adidas - Noch Erfolgreicher!
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adidas - Noch Erfolgreicher!
Ausgabe 01/2008 www.noch-erfolgreicher.com Preis: € 8.70 / SFr. 12.80 DAS MAGAZIN FÜR ZIELSTREBIGE UNTERNEHMER, FÜHRUNGSKRÄFTE, VERTRIEBSPROFIS UND SELBSTSTÄNDIGE Eine Schatztruhe für zukünftige Millionäre Seite 20 Steve Jobs – Manager mit Kultstatus Seite 22 adidas – David Bach: Wertvorstellungen mit finanziellen Zielen verknüpfen Seite 30 Vom optimalen Schuh zur Erfolgsmarke Jimmy Calano: Wie man Initiative ergreift Seite 6 Marc M. Galal: Auf zwei Ebenen leichter mehr verkaufen Seite 8 Neue Rubrik: Wie arbeitet eigentlich … XY? Seite 15 Alex S. Rusch: Wie ich auf 14-14-4 kam Seite 16 Helmut Fuchs: Ach, die Werte ... Seite 18 Oliver Geisselhart: Spielend leicht To-do-Listen und Termine merken Seite 38 Diverses Ihr kostenloses Probe-Exemplar der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« Liebe Leserin, lieber Leser! Es freut uns sehr, dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, ein kostenloses Exemplar der Ausgabe 01-2008 der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« in PDF-Form anzufordern (Wert € 8,70 bzw. SFr. 12.80). Sollten Sie nur zwei oder drei wichtige Anregungen diesem neuen Heft entnehmen und verwirklichen können, dann wird sich das allein schon sehr positiv auf Ihren beruflichen und privaten Erfolg auswirken. Wir sind stolz auf unsere seit Anfang 2000 bestehende Zeitschrift »Noch erfolgreicher!«. Sie inspiriert, motiviert und hält unsere Leser auf Erfolgskurs. Und sie gibt wertvolle Anregungen und schenkt neue Ideen. Nach den Grundsätzen unseres Zeitschriften-Konzepts enthält »Noch erfolgreicher!« ausschliesslich positive, aufbauende, Nutzen bringende Inhalte. »Noch erfolgreicher!« erscheint aus gutem Grund nur alle drei Monate, denn Sie sollen ausreichend Zeit haben, sich mit den Inhalten zu beschäftigen. Zudem sind die Beiträge kurz, prägnant, übersichtlich und unterhaltsam, sodass die Lektüre mühelos, ja ein Vergnügen ist. Überzeugen Sie sich selbst von der Wirkung und dem Nutzen unserer beliebten Zeitschrift! Mit freundlichen Grüssen Alex S. Rusch P.S. Am besten abonnieren Sie noch heute unsere Zeitschrift. Ein Bestellformular finden Sie gleich auf der folgenden Seite. Noch erfolgreicher! 01-2008 Diverses Ja, ich bestelle hiermit das Erfolgsturbo-Abo der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« zum Preis von nur ` 117,70 bzw. SFr. 177.70 pro Jahr und komme in den Genuss sämtlicher unter www.noch-erfolgreicher.com/turbo aufgeführter Erfolgsturbo-Abo-Vorteile. Als neuer Erfolgsturbo-Abonnent erhalte ich zusätzlich: P ein Audio-Download mit fünf sorgfältig ausgesuchten Audio-Artikeln, welche von mehreren Schauspielern auf packende Weise vorgelesen wurden. Diesen Audio-Download kann ich mir dann auf dem PC anhören, auf eine CD brennen oder auf Ihren MP3-Player ziehen. Und: Pein PDF bestehend aus 10 der besten Themenartikel, ausgesucht von einer internen Fach-Jury. Zur Zeit möchte ich noch nicht so viel ausgeben und bestelle zunächst einmal das Standard-Abo der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« zum Preis von nur ` 33,90 bzw. SFr. 49.90 pro Jahr. Darin enthalten sind vier Ausgaben der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« pro Jahr und zudem mit jeder Februar-Ausgabe die jeweils aktuelle Ausgabe des »Noch erfolgreicher! Audio-Magazins«. Ich kann das Abo jederzeit auf Ende der Abo-Periode kündigen. Ich bezahle per Rechnung innerhalb von 30 Tagen bequem per Bank-Einzug Konto-Nummer: BLZ: Name und Ort Ihrer Bank: Firma Telefon: Name/Vorname: E-Mail: Strasse: Datum/Unterschrift: PLZ/Ort: Ich möchte die Zeitschrift erhalten: Deutschland: Noch erfolgreicher! Postfach 5061 D-78429 Konstanz Tel. 0180-500 59 40 Fax 0180-500 59 41 ab Ausgabe 01/2008 oder Schweiz: Noch erfolgreicher! Augustin Keller-Str. 31 CH-5600 Lenzburg Tel. 062 888 40 54 Fax 062 888 40 55 ab Ausgabe 02/2008 E-Mail: [email protected] Internet: www.noch-erfolgreicher.com M-Code: Internet 33 Noch erfolgreicher! 01-2008 Ausbildung zum TAM-liz. Motivations- und Persönlichkeitsberater Für Trainer, Berater und Führungskräfte Neue Lehrgänge 2008TAM-TrainerAkademie München Älteste deutsche Ausbildungsstätte für Managementtrainer mit TAMDiplom, BDVT-Zertifikat zum Trainer und Berater und TÜVZertifikat als Lehrer in der Erwachsenenbildung - High-Performance Ausbildung in Theorie und Praxis. - Eigene Analysetools - Aussergewöhnliche Referenten - Modularer Aufbau - TAM-Zertifikat - Wochenendbausteine und Kompaktkurs Helmut Fuchs Cheftrainer der TAM-Trainer Akademie München Mehr Informationen erhalten Sie unter: www.trainer-akademie.de und [email protected] Editorial Liebe Leserin, lieber Leser Wir werten mit dieser Ausgabe unsere Zeitschrift ein weiteres Mal auf: So ist der Umfang vier Seiten stärker und der Umschlag von höherer Qualität. Darüber hinaus haben wir uns das Ziel gesetzt, die Beiträge noch gehaltvoller zu machen – ich hoffe, wir haben es erreicht. Urteilen Sie selbst, und lassen Sie uns dann ein Feedback zukommen (redaktion@ noch-erfolgreicher.com). Auf dem Foto sehen Sie eines meiner Fitnessgeräte, das bei mir zu Hause vor dem Fernseher steht. Diese Geräte sind nicht bloss »Requisiten«, sondern ich trainiere jede Woche damit (ausser im Sommer, wenn ich draussen Sport treibe). Gehören Sie auch zu den Millionen von Menschen, die zu Hause ein oder mehrere Fitnessgeräte haben und diese selten oder nie nutzen? Mein Tipp: Erstellen Sie einen Trainingsplan, der vorsieht, dass Sie jede Woche (mehrmals) damit trainieren – vielleicht vor dem Fernseher. Die Zahl unserer Erfolgsturbo-Abonnenten steigt von Woche zu Woche. Kein Wunder – wir bieten ihnen auch sehr viel. Ganz neu ist, dass Erfolgsturbo-Abonnenten an TeleSeminaren gratis teilnehmen können. Und ab April gibt es zusätzlich den »Alex Rusch Inner Circle«. Mehr erfahren Sie auf Seite 52 oder unter www.alexrusch.com/inner-circle. Obwohl ich persönlich zu den weltweit 95 Prozent gehöre, die einen PC benutzen und keinen Mac, kann ich den Erfolg von Steve Jobs nur bewundern. Mein iPod stürzte zwar schon öfters irgendwo mittendrin ab, was jedoch nichts an der Tatsache ändert, dass Apple schon 100 Millionen iPods verkauft hat. Design und Marketing sind die grossen Stärken von Apple. Was sonst noch den Apple-Gründer und CEO Steve Jobs auszeichnet, erfahren Sie auf den Seiten 22 bis 24. Auch in Deutschland gibt es viele Beispiele von erfolgreichen Firmen. Darauf können wir doch auch stolz sein! Auf den Seiten 10 bis 12 finden Sie die Erfolgsstory von adidas. Wir sind übrigens gerade mit der Neugestaltung der Website www. noch-erfolgreicher.com befasst. Ich halte es hier schon einmal schriftlich fest, damit wird uns damit selbst ein wenig unter Druck setzen, den neuen Webauftritt schnell fertig zu stellen. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg für 2008! Alex S. Rusch P.S. Sollten Sie noch kein Erfolgsturbo-Abonnent sein, würde ich Ihnen sehr ans Herz legen, sich die AboVorteile auf der Seite 52 einmal genau anzusehen. Es lohnt sich sehr! Ein beliebter Abo-Vorteil ist, dass man alle drei Monate die jeweils aktuelle Ausgabe des »Alex Rusch Erfolgsturbo Audio-Magazins« erhält. In Ausgabe 11 sind unter anderem längere Interviews mit dem Verkaufstrainer Dirk Kreuter und dem Motivationstrainer Otto Binggeli enthalten. Unser Zeitschriften-Konzept: • ausschliesslich positive, aufbauende, Nutzen bringende Inhalte • kurz, prägnant, übersichtlich, unterhaltsam • neues Erfolgswissen vermitteln, bestehendes Wissen „reaktivieren“ Unser BHAG: 100 000 Abonnenten (zusätzlich zur Kiosk-Auflage) Noch erfolgreicher! 01-2008 Erfolgsstrategien Wie man Initiative ergreift und etwas zustande bringt Erfahren Sie hier sechs Wege, auf denen Sie Ihre Karriere voranbringen können – und zwar schnell. Die Arbeitgeber unter Ihnen sollten allen Mitarbeitern eine Kopie dieses Artikels geben. Weitere sechs Wege zum beruflichen Aufstieg finden Sie in der Ausgabe 02-2008 von »Noch erfolgreicher!«. 1. Übernehmen Sie das Unbeliebte! Eine der besten Möglichkeiten, die Initiative zu ergreifen, ist es, Projekte anzupacken, mit denen sich niemand beschäftigen möchte. Melden Sie sich freiwillig! Da so eine Tätigkeit als unangenehm gilt, wird man sie Ihnen nicht streitig machen. Sie sind dann in der Lage, eine leitende Funktion auszuüben und das Projekt als Chance für sich selbst auszubauen. 3. Warten Sie nicht darauf, eingearbeitet und geschult zu werden! Das ist eine wichtige Einstellung für alle diejenigen, die es lernen möchten, initiativ zu handeln. Wann immer Sie eine Möglichkeit über die Ihnen zugewiesenen Aufgaben hinaus entdecken, die dazu führt, dass Sie für die Firma wertvoller werden, nutzen Sie sie! Warten Sie nicht darauf, dass man es Ihnen sagt! Stellen Sie stattdessen Fragen, lesen Sie alles, was Hier ein Beispiel: Linda trat in einem Ihnen in die Hände fällt, und nutzen Einzelhandelsgeschäft eine Stelle an Sie auch die Abendstunden hierfür. und meldete sich freiwillig für die InAuch wenn Ihr Vorgesetzter dafür verventur. Die Inventur ist mit viel Arbeit antwortlich ist, dass Sie eingearbeitet verbunden und gehört zu den unbeund geschult werden – er (oder auch liebtesten Aufgaben im Einzelhan- fragen: »Was läuft hier?« Treten Sie sie) wahrscheinlich sowieso kein gedel, weshalb sich niemand danach mental aus sich heraus, und neh- schulter Ausbilder. Im Gegensatz zu drängte. Deshalb sagten sie: »Was men Sie das, was Sie gerade tun, Ihrem Professor weiss Ihr Chef oft soll’s – lasst es Linda machen!« Sie genauer unter die Lupe – auch das, nicht, wann die Zeit gekommen ist, übernahm die Aufgabe und führte sie was Ihr Chef, Ihre Mitbewerber, Ihre Ihnen weitere, neue, schwierigere hervorragend aus. Schon bald wur- Lieferanten und Ihre Kunden tun. Aufgaben zu übertragen und Abläufe de sie die Expertin für Inventur und Was läuft nicht richtig? Was könnte für verantwortliche Stellvertretungen Kontrollprozeduren. Man befragte sie besser gemacht werden? Wenn Sie zu erklären. Deshalb ist Ihre persönund hörte sich ihre Meinung an. Und die Augen offen halten – und dabei liche Schulung durch Eigeninitiative weil sie sich auf einem Gebiet Kom- auch Ihren Geist –, finden Sie über- etwas, wofür Sie selbst die Verantpetenz erwarb, galt sie auch in allen all Gelegenheiten für Initiativen. Sie wortung übernehmen müssen. anderen Bereichen als glaubwürdig. müssen es nur tun! Sie müssen weit Zwei Jahre später war Linda die Ge- genug Abstand von der Arbeit gewin- 4. Nehmen Sie schäftsführerin ihrer Filiale. nen, um die gesamte Situation beur- Fachzeitschriften ernst! teilen zu können. Zwingen Sie sich Ja, ich weiss, es ist hart, sich durch 2. Spüren Sie Probleme auf! zunächst – selbst wenn Sie hierfür die Stapel von Zeitschriften und ZeiEiner der wirkungsvollsten Gewohn- eine digitale Uhr einsetzen müssen, tungen, die auf Ihrem Tisch landen, heiten, die Sie sich als Profi aneig- die einmal pro Stunde einen Signal- durchzuarbeiten. Aber es gibt keine nen sollten, ist, jede Stunde eine Mi- ton abgibt und Sie daran erinnert –, bessere Ideenquelle für Initiativen. nute lang innezuhalten und sich zu diese eine Minute innezuhalten. Der Zweck einer Branchenpublika- Noch erfolgreicher! 01-2008 Erfolgsstrategien tion ist es, darüber zu informieren, was es Neues in der Branche gibt. Wer probiert was aus? Was funktioniert – und was funktioniert nicht? Branchenpublikationen und Fachzeitschriften sind Goldminen von Ideen für alle, die Initiative ergreifen möchten in ihrem Unternehmen – vielfach sind vollständige Informationen über das Warum, Wo und Wie darin enthalten. Können Sie es sich leisten, auf diese Informationen zu verzichten? Vielleicht sollten Sie sich auch noch mit Schnelllese-Techniken beschäftigen. 5. Halten Sie nicht mit Ihrer Meinung zurück! Haben Sie keine Angst, aufdringlich oder übereifrig zu wirken. Sprechen Sie mit einer Haltung der Selbstsicherheit. Gehen Sie davon aus, dass man sich Ihre Ideen wohlwollend anhören wird. Dadurch erhöht sich sofort die Chance, dass das auch so ist. Das heisst nicht, dass Sie missionarisch Ihre eigene Meinung über alles und jedes verbreiten sollen (bitte nicht!); aber wenn Sie eine gute Idee haben und die Gelegenheit dazu erhalten, erzählen Sie unbedingt davon. Sollten Sie mit der Idee falsch liegen, bitten Sie um ausführliches Feedback, damit Sie daraus etwas lernen können. Ihre Ideen regelmässig bei der Geschäftsleitung einzureichen, kann sich sehr für Sie auszahlen. 6. Scheitern Sie mit Würde! Jede Handlung und jede Initiative ist riskant. Wie Sie wissen, ist vieles, das in der Theorie gut klingt, zum Schei- Inhaltsverzeichnis Seite 5 Seite 6 Seite 8 Seite 10 Seite 13 Seite 14 Seite 15 Editorial Wie man Initiative ergreift und etwas zustande bringt Die Macht der Überzeugung adidas – Vom optimalen Schuh zur Erfolgsmarke Die Alex Rusch Sprechstunde 7 Star-Regeln für jeden Anlass Wie arbeitet eigentlich … XY? Wie ich auf »14-14-4« kam und warum ich es öffentlich angekündigt habe Ach, die Werte ... Steve Jobs – Manager mit Kultstatus Die Lejeune Motivations-Fragerunde Verknüpfen Sie Ihre persönlichen Wertvorstellungen und Ihre finanziellen Ziele! Der »Glücksbesen« Gedächtnis-Power: Spielend leicht To-do-Listen und Termine merken Bequem und effizient: Verkaufsschulungen vor dem Fernseher Burn-out – unvermeidliches Schicksal der Besten? Der Konkurrenz um Nasenlängen voraus sein STAGE4U – die »Bühne für Sie« Impressionen vom »Alex Rusch Erfolgssystem«-Workshop Seite 16 Seite 18 Seite 22 Seite 26 Seite 30 Seite 37 Seite 38 Seite 42 Seite 44 Seite 46 Seite 48 Seite 50 tern verurteilt. Daher werden Sie mit Die Wege 7 bis 12 finden Sie Sicherheit mit einem bestimmten in der Ausgabe 02-2008 von Prozentsatz Ihrer Initiativen falsch lie- »Noch erfolgreicher!«. gen. Aber falsch ist nicht automatisch schlecht. Sie befinden sich sogar in guter Gesellschaft, Überflieger haben in der Regel eine lange Liste von Autoren-Kurzbiografie Niederlagen vorzuweisen. Lernen Sie, Jimmy Calano aus Fehlern zu lernen! Und machen ist Mitgründer und ehemaSie sich keine Sorgen um Ihr Renom- liger CEO der grossen intermee! Sehen Sie sich den Strike-out- nationalen Weiterbildungsfirma CareerTrack. Nach 13 Jahren verkaufte Rekord des »Baseball-Homerun-Kö- er seine Firmenanteile und ging mit Ende nigs« Babe Ruth an (Anmerkung der 30 in den Frühruhestand. Jetzt lebt er als Redaktion: Strikeout heisst, dass er Autor von zwei Büchern und Referent in Boulder/Colorado. Darüber hinaus widmet dreimal hintereinander den Ball mit er sich vielen karikativen Aufgaben. dem Baseballschläger verfehlt hat): Bei Babe Ruth waren es 1330 Strike- Informationen: www.jimmycalano.com outs und 712 Homeruns… (nur auf Englisch) Impressum Verlag: Noch erfolgreicher! AG Augustin Keller-Str. 31, CH-5600 Lenzburg, Tel. +41 (0)62 888 40 54, Fax +41 (0)62 888 40 55 www.noch-erfolgreicher.com, Telefon D: 0180-500 59 40, Fax D: 0180-500 59 41 Mitherausgeber: Alex S. Rusch Leitender Redakteur: Dorian Grey [email protected] Grafik: Rico Berchtold, [email protected] Redaktionelle Mitarbeiter: Wolfgang Ahrendt, Jimmy Calano, Marc M. Galal, Regina Mittenhuber, Ferris A. Bühler, Frank Auerbach, Alex S. Rusch, Helmut Fuchs, David Bach, Dorian Grey, Oliver Geisselhart, Markus Frey, Umberto Saxer, Gertrud Huggenberger Erscheinungsweise: Viermal jährlich Abopreis: € 33.90, SFr. 49.90 pro Jahr Abo-Service: Noch erfolgreicher! AG, Augustin Keller-Str. 31, CH-5600 Lenzburg, Tel. +41 (0)44 813 17 92, Fax +41 (0)44 813 73 62 Noch erfolgreicher! AG, Postfach 5061, D-78429 Konstanz, Tel. 0180-500 59 40, Fax 0180-500 59 41 [email protected] Lektorat: Frank Auerbach Fotos: Archive, Thomas Buchwalder Druck: Himmer AG Druckerei Steinerne Furt 95, D-86167 Augsburg www.himmer.de Nachdrucke, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlags. Für unverlangt eingesendete Unterlagen übernimmt der Verlag keine Haftung. Gerichtsstand: CH-5600 Lenzburg Ausgabe 01/2008 Noch erfolgreicher! 01-2008 Verkauf Die Macht der Überzeugung Auf zwei Ebenen leichter mehr verkaufen Kunden kaufen heute nicht mehr nur, weil Sie ein Produkt brauchen. Kunden kaufen, weil sie ein Wertbedürfnis befriedigen wollen. Versteht es der Verkäufer, sein Angebot auf diesen ganz individuellen Wert auszurichten, geben Kunden oft sogar wesentlich mehr Geld aus als geplant – Verkäufer und Unternehmen können davon profitieren. Wie? Ganz einfach: Indem Verkäufer tiefer in die Denkstrukturen ihrer Kunden eintauchen, um geschickter Fragen zu stellen und genauer zu beobachten, wie der Kunde sich verhält, welches Wertbedürfnis er befriedigen will und welche Informationen er dazu benötigt. Zum Kaufentschluss kommt es dann, wenn es der Verkäufer versteht, zwei Ebenen – Logik und Gefühl – zu verknüpfen und auf beiden einen Kaufentscheid zu bewirken. Kunden wollen Sicherheit, Freiheit, Zufriedenheit, Bequemlichkeit – für sich selbst oder die Familie. Vielleicht streben sie aber auch nach Profit oder Anerkennung. Um Menschen zu überzeugen, ist es wichtig, dass wir auf der einen Seite das Gefühl des Menschen (also den angestrebten Wert) ansprechen und auf der anderen Seite die Logik, also seine rationale Denkweise, durch logische Tatsachen und Fakten befriedigen. Wissenschaftlich wurde bewiesen, dass Menschen zu 95 Prozent emotional und zu 5 Prozent logisch kaufen. Sollte der Kunde emotional also noch nicht ganz überzeugt sein, dann haben Sie den echten Wert des Kunden noch nicht herausgefunden oder Sie haben ihn nicht intensiv mit Ihrem Produkt oder Dienstleistung assoziiert. Über–zeugen durch Zeugen Kunden wissen, dass Verkäufer niemals schlecht über ihr Produkt reden würden. Sie wissen auch, dass gute Verkäufer das Produkt ins Rampenlicht stellen und dem Kunden mit den besten Strategien alle Vorteile und Noch erfolgreicher! 01-2008 Möglichkeiten aufzeigen. Schliesslich wollen diese ja verkaufen. Kunden können Verkäufer also nicht als neutrale Person betrachten. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Verkäufer ihre Aussagen und Argumente mit einem schriftlichen Beweis untermauern. Wenn wir das Wort »überzeugen« in seine Wortbestandteile zerlegen, so erkennt man den ursprünglich gemeinten Sinn: »über Zeugen«. Einer unabhängigen Institution, die das Produkt oder die Dienstleistung getestet hat, vertraut der Kunde, weil diese ja keinen Vorteil hat, wenn ein bestimmtes Produkt gekauft wird. Mit dieser Technik holen erfolgreiche Verkäufer quasi einen neutralen und imaginären Befürworter mit ins Boot. Beweise wirken immer: • Statistiken • Untersuchungen • Expertenzeugnis • Schaustücke • Zeitungsartikel • Demonstrationen • Referenzen • Wirtschaftlichkeitsrechnungen. Ist doch logisch … Menschen brauchen logische Gründe, um ihren Kauf rechtfertigen zu können – sich selbst gegenüber und vielleicht auch noch gegenüber anderen Menschen (Arbeitskollegen, Ehepartner, Familie, Umfeld). Je mehr sich ein Verkäufer darauf einstellt, umso leichter kann er etwas verkaufen. Schliesslich wollen Kunden nicht unbewusst emotional gesteuert werden (auch, wenn dies natürlich geschieht und sie es nur nicht wahrnehmen). Sie wünschen sich das Gefühl, sich bewusst entschieden zu haben, und diese Entscheidung auch logisch begründen können. Am einfachsten gelingt dies in zwei Schritten: 1. Standpunkt äussern Beim Standpunkt ist es wichtig, dass dieser neutral formuliert wird. IchAussagen wirken wie eine Selbstdarstellung und Man-Aussagen ebenfalls als versteckte Form der eigenen Meinung und so auch wieder wie eine Selbstdarstellung. Aus diesem Grund ist es wichtig, den Standpunkt ganz schlank und rein auf der Sachebene zu äussern. Wie zum Beispiel: Verkauf »Erfolgreiche Unternehmen brauchen ausgereifte Softwarelösungen.« In sozialwissenschaftlichen Untersuchungen wurde bewiesen, dass es in der Überzeugungsphase nicht nur 2. Logische Begründung darauf ankommt, eine inhaltliche Be+ emotionale Ansprache gründung zu geben, sondern hauptWie man es auch dreht und wendet, sächlich auf die Satzstruktur und Foremotionale Ansprache und logische mulierung. Also verwenden Sie diese Begründung gehören einfach zu- Wörter, um die Struktur des Satzes sammen und müssen wohldosiert logisch begründet erscheinen zu lasverwendet werden. Je nachdem, in sen. Man hört oder sieht und liest imwelchem Zustand sich ein Kunde mer wieder logische Begründungen gerade befindet, muss der Verkäufer in Verbindung mit Sprachmustern: ihm mehr emotionale Begründungen »Wenn Sie nichts auf der Welt mehr oder rationale Tatsachen mit Bewei- lieben als Ihre Kinder und Ihre Kinder sen liefern. Damit wird der vorher nichts so sehr mögen wie XYZ, dann geäusserte Standpunkt gefestigt und geben Sie Ihren Kindern doch XYZ.« untermauert. Die Begründung sollte Auch hier ist die emotionale Anspramit Wörtern formuliert werden wie: che und eine – zumindest versuchte • Tatsache ist, dass … – logische Begründung enthalten. • Der Grund hierfür ist, dass … • Weil … Argumentationen sollten immer lo• Deshalb … gisch und emotional verbunden wer• Denn ... den. Neben Fakten wirken besonders • Wenn ..., dann ... Geschichten oder Metaphern – den- ken Sie nur an den Slogan »Wir machen den Weg frei…« von den Volksund Raiffeisenbanken. Ein Bild regt die Vorstellungskraft des Kunden an. Ein Bild ist emotional unterlegt. Sie verkaufen Gefühle, und Ihre Aufgabe ist es, sich zu fragen, welche Art von Gefühlen Ihr Kunde haben will und wie Sie diese erzeugen können. Die durchdringende Überzeugung wird logisch und emotional begründet. Der Grund hierfür ist, dass ein plausibler logischer Grund Menschen dazu führt, eine Entscheidung zu treffen, weil Entscheidungen uns helfen, unsere Ziele zu erreichen. Deshalb geben Sie Ihrem Kunden einen logischen Grund, um zu kaufen, packen Sie ihn aber auch emotional. Autoren-Kurzbiografie Marc M. Galal ist Vertriebsexperte und lizenzierter NLP-Trainer. Auf dieser Grundlage hat er das Verkaufskonzept NLS® Neuro-Linguistic-Selling entwickelt. Eine einzigartige Verkaufslinguistik macht NLS® zu einem unentbehrlichen Werkzeug für den modernen, professionellen Verkäufer. Informationen: Telefon: +49 (0)69 740932717 [email protected] www.marcgalal.com Noch erfolgreicher! 