LogMeIn Central Erste Schritte
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LogMeIn Central Erste Schritte
LogMeIn Central Erste Schritte Inhalt Willkommen bei LogMeIn Central...........................................................................................3 Erstellen einer LogMeIn-ID.......................................................................................................4 Installieren von LogMeIn auf einem PC oder Mac................................................................5 Systemanforderungen – Hostcomputer..........................................................................................................................5 Herunterladen und Installieren der LogMeIn-Hostsoftware.......................................................................................5 LogMeIn und Firewalls.........................................................................................................................................................6 Ferninstallation der LogMeIn-Hostsoftware..........................................................................7 Ferninstallation der LogMeIn-Hostsoftware....................................................................................................................7 Modifizieren eines Installationspakets.............................................................................................................................9 Installationsmethoden..........................................................................................................................................................9 Herstellen einer Verbindung zu einem Hostcomputer.......................................................11 Herstellen einer Verbindung über LogMeIn.com.........................................................................................................11 Herstellen einer Verbindung mit dem LogMeIn-Client (der Computer-App).......................................................12 Automatischer Verbindungsaufbau zu einem Computer beim Starten des LogMeIn-Clients....................13 Herstellen einer Verbindung über eine Desktop-Verknüpfung..............................................................................14 Herstellen einer Verbindung über ein Smartphone oder Tablet............................................................................15 Zugriffscode?Passwort?Informationen zur Authentifizierung..................................................................................15 Ändern des Computerzugriffscodes...........................................................................................................................16 Reaktivieren eines Computers aus dem Energiesparmodus oder ausgeschalteten Zustand mittels Wake-on-LAN..................................................................................................................................................................18 Einrichten der automatischen Authentifizierung..........................................................................................................19 Weitere Informationen ...........................................................................................................21 Rechtlicher Hinweis................................................................................................................22 ii LogMeIn Central Erste Schritte Willkommen bei LogMeIn Central LogMeIn Central ist die über ein Abo erhältliche Fernverwaltungslösung von LogMeIn. In erster Linie ist LogMeIn Central ein leistungsfähiges Toolkit für den Zugriff auf und die Verwaltung von Ferncomputern. Mit LogMeIn Central können Sie außerdem LogMeIn-Hamachi-Netzwerke und -Clients bereitstellen und konfigurieren. Ressourcen Hier können Sie sich für eine Testversion registrieren oder ein Abo kaufen: Produktseite von LogMeIn Central PDF-Version dieses Handbuchs: Benutzerhandbuch für LogMeIn Central FAQ und Supportdatenbank: help.LogMeIn.com Tipp: In der LogMeIn-Community finden Sie zahlreiche nützliche Informationen von anderen LogMeIn-Benutzern. Copyright © 2016 LogMeIn, Inc. 3 Erstellen einer LogMeIn-ID Sie müssen eine LogMeIn-ID erstellen, bevor Sie die Software und Dienste von LogMeIn nutzen können.Es ist absolut unverbindlich.Sie benötigen keine Kreditkarte. Ihre LogMeIn-ID ist Ihr Login, mit dem Sie von jeder beliebigen Plattform aus auf alle nachfolgend angeführten Produkte und Dienste von LogMeIn zugreifen können. • LogMeIn (Client und Host) • Central • join.me • Cubby • AppGuru 1. Rufen Sie www.LogMeIn.com auf. 2. Klicken Sie oben rechts auf Anmelden. Die Seite Anmelden oder registrieren wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf registrieren. 4. Füllen Sie das Registrierungsformular aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Nachdem Sie das Kontoformular vollständig ausgefüllt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. 