucher oftmals die Inhalte und erfassen die Bedeutung der Seite über die Benennung der Links. Es ist wichtig, dass die Informationsarchitektur Seite 25 Linkbezeichnungen so kurz und eindeutig wie möglich sind, um die Informationsaufnahme optimal zu unterstützen. Indextermini sind Stich- oder Schlagwörter die einen bestimmten Inhalt aussagekräftig beschreiben. Eine Anwendungsbedeutung bekommen Indextermini bei der Speicherung von Dokumenten in einer Datenbank. Hierbei kommt es darauf an, dass die Inhalte der Dokumente bei einer späteren Informationsrecherche wieder aufgefunden werden. Durch die Beschreibung mit einem Indexterm, können die Inhalte bestimmt werden (vgl. [Luckh02]). Labels können auch als Link Labels innerhalb von Texten auftauchen. Sie stellen eine Beziehung zwischen verschiedenen Informationen her. Im Gegensatz zu Labels innerhalb von Navigationssystemen, werden sie durch den umgebenen Text in einen Kontext eingeordnet. Wichtig ist, dass das Ziel auch erwartungskonform ist. Es ist darauf zu achten, dass eine Konsistenz zu den Zielen herrscht. Beispielsweise soll ein verlinkter Personenname innerhalb eines Textes immer zu der Biographie führen. Die semantische Konsistenz zwischen den Link Labels spielt nur eine untergeordnete Rolle, da die Links durch den Text zusammengehören. Fehlt jedoch ein umgebener Text, muss das Label wie ein Label innerhalb des Navigationssystems behandelt werden. Überschriften werden als Labels gebraucht, um über den Inhalt der Seite zu informieren. Der Geltungsbereich geht bis zur nächsten Überschrift, dadurch wird der Inhalt einer Seite getrennt und thematisch zugeordnet. Ikonogramme sind Zeichen, die durch ihre Ähnlichkeit mit einem Gegenstand verbunden sind. Sie sind ein wichtiger Bestandteil von Benutzeroberflächen, vgl. z.B. den Desktop. Die Informationsaufnahme geschieht schneller, da das Lesen eines Textes mehr Zeit und kognitive Aktivität braucht, als die Betrachtung eines Symbols. Wurde ein Ikonogramm erkannt, lässt es sich schneller in Erinnerung rufen. Es ist jedoch von Nachteil, wenn ein Ikonogramm nicht erkannt wird denn dann kann es auch nicht verstanden worden sein. Eine weitere Schwierigkeit stellt die Mehrdeutigkeit dar, denn genau wie bei Wörtern kann es ohne Kontextbezug zu Missverständnissen kommen. Daher empfehlen Rosenfeld und Morvill Ikonogramme in Verbindung mit Textlabels. Informationsarchitektur Seite 26 3.5 Wireframes Der Begriff „wireframe“ kommt ursprünglich aus der 3D Modellierung und bezeichnet den Entwurf eines skelettartigen Modells, um Figur und Gestalt herauszuarbeiten. Ganz ähnlich geschieht es beim Entwurf einer Webseite. Hier wird der grundsätzliche Aufbau einer Seite gezeigt. Ein Wireframe ist ein Entwurf der Informationen, Navigation und Interaktionsmöglichkeiten, welche auf jedem Seitentyp erscheinen. Es ist nicht das Ziel ein Design zu präsentieren, vielmehr steht das Konzept des Inhaltes im Vordergrund. Der Autor John Cato beschreibt in seinem Buch (vgl. [Cato01]) ein Modell, wie der Benutzer mit seiner Umwelt interagiert. Nach dem AUA Modell – awareness, understanding, action schafft sich der Benutzer ein Bewusstsein über seine Umgebung und fängt dann an, diese zu verstehen. Handlungen werden durch die angebotenen Möglichkeiten ausgeführt. Das Modell bildet eine Grundlage zur Gestaltung von Wireframes, da auf jeder Seite bestimmt werden muss, welche Inhalte ein Seitentyp besitzt und welche Handlungsmöglichkeiten gegeben sind. Jeder Wireframe muss Antworten auf folgende Fragen geben (vgl. [BoWi02]): „What do your visitors want to know here? What do our visitors want to be able do at this point? What should our visitors feel at this point in the process? Where might our visitors want to go next? How could we make it easy for them to do that? What feedback should be provided after they’ve done it?” 3.5.1 Seitentypen Um nicht für jede Seite des Gesamtprojektes einen eigenen Wireframe gestalten zu müssen, können einzelne gleichartige Seitentypen festgestellt werden. Diese Seitentypen haben den gleichen Aufbau, aber unterscheiden sich hinsichtlich ihrer Inhalte. Für die Projektwebseite zeigt die folgende Abbildung die Seitentypen: Abbildung 12: Projektwebseite: Seitentypen Informationsarchitektur Seite 27 Insgesamt lassen sich fünf verschiedene Seitentypen identifizieren: - Startseite - Kategorieseite - Suchergebnisseite - Detailseite - Seiten der Metanavigation Um die Darstellung auf weitestgehend allen Systemen zu gewährleisten, wird die Webseite für die Auflösung des Formates 1024x768 Pixel optimiert (vgl. Usability-Ziele). Im Folgenden werden die einzelnen Bereiche an genannten Seitentypen beschrieben. Elemente, die auf allen Seiten konsistent gehalten werden, sind der Kopf- und Fußbereich. Auf der linken Seite des Kopfbereichs wird das Logo der Webseite platziert. Das Logo orientiert sich an dem Logo des Auftraggebers und soll somit eine assoziierende Verbindung unterstützen. Das Logo ist als Link auf die Startseite zu setzen. Im rechten oberen Teil ist die Metanavigation integriert, die Zugriff auf sekundäre Informationen bietet. Hier werden Links zur Startseite, „Über uns“-Seite, Kontaktseite, Sitemap und Impressum integriert. Ebenfalls befindet sich die Hauptnavigation im Kopfteil. Die Navigation gliedert sich, wie bereits unter 3.2.1 Organisationsschema beschrieben, in die Bereiche Musikgeschichte, Persönlichkeiten, Werke, Institutionen und Ensembles, Quellentexte und Literatur. Für eine evtl. Erweiterung des Themenangebotes steht ausreichend Platz zur Verfügung, um beispielsweise weitere Menüpunkte zu ergänzen. Unterhalb der Hauptnavigation befindet sich die sog. Breadcrumb, die ein Teil der lokalen Navigation ist und jederzeit die Position innerhalb der Webseite mitteilt. Sie erfüllt wichtige Aufgaben bei der Orientierung (vgl. [Krug06], S.76f.). Die Fußzeile enthält die gleiche Metanavigation wie die Kopfzeile und zusätzlich den CopyrightHinweis der Webseite. Der generelle Aufbau des Inhaltsbereiches gliedert sich in zwei Spalten. Die Linke beinhaltet die Suchfunktion mit der Möglichkeit einer erweiterten Suche, die lokale Navigation sowie Kontextinformationen. Die rechte Spalte hält den Inhalt sowie verschiedene Navigation und Informationen bereit. So wird im oberen Teil eine Zusatznavigation integriert, die z.B. die Vergrößerung der Schrift erlaubt oder eine "Zurück"-Navigation auf die Kategorieseiten. Informationsarchitektur Seite 28 Startseite Die Startseite ist nach Jakob Nielsen die wichtigste Seite der gesamten Webseite (vgl. [NiLo06], S.25), aber trotzdem verbringt ein durchschnittlicher Besucher lediglich 35 Sekunden auf dieser Seite. Aus diesem Grund müssen ihm in kürzester Zeit die vier folgenden Punkte vermittelt werden: - Worum geht es hier? - Was kann er hier machen? - Warum soll er hier sein und nicht irgendwo anders? - Was wird angeboten und wie kommt er dort hin? Unter Berücksichtigung dieser vier Punkte baut sich die Startseite der Projektwebseite wie folgt auf: Abbildung 13: Projektwebseite: Wireframe Startseite Informationsarchitektur Seite 29 Jakob Nielsen empfiehlt den Inhaltsbereich mit einer kurzen Inhaltsangabe in Form einer Überschrift zu beginnen (vgl. [Nielsen02]). Darunter folgt ein Text, der den Inhalt und Möglichkeiten der Webseite unterstreicht. Der folgende Bereich bietet einen Direkteinstieg zu den Inhalten. Dieser Bereich ist besonders für Benutzer sinnvoll, die die Webseite bereits kennen und mit ihr gearbeitet haben. Es wird der Zugriff auf charakteristische Themen erlaubt. Die Inhalte sind durch die Autoren anpassbar. In einer Anordnung, die mehrere Themenboxen nebeneinander erlaubt, wird beispielsweise der Zugriff auf einen Artikel des Tages, eine Literatur, neu aufgenommene Artikel oder häufig gewählte Artikel erlaubt. Weitere Themen sind in einer zweiten Zeile möglich. Die Größe und somit die Anzahl der Boxen ist flexibel anpassbar. Im Weiteren folgt ein Bereich, der über die Themenbereiche der Webseite informiert. Das ist für neue Besucher wichtig, um einen Einblick in das Informationsangebot zu bekommen. Dargestellt werden immer drei Themen nebeneinander, jeweils mit einem kurzen Text und einem Verweis zu diesem Thema. In der linken Spalte stehen unterhalb der Suche Informationen zum Initiator der Webseite. Ebenfalls wird