Adobe Application Manager Enterprise Edition Deployment Guide

Transcription

ADOBE® APPLICATION MANAGER ENTERPRISE
EDITION
HANDBUCH ZUR
BEREITSTELLUNG AUF
UNTERNEHMENSEBENE
Adobe® Application Manager Enterprise Edition, Version 3.1
Dokumentversion 3.1 Dokumentdatum: September 2012
© 2012 Adobe Systems Incorporated and its licensors. All rights reserved.
Adobe® Application Manager Enterprise Edition Handbuch zur Bereitstellung auf Unternehmensebene
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owners.
Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, California 95110, USA.
Inhalt
Adobe Application Manager Enterprise Edition 3.1 im Überblick
............ 1
Von AAMEE-Versionen unterstützte Suites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Verwenden dieses Handbuchs für unterschiedliche AAMEE-Versionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Über die Bereitstellung auf Unternehmensebene
................................. 2
Wie erfolgt die Bereitstellung von Produkten auf Unternehmensebene? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vorteile von Adobe-Bereitstellungspaketen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Einschränkungen von Adobe-Paketen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Der Prozess zur Bereitstellung auf Unternehmensebene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Verwenden von Adobe Application Manager 3.1 zur Bereitstellung
von Creative Suite 6 auf Unternehmensebene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Bereitstellungswerkzeuge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Systemanforderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Vorbereiten der Paketerstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Verfügbare Zusatzkomponenten für AAMEE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Adobe Update Server Setup Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Anwendung Adobe eXceptions Deployer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Adobe Remote Update Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Bereitstellungspakete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Arbeitsablaufoptionen für die Erstellung von Paketen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Paketkonfigurationsdatei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Erstellen von Bereitstellungspaketen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Erstellen eines CS6-Installationspakets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Erstellen eines Pakets für eine Testversion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Erstellen einer CS6-Serialisierungsdatei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Erstellen eines reinen Updatepakets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Ändern eines vorhandenen Pakets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Datei „AAMEEPreferences.xml“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Installieren von Paketen im Ordner „Exceptions“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Application Manager-Protokolle und -Fehlermeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Fehlermeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
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auf Unternehmensebene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Bereitstellungswerkzeuge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
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Unterstützte Suites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Systemanforderungen für Application Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vorbereiten der Paketerstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mac OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows Vista und Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zusätzlich mit Application Manager verfügbare Komponenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adobe Update Server Setup Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Bereitstellungspakete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Workflowoptionen für die Erstellung und Änderung von Paketen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Paketkonfigurationsdatei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Erstellen von Bereitstellungspaketen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Unterschiede bei den Namen der Produktupdates für DVD- und ESD-Medien
(Electronic Software Distribution) – kombiniertes Paket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Erstellen eines reinen Updatepakets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Namen der Produktupdates für DVD- und ESD-Medien
(Electronic Software Distribution) – reines Updatepaket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ändern eines vorhandenen Pakets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Datei „AAMEEPreferences.xml“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installieren von Paketen im Ordner „Exceptions“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Application Manager-Protokolle und -Fehlermeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fehlermeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Über Adobe Application Manager Enterprise Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installationspakete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pakete im Ordner „Exceptions“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mac OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installation von Paketen unter Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Liste der Payloads im Ordner „Exceptions“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nutzdaten für CS5.5 und CS5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nutzdaten für CS6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Separates Herunterladen und Installieren von Komponenten unter Windows . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installieren von AIR und Adobe Help Manager unter Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installation von Paketen unter Mac OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Liste der Payloads im Ordner „Exceptions“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nutzdaten für CS5.5 und CS5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nutzdaten für CS6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Separates Herunterladen und Installieren von Komponenten unter Mac OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Voraussetzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installieren von AIR und Adobe Help Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Verwandte Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Bereitstellen von Adobe Acrobat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Installieren von Acrobat Professional unter Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Installieren des Acrobat-Patches für Creative Suite 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Verwenden des Adobe Customization Wizard X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Erstellen benutzerdefinierter Acrobat-Transformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Deinstallieren von Acrobat Professional unter Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Installieren von Acrobat Professional unter Mac OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Behandeln der Sperrfunktion unter Mac OS nach dem Anwenden von Updates . . . . . . . . . . . . . . 100
Bearbeiten der Datei „FeatureLockDown“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
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Vorbereiten der Bereitstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Vorbereiten des Eingabemediums . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Bereitstellen des Produktinhalts von DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Bereitstellen des Produktinhalts von einem Produktinstallationsordner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Kopieren von mehreren DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Vorbereiten von Updates für die Paketerstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Erstellen von Paketen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Testen von Paketen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Installationsprotokolle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Fehlermeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
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Planen der Bereitstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Identifizieren der Benutzergruppen und deren Anforderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Erstellen der Paketliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Bezug zwischen Produkten und Paketen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Berechnen der Paketanzahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Benennen der Pakete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Ein Beispielplanungsblatt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Angeben von Paketen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Konfigurationsdetails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Paketname . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Produkt/Plattform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Benutzergruppenname . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Speicherort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Produktinstallationsordner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Unterstütztes Betriebssystem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Seriennummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Sprache der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Konfiguration: Optionen zum Produktstart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Konfiguration: Konfliktbehandlung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Konfiguration: Optionen für Installationsordner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Konfiguration: Updater-Optionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
5
Produktkomponenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Primäre Anwendungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Optionale freigegebene Komponenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Systemanforderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Beispielplanungsblatt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Wählen von freigegebenen Komponenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
7
Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Vorbereitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Zulassen, dass Benutzer den Installationsordner angeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Paketbereitstellung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Updatepakete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Bereitstellung mithilfe von „Copy Items“ und „Send Unix Command“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Deinstallieren von Adobe Software mit einem Bereitstellungspaket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Deinstallation mithilfe von „Copy Items“ und „Send Unix Command“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
8
Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Vorbereitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Erstellen eines SCCM-Pakets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Erstellen eines neuen SCCM-Pakets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Erstellen von Installations- und Deinstallationsprogrammen für das SCCM-Paket . . . . . . . . . . . . . 126
Erstellen von Installations- und Deinstallationsprogrammen
für „Exceptions“-Komponenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Wählen von Verteilungspunkten für das SCCM-Paket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Ankündigen der SCCM-Paketprogramme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
9
Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Verwenden von Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Syntax für Creative Suite 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Serialisieren eines Pakets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Serialisieren eines Pakets mit unterdrückter Registrierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Aufheben einer Paketserialisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Serialisieren eines Pakets, wenn ein Benutzer offline ist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Serialisieren eines Pakets für Unternehmensbenutzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Generieren von „prov.xml“. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Volumenserialisierung des Pakets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Starten der Testversion für Produkte ohne Benutzeroberfläche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Unterdrücken der Registrierung für serialisierte Produkte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Unterdrücken der Registrierung durch Registrierung als Testversion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Akzeptieren der EULA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Unterdrücken der EULA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Serialisierung mit Adobe Application Manager Enterprise Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
6
Syntax für Creative Suite 5.5 und Creative Suite 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Beschreibung der Syntax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
ReplaceSN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Option zum Rückgängigmachen der Serialisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Option zum erneuten Serialisieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
MakeReplacementSN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Protokollierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Fehlercodes für Creative Suite 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Fehlercodes für Creative Suite 5.5 und Creative Suite 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Produktidentifikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Gebietsschemacodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Serialisierungsbeispiele. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Creative Suite 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Creative Suite 5.5 und Creative Suite 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
10
Adobe Update Server Setup Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Verwenden von AUSST zum Einrichten eines eigenen Updateservers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Migrieren von AUSST 1.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Überblick über das Einrichten eines Updateservers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Herunterladen von Adobe Update Server Setup Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Vorbereiten eines Webservers für die Verwendung als Updateserver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Ausführen des einmaligen Setups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Überprüfen des Setups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Einrichten von Clientcomputern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Generieren von Clientkonfigurationsdateien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Bereitstellen von Clientkonfigurationsdateien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Herunterladen von Updates vom internen Updateserver
auf Clientcomputer mit AAMEE 2.0 oder höher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Synchronisieren mit dem Adobe-Updateserver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Inkrementelle Synchronisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Erzwungene Synchronisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Einrichten von IIS Server für die Verwendung mit AUSST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Einrichten von IIS Server 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Einrichten von IIS Server 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Fehlerbehebung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Sicherstellen der fehlerfreien Einrichtung des Webservers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Überprüfen der Netzwerkverbindungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Sicherstellen, dass Befehle keine unerwünschten Leerzeichen enthalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Angeben vollständiger URLs mit Protokoll und Portnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Sicherstellen, dass für den Speicherort der Updates Schreibzugriff besteht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Sicherstellen, dass die Clientkonfigurationsdateien auf dem lokalen Server
richtig generiert werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
7
Sicherstellen, dass die Clientkonfigurationsdateien auf den Clientcomputern
richtig bereitgestellt werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Sicherstellen, dass es sich bei den angegebenen Pfaden um absolute Pfade handelt . . . . . . . . . 164
Verwenden der Option für erzwungene Synchronisierungen, wenn
auf Clientcomputern mehrere Updates sichtbar sind . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Verwenden der Option für erzwungene Synchronisierungen, wenn andere
Problembehebungsschritte fehlschlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Durchführen einer Neuinstallation als letzte Möglichkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Migrieren zwischen mehreren lokalen Updateservern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Einrichtung und Synchronisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Aktualisieren von Clientcomputern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
A
Verwenden von Adobe Exceptions Deployer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Hintergrundinformationen zu Installationspaketen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Pakete im Ordner „Exceptions“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Mac OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Installationsreihenfolge für Pakete im Ordner „Exceptions“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Verwenden von Adobe Exceptions Deployer zur Bereitstellung
der Nutzdatenausnahmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
ZIP-Paket für Adobe Exceptions Deployer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Anforderungen zum Ausführen von Adobe Exceptions Deployer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Syntax und Beschreibung für Adobe Exceptions Deployer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Gebietsschemas für unterschiedliche Acrobat-Konfigurationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Beispiele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Rückgabewerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Verwenden der Manpage von Adobe Exceptions Deployer unter Mac OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Protokolldatei von Adobe Exceptions Deployer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
ExceptionDeployer.log unter Windows: vor der Bereitstellung der MSI-Hauptdatei . . . . . . . 173
ExceptionDeployer.log unter Mac OS: nach der Bereitstellung der PKG-Hauptdatei . . . . . . . 174
B
Verwenden von Adobe Remote Update Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Übersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Ausführen von Adobe Remote Update Manager ohne AUSST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Ausführen von Adobe Remote Update Manager mit AUSST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Verwenden von Adobe Remote Update Manager zum automatischen
Abrufen aktueller Updates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Einrichten der Umgebung vor der Verwendung von Adobe Remote Update Manager . . . . . . . . 178
Syntax und Beschreibung für Adobe Remote Update Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Beispiele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Rückgabewerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Protokolldatei von Adobe Remote Update Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Fehlersuche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
8
C
Prozesse mit Konflikten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
D
Adobe Help Manager – Ressourcen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Adobe Help Manager-Ressourcen und verwandte Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Installieren von Adobe Help Manager mit AAMEE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Allgemeine Informationen und Problembehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Knowledge Base-Artikel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
E
Dokumentation für Produkte von anderen Herstellern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Absolute Manage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Filewave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
JAMF Casper. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Munki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
9
Adobe Application Manager Enterprise Edition 3.1
im Überblick
Mit Adobe Application Manager Enterprise Edition (AAMEE) 3.1 können Sie Installations- und
Updatepakete für Adobe® Creative Suite® 6, Adobe® Technical Communication Suite 4.0 und Adobe®
eLearning Suite 6.0 erstellen.
Die folgende Tabelle zeigt, welche Unterstützung die verschiedenen Versionen von AAMEE bieten:
Von AAMEE-Versionen unterstützte Suites
Version
AAMEE 2.1
AAMEE 3.0
AAMEE 3.1
Unterstützt
CS 6?
Unterstützt CS 5.5,
CS 5 und andere
Pakete?
Unterstützt Updates?
Nein
Ja. Siehe „Unterstützte
Suites“.
Ja
Ja
Nein
Nein
Ja
Unterstützt TCS 4.0
und ELS 3.0.
Ja (nur CS 6-, TCS 4.0- und
ELS 3.0-Updates)
Unterstützt weder
CS 5.5 noch CS 5.
Verwenden dieses Handbuchs für unterschiedliche
AAMEE-Versionen

Kapitel 1, „Verwenden von Adobe Application Manager 3.1 zur Bereitstellung von Creative Suite 6 auf
Unternehmensebene“ erläutert, wie mit AAMEE 3.1 Bereitstellungspakete für Creative Suite 6 erstellt
werden.

Kapitel 1, „Verwenden von Adobe Application Manager 3.1 zur Bereitstellung von Creative Suite 6 auf
Unternehmensebene“ erläutert, wie mit AAMEE 2.1 Bereitstellungspakete für alle unterstützten Suites
erstellt werden.
Richten Sie sich nach Kapitel 1 oder Kapitel 2, je nachdem, welche Version von AAMEE Sie verwenden. Die
restlichen Kapitel sind für beide Versionen gleich, wobei jedoch die Abschnitte zu Komponentenupdates
nicht für AAMEE 3.0 gelten.
1
Wie erfolgt die Bereitstellung von Produkten
auf Unternehmensebene?
Sie können mit Adobe Application Manager Enterprise Edition Pakete für die unterstützten Suites erstellen.
Informationen zu den von verschiedenen AAMEE-Versionen unterstützten Suites finden Sie unter
„Von AAMEE-Versionen unterstützte Suites“.
Die Bereitstellungspakete und die entsprechenden Produktinstallationsordner können mit kompatiblen
Werkzeugen wie Apple Remote Desktop (ARD), Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM),
Bereitstellungslösungen von Drittanbietern oder Open-Source-Projekten in einem Schritt auf mehrere
Computer kopiert werden.
Unternehmensumgebungen können in mehreren Punkten stark voneinander abweichen, z. B. bei der Anzahl
der beteiligten Computer, der Verbindung, Konfiguration und Verwaltung dieser Computer sowie beim
Zugriff darauf und beim Bereitstellungs-Framework. Dennoch gibt es einige grundlegende Gemeinsamkeiten.
Bei den Informationen in diesem Dokument werden die folgenden Gemeinsamkeiten vorausgesetzt:
1. Benutzergruppen: Ein bestimmter Kunde verfügt über mehrere Benutzergruppen. Jede Gruppe
verwendet für ihre Arbeit einen anderen Satz von Softwareanwendungen. Eine Person im
Unternehmen legt fest, welche Benutzer zu welchen Gruppen gehören und welche Anwendungen
die einzelnen Gruppen benötigen.
2. Softwarekäufe: Eine Person im Unternehmen entscheidet, welche Produkte erworben werden,
um die Produktabdeckung für alle Gruppen zu optimieren und die Kosten für das Unternehmen
zu minimieren. Adobe Creative Suite-Produkte sind in zwei Formen erhältlich: als Einzel- und als
Suite-Produkte. Die besagte Person legt fest, welche Art von Produkt gekauft wird und wie viele
Lizenzen für jedes Produkt benötigt werden. Alle Produkte werden mit einer Volumenlizenz erworben.
Volumenlizenzen für Adobe-Produkte sind direkt bei Adobe oder über einen Händler erhältlich.
Seriennummern werden über die Lizenzierungs-Website von Adobe heruntergeladen.
3. Kommunikation: Die Personen, die die Benutzergruppen festlegen und die Entscheidungen über
Softwarekäufe fällen, vermitteln diese Informationen an die Systemadministratoren, die die Software
installieren.
4. Aufgaben von Systemadministratoren: Es ist Aufgabe eines Administrators, mithilfe der Installationsmedien
der vom Unternehmen erworbenen Software den richtigen Satz von Anwendungen auf den Computern
der einzelnen Benutzer zu installieren. Hierfür muss ihm die Seriennummer für jedes Produkt vorliegen.
Damit der Administrator seine Aufgabe ausführen kann, muss er wissen, welche Benutzergruppen
festgelegt wurden, welche Computer zu den einzelnen Gruppen gehören, welche Mitglieder die
Gruppen haben, welchen Satz von Anwendungen die Benutzergruppen benötigen und wie viele Kopien
welcher Produkte das Unternehmen erworben hat. Auf Grundlage dieser Informationen entscheidet er,
welche Seriennummer er bei der Installation einer Anwendung für eine Benutzergruppe verwendet.
5. Medientyp – Produkte in den unterstützten Suites werden in zwei Formaten bereitgestellt:
Produktmedien (DVDs) und ESD-Produkte (Electronic Software Distribution).
6. Konfiguration: In fast allen Fällen ist ein Netzwerk erforderlich, um die Bereitstellung teilweise oder
vollständig durchzuführen.
2
3
Vorteile von Adobe-Bereitstellungspaketen
Die Verwendung von mit Adobe Application Manager Enterprise Edition erstellten Bereitstellungspaketen
zur Installation von Produkten bietet eine Reihe von Vorteilen:
1. Bereitstellungspakete ermöglichen eine automatische Installation: Eine Installation auf
Unternehmensebene ist eine automatische, benutzerdefinierte Installation.
Bei einer automatischen Installation sind auf den Systemen, auf denen sie ausgeführt wird, keine
Eingaben von Endbenutzern erforderlich. Das bedeutet, dass alle Festlegungen, die sich auf Inhalt
und Art der Installation auswirken, vor Ausführung der Installation vorgenommen werden. Diese
Festlegungen werden im Paket gespeichert.
Beim Erstellen eines Bereitstellungspakets wählen Sie die Anwendungen und Komponenten,
die Sie für das gepackte Produkt installieren möchten. Wenn Sie Produkte für die Bereitstellung
unter Windows packen, können Sie die 32-Bit- oder die 64-Bit-Version der Anwendungen wählen.
Darüber hinaus können Sie leicht Installationsoptionen wählen, die u. U. nicht verfügbar sind, wenn
die Benutzer die Anwendungen direkt installieren. Beispielsweise können Sie das Installationsprogramm
anweisen, Prozesse mit Konflikten während der Installation zu ignorieren. Sie können Optionen
wählen, die sich auf das Verhalten der installierten Anwendungen auswirken, z. B. Unterdrücken
der EULA-Anzeige beim Starten der installierten Programme auf Endbenutzersystemen sowie
Unterdrücken von Registrierungsaufforderungen, automatischen Aktualisierungsaktivitäten
und dem Adobe-Programm zur Produktverbesserung für die installierten Produkte.
2. Leichte Paketerstellung mit Adobe Application Manager Enterprise Edition: Application Manager verfügt
über eine leicht verständliche Benutzeroberfläche, die das Erstellen eines Bereitstellungspakets zum
Installieren und Deinstallieren der angegebenen Anwendungen vereinfacht. Die von Application
Manager erstellten Pakete liegen in Standardformaten vor (MSI unter Windows, PKG unter Mac OS),
die mit SCCM und ARD kompatibel sind. Sie können auch mehrere Updates im gleichen Format packen.
3. Die Produktseriennummer wird vor der Installation überprüft: Application Manager fordert Sie zur Eingabe
der Seriennummer Ihres Produkts auf und überprüft, ob die eingegebene Nummer eine gültige
Volumenlizenz-Seriennummer ist. Wenn eine Seriennummer ungültig ist, weist Application Manager
darauf hin, dass ein Problem vorliegt, und ermöglicht Ihnen die Eingabe einer anderen Nummer. Sie
können mit der Paketerstellung erst dann fortfahren, wenn Sie eine gültige Seriennummer eingegeben
oder die Installation als Testversion gewählt haben. Sie erhalten die Bestätigung, dass die Installation,
die bei Ausführung des Pakets durchgeführt wird, nicht aufgrund von Problemen mit der Seriennummer
fehlschlägt und dass das Installationsprogramm den Endbenutzer auf einem Zielsystem während
der Installation nicht zur Eingabe einer Seriennummer auffordert. Wird das Produkt als Testversion
installiert, wird der Benutzer beim Starten zur Eingabe einer Seriennummer aufgefordert.
4. Die Systemanforderungen für Application Manager sind gering: Application Manager kann auf Systemen
mit geringen Kapazitäten ausgeführt werden. Im Handbuch für Adobe Application Manager, Enterprise
Edition werden die erforderlichen Systemanforderungen für die Ausführung von Application Manager
aufgeführt.
HINWEIS: Adobe Application Manager Enterprise Edition führt keine Installation aus, sondern erstellt
lediglich ein Bereitstellungspaket, das die im Voraus festgelegten Installationsoptionen aufzeichnet.
Die tatsächliche Installation wird vom Adobe-Installationsprogramm (set-up.exe unter Windows,
Install.app unter Mac OS) ausgeführt, das sich im Produktinstallationsordner für das Paket befindet.
Das Setup wird von einer MSI-/PKG-Datei im Paket aufgerufen, die ein Provisioning-Werkzeug und ein
Konfigurationsdienstprogramm startet. Von diesen werden anhand der Konfigurationsinformationen im
Paket die erforderlichen Konfigurationsdateien für das Setup erstellt und die ausführbare Datei mit den
entsprechenden Befehlszeilenargumenten aufgerufen, um eine automatische Installation zu gewährleisten.
4
Einschränkungen von Adobe-Paketen

Adobe-Bereitstellungspakete unterstützen keine Snapshot-Installationen.

Adobe-Bereitstellungspakete können ausschließlich zur Bereitstellung von System- oder
Anwendungskonfigurationsinformationen verwendet werden, die in diesem Dokument explizit
beschrieben sind. Insbesondere ist es nicht möglich, ein Bereitstellungspaket zur Bereitstellung
von anwendungsspezifischen Voreinstellungen zu verwenden. Die Anwendungsvoreinstellungen
werden in den Anwendungen der unterstützten Suites nicht einheitlich implementiert und die
Implementierungen stimmen nicht mit vorhandenen Plattformstandards überein.

In der Regel sollten Sie die von Application Manager erstellte Paketdatei (MSI oder PKG) nicht
bearbeiten. Die einzige Ausnahme liegt vor, wenn der Benutzer den Installationsordner unter Mac OS
angeben soll. In diesem Fall müssen Sie die Datei Info.plist in der generierten PKG-Datei wie in
„Zulassen, dass Benutzer den Installationsordner angeben“ auf Seite 120 beschrieben ändern.

Sie können Pakete auf eine der folgenden Weisen bereitstellen:

Verwenden Sie zur Bereitstellung das Werkzeug eines Drittanbieters wie ARD oder SCCM.
Weitere Informationen finden Sie unter Kapitel 7, „Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD“
und Kapitel 8, „Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM“.

Unter Windows klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die MSI-Datei und wählen „Als
Administrator ausführen“. Unter Mac OS doppelklicken Sie auf die PKG-Datei. Hiermit wird
die Benutzeroberfläche des Installationsprogramms gestartet.

Kopieren Sie das Installationsabbild von einem Clientcomputer auf einen anderen. (Stellen
Sie sicher, dass das Paket im Installationsabbild eine gültige Volumenlizenz verwendet.)

Mit diesem Werkzeug können Sie keine Creative Suite 4-Anwendungen, Adobe AIR®-Anwendungen
oder Adobe Acrobat® packen.

Wenn Sie unter Windows eine Installation sowohl auf 32-Bit- als auch auf 64-Bit-Systemen
durchführen möchten, müssen Sie ein 32-Bit-Paket und ein 64-Bit-Paket erstellen.

Application Manager bietet keine Unterstützung für den administrativen Installationspunkt.

Application Manager bietet keine Unterstützung für NFS oder SMB.

Sie sollten nicht versuchen, ein PKG-Paket zur Installation auf einem Windows-System zu verwenden.
5
Der Prozess zur Bereitstellung auf Unternehmensebene
Die folgende Abbildung zeigt eine schematische Ansicht der Schritte zur Bereitstellung von Adobe
Creative Suite 5.5-Software mithilfe von Bereitstellungspaketen:
Planungsinformationen
Administratives System
1
ProduktESD
2
Produktinstallationsordner
BereitstellungsBereitstellungspaket
Bereitstellungspaket
paket
3
Testsystem
4
5
Zielsysteme
1. Planung: Vor dem Erstellen und Verteilen von Bereitstellungspaketen müssen Sie eine Reihe von
Entscheidungen treffen. Der Planungsschritt hat Auswirkungen auf alle weiteren Schritte.

„Adobe Application Manager Enterprise Edition 3.1 im Überblick“ erläutert die Unterschiede
zwischen AAMEE-Versionen und erklärt, welche Version wann verwendet werden sollte.

Kapitel 1, „Verwenden von Adobe Application Manager 3.1 zur Bereitstellung von Creative Suite 6
auf Unternehmensebene“ erklärt Schritt für Schritt das Erstellen von Paketen mit AAMEE 3.1.

Kapitel 2, „Verwenden von Adobe Application Manager 2.1 zur Bereitstellung auf
Unternehmensebene“ erklärt Schritt für Schritt das Erstellen von Paketen mit AAMEE 2.1.

Kapitel 6, „Planen der Bereitstellung“ hilft Ihnen beim Planungsprozess.
2. Herunterladen der Produktinstallationsmedien: Beim plattformspezifischen Download wird auf Ihrem
administrativen System oder in Ihrem Stagingbereich ein Produktinstallationsordner erstellt, der
das Produktinstallationsprogramm und alle für die Installation des Produkts erforderlichen Elemente
enthält. Weitere Informationen finden Sie unter „Vorbereiten des Eingabemediums“ auf Seite 102.
Den Speicherort für diesen Ordner legen Sie im Rahmen des Planungsprozesses fest.
3. Erstellen von Bereitstellungspaketen: Sobald der Produktinstallationsordner im administrativen System
vorhanden oder zugänglich ist, können Sie die Adobe-Bereitstellungspakete erstellen, die für die
Installation des Produkts erforderlich sind.
Nachdem Sie den Planungsprozess abgeschlossen und den Produktinstallationsordner erstellt haben,
sollten Sie Kapitel 2 erneut konsultieren, um Informationen zur eigentlichen Paketerstellung zu erhalten.
4. Testen der Pakete: Nachdem die Pakete erstellt wurden, sollten Sie sie auf einem Testsystem testen,
um eine Ausführung ohne Fehler sicherzustellen. Diese Testeinrichtung sollte die Einrichtung
widerspiegeln, die Sie zur Bereitstellung der Pakete auf den Zielsystemen verwenden.
Details finden Sie unter „Testen von Paketen“ auf Seite 104.
5. Bereitstellen der Pakete: Sie können ein Werkzeug eines Drittanbieters verwenden, um die Pakete
bereitzustellen, z. B. ARD oder SCCM. Adobe hat diese Werkzeuge mit Adobe-Bereitstellungspaketen
getestet. Andere, ähnliche Werkzeuge funktionieren möglicherweise ebenfalls, wurden aber von
Adobe nicht getestet.
Details finden Sie unter:

Kapitel 5, „Vorbereiten der Bereitstellung“

Kapitel 7, „Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD“

Kapitel 8, „Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM“
6. Erstellen und Bereitstellen von Installations- und Updatepaketen oder reinen Updatepaketen: Zum Erstellen
und Bereitstellen von Paketen, die Updates für zuvor bereitgestellte Adobe-Produkte enthalten,
verwenden Sie einen ähnlichen Workflow. Sie können die Updates direkt von der Adobe-Website
herunterladen. Details finden Sie unter „Erstellen eines reinen Updatepakets“ auf Seite 74.
6
1
Verwenden von Adobe Application Manager 3.1
zur Bereitstellung von Creative Suite 6 auf
Unternehmensebene
In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie mit Adobe Application Manager Enterprise Edition (kurz AAMEE),
Version 3.1, Bereitstellungspakete für Adobe Creative Suite 6 (kurz CS 6), Adobe Technical Communication
Suite 4.0 und Adobe eLearning Suite 6.0 erstellen.
HINWEIS: Informationen darüber, wie Sie andere Unterstützte Suites mit AAMEE 2.1 bereitstellen, finden Sie
unter Kapitel 2, „Verwenden von Adobe Application Manager 2.1 zur Bereitstellung auf Unternehmensebene“.
HINWEIS: Nach der Bereitstellung bzw. Installation eines CS6-basierten und mit AAMEE 3.1 erstellten Pakets
ist für die Installation keine Onlineaktivierung mehr erforderlich. Wenn die CS6-Installation manuell
durchgeführt wird (also z. B. bei einer herkömmlichen Installation vom Datenträger), ist nach der Eingabe
einer Seriennummer für eine Volumenlizenz und der Adobe-ID des Unternehmens/Administrators
dennoch eine Aktivierung erforderlich. Daher wird empfohlen, CS6-Installationspakete immer dann
mit AAMEE 3.1 zu erstellen, wenn die Benutzer sich hinter einer Sicherheitsfirewall befinden, teilweise
offline arbeiten, keinen zuverlässigen Internetzugriff haben oder häufig auf Reisen sind.
In diesem Kapitel wird das Erstellen der für ein Unternehmen benötigten Bereitstellungspakete Schritt
für Schritt erklärt. Zusätzlich wird der Bereitstellungsprozess erläutert. Bevor Sie mit dem Tool Pakete
erstellen, müssen Sie genau planen, welche Komponenten bereitgestellt werden sollen und wie die
Verteilung der Pakete im Unternehmen erfolgen soll. Im verbleibenden Teil dieses Dokuments werden
die Vorbereitung und der Planungsprozess noch einmal ausführlich beschrieben.
Nachdem Sie den Planungsprozess abgeschlossen haben, sollten Sie dieses Kapitel erneut lesen und
die Schritte zum Erstellen eines ersten Pakets für CS6 befolgen.
Bereitstellungswerkzeuge
AAMEE ist eine effiziente und leicht -zu- bedienende Anwendung, mit der der Installationsordner für
ein Adobe Creative Suite 6-Produkt in einem MSI- oder PKG-Paket gespeichert wird. Dieses Paket kann
anschließend für die Installation auf mehreren Computern verwendet werden. Die Anwendung ist sowohl
für Windows als auch für Mac OS-Plattformen verfügbar. Pakete, die mit der Windows-Version erstellt
wurden, können ausschließlich unter Windows bereitgestellt werden. Mit der Mac OS-Version erstellte
Pakete sind ausschließlich für Mac OS geeignet. Wenn Sie eine Software auf beiden Plattformen
installieren möchten, benötigen Sie auch beide Versionen von Application Manager.
AAMEE steht unter http://www.adobe.com/de/devnet/creativesuite/enterprisedeployment.html zum
Download bereit.
AAMEE wurde unter Windows Server 2003 und 2008 sowie unter Apple Mac OS X Server getestet.
HINWEIS: Es wird empfohlen, AAMEE nicht auf einem System zu installieren, auf dem bereits ein Creative
Suite-Produkt installiert ist.
Systemanforderungen
Das System, auf dem AAMEE ausgeführt wird, muss die folgenden Anforderungen erfüllen.
7
von Creative Suite 6 auf Unternehmensebene
Vorbereiten der Paketerstellung
Windows
Mac OS
Prozessorgeschwindigkeit
1 GHz oder schneller
Intel Multi-Core-Prozessor
Betriebssystem
Microsoft Windows XP mit Service Pack 3 (32 Bit) Mac OS X v10.6.8 bis 10.8.x
oder
Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate
oder Enterprise mit Service Pack 1
(Service Pack 2 empfohlen), 32 Bit oder 64 Bit
oder
Windows 7 (32 Bit und 64 Bit)
Festplattenspeicher
175 MB verfügbarer Speicherplatz für die
Installation
135 MB verfügbarer
Speicherplatz für die Installation
RAM
512 MB
512 MB
Monitor
1024 x 768 (Minimum) oder 1280 x 800 (empfohlen) mit 16-Bit-Grafikkarte.
Peripheriegeräte DVD-ROM-Laufwerk bei Verwendung von Produktmedien zur Produktinstallation
Für die Anleitungen in diesem Dokument wird Folgendes vorausgesetzt:

Sie haben die Planung unter Kapitel 6, „Planen der Bereitstellung“ abgeschlossen.

AAMEE wurde auf Ihrem administrativen System installiert. Das Standardinstallationsverzeichnis für
AAMEE lautet:
Windows
32 Bit:
<Systemlaufwerk>:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\OOBE\PDApp\Enterprise
Windows
64 Bit
<Systemlaufwerk>:\Programme (x86)\Gemeinsame
Dateien\Adobe\OOBE\PDApp\Enterprise
Mac OS:
/Anwendungen/Dienstprogramme/Adobe Application Manager/Enterprise
Am vorherigen Speicherort der Version 3.1 und früher wird eine symbolische
Verknüpfung erstellt: /Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp
/Enterprise

Der Produktinstallationsordner für die Produkte, für die Sie Pakete erstellen möchten, wurde erstellt
und ist über Ihr administratives System zugänglich, d. h., der Ordner wurde auf ein lokales Laufwerk
kopiert oder über ein anderes System bereitgestellt und Sie kennen den Ordnerpfad.
Dieser Ordner muss alle vom Produktinstallationsmedium (ESD oder DVD) heruntergeladenen
Dateien und genau einen Satz Mediendateien enthalten. Falls Sie Bereitstellungspakete für mehrere
erworbene Suite- oder Einzelprodukte erstellen, müssen Sie für jedes Produkt einen separaten
Produktinstallationsordner erstellen. Siehe „Vorbereiten des Eingabemediums“ auf Seite 102.
Verfügbare Zusatzkomponenten für AAMEE
Bei der Installation von AAMEE werden gleichzeitig folgende Komponenten bereitgestellt:
8

9
Das Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition ist ein Befehlszeilen-Tool zur Verfolgung und
Verwaltung der Serialisierung von Produkten der Adobe® Creative Suite®, die Sie im Unternehmen
bereitgestellt haben.
Weitere Informationen zu diesem Tool finden Sie unter Kapitel 9, „Adobe Provisioning Toolkit
Enterprise Edition“.

Das Adobe Update Server Setup Tool ist ein Befehlszeilen-Tool zur Konfiguration Ihres Update-Servers,
um automatische Updates für Adobe® Creative Suite®-Produkte durchzuführen.
Weitere Informationen zu diesem Tool finden Sie unter Kapitel 10, „Adobe Update Server Setup Tool“.
Diese Komponenten sind in folgenden Verzeichnissen zu finden:
Adobe Update Server Setup Tool
Windows
32 Bit:
<Systemlaufwerk>:\Programme\Gemeinsame
Dateien\Adobe\OOBE\PDApp\Enterprise\utilitites\AUSST
Windows
64 Bit
Dateien\Adobe\OOBE\PDApp\Enterprise\utilitites\AUSST
Mac OS:
/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp /Enterprise/utilities/AUSST
Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
Windows
32 Bit:
Windows
64 Bit
Dateien\Adobe\OOBE\PDApp\Enterprise\utilitites\CS6\APTEE
<Systemlaufwerk>:\Programme (x86)\
Gemeinsame Dateien\Adobe\OOBE\PDApp\Enterprise\utilitites\CS6\APTEE
Mac OS:
/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp
/Enterprise/utilities/CS6/APTEE
Anwendung Adobe eXceptions Deployer
Adobe Exceptions Deployer ermöglicht die automatisierte Bereitstellung von Paketen im Ordner
„Exceptions“, also von allen Paketen, die Sie andernfalls vor oder nach der Bereitstellung der MSI- oder
PKG-Hauptdatei separat bereitstellen müssten.
Weitere Informationen finden Sie unter Anhang A, „Verwenden von Adobe Exceptions Deployer“.
Adobe Remote Update Manager
Adobe Remote Update Manager stellt eine befehlszeilenbasierte Benutzeroberfläche bereit, über die ein
Großteil der Updates für die Adobe-Desktopsuite auf Clientcomputern remote durchgeführt werden kann.
Besonderheiten bzw. spezifische Updates für die auf einem bestimmten System vorhandenen
Anwendungen werden hierbei berücksichtigt. Somit muss sich der Administrator nicht mehr auf jedem
Clientcomputer einzeln anmelden, um die Updates durchzuführen.
Weitere Informationen finden Sie unter Anhang B, „Verwenden von Adobe Remote Update Manager“.
10
Bereitstellungspakete
Ein Bereitstellungspaket ist ein automatisiertes Verfahren zum Aufrufen eines Installationsprogramms für
die Durchführung einer Installation auf Unternehmensebene – einer automatisierten benutzerdefinierten
Installation. Mit jedem Installationspaket kann ein Satz von Anwendungen installiert werden, die zu einem
einzelnen Suite-Produkt gehören. Bereitstellungspakete werden immer auf den Zielsystemen ausgeführt.
Mit AAMEE erstellen Sie Bereitstellungspakete. Sie können Installationspakete für die Erstbereitstellung
von Creative Suite-Produkten erstellen.
Einer der ersten Schritte beim Erstellen eines Produktinstallationsordners besteht darin, in AAMEE den
Produktinstallationsordner für das erworbene Suite- oder Einzelprodukt auszuwählen, für das Sie Pakete
erstellen. Application Manager überprüft diesen Ordner und zeigt eine Liste der Anwendungen und
Komponenten an, die installiert werden können, zur Auswahl an. Sie können auch eine Reihe von
Optionen festlegen, die sich auf das Verhalten des Installationsprogramms sowie der installierten
Anwendungen auswirken, wenn diese auf einem Endbenutzersystem gestartet werden. Jede Auswahl,
die Sie treffen, wird im Paket gespeichert.
Beim Speichern eines neu erstellten Paketes werden die folgenden Dateien erstellt:

Ein Build-Ordner.

Unter Windows enthält dieser Ordner die MSI-Datei, die für die Installation auf dem
Clientcomputer benötigt wird, den Ordner Setup mit den vollständigen Bereitstellungspaketen
und den Ordner ProvisioningTool mit Binärdateien für benötigte Werkzeuge.

Unter Mac OS enthält dieser Ordner die PKG-Installationsdateien und PKG-Deinstallationsdateien,
die für die Installation auf dem Clientcomputer verwendet werden.
Ein Exceptions-Ordner. Unter Windows enthält dieser Ordner alle Nutzdatenausnahmen, unter
Mac OS ist der Ordner leer, es sei denn, Sie führen eine SSH-basierte Installation durch. Die
Nutzdatenausnahmen beinhalten die Komponenten, die separat installiert werden müssen.
HINWEIS: Sie können das Tool Adobe Exceptions Deployer verwenden, um Pakete im Ordner
Exceptions bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Anhang A, „Verwenden von
Adobe Exceptions Deployer“.
Welche Nutzdatenausnahmen im Ordner „Exceptions“ vorhanden sind, ist abhängig von der Plattform
und den gewählten Medien. Die folgende Liste fasst die Anwendungen für alle unterstützten Suites
zusammen:

AdobeHelp

PDF Settings CS6

Adobe Story

Adobe Dreamweaver Widget Browser

Acrobat X Pro

Adobe Captivate

Adobe PDF Creation Add-On
Anweisungen zum Erstellen von separaten Installationsprogrammen für diese Komponenten finden Sie
unter „Erstellen von Installations- und Deinstallationsprogrammen für das SCCM-Paket“ auf Seite 126.
Arbeitsablaufoptionen für die Erstellung von Paketen
In der folgenden Tabelle sind die Arbeitsabläufe, die Sie mit AAMEE 3.1 verwenden können, sowie die
entsprechenden Optionen in diesen Arbeitsabläufen aufgeführt.
Arbeitsablauf
Arbeitsablaufoptionen
Erstellen: Erstellt ein neues Paket
von vorhandenen Medien oder eine
Serialisierungsdatei zum Serialisieren
eines Pakets für eine Testversion.
Installationspaket: Erstellt ein Paket mit gültiger
Seriennummer.
Verwenden Sie diesen Arbeitsablauf, wenn Sie die unterstützte
Suite oder eines oder mehrere der Produkte oder Updates mit
Seriennummer auf Clientcomputern bereitstellen möchten.
HINWEIS: Es werden nur gültige Seriennummern für
Volumenlizenzen akzeptiert. Die Seriennummer sollte
von dem Medium stammen, das ausgewählt wurde.
Testversionspaket: Erstellt ein Paket ohne Seriennummer,
das Benutzer für eine bestimmte Zeit als Testversion ausführen
können.
Verwenden Sie diesen Arbeitsablauf, wenn Sie die unterstützte
Suite oder eines oder mehrere der Produkte testen möchten.
Mit diesem Arbeitsablauf erstellte Pakete können auch Updates
enthalten. Sie müssen die Seriennummer für das Paket bzw.
die Komponenten eingeben, sobald der Testzeitraum
verstrichen ist.
Serialisierungsdatei: Erstellt eine Serialisierungsdatei, die
Sie verwenden können, um Seriennummern für Testpakete
zu verteilen, die bereits auf Clientcomputern installiert wurden.
Update: Erstellt ein neues Paket
ausschließlich mit Updates oder
ändert ein vorhandenes Paket,
sodass nur die aktuellen Updates
enthalten sind.
Neues Updatepaket: Erstellt ein neues Paket, das nur Updates
enthält.
Verwenden Sie diesen Workflow, wenn Sie nur Produktupdates
für ein oder mehrere Produkte in das Paket aufnehmen
möchten. In der Regel wählen Sie diese Option, wenn die
Produkte bereits auf Clientcomputern bereitgestellt wurden
und Sie nur die neuesten Updates packen und bereitstellen
möchten.
Vorhandenes Paket ändern: Ändert ein vorhandenes Paket,
um die neuesten Produktupdates einzuschließen.
Verwenden Sie diesen Workflow, um ein vorhandenes Paket
mit den neuesten Updates zu optimieren, ohne ein Paket
vollständig neu erstellen zu müssen. Es werden die neuesten
Updates für alle im Paket vorhandenen Produkte hinzugefügt.
Optional können Sie auch Updates für andere Produkte in das
Paket aufnehmen.
Alle diese Arbeitsabläufe werden im Abschnitt „Erstellen von Bereitstellungspaketen“ erläutert.
Diese Optionen sind im hier abgebildeten Willkommensbildschirm von AAMEE 3.1 verfügbar:
11
Erstellen von Bereitstellungspaketen
12
Paketkonfigurationsdatei
Beim Erstellen eines Pakets erstellt AAMEE für das Paket eine Konfigurationsdatei mit dem Namen
<Paketname>.aamee. Diese Datei befindet sich in dem Ordner, den Sie für das Paket angeben.
Wie im vorherigen Abschnitt erläutert, können Sie folgende Aktionen ausführen:

Erstellen eines Installationspakets

Erstellen eines Pakets für eine Testversion

Erstellen einer Serialisierungsdatei

Erstellen eines neuen Updatepakets

Ändern eines vorhandenen Pakets, um neue Updates einzuschließen
Beginnen Sie die zuvor beschriebenen Aufgaben mit den folgenden Schritten:
1. Rufen Sie AAMEE auf.
Starten Sie Application Manager auf Ihrem System.

Klicken Sie unter Windows auf die Anwendungsverknüpfung im Startmenü unter „Programme“ >
„Adobe“ > „Adobe Application Manager Enterprise Edition“.
Verwenden Sie unter Mac OS den Alias unter /Applications/Adobe Application Manager
Enterprise Edition.
Dadurch wird die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) angezeigt. Sie müssen die
Lizenzvereinbarung akzeptieren, um fortfahren zu können.
2. Nachdem Sie die Lizenzvereinbarung akzeptiert haben, wird zunächst die Willkommensseite
angezeigt.
13

Auf den meisten Seiten wird am unteren linken Rand ein Informationssymbol angezeigt. Während
der Verwendung des Werkzeugs können Sie jederzeit auf dieses Symbol klicken, um auf die
Onlinedokumentation zuzugreifen.

Neben bestimmten Feldern werden außerdem kleinere Informationssymbole angezeigt, auf die
Sie klicken können, um zusätzliche Informationen zu den jeweiligen Feldern einzublenden.

Sobald Sie einen Pakettyp wählen, wird die Seite so aktualisiert, dass Sie die grundlegenden
Informationen für diesen Pakettyp eingeben können.
Wenn eine neuere Version von AAMEE als die von Ihnen verwendete Version verfügbar ist, werden Sie
in einem Dialogfeld gefragt, ob Sie die neueste Version von AAMEE herunterladen möchten.
HINWEIS: Die Meldung wird erst nach dem zweiten Starten von AAMEE angezeigt.
Wenn Sie „Ja“ wählen, gelangen Sie zur Seite für den Produktdownload, von der Sie die neue Version
herunterladen können. Wenn Sie „Nein“ wählen, wird die aktuelle Version auf dem Computer weiterhin
ausgeführt.
Erstellen eines CS6-Installationspakets
14
Verwenden Sie diesen Arbeitsablauf, wenn Sie die CS6-Suite oder eines oder mehrere der Produkte mit
Seriennummer auf Clientcomputern bereitstellen möchten.
Führen Sie zum Erstellen eines CS6-Installationspakets folgende Schritte durch:
1. Wählen Sie im Startbildschirm „Installationspaket“. Die Seite „Medien- und Paketidentifizierung“ wird
angezeigt.
2. Geben Sie die Paketinformationen ein:

Geben Sie den Namen und Speicherort ein, unter dem das erstellte Paket gespeichert werden soll.
Sie können auf das Symbol „Durchsuchen“ klicken, um zum Zielordner zu wechseln, oder den
absoluten Pfad direkt eingeben.