5. Halten Sie sich genau an alle Anweisungen, die Sie von LogMeIn in der E-Mail zur Kontoaktivierung erhalten haben. Sie können die E-Mail von LogMeIn nicht finden?Sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach. 4 LogMeIn Central Erste Schritte Installieren von LogMeIn auf einem PC oder Mac Sie müssen LogMeIn auf allen Computern installieren, auf die Sie aus der Ferne zugreifen möchten. Installieren Sie die LogMeIn-Hostsoftware über die Seite Softwareverteilung auf einem oder mehreren Ferncomputern, den/die Sie in Ihr LogMeIn-Konto aufnehmen möchten.Die Ferninstallation ist auch als Masseninstallation möglich. Systemanforderungen – Hostcomputer Stellen Sie zunächst sicher, dass der Computer, auf den Sie aus der Ferne zugreifen möchten, die folgenden Anforderungen erfüllt, bevor Sie die LogMeIn-Hostsoftware darauf installieren. Unterstützte Betriebssysteme • Windows Vista oder neuer (inkl. der jeweiligen 64-Bit-Versionen) • Auf Intel-basierten Macs: OS X 10.7 (Lion) oder neuer • Windows Server 2008 oder neuer (inkl. der jeweiligen 64-Bit-Versionen) • Linux, Chromebook und Windows RT werden nicht unterstützt Wichtig: Verwenden Sie in Verbindung mit LogMeIn unbedingt offiziell unterstützte Technologien von Drittanbietern, die auf dem neuesten Stand sind.LogMeIn ist für den Einsatz mit Produkten und Diensten von Drittanbietern (Browser, Betriebssysteme usw.) konzipiert, die von den jeweiligen Anbietern offiziell unterstützt und vom Endbenutzer auf dem neuesten Stand gehalten werden (neueste Patches und Updates werden installiert). Weitere Informationen Internetverbindung Die Fernsteuerungsleistung ist von verschiedenen Faktoren abhängig, darunter die Bildschirmauflösung, die Farbtiefe, die ausgeführte Aktivität, die verfügbare Bandbreite und die Latenz. • Für den Verbindungsaufbau und Aufgaben, die keine Fernsteuerung erfordern, ist eine ständig aktive Internetverbindung ausreichend. • Für die Fernsteuerung wird an jedem Endpunkt wie in den FCC-Richtlinien für das Videostreaming festgelegt eine Verbindungsgeschwindigkeit von mindestens 1,5 Mbit/s (192 kB/s) benötigt.Für ein optimales Nutzungserlebnis in Full-HD-Auflösung empfehlen wir eine Bandbreite von 2 Mbit/s (256 kB/s). Nähere Einzelheiten finden Sie unter How much bandwidth is required to use LogMeIn? (nur in englischer Sprache). Herunterladen und Installieren der LogMeIn-Hostsoftware Auf jedem Computer, auf den Sie zugreifen möchten, muss die LogMeIn-Hostsoftware ausgeführt werden.Die LogMeIn-Hostsoftware ist im Prinzip für das sichere „Öffnen der Tür“ zu einem Computer zuständig, damit ein befugter Fernbenutzer darauf zugreifen kann. 1. Gehen Sie zu dem Computer, auf den Sie aus der Ferne zugreifen möchten. Copyright © 2016 LogMeIn, Inc. 5 2. Rufen Sie www.LogMeIn.com auf. 3. Melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem Passwort bei Ihrem Konto an. Die Seite Computer wird angezeigt. 4. Klicken Sie auf der Seite Computer auf Computer hinzufügen. 5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Der Computer wird zu Ihrem LogMeIn-Konto hinzugefügt. Die Installation umfasst auch den LogMeIn-Client, unsere Computer-App, über die Sie auf Ihre LogMeIn-Computer zugreifen können. LogMeIn und Firewalls LogMeIn ist mit allen führenden Sicherheitslösungen kompatibel.Sie müssen möglicherweise gewisse Einstellungen konfigurieren, damit LogMeIn funktioniert, wenn sich der Host hinter einer Firewall befindet. Wichtig: Damit der Dienst ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie den Programmdateien von LogMeIn die Kommunikation über das Internet gestatten, wenn Sie dazu aufgefordert werden.Hardware-Firewalls müssen den Datenverkehr über TCP-Port 443 zulassen. Tabelle 1: Komponenten von LogMeIn LogMeIn.exe LogMeIn LogMeInSystray.exe Computer-App von LogMeIn LogMeInToolkit.exe LogMeIn-Hostoberfläche LMIIgnition.exe LogMeIn-Client LMIGuardianSvc.exe LogMeIn-Dienst Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter help.LogMeIn.com. Tipp: In der LogMeIn-Community finden Sie zahlreiche nützliche Informationen von anderen LogMeIn-Benutzern. 6 LogMeIn Central Erste Schritte Ferninstallation der LogMeIn-Hostsoftware Verwenden Sie die Seite Softwareverteilung, um die LogMeIn-Hostsoftware auf einem oder mehreren Ferncomputern zu installieren, und fügen Sie diese Computer zu Ihrem LogMeIn-Konto hinzu. Für wen ist diese Funktion verfügbar? Die Seite Softwareverteilung steht Inhabern eines LogMeIn-Central-Kontos und Benutzern mit der Berechtigung zur Ferninstallation zur Verfügung. Schlüsselbegriffe Zur Ferninstallation der LogMeIn-Hostsoftware müssen Sie ein Installationspaket erstellen und eine Installationsmethode auswählen. Installationspaket Bei der Erstellung eines Installationspakets beantworten Sie folgende Fragen: • Sollen neue Computer einer bestimmten Computergruppe zugeordnet werden? • Möchten Sie besondere Hosteinstellungen anwenden? Nur Plus und Premier. • Möchten Sie die Warnmeldungen aktivieren? Nur Premier. Installationsmethode Bei der Wahl der Installationsmethode beantworten Sie folgende Fragen: • Wie soll die eigentliche Installation ausgeführt werden?In anderen Worten, mit welchen technischen Mitteln. • Möchten Sie einen Installationslink (eine URL, die angeklickt werden kann) per E-Mail, Chat o.ä. versenden? • Möchten Sie ein zentral zugängliches Installationsprogramm bereitstellen? • Möchten Sie ein selbstextrahierendes Installationsprogramm bereitstellen? • Möchten Sie über die Eingabeaufforderung auf dem Ferncomputer eine Batch-Datei ausführen? Ferninstallation der LogMeIn-Hostsoftware Sie können die LogMeIn-Hostsoftware auf einem oder mehreren Ferncomputern installieren und diese Computer Ihrem LogMeIn-Konto hinzufügen. 