noch Platz geboten, um evtl. spätere Sponsoren deutlich zu präsentieren. Suchergebnisseite Die Seite der Suchergebnisse erreicht der Benutzer, nachdem er eine Suchanfrage gestartet hat. Die Seitenüberschrift zeigt dem Besucher den Seitentyp, gefolgt von seiner Suchanfrage. Die Suchfunktion wird über die gewählten Themenbereiche durchgeführt. Als Standardeinstellung sind alle Kategorien ausgewählt. Des Weiteren kann die Anfrage durch Angaben in der erweiterten Suche präzisiert werden. Die erweiterte Suche ist in der Suchbox integriert. Nach einer erfolgreichen Anfrage wird dem Besucher eine lokale Reiternavigation gezeigt. Die Reiternavigation ist ähnlich aufgebaut wie das Hauptmenü. Mit deren Hilfe kann er sich durch die Ergebnisse der einzelnen Kategorien klicken. Zu Beginn des Seitenaufrufes erscheint nur ein Reiter, der den Zugang zu allen Suchergebnissen liefert. Die Ergebnisse können den einzelnen Kategorien zugeordnet werden, in dem ein neuer Reiter geöffnet wird. Laut Christian Strang (vgl. [Strang06]) ist es nicht zu empfehlen dem Benutzer eine große Wahl über den zu durchsuchenden Bereich zu geben. Besser ist es, ihm werden gleich die passenden Ergebnisse angeboten. Möchte der Benutzer allerdings doch nur Ergebnisse aus einer Kategorie sehen, hat er so die Möglichkeit, eigenständig darüber zu entscheiden. Zur Beschriftung der Reiter ist die Benennung der Hauptnavigation zu wählen. Dem Kategorienamen ist die Anzahl der Suchergebnisse voranzustellen. Unterhalb der Reiter folgen verschiedene Navigationsmöglichkeiten, um die Darstellung der jeweiligen Ergebnisse Informationsarchitektur Seite 30 an die Wünsche des Besuchers anzupassen. Er kann entscheiden, wie viele Ergebnisse innerhalb der linearen Ergebnisliste auf einer Seite angezeigt werden. Des Weiteren kann die Ordnung der Ergebnisse verändert werden (vgl. 3.2.2 Projekt: Organisationsschemata). Die Navigation zwischen den Seiten der Ergebnisliste erfolgt über eine lokale Navigation, die dem Benutzer die Gesamtzahl der Seiten und die aktuelle Position anzeigt sowie die Möglichkeit bietet, zu einer bestimmten Seite zu springen. Für die Darstellung der Ergebnisse selbst schlägt Jakob Nielsen (vgl. [NiLo06], S. 149ff.) vor, dass jedes Ergebnis mit einer anklickbaren Überschrift beginnen soll. Daraufhin folgt eine kurze Zusammenfassung. Dementsprechend baut sich auch ein Suchergebnis auf der Projektwebseite auf. Nach der Zusammenfassung folgt noch der Hinweis in welche Kategorie das Ergebnis einzuordnen ist und die Funktion sich alle Ergebnisse dieses Bereichs in einem neuen Reiter anzeigen zu lassen. Unterhalb der Ergebnisliste kann nochmals zwischen den Ergebnisseiten navigiert werden. Sollte der Fall eintreten, dass eine Suchanfrage erfolglos blieb, wird das mitgeteilt und eine Liste alternativer Suchbegriffe gezeigt. Die linke Spalte der Seite präsentiert alternative Suchanfragen Das ist nach Jakob Nielsen (vgl. [NiLo06], S.157) sinnvoll, da in vielen Fällen Rechtschreibfehler gemacht werden. Ebenfalls werden häufig gestellte Suchanfragen aufgelistet. Abbildung 14: Projektwebseite: Wireframe Suchergebnisseite Informationsarchitektur Seite 31 Kategorieseite Die Kategorieseite bietet neben der Suchergebnisseite den Haupteinstiegspunkt für die detaillierte Informationsanzeige. Die Seite beginnt wiederum mit der Seitenüberschrift, die kennzeichnet, in welcher Kategorie sich der Benutzer befindet. Die Inhalte der Kategorien sind hierarchisch angeordnet, die Auswahlpunkte werden in einer Listenansicht präsentiert. Ein Kategoriepunkt enthält weitere Auswahlpunkte, die eine genaue Informationsauswahl erlauben. Die Aufteilung der einzelnen Punkte ist den Abbildung im Anhang Seite XVII zu entnehmen. Unterhalb jedes Punktes werden die Bereiche aufgelistet. So enthält z.B. der Kategoriepunkt "Bühnenwerke" der Kategorie "Werke" die Bereiche "Ballettmusik", "Intermezzi", "Serenaten", "Singspiele", "Opern" und "Sonstige Bühnenwerke". Um die große Anzahl von Inhalten zu gliedern, wird bei der Auswahl eines Bereiches auf eine zweite Ebene der Kategorieseite verlinkt. Diese Ebene bietet die speziellen Inhalte zur Auswahl der gesuchten Informationen. Die Inhalte sind nach dem definierten Organisationsschema geordnet. Es wird im oberen Teil die Möglichkeit geboten, die Ordnung der Inhalte zu ändern. Nachfolgend werden die speziellen Inhalte ebenfalls in Listenansicht dargestellt. Bei Auswahl eines Inhaltes gelangt der Benutzer direkt zur jeweiligen Detailseite. Die linke Spalte der Kategorieseite zeigt weiterführende Links an. Das können z.B. häufig gewählte Links innerhalb eines Kategoriepunktes sein. Abbildung 15: Projektwebseite: Wireframe Kategorieseite Informationsarchitektur Seite 32 Detailseite Eine Detailseite soll alle Inhalte bereithalten, die zu einem Thema vorhanden sind. Dabei sind für alle Kategorien die Informationen gleich aufbereitet. Wie in den Usability-Zielen detailliert beschrieben (vgl. 2.2.3 Usability-Ziele), sollen zu Beginn eines Artikels verschiedene Kontextinformationen präsentiert werden. Um zu entscheiden, ob der Inhalt die gewünschten Informationen bereithält bzw. um gezielt zu diesen Informationen zu gelangen, sieht der Besucher eine Inhaltsübersicht mit alle Bereichen des Artikels. Daneben stehen der Vollständigkeitsgrad sowie das Datum der letzten Aktualisierung. Um das Vertrauen der Besucher in die Qualität des Beitrages zu steigern, besteht die Möglichkeit in direkten Kontakt zum Autor zu treten. So können Anmerkungen sofort kommuniziert werden. Nach diesem Bereich folgt der eigentliche Inhalt, der nach Themenbereichen gegliedert ist. Ein Bereich beginnt mit einer eindeutigen Überschrift und ist nachfolgend in zwei Spalten geteilt. Die linke Spalte zeigt den Inhalt an. Innerhalb des Textes können Links (Ad Hoc Navigation) in andere Bereiche der Webseite verweisen. Auch ist es möglich Bilder in den Text zu integrieren. Die rechte Spalte enthält Zusatzinformationen zu diesem Themenbereich. So werden hier verschiedene Inhalte zum Herunterladen angeboten oder das Abspielen von Hörbeispielen wird ermöglicht. Durch die Anordnung innerhalb eines Bereiches, werden Informationen immer an der relevanten Position präsentiert. Die linke Spalte der Detailseite enthält weiterführende Informationen zum Artikel. So können beispielsweise Artikel verlinkt werden, die mit dem gezeigten Artikel in Verbindung stehen. Dadurch werden dem Besucher umfangreiche Informationen angeboten und er kann sich selbstständig seinen Weg durch die Inhalte wählen. Informationsarchitektur Abbildung 16: Projektwebseite: Wireframe Detailseite Seite 33 Informationsarchitektur Seite 34 Seiten der Metanavigation Die Seiten der Metanavigation stellen vom restlichen Inhalt losgelöste Informationen bereit. Aus diesem Grund enthält die linke Spalte des Inhaltsbereiches lediglich die Suchfunktion, da keine weiterführenden Links aus dem Kontext generiert werden können. Die rechte Spalte zeigt den Inhalt der Seiten an. Dieser Inhalt wird sich, abhängig von der Seite, durch Formulare, Listen oder Textabschnitte präsentieren. Abbildung 17: Projektwebseite: Wireframe Seite der Metanavigation Oberflächengestaltung Seite 35 4 Oberflächengestaltung Der Abschnitt der Oberflächengestaltung beschäftigt sich mit den Erläuterungen zum Design der Projektwebseite. Dabei wird auf den Aufbau des Layouts, die Farbwahl, die Gestaltung von Bildern, Typografie, Navigation, Symbole/ Icons, Links und den verschiedenen Komponenten eingegangen. Als Grundlage des Layouts werden die im vorangegangenen Kapitel angefertigten Wireframes benutzt. Die Oberflächengestaltung ist wiederum die Basis für die Implementierungen im nachfolgenden Kapitel. 4.1 Layout 4.1.1 Layout vertikal In diesem Abschnitt wird das Layout der Projektwebseite in ihrem vertikalen Aufbau beschrieben. Dabei ist der Grundaufbau bei allen Seitentypen (vgl. 3.5.1 Seitentypen) gleich. Folgende Abbildung soll als Beschreibungsgrundlage dienen: Abbildung 18: Projektwebseite: Design Startseite Oberflächengestaltung Seite 36 Der Kopfbereich (1) mit Metanavigation, Logo, Hauptnavigation und Breadcrumb hat eine Höhe von 185px. Zwischen Kopfbereich und Inhaltsbereich besteht ein Abstand (2) von 20px. Der Inhaltsbereich (3) ist in seiner Höhe flexibel und passt sich dem dargestellten Inhalt an. Der Fußbereich (4) beinhaltet den urheberrechtlichen Hinweis sowie die Metanavigation und hat bei normaler Schriftgröße eine Höhe von 60px. Die Minimalbreite der Projektwebseite beträgt 955px (5). Damit ist die Seite bei einer Auflösung von 1024x768px (vgl. 2.3.3 Usability-Ziele) ohne horizontales Scrollen komplett sichtbar. Bei höheren Bildschirmauflösungen bleibt das horizontale Layout gleich und die Webseite wird zentriert dargestellt. 