Wichtige Information für unsere Tunesienreisenden

Wichtige Information für unsere Tunesienreisenden
Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner,
vergangenen Freitag ereignete sich im tunesischen Feriengebiet Sousse ein tragischer Anschlag, von dem Gäste des Hotels Riu Imperial Marhaba Hotel in Port El Kantaoui betroffen
sind.
Aus diesem Grund bietet JT Touristik seinen Kunden auf Wunsch eine kostenfreie Umbuchung oder Stornierung ihrer Tunesienreise mit Abflug bis einschließlich 31.07.2015 an.
Eine Umbuchung der Reise ist innerhalb der gesamten Produktpalette auf einen späteren
Zeitpunkt möglich. Wir empfehlen derzeit besonders unsere attraktiven Reiseangebote für
die Vereinigten Arabischen Emirate, die kanarischen Inseln, Mallorca, das Spanische Festland,
Bulgarien, Zypern und die Türkei. Umbuchungsgebühren werden nicht in Rechnung gestellt.
Etwaige Preisdifferenzen aufgrund anderer Saisonpreise, Reisedauer oder anderer Umstände
werden wir gutschreiben oder berechnen.
Sie können mit unserem Serviceteam täglich von 09:00 – 20:00 Uhr unter der speziell
eingerichteten Telefonnummer 030 – 887787616 oder per E-Mail unter [email protected]
Kontakt aufnehmen, um uns die Umbuchungswünsche mitzuteilen.
Sollte eine Stornierung der Reise gewünscht sein, bitten wir um umgehende Mitteilung der
Kontodaten (Bankname, IBAN, BIC) zusammen mit der Buchungsnummer an die E-MailAdresse [email protected], damit wir die Rückerstattung veranlassen können.
Für alle Rückfragen können Sie unser Serviceteam zu unseren Öffnungszeiten per E-Mail oder
Telefon erreichen. Unsere Mitarbeiter sind gern für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Jasmin Taylor
Geschäftsführerin
JT Touristik GmbH