1. Gehen Sie in LogMeIn Central zur Seite Softwareverteilung. 2. Klicken Sie auf der Seite Softwareverteilung auf Installationspaket hinzufügen. Die Seite Installationspaket wird angezeigt. 3. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und wählen Sie die gewünschten Optionen für die Ferninstallation. Option Beschreibung Beschreibung Geben Sie zur leichteren Identifizierung des Installationspakets eine kurze Beschreibung ein. Zulässige Installationen Legen Sie die maximale Anzahl der Computer fest, auf denen dieses Installationspaket ausgeführt werden darf.Wenn Sie Unbegrenzt auswählen, kann das Paket auf beliebig vielen Computern eingesetzt werden. Copyright © 2016 LogMeIn, Inc. 7 Option Beschreibung Ablaufdatum Die Standardeinstellung beträgt eine Woche.Wählen Sie Kein Ablaufdatum aus, um unbefristet Installationen mit diesem Paket vornehmen zu können. E-Mail an folgende Adressen Wenn keine Lizenzen mehr verfügbar sind, wird eine senden, wenn keine Lizenzen Benachrichtigung an die angegebenen E-Mail-Adressen gesendet. mehr verfügbar sind 4. Nehmen Sie unter Konfiguration folgende Einstellungen vor: Option Beschreibung Computergruppe Wählen Sie die Computergruppe, der die neuen Hosts hinzugefügt werden sollen. Warnmeldungsgruppe Wählen Sie die Warnmeldungsgruppe aus, die auf die neuen Windows-Hosts angewendet werden soll. Nur Premier. Hosteinstellungsgruppe Wählen Sie die Hosteinstellungsgruppe aus, die auf die neuen Windows-Hosts angewendet werden soll. Nur Plus und Premier. 5. Klicken Sie ggf. auf Erweiterte Einstellungen, um die Proxy-Einstellungen und weitere Optionen für die Ferninstallation zu konfigurieren. Option Beschreibung Benutzer dürfen Computerbeschreibung während der Installation ändern Die Computerbeschreibung ist der Name des Hosts, wie er in der Computerliste angezeigt wird.Standardmäßig verwendet LogMeIn den Hostnamen als Computerbeschreibung. Nicht vergessen!: Wenn Sie Ihren Benutzern erlauben, Computer umzubenennen, können Sie sie unter Umständen später in Ihrer Computerliste nicht mehr identifizieren. Computer bei Netzbetrieb immer wach halten Das LogMeIn-Installationsprogramm ändert die Energieverwaltungseinstellungen aller neuen Windows-Hosts, die dafür konfiguriert waren, nach einer bestimmten Zeitdauer der Inaktivität in den Energiesparmodus zu wechseln.An das herkömmliche Stromnetz (d. h. eine Steckdose) angeschlossene Windows-Hosts können nicht mehr in den Energiesparmodus wechseln, sodass ständiger Zugriff über LogMeIn garantiert ist. Proxy-Einstellungen für die Installation Geben Sie ggf. die Einstellungen Ihres Proxy-Servers ein. 6. Klicken Sie auf Einstellungen speichern. Die Seite Installationspaket verteilen wird angezeigt. 7. Wählen Sie auf der Seite Installationspaket verteilen die auf das Installationspaket anzuwendende Installationsmethode aus. Einzelheiten zu den verschiedenen Installationsmethoden finden Sie unterInstallationsmethoden auf Seite 9. 8 LogMeIn Central Erste Schritte Hinweis: Ihre LogMeIn-Kontodaten werden unabhängig von der Installationsmethode in das Installationsprogramm eingefügt. Wichtig: Wenn es ein Problem mit den Installationseinstellungen gibt, erhalten Sie eine Warnmeldung.Informationen zu den Warnmeldungen finden Sie unterProblemlösung für Installationspakete und die Softwareverteilung . 8. Klicken Sie ggf. auf Ihre persönlichen Notizen und geben Sie Kommentare ein. 9. Versenden Sie den Installationslink oder laden Sie die Installationsdatei herunter (je nachdem). Folgen Sie je nach Methode den Anweisungen auf dem Bildschirm. Modifizieren eines Installationspakets Wichtig: Wenn Sie eine Ferninstallation modifizieren, werden alle aktiven Installationspakete unverzüglich aktualisiert, außer Sie ändern die Proxy-Einstellungen oder die Option Benutzer dürfen Computerbeschreibung während der Installation ändern. In diesen Fällen muss das Installationspaket neu erstellt werden. 1. Klicken Sie in LogMeIn Central auf die Seite Softwareverteilung. 2. Klicken Sie auf der Seite Softwareverteilung auf den Namen des Installationspakets, das Sie modifizieren möchten. 3. Klicken Sie auf der Seite Installationspaket verteilen auf Installationspaket bearbeiten. 4. Ändern Sie auf der Seite Installationspaket bearbeiten die gewünschten Ferninstallationseigenschaften und klicken Sie auf Einstellungen speichern. Die Seite Installationspaket verteilen wird angezeigt.Für den weiteren Vorgang sowie Informationen zu den Ferninstallationseigenschaften lesen Sie bitte Ferninstallation der LogMeIn-Hostsoftware auf Seite 7. Installationsmethoden Für die Verteilung Ihrer Installationspakete stehen Ihnen vier Methoden zur Verfügung. Sie müssen für jedes Installationspaket eine Installationsmethode auswählen.Siehe Ferninstallation der LogMeIn-Hostsoftware auf Seite 7. Installationsmethode Beschreibung Installationslink Wenn der Empfänger auf den Link klickt, wird die LogMeIn-Hostsoftware auf dem vom Empfänger verwendeten Computer installiert. Klicken Sie auf E-Mail mit Link senden, um über Ihren Standard-E-Mail-Client eine E-Mail zu versenden. Wahlweise können Sie auch den Link kopieren und in ein Chattool Ihrer Wahl einfügen. Bitten Sie den Empfänger, auf den Link zu klicken und die Anweisungen auf dem Bildschirm zu befolgen. Copyright © 2016 LogMeIn, Inc. 9 Installationsmethode Beschreibung Nicht