4.1.2 Layout horizontal Das horizontale Layout unterscheidet grundsätzlich zwei Spalten. Die Navigationsspalte (1) hat eine Breite von 200px und einen 20px großen Abstand (2) nach rechts. Die rechte Spalte ist 735px breit und enthält den Inhalt. Dabei ist der Bereich durch ein Raster aufgeteilt, dass aus insgesamt acht Spalten zu je 83px und sieben Streben á 10px besteht. Beim Aufbau des Bereiches muss zwischen den verschiedenen Seitentypen unterschieden werden. Auf der Startseite, der Kategorieseite, der Suchergebnisseite und den Seiten der Metanavigation wird die gesamte Breite durch den textlichen Inhalt eingenommen, ohne dass eine weitere horizontale Einteilung vorgenommen wird. Um eine gute Lesbarkeit der Texte zu gewährleisten (siehe 4.4 Typografie), werden die Textfelder auf eine Weite von 545px beschränkt. Oberflächengestaltung Seite 37 Abbildung 19: Projektwebseite: Design Suchergebnisseite Im Gegensatz dazu wird auf den Detailseiten der Bereich inhaltlich geteilt. Dabei nimmt der eigentliche Inhalt eine Breite von 545px ein (4), gefolgt von einem 10px Abstand (5) und einer Spalte für die weiterführende Navigation (6) mit 175px Breite. Bei der Gestaltung der verschiedenen Seiten ist auf das Raster zu achten. Oberflächengestaltung Abbildung 20: Projektwebseite: Design Detailseite Seite 38 Oberflächengestaltung Seite 39 4.2 Farben Kein anderes visuelles Element hat mehr Einfluss auf den Betrachter als die Farbe. Die Farbe bekommt Aufmerksamkeit, setzt Stimmungen und vermittelt Botschaften. Aus diesem Grund sollen Farben gezielt und bewusst eingesetzt werden, um die Funktionsweise einer Webseite und ihrer Elemente zu unterstreichen. Es wird empfohlen, die Anzahl der verwendeten Farben auf der Webseite zu begrenzen (vgl. [SeHo05], S.249). Eine durchschnittliche Anzahl sind drei bis sieben Grundfarben, die zu einem Farbschema zusammengefasst werden. Für die Projektwebseite wird als Hauptfarbe eine Farbe mit einem hohen Rotanteil gewählt. Wie auch auf der Webseite von www.klassik.com vermittelt diese Farbe eine Assoziation mit der klassischen Musik. Dabei ist Rot die Farbe der Kraft und der Vitalität, Rot strahlt Energie aus, genauso wie die klassische Musik. Um die einzelnen Kategorien auch visuell differenzieren zu können, werden unterschiedliche Farbkodierungen in der Hauptnavigation und Breadcrumb verwendet. Somit kann man die Kategorien anhand der Farben einfach unterscheiden und auswählen. Die Farbewahl orientiert sich dabei am Farbkreis und der Farbbedeutung. Es müssen Farben für sechs Kategorien ausgewählt werden, wobei sich diese wiederum gruppieren lassen. So unterscheidet sich das Thema Musikgeschichte durch das Inhaltspektrum von den anderen. Auch können die Persönlichkeiten, Werke, Institutionen und Ensembles zusammengefasst werden, da alle drei Bereiche „lebendigen Inhalt“ besitzen. Im Gegensatz dazu werden in den Kategorien Quellentexte und Literatur Schriftstücke dokumentiert, das bedeutet der Inhalt ist „sachlich“. Um die Anmutung der Webseite weicher und nachhaltiger zu gestalten, werden die jeweiligen Farben im Kopfbereich mit einem Farbverlauf benutzt. Damit die Farbverläufe gut harmonieren, werden sie mit ähnlichen Farbtönen kombiniert. Hauptfarbe verwendet im Kopfbereich und als Linkfarbe. Gelb für die Institutionen und Ensembles. Grau als neutrale Farbe für die Musikkategorie und im Inhaltsbereich Hellblau für die Quellentexte. Orange die Persönlichkeiten. Blau für die Literatur. Helles Orange für die Werke. Tabelle: Verwendete Farben Oberflächengestaltung Seite 40 Die verwendeten Farben teilen sich in warme und kalte Farbtöne (vgl. Abbildung 21). Dabei vermitteln die warmen Farben eine lebendige und dynamische Botschaft. Im Gegensatz dazu wird durch die kalten Farben Ruhe und Seriosität ausgestrahlt (vgl. [Vetter06], S. 38ff.). Abbildung 21: Farbkreis mit warmen und kalten Farben Die Hintergrundfarbe des Inhaltsbereiches ist weiß (#ffffff). 4.3 Navigation 4.3.1 Hauptnavigation und Breadcrumb Die Hauptnavigation wird in Form von Karteikartenreiter präsentiert. Wie Steve Krug in seinem Buch beschreibt (vgl. [Krug06], S. 79ff.) sind Reiter einer der wenigen Fälle, bei denen die Assoziation mit dem täglichen Leben in einer Benutzerschnittstelle funktioniert. Sie unterteilen den Inhalt in Sektionen, vergleichbar mit den Reitern in einem Ordner. Für den Benutzer ist es leicht und intuitiv eine Sektion zu öffnen, indem er einfach auf einen Reiter klickt. Im realen Leben würde der Nutzer nach dem Reiter greifen und die Sektion öffnen. Die Reiter sind visuell besonders auffällig und sind sofort als Navigation erkennbar. Sie sind in die sechs verschiedenen Kategorien, Musikgeschichte, Persönlichkeiten, Werke, Institutionen und Ensembles, Quellentexte und Literatur unterteilt und bieten den direkten Zugang zur Auswahl aus diesem Themenbereich. Die Reiterbeschriftung ist aus Gründen der Barrierefreiheit in Textform angelegt. Die Farbe des Textes ist schwarz (#000000) und die Textgröße beträgt 13px. Im Normalzustand ist die Beschriftung normal, im Mousoverzustand unterstrichen und im ausgewählten Zustand fett, nicht unterstrichen. Kategorien sind farblich kodiert (siehe 4.2 Farben). Abbildung 22: Projektwebseite: Design Hauptnavigation und Breadcrumb Die einzelnen Oberflächengestaltung Seite 41 Um den gesamten visuellen Effekt der Reiter zu erzielen, müssen sie die Illusion vermitteln, dass der ausgewählte Reiter vor den anderen steht. Das nennt Steve Krug (vgl. [Krug06], S. 82) als Hauptgrund, weshalb die Reiter so gut funktionieren. Um die Illusion zu schaffen, muss der aktive Reiter mit dem Bereich unter ihm verbunden werden. Dadurch kann der Reiter in den Vordergrund treten. Auf der Projektwebseite verbindet sich der aktive Reiter mit der Breadcrumb, die die Farbe des Reiters annimmt und somit eine geschlossene Einheit bildet. Hauptnavigation und Breadcrumb haben zusammen eine Höhe von 60px. Die Breadcrumb stellt lediglich einen Zusatz zur Navigation dar und soll den Besucher jederzeit über die aktuelle Position auf der Webseite aufklären können. Sie erlaubt den Schritt eine Ebene zurück oder wieder auf die Startseite zu gehen. Um hinter der Hauptnavigation zurückzutreten ist die Schriftgröße auf 11px festgelegt. Der letzte Punkt in der Liste ist fett ausgezeichnet, um diesen hervorzuheben. Die einzelnen Einträge sind durch ein „>“ getrennt. Abbildung 23: Projektwebseite: Design Hauptnavigation und Breadcrumb mit Mouseover-Zustand 4.3.2 Metanavigation Die Metanavigation unterscheidet sich durch ihre Losgelöstheit vom Inhalt, von den restlichen Verweisen. Sie soll bewusst in den Hintergrund treten. Die Links sind schwarz (#000000) und normal ausgezeichnet, beim Mouseover-Zustand werden die Verweise unterstrichen. Die Metanavigation hat bei einer normalen Schriftgröße von 11px eine Höhe von 20px. Die einzelnen Einträge in der Liste sind durch ein „|“ voneinander getrennt. Abbildung 24: Metanavigation 4.3.3 Weiterführende Navigation In der weiterführenden Navigation werden zusätzliche Informationen präsentiert. Dazu zählen weiterführende Links, externe Websites, Mailadressen oder Dateien zum Herunterladen. Diese Navigation kann in der linken Spalte der Webseite erscheinen oder auf der Detailseite in der rechten Spalte des Inhaltsbereiches. Dabei werden die Links in Boxen geordnet, die sich der jeweiligen Spaltenbreite anpassen. Eine Box hat einen Kopfbereich mit einer zuordnenden Überschrift, gefolgt vom Inhalt. Die Verweise sind wie alle Links rot und mit dem entsprechenden Symbol ausgezeichnet. Die Boxen sind in ihrer vertikalen Ausdehnung Oberflächengestaltung Seite 42 flexibel und passen sich somit dem Inhalt an. Der Innenabstand der Box beträgt 10px zu allen Seiten und der Abstand nach unten 20px. Abbildung 25: Box "Weiterführende Links" Abbildung 26: Box "Werke herunterladen" 4.3.4 Contentnavigation