01-2008 Erfolgsstory adidas Vom optimalen Schuh zur Erfolgsmarke Ob Fussball-WM oder Olympische Spiele – wann immer ein sportliches Grossereignis stattfindet, gibt es Sieger und Verlierer. Doch einer, der schon seit Jahrzehnten seinen festen Platz auf der Gewinnerseite hat, ist die Marke adidas. 10 Ohne die Präsenz von namhaften Marken wäre heute keine sportliche Veranstaltung mehr denkbar. Selbst kleine örtliche Vereine tragen ganz selbstverständlich Schuhe und Trikots mit Markenlogo und lassen sich von verschiedenen Unternehmen aus der Region sponsern. Verdanken können sie dies im Grunde einer Person: Adolf (»Adi«) Dassler aus Herzogenaurach. Er hatte, als er 1920 mit gerade mal 20 Jahren seinen ersten Schuh fertigte, eine klare Vision: Jeder Sportler sollte für seine Disziplin den optimalen Schuh erhalten. Dassler, der selbst ein leidenschaftlicher Sportler war, setzte bereits zu Beginn seiner Tätigkeit auf den engen Kontakt zu den Aktiven. Bei wichtigen Sportereignissen war Dassler stets vor Ort, wobei ihm die klassischen Disziplinen der Leichtathletik besonders am Herzen lagen. Mitarbeitern. 1948 führte er den Firmennamen adidas, eine Kombination aus »Adi« und »Dassler« ein. Ein Jahr später wurden die drei Streifen das Markenzeichen. Erste Erfolge 1928 war es dann so weit: Bei den Olympischen Spielen in Amsterdam trugen Athleten erstmals Spezialschuhe aus Dasslers Werkstatt. Mitte der 1930er Jahre stellte er für elf Sportarten 30 verschiedene Modelle her und beschäftigte annähernd 100 Mitarbeiter. Nach den Wirren des Zweiten Weltkrieges wagte Adi Dassler 1947 den Neuanfang mit 47 Der Durchbruch Mit der Fussball-Weltmeisterschaft 1954 erreichte das Unternehmen seinen Durchbruch: Im legendären Endspiel gegen Ungarn trug das deutsche Team adidas-Schuhe. Und natürlich war auch Adi Dassler vor Ort und passte noch in der Spielpause die Fussballschuhe mit den auswechselbaren Schraubstollen den Bodenverhältnissen an. Dieser Noch erfolgreicher! 01-2008 Adi Dassler legte mit seinen Visionen und seinem Gespür für Marketing den Grundstein für den Erfolg von adidas. Schuh hiess später »Weltmeister«. Sechs Jahre später, bei den Olympischen Spielen in Rom, trugen bereits 75 Prozent aller Leichtathleten Schuhe von adidas. Vorreiter in Sachen Sportpromotion Dass zu einer erfolgreichen Produktentwicklung und -platzierung auch die entsprechende Vermarktung gehört, hat Dassler frühzeitig erkannt. Als erster Unternehmer entdeckte er die Sportpromotion: Viele berühmte Sportler wie Jesse Owens, Muhammad Ali, Max Schmeling, Sepp Herberger oder Franz Beckenbauer wurden zu Werbeträgern für adidas-Produkte und gleichzeitig zu Freunden der Familie Dassler. »Offensive Publicity« wurde fortan ein Eckpfeiler seiner Firmenpolitik. Von nun an wartete Adi Dassler bei jeder grösseren Veranstaltung mit einer Produktneuheit auf, welche die Überlegenheit der adidas Schuhe dokumentierte. Im ständigen Kontakt mit den Aktiven der verschiedensten Disziplinen entwickelte er für beinahe jede Sportart den optimalen Schuh. Zusammen mit seinem Sohn Horst etablierte Adi Dassler einen internationalen Konzern, der bei allen Sportereignissen der Welt vertreten war und ist. Erfolgsstory Die Weiterentwicklung der Marke In den 1960er Jahren begann adidas, nicht nur Sportschuhe, sondern auch Sportbekleidung und -bälle herzustellen. 1970 wurde ein adidas-Ball, der »Telstar«, erstmals offizieller Spielball bei der Fussball-Weltmeisterschaft in Mexiko. Seine ersten Sporttextilien mit den »drei Streifen«, die noch heute für die sofortige Marken-Erkennbarkeit stehen, produzierte adidas 1967. Auch in zweiter Generation erfolgreich Nach dem Tod Adi Dasslers im Jahr 1978 führte Horst Dassler das Unternehmen in gewohnter Tradition fort. Und auch er war ein überaus erfolgreicher Unternehmer und entwickelte die Sportpromotion weiter. Unter seiner Verantwortung erreichte adidas eine führende Position bei Innovationen im Sportmarketing. Zudem konnte Dassler die Marke in Frankreich etablieren. Unter seiner Regie kam 1979 der weltweit meistverkaufte Fussballschuh auf den Markt: Der »Copa Mundial«. Ein Jahr später wurde Deutschland zum zweiten Mal Fussball-Europameister, wobei die Mannschaft von Trainer Jupp Derwall von Kopf bis Fuss mit adidas-Produkten eingekleidet war. Fortführung und Umbruch 1987 erlitten die Dassler-Familie und ihr Unternehmen einen herben Schlag: Auf der Höhe seines Erfolgs starb Horst Dassler völlig unerwartet im Alter von nur 51 Jahren. Das Unternehmen blieb in Familienbesitz und wurde 1989 in eine Aktiengesellschaft umgewandelt. 1993 übernahm Robert Louis-Dreyfus die Führung der adidas AG und führte neue Marketing- und Vertriebsstrategien ein. Er war bis 2001 Vorstandsvor- Fussballprofi David Beckham als Testimonial in der adidas-Kampagne »Impossible is Nothing«. sitzender und brachte adidas 1995 erfolgreich an die Börse. Fortan setzte adidas nun auch auf eigene Event-Programme: Veranstaltungen in den Bereichen Basketball, Streetball, Fussball, Leichtathletik, Outdoor und Tennis zogen zahlreiche Teilnehmer und Zuschauer an. von der Marke ausgerüstet, 6000 Teilnehmer trugen adidas, und die Marke stellte für 21 der 26 Sportarten Produkte zur Verfügung. Damit konnte eine bislang unerreichte Verbundenheit mit den Athleten hergestellt werden. Innovation und Akquisition Das Jahr des Triumphs Die enge Zusammenarbeit mit SpitzDas Jahr 1996 wurde zum wahren ensportlern und jungen Talenten Triumphzug: Bei der Fussball-Euro- startete 1997 in eine neue Runde: pameisterschaft und bei den Olym- Eine weitere Generation von adidaspischen Spielen in Atlanta unterstrich Athleten steht noch heute repräsenadidas seinen Anspruch, die »beste tativ für die innovativen TechnoloSportmarke der Welt« zu werden. gien und das moderne Design der Fünf von 16 Mannschaften bei der adidas-Produkte. Anna Kournikova »EM« trugen adidas. Die Marke stell- im Tennis sowie David Beckham und te zudem den offiziellen Spielball Alessandro del Piero im Fussball sind und rüstete die Schieds- und Linien- nur einige Beispiele. richter aus. Perfekt war der Sieg, als Doch auch im Unternehmen gab es die komplett in adidas eingekleidete Veränderungen: Nach der Übernahdeutsche Nationalmannschaft Fuss- me der Salomon Gruppe firmierte die ball-Europameister wurde. adidas-Gruppe um in »adidas-SaloDie Präsenz von adidas war mittler- mon AG«. weile enorm: 33 Nationen wurden Noch erfolgreicher! 01-2008 11 Erfolgsstory Die Fussball-WM 2006 war auch für adidas ein herausragender Erfolg. Die Public Viewings wurden zum Publikumsschlager. 1998 wurde adidas als erstes Sportartikelunternehmen offizieller Sponsor einer Fussball-WM und stellte mit dem Gastgeber Frankreich den neuen Titelträger. Zudem sicherte sich adidas weltweite Lizenzrechte an dem grössten Sportereignis der Welt. Im Jahr 2000 erfolgte eine Neustrukturierung des Geschäftsmodells: Die ursprüngliche Aufteilung in die Produktbereiche Schuhe und Textilien/ Accessoires wurde aufgelöst. Stattdessen gliederte das Unternehmen sein Geschäft in die neuen Bereiche Forever Sport, Original und Equipment. Später, im Jahr 2002, wurden die Divisionen umbenannt in adidas Sport Performance, adidas Sport Heritage und adidas Sport Style. Im selben Jahr eröffnete eine neue Zentrale in Nordamerika. Inzwischen gab es auch einen Führungswechsel: 2001 wurde Herbert Hainer Vorstandsvorsitzender; er leitet noch heute die Geschicke des Unternehmens. Unter seiner Führung eröffnete der erste »Originals Store« in Berlin. Auch in Tokio, Paris und Amsterdam entstanden erste adidas Megastores. 12 Noch erfolgreicher! 01-2008 Werbekampagne vereint Tradition und Moderne 2004 startete eine weltweite Markenkampagne mit der zentralen Botschaft »Impossible is Nothing«. Sie erzählt von der Philosophie und Einstellung, die adidas mit Sportlern der ganzen Welt teilt – das Unmögliche möglich zu machen, Rekorde zu brechen und neue Massstäbe zu setzen. Die Kampagne präsentiert die bedeutendsten adidas-Sportler der Vergangenheit und Gegenwart wie Boxlegende Muhammad Ali, Langstreckenläufer Haile Gebrselassie, Fussballikone David Beckham und NBA-Star Tracy McGrady. Im März 2008 wird sie neu aufgelegt. Gemeinsam noch erfolgreicher Anfang 2006 übernahm adidas den Sportartikelhersteller Reebok International Ltd. Und wie zu erwarten, wurde auch die Fussball-WM im selben Jahr ein voller Erfolg für das Unternehmen: »Wir haben alle unsere Ziele für diese WM übertroffen – sowohl sportlich als auch geschäftlich.« Mit diesen Worten fasst Herbert Hainer die Rolle von adidas als Offizieller Sponsor, Ausrüster und Lizenznehmer zusammen. Das Unternehmen erreichte einen Rekordumsatz im Bereich Fussball von über 1,2 Milliarden Euro. Und auch mit drei Millionen verkauften Replika-Trikots, darunter 1,5 Millionen Trikots der deutschen Nationalmannschaft, wurde eine neue Rekordzahl erreicht. Und natürlich laufen die Vorbereitungen für den nächsten grossen Sportevent auf vollen Touren: Auch für die Olympischen Spiele 2008 in Peking ist adidas offizieller Sportswear-Partner. Autorin: Regina Mittenhuber ([email protected]) Schalten auch Sie eine Anzeige in »Noch erfolgreicher!«. Auf diese Weise können Sie rund 120 000 dynamische, erfolgsorientierte Leser ansprechen. Ab 390.– ist dies bereits möglich. Weitere Infos erhalten Sie unter www.noch-erfolgreicher.com/werbung. Oder rufen Sie uns an unter Tel. 0180-500 59 40 (Deutschland) oder Tel. +41 (0) 62 888 40 54 (Schweiz). Erfolgsstrategien Die Alex Rusch Sprechstunde Viele Fragen werden an Alex Rusch herangetragen – in seiner Eigenschaft als Hörbuch-Verleger, Zeitschriften-Verleger, Referent, Consultant, Tele-Seminar-Trainer, Seminar-Trainer, Autor von Büchern und Hörbüchern und Erfolgsexperte. Bestimmte Fragen wiederholen sich. Daher fassen wir die am häufigsten gestellten Fragen in der Rubrik »Sprechstunde« zusammen, damit alle unsere Leser von den Antworten profitieren können. Wenn Sie möchten, können auch Sie Fragen einreichen. Herr Rusch, Sie sind enorm aktiv und setzen jeden Monat unglaublich viele Projekte um. Was gibt Ihnen die Power und das Durchhaltevermögen? Herr Rusch, Sie sagen doch, man soll delegieren. Warum möchten Sie denn nicht, dass ich das WebMarketing an meinen Webdesigner abtrete? Es ist die Summe von einer Reihe von Erfolgsstrategien, die ich konsequent anwende. Besonders wichtig sind einige wenige, aber überaus grosse Ziele, welche mich täglich anspornen und meine Kreativität anregen. Genauso wichtig ist dabei aber auch die Tagesplanung mit den dazugehörigen Top-3-Punkten des Tages. Hinzu kommen regelmässiger Sport, eine sehr gesunde Ernährung mit viel verschiedenen Obstsorten und einem oder zwei gemischten Salaten pro Tag sowie genügend Ruhephasen. Und was auch sehr hilfreich ist, ist meine Fähigkeit, mich auf meine Hauptprojekte zu konzentrieren und mich von unwichtigen Dingen nicht zu stark ablenken zu lassen. Es gibt keinen Tag, an dem ich nicht viel zustande bringe; selbst an Urlaubstagen schreibe ich die eine oder andere äusserst wichtige E-Mail oder erstellte ein bahnbrechendes Konzept. So habe ich jeden Tag Erfolgserlebnisse, denn ich weiss, dass ich das „planting seeds“-Prinzip angewandt habe. Jeder Tag bringt mich meinen grossen Zielen einige Schritte näher. In 99 Prozent aller Fälle ist ein Webdesigner kein (!) Web-Marketer, sondern ein Informatiker und/oder Gestalter. Er oder sie verfügt also nur über sehr wenig Marketingwissen und erstellt dann meist einen WebAuftritt, der zwar ästhetisch gelungen, aber nicht werbewirksam ist, also die erwünschten Resultate nicht herbeiführen kann. Deshalb sollte der Firmeninhaber oder der Marketingverantwortliche dem Webdesigner unbedingt klare Vorgaben machen. Am Schluss zählen nur die Resultate, die Sie mit Ihrem Web-Auftritt erzielen – nicht hübsche grafische Spielereien. Unter www.alexrusch.com/ web-marketing finden Sie übrigens immer noch den kostenlosen WebMarketing-Ratgeber, der Ihnen einige wertvolle Anregungen gibt. Worauf sollte ich bei meinen finanziellen Zielen besonders achten? Das meiner Meinung nach Wichtigste für alle, die im Moment noch kein Geld zurückgelegt haben, ist es, unverzüglich mit dem Sparen zu beginnen. Leiten Sie sofort alle geeigneten Massnahmen ein. Und dann würde ich sehr empfehlen, dass Sie einen grösseren Zielhorizont wählen. Für die meisten unserer Kunden ist es unrealistisch, in einem oder zwei Jahren finanziell unabhängig zu werden. Es wäre auch unseriös, das zu versprechen. Wenn man jedoch einen Zielhorizont von 5, 10 und 15 Jahren ins Auge fasst, wird vieles möglich. Legen Sie sich also gleich jetzt einmal fest, was für ein Nettovermögen Sie sich mindestens bis 2013, 2018 und 2023 geschaffen haben wollen und mit welchen Massnahmen Sie das zu erreichen gedenken. www.alexrusch.com Noch erfolgreicher! 01-2008 13 Erfolgsstrategien Sieben Star-Regeln für jeden Anlass Die persönliche Teilnahme an Veranstaltungen wird viel zu sehr unterschätzt. Wer einen erfolgreichen Auftritt hinlegen will, muss sich professionell inszenieren. Lernen Sie, wie Sie zum Star eines jeden Events werden. 3. Fragen Sie nach der Gästeliste: Je genauer Sie wissen, wer an einer Veranstaltung teilnimmt, desto besser können Sie sich auf die anderen Gäste vorbereiten. Scheuen Sie sich nicht, den Gastgeber nach der Gästeliste zu fragen – aus reiner Professionalität. Scannen Sie die Liste nach Persönlichkeiten, und informieren Sie sich vor-gängig über diese Personen. Je erfolgreicher Sie sind, desto häufiger werden Sie zu Veranstaltungen eingeladen. Klar, dass auch Ihre Bedeutung und Ihr »Marktwert« mit jedem einzelnen Auftritt steigen. Aber selbst erfolg- 4. Treten Sie auf: Wenn James Bond reiche Unternehmer realisieren dies oft im Smoking den Raum betritt, steht zu spät und lassen eine Gelegenheit alles still. Lernen Sie vom britischen nach der anderen ungenutzt verstreiGentleman: Wenn Sie den Raum chen – oder verpatzen sie sogar. Wenn betreten, bleiben Sie für einen Sie diese sieben Star-Regeln beachten, kurzen Moment im Eingang stehen gelingt Ihnen jeder Auftritt: und überblicken die Szene. Bewegen Sie sich dann stets selbstbe1. Recherchieren Sie: In der Regel wusst und gezielt durch den Raum. werden Sie mit einer Einladung Meiden Sie dunkle Ecken! zu einem Event gebeten. Analy5. Lächeln Sie exklusiv: Bewahren sieren Sie diese akribisch genau: Was ist es für eine Veranstaltung? Sie die anderen Gäste vor einem Was bringt sie mir persönlich? dämlichen Dauergrinsen. Schenken Wer nimmt daran teil? Wie hoch Sie lieber ausgewählten Gästen ist mein Aufwand? Sagen Sie ein sehr persönliches, herzliches nicht wahllos auf alle Einladungen Lächeln. zu, aber entscheiden Sie sich im Zweifelsfall eher für die Teilnahme. 6. Kontaktieren Sie: Verstecken Sie sich nicht hinter oder unter dem 2. Kleiden Sie sich richtig: Die Buffet, verfolgen Sie konsequent Bekleidungsrichtlinie variiert von Ihre Kontaktmission! Bitten Sie Anlass zu Anlass. Suchen Sie auf andere Gäste oder den Gastgeber, der Einladung deshalb nach dem Sie Ihren WunschgesprächsDresscode. Falls Sie dazu keine partnern vorzustellen. Setzen Sie Informationen finden, kontaktieren Ihr erworbenes Vorauswissen ein, Sie den Gastgeber, und fragen Sie und verblüffen Sie andere Gäste. ungeniert, welche Kleidung anBringen Sie das Gespräch ungegebracht sei. Generell gilt: Besser zwungen auf einen für Sie wichover-dressed als under-dressed! tigen Punkt. 14 Noch erfolgreicher! 01-2008 7. Haben Sie Spass: Nutzen Sie die Flucht aus dem grauen Büro auch dazu, um sich bei einem farbenfrohen Event zu vergnügen. Haben Sie Spass, und stecken Sie Ihr Umfeld damit an! Autoren-Kurzbiografie Ferris A. Bühler ist spezialisiert auf die öffentlichkeitswirksame Inszenierung von Produkten, Events, Firmen und Personen. Seine unkonventionellen Kommunikationsideen hat sich der PR-Profi in den USA angeeignet. In seinen Medien- und Kommunikationstrainings erlernen Privatpersonen, Unternehmer und Prominente die Tricks, um professionell und selbstsicher an die Öffentlichkeit zu treten. Informationen: Ferris Bühler Communications, Baden/Schweiz Telefon: +41 (0)56 209 15 15 www.ferrisbuehler.com Wie arbeitet eigentlich ... XY? Wie arbeitet eigentlich ... ... Bill Gates? Von den Erfolgsprinzipien der 1. E-Mails: das Mittel der Großen und Erfolgreichen haben Wahl für die gesamte wir viel gehört. Aber auch für diese Kommunikation. Menschen gibt es den Büroalltag Telefonate, schriftliche Untermit dem üblichen Tagesgeschäft. lagen, Anschlagtafeln, endlose Wie werden sie damit fertig? Es ist Besprechungen, Blogs, Faxe, spannend und hilfreich, ihnen über Nachrichten auf Anrufbeantwordie Schulter zu sehen – und dabei ter – das meiste lässt sich zeitetwas abzuschauen. »Noch erfolgsparender durch eine geschickte reicher!« beginnt hier eine neue E-Mail-Strategie ersetzen (mit Serie. Outlook). Auf dem linken Bildschirm hat Gates die Übersicht all seiner Mails. Auf dem mittBill Gates und Microsoft: der Kopf, der Architekt einerseits – und andererseits leren liest und schreibt er die das weltbeherrschende Betriebssyaktuellen Mails. Der Browser für den Internetzugang ist auf dem stem Windows. Und wie arbeitet Bill rechten Bildschirm. Gates selbst? Dem amerikanischen Magazin For- 2. Wichtige Mails herausfiltern. Bill Gates erhält wahre Fluten tune sagte er: »Es ist unglaublich, wie sich meine Arbeitsweise verändert von E-Mails. Aber er hat ein hat, seit wir vor rund 30 Jahren mit System, das bei ihm selbst die Microsoft begannen. Bald habe ich Zahl der Eingänge auf etwa 100 wirklich erreicht, was ich als ›digitalen pro Tag reduziert – nur von den Arbeitsstil‹ bezeichne. … Schauen wichtigsten Absendern. Andere Sie sich in meinem Büro um. Hier gibt Mails werden vorsortiert, denn auch Kundenlob und Kundenbees nicht mehr viel Papier. Auf meinem Schreibtisch stehen drei Bildschirme. schwerden sollen ihn erreichen. Sie sind synchronisiert und vernetzt Auf der Gratwanderung zwischen Informationsüberflutung und zu einem einzigen Desktop …« -lücken hilft ein ausgeklügeltes Es ist kein Wunder, wenn er, einer der Verfahren, Dateiordner zu organiMitschöpfer des digitalen Zeitalters, sieren – und schnell zu finden. das von ihm geschaffene Arbeitsmittel konsequent und optimal einsetzt 3. Effizientes Suchsystem für und auf »Papierkrieg« verzichtet. Unmengen von Dokumenten. Gates – auch kein Freund von To-do-Listen und Terminplanern In Bill Gates’ Arbeitsweise kristallisieren sich fünf Kernpunkte heraus, die – ersetzt fast überall Papier durch in seinem Unternehmen mit 50 000 den Desktop. Bei der unüberschaubaren Fülle von DaMitarbeitern ebenso praktikabel sind wie in jeder kleineren Firma, für jeden teien könnte viel Zeit mit endlosem Chef, ja für jeden Freiberufler. Navigieren verloren gehen. Gates nutzt ein Suchprogramm, bei dem er nur ein inhaltliches Stichwort eintippt, um sogleich zu dem gewünschten Dokument zu gelangen. 4. Vernetzung mit den Mitarbeitern: digitale Diskussionspattform. Ein zentraler Server (SharePoint) von Microsoft ermöglicht es, nicht nur die Korrespondenz, sondern auch die Diskussion von Plänen oder Regelungen quasi vor den Augen all der Mitarbeiter zu führen, die Zugang zu Gates’ Konzepten und Überlegungen haben – und sogleich kritisch oder konstruktiv reagieren können. 5. Aus der Privatsphäre: mit E-Mails das Unternehmen führen. Trotz der sehr konzentrierten digitalen Arbeitsweise sind die Bürotage von Bill Gates randvoll mit Verpflichtungen, Meetings, hektischem Tagesgeschäft. Mithilfe seiner E-Mail-Strategie zieht er sich für eine kreative Auszeit (»think week«) oder abends mit dem Notebook zurück, um ungestört Gedanken niederzuschreiben (mit OneNote), Ideen zu entwickeln, Anfragen zu überdenken, Problemkomplexe zu analysieren – und seine Mitarbeiter zu zu informieren. Autor: Frank Auerbach ([email protected]) Noch erfolgreicher! 