Clark easy-finance - CLARK
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Forklift-News for Europe www.clarkmheu.com [email protected] Rückblicke – Aus blicke – Einblicke +49 2065-96170 Kunden-Event auf gut französisch Informeller Austausch an der Boule-Bahn. CLARK-Händler Provence Manutention lud zum Wettbewerb in Frankreichs Nationalsport Nr. 1. Erfolgsstory ........................ Seite 4 So stark das Jahr 2006 für CLARK in Europa verlaufen ist, so zuversichtlich stimmen die momentanen Aussichten auf 2007. Hintergrundbericht..... Seite 2 Dezember 2006, Nr. 2 CLARK-Aktivitäten im Jahr 2007 Der CLARK-Terminkalender im Jahr 2007 ist bereits randvoll: Teilnahme an der IMHX, 90-Jahr-Feier, Umzug nach Mülheim und mehr. Überblick .................... Seite 6 Editorial Egon Strehl Geschäftsführer Clark Europe GmbH Verehrte Leser, Wenn eine Hand die andere waschen soll, müssen sich beide bewegen. Machen wir den Anfang und sagen wir Ihnen, was Sie auch 2007 von uns erwarten dürfen: erstklassige Gabelstapler für den Flurförderbereich. Dies ist das eine. Gefestigte Partnerschaften, Kundennähe, Innovationskraft, Verlässlichkeit und das immense Erfahrungspotenzial eines Logistikspezialisten wie CLARK sind das andere. Beides gehört zusammen. Beides war für den Erfolg eines ereignisreichen Jahres 2006 verantwortlich. Mit Wachstum weit über Durchschnitt, mit großer Resonanz bei Kunden, starkem PresseEcho und einer wachsenden Anzahl voll engagierter Händler erlebte die Clark Europe GmbH 2006 einen viel beachteten Aufschwung. Das stimmt zuversichtlich für 2007. Deshalb ist es mir ein persönliches Anliegen, allen CLARKHändlern, CLARK-Mitarbeitern und natürlich CLARK-Kunden für Ihren Elan, Ihre Tatkraft und Ihr Vertrauen aufrichtig zu danken. Im Übrigen wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie stimmungsfrohe Weihnachtstage und einen „Guten Rutsch“ ins Jahr 2007. Ihr Impressum Herausgeber: Clark Europe GmbH Dr.-Alfred-Herrhausen-Allee 20A • D-47228 Duisburg Tel.: +49 20 65 - 96 17-0 • Fax: +49 20 65 - 96 17-17 e-mail: [email protected] V.i.S.d.P.: Clark Europe GmbH Konzept, Redaktion, Layout und Realisation: MEDIABRIDGES®, Agentur für Kommunikation & Markenoptimierung D-51429 Bergisch Gladbach • Tel.: +49 22 04 - 84 27 80 V.l.: Egon Strehl (CLARK), Lutz Voigt (Gallinat-Leasing), Peter Pelinka (Gallinat-Leasing). Clark Europe GmbH kooperiert mit ProGaLease F „Clark easy-finance“ inanzierung, Leasing, Miete, Nutzung, Wartung, Versicherung. Mit „Clark easy-finance“ bietet CLARK seinen Händlern ab sofort ein sehr flexibles und umfassendes Service-Paket.* Die Kooperation mit ProGaLease, Teil der Gallinat-Bank Gruppe, macht es möglich. Eine gemeinsame Analyse mit dem Kunden zeigt auf, was sinnvoll ist, denn Laufzeiten, Raten, Vertragsarten und Kombinationstarife sind mit „Clark easy-finance“ individuell konfigurierbar. CLARK-Geschäftsführer Egon Strehl: „Von der Beschaffung bis hin zur Vermarktung können wir so auch während der Laufzeit eines Full-Service-Vertrages auf eine ver* zunächst nur verfügbar im deutschsprachigen Raum änderte Situation wie Standortverlagerung, Expansion oder Sonderaufträge des Kunden flexibel reagieren.