Geben Sie den Speicherort des Produktinstallationsordners ein. Dies ist der Speicherort, an den
Sie die Installationsdateien kopiert haben (siehe „Vorbereiten des Eingabemediums“ auf
Seite 102). Sie können auf das Symbol „Durchsuchen“ klicken, um zum Installationsordner für das
Produkt zu wechseln, oder den absoluten Pfad eingeben.

Wählen Sie unter Windows die 32-Bit- oder 64-Bit-Prozessorunterstützung. Für 32-Bit- und
64-Bit-Installationen müssen separate Pakete erstellt werden. 32-Bit-Pakete werden auf einem
64-Bit-Computer nicht ausgeführt.
HINWEIS: Für die Windows-Versionen von Adobe Premiere Pro® CS6 und Adobe After Effects® CS6 ist
eine 64-Bit-Edition von Microsoft Windows® Vista oder Windows 7 erforderlich. Dies gilt sowohl für
die eigenständigen Versionen der Anwendungen als auch für die Komponenten von Adobe
Creative Suite 6 Production Premium und Adobe Creative Suite 6 Master Collection.
15
HINWEIS: Die Optionen, die Sie in den Bildschirmen „Medien- und Paketidentifizierung“ und „Paket
konfigurieren“ festlegen, werden in der XML-Datei AAMEEPreferences.xml gespeichert. Wenn Sie das
nächste Mal auf demselben Computer ein neues Paket für denselben Arbeitsablauf erstellen, sind die
entsprechenden Felder bereits mit den Optionen ausgefüllt, die Sie beim Erstellen des vorherigen
Pakets gewählt haben. Weitere Informationen zu dieser Datei finden Sie unter „Datei
„AAMEEPreferences.xml““.
3. Klicken Sie auf „Weiter“. Das Werkzeug ruft Informationen aus dem Installationsprogramm ab. Wenn
der Vorgang abgeschlossen ist, wird die Seite für die Seriennummer angezeigt:
4. Geben Sie die gültige Seriennummer für Volumenlizenzen des Mediums ein, das Sie für die Installation
verwenden.
5. Klicken Sie auf „Weiter“. Die Seriennummer wird online überprüft. Zur Überprüfung der Seriennummer
müssen Sie mit dem Internet verbunden sein.
6. Nach einer erfolgreichen Prüfung der Seriennummer wird der Bildschirm „Lizenzverwaltung“
angezeigt, in dem Sie zur Anmeldung mit Ihrer Adobe-ID aufgefordert werden.
7. Klicken Sie auf „Anmelden“. Der Bildschirm „Anmelden“ wird angezeigt.
16
17
8. Melden Sie sich mit der Adobe-ID Ihres Unternehmens an. Wenn Sie noch keine Adobe-ID für Ihr
Unternehmen besitzen, erstellen Sie eine neue ID, indem Sie auf die Schaltfläche „Adobe-ID erstellen“
klicken und den Anweisungen folgen.
HINWEIS: Dies ist nicht Ihre persönliche Adobe-ID, sondern eine ID für Ihr Unternehmen bzw. die
IT-Abteilung.
Wenn beim Anmelden mit der Adobe-ID Probleme auftreten, klicken Sie auf den Link „Probleme beim
Anmelden“ und folgen Sie den Anweisungen.
HINWEIS: Nach der Eingabe der Adobe-ID wird diese auf dem Computer gespeichert und beim
nächsten Start von AAMEE automatisch verwendet – Sie müssen die ID nicht erneut eingeben.
Statt des Anmeldebildschirms wird folgender Bildschirm angezeigt.
9. Klicken Sie auf „Anmelden“, um die Seite „Optionen“ zu öffnen.
18
19
Auf dieser Seite werden die möglichen Einzelprodukte und -komponenten angezeigt, die als Teil des
Produkts im Produktinstallationsordner installiert werden können. Im Rahmen des Planungsprozesses
müssen Sie festlegen, welche Produkte und Komponenten in den einzelnen Bereitstellungspaketen
enthalten sein sollen. Weitere Informationen finden Sie unter „Erstellen der Paketliste“.
10. Wählen Sie die einzuschließenden Produkte oder Komponenten.

Zu Beginn sind alle Produkte ausgewählt, allerdings mit Ausnahme der 64-Bit-Produkte, falls Sie
ein 32-Bit-Paket erstellen. Sie können die Auswahl für jedes Produkt und jede Komponente
aufheben, das bzw. die Sie nicht einschließen möchten.
Beim Erstellen von Paketen für mehrere Produkte variiert diese Liste in Abhängigkeit von dem
Produkt, für das Sie Pakete erstellen. Wenn Sie beispielsweise ein Paket für Adobe InDesign® CS6
erstellen, kann als primäre Anwendung nur InDesign gewählt werden. Wenn Sie ein Paket für Adobe
CS6 Master Collection erstellen, wird jede in dieser Suite enthaltene Anwendung in der Liste
angezeigt.
Wenn auf der linken Seite mehrere Produkte angezeigt werden, markieren Sie ein Produkt, um dessen
optionale Komponenten auf der rechten Seite anzuzeigen. Hier können Sie die einzuschließenden
Komponenten auswählen.
Im Feld „Vollständige Installation“ am unteren Rand wird angezeigt, wie viel freier Speicherplatz auf
dem Zielcomputer benötigt wird, um die derzeit ausgewählten Komponenten zu installieren. Die
Größe wird entsprechend angepasst, wenn Sie Elemente auswählen bzw. eine Auswahl aufheben.
11. Klicken Sie auf „Weiter“, um die Seite „Paket konfigurieren“ zu öffnen.
20
12. Wählen Sie Konfigurationsoptionen.
Geben Sie in diesem Fenster die folgenden Werte ein:

OPTIONEN ZUM PRODUKTSTART – Legen Sie diese Optionen nach Bedarf fest. Siehe „Konfiguration:
Optionen zum Produktstart“ auf Seite 113.

ALLE ADOBE AIR-INSTALLATIONSPROGRAMME DEAKTIVIEREN – Diese Option ist nur bei Mac OS-basierten
Installationen verfügbar. Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie keine AIR-basierten Produkte
installieren möchten, z. B. Adobe Community Help. Dies ist in bestimmten Fällen erforderlich,
zum Beispiel beim Durchführen einer SSH-basierten Installation oder um eine manuelle Eingabe
von Anmeldedaten für einen Proxy zu vermeiden.
Wenn Sie diese Option wählen, müssen Sie die AIR-basierten Pakete separat installieren, wie
unter Separates Herunterladen und Installieren von Komponenten unter Mac OS beschrieben.
Hinweis: Wenn Sie die Option „Alle Adobe AIR-Installationsprogramme deaktivieren“ nicht
wählen und die Pakete später dennoch über SSH bereitstellen, kann es vorkommen, dass der
Computer nicht mehr reagiert, da das AIR-basierte Installationsprogramm ggf. versucht, sich
selbst zu aktualisieren, und dabei Fehler auftreten.
Hinweis: Wenn Sie beabsichtigen, das Paket mit Absolute Manage bereitzustellen, vergewissern
Sie sich, dass die Option „Alle Adobe AIR-Installationsprogramme deaktivieren” ausgewählt ist,
da das Paket andernfalls nicht mit Absolute Manage bereitgestellt werden kann.

PROZESSKONFLIKTE – Legen Sie fest, ob die Installation abgebrochen werden soll, wenn miteinander
in Konflikt stehende Prozesse ausgeführt werden, oder ob versucht werden soll, die Installation
fortzusetzen.
21
Der Endbenutzer sollte angewiesen werden, alle Adobe-Anwendungen und -Prozesse, Browser
sowie Anwendungen wie Microsoft Office auf dem Zielcomputer zu beenden, um Probleme mit
in Konflikt stehenden Prozessen zu vermeiden.

ADOBE UPDATER-OPTIONEN – Sie können wählen, wie der Updatevorgang für bereitgestellte
Anwendungen ausgeführt werden soll. Die automatische Aktualisierungsüberprüfung kann
zugelassen oder unterdrückt oder auf einen eigenen Server umgeleitet werden. Siehe
„Konfiguration: Updater-Optionen“ auf Seite 115.

INSTALLATIONSSPEICHERORT – Sie können den Standardpfad übernehmen oder festlegen, dass der
Benutzer während der Installation einen Speicherort angeben soll. Wenn Sie einen anderen Pfad
angeben möchten, wählen Sie „Bereitstellen unter“ und geben Sie den Pfad ein. Es muss ein
absoluter Pfad angegeben werden. Bestimmte Umgebungsvariablen können verwendet werden,
die Tilde „~“ als Verweis auf das Heimatverzeichnis des Benutzers ist jedoch nicht zulässig. Siehe
„Konfiguration: Optionen für Installationsordner“ auf Seite 114.
HINWEIS: Die Optionen, die Sie in diesem Bildschirm festlegen, werden in der XML-Datei
AAMEEPreferences.xml gespeichert. Wenn Sie das nächste Mal auf demselben Computer ein neues
Paket erstellen, sind die entsprechenden Felder bereits mit den Optionen ausgefüllt, die Sie beim
Erstellen des vorherigen Pakets gewählt haben. Weitere Informationen zu dieser Datei finden Sie unter
„Datei „AAMEEPreferences.xml““.
13. Fügen Sie Updates hinzu.
Wenn Sie auf „Weiter“ klicken, haben Sie die Möglichkeit, Updates zum Paket hinzuzufügen.
Auf dieser Seite werden Updates aufgeführt, die Sie in das Paket einschließen möchten. AAMEE sucht
automatisch nach allen verfügbaren Updates und zeigt die verfügbaren Updates für die Produkte und
gemeinsam genutzten Komponenten an, die Bestandteil der Medien sind.
22
14. Erweitern Sie die Produktgruppe, um die Produkte/gemeinsam genutzten Komponenten anzuzeigen,
für die Updates verfügbar sind. Updates werden für die Produkte angezeigt, die Bestandteil der
ausgewählten Medien sind.
HINWEIS: Ein Pfeil nach unten neben einem Update zeigt an, dass das Update bereits heruntergeladen
wurde.
HINWEIS: Die Updates sind nicht auf die im Bildschirm für die Produktoptionen gewählten Produkte
beschränkt, sondern sind für alle Produkte/gemeinsam genutzten Komponenten auf dem gewählten
Medium verfügbar. Wenn Sie beispielsweise Photoshop von den Master Collection-Medien ausgewählt
haben, werden Updates für alle Produkte der Master Collection und nicht nur für Photoshop angezeigt.
15. Sie können die Liste der Updates nach Produktnamen filtern, indem Sie im Feld „Nach Produkten
filtern“ neben dem Kontrollkästchen „Alle Updates“ die ersten Buchstaben des Produkts eingeben.
Wenn Sie beispielsweise „dream“ im Feld eingeben, werden nur Updates für Produkte angezeigt,
die die Zeichenfolge „dream“ (ohne Unterscheidung zwischen Groß-/Kleinschreibung) enthalten.
16. Sie können auch nach mehreren Produkten filtern, indem Sie eine durch Kommas getrennte Liste
angeben. Wie in der nächsten Bildschirmabbildung gezeigt, können Sie beispielsweise nach
Produktnamen suchen, die die Zeichenfolgen „dream“ und „in“ enthalten, indem Sie „dream,in“
im Feld eingeben. (Sie können auch nach dem Komma ein Leerzeichen einfügen, beispielsweise
„dream, in“.)
23
24
17. Wählen Sie die Updates, die Sie einschließen möchten. Sie können alle angezeigten Updates
einschließen, indem Sie das Kontrollkästchen „Alle Updates“ aktivieren.
HINWEIS: Wenn Sie auf das Update klicken, wird eine kurze Beschreibung des Updates angezeigt.
Die Beschreibung finden Sie im rechten Bedienfeld.
18. Wenn Sie bereits ein oder mehrere Updates einzeln heruntergeladen haben, können Sie sie dem Paket
hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche „Update hinzufügen“ klicken und die Updates wählen.
HINWEIS: AAMEE überprüft, ob es sich bei den von Ihnen heruntergeladenen Updatepaketen um
die neuesten verfügbaren Updates handelt. Dem Paket können keine älteren Versionen von
Updates hinzugefügt werden. Wenn der Benutzer online ist und die Suche nach Updates erfolgreich
ausgeführt wurde, können auch keine Updates mit höherer Version hinzugefügt werden, d. h.,
die vom Updateserver abgerufenen Informationen haben immer Vorrang.
19. Klicken Sie auf „Erstellen“, um das neue Paket zu erstellen. Alle ausgewählten Updates werden
zunächst vom Adobe-Updateserver heruntergeladen. Anschließend wird der Erstellungsprozess
gestartet. Während des Erstellungsprozesses wird unter Windows ein Paket im MSI-Format und
unter Mac OS ein Paket im PKG-Format erstellt.
HINWEIS: Das erstmalige Herunterladen der Updates kann je nach Größe der Updates und verfügbarer
Bandbreite einige Zeit in Anspruch nehmen.
Den geschätzten Status des Erstellungsprozesses finden Sie auf den Seiten „Downloadstatus“ und
„Erstellungsfortschritt“.
25
26
20. Nach der erfolgreichen Erstellung wird die Seite „Zusammenfassung“ angezeigt.
Auf dieser Seite werden eine Zusammenfassung der in der Erstellung eingeschlossenen Produkte oder
Komponenten sowie die Seriennummer angezeigt, die für die Suite bzw. die Einzelprodukte
verwendet wurde.
Der Name des Ordners, in dem das Paket erstellt wird, wird im Bildschirm angezeigt. Wenn Sie auf den
Ordnernamen klicken, wird der Ordner geöffnet.
Sie können unten auf den Link „Erstellungsprotokoll“ klicken, um den detaillierten Statusbericht
einschließlich aller Fehler anzuzeigen.
Um ein weiteres Paket zu erstellen oder ein vorhandenes Paket zu aktualisieren, klicken Sie auf „Neues
Paket“. Hierdurch kehren Sie zum Startbildschirm zurück. Um AAMEE zu beenden, klicken Sie auf
„Schließen“.
Führen Sie zum Erstellen eines Pakets für eine Testversion folgende Schritte durch:
1. Wählen Sie im Startbildschirm „Testversionspaket“.
27

Geben Sie den Namen und Speicherort ein, unter dem das erstellte Paket gespeichert werden soll.

Geben Sie den Speicherort des Produktinstallationsordners ein. Dies ist der Speicherort, an
den Sie die Installationsdateien kopiert haben (siehe „Vorbereiten des Eingabemediums“ auf
Seite 102). Sie können auf das Symbol „Durchsuchen“ klicken, um zum Installationsordner für
das Produkt zu wechseln, oder den absoluten Pfad eingeben.

HINWEIS: Für die Windows-Versionen von Adobe Premiere Pro® CS6 und Adobe After Effects® CS6
ist eine 64-Bit-Edition von Microsoft Windows® Vista oder Windows 7 erforderlich. Dies gilt sowohl
für die eigenständigen Versionen der Anwendungen als auch für die Komponenten von Adobe
Creative Suite 6 Production Premium und Adobe Creative Suite 6 Master Collection.
HINWEIS: Die Optionen, die Sie in den Bildschirmen „Medien- und Paketidentifizierung“ und „Paket
konfigurieren“ festlegen, werden in der XML-Datei AAMEEPreferences.xml gespeichert. Wenn Sie das
nächste Mal auf demselben Computer ein neues Paket für denselben Arbeitsablauf erstellen, sind die
entsprechenden Felder bereits mit den Optionen ausgefüllt, die Sie beim Erstellen des vorherigen
Pakets gewählt haben. Weitere Informationen zu dieser Datei finden Sie unter „Datei
„AAMEEPreferences.xml““.
28
3. Klicken Sie auf „Weiter“. Das Werkzeug ruft Informationen aus dem Installationsprogramm ab. Sobald
dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird der Bildschirm „Anmeldung erforderlich“ angezeigt, in dem Sie
zur Anmeldung mit Ihrer Adobe-ID aufgefordert werden.
4. Klicken Sie auf „Anmelden“. Der Bildschirm „Anmelden“ wird angezeigt.
29
IT-Abteilung.
Nach der Eingabe der Adobe-ID wird diese auf dem Computer gespeichert und beim nächsten Start
von AAMEE automatisch verwendet – Sie müssen die ID nicht erneut eingeben.
6. Klicken Sie auf „Anmelden“, um die Seite „Optionen“ zu öffnen.
30
enthalten sein sollen. Weitere Informationen finden Sie unter „Erstellen der Paketliste“.
7.
Wählen Sie die einzuschließenden Produkte oder Komponenten.

Zu Beginn sind alle Produkte ausgewählt, allerdings mit Ausnahme der 64-Bit-Produkte, falls Sie
ein 32-Bit-Paket erstellen. Sie können die Auswahl für jedes Produkt und jede Komponente
aufheben, das bzw. die Sie nicht einschließen möchten.
Beim Erstellen von Paketen für mehrere Produkte variiert diese Liste in Abhängigkeit von dem
Produkt, für das Sie Pakete erstellen. Wenn Sie beispielsweise ein Paket für Adobe InDesign® CS6
erstellen, kann als primäre Anwendung nur InDesign gewählt werden. Wenn Sie ein Paket für Adobe
CS6 Master Collection erstellen, wird jede in dieser Suite enthaltene Anwendung in der Liste
angezeigt.
Komponenten auswählen.
dem Zielcomputer benötigt wird, um die derzeit ausgewählten Komponenten zu installieren. Die
Größe wird entsprechend angepasst, wenn Sie Elemente auswählen bzw. eine Auswahl aufheben.
9.
31
Wählen Sie Konfigurationsoptionen.

OPTIONEN ZUM PRODUKTSTART – Legen Sie diese Optionen nach Bedarf fest. Siehe „Konfiguration:
Optionen zum Produktstart“ auf Seite 113.

ALLE ADOBE AIR-INSTALLATIONSPROGRAMME DEAKTIVIEREN – Diese Option ist nur bei Mac OS-basierten
Installationen verfügbar. Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie keine AIR-basierten Produkte
installieren möchten, z. B. Adobe Community Help. Dies ist in bestimmten Fällen erforderlich,
zum Beispiel beim Durchführen einer SSH-basierten Installation oder um eine manuelle Eingabe
von Anmeldedaten für einen Proxy zu vermeiden.
Wenn Sie diese Option wählen, müssen Sie die AIR-basierten Pakete separat installieren, wie
unter Separates Herunterladen und Installieren von Komponenten unter Mac OS beschrieben.

PROZESSKONFLIKTE – Legen Sie fest, ob die Installation abgebrochen werden soll, wenn miteinander
in Konflikt stehende Prozesse ausgeführt werden, oder ob versucht werden soll, die Installation
fortzusetzen.
32
Weitere Informationen zu Prozesskonflikten finden Sie unter Anhang C, „Prozesse mit Konflikten“.

ADOBE UPDATER-OPTIONEN – Sie können wählen, wie der Updatevorgang für bereitgestellte
Anwendungen ausgeführt werden soll. Die automatische Aktualisierungsüberprüfung kann
zugelassen oder unterdrückt oder auf einen eigenen Server umgeleitet werden. Siehe
„Konfiguration: Updater-Optionen“ auf Seite 115.

INSTALLATIONSSPEICHERORT – Sie können den Standardpfad übernehmen oder festlegen, dass der
angeben möchten, wählen Sie „Bereitstellen unter“ und geben Sie den Pfad ein. Es muss ein
absoluter Pfad angegeben werden. Bestimmte Umgebungsvariablen können verwendet werden,
die Tilde „~“ als Verweis auf das Heimatverzeichnis des Benutzers ist jedoch nicht zulässig. Siehe
„Konfiguration: Optionen für Installationsordner“ auf Seite 114.
HINWEIS. Die Optionen, die Sie in diesem Bildschirm festlegen, werden in der XML-Datei
33
wurde.
HINWEIS: Die Updates sind nicht auf die im Bildschirm für die Produktoptionen gewählten Produkte
beschränkt, sondern sind für alle Produkte/gemeinsam genutzten Komponenten auf dem gewählten
Medium verfügbar. Wenn Sie beispielsweise Photoshop von den Master Collection-Medien ausgewählt
haben, werden Updates für alle Produkte der Master Collection und nicht nur für Photoshop angezeigt.
Produktnamen suchen, die die Zeichenfolgen „dream“ und „in“ enthalten, indem Sie „dream,in“
im Feld eingeben. (Sie können auch nach dem Komma ein Leerzeichen einfügen, beispielsweise
„dream, in“.)
34
35
HINWEIS: AAMEE überprüft, ob es sich bei den von Ihnen heruntergeladenen Updatepaketen um die
neuesten verfügbaren Updates handelt. Dem Paket können keine älteren Versionen von Updates
hinzugefügt werden. Wenn der Benutzer online ist und die Suche nach Updates erfolgreich
16. Klicken Sie auf „Erstellen“, um das neue Paket zu erstellen. Alle ausgewählten Updates werden
zunächst vom Adobe-Updateserver heruntergeladen. Anschließend wird der Erstellungsprozess
gestartet. Während des Erstellungsprozesses wird unter Windows ein Paket im MSI-Format und unter
Mac OS ein Paket im PKG-Format erstellt.
HINWEIS: Das erstmalige Herunterladen der Updates kann je nach Größe der Updates und verfügbarer
Bandbreite einige Zeit in Anspruch nehmen.
Den geschätzten Status des Erstellungsprozesses finden Sie auf den Seiten „Downloadstatus“ und
36
Erstellen einer CS6-Serialisierungsdatei
37
Auf dieser Seite werden eine Zusammenfassung der in der Erstellung eingeschlossenen Produkte oder
Komponenten sowie die Seriennummer angezeigt, die für die Suite bzw. die Einzelprodukte
verwendet wurde.
Der Name des Ordners, in dem das Paket erstellt wird, wird im Bildschirm angezeigt. Wenn Sie auf den
Ordnernamen klicken, wird der Ordner geöffnet.
Sie können unten auf den Link „Erstellungsprotokoll“ klicken, um den detaillierten Statusbericht
„Schließen“.
Mit diesem Arbeitsablauf können Sie eine ausführbare Datei erstellen, mit der Sie Seriennummern für
Testpakete verteilen können, die bereits auf Clientcomputern installiert wurden. Wenn Sie die Datei
auf einem Clientcomputer ausführen, wird die Seriennummer automatisch im bereits installierten
CS6-Testversionspaket registriert. Sie benötigen eine gültige Volumenlizenz, um erfolgreich eine
ausführbare Serialisierungsdatei zu erstellen.
1. Wählen Sie im Startbildschirm „Serialisierungsdatei“. Die Seite „Ausführbare Datei für Serialisierung
vorbereiten“ wird angezeigt.
38
2. Geben Sie die Informationen für die ausführbare Serialisierungsdatei ein:

Geben Sie den Namen und Speicherort ein, unter dem die Datei gespeichert werden soll.
Sie können auf das Symbol „Durchsuchen“ klicken, um zum Zielordner zu wechseln, oder
den absoluten Pfad direkt eingeben.

Geben Sie den Speicherort des Produktinstallationsordners ein. Dies ist der Speicherort, an
den Sie die Installationsdateien kopiert haben (siehe „Vorbereiten des Eingabemediums“ auf
Seite 102). Sie können auf das Symbol „Durchsuchen“ klicken, um zum Installationsordner für
das Produkt zu wechseln, oder den absoluten Pfad eingeben.
HINWEIS: Die Optionen, die Sie im Bildschirm festlegen, werden in der XML-Datei
AAMEEPreferences.xml gespeichert. Wenn Sie das nächste Mal auf demselben Computer eine neue
ausführbare Serialisierungsdatei für denselben Arbeitsablauf erstellen, sind die entsprechenden
Felder bereits mit den Optionen ausgefüllt, die Sie bei der letzten Erstellung gewählt haben.
Weitere Informationen zu dieser Datei finden Sie unter „Datei „AAMEEPreferences.xml““.
39
3. Klicken Sie auf „Weiter“. Das Werkzeug ruft Informationen aus dem Installationsprogramm ab.
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird die Seite für die Seriennummer angezeigt:
4. Geben Sie die gültige Seriennummer für Volumenlizenzen des Mediums ein, das Sie für die Installation
verwenden. Diese Informationen werden verwendet, um die ausführbare Serialisierungsdatei zu
erstellen.
5. Klicken Sie auf „Weiter“. Die Seriennummer wird online überprüft. Zur Überprüfung der Seriennummer
müssen Sie mit dem Internet verbunden sein.
6. Nach einer erfolgreichen Prüfung der Seriennummer wird der Bildschirm „Anmelden“ angezeigt.
40
IT-Abteilung.
Nach der Eingabe der Adobe-ID wird diese auf dem Computer gespeichert und beim nächsten Start
von AAMEE automatisch verwendet – Sie müssen die ID nicht erneut eingeben.
8. Klicken Sie auf „Anmelden“. Nach der Prüfung der Adobe-ID beginnt AAMEE mit dem Erstellen der
ausführbaren Serialisierungsdatei. Sobald die Datei erstellt wurde, wird die Seite „Zusammenfassung“
angezeigt.
9.
41
Es wird der Ordner erstellt, den Sie auf der Seite „Ausführbare Datei für Serialisierung vorbereiten“ im Feld
„Name des Ordners mit der ausführbaren Datei für die Serialisierung“ angegeben haben. Dieser enthält:

die ausführbare Datei AdobeSerialization

die XML-Datei prov.xml
Sie können im Bildschirm „Zusammenfassung“ auf den Ordnernamen klicken, um den Ordner zu
öffnen und dessen Inhalt anzuzeigen.
Kopieren Sie diesen Ordner mit einem geeigneten Tool oder Skript auf die Clientcomputer, auf denen die
Testpakete installiert sind, für die Sie Seriennummern registrieren möchten. Nachdem Sie den Ordner auf
jeden Clientcomputer kopiert haben, führen Sie den folgenden Befehl remote über die Befehlszeile oder
über Remoteverwaltungsprogramme aus. Die Seriennummer wird daraufhin in den Testpaketen auf den
Clientcomputern registriert.
AdobeSerialization --tool=VolumeSerialize--stream --provfile=Absolute_Path_of_prov.xml
hierbei gilt:

--tool=VolumeSerialize gibt an, dass das Werkzeug die zu serialisierende Datei prov.xml
verarbeiten muss.

--provfile gibt den absoluten Dateipfad zur Datei prov.xml an.
Standardmäßig wird die Datei prov.xml im gleichen Verzeichnis wie die ausführbare Datei gesucht,
Sie müssen diese Option daher in der Regel nicht angeben. (Geben Sie diese Option nur an, wenn sich
die Datei prov.xml an einem anderen Ort befindet.)
Erstellen eines reinen Updatepakets
42
Der Prozess zum Erstellen eines Updatepakets ist dem zum Erstellen des ursprünglichen
Installationspakets sehr ähnlich.
1. Wählen Sie im Startbildschirm „Updatepaket erstellen“. Der Bildschirm „Updatepaket erstellen“ wird
angezeigt.

Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für das Updatepaket ein.

Geben Sie den Speicherort ein, unter dem das erstellte Updatepaket gespeichert werden soll.
3. Klicken Sie auf „Weiter“, um die Seite „Aktualisierungen“ zu öffnen.
43
wurde.
44
45
hinzugefügt werden. Wenn der Benutzer online ist und die Suche nach Updates erfolgreich
8. Klicken Sie auf „Erstellen“, um das neue Paket zu erstellen.
Ändern eines vorhandenen Pakets
46
Auf dieser Seite wird eine Zusammenfassung der Updates im Build angezeigt. Sie können unten auf
den Link „Erstellungsprotokoll“ klicken, um den detaillierten Statusbericht einschließlich aller Fehler
anzuzeigen.
„Schließen“.
Verwenden Sie diesen Workflow, um einem vorhandenen Paket Updates hinzuzufügen, ohne das Paket
völlig neu erstellen zu müssen.
47
1. Wählen Sie im Startbildschirm „Vorhandenes Paket ändern“. Der Bildschirm „Paketidentifizierung“ wird
angezeigt.
2. Sie werden aufgefordert, zu dem Namen der Paketkonfigurationsdatei zu navigieren, die beim ersten
Erstellen des Pakets erstellt wurde. Der Name dieser Datei lautet <Paketname>.aamee und die Datei
befindet sich im Paketordner.
Navigieren Sie zur Paketkonfigurationsdatei für das Paket, das Sie ändern möchten, und klicken Sie
dann auf „Weiter“.
3. Der Bildschirm „Aktualisierungen“ wird angezeigt, in dem Sie die Updates wählen können, die dem
Paket hinzugefügt werden sollen.
WICHTIG: Die Updates, die bereits Teil des Pakets sind, sind standardmäßig markiert (in Grau) und
die Markierung kann nicht aufgehoben werden. Wenn eine höhere Version eines solchen Updates
verfügbar ist, wird das Update automatisch heruntergeladen und dem Paket hinzugefügt.
Sie können auch wählen, dass andere Updates hinzugefügt werden, die derzeit nicht im Paket
enthalten sind.
48
49
hinzugefügt werden.
7. Klicken Sie auf „Erstellen“ um das vorhandene Paket mit den gewählten Updates zu aktualisieren.
Datei „AAMEEPreferences.xml“
50
Auf dieser Seite wird eine Zusammenfassung der hinzugefügten/geänderten Updates im Build
angezeigt. Sie können unten auf den Link „Erstellungsprotokoll“ klicken, um den detaillierten
Statusbericht einschließlich aller Fehler anzuzeigen.
9. Um ein weiteres Paket zu erstellen oder ein vorhandenes Paket zu aktualisieren, klicken Sie auf „Neues
„Schließen“.
Die Optionen, die Sie im Startbildschirm und im Bildschirm „Paket konfigurieren“ festlegen, werden in der
XML-Datei AAMEEPreferences.xml gespeichert. Wenn Sie das nächste Mal auf demselben Computer ein
neues Paket erstellen, sind die entsprechenden Felder bereits mit den Optionen ausgefüllt, die Sie beim
Erstellen des vorherigen Pakets gewählt haben.
Wenn Sie diese Datei löschen, wird beim nächsten erfolgreichen Erstellen eines Pakets eine neue Datei erstellt.
Der Speicherort der Datei AAMEEPreferences.xml lautet wie folgt:

Mac OS
~/Library/Application Support/Adobe/Enterprise

Windows XP
%HOMEPATH%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Adobe\Enterprise

Windows Vista und Windows 7
%HOMEPATH%\AppData\Local\Adobe\Enterprise
51
Installieren von Paketen im Ordner „Exceptions“
Wenn Sie mit Adobe Update Manager Enterprise Edition (AAMEE) ein Paket für die
Unternehmensbereitstellung erstellen, werden zwei Ordner erstellt:

Der Build-Ordner enthält die MSI-Datei (Windows) bzw. PKG-Datei (Mac OS) für die Bereitstellung mit
Microsoft SCCM oder Apple ARD.

Der Ordner „Exceptions“ enthält die Nutzdaten, die separat installiert werden müssen. Der Inhalt des
Ordners ist abhängig davon, ob Sie eine Installation unter Mac OS oder unter Windows durchführen,
ob Acrobat im Paket enthalten sein soll oder nicht und ob Sie (bei Mac OS) die Installation von
AIR-Komponenten deaktiviert haben.
Informationen zum Installieren der Produkte im Ordner „Ausnahmen“ finden Sie im Kapitel „Installieren
von Produkten im Ordner „Exceptions““. Informationen zum Bereitstellen von Acrobat für Windows finden
Sie im Kapitel „Bereitstellen von Adobe Acrobat“.
HINWEIS: Das Tool Adobe Exceptions Deployer bietet die Möglichkeit, Pakete automatisch im Ordner
„Exceptions“ bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Anhang A, „Verwenden von Adobe
Exceptions Deployer“.
WICHTIG: Lesen Sie die Informationen in diesen Kapiteln, bevor Sie die Pakete auf den Clientcoputern
bereitstellen.
Application Manager-Protokolle und -Fehlermeldungen
Wenn Sie AAMEE installieren oder ausführen, werden im administrativen System am Speicherort für
temporäre Dateien Ihrer Plattform Protokolldateien erstellt bzw. Einträge in diese Protokolldateien
geschrieben:

Unter Windows befinden sich Protokolle im Ordner %temp%.

Unter Mac OS befinden sich Protokolle im Ordner ~/Library/Logs/.
PDApp.log
Sowohl bei der Werkzeuginstallation als auch beim Konfigurieren eines
Pakets mit dem Werkzeug werden Informationen in diese Datei
geschrieben. Ziehen Sie diese Datei zurate, falls Probleme mit der
Werkzeuginstallation oder der Paketerstellung auftreten.
AdobePB<Zeitstempel>.log
Wenn Sie die Paketkonfiguration abgeschlossen haben, starten Sie die
Build-Engine, die das Bereitstellungspaket erstellt. Die Build-Engine
schreibt Status, Warnungen sowie Buildfehler in diese Datei. Falls die
Erstellung fehlschlägt, finden Sie hier die Ursache.
Fehlermeldungen
Startbildschirm
Der Pfadname ist ungültig. Geben Sie
einen gültigen Pfad an.
Sie haben im Paketnamen Zeichen
verwendet, die unter Windows oder
Mac OS für Ordnernamen nicht
unterstützt werden.
Benennen Sie das Paket um und
richten Sie sich dabei nach den
Plattformeinschränkungen für
Ordnernamen.
Ein Ordner mit dem Namen
<Ordnername> ist bereits vorhanden.
Geben Sie einen eindeutigen
Ordnernamen an.
Paketname und Pfad überschreiten
die Höchstlänge um <x> Zeichen.
Versuchen Sie es erneut mit einem
kürzeren Pfad und/oder Paketnamen.
Sie verfügen nicht über ausreichende
Rechte zum Schreiben in diesen Pfad.
Es konnte kein gültiges
Installationsprogramm gefunden
werden.
Das Installationsprogramm konnte
nicht ordnungsgemäß analysiert
werden.
Sie können keine nicht serialisierte
Komponente verpacken. Geben
Sie ein serialisiertes Produkt im
Produktinstallationsordner an.
Sie haben die 32-Bit-Paketoption
gewählt. Stellen Sie 32-Bit-Medien
bereit oder wählen Sie die
64-Bit-Paketoption.
Serialisierungsbildschirm
Die Seriennummer ist für dieses
Produkt nicht gültig.
Konfigurationsbildschirm
Der Speicherort für die Bereitstellung
ist erforderlich.
Ungültige Datei
Am Speicherort für das Paket ist
bereits ein Ordner mit dem
angegebenen Namen vorhanden.
52
Geben Sie einen Pfad für einen Ordner an,
der noch nicht vorhanden ist.
Der Zielpfad für die Paketerstellung Verwenden Sie einen kürzeren Pfad.
überschreitet die von Microsoft
Windows vorgegebene maximale
Pfadlänge.
Der Benutzer verfügt nicht über
Stellen Sie Schreibzugriff bereit oder
Schreibzugriff für den Speicherort. führen Sie den Schreibvorgang an einem
Speicherort aus, auf den Sie Zugriff haben.
Application Manager konnte
Vergewissern Sie sich, dass der
die Dateien und ausführbaren
angegebene Speicherort den
Dateien für einen gültigen
Produktinstallationsordner bezeichnet,
Produktinstallationsordner nicht
den Sie im administrativen System oder
in dem Pfad finden, den Sie unter im Stagingbereich abgelegt haben.
„Installationsmedien auswählen“
eingegeben haben.
Es liegt ein Problem mit dem
Produktinstallationsordner vor.
angegebene Speicherort für den
Produktinstallationsordner korrekt, lesbar
und vollständig ist und unbeschädigte
Produktinstallationsdateien enthält.
Es wurden nicht serialisierbare
Medien angegeben.
Produktinstallationsordner serialisierbare
Produkte enthält.
Sie haben ein 32-Bit-Paket gewählt, Stellen Sie 32-Bit-Medien bereit oder
der Produktinstallationsordner
wählen Sie die 64-Bit-Paketoption.
enthält jedoch
64-Bit-Installationsmedien.
Sie haben die Seriennummer
nicht korrekt oder eine falsche
Seriennummer eingegeben
oder das Gebietsschema der
Seriennummer entspricht nicht
den Installationsmedien.
Überprüfen Sie, ob Sie die Seriennummer
korrekt eingegeben haben, ob das
zugehörige Gebietsschema für das
zu installierende Produkt verfügbar
ist und ob Sie die Nummer eines
Volumenlizenzprogramms verwenden.
Sie haben die Option „Bereitstellen
unter“ gewählt und dann auf
„Weiter“ geklickt, ohne einen
Speicherort anzugeben.
Sie haben die Option „AAM-Updater
an internen Server umleiten“
ausgewählt, für die Umleitung
jedoch eine ungültige XML-Datei
angegeben.
Sie müssen einen Speicherort angeben,
wenn Sie die Option „Bereitstellen unter“
wählen.
Geben Sie eine korrekte XML-Datei für die
Umleitung an.
Zusammenfassungsbildschirm
Bei der Erstellung sind nicht behebbare Die Erstellung ist fehlgeschlagen.
Fehler aufgetreten.
Überprüfen Sie das
Erstellungsprotokoll, um
die Ursache zu ermitteln.
Dieser Patch wurde nicht in das Paket
eingeschlossen, da eine höhere Version
bereits im Paket enthalten ist.
Updatebildschirm
DMG/ZIP nicht verfügbar.
Sie haben die falsche Version oder
verschiedene Versionen eines
Updates ausgewählt.
Auf den Pfad für die ZIP- oder
DMG-Dateien kann nicht
zugegriffen werden.
Keine gültigen DMG/ZIP-Dateien
gefunden.
Bei den ausgewählten
Updatedateien handelt es sich
nicht um ZIP- oder DMG-Dateien
(auch wenn die Dateinamen dies
vermuten lassen).
Bereitstellen des DMG fehlgeschlagen. Application Manager konnte die
DMG-Datei nicht bereitstellen.
Dies kann die folgenden Ursachen
haben:

Die Dateien wurden beim
Herunterladen der Updates
möglicherweise automatisch
bereitgestellt.

Beim Verarbeiten der ZIP- oder
DMG-Dateien ist ein Fehler
aufgetreten.
53
Führen Sie die geeigneten Maßnahmen
durch und versuchen Sie es erneut.
Wenn beispielsweise unzureichender
Speicherplatz die Ursache ist, geben
Sie mehr Speicherplatz frei.
Wählen Sie die höchste verfügbare
Version eines Updates.
Stellen Sie sicher, dass der angegebene
Seicherort für die ZIP- oder
DMG-Updatedateien korrekt ist
und dass Sie über ausreichende
Zugriffsberechtigungen verfügen.
Wählen Sie die Updates erneut,
wenn sie wieder verfügbar sind.
Stellen Sie sicher, dass die Dateien gültige
ZIP- oder DMG-Dateien sind.
Stellen Sie sicher, dass ausreichend
Festplattenspeicher verfügbar ist
und dass für die Ordner korrekte
Zugriffsberechtigungen festgelegt
wurden.
Ein Systemfehler, ungenügende
Berechtigungen,
unzureichender
Festplattenspeicher oder ein
anderer Fehler können ebenfalls
diesen Fehler verursachen.
Dies kann die folgenden Ursachen Stellen Sie sicher, dass die richtigen
Dateien heruntergeladen wurden,
haben:
und wiederholen Sie die Schritte.

Die erforderlichen Dateien
Möglicherweise ist ein Neustart von
wurden nicht gefunden.
Application Manager erforderlich. Wenn
der Fehler dadurch nicht behoben wird,

Die Updatedateien haben
laden Sie die Dateien erneut herunter.
den falschen Inhalt (wenn
die Dateien z. B. beschädigt
wurden).

Ungültiges DMG/ZIP.
Fehler beim Extrahieren des ZIP.
Die ZIP-Dateien konnten nicht in
den temporären Ordner extrahiert
werden, da ein System- oder
Berechtigungsfehler oder ein
anderer unbekannter Fehler
aufgetreten ist.
Der Updateserver reagiert nicht.
Es war keine Netzwerkverbindung
Möglicherweise ist er vorübergehend verfügbar, als in AAMEE eine
nicht erreichbar oder Ihre InternetPrüfung auf Updates durchgeführt
oder Firewalleinstellungen sind nicht oder Updates heruntergeladen
korrekt. Versuchen Sie es später erneut. wurde.
Authentifizierung des Benutzers
nicht möglich. Überprüfen Sie
Benutzernamen und Kennwort
und versuchen Sie es erneut.
Sie verwenden einen Proxyserver
für die Verbindung mit dem
Netzwerk und die angegebenen
Anmeldeinformationen für den
Proxyserver sind nicht korrekt.
Auf dem Laufwerk ist nicht genügend Es ist weniger Speicherplatz
Speicherplatz zum Herunterladen des verfügbar, als zum Herunterladen
Updates vorhanden. Geben Sie mehr der Updates erforderlich ist.
Speicherplatz frei und wiederholen
Sie den Vorgang.
54
Stellen Sie sicher, dass die ZIP-Dateien
fehlerfrei in den temporären Ordner
kopiert werden können.
Stellen Sie entweder sicher, dass eine
Netzwerkverbindung besteht, oder
klicken Sie auf „Weiter“ und fügen Sie
die Updates anschließend von einem
Speicherort hinzu, an dem Sie die Updates
zuvor manuell gespeichert haben.
Geben Sie die richtigen
Anmeldeinformationen für die
Authentifizierung beim Proxyserver ein.
Stellen Sie sicher, dass ausreichend
Speicherplatz zum Herunterladen der
Updates vorhanden ist. Die Updates
werden unter den folgenden
Speicherorten heruntergeladen:
Mac OS:
~/Library/Application
Support/Adobe/AAMUpdater/1.0/Install
Windows XP:
%HOMEPATH%\Lokale
Einstellungen\Anwendungsdaten\Adobe\
AAMUpdater\1.0\Install
Windows Vista und Windows 7:
Fehler beim Herunterladen des
Updates. Sie können versuchen,
das Update zu packen, indem Sie
es manuell von www.adobe.com/de
herunterladen.
%HOMEPATH%\AppData\Local\Adobe\AA
MUpdater\1.0\Install
Beim Herunterladen des Updates ist Versuchen Sie, das Update erneut
ein Fehler aufgetreten.
herunterzuladen. Wenn dies nicht
erfolgreich ist, packen Sie das Update
manuell, nachdem Sie es von
www.adobe.com/de heruntergeladen
haben.
Updates. Überprüfen Sie die
Schreibberechtigung und wiederholen
Sie den Vorgang.
Sie besitzen keine
Schreibberechtigung für den
Ordner, in den die Updates
heruntergeladen werden.
55
Stellen Sie sicher, dass für den Ordner,
in dem die Updates gespeichert werden,
Schreibberechtigungen vorhanden sind.
Mac OS:
Windows XP:
%HOMEPATH%\Lokale
Einstellungen\Anwendungsdaten\Adobe\
%HOMEPATH%\AppData\Local\Adobe\AA
MUpdater\1.0\Install
Arbeitsablauf zum Ändern von vorhandenen Updates
Ungültige Datei
Die Datei ist möglicherweise keine
gültige Paketkonfigurationsdatei
(.aamee).
Das ausgewählte Paket ist beschädigt Es liegt mindestens eines der
folgenden Probleme vor:

Das Paket, das Sie zu ändern
versuchen, ist beschädigt.
Geben Sie den Pfad zu einer gültigen
Paketkonfigurationsdatei (.aamee) an.
Stellen Sie sicher, dass das Paket nicht
beschädigt ist und eine gültige
Paketkonfigurationsdatei (.aamee)
enthält.
Das Paket enthält keine gültige
(.aamee).
Unzureichende Rechte zum Schreiben. Am Speicherort des Pakets ist keine Stellen Sie sicher, dass für den Ordner,
Schreibberechtigung verfügbar.
der das Paket enthält, entsprechende
Es ist ein Fehler aufgetreten.
Unbekannter Fehler
Überprüfen Sie, ob das
Überprüfen Sie die Datei erneut.
Erstellungsprotokoll Informationen
über den Fehler enthält.
Bei der Erstellung sind nicht behebbare Unbekannter Fehler
Fehler aufgetreten.
Erstellungsprotokoll Informationen
über den Fehler enthält.