Die Contentnavigation auf den Detailseiten dient dem vertikalen Springen zwischen den einzelnen Inhaltsbereichen. Die Verweise funktionieren durch sog. Ankerpunkte die im Text gesetzt werden und zu den Textmarken verweisen. Die Contentnavigation befindet sich im oberen Bereich, unterhalb der Seitenüberschrift. Die Verweise sind rot (#660000) und im Schriftstil regular. Im Mouseover-Zustand sind sie unterstrichen. Um die Contentnavigation vom Inhalt abzuheben, besitzt sie einen Kopfbereich mit Überschrift (Abbildung 28). Abbildung 27: Contentnavigation Inhaltverzeichnis Eine weitere Contentnavigation kommt zum Einsatz, wenn innerhalb eines Inhaltsbereiches mehrere Sektionen unterschieden werden können. Das ist z.B. bei den Suchergebnissen der Fall oder auf der Detailseite der Persönlichkeiten, wenn es mehrere Kategorien von Werken gibt. Die verschiedenen Inhalte sollen dadurch übersichtlich strukturiert werden. Diese Art Contentnavigation besteht aus Reitern. Die Reiterbeschriftung hat eine Größe von 12px und bei dem aktiven Reiter ist die Schrift fett. Beim Mouseover-Zustand wird die Beschriftung unterstrichen. Der aktive Reiter verbindet sich mit dem nachfolgenden Inhalt, indem die Trennlinie zwischen Reiter und Inhalt nicht dargestellt wird. Der Innenabstand innerhalb des Oberflächengestaltung Seite 43 Reiterinhaltsbereiches beträgt 15px. Die Inhalte sind wie entsprechende Inhalte zu gestalten (Abbildung 28). Abbildung 28: Contentnavigation Reiter 4.3.5 Suchfunktion Bei der Gestaltung der Suchfunktion wird sich an dem Standard für Suchoberflächen orientiert. Dabei besteht die Benutzeroberfläche aus Kopfbereich mit Überschrift, einem Textfeld zur Eingabe des Suchbegriffes, einem Auswahlfeld zur Bereichseingrenzung sowie einer Schaltfläche mit der Aufschrift „Finden“ zum Absenden der Suchanfrage. Als Breite des Suchfeldes empfiehlt Jakob Nielsen (vgl. [NiLo06], S. 146f.) mindestens 27 Zeichen. Dadurch können längere Suchanfragen gestellt werden, die wiederum bessere Suchergebnisse liefern. Abbildung 29: Suchoberfläche Unterhalb der Schaltfläche zum Absenden befindet sich die Möglichkeit zur erweiterten Suche. Laut Jakob Nielsen (vgl. [NiLo06], S.148) und Steven Krug (vgl. [Krug06], S.68) ist die wichtigste Richtlinie für die erweiterte Suche, dass man sie vermeiden soll denn nur wenige Benutzer können sie richtig einsetzen. Daher wurde die erweiterte Suche so gestaltet, Oberflächengestaltung Seite 44 dass sie erst auf Wunsch des Users sichtbar wird. Bei Klick auf das Feld „erweiterte Suche“ wird ein Bereich geöffnet, der weitere suchverfeinernde Einstellungen erlaubt. Abbildung 30: Suchoberfläche erweiterte Suche Der Abstand der Suchbox nach unten beträgt 20px. Der Innenabstand ist auf 10px festgelegt 4.3.6 Zusatznavigation Die Zusatznavigation befindet sich am Beginn sowie Ende des Inhaltsbereiches. Die Verweise verhalten sich wie alle Links, die entsprechenden Symbole werden voran gestellt. Die Schriftgröße beträgt 11px. Die Zusatznavigation tritt wie die Breadcrumb in ihrem Erscheinen hinter den Inhalt, wird jedoch durch ihre Position wahrgenommen. Der Abstand der oberen Zusatznavigation zum Kopfbereich beträgt 25px und zum folgenden Inhalt 20px. Die untere Zusatznavigation ist rechtsbündig ausgerichtet und hat einen Abstand von 30px zum darüber liegenden Inhalt. Abbildung 31: Obere Zusatznavigation Abbildung 32: Untere Zusatznavigation Oberflächengestaltung Seite 45 4.4 Typografie Nach einer Aussage von Oliver Richenstein [vgl. [Rich06] bestehen 95% aller Informationen im Internet aus geschriebener Sprache. Aus diesem Grund muss dem Thema Typographie ein besonderer Wert zugewiesen werden. Die Hauptaufgabe besteht darin, dass die textlichen Informationen die Aufgaben und Ziele des Users unterstützen und dafür müssen sie für das Internet aufbereitet werden. Das Leseverhalten unterscheidet sich grundlegend zwischen dem Lesen eines Printmediums oder einer Webseite. Jakob Nielsen beschreibt (vgl. [NiLo06], S.254), wie Benutzer eine Webseite aufnehmen. Auf der Suche nach Informationen gehen die Benutzer nicht in einer geradlinigen Weise vor, wie sie es bei gedruckten Texten tun, sondern sie scannen die Seite nach einer Spur, der sie folgen können (vgl. [Krug06], S.21). Sie orientieren sich an Anhaltspunkten, die auf gesuchte Inhalte deuten. Werden diese Punkte nicht gefunden, wird der Besucher die Webseite wieder verlassen. Deshalb müssen optische Reize gesetzt werden, die eine optimale Scan- und Erfassbarkeit ermöglichen. Ein Punkt der beides beeinflusst ist die Schriftgröße. Deshalb empfiehlt Jakob Nielsen (vgl. [NiLo06], S.219) eher einen größeren Schriftgrad zu wählen. Kleine Schriftgrade vermindern die Lesbarkeit, weil kleine Buchstaben zum Scannen der Webseite nicht deutlich sind und auf den Bildschirmen ihre charakteristische Form verlieren. Die folgende Tabelle zeigt die empfohlenen Schriftgrößen in Bezug auf die verschiedenen Benutzertypen: Benutzertyp Punktgröße Allgemeines Publikum Ältere Menschen & Menschen mit visueller Beeinträchtigung Kleine Kinder und andere Leseanfänger Teenager/ Junge Erwachsene 10 - 12 12 - 14 12 - 14 10 - 12 Tabelle vgl. [NiLo06], S. 219 Für die Darstellung auf dem Bildschirm ist darauf zu achten, dass einfache und stabil gestaltete Schriftarten verwendet werden. Untersuchungen haben gezeigt, dass die meisten Menschen serifenlose Texte leichter und schneller lesen können als Serifenschrift (vgl. [NiLo06], S.230). Im Allgemeinen wirken serifenlose Schriftarten auch noch in kleinen Größen moderner und besser lesbar. Dem Benutzer soll die Möglichkeit gegeben werden, selber über die Schriftgröße zu entscheiden und sie nach seinen Bedürfnissen anzupassen. Besonders für Menschen mit verminderter Sehkraft ist diese Funktion besonders wichtig. Des Weiteren ist darauf zu achten, dass die gewählte Schriftart auch auf dem Zielsystem des Users zur Verfügung steht. Neben der richtigen Schriftgröße und –art entscheiden auch der passende Farbkontrast und die Zeilenlänge über die Lesbarkeit. Dabei ist der hohe Farbkontrast von Oberflächengestaltung Seite 46 schwarzem Text auf weißem Hintergrund am einfachsten leserlich. Ein zu niedriger Kontrast kann bei Benutzern mit geringer Sehkraft erhebliche Probleme verursachen. Für die Zeilenlänge empfehlen Lynch und Horton (vgl. [LyHo02], S.97) Werte von maximal 80 Zeichen bzw. 12 Wörtern. Diese Zeilenlänge lässt sich gut scannen und der Blick schweift so weder stark nach rechts und links ab, wie es bei längeren Zeilen nötig ist. Zusätzlich entfällt das häufige Springen zwischen kürzeren Zeilen um eine Wortreihe zu erfassen. Werden diese Regeln befolgt, dient die Typographie dazu, die Inhalte zu ordnen und Hierarchien auf der Seite darzustellen. Anhand der zuvor verdeutlichten Typographie-Empfehlungen und der Zielgruppenanalyse, wird für die Projektwebseite die Schriftart Arial gewählt. Nachfolgende Tabelle zeigt die charakteristischen Eigenschaften dieser Schriftart. Schriftname Schriftfamilie Online-Lesbarkeit Charakter Arial In vernünftigen Größen lesbar, gut geeignet ab Schriftgröße 10 Punkt. Modern, sauber, ohne Schnickschnack. Gefällt Menschen aller Altersstufe serifenlos Tabelle vgl. [NiLo06], S.231 Die Schriftgröße wird auf der Projektwebseite nach der Priorität der Inhalte angepasst. Die höchste Priorität besitzen dabei die Hauptnavigation und die Texte im Inhaltsbereich. Der Inhaltsbereich transportiert die eigentlichen Informationen, die der Besucher auf der Webseite finden möchte. Die zwei wichtigsten Elemente sind die der lokalen Navigation, wie z.B. die weiterführenden Links oder die Navigation zum Ändern der Organisationsschemata. Die geringste Priorität besitzen die Elemente, die nur wenig benutzt werden. Dazu gehören beispielsweise die Metanavigation oder die Zusatznavigation im Inhaltsbereich. Als Standardschriftgröße wird ein Wert von 10 Punkt für die Schrift mit der höchsten Priorität gesetzt. Dieser Wert liegt unterhalb der Usability-Empfehlungen, wird jedoch als gut lesbar eingestuft. Des Weiteren ist die Schriftgröße individuell anzupassen. Die niedrigeren Prioritäten liegen jeweils 1 Punkt unterhalb der Standardgröße. Die Zeilenhöhe richtet sich nach der Textgröße und ist das 1,3 fache dieser Größe. Die Textbreite und der Farbkontrast (schwarz auf weiß) im Inhaltsbereich richten sich nach den Empfehlungen. Die verwendeten Überschriften teilen sich ebenfalls in drei Klassen, die Seitenüberschrift, die Bereichsüberschrift sowie die Inhaltsüberschrift. Die Seitenüberschrift besitzt die höchste Relevanz, da der Besucher durch sie die Seite sofort identifizieren muss. Aus diesem Grund wird sie in einer Größe von 18 Punkt fett ausgezeichnet. Bereichsüberschriften markieren ein Oberflächengestaltung Seite 47 Teilgebiet einer Seite, z.B. ein Thema auf der Detailseite. Sie werden in Größe von 12 Punkt fett gesetzt. Um das zugehörige Teilgebiet noch deutlicher hervorzuheben, besitzen die Bereichsüberschriften eine bis zum Seitenrand durchgehende Unterstreichung. Die Inhaltsüberschriften passen sich dem umgebenden Inhalt an und sind fett ausgezeichnet. 