01-2008 15 Erfolgsstrategien Wie ich auf »14-14-4« kam und warum ich es öffentlich angekündigt habe Ende November kündigte ich über den »Rusch Internet-Brief« unser grosses Ziel an, den Umsatz der Rusch Verlag AG im 14. Geschäftsjahr innerhalb von 14 Monaten zu vervierfachen. Wir stellten es unter den Leitbegriff »14-14-4«. Das bewirkte, dass in der ganzen Branche darüber gesprochen wurde – meist auf sehr positive Weise. Und es wurden viele Ideen eingereicht. Einen beträchtlichen Teil meiner wöchentlichen Arbeitszeit nutze ich für das Entwickeln von Ideen, für das Schreiben von Werbe- und Produkttexten sowie dazu, Inhalte für Verlagsprodukte zu generieren. Dabei entfalte ich viel Kreativität – besonders an Wochenenden, wenn ich ungestört arbeiten kann. An einem Samstag Mitte Oktober 2007 kam mir plötzlich die Idee für das Konzept »14-14-4«. Sie werden es nie erraten wo – am Schreibtisch (ja, auch am Schreibtisch fallen einem gute Ideen ein!). Ich schrieb die Zahl sogleich auf ein Blatt Papier und entwickelte das Konzept weiter. dass wir unseren Umsatz vervierfachen wollten. Deshalb möchte ich mein Vorhaben hier kurz erläutern. Einerseits muss man ein wenig »verrückt« sein, um grosse Dinge zu bewegen. Das ist bekannt. Der biedere Weg des »Normalen« führt nur zum Mittelmass. Und andererseits möchte ich ja den Umsatz nicht jedes Jahr vervierfachen, sondern nur einmal einen grossen Sprung tun. Danach streben wir wieder unser übliches Wachstum von 10 bis 40 Prozent an. Im Moment ist es einfach so, dass Exponiert der Rusch Verlag keine optimal ausDurch diese publikumswirksame balancierte Grösse hat. In mancher Ankündigung habe ich an die gros- Hinsicht sind wir zu gross – und für se Glocke gehängt, was ich vorhabe, einige Dinge sind wir zu klein. Die Schnelle Umsetzung und nun muss ich Wege finden, mein vierfache Umsatzhöhe wäre deshalb Wie Sie es von mir kennen, geht es Ziel zu erreichen. So entsteht ein po- genau richtig. Wir wären immer noch von der Idee zur Umsetzung meist sitiver externer Ansporn. Auch das ist ein Nischen-Player, könnten jedoch sehr schnell. Auch in diesem Fall. ein Erfolgsprinzip. Und ich kann mir unsere Kapazitäten und Ressourcen Bereits Ende Oktober 2007 wurde vorstellen, dass viele unserer Ge- besser nutzen und noch mehr Synerdiese Zielsetzung gross angekündigt schäftspartner, Autoren, Kunden und gien herbeiführen. mit einem ausführlichen E-Mailing Aktionäre mich direkt und indirekt an alle Abonnenten des Rusch In- dabei unterstützten werden, dieses Bilder mit Vorbildern ternet-Briefes sowie einer Info unter Ziel zu erreichen. Einige haben damit Ich liess mir von unserer Kreativabwww.rusch.ch/idee. schon begonnen. teilung gerahmte Bilder von Donald Trump und von Vic Conant (dem CEO Konkret Verrückt? des amerikanischen Hörbuch-MarktWas bedeutet dieses Ziel konkret? Ein sehr erfolgreicher Unternehmer, führers) erstellen, die mich nun in Nun, der Umsatz von Dezember mit dem ich mich mehrmals im Mo- meinem Büro inspirieren sollen. Zum 2007 bis und mit Januar 2009 soll nat telefonisch austausche, wandte Glück bin ich einerseits Erfolgsexperviermal so hoch sein wie der Umsatz ein, dass mich die Leute für verrückt te und andererseits Web-Marketingvon September 2006 bis November halten würden, wenn ich ankündige, Spezialist. Somit wird es mir an Ideen 16 Noch erfolgreicher! 01-2008 2007. Und die Nettogewinnmarge soll dabei gleich gross oder grösser sein, denn diese ist ja der entscheidende Faktor. Das Ziel ist, dass wir in unserem 14. Geschäftsjahr (und in je einem Monat des Vor- und Folgejahrs) innerhalb von nur 14 Monaten den Umsatz vervierfachen. Das teilte ich öffentlich mit, um mich dadurch selbst zu zwingen, aus dem Vollen meines unternehmerischen Knowhows zu schöpfen, um das Ziel zu erreichen. Erfolgsstrategien und Strategien nicht mangeln in den 14 Monaten. Seit kurzem setze ich jeden Tag 15 Minuten für das Entwickeln von »money generating ideas« ein. b) Wir veranstalten mit unseren Kunden und Partnern im Frühjahr 2009 eine grosse Feier. c) Wir nehmen eine grosse DividenZudem sind wir auch recht gut auf die- den-Ausschüttung für die Aktionäre se grosse Herausforderung eingestellt, der Rusch Verlag AG vor. denn wir haben bereits einige grossartige Produkte für 2008 in Vorbereitung. d) Das ganze Team der Rusch Verlag Und auch einige gute Marketingstrate- AG verbringt vier Tage auf Mallorca gien. Ausserdem werde ich fast keine auf Geschäftskosten, um den Erfolg offenen Seminare mehr veranstalten zu geniessen. Zudem erhalten alle und auch nur noch »10 + 6«-Mentor- Mitarbeiter einen grossen SonderKlienten (www.alexrusch.com/mentor) bonus. akzeptieren. Das lässt mir mehr Zeit, den Rusch Verlag voranzubringen. e) Wir bringen ein »14-14-4«-Erfolgspaket heraus, damit auch andere von unseren Erfahrungen der 14 Andere dafür begeistern Monate und dem hinzugewonnenen Um auch andere für dieses Ziel zu be- Wissen profitieren können. geistern, braucht es natürlich mehr. Daher haben wir festgelegt, was wir f) Wir prämieren die 14 besten tun werden, wenn wir dieses Ziel auch verwirklichten Ideen von Kunden mit tatsächlich erreichen (ich bin sehr zu- einem Preisgeld von € 14 000,00 versichtlich – am 31. Januar 2009 wer- (= 14-mal je € 1000,00). Für die den wir es definitiv wissen). Folgendes systematische Ideen-Sammlung haben wir uns vorgenommen: haben wir ein Formular eingerichtet unter www.rusch.ch/idee. a) Wir spenden zehn Prozent des erzielten Gewinnes für sinnvolle g) Wir ehren die 14 KooperationsZwecke (die eine Hälfte davon für partner, die uns am stärksten beim Umweltschutz und die andere Hälfte Erreichen dieses Ziels auf unterfür Wirtschaftsförderung). schiedliche Weise geholfen haben. Ein Zehn-Punkte-Programm Um eine Vervierfachung des Umsatzes auch wirklich herbeizuführen, ist natürlich viel, viel mehr erforderlich, als nur die Dinge ein wenig besser zu tun. Gemeinsam mit einem meiner amerikanischen Mentoren habe ich ein Zehn-PunkteProgramm entwickelt, das voraussichtlich wie ein Turbo-Booster wirken wird. Es ist gigantisch, welche Ideen plötzlich entstehen, wenn man sich ein klares, grosses, erreichbares Ziel gesetzt hat. Ziele sind schon grossartig! Autor: Alex S. Rusch Haben Sie eine Idee, wie der Rusch Verlag seinen Umsatz vervierfachen kann? Das könnte eine besondere Marketingstrategie, ein neuer Absatzkanal, eine Produktidee, der Name eines potenziellen Grosskunden, ein Vorschlag für eine Kooperation oder was auch immer sein. Wir prämieren die 14 besten (verwirklichten) Ideen von Kunden mit einem Preisgeld von € 14 000,00 (= 14-mal je € 1000,00). Sie können hierzu bis zum 31. Oktober 2008 Ideen einreichen. Eine Jury wählt dann im Februar 2009 die 14 Besten aus. Das Ideen-Formular finden Sie unter www.rusch.ch/idee. Noch erfolgreicher! 01-2008 17 Motivation Ach, die Werte ... Zukunftsorientierte Unternehmen brauchen ein Wertemanagement oder ein Management der Werte Hätte man ahnen können, dass ein 18-Jähriger in einer Schule Amok läuft? Gab es ein Warnsignal? Im Leben, in der Familie des Schützen gewiss. Brutale Jugendliche schlagen einen hilflosen Rentner in der UBahn zusammen. Warnsignale? Die blinken anscheinend auch in unserer Gesellschaft genug: Macho-Gehabe in einer Männer-»Kultur«, Drogen, Konsum, Spass – »Werte«, die Popstars vermitteln ... Brutale Computerspiele und Videofilme gaukeln Jugendlichen den schnellen Sieg des Stärkeren vor. Auswege für den Verlierer bieten sie nicht. Nie zuvor wurden so viele Ehen geschieden – und blieben so viele Scheidungskinder zurück. Immer mehr Jugendliche sind ohne Lehrstelle, ohne Aussicht auf ein geregeltes Arbeitsleben – und ohne jede Motivation, selbst etwas zu leisten. Gerade deshalb ist die Gesellschaft gefordert, unseren Kindern immer wieder zu beweisen: Arbeit, Leistung, Treue, Verlässlichkeit, Familienleben – das sind trotz aller Probleme und Widerstände doch letztlich feste Werte, für die es sich zu leben lohnt! Ent-Grenzungen, Ent-Tabuisierungen und Ent-Ritualisierungen vollzogen zu haben, steht nun vor einem Werte-Vakuum. »Die Freiheit von ...« hat gut funktioniert, aber »die Freiheit für ...« bleibt unbeantwortet. »Ach, die Werte …« stöhnte schon vor ein paar Jahren der pädagogische Querdenker Prof. Dr. Hartmut von Hentig und konstatierte, dass ein »altmodischer« Begriff nun unerhofft doch Karriere macht: die Werte. Unternehmen stürzen in eine Werte-Orientierungslosigkeit ohne Kompass und klares Ziel. Kein Tag vergeht ohne Neues zum Thema Korruption bei Siemens, schreibt das Wochenmagazin Die Zeit. Der erst Anfang Dezember ernannte Finanzchef des Industriesektors verliert seine Position schon wieder, weil er möglicherweise in die illegale Finanzierung der Betriebsräteorganisation AUB verstrickt ist. Wie kann das sein? Da installiert Siemens zum ersten Mal in der Firmengeschichte einen Sittenwächter wie Peter Y. Solmsen als Anti-Korruptionsvorstand in der Geschäftsleitung, der durchsetzen soll, was man Compliance nennt – die strikte Einhaltung von Regeln für sauberes Geschäftsgebaren und als Initiator einer neuen Wertekultur –, und das Wertechaos geht munter weiter. In Zeiten des Umbruchs, der Krisen sowie zunehmender politischer Gewalt von Rechts und brutaler Gewalt auf der Strasse vermisst die Gesellschaft verbindliche Orientierung. Wer die kommende Generation auf die Zukunft vorbereiten will, muss zuerst einmal ein klares Bewusstsein der schwierigen Aufgaben unserer Gesellschaft haben. Wo finden wir richtungweisende Betrachtungen für eine neue Werteorientierung? An anderer Stelle beschliesst zur gleichen Zeit ein anderer Handyhersteller sein Werk mit 2000 Mitarbeitern ad hoc zu schliessen und nach Rumänien zu verlagern, nachdem die Eine Gesellschaft, die stolz darauf ist, Subventionen von knapp 100 Millioin der postmodernen Zeit die für eine nen verraucht sind. Was ist los im fragwürdige Freiheit notwendigen Land der alten Werte? Eine Gesellschaft, die diese Werte verliert, läuft irgendwann selbst Amok. 18 Noch erfolgreicher! 01-2008 Um Verhalten zu verstehen ist es wichtig, neben den Motiven von Menschen auch ihre Fertigkeiten und Werthaltungen zu berücksichtigen und die Ressourcen und Einschränkungen zu beachten, die in der Umwelt bestehen. Das Thema »Werte« wird uns in den nächsten Jahrzehnten vermutlich nicht mehr loslassen, und zukunftsorientierte und erfolgssuchende Unternehmungen sind gut beraten dieses Thema in den Mittelpunkt der Personalentwicklungsmassnahmen zu platzieren. Zahlreiche Untersuchungen belegen bereits den Stellenwert solcher Orientierungsparameter. Die internationale Unter- Motivation Dagegen zeigt die Studie: g wo Autorität als Folge von Macht und Besitz gelten, nicht dagegen Charisma und geistige Führung, ist die Rendite um 47 % niedriger, g wo Distanz zu anderen vorherrscht, liegt die Rendite um 52 % niedriger, g wo Anpassung und Unterwerfung gepflegt wird, ist die Rendite um 55 % geringer und g wo Misstrauen und äusserste Vorsicht vorherrschen, nur keine Fehler zu machen, liegt die Rendite um 56 % niedriger. nehmensberatung Towers Perin hat 2005 zum Thema Motivation 15 000 Mitarbeiter sämtlicher Hierarchieebenen in Europa befragt (davon 4000 Mitarbeiter in Deutschland) und ist zu folgendem Ergebnis bei der Frage »Was steigert das Engagement von Mitarbeitern?« gekommen. Es war folgendes Ranking zur Diskussion gestellt worden: 1. Interesse am Wohlergehen der Mitarbeiter. 2. Förderung der beruflichen Fähigkeiten. 3. Vorbildliches Agieren der Unternehmensführung im Sinne der Unternehmenswerte. 4. Ausreichende Entscheidungsfreiheit, um gute Arbeitsergebnisse zu liefern. 5. Der Ruf des Unternehmens als Arbeitgeber. 6. Ein anspruchsvolles Aufgabenspektrum. 7. Teamarbeit in der eigenen Arbeitsgruppe. 8. Hohe Kundenorientierung des Unternehmens. 9. Allgemeines Arbeitsklima. 10. Nachvollziehbare Festlegung des individuellen Gehalts. Erfolgreiche Unternehmen weisen eine auffallend hohe Korrelation in ihren Wertekulturen auf und markieren deutlich den betriebswirtschaftlichen Stellenwert einer gelebten Werteorientierung. Dies ermittelte das MCM Institut der Universität St. Gallen im Rahmen einer Studie. 2003/2004 wurden mehr als 20 000 Mitarbeiter in 33 erfolgreichen Unternehmen im Rahmen einer Langzeituntersuchung befragt, und man fand heraus: g Sich uneingeschränkt einzubringen und sich konstruktiv und loyal unterzuordnen, steigert die Unternehmensrendite um 171 %. g Wo Vertrauen höher als Kontrolle bewertet wird, liegt die Rendite um 162 % höher. g Wo gelacht wird und es fröhlich zugeht, liegt die Rendite um 150 % höher. g Wenn Mitarbeiter Freiräume haben, Dinge in Frage zu stellen und kontrolliert zu experimentieren, steigt die Rendite um 146 %. g Wird lebenslanges Lernen als wichtig angesehen, werden Niederlagen mutig und systematisch aufgearbeitet, ist die Rendite um 145 % höher. Brauchen wir noch klarere Aufforderungen? Das Schaffen einer neuen Wertekultur ist eine überlebensnotwendige strategische Herausforderung und gemeinsame Aufgabe der Geschäftsleitung und der Personalentwicklung und Weiterbildung. Die TAM Trainer-Akademie-München hat für diese Herausforderung ein Trainingsprogramm zur wertorientierten Mitarbeiterschulung und zum Aufbau einer adäquaten Lernarchitektur entwickelt und mit dem Analysetool »INTRINSIC« ein Diagnostiktool zur Identifikation der zentralen Grundwerte bereitgestellt. Mehr dazu unter [email protected]. Autoren-Kurzbiografie Helmut Fuchs Mitherausgeber von ›EE‹. Präsident und Verwaltungsrat der European Academy for Training an Development EATD AG und Cheftrainer der TAM Trainer Akademie München. Informationen: www.launologie.de Noch erfolgreicher! 01-2008 19 Weiterbildungsmedien Eine Schatztruhe für zukünftige Millionäre Der amerikanische Finanzexperte David Bach hat Hunderttausende von Menschen dazu motiviert und befähigt, die Grundlagen zu schaffen für ihre zukünftige finanzielle Unabhängigkeit. Sein Mega-Bestseller »Automatisch Millionär« ist soeben im Rusch Verlag als ›Erfolgspaket‹ in Form einer ›Schatztruhe‹ erschienen. Der Verleger und Erfolgsexperte Alex S. Rusch war hocherfreut, als es ihm gelang, die deutschen HörbuchRechte für den Millionen-Bestseller »The Automatic Millionaire« von David Bach aus Amerika zu erwerben. Die Tatsache, dass im Rusch Verlag 23 der über 100 Hörbücher auf Büchern mit Millionen-Auflagen beruhen, hat diesen Erfolg sicherlich begünstigt. schachteln kaufen musste. »Automatisch Millionär« besteht aus acht mit mehreren Schauspielern produzierten CDs, einem qualitativ hochwertigen Arbeitsbuch sowie zwei Postern mit prägnanten Merksätzen zum Reichwerden und -sein. Die Wirkung der Schatztruhe ist gewaltig. So schrieb Marc-Perl Michel, Inhaber der Smartlimits-Academy aus Thyrow / Deutschland, Käufer eines Exemplars der allerersten Auflage: »Gerade eben hat mir der GLS-Bote Im Verlag war dann allen klar, dass aus diesem besonderen Buch auch ein einzigartiges ›Erfolgspaket‹ entstehen sollte. Deshalb wandten sich zwei Mitarbeiter der Kreativabteilung zusammen mit dem Verleger Alex S. Rusch an eine Verpackungsfirma. Dort entstand im Ausstellungsraum spontan die Idee, für das Erfolgspaket eine Verpackung in Form einer Schatztru- ein he herstellen zu lassen. schönes Paket Die Schatztruhe soll den Erfolgspa- vor die Tür ket-Nutzern im Büro oder zu Hause gestellt. Und als Symbol für zukünftigen Wohl- ich muss einfach stand dienen. Auch der Verleger Alex mal Folgendes losS. Rusch liess sich eine solche Truhe werden: Kaum hatte in sein Büro stellen, um sich davon ich das Paket geöffnet, inspirieren und anspornen zu lassen. schon sind mir sämtliche Die Box ist relativ gross, sodass der Gesichtszüge entglitten, und Rusch Verlag sogar grössere Versand- ich litt vorübergehend unter einem 0 Noch erfolgreicher! 01-2008 Weiterbildungsmedien Verlust der Muttersprache. Die Box ist ja der absolute Hammer! Damit habt Ihr Euch selber übertroffen.« Und Martina Weber aus Gröbenzell / Deutschland schrieb: »Ich habe mir heute die ersten fünf CDs des neuen Hörbuchs ›Automatisch Millionär‹ angehört, ich liebe die Stimme von Helmut Winkelmann, und dieses Hörbuch wird eines meiner Lieblinge, die Zwischenmusik ist toll, und wenn Münzen klimpern, muss ich lachen. Es ist ein ganz besonderes Hörbuch (und natürlich die Schatzkiste), prima gemacht.« Nicht nur die Schatztruhe überzeugt, sondern auch der Inhalt. David Bach hat eine Vorgehensweise entwickelt, wie selbst Menschen mit einem normalen Einkommen mittel- bis langfristig Millionär werden können – ganz automatisch. Hierzu muss man kein Börsenprofi werden, man braucht sich nicht an strenge Budgets zu halten, muss keine grossen Opfer bringen und auch keine übermässig grosse Willenskraft entwickeln. Was man benötigt, ist eine Automatisierung – ein Autopilot. David Bach zeigt Ihnen in diesem praxiserprobten Hörbuch auf, wie man Schritt für Schritt jeden Aspekt seiner Wohlstandsbildung automatisiert. Sobald einmal alles verankert ist, muss man sich nicht mehr gross darum kümmern und braucht sich keine Sorgen mehr zu machen – man wird sozusagen mit minimalem Aufwand automatisch Millionär. Die Ratschläge gehören jedoch nicht in den »Get-rich-quickly«-Bereich, sondern sind solide und für nahezu jeden umsetzbar. Reich wird man nicht in einem Jahr, dafür aber automatisch. Unter www.rusch.ch/david-bach gibt es eine längere kostenlose Hörprobe. »Automatisch Millionär« von David Bach Erfolgspaket in Form einer Schatztruhe, bestehend aus 8 CDs, einem Arbeitsbuch und zwei Postern Weitere Informationen finden Sie unter: www.rusch.ch/david-bach Noch erfolgreicher! 01-2008 1 Erfolgsstory Steve Jobs Manager mit Kultstatus Egal, mit welchen Produktinnovationen der Apple-CEO seine Fangemeinde überrascht – der Erfolg ist ihm gewiss. Denn Steve Jobs versteht es auf faszinierende Weise, sich und seine Produkte zum Mythos zu machen. Steve Jobs ist der mächtigste Manager der Welt. Das jedenfalls bescheinigt ihm die neue Rangliste des US-Wirtschaftsmagazins »Fortune« seit Herbst 2007. So habe der AppleChef wie kein anderer die Richtung, in die seine Branche geht, entscheidend vorgegeben: angefangen mit dem »Apple II«, mit dem 1977 die Ära der Heimcomputer begann, über den »Mac«, mit dem Jobs 1984 erstmals einen Computer mit grafischer Benutzeroberfläche vorstellte, bis hin zum Erfolgsschlager »iPod« und der aktuellen Neuentwicklung, dem »iPhone«: Steve Jobs hat nicht nur Visionen, sondern setzt diese auch um. Damit allein lässt sich allerdings das Erfolgsgeheimnis des charismatischen Apple-Chefs, der im Februar 1955 als »Steven Paulis« in San Francisco geboren wurde und als Adoptivkind aufwuchs, noch nicht erklären. Denn der Zen-Anhänger, der zur New-Age-Sinnsuche in den 1970-er Jahren nach Indien aufbrach, ist mehr als ein Pionier seiner Branche. Er versteht es auch perfekt, sich selbst zu inszenieren und seinen Namen untrennbar mit der Erfolgsmarke »Apple« zu verknüpfen. Faszination entwickeln Als Steve Jobs 1976 mit Steve Gary Wozniak und Ronald Gerald Wayne 22 Noch erfolgreicher! 01-2008 die Firma Apple Computer gründete, ahnte er noch nicht, welche rasante Entwicklung die Computerbranche in den nächsten 30 Jahren nehmen würde. Doch was für Innovationen auch immer auf den Markt kamen: Steve Jobs schaffte das Kunststück, Technikprodukte emotional »aufzuladen« und sie mit einer Faszination, einer Aura zu umgeben, die unzählige Menschen in ihren Bann zieht. Diese Faszination übt auch seine Person aus: Wenn Steve Jobs in Erscheinung tritt, ist das Publikum wie gefesselt. Dies alles ist zu einem grossen Teil das Ergebnis perfekter Selbstinszenierung: Stellt Jobs zum Beispiel auf der Hausmesse »Macworld Expo« seine Innovationen vor, wird jedes Detail seiner Präsentationen stundenlang eingeübt. Dabei ist es schon Kult, dass er sich das Wichtigste für den Schluss aufhebt und es mit der immer gleichen Bemerkung »just one more thing« einleitet. Dann folgt in der Regel die Sensation – wie zum Beispiel die Ankündigung des »iPhones«, einer Innovation, die drei Produkte in einem vereint: Telefon, iPod mit BreitbildDisplay und Internetgerät. Dessen Vermarktung sorgte allerdings für Furore: Der Grund war eine drastische Preissenkung schon kurz nach der Markteinführung – was die Apple-Kunden, die das Gerät zuvor für einen weit höheren Preis erworben hatten, empörte. Um die wütenden »iPhone-Nutzer« zu beruhigen, verteidigte Jobs in einem offenen Brief seine Preispolitik und versprach jedem dieser »early adpopters« zur Entschädigung einen 100-DollarGutschein. Inzwischen wird das Produkt auch in Deutschland vermarktet – nach kontroversen Diskussionen exklusiv über T-Mobile. Der »mächtigste Manager der Welt«: Steve Jobs gibt vor, wohin die digitale Reise geht. Erfolgsstory Retail Store in New York, West 14th Street. Digitaler Lifestyle Das »iPhone« verkörpert in besonderer Weise das, was »Apple«-Produkte so begehrenswert erscheinen lässt: technische Innovationen anwenderfreundlich aufbereitet, verpackt in modernes und attraktives Design – ein idealer Ausdruck von modernem Lebensgefühl. »Digitaler Lifestyle« ist der Schlüsselbegriff, mit dem sich der Erfolg von Apple-Consumer-Produkten beschreiben lässt. Das perfekte Sinnbild für »digitalen Lifestyle« ist jedoch der »iPod«, der 2001 auf den Markt kam: Der Musikplayer wurde auf Anhieb zum Kultprodukt. Er verkörpert das Lebensgefühl der jungen Generation, wird geliebt und überall hin mitgenommen – die perfekte Identifikation. Und er war und ist für Apple der absolute Verkaufsschlager: 2007 ging der hundertmillionste »iPod« an seinen neuen Besitzer; und Steve Jobs liess es sich nicht nehmen, sich persönlich in einer Presseerklärung bei allen Musikfans dafür zu bedanken, »dass sie den iPod zu einem so unglaublichen Erfolg gemacht haben«. Der »iPod« habe »Millionen Fans auf der ganzen Welt geholfen, ihre Leidenschaft zur Musik wieder zu entdecken«. Inzwischen hat Apple über zehn neue Modelle des handlichen Lifestyle-Produkts eingeführt. Von einem Erfolg zum nächsten Mit dem Erfolg des »am schnellsten verkauften MP3-Players der Geschichte« läutete Steve Jobs gleichzeitig eine ganz neue Ära ein: Zusammen mit »iTunes« beziehungsweise dem 2003 eröffneten »iTunes Online Music Store« hat der »iPod« die Art und Weise von mehreren zehn Millionen Musikfans verändert, Musik zu kaufen, zu verwalten und zu hören. Der »iTunes Store« bietet das grösste Online-Musikangebot weltweit: sechs Millionen Songs für je 0,99 Euro, 100 000 kostenlose Podcasts, 27 000 Hörbücher und iPod Spiele können dort heruntergeladen werden. Zudem dient das »Entertainment Center« auch der Vermarktung von Apple Produkten, die direkt aus dem Portal heraus online bestellt werden können. Noch erfolgreicher! 01-2008 23 Erfolgsstory Eine weitere Vermarktungsschiene sind die derzeit rund 170 LifestyleLäden: Dort finden Kunden nicht nur Laptops und Macs, sondern natürlich auch iPods plus Zubehör sowie weitere Apple-Lifestyle-Produkte. Das Erfolgsprodukt schlechthin: Der »iPod« wurde auf Anhieb zum Verkaufsschlager und Kultobjekt. Vorreiter seiner Branche Dass Steve Jobs die Richtung, in die seine Branche geht, auch heute noch entscheidend prägt, bescheinigt ihm auch Harald A. Summa, Geschäftsführer des eco Verbands der deutschen Internetwirtschaft in Köln: Mit dem WLAN iPod werde das mobile Internet endgültig seinen Durchbruch erreichen, so Summa. »Steve Jobs gebührt die Ehre, das mobile Internet zum Massenmarkt zu machen.