“ So individuell der Ansatz, so klassisch die Vorteile wie hohe Flexibilität, konstanter Liquidit ät sspiel raum und geringe Kapit albindung. Lutz Voigt, Geschäftsführer ProGaLease, unterstreicht: „Die Kombination verschiedener ServiceModule soll den Kunden von Aufgaben entlasten, die nicht direkt mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängen, aber auf die Funktionsfähigkeit und den Erhaltungszustand des Gabelstaplers unmittelbaren Einfluss nehmen.“ Forklift-News for Europe Gesunde Entwicklung. Nach den herausragenden Zuwachsraten im Jahr 2006 sowohl im Stapler- als auch Ersatzteilgeschäft, erwartet CLARK für 2007 in Europa ein zwar abgeschwächtes Wachstum, das sich aber immer noch im zweistelligen Prozentbereich bewegen dürfte. Wenn sich der positive Trend nachhaltig fortsetzt, wird CLARK somit auch 2007 ein Wachstum weit über Branchendurchschnitt erzielen. Rückblicke – Ausblicke – Einblicke E in stattliches Ergebnis – im Vergleich zum Vorjahr wird die Clark Europe GmbH 2006 ein Verkaufsumsatzwachstum von mehr als 132% erreichen. Somit kann in Europa erneut ein überproportionales Wachstum verzeichnet werden. Dieser Erfolg ist durch den Erfolg jedes einzelnen Vertriebspartners in Europa begründet und zeigt, dass CLARK nachhaltig durch starke Händler in einem funktionierenden Netzwerk in den Märkten vertreten ist. Maßgeblich beteiligt am positiven Trend in Europa war in diesem Jahr erneut CLARKs Premium-Baureihe GEN 2. So oder so gilt die Losung: CLARK wird sein Geschäft auch in Zukunft tatkräftig aus bauen. Vorschau auf 2007 Anfang 2007 stellt CLARK neue Baureihen für den europäischen Markt vor, unter anderem den 80-Volt-Elektrostapler auf der IMHX in Birmingham im März 2007. Bis Juni 2007 wird das Produktportfolio wie folgt aufgestellt sein: • GEN-EX-Vierradstapler 2 bis 3 t mit AC-Technik und 80-Volt • EPX-Vierradstapler 1,6-2,0 t mit AC-Technik und 48-Volt. zentriert sich auf hochwertige Maschinen mit kompletter Ausstattung. Zu den vielen neuen Features der E-Geräte wird im Übrigen auch der serienmäßige Batteriewechsel zur Seite gehören. Die CLARK-Teilnahme an der Logistikmesse IMHX in Birmingham (13.03.-17.03./Stand 20C20) zählt zu den Großereignissen des Jahres 2007. • TMX-Dreiradstapler 1,5-2,0 t mit ACTechnik und 48-Volt • CRX-Stand-Schubmaster mit AC-Technik und 1 bis 2,5 t • CGC-Serie: Cushion-Geräte mit Treibgas von 4 bis 7 t • GEN 2-Serie: Cushion von 1,5 bis 3,2 t mit LPG-Antrieb. • GEN 2-Serie: 1,5 bis 3,5 t mit LPG- und Dieselantrieb • New GEN 2-Serie: Frontstapler von 6 bis 8 t mit Dieselantrieb. • CMP-Serie: Frontstapler von 1,5 bis 7.5 t mit LPG- und Dieselantrieb. Fließender Wechsel von CMP zu GEN 2 Mit Einführung der neuen GEN 2-Serie 6 bis 8 t werden die CMP von 6 bis 7,5 t ab 2007 nicht weiter angeboten – man kon- 2 Zuversichtlich in die Zukunft Die Clark Europe GmbH ist somit in Europa solide aufgestellt und zeigt sich für die Zukunft bestens gerüstet. Zumal momentan absehbar ist, dass der Erfolgskurs in 2007 beibehalten wird. CLARK prognostiziert ein weiteres Umsatzwachstum