2
Verwenden von Adobe Application Manager 2.1
zur Bereitstellung auf Unternehmensebene
In diesem Kapitel wird das Erstellen von Bereitstellungspaketen für „Unterstützte Suites“ mit Adobe
Application Manager Enterprise Edition 2.1 beschrieben. In diesem Dokument wird für Creative Suite 5 die
Abkürzung „CS5“, für Creative Suite 5.5 die Abkürzung „CS5.5“ und für das Tool „Application Manager“
verwendet.
HINWEIS: Informationen zum Erstellen von Bereitstellungspaketen für Adobe Creative Suite 6 finden Sie
unter Kapitel 1, „Verwenden von Adobe Application Manager 3.1 zur Bereitstellung von Creative Suite 6
auf Unternehmensebene“.
In diesem Kapitel wird das Erstellen der benötigten Bereitstellungspakete für ein Unternehmen schrittweise
erläutert und der Bereitstellungsprozess vorgestellt. Bevor Sie das Werkzeug verwenden, um Pakete zu
erstellen, müssen Sie den Umfang sowie die Art der Bereitstellung in Ihrem Unternehmen genau planen.
Im übrigen Teil dieses Dokuments wird der Vorbereitungs- und Planungsprozess ausführlicher beschrieben.
Nachdem Sie den Planungsprozess abgeschlossen haben, sollten Sie dieses Kapitel erneut konsultieren,
um Informationen zur Erstellung des ersten Pakets zu erhalten.
Bereitstellungswerkzeuge
Adobe Application Manager Enterprise Edition ist eine effiziente, benutzerfreundliche und zuverlässige
Anwendung, mit der ein Adobe Creative Suite 5- oder Adobe Creative Suite 5.5-Produktinstallationsordner
als MSI- oder PKG-Datei zur Bereitstellung auf mehreren Computern gepackt wird. Sie ist sowohl auf
Windows- als auch auf Mac OS-Plattformen verfügbar. Mit der Windows-Version erstellte Pakete können
nur unter Windows und mit der Mac OS-Version erstellte Pakete nur unter Mac OS bereitgestellt werden.
Wenn Sie die Software auf beiden Plattformen installieren möchten, benötigen Sie beide Versionen von
Application Manager.
Sie können Adobe Application Manager Enterprise Edition unter
http://www.adobe.com/de/devnet/creativesuite/enterprisedeployment.html herunterladen.
Application Manager wurde unter Windows Server 2003 und 2008 sowie unter Apple Mac OS X-Server
getestet.
HINWEIS: Es wird empfohlen, Adobe Application Manager Enterprise Edition nicht auf einem System zu
installieren, auf dem ein Creative Suite 5- oder Creative Suite 5.5-Produkt installiert ist.
Unterstützte Suites
Adobe Application Manager Enterprise Edition 2.1unterstützt die folgenden Suites:

Adobe® Creative Suite® 5

Adobe® Creative Suite® 5.5

Adobe® Technical Communication Suite 3.5

Adobe® eLearning Suite 2.5

Adobe® Acrobat® X Suite
56
Verwenden von Adobe Application Manager 2.1 zur Bereitstellung auf Unternehmensebene
Systemanforderungen für Application Manager 57
HINWEIS: Adobe Application Manager Enterprise Edition bietet begrenzte Unterstützung für Adobe®
eLearning Suite 2.5 und Adobe® Acrobat® X Suite. Für das Packen und die Bereitstellung von Produkten in
Adobe eLearning Suite 2.5 und Adobe Acrobat X Suite gelten die folgenden Einschränkungen:

(Nur Windows) Wenn Sie Adobe eLearning Suite 2.5 oder Adobe Acrobat X Suite packen, kann
Adobe Presenter in das erstellte Paket aufgenommen und dann ebenfalls auf dem Bildschirm
„Zusammenfassung“ angezeigt werden. Adobe Presenter wird jedoch nicht mit dem MSI-Paket
bereitgestellt. Während der Bereitstellung wird keine Fehlermeldung angezeigt.
Da Adobe Presenter nicht bereitgestellt werden kann, wird empfohlen, Adobe Presenter nicht in das
Paket aufzunehmen, wenn Sie Adobe eLearning Suite 2.5 oder Adobe Acrobat X Suite packen.

(Nur Windows) Zum Bereitstellen eines Pakets von Adobe Acrobat X Suite, das außerdem Adobe
Presenter enthält, muss auf den Clientcomputern Microsoft PowerPoint installiert sein. Dieses Problem
tritt nicht auf, wenn Adobe Presenter nicht im Paket enthalten ist.
Da Adobe Presenter nicht bereitgestellt werden kann, wird empfohlen, Adobe Presenter nicht in das
Paket von Adobe Acrobat X Suite aufzunehmen. Stellen Sie andernfalls sicher, dass Microsoft
PowerPoint auf den Clientcomputern installiert ist, bevor Sie ein Paket von Adobe Acrobat X
bereitstellen, das außerdem Adobe Presenter enthält.
Systemanforderungen für Application Manager
Das System, auf dem Adobe Application Manager Enterprise Edition ausgeführt wird, muss die folgenden
Anforderungen erfüllen:
Windows
Mac OS
Prozessorgeschwindigkeit
1 GHz oder schneller
Intel-Mehrkernprozessor
Betriebssystem
Microsoft Windows XP mit Service Pack 3 (32 Bit) Mac OS X v10.5 bis 10.6.x
oder
Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate
oder Enterprise mit Service Pack 1
(Service Pack 2 empfohlen), 32 Bit oder 64 Bit
oder
Windows 7 (64 Bit)
Festplattenspeicher
175 MB verfügbarer Speicherplatz für die
Installation
135 MB verfügbarer Speicherplatz
für die Installation
RAM
512 MB
512 MB
Monitor
1024 x 768 (Minimum) oder 1280 x 800 (empfohlen) mit 16-Bit-Grafikkarte.
Peripheriegeräte DVD-ROM-Laufwerk bei Verwendung von Produktmedien zur Installation von Produkten
Für die Anweisungen in diesem Dokument wird Folgendes vorausgesetzt:

Sie haben die in Kapitel 6, „Planen der Bereitstellung“ beschriebene Planung abgeschlossen.
Verwenden von Adobe Application Manager 2.1 zur Bereitstellung auf Unternehmensebene Zusätzlich mit Application Manager verfügbare Komponenten 58

Application Manager ist auf dem administrativen System installiert. Der standardmäßige
Installationsordner für lautet Application Manager:
Windows,
32-Bit-Version:
<Systemlaufwerk>:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\
OOBE\PDApp\Enterprise
Windows,
64-Bit-Version
<Systemlaufwerk>:\Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\Adobe\
OOBE\PDApp\Enterprise
Mac OS:
/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp /Enterprise

Der Produktinstallationsordner für die Produkte, für die Sie Pakete erstellen möchten, wurde erstellt
und ist über Ihr administratives System zugänglich, d. h., der Ordner wurde auf ein lokales Laufwerk
kopiert oder über ein anderes System bereitgestellt und Sie kennen den Ordnerpfad.
Dieser Ordner muss alle vom Produktinstallationsmedium (ESD oder DVD) heruntergeladenen Dateien und
genau einen Satz Mediendateien enthalten. Falls Sie Bereitstellungspakete für mehrere erworbene Suiteoder Einzelprodukte erstellen, müssen Sie für jedes Produkt einen separaten Produktinstallationsordner
erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter „Vorbereiten des Eingabemediums“ auf Seite 102.
Adobe Application Manager Enterprise Edition sucht automatisch nach Updates und lädt die
gewählten Updates herunter. Wenn Sie jedoch die einzelnen Updates selbst herunterladen möchten,
müssen Sie die erforderlichen Updates von der Adobe-Website herunterladen und den Inhalt in einen
Ordner kopieren. Auf die kopierten Dateien müssen Sie vom administrativen System aus zugreifen können.
Der Speicherort der heruntergeladenen Updates lautet wie folgt:
Mac OS
~/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater/1.0/Install
Windows XP
%HOMEPATH%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Adobe\AAMUpdater\1.0\Install
%HOMEPATH%\AppData\Lokal\Adobe\AAMUpdater\1.0\Install
Zusätzlich mit Application Manager verfügbare Komponenten
Wenn Sie Application Manager installieren, werden außerdem folgende Komponenten verfügbar gemacht:

Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition, ein Befehlszeilen-Werkzeug, mit dem Sie die Serialisierung
von Adobe® Creative Suite®-Produkten nachverfolgen und verwalten können, die Sie in Ihrem
Unternehmen bereitgestellt haben.
Weitere Informationen zur Verwendung dieses Werkzeugs finden Sie unter Kapitel 9, „Adobe
Provisioning Toolkit Enterprise Edition“.

Adobe Update Server Setup Tool, ein plattformspezifisches Befehlszeilen-Werkzeug, mit dessen Hilfe
Sie einen eigenen Updateserver für automatische Aktualisierungen von Adobe® Creative Suite®Produkten konfigurieren können.
Weitere Informationen zur Verwendung dieses Werkzeugs finden Sie unter Kapitel 10, „Adobe Update
Server Setup Tool“.
Diese Komponenten sind in den folgenden Verzeichnissen verfügbar:
Windows
32-Bit-Version:
Dateien\Adobe\OOBE\PDApp\Enterprise\utilities\AUSST
Windows
64-Bit-Version
Mac OS:
/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp /Enterprise/utilities/AUSST
Windows
32-Bit-Version:
Dateien\Adobe\OOBE\PDApp\Enterprise\utilities\APTEE
Windows
64-Bit-Version
Dateien\Adobe\OOBE\PDApp\Enterprise\utilities\APTEE
Mac OS:
/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp /Enterprise/utilities/APTEE
Bereitstellungspakete
Ein Bereitstellungspaket ist ein automatisiertes Verfahren zum Aufrufen eines Installationsprogramms für
die Durchführung einer Installation auf Unternehmensebene – einer automatisierten benutzerdefinierten
Installation. Mit jedem Installationspaket kann ein Satz von Anwendungen installiert werden, die zu einem
einzelnen Suite-Produkt gehören. Bereitstellungspakete werden immer auf den Zielsystemen ausgeführt.
Die Pakete werden mit Adobe Application Manager Enterprise Edition erstellt. Sie können
Installationspakete für die erstmalige Bereitstellung von Creative Suite-Produkten erstellen. Nach
einer ersten Bereitstellung können Sie Updates für bereits installierte Produkte in Installations- und
Updatepakete einschließen oder mit dem gleichen Werkzeug reine Updatepakete erstellen.
Einer der ersten Schritte beim Erstellen eines Installationspakets besteht darin, in Application Manager
den Produktinstallationsordner für das erworbene Suite- oder Einzelprodukt zu wählen, für das Sie Pakete
erstellen. Application Manager durchsucht diesen Ordner und zeigt eine Liste von Anwendungen und
Komponenten an, die installiert werden können. Aus dieser Liste treffen Sie dann Ihre Wahl. Sie können
auch eine Reihe von Optionen festlegen, die sich auf das Verhalten des Installationsprogramms sowie
der installierten Anwendungen auswirken, wenn diese auf einem Endbenutzersystem gestartet werden.
Diese Festlegungen werden im Paket aufgezeichnet.
Beim Speichern eines neu erstellten Paketes werden die folgenden Dateien erstellt:

Ein Build-Ordner.

Unter Windows enthält dieser Ordner die MSI-Datei, die für die Installation auf dem Clientcomputer
benötigt wird, den Ordner Setup mit den vollständigen Bereitstellungspaketen und den Ordner
ProvisioningTool mit Binärdateien für benötigte Werkzeuge.

Unter Mac OS enthält dieser Ordner die PKG-Installationsdateien und PKG-Deinstallationsdateien,
die für die Installation auf dem Clientcomputer verwendet werden.

Ein Exceptions-Ordner. Unter Windows enthält dieser Ordner alle Ausnahme-Payloads. Unter Mac OS
ist der Ordner leer, es sei denn, Sie führen eine SSH-basierte Installation aus. Ausnahme-Payloads
müssen separat installiert werden. Die Ausnahme-Payloads im Ordner „Exceptions“ hängen von
der Plattform und dem gewählten Medium ab. Dies ist die Liste der Anwendungen für alle
unterstützten Suites:

Adobe Help

PDF Settings CS5

Adobe Flash Player 10 ActiveX

Adobe Story

Adobe Flash Player 10 Plugin

Adobe AIR

Adobe Content Viewer

Adobe Media Player (nur für CS5)

Adobe Captivate Reviewer

Adobe Captivate Quiz Results Analyzer

Acrobat X Pro
Anweisungen zum Erstellen von separaten Installationsprogrammen für diese Komponenten finden Sie
unter „Erstellen von Installations- und Deinstallationsprogrammen für das SCCM-Paket“ auf Seite 126.
Workflowoptionen für die Erstellung und Änderung von Paketen
Sie können Pakete folgendermaßen erstellen oder ändern:

Erstellen eines neuen Pakets, das aus Produkten und/oder Produktupdates besteht
Verwenden Sie diesen Workflow, wenn Sie ein oder mehrere Produkte für die Bereitstellung auf
Clientcomputern packen möchten. Optional können Sie Produktupdates in das Paket einschließen.

Erstellen eines neuen Pakets, das nur aus Updates besteht
Verwenden Sie diesen Workflow, wenn Sie nur Produktupdates für ein oder mehrere Produkte in
das Paket aufnehmen möchten. In der Regel wählen Sie diese Option, wenn die Produkte bereits
auf Clientcomputern bereitgestellt wurden und Sie nur die neuesten Updates packen und
bereitstellen möchten.

Ändern eines vorhandenen Pakets, um die neuesten Produktupdates einzuschließen
Verwenden Sie diesen Workflow, um ein vorhandenes Paket mit den neuesten Updates zu optimieren,
ohne ein Paket vollständig neu erstellen zu müssen. Wenn beispielsweise ein Paket aus zwei
Produkten und ihren Updates besteht, können Sie jetzt das Paket ändern, indem Sie die neuesten
verfügbaren Updates hinzufügen. Die Updates werden der vorhandenen MSI- oder PKG-Datei
hinzugefügt, ohne dass das gesamte Paket neu erstellt wird. So können Sie die Pakete leichter
Paketkonfigurationsdatei 61
verwalten. Wenn beispielsweise in diesem Fall ein Update für eines der Produkte im Paket verfügbar
ist, können Sie einfach das im Paket vorhandene Update durch das neue Update ersetzen, ohne ein
neues Paket erstellen und verwalten zu müssen.
Es werden die neuesten Updates für alle im Paket vorhandenen Produkte hinzugefügt. Optional
können Sie auch Updates für andere Produkte in das Paket aufnehmen.
HINWEIS: Wenn Sie diesen Workflow wählen, werden die neuesten Updates für die bereits im Paket
enthaltenen Produkte immer eingeschlossen. Optional können Sie auch andere Produktupdates
einschließen. Wenn beispielsweise das Paket aus Dreamweaver und Photoshop besteht, werden
immer die neuesten Updates für diese Produkte in das Paket aufgenommen. Hierdurch wird
sichergestellt, dass immer die neuesten Updates für die Produkte im Paket hinzugefügt werden.
In der Liste der Updates werden verfügbare Updates für alle unterstützten Produkte angezeigt und Sie
können außerdem Updates für andere Produkte wählen. In diesem Fall können Sie beispielsweise
festlegen, dass Updates für Adobe Illustrator und Captivate ebenfalls eingeschlossen werden.
Alle diese Workflows werden im Abschnitt „Erstellen von Bereitstellungspaketen“ erläutert.
Wenn Sie ein Paket erstellen, legt Adobe Application Manager Enterprise Edition eine Konfigurationsdatei
mit dem Namen <Paketname>.aamee für das Paket an. Diese Datei befindet sich in dem Ordner, den Sie
für das Paket angeben. Sie benötigen diese Datei, wenn Sie später ein vorhandenes Paket ändern
möchten, um ihm Updates hinzuzufügen, wie in „Ändern eines vorhandenen Pakets“ erläutert.
In diesem Abschnitt wird das Erstellen eines einzelnen Pakets schrittweise erläutert. „Application
Manager-Protokolle und -Fehlermeldungen“ auf Seite 86 enthält eine Liste von Application
Manager-Fehlermeldungen, ihre Bedeutung sowie Informationen zum Beheben der Fehler.
1. Rufen Sie Adobe Application Manager Enterprise Edition auf.
Starten Sie Application Manager auf Ihrem System.

Klicken Sie unter Windows auf die Anwendungsverknüpfung im Startmenü unter „Programme“ >
„Adobe“ > „Adobe Application Manager Enterprise Edition“.
Verwenden Sie unter Mac OS den Alias unter /Programme/Adobe Application Manager
Enterprise Edition.
Dadurch wird die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) angezeigt. Sie müssen die Lizenzvereinbarung
akzeptieren, um fortfahren zu können.
2.
Nachdem Sie die Lizenzvereinbarung akzeptiert haben, wird zunächst die Willkommensseite angezeigt.

Auf den meisten Seiten wird am unteren linken Rand ein Informationssymbol angezeigt. Während
der Verwendung des Werkzeugs können Sie jederzeit auf dieses Symbol klicken, um auf die
Onlinedokumentation zuzugreifen.

Neben bestimmten Feldern werden außerdem kleinere Informationssymbole angezeigt, auf die
Sie klicken können, um zusätzliche Informationen zu den jeweiligen Feldern einzublenden.

Wenn Sie den Pakettyp wählen, wird die Seite so aktualisiert, dass Sie die grundlegenden
Informationen für diesen Pakettyp eingeben können.
Wie im vorherigen Abschnitt erläutert, können Sie folgende Aktionen ausführen:

Erstellen eines Installationspakets,

Erstellen eines Updatepakets oder

Aktualisieren eines vorhandenen Pakets.
Zunächst erstellen Sie Installationspakete. Diese können auch Updates für bereits bereitgestellte
Produkte enthalten.
Zu einem späteren Zeitpunkt können Sie dann auch reine Updatepakete erstellen oder ein
vorhandenes Paket aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter „Erstellen eines reinen
Updatepakets“ auf Seite 74 und „Ändern eines vorhandenen Pakets“ auf Seite 81.
Wenn eine neuere Version von AAMEE als die von Ihnen verwendete Version verfügbar ist, wird beim
Starten von Adobe Application Manager Enterprise Edition ein Dialogfeld angezeigt. In dem
Dialogfeld werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie die neue Version herunterladen möchten.
Wenn Sie „Ja“ wählen, gelangen Sie zur Seite für den Produktdownload, von der Sie die neue Version
herunterladen können. Wenn Sie „Nein“ wählen, wird die aktuelle Version auf dem Computer
weiterhin ausgeführt.
3.
Wählen Sie im Startbildschirm „Installationspaket erstellen“.
4. Geben Sie die Paketinformationen ein. Bei Installationspaketen:

Geben Sie Namen und Speicherort des zu erstellenden Pakets ein. Sie können auf das Symbol
„Durchsuchen“ klicken, um den Zielordner zu wählen, oder den absoluten Pfad eingeben.
HINWEIS: Speichern Sie das Paket nicht im Stammverzeichnis. Andernfalls können Probleme beim
Ändern von Paketen auftreten.

Geben Sie den Speicherort des Produktinstallationsordners ein. Dabei handelt es sich um den
Speicherort, an den Sie die Installationsdateien von der Verteilungs-DVD oder ESD kopiert
haben (siehe „Vorbereiten des Eingabemediums“ auf Seite 102). Sie können auf das Symbol
„Durchsuchen“ klicken, um den Produktinstallationsordner für das zu packende Produkt
zu wählen, oder den absoluten Pfad eingeben.

HINWEIS: Für die Windows-Versionen von Adobe Premiere Pro® CS5/5.5 und Adobe After Effects®
CS5/5.5 ist eine 64-Bit-Edition von Microsoft Windows® Vista oder Windows 7 erforderlich. Dies gilt
sowohl für die eigenständigen Versionen der Anwendungen als auch für die Komponenten von
Adobe Creative Suite 5/5.5 Production Premium und Adobe Creative Suite 5/5.5 Master Collection.
Um den Übergang zu einem 64-Bit-Betriebssystem zu erleichtern, enthalten CS5/5.5 Production
Premium und CS5/5.5 Master Collection ein 32-Bit-Unterstützungspaket mit 32-Bit-Versionen von
Adobe Premiere Pro CS4 und After Effects CS4. Verwenden Sie zum Packen dieser Anwendungen
für die Bereitstellung das Creative Suite 4 Deployment Toolkit:
http://www.adobe.com/aboutadobe/volumelicensing/cs/deployment_toolkit.html
HINWEIS: Die Optionen, die Sie im Startbildschirm und auf dem Bildschirm „Paket konfigurieren“
festlegen, werden in der XML-Datei AAMEEPreferences.xml gespeichert. Wenn Sie das nächste
Mal auf demselben Computer ein neues Paket erstellen, sind die entsprechenden Felder bereits
mit den Optionen ausgefüllt, die Sie beim Erstellen des vorherigen Pakets gewählt haben. Weitere
Informationen zu dieser Datei finden Sie unter „Datei „AAMEEPreferences.xml““.
5.
Klicken Sie auf „Weiter“. Das Werkzeug ruft Informationen aus dem Installationsprogramm ab. Dies kann
einige Zeit dauern. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird die Seite für die Seriennummer angezeigt:
6.
Geben Sie die Seriennummer und die Sprache ein.
Geben Sie die Seriennummer ein oder wählen Sie die Option „Ohne Serialisierung fortfahren“, um ein
Paket zur Installation als Testversion zu erstellen. Details darüber, welche Seriennummer Sie
verwenden können, finden Sie unter „Seriennummer“ auf Seite 113. Mit dem Adobe Provisioning
Toolkit Enterprise Edition ist es möglich, die Seriennummer nach der Bereitstellung zu ändern. Weitere
Informationen finden Sie unter „Verwalten der Serialisierung bei bereitgestellten Produkten“ auf
Seite 113.
Wenn Sie eine Seriennummer eingeben, überprüft Application Manager ihre Gültigkeit. Wenn die
angegebene Seriennummer gültig ist, wird rechts neben dem Zahlenfeld ein grünes Häkchen
zusammen mit der Sprache angezeigt, für die sie gültig ist.
Falls die Seriennummer nicht gültig ist, können Sie sie erneut eingeben. Sie können mit der
Paketerstellung erst dann fortfahren, wenn Sie eine gültige Seriennummer eingegeben oder
„Ohne Serialisierung fortfahren“ gewählt haben.
7. Klicken Sie auf „Weiter“, um die Seite mit den Installationsoptionen zu öffnen.
enthalten sein sollen. Weitere Informationen finden Sie unter „Produktkomponenten“ auf Seite 116.
8.
Wählen Sie die einzuschließenden Produkte oder Komponenten.

Anfangs sind alle Produkte gewählt. Sie können die Auswahl für jedes Produkt und jede
Komponente aufheben, das bzw. die Sie nicht einschließen möchten.

Wenn Sie keine Seriennummer eingeben, werden alle eingeschlossenen Produkte als Testversion
installiert.
Beim Erstellen von Paketen für mehrere Produkte variiert diese Liste in Abhängigkeit von dem Produkt,
für das Sie Pakete erstellen. Wenn Sie beispielsweise Adobe InDesign® CS5.5 packen, kann als primäre
Anwendung nur InDesign gewählt werden. Wenn Sie die Adobe CS5.5 Master Collection packen, wird
jede Anwendung, die in dieser Suite enthalten ist, in der Bildlaufliste aufgeführt.
Komponenten wählen.
dem Zielcomputer benötigt wird, um die derzeit gewählten Komponenten zu installieren. Die Größe
wird entsprechend angepasst, wenn Sie Elemente wählen bzw. eine Auswahl aufheben.
10. Wählen Sie Konfigurationsoptionen.

OPTIONEN ZUM PRODUKTSTART DEAKTIVIEREN: Legen Sie die gewünschten Optionen fest. Weitere
Informationen finden Sie unter „Konfiguration: Optionen zum Produktstart“ auf Seite 113.

AIR-KOMPONENTEN IM PAKET DEAKTIVIEREN: Diese Option ist nur für Mac OS-basierte Installationen
verfügbar. Wählen Sie diese Option, wenn Sie AIR-basierte Pakete, z. B. Adobe Community Help
und Adobe Media Player, nicht installieren möchten. Dies kann in bestimmten Szenarios
erforderlich sein, beispielsweise beim Ausführen einer SSH-basierten Installation oder zum
Vermeiden der manuellen Eingabe von Proxy-Anmeldeinformationen.
Wenn Sie diese Option wählen, sollten Sie die AIR-basierten Pakete einzeln installieren, wie
in „Installation von Paketen unter Mac OS“ erläutert.

PROZESSE MIT KONFLIKTEN: Legen Sie fest, ob die Installation abgebrochen werden soll, wenn
miteinander in Konflikt stehende Prozesse ausgeführt werden, oder ob versucht werden soll,
die Installation fortzusetzen.

SPEICHERORT DER INSTALLATION: Sie können den Standardpfad übernehmen oder festlegen, dass der
angeben möchten, wählen Sie „Bereitstellen unter“ und geben Sie den gewünschten Pfad ein.
Dabei muss es sich um einen absoluten Pfad handeln. Sie können zwar bestimmte Umgebungsvariablen
verwenden, jedoch nicht das Zeichen „~“, das das Home-Verzeichnis angibt. Weitere
Informationen finden Sie unter „Konfiguration: Optionen für Installationsordner“ auf Seite 114.

ADOBE UPDATER-OPTIONEN: Sie können wählen, wie der Updatevorgang für bereitgestellte
Anwendungen ausgeführt werden soll. Die automatische Aktualisierungsüberprüfung
kann zugelassen oder unterdrückt und auf einen eigenen Server umgeleitet werden.
Weitere Informationen finden Sie unter„Konfiguration: Updater-Optionen“ auf Seite 115.
HINWEIS. Die Optionen, die Sie in diesem Bildschirm festlegen, werden in der XML-Datei
AAMEEPreferences.xml gespeichert. Wenn Sie das nächste Mal auf demselben Computer ein
neues Paket erstellen, sind die entsprechenden Felder bereits mit den Optionen ausgefüllt, die
Sie beim Erstellen des vorherigen Pakets gewählt haben. Weitere Informationen zu dieser Datei
finden Sie unter „Datei „AAMEEPreferences.xml““.
Auf dieser Seite sind die Updates aufgeführt, die Sie in das Paket einschließen möchten. AAMEE
sucht automatisch nach allen verfügbaren Updates und zeigt verfügbare Updates für die Produkte
und freigegebenen Komponenten an, die Teil des Mediums sind.
12. Erweitern Sie die Produktgruppe, um die Produkte/ freigegebenen Komponenten anzuzeigen, für die
Updates verfügbar sind. Es werden nur Updates für Produkte angezeigt, die Teil des von Ihnen
gewählten Mediums sind.
HINWEIS: Ein Nach-unten-Pfeil neben einem Update gibt an, dass das Update bereits heruntergeladen wurde.
HINWEIS: Die Updates sind nicht auf die auf dem Bildschirm für die Produktoptionen gewählten Produkte
beschränkt, sondern für alle Produkte/gemeinsamen Komponenten auf dem gewählten Medium
verfügbar. Wenn Sie z. B. Photoshop aus dem Medium Master Collection gewählt haben, werden Updates
für alle Produkte von Master Collection und nicht nur für Photoshop angezeigt.
Wenn Sie beispielsweise „dream“ im Feld eingeben, werden nur Updates für Produkte angezeigt, die
die Zeichenfolge „dream“ (ohne Unterscheidung zwischen Groß-/und Kleinschreibung) enthalten.
Produktnamen suchen, die die Zeichenfolgen „dream“ und „in“ enthalten, indem Sie „dream,in“ im Feld
eingeben. (Sie können auch nach dem Komma ein Leerzeichen einfügen, beispielsweise „dream, in“.)
HINWEIS: Wenn Sie Updates für Adobe After Effects, Adobe Encore oder Adobe Premiere Pro installieren,
unterscheiden sich die Namen der Produktupdates für DVD-Medien und ESD-Medien (Electronic Software
Distribution). Weitere Informationen finden Sie unter „Unterschiede bei den Namen der Produktupdates
für DVD- und ESD-Medien (Electronic Software Distribution) – kombiniertes Paket“.
HINWEIS: AAMEE überprüft, ob die von Ihnen heruntergeladenen Updatepakete die neuesten
verfügbaren Updates sind. Veraltete Updateversionen können dem Paket nicht hinzugefügt werden.
17. Klicken Sie auf „Erstellen“, um das neue Paket zu erstellen. Zunächst werden alle gewählten Updates
vom Adobe-Updateserver heruntergeladen und anschließend beginnt die Paketerstellung. Während
der Paketerstellung wird unter Windows ein Paket im MSI-Format und unter Mac OS ein Paket im
PKG-Format erstellt.
HINWEIS: Abhängig von der Größe der Updates und der verfügbaren Bandbreite kann das erstmalige
Herunterladen der Updates sehr viel Zeit in Anspruch nehmen.
Den geschätzten Status des Vorgangs finden Sie auf den Seiten „Downloadstatus“ und
Auf dieser Seite werden eine Zusammenfassung der in der Erstellung eingeschlossenen Produkte
oder Komponenten sowie die Seriennummer angezeigt, die für die Suite bzw. die Einzelprodukte
verwendet wurde.
Sie können unten auf den Link „Build Log“ klicken, um den detaillierten Statusbericht einschließlich
aller Fehler anzuzeigen.
„Schließen“.
Erstellen eines reinen Updatepakets 74
Unterschiede bei den Namen der Produktupdates für DVD- und
ESD-Medien (Electronic Software Distribution) – kombiniertes Paket
Wenn Sie ein kombiniertes Paket erstellen (das sowohl das Installationspaket als auch ein Updatepaket
enthält), gelten für die folgenden Produkte unterschiedliche Updatenamen, je nachdem, ob ein
DVD-Medium oder ein ESD-Medium (Electronic Software Distribution; umfasst auch von der
Adobe-Website heruntergeladene Medien) verwendet wird:
In der folgenden Tabelle sind die Unterschiede aufgeführt:
Suite
Auf dem Bildschirm
Auf dem Bildschirm „Updates“
„Updates“ angezeigter Name angezeigter Name für ESD-Medien
für DVD-Medien
(Electronic Software Distribution)
Creative Suite 5.0
Adobe After Effects CS5
Adobe After Effects CS5 – Testversion
Adobe Encore CS5
Adobe Encore CS5 – Testversion
Adobe Premiere Pro CS5
Adobe Premiere Pro CS5 – Testversion
Adobe Encore CS5
Creative Suite 5.5
Der Prozess zum Erstellen eines Updatepakets ist dem zum Erstellen des ursprünglichen Installationspakets
sehr ähnlich.
1. Wählen Sie im Startbildschirm „Updatepaket erstellen“. Der Bildschirm „Updatepaket“ wird angezeigt.

Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für das Updatepaket ein.

Geben Sie den Speicherort des zu erstellenden Updatepakets ein. Sie können auf das Symbol
„Durchsuchen“ klicken, um den Zielordner zu wählen, oder den absoluten Pfad eingeben.
HINWEIS: Die Optionen, die Sie in diesem Bildschirm festlegen, werden in der XML-Datei
3. Klicken Sie auf „Weiter“, um die Seite „Updates“ zu öffnen.
Auf dieser Seite sind die Updates aufgeführt, die Sie in das Paket einschließen möchten. AAMEE sucht
automatisch nach allen verfügbaren Updates und zeigt verfügbare Updates für die Produkte und
freigegebenen Komponenten an, die Teil des Mediums sind.
4. Erweitern Sie die Produktgruppe, um die Produkte/ freigegebenen Komponenten anzuzeigen, für
die Updates verfügbar sind. Es werden nur Updates für Produkte angezeigt, die Teil des von Ihnen
gewählten Mediums sind.
HINWEIS: Ein Nach-unten-Pfeil neben einem Update gibt an, dass das Update bereits heruntergeladen wurde.
6.
Sie können auch nach mehreren Produkten filtern, indem Sie eine durch Kommas getrennte Liste
HINWEIS: Wenn Sie Updates für Adobe After Effects, Adobe Encore oder Adobe Premiere Pro
installieren, werden zwei Updatenamen für jedes Produkt angezeigt. Wählen Sie den richtigen
Produktnamen entsprechend den Erläuterungen unter „Namen der Produktupdates für DVD- und
ESD-Medien (Electronic Software Distribution) – reines Updatepaket“.
8. Wenn Sie einzelne Updates bereits heruntergeladen haben, können Sie sie dem Paket hinzufügen,
indem Sie auf die Schaltfläche „Update hinzufügen“ klicken und die Updates wählen.
HINWEIS: AAMEE überprüft, ob die von Ihnen heruntergeladenen Updatepakete die neuesten
verfügbaren Updates sind. Veraltete Updateversionen können dem Paket nicht hinzugefügt werden.
9. Klicken Sie auf „Erstellen“, um das neue Paket zu erstellen.
Auf dieser Seite wird eine Zusammenfassung der Updates im Build angezeigt. Sie können unten auf
den Link „Build Log“ klicken, um den detaillierten Statusbericht einschließlich aller Fehler anzuzeigen.
„Schließen“.
Namen der Produktupdates für DVD- und ESD-Medien (Electronic
Software Distribution) – reines Updatepaket
Wenn Sie ein reines Updatepaket erstellen, werden auf dem Bildschirm „Updates“ für die folgenden
Produkte zwei Updatenamen angezeigt:

Adobe After Effects

Adobe Encore

Adobe Premiere Pro
Die folgende Tabelle erläutert den Zusammenhang zwischen Produkt und Updatename:
Suite
Produktname
Auf dem Bildschirm „Updates“
angezeigte Namen
Creative Suite 5.0
Adobe After Effects
Adobe After Effects CS5
Adobe After Effects CS5 – Testversion
Adobe Encore
Adobe Encore CS5
Adobe Premiere Pro
Creative Suite 5.5
Adobe Encore
Adobe Encore CS5.5
Adobe Encore CS5.5 – Testversion
Adobe Premiere Pro
Adobe Premiere Pro CS5.5
Adobe Premiere Pro CS5.5 – Testversion
Abbildung der angezeigten Namen:
Ändern eines vorhandenen Pakets 81
Wählen Sie einen der Namen abhängig davon, ob Sie das Hauptpaket von einem DVD-Medium oder
von einem ESD-Medium (Electronic Software Distribution; umfasst auch von der Adobe-Website
heruntergeladene Medien) installiert haben.

Wenn Sie das Hauptpaket von einem DVD-Medium installiert haben, wählen Sie die
Updatebezeichnung ohne den Zusatz „Testversion“.

Wenn Sie das Hauptpaket von einem ESD-Medium (Electronic Software Distribution) installiert haben,
wählen Sie die Updatebezeichnung mit dem Zusatz „Testversion“.
Wenn Sie beispielsweise Adobe After Effects aus einem Download von der Adobe-Website (dies ist eine
Form eines ESD-Mediums) installiert haben, wählen Sie das Update mit der Bezeichnung „Adobe After
Effects – Testversion“.
Verwenden Sie diesen Workflow, um einem vorhandenen Paket Updates hinzuzufügen, ohne das Paket
völlig neu erstellen zu müssen.
1.
Wählen Sie im Startbildschirm „Vorhandenes Paket ändern“. Der Bildschirm „Paket ändern“ wird angezeigt.
2. Sie werden aufgefordert, zu dem Namen der Paketkonfigurationsdatei zu navigieren, die beim ersten
Erstellen des Pakets erstellt wurde. Der Name dieser Datei lautet <Paketname>.aamee und die Datei
befindet sich im Paketordner.
Navigieren Sie zur Paketkonfigurationsdatei für das Paket, das Sie ändern möchten, und klicken Sie
dann auf „Weiter“.
3. Der Bildschirm „Updates“ wird angezeigt, in dem Sie die Updates wählen können, die dem Paket
hinzugefügt werden sollen.
WICHTIG: Die Updates, die bereits Teil des Pakets sind, sind standardmäßig markiert (in Grau) und die
Markierung kann nicht aufgehoben werden. Wenn eine höhere Version eines solchen Updates
verfügbar ist, wird das Update automatisch heruntergeladen und dem Paket hinzugefügt.
Sie können auch wählen, dass andere Updates hinzugefügt werden, die derzeit nicht im Paket
enthalten sind.
5.
Sie können auch nach mehreren Produkten filtern, indem Sie eine durch Kommas getrennte Liste
HINWEIS: Wenn Sie Updates für Adobe After Effects, Adobe Encore oder Adobe Premiere Pro
installieren, werden für jedes Produkt zwei Updatenamen angezeigt. Wählen Sie den richtigen
Produktnamen, wie im Abschnitt „Namen der Produktupdates für DVD- und ESD-Medien (Electronic
Software Distribution) – reines Updatepaket“ erläutert.
hinzugefügt werden.
8. Klicken Sie auf „Erstellen“, um das vorhandene Paket mit den gewählten Updates zu aktualisieren.
Datei „AAMEEPreferences.xml“ 85
Auf dieser Seite wird eine Zusammenfassung der hinzugefügten/geänderten Updates im Build
angezeigt. Sie können unten auf den Link „Build Log“ klicken, um den detaillierten Statusbericht
10. Um ein weiteres Paket zu erstellen oder ein vorhandenes Paket zu aktualisieren, klicken Sie auf „Neues
Paket“. Hierdurch kehren Sie zum Startbildschirm zurück. Um AAMEE zu beenden, klicken Sie auf „Schließen“.
Die Optionen, die Sie im Startbildschirm und auf dem Bildschirm „Paket konfigurieren“ festlegen,
werden in der XML-Datei AAMEEPreferences.xml gespeichert. Wenn Sie das nächste Mal auf demselben
Computer ein neues Paket erstellen, sind die entsprechenden Felder bereits mit den Optionen ausgefüllt,
die Sie beim Erstellen des vorherigen Pakets gewählt haben.
Wenn Sie diese Datei löschen, wird beim nächsten Starten von Adobe Application Manager Enterprise
Edition eine neue Datei erstellt. Die neue Datei enthält die Standardvoreinstellungen.
Der Speicherort der Datei AAMEEPreferences.xml lautet wie folgt:

Mac OS
~/Library/Application Support/Adobe/Enterprise

Windows XP
%HOMEPATH%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Adobe\Enterprise

%HOMEPATH%\AppData\Local\Adobe\Enterprise
Installieren von Paketen im Ordner „Exceptions“
Wenn Sie mit Adobe Update Manager Enterprise Edition (AAMEE) ein Paket zur Bereitstellung auf
Unternehmensebene erstellen, werden zwei Ordner erzeugt:

Der Ordner „Build“ enthält die MSI-Datei (Windows) oder PKG-Datei (Mac OS) für die Bereitstellung
mit Microsoft SCCM bzw. Apple ARD.

Der Ordner „Exceptions“ enthält die Payloads, die separat installiert werden müssen. Der Inhalt
des Ordners „Build“ hängt davon ab, ob die Installation unter Mac OS oder Windows erfolgt,
ob Acrobat im Paket enthalten ist und (für Mac OS) ob Sie AIR-Komponenten deaktiviert haben.
Informationen zum Installieren der Produkte im Ordner „Exceptions“ finden Sie im Kapitel „Installieren von
Produkten im Ordner „Exceptions““. Informationen zum Bereitstellen von Acrobat für Windows finden Sie
im Kapitel „Bereitstellen von Adobe Acrobat“.
WICHTIG: Lesen Sie die Informationen in diesen Kapiteln, bevor Sie die Pakete auf den Clientcomputern
bereitstellen.
Application Manager-Protokolle und -Fehlermeldungen
Wenn Sie Adobe Application Manager Enterprise Edition installieren oder ausführen, werden im
administrativen System am Speicherort für temporäre Dateien Ihrer Plattform Protokolldateien erstellt
bzw. Einträge in diese Protokolldateien geschrieben:

Unter Windows befinden sich Protokolle im Ordner %temp%.

Unter Mac OS befinden sich Protokolle im Ordner ~/Library/Logs/.
PDApp.log
Sowohl bei der Werkzeuginstallation als auch beim Konfigurieren
eines Pakets mit dem Werkzeug werden Informationen in diese Datei
geschrieben. Ziehen Sie diese Datei zu Rate, falls Probleme mit der
Werkzeuginstallation oder der Paketerstellung auftreten.
AdobePB<Zeitstempel>.log
Wenn Sie die Paketkonfiguration abgeschlossen haben, starten Sie
die Buildengine, die das Bereitstellungspaket erstellt. Die Buildengine
schreibt Statusinformationen, Warnungen sowie Buildfehler in diese
Datei. Falls die Erstellung fehlschlägt, finden Sie hier die Ursache.
Fehlermeldungen
Fehlermeldung
Ursache
Lösung
Sie haben im Paketnamen Zeichen
verwendet, die unter Windows
oder Mac OS für Ordnernamen
nicht unterstützt werden.
Benennen Sie das Paket um und
richten Sie sich dabei nach den
Plattformeinschränkungen für
Ordnernamen.
Startbildschirm
Der Pfadname ist ungültig.
Geben Sie einen gültigen Pfad an.
Ein Ordner mit dem Namen
Am Speicherort für das Paket
<Ordnername> ist bereits vorhanden. ist bereits ein Ordner mit dem
Geben Sie einen eindeutigen
angegebenen Namen vorhanden.
Ordnernamen an.
Geben Sie einen Pfad für einen Ordner
an, der noch nicht vorhanden ist.
Fehlermeldung
Ursache
Lösung
Paketname und Pfad überschreiten
die Höchstlänge um <x> Zeichen.
Versuchen Sie es erneut mit einem
kürzeren Pfad und/oder Paketnamen.
Der Zielpfad für die Paketerstellung Verwenden Sie einen kürzeren Pfad.
überschreitet die von Microsoft
Windows vorgegebene maximale
Pfadlänge.
Sie verfügen nicht über ausreichende
Rechte zum Schreiben in diesen Pfad.
Der Benutzer verfügt nicht über
Stellen Sie Schreibzugriff bereit oder
Schreibzugriff auf den Speicherort. führen Sie den Schreibvorgang an einem
Speicherort aus, auf den Sie Zugriff haben.
Es konnte kein gültiges
Installationsprogramm
gefunden werden.
Application Manager konnte die
Dateien und ausführbaren Dateien
für einen gültigen
Produktinstallationsordner nicht in
dem Pfad finden, den Sie unter
„Installationsmedien auswählen“
eingegeben haben.
angegebene Speicherort den
Produktinstallationsordner bezeichnet,
den Sie im administrativen System oder
im Stagingbereich abgelegt haben.
Das Installationsprogramm konnte
nicht ordnungsgemäß analysiert
werden.
Es liegt ein Problem mit dem
Produktinstallationsordner vor.
angegebene Speicherort für den
Produktinstallationsordner korrekt, lesbar
und vollständig ist und unbeschädigte
Produktinstallationsdateien enthält.
Sie können keine nicht serialisierte
Komponente packen. Geben
Sie ein serialisiertes Produkt im
Produktinstallationsordner an.
Es wurden nicht serialisierbare
Medien angegeben.
Produktinstallationsordner serialisierbare
Produkte enthält.
Sie haben die 32-Bit-Paketoption
gewählt. Stellen Sie 32-Bit-Medien
bereit oder wählen Sie die
64-Bit-Paketoption.
Sie haben ein 32-Bit-Paket gewählt, Stellen Sie 32-Bit-Medien bereit oder
der Produktinstallationsordner
wählen Sie die 64-Bit-Paketoption.
enthält jedoch 64-Bit-Installationsmedien.
Serialisierungsfenster
Die Seriennummer ist für dieses
Produkt nicht gültig.
Sie haben die Seriennummer
nicht korrekt oder eine falsche
Seriennummer eingegeben
oder das Gebietsschema der
Seriennummer entspricht nicht
den Installationsmedien.
Überprüfen Sie, ob Sie die Seriennummer
korrekt eingegeben haben, ob das
zugehörige Gebietsschema für das
zu installierende Produkt verfügbar
ist und ob Sie die Nummer eines
Volumenlizenzprogramms verwenden.
Konfigurationsfenster
Der Speicherort für die Bereitstellung
ist erforderlich.
Sie haben die Option „Bereitstellen Sie müssen einen Speicherort angeben,
unter“ gewählt und dann auf
wenn Sie die Option „Bereitstellen unter“
„Weiter“ geklickt, ohne einen
wählen.
Speicherort anzugeben.
Ungültige Datei
Sie haben die Option „AAM-Updater Geben Sie eine korrekte XML-Datei für
an internen Server umleiten“
die Umleitung an.
gewählt, für die Umleitung
jedoch eine ungültige XML-Datei
angegeben.
Fehlermeldung
Ursache
Lösung
Bei der Erstellung sind nicht
behebbare Fehler aufgetreten.
Die Erstellung ist fehlgeschlagen.
Überprüfen Sie das
Erstellungsprotokoll, um die
Ursache zu ermitteln.
Führen Sie die geeigneten Maßnahmen
durch und versuchen Sie es erneut.
Wenn beispielsweise unzureichender
Speicherplatz die Ursache ist, reservieren
Sie mehr Speicherplatz.
Dieser Patch wurde nicht in das
Paket eingeschlossen, da eine höhere
Version bereits im Paket enthalten ist.
Sie haben die falsche Version oder
mehrere Versionen eines Updates
gewählt.
Wählen Sie die höchste verfügbare
Version eines Updates.
Zusammenfassungsbildschirm
Bildschirm „Updates“
DMG/ZIP nicht verfügbar.
Auf den angegebenen Pfad für die Stellen Sie sicher, dass auf den Speicherort
ZIP- oder DMG-Datei kann nicht
für die ZIP- oder DMG-Datei zugegriffen
zugegriffen werden.
werden kann. Wählen Sie die Updates
erneut, nachdem sie verfügbar sind.
Keine gültigen DMG-/ZIP-Dateien
gefunden.
Die gewählte Updatedatei ist keine Stellen Sie sicher, dass eine gültige ZIPZIP- oder DMG-Datei (auch wenn
oder DMG-Datei verwendet wird.
die Dateierweiterung diesen
Schluss nahelegt).
Bereitstellen des DMG fehlgeschlagen. Die DMG-Datei konnte von
Application Manager nicht
verfügbar gemacht werden. Dies
kann folgende Gründe haben:
Ungültige DMG-/ZIP-Datei.