« Autorin: Regina Mittenhuber ([email protected]) Das Erfolgskonzept von Steve Jobs Was Steve Jobs so erfolgreich macht, sind mehrere Faktoren: • Seine Visionen zu leben, sie zur Wirklichkeit zu machen und unbeirrbar seinen Weg zu gehen. Auch daran zu glauben, das scheinbar Unmögliche möglich machen zu können. • Pionier und Vorreiter zu sein für neue Technologien. • Das besondere Gespür für Konsumentenbedürfnisse und Trends: Damit schafft er es immer wieder aufs Neue, ein Erfolgsprodukt nach dem anderen auf den Markt zu bringen und neue Technologien zum richtigen Zeitpunkt zu etablieren. • Technikprodukte mit positiven Emotionen zu besetzen. Schon der Unternehmensname, das Markenzeichen und das Apple-Logo fallen aus dem Erscheinungsbild der sonst eher nüchternen IT-Welt heraus. • Technische Produkte auch für Laien nutzbar zu machen und anwenderfreundliche, leicht zu bedienende Oberflächen zu entwickeln. Den Produkten ein modernes Design zu geben, sie attraktiv und begehrenswert zu machen. • Die eigene Person untrennbar mit dem Unternehmenserfolg zu verknüpfen: Steve Jobs steht für den Aufstieg von Apple und den Erfolg der Marke Apple. Als Jobs, der 1985 die Firma wegen internen Machtkämpfen verlassen hatte, 1997 als Vorstandsmitglied zurückkehrte, ging es mit dem Unternehmen nach einigen Höhen und Tiefen wieder rasant bergauf. • Perfekte Selbstinszenierung, direkte, emotionale Konsumentenansprache über Auftritte und Internet-Erklärungen. 24 Noch erfolgreicher! 01-2008 Der Alex Rusch Inner Circle Die monatliche »Erfolgs-Tankstelle« für alle, die einen riesengrossen Schritt vorankommen möchten Geht es Ihnen auch so, dass Sie sich relativ viel Erfolgswissen angeeignet haben mit Hörbüchern, DVDs, Erfolgspaketen und Seminaren, dass Sie jedoch meist an der konsequenten Umsetzung scheitern? Und werden Sie auch gelegentlich von Ihrer Umgebung »gebremst« oder geradezu zurückgehalten? Was Sie brauchen, sind: • Erfolgstipps, Strategien sowie Motivations-Kicks in regelmässigen, kleinen, bekömmlichen Einheiten • ... und ein positives, unterstützendes Umfeld, in dem man sich ebenfalls brennend für geschäftlichen und persönlichen Erfolg interessiert Das hat der Unternehmer und Braintrust-Experte Alex S. Rusch erkannt, und deshalb hat er den »Alex Rusch Inner Circle« ins Leben gerufen – einen monatlichen, geografisch ungebundenen Braintrust mit Alex S. Rusch und Gleichgesinnten. Darüber hinaus gibt es in diesem Braintrust weitere sechs Leistungen, die alle das Ziel haben, dass die Mitglieder sowohl geschäftlich als auch privat unglaublich viel zustande bringen. Leistung 4: Leistung 1: Einmal pro Monat Teilnahme an einer exklusiven »Alex Rusch Inner Circle«-Telefonkonferenz von einer Stunde, jeweils am ersten Dienstag des Monats, von 20.00 bis 21.00 Uhr. Die Schwerpunkt-Themen spiegeln das »Alex Rusch Erfolgssystem« wider. Mehrmals pro Jahr werden auch Lehrvideos mit einem Spezialthema in Form einer DVD an die Mitglieder geschickt oder im passwortgeschützten Bereich der Website bereitgestellt. Leistung 2: Exklusiver E-Mail-Zugang zu Alex S. Rusch, wobei die E-Mails innerhalb von 48 Stunden von Alex S. Rusch persönlich beantwortet werden (bis zu vier E-Mails pro Monat je Teilnehmer). Die »Inner Circle Telefon-Konferenz« wird in bester Telefonqualität aufgezeichnet (der Part von Alex S. Rusch sogar nahezu in Studioqualität). Die Aufzeichnung wird dann in Form einer CD an alle Mitglieder geschickt. Diese CD wird nicht verkauft. Sie ist also exklusiv für die »Alex Rusch Inner Circle«-Teilnehmer erhältlich. Leistung 3: Einmal pro Monat wird ein Quintessenz-Blatt (ein »Hotsheet«) mit den wichtigsten Erkenntnissen der »Inner CircleTelefon-Konferenz« an die Teilnehmer geschickt. Leistung 5: Leistung 6: Zugang zum passwortgeschützten »Inner Circle«Bereich auf der Website, wo es exklusive Texte, Audios, kurze Videos und weitere Elemente gibt. Leistung 7: Zudem haben die Mitglieder die Möglichkeit, kostenlos das Anschlagbrett der Noch erfolgreicher! AG unter www.noch-erfolgreicher.com/anschlagbrett für private oder geschäftliche Zwecke zu nutzen. Ausführliche Informationen unter www.alexrusch.com/inner-circle M-Code: Internet 33 Erfolgsstrategien Die Lejeune Motivations-Fragerunde In dieser Rubrik von »Noch erfolgreicher!« beantwortet Erich Lejeune, der international anerkannte Experte für Motivation, Fragen unserer Leser. Auch Sie haben die Möglichkeit, Erich Lejeune persönlich eine Frage zu stellen, welche er in dieser Rubrik beantworten wird. HZ: Herr Lejeune, Sie haben es geschafft, Sie sind erfolgreich. Sie sind reich, Sie werden geliebt, Sie könnten sich doch eigentlich bequem zurücklegen und Ihren Erfolg geniessen. Erich Lejeune: Ja, und wie ich es geniesse! Nichts schenkt einem so herrliche Gefühle wie Erfolg. Doch ich musste in meinem Leben erfahren, dass auch nichts so schnell verschwindet wie der Erfolg. Am Erfolg muss man immer arbeiten, sich weiterentwickeln. Zähne, die nichts mehr zu beissen haben, setzen Zahnstein und Bakterien an, und irgendwann fallen sie aus, da nützt alles Putzen nichts. Sie müssen eben nicht nur gepflegt, sondern auch benutzt werden. Nur so behalten sie ihren Biss. Und deshalb lehne ich mich nicht zurück. Darum habe ich vor einigen Jahren bereits die Lejeune Academy gegründet. Hier möchte ich den Menschen etwas zurückgeben. Etwas, mit dem sie ihrem Leben Sinn geben können, etwas, das sie nach vorn bringt, etwas, das sie erfolgreicher macht. Das ist meine Mission. Während meiner letzten Studienreise in Indien besuchte ich die Stätte von Mahatma Gandhi in New Delhi. In einem Raum sah ich über seinem Bett ein Bild mit dem Leitmotiv seines Lebens: »My life is my message«. Dieser Satz bewegte mich zutiefst, und mir wurde schlagartig klar, dass genau dieser 26 Noch erfolgreicher! 01-2008 Satz auch das Motiv ist, das bis heute meine Kraft und Lebensenergie ausgemacht hat und ausmacht. Auch mein Leben ist eine Botschaft: die Botschaft der Motivation. Ich habe in meinem Leben so viel gelernt, so viel erfahren, so viel erkannt, das es Wert ist, an andere Menschen weitergegeben zu werden. Deshalb gründete ich 2003 die »Lejeune Academy für Philosophie und Motivation«, die sich mittlerweile zu einem renomMB: Herr Lejeune, nun bin ich be- mierten Forum für Persönlichkeitsentreits Mitte fünfzig, habe einiges wicklung mit psychologischem Tieferreicht, und meine Bekannten gang und auf philosophischer Basis und Freunde raten mir, kürzer zu entwickelt hat. treten und mich auf den Frühru- Im höheren Alter hat doch jeder von hestand einzulassen. Doch ich uns einen enormen Berg an Erfahmöchte mich noch nicht auf das rungen angesammelt und ErkenntAltenteil setzen. Bin ich zu alt, um nisse gewonnen. Wir denken darüber etwas Neues zu beginnen? nach, was wir auf unserem bisherigen Lebensweg erlebt haben, was wir geEL: Nein, noch immer prägen al- lernt haben, wo wir stark waren und lerdings überkommene Rollener- wo erfolgreich. Wir fragen uns ehrlich, wartungen und Rollenbilder die was uns heute auszeichnet, wer wir Vorstellungen vom Leben über 50. sind. Und gerade weil wir in diesem Vom Lebensabend ist oft die Rede. Lebensabschnitt so viel Erfahrungen Doch wie sieht denn diese Genera- und Erkenntnisse haben, sind wir auftion aus? Es sind immer Menschen gefordert, uns aktiv in das Leben eingerade dieser Altersgruppe, die be- zubringen, neue Türen zu öffnen und sonders erfolgreich waren. Bereits in neue Dinge anzupacken. Also lassen der Antike kennen wir Sokrates oder Sie sich nichts einreden. Seien Sie akSeneca, die mit weit über 60 noch so tiv. Seien Sie motiviert! stark waren, dass sie von ihren Gegnern ermordet werden mussten. Im Mittelalter war es Galileo Galilei, der AB: Herr Lejeune, nun bin schon der Inquisition mit über 60 Jahren einige Zeit auf der Welt und habe noch so vehement Paroli bot, dass er mein Leben mehr oder weniger unter Hausarrest gestellt wurde. gut eingerichtet. Einerseits würde Im heutigen Abschnitt meines Lebens ich meinem Leben gern einen neuweiss ich, dass es nicht nur materiel- en Schwung geben, andererseits le Werte sind, die ich weiterzugeben habe ich Angst, das, was ich aufhabe, sondern in erster Linie Ideelle. gebaut habe, zu verlieren. Erfolgsstrategien EL: Man muss sich im Leben immer ein Ziel wählen, das zum eigenen Leben und zu den eigenen Fähigkeiten passt. Das kann unter Umständen bedeuten, dass man alles verlassen muss, was man bisher aus Routine oder auch aus Bequemlichkeit gemacht hat. Immer wenn man etwas Eingefahrenes verlässt, geht man in einen Tunnel hinein. Es wird dunkel. Das ist der schwierigste Teil: die Überwindung der totalen Dunkelheit – in diesen dunklen Tunnel hineinzugehen und plötzlich zu merken, dass die normalen Wegweiser des Lebens keine Gültigkeit mehr haben. Die tägliche Routine, diese Sicherheit, auf dem richtigen Weg zu sein, das alles ist weg. Das Festhalten an dem, wie es schon immer war, nimmt uns jede Möglichkeit, etwas Neues zu probieren. Doch Routine ist immer Stillstand. Einfache oder gar Routineaufgaben machen einen Menschen nicht grösser oder besser, sondern sind allenfalls bequem zu erledigen. Herausforderungen sind wichtig, weil man innovativ und kreativ sein muss, um sie zu meistern und neue Lösungsstrategien entwickeln muss. Sie steigern nach der Bewältigung das Selbstbewusstsein und Selbstwertgefühl, lassen einen wachsen und Neues an sich entdecken, sie sind also auch Helfer auf dem Weg der Selbsterkenntnis. Fra- gen Sie sich einmal, welche Tätigkeiten in Ihrem Leben sie nur noch aus Routine machen. Das bedeutet für unseren Alltag, dass wir uns von lähmender Routine befreien und uns Ziele setzen sollten, die so weit wie nur irgend möglich ganz unserem individuellen Potenzial und unseren Leistungsgrenzen entsprechen. Als Leser von »Noch erfolgreicher!« erreichen Sie Erich Lejeune unter www.lejeune-academy.de Noch erfolgreicher! 01-2008 27 Weiterbildungsmedien »Ich bin jeden Monat von Neuem verblüfft, was man mit optimiertem Web-Marketing geschäftlich alles erreichen kann.« Alex S. Rusch Liebe Leserin, lieber Leser! Das Internet bietet uns Chancen, die es früher nicht gab, sofern wir uns damit ausführlich beschäftigen. Deshalb ist auch Web-Marketing eine meiner grossen Passionen. Hier kommt das Erfolgsprinzip »Aktion = Reaktion« besonders stark zum Tragen. Mein Web-Marketing-Team und ich können jede Woche neue Strategien und Möglichkeiten testen, und wir sehen die Wirkung meist sehr schnell. Und je mehr Erfolg wir mit Web-Marketing haben, desto motivierter sind wir. Mit Web-Marketing kann man, wenn man es richtig anpackt, Dinge zustande bringen, die sonst vollkommen unmöglich wären. Es ist faszinierend! Allein das, was wir in den letzten paar Monaten erreicht haben mit dem noch konsequenteren Einsatz von resultatorientiertem WebMarketing, ist gigantisch. Es handelt sich dabei um mehrere, ganz unterschiedliche Bereiche. Es stehen einem unglaublich viele Strategien und technische Möglichkeiten zur Verfügung. Wichtig ist einfach nur, dass man die Chancen nutzt. Hier sind ein paar grundlegende Erkenntnisse, die ich spontan für Sie aufgeschrieben habe: • Man muss offen sein für neue Ideen und Vorgehensweisen (nichts ist mehr, wie es noch vor ein paar Jahren war). • Man muss eine Website ganz klar für »Marketing« einsetzen 28 Noch erfolgreicher! 01-2008 und nicht nur als »Hallo, hier sind wir«-Plattform (in diesem Bereich wird sonst besonders viel Umsatz verschenkt). • Man darf keine Angst haben vor der Technik (heutzutage findet auch jemand wie ich, der kein Technikfreak ist, leichter den Zugang zur Technik). • Web-Marketing ist ein sich wandelnder Prozess – man muss es ständig weiterentwickeln (Ihre Haupt-Website sollte jeden Monat aktualisiert und verbessert werden). • »Man hat nie ausgelernt«: Diese Erkenntnis hat beim Web-Marketing noch eine viel grössere Bedeutung als in anderen Bereichen (ich bilde mich hier täglich weiter, ja täglich!). Muss für alle Unternehmer, Selbstständige und Marketingleiter. Was man vor allem braucht, ist: Praxiserprobtes Web-Marketing-Wissen sowie regelmässige Motivationskicks. •Man erhält durch dieses multimediale Erfolgspaket auf sehr lockere und angenehme Art die nötige Motivation und den nötigen Ansporn, Dinge in Angriff zu nehmen. Dies ist wichtig, denn viele Menschen tun sich bei herkömmlichen Lehrgängen schwer, das Erlernte in die Tat umzusetzen. Beim »Alex Rusch Web-Marketing«Erfolgspaket ergibt sich eine wunderbare Kombination, nämlich: •Man lernt viele praxiserprobte Strategien und wird darüber hinaus durch unzählige Ideen angeregt. Das ist lehrreich und inspirierend zugleich. So entstehen zwangsläufig neue eigene Ideen. Es ist regelrecht eine Goldgrube für Ideen und Anregungen. Auch wer denkt, er wisse schon alles, erhält immer noch Dutzende von bahnbrechenden Anregungen. Anfänger können unter Umständen Hunderte von Ideen daraus gewinnen. Ich möchte Ihnen hier nun dieses Erfolgspaket im Detail präsentieren: Mein ganzer Stolz im Jahr 2007 war die Entwicklung und Produktion meines aus vier Modulen bestehenden »Alex Rusch Web-Marketing«-Erfolgspakets. Alles in allem brauchte ich dazu beinahe ein Jahr. Unter www.alexrusch.com/ web-marketing-erfolgspaket gibt es ein ausführliches Info-Video. Dieser Web-Marketing-Lehrgang ist ein Alex S. Rusch Weiterbildungsmedien Modul 1: Die Grundlagen für den Modul 2: Auf verschiedenen Wegen Auch wer schon seit Jahren eine Website besitzt und E-Commerce betreibt, erfährt hier eine Menge von Strategien, um all dies besser zu machen und besser zu nutzen. Alle können von Modul 1 enorm profitieren, selbst versierte Web-Marketer. Auf den soliden Grundlagen von Modul 1 wird in Modul 2 nun gezielt aufgebaut mit durchdachten Strategien zur Suchmaschinen-Optimierung, Affiliate-Marketing, Newsletter- und E-Mail-Marketing, Blogging und vielem mehr. Erfolg mit Web-Marketing legen und fortwährend (!) optimieren Darin enthalten sind: • 4 DVDs (Workshop-Mitschnitt, gefilmt mit drei Kameras in TV-Qualität) • 1 Arbeitsbuch • Hörbuch »Noch erfolgreicher! mit Web-Marketing«, Modul 1 (1 CD) • Hörbuch-Skript zum Nachlesen • Zugang zum passwortgeschützten Bereich mit Updates sowie spezifischen Schnellstart-Empfehlungen • Gratis-Geschenk für Schnellentschlossene: Lehr-Video CD-ROM »Dreamweaver Grundwissen« Modul 3: Die Audio-Möglichkeiten mehr Besucher auf die Website holen, Kundenbindung aufbauen und mehr Umsatz generieren Darin enthalten sind: • 5 DVDs (Workshop-Mitschnitt, gefilmt mit drei Kameras in TV-Qualität) • 1 Arbeitsbuch • Hörbuch »Noch erfolgreicher! mit Web-Marketing«, Modul 2 (1 CD) • Hörbuch-Skript zum Nachlesen • Zugang zum passwortgeschützten Bereich mit Updates sowie spezifischen Schnellstart-Empfehlungen • Gratis-Geschenk für Schnellentschlossene: Tele-SeminarMitschnitt »Erfolg mit E-Bay-Verkäufen« • Gratis-Geschenk für Schnellentschlossene: Tele-SeminarMitschnitt »Blogs, Podcasts und Newsletters« Modul 4: Der richtige Einsatz im Internet gewinnbringend nutzen von Online-Videos kann Ihr Marketing revolutionieren Hier erfahren Sie, in welchen Bereichen des Web-Marketings Sie Audios einsetzen können (dazu gehören Anwendungsbereiche, auf die Sie nie kommen würden!). Und Sie lernen, wie Sie nahezu alles in überraschend hoher Qualität selbst umsetzen können. Es gibt unzählige Einsatzbereiche für Online-Videos und verschiedene Arten der Umsetzung. Hier lernen Sie alles! Am Schluss können Sie sogar selbst von A bis Z einen Online-Werbespot oder ein Infomercial produzieren, wenn Sie möchten. Darin enthalten sind: • 3 DVDs (Workshop-Mitschnitt, gefilmt mit drei Kameras in TV-Qualität) • 1 Arbeitsbuch • Hörbuch »Noch erfolgreicher! mit Web-Marketing«, Modul 3 (1 CD) • Hörbuch-Skript zum Nachlesen • Zugang zum passwortgeschützten Bereich mit Updates sowie spezifischen Schnellstart-Empfehlungen • Gratis-Geschenk für Schnellentschlossene: Lehr-Video CD-ROM »Tonstudio-Software« Darin enthalten sind: • 5 DVDs (Workshop-Mitschnitt, gefilmt mit drei Kameras in TV-Qualität) • 1 Arbeitsbuch • Hörbuch »Noch erfolgreicher! mit Web-Marketing«, Modul 4 (1 CD) • Hörbuch-Skript zum Nachlesen • Zugang zum passwortgeschützten Bereich mit Updates sowie spezifischen Schnellstart-Empfehlungen • Gratis-Geschenk für Schnellentschlossene: Audio-CD mit einem Interview mit Chef-Kameramann Franco Di Nunzio • Gratis-Geschenk für Schnellentschlossene: Lehr-Video CD-ROM »Full-Motion Video-Software« • Gratis-Geschenk für Schnellentschlossene: Lehr-Video CD-ROM »Screen-Capture Video-Software« • Gratis-Geschenk für Schnellentschlossene: Lehr-Video CD-ROM »Whiteboard Software« Details unter: www.alexrusch.com/web-marketing-erfolgspaket Noch erfolgreicher! 01-2008 Finanzen Verknüpfen Sie Ihre persönlichen Wertvorstellungen und Ihre finanziellen Ziele! »Der Weg zur Hölle ist mit guten Vorsätzen gepflastert«, wusste schon Samuel Johnson. Wie wahr! Kennen Sie das Problem? Der Geist ist willig, aber … Kaum ist ein Monat eines neuen Jahres vergangen, stellt man fest, man schafft es wieder mal nicht, aus dem alten Fahrwasser zu gelangen. Das muss aber nicht so sein. Warum fassen wir Jahr für Jahr immer die gleichen Vorsätze? Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage von Franklin Covey ist es für 2008 allgemein der Neujahrsvorsatz Nummer eins, schuldenfrei zu werden und mehr zu sparen (Gewicht abnehmen ist Nr. 2, Sport treiben Nr. 3). Das ist keine Überraschung. Die Auswertungen zeigen auch, dass 77 Prozent der Befragten sich nicht an ihre Vorsätze halten, wobei 35 Prozent sie bis Ende Januar wieder begraben. Benjamin Franklin sagte einmal, die Definition von Wahnsinn sei, immer wieder die gleichen Dinge zu tun und zu erwarten, dass das Ergebnis ein anderes sei. Wenn Sie jetzt hoffen, dass Sie dieses Jahr endlich die gewünschten Resultate erzielen, fordere ich Sie auf, mehr zu tun, als nur hoffen. Entledigen Sie sich ein für alle Mal Ihrer Liste von guten Vorsätzen, und befolgen Sie stattdessen meine sieben Schritte zur Erstellung eines zweckorientierten Finanzplans für wirklichen Erfolg in 2008. definieren Ihr Leben. Ziele beziehen sich auf das Tun und Haben. Vielleicht sind Sie versucht, auf Ihre Liste »alle Kreditkartenschulden abbauen« zu schreiben. Aber das ist kein Wert, sondern ein Ziel. Der zugrunde liegende Wert in diesem Fall könnte möglicherweise Sicherheit oder Freiheit sind – oder sogar Seelenfrieden. Die Kreditkartenschulden abbauen ist lediglich ein Weg, diesem spezifischen Wert zu entsprechen. Andere Beispiele von Wertvorstellungen sind 2. Definieren Sie Ihre Top-5-Werte! Gesundheit, Liebe, Ausgeglichenheit, Selbstvertrauen, Erfüllung, making a Tatsache ist, dass Menschen mehr difference (wie wir Amerikaner für tun, wenn es darum geht, ihre Werte »etwas erfolgreich bewirken, bezu verteidigen, als für irgendetwas sonders gut zustande bringen, sich anderes. Und im Gegensatz zu Neu- dadurch profilieren« sagen), Unabjahrsvorsätzen wie »mehr sparen«, hängigkeit, Glück, Abenteuer, Fami»weniger ausgeben« oder »Gewicht lie. Sie sehen, was ich meine. reduzieren« verlieren die Menschen nie das Interesse an ihren Werten. 3. Benutzen Sie Ihre Werte, um Sobald Sie einmal Ihre wesentlichen Ihre finanziellen Ziele zu eruieren! Werte klar definiert haben und schriftlich festgehalten haben, werden sie Je klarer Ihre Werte sind, desto leichIhnen immer zur Seite stehen. ter ist es für Sie, Ihre Ziele danach auszurichten – und je mehr Sie Ihre 1. Fragen Sie sich, was wirklich Bei diesem Schritt ist es wichtig, Ziele nach Ihren Werten ausrichten, wichtig ist! dass Sie sich auf Werte konzentrie- desto eher werden Sie sie auch erren – nicht auf Ziele, Gegenstände, reichen. Was gibt es denn Besseres Wenn Sie über Ihr Leben und was Ih- Dinge, die zu tun oder zu kaufen sind. und Spannenderes als Ihre Finanzen nen wirklich wichtig ist nachdenken, Werte beziehen sich auf das Sein, sie mit Blick auf die Ihnen wirklich wich- 30 Noch erfolgreicher! 01-2008 welche Wertvorstellungen sind Ihnen am wichtigsten? Wenn Sie sich die Zeit nehmen, die Antwort auf diese einfache Frage zu analysieren, werden Sie mehr zustande bringen als eine Liste von Neujahrsvorsätzen. Nach meiner Erfahrung tun Menschen mehr und handeln schneller, wenn sie eine klare Vorstellung davon haben, wie sich ihre Vorhaben zu ihren Werten verhalten. Werte sind viel kraftvoller als eine Pflichtübung. Finanzen tigen Anliegen zu planen? Und was gibt es Wichtigeres als die Werte, nach denen Sie leben und mit denen Sie wachsen möchten? Idealerweise sollte jeder Ihrer Top-5-Werte zu einem spezifischen grossen Ziel führen. Deshalb möchte ich Sie bitten, neben jeden Wert einige damit zusammenhängende Ziele zu schreiben, auf die Sie Ihre Zeit und Energie im Jahr 2008 richten möchten. 