von guten 43% beim Geräteumsatz und 29% beim Ersatzteilumsatz für den gesamten europäischen Absatzmarkt. Mehr Wachstum – mehr Mitarbeiter Um das Wachstum und den damit verbundenen Mehraufwand abwickeln zu können und den Service weiter zu optimieren, ist die CLARK-Organisation in Europa 2006 auf 20 Mitarbeiter angewachsen. Die Ausweitung der Organisation und die Aufstockung der Ersatzteilbevorratung haben dafür gesorgt, dass die momentane Einrichtung in Duisburg zu klein geworden ist. Die Clark Europe GmbH wird daher zu Beginn des Jahres 2007 eine neue Immobilie beziehen und das Team weiter ausbauen. Forklift-News for Europe Menschen und Märkte Neue CLARK-Händler Deutschland Ingo Rausch Oeftinghausen 1a D-27248 Ehrenburg [email protected] Global Meeting in Südkorea Nach dem „Global Meeting 2006“ ist vor dem „Global Meeting 2007“, das anlässlich des 90. Geburtstages von CLARK-Gabelstaplern in Lexington (Kentucky/USA) stattfinden wird. Beim 2006er-Meeting Mitte Oktober jedenfalls trafen sich 20 CLARK-Geschäftsführer aus aller Welt am Stammsitz des Mutterkonzerns YoungAn im südkoreanischen Bucheon. Darunter befanden sich auch Egon Strehl, Geschäftsführer Clark Europe GmbH, und Rainer Gläßer, Sales Manager International. Themen der dreitägigen Konferenz in Ostasien: die Marketing-Politik im Jahr 2007, Produktstrategien und der Experten-Austausch zu unterschiedlichen Zielmärkten. Auf dem Programm standen unterdessen auch Besuche der CLARKProduktionsstätten in Changwon (Korea), Qingdao (China) und der Daewoo-BusProduktion in Ulsan. Gabelstapler Meisterbetrieb Heller Gottlieb-Duttenhöfer-Str. 63 D-67454 Hassloch www.gabelstapler-heller.de Holger Ziebell Fördertechnik Keniastr. 38 D-47269 Duisburg [email protected] Staplerservice Jena GmbH Mühlenstr. 26 D-07745 Jena www.staplerjena.de PFK Eickmeier GmbH & Co. KG Bornaer Str. 205 D-09114 Chemnitz [email protected] Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Staplertechnik Industriestr. 4 D-64331 Weiterstadt [email protected] P&H GmbH Thalheimer Str. 101 D-06766 Wolfen www.p-h-baumaschinen.de Branchennews Der Wiesbadener Mischkonzern Linde hat seine Gabelstaplersparte Kion für EUR 4 Mrd. an Finanzinvestoren aus den USA verkauft. Der Umbau des 1879 gegründeten Konzerns hin zu einem reinen Industriegase-Unternehmen ist damit größtenteils vollzogen. Käufer des Gabelstaplergeschäfts ist ein Konsortium aus den Unternehmen Kohlberg Kravis Roberts (KKR) und Goldman Sachs Capital Partners. AGRAVIS Technik Südhannover/Braunschweig Am Kalbesbrock 13 D-37154 Northeim www.agravis-technik-suedhannover.de Hartmann & Schindler GmbH Robert-Bosch-Str. 8 D-51674 Wiehl www.hartmann-schindler.de Schillmöller HSG Hydrauliksysteme GmbH Rienshof 10 D-49439 Mühlen www.hsg-hydraulik.de 3 Neue Clark-Mitarbeiter Andreas Wittkamp (25), Service Engineer. Aufgabenbereich: Unterstützung der Händler bei technischen Fragen, Vorbereitung und Durchführung von Service-Schulungen. Jasmin Alleblas (27) Einkäuferin. Aufgabenbe reich: Einkauf, Expediting. Zwei Tage Service-Training CLARK-Intensivseminar im Bannkreis Manchesters: Elf britische CLARK-Händler und