PCI Akademie Seminarprogramm 2016

Transcription

PCI Akademie
Seminarprogramm 2016
Expertenwissen von
Bau-Profi zu Bau-Profi
Fachhandels-Seminare
Verarbeiter-Seminare
Architekten-/Planer-Seminare
Inhaltsverzeichnis
Qualitätsanspruch04 /05
Modul-Lehrgänge – Übersicht und Inhalte
06 /07
Seminare für den Fachhandel
08
Fliesen- und Natursteintechnik
09
Sachkunde Fliesen- und Natursteintechnik
10
Basiswissen Fliesen- und Natursteintechnik
11
Fortgeschrittenenwissen Fliesen- und Natursteintechnik 12
Baurecht für Fachberater
13
Systemvermarktung für Fachberater Fliesen- und
Natursteintechnik14
Fußbodentechnik15
Sachkunde Fußbodentechnik
16
17
Systemvermarktung für Fachberater Fußbodentechnik 18
Bautechnik und GaLa-Bau
19
Basiswissen Bautechnik und Gartenund Landschaftsbau
20
Fortgeschrittenenwissen Bautechnik und
Garten- und Landschaftsbau
21
22
Seminare für den Verarbeiter
23
24
Zertifizierungsseminar Sichere Fliesenverlegung
auf Balkon und Terrasse
25
Sichere Verlegung von Fliesen und Naturwerkstein
auf Balkon, Terrasse und Außentreppe
26
27
SanReMo – Verlegung auf kritischen Untergründen
28
Sichere Verlegung von großformatigen Fliesen und
anderen modernen Belägen
29
Schwimmbad – Vom Privatbad bis zum
Wettkampfbecken30
Verbundabdichtung unter keramischen Belägen
31
Sachkunde für Tätigkeiten mit Asbest (TRGS 519/Anl.4) 32
Fortbildungslehrgang zur Asbest-Sachkunde
nach (TRGS 519/Anl.4) 33
Baurecht für Projektleiter
34
Systemvermarktung für Projektleiter Fliesen- und
Natursteintechnik35
2 | PCI-Seminarprogramm 2016
Fußbodentechnik36
37
Parkett im Fokus
38
Sichere Verlegung von Weichbelägen
39
Sichere Verlegung von PVC-Design-Belägen
40
Kritische Untergründe – Einfach renoviert
41
nach (TRGS 519/Anl.4)43
44
Systemvermarktung für Projektleiter Fußbodentechnik 45
46
Zertifizierungsseminar Abdichtung erdberührter Bauteile 47
SanReMo – Sanieren, Renovieren und Modernisieren
mit Bauprodukten
48
Tief- und Straßenbau
49
Pflaster- und Plattenbeläge dauerhaft
und attraktiv gestalten
50
Betonflächen instandsetzen und schützen
51
nach (TRGS 519/Anl.4)
53
54
Mein Betrieb
55
Reklamationsmanagement
56
Professionelles Verhalten im Kundenkontakt
57
Selbst- und Zeitmanagement
58
Telefontraining
59
Kundenorientierter Schriftverkehr per Brief und E-Mail 60
Büroorganisation – Wie Sie Ihren Arbeitsplatz
professionell und dauerhaft organisieren
61
Seminare für den Planer/Architekten
62
TreffpunktDIALOG63
Service und FAQs
Individuelle Seminare
Veranstaltungsorte
Seminarkalender
FAQs
Seminaranmeldung online
64
64
65
66 – 69
70
71
Liebe Kunden, liebe Geschäftspartner,
die Themen Weiterbildung und Qualifizierung liegen uns sehr am Herzen.
Aus diesem Grund sind wir im engen Erfahrungsaustausch mit Ihnen
immer aktiv am Puls der Zeit, um dieses Wissen in die Planung und Aufbereitung unserer Seminare und Workshops einzubringen.
Entstanden ist eine komplett neue Seminarbroschüre 2016 mit einem deutlich
größeren Angebot für unsere Kunden aus Handel und Handwerk. Zur besseren
Orientierung haben wir unser Seminarprogramm in Rubriken zusammengefasst,
so dass der Verkäufer im Fachhandel, der Handwerker sowie auch der Planer
Übrigens: Passend zum Nach-
und Architekt schnell und einfach seine relevanten Themen findet. So bietet die
weis unserer Dienstleistungs-
PCI Akademie neben zahlreichen praxisnahen Inhalten mit dem Themenblock
qualität haben wir ein neues Logo
„Mein Betrieb“ erstmalig auch kaufmännische Themen für die eigene Betriebs-
für die PCI Akademie entwickelt,
führung an.
welches unseren Anspruch Ihnen
ein vielfältiges und hochwertiges
Um die Qualität, die Prozesse, das Management und die Ablauforganisation
Seminarprogramm anzubieten,
unserer Seminare auf einem gleichbleibend hohen Niveau zu gewährleisten,
zusätzlich unterstreichen soll.
haben wir als erstes Unternehmen der Branche eine Zertifizierung in der Ausund Weiterbildung durchgeführt. Die erfolgreiche Zertifizierung nach DIN ISO
29990 zeigt, dass wir unser Angebot an den Bedürfnissen der Teilnehmer und
den Lernergebnissen ausrichten. Durch die Teilnahme an unseren Seminaren
profitieren Sie von einem schnellen und sicheren Praxistransfer der im Training
vermittelten Inhalte.
Aber überzeugen Sie sich selbst auf den folgenden Seiten von unseren umfangreichen Seminarthemen. Alle Seminare sind einzeln buchbar. Bei Belegung
von verschiedenen Seminarmodulen über einen Zeitraum von zwei Jahren
können Sie mit einer Prüfung den Abschluss zum PCI- und TÜV-zertifizierten
Fachberater bzw. Projektleiter erwerben.
Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus Augsburg
Stephan Tschernek
Leiter PCI Akademie
PCI-Seminarprogramm 2016 |
3
Qualitätsanspruch
Bis vor wenigen Jahren waren vor allem Produktivität und Preis ausschlaggebend für den
Erfolg eines Unternehmens. Heute werden von einem modernen Unternehmen zusätzlich
Innovationsfähigkeit, Alleinstellung, Lernfähigkeit, ein durchdachtes Produkt- und Serviceprogramm und eine flexible Anpassung an sich verändernde Marktbedingungen und
Kundenbedürfnisse sowie höchste Qualität gefordert.
Die PCI Augsburg GmbH hat es sich zum Ziel gesetzt,
diese Punkte über alle Unternehmensbereiche hinweg konsequent umzusetzen. Somit war es ein logischer Schritt,
auch die Qualität der Seminare der PCI Akademie auf
einen objek-tiven Prüfstand zu stellen.
ZERTIFIKAT
Die Zertifizierungsstelle
der TÜV SÜD Management Service GmbH
bescheinigt, dass das Unternehmen
Mit der Zertifizierung nach DIN ISO 29990 „Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung“ stellt die PCI
unter Beweis, dass unsere Seminare den internationalen
Anforderungen in der Aus- und Weiterbildung entsprechen.
Die Internationale Norm ist ein Servicestandard für Lerndienstleistungen und gleichzeitig ein Qualitätsmanagementsystem für Lerndienstleister in der Aus- und Weiterbildung.
Das Ziel der ISO 29990 ist die Schaffung eines allgemeinen
Qualitätsmodells für die berufliche Praxis und Leistungserstellung sowie einer gemeinsamen Referenz für Lern-
PCI Augsburg GmbH
Piccardstr. 11
86159 Augsburg
Deutschland
für den Geltungsbereich
Weiterbildung in der Beratung
über Grundlagen und erfolgreiche Anwendung
von Profiprodukten in der Bauchemie
ein Qualitätsmanagementsystem
eingeführt hat und anwendet.
Durch ein Audit, Bericht-Nr. 707045766,
wurde der Nachweis erbracht, dass die Forderungen der
ISO 29990:2010
erfüllt sind.
Dieses Zertifikat ist gültig vom 2015-07-16 bis 2018-07-15.
Zertifikat-Registrier-Nr.: 12 690 50292 TMS.
dienstleister und ihre Kunden zur Planung, Entwicklung und
Durchführung von Aus- und Weiterbildung sowie zur Förderung von Entwicklung. Die Norm richtet den Fokus auf den
Product Compliance Management
München, 2015-07-20
Alle Teilnehmer, die an einem mit dem Qualifizierungsprogramm „Zert-Fliese“ gekennzeichnetem Seminar der PCI
Akademie teilgenommen haben, erhalten eine Teilnahmebestätigung mit dem Logo „Zert-Fliese“ ausgehändigt.
Fachbetriebe, die Mitglied in der FFN-Verbandsorganisation
sind, können darüber hinaus das Logo „Zert-Fliese“ auch
werblich nutzen. Die mit „Zert-Fliese“ qualifizierten Fachbetriebe stehen für Qualität in der Ausführung und in der
Beratung, was für viele Bauherren wiederum ein ausschlaggebender Punkt für die Auftragserteilung sein kann.
Lernenden, die Lernergebnisse, die Lerndienstleistung und
Qualität bedeutet für uns als PCI nicht nur interessante
die Kompetenz des Lerndienstleisters. Die Norm setzt den
Inhalte kompetent und praxisgerecht zu vermitteln, sondern
Lernenden – also Sie, lieber Kunde – in den Mittelpunkt.
neben den eigenen Spezialisten im Hause auch auf externe
Sie fordert ein Managementsystem mit Schwerpunkt auf
Fachleute zurückzugreifen. Zusammen mit der TÜV Rhein-
den Lehr- bzw. Lernprozess und erwartet eine Orientierung
land Akademie GmbH ist es uns gelungen, TÜV-zertifizierte
am konkreten Bedarf des Lernenden. Die Kompetenzent-
Lehrgänge für den Fachhandel wie auch für das verarbei-
wicklung der Trainer wie auch das Feedback des Kunden
tende Gewerbe ins Leben zu rufen. Bei den Ausbildungen
runden den Fokus ab.
zum PCI- und TÜV Rheinland-zertifizierten Fachberater und
Projektleiter werden Ihnen die Lehrinhalte von Spezialisten
Kurz zusammengefasst profitieren Sie selbst von
aus den jeweiligen Fachbereichen vermittelt. Profitieren Sie
der erfolgreich durchgeführten Zertifizierung der
von modulartig aufgebauten Zusatzausbildungen, mit denen
PCI Akademie aufgrund nachgewiesener Kunden-
Sie sich in kürzester Zeit nach erfolgreichem Abschluss von
orientierung bei Entwicklung, Vorbereitung, Durch-
Ihrem Wettbewerb differenzieren können. Einen Überblick
führung und Nachbereitung unserer Seminare.
über die Lehrgangsinhalte finden Sie auf den Seiten 6 – 7.
Unser Bestreben ist es stets, Ihnen mit unseren Trainingsmethoden einen schnellen und sicheren Praxistransfer der
im Training vermittelten Inhalte zu bieten. Im Sinne von
Wahrung und Ausbau des Qualitätsbewusstseins sind wir
der festen Überzeugung, dass es notwendig ist, offizielle
und neutrale Gütesiegel zu stärken.
Aus diesem Grund freuen wir uns als Partnerunternehmen
des Fachverbandes Fliesen und Naturstein im Zentralverband des Deutschen Baugewerbes einige gesondert
gekennzeichnete Seminare anzubieten, die nach dem
Infos unter
Qualifizierungsprogramm „Zert-Fliese“ geprüft und ent-
www.pci-akademie.de
sprechend anerkannt wurden. Dieses Qualifizierungspro-
oder QR-Code mit
gramm wurde vom Fachverband Fliesen und Naturstein
Smartphone scannen.
ins Leben gerufen, damit Sie als qualitätsorientierter Fliesenfachbetrieb Ihre Fort- und Weiterbildungsaktivitäten nach
außen dokumentieren können.
5
Mit in modular aufgebauten Zusatzausbildungen bietet die PCI Akademie spezielle, auf den
Fachhandel und den Verarbeiter zugeschnittene Lehrinhalte an, die gemeinsam mit der TÜV
Rheinland Akademie GmbH zusammengestellt wurden. Nach der Teilnahme an den einzelnen
Modul-Lehrgängen innerhalb von zwei Jahren und erfolgreich abgeschlossener Prüfung
erhalten Sie einen PCI- und TÜV-zertifizierten Abschluss.
Für den Handel: Voraussetzung für die Zertifizierung ist die Teilnahme am Basismodul,
am Modul 2 und Modul 3 sowie eine abschließende Prüfung.
Handel
Zielgruppe
Voraussetzungen
Innerhalb von zwei Kalenderjahren abzuschlieSSen
Prüfung
(Dauer: 0,5 Tag)
Abschluss
BASISMODUL
(Dauer: 2 Tage)
Modul 2: Recht
(Dauer: 1 Tag)
Modul 3: Beratung
(Dauer: 1,5 Tage)
Systemvermarktung
für Fachberater Fliesen- und
Natursteintechnik
Prüfung zum
Fachberater
Fliesen- und
Natursteintechnik
PCI- und TÜVzertifizierter
Fachberater Fliesenund Natursteintechnik
Systemvermarktung
für Fachberater Fußbodentechnik
Prüfung zum
Fachberater
Fußbodentechnik
Fachberater
Fußbodentechnik
Mitarbeiter
Fliesen- und
BaustoffFachhandel
Abgeschlossene
Berufsausbildung
Sachkunde
Fliesen- und
Natursteintechnik
Mitarbeiter
Bodenbelagsund MalerFachhandel
Abgeschlossene
Berufsausbildung
Sachkunde
Fußbodentechnik
Für Verarbeiter: Voraussetzung für die Zertifizierung ist die Teilnahme am Basismodul (nur wenn keine abgeschlossene Gesellen- oder
Meisterprüfung vorliegt), am Modul 1, Modul 2 und Modul 3 sowie eine abschließende Prüfung. Bereits in den Jahren 2015 und 2014
absolvierte Seminare aus Modul 1 werden nach erfolgtem Nachweis angerechnet.
Zielgruppe
Voraussetzungen
Innerhalb von zwei Kalenderjahren abzuschlieSSen
BASISMODUL
(Dauer: 2 Tage)
Verarbeiter
Fliesen- und
Natursteinverlegendes
Handwerk
Bodenverlegendes
Handwerk
Ohne
abgeschlossene
Gesellen- oder
Meisterprüfung
Sachkunde
Fliesen- und
Natursteintechnik
Abgeschlossene
Gesellen- oder
Meisterprüfung
Nicht
erforderlich
Ohne
abgeschlossene
Gesellen- oder
Meisterprüfung
Sachkunde
Fußbodentechnik
Abgeschlossene
Gesellen- oder
Meisterprüfung
Nicht
erforderlich
Prüfung
(Dauer: 0,5 Tag)
Abschluss
Systemvermarktung
für Projektleiter
Fliesen- und
Natursteintechnik
Prüfung zum
Projektleiter
Fliesen- und
Natursteintechnik
Projektleiter Fliesenund Natursteintechnik
Systemvermarktung
für Projektleiter
Fußbodentechnik
Prüfung zum
Projektleiter
Fußbodentechnik
Projektleiter
Fußbodentechnik
Modul 1: Spezialwissen Modul 2: Recht Modul 3: Beratung
(Dauer: je Seminar 1 Tag)
(Dauer: 1 Tag)
(Dauer: 1,5 Tage)
Seminar 1:
SanReMo – Verlegung auf
kritischen Untergründen
Seminar 2:
Sichere Verlegung
von großformatigen
Fliesen und anderen
modernen Belägen
Seminar 3:
Verbundabdichtung unter
keramischen Belägen
Seminar 1:
Kritische Untergründe –
einfach renoviert
Seminar 2:
Sichere Verlegung von
PVC-Design-Belägen
Baurecht für
Projektleiter
Seminarbaustein 3
ist wählbar:
Seminar 3a:
Weichbelägen
Seminar 3b:
Parkett im Fokus
7
Aus Ihrer täglichen Arbeit wissen Sie, dass Ihre Kunden in der Beratung ein Höchstmaß an
Fachwissen rund um Produkte und Systeme voraussetzen. Gehen Sie gut gerüstet in jedes
Gespräch und verschaffen Sie sich durch das Seminarangebot für Mitarbeiter des Fachhandels einen fundierten Überblick über Produkt- und Systemlösungen aus dem Hause PCI.
Erleben Sie selbst, wie ein Mehr an Fachwissen Ihre Kompetenz in der Beratung und im
Verkauf nachhaltig erhöht.
8 | PCI-Seminarprogramm 2016 – Fachhandel
Stellen Sie Ihre Kenntnisse rund um den Bereich Fliesen- und Naturwerksteintechnik auf eine
solide Basis oder vertiefen Sie Ihr Wissen, um die Komplexität des Fliesen-, Platten- und
Natursteinhandwerks noch besser verstehen zu können. Nutzen Sie auf den folgenden Seiten
unser Seminarangebot Fliesen- und Natursteintechnik für den Fachhandel und halten Sie
sich aktuell immer auf dem Laufenden.
Alle Seminarthemen sind einzeln buchbar oder können bei Belegung von drei definierten
Modulen über einen Zeitraum von zwei Jahren mit einer Abschlussprüfung zum PCI- und
TÜV-zertifizierten Fachberater Fliesen- und Natursteintechnik abgeschlossen werden.