4. Formulieren Sie Ihre Ziele genau, mit Einzelheiten und Termin– und halten Sie sie schriftlich fest! Um ein Ziel zu erreichen, müssen Sie genau wissen, was Sie möchten. Dieser Prozess wird Ihnen helfen, aus vagen Vorstellungen, was Sie in diesem Jahr erreichen möchten, etwas Konkretes zu machen. Sagen wir einmal, dass »Familie« einer Ihrer Werte ist. Sie möchten mit Ihrer Familie mehr schöne Zeit verbringen, und Ihr Ziel ist es, ein Ferienhaus zu kaufen, worin Sie alle gemeinsam den Sommerurlaub verbringen können. Sie könnten auf Ihre Liste schreiben: »Ein Ferienhaus besitzen« – aber was würde das bewirken? Nicht viel, denn so allgemeine Aussagen helfen Ihnen nicht, sich auf das zu fokussie- ren, was Sie tun müssen, um Ihr Ziel zu erreichen. Stattdessen sollten Sie sich Detailfragen stellen wie: Wo soll sich dieses Ferienhaus befinden? Wie viel wird es kosten? Welche Schritte muss ich unternehmen? Wann kann ich damit beginnen, auf mein Ziel hinzuarbeiten? Wie lange wird es dauern, bis mein Traum vom Ferienhaus Realität wird? Sobald Sie diese Art von Fragen beantworten können, beginnt Ihr Ziel Formen anzunehmen und spannend zu werden. müssen handeln – je schneller, desto besser. Der Grund hierfür liegt in der Tatsache, dass Sie nichts bewegen werden, wenn Sie sich nicht jetzt dazu aufraffen. Definieren Sie zumindest eine Massnahme, die Sie in den nächsten 48 Stunden einleiten könnten. Es kann irgendetwas sein – aber es muss Sie näher zu Ihren Zielen bringen. Beim Beispiel mit dem Ferienhaus, welches ich in Schritt 4 erwähnte, könnte die Massnahme sein, ins Internet zu gehen und ein Haus in einer von Ihnen gewünschten Gegend zu Sie haben jetzt Ihre Werte definiert, suchen. Was Sie in den nächsten 48 Ihre Ziele mit Ihren Werten verknüpft Stunden tun, ist nicht ganz so wichund aus Ihren Zielen einen spezi- tig – wichtig ist vor allem, dass Sie fischen, ausführlichen Massnah- überhaupt etwas tun. Denn Ihr Hanmenplan entwickelt. Schreiben Sie deln bewirkt, dass Sie in Fahrt komjetzt alles auf. Wenn Sie sich Ihre men, und das hilft Ihnen, aus Ihren Ziele schriftlich festhalten, geben Sie Zielen Realität zu machen. ihnen Gewicht. Wenn Sie Ihre wichtigen Ziele auf Papier haben, wird Ihr 6. Nehmen Sie Hilfe in Anspruch! Leben viel zielgerichteter. Es gibt keine reinen »Selfmade-Er5. Ergreifen Sie innerhalb von folgsmenschen« – keiner hat je ein 48 Stunden Massnahmen, die zu wichtiges Ziel ganz ohne Hilfe von jeIhren Zielen führen! mand anderem erreicht. Das gehört zum Menschsein. An wen können Sie Ihre Ziele aufzuschreiben ist gross- sich wenden, um Ihre Top-5-Ziele zu artig, aber noch nicht genug. Sie erreichen? Vielleicht ein FamilienNoch erfolgreicher! 01-2008 1 Finanzen mitglied, Freunde, Arbeitskollegen, Bekannte oder Menschen mit einem spezifischen Fachwissen, das Bezug zu Ihrem Ziel hat? Beschränken Sie sich aber nicht nur auf diese. Ziehen Sie einen qualifizierten Finanzberater hinzu, um die Ziele für 2008 ernsthaft anzupeilen. Oder arbeiten Sie mit einem Coach – jemandem, der mit Ihnen regelmässig die Fortschritte beim Erreichen Ihrer Ziele überprüft und Ihnen während des ganzen Jahres hilft, motiviert zu bleiben. Gemäss meiner eigenen Erfahrung ist Coaching der wirksamste Weg, um von dort, wo Sie sind, dorthin zu kommen, wo Sie sein möchten. 7. Integrieren Sie Partner und Familie! Autoren-Kurzbiografie David Bach Letztendlich ist es auch wichtig, dass, wenn Sie einen Partner oder eine Familie haben, Ihr zielgerichteter Finanzplan auch das reflektiert, was diese möchten. Indem Sie Ihre Werte, Träume und Ziele mit den Menschen, die Ihnen nahe stehen, besprechen, können Sie gemeinsam die Zukunft gestalten. Wenn Ihr Partner und Ihre Kinder alle mit Ihnen in Richtung gemeinsamer Ziele schreiten, erhöhen Sie die Erfolgschancen erheblich. Ausführliche Informationen zu dem Erfolgspaket »Automatisch Millionär« von David Bach finden Sie auf der Seite 18. hat Millionen von Menschen auf der ganzen Welt dazu animiert, zu handeln und schlussendlich reich zu werden. Er ist Autor von sieben Bestsellern, darunter auch dem kürzlich im Rusch Verlag als Hörbuch erschienenen Millionen-Bestseller »Automatisch Millionär«. Er ist Gründer und Chairman der Firma FinishRich Media. Informationen: www.finishrich.com Bei der Verwirklichung von Schritt 6 könnte für Sie auch das »Alex Rusch Mentor-Programm« von Nutzen sein. Infos hierzu finden Sie unter www.alexrusch.com/mentor. A[_d\Wkb[hPWkX[h1 Z _[KcX[hjeIWn[h#<ehc[b\h[h\eb]h[_Y^[iL[haWk\[d GZUM 'ROSSES4RAININ HERN KLEINEN0REIS3IC UTE 3IESICHNOCHHE )HREN0LATZIN@S XER 5MBERTO3A SIV BERàHMTEN)NTEN G 6ERKAUFSTRAININ $IERICHTIGE%INSTELLUNGZUM6ERKAUF 2ICHTIGARGUMENTIEREN UNDàBERDEN.UTZENVERKAUFEN 7àNSCHEUND"EDàRFNISSE VON+UNDENERKENNEN 6ERSCHIEDENE!BSCHLUSSTECHNIKEN %INWËNDEVON6ORWËNDENUNTERSCHEIDEN 6ERSCHIEDENE%INWANDTECHNIKEN 7EITEREMPFEHLUNGENHOLEN +UNDENAUF:USATZGESCHËFTEANSPRECHEN +AUFSIGNALEERKENNEN 7ENIGER/FFERTEN!NGEBOTEERSTELLEN $ANK DER 6ERKAUFS+YBERNETIK HAT )HR 'EGENàBER KEINE DREI 7àNSCHE FREI 3IE LENKEN DAS 'ESPRËCHnNATàRLICHSYMPATHISCHUNDZIELGERICHTETAUFDEN!BSCHLUSSHIN-IT)HRER4EIL NAHMEAMSTàNDIGEN)NTENSIV6ERKAUFSTRAININGFàRNUR%52#(&ERHALTEN 3IEFUNDIERTE4ECHNIKENAUSDER6ERKAUFS+YBERNETIK !ADORF4' !ADORF4' !ADORF4' !ADORF4' OO5HRBIS5HR OO5HRBIS5HR OO5HRBIS5HR OO5HRBIS5HR 'EMEINDE+ULTURZENTRUM 'EMEINDE+ULTURZENTRUM 'EMEINDE+ULTURZENTRUM 'EMEINDE+ULTURZENTRUM ?dj[di_l#L[haWk\ijhW_d_d]c_jIjWhjhW_d[hKcX[hjeIWn[h$ @[jpj [_d[d FbWjp i_Y^[hd kdj[h0 mmm$kcX[hje$Y^ )HRE4RAINER 32 4HOMAS%0ELZL Noch erfolgreicher! 01-2008 4HIERRY%MS 5MBERTO3AXER 2OLAND,ICHTENSTEIGER 5MBERTO3AXER4RAINING!' (ERTIZENTRUMq:UG &ON INFO UMBERTOCH Der »Noch erfolgreicher! Shop« Hörbücher Es ist wirklich sehr zu empfehlen, die Zeit beim Autofahren, in der Bahn oder beim Fitnesstraining für das Anhören von interessanten und lehrreichen Hörbüchern sinnvoll zu nutzen. Wir geben Ihnen dazu in jeder Ausgabe unserer Zeitschrift einige Hörbuch-Empfehlungen: Warum Mitarbeiter nicht tun, was sie tun sollten Das können Sie dagegen tun! von Ferdinand F. Fournies In diesem »New York Times Bestseller« erhalten Sie gezielte Antworten auf Fragen, die Führungskräften immer wieder durch den Kopf gehen. Es beschreibt 16 immer wiederkehrende Situationen, weshalb Mitarbeiter keine optimale Leistung bringen, basierend auf den Erfahrungen von 25‘000 Führungskräften. Daraus ergibt sich eine aussagekräftige Skala der Gründe für geringere Leistungen im Unternehmen. Mit diesem Hintergrundwissen und der Anleitung für »vorausschauendes Management« ist dieses Hörbuch der ideale Trainingskurs zur Leistungsoptimierung und Erfolgssteigerung der Firma. Die amerikanische ManagementZeitschrift »Entrepreneur Magazine« schrieb: »Dieses Buch sollte auf dem Schreibtisch jeder Führungskraft sein«. Und die Zeitschrift »Business Opportunities Journal« schrieb: »Ein unverzichtbares, innovatives und praktisches Hilfsmittel, um das Beste aus seinen Mitarbeitern heraus zu holen.« Sprecher: Helmut Winkelmann u.a. | 5 CDs | Art.-Nr. 1098 | ISBN 3-907595-95-5 64.90 ( 54.54 exkl. MWSt.) SFr. 93.90 (SFr. 87.27 exkl. MWSt.) So dringen Sie direkt zum Entscheider vor Nie wieder abgewiesen werden Erhard Wilhelmus beschreibt in seinem neuen, im AufsteigerVerlag erschienenen Hörbuch »Nie wieder abgewiesen werden – So dringen Sie direkt zum Entscheider vor«, wie es Verkäufern gelingt, die für Entscheidungen wirklich Zuständigen zu erreichen. Darin erfahren die Hörer von Erhard Wilhelmus, wie es ihnen mit der richtigen kommunikativen Strategie und mit so genannten »posthypnotischen Befehlen« gelingt, die Sekretärin oder Vorzimmerdame dazu zu bewegen, den ersten Telefonanruf tatsächlich zum Entscheider durchzustellen. In vielen lehrreichen und zugleich unterhaltsamen Dialogen, die von renommierten Schauspielerinnen und Schauspielern gesprochen werden, lernen Sie, wie Sie in Zukunft Ihren Verkaufserfolg um ein Vielfaches steigern können. Reichtum kann man lernen von Robert T. Kiyosaki, mit Sharon L. Lechter Wir alle träumen davon, irgendwann einmal genügend Geld zu haben, um uns unsere Wünsche zu erfüllen und ein unbeschwertes und vor allen Dingen ein finanziell sorgenfreies Leben geniessen zu können. Das Geheimnis wahren Reichtums aber bleibt den meisten Menschen verborgen. Kein Wunder, meint Robert T. Kiyosaki, denn es hat uns schliesslich nie jemand beigebracht, wie man mit Geld umgeht. In der Schule lernen wir nichts oder nur wenig über finanzielle und wirtschaftliche Zusammenhänge und die meisten Eltern vermitteln ihren Kindern genau die falsche Einstellung zu Geld und Vermögen. Anhand seiner eigenen Sprecher: Rainer Bärensprung | 3 CDs | Art.-Nr. 5061 | ISBN 3-978-3-905357-64-6 49.90 ( 41.93 exkl. MWSt.) SFr. 71.90 (SFr. 66.82 exkl. MWSt.) Lebensgeschichte erklärt der Finanzexperte Kiyosaki The E-Myth Revisited – Warum die meisten kleinen und mittleren Weise, wie man sein Geld effektiv und gewinnbringend von Michael E. Gerber gigkeit entkommt und wie man schliesslich mit Geld Unternehmen nicht funktionieren und was sie dagegen tun können Mit einem Vorwort von Edgar K. Geffroy. Der Traum der eigenen Firma kann schnell zum Alptraum werden, wenn Sie nicht gewisse grundlegende, aber nicht immer ganz offensichtliche Dinge beachten. Deshalb sollte dieses Hörbuch ein Pflichthörbuch sein für jeden, der sich mit dem Gedanken, eine eigene Firma zu gründen, befasst oder für alle, die diesen grossen Schritt schon gemacht haben. Das Hörbuch ist leicht verständlich, enthält sehr viel interessantes Praxiswissen und ist zudem unterhaltsam. Sprecher: Christoph Jablonka | 7 CDs | Art.-Nr. 1096 | ISBN 3-907595-92-0 97.00 ( 81.51 exkl. MWSt.) SFr. 147.00 (SFr. 136.62 exkl. MWSt.) DVDs in diesem Millionen-Bestseller auf spielerische Art und für sich arbeiten lässt, wie man finanzieller Abhänumgeht, wenn man es erst einmal hat. »Robert T. Kiyosakis Ausbildungsarbeit ist mächtig, tiefgründig und Leben verändernd.« ANTHONY ROBBINS, WELTBEKANNTER MOTIVATIONSTRAINER Sprecher: Helmut Winkelmann Art.-Nr. 1099 | ISBN 3-907595-93-9 97.00 ( 81.51 exkl. MWSt.) SFr. 147.00 (SFr. 136.62 exkl. MWSt.) Machen Sie aus Ihrem Fernseher ein Weiterbildungsinstrument! Sämtliche Referate der letzten fünf »Rusch & Noch erfolgreicher! Erfolgstage« wurden mit zwei bis drei Kameras in TV-Qualität aufgezeichnet und sind nun auf DVD erhältlich. Live-Mitschnitt des Referates: Live-Mitschnitt des Referates: von und mit Nikolaus B. Enkelmann von und mit Marc M. Galal 1 DVD (Gesamtspielzeit: 73 Min.) Art.-Nr. 1133 49.90 ( 41.93 exkl. MWSt.) SFr. 71.90 (SFr. 66.82 exkl. MWSt.) 1 DVD (Gesamtspielzeit: 75 Min.) Art.-Nr. 1174 49.90 ( 41.93 exkl. MWSt.) SFr. 71.90 (SFr. 66.82 exkl. MWSt.) Wer Menschen begeistern kann, kann Wunder vollbringen »NLS® – mit Verkaufshypnose mehr Umsatz« Weitere 20+ Live-Mitschnitt-DVDs unserer Erfolgstage finden Sie unter www.rusch.ch/dvd Hörbücher, DVDs und weitere Weiterbildungsprogramme für geh Art-Nr. Titel/Autor HörbüCHer *=Millionen-Bestseller GelD / finAnzen 1230* Automatisch Millionär, David Bach erfolGsstrAteGien / MotiVAtion 5009 Aktien, Fonds, Futures, Jungblut Michael 1025 Alles ist möglich! (Kass.), Höller Jürgen 1064 Alles ist möglich! (CD), Höller Jürgen 5007 Berge versetzen, Messner Reinhold 1080 Charisma (Kass.), Enkelmann Nikolaus B. 1155 Charisma (CD), Enkelmann Nikolaus B. 1126 Der Weg zu den Besten, Collins Jim 5032 Der Feuerläufer (Kass.), Ratelband Emile 5050 Der Feuerläufer (CD), Ratelband Emile 1071 Die 4. Kompetenz, Boëthius/Edhin 5023 Die Kunst, Menschen zu ändern, Marden Orison Swett 1039 Die Macht der Motivation, (Kass.) Enkelmann Nikolaus B. 1107 Die Macht der Motivation, (CD) Enkelmann Nikolaus B. 1065 Du schaffst, was Du willst!, Lejeune Erich J. 5039 Entscheide dich jetzt!, Ribul Mirko 5004 Erfolg = kein Zufall, Heiz Daniel 5054 Erfolg durch Effizienz, Zimmermann Walter 5020 Erste Schritte in NLP, (Kass.) Wagandt Alexander 5049 Erste Schritte in NLP, (CD) Wagandt Alexander 1079 Fish! – Ein ungewöhnliches M… (Kass.), Lundin/Paul/Christensen 1087 Fish! – Ein ungewöhnliches M… (CD), Lundin/Paul/Christensen 5029 Frauenzeit – Frauen starten durch, Buholzer Sonja A. 5021 Heute beginnt der Rest deines Lebens (Kass.), Boëthius/Zellweger 5052 Heute beginnt der Rest deines Lebens (CD), Boëthius/Zellweger 5017 Heute bin ich wieder spitze, Jenni Markus J.J. 1138 Kopmeyers Erfolgsstrategien, Kopmeyer M.R. 1062 Lebe ehrlich – werde reich (Kass.), Lejeune Erich 1063 Lebe ehrlich – werde reich (CD), Lejeune Erich 5008 Mit Liebe, Lust und Leidenschaft zum Erfolg (Kass.), Enkelmann C.E. 5045 Mit Liebe, Lust und ... (CD), Enkelmann C.E. 5060 Mit Stress zur Spitzenleistung (CD), Frey Markus 5022 Multiplizieren Sie Ihren Erfolg... (Kass), Rusch Alex S. 5031 Multiplizieren Sie Ihren Erfolg... (CD), Rusch Alex S. 1036 Noch erfolgreicher!, (Kass.) Rusch Alex S. 1106 Noch erfolgreicher!, (CD.) Rusch Alex S. 1060 Noch erfolgreicher! 2, (Kass.) Rusch Alex S. 1109 Noch erfolgreicher! 2, (CD) Rusch Alex S. 1037 Noch erfolgreicher! 3, (Kass.) Rusch Alex S. 1110 Noch erfolgreicher! 3, (CD) Rusch Alex S. 1070 Noch erfolgreicher! 4, (Kass.) Rusch Alex S. 1111 Noch erfolgreicher! 4, (CD) Rusch Alex S. 1076 Nur wer handelt – kann gewinnen, Waitley Dennis 5044 Reduzieren Sie Ihr Leben auf das Maximum, St. James Elaine 1099* Reichtum kann man lernen, Kiyosaki Robert 5010 Sag Ja zum Erfolg (Kass.), Höller Jürgen 5019 Sag Ja zum Erfolg (CD), Höller Jürgen 1040 Sicher zum Spitzenerfolg, Höller Jürgen 1128 TRUMP – Wie man reich wird, Donald J. Trump 5041 Vereinfachen Sie Ihr Leben, St. James Elaine 1045* Werde glücklich, werde reich!, Carlson Dr. Richard 1067 Wer sich viel zutraut, wird viel leisten (Kass.), Marden Orison Sweet 1154 Wer sich viel zutraut, wird viel leisten (CD), Marden Orison Sweet 1085* Who moved my cheese? – Wer hat … (Kass.), Johnson Spencer 1088* Who moved my cheese? – Wer hat … (CD), Johnson Spencer 5047 Zukunft gestalten. Ziele erreichen, Helfrecht/Bayer/Beck MArketinG 1041 Das Einzige, was stört, ist der Kunde, Geffroy Edgar K. 1082 Das neue 1x1 der Erfolgsstrategie (Kass.), Friedrich, Seiwert, Geffroy 1127 Das neue 1x1 der Erfolgsstrategie (CD), Friedrich, Seiwert, Geffroy 1083 Power Marketing mit kleinem Budget (Kass.), Abraham Jay 1152 Power Marketing mit kleinem Budget (CD), Abraham Jay koMMunikAtion/rHetorik 1014* Besser miteinander reden, (Kass.) Carnegie Dale 1113* Besser miteinander reden, (CD) Carnegie Dale 1123 Miteinander reden, Friedrich Schulz von Thun 5062 Die AHA-Expedition, Bruno Erni 1055 Nie wieder sprachlos, (Kass.), Bredemeier Dr. Karsten 1137 Nie wieder sprachlos, (CD), Bredemeier Dr. Karsten Preis EUR Preis SFr. Kass. CD DVD 2 197.00 SFr. 287.00 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 45.90 SFr. 66.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 69.90 SFr. 99.90 2 97.00 SFr. 147.00 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 64.90 SFr. 93.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 59.90 SFr. 86.90 2 37.20 SFr. 53.90 6 2 64.90 SFr. 93.90 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 29.90 SFr. 42.90 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 42.90 SFr. 61.90 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 33.90 SFr. 48.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 33.90 SFr. 48.90 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 99.90 SFr. 144.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 64.90 SFr. 93.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 54.90 SFr. 79.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 42.90 SFr. 61.90 2 9.95 SFr. 14.90 1 2 19.90 SFr. 28.90 2 9.90 SFr. 14.90 1 2 19.90 SFr. 28.90 2 9.95 SFr. 14.90 1 2 19.90 SFr. 28.90 2 9.90 SFr. 14.90 1 2 19.90 SFr. 28.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 37.20 SFr. 53.90 2 97.00 SFr. 147.00 2 37.20 SFr. 53.90 6 2 89.90 SFr. 129.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 64.90 SFr. 93.90 2 54.90 SFr. 79.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 54.90 SFr. 79.90 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 33.90 SFr. 48.90 2 59.90 SFr. 86.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 44.90 SFr. 64.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 74.90 SFr. 107.90 2 37.20 SFr. 53.90 6 2 74.90 SFr. 107.90 2 64.90 SFr. 93.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 64.90 SFr. 93.90 8 5 6 7 6 5 5 2 3 2 2 11 5 5 4 3 1 1 1 1 3 7 7 5 4 4 2 5 3 6 6 5 4 6 Art-Nr. Titel/Autor *=Millionen-Bestseller 1046 Ruhleder-Rede- & Überzeugungs-Training, (Ka 1134 Ruhleder-Rede- & Überzeugungs-Training, (CD MAnAGeMent 5043 Die vier Phasen für erfolgreiche Veränderungen, 1084* Hüte Dich vor dem nackten Mann..., Mackay H 1048 Motivaction & Motivaction 2, (Kass.), Kobjoll Kl 1095 Motivaction & Motivaction 2, (CD), Kobjoll Klau 5016 Planen, gründen, wachsen, McKinsey & Compan 1108* Schwimm mit den Haien ohne gefressen ..., M 1096 The E-Myth Revisited – Warum die meisten..., 5056 Top-Führung heute!, Zander Willi 5030 Unternehmens-Fitness – Der Weg an die Spitz 1098 Warum Mitarbeiter nicht tun, was sie… F.F. Fo 1066 Was zählt, ist der Gewinn (Kass.), Fifer Bob 1146 Was zählt, ist der Gewinn (CD), Fifer Bob GesCHiCHten zuM nACHDenken 1073* Alles, was du wirklich wissen musst, ... Fulghu PersönliCHkeitsbilDunG / PsyCHoloGie 1031* Alles kein Problem! (Kass.), Carlson Dr. Richard 1089* Alles kein Problem! (CD), Carlson Dr. Richard 1068 Das 1 x 1 der Persönlichkeit, Seiwert/Gay 1047 Das LOL2A-Prinzip (Kass.), Egli René 1093 Das LOL2A-Prinzip (CD), Egli René 1043* Der wunde Punkt (Kass.), Dyer Dr. Wayne W. 1185* Der wunde Punkt (CD), Dyer Dr. Wayne W. 1035* Emotionale Intelligenz (Kass.), Goleman Daniel 1192* Emotionale Intelligenz (CD), Goleman Daniel 1186* Ich bin o.k., du bist o.k., Thomas A. Harris 5005* Ich will – ich kann – ich werde, Kummer Peter 1016 Lassen Sie sich nichts gefallen, Lauster Peter 1011* Sag nicht Ja, wenn Du Nein sagen willst (Kass.) 1179* Sag nicht Ja, wenn Du Nein sagen willst (CD), 5051 Täglich o.k. mit der Ravencard, Jobst D. von Ra sPeziAlWissen 1052 Der kreative Kick, Von Oech Roger 5001 Der Verhandlungskünstler, Mayer Robert 1003 Die Kunst, Zeit zu haben (Kass.), Oesch Emil 1136 Die Kunst Zeit zu haben CD), Oesch Emil erfolGsMusik 1072 Power Mix (Musik), Lörincz Tibor GesunDHeit 1086* Body for Life – In 12 Wochen zur Topform… (K 1090* Body for Life – In 12 Wochen zur Topform… (C 1032* Fit für‘s Leben – Fit for Life, Diamond Harvey + 1181* Fit für‘s Leben – Fit for Life, Diamond Harvey + 1182* Fit für‘s Leben 2 – Fit for Life, Diamond Harvey 5035 Fit im Job (Kass.), Petersen Ole 5048 Fit im Job (CD), Petersen Ole 1051 Mehr Power!, (Kass.) Strunz Dr. Ulrich 1105 Mehr Power!, (CD), Strunz Dr. Ulrich 1077 Rauchen, nein danke!, Fisher/Goldfarb 1139 Von der Ameise zum Adler, Strunz Dr. Ulrich business-sAtire 1044 Der kleine Machiavelli, Bachmann/Noll firMen- unD unterneHMerGesCHiCHten 5033 Die Bill Gates Methode, Dearlove Des 5024 Die McKinsey-Methode, Balzer Klaus 5028 Die Richard Branson Methode, Des Dearlove 5027 Direkt von Dell, Michael Dell 1061 Forbes – Die grössten Erfolgsstories…, Gross 5000 Millionäre, Gloger Axel einkAuf 5036 Im Einkauf liegt der Gewinn (Kass.), Grossmann 5037 Im Einkauf liegt der Gewinn (CD), Grossmann M VerkAuf 1028 Bei Anruf Erfolg (Kass.), Saxer Umberto 1029 Bei Anruf Erfolg (CD), Saxer Umberto 5059 Die Umsatz-Maschine (CD), Andreas Buhr 1102 Einwand-frei Verkaufen, Saxer Umberto, Frei Tho 1007 Ihr Schlüssel zum Verkaufserfolg (Kass.), Detroy 1121 Ihr Schlüssel zum Verkaufserfolg (CD), Detroy E 5003 Joe Girard: Ein Leben für den Verkauf (Kass.), G D hobene Ansprüche Preis EUR Preis SFr. Kass. CD DVD ass.) Ruhleder R. H. 2 27.40 SFr. 39.70 4 D) Ruhleder R. H. 2 64.90 SFr. 93.90 2 19.90 SFr. 28.90 2 74.90 SFr. 107.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 64.90 SFr. 93.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 64.90 SFr. 93.90 2 97.00 SFr. 147.00 2 44.90 SFr. 64.90 ze, Knoblauch u.a. 2 27.40 SFr. 39.70 4 ournier 2 64.90 SFr. 93.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 44.90 SFr. 64.90 Manfred Stähle Harvey laus us ny Inc. Mackay Harvey , Gerber Michael um Robert e 1 6 5 5 7 3 5 3 4 5 8 8 8 8 1+ 1 2 19.90 SFr. 28.90 1 4 6 8 3+1 1 1 2 9.90 SFr. 14.90 2 n Daniel n Matthias Matthias omas y Erich-Norbert Erich-Norbert Girard Joe 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 37.20 SFr. 53.90 6 2 37.20 SFr. 53.90 6 2 9.90 SFr. 14.90 1 2 22.90 SFr. 32.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 59.90 SFr. 86.90 2 69.90 SFr. 99.90 2 64.90 SFr. 93.90 2 37.20 SFr. 53.90 6 2 74.90 SFr. 107.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 A RUSCH VERLAG Augustin Keller-Str. CH-5600 Lenzburg Telefon 0848 22 55 77 Fax 0848 22 55 78 *=Millionen-Bestseller 5046 Joe Girard: Ein Leben für den Verkauf (CD), Girard Joe 5061 Nie wieder abgewiesen werden (CD), Erhard Wilhelmus 5055 Piranha Selling, Bartnitzki Sascha 1006* Wie man Kunden gewinnt (Kass.), Goldmann Heinz M. 1114* Wie man Kunden gewinnt (CD), Goldmann Heinz M. 5053 So überzeugen Sie jeden, Galal Marc M. 5058 Stammkunden verteidigen - Neukunden gewinnen, (CD), René E. Huber 5057 Verkaufspower im Aussendienst, Dirk Kreuter enGlisCHe HörbüCHer 5014 Blow Away Your Limitations, Höller Jürgen 5026 Do in Life what you really want, Rusch/Bühler 5011 Lose Weight the German Way, Strunz Ulrich 5013 The 13 Great Laws of Success, Hill Napoleon + 13 Autoren 5025 The 17 Stepping Stones to Success, Hill Napoleon + 17 Autoren 5012 The Swiss Wys to Success, Rusch Alex S. Preis EUR RUSCH VERLAG Postfach A-6960 Wolfurt Telefon 05574/53067 Fax 05574/53077 Preis SFr. 2 64.90 SFr. 93.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 37.20 SFr. 53.90 2 79.90 SFr. 115.90 2 69.90 SFr. 99.90 2 54.90 SFr. 79.90 2 54.90 SFr. 79.90 2 2 2 2 2 2 36.20 SFr. 52.40 30.80 SFr. 44.60 18.70 SFr. 26.90 18.70 SFr. 26.90 18.70 SFr. 26.90 22.90 SFr. 32.90 Kass. CD DVD 6 6 3 4 8 6 4 4 6 4+1 2 2 2 4 erfolGsPAkete 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 9.95 SFr. 14.90 1 2 24.90 SFr. 35.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 29.90 SFr. 42.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 69.90 SFr. 99.90 2 74.90 SFr. 107.90 2 18.70 SFr. 26.90 2 2 39.90 SFr. 57.90 2 9.90 SFr. 14.90 1 2 19.90 SFr. 28.90 2 37.20 SFr. 53.90 6 2 13.90 SFr. 19.90 Art-Nr. Titel/Autor CH tele-seMinAr-MitsCHnitte FINDEN SIE UNTER WWW.RUSCHVERLAG.COM / WWW.RUSCHDOWNLOAD.COM 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 49.90 SFr. 71.