zwei Kollegen der polnischen Elektroprogram waren der Einladung zum Service-Training ins mittelenglische Stockport gefolgt. Durchs Programm führten Klaus Krentscher und Andreas Wittkamp aus der Duisburger CLARK-Zentrale. Zentrale Themen waren neben dem Austausch zu Produkteigenschaften, neuen Functions & Features auch Spezifikationen der GEN2-Reihe sowie das Clark Parts Pro System. Tenor nach der Veranstaltung: Fortsetzung folgt. Vertriebsbeauftragte Europa Tagesordnungspunkte: Produkte und Marketing, Service und Zukunftsstrategien. Mit Rainer Gläßer (D), Albert Agurdo (F), Jeff Green (UK) und Gian Andrea Galli (I) kamen im Oktober 2006 vier Vertriebsbeauftragte der Clark Europe GmbH am Stammsitz Duisburg zusammen. Im Gespräch mit Geschäftsführer Egon Strehl erörterten sie das weitere Vorgehen auf dem europäischen Markt. Forklift-News for Europe Kunden-Event auf gut französisch G anz gleich ob es „Boule Lyonnaise“, „Jeu Provencal“ oder „Pétanque“ genannt wird. Am 15. August 2006 frönten Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter auf Einladung des französischen CLARK-Händlers Provence Manutention dem Nationalsport Nr. 1 in Frankreich: Boule. Über 80 Spieler versuchten bis in die lauen Abendstunden des sonnigen Tages, eine oder mehrere Kugeln näher an der Zielkugel zu platzieren als der Gegner. Die Gewinner des legeren Traditions-Wettbewerbs, den Boule-Experte Gérard Tiers kompetent leitete, erhielten Sach- und Geldpreise. Der krönende Abschluss war unterdessen der Siegesfeier und gemeinsamem Grillen bei einem Gläschen Pastis vorbehalten. Michel Weinfortner, Präsident von Provence Manutention, den der Erfolg und das gute Klima des Aktionstages sichtlich erfreute: „Dies ist ein guter Anlass, Danke zu sagen: unseren langjährig treuen Kunden, unseren Partnern, die uns vertrauen, und unseren Mitarbeitern, die im Jahr vieles leisten.“ Bewusst habe man ein ungezwungenes Beisammensein abseits des professionellen HinGruppenbild mit Siegern: Die Gewiner des Boule-Wettbewerbs von Provence tergrundes ge- Manutention mit Präsident Michel Weinfortner (hinten links) und CLARK-Vertriebler wählt, Gespräche Albert Agurdo (hinten rechts). auf informeller Ebene geführt und in lockerer Atmosphäre und gestärkt.“ Wenngleich schon tags darneue Kontakte generiert. Michel Weinfort- auf das harte Alltagsgeschäft wieder Einner, der CLARK – in persona Albert Agurdo zug hielt: „Unsere Kunden verlangten, dass – ausdrücklich für die Unterstützung dank- wir – wie immer – unser Möglichstes für te: „So wird Kundenbindung hergestellt Sie tun.“ CLARK bewegt – CLARK bewegt sich 50 gute Kontakte. Wer im Vertrieb, auf Messen, Kongressen und Tagungen tätig ist, weiß diese Zahl hoch zu schätzen. Die Präsenz auf der Messe für Industrie-Fahrzeuge in Genf erwies sich für den schweizerischen CLARK-Händler Manutention & Chariots SA jedenfalls als lohnendes Investment. Geschäftsführer Christophe Pradervant, der über zahlreiche, exzellente Verbindungen in der Logistikszene verfügt, konnte wie selbstverständlich auch etliche Kunden auf der Messe am Genfer See begrüßen. Manutention & Chariots SA, ein seit 