Basismodul
Modul 2:
Fachhandel
Modul 3
Systemvermarktung für Fachberater
Prüfung
Verarbeiter
Zum Fachberater Fliesen- und Natursteintechnik
Abschluss
Planer/Architekt
PCI- und TÜV-zertifizierter Fachberater
PCI-Seminarprogramm 2016 – Fachhandel | 9
Sachkunde Fliesenund Natursteintechnik
Kurs: FN-SACH
Termine 2016:
Augsburg
02. – 03.03.
Hamm
12. – 13.04.
Keramische Beläge und Bekleidungen sind wegen ihrer hygienischen Eigen-
Wittenberg
19. – 20.04.
schaften, ihrer Pflegeleichtigkeit und nicht zuletzt wegen der gestalterischen
Möglichkeiten als Boden- und Wandbelag erfolgreich.
Ihre Investition:
Nur mit Wissen um die baulichen Eigenschaften der Konstruktion und der Wechsel-
585,00 € zzgl. MwSt. (Seminar
wirkung zwischen konstruktivem Aufbau, verwendeten Baustoffen, zu erwartender
490,00 € + Prüfung 95,00 €)
Beanspruchung und vorgesehener Nutzung können im Einklang mit einer fehler-
Darin enthalten ist:
freien, normgerechten Verlegung Mängel bzw. Schäden vermieden werden.
Frühstück
Seminargetränke
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Teilnahmebestätigung
Die Kosten für die Hotelübernachtung zwischen den beiden
Schulungstagen übernimmt die
PCI gerne für Sie.
Dauer:
2 Tage
Zielgruppe:
Seminarinhalte:
Technische Regelwerke, Stand der Technik
Eigenschaften und Verlegung von Fliesen
und Platten
Prüfen und Bewerten des Untergrundes
Haftungs- und Verbundverhalten keramischer Belagsstoffe
Beanspruchungen von Wandbekleidungen
bzw. Bodenbelägen
Konstruktionsbedingte Schäden an
Belägen und Bekleidungen
Typische Mängel an Belägen und Bekleidungen durch fehlerhafte Planung,
Ausführung und Materialeigenschaften
Schäden an Verbundabdichtungen
Bauabnahme
Fachhandel, Universalhandwerker,
Fliesenleger
Referenten:
Praxiserfahrene Trainer der
TÜV Rheinland Akademie GmbH
Abschluss:
Sachkundenachweis
Ihr Nutzen:
Sie erhalten umfangreiches Fachwissen
in der Fliesenverlegung
Durch den dokumentierten Abschluss
„Sachkunde Fliesenverlegung“ heben
Sie sich am Markt von Ihren Wettbewerbern ab
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Basiswissen Fliesenund Natursteintechnik
Kurs: H-FN-BW
Termin 2016:
Augsburg
18.02.
Was ist ein schwimmender Estrich? Warum muss ein Gipsuntergrund
Hamm
25.02.
grundiert werden? Was ist das Buttering-Floating-Verfahren? Wie kann
Wittenberg
28.01.
der Verbrauch von Fugenmörteln errechnet werden?
Im Seminar werden diese und viele weitere Fragen ausführlich beantwortet und
Ihre Investition:
damit die Grundlagen geschaffen, die ein Mitarbeiter im Fliesenfachhandel be-
49,00 € zzgl. MwSt.
nötigt, um die Anforderungen des Fliesenverlegens zu verstehen.
Frühstück
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Fliesenleger
Fachhandel
Sie erhalten Einblick in die wichtigsten
Normen und Regelwerke des Fliesenund Natursteinhandwerks
Sie erlernen die Grundlagen über die Verlegung von Fliesen im Innen- und Außenbereich
Sie verstehen den Nutzen und Mehrwert
von Produktsystemen
Referenten:
Praxiserfahrene Referenten der
PCI-Anwendungstechnik
Voraussetzungen:
Berufsausbildung, Gesellenausbildung, Baustoffkaufmann/-frau
Abschluss:
Verarbeiter
Grundlagen Fliesen- und Natursteinwissen
–Historie der Verlegetechnik: von Dickbett zu Dünnbett
–Grundwissen Verlegematerialien
Untergrund
–Untergrundprüfung
–Untergrundvorbereitung
–Grundieren
–Egalisieren/Spachteln
Abdichtung
–Normen und Regelwerke
–Flüssigabdichtungen
–Bahnenabdichtungen
Verlegung
–Klassifizierung der Kleber
–Dünnbett-/Mittelbett-/Fließbettkleber
Verfugung
–Starre Verfugung
–Elastische Verfugung
Systeme
–Mehrwert der Produkte
–Klassifizierung EC 1 nach
GEV-EMICODE
–Systemvorteile
Seminargetränke
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Fortgeschrittenenwissen
Kurs: H-FN-FW
Termine 2016:
Augsburg
23.02.
Hamm
23.03.
Was geben die Regelwerke vor? Wie ist der Baustellenalltag? Wie sehen
Wittenberg
04.02.
konstruktive Aufbauten aus? Wann und warum ist das Buttering-FloatingVerfahren erforderlich? Welche Anforderungen stellt der Einsatz moderner
Ihre Investition:
Belagsmaterialien an den Untergrund?
Im Seminar „Fortgeschrittenenwissen Fliesen- und Natursteintechnik“ werden
diese und viele weitere Fragen ausführlich beantwortet. Es wird damit über die
Frühstück
Grundlagen hinaus Wissen vermittelt, das die Mitarbeiter im Fliesenfachhandel
Seminargetränke
befähigt, die Komplexität des Fliesen- und Plattenlegens zu verstehen.
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Fliesenleger
Referenten:
Abschluss:
Seminarinhalte:
Erweiterung Fliesen- und Natursteinwissen
–Moderne Verlegematerialien im Focus
–Kleine Natursteinkunde
Untergrund
–Untergrundprüfung mit modernen
Messmethoden
–Resultierende vorbereitende
Maßnahmen
Abdichtung
–Verbundabdichtungen nach Merkblatt
und Bauregelliste
Verlegung
–Konstruktive Regelaufbauten
–Außenbeläge
–Industriebeläge
–Sonderbauweisen
Verfugung
–Technische Aspekte
–Optische Möglichkeiten/Randbedingungen
Systeme
–Mehrwert der Produkte
–Klassifizierung EC 1 nach
GEV-EMICODE
–Mehrwert durch Ergänzung und
Kombination einzelner Systeme
–Systemvorteile
Ihr Nutzen:
Ihnen werden die wichtigsten Normen
und Regelwerke aus der Sicht des
Fliesenlegermeisters vorgestellt
Sie vertiefen Fachwissen über die Verlegung von Fliesen, Platten und Naturwerkstein im Innen- und Außenbereich
Sie verstehen den Nutzen und Mehrwert
von Produktsystemen
Kurs: H-RECHT
Die Tätigkeit des Baustoff-Fachberaters von Herstellern oder Händlern be-
Termine 2016:
schränkt sich heute längst nicht mehr auf das Verkaufen. Die begleitende
Augsburg06.04.
Beratung sowohl bei der Abgabe von Angeboten als auch bei Ausführungs-
Hamm
21.06.
gesprächen auf der Baustelle wirft immer komplexere Fragen auf:
Wittenberg
11.05.
Wann ist ein verwendetes Produkt als gleichwertig zu einem ausgeschriebenem
Produkt anzusehen? Welche Haftungsrisiken bestehen in beratender und planender
Ihre Investition:
Hinsicht? Welche Rahmenbedingungen einer Baustelle sind bei der Beratung
einzubeziehen? Welchen Einfluss haben „bauaufsichtliche Zulassung“ oder „Bau-
produkte“ auf den kaufvertraglichen Mangelbegriff? Welche Produkthaftungs-
Frühstück
risiken bestehen? Welche Besonderheiten sind beim Verkauf an Verbraucher
Seminargetränke
zu beachten?
Pausenverpflegung
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Mitarbeiter des Fachhandels
Referenten:
Fachhandel
Sie sind vertraut mit den aktuellen rechtlichen Bestimmungen und wissen Ihr persönliches und unternehmerisches Haftungsrisiko zielgerichtet zu minimieren
Sie bauen Ihre Beratungskompetenz aus,
können in Kundengesprächen überzeugend und rechtssicher auftreten, Kunden
binden und leichter Neukunden gewinnen
Sie wissen was zu beachten ist, um Ihre
Angebote rechtssicher zu erstellen, und
sind in der Lage, die Richtigkeit von
Forderungen zuverlässig einzuschätzen
Praxistipps erleichtern Ihnen die Umsetzung der neuen Regelungen zur
Produkt-haftung und Beratungspflicht
im Alltag
Abschluss:
Verarbeiter
Abgrenzung zwischen Kaufvertrag und
Werkvertrag
Besonderheiten bei Einbeziehung von
AGBs und VOB/B
Sonderregelungen bei Verträgen mit
Verbrauchern
Mangelbegriff, insbesondere im Zusammenhang mit den Themen „Gleichwertigkeit zum ausgeschriebenen Produkt“,
„bauaufsichtliche Zulassung“, „Bedenkenanmeldungspflichten“
Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung
Regelungen des Bauproduktegesetzes
Beratungs- und Aufklärungspflichten,
insbesondere bei der Erstellung von Angebots- und Ausschreibungstexten
Rechtssichere Abwicklung von Reklamationen
Mängelbeseitigungsrechte und -pflichten
gegenüber Unternehmern und Verbrauchern
Teilnehmer-Material
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Kurs: H-FN-SYSTEM
Termin 2016:
Augsburg
07. – 08.12.
Systemvermarktung für
Fachberater Fliesen- und
Natursteintechnik
Ihre Investition:
Seminar: 395,00 € zzgl. MwSt.
Systemlösungen von PCI gibt es für alle Aufgabenstellungen aus der Praxis. Als
Prüfung zum PCI- und TÜV-zertifi-
Fachberater im Handel werden Sie täglich mit den unterschiedlichsten Frage-
zierten Fachberater Fliesen- und
stellungen konfrontiert. Die konsequente Beratung innerhalb bewährter System-
Natursteintechnik: 145,00 € zzgl.
lösungen bietet Ihnen Orientierung im Tagesgeschäft und Ihren Kunden die
MwSt.
Sicherheit einer hervorragenden Beratung. Mehrwert übertragen und verkaufen
ist eine zentrale Größe bei der Systemvermarktung in mehrstufigen Vertriebs-
Frühstück
kanälen. Denn der Mehrwert hat in der Regel für den Ausführenden eine ganz
Seminargetränke
andere Bedeutung als für den Bauherrn. In diesem Seminar erfahren Sie, welche
Pausenverpflegung
Mehrwerte für Ihre Kunden und für Ihren Geschäftserfolg die konsequente Ver-
Teilnehmer-Material
marktung von Systemlösungen von PCI bieten.
PCI gerne für Sie.
Seminarinhalte:
Systematisches Beraten und Verkaufen
Systemvermarktung am POS
Mehrwert übertragen und verkaufen
Systemvermarktung für Verarbeiter
Dauer:
1,5 Tage
Ihr Nutzen:
Sie gewinnen Sicherheit in der täglichen
Beratungstätigkeit
Sie erkennen die Bedürfnisse der Zielgruppe
Sie liefern effektive Ergebnisse
Mit Mehrwert überzeugen Sie:
–den Ausführenden
–den Auftraggeber
Zielgruppe:
Referenten:
ICOS Akademie
Voraussetzungen:
Am Nachmittag des 2. Schulungstages besteht die Möglichkeit zur
Teilnahme an der Prüfung „PCIund TÜV-zertifizierter Fachberater
Fliesen- und Natursteintechnik“.
Voraussetzung zur Teilnahme an
der Prüfung ist die Absolvierung
der auf Seite 8 aufgeführten
Module.
Abschluss:
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
relevant!
s
Abschlus
Fußbodentechnik
Stellen Sie Ihre Kenntnisse rund um den Bereich Fußbodentechnik auf eine solide Basis oder
vertiefen Sie Ihr Wissen, um von der Planung bis zur Verlegung die passenden Antworten für
Ihre Kunden parat zu haben.
Nutzen Sie auf den folgenden Seiten unser Seminarangebot Fußbodentechnik für den Fachhandel und halten Sie sich aktuell immer auf dem Laufenden. Alle Seminarthemen sind einzeln
buchbar oder können bei Belegung von drei definierten Modulen über einen Zeitraum von
zwei Jahren mit einer Abschlussprüfung zum PCI- und TÜV-zertifizierten Fachberater Fußbodentechnik abgeschlossen werden.
Basismodul
Modul 2:
Fachhandel
Modul 3:
Systemvermarktung für Fachberater Fußbodentechnik
Prüfung
Zum Fachberater Fußbodentechnik
Verarbeiter
Abschluss
Planer/Architekt
PCI- und TÜV-zertifizierter Fachberater
Fußbodentechnik
Kurs: FBT-SACH
Termine 2016:
Die Herausforderungen auf Baustellen im Bodenbereich wachsen täglich.
Augsburg02./ 03.02.
Meist ist nicht das Können der Handwerker die Herausforderung, sondern
Hamm
10./11.05.
das Wissen, wie bestimmte Bodenbeläge korrekt verarbeitet werden.
Wittenberg
26./ 27.04.
Die Vorbereitung neuartiger Estriche oder Grundierungen, klassische und neue
Bodenbeläge und deren Verarbeitung – alle Materialien erfordern genaue und
Ihre Investition:
aktuelle Kenntnisse. Mit der Sachkundeschulung können Sie durch das erlangte
Fachwissen Schäden und Reklamationen verhindern.
490,00 € + Prüfung 95,00 €)
Durch unseren Sachkundenachweis Fußbodentechnik heben Sie sich von den
Wettbewerbern ab, erhöhen Ihre Chancen auf mehr Aufträge und entsprechende
Frühstück
Seminargetränke
Gewinne durch fehlerfreie Verarbeitung.
Pausenverpflegung
Seminarinhalte:
Teilnehmer-Material
Fußbodentechnik, u.a.
Estrichkonstruktionen
Untergrundprüfung/-vorbereitung
Materialkunde
–Bodenbeläge (Hartbeläge, Textilbeläge,
Kork, Parkett, Dämmunterlagen)
–Grundierungen und Spachtelmassen
–Klebstoffe
Verarbeitungsaufbau
Messtechnik
Maschinen im Bodenbereich
Konstruktionen von Fußbodenheizungen
Profile
Renovierungssysteme
Sonderkonstruktionen
PCI gerne für Sie.
Dauer:
2 Tage
Zielgruppe:
Boden- und Parkettleger
Referenten:
Abschluss:
TÜV-Zertifikat, Sachkundenachweis
Erkennen und Beurteilen von Planungsund Ausführungsfehlern
Technische Regeln als Beurteilungskriterien
Mangel, allgemeine Beanstandung oder
hinzunehmende Unregelmäßigkeit
Messinstrumente und Messmethoden
Mangelhafte Ausführung in der betrieblichen Praxis, z.B.
–Oberflächenschäden an hölzernen
Bodenbelägen
–Schäden infolge unzureichender
Tragfähigkeit der Konstruktion
–Nicht ausreichender Schallschutz
–Feuchteschäden, Schimmelpilzproblematik
–Schadstoffproblematik von „Altbelägen“
–Sanierungsanforderungen und
Sanierungsvarianten
Ihr Nutzen:
in der Fußbodentechnik
„Sachkunde Fußbodentechnik“ heben
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
relevant!
s
Abschlus
Kurs: H-RECHT
Termine 2016:
Augsburg06.04.
Hamm
21.06.
gesprächen auf der Baustelle werfen immer komplexere Fragen auf:
Wittenberg
11.05.
Wann ist ein verwendetes Produkt als gleichwertig zu einem ausgeschriebenem
Produkt anzusehen? Welche Haftungsrisiken bestehen in beratender und planen-
Ihre Investition:
der Hinsicht? Welche Rahmenbedingungen einer Baustelle sind bei der Beratung
produkte“ auf den kaufvertraglichen Mangelbegriff? Welche Produkthaftungsrisiken
Frühstück
bestehen? Welche Besonderheiten sind beim Verkauf an Verbraucher zu beachten?
Seminargetränke
Teilnehmer-Material
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Referenten:
Fachhandel
Sie sind vertraut mit den aktuellen rechtlichen Bestimmungen und wissen Ihr persönliches und unternehmerisches Haftungsrisiko zielgerichtet zu minimieren
Sie wissen was alles zu beachten ist, um
Ihre Angebote rechtssicher zu erstellen
und sind in der Lage, die Richtigkeit von
Forderungen zuverlässig einzuschätzen
im Alltag
Abschluss:
Verarbeiter
Abgrenzung zwischen Kaufvertrag
und Werkvertrag
AGBs und VOB/B
Verbrauchern
Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung
Regelungen des Bauproduktegesetzes
insbesondere bei der Erstellung von
Angebots- und Ausschreibungstexten
Mängelbeseitigungsrechte und
-pflichten gegenüber Unternehmern
und Verbrauchern
Pausenverpflegung
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Kurs: H-FBT-SYSTEM
Termin 2016:
Augsburg
30.11. – 01.12.
Systemvermarktung
für Fachberater
Fußbodentechnik
Ihre Investition:
Prüfung zum PCI- und TÜV-zerti-
Fachberater im Handel werden Sie täglich mit den unterschiedlichsten Frage-
fizierten Fachberater Fliesen- und
stellungen konfrontiert. Die konsequente Beratung innerhalb bewährter System-
Natursteintechnik: 145,00 € zzgl.
lösungen bietet Ihnen Orientierung im Tagesgeschäft und Ihren Kunden die
MwSt.