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 64.90 SFr. 93.90 2 37.20 SFr. 53.90 6 2 74.90 SFr. 107.90 2 37.20 SFr. 53.90 6 2 79.90 SFr. 115.90 2 79.90 SFr. 115.90 2 27.40 SFr. 39.70 4 2 37.20 SFr. 53.90 6 ), Fensterheim/Baer 2 37.20 SFr. 53.90 6 Fensterheim/Baer 2 74.90 SFr. 107.90 aven 2 24.90 SFr. 36.90 Kass.), Phillips Bill CD), Phillips Bill + Marilyn + Marilyn y + Marilyn 5 RUSCH VERLAG Postfach 5067 D-78429 Konstanz Telefon 0180-522 18 18 Fax 0180-522 91 91 1204 Alex Rusch Web-Marketing Erfolgspaket, Modul 1 1205 Alex Rusch Web-Marketing Erfolgspaket, Modul 2 1206 Alex Rusch Web-Marketing Erfolgspaket, Modul 3 1207 Alex Rusch Web-Marketing Erfolgspaket, Modul 4 1231 Alex Rusch Web-Marketing Erfolgspaket, Modul 1-4 1078* Die 17 Mosaiksteine des Erfolges (Kass.), Hill/Stone 1140 Die 17 Mosaiksteine des Erfolges (CD), Hill/Stone 1058* Die grossen 13 Erfolgsgesetze (Kass.), Hill Napoleon 1112* Die grossen 13 Erfolgsgesetze (CD), Hill Napoleon 1100 Noch erfolgreicher! als Unternehmer, Rusch Alex S. 1158 Noch erfolgreicher! mit Zielen, Rusch Alex S. 1050 Sprenge Deine Grenzen (Kass.), Höller Jürgen 1135 Sprenge Deine Grenzen (CD), Höller Jürgen 5018 Tue im Leben, was Du wirklich willst (CD), Rusch/Bühler DVDs 1115 1141 1172 1159 1117 1119 1120 1144 1142 1173 1160 1174 1124 1175 1148 1118 1131 1201 1202 1203 1132 1145 1161 1133 1130 1143 15 Tipps für mehr Erfolg – beruflich und privat, Rusch Alex S. Ausdauer führt zum Erfolg, Rusch Alex S. Beseitigen Sie die Effizienzblocker, Zimmermann Walter Durchstarten zum Erfolg, Rusch Alex S. Erfolg = kein Zufall, Heiz Daniel Einfacher und mehr verkaufen, Saxer Umberto Führen durch persöliche Werte, Boëthius Stefan Gute Preise begeisternd durchsetzen, Detroy Erich-Norbert Konstruktive Ansätze der Schlagfertigkeit ..., Bredemeier Karsten Mehr Erfolg mit dem Erfolgsprinzip ASK, Rusch Alex S. Motivaction! Nur engagierte ..., Kobjoll Klaus NLS® – mit Verkaufshypnose mehr Umsatz, Galal Marc M. Noch erfolgreicher! in der Praxis, Rusch Alex S. Rede nicht – wirke!, Zander Willi Steigern Sie Ihren beruflichen und privaten ..., Rusch Alex S. Self-Marketing: Was wir von Stars lernen ..., Bühler Ferris A. So setzen Sie das Erfolgsgesetz »Braintrust« ..., Rusch Alex S. DVD-Set Verkäufer-Kongress Tag 1 DVD-Set Verkäufer-Kongress Tag 2 DVD-Set Verkäufer-Kongress Tag 1 + Tag 2 Vom Berater zu Verkäufer zum ..., Frei Thomas Was Sie glauben, ist mir wurscht, Ratelband Emile Weniger Angebote – Mehr Umsatz, Saxer Umberto Wer Menschen begeistern kann, ..., Enkelmann Nikolaus B. Wie Sie Schritt für Schritt Ihre Ziele ..., Knoblauch Jörg W. Zukunft gestalten, Ziele erreichen, Bayer Werner BÜCHER 9014 Noch erfolgreicher!, Rusch Alex S. 9015 Tue im Leben, was du wirklich willst!, Rusch/Bühler 1017 Rezeptbuch »Fit für‘s Leben«, Diamond Harvey + Marilyn 2247.00 SFr. 357.00 2297.00 SFr. 427.00 2197.00 SFr. 287.00 2497.00 SFr. 717.00 2997.00 SFr.1447.00 2 69.90 SFr. 99.90 10+ 2 147.00 SFr. 217.00 2 79.90 SFr. 115.90 10+ 2 197.00 SFr. 287.00 2 197.00 SFr. 287.00 2 397.00 SFr. 577.00 2 99.95 SFr. 144.90 8+ 2 197.00 SFr. 287.00 2 197.00 SFr. 287.00 2 19.90 SFr. 28.90 2 33.90 SFr. 48.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 19.90 SFr. 28.90 2 19.90 SFr. 28.90 2 19.90 SFr. 28.90 2 33.90 SFr. 48.90 2 33.90 SFr. 48.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 99.90 SFr. 144.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 59.90 SFr. 86.90 2 19.90 SFr. 28.90 2 33.90 SFr. 48.90 2 297.00 SFr. 427.00 2 427.00 SFr. 617.00 2 697.00 SFr. 997.00 2 33.90 SFr. 48.90 2 33.90 SFr. 48.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 49.90 SFr. 71.90 2 33.90 SFr. 48.90 2 33.90 SFr. 48.90 2 19.90 SFr. 27.90 2 8.90 SFr. 16.50 2 7.00 SFr. 10.00 1 4 6 5 6 Schreiben Sie die gewünschten Produkte auf das beiliegende Bestellformular, oder bestellen Sie unter www.rusch.ch/shop. 12+ 11+ 6+ 6+ 3 11+ 7+ 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5 7 12 1 1 1 1 1 1 Shop-Bestellung q 8 Ja, bitte senden Sie per Rechnung: Anzahl Art-Nr. Titel Kass CD DVD 1098 »Warum Mitarbeiter nicht tun, was...« X Ferdinand F. Fournies, 5 CDs 5061 »Nie wieder abgewiesen werden« X Erhard Wilhelmus, 3 CDs 1096 »The E-Myth Revisited«, X Michael E. Gerber, 7 CDs 1099 »Reichtum kann man lernen«, X Robert T. Kiyosaki 7 CDs 1133 »Wer Menschen begeistern kann, ...« X Nikolaus B. Enkelmann, 1 DVD 1174 »NLS® – mit Verkaufshypnose mehr Umsatz« X Marc M. Galal, 1 DVD Preis e 64.90 SFr. 93.90 e 49.90 SFr. 71.90 e 97.00 SFr.147.00 e 97.00 SFr. 147.00 e 49.90 SFr. 71.90 e 49.90 SFr. 71.90 Kundennummer: q Herr q Frau Firma Vorname Name Strasse/Nr. PLZ/Ort Telefon Fax E-Mail Datum/Unterschrift Mengenrabatte q Hurra, aufgrund meiner Bestellung Versandkosten Deutschland: € 4.90 / Österreich € 5.90 / Schweiz SFr. 6.90 andere Länder auf Anfrage • Lieferfrist ca. 1 Woche • Irrtum vorbehalten Gesamtpreis: Live-Mitschnitt-Pakete »Verkäufer-Kongress 2007« q Ja, ich bestelle hiermit folgende Live-Mitschnitt-Pakete: ...... Ex. »Verkäufer-Kongress 2007« Tag1 (ausser die Referate von Alex S. Rusch und Erich Lejeune) bestehend aus 5 DVDs zum Paketpreis von e 297.00 bzw. SFr. 427.00 ...... Ex. »Verkäufer-Kongress 2007« Tag2 bestehend aus 7 DVDs zum Paketpreis von e 427.00 bzw. SFr. 617.00 ...... Ex. »Verkäufer-Kongress 2007« Tag1 und Tag2 bestehend aus 12 DVDs zum Paketpreis von e 697.00 bzw. SFr. 997.00 Gratisgeschenke ab e 110.– / SFr. 170.– q Da der Wert meiner Bestellung e 110.– /SFr. 170.– übersteigt, erhalte ich als GratisGeschenk wahlweise das Hörbuch (bitte eines ankreuzen): q Im Einkauf liegt der Gewinn von M. Grossmann (65 Min.) q 1 Kass. oder q 1 CD q Noch erfolgreicher! von Alex S. Rusch (100 Min.) q 1 Kass. oder q 1 CD q Noch erfolgreicher! 2 von Alex S. Rusch (92 Min.) q 1 Kass. oder q 1 CD q Noch erfolgreicher! 3 von Alex S. Rusch (92 Min.) q 1 Kass. oder q 1 CD q Noch erfolgreicher! 4 von Alex S. Rusch (91 Min.) q 1 Kass. oder q 1 CD q Die Kunst, Zeit zu haben von Emil Oesch (81 Min.) q 1 Kass. oder q 1 CD q Mehr Power! von Dr. U. Strunz (99 Min.) q 1 Kass. oder q 1 CD q Von der Ameise zum Adler…? von Dr. U. Strunz (70 Min.) q 1 Kass. oder q 1 CD q Die vier Phasen für erfolgreiche Veränderungen von M. Stähle (74 Min./1 CD) Gratisgeschenke ab e 250.– / SFr. 375.– q Da der Wert meiner Bestellung e 250.–/SFr. 375.– übersteigt, erhalte ich zusätzlich zum obigen Gratis-Geschenk auch noch das folgende Hörbuch/Buch gratis (bitte eines ankreuzen, sollte das eine vergriffen sein, erhalten Sie automatisch das andere): q Alex Rusch Erfolgsstunde Nr. 1 Live-Mitschnitt Tele-Seminar (1 CD + Arbeitsbuch) q 99 Ideen für mehr Erfolg von 4 Erfolgsautoren (4 Kass.) q Chicken Soup for the Soul – aufbauende Geschichten aus Amerika (6 Kass.) q Das Dilbert Prinzip (6 Kass.) q Das Prinzip Gewinnen (6 Kass.) q Meilensteine zum Erfolg (Buch, 217 Seiten) q Das Robbins Power Prinzip (Buch, 536 Seiten) erhalte ich folgenden Mengenrabatt: q 10% (ab 5 Ex.) q 15% (ab 10 Ex.) q 20% (ab 25 Ex.) q 25% (ab 50 Ex.) q 30% (ab 100 Ex.) Ab 5 Exemplaren erhalten Sie von uns grosszügige Mengenrabatte. Sie können auch Titel mischen, um auf die nötige Anzahl zu kommen (z.B. je ein Exemplar Ihrer gewünschten Titel). Mengenrabatte gelten nur für Hörbücher und DVDs (also nicht für Bücher, Kassettengeräte, etc.). Audiotheken, Specials und Paket-Angebote sind vom Mengenrabatt ausgenommen, da dieser im Gesamtpreis schon einkalkuliert ist. Rabatte sind nicht miteinander kumulierbar. Erfolgs-Audiotheken Die Kassetten-Audiothek mit einer Ersparnis von € 1891,93 bzw. SFr. 2942.65 (plus vier Hörbücher gratis dazu) q Ja, bitte senden Sie mir eine Kassetten-Audiothek mit den zur Zeit noch lieferbaren 70 Kassetten-Hörbüchern des Rusch Verlages und Aufsteiger-Verlages zum Kassetten-Audiothek-Preis von nur e 1406,18 (statt e 3298,10 beim ursprünglichen Einzelkauf) bzw. SFr. 2038.00 (statt SFr. 4980.60 beim ursprünglichen Einzelkauf). Ich spare dabei e 1891,93 bzw. SFr. 2942.65. Neun dieser Hörbücher beruhen auf Büchern mit Millionenauflagen. Alle Hörbücher wurden in TopQualität produziert. Eine Auflistung der enthaltenen Hörbücher finden Sie unter www.rusch.ch/kassetten-audiothek-liste. Zusätzlich erhalte ich vier Hörbücher gratis. q Ich bezahle den Gesamtbetrag von e 1406,18 bzw. SFr. 2038.00 als Einmal-Zahlung. q Ich bezahle in drei bequemen Monatsraten von e 492,16 bzw. SFr. 713.30 (ein Zuschlag von 5 % ist enthalten) q Ich bezahle in 10 bequemen Monatsraten von e 154,68 bzw. SFr. 224.20 (ein Zuschlag von 10 % ist enthalten) Die CD-Audiothek finden Sie unter www.rusch.ch/audiothek Schweiz: RUSCH VERLAG AG, Augustin Keller-Str. 31, 5600 Lenzburg Tel. 0848 22 55 77 • Fax 0848 22 55 78 Deutschland: RUSCH VERLAG, Postfach 5067, 78429 Konstanz Tel. 0180 522 18 18 • Fax 0180 522 91 91 Österreich: RUSCH VERLAG, Postfach, 6960 Wolfurt Tel. 05574 53067 • 05574 53077 [email protected] • www.rusch.ch M-Code: Internet 33 Gesundheit Der »Glücksbesen« Ein schneller Weg zu Glückshormonen Wie bitte? Ein Besen, um glücklich zu werden? Esoterischer Hokuspokus? – Nein, nein – lesen Sie nur selbst! Und stellen Sie staunend fest, dass es oft für die grössten Bedürfnisse die einfachsten Lösungen gibt … Glücksgefühle werden durch besondere Gedanken und Ereignisse ausgelöst. Wir kennen das, wenn wir verliebt sind oder durch andere Gegebenheiten in Hochstimmung geraten. Dann geht nämlich in unserem Hormonhaushalt etwas vor. ist umfassend und im ganzen Körper spürbar. Diesen ursprünglich im Körper ablaufenden Vorgang kann man aber auf einfache Weise auch von aussen her anregen. • Was würden Sie tun, wenn Sie die Produktion von Glückshormonen direkt aktivieren könnten? • Was würden Sie tun, wenn es möglich wäre, sich in Sekunden zu entspannen? • Was würden Sie denken, wenn Ihnen jemand von einem neuartigen »Wohlfühlgenerator« erzählen würde? Nur der Original-»Glücksbesen« garantiert dieses intensive Wohlfühlerlebnis. Eine Maximierung der Wirkung erreicht man durch die gleichzeitige Viele Menschen erleben während Verwendung von zwei Glücksbesen. und nach der Anwendung ein an- Sie werden sich selbst, aber auch genehmes Entspannungsgefühl und – wenn Sie diese beschenken möchberichten vom »Kribbeln bis in die ten – Ihren Freunden, Klienten und Zehenspitzen«. Von positiven Aus- Kunden damit eine grosse Freude wirkungen auf die Lernfähigkeit, bereiten. die Konzentration und das Gedächtnis wird ebenfalls berichtet. Bereits Autor: Dorian Grey eine Anwendung von nur einer Mi- ([email protected]) nute Dauer wirkt vitalisierend und regenerierend auf den gesamten Bezugshinweis: Körper. Auch bei Verspannungen im Der Wohlfühl-Laden Schulter-Nackenbereich, bei Span- Marktstraße 13, nungskopfschmerzen und Migrä- D-93444 Bad Kötzting ne soll der Original-»Glücksbesen« Fax: +49 (0)9941 906198, schon geholfen haben. Er fördert den E-Mail: [email protected] Stressabbau und wirkt auch sehr gut zur Beruhigung von hyperaktiven Kindern. Sie würden bestimmt sagen, dass es so etwas nicht gebe oder dass es unmöglich sei, sich in Sekunden zu entspannen und ein Glücksgefühl zu entwickeln. Und einen »Wohlfühlgenerator« gibt es schon gar nicht. Doch bereits Einstein sagte, dass die wirklich grossen Erfindungen immer einfach sind. … Und der »Glücksbesen« gehört genau zu dieser Art von Erfindungen. Mit dem »Glücksbesen« ist es möglich, die sensiblen Gehirnnerven derart zu stimulieren, dass die Produktion von Glückshormonen (so genannten Endorphinen) unmittelbar angeregt wird. Die Wirkung Der »Glücksbesen« dient auch der sanften Entspannung, ist schnell einsatzbereit, einfach in der Handhabung und wirkt sich schon nach Sekunden wohltuend aus. langsam zurückgezogen und ein wenig um einem halben oder ganzen Zentimeter nach rechts gedreht. Diese Bewegung wird mehrmals wiederholt, je nach Wohlgefühl. In der Regel setzt bereits nach wenigen Sekunden die Wirkung ein. Der Original-»Glücksbesen« wird oben am Hinterkopf angesetzt und langsam und behutsam über den Kopf geschoben. Danach wird er Noch erfolgreicher! 01-2008 37 Erfolgsstrategien Gedächtnis-Power: Spielend leicht To-do-Listen und Termine merken Der handlichste, mobilste Planer, das leichteste, verlässlichste Notizbuch ist – unser Gehirn. Wir haben es immer bei uns, selbst wenn wir nur eine Badehose tragen oder in der Sauna schwitzen, und es verfügt über einen enorm grossen Speicher. Nur leider – bei vielen Menschen funktioniert es nicht so gut. Wie man das ändern kann, lernen Sie hier. Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum wir uns im Haushalt, in der Werkstatt und hoffentlich auch im Büro Ordnungssysteme eingerichtet haben? Damit wir schneller finden, was wir suchen. Warum haben wir so etwas nicht auch im Kopf? Dann würden wir die gemerkten Dinge viel leichter, schneller und auch sicherer abrufen können. Mit den nun folgenden Zahlensymbolen der Geisselhart-Technik des Gedächtnistrainings merken Sie sich in Zukunft sämtliche Termine, To-do-Listen und sogar die Argumente und Stichpunkte einer Präsentation, eines Referats sowie Gesprächsdetails und Ähnliches spielend leicht und sehr effizient. Zwei Voraussetzungen sollten Sie mitbringen oder entwickeln: Erstens müssen sich Sie Bilder geistig vorstellen, also visualisieren können. Und zweitens sollten Sie imstande sein, etwas verrückt oder kreativ zu denken. Denn unser Gedächtnis will immer wieder verblüfft werden. Das Normale merkt sich unser Hirn wesentlich schlechter als etwas »Merk-würdiges«. Symbol lässt von der Gestalt her sehr einfach auf die entsprechende Zahl schliessen. Ihr Ordnungssystem fürs Gehirn: Beginnen wir sofort mit der Praxis, und merken wir uns einen Tagesplan. Die nötigen Verknüpfungen gebe ich vor. Sie brauchen also erst einmal nur zu visualisieren. Schliessen Sie dazu bitte nach jedem Punkt Ihre Augen, und stellen Sie sich die von mir beschriebenen Szenen so deutlich und lebhaft vor, wie Ihnen das möglich ist. Und bitte nicht verzagen, wenn Sie es nicht sofort in »Super-Technicolor-Dolby-Surround« sehen. Wenn Sie das Gefühl haben, da könnte etwas sein, reicht dies für den Anfang schon. So einfach kann es sein. Dies ist in Zukunft Ihr Ordnungssystem fürs Ge- Also, los. hirn – also praktisch Ihr Hirn-Regal mit zehn Fächern. Die Null ist hier nur der Vollständigkeit halber abgebildet. Sie brauchen sie erst wirklich, wenn Sie sich Zahlen merken möchten. Und so erklären sich die Symbole: 0 Die Null sieht von der Form her aus wie ein Ei, 1 die Eins wie eine Kerze. 2 Der Schwan erinnert uns an die Zwei. 3 Der Dreizack hat drei Zacken, 4 das Kleeblatt vier Blätter und 5 die Hand fünf Finger. 6 Der Rüssel des Elefanten sieht aus wie die Sechs, und Grundlage der Zahlensymbole ist das 7 die Fahne erinnert uns von der Form her an eine Sieben. Bilderdenken. Bei der Geisselhart- 8 Die Acht erkennen wir in der Sanduhr wieder. Technik ist jeder Zahl ein Symbol, 9 Die Schlange kringelt sich zur Neun. also ein Bild, zugeordnet. Dieses 10 Golfschläger mit Ball steht für die Zehn. 38 Noch erfolgreicher! 01-2008 Erfolgsstrategien Der wandelnde Kalender: Eine To-do-Liste wird abgespeichert 1. Für einen Kunden wollen Sie ein Präsent kaufen. 2. Sie brauchen für die Geschäftsreise den Anzug aus der Reinigung. 3. Ihr Paket muss zur Poststelle gebracht werden. 4. Der Tisch für das Mittagessen muss reserviert werden. 5. Sie haben ein Mitarbeitergespräch. 6. Sie wollen Konzertkarten bestellen. 7. Der Zahnarzttermin passt nicht und muss abgesagt werden. 8. Sie wollen noch den Zahlungseingang einer Rechnung prüfen. 9. Ihr Rechner soll vom Support gecheckt werden. 10. Sie wollen die Folien für eine Präsentation ausdrucken Nun verknüpfen wir den ersten Punkt mit der Kerze, den zweiten mit dem Schwan, den dritten mit Dreizack – und so immer weiter und zum Schluss den zehnten mit dem Golfschläger. Natürlich können Sie selbst Verknüpfungen kreieren. Am Anfang ist es nur so, dass die meisten Menschen noch nicht so weit sind; deshalb besuchen viele meine Seminare. Mein Tipp lautet hier also: Machen Sie erst mal meine Verknüpfungen der ersten fünf Erledigungen mit. Bei den nächsten fünf können Sie dann selbst ans Werk schreiten. Die Verknüpfungen könnten folgendermassen aussehen: 1. Wir müssen also diese Erledigung mit der Kerze bildhaft und auf möglichst skurrile, »merk-würdige« Art und Weise verknüpfen. Verknüpfungsvorschlag: Ein schön verpacktes Geschenk mit Schleife drum und natürlich einer geschmackvollen Kerze drauf. Die Kerze brennt, das Wachs fliesst und bedeckt bald das ganze Geschenk. Schöne Bescherung. Bitte die Geschichte unbedingt vor Ihrem geistigen Auge sehen! 2. Stellen Sie sich vor, Sie stehen in der Reinigung, und da kommt ein Schwan herein, den Abholzettel im Schnabel. Er bekommt den Anzug mit dem Haken des Kleiderbügels um den Hals gehängt und erhebt sich sogleich mit seiner Fracht in die Lüfte. Wenn so etwas wirklich passiert wäre, würden Sie diese Begebenheit mit Sicherheit Ihr Leben lang in Erinnerung behalten. Also: Augen schliessen und Filmchen sehen! 3. Malen Sie sich aus, wie Sie wegen Ihres Pakets zur Poststelle gehen. Der Postbedienstete holt einen Dreizack hinter dem Tresen hervor, spiesst Ihr Paket auf und schleudert es auf die Waage. Und wieder: Film gucken! 4. Sehen Sie den Eingangsbereich des Restaurants: Dort liegen statt einem Teppich Tausende von Kleeblättern auf dem Boden, schön weich. Die Tische sind ebenfalls mit einer dünnen Erdschicht mit darauf wachsendem vierblättrigem Klee bedeckt. 5. Stellen Sie sich vor, Ihr Mitarbeiter kommt zu Ihnen herein und gibt Ihnen die Hand. Aber Ihre Hände lassen sich nicht mehr lösen. Der Mitarbeiter hatte sie mit Superkleber bestrichen. Er lässt Sie erst wieder gehen, wenn Sie seinen Ideen zugestimmt haben. Film sehen! Für die nächsten fünf Erledigungen können Sie sich nun selbst lustige, verrückte und damit einprägsame Geschichten ausdenken. Keine Sorge: Mit etwas Übung funktioniert das bei jedem so gut, dass es zum Abspeichern reicht. Wenn Sie sich alle Szenen im Geiste vorstellen konnten, wenn Sie sich dabei vielleicht auch öfters wundern mussten und wenn Sie sogar das eine oder andere Mal etwas gehört und Gefühle gespürt haben, dann müssten Sie gleich sehr erfolgreich sein. Halten wir also fest: Je mehr Sinnesorgane Sie einbringen, je echter Sie die jeweiligen Filmchen sehen, desto besser sind diese dann auch abgespeichert. Nun prüfen Sie sich bitte, indem Sie sich die Zahlensymbole einmal anschauen. Was fällt Ihnen zur Kerze ein? Und was zum Schwan? Na, wie viele wussten Sie noch? Sind Sie mit dem ersten Ergebnis zufrieden. Es müssen nicht gleich alle sein: Perfektion weckt Aggression. Sollten Ihnen ein paar Punkte durchgerutscht Noch erfolgreicher! 01-2008 39 Erfolgsstrategien sein, gehen Sie diese einfach noch ein zweites Mal durch. Dann müsste es klappen. Sie können die Symbole der Geisselhart-Technik jeden Tag mit neuen Erledigungen belegen. Die neue Belegung überschreibt die Liste von gestern. So ist gewährleistet, dass Sie auch wirklich die richtigen Dinge tun. Benutzen Sie die Symbole unbedingt auch, um sich Ihre zehn wichtigsten Ziele sicher abzuspeichern. So transportieren Sie diese noch effektiver ins Unterbewusstsein und wissen zu jederzeit absolut sicher, was Sie im Leben wirklich wollen. Mit weiteren Anwendungen werden Ihnen die Zahlensymbole schnell in Fleisch und Blut übergehen. Dann brauchen Sie diese nicht mehr nachzuschauen. Wenden Sie also die Geisselhart-Technik im Alltag so oft wie möglich an. Übung macht den Meister! Die skurrilen Verknüpfungen fallen Ihnen dann schon bald leicht. Zusätzlich wird Ihre Kreativität immens verbessert. Diese hilft Ihnen in allen Lebenslagen und bei allen Ihren Herausforderungen. So finden Sie leichter neue und ungewöhnliche Lösungen. Und hier noch ein paar Tipps für »merk-würdige« Kopf-Filme: So bilden Sie Assoziationen 1. Je ungewöhnlicher, desto einprägsamer! 2. Sehen Sie Ihr Bild vor Ihrem »geistigen Auge«! 3. Seien Sie spontan, grübeln Sie nicht lange über die passende Assoziation nach, sondern entscheiden Sie sich für die erste, die Ihnen einfällt! 4. Hören, fühlen, riechen und schmecken Sie Ihr Bild! 5. Übertreiben Sie! 6. Integrieren Sie Bekanntes mit in die Geschichte! 7. Kein Druck, locker bleiben! Autoren-Kurzbiografie Oliver Geisselhart (Dipl.-Betriebsw.), TEAMGEISSELHART GmbH, Dortmund, ist einer der erfolgreichsten und gefragtesten Gedächtnis- und Mentaltrainer Europas und Gedächtnistrainer des Jahres 2000. Namhafte Firmen wie: Bosch, Deutsche Telekom, Die Bahn, DKV, Photo Porst, Deutsche Bank, Lufthansa, Hewlett Packard, Fujitsu-Siemens, BMW, Kabel 1, LBS, Microsoft etc. zählen zu seinen Kunden. Informationen: Telefon: +49 (0)231 952567-92 www.teamgeisselhart.de Gratis-Ratgeber! Unter www.alexrusch.com/web-marketing gibt es den Gratis-Ratgeber »7 Praxistipps für erfolgreicheres Web-Marketing« von Alex S. Rusch Und zwar sowohl als PDF-Dokument wie auch als Audio-Download (gelesen von dem Schauspieler Armin Berger). Greifen Sie zu – es ist gratis! 40 Noch erfolgreicher! 01-2008 InfoPainter Wissen ist Sicherheit. ® InfoPainter® wandelt Ihre Daten in aussagekräftige Informationen um und sorgt für raschen Überblick. Endlich gibt es eine leichtgewichtige Business-Intelligence Lösung mit revolutionären Möglichkeiten der Visualisierung, einfacher Bedienung, vielseitigen Einsatzmöglichkeiten und extremer Schnelligkeit. Noch alles im Griff? Demoversion, Anwenderberichte, Info für Vertriebspartner uvm. auf www.InfoPainter.com Erfolgsposter zum Aufhängen # Wenn du ein Schiff bauen willst, so trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Werkzeuge vorzubereiten, die Arbeit einzuteilen und Aufgaben zu vergeben, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem endlosen weiten Meer! Antoine de Saint-Exupéry Noch erfolgreicher! 