Möglicherweise wurden die
Dateien beim Herunterladen
der Updates automatisch
bereitgestellt.

Ein Systemfehler, fehlerhafte
Berechtigungen, nicht
ausreichender Datenträgerspeicherplatz oder ein anderer
Fehler liegen vor.
Stellen Sie sicher, dass der Speicherplatz
auf dem Datenträger oder die
Berechtigungen für die Ordner
ausreichen.
Dies kann folgende Gründe haben: Stellen Sie sicher, dass die richtigen
Updatedateien heruntergeladen wurden,

Die erforderlichen Dateien
und wiederholen Sie den Vorgang.
wurden nicht gefunden.
Starten Sie Application Manager ggf. neu.

Der Inhalt der Updatedateien Laden Sie die Dateien erneut herunter,
wenn dies nicht funktioniert.
ist fehlerhaft (beispielsweise
können die Dateien beschädigt
sein).

Fehler beim Verarbeiten der
ZIP- oder DMG-Datei.
Fehlermeldung
Ursache
Lösung
Fehler beim Extrahieren des ZIP.
Die ZIP-Dateien konnten aufgrund
eines Systemfehlers, eines
Berechtigungsproblems oder
eines anderen Fehlers nicht in den
temporären Ordner extrahiert
werden.
Stellen Sie sicher, dass die ZIP-Dateien
ordnungsgemäß in den temporären
Ordner extrahiert werden können.
Der Updateserver reagiert nicht.
Möglicherweise ist er vorübergehend
nicht erreichbar oder Ihre Internetoder Firewalleinstellungen sind nicht
korrekt. Versuchen Sie es später erneut.
Die Netzwerkverbindung war nicht
verfügbar, während AAMEE nach
Updates gesucht oder Updates
heruntergeladen hat.
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk
verfügbar ist, oder klicken Sie auf „Weiter“
und fügen Sie dann Updates von einem
Speicherort hinzu, an dem Sie die
heruntergeladenen Updates manuell
gespeichert haben.
Authentifizierung des Benutzers
nicht möglich. Überprüfen Sie
Benutzernamen und Kennwort
und versuchen Sie es erneut.
Sie verwenden für die Verbindung Geben Sie die korrekten
mit dem Netzwerk einen Proxyserver Anmeldeinformationen für die
und die Anmeldeinformationen
Authentifizierung beim Proxyserver an.
für die Authentifizierung beim
Proxyserver sind nicht richtig.
Auf dem Laufwerk ist nicht genügend Es ist weniger Speicherplatz
Speicherplatz zum Herunterladen des verfügbar, als zum Herunterladen
Updates vorhanden. Geben Sie mehr der Updates erforderlich ist.
Speicherplatz frei und wiederholen Sie
den Vorgang.
Stellen Sie sicher, dass genügend
Speicherplatz zum Herunterladen
der Updates verfügbar ist. Die Updates
werden an die folgenden Speicherorte
heruntergeladen:
Mac OS:
Windows XP:
%HOMEPATH%\Lokale Einstellungen\
Anwendungsdaten\Adobe\
%HOMEPATH%\AppData\Lokal\Adobe\
Updates. Sie können versuchen,
das Update zu packen, indem Sie
es manuell von www.adobe.com/de
herunterladen.
Beim Herunterladen des Updates
ist ein Fehler aufgetreten.
Versuchen Sie erneut, das Update
herunterzuladen. Wenn weiterhin
ein Fehler auftritt, packen Sie das
Update manuell, nachdem Sie es von
www.adobe.com/de heruntergeladen
haben.
Fehlermeldung
Ursache
Lösung
Updates. Überprüfen Sie die
Schreibberechtigung und
wiederholen Sie den Vorgang.
Für den Ordner, in den die Updates Stellen Sie sicher, dass für den Ordner,
heruntergeladen werden, besteht in dem die Updates gespeichert werden,
kein Schreibzugriff.
Schreibzugriff besteht.
Mac OS:
~/Library/Application Support/Adobe/
AAMUpdater/1.0/Install
Windows XP:
%HOMEPATH%\Lokale Einstellungen\
Anwendungsdaten\Adobe\
%HOMEPATH%\AppData\Lokal\Adobe\
Workflow zum Ändern von vorhandenen Updates
Ungültige Datei
Die Datei ist möglicherweise keine Geben Sie den Pfad zu einer gültigen
gültige Paketkonfigurationsdatei
Paketkonfigurationsdatei (.aamee) an.
(.aamee).
Das ausgewählte Paket ist beschädigt Es liegt mindestens eines der
folgenden Probleme vor:

Das Paket, das Sie zu ändern
versuchen, ist beschädigt.

Das Paket enthält keine gültige
(.aamee).
Stellen Sie sicher, dass das Paket nicht
beschädigt ist und eine gültige
Paketkonfigurationsdatei (.aamee)
enthält.
Unzureichende Rechte zum Schreiben. Am Speicherort des Pakets ist keine Stellen Sie sicher, dass für den Ordner, der
Schreibberechtigung verfügbar
das Paket enthält, entsprechende
Es ist ein Fehler aufgetreten.
Überprüfen Sie die Datei erneut.
Unbekannter Fehler
Erstellungsprotokoll Informationen über
den Fehler enthält.
Bei der Erstellung sind nicht
behebbare Fehler aufgetreten
Unbekannter Fehler
Erstellungsprotokoll Informationen über
den Fehler enthält.
3
Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“
WICHTIG: Lesen Sie dieses Kapitel, bevor Sie ein Paket installieren, das mit Adobe Application Manager
Enterprise Edition erstellt wurde. Folgen Sie den Anweisungen in diesem Kapitel, um sicherzustellen, dass
die Ausnahme-Payloads korrekt installiert und konfiguriert sind. Wenn Sie Adobe Acrobat X installieren,
lesen Sie die Anweisungen in Kapitel 4, „Bereitstellen von Adobe Acrobat“.
Über Adobe Application Manager Enterprise Edition
Mit Adobe Application Manager Enterprise Edition (AAMEE) können Pakete für Adobe Creative SuiteProdukte im MSI- oder PKG-Format erstellt werden, die anschließend auf mehreren Computern
bereitgestellt werden können. AAMEE stellt ein automatisiertes Verfahren für die automatische
und benutzerdefinierte Installation auf mehreren Computern im Unternehmen bereit. Mit jedem
Installationspaket kann ein Satz von Anwendungen installiert werden, die auf den Zielsystemen ein
einzelnes Suite-Produkt bilden.
AAMEE bietet folgende Möglichkeiten:

Erstellen von Paketen für die erstmalige Bereitstellung

Berücksichtigen von Updates für zuvor installierte Produkte, indem ein Paket erstellt wird, das sowohl
eine Installation als auch Updates enthält

Erstellte Pakete, die ausschließlich Updates für zuvor installierte Pakete enthalten.
Installationspakete
Beim Erstellen eines Installationspakets geben Sie den Speicherort des Produktinstallationsordners für das
erworbene Suite- oder Einzelprodukt an, für das Sie ein Paket erstellen. AAMEE durchsucht diesen Ordner
und zeigt eine Liste von Anwendungen und Komponenten an, die installiert werden können. Aus dieser
Liste treffen Sie dann Ihre Auswahl. Diese Festlegungen werden im Paket aufgezeichnet.
Wenn Sie mit Adobe Application Manager Enterprise Edition (AAMEE) ein Paket zur Bereitstellung auf
Unternehmensebene erstellen, werden zwei Ordner erzeugt:

Der Ordner „Build“ enthält die MSI-Datei (Windows) oder PKG-Datei (Mac OS) für die Bereitstellung
mit Microsoft SCCM bzw. Apple ARD.

Der Ordner „Exceptions“ enthält die Payloads, die separat installiert werden müssen.
Pakete im Ordner „Exceptions“
HINWEIS: Sie können das Tool Adobe Exceptions Deployer auch dazu verwenden, um die Nutzdaten
im Ordner Exceptions automatisch bereitzustellen. Adobe Exceptions Deployer steht als öffentliche
Betaversion zur Verfügung. Sie finden ihn im Ordner „Utilities“ der AAMEE-Installation oder können ihn
separat von Adobe Labs herunterladen. Außerdem wird er beim Erstellen eines Pakets mit AAMEE in den
Ordner „Exceptions“ kopiert. Weitere Informationen zur Verwendung von Adobe Exceptions Deployer
finden Sie unter Appendix A, „Verwenden von Adobe Exceptions Deployer“.
91
Liste der Payloads im Ordner „Exceptions“
92
Windows
Unter Windows enthält der Ordner „Exceptions“ alle Pakete, die separat installiert werden müssen.
In diesem Ordner befindet sich außerdem die Datei „ExceptionInfo.txt“, die Informationen zur
manuellen Installation der Nutzdaten sowie einen Link zu den Informationen in diesem Kapitel enthält.
Wenn Sie unter Windows Acrobat mit in ein Paket aufnehmen, wird Acrobat im Ordner „Exceptions“
und nicht im Hauptinstallationspaket abgelegt.
Mac OS
Wenn Sie unter Mac OS auf dem Bildschirm „Paket konfigurieren“ die Option ALLE ADOBE
AIR-INSTALLATIONSPROGRAMME DEAKTIVIEREN ausgewählt haben, werden AIR-basierte Komponenten wie Adobe
Help Manager nicht zusammen mit dem normalen Paket installiert. Stattdessen werden sie in den Ordner
„Exceptions“ kopiert und können von dort installiert werden. Die Anweisungen für die Installation finden
Sie in den nächsten Abschnitten.
Wenn Sie jedoch unter Mac OS auf dem Bildschirm „Paket konfigurieren“ die Option AIR-KOMPONENTEN IM
PAKET DEAKTIVIEREN nicht aktiviert haben, werden keine Komponenten in den Ordner „Exceptions“ kopiert.
Installation von Paketen unter Windows
Alle Komponenten im Ordner „Exceptions“ müssen separat installiert werden, sobald das Hauptpaket
erstellt wurde.
In der Regel können alle Ausnahme-Payloads mit dem in der Datei „ExceptionInfo.txt file“ (im Ordner
„Exceptions“) für die einzelnen Ausnahme-Payloads angegebenen Befehl im automatischen Modus
installiert werden.
Für die Installation von Acrobat Professional sind zusätzliche Schritte erforderlich, die in „Bereitstellen von
Adobe Acrobat“ erläutert werden. Bei bestimmten Komponenten wie AIR und Adobe Help Manager sind
die auf der Adobe-Website verfügbaren Versionen möglicherweise neuer als die im Ordner „Exceptions“.
Um sicherzugehen, dass Sie die aktuellen Versionen dieser Werkzeuge verwenden, können Sie sie von
der Adobe-Website herunterladen. Weitere Informationen finden Sie unter „Separates Herunterladen
und Installieren von Komponenten unter Windows“.
HINWEIS: Bei Medien der Version CS5.5 und höher sollten Ausnahme-Payloads, mit Ausnahme von Acrobat
unter Windows, nach der Installation des MSI-Hauptpakets aus dem Ordner „Build“ installiert werden.
Wenn Sie Acrobat unter Windows installieren, stellen Sie sicher, dass Sie Acrobat aus dem Ordner
„Exceptions“ installieren, bevor Sie das MSI-Hauptpaket aus dem Ordner „Build“ installieren.
In der folgenden Liste sind alle Payloads aufgeführt, die direkt über die Befehlszeile aus der Datei
„ExceptionInfo.txt“ bereitgestellt werden können.
HINWEIS: Gegebenenfalls. wird der Ordner „Exceptions“ um weitere Payloads erweitert, wenn neue
Produkte und Komponenten veröffentlicht werden.
Nutzdaten für CS5.5 und CS5

AdobeHelp

PDF Settings CS5
Separates Herunterladen und Installieren von Komponenten unter Windows

Adobe Flash Player 10 ActiveX

Adobe Story

Adobe Flash Player 10 Plugin

Adobe AIR

Adobe Content Viewer

Adobe Media Player (nur für CS5)

Acrobat X Pro
93
Nutzdaten für CS6

AdobeHelp

PDF Settings CS6

Acrobat X Pro

Adobe Captivate

Adobe PDF Creation Add On
Separates Herunterladen und Installieren von Komponenten unter
Windows
In diesem Abschnitt werden die einzelnen Schritte aufgeführt, mit denen Sie die AIR-Komponenten separat
herunterladen und installieren können, ohne die Pakete aus dem Ordner „Exceptions“ zu verwenden.
Installieren von AIR und Adobe Help Manager unter Windows
HINWEIS: In diesem Dokument wird davon ausgegangen, dass Ihre Organisation die Lizenzvereinbarung
für die Weiterverteilung von Adobe AIR erhalten und akzeptiert hat. Andernfalls besuchen Sie die
folgende Website:
http://www.adobe.com/de/products/air/runtime_distribution1.html
1. Laden Sie die Datei AdobeAIRInstaller.exe von http://get.adobe.com/de/air/ herunter.
2. Laden Sie die Anwendung AdobeHelp AIR von http://www.adobe.com/de/support/chc/ herunter.
HINWEIS: Führen Sie auf der Installationsseite nicht Schritt 1 aus, wählen Sie also kein Produkt.
Wechseln Sie direkt zu Schritt 2: „Jetzt installieren“.
3. Klicken Sie im Dialogfeld zum Installieren der Anwendung auf „Speichern“ und speichern Sie die Datei
AdobeHelp.air in einem Ordner.
94
HINWEIS: Sie können die Datei „AdobeHelp.air“ nur speichern, wenn Adobe AIR auf dem Computer
installiert ist. Wenn Adobe AIR noch nicht auf dem Computer installiert ist, installieren Sie die
Komponente mit der Datei AdobeAIRInstaller.exe, die Sie in Schritt 1 heruntergeladen haben.
4. Mit dem folgenden Befehl können Sie eine unbeaufsichtigte Bereitstellung der Adobe Help
Manager-Binärdateien mithilfe von SCCM oder eines ähnlichen Werkzeugs ausführen:
AdobeAIR Installer.exe -silent
-eulaAccepted AdobeHelp.air
Installation von Paketen unter Mac OS
Im Allgemeinen können alle Ausnahme-Payloads mit dem in der Datei ExceptionInfo.txt (im Ordner
„Exceptions“) angegebenen Befehl im automatisierten Modus installiert werden.
HINWEIS: Die Installationsbefehle, die in der Datei ExceptionInfo.txt für Mac OS bereitgestellt werden,
werden ausgeführt, wenn der Benutzer an dem Clientcomputer angemeldet ist, auf dem das Paket
bereitgestellt wird. Wenn der Benutzer nicht angemeldet ist, stellen Sie dem Befehl die folgende
Zeichenfolge voran:
sudo launchctl bsexec `ps auwwx |grep [l]oginwindow | awk '{ print $2 }'`
Beispielsweise lautet der Befehl zum Installieren von Adobe AIR, wobei der Benutzer nicht am
Clientcomputer angemeldet ist (und Adobe AIR Teil des Pakets ist), wie folgt:
sudo launchctl bsexec `ps auwwx |grep [l]oginwindow | awk '{ print $2 }'` Adobe\ AIR\
Installer.app/Contents/MacOS/Adobe\ AIR\ Installer -silent
HINWEIS: In der Datei „ExceptionInfo.txt“ enthält der Befehl zum Installieren der Adobe Air-Payloads von
CS5 für Mac OS das zusätzliche Argument „silent“. Dieses sollte nicht im Befehl enthalten sein, da es das
Installieren der Adobe AIR-Payloads für CS5 verhindert (siehe den fett formatierten Text am Ende des
folgenden Befehls).
(sudo launchctl bsexec `ps auwwx | grep [l]oginwindow | awk '{ print $2}'` Adobe\ AIR\
Installer.app/Contents/MacOS/Adobe\ AIR\ Installer -silent silent)
Verwenden Sie stattdessen den folgenden Befehl (der am Ende nicht das Argument „silent“ nach dem
Parameter „-silent“ enthält):
(sudo launchctl bsexec `ps auwwx | grep [l]oginwindow | awk '{ print $2}'` Adobe\ AIR\
Installer.app/Contents/MacOS/Adobe\ AIR\ Installer -silent)
Bei einigen Komponenten, z. B. AIR oder CHC, ist die auf der Adobe-Website verfügbare Version ggf.
aktueller als die Version im Ordner „Exceptions“. Um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version dieser
Werkzeuge verwenden, können Sie sie von der Adobe-Website herunterladen. Weitere Informationen
finden Sie in „Separates Herunterladen und Installieren von Komponenten unter Mac OS“.
WICHTIG: . Alle Befehle müssen mit sudo-Rechten ausgeführt werden.
Die folgenden Payloads können direkt mit der Befehlszeile bereitgestellt werden, die in der Datei
„ExceptionInfo.txt“ angegeben wird.
HINWEIS: Der Ordner „Exceptions“ kann weitere Payloads enthalten, wenn neue Produkte und
Komponenten veröffentlicht werden.
Separates Herunterladen und Installieren von Komponenten unter Mac OS
95
Nutzdaten für CS5.5 und CS5

Adobe Help

Adobe AIR

Nutzdaten für CS6

AdobeHelp

PDF Settings CS6

Acrobat X Pro

Adobe Captivate

Adobe PDF Creation Add-On
In diesem Abschnitt werden die einzelnen Schritte aufgeführt, mit denen Sie die AIR-Komponenten separat
herunterladen und installieren können, ohne die Pakete aus dem Ordner „Exceptions“ zu verwenden.

Voraussetzungen

Installieren von AIR und Adobe Help Manager

Verwandte Links
Voraussetzungen
HINWEIS: In diesem Dokument wird davon ausgegangen, dass Ihre Organisation die Lizenzvereinbarung
für die Weiterverteilung von Adobe AIR erhalten und akzeptiert hat. Andernfalls besuchen Sie bitte die
folgende Website:
http://www.adobe.com/de/products/air/runtime_distribution1.html
1. Laden Sie die Datei AdobeAIR.dmg von http://get.adobe.com/de/air/ herunter.
2. Laden Sie die Anwendung AdobeHelp AIR von http://www.adobe.com/de/support/chc/ herunter.
HINWEIS: Führen Sie auf der Installationsseite nicht Schritt 1 aus, wählen Sie also kein Produkt.
Wechseln Sie direkt zu Schritt 2: „Jetzt installieren“. Um das CHC-Installationsprogramm speichern
zu können, muss AIR auf dem Computer installiert sein.
3. Klicken Sie im Dialogfeld zum Installieren der Anwendung auf „Speichern“ und speichern Sie die
Datei AdobeHelp.air in einem Ordner.
4. Geben Sie die (in Schritt 3 gespeicherte) Datei AdobeHelp.air auf einem geladenen AFP-Volume frei.
5. Stellen Sie über SSH oder über einen lokalen Automatisierungsvorgang eine Verbindung mit dem
Zielcomputer her und laden Sie die DMG-Dateien über AFP von einem Speicherort im Netzwerk.
6. Stellen Sie im Anmeldefenster sicher, dass sich der Zielcomputer im Leerlauf befindet.
WICHTIG: Alle Befehle müssen mit sudo-Rechten ausgeführt werden.
1. Laden Sie den freigegebenen Speicherort mit den Dateien AdobeAIR.dmg und AdobeHelp.air,
die Sie, wie in Voraussetzungen beschrieben, heruntergeladen haben.
mount_afp afp://<Benutzer:Kennwort>@<IP>/<Freigegebener Speicherort>
/Volumes/<Name des temporär geladenen Volumes>
2. Laden Sie die Datei AdobeAIR.dmg vom freigegebenen Speicherort.
hdiutil mount /Volumes/<Name des temporär geladenen Volumes>/AdobeAIR.dmg
3. Installieren Sie das AIR Runtime-Paket.
HINWEIS: Wenn eine frühere Version gefunden wurde, wird die aktualisierte Version installiert.
launchctl bsexec `ps auwwx |grep [l]oginwindow | awk '{ print $2 }'` /Volumes/
Adobe\ AIR/Adobe\ AIR\ Installer.app/Contents/MacOS/Adobe\ AIR\ Installer -silent
4. Aufheben der Bereitstellung des AIR-Installationsprogramms
hdiutil unmount /Volumes/Adobe\ AIR
5. Deinstallieren Sie die CHC AIR-Anwendung. Dieser Schritt ist nur erforderlich, wenn auf Ihrem
Computer eine frühere Version vorhanden ist.
launchctl bsexec `ps auwwx |grep [l]oginwindow | awk '{ print $2 }'`
/Programme/Utilities/Adobe\ AIR\ Application
\ Installer.app/Contents/MacOS/Adobe\ AIR\ Application\ Installer
-uninstall -silent /Programme/Adobe/Adobe\ Help.app
6. Installieren Sie die aktualisierte Adobe Help AIR-Anwendung.
HINWEIS: Der folgende Befehl gilt für CS5.5 und für CS5. Den Befehl für CS6 finden Sie in der Datei
ExceptionInfo.txt.
launchctl bsexec `ps auwwx |grep [l]oginwindow | awk '{ print $2 }'`
/Programme/Utilities/Adobe\ AIR\ Application
\ Installer.app/Contents/MacOS/Adobe\ AIR\ Application\ Installer
-silent -eulaAccepted -location /Programme/Adobe /Volumes/<Name des temporär
geladenen Volumes>/AdobeHelp.air
7. Erstellen Sie eine symbolische Verknüpfung für Adobe Help. Diese benötigen Sie zum
ordnungsgemäßen Konfigurieren von Adobe Help.
ln -s /Programme/Adobe/Adobe\ Help.app /Programme/Adobe\ Help.app
8. Aufheben der Freigabe des Speicherorts
umount -f /Volumes/<Name des temporär geladenen Volumes>
96
97
Verwandte Links

Übersicht über das AIR-Administratorhandbuch
http://help.adobe.com/de_DE/air/admin/WS485a42d56cd1964167ea49bd124ef17d52a-8000.html

Verhindern automatischer Updates für Adobe AIR
http://help.adobe.com/de_DE/air/admin/WS485a42d56cd1964167ea49bd124ef17d52a-7ff5.html#W
S485a42d56cd1964167ea49bd124ef17d52a-7ff2
4
Bereitstellen von Adobe Acrobat
Einführung
Ab Adobe Application Manager Enterprise Edition (AAMEE) 2.0 können Sie Adobe Acrobat als Teil des
Installationspakets einschließen.
HINWEIS: Acrobat kann in das Installationspaket eingeschlossen werden, wenn Sie Acrobat X von
CS 6- oder CS 5.5-Medien installieren. Diese Funktion steht für Acrobat 9 in Verbindung mit CS 5-Medien
nicht zur Verfügung.
Wenn Sie unter Mac OS Adobe Acrobat aus der Mediendatei oder über die heruntergeladenen Updates
eingeschlossen haben, wird Adobe Acrobat in die dann erstellte Paketdatei eingeschlossen.
Unter Windows können Sie Acrobat ebenfalls einschließen. Allerdings wird Acrobat hierbei im Ordner
„Exceptions“ und nicht im Hauptinstallationspaket eingeschlossen. Nachdem das Paket erstellt wurde, wird
die Acrobat-MSI-Datei im Ausnahmepaket erstellt. Stellen Sie Acrobat auf den Clientcomputern gemäß den
Anweisungen in der Datei ExceptionsInfo.txt bereit. Diese Datei befindet sich im Ordner Exceptions.
HINWEIS: Sie müssen Adobe Acrobat bereitstellen, bevor Sie das von AAMEE erstellte MSI-Paket installieren.
HINWEIS: Acrobat-Updates können mit Adobe Application Manager Enterprise Edition nicht gepackt
werden. Updates für Acrobat X Pro besitzen hingegen ein natives Format (MSI unter Windows und PKG
unter Macintosh) und können problemlos mithilfe standardmäßiger Bereitstellungswerkzeuge separat
bereitgestellt werden. Weitere Informationen zur Bereitstellung von MSI- bzw. PKG-Dateien finden Sie in
der Acrobat X-Dokumentation oder der Bereitstellungsdokumentation des Herstellers.
In diesem Abschnitt:

Installieren von Acrobat Professional unter Windows

Verwenden des Adobe Customization Wizard X
Installieren von Acrobat Professional unter Mac OS

Behandeln der Sperrfunktion unter Mac OS nach dem Anwenden von Updates
Installieren von Acrobat Professional unter Windows
Der Befehl zur Installation von Acrobat Professional in den Suite-Eingabemedien lautet wie folgt:
msiexec.exe /i AcroPro.msi INSTALLDIR="[INSTALLDIR]\Acrobat 10.0" EULA_ACCEPT=NO
REGISTRATION_SUPPRESS=YES SUITEMODE=1 TRANSFORMS=[installLanguage].mst INSTALLLEVEL=101
AS_DISABLE_LEGACY_COLOR=1 IGNOREAAM=1 /qn

[INSTALLDIR] ist das Installationsverzeichnis, in dem Adobe Acrobat auf dem Clientcomputer installiert
werden soll.

[installLanguage] ist das Gebietsschema für die Installation von Adobe Acrobat. Beachten Sie, dass
Adobe Acrobat u. U. nicht in allen Sprachen verfügbar ist. Daher können Sie nur ein Gebietsschema
angeben, das von Acrobat Professional für das betreffende Medium unterstützt wird. Um Acrobat
beispielsweise mit dem Gebietsschema Englisch (US) zu installieren, geben Sie en_US als
Gebietsschema im Befehl an.
98
Installieren des Acrobat-Patches für Creative Suite 6
99
Installieren des Acrobat-Patches für Creative Suite 6
Für Creative Suite 6 steht zusätzlich ein Acrobat-Patch zur Verfügung (im Ordner „Exceptions“),
der ebenfalls installiert werden sollte. Mit dem folgenden Befehl installieren Sie den Patch:
msiexec.exe /p PATCH=AcrobatUpd1011.msp /qn
HINWEIS: Sie finden diesen Befehl auch in der Datei „ExceptionInfo.txt“ im Ordner „Exceptions“.
Verwenden des Adobe Customization Wizard X
Sie können den Adobe Customization Wizard X verwenden, um Acrobat für die Installation unter Windows
zu konfigurieren. Weitere Information zum Customization Wizard sowie weitere Ressourcen für die
Unternehmensverwaltung der Acrobat-Produktfamilie finden Sie im folgenden Knowledgebase-Artikel.
http://kb2.adobe.com/de/cps/837/cpsid_83709.html
HINWEIS: Die im AAMEE-Workflow gewählten Einstellungen für die EULA-, Update- und
Registrierungsunterdrückung haben Vorrang vor den Einstellungen im Adobe Customization Wizard X.
HINWEIS: Geben Sie zum Serialisieren von Acrobat beim Erstellen des Pakets auf dem
AAMEE-Serialisierungsbildschirm die Seriennummer der Suite ein. Nach der Bereitstellung wird Acrobat im
serialisierten Modus gestartet. Verwenden Sie nicht den Adobe Customization Wizard X zum Serialisieren von Acrobat.
Erstellen benutzerdefinierter Acrobat-Transformationen
Mit Adobe Customization Wizard X können Sie benutzerdefinierte Transformationen für Acrobat
und aus diesen anschließend Pakete für die Verwendung mit AAMEE erstellen. Wenn die von der
benutzerdefinierten Transformation erstellte Datei z. B. den Namen <custom_transform_name>.mst hat,
führen Sie folgende Schritte aus:
1. Kopieren Sie die Datei <custom_transform_name>.mst in den Nutzdatenordner für Acrobat
Professional (z. B. „AcrobatProfessional10.0-EFG“ für Acrobat X).
2. Führen Sie den Befehl zum Bereitstellen von Adobe Acrobat aus, der in der Datei ExceptionInfo.txt
aufgeführt wird, aber ersetzen Sie dabei den Parameter TRANSFORMS=en_US.mst durch
TRANSFORMS=en_US.mst;<custom_transform_name>.mst
Die Namen der Transformationen werden durch ein Semikolon (;) getrennt
Deinstallieren von Acrobat Professional unter Windows
Nachdem Sie Acrobat Professional mit dem Paket aus dem Ordner „Exceptions“ bereitgestellt haben,
können Sie die Software mit den üblichen Schritten zum Deinstallieren von MSI-Paketen deinstallieren.
Der folgende Befehl führt eine Deinstallation von Acrobat Professional durch:
msiexec /uninstall <Pfad zur MSI-Datei von Acrobat> /quiet
100
Installieren von Acrobat Professional unter Mac OS
Unter Mac OS wird Adobe Acrobat X Professional als Teil der Produktliste für Creative Suite 6 und Creative
Suite 5.5 angezeigt.
Nachdem Sie Adobe Acrobat aus der Mediendatei oder über die heruntergeladenen Updates eingeschlossen
haben, wird Adobe Acrobat in die dann erstellte Paketdatei eingeschlossen.
HINWEIS: Die vierteljährlichen Updates für Acrobat können ggf. dazu führen, dass die Sperrfunktion für
Acrobat-Updates auf den Clientcomputern deaktiviert wird. Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen
dazu, wie Sie die Sperrfunktion nach vierteljährlichen Updates für Acrobat wieder aktivieren können.
Behandeln der Sperrfunktion unter Mac OS nach dem Anwenden
von Updates
In Unternehmen ist es häufig wünschenswert, die Updatefunktion auf Computern von Endbenutzern
zu deaktivieren, um sicherzustellen, dass Updates zentral entsprechend den Richtlinien für die
Systemadministration bereitgestellt werden. Dies wird unter Mac OS über die Sperrfunktion (Feature Lockdown)
erreicht, bei der der Systemadministrator alle relevanten Einträge in einer Sperrdatei im folgenden Ordner angibt:
Contents/MacOS/Preferences/FeatureLockDown
Die vierteljährlichen Updates für Acrobat X überschreiben jedoch diese Sperrdatei. Daher ist die Sperrfunktion
für den Updater nach dem Bereitstellen der Acrobat-Updates wieder deaktiviert und in den Menüeinträgen
auf den Computern der Endbenutzer werden wieder Optionen zum Aktualisieren von Acrobat angezeigt.
Um die Updatefunktion erneut zu sperren, müssen Sie die Datei „FeatureLockDown“ bearbeiten. Die Schritte
hierzu finden Sie im folgenden Abschnitt:
101
Bearbeiten der Datei „FeatureLockDown“
Um sicherzustellen, dass die Updater-Funktion für Benutzer nach dem Bereitstellen von Acrobat-Updates
gesperrt bleibt, bearbeiten Sie die Datei „FeatureLockDown“ wie folgt:
1. Installieren Sie Acrobat X auf einem Testcomputer.
2. Installieren Sie auf dem Testcomputer alle gewünschten Updates.
3. Öffnen Sie die Datei „FeatureLockDown“ unter: „Contents/MacOS/Preferences/FeatureLockDown“ im
Verzeichnis der Acrobat-Anwendung. Zum Öffnen der Datei können Sie TextEdit oder ein ähnliches
Programm verwenden.
Der Inhalt der Datei entspricht in etwa dem folgenden Beispiel:
<< /DefaultLaunchAttachmentPerms [ /c << /BuiltInPermList [ /t
(version:1|.ade:3|.adp:3|.app:3|.arc:3|.arj:3|.asp:3|.bas:3|.bat:3|.bz:3|.bz2:3|.c
ab:3|.chm:3|.class:3|.cmd:3|.com:3|.command:3|.cpl:3|.crt:3|.csh:3|.desktop:3|.dll
:3|.exe:3|.fxp:3|.gz:3|.hex:3|.hlp:3|.hqx:3|.hta:3|.inf:3|.ini:3|.ins:3|.isp:3|.it
s:3|.jar:3|.job:3|.js:3|.jse:3|.ksh:3|.lnk:3|.lzh:3|.mad:3|.maf:3|.mag:3|.mam:3|.m
aq:3|.mar:3|.mas:3|.mat:3|.mau:3|.mav:3|.maw:3|.mda:3|.mdb:3|.mde:3|.mdt:3|.mdw:3|
.mdz:3|.msc:3|.msi:3|.msp:3|.mst:3|.ocx:3|.ops:3|.pcd:3|.pi:3|.pif:3|.pkg:3|.prf:3
|.prg:3|.pst:3|.rar:3|.reg:3|.scf:3|.scr:3|.sct:3|.sea:3|.shb:3|.shs:3|.sit:3|.tar
:3|.taz:3|.tgz:3|.tmp:3|.url:3|.vb:3|.vbe:3|.vbs:3|.vsmacros:3|.vss:3|.vst:3|.vsw:
3|.webloc:3|.ws:3|.wsc:3|.wsf:3|.wsh:3|.z:3|.zip:3|.zlo:3|.zoo:3|.term:3|.tool:3|.
pdf:2|.fdf:2) ] >> ]
4. Bearbeiten Sie diese Datei, um einen Wert zum Sperren des Updaters einzufügen (beachten Sie den
fett markierten Text):
<< /Updater [ /b false ] /DefaultLaunchAttachmentPerms [ /c << /BuiltInPermList [ /t
(version:1|.ade:3|.adp:3|.app:3|.arc:3|.arj:3|.asp:3|.bas:3|.bat:3|.bz:3|.bz2:3|.c
ab:3|.chm:3|.class:3|.cmd:3|.com:3|.command:3|.cpl:3|.crt:3|.csh:3|.desktop:3|.dll
:3|.exe:3|.fxp:3|.gz:3|.hex:3|.hlp:3|.hqx:3|.hta:3|.inf:3|.ini:3|.ins:3|.isp:3|.it
s:3|.jar:3|.job:3|.js:3|.jse:3|.ksh:3|.lnk:3|.lzh:3|.mad:3|.maf:3|.mag:3|.mam:3|.m
aq:3|.mar:3|.mas:3|.mat:3|.mau:3|.mav:3|.maw:3|.mda:3|.mdb:3|.mde:3|.mdt:3|.mdw:3|
.mdz:3|.msc:3|.msi:3|.msp:3|.mst:3|.ocx:3|.ops:3|.pcd:3|.pi:3|.pif:3|.pkg:3|.prf:3
|.prg:3|.pst:3|.rar:3|.reg:3|.scf:3|.scr:3|.sct:3|.sea:3|.shb:3|.shs:3|.sit:3|.tar
:3|.taz:3|.tgz:3|.tmp:3|.url:3|.vb:3|.vbe:3|.vbs:3|.vsmacros:3|.vss:3|.vst:3|.vsw:
3|.webloc:3|.ws:3|.wsc:3|.wsf:3|.wsh:3|.z:3|.zip:3|.zlo:3|.zoo:3|.term:3|.tool:3|.
pdf:2|.fdf:2) ] >> ]
HINWEIS: Es wird empfohlen, keine weiteren Änderungen an der Datei „FeatureLockDown“ vorzunehmen.
5. Stellen Sie die Updates auf den Computern der Benutzer bereit.
6. Ersetzen Sie auf den Computern der Benutzer die Datei „FeatureLockDown“ unter
„<Acrobat-Anwendung>/Contents/MacOS/Preferences“ durch die Datei, die Sie in Schritt 4 bearbeitet
haben.
TIPP: Um sicherzustellen, dass bei mehreren Benutzerkonten keine Probleme auftreten, achten Sie darauf,
dass für die Datei „FeatureLockDown“ folgende Berechtigungen festgelegt sind:
Berechtigung: -rw-rw-r-Eigentümer: root
Gruppe: admin
5
Vorbereiten der Bereitstellung
In diesem Abschnitt werden die Phasen der Bereitstellung zusammengefasst:

Vorbereiten des Eingabemediums

Erstellen von Paketen

Testen von Paketen
Vorbereiten des Eingabemediums
AAMEE kann zu packenden Produktinhalt von folgenden Medien lesen:

Von einer oder mehreren DVDs (oder CDs)

Von einem Produktinstallationsordner
Bereitstellen des Produktinhalts von DVDs
Sie können Produktinhalt von einer DVD (oder CD) bereitstellen. Sie können auch Produktinhalt von
mehreren DVDs (oder ihren gemounteten ISO- oder DMG-Images) verwenden. AAMEE liest den Inhalt des
ersten Datenträgers und fordert Sie dann auf, den nächsten Datenträger einzulegen. AAMEE erkennt
automatisch mehrere Datenträger, die in verschiedene Laufwerke eingelegt sind. Wenn Sie beispielsweise
auf Datenträger 1 und Datenträger 2, die sich in verschiedenen Laufwerken befinden, Informationen
bereitstellen, erkennt AAMEE automatisch die Datenträger und liest den Inhalt von Datenträger 1 und
dann den Inhalt von Datenträger 2.
Bereitstellen des Produktinhalts von einem Produktinstallationsordner
Sie können auch für jedes Produkt, das Sie an dem Speicherort packen möchten, den Sie für Application
Manager angeben, einen Produktinstallationsordner erstellen.
1.
Legen Sie den Speicherort für den oder die Produktinstallationsordner fest.
2.
Erstellen Sie einen einzelnen Produktinstallationsordner für jedes Produkt, das Sie packen möchten.
Der Produktinstallationsordner enthält alle heruntergeladenen Installationsdateien und Ressourcen,
die Sie zum Erstellen von Paketen mit Application Manager verwenden.
3.
Kopieren Sie den Inhalt der Verteilungsmedien für jedes Produkt in den zugehörigen Produktinstallationsordner.

Wenn Sie ein ESD-Produkt verwenden, stellen Sie dieses bereit (unter Mac OS) oder extrahieren
Sie es (unter Windows). Kopieren Sie den Inhalt des ESD-Abbilds in den
Produktinstallationsordner.
HINWEIS: Kopieren Sie keine anderen ESD-Abbilder wie Acrobat-ESD oder -Inhalte. Einige Produkte
weisen zusätzliche Komponenten auf („funktionaler Inhalt“), die nicht zum Suite-ESD gehören,
sondern in einen separaten Produktinstallationsordner heruntergeladen und getrennt vom
Suite-Paket gepackt werden müssen.

Wenn Sie Produktmedien verwenden, kopieren Sie den gesamten Inhalt aller DVDs in den
Produktinstallationsordner.
102
Kopieren von mehreren DVDs
103
So kopieren Sie den Inhalt mehrerer DVDs in den Produktinstallationsordner:
1. Stellen Sie DVD 1 bereit bzw. legen Sie sie ein und kopieren Sie den Inhalt in den
Produktinstallationsordner. Beispiel: <AbsoluterPfad>/MCSuiteBuild/Adobe CS5 Master
Collection/.
2. Stellen Sie DVD 2 bereit bzw. legen Sie sie ein und kopieren Sie den Inhalt im Ordner payloads/ in den
Ordner payloads/ im Produktinstallationsordner. Beispiel: <AbsoluterPfad>/MCSuiteBuild/Adobe
CS5 Master Collection/payloads/.
Wenn Sie gefragt werden, ob Sie Dateien und Ordner überschreiben möchten, klicken Sie auf
„Alle annehmen“.
Vorbereiten von Updates für die Paketerstellung
AAMEE sucht und lädt automatisch Updates herunter, wenn Sie ein Paket erstellen. Sie müssen Updates
daher nicht mehr separat herunterladen.
Wenn Sie dies wünschen, können Sie die Updates jedoch auch getrennt herunterladen. Besuchen Sie dazu
eine der Adobe-Websites:

Seite für Adobe-Produktupdates:
http://www.adobe.com/de/downloads/updates/

Blog zu Adobe Creative Suite-Updates, wo Sie Updates der Creative Suite per RSS- oder Atom-Reader
verfolgen können:
http://blogs.adobe.com/csupdates/
Updates stehen als plattformspezifische ZIP- oder DMG-Dateien zur Verfügung.

Kopieren Sie die ZIP- oder DMG-Datei für jedes Update auf dem lokalen Laufwerk des administrativen
Systems oder in einen Netzwerkpfad, auf den Sie Zugriff haben.
An den Speicherort, an den Sie die Dateien kopieren, navigieren Sie, wenn Sie dem Updatepaket in
Application Manager manuell Updates hinzufügen (siehe „Erstellen eines reinen Updatepakets“ auf Seite 74).
Erstellen von Paketen
Zum Erstellen von Paketen sollten Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

Lesen Sie Kapitel 2, „Verwenden von Adobe Application Manager 2.1 zur Bereitstellung auf
Unternehmensebene“, in dem das Aufrufen und Verwenden von Application Manager schrittweise
erläutert wird.

Sie sollten den Installationsort von Application Manager auf dem administrativen Computer kennen.

Lesen Sie Kapitel 6, „Planen der Bereitstellung“ und schließen Sie alle Planungsschritte ab, die im
genannten Kapitel erläutert werden.
Nachdem die Planung abgeschlossen ist, rufen Sie Application Manager auf und erstellen Sie alle Pakete
unter Verwendung der Informationen, die Sie in der Planungsphase zusammengetragen haben.
Nach dem Erstellen der Pakete sollten Sie sie vor der Bereitstellung testen.
104
Testen von Paketen
Es ist ratsam, die erstellten Pakete vor der umfassenden Bereitstellung zu testen. Es wird empfohlen, die
Bereitstellung mit dem plattformspezifischen Standardwerkzeug Microsoft System Center Configuration
Manager 2007 (SCCM) oder Apple Remote Desktop (ARD) durchzuführen.

Wenn Sie die Bereitstellung mit ARD durchführen, finden Sie entsprechende Anweisungen in Kapitel 7.

Wenn Sie die Bereitstellung mit SCCM durchführen, finden Sie entsprechende Anweisungen in Kapitel 8.
Installieren Sie das Paket zum Testen auf einem Testsystem. Gehen Sie dabei wie folgt vor:
1. Richten Sie das Testsystem so ein, dass die Konfiguration der eines Zielsystems entspricht.
Testen Sie das Paket auf einem System, das die Leistungs- und Systemanforderungen der Anwendungen
erfüllt, die Sie über die Pakete installieren werden. Dieser Computer sollte eine ähnliche Systemkapazität
aufweisen wie die Zielsysteme, auf denen Sie die Pakete bereitstellen möchten.

Vergewissern Sie sich, dass sich der Produktinstallationsordner, auf den das Bereitstellungspaket
verweist, am richtigen Speicherort befindet.

Machen Sie das Paket auf dieselbe Weise verfügbar, die Sie bei der Bereitstellung auf den
Zielsystemen verwenden würden.
2. Rufen Sie das Installationsprogramm auf dem Testsystem auf.
Wenn Sie kein SCCM- oder ARD-Installationsprogramm erstellt haben, können Sie das MSI- oder
PKG-Paket auf eine der folgenden Weisen aufrufen:

Direkt von der Befehlszeile über den unbeaufsichtigten Installationsprozess mit folgendem Befehl:
WINDOWS: msiexec.exe /i <Paketname>.msi /quiet
MAC OS: sudo installer -pkg <Installationspaketname> -target /

Indem Sie die Benutzeroberfläche des Installationsprogramms wie folgt starten:

Unter Windows klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die MSI-Datei und wählen
„Als Administrator ausführen“.

Unter Mac OS doppelklicken Sie auf die PKG-Datei.
3. Überprüfen Sie die Protokolldateien.
Das Installationsprogramm erstellt eine Protokolldatei, in der die ausgeführten Schritte zusammen
mit dem zurückgegebenen Ausgabecode aufgezeichnet werden. Wenn diese Protokolldatei bereits
vorhanden ist, fügt das Programm die neuesten Ergebnisse in dieser Datei an. Weitere Informationen
finden Sie unter „Installationsprotokolle“ auf Seite 105 und „Fehlermeldungen“ auf Seite 107.
4. Testen Sie bei Installationspaketen die neu installierten Anwendungen.

Überprüfen Sie den Installationsordner, um zu ermitteln, ob die Anwendungen installiert wurden.