Sicherheit einer hervorragenden Beratung. Mehrwert übertragen und verkaufen
ist eine zentrale Größe bei der Systemvermarktung in mehrstufigen Vertriebs-
Frühstück
kanälen. Denn der Mehrwert hat in der Regel für den Ausführenden eine ganz
Seminargetränke
andere Bedeutung als für den Bauherrn. In diesem Seminar erfahren Sie, welche
Pausenverpflegung
Mehrwerte für Ihre Kunden und für Ihren Geschäftserfolg die konsequente Ver-
Teilnehmer-Material
marktung von Systemlösungen von PCI bieten.
PCI gerne für Sie.
Seminarinhalte:
Systemvermarktung am POS
Systemvermarktung für Verarbeiter
Dauer:
1,5 Tage
Ihr Nutzen:
Sie gewinnen Sicherheit in der täglichen
Beratungstätigkeit
Sie erkennen die Bedürfnisse der Zielgruppe
Sie liefern effektive Ergebnisse
Mit Mehrwert überzeugen Sie:
–den Ausführenden
–den Auftraggeber
Zielgruppe:
Referenten:
ICOS Akademie
Voraussetzungen:
Teilnahme an der Prüfung „PCIund TÜV-zertifizierter Fachberater
Voraussetzung zur Teilnahme an
der Prüfung ist die Absolvierung
der auf Seite 8 aufgeführten
Module.
Abschluss:
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
relevant!
s
Abschlus
Bautechnik und Gartenund Landschaftsbau
Planer/Architekt
Verarbeiter
Fachhandel
Stellen Sie Ihre Kenntnisse rund um den Bereich Bautechnik sowie Garten- und Landschaftsbau auf eine solide Basis oder vertiefen Sie Ihr Wissen, um im Verkaufsgespräch bei Fragen
von der Planung bis zur Ausführung immer die passenden Antworten parat zu haben.
Nutzen Sie auf den folgenden Seiten unser Seminarangebot Bautechnik und Garten- und
Landschaftsbau für den Fachhandel und halten Sie sich aktuell immer auf dem Laufenden.
Basiswissen Bautechnik und
Kurs: H-BT-BW
Termine 2016:
Augsburg
04.02.
Hamm
18.02.
Warum entstehen Schäden am Beton? Was ist ein Verbundestrich?
Wittenberg
09.02.
Weshalb wird ein Korrosionsschutz benötigt? Was versteht man unter
mechanischer Untergrundvorbehandlung?
Ihre Investition:
Im Seminar „Basiswissen Bautechnik und Garten- und Landschaftsbau“
werden diese und viele weitere Fragen ausführlich beantwortet und damit
die Grundlagen geschaffen, die ein Mitarbeiter im Fachhandel benötigt,
Frühstück
Seminargetränke
um Kundenanfragen verstehen und beantworten zu können.
Pausenverpflegung
Seminarinhalte:
Teilnehmer-Material
Betoninstandsetzung:
– Ursachen für Schäden
– Untergrundvorbereitung
– Korrosionsschutz, Haftschlämme,
Reparaturmörtel, Feinspachtel
Bauwerksabdichtung:
– Aufgabe und Nutzen
– Regelwerk
– Arten und Verwendbarkeit (KMB, KSK
und MDS)
Reparaturmörtel:
– Anforderungen an den Untergrund und
mechanische Vorbereitung
– Zement und Reaktionsharz
– Belastbarkeit
– Vergussmassen
GaLa-Bau (Pflaster- und Plattenbeläge):
– Ungebundene Bauweise
– Gebundene Bauweise
– Verfugung
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Berufsanfänger im BaustoffFachhandel
Referenten:
Voraussetzung:
Abgeschlossene Berufsausbildung Baustoffkaufmann/-kauffrau
Abschluss:
Ihr Nutzen:
Sie erlangen Grundlagenwissen zum
Einsatz bauchemischer Produkte
Sie lernen PCI-Produkte und deren
richtige Verarbeitung kennen
Sie lernen die für die Verarbeitung
erforderlichen Werkzeuge und Geräte
kennen
Fortgeschrittenenwissen
Kurs: H-BT-FW
Termin 2016:
Augsburg
16.02.
Hamm
10.03.
Wittenberg
11.02.
Warum entstehen Schäden am Beton? Welche Regelwerke gelten? Welche
Analysemethoden gibt es? Weshalb wird ein Korrosionsschutz benötigt?
Ihre Investition:
Wie verarbeitet man die Produkte regelkonform? Wie dichtet man Keller
richtig ab? Wie verlegt man Pflaster schadensfrei? Wie dichtet man Fugen
fachlich korrekt ab?
Frühstück
Im Seminar werden diese Fragen und viele weitere ausführlich beantwortet.
Seminargetränke
Sie erhalten ein vertiefendes Wissen, um fachlich anspruchsvolle Kunden-
Pausenverpflegung
anfragen besser beantworten zu können.
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Seniorverkäufer im BaustoffFachhandel
Fachhandel
Sie erlangen erweitertes Wissen zum
Einsatz bauchemischer Produkte
Sie vertiefen die Kenntnisse von PCIProdukten und deren richtiger Verarbeitung
Sie vertiefen die Kenntnisse der für
die Verarbeitung erforderlichen Werkzeuge und Geräte
Referenten:
Abschluss:
Verarbeiter
Betoninstandsetzung
–Ursachen für Schäden
–Schadensanalyse
–Geltende Regelwerke
–Korrosionsschutz, Haftschlämme,
Reparaturmörtel, Feinspachtel
Bauwerksabdichtung
–Aufgabe und Nutzen
–Schäden durch Falschverarbeitung
–Regelwerke
–Detaillösungen
–Arten und Verwendbarkeit (KMB,
KSK und MDS)
Hochbaufugen
–Begriffsbestimmungen und Aufgabe
von Fugen
–Anforderungen an Fugen und Begriffsbestimmung von Wartungsfugen
–Ausbildung von Fugen und Verarbeitung von Fugendichtstoffen
–Schäden infolge Nichtbeachtung der
Fachregeln
GaLa-Bau (Pflaster- und Plattenbeläge)
–Regelwerke
–Ungebundene Bauweise
–Gebundene Bauweise
–Verfugung
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Kurs: H-RECHT
Termine 2016:
Augsburg06.04.
Hamm
21.06.
Wittenberg
11.05.
gesprächen auf der Baustelle werfen immer komplexere Fragen auf:
Wann ist ein verwendetes Produkt als gleichwertig zu einem ausgeschriebenen
Ihre Investition:
Produkt anzusehen? Welche Haftungsrisiken bestehen in beratender und planen-
der Hinsicht? Welche Rahmenbedingungen einer Baustelle sind bei der Beratung
Frühstück
produkte“ auf den kaufvertraglichen Mangelbegriff? Welche Produkthaftungs-
Seminargetränke
risiken bestehen? Welche Besonderheiten sind beim Verkauf an Verbraucher
Pausenverpflegung
zu beachten?
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Referenten:
Abschluss:
Seminarinhalte:
Abgrenzung zwischen Kaufvertrag und
Werkvertrag
AGBs und VOB/ B
Verbrauchern
Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung; Regelungen des Bauproduktegesetzes
insbesondere bei der Erstellung von Angebots- und Ausschreibungstexten
Mängelbeseitigungsrechte und
-pflichten gegenüber Unternehmern
und Verbrauchern
Ihr Nutzen:
Sie sind vertraut mit den aktuellen rechtlichen Bestimmungen und wissen Ihr
persönliches und unternehmerisches
Haftungsrisiko zielgerichtet zu minimieren
Sie wissen, was zu beachten ist, um Ihre
Angebote rechtssicher zu erstellen und
sind in der Lage, die Richtigkeit von Forderungen zuverlässig einzuschätzen
im Alltag
Mit unserem neuen, erweiterten Seminarangebot für Verarbeiter bieten wir Ihnen maßgeschneiderte und fachbezogene Schulungen mit renommierten Fachreferenten: Praxisnah,
lebendig, kompakt und mit einem interaktiven, offenen Austausch an Know-how.
Es erwartet Sie eine Vielzahl von innovativen Produktlösungen und Informationen aus den
Bereichen Fliesen-, Bau- und Fußbodentechnik. Vertiefen Sie Ihr vorhandenes Wissen in
produktorientierten Schulungen oder zu betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Fragestellungen. Nehmen Sie wichtige Tipps und Anregungen mit, holen Sie sich Inspiration
und begeistern Sie Ihre Kunden!
PCI-Seminarprogramm 2016 – Verarbeiter | 23
Ob schwierige Untergründe, großformatige Beläge oder feuchtigkeitsbeanspruchte Bereiche
– die Verlegung von Fliesen- und Naturwerksteinbelägen verlangt vom Handwerksbetrieb eine
gründliche Vorbereitung und höchste Genauigkeit bei der Verarbeitung.
Nutzen Sie auf den folgenden Seiten unser Seminarangebot Fliesen- und Natursteintechnik
für den Verarbeiter, um Ihr Wissen zu vertiefen und die neuesten Innovationen kennen zu lernen.
Alle Seminarthemen sind einzeln buchbar oder können bei Belegung von drei bzw. vier definierten Modulen über einen Zeitraum von zwei Jahren mit einer Abschlussprüfung zum PCIund TÜV-zertifizierten Projektleiter Fliesen- und Natursteintechnik abgeschlossen werden.
Basismodul
Sachkunde Fliesen- und Natursteintechnik (kann entfallen
bei abgeschlossener Gesellen- oder Meisterprüfung)
Modul 1 (bestehend aus 3 Seminaren):
SanReMo – Verlegung auf kritischen Untergründen;
anderen modernen Belägen;
Modul 2
Modul 3
Systemvermarktung für Projektleiter
Prüfung
Zum Projektleiter Fliesen- und Natursteintechnik
Abschluss
PCI- und TÜV-zertifizierter Projektleiter
24 | PCI-Seminarprogramm 2016 – Verarbeiter
Zertifizierungsseminar
Sichere Fliesenverlegung
Kurs: V-FN-ZERT-TER
Termine 2016:
Augsburg
19.01. / 02.02. / 17.02. / 15.03.
Hamm
Fliesenbeläge für Balkone und Terrassen überzeugen nicht nur durch ihre
26.01. / 04.02. / 09.02. / 23.02.
gestalterische Vielfalt. Richtig verlegt behalten sie diese Qualität über Jahre
Wittenberg
ohne großen Pflegeaufwand – garantiert!
15.03. / 22.03.
Die Vielfalt an Fliesen, beispielsweise in Naturstein- oder Holzoptik, verwandelt jeden
Sitzplatz unter freiem Himmel in eine individuelle Oase. Dabei hat sich die Fliese
Gültigkeit:
als das „bessere und beständigere Holz“ erwiesen. Damit der Belag dauerhaft
3 Jahre
fugen mit PCI-Produkten seit vielen Jahrzehnten bewährt. Mit dem System I
Ihre Investition:
Balkon / Terrasse bietet PCI eine perfekt abgestimmte Produktauswahl. Doch erst
die fachkundige Verlegung macht aus dem System einen Garanten für dauerhafte,
sichere Qualität. Mit diesem Zertifizierungsseminar bietet PCI den Fachbetrieben
Frühstück
einen besonderen Service: 12 Jahre garantierte Ausführungssicherheit.
Seminargetränke
Garantiebedingungen
Fliesenserien
Untergrundvorbereitung
–Untergrund prüfen
–Einbauteile
–Gefälle
Abdichten
–Dichtbänder, Dichtecken
–Flächenabdichtung
Verlegen
–Belagseinteilung
–Verlegung
Verfugen
–Zementäre Verfugung
–Elastische Verfugung
Objektanmeldung
Pausenverpflegung
Ihr Nutzen:
Teilnehmer-Material
12 Jahre PCI-Garantie für zertifizierte
Fachbetriebe
Dauerhafte Sicherheit
Gestalterische Vielfalt
Zertifikat
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Fliesenleger
Referenten:
Voraussetzungen:
Abgeschlossene
Verarbeiter
Seminarinhalte:
Fachhandel
den Witterungseinflüssen standhält, hat sich das Abdichten, Verkleben und Ver-
Gesellenausbildung
Zertifikat*
* Anerkannt im Rahmen des Qualifizierungsprogramms „Zert-Fliese“ mit 100 Punkten.
Planer/Architekt
Abschluss:
Kurs: V-FN-AUSSEN
Termine 2016:
Augsburg
20.01.
Hamm
17.02.
Wittenberg
23.02.
Fliesen und Naturwerkstein
auf Balkon, Terrasse und
Außentreppe
Ihre Investition:
Im Außenbereich unterliegen Fliesen- und Naturwerksteinbeläge sehr hohen
Beanspruchungen. Längenänderungen durch Temperaturwechsel, Frost
Frühstück
oder mechanische Belastung müssen ausgehalten werden.
Seminargetränke
In diesem Seminar werden funktionssichere Konstruktionen aufgezeigt. Es werden
Pausenverpflegung
regelgerechte Aufbauten vorgestellt und das notwendige Know-how zum Erstellen
Teilnehmer-Material
von schadensfreien Belägen vermittelt.
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Fliesenleger, Naturwerksteinverleger
Referenten:
Abschluss:
Teilnahmebestätigung*
Seminarinhalte:
Beläge auf Balkon und Terrasse
–Konstruktionen nach ZDB-Merkblatt
„Außenbeläge“
–Herstellen von Gefälle
–Verbundabdichtung
–Drainmörtel
–Verlegemörtel
–Verfugungsmaterialien –
starr und elastisch
Beläge auf Treppen
–Herstellen von Gefälle
–Verbundabdichtung
–Drainsystem
Beläge an Haussockel und Fassade –
DIN 18515 “Außenwandbekleidung“
Lose verlegte keramische Terrassenplatten
Oberflächen und Anforderungen an die
Trittsicherheit im Außenbereich
Anordnen von Bewegungsfugen
Ihr Nutzen:
Sie lernen regelgerechte und geprüfte
Systeme kennen
Sie erlangen Sicherheit im Erstellen
von Außenbelägen
Sie vermeiden Schäden
Sachkunde Fliesenund Natursteintechnik
Kurs: FN-SACH
Termine 2016:
Augsburg
02. – 03.03.
Keramische Beläge und Bekleidungen sind wegen ihrer hygienischen Eigen-
Hamm
12. – 13.04.
schaften, ihrer Pflegeleichtigkeit und nicht zuletzt wegen der gestalterischen
Wittenberg
19. – 20.04.
Möglichkeiten als Boden- und Wandbelag erfolgreich.
Nur mit Wissen um die baulichen Eigenschaften der Konstruktion und der Wechsel-
Ihre Investition:
wirkung zwischen konstruktivem Aufbau, verwendeten Baustoffen, zu erwartender
Beanspruchung und vorgesehener Nutzung können im Einklang mit einer fehler-
490,00 € + Prüfung 95,00 €)
freien, normgerechten Verlegung Mängel bzw. Schäden vermieden werden.
Seminargetränke
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
PCI gerne für Sie.
Dauer:
2 Tage
Fachhandel
in der Fliesenverlegung
„Sachkunde Fliesenverlegung“ heben
Zielgruppe:
Fliesenleger
Referenten:
Abschluss:
Sachkundenachweis
Verarbeiter
Technische Regelwerke, Stand der Technik
Eigenschaften und Verlegung von Fliesen
und Platten
Prüfen und Bewerten des Untergrundes
Haftungs- und Verbundverhalten keramischer Belagsstoffe
Beanspruchungen von Wandbekleidungen
bzw. Bodenbelägen
Konstruktionsbedingte Schäden an
Belägen und Bekleidungen
Typische Mängel an Belägen und Bekleidungen durch fehlerhafte Planung,
Ausführung und Materialeigenschaften
Schäden an Verbundabdichtungen
Bauabnahme
Frühstück
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
SanReMo – Verlegung
auf kritischen Untergründen
Kurs: V-FN-SANREMO
Termine 2016:
Augsburg
14.01.
Hamm
14.01.
Bei der Sanierung von Altbauten werden oft kritische Untergründe angetroffen.
Wittenberg
19.01.
Unebenheiten müssen egalisiert, Spannungen abgebaut, Verformungen entgegengewirkt werden. Vieles muss unter Zeitdruck geschehen, lange Standzeiten
Ihre Investition:
werden nicht akzeptiert. Um Fliesen- oder Naturwerksteinbeläge schadensfrei zu
erstellen sind oft besondere Untergrundvorbereitungen erforderlich.
In diesem Seminar werden Verlegesysteme mit zusätzlichen Eigenschaften wie
Frühstück
schnell erhärtend, entkoppelnd, verstärkend, wasserdicht usw. aufgezeigt.
Seminargetränke
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Seminarinhalte:
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Fliesen- und Naturwerksteinleger
Referenten:
Voraussetzungen:
Erfahrung im Bereich Sanierung
Abschluss:
Was ist zu tun bei:
–Gerissenen Böden
–Gussasphaltestrichen
–PVC-Böden und Belagskleberresten
–Holzböden und Trockenestrichen
–Alten Fliesen- und Naturwerksteinbelägen
–Mischuntergründen
Systemlösungen für:
–„Gleichmäßiges Fugenbild“
–Egalisierung
–Entkopplung
–Verstärkung
–Abdichtung
–Barrierefreie Duschen
Verlegen auf:
–Jungen Zement- und feuchten Anhydritestrichen
–Elektrischen Fußbodenheizungen
–Dünnschichtigen WarmwasserFußbodenheizungen
Ihr Nutzen:
Sie erkennen die Risiken von kritischen
Untergründen und wissen damit umzugehen
Sie wissen, wann entkoppelnde oder
verstärkende Maßnahmen erforderlich
sind
Sie sehen die neuesten Problemlösungen in der praktischen Anwendung
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
großformatigen Fliesen und
Kurs: V-FN-MODERN
Termine 2016:
Augsburg
21.01.
