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Benutzerhandbuch Version 1.2 9\elkq\i_Xe[YlZ_M\ij`fe(%' M it einem Klick informieren planen n e l l e t b es JZXeXC\Y\ejd`kk\c8>×8ck_Xi[jkiXjj\(0,×:?$/(',I\^\ej[fi]Q?&Jn`kq\icXe[ G_fe\"+(++/.'/*''×=Xo"+(++/.'/*'(×`e]f7jZXeX%Z_ Inhalt 2 Scanner installieren 5 Scanner 8 Java installieren 9 Scana INTEGRALE starten 13 Bestellung 33 Vorlagen 37 Archiv 39 Drittartikel www.scana.ch Scana INTEGRALE Willkommen bei Scana INTEGRALE, der virtuellen Einkaufs- und Servicewelt. Tauchen Sie ein und erleben Sie selbst, wie einfach das Bestellen ist und wie nützliche Zusatzfunktionen wie Inventar und Drittartikelbestellung Ihnen die Arbeit erleichtern. Sie haben eines der drei folgenden Starterpakete erhalten. Bitte beachten Sie den Ihrem Paket entsprechenden Hinweis zur Benutzung dieses Handbuches. 45 DrittartikelImport / Export 49 Inventar 59 Listen sortieren 61 Drucken 64 Für Excel speichern 65 Statistik 68 Einstellungen 69 Hilfe 70 Problemlösung 72 Anhang «Grosser Scanner» Da das Starter Paket LIGHT keinen Barcodescanner enthält, können Sie die folgenden den Scanner betreffenden Seiten überspringen und gleich auf Seite 8 mit dem Kapitel «Java installieren» fortfahren. Bitte fahren Sie auf der folgenden Seite weiter. Den Anhang «Grosser Scanner» am Schluss dieses Handbuches brauchen Sie nicht zu lesen. Scana INTEGRALE basiert auf PopScan® Technologie von der Sensational AG. S Bitte lesen Sie als Erstes den Anhang «Grosser Scanner» am Schluss dieses Handbuches. Anschliessend können Sie mit dem Kapitel «Der erste Start» auf Seite 9 weiterfahren. Sensational AG Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 1 Scanner installieren www.scana.ch So installieren Sie Ihren Scanner Als erstes ist der Anschluss für den Scanner an Ihrem PC zu identifizieren. Gegebenenfalls muss der entsprechende Treiber installiert werden und erst dann kann der Scanner angeschlossen werden. Hinweis grosser Scanner Falls Sie von Scana den grossen Scanner mit Display erhalten haben, können Sie die folgenden Seiten überspringen und dafür den Anhang «Grosser Scanner» am Schluss dieses Handbuches lesen. Fahren Sie anschliessend direkt mit dem Kapitel «Der erste Start» auf Seite 9 weiter. Anschlusstyp an Ihrem PC identifizieren Es gibt zwei mögliche Anschlusstypen: USB oder seriell. Stellen Sie anhand der unten stehenden Abbildungen fest, welchen Anschlusstyp Ihr PC aufweist. Sollte Ihr PC beide Anschlusstypen haben, wählen Sie die Variante seriell, da diese einfacher zu handhaben ist. Serieller Anschluss USB-Anschluss Die Installationsanleitung für den seriellen Scanner folgt auf der nächsten Seite. Die Installationsanleitung für den USB-Scanner folgt ab Seite 4. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 2 Scanner installieren www.scana.ch Variante seriell: Anschliessen des Scanners 1. Schliessen Sie den grösseren Stecker des Kabels an der passenden Buchse Ihres eingeschalteten PCs an. Unter Umständen finden Sie mehr als eine passende Buchse. Es spielt aber keine Rolle, welche Sie verwenden. Hinweis: es kann sein, dass Ihrem Scanner noch ein sogenannter USB-Adapter beiliegt (ca. 20 cm kurzes Kabel). Dieser Adapter wird für den seriellen Anschluss nicht benötigt. 2. Schliessen Sie das andere Ende des Kabels am Scanner an. Damit ist der Scanner fertig angeschlossen. Fahren Sie auf Seite 8 fort. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 3 Scanner installieren www.scana.ch Variante USB: Anschliessen des Scanners 1. Gehen Sie im Internet auf www.scana.ch/integrale und klicken Sie oben rechts auf «Hilfe». Klicken Sie auf der neu erschienenen Seite unter dem Punkt «USB:» auf den Ihrem Betriebssystem entsprechenden Link um das Installationsprogramm für den USB-Treiber des Scanners runterzuladen. 2. Starten Sie das eben runtergeladene Installationsprogramm. Es folgt nun der Standard-Windows Softwareinstallations-Prozess. Bestätigen Sie die Zwischenschritte jeweils mit einem Klick auf den Knopf «Weiter» bis die Installation abgeschlossen ist. 3. Schliessen Sie den USB-Adapter an das Anschlusskabel des Scanners an. Schliessen Sie nun den grösseren Stecker der Adapter-Kabelkombination an eine freie USB-Buchse Ihres PCs an. Damit ist der Scanner fertig angeschlossen. Tipp Falls Sie an Ihrem PC über keinen freien USB-Anschluss mehr verfügen, können Sie im Fachhandel einen USB-Hub (eine Art Mehrfachstecker) erwerben. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 4 Scanner www.scana.ch Ihr Scanner auf einen Blick Scana INTEGRALE bietet die praktische Möglichkeit per Barcodescanner Artikel zu erfassen. Bevor die eigentliche Software näher erklärt wird, hier deshalb zuerst einige Informationen zum Scanner. Lösch-Knopf Scan-Knopf Anschlussbuchse LED Anzeige Scan-Fenster Barcodes (Artikel) erfassen 1. Zielen Sie mit dem Scanner auf den Barcode. 2. Drücken und halten Sie den grossen Knopf bis ein Ton erklingt und die LED konstant grün leuchtet. Achten Sie beim Scannen darauf, dass die rote Licht-Linie über den ganzen Barcode quer zu den schwarzen Strichen reicht. $pc n6 $pc n6 Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 5 Scanner www.scana.ch Mengen ab Tabelle scannen Falls Sie schon beim Scannen Mengen erfassen möchten, gehen Sie wie folgt vor. 1. Scannen Sie, wie vorhin unter «Barcodes erfassen» erklärt, den gewünschten Artikel. 2. Scannen Sie auf der separaten Mengentabelle* die gewünschte Menge. Tipp: Kleine Mengen können Sie auch ohne Mengentabelle durch Mehrfach-Scans erfassen: Scannen Sie den gewünschten Artikel einfach so oft ab, wie Sie ihn benötigen. Einzelner Barcode (Artikel) aus dem Speicher entfernen 1. Zielen Sie mit dem Scanner auf den zu entfernenden Barcode. 2. Drücken und halten Sie den kleinen Lösch-Knopf bis ein Ton erklingt und die LED konstant gelb leuchtet. Hinweis: Wenn Sie wiederholt den gleichen Barcode scannen, entstehen mehrere Einträge im Speicher des Scanners. Jeder Minus-Scan entfernt einen Eintrag. Möchten Sie alle Einträge löschen, wiederholen Sie den Minus-Scan entsprechend oft. Ein langer Doppel-Pieps signalisiert, dass der letzte Eintrag aus dem Speicher entfernt wurde. Alle Barcodes aus dem Speicher entfernen 1. Zielen Sie mit dem Scanner nicht auf einen Barcode. * Die Mengentabelle können Sie auf www.scana.ch/integrale unter «Hilfe» runterladen und ausdrucken. 2. Halten Sie den kleinen Lösch-Knopf während 6 Sekunden gedrückt bis ein langer Piepston die vollständige Entleerung bestätigt. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 6 Scanner www.scana.ch Ton-Einstellungen Um den Pieps-Ton aus/an zu schalten, halten Sie den grossen Scan-Knopf für 10 Sekunden gedrückt, bis die LED konstant gelb leuchtet (Ton aus) oder bis sie konstant gelb leuchtet und ein Doppel-Pieps erklingt (Ton an). Batteriewechsel Der Scanner verwendet handelsübliche Fotobatterien. Sobald die LED beim Scannen rot leuchtet, sind die Batterien in naher Zukunft zu ersetzen. Wenn die Batterien ganz leer sind und der Scanner nicht mehr richtig funktioniert, gehen Sie wie folgt vor, um die Batterien zu ersetzen. 1. Lösen Sie die Schraube auf der Unterseite des Scanners. 2. Öffnen Sie das Batteriefach. 3. Entnehmen Sie die alten Batterien. 4. Setzen Sie 4 neue Batterien ein, unter Beachtung der richtigen Polarität (+/-). 5. Schliessen Sie das Batteriefach und setzen Sie die Schraube wieder ein. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 7 Java installieren www.scana.ch So installieren Sie Java Java ist eine Technologie, die von Scana INTEGRALE benötigt wird. 1. Gehen Sie im Internet auf www.scana.ch/integrale und klicken Sie oben rechts auf «Hilfe». Klicken Sie auf der neu erschienenen Seite auf «Java Runtime» um das Java-Installationsprogramm runterzuladen. 