1947 tätiger Logistik-Spezialist (Verkauf, Leasing, Vermieten, Wartung) mit Sitz in Genf, hatte extra für diese Gelegenheit zwei neue CLARK-Stapler geordert. Neu sind den eidgenössischen Logistikern von Manutention & Chariots SA die „Grünen“ allerdings nicht. Seit rund 30 Jahren schon gilt das Unternehmen als ausgewiesener CLARKSpezialist, erweiterte sein Portfolio zuletzt allerdings auch noch um Bereiche wie Sicherheitstraining und Industrie-Reinigung. Zurück zu CLARK. Christophe Pradervant zeigte sich im Gespräch mit dem CLARKVertriebsbeauftragten Albert Agurdo hoch Präsent auf der Genfer Messe für Industrie-Fahrzeuge: CLARK-Händler Manutention & Chariots SA mit Geschäftsführer Christophe Pradervant. zufrieden mit der derzeitigen Entwicklung: „Nach dem Auf und Ab der Vergangenheit ist eine echtes Revival eingetreten, das auf grundsoliden Füßen steht. Gut zu wissen: CLARK bewegt sich.“ 4 CLARK-HÄNDLER IM PROFIL ForkliFt-News For europe D er Datenkranz beeindruckt. Von anfänglich fünf Mitarbeitern im Jahr 2000 auf heute 40 Angestellte, darunter neun Auszubildende. Von EUR 15 Mio. Umsatz in 2002 auf heute EUR 28 Mio. (2006). TCA – das Kürzel für Technik Center Alpen GmbH – ist seit der Gründung im Oktober 1999 eine bespiellose Erfolgsgeschichte. Motto: „Unsere Leistung. Ihr Gewinn.“ Michael Langguth, André Schwarte, Rainer Gläßer (v.l.). sie das bestehende Angebot optimal ergänzen: Landmaschinen sind eher ein Saisongeschäft, Stapler und Baumaschinen dagegen werden ganzjährig geordert und eingesetzt.“ Ressourcen clever nutzen Symbiotische Effekte macht Schwarte auch im 20-köpfigen TCA-Service-Team (Werkstatt-Mitarbeiter/Monteure) aus. „Technik und Abläufe bei Wartung und Reparatur sind bei Land-, Baumaschinen und Staplern durchaus vergleichbar. Da bietet sich die Kombination an.“ Der geplante sukzessive Ausbau des Geschäftes mit CLARK-Staplern, die vom 45-prozentigen TCA-Teilhaber Agravis am Niederrhein vertrieben werden, erfährt seit dem – ein Wettbewerb der leistungsstärksten Landtechnikbetriebe – zum Landessieger NRW. Robust, vielfältig, günstig Geht es nach Michael Langguth, dürfte sich TCA alsbald auch in der linksrheinischen Flurförderbranche einen entsprechenden Namen geschaffen haben. Die technischen Voraussetzungen sieht er durch- Ampeln auf Grün geschaltet Ganzjähriges Potenzial Anfangs ausschließlich auf Landtechnik spezialisiert, umfasst das Portfolio des Komplettanbieters vom Niederrhein heute auch Baumaschinen, Artikel für Heim und Garten sowie seit März 2006 CLARK-Gabelstapler. TCA-Prokurist André Schwarte: „Die Sparten Stapler und Baumaschinen bergen ein erhebliches Potenzial. Zumal TCA-Prokurist André Schwarte. 