Hamm
20.01.
Wittenberg
26.01.
Fliesenformate werden immer größer, Naturwerksteine immer exotischer,
und Glasmosaike können völlig transparent sein. Der Umgang mit diesen
Ihre Investition:
Belagsmaterialien erfordert viel Know-how, damit die Wünsche der Kunden
erfüllt werden.
In diesem Seminar wird gezeigt, wie diese Beläge sicher und ästhetisch
Frühstück
anspruchsvoll erstellt werden können. Dabei wird auf die Besonderheiten
Seminargetränke
der Belagsmaterialien detailliert eingegangen.
Pausenverpflegung
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Architekten und Planer,
Verarbeiter, Handel,
Wohnungsbaugesellschaften
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Fachhandel
Sie lernen die Besonderheiten der Belagsmaterialien kennen
Sie wissen, worauf bei der Verlegung
zu achten ist
Sie erfahren, welche Vorbereitungen
zu treffen sind
Sie vermeiden Mängelanzeigen
Referenten:
Voraussetzungen:
Basiswissen Fliesen- und
Bautechnik
Abschluss:
Verarbeiter
Moderne Verlegematerialien
–Großformate
–Dünnschichtige Materialien
–Außergewöhnliche Verlegematerialien
Neue Beläge – neue Probleme?
–Warum neue Beläge?
–Nutzen neuer Beläge
Besondere Untergrundvorbehandlung
–Arten und Bewertung
–Vorbereiten, grundieren, ausgleichen
–Mangelhafte und sachgerechte Vorbereitung
–Baustellenbezogene Fragen
Verlegen
–Zementäre Kleber
–Reaktionsharz-Kleber
–Verlegearten
Verfugen
–Zementäre Fugen
–Reaktionsharz-Fugen
–Dimensionierung
–Feldbegrenzung
Teilnehmer-Material
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Kurs: V-FN-SCHWIMM
Termin 2016:
Augsburg
01.03.
Hamm
21.01.
Wittenberg
16.02.
Schwimmbad –
Vom Privatbad bis zum
Wettkampfbecken
Der Schwimmbadbau ist eine der komplexesten Bauaufgaben für den
Ihre Investition:
Fliesenleger. Neben den Varianten in der Ausführung des Beckenkörpers
ist auch die Beckenkopfgestaltung maßgebend für die auszuführenden
Arbeiten.
Frühstück
Der Fliesenleger wird mit einer Vielzahl an Ausführungsdetails konfrontiert, die
Seminargetränke
trotz des anstehenden Wasserdrucks fachlich sauber und wasserdicht ausgeführt
Pausenverpflegung
werden müssen. Wieso ist ein tiefliegender Wasserspiegel gegenüber einem hoch-
Teilnehmer-Material
liegenden Wasserspiegel für den Beckenumgangsbereich weniger belastend?
Warum ist die Wasseraufbereitung entscheidend für die Wahl des Verlegesystems?
Ist die Sanierung eines Außenbeckens leichter als die eines Hallenbades? Wie
Dauer:
gehe ich mit Teilsanierungen um? Kann ich die Herausforderung Schwimmbad-
1 Tag
bau mit meinem Fachwissen angehen?
Zielgruppe:
Seminarinhalte:
Fliesenleger,
Objekteure, die sich mit
Schwimmbadbau beschäftigen
Referenten:
Voraussetzungen:
Fliesenlegergeselle, Fliesenlegermeister, Bauleiter, …
Abschluss:
R
elevante Regelwerke und Richtlinien für
den Schwimmbadbau, für Abdichtung
und Fliesengewerk
Vorstellung der Materialien zur Erstellung
eines Beckenkörpers
Beckenkopfausführungen und deren
Besonderheiten
Untergrundprüfung und Vorbereitungen
in Abhängigkeit vom jeweiligen Baustoff
Ausgleichsarbeiten unter Wasser, am
Boden oder an den Wänden
Abdichtungsarbeiten in Abhängigkeit
vom Gewerk (Beckenkörper, Beckenumgang, angrenzende Räume wie
Duschen oder Umkleiden)
Verlege- und Fugenarbeiten in Abhängigkeit vom Verlegematerial Keramik, Naturstein oder Glas und der späteren Wasserqualität
Ausführungen von Duschplätzen, Dampfsaunen oder Wellnessbereichen
Teilsanierungen von Beckenköpfen,
Reparaturen von Teilflächen
Ihr Nutzen:
Sie sind vertraut mit den aktuellen Regelwerken des Schwimmbadbaus und können die Anforderungen hinsichtlich der
Abdichtungs- und Fliesenarbeiten einschätzen
Sie bauen Ihr Leistungsvermögen in diesem Bereich aus und geben Ihren Kunden die Sicherheit, der Herausforderung
gewachsen zu sein
Sie wissen, was alles zu beachten ist, um
Ihre Angebote fachlich vollständig zu erstellen, und sind in der Lage, die Richtigkeit von Ausschreibungen einzuschätzen
Praxistipps verdeutlichen vor allem in den
Detailfragen die sichere Handhabung der
zu verwendenden Produkte
Verbundabdichtung
unter keramischen Belägen
Kurs: V-FN-VERBUND
Termine 2016:
Augsburg
11.01.
Die Landesbauordnungen der jeweiligen Bundesländer (LBO) verlangen,
Hamm
13.01.
dass Bauwerke und Bauteile vor Durchfeuchtung zu schützen sind. Dazu
Wittenberg
14.01.
sind in Kombination mit keramischen Fliesen- oder Naturwerksteinbelägen
Verbundabdichtungen einzusetzen. Zum fachmännischen Erstellen der
Ihre Investition:
Abdichtungen dient das Tagesseminar.
Es wird aufgezeigt, in welchen Bereichen flüssige oder bahnenförmige Ver-
Frühstück
bundabdichtungen eingesetzt werden können.
Grundlagen, Theorie
–Regelwerke (BRL-Bauregelliste;
ZDB-Merkblatt; DIN 18195; ETAG 022)
–Beanspruchungsklassen
(A0-B0-A-B-C)
–Abzudichtende Bereiche und die
Untergründe hierzu
–Abdichtungsdetails, wie bodengleiche
Duschen, Durchdringungen, usw.
–Speziell abgestimmte PCI-Produkte
für den jeweiligen Anforderungsbereich
Verbundabdichtungen im privaten Bereich – Theorie und Praxis
Abdichtungen für höhere Beanspruchungen – Theorie und Praxis
Seminargetränke
Ihr Nutzen:
Pausenverpflegung
Sie lernen regelgerechte und geprüfte
Systeme kennen
Sie erlangen Sicherheit beim Erstellen
von Verbundabdichtungen
Sie werden vertraut mit rechtlichen
Rahmenbedingungen
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Fliesenfachgeschäft, Abdichtungsfirmen, Fliesenlegergesellen
Fachhandel
Seminarinhalte:
Referenten:
Voraussetzungen:
Abschluss:
Planer/Architekt
meister, Bauleiter, …
Verarbeiter
Fliesenlegergeselle, Fliesenleger-
Kurs: V-ASBEST
Termine 2016:
Sachkunde für Tätigkeiten mit
Asbest (TRGS 519/Anl. 4)
Augsburg
29. – 30.11.
Hamm
15. – 16.11.
Asbestfasern dringen aufgrund ihrer geringen Größe tief ins Gewebe ein und
Wittenberg
08. – 09.11.
können tödliche Lungenerkrankungen auslösen.
Daher sind bei Tätigkeiten mit Asbest stets umfassende Vorsorgemaßnahmen zu
Ihre Investition:
treffen, die z.B. in der TRGS 519 zusammengestellt sind. Jede Firma, die Arbeiten
an Asbestzementprodukten ausführt, muss fachkundige Personen beschäftigen.
490,00 € + Prüfung 95,00 €)
Frühstück und Seminargetränke
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Die Kosten für die Hotelübernachtung zwischen den beiden Schulungstagen übernimmt die PCI.
Dauer:
2 Tage
Zielgruppe:
Mitarbeiter von Dachdecker- und
Sanierungsbetrieben, Instandhaltungsfirmen, Elektroinstallateure,
Abfalltransporteure, Deponie-
Seminarinhalte:
A
sbest und Asbestzement: Eigenschaften,
Verwendung und Gefahren
Vorschriften und Regelungen für Tätigkeiten mit Asbest
Personelle Anforderungen
Sicherheitstechnische Maßnahmen
Abfallentsorgung
Schriftliche Prüfung
Zusatzmodul „Grundlagen der Sanierung
PAK/PCB-haltige Produkte in Gebäuden“
2 Unterrichtseinheiten
Produktverwendung in Gebäuden
–
Wo und wie wurden PAK/PCB-haltige
Werkstoffe und Produkte in Gebäuden
verbaut?
Gesundheitsgefährdung und Schutz bei
Sanierungsarbeiten
Sanierungsmethoden und Umgang mit
den gefährdenden Produkten
Ihr Nutzen:
Durch diesen Lehrgang erlangen Sie den
Nachweis der Sachkunde für Abbruch-,
Sanierungs- und Instandhaltungsarbeiten
(ASI) an Asbestzementprodukten und ebenso bei ASI-Arbeiten geringen Umfangs an
sonstigen Asbestprodukten. Der Lehrgang
ist staatlich anerkannt.
Hinweis: Der Lehrgang enthält das Zusatzmodul „Grundlagen zur Durchführung von
Sanierungen PAK/PCB-haltiger Produkte
in Gebäuden“.
betreiber
Referenten:
Abschluss:
Sie erhalten nach bestandener
Abschlussprüfung den Sachkun-
Hinweis: Bitte lassen Sie sich auf Ihre Tauglichkeit für das Arbeiten
denachweis gemäß TRGS 519,
mit Atemschutzmasken untersuchen.
Anlage 4C. Der Lehrgang ist
staatlich anerkannt.*
Fortbildungslehrgang
zur Asbest-Sachkunde
nach (TRGS 519/Anl. 4)
Kurs: V-ASBEST-FORT
Termine 2016:
Augsburg14.06.
Hamm
07.06.
Wittenberg
03.05.
Durch die Änderung der Gefahrstoffverordnung im Juli 2013 wurde festgelegt, dass Sachkundenachweise für ASI-Arbeiten (Abbruch, Sanierung,
Gültigkeit:
Instandhaltung) mit Asbest auf 6 Jahre befristet sind.
6 Jahre
Sachkundige, die bereits einen Nachweis nach TRGS 519 besitzen, sind in der
Ihre Investition:
Fortbildungspflicht. Aus den Vorschriften ergeben sich folgende Übergangsvor-
schriften: Sachkundenachweise, die vor dem 01.07.2010 erlangt wurden, behalten
bis zum 30.06.2016 ihre Gültigkeit. Sachkundenachweise ab dem 01.07.2010
Frühstück
haben ab Ausstellungsdatum eine Gültigkeit von 6 Jahren. Der Sachkundenach-
Seminargetränke
weis kann durch Teilnahme an einer behördlich anerkannten Fortbildung während
Pausenverpflegung
des 6-jährigen Gültigkeitszeitraums um 6 Jahre verlängert werden (gerechnet ab
Teilnehmer-Material
Datum der Fortbildung). Behördlich anerkannte Fortbildungsveranstaltungen ha-
ben eine Dauer von 8 Unterrichtseinheiten (1 Tag) und müssen getrennt für die
Sachkunde nach TRGS 519, Anl. 3 (schwachgebundener Asbest) bzw. Anl. 4
Dauer:
(Asbestzementprodukte und Arbeiten geringen Umfangs) durchgeführt werden.
1 Tag
Seminarinhalte:
Zielgruppe:
Sie erhalten eine Verlängerung Ihres
Sachkundenachweises um 6 Jahre
Sie kennen die Neuerungen der Rechtsvorschriften und Technischen Regeln
Sie kennen neue Sanierungsverfahren
und Baustelleneinrichtungen
Das Seminar ist staatlich anerkannt
und bundesweit gültig
Sachkundige für ASI-Arbeiten mit
Asbestzementprodukten und
Arbeiten geringen Umfangs (nach
TRGS 519, Anl. 4), die ihren Sachkundenachweis verlängern wollen.
Referenten:
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung der TÜV
Rheinland Akademie GmbH zum
Nachweis der Verlängerung der
Sachkunde um 6 Jahre.*
Verarbeiter
Asbest – Verwendung und Eigenschaften
Aktuelles aus Vorschriften und Regelwerk
Asbestverbot nach REACH
Chemikaliensanktionsverordnung
Gefahrstoffverordnung und TRGS 519
BGI 664 „Verfahren mit geringer Exposition gegenüber Asbest bei Abbruch, Sanierungs- und Instandhaltungsarbeiten“
Neue Arbeitsverfahren
Verwendungsbeschränkungen,
(un-)zulässige Arbeitsweisen
Technische und organisatorische
Maßnahmen
Arbeitsweisen gemäß TRGS 519
Baustelleneinrichtung
Aufgaben der sachkundigen Person
Gefährdungsbeurteilung
Arbeitsplan /Anzeige der Arbeiten
mit Übungen
Betriebsanweisung und Unterweisung
Arbeitsmedizinische Vorsorge
Persönliche Schutzausrüstung
(Auswahl und Anwendung)
Planer/Architekt
Ihr Nutzen:
Fachhandel
Entsprechend wurde auch die TRGS 519 im Januar 2014 angepasst. Auch
Kurs: V-RECHT
Termine 2016:
Projektleiter sind Führungskräfte und sorgen auf der Baustelle bzw. bei der
Augsburg17.03.
Gebäudesanierung für eine pünktliche, regelkonforme und wirtschaftliche
Hamm
14.06.
Ausführung der Arbeiten.
Wittenberg
10.05.
Die Anforderungen an einen Projektleiter sind ausgesprochen komplex und bergen
selbst für den erfahrenen Praktiker immer wieder Stolperfallen:
Ihre Investition:
Häufig ändern sich baurelevante Normen, Vorschriften und Richtlinien. Oder ver-
deckte Schäden werden erst im Nachhinein sichtbar. Entspricht die Durchführung
des Verlegungsprozesses nicht den Normen bzw. den vertraglich zugesicherten
Frühstück
Vereinbarungen, kann dies unnötig hohe Kosten oder kostspielige Schäden am
Seminargetränke
Bauwerk verursachen und zu langwierigen und teuren Streitigkeiten führen.
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Seminarinhalte:
Vertragsgrundlagen
Versicherungsrechtliche Fragen
Ausführung
Nachtragsmanagement
Abnahme
Fragen der Verantwortlichkeiten
und Haftung
Mitarbeiter des verarbeitenden
Gewerkes
Referenten:
Ihr Nutzen:
Sie kennen die Neuerungen bei Normen,
Verordnungen und Richtlinien wie VOB/B
und BGB
Sie kennen den Mangelbegriff und dessen
Rechtsfolgen und können Risiken der
Nacherfüllung besser beurteilen
Sie reduzieren nachträgliche, langwierige
Streitigkeiten sowie deren Kosten und
können sich noch mehr auf Ihre Bauprojekte und Ihr Kerngeschäft konzentrieren
Sie treten gegenüber Auftraggebern,
Kunden und Mitarbeitern fachlich kompetent und überzeugend auf
Praxistipps und der Erfahrungsaustausch
mit den Teilnehmern erleichtern die professionelle Arbeit vor, während und nach
den Bauprojekten
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Abschluss:
Systemvermarktung
für Projektleiter Fliesenund Natursteintechnik
Kurs: V-FN-SYSTEM
Termin 2016:
Augsburg
23. – 24.11.
Ihre Investition:
Systemlösungen von PCI gibt es für alle Aufgabenstellungen aus der Praxis.
Als Eigentümer oder Mitarbeiter in Verlegebetrieben beschäftigen sich täglich
Prüfung zum PCI- und TÜV-zertifi-
mit der Lösung unterschiedlichster Herausforderungen. Sei es im Neubau oder
zierten Projektleiter Fliesen- und Na-
in SanReMo: Die Qualität und die Ausführungssicherheit der Systemlösungen
tursteintechnik: 145,00 € zzgl. MwSt.
ist dabei für Sie entscheidend. Aber in vielen PCI-Systemlösungen steckt für
Sie noch viel mehr drin. Denn PCI-Systeme bieten Mehrwerte für den Auftrag-
geber, der sich auch für Sie auszahlen kann. Häufig kommt es dabei nur auf
Pausenverpflegung
die richtige Fragetechnik während des Beratungsgespräches an. In diesem
Teilnehmer-Material
Seminar erfahren Sie, welche Mehrwerte für Ihre Auftraggeber und für Ihren
Geschäftserfolg die Systemlösungen von PCI bieten und wie Sie Mehrwert
Die Kosten für die Hotelübernach-
gewinnbringend verkaufen.
tung zwischen den beiden Schu-
Mehrwert übertragen und verkaufen –
auf die richtigen Fragen kommt es an
Mit Systemlösungen Zeit, Qualität, Budget und Organisation besser im Griff
lungstagen übernimmt die PCI.