2. Starten Sie das eben runtergeladene Installationsprogramm. Es folgt nun der Standard-Windows Softwareinstallations-Prozess. Bestätigen Sie die Zwischenschritte jeweils mit einem Klick auf den Button «Weiter» bis die Installation abgeschlossen ist. Damit ist Ihr PC vorbereitet für den ersten Einsatz von Scana INTEGRALE. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 8 Scana INTEGRALE starten www.scana.ch So starten Sie Scana INTEGRALE Sie wissen nun wie der Scanner funktioniert. Um gescannte Artikel zu einer Bestellung hinzuzufügen, starten Sie Scana INTEGRALE. Öffnen Sie dazu Ihren Internet Browser (zum Beispiel Internet Explorer oder Firefox) und geben Sie die Adresse www.scana.ch/integrale in das Adresseingabefeld ein und bestätigen Sie mit der Eingabetaste. Scana INTEGRALE wird nun geladen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 9 Scana INTEGRALE starten www.scana.ch Einloggen Damit Sie Scana INTEGRALE verwenden können, loggen Sie sich auf der Startseite ein. Wenn Sie einen Barcodescanner verwenden, ist Ihre Zugangslizenz darin gespeichert und Sie können lediglich auf den Scanner-Knopf klicken. Wenn Sie keinen Barcodescanner haben, geben Sie Ihren Benutzernamen und das dazugehörige Passwort manuell ein. Login mit Barcodescanner Stellen Sie sicher, dass Ihr Barcodescanner angeschlossen ist und klicken Sie auf den Scanner-Knopf. Daraufhin erscheint ein Popup-Fenster, in welchem Sie sic,h wie auf der nächsten Seite beschrieben, einloggen können. Login ohne Barcodescanner Tipp Der Produktekatalog kann auch ohne Login betrachtet werden. Auch der Warenkorb kann gefüllt werden. Spätestens für das Abschicken einer Bestellung müssen Sie sich aber einloggen. Bitte beachten Sie, dass ohne Login nicht Ihre persönlichen, sondern Listenpreise dargestellt werden. Wenn Sie keinen Barcodescanner verwenden, loggen Sie sich mit Benutzername und Passwort ein. Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und klicken Sie auf «Login». Die nächste Handbuchseite ist Scanner-spezifisch, Sie können diese überspringen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 10 Scana INTEGRALE starten www.scana.ch Popup-Fenster für Scanner-Login Falls Sie auf den Scanner-Knopf geklickt haben, ist das folgende Popup-Fenster erschienen. Beim ersten Scanner-Login nehmen Sie bitte die beschriebene Einstellung für den Scanner-Anschluss vor. Diese Einstellung wird automatisch gespeichert, so dass Sie beim nächsten Start von Scana INTEGRALE lediglich noch den Zielort für die Artikel wählen können, falls es nicht der «Warenkorb» sein soll. 1. Stellen Sie sicher, dass der richtige Anschlusstyp ausgewählt ist. Falls der Scanner seriell angeschlossen ist: COM1 oder COM2, falls per USB: der erste «COM», der höher ist als 2, also z.B. COM3 oder COM4. Falls eine Fehlermeldung erscheinen sollte, probieren Sie einfach eine andere Anschluss-Einstellung. 2. Falls Sie bereits Artikel gescannt haben, können Sie hier wählen, ob Sie diese zum Warenkorb, zu einer Vorlage oder zum Inventar hinzufügen möchten. Stellen Sie sicher, dass für den Moment «Warenkorb» ausgewählt ist. 3. Klicken Sie auf «Auslesen». Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 11 Der erste Start www.scana.ch Die Benutzeroberfläche von Scana INTEGRALE Falls Sie sich per Scanner eingeloggt und zuvor bereits Artikel gescannt haben, erscheint nach dem Login der fertig ausgefüllte Warenkorb. Falls Sie noch nichts gescannt oder manuell eingeloggt haben, erscheint wie unten dargestellt die Scana INTEGRALE Startseite («Home») mit einer Auswahl an aktuellen Hit-Aktionen. Toolbar (Je nach aktivem Modul erscheinen hier zusätzliche Tools wie zum Beispiel die Druckfunktion oder die Vorlagenauswahl.) Hauptnavigation, aktuell ist die Startseite («Home») ausgewählt Begrüssung und Liefertag-Infos Auswahl an aktuellen Hit-Aktionen Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 12 Bestellung www.scana.ch Übersicht Bestellung Der Warenkorb ist der wichtigste Teil von Scana INTEGRALE. Sie stellen darin Ihre Bestellung zusammen. Klicken Sie, falls nicht schon geschehen, auf den Warenkorb in der Hauptnavigation. Je nachdem ob Sie schon Artikel gescannt / erfasst haben oder nicht, erscheint der Warenkorb gefüllt oder leer. Im Beispiel unten sind schon einige Artikel erfasst. Der Warenkorb ist ausgewählt Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 13 Bestellung www.scana.ch Übersicht Artikel hinzufügen Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um Artikel dem Warenkorb hinzuzufügen: Per Barcodescanner, mittels der Suchfunktion, basierend auf Vorlagen oder über den Katalog beziehungsweise die Essenz*. Artikel aus Vorlage hinzufügen Artikel per Scanner hinzufügen Artikel per Suche hinzufügen Katalog und Essenz* * Die Essenz ist ein Auszug aus dem Gesamtkatalog, welcher nur die in letzter Zeit von Ihnen bestellten Artikel enthält. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 14 Bestellung www.scana.ch Artikel per Scanner hinzufügen Sie können jederzeit den Scanner verwenden (wie im Kapitel «Scanner» beschrieben), um Artikel zu erfassen. Um die gescannten Artikel in Scana INTEGRALE zu laden, gehen Sie wie folgt vor. 1. Sicherstellen, dass der Scanner angeschlos- sen ist und auf den Knopf «Scanner» klicken. Es öffnet sich das Scannerauslesefenster. 2. Stellen Sie sicher, dass als Zielort «Warenkorb» ausgewählt ist 3. Knopf «Auslesen» klicken. Die Artikel erscheinen nun im Warenkorb. Tipp Sie können das Fenster «Scanner auslesen» im Hintergrund geöffnet lassen, dann muss es für einen allfälligen weiteren Auslesevorgang nicht neu geladen werden. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 15 Bestellung www.scana.ch Artikel per Suche hinzufügen Tipp Wenn Sie eine eindeutige Artikelnummer im Suchfeld eingeben, wird der Artikel direkt der Bestellung hinzugefügt. Kombiniert mit Tastaturbefehlen ermöglicht dies das schnelle Erfassen von Artikeln nach dem Schema: Sie haben die Möglichkeit, im gesamten Scana INTEGRALE-Katalog nach Artikeln zu suchen. 1. In der Toolbar oben rechts im Fenster unter «Im Katalog suchen» Suchbegriff(e) oder eine Artikelnummer eingeben. Mit Klick auf den Lupen-Knopf wird die Suche gestartet. Wenn Sie eine Artikelnummer eingegeben haben, wird der Artikel direkt der Bestellung hinzugefügt. Ansonsten erscheint wie unten dargestellt eine Liste mit dem Suchbegriff entsprechenden Artikeln. • Artikelnummer eingeben • Taste «Return» drücken • Anzahl eingeben • Taste «Return» drücken • Artikelnummer eingeben • usw. Tipp Falls Ihre Suche nicht die gewünschten Treffer liefert, verwenden Sie die erweiterte Suche wie auf der nächsten Seite beschrieben und lesen Sie den Suchtipp auf der übernächsten Seite. 2. Beim gewünschten Artikel die Menge eingeben und die Liefereinheit auswählen. 3. Mit Klick auf den Warenkorb-Knopf wird der Artikel in der eingegebenen Menge und Liefereinheit in den Warenkorb gelegt. Tipp Sie müssen bei der Eingabe von Suchbegriffen nicht auf korrekte Gross-/Kleinschreibung achten. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 16 Bestellung www.scana.ch Artikel per Suche hinzufügen: Erweiterte Suche Falls die normale Suche unübersichtlich viele Treffer liefert, können Sie die Abfrage mit der erweiterten Suche genauer definieren. 1. Hier klicken, um die dargestellte erweiterte Suche einzublenden 2. Suchbegriff(e) eingeben (zum Beispiel «Milch» oder «Bohnen grün») 3. Gewünschte Kriterien angeben 4. Suche starten Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 17 Bestellung www.scana.ch Wichtiger Suchtipp Um die Suche so effizient wie möglich einsetzen zu können, ist es wichtig, jeweils den passenden Suchbegriff zu wählen, damit Sie nicht zu viele und nicht zu wenige Treffer erhalten. Der Trick ist, den Suchbegriff genau genug aber nicht ZU genau zu wählen. Um dies zu veranschaulichen drei Beispiele. Wir nehmen an, Sie suchen nach allen Tomatensuppen. Zu offener Suchbegriff: «suppe» Würden Sie als Suchbegriff «suppe» verwenden, würde die Suchfunktion unübersichtlich viele und mehrheitlich unpassende Resultate, wie zum Beispiel auch Broccolisuppe, liefern. Zu genauer Suchbegriff: «tomatensuppe» Würden Sie als Suchbegriff «tomatensuppe» verwenden, würde die Suchfunktion zum Beispiel die «Tomaten-Paprika Suppe» nicht finden, weil diese den zusammenhängenden Begriff «tomatensuppe» nicht in der Bezeichnung führt. Optimaler Suchbegriff: «tomate suppe» Die Suche liefert eine übersichtliche Anzahl Treffer, bei der alle Produkte, die etwas mit Tomaten UND mit Suppe zu tun haben, beinhaltet. Achten Sie also darauf, jeweils alle relevanten Begriffe als separate Worte in möglichst kurzer Form (Einzahl) anzugeben. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 18 Bestellung www.scana.ch Artikel per Vorlage hinzufügen Sie können Vorlagen einer Bestellung hinzufügen. Eine Vorlage enthält eine von Ihnen definierte Auswahl von Artikeln mit voreingestellten Bestellmengen. Wie Sie Vorlagen erstellen und verwalten wird im Kapitel «Vorlagen» ab Seite 33 beschrieben. Wählen Sie eine Vorlage, um alle darin enthaltenen Artikel der aktuellen Bestellung hinzuzufügen Tipp Grundsätzlich wird eine Vorlage immer mit den darin eingestellten Mengen und Liefereinheiten dem Warenkorb hinzugefügt. Falls Sie einmal eine Vorlage ohne Mengen verwenden möchten, können Sie dies wie folgt tun: Wechseln Sie ins Vorlagemodul, wählen Sie eine Vorlage, deaktivieren Sie die Option «Mengen übernehmen» und klicken Sie auf «Vorlage zu Warenkorb hinzufügen». Eine genauere Beschreibung finden Sie auf Seite 36. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 19 Bestellung www.scana.ch Artikel aus Katalog/Essenz hinzufügen Über den Katalog können Sie das Sortiment nach Kategorien durchsuchen. Die Essenz funktioniert genau gleich wie der Katalog mit dem einzigen Unterschied, dass nur diejenigen Artikel dargestellt werden, welche Sie bereits einmal bei Scana bestellt haben. 1. Klicken Sie in der Hauptnavigation auf «Katalog» 2. Wählen Sie eine Bestellsatzgruppe (hier Beispiel «Frühstück / Apero») 3. Wählen Sie eine Produktgruppe (hier Beispiel «Frühstück») 4. Wählen Sie eine Artikelgruppe (hier Beispiel «Toast») 5. Beim gewünschten Artikel die Menge eingeben und die Liefereinheit auswählen. 6. Mit einemKlick auf den Warenkorb-Knopf wird der Artikel in der eingegebenen Menge und Liefereinheit in den Warenkorb gelegt. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 20 Bestellung www.scana.ch Artikel entfernen Um einen Artikel aus der Bestellung zu entfernen, klicken Sie neben dem betreffenden Artikel auf den Knopf mit dem roten Kreuz. Artikel löschen Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 21 Bestellung www.scana.ch Mengen und Liefereinheit ändern Sie können im Warenkorb jederzeit die Mengen und Liefereinheiten ändern. Tipp Mit der Tabulator-Taste können Sie von einem Mengenfeld ins nächste wechseln. Geben Sie die gewünschte Menge entweder direkt per Tastatur ein oder klicken Sie auf den Plus- oder Minus-Knopf. Wählen Sie hier die gewünschte Liefereinheit. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 22 Bestellung www.scana.ch Darstellungsoptionen Die Darstellung der Artikelliste im Warenkorb und im Katalog lässt sich Ihren Bedürfnissen anpassen. Wählen Sie, ob Details wie Bilder und Zusatzinformationen angezeigt werden sollen und wie die Liste sortiert und gruppiert werden soll. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 23 Bestellung www.scana.ch Artikeldetailansicht Für viele Artikel sind Zusatzinformationen wie zum Beispiel Brutto- und Nettogewicht oder Herkunft hinterlegt. Falls vom Hersteller mitgeliefert, finden Sie hier auch PDFs mit erweiterten Produktespezifikationen oder im Falle von Reinigungsmitteln Sicherheitsdatenblätter. Klicken Sie auf einen Artikel, um die Detailinformationen anzuzeigen Zurück zum Warenkorb Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 24 Bestellung www.scana.ch Bestellung abschicken Wenn Sie alle benötigten Artikel im Warenkorb haben, klicken Sie auf «Bestellung abschicken». Jetzt müssen Sie nur noch, wie auf der nächsten Seite beschrieben, die Bestellinformationen ausfüllen. Falls Ihr Warenkorb Artikel aus dem Tiefkühlsortiment enthält, werden diese separat aufgeführt und müssen auch separat abgeschickt werden. Mehr dazu auf der übernächsten Seite. Bestellung abschicken Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 25 Bestellung www.scana.ch Bestellung abschicken: Bestellinformationen eingeben Damit Sie die Bestellung definitiv abschicken können, füllen Sie bitte noch die unten erklärten Bestellinformationen aus. 1. Gewünschter Liefertag* auswählen. Bitte wählen Sie wann immer möglich einen Haupt-, und nicht einen Ersatzliefertag. 2. Ein Referenztext, der auf dem Lieferschein und der Rechnung erscheint 3. Falls in Ihrem Betrieb verschiedene Personen Bestellungen machen, kann hier der Name des aktuellen Bestellers eingegeben werden, damit später, falls nötig, nachvollzogen werden kann, wer diese Bestellung gemacht hat. Tipp 4. Falls für Ihren Betrieb mehrere Falls Sie nach Bestellungen ein Bestätigungs-Email erhalten möchten, müssen Sie zwingend unter «Einstellungen» (Seite 66) Ihre Emailadresse eingeben. 5. Bestellung abschicken Kundennummern registriert sind, wählen Sie hier die für diese Bestellung passende aus. Falls für Ihren Betrieb nur eine Kundennummer registriert ist, erscheint diese Wahlmöglichkeit nicht. * Sie können Ihre nächsten Liefertage jederzeit unter dem Link «Liefertage» am oberen Fensterrand nachschauen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 26 Bestellung www.scana.ch Getrennte Bestellung für Trocken- und Tiefkühlsortiment Da die Trocken- und Tiefkühlsortimente über separate Logistikschienen ausgeliefert werden, gelten jeweils unterschiedliche Liefertage. Deshalb werden die Bestellungen im Warenkorb aufgeteilt und müssen separat abgeschickt werden. Tiefkühlartikel Tiefkühlbestellung abschicken Trockenartikel Trockenbestellung abschicken Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 27 Bestellung www.scana.ch Aktionsartikel und Palettenpreise Aktionsartikel sind mit einem roten Icon gekennzeichnet und mit dem entsprechenden Aktionspreis angeschrieben. Falls Sie alle Aktionen eines bestimmten Typs sehen möchten, wählen Sie die entsprechende Kategorie im Katalog. Aktion Hit Aktion Palettenpreis (reduzierter Preis bei Bestellung von mindestens einem Palett) Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 28 Bestellung www.scana.ch Speziell gekennzeichnete Artikel Einige Artikel haben einen Sonderstatus und sind entsprechend gekennzeichnet. Für einige Artikel gilt eine Mindestbestellmenge. Sie ist in roter Schrift angegeben und im Mengen/Einheitenfeld vorausgewählt. Neu ins Sortiment aufgenommene Artikel sind mit einem roten «New»Symbol gekennzeichnet. Nicht lieferbare Artikel sind mit roter Schrift entsprechend angeschrieben. Falls bekannt, ist das Verfügbarkeitsdatum angegeben. Für einige Artikel sind Alternativen hinterlegt und mit einem entsprechenden Link gekennzeichnet. Klicken Sie auf diesen Link, um die Alternativen anzuzeigen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 29 Bestellung www.scana.ch Beschaffungsartikel Bei den sogenannten Beschaffungsartikel handelt es sich um Artikel, die nicht im Scana-Grundsortiment enthalten sind, aber auf explizite Anfrage bestellt werden können. Beschaffungsartikel, welche Sie schon mindestens einmal bestellt haben, erscheinen in Scana INTEGRALE in der Essenz und können elektronisch bestellt werden. Bitte beachten Sie aber, dass Beschaffungsartikel in der Regel eine längere Lieferfrist von bis zu 10 Tagen haben und entsprechend nachgeliefert werden, sobald sie bei uns eingetroffen sind. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 30 Bestellung www.scana.ch Inaktive Artikel In der Essenz wie in alten Bestellungen im Archiv kann es vorkommen, dass Artikel in grauer Schrift erscheinen und mit dem roten Hinweis «inaktiv» versehen sind. Ein solcher Artikel ist entweder nicht mehr im Scana Sortiment verfügbar oder die Artikelnummer hat geändert. In letzterem Fall ist der Artikel mit einem Link «Alternativartikel» versehen, über den Sie sich das oder die Ersatzprodukte anzeigen lassen können. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 31 Bestellung www.scana.ch Liefertage Unter dem Link «Liefertage» finden Sie stets die Übersicht über Ihre aktuellen Liefertage und Bestellschlusszeiten für das Trocken- wie auch das Tiefkühlsortiment. Falls sich Ihre Liefertage während Feiertagen verschieben, ist dies im Kalender entsprechend ersichtlich. Zusätzlich erscheint in solchen Situationen gleich nach dem Einloggen in Scana INTEGRALE eine Meldung, die Sie ebenfalls auf die Ausnahmesituation aufmerksam macht. Den dargestellten Liefertagkalender aufrufen Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 32 Vorlagen www.scana.ch Vorlage erfassen Falls Sie häufig gleiche oder ähnliche Artikel bestellen, bietet es sich an, dafür eine Vorlage zu erstellen. So entfällt das jeweilige Neuerfassen der gleichen Artikel. Um eine Vorlage zu erfassen, gehen Sie wie folgt vor. 1. Klicken, um zum hier dargestellten Vorlagenmodul zu wechseln 3. Eine Bezeichnung für die neue Vorlage eingeben 2. «Neue Vorlage Tipp 4. «Erstellen» klicken erfassen» klicken Beachten Sie hierzu auch das Kapitel «Listen sortieren». Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 33 Vorlagen www.scana.ch Artikel per Scanner zur Vorlage hinzufügen Nachdem Sie eine Vorlage eröffnet haben, können Sie Artikel darin erfassen. Am einfachsten geht dies per Scanner: scannen Sie einfach die gewünschten Artikel und lesen dann den Scanner wie auf Seite 15 beschrieben aus. Der einzige Unterschied gegenüber dem Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb ist, dass Sie im Scannerauslesefenster den Zielort «Vorlage» wählen müssen und anschliessend angeben müssen, zu welcher Vorlage die Artikel hinzugefügt werden sollen. 1. Wählen Sie im Scannerauslesefenster unter Zielort «Vorlage» aus 2. Wählen Sie, zu welcher bestehenden oder neuen Vorlage Sie die Artikel hinzufügen möchten und klicken Sie auf «OK» Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 34 Vorlagen www.scana.ch Artikel per Suche zur Vorlage hinzufügen Alternativ zum Scanner können Sie auch die Suche verwenden, um einzelne Artikel zu einer Vorlage hinzuzufügen. Sie verwenden die Suche gleich, wie auf Seite 16 beschrieben. Der einzige Unterschied gegenüber dem Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb ist, dass Sie zuerst sicherstellen müssen, dass Sie sich im Vorlagenmodul befinden und die zu bearbeitende Vorlage angezeigt wird. 1. Sicherstellen, dass Sie sich im Vorlagenmodul befinden und die passende Vorlage ausgewählt haben 2. Die Suche, wie auf Seite 16 beschrieben, verwenden Tipp Um eine grössere Anzahl Artikel zu einer Vorlage hinzuzufügen, eignet sich der Scanner besser als die Suche, da Sie per Suche immer nur einen Artikel aufs Mal hinzufügen können. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 35 Vorlagen www.scana.ch Vorlage bearbeiten und verwenden Nachdem Sie die gewünschten Artikel zur Vorlage hinzugefügt haben, können Sie diese bearbeiten. Sie können Mengen und Liefereinheiten auswählen sowie die Vorlage zum Warenkorb hinzufügen. Zusätzlich stehen Funktionen zur Verfügung, um die Vorlage zu duplizieren, umzubenennen oder im CSV-Format für Excel zu speichern. Mehr zum Excel-Export finden Sie auf Seite 62. Tipp Das Vorlagenmodul dient grundsätzlich dem Erstellen und Bearbeiten von Vorlagen. Um eine Vorlage zum Warenkorb hinzuzufügen, müssen Sie nicht zwingend mittels Hauptnavigation ins Vorlagenmodul wechseln. Einfacher gehts, wenn Sie wie auf Seite 19 beschrieben direkt vom Warenkorb aus eine Ihrer Vorlagen wählen. Geben Sie Mengen und Liefereinheiten an, die für diese Vorlage verwendet werden sollen Weitere Funktionen, um die Vorlage zu bearbeiten Tipp Sie können eine Vorlage wie auf Seite 62 beschrieben für Excel exportieren, um sie dort weiterzuverwenden. Klicken, um die Vorlage dem Warenkorb hinzuzufügen Dieses Häkchen entfernen, um die Artikel mit der Menge «0» in den Warenkorb zu legen Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 36 Archiv www.scana.ch Übersicht Archiv Im Archiv werden automatisch alle Bestellungen abgelegt, die Sie abgeschickt haben. Sie können auf einen Blick die wichtigsten Informationen wie zum Beispiel Bestelldatum, Typ oder Bearbeitungsstatus sehen. Klicken Sie eine Bestellung an, um sie im Detail zu betrachten. Im Archiv werden jegliche Bewegungen zwischen Ihnen und Scana angezeigt, also zum Beispiel auch telefonische Bestellungen, Gutschriften, Retouren etc. Archivmodul Bestellung im Detail einsehen Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 37 Archiv www.scana.ch Detailansicht Archiv Klicken Sie eine Bestellung in der Archivübersicht an um sie im Detail einzusehen oder sie für Ihre Akten auszudrucken. Zudem haben Sie die Möglichkeit, eine alte Bestellung als Vorlage zu speichern oder sie in den Warenkorb zu übernehmen um darauf basierend eine neue Bestellung zu erstellen. Angezeigte als neue Bestellung in den Warenkorb übernehmen Angezeigte Bestellung als Vorlage speichern Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 38 Drittartikel www.scana.ch Drittartikel: Lieferant erfassen Falls Sie Artikel bestellen möchten, die von Scana nicht angeboten werden, können Sie diese im Modul «Drittartikel» erfassen. Zuerst müssen Sie einen Lieferanten, anschliessend die zugehörigen Artikel, erfassen. 1. Klicken, um zum hier dargestellten Drittartikelmodul zu wechseln 3. Füllen Sie die Kontakt2. Um Drittartikel Tipp Sie können später zu einem beliebigen Zeitpunkt weitere Lieferanten erfassen oder bestehende bearbeiten. erfassen zu können, muss mindestens ein Lieferant vorhanden sein. Klicken Sie auf «Lieferant erfassen». informationen für den ersten Drittlieferanten vollständig aus. 4. «Lieferant speichern» klicken Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 39 Drittartikel www.scana.ch Drittartikel erfassen Nachdem Sie einen Lieferanten erfasst haben, können Sie nun dessen Artikel erfassen. 2. Die Artikeldaten eingeben. Die meisten Angaben sind selbsterklärend, die anderen sind unten genauer angeschrieben. 3. «Drittartikel speichern» Tipp Falls ein Drittartikel den gleichen Barcode wie ein Scana-Artikel haben sollte, wird beim Scannen immer der Scana-Artikel erkannt. Dies gilt allerdings nicht für Barcodes, die Sie mit der Druckfunktion als Etiketten oder BarcodeListen drucken. klicken, sobald das Formular vollständig ausgefüllt ist. 1. In der Funktionsleiste «Neuen Artikel erfassen» klicken Der vorangehend erfasste Lieferant ist bereits ausgewählt. Falls Sie später weitere Lieferanten erfassen, werden diese ebenfalls hier zur Auswahl erscheinen. Geben Sie hier die Zahlenfolge ein, die sich unterhalb des Barcodes auf dem Artikel befindet. Falls mehrere Barcodes vorhanden sind, zum Beispiel einer auf dem Karton und ein anderer auf dem Produkt, können Sie über den Knopf «Barcode hinzufügen» entsprechend zusätzliche Barcodes ergänzen. Der Artikel wird somit erkannt, egal welcher der eingetragenen Barcodes gescannt wird. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 40 Drittartikel www.scana.ch Übersicht Drittartikel Nachdem Sie einen Drittartikel erfasst haben, erscheint dieser in der Drittartikelübersicht. Über die Befehle in der Funktionsleiste können Drittartikel gelöscht, neue Artikel und Lieferanten erfasst, sowie bestehende Lieferanten bearbeitet werden. Wählen, ob die Artikel von allen Drittieferanten oder nur von einem einzigen angezeigt werden Drittartikel löschen Drittartikel bearbeiten Funktionen um weitere Lieferanten und Artikel zu erfassen und bearbeiten Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 41 Drittartikel www.scana.ch Lieferanten erfassen und bearbeiten Sie können jederzeit bereits erfasste Lieferanten einsehen und bearbeiten sowie neue Lieferanten erfassen. Bereits erfasste Lieferanten anzeigen und bearbeiten Neuen Lieferant erfassen Klicken Sie auf einen Lieferanten, um ihn zu bearbeiten Lieferant löschen Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 42 Drittartikel www.scana.ch Drittartikel zum Warenkorb hinzufügen Um Drittartikel zum Warenkorb hinzuzufügen, können Sie wie auf Seite 16 beschrieben die Suche verwenden. Zudem stehen alle erfassten Drittlieferanten und die zugehörigen Artikel wie untenstehend erklärt auch im Katalog zur Verfügung. Sobald Drittlieferanten erfasst sind, erscheint im Katalogmodul dieses Menü, über das Sie den Katalog auf einen anderen Lieferanten umschalten können. Die angezeigten Produktegruppen entsprechen den von Ihnen beim Erfassen der Drittartikel gewählten Bezeichnungen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 43 Drittartikel www.scana.ch Drittartikelbestellung abschicken Drittartikel können Sie nicht wie Scana-Artikel direkt elektronisch bestellen, sondern müssen diese manuell als Email oder Fax übermitteln. Wenn Sie Drittartikel in den Warenkorb legen, erscheinen diese abgetrennt von den Scana-Artikeln und sind mit einem eigenen Bestellknopf versehen. Klicken Sie diesen, um ein PDF zum ausdrucken oder mailen zu generieren. Drittartikel erscheinen abgetrennt von den Scana-Artikeln im Warenkorb Tipp Falls Sie die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt erneut ausdrucken möchten, können Sie dies jederzeit vom Archiv aus erledigen. Klicken Sie den Bestellknopf für den Drittlieferanten, dessen Bestellung Sie abschicken möchten. Es wird automatisch ein PDF in einem neuen Fenster geöffnet, welches Sie wie in Windows gewohnt über «Datei > Drucken» ausdrucken oder über «Datei > Speichern» sichern können. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 44 Drittartikel Import/Export www.scana.ch Drittartikel exportieren Sie können Drittartikel in das von Microsoft Excel lesbare CSV-Format exportieren, zum Beispiel um sie in Excel zu bearbeiten oder um sie zu einem späteren Zeitpunkt alle auf einmal wieder importieren zu können (die Import-Funktion wird auf der nächsten Seite erklärt). 3. Die zu exportierenden Lieferanten ankreuzen 4. Auf «Exportieren» 1. Sicherstellen, dass das Drittartikelmodul aktiv ist klicken. Sie werden aufgefordert, die Datei an einem Ort Ihrer Wahl zu speichern. 2. Funktion «Import/ Export» klicken Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 45 Drittartikel Import/Export www.scana.ch Drittartikel importieren Sie können Drittartikel aus einer CSV-Datei, wie sie mit der Export-Funktion erstellt wurde, importieren. Auf dieser Seite wird die Funktion grundsätzlich erklärt. Auf der nächsten Seite folgen zwei Fallbeispiele. 1. Sicherstellen, dass das Drittartikelmodul aktiv ist 3. Die zu importierende Datei wählen Tipp 4. Wählen, ob nur Artikel importiert werden sollen, die noch nicht erfasst sind («Nur neue Daten importieren») oder ob zusätzlich auch Mutationen an bereits erfassten Artikeln berücksichtigt werden sollen. Wichtig: Als bereits erfasst gilt ein Artikel dann, wenn seine Artikelnummer (in der Importdatei) mit einer erfassten Artikelnummer in Scana INTEGRALE übereinstimmt. Falls Sie bis anhin mit KuBe / ScanPal gearbeitet haben, können Sie die damit erfassten Drittartikel nach Scana INTEGRALE übernehmen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Scana Aussendienst Kundenberater, er hilft Ihnen gerne dabei. Tipp Unter «Hilfe» finden Sie eine Beispieldatei für die Import / Export Funktion. Bitte beachten Sie, dass Sie diese nach Bearbeitung nicht im Excel-Standardformat, sondern als CSV-Datei speichern müssen, damit sie in Scana INTEGRALE importiert werden kann. 5. Wählen, ob die importierten Arti- kel einem bestehenden Lieferanten zugeordnet, oder ob allenfalls in der Importdatei vorhandene Lieferanten berücksichtigt werden sollen. 6. Wählen, wie sich Scana INTEG2. Funktion «Import/Export» klicken 7. «Importieren» klicken RALE im Falle eines Importfehlers verhalten soll Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 46 Drittartikel Import/Export www.scana.ch Fallbeispiel 1: Neuen Lieferanten und dessen Artikel erfassen Falls Sie einen neuen Lieferanten und dessen Artikel erfassen möchten, gehen Sie am einfachsten wie folgt vor: 1. Erfassen Sie den Lieferanten in Scana INTEGRALE (Funktion «Lieferant erfassen», auf Seite 42 beschrieben). 2. Bereiten Sie die Importdatei so vor, dass sie nur die Artikel, nicht aber die Daten für den Lieferanten selbst enthält. 3. Stellen Sie die Drittartikel-Importfunktion wie folgt ein und klicken Sie auf «Importieren»: Datei: Wählen Sie die vorbereitete Importdatei aus Bestehende Artikel: «Nur neue Daten importieren» Lieferanten: Wählen Sie den neu erfassten Lieferanten, für den Sie die Artikel einlesen möchten Bei Fehlern: «Import abbrechen. Änderungen rückgängig machen.» Fallbeispiel 2: Artikel eines bestehenden Lieferanten ergänzen / bearbeiten Falls Sie Artikel zu einem bereits erfassten Lieferanten hinzufügen oder bestehende Artikel bearbeiten möchten, gehen Sie wie folgt vor: 1. Falls nicht sowieso bereits der Fall, bereiten Sie die Importdatei so vor, dass sie nur Artikel von demjenigen Lieferanten enthält, für den Sie Artikel ergänzen / ändern möchten. 2. Stellen Sie die Drittartikel-Importfunktion wie folgt ein und klicken Sie auf «Importieren»: Datei: Wählen Sie die vorbereitete Importdatei aus Bestehende Artikel: «Neue und geänderte Daten importieren» Lieferanten: Wählen Sie den Lieferanten, für den Sie Artikel ergänzen/ändern möchten Bei Fehlern: «Import abbrechen. Änderungen rückgängig machen.» Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 47 Drittartikel Import/Export www.scana.ch Die Drittartikeldatei Wenn Sie eine exportierte Drittartikeldatei in Microsoft Excel öffnen, erscheint diese entsprechend der untenstehenden Abbildung. Sie können diese Datei in Excel bearbeiten. Falls Sie die Drittartikel zu einem späteren Zeitpunkt wieder in Scana INTEGRALE importieren möchten, beachten Sie, dass der Aufbau der Datei auch nach der Bearbeitung noch der originalen, exportierten Datei entsprechen muss. Insbesondere die Spaltentitel dürfen nicht verändert werden («Art. Nr», «Name», «Verp.» etc.). Die Angaben zum Lieferanten sind optional. Die Daten für den Lieferanten müssen nicht zwingend vorhanden sein Die Artikeldaten müssen in den vorgegebenen Spalten eingetragen sein Fügen Sie allfällige weitere Lieferanten/ Artikel unterhalb der bestehenden Einträge an. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 48 Inventar www.scana.ch Inventarsatz eröffnen: Lagerorte/Sparten erfassen Mit Scana INTEGRALE können Sie bequem Ihr Inventar erledigen. Um einen Inventarsatz zu eröffnen, gehen Sie wie folgt vor: 1. Klicken, um zum hier dargestellten Inventarmodul zu wechseln 2. «Lagerorte / Sparten bearbeiten» klicken Tipp Sie können die Lagerorte/Sparten später jederzeit mit dem Befehl «Lagerorte/Sparten bearbeiten» bearbeiten. 3. Da Sie zum ersten Mal einen Inventarsatz erstellen, müssen Sie zuerst Ihre Lagerorte/ Sparten definieren, zum Beispiel «Küche», «Keller» etc. 4 Falls Sie mehr als ein Lagerort/Sparte führen, können Sie hier entsprechend weitere Felder einblenden. 5. «Speichern» klicken Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 49 Inventar www.scana.ch Inventarsatz eröffnen: Bezeichnung eingeben Sobald Sie die Lagerorte/Sparten erfasst haben, können Sie einen ersten Inventarsatz erfassen. 