Serviceline Broschüre (PDF | 1,33 MB)
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SERVICELINE Weltweite Dienstleistungen Industrielle Messtechnik Zielorientierte Dienstleistungen Sie erhalten von uns Lösungen, die Sie dabei Mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung in der taktilen, unterstützen, Ihre Fertigungsprozesse qualitativ optischen und pneumatischen Messung sowie unserem und wirtschaftlich zu optimieren. Wir, die Sparte weltweiten Vertriebs- und Servicenetz sind wir nah bei Industrielle Messtechnik des Jenoptik-Konzerns, Ihnen, unseren Kunden, um Sie als zuverlässiger Partner zählen weltweit zu den führenden Spezialisten optimal unterstützen zu können. für hochpräzise, berührende und berührungslose Fertigungsmesstechnik. Unser Team freut sich auf Ihre Anfrage! Unser Leistungsspektrum umfasst komplette Jenoptik - Sharing Excellence Lösungen für die unterschiedlichsten Messaufgaben, so die Prüfung von Oberfläche und Form sowie die Bestimmung von Dimensionen – in jeder Phase des Fertigungsprozesses, bei der Endkontrolle oder im Messraum. 2 Weltweite Dienstleistungen Weltweit für Sie im Einsatz Wo absolute Präzision in der industriellen Fertigung Aus unserem breiten Dienstleistungsspektrum stellen wir gefordert ist, sind wir mit unseren modernen Mess- für Sie ein individuelles Paket zusammen, das optimal an systemen der ideale Partner. Unser Ziel ist es, Sie Ihre Anforderungen angepasst ist. jederzeit bestmöglich zu unterstützen - von der ersten Anfrage bis zum Servicepaket für die Sicherstellung Viele Kunden weltweit vertrauen bereits unserer Erfah- Ihrer Produktivität. rung, denn wir bieten ihnen nicht nur innovative und hochpräzise Messsysteme sondern auch umfassende Unterstützung sowie individuelle Analysen. Schulung Applikationsuntersuchung KNOW-HOW SERVICE Wartung Kalibrierung Anlaufbetreuung Fernwartung Resident Engineer Reparaturen Helpdesk Ersatzteile/Austauschservice Software Updates/Upgrades Umzugsservice Messprogrammerstellung Finanzierung Rücknahme/Verwertung Gebrauchtsysteme SUPPORT OPTIMIZING Optimierung Umbau/Erweiterung 3 know-how KNOW-HOW - Wissen vermitteln Eine zuverlässige und nachvollziehbare Qualitätskontrolle hilft dabei, Produktionsabläufe zu optimieren. Wir vermitteln Ihren Mitarbeitern den sicheren Umgang mit den Messsystemen und die zielführende Auswertung der Messergebnisse. Schulung Applikationsuntersuchung • • Umfangreiches Schulungsangebot zu Grundlagen, Bedienung und Programmierung Erarbeitung der optimalen Messstrategie mit Messsystem, Spannvorrichtung und • Bei uns im Haus oder vor Ort • Standard- oder Individualschulung • • Qualifizierte Referenten Ihr Nutzen: Ihr Nutzen: • Messprogramm • Gut geschulte Mitarbeiter, die ihr Messsystem Probemessungen Sicherheit, das am besten geeignete Messsystem zu erhalten umfassend beherrschen • • Eindeutige Schlussfolgerungen im Hinblick auf die Produktionsqualität Resident Engineer Maximal effiziente Nutzung Ihres Messsystems • Qualifizierter Techniker vor Ort Ihr Nutzen: • Anlaufbetreuung • • Optimierung des Messsystems vor Ort der Bediener während der gewünschten • Direkte Reaktion Ihr Nutzen: 4 der lokalen Gegebenheiten Experten vor Ort zur aktiven Unterstützung Einarbeitungsphase • Optimale