Freigabemitteilung VIP CM Suite 8.1.1
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Freigabemitteilung VIP CM Suite 8.1.1 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 Informationen zum Dokument Kurzbeschreibung Freigabemitteilung Autor Gauss Interprise AG, Hamburg Kontakt Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Produktmanagement: Sebastian Jekutsch Version Produktversion: VIP CM Suite 8.1.1 Dokumentenversion: November 02 Freigegeben für Kunden und Partner Seite 2 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 Copyright Copyright © 2002 Gauss Interprise AG Hamburg, Gauss Interprise, Inc. Irvine, California. Alle Rechte weltweit vorbehalten. Dieses Dokument sowie die zugehörige Software sind Eigentum der Gauss Interprise AG oder ihrer Zulieferer und durch Gesetze zum Schutze des Urheberrechts und andere Gesetze geschützt. Sie werden unter einer Lizenz vertrieben, durch welche die Nutzung, Reproduktion, Vertrieb und Dekompilierung eingeschränkt wird. Weder der Erhalt noch der Besitz dieses Dokumentes ermächtigt Sie, dessen Inhalte ganz oder teilweise auf Papier, elektronisch oder einem anderen Medium zu reproduzieren, weiterzugeben oder anderen den Zugang darauf zu ermöglichen. Kein Teil dieses Dokumentes darf in irgendeiner Form und Weise ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Gauss Interprise AG oder Gauss Interprise, Inc. reproduziert werden. Darüber hinaus gelten für diese Dokumentation die Bestimmungen des Softwarelizenzvertrags. Alle Warenzeichen oder Handelsmarken, die in diesem Dokument erwähnt wurden, sind Eigentum der entsprechenden Firmen. http://www.gaussvip.com Seite 3 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung 5 1.1 Zielsetzung und Zielgruppe 5 1.2 Ergänzende Dokumentation 5 2 Allgemeines 6 2.1 Freigabemitteilung 6 2.2 Lieferant und Service 6 2.3 Lieferumfang 6 2.3.1 Software 6 2.3.2 Lizenzen 7 2.3.3 Dokumentation 7 2.4 Leistungsumfang 8 3 Technische Hinweise 9 3.1 Hardwarevoraussetzungen 9 3.2 Softwarevoraussetzungen 11 3.2.1 Java Virtual Machine 12 3.2.2 HTTP-Server 13 3.2.3 JSP-Engine/Application-Server 14 3.2.4 Browser für VIP CMS Client 16 3.2.5 Browser für VIP CM HTML Client 17 3.2.6 Relationale Datenbank 18 3.2.7 LDAP-Verzeichnisdienste 20 3.2.8 VIP Administrationsprogramm 21 3.2.9 VIP Secure 22 3.2.10 VIP ContentMiner 23 3.2.11 WebDAV 24 3.2.12 VIP Personalization Connector for WebLogic 25 3.2.13 VIP Personalization Connector for WebSphere 26 3.3 Installation der VIP CM Suite 8.1.1 27 4 Bekannte Einschränkungen 28 Seite 4 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 1 Einleitung Das Release VIP CM Suite 8.1.1 der Versatile Internet Platform (VIP) deckt mit seinen Modulen die gesamte Wertschöpfungskette für digitalen Content ab. Das vorrangige Leistungsmerkmal von VIP ContentManager ist die Verwaltung von Inhalten und Websites. Die Stärke von VIP ContentMiner besteht im Auffinden und Zusammenführen von Inhalten. Mithilfe von VIP PortalManager können Sie dynamische Komponenten integrieren und Websites personalisieren. Die beiden Zusatzprodukte VIP Personalization Connector for WebLogic und VIP Personalization Connector for WebSphere bieten zusätzliche Möglichkeiten für die Personalisierung von Websites. Mithilfe von VIP OracleOption können Sie VIP-spezifische Objektinformationen und Benutzerdaten in einer – im Lieferumfang enthaltenen – Datenbank speichern. 1.1 Zielsetzung und Zielgruppe Diese Freigabemitteilung beschreibt die Systemvoraussetzungen für den Einsatz der VIP CM Suite 8.1.1. Zielgruppe des Dokuments sind VIP-Administratoren. Die folgenden Anforderungen werden an einen VIP-Administrator gestellt: n Vertrautheit mit der Bedienung eines Universal-Clients (Webbrowser) wie Netscape oder Microsoft Internet Explorer n Kenntnisse der Installation und Konfiguration eines HTTP-Servers (Webservers) und einer JSP-Engine bzw. eines Application-Servers n betriebssystemspezifische Kenntnisse n Kenntnisse zu relationalen Datenbanken wie z. B. Oracle 1.2 Ergänzende Dokumentation Dieses Dokument ersetzt nicht die Produktdokumentation der eingesetzten Standardprodukte oder die Dokumentation der VIP CM Suite 8.1.1. Die unten aufgeführten Dokumente sollten deshalb bekannt sein. Sie sind nicht im Lieferumfang der VIP CM Suite 8.1.1 enthalten. n Dokumentation der eingesetzten Datenbanksoftware n Dokumentation der verwendeten Webbrowser n Dokumentation des eingesetzten HTTP-Servers n Dokumentation der eingesetzten JSP-Engine bzw. des eingesetzten ApplicationServers Seite 5 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 2 Allgemeines 2.1 Freigabemitteilung Zusammen mit diesem Dokument wird eine Freigabe der VIP CM Suite 8.1.1 erteilt. Die VIP CM Suite 8.1.1 enthält zum jetzigen Zeitpunkt die Produkte VIP ContentManager, VIP CMS Client, VIP CM HTML Client, VIP PortalManager, VIP ContentMiner, VIP WebServices, VIP Personalization Connector for WebLogic, VIP Personalization Connector for WebSphere und VIP OracleOption. Für den Nutzungs- und Pflegeumfang gelten grundsätzlich die allgemeinen Softwarenutzungs- und Softwarepflegebedingungen für die Produkte der VIP CM Suite 8.1.1 in der jeweils aktuellen Version, mit den hier aufgeführten Einschränkungen. 