4.5 Links Links bilden die zentralen Elemente einer Hypertextstruktur und sind damit die Grundlage für Verbindungen von verschiedenen Inhalten im Internet (vgl. [Alkan02], S.93). Um die Bedeutsamkeit der Links zu verdeutlichen, soll im Nachfolgenden der Prozess aufgezeigt werden, wie ein durchschnittlicher Besucher Informationen im Internet findet (vgl. [Trenton04]): - Benutzer besucht eine Webseite - Er scannt die Seite, auf der Suche nach Informationen bzw. nach den Links die ihn dorthin bringen. - Findet er nicht die gewünschten Inhalte, folgt er einem Link und beginnt wieder mit Punkt zwei. - Der Prozess geht solange, bis die Informationen gefunden wurden oder die Seite verlassen wird. Da nicht alle Informationen auf einer Seite präsentiert werden können, ist es besonders wichtig, dass Links ein hilfreiches Werkzeug zur Informationsauffindung darstellen. Dazu wurden einige Richtlinien aufgestellt (vgl. [NiLo06], S.58ff, [Alkan01], S.95ff, [Trenton04]). Links sollen eine andere Farbe besitzen als der restliche Text, um sie unterscheiden zu können. Dabei muss, nach Jakob Nielsen, die Linkfarbe nicht mehr blau sein, wie es in früheren Jahren oft gefordert wurde. Durch das veränderte Nutzerverhalten im Internet, werden auch andere Farben den Links zugeordnet, wenn sie sich vom restlichen Text unterscheiden. Auch müssen Links nicht mehr zwangsläufig unterstrichen sein, jedoch soll unterstrichener Text ausschließlich für Links verwendet werden (vgl. [Treton04]). Ein weiterer Punkt um Links benutzerfreundlich zu gestalten ist, dass Links ihr Ziel deutlich beschreiben müssen. In Abschnitt 3.4 Labeling Systeme wurde darauf bereits eingegangen. Eine Empfehlung für die Beschriftung von Links sagt zusätzlich aus, dass der Linktext auf maximal vier Wörter beschränkt sein soll und die Aussagekräftigsten am Anfang stehen. Oberflächengestaltung Seite 48 Für die Links der Projektwebseite wird folgende Formatierung festgelegt: Unbesuchte Links sind in der Farbe Rot (#660000) gekennzeichnet, Schriftgröße und Schriftart wird durch den Kontext bestimmt in dem sich der Link befindet. Links sind mit dem davorstehenden Linksymbol zu kennzeichnen. Eine Ausnahme bilden die Links innerhalb des Inhaltes (Ad hoc Navigation vgl. 3.3.1 Navigationstypen). Fokussierte Links (Hover) werden wie normale Links formatiert, sind aber zusätzlich unterstrichen. Die bereits besuchten Links sind wie normale Links zu gestalten. 4.6 Symbole/ Icons Das Thema der Ikonogramme wurde bereits in 3.4.1 Labeling Systeme erläutert. Hier sollen lediglich die Symbole und Icons für die Projektwebseite aufgelistet werden. Zu jedem Symbol/ Icon wird deren Verwendung genannt. Die Symbole bzw. Icons stehen immer linksbündig vor dem darauffolgenden Text und haben zu diesem einen Abstand von 10px. Die Farbe der Symbole hat der des Textes zu entsprechen. Link zu einer Seite innerhalb der Projektwebseite Link zu einer externen Webseite E-Mail verfassen Herunterladen eines Dokuments (z.B. .pdf) Herunterladen eines Audioclips (z.B. .mp3) Abspielen eines Audioclips Audioclip wird abgespielt Vergrößern eines Bildes Drucken Link zum Seitenanfang Navigation Weiter Navigation Zurück Alle Suchergebnisse einer Kategorien in neuem Reiter anzeigen Oberflächengestaltung Seite 49 4.7 Komponenten Viele Seiteninhalte sind zum Großteil mit den hier vorgestellten modularen Komponenten zusammen zu stellen. Bilder Bilder auf der Projektwebseite werden im Inhaltsbereich der Detailseiten präsentiert. Dabei integrieren sie sich in den Text, der um die Bilder fließt. Die Bilder können links oder rechts ausgerichtet werden. Ein Bild besitzt einen grauen (#cccccc) Rahmen mit einem inneren Abstand von 5px. Der äußere Abstand beträgt 10px. Hat ein Bild eine Großansicht, wird das durch ein Symbol im unteren rechten Rand angezeigt. Eine Bildbeschreibung folgt unterhalb des Bildes in einer Schriftgröße von 11px. Bilder orientieren sich in ihren Größen immer an den Layoutspalten. Dabei beträgt die Minimalbreite 73px (~ 1 Spalte minus 10px Innenabstand) und die Maximalbreite 535px (~ 6 Spalten plus 5 Stege minus 10px Innenabstand). In der Höhe sollen sich die Bilder ihrem Seitenverhältnis anpassen. Abbildung 33: Bild im Layoutraster Bilder sollen immer in Bezug zum Inhalt stehen, in dem sie präsentiert werden. Listen Verschiedene Listentypen können zum Einsatz kommen. Listen werden nicht innerhalb eines Absatzes verwendet. Jedoch können vor und nach einer Liste Absätze stehen. Optional kann eine Liste eine Überschrift haben. Ungeordnete Listen werden mit einem quadratischen grauen Zeichen als Listenpunkt markiert. Die Link-Listen werden mit den entsprechenden Link-Icon gekennzeichnet (vgl. 4.6 Symbole/ Icons). Listen mit seiteninternen Sprungmarken besitzen kein Listenzeichen. Oberflächengestaltung Seite 50 Folgende Abbildungen zeigen die unterschiedlichen Listentypen: Abbildung 34: Liste mit seiteninternen Sprungmarken Abbildung 35: Linkliste Abbildung 36: Ungeordnete Liste mit Links Formulare Ein Formular besteht aus mehreren Eingabefeldern, den dazugehörigen Beschriftungen und einer Schaltfläche zum Absenden. Ein Button zum Abbrechen bzw. Löschen ist nicht notwendig und wird aus Gründen der Usability weggelassen. Die Ausrichtung der Beschriftungen und der Eingabefelder richtet sich nach dem Raster der Inhaltsspalte. Abbildung 37: Kontaktformular Oberflächengestaltung Seite 51 Alle fehlenden Pflichtangaben werden nach einer Validierung am Anfang der Seite aufgelistet. Im Formular werden Beschriftung und Eingabefeld rot umrahmt. Abbildung 38: Formular nach Validierung Blätterfunktion Diese Komponente dient zum Blättern zwischen den Suchergebnissen bzw. Inhaltsbereichen mit großen Datenmengen. Zur Sortierung der Inhaltsreihenfolge wird eine formal gleiche Komponente verwendet. Abbildung 39: Blätterfunktion Werbeteaser Werbeteaser können in der linken Spalte des Inhaltsbereiches erscheinen. Sie dienen dem Verweis auf die Webseite des Werbenden. Die Teaser beinhalten das Firmenlogo mit einer schattierenden Umrahmung. Abbildung 40: Werbeteaser xHTML/ CSS Umsetzung Seite 52 5 xHTML/ CSS Umsetzung Die Benutzeroberfläche wird durch den Einsatz von Webstandards wie semantisches xHTML und CSS realisiert. Das Ziel ist die Vorteile dieser Technologien zu nutzen und dadurch eine Webseite zu gestalten die barrierefrei ist, den Wartungsaufwand reduziert, die Übertragungsgeschwindigkeit steigert und die Benutzerfreundlichkeit verbessert. xHTML beschreibt die semantische Bedeutung und CSS die Formatierung des Inhaltes. Im ersten Abschnitt werden Richtlinien für den barrierefreien Aufbau der Webseite aufgestellt, die in der weiteren Umsetzung berücksichtigt werden. Danach folgt die Beschreibung der einzelnen Websitekomponenten durch xHTML- und CSS-Quelltext. Die beiden Formate werden dabei als bekannt vorausgesetzt, für evtl. benötigte detaillierte Erläuterungen von xHTML bzw. CSS- Elementen wird auf das Buch „Webdesign in a Nutshell“ (siehe [Rob06]) verwiesen. Als Grundlage des dargestellten Quelltextes dienen die prototypisch implementierten Seiten der Startseite, Kategorieseite, Suchergebnisseite, Detailseiten und einer Seite der Metanavigation. 