Unterstützung unter Berücksichtigung Kompetente Betreuung in der Anfangsphase service SERVICE - Verfügbarkeit sicherstellen Um Ihnen eine ständige Verfügbarkeit Ihrer Messsysteme und über Jahre hinweg eine gleich bleibende Qualität der Messungen zu ermöglichen, bieten wir ein breites Spektrum an präventiven und reaktiven Dienstleistungen an. Wartung und Kalibrierung von Messsystemen Kalibrierung von Normalen • Präventive Wartung und Kalibrierung • Akkreditiertes DAkkS-DKD Kalibrierlabor • Überprüfung und Austausch von Komponenten • DAkkS-DKD Kalibrierscheine für Rauheits-, • Vor Ort oder bei uns im Haus • Kalibrierung gemäß DIN EN ISO 10012 • Dokumentation für Ihre Prüfmittelüberwachung Konturen- und Formnormale • Werkskalibrierscheine für nicht akkreditierte Kenngrößen Ihr Nutzen: Ihr Nutzen: • Minimierung der Ausfallzeiten • • Überschaubare Wartungskosten • Sicherstellung der Messmittelfähigkeit • Lange Lebensdauer und geringer Verschleiß Sicherstellung der Messmittelfähigkeit Reparaturen (Technischer Service) • Weltweites Servicenetz • Individuelle Service-Level-Verträge Fernwartung (Teleservice) • Reparatur des Messsystems vor Ort • Problemlösung per Teleservice-Verbindung • Reparatur im Werk für mobile Messgeräte, • Diagnostizierung und Behebung von Fehlern • Prüfung und Korrektur von Geräteeinstellungen Komponenten und Tastsysteme Ihr Nutzen: Ihr Nutzen: • Schnelle Reaktionszeit • Schnelle Reaktionszeit • Kostengünstiger Reparaturservice im Werk • Kostengünstig, da ohne Termin vor Ort Ersatzteile und Taster-Austauschservice Helpdesk • • Ihr Nutzen: Problemlösung am Telefon Austauschplan für Standardtaster Ihr Nutzen: • Optimal abgestimmte Ersatzteile • • Keine langen Wartezeiten Schnelle und kostengünstige Hilfe 5 support SUPPORT - Messtechnisch unterstützen Damit Sie sich bei Ihrer täglichen Arbeit auf das Wesentliche konzentrieren können, bieten wir Ihnen eine Reihe von messtechnischen Dienstleistungen, die professionelle Hilfe bei spezifischen Anforderungen leisten und Ihnen helfen, sich ohne viel Aufwand auf neue Situationen einzustellen. Umzugsservice Finanzierung • Individuelle Zusammenstellung: Zustandsanalyse, • Abbau, Transportsicherung und Verpackung des Ihr Nutzen: Messsystems, Aufbau, Inbetriebnahme und • Kalibrierung am Zielort • Finanzieren oder leasen eines Messsystems Einsparung von teuren Anschaffungskosten bei punktuellen oder spezifischen Messungen Auf Wunsch auch Transport Ihr Nutzen: • • Maximale Sicherheit der empfindlichen Gebrauchtsysteme Messsysteme bei einem Umzug • Einwandfreies Arbeiten der Systeme nach Ihr Nutzen: dem Umzug • Generalüberholte Gebrauchtsysteme Kostengünstige Alternative zur Anschaffung eines Neugeräts Rücknahme und Verwertung • Inzahlungnahme noch nutzbarer Systeme Ihr Nutzen: • 6 Kostenvorteil beim Erwerb eines Neugeräts optimizing OPTIMIZING - Leistung verbessern In enger Zusammenarbeit mit Ihnen erarbeiten wir Konzepte, um vorhandene Messmittel so effizient wie möglich einzusetzen. Die Modernisierung eines Messsystems sichert nicht nur bereits getätigte Investitionen sondern sorgt auch dafür, dass stets nach den aktuellen Normen gemessen wird. Software Updates und Upgrades Messprogrammerstellung • • Update oder Upgrade der vorhandenen Software