Kunden-Sicherheit hat bei POLO Motorrad höchste Priorität

11.03. 2015
Kunden-Sicherheit hat bei POLO Motorrad höchste Priorität
Vorsorglicher Rückruf:
NEXO Helm RACE EVO / Art. -Nr.460259
NEXO TOURING EVO / Art. -Nr.470061
Bei einer intern durchgeführten Qualitätsprüfung der POLO Produktentwicklung, wurden
Normverschiebungen an zwei NEXO Helmen festgestellt. Die Dämpfungswerte des Schaumstoffs
im Wangenbereich können von den hohen POLO Qualitätsanforderungen abweichen. Dies kann im
Falle eines Sturzes zu einer unzureichenden Schutzwirkung führen. Dabei handelt es sich um den
NEXO Helm TOURING EVO und NEXO RACE EVO. Beide Helme sind seit Januar 2015 neu im
Sortiment. Da die Kundensicherheit bei POLO Motorrad höchste Priorität hat, werden die
angeführten zwei Helme vorsorglich vom Markt zurückgezogen, um weitere Tests durchzuführen.
Um jegliches Risiko auszuschließen, werden alle betroffenen Kunden gebeten, genannte Helme
zurückzusenden oder in einem POLO-Store Ihrer Wahl zurück zu geben. Dieses gilt
ausschließlich für die oben aufgeführten Helm e.
POLO Motorrad bietet selbstverständlich den kostenlosen und unverzüglichen Austausch bei
Rückgabe des Helms zu einem höher- oder mindestens gleichwertigen Ersatzhelm aus unserem
Sortiment an (Mehrpreis von bis zu € 25,- über Verkaufspreis des NEXO Race EVO bzw. des NEXO
Touring EVO), bzw. die Rückerstattung des vollen Kaufpreises.
Zur Rückgabe oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unser Personal hier im POLO
Store oder telefonisch an unseren Kundenservice unter folgender Rufnummer: 02165-8440400*
* Kostenpflichtiger Anruf zum üblichen Festnetztarif (ggfs. abweichend aus dem Mobilfunknetz)
NEXO RACE EVO 2015 (Dekor: silber / mattschwarz))
NEXO TOURING EVO 2015 (Dekor: silber / schwarz / weiß / gelb)