5.1 Barrierefreiheit-Richtlinien Die folgenden Richtlinien zur barrierefreien Umsetzung der Projektwebseite stellen lediglich einen Auszug aus den BITV- bzw. WCAG 1.0-Anforderungen dar. Es werden die wichtigsten Anordnungen genannt. Für eine vollständige Aufführung ist auf [BWB07] zu verweisen. Bei der Gestaltung des Textes ist darauf zu achten, dass eine klare Gliederung erfolgt. Das macht es den Benutzern leichter, den Text zu erfassen. Die verwendete Sprache soll klar und möglichst einfach sein, dadurch wird auch fachfremden Usern der Zugang ermöglicht. Zur Formatierung von Überschriften, Listen, Akronymen usw. sind HTML-Ausdrücke zu verwenden. Die Schriftgröße ist durch relative Größen anzugeben. Generell gilt die Trennung von Inhalt und Formatierung. Die Websiteformatierung wird in externen CSS-Dateien gespeichert. Dadurch ist es möglich durch einfaches Ändern der Dateien die Darstellung des Inhaltes auf der Webseite zu ändern. Tabellen werden ausschließlich für die Darstellung tabellarischer Daten verwendet. Zusammengehörige Bereiche werden durch eine Überschrift o.ä. deutlich gemacht. Auf den Einsatz von Frames zur Gestaltung des Layouts wird verzichtet. xHTML/ CSS Umsetzung Seite 53 Beim Einsatz von Bildern ist darauf zu achten, dass ein beschreibender „alt“-Text verwendet wird. Dieser wird angezeigt, wenn das Bild nicht dargestellt werden kann. Wenn das Bild verlinkt ist, wird das Linkziel im „alt“-Text beschrieben. Bilder werden nicht zur Darstellung von Text gebraucht, da das Änderungen schwierig macht und Vergrößerungstechniken nicht funktionieren. Die Felder von Formularen sind logisch in der Reihenfolge anzuordnen, in der sie vom Benutzer ausgefüllt werden. Jedes Feld ist dabei mit einer Beschriftung zu versehen und zusammengehörige Felder sind als Gruppe anzuordnen. 5.2 Die Struktur des Markups Alle HTML-Dokumente gehen von einer grundlegenden Seitenstruktur aus. Abbildung 41: Projektwebseite: xHTML Seitenstruktur Die Gestaltungsformatierungen werden in drei externen CSS-Dateien gespeichert. Dabei enthält die Datei Main.css die Formatierungen für den allgemeinen Seitenaufbau. In Components.css sind die Gestaltungen für die speziellen Websitekomponenten gespeichert und die Datei Fonts.css stellt alle Informationen zur Schrift bereit. Die Aufteilung in verschiedene CSS-Dateien hat den Vorteil, dass zum einen der Inhalt nach Bedeutung der Elemente strukturiert werden kann und zum anderen die nötige Übersichtlichkeit gewährleistet wird, um evtl. Änderungen vorzunehmen. Die im Weiteren beschriebenen Websiteelemente werden unter Voraussetzung eines existierenden HTML-Dokumentes zwischen <body> und </body> eingebunden. xHTML/ CSS Umsetzung Seite 54 <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transtitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" lang="en“xml:lang="en"> <head> <title>Alte Musik in Dresden</title> <meta http-equiv=“Content-Type“ content=“text/html; charset=utf8“ /> <style type=”text/css”> <link rel="stylesheet" href="css/main.css" type="text/css" /> <link rel="stylesheet" href="css/components.css" type="text/css" /> <link rel="stylesheet" href="css/font.css" type="text/css" /> </style> </head> <body> … hier werden die Elemente integriert … </body> </html> 5.2.1 Metanavigation Die Metanavigation besteht aus einer Liste von Links. Daher ist es sinnvoll diese auch in einer Liste zu strukturieren, genauer in einer ungeordneten Liste. Das einfache Markup gewährleistet eine leichte Lesbarkeit bei allen Browsern und Geräten. Die Liste ist in einem umgebenen Container platziert. <div class="metanavigation"> <ul class="meta-links"> <li><a href="start.html">Startseite</a></li> <li>|</li> <li><a href="ueberuns.html">Über Uns</a></li> <li>|</li> <li><a href="kontakt.html" class="active">Kontakt</a></li> <li>|</li> <li><a href="sitemap.html">Sitemap</a></li> <li>|</li> <li><a href="impressum.html">Impressum</a></li> </ul> <br class="clear" /> </div> Die Liste wird so gestaltet, dass sie rechts auf der Seite ausgerichtet ist und die Elemente horizontal nebeneinander stehen. Da die Liste durch die CSS-Eigenschaft float in die horizontale Position gedrängt wird, ist darauf zu achten, dass bei allen danach folgenden Elementen der Umfluss abgebrochen wird. Das wird durch die Klasse Class=“clear“ sichergestellt, auch im Weiteren Verlauf wird die Klasse diese Aufgabe erfüllen. Die Klasse Class=“meta-links“ ändert die Standardformatierung der Links, so dass die Links schwarz ausgezeichnet werden. xHTML/ CSS Umsetzung Seite 55 5.2.2 Logo Das Logo wird als Bild in den Kopfbereich eingefügt und zur Startseite verlinkt. Damit die Seite auch für Screenreader bzw. für Suchmaschinen optimal dargestellt wird, ist nachfolgend dem <img> eine <h1> Überschrift eingefügt. Diese wird jedoch durch die Klasse Class=“invis“ versteckt. <div id="logo"> <div> <a href="start.html" title="Zur Startseite"> <img src="img/logo.jpg" alt="Startseite" /> <h1 class="invis">Alte Musik in Dresden</h1> </a> </div> /di 5.2.3 Hauptnavigation und Breadcrumb Die Hauptnavigation und die Breadcrumb bilden zusammen eine Einheit. Aus diesem Grund werden sie gemeinsam beschrieben. Beide Elemente sind ebenfalls als ungeordnete Liste aufgebaut. <div id="mainnavigation"> <ul> <li><a class="tab1" href="#"><span>Musikgeschichte</span></a></li> <li><a class="tab2" href="#"><span>Persönlichkeiten</span></a></li> <li class="active"><a class="tab3" href="#"><span>Werke</span></a></li> <li><a class="tab4" href="#"><span>Institutionen und Ensembles</span></a></li> <li><a class="tab5" href="#"><span>Quellentexte</span></a></li> <li><a class="tab6" href="#"><span>Literatur</span></a></li> </ul> <br class="clear"/> </div> Die Gestaltung der einzelnen Reiter wird über die Klasse Class=“tab1“ (fortlaufende Nummerierung für die folgenden Reiter) realisiert. Über den <a>-Tag wird der linke Teil des Reiters dargestellt (5px breit). Da der Reiter sich bei einer Textvergrößerung mit ausdehnen muss, wird ein weiteres Element benötigt. Der <span> enthält den Text und als Hintergrundbild den anderen Teil des Reiters. Vergrößert sich nun der Text, dehnt sich der <span> mit aus, das Hintergrundbild wurde deutlich größer gewählt, sodass keine „Lücken“ im Reiter entstehen. xHTML/ CSS Umsetzung Seite 56 #mainnavigation ul li a.tab1 { background: #929d9d url(../img/tab1a.jpg) left top no-repeat; } #mainnavigation ul li a.tab1 span { background: #929d9d url(../img/tab1b.jpg) right top no-repeat; } Die Klasse Class=“active“ im <li>-Tag bewirkt, dass der Reiter im ausgewählten Zustand scheinbar nach vorn tritt und mit der Breadcrumb eine Verbindung eingeht. Die Breadcrumb nimmt im aktiven Reiterzustand die gleiche Farbe an. Wie auch bei der Hauptnavigation, ist die Klasse Class=“tab1“ dafür zuständig. Die Pfeile zwischen den Listeneinträgen werden über Bilder (<img>-Tag) realisiert. Der jeweilig aktive Listeneintrag wird über die Klasse Class=“active“ markiert. <div id="breadcrumb" class="tab1"> <ul class="meta-links"> <li>Sie sind hier:</li> <li><a href="#">Startseite</a></li> <li><img src="img/breadcrumb_pfeil.gif" alt=">" /></li> <li><a href="#" class="active">Werke</a></li> </ul> <br class="clear"/> </div> 5.2.4 Inhaltsbereich Der Inhaltsbereich umschließt zwei Container, die die linke und rechte Spalte bilden. Um eine Semantik der Elemente zu gewährleisten, wird im Markup die rechte Spalte vor der Linken platziert. Wird die Webseite ohne CSS-Formatierung geöffnet, erscheint die rechte Spalte mit ihren Inhalten, aufgrund der größeren Bedeutung vor der linken Spalte. Abbildung 42: Projektwebseite: xHTML Gliederung des Inhaltsbereiches Innerhalb der Container für die zwei Spalten werden alle Websiteelemente angeordnet. xHTML/ CSS Umsetzung Seite 57 <div id="content"> <div id="right-column"> ...Inhalt der rechten Spalte... </div> <div id="left-column"> ...Inhalt der linken Spalte... </div> </div> 5.2.5 Fußbereich Der Fußbereich setzt sich, wie bereits in 3.5.1 Seitentypen beschrieben, durch einen Copyright-Hinweis und eine Metanavigation zusammen. <div id="footer"> <div> <span>Copyright © Musikschätze Dresden e.V. 2007</span> <ul class="meta-links"> <li><a href="#">Startseite</a></li> <li>|</li> <li><a href="#">Über Uns</a></li> <li>|</li> <li><a href="#" class="active">Kontakt</a></li> <li>|</li> <li><a href="#">Sitemap</a></li> <li>|</li> <li><a href="#">Impressum</a></li> </ul> <br class="clear" /> </div> </div> Zur Abgrenzung zum Inhaltsbereich erhält der Fußbereich eine obere Rahmenlinie. Der Hinweis wird links ausgerichtet und die Metanavigation rechts. 