Rufen Sie die einzelnen Anwendungen auf.
HINWEIS: Bei einem serialisierten Suite-Produkt können neben den Einzelprodukten, die Sie unter
den Produktoptionen explizit gewählt haben, auch einige andere Produkte (wie Soundbooth oder
After Effects) installiert worden sein.
Installationsprotokolle
105
5. (Optional) Führen Sie bei Installationspaketen das Deinstallationsprogramm des Pakets auf dem
Testsystem aus.
Wenn Sie kein plattformspezifisches Deinstallationsprogramm erstellt haben, können Sie hierfür
das MSI-/PKG-Paket verwenden:

Verwenden Sie unter Windows den MSI-Deinstallationsbefehl:
msiexec /uninstall <Paketname>.msi /quiet

Mac OS: sudo installer -pkg <Deinstallationspaketname> -target /
Überprüfen Sie nach der Deinstallation den Installationsordner, um zu ermitteln, ob die Anwendungen
entfernt wurden.
HINWEIS: Für Updatepakete werden keine Deinstallationspakete erstellt.
Wenn Sie das erstellte Paket installieren, schreibt das Plattforminstallationsprogramm (SCCM oder ARD)
Protokolldateien, wie in der Dokumentation dieser Werkzeuge beschrieben.
Das mit Adobe Application Manager Enterprise Edition erstellte Paket installiert auf dem Clientcomputer
eine Clientversion von Application Manager, die die Installation verwaltet. Wenn Sie eine Installation
mit dem Bereitstellungspaket durchführen, schreiben Application Manager und andere dabei initiierte
Prozesse diese Protokolldateien auf den Clientcomputer:
Name der Protokolldatei
Bei Installationspaketen:
Bei Updatepaketen:
Speicherort
<Produktname><Zeitstempel>.log
<Patchname><Version><Zeitstempel>.log
Speicherort unter Windows: <Gemeinsame
Adobe-Dateien>\installer\
Speicherort unter Mac OS:
/Library/Logs/Adobe/Installers/
Während einer automatischen Bereitstellung generiert die Bereitstellungs-Engine, die die
Komponenten installiert, eine ZIP-Protokolldatei mit Informationen zu Fortschritt und Ergebnis der
Installation. In dieser Datei finden Sie Fehler- und Erfolgsmeldungen, die während der Installation
der Bereitstellungspakete ausgegeben wurden.
Die Datei ist nach dem installierten Paket benannt und wird in einem plattformspezifischen Format
komprimiert. Unter Windows könnte die ZIP-Datei wie folgt heißen:
Creative Suite 5 Master Collection 5.0 04-26-2010.log.gz
oobelib.log
Speicherort unter Windows: %temp%
Speicherort unter Mac OS: /tmp/
Diese Protokolldatei wird von der Lizenzierungskomponente von Application Manager generiert
und enthält spezifische Informationen zu Serialisierung, Testversionen, Aktivierung und Deaktivierung.
In dieses Protokoll werden von Adobe Provisioning Tookit Enterprise Edition Statusinformationen
geschrieben, wenn Sie es zum Verwalten der Serialisierung bereitgestellter Produkte verwenden.
Weitere Informationen finden Sie unter Kapitel 9, „Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition“.
Name der Protokolldatei
Speicherort
PDApp.log
Speicherort unter Windows:

Bei Installation von Application Manager mit
Administratorrechten über SCCM: %windir%\Temp

Bei Installation von Application Manager mit
Benutzerrechten über SCCM: %temp%
Speicherort unter Mac OS: ~/Library/Logs/
Application Manager erstellt diese Protokolldatei bzw. fügt Einträge hinzu:

Wenn Application Manager auf dem Clientcomputer installiert wird, insbesondere beim
Bootstrapping.

Wenn der Benutzer Produkte startet und Funktionen zu Aktivierung, Testversionen,
Registrierung, Lizenzierung, Aktualisierung oder Dienst-Provisioning verwendet.
106
Fehlermeldungen
107
Fehlermeldungen
Die folgenden Fehlercodes kann die Bereitstellungsverwaltungskomponente in die Datei PDApp.log
schreiben:
Code Beschreibung
Code
Beschreibung
0
Die Anwendung wurde erfolgreich installiert.
17
Akzeptieren der EULA ist fehlgeschlagen.
1
Die Befehlszeile kann nicht analysiert werden.
18
Bootstrapping für Adobe Application
Manager fehlgeschlagen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Bootstrapper-Fehler weiter unten.
2
Es wurde ein unbekannter
Benutzeroberflächenmodus angegeben.
19
Prozesse mit Konflikten werden
ausgeführt.
3
ExtendScript kann nicht initialisiert werden.
20
Pfad der Installationsquelle wurde nicht
angegeben oder ist nicht vorhanden.
4
Fehler beim Benutzeroberflächen-Workflow.
21
Nutzlastversion wird nicht von der
RIBS-Version unterstützt.
5
Der Benutzeroberflächen-Workflow kann nicht
initialisiert werden.
22
Überprüfung des
Installationsverzeichnisses ist
fehlgeschlagen.
6
Der automatische Workflow wurde mit Fehlern
abgeschlossen.
23
Die Überprüfung der
Systemanforderungen ist
fehlgeschlagen.
7
Der automatische Workflow konnte nicht
abgeschlossen werden.
24
Beendigung aufgrund eines vom
Benutzer abgebrochenen Workflows.
8
Beendigung mit Neustart erforderlich.
25
Pfadname für Binärdatei überschreitet
die MAX PATH-Grenze des
Betriebssystems.
9
Nicht unterstützte Betriebssystemversion.
26
Medienwechsel im automatischen
Modus erforderlich.
10
Nicht unterstütztes Dateisystem.
27
Auf dem Zielsystem wurden
verschlüsselte Dateien entdeckt.
11
Es wird eine weitere Instanz ausgeführt.
28
Das Basisprodukt ist nicht installiert.
12
Integritätsfehler in der CAPS-Datenbank.
29
Das Basisprodukt wurde verschoben.
13
Fehler bei der Medienoptimierung.
30
Unzureichender Speicherplatz für die
Installation der Nutzlast (mit Fehlern
abgeschlossen).
14
Fehler aufgrund unzureichender Rechte.
31
Unzureichender Speicherplatz für die
Installation der Nutzlast (Installation
fehlgeschlagen).
15
Fehler bei der Synchronisierung der
Mediendatenbank.
32
Der Patch wurde bereits angewendet.
16
Fehler beim Laden der Bereitstellungsdatei.
9999
Schwerwiegender Fehler.
Fehlermeldungen
108
Die folgenden Fehlercodes kann die Bootstrapper-Komponente in die Datei PDApp.log schreiben:
BS_STATUS_SUCCESS
0
Bootstrapper wurde erfolgreich ausgeführt.
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE
1
Alle Fehler im automatischen
Aktualisierungsmodus.
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ
-1
Initialisierung des Bootstrapper-Objekts
ist fehlgeschlagen.
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST
-2
Es wird mehr als eine Instanz ausgeführt.
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK
-3
Eine der Betriebssystemprüfungen
ist fehlgeschlagen.
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK
-4
Callback-Registrierung ist fehlgeschlagen.
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE
-5
Die Installation der Pakete ist fehlgeschlagen.
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE
-6
Das Kopieren der Dateien nach der
Installation ist fehlgeschlagen.
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP
-7
Der Anwendungsstart ist fehlgeschlagen.
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE
-8
Es wurden ungültige Befehlszeilenargumente
angegeben.
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING
-9
Die Bereitstellungs- oder Manifestdatei fehlt.
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE
-10
Es sind Administratorrechte erforderlich,
die nicht vorliegen.
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST
-11
Problem beim Analysieren der Manifestdatei.
BS_STATUS_ERROR_PIM
-12
Fehler bei der Verwendung der
PIM-Bibliothek.
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP
-13
Eine der Softwaresystemprüfungen
ist fehlgeschlagen.
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED
-14
Die Installation wurde abgebrochen.
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG
-15
Der Startpfad enthält mehr als 200 Zeichen.
BS_STATUS_ERROR_OTHER
-999
Anderer Fehler.
6
Planen der Bereitstellung
Bevor Adobe Application Manager Enterprise Edition (Application Manager) zum Erstellen von Paketen
verwendet wird, ist eine sorgfältige Planung erforderlich. In diesem Abschnitt finden Sie alle
Informationen, die Sie für diese Planung benötigen. Das Handbuch für Adobe Application Manager
Enterprise Edition (hier als Application Manager-Handbuch bezeichnet) unterstützt Sie beim Erstellen von
Paketen mit Application Manager. Anschließend sollten Sie das vorliegende Dokument für den letzten
Schritt der Bereitstellung erneut lesen – das Platzieren des erstellten Pakets am richtigen Ort, sodass die
Zielsysteme das Paket aufrufen und das Produkt installieren können.
Der Planungsprozess umfasst eine Reihe von Schritten:
1. Identifizieren der Benutzergruppen und deren Anwendungsanforderungen
2. Identifizieren der Pakete, die zum Installieren dieser Anwendungen für die Benutzer erstellt werden
müssen, sowie Festlegen, wie die Pakete bereitgestellt werden sollen
3. Angeben der Pakete selbst, bevor sie erstellt werden
Jeder Abschnitt in diesem Kapitel behandelt einen dieser Planungsschritte.
Identifizieren der Benutzergruppen und deren Anforderungen
Für jede eindeutige Benutzergruppe in Ihrem Unternehmen benötigen Sie mindestens ein
Bereitstellungspaket. Der erste Planungsschritt besteht im Identifizieren der einzelnen Benutzergruppen,
die für ihre Arbeit eine bestimmte Anwendung oder Gruppe von Anwendungen benötigen. Wenn Sie
(oder eine andere Person in Ihrem Unternehmen) die Creative Suite 5-Produkte bereits erworben haben,
wurde dieser Schritt zweifellos bereits ausgeführt, aber möglicherweise nicht in einer für diese
Planungsphase nützlichen Form dokumentiert.
Zum gegenwärtigen Zeitpunkt sollten Sie folgende Informationen notieren:

GRUPPENNAME: Geben Sie jede Benutzergruppe an, für die Sie Software erworben haben oder erwerben
werden. Die Bezeichnungen, die Sie für die Benutzergruppen wählen, dienen lediglich der eigenen
Verwendung und werden nicht in das Bereitstellungspaket eingeschlossen. Daher gibt es bei der
Benennung keine Einschränkungen.

BENÖTIGTE PRIMÄRE ANWENDUNGEN: Notieren Sie für jede Benutzergruppe die Liste von Anwendungen,
die die Gruppenmitglieder für ihre Arbeit benötigen. Die primären Anwendungen sind in der ersten
Spalte der Anwendungs-/Suitematrix auf Seite 111 aufgelistet.

PRODUKT: Notieren Sie das erworbene oder zu erwerbende Produkt (bzw. die Produkte) auf, das die
aufgeführten Anwendungen bereitstellt. Diese Liste beinhaltet Namen von Einzel- und/oder
Suite-Produkten.

PLATTFORM: Ermitteln Sie die Plattform für jedes Produkt (Windows und/oder Mac OS).
109
Bezug zwischen Produkten und Paketen
110
Erstellen der Paketliste
Wenn Sie eine vollständige Liste von Benutzergruppen und den Anwendungen erstellt haben, die die
Gruppen für ihre Arbeit benötigen, können Sie festlegen, wie viele Pakete zum Bereitstellen dieser
Anwendungen für die Benutzer erforderlich sind. Um die Paketanzahl und die jeweiligen Paketinhalte zu
ermitteln, sollten Sie Kenntnisse über einige Konzepte in Bezug auf den Produkt- und Paketentwurf von
Adobe haben.
Um festzulegen, wie viele Bereitstellungspakete Sie erstellen müssen und was die einzelnen Pakete
bereitstellen, müssen Sie die Beziehung zwischen einem Produkt und einem Paket verstehen.
Wenn Sie ein Produkt erwerben, erhalten Sie dieses entweder auf DVDs (Produktmedien) oder
über einen elektronischen Download (ESD-Produkt). ESD-Produkte werden für die Bereitstellung auf
Unternehmensebene nachdrücklich empfohlen, Sie können aber auch Produktmedien verwenden.
Zwischen einem Bereitstellungspaket und einem Produkt besteht eine 1-zu-1-Entsprechung.
Ein Paket ist dafür vorgesehen, einen einzelnen Produktinstallationsordner zu packen, der das
Installationsprogramm (set-up.exe unter Windows, Install.app unter Mac OS) sowie sämtlichen
Anwendungs- und Komponentencode, alle Konfigurationsinformationen und andere Informationen
enthält, die zur Installation des Produkts erforderlich sind. Zusätzlich weist jedes Produkt eine einzelne
Seriennummer auf. Da ein Installationsprogramm nur eine Seriennummer akzeptieren kann, kann mit
einem Paket nur ein einzelnes Produkt bereitgestellt werden.
Aufgrund dieser 1-zu-1-Beziehung verfügt ein Bereitstellungspaket über einen Link zu nur einem
Produktinstallationsordner. Es ist nicht möglich, ein einzelnes Paket zu erstellen, das mehrere Produkte
enthält. Sie können zum Beispiel Photoshop CS5.5 und Illustrator CS5.5 separat als Einzelprodukte
erwerben, aber kein einzelnes Bereitstellungspaket zur Installation von beiden Anwendungen erstellen.
Stattdessen müssen Sie ein Paket zur Installation von Photoshop und ein
anderes Paket zur Installation von Illustrator erstellen. Wenn Sie InCopy® CS5.5 kaufen, müssen Sie ein
Paket erstellen, um InCopy zu installieren. Dies ist die einzige Möglichkeit, InCopy CS5.5 zu packen,
da diese Anwendung in keinem Suite-Produkt enthalten ist.
Mit einem Paket können nur dann mehrere Anwendungen installiert werden, wenn diese Anwendungen
alle über ein Suite-Produkt installiert werden. Photoshop und Illustrator können also nur über ein
einzelnes Paket installiert werden, wenn Sie ein Suite-Produkt erworben haben, das diese beiden
Anwendungen enthält. Wenn Sie das Paket mit einer Suite-Seriennummer erstellen, kann das Paket
beliebige Anwendungen der betreffenden Suite beinhalten.
Sie können mehrere Bereitstellungspakete für ein einzelnes Produkt erstellen. Bei einem Suite-Produkt
können verschiedene Pakete unterschiedliche Untergruppen der in der Suite enthaltenen Anwendungen
bereitstellen. Es ist sogar möglich, mehrere Pakete zu erstellen, mit denen dieselbe Anwendung mit
verschiedenen Installations- und Anwendungsoptionen bereitgestellt wird. Alle für
ein bestimmtes Produkt erstellten Pakete werden jedoch mit derselben Seriennummer und demselben
Produktinstallationsordner bereitgestellt.
Berechnen der Paketanzahl
Wenn Sie nur eine Plattform gewählt haben, beträgt die Paketanzahl 1. Haben Sie beide Plattformen
gewählt, lautet die Paketanzahl 2. Notieren Sie diese Zahlen in der Spalte PAKETANZAHL.
111
Benennen der Pakete
Jetzt können Sie die Pakete benennen. Wählen Sie für jedes Paket auf der Liste einen kurzen, aber
aussagekräftigen Namen. Falls Sie über Mac OS- und Windows-Versionen eines Pakets verfügen, ist
es ratsam, einen gemeinsamen Paketnamen zu wählen, an den Sie dann „Win“ bzw. „Mac“ anfügen.
Anhand des gewählten Namens sollten Sie das betreffende Paket mit der vorgesehenen
Benutzergruppe und Verwendung leicht identifizieren können.
HINWEIS: Da dieser Paketname zum Benennen des Ordners auf Ihrem System verwendet wird, der die
Paketdateien enthält, gelten die Betriebssystemeinschränkungen für Ordnernamen auch für die
gewählten Paketnamen.
Ein Beispielplanungsblatt
Um alle Informationen an einem Ort zusammenzutragen, können Sie ein Planungsblatt ähnlich dem
folgenden Beispiel erstellen.
PLANUNGSBLATT 1: BENUTZERGRUPPEN & PAKETE FÜR CS5.5-PRODUKTE
PAKET-
GRUPPENNAME
BENÖTIGTE PRIMÄRE ANWENDUNGEN
PLATTFORMEN
PRODUKT
Autoren
InDesign
Win64
Design Premium 1
Nur InDesign
Fotografen
Photoshop
Mac Win32
Design Premium 2
Layouter
Photoshop, Illustrator, InDesign
Mac
Design Premium 1
PhotoMac
PhotoWin
Layout
Webprogrammierer
Dreamweaver, Flash, Fireworks
Mac Win32
Design Premium 2
ANZAHL
PAKETNAME(N)
WebMac
WebWin
Die folgende Tabelle ist für das Ausfüllen der ersten vier Spalten hilfreich. Darin werden oben die
CS5.5-Suite-Produkte und auf der linken Seite die CS5.5-Einzelprodukte aufgeführt. Punkte im
Tabellenbereich geben an, welche primären Anwendungen von Einzelprodukten in welcher Suite
enthalten sind. Wenn eine Benutzergruppe alle Anwendungen einer bestimmten Suite benötigt, notieren
Sie in der Spalte „BENÖTIGTE PRIMÄRE ANWENDUNGEN“ des Beispielplanungsblatts einfach „Alle aus
<Suite-Name>“.
Design
Standard
CS5.5
Design
Premium
CS5.5
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Konfigurationsdetails
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Adobe Photoshop® CS5.5
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Adobe Premiere Pro CS5.5
HINWEIS: Der Anzeigename für Photoshop in Application Manager lautet immer nur „Photoshop“. Dabei
gilt aber, dass die erweiterte Version von Photoshop in allen Versionen von Creative Suite mit Ausnahme
von Design Standard CS5.5 vorhanden ist.
Angeben von Paketen
Jetzt sind alle Voraussetzungen erfüllt, um die einzelnen Pakete auf Ihrer Paketliste anzugeben. Notieren
Sie für jedes Paket folgende Informationen.
In diesen Feldern werden die Informationen gesammelt, die Sie in Application Manager ein- oder angeben
müssen, um ein Bereitstellungspaket zu erstellen.
Paketname
Hier tragen Sie den Paketnamen aus der Paketliste ein. Dies sind Laufwerk und Pfad des Speicherorts
für das Kopieren des von AAMEE erstellten Pakets.
Produkt/Plattform
Notieren Sie den Namen des Produkts aus der Spalte PRODUKT der Paketliste.
Benutzergruppenname
Notieren Sie die Namen der Benutzergruppe oder -gruppen, die dieses Paket verwenden wird bzw.
werden. Diese Informationen dienen nur eigenen Aufzeichnungszwecken und werden vonApplication
Manager nicht angefordert.
Speicherort
Laufwerk und Pfad des Speicherorts, an dem die Anwendungen in diesem Paket installiert werden sollen.
Falls der Pfad nicht vorhanden ist, wird er vom Installationsprogramm erstellt.
Produktinstallationsordner
Application Manager fordert Sie zu Beginn der Paketerstellung auf, diesen Ordner im Feld „Navigieren Sie
zum Installationsordner des Produkts“ einzugeben. Dabei handelt es sich um den absoluten Pfad zu dem
Produktinstallationsordner, den Sie für das Produkt für ESD oder Verteilungsmedium, das Sie packen,
erstellt haben. Weitere Informationen finden Sie unter „Vorbereiten des Eingabemediums“ auf Seite 102.
Unterstütztes Betriebssystem
Wenn Sie Anwendungen auf Windows-Plattformen mit 64-Bit-Architektur installieren möchten, wählen
Sie unter „Unterstützung von 32-Bit- und 64-Bit-Betriebssystemen“ die 64-Bit-Option. Dies gilt nicht für
Pakete, die unter Mac OS ausgeführt werden sollen.
113
Seriennummer
Dies ist die Seriennummer, die Sie beim Erwerb des Produkts erhalten haben. Geben Sie für ein
Einzelprodukt-Installationsprogramm die Seriennummer für das betreffende Produkt ein. Für ein
Suite-Installationsprogramm geben Sie die Suite-Seriennummer ein. Sie müssen die Seriennummer
eingeben, die dem erworbenen Installationsmedium für das Produkt entspricht. Es ist nicht möglich,
eine Suite-Seriennummer zum Packen eines Einzelprodukts oder eine Seriennummer eines Suite-Produkts
zum Serialisieren eines anderen Suite-Produkts zu verwenden. Mit der Master Collection-Seriennummer
können Sie beispielsweise nicht Design Premium serialisieren.
Sie können auch die Option „Ohne Serialisierung fortfahren“ wählen, um ein Paket zur Installation als
Testversion zu erstellen. In diesem Fall wird das Produkt für einen Zeitraum von 30 Tagen als Testversion
installiert und der Endbenutzer wird beim Starten des bereitgestellten Produkts zur Eingabe einer
Seriennummer aufgefordert.
Verwalten der Serialisierung bei bereitgestellten Produkten
Unter bestimmten Umständen müssen Sie die Seriennummer in einem bereitgestellten Produkt (d. h. die
Seriennummer, die Sie für das Bereitstellungspaket angegeben haben) ändern oder Sie müssen für ein
Produkt, das als Testversion bereitgestellt wurde, eine neue Seriennummer eingeben. Dazu können Sie
eine Reihe von Befehlszeilen-Werkzeugen verwenden, die unter dem Namen „Adobe Provisioning Toolkit
Enterprise Edition“ zusammengefasst sind. Weitere Informationen zu den Funktionen und zur
Verwendungsweise des Toolkits finden Sie in Kapitel 9, „Verwenden von Adobe Provisioning Toolkit
Enterprise Edition“.
Sprache der Installation
Application Manager legt diesen Wert auf Grundlage der Seriennummer automatisch fest. Es kann ratsam
sein, dies beim Erstellen der Pakete zu beachten.
Wenn Sie ein Installationspaket für eine Testversion erstellen, müssen Sie die Sprache auswählen.
Konfiguration: Optionen zum Produktstart
Bestimmte normale Verhaltensmerkmale von Anwendungen sind für Einzelbenutzer, aber nicht für eine
Unternehmensumgebung geeignet. Application Manager stellt Optionen bereit, über die Sie diese
Verhaltensmerkmale in allen von einem Paket installierten Anwendungen unterdrücken können.
Diese Optionen werden für jedes Paket einzeln festgelegt. Verschiedene Pakete können unterschiedliche
Einstellungskombinationen für diese Optionen aufweisen.

Unterdrücken der Lizenzvereinbarung: Beim ersten Aufruf einer Anwendung nach der Installation wird
ein Dialogfeld angezeigt, in dem der Benutzer aufgefordert wird, den Endbenutzerlizenzvertrag
(EULA) zu akzeptieren. Bei einer großen Anzahl von Benutzern akzeptiert das Unternehmen diese
Vereinbarung für alle Endbenutzer, wenn es das Produkt kauft, und es ist nicht erforderlich, dass
die Endbenutzer diese Vereinbarung sehen. Wenn Sie das EULA-Fenster in den Anwendungen
unterdrücken möchten, wählen Sie in der grafischen Benutzeroberfläche von Application Manager
die Option „Endbenutzerlizenzvertrag (EULA) deaktivieren“.

Produktregistrierung: Beim ersten Start zeigt eine Anwendung ein Dialogfeld an, in dem der Benutzer
zur Eingabe einer Adobe-ID aufgefordert wird, um das Produkt zu registrieren. Wenn der Benutzer dies
ablehnt, wiederholt die Anwendung diese Aufforderung einmalig nach einer Woche. Wenn Sie
verhindern möchten, dass jeder einzelne Benutzer die Produkte registriert, können Sie in der
Benutzeroberfläche von Application Manager die Option „Produktregistrierungserinnerungen
deaktivieren“ wählen.
114
Unter Mac OS umfasst das Standardverhalten der Produktregistrierung die Installation des
Growl-Einstellungsfensters. Wenn Sie die Registrierung unterdrücken, wird dieses
plattformspezifische Werkzeug nicht installiert.

Produktverbesserungsprogramm: Adobe-Anwendungen fordern die Benutzer normalerweise
regelmäßig auf, Feedback zu geben. Dies erfolgt im Rahmen einer Initiative zur besseren Anpassung
der Produkte an die Erfordernisse der Benutzer. Wenn Sie diese Aufforderungen in den Anwendungen
verhindern möchten, wählen Sie in der grafischen Benutzeroberfläche von Application Manager die
Option „Adobe-Programm zur Produktverbesserung deaktivieren“.

Adobe-Übungsinhalte im Testmodus: Wenn das Produkt nicht serialisiert und als Testversion
installiert wird, werden für bestimmte Produkte erweiterte Testversionen bereitgestellt. In den
Testversionsbildschirm werden Übungen und Schulungsunterlagen für das Produkt zur Verfügung
gestellt, um die Auswertung und Verwendung des Produkts zu unterstützen. Um diese Funktion
nutzen zu können, müssen Sie online sein. Die angebotenen Inhalte/Übungen können sich im Verlauf
der Testversion ändern.
Bei Aktivierung dieser Option wird die erweiterte Testversion deaktiviert.
Konfiguration: Konfliktbehandlung
Das Adobe Installationsprogramm funktioniert nicht immer ordnungsgemäß, wenn während der
Installation bestimmte Benutzerprozesse ausgeführt werden. Falls Prozesse mit Konflikten ausgeführt
werden, kann die Installation teilweise oder vollständig fehlschlagen. Wenn das Installationsprogramm
daher Prozesse entdeckt, die wahrscheinlich Probleme verursachen könnten, wird dem aktiven Benutzer
des Systems interaktiv die Möglichkeit gegeben, diese Prozesse zu beenden und die Installation
fortzusetzen oder die Installation abzubrechen. Dasselbe gilt für die Deinstallation. Eine Liste von
Prozessen, die Konflikte bei der Installation von Adobe-Produkten verursachen können, finden Sie in
Anhang C, „Prozesse mit Konflikten“.
Wenn Sie diese Möglichkeit des interaktiven Eingreifens verhindern möchten, wählen Sie beim Erstellen
der Pakete in der grafischen Benutzeroberfläche von Application Manager unter „Prozesse mit Konflikten“
die Option „Konflikte ignorieren und Installation fortsetzen“. Diese Festlegung wird pro Paket getroffen.
Wenn Sie diese Option wählen, werden den Endbenutzern für das betreffende Paket keine interaktiven
Benachrichtigungen über in Konflikt stehende Prozesse angezeigt, die während der Installation entdeckt
werden.
WARNUNG: Die Festlegung, Konflikte zu ignorieren und die Installation fortzusetzen, wirkt sich nicht auf
die Wahrscheinlichkeit aus, dass die Installation bei Auftreten von Prozessen mit Konflikten erfolgreich
durchgeführt wird, sondern bedeutet lediglich, dass die Installation automatisch fehlschlägt. Adobe
empfiehlt, dass alle Zielsysteme vor der Bereitstellung eines Pakets einen passiven Status (ohne aktive
Benutzer und Anwendungen) aufweisen.
Konfiguration: Optionen für Installationsordner
Application Manager bietet drei Optionen für den Bereitstellungsort:

In Standardanwendungsverzeichnis speichern
Das Standardlaufwerk ist das Systemlaufwerk. Der Standardpfad lautet unter Windows \Programme
und /Programme unter Mac OS. Wenn die Anwendungen nicht am Standardspeicherort installiert
werden sollen, können Sie festlegen, dass der Endbenutzer während der Bereitstellung einen Pfad
angeben soll, oder Sie können einen spezifischen Pfad angeben.

115
Verzeichnis bei der Bereitstellung angeben
HINWEIS: Unter Mac OS: Wenn die Endbenutzer den Installationspfad während der Bereitstellung eines
Mac OS-Pakets angeben sollen, müssen Sie einen zusätzlichen Schritt ausführen, um das Paket vor der
Bereitstellung über ARD zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter „Zulassen, dass Benutzer
den Installationsordner angeben“ auf Seite 120.

Bereitstellen unter <Speicherort>
Sie müssen einen absoluten Pfad (einschließlich Laufwerk) angeben. Der Installationsordner darf kein
Netzwerkordner, kein bereitgestelltes Disk-Image und kein Stammverzeichnis eines Volumes sein.
Application Manager kann den Speicherort nicht überprüfen. Stellen Sie daher sicher, dass er korrekt
angegeben ist.
HINWEIS: Unter Windows beträgt die maximale Pfadlänge 256 Zeichen. Die Namen der installierten
Dateien werden dem angegebenen Pfad hinzugefügt. Wenn Sie einen Pfad wählen, der zu lang ist,
werden einige Produkte u. U. nicht ordnungsgemäß installiert.
Im Pfad können Umgebungsvariablen verwendet werden. Diese werden während der Installation
durch die entsprechenden Werte im Zielsystem ersetzt. Wenn eine Variable falsch angegeben oder
im Zielsystem nicht gefunden wird, schlägt die Installation fehl.

Unter Windows werden die Namen von Umgebungsvariablen in das Symbol % eingeschlossen:
%VARNAME%. Der Pfad darf keine weiteren %-Zeichen enthalten. Der Variablenname darf keine
Schrägstriche oder umgekehrten Schrägstriche enthalten.

Unter Mac OS beginnen die Namen von Umgebungsvariablen mit dem Symbol $: $VARNAME. Der
Variablenname darf keine Leerzeichen oder Schrägstriche enthalten. Es wird nur eine Teilgruppe
von Umgebungsvariablen unterstützt. Das Zeichen „~“ kann nicht verwendet werden, um das
Home-Verzeichnis anzugeben.
Konfiguration: Updater-Optionen
Bei einer Installation einzelner Produkte wird Adobe Application Manager automatisch täglich um 2:00
Uhr gestartet, um nach Updates für Adobe-Produkte zu suchen. Der Benutzer wird nur dann auf diese
Überprüfungen hingewiesen, wenn ein Update gefunden wird. In diesem Fall wird ein Hinweis angezeigt,
der den Benutzer darüber informiert, dass ein Update verfügbar ist. Bei einer Bereitstellung in einem
Unternehmen ist dieses Verhalten normalerweise unerwünscht.
Adobe Application Manager Enterprise Edition bietet vier Optionen für das Updateverhalten:

Wenn Sie die automatische Aktualisierungsüberprüfung von Application Manager für bereitgestellte
Produkte verhindern möchten, wählen Sie die Standardoption „Adobe Update Manager ist deaktiviert
(IT verwaltet Verteilung von Updates)“. Diese Option heißt in AAMEE 2.1 „Updates manuell verteilen“.
Dadurch wird das automatische Aktualisierungsverhalten unterdrückt und die Option „Aktualisieren“
im Menü „Hilfe“ der Anwendungen deaktiviert, sodass Benutzer nicht mehr selbst aktiv nach Updates
suchen können.
Wenn Sie diese Option wählen, müssen Sie Updates selbst herunterladen und bereitstellen. Weitere
Informationen finden Sie unter „Erstellen eines reinen Updatepakets“ auf Seite 74 und „Vorbereiten
von Updates für die Paketerstellung“ auf Seite 103.

Mit der Option „Aktualisierung für Administratorbenutzer erfolgt über Adobe Update Manager“ wird
die automatische Updateprüfung durch Adobe Application Manager aktiviert. Dies ist die
Standardeinstellung für einzeln installierte Produkte. Wenn auf dem System des Benutzers zuvor eine
Unterdrückung von Updates konfiguriert wurde, kann die automatische Updateprüfung wieder
Produktkomponenten
116
aktiviert werden, indem ein Paket mit aktivierter Option bereitgestellt wird. Diese Option heißt in
AMEE 2.1 „Über AAM nach Updates suchen“.

Sie können anstelle des Adobe-Updateservers einen eigenen lokalen Updateserver einrichten, der
dann bei der automatischen Suche auf Updates überprüft wird. Wählen Sie hierzu die Option
„Internen Updateserver verwenden“.
Zum Verwenden dieser Option müssen Sie die Updates auf einem internen Server verwalten und
Adobe Application Manager für die Updatesuche auf diesen Server umleiten. Hierzu geben Sie den
Pfad zu einer XML-Konfigurationsdatei an, die Informationen zum gehosteten Server enthält. Weitere
Informationen zum Hosten eines internen Servers finden Sie unter „Adobe Update Server Setup Tool“
auf Seite 144.
Sie können Adobe Update Manager (AUM) wahlweise aktivieren oder deaktivieren. Die Option
„AUM aktivieren“ ist standardmäßig aktiviert. Wählen Sie „AUM deaktivieren“, wenn Sie Adobe Remote
Update Manager zum Bereitstellen von Updates auf den Clientcomputern verwenden möchten.
Weitere Informationen finden Sie unter Anhang B, „Verwenden von Adobe Remote Update Manager“.
Produktkomponenten
Die folgenden Felder zur Komponentenangabe werden bei der Ausführung von Application Manager
benötigt, sind aber auch aus einem anderen Grund nützlich. Anwendungs- und Komponentennamen
werden im Paket in kodiertem Format gespeichert, sodass Sie nicht anhand der Paketdateien ermitteln
können, welche Anwendungen oder optionalen Komponenten damit installiert oder deinstalliert werden.
Wenn Sie die Namen notieren, haben Sie auch später noch Zugang zu diesen Informationen.
Primäre Anwendungen
Führen Sie unter dieser Überschrift alle primären Anwendungen auf, die Sie in der Paketliste des Pakets
aufgelistet haben. Wenn Sie ein Einzelprodukt packen, enthält die Liste nur einen Eintrag. Packen Sie ein
Suite-Produkt, enthält die Liste möglicherweise mehrere Anwendungen.
Optionale freigegebene Komponenten
Führen Sie die optionalen freigegebenen Komponenten auf, die Sie ggf. in das Paket aufnehmen möchten.
Dabei wird es sich um eine kurze Liste handeln, da die meisten der freigegebenen Komponenten
entweder erforderlich oder für eine bestimmte Anwendung nicht verfügbar sind. Ziehen Sie die Referenz
der Bereitstellungskomponenten zurate und legen Sie fest, ob Sie einige dieser optionalen Komponenten in
das Paket aufnehmen möchten.
Es ist nicht nötig, Komponenten aufzulisten, die für die enthaltenen Anwendungen erforderlich sind, da
sie automatisch eingeschlossen werden und nicht als Optionen in Application Manager angezeigt werden.
Systemanforderungen
Sie sollten die Systemanforderungen für die Anwendungen überprüfen, die in das Paket eingeschlossen
werden. Falls Sie versuchen, ein Paket auf einem Zielcomputer bereitzustellen, der für die zu
installierenden Anwendungen nicht über ausreichende Systemkapazitäten verfügt, schlägt die Installation
fehl.
Wenn Sie mehrere Anwendungen als Teil eines oder mehrerer Pakete auf einem System installieren
möchten, gelten die höchsten Systemanforderungen dieser Anwendungen.
Falls die Benutzer mehrere Anwendungen gleichzeitig ausführen möchten, wird mehr System-RAM
empfohlen, ist aber zur Installation nicht erforderlich.
Beispielplanungsblatt
117

Die Systemanforderungen für die jeweiligen Einzelprodukte finden Sie unter
http://www.adobe.com/de/products/. Wählen Sie links auf der Seite das Symbol für das gewünschte
Produkt und klicken Sie auf „Informationen“. Klicken Sie auf der jetzt geöffneten produktspezifischen
Seite oben rechts auf „Systemanforderungen“.

Die Systemanforderungen für Suite-Produkte finden Sie unter
http://www.adobe.com/de/products/creativesuite/. Wählen Sie das Suite-Produkt im
Dropdown-Menü und klicken Sie auf der Suite-Produktseite oben rechts auf „Systemanforderungen“.
Beispiel für ein Paketplanungsblatt

Die Seriennummer ist natürlich lediglich ein Platzhalter.

Der Pfad zum PRODUKTINSTALLATIONSORDNER ist der Speicherort des Produktinstallationsordners, den Sie
nach dem Herunterladen des ESD-Produkts oder dem Kopieren des Produkts vom Verteilungsmedium
erstellt haben. Weitere Informationen finden Sie unter „Vorbereiten des Eingabemediums“ auf
Seite 102.

In diesem Fall wurden die standardmäßigen Konfigurationsoptionen verwendet. Diese werden
im Planungsblatt fett dargestellt und wurden in diesem Beispiel unverändert belassen.
PLANUNGSBLATT 2 FÜR DIE BEREITSTELLUNG AUF UNTERNEHMENSEBENE:
CS5.5-PAKETSPEZIFIKATION
PAKETNAMEBBBBBBBBLAYOUT
CS5.5-PRODUKT/PLATTFORM
SPEICHERORT
BENUTZERGRUPPENNAME
Layouter
BC:\CS5.5 STAGING\CS5.5 APP MGR PACKAGES
PRODUKTINSTALLATIONSORDNER
C:\CS5.5 STAGING\DESIGN PREMIUM\ADOBE CS5.5
Design Premium für Windows
118
UNTERSTÜTZTES BETRIEBSSYSTEM
Win32
Win64
Mac OS
SERIENNUMMER
9999-9999-9999-9999-9999-9999
SPRACHE DER INSTALLATION
DEUTSCH (DEUTSCHLAND)
KONFIGURATION
Standardeinstellungen fett hervorgehoben
OPTIONEN ZUM PRODUKTSTART:
Endbenutzerlizenzvertrag (EULA) deaktivieren
Produktregistrierungserinnerungen deaktivieren
Adobe-Programm zur Produktverbesserung
deaktivieren
Konfliktbehandlung
Ja
Ja
Nein
Nein
Ja
Nein
Abbrechen Fortsetzen
ADOBE UPDATER-OPTIONEN:
Updates manuell verteilen
Über AAM nach Updates suchen
AAM-Updater an internen Server umleiten
Speicherort der Umleitungskonfigurationsdatei:________________________________
Ja
Ja
Ja
Nein
Nein
Nein
OPTIONEN FÜR INSTALLATIONSORDNER:
In Standardanwendungsverzeichnis speichern
Verzeichnis bei der Bereitstellung angeben
Bereitstellen unter: _________________________________________
SYSTEMANFORDERUNGEN
Prozessor mit 2 GHz oder schneller
XP mit SP2 (SP3) oder Windows Vista SP1
512 MB RAM (1 GB empf.)
2 GB freier Festplattenspeicher
1024 x 768 Punkt Monitorauflösung
(1280 x 800 empf.)
16-Bit-Grafikkarte
Quicktime 7.2
Grafikunterstützung für Shader 3.0
und OpenGL 2.0
119
PRIMÄRE ANWENDUNGEN
OPTIONALE FREIGEGEBENE KOMPONENTEN
Photoshop
Extension Manager
Illustrator
Adobe Media Player
InDesign
NAMEN DER ZIELSYSTEME
Wählen von freigegebenen Komponenten
Mit einem oder mehreren der Produkte sind einige freigegebene Komponenten verfügbar. Die Liste der
von Application Manager angezeigten Komponenten hängt vom gepackten Produkt ab. Die meisten
freigegebenen Komponenten sind optional: Einige sind für bestimmte Anwendungen erforderlich und für
andere optional.

Wenn Sie eine Anwendung gewählt haben, die in das Bereitstellungspaket eingeschlossen
werden soll, werden die optionalen freigegebenen Komponenten für diese Anwendung angezeigt.
Sie müssen festlegen, ob freigegebene Komponenten, die für die eingeschlossenen primären
Anwendungen optional sind, aufgenommen werden sollen.

Freigegebene Komponenten, die für eine ausgewählte Anwendung erforderlich sind, werden
in der grafischen Benutzeroberfläche von Application Manager nicht angezeigt.
Die freigegebenen Komponenten werden in der Referenz der Bereitstellungskomponenten aufgeführt
und beschrieben, zusammen mit Informationen darüber, welche Anwendungen sie erfordern oder als
Optionen beinhalten.
7
Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD
Wenn Sie ein Paket zur Bereitstellung unter Mac OS vorbereiten, sollte das Paket unter Mac OS erstellt
und gespeichert werden. Die Verweise in einem Mac OS-Paket könnten beschädigt werden, wenn dieses
kopiert und unter Windows gespeichert wird.
Vorbereitung
Bevor Sie mit der Bereitstellung des Adobe-Bereitstellungspakets beginnen, vergewissern Sie sich,
dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
1. Die entfernte Verwaltung ist auf allen Zielsystemen aktiviert.
Diese können Sie im Fenster „Systemeinstellungen“ aktivieren, indem Sie auf „Freigaben“ klicken.
Wählen Sie im folgenden Fenster auf der linken Seite die Option „Entfernte Verwaltung“ und
wählen Sie die Freigabefunktionen, die Sie aktivieren möchten. Empfehlungen finden Sie in der
ARD-Dokumentation. Beispielsweise sollten für das Bereitstellen von Paketen die Optionen „Copy
Items“ sowie „Delete and Replace Items“ gewählt werden. Referenz der Bereitstellungskomponenten
2. Das Adobe-Paket, das Sie bereitstellen möchten, befindet sich auf dem Administratorcomputer
bzw. ist auf diesem Computer zugänglich.
3. Sie haben bereits eine ARD-Gruppe definiert, die alle Zielsysteme enthält, auf denen Sie das
Adobe-Paket bereitstellen möchten.
4. Sie haben ausreichend freien Speicherplatz für die Bereitstellung auf allen Zielsystemen. Es muss
ausreichend Speicherplatz vorhanden sein, um das Bereitstellungspaket auf das Zielsystem kopieren
zu können. Dieser Speicherplatz wird zusätzlich zum Speicherplatzbedarf benötigt, der für die
Installation der bereitgestellten Produkte erforderlich ist.
Zulassen, dass Benutzer den Installationsordner angeben
Wenn Sie bei der Konfiguration eines Installationsbereitstellungspakets die Option „Verzeichnis bei der
Bereitstellung angeben“ gewählt haben, müssen Sie das erstellte Paket ändern, bevor Sie es über ARD
bereitstellen. (Weitere Informationen finden Sie unter „Konfiguration: Optionen für Installationsordner“
auf Seite 114.)
Nehmen Sie für das erstellte PKG-Installationspaket folgende Änderungen vor:
1. Öffnen Sie die Datei Contents/Info.plist im PKG-Installationspaket.
2.
Ändern Sie den Wert des IFPkgFlagDefaultLocation-Tags in den absoluten Zielordnerpfad. Beispiel:
/Volumes/<Volumename>/<Ordnername>
oder bei der Bereitstellung auf dem Stammvolume:
/<Ordnername>
Wenn Sie eine Bereitstellung mithilfe von „Copy Items“ und „Send Unix Command“ planen, geben
Sie den Ordnernamen an. Den Volumenamen übergeben Sie mit dem Installationsbefehl.
Nachdem Sie diese Änderung vorgenommen haben, können Sie mit der Bereitstellung des Pakets über
ARD fortfahren, wie im Folgenden beschrieben.
120
Zulassen, dass Benutzer den Installationsordner angeben
121
Paketbereitstellung
1. Starten Sie ARD in Ihrem administrativen System.
2. Wählen Sie die Zielcomputer.
Wählen Sie im linken Bereich des ARD-Hauptfensters die gewünschte Computerliste und bestätigen
Sie die Zielcomputer im rechten Bereich.
3.
Richten Sie die Installationspakete ein.

Wählen Sie die ARD-Option „Install Packages“ und fügen Sie das bereitzustellende
Installationspaket hinzu.

Wählen Sie, ob ein Neustart durchgeführt werden soll und ob dieser Vorgang über diese
Anwendung oder den Task-Server ausgeführt werden soll, und legen Sie andere Optionen nach
Bedarf fest. Wenn Sie „Run this task from: Task server on this computer“ wählen, verteilt der
Task-Server den Vorgang auf alle Systeme, die bei Initiierung des Vorgangs nicht online waren.

Sie können den Installationsvorgang bei Bedarf für einen späteren Zeitpunkt planen. Klicken
Sie hierfür in der linken unteren Ecke des Fensters „Install Packages“ auf Schedule. Geben Sie
dann im Fenster „Schedule Task“ Uhrzeit und Datum für die Installation des Pakets ein.
4. Führen Sie die Installation auf den Zielsystemen aus.

Wenn Sie den Vorgang nicht für einen späteren Zeitpunkt geplant haben, überprüfen Sie die
Verfügbarkeit aller Zielcomputer, die am unteren Rand des Fensters „Install Packages“ im Bereich
„Name“ aufgeführt werden. Sobald Sie auf Install klicken, beginnt die Installation für alle
aufgelisteten Zielsysteme.

Falls Sie den Vorgang für einen späteren Zeitpunkt geplant haben, klicken Sie auf Install.
Vergewissern Sie sich vor dem geplanten Ausführungszeitpunkt des Vorgangs, dass alle
im Bereich „Name“ des Fensters „Install Packages“ aufgeführten Zielsysteme einen passiven
Status ohne aktive Benutzer aufweisen, aber aktiv sind und den Befehl empfangen können.
Während der Ausführung der Paketinstallation wird der jeweilige Status im ARD-Fenster angezeigt.
Bei Abschluss des Vorgangs wird der Status entsprechend aktualisiert.
WARNUNG: Halten Sie Installations-/Deinstallationsvorgänge über ARD nicht an. Dies könnte dazu führen,
dass der Vorgang fortgesetzt wird, obwohl im ARD-Fenster die Beendigung angezeigt wird.
Aufgrund der von Adobe Application Manager Enterprise Edition erstellten Paketstruktur ist die
Fortschrittsleiste, die während der Bereitstellung über ARD angezeigt wird, nicht hilfreich. Diese Leiste zeigt
entweder 0 % bei Abschluss an (unter Mac OS 10.5) oder verbleibt für den Großteil der Zeit bei ca. 95 %
(unter Mac OS 10.6).
5. Konfigurieren Sie Adobe Help.

