Traffic-Optionen: Preis - und Leistungsverzeichnis

Preis – und Leistungsverzeichnis
der Host Europe GmbH
Trafficoptionen
V 1.0
Stand: 01.11.2012
INHALTSVERZEICHNIS
PREIS- UND LEISTUNGSVERZEICHNIS TRAFFICOPTIONEN ...................................... 3
Produktbeschreibung ..................................................................................... 3
Traffcoption: Low-Latency ..................................................................................... 3
Trafficoption: High-Volume ....................................................................................4
Trafficoption: Unlimited 1 GE ..................................................................................4
Voraussetzungen........................................................................................... 4
Preisverzeichnis ............................................................................................ 4
Abrechnung ................................................................................................. 4
Vertragslaufzeit ............................................................................................ 4
Sonstige Bestimmungen ................................................................................. 5
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PREIS- UND LEISTUNGSVERZEICHNIS TRAFFICOPTIONEN
Produktbeschreibung
Die Trafficoptionen sind ein Zusatzprodukt, welches zur Netzwerkkommunikation unverzichtbar ist.
Host Europe bietet zu seinen Servern verschiedene Trafficoptionen an. Es gibt zwei Kategorien, an
denen sich die Trafficoptionen richten. Host Europe unterscheidet Kunden anhand der
Netzwerktopologie. Ein Kunde von einem einzelnen Server („Dedicated Server“), der über eine
einzelne IP-Adresse zur öffentlichen Kommunkation verfügt, kann zwischen folgenden drei
Trafficoptionen wählen.
•
Dedicated Server
o
Low-Latency

Erhöhung der Avg.-Bandbreite
o
High-Volume
o
Unlimited 1 GE
Kunden eines Produktes aus der „Managed Switching“-Sparte, die eine dedizierte Ethernet
Umgebung auf Basis eines VLANs beziehen, nutzen ausschließlich die „Low-Latency“ Option.
Allerdings kann hier optional mehr Spielraum bei der individuellen Anpassung der Limitierungen
eingeräumt werden.
•
Managed Switching und Managed Switching 10 GE
o
Low-Latency

Erhöhung der Avg.-Bandbreite

Erhöhung der Peak-Bandbreite
Es kann nur pro Server oder pro Managed Switching eine Trafficoption gewählt werden.
Host Europe behält sich vor, montags von 5.00 Uhr bis 7.00 Uhr, Wartungsarbeiten an der
Stromversorgung (Dieselgenerator, USV) bzw. Lasttests o. ä. durchzuführen, die im Regelfall zu keiner
Unterbrechung des Services führen.
Traffcoption: Low-Latency
Die Trafficoption Low-Latency basiert auf einer inkludierten Bandbreite von 100 Mbit/s im
Wochenmittel. Die Peak-Bandbreite (Maximum) ist auf 500 Mbit/s limitiert. Angeschlossen wird
jeder Server über einen Gigabit-Ethernet Port. Die Nutzung sieht das Routing des Netzwerktraffics
über den Host Europe Premium Backbone vor. Der Kunde erhält die Trafficoption: Low-Latency
kostenlos als Basisaddon. Sollte ein Kunde dauerhaft die o.g. 100 Mbit/s überschreiten, wird der
Kunde proaktiv von Host Europe informiert und ihm eine „Erhöhung der Avg.-Bandbreite“
angeboten. Diese Erhöhung ist in 100 Mbit/s-Schritten buchbar, allerdings bei „Dedicated Server“
nur bis zu einem Maximum von 500 Mbit/s. Ein Kunde mit „Managed Switching“ (alle Subarten)
kann optional sowohl die Bandbreite im Wochenmittel als auch die Peak-Bandbreite auf das jeweils
technische Maximum erhöhen. Sollte es zu einem negativem Feedback kommen, behält sich Host
Europe das Recht vor, den Uplink-Port des „Dedicated Server“ und/oder des „Managed Switching“
(sofern vorhanden) auf 100 Mbit/s zu limitieren.
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Trafficoption: High-Volume
Die Trafficoption High-Volume basiert auf einer nutzungsbasierten Abrechnung mit einem
Inklusivvolumen von 100 TiB pro Monat. Angeschlossen wird jeder Server über einen GigabitEthernet Port. Die Nutzung sieht das Routing des Netzwerktraffics über den Host Europe High Volume
Backbone vor. Hierbei handelt es sich um einen offenen Gigabit-Port, der seitens Host Europe nicht
limitiert wird. Kunden können das technische Maximum nutzen.
Trafficoption: Unlimited 1 GE
Die Trafficoption Unlimited 1 GE basiert auf einer fixen Abrechnung. Angeschlossen wird jeder Server
über einen Gigabit-Ethernet Port. Die Nutzung sieht das Routing des Netzwerktraffics über den Host
Europe High Volume Backbone vor. Hierbei handelt es sich um einen offenen Gigabit-Port, der
seitens Host Europe nicht limitiert wird. Kunden können das technische Maximum nutzen und
haben somit eine Flatrate als Tarif inkludiert.
Voraussetzungen
Voraussetzungen für eine Trafficoption:
•
Entweder ein “Dedicated Server”
•
Oder ein „Managed Switching“ / „Managed Switching Redundant“
o
Alternativ ein „Managed Switching 10 GE“ oder „Managed Switching 10 GE
Redundant”
Preisverzeichnis
Trafficoption: Low-Latency inkl. der von Host Europe eingeräumten Basislimitierungen bis auf
Weiteres kostenfrei.
Bei der Trafficoption: High-Volume entfällt für das Inklusivvolumen eine monatliche Gebühr. Sollte
ein Volumen über die 100 TiB Inklusivvolumen anfallen, entstehen weitere Kosten von EUR 0,003486
(inkl. MwSt.) pro angefangenem GiB.
Bei der Trafficoption: Unlimited 1 GE entfällt für das Inklusivvolumen eine monatliche Gebühr.
Abrechnung
Die Berechnung beginnt ab Übergabe der Zugangsdaten an den Kunden. Abrechnungszeitraum für
die Trafficoptionen ist monatlich.
Für sämtliche Trafficoptionen ist standardmäßig das Lastschriftverfahren Vertragsbestandteil, andere
Zahlungsweisen sind nur mit schriftlichen Zustimmung durch Host Europe möglich. Der Betrag wird
für den oben beschrieben Abrechnungszeitraum monatlich im Voraus über das Lastschriftverfahren
von der bei Host Europe hinterlegten Kontoverbindung abgebucht. Die Rechnungsstellung erfolgt
kostenfrei als Onlinerechnung.
Vertragslaufzeit
Der Vertrag beginnt mit Übergabe der Zugangsdaten an den Kunden.
Die Mindestvertragslaufzeit für die jeweiligen Trafficoptionen binden sich als Zusatzprodukt
entweder an die „Dedicated Server“ oder an das jeweilige „Managed Switching“ und betragen in
der Regel 12 oder 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Ende der
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Mindestvertragslaufzeit. Der Vertrag verlängert sich automatisch um die Mindestvertragslaufzeit,
sofern er nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der Mindestvertragslaufzeit bzw. zum Ende
der Folgelaufzeit gekündigt wird. Die Trafficoption kann nur in Verbindung mit dem „Dedicated
Server“ oder in Verbindung mit dem „Managed Switching“ gekündigt werden.
Sonstige Bestimmungen
Alle Trafficoptionen beinhalten im Standard das Service Level Agreement (siehe Service Level
Agreement). Des Weiteren gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Host Europe GmbH.
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