vergessen!: LogMeIn wird auf dem Computer installiert, auf dem der Empfänger den Link öffnet und das Installationsprogramm ausführt. Installationsdatei (.msi) Sie laden das Installationsprogramm LogMeIn.msi herunter, das auf dem Hostcomputer manuell ausgeführt werden muss. Klicken Sie auf Installationsdatei herunterladen, um das LogMeIn-Installationspaket herunterzuladen.Die Benutzer müssen dieses vorkonfigurierte Installationsprogramm ausführen, um die LogMeIn-Hostsoftware auf ihrem Computer zu installieren. Hinweis: Wahlweise können Sie zur automatischen Installation von LogMeIn-Hosts auch eine Microsoft-Windows-Gruppenrichtlinie einrichten. Ausführbare Installationsdatei Sie laden ein selbstextrahierendes Installationspaket herunter. (.exe) Klicken Sie auf Ausführbare Installationsdatei herunterladen, um das LogMeIn-Installationspaket herunterzuladen.Die Benutzer müssen dieses vorkonfigurierte Installationsprogramm ausführen, um die LogMeIn-Hostsoftware auf ihrem Computer zu installieren. Befehls- oder Batchdatei Sie laden eine Batchdatei herunter oder erstellen einen Befehl, der über die Eingabeaufforderung ausgeführt werden kann.Für die Verwendung einer Batchdatei bzw. eines Befehls müssen Sie das Installationsprogramm LogMeIn.msi von herunterladen.. Klicken Sie auf Als Batchdatei herunterladen..., um eine Batchdatei herunterzuladen. Wenn Sie Automatische Installation auswählen, wird die Hostsoftware ohne Benutzereingriff installiert. 10 LogMeIn Central Erste Schritte Herstellen einer Verbindung zu einem Hostcomputer Herstellen einer Verbindung über LogMeIn.com Sie können LogMeIn.com nutzen, um eine Verbindung zu LogMeIn-Hostcomputern in Ihrem LogMeIn-Konto herzustellen. Eine Verbindung ist zu allen Computern möglich, die die folgenden Bedingungen erfüllen: • Die LogMeIn-Hostsoftware muss auf dem Host installiert sein und ausgeführt werden. • Der Host muss eingeschaltet sein. • Der Host muss mit dem Internet verbunden sein. • Der Host darf sich nicht im Standby-Modus oder Ruhezustand befinden. Tipp: Wenn es im Netzwerk des Hostcomputers andere LogMeIn-Hostcomputer gibt, können Sie ihn unter Umständen mittels Wake-on-LAN reaktivieren. Die Voraussetzungen für Wake-on-LAN finden Sie unterReaktivieren eines Computers aus dem Energiesparmodus oder ausgeschalteten Zustand mittels Wake-on-LAN auf Seite 18. • Der Host darf nicht bereits von einem anderen LogMeIn-Benutzer ferngesteuert werden. Hinweis: Es können mehrere Benutzer gleichzeitig mit einem Host verbunden sein; der Computer kann jedoch immer nur von einem Fernbenutzer gesteuert werden.Ein Benutzer könnte beispielsweise den Computer steuern, während ein anderer den Datei-Manager oder die Verwaltungstools nutzt. So erfolgt der Verbindungsaufbau über einen Browser: 1. Rufen Sie www.LogMeIn.com auf. 2. Melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem Passwort bei Ihrem Konto an. Die Seite Computer wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf der Seite Computer auf den Computer, auf den Sie zugreifen möchten. Tipp: Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste oder mit der mittleren Maustaste, um eine Sitzung in einer neuen Browser-Registerkarte zu öffnen.Auf einem Mac verwenden Sie CMD+Klick. LogMeIn versucht, eine Verbindung mit dem Host herzustellen.Sie werden dazu aufgefordert, sich beim Host zu authentisieren. Tipp: Sie können LogMeIn so konfigurieren, dass Ihr Benutzername und das Passwort für den Host sicher auf dem Clientcomputer, von dem aus Sie die Verbindung herstellen, gespeichert werden.Damit ist bei der nächsten Anmeldung vom gleichen Computer aus eine automatische Authentifizierung möglich. 4. Melden Sie sich mit der zutreffenden Authentifizierungsmethode beim Computer an: • Geben Sie, wenn Sie danach gefragt werden, den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sie normalerweise auf dem Hostcomputer eingeben würden. Copyright © 2016 LogMeIn, Inc. 11 • Geben Sie, wenn Sie danach gefragt werden, den Computerzugriffscode ein, den Sie bei der Installation von LogMeIn auf dem Hostcomputer festgelegt haben. Nicht vergessen!: Geben Sie nicht Ihre LogMeIn-ID und Ihr Passwort für LogMeIn ein.Dies führt zu Fehler 1326 oder Fehler 5 (Benutzername und Passwort falsch). Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, wird die Sitzung gestartet.Wenn Sie zum ersten Mal eine Remotesitzung starten, werden Sie unter Umständen gebeten, die LogMeIn-Client-Anwendung oder ein Browser-Plugin für Internet Explorer auf dem Computer, von dem aus Sie die Sitzung initiieren, zu installieren. Herstellen einer Verbindung mit dem LogMeIn-Client (der Computer-App) Mit Hilfe des LogMeIn-Clients, unserer Computer-App, können Sie direkt von Ihrem PC oder Mac aus eine Verbindung zu LogMeIn-Hostcomputern in Ihrem Konto herstellen. Eine Verbindung ist zu allen Computern möglich, die die folgenden Bedingungen erfüllen: • Die LogMeIn-Hostsoftware muss auf dem Host installiert sein und ausgeführt werden. • Der Host muss eingeschaltet sein. • Der Host muss mit dem Internet verbunden sein. • Der Host darf sich nicht im Standby-Modus oder Ruhezustand befinden. Tipp: Wake-on-LAN ist nur auf LogMeIn.com verfügbar. • Der Host darf nicht bereits von einem anderen LogMeIn-Benutzer ferngesteuert werden. Hinweis: Es können mehrere Benutzer gleichzeitig mit einem Host verbunden sein; der Computer kann jedoch immer nur von einem Fernbenutzer gesteuert werden.Ein Benutzer könnte beispielsweise den Computer steuern, während ein anderer den Datei-Manager oder die Verwaltungstools nutzt. 