Regionales Targeting – Wie gezielte online Werbung

Google Case Study
Regionales Targeting – Wie gezielte online
Werbung offline zu Erfolg führen kann
„Das Beste an AdWords ist, dass
jeder es nutzen kann: vom Big Player,
über den Mittelstand bis hin zu
regionalen Unternehmen“
Wer sie sind….
• Fashion Art Ltd. & Co. KG
• Hauptsitz: Düsseldorf
• Outletstore für hochwertige Abendmode
Was sie brauchten….
• Steigerung des Bekanntheitsgrad der
Verkaufsstandorte
• Kundenbindung
• Regionale Präsenz
Was sie getan haben….
• Umstieg von klassischen Werbemethoden auf
Google AdWords
• Erstellung regionaler Kampagnen, speziell auf
modeinteressierte Zielgruppen ausgerichtet
• Einstieg ins Content Netzwerk
Was sie erreicht haben….
• Umsatzsteigerung um 360 Prozent
• Schnelle Expansion und Eröffnung weiterer
Filialen, die gänzlich mit AdWords beworben
werden
Die Geschäftsidee für die Fashionart
Ltd & Co. KG entstand aus einem
Platzproblem heraus: um hochwertige
Abendmode am Saisonende besser
absetzten zu können, wurden
Lagerverkäufe organisiert, die
schon bald zu einem ständigen
Kollektionsverkauf nach dem Prinzip
eines Outlets führten. Das erste
Geschäft entstand dabei im Düsseldorfer Raum, doch schon bald folgten Filialen
in Offenbach, Hamburg und Berlin. Diese Outlets befinden sich außerhalb der
reichweite von Laufkundschaft und sind regional spezifisch organisiert. Nachdem
klassische Werbemaßnahmen die angestrebten Ergebnisse nur sehr langsam und
kostenintensiv herbeiführten, änderte das Unternehmen seine Werbestrategie und
stieg 2007 mit Google AdWords ins regionale Online-Marketing ein.
Weggang von klassischen Werbemethoden
Schon 2006 besaß das Unternehmen eine Webseite, die als Visitenkarte
funktionierte, allerdings wurde hauptsächlich auf klassische Werbemittel
wie Flyer oder Wurfsendungen, zurückgegriffen. Eine fehlgeschlagene
Werbemaßnahme, geplant von einer Werbeagentur, führte jedoch zu einem
Strategiewechsel und dem Umstieg auf Google AdWords. Das Ziel war es
nun, Verkaufsaktionen online vorzubereiten, um Kunden zu überzeugen,
zu den jeweiligen Standorten zu fahren. Die Möglichkeit gezielt die Kunden
anzusprechen, die bereits an dem Produkt „Abendmode“ interessiert sind und
aktiv online nach diesem suchen, macht dabei den Haupterfolgsfaktor aus.
Zudem hat das Unternehmen ebenfalls Conversion Tracking genutzt, um so den
Erfolg der AdWords Kampagnen konkret greifbar darzustellen und zu messen.
Der messbare Erfolg der AdWords Kampagnen führte sodann dazu, dass bei
der Erschließung neuer Standorte, klassische Werbemethoden nicht mehr
berücksichtigt wurden.
Regionales Targeting – effektive Kundenansprache
Das Besondere an Google AdWords ist, dass es zielorientiert an
Kundenbedürfnisse angepasst werden kann. So hat Fashion Art Ltd. & Co. KG
entsprechend seiner Situation, regionale Kampagnen erstellt, um einen erhöhten
Bekanntheitsgrad zu erreichen und Stammkunden gewinnen zu können. Neben
dem Suchnetzwerk, wurde ebenfalls das Google Content Netzwerk genutzt, um
auf regionalen Webseiten Werbung zu schalten und so noch besser Zielgruppen
zu erreichen. Die Effektivität dieser Werbestrategie zeigte sich dabei deutlich
im Umsatz, welcher eine rasche Expansion möglich machte. Folglich wurde
ebenfalls das Budget für die Kampagnenrhöht, sodass heute 90 Prozent des
Online-Marketingbudgets in Google AdWords fließen, wobei zukünftig weitere
Erhöhungen nicht ausgeschlossen sind. Dabei hebt das Unternehmen besonders
hervor, dass es stehts vollständige Kotrolle sowohl über die Werbemaßnahmen,
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Über Google AdWords:
Google AdWords ist das Online-Werbeprogramm
von Google. Mit einem AdWords-Konto können
Sie Textanzeigen neben oder über den GoogleSuchergebnissen schalten, lokale Anzeigen in
Google Maps platzieren, mit Handy-Anzeigen
im mobilen Web präsent sein und weitere
Anzeigenformate (Text, Image oder VideoAnzeigen) auf Websites von Google-Partnern
schalten.
Erfahren Sie mehr unter:
http://adwords.google.de
als auch über das Budget besaß. Durch die Nutzung des Berichtzentrums oder
auch der Funktion „Insights for Search“ konnten Trends besser erfasst und
Kampagnen sowie Budget entsprechend angepasst werden. Somit ist AdWords
ein Produkt, das Flexibilität und größtmögliches Reaktionsvermögen verleiht, um
Kundenwünsche effektiv umzusetzten und Marketingziele zu verfolgen.
„Ohne Google AdWords wäre unsere Expansion in dem bestehenden
Rahmen nicht möglich gewesen.“
—Sascha Maynert, externer Dienstleister für Fashionart Ltd. & Co. KG,
Maynert Online Marketing
Wirtscharftlicher Erfolg und hohe Kundenzufriedenheit
Durch Google AdWords hat Fashionart Ltd & Co.KG nicht nur eine beachtliche
Umsatzsteigerung von 360 Prozent erreichen können, sondern ebenfalls
Möglichkeiten für weitere Expansionen erschlossen, sodass bald neue Standort
in München und Stuttgart folgen. Dabei wird deutlich, dass die Geschwindigkeit,
mit der dieses Wachstum erreicht wurde, mit klassischen Werbemaßnahmen
kaum realisierbar gewesen wäre. Durch Google AdWords hat das Unternehmen
eine einzigartige Verbindung mit seinen regionalen Kunden aufbauen,
Stammkunden gewinnen und die Bekanntheit seiner Outlets vergrößern können,
was letztlich im wirtschaftlichen Erfolg zu sehen ist.
„Mit Google AdWords haben wir im Zeitraum 2007-2009 eine
Umsatzsteigerung von 360 Prozent erreichen können. Mit klassischer
Werbung wäre ein solcher Erfolg kaum möglich und auch nur schwer
finanzierbar gewesen.“
—Andre Schnaudt
Firmensprecher der Fashionart Ltd. & Co. KG
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