01-2008 41 Weiterbildungsmedien Bequem und effizient: Verkaufsschulungen vor dem Fernseher Sämtliche auf dem »Verkäufer-Kongress 2007« (24. bis 25. August 2007) gehaltenen Referate wurden auf DVD aufgezeichnet, damit Sie sich diese zu Hause im Wohnzimmer oder in Ihrer Firma im Konferenzraum ansehen können. Wir haben mit vier Kameras gearbeitet, wodurch beim Schnitt ein lebendigerer Einstellungswechsel möglich wird und für Sie der Eindruck entsteht, wirklich dabei zu sein. Die gewohnt hohe Qualität konnten wir nochmals um eine Stufe steigern. 12 dieser Referate gibt es jetzt auf DVD, aufgeteilt auf zwei Pakete. Ihre Vorteile: Fortbildung bequem im Wohnzimmer oder Konferenzraum. Ihre Familie und Ihre Mitarbeiter können auch davon profitieren. »Fernsehvergnügen« dank aufwändiger Produktion (Fernsehqualität mit vier Kameras). Sie erhalten Wissen, Ideen und Anregungen von 14 Top-Verkaufstrainern – Verkaufsstrategien, die Sie sofort umsetzen können. Unter www.verkauf2007.ch finden Sie kostenlos und unverbindlich Ausschnitte aus einigen dieser Verkäufer-Kongress DVDs. 42 Weitere Informationen finden Sie unter: www.verkauf2007.ch Noch erfolgreicher! 01-2008 Weiterbildungsmedien »DVD-Set Verkäufer-Kongress Tag 1« bestehend aus: • Referat-Mitschnitt: »Angebot = Auftrag« von und mit Dirk Kreuter • Referat-Mitschnitt: »Die Magie des erfolgreichen FAIR-käufers« von und mit Alexander S. Kaufmann • Referat-Mitschnitt: »Mit SMART SENSE SELLING zur Kunden-Pipeline« von und mit Roland M. Löscher • Referat-Mitschnitt: »Vom Kuschler zum Verkäufer – So entwickeln Sie den richtigen BISS« von und mit Sascha Bartnitzki • Referat-Mitschnitt: »Wie Sie mit Vertriebsintelligenz Umsätze steigern« von und mit Andreas Buhr (Die Referat-Mitschnitte wurden mit vier Kameras in TV-Qualität aufgenommen.) Und wenn Sie jetzt bestellen, erhalten Sie GRATIS dazu: • Workshop-Mitschnitt: »Wie man Verkäufer macht« von und mit Umberto Saxer • Workshop-Mitschnitt: »Brennpunkt Motivation« von und mit Erich Lejeune • Workshop-Mitschnitt: »Wie Sie die Einwände Ihrer Kunden in Luft auflösen!« von und mit Holger Schön (Gefilmt in guter Qualität mit einer Einzelkamera am »Verkäufer-Kongress 2007«) »DVD-Set Verkäufer-Kongress Tag 2« bestehend aus: • Referat-Mitschnitt: »So erreichen Sie wirklich die echten Entscheider« von und mit Erhard Wilhelmus • Referat-Mitschnitt: »Gedächtnispower für Verkäufer« von und mit Oliver Geisselhart • Referat-Mitschnitt: »In jedem steckt ein Gewinner! Was wir im Verkauf von Kampfsportlern lernen können« von und mit René E. Huber • Keynote-Referat-Mitschnitt: »Unschlagbar im Verkauf« von und mit Umberto Saxer • Referat-Mitschnitt: »Performance-Einwandbehandlung! – Der Königsweg zum Verkaufserfolg« von und mit Holger Schön • Referat-Mitschnitt: »Erster Eindruck: Sekunden, die alles entscheiden!« von und mit Bruno Erni • Referat-Mitschnitt: »Mit Begeisterung zum Verkaufsabschluss« von und mit Otto Binggeli (Die Referat-Mitschnitte wurden mit vier Kameras in TV-Qualität aufgenommen.) Und wenn Sie jetzt bestellen, erhalten Sie GRATIS dazu: • Workshop-Mitschnitt: »Web-Marketing für Verkäufer« von und mit Alex S. Rusch • Workshop-Mitschnitt: »Vom Kenner zum Könner« von und mit Alexander S. Kaufmann • Workshop-Mitschnitt: »SMART SENSE SELLING – Umsetzungstipps für die Praxis« von und mit Roland M. Löscher • Workshop-Mitschnitt: »Die Sekretariatshürde erfolgreich überwinden« von und mit Erhard Wilhelmus • Workshop-Mitschnitt: »Verkaufen, aber richtig!« von und mit Willi Zander • Workshop-Mitschnitt: »Die 3-Ecks-Formel® – So einfach sagen Sie Unangenehmes« von und mit Bruno Erni (Gefilmt in guter Qualität mit einer Einzelkamera am »Verkäufer-Kongress 2007«) Nutzen Sie die Chance, sich wertvolles Wissen von 14 bekannten Verkaufstrainern anzueignen und dadurch Ihre Verkaufserfolge deutlich zu steigern. ! Ja, bitte senden Sie mir per Rechnung: Bitte senden Sie mir ____ Ex. »DVD-Set Verkäufer-Kongress Tag 1« zum Stückpreis von € 297,00 (exkl. MwSt. € 249,60) bzw. SFr. 427.00 (exkl. MwSt. SFr. 396.84) Bitte senden Sie mir ____ Ex. »DVD-Set Verkäufer-Kongress Tag 2« zum Stückpreis von € 427,00 (exkl. MwSt. € 358.80) bzw. SFr. 617.00 (exkl. MwSt. SFr. 573.42) Bitte senden Sie mir ____ Ex. »DVD-Set Verkäufer-Kongress Tag 1 + Tag 2« zum Stückpreis von € 697,00 (exkl. MwSt. € 585,70) bzw. SFr. 997.00 (exkl. MwSt. SFr. 926.60) Name Vorname Adresse PLZ/Ort Telefon Datum E-Mail Unterschrift Schweiz: Rusch Verlag Augustin Keller-Str. 31 | CH-5600 Lenzburg Tel. 0848 22 55 77 | Fax 0848 22 55 78 Deuschland: Rusch Verlag Postfach 5067 | D-78429 Konstanz Tel. 0180 522 18 18 | Fax 0180 522 91 91 Jahrgang 19 M-Code: Internet 33 Österreich: Rusch Verlag Postfach | A-6960 Wolfurt 01-2008 Noch erfolgreicher! Tel. 05574 53067 | Fax 05574 53077 43 Gesundheit Burn-out – unvermeidliches Schicksal der Besten? In der vorigen Ausgabe von »Noch erfolgreicher!« haben wir uns mit den Symptomen des Burn-out-Syndroms befasst und mit den Ursachen, die dazu führen können. Heute geht es darum, was uns konkret helfen kann – auch bei hohen Ansprüchen, die wir (und andere) an uns stellen –, dieses Schicksal nicht zu erleiden. Damit wird zugleich unsere Umfrage im letzten Heft beantwortet. Viele Untersuchungen haben gezeigt, dass die Zahl unserer Arbeitsstunden nur eine untergeordnete Rolle bei der Entwicklung eines Burn-outSyndroms spielt. Das ist zugleich die zusammenfassende Antwort auf die Umfrage in der vorigen Ausgabe. Aber worauf kommt es denn nun wirklich an? Was kann jeder Einzelne tun, damit es gar nicht dazu kommt? Haben Sie sich im letzten Heft getestet? Jetzt können Sie Ihre Antworten auswerten. terkulturellen Studie nachgewiesen, dass vier Lebensbereiche für die Gesundheit eines Menschen entscheidend sind. Es sind dies die Bereiche des »Ich« (insbesondere der körperlichen Bedürfnisse), der Leistung, der Beziehungen und des Sinns. selbst um das entsprechende Risiko weiss, tue ich das persönlich sogar in Bezug auf den Schlaf. Besonders hilfreich haben sich dabei entsprechende Rituale erwiesen. 2. Leistung Klar, wir leben in einer Leistungsge1. Ich (Körper) sellschaft. Die Frage, wie und wo wir Gerade leistungsorientierte Men- unsere Arbeitskraft einbringen, ist schen im Allgemeinen und Unterneh- zweifellos eine der zentralen Fragen mer und Freiberufler im Besonderen des Lebens. Eine Antwort darauf ist haben es leider oftmals »gelernt« auch für unsere Leistungsfähigkeit die eigenen Bedürfnisse zu ignorie- und unsere Gesundheit von hoher Setzen Sie weiterhin Ziele – ren. Diese Menschen leben von der Bedeutung. aber richtig! Substanz, die eher früher als später Burn-out-Gefährdete fallen vor BeWer ausbrennt, muss vorher mal ge- aufgebraucht ist. ginn ihrer Krankheit häufig durch eine brannt haben. Er trifft also die enga- Wenn Sie auch morgen noch Spitzen- weit überdurchschnittliche Leistungsgierten Menschen, die in der Regel leistungen vollbringen wollen, dann bereitschaft auf. Trotzdem ist das hohe Ideale und Ziele haben. »Müs- ist es zwingend notwendig, in Bezug allein noch nicht wirklich problesen wir also aufhören, uns Ziele zu auf Ihren Körper zweierlei zu lernen: matisch. Sie können auch vital und setzen, und das Leben so nehmen, erstens, dass Sie seine Bedürfnisse gesund durch eine 60-, 70- oder 80wie es kommt?«, fragen sich dann überhaupt wahrnehmen, und zwei- Stunden-Woche gehen ohne wirklich manche mit Blick auf die zuneh- tens, dass Sie diesen Bedürfnissen Burn-out-gefährdet zu sein. Kritisch mende Verbreitung des Burn-out- die notwendige (=Not wendende!) wird es allerdings dann, wenn nicht Syndroms. Mit Verlaub, sie ist barer Beachtung schenken. Vor allem drei nur dem beruflichen Erfolg alles anUnsinn! Bereiche sind entscheidend: die re- dere untergeordnet wird, sondern gelmässige (!) Erholung, genügend wenn weitere Lebensbereiche nach Ungesund und gefährlich wird es Bewegung und eine gesunde Ernäh- und nach keinen Platz mehr im eigedann, wenn sich die Ziele einseitig rung. Da machen sich viele leistungs- nen Denken und Handeln haben. auf einen bestimmten Lebensbereich und erfolgsorientierte Menschen eine Zieletipp: Es ist durchaus sinnvoll, konzentrieren. Das ist bei Menschen, Menge vor. sich weiterhin Leistungsziele zu setdie davon betroffen sind, meistens Zieletipp: Auch wenn es Ihnen zu- zen, auch für den Burn-out-Gefährder Fall. Der Neurologe Nossrat Pe- nächst fremd erscheint – setzen Sie deten. Achten Sie aber unbedingt seschkian hat in einer grossen in- sich Erholungsziele. Da ich bei mir darauf, diese Leistungsziele zusam- 44 Noch erfolgreicher! 01-2008 Gesundheit men mit den Zielen der anderen drei Lebensbereiche zu sehen; und diese Ziele müssen auch im Paket erreichbar sein. 3. Beziehungen Es ist leider so, dass leistungs-, erfolgs- und karriereorientierte Menschen allzu schnell bereit sind, als Erstes ihre Beziehungen ihrem beruflichen Erfolg zu opfern. Vor einigen Jahren hat dies in besonders provozierender Weise der CEO eines grossen DAX-Unternehmens deutlich gemacht, der die Scheidung von seiner Frau primär damit begründete, dass er gemerkt habe, dass ihm der Beruf über alles andere gehe, auch über die (über 30 Jahre dauernde) Ehe mit seiner Frau. Menschen, die gesunde Beziehungen pflegen, haben damit einen hochwirksamen Schutz gegen den Burn-out, wie viele Untersuchungen zeigen. Ziehen Sie sich also gerade auch in Zeiten hoher Belastung nicht zurück, sondern bleiben Sie in den Beziehungen, insbesondere zu den Menschen, die Ihnen am nächsten stehen. Zieletipp: Setzen Sie sich auch Beziehungsziele, und seien Sie auch an dieser Stelle (wie bei allen anderen Zielsetzungen) sehr konkret. Also nicht »Ich will ein besserer Vater werden«, sondern »Ich will mich jede Woche mindestens eine Stunde intensiv mit jedem meiner Kinder beschäftigen«. 4. Sinn Lange war die Meinung weit verbreitet, dass das Beschäftigen mit der Sinnfrage reiner Luxus und für ein erfolgreiches Leben verzichtbar sei. Es waren dann vor allem Ärzte und Psychologen, die uns eines Besseren belehrten. Unter anderem machten sie anhand von Studien deutlich, wie wichtig es für die Gesundheit eines Menschen ist, für sein Tun und Lassen einen Sinn benennen zu können. Es besteht ein höchst positiver Zusammenhang zwischen Sinnfindung und gefühlter Belastungsfähigkeit. Andererseits korreliert das Fehlen eines Lebens- und Arbeitssinnes auch in hohem Masse mit der Burnout-Gefährdung – weit mehr als die tatsächlich geleistete Zahl an Arbeitsstunden. Zieletipp: Nehmen Sie sich die Zeit, um für sich selbst die Frage zu beantworten, was der Sinn Ihres eigenen Lebens ist, was Sie am Schluss Ihres Lebens von sich hören möchten. Eine Übung, die sich schon für viele als hilfreich erwiesen hat, ist das Aufschreiben einer fiktiven Laudatio zum eigenen 80., 90. oder gar 100. Geburtstag – oder auch eines Nachrufs. Es ist klar, dass nicht in jedem Lebensabschnitt jeder dieser vier Lebensbereiche gleich wichtig ist. Aber klammern Sie niemals einen davon vollständig aus! Das Resultat eines so ausbalancierten Lebens ist es nicht nur, dass Sie dadurch einen wirksamen Schutz vor dem Burn-out aufgebaut haben. Das Leben bringt Ihnen dadurch einfach mehr Spass. Und wer mehr Freude am Leben hat, lebt auch gesünder und ist leistungsfähiger. Wer hier investiert, hat einen enormen Mehrwert und eine höhere Chance, dass sein Feuer stetig weiter brennt und nicht vorzeitig erlischt. Autoren-Kurzbiografie Markus Frey ist Experte, wenn es darum geht, den Stress einerseits in die Schranken zu weisen und andererseits für den beruflichen und persönlichen Erfolg einzuspannen. Der engagierte Inhaber des StressFrey-Instituts in Köln verfügt aufgrund seiner wissenschaftlichen Arbeit und langjährigen Mentorentätigkeit im Spitzensport über einen reichhaltigen Erfahrungsschatz, den er als Coach, Trainer und Vortragsredner an seine Kunden aus Sport und Wirtschaft weitergibt. Informationen: Telefon: +49-(0)221 6086 438 www.stressfrey.de Noch erfolgreicher! 01-2008 45 Verkauf Der Konkurrenz um Nasenlängen voraus sein Eine Anleitung, wie man der Beste wird Ich war kürzlich in Thailand, und dort sah ich Hunderte von Kleidergeschäften, die alle gleich waren. Das bedeutet, dass keiner davon richtig Geld verdienen kann. Bei uns läuft etwas Ähnliches ab: Es werden Milliarden in Werbung und Marketing investiert – aber viel zu wenig in die Verbesserung der Kommunikation und des strategischen Vorgehens der einzelnen Mitarbeiter. Genau da liegt jedoch Ihre Chance: Wenn Sie und Ihre Mitarbeiter die einzelnen Schritte meiner Methode in die Praxis umsetzten, tun Sie etwas, das in den meisten Fällen immer noch »einzigartig« ist – und dann muss sich Ihre Konkurrenz sehr warm anziehen! Umberto-Saxer-Schritt 10: Die Aufmerksamkeit des Kunden vor der Präsentation wecken k Dies ist übrigens der vierte Artikel zum Thema »Der Konkurrenz um Nasenlängen voraus sein«. Wenn Sie die anderen drei Artikel mit den ersten neun Schritten auch noch lesen möchten, dann senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir schicken oder mailen Ihnen diese Texte gerne zu. Wenn ich die einzelnen Schritte, die ich in dieser Artikelserie beschreibe, in meinem halbtägigen Intensivseminar durchnehme, geht dort buchstäblich die Post ab. Das Intensivseminar ist bei Einsteigern besonders beliebt, weil ich es zum halben Preis anbiete. Für viele Teilnehmer ist es der erste Live-Kontakt mit mir, und einige Leute sind auch nur da, weil sie der Chef geschickt hat. Wenn ich das Seminar beginne, stosse ich bei manchen auf viel Skepsis. Dann geht es darum, dass ich die Aufmerksamkeit meiner Teilnehmer auf den Sinn von Mitmachen und Lernen ausrichte. Wenn 46 Noch erfolgreicher! 01-2008 ich das nicht machen würde, dann müsste ich mit erheblichem Widerstand rechnen, und das Seminar wäre für alle Beteiligten mühsam. Technik an meinen Seminaren fast nie. Das ist jedoch alles andere als normal. Es gibt Seminarleiter, die kaum den Mund aufmachen – und schon sagen die ersten Teilnehmer: Das Gleiche gilt bei der Präsentation. »Das geht bei mir nicht!« Gelingt es Ihnen nicht, die Aufmerksamkeit des Kunden zu wecken, Was können Sie machen, damit diese müssen auch Sie mit erheblichem Widerstände gleich im Keim erstickt Widerstand rechnen, wenn Sie Ihre werden und stattdessen echtes InDienstleistungen oder Produkte prä- teresse an Ihren Produkten oder sentieren! Dienstleistungen entsteht? Noch schlimmer ist, dass viele po- 1. Sie dürfen nicht einfach zeigen, tenzielle Kunden oder Seminarteilwas Sie haben. Finden Sie zunehmer nicht einmal sprachlich den erst mit einer Kundenergründung Widerstand ausdrücken, sondern ihn (Schritt 9) heraus, welche Wünsche nur gedanklich üben. Sie mauern und Bedürfnisse Ihr Kunde hat. Uneinfach und denken zum Beispiel: terscheiden Sie bei der Ergründung Das geht bei mir nicht, das ist bei mir Produktmerkmale und Nutzen. anders, das brauche ich nicht, da- 2. Wenn es der Kunde nicht von für habe ich keine Verwendung, das selbst äussert, können Sie jetzt mit stimmt nicht, das ist nicht gut … Das dem Ein-Minuten-Verkauf (Schritt Perfide ist, dass Sie sich gegen ge7) Wünsche und Bedürfnisse wedankliche Widerstände viel weniger cken, die speziell für Ihre Produkte wehren können, weil Sie nicht wisoder Ihre Dienstleistung sprechen. sen, wo Sie stehen und woher der 3. Jetzt wissen Sie, wo die InteWind weht. ressen Ihres Kunden liegen, Sie wissen auch, was er sich wünscht Widerstände habe ich dank meiner und was er vermeiden möchte. Verkauf nen, seine Verkaufstechnik auf die 15 Schritte der Umberto-Saxer-Methodik umzustellen. Er sagte mir: »Umberto, ich war vorher schon gut, ich komme jedoch mit deiner Methode in ganz neue Dimensionen. Ich habe qualitativ viel bessere Termine, ich brauche weniger Kontakte für einen Abschluss, meine Abschlüsse wurden grösser, ich gebe weniger Rabatt, und die Kundenzufriedenheit wurde verbessert. Wie du sagst, es macht so richtig Spass! Übrigens, die Checkliste der 15 Schritte hat mir als Werkzeug für die Umsetzung viel gebracht.« Dadurch wissen Sie genau, was Sie präsentieren können und was nicht! Vermeiden Sie Dinge, für die der Kunde keine Wünsche und Bedürfnisse geäussert hat. Dabei spielt es keine Rolle, ob er diese von sich aus geäussert hat oder ob Sie sie »geweckt« haben. 4. Erspüren Sie anhand Ihrer Erfahrungen und der Informationen, die Sie bekommen haben, wo die potenziellen Einwände und Widerstände versteckt sind. 5. Jetzt dürfen Sie immer noch nicht einfach mit der Präsentation beginnen! Erzählen Sie zuerst möglichst lebendige Beispiele oder Geschichten. Der Kunde soll anhand von konkreten Fällen erleben können, welche Probleme er vermeiden und welche Freuden er mit Ihrem Produkt gewinnen kann. Erzählen Sie die Geschichten so, dass Ängste/Bedenken genommen werden und Einwände/Widerstände hinwegschmelzen wie Schnee im Sommer. 6. Warten Sie immer noch, sagen Sie zuerst im Voraus, was der Kunde sehen und erleben wird! Wir Men- schen sind darauf programmiert, dass wir das Negative stärker wahrnehmen als das Positive. Wenn Sie einfach alles zeigen, ist die Gefahr gross, dass der Kunde auf die Dinge achtet, die für ihn nicht stimmen, und nicht auf das, was für ihn stimmt. Die Zauberformel heisst: »Richten Sie die Aufmerksamkeit auf das aus, was der Kunde wahrnehmen soll!« Zum Beispiel: »Sie haben mir gesagt, dass Sie die Kaltakquise total stresst und dass Sie mehr als zehn Anrufe für einen Termin bei einem Neukunden brauchen. Ich zeige Ihnen gleich eine Methode, wie Sie mit zehn Anrufen sieben Termine bekommen. Sie werden sehen, dass es mit viel weniger Stress geht, ja sogar Spass machen kann. Vielleicht denken Sie jetzt, das geht bei mir nicht. Da kann ich Ihnen versichern, dass auch die, die zuerst gedacht haben, dass es bei Ihnen nicht möglich ist, schnell sehr gute Resultate bekommen haben.« Herr Meier hat schon nach dem halbtägigen Intensivseminar damit begon- PS: Jeder, der mir ein E-Mail auf [email protected] mit dem Stichwort »Checkliste für die 15 Schritte« sendet, bekommt diese gratis mit den nächsten Daten der halbtägigen Intensivseminare zugemailt. In der nächsten Ausgabe von »Noch erfolgreicher!« geht die Rallye der erfolgreichen Schritte weiter. Autoren-Kurzbiografie Umberto Saxer Seit über 10 Jahren zählt Umberto Saxer nun zu den gefragtesten Verkaufstrainern im Deutschen Sprachraum. Seine Verkaufs-Kybernetik© hat er schon vorher in verschiedenen Branchen selbst entwickelt. Immer wieder zählte er in dieser Zeit zu den besten Verkäufern und Verkaufsleitern. Dadurch ist der Bezug zur Praxis enorm gross, so dass die Teilnehmer seiner Trainings das Gelernte sehr schnell anwenden und umsetzen können. Aktuelle Termine für sein berühmtes 5-stündiges Intensiv-Verkaufstraining finden Sie auf www.umberto.ch. Informationen: Telefon: +41 (0)52 368 01 88 [email protected] www.umberto.ch Noch erfolgreicher! 01-2008 47 Verwirktliche Geschäftsideen STAGE4U – die »Bühne für Sie« Die besondere Agentur einer aussergewöhnlichen Frau Die ganze Welt ist eine Bühne – erkannte nicht nur der grosse William Shakespeare. Es ist eine wichtige Erfahrung im privaten Leben ebenso wie in der beruflichen Karriere. Sich auf dieser Bühne erfolgreich bewegen zu können, erfordert höchste Authentizität. Die optimale individuelle Präsenz auf der Bühne des Lebens erreichen wir aber nur, wenn unsere Talente erkannt, unterstützt und nutzbar gemacht werden können. Dafür hat Ingeborg Suter ›STAGE4U‹ ins Leben gerufen. STAGE4U – das ist Ingeborg Suter (48), die sich ihren Traum erfüllt und Raum geschaffen hat für Menschen vom Kind bis zum Manager, um sich auf der Bühne des Lebens entwickeln zu können und sich dort bewegen und die eigenen Ressourcen voll ausschöpfen zu lernen. Dafür hat Ingeborg Suter all ihre eigenen Ressourcen in die Waagschale geworfen, die sie in einer breiten gestalterischen, pädagogischen und therapeutischen Ausbildung, einer jahrelangen Tätigkeit als Personal- und Businessberaterin und Leiterin von Workshops erworben hat. Ihre Kompetenz erwächst aus ihrem Gespür für Brachliegendes und für Trends, die sie aus einer tieferen psychologischen Perspektive heraus betrachtet; hinzu kommt ihre Lebenserfahrung einer dreifachen Mutter. So hat sie ihre Visionen umgesetzt und eine aussergewöhnliche, stets im Wandel der Zeit stehende Agentur gegründet. Mit ihrem Charisma und ihren Führungsqualitäten hat Ingeborg Suter 48 Noch erfolgreicher! 01-2008 sich nach und nach ein Netzwerk aufgebaut und exzellente internationale Gasttrainerinnen und -trainer in ihr wandelbares Studio nach Effretikon geholt, das direkt am Bahnhof und auch nahe beim Flughafen Zürich liegt. Intuitiv und mit ihrer grossen kommunikativen Begabung konnte sie kreative Mitarbeitende für sich gewinnen, die mit ihr zusammen hauptsächlich nach der Methode von Martin Sage (USA) an dem grossen Ziel arbeiten, möglichst viele Menschen anzuspornen, neugierig zu sein auf das, was in ihnen steckt, und damit auch gesellschaftliche Veränderungen in die Wege zu leiten. Und natürlich sind auch Leute aus dem Bereich Theater und Musik mit dabei. Dies ist ihr Team: tägigen Workshop »Rock the Stage«. Dieses Training erweitert den Selbstausdruck und stärkt die persönliche Präsenz durch das Experimentieren mit neuen Charakteren auf der Bühne. Die Teilnehmenden lernen, wie ein Team optimal funktioniert, indem sie eine gemeinsame Show auf die Bühne bringen. Nicole Stange, Berlin studierte Sozialpädagogik, Soziologie und Psychologie. Ehefrau und Geschäftspartnerin von Herbert Feuersänger, Leiterin zahlreicher Business-, Team- und Kommunikationstrainings weltweit in renommierten Firmen Nicole Stange leitet »Successfully talking to men«, sowie zusammen mit ihrem Mann Herbert Feuersänger das Seminar »Power Couple«. Hier geht es darum, gemeinsam die ureigene Vision als Paar zu finden, das spezielle Talent der Beziehung kennen zu lernen, das den Ausgangspunkt für ein gemeinsames Projekt bilden könnte. Herbert Feuersänger, Berlin studierte Pädagogik, Soziologie und Psychologie. Bühnentrainer, Musiker, Komponist, Performer, Erwachsenen- Lola Maria Amekor, Berlin bildner Schauspielerin, Regisseurin, Theaterpädagogin und Coach in DeutschHerbert Feuersänger leitet zusam- land, der Schweiz und New York, men mit Ingeborg Suter den zwei- Leitung verschiedener Ensembles, Verwirktliche Geschäftsideen seit 1998 »Theater für kreative Lernmethode« an Kranken- und Hebammenschulen Ingeborg Suter sorgt für Organisation und ist Koleiterin des Theatertrainings »Bühne frei für Neues« von Lola Maria Amekor in Zürich über das diese sagt: »Lebendigkeit und Spass ist das Ziel meiner Arbeit. Die grösste Angst des Menschen ist es, sich vor anderen zu blamieren. Wer es schafft, diese Angst zu überwinden, erlangt ein grosses Stück Freiheit – das ist das Ziel dieses Bühnentrainings.