1. Starten Sie den LogMeIn-Client: • • Option 1:Klicken Sie auf das LogMeIn-Symbol in der Taskleiste (bzw. der Menüleiste) und dann auf Mit Computern verbinden. Option 2:Starten Sie den LogMeIn-Client über das Startmenü oder den Finder. Sie können den LogMeIn-Client nicht finden? Laden Sie ihn von der Seite Computer-App auf LogMeIn.com herunter. 2. Melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem Passwort bei Ihrem Konto an. Die Computerliste wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf den Computer, auf den Sie zugreifen möchten, und wählen Sie eine Aktion aus. Option Beschreibung Zugriff auf und Steuerung von Ferncomputern Fernsteuerung Dateiübertragung zwischen Computern und mehr Datei-Manager 12 LogMeIn Central Erste Schritte Option Beschreibung Zugriff auf Ferncomputer im Hintergrund Eingabeaufforderung Verwaltung von Ferncomputern Hauptmenü Anzeigen von Computerdetails Info Tipp: Wenn Sie beim Starten des LogMeIn-Clients automatisch eine Verbindung zu einem bestimmten Computer herstellen möchten, können Sie unter Ansicht > Optionen > Allgemein > Verbinden mit den gewünschten Computer und die gewünschte Standardaktion auswählen. LogMeIn versucht, eine Verbindung mit dem Host herzustellen.Sie werden dazu aufgefordert, sich beim Host zu authentisieren. Tipp: Sie können LogMeIn so konfigurieren, dass Ihr Benutzername und das Passwort für den Host sicher auf dem Clientcomputer, von dem aus Sie die Verbindung herstellen, gespeichert werden.Damit ist bei der nächsten Anmeldung vom gleichen Computer aus eine automatische Authentifizierung möglich. 4. Melden Sie sich mit der zutreffenden Authentifizierungsmethode beim Computer an: • • Geben Sie, wenn Sie danach gefragt werden, den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sie normalerweise auf dem Hostcomputer eingeben würden. Geben Sie, wenn Sie danach gefragt werden, den Computerzugriffscode ein, den Sie bei der Installation von LogMeIn auf dem Hostcomputer festgelegt haben. Nicht vergessen!: Geben Sie nicht Ihre LogMeIn-ID und Ihr Passwort für LogMeIn ein.Dies führt zu Fehler 1326 oder Fehler 5 (Benutzername und Passwort falsch). Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, wird die Sitzung gestartet. Automatischer Verbindungsaufbau zu einem Computer beim Starten des LogMeIn-Clients Führen Sie folgende Schritte aus, um nach dem Starten des LogMeIn-Clients und der erfolgreichen Anmeldung automatisch eine Verbindung zu einem bestimmten Computer herzustellen. 1. Klicken Sie im LogMeIn-Client auf Ansicht > Optionen. Das Fenster LogMeIn-Client-Optionen wird angezeigt. 2. Wählen Sie im Fenster LogMeIn-Client-Optionen die Option Beim Starten des LogMeIn-Clients mit folgendem Computer verbinden aus. Daraufhin werden die Dropdown-Listen Verbinden mit und Standardaktion aktiviert. 3. Verfügbare Optionen: Option Beschreibung Profil Wenn Sie mehrere Profile haben, müssen Sie unter Umständen Ihr aktives Profil ändern, um den gewünschten Computer zu sehen. Copyright © 2016 LogMeIn, Inc. 13 Option Beschreibung Verbinden mit Hier können Sie wählen, mit welchem Computer der LogMeIn-Client nach dem Start eine Verbindung herstellen soll. Standardaktion Wählen Sie Fernsteuerung aus, um direkt eine Fernsteuerungssitzung zu starten. Wählen Sie Datei-Manager aus, um direkt den Datei-Manager zu öffnen. Wählen Sie Hauptmenü aus, um direkt in das LogMeIn-Hauptmenü des Hosts zu wechseln. 4. Klicken Sie auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern. Wenn Sie den LogMeIn-Client das nächste Mal starten und sich erfolgreich anmelden, wird automatisch die ausgewählte Aktion für den gewünschten Host ausgeführt. Nach dem Verbindungsaufbau müssen Sie sich mit einem gültigen Benutzernamen und einem Passwort beim Host anmelden. Herstellen einer Verbindung über eine Desktop-Verknüpfung Sie können Zeit sparen, indem Sie über eine sichere Verknüpfung auf dem Clientcomputer eine direkte Verbindung zu einem Computer herstellen. Für wen ist diese Funktion verfügbar? Diese Funktion steht Kontoinhabern mit einem Abo für LogMeIn Central Premier oder Plus und Benutzern in einem Premier- oder Plus-Konto mit der folgenden Berechtigung zur Verfügung: Desktop-Verknüpfung erstellen. 1. Erstellen Sie auf dem Clientcomputer wie folgt eine LogMeIn-Desktop-Verknüpfung: • • Rufen Sie www.LogMeIn.com auf und melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem Passwort bei Ihrem Konto an. Gehen Sie zu Computer > Eigenschaften eines Computers > Desktop-Verknüpfung. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. 2. Stellen Sie über die soeben erstellte Verknüpfung eine Verbindung zum Host her: • • Doppelklicken Sie auf die Verknüpfung auf dem Client-Desktop.Sie müssen sich nicht bei Ihrem LogMeIn-Konto anmelden. Melden Sie sich mit der zutreffenden Authentifizierungsmethode beim Host an. Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, wird die Sitzung gestartet. Tipp: Für maximale Sicherheit wird von der Verwendung einer LogMeIn-Desktop-Verknüpfung auf einem öffentlichen oder freigegebenen Computer abgeraten. 