macht Ihre Prozesse transparent
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macht Ihre Prozesse transparent
Geschäftsbereich: Unternehmensberatung Geschäftsprozessoptimierung Total Quality Management Zertifizierung ISO 9001:2000 Seminare und Foliensätze macht Ihre Prozesse transparent das QM-System nach ISO 9001 für Ihr Intranet QM online ® stellt die Geschäftsprozesse in den Mittelpunkt der Betrachtung und verbindet darüber alle qualitätsrelevanten Aspekte der täglichen Arbeit im Betrieb. QM online ® bietet Ihnen nicht nur eine hervorragende Möglichkeit Ihr QM-System prozess- und benutzerorientiert in Ihrem Intranet zu dokumentieren, sondern Sie nutzen dieses Werkzeug - mit den ausgearbeiteten Prozessen der Beispielfirma - bereits aktiv bei der Neu- oder Umgestaltung Ihres QMSystems. Folgende Prozessgruppen sind definiert und für eine Beispielfirma detailliert ausgeführt: • Kernprozesse für Standardprodukte sowie Projekte und Anlagen • Unterstützende Prozesse (z.B. Lieferanten auswählen) • Führungsprozesse (z.B. QM-System einführen, erhalten und optimieren) • Integrierte Prozesse (z.B. Dokumente und Daten lenken) Die Prozess-Beschreibung der über 50 Prozesse besteht jeweils aus einer grafischen Darstellung des Prozessverlaufes in Form eines Flow-Charts und der zugeordneten textlichen Beschreibung. Diese lassen sich problemlos firmenspezifisch anpassen. Jedem Prozess-Flow-Chart sind direkt die folgenden Informationen zugeordnet: • der verantwortliche Prozess-Eigentümer mit einem Verweis zum Organigramm und den Zuständigkeiten, • die relevanten Normkapitel nach ISO 9001:2000 und ggf. andere Richtlinien (z.B. VDA, ISO 14001), • die entsprechenden Mitgeltenden Unterlagen, wie z.B. die immer wieder nachgefragten Vordrucke, • die firmeneigenen Begriffsbestimmungen im Glossar, • die dazugehörigen Arbeits- und Prüfanweisungen. Alle Dokumente sind sowohl vom Flow-Chart als auch direkt vom Hauptmenü ausgehend zu erreichen. Die Wechselwirkung der einzelnen Prozesse wird durch Verknüpfungen an den Schnittstellen sichtbar gemacht. Mit QM online ® erhalten Sie effektive Unterstützung bei Ihrer laufenden Prozessoptimierung durch ein lebendiges, rechnergestütztes Managementsystem, das für alle Mitarbeiter/innen zugänglich ist und Prozesse transparent macht. Sich über Ihr System zu informieren, wird so einfach und spannend wie das Surfen im Internet. QM online ® ist ein eingetragenes Warenzeichen der K.E.S.S. GmbH. K.E.S.S. GmbH HRB 1647, Ludwigshafen am Rhein Geschäftsführer: Dipl. Geogr. Stefan Klein Dipl.-Ing. Hans-Werner Einicke Kreissparkasse Bad Dürkheim BLZ 546 512 40 Konto 32 87 40 Ust.-IdNr. DE171708187 In der Nonnenhecke 19, 67098 Bad Dürkheim Tel. 0 62 02 / 1 85 68, Fax: 0 62 02 / 2 61 09 Email: [email protected] Internet: www.kess-gmbh.de Geschäftsbereich: Unternehmensberatung Geschäftsprozessoptimierung Total Quality Management Zertifizierung ISO 9001:2000 Seminare und Foliensätze macht Ihre Prozesse transparent das QM-System nach ISO 9001 für Ihr Intranet QM online Assistent Der QM online ® Assistent beinhaltet die Volltextsuche in den HTML-, PDF- und wahlweise auch in RTF-Dokumenten und