2.2 Lieferant und Service Die Softwareprodukte der VIP CM Suite 8.1.1 wurden durch die Gauss Interprise AG erstellt und werden von der Gauss Interprise AG gepflegt. Ansprechpartner und andere relevante Supportinformationen entnehmen Sie bitte dem beigefügten Supportleitfaden bzw. Ihren individuellen Supportinformationen. 2.3 Lieferumfang 2.3.1 Software Die VIP CM Suite 8.1.1 wird auf CD ausgeliefert. VIP OracleOption wird – sofern lizenziert – auf separaten CDs ausgeliefert. Die Produkt-CD umfasst außerdem Beispiel-Dateien (z. B. Java-Dateien und JSPSeiten) und die Beispiel-Website „SoftDrinkFactory“ (SDF). Diese Beispiele sind nicht Teil des Produkts und unterliegen somit nicht der Gewährleistung, dem Support oder der Wartung. Die Gauss Interprise AG sieht sich nicht in der Pflicht, eventuell darin enthaltene Fehler in zukünftigen Versionen oder als Patch zu beheben. Seite 6 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 2.3.2 Lizenzen Der Lizenzschlüssel für den Einsatz der Produkte der VIP CM Suite 8.1.1 wird der Auslieferung auf einer separaten Diskette beigelegt. Er ist zeitlich begrenzt (ca. 50 Tage) und wird vertragsgemäß gegen einen zeitlich unbegrenzten Lizenzschlüssel ausgetauscht, wenn der Kunde die von ihm verwendeten IP-Adressen an die Gauss Interprise AG zurückgemeldet hat. Jeder Kunde erhält seinen individuellen Lizenzschlüssel. Bei Bedarf, z. B. bei Änderung der Lizenzvereinbarungen oder der verwendeten IP-Adressen, kann jeder Kunde seinen Lizenzschlüssel über die Abteilung Logistik der Gauss Interprise AG ([email protected]) ändern bzw. neu erstellen lassen. Der neue Lizenzschlüssel wird dann in der Regel per E-Mail zugeschickt. Hinweis: Für den Einsatz des CMS-Clients und des HTML-Clients von VIP ContentManager steht der WYSIWYG-HTML-Editor „edit-on™ Pro” von RealObjects zur Verfügung. Mit der Auslieferung der VIP-Produkt-CD erhalten Sie zunächst separat einen befristet gültigen Lizenzschlüssel für edit-on™ Pro. Bitte setzen Sie sich mit unserer Logistik-Abteilung ([email protected]) in Verbindung. Sie wird Ihnen den von Ihnen benötigten dauerhaft nutzbaren Lizenzschlüssel zusenden. 2.3.3 Dokumentation Zum Lieferumfang der VIP CM Suite 8.1.1 gehört die im Folgenden aufgeführte Dokumentation. Tabelle 1: Dokumentation zur VIP CM Suite 8.1.1 Dokument Datei Format Freigabemitteilung Freigabemitteilung8.1.1_de.doc ausgedruckt Installations- 8.1.1_InstallationGuide_de.pdf auf CD 8.1.1_contentManagerAdminManual_de.pdf auf CD Handbücher 8.1.1_contentManagerHTMLClientUserManual_de.pdf auf CD (je nach 8.1.1_contentManagerUserManual_de.pdf handbuch Administratorhandbuch Lieferumfang) 8.1.1_contentManagerProgrammersManual_de.pdf 8.1.1_portalManagerProgrammersManual_de.pdf mit 8.1_portalManagerClassDiagram.pdf 8.1_webServicesManual_de.pdf 8.1.1_contentMinerManual_de.pdf 8.1_editOnProIntegration_en.pdf Seite 7 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 Dokument Datei Format VIP Notes VipNote_17_WebLogic_en.pdf auf CD (je nach VipNote_18_WebSphere_en.pdf Lieferumfang) VipNote_20_PomaMigration_de.pdf VipNote_21_TagLibraries_de.pdf VipNote_22_Migration5To8_de.pdf VipNote_24_WebDAV_en.pdf VipNote_25_ComiMigration_en.pdf VipNote_26_UpgradeVIP8Systems_de.pdf Readme-Datei readme_de.html auf CD Javadoc javadoc.zip auf CD Supportleitfaden SupportGuideline_de.doc auf CD Support- Individuelle Supportinformationen.doc ausgedruckt informationen Hinweis: Es ist möglich, dass sich innerhalb der Dokumentation kurzfristig Änderungen ergeben. In diesem Falle geben die elektronisch lesbaren Dokumente den jeweils aktuellen Stand der Dokumentation wieder. Sie finden diese Dateien auf der Produkt-CD. Zum jetzigen Zeitpunkt stehen noch nicht alle Teile der Dokumentation in englischer Sprache zur Verfügung. 2.4 Leistungsumfang Die VIP CM Suite 8.1.1 bietet alle Funktionen, die in der entsprechenden Dokumentation der bezeichneten Version beschrieben sind, mit Ausnahme der in Kapitel 4 „Bekannte Einschränkungen“ genannten Einschränkungen. Seite 8 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3 Technische Hinweise 3.1 Hardwarevoraussetzungen In diesem Abschnitt werden die Mindestanforderungen an die Hardware für den Einsatz der VIP CM Suite 8.1.1 beschrieben. Die entsprechenden Werte sind am Ende dieses Abschnitts in einer Tabelle zusammengefasst. Die wesentlichen aktiven Softwarekomponenten der VIP CM Suite 8.1.1 liegen auf dem Hardware-Serversystem eines Drittherstellers. Aus diesem Grund liegt die Hauptlast für die Pflege der Intra- bzw. Internet-Websites auf diesem Server. Beachten Sie bitte, dass die nachfolgend genannten Rahmenbedingungen lediglich die Minimalanforderungen an den Server beschreiben. Wenn komplexe und umfangreiche Websites verwaltet werden sollen, muss unter Umständen die Leistungsfähigkeit der verwendeten Hardware durch den Hersteller entsprechend angepasst werden. Für die Grundinstallation der Komponenten