1. Dezember 2006 einen bewährten Fulltime-Support. Neben Vertriebler Michael Langguth (Agravis Technik Ahaus-Borken GmbH) konzentriert sich jetzt auch TCAService-Techniker Dieter Pierkes ganz auf alle notwendigen Leistungen rund um „die Grünen“ aus dem Hause CLARK. Landessieger mit Ambitionen Was TCA in seiner strategischen Ausrichtung unbedingter Kundenorientierung weiter stärkt. Wobei das Unternehmen, das neben seiner regionalen Tätigkeit von der Eifel bis zum Emsland seit 2004 auch Beteiligungen an Firmen in Tschechien und Polen hält, auf seine Dienstleistungsqualität bereits Brief und Siegel erhielt. Die Fachzeitschrift „Agrartechnik“ kürte TCA im Rahmen des „Shell-Service-Awards-2006“ 5 weg gegeben: „CLARK-Stapler sind das, was die Branche braucht: robuste, vielfältige und kostengünstige Helfer, zumal die Zusammenarbeit mit CLARK, im Speziellen mit Rainer Gläßer (Sales Manager/Anm. d. Red.), außergewöhnlich gut ist.“ Technik Center Alpen GmbH Weseler straße 28 • D-46519 Alpen Tel.: +49 (0) 28 02 - 94 80 10 • Fax: +49 (0) 28 02 - 94 80 88 www.technik-center-alpen.de ForkliFt-News For europe ClarK-aKtiVitÄtEN 2007 CLARK-Stapler – Was sonst? Präsenz auf der IMHX 2007 Da trifft sich die Branche. Mit ihrer Präsenz auf der IMHX 2007 in Birmingham (Großbritannien) zeigt die Clark Europe GmbH Flagge auf internationalem Parkett (Stand 20C20). Die alle drei Jahre stattfindende International Materials Handling Exhibition (13.03.2007-16.03.2007) setzt Schwerpunkte in den Bereichen Materialhandhabung, Logistik, Antriebs-, Förderund Lagertechnik. Im Jahr 2004 zog die hochkarätig besetzte Fachmesse im National Exhibition Centre das Interesse von rund 16.000 Besuchern auf sich. Highlight im Jahr 2007: CLARK wird auf der Messe seinen neuen 80-Volt-Elektrostapler vorstellen. Zeichen setzen. Mit ihrer neuen Werbekampagne baut die Clark Europe GmbH im Jahr 2007 vor allem auf die Präsenz des guten Markennamens in Korrespondenz mit der Signalfarbe Grün. Der ins Auge gefasste Aufmerksamkeits-Mechanismus bei potenziellen und bestehenden CLARK-Kunden soll beides initiieren: zum einen Interesse und Neugierde auf Grund der knappen und selbstbewussten Darstellung, zum anderen die Bestätigung ihrer bisherigen, positiven Einschätzung von CLARK. Zum Einsatz kommen die neuen Motive u. a. sowohl als Anzeigen in Fachzeitschriften als auch bei CLARK-Events. CLARK feiert 90. Geburtstag 90 Jahre CLARK-Gabelstapler, das muss gefeiert werden. In den USA wird 2007 das runde Schatztruhe für CLARK-Fans Es wird nicht leicht sein, durch den neuen Werbemittelshop von CLARK zu surfen und nichts zu bestellen. Erstens werden dort ab dem 1. Januar 2007 laufend neue CLARK-Objekte von Staplern im Miniaturformat bis hin zu Schreibwaren, süßen Überraschungen und Textilien aufgeschaltet. Zweitens gefallen die günstigen Preise. Und drittens wussten Kunden, Händler und Flurförderspezialisten CLARK-Merchandise-Produkte immer schon als Sammlerobjekte zu schätzen. Besuchen Sie den Online-Werbemittelshop von CLARK unter: www.clarkmheu.com. Gibt´s bald in reichhaltiger Auswahl für Väter und söhne: CLArK-Gabelstapler im miniatur-Format – per Online-Order bestellbar. Umzug nach Mülheim Die Clark Europe GmbH wird im Februar 2007 von Duisburg nach Mülheim umziehen. CLARK kehrt damit zurück in die Nachbarschaft des alten Standortes (Clark Europe GmbH, Neckarstraße 38, D-45478 Mülheim). Die Produktneuvorstellungen finden mit Abschluss des Umzuges in den neuen Räumlichkeiten statt. 6 Jubiläum des Gabelstaplererfinders mit Repräsentanten aus der ganzen Welt gebührend begangen.