14 LogMeIn Central Erste Schritte Herstellen einer Verbindung über ein Smartphone oder Tablet LogMeIn hat Apps entwickelt, mit denen Sie über Ihr iOS- bzw. Android-Gerät auf Ihre LogMeIn-Computer zugreifen können. • LogMeIn für iOS – Fernzugriff von Ihrem iOS-Gerät auf Ihre Macs oder PCs • LogMeIn für Android – Fernzugriff von Ihrem Android-Gerät auf Ihre Macs oder PCs Alle Computer, die über LogMeIn Central zugänglich sind, sind auch über LogMeIn für iOS bzw. LogMeIn für Android zugänglich; die Funktionen von LogMeIn Central sind jedoch in den Apps nicht verfügbar. Zugriffscode?Passwort?Informationen zur Authentifizierung Sie müssen sich jedes Mal authentisieren, wenn Sie eine Verbindung zu einem LogMeIn-Hostcomputer herstellen.Das bedeutet, dass Sie beweisen müssen, dass Sie zur Nutzung des Ferncomputers (des Hosts) berechtigt sind, indem Sie einen dem Computer bekannten Benutzernamen und ein Passwort eingeben. Geben Sie nicht Ihre LogMeIn-ID und Ihr Passwort für LogMeIn ein. Dies führt zu Fehler 1326 oder Fehler 5 (Benutzername und Passwort falsch). Welchen Benutzernamen und welches Passwort müssen Sie eingeben? Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, mit dem Sie sich normalerweise an Ihrem Computer anmelden.Dabei handelt es sich um dieselben Zugangsdaten, die Sie auf einer der hier abgebildeten Anmeldeseiten eingeben würden. Die meisten Computer in Firmennetzwerken oder mit mehreren Benutzerkonten erfordern eine derartige Authentifizierung.Auf einem Windows-PC müssen Sie beispielsweise meist Strg+Alt+Entf drücken und Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort eingeben.Wenn Sie über LogMeIn eine Verbindung zu diesem Computer herstellen möchten, müssen Sie denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort eingeben wie bei der lokalen Anmeldung. Nicht vergessen!: Geben Sie nicht Ihre LogMeIn-ID und Ihr Passwort für LogMeIn ein. Dies führt zu Fehler 1326 oder Fehler 5 (Benutzername und Passwort falsch). Sie müssen Ihr Windows-Kennwort ändern?Auf vielen Windows-Computern können Sie auf Strg+Alt+Entf drücken und dann auf Kennwort ändern... klicken.Wenn Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Windows anmelden (ab Windows 8), können Sie dieser Anleitung von Microsoft (in englischer Sprache) folgen. Copyright © 2016 LogMeIn, Inc. 15 Was ist der Computerzugriffscode? Auf manchen Computern werden Sie unter Umständen zur Eingabe eines Computerzugriffscodes aufgefordert.Üblicherweise werden Sie zum Erstellen eines Computerzugriffscodes aufgefordert, wenn Sie LogMeIn auf einem Computer installieren, der keinen Windows- bzw. Mac-Benutzernamen und kein Passwort erfordert (d. h. nach dem Einschalten ist der Computer sofort betriebsbereit, ohne dass Sie ein Passwort eingeben müssen).Der Computerzugriffscode gibt Ihnen die Gewissheit, dass nur Personen, die diesen speziellen Code kennen, auf Ihren Computer zugreifen können. Wichtig: Achten Sie darauf, dass Sie den Computerzugriffscode nicht verlieren.Er kann am Host selbst geändert, aber nicht wieder abgerufen werden! Nicht vergessen!: Geben Sie nicht Ihr LogMeIn-Passwort ein, wenn Sie nach einem Computerzugriffscode gefragt werden. Erfahrene Benutzer: In Windows ist der Computerzugriffscode mit einem versteckten Administrator-Konto namens LogMeInRemoteUser verknüpft.Der Computerzugriffscode ist das Passwort des Benutzers LogMeInRemoteUser. Ändern des Computerzugriffscodes LogMeIn kann einen vergessenen Computerzugriffscode nicht abrufen, aber Sie können den Zugriffscode direkt auf dem Hostcomputer ändern. Diese Methode ist nur auf Hostcomputern zulässig, für die die Verwendung eines Computerzugriffscodes zuvor festgelegt wurde. 1. Gehen Sie zu dem Computer, auf den Sie aus der Ferne zugreifen möchten. 2. Klicken Sie auf das LogMeIn-Symbol und öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche. Abbildung 1: Windows-Host Abbildung 2: Mac-Host 3. 4. 5. 6. Die LogMeIn-Hostoberfläche wird angezeigt. Klicken Sie auf die Registerkarte Optionen. Klicken Sie unter Benutzername und Kennwort auf Computerzugriffscode ändern.... Geben Sie Ihren neuen Computerzugriffscode ein und bestätigen Sie ihn. Klicken Sie auf OK, um die Änderung zu speichern. Alternative Lösung: „control userpasswords2“ Auf Windows-Hosts können Sie den Computerzugriffscode mit Hilfe der Methode control userpasswords2 zurücksetzen, ohne die LogMeIn-Host-Benutzeroberfläche zu öffnen. 1. Gehen Sie zu dem Computer, auf den Sie aus der Ferne zugreifen möchten. 2. Öffnen Sie auf dem Host das Fenster Ausführen: Wenn Sie Windows 7, 8 oder Vista nutzen, klicken Sie auf Start und geben Sie in das Suchfeld Ausführen ein. 3. Geben Sie den Text control userpasswords2 ein und klicken Sie auf OK. 16 LogMeIn Central Erste Schritte 4. Wählen Sie in der Benutzerliste LogMeInRemoteUser aus. 5. Klicken Sie auf Kennwort zurücksetzen. 6. Geben Sie Ihren neuen Computerzugriffscode ein und bestätigen Sie ihn. 7. Klicken Sie auf OK, um die Änderung zu speichern. Alternative Lösung: Erstellen von LogMeInRemoteUser Auf Windows-Hosts können Sie einen Computerzugriffscode festlegen, indem Sie einen Benutzer namens LogMeInRemoteUser erstellen.Wenn Sie nicht gerne mit Tools wie der Windows-Computerverwaltung arbeiten, können Sie LogMeIn jederzeit um Hilfe bitten. 1. Gehen Sie zu dem Computer, auf den Sie aus der Ferne zugreifen möchten. 2. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Benutzer namens LogMeInRemoteUser zu erstellen: a) Öffnen Sie auf dem Host das Fenster Computerverwaltung: Wenn Sie Windows 7, 8 oder Vista nutzen, klicken Sie auf Start und geben Sie in das Suchfeld Computerverwaltung ein. b) Klicken Sie im Fenster Computerverwaltung auf Lokale Benutzer und Gruppen. c) Öffnen Sie im Feld links den Ordner Benutzer und rufen Sie das Menü per Rechtsklick auf.Wählen Sie Neuer Benutzer... aus.Daraufhin wird das Fenster Neuer Benutzer angezeigt. d) Geben Sie im Fenster Neuer Benutzer neben Benutzername LogMeInRemoteUser ein (als ein Wort, genau wie hier zu sehen). e) Geben Sie ein Kennwort ein und bestätigen Sie es. Wichtig: Dieses Kennwort ist mit Ihrem Computerzugriffscode identisch. f) Wählen Sie Kennwort läuft nie ab aus. Copyright © 2016 LogMeIn, Inc. 17 g) Klicken Sie auf Erstellen.Ein neuer Benutzer namens LogMeInRemoteUser wird erstellt. h) Schließen Sie das Fenster Neuer Benutzer.Sie sehen nun wieder das Fenster Computerverwaltung. 3. Fügen Sie den Benutzer LogMeInRemoteUser wie folgt zur Administratorengruppe hinzu: a) Öffnen Sie im Feld links den Ordner Gruppen und klicken Sie doppelt auf Administratoren. b) Klicken Sie im Fenster Eigenschaften von Administratoren auf Hinzufügen.... c) Geben Sie unter Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein LogMeInRemoteUser ein. Tipp: Wenn Sie die Fehlermeldung Name nicht gefunden erhalten, müssen Sie auf Pfade... klicken und den lokalen Computer auswählen: Computername\LogMeInRemoteUser. d) Klicken Sie auf OK und schließen Sie das Fenster Computerverwaltung. 4. Starten Sie den LogMeIn-Dienst wie hier beschrieben neu. a) Wenn Sie Windows 7, 8 oder Vista nutzen, klicken Sie auf Start und geben Sie in das Suchfeld Dienste ein. b) Klicken Sie in der Liste der Dienste mit der rechten Maustaste auf LogMeIn und wählen Sie Neu starten aus. Wenn Sie sich das nächste Mal mit LogMeIn bei diesem Computer anmelden, werden Sie zur Eingabe des Kennworts aufgefordert, das Sie für LogMeInRemoteUser festgelegt haben.Anders ausgedrückt, das Kennwort des Benutzers LogMeInRemoteUser ist mit Ihrem Computerzugriffscode identisch. Reaktivieren eines Computers aus dem Energiesparmodus oder ausgeschalteten Zustand mittels Wake-on-LAN Sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Computer, die sich im Energiesparmodus befinden (PC oder Mac) bzw. ausgeschaltet sind (PC), mittels Wake-on-LAN einschalten. Sehen Sie die folgende Prüfliste durch, um sicherzugehen, dass die Wake-on-LAN-Funktion verfügbar ist. • • Gibt es mindestens einen anderen Computer im selben Netzwerk, der eingeschaltet ist und auf dem LogMeIn ausgeführt wird? Ist Wake-on-LAN auf dem Host aktiviert? • Öffnen Sie auf dem Host die LogMeIn-Hostoberfläche und folgen Sie diesem Pfad: Optionen > Einstellungen > Erweitert.Prüfen Sie, ob unter Wake-on-LAN die Option „Wake on LAN“ aus Standby-Modus und ausgeschaltetem Zustand aktivieren ausgewählt ist. Sie haben keinen Zugriff auf diese Funktion? Wenn LogMeIn von einem Administrator oder über einen Installationslink von LogMeIn Central installiert wurde, hat der Administrator möglicherweise die Verwendung dieser Funktion eingeschränkt. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um nähere Informationen zu erhalten. • Sie möchten einen ausgeschalteten PC einschalten? • Ein ausgeschalteter Windows-Host (der jedoch weiterhin an das Stromnetz angeschlossen ist), muss folgende Voraussetzungen erfüllen: • Wake-on-LAN muss im BIOS des Computers aktiviert sein. 18 LogMeIn Central Erste Schritte • Bei Windows 10 muss die Ruhezustandsfunktion deaktiviert sein. Pfad für den Schnellzugriff: Die Option Ruhezustand lässt sich unter Start > Energieoptionen > Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll > Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar deaktivieren. Tipp: Schlagen Sie im Benutzerhandbuch Ihres Computers oder Motherboards nach, um den relevanten BIOS-Schalter zu finden; in der Regel ist dies Wake-on-LAN from S5. • Sie möchten einen Mac reaktivieren? • • • • Aktivieren Sie folgende Einstellung: Systemeinstellungen > Energie sparen > Registerkarte „Optionen“ > Ruhezustand bei Netzwerkzugriff beenden. Stellen Sie sicher, dass der Computer Teil eines kabelgebundenen Netzwerks ist.Wake-on-LAN wird für Mac-Hosts in Drahtlosnetzwerken nicht unterstützt. Stellen Sie sicher, dass der Mac im Energiesparmodus und nicht ausgeschaltet ist.Ein ausgeschalteter Mac lässt sich nicht reaktivieren. Wird der Energiesparmodus des Hosts unterstützt? • Standby-, Energiesparmodus oder Ruhezustand (ACPI-Spezifikation S3 oder S4). Sind Sie bereit? Neben jedem Computer in Ihrem Konto, für den Wake-on-LAN verfügbar ist, sehen Sie die Schaltfläche Diesen Computer einschalten.Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Computer zu aktivieren.Es kann einige Minuten dauern, bis der Computer betriebsbereit ist. Abbildung 3: Wake-on-LAN im Browser Abbildung 4: Wake-on-LAN auf einem Smartphone oder Tablet Einrichten der automatischen Authentifizierung LogMeIn Central bietet Ihnen eine Reihe von Einstellungen, um Host-Zugangsdaten sicher auf dem Clientcomputer zu speichern.Damit ist bei der nächsten Host-Anmeldung vom selben Client aus eine automatische Authentifizierung möglich. 