der VIP CM Suite 8.1.1 sollte auf dem relevanten Serversystem Speicherplatz entsprechend den Werten in Tabelle 2 zur Verfügung stehen. Diese Angabe umfasst nicht den benötigten Speicherplatz für die Installation und den Betrieb des eingesetzten HTTP-Servers, des Datenbanksystems und der JSP-Engine bzw. des Application-Servers. Darüber hinaus wird entsprechender Speicherplatz für den von Ihnen eingestellten und mit der VIP CM Suite 8.1.1 gepflegten digitalen Content benötigt. Hierfür kann kein allgemein gültiger Wert angegeben werden, da der Speicherbedarf sehr stark von Art und Umfang des verwalteten Contents abhängt. Entsprechend großzügig sollte der hierfür vorgesehene Speicherplatz bereits bei der Planung Ihrer Systemarchitektur bemessen werden. Bei den VIP-Clients muss man die Anforderungen von Redaktions- oder Qualitätssicherungsarbeitsplätzen deutlich von Endanwenderarbeitsplätzen unterscheiden. Endanwender sind im VIP-Kontext Intra- oder Internetnutzer. Die Qualitätssicherungsinstanzen und Redakteure nutzen die Applet-Technologie der VIP CM Suite 8.1.1. Aus diesem Grund sind die Anforderungen in diesem Bereich höher. Durch das so genannte One-Button-Editing – mit direktem Transfer von ausgeliehenen Dateien auf den Client – muss auch auf den Redaktions- und Qualitätssicherungsarbeitsplätzen ein gewisser Speicherplatz bereitgestellt werden. Dieser Wert ist abhängig von Art und Anzahl der bearbeiteten Objekte. Alle Angaben beziehen sich allein auf den Einsatz der VIP CM Suite 8.1.1 mit entsprechendem Browser und sind als Minimalanforderungen zu verstehen. Andere vom Benutzer verwendete Programme müssen zusätzlich berücksichtigt werden. Die folgende Tabelle beinhaltet die freigegebenen Komponenten (die angegebenen Werte beziehen sich auf die Produkte der VIP CM Suite 8.1.1 ausschließlich VIP OracleOption). Seite 9 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 Tabelle 2: Hardwarevoraussetzungen System Hardwarekomponente VIP ContentManager VIP PortalManager Server Rechner 1. Intel Pentium III 2. Sun mit Sparc-Prozessor 3. IBM RS/6000 bzw. pSeries 4. HP 9000 Arbeitsspeicher 512 MB Datenspeicher für VIP- 75 MB spezifische Programmdateien Freier Speicherplatz für den zu 4 GB verwaltenden Content auf dem Datenspeichermedium (Mindestvoraussetzung) Clients zur Bearbeitung von VIP-Objekten Rechner für CMS-Client Intel Pentium III Rechner für HTML-Client 1. Intel Pentium II 2. Sun mit Sparc-Prozessor Arbeitsspeicher 128 MB Freier Speicherplatz auf dem 10 MB Datenspeichermedium (Mindestvoraussetzung) Es kann an dieser Stelle keine universelle Angabe über die Netzwerkbelastungen, die bei einem Betrieb der VIP CM Suite 8.1.1 entstehen, gemacht werden. Bei sehr großen Installationen mit vielen Benutzern ist es gegebenenfalls angebracht, zur Entlastung des Master-Servers und der Netzwerkarchitektur verteilte Proxy-Server einzusetzen. Proxy-Server können häufig angeforderte Informationen (statischer und dynamischer Art) zwischenspeichern und dadurch einen Teil der Netzwerklast verlagern. Für den produktiven Betrieb der VIP CM Suite 8.1.1 wird eine ausreichend bemessene und störungsfrei arbeitende Netzwerkarchitektur vorausgesetzt. Hierzu gehören sowohl entsprechend den Anforderungen bemessene Bandbreiten als auch einwandfrei funktionierende Netzwerkkomponenten (TCP/IP-Stack, Netzwerkkarten, Leitungen, Router, Switches, Firewalls etc.). Die Verfügbarkeit einer entsprechenden Netzwerkumgebung sollte bereits in der Planungsphase vom Betreiber der VIP CM Suite 8.1.1 vorgesehen werden und gehört nicht zum Lieferumfang oder zur Verantwortlichkeit der Gauss Interprise AG. Hinweis: Wenn Sie beabsichtigen, die Server der VIP CM Suite 8.1.1 auf einem Rechner mit Intel Pentium 4-Prozessor zu betreiben, beachten Sie bitte, dass Sie ein Java 2 SDK benötigen, das Pentium 4-tauglich ist. Seite 10 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2 Softwarevoraussetzungen Für den Einsatz der VIP CM Suite 8.1.1 werden folgende Standardprodukte vorausgesetzt: n Betriebssystem n Java Virtual Machine (JVM) n HTTP-Server n JSP-Engine bzw. Application-Server n Webbrowser (Universal-Client) n relationale Datenbank Die folgenden Tabellen bieten Ihnen eine genaue Übersicht der freigegebenen Plattformen und empfohlenen Produkte. Seite 11 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.1 Java Virtual Mac hine Auf dem Rechner, auf dem die Server der VIP CM Suite 8.1.1 betrieben werden, muss eine JVM zur Interpretation von Java 2 SDK-Binärcode zur Verfügung stehen. Windows 2000 Server Linux SuSE 8.0 (Intel) Linux RedHat 7.3 (Intel) HP/UX 11.0 Qualitypack September 2001 IBM AIX 4.3.3 Servicelevel 10 Sun Solaris 8 (Sparc) Freigegebene Betriebssysteme und JVM Windows NT 4.0 Server Tabelle 3: VIP-Komponente Java 2 SDK VIP ContentManager 1.3.1 x x x x x x x VIP PortalManager 1.3.1 x x x x x x x VIP ContentManager 1.4.0 x x VIP PortalManager 1.4.0 x x Hinweise: Die Versionsbezeichnungen der JVM in der obigen Tabelle geben exakt die freigegebene Version wieder. Unter Linux können die Dateisysteme ReiserFs, ext2 