übernimmt verschiedene Aufgaben zur Verwaltung von Versionsnummern und der Verfasser. Sie benötigen den QM online ® Assistent, um die Volltextsuche einzurichten und nach Änderungen an QM online ® die neuen Dokumente in die Volltextsuche einzubinden. Außerdem werden mit dem QM online ® Assistenten die Listen der Versionsstände automatisch erzeugt und in QM online ® eingebunden. Der QM online ® Assistent ist ein Windowsprogramm, das auf allen Rechnern ab dem Betriebssystem Windows95 eingesetzt werden kann. System- und Hardwareanforderungen Nutzung am Einzelplatzrechner: • frame- und javascriptfähiger Webbrowser (z.B. Netscape Communicator ab Version 4 oder MS Internet Explorer ab Version 4) • beliebige "Office Software" zur Darstellung der Originaldokumente oder Viewer Programm (z.B. in den Dateiformaten: .doc, .rft, .pdf usw.) Nutzung im Intranet / Internet: über Netzwerk und / oder beliebigen Web-Server (IIS, Apache, etc.) Bearbeitung und Verwaltung: • grafischer HTML-Editor (z.B. MS FrontPage, Dreamweaver, VisualPage usw.) • beliebige "Office Software" zur Bearbeitung der Originaldokumente • FlowChart- und Grafikprogramm zur Erstellung von Grafiken im gif-Format (z.B. Micrografx FlowCharter, Visio Professional, PowerPoint usw.) • Drucker Volltextsuche: • Offline (ohne Webserver) über Windowsprogramm • Im Betrieb über einen Webserver über PHP4 Hardwareanforderungen: • VGA-Auflösung 640 x 480 oder höher • mind. 25 MB freier Festplattenspeicher • CD-ROM Laufwerk QM online ® ist ein eingetragenes Warenzeichen der K.E.S.S. GmbH. K.E.S.S. GmbH HRB 1647, Ludwigshafen am Rhein Geschäftsführer: Dipl. Geogr. Stefan Klein Dipl.-Ing. Hans-Werner Einicke Kreissparkasse Bad Dürkheim BLZ 546 512 40 Konto 32 87 40 Ust.-IdNr. DE171708187 In der Nonnenhecke 19, 67098 Bad Dürkheim Tel. 0 62 02 / 1 85 68, Fax: 0 62 02 / 2 61 09 Email: [email protected] Internet: www.kess-gmbh.de Geschäftsbereich: Unternehmensberatung Geschäftsprozessoptimierung Total Quality Management Zertifizierung ISO 9001:2000 Seminare und Foliensätze macht Ihre Prozesse transparent das QM-System nach ISO 9001 für Ihr Intranet Preisliste QM online ® beschreibt über 50 Prozesse einer Beispielfirma, stellt die Aufbauorganisation mit den Prozess-Eigentümern dar, erläutert die betriebliche Umsetzung der Normanforderung ISO 9001, enthält ein Glossar für firmeneigene Begriffsbestimmungen, bietet die Möglichkeit firmenspezifische Arbeits- und Prüfanweisungen einzubinden und verknüpft alle Prozesse und Informationen miteinander. QM online ® wird auf CD-ROM ausgeliefert. • • • 2.550,- Euro 5.100,- Euro auf Anfrage Lizenz für Firmen mit bis zu 20 Mitarbeitern Lizenz für Firmen mit bis zu 500 Mitarbeitern Lizenz für Firmen mit mehr als 500 Mitarbeitern je nach Kenntnisstand 1- bis 2-tägige Schulung für Administratoren zur eigenständigen Erweiterung von QM online ® 600,- Euro bis 1.200,- Euro 950,- Euro 1-tägiger Auftakt-Workshop mit kurzer Einführung in die wesentlichen Änderungen nach ISO 9001 a) Definition der Prozesse b) Festlegung der Prozess-Eigentümer c) grobe Zeitplanung des Projektes Anpassung an Ihre firmenspezifischen Bedürfnisse nach Aufwand Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Versandkosten. Alle anderen Leistungen werden nach unseren Kostensätzen der Leistungen berechnet. Fordern Sie Ihr individuelles Angebot an ! QM online ® ist ein eingetragenes Warenzeichen der K.E.S.S. GmbH. K.E.S.S. GmbH HRB 1647, Ludwigshafen am Rhein Geschäftsführer: Dipl. Geogr. Stefan Klein Dipl.