Erstellung von (CNC-)Messprogrammen Ihr Nutzen: Ihr Nutzen: • Messungen immer nach den aktuellen Normen • Zeitersparnis während der Erstellung • Verbesserungen in neuen Softwareversionen • Prozesssicheres Messprogramm sorgen für effizientere und damit wirtschaftlichere • Optimierter Programmablauf Arbeitsprozesse • Zusätzliche Funktionen Umbau und Erweiterung • Optimierung Anpassung des vorhandenen Messsystems an neue Anforderungen • Austausch oder Aufrüstung von Komponenten • Austausch von Komponenten • Umsetzung neuer Messstrategien • Konstruktion neuer Werkstückträger • Optimierung von Prozessen Ihr Nutzen: • Verkürzung von Taktzeiten • Investitionssicherung Ihr Nutzen: • Verbesserung der Abläufe • Investitionssicherung • Verlängerung der Lebensdauer • Verbesserung der Abläufe 7 DAkkS-DKD Kalibrierlabor Jenoptik DAkkS-DKD Kalibrierlabor in Villingen-Schwenningen Unsere DAkkS-DKD Akkreditierung umfasst die dimensionellen Messgrößen Rauheit, Formabweichung, Kontur und Tastschnittgeräte. In diesem Rahmen bieten wir DAkkS-DKD Kalibrierscheine • für Raunormale • für Konturennormale • für Formnormale • für Nockennormale PTB PhysikalischTechnische Bundesanstalt Nationales Normal Jenoptik Industrielle Messtechnik DAkkS-DKD Kalibrierlabor D-K-15030-01-00 Innerbetriebliches Kalibrierlabor Gebrauchs- oder Werksnormal Prüfmittel des Unternehmens Produkt 8 DAkkS-DKD Kalibrierlabor Hier stimmt die Qualität zertifiziert und akkreditiert Die kontinuierliche Überwachung der eingesetzten Messsysteme auf bestmögliche Messgenauigkeit ist für die lückenlose Qualitätssicherung extrem wichtig. Denn nur kalibrierte Messmittel stellen sicher, dass aussagekräftige und korrekte Ergebnisse erzeugt werden. Die hohe Qualität unserer Produkte und Dienstlei- In unserem nach DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditierten, stungen ist kein Zufall, sondern Ergebnis eines systema- schwingungsfreien und klimatisierten DAkkS-DKD tischen, globalen Qualitätsmanagements. Unsere Kalibrierlabor kalibrieren wir Ihre angelieferten Normale. Produktionsstandorte sind gemäß DIN EN ISO 9001 und OHSAS 18001:2007 zertifiziert. Dies sichert die direkte Rückführung Ihres Messmittels auf nationale Normale der Physikalisch-Technischen Verschärfte Bestimmungen zur Produkthaftung Bundesanstalt (PTB) und garantiert Messungen bzw. zwingen Unternehmen zur Qualitätssicherung und zum Kalibrierungen auf höchstem messtechnischem Niveau. Nachweis der Richtigkeit der Mess- und Prüfmittel. Sollte sich ein Normal als nicht kalibrierfähig erweisen, Ständiger Messeinsatz und die damit verbundene können Sie über uns neue Normale beziehen. Für nicht Abnutzung können die Messgenauigkeit unbemerkt akkreditierte Kenngrößen stellen wir Ihnen einen verändern. Daher ist eine regelmäßige Kalibrierung der Werkskalibrierschein oder ein Prüfprotokoll aus. Messgeräte mit rückgeführten Normalen erforderlich. 