« Katja Rossel, Berlin Psychologiestudium, Verhaltens- und Kommunikationstrainingsausbildung, unterwegs in ganz Europa Katja Rossels Seminar »Entdecke dein Potenzial!« in Zürich steht ebenfalls unter der Obhut von Ingeborg Suter. In den zwei Seminartagen können Teile des Lebenspuzzles gefunden und so zusammengefügt werden, dass Karriere und Lebensstil ein Ganzes bilden. (zu beziehen bei Ingeborg Suter). Seminare für Eltern und Kinder in USA und Europa – in der Schweiz bei STAGE4U – mit den Zielen: Kinder zu mehr Verantwortungsbewusstsein erziehen, mehr Spass am Familienleben haben, weniger Machtkämpfe erleben, gegenseitigen Respekt aufbauen, emotionale Intelligenz fördern und Selbstvertrauen stärken. Mick MacKenzie, Houston, Texas Ehemann von Nicole MacKenzie, Seminare in Klosters, organisiert von Ingeborg Suter: »Selbstverwirklichung – eine Erfahrung«. Diese geht über die Grenzen des Verstandes hinaus, hin zum Bewusstsein der eigenen Stärke als Auslöser für Veränderungen. Leben zu verhelfen, über die selbstgesetzten Grenzen zu gehen, denn eigentlich gibt es eine grenzenlose Kreativität, die viel mehr ermöglicht, als wir wissen – denn Wissen ist beschränkt. In diesem Sinne eine sehr innovative, zukunftsbezogene Arbeit, die sich auf das angebrochene Jahrhundert bezieht.« Ingeborg Suter beherzigt, dass Kinder unsere Zukunft sind, und beginnt schon bei den Sechsjährigen mit ihrem selbstkonzipierten Theaterkurs »Kids on Stage“. Man nennt sie »Entdeckerin verborgener Talente«. Autorin: Gertrud Huggenberger Ingeborg Suter AGENTUR STAGE4U Marketing, Vermittlung, Trainings & Ingeborg Suter über ihre Arbeit: Coaching im Bereich Lifesyle, »Es geht immer darum, in die eige- Teambildung, Service, Auftrittspräsenz ne Grösse und in Aktion zu gehen und erfolgreiche Vermarktung – das, von dem man träumt, zu tun Telefon 0041 52 3432522 – umzusetzen. Wenn du willst, was Web www.stage4u.ch du noch nie gehabt hast, dann tu, Mail [email protected] Nicole MacKenzie, Houston, Texas was du noch nie getan hast (NossAufgewachsen in der Schweiz, seit rat Peseschkian). Mit anderen Wor1986 USA, Studium der Lehren von ten: Wenn du es träumen kannst, Maslow, Mutter von sechs Kindern, kannst du es auch leben. Menschen Autorin des Buches »Mom has fun!« zu einem glücklichen, selbsterfüllten Noch erfolgreicher! 01-2008 49 Seminar Impressionen vom »Alex Rusch Erfolgssystem«-Workshop am 12. und 13. Januar 2008 in Aarau/Schweiz Dieser Erfolgssystem-Workshop wurde als »Highlight-Veranstaltung« angekündigt, und er wurde – wie aus Feedback-Formularen sowie begeisterten Teilnehmer-E-Mails zu entnehmen ist – diesem Anspruch durchaus gerecht. Alex S. Rusch verstand es, zusammen mit seinen Assistenztrainern Ferris A. Bühler und Armin Z. Berger innerhalb von zwei Tagen eine unglaublich grosse Menge an Erfolgswissen auf packende und unterhaltsame Weise herüberzubringen. Und sogar David Kunz, der Steuerberater von Alex S. Rusch, war mit von der Partie und hatte einen Gastauftritt in Modul 5. Die gezielte Dosierung von Comedy und Slapstick zwischendurch führte zu einer sehr lockeren, entspannten und dynamischen Stimmung im Seminarraum. 50 Noch erfolgreicher! 01-2008 Auszüge aus Teilnehmer-FeedbackFormularen sowie aus E-Mails: »Ich habe ein sehr interessantes Seminar erlebt. Durch die beiden Assistenten Herr Berger und Herr Bühler »Ein Anwender-Erfolgssystem-Work- wurde das Seminar zusätzlich beshop, welcher seinesgleichen sucht. lebt. Es gab so viele Informationen, Eine gelungene Jahresauftaktver- dass eine kurze Nachbetrachtung anstaltung, deren Zeitpunkt nicht des Tages schwer fiel. Der zweite Tag besser gewählt werden konnte. Der war vom Informationsgehalt genauso Workshop war sehr strukturiert und interessant wie der erste! Besonders durchdacht aufgebaut. Vorhandenes gut haben mir die wichtigen SprüWissen wurde aufgefrischt und ver- che, Anmerkungen und Aussagen tieft, und jede Menge an neuen und zwischen Co-Trainer sowie Herrn praxisbezogenen Informationen wur- Rusch gefallen. Das belebt ein Semide vermittelt. Ein Preis-Leistungs- nar ungemein. Bitte weiter so! Vielen Verhältnis von unschlagbarem Wert. Dank auch für die zahlreichen AufDie Co-Moderatoren haben den Wert merksamkeiten zwischendurch!« nochmals erhöht und eine gelungene Matthias Gross, Hamburg / Deutschland Abwechslung geboten. Ein Muss für u jeden Unternehmer. Ein unschätzbarer Wert.« »Ich bedanke mich für den lehrDieter Fritsche, Berlin / Deutschland reichen ARES-Workshop vom 12. bis 13.1.2008 in Aarau. Obwohl der Stoff Seminar sehr kompakt war, haben Sie diesen mit einer Leichtigkeit und ansteckenden Begeisterung vermittelt. Die Tipps waren sehr verständlich und praxisbezogen. Mit den DVDs, welche aus dem Workshop entstehen (und auch bei anderen Seminaren und Workshops entstanden), sind Sie Ihrer Zeit weit voraus. Es gibt wohl keine bessere Möglichkeit, sich mit einem Workshop-Lernstoff immer wieder aufs Neue auseinander zu setzen wie mit einem Video. Eine Investition, die sich wirklich auszahlt. Innovation und seiner Zeit weit voraus zu sein, ist auch eine Stärke des Rusch Verlages (Teleseminare, DVDs, Rusch TV usw.). Auch Ihre Assistenztrainer, Armin Z. Berger und Ferris A. Bühler (alphabetische Reihenfolge, ... dass sich keiner ungerecht behandelt fühlt...) welche den Workshop über zwei Tage begleitet haben, ein grosses Lob. Humorvolle und lehrreiche Einlagen sowie ausführliche Ergänzungen machten diesen Workshop zu einer runden Sache. Nochmals vielen herzlichen Dank (auch für die leckeren Bioprodukte in den Pausen).« Georg Meyer, Goldach / Schweiz u »Das Seminar war genau nach meinem Geschmack: Ein Punkt zügig nach dem nächsten, ohne langes Drumherumreden. Real value for money! 1000 Tipps und Tricks und Methoden, die direkt umsetzbar sind.« Thomas Schweizer, Merzhausen / Deutschland »Das Seminar hat mir sehr gut gefallen, weil zum Beispiel durch die Assistenztrainer der Verlauf aufgelockert war. Kurze Aussagen von Armin Berger oder Ferris Bühler führten bei mir dazu, fast ununterbrochen aufmerksam folgen zu können. Mich hat insbesondere die offene, freundliche und menschliche Art aller drei sehr angesprochen. Nie entstand der Eindruck, dass Alex Rusch belehren wollte, sondern immer als ›einer von uns‹ rüber kam. Vielen Dank für die beiden interessanten, anregenden und lehrreichen Tage.« Jürgen Rüstow, Berlin / Deutschland u »Vielen Dank für das gelungene Seminar am Wochenende. Ich habe ja über 50 Umsetzungspunkte mitgenommen und bis heute schon einige umgesetzt. Nun habe ich einem Kollegen davon erzählt, und der ist auch sehr interessiert.« Ralf Kestler, Wimsheim / Deutschland u »Herzlichen Dank für dieses sehr schöne Wochenende. Der ›Alex Rusch Erfolgssystem‹ Anwender-Workshop war sehr interessant sowie lehr- und abwechslungsreich. Trotz des umfangreichen Stoffes, den Sie uns an diesen beiden Tagen lehrten, wurde es nie langweilig. Was ich an Ihnen schätze ist, dass Sie ohne viel Show und Puschen, wie es vielfach bei anderen Motivationstrainern vorkommt, gleich auf den Punkt kommen. Sie, sehr geehrter Herr Rusch, verstehen es ausgezeichnet, Erfolgsschritte zu vermitteln, die sofort umsetzbar und deren positive Wirkungen sofort sichtbar sind.« Günter Frei, Triesenberg / Liechtenstein Assistenz – Trainer Armin Z. Berger (l.) und Ferris A. Bühler (r.) »Wichtig und schön finde ich das hohe Niveau der Teilnehmer, mit welchen man ein neues Netzwerk holt. Hier nehme ich auch einige Anregungen und neue gute Kontakte mit. Ziel Weiterbildung: weiteres Seminar 2. Hälfte 2008. Super Seminar! Meiner Partnerin werde ich unbedingt empfehlen, so ein intensives Seminar mit solch positiver Energie zu besuchen!« Mike Heiber, Limbach-Oberfrohna / Deutschland u »Die angenehme Atmosphäre im Seminar ist super. Der Alex S. Rusch bringt routiniert die Inhalte rüber. Leicht verständlich. Weiter so!« Sven Sukowski, Frankfurt an der Oder / Deutschland u »Als Skeptiker gekommen – als Überzeugter gegangen. Ich wurde auf Dinge aufmerksam gemacht, die in der täglichen Arbeit untergehen. Durch diese Tipps zur Selbstorganisation werde ich in Zukunft versuchen, noch effizienter zu werden.« Wolfgang Bauer u »Ich bin begeistert von Ihnen persönlich und von diesem Seminar. Ich habe viel mitgenommen.« Norbert Lengdorfer, Schnaittach / Deuschland Weitere Feedbacks und Fotos finden Sie unter www.alexrusch.com/erfolgssystem. Noch erfolgreicher! 01-2008 51 Die »Noch erfolgreicher!« AG erklärt das Erfolgsturbo-Abo zum Haupt-Abo Bisher hatten wir das Standard-Abo der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« in den Vordergrund gestellt und den Lesern zusätzlich die Möglichkeit geboten, sich für das Erfolgsturbo-Abo zu entscheiden. In den drei Jahren, seit es das Erfolgsturbo-Abo gibt, stieg jedoch von Monat zu Monat die Anzahl der Erfolgsturbo-Abonnenten und diese Form des Abonnements gewann wegen der damit verbundenen Vorteile immer mehr an Bedeutung. Diese Vorteile für die Abonnenten wurden ständig ausgebaut. Deshalb erklären wir es nun zum Haupt-Abo (das Standard-Abo wird natürlich weiterhin angeboten, einfach als eine Nebenvariante des Abonnements). Liebe Leserin, lieber Leser! Im Jahr 2004 hatten wir die Idee mit dem »Erfolgsturbo-Abo« und wir setzten sie auch sogleich um. Wir wollten eine Abonnementsform schaffen, welche verschiedene Elemente beinhaltet, die unsere Kunden in besonderer Weise dabei unterstützen, auf Erfolgskurs zu bleiben. Wir haben inzwischen so viele Abo-Vorteile hineingepackt, dass jeder, der sich intensiv mit Erfolgswissen beschäftigt, gar nicht anders kann, als dieses Abo zu buchen. Kennen Sie es schon? Sind Sie schon Erfolgsturbo-Abonnent? Wenn nicht, möchten wir Ihnen hier die Abo-Vorteile genauer erläutern. Als Erfolgsturbo-Abonnent kommt man in den Genuss der folgenden Vorteile: Pro Jahr vier Ausgaben der beliebten Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« (also alle drei Monate eine Ausgabe) im Wert von € 33,90 insgesamt. Unsere Zeitschrift hat vor allem den Zweck, Ihnen auf kurze, prägnante Weise Erfolgswissen zu vermitteln, bestehendes Wissen zu reaktivieren, Ihnen wertvolle Impulse zu geben und Sie zu motivieren, Erfolgsstrategien anzuwenden. Unsere Leser schätzen besonders, dass die Zeitschrift nur konstruktive, positive, aufbauende Inhalte bietet. Die Abonnenten können es meist kaum erwarten bis die nächste Ausgabe kommt. Mit jeder Februar-Ausgabe die neue Ausgabe des »Noch erfolgreicher!« Audio-Magazins, das jeweils etwa zehn Audio-Artikel enthält (Spieldauer ca. 70 Min., gelesen auf packende Weise von mehreren Schauspielern). Alle drei Monate die CD »Das Alex Rusch Erfolgsturbo Audio-Magazin«, das Interviews mit prominenten Persönlichkeiten aus der Weiterbildungsbranche und/oder aus der Wirtschaft, Erfolgstipps, Audio-Artikel und Ähnliches enthält (die CD wird jeweils der Zeitschrift beigelegt). Das ist ein besonders beliebter Abo-Vorteil. 10 % Rabatt auf die Hörbücher des Rusch Verlages (dieser Rabatt kann sogar mit den üblichen Mengenrabatten kombiniert werden; ausgenommen sind die Paketangebote, Erfolgshörbuch-Abos und Wiederverkäuferrabatte). Unser Tipp lautet ja ohnehin, man sollte sich mindestens zehn Hörbücher pro Jahr kaufen. 12 Hörbücher mit einem Durchschnittspreis von € 59,90 kosten zusammen € 718,80. Wenn Sie dank des Erfolgsturbo-Abos 10 % sparen, beträgt die Ersparnis € 71,80. Eine weitere Vergünstigung für Erfolgsturbo-Abonnenten: 52 Noch erfolgreicher! 01-2008 Erfolgsturbo-Abonnenten erhalten auch eine Vergünstigung beim »Alex Rusch Inner Circle«. Infos unter www.alexrusch.com/inner-circle. 10 % Rabatt auf die Hörbücher des Aufsteiger-Verlages (dieser Rabatt kann sogar mit den üblichen Mengenrabatten kombiniert werden; ausgenommen sind die Paketangebote, Erfolgshörbuch-Abos und Wiederverkäuferrabatte). 10 % Rabatt auf die Tagesseminare der »Noch erfolgreicher!« AG. Dazu gehören Seminare, welche die »Noch erfolgreicher!« AG selbst veranstaltet und zum Teil auch Seminare, bei denen »Noch erfolgreicher!« Medienpartner ist. So konnten die Erfolgsturbo-Abonnenten zum Beispiel auf »Verkäufer-Kongress 2007«-Tickets immerhin € 30,00 sparen. Kostenlose Teilnahme an Tele-Seminaren. Seit kurzem gilt: Alle Tele-Seminare, bei welchen die »Noch erfolgreicher!« AG Mitveranstalter ist, dürfen die Erfolgsturbo-Abonnenten kostenlos besuchen. Das hat einen Wert von zwischen € 19,90 und € 49,90 je Tele-Seminar. Von dieser grossartigen Möglichkeit wird reger Gebrauch gemacht. Meist sind die VIP-Gäste der Tele-Seminare Autoren von Beiträgen der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!«. Zugriff auf den passwortgeschützten Erfolgsturbo-Bereich der Website www.nocherfolgreicher.com. Manche unserer Leser werden eigens wegen der Zugriffsmöglichkeit auf unser Erfolgsturbo-Portal bei uns Erfolgsturbo-Abonnent. Wir sind stolz darauf, was dort alles zu finden ist. Dort gibt es übrigens auch unsere Online-Fernsehsendung »Rusch Exklusiv«, welche rund alle zwei Monate erscheint. Man kann sie sich nur hier im passwortgeschützten Bereich ansehen. Weitere Erfolgsturbo-Abo-Vorteile werden Ihnen künftig Schritt für Schritt offeriert. Gelegentlich kommen Firmen auf uns zu und unterbreiten uns Sonderangebote für Erfolgsturbo-Abonnenten. Sofern das Angebot wirklich gut ist, leiten wir es an die Erfolgsturbo-Abonnenten weiter. Unter www.noch-erfolgreicher.com/turbo werden die Abo-Vorteile noch ausführlicher beschrieben. Günstiger als Sie meinen! Sie denken jetzt sicherlich auch »Wow!«. Ja, wir bieten unseren Erfolgsturbo-Abonnenten wirklich eine ganze Menge. Nun haben Sie wahrscheinlich Angst, dass dieses Abo € 300.- oder € 500.- kosten könnte. Da kann ich Sie beruhigen! Wir haben den Preis mit Absicht relativ niedrig angesetzt, weil wir dadurch bewirken möchten, dass wir eine grosse Anzahl Abonnenten gewinnen. Der Preis beträgt nur € 117,70 pro Jahr. Das sind lediglich € 9,81 pro Monat. Also in etwa der Preis von ein paar Tassen Kaffee. So viel sollte Ihnen doch Ihr beruflicher und privater Erfolg wert sein! Bestellen können Sie gleich hier mit dem untenstehenden Formular. Ja, ich bestelle hiermit das Erfolgsturbo-Abo der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« zum Preis von nur ` 117,70 bzw. SFr. 177.70 pro Jahr und komme in den Genuss sämtlicher oben erwähnter Abo-Vorteile. Zur Zeit möchte ich noch nicht so viel ausgeben und bestelle zunächst einmal das Einsteiger-Abo der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« zum Preis von nur ` 33,90 bzw. SFr. 49.90 pro Jahr. Darin enthalten sind vier Ausgaben der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« pro Jahr und zudem mit jeder Februar-Ausgabe die jeweils aktuelle Ausgabe des »Noch erfolgreicher!« Audio-Magazins. Ich möchte die Zeitschrift erhalten: ab Ausgabe 02/2008 oder ab Ausgabe 03/2008 Ich kann das Abo jederzeit auf Ende der Abo-Periode kündigen. Ich bezahle per Rechnung innerhalb von 30 Tagen bequem per Bank-Einzug Konto-Nummer: BLZ: Name und Ort Ihrer Bank: Firma Telefon: Name/Vorname: E-Mail: Strasse: Datum/Unterschrift: PLZ/Ort: Deutschland: Noch erfolgreicher! Postfach 5061 D-78429 Konstanz Tel. 0180-500 59 40 Fax 0180-500 59 41 Schweiz: Noch erfolgreicher! Augustin Keller-Str. 31 CH-5600 Lenzburg Tel. 062 888 40 54 Fax 062 888 40 55 E-Mail: [email protected] Internet: www.noch-erfolgreicher.com M-Code: Internet 33 Noch erfolgreicher! 01-2008 53 Seine einzigartige Karriere aus einem Arbeiterviertel in München-Ramersdorf zum erfolgreichen internationalen High-Tech-Unternehmer und seine Entwicklung zum Motivationscoach von Weltunternehmen sind ein eindeutiges Zeugnis dafür, was Mut, Begeisterung und der unabdingbare Wille zum Erfolg in uns Menschen bewegen können. Erich Lejeune ist Visionär, Vordenker der Motivation und Gründer der „Lejeune Academy“,TV-Moderator, Bestsellerautor und vor allem authentisches Vorbild und Sinngeber für Sinnsuchende! Entdecken Sie an einem unvergesslichen und exklusiven Motivationstag mit Erich Lejeune die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten Ihres grossen Potenzials. Lassen Sie sich dafür begeistern, täglich Ihr Erfolgsbewusstsein und Ihre Motivationskraft zu steigern und in echte Lebensenergie umzuwandeln. Vorträge, Einzel– und Gruppencoachings, Verkaufscoachings, Motivationscoachings, Emotionscoachings und Impulsreferate So erreichen Sie uns: Lejeune Academy GmbH Denninger Strasse 15 81679 München Sekretariat Frau Alexandra Hille Tel: +49 (0)89 30 90 50 8-0 Fax: +49 (0)89 30 90 50 8-12 [email protected] www.lejeune-academy.de Diverses Einige wichtige Neuigkeiten zu »Noch erfolgreicher!« – acht Jahre nach der Gründung Kaum zu glauben – vor acht Jahren kam die erste Ausgabe von »Noch erfolgreicher!« heraus. Die Zeit fliegt. Wir nehmen das zum Anlass für einige Optimierungen. Dazu gehören: • Der Umfang der Zeitschrift wurde um vier Seiten erweitert, und der Umschlag besteht nun aus stärkerem Papier. Das Layout wurde optimiert – die Schrift ist weiterhin gross, jedoch noch angenehmer zu lesen. • Es wurden neue Rubriken hinzugefügt. • Der Umschlag des »Noch erfolgreicher! Audio-Magazins«, das alle Abonnenten mit der Februar-Ausgabe kostenlos erhalten, wurde ebenfalls grafisch verschönert. • Das Erfolgsturbo-Abo wurde zum Haupt-Abo erklärt, wobei es das Standard-Abo weiterhin geben wird (mehr dazu auf Seite 50). Wir möchten die Zahl der Erfolgsturbo-Abonnenten in 2008 verachtfachen (das ist realistisch, denn der Kundennutzen ist sehr gross, und wir werden hierfür unser Marketing intensivieren – siehe auch www.noch-erfolgreicher.com/turbo). • Die Erfolgsturbo-Abonnenten dürfen nun alle Tele-Seminare, bei denen die Noch erfolgreicher! AG Mitveranstalter ist, kostenlos besuchen (Wert zwischen € 19,90 und € 49,90) je Tele-Seminar. Siehe hierzu auch www.alexrusch.com/tele-seminar. • Zudem erhalten Erfolgsturbo-Abonnenten einen günstigeren Preis beim »Alex Rusch Inner Circle«. Siehe www.alexrusch.com/inner-circle. • Wir haben den Firmensitz im Januar 2008 von Kloten/Schweiz nach Lenzburg/Schweiz verlegt. • Wir bieten zusätzlich weitere Vorteile für die Aktionäre der Noch erfolgreicher! AG (www.noch-erfolgreicher.com/aktie). • In den nächsten Wochen wird der Web-Auftritt von www.noch-erfolgreicher.com komplett erneuert. • Das Internet-Partnerprogramm wird weiterentwickelt, sodass unsere Internet-Partner noch erfolgreicher werden, wenn sie für uns Abos vermitteln: www.noch-erfolgreicher.com/affiliate. Wir möchten 2008 die Firma auf ein neues Niveau heben. Hierzu interessiert uns natürlich auch, was unsere Leser denken. Daher möchten wir Sie bitten, uns Ihre Meinung mitzuteilen: zu unserem neuen Layout, unseren Inhalten, unseren Rubriken, unseren Autoren, unseren Abo-Vorteilen – und was Ihnen sonst noch zu »Noch erfolgreicher!« einfällt. Sie können dies unter www.noch-erfolgreicher.com/feedback tun. Besten Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüssen Alex S. Rusch Verleger ([email protected]) Noch erfolgreicher! 01-2008 55 Ja, ich bestelle hiermit das Erfolgsturbo-Abo der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« zum Preis von nur ` 117,70 bzw. SFr. 177.70 pro Jahr und komme in den Genuss sämtlicher unter www.noch-erfolgreicher.com/turbo aufgeführter Erfolgsturbo-Abo-Vorteile. Als neuer Erfolgsturbo-Abonnent erhalte ich zusätzlich: P ein Audio-Download mit fünf sorgfältig ausgesuchten Audio-Artikeln, welche von mehreren Schauspielern auf packende Weise vorgelesen wurden. Diesen Audio-Download kann ich mir dann auf dem PC anhören, auf eine CD brennen oder auf Ihren MP3-Player ziehen. Und: Pein PDF bestehend aus 10 der besten Themenartikel, ausgesucht von einer internen Fach-Jury. Zur Zeit möchte ich noch nicht so viel ausgeben und bestelle zunächst einmal das Standard-Abo der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« zum Preis von nur ` 33,90 bzw. SFr. 49.90 pro Jahr. Darin enthalten sind vier Ausgaben der Zeitschrift »Noch erfolgreicher!« pro Jahr und zudem mit jeder Februar-Ausgabe die jeweils aktuelle Ausgabe des »Noch erfolgreicher! Audio-Magazins«. Ich kann das Abo jederzeit auf Ende der Abo-Periode kündigen. Ich bezahle per Rechnung innerhalb von 30 Tagen bequem per Bank-Einzug Konto-Nummer: BLZ: Name und Ort Ihrer Bank: Firma Telefon: Name/Vorname: E-Mail: Strasse: Datum/Unterschrift: PLZ/Ort: Ich möchte die Zeitschrift erhalten: Deutschland: Noch erfolgreicher! Postfach 5061 D-78429 Konstanz Tel. 0180-500 59 40 Fax 0180-500 59 41 ab Ausgabe 01/2008 oder Schweiz: Noch erfolgreicher! Augustin Keller-Str. 31 CH-5600 Lenzburg Tel. 062 888 40 54 Fax 062 888 40 55 ab Ausgabe 02/2008 E-Mail: [email protected] Internet: www.noch-erfolgreicher.com M-Code: Internet 33