und ext3 verwendet werden. Seite 12 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.2 HTTP-Server Grundsätzlich kann jeder HTTP-Server verwendet werden. Die in der folgenden Tabelle empfohlenen Produkte sind standardmäßig getestet und einsetzbar. Für Sicherheitsprobleme, die im HTTP-Server begründet sind, kann keine Haftung übernommen werden. Tabelle 4: Empfohlene HTTP-Server für VIP ContentManager HTTP-Server Microsoft Internet Information Server 4.0 und 5.0 Apache HTTP Server 1.3.9 bis 1.3.26 Seite 13 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.3 JSP-Engine/App lication-Server Zum Betrieb von VIP PortalManager, VIP CMS Client (kurz: CMS-Client) und VIP CM HTML Client (kurz: HTML-Client) der VIP CM Suite 8.1.1 wird eine JSPEngine bzw. ein Application-Server benötigt, die bzw. der den JSP-Standard 1.1 und das Servlet-API 2.2 oder 2.3 unterstützt. Es wird zurzeit ausschließlich die in der folgenden Tabelle angegebene Software unterstützt. Tabelle 5: Freigegebene JSP-Engines und Application-Server JSP-Engine/Application-Server Resin 2.0.3 bis 2.1.4 Tomcat 4.0.5 und 4.1.12 Oracle 9i AS 9.0.3 IBM WebSphere 4.0.4 Advanced Edition mit Fixpack 41 BEA WebLogic 6.1 SP 3 Macromedia JRun 42 NewAtlanta ServletExec/AS 4.1 1 Fixpack 4 steht unter folgender URL zur Verfügung: http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=180&context=SSEQTP&q= fixpack&uid=swg24001635 2 Für die Verwendung von Macromedia JRun 4 sind spezielle Konfigurationsschritte notwendig. Bitte beachten Sie die entsprechende FAQ im SupPortal (http://support.gaussvip.com). Hinweise n Wenn die verwendete JSP-Engine nur das Servlet-API 2.2 unterstützt, können lediglich Zeichen des Latin-1-Zeichensatzes (ISO-8859-1-Encoding) vom CMSClient verwaltet werden, Sonderzeichen des Unicode-Zeichensatzes (UTF-8Encoding) hingegen nicht. In diesem Fall sollte bei der Installation des VIP-CMSystems ISO-8859-1-Encoding gewählt werden. Auch die von Ihnen angelegten Websites sollten ISO-8859-1- und nicht UTF-8-Encoding verwenden. n Zur Integration von VIP-CM-Servern in einen Application-Server haben Sie die Möglichkeit, über das VIP-Administrationsprogramm eine Webanwendung (WAR-Datei) zu erzeugen. Die Webanwendung kann speziell für ausgewählte Application-Server oder entsprechend dem Servlet-API-Standard 2.2 oder 2.3 erzeugt werden. Ist der von Ihnen verwendete Application-Server nicht in der Liste im VIP-Administrationsprogramm enthalten, wählen Sie den entsprechenden Servlet-API-Standard aus (für Resin 2.0.5 ist z. B. ServletAPI 2.3 auszuwählen). In diesem Fall müssen Sie – abhängig vom verwendeten Produkt – nach dem Erzeugen der Webanwendung gegebenenfalls die Datei web.xml ändern. Diese Datei befindet sich in der generierten Webanwendung. Seite 14 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 n Bitte beachten Sie bei der Auswahl der von Ihnen eingesetzten Software die Hinweise in Kapitel 4 „Bekannte Einschränkungen“. Seite 15 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.4 Browser für VIP CMS Client Für die Bearbeitung und Verwaltung von Website-Objekten wird der CMS-Client von VIP ContentManager eingesetzt. Zurzeit können ausschließlich die in der folgenden Tabelle aufgeführten Browser eingesetzt werden. Windows NT 4.0 x1 x x x Windows 2000 x1 x x x x x x Mozilla 1.1 MS Internet Explorer 6.0 Netscape 7.0 Freigegebene Browser für CMS-Client MS Internet Explorer 5.5 Tabelle 6: Betriebssystem Windows XP 1 Ausgeschlossen von der Freigabe ist die Version 5.50.4807.2300 des Microsoft Internet Explorer. Hinweise n Im Microsoft Internet Explorer muss die Java Virtual Machine von Microsoft verwendet werden. Das Java-Plugin von Sun Microsystems kann nicht verwendet werden. n Beim Browser von Netscape kann es zu Beeinträchtigungen in der grafischen Benutzeroberfläche kommen, die jedoch keinen negativen Einfluss auf die Funktionalität des CMS-Clients haben. n Gemeinsam mit dem CMS-Client wird der WYSIWYG-HTML-Editor „edit-on™ Pro” von RealObjects ausgeliefert. Die mitgelieferte Version von edit-on™ Pro darf ausschließlich gemeinsam mit der VIP CM Suite verwendet werden. Eine davon losgelöste Nutzung des Editors ist nicht zulässig. Mit der Auslieferung der Produkt-CD zur VIP CM Suite 8.1.1 haben Sie zunächst einen befristet gültigen Lizenzschlüssel für edit-on™ Pro erhalten, den Sie gegen einen dauerhaft gültigen Lizenzschlüssel über die Logistik-Abteilung der Gauss Interprise AG ([email protected]) austauschen sollten. n Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit edit-on™ Pro auch den Punkt 13 in Kapitel 4 „Bekannte Einschränkungen” dieser Freigabemitteilung. Seite 16 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.5 Browser für VIP CM HTML Client Alternativ zum CMS-Client kann der HTML-Client von VIP ContentManager für die Bearbeitung und Verwaltung von Website-Objekten eingesetzt werden. Zurzeit können ausschließlich die in der folgenden Tabelle aufgeführten Browser eingesetzt werden. x Windows 2000 x x Netscape 6.1.x x Netscape 4.7.7 Windows NT 4.0 MS Internet Explorer 6.0 MS Internet