Ihr Nutzen:
Gewinnen Sie Sicherheit in der täglichen
Beratungstätigkeit
Erkennen Sie die Bedürfnisse der
Zielgruppe
Liefern Sie effektive, werthaltige
Ergebnisse
Mit Mehrwert überzeugen – mit Mehrwert verkaufen
Dauer:
1,5 Tage
Zielgruppe:
Fachhandel
Seminarinhalte:
Gewerkes
Referenten:
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Teilnahme an der Prüfung „PCIund TÜV-zertifizierter Projektleiter
Verarbeiter
ICOS Akademie
Prüfungsvoraussetzung ist die
Absolvierung der auf Seite 24
Abschluss:
Planer/Architekt
aufgeführten Module.
Fußbodentechnik
Ob kritische Untergründe, Anforderungen an den Bodenausgleich oder die Wahl des richtigen
Belagsklebers – die Verlegung von Hart- und Weichbelägen verlangt vom bodenlegenden
Handwerk eine gründliche Vorbereitung und höchste Genauigkeit bei der Verarbeitung.
Nutzen Sie auf den folgenden Seiten unser Seminarangebot Fußbodentechnik für den Verarbeiter, um Ihr Wissen zu vertiefen und die neuesten Innovationen kennen zu lernen. Alle
Seminarthemen sind einzeln buchbar oder können bei Belegung von drei bzw. vier definierten
Modulen über einen Zeitraum von zwei Jahren mit einer Abschlussprüfung zum PCI- und TÜVzertifizierten Projektleiter Fliesen- und Natursteintechnik abgeschlossen werden.
Basismodul
Sachkunde Fußbodentechnik (kann entfallen bei abgeschlossener Gesellen- oder Meisterprüfung)
Modul 1 (bestehend aus 3 Seminaren):
Kritische Untergründe einfach renoviert, Sichere Verlegung
von PVC-Design-Belägen und alternativ Parkett im Fokus
oder Sichere Verlegung von Weichbelägen
Modul 2:
Modul 3:
Systemvermarktung für Projektleiter Fußbodentechnik
Prüfung
Zum Projektleiter Fußbodentechnik
Abschluss
PCI- und TÜV-zertifizierter Projektleiter
Fußbodentechnik
Kurs: FBT-SACH
Die Herausforderungen auf Baustellen im Bodenbereich wachsen täglich.
Termine 2016:
Meist ist nicht das Können der Handwerker die Herausforderung, sondern das
Augsburg02./ 03.02.
Wissen, wie bestimmte Bodenbeläge korrekt verarbeitet werden. Die Vorbereitung
Hamm
10./11.05.
neuartiger Estriche oder Grundierungen, klassische und neue Bodenbeläge so-
Wittenberg
26./ 27.04.
wie deren Verarbeitung – alle Materialien erfordern genaue und aktuelle Kenntnisse. Mit der Sachkundeschulung können Sie durch das erlangte Fachwissen
Ihre Investition:
Schäden und Reklamationen verhindern.
Durch unseren Sachkundenachweis Fußbodentechnik heben Sie sich von den
490,00 € + Prüfung 95,00 €)
Wettbewerbern ab, erhöhen Ihre Chancen auf mehr Aufträge und entsprechende
Frühstück
Gewinne durch fehlerfreie Verarbeitung.
Fußbodentechnik, u.a.
Estrichkonstruktionen
Untergrundprüfung/-vorbereitung
Materialkunde
–Bodenbeläge (Hartbeläge, Textilbeläge,
Kork, Parkett, Dämmunterlagen).
–Grundierungen und Spachtelmasse
–Klebstoffe
Verarbeitungsaufbau
Messtechnik
Maschinen im Bodenbereich
Konstruktionen von Fußbodenheizungen
Profile
Renovierungssysteme
Sonderkonstruktionen
Seminargetränke
Ihr Nutzen:
Pausenverpflegung
in der Fußbodentechnik
„Sachkunde Fußbodentechnik“ heben
Teilnehmer-Material
PCI gerne für Sie.
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
relevant!
s
Abschlus
Dauer:
2 Tage
Fachhandel
Seminarinhalte:
Zielgruppe:
Boden- und Parkettleger
Abschluss:
TÜV-Zertifikat,
Sachkundenachweis
Verarbeiter
Referenten:
Planer/Architekt
Erkennen und Beurteilen von Planungsund Ausführungsfehlern
Technische Regeln als Beurteilungskriterien
Mangel, allgemeine Beanstandung oder
hinzunehmende Unregelmäßigkeit
Messinstrumente und Messmethoden
Mangelhafte Ausführung in der betrieblichen Praxis, z.B.
–Oberflächenschäden an hölzernen
Bodenbelägen
–Schäden infolge unzureichender Tragfähigkeit der Konstruktion
–Nicht ausreichender Schallschutz
–Feuchteschäden, Schimmelpilzproblematik
–Schadstoffproblematik von „Altbelägen“
–Sanierungsanforderungen und Sanierungsvarianten
Kurs: V-FBT-PARKETT
Parkett im Fokus
Termine 2016:
Mal edel und elegant, mal robust und rustikal: Echtholzböden gehören nach
Augsburg
16.03.
wie vor zu den beliebtesten Bodenbelägen. Als Naturprodukt ist bekannt-
Hamm
08.03.
lich Holz auch immer in Bewegung; Daher sind die Anforderungen für eine
Wittenberg
01.03.
fachgerechte Verlegung an den Profi-Verleger entsprechend hoch.
In diesem Seminar wird das Thema Parkettverlegung von allen Seiten beleuchtet.
Ihre Investition:
Dabei wird auf die Besonderheiten der unterschiedlichen Parkettarten mit den
darauf abgestimmten Produkt- und Systemlösungen detailliert eingegangen.
Frühstück
Seminarinhalte:
Seminargetränke
Parkett – ein besonderer Bodenbelag
–Eigenschaften
–Parkettarten
–Geltende Normen
Die perfekte Untergrundvorbereitung
–Prüfpflichten und Bewertung
–Vorbereiten, grundieren, ausgleichen
–Mangelhafte oder sachgerechte Vorbereitung – die Unterschiede
Parkett kleben und verlegen
–Parkettklebstoffe im Vergleich
–Wann setze ich welchen Klebstoff ein?
–Verlegearten
–Praxistipps
Trends bei der Parkettverlegung
–Parkett im Bad und Wellnessbereich
–Parkettverlegung mit Auftragegerät
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Parkettleger, Bodenleger,
Raumausstatter
Referenten:
Voraussetzungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung
im bodenverlegenden Handwerk
Abschluss:
Ihr Nutzen:
zu achten ist
zu treffen sind
Sie sehen innovative Systemlösungen
in der praktischen Anwendung
Sie hören von den neuesten Trends
der Parkettverlegung
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
relevant!
s
Abschlus
Weichbelägen
Kurs: V-FBT-WEICH
Termin 2016:
Augsburg
02.03.
Ob Teppichboden, Nadelvlies, PVC, Linoleum oder Kautschuk – die Band-
Hamm
02.02.
breite an verschiedenen Weichbelägen in unterschiedlichsten Ausstattungen
Wittenberg
03.03.
ist groß. Die sichere Verlegung dieser Beläge ist für sich gesehen kein großes
Hexenwerk; dennoch sind bei allen damit anfallenden Arbeiten einige Heraus-
Ihre Investition:
forderungen zu meistern.
Dieses Seminar deckt das gesamte Spektrum dessen ab, was bei einer Verle-
gung von textilen und elastischen Belägen zu beachten ist. Jeder Belag wird
Frühstück
einzeln unter die Lupe genommen und die darauf abgestimmte optimale System-
Seminargetränke
lösung vorgestellt.
Pausenverpflegung
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Bodenleger, Parkettleger,
Raumausstatter, Maler-Betriebe
Fachhandel
aller Weichbeläge zu achten ist
Sie erfahren, welche Vorbereitungsarbeiten
zu treffen sind
Sie bekommen zahlreiche wichtige
Expertentipps für Ihre tägliche Arbeit
Referenten:
Voraussetzungen:
Abschluss:
Verarbeiter
Weichbeläge – ein Sammelbegriff für viele
Beläge
–Wie werden Weichbeläge unterschieden?
–Besonderheiten und Eigenschaften
–Geltende Normen/ Regelwerke
–Untergrundprüfung und -bewertung
–Vorbereiten des Untergrundes
Grundieren
Ausgleichen
Textile Beläge kleben und verlegen
–Worauf ist bei der Verklebung besonders zu achten?
–Teppichboden
–Nadelvlies
–Praxistipps
Elastische Beläge kleben und verlegen
–Worauf ist bei der Verklebung besonders zu achten?
–PVC/CV-Beläge
–Design-PVC-Beläge
–Linoleum-Beläge
–Kautschuk-Beläge
–Praxistipps
Teilnehmer-Material
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Kurs: V-FBT-DESIGN
Termin 2016:
PVC-Design-Belägen
Augsburg
03.03.
Hamm
18.01.
Wer auf der Suche nach einem strapazierfähigen und gleichzeitig optisch
Wittenberg
21.04.
ansprechenden Bodenbelag ist, entscheidet sich nicht selten für einen
PVC-Design-Belag.
Ihre Investition:
Der Profi-Verarbeiter stellt sich bei der Verlegung eines Designbelags gleich meh-
reren Herausforderungen: Der Belag muss für die einwandfreie Funktionalität pro-
fessionell verklebt werden und soll ein makelloses Erscheinungsbild bieten.
Frühstück
In diesem Seminar dreht sich alles um die Verlegung von PVC-Design-Belägen.
Seminargetränke
Dabei wird ganz gezielt auf alle Themen von den Besonderheiten der Untergrund-
Pausenverpflegung
vorbereitung bis zur sicheren und dauerhaften Verklebung eingegangen.
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Bodenleger, Parkettleger, Raumausstatter, Maler-Betriebe
Referenten:
Voraussetzungen:
Seminarinhalte:
W
as zeichnet einen PVC-Design-Belag
aus?
–Eigenschaften
–Fliesen- und Plankenware
–Geltende Normen
–Untergrundprüfung und -bewertung
–Vorbereiten des Untergrundes
– Grundieren
– Ausgleichen
–Mangelhafte oder sachgerechte
Vorbereitung – die Unterschiede
PVC-Design-Beläge kleben und verlegen
–Worauf ist bei der Verklebung
besonders zu achten?
–Verlegevarianten
–Flächige Verklebung
–Verklebung von Sockelleisten
und Treppenstufen
–Praxistipps
Abschluss:
Ihr Nutzen:
S
ie wissen, worauf bei der Verlegung
zu achten ist
zu treffen sind
Sie bekommen zahlreiche wichtige
Expertentipps für Ihre tägliche Arbeit
Sie können Ihren Kunden eine wirtschaftliche Alternative für eine Untergrundsanierung anbieten
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Kritische Untergründe –
einfach renoviert
Kurs: V-FBT-UNTER
Termin 2016:
Augsburg
21.04.
Gerade bei der Sanierung und Renovierung treten oft unerwartete Probleme
Hamm
06.01.
auf. Beispielsweise kann der Untergrund unter dem alten Bodenbelag ge-
Wittenberg
14.04.
rissen sein. Auch können ein rissgefährdeter Mischuntergrund oder EstrichFlickstellen zum Vorschein kommen.
Ihre Investition:
In diesem Seminar wird detailliert auf das Thema kritische Untergründe eingegan-
gen. Dabei werden spezielle Produkt- und Systemlösungen für die fachgerechte
Sanierung vorgestellt, die nicht zwangsläufig den Ausbau des gesamten Estrichs
Frühstück
erforderlich machen.
Seminargetränke
Pausenverpflegung
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Parkettleger, Bodenleger,
Raumausstatter, Fliesenleger
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Fachhandel
Sie lernen einfache Lösungen zur Renovierung kritischer Untergründe kennen
Sie erhalten nützliche Tipps für die
Sanierung und Renovierung
Sie können Ihren Kunden eine wirtschaftliche Alternative für die Untergrundsanierung anbieten
Referenten:
Voraussetzungen:
in einem handwerklichen Betrieb
Abschluss:
Verarbeiter
Kritische Untergründe
–Worauf ist zu achten?
–Welche Arten gibt es?
–Besonderheiten
Untergrundvorbereitung
–Bewertung und Beurteilung
–Mechanische Untergrundvorbereitung
Sanierung kritischer Untergründe
–Grundierung
–Einbau PCI Armiermatte GFS
–Einbau PCI Armiermatte GFM
–Bodenausgleich
Sanierung einzelner Risse und Scheinfugen
–Einbau PCI Apogel Dübel
–Rissverguss mit Silikat-Gießharz
PCI Apogel SH
Teilnehmer-Material
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Kurs: V-ASBEST
Termine 2016:
Sachkunde für Tätigkeiten
mit Asbest (TRGS 519/Anl. 4)
Augsburg
29. – 30.11.
Hamm
15. – 16.11.
Asbestfasern dringen aufgrund ihrer geringen Größe tief ins Gewebe ein
Wittenberg
08. – 09.11.
und können tödliche Lungenerkrankungen auslösen.
Ihre Investition:
490,00 € + Prüfung 95,00 €)
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
2 Tage
Zielgruppe:
Seminarinhalte:
A
Abfallentsorgung
Unterrichtseinheiten
–
verbaut?
Gesundheitsgefährdung und Schutz
bei Sanierungsarbeiten
Sanierungsmethoden und Umgang
mit den gefährdenden Produkten
Ihr Nutzen:
in Gebäuden“.
betreiber
Referenten:
Abschluss:
Abschlussprüfung den Sachkundenachweis gemäß TRGS 519,
staatlich anerkannt.
Kurs: V-ASBEST-FORT
Termine 2016:
Augsburg14.06.
Hamm
07.06.
Wittenberg
03.05.
Gültigkeit:
6 Jahre
Ihre Investition:
Frühstück
Seminargetränke
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Seminarinhalte:
Zielgruppe:
Referenten:
Abschluss:
Sachkunde um 6 Jahre.*
Verarbeiter
Maßnahmen
mit Übungen
Planer/Architekt
Ihr Nutzen:
Fachhandel
Kurs: V-RECHT
Termine 2016:
Augsburg17.03.
Hamm
14.06.
Wittenberg
10.05.
selbst für den erfahrenen Praktiker immer wieder Stolperfallen: Häufig ändern
Ihre Investition:
sich baurelevante Normen, Vorschriften und Richtlinien. Oder verdeckte Schäden
werden erst im Nachhinein sichtbar. Entspricht die Durchführung des Verlegungs-
prozesses nicht den Normen bzw. den vertraglich zugesicherten Vereinbarungen,
Frühstück
kann dies unnötig hohe Kosten oder kostspielige Schäden an Bauwerk verur-
Seminargetränke
sachen und zu langwierigen und teuren Streitigkeiten führen.
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Seminarinhalte:
Vertragsgrundlagen
Ausführung
Nachtragsmanagement
Abnahme
und Haftung
Gewerkes
Referenten:
Abschluss:
Ihr Nutzen:
und BGB
den Bauprojekten
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Systemvermarktung
für Projektleiter
Fußbodentechnik
Kurs: V-FBT-SYSTEM
Termin 2016:
Augsburg
16. – 17.11.
Ihre Investition:
Eigentümer oder Mitarbeiter in Verlegebetrieben beschäftigen Sie sich täglich mit
Prüfung zum PCI- und TÜV-
der Lösung unterschiedlichster Herausforderungen. Sei es im Neubau oder in
zertifizierten Projektleiter Fuß-
SanReMo: Die Qualität und die Ausführungssicherheit der Systemlösungen sind
bodentechnik: 145,00 € zzgl.
für Sie entscheidend. Aber in vielen PCI-Systemlösungen steckt für Sie noch viel
MwSt.
mehr drin. Denn PCI-Systeme bieten Mehrwerte für den Auftraggeber, der sich
auch für Sie auszahlen kann. Häufig kommt es dabei nur auf die richtige Frage-
Frühstück
technik während des Beratungsgespräches an. In diesem Seminar erfahren Sie,
Seminargetränke
welche Mehrwerte für Ihre Auftraggeber und für Ihren Geschäftserfolg die Sys-
Pausenverpflegung
temlösungen von PCI bieten und wie Sie Mehrwert gewinnbringend verkaufen.
Teilnehmer-Material
Gewinnen Sie Sicherheit in der täglichen
Beratungstätigkeit
Erkennen Sie die Bedürfnisse der Zielgruppe
Liefern Sie effektive, werthaltige Ergebnisse
Mit Mehrwert überzeugen. Mit Mehrwert
verkaufen
nachtung zwischen den beiden
PCI gerne für Sie.
Dauer:
Fachhandel
Die Kosten für die Hotelüber-
1,5 Tage
Zielgruppe:
und TÜV-
Für PCIen
zertifiziert
relevant!
s
Abschlus
Gewerkes
Referenten:
ICOS Akademie
Verarbeiter
–Auf die richtigen Fragen kommt es an
Mit Systemlösungen Zeit, Qualität,
Budget und Organisation besser im Griff
Ihr Nutzen:
Teilnahme an der Prüfung „PCIund TÜV-zertifizierter Projektleiter
Fußbodentechnik“. Voraussetzung
zur Teilnahme an der Prüfung ist
die Absolvierung der auf Seite 36
aufgeführten Module.