Wählen Sie die ARD-Option „Send Unix Command“.

Wählen Sie „Run command as: User“. Geben Sie im Benutzerfeld „root“ ein.

Erstellen Sie eine symbolische Verknüpfung für Adobe Help:
Bereitstellung mithilfe von „Copy Items“ und „Send Unix Command“
122
Updatepakete

Updatepakete erhalten einen Namen im Format <pkg_name>_Update.pkg.

Updatepakete können nicht deinstalliert werden.
Fehlerbehebung
Die Paketbereitstellung mittels ARD kann fehlschlagen, wenn sich der Benutzerstatus im Lauf der
Bereitstellung ändert, z. B., wenn sich ein Benutzer an- oder abmeldet oder Sie zwischen verschiedenen
Benutzern wechseln. Wenn Sie den Task-Server verwenden, kann es passieren, dass nach einer Statusänderung
dasselbe Paket sofort bereitgestellt wird, der Vorgang allerdings fehlschlägt. Dies entspricht dem
Standardverhalten von ARD. Sollte dieser Fall eintreten, führen Sie die Bereitstellung erneut aus.
Bereitstellung mithilfe von „Copy Items“ und „Send Unix Command“
Als Alternative zur Option „Install Packages“ können Sie den Vorgang „Copy Items“ verwenden, um den
Paketvorgang in das Zielsystem zu kopieren. Dann können Sie „Send Unix Command“ ausführen, um das
Installationsprogramm auszuführen und das kopierte Paket bereitzustellen.
HINWEIS: Wenn Sie festgelegt haben, dass der Endbenutzer das Installationsverzeichnis angeben soll,
müssen Sie das erstellte Paket vor der Bereitstellung ändern. Weitere Informationen finden Sie unter
„Zulassen, dass Benutzer den Installationsordner angeben“ auf Seite 120.
1. Starten Sie ARD in Ihrem administrativen System.
3.
Richten Sie die Installationspakete ein.

Wählen Sie die ARD-Option „Copy Items“ und fügen Sie das bereitzustellende
Installationspaket hinzu.

Wählen Sie das Ziel für das Kopieren des Pakets auf den Zielcomputern.
4. Führen Sie die Installation auf den Zielsystemen aus.

Geben Sie den Volumenamen mit dem Installationsbefehl an:
sudo installer -pkg <pkg path> -target <Volumespeicherort>
HINWEIS: Wenn das Ziel das Startlaufwerk sein soll, geben Sie nach -target / ein.
5. Konfigurieren Sie Adobe Help.

Erstellen Sie eine symbolische Verknüpfung für Adobe Help:
Deinstallation mithilfe von „Copy Items“ und „Send Unix Command“
123
Deinstallieren von Adobe Software mit einem
HINWEIS: Für Updatepakete werden keine Deinstallationspakete erstellt.
Das Installationsbereitstellungspaket enthält eine Datei mit dem Namen <package_name>_Uninstall.pkg,
mit der Sie die Software deinstallieren können, die Sie mit der entsprechenden Installationsdatei
<package_name>_Install.pkg installiert haben. Die Schritte ähneln denen zur Installation der Software.
1.
Wählen Sie die Zielsysteme.
Wählen Sie im linken Bereich des ARD-Fensters die Gruppe mit den Zielsystemen, auf denen Sie die
Software mit einem Bereitstellungspaket installiert haben.
2.
Führen Sie den Installationsvorgang für Pakete für das Deinstallationspaket auf den Zielsystemen aus.

Wählen Sie die ARD-Option „Install Packages“ und fügen Sie das Deinstallationspaket hinzu
(oder ziehen Sie es in den Paketbereich).

Klicken Sie auf Install.
3. Während der Ausführung des Vorgangs wird der jeweilige Status im ARD-Fenster angezeigt.
Bei Abschluss des Vorgangs wird der Status entsprechend aktualisiert.
WARNUNG: Halten Sie Installations-/Deinstallationsvorgänge über ARD nicht an. Dies könnte dazu
führen, dass der Vorgang fortgesetzt wird, obwohl im ARD-Fenster die Beendigung angezeigt wird.
Bei der Deinstallation werden keine Benutzervoreinstellungen für Adobe-Anwendungen entfernt.
Deinstallation mithilfe von „Copy Items“ und „Send Unix Command“
Wenn Sie diese Methode für die Bereitstellung verwendet haben, führen Sie die Deinstallation auf dieselbe
Weise aus, wobei Sie nicht das Installationspaket, sondern das Deinstallationspaket kopieren und aufrufen:
2.
Richten Sie die Deinstallationspakete ein.

Wählen Sie die ARD-Option „Copy Items“ und fügen Sie das bereitzustellende
Deinstallationspaket hinzu.

Wählen Sie das Ziel für das Kopieren des Pakets auf den Zielcomputern.
3. Führen Sie die Deinstallation auf den Zielsystemen aus.

Geben Sie den Volumenamen mit dem Installationsbefehl an:
sudo installer -pkg <uninstall pkg path> -target <Volumespeicherort>
8
Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM
In diesem Kapitel wird Schritt für Schritt das Erstellen eines SCCM 2007-Pakets zur Bereitstellung eines
Adobe CS5-Bereitstellungspakets erläutert. Da sowohl Adobe als auch Microsoft den Begriff „Paket“
verwenden und derzeit zwei Versionen der Microsoft-Software erhältlich sind, werden in diesem Kapitel
zur Übersichtlichkeit die folgenden Namenskonventionen verwendet:

Ein mit SCCM 2007 erstelltes Paket wird als „SCCM-Paket“ bezeichnet. Falls der Kontext
unmissverständlich ist, wird u. U. lediglich der Begriff „Paket“ verwendet.

Ein mit Adobe Application Manager, Enterprise Edition erstelltes Paket wird als „Adobe-Bereitstellungspaket“
oder „Adobe-Paket“ bezeichnet. Ein Adobe-Paket wird in keinem Fall allein durch den Begriff „Paket“
bezeichnet.
Vorbereitung
SCCM wurde für eine Reihe von Netzwerkkonfigurationen konzipiert. Optimal für die
Bereitstellungskonfiguration eines Adobe-Pakets mit Produktinstallationsordner ist die Option „TS“.
Dabei werden das Adobe-Paket und der zugehörige Produktinstallationsordner zusammen auf
demselben Verteilungsserver bzw. denselben Verteilungsservern platziert.
Wenn Sie unter Windows ein Paket für die Bereitstellung erstellen, erstellt Adobe Application Manager
Enterprise Edition zwei Ordner am angegebenen Speicherort: Exceptions\ und Build\.

Der Ordner Exceptions\ enthält Ordner mit verschiedenen Installationsprogrammen
(EXE, AIR, MSI), die nicht mit dem MSI-Hauptinstallationsprogramm bereitgestellt werden
können (da dieses kein eingebettetes Installationsprogramm enthalten kann). Sie müssen
jeweils separate SCCM-Installationsprogramme erstellen, indem Sie die Anweisungen in der
Datei ExceptionInfo.txt auf der obersten Ebene des Ordners Exceptions\ befolgen.
Der Ordner kann leer sein, wenn das Paket keine Abhängigkeiten von anderen
Installationsprogrammen aufweist.
124

Erstellen eines neuen SCCM-Pakets
125
Der Ordner Build\ enthält eine MSI-Datei mit dem angegebenen Paketnamen im Dateinamen
sowie zwei Unterordner: Setup\ und ProvisioningTool\. Die Unterordner sind erforderlich,
um die MSI-Datei auszuführen und das Produkt erfolgreich zu installieren
.
HINWEIS: Die mit Adobe Application Manager Enterprise Edition erstellten Pakete verwenden automatisch
das Adobe-Installationsuntersystem, das wiederum das systemeigene Windows- Installationsprogramm
MSI verwendet. Daher ist es nicht möglich, ein Adobe-Installationspaket zur Verwendung mit MSI in ein
Windows-Paket einzuschließen, da diese rekursive Verwendung von MSI unter Windows nicht zulässig ist.
Erstellen eines SCCM-Pakets
Erstellen eines neuen SCCM-Pakets
1.
Öffnen Sie den Assistenten für neue Pakete.

Öffnen Sie die SCCM-Konsole.

Navigieren Sie zu „Computer Management“ > „Software Distribution“ > „Packages“.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Packages“, wählen Sie „New“ und klicken Sie dann
auf „Package“.
Gehen Sie im Assistenten für neue Pakete wie folgt vor:
2. Benennen Sie das neue SCCM-Paket.
Gehen Sie auf der Registerkarte „General“ wie folgt vor:

Geben Sie im Feld „Name“ den Namen des neuen SCCM-Pakets ein. Dieses Feld ist erforderlich.

Sie können auch Werte in den optionalen Feldern „Version“, „Manufacturer“, „Language“ und
„Comment“ eingeben.

Klicken Sie auf „Next“.
Erstellen von Installations- und Deinstallationsprogrammen für das SCCM-Paket
126
3. Geben Sie die Datenquelle für das SCCM-Paket an.
Gehen Sie auf der Registerkarte „Data Source“ wie folgt vor:
4.

Wählen Sie „This Package Contains Source Files“.

Klicken Sie rechts neben dem Feld „Source Directory“ auf „Set“. Wählen Sie im Dialogfeld „Set
Source Directory“ den zu verwendenden Pfadtyp (UNC- oder lokaler Pfad) und suchen Sie den
Pfad zum Ordner Build\ (oder geben Sie ihn ein), der die Datei <Paketname>.msi und die
unterstützenden Ordner enthält. Klicken Sie auf „OK“.

Auf der Registerkarte „Data Source“ wird der gewählte Pfad im Feld „Source Directory“ angezeigt.
Wählen Sie unterhalb dieses Felds die Option „Always obtain files from the source directory“.
Legen Sie die anderen Optionen nach Bedarf fest und klicken Sie anschließend auf „Next“.
Geben Sie die Speicherorte des SCCM-Pakets auf den Verteilungspunkten an.
Wählen Sie auf der Registerkarte „Data Access“ die Option „Access the distribution folder through
common ConfigMgr package share“ und klicken Sie dann auf „Next“.
5. Geben Sie die Verteilungseinstellungen an.
Wählen Sie auf der Registerkarte „Distribution Settings“ eine Sendepriorität. Legen Sie ggf. den
bevorzugten Sender fest. Wählen Sie andere Einstellungen nach Bedarf und klicken Sie dann auf „Next“.
Wählen Sie auf der Registerkarte „Reporting“ Einstellungen nach Bedarf und klicken Sie anschließend
auf „Next“.
Wählen Sie auf der Registerkarte „Security“ Einstellungen nach Bedarf und klicken Sie anschließend
auf „Next“.
6.
Zeigen Sie die Zusammenfassung für das neue SCCM-Paket an.
Überprüfen Sie alle Einstellungen für das neue SCCM-Paket. Falls Sie Änderungen vornehmen müssen,
verwenden Sie hierfür die Schaltfläche „Previous“ und dann die Schaltfläche „Next“, um zu diesem
Fenster zurückzukehren.
Klicken Sie auf „Next“. Die Registerkarte „Confirmation“ wird angezeigt.
Klicken Sie auf „Close“, um die Paketerstellung zu beenden.
für das SCCM-Paket
The Adobe Application Manager Enterprise Edition generiert eine einzelne MSI-Datei im Ordner Build\,
die Sie sowohl zur Installation als auch zur Deinstallation des Produkts oder der Suite verwenden. (Eine
Deinstallation ist nur für Installationspakete, nicht aber für Updatepakete verfügbar.)
Bei Bedarf können Sie für ein Installationspaket zwei separate SCCM-Programme erstellen: eines für die
Installation und das andere für die Deinstallation. Weisen Sie diesen Programmen Namen zu, anhand derer
die Benutzer auf den Zielsystemen, die diese Programme verwenden, erkennen, welche Aktion jeweils
ausgeführt wird.
HINWEIS: Bei der Deinstallation werden keine Benutzervoreinstellungen für Adobe-Anwendungen entfernt.
Die Anweisungen in diesem Abschnitt unterstützen Sie beim Erstellen eines einzelnen Befehls. Sie müssen
diese Schritte für jeden Befehl durchführen, den Sie dem SCCM-Paket hinzufügen.
1.
Erstellen von Installations- und Deinstallationsprogrammen für das SCCM-Paket
127
Öffnen Sie den Programmerstellungs-Assistenten.

Navigieren Sie in der SCCM-Konsole zu „Computer Management“ > „Software Distribution“ >
„Packages“.

Wählen Sie das soeben erstellte SCCM-Paket.

Wählen Sie unter diesem Paket „Programs“ > „New“ > „Program“.
Gehen Sie im Programmerstellungs-Assistenten wie folgt vor:
2.
Geben Sie die Befehlszeile für das Programm an.
Gehen Sie auf der Registerkarte „General“ wie folgt vor:

Geben Sie im Feld „Name“ einen aussagekräftigen Namen (z. B. Installation_PS_1 oder
Deinstallation_PS_1) sowie einen erklärenden Kommentar zur Funktionalität des Programms ein.

Klicken Sie auf „Browse“. Wählen Sie im Dialogfeld „Open File“ den Dateityp „All Files (*.*)“, suchen
Sie dann die MSI-Datei und wählen Sie diese. Die Details dieses Schritts variieren für jeden Befehl,
den Sie erstellen.
Navigieren Sie für das Installationspaket zur Datei <Paketname>.msi.

Fügen Sie im Programmerstellungs-Assistenten im Textfeld „Command Line“ an den Befehl hinter
dem Dateinamen entsprechende Flags oder Optionen an.
Für eine unbeaufsichtigte Installation können Sie den Parameter „ /quiet“ verwenden. Beispiel:
msiexec.exe /i PS_1.msi /quiet
Zum Aktivieren der Benutzeroberfläche des Installationsprogramms:

Geben Sie die Option „/quiet“ nicht an.

Geben Sie als Ausführungsmodus auf der Registerkarte „Umgebung“ die Option „Mit
Administratorrechten ausführen“ an.
Wenn Sie 64-Bit-Pakete erstellen, verwenden Sie die Option REBOOT=ReallySuppress, um einen
erzwungenen Neustart zu unterdrücken:
msiexec.exe /i PS_1.msi /quiet REBOOT=ReallySuppress
Für das Deinstallationspaket fügen Sie dem Befehl „ /uninstall /quiet“ hinzu. Beispiel:
msiexec.exe /uninstall PS_1.msi /quiet
Bei Bedarf können Sie ein Zielverzeichnis mit dem spezifischen Flag ADOBEINSTALLDIR angeben.
Beispiel:
msiexec.exe /i PS_1.msi ADOBEINSTALLDIR="C:Programme\Custom Adobe
Packages\" /quiet
3. Gehen Sie auf der Registerkarte „Environment“ wie folgt vor:

Wählen Sie im Feld „Program Can Run“ die Option „Whether or not a user is logged in“.

Wählen Sie im Abschnitt „Run mode“ die Option „Run with administrative rights“.
Vergewissern Sie sich, dass „Allow users to interact with this program“ DEAKTIVIERT ist.
Wählen von Verteilungspunkten für das SCCM-Paket
128
HINWEIS: Wenn Sie nicht die Ausführung mit Administratorrechten wählen, schreibt Application Manager
die Protokolldatei an einen anderen Speicherort. Weitere Informationen finden Sie unter
„Installationsprotokolle“ auf Seite 105.
4. Legen Sie die Felder auf den Registerkarten „Advanced“, „Windows Installer“ und „MOM Maintenance“
nach Bedarf fest und klicken Sie anschließend auf „Next“.
5. Überprüfen Sie die Informationen im Zusammenfassungsfenster. Falls Änderungen nötig sind, kehren
Sie zum betreffenden Fenster zurück und nehmen Sie diese jetzt vor. Klicken Sie dann in diesem
Fenster auf „Next“. Das Fenster „Wizard Completed“ wird angezeigt. Klicken Sie auf „Close“, um die
Programmerstellung zu beenden.
für „Exceptions“-Komponenten
Um Installations- und Deinstallationsprogramme für die MSI-, EXE- oder AIR-Installationsprogramme
im Ordner Exceptions\ zu erstellen, verwenden Sie die Befehle, die in der Datei ExceptionInfo.txt
auf der oberen Ebene des Ordners Exceptions\ beschrieben sind.
Wenn Sie zum Beispiel ein SCCM-Installationspaket für ein MSI-Installationsprogramm wie
Adobe Flash Player 10 erstellen möchten, verwenden Sie folgenden Befehl:
msiexec.exe /i AdobeFlashPlayer10_plRel_mul.msi /qn
Zum Erstellen des Deinstallationsprogramms verwenden Sie /uninstall anstelle von /i:
msiexec.exe /uninstall AdobeFlashPlayer10_plRel_mul.msi /qn
WARNUNG: Für AIR-basierte Installationsprogramme können Sie ein automatisches Installationsprogramm
auf dieselbe Weise erstellen, indem Sie den in der Datei ExceptionInfo.txt aufgeführten Befehl
verwenden. Für diese Komponenten können Sie jedoch kein automatisches Installationsprogramm
erstellen. Bei der Deinstallation müssen Sie diese AIR-Anwendungen u. U. manuell deinstallieren:
Adobe AIR
Adobe Help
Adobe Media Player
Wählen von Verteilungspunkten für das SCCM-Paket
1.
Öffnen Sie den Assistenten für neue Verteilungspunkte.

Navigieren Sie in der SCCM-Konsole zu „Computer Management“ > „Software Distribution“ >
„Packages“.

Wählen Sie das soeben erstellte SCCM-Paket.

Wählen Sie unter diesem Paket „Distribution Points“ > „New Distribution Points“. Hierdurch wird
ein Einführungsfenster geöffnet. Klicken Sie auf „Next“.
Gehen Sie im Assistenten für neue Verteilungspunkte wie folgt vor:
2.
Wählen Sie die Verteilungspunkte, auf die Sie das SCCM-Paket kopieren möchten.
Es wird davon ausgegangen, dass die Verteilungspunkte, die Sie für das SCCM-Paket verwenden
möchten, zu diesem Zeitpunkt bereits erstellt wurden. Sie können einen oder mehrere
Verteilungspunkte für das Paket wählen.
3. Überprüfen Sie das Fenster „Wizard Completed“ und klicken Sie auf „Close“.
Ankündigen der SCCM-Paketprogramme
129
Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Abschnitt für jedes SCCM-Paketprogramm, das Sie ankündigen
möchten. Bei diesen Anweisungen wird vorausgesetzt, dass bereits eine Sammlung mit den Zielsystemen
vorhanden ist, auf denen Sie die SCCM-Paketprogramme ankündigen möchten.
1.
Öffnen Sie den Assistenten zur Verteilung von Software an Sammlungen.

Navigieren Sie in der SCCM-Konsole zu „Computer Management“ > „Collections“.

Suchen Sie die Sammlung, die Sie für das Ankündigen des SCCM-Pakets verwenden möchten.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Sammlungsnamen und wählen Sie „Distribute“ >
„Software“.
Gehen Sie im Assistenten zur Verteilung von Software an Sammlungen wie folgt vor:
2.
Wählen Sie das anzukündigende SCCM-Paketprogramm.
Gehen Sie auf der Registerkarte „Package“ wie folgt vor:
3.

Aktivieren Sie „Select an existing package“.

Klicken Sie neben dem Textfeld auf die Schaltfläche „Browse“. Suchen Sie im Dialogfeld
„Select a Package“ das gewünschte SCCM-Paket und wählen Sie es. Klicken Sie dann auf „OK“.
Ihre Auswahl wird auf der Registerkarte „Package“ im Textfeld angezeigt.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die gewünschten Verteilungspunkte gewählt haben, auf die Sie das
SCCM-Paket kopieren möchten.
Wählen Sie auf der Registerkarte „Distribution Points“ den Verteilungspunkt oder die
Verteilungspunkte für die Verteilung des SCCM-Pakets. Klicken Sie dann auf „Next“.
4.
Wählen Sie das anzukündigende SCCM-Paketprogramm.
Gehen Sie auf der Registerkarte „Select Program“ wie folgt vor:
5.

Der SCCM-Paketname und die zugehörigen Programme werden angezeigt. Wählen Sie im Bereich
„Programs“ das Programm, das Sie ankündigen möchten.

Legen Sie Ankündigungseigenschaften fest.
Gehen Sie auf der Registerkarte „Advertisement Name“ wie folgt vor:

Geben Sie im Feld „Name“ einen Namen für die Ankündigung ein.

Geben Sie optional im Feld „Comment“ einen Kommentar zur Beschreibung der Ankündigung ein.

Gehen Sie auf der Registerkarte „Advertisement Subcollection“ wie folgt vor:

Der Name der Sammlung, die Sie für die Ankündigung wählen, wird im Feld „Collection“ angezeigt.
Legen Sie fest, ob die Ankündigung an untergeordnete Sammlungen dieser Sammlung gesendet
werden soll. Ihre Auswahl wird im Feld am unteren Rand der Registerkarte angezeigt.

130
Gehen Sie auf der Registerkarte „Advertisement Schedule“ wie folgt vor:

Legen Sie Datum und Uhrzeit für die Ausführung der Ankündigung fest.

Geben Sie an, ob die Ankündigung ablaufen soll. Wenn sie ablaufen soll, legen Sie Ablaufdatum
und -uhrzeit fest.

Legen Sie andere Einstellungen nach Bedarf fest und klicken Sie anschließend auf „Next“.
Gehen Sie auf der Registerkarte „Assign Program“ wie folgt vor:
6.

Legen Sie fest, ob die Ausführung des Programms obligatorisch sein soll. Wenn dies der Fall sein
soll, legen Sie Datum und Uhrzeit für das Erzwingen der Ausführung fest. Beachten Sie, dass das
Ankündigungsdatum der vorangegangenen Registerkarte hier angezeigt wird.

Legen Sie bei Bedarf ein Ablaufdatum fest.

Wählen Sie andere Optionen nach Bedarf.

Zeigen Sie das Zusammenfassungsfenster für die Ankündigung an.
Überprüfen Sie die Informationen im Zusammenfassungsfenster. Falls Änderungen nötig sind, kehren
Sie zum betreffenden Fenster zurück und nehmen Sie diese jetzt vor. Klicken Sie dann in diesem
Fenster auf „Next“. Das Fenster „Wizard Completed“ wird angezeigt. Klicken Sie auf „Close“, um die
Ankündigungserstellung zu beenden.
Wenn das SCCM-Paket angekündigt wurde, wird in der Windows-Symbolleiste der Zielcomputer eine
Benachrichtigung angezeigt, dass die Ausführung eines Programms geplant ist.
9
Das Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition ist ein Befehlszeilen-Tool für unterstützte Plattformen,
mit dem Sie die Serialisierung von Adobe®-Produkten nachverfolgen und verwalten können, die mit Adobe
Application Manager Enterprise Edition bereitgestellt wurden.
Sie können dieses Toolkit von der Seite zur Unternehmensbereitstellung auf DevNet herunterladen:
http://www.adobe.com/de/devnet/creativesuite/enterprisedeployment.html.
HINWEIS: Wenn Sie Adobe Application Manager Enterprise Edition verwenden, um serialisierte Pakete zu
erstellen oder Testpakete zu serialisieren, wird Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition ggf. nicht
benötigt.

„Einführung“

„Verwenden von Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition“

„Syntax für Creative Suite 6“

„Syntax für Creative Suite 5.5 und Creative Suite 5“

„Protokollierung“

„Produktidentifikation“

„Gebietsschemacodes“
„Serialisierungsbeispiele“

„Creative Suite 6“

„Creative Suite 5.5 und Creative Suite 5“
Einführung
Das Toolkit stellt Befehle bereit, mit denen Sie die Serialisierung eines installierten Produkts bequem
verwalten können. Dies kann erforderlich sein, wenn Benutzer für eine erfolgreiche Serialisierung
online sein müssen (z. B. bei Creative Suite 6). Wenn einige Clientcomputer nicht über eine
Internetverbindung verfügen, kann die Serialisierung eines Pakets auf den betreffenden
Computern mit Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition durchgeführt werden.
Verwenden von Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
Die Syntax für das Tool unterscheidet sich bei den beiden folgenden Pakettypen:

Creative Suite 6

Creative Suite 5 und 5.5
131
Syntax für Creative Suite 6
132
In diesem Dokument wird die Syntax für beide Fälle beschrieben. Bei dem Toolkit selbst handelt es sich um
eine plattformspezifische ausführbare Datei: adobe_prtk.exe für Windows bzw. adobe_prtk für Mac OS.
Das Toolkit beinhaltet Befehle für folgende Aufgaben:

Serialisieren oder Aufheben der Serialisierung für zuvor bereitgestellte Produkte

Durchführen anderer Aktionen, z. B. Erzeugen von Anforderungscodes und Akzeptieren der
Antwortcodes, um eine Offlineaktivierung abzuschließen (für Creative Suite 6)
Öffnen Sie unter Windows eine DOS-Eingabeaufforderung bzw. ein Terminal unter Mac OS, wechseln
Sie zu dem Ordner mit der heruntergeladenen ausführbaren Datei und rufen Sie den Befehl entsprechend
der Toolsyntax auf, die in den folgenden Abschnitten beschrieben wird.
Serialisieren eines Pakets
Verwenden Sie folgenden Befehl zum Serialisieren eines Pakets:
adobe_prtk --tool=Serialize --leid=LEID --serial=serienNummer --adobeid=AdobeID
ARGUMENTE:
--leid LEID
Die Lizenzierungskennung des Produkts
(siehe „Produktidentifikation“).
--serial serienNummer
Die Seriennummer des Pakets.
--adobeid AdobeID
Adobe-ID des Benutzers
HINWEIS: Beim Ausführen des Befehls adobe_prtk --h wird in der Benutzerführung auf dem Bildschirm
die Option personGUID <personGUID> für die Serialisierung angezeigt. Diese Option ist jedoch nicht
erforderlich und darf bei einer tatsächlichen Verwendung des Befehls nicht angegeben werden.
Serialisieren eines Pakets mit unterdrückter Registrierung
Mit diesem Befehl unterdrücken Sie die Registrierungsaufforderung beim Serialisieren eines Pakets:
adobe_prtk --tool=Serialize --leid=<LEID> --serial=<serienNummer> --regsuppress=ss
ARGUMENTE:
--leid LEID
Die Seriennummer des Pakets.
--regsuppress=ss
Unterdrückt die Registrierungsaufforderung/Aufforderung zur
Eingabe der Adobe-ID.
HINWEIS: Für diesen Befehl ist die aktuelle Version von Adobe Application Manager erforderlich. Sie
können die aktuelle Version unter http://www.adobe.com/go/applicationmanager_de herunterladen.
133
Aufheben einer Paketserialisierung
Verwenden Sie den folgenden Befehl zum Aufheben einer Paketserialisierung:
adobe_prtk --tool=UnSerialize --leid=<LEID> [--locale=Gebietsschema]
[--deactivate] [--removeSWTag]
ARGUMENTE:
--leid LEID
--locale Gebietsschema
Optional. Ein Gebietsschemacode. Eine Liste der Codes
und zugehörigen Gebietsschemas finden Sie unter
„Gebietsschemacodes“.
--deactivate
Optional. Deaktiviert die entsprechende Lizenz auf dem System.
--removeSWTag
Entfernt die SWTag-Dateien.
SWTag bezeichnet die gemäß ISO/IEC-Standards
(ISO/IEC 19770-2) erstellten Dateien für die universelle
Identifikationsmarkierung von Softwareanwendungstiteln.
Mithilfe dieser Dateien sind exakte, konsistente und
automatisierte Verfahren der Ermittlung und Verwaltung
von Softwarelizenzen möglich.
HINWEIS: Mit der Option --deactivate werden die SWTag-Dateien nur dann implizit entfernt, wenn auf
dem System eine gültige Lizenz vorhanden ist.
Serialisieren eines Pakets, wenn ein Benutzer offline ist
In Creative Suite 6 müssen die Benutzer online sein, um die Serialisierung erfolgreich abzuschließen.
Wenn einige Clientcomputer nicht über eine Internetverbindung verfügen, kann das Paket über das
folgende Verfahren (Type1Exception-Verfahren) serialisiert werden.
Für dieses Verfahren muss ein Keycode auf dem Clientcomputer ohne Internetverbindung erzeugt
werden. Der Keycode wird anschließend auf einem Computer mit Internetverbindung verwendet,
um einen Antwortcode zu erzeugen. Mit dem auf dem Computer mit Internetverbindung erzeugten
Antwortcode kann dann das Paket auf dem Clientcomputer ohne Internetverbindung serialisiert werden.
Dieses Verfahren kann sowohl für Einzelhandels- als auch für Volumenlizenzen verwendet werden.
1. Erzeugen Sie auf dem Clientcomputer ohne Internetverbindung einen Anforderungscode für die
Aktivierung, indem Sie folgenden Befehl ausführen:
adobe_prtk --tool=Type1Exception --generate --serial=serienNummer
wobei serienNummer für die Seriennummer steht.
Dieser Befehl gibt einen 44 Zeichen langen Anforderungscode zurück.
2. Rufen Sie auf einem Computer mit Onlineverbindung folgende AOES-Website auf:
http://www.adobe.com/go/getactivated_de
134
3. Melden Sie sich auf der AOES-Website mit Ihrer Adobe-ID an.
4. Geben Sie nach der Authentifizierung die Adobe-Seriennummer und den Anforderungscode ein,
der in Schritt 1 erzeugt wurde. Nach der erfolgreichen Aktivierung durch den Aktivierungsdienst
wird ein Antwortcode angezeigt.
5. Notieren Sie den Antwortcode.
6. Führen Sie auf dem Clientcomputer ohne Internetverbindung folgenden Befehl aus, um das Paket
zu aktivieren:
adobe_prtk --tool=Type1Exception accept --serial=serienNummer
--responsecode=antwortCode --leid=LEID
hierbei gilt:

serienNummer steht für die Seriennummer.

antwortCode steht für den Code, der in Schritt 4 auf dem Computer mit Internetverbindung
erzeugt wurde.

LEID steht für die Lizenzierungskennung des Produkts (siehe „Produktidentifikation“ auf Seite 140).
Serialisieren eines Pakets für Unternehmensbenutzer
Die Serialisierung eines Pakets für die Unternehmensbereitstellung umfasst die folgenden allgemeinen
Schritte:
1. Der Unternehmensadministrator erstellt die Datei prov.xml mit den relevanten
Bereitstellungsinformationen. Zum Generieren dieser Datei muss der Administrator mit dem Internet
verbunden sein.
2. Der Administrator serialisiert und aktiviert das bereitgestellte Paket mithilfe der generierten Datei
prov.xml und des Befehls zur Volumenserialisierung.
Generieren von „prov.xml“
Zum Generieren der Datei prov.xml für Produkte, die nicht AAMEE für die Unternehmensbereitstellung
verwenden, führen Sie den folgenden Befehl als Administrator aus:
adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=<serienNummer> --leid=<LEID
des Produkts> [--regsuppress=ss] [--eulasuppress]
[--locales=eingeschränkte Liste von Gebietsschemas im Format „xx_XX“ oder „ALL“>]
[--provfilepath=<Absoluter Pfad zu „prov.xml“>]
Die generierte Datei prov.xml kann verwendet werden, um bereits im Testmodus bereitgestellte Pakete
zu serialisieren und zu aktivieren.
ARGUMENTE:
Die Seriennummer.
--leid LEID
--regsuppress=ss
Optional. Unterdrückt die Registrierung.
--eulasuppress
Optional. Unterdrückt die EULA-Abfrage.
--locales
Optional. Geben Sie die eingeschränkte Liste von
Gebietsschemas im Format xx_XX oder ALL an.
--provfilepath
Optional. Der Pfad des Ordners, in dem prov.xml erstellt wird.
Wenn der Parameter nicht angegeben wird, wird prov.xml
in dem Ordner erstellt, in dem sich APTEE befindet.
135
HINWEISE UND EMPFEHLUNGEN:

Sie können diesen Befehl auch ausführen, wenn ein Produkt nicht installiert ist.

Vergewissern Sie sich, dass der Computer, auf dem Sie diesen Befehl ausführen, mit dem Internet
verbunden ist.

Es wird empfohlen, den Parameter --regsuppress=ss zu verwenden, um die Registrierung zu
unterdrücken, wenn Sie prov.xml für die Volumenlizenzierung generieren.
Volumenserialisierung des Pakets
Mit dem folgenden Befehl können Administratoren die bereitgestellten Pakete auf Clientcomputern
serialisieren und aktivieren:
adobe_prtk --tool=VolumeSerialize [--provfile=<Absoluter Pfad zu „prov.xml“>]
--stream
ARGUMENTE:
--provfile
Optional. Der absolute Pfad zu prov.xml. Wenn dieses
Argument nicht angegeben wird, muss prov.xml in
dem Ordner vorhanden sein, in dem sich APTEE befindet.
--stream
Optional. Diese Option wird von Unternehmen verwendet,
die lizenzierte Pakete auf verschiedenen Computern mithilfe
von Imaging-Werkzeugen bereitstellen.
Dieser Befehl sollte aufgerufen werden, nachdem die Datei prov.xml mit dem AAMEE- oder APTEE-Befehl
generate generiert wurde. Sie können diesen Befehl auch für Produkte verwenden, die derzeit nicht
AAMEE für die Unternehmensbereitstellung verwenden.
Starten der Testversion für Produkte ohne Benutzeroberfläche
Einige Produkte wie Adobe® InDesign® CS6 Server stellen keine Benutzeroberfläche bereit.
Starten Sie die Testphase für diese Produkte mit folgendem Befehl:
adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=LEID
wobei LEID für die Lizenzierungskennung des Produkts steht (siehe „Produktidentifikation“).
Unterdrücken der Registrierung für serialisierte Produkte
Führen Sie diesen Befehl als Administrator aus, um die Registrierungsaufforderung bei serialisierten
Produkten zu unterdrücken. Auf diese Weise können Sie das Produkt verwenden, ohne eine Adobe-ID
anzugeben:
136
adobe_prtk --tool=Register --leid=DriverLEID --regsuppress=ss
ARGUMENTE:
--leid LEID
--regsuppress=ss
Unterdrückt die Registrierungsaufforderung. Diese Einstellung
unterdrückt Abfragen der Adobe-ID.
Unterdrücken der Registrierung durch Registrierung als Testversion
Mit dem Befehl RegisterTrial können Sie die Registrierung für das angegebene Produkt unterdrücken:
adobe_prtk --tool=RegisterTrial --driveradobecode=driverAdobeCode
[--adobeid=adobeID]

wobei driverAdobeCode für die Mediensignatur steht, die in der Datei Setup.xml im Verzeichnis
<Speicherort des Installationsprogramms>\payloads\ verfügbar ist.

adobeID steht für die Adobe-ID des Benutzers.
HINWEIS: Beim Ausführen des Befehls adobe_prtk --h wird in der Benutzerführung auf dem Bildschirm
die Option personGUID <personGUID> für die Serialisierung angezeigt. Diese Option ist jedoch nicht
erforderlich und darf bei einer tatsächlichen Verwendung des Befehls nicht angegeben werden.
Akzeptieren der EULA
Mit dem folgenden Befehl können Sie die Abfrage für den Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) akzeptieren:
adobe_prtk --tool=EULA --leid=DriverLEID --eulaaccept --locale=Gebietsschema
ARGUMENTE:
--leid LEID
--locale Gebietsschema
Optional. Ein Gebietsschemacode. Eine Liste der Codes und
zugehörigen Gebietsschemas finden Sie unter
„Gebietsschemacodes“.
Unterdrücken der EULA
Führen Sie den folgenden Befehl als Administrator aus, um die Abfrage für den Endbenutzer-Lizenzvertrag
(EULA) zu unterdrücken:
adobe_prtk --tool=EULA --leid=DriverLEID --eulasuppress
ARGUMENTE:
--leid LEID
Syntax für Creative Suite 5.5 und Creative Suite 5
137
Serialisierung mit Adobe Application Manager Enterprise Edition
Sie können mit Adobe Application Manager Enterprise Edition (AAMEE) Testpakete auf Clientcomputern
serialisieren. Weitere Informationen finden Sie unter „Erstellen einer CS6-Serialisierungsdatei“ im
Handbuch zur Bereitstellung für AAMEE.
Syntax für Creative Suite 5.5 und Creative Suite 5
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --serialize=LEID --serial=SN
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --unserialize=LEID [--locale=gebietsschema]
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --reserialize=LEID --replacement=pseudoSN
adobe_prtk --tool=MakeReplacementSN --old=alteSN --new=neueSN
Beschreibung der Syntax
ReplaceSN
Ersetzt Seriennummern für Produkte, die auf dem lokalen Computer installiert sind. Die unterschiedlichen
Befehlsvarianten können kombiniert werden, um in einem Aufruf mehrere Aktionen durchzuführen.
Option zum Serialisieren
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --serialize=LEID --serial=SN
ARGUMENTE:
--serialize LEID
Die Lizenzierungskennung des Produkts (siehe „Produktidentifikation“).
--serial SN
Die neue Seriennummer.
Wendet die angegebene Seriennummer auf das angegebene Produkt an. Wurde für das Produkt
nur vorab eine Seriennummer vergeben, gilt jetzt die neue Seriennummer als die vorab
vergebene Seriennummer. In allen anderen Fällen wird die Seriennummer geprüft und auf das
richtige Gebietsschema angewendet. Ist für das Gebietsschema bereits eine Seriennummer
vorhanden, wird diese ersetzt.
Option zum Rückgängigmachen der Serialisierung
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --unserialize=LEID [ --locale=gebietsschema ]
ARGUMENTE:
--unserialize LEID
Die Lizenzierungskennung des Produkts.
--locale
gebietsschema
Gebietsschemacode (optional). Eine Liste der Codes und zugehörigen
Gebietsschemas finden Sie unter „Gebietsschemacodes“.
Entfernt alle vorhandenen Serialisierungen von Nicht-Testversionen für das angegebene Produkt
einschließlich zuvor vergebener Seriennummern. Wird ein Gebietsschema angegeben, wird die
Serialisierung nur für dieses Gebietsschema entfernt.
Protokollierung
138
Option zum erneuten Serialisieren
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --reserialize=LEID --replacement=neueSN
ARGUMENTE:
--reserialize LEID
Die Lizenzierungskennung des Produkts (siehe
„Produktidentifikation“).
--replacement pseudoSN
Eine mit dem Befehl MakeReplacementSN erstellte, kodierte
Ersatzseriennummer.
Prüft alle Serialisierungen für das angegebene Produkt (einschließlich vorab vergebener
Seriennummern), um die Serialisierung zu ermitteln, mit deren vorhandener Seriennummer
die Ersatzseriennummer korrekt entschlüsselt werden kann. Diese ersetzt die Seriennummer
für das Produkt.
MakeReplacementSN
Mit dieser Hilfsfunktion wird eine kodierte Version der neuen Seriennummer erstellt, die mit der alten
Seriennummer dekodiert werden kann. Führen Sie diese Funktion auf dem Administrationssystem aus
und speichern Sie das Ergebnis, um es mit der Option zum erneuten Serialisieren des Befehls ReplaceSN
auf Clientcomputern zu verwenden.
adobe_prtk --tool=MakeReplacementSN --old=alteSN --new=neueSN
ARGUMENTE:
--old=alteSN
Die zu ersetzende Seriennummer.
--new neueSN
Die neue Seriennummer.
RÜCKGABE: Eine Pseudoseriennummer, d. h. eine einfach kodierte Version der neuen Seriennummer,
die an die Option zum erneuten Serialisieren für den Befehl ReplaceSN übergeben wird.
Protokollierung
Die Werkzeuge schreiben Informationen über den Verlauf und das Ergebnis jedes Befehls in das
Lizenzierungsprotokoll:
oobelib.log
Speicherort unter Windows: %temp%
Speicherort unter Mac OS: /tmp/
Folgende Fehlercodes können gemeldet werden, wenn die Serialisierung nicht erfolgreich war:
Fehlercodes für Creative Suite 6
1
Auf der Befehlszeile übergebene Argumente sind ungültig.
14
Unbekannter Fehler.
19
provXML fehlt.
Protokollierung
139
20
Fehler beim Laden der permanenten Aktivierungsbestätigung (aufgrund falsch formatierter
XML-Daten, beschädigter oder fehlender Enigma-Daten oder aufgrund eines anderen
Fehlers).
21
PCF/SLCache konnte nicht aktualisiert werden.
22
Es konnte keine PCF/SLCache-Sitzung geöffnet werden.
23
Die Datei prov.xml enthält ungültige leere Tagwerte.
24
Die Enigma-Daten enthalten eine Seriennummer für eine andere Sprache als die des
installierten Produkts.
25
Wenn auf dem Zielcomputer kein Produkt installiert ist oder die Enigma-Daten der
Seriennummer nicht dekodiert werden konnten.
26
PCF-Datei nicht gefunden.
27
Die Datei prov.xml kann nicht bearbeitet werden.
28
Ungültige Datei prov.xml angegeben.
29
Keine übereinstimmenden Lizenz gefunden.
30
Aktion wurde nicht von einem Administratorbenutzer initiiert.
31
Ungültiges Gebietsschema angegeben.
Fehlercodes für Creative Suite 5.5 und Creative Suite 5
1
Auf der Befehlszeile übergebene Argumente sind ungültig.
2
Die eingegebene Seriennummer ist keine gültige Adobe-Seriennummer.
3
Die Seriennummer ist nicht wohlgeformt.
4
Das Gebietsschema der Seriennummer ist für das Zielprodukt nicht installiert.
5
Die eingegebene Seriennummer ist für das aktuelle Betriebssystem nicht gültig.
6
Das Produkt, dessen LEID eingegeben wurde, ist auf dem Zielcomputer nicht installiert.
7
Der Benutzer besitzt keine Schreibberechtigung für die Cache-Datenbank.
8
AMTConfigPath ist falsch oder fehlt. Ursache ist möglicherweise eine nicht erfolgreiche
oder unvollständige Installation.
9
Die eingegebene Seriennummer ist vom Typ „Upgrade“.
10
Die alte und die neue Seriennummer stimmen überein.
11
Auf die Cache- und/oder PCD-Datenbank kann nicht zugegriffen werden.
12
Die eingegebene Pseudoseriennummer ist kein gültiger Code.
13
Das Zielprodukt enthält die alte Seriennummer nicht, die ersetzt werden soll.
Produktidentifikation
140
Produktidentifikation
Ein serialisiertes Produkt, installiert über ein mit Adobe Application Manager Enterprise Edition erstelltes
Bereitstellungspaket, wird über eine Lizenzierungskennung (LEID) eindeutig identifiziert. Wenn der
Produktname z. B. Photoshop CS5 Extended lautet und es unter Mac OS installiert wurde, ist die LEID
Photoshop-CS5-Mac-GM.
Anhand der LEID können Sie installierte Produkte identifizieren, deren Seriennummern Sie abfragen
oder ändern möchten.
Eine Liste von LEIDs finden Sie unter:
http://www.adobe.com/go/aptee_leid
Gebietsschemacodes
In der folgenden Tabelle werden die Gebietsschemacodes aufgelistet, die Sie mit der Option zum
Rückgängigmachen der Serialisierung verwenden können, um die Serialisierung nur für ein bestimmtes
Gebietsschema zu entfernen.
da_DK
Dänisch
de_DE
Deutsch
en_GB
Englisch (international)
en_US
Englisch (USA)
es_LA
Spanisch (Lateinamerika)
es_MX
Spanisch (Mexiko)
es_NA
Spanisch (Nordamerika)
fi_FI
Finnisch
fr_CA
Französisch (Kanada)
fr_FR
Französisch (Frankreich)
hr_HR
Kroatisch
hu_HU
Ungarisch
it_IT
Italienisch
ja_JP
Japanisch
ko_KR
Koreanisch
nb_NO
Norwegisch
nl_NL
Niederländisch
pl_PL
Polnisch
pt_BR
Portugiesisch (Brasilien)
ro_RO
Rumänisch
ru_RU
Russisch
Creative Suite 6
sk_SK
Slowakisch
sl_SI
Slowenisch
sv_SE
Schwedisch
tr_TR
Türkisch
uk_UA
Ukrainisch
zh_CN
Chinesisch (vereinfacht)
zh_TW
Chinesisch (traditionell)
141
Serialisierungsbeispiele
Creative Suite 6
1. Beispiel: Sie möchten die Design Standard-Suite serialisieren, die als Testversion installiert wurde.
Führen Sie hierzu folgenden Befehl aus:
adobe_prtk --tool=Serialize --leid=DesignSuiteStandard-CS6-Win-GM
--serial=Design_Standard_Seriennummer --adobeid=Ihre_Adobe_ID
Mit diesem Befehl wird die Design Standard-Suite serialisiert.
HINWEIS: Zum Ausführen des Befehls müssen Sie mit dem Internet verbunden sein.
Nach dem Ausführen des Befehls wird das Produkt (beliebiges Produkt) beim nächsten Start aktiviert,
wenn der Computer mit dem Internet verbunden ist.
2. Beispiel: Sie möchten die Serialisierung für Adobe Photoshop unter Mac OS für das Gebietsschema
Englisch (USA) entfernen. Führen Sie hierzu folgenden Befehl aus:
adobe_prtk --tool=UnSerialize --leid=Photoshop-CS6-Mac-GM [ --locale=en_US ]
3. Beispiel: Sie möchten InDesign Server als Testversion installieren. Da InDesign Server über keine
Benutzeroberfläche verfügt, starten Sie die Testversion auf dem Zielcomputer über die Befehlszeile.
Erstellen Sie hierzu ein Testpaket für InDesign Server. Wenn Sie unter Windows das SCCM-Programm
zum Bereitstellen des Testpakets erstellen, geben Sie eine herkömmliche msiexec-Befehlszeile an, um
den InDesign Server-MSI aufzurufen, der anschließend die Kopie der Testversion von InDesign Server
bereitstellt.
Führen Sie anschließend folgenden Befehl aus, um die Testphase auf dem Zielcomputer zu starten:
adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=InDesignServer-CS6-Win-GM
Mit diesem Befehl wird die Testlizenz von InDesign Server auf diesem Computer aktiviert.
4. Beispiel: Sie haben InDesign Server über das Installationsprogramm installiert und entscheiden sich
später für eine Registrierung. In CS6 ist die Produktregistrierung erforderlich, da InDesign Server
jedoch nicht über eine Benutzeroberfläche verfügt, müssen Sie die Serialisierung und Registrierung
mit folgendem Befehl durchführen:
adobe_prtk --tool=Serialize --leid=InDesignServer-CS6-Win-GM --serial=Seriennummer
--adobeid=Ihre_Adobe_ID
Creative Suite 5.5 und Creative Suite 5
142
5. Beispiel: Sie haben die InDesign Server als Testversion installiert und möchten die Version nun
serialisieren. Da InDesign Server nicht über eine Benutzeroberfläche verfügt, müssen Sie die
Serialisierung und Registrierung mit folgendem Befehl durchführen:
adobe_prtk --tool=Serialize --leid=InDesignServer-CS6-Win-GM --serial=Seriennummer
--adobeid=Ihre_Adobe_ID
6. Angenommen, Sie möchten ein Windows 7-Abbild mit Adobe Creative Suite Master
Collection-Software bereitstellen. Befolgen Sie diese allgemeinen Schritte:

Stellen Sie ein Testpaket der Creative Suite Master Collection auf einer Windows 7-Installation
bereit.