Explorer 5.5 Freigegebene Browser für HTML-Client MS Internet Explorer 5.0 Tabelle 7: x x x x Betriebssystem Windows XP x x Linux SuSE 8.0 (Intel) Sun Solaris (Sparc) x x x Version 8 Hinweise n Im Microsoft Internet Explorer muss die Java Virtual Machine von Microsoft verwendet werden. Das Java-Plugin von Sun Microsystems kann nicht verwendet werden. n UTF-8-Encoding wird nur dann vom HTML-Client unterstützt, wenn alle verwendeten Komponenten (Datenbank, HTTP-Server, JSP-Engine und Browser) entsprechend konfiguriert sind. n Gemeinsam mit dem HTML-Client wird der WYSIWYG-HTML-Editor „edit-on™ Pro” von RealObjects ausgeliefert. Die mitgelieferte Version von edit-on™ Pro darf ausschließlich gemeinsam mit der VIP CM Suite verwendet werden. Eine davon losgelöste Nutzung des Editors ist nicht zulässig. Mit der Auslieferung der Produkt-CD zur VIP CM Suite 8.1.1 haben Sie zunächst einen befristet gültigen Lizenzschlüssel für edit-on™ Pro erhalten, den Sie gegen einen dauerhaft gültigen Lizenzschlüssel über die Logistik-Abteilung der Gauss Interprise AG ([email protected]) austauschen sollten. n Der HTML-Client darf nicht durch das VIP Secure-Servlet bzw. den VIP SecureFilter geschützt werden, wenn diese UTF-8-Encoding verwenden. Seite 17 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.6 Relationale Date nbank Standardmäßig werden die Verwaltungsdaten und Objektinformationen einer Website (Content und Benutzerdaten) von VIP ContentManager in einer relationalen Datenbank gespeichert. Dafür können zurzeit ausschließlich die in der folgenden Tabelle aufgeführten Datenbanksysteme in der angegebenen Version verwendet werden: Tabelle 8: Unterstützte Datenbanksysteme Datenbanksystem Oracle 8.i Standard Edition Release 3 (8.1.7) Oracle 9.i (9.2.0.1.0) Standard Edition Release 2 Microsoft SQL Server 2000 Hinweise n Der für Microsoft SQL Server verwendete JDBC-Treiber muss die JDBC 2.0Funktionalität in großen Teilen erfüllen. Der Produkt-CD liegt kein Treiber bei. Mögliche Treiber sind z.B. n Microsoft SQL Server 2000 Driver for JDBC (siehe http://msdn.microsoft.com/downloads/default.asp?url=/downloads/ sample.asp?url=/MSDN-FILES/027/001/779/msdncompositedoc.xml) Aufgrund fehlenden Supports seitens des Herstellers und diverser anderer Limitierungen ist von einem Produktiveinsatz insbesondere bei komplexen Systemumgebungen abzuraten. n DataDirect Connect JDBC (siehe http://www.datadirect-technologies.com) n NewAtlanta JTurbo 3.0.1 for JDBC 2.1 (siehe http://www.newatlanta.com) Für eine bessere Performance empfiehlt es sich, den Treiber temporäre Prozeduren für wiederkehrende Anfragen erstellen zu lassen (Verbindungsparameter sp=true). Die Version 3.0.1 des Treibers hat einen Fehler (Bug #582), der die Funktionalität von VIP ContentManager in diesem Modus beeinträchtigt. Bitte lassen Sie sich bei Verwendung dieses JDBC-Treibers vom Hersteller eine korrigierte Version zukommen. n Die Performance von VIP ContentManager ist stark von der Geschwindigkeit des verwendeten JDBC-Treibers abhängig. Bitte beachten Sie hierbei auch die Einschränkungen des entsprechenden Treiberherstellers (unterstützte Plattformen etc.). n Für die korrekte Funktionalität der JDBC-Treiber kann keine Garantie übernommen werden. Seite 18 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 VIP OracleOption (Oracle 9.i (9.2.0.1.0) für Microsoft Windows NT 4.0/2000) wird auf separaten CDs ausgeliefert. Hinweis: Die VIP OracleOption darf ausschließlich gemeinsam mit VIP ContentManager verwendet werden. Eine davon losgelöste Nutzung der VIP OracleOption ist nicht zulässig. Bitte beachten Sie den Punkt 10 in Kapitel 4 „Bekannte Einschränkungen” dieser Freigabemitteilung. Seite 19 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.7 LDAP-Verzeichn isdienste Zur Speicherung von Benutzerdaten kann ein Verzeichnisdienst verwendet werden, vorausgesetzt der Verzeichnisdienst arbeitet nach dem LDAP-Standard LDAPv3 (LDAP = Lightweight Directory Access Protocol). Für die Benutzerverwaltung der VIP CM Suite 8.1.1 stehen zurzeit ausschließlich die in der Tabelle aufgeführten LDAP-Server zur Verfügung. Tabelle 9: Freigegebene LDAP-Server LDAP-Server iPlanet Directory Server 4.12 Sun ONE Directory Server 5.0 Novell NDS eDirectory 8.5 Microsoft Active Directory unter Windows 2000 OpenLDAP 2.0.25 Hinweise: Die VIP CM Suite 8.1.1 unterstützt die Kommunikation mittels LDAP. Es wird nicht notwendigerweise jede Funktion des jeweiligen LDAP-Servers unterstützt. Bitte beachten Sie Punkt 11 in Kapitel 4 „Bekannte Einschränkungen“ dieser Freigabemitteilung. Seite 20 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.8 VIP Administrat ionsprogramm Für die zentrale Administration der VIP CM Suite 8.1.1 steht das VIPAdministrationsprogramm (kurz: Admin-Client) zur Verfügung. Zurzeit wird der Admin-Client ausschließlich auf den in der folgenden Tabelle aufgeführten Betriebssystemen unterstützt. Tabelle 10: Freigegebene Betriebssysteme für Admin-Client Betriebssystem Java 2 SDK 1.3.1 Java 2 SDK 1.4.0 Windows NT 4.0 x x Windows 2000 x x Windows XP x