Abschluss:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Die Komplexität der Bauvorhaben und das Arbeiten unter Zeitdruck erfordern vom Handwerksbetrieb aus dem Bereich Bautechnik und GaLa-Bau eine gründliche Vorbereitung und
höchste Genauigkeit bei der Verarbeitung. Nutzen Sie auf den folgenden Seiten unser
Seminarangebot Bautechnik und Garten- und Landschaftsbau für den Verarbeiter, um
Ihr Wissen zu vertiefen und die neuesten Innovationen kennen zu lernen.
Zertifizierungsseminar
Abdichtung erdberührter
Bauteile
Kurs: V-BT-ZERT-KMB
Termine 2016:
Augsburg
13.01. / 26.01. / 24.02. / 17.03.
Hamm
Bauwerksabdichtungen haben die Aufgabe, Bauwerke und Bauteile gegen ein-
28.01. / 15.02. / 17.03. / 07.04.
dringendes Wasser zu schützen. Die Wirksamkeit einer Abdichtung hängt dabei
Wittenberg
von einer fachgerechten Ausführung ab. KMB (kunststoffmodifizierte Bitumen-
18.02. / 08.03.
Dickbeschichtungen) und KSK (Kaltselbstklebebahnen) haben sich bewährt.
Doch es gilt Ausführungsfehler zu vermeiden, da deren Beseitigung die Herstell-
Gültigkeit:
kosten um ein Vielfaches übersteigen kann.
3 Jahre
In diesem Seminar werden KMB- und KSK-Abdichtungen nach der DIN 18195
aufgezeigt und erläutert, wie Ausführungsfehler vermieden werden.
Frühstück
Seminargetränke
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Zertifikat
Dauer:
Fachhandel
Sie erhalten fundierte Kenntnisse über
die Gebäudeabdichtung und lernen die
Regelwerke kennen
Sie können Lastfälle unterscheiden und
treffen die richtige Produktauswahl
Sie vermeiden Ausführungsfehler
1 Tag
Zielgruppe:
Bauunternehmer, Abdichter,
Bautenschützer
Referenten:
Abschluss:
Verarbeiter
Regelwerke
–DIN Normen
–Richtlinien Deutsche Bauchemie
–Bauregelliste
Untergründe
–Prüfung
–Arten/Stoffe
–Vorbereiten
Lastfälle/Anordnung der Abdichtung
Kunststoffmodifizierte BitumenDickbeschichtung (KMB)
–Grundieren
–Ausführung
–Qualitätssicherung
Kaltselbstklebebahn (KSK)
–Grundieren
–Ausführung
Detailausbildung
–Durchdringung
–Anschlüsse
Mineralische Dichtschlämmen
–Starr
–Flexibel
Schutzschichten
–Perimeterdämmung
–Bahnen
Ihr Nutzen:
Zertifikat
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Ihre Investition:
PCI Seminarprogramm 2016 – Verarbeiter | 47
Kurs: V-BT-SANREMO
Termine 2016:
Augsburg
29.02. / 14.03.
Hamm
11.01.
Wittenberg
12.01.
SanReMo – Sanieren,
Renovieren und Modernisieren
mit Bauprodukten
Die Sanierung von Altbauten beginnt meist im Keller. An dieser Stelle müssen
Ihre Investition:
als erste Maßnahme oft mangelhafte Außenabdichtungen und feuchte Keller-
räume saniert werden, bevor es mit den oberen Stockwerken weiter geht.
Keller- und Garagenböden entsprechen häufig nicht mehr den heutigen Ansprü-
Frühstück
chen, so dass im Regelfall eine Sanierung oder Überarbeitung der Bodenflächen
Seminargetränke
notwendig wird. Gerade im Außenbereich sind die Oberflächen von Garten- und
Pausenverpflegung
Stützmauern durch die jahrelange freie Bewitterung stark sanierungsbedürftig
Teilnehmer-Material
und der Einsatz von geeigneten Produkten und Systemlösungen für eine dauer-
hafte Sanierung besonders wichtig.
Im Seminar werden spezielle Abdichtungs- und Sanierputzsysteme mit allen ihren
Dauer:
positiven Eigenschaften und Nutzen aufgezeigt. Von kosmetischen Reparaturen
1 Tag
von Betonflächen bis zur statisch relevanten Betonsanierung mit PCI-Bauprodukten werden alle Bereiche abgedeckt.
Zielgruppe:
Bauunternehmer und Bausanierer
Referenten:
Voraussetzungen:
Facharbeiter im Baugewerbe,
Facharbeiter in der Bausanierung/
Bautenschutz
Abschluss:
Seminarinhalte:
Was ist zu tun bei:
– Undichten Kellern, Zisternen oder
Wasserbecken
– Feuchtem Mauerwerk
– Sanierungsbedürftigen Betonbödenund Wänden
– Geschädigten Balkonplatten
Systemlösungen für:
– Außenabdichtung zementär oder
mit KMB
– Mauerwerkstrockenlegung
– Betonkosmetik und Betonsanierung
– langfristigen Schutz von Betonoberflächen (Wand und Boden)
– Risssanierungen
– direkt nutzbare Böden
Ihr Nutzen:
Sie erhalten grundlegende Erkenntnisse
im Bereich Kellerabdichtung und Mauerwerkstrockenlegung
Sie erfahren, wie man geschädigte Betonflächen an Wand und Boden saniert und
langfristig schützt
Sie sehen neue und innovative Systemlösungen in der praktischen Anwendung
Kurs: V-BT-TIEF
Schwerpunkte von Sanierungen im Tiefbau bilden entsprechende Maßnahmen
Termin 2016:
in Abwasserkanälen und deren Schächten. Die besonderen Anforderungen
Augsburg
07.04.
in diesen Bereichen verlangen eine hohe Ausführungsqualität und geeignete,
Hamm
16.03.
speziell darauf angepasste Produkte.
Wittenberg
07.04.
Im Seminar werden optimierte Produktsysteme und deren sichere Anwendung
für begehbare Kanäle aus Beton und Klinkermauerwerk und deren Schächte vor-
Ihre Investition:
gestellt und erklärt. Der Seminarteil Straßenbau bezieht sich hauptsächlich auf die
Ausführung von Pflasterdecken für mäßig bis hoch verkehrsbelastete Flächen.
Auf Grundlage diverser Regelwerke werden ausschließlich die gebundene Bau-
Frühstück
weise und die Anwendung geeigneter Baustoffe erläutert.
Seminargetränke
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Fachbetriebe Kanalbau, Tiefbau
und Straßen-/Wegebau
Fachhandel
Sie erhalten Grundlageninformationen
Kompetente Beratung und Angebotserstellung mit perfekt aufeinander abgestimmten Produktsystemen
Hohe Ausführungssicherheit
Referenten:
Abschluss:
Verarbeiter
Typische Schäden und deren Ursachen
in begehbaren Kanälen und deren
Schächten
Überblick über die Regelwerkssituation
bzgl. Kanalsanierung
Produktspezifische Sanierungslösungen
für Betonschächte
Sanierungen in begehbaren Kanälen
aus Beton und Klinkermauerwerk
–Partielle, manuelle Reparaturen /Nachverfugungen
–Vollflächige maschinelle Reprofilierungen/
Beschichtungen
–Auskleidungen im Sohlbereich
Anwendungsbereiche von Pflasterbelägen
bei mäßiger und hoher Beanspruchung
Konstruktionsaufbau und Anforderungen
aus den Regelwerken
Setzen und Verfugen von Pflaster in
gebundener Bauweise
Reparaturmaßnahmen an Verkehrsflächen
aus Beton (Straßen, Rampen, Straßenübergangskonstruktionen)
Instandsetzung von Stützmauern aus
Beton und Bruchsteinmauerwerk
Befestigung/Fixierung von street furniture
(Stadt-/Straßenmöbel)
Pausenverpflegung
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Kurs: V-BT-GALA
Termine 2016:
Augsburg
27.01. / 25.02.
Hamm
03.03.
Wittenberg
02.02.
Pflaster- und Plattenbeläge
dauerhaft und attraktiv
gestalten
Pflaster- und Plattenbeläge werden auf Wegen, Plätzen und Zufahrten erstellt.
Ihre Investition:
Dabei kann in gebundener und ungebundener Bauweise, drainfähig oder nicht
drainfähig konstruiert werden. Auch die Mischbauweise ist als Sonderkonstruk-
tion ausführbar. Im Seminar werden diese Konstruktionsarten aufgezeigt und
Frühstück
erklärt, wie Beläge sicher erstellt und Schäden vermieden werden können.
Seminargetränke
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Garten- und Landschaftsbauer,
Pflaster-/Wegebauer,
Universalhandwerker, Planer
Referenten:
Abschluss:
Seminarinhalte:
Grundlagen zum sicheren Erstellen von
Pflaster- und Plattenbelägen im GaLa-Bau
–System / Standardaufbau
–Planungsgrundlagen
–Ausführungsplanung
–Bauweisen Oberbau
Regelwerke
–Wesentliche und maßgebliche Regelwerke
–Grundsätzliche Anforderungen aus
den Regelwerken
Bauweisen
–Ungebundene Bauweise
–Gebundene Bauweise
–Mischbauweise
Drainfähige gebundene Verlegung
–Einsatzgebiete
–Zementäre Verlegung
–Verlegung mit Reaktionsharz
Nicht drainfähige Pflasterfugen
–Einsatzgebiete
–Materialien
–Verarbeitung
Drainfähige Pflasterfugen
–Einsatzgebiete
–Materialien
–Verarbeitung
Ihr Nutzen:
Sie lernen verschiedene Konstruktionsarten kennen
Sie wählen aus dem Materialangebot
das geeignete Produkt aus
Sie vermeiden Beanstandungen
Betonflächen instandsetzen
und schützen
Kurs: V-BT-BIS
Termine 2016:
Augsburg
28.01.
Beton ist ein Baustoff, dessen Beständigkeit von verschiedenen Einflüssen
Hamm
03.02.
nachhaltig beeinflusst wird.
Wittenberg
21.01.
Entstandene Schäden müssen instandgesetzt werden, um die Tragfähigkeit
des Gebäudes bzw. dessen Nutzungsfähigkeit nicht zu gefährden. Ein gezielter
Ihre Investition:
Oberflächenschutz erhöht nicht nur die Lebensdauer eines sanierten Bauteils,
sondern wirkt sich auch bei noch nicht geschädigten Bauteilen positiv aus. In
diesem Seminar wird aufgezeigt, welche Reparaturmörtel für eine regelgerechte
Frühstück
Instandsetzung verwendet werden müssen und wie diese fachmännisch einzu-
Seminargetränke
bauen sind.
Pausenverpflegung
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Unternehmen der Betoninstandsetzung, Bauunternehmer und
Rohbauer
Fachhandel
Sie verstehen die Prinzipien der Betoninstandsetzung
Sie lernen die Anwendung und die
Unterschiede zwischen RiLi-SIB,
ZTV-ING und EN 1504 kennen
Sie lernen den sicheren Umgang der
Betoninstandsetzung bei verschiedenen
Anwendungsfällen kennen
Sie lernen verschiedene Verarbeitungsarten kennen
Sie sind sicher in der Anwendung von
PCI-Produkten bei verschiedenen
Aufgabenstellungen
Referenten:
Voraussetzungen:
Grundkenntnisse des Betonbaus,
Beton, Bewehrung, Einbau
Abschluss:
Verarbeiter
A
llgemeine Regelwerke zur Instandsetzung
von Betonbauwerken
Schäden und Schadensursache
Instandsetzungsrichtlinie (RiLi-SIB)
ZTV-ING
EN 1504
Anforderung und Funktion von OSSystemen an Wand und Decke
Anwendungsfälle
Brücken und andere Ingenieurbauwerke
Balkone und andere Bauwerke des
allgemeinen Hochbaus
Bauwerke des allgemeinen Tiefbaus
Fugen
Temperaturabhängiges Arbeiten
Untergrund
Prüfung und Beurteilung des Betonuntergrundes
Vorbereitung des Betonuntergrundes
Verarbeitung
Händische Verarbeitung
Maschinelle Verarbeitung
Verarbeitung bei tiefen Temperaturen
Oberflächenschutz
Mineralische Oberflächenschutzsysteme
Imprägnierungen
OS-Systeme auf Dispersionsbasis
Praxisvorführung
Teilnehmer-Material
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Kurs: V-ASBEST
Termine 2016:
Sachkunde für Tätigkeiten
mit Asbest (TRGS 519/Anl. 4)
Augsburg
29. – 30.11.
Hamm
15. – 16.11.
Asbestfasern dringen aufgrund ihrer geringen Größe tief ins Gewebe ein
Wittenberg
08. – 09.11.
und können tödliche Lungenerkrankungen auslösen.
Ihre Investition:
490,00 € + Prüfung 95,00 €)
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
2 Tage
Zielgruppe:
Seminarinhalte:
A
Abfallentsorgung
Unterrichtseinheiten
–
verbaut?
Gesundheitsgefährdung und Schutz
bei Sanierungsarbeiten
Sanierungsmethoden und Umgang
mit den gefährdenden Produkten
Ihr Nutzen:
in Gebäuden“.
betreiber
Referenten:
Abschluss:
Abschlussprüfung den Sachkundenachweis gemäß TRGS 519,
staatlich anerkannt.
Kurs: V-ASBEST-FORT
Termine 2016:
Augsburg14.06.
Hamm
07.06.
Wittenberg
03.05.
Gültigkeit:
6 Jahre
Ihre Investition:
Frühstück
Seminargetränke
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Seminarinhalte:
Zielgruppe:
Referenten:
Abschluss:
Sachkunde um 6 Jahre.
Verarbeiter
Maßnahmen
mit Übungen
Planer/Architekt
Ihr Nutzen:
Fachhandel
Kurs: V-RECHT
Termine 2016:
Augsburg17.03.
Hamm
14.06.
Wittenberg
10.05.
selbst für den erfahrenen Praktiker immer wieder Stolperfallen: Häufig ändern
Ihre Investition:
sich baurelevante Normen, Vorschriften und Richtlinien. Oder verdeckte Schäden
werden erst im Nachhinein sichtbar. Entspricht die Durchführung des Verlegungs-
prozesses nicht den Normen bzw. den vertraglich zugesicherten Vereinbarungen,
Frühstück
kann dies unnötig hohe Kosten oder kostspielige Schäden an Bauwerk verur-
Seminargetränke
sachen und zu langwierigen und teuren Streitigkeiten führen.
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Seminarinhalte:
Vertragsgrundlagen
Ausführung
Nachtragsmanagement
Abnahme
und Haftung
Gewerkes
Referenten:
Abschluss:
Ihr Nutzen:
und BGB
den Bauprojekten
und TÜVFür PCIen
zertifiziert
t!
s relevan
Abschlus
Ein technisch versierter Handwerker zu sein war bis vor
einigen Jahren durchaus ausreichend, um Kundenwünsche
befriedigen und Aufträge ergattern zu können. Doch ist
dies heute auch noch so?
Fachhandel
Mein Betrieb
Planer/Architekt
Nehmen Sie sich einige Minuten Zeit und erkunden Sie auf
den folgenden Seiten unser Seminarangebot „Mein Betrieb“.
Profitieren Sie durch praxisgerechte Anregungen und Hilfestellungen.
Verarbeiter
In Zeiten von Facebook und Twitter sprechen sich angeblich
nicht zur vollsten Zufriedenheit bearbeitete Reklamationen
sehr schnell herum. Auch die Mundpropaganda über die Professionalität des Handwerkers im Umgang mit dem Kunden
birgt Potentiale – aber auch Risiken.
Kurs: V-REK
Termine 2016:
Mit Beschwerden und Reklamationen professionell umgehen
Augsburg
14.04. / 28.09.
Viele Menschen reagieren auf Beschwerden oder Reklamationen beleidigt, gereizt,
Hamm
13.09.
erregt, ärgerlich – in jedem Fall sehr emotional. Dabei ist jede Reklamation eine
Wittenberg
15.09.
Chance für Ihren Betrieb. Denn Untersuchungen haben ergeben, dass Kunden,
die mit der Reaktion auf ihre Beschwerde zufrieden sind, in der Folge eine höhere
Ihre Investition:
Bindung an den Betrieb zeigen als Kunden, die erst gar keine Reklamation hatten.
Sie sollten daher dankbar sein, wenn Ihr Kunde reklamiert und Ihnen Gelegenheit
gibt, seine Reklamation zu bearbeiten. Dabei sollte es Ihr Ziel sein, alle eingegan-
Frühstück
genen Reklamationen einer Lösung zuzuführen und Ihren Produkt- und Kunden-
Seminargetränke
service ständig weiter zu verbessern.