Generieren Sie die Datei prov.xml mit dem folgenden Befehl:
adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=<serienNummer>
--leid=MasterCollection-CS6-Win-GM --regsuppress=ss --eulasuppress

Serialisieren und aktivieren Sie das Paket mit dem folgenden Befehl:
adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --stream
Mit Standard-Imaging-Werkzeugen wie Ghost kann der Unternehmensadministrator jetzt ein
ISO-Abbild des Windows 7-Betriebssystems mit der vollständig bereitgestellten Adobe Creative Suite
Master Collection-Software erstellen. Dieses ISO-Abbild kann auf mehreren sekundären Systemen im
ganzen Unternehmen aufgespielt werden. Auf diesen sekundären Systemen ist keine zusätzliche
Bereitstellung erforderlich.
1. Angenommen, Sie möchten für eine bestimmte Auswahl von Benutzern alle Anwendungen der
Design Premium-Suite bereitstellen und für andere Benutzer ausschließlich Photoshop. Sie könnten
dann zwei Pakete erstellen:

Paket 1: Vollständige Design Premium-Suite. Zum Erstellen dieses Pakets geben Sie die
Seriennummer von Design Premium-Suite an und wählen alle Anwendungen für die Installation
aus. Auf diese Weise wird eine Standardbereitstellung des Pakets installiert und serialisiert, die auf
dem Zielcomputer sofort vollständig eingesetzt werden kann. Der am Bereitstellungsort erstellte
Ordner payloads/ enthält alle Anwendungsnutzdaten.

Paket 2: Nur Photoshop. Beim Erstellen dieses Pakets entscheiden Sie sich für die Installation
einer Testversion (keine Serialisierung) und wählen nur Photoshop (und ggf. weitere empfohlene
optionale Nutzdaten) für die Installation aus. Stellen Sie das Paket im selben Ordner bereit, in dem
sich auch eine Kopie des Tools ReplaceSN befindet.
Wenn Sie unter Windows für die Bereitstellung von Paket 2 das SCCM-Programm erstellen,
geben Sie eine Standard-msiexec-Befehlszeile ein, um den Photoshop-MSI aufzurufen, der
die Testversion von Photoshop bereitstellt. Sie fügen dann eine zweite Befehlszeile hinzu:
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --serialize=Photoshop-CS5-Win-GM --serial=<PS-sn>
Mit dieser zweiten Befehlszeile wird die Testversion mit der bereitgestellten
Photoshop-Seriennummer lizenziert.
2.
Beispiel: Sie möchten die Videoanwendungen der Master Collection bereitstellen. Sie erstellen ein Paket,
geben die Seriennummer der Master Collection-Suite an (um die geschützten Inhalte zu installieren)
und wählen die gewünschten Produkte aus (Photoshop, Adobe Premiere® Pro und After Effects®).
143
Wenn Sie unter Windows für die Bereitstellung dieses Pakets das SCCM-Programm erstellen, erhält der
Befehlszeilenaufruf fünf Zeilen. Die erste Befehlszeile ist der Standard-msiexec-Aufruf, gefolgt von:
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --unserialize=MasterCollection-CS5-Win-GM
Damit wird die Seriennummer der Master Collection-Suite, die Sie zum Erstellen des Pakets verwendet
haben, entfernt.
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --serialize=Photoshop-CS5-Win-GM --serial=<PS-sn>
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --serialize=Premiere-CS5-Win-GM --serial=<Premiere-sn>
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --serialize=AfterEffects-CS5-Win-GM --serial=<AE-sn>
Mit diesen Befehlen werden die drei Anwendungen, die Sie gerade bereitstellen, serialisiert.
3. Beispiel: Sie möchten die Serialisierung für Adobe Photoshop unter Mac OS für das Gebietsschema
Englisch (USA) entfernen. Führen Sie hierzu folgenden Befehl aus:
adobe_prtk --tool=ReplaceSN --unserialize=Photoshop-CS5-Mac-GM
[ --locale=en_US ]
10
In diesem Dokument wird das Installieren und Konfigurieren von Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
beschrieben, ein Dienstprogramm, mit dem Sie einen eigenen Updateserver einrichten können, um die
Bereitstellung von Adobe-Produktupdates in Ihrem Unternehmen zu verwalten.
Mit AUSST werden Updates für Produkte von Creative Suite 6, Creative Suite 5.5 und Creative Suite 5
heruntergeladen. Sie können AUSST also unabhängig davon verwenden, ob in Ihrem Unternehmen
Creative Suite 6, Creative Suite 5.5 Creative Suite 5 oder eine Kombination dieser Versionen verwendet
werden. Updates werden für Windows- und Mac OS-Plattformen heruntergeladen.
HINWEIS: AUSST ist für IT-Administratoren in Unternehmen vorgesehen, die den lokalen Updateserver
einrichten und verwalten.
Übersicht
Bei einer Installation einzelner Produkte wird Adobe Application Manager automatisch täglich um 2:00
Uhr gestartet, um auf dem Adobe-Updateserver nach Updates für Adobe-Produkte zu suchen. Wenn ein
Produktupdate gefunden wird, zeigt die Anwendung eine Meldung an. Anschließend kann der Benutzer
das Update herunterladen und installieren.
Die Benutzer können Adobe Application Manager auch über „Hilfe“ -> „Updates“ aufrufen, um nach
Produktupdates zu suchen und diese ggf. herunterzuladen und zu installieren.
Computer 1
Photoshop CS6
Adobe-Updateserver
Application
Manager
Computer 2
Dreamweavar CS5.5
Photoshop CS6
Application
Manager
Adobe-ProduktUpdates
Computer 3
Illustrator CS5
Application
Manager
Clientcomputer laden Produktupdates direkt
vom Adobe-Updateserver herunter.
144
145
Verwenden von AUSST zum Einrichten eines eigenen
Updateservers
In einer Unternehmensumgebung möchten Sie eventuell einen eigenen Updateserver einrichten,
um Updates vom Adobe-Updateserver herunterzuladen und zu speichern.
Mit Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) können Sie einen eigenen Updateserver konfigurieren und
Produktupdates vom Adobe-Updateserver auf ihn herunterladen. Nachdem Sie einen eigenen Updateserver
eingerichtet haben, können Sie Adobe Application Manager vom Adobe-Updateserver auf den eigenen
Server umleiten. In diesem Fall sucht Adobe Application Manager auf den Clientcomputern nach Updates
auf Ihrem Server und lädt, sofern dies festgelegt wurde, die Updates von Ihrem Server herunter.
Computer 1
Photoshop CS6
Adobe-Updateserver
Application
Manager
Computer 2
Dreamweavar CS5.5
Photoshop CS6
Application
Manager
Updateserver
Adobe-ProduktUpdates
AUSST
+
Webserver
Computer 3
Illustrator CS5
Application
Manager
Sie können mit AUSST einen eigenen Updateserver einrichten, von
dem Updates auf die Clientcomputer heruntergeladen werden.
HINWEIS: AUSST unterstützt Sie beim Hosten eines lokalen Updateservers, damit die Clientcomputer nach
Updates auf dem lokalen Server statt auf dem Adobe-Updateserver suchen. AUSST ist derzeit nicht für die
Remotebereitstellung von Updates auf Computern in einem Netzwerk vorgesehen.
146
Migrieren von AUSST 1.0
Wenn Sie aktuell AUSST 1.0 verwenden, wird aus folgenden Gründen ein Wechsel zu AUSST 2.0 dringend
empfohlen:

Zum Herunterladen von Creative Suite 6- oder Creative Suite 5.5-Updates ist AUSST 2.0 erforderlich.

AUSST 2.0 enthält Verbesserungen und Fehlerkorrekturen
Das Herunterladen von AUSST 2.0 wird im Abschnitt „Herunterladen von Adobe Update Server Setup
Tool“ erläutert.
Zum Ausführen von AUSST müssen Sie die folgenden Änderungen im AUSST 1.0-Setup vornehmen:

Der Name des Werkzeugs wurde von AdobeUpdateServerSetupToolCS5 in
AdobeUpdateServerSetupTool2.0 geändert.

Die XML-Konfigurationsdatei (AdobeUpdater.overrides) wurde geändert. Sie müssen die
Konfigurationsdateien auf den Clientcomputern aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie
in „Einrichten von Clientcomputern“.

Statt einer Datei werden zwei „updaterfeed.xml“-Dateien erzeugt. Stellen Sie während des Setups
sicher, dass die Browser auf den Clientcomputern auf diese beiden Dateien auf dem Server zugreifen
können. Weitere Informationen finden Sie in „Überprüfen des Setups“.
Überblick über das Einrichten eines Updateservers
Nachfolgend werden die Hauptschritte zum Einrichten eines lokalen Updateservers mit AUSST
beschrieben. Sie benötigen einen bereits funktionsfähigen HTTP-Server, den Sie als Updateserver
verwenden.
1. Herunterladen von AUSST
1. Sicherstellen, dass ein Webserver verfügbar ist
2. Ausführen der einmaligen Einrichtung von AUSST:
AUSST führt während der einmaligen Einrichtung die folgenden Aktionen aus:

Ausführen der Erstkonfiguration

Einrichten einer Verzeichnisstruktur, die der Verzeichnisstruktur auf dem Adobe-Updateserver
ähnelt

Kopieren von Updates vom Adobe-Updateserver auf den Webserver. Es werden Updates sowohl
für Windows als auch für Mac OS heruntergeladen.
3. Kopieren Sie in regelmäßigen Abständen die neuesten Updates vom Adobe-Updateserver auf den
Webserver. Führen Sie diesen Schritt regelmäßig aus, um sicherzustellen, dass auf dem lokalen Server
die neuesten Updates vorhanden sind.
Diese Schritte werden in den nächsten Abschnitten beschrieben. In der folgenden Abbildung wird der
Vorgang veranschaulicht und sie enthält Links zu den Abschnitten in diesem Dokument, in denen die
entsprechenden Schritte erläutert werden.
HINWEIS: Alle bei Befehlszeilenoptionen angegebenen Pfade müssen absolute Pfade sein.
AUSST unterstützt keine relativen Pfade.
147
Herunterladen von AUSST
Verfügbar unter:
http://www.adobe.com/de/devnet/creativesuite/enterprisedeployment.html
Auch verfügbar als Bestandteil von Adobe Application Manager Enterprise Edition.
Einrichten des Webservers
Sie können den lokalen Updateserver auf jedem HTTP-Server (z. B. Apache oder IIS)
einrichten, der statische Dateiinhalte verarbeiten kann.
Einmalige Konfiguration und Herunterladen der Updates
Führen Sie den folgenden Befehl aus:
AdobeUpdateServerSetupTool2.0 --root=<Stammordner>
Details finden
Sie unter:
„Herunterladen von
Adobe Update
Server Setup Tool“
Details finden
Sie unter:
„Vorbereiten eines
Webservers für die
Verwendung als
Updateserver“
Details finden
Sie unter:
„Ausführen des
einmaligen Setups“
Stellen Sie sicher, dass sich vor und hinter dem Gleichheitszeichen (=) keine Leerzeichen
befinden. Wählen Sie Option 1, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Bei dem Stammordner
handelt es sich um den Speicherort im Dateisystem des lokalen Updateservers, an dem
heruntergeladene Updates vom Adobe-Updateserver gespeichert werden sollen. Stellen
Sie sicher, dass dieser Stammordner vom Webserver bereitgestellt werden kann.
Überprüfen des Setups
1.
2.
Überprüfen Sie, ob über die Browser auf den Clientcomputern auf die Startseite
des Webservers zugegriffen werden kann und ob im Stammordner Produktupdates
verfügbar sind.
Überprüfen Sie, ob Browser auf den Clientcomputern auf die
„updaterfeed.xml“-Dateien auf dem Updateserver zugreifen können.
Einrichten von Clientcomputern
Erstellen Sie eine XML-Konfigurationsdatei (AdobeUpdater.overrides) und stellen
Sie sie auf den Computern der Benutzer bereit. Der Speicherort der Datei ist
plattformabhängig.
Regelmäßiges Synchronisieren mit dem Adobe-Updateserver
Führen Sie den folgenden Befehl aus:
AdobeUpdateServerSetupTool2.0 --root=<Stammordner>
Stellen Sie sicher, dass sich vor und hinter dem Gleichheitszeichen (=) keine Leerzeichen
befinden.
Wählen Sie für eine inkrementelle Synchronisierung Option 2, sobald Sie dazu aufgefordert
werden. Es werden nur neue Updates heruntergeladen. Wählen Sie für eine erzwungene
Synchronisierung Option 3, sobald Sie dazu aufgefordert werden. Es werden alle Updates
heruntergeladen. Alle bereits vorhandenen Updates werden überschrieben.
Details finden
Sie unter:
„Überprüfen des
Setups“
Details finden
Sie unter:
„Einrichten von
Clientcomputern“
Details finden
Sie unter:
„Synchronisieren mit
dem
Adobe-Updateserver“
148
Herunterladen von Adobe Update Server Setup Tool
Sie können AUSST von der Seite für die Bereitstellung von Adobe Creative Suite Enterprise Edition
herunterladen:
http://www.adobe.com/de/devnet/creativesuite/enterprisedeployment.html
AUSST ist als EXE-Datei (Windows) oder DMG-Datei (Mac OS) verfügbar.
Wenn Sie Creative Suite-Produkte mit Adobe Application Manager Enterprise Edition bereitstellen, wird
AUSST als Teil der AAMEE-Installation verfügbar gemacht. Die Speicherorte lauten wie folgt:
Windows, 32-Bit-Version
Windows, 64-Bit-Version
Mac OS
/Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp
/Enterprise/utilities/AUSST
AUSST ist ein Befehlszeilenwerkzeug und erfordert keine eigenen Installationsschritte. Für den Speicherort
von AUSST auf dem Computer gibt es keine Einschränkungen.
HINWEIS: Führen Sie auf der Mac OS-Plattform die Anwendung („AdobeUpdateServerSetupTool2.0.app“)
nicht durch Doppelklicken oder an einer Eingabeaufforderung aus. Laden Sie stattdessen die DMG-Datei,
kopieren Sie die Anwendung auf das lokale System und führen Sie dann die in der Anwendung enthaltene
AUSST-Datei (AdobeUpdateServerSetupTool2.0) aus. Standardmäßig befindet sich die Anwendung im
Ordner „AdobeUpdateServerSetupTool2.0.app/Contents/MacOS“. Befehlsbeispiel:
AdobeUpdateServerSetupTool2.0 --root="/serverroot/updates/Adobe/CS"
wobei das aktuelle Arbeitsverzeichnis „AdobeUpdateServerSetupTool2.0.app/Contents/MacOS“ ist.
Vorbereiten eines Webservers für die Verwendung als
Updateserver
Sie können den lokalen Updateserver auf jedem HTTP-Server (z. B. Apache oder IIS) einrichten, der
statische Dateiinhalte hosten und verarbeiten kann. Zum Einrichten von AUSST muss ein bereits
funktionsfähiger HTTP-Server vorhanden sein.
Wenn ein bestimmter Port verwendet werden soll, legen Sie während des Einrichtens der Clientcomputer
die Portnummer fest. Sie müssen die Portnummer nur in der Clientkonfigurationsdatei (Datei „overrides“)
angeben.
Wenn Sie Internetinformationsdienste (IIS) als Webserver verwenden, finden Sie unter Hinweise zur
Konfiguration des IIS-Servers für die Verwendung als Updateserver.

„Einrichten von IIS Server für die Verwendung mit AUSST“
149
Ausführen des einmaligen Setups
Zum erstmaligen Einrichten des lokalen Updateservers erstellen Sie mit Adobe Update Server Setup Tool
eine Updateverzeichnisstruktur an dem Speicherort des Stammordners, den Sie erstellt haben. Wenn an
diesem Speicherort Dateien oder Ordner vorhanden sind, werden sie von Adobe Update Server Setup Tool
entfernt. Anschließend wird die Ordnerstruktur erstellt, die der auf dem Adobe-Updateserver entspricht.
Dann wird die anfängliche Synchronisierung durchgeführt, bei der alle verfügbaren Updates vom
Adobe-Updateserver auf den lokalen Server heruntergeladen werden.
Dies sind die Schritte zum Ausführen des Werkzeugs für die Erstkonfiguration:
1. Führen Sie das Werkzeug in einer Befehlszeile oder einem Terminal aus und geben Sie den
Updatestammordner an. Beispiel:
AdobeUpdateServerSetupTool2.0 --root=<Speicherort_Stammordner>
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass sich vor und hinter dem Gleichheitszeichen (=) keine Leerzeichen
befinden.
Bei dem Stammordner handelt es sich um den Speicherort im Dateisystem des lokalen Updateservers,
auf dem Updates vom Adobe-Updateserver gespeichert werden. Der Speicherort für den
Stammordner muss mit einer gültigen HTTP-URL übereinstimmen.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass der Stammordner im Zugriffsbereich des Speicherorts für den
Serverstamm liegt, damit Updateinhalte vom Webserver verarbeitet werden können.
Beispiel:

Der Updatestammordner auf dem Webserver befindet sich im Dateisystem an diesem Speicherort:
/serverroot/updates/

Die URL des Webservers lautet http://serverabc.example.com:80

Sie legen auf dem Webserver die folgende URL für den lokalen Updateserver fest:
http://serverabc.example.com:80/Adobe/CS
In diesem Fall (der im gesamten Dokument als Beispiel dient) lautet der Speicherort für den
Stammordner
--root="/serverroot/updates/Adobe/CS"
Für dieses Beispiel lautet der Befehl zum Ausführen der Updates:
Beim Ausführen des Befehls werden diese Optionen in der Befehlszeile bzw. im Terminal aufgeführt:
1. Fresh directory structure set up and update sync
2. Incremental update sync from Adobe server
3. Forced update sync from Adobe server
4. Exit
Please enter your choice:
2. Geben Sie „1“ ein, um die erste Option zu wählen.
AUSST erstellt im Stammordner eine Verzeichnisstruktur für die Updates und kopiert dann die Updates
vom Adobe-Updateserver auf den lokalen Updateserver.
150
HINWEIS: Es werden Updates sowohl für Windows als auch für Mac OS heruntergeladen. Derzeit können
Sie nicht selektiv Updates für nur eine Plattform herunterladen.
Sobald Sie diese anfängliche Einrichtung abgeschlossen haben, kann der lokale Updateserver
Clientcomputer aktualisieren.
HINWEIS: Fehler, Warnungen und Informationen zur Fehlerbehandlung werden in der Befehlszeile
angezeigt. Es werden keine zusätzlichen Protokolldateien generiert.
Überprüfen des Setups
Um sicherzustellen, dass die Erstkonfiguration erfolgreich durchgeführt wurde, überprüfen Sie Folgendes:
1. Stellen Sie sicher, dass der Webserver ordnungsgemäß ausgeführt wird: Überprüfen Sie, ob
Clientcomputer auf die Startseite des Webservers zugreifen können.
2. Überprüfen Sie, ob die Adobe-Produktupdates am Stammspeicherort verfügbar sind. Wenn dies nicht
der Fall ist, überprüfen Sie, ob für den Stammspeicherort der richtige Schreibzugriff besteht.
3. Überprüfen Sie, ob Sie die Updates über einen Browser auf den Clientcomputern anzeigen/von diesen
herunterladen können.
4. Überprüfen Sie, ob Browser auf den Clientcomputern auf die Dateien updaterfeed.xml auf dem
Updateserver zugreifen können.
Die Dateien updaterfeed.xml befinden sich unter folgendem Pfad (festgelegt durch die Parameter
in der Datei „overrides“):
http://<Domain>:<Port>/<URL>/updaterfeed.xml
Angenommen, die Datei „overrides“ enthält die folgenden Einträge:
<Overrides>
<Application appID="webfeed">
<Domain>http://serverabc.example.com</Domain>
<URL>/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam10/win/</URL>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Application appID="webfeed20">
<Port>1234</Port>
</Application>
<Application appID="updates">
<URL>/Adobe/CS/updates/oobe/aam10/win/</URL>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Application appID="updates20">
<Port>1234</Port>
</Application>
</Overrides>
In diesem Fall lautet der Speicherort der Datei updaterfeed.xml wie folgt:
http://serverabc.example.com:1234/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam10/win/updaterfeed.xml
151
Speicherort unter Mac OS:
http://serverabc.example.com:1234/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam10/mac/updaterfeed.xml
http://serverabc.example.com:1234/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam20/mac/updaterfeed.xml
HINWEIS: Wenn Sie die Datei updaterfeed.xml in einem Browser aufrufen, können Sie den Inhalt der
Datei nicht anzeigen. Dies ist kein Problem. Sie müssen lediglich sicherstellen, dass die Datei über den
http://-Pfad aufgerufen werden kann. Sie können den Inhalt der Datei updaterfeed.xml anzeigen,
indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und die Quelle anzeigen.
Einrichten von Clientcomputern
Adobe Application Manager auf Clientcomputern sucht standardmäßig nach Updates auf dem
Adobe-Updateserver. Wenn Sie einen eigenen Updateserver hosten, müssen Sie Adobe Application
Manager auf den Computern der einzelnen Benutzer so konfigurieren, dass stattdessen Ihr Server nach
Updates durchsucht wird.
Hierfür müssen Sie eine XML-Konfigurationsdatei erstellen („AdobeUpdater.overrides“) und auf den
Computern der Benutzer bereitstellen. Die Konfigurationsdatei enthält die Informationen zu Domäne, URL
und Port für den lokalen Updateserver. Die URL ist auf Windows- und Mac OS-Plattformen unterschiedlich.
Im Folgenden wird das Format der Datei AdobeUpdater.Overrides mit den Informationen des
Beispielservers aufgeführt (die Informationen des Beispielservers finden Sie unter „Ausführen des
einmaligen Setups“):
HINWEIS: Wenn Sie eine Migrierung von einer Version von AUSST auf eine andere Version durchgeführt
haben, müssen Sie die XML-Konfigurationsdateien auf den Clientcomputern aktualisieren.
WINDOWS:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<Overrides>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
</Overrides>
Bereitstellen von Clientkonfigurationsdateien 152
MAC OS:
Unter Mac OS wird in der URL der Unterordner mac/ anstelle des Unterordners win/ angegeben:
...
<URL>/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam10/mac/</URL>
...
<URL>/Adobe/CS/webfeed20/oobe/aam20/mac/</URL>
...
<URL>/Adobe/CS/updates/oobe/aam10/mac/</URL>
...
<URL>/Adobe/CS/updates20/oobe/aam20/mac/</URL>
...
Generieren von Clientkonfigurationsdateien
Sie können die Clientkonfigurationsdateien einfach in einem Texteditor erstellen oder das Werkzeug
verwenden, damit sie automatisch generiert werden. Dies ist erst nach der Einrichtung und
Synchronisierung des Servers mit dem Adobe-Updateserver möglich.
Um die Konfigurationsdateien zu generieren, geben Sie den folgenden Befehl in einer Befehlszeile oder
einem Terminal ein (unter Verwendung Ihrer Serverinformationen):
AdobeUpdateServerSetupTool2.0
--genclientconf="/serverroot/config/AdobeUpdaterClient"
--root="/serverroot/updates/Adobe/CS"
--url="http://serverabc.example.com:1234/Adobe/CS"
Mit diesem Befehl werden zwei Clientkonfigurationsdateien erstellt (eine für die Windows-Plattform und
eine für die Mac OS-Plattform), die in die plattformspezifischen Ordner unter dem in --genclientconf
angegebenen Pfad geschrieben werden.
In diesem Beispiel lauten die neuen Dateien wie folgt:
/serverroot/config/AdobeUpdaterClient/win/AdobeUpdater.Overrides
/serverroot/config/AdobeUpdaterClient/mac/AdobeUpdater.Overrides
Bereitstellen von Clientkonfigurationsdateien
Zum Bereitstellen der Clientkonfigurationsdatei für den Adobe Application Manager-Updater auf
den einzelnen Clientcomputern müssen Sie die richtige Plattformversion der Datei in den folgenden
plattformspezifischen Speicherort schreiben:
WINDOWS XP:
\Dokumente und Einstellungen\All
Users\Anwendungsdaten\Adobe\AAMUpdater\1.0\AdobeUpdater.Overrides
WINDOWS 7/VISTA:
\ProgramData\Adobe\AAMUpdater\1.0\AdobeUpdater.Overrides
MAC OS X:
/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater/1.0/AdobeUpdater.Overrides
Herunterladen von Updates vom internen Updateserver auf Clientcomputer mit AAMEE 2.0 oder höher
153
Herunterladen von Updates vom internen Updateserver auf
Clientcomputer mit AAMEE 2.0 oder höher
Ab Version 2.0 kann Adobe Application Manager Enterprise Edition (AAMEE) Updates direkt vom
Adobe-Updateserver herunterladen, sodass Sie Updates nicht mehr manuell herunterladen müssen.
Wenn Sie über Clientcomputer verfügen, auf denen AAMEE 2.0 oder höher ausgeführt wird, können Sie
AAMEE Updates direkt von Ihrem internen Updateserver statt vom Adobe-Updateserver herunterladen
lassen. Stellen Sie zu diesem Zweck die gleiche XML-Konfigurationsdatei („AdobeUpdater.overrides“) auf
dem internen Server bereit. AAMEE lädt dann die Updates vom internen Server herunter.
Synchronisieren mit dem Adobe-Updateserver
Nach der anfänglichen Einrichtung müssen Sie den lokalen Updateserver regelmäßig mit dem
Adobe-Updateserver synchronisieren, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Updates verfügen.
Hierfür verwenden Sie denselben Befehl, aber eine andere Option aus dem Menü:
Mit dem Befehl werden diese Optionen in der Befehlszeile bzw. im Terminal aufgeführt:
1. Fresh directory structure set up and update sync
2. Incremental update sync from Adobe server
3. Forced update sync from Adobe server
4. Exit
Please enter your choice:
Sie können eine inkrementelle Synchronisierung (Option 2) oder eine erzwungene Synchronisierung
(Option 3) wählen.
Inkrementelle Synchronisierung
Wenn auf dem Adobe-Updateserver seit der letzten Synchronisierung neue Updates bereitgestellt wurden
und Sie Option 2 gewählt haben, werden nur die neuen Updates auf den lokalen Server heruntergeladen.
Falls keine neuen Updates verfügbar sind, hat der Befehl keine Auswirkungen.
Bei einem normalen Verlauf sollten Sie diese Option verwenden. Wenn jedoch die neuesten Updates aus
irgendeinem Grund nicht auf den Clientcomputern übernommen werden, können Sie eine erzwungene
Synchronisierung ausführen, wie im Folgenden erläutert.
Erzwungene Synchronisierung
Wählen Sie Option 3, damit das Werkzeug alle verfügbaren Updates vom Adobe-Updateserver
herunterlädt. Alle zuvor heruntergeladenen Updates werden erneut vom Adobe-Updateserver
heruntergeladen und auf dem lokalen Updateserver überschrieben.
In beiden Fällen ist gewährleistet, dass der lokale Updateserver stets auf dem neuesten Stand und
in der Lage ist, die Clientcomputer zu aktualisieren.
HINWEIS: Wenn Sie die Synchronisierung mit dem Adobe-Updateserver automatisieren möchten,
können Sie ein Wrapperskript erstellen, das AUSST ausführt und die benötigten Eingaben bereitstellt.
Einrichten von IIS Server 6 154
Einrichten von IIS Server für die Verwendung mit AUSST
In diesem Abschnitt wird das Einrichten von Internetinformationsdienste (IIS) für die Verwendung mit
AUSST beschrieben.

„Einrichten von IIS Server 6“

„Einrichten von IIS Server 7“
Einrichten von IIS Server 6
1. Führen Sie AUSST aus und synchronisieren Sie die auf dem Adobe-Updateserver verfügbaren Updates
mit dem Standardstammordner für Websites.
2. Konfigurieren Sie die Websiteeigenschaften wie im Folgenden gezeigt:
3. Wählen Sie die Registerkarte „Basisverzeichnis“ aus, und klicken Sie auf „Konfiguration“
WICHTIG: Die Konfigurationsänderungen werden auf alle Daten angewendet, die sich auf diese Website
(in diesem Beispiel die Standardwebsite) beziehen (z. B. Iaas, Reports, Old). Sie sollten daher eine separate
Website für Updater-bezogene Daten erstellen und diese Konfigurationsänderungen auf die separate
Website anwenden, sodass andere Websites nicht betroffen sind.
4. . Fügen Sie die ISAPI-Erweiterung für folgende Erweiterungen hinzu:

xml

zip

dmg

sig

crl
5. Nehmen Sie eine Erweiterungszuordnung für die folgenden ausführbaren Dateien vor:
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\aspnet_isapi.dll
wie im Folgenden gezeigt:
HINWEIS: Hinweis: Bei 64-Bit-Betriebssystemen muss die Zuordnung im 64-Bit-Framework wie folgt
vorgenommen werden:
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\aspnet_isapi.dll.
6. Öffnen Sie die Datei „web.config“ im Framework-Verzeichnis, wie im Folgenden gezeigt:
7. Fügen Sie Einträge für die Erweiterungen .xml, .crl, .dmg, .zip und .sig hinzu, wie im Folgenden gezeigt:
8. Starten Sie die Website neu und führen Sie AUSST aus.
Einrichten von IIS Server 7
1. Führen Sie AUSST aus und synchronisieren Sie die auf dem Adobe-Updateserver verfügbaren Updates
mit dem Standardstammordner für Websites.
2. Öffnen Sie inetmgr und klicken Sie auf die Handler-Zuordnung der verwendeten Website, wie im
Folgenden gezeigt:
WICHTIG: Die Konfigurationsänderungen werden auf alle Daten angewendet, die sich auf diese Website (in
diesem Beispiel die Standardwebsite) beziehen. Sie sollten daher eine separate Website für
Updater-bezogene Daten erstellen und diese Konfigurationsänderungen auf die separate Website
anwenden, sodass andere Websites nicht betroffen sind.
3. Wählen Sie die Option „Modulzuordnung hinzufügen“, wie im Folgenden gezeigt:
4. Fügen Sie eine Modulzuordnung für die Erweiterungen .xml, .crl, .zip, .dmg, und .sig hinzu.
Im folgenden Dialogfeld wird dies am Beispiel der Erweiterung .xml veranschaulicht.
HINWEIS: Die Zuordnung für Dateien mit der Erweiterung „.crl,“ .zip, „.dmg“ und „.sig“ kann auf die gleiche
Weise erfolgen wie hier für die Erweiterung „.xml“.
5. Ändern Sie im Abschnitt „Anwendungspool“ den Pipeline-Modus für den Anwendungspool in
„Klassisch“, wie im Folgenden gezeigt:
Sicherstellen der fehlerfreien Einrichtung des Webservers 161
6. Fügen Sie in der Datei „web.config“ httpHandles für die Erweiterungen .zip, .xml, .crl, .dmg und .sig
hinzu, wie im Folgenden gezeigt:
7. Starten Sie die Website neu und führen Sie AUSST aus.
Fehlerbehebung
Im Folgenden finden Sie einige gängige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen können,
wenn beim Bereitstellen von Updates über Adobe Update Server Setup Tool Probleme auftreten.
Sicherstellen der fehlerfreien Einrichtung des Webservers
Wenn der Webserver, über den die Updates verteilt werden, nicht korrekt eingerichtet ist, kann dies dazu
führen, dass die Updates zwar vom Adobe-Updateserver heruntergeladen werden (dies erfolgt bei Adobe
Update Server Setup Tool automatisch), aber keine Verteilung an die Clients stattfindet.
Lokal gespeicherte Updates
AdobeUpdateserver
AUSST
Webserver
Clients
Nicht auf den Clients installierte Updates, da
der Webserver nicht korrekt eingerichtet ist
Sie können die ordnungsgemäße Funktion des Webservers einfach testen, indem Sie überprüfen, ob
es möglich ist, über die Browser auf den Clientcomputern auf die Dateien updaterfeed.xml auf dem
Überprüfen der Netzwerkverbindungen 162
Updateserver zuzugreifen. Im Grunde müssen Sie sich vergewissern, dass der Webserver unabhängig
von Adobe Update Server Setup Tool funktioniert.
Die Dateien updaterfeed.xml befinden sich unter folgendem Pfad (festgelegt durch die Parameter
in der Datei overrides):
http://<Domain>:<Port>/<URL>/updaterfeed.xml
Angenommen, die Datei „overrides“ enthält die folgenden Einträge:
<Overrides>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
<Port>1234</Port>
</Application>
</Overrides>
In diesem Fall lautet der Speicherort der Dateien updaterfeed.xml wie folgt:
Überprüfen der Netzwerkverbindungen
Stellen Sie sicher, dass es keine Probleme mit den Netzwerkverbindungen gibt und dass der lokale Server
eine Verbindung mit dem Adobe-Updateserver herstellen kann. Überprüfen Sie zum Beispiel, ob Sie auf
die standardmäßige Willkommensseite des lokalen Servers zugreifen können.
Sicherstellen, dass Befehle keine unerwünschten Leerzeichen enthalten
Vergewissern Sie sich, dass beim Ausführen des Befehls AdobeUpdateServerSetupTool2.0 in den
folgenden Fällen keine Leerzeichen vorhanden sind:

Zwischen Parametern und dem Zeichen =

Zwischen dem Zeichen = und Argumenten
Zum Beispiel befindet sich im folgenden Befehl zwischen --root und dem Zeichen =
fälschlicherweise ein zusätzliches Leerzeichen.
Angeben vollständiger URLs mit Protokoll und Portnummer 163
--root ="/serverroot/updates/Adobe/CS"
Zusätzliches Leerzeichen, das entfernt werden muss

An beliebiger Stelle in einem Pfad.
Zum Beispiel befindet sich im folgenden Befehl zwischen dem Anführungszeichen (") und dem
Schrägstrich (/) ein zusätzliches Leerzeichen.
--root=" /serverroot/updates/Adobe/CS"
Zusätzliches Leerzeichen, das entfernt werden muss
Angeben vollständiger URLs mit Protokoll und Portnummer
Die URLs für den Server sollten das Protokoll (z. B. http://) enthalten. Wenn die Portnummer nicht den
Standardwert 80 aufweist, sollte diese ebenfalls angegeben werden.
Zum Beispiel ist der folgende Abschnitt in der Datei AdobeUpdater.Overrides falsch, da das Protokoll
http:// nicht angegeben wird:
<Domain>serverabc.example.com</Domain>
http:// sollte hier hinzugefügt werden.
<Port>1234</Port>
Beachten Sie, dass in diesem Beispiel die Portnummer (1234) angegeben wurde. Dies ist erforderlich,
wenn die Portnummer nicht den Standardwert 80 aufweist.
Sicherstellen, dass für den Speicherort der Updates Schreibzugriff
besteht
Stellen Sie sicher, dass für den Speicherort der Updates auf dem Server der richtige Schreibzugriff besteht.
Andernfalls werden die Updates möglicherweise nicht mit dem lokalen Server synchronisiert bzw. nicht
auf diesen heruntergeladen. Die Einrichtung des Servers ist erst dann abgeschlossen, wenn alle Updates
mit dem lokalen Server synchronisiert bzw. auf diesen heruntergeladen wurden.
Sicherstellen, dass die Clientkonfigurationsdateien auf dem lokalen
Server richtig generiert werden
Die Clientkonfigurationsdateien werden an dem Speicherort generiert, der durch den
-genclientconf-Parameter des Befehls AdobeUpdateServerSetupTool2.0 angegeben wird, wie im
Abschnitt „Generieren von Clientkonfigurationsdateien“ dieses Dokuments erläutert. Es werden zwei
Dateien generiert, eine für Windows- und eine für Mac OS-Clients. Überprüfen Sie, ob die Dateien an
den jeweiligen Speicherorten des lokalen Servers verfügbar sind.
Sicherstellen, dass es sich bei den angegebenen Pfaden um absolute Pfade handelt 164
Sicherstellen, dass die Clientkonfigurationsdateien auf den
Clientcomputern richtig bereitgestellt werden
Nachdem die Clientkonfigurationsdateien auf dem lokalen Server generiert wurden, werden sie auf den
einzelnen Clientcomputern bereitgestellt. Die Dateien unterscheiden sich für die Plattformen Windows
und Mac OS.
Der Speicherort der Datei auf den einzelnen Clientcomputern ist plattformspezifisch. Vergewissern Sie
sich, dass die Konfigurationsdateien auf den Clientcomputern an den Speicherorten bereitgestellt werden,
die im Abschnitt „Bereitstellen von Clientkonfigurationsdateien“ erläutert werden.
Sicherstellen, dass es sich bei den angegebenen Pfaden um absolute
Pfade handelt
Stellen Sie sicher, dass die bei allen Befehlszeilenoptionen angegebenen Pfade absolute Pfade sind. AUSST
unterstützt keine relativen Pfade.
Verwenden der Option für erzwungene Synchronisierungen, wenn auf
Clientcomputern mehrere Updates sichtbar sind
In seltenen Fällen werden u. U. mehrere Updates eines Pakets auf dem lokalen Server gespeichert, wenn
die Option für die inkrementelle Updatesynchronisierung festgelegt wurde. Diese Updates werden dann
auf den Clientcomputern bereitgestellt und den Benutzern werden mehrere Kopien der Pakete auf ihren
Computern angezeigt. Führen Sie in diesem Fall die erzwungene Updatesynchronisierung (einmalig)
durch, indem Sie den folgenden Befehl ausführen und bei der entsprechenden Aufforderung Option 3
angeben.
AdobeUpdateServerSetupTool2.0 --root="/<Updateordner>"
Hierdurch wird sichergestellt, dass die korrekten einzelnen Kopien der Pakete auf den lokalen Server
heruntergeladen und dann auf den Clientcomputern bereitgestellt werden.
Verwenden der Option für erzwungene Synchronisierungen, wenn
andere Problembehebungsschritte fehlschlagen
Wenn Sie die Option für die inkrementelle Synchronisierung verwenden und nach Ausführung aller oben
genannten Schritte weiterhin Fehler auftreten, führen Sie die erzwungene Updatesynchronisierung
(einmalig) durch, indem Sie den folgenden Befehl ausführen und bei der entsprechenden Aufforderung
Option 3 angeben:
So wird sichergestellt, dass alle Updates vom Adobe-Updateserver auf den lokalen Server
heruntergeladen werden.
Durchführen einer Neuinstallation als letzte Möglichkeit
Wenn alle anderen Problembehebungsschritte fehlschlagen, können Sie als letzte Möglichkeit eine
Neuinstallation durchführen, indem Sie den folgenden Befehl ausführen und bei der entsprechenden
Aufforderung die Option 1 wählen:
Durchführen einer Neuinstallation als letzte Möglichkeit 165
HINWEIS: Wenn Sie eine Neuinstallation durchführen, werden der Updateordner und alle Unterordner auf
dem lokalen Server zunächst gelöscht und dann mit den Updates vom Adobe-Updateserver neu erstellt.
Falls Sie im Updateordner zusätzliche Dateien oder Ordner erstellt haben, werden diese gelöscht. Aus
diesem Grund sollten Sie diese Dateien oder Ordner sichern, bevor Sie eine Neuinstallation durchführen.
Migrieren zwischen mehreren lokalen Updateservern
In bestimmten Situationen kann es erforderlich werden, eine Migration von einem Server, der bereits als
lokaler Updateserver eingerichtet ist, zu einem anderen Server durchzuführen.
In diesem Fall muss der Download der bereits auf dem ursprünglichen Server vorhandenen Updatedaten
i. d. R. nicht wiederholt werden. Um Netzwerkbandbreite einzusparen und die Downloadzeit zu verkürzen,
stellt Adobe Update Server Setup Tool eine Überschreibungsfunktion bereit, um die Daten vom
ursprünglichen Server auf den neuen Server zu kopieren.
Angenommen, im bisher verwendeten Beispiel wurde der ursprüngliche lokale HTTP-Server wie folgt
eingerichtet:

Serverstamm wird an folgendem Speicherort im Dateisystem gehostet:
"/serverroot/updates/"

Die URL lautet: http://serverabc.example.com:80

Der Updateserver ist unter folgender Adresse eingerichtet:
http://serverabc.example.com:80/Adobe/CS
Angenommen, Sie möchten zu einem neuen lokalen HTTP-Server mit folgenden Merkmalen wechseln:

Serverstamm wird an folgendem Speicherort im Dateisystem gehostet:
"/newserverroot/newupdates/"

Die URL lautet: http://newserverabc.example.com:80

Der Updateserver ist unter folgender Adresse eingerichtet:
http://newserverabc.example.com:80/Adobe/CS
In den Befehlen für die anfängliche Einrichtung und die Synchronisierung geben Sie jetzt folgenden
Speicherort für den Stammordner an:
--root=”/newserverroot/newupdates/Adobe/CS”
Für die anfängliche Einrichtung des neuen Servers müssen Sie die Option --overrides angeben und den
Pfad zu einer XML-Datei bereitstellen, die den vorherigen lokalen Updateserver bezeichnet. Dies könnte
beispielsweise die Datei mit dem Namen UpdateServerMigration.xml am Speicherort
/newserverroot/newupdates/migrationfiles/ sein.
Diese Datei ähnelt zwar der Konfigurationsdatei des Adobe Application Manager-Updaters, ist aber nicht
identisch. Sie hat einen anderen Namen, wird in einem anderen Kontext verwendet und ist nicht
plattformspezifisch. Am Ende der URLs wird nicht der Unterordner /win oder /mac aufgeführt.
Einrichtung und Synchronisierung 166
Im Beispiel sollte die Datei UpdateServerMigration.xml wie folgt aussehen:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<Overrides>
<URL>/Adobe/CS/webfeed/oobe/</URL>
<Port>80</Port>
</Application>
<URL>/Adobe/CS/updates/oobe/</URL>
<Port>80</Port>
</Application>
</Overrides>
Einrichtung und Synchronisierung
Für die anfängliche Einrichtung dieses neuen Servers würden Sie den folgenden Befehl aufrufen:
AdobeUpdateServerSetupTool2.0 --root=”/newserverroot/newupdates/Adobe/CS”
--overrides=“/newserverroot/newupdates/migrationfiles/UpdateServerMigration.xml”
Wählen Sie im Menü Option 1. Das Werkzeug migriert die Daten automatisch zum neuen Server, der dann
einsatzbereit ist. Alle nachfolgenden Synchronisierungen verwenden den neuen Stammwert, sind aber
andernfalls identisch. Das heißt, Sie rufen folgenden Befehl auf:
AdobeUpdateServerSetupTool2.0 --root=”/newserverroot/newupdates/Adobe/CS”
Wenn das Menü angezeigt wird, wählen Sie für die Synchronisierung Option 2 (inkrementell) oder Option
3 (erzwungen).
Aktualisieren von Clientcomputern
Um sicherzustellen, dass die Benutzercomputer über den neuen lokalen Updateserver aktualisiert werden,
müssen Sie eine neue Version der Datei AdobeUpdater.overrides mit den Informationen für den neuen
Server bereitstellen. Weitere Informationen finden Sie unter „Einrichten von Clientcomputern“.
A
Verwenden von Adobe Exceptions Deployer
Adobe Exceptions Deployer ermöglicht die automatisierte Bereitstellung von Paketen im Ordner
„Exceptions“, also von allen Paketen, die Sie andernfalls vor oder nach der Bereitstellung der MSI- oder
PKG-Hauptdatei separat bereitstellen müssten.
Mit Adobe Exceptions Deployer können nur Nutzlasten bereitgestellt werden, die von AAMEE im Ordner
„Exceptions“ generiert wurden. Nutzlasten, die nicht von AAMEE automatisch erstellt wurden (sondern z.
B. aus dem Internet heruntergeladen wurden), können mit Adobe Exceptions Deployer nicht bereitgestellt
werden.
Adobe Exceptions Deployer steht im Ordner utilities zur Verfügung. Außerdem wird er beim Erstellen
eines Pakets mit AAMEE in den Ordner „Exceptions“ kopiert.
HINWEIS: In diesem Dokument werden die Pakete im Ordner „Exceptions“ als „Nutzdatenausnahmen“
bezeichnet. Wenn Sie zuvor ein oder mehrere Pakete mithilfe von AAMEE erstellt haben, können Sie
Adobe Exceptions Deployer für die automatische Bereitstellung dieser Nutzdatenausnahmen verwenden.
Adobe Exceptions Deployer kann für Pakete verwendet werden, die mit der aktuellen oder mit früheren
Versionen von AAMEE erstellt wurden.
In diesem Artikel:

Hintergrundinformationen zu Installationspaketen

Verwenden von Adobe Exceptions Deployer zur Bereitstellung der Nutzdatenausnahmen
Hintergrundinformationen zu Installationspaketen
Beim Erstellen eines Installationspakets geben Sie den Speicherort des Produktinstallationsordners für das
erworbene Suite- oder Einzelprodukt an, für das Sie ein Paket erstellen. AAMEE überprüft diesen Ordner
und zeigt eine Liste der Anwendungen und Komponenten an, die installiert werden können, zur Auswahl
an. Jede Auswahl, die Sie treffen, wird im Paket gespeichert.
Wenn Sie mit AAMEE ein Paket für die Implementierung im Unternehmen erstellen, werden zwei Ordner
erstellt:

Der Build-Ordner enthält die MSI-Datei (Windows) bzw. PKG-Datei (Mac OS) für die Bereitstellung
mit Microsoft SCCM oder Apple ARD.