x Sun Solaris Version 8 (Sparc) x Linux SuSE 8.0 (Intel) siehe unten Linux RedHat 7.3 (Intel) Admin-Client unter Linux Bei der Verwendung des Admin-Clients unter Linux kann es Probleme im Zusammenhang mit dem eingesetzten Window-Manager geben. Dies hängt wesentlich von der Kombination aus SDK und Window-Manager ab. Tabelle 11: Freigegebene Window-Manager für VIP Admin-Client unter Linux Window-Manager Gnome Version 1.4 SUN-SDK 1.3.1 x KDE WindowMaker IBM-SDK 1.3.0 x x x x Afterstep 1.8 x FVWM2 x MWM x TWM x Seite 21 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.9 VIP Secure VIP Secure ist die Zugriffsschutzkomponente der VIP CM Suite 8.1.1. Es bietet die Möglichkeit, die Zugriffskontrolle aus der Edit- und QS-Sicht auch auf die Produktionssicht zu übertragen. Damit ist im Produktionsbetrieb (also auch im Internet) eine objektspezifische Zugriffskontrolle auf alle Objekte einer Website möglich. VIP Secure steht zurzeit ausschließlich für die in der Tabelle aufgeführten und mit 'x' gekennzeichneten Kombinationen aus Server-Betriebssystem, HTTPServer und JSP-Engine bzw. Application-Server zur Verfügung. Linux RedHat 7.3 (Intel) Solaris 8 (Sparc) HP/UX 11 x1 x x x x x IBM WebSphere 4.0.4 FP4 x x Oracle 9i AS 9.0.3 x2 Resin 2.0.3 bis 2.1.4 x Tomcat 4.0.5 und 4.1.12 x x x x x x x x x x x x x 1 Hinweise zur Konfiguration finden Sie unter http://e-docs.bea.com/wls/docs60/adminguide/isapi.html#100382 2 AIX 4.3.3 Servicelevel 10 Linux SuSE 8.0 (Intel) BEA WebLogic 6.1 SP 3 JSP-Engine Betriebssystem Windows NT 4.0 Windows 2000 MS Verwendung der jeweiligen JSPIIS Engine als HTTP-Server 5.0 Windows 2000 MS IIS 4.0 Windows NT 4.0 Apache 1.3.9 und höher Solaris 8 (Sparc) HTTP-Server Tabelle 12: Freigegebene Konfigurationsmöglichkeiten für VIP Secure Es muss die von Oracle mitgelieferte Apache-Version verwendet werden. Hinweise: In der vorliegenden Version der VIP CM Suite 8.1.1 ist VIP Secure nur für den gemeinsamen Einsatz mit VIP ContentMiner freigegeben, wenn die Indexierung der Dateien auf einem Deploymentsystem stattfindet, das nicht durch VIP Secure geschützt ist. Bitte beachten Sie auch die Punkte 17 und 18 in Kapitel 4 „Bekannte Einschränkungen” dieser Freigabemitteilung. Seite 22 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.10 VIP ContentMin er Mithilfe der intelligenten, semantischen Suchfunktionen von VIP ContentMiner können nicht nur Stichwörter, sondern auch Synonyme und verwandte Begriffe berücksichtigt werden. VIP ContentMiner steht zurzeit ausschließlich für die in der folgenden Tabelle aufgeführten Server-Betriebssysteme zur Verfügung. Tabelle 13: Freigegebene Server-Betriebssysteme für VIP ContentMiner Server-Betriebssystem Windows NT 4.0 Server Windows 2000 Linux SuSE 8.0 (Intel) Linux RedHat 7.3 (Intel) Sun Solaris Version 8 (Sparc) Hinweis: Bitte beachten Sie Punkt 15 in Kapitel 4 „Bekannte Einschränkungen“ dieser Freigabemitteilung. Seite 23 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.11 WebDAV Die VIP CM Suite 8.1.1 bietet die Möglichkeit, WebDAV-Clients zu nutzen. Zurzeit können ausschließlich die in der folgenden Tabelle aufgeführten WebDAV-Clients genutzt werden. Tabelle 14: Freigegebene WebDAV-Clients für VIP ContentManager WebDAV-Client Microsoft Webfolders Microsoft Office 2000 Macromedia Dreamweaver 4.0 Windows XP WebDAV als Dateisystem-Laufwerk Adobe GoLive 5.0 WebDrive 5.10 Hinweis: Bitte beachten Sie die Punkte 14–15 in Kapitel 4 „Bekannte Einschränkungen“ dieser Freigabemitteilung. Die Verwendung von WebDAV erfordert WebDAV-fähige Webserver. Zurzeit können ausschließlich die in der folgenden Tabelle aufgeführten Server genutzt werden. Resin 2.1.4 Tomcat 4.0.5 und 4.1.12 HTTP-Server JSP-Engine Apache 1.3.9 und höher Verwendung der jeweiligen JSPEngine als HTTPServer Betriebssystem Tabelle 15: Freigegebene Webserver für WebDAV Windows NT 4.0 Windows 2000 Windows XP Windows NT 4.0 Windows 2000 Windows XP x x x Seite 24 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.12 VIP Personaliza tion Connector for WebLogic Mithilfe von VIP Personalization Connector for WebLogic wird BEA WebLogic an das VIP-CM-System angebunden. Das Connector-Produkt steht zurzeit ausschließlich für die in der folgenden Tabelle aufgeführte Kombination aus Server-Betriebssystem und BEA WebLogic-Version zur Verfügung. Windows NT 4.0 Server Windows 2000 Sun Solaris Version 8 (Sparc) Tabelle 16: VIP Personalization Connector for WebLogic x x x Produkt BEA WebLogic Application Server 6.1 mit Service Pack 3 BEA WebLogic Portal 4.0 Seite 25 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.2.13 VIP Personaliza tion Connector for WebSphere Mithilfe des VIP Personalization Connector for WebSphere wird IBM WebSphere an das VIP-CM-System angebunden. Das Connector-Produkt steht zurzeit ausschließlich für die in der folgenden Tabelle aufgeführte Kombination aus ServerBetriebssystem und IBM WebSphere-Version zur Verfügung. Windows NT 4.0 Server Windows 2000 Sun Solaris Version 8 (Sparc) Tabelle 17: VIP Personalization Connector for WebSphere x x x Produkt IBM WebSphere Application Server 4.0 (Advanced Edition) IBM WebSphere Personalization 4.0 Seite 26 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 3.3 Installation der VIP CM Suite 8.1.1 Wir empfehlen Ihnen, sowohl die Konzeptplanung als auch die Installation der VIP CM Suite 8.1.1 durch die Professional Services Group der Gauss Interprise AG betreuen zu lassen. Seite 27 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 4 Bekannte Einschränkungen Folgende Rahmenbedingungen sollten bei der Installation und dem Betrieb der Komponenten der VIP CM Suite 8.1.1 beachtet werden. 