1. Stellen Sie sicher, dass die automatische Authentifizierung für Ihr Benutzerprofil aktiv ist: a) Melden Sie sich auf www.LogMeIn.com an. b) Klicken Sie oben auf der Seite auf Einstellungen > Zusätzliche Sicherheit. Copyright © 2016 LogMeIn, Inc. 19 c) Vergewissern Sie sich unter Computer-Zugangsdaten speichern, dass die folgende Option ausgewählt ist: Benutzer dürfen Zugangsdaten für Hostcomputer auf Clients speichern. Tipp: Wenn der Abschnitt nicht verfügbar oder inaktiv (grau) ist, sind Sie nicht zur Verwendung dieser Funktion berechtigt.Wenden Sie sich an den LogMeIn-Central-Kontoinhaber, der Ihnen Zugriff auf die Computer in seinem Konto gewährt hat, und bitten Sie ihn, die Berechtigung Zugangsdaten können gespeichert werden zu aktivieren. 2. Stellen Sie sicher, dass die automatische Authentifizierung auf dem Host aktiv ist. Zugangsdaten dürfen gespeichert werden muss für die auf den Host angewendete Hosteinstellungsgruppe ausgewählt sein. Wenn keine Hosteinstellungsgruppe angewendet wurde, ist diese Option standardmäßig aktiv. 3. Stellen Sie erneut eine Verbindung zum Host her und wählen Sie während der Authentifizierung die Option Zugangsdaten speichern. Ihre Windows- bzw. Mac-Authentifizierungsdaten werden sicher auf dem Clientcomputer gespeichert. Bei der nächsten Anmeldung auf diesem Host über denselben Client wird das Authentifizierungsfenster kurz angezeigt, aber Sie müssen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht eingeben.Ihre gespeicherten Zugangsdaten werden automatisch an den Host gesendet. Sie möchten die automatische Authentifizierung deaktivieren? Klicken Sie nach der Verbindungsherstellung zu einem Host oben im Host-Dashboard (erweiterte Ansicht) bzw. im Hauptmenü (einfache Ansicht) auf Gespeicherte Zugangsdaten löschen. 20 LogMeIn Central Erste Schritte Weitere Informationen ... Benutzerhandbuch für LogMeIn Central Benutzerhandbuch für LogMeIn Benutzerhandbuch für LogMeIn Hamachi Copyright © 2016 LogMeIn, Inc. 21 Rechtlicher Hinweis VERÖFFENTLICHT VON LogMeIn, Inc. 320 Summer Street Suite 100 Boston, MA 02210, USA Alle Rechte vorbehalten.Die Inhalte des vorliegenden Dokumentes dürfen ohne die schriftliche Zustimmung des Herausgebers weder vervielfältigt noch in jedweder Form übertragen werden. AppGuru™, LogMeIn Backup®, BoldChat®, LogMeIn® Central™, Cubby™, LogMeIn Hamachi®, join.me®, LogMeIn Pro®, LogMeIn Rescue® bzw. LogMeIn® Rescue+Mobile™ und Xively™, zusammen mit der damit verbundenen Software, einschließlich Network Console™, und die anderen gekennzeichneten Begriffe in diesem Artikel sind Marken und Dienstleistungsmarken von LogMeIn, Inc. und möglicherweise im U.S.Patent and Trademark Office und in anderen Ländern eingetragen.Alle weiteren Marken und eingetragenen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die vorliegende Publikation kann Marken und Dienstleistungsmarken von Dritten enthalten; diese stehen im Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.Diese Marken sind eventuell in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern auf der ganzen Welt eingetragen und/oder in Gebrauch.Zu diesen Marken Dritter zählen unter anderem BlackBerry, Windows, Apple, iPhone, iPod touch, iTunes App Store und verwandte Markenzeichen, Namen und Logos.Diese Marken Dritter stehen im Eigentum von Research In Motion Limited, der Microsoft Corporation bzw. Apple, Inc. und sind in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern auf der ganzen Welt eingetragen und/oder in Gebrauch. ÄNDERUNGEN AN DEN SPEZIFIKATIONEN UND INFORMATIONEN BEZÜGLICH DER IM VORLIEGENDEN HANDBUCH ENTHALTENEN PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN VORBEHALTEN.FÜR DIE RICHTIGKEIT DER IN DIESEM HANDBUCH ENTHALTENEN ERKLÄRUNGEN, INFORMATIONEN UND EMPFEHLUNGEN WIRD KEINERLEI GARANTIE ÜBERNOMMEN.DIE NUTZUNG DER PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN UNTERLIEGT DEM VERANTWORTUNGSBEREICH DES JEWEILIGEN BENUTZERS.LIZENZ UND GARANTIE FÜR DAS IM LIEFERUMFANG ENTHALTENE PRODUKT UND DIE ENTSPRECHENDEN DIENSTLEISTUNGEN WERDEN IN DEN LOGMEIN-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NÄHER BEZEICHNET, AUF DIE HIERMIT IN DER VORLIEGENDEN DOKUMENTATION VERWIESEN WIRD. 22 LogMeIn Central Erste Schritte Index A L ändern Computerzugriffscode 16 Android 15 Authentifizierung 11, 12, 15 automatisch 19 automatische Installation 9 Automatischer Verbindungsaufbau zu einem bestimmten Computer 13 LogMeIn-Client (Computer-App) 12 N Neue Registerkarte öffnen 11 P C Passwort Windows oder Mac 15 Computerzugriffscode 5, 15 ändern 16 S D Desktop-Verknüpfung zu einem Computer 14 direkt zur Fernsteuerung 11, 12 F Ferninstallation 7 Fernsteuerung direkt zur Fernsteuerung wechseln 11, 12 Firewalls 6 G gespeicherte Zugangsdaten 19 I Installation 5 Ferninstallation 7 LogMeIn-Host 5 Installationslinks 7 iPad 15 iPhone 15 iPod touch 15 K Konto LogMeIn 4 Seite „Computer“ Verbindung zu einem Host herstellen 12 Sicherheit Hostauthentifizierung 15 Softwareverteilung modifizieren 9 Installationsmethoden 9 Systemanforderungen Host 5 V verbinden mit einem Hostcomputer 11, 12 Neue Registerkarte öffnen 11 Verbinden mit einem Host über eine Verknüpfung 14 Verteilung Methoden 9 W Wake-on-LAN 18 aktivieren 18 Anforderungen 18 Windows Passwort 15 WOL 18 Z Zugriff mit einem Mausklick 14 Zugriff mit nur einem Klick 13 Zugriffscode vergessen 16