5.3 Typografie Die Informationen zur Schriftformatierung werden in der Datei Fonts.css gespeichert. Die Formatierungen richten sich nach den im Abschnitt 4.5 Typografie gemachten Festlegungen. body { font-family: Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 62.5%; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; } Als Ausgangsbasis wird für das oberste Element im Markup die Schriftgröße von 62,5% relativ zur Standardgröße des jeweils verwendeten Browsers eingestellt. xHTML/ CSS Umsetzung Seite 58 Diese Angabe entspricht einer Größe von 10px. Im Weiteren beziehen sich alle nachfolgenden Elemente der Webseite auf diese Größe und werden relativ dazu angepasst. Ein Vorteil in der relativen Deklaration von Schriftgrößen besteht darin, dass die Größe über den Browser angepasst werden kann und damit eine Richtlinie zur barrierefreien Gestaltung erfüllt wird. Alle nachfolgenden Schriftdeklarationen werden in der relative Einheit em (Angabe der Schriftgröße, relativ zur Normalgröße. 1em = 100%) vorgenommen. Ein Element steht damit in Relation mit dem übergeordneten Element. 5.4 Komponenten In dem folgenden Abschnitt werden die verschiedenen Inhaltskomponenten der Webseite hinsichtlich ihres HTML-Aufbaus beschrieben. Mit Hilfe der Ausführungen können spätere Autoren die Elemente richtig platzieren. 5.4.1 Links Die allgemeine Gestaltung von Links wird wie folgt realisiert: a { color: #a10025; text-decoration: none; } a:hover { text-decoration: underline; } Alle Links sind dadurch rot ausgezeichnet und im Mouseover-Zustand unterstrichen. Zur Verwendung von Links sind folgende Attribute verfügbar: href=“Linkziel“, name=“Sprungziel“ und title=“Seitentitel“. Beim Verweis auf externe Quellen ist der title anzugeben. Um dem Benutzer die Art des Verweises kenntlich zu machen, können Symbole (vgl. 4.7 Symbole/ Icons) dem Link mit Hilfe von CSS-Klassen vorangestellt werden. Darauf ist zu verzichten, wenn der Link in einer Liste bzw. innerhalb eines Textbereiches verwendet wird. Die verfügbaren CSS-Klassen sind nachfolgend aufgelistet: Class=“link“ Class=“back“ Class=“mail“ Class=“bigger“ Class=“up“ Class=“new-tab“ Class=“forward“ xHTML/ CSS Umsetzung Seite 59 <a class="link" href="opern.html" title="Opern">Opern</a> Wenn ein Link nicht auf eine HTML-Seite verweist, sondern auf eine Datei, wird diese mittels einer externen Applikation aufgerufen. Das Öffnen der Datei im Browserfenster wird von Jakob Nielsen (vgl. [NiLo06], S.69) nicht empfohlen. 5.4.2 Bilder Zum Einbinden von Bildern wird folgende HTML-Struktur vorgegeben. Diese Struktur kann an beliebiger Stelle des rechten Inhaltsbereiches eingefügt werden. <div class="img-box" style="width: 156px;"> <a href="#" title="Gemälde von 1780 "> <img src="img/content/180px-Naumann.jpg" alt="Gemälde von 1780"/> </a> <a href="#" class="enlarge" title="Bild vergrößern"> <img src="img/bigger.jpg" alt="Bild vergrößern"/> </a> Gemälde von 1780, gemalt von seinem Bruder Friedrich Gotthard Naumann </div> Die Klasse class=“img-box“ formatiert den Container nach den Gestaltungsrichtlinien für Bilder. Die horizontale Ausrichtung wird durch die CSS-Klasse class=“left“ bzw. class=“right“ realisiert. Dadurch fließen die Bilder entweder links oder rechts am Text vorbei. Die Weite der Bilder muss direkt auf das Element geschrieben werden (z.B. style="width: 156px;"), da dieser Wert je nach Bildformat variieren kann. Jedoch muss die Rasterweite des Layouts (vgl. 4.7 Komponenten-Bilder) beachtet werden. Das darzustellende Bild wird zwischen dem ersten <a>-Tag platziert, wenn auf große Version verwiesen werden soll. Ist das nicht gegeben, wird der <a>-Tag weggelassen. Eingefügt wird das Bild durch den <img>-Tag. Dabei sind folgende Attribute zu vergeben: src=“Bildquelle“, alt=“Alternativer Text“ und title=“Titel des Bildes“. Die Beschreibung wird unterhalb des Bildes platziert. 5.4.3 Überschriften Überschriften werden nach ihrer semantischen Bedeutung verwendet. Das bedeutet, dass eine Seite immer mit einer <h1> Überschrift beginnt, danach folgt <h2> und danach <h3>, sofern das <h3> nicht als Boxenüberschrift verwendet wird. Des Weiteren soll jede Überschrift von einem Text gefolgt werden. xHTML/ CSS Umsetzung Seite 60 Abbildung 43: Überschriften Die Abbildung entspricht folgendem Quelltext: <h1>&Uml;berschrift 1. Ordnung</h1> <h2>&Uml;berschrift 2. Ordnung</h2> <h3>&Uml;berschrift 3. Ordnung</h3> 5.4.4 Absätze, Textbereiche und Listen Textbereiche werden in <p>-Absätzen gegliedert. Die Textbereiche werden durch das CSS so formatiert, dass sie einen Abstand nach unten besitzen. Um den Abstand zu verhindern, muss die CSS-Klasse class=“last“ eingefügt werden. Es ist darauf zu achten, dass jeder Inhaltstext entweder innerhalb eines <p>-Absatzes, einer Liste oder einer Überschrift anzugeben ist. Des Weiteren ist es wichtig, dass Absätze immer nur mit dem <p>-Tag erreicht werden, nicht mit vielen aufeinanderfolgenden <br />-Tags. Listen sind zu verwenden, wenn es zu einer Aufzählung kommt. Manuelle Aufzählungen, bei denen ein Zählzeichen gesetzt wird sind zu vermeiden. Die Listen werden nach folgendem Schema aufgebaut: <ul> <ul> <li>Listeneintrag 1</li> <li>Listeneintrag 2</li> <li>Listeneintrag 3</li> Um dem Listeneintrag ein Listensymbol voranzustellen (vgl. Abbildungen unter 4. Oberflächengestaltung), muss dem <li>-Tag eine entsprechende CSS-Klasse zugefügt werden. Class=“link“ Class=“doc“ Class=“ext“ Class=“audio“ Class=“mail“ Class=“play“ Class=“square“ Class=“sound“ Class=“print“ xHTML/ CSS Umsetzung Seite 61 5.4.5 Boxen Aus Kapitel 4. Oberflächengestaltung ist zu entnehmen, dass Boxen verwendet werden, um Inhalt abzugrenzen. Sie können an verschiedenen Stellen und in unterschiedlichen Varianten benutzt werden. Alle Boxen müssen in ihrer Größe flexibel sein, da die Ausdehnung vom Inhalt bestimmt wird. <div class="box left"> <h3>Überschrift</h3> <ul> <li><a href="#">Listeneintrag1</a></li> <li><a href="#">Listeneintrag2</a></li> </ul> </div> Der Quelltext zeigt, dass eine Box aus einem umschließenden Container besteht, in dem der Inhalt platziert wird. Die Überschrift der Box wird zwischen die <h3>-Tags gesetzt. Durch diese Tags wird ebenfalls der Boxenkopf formatiert. Gefolgt von der Überschrift, erscheint der Inhalt der Box. Das kann wie im oberen Beispiel eine Liste sein, möglich sind jedoch die verschiedensten Inhaltsformen. Die Box wird mit Hilfe unterschiedlicher CSS-Klassen formatiert. Class=“left-box“ Box nur für linke Spalte des Inhaltsbereiches Class=“small-box“ Kleine Box für rechten Inhaltsbereich Class=“large-box“ Große Box für rechten Inhaltsbereich Class=“content-box“ Box im rechten Inhaltsbereich ohne Rahmen (vgl. Abbildung. 27) Class=“last“ Klasse für letzte Box in der Reihe, Abstände werden zurückgesetzt xHTML/ CSS Umsetzung Seite 62 5.4.6 Werbeteaser Werbeteaser werden wie folgt in die linke Spalte des Inhaltsbereiches eingefügt: <a href="#" class="teaser" title="Homepage Musikschätze Dresden"> <img src="img/Bilder/verein.jpg" alt="Musikschätze Dresden" /> </a> Es ist lediglich ein Bild zu referenzieren, die Formatierung wird durch die CSSEigenschaften übernommen. Der Link verweist auf die Homepage des Werbenden. 