1. Betrieb der VIP CM Suite 8.1.1 über den HTTP-Server Microsoft Internet Information Server 4.0 (IIS 4.0). Den IIS 4.0 können Sie nur mit nachfolgender Installation des NT Service Pack 4 von Microsoft einsetzen. Weiterhin muss das Caching des IIS 4.0 ausgeschaltet werden. Dies ist über die Änderung eines Registry-Eintrags möglich. Wenn Sie hierzu nähere Informationen benötigen, wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Partner oder kontaktieren Sie unseren Technical Support auf die Ihnen bekannte Weise. Ohne die Installation des Service Packs und die Registry-Änderung ist die VIP CM Suite 8.1.1 nicht einsetzbar. 2. Bei der Verwendung von Tomcat als JSP-Engine kann das Attribut reloadable=“true“ nicht verwendet werden, da VIP PortalManager beim Neuladen geänderter Klassen andernfalls jedes Mal erneut gestartet wird. 3. Die JSP-Engine Macromedia JRun 4.0 erfordert beim Einsatz unter Windows NT 4.0 das Service Pack 6 von Microsoft. 4. Beim Einsatz einiger JSP-Engines, die einen eigenen Admin-Server einsetzen, der unter der Web-Applikation mit /admin aufgerufen wird, wurden Konflikte mit dem VIP-CM-System beobachtet. Diese Zugriffskonflikte zeigten sich beispielsweise darin, dass VIP-Administrationsprogramm nicht gestartet werden konnte. Wenn Sie den Einsatz einer Servlet-Engine planen, die unter der WebApplikation mit /admin aufgerufen wird, wenden Sie sich an unseren Technical Support, um Hinweise für die Konfiguration zu erhalten. 5. Um sicherzustellen, dass die JSP-Engine unter Java 2 SDK v1.3.x zuverlässig arbeitet, kann es erforderlich sein, die Option -classic zu verwenden. Beispielsweise wurde in der Kombination von Resin und Java 2 SDK v1.3.x vereinzelt beobachtet, dass die Java Virtual Machine mit HotSpot bis zu 300 MB Speicher benötigte. Der Speicherplatz wurde anschließend nicht vollständig wieder freigegeben. Dies hatte schließlich zur Folge, dass kein ausreichender Speicherplatz für das Kompilieren von JSP-Seiten zur Verfügung stand. 6. Beachten Sie bei der Installation der VIP CM Suite 8.1.1 auf dem Server, dass Sie nicht in jedem Fall auf gemounteten Verzeichnissen arbeiten können. Verzeichnisse, die potenziell vom VIP-CM-System verschoben bzw. umbenannt und/oder gelöscht werden, dürfen weder als Mountpoint verwendet werden noch dürfen sie Mountpoints enthalten. Der Grund dafür ist, dass Java nicht in der Lage ist, gemountete Verzeichnisse umzubenennen oder zu löschen. Symbolische Links können im Zusammenhang mit den Produkten der VIP CM Suite 8.1.1 nicht verwendet werden. Seite 28 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 7. Wenn Sie auf einem Rechner den Sybase Adaptive Server installieren, ist es möglich, dass auf diesem Rechner anschließend die Browser nicht mehr uneingeschränkt funktionsfähig sind. Der Zugriff von anderen Rechnern auf das VIP-CM-System wird hierdurch nicht beeinträchtigt. 8. Der Name des VIP-Installationsverzeichnisses darf keine Leerzeichen enthalten, da einige HTTP-Server (z. B. Netscape Enterprise Server, Apache HTTP Server) keine Alias-Bezeichnungen mit darin enthaltenen Leerzeichen zulassen. 9. Das ordnungsgemäße Beenden aller VIP-CM-Server erfordert eine gewisse Zeit. Beim Shutdown des Betriebssystems Windows NT 4.0 bleiben den VIPCM-Servern jedoch nur ca. 20 Sekunden, bis das Betriebssystem automatisch die Serverprozesse beendet. Es können Situationen auftreten, in denen diese Zeitspanne nicht ausreicht. Es wird daher dringend empfohlen, die VIP-CMServer ausschließlich über die bei der Installation der VIP CM Suite 8.1.1 erzeugten Shutdown-Skripte zu beenden. 10. Die Oracle-Datenbank interpretiert die Längenbegrenzungen der VARCHAR2Felder als die maximale Anzahl zu speichernder Bytes. Dies entspricht beim ISO-8859-1-Encoding jeweils einem Zeichen. Wenn die Oracle-Datenbank bei der Installation auf UTF-8 eingestellt wurde, werden Sonderzeichen u. U. durch mehrere Bytes dargestellt. Es ist möglich, dass Text, der aufgrund seiner Zeichenlänge noch in das entsprechende Datenbankfeld passt, aufgrund seiner Byte-Länge nicht mehr passt. Dieser Fehler wird nicht von der ClientImplementierung abgefangen. Es wird eine entsprechende, von der Datenbank erzeugte Fehlermeldung ausgegeben. 11. Benutzerverwaltung mit Microsoft Active Directory: Bei der Benutzung von Microsoft Active Directory lassen sich Benutzer-Passwörter (userpassword) und Common Name (CN) nicht über VIP ändern. Sie müssen mit den Microsofteigenen Tools für Active Directory geändert werden. 