PSD OnlineBanking PSD TelefonBanking

Transcription

PSD OnlineBanking PSD TelefonBanking
PSD OnlineBanking
PSD ServiceDirekt (TelefonBanking)
PSD Kundennummer
Persönliche Angaben
1. Kontoinhaber
Name, Vorname
Geburtsdatum
Straße, Nummer
Telefon privat
PLZ, Ort
E-Mail
Telefon geschäftlich
Angaben nur erforderlich bei einer bestehenden Gemeinschaftskundennummer
2. Kontoinhaber
Name, Vorname
Geburtsdatum
Straße, Nummer
Telefon privat
PLZ, Ort
E-Mail
Telefon geschäftlich
PSD OnlineBanking / PSD ServiceDirekt (TelefonBanking)
Zwischen dem/den nachfolgenden Kontoinhaber(n) und /oder Bevollmächtigten, im Folgenden als „Teilnehmer“ bezeichnet, sowie der PSD
Bank wird Folgendes vereinbart:
1. Kontoinhaber
PSD OnlineBanking mit SecureGo-Verfahren 1)
PSD OnlineBanking mit mobileTAN-Verfahren
deutsche Mobilfunknummer
PSD OnlineBanking mit Sm@rt-TAN plus-Verfahren 2)
Voraussetzung: PSD BankCard
PSD ServiceDirekt (TelefonBanking) 3)
2. Kontoinhaber
PSD OnlineBanking mit SecureGo-Verfahren 1)
PSD OnlineBanking mit mobileTAN-Verfahren
deutsche Mobilfunknummer
PSD OnlineBanking mit Sm@rt-TAN plus-Verfahren 2)
Voraussetzung: PSD BankCard
PSD ServiceDirekt (TelefonBanking) 3)
Bevollmächtigter
Name, Vorname
Geburtsdatum
Kundennummer des Bevollmächtigten
PSD OnlineBanking mit SecureGo-Verfahren 1)
PSD OnlineBanking mit mobileTAN-Verfahren
deutsche Mobilfunknummer
PSD OnlineBanking mit Sm@rt-TAN plus-Verfahren 2)
Voraussetzung: PSD BankCard
PSD ServiceDirekt (TelefonBanking) 3)
Der Teilnehmer erhält Zugang zu allen unter der vorstehend angegebenen Kundennummer gegenwärtig und zukünftig geführten Konten in
dem von der Bank angebotenen Umfang.
1)
Die erforderliche Smartphone-App für Android bzw. iOS ist im App-Store erhältlich.
2)
Der erforderliche TAN-Generator kann über die Internetseite www.psd-bank.de/Online-Shop bestellt werden. Die Nutzung setzt eine PSD BankCard voraus.
3)
Der Teilnehmer ist damit einverstanden, dass die Bank die im Rahmen des PSD ServiceDirekt geführten Telefonate sowie die von ihm über die Tastatur des Telefons eingegebenen Ziffern
(ausgenommen PIN) aufzeichnet und aufbewahrt. Dies ist zur ordnungsgemäßen Auftragsbearbeitung und aus Beweisgründen erforderlich.
993001
2016/12/01
YC0PRR9
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Elektronisches Postfach
Bei der Nutzung des PSD OnlineBanking stellt die PSD Bank Dokumente und Mitteilungen, wie zum Beispiel Kontoauszüge in das elektronische
Postfach ein. Das elektronische Postfach kann unter Nutzung einer TAN deaktiviert werden. Sofern das elektronische Postfach nicht aktiviert
ist, wird Ihnen die Bank die Dokumente per Post zusenden.
Nein, ich möchte das elektronische Postfach nicht nutzen.
Sonderbedingungen
Der Teilnehmer versichert, dass alle auf diesem Weg erteilten Aufträge auf eigene Rechnung erfolgen. Die Sonderbedingungen für PSD
OnlineBanking, für das PSD ServiceDirekt (TelefonBanking) und das elektronische Postfach werden anerkannt. Ergänzend gelten die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank, die jeweils für die in Anspruch genommenen Leistungen geltenden Sonderbedingungen und