1. «Inventarsatz eröffnen» klicken 2. Bezeichnung für den zu eröffnenden Inventarsatz eingeben 3. «Inventarsatz eröffnen» klicken Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 50 Inventar www.scana.ch Inventarsatz bearbeiten Nachdem Sie einen Inventarsatz eröffnet haben, können Sie ihn bearbeiten. Klicken Sie ihn dazu in der Inventarübersicht an. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie, wie Sie Artikel zu einem Inventarsatz hinzufügen. Klicken Sie den eben eröffneten Lagersatz an, um ihn zu bearbeiten Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 51 Inventar www.scana.ch Inventarsatz bearbeiten: Artikel per Scanner hinzufügen Die Artikelerfassung per Scanner funktioniert wie gewohnt, ausser dass Sie nach dem Scannerauslesen aufgefordert werden, zu welchem Lagerort/Sparte die gescannten Artikel hinzugefügt werden sollen. Bitte beachten Sie, dass die gescannten Artikel immer in der Basiseinheit ins Inventar eingelesen werden (also zum Beispiel «Flasche» oder «Kilo» und nicht «Harass» oder «Palett». Angeben, zu welchem Lagerort die Artikel hinzugefügt werden sollen. Alternativ können Sie im Feld rechts einen neuen Lagerort angeben. Angeben, zu welchem Inventarsatz die Artikel hinzugefügt werden sollen. Alternativ können Sie im Feld rechts einen neuen Inventarsatz angeben. Tipp Lesen Sie jeweils nur einen Lagerort/Sparte aufs Mal ein, da die Artikel aus einem Scan-Gang nicht nachträglich in Scana INTEGRALE aufgesplittet werden können. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 52 Inventar www.scana.ch Inventarsatz bearbeiten: Artikel aus Vorlage / Essenz hinzufügen Sie können eine beliebige von Ihnen selbst erstellte Vorlage sowie die gesamte Essenz zu einem Inventarsatz hinzufügen. Wählen Sie hier eine Vorlage oder die Essenz, um die enthaltenen Artikel zum aktiven Inventarsatz hinzuzufügen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 53 Inventar www.scana.ch Inventarsatz bearbeiten: Artikel per Suche hinzufügen Die Artikelerfassung per Suche funktioniert im Inventar etwas anders als im Warenkorb: Sie können aus einem Suchresultat mehrere Artikel auf einmal einem Inventarsatz hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass das Inventarmodul ausgewählt ist und der zu bearbeitende Inventarsatz angezeigt wird bevor Sie einen Suchbegriff eingeben. Das Suchresultat erscheint wie unten abgebildet. 1. Wenn Sie im Inventarmodul die Suche verwenden, können Sie gleich mehrere Artikel aus einem Resultat zum aktiven Inventarsatz hinzufügen. Geben Sie bei allen gewünschten Artikeln Menge und Einheit an. 2. Klicken Sie auf «Hinzufügen» um die gewünschten Artikel mit den angegebenen Mengen hinzuzufügen. Wie auf der vorangehenden Seite beim Scanner erklärt, werden Sie auch hier anschliessend aufgefordert, den gewünschten Lagerort/Sparte anzugeben. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 54 Inventar www.scana.ch Inventarsatz bearbeiten: Darstellungsoptionen Sie können die Darstellung der Artikellisten im Inventar an Ihre Bedürfnisse anpassen. Die Produkte oder nur den Gesamtwert der Lagerorte anzeigen Details wie z.B. Produktebild und Stückpreis ein-/ausblenden Wählen Sie, wie die Liste sortiert wird Wählen Sie, wie die Artikelliste sortiert wird Wählen Sie, welche Lagerorte angezeigt werden. Es ist auch die konsolidierte Darstellung aller Lagerorte möglich. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 55 Inventar www.scana.ch Inventarsatz bearbeiten: Bewertung Sie können alle Artikel im Inventarsatz global mit einem Prozentsatz bewerten. Zusätzlich können Sie einzelne Artikel individuell bewerten. Klicken Sie in der Spalte «Bewertung» auf den Prozentsatz des gewünschten Artikels, um ihn individuell zu bewerten Bewerten Sie alle momentan angezeigten Artikel, die noch nicht individuell bewertet sind, mit einem Prozentwert Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 56 Inventar www.scana.ch Lagerorte/Sparten bearbeiten Sie können jederzeit neue Lagerorte/Sparten erfassen und bestehende bearbeiten. 1. Klicken Sie auf «Lagerorte/Sparten bearbeiten» 2. Die von der ersten Lagerort/Sparte Erfassung her bekannte Ansicht erscheint. Sie können Bezeichnungen ändern, Lagerorte/ Sparten löschen sowie neue hinzufügen. Beachten Sie, dass Sie nur solche Lagerorte/Sparten löschen können, die nicht bereits in einem Inventarsatz Verwendung finden. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 57 Inventar www.scana.ch Inventarsatz abschliessen Schliessen Sie den Inventarsatz ab, sobald Sie alle Artikel aus allen Lagerorten fertig erfasst und die Bewertung vorgenommen haben. Tipp Sie können einen Inventarsatz wie auf Seite 62 beschrieben für Excel exportieren, um ihn dort weiterzuverwenden. Wichtig! Bitte beachten Sie, dass einmal abgeschlossene Inventarsätze aus steuerrechtlichen Gründen nicht mehr bearbeitet werden können. 1. «Inventarsatz abschliessen» klicken. Bestätigen Sie die Sicher- heitsabfrage, welche Sie darauf hinweist, dass ein abgeschlossener Inventarsatz nicht mehr bearbeitet werden kann. 2. Abgeschlossene Inventarsätze erscheinen mit dem Abschlussdatum versehen in der Inventarübersicht Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 58 Listen sortieren www.scana.ch Listen individuell strukturieren Möchten Sie im Inventar oder in den Vorlagen die Inhalte gruppieren oder speziell sortieren, öffnen Sie Ihre Vorlage über die Funktion «Liste sortieren». Mit Drag&Drop können Produkte in der Liste umplatziert werden (Produktezeile mit linker Maustaste anfassen, verschieben und Taste wieder loslassen). Alle Änderungen müssen am Ende der Liste gespeichert werden! Mittels Mehrfach-Selektierung können Sie mehrere Produkte an einer neuen gemeinsame Position einfügen. Erst Häckchen setzen, dann an gewünschter Position Cursor zwischen die Zeilen bewegen und «Markierte hier einfügen» auswählen. Tipp Sogar die Essenz lässt sich in den Vorlagen nach Ihren Bedürfnissen umstrukturieren und von dort wird Ihre neue Sortierung sowohl in den Warenkorb als auch ins Inventar übernommen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 59 Listen sortieren www.scana.ch Mittels Klick zwischen die Zeilen lassen sich schnell Gruppentitel definieren. Mit «OK» bestätigen sie den neuen Titel. Wenn alle Gruppen erstellt sind muss die Liste gespeichert werden! Tipp Ihre eingescannten Inhalte werden im Warenkorb unsortiert angezeigt. Nützen sie dafür Vorlagen! Wenn Sie Bestellungen aus einer Vorlage generieren, wird Ihre Sortierung in den Warenkorb übernommen. Die Gruppentitel werden direkt in Ihre Produkteansicht übernommen. Über das Pull DownMenu können Sie von der eigenen Sortierung zu den herkömmlichen Sortiermöglichkeiten zurückwechseln. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 60 Drucken www.scana.ch Universelle Druckfunktion Sie können jederzeit eine Bestellung aus dem Warenkorb oder dem Archiv, eine Vorlage, einen Inventarsatz oder die Essenz ausdrucken. Es stehen die Druckformate «Artikelliste», «Barcodeliste» und «Etiketten» zur Verfügung. 1. Die Druckfunktion druckt immer diejenige Bestellung, (oder Vorlage oder Inventarsatz), die momentan angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass das angezeigt wird, was Sie ausdrucken möchten und klicken Sie in der Funktionsleiste auf «Drucken». 2. Wählen Sie das gewünschte Druck- Tipp Die Druckfunktion setzt den Acrobate Reader von Adobe in der Version 6 oder neuer voraus. Sie können die aktuelle Version unter «Hilfe» gratis herunterladen. format und stellen Sie sicher, dass im Falle der Etiketten das entsprechende Papier in den Drucker eingelegt ist: Zweckform No 3664. Auf der nächsten Seite finden Sie Beispiele, wie die verschiedenen Druckansichten aussehen. 3. Klicken Sie auf «Drucken». Es wird nun automatisch ein PDF geöffnet, wel- ches Sie wie in Windows gewohnt über Menü «Datei > Drucken» ausdrucken können. Falls Sie Etiketten drucken, beachten Sie bitte den Hinweis auf der nächsten Seite. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 61 Drucken www.scana.ch Beispiele Druckansichten Artikelliste Barcodeliste Etiketten (Zweckform No 3664) Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 62 Drucken www.scana.ch Hinweis Etikettendruck Verwenden Sie für den Etikettendruck Papier vom Typ «Zweckfrom No 3664». Damit die Etiketten beim Druck korrekt auf dem Papier ausgerichtet werden, beachten Sie bitte, dass im PDF-Druckdialog die Optionen für die Grössenanpassung deaktiviert sein müssen, so wie unten dargestellt. Je nachdem, welche Version der PDF-Software Adobe Acrobat Reader Sie installiert haben, sehen Druckdialog und zu deaktivierende Funktionen etwas anders aus. Die korrekten Einstellungen, wie Sie in der Version 7 von Acrobat Reader erscheinen. In anderen Versionen kann der Einstellungsdialog leicht anders aussehen. Stellen Sie einfach sicher, dass alle Optionen, die eine Grössenanpassung bewirken könnten, deaktiviert sind. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 63 Für Excel speichern www.scana.ch Vorlagen und Inventarsätze für Excel speichern Vorlagen und Inventarsätze können im sogenannten CSV-Format gespeichert werden, welches von Microsoft Excel geöffnet werden kann. Damit haben Sie die Möglichkeit, Artikellisten beliebig in Excel weiterzuverwenden. Tipp Falls Sie die Excel-Datei nicht zuerst anschauen, sondern lediglich direkt speichern möchten, dann klicken Sie den Befehl «Für Excel speichern» mit der rechten Maustaste an und wählen «Ziel speichern unter...». 1. Die Excel-Exportfunktion speichert immer diejenige Vorlage (oder Inventarsatz), die momentan angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass das angezeigt wird, was Sie speichern möchten und klicken Sie in der Funktionsleiste auf «Für Excel speichern». 2. Die erstellte Excel-Datei öffnet sich nun automatisch. Die Daten erscheinen nicht «in einem Layout», sondern als reine Excel-Tabelle. Sie können diese nun wie unter Windows gewohnt über das Menü «Datei > speichern unter...» an einem beliebigen Ort ablegen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 64 Statistik www.scana.ch Übersicht Statistik Mit dem Statistikmodul können Sie sich einen detaillierten Überblick über Umsatz, Mengen und andere Daten verschaffen. Sie können die Statistiken selber generieren und in Excel oder PDF analysieren oder sich gleich über die Online-Statistiken informieren. Statistiken selber generieren: Sie können die Dateien als Excel oder PDF herunterladen (mehr dazu auf der nächsten Seite) Statistikmodul aufrufen Online-Statistiken (mehr dazu auf der übernächsten Seite) Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 65 Statistik www.scana.ch Statistiken selber generieren Um Statistiken als Excel oder PDF herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor: 1. Art der zu generierenden Statistik wählen 2. Zeitraum wählen 3. Falls für Ihren Betrieb mehrere Kun- dennummern registriert sind, können Sie wählen, ob die Statistik übergreifend für alle Nummern oder nur für eine einzige erstellt werden soll 4. Klicken Sie, um die gewählte Statistik als Excel (linkes Symbol) oder als PDF (rechtes Symbol) herunterzuladen Tipp Vorteile des Excel Formates ist, dass die Daten beliebig weiterverarbeitet werden können. Im PDF sind die Daten zwar in einem ansprechenden Layout dargestellt, können aber nicht mehr bearbeitet werden. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 66 Statistik www.scana.ch Online Statistiken Im unteren Teil des Statistikmoduls sind die wichtigsten Auswertungen stets inklusive Diagramm sichtbar. Sie können Kundennummern und das Jahr wählen. Falls für Ihren Betrieb mehrere Kundennummern registriert sind, können Sie wählen, ob Sie die Statistik übergreifend für alle Nummern oder nur für eine einzige betrachten möchten Bestimmen Sie, für welches Jahr die Statistiken dargestellt werden sollen Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 67 Einstellungen www.scana.ch Optionale Einstellungen Auf Wunsch können Sie unter «Einstellungen» die Emailadresse für das Bestätigungsmail eingeben, Ihr Passwort oder Ihre Logineinstellungen ändern. 1. Einstellungsseite anzeigen 2. Die beschriebenen Einstellungen wie gewünscht vornehmen Wichtig: Falls Sie nach Bestellungen ein Bestätigungs-Email erhalten möchten, müssen Sie hier zwingend Ihre Emailadresse eingeben. 3. Einstellungen speichern Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 68 Hilfe www.scana.ch Hilfeseite Unter «Hilfe» finden Sie ergänzende Informationen rund um Scana INTEGRALE wie zum Beispiel das Handbuch oder den USB-Treiber für den Scanner. Hilfeseite anzeigen Hier finden Sie stets das aktuelle Handbuch zum herunterladen Java-Installationsprogramm Acrobat Reader, wird zum Lesen des Handbuchs benötigt (auf den meisten PCs schon installiert) USB-Treiber für den Scanner Import/Export Beispieldatei Mengentabelle um Mengen zu scannen, kann runtergeladen und ausgedruckt werden Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 69 Problemlösung www.scana.ch Häufig gestellte Fragen ? Wieso werden nicht alle Barcodes auf den Produkten erkannt? > Damit einem Barcode ein Artikel zugeordnet werden kann, muss er auch im Artikelstamm erfasst sein. Falls ein Scana-Artikel nicht erkannt werden sollte, melden Sie das bitte an die Scana-Hotline. ? Die Barcode Etiketten passen beim Drucken nicht in das Formular. > Beim Bedrucken der Etikettenbögen darf die Liste nicht verkleinert oder vergrössert werden. Bitte beachten Sie in den Druck-Einstellungen, dass die Seitendarstellung immer auf 100 % ist. Das gilt allerdings nur für die Etikettenbögen, nicht für die anderen Listen. ? Es werden nicht alle Artikel angezeigt, die ich erfasst habe. > Unter Umständen haben Sie in bei den Darstellungsoptionen (Seite 23) eine Einstellung vorgenommen, die bewusst nur einen Teil der Artikel darstellt. So können Sie zum Beispiel im Inventar nur einen Lagerort anzeigen lassen und sehen dann die anderen nicht. Deaktivieren Sie diese Funktion, um wieder alle Arikel zu sehen. ? Barcode auf Drittartikel-Listen wird nicht mehr erkannt, «Artikel unbekannt» > Wenn ein Lieferant oder einzelne Artikel gelöscht und wieder neu erfasst werden, wird ein neuer Barcode generiert und die Listen oder Etiktetten müssen neu gedruckt werden. Das kann auch bei der Importfunktion von Drittartikeln der Fall sein. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 70 Problemlösung www.scana.ch Unterstützung von Scana Sollten Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht in diesem Handbuch finden, wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Aussendienst-Kundenberater. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 71 Anhang «Grosser Scanner» www.scana.ch Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 72 www.scana.ch Scanner Scanner in Betrieb nehmen Bei dunklem Display befindet sich das Gerät im Stand-by-Modus. Sie können es durch drücken einer beliebigen Taste oder einer Berührung des Displays aktivieren. Drücken Sie eine beliebige Taste, um den Scanner zu aktivieren. Datenübertragung Scanner abschalten Die Datenübertragung erfolgt ausschliesslich über das Mobilfunknetz. Schliessen Sie das Gerät nie über USB an Ihren PC an. Sie brauchen den Scanner nach Gebrauch nicht manuell abzuschalten, er deaktiviert sich nach einigen Minuten Inaktivität von selbst. Wichtiger Hinweis zur Batterie Damit der Scanner stets einsatzbereit ist, muss die Batterie laufend wieder geladen werden. Schliessen Sie den Scanner wann immer Sie ihn nicht in Gebrauch haben mit dem beigelegten Ladegerät am Strom an, insbesondere über Nacht. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 73 www.scana.ch Scanner Artikel scannen 1. Zielen Sie mit dem Scanner aus ca 5 bis 20 cm Entfernung auf den Barcode. 