12. LDAP und VIP Java API: Das VIP Java API enthält Methoden, die im Rahmen der Benutzerverwaltung intern Suchen in LDAP auslösen (Login; Laden von Benutzern, Funktionsbereichen oder Websites). Die Anzahl der Elemente des Suchergebnisses ist im VIP-Administrationsprogramm konfigurierbar, darf aber das vom LDAP-Server verwendete Limit nicht übersteigen. 13. VIP CMS Client n Der VIP CMS Client funktioniert nur dann einwandfrei, wenn der mitgelieferte xerces-XML-Parser verwendet wird. Hierzu muss beim Start einiger JSP-Engines der Parameter -Djavax.xml.parsers.DocumentBuilderFactory= org.apache.xerces.jaxp. DocumentBuilderFactoryImpl gesetzt werden. n Der WYSIWYG-HTML-Editor „edit-on™ Pro“ funktioniert nicht, wenn im Microsoft Internet Explorer die Java Virtual Machine von Microsoft in der Version 4 verwendet wird. Es wird empfohlen, die Sicherheits-Updates von Microsoft durchzuführen, die die Java Virtual Machine in der Version 5.0 enthalten. Seite 29 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 n Im Zusammenhang mit dem Microsoft Internet Explorer konnte beobachtet werden, dass ein sehr kurz aufeinanderfolgendes Anklicken verschiedener Funktionen des CMS-Clients zum „Stehenbleiben“ des Browsers führte. Dies ist kein Problem des CMS-Clients, sondern des Microsoft Internet Explorer. Bitte schließen Sie den Browser in diesem Fall und starten Sie den Browser und den CMS-Client neu. n Umfangreiche Importe erfordern eine entsprechende Hauptspeicherkapazität, die dem Browser auf dem Client-Rechner zur Verfügung stehen muss. 14. WebDAV unter Windows XP kann nur bedingt eingesetzt werden. Sollen dennoch Windows XP-Clients auf WebDAV zugreifen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein: n Es muss ein separater Proxy-PortalManager-Server als Webanwendung installiert werden. Dieser muss die URL "/*" auf das VipDav-Servlet abbilden. n Die VIP-Benutzer müssen in der Domäne bekannt sein. n Dateien können nicht im „Nur-Lese“-Modus geöffnet werden. n Benutzer, die Dokumente pflegen sollen, benötigen die VIP-Zugriffsrechte „Anlegen“ und „Löschen“ für die Erzeugung von temporären Dateien. 15. WebDAV kann mit Macromedia DreamWeaver verwendet werden. Allerdings werden eingebettete Objekte (insbesondere Bilder) nicht richtig erkannt bzw. angezeigt. 16. WebDAV mit WebDrive in den Versionen 5.10 und 5.12 kann nicht in Verbindung mit dem F-Prot-Virenscanner eingesetzt werden. 17. VIP ContentMiner n Readware-Server: Unter UNIX können die Readware-Server nicht mithilfe der Tastenkombination “Ctrl-C” abgebrochen werden, obwohl dies beim Starten der Prozesse ausgegeben wird. Bitte benutzen Sie in diesem Fall den systemeigenen Befehl kill. n VIP ContentMiner mit VIP Secure: VIP ContentMiner kann nicht auf Dateien zugreifen, die durch VIP Secure geschützt sind. Legen Sie ein Deploymentsystem an, das als Basis-URL "http://127.0.0.1" benutzt und nicht durch VIP Secure geschützt ist. Dieses Deploymentsystem können Sie von VIP ContentMiner indexieren lassen. Durch Verwendung eines lokalen Deployments entsteht keine Sicherheitslücke. Bitte beachten Sie, dass der HTTP-Server entsprechend konfiguriert sein muss. n Sichere Verbindung (SSL): Die VIP ContentMiner-Batch-Tools funktionieren nicht mit einem VIP-CM-Server, der sichere Verbindungen (SSL) benutzt. Bitte benutzen Sie stattdessen die Funktionen des VIP-Administrationsprogramms. n Unter Linux kann die Signatur-Datenbank des Readware-Servers die 2 GBGrenze nicht übersteigen. Die Anzahl der indexierten Dokumente, die in den 2 GB-Bereich passen, kann nicht bestimmt werden. Seite 30 von 31 Freigabemitteilung – VIP CM Suite 8.1.1 18. VIP PortalManager: Unter bestimmten Umständen kann es zu einer Endlosschleife in der Methode getContent des VipObjectBean kommen. Dies tritt nur unter einem Java 2 SDK bis ausschließlich Version 1.4.0 auf. Mit Java 2 SDK 1.4.0 ist der Fehler behoben. Der Fehler ist bei Sun Microsystems unter folgender URL bekannt: http://developer.java.sun.com/developer/bugParade/bugs/4392195.html Der Fehler wurde beobachtet, wenn direkt vor dem Aufruf der Methode getContent die Methode generatePage aufgerufen wird. 19. VIP Secure n Wenn eine AVI-Datei geschützt und die Datei mit dem Media Player-Plugin geöffnet wird, ist bei jedem Aufruf der Datei eine erneute Anmeldung erforderlich. n Der HTML-Client darf nicht durch das VIP Secure-Servlet bzw. den VIP Secure-Filter geschützt werden, wenn diese UTF-8-Encoding verwenden. Hinweise n Bitte informieren Sie sich im SupPortal unter http://support.gaussvip.com > Knowledge Base > DOCs > VIP CM Suite 8.1.1 - Manuals and Release Notes über aktuelle Informationen und neue Funktionalitäten der VIP CM Suite 8.1.1. n Bitte achten Sie darauf, stets das aktuelle für die VIP CM Suite 8.1.1 zur Verfügung stehende Patch-Package zu verwenden. Dies finden Sie unter http://support.gaussvip.com > Download > Patch Packages > VIP CM Suite 8.1.1. n Bitte beachten Sie auch die Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) im SupPortal unter http://support.gaussvip.com > Knowledge Base > FAQs. Seite 31 von 31