5.4.7 Audiowiedergabe Die standardkonforme Einbindung des Audioplayers zur Wiedergabe von Musikstücken erfolgt durch das object-Element. Das <object> Tag bettet den Player und seine Steuerelemente direkt in die Seite ein und kann von dort aus gesteuert werden. Für eine detaillierte Beschreibung der Integration ist auf die Quelle [WMI06] verwiesen. Ist der Audioplayer nicht vorhanden, wird der systemeigene Player benutzt. Zusammenfassung Seite 63 6 Zusammenfassung Das Ziel dieser Belegarbeit war es, sich dem Entwurf einer Benutzeroberfläche für ein Informationssystem der „Alten Musik in Dresden“ anzunehmen. Aus der Problemstellung heraus, dass eine unzureichend geplante bzw. gestaltete Informationsplattform nur schlechten Zugriff auf gesuchte Informationen gestattet, sollten einerseits die verschiedenen Aspekte des Aufbaus einer Informationsarchitektur unter Berücksichtigung einer guten Usability aufgezeigt und andererseits dementsprechend eine themenbezogene Oberfläche entwickelt werden. Es konnte festgestellt werden, dass die Hauptzielgruppe der Informationsplattform über 50 Jahre alt ist und einen hohen Bildungsstand aufweist. Die Ziele bestehen vorrangig in der schnellen und umfassenden Informationssuche bzw. –präsentation. Das Inhaltsspektrum mit seinen umfangreichen Teilen wurde aufgezeigt. Die Kategorien Musikgeschichte, Persönlichkeiten, Institutionen und Ensembles, Quellentext und Literatur wurden als Themenbereiche definiert. Anhand dieser Kategorien konnte die themenspezifische Informationsarchitektur aufgebaut werden. Dazu wurden die theoretischen Ausführungen über die Organisation von Webinhalten als Grundlage verwendet. Es finden dabei auf der Projektwebseite hybride Organisationsschemata ihre Anwendung, was am Beispiel einzelner Kategorien und Bereiche gezeigt wurde, aber auch auf den restlichen Inhalt übertragen werden kann. Zur strukturellen Organisation der Inhalte wird eine HypertextStruktur in einer hierarchischen Umgebung mit der Unterstützung einer Datenbank benutzt. Die Organisationsstruktur bildet die Grundlage zur Gestaltung der Navigation. Der Abschnitt über ein Labeling-System dient als Referenz zur selbständigen Umsetzung, ohne dabei Definitionen zur Benennung auf der Projektwebseite vorzugeben. Um den Funktions- bzw. Inhaltsumfang zu verdeutlichen, wurden mit Hilfe der fünf verschiedenen Seitentypen (Start-, Kategorie-, Suchergebnis-, Detailseite sowie die Seiten der Metanavigation) Wireframes entwickelt. Die Ausführungen und Ergebnisse dieses Kapitels wurden weitergehend als Grundlage zur grafischen Gestaltung der Oberfläche benutzt. Zusammenfassung Seite 64 Die Oberflächengestaltung legt, unter Berücksichtigung von Usabilityempfehlungen, die einzelnen Strukturen und Komponenten der Projektwebseite fest. Anhand der Beschreibungen und Abbildungen kann sich der Leser ein genaues Bild der Webseite machen. Ebenfalls dient dieses Kapitel dazu, dass evtl. spätere Änderungen und Ergänzungen sich an dem Design orientieren. Mit Hilfe des Designs ist im Folgenden eine statische Version mittels xHTML und CSS implementiert worden, die die verschiedenen Seitentypen bzw. Elemente repräsentiert. Diese Version bildet wiederum die Grundlage für die Implementierung der dynamischen Projektwebseite. Abschließend kann festgestellt werden, dass die Belegarbeit den ersten Schritt in der Umsetzung der Webseite „Alte Musik in Dresden“ bildet. Die Arbeit kann als Referenz und Orientierung für spätere Umsetzungen sowie Erweiterungen benutzt werden. Abbildungsverzeichnis Seite VII Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Screenshot der Startseite von klassik.com ........................................................... 3 Abbildung 2: Screenshot einer Detailseite von klassik.com ...................................................... 4 Abbildung 3: Screenshot der Startseite von miz.org .................................................................. 5 Abbildung 4: Screenshot Auflistung aller Komponisten von miz.org ....................................... 6 Abbildung 5: Screenshot der Startseite von iTunes ................................................................... 6 Abbildung 6: Screenshot einer Biographieseite von iTunes ...................................................... 7 Abbildung 7: Hybrides Organisationsschema [RoMo98], S.30 ............................................... 17 Abbildung 8: Projektwebseite: Beispiel für Organisationschemata ......................................... 18 Abbildung 9: Projektwebseite: Organisationsschema der Suchfunktion ................................. 19 Abbildung 10: Die vier Ws der Benutzerführung. Angelehnt an ([BeGi02], S.103) ............... 21 Abbildung 11: Projektwebseite: Navigationsstruktur .............................................................. 23 Abbildung 12: Projektwebseite: Seitentypen ........................................................................... 26 Abbildung 13: Projektwebseite: Wireframe Startseite ............................................................. 28 Abbildung 14: Projektwebseite: Wireframe Suchergebnisseite ............................................... 30 Abbildung 15: Projektwebseite: Wireframe Kategorieseite ..................................................... 31 Abbildung 16: Projektwebseite: Wireframe Detailseite ........................................................... 33 Abbildung 17: Projektwebseite: Wireframe Seite der Metanavigation .................................... 34 Abbildung 18: Projektwebseite: Design Startseite ................................................................... 35 Abbildung 19: Projektwebseite: Design Suchergebnisseite ..................................................... 37 Abbildung 20: Projektwebseite: Design Detailseite ................................................................. 38 Abbildung 21: Farbkreis mit warmen und kalten Farben ......................................................... 40 Abbildung 22: Projektwebseite: Design Hauptnavigation/Breadcrumb .................................. 40 Abbildung 23: Projektwebseite: Design Hauptnavigation/Breadcrumb Mouseover-Zustand . 41 Abbildung 24: Metanavigation ................................................................................................. 41 Abbildungsverzeichnis Seite VIII Abbildung 25: Box "Weiterführende Links" Abbildung 26: Box "Werke herunterladen" . 42 Abbildung 27: Contentnavigation Inhaltverzeichnis ................................................................ 42 Abbildung 28: Contentnavigation Reiter.................................................................................. 43 Abbildung 29: Suchoberfläche ................................................................................................. 43 Abbildung 30: Suchoberfläche erweiterte Suche ..................................................................... 44 Abbildung 31: Obere Zusatznavigation.................................................................................... 44 Abbildung 32: Untere Zusatznavigation .................................................................................. 44 Abbildung 33: Bild im Layoutraster......................................................................................... 49 Abbildung 34: Liste mit seiteninternen Sprungmarken............................................................ 50 Abbildung 35: Linkliste ............................................................................................................ 50 Abbildung 36: Ungeordnete Liste mit Links ............................................................................ 50 Abbildung 37: Kontaktformular ............................................................................................... 50 Abbildung 38: Formular nach Validierung .............................................................................. 51 Abbildung 39: Blätterfunktion ................................................................................................. 51 Abbildung 40: Werbeteaser ...................................................................................................... 51 Abbildung 41: Projektwebseite: xHTML Seitenstruktur ......................................................... 53 Abbildung 42: Projektwebseite: xHTML Gliederung des Inhaltsbereiches............................. 56 Abbildung 43: Überschriften .................................................................................................... 60 Abkürzungsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis BITV Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung bzw. beziehungsweise CSS Cascading Style Sheets etc. et cetera ggf. gegebenenfalls HTML Hypertext Markup Language mp3 MPEG-1 Audio Layer 3 o.ä. oder ähnliches pdf Portable Document Format px Pixel sog. sogenannt u.v.m. und vieles mehr v.a. vor allem WCAG Web Content Accessibility Guidelines xHTML Extensible Hypertext Markup Language Seite IX Literaturverzeichnis Seite X Literaturverzeichnis [AGOF07] AGOF e.V.: Berichtsband – Teil 1 zur internet facts 2007-I. 2007 http://www.agof.de/if-2007-i-teil-1online.download.6033aa53fd516aa8e75adb6e40408d3e.pdf Heruntergeladen am 02.07.2007 [Alkan02] Alkan, S. 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Alle aus fremden Quellen direkt oder indirekt übernommenen Gedanken sind als solche gekennzeichnet. Die Arbeit wurde noch keiner Prüfungsbehörde in gleicher oder ähnlicher Form vorgelegt. Dresden, 10. September 2007 Bastian Hahn