-Ing. Hans-Werner Einicke Kreissparkasse Bad Dürkheim BLZ 546 512 40 Konto 32 87 40 Ust.-IdNr. DE171708187 In der Nonnenhecke 19, 67098 Bad Dürkheim Tel. 0 62 02 / 1 85 68, Fax: 0 62 02 / 2 61 09 Email: [email protected] Internet: www.kess-gmbh.de Geschäftsbereich: Unternehmensberatung Geschäftsprozessoptimierung Total Quality Management Zertifizierung ISO 9001:2000 Seminare und Foliensätze Kostensätze der Leistungen Information: • • kostenfrei 250,- Euro Erst-Information Informationsgespräch, halbtägig Personalleistungen: • • • • 1.250,- Euro / d 1.000,- Euro / d 700,- Euro / d 40,- Euro / h Senior-Berater/in Berater/in Assistent/in Dateneingabe / Bereitstellung in digitaler Form Sachleistungen: Reisekosten (Flug und Bahn) und Spesen werden zu Selbstkosten berechnet nach Aufwand PKW je gefahrenen Kilometer 0,40 Euro / km Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Fordern Sie Ihr individuelles Angebot an! QM online ® ist ein eingetragenes Warenzeichen der K.E.S.S. GmbH. K.E.S.S. GmbH HRB 1647, Ludwigshafen am Rhein Geschäftsführer: Dipl. Geogr. Stefan Klein Dipl.-Ing. Hans-Werner Einicke Kreissparkasse Bad Dürkheim BLZ 546 512 40 Konto 32 87 40 Ust.-IdNr. DE171708187 In der Nonnenhecke 19, 67098 Bad Dürkheim Tel. 0 62 02 / 1 85 68, Fax: 0 62 02 / 2 61 09 Email: [email protected] Internet: www.kess-gmbh.de Geschäftsbereich: Unternehmensberatung Geschäftsprozessoptimierung Total Quality Management Zertifizierung ISO 9001:2000 Seminare und Foliensätze macht Ihre Prozesse transparent das QM-System nach ISO 9001 für Ihr Intranet Referenzliste QM online® im betrieblichen Einsatz Anlagenbau, Spezialmaschinenbau Versorgungsbetriebe Instron Schenck Testing Systeme GmbH Darmstadt QM-Beauftragter: Herr Theo Jansen MVG Mainz Mainz QM-Beauftrager: Herr Michael Hessinger Maschinenbau Systemhaus Zollern BHW Gleitlager GmbH Braunschweig Software Betreuung, Herr Detlev Gentz Synstar Computer Services GmbH Darmstadt QM-Beauftragter: Herr Jürgen Weber Bauprojektierung Forschungseinrichtungen DBBauProjekt GmbH Frankfurt am Main QM-Beauftragter: Herr Michael Bung Freudenberg Forschungsdienste KG Weinheim Geschäftsleitung: Dr. Thomas Barth QM online® im Einsatz in der Aus- und Weiterbildung Bildungseinrichtungen Hochschulen DGB Bildungszentrum Hattingen Herr Gerd Hurle Fachhochschule Wiesbaden, CIM-Zentrum, FB Maschinenbau Rüsselsheim Frau Prof. Dr.-Ing. Moniko Greif QM online ® ist ein eingetragenes Warenzeichen der K.E.S.S. GmbH. K.E.S.S. GmbH HRB 1647, Ludwigshafen am Rhein Geschäftsführer: Dipl. Geogr. Stefan Klein Dipl.-Ing. Hans-Werner Einicke Kreissparkasse Bad Dürkheim BLZ 546 512 40 Konto 32 87 40 Ust.-IdNr. DE171708187 In der Nonnenhecke 19, 67098 Bad Dürkheim Tel. 0 62 02 / 1 85 68, Fax: 0 62 02 / 2 61 09 Email: [email protected] Internet: www.kess-gmbh.de