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Verkaufsinnendienst, Verkaufsaußendienst, Monteure, Servicemitarbeiter, alle Personen mit
Kundenkontakt
Referent:
ICOS Akademie
Abschluss:
Seminarinhalte:
Kundenerwartungen und Faktoren
der Kundenzufriedenheit
Die verschiedenen Arten von Reklamationen
Ursachen von Reklamationen
Typische Fehler bei der Reklamationsbearbeitung
Professioneller Umgang mit Reklamationen
Umgang mit unberechtigten Reklamationen
Umgang mit schwierigen Kunden
Von der Reklamation zur Kundenbindung
Aus Reklamationen neue Aufträge
generieren
Beschwerden und Reklamationen
im Betrieb vermeiden
Auswirkungen auf die Kundenbindung
Ihr Nutzen:
Sie erfahren, welch großer Schaden dem
Unternehmen durch Reklamationen entstehen kann und wie dieser zukünftig zu
vermeiden ist
Sie lernen, wie Sie Reklamationen per
Telefon, schriftlich (per Brief und E-Mail)
und im persönlichen Gespräch richtig
annehmen
Sie lernen, wie Sie einen aufgebrachten
reklamierenden Kunden so weit beruhigen können, dass eine sachliche
Reklamationsbearbeitung sinnvoll ist
Sie erfahren, welche Daten bei der Reklamationsannahme wichtig sind, damit
eine wirksame Reklamationsbearbeitung
möglich ist
Sie lernen Möglichkeiten kennen, die
Ursachen der Reklamation aufzufinden
Sie erhalten Tipps, wie Sie zukünftig
Reklamationen reduzieren
Sie finden neue Möglichkeiten, aus Reklamationen Zusatzaufträge zu generieren
und einen wichtigen Beitrag zur Kundenbindung zu leisten
Professionelles Verhalten
im Kundenkontakt
Kurs: V-VER
Termine 2016:
Augsburg
31.05. / 06.10.
Montage gut – alles gut.
Hamm
14.09.
Ob als Mitarbeiter im Service oder als Monteur – als letztes Glied im Verkaufspro-
Wittenberg
11.10.
zess hinterlassen Sie für Ihr Unternehmen einen bleibenden Eindruck beim Kunden.
Die meisten Fehler, welche der Kunde reklamiert, sind keine Produkt- oder Mon-
Ihre Investition:
tagefehler, sondern Fehler im Verhalten der jeweiligen Person vor Ort. Dabei hat
der Service-Mitarbeiter, der Monteur, die besten Chancen, aus seinem Kunden
einen Referenzkunden zu machen. Wie er das macht, ist Inhalt dieses Seminars.
Frühstück
Seminargetränke
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Servicemitarbeiter, Monteure,
alle Personen im Außendienst
Fachhandel
Sie erfahren, welch großer Schaden dem
Unternehmen durch unprofessionelles
Verhalten im Service und Montage entstehen kann und wie dieser zukünftig
zu vermeiden ist
Sie lernen, wie Sie Ihren Service – Ihre
Montage – im Sinne des Kunden und
Ihres Unternehmens vorbereiten, durchführen und nachbereiten
Sie lernen, wie Sie einen aufdringlichen,
ständig auf „Ihren Absätzen stehenden“
Kunden soweit beruhigen können, dass
eine fachliche Arbeitsleistung möglich ist
Sie erfahren, wie Sie Zusatzwünsche
in kostenpflichtige Regieleistungen verwandeln können
Sie lernen Möglichkeiten kennen, weitere
Aufträge zu generieren
Sie erhalten Tipps, wie Sie Reklamationen
vermeiden und die Abnahme vorbereiten
und durchführen können
Sie erkennen Möglichkeiten, wie Sie mit
Ihrer Dienstleitung Referenzen generieren
und einen wichtigen Beitrag zur Kundenbindung leisten
Referent:
ICOS Akademie
Abschluss:
Verarbeiter
V
orbereitung des Termins
A
nfahrt und Ankunft beim Kunden
V
on der Begrüßung bis zum Service-/
Montage-Beginn
Ängste, Bedenken und Erwartungen
des Kunden
Kommunikation mit dem Kunden
Sicheres, überzeugendes Auftreten
Die Abnahme ständig „vorbereiten“
Professionelles Auftreten und Verhalten
in unterschiedlichsten, insbesondere
in schwierigen Situationen
Umgang mit den Sonderwünschen
des Kunden
Reklamationen vermeiden
Was zum Ende unbedingt zu machen ist …
Pausenverpflegung
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Kurs: V-ZEIT
Termine 2016:
Das Leben wieder selbst bestimmen.
Augsburg
26. – 27.04.
Managen Sie sich selbst – oder werden Sie von anderen gemanagt? Ihre Zeit
18. – 19.10.
können Sie nicht managen, denn jeder Tag hat nur 24 Stunden. Sie können
22. – 23.11.
jedoch Ihre Gedanken, Ihre Arbeitsweise, Ihr Verhalten managen. Dann gelingt
Hamm
Wittenberg
30.11. – 01.12.
es Ihnen auch, Ihre Zeit besser in den Griff zu bekommen. Hierzu gibt es ein
paar grundlegende, bewährte Methoden, welche Sie kennen und auch prakti-
Ihre Investition:
zierten sollten, um nicht nur erfolgreich, sondern auch gesund durch das
Leben gehen zu können.
Frühstück
Seminargetränke
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Die Kosten für die Hotelübernachtung zwischen den beiden Schulungstagen übernimmt die PCI
gerne für Sie.
Dauer:
2 Tage
Zielgruppe:
Alle die mit der „Terminflut“ in
ihrem jetzigen Leben nicht mehr
zufrieden sind.
Referenten:
ICOS Akademie
Seminarinhalte:
Mit einer lösungsorientierten Grundeinstellung fängt alles an
Vom Positivdenker zum Möglichkeitsdenker
Die Lebensbalance kennen und alles tun,
um sie zu halten
Die beruflichen und privaten Rollen
hinterfragen
Ziele finden, setzen und sicher erreichen
Selbststeuerung – Kreislauf des lösungsorientierten Denkens
Von der Lebensplanung über die
Wochenplanung bis zur Tagesplanung
Der kritische Tagesabschluss
Planung von Aufgaben und Terminen
Prioritäten erkennen und setzen
Ohne Elektronik geht es nicht mehr –
Selbstmanagement mit Outlook, Tablet
und Smartphone
Der positive Tagesabschluss
Der zielorientierte Tagesstart
Lösung von Tagesproblemen – sichere
Tageszielerreichung
Ihr Nutzen:
Sie können besser mit steigenden
Anforderungen umgehen – beruflich
wie privat
Kein Stress mehr durch Zeitdruck
Sie lassen die Macht des Unterbewusstseins gezielt für sich arbeiten
Trotz großer Herausforderungen bewältigen Sie den Tag gut gelaunt
Sie organisieren die Woche klar, sicher,
überschaubar und somit stressfrei
Sie behalten die großen Ziele des Lebens
im Auge
Sie lassen sich nicht von den dringenden
Dingen aufreiben, sondern erfreuen sich
an der Erledigung der wichtigen Dinge
Abschluss:
Telefontraining
Kurs: V-TEL
Kundenorientierte Kommunikation am Telefon.
Termine 2016:
Dies ist Ihr Telefontraining, wenn Sie …
Augsburg
07.04. / 25.10.
jederzeit einen professionellen Eindruck am Telefon erzielen wollen.
Hamm
15.09.
lernen wollen, wie Sie sich besser auf Ihren Gesprächspartner einstellen.
Wittenberg
20.09.
professioneller am Telefon kommunizieren wollen.
Alltagssituationen kundenorientiert und souverän meistern möchten.
Ihre Investition:
wissen möchten, wie Sie sich auch für schwierige Telefonate motivieren.
souverän mit schwierigen Gesprächssituationen umgehen wollen.
Frühstück
Seminarinhalte:
Ihr Nutzen:
Grundlagen für professionelle Telefonate
–Wodurch wir am Telefon auf unseren
Gesprächspartner wirken
–Einsatz der Stimme und Körpersprache am Telefon
–Aktives Zuhören üben und anwenden
–Kommunikationsstörungen und wie Sie
sie vermeiden
– Sich selbst und andere am Telefon
motivieren
Standards am Telefon
–Professionelle Meldeformel – Der erste
Eindruck vom Unternehmen
–Annehmen, weiterverbinden, den
Gesprächspartner richtig informieren
–Gesprächsinhalte dokumentieren, professionelle Telefonnotizen erstellen
–Informationen professionell an Kollegen
weitergeben
–Das Buchstabier-Alphabet verwenden
Kommunikations-Techniken am Telefon
–Fragetechnik
–Richtiges, aktives Zuhören
Kundenorientiert am Telefon kommunizieren
–Formulierungen für einen professionellen Eindruck am Telefon
–„Sie“ statt „Wir“
–Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
Kritische Situationen am Telefon meistern
–Umgang mit der Warteschleife
–Umgang mit „Vielrednern“
–Umgang mit aufgeregten und wütenden Anrufern
–Anrufer nennt seinen Namen nicht
–Anrufer sagt, es sei privat
–Reklamationen am Telefon meistern
Seminargetränke
Pausenverpflegung
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Personen, die im telefonischen
Kundenkontakt stehen.
Fachhandel
Referenten:
ICOS Akademie
Abschluss:
Planer/Architekt
Verarbeiter
Kundenorientierter Schriftverkehr per Brief und E-Mail
Kurs: V-SCHRIFT
Termine 2016:
Augsburg
03.05. / 13.10.
Hamm
24.11.
Wenn Sie die Regeln beachten, landen Sie direkt im „Kopf“ und „Herz“
Wittenberg
12.10.
Ihrer Kunden.
Erreichen Sie beim Kunden einen positiven Eindruck durch einen professionellen,
Ihre Investition:
kundenorientierten Schreibstil. Im Schriftverkehr geht es immer um das „Verkau-
fen“. Wenn es nicht Produkte und Dienstleistungen sind, so sind es Ihre Absich-
ten, Vorschläge, Anweisungen, Antworten, Anleitungen, Befehle, Beratungen,
Frühstück
Ermahnungen, Hinweise, Erziehung, call to action, usw., welche Sie Ihrem Leser
Seminargetränke
„verkaufen“ wollen. Mit dem Aufbau von Brief und E-Mail, den Formulierungen
Pausenverpflegung
und kundenorientierten Wörtern, können Sie den Blick des Kunden im Lese-
Teilnehmer-Material
vorgang beeinflussen und so Ihre Ziele erreichen.
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Alle die ihre Ziele mit ihren Briefen
und E-Mails sicher erreichen
wollen.
Referent:
ICOS Akademie
Abschluss:
Seminarinhalte:
R
egeln für Geschäftsbriefe und E-Mails
Die DIN 5008 für Geschäftsbriefe –
der Briefkopf – der Briefbogen
Pflichtangaben und Gestaltungsregeln
in E-Mails
Professionelle Vorbereitung der
Korrespondenz
Mein Korrespondenzpartner –
Informationssammlung
Anschriften nach DIN 5008 – korrekte
Adressierung ins In- und Ausland
Die Anrede im Adressfeld
Bezugszeichenzeile oder Informationsblock im Geschäftsbrief
Der Betreff
Eine korrekte und motivierende Anrede
für jeden Gesprächspartner
Inhaltliche Gestaltungsregeln
Den Leser erreichen, Informationen so
schreiben, wie der Empfänger diese
möchte
Informationen strukturiert vermitteln –
Formulierungen auf den Punkt bringen
Proaktive Sprache in Brief und E-Mail –
klarer und nachvollziehbarer Briefaufbau
„Sie-Stil“ statt „Wir-Stil“ – Der „rote
Faden“ im Brief
Ihr Nutzen:
Ihre Formulierungen bringen es auf
den Punkt
Ihre Korrespondenz wird kürzer und
zielführender
Durch die Einhaltung der DIN 5008 motivieren Sie den Leser zum Weiterlesen
Sie bekommen Sicherheit bei der
Ein-haltung von Normen und gesetzlichen Vorgaben
Sie erreichen nicht nur den Leser – Sie
bewegen ihn auch, Ihren Anweisungen
zu folgen
Sie gewinnen neue Kunden und behalten Ihre Stammkunden
Büroorganisation
Kurs: V-ORGA
Wie Sie Ihren Arbeitsplatz professionell und dauerhaft organisieren.
Termine 2016:
Die Organisation des eigenen Arbeitsplatzes scheint doch ein ganz einfaches
Augsburg
Thema zu sein, und jeder meint mit seinem Arbeitsplatz ganz gut klar zu kom-
Hamm
21.11.
men. Viele Arbeitsplätze sehen jedoch nicht mehr wie ein Arbeitsplatz aus,
Wittenberg
29.11.
04.04. / 22.09.
sondern sind ein Ablagebereich, eine „Kommissionierzone“, ein Lagerbereich
usw. geworden. Es ist wissenschaftlich nachgewiesen, dass ein derartiger
Ihre Investition:
Arbeitsplatz krank macht. Vom erhöhten Zeitaufwand, welcher in der Bear-
beitung der Vorgänge entsteht, mal ganz zu schweigen. Auch hinterlassen
derartige Arbeitsplätze bei Mitarbeitern, Kollegen und Kunden einen sehr
Frühstück
negativen Eindruck. So werden schnell negative Rückschlüsse auf die Arbeits-
Seminargetränke
qualität geschlossen. Es lohnt sich daher, den Arbeitsplatz nicht nur aufzu-
Pausenverpflegung
räumen, sondern richtig zu organisieren.
Teilnehmer-Material
Dauer:
1 Tag
Zielgruppe:
Alle die mit einem aufgeräumten
Arbeitsplatz ihre Arbeit schneller
und effizienter erledigen wollen.
Fachhandel
Sie
erhalten wertvolle Tipps zur Organisation Ihres Arbeitsplatzes
Sie verplempern keine Zeit mehr mit
Suchen sondern gewinnen eine Stunde
pro Tag
Alle wichtigen Dinge, welche Sie zu Ihrer
Arbeit benötigen, befinden sich praktisch
geordnet am dafür vorgesehenen Platz
Ihre Arbeit macht Ihnen mehr Spaß
Sie erledigen Ihre Aufgaben schneller,
richtiger und effizienter
Die Qualität Ihrer Arbeit steigt und Sie
sparen auch noch Zeit dabei
Sie gehen entspannt in den Feierabend
und lassen Ihre Arbeit am Arbeitsplatz
Ihre Kollegen und Mitarbeiter finden sich
bei Ihrer Abwesenheit schneller zurecht
Auf Kunden und Partner macht es einen
beruhigenden Eindruck
Ihre neue Arbeitsplatzorganisation überträgt sich auf Kollegen und Mitarbeiter
und wird zur Büroorganisation Ihres
Unternehmens
Motivation und Arbeitszufriedenheit im
gesamten Unternehmen steigen - durch
mehr Effizienz, bessere Organisation,
mehr Arbeitsfläche, bessere Nutzung
vorhandener Einrichtungen, begeisterte
Kollegen und Mitarbeiter, schnellere und
sichere Bearbeitungszeiten in den Prozessen/Abläufen
Referent:
ICOS Akademie
Abschluss:
Verarbeiter
Negative Folgen eines nicht aufgeräumten (vollen, chaotischen) Arbeitsplatzes
Berücksichtigung Ihrer persönlichen Anforderungen und systematisches Vorgehen zur Erledigung Ihrer Arbeit
Einbeziehung des Teams in die Organisation
Straffe Wege der Postbearbeitung – vom
Posteingang über deren Erledigung bis
hin zum Postausgang inkl. der persönlichen Wiedervorlage
Selbstmanagement in der täglichen Arbeit
Einbeziehung elektronischer Werkzeuge
(Outlook, Tablet und Smartphone) in den
Arbeitsprozess
Strukturierung der Prozessabläufe und
deren Regeln und Verantwortlichkeiten
Nutzvolle Ablagesysteme für Ihre
individuellen Prozesse
Ihr Nutzen:
Planer/Architekt
Seminarinhalte:
Die stetig steigenden Anforderungen und Veränderungen am Markt machen den Arbeitsalltag
täglich komplexer. Mit unserem speziellen Seminarangebot für Planer und Architekten
möchten wir dazu beitragen, Ihnen Ihre Arbeit zu erleichtern und Sie zielgenau über Veränderungen, Neuerungen und deren baupraktische Konsequenzen informieren.
62 | PCI-Seminarprogramm 2016 – Architekten/Planer
TreffpunktDIALOG
Mit der Seminarreihe „TreffpunktDIALOG“ möchten wir
Das Themenspektrum reicht dabei von den bereits bekann-
gemeinsam Ihre Kenntnisse der Bauphysik vertiefen und
ten und bewährten Seminaren aus den Bereichen barriere-
eine überzeugend hohe Qualität in Planung, Beratung und
freies und wohngesundes Bauen und Verbundabdichtungen
Ausführungspraxis erreichen – bei Neubauten wie auch
im privaten und öffentlichen Bereich bis zur Gestaltung von
in der Sanierung.
direkt nutzbaren Böden und der Farbgestaltung von Fugen
in der räumlichen Auswirkung. Dank der großen Bandbreite
Um den optimalen Lernerfolg zu garantieren, verbinden wir
unseres Produktportfolios können wir Anforderungen ganz-
im Rahmen vom „TreffpunktDIALOG“ die neu gewonnenen
heitlich einschätzen und optimal darauf abgestimmte Pro-
theoretischen Erkenntnisse mit der praktischen Anwendung.
dukt- und Systemlösungen anbieten.
Auch der offene Austausch unter Kolleginnen und Kollegen
kommt bei den Veranstaltungen nicht zu kurz.
Die Termine der Veranstaltung „TreffpunktDIALOG“ werden
frühzeitig mit dem Versand des Seminarprogramms bekannt
Unser Ziel ist es, Sie mit kompakten Informationen, Argu-
gegeben bzw. auf unserer Homepage www.pci-akademie.de
menten sowie Experten-Tipps zu versorgen, die Sie unmit-
auch online veröffentlicht.
telbar in Ihrer täglichen Arbeit einsetzen können. Spannende
Themen, hochkarätige Referenten, interessante Diskussio-
Fachhandel
nen und außergewöhnliche Veranstaltungsorte garantieren
eine erfolgreiche Fachveranstaltung, die sich großer Beliebtheit erfreut.