9 Weltweites Servicenetz Hauptsitz Jenoptik Industrielle Messtechnik Standorte Jenoptik Industrielle Messtechnik Vertriebspartner Ganz dicht dran mit unserem weltweiten Servicenetz Sie erhalten von uns schnellen und kompetenten die geeigneten Messverfahren, bei der Installation und Service - egal auf welchem Kontinent. Mit unseren Einweisung sowie im Rahmen regelmäßiger Wartungen Tochterunternehmen in Frankreich, Spanien und der und Service-Einsätzen. Schweiz, in USA, Mexiko und Brasilien sowie in Indien, China, Singapur und Südkorea sind wir mit unseren Dabei profitieren Sie von unserem Know-how bei der Spezialisten vor Ort. In den wichtigsten Industriestaaten Abwicklung internationaler Projekte. Mit unseren verfügen wir außerdem entweder über Beteiligungen Systemen zur Messung von Dimension, Form und oder arbeiten mit Vertretungen zusammen. Oberfläche bieten wir ein breites Lösungsspektrum, das wir bei Bedarf in Zusammenarbeit mit unseren lokalen Auf den qualifizierten Support unserer Mitarbeiter Tochtergesellschaften und Partnern an Ihre Anforde- weltweit können Sie sich in jeder Phase präzise rungen anpassen. verlassen - bei der Beratung, Planung und Auswahl für 10 Produktlinien Exzellente Messtechnik für die Industrie WAVELINE Rauheits- und Konturenmesstechnik FORMLINE Formmesstechnik Mobile Rauheitsmessgeräte sowie manuelle oder Manuelle und CNC-gesteuerte Systeme zur Messung automatisierte Oberflächenmessgeräte zur Bestim- von Form, Lage und Drall (geräteabhängig), kombi- mung von Rauheit, Kontur, Topografie oder Drall, nierte Form- und Rauheitsmessgeräte, Systeme zur kombinierte Systeme für Rauheit und Kontur, visuelle Formmessung in Zylinderbohrungen, Spindelmess- Oberflächeninspektion für Zylinderbohrungen sowie maschinen, Kurbel- und Nockenwellenmessmaschi- individuelle Lösungen. nen sowie werkstückspezifische Lösungen. OPTICLINE Optische Wellenmesstechnik GAGELINE Dimensionelle Messtechnik Optische Messsysteme zur Bestimmung von Dimen Pre-, In- und Post-Prozess Messsysteme mit takti- sion, Form, Lage und Geometrieelementen an wellen lem, pneumatischem oder optischem Messprinzip, förmigen Werkstücken. Als SPC-Messplatz, offline manuelle und automatische Messvorrichtungen, oder automatisiert für den Einsatz in der Verkettung Endkontroll-Messmaschinen und individuelle sowie als individuelle Lösungen für werkstückspezifi- Inline-Messsysteme sowie optische Oberflächen sche Anforderungen. inspektion. MOVOLINE In-Prozess Messtechnik SERVICELINE Weltweite Dienstleistungen Digitale Messköpfe mit Messsteuerung und Zubehör Messtechnische Dienstleistungen wie Schulungen, zur taktilen In-Prozess Messung von Durchmesser, Applikationsuntersuchungen und Anlaufbetreuung, Position und Länge in Werkzeugmaschinen mit dem Umzugsservice, (Fern-) Wartung und Kalibrierung, Ziel der Steuerung des Bearbeitungsprozesses der Reparaturen und Ersatzteile/Austauschservice sowie Werkzeugmaschine. Messprogrammerstellung und Optimierung der Messprozesse. 11 Hauptsitz Jenoptik Industrial Metrology Germany GmbH Alte Tuttlinger Straße 20 78056 VS-Schwenningen Deutschland Telefon: +49 7720 602-0 Einmal auch in Ihrer Nähe. Gesellschaften in: Deutschland Frankreich Schweiz Spanien Tschechien USA Mexiko Brasilien China Singapur Südkorea Indien Beteiligungen und Vertretungen weltweit: www.jenoptik.de/messtechnik Interessiert? Kontaktieren Sie uns: Copyright © JENOPTIK Industrial Metrology Germany GmbH. Alle Rechte, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Die abgebildeten Fotos können Optionen zeigen und sind nicht rechtsverbindlich. 1006 1645 01/2016 [email protected]