das Preis- und Leistungsverzeichnis der Bank. Die Bedingungen können jederzeit in den Geschäftsräumen der Bank oder unter www.psd-rns.de
eingesehen werden; auf Verlangen werden sie ausgehändigt bzw. zugesandt.
Ergänzend habe ich den Leitfaden „PSD OnlineBanking und PSD ServiceDirekt – so einfach!“ erhalten. Der Leitfaden ist Bestandteil dieser
Nutzungsvereinbarung.
Referenzkonto
Die Referenzbankverbindung gilt für alle gegenwärtig und zukünftig unter der vorstehend angegebenen Kundennummer geführten Konten.
Als Referenzbankverbindung des/der Kontoinhaber(s) wird die im folgenden SEPA-Lastschriftmandat angegebene Bankverbindung vereinbart.
Im PSD OnlineBanking und im PSD ServiceDirekt (TelefonBanking) sind Zahlungen aus Anlagekonten nur auf das Referenzkonto möglich. Bis
auf Widerruf bevollmächtige(n) ich/wir die PSD Bank, die Beträge für erteilte Aufträge vom Referenzkonto einzuziehen bzw. dem
Referenzkonto gutzuschreiben. Als Referenzkonto kann nur ein auf den Namen des Kontoinhabers lautendes Girokonto angegeben werden.
Mit den nachstehenden Angaben wird ein für diese Kundennummer bereits vorhandenes Referenzkonto geändert.
Vereinbarung Referenzkonto/SEPA-Lastschriftmandat zur Belastung fälliger Beträge
– bitte unbedingt vollständig ausfüllen und durch die Unterschrift des Kontoinhabers bestätigen –
DE68PSD00000002140
Gläubiger-Identifikationsnummer (CI Creditor Identifier)
Mandatsreferenz (wird von der Bank ausgefüllt)
Ich/wir ermächtige(n) die PSD Bank RheinNeckarSaar eG, Zahlungen von meinem/unserem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich
weise(n) ich/wir mein/unser Kreditinstitut an, die von der PSD Bank RheinNeckarSaar eG auf mein/unser Konto gezogenen Lastschriften
einzulösen.
Hinweis: Ich kann/Wir können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrags
verlangen. Es gelten dabei die mit meinem/unserem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Die Frist für die Vorab-Information (PreNotification) beträgt 1 Tag vor Kontobelastung.
Kontoinhaber (Vorname, Name)
Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort; bitte angeben, wenn Kontoinhaber nicht gleichzeitig Zahlungsempfänger ist)
Kreditinstitut
BIC (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums)
IBAN
Ort, Datum (Angabe immer erforderlich)
Unterschrift(en) für das SEPA-Lastschriftmandat (immer erforderlich)
Unterschrift - bitte unbedingt ausfüllen -
Ort, Datum
Unterschrift 1. Kontoinhaber (bei Minderjährigen die gesetzlichen Vertreter)
Unterschrift 2. Kontoinhaber (bei Minderjährigen die gesetzlichen Vertreter)
Ort, Datum
Ggf. Unterschrift Bevollmächtigter
Die Unterschrift des Kontoinhabers ist zusätzlich erforderlich.
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Leitfaden: PSD OnlineBanking und
PSD ServiceDirekt – so einfach!
PSD OnlineBanking
Sicher mit PIN und TAN
Schnell und einfach
Der Zugang zum PSD OnlineBanking erfolgt über Ihren PSD Key bzw. Alias und
Ihre persönliche Geheimzahl (PIN). Diese
erhalten Sie per Post von uns. Aus Sicherheitsgründen muss die PIN bei der erstmaligen Anmeldung im PSD OnlineBanking geändert werden. Bitte verwahren Sie
Ihre PIN zur Vermeidung von Missbrauch
an einem sicheren Ort.