2. Zum Scannen drücken Sie eine der drei Scantasten und halten diese, bis der Bestätigungston erklingt. Achten Sie darauf, dass die rote Licht-Linie über den ganzen Barcode quer zu den schwarzen Strichen reicht. $pc n6 $pc n6 3. Der gescannte Artikel erscheint auf dem Bildschirm. Scannen! Wenn das Gerät nicht mehr reagiert: Auch dieser kleine Computer kann in seltenen Fällen abstürzen. Sollte das Gerät nicht mehr reagieren, drücken Sie den roten Knopf für 10 Sekunden und folgen Sie anschliessend den Anweisungen am Bildschirm. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 74 www.scana.ch Bestellen Mengen und Liefereinheiten eingeben Die Mengen und Liefereinheiten können Sie direkt mit dem am Scanner befestigten Stift auf dem berührungsempfindlichen Bildschirm eingeben oder dazu die Stern bzw. die Rautetaste Betätigen. Entnehmen Sie diesen Stift, um direkt auf dem Bildschirm Eingaben zu machen Sobald Sie einen Artikel gescannt haben, ist dessen Mengenfeld aktiviert. Sie können direkt über den Zahlenblock unten auf dem Scanner die gewünschte Menge eingeben. Tippen Sie mit dem Stift auf die Liefereinheit, um diese zu ändern. Drücken Sie die Sterntaste, um die Menge um eins zu erhöhen. Drücken Sie die Rautetaste, um die Einheit zu wechseln. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 75 www.scana.ch Bestellen Artikel per Suche erfassen Alle Artikel aus dem Scana-Sortiment, sowie alle Ihre Drittartikel, die auf dem Scanner gespeichert sind, können über die Suchfunktion gefunden und zur aktuellen Bestellung hinzugefügt werden. (Beachten Sie: Neu erfasste Drittartikel sind erst aktiv, nachdem sich der Scanner mit Scana INTEGRALE synchronisiert hat. Eine Synchronisation findet statt, wenn eine Artikelliste abgeschickt wird. Die Artikelliste kann auch leer sein.) 2. Tippen Sie auf «Suchen...» 4. Tippen Sie auf «OK», um das Suchresultat anzuzeigen. 5. Tippen Sie auf den gewünschten Artikel, um ihn zu markieren. Verwenden Sie falls nötig die «auf» und «ab» Pfeile am rechten Rand, um in der Liste rauf und runter zu scrollen. 3. Geben Sie mit dem Stift über die auf dem Bildschirm angezeigte Tastatur den gewünschten Suchbegriff ein. 1. Tippen Sie mit dem Stift auf «FunkTipp Falls Sie den gewünschten Artikel nicht finden, versuchen Sie es mit einem genaueren Suchbegriff. Die Resultate-Liste ist aus technischen Gründen auf 35 Artikel beschränkt. tionen», um das Funktionsmenü zu öffnen. 6. Tippen Sie mit dem Stift auf «Hinzufügen», um den Artikel zur aktuellen Bestellung hinzuzufügen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 76 www.scana.ch Bestellen Artikel aus der Bestellung entfernen Sie können jederzeit einen Artikel aus der Bestellung entfernen. 1. Tippen Sie den zu löschenden Artikel an, um ihn zu markieren. 2. Tippen Sie auf «Löschen» Um alle Artikel aus der Bestellung zu löschen, wählen Sie im Funktionsmenü «Alle löschen». Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 77 www.scana.ch Bestellen Bestellung zur Scana INTEGRALE Webapplikation übertragen Sie können nun die Artikelliste über das Mobilfunknetz an Ihren PC übertragen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1. Tippen Sie im Funktionsmenü auf «Senden». 2. Als nächstes müssen Sie wie auf der fol- genden Seite beschrieben die Webapplikation auf dem PC starten. Dort können Sie die per Scanner geschickte Bestellung «in Empfang nehmen». Kosten Die Kosten für den Datentransfer über das Mobilfunknetz werden von Scana getragen und werden Ihnen nicht weiter verrechnet. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 78 www.scana.ch Bestellen Artikelliste an PC übermitteln Nachdem Sie die Artikelliste via Mobilfunknetz abgeschickt haben, rufen Sie die Startseite von Scana INTEGRALE auf: «www.scana.ch/integrale». Nachdem Sie sich eingeloggt haben, erscheint dieses Fenster: 1. Sicherstellen, dass als Zielort für die gescannten Artikel «Warenkorb» gewählt ist. 2. «Artikel hinzufügen» klicken Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 79 www.scana.ch Bestellen Bestellung im Warenkorb auf der Scana INTEGRALE Webapplikation Sämtliche Positionen auf dem Scanner wurden nun in den Warenkorb auf dem PC eingefügt. Sie können nun weitere Artikel hinzufügen, Mengen ändern oder die Bestellung abschicken. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 80 www.scana.ch Vorlage Artikel per Scanner zu einer Vorlage hinzufügen Sie können per Scanner Artikel erfassen und diese dann zur einer bestehenden oder neuen Vorlage hinzufügen. Erfassen Sie die entsprechenden Barcodes und senden Sie diese Artikelliste via "Funktionsmenu" Senden" ab. Starten Sie anschliessend die Webapplikation auf dem PC. 1. Wählen Sie als Zielort für die Artikel «Vorlage» aus. 2. Klicken Sie auf «Artikel hinzufügen». 3. Sie können anschliessend wählen, ob Sie die Artikel zu einer bestehenden oder einer neue Vorlage hinzufügen wollen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 81 www.scana.ch Inventar Erstellen eines Inventars per Scanner Stellen Sie sicher, dass die Artikelliste auf Ihrem Scanner leer ist. Auch hier stellen Sie sich eine ganz normale Artikelliste zusammen mit dem kleinen Zusatz, dass Sie nun dem Artikel einen Lagerort zuweisen können. 1. Tippen Sie im Funktionsmenü auf «Lagerorte verwenden», bevor Sie mit dem Scannen von Artikeln beginnen. 2. Am oberen Bildschirmrand erscheint nun ein Menü mit allen zuvor auf dem PC erfassten Lagerorten (bitte beachten Sie untenstehende Box «Wichtiger Hinweis»). Wählen Sie nun jeweils den gewünschten Lagerort aus, bevor Sie die zugehörigen Artikel scannen. 3. Versenden Sie die Artikel über den Befehl «Funktionen > Senden» Fortsetzung auf der nächsten Seite. Wichtiger Hinweis Erfassen Sie zuerst wie vorangehend beschrieben alle benötigten Lagerorte auf dem PC. Anschliessend müssen Sie mindestens eine Bestellung vom Scanner her senden (kann auch eine leere sein), damit die Lagerorte auf den Scanner übertragen werden. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 82 www.scana.ch Inventar Übermitteln der Artikelliste an den PC Sobald Sie auf dem Scanner die Artikel an den PC versendet haben, erscheint die Empfangsaufforderung auf dem PC-Bildschirm. (Falls Sie zum Zeitpunkt des Versendens Scana INTEGRALE nicht geöffnet haben, erscheint die Aufforderung, sobald Sie sich einloggen.) 1. Stellen Sie sicher, dass der Zielort «Inventar» ausgewählt ist 2. Klicken Sie auf «Artikel hinzufügen» 3. Wählen Sie den gewünschten Inventarsatz aus oder geben Sie eine Bezeichnung für einen neuen ein. 4. Klicken Sie auf «Artikel hinzufügen» Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 83 www.scana.ch Weiteres zum Scanner Scankorb für empfangene Artikellisten Falls Sie mit dem Scanner mehr als einmal Artikel an den PC übermitteln und dazwischen die Artikel nicht am PC entgegennehmen, werden die einzelnen Übermittlungen im sogenannten Scankorb abgelegt. 1. Falls sich Artikelübertragungen vom Scanner «anstauen», wird das Scankorb Icon angezeigt. Klicken Sie darauf, um die einzelnen Übertragungen einzusehen und zu verarbeiten. 2. Wählen Sie für die empfangenen Artikel den jeweiligen Zielort aus, um diese dort hinzuzufügen. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 84 www.scana.ch Problemlösung Häufig gestellte Fragen zum grossen Scanner ? Wie lange kann man mit dem Scanner unterwegs arbeiten (Akkuleistung)? > Bei einem voll geladenen Akku 4 - 8 Stunden. Es empfiehlt sich auf jeden Fall, den Scanner bei Nichtgebrauch mit dem Ladegerät am Strom anzuschliessen, damit er immer voll aufgeladen ist. ? Barcode auf Drittartikel-Listen wird nicht mehr erkannt, «Artikel unbekannt» > Bevor neu angelegte Drittartikel auf dem Scanner verfügbar sind, müssen sie mit dem Scanner synchronisiert werden. Dies geschieht beim abschicken einer Bestellung. Schicken Sie daher zum Synchronisieren der Artikel zuerst eine Bestellung, kann auch eine leere sein, ab. Scana INTEGRALE Benutzerhandbuch, Version 1.2 85