Der Ordner „Exceptions“ enthält die Nutzdaten, die separat installiert werden müssen.
Pakete im Ordner „Exceptions“
Windows
Unter Windows enthält der Ordner „Exceptions“ alle Pakete, die separat installiert werden müssen.
Der Ordner enthält außerdem die Datei ExceptionInfo.txt, die Informationen dazu enthält, wie
die Nutzdaten manuell installiert werden können.
Wenn Sie unter Windows angeben, dass Acrobat eingeschlossen werden soll, wird Acrobat im Ordner
„Exceptions“ und nicht im Hauptinstallationspaket gespeichert.
167
Installationsreihenfolge für Pakete im Ordner „Exceptions“ 168
Mac OS
AIR-INSTALLATIONSPROGRAMME DEAKTIVIEREN ausgewählt haben, werden AIR-basierte Komponenten wie
Adobe Community Help nicht zusammen mit dem normalen Paket installiert. Stattdessen werden sie
in den Ordner „Exceptions“ kopiert und können von dort installiert werden. Die Anweisungen für die
Installation finden Sie in den nächsten Abschnitten.
AIR-INSTALLATIONSPROGRAMME DEAKTIVIEREN nicht ausgewählt haben, werden keine Komponenten
in den Ordner „Exceptions“ kopiert.
Installationsreihenfolge für Pakete im Ordner „Exceptions“
Mit Ausnahme von Acrobat für Windows müssen alle Pakete im Ordner „Exceptions“ nach der Bereitstellung
des MSI- oder PKG-Hauptpakets bereitgestellt werden. Acrobat für Windows muss hingegen vor der
Bereitstellung des Hauptpakets bereitgestellt werden.
Wenn Sie Adobe Exceptions Deployer für die Bereitstellung von Acrobat unter Windows verwenden,
müssen Sie Adobe Exceptions Deployer daher vor der Bereitstellung des MSI-Hauptpakets ausführen.
Bei allen anderen Paketen führen Sie Adobe Exceptions Deployer nach der Bereitstellung der Hauptpakete
aus. Wenn der Ordner „Exceptions“ sowohl Acrobat für Windows als auch andere Pakete enthält, führen Sie
Adobe Exceptions Deployer zweimal aus: einmal vor dem Bereitstellen des MSI-Hauptpakets (hierbei wird
Acrobat für Windows bereitgestellt) und einmal nach dem Bereitstellen des MSI-Hauptpakets (hierbei
werden die anderen Pakete bereitgestellt).
Verwenden von Adobe Exceptions Deployer zur Bereitstellung
der Nutzdatenausnahmen

ZIP-Paket für Adobe Exceptions Deployer

Anforderungen zum Ausführen von Adobe Exceptions Deployer

Syntax und Beschreibung für Adobe Exceptions Deployer

Beispiele

Rückgabewerte

Verwenden der Manpage von Adobe Exceptions Deployer unter Mac OS

Protokolldatei von Adobe Exceptions Deployer
ZIP-Paket für Adobe Exceptions Deployer
Das ZIP-Paket enthält zwei Dateien:

Die Datei ExceptionDeployer ist die ausführbare Datei für Adobe Exceptions Deployer.

Die Datei ExceptionConfig enthält Konfigurationsinformationen für Nutzdatenausnahmen.
HINWEIS: Bearbeiten Sie die Datei ExceptionConfig nicht. Sie enthält Konfigurationsinformationen,
die von Adobe Exceptions Deployer verwendet werden.
Anforderungen zum Ausführen von Adobe Exceptions Deployer 169
Adobe Exceptions Deployer sollte im Ordner „Exceptions“ ausgeführt werden. Beim Erstellen eines Pakets
mit AAMEE wird er in den Ordner „Exceptions“ kopiert.
Anforderungen zum Ausführen von Adobe Exceptions Deployer

Adobe Exceptions Deployer muss mit Administratoranmeldeinformationen ausgeführt werden.

Es darf immer nur eine Instanz von Adobe Exceptions Deployer auf dem Computer ausgeführt
werden.
Syntax und Beschreibung für Adobe Exceptions Deployer
Führen Sie Adobe Exceptions Deployer im Ordner „Exceptions“ mit der folgenden Syntax aus.
Die Parameter in Fettdruck sind obligatorisch.
ExceptionDeployer
--workflow=install
--mode=pre|post
--INSTALLDIR=<Pfad_zum_Installationsverzeichnis>
--installLanguage=<Gebietsschemacode für Acrobat>
--abortOnFail
--help
HINWEIS: Die Option installLanguage ist erforderlich, wenn Sie Acrobat für Windows installieren.
Parameter
Beschreibung
--workflow=install
Der Arbeitsablauf, in dem Adobe Exceptions Deployer
verwendet werden soll. Derzeit ist install der einzig
verfügbare Arbeitsablauf.
--mode=pre|post
Gibt an, ob Adobe Exceptions Deployer vor oder nach
der Bereitstellung des Hauptpakets ausgeführt wird.
Geben Sie pre an, wenn Sie Adobe Exceptions Deployer
ausführen, um die Nutzdatenausnahmen vor Bereitstellung
des Hauptpakets bereitzustellen. Derzeit ist Acrobat für
Windows das einzige Paket, das vor der Bereitstellung des
MSI-Hauptpakets bereitgestellt werden muss. Daher erfordert
dieses Paket, dass Adobe Exceptions Deployer vor der
Bereitstellung des Hauptpakets ausgeführt wird.
Geben Sie post an, wenn Sie Adobe Exceptions Deployer
ausführen, um die Nutzdatenausnahmen nach Bereitstellung
des Hauptpakets bereitzustellen. Derzeit müssen alle
Nutzdatenausnahmen mit Ausnahme von Acrobat für Windows
nach der Bereitstellung des Hauptpakets bereitgestellt werden.
--INSTALLDIR=<Pfad zum
Installationsverzeichnis>
Syntax und Beschreibung für Adobe Exceptions Deployer 170
Der Pfad zu dem Verzeichnis, in dem die Nutzdatenausnahmen
installiert werden sollen.
Nutzdatenausnahmen müssen an demselben Speicherort
installiert werden wie die MSI- oder PKG-Datei. Diese
Informationen entsprechen den Angaben, die Sie beim
Erstellen des Hauptpakets im Konfigurationsbildschirm
festgelegt haben.
Wenn Sie diese Option nicht angeben, werden die
Nutzdatenausnahmen an dem Standardspeicherort installiert,
der in den Nutzdaten angegeben ist.
--installLanguage=<Gebiet
sschema_für_Acrobat>
Gibt das Gebietsschema für das Acrobat-Paket an.
HINWEIS: Diese Option ist nur erforderlich, wenn Sie Acrobat für
Windows bereitstellen. Wenn Sie diese Option bei anderen
Paketen angeben, wird sie ignoriert.
Eine Liste aller für Acrobat in einer bestimmten Suite
verfügbaren Gebietsschemas finden Sie im Abschnitt
Gebietsschemas für unterschiedliche Acrobat-Konfigurationen.
--abortOnFail
Gibt an, ob Adobe Exceptions Deployer die Bereitstellung mit
dem nächsten Paket fortsetzen soll, falls die Bereitstellung eines
der Pakete fehlschlägt.
Der Standardwert false gibt an, dass Adobe Exceptions
Deployer nicht abbricht, wenn eines der Pakete nicht fehlerfrei
bereitgestellt werden kann. Die Bereitstellung wird dann mit
dem nächsten Paket fortgesetzt.
Zeigt eine Hilfe zur Befehlsverwendung und -syntax an.
--help
Gebietsschemas für unterschiedliche Acrobat-Konfigurationen
In der folgenden Tabelle sind die Gebietsschemawerte aufgelistet, die für die Option --installLanguage
des Befehls ExceptionDeployer angegeben werden können, wie im Abschnitt Syntax und Beschreibung
für Adobe Exceptions Deployer erläutert.
GEO-Suite
Suite-Gebietsschemas
Acrobat-Gebiets
schemas
Acrobat-Bundle
Englisch
Englisch (Nordamerika)
en_US
Acro LS1
Englisch (International)
en_GB
Deutsch
de_DE
Französisch
fr_FR
fr_CA
Japanisch
ja_JP
Japanisch
Acro LS2
Syntax und Beschreibung für Adobe Exceptions Deployer 171
GEO-Suite
Suite-Gebietsschemas
Acrobat-Gebiets
schemas
Acrobat-Bundle
Nord- und
Südamerika/
Europa
Englisch (Nordamerika)
en_US
Acro LS1
Englisch (International)
en_GB
Deutsch
de_DE
Französisch
fr_FR
fr_CA
Spanisch
es_ES
Spanisch (Nordamerika)
es_MX
Spanisch (Lateinamerika)
es_LA
Italienisch
it_IT
Niederländisch
nl_NL
Portugiesisch (Brasilien)
pt_BR
Schwedisch
sv_SE
Dänisch
da_DK
Finnisch
fi_FI
Koreanisch
ko_KR
Acro LS5
Chinesisch (vereinfacht)
zh_CN
Acro LS3
Chinesisch (traditionell)
zh_TW
Acro LS4
Russisch
ru_RU
Acro LS9
Türkisch
tr_TR
Ukrainisch
uk_UA
Tschechisch
cs_CZ
Polnisch
pl_PL
Ungarisch
hu_HU
Französisch (Nordafrika)
fr_FR
Englisch, arabisch (Naher Osten)
en_US
Englisch, hebräisch (Naher Osten)
en_US
(Mitteleuropa)
ASIEN
Osteuropa
Acro LS6
Acro LS7
Acro LS8
Acro LS1
Beispiele 172
Beispiele

Mit dem folgenden Befehl wird Acrobat für Windows bereitgestellt. (Denken Sie daran, dass Acrobat
für Windows vor der Bereitstellung des Hauptpakets bereitgestellt werden muss.) Die Option
--mode=pre gibt an, dass Adobe Exceptions Deployer vor der Bereitstellung des Hauptpakets
ausgeführt wird. Für installLanguage wird en_US (Englisch (USA)) angegeben. Diese Option ist
obligatorisch, wenn Acrobat für Windows bereitgestellt wird.
ExceptionDeployer --workflow=install --mode=pre --installLangauge=en_US

Mit dem folgenden Befehl werden alle Pakete im Ordner „Exceptions“ bereitgestellt (mit Ausnahme
des Pakets für Acrobat für Windows, falls vorhanden). Die Option --mode=post gibt an, dass Adobe
Exceptions Deployer nach der Bereitstellung des Hauptpakets ausgeführt wird. Beachten Sie, dass
die Option --installLanguage in diesem Fall nicht erforderlich ist. Da die Option --INSTALLDIR
nicht angegeben wurde, werden die Nutzdatenausnahmen außerdem an ihrem jeweiligen
Standardspeicherort installiert, der in den Nutzdaten angegeben ist.
ExceptionDeployer --workflow=install --mode=post

Der folgende Befehl gibt an, dass die Pakete im Ordner „Exceptions“ im Verzeichnis \test auf dem
Clientcomputer bereitgestellt werden sollen. Hierbei wird davon ausgegangen, dass zuvor das
Hauptpaket im Ordner \test auf dem Clientcomputer bereitgestellt wurde.
ExceptionDeployer --workflow=install --mode=post --INSTALLDIR=\test

Der folgende Befehl gibt an, dass die Pakete im Ordner \test auf dem Clientcomputer bereitgestellt
werden sollen. Da für die Option abortOnFail der Wert true angegeben ist, wird Adobe Exceptions
Deployer die Bereitstellung beenden und nicht mit dem nächsten Paket fortfahren, falls eines der
Pakete nicht bereitgestellt werden kann.
ExceptionDeployer --workflow=install --mode=post --INSTALLDIR=\test
--abortOnFail=true
Rückgabewerte
Nach der Ausführung gibt Adobe Exceptions Deployer einen der folgenden Werte zurück:
0
Die Nutzdatenausnahmen wurden erfolgreich
bereitgestellt.
1
Allgemeiner Fehler, z. B. bei einem internen Fehler.
2
Eine oder mehrere Nutzdaten konnten nicht
bereitgestellt werden. Beispiel: Es konnten nur
zwei von drei Nutzdaten erfolgreich bereitgestellt
werden.
Ausführliche Informationen finden Sie in der Protokolldatei von Adobe Exceptions Deployer, die im
folgenden Abschnitt beschrieben wird.
Verwenden der Manpage von Adobe Exceptions Deployer unter Mac OS 173
Verwenden der Manpage von Adobe Exceptions Deployer unter Mac OS
Unter Mac OS können Sie an der Befehlszeile die Manpage von Adobe Exceptions Deployer aufrufen, um
Informationen zur Syntax und Verwendung zu erhalten. Mit den folgenden Schritten können Sie die
Manpage einrichten:
1. Stellen Sie die DMG-Datei von Adobe Exceptions Deployer bereit.
2. Öffnen Sie ein Terminal.
3. Wechseln Sie in das Verzeichnis der bereitgestellten DMG-Datei.
4. Führen Sie den folgenden Befehl aus:
sudo sh Install_XDAManPage.sh
Hiermit wird die Manpage von Adobe Exceptions Deployer eingerichtet. Jetzt können Sie die
Informationen zur Syntax und Verwendung mit dem Befehl
man ExceptionDeployer aufrufen.
Protokolldatei von Adobe Exceptions Deployer
Die Protokolldatei von Adobe Exceptions Deployer enthält ausführliche Informationen zu den Ereignissen,
die während der Bereitstellung von Nutzdatenausnahmen auftreten.
Die Protokolldatei hat den Namen ExceptionDeployer.log. Sie finden die Datei in einem der folgenden
Ordner:

Unter Windows befindet sich die Protokolldatei im Ordner %temp%.

Unter Mac OS befindet sich die Protokolldatei im Ordner ~/Library/Logs/.
Im Folgenden finden Sie einen Beispielausschnitt aus den Protokolldateien:
ExceptionDeployer.log unter Windows: vor der Bereitstellung der
MSI-Hauptdatei
22.11.2011 15:19:36[INFO] ExceptionDeployer - Build Version - 3.0.35.0
22.11.2011 15:19:36[INFO] ExceptionDeployer - Logging Level verbosity Set to 4
22.11.2011 15:19:36 [INFO] ExceptionDeployer 22.11.2011 15:19:36 [INFO] ExceptionDeployer ##################################################
22.11.2011 15:19:36 [INFO] ExceptionDeployer - Launching the ExceptionDeployer...
22.11.2011 15:19:36 [INFO] ExceptionDeployer - *********************************
22.11.2011 15:19:36 [INFO] ExceptionDeployer - AcrobatProfessional10.0-EFG
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer
(AcrobatProfessional10.0-EFG)
- The process return code is (0).
- Exception deployment passed for
- *********************************
- *********************************
-
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer - *********************************
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer - AdobeContentViewer-mul
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer - Install information not found for this payload.
Skipping the payload.
Protokolldatei von Adobe Exceptions Deployer 174
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer - Exception deployment skipped for
(AdobeContentViewer-mul)
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer - *******************************
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer **************************************************
##################################################
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer - Ending the ExceptionDeployer Return Code (0)
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer - ###########################################
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer - ###########################################
22.11.2011 15:21:24 [INFO] ExceptionDeployer -
ExceptionDeployer.log unter Mac OS: nach der Bereitstellung der
PKG-Hauptdatei
Tue Nov 22 16:24:08 2011[INFO] ExceptionDeployer - Build Version - 3.0.35.0
Tue Nov 22 16:24:08 2011[INFO] ExceptionDeployer - Logging Level verbosity Set to 4
Tue Nov 22 16:24:08 2011[INFO] ExceptionDeployer Tue Nov 22 16:24:08 2011[INFO] ExceptionDeployer ##################################################
Tue Nov 22 16:24:08 2011[INFO] ExceptionDeployer - Launching the ExceptionDeployer...
Tue Nov 22 16:24:08 2011[ERROR] ExceptionDeployer - ExceptionDeployer not launched with Admin
privileges.
Tue Nov 22 16:24:08 2011[INFO] ExceptionDeployer ##################################################
Tue Nov 22 16:24:08 2011[INFO] ExceptionDeployer - Ending the ExceptionDeployer Return Code (1)
Tue Nov 22 16:24:08 2011[INFO] ExceptionDeployer Tue Nov 22 16:24:34 2011[INFO] ExceptionDeployer - Build Version - 3.0.35.0
Tue Nov 22 16:24:34 2011[INFO] ExceptionDeployer - Logging Level verbosity Set to 4
Tue Nov 22 16:24:34 2011[INFO] ExceptionDeployer - Launching the ExceptionDeployer...
Tue Nov 22 16:24:34 2011[INFO] ExceptionDeployer **************************************************
Tue Nov 22 16:24:34 2011[INFO] ExceptionDeployer - AdobeContentViewer-mul
Tue Nov 22 16:24:56 2011[INFO] ExceptionDeployer - The process return code is (0).
Tue Nov 22 16:24:56 2011[INFO] ExceptionDeployer - Exception deployment passed for
(AdobeContentViewer-mul)
Tue Nov 22 16:24:56 2011[INFO] ExceptionDeployer Tue Nov 22 16:24:56 2011[INFO] ExceptionDeployer **************************************************
Tue Nov 22 16:24:56 2011[INFO] ExceptionDeployer - AdobeDreamweaverWidgetsBrowser1.0-mul
(AdobeDreamweaverWidgetsBrowser1.0-mul)
Protokolldatei von Adobe Exceptions Deployer 175
Tue Nov 22 16:25:02 2011[INFO] ExceptionDeployer - AdobeHelp
Tue Nov 22 16:25:02 2011[INFO] ExceptionDeployer - Exception deployment passed for (AdobeHelp)
Tue Nov 22 16:25:02 2011[INFO] ExceptionDeployer - AdobeStory1.0-mul
(AdobeStory1.0-mul)
Tue Nov 22 16:25:10 2011[INFO] ExceptionDeployer - Ending the ExceptionDeployer Return Code (0)
Tue Nov 22 16:25:10 2011[INFO] ExceptionDeployer -
B
Verwenden von Adobe Remote Update Manager
HINWEIS: Adobe Remote Update Manager ist für die Verwendung mit CS 6-, CS 5.5- und CS 5.0-Medien
vorgesehen.
Adobe Remote Update Manager stellt eine befehlszeilenbasierte Benutzeroberfläche bereit, über die ein
Großteil der Updates für die Adobe-Desktopsuite auf Clientcomputern remote durchgeführt werden kann.
Besonderheiten bzw. spezifische Updates für die auf einem bestimmten System vorhandenen
Anwendungen werden hierbei berücksichtigt. Somit muss sich der Administrator nicht mehr auf
jedem Clientcomputer einzeln anmelden, um die Updates durchzuführen.
HINWEIS: Adobe Remote Update Manager sollte mit erweiterten Berechtigungen gestartet werden.
In diesem Kapitel:

Übersicht

Verwenden von Adobe Remote Update Manager zum automatischen Abrufen aktueller Updates
Übersicht
Nachdem die Adobe-Anwendungen auf Clientcomputern bereitgestellt wurden, sollen in der Regel auch
nachfolgende Updates für diese Pakete auf den Clientcomputern verfügbar sein. Sie können zu diesem
Zweck ein Updatepaket erstellen (oder ein vorhandenes Paket bearbeiten und durch die Updates
ergänzen) und das Paket manuell auf den Clientcomputern bereitstellen. Weitere Informationen
hierzu finden Sie im Abschnitt „Erstellen von Bereitstellungspaketen“ im Handbuch zur Bereitstellung.
Statt die Pakete manuell bereitzustellen, können Sie die Updates mithilfe von Adobe Remote Update
Manager automatisch auf den Clientcomputern bereitstellen. Adobe Remote Update Manager überprüft
den Adobe Update Server – oder den lokalen Adobe Update Server, wenn dieser mit Adobe Update Server
Setup Tool (AUSST) eingerichtet wurde – und stellt auf allen Clients, auf denen er ausgeführt wird, die
neuesten auf dem Update Server verfügbaren Updates bereit. Ein manuelles Verteilen der Updates auf
die Clientcomputer ist damit nicht mehr erforderlich.
Beim Erstellen eines Installationspakets mit AAMEE sind Adobe-Updates in der Standardeinstellung
deaktiviert, da Endbenutzer in den meisten Unternehmensumgebungen nicht über Administratorrechte
verfügen. Wenn die Updates deaktiviert sind, werden Endbenutzer nicht über verfügbare Updates
informiert und auch eine Installation wäre nach dem Herunterladen nicht möglich. Mit Adobe
Remote Update Manager können diese Updates remote angewendet werden, selbst wenn Updates
in den Konfigurationsoptionen für AAMEE-Pakete deaktiviert wurden.
Nachdem Sie Adobe Remote Update Manager auf jedem Clientcomputer installiert haben, können
Sie die Software remote über die Befehlszeile oder über Remoteverwaltungsprogramme aufrufen.
Adobe Remote Update Manager steht im Ordner utilities zur Verfügung.
HINWEIS: Adobe Remote Update Manager ist nur für bestimmte Adobe-Desktopprodukte verfügbar.
Die Software kann nicht für Browser-Plug-Ins wie Flash Player oder für Updates von Adobe Reader,
Acrobat Professional oder Adobe AIR-Anwendungen verwendet werden.
HINWEIS: Informationen zum Einrichten eines lokalen Updateservers (AUSST) in Ihrem Unternehmen
finden Sie im Kapitel „Adobe Update Server Setup Tool“ im Handbuch zur Bereitstellung
176
Ausführen von Adobe Remote Update Manager ohne AUSST 177
Ausführen von Adobe Remote Update Manager ohne AUSST
Wenn in Ihrer Unternehmensumgebung kein AUSST-Server eingerichtet wurde, überprüft jeder Clientcomputer
den Adobe Update-Sever direkt auf Updates, sobald Sie Adobe Remote Update Manager aufrufen.
Computer 1
Produkt D5
Application
Tool
Manager
Adobe Update Server
Adobe-Produktupdates
Admin
Tool
Application
Manager
Tool
Application
Manager
Tool = Adobe Remote Update Manager
Ausführen von Adobe Remote Update Manager mit AUSST 178
Ausführen von Adobe Remote Update Manager mit AUSST
Wenn Sie einen AUSST-Server eingerichtet haben, werden die Updates vom Adobe Update Server auf
den lokalen Updateserver heruntergeladen. Sobald Sie Adobe Remote Update Manager aufrufen,
überprüft jeder Clientcomputer den lokalen Updateserver, um die Updates abzurufen.
Computer 1
Produkt D5
Application
Tool
Manager
Adobe Update Server
Updateserver
Adobe-Produktupdates
Admin
Tool
Application
Manager
Tool
Application
Manager
AUSST +
Webserver
Tool = Adobe Remote Update Manager
Verwenden von Adobe Remote Update Manager zum
automatischen Abrufen aktueller Updates

Einrichten der Umgebung vor der Verwendung von Adobe Remote Update Manager

Syntax und Beschreibung für Adobe Remote Update Manager

Beispiele

Rückgabewerte

Protokolldatei von Adobe Remote Update Manager
Einrichten der Umgebung vor der Verwendung von Adobe Remote
Update Manager
Wenn Updates für Produkte/Komponenten auf Clientcomputern nicht direkt und ohne Mitwirken eines
Administrators heruntergeladen werden sollen, unterdrücken Sie manuelle Updates beim Erstellen
des Pakets. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Beschreibung für den Bildschirm „Paket
konfigurieren“ im Abschnitt „Erstellen von Bereitstellungspaketen“ im Handbuch zur Bereitstellung.
HINWEIS: Adobe Remote Update Manager kann auch dann verwendet werden, wenn manuelle Updates
auf den Clientcomputern unterdrückt wurden.
Syntax und Beschreibung für Adobe Remote Update Manager 179
Wenn alle Updates lokal auf einem Server gespeichert werden sollen, der diese Updates anschließend
beim Aufrufen von Adobe Remote Update Manager für Clients zur Verfügung stellt, verwenden Sie Adobe
Update Server Setup Tool (AUSST). Siehe Ausführen von Adobe Remote Update Manager ohne AUSST.
Weitere Informationen zum Einrichten von AUSST finden Sie im Handbuch zur Bereitstellung.
HINWEIS: Adobe-Anwendungen, für die Updates installiert werden sollen, dürfen nicht ausgeführt werden,
wenn Adobe Remote Update Manager aufgerufen wird.
Syntax und Beschreibung für Adobe Remote Update Manager
Führen Sie Adobe Remote Update Manager auf jedem Clientcomputer aus, um remote Updates abzurufen.
Sie können hierfür auch ein Unternehmenstool für die Bereitstellung verwenden, z. B. SCCM oder ARD, oder
eine Batchdatei erstellen, die Adobe Remote Update Manager auf jedem Clientcomputer aufruft.
Adobe Remote Update Manager verwendet die folgende Syntax:
RemoteUpdateManager --proxyUserName=<Benutzername> --proxyPassword=<Kennwort>
--channelIds=<channel_id_1,channel_id_2,...> --help
Parameter
Beschreibung
--proxyUserName
Der Benutzername für den Proxyserver, sofern erforderlich
--proxyPassword
Das Kennwort für den Proxyserver, sofern erforderlich
--channelId
Gibt das Produkt oder die Komponente an, die remote bereitgestellt werden
soll. Sie können eines oder mehrere Produkte angeben, indem Sie ihre
Channel-IDs in einer durch Kommas getrennten Liste aufführen. (Vergewissern
Sie sich, dass zwischen dem Komma und der folgenden Channel-ID kein
Leerzeichen steht.) Eine Liste der Produkte und der entsprechenden
Channel-IDs finden Sie im Referenzbereich unter
http://forums.adobe.com/community/download_install_setup/creative_suite
_enterprise_deployment
Standard: Wenn Sie diesen Parameter nicht angeben, werden alle verfügbaren
Updates bereitgestellt.
--help
Gibt eine Liste zur Verwendung des Werkzeugs aus.
Beispiele

Mit dem folgenden Befehl wird Adobe Remote Update Manager in einem Szenario ohne Proxyserver
auf dem Clientcomputer aufgerufen:
RemoteUpdateManager

Mit dem folgenden Befehl wird Adobe Remote Update Manager auf einem Clientcomputer
aufgerufen, bei dem für den Proxyserver ein Benutzername (TestUser) und ein Kennwort
(_27Dtpras?!) angegeben werden müssen:
RemoteUpdateManager --proxyUserName=TestUser --proxyPassword=_27Dtpras?!

Mit dem folgenden Befehl werden Updates für die Produkte bereitgestellt, die der Channel-ID
AdobePhotoshopCS6-13.0 und der Channel-ID AdobeInDesignCS6-8.0 entsprechen. Beachten Sie,
dass zwischen dem Komma (,) und „AdobeInDesignCS6-8.0“ kein Leerzeichen steht.
RemoteUpdateManager --channelIds=AdobePhotoshopCS6-13.0,AdobeInDesignCS6-8.0
Rückgabewerte 180
Rückgabewerte
Nach der Ausführung gibt Adobe Remote Update Manager einen der folgenden Werte zurück:
0
Die Updates wurden erfolgreich bereitgestellt, oder der Computer ist bereits aktuell.
1
Allgemeiner Fehler, z. B. bei einem internen Fehler. Dieser Fehler kann beispielsweise
auftreten, wenn die Installation von Adobe Application Manager beschädigt ist oder
keine Netzwerkverbindung besteht. In der Regel konnten bei diesem Fehler weder
der Download noch die Installation der Updates gestartet werden.
2
Eines oder mehrere Updates konnten nicht installiert werden. Beispiel: Es konnten
nur zwei von drei Updates erfolgreich installiert werden.
Angenommen, es sollen Updates für Photoshop, Illustrator und Dreamweaver
installiert werden. Während des Updatevorgangs wurde jedoch Photoshop auf dem
Clientcomputer ausgeführt, sodass nur die Updates für Illustrator und Dreamweaver
installiert werden konnten. In diesem Fall wird der Fehler 2 zurückgegeben.
Ausführliche Informationen finden Sie in der Protokolldatei von Adobe Remote Update Manager,
die im folgenden Abschnitt beschrieben wird.
Protokolldatei von Adobe Remote Update Manager
Die Protokolldatei von Adobe Remote Update Manager enthält ausführliche Informationen zu den
Ereignissen, die während der Bereitstellung von Nutzdatenausnahmen mit Adobe Remote Update
Manager auftreten.
Die Protokolldatei hat den Namen RemoteUpdateManager.log und wird in einem der folgenden
Ordner erstellt:

Unter Windows befindet sich die Protokolldatei im Ordner %temp%.

Unter Mac OS befindet sich die Protokolldatei im Ordner ~/Library/Logs/.
Im Folgenden finden Sie einen Beispielausschnitt aus der Protokolldatei:
05.01.12 15:00:22:369 [INFO]
AAMEE Utilities RUM
05.01.12 15:00:22:369 [INFO] AAMEE Utilities RUM
##################################################
##################################################
Launching the RemoteUpdateManager...
RemoteUpdateManager version is :
3.0.69.0 (BuildVersion: 3.0; BuildDate: Thu Dec 22 2011 05:00:28 )
**************************************************
Initializing UpdaterCore Library...
UpdaterCore library initialized
successfully.
**************************************************
Starting UpdaterCore CheckForUpdate...
CheckForUpdates completed successfully.
**************************************************
Starting UpdaterCore DownloadUpdates...
Protokolldatei von Adobe Remote Update Manager 181
05.01.12 15:00:24:350 [WARN] AAMEE Utilities RUM No new applicable Updates. Seems like all
products are up-to-date.
**************************************************
##################################################
Ending the RemoteUpdateManager Return
Code (0)
##################################################
##################################################
05.01.12 15:00:40:995 [INFO]
AAMEE Utilities RUM
##################################################
##################################################
05.01.12 15:00:40:995 [ERROR] AAMEE Utilities RUM
RemoteUpdateManager not launched with
Admin privileges.
##################################################
Code (1)
##################################################
##################################################
05.01.12 15:14:19:795 [INFO]
AAMEE Utilities RUM
##################################################
##################################################
**************************************************
Initializing UpdaterCore Library...
UpdaterCore library initialized
successfully.
**************************************************
Starting UpdaterCore CheckForUpdate...
CheckForUpdates completed successfully.
**************************************************
Starting UpdaterCore DownloadUpdates...
Following Updates are to be downloaded :
(AdobeAPE3_Win_NoLocale/3.1)
(AdobeBridgeCS5-4.0/4.0.5)
(AdobeCSXSInfrastructureCS5-2/2.0.1)
(AdobeDeviceCentralCS5-3.0/3.0.1)
(AdobeExtendScriptToolkitCS5-3.5.0/3.5.0)
(AdobeAPE3_Win_NoLocale/3.1) ...
(AdobeBridgeCS5-4.0/4.0.5) ...
(AdobeCSXSInfrastructureCS5-2/2.0.1) ...
(AdobeDeviceCentralCS5-3.0/3.0.1) ...
(AdobeExtendScriptToolkitCS5-3.5.0/3.5.0) ...
(AdobeExtensionManagerCS5-5.0/5.0.1) ...
(AdobeIllustratorCS5-15.0/15.0.2) ...
(AdobeXMPPanelsCS5-3.0/3.1) ...
(PhotoshopCameraRaw-6.0/6.6.053) ...
**************************************************
(AdobeExtensionManagerCS5-5.0/5.0.1)
(AdobeIllustratorCS5-15.0/15.0.2)
(AdobeXMPPanelsCS5-3.0/3.1)
(PhotoshopCameraRaw-6.0/6.6.053)
*** Downloading
*** Successfully downloadeded
*** Downloading
*** Downloading
*** Downloading
*** Downloading
*** Downloading
*** Downloading
*** Downloading
*** Downloading
All Updates downloaded successfully ...
Starting UpdaterCore InstallUpdates...
*** Installing
InstallUpdates is successfull
*** Successfully installed
*** Installing
*** Installing
*** Installing
**************************************************
installed :
(AdobeExtendScriptToolkitCS5-3.5.0/3.5.0)
**************************************************
##################################################
Code (0)
##################################################
##################################################
*** Installing
*** Installing
*** Installing
*** Installing
*** Installing
All Updates installed successfully ...
Following Updates were successfully
(AdobeAPE3_Win_NoLocale/3.1)
(AdobeBridgeCS5-4.0/4.0.5)
(AdobeCSXSInfrastructureCS5-2/2.0.1)
(AdobeDeviceCentralCS5-3.0/3.0.1)
(AdobeExtensionManagerCS5-5.0/5.0.1)
(AdobeIllustratorCS5-15.0/15.0.2)
(AdobeXMPPanelsCS5-3.0/3.1)
(PhotoshopCameraRaw-6.0/6.6.053)
Fehlersuche
Wenn Adobe Remote Update Manager Fehler zurückgibt, erhalten diese Fehler in der Protokolldatei die
Markierung [error].
Weitere Informationen zur Fehlersuche bei CS 5- und CS 5.5-Installationen finden Sie im folgenden
Knowledgebase-Artikel:
C
Prozesse mit Konflikten
In diesem Anhang werden Prozesse aufgelistet, die einen Konflikt bei der Installation von
Adobe-Produkten verursachen können, wenn Sie während der Installation ausgeführt werden.
Im Prozessnamen dient das Zeichen * als Platzhalter für eine beliebige Anzahl von Zeichen.
MAC OS
WINDOWS
adobe captivate
adobecaptivate.exe
adobe contribute cs5
contribute.exe
adobe fireworks cs5
fireworks.exe
adobe illustrator
illustrator.exe
adobe incopy cs5
incopy.exe
adobe indesign cs5
indesign.exe
adobe photoshop cs5
photoshop.exe
dreamweaver
dreamweaver.exe
adobe flash cs5
flash.exe
soundbooth
adobe sing glyphlet manager cs3.exe
adobe sing glyphlet manager cs3
glyphlet manager.exe
adobe soundbooth beta
audition.exe
adobe soundbooth cs3
adobe soundbooth cs3.exe
adobe photoshop cs*
adobe golive*.exe
adobe after effects*
ahv.exe
after effects*
golive*.exe
adobe help viewer*
afterfx.exe
adobe imageready*
pipltool.exe
photoshop elements*
restool.exe
adoberesourcesynchronizer
shell.exe
adobe golive*
adobeupdatemanager.exe
adobe updater*
adobe updater.exe
bridge cs23
adobeupdater.exe
bridge
adobeupdateinstallmgr.exe
adobe crashcrash reporter
adobeupdaterinstallmgr.exe
photo downloader
adobe dng converter.exe
adobe dng converter
bridge.exe
184
185
MAC OS
WINDOWS
shell
bridgeproxy.exe
contribute
photodownloader.exe
ffextnforcontributecs3
devicecentral.exe
device central
adobe encore*.exe
adobe encore*
encore*.exe
encoredvd
photoshopserver.exe
photoshopserver
pxhpinst.exe
extendscript toolkit*
extendscript toolkit*.exe
extension manager
extension manager.exe
fireworks*
replace.exe
adobe flash cs3
crashreporterAp.exe
flash
fireworks*.exe
flash player*
flashplayer*.exe
install flash player 9 ub
flash 7 video encoder.exe
flash *video encoder
flash 8 video encoder.exe
adobe illustrator*
flash video encoder.exe
illustrator*
pmreaderapp.exe
adobe incopy cs*
adobe premiere pro.exe
adobe indesign cs*
premiere.exe
incopy cs*
adobe premiere elements.exe
indesign cs*
wmencodinghelper.exe
indesignserver
adobe stock photos cs3.exe
vcprefshelper
vcprefshelper.exe
versioncuecs3ctl
versioncuecs3Ctl.exe
audition
indesignserver.exe
adobe premiere*
indesignserverservice.exe
bridge cs2345
photoshop elements 4.0.exe
adobe bridge cs2345
photoshop elements 5.0.exe
photo downloader
photoshopelementsorganizer.exe
adobe dng converter
photoshopelementseditor.exe
adobe3dandvideoserver
imageready.exe
adobedandvideoserver
adobe encore dvd.exe
community help client
dreamweaver.exe
186
MAC OS
WINDOWS
Dreamweaver
firefox.exe
adobe flash cs4
adobe soundbooth cs4.exe
adobe photoshop cs45
acrobat.exe
adobe after effects45
adobe premiere elements.exe
after effects45
adobe onlocation.exe
adobe bridge cs45
adobe extension manager cs4.exe
fireworks10.exe
adobe fireworks*
acrobat.com.exe
flash video encoder
robohtml.exe
acrobat*
robohelp.exe
distiller*
framemaker.exe
adobe onlocation
adobecaptivate.exe
adobe bridge cs4
rso3middletierservice.exe
adobe media player
rso3server.exe
adobe drive cs4
3d toolkit.exe
adobe media encoder cs5
adobe media encoder.exe
firefox
firefox.exe
firefox-bin
firefoxextensionsetup
firefox
extendscript toolkit.exe
extendscript toolkit
dynamiclinkmanager.exe
adobe device central cs5
adobe crash reporter
opera.exe
adobe bridge cs2345
adobe extension manager cs5.exe
adobe bridge
adobe bridge*
adobe flash catalyst*
adobe flash builder*
adobe photoshop*
adobe updater
dynamiclinkmanager
adobecrashreporter
adobe onlocation*
flashbuilder*
MAC OS
firefox-bin
navigator-bin
Safari
Opera
seamonkey-bin
Google Chrome
opera*
internet explorer*
adobe extension manager cs5
pixel_bender_toolkit
187
WINDOWS
D
Adobe Help Manager – Ressourcen
Bei Adobe Help Manager, vormals Adobe Community Help Client (CHC) genannt, handelt es sich um
ein Hilfesystem, das erstmals in Adobe Creative Suite 5 verwendet wurde. Das Hilfesystem kann aus
der Anwendung über das Hilfemenü oder mit der Taste F1 aufgerufen werden.
Adobe Help Manager soll Ihnen den höchstmöglichen Komfort beim Abrufen von Informationen
zu Adobe-Produkten bieten. Er bietet die folgenden Vorteile:

Stellt die neuesten Hilfe- und Supportinhalte zur Verfügung.

Bietet umfassende Suchfunktionen.

Erlaubt eine Verwendung sowohl im Online- als auch im Offlinemodus.

Gestattet das Herunterladen der Hilfe zu Adobe-Produkten, die auf dem Computer nicht installiert
sind.

Zeigt die Hilfe für mehrere Produkte in einem einzelnen Hilfesystem an.

Stellt Suchergebnisse mit Links zu zusätzlichen Quellen außerhalb des lokalen Hilfesystems bereit.

Ermöglicht das Einbringen eigener Inhalte, Kommentare und die Übermittlung von Feedback zu
den Hilfetexten.
Adobe Help Manager-Ressourcen und verwandte
Informationen
In den folgenden Abschnitten finden Sie Links zu weiteren Community Help Client-Ressourcen:
Installieren von Adobe Help Manager mit AAMEE
Sie können Adobe Help Manager über den Ordner „Exceptions“ bereitstellen oder von der Adobe-Website
herunterladen und separat installieren. Die Anweisungen für beide Verfahren finden Sie in Kapitel 3,
„Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions““. Die nötigen Informationen finden Sie insbesondere
unter den folgenden Links zu Inhalten in diesem Kapitel:
Windows

Installation von Paketen unter Windows

Separates Herunterladen und Installieren von Komponenten unter Windows
Mac OS

Herunterladen und separates Installieren von Adobe Help Manager
z
188
Adobe Help Manager – Ressourcen
Allgemeine Informationen und Problembehebung
189
Allgemeine Informationen und Problembehebung

Adobe Community Help – Info zu Community Help:
http://community.adobe.com/help/de/about.html

Community Help-Benutzerforum:
http://forums.adobe.com/community/creativesuites/communityhelp
Knowledge Base-Artikel

Die Adobe Help-Anwendung wird nicht aktualisiert:

Adobe Community Help – Bekannte Probleme:

Deaktivieren des Internetzugangs aus CS5 Adobe Help Manager für Systemadministratoren:

Kontextbezogene Hilfe für ASLR wird von Adobe Help Manager beim ersten Aufruf nicht gefunden:

Fehler „Inhalt der Onlinehilfe kann nicht angezeigt werden“ | Acrobat X:
E
Dokumentation für Produkte von anderen
Herstellern
Adobe arbeitet auch weiterhin mit den Herstellern anderer Produkte aus der Branche zusammen.
Diese stellen ihren Kunden die entsprechende Dokumentation bereit, um Adobe® Creative Suite® 5
mithilfe ihrer Werkzeuge und Pakete bereitzustellen, die mit Adobe Application Manager Enterprise
Edition erstellt wurden.
Dieser Artikel enthält Links zur Dokumentation für Produkte von anderen Herstellern.
Die Informationen der Hersteller anderer Produkte werden durch eine dedizierte Seite des Munki-Projekts
zur Bereitstellung von Adobe® Creative Suite® 5 mit Adobe Application Manager Enterprise Edition
ergänzt.
HINWEIS: Suchen Sie auf der Website des Herstellers nach aktueller Dokumentation und nach
Informationen, die direkt die Bereitstellung von Creative Suite 5.5 mit den Werkzeugen des jeweiligen
Herstellers behandeln.
Wir arbeiten mit weiteren Herstellern an vergleichbarer Dokumentation. Entsprechende
Veröffentlichungen werden im Blog von Adobe zur Installation und Lizenzierung bekannt gegeben:
http://blogs.adobe.com/oobe/
Absolute Manage

Bereitstellen von Adobe Creative Suite 5
http://www.absolute.com/Shared/Datasheets/Abt-AdobeCS5-Info-E.sflb.ashx
Filewave

Erstellen eines CS5-FileSet für Mac OSX

Erstellen eines CS5-FileSet für Windows
http://www.filewave.com/en/resources/documents/whitepapers/
JAMF Casper

Weitere Dokumentation zu Creative Suite:
http://jamfsoftware.com/solutions/adobe-creative-suite
Munki
http://code.google.com/p/munki/wiki/MunkiAndAdobeCS5
Symantec

Verwenden von Client Management Suite zum Bereitstellen von Deploy Adobe CS5
http://www.symantec.com/connect/articles/using-client-management-suite-deploy-adobe-cs5
190

Adobe Application Manager Enterprise Edition Deployment Guide

Transcription

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