Kontostände und Umsätze abfragen


Überweisungen und Umbuchungen
eingeben, auch per Termin


Daueraufträge einrichten, ändern oder
löschen


Aufträge erteilen


Sparangebote online abschließen


Mitteilungen senden


Wertpapiergeschäfte über PSD Brokerage
tätigen


Kontoauszüge über das elektronische
Postfach empfangen


und vieles mehr …
Schutz vor Missbrauch
Stellen Sie die technische Verbindung zum
PSD OnlineBanking nur über den Internetauftritt der PSD Bank oder mittels externer
Finanzsoftware her.
Verwenden Sie Betriebssystem und Browser
nur in der jeweils aktuellen Version. Versehen Sie diese regelmäßig mit den verfügbaren Sicherheits-Updates.
Nutzen Sie eine aktuelle Antivirensoftware
mit aktivierter automatischer Update-Funktion.
Nutzen Sie eine Firewall zum Schutz des
Computers vor unberechtigten Zugriffen
aus dem Internet.
Behandeln Sie unaufgefordert zugesandte
E-Mails sehr kritisch und vorsichtig, da deren Anhänge häufig Viren übertragen.
Jeden Auftrag bestätigen Sie mit einer
Transaktionsnummer (TAN). So auch die
Änderung der PIN.
Nutzen Sie hierfür das bequeme SecureGo,
die mobileTAN oder das Sm@rt-TAN plusVerfahren mit BankCard TAN-Generator.
(Bitte beachten Sie, dass SecureGo und
mobileTAN aus Sicherheitsgründen leider
nicht kombinierbar sind.)
Aufträge von Girokonten
Der persönliche Verfügungsrahmen bei
Aufträgen auf ein anderes als das von
Ihnen hinterlegte Referenzkonto beträgt
5.000 EUR täglich. Diese Betragsgrenze
haben wir aus Sicherheitsgründen festgelegt. Sie können den Verfügungsrahmen
in Textform, über PSD ServiceDirekt (per
PIN-Legitimation) oder über PSD OnlineBanking (per PIN-/TAN-Legitimation) ändern.
Umbuchungen von Sparkonten und PSD TagesGeld
Die vertraulichen Zugangsdaten (z. B. PIN)
dürfen von Ihnen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Umbuchungen von Sparkonten und PSD
TagesGeld sind nur auf das von Ihnen
hinterlegte Referenzkonto bis zu einem
täglichen Limit von 50.000 EUR möglich.
Nutzen Sie das Internet vorsichtig und verantwortungsbewusst, um eine Infektion
des Computers mit Viren oder Ähnlichem
zu verhindern.
Ihr PSD Key wird aus Sicherheitsgründen
automatisch gesperrt, wenn dieser innerhalb von 15 Monaten nicht genutzt wird.
PSD mobileBanking
Die PSD Banking-App für iPhone, iPod
Touch und iPad sowie für alle Smartphones
mit dem Betriebssystem Android können
Sie auf www.psd-rns.de/bankingapp kostenlos herunterladen! Damit können Sie
bspw. unterwegs den Kontostand abrufen
oder Überweisungen erledigen. Außerdem
führt Sie der integrierte GeldautomatenFinder zum nächstgelegenen Automaten.
Wenn Sie Ihren Zugang für das PSD
OnlineBanking oder PSD ServiceDirekt sperren bzw. entsperren
möchten, rufen Sie einfach unser
ServiceTeam an. Unsere Mitarbeiter
helfen Ihnen gerne weiter.
0711 90050-2900
PSD ServiceDirekt
(TelefonBanking)
0711 90050-2900
Mo – Fr
6.00-22.00 Uhr
Sa + So
9.00-16.00 Uhr
Feiertage* 8.00-22.00 Uhr
*wenn an der deutschen Börse gehandelt wird
Schnell und einfach
mit Eingabe der Geheimzahl (PIN)


Kontostände und Umsätze abfragen


Überweisungsaufträge erteilen


Daueraufträge einrichten, ändern oder
löschen


Wertpapiergeschäfte über PSD Brokerage
tätigen


Depotbestände abfragen


Freibeträge abfragen


Geldanlagen tätigen


PSD BankCard bestellen
ohne Geheimzahl (PIN)


Karten sperren


Formulare und Informationsmaterial
anfordern


allgemeine Bankauskünfte einholen


Beratungstermine vereinbaren


PIN sperren
Sicher mit PIN
Das persönliche Identifikationssystem macht
alle Transaktionen absolut sicher. Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) erhalten Sie von
uns per Post.
Zu Ihrer Sicherheit werden Sie beim ersten
Anruf gebeten, Ihre PIN über die Telefontastatur einzugeben und sofort zu ändern.
Ihre eigene neue PIN muss fünfstellig sein
und darf keine fünf gleichen Ziffern sowie
keine Null am Anfang enthalten.
Nach erfolgreicher Eingabe werden Sie automatisch wieder mit Ihrer Telefonberatung
verbunden. Ab diesem Zeitpunkt können Sie
im PSD ServiceDirekt Ihre Bankgeschäfte
erledigen.
Übrigens:
Sie können Ihre PIN jederzeit ändern.
Weitere Informationen finden Sie auf
www.psd-rheinneckarsaar.de
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