Der „TreffpunktDIALOG“ behandelt immer aktuelle Themen,
die individuell von unseren praxiserfahrenen Anwendungstechnikern zusammengestellt und von Experten aus der
Planer/Architekt
Verarbeiter
Branche vorgetragen werden.
PCI-Seminarprogramm 2016 – Architekten/Planer | 63
Bei der Auswahl unseres Seminarprogramms haben wir nach Themen wie auch Zielgruppen
unterschieden. Hierbei war es unser Ziel, so viele Wünsche und Anregungen wie möglich
zu berücksichtigen. Falls in diesem Programm jedoch nicht das zu 100% passende Thema
für Sie zu finden ist oder Sie ein Seminar für sich und Ihre Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen
oder zu einem anderen Zeitpunkt bevorzugen, dann setzen wir dies gerne für Sie um.
Sie erhalten bei uns speziell nach Ihren Wünschen zugeschnittene Seminare. Ob als Inhouse-Schulung in Ihrem
Unternehmen, oder in den Schulungsräumen unserer drei
PCI-Werke im Rahmen einer ProfiTreff-Veranstaltung mit
einem Praxisthema direkt am Point-of-Sale – wir sind, was
den Veranstaltungsort anbelangt, ganz flexibel. Egal ob Sie
zwei Stunden oder zwei Tage investieren möchten – wir
stellen Ihnen ein maßgeschneidertes Seminar, auf Wunsch
auch gerne inklusive Rahmenprogramm und Übernachtung,
zusammen.
Ihr zuständiger PCI-Fachberater wie auch die PCI Akademie
stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Fordern Sie
uns – wir freuen uns darauf, Ihre Wünsche umzusetzen!
Veranstaltungsorte
PCI-Werk Augsburg
von Donauwörth
von Stuttgart
AugsburgWest
von Aichach
A8
B2
Augsburg-West
chen
von Mün
A8
Dasing
B 17
Augsburg
B 17
Ausfahrt Messe/
Universität
P
Friedberger Str.
Piccardstr.
B 17
FriedrichEbert-Str.
B2
Lech
PCI Augsburg GmbH Werk Augsburg
Haun
stette
r Str.
Wertach
Friedberg
Alter Postweg
Messe
Zentrum
B 300
von Landsberg
von Fürstenfeldbruck
Piccardstraße 11 · 86159 Augsburg
PCI-Werk Hamm
PCI Augsburg GmbH Werk Hamm
Kranstraße 50 · 59071 Hamm-Uentrop
PCI-Werk Wittenberg
187
wig
er L
and
Heu
weg
WERK
Cos
stra
ße
2B
187
von Berlin
von Berlin
107
Elbe
Elbe
2
Coswig
A9
AS
von Jessen
187
Altstadt
187
Elbe
2
PCI Augsburg GmbH Werk Wittenberg
Coswiger Landstraße 2b · 06886 Lutherstadt Wittenberg
Wörlitz
107
Lutherstadt
Wittenberg
100
von Leipzig
von Riesa
182
PCI-Seminarprogramm 2016 | 65
Seminarkalender
Kurs
Seminar
Seite
Januar
Februar
März
FN-SACH
Sachkunde Fliesen- und
Natursteintechnik
10
27
H-FN-BW
Basiswissen Fliesen- und
Natursteintechnik
11
H-FN-FW
Fortgeschrittenenwissen Fliesenund Natursteintechnik
12
H-RECHT
13
17
22
H-FN-SYSTEM
Systemvermarktung für
Fachberater Fliesen- und
Natursteintechnik
14
FBT-SACH
16
37
H-FBT-SYSTEM
Systemvermarktung
für Fachberater
Fußbodentechnik
18
H-BT-BW
20
04.02. Augsburg
09.02. Wittenberg
18.02. Hamm
H-BT-FW
21
11.02. Wittenberg
16.02. Augsburg
10.03. Hamm
V-FN-ZERT-TER
Zertifizierungsseminar – Sichere
Fliesenverlegung auf Balkon und Terrasse
25
19.01. Augsburg
26.01. Hamm
02.02. Augsburg
04.02. Hamm
09.02. Hamm
17.02. Augsburg
23.02. Hamm
15.03. Augsburg
15.03. Wittenberg
22.03. Wittenberg
V-FN-AUSSEN
Sichere Verlegung von Fliesen- und
Naturwerkstein auf Balkon, Terrasse
und Außentreppe
26
20.01. Augsburg
17.02. Hamm
23.02. Wittenberg
V-FN-SANREMO
SanReMo – Verlegung auf kritischen
Untergründen
28
14.01. Augsburg
14.01. Hamm
19.01. Wittenberg
V-FN-MODERN
Sichere Verlegung von großformatigen
Fliesen und anderen modernen Belägen
29
20.01. Hamm
21.01. Augsburg
26.01. Wittenberg
V-FN-SCHWIMM
Schwimmbad – vom Privatbad
bis zum Wettkampfbecken
30
21.01. Hamm
V-FN-VERBUND
Verbundabdichtungen unter
keramischen Belägen
31
11.01. Augsburg
13.01. Hamm
14.01. Wittenberg
V-ASBEST
Sachkunde für Tätigkeiten mit
Asbest (TRGS 519/Anl. 4)
32
42
52
V-ASBEST-FORT
Fortbildungslehrgang Kurs:
V-ASBEST-FORTzur Asbest-Sachkunde
33
43
53
02. – 03.03.
Augsburg
28.01. Wittenberg
April
12. – 13.04. Hamm
19. – 20.04.
Wittenberg
18.02. Augsburg
25.02. Hamm
04.02. Wittenberg
23.02. Augsburg
23.03. Hamm
06.04. Augsburg
02. – 03.02.
Augsburg
16.02. Wittenberg
26. – 27.04.
Wittenberg
01.03. Augsburg
Mai
11.05. Wittenberg
Juni
Juli
August
September
Oktober
November
Dezember
21.06. Hamm
07. – 08.12.
Augsburg
10. – 11.05. Hamm
30.11. Augsburg
01.12. Augsburg
08. – 09.11.
Wittenberg
15. – 16.11. Hamm
29. – 30.11. Augsb.
03.05. Wittenberg
07.06. Hamm
14.06. Augsburg
Seminarkalender
Kurs
Seminar
Seite
Januar
Februar
März
April
V-RECHT
34
44
54
V-FN-SYSTEM
Systemvermarktung
für Projektleiter Fliesen- und
Natursteintechnik
35
V-FBT-PARKETT
Parkett im Fokus
38
V-FBT-WEICH
39
V-FBT-DESIGN
40
18.01. Hamm
V-FBT-UNTER
Kritische Untergründe – einfach renoviert
41
06.01. Hamm
V-FBT-SYSTEM
Systemvermarktung
für Projektleiter Fußbodentechnik
45
V-BT-ZERT-KMB
Zertifizierungsseminar Abdichtung
erdberührter Bauteile
47
13.01. Augsburg
26.01. Augsburg
28.01. Hamm
15.02. Hamm
18.02. Wittenberg
24.02. Augsburg
08.03. Wittenberg
17.03. Augsburg
17.03. Hamm
V-BT-SANREMO
SanReMo – Sanieren, Renovieren und
Modernisieren mit Bauprodukten
48
11.01. Hamm
12.01. Wittenberg
29.02. Augsburg
14.03. Augsburg
V-BT-TIEF
49
V-BT-GALA
50
27.01. Augsburg
02.02. Wittenberg
25.02. Augsburg
V-BT-BIS
51
21.01. Wittenberg
28.01. Augsburg
03.02. Hamm
V-REK
56
V-VER
Professionelles Verhalten
im Kundenkontakt
57
V-ZEIT
58
26. – 27.04.
Augsburg
V-TEL
Telefontraining
59
07.04. Augsburg
V-SCHRIFT
Kundenorientierter Schriftverkehr per Brief und E-Mail
60
V-ORGA
Büroorganisation
61
17.03. Augsburg
01.03. Wittenberg
08.03. Hamm
16.03. Augsburg
02.02. Hamm
02.03. Augsburg
03.03. Wittenberg
03.03. Augsburg
21.04. Wittenberg
14.04. Wittenberg
21.04. Augsburg
16.03. Hamm
07.04. Hamm
07.04. Augsburg
07.04. Wittenberg
03.03. Hamm
14.04. Augsburg
04.04. Augsburg
Mai
10.05. Wittenberg
Juni
Juli
August
September
Oktober
November
Dezember
14.06. Hamm
23. – 24.11.
Augsburg
16. – 17.11.
Augsburg
13.09. Hamm
15.09. Wittenberg
28.09. Augsburg
31.05. Augsburg
14.09. Hamm
06.10. Augsburg
11.10. Wittenberg
22. – 23.11. Hamm 01.12. Wittenberg
30.11. Wittenberg
18. – 19.10.
Augsburg
15.09. Hamm
20.09. Wittenberg
03.05. Augsburg
25.10. Augsburg
12.10. Wittenberg
13.10. Augsburg
22.09. Augsburg
24.11. Hamm
21.11. Hamm
29.11. Wittenberg
FAQs
Wann erhalte ich meine Teilnahmebestätigung
und Rechnung?
Direkt nach dem Bestellvorgang erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem E-Ticket, das Sie bitte ausgedruckt mit zum
Seminar bringen. Für die Rechnung klicken Sie bitte auf den
Link in der Bestätigungsmail.
Wie kann ich mich anmelden?
Zu unseren Seminaren können Sie sich online unter
www.pci-akademie.de anmelden. Dort finden Sie Informationen rund um das Seminarangebot.
Kann ich eine Vertretung zum Seminar schicken?
Sie können jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers
einen Vertreter mit gleicher Qualifikation benennen. Ihnen
entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Ich will die Ausbildung zum Projektleiter absolvieren.
Welche Seminare muss ich belegen?
Eine Übersicht über die Module finden Sie auf den Seiten 6-7.
Für weitergehende Fragen stehen wir Ihnen gerne unter
(08 21) 59 01-226 zur Verfügung.
Werden in der Vergangenheit besuchte Seminare bei der
Ausbildung zum Fachberater oder Projektleiter anerkannt?
Selbstverständlich. Alle im Jahr 2015 besuchten Seminare
werden anerkannt.
Benötige ich zum Seminar Arbeitskleidung?
Wir haben verschiedene Seminare im Programm. Sollten Sie
Arbeitskleidung bei einem Seminar benötigen, finden Sie einen
entsprechenden Hinweis in der Seminarbeschreibung, und Sie
werden bei der Bestätigung nochmals darauf hingewiesen.
Müssen die bei Seminaren genannten Voraussetzungen
zwingend erfüllt sein?
Einige unserer Seminare sind mit Zugangsvoraussetzungen
(bspw. Ausbildungsgrad) verknüpft. Bei Fragen zu den Voraussetzungen stehen wir Ihnen gerne unter (08 21) 59 01-226
zur Verfügung.
Ich konnte leider am Seminar nicht teilnehmen.
Bekomme ich die Teilnahmegebühr zurückerstattet?
Leider können wir Ihnen die Teilnahmegebühr bei Nichterscheinen nicht zurückerstatten. Bitte beachten Sie hierzu
unsere Stornierungsbedingungen.
Wie lange kann ich stornieren?
Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Dies ist jedoch
nur schriftlich möglich. Bitte beachten Sie, dass wir folgende
Bearbeitungsgebühren erheben:
– Stornierung bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn:
kostenfrei
– Stornierung bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn:
50 % der Teilnahmegebühr zzgl. MwSt.
– Stornierung ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn:
100 % der Teilnahmegebühr zzgl. MwSt.
Dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten
Teilnehmers. Bitte denken Sie bei einer Stornierung daran,
Ihre Hotelbuchung ebenfalls zu stornieren
Sind bei einem mehrtägigen Seminar die Übernachtungskosten in der Teilnahmegebühr enthalten?
Die Höhe der angegebenen Investition bezieht sich immer
rein auf das Seminar und wenn vorhanden auf die Prüfungsgebühr. Bei mehrtägigen Seminaren übernimmt die PCI
gerne die Übernachtungskosten für Sie.
Wenn ich Fragen zu einem Seminar habe, an wen
kann ich mich wenden?
Wir stehen Ihnen gerne unter [email protected] oder
telefonisch unter (08 21) 59 01-226 für Fragen zur Verfügung.
Ich möchte mehrere Mitarbeiter zu einem Thema
schulen. Können die angebotenen Seminare auch bei
mir im Unternehmen durchgeführt werden?
Selbstverständlich gehen wir auf Ihren Wunsch ein und führen
alle Seminare auch bei Ihnen vor Ort durch. Ihr zuständiger
Fachberater und die PCI Akademie stehen Ihnen hierzu gerne
für Fragen zur Verfügung.
Das Veranstaltungsprogramm ist online immer verfügbar und immer aktuell.
Alle Veranstaltungen, die im vorliegendem Seminarprogramm 2016
vorliegen, können auch online unter
www.pci-akademie.de eingesehen
werden. Neben detailierten Informationen zu den einzelnen Themen und
zu unserem Qualitätsanspruch können
Sie sich selbstverständlich auch
online anmelden.
Jeder Veranstaltung liegt ein Anmeldeformular zugrunde, das nach einem
Klick auf den Versand-Button eine
sofortige Anmeldung zur gewünschten
Veranstaltung zur Folge hat.
Für weitere Fragen und Informationen
Für weitere Informationen
steht Ihnen Frau Selina Schwarz unter
unter www.pci-akademie.de
der Telefonnummer (08 21) 59 01-226
oder QR-Code mit Smartphone
gerne zur Verfügung.
scannen.
PCI Augsburg GmbH
Postfach 10 22 47 · 86012 Augsburg
Tel. + 49 (8 21) 59 01-0
Fax + 49 (8 21) 59 01-372
www.pci-augsburg.de
PCI Augsburg GmbH
Niederlassung Österreich
Biberstraße 15 / Top 22
1010 Wien
Tel. + 43 (1) 5 12 04 17
Fax + 43 (1) 5 12 04 27
www.pci-austria.at
PCI Bauprodukte AG
Im Tiergarten 7 · 8055 Zürich
Tel. + 41 (58) 958 21 21
Fax + 41 (58) 958 31 22
Telefonischer PCI-Beratungsservice
für anwendungstechnische Fragen:
+49 (8 21) 59 01-171
Automatische Verbindung mit der nächstgelegenen Beratungszentrale.
Oder direkt per Fax:
PCI Augsburg GmbH
Fax +49 (8 21) 59 01-419
PCI Augsburg GmbH,
Werk Wittenberg
Fax +49 (34 91) 6 58-263
PCI Augsburg GmbH,
Werk Hamm
Fax +49 (23 88) 3 49-252
PCI Verkaufsbüro
Bad Homburg:
Fax +49 (61 72) 1 38 86-20
9500/0815/20 Ma/Jo
www.pci.ch
PCI Akademie
Seminarprogramm 2016
PCI Augsburg GmbH
Postfach 10 22 47 · 86012 Augsburg
Tel. + 49 (8 21) 59 01-0
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Expertenwissen von
Bau-Profi zu Bau-Profi
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Fachhandels-Seminare
Verarbeiter-Seminare
Architekten-/Planer-Seminare
Inhaltsverzeichnis
Qualitätsanspruch04 /05
06 /07
08
09
10
Basiswissen Fliesen- und Natursteintechnik
11
Fortgeschrittenenwissen Fliesen- und Natursteintechnik 12
13
Systemvermarktung für Fachberater Fliesen- und
Natursteintechnik14
Fußbodentechnik15
16
17
Systemvermarktung für Fachberater Fußbodentechnik 18
19
20
21
Baurecht22
23
24
Zertifizierungsseminar Sichere Fliesenverlegung
25
Sichere Verlegung von Fliesen und Naturwerkstein
auf Balkon, Terrasse und Außentreppe
26
27
SanReMo – Verlegung auf kritischen Untergründen
28
29
Schwimmbad – Vom Privatbad bis zum
Wettkampfbecken30
31
nach (TRGS 519/Anl.4) 33
34
Systemvermarktung für Projektleiter Fliesen- und
Natursteintechnik35
Fußbodentechnik36
37
Parkett im Fokus
38
39
40
Kritische Untergründe – Einfach renoviert
41
nach (TRGS 519/Anl.4)43
44
Systemvermarktung für Projektleiter Fußbodentechnik 45
46
Zertifizierungsseminar Abdichtung erdberührter Bauteile 47
SanReMo – Sanieren, Renovieren und Modernisieren
mit Bauprodukten
48
49
50
51
nach (TRGS 519/Anl.4)
53
54
Mein Betrieb
55
56
Professionelles Verhalten im Kundenkontakt
57
58
Telefontraining
59
Kundenorientierter Schriftverkehr per Brief und E-Mail 60
Büroorganisation – Wie Sie Ihren Arbeitsplatz
professionell und dauerhaft organisieren
61
Das Veranstaltungsprogramm ist online immer verfügbar und immer aktuell.
Alle Veranstaltungen, die im vorliegendem Seminarprogramm 2016
vorliegen, können auch online unter
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62
TreffpunktDIALOG63
Service und FAQs
Veranstaltungsorte
Seminarkalender
FAQs
64
64
65
66 – 69
70
71
Für weitere Fragen und Informationen
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PCI Akademie Seminarprogramm 2016

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